讀后感是我們?cè)陂喿x一本書(shū)之后,總結(jié)對(duì)書(shū)中內(nèi)容和感受的一種表達(dá)方式。寫(xiě)讀后感時(shí),應(yīng)注意結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),用詞恰當(dāng),表達(dá)準(zhǔn)確。閱讀這些讀后感范文,不僅可以提升自己的寫(xiě)作水平,還能夠拓寬自己的思維和視野。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇一
通篇看下來(lái),覺(jué)得作者楊鋼應(yīng)該是個(gè)講故事方面比較厲害的人,用敘述的方式,把自己的觀點(diǎn)深入淺出的講出來(lái)的方式,恰恰又是我比較喜歡的。
剛看到開(kāi)篇的時(shí)候,會(huì)有種拿錯(cuò)書(shū)的錯(cuò)覺(jué)。這是工具書(shū)還是小說(shuō)?而且是穿越的仙劍小說(shuō)。
因?yàn)樽髡咴凇兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》開(kāi)篇的時(shí)候,就用一篇講的很好的故事來(lái)引讀者入局。而且故事講的很有吸引力。
這本書(shū),作者主要引入了4個(gè)人,其中一個(gè)主導(dǎo)者,也就是零缺陷博士。他以相互討論的方式,引導(dǎo)其他人講自己的經(jīng)歷,然后做總結(jié),最出通過(guò)一些案例來(lái)得出結(jié)論。
可能是他的案例的緣故,反而更容易讓讀者找到共鳴。
做正確的事,做正確事的人相加其實(shí)就是第一次把事情做對(duì)這本書(shū)的中心觀點(diǎn)。
就如作者所說(shuō):什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向,正確地做事是動(dòng)作與執(zhí)行,第一次是效率和結(jié)果,而第一次把事情做對(duì)則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力———這就是第一次把事情做對(duì)的完事意義。
世上很多事情都是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,作者把《第一次把事情做對(duì)》的核心流程也作了總結(jié)。只要7大步即可。
為了保持書(shū)里內(nèi)容的有趣性,在這里就不劇透啦,有興趣的小伙伴可以自己看書(shū)哦!
看完這本書(shū),最大的感觸就是第一次把事情做對(duì),不只是體現(xiàn)在工作中,還體現(xiàn)在社會(huì),生活等各個(gè)領(lǐng)域里。而思維的局限性和行為的暗示的影響又是巨大的。
整本書(shū)講了很多案例,有兩個(gè)案例對(duì)于而言是最印象深刻的,其中有一個(gè)案例講的是,工廠的產(chǎn)品總是會(huì)被返工,返工的結(jié)果就是工廠不能按期完成生產(chǎn)計(jì)劃,那這樣對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)是不能接受的,而且工廠的工人由于返工,總要加班,從而沒(méi)有自己的時(shí)間,有抱怨,并且還不能完成客戶需要的量,老板只能又再招幾百人來(lái)解決問(wèn)題。老板可以說(shuō)是寢食難安。
后來(lái)經(jīng)過(guò)高人指點(diǎn)發(fā)現(xiàn),其實(shí)最主要的問(wèn)題是:領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有對(duì)一線工人進(jìn)行培訓(xùn),他們的觀念是“一切都需要返工”;另外專(zhuān)門(mén)設(shè)立的返工區(qū),更是加深了他們的觀念印象;并且建立零缺陷的工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)從生產(chǎn)線上就開(kāi)始執(zhí)行。
所以,問(wèn)題就全部迎刃而解。
另外一個(gè)是案例中傳達(dá)出的一些觀念。即s制冷公司的3n目標(biāo),也就是3個(gè)no。s制冷公司嚴(yán)格執(zhí)行這個(gè)目標(biāo),所以公司發(fā)展的特別好。
零缺陷的概念對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō),注重源頭的缺陷預(yù)防系統(tǒng),強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)質(zhì)量的宏觀控制。
但并不是說(shuō)只要過(guò)程,可以不看重結(jié)果。這個(gè)概念傳送的是既要過(guò)程又要結(jié)果,結(jié)果才是目的。不能本末倒置。而結(jié)果只不過(guò)是一個(gè)體現(xiàn),能不能達(dá)到想要的結(jié)果,就是看過(guò)程。
作者認(rèn)為匠人精神本質(zhì)也是零缺陷精神。這個(gè)我也很認(rèn)同。因?yàn)橹挥斜е闳毕菥癫拍茏龅浇橙说钠焚|(zhì)。
最后,引用學(xué)者胡適先生的一篇短文,也是本書(shū)中引用的文章做結(jié)。來(lái)說(shuō)下差不多和差很多的關(guān)系?,F(xiàn)實(shí)生活中太多人都是差不多先生和差不多小姐,就是由于這種觀念和想法,我們做事總也做不到最好。這背后的意義耐人尋味。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇二
昨天,你興奮地對(duì)我說(shuō):“爸爸,吃完飯,帶我去充氣樂(lè)園玩,行嗎?”
“可以啊,但你必須把晚飯吃完!”面對(duì)期待的眼神,我說(shuō)道。
“好的,我一定吃完?!蹦愠兄Z。
后來(lái),爸爸媽媽都吃完了,你一如既往地慢慢地說(shuō)著,嬉著,吃著。
我知道你是就著一份期待的喜悅和一點(diǎn)不安(要知道,你說(shuō)了n次“爸爸吃完飯,帶我去充氣樂(lè)園玩哦”,信任危機(jī)?。。?,在做“把飯吃完”這件事。但是,我們發(fā)現(xiàn)情況在發(fā)生變化。
―――你把自己碗里的飯,倒出差不多一半在媽媽的空碗里。
―――趁媽媽不注意,將自己碗里的飯倒進(jìn)垃圾桶。
―――媽媽生氣說(shuō),因?yàn)槟悴还?,不?zhǔn)爸爸帶你出去玩,你竟然嘀咕:不聽(tīng)媽媽話了,以后聽(tīng)爸爸話。
于是,這出由你主演的.鬧劇開(kāi)始上演,你哭鬧著,憤怒著,委屈著;爸爸媽媽則立場(chǎng)堅(jiān)定的用語(yǔ)言和行動(dòng)表達(dá)著,你錯(cuò)了,錯(cuò)在哪兒,如何改正,接受懲罰。
關(guān)于錯(cuò)誤主要集中兩點(diǎn),一是不珍惜糧食,二是不誠(chéng)實(shí)。
說(shuō)實(shí)話,看著4歲多的你淚流滿面,楚楚可憐樣,我既心疼你,又為你高興。
吃不完飯,沒(méi)有問(wèn)題??!那怎么辦呢?
誠(chéng)實(shí)說(shuō)明情況,尋求支持與幫助。向媽媽說(shuō)清楚,你真的吃不完,或玩回家再吃,尋求媽媽的理解和支持。堅(jiān)決不撒謊,不欺瞞。
知道錯(cuò)了,改正啊,而不是你說(shuō)的那樣“不聽(tīng)媽媽話,聽(tīng)爸爸話”,希望拉攏爸爸(犧牲親情,成就自己,恐懼?。。?,要知道,爸爸媽媽在愛(ài)你這一點(diǎn)上,永遠(yuǎn)沒(méi)有分歧的。
爸爸媽媽愛(ài)聰明的孩子,更希望你是個(gè)誠(chéng)實(shí)的孩子。
聰明可以讓你把事情做好,而誠(chéng)實(shí)可以讓你把事情做對(duì)。比較來(lái)說(shuō),我們更希望你是個(gè)把事情做對(duì)的孩子。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇三
咸寧籌備處質(zhì)保部組織質(zhì)量月讀一本好書(shū)活動(dòng),要求全體員工讀《第一次把事情做對(duì)》并完成一篇讀后感。本人利用業(yè)余時(shí)間把此書(shū)通讀了后,感覺(jué)受益非淺。
《第一次把事情做對(duì)》在闡述觀點(diǎn)時(shí),都是引用發(fā)生的實(shí)例,例子雖然簡(jiǎn)單但是寓意深刻,發(fā)人深省。我覺(jué)得這本書(shū)眾多的觀點(diǎn)中如“協(xié)作,增加成功的幾率”、“讓零缺陷成為每個(gè)人的習(xí)慣”、“態(tài)度決定一切”、“即要過(guò)程要有結(jié)果”等。讓我印象最深的還是“態(tài)度決定一切”,第一次把事情做對(duì)其實(shí)就是一種態(tài)度,“品質(zhì)之神”戴明和ibn公司就是對(duì)第一次把事情做對(duì)態(tài)度不一樣,所以注定結(jié)果也不一樣。
“態(tài)度決定一切”這句話的意思應(yīng)該不算復(fù)雜,分析起來(lái)有兩層意思:一是有好的態(tài)度才能有好的結(jié)果,再就是沒(méi)有好的態(tài)度就不會(huì)有好的結(jié)果。
態(tài)度決定一切,更重要的體現(xiàn)在如何面對(duì)困難和挫折。每個(gè)人每個(gè)企業(yè)多會(huì)有面對(duì)逆境和困難的時(shí)候,人際交往、患病喪親、希望夢(mèng)想破滅等等,有的是因?yàn)榭陀^,有的純屬人為,其帶來(lái)的結(jié)果都是一樣的。如何面對(duì),怎么擺脫,關(guān)鍵在于自身態(tài)度。
“態(tài)度決定一切”,有了好的態(tài)度,才能有好的結(jié)果,這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。卓有成效和積極主動(dòng)的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力,而失敗者和消極者只是逃避、指責(zé)和抱怨。工作就是付出努力以達(dá)到目的。
工作需要熱情和行動(dòng),更需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神,工作中的樂(lè)趣需要我們用心去體會(huì)。工作無(wú)小事,如果有一項(xiàng)工作沒(méi)有做到位,就有可能滿盤(pán)皆輸。工作還是一種責(zé)任,我們沒(méi)有任何借口不承擔(dān)自己的責(zé)任。借口是拖延的溫床,借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,不管再什么條件下,對(duì)待工作都要無(wú)條件執(zhí)行。工作中無(wú)小事,小事累計(jì)就會(huì)成為大事?!耙晃莶粧吆我話咛煜隆?,我們必須認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,無(wú)論工作多么艱苦,都要時(shí)刻銘記“這是你的工作”。認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ),當(dāng)我們服從,接受一個(gè)任務(wù)時(shí);如果我們沒(méi)有責(zé)任心,不認(rèn)真做事,不可能將事情做好;如果老是不能做好事情,就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,那么我們?cè)诠镜拇嬖诰陀袉?wèn)題。因此,我們要以積極的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任做起。
不正確面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度只能將問(wèn)題復(fù)雜化,耽擱解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī),助長(zhǎng)相互推諉、逃避責(zé)任的不良風(fēng)氣。當(dāng)企業(yè)沒(méi)有提供做事情所需要的條件時(shí),十有八九是因?yàn)槠髽I(yè)不具備這些條件,而希望請(qǐng)你來(lái)另辟蹊徑,找到解決問(wèn)題的辦法和途徑。當(dāng)然,干工作、做事情肯定會(huì)有苦、有累、有困難,如何在工作中找到快樂(lè),體驗(yàn)人生的價(jià)值和生存的妙處。
總之,通過(guò)通讀本書(shū),了解到“第一次把事情做對(duì)”實(shí)質(zhì)就是人對(duì)待工作的一種態(tài)度,猶如書(shū)中提到工作要象跳芭蕾舞一樣,既標(biāo)準(zhǔn)又完美。也促使我在今后的實(shí)際工作中堅(jiān)持“質(zhì)疑的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒?、良好的溝通?xí)慣”,通過(guò)自己的不斷努力使自己各方面的素養(yǎng)得到更深層次的提高。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇四
一直以來(lái),我家的教育觀念是差不多就可以了,小時(shí)候上學(xué),爸媽說(shuō)壓力不要太大,成績(jī)過(guò)得去就可以了;畢業(yè)工作賺錢(qián),爸媽說(shuō),比上不足比下有余就可以了。在這樣的氛圍下長(zhǎng)大,我的觀念也受此影響,認(rèn)為學(xué)習(xí)和工作差不多就行了。
在學(xué)校的時(shí)候,我從來(lái)不是努力的學(xué)生,憑借一點(diǎn)小聰明,學(xué)習(xí)成績(jī)還能靠前;開(kāi)始上班以后,這種差不多的觀念繼續(xù)影響著我,但以我2年多的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)講,我漸漸覺(jué)得工作開(kāi)始吃力,最近更是明顯感覺(jué)這種差不多的觀念不對(duì),做事差不多的態(tài)度讓我滿足于現(xiàn)狀,進(jìn)而有些不思進(jìn)取。
正在我焦慮迷茫之際,遇到了楊鋼的這本《第一次把事情做對(duì)》,書(shū)里闡述的觀點(diǎn)是“零缺陷”,也就是如書(shū)名那般,第一次就要把事情做對(duì)。什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確?!白稣_的事”是戰(zhàn)略和方向,“正確地做事”是運(yùn)行與執(zhí)行,“第一次”是管理效率,而“第一次把事情做對(duì)”則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力。
作為一本暢銷(xiāo)書(shū),《第一次把事情做對(duì)》經(jīng)過(guò)了多次加印,并一版再版,依然熱度不減,說(shuō)明“零缺陷”這樣的觀點(diǎn)很受歡迎,當(dāng)然,也從側(cè)面證明,在當(dāng)今時(shí)代非常需要“零缺陷”,需要匠心精神。我們中的很多人受“中庸”文化的影響,認(rèn)為做事情差不多就好了,崇尚的是一種不放棄的精神,也就是說(shuō),第一次沒(méi)做好,有可能要做第二次、第三次、第四次,甚至第五次、第六次……然而,這樣做的結(jié)果,不管最終是否成功,都會(huì)在很大程度上,浪費(fèi)時(shí)間和物力。
楊鋼作為中國(guó)零缺陷管理的奠基人,也是“零缺陷之父”菲利浦·克勞士比的中國(guó)弟子,他在本本書(shū)中傳達(dá)出來(lái)的觀點(diǎn),是讓我們?cè)谧鍪虑殚_(kāi)始時(shí),就按照標(biāo)準(zhǔn)去做,盡量不要有過(guò)多的耗損。按照我自己的理解就是,不管是在工作還是生活中,我們做事情的時(shí)候,應(yīng)該將“一次做對(duì)”、“符合要求”作為工作標(biāo)準(zhǔn),而不是把“差不多”、“下次注意點(diǎn)”、“缺點(diǎn)難免”作為自己的`借口。
希望“零缺陷”這樣的觀念能隨著時(shí)間的流逝而慢慢深入人心,如果大家都能接受“零缺陷”的觀點(diǎn),在以后的工作與生活中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真一點(diǎn),那么,未來(lái)留給“差不多的空間將越來(lái)越少。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇五
最近看了《第一次把事情做對(duì)》這本書(shū),感到受益匪淺,《第一次把事情做對(duì)》首先給了我一個(gè)啟發(fā):“思想態(tài)度決定了是否能第一次把事情做對(duì)”。生活中我們通常都會(huì)認(rèn)為工作中難免出錯(cuò),怎么可能一次做對(duì)呢?還有許多人會(huì)說(shuō)“差不多就行了”“已經(jīng)差不多了”。但是如果一個(gè)人在做事的時(shí)候,總是認(rèn)為把事情做得差不多就行,在這種思想主導(dǎo)下,可以肯定地說(shuō),他絕對(duì)不能把工作一次做好,做對(duì)。
所以我們只有先改變觀念、改變態(tài)度,將“第一次把事情做對(duì)”的觀念深深植入腦海之中,最終改變我們的行為習(xí)慣,我們才能實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì),才能離成功越來(lái)越近。
我們經(jīng)常還會(huì)存在著這樣一個(gè)誤區(qū),就是“把事情做好就是把事情做對(duì)”。直到看了文章里孔子和他的弟子子貢的故事我才明白,兩者之間有著巨大的區(qū)別。把一件事情做好,只是自己主觀認(rèn)為的好,而把事情做對(duì)則是要符合要求,并不是好或最好。任何工作只有符合客觀要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過(guò)程,從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。
我從文中三只狗狗找寶藏的故事中得到了答案。聰聰,明明和慧慧是狗狗家族中最聰明的三只狗,他們?yōu)榱苏日麄€(gè)家族擔(dān)起了尋寶的重任。其中的聰聰狗習(xí)慣于“正確的做事”,比較注重方法,但是從來(lái)不注重效率。他總是認(rèn)為只要方向和方法都對(duì)了,一切就對(duì)了。明明狗雖然很忠誠(chéng),為了任務(wù)可以不顧一切,但是卻缺乏方法,做事沒(méi)有章法,只解決了“腦袋”問(wèn)題,沒(méi)有解決工具和方法問(wèn)題。而慧慧狗卻在任務(wù)之前思考:“我為什么不可以把錯(cuò)誤減少到最少呢?既然可以避免少失誤,為什么不可以不失誤呢?如果沒(méi)有失誤,我就可以一次做對(duì)?!弊罱K,慧慧狗花費(fèi)了最少的時(shí)間,付出最少的代價(jià),卻找到了價(jià)值最大的寶藏。這個(gè)寓言故事之后克勞士比博士總結(jié)了慧慧狗尋寶過(guò)程的幾點(diǎn):確定目標(biāo),控制過(guò)程,預(yù)防錯(cuò)誤,建立標(biāo)準(zhǔn),尋求幫助,要求結(jié)果,一次做對(duì),這也就是如何第一次把事情做對(duì)的方法。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇六
馬丁.路德.金的箴言:”如果一個(gè)人掃馬路,他應(yīng)該像米開(kāi)朗基羅作畫(huà)、貝多芬作曲、莎士比亞寫(xiě)劇本一樣對(duì)待工作。他應(yīng)該干得如此之好,以致天上的神靈、地上的人們都駐足稱(chēng)贊:“這兒有一個(gè)偉大的清潔工,他干得多么的出色??!”一個(gè)人的人格決定了他做事的高度、廣度和深度。所以,態(tài)度決定成敗,做事先做人。
《第一次把事情做好》給我們分享了華人的“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶的故事。王永慶總是在賣(mài)米之前仔細(xì)地將里面的秕糠、沙粒等雜物統(tǒng)統(tǒng)清理干凈。這讓他店里的米的質(zhì)量比別的'店要好得多。同時(shí)他還想到了為顧客提供“送米到家”的配送、為顧客刷洗米缸等服務(wù)。賣(mài)的不只是產(chǎn)品,把配套的服務(wù)做到了極致。王永慶追求品質(zhì)、力爭(zhēng)卓越的心把他推向了成功。
近半年,我們財(cái)務(wù)部同事在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下對(duì)歷史的賬務(wù)進(jìn)行清理工作。白經(jīng)理的一絲不茍、認(rèn)真仔細(xì)、刻苦鉆研的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我們。我們?cè)谧鲑~務(wù)清理時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然以前我們每月按實(shí)際情況計(jì)提費(fèi)用,但并沒(méi)有及時(shí)對(duì)預(yù)提費(fèi)用和實(shí)際支付的差異調(diào)整,數(shù)據(jù)有些含糊不清。在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們對(duì)賬務(wù)進(jìn)行為期半年的清理和調(diào)整。整理后的余額調(diào)節(jié)表,每一筆計(jì)提的費(fèi)用都一目了然地看到:計(jì)提了多少、是否按時(shí)做預(yù)提、費(fèi)用支付與否等。把賬務(wù)往細(xì)致的方向重新清理了好幾遍。五月份連續(xù)兩個(gè)晚上為了解開(kāi)固定資產(chǎn)賬冊(cè)與清單的歷史性差異的謎團(tuán),我們加班到凌晨2點(diǎn)才回家。只為了把賬務(wù)理清楚,為領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營(yíng)管理和決策提供更有效的數(shù)據(jù)支持。踐行“零缺陷”并不僅僅只是追求工作業(yè)績(jī),也不僅僅是一種生活標(biāo)準(zhǔn),它更是一種身心愉悅的生存狀態(tài)。
世界上的每一項(xiàng)工作都是神圣的,不要輕視他人的工作,他人的崗位多么的不起眼,多么的無(wú)關(guān)緊要,只要是身在崗位,就應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。人對(duì)待工作的態(tài)度側(cè)面展示人對(duì)待生活和生命的態(tài)度。一次就把工作做到最好,要有心?;蚪?jīng)歷、或借鑒、或傳授,在歲月長(zhǎng)河中,有心人會(huì)不斷累積做事經(jīng)驗(yàn)、方法;無(wú)心人則被動(dòng)應(yīng)付,推一下動(dòng)一下,做一天和尚撞一天的鐘,有一件決不做兩樣,做完就了事,不善總結(jié)得失,只有全身心的投入工作與生活的過(guò)程中,才能找到更多的快樂(lè)!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇七
《第一次把事情做對(duì)》是由“零缺陷之父”菲利浦克勞士比大師的唯一中國(guó)弟子楊鋼先生所著,因其在中國(guó)踐行并推崇“第一次把事情做對(duì)”的質(zhì)量管理理念而被稱(chēng)為“中國(guó)零缺陷之父”。
(1)“做正確的事”,是戰(zhàn)略和方向;
(2)“正確地做事”,是運(yùn)作與執(zhí)行;
(3)“第一次”,是管理效率。
“第一次把事情做對(duì)”則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力。而“零缺陷”是第一次就把事情做對(duì),第一次就把正確的事情做正確。
第一次把事情做對(duì)的結(jié)果是:代價(jià)最小、成本最低、時(shí)間最少、效率最高。
不能做到“第一次把事情做對(duì)”,是因?yàn)槲覀冏陨韺?duì)錯(cuò)誤的容忍,并想當(dāng)然地認(rèn)為理所當(dāng)然,不可避免。
楊鋼老師在書(shū)中提到:“只要我們對(duì)不應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤事件制定一個(gè)可接受的水平,它就會(huì)永遠(yuǎn)存在??墒牵?dāng)它不被接受時(shí),就會(huì)自然消失。”正如墨菲定律所揭示的,凡事如果有可能發(fā)生,就一定會(huì)發(fā)生,錯(cuò)誤事件也是一樣。
面對(duì)醫(yī)院的“接生死亡率”,我相信,任何一個(gè)即將迎接新生命的家庭都會(huì)希望它永遠(yuǎn)是“零”。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,只有時(shí)刻關(guān)注客戶的需求及其變化,并努力滿足其需求的企業(yè)才能立于不敗之地,此外,“不合要求”或“超出要求”都會(huì)失敗。
對(duì)于具體的工作也是一樣,所有的工作都是一個(gè)過(guò)程,我們必須對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施并不斷改進(jìn)以符合要求,這里的“符合要求”,不僅僅是過(guò)程,也要結(jié)果。
面對(duì)工作,我們要制定像芭蕾舞那樣的工作準(zhǔn)則,既標(biāo)準(zhǔn)又完美。
(2)仔仔細(xì)細(xì)制定要求。
(3)與他人協(xié)調(diào)工作以符合要求。
(4)避免“雙重標(biāo)準(zhǔn)”
(5)高度重視預(yù)防。
第一次把事情做對(duì)的核心是:對(duì)錯(cuò)誤的態(tài)度,說(shuō)no,就是一種“零缺陷”心態(tài),說(shuō)yes,就是差不多就好的標(biāo)準(zhǔn)?!傲闳毕荨边€必須要關(guān)注細(xì)節(jié),因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,魔鬼都在細(xì)節(jié)。
平臺(tái)和資源很重要,現(xiàn)在我才漸漸理解為什么大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯至關(guān)重要。
書(shū)中有一段話令我印象深刻:在日常生活和工作中,‘文化’和‘制度’就是我們的系統(tǒng)和平臺(tái)。一個(gè)好的系統(tǒng)和平臺(tái),能夠讓一個(gè)二流的人做出超一流的事;而一個(gè)糟糕的系統(tǒng)和平臺(tái),卻使一個(gè)超一流的人只能做出二流的事。所以,選擇或者努力爭(zhēng)取到一個(gè)好的系統(tǒng)和平臺(tái)很重要。
當(dāng)然,光有系統(tǒng)和平臺(tái)還不夠,還要建立“零缺陷”的工作標(biāo)準(zhǔn),并在工作中樹(shù)立“零缺陷”的工作心態(tài),只有這樣才能有正確對(duì)待錯(cuò)誤的態(tài)度,不害怕自己犯錯(cuò)誤,也不放過(guò)所犯的錯(cuò)誤,更不重復(fù)犯錯(cuò)誤。長(zhǎng)此以往,不論是個(gè)人還是組織都會(huì)取得成功。
最后,“第一次把事情做對(duì)”,“零缺陷”工作理念不僅僅只適用于工作,而且適用于人生的各個(gè)方面,并終身受用!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇八
《第一次把事情做對(duì)》是楊鋼老師老師的作品,去年有幸誤打誤撞接觸到了克勞士比中國(guó)學(xué)院,才曉得了國(guó)內(nèi)質(zhì)量界大神級(jí)的人物。
楊鋼(freemanyoung),中國(guó)“零缺陷之父”,中國(guó)十大質(zhì)量人物(國(guó)家質(zhì)檢總局),克勞士比中國(guó)學(xué)院總裁。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)讀這本書(shū)的感受,書(shū)一開(kāi)始就采用故事導(dǎo)入,采用了培訓(xùn)場(chǎng)景,通過(guò)老師啟發(fā),學(xué)生討論的形式,運(yùn)動(dòng)生動(dòng)有趣案例,深入淺出分析了“第一次就把事情做對(duì)”的工作理念和價(jià)值。
書(shū)中一開(kāi)篇就講了一個(gè)斯芬克斯島的石像之謎來(lái)吸引了我,設(shè)置了三個(gè)人:克魯斯、德普、李,他們誤打誤撞進(jìn)入了斯芬克斯島,然后進(jìn)入一段奇幻之旅,在這個(gè)過(guò)程中,由于每個(gè)人的理念不同,最后收獲了不同的結(jié)局,通過(guò)科幻故事引出了本書(shū)的理念:第一次把事情做對(duì)。
就如作者所說(shuō):什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向,正確地做事是動(dòng)作與執(zhí)行,第一次是效率和結(jié)果,而第一次把事情做對(duì)則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力---這就是第一次把事情做對(duì)的完事意義。
剛開(kāi)始聽(tīng)到“第一次把事情做對(duì)”的理念,覺(jué)得這怎么可能?人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)。正是這種想法,才會(huì)讓缺陷得以存在,因?yàn)閺囊庾R(shí)上就允許存在缺陷,我們不難發(fā)現(xiàn),人們能否做對(duì),并不取決于自身的行為能力,而是取決于支配于行為能力的思想觀念,而改變?nèi)说挠^念并不是一朝一夕的。最重要的是改變心智模式,建立第二天性。
額,也是,可以想象當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面有多尷尬。他的一句反問(wèn)也刷新了我的認(rèn)知,從源頭上保證質(zhì)量是明智之舉,不浪費(fèi)不符合要求的成本。
在工作中,會(huì)有意識(shí)的考慮問(wèn)自己:我可以第一次把正確的事情做正確嗎?為什么不能?哪里還有改進(jìn)的空間?最近在寫(xiě)云市場(chǎng)退訂的文案的時(shí)候,可能因?yàn)槲易约簩?duì)業(yè)務(wù)不了解,也沒(méi)有相關(guān)的參考資料,只能憑借業(yè)務(wù)系統(tǒng)去體驗(yàn)、去嘗試,當(dāng)時(shí)為了盡快完成,第一稿寫(xiě)出來(lái)的時(shí)候思路亂,別人說(shuō)看不懂,說(shuō)實(shí)話,我自己都沒(méi)理清,當(dāng)被人否定的時(shí)候,我沒(méi)有辯解,我接納,我再來(lái)修改,堪稱(chēng)是改動(dòng)次數(shù)最多的文案。
第一次把事情做對(duì),不僅僅適應(yīng)于工作中,也適合在生活中。我經(jīng)常跟孩子說(shuō):如果作業(yè)、考試都能第一次就做對(duì),那你肯定能取得好成績(jī)。孩子似懂非懂。希望他能漸漸地明白這一非常有用的哲學(xué)理念。
所以“第一次把事情做對(duì),是做人做事的最高哲學(xué),是實(shí)現(xiàn)事業(yè)成功和人生幸福的第一法則”。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇九
第一次把事情做對(duì),是一種學(xué)習(xí)態(tài)度,一種工作態(tài)度,更是一種人生態(tài)度,當(dāng)我們決心要第一次就將事情做對(duì)的話,往往成功就離我們不遠(yuǎn)了!下面由小編為大家?guī)?lái)的《第一次把事情做對(duì)》讀后感優(yōu)秀范文,歡迎大家閱讀與借鑒!
其實(shí),很多時(shí)候,態(tài)度往往在很大程度上決定了事情的成敗,正如“態(tài)度決定人生的高度”一般,當(dāng)我們擺正了心態(tài),確定自己要第一次把事情做對(duì),那么我們就真的可以朝著這個(gè)目標(biāo)走去了。
只是,我們經(jīng)常會(huì)存在著這樣一個(gè)誤區(qū),既“‘把事情做好’就是‘把事情做對(duì)’”。直到看了文章里孔子和他的弟子子貢的故事,聆聽(tīng)了孔子這位哲學(xué)大家的感嘆后我才明白,兩者之間有著不可同日而語(yǔ)的區(qū)別,把一件事情做好,只是自己主觀認(rèn)為的好,而把事情做對(duì)則是要符合要求,并不是好或最好,惟有第一次把事情做對(duì),做到符合要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過(guò)程,從而達(dá)到預(yù)期的效果和效率,所以,我們要在平時(shí)的工作中時(shí)刻注意,把事情做對(duì),做到符合要求,而并不是主觀臆斷自認(rèn)為做的好就可以了。
口,尋到了寶藏,而明明呢,是一只善于從宏觀方面思考問(wèn)題的狗狗,只是他缺少合作精神,不善于接受朋友“蜘蛛”的幫助和提示,一路上掉進(jìn)了無(wú)數(shù)個(gè)陷阱,才跌跌撞撞的找到了寶藏,慧慧則是一只有著堅(jiān)強(qiáng)意志的狗,他懂得分析,懂得合作,懂得嚴(yán)格的要求自己,把錯(cuò)誤控制在“零”,最終,他花費(fèi)了最少的時(shí)間,付出了最少的代價(jià),卻找到了價(jià)值最大的寶藏,更找到了帶領(lǐng)狗狗家族回歸偉大生靈族類(lèi)的法則:“第一次就把事情做對(duì)”!
然而,小人物反映出的往往就是大社會(huì),文章中的三只狗狗,代表的就是生活中的三種人,“聰聰類(lèi)”的,做事注重方法,但不注重效率,總認(rèn)為,只要方向和方法都對(duì)了,一切就都對(duì)了,即使很明白在前方這條“通道”上有很多“陷阱”和“岔路”,卻允許了錯(cuò)誤的發(fā)生;“明明類(lèi)”的呢,知道要求自己做正確的事,但沒(méi)有解決問(wèn)題的合理的工具和方法,做事不講究章法,也達(dá)不到最好的效果,總認(rèn)為“差不多”就行,“慧慧類(lèi)”則不同于以上兩種,他不僅懂得要做正確的事,還要正確的做事,不僅講究?jī)r(jià)值觀和方法論,還講究效能,最重要的是他的態(tài)度——以“零缺陷”的工作標(biāo)準(zhǔn),以“第一次就把事情做對(duì)”的人生態(tài)度去面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),所以他的人生高度、價(jià)值高度也達(dá)到常人無(wú)法企及的地步。
鑒于此,通過(guò)“慧慧”成功的分析,通過(guò)對(duì)三只狗狗的尋寶故事的了解,我懂得了該如何去做,才能“第一次把事情做對(duì)”!
端正態(tài)度,確定目標(biāo)。當(dāng)我們的目標(biāo)是“零缺陷”,當(dāng)我們的想法是“第一次就把事情做對(duì)”,當(dāng)我們的態(tài)度明確時(shí),我們才能真正的朝著這個(gè)方向走去!
控制過(guò)程、重視預(yù)防。在錯(cuò)誤出現(xiàn)之前就消除錯(cuò)誤的成因,進(jìn)而采取行動(dòng)避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生。
建立標(biāo)準(zhǔn),提高要求。而且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是可衡量,可評(píng)估的,當(dāng)你的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一定的高度時(shí),你的成果也一定會(huì)有相應(yīng)的高度。
尋求幫助,團(tuán)結(jié)力量。一個(gè)人的力量是有限的,不可能憑借一己之力事事做對(duì),次次做好,我們需要家人、朋友、老師、同事的幫助和指導(dǎo),只有這樣,我們才會(huì)少走彎路,才會(huì)更順利地通向成功的彼岸。
重視過(guò)程,更要重視結(jié)果。我們所做的任何努力,其最終目標(biāo)只有一個(gè),那就是結(jié)。
么樣了?這個(gè)時(shí)候,許多人總是會(huì)說(shuō):“已經(jīng)差不多了”?!安畈欢嗍遣疃嗌?“如果一個(gè)人在做事的時(shí)候,總是認(rèn)為把事做的差不多就行,在這種思想的指導(dǎo)下,我敢肯定的說(shuō),他絕不可能把工作第一次做好、做對(duì)。除了給自已樹(shù)立一個(gè)第一次就要把工作做對(duì)的信念外,還應(yīng)該在做事情之前,好好的準(zhǔn)備一下,效地確定目標(biāo)、有效的制定計(jì)劃,再去做。用今天管理的術(shù)語(yǔ)來(lái)講,“確定目標(biāo)、管理過(guò)程并追求結(jié)果?!?BR> 其次,我們可以試著想一下:錯(cuò)誤為什么會(huì)發(fā)生呢?
它至少有兩個(gè)前提,一是我們?nèi)萑趟陌l(fā)生,因?yàn)樗陌l(fā)生與我們的切身利益沒(méi)有太大關(guān)系。二是我們雖然不容忍它的發(fā)生,但默認(rèn)錯(cuò)誤的不可避免,因而不采取必要的措施加以防范和規(guī)避,聽(tīng)任它的發(fā)生。有了這兩點(diǎn),想不發(fā)生錯(cuò)誤的確難乎其難。而這又反過(guò)來(lái)證明了錯(cuò)誤發(fā)生的‘必然性’。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為,最主要的一點(diǎn)是:所做的事情如果發(fā)生了錯(cuò)誤,是因?yàn)槭虑榈膱?zhí)行者認(rèn)為與他們的切身利益沒(méi)有太大關(guān)系。有一則故事,“某公司,辦公室里有兩個(gè)辦事員小張和小王。兩個(gè)人的工作任務(wù)幾乎完全相同。小張每天提早上班,推遲下班,連星期六、星期天都不休息。但是,由于他總是不能按質(zhì)按量地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他時(shí)有抱怨,甚至對(duì)他嚴(yán)加批評(píng)。弄得他每天都愁眉苦臉,心力憔悴。而小王卻從不加班加點(diǎn),只是每天把該做的事情都做好,每天報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)的都是自己的進(jìn)度很好的消息,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他總是笑臉相迎,經(jīng)常表?yè)P(yáng),最后將他提拔為部門(mén)主管”。
從上面的事例中我們不難看出,第一次把事情做好、做對(duì)的重要性??赡艿谝淮螞](méi)有把事情做對(duì),對(duì)個(gè)人的發(fā)展沒(méi)有多大的影響,事情的發(fā)展總有個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程,當(dāng)量變達(dá)到一定的程度后,就會(huì)發(fā)生質(zhì)變,往不利的方向發(fā)展。做人做事始于“點(diǎn)點(diǎn)滴滴”,從一點(diǎn)一滴開(kāi)始做對(duì),是從小成功到大成功的日積月累;從一點(diǎn)一滴開(kāi)始做對(duì),是自信心的聚少成多;從一點(diǎn)一滴開(kāi)始做對(duì),是對(duì)失敗和挫折的不屑一顧;從一點(diǎn)一滴開(kāi)始做對(duì),是實(shí)現(xiàn)完美人生的最佳路途。
有完美的團(tuán)隊(duì)。因此,無(wú)論企業(yè)還是員工,要想‘第一次把事情做對(duì)’,沒(méi)有協(xié)作精神是絕對(duì)不行的。質(zhì)量管理,重在管理質(zhì)量,而質(zhì)量即誠(chéng)信,即組織對(duì)承諾的信守。所以如何讓每一個(gè)員工、每個(gè)組織都能說(shuō)到做到,第一次就做到、次次都做到實(shí)質(zhì)上,就是如何讓質(zhì)量成為一種習(xí)慣、成為一種第二天性的問(wèn)題。也只有當(dāng)質(zhì)量管理成為我們的一種生活方式時(shí),我定可以實(shí)現(xiàn)第一次把事情做好、做對(duì)。
最后,做事要過(guò)程又要結(jié)果,我們才能真正地實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì)。
如果沒(méi)有達(dá)到工作的結(jié)果,即使在過(guò)程中第一次把事情做對(duì),對(duì)于我們也是沒(méi)有任何意義的。所以,既要過(guò)程又要結(jié)果,我們才能真正地實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì)。我們常常聽(tīng)人說(shuō):自己如何如何勤奮努力,如何如何盡心盡責(zé),可工作總是原地踏步,不見(jiàn)有任何起色,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?實(shí)際上,他們只關(guān)注于我做了什么,而不關(guān)注我做到了什么,他們總是只把注意力放在過(guò)程上而從來(lái)都不關(guān)注結(jié)果,所以他們注定一生碌碌無(wú)為。
“確實(shí)是這樣的”比爾嚴(yán)肅地說(shuō)道,“現(xiàn)實(shí)中,許多人走到另一個(gè)極端:過(guò)于注重過(guò)程,而忽略了結(jié)果。許多現(xiàn)代企業(yè)中的員工依然停留在朝九晚五的“上班”心理層面,他們只是在完成上級(jí)交辦的任務(wù),僅此而已,有的甚至只是抱著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的心理在混日頭。如果在一個(gè)企業(yè)里,大多數(shù)員工都不關(guān)心自己一天的工作與企業(yè)的未來(lái)效益之間有多少因果關(guān)系。這樣的企業(yè)已經(jīng)死去!”員工與企業(yè)的關(guān)系是:嘴唇和牙齒的關(guān)系,一旦企業(yè)這個(gè)“嘴唇”倒閉了,作為“牙齒”的員工最終的結(jié)果是丟掉飯碗。出現(xiàn)唇亡齒寒的結(jié)果。
這本書(shū)通過(guò)寓言的方式,把一個(gè)簡(jiǎn)單但深?yuàn)W的原理告訴大家:第一次把事情做對(duì),是最好的做事方式。
書(shū)中的人物告訴我們,通常我們都會(huì)認(rèn)為工作中難免會(huì)出錯(cuò),怎么會(huì)一次就把事情做對(duì)呢?
的,因而沒(méi)有采取必要的措施和方法進(jìn)行預(yù)防和規(guī)避,聽(tīng)認(rèn)錯(cuò)誤的發(fā)生。有了這兩點(diǎn),想不發(fā)生錯(cuò)誤都難,反過(guò)來(lái)驗(yàn)證了發(fā)生錯(cuò)誤的必然性。
為什么我們總是做不對(duì)?
為什么我們總是犯這樣幼稚的錯(cuò)誤?
這使我想起書(shū)中引用的一個(gè)故事。二戰(zhàn)中,美國(guó)一家制造降落傘的工廠產(chǎn)品合格率由99%提高到了99.9%,但軍方仍然不滿意,要求生產(chǎn)和檢驗(yàn)人員親自登機(jī)試驗(yàn)。結(jié)果使該企業(yè)的降落傘合格率保持在100%。正如楊鋼先生在書(shū)中所說(shuō)的:“只要我們對(duì)不應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤事件制定了一個(gè)可接受的水平,它就永遠(yuǎn)存在;可是當(dāng)它不被接受時(shí),它就自然消失?!?BR> 主要是我們已經(jīng)太久地沉迷于習(xí)慣性思考,我們總是習(xí)慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多,我們從沒(méi)有想到工作就是去做對(duì)的事情,做對(duì)就是做符合要求的事!
通過(guò)對(duì)本書(shū)的閱讀使我們知道不僅可以把事情做對(duì),而且還可以第一次就把事情做對(duì)!第一次就把事情做對(duì)才是最便宜的工作之道!
那么,在我們的實(shí)際工作中如何才能做到在第一次就把事情做對(duì)呢?
1、工作中,每位員工都應(yīng)具備“第一次就把事情做對(duì)”的職業(yè)化的工作技能,力爭(zhēng)將工作一次性做好、做到位,這是提高工作效率的重要途徑??墒?,不少員工卻錯(cuò)誤地認(rèn)為這個(gè)要求太苛刻,不近情理,因?yàn)椤拔覀兌际欠踩耍趺纯赡懿环稿e(cuò)誤呢”?然而,在很多成功的企業(yè)里,“第一次就把事情做對(duì)”不僅是可能的,而且是必需的。
第一次就把事情做對(duì),是對(duì)職業(yè)化員工的期待,它時(shí)時(shí)刻刻提醒員工們,要盡最大的可能,在接手每一件事情時(shí),抱著“一次就做對(duì)”的信念;第一次就把事情做對(duì),是對(duì)“質(zhì)量”品質(zhì)的要求,只有“第一次就做對(duì)”,才能盡可能減少?gòu)U品,保證質(zhì)量;第一次就把事情做對(duì),需要員工有扎實(shí)的職業(yè)技能基礎(chǔ),需要員工對(duì)“第一次”從事的工作有充分的準(zhǔn)備。
2、加強(qiáng)溝通,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。
任何一名員工,都不是生活在一個(gè)孤島里。無(wú)論你選擇什么樣的生活方式,從事什。
么樣的工作,都不可避免地要與他人交往、溝通以及和諧相處。因此,把自己的融入到團(tuán)隊(duì),始終把自己看成團(tuán)隊(duì)的一員,任何自己的成功都屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì)。才能最大的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)對(duì)本書(shū)的閱讀使我們懂得做人做事始于“點(diǎn)點(diǎn)滴滴”,從一點(diǎn)一滴開(kāi)始做對(duì),是從小成功到大成功的日積月累;從一點(diǎn)一滴開(kāi)始做對(duì),是自信心的聚少成多;從一點(diǎn)一點(diǎn)開(kāi)始做對(duì),是對(duì)失敗和挫折的不屑一顧;從一點(diǎn)一滴開(kāi)始做對(duì),是實(shí)現(xiàn)完美人生的最佳路途。最會(huì)有個(gè)從量變到質(zhì)變的飛躍。不要認(rèn)為自己有太多的資源可以奢侈,太多的時(shí)間可以荒廢,太多的資本可以揮霍。真正成功的人,真正對(duì)社會(huì)有杰出貢獻(xiàn)的人是那些小心謹(jǐn)慎的人,他們不膚淺,不浮躁,他們珍惜現(xiàn)在的一切條件,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。只要用這種方法,在任何地方都會(huì)獲得成功!
咸寧籌備處質(zhì)保部組織質(zhì)量月讀一本好書(shū)活動(dòng),要求全體員工讀《第一次把事情做對(duì)》并完成一篇讀后感。本人利用業(yè)余時(shí)間把此書(shū)通讀了后,感覺(jué)受益非淺。
《第一次把事情做對(duì)》在闡述觀點(diǎn)時(shí),都是引用發(fā)生的實(shí)例,例子雖然簡(jiǎn)單但是寓意深刻,發(fā)人深省。我覺(jué)得這本書(shū)眾多的觀點(diǎn)中如“協(xié)作,增加成功的幾率”、“讓零缺陷成為每個(gè)人的習(xí)慣”、“態(tài)度決定一切”、“即要過(guò)程要有結(jié)果”等。讓我印象最深的還是“態(tài)度決定一切”,第一次把事情做對(duì)其實(shí)就是一種態(tài)度,“品質(zhì)之神”戴明和ibn公司就是對(duì)第一次把事情做對(duì)態(tài)度不一樣,所以注定結(jié)果也不一樣。
“態(tài)度決定一切”這句話的意思應(yīng)該不算復(fù)雜,分析起來(lái)有兩層意思:一是有好的態(tài)度才能有好的結(jié)果,再就是沒(méi)有好的態(tài)度就不會(huì)有好的結(jié)果。
態(tài)度決定一切,更重要的體現(xiàn)在如何面對(duì)困難和挫折。每個(gè)人每個(gè)企業(yè)多會(huì)有面對(duì)逆境和困難的時(shí)候,人際交往、患病喪親、希望夢(mèng)想破滅等等,有的是因?yàn)榭陀^,有的純屬人為,其帶來(lái)的結(jié)果都是一樣的。如何面對(duì),怎么擺脫,關(guān)鍵在于自身態(tài)度。
“態(tài)度決定一切”,有了好的態(tài)度,才能有好的結(jié)果,這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。卓有成效和積極主動(dòng)的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力,而失敗者和消極者只是逃避、指責(zé)和抱怨。工作就是付出努力以達(dá)到目的。
工作需要熱情和行動(dòng),更需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神,工作中的樂(lè)趣需要我們用心去體會(huì)。工作無(wú)小事,如果有一項(xiàng)工作沒(méi)有做到位,就有可能滿盤(pán)皆輸。工作還是一種責(zé)任,我們沒(méi)有任何借口不承擔(dān)自己的責(zé)任。借口是拖延的溫床,借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,不管再什么條件下,對(duì)待工作都要無(wú)條件執(zhí)行。工作中無(wú)小事,小事累計(jì)就會(huì)成為大事?!耙晃莶粧吆我話咛煜隆?,我們必須認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,無(wú)論工作多么艱苦,都要時(shí)刻銘記“這是你的工作”。認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ),當(dāng)我們服從,接受一個(gè)任務(wù)時(shí);如果我們沒(méi)有責(zé)任心,不認(rèn)真做事,不可能將事情做好;如果老是不能做好事情,就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,那么我們?cè)诠镜拇嬖诰陀袉?wèn)題。因此,我們要以積極的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任做起。
不正確面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度只能將問(wèn)題復(fù)雜化,耽擱解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī),助長(zhǎng)相互推諉、逃避責(zé)任的不良風(fēng)氣。當(dāng)企業(yè)沒(méi)有提供做事情所需要的條件時(shí),十有八九是因?yàn)槠髽I(yè)不具備這些條件,而希望請(qǐng)你來(lái)另辟蹊徑,找到解決問(wèn)題的辦法和途徑。當(dāng)然,干工作、做事情肯定會(huì)有苦、有累、有困難,如何在工作中找到快樂(lè),體驗(yàn)人生的價(jià)值和生存的妙處。
總之,通過(guò)通讀本書(shū),了解到“第一次把事情做對(duì)”實(shí)質(zhì)就是人對(duì)待工作的一種態(tài)度,猶如書(shū)中提到工作要象跳芭蕾舞一樣,既標(biāo)準(zhǔn)又完美。也促使我在今后的實(shí)際工作中堅(jiān)持“質(zhì)疑的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ā⒘己玫臏贤?xí)慣”,通過(guò)自己的不斷努力使自己各方面的素養(yǎng)得到更深層次的提高。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十
作為一名剛?cè)肼毑痪萌蕴幱趯?shí)習(xí)階段的新人來(lái)說(shuō),首先要感謝單位提供的讀書(shū)機(jī)會(huì),讓我在工作之初,通讀《第一次把事情做對(duì)》一書(shū),這既使我接受到了第一次把事情做對(duì)的工作理念,得到了個(gè)人價(jià)值的提升,同時(shí)又深深地感知到在以后的工作中,自己要積極踐行第一次把事情做對(duì)的理念。
現(xiàn)結(jié)合入所以來(lái)的實(shí)習(xí)情況,就《第一次把事情做對(duì)》一書(shū),淺談自己的讀書(shū)體會(huì)。
第一次把事情做對(duì),就是第一次把正確的事情做正確。在我看來(lái),既然是做事情,就是一種實(shí)踐活動(dòng)。而實(shí)踐的全過(guò)程,就是一個(gè)不斷探索、不斷完善的過(guò)程。歷史的車(chē)輪永遠(yuǎn)是前進(jìn)著的,人類(lèi)文明的進(jìn)步也無(wú)時(shí)不刻不在進(jìn)行中,這不是以任何人的意志為轉(zhuǎn)移的。第一次把事情做對(duì),并不就是意味著否認(rèn)探索過(guò)程,其著重強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐中的第一次。誠(chéng)然,既然是探索,就不可避免地、或多或少地會(huì)走彎路,但是,只要探索后形成理論的總結(jié),并以此為基礎(chǔ)應(yīng)用于實(shí)踐中,就會(huì)收到事半功倍的效果。
率,又要考慮出模時(shí)橡膠件能順利快捷地取出,這就要求設(shè)計(jì)人員在綜合考慮生產(chǎn)工藝后,精確合理地對(duì)模具進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。不得不佩服設(shè)計(jì)人員著眼生產(chǎn)、講求效率的深厚地設(shè)計(jì)功底,對(duì)于畢業(yè)剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō),帶著景仰和好奇的心態(tài),感受著自己的無(wú)知,或許,因?yàn)楝F(xiàn)在的無(wú)知,將成為我以后求知的動(dòng)力,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,又因?yàn)槟贻p,我不怕路遠(yuǎn),我堅(jiān)信:只要用心地走下去,即使慢點(diǎn),也總會(huì)有收獲的。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),一方面任何理論的誕生和發(fā)展,都是服務(wù)于實(shí)踐的應(yīng)用,從而更好地推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步;另一方面,因理論應(yīng)運(yùn)而生的實(shí)踐,又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了理論的修正和完善。基于此,理論和實(shí)踐不是脫節(jié)孤立的,而是相互促進(jìn)和統(tǒng)一的。所以,第一次把事情做對(duì),既要肯定理論探索階段存在的重要性,又要注重第一次辦事情做對(duì)在理論應(yīng)用環(huán)節(jié)對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把控。
工作臺(tái)前,對(duì)硫化的橡膠件進(jìn)行修邊,如果說(shuō)單純地修邊還算輕松的話,那每天下來(lái)搬搬拿拿的重達(dá)幾十斤的橡膠件,可不能說(shuō)是鬧著玩的,粗略地說(shuō),每人每天倒騰的橡膠件有3噸左右吧。這不得不使我想起入所培訓(xùn)時(shí),劉所長(zhǎng)讓我們做好吃苦準(zhǔn)備的講話。誠(chéng)然,天下沒(méi)有不累的營(yíng)生,累并快樂(lè)著,既是對(duì)生命的一種感知,同時(shí),也是對(duì)生活的一種享受。
有道是:熟能生巧。在實(shí)際的生產(chǎn)中,熟是提高工作效率的法寶,而巧則是熟練后享受工作的一種境界。書(shū)讀百遍,其義自見(jiàn)。學(xué)習(xí)如此,工作亦然。只有在熟練的基礎(chǔ)上,才能生巧,才能迸發(fā)出更加飽滿地工作熱情,帶動(dòng)出更加積極地工作態(tài)度,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的雙贏。因此,第一次把事情做對(duì),關(guān)鍵在于把每一個(gè)第一次做好、做對(duì),這既是提高工作效率的基礎(chǔ),同時(shí)又潛移默化中,提升了員工認(rèn)真敬業(yè)的工作態(tài)度。
第一次把事情做對(duì),要重視溝通與合作。人是群居動(dòng)物,要生活,就不可避免地要與他人進(jìn)行溝通,而現(xiàn)今快節(jié)奏的社會(huì),個(gè)人的力量畢竟有限,依靠合作來(lái)整合資源,是大勢(shì)所趨。在我看來(lái),這個(gè)社會(huì)上一分耕耘,一分收獲的神話并不存在,因?yàn)楫?dāng)今的社會(huì)是共贏的社會(huì),作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),基于木桶效應(yīng),即便有人工作非常出色,抑或是每個(gè)人都忙得不亦樂(lè)乎,也未必能實(shí)現(xiàn)1+12的工作業(yè)績(jī)。這時(shí),團(tuán)隊(duì)成員間的合作和溝通就顯得尤為重要。
但是,積土成丘,集腋成裘,勿以善小而不為。現(xiàn)在的生產(chǎn)大多是流水作業(yè),只有保證每一道工序的合格,才能最終生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品。所以,第一次把事情做對(duì),就要樹(shù)立事無(wú)大小、事無(wú)巨細(xì)的工作意識(shí)。
細(xì)節(jié)決定成敗。注重細(xì)節(jié),既是個(gè)人工作態(tài)度的體現(xiàn),又是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。膠囊成型過(guò)程中,工藝卡片上從機(jī)頭的直徑和寬度,到膠簾布和膠片的層次、型號(hào)、尺寸和角度要求,再到鋼絲圈的鋼號(hào)、圈數(shù)、排數(shù)、根數(shù)、直徑參數(shù)和纏繞簾布的厚度寬度,無(wú)不體現(xiàn)出細(xì)節(jié)的重要性。因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié),就潛移默化中培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度,為實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì)奠定了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。
第一次把事情做對(duì),強(qiáng)調(diào)做事要正確地做、思考地做、用發(fā)展的眼光創(chuàng)新地做。一直以來(lái),我不敢妄同存在即合理的論言,我覺(jué)得存在是前提,而如何做到更好地長(zhǎng)久地存在,才是王道。鑒于現(xiàn)在的存在,我們可以在前人的基礎(chǔ)上予以改進(jìn)和創(chuàng)新,這就是社會(huì)之所以不斷前進(jìn)的原因之一,倘只滿足于現(xiàn)在的存在,而不思進(jìn)取,那今天理所當(dāng)然地合理注定會(huì)阻滯社會(huì)的進(jìn)步和人類(lèi)文明的發(fā)展。在今后的工作中,我將踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)并消化吸收現(xiàn)在的存在,為以后能長(zhǎng)久地合理存在積蓄創(chuàng)新的基石!
子曰:溫故而知新,可以為師矣。在以后的工作中,我會(huì)將《第一次把事情做對(duì)》一書(shū)中的理念延伸到實(shí)踐中,同時(shí),在實(shí)踐中不斷對(duì)該書(shū)精髓加以消化吸收,爭(zhēng)取更大地進(jìn)步。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十一
咸寧籌備處質(zhì)保部組織質(zhì)量月讀一本好書(shū)活動(dòng),要求全體員工讀《第一次把事情做對(duì)》并完成一篇讀后感。本人利用業(yè)余時(shí)間把此書(shū)通讀了后,感覺(jué)受益匪淺。
《第一次把事情做對(duì)》在闡述觀點(diǎn)時(shí),都是引用發(fā)生的實(shí)例,例子雖然簡(jiǎn)單但是寓意深刻,發(fā)人深省。我覺(jué)得這本書(shū)眾多的觀點(diǎn)中如“協(xié)作,增加成功的幾率”、“讓零缺陷成為每個(gè)人的習(xí)慣”、“態(tài)度決定一切”、“即要過(guò)程要有結(jié)果”等。讓我印象最深的還是“態(tài)度決定一切”,第一次把事情做對(duì)其實(shí)就是一種態(tài)度,“品質(zhì)之神”戴明和ibn公司就是對(duì)第一次把事情做對(duì)態(tài)度不一樣,所以注定結(jié)果也不一樣。
“態(tài)度決定一切”這句話的意思應(yīng)該不算復(fù)雜,分析起來(lái)有兩層意思:一是有好的態(tài)度才能有好的結(jié)果,再就是沒(méi)有好的態(tài)度就不會(huì)有好的結(jié)果。
態(tài)度決定一切,更重要的體現(xiàn)在如何面對(duì)困難和挫折。每個(gè)人每個(gè)企業(yè)多會(huì)有面對(duì)逆境和困難的時(shí)候,人際交往、患病喪親、希望夢(mèng)想破滅等等,有的是因?yàn)榭陀^,有的純屬人為,其帶來(lái)的結(jié)果都是一樣的。如何面對(duì),怎么擺脫,關(guān)鍵在于自身態(tài)度。“態(tài)度決定一切”,有了好的態(tài)度,才能有好的結(jié)果,這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。卓有成效和積極主動(dòng)的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力,而失敗者和消極者只是逃避、指責(zé)和抱怨。工作就是付出努力以達(dá)到目的。
工作需要熱情和行動(dòng),更需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神,工作中的樂(lè)趣需要我們用心去體會(huì)。工作無(wú)小事,如果有一項(xiàng)工作沒(méi)有做到位,就有可能滿盤(pán)皆輸。工作還是一種責(zé)任,我們沒(méi)有任何借口不承擔(dān)自己的責(zé)任。借口是拖延的溫床,借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,不管再什么條件下,對(duì)待工作都要無(wú)條件執(zhí)行。工作中無(wú)小事,小事累計(jì)就會(huì)成為大事?!耙晃莶粧吆我話咛煜隆保覀儽仨氄J(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,無(wú)論工作多么艱苦,都要時(shí)刻銘記“這是你的工作”。認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ),當(dāng)我們服從,接受一個(gè)任務(wù)時(shí);如果我們沒(méi)有責(zé)任心,不認(rèn)真做事,不可能將事情做好;如果老是不能做好事情,就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,那么我們?cè)诠镜拇嬖诰陀袉?wèn)題。因此,我們要以積極的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任做起。
不正確面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度只能將問(wèn)題復(fù)雜化,耽擱解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī),助長(zhǎng)相互推諉、逃避責(zé)任的.不良風(fēng)氣。當(dāng)企業(yè)沒(méi)有提供做事情所需要的條件時(shí),十有八九是因?yàn)槠髽I(yè)不具備這些條件,而希望請(qǐng)你來(lái)另辟蹊徑,找到解決問(wèn)題的辦法和途徑。當(dāng)然,干工作、做事情肯定會(huì)有苦、有累、有困難,如何在工作中找到快樂(lè),體驗(yàn)人生的價(jià)值和生存的妙處。
總之,通過(guò)通讀本書(shū),了解到“第一次把事情做對(duì)”實(shí)質(zhì)就是人對(duì)待工作的一種態(tài)度,猶如書(shū)中提到工作要象跳芭蕾舞一樣,既標(biāo)準(zhǔn)又完美。也促使我在今后的實(shí)際工作中堅(jiān)持“質(zhì)疑的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒?、良好的溝通?xí)慣”,通過(guò)自己的不斷努力使自己各方面的素養(yǎng)得到更深層次的提高。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十二
國(guó)學(xué)。
院總裁楊鋼先生所寫(xiě)。(新華出版社出版)這本書(shū)向我們講了這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:第一就做對(duì)是最好的做事方式。下面由小編為大家?guī)?lái)的《第一次把事情做對(duì)》讀后感,歡迎大家閱讀與借鑒!
最近讀了楊鋼博士的書(shū)—《第一次把事情做對(duì)》,受益良多,感慨良多。受益的是,楊鋼博士所提出的工作準(zhǔn)則,不同于以往我們所提出的力求完美,不同于傳統(tǒng)數(shù)學(xué)思維允許多少分之幾的工作誤差,而是以完美為工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)工作的“零缺陷”。習(xí)慣傳統(tǒng)價(jià)值觀的人肯定會(huì)驚呼,零缺陷簡(jiǎn)直是種苛求。但是通過(guò)楊鋼博士的理性分析,我們可以確認(rèn)“零缺陷”的工作標(biāo)準(zhǔn)是可以實(shí)現(xiàn)的。楊鋼博士認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)零缺陷的前提是“符合要求”,需要以完美為標(biāo)準(zhǔn)的工作態(tài)度為基礎(chǔ),信守承諾,輔以正確的方向和價(jià)值觀,“第一次把事情做對(duì)”就會(huì)自然實(shí)現(xiàn)。人們先前對(duì)誤差的縱容是因?yàn)闈撘庾R(shí)里認(rèn)為“錯(cuò)誤是不可避免的”,如此才會(huì)“心想事成”,才會(huì)用更多的精力來(lái)修正錯(cuò)誤。
楊鋼博士是國(guó)內(nèi)提出“零缺陷管理”的第一人,在此之前,小到個(gè)人,大到企業(yè),都認(rèn)為重復(fù)的工作修正理所當(dāng)然。當(dāng)打破這些不科學(xué)的常規(guī)時(shí),首先個(gè)人的工作效率得到提高,時(shí)間的耗費(fèi)降下來(lái),而企業(yè)的整體品質(zhì)大幅度提升,管理者最關(guān)心的利潤(rùn)也能實(shí)現(xiàn)最大化。
社會(huì)需要這樣的工作準(zhǔn)則,生產(chǎn)力水平的提高需要“第一次把事情做對(duì)”的基礎(chǔ),“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀需要“每一次把事情做對(duì)”做保障。楊鋼博士的論著已經(jīng)不僅僅是管理科學(xué)的一次突破。
記得剛走上工作崗位,一位關(guān)心我的老教師就教育我-----上課要力求一次到位,要盡量少“炒冷飯”。這“炒冷飯”是指:在新授課上,學(xué)生沒(méi)有掌握該掌握的知識(shí),教師課后找時(shí)間再來(lái)補(bǔ)救。這樣的教學(xué)效果是很差的。今天,讀完了《第一次把事情做對(duì)》,我發(fā)現(xiàn),那位老教師的話,居然和國(guó)際管理大師在一直研究的管理經(jīng)典十分相似。作者中國(guó)零缺陷管理首席專(zhuān)家、克勞士比中國(guó)學(xué)院總裁楊鋼先生通過(guò)這本書(shū)給我們揭示了一個(gè)道理:第一次就做對(duì)是最好的做事方式。我想,這也應(yīng)該是我們現(xiàn)在施行有效教學(xué)的第一原則。
讀了《菲利浦·克勞士比的故事(1)》這一節(jié),聯(lián)系自己的職業(yè),我感觸很深,教師第一次就該做對(duì)的事不僅僅是上課,還應(yīng)在教育工作的各個(gè)方面,都做到“第一次做對(duì)”,這樣才對(duì)得起每一位孩子、每一個(gè)家長(zhǎng)。
菲利浦·克勞士比介紹說(shuō):
在年青時(shí)代,我曾當(dāng)過(guò)醫(yī)生,所以我總是喜歡用醫(yī)生的眼光來(lái)審視世間的一切事物。后來(lái),我曾在生產(chǎn)美國(guó)海軍用的talos導(dǎo)彈的本迪克斯公司擔(dān)任一名工程師。不久,我就來(lái)到了著名的馬丁·瑪瑞埃塔公司。這是一家美國(guó)國(guó)防部認(rèn)可的專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)導(dǎo)彈與戰(zhàn)斗機(jī)的軍工企業(yè)。我曾經(jīng)先后擔(dān)任了‘潘興導(dǎo)彈計(jì)劃’主管及公司質(zhì)量部經(jīng)理。佛州卡納維拉爾角是國(guó)防部的導(dǎo)彈實(shí)驗(yàn)基地。那時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)故障,導(dǎo)致導(dǎo)彈發(fā)射失敗。人們都不以為然,他們認(rèn)為那么復(fù)雜的玩意兒,由成千上萬(wàn)個(gè)零部件裝配在一起,出錯(cuò)是難免的事。
我開(kāi)始尋找解決問(wèn)題的方法。我把導(dǎo)彈的裝配和測(cè)試過(guò)程畫(huà)了一張流程圖,在圖中,他對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行了分類(lèi)。分類(lèi)表很快做出來(lái)了,我為自己的發(fā)現(xiàn)倍感驚奇:
所有錯(cuò)誤的分類(lèi):
·工人操作失誤。
·設(shè)計(jì)問(wèn)題。
·配件問(wèn)題。
·組裝過(guò)程本身不合理。
也就是說(shuō),如果克服了以上幾大類(lèi)錯(cuò)誤出現(xiàn)的機(jī)會(huì),就應(yīng)該沒(méi)有一個(gè)錯(cuò)誤可以發(fā)生。換句話說(shuō),導(dǎo)彈發(fā)射失敗既不是概率規(guī)律的必然,也不是統(tǒng)計(jì)規(guī)律的必然,它只是一個(gè)個(gè)再尋常不過(guò)的的錯(cuò)誤,只要一改正就可以!
我順著這個(gè)思路想下去,如果我們?cè)阱e(cuò)誤發(fā)生之前一一檢查這些錯(cuò)誤或者能預(yù)防這些錯(cuò)誤的發(fā)生,我們就完全可以在第一次就把事情做對(duì)!
這就是‘第一次把事情做對(duì)’這個(gè)理念第一次被系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)的過(guò)程。
其實(shí),我們可以試著想一下:錯(cuò)誤為什么會(huì)發(fā)生呢?
它至少有兩個(gè)前提,一是我們?nèi)萑趟陌l(fā)生,因?yàn)樗陌l(fā)生與我們的切身利益沒(méi)有太大關(guān)系。二是我們雖然不容忍它的發(fā)生,但默認(rèn)錯(cuò)誤的不可避免,因而不采取必要的措施加以防范和規(guī)避,聽(tīng)任它的發(fā)生。有了這兩點(diǎn),想不發(fā)生錯(cuò)誤的確難乎其難。而這又反過(guò)來(lái)證明了錯(cuò)誤發(fā)生的‘必然性’。
幾乎每一個(gè)醫(yī)院都對(duì)嬰兒接生死亡率做出了規(guī)定為百分之一,即使是這樣,我想請(qǐng)問(wèn):世界上有哪一個(gè)父母會(huì)容忍一個(gè)護(hù)士接生嬰兒的差錯(cuò)率發(fā)生在自己身上?作為乘客,有誰(shuí)能容忍一個(gè)司機(jī)每行駛多少公里可以發(fā)生一次車(chē)禍的機(jī)率正好發(fā)生在自己身上?作為飛行員家屬,有誰(shuí)會(huì)允許航空公司每年飛行事故的發(fā)生機(jī)率發(fā)生在自己的親人身上?!
誰(shuí)都不會(huì)允許!
《第一次把事情做對(duì)》告訴了我:認(rèn)真做對(duì)我們的工作很重要,第一次就把事情做對(duì),付出代價(jià)最小,取得的效果最好,還可以得到做事情之外的回報(bào),如滿足感、從容不迫、信任、口碑等。
這是一本管理寓言。由中國(guó)零缺陷管理首席專(zhuān)家、克勞士比中國(guó)學(xué)院總裁楊鋼先生所寫(xiě)。(新華出版社出版)這本書(shū)向我們講了這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:第一就做對(duì)是最好的做事方式。
《孔子家語(yǔ)》里有這樣一個(gè)故事:魯國(guó)制定了一條法律,如果魯國(guó)人在外國(guó)被淪為了奴隸,如果有人肯出錢(qián)把這些淪為奴隸的魯國(guó)人買(mǎi)回來(lái),可以憑“發(fā)票”到魯國(guó)國(guó)庫(kù)領(lǐng)取“國(guó)家補(bǔ)償金”。這個(gè)法出來(lái)后,大大推動(dòng)了魯國(guó)的人救贖行動(dòng),產(chǎn)生了極好的社會(huì)效果。
子貢是孔子門(mén)下最有錢(qián)的弟子之一,也是一位成功的商人。他在周游列國(guó)途中,遇到了一位魯國(guó)奴隸,于是花錢(qián)把這個(gè)人贖出來(lái)。子貢覺(jué)得自己應(yīng)該做得更高尚一些,于是把那些“收據(jù)”、“發(fā)票”全部當(dāng)眾撕毀,并聲稱(chēng):愿意自己承擔(dān)所有的費(fèi)用,不向國(guó)家報(bào)銷(xiāo)。這個(gè)行為轟動(dòng)了整個(gè)社會(huì)。
子貢回國(guó)去見(jiàn)孔子,孔子吩咐學(xué)生說(shuō):子貢來(lái)了你們攔住他,從此我不想再見(jiàn)這個(gè)人。
子貢感到很委屈。于是他沖破阻擋,見(jiàn)到孔子。
孔子說(shuō):“你的行為沒(méi)有損害你自己的行為價(jià)值,卻損害了國(guó)家的法律?!?BR> 子貢的榜樣被輿論傳播之后,產(chǎn)生了極大的惡劣影響。因?yàn)楹髞?lái)者再也不能以正常的心態(tài)去國(guó)家報(bào)銷(xiāo),而因?yàn)椴荒苡行У貙?shí)施這種報(bào)銷(xiāo)制度,肯于出錢(qián)贖買(mǎi)的人就越來(lái)越少。
在子貢看來(lái),他做得非?!昂谩薄6诳鬃涌磥?lái),子貢雖然做得“好”,卻沒(méi)有做“對(duì)”。
做對(duì)不是自己主觀認(rèn)為的“高尚”、“好”。子貢的做法顯然是不符合要求的,所以自然會(huì)影響到政策執(zhí)行的效果。任何工作只有符合客觀要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過(guò)程,從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。
做對(duì)就是符合要求,而不是好或者最好。這是一條簡(jiǎn)單的道理。
重復(fù)做同一件事情,就是浪費(fèi),就是低效,就是阻礙團(tuán)隊(duì)績(jī)效與公司正常發(fā)展!
大到戰(zhàn)略選擇,小到日常郵件發(fā)送,都必須強(qiáng)調(diào)“一次就把事情做對(duì)”的理念與要求。
要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,需要一個(gè)過(guò)程,多想,多練,多總結(jié);。
方法:
決定前花多三秒鐘再“復(fù)審”;。
日理日清,不讓無(wú)謂的事情影響正常計(jì)劃;。
養(yǎng)成“做計(jì)劃再實(shí)施”的習(xí)慣,也許計(jì)劃會(huì)趕不上變化,但沒(méi)有良好的計(jì)劃,你將天天面臨變化。
平時(shí)應(yīng)該有未雨綢繆的行為感知,凡事提前多考慮一分,做事多留三分余地。特別是做預(yù)算時(shí),更應(yīng)該如此,將直接影響公司的組建與運(yùn)作。
很多時(shí)候,我們拼命努力地工作,我們?yōu)榱斯ぷ鞣艞壱磺校矒p害了一切,包括損害我們的家庭、我們的朋友、我們的環(huán)境和自然,可是到頭來(lái),我們會(huì)發(fā)現(xiàn):我們所做的可能不是我們想要的。我們所付出的,在別人看來(lái),可能只是像一群辛勤的螞蟻,把一塊石頭搬回了巢穴:我們所搬回的,無(wú)論如何,也只是一塊石頭。在大多情況下,做好并不導(dǎo)致做對(duì)。
如果你去問(wèn)一個(gè)人,你會(huì)看說(shuō)明書(shū)嗎?我相信每個(gè)人都會(huì)說(shuō):“會(huì)”。如果你再問(wèn)一個(gè)人,這里有一只螺絲釘,還有一張關(guān)于如何將螺絲釘擰上去的說(shuō)明書(shū),你認(rèn)為這個(gè)人會(huì)把螺絲擰好嗎?很多人會(huì)說(shuō):“肯定會(huì)啊?!笨墒俏腋嬖V你,在大多數(shù)情況下,80%的人不會(huì)把那顆螺絲擰好!因?yàn)樗麄儾](méi)有仔細(xì)看說(shuō)明書(shū)。他們會(huì)在失敗第二次、第三次的時(shí)候,才會(huì)想到說(shuō)明書(shū),才會(huì)在看說(shuō)明書(shū)以后,幡然醒悟。
為什么我們總是做不對(duì)?
為什么我們總是犯這樣幼稚的錯(cuò)誤?
我們已經(jīng)太久地沉迷于習(xí)慣性思考,我們總是習(xí)慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多,我們從沒(méi)有想到工作就是去做對(duì)的事情,做對(duì)就是做符合要求的事!
我們不僅可以把事情做對(duì),而且還可以第一次就把事情做對(duì)!第一次就把事情做對(duì)才是最便宜的經(jīng)營(yíng)之道!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十三
每天我早晨醒來(lái),睜開(kāi)眼睛的第一件事情就是規(guī)劃今天和未來(lái)的事情,總感覺(jué)自己已經(jīng)把事情、把工作做到了最好,但自從看了《第一次把事情做對(duì)》這本書(shū)后發(fā)現(xiàn)把事情做到最好并不是最對(duì)的。
我們周而復(fù)始的重復(fù)著每天的生活,總感覺(jué)我們走過(guò)的路就是對(duì)的,殊不知我們經(jīng)常會(huì)被我們自己固定的思維所迷惑。比如我們每天都感覺(jué)自己有做不完的工作,事情多的無(wú)法處理,我們總是感覺(jué)只有盡力把事情做到最好就是對(duì)的,而我們很少去思考為什么我們每天總是有做不完的事情,仔細(xì)想想我們大部分的時(shí)間都是用來(lái)對(duì)已經(jīng)做過(guò)的事情進(jìn)行修補(bǔ)或者返工。我們是該停下來(lái)思考我們的做事的方法或者態(tài)度了,我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)努力把事情做到最好并不是最對(duì)的,而是思考著怎么去把事情第一次就做對(duì)。
做事情每個(gè)人都會(huì),但是每個(gè)人的效率都不一樣,同樣的事情,有的人可能只需要一天就可以做到很完美,比如書(shū)中提到的那條狗慧慧;有的人可能需要三天,并且認(rèn)為自己已經(jīng)做到最好了,比如書(shū)中的那條狗明明;而有的人可能要做一周才可以做完,并且已經(jīng)是筋疲力盡了,比如書(shū)中的聰聰。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中也存在許多類(lèi)似的事情,好多職員為了趕工作進(jìn)度、為了完成工作而去工作,在沒(méi)有制定完善的工作方法的前提下盲目的去實(shí)施工作,往往因?yàn)闆](méi)有采取有效的方法而造成過(guò)程中的一些失誤,可是面對(duì)失誤很少有人去思考怎樣在以后的工作中去避免更多的失誤,而是義無(wú)反顧的繼續(xù)前行,另外很少有人去計(jì)算因?yàn)槭д`我們可能消耗的時(shí)間。在現(xiàn)代社會(huì),并不是把事情做到最好就可以萬(wàn)事大吉,現(xiàn)代人講究的時(shí)間觀念。
前,目標(biāo)確定后,首先要建立有效的預(yù)防措施,這樣就可以將錯(cuò)誤提前預(yù)防,既可以節(jié)約時(shí)間又不影響工作結(jié)果;另外還需過(guò)程控制,有效的過(guò)程控制可以保證工作質(zhì)量,總的來(lái)說(shuō)就是第一次就把事情做對(duì)。第一次把事情做對(duì)的有效工作方法可以歸結(jié)為:確定目標(biāo)、建立標(biāo)準(zhǔn)、控制過(guò)程、預(yù)防錯(cuò)誤、尋求幫助、要求結(jié)果,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)第一次把事情做對(duì)。這就是說(shuō)我們?cè)谧鲆患虑橹耙幸环萦?jì)劃書(shū),在確定自己正確的目標(biāo)后,要對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行分析和比較,做出最優(yōu)的選擇;然后根據(jù)有效的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)可能會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行分析,制定有效可行的預(yù)防措施,另外需在工作中進(jìn)行可行的過(guò)程控制,只有經(jīng)過(guò)錯(cuò)誤預(yù)防和過(guò)程控制后,我們才知道“如何去工作”,這才是我們工作中應(yīng)該清楚的最重要的一點(diǎn)。
當(dāng)一個(gè)人知道“如何去工作”,并能夠形成一種思考和分析的習(xí)慣,就可以最大限度的“第一次把事情做對(duì)”。曾有人說(shuō)“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,也就是說(shuō)人才并不是特指的那些天才,而是指那些有優(yōu)秀習(xí)慣的人,他們不僅認(rèn)真忠誠(chéng)的做事,并且在過(guò)程中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最重要的是在事前進(jìn)行思考、分析和計(jì)劃,并制定有效的預(yù)防措施。也許有些人感覺(jué)進(jìn)行這些流程需要花費(fèi)一定的時(shí)間,殊不知在過(guò)程中去解決遇到的問(wèn)題的時(shí)間更長(zhǎng),一件工作不能只注重過(guò)程和結(jié)果,而應(yīng)該是怎樣將過(guò)程縮小到最短、將結(jié)果做到最好,這樣你才能在現(xiàn)代社會(huì)中立于不敗之地,才能吸引伯樂(lè)的眼球。保持你的工作狀態(tài),用最好的工作習(xí)慣去敲響成功的大門(mén)。
用最有效的工作方法、最短的時(shí)間,“第一次把事情做對(duì)”,讓我們把新時(shí)代的質(zhì)量文化推向新的章程。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十四
《第一次起飛》是愛(ài)爾蘭的著名作家利亞姆·奧弗萊厄蒂創(chuàng)作的一篇童話故事。
文中講述了一只可愛(ài)的小海鷗孤單地站在巉巖上,因?yàn)樗哪懽雍苄?,所以它很害怕起飛。媽媽責(zé)備它、再三囑咐它,甚至威脅它說(shuō):“快快起飛,要不然你就會(huì)被活活餓死在巉巖上。”可是說(shuō)什么它也不肯動(dòng)彈一下。第二天早上,它看見(jiàn)一家人站在對(duì)面的高地上,譏笑它膽小沒(méi)用。這時(shí),媽媽為了讓它起飛,想了一個(gè)好辦法。媽媽撿了一塊魚(yú)向它飛來(lái),饑腸轆轆的它急切地湊過(guò)去,可媽媽卻在它的正對(duì)面突然停住了,魚(yú)塊近在咫尺,可它怎么也夠不著。但是在饑餓的驅(qū)使下,它向外跌去,接著一陣巨大的恐懼向它襲來(lái),它的'心停止了跳動(dòng)。然后它的翅膀向外張開(kāi),它不再害怕了,只是有點(diǎn)頭暈。它拍打著翅膀向上飛去,高興地大叫了起來(lái)……它們一家子在它周?chē)H切地叫著,它的第一次起飛成功了!
在我們的生活中也有過(guò)許多的第一次,比如第一次學(xué)走路、第一次學(xué)騎車(chē)、第一次學(xué)做飯……如果沒(méi)有第一次,就不會(huì)有成功?!暗谝淮巍钡慕Y(jié)果可能是成功,也可能是失敗。人們往往因?yàn)楹ε率〉拇煺?,在“第一次”面前退縮猶豫,而輸在了起點(diǎn)。但是等待和拖延只會(huì)增加恐懼感,所以讓我們行動(dòng)起來(lái),敢于嘗試我們的每一個(gè)“第一次”,無(wú)論它是成功或失??!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十五
同學(xué)們聽(tīng)說(shuō)過(guò)第一次世界大戰(zhàn)嗎?今天,我和媽媽一起讀了第一次世界大戰(zhàn)的書(shū)。文章講述了第一次世界大戰(zhàn)是怎么爆發(fā)的。1914年6越28日,奧匈帝國(guó)的皇太子裴迪南在參加軍事演習(xí)的時(shí)候,被一個(gè)塞爾維亞熱開(kāi)槍打死,這起事件稱(chēng)為第一次世界大戰(zhàn)的導(dǎo)火線。奧匈帝國(guó)借口這件事向塞爾維亞發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng),德國(guó)也向俄國(guó)和法國(guó)宣戰(zhàn),比利時(shí)向德國(guó)宣戰(zhàn),英國(guó)向德國(guó)宣戰(zhàn),奧匈帝國(guó)向俄國(guó)宣戰(zhàn),塞爾維亞又隊(duì)德國(guó)宣戰(zhàn)。8月12日,英國(guó)和奧匈帝國(guó)的開(kāi)戰(zhàn)標(biāo)志著第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)。最后,德國(guó)無(wú)力反抗,加上內(nèi)部發(fā)生政變,最后向協(xié)約國(guó)投降,第一次世界大戰(zhàn)終于結(jié)束。第一次世界大戰(zhàn)是人類(lèi)歷史上一次重大的災(zāi)難,無(wú)數(shù)無(wú)辜的百姓流離失所,喪失性命,這也是戰(zhàn)爭(zhēng)帶來(lái)的巨大傷害。讀到這里使我想起我們國(guó)家在毛主席的指揮下的.八年抗戰(zhàn),打退日本人,建立了新中國(guó)。多少人民為這片土地流血和犧牲了。我深深感到戰(zhàn)爭(zhēng)給全世界人們帶來(lái)的無(wú)數(shù)傷害,世界需要和平。
我要好好學(xué)習(xí),長(zhǎng)大了做一個(gè)有用的人,保衛(wèi)祖國(guó)不被侵犯。使祖國(guó)越來(lái)越強(qiáng)大!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十六
《第一次把事情做對(duì)》向我們講述了“零缺陷”的觀點(diǎn)理念,首先要確定標(biāo)準(zhǔn),然后預(yù)防,因?yàn)檫@樣最省時(shí)間,最節(jié)約成本。
在現(xiàn)實(shí)工作中,很多人不能給自己一個(gè)良好的定位,比如:在日常工作中,很多人在自己的思想意識(shí)里認(rèn)為我就是一個(gè)員工,我的任務(wù)就是為企業(yè)服務(wù),然后拿到我該得到的薪酬,企業(yè)讓我怎么做我就怎么做,或者覺(jué)得拿多少錢(qián)就干多少活,做的差不多就可以了。
我開(kāi)始讀的時(shí)候也和大多數(shù)人一樣,認(rèn)為做事情不可能永遠(yuǎn)不會(huì)出差錯(cuò),做到“零缺陷”是不是有點(diǎn)太苛刻了?但讀了一段時(shí)間,感覺(jué)做到“零缺陷”是可以實(shí)現(xiàn)的。
就信息化管理工作而言,如何一次把事情做對(duì),怎樣有效的保證信息化各項(xiàng)工作順利穩(wěn)定的進(jìn)行,是非常重要的環(huán)節(jié)。
定位決定結(jié)果。因此一定要有明確的目標(biāo)。根據(jù)崗位職責(zé),我的目標(biāo)就是信息化硬件、軟件都符合規(guī)范,安全穩(wěn)定運(yùn)行。在明確了目標(biāo)之后,如何通過(guò)工作達(dá)成這個(gè)目標(biāo),則必須要高度重視日常信息化工作維護(hù)保養(yǎng)。通過(guò)扎實(shí)做好機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備例行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決導(dǎo)致偏離目標(biāo)的問(wèn)題,從而保證了設(shè)備正常工作,網(wǎng)絡(luò)安全可控,信息化軟件符合規(guī)定?;叵脒@個(gè)過(guò)程的收獲與成長(zhǎng),我感覺(jué)自己深深受益于《第一次把事情做對(duì)》這本書(shū)。
在書(shū)中,有一段話足以警示我們:“零缺陷管理”不僅是優(yōu)化工作、生活的需要,更是企業(yè)者對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任。一個(gè)企業(yè)必須把社會(huì)道德責(zé)任作為自己的第一目標(biāo),其次才是利潤(rùn)最大化,一個(gè)沒(méi)有道德責(zé)任的企業(yè)是一定會(huì)被社會(huì)拋棄的。追求質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的因?yàn)樗瞧髽I(yè)的生命,如果我們能執(zhí)行有效的質(zhì)量管理,就能預(yù)防質(zhì)量事故的產(chǎn)生,使工作發(fā)揮出高效的生產(chǎn)力,不會(huì)整天為層出不窮的質(zhì)量問(wèn)題頭痛不已。在企業(yè)日常的生產(chǎn)中,要樹(shù)立零缺陷的理念,“零缺陷”這種理念表達(dá)了人們對(duì)“追求完美”的一種欲望,爭(zhēng)取不犯錯(cuò)誤?!傲闳毕荨辈皇桥u(píng)錯(cuò)誤者,而是表彰無(wú)缺點(diǎn)者,這種理念不是指出人們有多少缺點(diǎn),而是告訴人們應(yīng)該向著無(wú)缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),這樣就增強(qiáng)了員工消除缺點(diǎn)的信心和責(zé)任感。
我相信在讀完此書(shū)后,很多人會(huì)對(duì)自己今后在工作和生活之中有一個(gè)更高的要求與目標(biāo),說(shuō)到不如做到,讓我們“第一次把事情做對(duì)”。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十七
馬丁·路德·金的箴言:”如果一個(gè)人掃馬路,他應(yīng)該像米開(kāi)朗基羅作畫(huà)、貝多芬作曲、莎士比亞寫(xiě)劇本一樣對(duì)待工作。他應(yīng)該干得如此之好,以致天上的神靈、地上的人們都駐足稱(chēng)贊:“這兒有一個(gè)偉大的清潔工,他干得多么的出色啊!”一個(gè)人的人格決定了他做事的高度、廣度和深度。所以,態(tài)度決定成敗,做事先做人。
《第一次把事情做好》給我們分享了華人的“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶的故事。王永慶總是在賣(mài)米之前仔細(xì)地將里面的秕糠、沙粒等雜物統(tǒng)統(tǒng)清理干凈。這讓他店里的米的質(zhì)量比別的店要好得多。同時(shí)他還想到了為顧客提供“送米到家”的配送、為顧客刷洗米缸等服務(wù)。賣(mài)的不只是產(chǎn)品,把配套的服務(wù)做到了極致。王永慶追求品質(zhì)、力爭(zhēng)卓越的心把他推向了成功。
近半年,我們財(cái)務(wù)部同事在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下對(duì)歷史的賬務(wù)進(jìn)行清理工作。白經(jīng)理的一絲不茍、認(rèn)真仔細(xì)、刻苦鉆研的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我們。我們?cè)谧鲑~務(wù)清理時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然以前我們每月按實(shí)際情況計(jì)提費(fèi)用,但并沒(méi)有及時(shí)對(duì)預(yù)提費(fèi)用和實(shí)際支付的差異調(diào)整,數(shù)據(jù)有些含糊不清。在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們對(duì)賬務(wù)進(jìn)行為期半年的清理和調(diào)整。整理后的余額調(diào)節(jié)表,每一筆計(jì)提的費(fèi)用都一目了然地看到:計(jì)提了多少、是否按時(shí)做預(yù)提、費(fèi)用支付與否等。把賬務(wù)往細(xì)致的方向重新清理了好幾遍。五月份連續(xù)兩個(gè)晚上為了解開(kāi)固定資產(chǎn)賬冊(cè)與清單的歷史性差異的謎團(tuán),我們加班到凌晨2點(diǎn)才回家。只為了把賬務(wù)理清楚,為領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營(yíng)管理和決策提供更有效的數(shù)據(jù)支持。踐行“零缺陷”并不僅僅只是追求工作業(yè)績(jī),也不僅僅是一種生活標(biāo)準(zhǔn),它更是一種身心愉悅的生存狀態(tài)。
世界上的每一項(xiàng)工作都是神圣的,不要輕視他人的工作,他人的崗位多么的不起眼,多么的無(wú)關(guān)緊要,只要是身在崗位,就應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。人對(duì)待工作的態(tài)度側(cè)面展示人對(duì)待生活和生命的態(tài)度。一次就把工作做到最好,要有心?;蚪?jīng)歷、或借鑒、或傳授,在歲月長(zhǎng)河中,有心人會(huì)不斷累積做事經(jīng)驗(yàn)、方法;無(wú)心人則被動(dòng)應(yīng)付,推一下動(dòng)一下,做一天和尚撞一天的鐘,有一件決不做兩樣,做完就了事,不善總結(jié)得失,只有全身心的投入工作與生活的過(guò)程中,才能找到更多的快樂(lè)!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十八
收到《第一次把事情做對(duì)》的讀書(shū)推薦,剛開(kāi)始還不以為然,內(nèi)心暗自發(fā)問(wèn)“能是什么寶典?”。于是,在家躺平后翻閱了起來(lái)。粗略閱讀后,只有一個(gè)感覺(jué):震撼!為何震撼呢?因?yàn)樾奶?。?dāng)你閱讀此書(shū)時(shí),渾然感覺(jué)自身像是正對(duì)著一面鏡子,更像是置身于x光下,它會(huì)把你的缺點(diǎn)暴露地光澈透明,絲毫不留情面。沒(méi)有任何人能在這種赤裸裸的缺點(diǎn)暴露之下還能心如止水,內(nèi)心不翻滾幾下才怪呢。
全文以斯芬克斯島的石像之謎作為開(kāi)篇,戲劇性地描述了三類(lèi)人的三類(lèi)處事風(fēng)格,并生動(dòng)的呈現(xiàn)了與之對(duì)應(yīng)的三類(lèi)結(jié)果。后面的四章以這個(gè)故事為核心進(jìn)行了系統(tǒng)剖析。剖析過(guò)程多結(jié)合實(shí)際案例,并配以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评砼c哲學(xué)辯證,一反簡(jiǎn)單教唆的老調(diào),頗具說(shuō)服力與震撼力。
閱讀此書(shū),不禁向自己發(fā)問(wèn):“我到底屬于哪一類(lèi)人呢?”。抱著一種“我的缺點(diǎn)盡可能少的”僥幸心理,再次返回開(kāi)篇部分,開(kāi)始精準(zhǔn)的“對(duì)號(hào)入座”。反復(fù)幾次,結(jié)果讓人細(xì)思極恐:這三類(lèi)人的優(yōu)點(diǎn)我好像都不具備,確是集成了他們的缺點(diǎn)于一身啊?頓時(shí),臉紅了,心虛了,驚恐不安。
做對(duì)即“滿足要求”。很多時(shí)候,我們做一件事情,即使重復(fù)開(kāi)展多次,仍未能得到對(duì)的結(jié)果。難道真的是事情本身太難嗎?原因恐怕還是沒(méi)有堅(jiān)定“零缺陷”的工作信念,堅(jiān)持第一次就把事情做對(duì)。接下來(lái),以當(dāng)前極度不讓人滿意的工作結(jié)果來(lái)反推下自己的工作態(tài)度、工作方式吧:
從態(tài)度上,自己對(duì)工作任務(wù)是否有足夠的思想重視,下定決心要高質(zhì)量完成?
從執(zhí)行上,自己是否能否嚴(yán)格按照規(guī)劃及節(jié)點(diǎn)要求,做每一件事做得“既標(biāo)準(zhǔn)又完美”?
從心態(tài)上,自己遇到困難時(shí)是否習(xí)慣性的給目標(biāo)打折扣,以降低執(zhí)行方面的難度?
《第一次把事情做對(duì)》告訴我們:做一項(xiàng)具體的工作不僅要講究邏輯順序,更得建立起過(guò)程結(jié)構(gòu)。這個(gè)過(guò)程結(jié)構(gòu)可形象的描述為一個(gè)錐形隧道,我們的工作要從寬口進(jìn)、窄口出。寬口進(jìn)是因?yàn)?,在前期,我們有目?biāo)但可能不會(huì)特別清晰,需要逐步聚焦;在前期,我們的執(zhí)行方案可能不止一種,需要在前進(jìn)中優(yōu)化篩選;在前期,我們需要對(duì)多種可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)判并制定不同的方案,在前進(jìn)中逐個(gè)消滅出現(xiàn)的問(wèn)題;在前期,我們需要整合盡可能多的資源,在過(guò)程中使得力量越來(lái)越集中。在整個(gè)過(guò)程中,隨著我們不斷優(yōu)化方案,目標(biāo)越來(lái)越清晰,發(fā)力點(diǎn)越來(lái)越集中,可避免的低級(jí)錯(cuò)誤越來(lái)越少,最終直奔窄口處,一次性地把事情做對(duì)。
《第一次把事情做對(duì)》也告訴我們,凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。做一件事情,第一次就把它做對(duì),既是結(jié)果要求,也是過(guò)程要求。要想獲得一次就做對(duì)的結(jié)果,我們務(wù)必在前期進(jìn)行充分的論證、充分的準(zhǔn)備,還要系統(tǒng)分析可能出現(xiàn)的問(wèn)題并制定應(yīng)對(duì)措施。在這個(gè)方面我們往往不夠重視,最終可能導(dǎo)致勞而無(wú)功。
《第一次把事情做對(duì)》還告訴我們,做任何事情,務(wù)必要堅(jiān)定信念,下定決心一干到底,不達(dá)目標(biāo)不罷休。要讓自己沉浸式的開(kāi)展所有的工作,正如稻盛和夫所講的“成功的人士都是自燃型的”。
最后,作為理工科出身的研發(fā)人員,如果一定要本能地對(duì)文學(xué)作品的精彩內(nèi)容進(jìn)行量化的話。對(duì)于《第一次把事情做對(duì)》這本書(shū),那么下面這個(gè)勵(lì)志公式最合適不過(guò)了。
指數(shù)365我們可以抽象成365個(gè)工作步驟,如果執(zhí)行第一個(gè)步驟或者做第一件事情,我們主動(dòng)提高標(biāo)準(zhǔn)、提高要求,努力實(shí)現(xiàn),把事情做對(duì),我們就多得了1%的進(jìn)步。相反,每做一件事情都給自己打個(gè)折扣,那么每一步都將造成1%的差距。久而久之,堅(jiān)持第一次就把事情做對(duì),且一直以這種高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的,其最終收獲會(huì)遠(yuǎn)大于預(yù)期;每做一件事情都喜歡打折扣的,最終不會(huì)得到一個(gè)對(duì)的結(jié)果。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇一
通篇看下來(lái),覺(jué)得作者楊鋼應(yīng)該是個(gè)講故事方面比較厲害的人,用敘述的方式,把自己的觀點(diǎn)深入淺出的講出來(lái)的方式,恰恰又是我比較喜歡的。
剛看到開(kāi)篇的時(shí)候,會(huì)有種拿錯(cuò)書(shū)的錯(cuò)覺(jué)。這是工具書(shū)還是小說(shuō)?而且是穿越的仙劍小說(shuō)。
因?yàn)樽髡咴凇兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》開(kāi)篇的時(shí)候,就用一篇講的很好的故事來(lái)引讀者入局。而且故事講的很有吸引力。
這本書(shū),作者主要引入了4個(gè)人,其中一個(gè)主導(dǎo)者,也就是零缺陷博士。他以相互討論的方式,引導(dǎo)其他人講自己的經(jīng)歷,然后做總結(jié),最出通過(guò)一些案例來(lái)得出結(jié)論。
可能是他的案例的緣故,反而更容易讓讀者找到共鳴。
做正確的事,做正確事的人相加其實(shí)就是第一次把事情做對(duì)這本書(shū)的中心觀點(diǎn)。
就如作者所說(shuō):什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向,正確地做事是動(dòng)作與執(zhí)行,第一次是效率和結(jié)果,而第一次把事情做對(duì)則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力———這就是第一次把事情做對(duì)的完事意義。
世上很多事情都是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,作者把《第一次把事情做對(duì)》的核心流程也作了總結(jié)。只要7大步即可。
為了保持書(shū)里內(nèi)容的有趣性,在這里就不劇透啦,有興趣的小伙伴可以自己看書(shū)哦!
看完這本書(shū),最大的感觸就是第一次把事情做對(duì),不只是體現(xiàn)在工作中,還體現(xiàn)在社會(huì),生活等各個(gè)領(lǐng)域里。而思維的局限性和行為的暗示的影響又是巨大的。
整本書(shū)講了很多案例,有兩個(gè)案例對(duì)于而言是最印象深刻的,其中有一個(gè)案例講的是,工廠的產(chǎn)品總是會(huì)被返工,返工的結(jié)果就是工廠不能按期完成生產(chǎn)計(jì)劃,那這樣對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)是不能接受的,而且工廠的工人由于返工,總要加班,從而沒(méi)有自己的時(shí)間,有抱怨,并且還不能完成客戶需要的量,老板只能又再招幾百人來(lái)解決問(wèn)題。老板可以說(shuō)是寢食難安。
后來(lái)經(jīng)過(guò)高人指點(diǎn)發(fā)現(xiàn),其實(shí)最主要的問(wèn)題是:領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有對(duì)一線工人進(jìn)行培訓(xùn),他們的觀念是“一切都需要返工”;另外專(zhuān)門(mén)設(shè)立的返工區(qū),更是加深了他們的觀念印象;并且建立零缺陷的工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)從生產(chǎn)線上就開(kāi)始執(zhí)行。
所以,問(wèn)題就全部迎刃而解。
另外一個(gè)是案例中傳達(dá)出的一些觀念。即s制冷公司的3n目標(biāo),也就是3個(gè)no。s制冷公司嚴(yán)格執(zhí)行這個(gè)目標(biāo),所以公司發(fā)展的特別好。
零缺陷的概念對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō),注重源頭的缺陷預(yù)防系統(tǒng),強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)質(zhì)量的宏觀控制。
但并不是說(shuō)只要過(guò)程,可以不看重結(jié)果。這個(gè)概念傳送的是既要過(guò)程又要結(jié)果,結(jié)果才是目的。不能本末倒置。而結(jié)果只不過(guò)是一個(gè)體現(xiàn),能不能達(dá)到想要的結(jié)果,就是看過(guò)程。
作者認(rèn)為匠人精神本質(zhì)也是零缺陷精神。這個(gè)我也很認(rèn)同。因?yàn)橹挥斜е闳毕菥癫拍茏龅浇橙说钠焚|(zhì)。
最后,引用學(xué)者胡適先生的一篇短文,也是本書(shū)中引用的文章做結(jié)。來(lái)說(shuō)下差不多和差很多的關(guān)系?,F(xiàn)實(shí)生活中太多人都是差不多先生和差不多小姐,就是由于這種觀念和想法,我們做事總也做不到最好。這背后的意義耐人尋味。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇二
昨天,你興奮地對(duì)我說(shuō):“爸爸,吃完飯,帶我去充氣樂(lè)園玩,行嗎?”
“可以啊,但你必須把晚飯吃完!”面對(duì)期待的眼神,我說(shuō)道。
“好的,我一定吃完?!蹦愠兄Z。
后來(lái),爸爸媽媽都吃完了,你一如既往地慢慢地說(shuō)著,嬉著,吃著。
我知道你是就著一份期待的喜悅和一點(diǎn)不安(要知道,你說(shuō)了n次“爸爸吃完飯,帶我去充氣樂(lè)園玩哦”,信任危機(jī)?。。?,在做“把飯吃完”這件事。但是,我們發(fā)現(xiàn)情況在發(fā)生變化。
―――你把自己碗里的飯,倒出差不多一半在媽媽的空碗里。
―――趁媽媽不注意,將自己碗里的飯倒進(jìn)垃圾桶。
―――媽媽生氣說(shuō),因?yàn)槟悴还?,不?zhǔn)爸爸帶你出去玩,你竟然嘀咕:不聽(tīng)媽媽話了,以后聽(tīng)爸爸話。
于是,這出由你主演的.鬧劇開(kāi)始上演,你哭鬧著,憤怒著,委屈著;爸爸媽媽則立場(chǎng)堅(jiān)定的用語(yǔ)言和行動(dòng)表達(dá)著,你錯(cuò)了,錯(cuò)在哪兒,如何改正,接受懲罰。
關(guān)于錯(cuò)誤主要集中兩點(diǎn),一是不珍惜糧食,二是不誠(chéng)實(shí)。
說(shuō)實(shí)話,看著4歲多的你淚流滿面,楚楚可憐樣,我既心疼你,又為你高興。
吃不完飯,沒(méi)有問(wèn)題??!那怎么辦呢?
誠(chéng)實(shí)說(shuō)明情況,尋求支持與幫助。向媽媽說(shuō)清楚,你真的吃不完,或玩回家再吃,尋求媽媽的理解和支持。堅(jiān)決不撒謊,不欺瞞。
知道錯(cuò)了,改正啊,而不是你說(shuō)的那樣“不聽(tīng)媽媽話,聽(tīng)爸爸話”,希望拉攏爸爸(犧牲親情,成就自己,恐懼?。。?,要知道,爸爸媽媽在愛(ài)你這一點(diǎn)上,永遠(yuǎn)沒(méi)有分歧的。
爸爸媽媽愛(ài)聰明的孩子,更希望你是個(gè)誠(chéng)實(shí)的孩子。
聰明可以讓你把事情做好,而誠(chéng)實(shí)可以讓你把事情做對(duì)。比較來(lái)說(shuō),我們更希望你是個(gè)把事情做對(duì)的孩子。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇三
咸寧籌備處質(zhì)保部組織質(zhì)量月讀一本好書(shū)活動(dòng),要求全體員工讀《第一次把事情做對(duì)》并完成一篇讀后感。本人利用業(yè)余時(shí)間把此書(shū)通讀了后,感覺(jué)受益非淺。
《第一次把事情做對(duì)》在闡述觀點(diǎn)時(shí),都是引用發(fā)生的實(shí)例,例子雖然簡(jiǎn)單但是寓意深刻,發(fā)人深省。我覺(jué)得這本書(shū)眾多的觀點(diǎn)中如“協(xié)作,增加成功的幾率”、“讓零缺陷成為每個(gè)人的習(xí)慣”、“態(tài)度決定一切”、“即要過(guò)程要有結(jié)果”等。讓我印象最深的還是“態(tài)度決定一切”,第一次把事情做對(duì)其實(shí)就是一種態(tài)度,“品質(zhì)之神”戴明和ibn公司就是對(duì)第一次把事情做對(duì)態(tài)度不一樣,所以注定結(jié)果也不一樣。
“態(tài)度決定一切”這句話的意思應(yīng)該不算復(fù)雜,分析起來(lái)有兩層意思:一是有好的態(tài)度才能有好的結(jié)果,再就是沒(méi)有好的態(tài)度就不會(huì)有好的結(jié)果。
態(tài)度決定一切,更重要的體現(xiàn)在如何面對(duì)困難和挫折。每個(gè)人每個(gè)企業(yè)多會(huì)有面對(duì)逆境和困難的時(shí)候,人際交往、患病喪親、希望夢(mèng)想破滅等等,有的是因?yàn)榭陀^,有的純屬人為,其帶來(lái)的結(jié)果都是一樣的。如何面對(duì),怎么擺脫,關(guān)鍵在于自身態(tài)度。
“態(tài)度決定一切”,有了好的態(tài)度,才能有好的結(jié)果,這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。卓有成效和積極主動(dòng)的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力,而失敗者和消極者只是逃避、指責(zé)和抱怨。工作就是付出努力以達(dá)到目的。
工作需要熱情和行動(dòng),更需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神,工作中的樂(lè)趣需要我們用心去體會(huì)。工作無(wú)小事,如果有一項(xiàng)工作沒(méi)有做到位,就有可能滿盤(pán)皆輸。工作還是一種責(zé)任,我們沒(méi)有任何借口不承擔(dān)自己的責(zé)任。借口是拖延的溫床,借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,不管再什么條件下,對(duì)待工作都要無(wú)條件執(zhí)行。工作中無(wú)小事,小事累計(jì)就會(huì)成為大事?!耙晃莶粧吆我話咛煜隆?,我們必須認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,無(wú)論工作多么艱苦,都要時(shí)刻銘記“這是你的工作”。認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ),當(dāng)我們服從,接受一個(gè)任務(wù)時(shí);如果我們沒(méi)有責(zé)任心,不認(rèn)真做事,不可能將事情做好;如果老是不能做好事情,就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,那么我們?cè)诠镜拇嬖诰陀袉?wèn)題。因此,我們要以積極的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任做起。
不正確面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度只能將問(wèn)題復(fù)雜化,耽擱解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī),助長(zhǎng)相互推諉、逃避責(zé)任的不良風(fēng)氣。當(dāng)企業(yè)沒(méi)有提供做事情所需要的條件時(shí),十有八九是因?yàn)槠髽I(yè)不具備這些條件,而希望請(qǐng)你來(lái)另辟蹊徑,找到解決問(wèn)題的辦法和途徑。當(dāng)然,干工作、做事情肯定會(huì)有苦、有累、有困難,如何在工作中找到快樂(lè),體驗(yàn)人生的價(jià)值和生存的妙處。
總之,通過(guò)通讀本書(shū),了解到“第一次把事情做對(duì)”實(shí)質(zhì)就是人對(duì)待工作的一種態(tài)度,猶如書(shū)中提到工作要象跳芭蕾舞一樣,既標(biāo)準(zhǔn)又完美。也促使我在今后的實(shí)際工作中堅(jiān)持“質(zhì)疑的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒?、良好的溝通?xí)慣”,通過(guò)自己的不斷努力使自己各方面的素養(yǎng)得到更深層次的提高。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇四
一直以來(lái),我家的教育觀念是差不多就可以了,小時(shí)候上學(xué),爸媽說(shuō)壓力不要太大,成績(jī)過(guò)得去就可以了;畢業(yè)工作賺錢(qián),爸媽說(shuō),比上不足比下有余就可以了。在這樣的氛圍下長(zhǎng)大,我的觀念也受此影響,認(rèn)為學(xué)習(xí)和工作差不多就行了。
在學(xué)校的時(shí)候,我從來(lái)不是努力的學(xué)生,憑借一點(diǎn)小聰明,學(xué)習(xí)成績(jī)還能靠前;開(kāi)始上班以后,這種差不多的觀念繼續(xù)影響著我,但以我2年多的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)講,我漸漸覺(jué)得工作開(kāi)始吃力,最近更是明顯感覺(jué)這種差不多的觀念不對(duì),做事差不多的態(tài)度讓我滿足于現(xiàn)狀,進(jìn)而有些不思進(jìn)取。
正在我焦慮迷茫之際,遇到了楊鋼的這本《第一次把事情做對(duì)》,書(shū)里闡述的觀點(diǎn)是“零缺陷”,也就是如書(shū)名那般,第一次就要把事情做對(duì)。什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確?!白稣_的事”是戰(zhàn)略和方向,“正確地做事”是運(yùn)行與執(zhí)行,“第一次”是管理效率,而“第一次把事情做對(duì)”則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力。
作為一本暢銷(xiāo)書(shū),《第一次把事情做對(duì)》經(jīng)過(guò)了多次加印,并一版再版,依然熱度不減,說(shuō)明“零缺陷”這樣的觀點(diǎn)很受歡迎,當(dāng)然,也從側(cè)面證明,在當(dāng)今時(shí)代非常需要“零缺陷”,需要匠心精神。我們中的很多人受“中庸”文化的影響,認(rèn)為做事情差不多就好了,崇尚的是一種不放棄的精神,也就是說(shuō),第一次沒(méi)做好,有可能要做第二次、第三次、第四次,甚至第五次、第六次……然而,這樣做的結(jié)果,不管最終是否成功,都會(huì)在很大程度上,浪費(fèi)時(shí)間和物力。
楊鋼作為中國(guó)零缺陷管理的奠基人,也是“零缺陷之父”菲利浦·克勞士比的中國(guó)弟子,他在本本書(shū)中傳達(dá)出來(lái)的觀點(diǎn),是讓我們?cè)谧鍪虑殚_(kāi)始時(shí),就按照標(biāo)準(zhǔn)去做,盡量不要有過(guò)多的耗損。按照我自己的理解就是,不管是在工作還是生活中,我們做事情的時(shí)候,應(yīng)該將“一次做對(duì)”、“符合要求”作為工作標(biāo)準(zhǔn),而不是把“差不多”、“下次注意點(diǎn)”、“缺點(diǎn)難免”作為自己的`借口。
希望“零缺陷”這樣的觀念能隨著時(shí)間的流逝而慢慢深入人心,如果大家都能接受“零缺陷”的觀點(diǎn),在以后的工作與生活中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真一點(diǎn),那么,未來(lái)留給“差不多的空間將越來(lái)越少。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇五
最近看了《第一次把事情做對(duì)》這本書(shū),感到受益匪淺,《第一次把事情做對(duì)》首先給了我一個(gè)啟發(fā):“思想態(tài)度決定了是否能第一次把事情做對(duì)”。生活中我們通常都會(huì)認(rèn)為工作中難免出錯(cuò),怎么可能一次做對(duì)呢?還有許多人會(huì)說(shuō)“差不多就行了”“已經(jīng)差不多了”。但是如果一個(gè)人在做事的時(shí)候,總是認(rèn)為把事情做得差不多就行,在這種思想主導(dǎo)下,可以肯定地說(shuō),他絕對(duì)不能把工作一次做好,做對(duì)。
所以我們只有先改變觀念、改變態(tài)度,將“第一次把事情做對(duì)”的觀念深深植入腦海之中,最終改變我們的行為習(xí)慣,我們才能實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì),才能離成功越來(lái)越近。
我們經(jīng)常還會(huì)存在著這樣一個(gè)誤區(qū),就是“把事情做好就是把事情做對(duì)”。直到看了文章里孔子和他的弟子子貢的故事我才明白,兩者之間有著巨大的區(qū)別。把一件事情做好,只是自己主觀認(rèn)為的好,而把事情做對(duì)則是要符合要求,并不是好或最好。任何工作只有符合客觀要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過(guò)程,從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。
我從文中三只狗狗找寶藏的故事中得到了答案。聰聰,明明和慧慧是狗狗家族中最聰明的三只狗,他們?yōu)榱苏日麄€(gè)家族擔(dān)起了尋寶的重任。其中的聰聰狗習(xí)慣于“正確的做事”,比較注重方法,但是從來(lái)不注重效率。他總是認(rèn)為只要方向和方法都對(duì)了,一切就對(duì)了。明明狗雖然很忠誠(chéng),為了任務(wù)可以不顧一切,但是卻缺乏方法,做事沒(méi)有章法,只解決了“腦袋”問(wèn)題,沒(méi)有解決工具和方法問(wèn)題。而慧慧狗卻在任務(wù)之前思考:“我為什么不可以把錯(cuò)誤減少到最少呢?既然可以避免少失誤,為什么不可以不失誤呢?如果沒(méi)有失誤,我就可以一次做對(duì)?!弊罱K,慧慧狗花費(fèi)了最少的時(shí)間,付出最少的代價(jià),卻找到了價(jià)值最大的寶藏。這個(gè)寓言故事之后克勞士比博士總結(jié)了慧慧狗尋寶過(guò)程的幾點(diǎn):確定目標(biāo),控制過(guò)程,預(yù)防錯(cuò)誤,建立標(biāo)準(zhǔn),尋求幫助,要求結(jié)果,一次做對(duì),這也就是如何第一次把事情做對(duì)的方法。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇六
馬丁.路德.金的箴言:”如果一個(gè)人掃馬路,他應(yīng)該像米開(kāi)朗基羅作畫(huà)、貝多芬作曲、莎士比亞寫(xiě)劇本一樣對(duì)待工作。他應(yīng)該干得如此之好,以致天上的神靈、地上的人們都駐足稱(chēng)贊:“這兒有一個(gè)偉大的清潔工,他干得多么的出色??!”一個(gè)人的人格決定了他做事的高度、廣度和深度。所以,態(tài)度決定成敗,做事先做人。
《第一次把事情做好》給我們分享了華人的“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶的故事。王永慶總是在賣(mài)米之前仔細(xì)地將里面的秕糠、沙粒等雜物統(tǒng)統(tǒng)清理干凈。這讓他店里的米的質(zhì)量比別的'店要好得多。同時(shí)他還想到了為顧客提供“送米到家”的配送、為顧客刷洗米缸等服務(wù)。賣(mài)的不只是產(chǎn)品,把配套的服務(wù)做到了極致。王永慶追求品質(zhì)、力爭(zhēng)卓越的心把他推向了成功。
近半年,我們財(cái)務(wù)部同事在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下對(duì)歷史的賬務(wù)進(jìn)行清理工作。白經(jīng)理的一絲不茍、認(rèn)真仔細(xì)、刻苦鉆研的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我們。我們?cè)谧鲑~務(wù)清理時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然以前我們每月按實(shí)際情況計(jì)提費(fèi)用,但并沒(méi)有及時(shí)對(duì)預(yù)提費(fèi)用和實(shí)際支付的差異調(diào)整,數(shù)據(jù)有些含糊不清。在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們對(duì)賬務(wù)進(jìn)行為期半年的清理和調(diào)整。整理后的余額調(diào)節(jié)表,每一筆計(jì)提的費(fèi)用都一目了然地看到:計(jì)提了多少、是否按時(shí)做預(yù)提、費(fèi)用支付與否等。把賬務(wù)往細(xì)致的方向重新清理了好幾遍。五月份連續(xù)兩個(gè)晚上為了解開(kāi)固定資產(chǎn)賬冊(cè)與清單的歷史性差異的謎團(tuán),我們加班到凌晨2點(diǎn)才回家。只為了把賬務(wù)理清楚,為領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營(yíng)管理和決策提供更有效的數(shù)據(jù)支持。踐行“零缺陷”并不僅僅只是追求工作業(yè)績(jī),也不僅僅是一種生活標(biāo)準(zhǔn),它更是一種身心愉悅的生存狀態(tài)。
世界上的每一項(xiàng)工作都是神圣的,不要輕視他人的工作,他人的崗位多么的不起眼,多么的無(wú)關(guān)緊要,只要是身在崗位,就應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。人對(duì)待工作的態(tài)度側(cè)面展示人對(duì)待生活和生命的態(tài)度。一次就把工作做到最好,要有心?;蚪?jīng)歷、或借鑒、或傳授,在歲月長(zhǎng)河中,有心人會(huì)不斷累積做事經(jīng)驗(yàn)、方法;無(wú)心人則被動(dòng)應(yīng)付,推一下動(dòng)一下,做一天和尚撞一天的鐘,有一件決不做兩樣,做完就了事,不善總結(jié)得失,只有全身心的投入工作與生活的過(guò)程中,才能找到更多的快樂(lè)!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇七
《第一次把事情做對(duì)》是由“零缺陷之父”菲利浦克勞士比大師的唯一中國(guó)弟子楊鋼先生所著,因其在中國(guó)踐行并推崇“第一次把事情做對(duì)”的質(zhì)量管理理念而被稱(chēng)為“中國(guó)零缺陷之父”。
(1)“做正確的事”,是戰(zhàn)略和方向;
(2)“正確地做事”,是運(yùn)作與執(zhí)行;
(3)“第一次”,是管理效率。
“第一次把事情做對(duì)”則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力。而“零缺陷”是第一次就把事情做對(duì),第一次就把正確的事情做正確。
第一次把事情做對(duì)的結(jié)果是:代價(jià)最小、成本最低、時(shí)間最少、效率最高。
不能做到“第一次把事情做對(duì)”,是因?yàn)槲覀冏陨韺?duì)錯(cuò)誤的容忍,并想當(dāng)然地認(rèn)為理所當(dāng)然,不可避免。
楊鋼老師在書(shū)中提到:“只要我們對(duì)不應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤事件制定一個(gè)可接受的水平,它就會(huì)永遠(yuǎn)存在??墒牵?dāng)它不被接受時(shí),就會(huì)自然消失。”正如墨菲定律所揭示的,凡事如果有可能發(fā)生,就一定會(huì)發(fā)生,錯(cuò)誤事件也是一樣。
面對(duì)醫(yī)院的“接生死亡率”,我相信,任何一個(gè)即將迎接新生命的家庭都會(huì)希望它永遠(yuǎn)是“零”。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,只有時(shí)刻關(guān)注客戶的需求及其變化,并努力滿足其需求的企業(yè)才能立于不敗之地,此外,“不合要求”或“超出要求”都會(huì)失敗。
對(duì)于具體的工作也是一樣,所有的工作都是一個(gè)過(guò)程,我們必須對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施并不斷改進(jìn)以符合要求,這里的“符合要求”,不僅僅是過(guò)程,也要結(jié)果。
面對(duì)工作,我們要制定像芭蕾舞那樣的工作準(zhǔn)則,既標(biāo)準(zhǔn)又完美。
(2)仔仔細(xì)細(xì)制定要求。
(3)與他人協(xié)調(diào)工作以符合要求。
(4)避免“雙重標(biāo)準(zhǔn)”
(5)高度重視預(yù)防。
第一次把事情做對(duì)的核心是:對(duì)錯(cuò)誤的態(tài)度,說(shuō)no,就是一種“零缺陷”心態(tài),說(shuō)yes,就是差不多就好的標(biāo)準(zhǔn)?!傲闳毕荨边€必須要關(guān)注細(xì)節(jié),因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,魔鬼都在細(xì)節(jié)。
平臺(tái)和資源很重要,現(xiàn)在我才漸漸理解為什么大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯至關(guān)重要。
書(shū)中有一段話令我印象深刻:在日常生活和工作中,‘文化’和‘制度’就是我們的系統(tǒng)和平臺(tái)。一個(gè)好的系統(tǒng)和平臺(tái),能夠讓一個(gè)二流的人做出超一流的事;而一個(gè)糟糕的系統(tǒng)和平臺(tái),卻使一個(gè)超一流的人只能做出二流的事。所以,選擇或者努力爭(zhēng)取到一個(gè)好的系統(tǒng)和平臺(tái)很重要。
當(dāng)然,光有系統(tǒng)和平臺(tái)還不夠,還要建立“零缺陷”的工作標(biāo)準(zhǔn),并在工作中樹(shù)立“零缺陷”的工作心態(tài),只有這樣才能有正確對(duì)待錯(cuò)誤的態(tài)度,不害怕自己犯錯(cuò)誤,也不放過(guò)所犯的錯(cuò)誤,更不重復(fù)犯錯(cuò)誤。長(zhǎng)此以往,不論是個(gè)人還是組織都會(huì)取得成功。
最后,“第一次把事情做對(duì)”,“零缺陷”工作理念不僅僅只適用于工作,而且適用于人生的各個(gè)方面,并終身受用!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇八
《第一次把事情做對(duì)》是楊鋼老師老師的作品,去年有幸誤打誤撞接觸到了克勞士比中國(guó)學(xué)院,才曉得了國(guó)內(nèi)質(zhì)量界大神級(jí)的人物。
楊鋼(freemanyoung),中國(guó)“零缺陷之父”,中國(guó)十大質(zhì)量人物(國(guó)家質(zhì)檢總局),克勞士比中國(guó)學(xué)院總裁。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)讀這本書(shū)的感受,書(shū)一開(kāi)始就采用故事導(dǎo)入,采用了培訓(xùn)場(chǎng)景,通過(guò)老師啟發(fā),學(xué)生討論的形式,運(yùn)動(dòng)生動(dòng)有趣案例,深入淺出分析了“第一次就把事情做對(duì)”的工作理念和價(jià)值。
書(shū)中一開(kāi)篇就講了一個(gè)斯芬克斯島的石像之謎來(lái)吸引了我,設(shè)置了三個(gè)人:克魯斯、德普、李,他們誤打誤撞進(jìn)入了斯芬克斯島,然后進(jìn)入一段奇幻之旅,在這個(gè)過(guò)程中,由于每個(gè)人的理念不同,最后收獲了不同的結(jié)局,通過(guò)科幻故事引出了本書(shū)的理念:第一次把事情做對(duì)。
就如作者所說(shuō):什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向,正確地做事是動(dòng)作與執(zhí)行,第一次是效率和結(jié)果,而第一次把事情做對(duì)則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力---這就是第一次把事情做對(duì)的完事意義。
剛開(kāi)始聽(tīng)到“第一次把事情做對(duì)”的理念,覺(jué)得這怎么可能?人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)。正是這種想法,才會(huì)讓缺陷得以存在,因?yàn)閺囊庾R(shí)上就允許存在缺陷,我們不難發(fā)現(xiàn),人們能否做對(duì),并不取決于自身的行為能力,而是取決于支配于行為能力的思想觀念,而改變?nèi)说挠^念并不是一朝一夕的。最重要的是改變心智模式,建立第二天性。
額,也是,可以想象當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面有多尷尬。他的一句反問(wèn)也刷新了我的認(rèn)知,從源頭上保證質(zhì)量是明智之舉,不浪費(fèi)不符合要求的成本。
在工作中,會(huì)有意識(shí)的考慮問(wèn)自己:我可以第一次把正確的事情做正確嗎?為什么不能?哪里還有改進(jìn)的空間?最近在寫(xiě)云市場(chǎng)退訂的文案的時(shí)候,可能因?yàn)槲易约簩?duì)業(yè)務(wù)不了解,也沒(méi)有相關(guān)的參考資料,只能憑借業(yè)務(wù)系統(tǒng)去體驗(yàn)、去嘗試,當(dāng)時(shí)為了盡快完成,第一稿寫(xiě)出來(lái)的時(shí)候思路亂,別人說(shuō)看不懂,說(shuō)實(shí)話,我自己都沒(méi)理清,當(dāng)被人否定的時(shí)候,我沒(méi)有辯解,我接納,我再來(lái)修改,堪稱(chēng)是改動(dòng)次數(shù)最多的文案。
第一次把事情做對(duì),不僅僅適應(yīng)于工作中,也適合在生活中。我經(jīng)常跟孩子說(shuō):如果作業(yè)、考試都能第一次就做對(duì),那你肯定能取得好成績(jī)。孩子似懂非懂。希望他能漸漸地明白這一非常有用的哲學(xué)理念。
所以“第一次把事情做對(duì),是做人做事的最高哲學(xué),是實(shí)現(xiàn)事業(yè)成功和人生幸福的第一法則”。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇九
第一次把事情做對(duì),是一種學(xué)習(xí)態(tài)度,一種工作態(tài)度,更是一種人生態(tài)度,當(dāng)我們決心要第一次就將事情做對(duì)的話,往往成功就離我們不遠(yuǎn)了!下面由小編為大家?guī)?lái)的《第一次把事情做對(duì)》讀后感優(yōu)秀范文,歡迎大家閱讀與借鑒!
其實(shí),很多時(shí)候,態(tài)度往往在很大程度上決定了事情的成敗,正如“態(tài)度決定人生的高度”一般,當(dāng)我們擺正了心態(tài),確定自己要第一次把事情做對(duì),那么我們就真的可以朝著這個(gè)目標(biāo)走去了。
只是,我們經(jīng)常會(huì)存在著這樣一個(gè)誤區(qū),既“‘把事情做好’就是‘把事情做對(duì)’”。直到看了文章里孔子和他的弟子子貢的故事,聆聽(tīng)了孔子這位哲學(xué)大家的感嘆后我才明白,兩者之間有著不可同日而語(yǔ)的區(qū)別,把一件事情做好,只是自己主觀認(rèn)為的好,而把事情做對(duì)則是要符合要求,并不是好或最好,惟有第一次把事情做對(duì),做到符合要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過(guò)程,從而達(dá)到預(yù)期的效果和效率,所以,我們要在平時(shí)的工作中時(shí)刻注意,把事情做對(duì),做到符合要求,而并不是主觀臆斷自認(rèn)為做的好就可以了。
口,尋到了寶藏,而明明呢,是一只善于從宏觀方面思考問(wèn)題的狗狗,只是他缺少合作精神,不善于接受朋友“蜘蛛”的幫助和提示,一路上掉進(jìn)了無(wú)數(shù)個(gè)陷阱,才跌跌撞撞的找到了寶藏,慧慧則是一只有著堅(jiān)強(qiáng)意志的狗,他懂得分析,懂得合作,懂得嚴(yán)格的要求自己,把錯(cuò)誤控制在“零”,最終,他花費(fèi)了最少的時(shí)間,付出了最少的代價(jià),卻找到了價(jià)值最大的寶藏,更找到了帶領(lǐng)狗狗家族回歸偉大生靈族類(lèi)的法則:“第一次就把事情做對(duì)”!
然而,小人物反映出的往往就是大社會(huì),文章中的三只狗狗,代表的就是生活中的三種人,“聰聰類(lèi)”的,做事注重方法,但不注重效率,總認(rèn)為,只要方向和方法都對(duì)了,一切就都對(duì)了,即使很明白在前方這條“通道”上有很多“陷阱”和“岔路”,卻允許了錯(cuò)誤的發(fā)生;“明明類(lèi)”的呢,知道要求自己做正確的事,但沒(méi)有解決問(wèn)題的合理的工具和方法,做事不講究章法,也達(dá)不到最好的效果,總認(rèn)為“差不多”就行,“慧慧類(lèi)”則不同于以上兩種,他不僅懂得要做正確的事,還要正確的做事,不僅講究?jī)r(jià)值觀和方法論,還講究效能,最重要的是他的態(tài)度——以“零缺陷”的工作標(biāo)準(zhǔn),以“第一次就把事情做對(duì)”的人生態(tài)度去面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),所以他的人生高度、價(jià)值高度也達(dá)到常人無(wú)法企及的地步。
鑒于此,通過(guò)“慧慧”成功的分析,通過(guò)對(duì)三只狗狗的尋寶故事的了解,我懂得了該如何去做,才能“第一次把事情做對(duì)”!
端正態(tài)度,確定目標(biāo)。當(dāng)我們的目標(biāo)是“零缺陷”,當(dāng)我們的想法是“第一次就把事情做對(duì)”,當(dāng)我們的態(tài)度明確時(shí),我們才能真正的朝著這個(gè)方向走去!
控制過(guò)程、重視預(yù)防。在錯(cuò)誤出現(xiàn)之前就消除錯(cuò)誤的成因,進(jìn)而采取行動(dòng)避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生。
建立標(biāo)準(zhǔn),提高要求。而且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是可衡量,可評(píng)估的,當(dāng)你的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一定的高度時(shí),你的成果也一定會(huì)有相應(yīng)的高度。
尋求幫助,團(tuán)結(jié)力量。一個(gè)人的力量是有限的,不可能憑借一己之力事事做對(duì),次次做好,我們需要家人、朋友、老師、同事的幫助和指導(dǎo),只有這樣,我們才會(huì)少走彎路,才會(huì)更順利地通向成功的彼岸。
重視過(guò)程,更要重視結(jié)果。我們所做的任何努力,其最終目標(biāo)只有一個(gè),那就是結(jié)。
么樣了?這個(gè)時(shí)候,許多人總是會(huì)說(shuō):“已經(jīng)差不多了”?!安畈欢嗍遣疃嗌?“如果一個(gè)人在做事的時(shí)候,總是認(rèn)為把事做的差不多就行,在這種思想的指導(dǎo)下,我敢肯定的說(shuō),他絕不可能把工作第一次做好、做對(duì)。除了給自已樹(shù)立一個(gè)第一次就要把工作做對(duì)的信念外,還應(yīng)該在做事情之前,好好的準(zhǔn)備一下,效地確定目標(biāo)、有效的制定計(jì)劃,再去做。用今天管理的術(shù)語(yǔ)來(lái)講,“確定目標(biāo)、管理過(guò)程并追求結(jié)果?!?BR> 其次,我們可以試著想一下:錯(cuò)誤為什么會(huì)發(fā)生呢?
它至少有兩個(gè)前提,一是我們?nèi)萑趟陌l(fā)生,因?yàn)樗陌l(fā)生與我們的切身利益沒(méi)有太大關(guān)系。二是我們雖然不容忍它的發(fā)生,但默認(rèn)錯(cuò)誤的不可避免,因而不采取必要的措施加以防范和規(guī)避,聽(tīng)任它的發(fā)生。有了這兩點(diǎn),想不發(fā)生錯(cuò)誤的確難乎其難。而這又反過(guò)來(lái)證明了錯(cuò)誤發(fā)生的‘必然性’。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為,最主要的一點(diǎn)是:所做的事情如果發(fā)生了錯(cuò)誤,是因?yàn)槭虑榈膱?zhí)行者認(rèn)為與他們的切身利益沒(méi)有太大關(guān)系。有一則故事,“某公司,辦公室里有兩個(gè)辦事員小張和小王。兩個(gè)人的工作任務(wù)幾乎完全相同。小張每天提早上班,推遲下班,連星期六、星期天都不休息。但是,由于他總是不能按質(zhì)按量地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他時(shí)有抱怨,甚至對(duì)他嚴(yán)加批評(píng)。弄得他每天都愁眉苦臉,心力憔悴。而小王卻從不加班加點(diǎn),只是每天把該做的事情都做好,每天報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)的都是自己的進(jìn)度很好的消息,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他總是笑臉相迎,經(jīng)常表?yè)P(yáng),最后將他提拔為部門(mén)主管”。
從上面的事例中我們不難看出,第一次把事情做好、做對(duì)的重要性??赡艿谝淮螞](méi)有把事情做對(duì),對(duì)個(gè)人的發(fā)展沒(méi)有多大的影響,事情的發(fā)展總有個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程,當(dāng)量變達(dá)到一定的程度后,就會(huì)發(fā)生質(zhì)變,往不利的方向發(fā)展。做人做事始于“點(diǎn)點(diǎn)滴滴”,從一點(diǎn)一滴開(kāi)始做對(duì),是從小成功到大成功的日積月累;從一點(diǎn)一滴開(kāi)始做對(duì),是自信心的聚少成多;從一點(diǎn)一滴開(kāi)始做對(duì),是對(duì)失敗和挫折的不屑一顧;從一點(diǎn)一滴開(kāi)始做對(duì),是實(shí)現(xiàn)完美人生的最佳路途。
有完美的團(tuán)隊(duì)。因此,無(wú)論企業(yè)還是員工,要想‘第一次把事情做對(duì)’,沒(méi)有協(xié)作精神是絕對(duì)不行的。質(zhì)量管理,重在管理質(zhì)量,而質(zhì)量即誠(chéng)信,即組織對(duì)承諾的信守。所以如何讓每一個(gè)員工、每個(gè)組織都能說(shuō)到做到,第一次就做到、次次都做到實(shí)質(zhì)上,就是如何讓質(zhì)量成為一種習(xí)慣、成為一種第二天性的問(wèn)題。也只有當(dāng)質(zhì)量管理成為我們的一種生活方式時(shí),我定可以實(shí)現(xiàn)第一次把事情做好、做對(duì)。
最后,做事要過(guò)程又要結(jié)果,我們才能真正地實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì)。
如果沒(méi)有達(dá)到工作的結(jié)果,即使在過(guò)程中第一次把事情做對(duì),對(duì)于我們也是沒(méi)有任何意義的。所以,既要過(guò)程又要結(jié)果,我們才能真正地實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì)。我們常常聽(tīng)人說(shuō):自己如何如何勤奮努力,如何如何盡心盡責(zé),可工作總是原地踏步,不見(jiàn)有任何起色,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?實(shí)際上,他們只關(guān)注于我做了什么,而不關(guān)注我做到了什么,他們總是只把注意力放在過(guò)程上而從來(lái)都不關(guān)注結(jié)果,所以他們注定一生碌碌無(wú)為。
“確實(shí)是這樣的”比爾嚴(yán)肅地說(shuō)道,“現(xiàn)實(shí)中,許多人走到另一個(gè)極端:過(guò)于注重過(guò)程,而忽略了結(jié)果。許多現(xiàn)代企業(yè)中的員工依然停留在朝九晚五的“上班”心理層面,他們只是在完成上級(jí)交辦的任務(wù),僅此而已,有的甚至只是抱著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的心理在混日頭。如果在一個(gè)企業(yè)里,大多數(shù)員工都不關(guān)心自己一天的工作與企業(yè)的未來(lái)效益之間有多少因果關(guān)系。這樣的企業(yè)已經(jīng)死去!”員工與企業(yè)的關(guān)系是:嘴唇和牙齒的關(guān)系,一旦企業(yè)這個(gè)“嘴唇”倒閉了,作為“牙齒”的員工最終的結(jié)果是丟掉飯碗。出現(xiàn)唇亡齒寒的結(jié)果。
這本書(shū)通過(guò)寓言的方式,把一個(gè)簡(jiǎn)單但深?yuàn)W的原理告訴大家:第一次把事情做對(duì),是最好的做事方式。
書(shū)中的人物告訴我們,通常我們都會(huì)認(rèn)為工作中難免會(huì)出錯(cuò),怎么會(huì)一次就把事情做對(duì)呢?
的,因而沒(méi)有采取必要的措施和方法進(jìn)行預(yù)防和規(guī)避,聽(tīng)認(rèn)錯(cuò)誤的發(fā)生。有了這兩點(diǎn),想不發(fā)生錯(cuò)誤都難,反過(guò)來(lái)驗(yàn)證了發(fā)生錯(cuò)誤的必然性。
為什么我們總是做不對(duì)?
為什么我們總是犯這樣幼稚的錯(cuò)誤?
這使我想起書(shū)中引用的一個(gè)故事。二戰(zhàn)中,美國(guó)一家制造降落傘的工廠產(chǎn)品合格率由99%提高到了99.9%,但軍方仍然不滿意,要求生產(chǎn)和檢驗(yàn)人員親自登機(jī)試驗(yàn)。結(jié)果使該企業(yè)的降落傘合格率保持在100%。正如楊鋼先生在書(shū)中所說(shuō)的:“只要我們對(duì)不應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤事件制定了一個(gè)可接受的水平,它就永遠(yuǎn)存在;可是當(dāng)它不被接受時(shí),它就自然消失?!?BR> 主要是我們已經(jīng)太久地沉迷于習(xí)慣性思考,我們總是習(xí)慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多,我們從沒(méi)有想到工作就是去做對(duì)的事情,做對(duì)就是做符合要求的事!
通過(guò)對(duì)本書(shū)的閱讀使我們知道不僅可以把事情做對(duì),而且還可以第一次就把事情做對(duì)!第一次就把事情做對(duì)才是最便宜的工作之道!
那么,在我們的實(shí)際工作中如何才能做到在第一次就把事情做對(duì)呢?
1、工作中,每位員工都應(yīng)具備“第一次就把事情做對(duì)”的職業(yè)化的工作技能,力爭(zhēng)將工作一次性做好、做到位,這是提高工作效率的重要途徑??墒?,不少員工卻錯(cuò)誤地認(rèn)為這個(gè)要求太苛刻,不近情理,因?yàn)椤拔覀兌际欠踩耍趺纯赡懿环稿e(cuò)誤呢”?然而,在很多成功的企業(yè)里,“第一次就把事情做對(duì)”不僅是可能的,而且是必需的。
第一次就把事情做對(duì),是對(duì)職業(yè)化員工的期待,它時(shí)時(shí)刻刻提醒員工們,要盡最大的可能,在接手每一件事情時(shí),抱著“一次就做對(duì)”的信念;第一次就把事情做對(duì),是對(duì)“質(zhì)量”品質(zhì)的要求,只有“第一次就做對(duì)”,才能盡可能減少?gòu)U品,保證質(zhì)量;第一次就把事情做對(duì),需要員工有扎實(shí)的職業(yè)技能基礎(chǔ),需要員工對(duì)“第一次”從事的工作有充分的準(zhǔn)備。
2、加強(qiáng)溝通,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。
任何一名員工,都不是生活在一個(gè)孤島里。無(wú)論你選擇什么樣的生活方式,從事什。
么樣的工作,都不可避免地要與他人交往、溝通以及和諧相處。因此,把自己的融入到團(tuán)隊(duì),始終把自己看成團(tuán)隊(duì)的一員,任何自己的成功都屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì)。才能最大的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)對(duì)本書(shū)的閱讀使我們懂得做人做事始于“點(diǎn)點(diǎn)滴滴”,從一點(diǎn)一滴開(kāi)始做對(duì),是從小成功到大成功的日積月累;從一點(diǎn)一滴開(kāi)始做對(duì),是自信心的聚少成多;從一點(diǎn)一點(diǎn)開(kāi)始做對(duì),是對(duì)失敗和挫折的不屑一顧;從一點(diǎn)一滴開(kāi)始做對(duì),是實(shí)現(xiàn)完美人生的最佳路途。最會(huì)有個(gè)從量變到質(zhì)變的飛躍。不要認(rèn)為自己有太多的資源可以奢侈,太多的時(shí)間可以荒廢,太多的資本可以揮霍。真正成功的人,真正對(duì)社會(huì)有杰出貢獻(xiàn)的人是那些小心謹(jǐn)慎的人,他們不膚淺,不浮躁,他們珍惜現(xiàn)在的一切條件,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。只要用這種方法,在任何地方都會(huì)獲得成功!
咸寧籌備處質(zhì)保部組織質(zhì)量月讀一本好書(shū)活動(dòng),要求全體員工讀《第一次把事情做對(duì)》并完成一篇讀后感。本人利用業(yè)余時(shí)間把此書(shū)通讀了后,感覺(jué)受益非淺。
《第一次把事情做對(duì)》在闡述觀點(diǎn)時(shí),都是引用發(fā)生的實(shí)例,例子雖然簡(jiǎn)單但是寓意深刻,發(fā)人深省。我覺(jué)得這本書(shū)眾多的觀點(diǎn)中如“協(xié)作,增加成功的幾率”、“讓零缺陷成為每個(gè)人的習(xí)慣”、“態(tài)度決定一切”、“即要過(guò)程要有結(jié)果”等。讓我印象最深的還是“態(tài)度決定一切”,第一次把事情做對(duì)其實(shí)就是一種態(tài)度,“品質(zhì)之神”戴明和ibn公司就是對(duì)第一次把事情做對(duì)態(tài)度不一樣,所以注定結(jié)果也不一樣。
“態(tài)度決定一切”這句話的意思應(yīng)該不算復(fù)雜,分析起來(lái)有兩層意思:一是有好的態(tài)度才能有好的結(jié)果,再就是沒(méi)有好的態(tài)度就不會(huì)有好的結(jié)果。
態(tài)度決定一切,更重要的體現(xiàn)在如何面對(duì)困難和挫折。每個(gè)人每個(gè)企業(yè)多會(huì)有面對(duì)逆境和困難的時(shí)候,人際交往、患病喪親、希望夢(mèng)想破滅等等,有的是因?yàn)榭陀^,有的純屬人為,其帶來(lái)的結(jié)果都是一樣的。如何面對(duì),怎么擺脫,關(guān)鍵在于自身態(tài)度。
“態(tài)度決定一切”,有了好的態(tài)度,才能有好的結(jié)果,這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。卓有成效和積極主動(dòng)的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力,而失敗者和消極者只是逃避、指責(zé)和抱怨。工作就是付出努力以達(dá)到目的。
工作需要熱情和行動(dòng),更需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神,工作中的樂(lè)趣需要我們用心去體會(huì)。工作無(wú)小事,如果有一項(xiàng)工作沒(méi)有做到位,就有可能滿盤(pán)皆輸。工作還是一種責(zé)任,我們沒(méi)有任何借口不承擔(dān)自己的責(zé)任。借口是拖延的溫床,借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,不管再什么條件下,對(duì)待工作都要無(wú)條件執(zhí)行。工作中無(wú)小事,小事累計(jì)就會(huì)成為大事?!耙晃莶粧吆我話咛煜隆?,我們必須認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,無(wú)論工作多么艱苦,都要時(shí)刻銘記“這是你的工作”。認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ),當(dāng)我們服從,接受一個(gè)任務(wù)時(shí);如果我們沒(méi)有責(zé)任心,不認(rèn)真做事,不可能將事情做好;如果老是不能做好事情,就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,那么我們?cè)诠镜拇嬖诰陀袉?wèn)題。因此,我們要以積極的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任做起。
不正確面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度只能將問(wèn)題復(fù)雜化,耽擱解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī),助長(zhǎng)相互推諉、逃避責(zé)任的不良風(fēng)氣。當(dāng)企業(yè)沒(méi)有提供做事情所需要的條件時(shí),十有八九是因?yàn)槠髽I(yè)不具備這些條件,而希望請(qǐng)你來(lái)另辟蹊徑,找到解決問(wèn)題的辦法和途徑。當(dāng)然,干工作、做事情肯定會(huì)有苦、有累、有困難,如何在工作中找到快樂(lè),體驗(yàn)人生的價(jià)值和生存的妙處。
總之,通過(guò)通讀本書(shū),了解到“第一次把事情做對(duì)”實(shí)質(zhì)就是人對(duì)待工作的一種態(tài)度,猶如書(shū)中提到工作要象跳芭蕾舞一樣,既標(biāo)準(zhǔn)又完美。也促使我在今后的實(shí)際工作中堅(jiān)持“質(zhì)疑的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ā⒘己玫臏贤?xí)慣”,通過(guò)自己的不斷努力使自己各方面的素養(yǎng)得到更深層次的提高。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十
作為一名剛?cè)肼毑痪萌蕴幱趯?shí)習(xí)階段的新人來(lái)說(shuō),首先要感謝單位提供的讀書(shū)機(jī)會(huì),讓我在工作之初,通讀《第一次把事情做對(duì)》一書(shū),這既使我接受到了第一次把事情做對(duì)的工作理念,得到了個(gè)人價(jià)值的提升,同時(shí)又深深地感知到在以后的工作中,自己要積極踐行第一次把事情做對(duì)的理念。
現(xiàn)結(jié)合入所以來(lái)的實(shí)習(xí)情況,就《第一次把事情做對(duì)》一書(shū),淺談自己的讀書(shū)體會(huì)。
第一次把事情做對(duì),就是第一次把正確的事情做正確。在我看來(lái),既然是做事情,就是一種實(shí)踐活動(dòng)。而實(shí)踐的全過(guò)程,就是一個(gè)不斷探索、不斷完善的過(guò)程。歷史的車(chē)輪永遠(yuǎn)是前進(jìn)著的,人類(lèi)文明的進(jìn)步也無(wú)時(shí)不刻不在進(jìn)行中,這不是以任何人的意志為轉(zhuǎn)移的。第一次把事情做對(duì),并不就是意味著否認(rèn)探索過(guò)程,其著重強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐中的第一次。誠(chéng)然,既然是探索,就不可避免地、或多或少地會(huì)走彎路,但是,只要探索后形成理論的總結(jié),并以此為基礎(chǔ)應(yīng)用于實(shí)踐中,就會(huì)收到事半功倍的效果。
率,又要考慮出模時(shí)橡膠件能順利快捷地取出,這就要求設(shè)計(jì)人員在綜合考慮生產(chǎn)工藝后,精確合理地對(duì)模具進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。不得不佩服設(shè)計(jì)人員著眼生產(chǎn)、講求效率的深厚地設(shè)計(jì)功底,對(duì)于畢業(yè)剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō),帶著景仰和好奇的心態(tài),感受著自己的無(wú)知,或許,因?yàn)楝F(xiàn)在的無(wú)知,將成為我以后求知的動(dòng)力,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,又因?yàn)槟贻p,我不怕路遠(yuǎn),我堅(jiān)信:只要用心地走下去,即使慢點(diǎn),也總會(huì)有收獲的。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),一方面任何理論的誕生和發(fā)展,都是服務(wù)于實(shí)踐的應(yīng)用,從而更好地推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步;另一方面,因理論應(yīng)運(yùn)而生的實(shí)踐,又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了理論的修正和完善。基于此,理論和實(shí)踐不是脫節(jié)孤立的,而是相互促進(jìn)和統(tǒng)一的。所以,第一次把事情做對(duì),既要肯定理論探索階段存在的重要性,又要注重第一次辦事情做對(duì)在理論應(yīng)用環(huán)節(jié)對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把控。
工作臺(tái)前,對(duì)硫化的橡膠件進(jìn)行修邊,如果說(shuō)單純地修邊還算輕松的話,那每天下來(lái)搬搬拿拿的重達(dá)幾十斤的橡膠件,可不能說(shuō)是鬧著玩的,粗略地說(shuō),每人每天倒騰的橡膠件有3噸左右吧。這不得不使我想起入所培訓(xùn)時(shí),劉所長(zhǎng)讓我們做好吃苦準(zhǔn)備的講話。誠(chéng)然,天下沒(méi)有不累的營(yíng)生,累并快樂(lè)著,既是對(duì)生命的一種感知,同時(shí),也是對(duì)生活的一種享受。
有道是:熟能生巧。在實(shí)際的生產(chǎn)中,熟是提高工作效率的法寶,而巧則是熟練后享受工作的一種境界。書(shū)讀百遍,其義自見(jiàn)。學(xué)習(xí)如此,工作亦然。只有在熟練的基礎(chǔ)上,才能生巧,才能迸發(fā)出更加飽滿地工作熱情,帶動(dòng)出更加積極地工作態(tài)度,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的雙贏。因此,第一次把事情做對(duì),關(guān)鍵在于把每一個(gè)第一次做好、做對(duì),這既是提高工作效率的基礎(chǔ),同時(shí)又潛移默化中,提升了員工認(rèn)真敬業(yè)的工作態(tài)度。
第一次把事情做對(duì),要重視溝通與合作。人是群居動(dòng)物,要生活,就不可避免地要與他人進(jìn)行溝通,而現(xiàn)今快節(jié)奏的社會(huì),個(gè)人的力量畢竟有限,依靠合作來(lái)整合資源,是大勢(shì)所趨。在我看來(lái),這個(gè)社會(huì)上一分耕耘,一分收獲的神話并不存在,因?yàn)楫?dāng)今的社會(huì)是共贏的社會(huì),作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),基于木桶效應(yīng),即便有人工作非常出色,抑或是每個(gè)人都忙得不亦樂(lè)乎,也未必能實(shí)現(xiàn)1+12的工作業(yè)績(jī)。這時(shí),團(tuán)隊(duì)成員間的合作和溝通就顯得尤為重要。
但是,積土成丘,集腋成裘,勿以善小而不為。現(xiàn)在的生產(chǎn)大多是流水作業(yè),只有保證每一道工序的合格,才能最終生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品。所以,第一次把事情做對(duì),就要樹(shù)立事無(wú)大小、事無(wú)巨細(xì)的工作意識(shí)。
細(xì)節(jié)決定成敗。注重細(xì)節(jié),既是個(gè)人工作態(tài)度的體現(xiàn),又是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。膠囊成型過(guò)程中,工藝卡片上從機(jī)頭的直徑和寬度,到膠簾布和膠片的層次、型號(hào)、尺寸和角度要求,再到鋼絲圈的鋼號(hào)、圈數(shù)、排數(shù)、根數(shù)、直徑參數(shù)和纏繞簾布的厚度寬度,無(wú)不體現(xiàn)出細(xì)節(jié)的重要性。因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié),就潛移默化中培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度,為實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì)奠定了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。
第一次把事情做對(duì),強(qiáng)調(diào)做事要正確地做、思考地做、用發(fā)展的眼光創(chuàng)新地做。一直以來(lái),我不敢妄同存在即合理的論言,我覺(jué)得存在是前提,而如何做到更好地長(zhǎng)久地存在,才是王道。鑒于現(xiàn)在的存在,我們可以在前人的基礎(chǔ)上予以改進(jìn)和創(chuàng)新,這就是社會(huì)之所以不斷前進(jìn)的原因之一,倘只滿足于現(xiàn)在的存在,而不思進(jìn)取,那今天理所當(dāng)然地合理注定會(huì)阻滯社會(huì)的進(jìn)步和人類(lèi)文明的發(fā)展。在今后的工作中,我將踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)并消化吸收現(xiàn)在的存在,為以后能長(zhǎng)久地合理存在積蓄創(chuàng)新的基石!
子曰:溫故而知新,可以為師矣。在以后的工作中,我會(huì)將《第一次把事情做對(duì)》一書(shū)中的理念延伸到實(shí)踐中,同時(shí),在實(shí)踐中不斷對(duì)該書(shū)精髓加以消化吸收,爭(zhēng)取更大地進(jìn)步。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十一
咸寧籌備處質(zhì)保部組織質(zhì)量月讀一本好書(shū)活動(dòng),要求全體員工讀《第一次把事情做對(duì)》并完成一篇讀后感。本人利用業(yè)余時(shí)間把此書(shū)通讀了后,感覺(jué)受益匪淺。
《第一次把事情做對(duì)》在闡述觀點(diǎn)時(shí),都是引用發(fā)生的實(shí)例,例子雖然簡(jiǎn)單但是寓意深刻,發(fā)人深省。我覺(jué)得這本書(shū)眾多的觀點(diǎn)中如“協(xié)作,增加成功的幾率”、“讓零缺陷成為每個(gè)人的習(xí)慣”、“態(tài)度決定一切”、“即要過(guò)程要有結(jié)果”等。讓我印象最深的還是“態(tài)度決定一切”,第一次把事情做對(duì)其實(shí)就是一種態(tài)度,“品質(zhì)之神”戴明和ibn公司就是對(duì)第一次把事情做對(duì)態(tài)度不一樣,所以注定結(jié)果也不一樣。
“態(tài)度決定一切”這句話的意思應(yīng)該不算復(fù)雜,分析起來(lái)有兩層意思:一是有好的態(tài)度才能有好的結(jié)果,再就是沒(méi)有好的態(tài)度就不會(huì)有好的結(jié)果。
態(tài)度決定一切,更重要的體現(xiàn)在如何面對(duì)困難和挫折。每個(gè)人每個(gè)企業(yè)多會(huì)有面對(duì)逆境和困難的時(shí)候,人際交往、患病喪親、希望夢(mèng)想破滅等等,有的是因?yàn)榭陀^,有的純屬人為,其帶來(lái)的結(jié)果都是一樣的。如何面對(duì),怎么擺脫,關(guān)鍵在于自身態(tài)度。“態(tài)度決定一切”,有了好的態(tài)度,才能有好的結(jié)果,這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。卓有成效和積極主動(dòng)的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力,而失敗者和消極者只是逃避、指責(zé)和抱怨。工作就是付出努力以達(dá)到目的。
工作需要熱情和行動(dòng),更需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神,工作中的樂(lè)趣需要我們用心去體會(huì)。工作無(wú)小事,如果有一項(xiàng)工作沒(méi)有做到位,就有可能滿盤(pán)皆輸。工作還是一種責(zé)任,我們沒(méi)有任何借口不承擔(dān)自己的責(zé)任。借口是拖延的溫床,借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,不管再什么條件下,對(duì)待工作都要無(wú)條件執(zhí)行。工作中無(wú)小事,小事累計(jì)就會(huì)成為大事?!耙晃莶粧吆我話咛煜隆保覀儽仨氄J(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,無(wú)論工作多么艱苦,都要時(shí)刻銘記“這是你的工作”。認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ),當(dāng)我們服從,接受一個(gè)任務(wù)時(shí);如果我們沒(méi)有責(zé)任心,不認(rèn)真做事,不可能將事情做好;如果老是不能做好事情,就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,那么我們?cè)诠镜拇嬖诰陀袉?wèn)題。因此,我們要以積極的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任做起。
不正確面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度只能將問(wèn)題復(fù)雜化,耽擱解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī),助長(zhǎng)相互推諉、逃避責(zé)任的.不良風(fēng)氣。當(dāng)企業(yè)沒(méi)有提供做事情所需要的條件時(shí),十有八九是因?yàn)槠髽I(yè)不具備這些條件,而希望請(qǐng)你來(lái)另辟蹊徑,找到解決問(wèn)題的辦法和途徑。當(dāng)然,干工作、做事情肯定會(huì)有苦、有累、有困難,如何在工作中找到快樂(lè),體驗(yàn)人生的價(jià)值和生存的妙處。
總之,通過(guò)通讀本書(shū),了解到“第一次把事情做對(duì)”實(shí)質(zhì)就是人對(duì)待工作的一種態(tài)度,猶如書(shū)中提到工作要象跳芭蕾舞一樣,既標(biāo)準(zhǔn)又完美。也促使我在今后的實(shí)際工作中堅(jiān)持“質(zhì)疑的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒?、良好的溝通?xí)慣”,通過(guò)自己的不斷努力使自己各方面的素養(yǎng)得到更深層次的提高。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十二
國(guó)學(xué)。
院總裁楊鋼先生所寫(xiě)。(新華出版社出版)這本書(shū)向我們講了這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:第一就做對(duì)是最好的做事方式。下面由小編為大家?guī)?lái)的《第一次把事情做對(duì)》讀后感,歡迎大家閱讀與借鑒!
最近讀了楊鋼博士的書(shū)—《第一次把事情做對(duì)》,受益良多,感慨良多。受益的是,楊鋼博士所提出的工作準(zhǔn)則,不同于以往我們所提出的力求完美,不同于傳統(tǒng)數(shù)學(xué)思維允許多少分之幾的工作誤差,而是以完美為工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)工作的“零缺陷”。習(xí)慣傳統(tǒng)價(jià)值觀的人肯定會(huì)驚呼,零缺陷簡(jiǎn)直是種苛求。但是通過(guò)楊鋼博士的理性分析,我們可以確認(rèn)“零缺陷”的工作標(biāo)準(zhǔn)是可以實(shí)現(xiàn)的。楊鋼博士認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)零缺陷的前提是“符合要求”,需要以完美為標(biāo)準(zhǔn)的工作態(tài)度為基礎(chǔ),信守承諾,輔以正確的方向和價(jià)值觀,“第一次把事情做對(duì)”就會(huì)自然實(shí)現(xiàn)。人們先前對(duì)誤差的縱容是因?yàn)闈撘庾R(shí)里認(rèn)為“錯(cuò)誤是不可避免的”,如此才會(huì)“心想事成”,才會(huì)用更多的精力來(lái)修正錯(cuò)誤。
楊鋼博士是國(guó)內(nèi)提出“零缺陷管理”的第一人,在此之前,小到個(gè)人,大到企業(yè),都認(rèn)為重復(fù)的工作修正理所當(dāng)然。當(dāng)打破這些不科學(xué)的常規(guī)時(shí),首先個(gè)人的工作效率得到提高,時(shí)間的耗費(fèi)降下來(lái),而企業(yè)的整體品質(zhì)大幅度提升,管理者最關(guān)心的利潤(rùn)也能實(shí)現(xiàn)最大化。
社會(huì)需要這樣的工作準(zhǔn)則,生產(chǎn)力水平的提高需要“第一次把事情做對(duì)”的基礎(chǔ),“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀需要“每一次把事情做對(duì)”做保障。楊鋼博士的論著已經(jīng)不僅僅是管理科學(xué)的一次突破。
記得剛走上工作崗位,一位關(guān)心我的老教師就教育我-----上課要力求一次到位,要盡量少“炒冷飯”。這“炒冷飯”是指:在新授課上,學(xué)生沒(méi)有掌握該掌握的知識(shí),教師課后找時(shí)間再來(lái)補(bǔ)救。這樣的教學(xué)效果是很差的。今天,讀完了《第一次把事情做對(duì)》,我發(fā)現(xiàn),那位老教師的話,居然和國(guó)際管理大師在一直研究的管理經(jīng)典十分相似。作者中國(guó)零缺陷管理首席專(zhuān)家、克勞士比中國(guó)學(xué)院總裁楊鋼先生通過(guò)這本書(shū)給我們揭示了一個(gè)道理:第一次就做對(duì)是最好的做事方式。我想,這也應(yīng)該是我們現(xiàn)在施行有效教學(xué)的第一原則。
讀了《菲利浦·克勞士比的故事(1)》這一節(jié),聯(lián)系自己的職業(yè),我感觸很深,教師第一次就該做對(duì)的事不僅僅是上課,還應(yīng)在教育工作的各個(gè)方面,都做到“第一次做對(duì)”,這樣才對(duì)得起每一位孩子、每一個(gè)家長(zhǎng)。
菲利浦·克勞士比介紹說(shuō):
在年青時(shí)代,我曾當(dāng)過(guò)醫(yī)生,所以我總是喜歡用醫(yī)生的眼光來(lái)審視世間的一切事物。后來(lái),我曾在生產(chǎn)美國(guó)海軍用的talos導(dǎo)彈的本迪克斯公司擔(dān)任一名工程師。不久,我就來(lái)到了著名的馬丁·瑪瑞埃塔公司。這是一家美國(guó)國(guó)防部認(rèn)可的專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)導(dǎo)彈與戰(zhàn)斗機(jī)的軍工企業(yè)。我曾經(jīng)先后擔(dān)任了‘潘興導(dǎo)彈計(jì)劃’主管及公司質(zhì)量部經(jīng)理。佛州卡納維拉爾角是國(guó)防部的導(dǎo)彈實(shí)驗(yàn)基地。那時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)故障,導(dǎo)致導(dǎo)彈發(fā)射失敗。人們都不以為然,他們認(rèn)為那么復(fù)雜的玩意兒,由成千上萬(wàn)個(gè)零部件裝配在一起,出錯(cuò)是難免的事。
我開(kāi)始尋找解決問(wèn)題的方法。我把導(dǎo)彈的裝配和測(cè)試過(guò)程畫(huà)了一張流程圖,在圖中,他對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行了分類(lèi)。分類(lèi)表很快做出來(lái)了,我為自己的發(fā)現(xiàn)倍感驚奇:
所有錯(cuò)誤的分類(lèi):
·工人操作失誤。
·設(shè)計(jì)問(wèn)題。
·配件問(wèn)題。
·組裝過(guò)程本身不合理。
也就是說(shuō),如果克服了以上幾大類(lèi)錯(cuò)誤出現(xiàn)的機(jī)會(huì),就應(yīng)該沒(méi)有一個(gè)錯(cuò)誤可以發(fā)生。換句話說(shuō),導(dǎo)彈發(fā)射失敗既不是概率規(guī)律的必然,也不是統(tǒng)計(jì)規(guī)律的必然,它只是一個(gè)個(gè)再尋常不過(guò)的的錯(cuò)誤,只要一改正就可以!
我順著這個(gè)思路想下去,如果我們?cè)阱e(cuò)誤發(fā)生之前一一檢查這些錯(cuò)誤或者能預(yù)防這些錯(cuò)誤的發(fā)生,我們就完全可以在第一次就把事情做對(duì)!
這就是‘第一次把事情做對(duì)’這個(gè)理念第一次被系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)的過(guò)程。
其實(shí),我們可以試著想一下:錯(cuò)誤為什么會(huì)發(fā)生呢?
它至少有兩個(gè)前提,一是我們?nèi)萑趟陌l(fā)生,因?yàn)樗陌l(fā)生與我們的切身利益沒(méi)有太大關(guān)系。二是我們雖然不容忍它的發(fā)生,但默認(rèn)錯(cuò)誤的不可避免,因而不采取必要的措施加以防范和規(guī)避,聽(tīng)任它的發(fā)生。有了這兩點(diǎn),想不發(fā)生錯(cuò)誤的確難乎其難。而這又反過(guò)來(lái)證明了錯(cuò)誤發(fā)生的‘必然性’。
幾乎每一個(gè)醫(yī)院都對(duì)嬰兒接生死亡率做出了規(guī)定為百分之一,即使是這樣,我想請(qǐng)問(wèn):世界上有哪一個(gè)父母會(huì)容忍一個(gè)護(hù)士接生嬰兒的差錯(cuò)率發(fā)生在自己身上?作為乘客,有誰(shuí)能容忍一個(gè)司機(jī)每行駛多少公里可以發(fā)生一次車(chē)禍的機(jī)率正好發(fā)生在自己身上?作為飛行員家屬,有誰(shuí)會(huì)允許航空公司每年飛行事故的發(fā)生機(jī)率發(fā)生在自己的親人身上?!
誰(shuí)都不會(huì)允許!
《第一次把事情做對(duì)》告訴了我:認(rèn)真做對(duì)我們的工作很重要,第一次就把事情做對(duì),付出代價(jià)最小,取得的效果最好,還可以得到做事情之外的回報(bào),如滿足感、從容不迫、信任、口碑等。
這是一本管理寓言。由中國(guó)零缺陷管理首席專(zhuān)家、克勞士比中國(guó)學(xué)院總裁楊鋼先生所寫(xiě)。(新華出版社出版)這本書(shū)向我們講了這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:第一就做對(duì)是最好的做事方式。
《孔子家語(yǔ)》里有這樣一個(gè)故事:魯國(guó)制定了一條法律,如果魯國(guó)人在外國(guó)被淪為了奴隸,如果有人肯出錢(qián)把這些淪為奴隸的魯國(guó)人買(mǎi)回來(lái),可以憑“發(fā)票”到魯國(guó)國(guó)庫(kù)領(lǐng)取“國(guó)家補(bǔ)償金”。這個(gè)法出來(lái)后,大大推動(dòng)了魯國(guó)的人救贖行動(dòng),產(chǎn)生了極好的社會(huì)效果。
子貢是孔子門(mén)下最有錢(qián)的弟子之一,也是一位成功的商人。他在周游列國(guó)途中,遇到了一位魯國(guó)奴隸,于是花錢(qián)把這個(gè)人贖出來(lái)。子貢覺(jué)得自己應(yīng)該做得更高尚一些,于是把那些“收據(jù)”、“發(fā)票”全部當(dāng)眾撕毀,并聲稱(chēng):愿意自己承擔(dān)所有的費(fèi)用,不向國(guó)家報(bào)銷(xiāo)。這個(gè)行為轟動(dòng)了整個(gè)社會(huì)。
子貢回國(guó)去見(jiàn)孔子,孔子吩咐學(xué)生說(shuō):子貢來(lái)了你們攔住他,從此我不想再見(jiàn)這個(gè)人。
子貢感到很委屈。于是他沖破阻擋,見(jiàn)到孔子。
孔子說(shuō):“你的行為沒(méi)有損害你自己的行為價(jià)值,卻損害了國(guó)家的法律?!?BR> 子貢的榜樣被輿論傳播之后,產(chǎn)生了極大的惡劣影響。因?yàn)楹髞?lái)者再也不能以正常的心態(tài)去國(guó)家報(bào)銷(xiāo),而因?yàn)椴荒苡行У貙?shí)施這種報(bào)銷(xiāo)制度,肯于出錢(qián)贖買(mǎi)的人就越來(lái)越少。
在子貢看來(lái),他做得非?!昂谩薄6诳鬃涌磥?lái),子貢雖然做得“好”,卻沒(méi)有做“對(duì)”。
做對(duì)不是自己主觀認(rèn)為的“高尚”、“好”。子貢的做法顯然是不符合要求的,所以自然會(huì)影響到政策執(zhí)行的效果。任何工作只有符合客觀要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過(guò)程,從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。
做對(duì)就是符合要求,而不是好或者最好。這是一條簡(jiǎn)單的道理。
重復(fù)做同一件事情,就是浪費(fèi),就是低效,就是阻礙團(tuán)隊(duì)績(jī)效與公司正常發(fā)展!
大到戰(zhàn)略選擇,小到日常郵件發(fā)送,都必須強(qiáng)調(diào)“一次就把事情做對(duì)”的理念與要求。
要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,需要一個(gè)過(guò)程,多想,多練,多總結(jié);。
方法:
決定前花多三秒鐘再“復(fù)審”;。
日理日清,不讓無(wú)謂的事情影響正常計(jì)劃;。
養(yǎng)成“做計(jì)劃再實(shí)施”的習(xí)慣,也許計(jì)劃會(huì)趕不上變化,但沒(méi)有良好的計(jì)劃,你將天天面臨變化。
平時(shí)應(yīng)該有未雨綢繆的行為感知,凡事提前多考慮一分,做事多留三分余地。特別是做預(yù)算時(shí),更應(yīng)該如此,將直接影響公司的組建與運(yùn)作。
很多時(shí)候,我們拼命努力地工作,我們?yōu)榱斯ぷ鞣艞壱磺校矒p害了一切,包括損害我們的家庭、我們的朋友、我們的環(huán)境和自然,可是到頭來(lái),我們會(huì)發(fā)現(xiàn):我們所做的可能不是我們想要的。我們所付出的,在別人看來(lái),可能只是像一群辛勤的螞蟻,把一塊石頭搬回了巢穴:我們所搬回的,無(wú)論如何,也只是一塊石頭。在大多情況下,做好并不導(dǎo)致做對(duì)。
如果你去問(wèn)一個(gè)人,你會(huì)看說(shuō)明書(shū)嗎?我相信每個(gè)人都會(huì)說(shuō):“會(huì)”。如果你再問(wèn)一個(gè)人,這里有一只螺絲釘,還有一張關(guān)于如何將螺絲釘擰上去的說(shuō)明書(shū),你認(rèn)為這個(gè)人會(huì)把螺絲擰好嗎?很多人會(huì)說(shuō):“肯定會(huì)啊?!笨墒俏腋嬖V你,在大多數(shù)情況下,80%的人不會(huì)把那顆螺絲擰好!因?yàn)樗麄儾](méi)有仔細(xì)看說(shuō)明書(shū)。他們會(huì)在失敗第二次、第三次的時(shí)候,才會(huì)想到說(shuō)明書(shū),才會(huì)在看說(shuō)明書(shū)以后,幡然醒悟。
為什么我們總是做不對(duì)?
為什么我們總是犯這樣幼稚的錯(cuò)誤?
我們已經(jīng)太久地沉迷于習(xí)慣性思考,我們總是習(xí)慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多,我們從沒(méi)有想到工作就是去做對(duì)的事情,做對(duì)就是做符合要求的事!
我們不僅可以把事情做對(duì),而且還可以第一次就把事情做對(duì)!第一次就把事情做對(duì)才是最便宜的經(jīng)營(yíng)之道!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十三
每天我早晨醒來(lái),睜開(kāi)眼睛的第一件事情就是規(guī)劃今天和未來(lái)的事情,總感覺(jué)自己已經(jīng)把事情、把工作做到了最好,但自從看了《第一次把事情做對(duì)》這本書(shū)后發(fā)現(xiàn)把事情做到最好并不是最對(duì)的。
我們周而復(fù)始的重復(fù)著每天的生活,總感覺(jué)我們走過(guò)的路就是對(duì)的,殊不知我們經(jīng)常會(huì)被我們自己固定的思維所迷惑。比如我們每天都感覺(jué)自己有做不完的工作,事情多的無(wú)法處理,我們總是感覺(jué)只有盡力把事情做到最好就是對(duì)的,而我們很少去思考為什么我們每天總是有做不完的事情,仔細(xì)想想我們大部分的時(shí)間都是用來(lái)對(duì)已經(jīng)做過(guò)的事情進(jìn)行修補(bǔ)或者返工。我們是該停下來(lái)思考我們的做事的方法或者態(tài)度了,我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)努力把事情做到最好并不是最對(duì)的,而是思考著怎么去把事情第一次就做對(duì)。
做事情每個(gè)人都會(huì),但是每個(gè)人的效率都不一樣,同樣的事情,有的人可能只需要一天就可以做到很完美,比如書(shū)中提到的那條狗慧慧;有的人可能需要三天,并且認(rèn)為自己已經(jīng)做到最好了,比如書(shū)中的那條狗明明;而有的人可能要做一周才可以做完,并且已經(jīng)是筋疲力盡了,比如書(shū)中的聰聰。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中也存在許多類(lèi)似的事情,好多職員為了趕工作進(jìn)度、為了完成工作而去工作,在沒(méi)有制定完善的工作方法的前提下盲目的去實(shí)施工作,往往因?yàn)闆](méi)有采取有效的方法而造成過(guò)程中的一些失誤,可是面對(duì)失誤很少有人去思考怎樣在以后的工作中去避免更多的失誤,而是義無(wú)反顧的繼續(xù)前行,另外很少有人去計(jì)算因?yàn)槭д`我們可能消耗的時(shí)間。在現(xiàn)代社會(huì),并不是把事情做到最好就可以萬(wàn)事大吉,現(xiàn)代人講究的時(shí)間觀念。
前,目標(biāo)確定后,首先要建立有效的預(yù)防措施,這樣就可以將錯(cuò)誤提前預(yù)防,既可以節(jié)約時(shí)間又不影響工作結(jié)果;另外還需過(guò)程控制,有效的過(guò)程控制可以保證工作質(zhì)量,總的來(lái)說(shuō)就是第一次就把事情做對(duì)。第一次把事情做對(duì)的有效工作方法可以歸結(jié)為:確定目標(biāo)、建立標(biāo)準(zhǔn)、控制過(guò)程、預(yù)防錯(cuò)誤、尋求幫助、要求結(jié)果,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)第一次把事情做對(duì)。這就是說(shuō)我們?cè)谧鲆患虑橹耙幸环萦?jì)劃書(shū),在確定自己正確的目標(biāo)后,要對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行分析和比較,做出最優(yōu)的選擇;然后根據(jù)有效的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)可能會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行分析,制定有效可行的預(yù)防措施,另外需在工作中進(jìn)行可行的過(guò)程控制,只有經(jīng)過(guò)錯(cuò)誤預(yù)防和過(guò)程控制后,我們才知道“如何去工作”,這才是我們工作中應(yīng)該清楚的最重要的一點(diǎn)。
當(dāng)一個(gè)人知道“如何去工作”,并能夠形成一種思考和分析的習(xí)慣,就可以最大限度的“第一次把事情做對(duì)”。曾有人說(shuō)“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,也就是說(shuō)人才并不是特指的那些天才,而是指那些有優(yōu)秀習(xí)慣的人,他們不僅認(rèn)真忠誠(chéng)的做事,并且在過(guò)程中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最重要的是在事前進(jìn)行思考、分析和計(jì)劃,并制定有效的預(yù)防措施。也許有些人感覺(jué)進(jìn)行這些流程需要花費(fèi)一定的時(shí)間,殊不知在過(guò)程中去解決遇到的問(wèn)題的時(shí)間更長(zhǎng),一件工作不能只注重過(guò)程和結(jié)果,而應(yīng)該是怎樣將過(guò)程縮小到最短、將結(jié)果做到最好,這樣你才能在現(xiàn)代社會(huì)中立于不敗之地,才能吸引伯樂(lè)的眼球。保持你的工作狀態(tài),用最好的工作習(xí)慣去敲響成功的大門(mén)。
用最有效的工作方法、最短的時(shí)間,“第一次把事情做對(duì)”,讓我們把新時(shí)代的質(zhì)量文化推向新的章程。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十四
《第一次起飛》是愛(ài)爾蘭的著名作家利亞姆·奧弗萊厄蒂創(chuàng)作的一篇童話故事。
文中講述了一只可愛(ài)的小海鷗孤單地站在巉巖上,因?yàn)樗哪懽雍苄?,所以它很害怕起飛。媽媽責(zé)備它、再三囑咐它,甚至威脅它說(shuō):“快快起飛,要不然你就會(huì)被活活餓死在巉巖上。”可是說(shuō)什么它也不肯動(dòng)彈一下。第二天早上,它看見(jiàn)一家人站在對(duì)面的高地上,譏笑它膽小沒(méi)用。這時(shí),媽媽為了讓它起飛,想了一個(gè)好辦法。媽媽撿了一塊魚(yú)向它飛來(lái),饑腸轆轆的它急切地湊過(guò)去,可媽媽卻在它的正對(duì)面突然停住了,魚(yú)塊近在咫尺,可它怎么也夠不著。但是在饑餓的驅(qū)使下,它向外跌去,接著一陣巨大的恐懼向它襲來(lái),它的'心停止了跳動(dòng)。然后它的翅膀向外張開(kāi),它不再害怕了,只是有點(diǎn)頭暈。它拍打著翅膀向上飛去,高興地大叫了起來(lái)……它們一家子在它周?chē)H切地叫著,它的第一次起飛成功了!
在我們的生活中也有過(guò)許多的第一次,比如第一次學(xué)走路、第一次學(xué)騎車(chē)、第一次學(xué)做飯……如果沒(méi)有第一次,就不會(huì)有成功?!暗谝淮巍钡慕Y(jié)果可能是成功,也可能是失敗。人們往往因?yàn)楹ε率〉拇煺?,在“第一次”面前退縮猶豫,而輸在了起點(diǎn)。但是等待和拖延只會(huì)增加恐懼感,所以讓我們行動(dòng)起來(lái),敢于嘗試我們的每一個(gè)“第一次”,無(wú)論它是成功或失??!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十五
同學(xué)們聽(tīng)說(shuō)過(guò)第一次世界大戰(zhàn)嗎?今天,我和媽媽一起讀了第一次世界大戰(zhàn)的書(shū)。文章講述了第一次世界大戰(zhàn)是怎么爆發(fā)的。1914年6越28日,奧匈帝國(guó)的皇太子裴迪南在參加軍事演習(xí)的時(shí)候,被一個(gè)塞爾維亞熱開(kāi)槍打死,這起事件稱(chēng)為第一次世界大戰(zhàn)的導(dǎo)火線。奧匈帝國(guó)借口這件事向塞爾維亞發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng),德國(guó)也向俄國(guó)和法國(guó)宣戰(zhàn),比利時(shí)向德國(guó)宣戰(zhàn),英國(guó)向德國(guó)宣戰(zhàn),奧匈帝國(guó)向俄國(guó)宣戰(zhàn),塞爾維亞又隊(duì)德國(guó)宣戰(zhàn)。8月12日,英國(guó)和奧匈帝國(guó)的開(kāi)戰(zhàn)標(biāo)志著第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)。最后,德國(guó)無(wú)力反抗,加上內(nèi)部發(fā)生政變,最后向協(xié)約國(guó)投降,第一次世界大戰(zhàn)終于結(jié)束。第一次世界大戰(zhàn)是人類(lèi)歷史上一次重大的災(zāi)難,無(wú)數(shù)無(wú)辜的百姓流離失所,喪失性命,這也是戰(zhàn)爭(zhēng)帶來(lái)的巨大傷害。讀到這里使我想起我們國(guó)家在毛主席的指揮下的.八年抗戰(zhàn),打退日本人,建立了新中國(guó)。多少人民為這片土地流血和犧牲了。我深深感到戰(zhàn)爭(zhēng)給全世界人們帶來(lái)的無(wú)數(shù)傷害,世界需要和平。
我要好好學(xué)習(xí),長(zhǎng)大了做一個(gè)有用的人,保衛(wèi)祖國(guó)不被侵犯。使祖國(guó)越來(lái)越強(qiáng)大!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十六
《第一次把事情做對(duì)》向我們講述了“零缺陷”的觀點(diǎn)理念,首先要確定標(biāo)準(zhǔn),然后預(yù)防,因?yàn)檫@樣最省時(shí)間,最節(jié)約成本。
在現(xiàn)實(shí)工作中,很多人不能給自己一個(gè)良好的定位,比如:在日常工作中,很多人在自己的思想意識(shí)里認(rèn)為我就是一個(gè)員工,我的任務(wù)就是為企業(yè)服務(wù),然后拿到我該得到的薪酬,企業(yè)讓我怎么做我就怎么做,或者覺(jué)得拿多少錢(qián)就干多少活,做的差不多就可以了。
我開(kāi)始讀的時(shí)候也和大多數(shù)人一樣,認(rèn)為做事情不可能永遠(yuǎn)不會(huì)出差錯(cuò),做到“零缺陷”是不是有點(diǎn)太苛刻了?但讀了一段時(shí)間,感覺(jué)做到“零缺陷”是可以實(shí)現(xiàn)的。
就信息化管理工作而言,如何一次把事情做對(duì),怎樣有效的保證信息化各項(xiàng)工作順利穩(wěn)定的進(jìn)行,是非常重要的環(huán)節(jié)。
定位決定結(jié)果。因此一定要有明確的目標(biāo)。根據(jù)崗位職責(zé),我的目標(biāo)就是信息化硬件、軟件都符合規(guī)范,安全穩(wěn)定運(yùn)行。在明確了目標(biāo)之后,如何通過(guò)工作達(dá)成這個(gè)目標(biāo),則必須要高度重視日常信息化工作維護(hù)保養(yǎng)。通過(guò)扎實(shí)做好機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備例行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決導(dǎo)致偏離目標(biāo)的問(wèn)題,從而保證了設(shè)備正常工作,網(wǎng)絡(luò)安全可控,信息化軟件符合規(guī)定?;叵脒@個(gè)過(guò)程的收獲與成長(zhǎng),我感覺(jué)自己深深受益于《第一次把事情做對(duì)》這本書(shū)。
在書(shū)中,有一段話足以警示我們:“零缺陷管理”不僅是優(yōu)化工作、生活的需要,更是企業(yè)者對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任。一個(gè)企業(yè)必須把社會(huì)道德責(zé)任作為自己的第一目標(biāo),其次才是利潤(rùn)最大化,一個(gè)沒(méi)有道德責(zé)任的企業(yè)是一定會(huì)被社會(huì)拋棄的。追求質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的因?yàn)樗瞧髽I(yè)的生命,如果我們能執(zhí)行有效的質(zhì)量管理,就能預(yù)防質(zhì)量事故的產(chǎn)生,使工作發(fā)揮出高效的生產(chǎn)力,不會(huì)整天為層出不窮的質(zhì)量問(wèn)題頭痛不已。在企業(yè)日常的生產(chǎn)中,要樹(shù)立零缺陷的理念,“零缺陷”這種理念表達(dá)了人們對(duì)“追求完美”的一種欲望,爭(zhēng)取不犯錯(cuò)誤?!傲闳毕荨辈皇桥u(píng)錯(cuò)誤者,而是表彰無(wú)缺點(diǎn)者,這種理念不是指出人們有多少缺點(diǎn),而是告訴人們應(yīng)該向著無(wú)缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),這樣就增強(qiáng)了員工消除缺點(diǎn)的信心和責(zé)任感。
我相信在讀完此書(shū)后,很多人會(huì)對(duì)自己今后在工作和生活之中有一個(gè)更高的要求與目標(biāo),說(shuō)到不如做到,讓我們“第一次把事情做對(duì)”。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十七
馬丁·路德·金的箴言:”如果一個(gè)人掃馬路,他應(yīng)該像米開(kāi)朗基羅作畫(huà)、貝多芬作曲、莎士比亞寫(xiě)劇本一樣對(duì)待工作。他應(yīng)該干得如此之好,以致天上的神靈、地上的人們都駐足稱(chēng)贊:“這兒有一個(gè)偉大的清潔工,他干得多么的出色啊!”一個(gè)人的人格決定了他做事的高度、廣度和深度。所以,態(tài)度決定成敗,做事先做人。
《第一次把事情做好》給我們分享了華人的“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶的故事。王永慶總是在賣(mài)米之前仔細(xì)地將里面的秕糠、沙粒等雜物統(tǒng)統(tǒng)清理干凈。這讓他店里的米的質(zhì)量比別的店要好得多。同時(shí)他還想到了為顧客提供“送米到家”的配送、為顧客刷洗米缸等服務(wù)。賣(mài)的不只是產(chǎn)品,把配套的服務(wù)做到了極致。王永慶追求品質(zhì)、力爭(zhēng)卓越的心把他推向了成功。
近半年,我們財(cái)務(wù)部同事在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下對(duì)歷史的賬務(wù)進(jìn)行清理工作。白經(jīng)理的一絲不茍、認(rèn)真仔細(xì)、刻苦鉆研的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我們。我們?cè)谧鲑~務(wù)清理時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然以前我們每月按實(shí)際情況計(jì)提費(fèi)用,但并沒(méi)有及時(shí)對(duì)預(yù)提費(fèi)用和實(shí)際支付的差異調(diào)整,數(shù)據(jù)有些含糊不清。在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們對(duì)賬務(wù)進(jìn)行為期半年的清理和調(diào)整。整理后的余額調(diào)節(jié)表,每一筆計(jì)提的費(fèi)用都一目了然地看到:計(jì)提了多少、是否按時(shí)做預(yù)提、費(fèi)用支付與否等。把賬務(wù)往細(xì)致的方向重新清理了好幾遍。五月份連續(xù)兩個(gè)晚上為了解開(kāi)固定資產(chǎn)賬冊(cè)與清單的歷史性差異的謎團(tuán),我們加班到凌晨2點(diǎn)才回家。只為了把賬務(wù)理清楚,為領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營(yíng)管理和決策提供更有效的數(shù)據(jù)支持。踐行“零缺陷”并不僅僅只是追求工作業(yè)績(jī),也不僅僅是一種生活標(biāo)準(zhǔn),它更是一種身心愉悅的生存狀態(tài)。
世界上的每一項(xiàng)工作都是神圣的,不要輕視他人的工作,他人的崗位多么的不起眼,多么的無(wú)關(guān)緊要,只要是身在崗位,就應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。人對(duì)待工作的態(tài)度側(cè)面展示人對(duì)待生活和生命的態(tài)度。一次就把工作做到最好,要有心?;蚪?jīng)歷、或借鑒、或傳授,在歲月長(zhǎng)河中,有心人會(huì)不斷累積做事經(jīng)驗(yàn)、方法;無(wú)心人則被動(dòng)應(yīng)付,推一下動(dòng)一下,做一天和尚撞一天的鐘,有一件決不做兩樣,做完就了事,不善總結(jié)得失,只有全身心的投入工作與生活的過(guò)程中,才能找到更多的快樂(lè)!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十八
收到《第一次把事情做對(duì)》的讀書(shū)推薦,剛開(kāi)始還不以為然,內(nèi)心暗自發(fā)問(wèn)“能是什么寶典?”。于是,在家躺平后翻閱了起來(lái)。粗略閱讀后,只有一個(gè)感覺(jué):震撼!為何震撼呢?因?yàn)樾奶?。?dāng)你閱讀此書(shū)時(shí),渾然感覺(jué)自身像是正對(duì)著一面鏡子,更像是置身于x光下,它會(huì)把你的缺點(diǎn)暴露地光澈透明,絲毫不留情面。沒(méi)有任何人能在這種赤裸裸的缺點(diǎn)暴露之下還能心如止水,內(nèi)心不翻滾幾下才怪呢。
全文以斯芬克斯島的石像之謎作為開(kāi)篇,戲劇性地描述了三類(lèi)人的三類(lèi)處事風(fēng)格,并生動(dòng)的呈現(xiàn)了與之對(duì)應(yīng)的三類(lèi)結(jié)果。后面的四章以這個(gè)故事為核心進(jìn)行了系統(tǒng)剖析。剖析過(guò)程多結(jié)合實(shí)際案例,并配以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评砼c哲學(xué)辯證,一反簡(jiǎn)單教唆的老調(diào),頗具說(shuō)服力與震撼力。
閱讀此書(shū),不禁向自己發(fā)問(wèn):“我到底屬于哪一類(lèi)人呢?”。抱著一種“我的缺點(diǎn)盡可能少的”僥幸心理,再次返回開(kāi)篇部分,開(kāi)始精準(zhǔn)的“對(duì)號(hào)入座”。反復(fù)幾次,結(jié)果讓人細(xì)思極恐:這三類(lèi)人的優(yōu)點(diǎn)我好像都不具備,確是集成了他們的缺點(diǎn)于一身啊?頓時(shí),臉紅了,心虛了,驚恐不安。
做對(duì)即“滿足要求”。很多時(shí)候,我們做一件事情,即使重復(fù)開(kāi)展多次,仍未能得到對(duì)的結(jié)果。難道真的是事情本身太難嗎?原因恐怕還是沒(méi)有堅(jiān)定“零缺陷”的工作信念,堅(jiān)持第一次就把事情做對(duì)。接下來(lái),以當(dāng)前極度不讓人滿意的工作結(jié)果來(lái)反推下自己的工作態(tài)度、工作方式吧:
從態(tài)度上,自己對(duì)工作任務(wù)是否有足夠的思想重視,下定決心要高質(zhì)量完成?
從執(zhí)行上,自己是否能否嚴(yán)格按照規(guī)劃及節(jié)點(diǎn)要求,做每一件事做得“既標(biāo)準(zhǔn)又完美”?
從心態(tài)上,自己遇到困難時(shí)是否習(xí)慣性的給目標(biāo)打折扣,以降低執(zhí)行方面的難度?
《第一次把事情做對(duì)》告訴我們:做一項(xiàng)具體的工作不僅要講究邏輯順序,更得建立起過(guò)程結(jié)構(gòu)。這個(gè)過(guò)程結(jié)構(gòu)可形象的描述為一個(gè)錐形隧道,我們的工作要從寬口進(jìn)、窄口出。寬口進(jìn)是因?yàn)?,在前期,我們有目?biāo)但可能不會(huì)特別清晰,需要逐步聚焦;在前期,我們的執(zhí)行方案可能不止一種,需要在前進(jìn)中優(yōu)化篩選;在前期,我們需要對(duì)多種可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)判并制定不同的方案,在前進(jìn)中逐個(gè)消滅出現(xiàn)的問(wèn)題;在前期,我們需要整合盡可能多的資源,在過(guò)程中使得力量越來(lái)越集中。在整個(gè)過(guò)程中,隨著我們不斷優(yōu)化方案,目標(biāo)越來(lái)越清晰,發(fā)力點(diǎn)越來(lái)越集中,可避免的低級(jí)錯(cuò)誤越來(lái)越少,最終直奔窄口處,一次性地把事情做對(duì)。
《第一次把事情做對(duì)》也告訴我們,凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。做一件事情,第一次就把它做對(duì),既是結(jié)果要求,也是過(guò)程要求。要想獲得一次就做對(duì)的結(jié)果,我們務(wù)必在前期進(jìn)行充分的論證、充分的準(zhǔn)備,還要系統(tǒng)分析可能出現(xiàn)的問(wèn)題并制定應(yīng)對(duì)措施。在這個(gè)方面我們往往不夠重視,最終可能導(dǎo)致勞而無(wú)功。
《第一次把事情做對(duì)》還告訴我們,做任何事情,務(wù)必要堅(jiān)定信念,下定決心一干到底,不達(dá)目標(biāo)不罷休。要讓自己沉浸式的開(kāi)展所有的工作,正如稻盛和夫所講的“成功的人士都是自燃型的”。
最后,作為理工科出身的研發(fā)人員,如果一定要本能地對(duì)文學(xué)作品的精彩內(nèi)容進(jìn)行量化的話。對(duì)于《第一次把事情做對(duì)》這本書(shū),那么下面這個(gè)勵(lì)志公式最合適不過(guò)了。
指數(shù)365我們可以抽象成365個(gè)工作步驟,如果執(zhí)行第一個(gè)步驟或者做第一件事情,我們主動(dòng)提高標(biāo)準(zhǔn)、提高要求,努力實(shí)現(xiàn),把事情做對(duì),我們就多得了1%的進(jìn)步。相反,每做一件事情都給自己打個(gè)折扣,那么每一步都將造成1%的差距。久而久之,堅(jiān)持第一次就把事情做對(duì),且一直以這種高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的,其最終收獲會(huì)遠(yuǎn)大于預(yù)期;每做一件事情都喜歡打折扣的,最終不會(huì)得到一個(gè)對(duì)的結(jié)果。