計(jì)劃可以提前預(yù)測(cè)和解決可能出現(xiàn)的問題和困難，減少后期的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)可以提高計(jì)劃的質(zhì)量和效果。接下來是一些制定計(jì)劃時(shí)需要注意的要點(diǎn)，希望能夠幫助大家提升計(jì)劃能力。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
伴隨著衛(wèi)生改革的逐步深化，我們又悄然告別昨天，迎來春的氣息，奏響20__年的新篇章。根據(jù)市衛(wèi)生局的整體要求和工作思路，我院的護(hù)理工作在新的歷史時(shí)期要充分發(fā)揮其職能和橋梁紐帶作用，當(dāng)好參謀助手，使護(hù)理工作在新的一年取得更大的成績(jī)，20__年學(xué)護(hù)理工作計(jì)劃如下：
一、主要工作目標(biāo)。
1、無菌操作感率為零。
2、滅菌消毒合格率為零。
3、急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理考核成績(jī)平均分90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。
7、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%。
8、護(hù)理文書書寫合格率95%。
9、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。
二、保證措施。
1、加強(qiáng)組織管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。擬定護(hù)理計(jì)劃，制定工作目標(biāo)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，采取措施，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、加大護(hù)理管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度和操作規(guī)范，查出問題，不留情面，懲獎(jiǎng)分明，兌現(xiàn)到位。
3、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供一切方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。若因服務(wù)態(tài)度引起的護(hù)患糾紛，不論何種原因發(fā)生一次，對(duì)當(dāng)事人視情節(jié)輕重根據(jù)相關(guān)規(guī)定再作處理。
三、加強(qiáng)護(hù)理安全工作的管理，確保醫(yī)護(hù)工作井然有序。每季度進(jìn)行一次護(hù)理安全大檢查，對(duì)本病區(qū)每周進(jìn)行一次護(hù)理安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，不能就地解決的問題，隨時(shí)上報(bào)相關(guān)職能科室，力爭(zhēng)使問題消除在萌芽狀態(tài)中。如實(shí)作好護(hù)理缺陷登記，對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷每月組織一次討論，根據(jù)情況找出有效的解決辦法，對(duì)屢教不改或因態(tài)度不端正導(dǎo)致的缺陷者，按相關(guān)制度進(jìn)行處理。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和技術(shù)操作培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)得到提高，組織八到十次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)，積極學(xué)習(xí)與醫(yī)療相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
六、認(rèn)真做好各種護(hù)理記錄，確保第一手資料的完整性。護(hù)理記錄是客觀性資料，記錄必須客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。做到寫自己所做所看的和做自己所寫的，決不允許胡編亂造、弄虛作假。
護(hù)理部。
二零__年。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
xx年的護(hù)理工作以創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo)，緊密圍繞衛(wèi)生部制訂的《xx年患者安全目標(biāo)》為標(biāo)準(zhǔn)，開展科內(nèi)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、護(hù)理質(zhì)量管理及安全管理。
2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí)，提高護(hù)理法律意識(shí)。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān)，注重安全護(hù)理前饋控制，抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日兩次查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
3、優(yōu)化各班職責(zé)，統(tǒng)一各班流程，合理利用人力資源，實(shí)行彈性排班，保證工作質(zhì)量，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則，以護(hù)理質(zhì)量及安全檢查為核心，以提高病人滿意度為目標(biāo)。注重終末質(zhì)量，緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工“慎獨(dú)”精神。
二、優(yōu)化護(hù)理組結(jié)構(gòu)，重視人才培養(yǎng)。
1、提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。兼顧現(xiàn)有護(hù)理人員結(jié)構(gòu)，高年資護(hù)士帶領(lǐng)低年資護(hù)士，力求共同提高業(yè)務(wù)水平，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)：加強(qiáng)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。
2、灌輸整體護(hù)理的理念，每月組織業(yè)務(wù)查房一次，并積極參與院內(nèi)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)查房。要求本病區(qū)護(hù)士按護(hù)理程序的思維及方式進(jìn)行工作。
3、為提高病區(qū)護(hù)士護(hù)理質(zhì)量，組織護(hù)士參加醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一次，每月至少四次，要求每位護(hù)士參加，利于提高護(hù)士素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量。定期晨會(huì)抽查提問，對(duì)于業(yè)務(wù)水平較差者，反復(fù)督查。鼓勵(lì)落后者學(xué)習(xí)奮起，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。征訂護(hù)理科研雜志——《實(shí)用護(hù)理雜志》《中華護(hù)理雜志》和《齊魯護(hù)理雜志》，定期組織學(xué)習(xí)討論精品護(hù)理論文，從而提高護(hù)理科研水平。要求主管護(hù)理人員寫學(xué)習(xí)記錄。今年全科護(hù)理人員在省級(jí)和核心期刊發(fā)表護(hù)理論文4篇。
4、鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理大專及護(hù)理本科的學(xué)習(xí)，在排班上盡量滿足護(hù)士學(xué)習(xí)的需要鼓勵(lì)。
5、加強(qiáng)臨床教學(xué)，為培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)理人員而努力：為加強(qiáng)臨床教學(xué)水平，做好臨床護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)，讓護(hù)生盡快熟悉各班工作流程，外科常見病、多發(fā)病的護(hù)理。隨時(shí)召開座談會(huì)，征求意見。并積極參與護(hù)理部組織的帶教老師授課比賽，以進(jìn)一步提高護(hù)生的授課技巧。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
1、本人在行政管理中以身作職，要求別人做的首先自己做到，做到表率作用：工作中做到公平、公正、公開，注重自身綜合素質(zhì)的提高。
2、在全年全院醫(yī)護(hù)人均工作量均為第一的情況下，協(xié)助科主任穩(wěn)定人心，帶動(dòng)全科人員戒驕戒躁，以每天都能見到一點(diǎn)成績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，上下一條心全心打造普外科。
4、加強(qiáng)員工瑞慈理念，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參與科內(nèi)、院內(nèi)活動(dòng)，增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛集體的精神，員工積極參與獻(xiàn)血等公益活動(dòng)。
5、全年無收受紅包想象，退回紅包多起、收到感謝信、錦旗多次。
6、xx年本科室接受了二甲醫(yī)院和省護(hù)理專項(xiàng)的檢查，取得的一些成績(jī)，受到了專家組的好評(píng)。
7、配合市場(chǎng)部進(jìn)行多次到社區(qū)義診和大型腫瘤回訪活動(dòng)。
四、彰顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高患者滿意度。
1、以樹立良好護(hù)士形象為重點(diǎn)，以提高護(hù)理服務(wù)為目標(biāo)，以社會(huì)和患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，將“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)于病人的各項(xiàng)工作中，從維護(hù)病人權(quán)益和促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的角度出發(fā)，在臨床護(hù)理工作中體現(xiàn)“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”。
在護(hù)理工作中，要一切從“以病人為中心”要做到四到位，一是心到位，具有高度責(zé)任心;二是說到位，加強(qiáng)溝通做到解釋工作，做好心理護(hù)理和健康教育;三是做到位，措施檢查落實(shí)到位;四是管理到位，督促檢查抓好落實(shí);以健康為例，健康教育內(nèi)容更加個(gè)體體化、具體化，健康教育的形式更加多元化，應(yīng)充分利用報(bào)紙宣傳欄，編制豐富多彩的宣傳資料，病房服務(wù)按指南、健康處方、出院指導(dǎo)，并編印成冊(cè)，有資料表明個(gè)體化、全面化的教育形式，效果較傳統(tǒng)的方式更加顯著，使廣大病人及家屬受益。對(duì)乳腺癌病人率先在南通市實(shí)行個(gè)案管理。
總之，“病人滿意”這四個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，的確是件不容易的事，它需要護(hù)理人員的愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，包含著護(hù)理人員的兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的辛勤勞動(dòng)，這里有汗水，甚至還包含著委屈的淚水。作為一名護(hù)士，我們應(yīng)該用真誠(chéng)的服務(wù)贏得病人的熱愛。
3、以五心規(guī)范服務(wù)行為，即情系蒼生，愛心是關(guān)系的源泉;尊重生命，真心是美好的祝愿;關(guān)懷備至，細(xì)心是應(yīng)有的素質(zhì);溫暖如春，熱心是人真心的美德;矢志不愉，耐心是對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。
4、平凡的工作中做出不平凡，?，F(xiàn)在每個(gè)住院病人在出院前收到至少2張名片，一張是主診醫(yī)生。另一張是護(hù)士長(zhǎng)。使病人在住院期間和出院后有疑問能及時(shí)反饋，及時(shí)得到指導(dǎo)。
1、加強(qiáng)病房基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理與考核工作。每月按要求完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查及上報(bào)對(duì)檢查中存在的問題，及時(shí)反饋，盡早整改，以便能夠持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
2、由于四病區(qū)是高?？剖遥也》磕贻p護(hù)士增多，臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)缺乏，應(yīng)對(duì)臨床突發(fā)事件的能力相對(duì)不足，故而定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度、護(hù)理文件書寫規(guī)范及各項(xiàng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)緊急預(yù)案等，并且請(qǐng)病房年資長(zhǎng)的護(hù)士結(jié)合自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，言傳身教，不斷提高年輕護(hù)士安全護(hù)理意識(shí)與臨床應(yīng)急能力。
3、每月完成各級(jí)護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核。對(duì)于護(hù)士三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核中成績(jī)不合格者及在各項(xiàng)護(hù)理理論操作比賽中成績(jī)優(yōu)異者，充分發(fā)揮獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高護(hù)士的榮譽(yù)感及工作的積極性。
4、按照病房制定的特色護(hù)理工作計(jì)劃，深入開展病房特色護(hù)理工作。并定期組織病房護(hù)理質(zhì)控人員對(duì)開展的特色護(hù)理工作加以總結(jié)與改進(jìn)。
5、加強(qiáng)?？谱o(hù)士的培養(yǎng)與培訓(xùn)，定期組織?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)專科理論，并鼓勵(lì)其結(jié)合臨床?？谱o(hù)理經(jīng)驗(yàn)，撰寫?？谱o(hù)理論文。
6、認(rèn)真做好上一屆帶教總結(jié)及下一屆帶教計(jì)劃工作，及時(shí)征求實(shí)習(xí)同學(xué)意見，考核各帶教老師，努力提高帶教工作質(zhì)量。爭(zhēng)取在xx年能夠進(jìn)入優(yōu)秀帶教科室。
7、根據(jù)各級(jí)護(hù)理人員崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，配合人事科等相關(guān)部門做好病房護(hù)理人員的定崗定編工作。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
20xx年在護(hù)理部及科主任的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位?，F(xiàn)將20xx年我科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中做的一些工作總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想。
科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，反復(fù)強(qiáng)調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心和重要性，組織制訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃計(jì)劃。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以提升護(hù)士職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、理清思路、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作。
建立健全護(hù)理規(guī)章制度，工作規(guī)范，崗位職責(zé)。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。
三、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作。
1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，發(fā)放滿意度調(diào)查表，讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容，以便接受病人及社會(huì)的監(jiān)督。
2、實(shí)行護(hù)士分層級(jí)管理，按護(hù)士能力、患者病情、護(hù)理工作量的大小實(shí)行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理分工，每組護(hù)理人員按病人分工,責(zé)任到人。使護(hù)理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護(hù)理服務(wù)。
3、改革護(hù)理排班模式：根據(jù)科室疾病護(hù)理特點(diǎn)、集中護(hù)理時(shí)段、護(hù)士工作能力等，倡導(dǎo)彈性排班制，確?；A(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處，保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。
（1）保證集中治療時(shí)段護(hù)士人力充足配置。
（2）確保薄弱時(shí)段護(hù)理質(zhì)量安全。
4、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)：如為病人剪指甲、梳頭等，在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融入了健康教育，既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理，也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系。
5、責(zé)任組長(zhǎng)每班對(duì)本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查，護(hù)士長(zhǎng)不定期檢查，找出存在問題，進(jìn)行原因分析，提出改進(jìn)措施。
四、增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵。
1、開展出院病人電話回訪。
2、每周召開一次公休會(huì)。
3、為患者提供便民服務(wù)箱。
4、為分娩后的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水。
5、開展了新生兒床邊護(hù)理及新生兒撫觸。
6、為提升護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)，每季度進(jìn)行一次護(hù)理查房。
7、結(jié)合婦產(chǎn)科的工作特點(diǎn)，制定圖文并茂的健康指導(dǎo)手冊(cè)。
8、為提高母乳喂養(yǎng)率，認(rèn)真做到早接觸、早開奶。
五、建立監(jiān)督機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
1、設(shè)立患者意見本及聯(lián)系電話，及時(shí)聽取病人意見。
2、在住院病人滿意度調(diào)查中，病員滿意度能夠達(dá)到95%以上。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好，在這歲末迎新的時(shí)刻，我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)這兩年的工作，做如下總結(jié)：
在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì)，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問題，應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
20xx年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個(gè)懵懵懂懂的實(shí)習(xí)生，成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。
當(dāng)一個(gè)人，總想有完美表現(xiàn)的時(shí)候，要背負(fù)的就更多，責(zé)任這個(gè)無形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣，在身后催你前進(jìn)。這1年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時(shí)候有了問題，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個(gè)字支持著我，那就是堅(jiān)持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)候，還有你必須面對(duì)和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時(shí)候，沒有人會(huì)不得到鍛煉，沒有人會(huì)不成長(zhǎng)。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!
首先感謝主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上繼續(xù)鍛煉，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取將工作干得更好，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃歸納如下：
一、主要工作目標(biāo)。
1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分90分。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。
二、保證措施：
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理，計(jì)劃免疫知識(shí)，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。
2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
三、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性，讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí)，相信科室的明天一定會(huì)更加美好。從上是我對(duì)201*年所制定的護(hù)理工作計(jì)劃，在工作中總會(huì)不足的存在，請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)和同仁多多幫助，多多體諒!
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
20____年繼續(xù)以“病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重點(diǎn)、以滿意為目標(biāo)”，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ)，落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，不但完善，持續(xù)改進(jìn)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，現(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃制定如下：
一、加強(qiáng)科學(xué)管理，提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。
1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
2、堅(jiān)持走動(dòng)式管理，每天到病房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋和整改。
3、每月召開護(hù)理安全會(huì)議，全院安全大檢查不少于4次。
4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理。
6、堅(jiān)持年有計(jì)劃，季度有安排，月有重點(diǎn)，繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，每季度一次三基知識(shí)考試，努力提高業(yè)務(wù)技能。
二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度。
1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語，加強(qiáng)護(hù)患溝通，做好出入院宣教工作及健康教育宣傳工作。
3、不定期召開工休座談會(huì)，通過與病人交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表，征求病人及家屬意見，獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，當(dāng)班護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。
5、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查，合格率達(dá)90%以上，被點(diǎn)名表揚(yáng)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，樹立先進(jìn)典型，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采，在“5、12”期間表彰先進(jìn)護(hù)士。
三、防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，保障護(hù)理安全。
1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度，如三查八對(duì)制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認(rèn)真履行各班工作職責(zé)，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點(diǎn)交接、各類物品的交接。
2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度，每月對(duì)護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任，減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)患者識(shí)別制度，規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。
4、規(guī)范護(hù)理文書書寫，定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析，減少安全隱患。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，引起各班的重視。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
8、加強(qiáng)安全管理：如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。
1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護(hù)》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級(jí)護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等，做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有考核、有評(píng)價(jià)。
2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。
4、加強(qiáng)基本技能考核，不流于形式，定期抽考。
5、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士文化意識(shí)。
6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
7、第月組織一次護(hù)理大查房，應(yīng)急測(cè)試，病例討論。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)20xx年年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求，以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制，為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、全院行動(dòng)。
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，擬通過醫(yī)院各級(jí)各類工作會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加大宣傳力度，爭(zhēng)取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院?jiǎn)T工及時(shí)了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展。
2、加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過請(qǐng)進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn)，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為，全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識(shí)。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量。
1、有計(jì)劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù)，力爭(zhēng)20xx年年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù)，制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實(shí)施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o(hù)士對(duì)患者了解的程度、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評(píng)估細(xì)則。
4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護(hù)士意愿，用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績(jī)效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量、病家的反饋等綜合測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性。
6、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對(duì)責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對(duì)責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表。加大對(duì)患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如：住院期間的護(hù)士長(zhǎng)不定期反饋、護(hù)理部每月的有計(jì)劃反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：護(hù)理部人員穿便服反饋、聘請(qǐng)?jiān)和獾谌?在校大學(xué)生等)反饋。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線，以便細(xì)化分析及時(shí)整改。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)、注重專科、齊頭并進(jìn)。
1、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊(cè)的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法，如：智力競(jìng)賽、小試卷、晨會(huì)提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用。
3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合，通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過程，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)專科護(hù)理措施，借助專科護(hù)理內(nèi)涵，提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級(jí)護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、?？?、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評(píng)估。
4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終，關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對(duì)象的流程管理，注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全意識(shí)、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強(qiáng)?？谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對(duì)重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，加大輻射力。
6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，提高對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。
(四)適時(shí)總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上，在全院范圍內(nèi)鼓勵(lì)創(chuàng)新，發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革革新、小發(fā)明、小改進(jìn)，豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對(duì)患者服務(wù)的安全度、舒適度，同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí)、高效。
2、對(duì)護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校、市級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選相結(jié)合，及時(shí)的鼓勵(lì)和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)宣傳、推廣，相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
在2xxx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:。
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)，50項(xiàng)護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的`選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測(cè)來評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)，防止x刺傷和其他利器損傷。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
1、首先，充分利用人力資源，找各社員可以聯(lián)絡(luò)到的新生或者是通過他們進(jìn)行宣傳。
2、借助社團(tuán)宣傳部進(jìn)行適宜的海報(bào)宣傳或者是通過院宣傳部在院布告欄上標(biāo)注一些我們社團(tuán)的招新廣告(我們學(xué)院應(yīng)該只有兩個(gè)社團(tuán)吧，到時(shí)候用一下應(yīng)該可以的)。
3、可以派發(fā)由我們社團(tuán)特色的宣傳單，再配上吸引人的招新標(biāo)語下寢室宣傳(向他們介紹我們往年的活動(dòng)成果，介紹今年的活動(dòng));發(fā)放傳單(此傳單的設(shè)計(jì)可以將護(hù)士操作大賽的照片為背景);當(dāng)場(chǎng)作介紹(場(chǎng)地布置可以下一番功夫，從而吸引他們的視線);最重要的是，我們要告訴他們，我們護(hù)理協(xié)會(huì)是以護(hù)理知識(shí)為重點(diǎn)，但不僅僅只有護(hù)理，我們還會(huì)涉及一些護(hù)理以外有益于身心的知識(shí)和活動(dòng)。
4、活動(dòng)計(jì)劃：去敬老院、孤兒院、社區(qū)(以老年群體為主)，可以為他們進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的身體檢查，如量血壓、測(cè)心率·····(可以請(qǐng)以兩位老師帶隊(duì)，主要由我們社團(tuán)發(fā)起，可以歡迎不同學(xué)院、不同年級(jí)的有意向的學(xué)生參加)。
計(jì)劃：合理的安排好社團(tuán)里各人員的分配任務(wù)，自己本身還要更好的.掌握護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)，以便能夠更好的被應(yīng)用于實(shí)踐中，作為社團(tuán)中的領(lǐng)導(dǎo)成員，自己要盡心盡責(zé)的完成每一項(xiàng)工作，凡事能夠一絲不茍、盡善盡美的完成預(yù)期的目標(biāo)，爭(zhēng)取這一屆的社團(tuán)活動(dòng)能夠多姿多彩，以便社團(tuán)能夠更好的發(fā)展。
可以設(shè)有常規(guī)活動(dòng)，并不涉及護(hù)理專業(yè)，從而增加他們的興趣，同時(shí)也符合大學(xué)生活的多樣性。
我們的前進(jìn)方向：護(hù)理協(xié)會(huì)更上一層樓。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
一、使用中的紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測(cè)：每半年對(duì)各科室使用紫外線燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè)。
二、抗菌藥物合理使用管理：根據(jù)我院“抗菌藥物合理使用實(shí)施細(xì)則及抗菌藥物合理管理辦法”，對(duì)抗菌藥物實(shí)行分級(jí)管理。每季度調(diào)查住院病人抗菌藥物使用率，每月對(duì)抗菌藥物合理使用情況進(jìn)行考核，逐步降低抗菌藥物的使用率。規(guī)范外科圍手術(shù)期預(yù)防用藥。
三、醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)：加強(qiáng)感染管理知識(shí)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí)，進(jìn)行分層次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。主要計(jì)劃培訓(xùn)以下內(nèi)容：
1、院感相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)知識(shí)；
2、對(duì)護(hù)理人員主要為無菌技術(shù)及消毒隔離知識(shí)，醫(yī)療廢物管理等；
3、對(duì)全院人員進(jìn)行手衛(wèi)生，醫(yī)療垃圾的分類、職業(yè)暴露防護(hù)；
四、強(qiáng)化手衛(wèi)生管理。
根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，加強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳，完善手衛(wèi)生設(shè)施，提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)和依從性。
五、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護(hù)工作，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)措施，確保員工職業(yè)安全。
六、加強(qiáng)醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。定期對(duì)一次性醫(yī)療用品，消毒藥械的使用及證件進(jìn)行檢查。
七、病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及醫(yī)療廢物監(jiān)督管理：
１、按照二級(jí)乙等醫(yī)院的管理要求，病房地面拖洗工具專用，各病房不交叉使用，對(duì)病區(qū)清潔用具要求：每天結(jié)束后進(jìn)行清洗消毒，懸掛晾干，并定期進(jìn)行保潔效果評(píng)價(jià)。
２、對(duì)病區(qū)環(huán)境保潔工作開展全面考核和監(jiān)督，制定室內(nèi)、室外衛(wèi)生檢查考核表。
３、護(hù)理部、感染管理科加強(qiáng)對(duì)洗衣房的管理與考核。
４、定期督查醫(yī)療垃圾分類收集及消毒處理情況，監(jiān)督管理使用后的一次性醫(yī)療用品的消毒毀形、回收焚燒處理等工作。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的'《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認(rèn)真履行職責(zé)，激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情，增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo)，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，增高護(hù)理人員對(duì)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)水平，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。
3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式，使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
繼續(xù)開展整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理程序，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容。
責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教，增高用護(hù)理手段解決問題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià)，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查2—3次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問題再次發(fā)生。
以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，增高護(hù)理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
1、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃，每月組織一次專題講座。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。
2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程度。
3、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
我已經(jīng)在幼兒園從事保育員3年，工作經(jīng)驗(yàn)說多也不多，說少也夠多。我是一個(gè)上進(jìn)心很強(qiáng)的人，我一直都在反思總結(jié)20xx年的保育工作，醞釀思考20xx年保育工作。從日常工作到年度護(hù)理總結(jié)工作，保育工作怎樣更規(guī)范、更精細(xì)？其實(shí)這里面還有很多工作需要做，需要我用心再學(xué)習(xí)，制定適合我園的保育工作計(jì)劃并能一一落實(shí)。20xx年，我將把重心放到保育管理上來，力爭(zhēng)在本年度使保育工作再上一個(gè)臺(tái)階。
結(jié)合自身實(shí)際情況和保育工作現(xiàn)狀我談?wù)勎业墓ぷ饔?jì)劃，一共四方面：
一、制定科學(xué)合理的我園衛(wèi)生消毒規(guī)范。
我園現(xiàn)在有《衛(wèi)生消毒規(guī)范》，但《規(guī)范》還不夠全面、細(xì)化，有些方面還不夠統(tǒng)一。我打算再?gòu)脑缟先雸@到晚上離園各個(gè)環(huán)節(jié)需要消毒的地方進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)范與統(tǒng)一。如，口杯怎樣消毒？再如，不同場(chǎng)所的抹布、拖把均應(yīng)專用并有標(biāo)記，必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。窗簾怎樣扎掛？被子怎樣疊放？保溫桶內(nèi)、消毒柜內(nèi)的清潔與消毒等這些衛(wèi)生死角也要規(guī)定清潔與消毒等等。
《衛(wèi)生消毒規(guī)范》的制定一方面參照相關(guān)理論基礎(chǔ)，另一方面結(jié)合保育員工作中的合理化建議而來，最終形成的《衛(wèi)生消毒規(guī)范》是具有指導(dǎo)性和操作性的，我會(huì)將《規(guī)范》印成一本本文字資料發(fā)到各班，如果可能的話，我將我園的《衛(wèi)生消毒規(guī)范》制作成ppt或拍成視頻留作園本培訓(xùn)的資料。
二、經(jīng)常檢查保育常規(guī)。
幼兒園保育工作千頭萬緒，但大的方面有以下內(nèi)容：一是班級(jí)衛(wèi)生消毒，二是幼兒吃飯，三是幼兒睡覺，四是幼兒喝水如廁等生活常規(guī)，等等。我會(huì)把這四大方面提出十幾個(gè)小項(xiàng)（如，餐具的消毒、玩具圖書的消毒、室內(nèi)常規(guī)衛(wèi)生、通風(fēng)及空氣消毒、床鋪整理、保健手冊(cè)的填寫、檢查開飯、檢查值午睡、檢查喝水、如廁、洗手等），每月和保健醫(yī)生、值班人員重點(diǎn)性檢查其中一項(xiàng)（其他項(xiàng)作為常規(guī)檢查和隨時(shí)抽查），每檢查一項(xiàng)都要制定評(píng)分細(xì)則，根據(jù)評(píng)分細(xì)則為班級(jí)保育工作打分，適當(dāng)時(shí)候小結(jié)通報(bào)，獎(jiǎng)優(yōu)罰差。
這一項(xiàng)工作需要我把全年（10個(gè)工作月）每月重點(diǎn)檢查項(xiàng)目一一列出來，并制定好每一項(xiàng)的評(píng)價(jià)細(xì)則和表格。
三、一如既往地抓好春季體檢和四季防病工作。
這一點(diǎn)，需要我在春夏秋冬一年四季積累大量素材，我打算結(jié)合保育工作形成一系列的文字資料，也可以說是成果。如《春季幼兒防病和保育要點(diǎn)》、《夏季幼兒防病和保育要點(diǎn)》、《秋季幼兒防病和保育要點(diǎn)》、《冬季幼兒防病和保育要點(diǎn)》，這也將作為我們保育園本培訓(xùn)教材。
根據(jù)一年四季保育工作的變化有重點(diǎn)性的開展教研活動(dòng)，如，春、秋季怎樣開展戶外活動(dòng)與體育鍛煉，發(fā)展幼兒動(dòng)作？夏季怎樣做好幼兒喝水與出汗后護(hù)理工作？冬季怎樣做好小班幼兒少尿褲子，吃熱飯等工作？每個(gè)季節(jié)都有一個(gè)重點(diǎn)問題，把這些家長(zhǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，教師棘手的難點(diǎn)問題都能得到最大程度的解決，讓保育工作精細(xì)化，真正促進(jìn)每個(gè)幼兒健康成長(zhǎng)。
四、有效地開展保育員培訓(xùn)和技能比武活動(dòng)。
保育培訓(xùn)和比武活動(dòng)貴在適時(shí)、有效。我將結(jié)合以上三大計(jì)劃適時(shí)有效地開展培訓(xùn)活動(dòng)（思想培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)）和比武活動(dòng)（如疊被子比賽，開飯觀摩，才藝展示等）。這一點(diǎn)需要我做全面的統(tǒng)籌安排（制定培訓(xùn)安排表）。
另外，結(jié)合20xx年全年的保育工作，我將打算編印《棗陽市直機(jī)關(guān)幼兒園保育員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》叢書（資料）和《保育員易犯的30個(gè)錯(cuò)誤》一書，這些都是我的計(jì)劃和努力的方向。
五、保育資料規(guī)范齊全。
今年是蛇年，全新的一年，春節(jié)也即將到來，我要在春節(jié)前完成一些工作計(jì)劃里的任務(wù)，比如制定或打印的保育工作文字資料有：1、《棗陽市直及滾幼兒園衛(wèi)生消毒規(guī)范》。2、保育常規(guī)檢查安排表和評(píng)分細(xì)則表。3、《四季幼兒防病和保育要點(diǎn)》。5、《棗陽市直機(jī)關(guān)幼兒園保育員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》叢書（資料）。6、《保育員易犯的30個(gè)錯(cuò)誤》一書（兩年內(nèi)完成）。
以上是我對(duì)20xx年保育工作的大致梳理，近段時(shí)間還要上網(wǎng)查閱大量保育工作資料，并修改細(xì)化、完善充實(shí)我的保育計(jì)劃。
計(jì)劃是行動(dòng)的先導(dǎo)，計(jì)劃制定好了，心中有數(shù)，胸有成竹了，便要行動(dòng)了。希望在20xx年度繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，克難奮進(jìn)，真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，把保育工作抓出成效來。更希望領(lǐng)導(dǎo)、同行多多指正，在工作上給出更多的意見！
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
1、借鑒內(nèi)一科、外一科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)科室的具體情況，同時(shí)爭(zhēng)取護(hù)理給予人力支持，至少增加2-4名護(hù)士，力爭(zhēng)在年底開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。針對(duì)我科病人周轉(zhuǎn)快，每天出、入院病人多等特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化流程，修訂工作流程，使護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。特別是加強(qiáng)產(chǎn)后2小時(shí)的溫馨護(hù)理及產(chǎn)后康復(fù)護(hù)理及母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教，使病人感受護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
2、加強(qiáng)護(hù)士人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)與個(gè)人閱讀相結(jié)合讀完郵差佛雷得，要求書寫學(xué)習(xí)體會(huì)，參加“5。12“護(hù)士節(jié)的讀書報(bào)告會(huì)。達(dá)到教育的目的。
3、合理彈性排班，滿足病人的需要。
3、每月召開公休會(huì)一次，配合客服部發(fā)放住院病人調(diào)查問卷，了解病人對(duì)護(hù)理工作的意見及建議，改進(jìn)護(hù)理工作。
4、簡(jiǎn)化護(hù)理文書，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。
1、做好新轉(zhuǎn)入護(hù)士、新分配護(hù)士的入科培訓(xùn)，主要培訓(xùn)科室的規(guī)章制度、環(huán)境介紹、有關(guān)的行為規(guī)范，使新護(hù)士對(duì)科室的情況有所了解，盡快適應(yīng)科室工作。
2、制定可行的?？朴?jì)劃，根據(jù)產(chǎn)科專業(yè)的特殊性，同時(shí)兼顧愛嬰醫(yī)院的檢查、產(chǎn)科急救中心檢查、“降消”工作檢查、產(chǎn)科質(zhì)量檢查等上級(jí)部門的檢查。
3、規(guī)范護(hù)理查房，提升專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
4、為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)：(1)、鼓勵(lì)自學(xué)，參加護(hù)理大專及本科的自學(xué)及函授考試。(2)利用“降消”項(xiàng)目提供的機(jī)會(huì)，計(jì)劃選派1-2名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)、新技能，促進(jìn)專科知識(shí)的發(fā)展。
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新修訂的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到人人掌握標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)護(hù)士慎獨(dú)精神，保持護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、一級(jí)質(zhì)控組織按標(biāo)準(zhǔn)每月自查兩次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，并認(rèn)真督促落實(shí)整改措施。配合護(hù)理部每季度的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)。
4、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，正強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，達(dá)到人人參與質(zhì)量的效果。
1、組織參加護(hù)理安全教育，科室安全教育課每月一次，提高護(hù)理人員安全防范意識(shí)，規(guī)范護(hù)理行為，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
2、落實(shí)好消毒隔離措施，特別是產(chǎn)房消毒隔離要符合規(guī)范要求，產(chǎn)房及病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、建立近效藥品登記本，建立新藥品說明書檔案，建立藥物配伍禁忌登記本，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理用藥失誤防范。增強(qiáng)安全用藥意識(shí)，保證用藥安全及用藥效果。
4、加強(qiáng)不良事件自動(dòng)報(bào)告意識(shí)。
5、作好毒麻藥品、搶救藥品的管理，班班交接清楚，保證物品齊全、性能良好，搶救儀器功能良好，處于備用狀態(tài)。
6、將規(guī)范交接班持續(xù)進(jìn)行，及時(shí)有效的進(jìn)行治療及護(hù)理，保證護(hù)理安全。
認(rèn)真落實(shí)護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)管理制度，積極開展護(hù)理新業(yè)務(wù)，年內(nèi)爭(zhēng)取開展1-2項(xiàng)護(hù)理新業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)大家撰寫護(hù)理論文。
落實(shí)臨床教學(xué)管理制度，安排護(hù)師職稱以上護(hù)理人員一對(duì)一進(jìn)行帶教，掌握產(chǎn)科護(hù)理及技術(shù)操作，基礎(chǔ)護(hù)理操作，傳授工作中處理疑難問題、復(fù)雜問題的能力，了解護(hù)生的思想動(dòng)態(tài)，使護(hù)生按計(jì)劃完成產(chǎn)科實(shí)習(xí)計(jì)劃。
(1)三基理論考試合格率100%。
(3)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
(4)特、一級(jí)護(hù)理病人合格率90%。
(5)急救物品完好率100%。
(6)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%。
(7)護(hù)理文件書寫合格率100%。
(8)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
人們都說三分治療，七分護(hù)理，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為白衣天使。在年即將開始的一年，作為一名護(hù)理管理人員，特為自己制訂了一份護(hù)理工作計(jì)劃：
（一）加強(qiáng)政治建設(shè)。
1、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)：作為一名入黨積極分子，能積極參加黨組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極配合兒中腫片區(qū)支部書記做好各項(xiàng)工作，撰寫思想?yún)R報(bào)，時(shí)刻以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐，在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚(yáng)銳氣的風(fēng)貌。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)、核心制度。嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，不以護(hù)謀私，真心實(shí)意為患者服務(wù)，為群眾服務(wù)。
（二）提高行政管理綜合能力。
1、參加醫(yī)院及護(hù)理部的各種管理培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)管理科學(xué)知識(shí)，閱讀管理期刊讀物，提高管理理論，在各級(jí)護(hù)理質(zhì)量檢查中，虛心向護(hù)理質(zhì)量好的病區(qū)護(hù)長(zhǎng)學(xué)習(xí)管理的經(jīng)驗(yàn)和方法，注重理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高管理績(jī)效，通過一年多的歷練，我的組織協(xié)調(diào)能力及指揮決策能力逐步提高。
2、正確處理好與科主任、醫(yī)生之間的關(guān)系?？浦魅问强剖业谝回?fù)責(zé)人，平時(shí)我能積極和科主任進(jìn)行有效溝通，認(rèn)真執(zhí)行科室管理的方針政策，做好上傳下達(dá)工作，在督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向科主任反饋，修正管理偏差，主動(dòng)向科主任匯報(bào)護(hù)理工作，讓科主任熟悉科室護(hù)理狀況，理解、支持護(hù)理工作。加強(qiáng)與醫(yī)生溝通合作，確保科室工作正常開展。
3、盡快融入護(hù)理新團(tuán)隊(duì)，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。作為一名新護(hù)長(zhǎng)，為順利打開護(hù)理工作局面，我細(xì)心觀察護(hù)士的工作習(xí)慣、脾氣性格，掌握她們的優(yōu)缺點(diǎn)，努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，取得她們的支持與信任，知人善任，從而合理安排各項(xiàng)護(hù)理工作，調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)我能以身作則，清正廉潔、無私奉獻(xiàn)，遵章守紀(jì)，辦事公道正派，爭(zhēng)做群眾的先鋒，護(hù)士的表率，帶領(lǐng)全體護(hù)士更好更優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作。
4、注重加強(qiáng)與兄弟科室間的溝通聯(lián)系。如加強(qiáng)與手術(shù)室、麻醉科、急診科、消化科、腔鏡室等科室之間的溝通聯(lián)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助支持，使科室工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
（三）加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高?？评碚摷白o(hù)理技術(shù)水平。
制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期學(xué)習(xí)，盡快提高?？评碚撍?，虛心向科室老同志學(xué)習(xí)?？撇僮骷寄?，如中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)、電腦醫(yī)囑處理等，現(xiàn)在已能熟練掌握本專科基礎(chǔ)理論、護(hù)理技術(shù)，解決?？埔呻y護(hù)理問題，了解專科護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)做專科護(hù)理學(xué)術(shù)帶頭人。
（四）狠抓護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理質(zhì)量考評(píng)全年達(dá)標(biāo)。
1、結(jié)合護(hù)理實(shí)際定期進(jìn)行護(hù)理人員愛崗敬業(yè)、醫(yī)德規(guī)范、職業(yè)道德教育，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我科的護(hù)理服務(wù)一直得到患者的好評(píng)，滿意率全年達(dá)標(biāo)。
2、狠抓護(hù)理質(zhì)量控制，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查、督促，不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、嚴(yán)抓護(hù)理安全，每月召開護(hù)士例會(huì)，針對(duì)質(zhì)量檢查存在問題進(jìn)行反饋、集思廣益、綜合分析，查找原因，落實(shí)整改措施，分析疑難、重大問題，針對(duì)容易出現(xiàn)差錯(cuò)、事故、護(hù)理隱患的事件、及時(shí)采取有效預(yù)防措施，年內(nèi)無差錯(cuò)、事故及嚴(yán)重護(hù)理糾紛的發(fā)生。
4、充分發(fā)揮留言薄的作用：對(duì)護(hù)理工作的`薄弱環(huán)節(jié)，護(hù)理質(zhì)控缺點(diǎn)較多的地方，護(hù)長(zhǎng)在留言薄中作出提示，書寫一些臨時(shí)建立的制度，除了晨會(huì)傳達(dá)，提示護(hù)士及時(shí)閱讀，將信息傳遞給每一位護(hù)士，減少開長(zhǎng)會(huì)，提高效率，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
5、加強(qiáng)護(hù)患溝通，每月組織疾病知識(shí)講座及工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議，改進(jìn)護(hù)理工作。
（五）在職培訓(xùn)與教學(xué)管理。
1、按計(jì)劃完成全科護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。抓好?？谱o(hù)理學(xué)習(xí)，完成常見病、多發(fā)病的臨床知識(shí)及護(hù)理技術(shù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)晨會(huì)提問、隨機(jī)提問，提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。
2、每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)，了解護(hù)理新動(dòng)態(tài)，進(jìn)行護(hù)理疑難病例討論，組建護(hù)理學(xué)習(xí)小組，分組解決臨床疑難問題，合理分配護(hù)理資源。
3、加強(qiáng)人才培養(yǎng)意識(shí)，選派護(hù)士到各科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)；鼓勵(lì)護(hù)士自行下兒科學(xué)習(xí)小兒靜脈穿刺技術(shù)，逐步培養(yǎng)?？谱o(hù)理骨干。
4、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的教學(xué)管理，有?？茙Ы逃?jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)師資管理，護(hù)長(zhǎng)定期考核檢查帶教情況，教學(xué)資料完善。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
為提高本年度供應(yīng)室工作質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化全體護(hù)士對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握及熟練應(yīng)用程度，使供應(yīng)室工作邁上一個(gè)新臺(tái)階，我們作出如下護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)目標(biāo)：通過對(duì)在職從事供應(yīng)室工作的護(hù)士的基礎(chǔ)培訓(xùn)，不斷提高各級(jí)人員的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、操作技能。通過一定時(shí)間的臨床實(shí)踐和培訓(xùn)，達(dá)到供應(yīng)室護(hù)士的水平。
培訓(xùn)的重點(diǎn)要求：
1.n級(jí)護(hù)士（工作一年以內(nèi)或未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證的護(hù)士）培訓(xùn)重點(diǎn)：愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的職業(yè)道德培養(yǎng)，掌握基礎(chǔ)的?？评碚摵突炯寄懿僮鳌?BR> 2.n1、n2級(jí)護(hù)士（n1級(jí)護(hù)士：工作2--3年；n2級(jí)護(hù)士：工作4--5年的護(hù)士）培訓(xùn)重點(diǎn)：?？评碚摰奶岣吆托录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)的掌握,參與供應(yīng)室管理和教學(xué)。
3.n3級(jí)護(hù)士（工作6--8年的護(hù)士）、n4級(jí)護(hù)士（工作9年或以上的護(hù)士）培訓(xùn)重點(diǎn)：開展供應(yīng)室的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，并能從事和參與供應(yīng)室管理工作、科研工作、教學(xué)工作。
為提高供應(yīng)室人員的專業(yè)知識(shí)水平，適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展和消毒供應(yīng)專業(yè)的發(fā)展，結(jié)合我科護(hù)理人員的文化知識(shí)水平、專業(yè)水平采取多樣化的培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn)、院外培訓(xùn)、繼續(xù)教育等多種形式學(xué)習(xí)和階段考核等方式進(jìn)行培訓(xùn)。
1.人員素質(zhì)的培訓(xùn):由于消毒供應(yīng)室工作的特殊性，對(duì)專業(yè)人員的要求較高。既要具備高尚的職業(yè)道德，又要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感；既要求具有較全面的護(hù)理理論知識(shí)，又要有熟練的操作技能。因此，我們首先對(duì)科室護(hù)理人員加強(qiáng)了職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士素質(zhì)的培養(yǎng)。通過培訓(xùn)使全體護(hù)理人員能自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德規(guī)范，樹立愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和慎獨(dú)精神，從而轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，并為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。通過培訓(xùn)，不斷提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2.交流溝通技巧的培訓(xùn)：組織科室人員進(jìn)行禮儀、舉止、語言、交流溝通技巧的培訓(xùn)，不斷提高全科人員的職業(yè)道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。通過培訓(xùn)使護(hù)士轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，樹立了服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)與臨床醫(yī)技部門建立相互信任、相互協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。在不斷改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的基礎(chǔ)上始終把“以病人為中心，全心全意為臨床服務(wù)”放在第一位。
3.基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn):組織科內(nèi)人員參加院內(nèi)外舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)講座。組織本?？苹A(chǔ)理論的學(xué)習(xí),加深和拓寬學(xué)過的專業(yè)知識(shí)和技能。通過培訓(xùn)，使護(hù)理人員掌握本崗位職責(zé)，了解消毒供應(yīng)室當(dāng)前在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中所面臨的形勢(shì)、地位和工作的重要性；了解和提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
4.基本操作技能的培訓(xùn)：供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理工作能否順利進(jìn)行。因此，熟練掌握本崗位各種設(shè)備的操作技能、嚴(yán)格的無菌技術(shù)操作是保證供應(yīng)室消毒滅菌質(zhì)量和預(yù)防醫(yī)院感染的關(guān)鍵。針對(duì)本專業(yè)的工作特殊性，強(qiáng)化理論和操作考核內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性。操作項(xiàng)目如：無菌技術(shù)操作、脈動(dòng)真空消毒滅菌技術(shù)操作、洗滌物品、消毒液配制、空氣、物表、消毒液監(jiān)測(cè)等。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
伴隨著衛(wèi)生改革的逐步深化，我們又悄然告別昨天，迎來春的氣息，奏響20__年的新篇章。根據(jù)市衛(wèi)生局的整體要求和工作思路，我院的護(hù)理工作在新的歷史時(shí)期要充分發(fā)揮其職能和橋梁紐帶作用，當(dāng)好參謀助手，使護(hù)理工作在新的一年取得更大的成績(jī)，20__年學(xué)護(hù)理工作計(jì)劃如下：
一、主要工作目標(biāo)。
1、無菌操作感率為零。
2、滅菌消毒合格率為零。
3、急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理考核成績(jī)平均分90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。
7、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%。
8、護(hù)理文書書寫合格率95%。
9、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。
二、保證措施。
1、加強(qiáng)組織管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。擬定護(hù)理計(jì)劃，制定工作目標(biāo)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，采取措施，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、加大護(hù)理管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度和操作規(guī)范，查出問題，不留情面，懲獎(jiǎng)分明，兌現(xiàn)到位。
3、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供一切方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。若因服務(wù)態(tài)度引起的護(hù)患糾紛，不論何種原因發(fā)生一次，對(duì)當(dāng)事人視情節(jié)輕重根據(jù)相關(guān)規(guī)定再作處理。
三、加強(qiáng)護(hù)理安全工作的管理，確保醫(yī)護(hù)工作井然有序。每季度進(jìn)行一次護(hù)理安全大檢查，對(duì)本病區(qū)每周進(jìn)行一次護(hù)理安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，不能就地解決的問題，隨時(shí)上報(bào)相關(guān)職能科室，力爭(zhēng)使問題消除在萌芽狀態(tài)中。如實(shí)作好護(hù)理缺陷登記，對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷每月組織一次討論，根據(jù)情況找出有效的解決辦法，對(duì)屢教不改或因態(tài)度不端正導(dǎo)致的缺陷者，按相關(guān)制度進(jìn)行處理。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和技術(shù)操作培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)得到提高，組織八到十次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)，積極學(xué)習(xí)與醫(yī)療相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
六、認(rèn)真做好各種護(hù)理記錄，確保第一手資料的完整性。護(hù)理記錄是客觀性資料，記錄必須客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。做到寫自己所做所看的和做自己所寫的，決不允許胡編亂造、弄虛作假。
護(hù)理部。
二零__年。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
xx年的護(hù)理工作以創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo)，緊密圍繞衛(wèi)生部制訂的《xx年患者安全目標(biāo)》為標(biāo)準(zhǔn)，開展科內(nèi)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、護(hù)理質(zhì)量管理及安全管理。
2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí)，提高護(hù)理法律意識(shí)。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān)，注重安全護(hù)理前饋控制，抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日兩次查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
3、優(yōu)化各班職責(zé)，統(tǒng)一各班流程，合理利用人力資源，實(shí)行彈性排班，保證工作質(zhì)量，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則，以護(hù)理質(zhì)量及安全檢查為核心，以提高病人滿意度為目標(biāo)。注重終末質(zhì)量，緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工“慎獨(dú)”精神。
二、優(yōu)化護(hù)理組結(jié)構(gòu)，重視人才培養(yǎng)。
1、提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。兼顧現(xiàn)有護(hù)理人員結(jié)構(gòu)，高年資護(hù)士帶領(lǐng)低年資護(hù)士，力求共同提高業(yè)務(wù)水平，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)：加強(qiáng)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。
2、灌輸整體護(hù)理的理念，每月組織業(yè)務(wù)查房一次，并積極參與院內(nèi)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)查房。要求本病區(qū)護(hù)士按護(hù)理程序的思維及方式進(jìn)行工作。
3、為提高病區(qū)護(hù)士護(hù)理質(zhì)量，組織護(hù)士參加醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一次，每月至少四次，要求每位護(hù)士參加，利于提高護(hù)士素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量。定期晨會(huì)抽查提問，對(duì)于業(yè)務(wù)水平較差者，反復(fù)督查。鼓勵(lì)落后者學(xué)習(xí)奮起，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。征訂護(hù)理科研雜志——《實(shí)用護(hù)理雜志》《中華護(hù)理雜志》和《齊魯護(hù)理雜志》，定期組織學(xué)習(xí)討論精品護(hù)理論文，從而提高護(hù)理科研水平。要求主管護(hù)理人員寫學(xué)習(xí)記錄。今年全科護(hù)理人員在省級(jí)和核心期刊發(fā)表護(hù)理論文4篇。
4、鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理大專及護(hù)理本科的學(xué)習(xí)，在排班上盡量滿足護(hù)士學(xué)習(xí)的需要鼓勵(lì)。
5、加強(qiáng)臨床教學(xué)，為培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)理人員而努力：為加強(qiáng)臨床教學(xué)水平，做好臨床護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)，讓護(hù)生盡快熟悉各班工作流程，外科常見病、多發(fā)病的護(hù)理。隨時(shí)召開座談會(huì)，征求意見。并積極參與護(hù)理部組織的帶教老師授課比賽，以進(jìn)一步提高護(hù)生的授課技巧。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
1、本人在行政管理中以身作職，要求別人做的首先自己做到，做到表率作用：工作中做到公平、公正、公開，注重自身綜合素質(zhì)的提高。
2、在全年全院醫(yī)護(hù)人均工作量均為第一的情況下，協(xié)助科主任穩(wěn)定人心，帶動(dòng)全科人員戒驕戒躁，以每天都能見到一點(diǎn)成績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，上下一條心全心打造普外科。
4、加強(qiáng)員工瑞慈理念，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參與科內(nèi)、院內(nèi)活動(dòng)，增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛集體的精神，員工積極參與獻(xiàn)血等公益活動(dòng)。
5、全年無收受紅包想象，退回紅包多起、收到感謝信、錦旗多次。
6、xx年本科室接受了二甲醫(yī)院和省護(hù)理專項(xiàng)的檢查，取得的一些成績(jī)，受到了專家組的好評(píng)。
7、配合市場(chǎng)部進(jìn)行多次到社區(qū)義診和大型腫瘤回訪活動(dòng)。
四、彰顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高患者滿意度。
1、以樹立良好護(hù)士形象為重點(diǎn)，以提高護(hù)理服務(wù)為目標(biāo)，以社會(huì)和患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，將“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)于病人的各項(xiàng)工作中，從維護(hù)病人權(quán)益和促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的角度出發(fā)，在臨床護(hù)理工作中體現(xiàn)“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”。
在護(hù)理工作中，要一切從“以病人為中心”要做到四到位，一是心到位，具有高度責(zé)任心;二是說到位，加強(qiáng)溝通做到解釋工作，做好心理護(hù)理和健康教育;三是做到位，措施檢查落實(shí)到位;四是管理到位，督促檢查抓好落實(shí);以健康為例，健康教育內(nèi)容更加個(gè)體體化、具體化，健康教育的形式更加多元化，應(yīng)充分利用報(bào)紙宣傳欄，編制豐富多彩的宣傳資料，病房服務(wù)按指南、健康處方、出院指導(dǎo)，并編印成冊(cè)，有資料表明個(gè)體化、全面化的教育形式，效果較傳統(tǒng)的方式更加顯著，使廣大病人及家屬受益。對(duì)乳腺癌病人率先在南通市實(shí)行個(gè)案管理。
總之，“病人滿意”這四個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，的確是件不容易的事，它需要護(hù)理人員的愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，包含著護(hù)理人員的兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的辛勤勞動(dòng)，這里有汗水，甚至還包含著委屈的淚水。作為一名護(hù)士，我們應(yīng)該用真誠(chéng)的服務(wù)贏得病人的熱愛。
3、以五心規(guī)范服務(wù)行為，即情系蒼生，愛心是關(guān)系的源泉;尊重生命，真心是美好的祝愿;關(guān)懷備至，細(xì)心是應(yīng)有的素質(zhì);溫暖如春，熱心是人真心的美德;矢志不愉，耐心是對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。
4、平凡的工作中做出不平凡，?，F(xiàn)在每個(gè)住院病人在出院前收到至少2張名片，一張是主診醫(yī)生。另一張是護(hù)士長(zhǎng)。使病人在住院期間和出院后有疑問能及時(shí)反饋，及時(shí)得到指導(dǎo)。
1、加強(qiáng)病房基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理與考核工作。每月按要求完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查及上報(bào)對(duì)檢查中存在的問題，及時(shí)反饋，盡早整改，以便能夠持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
2、由于四病區(qū)是高?？剖遥也》磕贻p護(hù)士增多，臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)缺乏，應(yīng)對(duì)臨床突發(fā)事件的能力相對(duì)不足，故而定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度、護(hù)理文件書寫規(guī)范及各項(xiàng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)緊急預(yù)案等，并且請(qǐng)病房年資長(zhǎng)的護(hù)士結(jié)合自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，言傳身教，不斷提高年輕護(hù)士安全護(hù)理意識(shí)與臨床應(yīng)急能力。
3、每月完成各級(jí)護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核。對(duì)于護(hù)士三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核中成績(jī)不合格者及在各項(xiàng)護(hù)理理論操作比賽中成績(jī)優(yōu)異者，充分發(fā)揮獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高護(hù)士的榮譽(yù)感及工作的積極性。
4、按照病房制定的特色護(hù)理工作計(jì)劃，深入開展病房特色護(hù)理工作。并定期組織病房護(hù)理質(zhì)控人員對(duì)開展的特色護(hù)理工作加以總結(jié)與改進(jìn)。
5、加強(qiáng)?？谱o(hù)士的培養(yǎng)與培訓(xùn)，定期組織?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)專科理論，并鼓勵(lì)其結(jié)合臨床?？谱o(hù)理經(jīng)驗(yàn)，撰寫?？谱o(hù)理論文。
6、認(rèn)真做好上一屆帶教總結(jié)及下一屆帶教計(jì)劃工作，及時(shí)征求實(shí)習(xí)同學(xué)意見，考核各帶教老師，努力提高帶教工作質(zhì)量。爭(zhēng)取在xx年能夠進(jìn)入優(yōu)秀帶教科室。
7、根據(jù)各級(jí)護(hù)理人員崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，配合人事科等相關(guān)部門做好病房護(hù)理人員的定崗定編工作。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
20xx年在護(hù)理部及科主任的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位?，F(xiàn)將20xx年我科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中做的一些工作總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想。
科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，反復(fù)強(qiáng)調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心和重要性，組織制訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃計(jì)劃。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以提升護(hù)士職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、理清思路、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作。
建立健全護(hù)理規(guī)章制度，工作規(guī)范，崗位職責(zé)。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。
三、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作。
1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，發(fā)放滿意度調(diào)查表，讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容，以便接受病人及社會(huì)的監(jiān)督。
2、實(shí)行護(hù)士分層級(jí)管理，按護(hù)士能力、患者病情、護(hù)理工作量的大小實(shí)行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理分工，每組護(hù)理人員按病人分工,責(zé)任到人。使護(hù)理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護(hù)理服務(wù)。
3、改革護(hù)理排班模式：根據(jù)科室疾病護(hù)理特點(diǎn)、集中護(hù)理時(shí)段、護(hù)士工作能力等，倡導(dǎo)彈性排班制，確?；A(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處，保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。
（1）保證集中治療時(shí)段護(hù)士人力充足配置。
（2）確保薄弱時(shí)段護(hù)理質(zhì)量安全。
4、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)：如為病人剪指甲、梳頭等，在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融入了健康教育，既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理，也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系。
5、責(zé)任組長(zhǎng)每班對(duì)本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查，護(hù)士長(zhǎng)不定期檢查，找出存在問題，進(jìn)行原因分析，提出改進(jìn)措施。
四、增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵。
1、開展出院病人電話回訪。
2、每周召開一次公休會(huì)。
3、為患者提供便民服務(wù)箱。
4、為分娩后的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水。
5、開展了新生兒床邊護(hù)理及新生兒撫觸。
6、為提升護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)，每季度進(jìn)行一次護(hù)理查房。
7、結(jié)合婦產(chǎn)科的工作特點(diǎn)，制定圖文并茂的健康指導(dǎo)手冊(cè)。
8、為提高母乳喂養(yǎng)率，認(rèn)真做到早接觸、早開奶。
五、建立監(jiān)督機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
1、設(shè)立患者意見本及聯(lián)系電話，及時(shí)聽取病人意見。
2、在住院病人滿意度調(diào)查中，病員滿意度能夠達(dá)到95%以上。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好，在這歲末迎新的時(shí)刻，我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)這兩年的工作，做如下總結(jié)：
在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì)，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問題，應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
20xx年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個(gè)懵懵懂懂的實(shí)習(xí)生，成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。
當(dāng)一個(gè)人，總想有完美表現(xiàn)的時(shí)候，要背負(fù)的就更多，責(zé)任這個(gè)無形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣，在身后催你前進(jìn)。這1年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時(shí)候有了問題，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個(gè)字支持著我，那就是堅(jiān)持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)候，還有你必須面對(duì)和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時(shí)候，沒有人會(huì)不得到鍛煉，沒有人會(huì)不成長(zhǎng)。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!
首先感謝主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上繼續(xù)鍛煉，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取將工作干得更好，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃歸納如下：
一、主要工作目標(biāo)。
1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分90分。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。
二、保證措施：
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理，計(jì)劃免疫知識(shí)，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。
2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
三、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性，讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí)，相信科室的明天一定會(huì)更加美好。從上是我對(duì)201*年所制定的護(hù)理工作計(jì)劃，在工作中總會(huì)不足的存在，請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)和同仁多多幫助，多多體諒!
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
20____年繼續(xù)以“病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重點(diǎn)、以滿意為目標(biāo)”，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ)，落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，不但完善，持續(xù)改進(jìn)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，現(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃制定如下：
一、加強(qiáng)科學(xué)管理，提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。
1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
2、堅(jiān)持走動(dòng)式管理，每天到病房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋和整改。
3、每月召開護(hù)理安全會(huì)議，全院安全大檢查不少于4次。
4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理。
6、堅(jiān)持年有計(jì)劃，季度有安排，月有重點(diǎn)，繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，每季度一次三基知識(shí)考試，努力提高業(yè)務(wù)技能。
二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度。
1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語，加強(qiáng)護(hù)患溝通，做好出入院宣教工作及健康教育宣傳工作。
3、不定期召開工休座談會(huì)，通過與病人交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表，征求病人及家屬意見，獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，當(dāng)班護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。
5、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查，合格率達(dá)90%以上，被點(diǎn)名表揚(yáng)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，樹立先進(jìn)典型，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采，在“5、12”期間表彰先進(jìn)護(hù)士。
三、防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，保障護(hù)理安全。
1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度，如三查八對(duì)制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認(rèn)真履行各班工作職責(zé)，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點(diǎn)交接、各類物品的交接。
2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度，每月對(duì)護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任，減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)患者識(shí)別制度，規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。
4、規(guī)范護(hù)理文書書寫，定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析，減少安全隱患。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，引起各班的重視。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
8、加強(qiáng)安全管理：如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。
1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護(hù)》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級(jí)護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等，做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有考核、有評(píng)價(jià)。
2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。
4、加強(qiáng)基本技能考核，不流于形式，定期抽考。
5、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士文化意識(shí)。
6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
7、第月組織一次護(hù)理大查房，應(yīng)急測(cè)試，病例討論。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)20xx年年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求，以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制，為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、全院行動(dòng)。
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，擬通過醫(yī)院各級(jí)各類工作會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加大宣傳力度，爭(zhēng)取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院?jiǎn)T工及時(shí)了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展。
2、加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過請(qǐng)進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn)，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為，全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識(shí)。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量。
1、有計(jì)劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù)，力爭(zhēng)20xx年年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù)，制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實(shí)施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o(hù)士對(duì)患者了解的程度、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評(píng)估細(xì)則。
4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護(hù)士意愿，用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績(jī)效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量、病家的反饋等綜合測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性。
6、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對(duì)責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對(duì)責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表。加大對(duì)患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如：住院期間的護(hù)士長(zhǎng)不定期反饋、護(hù)理部每月的有計(jì)劃反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：護(hù)理部人員穿便服反饋、聘請(qǐng)?jiān)和獾谌?在校大學(xué)生等)反饋。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線，以便細(xì)化分析及時(shí)整改。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)、注重專科、齊頭并進(jìn)。
1、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊(cè)的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法，如：智力競(jìng)賽、小試卷、晨會(huì)提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用。
3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合，通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過程，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)專科護(hù)理措施，借助專科護(hù)理內(nèi)涵，提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級(jí)護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、?？?、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評(píng)估。
4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終，關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對(duì)象的流程管理，注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全意識(shí)、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強(qiáng)?？谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對(duì)重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，加大輻射力。
6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，提高對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。
(四)適時(shí)總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上，在全院范圍內(nèi)鼓勵(lì)創(chuàng)新，發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革革新、小發(fā)明、小改進(jìn)，豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對(duì)患者服務(wù)的安全度、舒適度，同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí)、高效。
2、對(duì)護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校、市級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選相結(jié)合，及時(shí)的鼓勵(lì)和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)宣傳、推廣，相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
在2xxx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:。
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)，50項(xiàng)護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的`選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測(cè)來評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)，防止x刺傷和其他利器損傷。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
1、首先，充分利用人力資源，找各社員可以聯(lián)絡(luò)到的新生或者是通過他們進(jìn)行宣傳。
2、借助社團(tuán)宣傳部進(jìn)行適宜的海報(bào)宣傳或者是通過院宣傳部在院布告欄上標(biāo)注一些我們社團(tuán)的招新廣告(我們學(xué)院應(yīng)該只有兩個(gè)社團(tuán)吧，到時(shí)候用一下應(yīng)該可以的)。
3、可以派發(fā)由我們社團(tuán)特色的宣傳單，再配上吸引人的招新標(biāo)語下寢室宣傳(向他們介紹我們往年的活動(dòng)成果，介紹今年的活動(dòng));發(fā)放傳單(此傳單的設(shè)計(jì)可以將護(hù)士操作大賽的照片為背景);當(dāng)場(chǎng)作介紹(場(chǎng)地布置可以下一番功夫，從而吸引他們的視線);最重要的是，我們要告訴他們，我們護(hù)理協(xié)會(huì)是以護(hù)理知識(shí)為重點(diǎn)，但不僅僅只有護(hù)理，我們還會(huì)涉及一些護(hù)理以外有益于身心的知識(shí)和活動(dòng)。
4、活動(dòng)計(jì)劃：去敬老院、孤兒院、社區(qū)(以老年群體為主)，可以為他們進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的身體檢查，如量血壓、測(cè)心率·····(可以請(qǐng)以兩位老師帶隊(duì)，主要由我們社團(tuán)發(fā)起，可以歡迎不同學(xué)院、不同年級(jí)的有意向的學(xué)生參加)。
計(jì)劃：合理的安排好社團(tuán)里各人員的分配任務(wù)，自己本身還要更好的.掌握護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)，以便能夠更好的被應(yīng)用于實(shí)踐中，作為社團(tuán)中的領(lǐng)導(dǎo)成員，自己要盡心盡責(zé)的完成每一項(xiàng)工作，凡事能夠一絲不茍、盡善盡美的完成預(yù)期的目標(biāo)，爭(zhēng)取這一屆的社團(tuán)活動(dòng)能夠多姿多彩，以便社團(tuán)能夠更好的發(fā)展。
可以設(shè)有常規(guī)活動(dòng)，并不涉及護(hù)理專業(yè)，從而增加他們的興趣，同時(shí)也符合大學(xué)生活的多樣性。
我們的前進(jìn)方向：護(hù)理協(xié)會(huì)更上一層樓。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
一、使用中的紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測(cè)：每半年對(duì)各科室使用紫外線燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè)。
二、抗菌藥物合理使用管理：根據(jù)我院“抗菌藥物合理使用實(shí)施細(xì)則及抗菌藥物合理管理辦法”，對(duì)抗菌藥物實(shí)行分級(jí)管理。每季度調(diào)查住院病人抗菌藥物使用率，每月對(duì)抗菌藥物合理使用情況進(jìn)行考核，逐步降低抗菌藥物的使用率。規(guī)范外科圍手術(shù)期預(yù)防用藥。
三、醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)：加強(qiáng)感染管理知識(shí)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí)，進(jìn)行分層次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。主要計(jì)劃培訓(xùn)以下內(nèi)容：
1、院感相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)知識(shí)；
2、對(duì)護(hù)理人員主要為無菌技術(shù)及消毒隔離知識(shí)，醫(yī)療廢物管理等；
3、對(duì)全院人員進(jìn)行手衛(wèi)生，醫(yī)療垃圾的分類、職業(yè)暴露防護(hù)；
四、強(qiáng)化手衛(wèi)生管理。
根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，加強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳，完善手衛(wèi)生設(shè)施，提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)和依從性。
五、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護(hù)工作，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)措施，確保員工職業(yè)安全。
六、加強(qiáng)醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。定期對(duì)一次性醫(yī)療用品，消毒藥械的使用及證件進(jìn)行檢查。
七、病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及醫(yī)療廢物監(jiān)督管理：
１、按照二級(jí)乙等醫(yī)院的管理要求，病房地面拖洗工具專用，各病房不交叉使用，對(duì)病區(qū)清潔用具要求：每天結(jié)束后進(jìn)行清洗消毒，懸掛晾干，并定期進(jìn)行保潔效果評(píng)價(jià)。
２、對(duì)病區(qū)環(huán)境保潔工作開展全面考核和監(jiān)督，制定室內(nèi)、室外衛(wèi)生檢查考核表。
３、護(hù)理部、感染管理科加強(qiáng)對(duì)洗衣房的管理與考核。
４、定期督查醫(yī)療垃圾分類收集及消毒處理情況，監(jiān)督管理使用后的一次性醫(yī)療用品的消毒毀形、回收焚燒處理等工作。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的'《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認(rèn)真履行職責(zé)，激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情，增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo)，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，增高護(hù)理人員對(duì)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)水平，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。
3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式，使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
繼續(xù)開展整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理程序，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容。
責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教，增高用護(hù)理手段解決問題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià)，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查2—3次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問題再次發(fā)生。
以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，增高護(hù)理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
1、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃，每月組織一次專題講座。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。
2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程度。
3、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
我已經(jīng)在幼兒園從事保育員3年，工作經(jīng)驗(yàn)說多也不多，說少也夠多。我是一個(gè)上進(jìn)心很強(qiáng)的人，我一直都在反思總結(jié)20xx年的保育工作，醞釀思考20xx年保育工作。從日常工作到年度護(hù)理總結(jié)工作，保育工作怎樣更規(guī)范、更精細(xì)？其實(shí)這里面還有很多工作需要做，需要我用心再學(xué)習(xí)，制定適合我園的保育工作計(jì)劃并能一一落實(shí)。20xx年，我將把重心放到保育管理上來，力爭(zhēng)在本年度使保育工作再上一個(gè)臺(tái)階。
結(jié)合自身實(shí)際情況和保育工作現(xiàn)狀我談?wù)勎业墓ぷ饔?jì)劃，一共四方面：
一、制定科學(xué)合理的我園衛(wèi)生消毒規(guī)范。
我園現(xiàn)在有《衛(wèi)生消毒規(guī)范》，但《規(guī)范》還不夠全面、細(xì)化，有些方面還不夠統(tǒng)一。我打算再?gòu)脑缟先雸@到晚上離園各個(gè)環(huán)節(jié)需要消毒的地方進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)范與統(tǒng)一。如，口杯怎樣消毒？再如，不同場(chǎng)所的抹布、拖把均應(yīng)專用并有標(biāo)記，必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。窗簾怎樣扎掛？被子怎樣疊放？保溫桶內(nèi)、消毒柜內(nèi)的清潔與消毒等這些衛(wèi)生死角也要規(guī)定清潔與消毒等等。
《衛(wèi)生消毒規(guī)范》的制定一方面參照相關(guān)理論基礎(chǔ)，另一方面結(jié)合保育員工作中的合理化建議而來，最終形成的《衛(wèi)生消毒規(guī)范》是具有指導(dǎo)性和操作性的，我會(huì)將《規(guī)范》印成一本本文字資料發(fā)到各班，如果可能的話，我將我園的《衛(wèi)生消毒規(guī)范》制作成ppt或拍成視頻留作園本培訓(xùn)的資料。
二、經(jīng)常檢查保育常規(guī)。
幼兒園保育工作千頭萬緒，但大的方面有以下內(nèi)容：一是班級(jí)衛(wèi)生消毒，二是幼兒吃飯，三是幼兒睡覺，四是幼兒喝水如廁等生活常規(guī)，等等。我會(huì)把這四大方面提出十幾個(gè)小項(xiàng)（如，餐具的消毒、玩具圖書的消毒、室內(nèi)常規(guī)衛(wèi)生、通風(fēng)及空氣消毒、床鋪整理、保健手冊(cè)的填寫、檢查開飯、檢查值午睡、檢查喝水、如廁、洗手等），每月和保健醫(yī)生、值班人員重點(diǎn)性檢查其中一項(xiàng)（其他項(xiàng)作為常規(guī)檢查和隨時(shí)抽查），每檢查一項(xiàng)都要制定評(píng)分細(xì)則，根據(jù)評(píng)分細(xì)則為班級(jí)保育工作打分，適當(dāng)時(shí)候小結(jié)通報(bào)，獎(jiǎng)優(yōu)罰差。
這一項(xiàng)工作需要我把全年（10個(gè)工作月）每月重點(diǎn)檢查項(xiàng)目一一列出來，并制定好每一項(xiàng)的評(píng)價(jià)細(xì)則和表格。
三、一如既往地抓好春季體檢和四季防病工作。
這一點(diǎn)，需要我在春夏秋冬一年四季積累大量素材，我打算結(jié)合保育工作形成一系列的文字資料，也可以說是成果。如《春季幼兒防病和保育要點(diǎn)》、《夏季幼兒防病和保育要點(diǎn)》、《秋季幼兒防病和保育要點(diǎn)》、《冬季幼兒防病和保育要點(diǎn)》，這也將作為我們保育園本培訓(xùn)教材。
根據(jù)一年四季保育工作的變化有重點(diǎn)性的開展教研活動(dòng)，如，春、秋季怎樣開展戶外活動(dòng)與體育鍛煉，發(fā)展幼兒動(dòng)作？夏季怎樣做好幼兒喝水與出汗后護(hù)理工作？冬季怎樣做好小班幼兒少尿褲子，吃熱飯等工作？每個(gè)季節(jié)都有一個(gè)重點(diǎn)問題，把這些家長(zhǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，教師棘手的難點(diǎn)問題都能得到最大程度的解決，讓保育工作精細(xì)化，真正促進(jìn)每個(gè)幼兒健康成長(zhǎng)。
四、有效地開展保育員培訓(xùn)和技能比武活動(dòng)。
保育培訓(xùn)和比武活動(dòng)貴在適時(shí)、有效。我將結(jié)合以上三大計(jì)劃適時(shí)有效地開展培訓(xùn)活動(dòng)（思想培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)）和比武活動(dòng)（如疊被子比賽，開飯觀摩，才藝展示等）。這一點(diǎn)需要我做全面的統(tǒng)籌安排（制定培訓(xùn)安排表）。
另外，結(jié)合20xx年全年的保育工作，我將打算編印《棗陽市直機(jī)關(guān)幼兒園保育員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》叢書（資料）和《保育員易犯的30個(gè)錯(cuò)誤》一書，這些都是我的計(jì)劃和努力的方向。
五、保育資料規(guī)范齊全。
今年是蛇年，全新的一年，春節(jié)也即將到來，我要在春節(jié)前完成一些工作計(jì)劃里的任務(wù)，比如制定或打印的保育工作文字資料有：1、《棗陽市直及滾幼兒園衛(wèi)生消毒規(guī)范》。2、保育常規(guī)檢查安排表和評(píng)分細(xì)則表。3、《四季幼兒防病和保育要點(diǎn)》。5、《棗陽市直機(jī)關(guān)幼兒園保育員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》叢書（資料）。6、《保育員易犯的30個(gè)錯(cuò)誤》一書（兩年內(nèi)完成）。
以上是我對(duì)20xx年保育工作的大致梳理，近段時(shí)間還要上網(wǎng)查閱大量保育工作資料，并修改細(xì)化、完善充實(shí)我的保育計(jì)劃。
計(jì)劃是行動(dòng)的先導(dǎo)，計(jì)劃制定好了，心中有數(shù)，胸有成竹了，便要行動(dòng)了。希望在20xx年度繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，克難奮進(jìn)，真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，把保育工作抓出成效來。更希望領(lǐng)導(dǎo)、同行多多指正，在工作上給出更多的意見！
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
1、借鑒內(nèi)一科、外一科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)科室的具體情況，同時(shí)爭(zhēng)取護(hù)理給予人力支持，至少增加2-4名護(hù)士，力爭(zhēng)在年底開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。針對(duì)我科病人周轉(zhuǎn)快，每天出、入院病人多等特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化流程，修訂工作流程，使護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。特別是加強(qiáng)產(chǎn)后2小時(shí)的溫馨護(hù)理及產(chǎn)后康復(fù)護(hù)理及母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教，使病人感受護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
2、加強(qiáng)護(hù)士人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)與個(gè)人閱讀相結(jié)合讀完郵差佛雷得，要求書寫學(xué)習(xí)體會(huì)，參加“5。12“護(hù)士節(jié)的讀書報(bào)告會(huì)。達(dá)到教育的目的。
3、合理彈性排班，滿足病人的需要。
3、每月召開公休會(huì)一次，配合客服部發(fā)放住院病人調(diào)查問卷，了解病人對(duì)護(hù)理工作的意見及建議，改進(jìn)護(hù)理工作。
4、簡(jiǎn)化護(hù)理文書，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。
1、做好新轉(zhuǎn)入護(hù)士、新分配護(hù)士的入科培訓(xùn)，主要培訓(xùn)科室的規(guī)章制度、環(huán)境介紹、有關(guān)的行為規(guī)范，使新護(hù)士對(duì)科室的情況有所了解，盡快適應(yīng)科室工作。
2、制定可行的?？朴?jì)劃，根據(jù)產(chǎn)科專業(yè)的特殊性，同時(shí)兼顧愛嬰醫(yī)院的檢查、產(chǎn)科急救中心檢查、“降消”工作檢查、產(chǎn)科質(zhì)量檢查等上級(jí)部門的檢查。
3、規(guī)范護(hù)理查房，提升專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
4、為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)：(1)、鼓勵(lì)自學(xué)，參加護(hù)理大專及本科的自學(xué)及函授考試。(2)利用“降消”項(xiàng)目提供的機(jī)會(huì)，計(jì)劃選派1-2名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)、新技能，促進(jìn)專科知識(shí)的發(fā)展。
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新修訂的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到人人掌握標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)護(hù)士慎獨(dú)精神，保持護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、一級(jí)質(zhì)控組織按標(biāo)準(zhǔn)每月自查兩次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，并認(rèn)真督促落實(shí)整改措施。配合護(hù)理部每季度的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)。
4、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，正強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，達(dá)到人人參與質(zhì)量的效果。
1、組織參加護(hù)理安全教育，科室安全教育課每月一次，提高護(hù)理人員安全防范意識(shí)，規(guī)范護(hù)理行為，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
2、落實(shí)好消毒隔離措施，特別是產(chǎn)房消毒隔離要符合規(guī)范要求，產(chǎn)房及病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、建立近效藥品登記本，建立新藥品說明書檔案，建立藥物配伍禁忌登記本，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理用藥失誤防范。增強(qiáng)安全用藥意識(shí)，保證用藥安全及用藥效果。
4、加強(qiáng)不良事件自動(dòng)報(bào)告意識(shí)。
5、作好毒麻藥品、搶救藥品的管理，班班交接清楚，保證物品齊全、性能良好，搶救儀器功能良好，處于備用狀態(tài)。
6、將規(guī)范交接班持續(xù)進(jìn)行，及時(shí)有效的進(jìn)行治療及護(hù)理，保證護(hù)理安全。
認(rèn)真落實(shí)護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)管理制度，積極開展護(hù)理新業(yè)務(wù)，年內(nèi)爭(zhēng)取開展1-2項(xiàng)護(hù)理新業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)大家撰寫護(hù)理論文。
落實(shí)臨床教學(xué)管理制度，安排護(hù)師職稱以上護(hù)理人員一對(duì)一進(jìn)行帶教，掌握產(chǎn)科護(hù)理及技術(shù)操作，基礎(chǔ)護(hù)理操作，傳授工作中處理疑難問題、復(fù)雜問題的能力，了解護(hù)生的思想動(dòng)態(tài)，使護(hù)生按計(jì)劃完成產(chǎn)科實(shí)習(xí)計(jì)劃。
(1)三基理論考試合格率100%。
(3)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
(4)特、一級(jí)護(hù)理病人合格率90%。
(5)急救物品完好率100%。
(6)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%。
(7)護(hù)理文件書寫合格率100%。
(8)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
人們都說三分治療，七分護(hù)理，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為白衣天使。在年即將開始的一年，作為一名護(hù)理管理人員，特為自己制訂了一份護(hù)理工作計(jì)劃：
（一）加強(qiáng)政治建設(shè)。
1、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)：作為一名入黨積極分子，能積極參加黨組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極配合兒中腫片區(qū)支部書記做好各項(xiàng)工作，撰寫思想?yún)R報(bào)，時(shí)刻以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐，在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚(yáng)銳氣的風(fēng)貌。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)、核心制度。嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，不以護(hù)謀私，真心實(shí)意為患者服務(wù)，為群眾服務(wù)。
（二）提高行政管理綜合能力。
1、參加醫(yī)院及護(hù)理部的各種管理培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)管理科學(xué)知識(shí)，閱讀管理期刊讀物，提高管理理論，在各級(jí)護(hù)理質(zhì)量檢查中，虛心向護(hù)理質(zhì)量好的病區(qū)護(hù)長(zhǎng)學(xué)習(xí)管理的經(jīng)驗(yàn)和方法，注重理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高管理績(jī)效，通過一年多的歷練，我的組織協(xié)調(diào)能力及指揮決策能力逐步提高。
2、正確處理好與科主任、醫(yī)生之間的關(guān)系?？浦魅问强剖业谝回?fù)責(zé)人，平時(shí)我能積極和科主任進(jìn)行有效溝通，認(rèn)真執(zhí)行科室管理的方針政策，做好上傳下達(dá)工作，在督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向科主任反饋，修正管理偏差，主動(dòng)向科主任匯報(bào)護(hù)理工作，讓科主任熟悉科室護(hù)理狀況，理解、支持護(hù)理工作。加強(qiáng)與醫(yī)生溝通合作，確保科室工作正常開展。
3、盡快融入護(hù)理新團(tuán)隊(duì)，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。作為一名新護(hù)長(zhǎng)，為順利打開護(hù)理工作局面，我細(xì)心觀察護(hù)士的工作習(xí)慣、脾氣性格，掌握她們的優(yōu)缺點(diǎn)，努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，取得她們的支持與信任，知人善任，從而合理安排各項(xiàng)護(hù)理工作，調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)我能以身作則，清正廉潔、無私奉獻(xiàn)，遵章守紀(jì)，辦事公道正派，爭(zhēng)做群眾的先鋒，護(hù)士的表率，帶領(lǐng)全體護(hù)士更好更優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作。
4、注重加強(qiáng)與兄弟科室間的溝通聯(lián)系。如加強(qiáng)與手術(shù)室、麻醉科、急診科、消化科、腔鏡室等科室之間的溝通聯(lián)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助支持，使科室工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
（三）加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高?？评碚摷白o(hù)理技術(shù)水平。
制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期學(xué)習(xí)，盡快提高?？评碚撍?，虛心向科室老同志學(xué)習(xí)?？撇僮骷寄?，如中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)、電腦醫(yī)囑處理等，現(xiàn)在已能熟練掌握本專科基礎(chǔ)理論、護(hù)理技術(shù)，解決?？埔呻y護(hù)理問題，了解專科護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)做專科護(hù)理學(xué)術(shù)帶頭人。
（四）狠抓護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理質(zhì)量考評(píng)全年達(dá)標(biāo)。
1、結(jié)合護(hù)理實(shí)際定期進(jìn)行護(hù)理人員愛崗敬業(yè)、醫(yī)德規(guī)范、職業(yè)道德教育，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我科的護(hù)理服務(wù)一直得到患者的好評(píng)，滿意率全年達(dá)標(biāo)。
2、狠抓護(hù)理質(zhì)量控制，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查、督促，不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、嚴(yán)抓護(hù)理安全，每月召開護(hù)士例會(huì)，針對(duì)質(zhì)量檢查存在問題進(jìn)行反饋、集思廣益、綜合分析，查找原因，落實(shí)整改措施，分析疑難、重大問題，針對(duì)容易出現(xiàn)差錯(cuò)、事故、護(hù)理隱患的事件、及時(shí)采取有效預(yù)防措施，年內(nèi)無差錯(cuò)、事故及嚴(yán)重護(hù)理糾紛的發(fā)生。
4、充分發(fā)揮留言薄的作用：對(duì)護(hù)理工作的`薄弱環(huán)節(jié)，護(hù)理質(zhì)控缺點(diǎn)較多的地方，護(hù)長(zhǎng)在留言薄中作出提示，書寫一些臨時(shí)建立的制度，除了晨會(huì)傳達(dá)，提示護(hù)士及時(shí)閱讀，將信息傳遞給每一位護(hù)士，減少開長(zhǎng)會(huì)，提高效率，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
5、加強(qiáng)護(hù)患溝通，每月組織疾病知識(shí)講座及工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議，改進(jìn)護(hù)理工作。
（五）在職培訓(xùn)與教學(xué)管理。
1、按計(jì)劃完成全科護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。抓好?？谱o(hù)理學(xué)習(xí)，完成常見病、多發(fā)病的臨床知識(shí)及護(hù)理技術(shù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)晨會(huì)提問、隨機(jī)提問，提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。
2、每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)，了解護(hù)理新動(dòng)態(tài)，進(jìn)行護(hù)理疑難病例討論，組建護(hù)理學(xué)習(xí)小組，分組解決臨床疑難問題，合理分配護(hù)理資源。
3、加強(qiáng)人才培養(yǎng)意識(shí)，選派護(hù)士到各科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)；鼓勵(lì)護(hù)士自行下兒科學(xué)習(xí)小兒靜脈穿刺技術(shù)，逐步培養(yǎng)?？谱o(hù)理骨干。
4、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的教學(xué)管理，有?？茙Ы逃?jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)師資管理，護(hù)長(zhǎng)定期考核檢查帶教情況，教學(xué)資料完善。
護(hù)理的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
為提高本年度供應(yīng)室工作質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化全體護(hù)士對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握及熟練應(yīng)用程度，使供應(yīng)室工作邁上一個(gè)新臺(tái)階，我們作出如下護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)目標(biāo)：通過對(duì)在職從事供應(yīng)室工作的護(hù)士的基礎(chǔ)培訓(xùn)，不斷提高各級(jí)人員的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、操作技能。通過一定時(shí)間的臨床實(shí)踐和培訓(xùn)，達(dá)到供應(yīng)室護(hù)士的水平。
培訓(xùn)的重點(diǎn)要求：
1.n級(jí)護(hù)士（工作一年以內(nèi)或未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證的護(hù)士）培訓(xùn)重點(diǎn)：愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的職業(yè)道德培養(yǎng)，掌握基礎(chǔ)的?？评碚摵突炯寄懿僮鳌?BR> 2.n1、n2級(jí)護(hù)士（n1級(jí)護(hù)士：工作2--3年；n2級(jí)護(hù)士：工作4--5年的護(hù)士）培訓(xùn)重點(diǎn)：?？评碚摰奶岣吆托录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)的掌握,參與供應(yīng)室管理和教學(xué)。
3.n3級(jí)護(hù)士（工作6--8年的護(hù)士）、n4級(jí)護(hù)士（工作9年或以上的護(hù)士）培訓(xùn)重點(diǎn)：開展供應(yīng)室的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，并能從事和參與供應(yīng)室管理工作、科研工作、教學(xué)工作。
為提高供應(yīng)室人員的專業(yè)知識(shí)水平，適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展和消毒供應(yīng)專業(yè)的發(fā)展，結(jié)合我科護(hù)理人員的文化知識(shí)水平、專業(yè)水平采取多樣化的培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn)、院外培訓(xùn)、繼續(xù)教育等多種形式學(xué)習(xí)和階段考核等方式進(jìn)行培訓(xùn)。
1.人員素質(zhì)的培訓(xùn):由于消毒供應(yīng)室工作的特殊性，對(duì)專業(yè)人員的要求較高。既要具備高尚的職業(yè)道德，又要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感；既要求具有較全面的護(hù)理理論知識(shí)，又要有熟練的操作技能。因此，我們首先對(duì)科室護(hù)理人員加強(qiáng)了職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士素質(zhì)的培養(yǎng)。通過培訓(xùn)使全體護(hù)理人員能自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德規(guī)范，樹立愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和慎獨(dú)精神，從而轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，并為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。通過培訓(xùn)，不斷提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2.交流溝通技巧的培訓(xùn)：組織科室人員進(jìn)行禮儀、舉止、語言、交流溝通技巧的培訓(xùn)，不斷提高全科人員的職業(yè)道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。通過培訓(xùn)使護(hù)士轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，樹立了服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)與臨床醫(yī)技部門建立相互信任、相互協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。在不斷改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的基礎(chǔ)上始終把“以病人為中心，全心全意為臨床服務(wù)”放在第一位。
3.基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn):組織科內(nèi)人員參加院內(nèi)外舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)講座。組織本?？苹A(chǔ)理論的學(xué)習(xí),加深和拓寬學(xué)過的專業(yè)知識(shí)和技能。通過培訓(xùn)，使護(hù)理人員掌握本崗位職責(zé)，了解消毒供應(yīng)室當(dāng)前在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中所面臨的形勢(shì)、地位和工作的重要性；了解和提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
4.基本操作技能的培訓(xùn)：供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理工作能否順利進(jìn)行。因此，熟練掌握本崗位各種設(shè)備的操作技能、嚴(yán)格的無菌技術(shù)操作是保證供應(yīng)室消毒滅菌質(zhì)量和預(yù)防醫(yī)院感染的關(guān)鍵。針對(duì)本專業(yè)的工作特殊性，強(qiáng)化理論和操作考核內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性。操作項(xiàng)目如：無菌技術(shù)操作、脈動(dòng)真空消毒滅菌技術(shù)操作、洗滌物品、消毒液配制、空氣、物表、消毒液監(jiān)測(cè)等。