通過制定計劃,我們可以更好地控制自己的時間和節(jié)奏。在計劃中要明確具體的行動步驟和時間節(jié)點,以便更好地掌控進(jìn)度。這些示例計劃可以幫助您更好地了解如何撰寫計劃的各個要素。
美容師工作計劃篇一
在過去的20xx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。作為一個力求上進(jìn)的人,我們應(yīng)該向前看,向著我們美好的未來進(jìn)軍。20xx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作計劃。
既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié) 了20xx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話,就會發(fā)現(xiàn),非常多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉非常多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在非常多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題 上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時間創(chuàng)造效益。
三人行必有我?guī)煟趧e人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現(xiàn)在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎?說到語言表達(dá)能力,美容師這個崗位能夠非常好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下非常好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個月的工作目標(biāo)。
美容師工作計劃篇二
既然是作為美容院的.一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20xx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時間創(chuàng)造效益。
說到語言表達(dá)能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個月的工作目標(biāo)。
美容師工作計劃篇三
做為一名美容院店長不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
一、要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
二、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
三、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
四、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
五、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外,下面這兩點也非常重要。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
美容師工作計劃篇四
xxxx年已經(jīng)來到,回顧過去的一年,作為美容師,在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年,要總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),爭取在新的一年做出更大的改變,在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。
日程安排:
1、自我檢查
2、預(yù)約當(dāng)日顧客
3、回訪昨天的顧客
4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)
寫好工作日志:
將當(dāng)日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費,分別消費了什么等。通過寫工作日志,快速了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
填好工作報表:
今天個人業(yè)績是多少,服務(wù)了多少客人,與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結(jié)果,二是自己每天執(zhí)行工作的證明。
做好工作評估:
一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的)反饋,并加以改進(jìn);二是提出下一個階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。
回顧xxxx年,不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收獲。新的一年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關(guān),也關(guān)系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業(yè)績將會越來越高,客戶滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。
美容師工作計劃篇五
20xx年已經(jīng)來到,回顧過去的一年,作為美容師,在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年,要總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),爭取在新的一年做出更大的改變,在自己的.領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。
1、自我檢查;
2、預(yù)約當(dāng)日顧客;
3、回訪昨天的顧客;
4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)。
將當(dāng)日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費,分別消費了什么等。通過寫工作日志,快速了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
今天個人業(yè)績是多少,服務(wù)了多少客人,與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結(jié)果,二是自己每天執(zhí)行工作的證明。
二是提出下一個階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。
回顧20xx年,不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收獲。新的一年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關(guān),也關(guān)系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業(yè)績將會越來越高,客戶滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。
美容師工作計劃篇六
作為一名美容院店長不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動需要幫助的時候創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施的時候的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的.出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感與主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵與約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
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美容師工作計劃篇七
4 、把個人情緒拋開,認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶;
6、提高自身口才的表達(dá)能力和膽氣,從現(xiàn)在開始多讀一些書籍,多和同事部長交流溝通,多去致詞,提高自己的自信,只有這樣做,自己的口才和膽量才能逐漸提升。
7 、及時的調(diào)整好自身的心態(tài),多溝通其實是一種很好的解決問題的方法。
8 、樹立自己的責(zé)任感,只有讓自己成為一名責(zé)任者,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊才能有凝聚力,才會成功。
9 、注重每一個細(xì)節(jié),在本月目標(biāo)前進(jìn)的過程中,一定要注重細(xì)節(jié),往往一件事情成功與否,都在于細(xì)節(jié),所以只有把細(xì)節(jié)做到位,才能取得最后的成功。
10 、學(xué)會堅持,堅持就是勝利
今天即將過去,過去的就不能重來,只有把握住現(xiàn)在,展望未來,加強(qiáng)自身改變,相信自己會成功的,讓自己的20__年變得更加地精彩,讓自己變得更加的懂事和成熟。
美容師工作計劃篇八
時光匆匆,似水流年,我們無法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過的更有意義,讓我們每一個人的工作更積極,更有效率。xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來,就是新的一年的工作計劃了。只有明確了目標(biāo),有了詳細(xì)的計劃,我們的工作才會更加的得心應(yīng)手。
所謂人無完人,我在工作之中存在著一些問題,和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,我要學(xué)習(xí)的還很多很多。但是沒關(guān)系,活到老,學(xué)到老,人生就是一個不斷充電的過程,我要明確自己的優(yōu)點和缺點,真實的審視自己。在未來的一年里,我將加強(qiáng)下面的幾個方面:
1、美容知識。xx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識。
2、美容技能。xx年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分,了解每一個產(chǎn)品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應(yīng)手。
4、美容銷售。xx年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務(wù)的質(zhì)量,多掌握一些銷售的話術(shù),了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責(zé),經(jīng)常的聯(lián)系顧客,做好跟蹤的服務(wù),做好美容院的客情。
要點一:明確個人目標(biāo)。所謂計劃,簡單來說就是個人的目標(biāo)。在指定目標(biāo)的時候,要了解美容院的目標(biāo)是什么,這樣才能更好的明確自己的,這一點總是容易被忽視。另外制定計劃的時候,要考慮到個人的職業(yè)發(fā)展,要以學(xué)習(xí)更多知識,提升個人職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)。
要點二:計劃具備挑戰(zhàn)性。簡簡單單能夠達(dá)到的不叫做目標(biāo),必須得具備挑戰(zhàn)性,能夠在新的一年工作得以新的進(jìn)展和突破的那種。
范文工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。下面是關(guān)于的內(nèi)容,歡迎閱讀?。ㄒ唬?0xx年已經(jīng)來到,回顧......
范文時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新一輪的努力,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編......
美容師是一種專業(yè)美容領(lǐng)域的職業(yè)稱謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務(wù)的場所。小編與讀者分享工作計劃,歡迎大家參考借鑒。1工作方面既......
美容師工作計劃篇九
達(dá)成方案:
(1)通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動。
(2)通過社會關(guān)系,展開團(tuán)購工作。
(1)制定全年發(fā)展規(guī)劃。
(2)明確去年整體經(jīng)營狀況。
(3)協(xié)調(diào)社會公共關(guān)系,各方面相關(guān)單位打點應(yīng)酬。
(4)展開團(tuán)購工作。
(5)調(diào)整員工關(guān)系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的`薪資方案。
(6)與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包。
(7)大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況。
(1)檢討“三八”明星終端會的方案。
(3)寄禮品給員工父母。
(1)員工寫去年總結(jié),并對新年展望,
(2)學(xué)習(xí)拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福。
(3)上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過年習(xí)俗,注意飲食和保養(yǎng)。
(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
(1)趁黃金收視率,當(dāng)?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣傳短片,甚至老板答謝與拜年。
(2)“美容新主張”卡片派發(fā),或報紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小。
(1)拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衛(wèi)生。
(2)盤點錢,財,物,進(jìn)行資產(chǎn)查核。
(3)團(tuán)隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯(lián),中國結(jié),倒福字,發(fā)財樹等吉祥飾品。
美容師工作計劃篇十
律回春暉漸,萬象始更新。告別成績斐然的2014,迎來了充滿希望的2014。來到名角這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。2014年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將2014年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、回首前半年。
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個機(jī)會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領(lǐng)域,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng)。
身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理,店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。我順利的并且超額的完成了我的2014年的年度目標(biāo)。
二、展望2014。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在2014年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的2014年工作計劃和工作目標(biāo):
1、首先給自己定下年度目標(biāo)。
認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。
2、學(xué)習(xí)。
參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會公司的每一個手法,學(xué)好專業(yè)知識,提高業(yè)。
務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。
學(xué)會感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,學(xué)會冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來,哦,還要學(xué)會化妝讓自己美一點。真正的做到鄭總所說的:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
學(xué)會認(rèn)清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學(xué)會接受和采納。
不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。2014年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
名角解放店:張維芳。
2014年個人工作總結(jié)。
本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。
下面談?wù)勎覍ぷ鞯囊稽c經(jīng)驗和體會。
1、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法a、微笑服務(wù):它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。b、親情服務(wù):美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。c、超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。
具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。c、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
3、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù),實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
主動權(quán)。
時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時,也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。
開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
6、美容師的待客禮儀。待客,其實是一門專業(yè)的技術(shù)。它是專業(yè)美容師必備的技能。要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美容院來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。
但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及。
時的反饋。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。
人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。明年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:基本常識:皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、人體器官等。產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。美容技能:基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
2014年即將結(jié)束,我們將迎來。
2014年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
xxx。
2014年12月29日。
美容師月工作總結(jié)怎么寫呢?每個月的完結(jié),不少美容師都會迎來整理月工作總結(jié)報告,到底月工作總結(jié)有哪些寫作技巧呢?以下將提供2014年6月份美容師工作總結(jié)范文,供參考!
美容師月工作總結(jié)就是那三大條“過去的成績,現(xiàn)在的問題,以后的工作計劃和目標(biāo)”,具體寫作中應(yīng)該要注意以下幾點:
一、工作任務(wù)的完成,這一年上級交代的工作的完成情況,可以根據(jù)類別寫,比如去斑除皺的任務(wù),纖體健身的任務(wù),香熏的任務(wù),新娘化妝的任務(wù)等等之類。
二、工作質(zhì)量、技術(shù)的鉆研情況,和美容設(shè)備的保養(yǎng)情況。比如帶學(xué)生,新近流行趨勢的應(yīng)用,時尚搭配的應(yīng)用等等,及一些不正確美容方法的糾正研究等。
三、行政工作的遵守,如你是領(lǐng)導(dǎo),要寫出管理情況,你是普通員工,要寫出遵守行政規(guī)定的情況??赡艿脑拰懗鰧︻I(lǐng)導(dǎo)工作的建議和意見。
四、下個月工作需要改進(jìn)的部分,如何在今后改進(jìn)。6月份美容師月工作總結(jié)范文。
待的客戶還不夠多,經(jīng)驗還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我比較會把握問題,并在第一時間去找資深人士幫忙解答,來提升自身的能力。對于美容師工作,存在一些不足之處就是,對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實操手法也要加強(qiáng)。本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯,收獲很多。我會爭取在下個月的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。這個月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的,還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品。下個月需要改進(jìn)這幾天方面:豐富專業(yè)的美容知識,以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實操技巧。
美容師工作計劃篇十一
時光匆匆,似水流年,我們無法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過的更有意義,讓我們每一個人的工作更積極,更有效率。20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,20xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來,就是新的一年的工作計劃了。只有明確了目標(biāo),有了詳細(xì)的計劃,我們的工作才會更加的得心應(yīng)手。
所謂人無完人,我在工作之中存在著一些問題,和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,我要學(xué)習(xí)的還很多很多。但是沒關(guān)系,活到老,學(xué)到老,人生就是一個不斷充電的過程,我要明確自己的優(yōu)點和缺點,真實的審視自己。在未來的一年里,我將加強(qiáng)下面的幾個方面:
1、美容知識。20xx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識。
2、美容技能。20xx年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。20xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分,了解每一個產(chǎn)品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應(yīng)手。
4、美容銷售。20xx年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務(wù)的質(zhì)量,多掌握一些銷售的話術(shù),了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責(zé),經(jīng)常的聯(lián)系顧客,做好跟蹤的服務(wù),做好美容院的客情。
要點一:明確個人目標(biāo)。所謂計劃,簡單來說就是個人的目標(biāo)。在指定目標(biāo)的時候,要了解美容院的目標(biāo)是什么,這樣才能更好的明確自己的,這一點總是容易被忽視。另外制定計劃的時候,要考慮到個人的職業(yè)發(fā)展,要以學(xué)習(xí)更多知識,提升個人職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)。
要點二:計劃具備挑戰(zhàn)性。簡簡單單能夠達(dá)到的不叫做目標(biāo),必須得具備挑戰(zhàn)性,能夠在新的一年工作得以新的進(jìn)展和突破的那種。
美容師工作計劃篇十二
(一)主題:20xx520情人,真愛無限活動。
(二)主題:愛我,就勇敢說出來活動。
(三)主題:情意無價,愛我有獎。
這些主題要緊側(cè)重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好生活,男士能夠為自己的愛人或情人送去漂亮和健康。美容院以此為主題,在促銷內(nèi)容的制定上,能夠以一些馬上可見明顯效果的服務(wù)為主,如美容和美體等。
1、活動(一)針對目標(biāo)對象:衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客。
2、活動(二)針對目標(biāo)對象:活動(一)參與者及美容院會員的夫君、相公(或男朋友)。
3、活動三針對目標(biāo)對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性。
(一):20xx520情人,真愛無限特惠活動活動期間,所有男士可在美容院購買情侶浪漫心禮特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛意,謝謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助。美容院顧客也可并且宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠)。漂亮心意卡可享受九重特惠:
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項目十二次。
2、任選軀體護(hù)理項目四次。
3、獲贈愛意無限客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友)。
4、獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處。
5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、鈔票包等)。
6、獲贈男士專用潔面乳一支。
7、贈男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次。
8、獲贈愛情誓言卡一張,參加最佳情話評選活動,有機(jī)會獲得精美獎品。
9、當(dāng)天降訂可獲九折優(yōu)惠。
注:或結(jié)婚時刻在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
(二):愛我,就勇敢說出來愛情誓言表達(dá)活動期間,凡購買情侶浪漫心禮特惠套餐的男士和美容院會員的夫君、相公(或男朋友,注:別須購買情侶浪漫心禮特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大伙兒一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒別變!
(三):情意無價,愛我有獎最佳情話評選活動期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取最佳情話評選出自己心目中的最佳情話表達(dá)各個獎項,所有參加評選的女性朋友均可獲贈美容院送出的體驗券一張(或元代金券),并參加抽獎活動,獵取精美獎品。8月9日17:00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果,評比出最動人情話獎、最有創(chuàng)意情話獎、最佳人氣情話獎、最樸實情話獎、最幽默情話獎等五個獎項,獲獎?wù)呔色@贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票)。并且抽出參加評選的中獎?wù)呷舾擅í勴椉蔼勂酚擅廊菰鹤远ǎ?BR> 1、宣傳重點時刻:活動前五天。
2、宣傳手段:
a、派單(主題:致男士的一封信,)。
b、懸掛橫幅(活動主題)。
c、海報張貼或x展架展示(活動內(nèi)容說明)。
d、夾報。
e、520情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球)。
1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標(biāo)對象dd男士。
2、宣傳話術(shù)重點:著重強(qiáng)調(diào)送情侶浪漫心禮特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實際行動表現(xiàn)。
3、制定活動銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧咨詢)相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動結(jié)束后按照達(dá)成率事情進(jìn)行獎賞。
4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望。如有張貼男賓止步的提示,活動期間須撤下。并且在店外擺入心形板時注意城管的干涉。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的妨礙力。
6、此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實際事情進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
美容師工作計劃篇十三
在過去的xxxx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。作為一個力求上進(jìn)的人,我們應(yīng)該向前看,向著我們美好的未來進(jìn)軍。xxxx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住xxxx的尾巴,為嶄新的xxxx年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,在xxxx年的個人工作計劃。
既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了xxxx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在xxxx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時間創(chuàng)造效益。
三人行必有我?guī)?,在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現(xiàn)在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎?說到語言表達(dá)能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在xx16年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個月的工作目標(biāo)。
美容師工作計劃篇十四
20xx上半年已經(jīng)結(jié)束,回顧過去的半年,作為美容師,在工作上有很多的感想。在這新的半年,要總結(jié)過去的.經(jīng)驗教訓(xùn),爭取在新的下半年做出更大的改變,在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。
1、自我檢查。
2、預(yù)約當(dāng)日顧客。
3、回訪昨天的顧客。
4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)。
將當(dāng)日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費,分別消費了什么等。通過寫工作日志,快速了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
今天個人業(yè)績是多少,服務(wù)了多少客人,與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結(jié)果,二是自己每天執(zhí)行工作的證明。
一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的)反饋,并加以改進(jìn);二是提出下一個階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。
回顧上半年,不少美容師同事在這半年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收獲。20xx下半年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關(guān),也關(guān)系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業(yè)績將會越來越高,客戶滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。
美容師工作計劃篇十五
在過去的20××年,不管成績怎么樣,都將成為過去。作為一個力求上進(jìn)的人,我們應(yīng)該向前看,向著我們美好的未來進(jìn)軍。20××年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20××的尾巴,為嶄新的20××年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,在20××年的個人工作計劃。
既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20__年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在20__年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時間創(chuàng)造效益。
三人行必有我?guī)?,在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現(xiàn)在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎?說到語言表達(dá)能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20××年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個月的工作目標(biāo)。
美容師工作計劃篇十六
1、本月目標(biāo)業(yè)績:
達(dá)成方案:“三八”終端會會前,會中,會后銷售
2、老板工作:
(1)全程負(fù)責(zé)和監(jiān)控“三八”終端會活動
(2)緊抓會前銷售,運(yùn)用一切可能的手段和方法來造勢銷售
(3)一年中最關(guān)鍵的月份,可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績,分析顧客檔案,老顧客的續(xù)卡和轉(zhuǎn)卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)
(4)思考討論新顧客如何轉(zhuǎn)化老顧客的手段
3、活動企劃
(1)用冰河火焰常用的策劃方法:以時間段為順序的放電影法來制定當(dāng)天流程
(2)完善每一個會議細(xì)節(jié),寫成會議綱要
4、培訓(xùn)
(1)動員會:將會議綱要通知給每一個員工,增加些提成,強(qiáng)度重賞之下必有勇夫,雞都出了,不要省醬油。
(3)強(qiáng)調(diào)員工分工配合,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,按美容院輪班分成的二組來競爭
(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5、廣告與宣傳
(1)會前派單,拉贊助,彩車鑼鼓巡游,充氣拱門,彩旗,手機(jī)短信,標(biāo)語等各種宣傳手段立體運(yùn)用。
(2)會后全體與會者發(fā)布會議成功,感謝參與的短信。并將活動錄像和照片放于美容院櫥窗,大堂、宣傳。
(3)并將相關(guān)照片,碟片,寄給大客戶
6、其他
(1)考慮參加經(jīng)銷商,廠家培訓(xùn)會,新產(chǎn)品發(fā)布會,美博會,多了解市場,尋找商機(jī)
(3)獎勵員工,合理安排員工輪休
美容師工作計劃篇十七
時光匆匆,似水流年,我們無法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過的更有意義,讓我們每一個人的工作更積極,更有效率。xx年的'工作已經(jīng)結(jié)束,xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來,就是新的一年的工作計劃了。只有明確了目標(biāo),有了詳細(xì)的計劃,我們的工作才會更加的得心應(yīng)手。
所謂人無完人,我在工作之中存在著一些問題,和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,我要學(xué)習(xí)的還很多很多。但是沒關(guān)系,活到老,學(xué)到老,人生就是一個不斷充電的過程,我要明確自己的優(yōu)點和缺點,真實的審視自己。在未來的一年里,我將加強(qiáng)下面的幾個方面:
1、美容知識。xx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識。
2、美容技能。xx年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分,了解每一個產(chǎn)品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應(yīng)手。
4、美容銷售。xx年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務(wù)的質(zhì)量,多掌握一些銷售的話術(shù),了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責(zé),經(jīng)常的聯(lián)系顧客,做好跟蹤的服務(wù),做好美容院的客情。
要點一:明確個人目標(biāo)。所謂計劃,簡單來說就是個人的目標(biāo)。在指定目標(biāo)的時候,要了解美容院的目標(biāo)是什么,這樣才能更好的明確自己的,這一點總是容易被忽視。另外制定計劃的時候,要考慮到個人的職業(yè)發(fā)展,要以學(xué)習(xí)更多知識,提升個人職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)。
要點二:計劃具備挑戰(zhàn)性。簡簡單單能夠達(dá)到的不叫做目標(biāo),必須得具備挑戰(zhàn)性,能夠在新的一年工作得以新的進(jìn)展和突破的那種。
美容師工作計劃篇一
在過去的20xx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。作為一個力求上進(jìn)的人,我們應(yīng)該向前看,向著我們美好的未來進(jìn)軍。20xx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作計劃。
既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié) 了20xx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話,就會發(fā)現(xiàn),非常多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉非常多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在非常多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題 上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時間創(chuàng)造效益。
三人行必有我?guī)煟趧e人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現(xiàn)在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎?說到語言表達(dá)能力,美容師這個崗位能夠非常好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下非常好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個月的工作目標(biāo)。
美容師工作計劃篇二
既然是作為美容院的.一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20xx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時間創(chuàng)造效益。
說到語言表達(dá)能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個月的工作目標(biāo)。
美容師工作計劃篇三
做為一名美容院店長不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
一、要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
二、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
三、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
四、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
五、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外,下面這兩點也非常重要。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
美容師工作計劃篇四
xxxx年已經(jīng)來到,回顧過去的一年,作為美容師,在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年,要總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),爭取在新的一年做出更大的改變,在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。
日程安排:
1、自我檢查
2、預(yù)約當(dāng)日顧客
3、回訪昨天的顧客
4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)
寫好工作日志:
將當(dāng)日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費,分別消費了什么等。通過寫工作日志,快速了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
填好工作報表:
今天個人業(yè)績是多少,服務(wù)了多少客人,與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結(jié)果,二是自己每天執(zhí)行工作的證明。
做好工作評估:
一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的)反饋,并加以改進(jìn);二是提出下一個階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。
回顧xxxx年,不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收獲。新的一年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關(guān),也關(guān)系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業(yè)績將會越來越高,客戶滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。
美容師工作計劃篇五
20xx年已經(jīng)來到,回顧過去的一年,作為美容師,在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年,要總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),爭取在新的一年做出更大的改變,在自己的.領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。
1、自我檢查;
2、預(yù)約當(dāng)日顧客;
3、回訪昨天的顧客;
4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)。
將當(dāng)日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費,分別消費了什么等。通過寫工作日志,快速了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
今天個人業(yè)績是多少,服務(wù)了多少客人,與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結(jié)果,二是自己每天執(zhí)行工作的證明。
二是提出下一個階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。
回顧20xx年,不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收獲。新的一年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關(guān),也關(guān)系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業(yè)績將會越來越高,客戶滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。
美容師工作計劃篇六
作為一名美容院店長不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動需要幫助的時候創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施的時候的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的.出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感與主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵與約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
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美容師工作計劃篇七
4 、把個人情緒拋開,認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶;
6、提高自身口才的表達(dá)能力和膽氣,從現(xiàn)在開始多讀一些書籍,多和同事部長交流溝通,多去致詞,提高自己的自信,只有這樣做,自己的口才和膽量才能逐漸提升。
7 、及時的調(diào)整好自身的心態(tài),多溝通其實是一種很好的解決問題的方法。
8 、樹立自己的責(zé)任感,只有讓自己成為一名責(zé)任者,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊才能有凝聚力,才會成功。
9 、注重每一個細(xì)節(jié),在本月目標(biāo)前進(jìn)的過程中,一定要注重細(xì)節(jié),往往一件事情成功與否,都在于細(xì)節(jié),所以只有把細(xì)節(jié)做到位,才能取得最后的成功。
10 、學(xué)會堅持,堅持就是勝利
今天即將過去,過去的就不能重來,只有把握住現(xiàn)在,展望未來,加強(qiáng)自身改變,相信自己會成功的,讓自己的20__年變得更加地精彩,讓自己變得更加的懂事和成熟。
美容師工作計劃篇八
時光匆匆,似水流年,我們無法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過的更有意義,讓我們每一個人的工作更積極,更有效率。xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來,就是新的一年的工作計劃了。只有明確了目標(biāo),有了詳細(xì)的計劃,我們的工作才會更加的得心應(yīng)手。
所謂人無完人,我在工作之中存在著一些問題,和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,我要學(xué)習(xí)的還很多很多。但是沒關(guān)系,活到老,學(xué)到老,人生就是一個不斷充電的過程,我要明確自己的優(yōu)點和缺點,真實的審視自己。在未來的一年里,我將加強(qiáng)下面的幾個方面:
1、美容知識。xx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識。
2、美容技能。xx年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分,了解每一個產(chǎn)品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應(yīng)手。
4、美容銷售。xx年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務(wù)的質(zhì)量,多掌握一些銷售的話術(shù),了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責(zé),經(jīng)常的聯(lián)系顧客,做好跟蹤的服務(wù),做好美容院的客情。
要點一:明確個人目標(biāo)。所謂計劃,簡單來說就是個人的目標(biāo)。在指定目標(biāo)的時候,要了解美容院的目標(biāo)是什么,這樣才能更好的明確自己的,這一點總是容易被忽視。另外制定計劃的時候,要考慮到個人的職業(yè)發(fā)展,要以學(xué)習(xí)更多知識,提升個人職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)。
要點二:計劃具備挑戰(zhàn)性。簡簡單單能夠達(dá)到的不叫做目標(biāo),必須得具備挑戰(zhàn)性,能夠在新的一年工作得以新的進(jìn)展和突破的那種。
范文工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。下面是關(guān)于的內(nèi)容,歡迎閱讀?。ㄒ唬?0xx年已經(jīng)來到,回顧......
范文時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新一輪的努力,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編......
美容師是一種專業(yè)美容領(lǐng)域的職業(yè)稱謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務(wù)的場所。小編與讀者分享工作計劃,歡迎大家參考借鑒。1工作方面既......
美容師工作計劃篇九
達(dá)成方案:
(1)通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動。
(2)通過社會關(guān)系,展開團(tuán)購工作。
(1)制定全年發(fā)展規(guī)劃。
(2)明確去年整體經(jīng)營狀況。
(3)協(xié)調(diào)社會公共關(guān)系,各方面相關(guān)單位打點應(yīng)酬。
(4)展開團(tuán)購工作。
(5)調(diào)整員工關(guān)系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的`薪資方案。
(6)與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包。
(7)大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況。
(1)檢討“三八”明星終端會的方案。
(3)寄禮品給員工父母。
(1)員工寫去年總結(jié),并對新年展望,
(2)學(xué)習(xí)拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福。
(3)上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過年習(xí)俗,注意飲食和保養(yǎng)。
(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
(1)趁黃金收視率,當(dāng)?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣傳短片,甚至老板答謝與拜年。
(2)“美容新主張”卡片派發(fā),或報紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小。
(1)拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衛(wèi)生。
(2)盤點錢,財,物,進(jìn)行資產(chǎn)查核。
(3)團(tuán)隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯(lián),中國結(jié),倒福字,發(fā)財樹等吉祥飾品。
美容師工作計劃篇十
律回春暉漸,萬象始更新。告別成績斐然的2014,迎來了充滿希望的2014。來到名角這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。2014年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將2014年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、回首前半年。
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個機(jī)會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領(lǐng)域,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng)。
身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理,店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。我順利的并且超額的完成了我的2014年的年度目標(biāo)。
二、展望2014。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在2014年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的2014年工作計劃和工作目標(biāo):
1、首先給自己定下年度目標(biāo)。
認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。
2、學(xué)習(xí)。
參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會公司的每一個手法,學(xué)好專業(yè)知識,提高業(yè)。
務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。
學(xué)會感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,學(xué)會冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來,哦,還要學(xué)會化妝讓自己美一點。真正的做到鄭總所說的:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
學(xué)會認(rèn)清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學(xué)會接受和采納。
不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。2014年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
名角解放店:張維芳。
2014年個人工作總結(jié)。
本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。
下面談?wù)勎覍ぷ鞯囊稽c經(jīng)驗和體會。
1、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法a、微笑服務(wù):它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。b、親情服務(wù):美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。c、超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。
具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。c、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
3、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù),實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
主動權(quán)。
時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時,也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。
開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
6、美容師的待客禮儀。待客,其實是一門專業(yè)的技術(shù)。它是專業(yè)美容師必備的技能。要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美容院來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。
但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及。
時的反饋。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。
人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。明年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:基本常識:皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、人體器官等。產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。美容技能:基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
2014年即將結(jié)束,我們將迎來。
2014年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
xxx。
2014年12月29日。
美容師月工作總結(jié)怎么寫呢?每個月的完結(jié),不少美容師都會迎來整理月工作總結(jié)報告,到底月工作總結(jié)有哪些寫作技巧呢?以下將提供2014年6月份美容師工作總結(jié)范文,供參考!
美容師月工作總結(jié)就是那三大條“過去的成績,現(xiàn)在的問題,以后的工作計劃和目標(biāo)”,具體寫作中應(yīng)該要注意以下幾點:
一、工作任務(wù)的完成,這一年上級交代的工作的完成情況,可以根據(jù)類別寫,比如去斑除皺的任務(wù),纖體健身的任務(wù),香熏的任務(wù),新娘化妝的任務(wù)等等之類。
二、工作質(zhì)量、技術(shù)的鉆研情況,和美容設(shè)備的保養(yǎng)情況。比如帶學(xué)生,新近流行趨勢的應(yīng)用,時尚搭配的應(yīng)用等等,及一些不正確美容方法的糾正研究等。
三、行政工作的遵守,如你是領(lǐng)導(dǎo),要寫出管理情況,你是普通員工,要寫出遵守行政規(guī)定的情況??赡艿脑拰懗鰧︻I(lǐng)導(dǎo)工作的建議和意見。
四、下個月工作需要改進(jìn)的部分,如何在今后改進(jìn)。6月份美容師月工作總結(jié)范文。
待的客戶還不夠多,經(jīng)驗還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我比較會把握問題,并在第一時間去找資深人士幫忙解答,來提升自身的能力。對于美容師工作,存在一些不足之處就是,對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實操手法也要加強(qiáng)。本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯,收獲很多。我會爭取在下個月的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。這個月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的,還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品。下個月需要改進(jìn)這幾天方面:豐富專業(yè)的美容知識,以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實操技巧。
美容師工作計劃篇十一
時光匆匆,似水流年,我們無法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過的更有意義,讓我們每一個人的工作更積極,更有效率。20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,20xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來,就是新的一年的工作計劃了。只有明確了目標(biāo),有了詳細(xì)的計劃,我們的工作才會更加的得心應(yīng)手。
所謂人無完人,我在工作之中存在著一些問題,和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,我要學(xué)習(xí)的還很多很多。但是沒關(guān)系,活到老,學(xué)到老,人生就是一個不斷充電的過程,我要明確自己的優(yōu)點和缺點,真實的審視自己。在未來的一年里,我將加強(qiáng)下面的幾個方面:
1、美容知識。20xx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識。
2、美容技能。20xx年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。20xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分,了解每一個產(chǎn)品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應(yīng)手。
4、美容銷售。20xx年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務(wù)的質(zhì)量,多掌握一些銷售的話術(shù),了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責(zé),經(jīng)常的聯(lián)系顧客,做好跟蹤的服務(wù),做好美容院的客情。
要點一:明確個人目標(biāo)。所謂計劃,簡單來說就是個人的目標(biāo)。在指定目標(biāo)的時候,要了解美容院的目標(biāo)是什么,這樣才能更好的明確自己的,這一點總是容易被忽視。另外制定計劃的時候,要考慮到個人的職業(yè)發(fā)展,要以學(xué)習(xí)更多知識,提升個人職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)。
要點二:計劃具備挑戰(zhàn)性。簡簡單單能夠達(dá)到的不叫做目標(biāo),必須得具備挑戰(zhàn)性,能夠在新的一年工作得以新的進(jìn)展和突破的那種。
美容師工作計劃篇十二
(一)主題:20xx520情人,真愛無限活動。
(二)主題:愛我,就勇敢說出來活動。
(三)主題:情意無價,愛我有獎。
這些主題要緊側(cè)重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好生活,男士能夠為自己的愛人或情人送去漂亮和健康。美容院以此為主題,在促銷內(nèi)容的制定上,能夠以一些馬上可見明顯效果的服務(wù)為主,如美容和美體等。
1、活動(一)針對目標(biāo)對象:衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客。
2、活動(二)針對目標(biāo)對象:活動(一)參與者及美容院會員的夫君、相公(或男朋友)。
3、活動三針對目標(biāo)對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性。
(一):20xx520情人,真愛無限特惠活動活動期間,所有男士可在美容院購買情侶浪漫心禮特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛意,謝謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助。美容院顧客也可并且宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠)。漂亮心意卡可享受九重特惠:
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項目十二次。
2、任選軀體護(hù)理項目四次。
3、獲贈愛意無限客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友)。
4、獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處。
5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、鈔票包等)。
6、獲贈男士專用潔面乳一支。
7、贈男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次。
8、獲贈愛情誓言卡一張,參加最佳情話評選活動,有機(jī)會獲得精美獎品。
9、當(dāng)天降訂可獲九折優(yōu)惠。
注:或結(jié)婚時刻在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
(二):愛我,就勇敢說出來愛情誓言表達(dá)活動期間,凡購買情侶浪漫心禮特惠套餐的男士和美容院會員的夫君、相公(或男朋友,注:別須購買情侶浪漫心禮特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大伙兒一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒別變!
(三):情意無價,愛我有獎最佳情話評選活動期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取最佳情話評選出自己心目中的最佳情話表達(dá)各個獎項,所有參加評選的女性朋友均可獲贈美容院送出的體驗券一張(或元代金券),并參加抽獎活動,獵取精美獎品。8月9日17:00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果,評比出最動人情話獎、最有創(chuàng)意情話獎、最佳人氣情話獎、最樸實情話獎、最幽默情話獎等五個獎項,獲獎?wù)呔色@贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票)。并且抽出參加評選的中獎?wù)呷舾擅í勴椉蔼勂酚擅廊菰鹤远ǎ?BR> 1、宣傳重點時刻:活動前五天。
2、宣傳手段:
a、派單(主題:致男士的一封信,)。
b、懸掛橫幅(活動主題)。
c、海報張貼或x展架展示(活動內(nèi)容說明)。
d、夾報。
e、520情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球)。
1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標(biāo)對象dd男士。
2、宣傳話術(shù)重點:著重強(qiáng)調(diào)送情侶浪漫心禮特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實際行動表現(xiàn)。
3、制定活動銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧咨詢)相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動結(jié)束后按照達(dá)成率事情進(jìn)行獎賞。
4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望。如有張貼男賓止步的提示,活動期間須撤下。并且在店外擺入心形板時注意城管的干涉。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的妨礙力。
6、此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實際事情進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
美容師工作計劃篇十三
在過去的xxxx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。作為一個力求上進(jìn)的人,我們應(yīng)該向前看,向著我們美好的未來進(jìn)軍。xxxx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住xxxx的尾巴,為嶄新的xxxx年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,在xxxx年的個人工作計劃。
既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了xxxx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在xxxx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時間創(chuàng)造效益。
三人行必有我?guī)?,在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現(xiàn)在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎?說到語言表達(dá)能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在xx16年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個月的工作目標(biāo)。
美容師工作計劃篇十四
20xx上半年已經(jīng)結(jié)束,回顧過去的半年,作為美容師,在工作上有很多的感想。在這新的半年,要總結(jié)過去的.經(jīng)驗教訓(xùn),爭取在新的下半年做出更大的改變,在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。
1、自我檢查。
2、預(yù)約當(dāng)日顧客。
3、回訪昨天的顧客。
4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)。
將當(dāng)日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費,分別消費了什么等。通過寫工作日志,快速了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
今天個人業(yè)績是多少,服務(wù)了多少客人,與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結(jié)果,二是自己每天執(zhí)行工作的證明。
一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的)反饋,并加以改進(jìn);二是提出下一個階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。
回顧上半年,不少美容師同事在這半年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收獲。20xx下半年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關(guān),也關(guān)系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業(yè)績將會越來越高,客戶滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。
美容師工作計劃篇十五
在過去的20××年,不管成績怎么樣,都將成為過去。作為一個力求上進(jìn)的人,我們應(yīng)該向前看,向著我們美好的未來進(jìn)軍。20××年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20××的尾巴,為嶄新的20××年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,在20××年的個人工作計劃。
既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20__年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在20__年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時間創(chuàng)造效益。
三人行必有我?guī)?,在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現(xiàn)在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎?說到語言表達(dá)能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20××年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個月的工作目標(biāo)。
美容師工作計劃篇十六
1、本月目標(biāo)業(yè)績:
達(dá)成方案:“三八”終端會會前,會中,會后銷售
2、老板工作:
(1)全程負(fù)責(zé)和監(jiān)控“三八”終端會活動
(2)緊抓會前銷售,運(yùn)用一切可能的手段和方法來造勢銷售
(3)一年中最關(guān)鍵的月份,可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績,分析顧客檔案,老顧客的續(xù)卡和轉(zhuǎn)卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)
(4)思考討論新顧客如何轉(zhuǎn)化老顧客的手段
3、活動企劃
(1)用冰河火焰常用的策劃方法:以時間段為順序的放電影法來制定當(dāng)天流程
(2)完善每一個會議細(xì)節(jié),寫成會議綱要
4、培訓(xùn)
(1)動員會:將會議綱要通知給每一個員工,增加些提成,強(qiáng)度重賞之下必有勇夫,雞都出了,不要省醬油。
(3)強(qiáng)調(diào)員工分工配合,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,按美容院輪班分成的二組來競爭
(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5、廣告與宣傳
(1)會前派單,拉贊助,彩車鑼鼓巡游,充氣拱門,彩旗,手機(jī)短信,標(biāo)語等各種宣傳手段立體運(yùn)用。
(2)會后全體與會者發(fā)布會議成功,感謝參與的短信。并將活動錄像和照片放于美容院櫥窗,大堂、宣傳。
(3)并將相關(guān)照片,碟片,寄給大客戶
6、其他
(1)考慮參加經(jīng)銷商,廠家培訓(xùn)會,新產(chǎn)品發(fā)布會,美博會,多了解市場,尋找商機(jī)
(3)獎勵員工,合理安排員工輪休
美容師工作計劃篇十七
時光匆匆,似水流年,我們無法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過的更有意義,讓我們每一個人的工作更積極,更有效率。xx年的'工作已經(jīng)結(jié)束,xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來,就是新的一年的工作計劃了。只有明確了目標(biāo),有了詳細(xì)的計劃,我們的工作才會更加的得心應(yīng)手。
所謂人無完人,我在工作之中存在著一些問題,和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,我要學(xué)習(xí)的還很多很多。但是沒關(guān)系,活到老,學(xué)到老,人生就是一個不斷充電的過程,我要明確自己的優(yōu)點和缺點,真實的審視自己。在未來的一年里,我將加強(qiáng)下面的幾個方面:
1、美容知識。xx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識。
2、美容技能。xx年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分,了解每一個產(chǎn)品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應(yīng)手。
4、美容銷售。xx年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務(wù)的質(zhì)量,多掌握一些銷售的話術(shù),了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責(zé),經(jīng)常的聯(lián)系顧客,做好跟蹤的服務(wù),做好美容院的客情。
要點一:明確個人目標(biāo)。所謂計劃,簡單來說就是個人的目標(biāo)。在指定目標(biāo)的時候,要了解美容院的目標(biāo)是什么,這樣才能更好的明確自己的,這一點總是容易被忽視。另外制定計劃的時候,要考慮到個人的職業(yè)發(fā)展,要以學(xué)習(xí)更多知識,提升個人職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)。
要點二:計劃具備挑戰(zhàn)性。簡簡單單能夠達(dá)到的不叫做目標(biāo),必須得具備挑戰(zhàn)性,能夠在新的一年工作得以新的進(jìn)展和突破的那種。