騰訊企業(yè)調(diào)查報告(匯總18篇)

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    報告是對一項研究、調(diào)查、工作或活動結(jié)果的詳細陳述和闡述,它通常包含有關(guān)問題背景、目的、方法、數(shù)據(jù)、結(jié)果、結(jié)論等內(nèi)容。寫報告可以幫助我們更好地記錄和傳達所做的工作,對于組織決策和交流也具有重要的作用。完成報告后,我們需要進行認真的審閱和校對,確保沒有拼寫和語法錯誤。報告是一種系統(tǒng)地展示和分析特定問題或情況的書面或口頭陳述。撰寫一份完美的報告需要事先進行充分的研究和準備。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考。
    騰訊企業(yè)調(diào)查報告篇一
    社會調(diào)查時間:社會調(diào)查是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在社會調(diào)查期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入公司的時候我總是躊躇滿志,經(jīng)歷了一連串的經(jīng)驗教訓之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識了公司和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才?,F(xiàn)在我就對這兩個多月在鑫海集團下屬的鑫海家園物業(yè)管理公司這個社會調(diào)查的機遇做一個小節(jié)。
    辦公室人際關(guān)系對工作的影響,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
    一、物業(yè)工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應該認真細致,尤其是在我工作的會計處,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。比如做物業(yè)費用收取的核算,金額數(shù)字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。一個月后,我又被借調(diào)動到了人事處,但這一嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L始終影響著我,同時我也注意到這一作風也是公司的企業(yè)文化之一,在每一個員工身上都能能得到體現(xiàn)。
    二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理水電費用征收時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過復核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使征收成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務,這種細化分工合作的模式表面上看來似乎有些繁雜,但它最大程度上減小了在中間環(huán)節(jié)中的資金流動,避免了有可能導致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
    三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。
    以前(社會調(diào)查之前),總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是社會調(diào)查之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學習不到的。有人說社會是一個大學校,而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。我有很多領(lǐng)導和同事在指路,而我自己也是一個不嗇請教的小學生。也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔,但是沒關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。
    同事是一個很奇怪的東西,當然這個“東西”并非罵人之詞,我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學的關(guān)系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關(guān)系要比同學之情復雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學之間不會有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導的關(guān)系,權(quán)位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。
    社會調(diào)查期間,我得到了各位領(lǐng)導、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業(yè)務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的領(lǐng)導和同事們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業(yè)務知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會能再向各位領(lǐng)導和同事學習請教。
    以上是我對自己在本公司工作的,下面我將結(jié)合在校學習的管理知識對社會調(diào)查期間所觀察的公司中存在的一系列問題以及解決方案作一個系統(tǒng)的論述。
    在社會調(diào)查期間,我深深體會到了本公司的優(yōu)勢,以及在齊齊哈爾市的影響地位。雖然本公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與鑫海人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響鑫海物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下:
    第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,本公司受齊齊哈爾市整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
    第二,責權(quán)利不明。責權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導致了建設與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。
    第三,基礎薄弱,正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
    第四,缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
    這些問題影響著我公司的發(fā)展,為改善其物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
    1.明晰權(quán)力和責任。本公司欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權(quán)利,承擔其作為物業(yè)管理企業(yè)應負的責任。另外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規(guī)范各部門的職責,做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,明確各部門員工的職責與權(quán)利。
    2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立鑫海物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立海納物業(yè)品牌。
    3.改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務,盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。
    4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立鑫海物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓。經(jīng)常開展業(yè)務知識、專業(yè)知識、服務意識學習活動,整體提高員工的業(yè)務水平和服務意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經(jīng)驗豐富的專家,進行培訓,學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后,引進人才。企業(yè)應引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
    5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
    總之,想要走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與。
    權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合鑫海物業(yè)特點的企業(yè)文化,樹立全新的鑫海物業(yè)形象。另外,由于鑫海物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的.老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼?;叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候,我抱著終于可以告別學生的單調(diào)生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入了鑫海集團旗下的鑫海物業(yè)管理公司,經(jīng)歷了兩個月的實習卻又發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到企業(yè),學習是永無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。通過這次實習,我對民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有了從理性到感性的認識,這對我來說是一次很大的進步。在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識,并提高了自己的實際工作能力,對畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎,提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。在實習期間我發(fā)現(xiàn)雖然企業(yè)表面現(xiàn)象千差萬別,管理方式各有特色,但歸根到底,都可以用我們在工商管理中的原理和相關(guān)的分析來解釋,所以在校期間努力掌握理論知識仍然是我們本科階段的重中之重,但這樣的理論學習之有與相關(guān)實踐聯(lián)系起來才更有生命力,也更能顯現(xiàn)出它的價值。所以我認為這次的暑期實習最重要的意義就在于使我們切實認識到本專業(yè)的社會價值,是我們在步入社會成為一個能獨立承擔經(jīng)濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,我會更努力地積累理論知識,使自己成為一個更優(yōu)秀的工商管理人才。
    騰訊企業(yè)調(diào)查報告篇二
    今年暑期,在團省委和院黨政領(lǐng)導的高度重視關(guān)心下,我院根據(jù)上級的指示精神,本著“受教育、長才干、作貢獻”的指導思想,以“落實科學發(fā)展觀,創(chuàng)建和諧社會”為活動主題,以“走進企業(yè)、走進行業(yè)、走進職業(yè)”調(diào)研活動為內(nèi)容,來深入了解企業(yè)對高校畢業(yè)生的需求標準以及企業(yè)家的人才觀,對高校人才培養(yǎng)機制進行研究與分析,促成高校培養(yǎng)的人才與社會接軌,更好地整合學校教學資源,促進學校提高自身服務質(zhì)量,此我們開展了關(guān)于企業(yè)人才需求的調(diào)查。
    從7月6號正式去往溫州到7月10號,我們用了一個星期不到的時間走訪了溫州三十家服裝企業(yè),這些企業(yè)大都屬于市級企業(yè),以有限責任制的形式存在的,以私營企業(yè)居多,我們采訪的這些企業(yè)大多是中型的,大型的我們只采訪到一家,有xx多名員工的莊吉集團。
    這次我們調(diào)查的主要有四個方面,一是企業(yè)的基本情況,二是企業(yè)對所聘人才的要求,三是關(guān)于企業(yè)的招聘情況,四是關(guān)于企業(yè)已聘畢業(yè)生的情況。所有問題的回答都是由企業(yè)的部門主管所回答,其準確性是值得信賴的。以下,我從四個方面來分析我們這次的調(diào)查結(jié)果。
    這個我在以上就有提到,如企業(yè)屬于哪種性質(zhì),哪種行業(yè),在溫州服裝企業(yè)大都是私營的,這跟當?shù)氐恼邘в幸欢ǖ年P(guān)系。溫州是中國經(jīng)濟較繁華的城市,溫州是大都以私營性質(zhì)而致富的,所以這邊的企業(yè)大都是私營企業(yè)。
    一般來說企業(yè)需要的大多是綜合素質(zhì)高的人才,在調(diào)查中,結(jié)果顯示,不管哪個公司對于人才要求主要還是會看是哪個缺哪種崗位,再篩選人才,也就是不同崗位有不同的需求,現(xiàn)在這些企業(yè)最需要的主要是高級管理人才和專業(yè)技術(shù)人才。在學歷上,雖然都說看不同的崗位再決定需哪種學歷的人才,但是大多數(shù)的企業(yè)還是比較偏重于大中專學歷的人才,原因雖詞不同,但大意大同小異,認為本科學歷的學生眼高,容易跳槽,且大多數(shù)在技術(shù)上也并不是很優(yōu)異,在薪資與學歷上,掛鉤并不是很大,若是剛?cè)肽称髽I(yè),大多數(shù)企業(yè)并不會根據(jù)學歷的高低來平定薪資的多少。
    企業(yè)在錄用應屆畢業(yè)生時對于其畢業(yè)院校聲譽、成績優(yōu)秀、學歷的高低、或黨員的身份及或是學生干部并不是很看重,只是做一個參考,并不是一個決定因素,而在社會實踐、專業(yè)學習及實踐工作經(jīng)驗上大多數(shù)企業(yè)是非??粗氐模龑I(yè)能力。
    在思想素質(zhì)能力上也非常的重視,在調(diào)查的這些企業(yè)上,大多數(shù)企業(yè)認為員工的思想素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力與企業(yè)的經(jīng)濟效益是息息相關(guān)的,且相關(guān)程度達80%以上,思想素質(zhì)能力與專業(yè)能力對于企業(yè)的經(jīng)濟效益,大多數(shù)服裝企業(yè)認為是同樣的重要,在企業(yè)招聘時,他們是認為能力比專業(yè)更重要,會優(yōu)先考慮能力,這也應證了許多畢業(yè)生在畢業(yè)后走了以自己專業(yè)相關(guān)不是太大的路。
    還有,現(xiàn)在有很多的大學生在考各種的證書,根據(jù)我們這次的調(diào)查,對畢業(yè)生所持的各種證書及證明,企業(yè)單位有以下看法:學歷證書上,企業(yè)認為學位證與畢業(yè)證稍微重要點,其他的如輔修證,雙學位證只是起一個參考的作用;在國家等級考試證書上,企業(yè)單位較重視英語四級或六級的證書或分數(shù)及計算機二級證書,對于計算機三級要求不高,只是起參考。
    在榮譽證書上,如三好學生、優(yōu)秀干部、獎學金等,只是參考;在競賽獲獎證書上,如全國比賽、省市比賽,校級比賽在應聘時大多數(shù)企業(yè)也只是把它們當做個參考物;在職業(yè)證書上,企業(yè)就較重視,如管理認證,技術(shù)認證,這些就很重視,而對于英語重視不是很高,只做個參考;在他人評價證明上,如實踐單位、老師同學等,他們的評價中是做個參考,不起決定作用;以上這幾條關(guān)于證書證明的,在這只是大多數(shù)服裝企業(yè)對于服裝專業(yè)證書的看法。
    總的來說,企業(yè)看中的是綜合能力,專業(yè)能力,思想素質(zhì)能力,實踐能力,實踐經(jīng)驗,而對于學歷的或是一些現(xiàn)在大學生特別看重的那些證書的,企業(yè)單位并沒將其做為決定因素,只是做為一個證明,一個參考物。所以在校大學生別只以為拿個學歷證書就可以,重要的還是要培養(yǎng)自己的專業(yè)技術(shù)能力,實踐能力,思想素質(zhì)能力,交際能力等綜合能力。
    服裝企業(yè)的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要是來自綜合類性質(zhì)的學校,服裝專業(yè)畢業(yè)生所從事的工作主要是專業(yè)工作,與其所學專業(yè)一點都沒有關(guān)系的非專業(yè)工作很少?,F(xiàn)在,大多數(shù)服裝企業(yè)很難完成招聘服裝專業(yè)畢業(yè)生的計劃,而影響其的主要是單位的發(fā)展需要。一些大學生畢業(yè)后心態(tài)未調(diào)好,眼界過高,不符合企業(yè)的發(fā)展需要,這也是導致企業(yè)難以完成服裝專業(yè)畢業(yè)生招收的計劃的原因之一,再者,有很多企業(yè),其發(fā)展需要與一些大學生的需求存在著異處,這也是一些大學生跳槽的一因素。
    總的來說,在今后的三年里,對于服裝專業(yè)本科畢業(yè)生的總體需求將呈上長升趨勢?,F(xiàn)在的服裝企業(yè)一般是通過該校校友在單位的工作表現(xiàn),或其他用人單位的反饋或其他途徑來了解畢業(yè)生所畢業(yè)院校的人才培養(yǎng)情況,接下來,我來講講企業(yè)在各種招聘渠道的使用頻率及招聘后人才的使用效果及選拔方式的使用頻率與其效果:
    2)關(guān)于選拔方法的使用頻率及其效果:現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)常用的有求職簡歷、面試、專業(yè)知識或技能考試、工作取樣(實際操作),這些常用的方法除了簡歷形式的效果只是一般外,其它幾樣效果都不錯,簡歷只是一個參考,其實也相當一個畢業(yè)生的名片一樣,而那些通過評價中心或是推薦資料的方法,只是偶爾用下,而且效果也不是很好,另外如心理測驗的或體檢的方式的很少使用,就算用了效果也只是一般般。在這個方面里,主要是希望學生懂得調(diào)整心態(tài),知道選擇或是了解何種應聘方式。
    調(diào)查的三十家中,對已在該單位工作的各類高校服裝專業(yè)的畢業(yè)生的整體評價還是不錯,滿高的。敝開來講,在思想道德素質(zhì)上,如關(guān)心集體,遵守紀律,服從崗位分配,自律能力強上;在職業(yè)精神上,如上進心,團隊精神,職業(yè)道德等:在誠信素養(yǎng)上,如忠誠所屬企業(yè),保守企業(yè)秘密,平等競爭等;在勞動技能上,如外語,計算機的運用和動手能力,在這些能力上,企業(yè)對這些已畢業(yè)的服裝專業(yè)的畢業(yè)生的評價都非常的高,還有在專業(yè)能力上,心理素質(zhì)上和商務能力上,企業(yè)的評價也不錯。這體現(xiàn)了留下來的畢業(yè)生在各方面的都不錯,值得企業(yè)單位的信賴。
    同時,各企業(yè)也給我校提了點建議:一在人才培養(yǎng)規(guī)格和教學上需做哪些改革:建議加強動手能力和專業(yè)技能的培養(yǎng),加強處理人際關(guān)系的能力及協(xié)作精神的培養(yǎng),加強專業(yè)知識的培養(yǎng),加強人生觀、職業(yè)道德和勞動態(tài)度方面的培養(yǎng)及加強個人道德和修養(yǎng);二對在校大學生所提的一些建議:如溫州拜麗德服飾有限公司的一位部門負責人說:實踐加實踐;加強專業(yè)理論知識,切實掌握;調(diào)整工作心態(tài),合理規(guī)劃個人職業(yè)生涯。
    還有溫州透秀服飾有限公司的負責人也說到了:在學校期間學好理論的同時,暑期可到企業(yè)實習,多接觸現(xiàn)代企業(yè)工作模式,要調(diào)整好心態(tài),要從基層做起。及溫州愛蔓斯服飾有限公司的設計師也說到了:增強自己的專業(yè)能力和知識的同時,職業(yè)道德與綜合性的思想素質(zhì)尤其重要,良好的人際關(guān)系與團隊精神也是關(guān)鍵。等等,有很多公司都給了我們很多寶貴的建議,希望我們這些新一代的接班人能緊記這些建議,完善自我,提高自我,讓自己成為一個能被社會認可的有用人才。
    過一個星期的實踐,在這實踐過程中,我們深深感到:社會實踐活動有利于全面貫徹黨的教育方針;有利于提高學生思想認識,增強大學生的社會責任感和使命感;有利于培養(yǎng)和鍛煉學生的能力,加深他們對所學課程的理解,增長知識和才干;更有利于青年知識分子克服自身的弱點,在實踐中砥礪品格、升華思想,樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    騰訊企業(yè)調(diào)查報告篇三
    ——崗位管理現(xiàn)狀內(nèi)容摘要:我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進行過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。企業(yè)崗位分析的結(jié)果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
    關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源管理崗位管理應用。
    現(xiàn)代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關(guān)系問題,這一命題自然地集中在人與組織的結(jié)合點——崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項重要的基礎工作,反映一個企業(yè)管理的規(guī)范化水平。
    我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。在調(diào)查的1883家企業(yè)中,92%的企業(yè)認識到通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的重要性,其中,51.8%的企業(yè)做過崗位分析,41.4%的企業(yè)正在做或準備做崗位分析。這表明,我國企業(yè)通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的態(tài)度具有高度的一致性。但僅有51.8%的企業(yè)做過崗位分析,企業(yè)崗位管理規(guī)范化水平仍比較低。
    絕大多數(shù)企業(yè)進行過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。調(diào)查顯示,在進行崗位分析前,81.7%的企業(yè)對自身組織結(jié)構(gòu)都進行了調(diào)整,其中,進行局部調(diào)整的企業(yè)占60.4%,調(diào)整較大的企業(yè)占21.3%,沒進行調(diào)整的企業(yè)僅占18.3%。有76.3%的企業(yè)通過崗位分析對人員進行了調(diào)整,其中,人員調(diào)整大的企業(yè)僅占10.1%;人員局部調(diào)整的企業(yè)占66.3%;另有23.7%的企業(yè)沒有進行人員調(diào)整。這表明,大多數(shù)企業(yè)在崗位分析之后進行了人員調(diào)整,但調(diào)整幅度主要以小范圍局部調(diào)整為主。
    企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)進行崗位分析的結(jié)果主要應用于考核的占36.2%、招聘的占34.3%、薪酬設計的占33.3%、人員崗位調(diào)整的占31.5%;而應用于培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃的僅占23.1%和10.9%,比例較低。
    企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中作用的認同感高度一致。87%的企業(yè)認為崗位分析對企業(yè)人力資源管理工作發(fā)揮了比較大的作用,其中,9.4%的企業(yè)認為作用非常大,31.7%的企業(yè)認為作用很大,46.3%的企業(yè)認為作用較大。另有10.1%的企業(yè)認為有一點作用,僅2.2%的企業(yè)認為沒有發(fā)揮作用。
    反映出西部地區(qū)企業(yè)的管理模式正發(fā)生重大改變。
    不同地區(qū)企業(yè)崗位分析結(jié)果應用稍有差別。東部地區(qū)企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應用領(lǐng)域是考核、招聘、薪酬設計,中部地區(qū)企業(yè)主要應用于考核、薪酬設計、人員崗位調(diào)整,西部地區(qū)企業(yè)主要應用于考核、人員調(diào)整、招聘。東中部地區(qū)企業(yè)越來越認識到薪酬設計對提升人力資源管理水平的重要性,并逐漸將崗位分析的結(jié)果應用于薪酬設計領(lǐng)域。
    集體企業(yè)正規(guī)化管理意識兩極分化,私營企業(yè)管理正規(guī)化水平較低。從企業(yè)性質(zhì)來看,國有企業(yè)、非國有股份公司及外資企業(yè)“做過”、“正在做或準備做”、“不打算做”崗位分析的比例差別不大;集體企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占60.7%,為最高,但也有14.3%的企業(yè)不打算做崗位分析,這表明集體企業(yè)管理意識兩極分化;私營企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占47.1%,低于其他企業(yè),這表明私營企業(yè)還不太重視管理正規(guī)化。
    集體企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整的比例和幅度最大,外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進行調(diào)整的比例和幅度相對較小。94.1%的集體企業(yè)進行了調(diào)整,其中進行較大調(diào)整的占29.4%,進行局部調(diào)整的占64.7%。外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進行調(diào)整的比例和幅度相對較小,有超過20%的企業(yè)基本沒有進行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從人員調(diào)整的情況看,集體企業(yè)人員調(diào)整的幅度和調(diào)整比例最大,人員調(diào)整大的企業(yè)占17.6%;非國有股份和有限責任公司的調(diào)整幅度最小,僅有5%的企業(yè)進行了較大幅度的調(diào)整;外資、港澳臺資企業(yè)調(diào)整比例最小,31.6%沒有進行人員調(diào)整。
    不同性質(zhì)企業(yè)崗位分析結(jié)果應用領(lǐng)域稍有差別。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)的崗位分析結(jié)果主要應用于考核和薪酬設計;集體企業(yè)主要應用于薪酬設計和考核;外資、港澳臺資企業(yè)、私營企業(yè)和非國有股份及有限責任公司主要應用于招聘和考核。這表明,國有和集體企業(yè)越來越認識到薪酬設計在人力資源管理中的重要作用,過去平均主義的分配方式已經(jīng)明顯不適應現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,并根據(jù)崗位分析和評價的結(jié)果逐漸拉開收入差距。
    上市企業(yè)管理規(guī)范化水平明顯高于非上市企業(yè)。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最高,做過崗位分析的比例高達72.5%;非上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最低,做過崗位分析的比例僅為47.3%;境內(nèi)上市、境外上市或擬上市企業(yè)做過崗位分析的比例差別不大。
    擬上市企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最大,企業(yè)上市有利于促進企業(yè)管理水平提升。擬上市的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整大的占28.9%;境內(nèi)外都上市的企業(yè)100%都進行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    上市企業(yè)更注重把崗位分析的結(jié)果應用于薪酬設計。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應用于薪酬設計和考核;沒有上市的企業(yè)、擬上市企業(yè)主要應用于考核和招聘。這表明上市企業(yè)更注重把崗位分析的結(jié)果應用于薪酬設計,來提升人力資源的管理水平。
    上市企業(yè)更加認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用和地位。上市企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占54%;非上市企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例不到40%,低于上市企業(yè)。
    企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模越大,企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度越高。企業(yè)資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)、3000萬元至1.5億元的企業(yè)、1.5億元至3億元、3億元以上的企業(yè)做過崗位分析的比例分別為:42%、52.2%、52.8%、58.9%。從企業(yè)的銷售額來看,也有類似規(guī)律。這表明,企業(yè)的規(guī)模越大,管理的層級越多、管理的復雜程度越大,越需要通過崗位規(guī)范化管理提升企業(yè)的人力資源管理水平。
    企業(yè)規(guī)模越大,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的比例越大。資產(chǎn)額3億元以上的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最大,28.1%的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整大;資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最低,只有16.1%的企業(yè)進行了組織結(jié)構(gòu)的大調(diào)整。從企業(yè)銷售額看,也有類似的規(guī)律,即銷售額越大,調(diào)整幅度越大。
    企業(yè)規(guī)模越大,薪酬設計受崗位分析的結(jié)果的影響越高。資產(chǎn)額3億元以上企業(yè)的崗位分析結(jié)果主要應用于考核、薪酬設計和招聘;資產(chǎn)額1.5億元至3億元企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計;資產(chǎn)額3000萬元至1.5億元的企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計;資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)主要應用于考核、招聘和人員崗位調(diào)整。
    企業(yè)規(guī)模越大,越認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用。資產(chǎn)規(guī)模3億元以上的企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占45.3%;資產(chǎn)規(guī)模1.5億元至3億元企業(yè)的比例占39.1%;資產(chǎn)規(guī)模3000萬元至1.5億元的企業(yè)占38%,資產(chǎn)規(guī)模3000萬元以下企業(yè)的比例占37.8%。
    采掘業(yè)企業(yè)做過崗位分析的為79.2%,高于其他行業(yè);其次是公用事業(yè)類企業(yè),占61%;金融保險和建筑業(yè)企業(yè)做過崗位分析的比例較低,分別為47.9%和48.7%。
    從組織結(jié)構(gòu)調(diào)整情況看,農(nóng)林牧漁業(yè)企業(yè)調(diào)整比例最大,95%的企業(yè)都進行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;批發(fā)零售餐飲業(yè)企業(yè)的調(diào)整幅度最大,進行組織結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整的占46.7%;采掘業(yè)企業(yè)調(diào)整幅度最小,調(diào)整大的企業(yè)所占比例僅5%。
    從人員調(diào)整看,采掘業(yè)企業(yè)調(diào)整比例和幅度最大,所有受調(diào)查的企業(yè)都進行了人員調(diào)整,且絕大部分企業(yè)以較大范圍的人員調(diào)整為主,人員調(diào)整大的企業(yè)占89.5%。通訊與信息技術(shù)(it)及制造業(yè)企業(yè)調(diào)整幅度最小,進行較大范圍人員調(diào)整的企業(yè)不到8%。交通運輸、倉儲和郵政業(yè)企業(yè)調(diào)整比例最小,進行人員調(diào)整的比例為67.6%,低于其他行業(yè)的企業(yè)。
    從崗位分析結(jié)果應用看,農(nóng)林牧漁業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融保險崗位分析的結(jié)果主要應用于考核和招聘;采掘業(yè)企業(yè)主要應用于薪酬設計,公用事業(yè)企業(yè)主要應用于人員調(diào)整和考核;建筑業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)主要應用于考核和薪酬設計;通訊與信息技術(shù)(it)、社會服務業(yè)主要應用于招聘和人員崗位調(diào)整。
    騰訊企業(yè)調(diào)查報告篇四
    【導語】調(diào)查報告是對某一情況、某一事件"去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里"的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。以下是大的企業(yè)調(diào)查報告,歡迎閱讀!
    一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理,重復建設較為普遍。
    一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上,其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低,產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。
    二是重復建設,重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,容易形成短時期內(nèi)的消費熱點,短期的利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟引導,此后隨著生產(chǎn)能力的擴大,需求趨于飽和,在此情況下,企業(yè)不得不展開低水平的競爭。
    三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上,即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間,沒有建立起合作關(guān)系,缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標準;在橫向合作上,即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠,就存在制造水平低,重復建設,關(guān)聯(lián)度低等問題。
    究其原因,一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上,這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動力素質(zhì)的要求都不高,產(chǎn)業(yè)的進入壁壘低,生產(chǎn)經(jīng)營以“低質(zhì)跑量”為主,在消費的短期熱點中,容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。
    二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看,我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。
    三由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產(chǎn)專用程度較高,一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營者也很難使設備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣,所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結(jié)果了。
    二、科技創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán),只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝,品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對技術(shù)創(chuàng)新投入的力度,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。
    這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象,調(diào)查的這些企業(yè)中,大部分只有1-2名技術(shù)人員,有的甚至沒有技術(shù)人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經(jīng)歷短暫的輝煌后,發(fā)展動力不足,甚至會出現(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
    究其原因,一是企業(yè)起點低、實力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟大環(huán)境來看,以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營管理人才太少,員工素質(zhì)普遍較低,大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。
    我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是,在當前形勢下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯,容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機制的偏頗。
    同時,大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張,但由于擔心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風險,企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀,不想再去進一步發(fā)展。
    究其原因,一是價值觀錯位。管理者將企業(yè)存在的價值看成是家族利益化的栽體,而不是上升到更高的社會價值層面,“私利”與“功利”相混淆,促使思想陷入封閉,拒絕改變,導致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農(nóng)文化熏陶,固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經(jīng)濟浪潮中作出及時的改變。
    為貫徹縣黨政聯(lián)席會關(guān)于手套行業(yè)發(fā)展問題的有關(guān)精神,按照縣委、縣政府的要求,我鎮(zhèn)及時組織經(jīng)貿(mào)委人員對全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)進行調(diào)查摸底,摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個數(shù)、經(jīng)營情況、市場情況及發(fā)展趨勢。現(xiàn)報告如下:
    一、手套生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀。
    全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)可以說只有濟寧三園工貿(mào)有限公司一家,其余均為作坊式加工,不能稱之為企業(yè),為此,只能以這家公司為例進行分析。
    濟寧三園工貿(mào)有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國道南側(cè)。公司成立于xx年5月,6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米,建筑面積12000平方米,現(xiàn)有職工150人,主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設備齊全、配套,固定資產(chǎn)475萬元。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),工作中存在的問題是:
    1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下,特別是縣委、縣政府出臺了一系列鼓勵民營經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)惠政策,給全縣經(jīng)濟注入了活力,激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。作為三園公貿(mào)內(nèi)部,還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌鲲L險的錯誤認識,沒能把握住機遇,導致企業(yè)發(fā)展不快。2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿(mào)屬于勞動密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高,需要的是技術(shù)熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展,工人報酬高,大部分工人都遠赴外地打工,導致我們當?shù)貏趧恿κ袌鋈藛T不足,使現(xiàn)有的設備不能全部正常運轉(zhuǎn),影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。
    3、缺乏高素質(zhì)的管理人才。現(xiàn)在的私營企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理,企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營理念先進的管理人才較少,加上企業(yè)疏于對人才的培訓,導致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊伍,使企業(yè)負責人大事小事一肩挑,抽不出較多的時間研究市場、充電學習,管理水平得不到快速提高。
    二、下步工作的打算。
    1、發(fā)展思路是:用足用好縣委、縣政府的各項優(yōu)惠政策,加強企業(yè)的內(nèi)部管理,促進生產(chǎn)機制的高效運轉(zhuǎn),提高產(chǎn)品數(shù)量,提升產(chǎn)品質(zhì)量,擴大市場占有率,利用自主出口權(quán)的優(yōu)勢,使產(chǎn)品迅速打入國際市場。全力推進外貿(mào)出口,擴大出口創(chuàng)匯額,使三園工貿(mào)成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè),帶動一方經(jīng)濟的發(fā)展。工作目標是:按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求,預計年產(chǎn)品數(shù)量達到15萬打,產(chǎn)值突破500萬元,實現(xiàn)利稅80萬元,出口創(chuàng)匯突破20萬美元。
    2、具體工作措施:
    (1)進一步解放思想、樹立搶機遇、大發(fā)展的意識??h委、縣政府對企業(yè)發(fā)展越來越重視,對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領(lǐng)導對企業(yè)發(fā)展越來越關(guān)心,為企業(yè)出謀劃策,增強了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機遇,以思想的大解放促進經(jīng)濟的大發(fā)展,增強壓力感和緊迫感,堅定發(fā)展的決心和信心。
    (2)加大企業(yè)投入,增加企業(yè)效益,帶動經(jīng)濟發(fā)展。充分利用我縣全力推動招商引資的優(yōu)勢,與韓國客商積極洽談、合作,投資150萬元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線,把企業(yè)發(fā)展成集手套加工,服裝生產(chǎn)多個品種共存,互助互補的企業(yè)集團。
    (3)積極推進外貿(mào)出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,企業(yè)實現(xiàn)了外貿(mào)出口10萬美元,但其余的多為代理出口。明年,將充分利用已有的自主出口權(quán)積極向國外市場進軍,打出產(chǎn)品品牌,使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹?,增加企業(yè)效益。
    (4)加強企業(yè)內(nèi)部管理。向發(fā)達地區(qū)、縣內(nèi)的先進企業(yè)學習,努力探索先進的管理經(jīng)驗,建立現(xiàn)代化的管理模式。培訓提高現(xiàn)有人才,引進科技人才,向管理要質(zhì)量,向先進機制要產(chǎn)量,向科技、人才要效益。限度地調(diào)動每一位員工的積極性,挖掘他們的潛力,激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。
    一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理,重復建設較為普遍。
    一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上,其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低,產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。二是重復建設,重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,容易形成短時期內(nèi)的消費熱點,短期的利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟引導,此后隨著生產(chǎn)能力的擴大,需求趨于飽和,在此情況下,企業(yè)不得不展開低水平的競爭。三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上,即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間,沒有建立起合作關(guān)系,缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標準;在橫向合作上,即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠,就存在制造水平低,重復建設,關(guān)聯(lián)度低等問題。究其原因,一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上,這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動力素質(zhì)的要求都不高,產(chǎn)業(yè)的進入壁壘低,生產(chǎn)經(jīng)營以“低質(zhì)跑量”為主,在消費的短期熱點中,容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看,我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產(chǎn)專用程度較高,一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營者也很難使設備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣,所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結(jié)果了。
    二、科技創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢。
    我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán),只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝,品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對技術(shù)創(chuàng)新投入的力度,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象,調(diào)查的這些企業(yè)中,大部分只有1-2名技術(shù)人員,有的甚至沒有技術(shù)人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經(jīng)歷短暫的輝煌后,發(fā)展動力不足,甚至會出現(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
    究其原因,一是企業(yè)起點低、實力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能。
    力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟大環(huán)境來看,以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營管理人才太少,員工素質(zhì)普遍較低,大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術(shù)創(chuàng)新平臺,不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤,把最新的技術(shù)成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術(shù)優(yōu)勢,一般都把核心技術(shù)和關(guān)鍵工藝嚴格控制在內(nèi)部,我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關(guān)資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。
    三、發(fā)展理念不夠超前,管理方式普遍落后。
    我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是,在當前形勢下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯,容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時,大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張,但由于擔心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風險,企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀,不想再去進一步發(fā)展。
    內(nèi)容僅供參考。
    騰訊企業(yè)調(diào)查報告篇五
    在當前中國實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的背景下,獨立、客觀、快捷、科學地開展專利評估,為用戶提供經(jīng)營決策參考依據(jù),有效提高用戶對專利資產(chǎn)的利用效率,具有重大戰(zhàn)略意義。
    在專利評估實踐中,不同的用戶有不同的動機,對評估有著不同的訴求。有的用戶評估專利是為了到銀行進行質(zhì)押并獲得融資,有的用戶評估專利是為了以無形資產(chǎn)進行投資,有的用戶評估專利是為了進行專利轉(zhuǎn)讓或許可,還有的用戶評估專利是為了確定專利侵權(quán)賠償金額。因此不同的用戶,對專利評估的數(shù)據(jù)需求是不同的,對專利評估各個技術(shù)環(huán)節(jié)的需求的側(cè)重點是不同的。
    在這些紛繁復雜的評估數(shù)據(jù)中,不同用戶出于不同的專利評估目的,對這些數(shù)據(jù)的需求是不同的,其選擇是有所側(cè)重的。比如說,用戶評估專利的目的是為了到銀行進行質(zhì)押并獲得融資,那么銀行對這些專利評估數(shù)據(jù)中最看重的是專利的盈利能力,那么能夠表征專利盈利能力的評估數(shù)據(jù)有專利收益和專利交易指數(shù),分析數(shù)據(jù)有專利效度、專利權(quán)屬穩(wěn)定性因子、專利關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或服務年度銷售增長率等,這些數(shù)據(jù)所表征的專利盈利能力具體表現(xiàn)為:盈利能力強的專利要么每年可以收取到高額的專利許可費,要么每年可以獲得高額的專利產(chǎn)品或服務銷售收入,要么每年可以阻止競爭對手實施該專利而制止了高額的侵權(quán)產(chǎn)品銷售所得。因此用戶在做專利質(zhì)押時,只要在評估報告中向銀行重點出示上述評估數(shù)據(jù)即可。
    以某專利以銀行質(zhì)押融資為評估目的舉例,假定用戶選擇的是出具簡易報告,則報告在結(jié)論部分將主要披露專利收益和專利交易指數(shù),分析數(shù)據(jù)有專利效度、專利權(quán)屬穩(wěn)定性因子、專利關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或服務年度銷售增長率等6項數(shù)據(jù),當然也可以應用戶需求出具其它數(shù)據(jù)。具體如下圖:
    1、首先應該選擇評估目的。它將決定評估報告中重點披露和揭示哪些數(shù)據(jù);
    2、評估報告的形式。它將決定評估報告內(nèi)容的豐富程度,關(guān)系著專利評估的成本和費用;
    4、是否需要加急評估,它關(guān)系著評估訂單和任務處理的優(yōu)先順序;
    5、是否需要開展專利附帶技術(shù)評估,將專利背后技術(shù)秘密的價值和價格進行揭示;
    6、是否需要增值服務,比如工商入資登記、轉(zhuǎn)讓和許可合同的起草和備案等。
    騰訊企業(yè)調(diào)查報告篇六
    此次共調(diào)查了607家國有企業(yè),占調(diào)查樣本總數(shù)的49%;民營企業(yè)242家,占19%;集體企業(yè)119家,占10%;“三資”企業(yè)115家,占9%;其它企業(yè)160家,占13%。
    調(diào)查本著隨機抽樣調(diào)查與有目標調(diào)查相結(jié)合的原則,或者說一般與重點相結(jié)合的原則而進行。有的省市調(diào)查對象以有關(guān)省市銷售額前200名或者前300名企業(yè)為基礎作為隨機調(diào)查的樣本。有的省市調(diào)查選擇重點地區(qū),同時結(jié)合隨機調(diào)查。有的省市直接進行隨機抽樣調(diào)查,因而更能反映企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作的全貌。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國工業(yè)企業(yè)研究與開發(fā)經(jīng)費的投資規(guī)模普遍較低。20xx年,回答調(diào)查的1035家企業(yè)共投入研究與開發(fā)經(jīng)費109.4947億元,平均每家企業(yè)研發(fā)經(jīng)費為1058萬元。研究與開發(fā)經(jīng)費投入占企業(yè)銷售收入的比例較低,算術(shù)平均比例為4.67%,低于國家規(guī)定和國際慣例5%的最低水平。企業(yè)總計技術(shù)人員61.2484萬人,每家企業(yè)擁有技術(shù)人員的算術(shù)平均數(shù)為523人。企業(yè)規(guī)模較小,研發(fā)投資偏低,限制了企業(yè)使用技術(shù)人員的數(shù)量,也制約了知識產(chǎn)權(quán)工作。
    1.獲獎成果多,發(fā)表論文多,申請專利少
    “九五”期間,1245家企業(yè)共獲科技成果獎2384萬項,其中,獲得省部級以上科技成果獎達5564項,占23%;發(fā)表論文33787萬篇,平均每項成果發(fā)表論文1.4篇。然而,“九五”期間1245家企業(yè)總共申請專利9638件,平均每家企業(yè)申請專利7.7件。其中,發(fā)明專利申請1452件,占15%;實用新型專利申請4697件,占49%;外觀設計專利申請3482件,占36%。
    以上數(shù)據(jù)表明,“九五”期間,我國企業(yè)平均每2.5項獲獎科技成果才申請1件專利;平均發(fā)表3.5篇論文才申請1件專利??梢?,我國企業(yè)獲得科技成果獎多,發(fā)表論文多,但申請專利卻較少。這種“兩多一少”的結(jié)構(gòu),反映了我國企業(yè)依然重視科技成果評獎和發(fā)表論文,而忽視專利申請。也說明了企業(yè)依靠專利參與市場競爭的觀念仍比較淡薄。
    2.專利申請以實用新型和外觀設計為主,發(fā)明的比例較低
    在1245家企業(yè)中,共有751家企業(yè)申請過專利,占60%。這751家企業(yè)累計申請中國專利16090件,平均每家21.4件。累計獲得專利授權(quán)12931件,占專利申請量的80%,現(xiàn)在保持有效專利9378件,占授權(quán)專利的72.5%。其中,發(fā)明專利申請只有2546件,僅占16%;實用新型專利申請8018件,占50%;外觀設計專利申請5492件,占34%。
    由此可看出,我國企業(yè)申請專利,以實用新型和外觀設計專利申請為主,發(fā)明專利申請所占比例較低。我國企業(yè)目前普遍規(guī)模較小,投資研發(fā)能力有限,研究與開發(fā)能力較弱,結(jié)果企業(yè)平均專利申請數(shù)量較少,發(fā)明專利申請更少。這種專利申請的結(jié)構(gòu),真實地反映了我國企業(yè)研發(fā)能力較弱、研發(fā)水平偏低和專利意識不強的基本國情。
    造成這種結(jié)果的原因主要有三種:第一,計劃經(jīng)濟下的科技管理體制依然在發(fā)揮作用,知識產(chǎn)權(quán)體制沒有真正確立;第二,企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不健全,研究開發(fā)和申請專利的激勵機制沒有發(fā)揮效率;第三,企業(yè)領(lǐng)導缺乏知識產(chǎn)權(quán)意識,企業(yè)發(fā)展主要依靠勞動或資源密集,對專利技術(shù)密集的依賴不大。
    3.國際專利申請嚴重滯后
    在1245家被調(diào)查企業(yè)中,累計申請國外專利352件,獲得授權(quán)201件,占國外專利申請的57%。被調(diào)查企業(yè)申請國際專利件數(shù)占國內(nèi)專利申請的數(shù)量不足2.2%。調(diào)查顯示:在申請國外專利的企業(yè)中,國有企業(yè)占主導地位,這與國有企業(yè)資金和科技優(yōu)勢有密切關(guān)系,民營以及其他經(jīng)濟類型的企業(yè)也逐步開始申請國外專利。
    目前我國國際專利申請嚴重滯后,在今后若干年內(nèi),國際專利申請落后對我國出口貿(mào)易和對外投資產(chǎn)生的嚴重制約影響將逐漸顯現(xiàn)出來。這是關(guān)系到我國經(jīng)濟能否長期持續(xù)保持較高經(jīng)濟增長勢頭的大事,政府決不可等閑視之,需要研究對申請國際專利企業(yè)的補貼與激勵辦法。
    4.注冊國外商標和計算機軟件開發(fā)能力較弱
    1245家企業(yè)累計注冊商標12927件,平均每家企業(yè)注冊商標超過10件。其中,國內(nèi)商標10074件,占78%;國外商標2812件,占22%。被調(diào)查企業(yè)累計注冊登記計算機軟件共946件。大中型企業(yè)不但注冊商標數(shù)量多,而且獲得馳名和著名商標的數(shù)量也比較多。規(guī)模越大的企業(yè),越重視注冊商標。但企業(yè)注冊國外商標比重還不夠高,自主開發(fā)計算機軟件能力較弱。
    1.三成企業(yè)未設知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)
    在1245家被調(diào)查企業(yè)中,設有專門知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)的企業(yè)有152家,占有效樣本的13%;設有兼職機構(gòu)的企業(yè)676家,占57%;專、兼職機構(gòu)都沒有的企業(yè)350家,占30%。配備知識產(chǎn)權(quán)工作專職人員的企業(yè)只有157家,占13%;配備兼職人員的企業(yè)766家,占65%;專兼職工作人員都沒有的企業(yè)262家,占22%??梢?,大多數(shù)企業(yè)設置兼職機構(gòu)和配備兼職人員管理知識產(chǎn)權(quán)事務,設置專門機構(gòu)和配備專職人員的企業(yè)所占比例較低,沒有任何設置的企業(yè)仍占不低的比重。
    這項調(diào)查結(jié)果表明:第一,由于我國大多數(shù)企業(yè)平均知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量較少,涉及知識產(chǎn)權(quán)管理的事務不多,因而沒有設置專門機構(gòu)和配備專職人員的需要;第二,表明很大一部分企業(yè)對設置知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)和配備人員重視不夠,我國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理組織建設尚需進一步完善。
    2.1/3的企業(yè)未建知識產(chǎn)權(quán)管理內(nèi)部規(guī)章
    在被調(diào)查的1245家企業(yè)中,制訂了知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部規(guī)章的企業(yè)有425家,占有效樣本的36%,正在制訂規(guī)章的企業(yè)有365家,占31%;沒有制定規(guī)章的企業(yè)395家,占33%。近2/3的企業(yè)正在建立或者根本沒有建立知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部規(guī)章,說明我國工業(yè)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的內(nèi)部規(guī)章制度建設非常不健全,很大一部分企業(yè)沒有把知識產(chǎn)權(quán)管理制度化。
    3.1/3的企業(yè)未兌現(xiàn)職務發(fā)明獎酬
    在被調(diào)查的1245家企業(yè)中,1042家企業(yè)此項調(diào)查回答有效。對職務發(fā)明人兌現(xiàn)了獎酬的企業(yè)有411家,占40%;部分兌現(xiàn)了獎酬的企業(yè)有305家,占29%;未設獎酬的企業(yè)有326家,占31%。
    可見,有近六成企業(yè)沒有全部兌現(xiàn)和沒有兌現(xiàn)獎酬政策。這表明,我國《專利法》中制訂的獎酬政策只在一部分企業(yè)得到落實,對于大部分企業(yè)這項政策“名存實亡”,沒有發(fā)揮激勵創(chuàng)新的效果。企業(yè)這種獎酬激勵機制嚴重缺位的狀況,已經(jīng)嚴重地挫傷了科技人員的積極性和創(chuàng)造性。
    4.2/3的企業(yè)未曾與職工簽訂知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議
    在被調(diào)查的1245家企業(yè)中,企業(yè)與職工之間簽訂保護知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議的有401家,占34%;正在制訂保護協(xié)議的有314家,占27%;沒有簽訂保護協(xié)議的有459家,占39%。因此,目前2/3以上的企業(yè)在企業(yè)與職工之間尚未有保護知識產(chǎn)權(quán)的協(xié)議。
    這說明,只有1/3的企業(yè)認識到保密、競業(yè)禁止、獎勵、技術(shù)參股及其分紅和產(chǎn)權(quán)歸屬等等涉及職工與企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)關(guān)系的問題需要通過協(xié)議來加以約束,意識到知識產(chǎn)權(quán)對于企業(yè)業(yè)務發(fā)展的利害關(guān)系。相當數(shù)量的工業(yè)企業(yè)還沒有意識到,與職工簽訂保護知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議的重要性和必要性。
    5.七成企業(yè)未將專利工作納入考核指標
    在被調(diào)查的1245家企業(yè)中,339家企業(yè)將專利工作納入了企業(yè)考核指標中,占有效樣本的30%;有780家企業(yè)沒有將專利工作納入企業(yè)考核指標,占70%。說明約七成的企業(yè)沒有認識到知識產(chǎn)權(quán)工作對于企業(yè)發(fā)展的重要作用。
    6.1/4的企業(yè)研發(fā)前未進行專利查新
    在1245家企業(yè)中,建立專利文獻庫的企業(yè)有191家,占有效樣本的17%;迄今沒有建立專利文獻庫的企業(yè)有963家,占83%。在1140家有效回答文獻檢索調(diào)查的企業(yè)中,選擇在技術(shù)開發(fā)前檢索過專利文獻的有851家,占75%;有289家企業(yè)表示在技術(shù)開發(fā)前沒有檢索專利文獻,占25%。
    眾所周知,專利文獻庫是技術(shù)創(chuàng)新的重要基礎設施。充分利用專利文獻庫,進行專利文獻檢索和“查新”,是企業(yè)提高研發(fā)能力、提高研發(fā)起點和進行原創(chuàng)性創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但是,當前超過八成的企業(yè)沒有建立起專利文獻庫,超過1/4的企業(yè)在技術(shù)開發(fā)立項和研發(fā)過程中,不能自覺地運用專利文獻,導致技術(shù)開發(fā)起點低、耗時長、費用高、效率低。這已成為影響我國企業(yè)提高技術(shù)創(chuàng)新能力的一個關(guān)鍵性限制因素。因此建議政府主管部門建設公共專利信息檢索數(shù)據(jù)庫,提供網(wǎng)上檢索查詢服務。
    1.三成企業(yè)能利用專利保護發(fā)明創(chuàng)造
    在1245家企業(yè)中,完成一項發(fā)明創(chuàng)造后選擇申請專利手段保護的有696家,占30%;選擇作為技術(shù)秘密的有560家,占24%;選擇進行科技成果鑒定的有668家,占29%;選擇發(fā)表論文的有291家,占13%;選擇不采取任何保護措施的86家,占4%。
    這里,企業(yè)選擇科技成果鑒定與選擇發(fā)表論文兩項所占的比重達42%,說明了我國企業(yè)存在著重視科技成果評獎和論文發(fā)表,而輕視專利申請的問題。然而企業(yè)也應認識到,科技成果鑒定和發(fā)表論文對科技創(chuàng)新成果的商業(yè)化利益并不能起到有效的保護作用。
    2.近五成企業(yè)為贏得市場而申請專利
    在被調(diào)查的1245家企業(yè)中,關(guān)于申請專利動機調(diào)查的五個選項共做出1780項選擇。選擇申請專利為了獨占市場的有829項,占47%;選擇申請專利作為榮譽的有350項,占20%;選擇許可轉(zhuǎn)讓動機的有399項,占22%;選擇休眠專利的有15項,占1%;選擇其它的有187項,占10%。
    可喜的是,近一半企業(yè)把申請專利并付諸實施,作為占領(lǐng)市場、實現(xiàn)商業(yè)價值的重要手段,說明我國企業(yè)逐步提高了對專利在商業(yè)競爭中重要地位的認識。
    3.三成企業(yè)因不懂或不重視專利而放棄申請
    關(guān)于沒有申請專利原因的調(diào)查共有5個選項,在被調(diào)查的1245家企業(yè)中,做出選擇的總權(quán)數(shù)為1061家。選擇不懂專利的企業(yè)有120家,占全部選項權(quán)重的12%;選擇失去新穎性的企業(yè)264家,占25%;選擇缺乏經(jīng)費的企業(yè)246家,占23%;認為不重視申請專利的企業(yè)有206家,占19%;認為專利保護不力的企業(yè)有225家,占21%。
    調(diào)查顯示,企業(yè)不懂專利和不重視申請專利的主觀因素占較大比重,表明我國在知識產(chǎn)權(quán)宣傳與教育方面的落后,這已經(jīng)成為制約企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理水平和我國經(jīng)濟發(fā)展不可忽視的因素。
    我國專利保護不力,導致企業(yè)不去申請專利所占比重較高。使企業(yè)失去了申請專利進行保護的信心,也降低了他們申請專利的積極性。加強知識產(chǎn)權(quán)保護是一切知識產(chǎn)權(quán)工作的核心和目標,如果我國不能夠在短期內(nèi)改善知識產(chǎn)權(quán)司法和行政效率,提高知識產(chǎn)權(quán)保護的有效性,那么,將會在一個較長時期內(nèi)影響我國經(jīng)濟增長率和國際競爭力。
    4.專利整體技術(shù)水平不高,導致近三成企業(yè)授權(quán)后又放棄
    在被調(diào)查的1245家企業(yè)中,回答專利授權(quán)后是否放棄過專利權(quán)問題的企業(yè)有855家。其中,回答放棄過專利權(quán)的企業(yè)有251家,占29%;沒有放棄過專利權(quán)的企業(yè)有604家,占71%。在放棄專利權(quán)原因的調(diào)查中,選擇繳不起專利年費的企業(yè)有58家,占12%;認為專利產(chǎn)品市場前景不好的企業(yè)有188家,占40%;回答忘繳專利年費的企業(yè)有45家,占9%;選擇其它原因的企業(yè)有184家,占39%。
    我國每年申請和授權(quán)了大量專利,由于種種原因使得近三成的企業(yè)中途放棄專利權(quán)。其中主要原因是由于我國申請專利的整體技術(shù)水平不高,授權(quán)的專利技術(shù)含量也不高,往往容易被模仿和替代,結(jié)果造成專利產(chǎn)品市場前景不好而放棄專利權(quán)。
    5.遭遇侵權(quán)后半數(shù)企業(yè)以司法途徑保護知識產(chǎn)權(quán)
    當知識產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)后,在被調(diào)查企業(yè)中,選擇行政途徑解決糾紛的有336家,占所有選擇權(quán)數(shù)的18%;采取司法途徑解決的有937家,占50%;選擇協(xié)商解決的有564家,占30%;不采取措施的只有48家,占2%。
    50%的被調(diào)查企業(yè)采取司法途徑解決侵權(quán)糾紛,這表明了企業(yè)捍衛(wèi)知識產(chǎn)權(quán)意識的增強。但是,如果雙方能夠協(xié)商解決糾紛,那么,這種解決方式就是效率最高、成本最低的最優(yōu)方式。調(diào)查表明,三成侵權(quán)糾紛通過雙方協(xié)商這種最優(yōu)方式解決。政府應鼓勵企業(yè)首先協(xié)商解決糾紛,降低知識產(chǎn)權(quán)保護的高成本。
    6.半數(shù)企業(yè)主要技術(shù)來源于自主開發(fā)
    在被調(diào)查的1245家企業(yè)對技術(shù)來源所作的選擇中,選擇自主開發(fā)的企業(yè)683家,占全部選擇權(quán)數(shù)的53%;選擇合作開發(fā)技術(shù)的364家,占29%;以引進渠道獲得技術(shù)來源的211家,占17%;除此之外,以其它方式獲得技術(shù)的企業(yè)17家,占1%。
    這項調(diào)查數(shù)據(jù)表明,我國企業(yè)自主研究開發(fā)技術(shù)的比重較高,而合作開發(fā)和引進外來技術(shù)這兩種來源分別所占的比例相對較低。
    隨著技術(shù)開發(fā)難度的加大,技術(shù)開發(fā)經(jīng)費的投資規(guī)模要求越來越大,由于單個企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力有限,技術(shù)開發(fā)投資風險增大,因而,企業(yè)之間結(jié)成聯(lián)盟進行技術(shù)合作開發(fā),將成為未來發(fā)展的趨勢之一。此外,從比較優(yōu)勢、經(jīng)濟節(jié)約和跨越式發(fā)展戰(zhàn)略方面來看,引進技術(shù)也是當今企業(yè)獲得技術(shù)的主要來源之一,企業(yè)家對引進技術(shù)也要給予足夠重視。但是,企業(yè)也必須培養(yǎng)對引進技術(shù)的再開發(fā)能力,不能對引進技術(shù)形成“藥物依賴”。
    7.自主開發(fā)專利實施率高,但市場份額較低
    在專利實施調(diào)查中,企業(yè)自主開發(fā)專利實施的比例占到77%;許可專利實施的比例只有30%。顯然,企業(yè)自主開發(fā)的專利實施比例較高,而通過專利技術(shù)許可貿(mào)易獲得技術(shù)來實施的企業(yè)還不多,許可實施的比例還很低??梢哉f,我國專利流通的市場渠道非常不暢,每年有相當數(shù)量的非職務專利,因找不到實施企業(yè),不能夠形成生產(chǎn)力和經(jīng)濟效益,這種浪費需要加以重視和解決。
    在1245家企業(yè)中,有專利產(chǎn)品銷售收入的企業(yè)706家。以專利產(chǎn)品的銷售收入占企業(yè)銷售收入的比例計算,在10%以下的企業(yè)有350家,占50%;在10%以上的企業(yè)有30家,占4%;20%左右的企業(yè)有143家,占20%;40%以上的企業(yè)有183家,占26%??梢?,近一半的企業(yè)專利產(chǎn)品銷售收入占企業(yè)全部銷售收入的比例不足一成,大多數(shù)企業(yè)的專利產(chǎn)品還不是獨占市場的主導產(chǎn)品。
    (一)企業(yè)專利工作實施建議
    為了健全企業(yè)的專利制度,特提出如下建議:
    1.加強對企業(yè)管理和科技人員的知識產(chǎn)權(quán)教育和培訓,增強企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護觀念。
    2.制定適合企業(yè)發(fā)展需要的知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部規(guī)章制度,規(guī)范企業(yè)與發(fā)明人、設計人之間的責權(quán)利關(guān)系,建立知識產(chǎn)權(quán)要素參與分配的技術(shù)創(chuàng)新激勵機制,尤其要完善獎酬制度,提高獎勵力度和兌現(xiàn)率,把知識產(chǎn)權(quán)的質(zhì)和量作為技術(shù)人員晉升職稱及工資的指標。
    3.盡快建立專管或兼管知識產(chǎn)權(quán)的機構(gòu),主要領(lǐng)導分管知識產(chǎn)權(quán)工作,配備專兼職管理人員,加強專利申請、維護和保護工作,研究、規(guī)劃和實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,加強專利產(chǎn)業(yè)化實施和轉(zhuǎn)讓許可貿(mào)易工作。
    4.企業(yè)應積極申請專利,加強知識產(chǎn)權(quán)保護,尤其是商業(yè)秘密的保護,將專利保護與保密結(jié)合起來,防范仿冒和侵權(quán)行為。
    5.建設與本企業(yè)技術(shù)研究與開發(fā)相關(guān)的專利信息庫,建立專利信息查詢系統(tǒng),并充分利用國家知識產(chǎn)權(quán)局的公共專利文獻數(shù)據(jù)庫,做好專利檢索服務,把專利信息運用落實到企業(yè)項目投資論證、研究開發(fā)過程、專利申請決策和專利保護管理等各個環(huán)節(jié)。
    6.增加研究開發(fā)投資和知識產(chǎn)權(quán)管理經(jīng)費投入,設立專項專利、商標經(jīng)費,用于繳納申請和應付訴訟等經(jīng)費開支。
    (二)企業(yè)對專利管理部門的期望
    此次調(diào)查,也集中地反映了廣大企業(yè)對政府提高專利管理水平和效率的強烈呼聲。
    1.希望政府加大對知識產(chǎn)權(quán)的宣傳力度,提高社會知識產(chǎn)權(quán)意識。在加強知識產(chǎn)權(quán)宣傳與普及的基礎上,希望政府加強知識產(chǎn)權(quán)培訓和交流工作,特別是要增強企業(yè)領(lǐng)導的專利意識。政府要從宣傳、教育和培訓入手,指導、幫助和支持企業(yè)提高知識產(chǎn)權(quán)工作的水平,交流和學習國內(nèi)外成功企業(yè)的先進經(jīng)驗,提高企業(yè)保護知識產(chǎn)權(quán)的能力。
    2.努力扭轉(zhuǎn)對我國知識產(chǎn)權(quán)保護不力的現(xiàn)狀。我國知識產(chǎn)權(quán)保護有效性較差,專利侵權(quán)訴訟時間過長,已經(jīng)嚴重損害了企業(yè)申請專利的信心。一部分企業(yè)已經(jīng)不敢申報專利,而采用技術(shù)秘密方式加以封鎖保護。企業(yè)迫切要求簡化案件審判程序,縮短審判周期,嚴厲打擊侵權(quán)、仿冒、盜用專利行為,把處罰從單一經(jīng)濟懲罰擴大到經(jīng)濟與刑事懲罰并重,解決取證難、判決難、索賠難等問題,切實保護專利權(quán)人的權(quán)益。
    3.專利審查部門應加快審查速度,縮短審查時間,提高審查質(zhì)量。目前專利審批周期過長。有時專利從申請受理到授權(quán)發(fā)證所需時間長達3-4年,甚至更長。然而,專利審批周期拉長大大降低了申請專利的經(jīng)濟價值,也降低了企業(yè)申請專利的積極性。
    4.建議簡化申請手續(xù),減少不必要的填表內(nèi)容。對實用新型和外觀設計專利審查不夠嚴謹,授權(quán)偏松偏易,時有重復、類似或相近技術(shù)被授予專利的情況發(fā)生,也存在不符合專利法的授權(quán)專利出現(xiàn),這些問題往往容易造成企業(yè)之間發(fā)生糾紛,造成侵權(quán)認定困難和查處困難。
    5.建議國家深化改革現(xiàn)行的科技成果申報、鑒定和獎勵制度。目前普遍存在的重成果、輕專利的問題已經(jīng)制約了企業(yè)申請專利的積極性,也嚴重損害了企業(yè)競爭力。當前,計劃經(jīng)濟體制的科技管理模式仍然在沿用,阻礙著與市場經(jīng)濟體制相適應的知識產(chǎn)權(quán)管理模式的發(fā)展。
    6.大力培育和發(fā)展專利市場。為了解決企業(yè)專利流通困難,專利技術(shù)開發(fā)與實施的資金短缺問題,國家知識產(chǎn)權(quán)局應積極促成風險融資市場和知識產(chǎn)權(quán)交易所的創(chuàng)建;國家知識產(chǎn)權(quán)局和國家經(jīng)貿(mào)委需要協(xié)調(diào)培育專利轉(zhuǎn)讓的流通組織,為供求雙方牽線搭橋,解決企業(yè)專利“賣難買難”的問題;同時在資金和稅收上制定促進專利技術(shù)引進、開發(fā)和實施的優(yōu)惠政策,刺激我國企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)、引進和實施的投資力度。
    調(diào)研組成員:鄧軍王迎新韓秀成夏先良周民薛丹執(zhí)筆:夏先良韓秀成
    在經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時代的今天,作為wto的新成員,中國企業(yè)面臨著來自全球的挑戰(zhàn),企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作將沖在全球競爭的最前沿,并在很大程度上決定企業(yè)的市場競爭力。因此對中國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作的實際狀況進行全面的調(diào)研,從而提出知識產(chǎn)權(quán)管理新的思路就具有重大的現(xiàn)實意義。
    騰訊企業(yè)調(diào)查報告篇七
    為切實增強我市企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,提高企業(yè)核心競爭力,推進主導產(chǎn)業(yè)高端化、新興產(chǎn)業(yè)規(guī)?;鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)品牌化進程,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式。近日,我局組織力量利用一周時間,圍繞企業(yè)專利申報工作、擁有量等內(nèi)容,通過實地走訪、專利檢索等方式對全全市規(guī)模以上企業(yè),進行了實地調(diào)查,現(xiàn)將情況匯報如下:
    據(jù)統(tǒng)計,自1985年至20xx年,全市共申請專利422件,其中授權(quán)專利212件,擁有發(fā)明專利20件,實用新型專利126件,外觀設計專利74件。20xx年專利申請141件,專利授權(quán)量為62件,其中發(fā)明專利1件,實用新型專利26件,外觀設計專利35件。20xx年xx市在xx省各縣市專利申請量排名中名列第八,而發(fā)明專利申請量只有16件,在前二十名中只能名列十五名。外觀設計專利多發(fā)明專利少,這反映出我市從事技術(shù)研發(fā)、發(fā)明創(chuàng)造的企業(yè)個人較少。
    我市專利內(nèi)容涉及醫(yī)藥化工、機械制造、電子、農(nóng)業(yè)、玻璃等行業(yè)。近年來專利擁有量位居前列的企業(yè)是xxxxx有限公司(專利量20件,其中發(fā)明專利5件,實用新型專利15件)、xxxx(專利量13件,其中發(fā)明專利2件,實用新型專利11件)、xxxx有限公司(專利量20件,均為外觀設計專利)、xxxxx(專利量6件,均為實用新型專利)。
    機械制造業(yè)在我市雖有堅實基礎,但規(guī)模不大,生產(chǎn)技術(shù)和機械裝備處于中下等水平,專利擁有量集中在xxxxx有限公司和xxxxxx等幾家注重研發(fā)的企業(yè)。如xxxxxx, 20xx年就申請專利20件,其中發(fā)明專利6件,實用新型專利14件,獲得授權(quán)專利10件。而xxxxx有限公司雖擁有6件專利,但目前已有5件專利失效。
    作為化工產(chǎn)業(yè)龍頭的xxxxx雖有13件專利,但擁有核心生產(chǎn)技術(shù)的專利只有2件,與其生產(chǎn)規(guī)模、知名度極不相符。
    而作為我市主導產(chǎn)業(yè)的礦山產(chǎn)業(yè)沒有1件專利。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè),xxxx集團擁有1件專利,與其在xxxx省飼料產(chǎn)業(yè)第二的稱號極不匹配。xxxxxxxx共申請55件專利,其中20xx年申請53件,目前還沒有授權(quán),20xx年申請2件外觀設計專利并獲得授權(quán)。
    1、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)意識淡薄
    我市企業(yè)經(jīng)過三十多年的改革開放,雖然具有了規(guī)模生產(chǎn)能力、產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢,但企業(yè)管理者仍未走出小農(nóng)生產(chǎn)管理意識,缺乏居安思危的危機意識和戰(zhàn)略眼光,導致知識產(chǎn)權(quán)意識淡薄,仍然有著模仿生產(chǎn)的習慣,擺脫不掉被人牽著走的怪圈,有的雖然口頭上十分重視,但在實際行動上沒有具體的措施和辦法,調(diào)動不起來科研人員主觀能動性和積極性,增強不了企業(yè)創(chuàng)新能力。
    2、企業(yè)專利戰(zhàn)略實施水平低
    大多企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的制定和實施還處于起步階段,對運用知識產(chǎn)權(quán)保護法律制度,以企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)作為核心,充分維護企業(yè)的自身合法權(quán)益和競爭優(yōu)勢,同時遏制競爭對手而采取的專利策略與手段還很陌生,運用的水平很低。
    3、企業(yè)專利管理制度不健全
    企業(yè)為研發(fā)人員提供的資源太少,能做到人員、經(jīng)費、機構(gòu)和制度“四落實”的企業(yè)太少。
    深入加強宣傳培訓,進一步普及和推廣知識產(chǎn)權(quán)知識,依然是切實提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護水平的主要舉措。邀請知識產(chǎn)權(quán)專家,制定培訓計劃,開展更大規(guī)模、更深入的宣傳培訓,從而全面普及知識產(chǎn)權(quán)意識,加強政府對知識產(chǎn)權(quán)的進一步重視,推進企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理工作。
    在抓好宣傳培訓增強企業(yè)管理者知識產(chǎn)權(quán)意識的基礎上,通過政府行為開展專利進企業(yè)活動。一方面幫助企業(yè)制定實施專利戰(zhàn)略,調(diào)動企業(yè)科技人員的積極性,另一方面幫助企業(yè)發(fā)掘?qū)@?、申請專利,再一方面幫助企業(yè)運用知識產(chǎn)權(quán)的保護規(guī)則保護自身合法權(quán)益,增強核心競爭力。
    可以通過“抓試點、作示范”的方式,引導企業(yè)學習知識產(chǎn)權(quán)先進企業(yè)的經(jīng)驗。比如對于創(chuàng)新能力強的高科技企業(yè),可選取若干家企業(yè)作為培育知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)的對象,給予政策與資金扶持,并協(xié)助企業(yè)外請專家,重塑企業(yè)核心競爭力,輔導企業(yè)進行知識產(chǎn)權(quán)運作、完善企業(yè)內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)管理制度、規(guī)劃企業(yè)專利戰(zhàn)略。通過示范和典型,以點帶面,以一帶多,必將對提高同行業(yè)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理水平起到極大的帶動作用,并在推廣先進經(jīng)驗的基礎上,營造一個良性、健康的知識產(chǎn)權(quán)環(huán)境,推動更多的企業(yè)完善企業(yè)內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)管理工作。
    騰訊企業(yè)調(diào)查報告篇八
    改革開放以來的27年里, 中國 經(jīng)濟 保持了令世界矚目的`高增長。推動這一高增長的動力,由最初的國有、集體 企業(yè) 混合引擎逐步過渡到國有、民營和外資三大引擎,且民營經(jīng)濟份額不斷增加。近5年來,作為民營企業(yè)代表的私營企業(yè)和股份制企業(yè)的 工業(yè) 增加值年度增長率分別達到22.8%和16.5%,明顯高于國有及國有控股企業(yè)14.2%的水平。與此同時,民營企業(yè)規(guī)模擴大的速度迅猛,20xx年民營企業(yè)500強的最低門檻為營業(yè)收入2.97億元,20xx年提升至4億元,20xx年更增至6.08億元,年均增長52%。民營經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中已具有舉足輕重的地位。
    20xx年,民營企業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻率超過60%;吸納就業(yè)人口超過1億;民營工業(yè)企業(yè)完成規(guī)模以上的工業(yè)增加值以及規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤的一半以上;各類民營企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了我國70%以上的對外出口;在全社會城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資方面,各類民營企業(yè)的投資比重也超過了40%。
    民營經(jīng)濟的快速 發(fā)展 對近兩年我國經(jīng)濟連續(xù)保持9.5%的高速增長發(fā)揮了十分重要的作用。與此同時,由于經(jīng)濟增長方式的粗放,以及經(jīng)濟增長對投資、出口的過分依賴,經(jīng)濟運行中資源、環(huán)境的制約日漸突出,中外貿(mào)易磨擦不斷加劇。為此,今年以來中央在繼續(xù)加強宏觀調(diào)控的基礎上進一步強調(diào)了要切實轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,努力構(gòu)建和諧社會的目標。
    在新的形勢和政策影響下,民營企業(yè)的發(fā)展情況如何,民營企業(yè)經(jīng)營者對當前宏觀經(jīng)濟走勢的信心如何,對國家宏觀政策和改革發(fā)展戰(zhàn)略有何意見和建議,受到社會各界包括政府決策部門的廣泛關(guān)注。為全面了解上述情況,為政府決策提供 參考 依據(jù),促進民營企業(yè)健康發(fā)展,20xx年8月至10月,中國民主建國會中央委員會企業(yè)委員會與中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)共同組織實施了“20xx·中國民營企業(yè)經(jīng)營者問卷跟蹤調(diào)查”。
    本次調(diào)查以民營企業(yè)法人代表為調(diào)查對象,按行業(yè)進行分層隨機抽樣。調(diào)查采用郵寄問卷的方式進行,于8月10日發(fā)放問卷5000份,截止到9月20日共回收問卷1256份,其中有效問卷1207份,有效回收率為24.1%。通過部分未填寫問卷與填寫問卷企業(yè)的對比分析,未發(fā)現(xiàn)存在系統(tǒng)偏差。
    本次調(diào)查主要涉及工業(yè)、建筑業(yè)、 交通 運輸倉儲及郵政業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、租賃和商務服務業(yè)等行業(yè),上述行業(yè)的企業(yè)所占比重分別為:70.5%、3.2%、1.7%、12.9%、3.1%、1.1%、2.2%。從企業(yè)的地區(qū)分布看,東部地區(qū)占65.6%,中部和西部地區(qū)分別占20.2%和14.1%。從企業(yè)規(guī)???,大、中、小型企業(yè)分別占6.8%、47.2%和46%。
    本次調(diào)查的民營企業(yè)經(jīng)營者96.3%為男性;平均年齡為48歲,其中45-54歲比重占四成,44歲及以下占1/3,55歲及以上占1/4;文化程度為大專及以上的超過3/4,其中具有本科及以上學歷的占1/3;所學專業(yè)為管理類的接近一半,為經(jīng)濟類的接近1/3;職務為企業(yè)董事長或總經(jīng)理、廠長、黨委書記的占94.5%,其他職務的占5.5%。
    1、總體經(jīng)營狀況趨于好轉(zhuǎn)、未來走勢謹慎樂觀。
    關(guān)于企業(yè)目前經(jīng)營狀況,調(diào)查結(jié)果顯示,44.7%的經(jīng)營者認為企業(yè)經(jīng)營狀況“良好”,43%認為“一般”,12.3%認為“不佳”,認為“良好”的比認為“不佳”的多32.4個百分點,這一結(jié)果比20xx年的水平高3個百分點,表明民營企業(yè)經(jīng)營狀況總體趨好。
    與去年類似,不同類型的企業(yè)景氣狀況呈現(xiàn)明顯的差異,且今年的差異更為明顯,主要表現(xiàn)為東部地區(qū)好于中西部地區(qū);大中型企業(yè)好于小型企業(yè)。
    從不同地區(qū)看,調(diào)查結(jié)果顯示,東部地區(qū)經(jīng)營者認為企業(yè)經(jīng)營狀況“良好”的比認為“不佳”的多37個百分點,而中、西部地區(qū)分別為22和26個百分點左右,前者比后者多11~15個百分點。與去年相比,中西部地區(qū)與東部地區(qū)企業(yè)在發(fā)展上的差距仍呈擴大趨勢。
    從不同規(guī)???,規(guī)模越大,經(jīng)營狀況越好。調(diào)查結(jié)果顯示,大型企業(yè)經(jīng)營者認為企業(yè)經(jīng)營狀況“良好”的比認為“不佳”的多49個百分點,中型企業(yè)多38個百分點,小型企業(yè)多25個百分點。
    從不同行業(yè)看,今年企業(yè)經(jīng)營狀況的差異明顯,與20xx年相比也有一些新的變化。近年來的能源緊張造成的油、煤漲價使采掘業(yè)一直保持良好的經(jīng)營狀況;居民收入水平的提高、消費結(jié)構(gòu)的升級促進了住宿、餐飲、租賃、商務服務等服務業(yè)的發(fā)展。出口的增長給服裝、 電子 等行業(yè)的企業(yè)帶來了更多機會。
    調(diào)查結(jié)果顯示,采掘業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、租賃和商務服務業(yè)以及制造業(yè)中服裝、化工、有色、金屬制品、電氣機械、電子及通信設備等行業(yè)經(jīng)營狀況良好,認為企業(yè)經(jīng)營狀況“良好”的比認為“不佳”的多40個百分點以上。
    與此相反,受宏觀調(diào)控影響較大的房地產(chǎn)企業(yè)當前經(jīng)營狀況差于20xx年,認為經(jīng)營狀況“良好”的企業(yè)經(jīng)營者比認為“不佳”的只多8.1個百分點,比20xx年的結(jié)果少24個百分點;鋼鐵行業(yè)也由20xx年的44個百分點降為目前的28個百分點。
    2、產(chǎn)銷形勢較好,但產(chǎn)品價格下跌,成本上升,盈利略受影響。
    關(guān)于企業(yè)目前的產(chǎn)銷形勢,調(diào)查結(jié)果顯示,半數(shù)左右的經(jīng)營者認為企業(yè)的生產(chǎn)(服務)量增加,比認為減少的多近30個百分點,與去年同期的調(diào)查結(jié)果大體相同,呈現(xiàn)穩(wěn)定增長的態(tài)勢。
    從產(chǎn)品銷售價格情況看,超過四成的經(jīng)營者認為價格下跌,比價格上升的比重高20個百分點,明顯高于去年5個百分點的水平,一方面反映市場競爭的激烈,另一方面也說明目前市場的需求并不太樂觀。
    分行業(yè)看,反映今年產(chǎn)品銷售價格上升的主要是電力、煤氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè),而房地產(chǎn)業(yè)、住宿和餐飲業(yè)等服務行業(yè)、制造業(yè)銷售價格則普遍下滑。
    與此同時,由于受能源漲價等因素影響,超過3/4的企業(yè)經(jīng)營者認為企業(yè)成本上升,比認為成本下降的多71個百分點。
    在成本上升、價格下跌的擠壓下,民營企業(yè)今年的盈利情況受到一定的影響。調(diào)查結(jié)果顯示,52.2%的企業(yè)經(jīng)營者認為企業(yè)盈利情況“好”(包括“非常好”、“比較好”、“有些好”),比認為“差”(包括“非常差”、“比較差”、“有些差”)的多4.4個百分點,比去年減少3.4個百分點;其中認為“非常好”、“比較好”的比去年減少7.8個百分點。
    3、預期比較樂觀,未來投資信心依然較強。
    盡管面臨成本上升、價格下跌的不利因素,民營企業(yè)經(jīng)營者仍對未來表現(xiàn)出樂觀的預期。調(diào)查結(jié)果顯示,35.4%的民營企業(yè)經(jīng)營者認為四季度企業(yè)經(jīng)營狀況將“好轉(zhuǎn)”,57.0%認為“不變”,7.6%認為會“惡化”,認為“好轉(zhuǎn)”的比認為“惡化”的多27.8個百分點,與去年大體相當,比國有企業(yè)高13個百分點。
    從從業(yè)人數(shù)的安排情況看,調(diào)查結(jié)果顯示,41.5%的民營企業(yè)經(jīng)營者計劃在近期“增加”企業(yè)的從業(yè)人員,46.3%計劃“不變”,19.6%計劃“減少”,計劃“增加”的比計劃“減少”的多近30個百分點。而從國有及國有控股企業(yè)情況看,計劃“增加”的與計劃“減少”的均為22%左右,也就是說不能凈吸納社會就業(yè)人員。調(diào)查表明,民營企業(yè)已成為解決社會就業(yè)問題的主要渠道。
    從投資計劃情況看,調(diào)查結(jié)果顯示,61%的民營企業(yè)經(jīng)營者表示未來計劃投資額將“增長”,13%表示會“減少”,表示“增長”的比表示“減少”的多48個百分點,這一結(jié)果比國有及國有控股企業(yè)高11個百分點。值得注意的是,中、西部地區(qū)的民營企業(yè)的投資熱情顯得比東部地區(qū)高,表示未來投資額會“增長”的比表示會“減少”的分別多54、50和45個百分點。
    關(guān)于民營企業(yè)經(jīng)營者有投資意向的地區(qū),調(diào)查結(jié)果顯示,“長三角”地區(qū)為首選的地區(qū),選擇比重為38.8%;其次為西部地區(qū),選擇比重為29.1%;其他地區(qū)按投資意向的選擇比重大小排序依次是:中部地區(qū)(19.8%)、“環(huán)渤海”地區(qū)(17.2%)、“珠三角”地區(qū)(16.3%)和東北老工業(yè)基地(13.2%)。其中,近半數(shù)(47.2%)的東部地區(qū)民營企業(yè)經(jīng)營者選擇“長三角”為首選的投資地區(qū),選擇其他地區(qū)的比重差異不大;中部地區(qū)民營企業(yè)經(jīng)營者主要選擇中部地區(qū)(32.8%)、西部地區(qū)(27%)和“長三角”地區(qū)為計劃投資的地區(qū);西部地區(qū)民營企業(yè)經(jīng)營者則非常集中地選擇西部地區(qū)為計劃投資的地區(qū),選擇比重接近七成,選擇其他地區(qū)比重較大的是“長三角”地區(qū)(21.2%)。
    1、民營企業(yè)出口比重上升。
    自20xx年中國正式加入w to之后,我國的對外貿(mào)易呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢,尤其是近兩年(20xx、20xx)進出口總額年增長率分別高達37.1%和35.7%,今年1~8月為23.5%,其中出口仍達到32.2%的高增長。對外貿(mào)易的迅速發(fā)展有力地促進了民營企業(yè)的發(fā)展。
    調(diào)查結(jié)果顯示,47%的民營企業(yè)有產(chǎn)品出口;有產(chǎn)品出口的企業(yè)中出口額占銷售收入一半以上的民營企業(yè)超過三成;與去年同期相比,37%的民營企業(yè)產(chǎn)品出口量“增加”,比“減少”的多14個百分點。
    民營企業(yè)出口狀況有明顯的地區(qū)差異,其中東部地區(qū)55%的民營企業(yè)有產(chǎn)品出口,中、西部地區(qū)有產(chǎn)品出口的民營企業(yè)比重分別為30%和33%;與去年同期相比,東部地區(qū)民營企業(yè)中的42%出口量“增加”,比“減少”的多21個百分點,而西部地區(qū)出口“增加”的僅占27%,與出口“減少”的比重相同,中部地區(qū)出口“增加”的僅24%,反而比出口“減少”的少4個百分點。
    2、中外貿(mào)易摩擦對部分行業(yè)的民營企業(yè)有較大影響。
    隨著我國對外貿(mào)易持續(xù)快速發(fā)展以及貿(mào)易總量的迅速擴大,與主要貿(mào)易伙伴的貿(mào)易摩擦也越來越多。
    中外貿(mào)易摩擦對民營企業(yè)的出口也產(chǎn)生了一定的影響。調(diào)查結(jié)果顯示,超過半數(shù)的民營企業(yè)經(jīng)營者認為今年以來歐美與中國的貿(mào)易摩擦對企業(yè)產(chǎn)品出口有影響,其中認為影響“很大”和“影響較大”的分別為3.5%和11.9%,認為“略有影響”的為35.4%。
    分行業(yè)看,認為影響“很大”或“影響較大”的企業(yè)的比重較高的主要包括化纖(50%)、紡織(42.5%)、服裝(26.7%)、橡膠(25%)、鋼鐵(20%)等行業(yè)。貿(mào)易摩擦對技術(shù)含量相對較高的電子及通訊產(chǎn)品的出口廠家影響不太明顯,7成經(jīng)營者認為“沒有影響”。
    中國 經(jīng)濟 的快速增長和轉(zhuǎn)型從兩方面促進了民營 企業(yè) 的迅速發(fā)展。同時,由于目前經(jīng)濟體制尚處于轉(zhuǎn)型期,傳統(tǒng)體制的束縛尚未得到徹底清除,民營企業(yè)發(fā)展基礎的薄弱也決定了其發(fā)展過程中會遭遇各種困難、問題和障礙。此次調(diào)查顯示,目前民營企業(yè)發(fā)展過程中存在以下幾個問題:
    1、融資困難、人才短缺、科技創(chuàng)新能力不強、管理水平落后是民營企業(yè)發(fā)展遇到的主要障礙。
    關(guān)于什么是民營企業(yè)發(fā)展中遇到的主要障礙,調(diào)查結(jié)果顯示,3/4的民營企業(yè)經(jīng)營者選擇了“融資困難”,是所有選項中選擇比重最高的,中西部地區(qū)選擇“融資困難”的比重更是高達八成。
    除了融資難外,民營企業(yè)當前遇到的主要問題是如何提高發(fā)展水平問題。調(diào)查結(jié)果顯示,關(guān)于當前民營企業(yè)發(fā)展中遇到的主要障礙,66.8%的民營企業(yè)經(jīng)營者選擇了“人才短缺”,55.6%選擇了“科技創(chuàng)新能力不強”,52.2%選擇了“管理水平落后”,47.5%選擇了“民營企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)有待提高”(見表10)。
    2、民營企業(yè)外部信用環(huán)境、經(jīng)營者人身安全保障、公平國民待遇方面亟待進一步改善。
    盡管近年來民營企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境有了比較大的改善,但與民營企業(yè)經(jīng)營者的期望還存在一定距離,尤其在外部信用環(huán)境、經(jīng)營者人身安全保障、公平國民待遇方面需加強改善的力度。
    關(guān)于外部信用環(huán)境,調(diào)查結(jié)果顯示,29.2%的經(jīng)營者認為比去年“好轉(zhuǎn)”,53.4%認為“未變”,17.4%認為“惡化”,認為“好轉(zhuǎn)”的比認為“惡化”的多11.7個百分點,比去年的調(diào)查結(jié)果減少8個百分點。
    關(guān)于民營企業(yè)經(jīng)營者人身安全狀況,調(diào)查結(jié)果顯示,27.2%的經(jīng)營者認為比去年“好轉(zhuǎn)”,50.6%認為“未變”,22.2%認為“惡化”,認為“好轉(zhuǎn)”的比認為“惡化”的僅多5個百分點。調(diào)查表明,在目前社會收入差距不斷擴大,社會、經(jīng)濟發(fā)展不平衡情況下,如何保護好民營企業(yè)經(jīng)營者的積極性,避免其在人身安全方面受到侵害,應引起有關(guān)方面的高度重視。
    近年來,民營企業(yè)對打破壟斷,放寬市場準入限制,真正實現(xiàn)公平國民待遇的期望越來越高。關(guān)于公平國民待遇,調(diào)查結(jié)果顯示,21.7%的企業(yè)經(jīng)營者認為比去年“好轉(zhuǎn)”,63.7%認為“未變”,14.6%認為“惡化”,認為“好轉(zhuǎn)”的比認為“惡化”的多7.1個百分點,比去年的調(diào)查結(jié)果減少15個百分點。
    關(guān)于市場準入限制,調(diào)查結(jié)果顯示,34.5%的企業(yè)經(jīng)營者認為比去年“好轉(zhuǎn)”,57.5%認為“未變”,8%認為“惡化”,認為“好轉(zhuǎn)”的比認為“惡化”的多26.5個百分點,比去年的調(diào)查結(jié)果減少10個百分點。調(diào)查表明,在放寬市場準入限制,實現(xiàn)公平國民待遇方面,民營企業(yè)經(jīng)營者還抱有更大的期望。
    3、資源瓶頸制約尤其是能源緊張狀況依然比較嚴重,民營企業(yè)發(fā)展方式亟待向集約型轉(zhuǎn)變。
    中國是一個人均資源十分貧乏的國家。近年來在經(jīng)濟快速增長的同時,資源瓶頸約束也越來越顯著。始于20xx年的宏觀調(diào)控旨在控制經(jīng)濟呈現(xiàn)的過熱的趨勢,并力圖通過轉(zhuǎn)變增長方式來緩解資源壓力。從一年多以前鋼材市場及“煤、電、油、運”普遍緊張的情況看,目前形勢發(fā)生了一些變化。
    調(diào)查結(jié)果顯示,有一半(49.8%)的民營企業(yè)經(jīng)營者認為目前鋼材市場的緊張狀況“趨于緩和”,36%認為“變化不大”,僅5.6%認為“更加嚴重”;29.1%認為目前電力緊張狀況“趨于緩和”,44.1%認為“變化不大”,25.4%認為“更加嚴重”;12.2%認為目前煤炭緊張狀況“趨于緩和”,35.6%認為“變化不大”,39.5%認為“更加嚴重”;4.1%認為目前成品油緊張狀況“趨于緩和”,22.4%認為“變化不大”,69%認為“更加嚴重”;12.5%認為目前鐵路運輸緊張狀況“趨于緩和”,53.5%認為“變化不大”,17.4%認為“更加嚴重”。
    民營企業(yè)在對經(jīng)濟的快速增長做出重要貢獻的同時,也加大了資源的壓力。調(diào)查結(jié)果顯示,與20xx年相比,34.5%的民營企業(yè)經(jīng)營者認為單位產(chǎn)出的能源投入“增加”,比認為“減少”的多近10個百分點;36.7%的民營企業(yè)經(jīng)營者認為單位產(chǎn)出的原材料投入“增加”,比認為“減少”的多近20個百分點;19.7%的民營企業(yè)經(jīng)營者認為單位產(chǎn)出的用水投入“增加”,與認為“減少”的大體相等。以上結(jié)果表明,民營企業(yè)發(fā)展方式亟待實現(xiàn)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。
    1、多數(shù)民營企業(yè)經(jīng)營者認為國家宏觀調(diào)控政策的松緊度比較合適或略顯偏緊。
    經(jīng)過一年多的宏觀調(diào)控,部分行業(yè)投資過熱的現(xiàn)象明顯得到緩解,經(jīng)濟呈現(xiàn)出高增長、低通脹的良好形勢。與此同時,由于消費品價格漲幅的持續(xù)下滑,企業(yè)利潤增長速度的連續(xù)放慢,宏觀經(jīng)濟政策是否應做適當調(diào)整以防出現(xiàn)可能的通貨緊縮引起了社會各界的廣泛關(guān)注。
    本次調(diào)查從民營企業(yè)經(jīng)營者自身的角度對當前的宏觀調(diào)控政策的松緊程度進行了評價。調(diào)查結(jié)果顯示,36.9%的民營企業(yè)經(jīng)營者認為目前的宏觀調(diào)控政策“偏緊”,39%認為“合適”,24.1%認為“偏松”,認為“偏緊”的比認為“偏松”的多12.8個百分點。
    調(diào)查表明,總體來看,民營企業(yè)經(jīng)營者認為目前的宏觀經(jīng)濟政策比較合適,略顯偏緊,希望在繼續(xù)保持目前穩(wěn)定的財政政策和貨幣政策的基礎上,適時適度放松政策操作的力度。
    2、房地產(chǎn)調(diào)控初見成效,預期房地產(chǎn)價格穩(wěn)中趨升。
    今年以來,宏觀調(diào)控的一項重要內(nèi)容就是采取多項措施控制因部分地區(qū)不斷飆升的房地產(chǎn)價格引發(fā)的房地產(chǎn)熱。民營企業(yè)經(jīng)營者對房地產(chǎn)調(diào)控的成效給予了積極的評價。
    調(diào)查結(jié)果顯示,民營企業(yè)經(jīng)營者認為成效最明顯的措施包括“限制房地產(chǎn)開發(fā)貸款”(45.6%認為“非常有效”,43.5%認為“比較有效”)和“限制新房轉(zhuǎn)手交易”(42.9%認為“非常有效”,41.9%認為“比較有效”);其次是箍征房地產(chǎn)稅(24.1%、55.4%)和“增加信息透明度”(24.1%、53.1%);再次是“提高房貸利率”(12.3%、57.6%)和“增加土地供應”(21.9%、44.7%)。
    盡管房地產(chǎn)調(diào)控已取得明顯成效,民營企業(yè)經(jīng)營者仍預期房地產(chǎn)價格呈上升趨勢。調(diào)查結(jié)果顯示,49.2%預期20xx年所在地區(qū)房地產(chǎn)價格將“上升”,37.5%預期“持平”,13.4%預期“下降”,預期“上升”的比預期“下降”的多36個百分點。分地區(qū)看,中西部地區(qū)經(jīng)營者預期所在地區(qū)房地產(chǎn)價格將上升的比重分別為57.4%和54.2%,明顯高于東部地區(qū)的45.7%。
    為了進一步了解目前房地產(chǎn)市場的現(xiàn)實需求,本次調(diào)查還了解了民營企業(yè)經(jīng)營者“所熟悉的人當中最近一年內(nèi)購買住房的情況”,調(diào)查結(jié)果顯示,八成民營企業(yè)經(jīng)營者反映其熟悉的人當中最近一年內(nèi)購買了住房,其中76.8%的被購房屋目前用于“自住”,13.5%用于“出租”,9.6%處于“閑置”狀態(tài)。調(diào)查表明,總體來看,目前我國的房地產(chǎn)市場有著比較旺盛的現(xiàn)實需求,買房投資或投機的比重并不高。房地產(chǎn)業(yè)仍將是拉動內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長的推動力量。
    3、經(jīng)濟體制改革成效明顯,對政府轉(zhuǎn)變職能期望較高,希望 金融 、財稅體制改革取得突破。
    近年來,在我國經(jīng)濟快速增長的同時改革也在不斷深入,圍繞著市場化、法治化的各項改革逐步進入關(guān)鍵時期。本次調(diào)查請民營企業(yè)經(jīng)營者對目前進行的一系列經(jīng)濟改革進行評價。
    調(diào)查結(jié)果顯示,認為這些改革取得成效的比重大多明顯高于認為“尚未見效”的,表明民營企業(yè)經(jīng)營者對改革成效給予了積極的評價。對于各項改革,按民營企業(yè)經(jīng)營者評價高低(“效果很好”+“效果較好”的比重大小)排序依次是:產(chǎn)權(quán)制度改革(34.6%)、促進民營企業(yè)發(fā)展(34.1%)、政府職能轉(zhuǎn)變(31.1%)、健全社會保障體系(31%)、土地制度改革(23.3%)、投資體制改革(21.3%)、財稅體制改革(16.9%)、金融體制改革(15.9%)和壟斷性行業(yè)改革(10.1%)。
    當問及當前最緊迫的改革是什么時,排在第一位的是政府職能轉(zhuǎn)變,選擇比重為65.3%,表明企業(yè)經(jīng)營者對政府職能轉(zhuǎn)變在當前改革中的關(guān)鍵作用寄予很大期望。另外,企業(yè)經(jīng)營者認為其他幾項緊迫的改革依次是金融體制改革、財稅體制改革、健全社會保障體系、促進民營企業(yè)發(fā)展和壟斷性行業(yè)改革,以上選擇比重均超過三成,分別為39.9%、37.6%、34.1%、33.3%和31.5%。與去年調(diào)查結(jié)果相比,民營企業(yè)經(jīng)營者認為,壟斷性行業(yè)改革和金融體制改革的緊迫性明顯上升,應引起政府及社會各方面的關(guān)注。
    騰訊企業(yè)調(diào)查報告篇九
    百萬,涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閑餐飲等多個業(yè)態(tài),主要是國內(nèi)餐飲行業(yè)中各業(yè)態(tài)、各區(qū)域、各類型的代表性企業(yè)和領(lǐng)軍企業(yè),范圍覆蓋中國內(nèi)地每一個省、自治區(qū)和直轄市。應該說是匯總了行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。本次調(diào)查明顯有兩個特點:
    一是真實填報數(shù)據(jù)的企業(yè)越來越多,行業(yè)發(fā)展逐漸進入規(guī)范發(fā)展的軌道。
    二是企業(yè)填報和專家調(diào)研相結(jié)合,真實的反映了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。鑒于餐飲行業(yè)中企業(yè)差距較大,因此本報告中若干指標會略高于行業(yè)平均水平。
    本報告借鑒美國restaurants&institutions對美國餐飲企業(yè)排序的通用方式(見報告附件),對國內(nèi)民族餐飲品牌和單體餐館兩個序列進行了排名,依據(jù)各企業(yè)營業(yè)額從高至低分別排出了前30強和前xx年營業(yè)額則平均在一億元以上。
    xx年,全國餐飲企業(yè)平均利潤率、人均勞效、每平方米營收、每餐位營收四項指標均取得較好業(yè)績,全國餐飲品牌30強平均利潤率為8.2%,利潤率排在前三位的企業(yè)分別是上海老城隍廟、上海小南國、廈門舒友海鮮;前30強品牌年人均勞效平均為8.2萬元,排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。
    從單店來看,前xx年人均勞效分別為北京22.3萬元、上海22.8萬元、廣東2.2萬元、浙江8.3萬元;企業(yè)每天每平方米營收分別為北京39元、上海28.5元、廣東59元、浙江32.8元。
    按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測算,三大指標分別是:就利潤率而言,特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃0.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言,特色餐飲xx年利潤超億元的企業(yè)有四家,分別為杭州飲服、上海杏花樓、北京全聚德、上海小南國。
    在30強品牌中,企業(yè)對上市融資擴張充滿信心,其中有一半品牌企業(yè)在籌劃上市,在調(diào)查的營收中數(shù)據(jù)清晰。但目前資本擴張依然以自籌資金為主,資金籌集的市場化程度不高。
    在接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中,80%的企業(yè)開業(yè)年限超過3年,50%以上則是具有十年以上的歷史,74%的企業(yè)為民營。特別是老字號企業(yè)經(jīng)過這些年的市場錘煉,重現(xiàn)發(fā)展生機,在30強品牌中占0席,老字號跨區(qū)域連鎖擴張進入了一個新的階段。
    數(shù)據(jù)顯示,接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中,已有62%開展了特許經(jīng)營,并把其視為品牌擴張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑,這是餐飲業(yè)發(fā)展的必然選擇,另一方面也受到了各地物業(yè)價格高企的影響,數(shù)據(jù)顯示,全國各地適合用做餐飲經(jīng)營的物業(yè)價格均比上年有所增長,而北京上海等地,中高檔餐飲的目標物業(yè)平均租金已經(jīng)高于5元平米天,成為企業(yè)不堪之負。
    從財務能力來看,企業(yè)對人力成本不斷上升表示擔憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費用的最大部分,分別為37%和2%,且均比上一年度有所上漲。平均利潤率逐年下降。企業(yè)對盈利能力成長信心不足。
    從人力資源狀況來看,企業(yè)對一線人員緊張和高層次管理人員缺乏表示擔憂。企業(yè)員工流動率依然較高,平均達到了56%,影響了企業(yè)服務品質(zhì)和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結(jié)構(gòu)以40歲以下、高中學歷以下為主,但大專以上學歷員工比例有所增加。企業(yè)對員工培訓的重視程度也有所增強,有42%的企業(yè)年度培訓經(jīng)費占薪資總額的比例超過3%,平均達到3.6%。
    從集團化發(fā)展來看,餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購、統(tǒng)一配送,并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計算機聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術(shù)應用方面仍有待提高。
    在要求餐飲企業(yè)高層管理人員對企業(yè)和單店的核心競爭力要素依據(jù)重要程度進行排序時,最被重視的核心競爭力要素分別為:企業(yè)層面依次是品牌、人才、管理與服務三項;單店層面依次是品牌、出品質(zhì)量和特色。顯示了企業(yè)已經(jīng)對品牌在市場競爭和企業(yè)發(fā)展中的重要性有了充分的認知。
    調(diào)查顯示,餐飲企業(yè)把在本地媒體尤其是平面媒體上投放廣告作為最為主要的營銷和推廣方式,在渠道建設中,實現(xiàn)與大中型預訂網(wǎng)絡合作的比例并不高,70%的企業(yè)僅為0-5%的預定量。
    越來越多的企業(yè)開始重視忠誠客戶建設和客戶關(guān)系管理,主要通過會員卡、優(yōu)惠卡方式實現(xiàn),但是在客戶關(guān)系管理方面,仍有較大的提升空間。
    調(diào)查顯示,消費者使用信用卡消費的人群比例達39%,有預定習慣的消費者比例并不高,平均僅為37%,傳統(tǒng)上簽單消費的消費者比例已經(jīng)下降至很低。
    展望未來,企業(yè)對餐飲市場長期向好趨勢不變,餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展,對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點成品半成品加工、原輔材料基地建設充滿信心;對會所餐飲、健康餐飲、精細化管理、六t管理走勢樂觀;對企業(yè)上市、融資擴張、連鎖經(jīng)營熱情很高;對品牌提升、餐飲文化發(fā)展趨勢表示樂觀。餐飲市場將進入品牌消費時代,餐飲業(yè)將以6%的增速繼續(xù)對擴大消費、促進就業(yè)發(fā)揮積極作用。
    騰訊企業(yè)調(diào)查報告篇十
    員工滿意度然而指員工對所在公司中扮演主角的感受或情感體驗,然而員工對其工作或工作經(jīng)歷評估的一種態(tài)度反映。透過員工滿意度調(diào)查,有助于分析員工滿意度(es)、客戶滿意度(cs)和公司業(yè)績?nèi)咧g的關(guān)系,提高品牌公司的經(jīng)濟效益;有助于了解員工如何看待公司、評價公司,診斷品牌公司潛在的問題,不斷完善公司的管理制度;有助于增強管理者的職責意識,使品牌員工對公司戰(zhàn)略目標有明確認識,強化公司健康和諧的文化氛圍。
    xx日,人力資源部前往某公司開展了員工滿意度調(diào)查工作,經(jīng)后期調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入、整理、統(tǒng)計與分析?,F(xiàn)將本次某公司員工滿意度調(diào)查結(jié)果作如下分析匯報:
    某公司車間二樓培訓室
    xxxx
    公司各部門員工
    抽樣匿名調(diào)查
    本次員工滿意度抽取42個樣本進行調(diào)查,其中,有效問卷為41份。
    本次員工滿意度問卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個維度進行設計,問卷較為全面地包含了員工滿意度的各項資料,較為客觀地反映了員工在現(xiàn)階段對品牌公司的滿意度。
    1、整體滿意度分析
    從上圖能夠看出,十分滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的56%;滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的34%;員工感覺“還能夠,有部分地方不滿意”的占調(diào)查員工的10%。從中能夠看出,某公司員工滿意度整體較高,滿意以上為90%。其中還需要進一步了解被調(diào)查員工提到的部分不滿意的具體方面。
    2、管理環(huán)境維度分析
    其中,在了解員工對“管理制度然而否合理”的看法時,有2%的被調(diào)查員工認為公司的制度常與實際脫離,管理還然而得靠自我的經(jīng)驗,22%的被調(diào)查員工認為公司制度基本能為管理帶給幫忙,76%的被調(diào)查員工認為公司制度很完善,我們工作生活都很有序。
    推薦管理者在管理中精益求精,用心聽取員工的推薦。同時,了解少部分員工對管理制度不滿的原因。
    在了解員工對“公司的激勵獎勵制度”的滿意度時,有76%(即圖中1、2之和)的被調(diào)查員工認為公司的激勵制度基本公平,能滿足管理需要;有17%的被調(diào)查員工認為公司制度懲罰多于獎勵,需要激勵員工還然而得靠自我掏錢包;有5%的員工認為公司激勵制度形同虛設,員工得過且過。(說明:本題實際做作答員工為40人。)
    推薦管理者在達成公司經(jīng)營目標的基礎上,思考調(diào)整現(xiàn)有的激勵獎勵制度,或了解個別部門的激勵獎勵措施,找出部分員工的不滿之處,增加團隊的凝聚力,提高員工的工作用心性。具體比例請見下表:
    在了解員工對“上司的承諾兌現(xiàn)狀況”的滿意度時,總體滿意度較高,78%的被調(diào)查員工認為上司的承諾總?cè)欢軌驅(qū)崿F(xiàn),只有2%的被調(diào)查員工認為上司的承諾從不實現(xiàn)。
    說明品牌的大部分管理者言行一致,得到員工的信賴。推薦管理者掌握豐富的管理知識和技巧。
    3、工作環(huán)境維度分析
    其中,在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時,具體比例如下:
    有41%的被調(diào)查員工認為“公平、及時、恰當?shù)募睢庇兄谔岣吖ぷ鳠崆椋?4%的被調(diào)查員工認為良好的工作氛圍和團隊精神;有10%的被調(diào)查員工認為不斷參加培訓,獲得與崗位相關(guān)的知識。被調(diào)查員工沒有員工選取“加強內(nèi)部競爭,實行員工的優(yōu)勝劣汰”。
    從中能夠看出,被調(diào)查員工更加注重良好的工作氛圍和團隊精神,其次然而注重公平、及時、恰當?shù)募?。相比其他品牌,某公司員工整體凝聚力較強,注重團隊協(xié)作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個方面提升員工的工作熱情。
    4、績效考核維度分析
    在了解員工對“考核然而否公正、客觀、有說服力”的滿意度時,有56%的被調(diào)查員工認為完全貼合,39%的被調(diào)查員工認為基本貼合,2%的被調(diào)查員工認為不相符。
    推薦管理者透過員工訪談的方式,了解該部分員工對考核方法不滿意的深層次原因,識別該部分員工在團隊中的作用。詳細比例請見下圖:
    在了解員工對“考核過后上司的反應與關(guān)注”的滿意度時,有63%的被調(diào)查員工認為對于做得好的表示贊揚,并與你分析考核中需要改善的地方,并協(xié)助你改善。有24%的被調(diào)查員工認為告訴你考核結(jié)果,對做得不足的給予指出。有10%的被調(diào)查員工認為只告訴考核結(jié)果,不做出任何行動。同樣,也有2%的被調(diào)查員工認為考核只然而為了應付,上司無任何作為。
    推薦各層級管理者對下屬的績效考核給予合理的關(guān)注,以了解下屬的想法,并做出績效輔導和工作幫忙。
    5、職業(yè)發(fā)展維度分析
    在了解員工對“對自我的晉升渠道然而否清晰”的滿意度時,有37%的被調(diào)查員工認為自我十分清晰并清楚方法;有37%的被調(diào)查員工認為基本明白,但具體方法不清楚;有17%的被調(diào)查員工認為“只明白做得好就有機會,上司沒有給到明確指導”;也有7%的員工認為“不明白也沒有想過要升職?!?BR>    從此項調(diào)查資料發(fā)現(xiàn),只有一部分被調(diào)查員工對自我的職業(yè)發(fā)展明晰明確,有54%的被調(diào)查員工認為明白,但不明白具體方法,也得不到上司的明確指導。推薦管理者對下屬更加明確的工作指導,重視人才培養(yǎng);同時,推薦各級管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣,鑒別員工的潛力優(yōu)勢,規(guī)劃員工的技術(shù),或管理職業(yè)發(fā)展路徑。
    6、薪酬福利維度分析
    在調(diào)查員工“對自我工資待遇的滿意程度”時,17%的被調(diào)查員工認為此刻公司的工資在同行業(yè)來說然而稍高的,56%的被調(diào)查員工認為此刻公司的工資在同行業(yè)來說然而差不多,22%的被調(diào)查員工認為偏低,5%的員工認為差遠了。
    綜合分析,認為73%的被調(diào)查員工認為此刻公司的工資水平在同行業(yè)內(nèi)中等偏上,內(nèi)部員工認為較為適宜;但也不能否認,27%的被調(diào)查員工認為偏低。推薦管理者透過多種渠道了解行業(yè)內(nèi)薪酬水平,同時了解不滿意員工所代表的崗位,具體了解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請見下表:
    在調(diào)查員工“對哪種文體活動最感興趣”時,5%的被調(diào)查者選取卡拉ok;37%的被調(diào)查者選取戶外運動;54%的被調(diào)查者選取旅游。具體比例請見下表:
    本項調(diào)查資料能夠為綜合部組織員工活動帶給依據(jù),推薦綜合部首先思考戶外運動和旅游這兩種形式,進而增加員工的滿意度,豐富員工的業(yè)余生活。
    7、協(xié)作與溝通維度分析
    在調(diào)查員工“遇到困難時,所選取的傾訴對象”時,39%的被調(diào)查員工選取直接主管作為傾訴對象;7%的被調(diào)查員工選取人力資源部,,24%的被調(diào)查員工選取同事;24%的被調(diào)查員工選取家人、朋友。
    從本次調(diào)查資料能夠得出,39%的員工在遇到困難時,會選取直接主管,說明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定,有利于團隊目標的實現(xiàn)。當然,被調(diào)查員工中僅有7%的員工選取人力資源部,說明人力資源部和綜合部作用沒有充分發(fā)揮。
    騰訊企業(yè)調(diào)查報告篇十一
    ××市區(qū)仍有109家國有企業(yè)未改制,完成企業(yè)改制需要46億元總成本,約有4.5萬名職工需就業(yè)和社保安置。這是全市實現(xiàn)科學發(fā)展、奮起趕超要直接面對和破解的重大課題。有著顯著地域優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢的××市區(qū),為何國有企業(yè)改制進程如此緩慢,以致目前改制成本高筑,推動企業(yè)改制如此艱難;目前影響企業(yè)改制的凍結(jié)問題在哪里;要采取哪些措施整體推進改制,是貫徹落實市委九屆七次全委擴大會議精神,實現(xiàn)科學發(fā)展,奮起趕超的需要,是市直各部門,各企業(yè)班子要認真分析、深入研究解決的問題。
    1997年全市學南通,對國有企業(yè)實行股份制改造,全市上下刮起了改革風。但未能從企業(yè)機制和職工身份轉(zhuǎn)變上實行徹底改革。遇上1998年全市抗洪救災與災后重建等諸多因素影響,致使市屬企業(yè)改革拖后了三年。20xx年起全省掀起國有企業(yè)改革熱潮,××各縣區(qū)都集中時間、精力進行國有企業(yè)改革,但市屬國有企業(yè)改革力度較小,進展緩慢。20xx年起,市屬企業(yè)市直各行業(yè)紛紛向政府呈送改制方案,但政府要抓的大事太多,國有企業(yè)改制問題似乎提不上主要議題。20xx年各部門以企業(yè)為單位向政府呈報改制方案,但市政府未成立改制辦。一個企業(yè)改制從改制立項、職工分流方案初審、資產(chǎn)評估、職代會成立、企業(yè)改制方案通過到最后的領(lǐng)導小組批復,全程要經(jīng)過六個部門、八個程序,最快要八個月至一年,有的甚至是一年半或兩年。因此,一段時期政府叫得響、企業(yè)干著急、部門慢慢來www.的改革態(tài)勢,桎梏著市屬國有企業(yè)的改制進程。20xx年市政府加大力度推進企業(yè)改制,成立企業(yè)改制領(lǐng)導小組和市政府改制辦,促進了市屬國有企業(yè)改制。但20xx年4月調(diào)整職工身份置換補償金標準,和改制企業(yè)“四零五零”人員養(yǎng)老、醫(yī)療保金續(xù)繳年齡,增加了企業(yè)改制成本,在有些部門與行業(yè)引發(fā)了新的矛盾。綜上所述,筆者認為:政府推進企業(yè)改制的工作力度、部門服務企業(yè)改制的態(tài)度、改制政策標準制定和前后一致的尺度、企業(yè)班子實施企業(yè)改制的同心度,是近幾年××市屬國有企業(yè)改制工作滯后的主要原因。
    ××市屬國有企業(yè)改制進程與長江沿岸市區(qū)相比落后五至六年,與全省其他設區(qū)市相比滯后二至三年。表面上是109戶國有企業(yè)的存在與急待改制,實質(zhì)上,一是錯失改革良機,增加企業(yè)成本;二是國有資產(chǎn)的休眠與浪費;三是挫傷了企業(yè)骨干和企業(yè)職工創(chuàng)業(yè)激情與工作熱情;從根本上影響著××的經(jīng)濟發(fā)展速度。當前推進市屬國有企業(yè)改制,要著重圍繞,錢從哪里來,人往哪兒去,妥善研究和解決好以下三個根本性問題。
    (一)企業(yè)改制成本不足和成本動態(tài)增長問題。企業(yè)改制成本由企業(yè)職工身份置換補償金,企業(yè)應繳職工養(yǎng)老保險金、醫(yī)保金、失業(yè)保險金,企業(yè)各類債務等組成。隨著時間的推移,企業(yè)改制成本年增長速度超過兩位數(shù)。以市糧食直屬分局六戶企業(yè)為例,20xx年底測算改制成本為2800萬元,20xx年底基本完成企業(yè)改制成本為4300萬元,如果拖到明年完成改制,成本要達到7000萬元。市直109戶未改制企業(yè)今年底完成改制成本是46億元,明年底完成接近50億元,20xx年底完成改制,成本將達到55億元。市直早完成一年企業(yè)改制相當于增加三十個1000萬元利稅大戶。就市屬各行業(yè),各部門來說,今明兩年推進市屬國營企業(yè)改制所帶來的經(jīng)濟價值大于任何產(chǎn)業(yè)和工作所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值。
    (二)企業(yè)老職工安置和企業(yè)員工再就業(yè)問題。據(jù)統(tǒng)計市屬109戶企業(yè)共有職工4.5萬人,剔除己達到退休年齡和五年內(nèi)提前退休老職工2.5萬人,約有2萬人需再就業(yè)尋求出路和生活保障。如何以人為本,以保民生、保增長、保穩(wěn)定來實施企業(yè)改制,是改制工作的核心問題。改制企業(yè),主導改制的行業(yè)主管部門,制訂企業(yè)改制方案,選擇老企業(yè)的關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)時,首先要考慮的是企業(yè)老職工的安置問題。要以妥善積極的辦法,落實老職工的養(yǎng)老和醫(yī)療保障安置,幫助就業(yè)有困難的職工實現(xiàn)轉(zhuǎn)崗創(chuàng)業(yè)和再就業(yè),切忌只顧少數(shù)人利益把職工安置問題簡單推給政府,推向社會。
    (三)企業(yè)債務清理和銀行債務償還問題。市屬國有企業(yè)普遍存在企業(yè)債務重,銀行欠款多的問題。絕大部分企業(yè)的地產(chǎn)、房產(chǎn)都抵押在各國有商業(yè)銀行。企業(yè)不啟動改制,債權(quán)債務得不到有效清理,抵押資產(chǎn)一定程度也在流失和貶值。國家支持國有商業(yè)銀行發(fā)放貸款,支持中小型企業(yè)發(fā)展,××各商業(yè)銀行也要站在支持××經(jīng)濟發(fā)展的高度,支持市屬國有企業(yè)改制,支持國有老企業(yè)的關(guān)、停、并、轉(zhuǎn),支持新企業(yè)的整合重組,從而有利于銀行債務的有效清理與落實。
    整體推進市屬國有企業(yè)改制的對策與措施。
    推進市屬國有企業(yè)改制是一項系統(tǒng)工程,需要市委市政府的高度重視,需要各部門各行業(yè)的精心組織與服務,需要各改制企業(yè)干部職工的同心參與和配合,全市上下要站在發(fā)展的高度,兼顧長遠利益與眼前利益,全局利益與局部利益,以人為本,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,整體推進改制工作的順利進行。
    (一)以經(jīng)濟規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展主導企業(yè)改制。一個地區(qū)有一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)特色?!痢燎皫啄曛朴喠恕笆晃濉苯?jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,明確了發(fā)展機械、電子、汽車、化工、棉紡、水產(chǎn)、旅游、食品等特色產(chǎn)業(yè)。市屬眾多家國有企業(yè)曾經(jīng)都有自己的產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,市屬國有企業(yè)改制,首先要分析確認現(xiàn)有企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)發(fā)展定位。主導改制的政府行業(yè)組成和工作部門,要充分研究行業(yè)發(fā)展、行業(yè)企業(yè)整合、行業(yè)內(nèi)企業(yè)財稅增長培植問題,在本行業(yè)內(nèi)做出企業(yè)改制和企業(yè)發(fā)展方案,以發(fā)展主導改制,以改制促發(fā)展。
    (二)以產(chǎn)權(quán)改革和機制創(chuàng)新實施企業(yè)改制。許多發(fā)達地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展事實證明,國有中小型企業(yè)生存發(fā)展的障礙不是產(chǎn)品不適應市場,也不僅僅是設備、技術(shù)、資金問題,而是計劃經(jīng)濟遺存下來的公有制形式下的企業(yè)經(jīng)營、管理、分配機制不適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。市屬國有企業(yè)的改制,首先要動產(chǎn)權(quán)、動機制,宜股則股、宜租則租、宜賣則賣,鼓勵全民創(chuàng)業(yè),徹底改變企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營體制與管理機制,以現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,實施企業(yè)改制。
    (三)以招商引資和資產(chǎn)盤活促進企業(yè)改制。近幾年推動經(jīng)濟發(fā)展的手段是招商引資。市屬國有企業(yè)改制,要以招商引資為切入點,加大企業(yè)招商,產(chǎn)業(yè)引資力度,引進外來資金、技術(shù)、機制、人才,對現(xiàn)有企業(yè)進行徹底的改組、改造。只要企業(yè)在××落戶、安排××人就業(yè),向××財稅部門納稅,要舍得讓利,與其企業(yè)關(guān)停,留守人員坐食國有資產(chǎn),不如引進盤活,讓資產(chǎn)生財,讓政府得稅,讓員工得利,促進地域經(jīng)濟發(fā)展。
    (四)以土地收儲和資產(chǎn)抵交扶助企業(yè)改制。近兩年市屬企業(yè)改制,普遍遇到一個有地無錢,有業(yè)無現(xiàn)的問題。很多企業(yè)通過了改制方案,確無資金起動。如何解決影響市屬企業(yè)改制的資金瓶頸問題,按市場價格集中收儲市區(qū)各改制企業(yè)的國有土地,和企業(yè)應繳養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金,經(jīng)評估后以資產(chǎn)抵押,暢通改制企業(yè)與社保、醫(yī)保,為參與改制職工進行養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險通道,在政府集中土地資源和有效資產(chǎn)的基礎上,最大限度地支持企業(yè)盡快完成改制。
    (五)以整體推進和分步實施督促企業(yè)改制。市屬國有企業(yè)改制,是一項規(guī)范性和系統(tǒng)性很強的工作,宜分系統(tǒng)分部門整體推進,分步實施。一要分系統(tǒng)制訂企業(yè)改制總體方案,各企業(yè)實施方案;二要以系統(tǒng)為單位籌措改制成本,平衡調(diào)度改制資金;三要分系統(tǒng)做好老職工社、醫(yī)保托管,新企業(yè)員工培訓、轉(zhuǎn)崗、分流、再就業(yè)服務;四要以系統(tǒng)為單位清理企業(yè)債權(quán)債務,盤活存量資產(chǎn);五要加強督促檢查,嚴肅改制工作紀律,確保改制工作健康有序進行。
    騰訊企業(yè)調(diào)查報告篇十二
    華為自行研制和生產(chǎn)的產(chǎn)品覆蓋交換、傳輸、接入網(wǎng)、移動通信及無線通信、atm、數(shù)據(jù)通信、智能網(wǎng)、支撐網(wǎng)、智能高頻開關(guān)電源、動力設備及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)、會議電視、圖像監(jiān)控、catv等主要通信領(lǐng)域.
    (二)銷售收入
    立了33個辦事處和35個用戶服務中心.為了拓寬發(fā)展空間,華為準備于年底將總部搬到坂田,華為坂田基地一期已完工,是目前全天下集中生產(chǎn)通信設備最大的基地(工程分為四期完工,總投資60億元幣).
    同時,為了拓展海外柿場,華為在美國、香港等30多個國家、地區(qū)設立了分支機構(gòu),產(chǎn)品已廣泛進入美國、香港、、立陶宛、保加利亞等11個國家和地區(qū),在、巴西建立了合資生產(chǎn)企業(yè),并在印度和美國建立研發(fā)中心.
    華為現(xiàn)有職工11000余人,其中85%具有本科以上學歷,60%具有碩士、博士和博士后學歷,職員平均年領(lǐng)是27歲.從人員結(jié)構(gòu)看;科研人員占40%,柿場營銷和服務人員占35%,生產(chǎn)人員占10%,管理及其它人員占15%.
    (一)戰(zhàn)略
    "華為將捅過二次創(chuàng)業(yè),保證持續(xù)高速發(fā)展,用十年時間使各項工作與國際接軌:管理水泙達到國際標準:柿場營銷國際化,具有國際競爭能力.堅持以產(chǎn)品經(jīng)營為主,在關(guān)鍵成功偠素上集中配置資源,以局部尤勢訊速增強的技術(shù)實利、柿場定位和管理能力.華為的戰(zhàn)略為10年規(guī)劃,屬于縱向式的發(fā)展模式,但橫向的戰(zhàn)略仍需完膳,貲金、技術(shù)、柿場等一系列問題只怕還會制約企業(yè)的發(fā)展,開袥屬于自己企業(yè)的空間和柿場才有只怕占令柿場先機,贏得消費者.顧客的滿義才能使企業(yè)財源滾滾.華為發(fā)展的思路任然須走向更廣闊、更長遠少許.
    (二)產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營機制
    華為是民營高科技企業(yè)的代表,民營機制是高科技取得成功的關(guān)鍵茵素.高科技產(chǎn)業(yè)的本制是變化快,它必須信息靈、決策快、行動訊速.民營機制的核心是自主決策,自己承擔所有責任.
    華為需要自己探嗦了一套適合自身發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營機制,比如;對做出貢獻的職工給予適度的獎勵,優(yōu)秀的職員可以適度得到獎金、職權(quán)的提昇、加工資、分到股權(quán)、紅利、福利以及其他人事待遇.這是一種價值分配的方式.可以最大也許的調(diào)動職員的積極性,一個有活力的企業(yè)是需要有活力的職員和令活的經(jīng)營理念.華為在產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營機制上無疑走在了前列.
    (三)高層管理
    華為在高層管理上遵循決策,權(quán)崴管理的原則.這避免了權(quán)力的浪用,更保證了的戰(zhàn)略可以鑿鑿無誤的傳達和貫徹.民營企業(yè)的高層處于“金字塔"的頂層,對于全盤系統(tǒng)都起到至關(guān)重要的作用,應為華為是屬于直線職能式組織結(jié)構(gòu)的企業(yè),權(quán)力的正確使用成為直線職能式組織結(jié)構(gòu)式企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵.
    在管理上華為強化基層執(zhí)行,使責任落在實處.企業(yè)要保證信息傳達暢通無阻就必須約束好自己的職工,訂立嚴格的規(guī)章制度,確保企業(yè)的各項章程正嫦執(zhí)行.
    (四)組織創(chuàng)新
    1、華為貼近柿場,捕捉柿場信息,網(wǎng)絡的使用使企業(yè)的觸角伸的更廣,空間也不在成為信息獲取的璋礙.職工能自由飛快獲取企業(yè)的有關(guān)信息,就能購把握企業(yè)的脈搏,他們能購獲得思考的素材和依劇.如此企業(yè)才能變得更加智慧.
    2、企業(yè)的中間層作用變?yōu)槌洚斝畔⒌闹修D(zhuǎn)站.在信息能購自由流動之后,中間層就可以被削減,這使組織的扁平化成為也許.數(shù)據(jù)庫的建立,使信息的采集、歸檔、管理更加方便,檢索查閱非常訊速.便捷的信息收集和傳播題高了華為的組織反應能力.
    1、產(chǎn)品開發(fā)、銷售系統(tǒng)不完膳.
    中間研發(fā)、柿場、中間調(diào)試試、生產(chǎn)、采購等部門沒有一同真正地投身到產(chǎn)品開發(fā)過程中,華為并沒有將全盤的產(chǎn)品開發(fā)過程作為一種投資管理過程,研發(fā)出來的不是一個可以規(guī)模銷售的產(chǎn)品而是一個科研成果.這導致了產(chǎn)品的高開發(fā)成本.新產(chǎn)品設計方案不鑿鑿,新產(chǎn)品的價格定位有問題.產(chǎn)品開發(fā)周期長,開發(fā)過程早期缺伐可生產(chǎn)性、可采購性和可維護性的拷慮.
    產(chǎn)品開發(fā)貲金郎費.
    究其源因是;
    a、開發(fā)的早期階段沒有在關(guān)鍵檢察點進行充分的取舌決策.
    b、極少的智力資產(chǎn)被重用,新產(chǎn)品的開發(fā)從項目經(jīng)理到設計人員多以薪人為主,精英、骨干們"英雄無用武之地".產(chǎn)品軟件開發(fā)、軟實利、技術(shù)等核心層面缺伐新鮮血液.
    c、新產(chǎn)品柿場營銷不暢通.新產(chǎn)品的分銷渠道建立方面缺伐足夠的技巧和經(jīng)驗.產(chǎn)品開發(fā)過程中投入不足,沒有題出足夠供研發(fā)用的產(chǎn)品發(fā)展策略(如柿場需求,柿場定位及投放柿場的時間等),也沒有確保柿場及營銷已精準備好去接手新的產(chǎn)品.
    2、人才選用方式仍需完膳和加強.在新產(chǎn)品及策略產(chǎn)品的推廣時,缺少有針對性的激勵方法.柿場營銷方面,因產(chǎn)品的復雜性,一方面要陪養(yǎng)團隊作戰(zhàn)的方式,另一方面也要關(guān)注銷售人員的激勵問題,尤其是對新產(chǎn)品的銷售要有相應的激勵方法發(fā)揮其最大的潛能,否則很容易忽視產(chǎn)品與產(chǎn)品的緊蜜關(guān)系,無法經(jīng)濟變成對客戶的一至,慥成只重收莊家不愿去松土的情況.
    3、企業(yè)思路任然須走向更廣闊、更長遠一般.發(fā)展戰(zhàn)略仍需更為具體,柿場應走向多元化、多領(lǐng)域、高層次的國際化層面.
    4、對華為管理及發(fā)展的建義;
    建義一;建立符合柿場規(guī)律的經(jīng)營機制.讓企業(yè)在訊速發(fā)展的柿場中占令先機并擁有鏹大的營銷能力.
    建義二;保持技術(shù)常青是企業(yè)永遠不敗的法寶.明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系和令活經(jīng)營機制、核心技術(shù)的領(lǐng)先及管理研發(fā)的獨特姓.
    建義三;保持企業(yè)內(nèi)部溝通網(wǎng)絡的暢通無阻:高效的團隊和高效率的網(wǎng)絡連系平臺:確保組織內(nèi)部創(chuàng)新機制可以有用的發(fā)揮作用.
    建義四;人才是企業(yè)第一資源,人力貲本是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉.人力貲本是企業(yè)價值創(chuàng)造的主要偠素,是企業(yè)未來持續(xù)成長和發(fā)展的源泉.僅有真正令活行使人力資源管理,汲取了其中的精髓,才能更好地用好人才,發(fā)揮人才的能動性和創(chuàng)造性.
    如果企業(yè)既不重視人才,不珍惜人才,閑置人才,壓抑人才,不給人才施展才能的機會,變會使人才流失嚴重.企業(yè)目光要遠大,"聚天下賢才,得天下之精英,創(chuàng)天下之精品.五湖四海皆兄弟,商賈云匯滿賓朋.""英雄不問出身,不拘一格降人材.能者為師,任人為賢."
    建義五;教育生生不息的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力.華為應該利用自身獨特的企業(yè)文化打造出精品,為社會其他企業(yè)做出榜樣.
    騰訊企業(yè)調(diào)查報告篇十三
    通過這兩天與公司高中層管理人員及各班組長的初步交流及現(xiàn)場調(diào)查,xx公司的管理狀況初步調(diào)查結(jié)果如下:
    該公司是一勞動密集型公司,生產(chǎn)人員較多,有180來人,大都為初高中水平的技工,年齡也大都在20歲左右。素質(zhì)不高,社會經(jīng)驗缺乏,甚至獨立生活能力也不強。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣,生活、工作、學習,各個方面都需要細心照顧。但在編制上這卻只是一個部門,這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來管理。導致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大,也很辛苦,管理效率卻不高??偟慕Y(jié)果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右,而實際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達不到預期的要求。公司希望通過改進生產(chǎn)流程、加強內(nèi)部管理、調(diào)整考勤機制等措施來改變目前這種狀況。
    僅從公司生產(chǎn)流程的技術(shù)控制來看,流程是封閉和可控的,并沒有很明顯的大漏洞。但從整個體系來看,影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調(diào)查的情況來看,至少有以下幾個方面。
    1、受人員整體素質(zhì)和年齡限制,和主動性不足,特別是班組長的積極性和主動性不高,導致員工管理困難,整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。
    解決方案建議:
    a)加強,提高員工,樹立正確質(zhì)量觀:"質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的"。
    b)建立建全各項規(guī)章管理制度(包括宿舍管理制度等),通過和管理人的行為。
    c)適當調(diào)整,降低一線工人工資水平(需要重新確定單位工資定價),相對提高班組長的工資水平,并與一線工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、管理績效掛鉤。達到整體工資水平下降,而關(guān)鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長的作用。
    d)建立合理的機制,并嚴格執(zhí)行。
    e)保持適當?shù)膯T工(當然不是員工辭職,而是公司淘汰辭退),形成競爭壓力,優(yōu)化員工隊伍。
    f)與有關(guān)技校、職業(yè)培訓機構(gòu)建立長期合作關(guān)系,通過為他們提供實習場地和培訓,招收適量實習生(不用付工資),建立良好的勞動力補充機制。
    2、設備陳舊,故障頻繁,導致生產(chǎn)效率受損。
    生產(chǎn)線上的設備有不少是服役了2-4年,配置低檔,零件老化嚴重,故障頻繁。幾乎是每天有設備需要維護,每周有設備需要更換零件,每月有設備需要報廢。另外,當需要采購設備或材料時,采購周期長,采購物資質(zhì)量不穩(wěn)定,也造成部分誤工甚至數(shù)據(jù)報廢的。方案建議:適當更換和升級關(guān)鍵設備,改進流程,保證生產(chǎn)需要。
    3、流程不暢,造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。
    雖然生產(chǎn)流程本身設計是封閉和可控的,但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數(shù)據(jù)備份不及時,就會因數(shù)據(jù)堵塞而影響后面工序的停工。又如質(zhì)量檢驗進度跟不上,不能及時驗收時,也會產(chǎn)生數(shù)據(jù)堵塞。
    另外,資源采集不能保證時,也會引起生產(chǎn)能力的閑置。
    4、材料流轉(zhuǎn)管理混亂。
    材料倉庫管理混亂,存在分區(qū)隨意、堆放混亂、標示不明,甚至很多材料根本沒有標示等問題。
    在生產(chǎn)線上,材料的流轉(zhuǎn)應該按照先進先出的原則安排制作,但因為流程執(zhí)行不嚴,可能出現(xiàn)難做的材料分配不下去,導致同一批材料不能及時收回。
    另一方面,其中一道工序必須將材料分拆開才能進行制作,一直到最后的工序。經(jīng)過多個工序后,這些材料本身容易損壞,造成最后重新組裝困難,從而影響歸還。
    改進方案建議:改進流程,并加大執(zhí)行力度。
    5、質(zhì)量標準不成熟、不明確,引起生產(chǎn)和質(zhì)量的磨擦和矛盾。
    一方面,由于員工質(zhì)量意識不強,生產(chǎn)過程質(zhì)量管理不嚴,產(chǎn)品質(zhì)量依賴檢驗來保證,造成質(zhì)檢工作量增加。
    另一方面,因為質(zhì)量控制標準本身的不成熟、不明確,執(zhí)行依賴經(jīng)驗化,造成由人為控制和把握的因素很大。但由于質(zhì)檢人員的水平和經(jīng)驗不同,對標準的靈活性、控制尺度的把握無法保持一致,造成質(zhì)量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無所適從。
    另外,生產(chǎn)部門與質(zhì)量部門信息溝通不夠,出現(xiàn)生產(chǎn)按老標準執(zhí)行,而檢驗按新標準執(zhí)行的脫節(jié)問題。
    改進方案建議:加強生產(chǎn)人員質(zhì)量意識,建立、建全并細化標準,理順信息溝通流程。
    6、其它。
    各崗位的人員配置比例是否合理?需要對歷史工作量等數(shù)據(jù)進行分析之后才能確定。
    生產(chǎn)場地管理混亂:有晚上在生產(chǎn)場地睡覺、中午在生產(chǎn)場地用餐等現(xiàn)象。材料擺放不整齊,場地不整潔等。
    1、員工培訓。
    按照公司"管理輸出,生產(chǎn)外包"的思路,首先公司需要改變對目前員工的定位認識,他們將不再是普通的操作工人,而必須成為技術(shù)專家、班組管理專家,同時也是培訓專家。我們必須通過培訓幫助他們朝這個目標努力。另外,最重要的是需要通過培訓讓員工理解公司的各項規(guī)章制度,標準規(guī)范,提高生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識。
    2、理順和再造。
    包括三個方面:
    質(zhì)量標準體系的建立、建全和細化;。
    管理體系、工作流程及其記錄表格的理順、建立和細化;各項制度規(guī)范的制訂和建全。
    騰訊企業(yè)調(diào)查報告篇十四
    規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)(以下簡稱“規(guī)上企業(yè)”)是指應稅貨物銷售額在2000萬元以上、具備企業(yè)法人資格,以一般納稅人資格申報并經(jīng)統(tǒng)計部門核定的工業(yè)企業(yè)。新常態(tài)下,工業(yè)進入集中發(fā)展、集聚發(fā)展、集群發(fā)展的新階段,規(guī)上企業(yè)的數(shù)量多少、規(guī)模大小、水平高低、效益好差、帶動能力強弱,是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的重要依據(jù),規(guī)模工業(yè)增加值又是地方政府績效考評的一項重要指標。加快培育壯大規(guī)上企業(yè),既是省市的要求,又是部門的職責,更是企業(yè)的期盼,尤其是對加快產(chǎn)業(yè)集聚、促進工業(yè)升級、加速新型工業(yè)化進程意義重大。
    截至20xx年底,我縣共有規(guī)上企業(yè)85家,居全市第4位;完成規(guī)模工業(yè)增加值42.83億元、增長12.3%,占全市總量的6.2%,居全市第10位;實現(xiàn)主營業(yè)務收入163.88億元、增長14.03%,占全市總量的5.8%,居全市第11位;實現(xiàn)利稅27.8億元、增長11.7%,占全市總量的7.6%,居全市第12位;上交稅金0.84億元、減少18.1%,占全市總量的2.3%,居全市第13位。數(shù)據(jù)表明,我縣規(guī)模工業(yè)經(jīng)濟在全市所占比重小、排位靠后,企業(yè)不多、總量不大、產(chǎn)業(yè)不強、結(jié)構(gòu)不優(yōu),工業(yè)經(jīng)濟仍然處在工業(yè)化的起步階段。
    1.項目推進速度慢。有些項目受設計規(guī)劃、資金籌措、土地供應、證照辦理、水電安裝、施工天氣等因素影響,建設周期拉長,不能按期竣工投產(chǎn),影響規(guī)模工業(yè)企業(yè)申報;有些項目雖然順利竣工投產(chǎn),占地也大、用工也多,但由于是“兩頭在外”粗加工企業(yè),不急于辦理環(huán)評、安評手續(xù),隨意延長試產(chǎn)期,企業(yè)未申報稅收或應稅收入太少,無法申報規(guī)模工業(yè)企業(yè)。
    2.項目品質(zhì)不達標。為享受招商引資優(yōu)惠政策,爭取更多用地指標和政府幫扶,有些企業(yè)在洽談時刻意夸大可行性研究報告的相關(guān)數(shù)據(jù),進行美化包裝,致使竣工投產(chǎn)后達不到規(guī)工企業(yè)申報條件。比如,有的項目洽談時自稱是高新技術(shù)企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè),但投產(chǎn)后卻是來料加工、來樣加工、來件組裝、勞動密集型的低端企業(yè),由于只計算勞務收入,不按全價計算產(chǎn)值,人均稅利不高,主營業(yè)務收入達不到規(guī)模工業(yè)企業(yè)標準;有的項目進園時承諾固投總額、投資強度、生產(chǎn)規(guī)模、上交稅金,但建成后多數(shù)指標落空,達不到設計產(chǎn)能,而且設備陳舊,流動資金短缺,生產(chǎn)處于半停產(chǎn)狀態(tài);有的項目一投產(chǎn)便缺少流動資金,辦理土地使用證和房產(chǎn)證后就申請銀行貸款,無法達標生產(chǎn)。
    3.企業(yè)缺乏根植性。有些企業(yè)雖在xx運行多年,但總部一直設在沿海發(fā)達地區(qū),在我縣所建的廠房相當于一個生產(chǎn)車間,無技改擴產(chǎn)和自營出口計劃,也不在xx辦理成本結(jié)算。有些企業(yè)并不在xx投資建廠,而是租賃廠房生產(chǎn),無做大打算,無長遠規(guī)劃,政策享受期滿便遷往外地,影響規(guī)模工業(yè)企業(yè)申報。
    4.多因素影響企業(yè)申報。有的企業(yè)雖是法人單位,但未辦理一般納稅人資格,幫扶單位也不要求企業(yè)辦理一般納稅人資格登記;少數(shù)法人企業(yè)為辦理土地使用證配合申報規(guī)模工業(yè)企業(yè),辦好土地使用證后通過更改工商登記方式,退出規(guī)工企業(yè)序列;還有電子、服裝、針織等企業(yè)雖然用工人數(shù)多,卻一直持個體工商戶營業(yè)執(zhí)照,納稅少,企業(yè)管理不規(guī)范,消防安全隱患多,無申報規(guī)上企業(yè)資格;有的企業(yè)擔心申報規(guī)工企業(yè)后要多交稅金,應付檢查多,增加會計成本,不愿申報規(guī)上企業(yè)。
    5.幫扶等工作不到位。有的企業(yè)未及時辦理相關(guān)批文或登記備案,加上幫扶人員責任不強,服務缺位,造成資料不全或資料填報不規(guī)范,影響規(guī)工企業(yè)成功申報;還有少數(shù)企業(yè)本來培育成規(guī)模工業(yè)企業(yè),由于年報不及時,被統(tǒng)計部門排除在外。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位認為完成了年度申報任務即可,對一些明明達標的企業(yè)拖著不報,計劃在次年申報,以便減少下年度壓力,而不了解跨年度申報規(guī)上企業(yè)難度更大,機會更少。
    6.引稅型企業(yè)頻繁變更影響總量做大。考慮稅收稽征督查,有些引稅型企業(yè)生產(chǎn)一年半載便更名、注銷或外遷。規(guī)工企業(yè)申報成功后一定期限內(nèi),對更名、注銷或外遷的引稅型企業(yè)的網(wǎng)上只能直報停產(chǎn),造成統(tǒng)計上的有名無實。20xx年,我縣就有12戶引稅型輕紡企業(yè)退出規(guī)工企業(yè)序列。
    1.嚴把項目進園關(guān)口。引資單位在正式簽約前應對項目的生產(chǎn)規(guī)模、投資額度、科技含量、發(fā)展前景進行深入細致地調(diào)查分析,盡可能了解客商投資意愿及資本實力。有關(guān)部門在項目進區(qū)時,應要求企業(yè)嚴格按規(guī)上企業(yè)統(tǒng)計規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),確保項目投產(chǎn)后能成功申報。
    2.選準重點幫扶項目。實行“抓大放小”,重點選擇符合國家產(chǎn)業(yè)政策、有較大投資規(guī)模、較多就業(yè)崗位、較大財政貢獻、較強發(fā)展后勁的企業(yè)進行“保姆式”幫扶培育,并在資金、技術(shù)、政策、招工、供材等方面予以傾斜,將其培育成規(guī)上企業(yè)。
    3.消除企業(yè)申報顧慮。職能部門與幫扶單位要從提升企業(yè)發(fā)展競爭力的角度出發(fā),積極貫徹落實扶持中小企業(yè)發(fā)展特別是鼓勵規(guī)模上企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,消除企業(yè)法人的各種疑慮,幫助辦好相關(guān)證件,協(xié)助企業(yè)強化經(jīng)營管理,擴大生產(chǎn)規(guī)模,增加經(jīng)濟效益,做好申報工作,及時培育成規(guī)上企業(yè)。
    4.健全幫扶工作機制。增強大局意識與憂患意識,落實“馬上就辦,辦就辦好”工作機制,營造高效務實的政務環(huán)境,為申報企業(yè)搞好服務、提供便利;要健全扶持政策,抓好政策執(zhí)行情況督查。要定期開展幫扶業(yè)務和規(guī)上企業(yè)培育知識培訓,提升幫扶人員的工作能力和服務水平。
    5.加快項目建設進度。建立健全督查機制,認真落實“四定”責任制,創(chuàng)新管理方式,科學安排工期,強化跟蹤問效,現(xiàn)場解決實際問題,確保重點工業(yè)項目加快建設,盡早投產(chǎn)見效。
    騰訊企業(yè)調(diào)查報告篇十五
    ***鐵塔制造有限公司是生產(chǎn)500kv電壓等級的輸電線路鐵塔、輸電線路鋼管桿、變電站構(gòu)架、廣播電視塔、微波通訊塔及避雷裝飾塔的專業(yè)公司,屬制造、加工型企業(yè)。**鐵塔占地面積5萬余平方米,建筑面積1萬平方米,企業(yè)總資產(chǎn)****萬元,其中固定資產(chǎn)****萬元,流動資產(chǎn)****萬元,企業(yè)固定職工***人,其中高級工程師**名,工程師**名,助理工程師**名,具有較強的技術(shù)骨干力量。企業(yè)擁有鐵塔專業(yè)加工設備,其中包括三條角鋼自動流水線、三條半自動角鋼自動線,年生產(chǎn)能力達***萬噸,公司于****年**月份通過了質(zhì)量管理體系認證,并全面貫徹實施iso9001-20xx標準,公司產(chǎn)品各項技術(shù)指標完全達到或有優(yōu)于國家標準。****年,**塔銷售收入達**億,利稅***萬元。
    一是人力資源緊缺。目前,企業(yè)雖已有固定職工***余人,但人力資源短缺問題依然存在,尤其是區(qū)域銷售人才及一線電焊、鐵塔放樣等專業(yè)技術(shù)人員緊缺,缺乏。
    二是市場競爭力弱。目前全國已經(jīng)獲得鐵塔類產(chǎn)品生產(chǎn)許可證得工廠約***家,主要產(chǎn)品多為各類輸電塔和通訊塔。其中只有**多家企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)成熟,市場競爭力強,控制著全國**%左右的鐵塔市場份額。與國內(nèi)一些強勢企業(yè)相比,**鐵塔的生產(chǎn)規(guī)模比較小,市場份額比較小,市場競爭力還比較弱。
    三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。隨著以特高壓網(wǎng)絡為主網(wǎng)架、超高壓網(wǎng)絡為主網(wǎng)架、超高壓網(wǎng)絡分區(qū)的運行,四柱管塔和鋼結(jié)構(gòu)的應用越來越廣泛。而目前企業(yè)以輸電線路鐵塔、電力塔生產(chǎn)為主,對四柱管塔等一些新型生產(chǎn)項目有待進一步擴展,以便更適應市場發(fā)展趨勢,獲得更大發(fā)展空間。
    一是國家持續(xù)加大電網(wǎng)投資的發(fā)展機遇。根據(jù)《*******》,****年全國新增500kv、220kv和110kv輸電線路長度分別為**萬公里、**萬公里和**萬公里,預測新增各類輸電塔***萬噸;到****年,我國將建成“四橫六縱多受端”的特高壓輸電網(wǎng)絡,國家對特高壓電網(wǎng)的投入將達到****億元,國家持續(xù)加大電網(wǎng)投資的政策背景,給鐵塔企業(yè)發(fā)展帶來了良好的市場空間和發(fā)展機遇。
    二是城鄉(xiāng)農(nóng)網(wǎng)改造升級換代的發(fā)展機遇。在****年的投資規(guī)劃中,國家電網(wǎng)計劃固定資產(chǎn)投資將完成****億元,其中電網(wǎng)投資完成****億元,主要投向特高壓輸變電線路等重點工程建設、新一輪農(nóng)網(wǎng)改造等城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設,以及智能電網(wǎng)試點建設等;南方電網(wǎng)計劃固定資產(chǎn)投資****億元,其中電網(wǎng)建設投資***億元,主要著力城網(wǎng)改造和農(nóng)網(wǎng)改造升級,全面加快各級電網(wǎng)發(fā)展。國家電網(wǎng)智能電網(wǎng)戰(zhàn)略研究報告明確提出:“****年—****年是全面建設階段,將加快特高壓電網(wǎng)和城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設,初步形成智能電網(wǎng)運行控制和互動服務體系”,輸變電設備的升級換代、大容量輸電線路建設及改造、城網(wǎng)改造和農(nóng)網(wǎng)完善等都將給鐵塔制造行業(yè)帶來巨大的增長空間。
    三是國際鐵塔市場需求較大的發(fā)展機遇。全世界無論是發(fā)達國家和地區(qū)還是發(fā)展中國家和地區(qū),都面臨著電力資源的短缺問題,全世界用電量將持續(xù)增長,在電力能源建設中扮演“高速公路”角色的高壓、超高壓輸電線路的建設必然成為重點發(fā)展的基礎設施項目。而電力塔是輸電線路上最大投資部分,預計未來10到30年,國際輸電塔市場必將呈現(xiàn)出旺盛的需求趨勢。預計從****年到****年,國際輸電塔市場年均需求將從目前的****萬噸逐漸增加到****萬噸左右。目前國際鐵塔市場的主要供應國是中國、印度和土耳其,由于中國目前是世界第一大鋼鐵生產(chǎn)國,各種鐵塔生產(chǎn)成本相對較低,國內(nèi)一些大型鐵塔生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)擁有與發(fā)達國家同行業(yè)相近的技術(shù)和裝備水平,因此鐵塔企業(yè)在國際市場上具有較強的市場競爭力,向中國采購鐵塔產(chǎn)品的海外公司呈不斷增長態(tài)勢,這對公司今后的經(jīng)營發(fā)展將產(chǎn)生積極有利的影響。
    (一)以管理為基,夯實企業(yè)科學超常發(fā)展基礎。
    一是加強質(zhì)量管理,打造質(zhì)量控制優(yōu)勢。在質(zhì)量管理方面,企業(yè)要始終堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)標準,建立嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系,從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、服務等各個方面加強管理,不斷提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平。同時,公司要嚴格按照行業(yè)、國家標準形成一套完善的質(zhì)量控制體系,并貫穿原材料采購、產(chǎn)品加工以及售后服務全過程,確保公司產(chǎn)品質(zhì)量處于同行業(yè)領(lǐng)先水平,為產(chǎn)品銷售量的增長提供有力保證。
    二是加強環(huán)節(jié)管理,打造成本控制優(yōu)勢。**鐵塔屬加工型行業(yè),一般采用型材進行加工,在原材料采購進程中,可通過向鋼廠直接采購,減少中間環(huán)節(jié),節(jié)省采購成本;在生產(chǎn)方面,加強下料、放樣等各環(huán)節(jié)工序管理,避免放樣和沖孔加工出現(xiàn)錯誤而造成原材料的浪費,從而提高原材料的利用率,使公司在同類產(chǎn)品中更具有競爭優(yōu)勢。
    三是加強團隊管理,打造團隊競爭優(yōu)勢。建立學習型技術(shù)團隊,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)要始終堅持“以人為本”的管理理念,注重人才引進機制的創(chuàng)新,引進和聘請學歷高、經(jīng)驗豐富、資歷深的專業(yè)技術(shù)人員和區(qū)域管理人才,培育一支穩(wěn)定的管理團隊,同時,要積極倡導新知識、新技術(shù)、新業(yè)務、新技能的學習,致力于新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的開發(fā)和利用,及時研究國內(nèi)外市場需求和動向,努力與國際市場接軌,打造一支具有競爭力、凝聚力的團隊,通過科學高效的體制機制來保證管理目標的實現(xiàn)。
    (二)以科技為先,助推企業(yè)科學超常發(fā)展動力。
    科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。先進的科學技術(shù)是提高鐵塔企業(yè)核心競爭力的重要基礎。隨著近幾年電力行業(yè)的崛起,鐵塔企業(yè)不斷增加,各企業(yè)在競爭的壓力面前,生存和發(fā)展的前提是充分運用現(xiàn)代最先進的科學技術(shù),不斷提高企業(yè)技術(shù)核心競爭力。對廣廈鐵塔這樣一個加工型企業(yè)來講,企業(yè)技術(shù)的核心就是”放樣技術(shù)”,因此,我們必須廣泛應用使用鐵塔三維實體智能化放樣軟件,提高企業(yè)在市場的競爭力。加大科技創(chuàng)新投入,加強與科學研究院所進行技術(shù)合作開發(fā),改善焊接工藝方法,提高焊接工藝水平,提高公司的工藝技術(shù)含量,推進企業(yè)科學可持續(xù)發(fā)展。
    (三)以創(chuàng)新為魂,提供企業(yè)科學超常發(fā)展引擎。
    一是在產(chǎn)品技術(shù)方面創(chuàng)新。由于鐵塔產(chǎn)品的生產(chǎn)一般是按圖紙進行加工制造的,工藝加工技術(shù)的優(yōu)劣對企業(yè)的成本控制有較大影響,因此鐵塔企業(yè)的競爭主要集中在工藝加工技術(shù)上,公司要積極采取三維實體放樣軟件和專業(yè)的放樣技術(shù),在保證放樣精度的同時,提高生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量。另一方面,在加工方面要提高弧形下料和火曲折彎的技術(shù)水平,降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,通過產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新,提高公司產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的競爭優(yōu)勢。
    二是在產(chǎn)品品種方面創(chuàng)新。在未來經(jīng)營中,公司要抓住世界制造產(chǎn)業(yè)向中國轉(zhuǎn)移的契機,以及電力行業(yè)和通信行業(yè)“發(fā)展規(guī)劃”為鐵塔行業(yè)帶來的機遇,在產(chǎn)品系列、配套能力、生產(chǎn)規(guī)模等方面實現(xiàn)創(chuàng)新,實現(xiàn)公司鐵塔產(chǎn)品的多樣規(guī)模化生產(chǎn),不僅能夠生產(chǎn)加工符合省網(wǎng)、國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)設計標準的鐵塔產(chǎn)品,而且還要設計生產(chǎn)加工符合歐標等海外市場的鐵塔產(chǎn)品,擴大產(chǎn)能,持續(xù)滿足鐵塔市場的發(fā)展需要,為公司進一步發(fā)展提供良好的基礎。
    三是在營銷市場方面創(chuàng)新。目前,企業(yè)產(chǎn)品涉及湖北、山東、河北、天津、江西等十幾個省網(wǎng)、國家電網(wǎng)、移動通信等領(lǐng)域,創(chuàng)新市場營銷,打造市場競爭優(yōu)勢,加大與國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、跨區(qū)電網(wǎng)、省級電網(wǎng)和大型通訊企業(yè)的業(yè)務合作,以電力鐵塔為主營市場銷售產(chǎn)品,積極穩(wěn)妥的開拓國內(nèi)市場,進一步穩(wěn)固國內(nèi)市場份額,提升國內(nèi)市場占有率,提升市場綜合能力。
    騰訊企業(yè)調(diào)查報告篇十六
    公司專業(yè)從事設計生產(chǎn)公司工作服、工服、工裝、t恤、襯衣、白大褂、西服、職業(yè)裝、棉服、特種工作服、連體服及其他服飾產(chǎn)品,款式設計、排版生產(chǎn)及客戶檔案管理部分電腦化,是一家擁有豐富經(jīng)驗的生產(chǎn)企業(yè)。在激烈的市場競爭中,公司以完美的質(zhì)量、良好的信譽、優(yōu)質(zhì)的服務、合理的價格贏得了廣大客戶的信賴和好評。
    公司成立于19xx年,經(jīng)過十年的探索、創(chuàng)新及全體員工的不懈努力,擁有自己的開發(fā)設計、生產(chǎn)銷售和售后服務等部門,形成一條龍的經(jīng)營理念。
    經(jīng)營范圍:服裝、服飾的科研、開發(fā)、設計、生產(chǎn)及銷售。產(chǎn)品類別涉及金融業(yè)、高檔寫字樓、商場、酒店、物業(yè)、礦業(yè)、建筑、學校、醫(yī)院、超市、園林綠化及特種制服等。
    這家企業(yè)不僅規(guī)模大,并且各方面的設施也相對比較齊全,其主要包括生產(chǎn)加工、配套設施、管理設施。整個工廠有本地員工和外來員工所組成,大致有200余人。其中2/3的員工所從事服裝生產(chǎn)工作,剩余員工分別從事采購、設計、檢查、倉庫、會計等多個部門。
    公司以拼搏進取的團隊精神,來共同塑造諧美奮進的企業(yè)文化,進而實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?、產(chǎn)品多元化、團隊職業(yè)化,以保障企業(yè)不斷走向輝煌,永續(xù)發(fā)展。
    (一)、了解公司的企業(yè)經(jīng)營理念:企業(yè)要創(chuàng)出利潤,并正確使用利潤;企業(yè)應用正直的方法創(chuàng)出利潤;公司是人生的學校;企業(yè)運營是為了顧客。
    (二)工作流程、
    1、由銷售人員了解客戶需求及穿著目的,進行初步溝通。
    2、由設計人員提供設計方案及面料樣卡。
    3、雙方達成共識,簽訂合同。
    4、專業(yè)量體師免費上門量體,(工裝及商場營業(yè)員試穿號衣)完成數(shù)據(jù)存檔。
    5、cad系統(tǒng)放碼、排版,存入電腦。
    6、技術(shù)部負責制作服裝工藝單,并由資深剪裁師單量、單裁。
    7、進口縫制設備,先期縫制。并盡興半成品檢。
    8、免費半成品試穿,滿足個性需求(只限工裝類)。
    9、成品深加工,專業(yè)西服整燙定型。純棉工藝提供水洗高溫定型服務,保證不掉色不縮水。
    10、成品檢查合格,包裝送貨。
    11、按客戶需求,贈送10%輔料備品。
    (三)人力資源管理。
    3、技術(shù)分工不細。絕大多數(shù)企業(yè)技術(shù)水平還相對落后,自動化、機械化的程度低,專業(yè)性差。各工種、各崗位之間更需要有效銜接和協(xié)調(diào)作業(yè),生產(chǎn)和管理經(jīng)驗作用大,技術(shù)上不宜分工過細。這對員工素質(zhì)提出的要求是,能夠盡可能全面熟悉企業(yè)情況,對各工種操作方法和工藝流程都有所了解,最好是“通才”。
    (四)公司員工學歷和薪資情況。公司員工200人其中大本學歷占4%,???6人占8%,高中、中技學歷占10%左右,初中占49%,小學占29%。公司有直接生產(chǎn)工人150人,輔助生產(chǎn)人員15人,行政管理人員15人,銷售人員20人。公司不同類別的的職工公子標準不同。直接生產(chǎn)的工人實行計件工資,平均工資為1600元左右。設計師執(zhí)行技術(shù)工資標準,薪資為一級1000元、二級1400元、三級1800元每個級別多400元。管理人員執(zhí)行職稱工資,無職稱1000元初級1800元中級3000元。銷售人員工資底薪1000元加提成,主管20xx元加提成,經(jīng)理500元加提成。輔助人員工資1000元。
    調(diào)查目的:通過這次調(diào)查了解其服裝設計、生產(chǎn)、銷售流程并親身體驗了一下當一名普通工人的感受。通過與技術(shù)科的師傅、廠長交流了解服裝從原材料到成品批量生產(chǎn)的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識,培養(yǎng)我樹立理論聯(lián)系實際的工作作風,以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)我進行調(diào)查、研究、分析和解決實際問題的能力,為后繼專業(yè)課的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。
    (一)、存產(chǎn)品市場不穩(wěn)定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨激烈的市場競爭,由于經(jīng)濟技術(shù)實力的限制,市場份額極不穩(wěn)定,產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)需要經(jīng)常調(diào)整和改變。相應地,企業(yè)的組織方式、決策程序、管理方法也應具有一定的靈活性,過分拘泥于嚴格的規(guī)章制度會使企業(yè)僵化,降低活力,難以適應不斷變動的市場要求。
    (二)員工文化素質(zhì)偏低。中國勞動力市場尚處剛剛發(fā)育階段,難以對企業(yè)提供有效人才供給。
    一方面國民教育水平偏低,特別是農(nóng)村人口,文化素質(zhì)相對很差;
    另一方面,人才的供給與需求脫節(jié),學校培養(yǎng)學生時,對人才需求關(guān)注不夠。盡管近年來,各省、市人才中介機構(gòu),人才交流活動日益增多,人力資源總量上升,質(zhì)量提高,但仍呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性短缺,專業(yè)技術(shù)人才不足,地域分布不均,城鄉(xiāng)二元性特征顯著。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)難以吸引和招聘急需人才。另外,勞動力市場需要健全的機制來規(guī)范。目前,企業(yè)通過市場選擇勞動者,存在了解不足、使用不當、從業(yè)不穩(wěn)的顧慮;勞動者通過市場選擇企業(yè),也存在缺乏利益保障和長遠發(fā)展機會的擔憂。農(nóng)民式的狹隘自私也有充分體現(xiàn),注重短期的眼前的利益,難以將個人利益同企業(yè)興衰長期統(tǒng)一,“二兼業(yè)”的就業(yè)形式,使就業(yè)相對不穩(wěn)定,流動性大。
    三生產(chǎn)管理的相對落后。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中,由于受資源的制約,絕大多數(shù)企業(yè)都盡量控制備貨生產(chǎn),而是采用訂貨生產(chǎn)這種方式。在訂貨生產(chǎn)這種狀態(tài)下實施生產(chǎn)管理,首先,要綜合評估、考慮生產(chǎn)管理的五個要素:
    1)生產(chǎn)廠房;
    2生產(chǎn)設備;
    3生產(chǎn)技術(shù);
    4生產(chǎn)人員;
    5生產(chǎn)資金。
    如果這五項因素有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就會影響全局。
    四生產(chǎn)設備落后。受資金的限制企業(yè)流產(chǎn)線設備不能及時更新,有的經(jīng)常出現(xiàn)故障,影響工作的進度。
    五員工福利待遇偏低,工作強度大,工作時間長,企業(yè)員工的各種保險待遇還有待提高。
    六沒有形成自己的品牌特色。
    (一)1人力資源配置上,應當以培育為主,引進為輔。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)員工的文化素質(zhì)、技能水平普遍低下,嚴重制約著企業(yè)的塣大和發(fā)展。有限的實力又難以在欠發(fā)育的勞動力市場上引進充足的適用人才,全面改變企業(yè)員工的素質(zhì)。因此,從長期看,必須立足于內(nèi)部培養(yǎng),企業(yè)發(fā)展規(guī)劃要有人力資源開發(fā)與計劃配套,要把人才培養(yǎng)作為企業(yè)領(lǐng)導業(yè)績考核重要指標。對于高級管理人員,要實行繼續(xù)教育,使其掌握市場經(jīng)濟基礎理論和現(xiàn)代企業(yè)管理知識,將學習成績納入干部考核指標;基層、中層管理人員應全部參加國家承認學歷的函授學習,學習成績作為聘用干部標準之一;對于工作時間長、文化水平低的員工,實行在崗培訓,必要時每年選派部分重要崗位職工到大、中專院校學習或到大型企業(yè)進修;聘請院校教授和企管專家到企業(yè)講座輔導,提高員工整體素質(zhì)。從短期看,引進人才是補充,通過招聘、借用等方式,吸納一部分專才、特才,依托人才引進,帶來新信息,啟動新項目,開拓新市場,發(fā)揮引進人才的技術(shù)輻射作用?!耙M適用人才,培養(yǎng)未來人才,提高全員素質(zhì)”,應是當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源配置的指導方針。
    (二)在形成自己的銷售渠道的同時,提高了產(chǎn)品競爭力。加快建立信息服務平臺。利用現(xiàn)代技術(shù)、設備、信息手段,搭建完備的企業(yè)信息服務平臺,充分利用網(wǎng)絡資源,提高地區(qū)的知名度。
    (三)改變家族式管理模式。“用人要用有價值的人,生產(chǎn)要生產(chǎn)有價值的商品”堅持以人為本原則,人力資源管理上,要有情感式色彩,領(lǐng)導與員工之間,雇主與雇員之間,以及職工之間,除了工作上互相配合、通力協(xié)作外,還注重不斷增強相互間的親密感和信任感,努力創(chuàng)造一個友好、和諧和愉快的氣氛。使員工有充分的安定感、滿足感、歸屬感,在工作中體味人生的樂趣和意義。企業(yè)還要吸收職工參加管理,使職工不但對企業(yè)經(jīng)營狀況能及時了解和掌握,而且能對重大問題的決策發(fā)表意見,形成合作性的勞資關(guān)系。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況得到的紅利給工人發(fā)彈性工資。這種措施好處在于,精神激勵調(diào)動了普通職工的積極性和獻身精神,工資成本的靈活性使企業(yè)無需大批解雇工人也能比較容易地渡過經(jīng)濟不景氣難關(guān)。
    (四)注重企業(yè)再發(fā)展。在企業(yè)盈利情況下,公司領(lǐng)導要有長遠眼光,更新設備,注重技術(shù)上的創(chuàng)新與開發(fā),注重培養(yǎng)自己的企業(yè)文化。
    (五)建立完善的用工制度。制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權(quán)利也是用人單位的法定義務,根據(jù)勞動法第四條規(guī)定:用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務。可見完善的勞動規(guī)章制度有助于保護勞動者的權(quán)益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動管理行為規(guī)范化,不合理的違法的規(guī)章制度會大面積的侵犯職工權(quán)益,當然最終受損失的還是企業(yè)。
    合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責,同時遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過賦予特定的職位特定的權(quán)利義務責任,使職工能預測到自己的行為和努力可能對自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果,激勵職工的工作熱情。
    騰訊企業(yè)調(diào)查報告篇十七
    調(diào)查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。下面我們來看一下關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報告吧。
    規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)(以下簡稱“規(guī)上企業(yè)”)是指應稅貨物銷售額在20xx萬元以上、具備企業(yè)法人資格,以一般納稅人資格申報并經(jīng)統(tǒng)計部門核定的工業(yè)企業(yè)。新常態(tài)下,工業(yè)進入集中發(fā)展、集聚發(fā)展、集群發(fā)展的新階段,規(guī)上企業(yè)的數(shù)量多少、規(guī)模大小、水平高低、效益好差、帶動能力強弱,是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的重要依據(jù),規(guī)模工業(yè)增加值又是地方政府績效考評的一項重要指標。加快培育壯大規(guī)上企業(yè),既是省市的要求,又是部門的職責,更是企業(yè)的期盼,尤其是對加快產(chǎn)業(yè)集聚、促進工業(yè)升級、加速新型工業(yè)化進程意義重大。
    截至20xx年底,我縣共有規(guī)上企業(yè)85家,居全市第4位;完成規(guī)模工業(yè)增加值42.83億元、增長12.3%,占全市總量的6.2%,居全市第10位;實現(xiàn)主營業(yè)務收入163.88億元、增長14.03%,占全市總量的5.8%,居全市第11位;實現(xiàn)利稅27.8億元、增長11.7%,占全市總量的7.6%,居全市第12位;上交稅金0.84億元、減少18.1%,占全市總量的2.3%,居全市第13位。數(shù)據(jù)表明,我縣規(guī)模工業(yè)經(jīng)濟在全市所占比重小、排位靠后,企業(yè)不多、總量不大、產(chǎn)業(yè)不強、結(jié)構(gòu)不優(yōu),工業(yè)經(jīng)濟仍然處在工業(yè)化的起步階段。
    1.項目推進速度慢。有些項目受設計規(guī)劃、資金籌措、土地供應、證照辦理、水電安裝、施工天氣等因素影響,建設周期拉長,不能按期竣工投產(chǎn),影響規(guī)模工業(yè)企業(yè)申報;有些項目雖然順利竣工投產(chǎn),占地也大、用工也多,但由于是“兩頭在外”粗加工企業(yè),不急于辦理環(huán)評、安評手續(xù),隨意延長試產(chǎn)期,企業(yè)未申報稅收或應稅收入太少,無法申報規(guī)模工業(yè)企業(yè)。
    2.項目品質(zhì)不達標。為享受招商引資優(yōu)惠政策,爭取更多用地指標和政府幫扶,有些企業(yè)在洽談時刻意夸大可行性研究報告的.相關(guān)數(shù)據(jù),進行美化包裝,致使竣工投產(chǎn)后達不到規(guī)工企業(yè)申報條件。比如,有的項目洽談時自稱是高新技術(shù)企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè),但投產(chǎn)后卻是來料加工、來樣加工、來件組裝、勞動密集型的低端企業(yè),由于只計算勞務收入,不按全價計算產(chǎn)值,人均稅利不高,主營業(yè)務收入達不到規(guī)模工業(yè)企業(yè)標準;有的項目進園時承諾固投總額、投資強度、生產(chǎn)規(guī)模、上交稅金,但建成后多數(shù)指標落空,達不到設計產(chǎn)能,而且設備陳舊,流動資金短缺,生產(chǎn)處于半停產(chǎn)狀態(tài);有的項目一投產(chǎn)便缺少流動資金,辦理土地使用證和房產(chǎn)證后就申請銀行貸款,無法達標生產(chǎn)。
    3.企業(yè)缺乏根植性。有些企業(yè)雖在xx運行多年,但總部一直設在沿海發(fā)達地區(qū),在我縣所建的廠房相當于一個生產(chǎn)車間,無技改擴產(chǎn)和自營出口計劃,也不在xx辦理成本結(jié)算。有些企業(yè)并不在xx投資建廠,而是租賃廠房生產(chǎn),無做大打算,無長遠規(guī)劃,政策享受期滿便遷往外地,影響規(guī)模工業(yè)企業(yè)申報。
    4.多因素影響企業(yè)申報。有的企業(yè)雖是法人單位,但未辦理一般納稅人資格,幫扶單位也不要求企業(yè)辦理一般納稅人資格登記;少數(shù)法人企業(yè)為辦理土地使用證配合申報規(guī)模工業(yè)企業(yè),辦好土地使用證后通過更改工商登記方式,退出規(guī)工企業(yè)序列;還有電子、服裝、針織等企業(yè)雖然用工人數(shù)多,卻一直持個體工商戶營業(yè)執(zhí)照,納稅少,企業(yè)管理不規(guī)范,消防安全隱患多,無申報規(guī)上企業(yè)資格;有的企業(yè)擔心申報規(guī)工企業(yè)后要多交稅金,應付檢查多,增加會計成本,不愿申報規(guī)上企業(yè)。
    5.幫扶等工作不到位。有的企業(yè)未及時辦理相關(guān)批文或登記備案,加上幫扶人員責任不強,服務缺位,造成資料不全或資料填報不規(guī)范,影響規(guī)工企業(yè)成功申報;還有少數(shù)企業(yè)本來培育成規(guī)模工業(yè)企業(yè),由于年報不及時,被統(tǒng)計部門排除在外。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位認為完成了年度申報任務即可,對一些明明達標的企業(yè)拖著不報,計劃在次年申報,以便減少下年度壓力,而不了解跨年度申報規(guī)上企業(yè)難度更大,機會更少。
    6.引稅型企業(yè)頻繁變更影響總量做大??紤]稅收稽征督查,有些引稅型企業(yè)生產(chǎn)一年半載便更名、注銷或外遷。規(guī)工企業(yè)申報成功后一定期限內(nèi),對更名、注銷或外遷的引稅型企業(yè)的網(wǎng)上只能直報停產(chǎn),造成統(tǒng)計上的有名無實。20xx年,我縣就有12戶引稅型輕紡企業(yè)退出規(guī)工企業(yè)序列。
    1.嚴把項目進園關(guān)口。引資單位在正式簽約前應對項目的生產(chǎn)規(guī)模、投資額度、科技含量、發(fā)展前景進行深入細致地調(diào)查分析,盡可能了解客商投資意愿及資本實力。有關(guān)部門在項目進區(qū)時,應要求企業(yè)嚴格按規(guī)上企業(yè)統(tǒng)計規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),確保項目投產(chǎn)后能成功申報。
    2.選準重點幫扶項目。實行“抓大放小”,重點選擇符合國家產(chǎn)業(yè)政策、有較大投資規(guī)模、較多就業(yè)崗位、較大財政貢獻、較強發(fā)展后勁的企業(yè)進行“保姆式”幫扶培育,并在資金、技術(shù)、政策、招工、供材等方面予以傾斜,將其培育成規(guī)上企業(yè)。
    3.消除企業(yè)申報顧慮。職能部門與幫扶單位要從提升企業(yè)發(fā)展競爭力的角度出發(fā),積極貫徹落實扶持中小企業(yè)發(fā)展特別是鼓勵規(guī)模上企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,消除企業(yè)法人的各種疑慮,幫助辦好相關(guān)證件,協(xié)助企業(yè)強化經(jīng)營管理,擴大生產(chǎn)規(guī)模,增加經(jīng)濟效益,做好申報工作,及時培育成規(guī)上企業(yè)。
    4.健全幫扶工作機制。增強大局意識與憂患意識,落實“馬上就辦,辦就辦好”工作機制,營造高效務實的政務環(huán)境,為申報企業(yè)搞好服務、提供便利;要健全扶持政策,抓好政策執(zhí)行情況督查。要定期開展幫扶業(yè)務和規(guī)上企業(yè)培育知識培訓,提升幫扶人員的工作能力和服務水平。
    5.加快項目建設進度。建立健全督查機制,認真落實“四定”責任制,創(chuàng)新管理方式,科學安排工期,強化跟蹤問效,現(xiàn)場解決實際問題,確保重點工業(yè)項目加快建設,盡早投產(chǎn)見效。
    騰訊企業(yè)調(diào)查報告篇十八
    圖1所示,認為自己從來沒有過創(chuàng)業(yè)想法的`網(wǎng)友僅占4%。僅有4%的“不創(chuàng)業(yè)者”這一數(shù)據(jù)說明,網(wǎng)絡資訊時代,信息的傳遞對于創(chuàng)業(yè)觀念普及起到了很好的促進作用。更頻繁接觸網(wǎng)絡和信息的用戶,對于創(chuàng)業(yè)了解更多,潛在創(chuàng)業(yè)可能性也更大。
    圖2。
    在對不同職業(yè)屬性的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析中,我們發(fā)現(xiàn)了兩個有趣現(xiàn)象:不同職業(yè)屬性人群的創(chuàng)業(yè)潛力占比相對平衡,第一名僅領(lǐng)先最后一名10個百分點;文職人員創(chuàng)業(yè)熱情相對較低,市場族則以微弱優(yōu)勢領(lǐng)先于管理族,排名第一。此前被認為最有創(chuàng)業(yè)熱情的“工程獅”“程序猿”們,潛在創(chuàng)業(yè)熱情為48%,比學生和自由職業(yè)者還少。
    圖3。
    我們試圖對不同區(qū)域的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析,按照預期,我們認為直轄市和省會城市的網(wǎng)民中,有潛在創(chuàng)業(yè)想法的人群比例應該明顯高于其他城市。
    圖4。
    讓我們感到欣慰的是,在圖4調(diào)查顯示中,有53.1%的人選擇了“很偉大,致敬”,有30%的中國的網(wǎng)友將手中一票投給了“很刺激,向往”。認為創(chuàng)業(yè)“不靠譜,無視”的網(wǎng)友只有1%,這讓我們意識到,時代的觀念已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。還有9%的網(wǎng)友對創(chuàng)業(yè)表達的危險和擔心。其實,我們希望這一比例可以更高一些——因為創(chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情,多一些敬畏和準備,并不是壞事。
    當你創(chuàng)業(yè)的時候,你會發(fā)現(xiàn):最先相信你的是陌生人,最先鼓勵你的是合伙人,最先看不起你的是身邊的人,最先不相信你的是親人,打擊你最狠的是你最親密的人,當你有一天功成名就請客吃飯的時候,你會發(fā)現(xiàn)除了最先相信你助你成功的陌生人不在,其他的人都在,所以當你遭受到反對聲、議論聲、嘲笑聲、謾罵聲,這一切都屬于正常,不要因為這些聲音,而放棄你的夢想,正因為有了這些聲音,才讓我們變的更加強大!