方案的制定需要充分的調(diào)研和分析，了解問(wèn)題的本質(zhì)和背景才能找到最佳解決方案。方案應(yīng)考慮可行性和可操作性，確保各項(xiàng)措施的可實(shí)施性。制定一個(gè)成功的方案需要對(duì)目標(biāo)和問(wèn)題進(jìn)行全面的分析和評(píng)估，以下是一些分析方法和工具的介紹。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇一
充分利用元旦假期，整合資源，有計(jì)劃、有策的開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的促銷活動(dòng)，更好的傳達(dá)寶利匯商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念，提升企業(yè)品牌形象，拉動(dòng)產(chǎn)品銷售，實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的`同步提升。
活動(dòng)主題：百款名品一元秒殺
活動(dòng)口號(hào)：天冷了,來(lái)寶利匯吧!
充分利用圣誕節(jié)和元旦,兩大契機(jī)，通過(guò)一元秒殺、現(xiàn)場(chǎng)微信抽獎(jiǎng),發(fā)動(dòng)所有商戶通過(guò)微信營(yíng)銷發(fā)放電子代金券等促銷手法，直接讓利于消費(fèi)者，從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展寶利匯的品牌影響及商鋪招租情況。
20xx年12月24日—20xx年12月26日
20xx年1月1日--20xx年1月3日
寶利匯購(gòu)物廣場(chǎng)
1、百款名品一元“秒殺”更勁爆!
2、活動(dòng)當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,到各商鋪購(gòu)商量即享受最低折扣!
3、活動(dòng)當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,商場(chǎng)即可送抽獎(jiǎng)兩次!
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇二
一活動(dòng)主題：
愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客。
二活動(dòng)時(shí)間：
20xx年10月20日--20xx年10月24日。
三活動(dòng)地點(diǎn)：
xxx大藥房藥房?jī)?nèi)與藥房前的空?qǐng)龅亍?BR> 四活動(dòng)目的：
1.增加xxx大藥房的店內(nèi)客流量；
2.提高xxx大藥房在當(dāng)?shù)氐闹?。
3.在穩(wěn)定固有消費(fèi)者的同時(shí)，發(fā)掘新的消費(fèi)群體，
五活動(dòng)內(nèi)容：
1.免費(fèi)辦理會(huì)員卡，持卡可享受藥品會(huì)員價(jià)，并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動(dòng)。
分析：設(shè)置該項(xiàng)目的目的是為了發(fā)掘新的消費(fèi)群體，使其參與到購(gòu)藥的全過(guò)程，了解，體驗(yàn)并接受這家藥店，為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費(fèi)者打下一個(gè)好基礎(chǔ)。
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，價(jià)格戰(zhàn)是商家在競(jìng)爭(zhēng)中最常使用的有效手段之一，此舉可以達(dá)到快速吸引消費(fèi)者，發(fā)掘新消費(fèi)者，打擊削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等作用，對(duì)于新開(kāi)張，想迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售，增加影響力，增強(qiáng)傳播效果的'店面，不失為一種操作方式。
2.持會(huì)員卡的消費(fèi)者在活動(dòng)期間，購(gòu)藥（不包括醫(yī)療器械）均可享受雙倍積分，積累滿相應(yīng)積分可免費(fèi)兌換相應(yīng)禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式：消費(fèi)滿10元積1分，依次類推。（兌換禮品目錄詳見(jiàn)店內(nèi)公告）。
分析：設(shè)置該項(xiàng)的目的是起到穩(wěn)定固有消費(fèi)者的作用。消費(fèi)者購(gòu)買藥。
品是一個(gè)多次重復(fù)的消費(fèi)行為，為了維系住他們的這種消費(fèi)行為，就需要給他們?cè)O(shè)定一個(gè)消費(fèi)金額目標(biāo)，刺激他們的消費(fèi)欲望，鼓勵(lì)多次消費(fèi)，以達(dá)到穩(wěn)定消費(fèi)者的作用。
3.活動(dòng)期間，凡購(gòu)藥滿相應(yīng)金額藥品的顧客，可免費(fèi)獲得相應(yīng)贈(zèng)品。
18元送1袋食鹽：
38元送1塊208g透明皂：
58元送1瓶洗潔精；
88元送1雙拖鞋；
128元送1袋10斤面粉；
158元送1.5l金龍魚(yú)一桶；
218元送3l電飯煲1個(gè)；
分析：此方法是激起消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的有效方法。第一種情況：在購(gòu)藥行為發(fā)生之前，當(dāng)他們得知購(gòu)買同種藥品，付出相同金額，卻可得到更多的物品時(shí)，他們一定會(huì)被吸引來(lái)這家藥店消費(fèi)的，這屬于營(yíng)銷方式中的拉式營(yíng)銷；第二種情況發(fā)生是，當(dāng)在藥店購(gòu)藥行為發(fā)生時(shí)，消費(fèi)者已經(jīng)買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈(zèng)品時(shí)，他們會(huì)再?zèng)_動(dòng)購(gòu)買其它的藥品，已達(dá)到獲取贈(zèng)品的相應(yīng)金額的底線。這種方法是利用了消費(fèi)者愛(ài)占小便宜的心理，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)藥的積極性，并結(jié)合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務(wù)。這種方法是提高藥店?duì)I業(yè)性收入最有效，最直接的方法。它一方面可以提高營(yíng)業(yè)性收入；另一方面還可以積累店內(nèi)人氣（店內(nèi)消費(fèi)者如織；員工對(duì)消費(fèi)者接迎送往）給外界印象是這家店的生意很好，員工服務(wù)周到，自己很想親身體驗(yàn)一下。同時(shí)這種方法也能很好地樹(shù)立展示自己品牌的形象，為將來(lái)的目標(biāo)客戶留下一個(gè)好印象。
4.消費(fèi)滿500元的消費(fèi)者，可在相應(yīng)贈(zèng)品的基礎(chǔ)上額外地贈(zèng)送1張50元民生購(gòu)物卡。（購(gòu)物卡與相應(yīng)金額的贈(zèng)品可疊加）。
這種方法屬于營(yíng)銷方法中的共生營(yíng)銷，一方面利用高檔商場(chǎng)來(lái)提高自己的形象，拉開(kāi)與其它藥店的檔次，樹(shù)立自己的高端品牌，吸引消費(fèi)者的眼球；另一方面，也給商場(chǎng)做了促銷，提高其營(yíng)業(yè)額；第三方面，利用民生效應(yīng)吸引高端客戶，并通過(guò)店員的周到服務(wù)留住該客戶。
5.抽獎(jiǎng)活動(dòng)，
口號(hào)“xxx大藥房購(gòu)藥中獎(jiǎng)百分百”
內(nèi)容：活動(dòng)期間，消費(fèi)者在xxx大藥房購(gòu)藥（不包括醫(yī)療器械），當(dāng)天單次消費(fèi)金額滿30元者，可憑當(dāng)日收銀小票，參加免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為100%。
（1）抽獎(jiǎng)方式：憑當(dāng)日的電腦收銀小票，置換抽獎(jiǎng)票據(jù)（抽獎(jiǎng)票據(jù)有本店統(tǒng)一印制），電腦小票有本店收回，憑抽獎(jiǎng)票據(jù)來(lái)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
（2）抽獎(jiǎng)時(shí)間：20xx年10月20日--20xx年10月21日。
早上9：00--12：00。
下午3：00--6：00。
（3）抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：xxx大藥房前的空?qǐng)龅亍?BR> 分析：這方法充分利用了空間優(yōu)勢(shì)對(duì)藥店進(jìn)行宣傳造勢(shì)，利用藥店前的空?qǐng)龅匕殉楠?jiǎng)臺(tái)，獎(jiǎng)品，活動(dòng)道具，一一陳列在戶外，無(wú)論是進(jìn)出藥店購(gòu)物的消費(fèi)者，還是經(jīng)過(guò)店面的目標(biāo)客戶，或是無(wú)需購(gòu)藥的路人，給他們一個(gè)信息暗示：購(gòu)買同樣藥品，付同樣的金額，你會(huì)得到更多的實(shí)惠。
這是吸引眼球最直接的方法，吸引人氣，制造轟動(dòng)效果，可迅速提高藥店在當(dāng)?shù)氐闹?，傳播品牌效?yīng)，樹(shù)立企業(yè)形象，更好的爭(zhēng)奪客戶資源，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
六活動(dòng)前的準(zhǔn)備：
單頁(yè)及pop制作及發(fā)布。
（1）dm單頁(yè)應(yīng)在活動(dòng)的前一周開(kāi)始設(shè)計(jì)，制作，活動(dòng)的前一天開(kāi)始發(fā)放，即19日開(kāi)始派專人發(fā)放dm單頁(yè)。這種方法屬于營(yíng)銷方式中的拉式營(yíng)銷，目的在于加大活動(dòng)信息對(duì)消費(fèi)者的高的滲透性和全面的覆蓋性，使更廣泛的消費(fèi)者得知藥店有優(yōu)惠活動(dòng)的信息，提高活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量，從而提高藥店的營(yíng)業(yè)額。
（2）在藥店內(nèi)部pop的招貼的使用，也能增加店面內(nèi)活動(dòng)的喜慶氣氛，有助于提高消費(fèi)者的購(gòu)藥興趣，調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒，從而達(dá)到更好的促銷目的。
2.贈(zèng)品的挑選及到貨時(shí)間：
贈(zèng)品一般以生活用品為主，其屬于易耗品，用量大，使用范圍廣，消費(fèi)者具有多次購(gòu)買的需求；同時(shí)對(duì)藥店方來(lái)說(shuō)，同種贈(zèng)品大量采購(gòu)可降低采購(gòu)費(fèi)用節(jié)約藥店的經(jīng)營(yíng)成本。
3.10月20日活動(dòng)開(kāi)始。
七活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
09年10月20日次活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
（圖表略）。
八活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：
1.在藥店門口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動(dòng)的主題口號(hào)“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送顧客”
2.相應(yīng)的x展架支援。展架上應(yīng)有相應(yīng)活動(dòng)的內(nèi)容的公告，活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)獎(jiǎng)品及一些吸引消費(fèi)者眼球的詞語(yǔ)，為20日的抽獎(jiǎng)做前期的宣傳。
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置的好，可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，增加活動(dòng)氣氛和氛圍，吸引更多的消費(fèi)者參加。
4.活動(dòng)注意事項(xiàng)：
（1）要有主題活動(dòng)的橫幅。
（2）要有充氣拱門。
（3）要有突出活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
（4）要有咨詢臺(tái)，贈(zèng)品發(fā)放臺(tái)，銷售臺(tái)，獲獎(jiǎng)消費(fèi)者姓名登記榜。
（5）公關(guān)聯(lián)絡(luò)：提前與工商，城-管等部門辦理必要的審批手續(xù)。
（6）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)：掌握好活動(dòng)的節(jié)奏，維持好現(xiàn)場(chǎng)持序，防止出現(xiàn)哄搶和其它意外事件，以免造成負(fù)面效應(yīng)。
（7）發(fā)放贈(zèng)品，領(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí)要登記個(gè)人資料并簽字。
1.印刷品dm單頁(yè)50000份。
2.店內(nèi)pop20份。
3.x展架2副。
4.條幅1條。
5.咨詢臺(tái)，贈(zèng)品發(fā)放臺(tái)，銷售臺(tái)各1個(gè)。
6.充氣拱門1個(gè)。
7.抽獎(jiǎng)票據(jù)10000張。
元的贈(zèng)品，獎(jiǎng)品費(fèi)用。
9.展板2塊。
10.功放1臺(tái)。
11.鋪地的毯子1張。
十活動(dòng)實(shí)際費(fèi)用表。
09年10月20日次活動(dòng)實(shí)際費(fèi)用表。
（圖表略）。
十一活動(dòng)結(jié)束后評(píng)估促銷效果。
在促銷方案實(shí)施完以后對(duì)其有效地進(jìn)行總的評(píng)估，最普通的方法是比較促銷前，促銷期間，促銷后的銷售量的變化。比如在促銷前的營(yíng)業(yè)額是8000元/天在促銷期間激增到15000元/天，在促銷剛剛結(jié)束后落到7000元/天，過(guò)了一個(gè)段時(shí)間又上升到10000元/天。這就表明這次促銷活動(dòng)吸引了新的消費(fèi)者，并刺激了原有的消費(fèi)者增加了他們的購(gòu)買數(shù)量。
促銷的回落是消費(fèi)者他們的存貨引起的，最終的10000元/天，表明這次促銷改變了總需求量。
策劃對(duì)象：xxx大藥房。
策劃時(shí)間：20xx年10月5日。
策劃人：金輝。
聯(lián)系電話。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇三
元旦日日趨臨近，各行各業(yè)層浪逐高的促銷活動(dòng)也開(kāi)始將整個(gè)市場(chǎng)攪得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。xx大藥房也將躍躍欲試，拿出xx藥業(yè)集團(tuán)的主打產(chǎn)品——xx和xx參與市場(chǎng)促銷活動(dòng)。
我們知道，促銷的實(shí)質(zhì)是送，促銷活動(dòng)是送禮，但在送禮的“符號(hào)”——名目上，一定得符合目標(biāo)消費(fèi)者的接受心理。說(shuō)到底，促銷活動(dòng)的`實(shí)質(zhì)就是萬(wàn)變不離其“送”。大家都在送，看誰(shuí)送得好，送得妙!
近年來(lái)，工商部門對(duì)促銷活動(dòng)的限制很嚴(yán)。而且，要送到老百姓滿意程度，企業(yè)往往承擔(dān)不起。怎么化“有限”的“送”為“無(wú)限”的吸引力?我覺(jué)得這次促銷活動(dòng)應(yīng)該這樣著手：
主題口號(hào)：
1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客。
2、心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診。
3、心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)。
時(shí)間：12月28日——1月5日。
地點(diǎn)：xx大藥房中心店。
內(nèi)容：
1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客。
2、xx大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診。
元旦活動(dòng)期間，特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為市民就診，免費(fèi)開(kāi)據(jù)醫(yī)藥處方，免費(fèi)測(cè)量血壓等義務(wù)性的服務(wù)，顧客可以憑處方在心健大藥房購(gòu)藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來(lái)對(duì)心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇四
“樂(lè)享國(guó)慶假日，愛(ài)車檢測(cè)活動(dòng)”
二、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年xx月xx日——xx月xx日。
三、活動(dòng)地點(diǎn)。
汽車4s店內(nèi)。
四、活動(dòng)目的。
1、國(guó)慶假期之前為了保證各位尊敬的車主出行便利及愛(ài)車良好的維護(hù)，我店在十一長(zhǎng)假前后推出20項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)。
2、國(guó)慶假期后為了避免您愛(ài)車長(zhǎng)途行程后的不良狀況，特別是在異地加過(guò)乙醇汽油后，乙醇帶有清潔作用，這樣油路管壁上附著贓物就有可能流入汽油泵，造成車輛的不良反應(yīng)。因此我店推出此次免費(fèi)檢測(cè)，恭臨您到店。
五、免費(fèi)檢測(cè)項(xiàng)目。
1)檢查油漆車身狀況(外觀確認(rèn))。
2)檢查燈光及操縱裝置(包括牌照燈)。
3)檢查前后雨刮器狀況(所有雨刮檔位)。
4)電瓶狀況(含電瓶電壓與清洗)。
5)制冷系統(tǒng)的運(yùn)行狀況與管路的接頭的密封。
6)檢查點(diǎn)火正時(shí)。
7)檢查與清洗空氣濾清器/空調(diào)濾芯。
8)檢查各功能開(kāi)關(guān)。
9)皮帶張力和狀況。
10)檢查各種油液量情況和滲漏情況：
發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液(低溫狀態(tài)下)。
變速箱油液。
制動(dòng)液。
助力轉(zhuǎn)向油液。
玻璃清洗液。
后差速器油液(cr-v)。
11)輪胎壓力、磨損狀況與螺絲松緊度(包括備胎)及車輪軸承。
12)轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭轉(zhuǎn)向機(jī)及防塵套。
13)檢查排氣系統(tǒng)及狀況。
14)檢查前后懸掛部件與底盤(pán)螺栓松緊度。
15)檢查助力轉(zhuǎn)向功能、管路及接口。
16)檢查車身各鉸鏈狀況。
17)檢查燃油系統(tǒng)的管路和接頭。
18)檢查制動(dòng)管路、輸送管路及abs系統(tǒng)。
19)傳動(dòng)軸防塵罩和卡箍。
20)檢查前后制動(dòng)片、盤(pán)及卡鉗。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇五
11月11日久是光棍節(jié)了，常?？吹劫?gòu)物網(wǎng)站推出的是各種各樣的促銷活動(dòng)，比如__推出的“光棍節(jié)珠寶飾品折后79折”活動(dòng)，然而知名京東商城在光棍節(jié)也推出了活動(dòng)：“光棍節(jié)活動(dòng)策劃”。
京東商城光棍節(jié)活動(dòng)策劃之一：快閃。
我們是光棍，鄙視平庸的光棍;我們是光棍，熱愛(ài)生活的光棍。如果給我一個(gè)機(jī)會(huì)在這個(gè)城市留下印記，我們選擇快閃。11月11日，一群光棍集體乘坐11路公交車，路上的風(fēng)景真好，我們也是別人眼中的風(fēng)景。
要點(diǎn)：
1、道具要統(tǒng)一，集體置辦。
2、表情必須專注，行動(dòng)必須一致，以遵循“快閃”活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)。
3、上班族務(wù)必辦好請(qǐng)假手續(xù)，免得在這一天成為一個(gè)失業(yè)的光棍()。
前提是你是一個(gè)郁悶的光棍，因?yàn)榉N.種情非得已的原因誤入光棍之途，曾經(jīng)有一份真誠(chéng)的愛(ài)擺在你的面前，你沒(méi)有珍惜，等到你恍然大悟時(shí)，她已經(jīng)成了別人的女朋友。如今你想對(duì)她說(shuō)“我愛(ài)你”已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)，怎么辦，忍氣吞聲不是男兒本色，暗地使壞不夠光明磊落，那就像英國(guó)電影中的紳士一樣，去找那個(gè)奪走你心頭之愛(ài)的人決斗吧。
要點(diǎn)：
1、就像電影中一樣，決斗之時(shí)要讓那個(gè)女主角現(xiàn)場(chǎng)觀摩，否則白白流血。
2、準(zhǔn)備好跌打損傷藥，做好傷后護(hù)理工作。
3、準(zhǔn)備好檢討書(shū)，等辦主任找上門來(lái)。
京東商城光棍節(jié)活動(dòng)策劃之三：裸奔。
要點(diǎn)：
1、實(shí)施之前考察一下你的體型指數(shù)，如果贅肉太多不夠健美，還是放棄這項(xiàng)驚世駭俗的運(yùn)動(dòng)。
2、做好防寒保暖工作，板藍(lán)根、小柴胡備用。
京東商城光棍節(jié)活動(dòng)策劃之四：加班。
還在為自己是光棍而沮喪?還是一想到光棍節(jié)就悲哀嗎?怎么才能忘記這個(gè)該死的光棍節(jié)禮物，怎么才能忘記自己還是個(gè)光棍?加班吧，有句名言：“工作能洗刷掉一切的恥辱?！?BR> 要點(diǎn)：
1、建議想在光棍節(jié)加班的朋友提早幾天進(jìn)入加班狀態(tài)，這樣到了光棍節(jié)就徹底適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏，不會(huì)有任何感覺(jué)不爽的地方。
2、多儲(chǔ)備些好吃好喝的在辦公室里，只有吃好喝好才有利于心情好。
3、來(lái)點(diǎn)悠揚(yáng)輕松的音樂(lè)，調(diào)劑一下光棍節(jié)枯燥的加班時(shí)光。
4、切莫多想有關(guān)光棍的事。
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藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇六
六月，正是入夏的季節(jié)，藥店可以通過(guò)六一兒童節(jié)活動(dòng)，來(lái)促銷熱賣防暑類藥品、涼茶，而這個(gè)時(shí)節(jié)也是開(kāi)學(xué)考試的時(shí)期，適當(dāng)促銷補(bǔ)腦保健品也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。夏天也是減肥、降脂女性保健品的銷售旺季。通過(guò)六一活動(dòng)，可以有效的提高藥店知名度，并且增加人氣。
大藥房六一兒童節(jié)活動(dòng)策劃方案一、活動(dòng)主題:“快樂(lè)六一、我愛(ài)寶寶”“關(guān)愛(ài)母親”
二、活動(dòng)目的:利用節(jié)日消費(fèi)高峰，拉動(dòng)女性兒童保健品藥品的銷量;回饋廣大消費(fèi)者，建立忠誠(chéng)度。
三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):6月1日——6月3日某某大藥房。
四、活動(dòng)宣傳:?:dm發(fā)放;活動(dòng)前三天在學(xué)校門口向接送孩子的女性家長(zhǎng)發(fā)放，在居民菜市場(chǎng)門口向進(jìn)出居民發(fā)放，在附近商場(chǎng)門口向女性朋友發(fā)放。在發(fā)放宣傳單時(shí)，可簡(jiǎn)單介紹活動(dòng)的地點(diǎn)、時(shí)間、以及大體內(nèi)容。dm設(shè)計(jì):在宣傳單上要體現(xiàn)兒童、媽媽、爸爸，一家人開(kāi)心、幸福的場(chǎng)面，給人溫馨幸福的感覺(jué)。首頁(yè)為主題頁(yè)，突出活動(dòng)主題，將優(yōu)惠闡述清楚，舉辦活動(dòng)門店的時(shí)間和地址。其他頁(yè)為主要優(yōu)惠特價(jià)商品文選，可分為兒童滋補(bǔ)、涼茶系列、保健品、心腦血管、功能性藥品等分別標(biāo)注。禮品也要出現(xiàn)在dm中，以吸引人氣。?:會(huì)員短信通知:在活動(dòng)前三天提前通知會(huì)員顧客，活動(dòng)期間享受雙倍積分，或8.8折優(yōu)惠，可免費(fèi)領(lǐng)取小禮品。
五、活動(dòng)方案:?:開(kāi)門有禮:活動(dòng)期間，前61名進(jìn)店的女性顧客，免費(fèi)贈(zèng)送小禮品。(例:小盆)注:免費(fèi)禮品放在大門口，引導(dǎo)顧客進(jìn)店門口排隊(duì);先排隊(duì)等開(kāi)門后開(kāi)始發(fā)放禮品，禮品擺放店門口。
:關(guān)注寶寶健康:活動(dòng)期間，在藥店問(wèn)口放一臺(tái)人體身高、體重測(cè)量?jī)x。免費(fèi)為兒童測(cè)量身高、體重。在測(cè)量?jī)x邊放置兒童身高體重對(duì)照表。以便家長(zhǎng)對(duì)照兒童是否符合正常兒童的標(biāo)準(zhǔn)，可派專人指導(dǎo)，并推介兒童保健品。
:宣傳單抵現(xiàn)金使用:活動(dòng)期間，凡持有完整、整潔本次活動(dòng)宣傳單到活動(dòng)門店購(gòu)藥的顧客(特價(jià)藥品除外)，超過(guò)10元，可抵2元現(xiàn)金使用。
:特價(jià)專區(qū):活動(dòng)期間，在藥店進(jìn)門處，特設(shè)一元、兩元、五元、十元特價(jià)專區(qū)。主要在常規(guī)感冒用藥、痱子粉、涼茶、夏桑菊、板藍(lán)根、涼茶等商品。選擇25個(gè)品種進(jìn)行低價(jià)銷售，讓顧客得到真正的實(shí)惠。
:購(gòu)藥有禮、抽獎(jiǎng)大型活動(dòng):活動(dòng)期間，購(gòu)買藥品滿61元，可參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)一次。中獎(jiǎng)率100%，依次類推，單張小票最多可抽獎(jiǎng)三次。每天推出獎(jiǎng)項(xiàng)610份，抽完為止。
幸運(yùn)獎(jiǎng)若干:抽紙一盒(提前定制，抽紙包裝以宣傳藥店為主)每天抽獎(jiǎng)人數(shù)610人。
:會(huì)員招募:活動(dòng)期間，可免費(fèi)辦理會(huì)員卡，會(huì)員卡可長(zhǎng)期享受會(huì)員藥品優(yōu)惠，長(zhǎng)期享受積分活動(dòng)。積分兌換獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品設(shè)置要合理，禮品要有使用性。
:買100送50活動(dòng):活動(dòng)期間，凡在本店購(gòu)買保健品，買100元送50元現(xiàn)金券。現(xiàn)金券分五張，每張面額10元，現(xiàn)金券上面要注明使用規(guī)則:現(xiàn)金券不可兌換現(xiàn)金;一次性買夠50元(特價(jià)藥品除外)，可使用一張現(xiàn)金券，一次性最多使用三張;現(xiàn)金券在有效期內(nèi)使用，過(guò)期作廢。
7、抽紙2000份(用于抽獎(jiǎng)及會(huì)員免費(fèi)禮品)5000元左右。
8、吊旗、x展架、海報(bào)、展板、條幅、大遮陽(yáng)傘、氣球、彩虹拱門、抽獎(jiǎng)箱、pop等。
1、安排足夠數(shù)量的營(yíng)業(yè)員，并佩戴工作卡2、現(xiàn)場(chǎng)有人員維持秩序。
3、現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T、銷售人員分工明確相互配合4、應(yīng)急人員。提前到城管工商部門辦理審批手續(xù)。
收銀兩人:一人結(jié)賬，一人回收宣傳單、辦理會(huì)員卡、發(fā)放現(xiàn)金券特價(jià)專區(qū)兩人:負(fù)責(zé)推介，及時(shí)將賣完的藥品補(bǔ)齊，避免出現(xiàn)賣斷貨。抽獎(jiǎng)一人或兩人:閑時(shí)一人負(fù)責(zé)并登記發(fā)放獎(jiǎng)品，忙時(shí)可兩個(gè)人，一人盡量用麥克將抽獎(jiǎng)結(jié)果大聲說(shuō)出來(lái)。
接待人員兩人:活動(dòng)期間，熱情接待顧客，引領(lǐng)顧客至專柜，發(fā)放宣傳單，介紹活動(dòng)。
發(fā)放小禮品一人:負(fù)責(zé)發(fā)放開(kāi)門有禮的禮品，禮品發(fā)放完協(xié)助抽獎(jiǎng)。兒童測(cè)量?jī)x兩人:最好是對(duì)兒科有所了解，有親和力，喜歡小孩子，善于推介兒童保健品。
營(yíng)業(yè)員若干:活動(dòng)前培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員關(guān)聯(lián)銷售，及活動(dòng)內(nèi)容，使每個(gè)營(yíng)業(yè)員都必須熟知藥店做了什么活動(dòng)，哪些藥品參加活動(dòng)，哪些不參加，以免給顧客帶來(lái)麻煩，造成不良影響。
提前安排現(xiàn)場(chǎng)工作人員，分配到人，各司其職。八、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)。
1、工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，各就各位。
活動(dòng)目的:打開(kāi)市場(chǎng)消費(fèi)者的認(rèn)知度，穩(wěn)定老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶，搶占市場(chǎng)份額。
優(yōu)點(diǎn)陳述:通過(guò)活動(dòng)回饋老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶，有效宣傳嘉諾品牌，增強(qiáng)嘉諾醫(yī)藥親和力。
(針對(duì)孩子厭食、挑食、瘦弱多病等癥狀)(各年齡段不同搭配組合)活動(dòng)話術(shù):一、可以給寶寶適當(dāng)添加一點(diǎn)鮮榨的新鮮蔬菜水果汁，調(diào)節(jié)一下寶寶的口味;二、寶寶脾胃虛弱引起厭食，可以給寶寶吃點(diǎn)嬰兒健脾散和健胃消食片;三、寶寶缺鋅、鈣引起厭食，缺鋅的癥狀主要有:1、厭食。缺鋅時(shí)味胃功能減退，味覺(jué)功能降低，食欲不振，進(jìn)食減少，消化能力也減弱;2.生長(zhǎng)發(fā)育落后。3.頭發(fā)稀少發(fā)黃。4.容易感冒。缺鋅者免疫功能降低，易患各種感染性疾病，包括腹瀉;感冒等。補(bǔ)鋅當(dāng)屬食補(bǔ)。多吃含鋅豐富的食物如魚(yú)、瘦肉、動(dòng)物肝、腎、蛋黃、奶制品等，還要多吃水產(chǎn)貝殼類。如牡蠣、肉、干貝等，多吃硬殼類食物如栗子、胡桃、花生等。中藥補(bǔ)鋅也能起到良好效果。中藥何首烏含鋅量就很高。
(針對(duì)孩子智力發(fā)育遲緩、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力低下，不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成考試，作業(yè)書(shū)寫(xiě)困難，不能集中注意力，思想不能集中，特別是在做作業(yè)時(shí)，好走神等癥狀)(各年齡段不同搭配組合)活動(dòng)話術(shù):寶寶基本都需要補(bǔ)充dha的，目前dha來(lái)源主要有動(dòng)物性的深海魚(yú)油和植物性的海藻。其中海藻微藻是目前最優(yōu)質(zhì)的dha來(lái)源，純天然、植物性，抗氧化能力強(qiáng)，dha含量高，epa含量極低。特別適合嬰幼兒，可以有效促進(jìn)嬰幼兒大腦，神經(jīng)系統(tǒng)和視網(wǎng)膜發(fā)育，提升智力和視力，而且沒(méi)有任何副作用。
寶寶成長(zhǎng)套餐。
(針對(duì)孩子身高發(fā)育緩慢癥狀)(各年齡段不同搭配組合)活動(dòng)話術(shù):維生素a、d、c和礦物質(zhì)鈣、鐵、磷等是促進(jìn)幼兒長(zhǎng)高的重要成分。牛奶、蛋類、豆類、魚(yú)類、瘦肉等食品中含量豐富。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇七
元旦和春節(jié)是舉家團(tuán)圓、共享親情的日子，也是保健品的黃金銷售期，市場(chǎng)將著重于重點(diǎn)藥店開(kāi)展傾情買贈(zèng)促銷活動(dòng)，以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場(chǎng)建設(shè)行為上給予我司的優(yōu)惠或免費(fèi)支持、提升我司保健品銷量。
1、通過(guò)對(duì)重點(diǎn)藥店駐點(diǎn)促銷并強(qiáng)化管理、培訓(xùn)，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)藥店的集中攻堅(jiān)，推出限期建設(shè)“百盒店”“萬(wàn)元店”終端工作。
2、分別把握兩個(gè)方面的消費(fèi)者需求：
1)體面、精致禮盒裝，迎合社會(huì)節(jié)日送禮需求;。
2)實(shí)在、功效，為解決身體某些問(wèn)題而買保健品，用有說(shuō)服力的實(shí)例、承諾打動(dòng)消費(fèi)者的心。
3、充分消化現(xiàn)有保健品庫(kù)存。
1、造勢(shì)時(shí)間：12月5日—23日。
2、活動(dòng)時(shí)間：12月25日—1月23日。
連鎖、以及有導(dǎo)購(gòu)員的藥店。
160粒粉。
買一盒送一盒。
形式一：購(gòu)160粒粉1盒送40?；?0粒x1盒。
購(gòu)160粒粉2盒送100?；?60粒粉1盒。
1、緊抓藥店，強(qiáng)化終端促銷力度及助銷效果，活動(dòng)前期在終端點(diǎn)以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳：“，特別適宜免疫低下、易疲勞者”“粉——中國(guó)馳名商標(biāo)產(chǎn)品”。
2、用大的陳列面、好的陳列位置配合、承接平面媒體宣傳，贈(zèng)品要求插有贈(zèng)品標(biāo)識(shí)，讓顧客一目了然。地堆陳列統(tǒng)一為：產(chǎn)品+贈(zèng)品+手繪pop。
3、活動(dòng)前組織導(dǎo)購(gòu)員明確活動(dòng)內(nèi)容、任務(wù)，進(jìn)一步熟悉公司保健品成份、功效，統(tǒng)一輸出口徑。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇八
圣誕、元旦雙節(jié)對(duì)于藥店促銷來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)不可放過(guò)，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)藥店影響力度。
加強(qiáng)藥店外在形象，擴(kuò)大知名度。
圣誕、元旦，雙“蛋”快樂(lè)!藥店好禮大派送。
20xx年12月25日至20xx年1月2日。
打折、買贈(zèng)。
圣誕節(jié)促銷活動(dòng)方案9大驚喜，驚喜99。
宣傳單、dm單、展板、店外條幅。(有條件選擇公交車身、報(bào)紙、電視廣告)。
活動(dòng)前期：
2、賣場(chǎng)氣氛布置：吊旗、氣球、彩帶、橫幅、端架堆頭、促銷車等布置。
3、商品擺放：dm商品必須擺在顯眼位置，并且一定要附有爆炸牌。根據(jù)庫(kù)存和銷量選擇端架、玻璃柜面、貨架一、二層中間。
4、店長(zhǎng)必須對(duì)本次活動(dòng)的操作思路及dm單張進(jìn)行培訓(xùn)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)抽查。檢查價(jià)碼牌，活動(dòng)價(jià)與dm單、電腦是否對(duì)得上。
活動(dòng)期間：
1.店長(zhǎng)要注意dm商品庫(kù)存和及時(shí)補(bǔ)貨，并根據(jù)銷量做計(jì)劃。
2.特價(jià)商品須做好防收購(gòu)。
商品和特價(jià)商品必須插上“此商品不參與贈(zèng)禮”小牌。
4.所有員工銷售過(guò)程中請(qǐng)及時(shí)將貨架商品整理整齊、補(bǔ)充。
5.注意加強(qiáng)防盜意識(shí)。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇九
三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月x日至x日(周五—周日)。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、達(dá)額有禮!
(1)滿38元，送精美小禮品一份;。
(2)滿98元，送價(jià)值6元的紙手帕一條;。
(3)滿198元，送價(jià)值12元的卷紙一提;藥店促銷活動(dòng)策劃方案(4)滿298元，送價(jià)值118元的施泰福霏絲佳修潤(rùn)潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤(rùn)沐浴露150ml一支或價(jià)值198元的施泰福霏絲佳修潤(rùn)密集滋養(yǎng)霜50ml一支。
(5)滿398元，送價(jià)值248元的施泰福詩(shī)蓓白防曬乳霜spf30+/pa++60g一支或者價(jià)值298元的施泰福霏絲特護(hù)修潤(rùn)乳液100ml一支。
(6)滿680元，送價(jià)值614元的施泰福護(hù)膚品套裝(含：施泰福霏絲佳修潤(rùn)潔膚露100ml一支、施泰福霏絲特護(hù)修潤(rùn)乳液100ml一支、施泰福霏絲佳修潤(rùn)密集滋養(yǎng)霜50ml一支)。
2、特價(jià)促銷。
中藥類特價(jià)商品至少10種;。
設(shè)定5個(gè)左右適合場(chǎng)外活動(dòng)叫賣吸引人氣的特價(jià)商品。
促銷活動(dòng)商品的設(shè)定避免與同期進(jìn)行的商品促銷活動(dòng)沖突。
3、憑消費(fèi)小票免費(fèi)辦理會(huì)員卡。
4、名老中醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)咨詢。
5、場(chǎng)外活動(dòng)。
五、宣傳氣氛布置。
1、門店宣傳。
(1)a4宣傳單：用于店派，數(shù)量待定。店長(zhǎng)具體安排派發(fā)人員和線路位置，x月x日開(kāi)始派發(fā)，營(yíng)運(yùn)部安排支持和協(xié)助。
(2)易拉寶：4個(gè)。(有質(zhì)量保證)。
(3)門店手寫(xiě)pop。內(nèi)容參考活動(dòng)內(nèi)容和特價(jià)商品目錄。
(4)會(huì)員短信。選擇活動(dòng)門店會(huì)員，內(nèi)容以短信申請(qǐng)單為準(zhǔn)?；顒?dòng)開(kāi)始前一天完成發(fā)送。
(5)氣球布置?？勺龉伴T或成串懸掛氣球營(yíng)造門面活動(dòng)氣氛。在櫥窗、中藥柜、貨架、堆頭、pop張貼處點(diǎn)綴氣球，使堆頭和pop更顯眼奪目，形成濃厚的內(nèi)場(chǎng)活動(dòng)氣氛。
2、商品陳列。門店需重點(diǎn)做好以下陳列。
(1)贈(zèng)品堆頭。暢銷特價(jià)商品和贈(zèng)品在正門靠近收銀臺(tái)的柜臺(tái)或正門櫥窗區(qū)域做堆頭。堆頭大氣、有創(chuàng)意，輔以pop宣傳或氣球點(diǎn)綴搶奪顧客眼球。
(2)季節(jié)性暢銷特價(jià)商品堆頭。要求整齊、整潔、豐滿，并要突出重點(diǎn)，活動(dòng)特價(jià)商品必須寫(xiě)爆炸牌標(biāo)示活動(dòng)價(jià)格。
六、預(yù)期目標(biāo)。
七、活動(dòng)物料和宣傳費(fèi)用預(yù)算。
八、部門配合。
1、營(yíng)運(yùn)部：確定活動(dòng)場(chǎng)地，并協(xié)調(diào)好活動(dòng)期間的物管和城管，確保現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)順利進(jìn)行，并安排場(chǎng)外活動(dòng)相關(guān)物料到位;安排活動(dòng)當(dāng)天需到場(chǎng)的公司及門店人員。
2、推廣部：提供中藥活動(dòng)品種;宣傳物料設(shè)計(jì)和制作，確保物料及時(shí)到店;會(huì)員短信發(fā)送。
3、采購(gòu)部：提供西藥類活動(dòng)品種。
4、市場(chǎng)計(jì)劃部：確定活動(dòng)商品價(jià)格。確定活動(dòng)廠家;活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)做廠家協(xié)調(diào)工作。
5、信息部：相關(guān)設(shè)定支持。
6、物流部：相關(guān)物料配送。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇十
是單身人士的狂歡，但只有擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個(gè)的節(jié)日，xx更渴望表達(dá)她的報(bào)答之情！彰顯我們品牌的價(jià)值！
1、利用節(jié)日消費(fèi)高峰，提高銷量。
2、借勢(shì)推廣我們產(chǎn)品，促進(jìn)認(rèn)知。
3、回饋廣大消費(fèi)者，建立忠誠(chéng)度。
4、加強(qiáng)與終端合作，改善彼此客情。
xx各藥房及專賣店。
主推產(chǎn)品：xx三個(gè)規(guī)格（96粒、192粒、400粒）。
輔推產(chǎn)品：48粒。
（一）：活動(dòng)內(nèi)容。
1、凡在活動(dòng)期限內(nèi)購(gòu)買xx系列產(chǎn)品滿48元，就可參加我們的《觸摸“”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》一次。
2、凡在活動(dòng)期限內(nèi)購(gòu)買xx系列產(chǎn)品滿96元，就可參加我們的《觸摸“”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》兩次。
3、以48元計(jì)，以此類推，凡在活動(dòng)期限內(nèi)購(gòu)買xx系列產(chǎn)品滿400元，就可參加我們的《觸摸“”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》五次，最多五次。
4、活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸x集團(tuán)皖南分公司。
（二）：活動(dòng)形式。
1、每一個(gè)專賣店設(shè)一個(gè)摸獎(jiǎng)箱，摸獎(jiǎng)箱用kt板制作（尺寸長(zhǎng)30cmx寬30cmx40cm），摸獎(jiǎng)箱四個(gè)面：兩個(gè)面為xx的logo；另兩個(gè)面為《觸摸“”贏幸運(yùn)》字樣。
2、每個(gè)摸獎(jiǎng)箱放五十一個(gè)乒乓球，乒乓球上標(biāo)志設(shè)計(jì)為“五”“一”“”字樣，用白板筆寫(xiě)。
3、乒乓球上〈字樣標(biāo)志〉分配：10個(gè)球上寫(xiě)“五”；5個(gè)球上寫(xiě)“一”；一個(gè)球上寫(xiě)“”；另外35個(gè)球上寫(xiě)“幸運(yùn)”
4、乒乓球的形式可以用其他東西代替。
（三）：獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)。
1、一等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“”，獎(jiǎng)品為價(jià)值192元的xx遠(yuǎn)紅內(nèi)衣。
2、二等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“一”，獎(jiǎng)品為價(jià)值96元的xx靠枕。
3、三等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“十”，獎(jiǎng)品為價(jià)值48元的xx48粒裝。
4、四等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“雙”，獎(jiǎng)品為價(jià)值28元的xx護(hù)眼。
（四）：補(bǔ)充說(shuō)明。
本次參加活動(dòng)消費(fèi)者必須憑電腦小票或收銀條。
（1）現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理，特別要有足夠的禮盒陳列。
（2）此店在活動(dòng)期間要有堆頭展示，同時(shí)能配備導(dǎo)購(gòu)小姐，至少保證一天一名。
（3）此店要有足夠的人流量，我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎(chǔ)。
（4）需要有良好的客情關(guān)系，能配合本次活動(dòng)的'有效執(zhí)行。
（5）在此店要有重點(diǎn)產(chǎn)品的dm支持，同時(shí)在dm上告知活動(dòng)內(nèi)容，及抽獎(jiǎng)地點(diǎn)和方式終端的布置設(shè)計(jì)：
（1）在店門口要有活動(dòng)的告知。（比如海報(bào)或kt板展示活動(dòng)內(nèi)容或易拉寶告知活動(dòng)內(nèi)容）。
（2）在店門口要有贈(zèng)品展示臺(tái)和發(fā)獎(jiǎng)人員同時(shí)兼活動(dòng)宣傳單頁(yè)發(fā)放。
（3）店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動(dòng)海報(bào)，彰顯活動(dòng)氣氛。
（4）在店內(nèi)堆頭上要放上贈(zèng)品進(jìn)行展示，激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望。
（5）店內(nèi)堆頭上要擺放活動(dòng)宣傳單頁(yè)，以便顧客取閱。
在活動(dòng)開(kāi)始前三天，需要在目標(biāo)終端附近的小區(qū)進(jìn)行目標(biāo)人群的活動(dòng)宣傳單派發(fā)，擴(kuò)大活動(dòng)的目標(biāo)影響力。
1、產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)。
2、促銷員進(jìn)場(chǎng)、培訓(xùn)。
3、堆頭的落實(shí)。
1、促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。
2、提升產(chǎn)品的知曉度。
3、樹(shù)立彼此。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇十一
父愛(ài)是一縷陽(yáng)光，讓你的心靈即使在寒冷的冬天也能感到溫暖如春;父愛(ài)是一泓清泉，讓你的情感即使蒙上歲月的風(fēng)塵依然純潔明凈。2017年的父親節(jié)就到了，下面，小編為大家提供關(guān)于藥店的父親節(jié)活動(dòng)策劃方案，希望對(duì)大家有所幫助!
(1)清涼清熱主題：“給家中備一份沁涼，給老人獻(xiàn)一份舒坦?！?BR> 父親節(jié)正值仲夏，氣溫炎熱正是清涼防暑類產(chǎn)品、清熱解毒類等產(chǎn)品的銷售旺季。
夏季常備藥品通常有藿香正氣水、藿香正氣膠囊、仁丹、七星茶、丹皮酚軟膏、西洋參含片、抗病毒口服液、夏桑菊顆粒、龜苓膏、風(fēng)油精、清涼油、花露水、退熱貼、蚊怕水、金銀花露、熱痱水、爽身粉。
通用話術(shù)：夏天天氣熱，不妨家中常備這些藥品，如，中暑可用藿香正氣水、仁丹，風(fēng)熱感冒可以選擇夏桑菊顆粒，驅(qū)蚊止癢選擇花露水，小兒退燒選用退熱貼等。
(2)為父親送愛(ài)心主題：“給父親送上一份健康?！?BR> 在父親節(jié)之際，借著節(jié)日的氛圍可以喚起顧客對(duì)家中父親關(guān)愛(ài)進(jìn)一步重視。促銷商品可以選擇三高類產(chǎn)品(高血壓治療可以口服纈沙坦，高血脂可以口服辛伐他汀，糖尿病可以口服二甲雙胍和吡格列酮)、補(bǔ)腎壯陽(yáng)類(腎寶片、瑪咖片等)、身體保健類(海狗人參丸等)。
(1)針對(duì)節(jié)日之前預(yù)熱階段話術(shù)
再過(guò)幾天就是父親節(jié)了，當(dāng)天，我們會(huì)有專家義診，還可以免費(fèi)量血壓呢，大爺，記得到時(shí)候過(guò)來(lái)啊!
父親節(jié)就要到了，要不要送給父親一份驚喜呢?可以參加我們的.“我與老爸·健康有約”，還會(huì)收到我們送您的神秘禮物呢!
(2)針對(duì)節(jié)日當(dāng)天的促銷話術(shù)
1.今天是父親節(jié)，我們精心準(zhǔn)備了“爸爸套餐”，請(qǐng)問(wèn)您選購(gòu)了嗎?
2.購(gòu)滿39元，就可以獲取精美禮品一份，建議您選擇消暑降溫產(chǎn)品湊單，更優(yōu)惠!
3.購(gòu)滿62元，就可以現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)了，百分百中獎(jiǎng)，建議您選擇夏季常備藥品湊單，更劃算!
4.您消費(fèi)了78元，恭喜你，可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)了!
(3)中藥類產(chǎn)品
1.中藥香囊
功效/話術(shù)：佩戴香囊，防病保健康!
2.西洋參
功效/話術(shù)：滋補(bǔ)提神，老媽適合，老爸也適合。
3.黃芪顆粒
功效/話術(shù)：補(bǔ)氣固表，調(diào)節(jié)免疫，治療多種慢性疾病
4.蟲(chóng)草
功效/話術(shù)：補(bǔ)肺益腎，抗病毒抗腫瘤。
5.人參
功效/話術(shù)：大補(bǔ)元?dú)?，?qiáng)精健體益壽延年。
6.靈芝
功效/話術(shù)：安神補(bǔ)虛，保肝解毒抗腫瘤。
7.海馬
功效/話術(shù)：補(bǔ)腎壯陽(yáng)，活血散結(jié)。
8.蛤蚧
功效/話術(shù)：助腎陽(yáng)，補(bǔ)肺定喘。
9.石斛
功效/話術(shù)：清熱滋陰，抗疲勞。
10.鹿茸
功效/話術(shù)：壯腎陽(yáng)，益精血，強(qiáng)筋骨。
(4)醫(yī)療保健類產(chǎn)品
1.血壓計(jì)
一句話銷售：血壓經(jīng)常量，健康有保障。
2.血糖儀
關(guān)注血糖，多一分健康，少一分擔(dān)心。
3.計(jì)步器
一句話銷售：讓父親健康地動(dòng)起來(lái)!
4.按摩棒
一句話銷售：緩解一身疲勞，常按，常年輕!
5.足部按摩器
一句話銷售：給父親一個(gè)美好的“晚安”
6.足浴盆
一句話銷售：睡前泡一泡，睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)!
7.保健球
一句話銷售：給爸爸的手指做保健操!
8.按摩椅
一句話銷售：讓老爸享受享受!
(1)主標(biāo)題：主標(biāo)題是pop的重心，形成對(duì)消費(fèi)者最直接的視覺(jué)沖擊，所以我們主題突出“父親節(jié)”、“鉅惠”等字眼。字?jǐn)?shù)控制在3~5字之間，裝飾方法使用2~3種。
(2)副標(biāo)題：字體要比主標(biāo)題小。顏色要與主標(biāo)題區(qū)分開(kāi)來(lái)，不能喧賓奪主。字?jǐn)?shù)控制在4~6字以內(nèi)，裝飾方法使用1~2種。
(3)正文：正文文字一般不須裝飾。記得點(diǎn)明“父親節(jié)促銷”主題，并對(duì)節(jié)日促銷優(yōu)惠進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。特殊內(nèi)容要用特殊顏色，字體也要放大，比如數(shù)字、節(jié)日、折扣等。
(4)配圖：要與“父親節(jié)”呼應(yīng)，引起顧客注意，產(chǎn)生共鳴。如：配上父子圖、拄拐杖圖等。
(5)布局：簡(jiǎn)潔大方，適當(dāng)留白。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇十二
一、促銷主題：持醫(yī)?？ㄏM(fèi)優(yōu)惠多多。
二、促銷目的：利用促銷活動(dòng)傳遞開(kāi)通醫(yī)保的信息，提升企業(yè)知名度，維護(hù)老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客，從而提升銷售業(yè)績(jī)。
三、活動(dòng)時(shí)間：11月1日-----11月5日。
四、促銷方式：
1、憑醫(yī)?？擅赓M(fèi)辦會(huì)員卡，享受會(huì)員權(quán)益。
2、保健品8.8折（湯臣倍健系列、惠世康系列），中藥貴細(xì)精品8.8折。
3、持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿就送：
持醫(yī)保卡消費(fèi)滿28元送洗潔精1瓶。
持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿48元海天醬油一瓶。
持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿68元送奧妙洗衣粉一包。
持醫(yī)保卡消費(fèi)滿88元送紙巾一條（10小包）。
持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)。
持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿198元送紙巾一條（10卷）。
持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿288元送5kg香米一包。
持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿498元送4l金龍魚(yú)調(diào)和油1瓶。
4、驚爆超低價(jià)：龜苓膏10元/6盒，抗病毒口服液16.5元/盒，王老吉涼茶12元/包，太極玄麥柑桔顆粒11.8元/包，阿膠液體42元/盒，修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒，999潤(rùn)通茶25.8元/盒，701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒（大參林會(huì)員價(jià)4元/盒），25mg倍他樂(lè)克5.5元/盒，北京降壓0號(hào)6元/盒，復(fù)方丹參滴丸（150粒）19.9元/盒，拜新同33.5元/盒。
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藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇十三
藥店競(jìng)爭(zhēng)在進(jìn)一步白熱化，藥店的經(jīng)營(yíng)者要想盡快地得到發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要使自己的經(jīng)營(yíng)管理適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的需要。概括來(lái)說(shuō)就是不斷開(kāi)發(fā)新顧客，并維護(hù)老顧客，使單個(gè)顧客創(chuàng)造的利潤(rùn)達(dá)到最大化的一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程不能像過(guò)去那樣指望幾個(gè)奇思妙想的“點(diǎn)子”來(lái)實(shí)現(xiàn)，而是要將它納入系統(tǒng)的管理當(dāng)中。作為會(huì)員管理，就是將這個(gè)過(guò)程進(jìn)行制度化、系統(tǒng)化，使其對(duì)顧客進(jìn)行有效管理的一種好方法。
在一般的情況下，藥店的會(huì)員即老顧客所產(chǎn)生的銷量是新顧客的三倍以上，老顧客對(duì)于店面與品牌已經(jīng)了解熟悉，信賴店面，忠誠(chéng)度高，在店內(nèi)消費(fèi)藥品的客單量及購(gòu)買頻率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出普通的顧客，在組織促銷活動(dòng)時(shí)更是如此，即使同樣的活動(dòng)，通過(guò)陌生的派發(fā)傳單邀約和通知會(huì)員相比較，會(huì)員參與活動(dòng)的效果要比普通的派單宣傳更是高出幾十倍，在參與活動(dòng)的過(guò)程中，會(huì)員無(wú)論是在購(gòu)買產(chǎn)品的機(jī)率和數(shù)額方面也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)普通的顧客，這就是會(huì)員的魅力?？梢赃@樣說(shuō)，會(huì)員顧客的管理的水平將直接影響到店面的穩(wěn)定與發(fā)展，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，開(kāi)發(fā)顧客難度的加大，顧客的流失也日益嚴(yán)重，所以維護(hù)好會(huì)員工作，建立顧客對(duì)于店面及品牌的忠誠(chéng)度，對(duì)于藥店來(lái)說(shuō)是非常必要的。在國(guó)外，藥店會(huì)從購(gòu)買優(yōu)惠、積分獎(jiǎng)勵(lì)、特有商品購(gòu)買權(quán)、金融服務(wù)、健康服務(wù)、信息服務(wù)、便利服務(wù)到其他聯(lián)盟營(yíng)銷服務(wù)中考慮提高會(huì)員卡的附加值，從而培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和，同時(shí)有利于藥店高度重視信息挖掘和營(yíng)銷。
我認(rèn)為針對(duì)目前藥品零售市場(chǎng)特點(diǎn)，對(duì)于會(huì)員的管理要從這幾個(gè)方面入手：
第一、要做好會(huì)員章程，重視會(huì)員開(kāi)發(fā)現(xiàn)在會(huì)員制幾乎所有的藥店都在做，但大多數(shù)做的比較片面與薄弱，其中原因之一就是沒(méi)有成形的科學(xué)的會(huì)員管理制度，即會(huì)員章程。有的店家甚至是把買產(chǎn)品的顧客都當(dāng)成會(huì)員，人人都能輕易易舉的成為會(huì)員，那么會(huì)員的尊貴和優(yōu)越性也就無(wú)從體現(xiàn)了，其對(duì)顧客的吸引和約束力自然也就小了很多，另外，即使會(huì)員也要進(jìn)行分析來(lái)區(qū)別對(duì)待，根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)情況和消費(fèi)潛力開(kāi)展?jié)M足會(huì)員個(gè)性化的服務(wù)，而不是將會(huì)員統(tǒng)統(tǒng)看作一個(gè)人來(lái)對(duì)待。其實(shí)，對(duì)會(huì)員不能進(jìn)行有效的管理和互動(dòng)的不能算做會(huì)員。談到管理這里就要提到會(huì)員章程，章程主要包括會(huì)員的條件和擁有的權(quán)利，是會(huì)員制的基本制度。
在會(huì)員權(quán)利方面主要有這么幾種：
一是會(huì)員通過(guò)購(gòu)物來(lái)積累積分，可以進(jìn)行積分兌換獎(jiǎng)品，二是會(huì)員可以比普通的顧客享有在消費(fèi)某些產(chǎn)品時(shí)獲得更多的優(yōu)惠，三是會(huì)員可以根據(jù)消費(fèi)情況進(jìn)行升級(jí)，可以參加店里組織的各類的活動(dòng)。好的會(huì)員制會(huì)形成合理的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)會(huì)員的消費(fèi)。
一般情況下，首先是要開(kāi)發(fā)新顧客，這個(gè)非常重要，難度也較大。會(huì)員開(kāi)發(fā)可以通過(guò)各種活動(dòng)，如只要在本店消費(fèi)的顧客就可免費(fèi)入會(huì)等等方式來(lái)發(fā)展會(huì)員，讓有消費(fèi)潛力的顧客可以讓其免費(fèi)成為會(huì)員。根據(jù)不同的區(qū)域，開(kāi)發(fā)不同的目標(biāo)消費(fèi)群體，也可以根據(jù)顧客的不同需求對(duì)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，顧客的基數(shù)越大，發(fā)展成會(huì)員的人數(shù)也就越多，為會(huì)員的篩選和管理打好基礎(chǔ)。
第二、建立完善的會(huì)員檔案會(huì)員檔案就是建立會(huì)員顧客盡可能詳細(xì)的個(gè)人信息。只有真正掌握會(huì)員的信息，藥店的各類工作才能有的放矢，事半功倍，才能真正提升藥店的銷量與利潤(rùn)。建立會(huì)員檔案是會(huì)員管理的第一步，方便進(jìn)行跟蹤服務(wù)，避免流失。在建立會(huì)員檔案時(shí)，還要根據(jù)顧客的年齡、性別、收入等信息進(jìn)行有效的分類，老顧客和新顧客也要進(jìn)行區(qū)分。會(huì)員檔案分為四部分：會(huì)員的個(gè)人基本信息、會(huì)員的消費(fèi)信息、會(huì)員的職業(yè)信息、會(huì)員的生活習(xí)慣，這樣就能綜合反映會(huì)員個(gè)人的消費(fèi)能力和對(duì)于藥品及店面品牌的接受的程度，使藥店可以開(kāi)展針對(duì)性的營(yíng)銷工作。具體如下：
1、會(huì)員的個(gè)人信息。
姓名：首先對(duì)會(huì)員顧客登記姓名，以便在后續(xù)的跟進(jìn)中對(duì)于會(huì)員的正確稱呼，即可以體現(xiàn)對(duì)顧客的尊重，也能保證會(huì)員資料的準(zhǔn)確送達(dá)。
性別：現(xiàn)在藥店的會(huì)員基本是女性，但隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步成熟，男性顧客的比重也會(huì)越來(lái)越大，做好登記，可以避免在跟進(jìn)中發(fā)生誤會(huì)，鬧出笑話。
年齡：年齡對(duì)于會(huì)員的細(xì)分很重要，不同年齡階段的會(huì)員對(duì)于藥店的需求點(diǎn)是不一樣的。對(duì)不同年齡段的會(huì)員護(hù)理的方式也是不同的。年輕的會(huì)員對(duì)彩妝和基礎(chǔ)護(hù)理品消費(fèi)量大，年齡偏大的會(huì)員則對(duì)功能性的藥店需求較多，這樣藥店根據(jù)會(huì)員的年齡更方便于店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌的針對(duì)性推介。
聯(lián)系方式：手機(jī)、固定電話，甚至郵箱等等，一定要掌握會(huì)員的有效聯(lián)系方式，通過(guò)多渠道的聯(lián)系才能與會(huì)員建立有效的溝通渠道，增進(jìn)與會(huì)員的相互溝通。
會(huì)員生日：記錄會(huì)員的生日，并在會(huì)員生日的當(dāng)天進(jìn)行問(wèn)候或提供小禮品或優(yōu)惠購(gòu)物，是打動(dòng)顧客的很好的辦法，每個(gè)人都渴望被關(guān)心和重視，記住會(huì)員的生日就是對(duì)她們來(lái)說(shuō)就是莫大的關(guān)注，會(huì)拉近會(huì)員與藥店的距離，增加她們的忠誠(chéng)度。
家庭住址：藥店的顧客通常都是距離店面比較近的顧客，通常分布店面周圍15分鐘的路程之內(nèi)。準(zhǔn)確的記錄住址，藥店就可以將會(huì)員會(huì)刊及一些紙質(zhì)媒介宣傳資料及時(shí)送到會(huì)員手上，加深會(huì)員對(duì)于藥店的認(rèn)識(shí)。同時(shí)根據(jù)會(huì)員地址的分布，列出會(huì)員分布的區(qū)域，來(lái)針對(duì)性的開(kāi)展工作。如某些區(qū)域的會(huì)員數(shù)量少而且該區(qū)域的消費(fèi)能力又很強(qiáng)的話，藥店就應(yīng)該加強(qiáng)在該區(qū)域的宣傳與推廣工作。
過(guò)往病史：了解顧客的用藥情況，避免出現(xiàn)藥物相克。
過(guò)敏病史：了解顧客的過(guò)敏反應(yīng)，避免誘發(fā)過(guò)敏反應(yīng)，引發(fā)健康危機(jī)。
2、會(huì)員消費(fèi)信息：會(huì)員的個(gè)人信息使藥店對(duì)于會(huì)員有了最基本的認(rèn)識(shí)，可以根據(jù)會(huì)員的個(gè)人情況設(shè)置不同的方案去更好的服務(wù)于會(huì)員及引導(dǎo)消費(fèi)。但會(huì)員消費(fèi)藥店的品項(xiàng)、品牌選擇不同，對(duì)于服務(wù)的需求方式不同，所以藥店記錄會(huì)員的消費(fèi)信息，就可以根據(jù)顧客消費(fèi)情況的變化，不斷加以調(diào)整，給會(huì)員提供最好的個(gè)性化服務(wù)。
消費(fèi)信息有這些：
購(gòu)買的產(chǎn)品：如會(huì)員購(gòu)買產(chǎn)品的種類、品名、價(jià)格等等，由此可以分析會(huì)員的消費(fèi)選擇方向、消費(fèi)偏好，同時(shí)判斷會(huì)員的產(chǎn)品選擇是否與個(gè)人的需求相符，藥店就可以更好的引導(dǎo)會(huì)員消費(fèi)。
消費(fèi)的金額：記錄會(huì)員的購(gòu)買金額，可以來(lái)衡量會(huì)員的消費(fèi)能力和消費(fèi)潛力，并作為日后進(jìn)行會(huì)員積分和返利的依據(jù)。
消費(fèi)的時(shí)間和頻率：可以分析會(huì)員的消費(fèi)的消費(fèi)規(guī)律，方便店員進(jìn)行跟進(jìn)。
反饋的信息：紀(jì)錄會(huì)員對(duì)藥店內(nèi)產(chǎn)品、銷售、促銷、服務(wù)等方面反饋的信息，便于店面對(duì)于各類服務(wù)模式的優(yōu)化與改進(jìn)。
3、會(huì)員的職業(yè)信息。
工作單位和職務(wù)：從工作單位和工作職務(wù)可以基本判斷會(huì)員的經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)潛力，對(duì)日后針對(duì)性的銷售工作打好基礎(chǔ)。
健康狀況：會(huì)員的健康狀況可以判斷定出會(huì)員購(gòu)買的品類方向，同時(shí)提醒店員對(duì)過(guò)敏體質(zhì)的顧客推薦產(chǎn)品要慎重，避免不必要的麻煩，另外通過(guò)會(huì)員的健康現(xiàn)狀和使用產(chǎn)品后的健康狀況的對(duì)比，可以讓會(huì)員更加能感受到使用產(chǎn)品后的效果。
4、會(huì)員的生活習(xí)慣。
個(gè)人喜好：掌握會(huì)員的喜好，便于藥店在服務(wù)跟進(jìn)時(shí)，能夠深投其所好，打動(dòng)會(huì)員，也增加會(huì)員對(duì)藥店及店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌的忠誠(chéng)度。
養(yǎng)生保健需求：會(huì)員對(duì)健康的理解程度的關(guān)注程度，決定藥店在做關(guān)聯(lián)銷售的品類延伸方向。藥店對(duì)于會(huì)員的基本信息一定要做好保密工作，這樣會(huì)員才愿意將會(huì)員資料留下，很多會(huì)員不愿意留下詳細(xì)的資料就是擔(dān)心自己的信息外泄，會(huì)給自己帶來(lái)不良影響。會(huì)員基本檔案建立時(shí)一開(kāi)始會(huì)員可能會(huì)只留下簡(jiǎn)單的信息，藥店在后續(xù)的跟進(jìn)與服務(wù)中通過(guò)優(yōu)秀完善的服務(wù)會(huì)讓會(huì)員信賴藥店，這樣才能完善其它的基本信息，才能將會(huì)員服務(wù)做到位。會(huì)員的基本信息發(fā)生變化時(shí)一定要及時(shí)更新，未能及時(shí)更新而出現(xiàn)信息脫節(jié)后，會(huì)導(dǎo)致會(huì)員跟進(jìn)工作效率低甚至無(wú)效。會(huì)員檔案的建立使藥店可以準(zhǔn)確的掌握會(huì)員的基本信息和消費(fèi)情況，從而能更好的開(kāi)展工作。
第三、會(huì)員跟進(jìn)服務(wù)管理工作。
針對(duì)藥店會(huì)員，藥店要將老會(huì)員和新會(huì)員進(jìn)行區(qū)分，根據(jù)入會(huì)時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行電話、短信、網(wǎng)絡(luò)、郵寄、活動(dòng)跟進(jìn)，避免會(huì)員流失，同時(shí)吸納更多的新會(huì)員；要建立周、月、季和年度的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期向會(huì)員傳達(dá)新品及促銷信息，定期通過(guò)會(huì)員尊享禮品會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng)等形式，增加會(huì)員該店的認(rèn)同感，做好定期的客情溝通，調(diào)整銷售的側(cè)重點(diǎn)，提高會(huì)員返店的幾率與成交的額度，增加消費(fèi)頻率，開(kāi)拓新客源。
1、店內(nèi)跟進(jìn)的方法在店內(nèi)針對(duì)會(huì)員有會(huì)員特享、積分獎(jiǎng)勵(lì)、禮品贈(zèng)送、免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)健康培訓(xùn)等優(yōu)惠，在會(huì)員來(lái)到店后，熱情接待，提醒會(huì)員可以享受的優(yōu)惠，讓會(huì)員感受到可以享受到會(huì)員的價(jià)值感。
2、電話跟進(jìn)服務(wù)方法電話當(dāng)中與會(huì)員與會(huì)員的溝通是語(yǔ)言的溝通，效果更直接，快速而有效。因而要掌握電話跟進(jìn)的諸多運(yùn)用。
a、3+3+3式電話跟蹤服務(wù)。此服務(wù)即顧客第一次在藥店店購(gòu)買產(chǎn)品以后，在3天后進(jìn)行電話跟蹤，詢問(wèn)顧客對(duì)產(chǎn)品有沒(méi)有使用及使用方面有無(wú)疑問(wèn)等，這樣會(huì)增加顧客對(duì)藥店店的好感，為成為會(huì)員奠定基礎(chǔ)。在3周后再一次跟蹤，此時(shí)顧客已使用產(chǎn)品半個(gè)多月，使用產(chǎn)品也會(huì)有一定的感想，這時(shí)應(yīng)詢問(wèn)產(chǎn)品使用的情況，給顧客解答一些健康知識(shí)，同時(shí)邀請(qǐng)顧客光臨藥店，享受一些其他的售后服務(wù)，可以告知店里專為她特意準(zhǔn)備一份禮品，讓她在某某時(shí)間過(guò)來(lái)領(lǐng)取，增加再次銷售的機(jī)會(huì)。在3個(gè)月后再一次與顧客通電話，詢問(wèn)健康狀況，并告知店內(nèi)最近有什么活動(dòng)，還可以使用一點(diǎn)小技巧，如告訴她是店里唯一一個(gè)本月幸運(yùn)顧客，將得到某某禮品等等。此時(shí)顧客的產(chǎn)品已基本用完，購(gòu)買的機(jī)率則大大增加。
b、會(huì)員生日跟進(jìn)：會(huì)員過(guò)生日是客情推進(jìn)的是重中之重，通過(guò)問(wèn)候和會(huì)員生日特惠等方式來(lái)體現(xiàn)藥店對(duì)她的尊重。一聲問(wèn)候，一個(gè)祝福，換來(lái)的可能是無(wú)限的銷售機(jī)會(huì)，會(huì)員可能會(huì)因你的一個(gè)電話而成為你的忠實(shí)顧客。
c、活動(dòng)電話通知：重大節(jié)日、店慶、促銷時(shí)首先要想到會(huì)員，從意識(shí)上關(guān)心、理解會(huì)員、用真誠(chéng)、真情溝通，使會(huì)員感覺(jué)店員象老朋友一樣，才會(huì)經(jīng)常地光顧，忠誠(chéng)度就自然也就更高些。在與會(huì)員電話溝通時(shí)，要想效果好，就要注意細(xì)節(jié)，溝通中的細(xì)節(jié)處理對(duì)會(huì)員的維護(hù)作用舉足輕重，以電話回訪的時(shí)間為例，打電話應(yīng)在上午11—12點(diǎn)或下午4-—5點(diǎn)最好，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段工作通常不會(huì)太繁忙，打電話時(shí)應(yīng)該注意語(yǔ)氣，在禮貌的同時(shí)保持一種親切感。同時(shí)，回訪的時(shí)間不應(yīng)太長(zhǎng)，掌握在3分鐘即可，最后做好回訪記錄。
3、短信跟進(jìn)：短信跟進(jìn)因?yàn)楦M(jìn)方式快速而全面，通過(guò)短信群發(fā)可以讓眾多會(huì)員在同一時(shí)間段都接收到短信，節(jié)約溝通的時(shí)間，提高效率，因而短信跟進(jìn)是會(huì)員跟進(jìn)的一個(gè)好方法。主要跟進(jìn)體現(xiàn)在定期的問(wèn)候短信，天氣變化的關(guān)心短信，節(jié)日問(wèn)候短信，生日祝福短信，活動(dòng)通知短信，健康保健知識(shí)等等。
4、店外活動(dòng)跟進(jìn)服務(wù)方法店外活動(dòng)通常包括店外促銷活動(dòng)，會(huì)員聯(lián)誼會(huì)，專業(yè)培訓(xùn)講座，會(huì)員俱樂(lè)部集體活動(dòng)（如春游）跟進(jìn)服務(wù)，店外活動(dòng)可以將會(huì)員聚集在一起，感受會(huì)員團(tuán)隊(duì)的凝聚力，通過(guò)會(huì)員間的相互影響而提升會(huì)員的參與度與忠誠(chéng)度。這是會(huì)員享受到產(chǎn)品之外的高附加值。做直銷的深諳此道，經(jīng)常搞這樣的聚會(huì)，效果非常好，這樣通過(guò)文化會(huì)將會(huì)員凝聚在藥店，忠誠(chéng)度高了，影響力大了，銷售額自然也就會(huì)水漲船高。
5、郵寄跟進(jìn)：跟進(jìn)會(huì)員時(shí)，語(yǔ)言與短信文字溝通的頻率可以提高，但是會(huì)員對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有直接的接觸，俗話講：眼見(jiàn)為實(shí)。通過(guò)會(huì)員郵寄專題調(diào)查自測(cè)問(wèn)卷，促銷dm，健康知識(shí)專題，即增進(jìn)了會(huì)員與店面之間的溝通交流，增加她們對(duì)店面的感情，充分的了解產(chǎn)品，同時(shí)又對(duì)其他的顧客產(chǎn)生一定的感染力，同時(shí)郵寄品的保存時(shí)間長(zhǎng)，長(zhǎng)期下去會(huì)對(duì)會(huì)員產(chǎn)生比較大的影響力。
6、網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，藥店在網(wǎng)上建立會(huì)員俱樂(lè)部，論壇，或是會(huì)員qq群，并將喜歡網(wǎng)絡(luò)的會(huì)員吸引過(guò)來(lái)，網(wǎng)絡(luò)上針對(duì)會(huì)員還可以郵發(fā)電子郵件，網(wǎng)絡(luò)上可以有更多的溝通，這是電話短信郵寄等方式所無(wú)法比擬的。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟以及會(huì)員使用網(wǎng)絡(luò)者與日俱增，網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)方法將會(huì)應(yīng)用的越來(lái)越多，也會(huì)越來(lái)越具有影響力。藥店的會(huì)員跟進(jìn)服務(wù)，方法可以靈活組合，只要能給到會(huì)員更多的服務(wù)，就能真正打動(dòng)會(huì)員。但有一點(diǎn)值得注意，那就是在跟進(jìn)的時(shí)候，要根據(jù)顧客的意愿，講究技巧，盡量不要打擾會(huì)員顧客的正常生活，否則引起她們的反感，會(huì)適得其反。
第四、引進(jìn)先進(jìn)的會(huì)員管理系統(tǒng)目前隨著科技和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，有很多的會(huì)員管理方面的軟件被開(kāi)發(fā)出來(lái)，實(shí)際上有很多的國(guó)際品牌和國(guó)內(nèi)領(lǐng)先品牌早就已經(jīng)在使用電腦進(jìn)行會(huì)員管理了，在某些高檔的商場(chǎng)專柜內(nèi)，如迪奧等品牌，就已經(jīng)安裝了這樣的系統(tǒng)，在銷售時(shí)，電腦與總部的電腦是聯(lián)網(wǎng)的，會(huì)員顧客每購(gòu)買一瓶產(chǎn)品都會(huì)直接進(jìn)入總部的信息管理系統(tǒng)內(nèi)，由總部集中對(duì)會(huì)員顧客進(jìn)行統(tǒng)一管理，科學(xué)規(guī)范，避免了很多的人為因素對(duì)信息的影響，所以管理就非常的細(xì)致有效，隨著時(shí)間的推移，相信有根多的藥店也會(huì)大量的使用電腦來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)店面會(huì)員及店務(wù)的管理。
大致分為五個(gè)方面：
1、會(huì)員分類只要將會(huì)員的基本資料輸入電腦，系統(tǒng)能將藥店顧客進(jìn)行分類，有幾種不同的優(yōu)惠待遇，系統(tǒng)就能將其分為多少種會(huì)員類型，如對(duì)顧客分為：鉆石卡會(huì)員、金卡會(huì)員、銀卡會(huì)員等等。軟件系統(tǒng)可以支持任意多的會(huì)員類型，而且名稱完全可以自定義，并能做到增加會(huì)員類型與改名不影響原設(shè)定政策。
2、會(huì)員優(yōu)惠政策對(duì)于不同的會(huì)員類型，在藥店消費(fèi)的優(yōu)惠待遇可以有所不同，比如金卡會(huì)員可以享受8折產(chǎn)品購(gòu)買優(yōu)惠，銀卡只能享受8.5折產(chǎn)品購(gòu)買優(yōu)惠。軟件系統(tǒng)可以對(duì)任意一個(gè)品牌、任意一個(gè)系列、任意一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)惠政策的設(shè)定，非常適合活動(dòng)時(shí)期優(yōu)惠政策的設(shè)定。避免了營(yíng)業(yè)人員計(jì)算的麻煩，除此之外，系統(tǒng)還可以選擇優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)：以產(chǎn)品優(yōu)惠為準(zhǔn)（所有會(huì)員均享受此優(yōu)惠），還是以會(huì)員優(yōu)惠為準(zhǔn)，或者是兩者相乘（即折上折）、兩者取大、兩者取小。靈活方便。
3、會(huì)員資格的自動(dòng)認(rèn)定一般享受某一會(huì)員資格的顧客，也相應(yīng)的需要達(dá)到一定的條件，這也是判斷此顧客是否可以成為藥店某類會(huì)員，并享受此類會(huì)員優(yōu)惠待遇的標(biāo)準(zhǔn)，比如消費(fèi)累計(jì)達(dá)到多少、或者是特殊身份的顧客，設(shè)定好以后，軟件就可以自動(dòng)準(zhǔn)確地認(rèn)定會(huì)員級(jí)別。排除人為干擾。
4、為會(huì)員提供“一卡通”消費(fèi)成為藥店某類會(huì)員的顧客，一般店家會(huì)贈(zèng)一張相應(yīng)的會(huì)員卡給她，她在店內(nèi)的所有消費(fèi)活動(dòng)都可以僅憑這張卡來(lái)實(shí)現(xiàn)。會(huì)員身份顧客拿的是什么卡，電腦會(huì)自動(dòng)識(shí)別，并結(jié)合顧客所消費(fèi)的項(xiàng)目，自動(dòng)計(jì)算或判斷顧客可以享受的優(yōu)惠折扣。所以這既是身份的象征，也是優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。
1）會(huì)員消費(fèi)記錄與統(tǒng)計(jì)顧客什么時(shí)候辦的卡，什么時(shí)候消費(fèi)了什么產(chǎn)品、支付了多少錢，一共消費(fèi)了多少次，這些記錄與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)電腦都將自動(dòng)出具報(bào)表。這些記錄隨時(shí)都有據(jù)可依，并可以對(duì)一個(gè)顧客或一群顧客進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得到相應(yīng)的報(bào)表，電腦的記錄準(zhǔn)確而查詢便捷，可以大大節(jié)省人力，讓藥店能簡(jiǎn)單明了了解項(xiàng)目卡的消費(fèi)與服務(wù)情況。
2）會(huì)員購(gòu)買產(chǎn)品、服務(wù)消費(fèi)記錄與統(tǒng)計(jì)電腦可以對(duì)會(huì)員的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄與統(tǒng)計(jì)，如顧客在什么時(shí)候購(gòu)買了產(chǎn)品（或者服務(wù)），原價(jià)是多少，折扣是多少。也可以對(duì)一個(gè)顧客或一群顧客進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得到相應(yīng)的分析報(bào)表。
電腦對(duì)會(huì)員的管理可以做到客觀、規(guī)范，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，效率高，節(jié)省人力成本，把藥店的管理者從繁瑣的事務(wù)中解放出來(lái)，這是一個(gè)趨勢(shì)，人們會(huì)越來(lái)越多地借助電腦軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)自己會(huì)員甚至是整個(gè)店面的管理。但人是感情動(dòng)物，感性的因素占了消費(fèi)行為因素的很大一部分，所以再先進(jìn)的電腦也不能取代人對(duì)會(huì)員顧客的感情培養(yǎng)與投入，所以說(shuō)，在以后會(huì)員及店務(wù)的管理中，應(yīng)該把科學(xué)的管理與情感的交流相互結(jié)合，才能使我們的會(huì)員管理發(fā)揮出最大的效力，立于不敗之地。
綜上，結(jié)合我公司不斷做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，要做好會(huì)員管理，就需要我們不斷提升管理水平，將會(huì)員管理切切實(shí)實(shí)執(zhí)行起來(lái)，符合廣大群眾的利益，給藥店提高營(yíng)業(yè)額，這樣既能通過(guò)一定方式給消費(fèi)者讓利，同時(shí)又能穩(wěn)定客源，劃定我公司新商圈。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇十四
促銷，藥店天天都在做，節(jié)日促銷、店慶促銷、會(huì)員促銷……形式多種多樣，但究其策略本身不外乎人員推銷、廣告促銷、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系促銷這么幾類。下面給大家分享了藥店促銷的活動(dòng)方案，一起來(lái)看看吧！
一、活動(dòng)目的。
加強(qiáng)藥店外在形象，擴(kuò)大知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間。
依據(jù)國(guó)家法定節(jié)日或周末時(shí)間提前自行安排。
打折、買贈(zèng)、義賣。
活動(dòng)一。
1、凡在促銷期間，本店所有感冒類藥品均九折銷售，會(huì)員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上，可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動(dòng)二。
本店開(kāi)展**老年人保健品義賣活動(dòng)，所得利潤(rùn)全部捐于**貧困基金，用于無(wú)錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛(ài)心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報(bào)紙、無(wú)線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
六、活動(dòng)預(yù)算。
藥店根據(jù)自身情況自行決定。
1、所有營(yíng)業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來(lái)宣傳此事，加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。
3、贈(zèng)品要提前準(zhǔn)備，統(tǒng)一定做。
最后，再次提醒，藥店的兩節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備要提前，規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn)，宣傳要到位，每年的宣傳要有一個(gè)主題，且有新意，藥店可以借鑒商超的活動(dòng)，結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
八、主題口號(hào)：
1、真情回報(bào),購(gòu)物有禮,大型優(yōu)惠活動(dòng)。
2、專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診,儀器免費(fèi)檢測(cè)。
3、會(huì)員獎(jiǎng)品大派送。
所謂人員推銷是指連鎖藥店的店員通過(guò)與顧客(或潛在顧客)的人際接觸來(lái)推動(dòng)商品銷售的促銷方式。
1.人員推銷的特點(diǎn)。
店員促銷與其他幾種促銷策略相比，具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，也是藥店促銷中最常運(yùn)用的一種促銷策略，歸納起來(lái)，店員促銷有如下特點(diǎn)：
信息傳遞的雙向性——雙向的信息溝通是人員推銷區(qū)別于其它促銷手段的重要標(biāo)志。在促銷過(guò)程中，一方面，店員與顧客直接對(duì)話，可以面對(duì)面地觀察對(duì)方的態(tài)度，了解對(duì)方的需求，并及時(shí)采用適當(dāng)?shù)拇胧┖驼Z(yǔ)言來(lái)排除顧慮、解答疑難，達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的;另一方面，店員必須把從顧客那里了解到的有關(guān)商品和藥店的信息，諸如顧客對(duì)商品的意見(jiàn)、要求，對(duì)連鎖藥店的態(tài)度、信譽(yù)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率等反饋給企業(yè)，以便更好地滿足顧客需求，擴(kuò)大銷售，取得良好的營(yíng)銷效果。
促銷過(guò)程的靈活性——在人員促銷過(guò)程中，買賣雙方直接溝通、現(xiàn)場(chǎng)洽談、互動(dòng)靈活、反應(yīng)迅速。店員要根據(jù)顧客的態(tài)度和反應(yīng)，把握對(duì)方的心理，從顧客感興趣的角度介紹商品以吸引其注意。要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行解釋和協(xié)調(diào)，抓住有利時(shí)機(jī)促成顧客的購(gòu)買行為。
促銷目的的雙重性——在促銷活動(dòng)中，店員不僅通過(guò)交流、鼓勵(lì)、討價(jià)還價(jià)，將商品賣出去，還要通過(guò)宣傳、答疑、微笑、參謀、承諾來(lái)促使顧客愿意購(gòu)買，并在購(gòu)買中獲得滿意度?？梢?jiàn)，店員促銷不是單純意義的買賣關(guān)系，它一方面要推介連鎖藥店的品牌形象、推銷產(chǎn)品;另一方面要滿足顧客需要，同顧客建立情感、友誼和良好關(guān)系，以利于開(kāi)展“關(guān)系營(yíng)銷”。藥店推銷的雙重目的是相輔相成、相互聯(lián)系的。
滿足需求的多樣性——連鎖藥店促銷滿足顧客的需求是多種多樣的。通過(guò)促銷有針對(duì)性的宣傳、介紹，滿足顧客對(duì)商品信息的需求；通過(guò)直接銷售方式，滿足顧客方便購(gòu)買的需求；通過(guò)為顧客提供售前、售中、售后服務(wù)，滿足顧客在服務(wù)方面的需求；通過(guò)店員禮貌、真誠(chéng)、熱情的服務(wù)，滿足顧客消費(fèi)心理上的需求；最重要的還是通過(guò)商品的質(zhì)量、作用、功能來(lái)滿足顧客對(duì)商品使用價(jià)值的需求。
2.人員推銷的基本形式。
人員推銷的基本形式有上門推銷和柜臺(tái)推銷兩種，但一般情況下，連鎖藥店多用柜臺(tái)推銷。所謂柜臺(tái)推銷是指連鎖藥店的店員向光顧商店的顧客銷售商品。這是一種非常普遍的“等客上門”式的推銷方式。這里的營(yíng)業(yè)員就是推銷員，其職能都是與顧客直面接觸，面對(duì)面交談，介紹商品、解答疑問(wèn)、促成銷售。柜臺(tái)推銷有兩個(gè)主要特點(diǎn)：一是顧客尋求所購(gòu)商品，主動(dòng)地向店員靠攏;二是柜臺(tái)的商品種類繁多，花色、式樣豐富齊全，便于顧客挑選和比較。
3.人員推銷的主要步驟。
發(fā)掘顧客、做事前準(zhǔn)備、接近顧客是人員推銷地三大主要步驟。
接近顧客是指與選定的潛在顧客開(kāi)始面對(duì)面交談。此時(shí)店員的頭腦里要有三個(gè)主要目標(biāo)：
一是給對(duì)方一個(gè)良好的印象；
二是驗(yàn)證在準(zhǔn)備階段所得到的全部情況；
三是為后續(xù)談話或進(jìn)一步的接觸作好鋪墊。
必須注意，接近顧客要選擇最佳的訪問(wèn)時(shí)間和接近方式。而且，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的店員應(yīng)當(dāng)具有與持不同意見(jiàn)的顧客進(jìn)行洽談的技巧，善于傾聽(tīng)反對(duì)意見(jiàn)，更要隨時(shí)準(zhǔn)備好對(duì)付反對(duì)意見(jiàn)的適當(dāng)措詞和論據(jù)。必須注意，應(yīng)付異議要有理有據(jù)，切忌激烈沖突和爭(zhēng)吵。
4.人員推銷的基本策略。
連鎖藥店推銷具有很強(qiáng)的靈活性。在促銷過(guò)程中，有經(jīng)驗(yàn)的促銷人員善于審時(shí)度勢(shì)，并巧妙地運(yùn)用推銷策略，促成交易。人員促銷的.策略主要有以下三種：
試探性策略——即“刺激-反應(yīng)”策略，是推銷人員利用刺激性的方法引發(fā)顧客的購(gòu)買行為。推銷人員通過(guò)事先設(shè)計(jì)好的能夠引起顧客興趣、刺激顧客購(gòu)買欲望的促銷語(yǔ)言，投石問(wèn)路地對(duì)顧客進(jìn)行試探，觀察其反應(yīng)，然后采取相應(yīng)的措施。因此，運(yùn)用試探性策略的關(guān)鍵是要引起顧客的積極反應(yīng)，激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。
針對(duì)性策略——即“配方-成交”策略，是通過(guò)推銷人員利用針對(duì)性較強(qiáng)的說(shuō)服方法，促成顧客購(gòu)買行為的發(fā)生。針對(duì)性策略的前提必須是店員事先已基本掌握了顧客的需求狀況和消費(fèi)心理，這樣才能夠有效地設(shè)計(jì)好促銷措施和語(yǔ)言，做到言辭懇切，實(shí)事求是，有目的地宣傳、展示和介紹商品，說(shuō)服顧客購(gòu)買。讓顧客感到店員的確是真正為自己服務(wù)，從而愉快地成交。因此，運(yùn)用針對(duì)性策略的關(guān)鍵是促使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感。
誘導(dǎo)性策略——即“誘發(fā)-滿足”策略，是推銷人員通過(guò)運(yùn)用能激起顧客某種欲望的說(shuō)服方法，喚起顧客的潛在需求，誘導(dǎo)顧客采取購(gòu)買行為，運(yùn)用誘導(dǎo)性策略的關(guān)鍵是店員要有較高的推銷技巧和藝術(shù)，能夠誘發(fā)顧客產(chǎn)生某方面的需求，然后抓住時(shí)機(jī)，向顧客介紹商品的功效、質(zhì)量，說(shuō)明所促銷的產(chǎn)品正好能滿足顧客的需要，從而誘導(dǎo)顧客購(gòu)買。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇一
充分利用元旦假期，整合資源，有計(jì)劃、有策的開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的促銷活動(dòng)，更好的傳達(dá)寶利匯商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念，提升企業(yè)品牌形象，拉動(dòng)產(chǎn)品銷售，實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的`同步提升。
活動(dòng)主題：百款名品一元秒殺
活動(dòng)口號(hào)：天冷了,來(lái)寶利匯吧!
充分利用圣誕節(jié)和元旦,兩大契機(jī)，通過(guò)一元秒殺、現(xiàn)場(chǎng)微信抽獎(jiǎng),發(fā)動(dòng)所有商戶通過(guò)微信營(yíng)銷發(fā)放電子代金券等促銷手法，直接讓利于消費(fèi)者，從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展寶利匯的品牌影響及商鋪招租情況。
20xx年12月24日—20xx年12月26日
20xx年1月1日--20xx年1月3日
寶利匯購(gòu)物廣場(chǎng)
1、百款名品一元“秒殺”更勁爆!
2、活動(dòng)當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,到各商鋪購(gòu)商量即享受最低折扣!
3、活動(dòng)當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,商場(chǎng)即可送抽獎(jiǎng)兩次!
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇二
一活動(dòng)主題：
愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客。
二活動(dòng)時(shí)間：
20xx年10月20日--20xx年10月24日。
三活動(dòng)地點(diǎn)：
xxx大藥房藥房?jī)?nèi)與藥房前的空?qǐng)龅亍?BR> 四活動(dòng)目的：
1.增加xxx大藥房的店內(nèi)客流量；
2.提高xxx大藥房在當(dāng)?shù)氐闹?。
3.在穩(wěn)定固有消費(fèi)者的同時(shí)，發(fā)掘新的消費(fèi)群體，
五活動(dòng)內(nèi)容：
1.免費(fèi)辦理會(huì)員卡，持卡可享受藥品會(huì)員價(jià)，并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動(dòng)。
分析：設(shè)置該項(xiàng)目的目的是為了發(fā)掘新的消費(fèi)群體，使其參與到購(gòu)藥的全過(guò)程，了解，體驗(yàn)并接受這家藥店，為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費(fèi)者打下一個(gè)好基礎(chǔ)。
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，價(jià)格戰(zhàn)是商家在競(jìng)爭(zhēng)中最常使用的有效手段之一，此舉可以達(dá)到快速吸引消費(fèi)者，發(fā)掘新消費(fèi)者，打擊削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等作用，對(duì)于新開(kāi)張，想迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售，增加影響力，增強(qiáng)傳播效果的'店面，不失為一種操作方式。
2.持會(huì)員卡的消費(fèi)者在活動(dòng)期間，購(gòu)藥（不包括醫(yī)療器械）均可享受雙倍積分，積累滿相應(yīng)積分可免費(fèi)兌換相應(yīng)禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式：消費(fèi)滿10元積1分，依次類推。（兌換禮品目錄詳見(jiàn)店內(nèi)公告）。
分析：設(shè)置該項(xiàng)的目的是起到穩(wěn)定固有消費(fèi)者的作用。消費(fèi)者購(gòu)買藥。
品是一個(gè)多次重復(fù)的消費(fèi)行為，為了維系住他們的這種消費(fèi)行為，就需要給他們?cè)O(shè)定一個(gè)消費(fèi)金額目標(biāo)，刺激他們的消費(fèi)欲望，鼓勵(lì)多次消費(fèi)，以達(dá)到穩(wěn)定消費(fèi)者的作用。
3.活動(dòng)期間，凡購(gòu)藥滿相應(yīng)金額藥品的顧客，可免費(fèi)獲得相應(yīng)贈(zèng)品。
18元送1袋食鹽：
38元送1塊208g透明皂：
58元送1瓶洗潔精；
88元送1雙拖鞋；
128元送1袋10斤面粉；
158元送1.5l金龍魚(yú)一桶；
218元送3l電飯煲1個(gè)；
分析：此方法是激起消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的有效方法。第一種情況：在購(gòu)藥行為發(fā)生之前，當(dāng)他們得知購(gòu)買同種藥品，付出相同金額，卻可得到更多的物品時(shí)，他們一定會(huì)被吸引來(lái)這家藥店消費(fèi)的，這屬于營(yíng)銷方式中的拉式營(yíng)銷；第二種情況發(fā)生是，當(dāng)在藥店購(gòu)藥行為發(fā)生時(shí)，消費(fèi)者已經(jīng)買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈(zèng)品時(shí)，他們會(huì)再?zèng)_動(dòng)購(gòu)買其它的藥品，已達(dá)到獲取贈(zèng)品的相應(yīng)金額的底線。這種方法是利用了消費(fèi)者愛(ài)占小便宜的心理，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)藥的積極性，并結(jié)合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務(wù)。這種方法是提高藥店?duì)I業(yè)性收入最有效，最直接的方法。它一方面可以提高營(yíng)業(yè)性收入；另一方面還可以積累店內(nèi)人氣（店內(nèi)消費(fèi)者如織；員工對(duì)消費(fèi)者接迎送往）給外界印象是這家店的生意很好，員工服務(wù)周到，自己很想親身體驗(yàn)一下。同時(shí)這種方法也能很好地樹(shù)立展示自己品牌的形象，為將來(lái)的目標(biāo)客戶留下一個(gè)好印象。
4.消費(fèi)滿500元的消費(fèi)者，可在相應(yīng)贈(zèng)品的基礎(chǔ)上額外地贈(zèng)送1張50元民生購(gòu)物卡。（購(gòu)物卡與相應(yīng)金額的贈(zèng)品可疊加）。
這種方法屬于營(yíng)銷方法中的共生營(yíng)銷，一方面利用高檔商場(chǎng)來(lái)提高自己的形象，拉開(kāi)與其它藥店的檔次，樹(shù)立自己的高端品牌，吸引消費(fèi)者的眼球；另一方面，也給商場(chǎng)做了促銷，提高其營(yíng)業(yè)額；第三方面，利用民生效應(yīng)吸引高端客戶，并通過(guò)店員的周到服務(wù)留住該客戶。
5.抽獎(jiǎng)活動(dòng)，
口號(hào)“xxx大藥房購(gòu)藥中獎(jiǎng)百分百”
內(nèi)容：活動(dòng)期間，消費(fèi)者在xxx大藥房購(gòu)藥（不包括醫(yī)療器械），當(dāng)天單次消費(fèi)金額滿30元者，可憑當(dāng)日收銀小票，參加免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為100%。
（1）抽獎(jiǎng)方式：憑當(dāng)日的電腦收銀小票，置換抽獎(jiǎng)票據(jù)（抽獎(jiǎng)票據(jù)有本店統(tǒng)一印制），電腦小票有本店收回，憑抽獎(jiǎng)票據(jù)來(lái)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
（2）抽獎(jiǎng)時(shí)間：20xx年10月20日--20xx年10月21日。
早上9：00--12：00。
下午3：00--6：00。
（3）抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：xxx大藥房前的空?qǐng)龅亍?BR> 分析：這方法充分利用了空間優(yōu)勢(shì)對(duì)藥店進(jìn)行宣傳造勢(shì)，利用藥店前的空?qǐng)龅匕殉楠?jiǎng)臺(tái)，獎(jiǎng)品，活動(dòng)道具，一一陳列在戶外，無(wú)論是進(jìn)出藥店購(gòu)物的消費(fèi)者，還是經(jīng)過(guò)店面的目標(biāo)客戶，或是無(wú)需購(gòu)藥的路人，給他們一個(gè)信息暗示：購(gòu)買同樣藥品，付同樣的金額，你會(huì)得到更多的實(shí)惠。
這是吸引眼球最直接的方法，吸引人氣，制造轟動(dòng)效果，可迅速提高藥店在當(dāng)?shù)氐闹?，傳播品牌效?yīng)，樹(shù)立企業(yè)形象，更好的爭(zhēng)奪客戶資源，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
六活動(dòng)前的準(zhǔn)備：
單頁(yè)及pop制作及發(fā)布。
（1）dm單頁(yè)應(yīng)在活動(dòng)的前一周開(kāi)始設(shè)計(jì)，制作，活動(dòng)的前一天開(kāi)始發(fā)放，即19日開(kāi)始派專人發(fā)放dm單頁(yè)。這種方法屬于營(yíng)銷方式中的拉式營(yíng)銷，目的在于加大活動(dòng)信息對(duì)消費(fèi)者的高的滲透性和全面的覆蓋性，使更廣泛的消費(fèi)者得知藥店有優(yōu)惠活動(dòng)的信息，提高活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量，從而提高藥店的營(yíng)業(yè)額。
（2）在藥店內(nèi)部pop的招貼的使用，也能增加店面內(nèi)活動(dòng)的喜慶氣氛，有助于提高消費(fèi)者的購(gòu)藥興趣，調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒，從而達(dá)到更好的促銷目的。
2.贈(zèng)品的挑選及到貨時(shí)間：
贈(zèng)品一般以生活用品為主，其屬于易耗品，用量大，使用范圍廣，消費(fèi)者具有多次購(gòu)買的需求；同時(shí)對(duì)藥店方來(lái)說(shuō)，同種贈(zèng)品大量采購(gòu)可降低采購(gòu)費(fèi)用節(jié)約藥店的經(jīng)營(yíng)成本。
3.10月20日活動(dòng)開(kāi)始。
七活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
09年10月20日次活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
（圖表略）。
八活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：
1.在藥店門口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動(dòng)的主題口號(hào)“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送顧客”
2.相應(yīng)的x展架支援。展架上應(yīng)有相應(yīng)活動(dòng)的內(nèi)容的公告，活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)獎(jiǎng)品及一些吸引消費(fèi)者眼球的詞語(yǔ)，為20日的抽獎(jiǎng)做前期的宣傳。
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置的好，可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，增加活動(dòng)氣氛和氛圍，吸引更多的消費(fèi)者參加。
4.活動(dòng)注意事項(xiàng)：
（1）要有主題活動(dòng)的橫幅。
（2）要有充氣拱門。
（3）要有突出活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
（4）要有咨詢臺(tái)，贈(zèng)品發(fā)放臺(tái)，銷售臺(tái)，獲獎(jiǎng)消費(fèi)者姓名登記榜。
（5）公關(guān)聯(lián)絡(luò)：提前與工商，城-管等部門辦理必要的審批手續(xù)。
（6）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)：掌握好活動(dòng)的節(jié)奏，維持好現(xiàn)場(chǎng)持序，防止出現(xiàn)哄搶和其它意外事件，以免造成負(fù)面效應(yīng)。
（7）發(fā)放贈(zèng)品，領(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí)要登記個(gè)人資料并簽字。
1.印刷品dm單頁(yè)50000份。
2.店內(nèi)pop20份。
3.x展架2副。
4.條幅1條。
5.咨詢臺(tái)，贈(zèng)品發(fā)放臺(tái)，銷售臺(tái)各1個(gè)。
6.充氣拱門1個(gè)。
7.抽獎(jiǎng)票據(jù)10000張。
元的贈(zèng)品，獎(jiǎng)品費(fèi)用。
9.展板2塊。
10.功放1臺(tái)。
11.鋪地的毯子1張。
十活動(dòng)實(shí)際費(fèi)用表。
09年10月20日次活動(dòng)實(shí)際費(fèi)用表。
（圖表略）。
十一活動(dòng)結(jié)束后評(píng)估促銷效果。
在促銷方案實(shí)施完以后對(duì)其有效地進(jìn)行總的評(píng)估，最普通的方法是比較促銷前，促銷期間，促銷后的銷售量的變化。比如在促銷前的營(yíng)業(yè)額是8000元/天在促銷期間激增到15000元/天，在促銷剛剛結(jié)束后落到7000元/天，過(guò)了一個(gè)段時(shí)間又上升到10000元/天。這就表明這次促銷活動(dòng)吸引了新的消費(fèi)者，并刺激了原有的消費(fèi)者增加了他們的購(gòu)買數(shù)量。
促銷的回落是消費(fèi)者他們的存貨引起的，最終的10000元/天，表明這次促銷改變了總需求量。
策劃對(duì)象：xxx大藥房。
策劃時(shí)間：20xx年10月5日。
策劃人：金輝。
聯(lián)系電話。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇三
元旦日日趨臨近，各行各業(yè)層浪逐高的促銷活動(dòng)也開(kāi)始將整個(gè)市場(chǎng)攪得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。xx大藥房也將躍躍欲試，拿出xx藥業(yè)集團(tuán)的主打產(chǎn)品——xx和xx參與市場(chǎng)促銷活動(dòng)。
我們知道，促銷的實(shí)質(zhì)是送，促銷活動(dòng)是送禮，但在送禮的“符號(hào)”——名目上，一定得符合目標(biāo)消費(fèi)者的接受心理。說(shuō)到底，促銷活動(dòng)的`實(shí)質(zhì)就是萬(wàn)變不離其“送”。大家都在送，看誰(shuí)送得好，送得妙!
近年來(lái)，工商部門對(duì)促銷活動(dòng)的限制很嚴(yán)。而且，要送到老百姓滿意程度，企業(yè)往往承擔(dān)不起。怎么化“有限”的“送”為“無(wú)限”的吸引力?我覺(jué)得這次促銷活動(dòng)應(yīng)該這樣著手：
主題口號(hào)：
1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客。
2、心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診。
3、心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)。
時(shí)間：12月28日——1月5日。
地點(diǎn)：xx大藥房中心店。
內(nèi)容：
1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客。
2、xx大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診。
元旦活動(dòng)期間，特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為市民就診，免費(fèi)開(kāi)據(jù)醫(yī)藥處方，免費(fèi)測(cè)量血壓等義務(wù)性的服務(wù)，顧客可以憑處方在心健大藥房購(gòu)藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來(lái)對(duì)心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇四
“樂(lè)享國(guó)慶假日，愛(ài)車檢測(cè)活動(dòng)”
二、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年xx月xx日——xx月xx日。
三、活動(dòng)地點(diǎn)。
汽車4s店內(nèi)。
四、活動(dòng)目的。
1、國(guó)慶假期之前為了保證各位尊敬的車主出行便利及愛(ài)車良好的維護(hù)，我店在十一長(zhǎng)假前后推出20項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)。
2、國(guó)慶假期后為了避免您愛(ài)車長(zhǎng)途行程后的不良狀況，特別是在異地加過(guò)乙醇汽油后，乙醇帶有清潔作用，這樣油路管壁上附著贓物就有可能流入汽油泵，造成車輛的不良反應(yīng)。因此我店推出此次免費(fèi)檢測(cè)，恭臨您到店。
五、免費(fèi)檢測(cè)項(xiàng)目。
1)檢查油漆車身狀況(外觀確認(rèn))。
2)檢查燈光及操縱裝置(包括牌照燈)。
3)檢查前后雨刮器狀況(所有雨刮檔位)。
4)電瓶狀況(含電瓶電壓與清洗)。
5)制冷系統(tǒng)的運(yùn)行狀況與管路的接頭的密封。
6)檢查點(diǎn)火正時(shí)。
7)檢查與清洗空氣濾清器/空調(diào)濾芯。
8)檢查各功能開(kāi)關(guān)。
9)皮帶張力和狀況。
10)檢查各種油液量情況和滲漏情況：
發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液(低溫狀態(tài)下)。
變速箱油液。
制動(dòng)液。
助力轉(zhuǎn)向油液。
玻璃清洗液。
后差速器油液(cr-v)。
11)輪胎壓力、磨損狀況與螺絲松緊度(包括備胎)及車輪軸承。
12)轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭轉(zhuǎn)向機(jī)及防塵套。
13)檢查排氣系統(tǒng)及狀況。
14)檢查前后懸掛部件與底盤(pán)螺栓松緊度。
15)檢查助力轉(zhuǎn)向功能、管路及接口。
16)檢查車身各鉸鏈狀況。
17)檢查燃油系統(tǒng)的管路和接頭。
18)檢查制動(dòng)管路、輸送管路及abs系統(tǒng)。
19)傳動(dòng)軸防塵罩和卡箍。
20)檢查前后制動(dòng)片、盤(pán)及卡鉗。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇五
11月11日久是光棍節(jié)了，常?？吹劫?gòu)物網(wǎng)站推出的是各種各樣的促銷活動(dòng)，比如__推出的“光棍節(jié)珠寶飾品折后79折”活動(dòng)，然而知名京東商城在光棍節(jié)也推出了活動(dòng)：“光棍節(jié)活動(dòng)策劃”。
京東商城光棍節(jié)活動(dòng)策劃之一：快閃。
我們是光棍，鄙視平庸的光棍;我們是光棍，熱愛(ài)生活的光棍。如果給我一個(gè)機(jī)會(huì)在這個(gè)城市留下印記，我們選擇快閃。11月11日，一群光棍集體乘坐11路公交車，路上的風(fēng)景真好，我們也是別人眼中的風(fēng)景。
要點(diǎn)：
1、道具要統(tǒng)一，集體置辦。
2、表情必須專注，行動(dòng)必須一致，以遵循“快閃”活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)。
3、上班族務(wù)必辦好請(qǐng)假手續(xù)，免得在這一天成為一個(gè)失業(yè)的光棍()。
前提是你是一個(gè)郁悶的光棍，因?yàn)榉N.種情非得已的原因誤入光棍之途，曾經(jīng)有一份真誠(chéng)的愛(ài)擺在你的面前，你沒(méi)有珍惜，等到你恍然大悟時(shí)，她已經(jīng)成了別人的女朋友。如今你想對(duì)她說(shuō)“我愛(ài)你”已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)，怎么辦，忍氣吞聲不是男兒本色，暗地使壞不夠光明磊落，那就像英國(guó)電影中的紳士一樣，去找那個(gè)奪走你心頭之愛(ài)的人決斗吧。
要點(diǎn)：
1、就像電影中一樣，決斗之時(shí)要讓那個(gè)女主角現(xiàn)場(chǎng)觀摩，否則白白流血。
2、準(zhǔn)備好跌打損傷藥，做好傷后護(hù)理工作。
3、準(zhǔn)備好檢討書(shū)，等辦主任找上門來(lái)。
京東商城光棍節(jié)活動(dòng)策劃之三：裸奔。
要點(diǎn)：
1、實(shí)施之前考察一下你的體型指數(shù)，如果贅肉太多不夠健美，還是放棄這項(xiàng)驚世駭俗的運(yùn)動(dòng)。
2、做好防寒保暖工作，板藍(lán)根、小柴胡備用。
京東商城光棍節(jié)活動(dòng)策劃之四：加班。
還在為自己是光棍而沮喪?還是一想到光棍節(jié)就悲哀嗎?怎么才能忘記這個(gè)該死的光棍節(jié)禮物，怎么才能忘記自己還是個(gè)光棍?加班吧，有句名言：“工作能洗刷掉一切的恥辱?！?BR> 要點(diǎn)：
1、建議想在光棍節(jié)加班的朋友提早幾天進(jìn)入加班狀態(tài)，這樣到了光棍節(jié)就徹底適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏，不會(huì)有任何感覺(jué)不爽的地方。
2、多儲(chǔ)備些好吃好喝的在辦公室里，只有吃好喝好才有利于心情好。
3、來(lái)點(diǎn)悠揚(yáng)輕松的音樂(lè)，調(diào)劑一下光棍節(jié)枯燥的加班時(shí)光。
4、切莫多想有關(guān)光棍的事。
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藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇六
六月，正是入夏的季節(jié)，藥店可以通過(guò)六一兒童節(jié)活動(dòng)，來(lái)促銷熱賣防暑類藥品、涼茶，而這個(gè)時(shí)節(jié)也是開(kāi)學(xué)考試的時(shí)期，適當(dāng)促銷補(bǔ)腦保健品也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。夏天也是減肥、降脂女性保健品的銷售旺季。通過(guò)六一活動(dòng)，可以有效的提高藥店知名度，并且增加人氣。
大藥房六一兒童節(jié)活動(dòng)策劃方案一、活動(dòng)主題:“快樂(lè)六一、我愛(ài)寶寶”“關(guān)愛(ài)母親”
二、活動(dòng)目的:利用節(jié)日消費(fèi)高峰，拉動(dòng)女性兒童保健品藥品的銷量;回饋廣大消費(fèi)者，建立忠誠(chéng)度。
三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):6月1日——6月3日某某大藥房。
四、活動(dòng)宣傳:?:dm發(fā)放;活動(dòng)前三天在學(xué)校門口向接送孩子的女性家長(zhǎng)發(fā)放，在居民菜市場(chǎng)門口向進(jìn)出居民發(fā)放，在附近商場(chǎng)門口向女性朋友發(fā)放。在發(fā)放宣傳單時(shí)，可簡(jiǎn)單介紹活動(dòng)的地點(diǎn)、時(shí)間、以及大體內(nèi)容。dm設(shè)計(jì):在宣傳單上要體現(xiàn)兒童、媽媽、爸爸，一家人開(kāi)心、幸福的場(chǎng)面，給人溫馨幸福的感覺(jué)。首頁(yè)為主題頁(yè)，突出活動(dòng)主題，將優(yōu)惠闡述清楚，舉辦活動(dòng)門店的時(shí)間和地址。其他頁(yè)為主要優(yōu)惠特價(jià)商品文選，可分為兒童滋補(bǔ)、涼茶系列、保健品、心腦血管、功能性藥品等分別標(biāo)注。禮品也要出現(xiàn)在dm中，以吸引人氣。?:會(huì)員短信通知:在活動(dòng)前三天提前通知會(huì)員顧客，活動(dòng)期間享受雙倍積分，或8.8折優(yōu)惠，可免費(fèi)領(lǐng)取小禮品。
五、活動(dòng)方案:?:開(kāi)門有禮:活動(dòng)期間，前61名進(jìn)店的女性顧客，免費(fèi)贈(zèng)送小禮品。(例:小盆)注:免費(fèi)禮品放在大門口，引導(dǎo)顧客進(jìn)店門口排隊(duì);先排隊(duì)等開(kāi)門后開(kāi)始發(fā)放禮品，禮品擺放店門口。
:關(guān)注寶寶健康:活動(dòng)期間，在藥店問(wèn)口放一臺(tái)人體身高、體重測(cè)量?jī)x。免費(fèi)為兒童測(cè)量身高、體重。在測(cè)量?jī)x邊放置兒童身高體重對(duì)照表。以便家長(zhǎng)對(duì)照兒童是否符合正常兒童的標(biāo)準(zhǔn)，可派專人指導(dǎo)，并推介兒童保健品。
:宣傳單抵現(xiàn)金使用:活動(dòng)期間，凡持有完整、整潔本次活動(dòng)宣傳單到活動(dòng)門店購(gòu)藥的顧客(特價(jià)藥品除外)，超過(guò)10元，可抵2元現(xiàn)金使用。
:特價(jià)專區(qū):活動(dòng)期間，在藥店進(jìn)門處，特設(shè)一元、兩元、五元、十元特價(jià)專區(qū)。主要在常規(guī)感冒用藥、痱子粉、涼茶、夏桑菊、板藍(lán)根、涼茶等商品。選擇25個(gè)品種進(jìn)行低價(jià)銷售，讓顧客得到真正的實(shí)惠。
:購(gòu)藥有禮、抽獎(jiǎng)大型活動(dòng):活動(dòng)期間，購(gòu)買藥品滿61元，可參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)一次。中獎(jiǎng)率100%，依次類推，單張小票最多可抽獎(jiǎng)三次。每天推出獎(jiǎng)項(xiàng)610份，抽完為止。
幸運(yùn)獎(jiǎng)若干:抽紙一盒(提前定制，抽紙包裝以宣傳藥店為主)每天抽獎(jiǎng)人數(shù)610人。
:會(huì)員招募:活動(dòng)期間，可免費(fèi)辦理會(huì)員卡，會(huì)員卡可長(zhǎng)期享受會(huì)員藥品優(yōu)惠，長(zhǎng)期享受積分活動(dòng)。積分兌換獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品設(shè)置要合理，禮品要有使用性。
:買100送50活動(dòng):活動(dòng)期間，凡在本店購(gòu)買保健品，買100元送50元現(xiàn)金券。現(xiàn)金券分五張，每張面額10元，現(xiàn)金券上面要注明使用規(guī)則:現(xiàn)金券不可兌換現(xiàn)金;一次性買夠50元(特價(jià)藥品除外)，可使用一張現(xiàn)金券，一次性最多使用三張;現(xiàn)金券在有效期內(nèi)使用，過(guò)期作廢。
7、抽紙2000份(用于抽獎(jiǎng)及會(huì)員免費(fèi)禮品)5000元左右。
8、吊旗、x展架、海報(bào)、展板、條幅、大遮陽(yáng)傘、氣球、彩虹拱門、抽獎(jiǎng)箱、pop等。
1、安排足夠數(shù)量的營(yíng)業(yè)員，并佩戴工作卡2、現(xiàn)場(chǎng)有人員維持秩序。
3、現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T、銷售人員分工明確相互配合4、應(yīng)急人員。提前到城管工商部門辦理審批手續(xù)。
收銀兩人:一人結(jié)賬，一人回收宣傳單、辦理會(huì)員卡、發(fā)放現(xiàn)金券特價(jià)專區(qū)兩人:負(fù)責(zé)推介，及時(shí)將賣完的藥品補(bǔ)齊，避免出現(xiàn)賣斷貨。抽獎(jiǎng)一人或兩人:閑時(shí)一人負(fù)責(zé)并登記發(fā)放獎(jiǎng)品，忙時(shí)可兩個(gè)人，一人盡量用麥克將抽獎(jiǎng)結(jié)果大聲說(shuō)出來(lái)。
接待人員兩人:活動(dòng)期間，熱情接待顧客，引領(lǐng)顧客至專柜，發(fā)放宣傳單，介紹活動(dòng)。
發(fā)放小禮品一人:負(fù)責(zé)發(fā)放開(kāi)門有禮的禮品，禮品發(fā)放完協(xié)助抽獎(jiǎng)。兒童測(cè)量?jī)x兩人:最好是對(duì)兒科有所了解，有親和力，喜歡小孩子，善于推介兒童保健品。
營(yíng)業(yè)員若干:活動(dòng)前培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員關(guān)聯(lián)銷售，及活動(dòng)內(nèi)容，使每個(gè)營(yíng)業(yè)員都必須熟知藥店做了什么活動(dòng)，哪些藥品參加活動(dòng)，哪些不參加，以免給顧客帶來(lái)麻煩，造成不良影響。
提前安排現(xiàn)場(chǎng)工作人員，分配到人，各司其職。八、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)。
1、工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，各就各位。
活動(dòng)目的:打開(kāi)市場(chǎng)消費(fèi)者的認(rèn)知度，穩(wěn)定老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶，搶占市場(chǎng)份額。
優(yōu)點(diǎn)陳述:通過(guò)活動(dòng)回饋老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶，有效宣傳嘉諾品牌，增強(qiáng)嘉諾醫(yī)藥親和力。
(針對(duì)孩子厭食、挑食、瘦弱多病等癥狀)(各年齡段不同搭配組合)活動(dòng)話術(shù):一、可以給寶寶適當(dāng)添加一點(diǎn)鮮榨的新鮮蔬菜水果汁，調(diào)節(jié)一下寶寶的口味;二、寶寶脾胃虛弱引起厭食，可以給寶寶吃點(diǎn)嬰兒健脾散和健胃消食片;三、寶寶缺鋅、鈣引起厭食，缺鋅的癥狀主要有:1、厭食。缺鋅時(shí)味胃功能減退，味覺(jué)功能降低，食欲不振，進(jìn)食減少，消化能力也減弱;2.生長(zhǎng)發(fā)育落后。3.頭發(fā)稀少發(fā)黃。4.容易感冒。缺鋅者免疫功能降低，易患各種感染性疾病，包括腹瀉;感冒等。補(bǔ)鋅當(dāng)屬食補(bǔ)。多吃含鋅豐富的食物如魚(yú)、瘦肉、動(dòng)物肝、腎、蛋黃、奶制品等，還要多吃水產(chǎn)貝殼類。如牡蠣、肉、干貝等，多吃硬殼類食物如栗子、胡桃、花生等。中藥補(bǔ)鋅也能起到良好效果。中藥何首烏含鋅量就很高。
(針對(duì)孩子智力發(fā)育遲緩、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力低下，不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成考試，作業(yè)書(shū)寫(xiě)困難，不能集中注意力，思想不能集中，特別是在做作業(yè)時(shí)，好走神等癥狀)(各年齡段不同搭配組合)活動(dòng)話術(shù):寶寶基本都需要補(bǔ)充dha的，目前dha來(lái)源主要有動(dòng)物性的深海魚(yú)油和植物性的海藻。其中海藻微藻是目前最優(yōu)質(zhì)的dha來(lái)源，純天然、植物性，抗氧化能力強(qiáng)，dha含量高，epa含量極低。特別適合嬰幼兒，可以有效促進(jìn)嬰幼兒大腦，神經(jīng)系統(tǒng)和視網(wǎng)膜發(fā)育，提升智力和視力，而且沒(méi)有任何副作用。
寶寶成長(zhǎng)套餐。
(針對(duì)孩子身高發(fā)育緩慢癥狀)(各年齡段不同搭配組合)活動(dòng)話術(shù):維生素a、d、c和礦物質(zhì)鈣、鐵、磷等是促進(jìn)幼兒長(zhǎng)高的重要成分。牛奶、蛋類、豆類、魚(yú)類、瘦肉等食品中含量豐富。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇七
元旦和春節(jié)是舉家團(tuán)圓、共享親情的日子，也是保健品的黃金銷售期，市場(chǎng)將著重于重點(diǎn)藥店開(kāi)展傾情買贈(zèng)促銷活動(dòng)，以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場(chǎng)建設(shè)行為上給予我司的優(yōu)惠或免費(fèi)支持、提升我司保健品銷量。
1、通過(guò)對(duì)重點(diǎn)藥店駐點(diǎn)促銷并強(qiáng)化管理、培訓(xùn)，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)藥店的集中攻堅(jiān)，推出限期建設(shè)“百盒店”“萬(wàn)元店”終端工作。
2、分別把握兩個(gè)方面的消費(fèi)者需求：
1)體面、精致禮盒裝，迎合社會(huì)節(jié)日送禮需求;。
2)實(shí)在、功效，為解決身體某些問(wèn)題而買保健品，用有說(shuō)服力的實(shí)例、承諾打動(dòng)消費(fèi)者的心。
3、充分消化現(xiàn)有保健品庫(kù)存。
1、造勢(shì)時(shí)間：12月5日—23日。
2、活動(dòng)時(shí)間：12月25日—1月23日。
連鎖、以及有導(dǎo)購(gòu)員的藥店。
160粒粉。
買一盒送一盒。
形式一：購(gòu)160粒粉1盒送40?；?0粒x1盒。
購(gòu)160粒粉2盒送100?；?60粒粉1盒。
1、緊抓藥店，強(qiáng)化終端促銷力度及助銷效果，活動(dòng)前期在終端點(diǎn)以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳：“，特別適宜免疫低下、易疲勞者”“粉——中國(guó)馳名商標(biāo)產(chǎn)品”。
2、用大的陳列面、好的陳列位置配合、承接平面媒體宣傳，贈(zèng)品要求插有贈(zèng)品標(biāo)識(shí)，讓顧客一目了然。地堆陳列統(tǒng)一為：產(chǎn)品+贈(zèng)品+手繪pop。
3、活動(dòng)前組織導(dǎo)購(gòu)員明確活動(dòng)內(nèi)容、任務(wù)，進(jìn)一步熟悉公司保健品成份、功效，統(tǒng)一輸出口徑。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇八
圣誕、元旦雙節(jié)對(duì)于藥店促銷來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)不可放過(guò)，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)藥店影響力度。
加強(qiáng)藥店外在形象，擴(kuò)大知名度。
圣誕、元旦，雙“蛋”快樂(lè)!藥店好禮大派送。
20xx年12月25日至20xx年1月2日。
打折、買贈(zèng)。
圣誕節(jié)促銷活動(dòng)方案9大驚喜，驚喜99。
宣傳單、dm單、展板、店外條幅。(有條件選擇公交車身、報(bào)紙、電視廣告)。
活動(dòng)前期：
2、賣場(chǎng)氣氛布置：吊旗、氣球、彩帶、橫幅、端架堆頭、促銷車等布置。
3、商品擺放：dm商品必須擺在顯眼位置，并且一定要附有爆炸牌。根據(jù)庫(kù)存和銷量選擇端架、玻璃柜面、貨架一、二層中間。
4、店長(zhǎng)必須對(duì)本次活動(dòng)的操作思路及dm單張進(jìn)行培訓(xùn)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)抽查。檢查價(jià)碼牌，活動(dòng)價(jià)與dm單、電腦是否對(duì)得上。
活動(dòng)期間：
1.店長(zhǎng)要注意dm商品庫(kù)存和及時(shí)補(bǔ)貨，并根據(jù)銷量做計(jì)劃。
2.特價(jià)商品須做好防收購(gòu)。
商品和特價(jià)商品必須插上“此商品不參與贈(zèng)禮”小牌。
4.所有員工銷售過(guò)程中請(qǐng)及時(shí)將貨架商品整理整齊、補(bǔ)充。
5.注意加強(qiáng)防盜意識(shí)。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇九
三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月x日至x日(周五—周日)。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、達(dá)額有禮!
(1)滿38元，送精美小禮品一份;。
(2)滿98元，送價(jià)值6元的紙手帕一條;。
(3)滿198元，送價(jià)值12元的卷紙一提;藥店促銷活動(dòng)策劃方案(4)滿298元，送價(jià)值118元的施泰福霏絲佳修潤(rùn)潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤(rùn)沐浴露150ml一支或價(jià)值198元的施泰福霏絲佳修潤(rùn)密集滋養(yǎng)霜50ml一支。
(5)滿398元，送價(jià)值248元的施泰福詩(shī)蓓白防曬乳霜spf30+/pa++60g一支或者價(jià)值298元的施泰福霏絲特護(hù)修潤(rùn)乳液100ml一支。
(6)滿680元，送價(jià)值614元的施泰福護(hù)膚品套裝(含：施泰福霏絲佳修潤(rùn)潔膚露100ml一支、施泰福霏絲特護(hù)修潤(rùn)乳液100ml一支、施泰福霏絲佳修潤(rùn)密集滋養(yǎng)霜50ml一支)。
2、特價(jià)促銷。
中藥類特價(jià)商品至少10種;。
設(shè)定5個(gè)左右適合場(chǎng)外活動(dòng)叫賣吸引人氣的特價(jià)商品。
促銷活動(dòng)商品的設(shè)定避免與同期進(jìn)行的商品促銷活動(dòng)沖突。
3、憑消費(fèi)小票免費(fèi)辦理會(huì)員卡。
4、名老中醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)咨詢。
5、場(chǎng)外活動(dòng)。
五、宣傳氣氛布置。
1、門店宣傳。
(1)a4宣傳單：用于店派，數(shù)量待定。店長(zhǎng)具體安排派發(fā)人員和線路位置，x月x日開(kāi)始派發(fā)，營(yíng)運(yùn)部安排支持和協(xié)助。
(2)易拉寶：4個(gè)。(有質(zhì)量保證)。
(3)門店手寫(xiě)pop。內(nèi)容參考活動(dòng)內(nèi)容和特價(jià)商品目錄。
(4)會(huì)員短信。選擇活動(dòng)門店會(huì)員，內(nèi)容以短信申請(qǐng)單為準(zhǔn)?；顒?dòng)開(kāi)始前一天完成發(fā)送。
(5)氣球布置?？勺龉伴T或成串懸掛氣球營(yíng)造門面活動(dòng)氣氛。在櫥窗、中藥柜、貨架、堆頭、pop張貼處點(diǎn)綴氣球，使堆頭和pop更顯眼奪目，形成濃厚的內(nèi)場(chǎng)活動(dòng)氣氛。
2、商品陳列。門店需重點(diǎn)做好以下陳列。
(1)贈(zèng)品堆頭。暢銷特價(jià)商品和贈(zèng)品在正門靠近收銀臺(tái)的柜臺(tái)或正門櫥窗區(qū)域做堆頭。堆頭大氣、有創(chuàng)意，輔以pop宣傳或氣球點(diǎn)綴搶奪顧客眼球。
(2)季節(jié)性暢銷特價(jià)商品堆頭。要求整齊、整潔、豐滿，并要突出重點(diǎn)，活動(dòng)特價(jià)商品必須寫(xiě)爆炸牌標(biāo)示活動(dòng)價(jià)格。
六、預(yù)期目標(biāo)。
七、活動(dòng)物料和宣傳費(fèi)用預(yù)算。
八、部門配合。
1、營(yíng)運(yùn)部：確定活動(dòng)場(chǎng)地，并協(xié)調(diào)好活動(dòng)期間的物管和城管，確保現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)順利進(jìn)行，并安排場(chǎng)外活動(dòng)相關(guān)物料到位;安排活動(dòng)當(dāng)天需到場(chǎng)的公司及門店人員。
2、推廣部：提供中藥活動(dòng)品種;宣傳物料設(shè)計(jì)和制作，確保物料及時(shí)到店;會(huì)員短信發(fā)送。
3、采購(gòu)部：提供西藥類活動(dòng)品種。
4、市場(chǎng)計(jì)劃部：確定活動(dòng)商品價(jià)格。確定活動(dòng)廠家;活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)做廠家協(xié)調(diào)工作。
5、信息部：相關(guān)設(shè)定支持。
6、物流部：相關(guān)物料配送。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇十
是單身人士的狂歡，但只有擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個(gè)的節(jié)日，xx更渴望表達(dá)她的報(bào)答之情！彰顯我們品牌的價(jià)值！
1、利用節(jié)日消費(fèi)高峰，提高銷量。
2、借勢(shì)推廣我們產(chǎn)品，促進(jìn)認(rèn)知。
3、回饋廣大消費(fèi)者，建立忠誠(chéng)度。
4、加強(qiáng)與終端合作，改善彼此客情。
xx各藥房及專賣店。
主推產(chǎn)品：xx三個(gè)規(guī)格（96粒、192粒、400粒）。
輔推產(chǎn)品：48粒。
（一）：活動(dòng)內(nèi)容。
1、凡在活動(dòng)期限內(nèi)購(gòu)買xx系列產(chǎn)品滿48元，就可參加我們的《觸摸“”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》一次。
2、凡在活動(dòng)期限內(nèi)購(gòu)買xx系列產(chǎn)品滿96元，就可參加我們的《觸摸“”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》兩次。
3、以48元計(jì)，以此類推，凡在活動(dòng)期限內(nèi)購(gòu)買xx系列產(chǎn)品滿400元，就可參加我們的《觸摸“”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》五次，最多五次。
4、活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸x集團(tuán)皖南分公司。
（二）：活動(dòng)形式。
1、每一個(gè)專賣店設(shè)一個(gè)摸獎(jiǎng)箱，摸獎(jiǎng)箱用kt板制作（尺寸長(zhǎng)30cmx寬30cmx40cm），摸獎(jiǎng)箱四個(gè)面：兩個(gè)面為xx的logo；另兩個(gè)面為《觸摸“”贏幸運(yùn)》字樣。
2、每個(gè)摸獎(jiǎng)箱放五十一個(gè)乒乓球，乒乓球上標(biāo)志設(shè)計(jì)為“五”“一”“”字樣，用白板筆寫(xiě)。
3、乒乓球上〈字樣標(biāo)志〉分配：10個(gè)球上寫(xiě)“五”；5個(gè)球上寫(xiě)“一”；一個(gè)球上寫(xiě)“”；另外35個(gè)球上寫(xiě)“幸運(yùn)”
4、乒乓球的形式可以用其他東西代替。
（三）：獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)。
1、一等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“”，獎(jiǎng)品為價(jià)值192元的xx遠(yuǎn)紅內(nèi)衣。
2、二等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“一”，獎(jiǎng)品為價(jià)值96元的xx靠枕。
3、三等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“十”，獎(jiǎng)品為價(jià)值48元的xx48粒裝。
4、四等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“雙”，獎(jiǎng)品為價(jià)值28元的xx護(hù)眼。
（四）：補(bǔ)充說(shuō)明。
本次參加活動(dòng)消費(fèi)者必須憑電腦小票或收銀條。
（1）現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理，特別要有足夠的禮盒陳列。
（2）此店在活動(dòng)期間要有堆頭展示，同時(shí)能配備導(dǎo)購(gòu)小姐，至少保證一天一名。
（3）此店要有足夠的人流量，我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎(chǔ)。
（4）需要有良好的客情關(guān)系，能配合本次活動(dòng)的'有效執(zhí)行。
（5）在此店要有重點(diǎn)產(chǎn)品的dm支持，同時(shí)在dm上告知活動(dòng)內(nèi)容，及抽獎(jiǎng)地點(diǎn)和方式終端的布置設(shè)計(jì)：
（1）在店門口要有活動(dòng)的告知。（比如海報(bào)或kt板展示活動(dòng)內(nèi)容或易拉寶告知活動(dòng)內(nèi)容）。
（2）在店門口要有贈(zèng)品展示臺(tái)和發(fā)獎(jiǎng)人員同時(shí)兼活動(dòng)宣傳單頁(yè)發(fā)放。
（3）店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動(dòng)海報(bào)，彰顯活動(dòng)氣氛。
（4）在店內(nèi)堆頭上要放上贈(zèng)品進(jìn)行展示，激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望。
（5）店內(nèi)堆頭上要擺放活動(dòng)宣傳單頁(yè)，以便顧客取閱。
在活動(dòng)開(kāi)始前三天，需要在目標(biāo)終端附近的小區(qū)進(jìn)行目標(biāo)人群的活動(dòng)宣傳單派發(fā)，擴(kuò)大活動(dòng)的目標(biāo)影響力。
1、產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)。
2、促銷員進(jìn)場(chǎng)、培訓(xùn)。
3、堆頭的落實(shí)。
1、促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。
2、提升產(chǎn)品的知曉度。
3、樹(shù)立彼此。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇十一
父愛(ài)是一縷陽(yáng)光，讓你的心靈即使在寒冷的冬天也能感到溫暖如春;父愛(ài)是一泓清泉，讓你的情感即使蒙上歲月的風(fēng)塵依然純潔明凈。2017年的父親節(jié)就到了，下面，小編為大家提供關(guān)于藥店的父親節(jié)活動(dòng)策劃方案，希望對(duì)大家有所幫助!
(1)清涼清熱主題：“給家中備一份沁涼，給老人獻(xiàn)一份舒坦?！?BR> 父親節(jié)正值仲夏，氣溫炎熱正是清涼防暑類產(chǎn)品、清熱解毒類等產(chǎn)品的銷售旺季。
夏季常備藥品通常有藿香正氣水、藿香正氣膠囊、仁丹、七星茶、丹皮酚軟膏、西洋參含片、抗病毒口服液、夏桑菊顆粒、龜苓膏、風(fēng)油精、清涼油、花露水、退熱貼、蚊怕水、金銀花露、熱痱水、爽身粉。
通用話術(shù)：夏天天氣熱，不妨家中常備這些藥品，如，中暑可用藿香正氣水、仁丹，風(fēng)熱感冒可以選擇夏桑菊顆粒，驅(qū)蚊止癢選擇花露水，小兒退燒選用退熱貼等。
(2)為父親送愛(ài)心主題：“給父親送上一份健康?！?BR> 在父親節(jié)之際，借著節(jié)日的氛圍可以喚起顧客對(duì)家中父親關(guān)愛(ài)進(jìn)一步重視。促銷商品可以選擇三高類產(chǎn)品(高血壓治療可以口服纈沙坦，高血脂可以口服辛伐他汀，糖尿病可以口服二甲雙胍和吡格列酮)、補(bǔ)腎壯陽(yáng)類(腎寶片、瑪咖片等)、身體保健類(海狗人參丸等)。
(1)針對(duì)節(jié)日之前預(yù)熱階段話術(shù)
再過(guò)幾天就是父親節(jié)了，當(dāng)天，我們會(huì)有專家義診，還可以免費(fèi)量血壓呢，大爺，記得到時(shí)候過(guò)來(lái)啊!
父親節(jié)就要到了，要不要送給父親一份驚喜呢?可以參加我們的.“我與老爸·健康有約”，還會(huì)收到我們送您的神秘禮物呢!
(2)針對(duì)節(jié)日當(dāng)天的促銷話術(shù)
1.今天是父親節(jié)，我們精心準(zhǔn)備了“爸爸套餐”，請(qǐng)問(wèn)您選購(gòu)了嗎?
2.購(gòu)滿39元，就可以獲取精美禮品一份，建議您選擇消暑降溫產(chǎn)品湊單，更優(yōu)惠!
3.購(gòu)滿62元，就可以現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)了，百分百中獎(jiǎng)，建議您選擇夏季常備藥品湊單，更劃算!
4.您消費(fèi)了78元，恭喜你，可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)了!
(3)中藥類產(chǎn)品
1.中藥香囊
功效/話術(shù)：佩戴香囊，防病保健康!
2.西洋參
功效/話術(shù)：滋補(bǔ)提神，老媽適合，老爸也適合。
3.黃芪顆粒
功效/話術(shù)：補(bǔ)氣固表，調(diào)節(jié)免疫，治療多種慢性疾病
4.蟲(chóng)草
功效/話術(shù)：補(bǔ)肺益腎，抗病毒抗腫瘤。
5.人參
功效/話術(shù)：大補(bǔ)元?dú)?，?qiáng)精健體益壽延年。
6.靈芝
功效/話術(shù)：安神補(bǔ)虛，保肝解毒抗腫瘤。
7.海馬
功效/話術(shù)：補(bǔ)腎壯陽(yáng)，活血散結(jié)。
8.蛤蚧
功效/話術(shù)：助腎陽(yáng)，補(bǔ)肺定喘。
9.石斛
功效/話術(shù)：清熱滋陰，抗疲勞。
10.鹿茸
功效/話術(shù)：壯腎陽(yáng)，益精血，強(qiáng)筋骨。
(4)醫(yī)療保健類產(chǎn)品
1.血壓計(jì)
一句話銷售：血壓經(jīng)常量，健康有保障。
2.血糖儀
關(guān)注血糖，多一分健康，少一分擔(dān)心。
3.計(jì)步器
一句話銷售：讓父親健康地動(dòng)起來(lái)!
4.按摩棒
一句話銷售：緩解一身疲勞，常按，常年輕!
5.足部按摩器
一句話銷售：給父親一個(gè)美好的“晚安”
6.足浴盆
一句話銷售：睡前泡一泡，睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)!
7.保健球
一句話銷售：給爸爸的手指做保健操!
8.按摩椅
一句話銷售：讓老爸享受享受!
(1)主標(biāo)題：主標(biāo)題是pop的重心，形成對(duì)消費(fèi)者最直接的視覺(jué)沖擊，所以我們主題突出“父親節(jié)”、“鉅惠”等字眼。字?jǐn)?shù)控制在3~5字之間，裝飾方法使用2~3種。
(2)副標(biāo)題：字體要比主標(biāo)題小。顏色要與主標(biāo)題區(qū)分開(kāi)來(lái)，不能喧賓奪主。字?jǐn)?shù)控制在4~6字以內(nèi)，裝飾方法使用1~2種。
(3)正文：正文文字一般不須裝飾。記得點(diǎn)明“父親節(jié)促銷”主題，并對(duì)節(jié)日促銷優(yōu)惠進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。特殊內(nèi)容要用特殊顏色，字體也要放大，比如數(shù)字、節(jié)日、折扣等。
(4)配圖：要與“父親節(jié)”呼應(yīng)，引起顧客注意，產(chǎn)生共鳴。如：配上父子圖、拄拐杖圖等。
(5)布局：簡(jiǎn)潔大方，適當(dāng)留白。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇十二
一、促銷主題：持醫(yī)?？ㄏM(fèi)優(yōu)惠多多。
二、促銷目的：利用促銷活動(dòng)傳遞開(kāi)通醫(yī)保的信息，提升企業(yè)知名度，維護(hù)老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客，從而提升銷售業(yè)績(jī)。
三、活動(dòng)時(shí)間：11月1日-----11月5日。
四、促銷方式：
1、憑醫(yī)?？擅赓M(fèi)辦會(huì)員卡，享受會(huì)員權(quán)益。
2、保健品8.8折（湯臣倍健系列、惠世康系列），中藥貴細(xì)精品8.8折。
3、持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿就送：
持醫(yī)保卡消費(fèi)滿28元送洗潔精1瓶。
持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿48元海天醬油一瓶。
持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿68元送奧妙洗衣粉一包。
持醫(yī)保卡消費(fèi)滿88元送紙巾一條（10小包）。
持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)。
持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿198元送紙巾一條（10卷）。
持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿288元送5kg香米一包。
持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿498元送4l金龍魚(yú)調(diào)和油1瓶。
4、驚爆超低價(jià)：龜苓膏10元/6盒，抗病毒口服液16.5元/盒，王老吉涼茶12元/包，太極玄麥柑桔顆粒11.8元/包，阿膠液體42元/盒，修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒，999潤(rùn)通茶25.8元/盒，701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒（大參林會(huì)員價(jià)4元/盒），25mg倍他樂(lè)克5.5元/盒，北京降壓0號(hào)6元/盒，復(fù)方丹參滴丸（150粒）19.9元/盒，拜新同33.5元/盒。
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藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇十三
藥店競(jìng)爭(zhēng)在進(jìn)一步白熱化，藥店的經(jīng)營(yíng)者要想盡快地得到發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要使自己的經(jīng)營(yíng)管理適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的需要。概括來(lái)說(shuō)就是不斷開(kāi)發(fā)新顧客，并維護(hù)老顧客，使單個(gè)顧客創(chuàng)造的利潤(rùn)達(dá)到最大化的一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程不能像過(guò)去那樣指望幾個(gè)奇思妙想的“點(diǎn)子”來(lái)實(shí)現(xiàn)，而是要將它納入系統(tǒng)的管理當(dāng)中。作為會(huì)員管理，就是將這個(gè)過(guò)程進(jìn)行制度化、系統(tǒng)化，使其對(duì)顧客進(jìn)行有效管理的一種好方法。
在一般的情況下，藥店的會(huì)員即老顧客所產(chǎn)生的銷量是新顧客的三倍以上，老顧客對(duì)于店面與品牌已經(jīng)了解熟悉，信賴店面，忠誠(chéng)度高，在店內(nèi)消費(fèi)藥品的客單量及購(gòu)買頻率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出普通的顧客，在組織促銷活動(dòng)時(shí)更是如此，即使同樣的活動(dòng)，通過(guò)陌生的派發(fā)傳單邀約和通知會(huì)員相比較，會(huì)員參與活動(dòng)的效果要比普通的派單宣傳更是高出幾十倍，在參與活動(dòng)的過(guò)程中，會(huì)員無(wú)論是在購(gòu)買產(chǎn)品的機(jī)率和數(shù)額方面也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)普通的顧客，這就是會(huì)員的魅力?？梢赃@樣說(shuō)，會(huì)員顧客的管理的水平將直接影響到店面的穩(wěn)定與發(fā)展，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，開(kāi)發(fā)顧客難度的加大，顧客的流失也日益嚴(yán)重，所以維護(hù)好會(huì)員工作，建立顧客對(duì)于店面及品牌的忠誠(chéng)度，對(duì)于藥店來(lái)說(shuō)是非常必要的。在國(guó)外，藥店會(huì)從購(gòu)買優(yōu)惠、積分獎(jiǎng)勵(lì)、特有商品購(gòu)買權(quán)、金融服務(wù)、健康服務(wù)、信息服務(wù)、便利服務(wù)到其他聯(lián)盟營(yíng)銷服務(wù)中考慮提高會(huì)員卡的附加值，從而培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和，同時(shí)有利于藥店高度重視信息挖掘和營(yíng)銷。
我認(rèn)為針對(duì)目前藥品零售市場(chǎng)特點(diǎn)，對(duì)于會(huì)員的管理要從這幾個(gè)方面入手：
第一、要做好會(huì)員章程，重視會(huì)員開(kāi)發(fā)現(xiàn)在會(huì)員制幾乎所有的藥店都在做，但大多數(shù)做的比較片面與薄弱，其中原因之一就是沒(méi)有成形的科學(xué)的會(huì)員管理制度，即會(huì)員章程。有的店家甚至是把買產(chǎn)品的顧客都當(dāng)成會(huì)員，人人都能輕易易舉的成為會(huì)員，那么會(huì)員的尊貴和優(yōu)越性也就無(wú)從體現(xiàn)了，其對(duì)顧客的吸引和約束力自然也就小了很多，另外，即使會(huì)員也要進(jìn)行分析來(lái)區(qū)別對(duì)待，根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)情況和消費(fèi)潛力開(kāi)展?jié)M足會(huì)員個(gè)性化的服務(wù)，而不是將會(huì)員統(tǒng)統(tǒng)看作一個(gè)人來(lái)對(duì)待。其實(shí)，對(duì)會(huì)員不能進(jìn)行有效的管理和互動(dòng)的不能算做會(huì)員。談到管理這里就要提到會(huì)員章程，章程主要包括會(huì)員的條件和擁有的權(quán)利，是會(huì)員制的基本制度。
在會(huì)員權(quán)利方面主要有這么幾種：
一是會(huì)員通過(guò)購(gòu)物來(lái)積累積分，可以進(jìn)行積分兌換獎(jiǎng)品，二是會(huì)員可以比普通的顧客享有在消費(fèi)某些產(chǎn)品時(shí)獲得更多的優(yōu)惠，三是會(huì)員可以根據(jù)消費(fèi)情況進(jìn)行升級(jí)，可以參加店里組織的各類的活動(dòng)。好的會(huì)員制會(huì)形成合理的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)會(huì)員的消費(fèi)。
一般情況下，首先是要開(kāi)發(fā)新顧客，這個(gè)非常重要，難度也較大。會(huì)員開(kāi)發(fā)可以通過(guò)各種活動(dòng)，如只要在本店消費(fèi)的顧客就可免費(fèi)入會(huì)等等方式來(lái)發(fā)展會(huì)員，讓有消費(fèi)潛力的顧客可以讓其免費(fèi)成為會(huì)員。根據(jù)不同的區(qū)域，開(kāi)發(fā)不同的目標(biāo)消費(fèi)群體，也可以根據(jù)顧客的不同需求對(duì)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，顧客的基數(shù)越大，發(fā)展成會(huì)員的人數(shù)也就越多，為會(huì)員的篩選和管理打好基礎(chǔ)。
第二、建立完善的會(huì)員檔案會(huì)員檔案就是建立會(huì)員顧客盡可能詳細(xì)的個(gè)人信息。只有真正掌握會(huì)員的信息，藥店的各類工作才能有的放矢，事半功倍，才能真正提升藥店的銷量與利潤(rùn)。建立會(huì)員檔案是會(huì)員管理的第一步，方便進(jìn)行跟蹤服務(wù)，避免流失。在建立會(huì)員檔案時(shí)，還要根據(jù)顧客的年齡、性別、收入等信息進(jìn)行有效的分類，老顧客和新顧客也要進(jìn)行區(qū)分。會(huì)員檔案分為四部分：會(huì)員的個(gè)人基本信息、會(huì)員的消費(fèi)信息、會(huì)員的職業(yè)信息、會(huì)員的生活習(xí)慣，這樣就能綜合反映會(huì)員個(gè)人的消費(fèi)能力和對(duì)于藥品及店面品牌的接受的程度，使藥店可以開(kāi)展針對(duì)性的營(yíng)銷工作。具體如下：
1、會(huì)員的個(gè)人信息。
姓名：首先對(duì)會(huì)員顧客登記姓名，以便在后續(xù)的跟進(jìn)中對(duì)于會(huì)員的正確稱呼，即可以體現(xiàn)對(duì)顧客的尊重，也能保證會(huì)員資料的準(zhǔn)確送達(dá)。
性別：現(xiàn)在藥店的會(huì)員基本是女性，但隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步成熟，男性顧客的比重也會(huì)越來(lái)越大，做好登記，可以避免在跟進(jìn)中發(fā)生誤會(huì)，鬧出笑話。
年齡：年齡對(duì)于會(huì)員的細(xì)分很重要，不同年齡階段的會(huì)員對(duì)于藥店的需求點(diǎn)是不一樣的。對(duì)不同年齡段的會(huì)員護(hù)理的方式也是不同的。年輕的會(huì)員對(duì)彩妝和基礎(chǔ)護(hù)理品消費(fèi)量大，年齡偏大的會(huì)員則對(duì)功能性的藥店需求較多，這樣藥店根據(jù)會(huì)員的年齡更方便于店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌的針對(duì)性推介。
聯(lián)系方式：手機(jī)、固定電話，甚至郵箱等等，一定要掌握會(huì)員的有效聯(lián)系方式，通過(guò)多渠道的聯(lián)系才能與會(huì)員建立有效的溝通渠道，增進(jìn)與會(huì)員的相互溝通。
會(huì)員生日：記錄會(huì)員的生日，并在會(huì)員生日的當(dāng)天進(jìn)行問(wèn)候或提供小禮品或優(yōu)惠購(gòu)物，是打動(dòng)顧客的很好的辦法，每個(gè)人都渴望被關(guān)心和重視，記住會(huì)員的生日就是對(duì)她們來(lái)說(shuō)就是莫大的關(guān)注，會(huì)拉近會(huì)員與藥店的距離，增加她們的忠誠(chéng)度。
家庭住址：藥店的顧客通常都是距離店面比較近的顧客，通常分布店面周圍15分鐘的路程之內(nèi)。準(zhǔn)確的記錄住址，藥店就可以將會(huì)員會(huì)刊及一些紙質(zhì)媒介宣傳資料及時(shí)送到會(huì)員手上，加深會(huì)員對(duì)于藥店的認(rèn)識(shí)。同時(shí)根據(jù)會(huì)員地址的分布，列出會(huì)員分布的區(qū)域，來(lái)針對(duì)性的開(kāi)展工作。如某些區(qū)域的會(huì)員數(shù)量少而且該區(qū)域的消費(fèi)能力又很強(qiáng)的話，藥店就應(yīng)該加強(qiáng)在該區(qū)域的宣傳與推廣工作。
過(guò)往病史：了解顧客的用藥情況，避免出現(xiàn)藥物相克。
過(guò)敏病史：了解顧客的過(guò)敏反應(yīng)，避免誘發(fā)過(guò)敏反應(yīng)，引發(fā)健康危機(jī)。
2、會(huì)員消費(fèi)信息：會(huì)員的個(gè)人信息使藥店對(duì)于會(huì)員有了最基本的認(rèn)識(shí)，可以根據(jù)會(huì)員的個(gè)人情況設(shè)置不同的方案去更好的服務(wù)于會(huì)員及引導(dǎo)消費(fèi)。但會(huì)員消費(fèi)藥店的品項(xiàng)、品牌選擇不同，對(duì)于服務(wù)的需求方式不同，所以藥店記錄會(huì)員的消費(fèi)信息，就可以根據(jù)顧客消費(fèi)情況的變化，不斷加以調(diào)整，給會(huì)員提供最好的個(gè)性化服務(wù)。
消費(fèi)信息有這些：
購(gòu)買的產(chǎn)品：如會(huì)員購(gòu)買產(chǎn)品的種類、品名、價(jià)格等等，由此可以分析會(huì)員的消費(fèi)選擇方向、消費(fèi)偏好，同時(shí)判斷會(huì)員的產(chǎn)品選擇是否與個(gè)人的需求相符，藥店就可以更好的引導(dǎo)會(huì)員消費(fèi)。
消費(fèi)的金額：記錄會(huì)員的購(gòu)買金額，可以來(lái)衡量會(huì)員的消費(fèi)能力和消費(fèi)潛力，并作為日后進(jìn)行會(huì)員積分和返利的依據(jù)。
消費(fèi)的時(shí)間和頻率：可以分析會(huì)員的消費(fèi)的消費(fèi)規(guī)律，方便店員進(jìn)行跟進(jìn)。
反饋的信息：紀(jì)錄會(huì)員對(duì)藥店內(nèi)產(chǎn)品、銷售、促銷、服務(wù)等方面反饋的信息，便于店面對(duì)于各類服務(wù)模式的優(yōu)化與改進(jìn)。
3、會(huì)員的職業(yè)信息。
工作單位和職務(wù)：從工作單位和工作職務(wù)可以基本判斷會(huì)員的經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)潛力，對(duì)日后針對(duì)性的銷售工作打好基礎(chǔ)。
健康狀況：會(huì)員的健康狀況可以判斷定出會(huì)員購(gòu)買的品類方向，同時(shí)提醒店員對(duì)過(guò)敏體質(zhì)的顧客推薦產(chǎn)品要慎重，避免不必要的麻煩，另外通過(guò)會(huì)員的健康現(xiàn)狀和使用產(chǎn)品后的健康狀況的對(duì)比，可以讓會(huì)員更加能感受到使用產(chǎn)品后的效果。
4、會(huì)員的生活習(xí)慣。
個(gè)人喜好：掌握會(huì)員的喜好，便于藥店在服務(wù)跟進(jìn)時(shí)，能夠深投其所好，打動(dòng)會(huì)員，也增加會(huì)員對(duì)藥店及店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌的忠誠(chéng)度。
養(yǎng)生保健需求：會(huì)員對(duì)健康的理解程度的關(guān)注程度，決定藥店在做關(guān)聯(lián)銷售的品類延伸方向。藥店對(duì)于會(huì)員的基本信息一定要做好保密工作，這樣會(huì)員才愿意將會(huì)員資料留下，很多會(huì)員不愿意留下詳細(xì)的資料就是擔(dān)心自己的信息外泄，會(huì)給自己帶來(lái)不良影響。會(huì)員基本檔案建立時(shí)一開(kāi)始會(huì)員可能會(huì)只留下簡(jiǎn)單的信息，藥店在后續(xù)的跟進(jìn)與服務(wù)中通過(guò)優(yōu)秀完善的服務(wù)會(huì)讓會(huì)員信賴藥店，這樣才能完善其它的基本信息，才能將會(huì)員服務(wù)做到位。會(huì)員的基本信息發(fā)生變化時(shí)一定要及時(shí)更新，未能及時(shí)更新而出現(xiàn)信息脫節(jié)后，會(huì)導(dǎo)致會(huì)員跟進(jìn)工作效率低甚至無(wú)效。會(huì)員檔案的建立使藥店可以準(zhǔn)確的掌握會(huì)員的基本信息和消費(fèi)情況，從而能更好的開(kāi)展工作。
第三、會(huì)員跟進(jìn)服務(wù)管理工作。
針對(duì)藥店會(huì)員，藥店要將老會(huì)員和新會(huì)員進(jìn)行區(qū)分，根據(jù)入會(huì)時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行電話、短信、網(wǎng)絡(luò)、郵寄、活動(dòng)跟進(jìn)，避免會(huì)員流失，同時(shí)吸納更多的新會(huì)員；要建立周、月、季和年度的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期向會(huì)員傳達(dá)新品及促銷信息，定期通過(guò)會(huì)員尊享禮品會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng)等形式，增加會(huì)員該店的認(rèn)同感，做好定期的客情溝通，調(diào)整銷售的側(cè)重點(diǎn)，提高會(huì)員返店的幾率與成交的額度，增加消費(fèi)頻率，開(kāi)拓新客源。
1、店內(nèi)跟進(jìn)的方法在店內(nèi)針對(duì)會(huì)員有會(huì)員特享、積分獎(jiǎng)勵(lì)、禮品贈(zèng)送、免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)健康培訓(xùn)等優(yōu)惠，在會(huì)員來(lái)到店后，熱情接待，提醒會(huì)員可以享受的優(yōu)惠，讓會(huì)員感受到可以享受到會(huì)員的價(jià)值感。
2、電話跟進(jìn)服務(wù)方法電話當(dāng)中與會(huì)員與會(huì)員的溝通是語(yǔ)言的溝通，效果更直接，快速而有效。因而要掌握電話跟進(jìn)的諸多運(yùn)用。
a、3+3+3式電話跟蹤服務(wù)。此服務(wù)即顧客第一次在藥店店購(gòu)買產(chǎn)品以后，在3天后進(jìn)行電話跟蹤，詢問(wèn)顧客對(duì)產(chǎn)品有沒(méi)有使用及使用方面有無(wú)疑問(wèn)等，這樣會(huì)增加顧客對(duì)藥店店的好感，為成為會(huì)員奠定基礎(chǔ)。在3周后再一次跟蹤，此時(shí)顧客已使用產(chǎn)品半個(gè)多月，使用產(chǎn)品也會(huì)有一定的感想，這時(shí)應(yīng)詢問(wèn)產(chǎn)品使用的情況，給顧客解答一些健康知識(shí)，同時(shí)邀請(qǐng)顧客光臨藥店，享受一些其他的售后服務(wù)，可以告知店里專為她特意準(zhǔn)備一份禮品，讓她在某某時(shí)間過(guò)來(lái)領(lǐng)取，增加再次銷售的機(jī)會(huì)。在3個(gè)月后再一次與顧客通電話，詢問(wèn)健康狀況，并告知店內(nèi)最近有什么活動(dòng)，還可以使用一點(diǎn)小技巧，如告訴她是店里唯一一個(gè)本月幸運(yùn)顧客，將得到某某禮品等等。此時(shí)顧客的產(chǎn)品已基本用完，購(gòu)買的機(jī)率則大大增加。
b、會(huì)員生日跟進(jìn)：會(huì)員過(guò)生日是客情推進(jìn)的是重中之重，通過(guò)問(wèn)候和會(huì)員生日特惠等方式來(lái)體現(xiàn)藥店對(duì)她的尊重。一聲問(wèn)候，一個(gè)祝福，換來(lái)的可能是無(wú)限的銷售機(jī)會(huì)，會(huì)員可能會(huì)因你的一個(gè)電話而成為你的忠實(shí)顧客。
c、活動(dòng)電話通知：重大節(jié)日、店慶、促銷時(shí)首先要想到會(huì)員，從意識(shí)上關(guān)心、理解會(huì)員、用真誠(chéng)、真情溝通，使會(huì)員感覺(jué)店員象老朋友一樣，才會(huì)經(jīng)常地光顧，忠誠(chéng)度就自然也就更高些。在與會(huì)員電話溝通時(shí)，要想效果好，就要注意細(xì)節(jié)，溝通中的細(xì)節(jié)處理對(duì)會(huì)員的維護(hù)作用舉足輕重，以電話回訪的時(shí)間為例，打電話應(yīng)在上午11—12點(diǎn)或下午4-—5點(diǎn)最好，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段工作通常不會(huì)太繁忙，打電話時(shí)應(yīng)該注意語(yǔ)氣，在禮貌的同時(shí)保持一種親切感。同時(shí)，回訪的時(shí)間不應(yīng)太長(zhǎng)，掌握在3分鐘即可，最后做好回訪記錄。
3、短信跟進(jìn)：短信跟進(jìn)因?yàn)楦M(jìn)方式快速而全面，通過(guò)短信群發(fā)可以讓眾多會(huì)員在同一時(shí)間段都接收到短信，節(jié)約溝通的時(shí)間，提高效率，因而短信跟進(jìn)是會(huì)員跟進(jìn)的一個(gè)好方法。主要跟進(jìn)體現(xiàn)在定期的問(wèn)候短信，天氣變化的關(guān)心短信，節(jié)日問(wèn)候短信，生日祝福短信，活動(dòng)通知短信，健康保健知識(shí)等等。
4、店外活動(dòng)跟進(jìn)服務(wù)方法店外活動(dòng)通常包括店外促銷活動(dòng)，會(huì)員聯(lián)誼會(huì)，專業(yè)培訓(xùn)講座，會(huì)員俱樂(lè)部集體活動(dòng)（如春游）跟進(jìn)服務(wù)，店外活動(dòng)可以將會(huì)員聚集在一起，感受會(huì)員團(tuán)隊(duì)的凝聚力，通過(guò)會(huì)員間的相互影響而提升會(huì)員的參與度與忠誠(chéng)度。這是會(huì)員享受到產(chǎn)品之外的高附加值。做直銷的深諳此道，經(jīng)常搞這樣的聚會(huì)，效果非常好，這樣通過(guò)文化會(huì)將會(huì)員凝聚在藥店，忠誠(chéng)度高了，影響力大了，銷售額自然也就會(huì)水漲船高。
5、郵寄跟進(jìn)：跟進(jìn)會(huì)員時(shí)，語(yǔ)言與短信文字溝通的頻率可以提高，但是會(huì)員對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有直接的接觸，俗話講：眼見(jiàn)為實(shí)。通過(guò)會(huì)員郵寄專題調(diào)查自測(cè)問(wèn)卷，促銷dm，健康知識(shí)專題，即增進(jìn)了會(huì)員與店面之間的溝通交流，增加她們對(duì)店面的感情，充分的了解產(chǎn)品，同時(shí)又對(duì)其他的顧客產(chǎn)生一定的感染力，同時(shí)郵寄品的保存時(shí)間長(zhǎng)，長(zhǎng)期下去會(huì)對(duì)會(huì)員產(chǎn)生比較大的影響力。
6、網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，藥店在網(wǎng)上建立會(huì)員俱樂(lè)部，論壇，或是會(huì)員qq群，并將喜歡網(wǎng)絡(luò)的會(huì)員吸引過(guò)來(lái)，網(wǎng)絡(luò)上針對(duì)會(huì)員還可以郵發(fā)電子郵件，網(wǎng)絡(luò)上可以有更多的溝通，這是電話短信郵寄等方式所無(wú)法比擬的。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟以及會(huì)員使用網(wǎng)絡(luò)者與日俱增，網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)方法將會(huì)應(yīng)用的越來(lái)越多，也會(huì)越來(lái)越具有影響力。藥店的會(huì)員跟進(jìn)服務(wù)，方法可以靈活組合，只要能給到會(huì)員更多的服務(wù)，就能真正打動(dòng)會(huì)員。但有一點(diǎn)值得注意，那就是在跟進(jìn)的時(shí)候，要根據(jù)顧客的意愿，講究技巧，盡量不要打擾會(huì)員顧客的正常生活，否則引起她們的反感，會(huì)適得其反。
第四、引進(jìn)先進(jìn)的會(huì)員管理系統(tǒng)目前隨著科技和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，有很多的會(huì)員管理方面的軟件被開(kāi)發(fā)出來(lái)，實(shí)際上有很多的國(guó)際品牌和國(guó)內(nèi)領(lǐng)先品牌早就已經(jīng)在使用電腦進(jìn)行會(huì)員管理了，在某些高檔的商場(chǎng)專柜內(nèi)，如迪奧等品牌，就已經(jīng)安裝了這樣的系統(tǒng)，在銷售時(shí)，電腦與總部的電腦是聯(lián)網(wǎng)的，會(huì)員顧客每購(gòu)買一瓶產(chǎn)品都會(huì)直接進(jìn)入總部的信息管理系統(tǒng)內(nèi)，由總部集中對(duì)會(huì)員顧客進(jìn)行統(tǒng)一管理，科學(xué)規(guī)范，避免了很多的人為因素對(duì)信息的影響，所以管理就非常的細(xì)致有效，隨著時(shí)間的推移，相信有根多的藥店也會(huì)大量的使用電腦來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)店面會(huì)員及店務(wù)的管理。
大致分為五個(gè)方面：
1、會(huì)員分類只要將會(huì)員的基本資料輸入電腦，系統(tǒng)能將藥店顧客進(jìn)行分類，有幾種不同的優(yōu)惠待遇，系統(tǒng)就能將其分為多少種會(huì)員類型，如對(duì)顧客分為：鉆石卡會(huì)員、金卡會(huì)員、銀卡會(huì)員等等。軟件系統(tǒng)可以支持任意多的會(huì)員類型，而且名稱完全可以自定義，并能做到增加會(huì)員類型與改名不影響原設(shè)定政策。
2、會(huì)員優(yōu)惠政策對(duì)于不同的會(huì)員類型，在藥店消費(fèi)的優(yōu)惠待遇可以有所不同，比如金卡會(huì)員可以享受8折產(chǎn)品購(gòu)買優(yōu)惠，銀卡只能享受8.5折產(chǎn)品購(gòu)買優(yōu)惠。軟件系統(tǒng)可以對(duì)任意一個(gè)品牌、任意一個(gè)系列、任意一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)惠政策的設(shè)定，非常適合活動(dòng)時(shí)期優(yōu)惠政策的設(shè)定。避免了營(yíng)業(yè)人員計(jì)算的麻煩，除此之外，系統(tǒng)還可以選擇優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)：以產(chǎn)品優(yōu)惠為準(zhǔn)（所有會(huì)員均享受此優(yōu)惠），還是以會(huì)員優(yōu)惠為準(zhǔn)，或者是兩者相乘（即折上折）、兩者取大、兩者取小。靈活方便。
3、會(huì)員資格的自動(dòng)認(rèn)定一般享受某一會(huì)員資格的顧客，也相應(yīng)的需要達(dá)到一定的條件，這也是判斷此顧客是否可以成為藥店某類會(huì)員，并享受此類會(huì)員優(yōu)惠待遇的標(biāo)準(zhǔn)，比如消費(fèi)累計(jì)達(dá)到多少、或者是特殊身份的顧客，設(shè)定好以后，軟件就可以自動(dòng)準(zhǔn)確地認(rèn)定會(huì)員級(jí)別。排除人為干擾。
4、為會(huì)員提供“一卡通”消費(fèi)成為藥店某類會(huì)員的顧客，一般店家會(huì)贈(zèng)一張相應(yīng)的會(huì)員卡給她，她在店內(nèi)的所有消費(fèi)活動(dòng)都可以僅憑這張卡來(lái)實(shí)現(xiàn)。會(huì)員身份顧客拿的是什么卡，電腦會(huì)自動(dòng)識(shí)別，并結(jié)合顧客所消費(fèi)的項(xiàng)目，自動(dòng)計(jì)算或判斷顧客可以享受的優(yōu)惠折扣。所以這既是身份的象征，也是優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。
1）會(huì)員消費(fèi)記錄與統(tǒng)計(jì)顧客什么時(shí)候辦的卡，什么時(shí)候消費(fèi)了什么產(chǎn)品、支付了多少錢，一共消費(fèi)了多少次，這些記錄與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)電腦都將自動(dòng)出具報(bào)表。這些記錄隨時(shí)都有據(jù)可依，并可以對(duì)一個(gè)顧客或一群顧客進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得到相應(yīng)的報(bào)表，電腦的記錄準(zhǔn)確而查詢便捷，可以大大節(jié)省人力，讓藥店能簡(jiǎn)單明了了解項(xiàng)目卡的消費(fèi)與服務(wù)情況。
2）會(huì)員購(gòu)買產(chǎn)品、服務(wù)消費(fèi)記錄與統(tǒng)計(jì)電腦可以對(duì)會(huì)員的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄與統(tǒng)計(jì)，如顧客在什么時(shí)候購(gòu)買了產(chǎn)品（或者服務(wù)），原價(jià)是多少，折扣是多少。也可以對(duì)一個(gè)顧客或一群顧客進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得到相應(yīng)的分析報(bào)表。
電腦對(duì)會(huì)員的管理可以做到客觀、規(guī)范，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，效率高，節(jié)省人力成本，把藥店的管理者從繁瑣的事務(wù)中解放出來(lái)，這是一個(gè)趨勢(shì)，人們會(huì)越來(lái)越多地借助電腦軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)自己會(huì)員甚至是整個(gè)店面的管理。但人是感情動(dòng)物，感性的因素占了消費(fèi)行為因素的很大一部分，所以再先進(jìn)的電腦也不能取代人對(duì)會(huì)員顧客的感情培養(yǎng)與投入，所以說(shuō)，在以后會(huì)員及店務(wù)的管理中，應(yīng)該把科學(xué)的管理與情感的交流相互結(jié)合，才能使我們的會(huì)員管理發(fā)揮出最大的效力，立于不敗之地。
綜上，結(jié)合我公司不斷做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，要做好會(huì)員管理，就需要我們不斷提升管理水平，將會(huì)員管理切切實(shí)實(shí)執(zhí)行起來(lái)，符合廣大群眾的利益，給藥店提高營(yíng)業(yè)額，這樣既能通過(guò)一定方式給消費(fèi)者讓利，同時(shí)又能穩(wěn)定客源，劃定我公司新商圈。
藥店六一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇十四
促銷，藥店天天都在做，節(jié)日促銷、店慶促銷、會(huì)員促銷……形式多種多樣，但究其策略本身不外乎人員推銷、廣告促銷、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系促銷這么幾類。下面給大家分享了藥店促銷的活動(dòng)方案，一起來(lái)看看吧！
一、活動(dòng)目的。
加強(qiáng)藥店外在形象，擴(kuò)大知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間。
依據(jù)國(guó)家法定節(jié)日或周末時(shí)間提前自行安排。
打折、買贈(zèng)、義賣。
活動(dòng)一。
1、凡在促銷期間，本店所有感冒類藥品均九折銷售，會(huì)員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上，可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動(dòng)二。
本店開(kāi)展**老年人保健品義賣活動(dòng)，所得利潤(rùn)全部捐于**貧困基金，用于無(wú)錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛(ài)心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報(bào)紙、無(wú)線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
六、活動(dòng)預(yù)算。
藥店根據(jù)自身情況自行決定。
1、所有營(yíng)業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來(lái)宣傳此事，加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。
3、贈(zèng)品要提前準(zhǔn)備，統(tǒng)一定做。
最后，再次提醒，藥店的兩節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備要提前，規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn)，宣傳要到位，每年的宣傳要有一個(gè)主題，且有新意，藥店可以借鑒商超的活動(dòng)，結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
八、主題口號(hào)：
1、真情回報(bào),購(gòu)物有禮,大型優(yōu)惠活動(dòng)。
2、專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診,儀器免費(fèi)檢測(cè)。
3、會(huì)員獎(jiǎng)品大派送。
所謂人員推銷是指連鎖藥店的店員通過(guò)與顧客(或潛在顧客)的人際接觸來(lái)推動(dòng)商品銷售的促銷方式。
1.人員推銷的特點(diǎn)。
店員促銷與其他幾種促銷策略相比，具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，也是藥店促銷中最常運(yùn)用的一種促銷策略，歸納起來(lái)，店員促銷有如下特點(diǎn)：
信息傳遞的雙向性——雙向的信息溝通是人員推銷區(qū)別于其它促銷手段的重要標(biāo)志。在促銷過(guò)程中，一方面，店員與顧客直接對(duì)話，可以面對(duì)面地觀察對(duì)方的態(tài)度，了解對(duì)方的需求，并及時(shí)采用適當(dāng)?shù)拇胧┖驼Z(yǔ)言來(lái)排除顧慮、解答疑難，達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的;另一方面，店員必須把從顧客那里了解到的有關(guān)商品和藥店的信息，諸如顧客對(duì)商品的意見(jiàn)、要求，對(duì)連鎖藥店的態(tài)度、信譽(yù)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率等反饋給企業(yè)，以便更好地滿足顧客需求，擴(kuò)大銷售，取得良好的營(yíng)銷效果。
促銷過(guò)程的靈活性——在人員促銷過(guò)程中，買賣雙方直接溝通、現(xiàn)場(chǎng)洽談、互動(dòng)靈活、反應(yīng)迅速。店員要根據(jù)顧客的態(tài)度和反應(yīng)，把握對(duì)方的心理，從顧客感興趣的角度介紹商品以吸引其注意。要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行解釋和協(xié)調(diào)，抓住有利時(shí)機(jī)促成顧客的購(gòu)買行為。
促銷目的的雙重性——在促銷活動(dòng)中，店員不僅通過(guò)交流、鼓勵(lì)、討價(jià)還價(jià)，將商品賣出去，還要通過(guò)宣傳、答疑、微笑、參謀、承諾來(lái)促使顧客愿意購(gòu)買，并在購(gòu)買中獲得滿意度?？梢?jiàn)，店員促銷不是單純意義的買賣關(guān)系，它一方面要推介連鎖藥店的品牌形象、推銷產(chǎn)品;另一方面要滿足顧客需要，同顧客建立情感、友誼和良好關(guān)系，以利于開(kāi)展“關(guān)系營(yíng)銷”。藥店推銷的雙重目的是相輔相成、相互聯(lián)系的。
滿足需求的多樣性——連鎖藥店促銷滿足顧客的需求是多種多樣的。通過(guò)促銷有針對(duì)性的宣傳、介紹，滿足顧客對(duì)商品信息的需求；通過(guò)直接銷售方式，滿足顧客方便購(gòu)買的需求；通過(guò)為顧客提供售前、售中、售后服務(wù)，滿足顧客在服務(wù)方面的需求；通過(guò)店員禮貌、真誠(chéng)、熱情的服務(wù)，滿足顧客消費(fèi)心理上的需求；最重要的還是通過(guò)商品的質(zhì)量、作用、功能來(lái)滿足顧客對(duì)商品使用價(jià)值的需求。
2.人員推銷的基本形式。
人員推銷的基本形式有上門推銷和柜臺(tái)推銷兩種，但一般情況下，連鎖藥店多用柜臺(tái)推銷。所謂柜臺(tái)推銷是指連鎖藥店的店員向光顧商店的顧客銷售商品。這是一種非常普遍的“等客上門”式的推銷方式。這里的營(yíng)業(yè)員就是推銷員，其職能都是與顧客直面接觸，面對(duì)面交談，介紹商品、解答疑問(wèn)、促成銷售。柜臺(tái)推銷有兩個(gè)主要特點(diǎn)：一是顧客尋求所購(gòu)商品，主動(dòng)地向店員靠攏;二是柜臺(tái)的商品種類繁多，花色、式樣豐富齊全，便于顧客挑選和比較。
3.人員推銷的主要步驟。
發(fā)掘顧客、做事前準(zhǔn)備、接近顧客是人員推銷地三大主要步驟。
接近顧客是指與選定的潛在顧客開(kāi)始面對(duì)面交談。此時(shí)店員的頭腦里要有三個(gè)主要目標(biāo)：
一是給對(duì)方一個(gè)良好的印象；
二是驗(yàn)證在準(zhǔn)備階段所得到的全部情況；
三是為后續(xù)談話或進(jìn)一步的接觸作好鋪墊。
必須注意，接近顧客要選擇最佳的訪問(wèn)時(shí)間和接近方式。而且，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的店員應(yīng)當(dāng)具有與持不同意見(jiàn)的顧客進(jìn)行洽談的技巧，善于傾聽(tīng)反對(duì)意見(jiàn)，更要隨時(shí)準(zhǔn)備好對(duì)付反對(duì)意見(jiàn)的適當(dāng)措詞和論據(jù)。必須注意，應(yīng)付異議要有理有據(jù)，切忌激烈沖突和爭(zhēng)吵。
4.人員推銷的基本策略。
連鎖藥店推銷具有很強(qiáng)的靈活性。在促銷過(guò)程中，有經(jīng)驗(yàn)的促銷人員善于審時(shí)度勢(shì)，并巧妙地運(yùn)用推銷策略，促成交易。人員促銷的.策略主要有以下三種：
試探性策略——即“刺激-反應(yīng)”策略，是推銷人員利用刺激性的方法引發(fā)顧客的購(gòu)買行為。推銷人員通過(guò)事先設(shè)計(jì)好的能夠引起顧客興趣、刺激顧客購(gòu)買欲望的促銷語(yǔ)言，投石問(wèn)路地對(duì)顧客進(jìn)行試探，觀察其反應(yīng)，然后采取相應(yīng)的措施。因此，運(yùn)用試探性策略的關(guān)鍵是要引起顧客的積極反應(yīng)，激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。
針對(duì)性策略——即“配方-成交”策略，是通過(guò)推銷人員利用針對(duì)性較強(qiáng)的說(shuō)服方法，促成顧客購(gòu)買行為的發(fā)生。針對(duì)性策略的前提必須是店員事先已基本掌握了顧客的需求狀況和消費(fèi)心理，這樣才能夠有效地設(shè)計(jì)好促銷措施和語(yǔ)言，做到言辭懇切，實(shí)事求是，有目的地宣傳、展示和介紹商品，說(shuō)服顧客購(gòu)買。讓顧客感到店員的確是真正為自己服務(wù)，從而愉快地成交。因此，運(yùn)用針對(duì)性策略的關(guān)鍵是促使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感。
誘導(dǎo)性策略——即“誘發(fā)-滿足”策略，是推銷人員通過(guò)運(yùn)用能激起顧客某種欲望的說(shuō)服方法，喚起顧客的潛在需求，誘導(dǎo)顧客采取購(gòu)買行為，運(yùn)用誘導(dǎo)性策略的關(guān)鍵是店員要有較高的推銷技巧和藝術(shù)，能夠誘發(fā)顧客產(chǎn)生某方面的需求，然后抓住時(shí)機(jī)，向顧客介紹商品的功效、質(zhì)量，說(shuō)明所促銷的產(chǎn)品正好能滿足顧客的需要，從而誘導(dǎo)顧客購(gòu)買。