總結是對工作和學習進行歸納總結,從而實現整體優(yōu)化和進步的關鍵環(huán)節(jié)??偨Y的寫作技巧有哪些?我們應該如何運用這些技巧來寫出一篇優(yōu)秀的總結呢?以下總結范文選自各個領域的優(yōu)秀作品,值得我們借鑒和學習。
市場調研年度總結篇一
又迎來了一次實習,當領到那些厚厚的資料時我們都被著時的嚇了一跳,我們一個組四個人要做好120個企業(yè)的調查并且蓋章,這樣一分下來每個人都要完成起碼三十份的任務。面對這樣的挑戰(zhàn)我們的心情好壓抑但同時也充滿了期待,這意味著接下來我們鍛煉自己的時候到了!
經過詳細的分工,我們組選定了通訊這一行業(yè),初步劃定了各自的任務。前兩天是我們集體行動的時間,我們將范圍劃分到學校附近和電腦城。俗話說出門不幸,初次的行動我們便遇到了障礙,當我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時候,我們被那家的負責人以不友善的語氣潑了一盆冷水,這大大的打擊了我們的積極性??磥砝蠋熣f遇到冷板凳是必不可少這句話是對的,臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調整我們的思路,想從中找出我們的不足。后來我們發(fā)現我們的問題出在調查的時間上,我們做的是通訊調查,晚上是他們的營業(yè)量最大的時候,在人家忙得不可開交的時候,我們的出現對于他們無異于就成了搗亂。但是我們已經出來了,就這樣回去都覺得很不甘心,到了第二家我們索性單刀直入切入主題,說明我們的來意,出乎我們的意料,人家看我們是大學生就很樂意的配合我們完成了一份調查。有了一次成功的經驗給足了我們很大的信心,一個晚上下來我們組就蓋了五個章。
第二天以后我們就開始分頭行動了。我們來到了電腦城,由于是中午,天氣太熱,人們都很少出來這里,這給我提供了很大的便利。當我拿給他們那張表時,他們的眼里滿是不解,我一個一個給他們講解不到一個小時喉嚨就干了,突然佩服起老師們怎么可以把一天的課講下來,還要讓我們聽懂,真是厲害!一整天下來,我數了數,自己在那里蓋了十個章左右,其余的都在其他組員那里,雖然累點,可是比起其他人還算收獲頗豐吧,在心里小小的為自己鼓勵下。剩下來的日子我奔波于禪城個個通訊營業(yè)所,由于要配合他們的營業(yè)時間,我都是挑中午出去,幾天以后我可以明顯感覺自己黑了好多,可是付出與收獲簡直不成比例。考慮再三,我決定回家以后再繼續(xù)下去。
漸漸地,我總結出了做這份調研的方法:
首先第一步,說明你的來歷,該低頭哈腰就去做,著別人白眼和譏諷是很正常的事,重要的是要堅持,俗話說的好,人不要臉天下無敵。
第二步,和你的調研對象交流,在交流過程當中你自己心中要有底,把你自己想知道的資料套出來,并且讓他填好你精心準備的調研問卷表。還有,在交流的時候你要給別人留余地,不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個范圍很大的問題,看看他的想法和思路。很有可能,他就有一個你完全沒想到的東西。第三步:善后處理。跟對方打好交道,這樣以后要找兼職對方可以第一個想到你,對自己日后找工作多少也是有幫助的!
一段時間的實訓下來,我發(fā)現今天,我們已經走入了以因特網(internet)為基礎的網絡經濟時代,企業(yè)利用互聯(lián)網有效開展網絡營銷活動,尋找新的商機,已成為1種必然選擇。然而我國企業(yè),特別是我國中小企業(yè)對網絡營銷缺乏全面的了解和正確的認識,在網絡營銷過程中走了很多彎路,遇到很多問題。在我的調查中,很多企業(yè)對電子商務還持有不信任的態(tài)度,或者說還不是很了解電子商務。當然這些都是我們能夠理解的,任何事物都必須要有一個接受的過程,目前的電子商務還有一部分企業(yè)沒實施,但是我相信不久的將來,電子商務會普及到每一個角落。當然,這只是一個很小的統(tǒng)計,不能代表大多數,畢竟我做的調查數量也是很有限的。
中國的電子商務目前正處于快速發(fā)展的上升期,特別是近兩年來針對個人消費者的網上購物市場蓬勃發(fā)展,受到了越來越多消費者的青睞。網上購物市場的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無數企業(yè)的加盟,大量獨立網店紛紛涌現。這其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè),以及一些對互聯(lián)網建站和營銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下,電子商務網站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗完善、網站營銷推廣、網店運營管理等各個方面的基礎知識及實踐經驗,對于獨立電商企業(yè)來講,就非常重要。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。短短的兩個月暑假時間,對于大學生所需要的實習經驗來說,太微不足道,對于大學生的發(fā)展,幫助甚微。通過這次的實習,我收益良多,無論是技能方面還是思想方面。實習不過2個月,回頭看看。它幾乎等同于我大學3年的寬度。盡管也有過不悅和傷心,有過郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強我對專業(yè)知識應用的同時,也將充實我今后的人生。
通過這一次的社會實踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同,學到的東西自然就不一樣了?,F在社會經濟飛速發(fā)展,每天都有新的東西出現,在擁有越來越多的機會的同時,也就出現的更多的挑戰(zhàn)。昨天學到的東西說不定明天就淘汰了?,F在社會對人才的要求越來越高,我們不只要學好學校里學到的知識,還要不斷在生活中和實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己和表現自己。
在此,我感謝我們的老師,感謝你平時辛勤的教導,也感謝你讓我們在一次實訓感悟到語言表達與交際對我們以后工作的重要性,我今后一定要好好的提升自己!謝謝你!
市場調研年度總結篇二
第一周周末一有時間,就叫小利兩個人跑到我們以前找工作的校園三人行公司,第一次以這樣的形式去拜訪姚寒,她沒有閑工夫理我們,就叫了公司的經理過來和我們談,初來乍到,膽顫心驚,連話都說不清楚,不過意思還是勉強表達了出來,經理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們,當時心里又慌又亂,知道自己失敗了,連經理的話都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過來跟我們說,“我剛才聽到了你們大概的意思,正好我也有這個打算做一個市場調查,但是我先要知道你們能為我做些什么?”
噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說了一通,沒能說服姚總,但是她因為我們是她公司的會員,我們談話的過程中,她同時也在教我們要怎么去說服別人,教我們把思路都理清楚,并且給了我們機會回去做一個具體的方案。市場調研的課程才剛剛開始,我們都不知道怎么做方案,全組七個人一起商討,分任務,匯總的時候討論得相當激烈,可以說是吵得不行,頭頂都在冒火。當我們整理完資料再一起去三人行的時候,我們拼命趕出來的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到,我們的知識面太狹窄,目標不明確,對要做的事不知道從何下手。
找了幾個像校園網站這樣的公司,發(fā)現兼職行業(yè)的調查對我們來說太難了,信息收集困難,這個行業(yè)太復雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會員卡、拉會員,而且賣這些卡很有騙人之閑,這樣也偏離了我們的課題需要,最終我們還是決定放棄這個行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開始轉向攝影行業(yè)。
先后我又拜訪了藝點聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術等多個攝影店,拜訪地過程中,和老板的談話讓我學到了很多有關攝影方面的知識,了解了攝影業(yè)的復雜性,我們的談判有好幾家都失敗了,總結的原因有以下幾點:
1、和店內工作人員溝通欠佳,說話過于直接,導致我們面見經理都有困難。
2、尋找企業(yè)之前沒有做好充分準備,沒能準確回答經理提出的有關行業(yè)的問題,導致他們對我的不信任。
3、知識欠缺,沒能做出具有說服力的方案。4、沒能把握好談判的方法,直奔主題,給了他們直接拒絕的機會。5、調查費用不能達成一致,導致合作失敗。
整個談判和簽授權委托書的過程,什么滋味都償了個遍,去得最多的一個企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書,我什么招都使了,他還是只是在口頭上保證一定會簽,搞得想做也不是,不做也不是,看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄,只能很生氣地在心里罵他們。
跑完企業(yè),回來后還得寫方案、做問卷、整理資料、寫調研報告,簡直就是苦不堪言。因為是剛開始做這個,很多東西還不能一次就做好,很多時候都會有力不從心的感覺。每次做到眼睛都睜不開時就在想,“歐陽哥哥就是巫婆的化身,天生就是不讓人好過的。”每天的生活里除了市場調研還是市場調研,吃飯的時候仿佛能看到米上面有“歐陽”,肉上面有“市場調研”,就想狠狠地把他們嚼得稀巴爛,然后咽下去。
忙碌地時間過得很充實但很壓抑,有太多的任務要做,自己又有太多的不足,有些時候也會責怪自己做得不夠好,各種各樣的情緒積壓多了,整個人幾乎都要崩潰。有時也會很消極地在想,“我為什么要讓自己這么累,只不過是個作業(yè),我不做又能怎么樣,不就是個掛科嗎?有什么了不起?!闭孢@樣做了不就很輕松自在了嗎?可是身上總會有一種責任,對自己負責,也要對隊友負責。不想看著自己的大學生活就這樣墮落,想盡自己最大的努力為整個團隊做點什么。
這次市場調研的實踐,我經歷了一次又一次的失敗,這讓我清楚地認識到自己的不足,同時挫折過后我進步了,和高層人士交談能很自然地表達自己的想法,會站在自己的立場據理力爭。聽到很多社會人士告訴我說,“你們學生太注重理論,要知道實際操作和理論是有很大差距的?!鄙踔劣诒凰麄兣u我們是死腦筋。這個并不否認,可是理論是不能不學的,不是嗎?初步的涉足社會,讓我看清了社會的殘酷,也深刻地感覺到,“我們太嫩了?!睆默F在開始,我要學會一套立足于社會的生存方式。
說到團隊,覺得我們七個人都做得比較好,組長賀達國很認真負責,匯總資料的工作確實不那么簡單,他每天晚上都要搞到很晚,甚至通宵達旦做這個作業(yè),公司的談判他也不會缺席,帶著我們東奔西跑,他確實是個好組長。張珙瑋,是個很有想法的人,為了團隊的事再辛苦也會去做好。陳利,在改寫問卷的時候很認真,是個很有耐心的人,值得我學習。彭定龍,很有主見,能經常提出自己的寶貴意見,很能堅持,對自己的想法據理力爭。胡曉波,做事細心,很有思想,討論問卷的時候特別認真,條理清晰,是組長的得力助手。賀迪,在修改問卷和整理資料上做了很大的貢獻,有自己獨到的見解,敢想敢說,為人處事很有大將風范。
市場調研年度總結篇三
在20xx年的第一個學期,我們開設了市場調查與預測課程,并于17教學周開展實訓,地點為學校機房以及戶縣縣區(qū)。
在兩位老師的指導下,我們伴著緊張而好奇的心情,開始了我們的實訓。
實訓的第一天我們全班在學校機房查找了有關于這次實訓所需的資料,并制作了調查的方案及計劃。
由于人數的關系,我們班被分成6組進行實訓,我們這組八位同學,去跑市場,也學到了好多東西,特別是老師告誡我們以后無論去哪里實訓或參觀都應該帶點本子和筆,這既是態(tài)度問題也是禮貌問題,這給我們很深刻的教訓。雖然我們沒有進入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺。
總之,在這個過程中雖然遇到很多問題,但是我們還是順利將其解決了,在此過程中,我受益良多。
在完成任務的工作過程中我們組遇到的主要問題有以下幾點:
(1)當我們到調研的地方,有很多人都不了解我們的工作。當我們表明身份的時候,很多人都誤認為我們是騙人的,要不就向我們詢問關于干什么的事情,要不就是根本不理我們,很排斥我們的感覺。
(2)當我們走入一些店鋪做調查的時候,有部分店主因為對我們的工作和身份不了解,對我們不予合作,但是經過我們再三的的解釋,他們終于明白我們的工作性質和目的了,基本上都給與我們合作。
通過這次實訓,我個人的一些感悟,我覺得對我今后的生活會有許多幫助,有以下幾點:
(1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的'工作做好,全力做好工作,完成任務。當被調查者拒絕時,還是得以微笑面對,因為微笑是對自己最大的尊重,同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的,更何況是市場調查這門課程。這也同時在增強我們的耐心,提高我們的處事能力。
(2)積極主動,大膽表現自我。很多人都已習慣聽別人說,覺得別人比自己強的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法!實踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當,但說出來一起交流,表達自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調動大家的積極性!
(3)實踐與理論相結合,提升自己的能力。
回首這次實踐的過程,雖然時間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,我把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高了自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,幫助我們擺正了自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。
這次的實習,我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作,就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調研,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習,我學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。這次實訓給了我們一次全面的、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)思路的機會,鞏固了所學的理論知識,增強了我們的營銷能力,我們進一步從實訓中認識到市場營銷這門課程中的重要性。我們以后在工作中光有理論知識是不夠的,還要能把理論運用到實踐中去才行。老師對我們的要求是:必須以認真、嚴謹的態(tài)度和高度負責的精神,完成整個寫作環(huán)節(jié)。同時,也對實訓時間如此短暫而感到無奈。
也感謝老師和學校給我們這次實訓的機會,讓我們對社會實際又有了新的體驗,這為我們以后的學習和工作打下了一定的基礎。
市場調研年度總結篇四
在本學期,我們開設了一門新的課程------市場調查與預測,通過對這門課程一個學期的學習,讓我從這門課程中學到了很多。
這門課程中,我們學習到了很多新的知識,學到了以前從未接觸過的知識,通過這門課程的學習,使我學到了新的技能。
市場調查與預測,顧名思義,就是通過對市場進行相關數據進行調查、整理和分析,最后得出結論,再運用所得出的結論,對市場的某一個方面進行相應的預測。
在這門課的教授中,老師采取了模塊化。
教學。
的新方法,通過模塊化教學,可以讓我們在開始的學習時對我們整個學期的學習知識有一個宏觀上的把握,對整個學期的學習有一個大致的了解,更加有利于我們對新知識的理解和掌握。
首先,我們對所要研究的主體----市場,做了一個大概的了解,所謂市場,就是商品交換的場所,是商品的需求量,是商品供求雙方相互作用的總和,同時市場也是商品交換關系的總和。
在對市場的基本含義有了初步了解后,我們又對市場調查的含義進行了相關的學習,所謂市場調查,是企業(yè)了解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔助企業(yè)決策的基本工具,在學習完這些知識后,使我們對這門學科產生了一個大概的印象。
一開始,我們學習了關于市場調查方案大綱的相關知識,學習了編寫市場調查方案大綱所要經過的必要步驟,如對項目背景,目的,以及研究對象內容的書寫等。
學習完這一模塊后,我們又學習了市場調查方法的相關知識,包括對市場調查方法的簡介,以及調查方法的分類,主要分為實地調查法,詢問調查法,投影技法以及問卷調查法,在學習期間,我們對各種調查方法進行了比較和討論,探討每種調查方法所具有的優(yōu)勢和不足,以及每種調查方法所使用的環(huán)境等問題等,通過對這一系列的學習,讓我們對這門課程又有了一個新的了解。
在本次的學習中,我學到了一個很重要的能力,那就是團隊合作能力,在學習中,老師將全班同學分為幾個學習小組,每個學習小組都要做好自己所要做得任務。俗話說,獨木難支,通過小組內成員相互學習,相互討論,不僅提高了我們的學習效率,在很大的程度上提高了我們的團隊合作能力。小組成員聚在一起,討論小組的任務,一起討論調查問卷的設計,發(fā)放和統(tǒng)計,分析數據。我們一起外出進行實地考察,常常為了找到一個合適的調查主體而跑遍整條街,雖然有時候會覺得有些累,但我們卻很享受其中的過程,可以說雖然累,卻快樂,這些課外調查給我們帶來了很大的樂趣,同時也是我們在學習中得到的一筆寶貴的人生財富?;ハ鄥f(xié)作,去他人之長,不自己的短處,通過討論,各抒己見,給對方提出問題,共同提高,共同進步,雖然,提出的意見有對有錯,但這確是集體的智慧。通過這樣的討論,我們對一個問題的理解也在無形中加深了很多,通過小組學習,讓我們學會了團結,學會了集思廣益,在討論中,學習著,快樂著,通過小組學習,可以發(fā)揮每個人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻自己的一份力量。
小組學習是這門課程的基本學習方式,老師給小組下達任務,整個小組便開始討論,探討小組的下部行動,每個人都會參與討論,每個人說出自己的想法,開拓著小組成員的思路,在小組學中,我們確實學到了很多知識,也鍛煉了我們的交際能力,與人溝通能力,自由的發(fā)言,鍛煉了每一個人,促進了每個人的發(fā)展,每個人的進步。
在以后的學習中,我們有學到了市場調查問卷的相關知識,包括調查問卷的設計,包括稱謂,目的,問題的設計,在問題的設計中,我學到了問題的類型,包括封閉單選題,封閉多項題,其它選項,拒答選項以及開放式選項等類型。在問題的設計時,我學到了問題在設計時應注意的事項,如,問題簡潔,文字敘述不能過多,措辭要適當,答案要互斥,避免答案交叉。通過這段時期的學習,讓我學到了調查問卷的設計以及在制作調查問卷時應注意的事項,這讓我收獲很多。
接下來,我們學習了樣本設計的相關知識,包括樣本設計的含義,設計樣本容量的方法,學習了樣本容量計算公式,并掌握了其主要內容,學會運用公式進行相關的題目分析,這是在本章節(jié)學到的比較重要的知識。
在本學期的最后,我們學習了市場預測的基本知識,包括對其定義的分析和學習,學習了定性預測法相關知識,并對其優(yōu)缺點,使用環(huán)境進行分析,其中學到的一種叫重要的預測法-----德爾菲法,這是在市場調查與預測中較為重要的一種預測方法。
回顧本學期的學習,收獲了很多,學到了新的知識,拓展了自己的視野,掌握了新的技能,學會了與他人之間的合作,學會了合理分配任務,學會了試著用自己的想法去思考一個問題,學會了分析問題,并找到答案。學會了一種能力,試著從多個角度去看待一個問題。在學習中,發(fā)現自己的不足,去改變自己的不足,另外,說實話,我并沒有充分的利用時間去做一些學習上的更深入的研究。
在課程的學習中,指導老師周老師給了我們莫大的幫助和關心,細心地為我們講解知識,加大我們的疑惑,發(fā)現我們的不足之處時細心地幫我們指出,耐心的幫我們改正。我想,這是本學期課程最大的收獲了。
通過一學期的學習,讓我學到了知識,也讓我發(fā)現了自身的不足,更讓我知道了一個合格的當代大學生應該具備的素質,我會朝著這個方向不斷努力。
市場調研年度總結篇五
在實習的過程中,自己收獲很多,下面詳細介紹自己的三點重要體會:
市場調查的目的是為決策者提供決策依據。利用市場調查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供依據。調查可以是學術性的,也可以是實用性的。
因此,在我們做調查的初期,必須明確調查目的,由于我們忽視了這一點,導致在初期我們開會討論的時候,出現了很多分歧或者說方向性的`錯誤,導致浪費了一些時間,后來在老師的指導下,我們明確了調查的目的,那就是,通過對現在大學生對電影看法的調查,了解用戶的需求以及滿意度狀況,分析本部電影在大學生中的市場狀況以及局限性,提出并設計有效地營銷活動,幫助電影獲取較高的票房。
這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協(xié)力,組長的作用當然明顯,但大家的積極配合起到了很大的幫助,團隊的良好協(xié)作對問卷的高效高質量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細致的工作,一份好的問卷應做到:內容簡明扼要,信息包含要全;問卷問題安排合理,合乎邏輯,通俗易懂;便于對資料分析處理。此外,在問卷的措辭要注意幾個方面:
(4)注意可維護性原則,語句標準,口徑統(tǒng)一。
(1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務。
(2)積極主動,大膽表現自己。很多人都已習慣聽別人說,覺得別人比自己強的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法!實踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天,雖然不知道恰不恰當,但說出來一起交流,表達自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調動大家的積極性!
(3)實踐與理論相結合,提升自己的能力?;厥走@次實習的過程,雖然時間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,我把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高了自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,幫助我們擺正了自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。
這次的實習,我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,當與隨機抽樣的群眾做問卷調查的時候,我有時被他們拒絕。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作,就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調查,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習,我學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。最后我想說,這次實習,所有組員們在一起為同一目標共同努力時,每個人的心里都是暖暖的。
市場調研年度總結篇六
目前,我國飲料市場以碳酸飲料、瓶裝水、茶飲料、果汁飲料和功能飲料為主。其中,碳酸飲料已進入成熟期,市場已被“兩樂”基本瓜分完畢,兩者合計占有率接近80%,其他競爭者難以撼動其市場地位;瓶裝水市場龐大,但由于生產工藝簡單,品牌繁多,市場格局變動頻繁,尚未形成居穩(wěn)定統(tǒng)治地位的品牌;茶飲料市場即將進入成熟期,“康師傅”、“農夫山泉”占據相對優(yōu)勢,但娃哈哈、可口可樂與雀巢的冰爽茶、百事可樂與立頓的冰紅茶正在蠶食前兩者的市場份額,格局仍在重塑;果汁飲料處于快速成長期,尚未形成穩(wěn)定的市場格局;功能型飲料和咖啡飲料等新品類處于市場導入期,雖然目前消費量還不高,但前景十分看好??梢哉f,無論是從市場規(guī)模增長潛力來看,還是從市場競爭格局變動的角度分析,我國飲料市場都充滿了生機,蘊藏著大量的商機。為了更加詳細地了解西安的飲料市場,我們就對此展開了一次市場調研。
為了提高飲料行業(yè)廠家的競爭力,了解西安市民對飲料產品的消費心理及需求,以便廠家生產更適合消費者的產品,做到品種齊全,特征突出,特對西安市民進行調查。
(1)、首先經過小組討論我們快速制定出調研計劃,側重調研消費者對飲料價格區(qū)間、現有飲料的品牌喜好、對新品牌樹立的看法、及對未來飲料的期望。
(2)、根據調研方案我們設計出調查問卷、我們共進行300份問卷調查;并進行人員分工:鐘樓、長安大學城、東大街、西大街、南大街、北大街等地區(qū)進行調查。
(3)、我們用一天的時間到各個指定的目的地進行現場問卷調查,通過努力我們調查小組保質保量地完成了任務。
(4)、調查方式、方法:采用問卷調查、人員定點訪問的調查方式;采用自填式問卷發(fā)放形式。
樂、蘇打水等產品,適合老年人、肥胖人飲用。其他產品包括含有植物抽提物或非果香型的食用香精為賦香劑以及補充人體運動后失去的電解質、能量等的碳酸飲料,如姜汁汽水、運動汽水等,適合運動后飲用。
水類飲料分為礦泉水,純凈水和蒸餾水。礦泉水的英文直譯是春天之水,是富有礦物營養(yǎng)的健康之水,能給人帶來生命和活力。純凈水最早源于"太空水",即宇航人員經過凈化、提純等工序,在宇宙飛船艙內循環(huán)使用的水,這種水被用于商業(yè)開發(fā)后,增加了一些工序,但在去除細菌等雜質、品質純凈的同時,也剔除了水中對人體有益的礦物質,長期飲用易造成人體礦物質缺乏,引起疾病,絕大多數專家對其持否定態(tài)度。
凡是通過調整飲料中天然營養(yǎng)素的成分和含量比例,以適應某些特殊人群營養(yǎng)需要的飲品統(tǒng)稱為‘功能性飲料’,包括運動飲料、營養(yǎng)素飲料、能量飲料和其他特殊用途飲料在內都統(tǒng)稱功能性飲料。”功能性飲料細致區(qū)分,大致可以分為以下幾類:多糖類、維生素礦物質類、運動平衡類、益生菌類、低能類飲料。
我國果汁飲料消費人均消費量為世界人均消費量的1/7,不到世界發(fā)達國家人均消費量的2%。隨著人們對健康和時尚的追求,作為天然飲品的果汁飲料無疑成為消費者的首選。
市場調研年度總結篇七
根據服裝市場調研統(tǒng)計及品牌資料分析,掌握國內服裝市場的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場都占有較大的份額。
京滬兩大市場歷來是服裝企業(yè)、經銷商進行服裝產品市場推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場眾多,而且定位各有特點,消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的分析京滬商場的詳細經銷能力、同類產品的銷售情況、當地消費者對相關產品品牌的認知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業(yè)及準備進入兩地市場的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據。
國家信息中心市場信息處聯(lián)合京滬兩地重點商業(yè)企業(yè)推出相關市場調研報告,報告根據京滬商場每月的商場銷售小票經過專業(yè)統(tǒng)計系統(tǒng)分析。調研產品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內衣、女士內衣、少兒內衣、t恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發(fā)護發(fā)、香水等,每月25日出版上述產品的市場調研報告。
調研報告針對京滬兩地不同產品從三個方面進行詳細分析:
a、商場銷售情況:不同商場的銷售能力描述;。
b、生產企業(yè)分析:各種產品生產企業(yè)的銷售情況,市場占有率以及月度占有率變化;。
c、品牌分析:具體描述品牌市場變化情況,每月市場份額占有走勢。
因此,市場調研報告對生產企業(yè)和經銷商無疑是打開和占領兩地市場的鑰匙。
以上是服裝市場調研報告,希望對大家有所幫助。
市場調研年度總結篇八
一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學生消費具有多樣化,復雜性等特點作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支因此通過對大學生的服裝消費的調查和研究,我們可以及時把握大學生消費的最新動向,對我們引導大學生樹立正確的消費觀念,以及對整個針對學生服裝生產銷售產業(yè)提供參考處于以上的目的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調查報告。
二、大學生服裝消費調查概況。
(一)調研目的。
通過對大學生服裝消費的調查,了解大學生日常服裝消費和日常消費情況,進而引導大學生樹立正確的消費觀,以及對整個針對學生服裝生產銷售產業(yè)提供參考。
領跑小組。
(二)目標群體。
河南城建學院東校區(qū)在校大學生,包括大一到大四四個年級。
本次調研采取問卷調查,通過調研人員的問卷發(fā)放,對在校的四個年級的同學進行抽樣調查。抽樣調查采取分層抽樣法,根據四個年級的人數進行分層抽樣,以此來收集數據。其中年級人數比例為8:8:3:1(大一:大二:大三:大四)。
(四)調研過程。
12月1日到2日,設計調研方案;3日到5日,設計調研問卷;6日到9日,進行問卷調查;10日到12日,書寫調查報告。其中,在問卷調查過程中,不對被訪者進行過多的談論,盡量收集到被訪者真實的數據,不對被訪者進行誘導或是隨便自己進行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調研結問束后留下被訪者的電話,以便對調研數據進行驗證。調研結束后注明調查員姓名以及調查地點和時間。本小組共發(fā)出205份問卷,實際收回204份有效問卷。
(五)問卷整理。
在問卷調查結束之后,由組長組織組員對問卷的內容進行分析,得出具體的能夠反映調研主題的數據,然后對數據再進行分析,預測大學生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對大學生的服裝消費以及服裝生產廠家提出一些合理化、科學化的建議。
領跑小組。
(六)調查效果。
在收回的204份問卷中存在4份不認真填寫的問卷,其他的效果還可以,大部分問卷還都是認真填寫的,這對于問卷的分析和數據的整理都起到了很大的幫助。
市場調研年度總結篇九
遵照縣委主要領導的指示,我局組織3個調研小組于20xx年3月23日—31日,對我縣蔬菜生產、市場消費需求、市場營銷結構、業(yè)態(tài)構成、蔬菜價格形成機制等進行全面調研。形成調研報告如下:
一、基本情況。
(一)蔬菜生產情況。
1、蔬菜種植情況:全縣約有蔬菜種植總面積2400畝,其中:種植基地面積約20xx畝;縣城區(qū)周邊農戶零星蔬菜生產面積約400畝。主要種植青椒、茄子、土豆、無筋豆、大夾豌豆、冬瓜、南瓜、苦瓜、白菜等品種,年產量約20xx-2300萬斤,其中:種植基地年產量約1750-20xx萬斤;縣城區(qū)周邊農戶零星蔬菜生產年產量約250-300萬斤。
2、蔬菜種植基地情況:全縣有集中成片蔬菜種植基地4個,分別為隆盛五一村生產基地(約300畝,年產量約260-300萬斤)、隆盛三家店村生產基地(約250畝,年產量約220-250萬斤)、象山永樂壩蔬菜生產基地(約800畝,年產量約,700-800萬斤)、回馬長江壩生產基地(約650畝,年產量約570-650萬斤)。
(二)蔬菜需求情況。
據測算全縣城區(qū)日均蔬菜需求約為11萬斤以上,年均蔬菜需求總量約為4000萬斤—4500萬斤。我縣生產基地僅有20%左右(320-350萬斤)銷往本縣,蔬菜需求缺口約為3200-3700萬斤。
(三)市場營銷情況。
1、縣城區(qū)蔬菜批發(fā)經營戶情況:縣城區(qū)現有蔬菜批發(fā)商7戶。其中5戶為專業(yè)蔬菜批發(fā)商,其批發(fā)量占市場份額約80%。進貨渠道主要為、成都、綿陽,其中:由進貨蔬菜占80%、成都占15%、綿陽占5%。另外2戶批發(fā)商(隆盛五一村生產基地,象山永樂壩蔬菜生產基地)其批發(fā)量約占市場份額的20%。4個蔬菜基地生產的蔬菜約20%在縣內銷售,80%銷往、達州、重慶等地。
2、縣城區(qū)蔬菜零售經營戶情況:縣城區(qū)約有330戶固定個體菜商。其中老城區(qū)約有200戶,新城區(qū)約130戶,主要集中在縣城區(qū)6個農貿市場,租用固定的攤位銷售蔬菜,其銷售量約占市場份額的80%??h城周邊農戶零散流動菜商約80-100戶,日均入市銷售量占比不到市場份額的1%??h城區(qū)超市零售蔬菜有4家,進貨渠道主要為(80%)、成都(15%)、綿陽(5%),日均銷售量約為2萬斤,市場占比約為20%。
(四)與周邊市縣蔬菜價格比較情況。
二、導致我縣蔬菜價格偏高的主要因素。
(一)蔬菜生產面積偏少。
據統(tǒng)計,全縣蔬菜生產面積約2400余畝,其中專業(yè)化生產面積約為20xx畝,占83%。其余的400余畝為農戶零星生產。而相關標準規(guī)定人均蔬菜生產面積應不低于0.04畝??h城區(qū)現有常住人口按12萬計算,蔬菜生產面積應在5000畝左右。
(二)蔬菜生產品種偏少。
從我縣象山永樂壩蔬菜生產基地看,該基地生產面積約800畝左右,常年生產的蔬菜主要為種植技術要求不太高,單產較高、易種易收的品種。如:冬瓜、南瓜、苦瓜、土豆、無筋豆、大夾豌豆、白菜、青椒、茄子等10多個品種。因基地無儲藏設施,加之又集中上市,本地市場無法全部消化,往往只能采取低價競爭方式向外地銷售,給人力、物流、市場銷售都帶來不小壓力,因此經營效益一直不好,基本處于保本微利的境況中。
(三)生產條件落后。
從我縣現有的蔬菜生產基地看,普遍缺乏滴灌、連動大棚等基礎設施,無法生產反季節(jié)蔬菜,設施蔬菜生產、精細化蔬菜生產的比重不到20%,致使生產企業(yè)盈利水平不高,長期處于低水平重復狀態(tài),生產力不強。
(四)無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場。
目前,我縣尚無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場。現有蔬菜批發(fā)業(yè)務主要集中縣城鹽橋街周邊的臨街門市和街道上。但因場地狹小,擁堵不堪,缺乏冷儲等保質保鮮設施,損耗極大。門市儲存量小,增加了物流成本。再加之我縣門面租金高,與縱橫農產品批發(fā)市場門市年租金比較,縱橫農產品批發(fā)市場門市年租金約為180元—200元/平方米,而我縣鹽橋街門市年租金則為1200元—1500元/平方米,每平方米租金高近7倍,極大增加了蔬菜流通成本。
(五)蔬菜批發(fā)銷售環(huán)節(jié)層層加碼。
3、超市零售蔬菜加價情況:超市零售蔬菜在進價的基礎上加價約為10%。其價格一般為市面零售價的60%左右。這對平抑蔬菜價格過量偏高起到了一定的制約作用。
(六)旅游人數劇增,市場供求原因導致價格偏高。
我縣實施優(yōu)秀旅游城戰(zhàn)略以來,以中國死海為龍頭的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游總人數逐年增加,據統(tǒng)計從20xx年-20xx年,我縣旅游總人數從138.2萬人增加至557.4萬人,旅游人數的逐年增多導致我縣蔬菜供不應求,由于市場供求原因導致蔬菜價格增高。
(七)組織領導和價調基金功能弱化。
近年來縣蔬菜辦由于機構改革等原因,名存實亡,基本上沒有發(fā)揮作用。蔬菜價格調節(jié)基金形同虛設,功能盡失,完全由市場供求來調節(jié)蔬菜價格,從而導致我縣蔬菜價格長期高于周邊地區(qū)。
三、關于解決蔬菜價格偏高的幾點建議。
為有效地抑制住我縣蔬菜價格偏高的現象,讓廣大消費者吃上質優(yōu)價廉的放心蔬菜,我局建議采取以下措施進行解決。
(一)建設專業(yè)蔬菜批發(fā)市場。
在縣城區(qū)建設專業(yè)蔬菜批發(fā)市場,減少流通環(huán)節(jié),批發(fā)市場要完善冷儲保鮮分揀加工等基礎設施,提升保質保鮮水平,降低損耗和門市租金成本,擴大倉儲周轉量,降低物流成本。建議市場選址在太吉、殷家溝等區(qū)域。
(二)支持擴大蔬菜種植規(guī)模,完善蔬菜生產設施。
改善生產條件,增加蔬菜生產品種,適度生產反季節(jié)蔬菜,提高蔬菜自給率達70%左右。
一是提高全縣蔬菜生產面積。全縣蔬菜生產面積應不低于5000畝,其中以企業(yè)、農民專業(yè)合作社,農場主集中連片的生產面積應達到4000畝左右。政府在涉農資金扶持方面可以給予一定傾斜,以增加我縣新的蔬菜基地,拉動蔬菜產業(yè)的發(fā)展。
二是把握政策,加大幫扶,提高現代化生產水平。把握國家、省、市涉農項目資金扶持方向,進一步加快已建和新建蔬菜基地建設,依托基地積極向上爭取相關項目支持資金,建設滴灌、連動大棚等現代化種植設施,提升設施蔬菜的生產比重達50%左右。
三是建立蔬菜產銷信息庫,按需增加蔬菜種植品類。利用互聯(lián)網技術為蔬菜生產提供較為精準的產銷信息,積極對接省市,了解市場需求,按照需求引導支持基地增加生產品種,滿足更多層次的消費需求。
四是支持蔬菜品牌建設。相關部門要支持生產基地建立蔬菜品牌,嚴格執(zhí)行無公害產品、綠色食品、原產地標識認證、馳名商標獲取制度。推動蔬菜生產走品牌化、集約化、規(guī)?;?、市場化的發(fā)展之路。
五是設立蔬菜辦和價調基金。設立縣蔬菜辦,專門負責引導蔬菜產業(yè)發(fā)展。設立蔬菜價調基金,充分發(fā)揮價調基金對價格波動的平抑作用,確保蔬菜價格在合理區(qū)間波動,維護市場穩(wěn)定和產銷利益關系良性互動。
(三)招引培育市場主體,支持發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。
一是通過招商引資,引進有實力的專業(yè)經營企業(yè),或在現有的商貿流通企業(yè)中選擇培育市場主體參與蔬菜產銷經營。提升市場經營的規(guī)模和集中度,走品牌化、電子商務、連鎖直銷的路徑。
二是按照統(tǒng)一標識、著裝、店面裝飾,價格信息天天公示公開的原則。依托社區(qū)、居住小區(qū)大力發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。納入便利店銷售的蔬菜、水果、鮮肉由公司統(tǒng)一配送并制定合理的零售價格。
三是積極推廣互聯(lián)網+,搭建o2o線上線下融合發(fā)展的區(qū)域電商平臺,逐步開展凈菜、高端水果同城購業(yè)務,讓便利店成為看貨和配送終端。
四是逐步擴充便利店的服務內容,增強其服務便民功能和生存能力。一是開展代繳水費、氣費、代充電話費、代充電費、代購網絡商品、代購火車票、飛機票、代訂餐飲、代辦家政服務。二是參與社區(qū)公共管理,代社區(qū)發(fā)布公告信息和居民信息訴求反饋等服務。
五是政府相關職能部門依據各自職能制定對連鎖便利店的支持協(xié)助政策。如幫助免費培訓員工,給予房租補助、項目申報、授權有關經營服務項目等。讓便利店真正起到便民惠民的作用。
市場調研年度總結篇十
此次關于大學生手機消費情況調研中,我負責的主要內容是對調查問卷的結果進行分析與整理,當然還參與了調查目的、方式方法的確定以及調查報告的總結。
在調查目的及方式方法的討論中,剛開始雖然每個成員都有各自不同的見解,但通過進一步的溝通和討論后,我們確定此次調查的目的為:通過對湖北工程學院大學生手機消費狀況調查,全面了解大學生手機消費的需求,消費偏好,購買方式及其結構,價格,品牌等內容,了解大學生手機費消費狀況以及存在問題。為手機營銷商和其他消費者提供購買參考和相關的市場信息。調查方式以網絡問卷調查為主,調查方法以問卷調查為主。
首要的也是我認為最重要的一點是團隊的合作。在調研過程中我們也遇到障礙,比如說網上問卷的實施,但是在我們團隊的共同努力,我們解決了這一問題,使得網上的有效問卷超出了我們的預期。以前總想著自己一個人就能解決所有問題,但通過這次調研,我懂得了團隊合作的重要性,一個人的能力畢竟有限,有時一個團隊的力量會大于每個成員的力量之和。
其次是調查問卷的質量,這是整個調研數據分析的決定因素。由于在設計問卷方面,我們沒有對設計的問卷進行審核就直接進行了調查,導致一些數據不具有代表性,甚至不符合實際,而需要被采集的數據反而沒有在問卷中沒有涉及到,這些都是在事后發(fā)現的。導致這一結果的原因一是沒有根據調研目的設計問卷,二是我們都把調研過程所理想化了,等到實施后才發(fā)現了問題。所以我覺得在設計調查問卷時一定要科學嚴密并且要具有針對性,而且要在設計前做好充足的準備,這樣才能保證調查問卷的質量。
最后是數據的量化分析,這是對調研的結果進行分析從而為手機生產和經營機構提供相關的有價值的數據。在本次數據分析過程中,剛開始我遇到了一些困難。因為是第一次做這種數據分析,不知道如何著手,所以我通過上網查詢了一些有關數據分析的知識,了解到了不僅有單一的數據分析,還有交叉的數據分析,這些都給了我很大的啟發(fā)。我把這些數據分析技巧用在了此次的數據分析中,最終在團隊成員的共同努力下完成了這一任務。
總的來說,這次的調研收獲頗豐,它不僅是我們的一次鍛煉機會,更是一份細心、一份耐心、一份責任心的培養(yǎng)。特別是團隊精神的重要性,我相信在我們以后的工作中,這種重要性將會越來越明顯。在以后的日子里我將會繼續(xù)努力、不斷積攢經驗、不斷磨礪自己,讓自己做到更好!
市場調研年度總結篇十一
當今社會的計算機培訓機構為數眾多,其中有大型培訓機構,也有小的個人電腦培訓班,可以說是各有利弊。先說說大型機構,無論技術的專業(yè)程度,還是課程的多樣化,大型培訓機構都有著明顯的優(yōu)勢。但是他們的弊端也日益顯露出來:首先他們的講師都是外聘的,雖然在專業(yè)技能方面不乏強者,但在教學經驗和責任感方面都有所欠缺,尤其有些教師是兼職的,時間方面也不是很充分,學員有問題都不知道找誰。其次大機構都是大班教學,二三十人甚至五六十人的'也有,這就存在一個問題,講師不能兼顧所有學員的接受能力,只能是學員跟著講師的進度,學的快的學員等得無聊,浪費時間,還有可能因此降低學習的興趣和激情;學的慢的學員則是緊趕還是跟不上講師的進度,由此喪失信心。一些小的個人電腦培訓班雖然不存在大型培訓機構的這些缺點,但他們的專業(yè)技能又不夠,有的甚至都沒有接觸過某個行業(yè),只是在軟件上有了一些基礎認識,就去教這個,豈不誤人子弟!
各地區(qū)計算機培訓機構的差異也很大,像北京這種大城市的培訓機構可以做到非常專業(yè),但無論學費還是學員的生活費用都很高,學習成本太高對于學生和家長來說都會形成無形的壓力;而一些小城市的培訓機構雖然學習成本低,但專業(yè)性又不夠;選擇像沈陽這種中等城市無疑是最佳選擇。
我中心集合各計算機培訓機構的優(yōu)勢,取長補短,真正做到了專業(yè)性、實用性、靈活性的解決了學員求學難、就業(yè)難的問題。培訓過程中,我們會將這些年在北京的工作經驗毫無保留的教給學員,注重實踐,讓學員出校就能找到理想的高薪工作,解決多年來一直困擾家長的難題。
現在計算機培訓課程多種多樣:從計算機基礎操作到辦公軟件的應用;從平面設計到網頁設計;從機械制圖到工業(yè)設計;從室內設計到建筑表現;從影視動畫到角色動畫;從編程到軟件開發(fā);從組裝維修到網絡工程。種類繁多,看得學生和家長眼花繚亂,都知道從事計算機行業(yè)有發(fā)展,但選擇哪個專業(yè)也是件頭疼事兒。選擇專業(yè)最重要的有三點:一是學員自身的興趣;二是行業(yè)的就業(yè)率和發(fā)展前途;三是就業(yè)后的工資待遇。另外還要根據學員自身的條件進行選擇,有些專業(yè)在以后就業(yè)方面需要高學歷,如工業(yè)設計、軟件開發(fā)、網絡工程等;有些學起來又非常難,周期長,而且就業(yè)機會十分有限,如影視動畫、角色動畫等;有些專業(yè)又只是流行一時,競爭十分激烈,前景不是很看好,如網頁設計制作等;還有一些專業(yè)就業(yè)后工資待遇不高,解決不了實際問題,如組裝維修等。建筑表現是一個工資高、門檻低、入手快、前景好的理想專業(yè)選擇,我們在北京從事建筑表現行業(yè)多年,換過幾家公司,基本不要求學歷,我的學歷證書在家已經密封很久了。至于現在好多培訓機構開設的各種認證培訓更是毫無用武之地,只要專業(yè)技能熟練,藝術鑒賞能力強就可以找到月入五千以上甚至過萬的工作。行業(yè)里有美術科班畢業(yè)生,建筑科班畢業(yè)生,也有好多沒有高學歷的專業(yè)人士,真正做到沒有高學歷也可以成為拿高薪的白領。
市場調研年度總結篇十二
其報告如下:
上
東祥金店:面積:120平方米左右、黃金408/g、鉑金:518元/g
(7)眼鏡:瑞士眼鏡店,面積:2100平方米左右,有水晶系列、花鏡、
太陽鏡、防輻射鏡以及時尚鏡,價格:50元—1000元。
(8)、網吧:新時代、新太平洋、新一點紅、半日閑、聚源、芳草地、線緣、新新寒梅、新回通、萬利。面積:80—200平方米,比較分散。有一定客源,3元/小時,包間4元/小時。中青年比較多,24小時營業(yè),大部分使用aoc牌臺式機。
(9)、臺球:爵士臺球、陽剛臺球、臺球會館。3家,面積80—150平方米,裝修中高檔,25元/小時,適宜人群為30歲以上,中高檔消費。
3家面積:60—100平米,裝修一般,適合大眾消費,價格:20元/小時、15元/小時。
(10)、動漫城:華通動漫城、滿天星動漫城,室內裝修中檔,環(huán)境較差,中青年較多,24小時營業(yè)。
(11)、 紳藍名仕會館:裝修高檔,共三層,地下:臺球,二層:健身房、三層:電影院,內設包房。
大廳:全天滾動播放同部電影,包房可任意點播,電影票價:45元/人,臺球大廳消費20/小時,包房:30元/小時,臺球大廳:12個球桌(星牌),包房2個球桌。
300元:享受九折優(yōu)惠 送vip電影票1張;
500元:享受8折優(yōu)惠 送vip電影票2張;
1000元:享受7折優(yōu)惠 送vip電影票5張;
2000元:享受6折優(yōu)惠 送vip電影票10張及高級球桿一根。
(12)、健身房:
體驗卡:288元,十次;
季度卡:568元,不限時;
半年卡:988元
一年卡:1668元。
一年卡:贈送vip電影票5張,或臺球10小時;
兩年卡:2888元,送vip電影票8張或臺球包房20小時;
三年卡:3999元,送vip電影票15張或臺球包房50小時。 地下美食城、游樂園。
租金:2800元/月,面積20平米左右/間。
扣點:3萬以下無扣點;
3萬——5萬扣10%;
5萬——8萬扣8%;
8萬以上6%;
無其它費用,鋪位已招滿,總面積:2000多平米。
根據以上的調查結果,我分析,霍市的經濟發(fā)展較快,但商業(yè)的發(fā)展才剛剛興起,有商場,但商品不集中,不能滿足消費者的一站式購物,一次性滿足的需求。
在總隊企業(yè)信息中心的正確領導和各縣級隊的支持配合下,xx年南平市產品市場占有調查工作順利完成了各階段任務。一年來,我們堅持以提高調查數據質量為核心,主要加強了以下幾方面的工作:
一、夯實基礎,推進各項工作規(guī)范進行
1、依法管理和維護樣本,提高調查樣本的穩(wěn)定性。樣本的代表性對抽樣調查數據質量有著關鍵的作用。我們十分重視對樣本框的維護和完善。在收到總隊下發(fā)的樣本框之后,對調查樣本逐一審核,對停產、倒閉、合并以及搬遷的企業(yè)按照同類型、同規(guī)模的原則及時上報請示進行替換。同時,依法確認樣本有效性,每季度都制發(fā)規(guī)范性文件和《統(tǒng)計事務告知書》,對樣本企業(yè)進行依法確認,做好調查報表和文件的簽領簽收。
2、加強樣本單位臺賬建設工作。針對總隊信息中心“對主營業(yè)務收入三億元以上的企業(yè)要求建立臺帳”的要求,我隊下發(fā)了規(guī)范性文件,明確要求主營業(yè)務三億元以上企業(yè)建立臺帳,并對臺帳的內容、格式作了詳細規(guī)定。針對主營業(yè)務收入在三億元以下的企業(yè),我們要求將報表復印一份,作為臺帳存檔。
3、做好調查表的審核和上報工作。每季我們都及時收回報表,同時也要求各縣(市、區(qū))認真落實好相應工作,對不準時報送調查資料的企業(yè)實行依法催報。認真核對各地上報的調查單位數,對替換的企業(yè)或無法完成替換的企業(yè)都進行列表說明。同時認真審核報表,對表頭、表間、表腳缺項的項目都經過電話核實后認真填寫,對調查表中指標數據波動較大的數據進行重新核實,并與相關數據進行比對。仔細填寫編報說明,并準時寄送調查報表。
4、修訂《數據質量全程控制辦法》,推進工作規(guī)范化。根據國家統(tǒng)計局和福建調查總隊的制度精神,結合南平調查工作實際,xx年我隊制定了《市場占有專業(yè)調查數據質量全程控制辦法》,對調查樣本框的更新與維護、調查過程中的質量控制、調查表和數據質量的審核把關、報表編報說明和統(tǒng)計分析等全過程都作了規(guī)范性要求。我們堅持逐年完善,不斷延長質量控制鏈。xx年以來,我們在前面實施較好的基礎上,根據制度變化和實際執(zhí)行中的問題,及時對《產品市場占有調查數據質量全程控制辦法》進行了補充完善,并認真抓好貫徹落實,在提高統(tǒng)計工作制度化和規(guī)范化水平的同時,調查數據質量保障能力得到了有效提高。
5、定期做好自查和互查工作。根據總隊的統(tǒng)一要求,xx 年7月,市場占有專業(yè)開展自查和互查工作。在各級調查隊內部,我們以《專業(yè)調查數據質量全程控制辦法》為依據,分專業(yè)細化設計了自查情況登記表。在此基礎上,市、縣兩級隊都普遍開展了交叉互查、領導抽查。
二、加強對基層指導與檢查,保障源頭數據質量
1、加強對基層統(tǒng)計人員的指導和培訓。我隊一直重視基層統(tǒng)計員指導和培訓。每年的年報會都會對統(tǒng)計員進行業(yè)務培訓,在其他季度報表中,也以電話溝通的形式進行指導。同時要求縣級調查隊加強與企業(yè)調查員的溝通和指導,并將此項工作列入年終考評。此外,按照總隊規(guī)定,要走訪6個縣的60家企業(yè),今年我們走訪了浦城、政和、武夷山、建甌、邵武、建陽等6個縣,共75家企業(yè),并對企業(yè)的統(tǒng)計員進行指導。
2、對縣市調查隊數據質量開展專業(yè)效能檢查。今年,我們設置了《市場占有調查專業(yè)工作效能監(jiān)督檢查記錄表》,針對內業(yè)檢查中存在的問題及時向基層隊反饋,同時提出具體的整改建議和要求。今年,我們對市本級、延平、建陽、邵武、武夷山、建甌、浦城和政和等地區(qū)的調查隊開展數據質量大檢查,共檢查了75家企業(yè),針對基礎工作不夠規(guī)范、數據質量把關不嚴的調查隊提出整改意見,并以此作為專業(yè)考核和今后專業(yè)工作效能行政問責的依據。
3、以統(tǒng)計執(zhí)法大檢查為契機,加強對基層數據的執(zhí)法檢查。從xx年起,我隊把產品市場占有調查專業(yè)列入執(zhí)法檢查的重點專業(yè)之一,我們堅持以法律手段保障數據質量。今年我們對市本級、邵武市城、農調查隊、政和調查隊、建甌調查隊開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查。共抽查42家市場占有調查企業(yè),對4家企業(yè)下發(fā)了《責令改正通知書》,對違反《統(tǒng)計法》的3家企業(yè)進行處罰。通過執(zhí)法檢查,提高了企業(yè)統(tǒng)計人員的填報水平,起到處罰一個,教育一片的目的。
4、加強對被處罰企業(yè)的后期跟蹤服務。我們建立了執(zhí)法檢查后的回訪制度。即在每次執(zhí)法檢查后的次年,都對被罰企業(yè)進行走訪,加強培訓指導,確保執(zhí)法檢查取得實效。今年4月,我們對去年執(zhí)法檢查中發(fā)現問題的兩家建陽的市場占有調查企業(yè)進行了回訪,檢查今年的報表是否犯一樣的錯誤,并對存在的其他問題進行糾正,對企業(yè)統(tǒng)計員進行相應的指導。通過回訪,有效鞏固了執(zhí)法檢查的成果。
三、開發(fā)統(tǒng)計數據,加強統(tǒng)計檢測工作
1、積極開展專業(yè)信息和分析工作。今年以來,我們注重結合當地實際,積極開發(fā)調查數據。年內已先后撰寫了xx年南平工業(yè)產品市場占有分析和xx年上半年南平工業(yè)企業(yè)市場占有分析等統(tǒng)計分析2篇;編寫《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口,四成企業(yè)勞工需求不滿足》、《貿易壁壘、原材料漲價等因素影響出口企業(yè)效益》等統(tǒng)計信息4篇,其中,信息《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口,四成企業(yè)勞工需求不滿足》被南平市“兩辦”刊物采用。
2、配合中心做好信息專報和臨時調查工作。完成總隊企業(yè)信息中心約稿十余篇,其中,“關于省級勞模生活情況調查”、“歐洲債務危機對我省企業(yè)出口歐盟的影響”、“甲流對旅游業(yè)影響”、“城市污水和垃圾處理設施建設情況”
等多條信息被省兩辦采用,其中,“關于省級勞模生活情況調查”獲得省領導批示。另外,我們配合總隊企業(yè)中心完成一些臨時性調查任務,如空調高效節(jié)能補貼調查、規(guī)模以上分行業(yè)主要指標收集等。
四、大膽創(chuàng)新,先行先試
1、建立了告知、簽領、查詢制度。以規(guī)范性文件依法確認調查網點基礎上,制發(fā)《統(tǒng)計事務告知書》,明確了調查組織者和被調查者的法律地位,。結合報表的簽領簽收,書面告知被調查對象的統(tǒng)計權利、義務、違法責任以及報表上報時間、形式等具體要求。今年以來,我們共發(fā)放《統(tǒng)計事務告知書》近千份。并且由國家調查隊向地方調查隊全面推廣。目前,延平、邵武、建陽等城、農調隊已向重點調查對象發(fā)放《統(tǒng)計事務告知書》。統(tǒng)計事務告知制度的全面實施,有效解決了因基礎工作不扎實而可能導致的“不能執(zhí)法”和“不敢執(zhí)法”等問題,還廣泛深入地宣傳了統(tǒng)計法,為依法推進創(chuàng)造統(tǒng)計順利了條件。
在大二的下半學期我們新開了一門課程————《市場調查與預測》,市場調查與預測就是通過對市場進行相關數據進行調查、整理和分析,最后得出結論,再運用所得出的結論,對市場的某一個方面進行相應的預測。
通過對這門課程的學習,使我學到了很多以前從未接觸過的知識,也為我以后的工作奠定了基礎,老師采取了模塊化教學的新方法,通過模塊化教學,可以讓我們在開始的學習時對我們整個學期的學習知識有一個宏觀上的把握,對整個學期的學習有一個大致的了解,更加有利于我們對新知識的理解和掌握。行了相關的學習,所謂市場調查,是企業(yè)了解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔首先,我們對所要研究的主體----市場,做了一個大概的了解,所謂市場,就是商品交換的場所,是商品的需求量,是商品供求雙方相互作用的總和,同時市場也是商品交換關系的`總和。
在對市場的基本含義有了初步了解后,我們又對市場調查的含義進助企業(yè)決策的基本工具,在學習完這些知識后,使我們對這門學科產生了一個大概的印象。我們學習了關于市場調查方案大綱的相關知識,學習了編寫市場調查方案大綱所要經過的必要步驟,如對項目背景,目的,以及研究對象內容的書寫等。學習完這一模塊后,我們又學習了市場調查方法的相關知識,包括對市場調查方法的簡介,以及調查方法的分類,主要分為實地調查法,詢問調查法,投影技法以及問卷調查法,在學習期間,我們對各種調查方法進行了比較和討論,探討每種調查方法所具有的優(yōu)勢和不足,以及每種調查方法所使用的環(huán)境等問題等,通過對這一系列的學習,讓我們對這門課程又有了一個新的了解。
學習中得到的一筆寶貴的人生財富?;ハ鄥f(xié)作,去他人之長,不自己的短處,通過討論,各抒己見,給對方提出問題,共同提高,共同進步,雖然,提出的意見有對有錯,但這確是集體的智慧。通過這樣的討論,我們對一個問題的理解也在無形中加深了很多,通過小組學習,讓我們學會了團結,學會了集思廣益,在討論中,學習著,快樂著,通過小組學習,可以發(fā)揮每個人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻自己的一份力量。小組學習是這門課程的基本學習方式,老師給小組下達任務,整個小組便開始討論,探討小組的下部行動,每個人都會參與討論,每個人說出自己的想法,開拓著小組成員的思路,在小組學中,我們確實學到了很多知識,也鍛煉了我們的交際能力,與人溝通能力,自由的發(fā)言,鍛煉了每一個人,促進了每個人的發(fā)展,每個人的進步。
還有,讓我最有印象的是老師布置的一次作業(yè),老師讓我們寫一篇市場調查的方案,在寫調查方案的過程中,我深深的體會到課堂知識的運用,在以后的工作和學習中很多時候都會應用到相關的知識,還深深的感覺到自己在課堂知識學習的時候沒有好好的認真,在匯總資料的時候還要找書上的內容才能繼續(xù)下去,所以在以后的學習中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時候合理運用,以求更好。
經過本學期市場調查與預測課程的學習,讓我學到了很多知識,確實也有很大的收獲,拓展了自己的視野,掌握了新的技能,學會了與他人之間的合作,學會了合理分配任務,學會了試著用自己的想法去思考一個問題,學會了分析問題,并找到答案。學會了一種能力,試著從多個角度去看待問題,早學習中發(fā)現自己的不足,去改變自己的不足。
在這個課程的學習中,任課老師張老師給了我們莫大的關心和幫助,細心的為我們講解知識,加大我們的疑惑,發(fā)現我們的不足之處時細心的幫助我們指出耐心的幫我們改正,真心的感謝張老師為我們的付出,在今后的道路上我會更加的努力不負老師的期望。
班級:12醫(yī)藥營銷 姓名:劉夢凡
學號: 48號
市場調研年度總結篇十三
20xx年,我市市場部圍繞市場中心工作,在上級領導的正確指導下,以經濟效益為中心,以加強市場調研,提升市場部工作水平為工作思想和目標,在市場工作中,主要做了以下工作。
1、加強與市場部的聯(lián)系與溝通,及時向市場部上報相關信息。
2、與市場部一同商量,擬定市場中心營銷方案,為市場部提供各項業(yè)務的支持。
在上級領導的.正確指導下,市場部以市場調研為工作基礎,在市場調研工作中,積極開拓營銷市場,不斷提高營銷水平,增強服務水平。
一)、以經濟效益為中心,加強市場調研工作。
3、加強營銷策劃工作。
4、做好市場調研工作,促進市場部全面工作的提升。
5、繼續(xù)做好市場調研工作,爭取市場調研工作的有效結合。
二)、完善和健全市場部各項規(guī)章制度,規(guī)范管理,加強業(yè)務培訓,增強服務水平。
三)、加大市場調研工作力度,確保市場部工作水平穩(wěn)健運行。
四)、繼續(xù)做好市場部營銷工作,爭取市場部工作的主動權。
四)、與市場部聯(lián)系,及時向市場部領導反應調研的情況,爭取市場部領導支持。
五)、加強市場部的培訓工作,提高市場部業(yè)務水平和營銷能力。
市場調研年度總結篇十四
xxxx年,我市市場部圍繞市場中心工作,在上級領導的正確指導下,以經濟效益為中心,以加強市場調研,提升市場部工作水平為工作思想和目標,在市場工作中,主要做了以下工作。
一、完善和健全市場部各項規(guī)章制度,規(guī)范管理,加強業(yè)務培訓,增強服務水平。
1、加強與市場部的聯(lián)系與溝通,及時向市場部上報相關信息。
2、與市場部一同商量,擬定市場中心營銷方案,為市場部提供各項業(yè)務的支持。
二、加強市場調研工作,提高市場部工作水平,確保市場部工作水平穩(wěn)健運行。
在上級領導的正確指導下,市場部以市場調研為工作基礎,在市場調研工作中,積極開拓營銷市場,不斷提高營銷水平,增強服務水平。
一)、以經濟效益為中心,加強市場調研工作。
3、加強營銷策劃工作。
4、做好市場調研工作,促進市場部全面工作的提升。
5、繼續(xù)做好市場調研工作,爭取市場調研工作的'有效結合。
二)、完善和健全市場部各項規(guī)章制度,規(guī)范管理,加強業(yè)務培訓,增強服務水平。
三)、加大市場調研工作力度,確保市場部工作水平穩(wěn)健運行。
四)、繼續(xù)做好市場部營銷工作,爭取市場部工作的主動權。
四)、與市場部聯(lián)系,及時向市場部領導反應調研的情況,爭取市場部領導支持。
五)、加強市場部的培訓工作,提高市場部業(yè)務水平和營銷能力。
市場調研年度總結篇十五
在中國現有的經濟形勢下,物價上漲對居民家庭產生了一定程度的影響。近年來我國蔬菜價格波動頻繁,損害了農民及消費者的切身利益,同時對部隊的伙食保障造成了一定影響。
在日常生活中,蔬菜對人們的健康有著重要的影響,影響其價格變動的因素有很多,價格波動給消費者和銷售者,乃至于生產者會帶來什么影響呢?基于這些需求,本次調查主要針對北京香山周邊市場及超市蔬菜價格進行調查。
(二)調查目的。
(1)調查哪幾種蔬菜的價格波動最大或最頻繁(2)調查影響蔬菜價格波動的主要因素。
(三)調查意義。
深入市場調查研究,獲取最真實、最前言的市場信息,了解蔬菜的價格波動給生產者、銷售者和消費者帶來的影響有著重要的意義。
二、調查時間、地點及方法。
(1)時間:20xx年寒假期間任意抽取十天(2)地點:北京香山紅旗村菜市場。
(3)方法:主要采用采訪式調查及抽樣調查三、調查結果(一)茄果類蔬菜。
茄果類蔬菜是當下消費者的首選蔬菜,此次調查重點。
由圖可以看出茄果類蔬菜(茄子、青椒、番茄)價格波動趨勢大致。
相同,總體來看青椒價格略高于茄子和番茄,在春節(jié)前后達到一個峰值,但總體價格基本穩(wěn)定。根據大家的反應價格偏高。
(二)瓜果類蔬菜主要調查了以下三類。
其結果與茄果類相似,說明節(jié)日對市場的需求比較旺盛。
(三)綠葉菜類。
綠葉菜主要對芹菜、葉用萵苣、菠菜進行了調查,調查結果如下。
綠葉菜類蔬菜中芹菜(此處指水芹)價格基本穩(wěn)定在2.5元/500g,主要由于芹菜在市場上占有量少,消費量少,且在調查期間其市場占有量未發(fā)生明顯變化;萵苣的變化不大,且受節(jié)日影響大;菠菜價格相對低廉,但市場需求大。
另外我還對蒜薹、土豆、大白菜等易儲存的蔬菜進行了調查,發(fā)現其價格變化不大。說明了市場對這類蔬菜的一個價格規(guī)律。但據大家反映,這類蔬菜一年一個樣。
四、結論和建議。
(一)采取有效措施,穩(wěn)定水蔬菜的產銷。
1.各級蔬菜有關主管部門應該立即行動起來,把防止價格大漲大落作為當前的重要工作,加強與有關部門的溝通和聯(lián)系,及時反映菜農在生產、銷售方面的困難和問題,支持蔬菜基地、龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社開展農超對接和蔬菜直供社區(qū)活動,努力幫助菜農打通各種“關節(jié)”,讓菜農生產收益有保障,讓消費者得到實惠。
2.引導農戶調整種植結構,實行訂單生產。把當前緊急緩解措施與長遠規(guī)劃結合起來,針對天氣長期嚴重干旱的情況,指導蔬菜主產區(qū)銜接春夏果菜生產茬口,科學安排全年種植計劃,保障市場蔬菜均衡供應。加強對當前市場銷路好、需求量大的番茄、辣椒、茄子、苦瓜等棚室蔬菜管理,調整白菜、包菜、萵筍、西葫蘆、芹菜、大蔥等品種錯峰上市時間,緩解集中上市賣難壓力。幫助菜農調整產品結構,擴大訂單生產,騰出茬口抓緊培植早熟大白菜、香菜、菠菜等蔬菜品種。
(二)組織龍頭企業(yè)擴大蔬菜收購、存貯和加工規(guī)模。
通過調查結果顯示,交通運輸、保鮮技術和銷售成本是影響蔬菜價格波動的主要因素之一,然后很多農超對接存在缺陷,加之交通不便利,導致蔬菜不能及時運送到各大銷售點,同時由于銷售點較少,很多居民要遠行去購買,這樣導致購買量降低或一次性購買較多,最終導致浪費現象嚴重和市場供求不合理,不利于市場經濟的發(fā)展。為此,我們建議:
(1)組織農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)加大蔬菜的收購和加工規(guī)模,重點對滯銷的蔬菜多收購、多貯存、多加工,延長產業(yè)鏈條,分散集中上市壓力,增加蔬菜附加值,讓菜農分享加工和流通環(huán)節(jié)的利潤,最大限度地保障菜農利益;充分利用龍頭企業(yè)的社會資源,強化與超市、批發(fā)市場等的對接,拓寬銷售渠道,重點針對當前一些地方蔬菜滯銷賣難的菜農,開展不同形式的產銷對接活動;指導龍頭企業(yè)以實現保障市場蔬菜平穩(wěn)供應菜農增收為目標,引導農戶調整產品結構,實行訂單生產,促進蔬菜產業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
(2)增加銷售網點,緩解部分蔬菜的滯銷。積極配合商務、工商等部門拓展銷售渠道,分散集中上市壓力,化解賣菜難、買菜貴的矛盾,促進“菜園子”、與“菜籃子”對接。支持大中城市在確保不影響交通、市容,方便市民生活的前提下,因地制宜選擇路旁閑臵空地、停工工地、停車場或適宜市場長期經營的場所,作為過渡性臨時市場或指定擺賣區(qū)。鼓勵各地根據城市不同地段不同區(qū)域居民密集度,適當加快超市、農貿市場、臨時市場、小區(qū)便民店、早市、夜市等公益性市場的建設和改造。(三)引導消費者科學消費、理性消費消費者在調節(jié)市場經濟的過程中發(fā)揮著至關重要的作用,但是在日常的消費中,每逢重大節(jié)日,城鄉(xiāng)居民購買力集中釋放,導致部分蔬菜的價格大幅上漲,這樣會進一步導致蔬菜市場的銷售失調。因此我們建議,政府應加大宣傳力度建議消費者科學消費、理性消費,并且倡導“節(jié)日效應”,避免此類情況發(fā)生,從而保障蔬菜價格波動的相對穩(wěn)定。
總之,蔬菜的價格對我們的生產和生活有著積極的意義。
市場調研年度總結篇十六
新學年,新開始!隨著新學期的開始,我們科技調研部的工作已陸續(xù)開展,回顧過去一個月的部門工作,既是挑戰(zhàn),又是考驗!具體的工作總結如下:
一部門工作的交接和計劃分工安排。
團總支部長工作完成后,部門進行了各項工作的交接,并就各項工作的新開展聽取了上一任部長的意見和建議。
部門交接工作完成后,進行了部長職責分工安排,具體如下:
正部長陳桂運:真實傳達貫徹團總支的決議和指示,及時向分管書記如實匯報情況。負責團日活動的開展及部門博客的管理與更新。
副部長陳素紅:負責團日活動的開展及創(chuàng)新基金的開展,加大“創(chuàng)新基金”工作的宣傳力度。
副部長鐘土娟:負責調研活動的開展及部門資料的管理,爭取把調研活動做得更好。
副部長胡榕波:負責調研活動的開展及部門財務管理,處理部門的財政預算及報銷事項。
團總支第一次部長會議后,經書記團明確部門職責和工作,進。
行了學期和學年工作計劃的`撰寫并上交辦公室。
本學期第一次調研活動已于9月20號開始,經過部門多次開會討論確定,此次調研主題為“大學生對英語四六級機考改革的看法”,目前調研策劃書和問卷尚在完善中,預計國慶假后可進行調研。
三創(chuàng)新基金。
創(chuàng)新基金20__年結項工作已經完成,評選工作正在進行中。20__年創(chuàng)新基金立項工作尚在進行中。
四部門日常工作。
部門日常工作運轉正常,包括博客管理,資料整理上交,都能達到及時按質完成。
五經驗總結。
面對新的工作,新的挑戰(zhàn),部門各部長都能以積極的心態(tài)去對待,在工作中斗志昂揚,認真負責,虛心學習,展現了科技調研部“科技調研,勇往直前”的良好風貌!
新的東西總需要一個磨合的過程,由于職位和工作的轉變,在部門工作中往往會忽略很多細節(jié)的東西,各部長在溝通協(xié)調方面也存在一些問題。
總之,9月份部門各項工作進展順利,在接下來的工作中,我們一定會克服各種困難,加倍努力,把部門的工作做得越來越好!
市場調研年度總結篇十七
1. 調查我校周邊美發(fā)店發(fā)展的穩(wěn)定性。
2. 調查我校學生美發(fā)消費狀況。
3. 對所學知識進行實踐操作,讓自己在實踐中學習。
4. 對美發(fā)店的營銷方法進行探索。
二. 調查設計與實施
1. 作業(yè)布置后,我們小組利用課后時間討論后,決定對校內美發(fā)店進行調查,并采用了問卷調查的方式,隨后設計出了針對消費者和店主的兩份問卷。
2. 實施。我們利用周六周日等課余時間對學校周邊的學生,店主進行了問卷調查,在詢問后對問卷進行了匯總,分析數據制作幻燈片。
三,研究方法
本次調查重點采用的是抽樣調查,通過隨機發(fā)放調查問卷的方式,對目前整個學校在校學生的理發(fā)情況進行調查,從而對整個學校周邊理發(fā)市場及普遍需求進行整理和分析.
在問卷中,主要對消費需求量,消費結構,消費動機,進行了問題設置,在發(fā)放問卷的過程中,主要使用堵截訪問法,在學校人流較密集的校門口,食堂等地進行堵截訪問,另外在學校周圍的幾家理發(fā)店對店主進行了訪問,然后綜合比較各個理發(fā)店的營銷策略,宣傳方式,定價依據,盈利情況等方面的比較,找出各個門店的優(yōu)勢所在并加以整理.
四,數據分析
從問卷調查分析,發(fā)現我校周邊美發(fā)店發(fā)展不均衡,理發(fā)店生意有的很火
由于美玲位于后街門口,距離長大工院學生宿舍和醫(yī)專學生宿舍都很近,所以人流量大。第二,由于老板是個幽默,技術好,年輕的帥哥,看起來賞心悅目,自然也吸引了不少顧客。第三,由于這家店有很多營銷方法,其中不乏有各種優(yōu)惠措施來吸引新老顧客,很多方法都是一種捆-綁式的營銷。比如很多優(yōu)惠卡可以轉借他人使用,這無疑又會帶來更多新顧客。相反另一家“出發(fā)點”生意卻一直不怎么好,我們認為其原因為:第一。雖然這家店也位于隆鑫宿舍和醫(yī)專宿舍之間的主道上,但是該店的裝修和門面卻不怎么吸引人,很多人都有著一種防備心理,寧愿選擇遠一點的理發(fā)店。第二,該店在營銷方法上比較單一沒有采取一些優(yōu)惠措施來吸引顧客。第三,可能是老板的美發(fā)技術不是很好,使得沒有回頭客。學校周圍開理發(fā)店的優(yōu)勢是擁有一大批數量巨大而且穩(wěn)定的客源,因為學生是很好建立忠誠度的人群,一旦認準某個理發(fā)店一般是不會改變的,所以理發(fā)店給學生建立一個好的第一印象是很重要的,調查顯示很多同學都有一個所忠于的理發(fā)店,而且數據顯示55%的顧客來源于老顧客,所以防止老顧客流失同樣很重要。
另外校園的美發(fā)市場是一個低端市場,只能以低成本,低技術,低產品來進行經營,所以在價格上最好采用等級消費,在保證能盈利的情況要盡量符合學生的消費觀。
此外美發(fā)店的服務質量也很重要,其中最重要的就是技術,數據顯示顧客對手藝技術的看重度大45%。當然,能吸引眾多顧客的因素還有適合的價格,人氣以及距離遠近,個性化的店面裝修風格也是吸引學生的一個原因。
另外言談要自然,柔和,有禮貌其中要多用專業(yè)術語。然后理發(fā)店的環(huán)境必須要清潔舒適,舒適的環(huán)境不僅可以帶給顧客心靈上的愉悅,而且還可以刺激消費,店內還應該放置一些書刊雜志,播放一些悅耳的音樂,提供一些茶水供顧客等候時消遣所用。
五.學結
通過本次調查了解到,很多理發(fā)店都存在進一步改進的地方,比如服務態(tài)度
和行業(yè)規(guī)范性等.因為在現如今以時尚未潮流的時代,更好的服務才能取得更多的顧客,要想在眾多同行中走出自己獨特的一面,就必須憑借實力和能力不斷完善自己的服務質量和服務態(tài)度.大學生有著極為強烈的消費欲望和超前衛(wèi)的消費觀念,但這些又與他們非經濟獨立造成的承受能力不足存在著很大的矛盾,這就使得他們的購買力減弱.但這并不意味著大學生沒有消費市場,由于大學生理發(fā)消費最大的特點還在于追求時尚化.追求時尚的'東西,喜歡新奇和浪漫的事物,消費品追求個性的張揚,因此大學生消費有一個趨勢就是從實用化向時尚化過度,理發(fā)的目的已經不再是為了讓人看著精神,而是已經成了人們在滿足基本需求后的更高享受,理發(fā)消費在大學生中已經漸漸占有一定比重,大學生比較前衛(wèi)并帶有時尚氣息.所以調查大學的理發(fā)市場是有著重要意義的.
另外,這次調查讓我們了解了長大工院的美發(fā)市場,認識了要在校內
開一家美發(fā)店應該注意的問題以及面對這些問題要做出的應對措施。同時讓我們在實踐中運用了所學知識,并在活動中鍛煉了自己,不知不覺中提升了自己的能力,這使得我們?yōu)槲磥韯?chuàng)業(yè)積累了經驗,也讓我們知道了市場中競爭的激烈和殘酷。
一、 美容美發(fā)行業(yè)概況
商務部商業(yè)改革發(fā)展司與中華全國工商、業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會于2015年開展專項調查分析,完成了2004—2015年度中國美容美發(fā)業(yè)發(fā)展調研項目。據調查分析,目前全國約有182萬家各類美容美發(fā)機構,3100余家化妝品生產企業(yè),600余家美容美發(fā)培訓機構,形成了約2585億元人民幣的美容美發(fā)服務產值和約960億元人民幣的化妝品產值。調查還表明,我國美容美發(fā)業(yè)呈現以下主要特點:中國美容美發(fā)業(yè)的主體經濟結構是民營經濟性質,其生于市場、長于市場,按照市場機制由自發(fā)到自覺地配置資源,行業(yè)處于市場競爭狀態(tài)。目前美容美發(fā)機構有94.78%為民營資本,4.11%為外資或混合資本;美容美發(fā)機構注冊資金在30萬元人民幣以下者有72 .31%;營業(yè)場所主要以租賃方式為主,占88 27%;設備投資以小型化為主。美容美發(fā)業(yè)整體屬于小投資、大市場型服務。美容美發(fā)業(yè)經過改革開放后的20多年快速發(fā)展已經形成產業(yè)規(guī)模,完全由民間資本自發(fā)投入,依賴市場化運作。
二、美容美發(fā)行業(yè)就業(yè)分析
以生活美容服務為主占75.91%,以美發(fā)服務為主占24.08%。美容美發(fā)機構經營處于良性的運行狀態(tài)中。抽樣調查表明,美容美發(fā)機構管理模式以家族式占主導地位,經營方式正由單一走向綜合,形式也日趨多樣化;品牌經營機構發(fā)展連鎖方式,加盟經營占87.98%;美容美發(fā)服務機構的形態(tài)表現為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會員型,有80.25%的美容美發(fā)服務機構都不同程度地采用會員制經營方式,在經營面積200m2以上的大型機構中則100%以不同形式采用會員制經營;職業(yè)經理人管理模式約占10.23%,大多數中小型機構都由投資者自己為主體進行管理,但大型機構由職業(yè)經理人進行管理占主流;運用網絡信息化或電腦數字化手段進行管理者在被調查的機構中約占5.72%,已初見端倪。
三、服務特性為就業(yè)帶來活力
四、教育培訓支撐行業(yè)發(fā)展
中國美容美發(fā)業(yè)從現代意義上是發(fā)展于改革開放以后,通過引人港臺和日
本、韓國的美容理念、美容教育、美容技術、美容產品以及服務方式而發(fā)展起來的。民間資本推動行業(yè)發(fā)展了規(guī)模不等的各類培訓和服務機構,勞動部門組織建立了美容美發(fā)類職業(yè)資格體系,各類教育培訓機構為行業(yè)培養(yǎng)出大批具有一定美容美發(fā)理論和技能的從業(yè)人員,使其成為中國美容美發(fā)從業(yè)人員的主體,據調查,美容美發(fā)機構的從業(yè)人員初中及以下學歷者占35.1%,高中及中專技校者占53.53%,大專及以上學歷者占11.38%。目前專業(yè)培訓亦多為1一3個月的短期培訓,這與國外美容專業(yè)教育、后續(xù)培訓,特別是學歷教育有很大差距。目前教育培訓體制與美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展要求不相適應,是導致出現美容服務問題較多的原因之一。
五、美容美發(fā)服務已經成為消費熱點
經過專業(yè)教師走訪各大美容美發(fā)企業(yè)有70%的被訪者對未來美容美發(fā)業(yè)發(fā)
展持樂觀態(tài)度。消費者最為關心的前三個因素是美容美發(fā)操作人員的技術水平和素質(占28.60%),設備的先進性、可靠性(占15.2%),用具的衛(wèi)生安全性(占12.1%)。評價滿意度較高的是工作人員的服務態(tài)度,評價較低的是管理和服務質量。在被訪者中,有去美容美發(fā)院的意向者占90%以上,其中60%的人有去過美容美發(fā)院經歷;有80%以上的被訪者對普通美容美發(fā)服務價格持接受態(tài)度,辦理消費月卡(占19.28%)和年卡(占23.08%)已成為主要方式之一,消費以城市為主(占70.05%)。美容美發(fā)消費者的男女性別比例為19.61%:83.39%;年齡段主要集中在20歲一50歲(占81.04%);大專以上學歷的消費約占45.86%;社會地位較高和職業(yè)相對穩(wěn)定的人員是消費主要群體(占93.12%);農民及農民工消費約占6.88%,廣大農村的美容消費已開始顯現一定的消費勢頭。
六、調研總結
符合現階段美容美發(fā)市場的人才培養(yǎng)需求,教學方式方法合理,2年制教學
方案有利于行業(yè)人才培養(yǎng),專業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ蟆?BR> 市場調研年度總結篇十八
本學期,我們開設了市場調研這門課程,通過一段時間學習,我對市場調研有了更加深刻的認識,初步掌握了基本的市場調研方法,并以小組分工合作的形式完成了市場調研的實習,在實踐的過程中,我們不僅收獲了知識和技能,也發(fā)現了一些有待加強之處,更增添幾分生活感悟,現總結如下:
我們的整個市場調研工作流程大致可分為七個階段:
1.主題確定。
2.判斷所需資料。
3.確定樣本資料收集方法。
4.設計調查問卷。
5.實施調查。
6.資料整理與分析。
7.撰寫調查報告。
他成員合作,積極整理分析數據圖表,提出問題并進行修改,最終完成了報告的撰寫。
從調查結果可以看出:美劇在校園里的影響是廣泛而深刻的。看美劇成為了一種潮流,成為了一種習慣。但是美劇背后所反映的文化背景和趨勢,以及美國作為強勢文化用美劇作為強勢文化的傳播工具這是毋庸置疑的。對待美劇反應出的美國價值觀,我們要取其精華去其糟粕,讓其更好的造福于我們的生活和學習。
通過此次調研,我收獲了的很多市場調研的經驗:首先,做調查一定要先明確調查目的,然后根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容;其次,問卷的設計制定一定要科學嚴密且具有針對性,問卷語言要簡明扼要,問題的提問和設置要易于被訪者接受。此外,在派發(fā)問卷時態(tài)度要熱情禮貌,問卷收回后要及時表示感謝。最后,在將所有的問卷進行整理時,數據呃統(tǒng)計要準確,分析要客觀公正,避免主觀臆斷。
此外,在總結此次調研活動時,我們也發(fā)現了存在的一些問題,如問卷設計仍存在一定漏洞,表達有時較含糊,在調研前期的考慮過于理想化,沒有提前準備突發(fā)狀況的應對措施,在數據整理后期也不可避免的出現量化分析雜亂等問題,這也為我們今后的調研活動提供了警示。
經過這次調研實習的經歷后,在未來的學習生活中,我會采取更加耐心細致的態(tài)度對待學習和工作,在組織策劃活動中樹立全局觀;注重理論知識與實際的結合,使課本知識真正做到為我所用;并充分認識到團隊合作的重要性,加強與同學的交流合作及分享,做到高效的完成工作。
市場調研年度總結篇十九
一、調查目的:
新大興愛家超市(學府店)在馬鞍開業(yè)以來,吸引了很多的顧客前去消費,為了了解顧客群里的學生顧客群體的消費需求、以及對該超市的滿意度,特此進行了問卷調查。
二、調查時間:20xx年11月20日。
調查范圍:長江師范學院在校學生調查方法:采取發(fā)放問卷的隨機抽樣方法。
三、調查內容,結果:
我們小組在調查問卷中一共設了十一個問題,除了最后一題是開放題外,其余都為選擇題。這些問題對超市的商品種類、價格、工作人員態(tài)度等進行了調查。下面我將從幾個重要的方面對此次調查做個總結。
(一)大學生顧客月收入與其在該超市的消費傾向。從問卷調查的數據統(tǒng)計來看,此次調查對象中每月可支配收入(包括生活費和除生活費之外的收入)在500元以下的有10人,占總人數的20%;每月可支配收入在500~800元共21人,占總人數的42%;每月可支配收入在800~1500的有13人,占總人數的26%;每月可支配收入在1500以上的共有6人,占總人數的12%。從這些統(tǒng)計結果可以看出現在的學生可支配收入總體不算高,一般都在800元左右,在1500元以上的只占少數,由此可以得出學生顧客的消費水平和消費能力比較低。根據月收入我們又把50人分成了四組,這四組的消費傾向又有不同:
根據這些數據可以看出學生顧客低收入者的大多去愛家超市是為了購買副食品,而中等收入的則傾向于購買副食品和生活用品,高等收入者則側重于買生活用品。從這些可以看出愛家超市要大的消費額可以側重于賣生活用品和副食品類。
(二)商品。商品方面包括調查大學生顧客對超市的產品價格、質量和種類的看法。
1、商品的價格方面:20%的調查對象認為愛家超市的價格相對于其他超市價格較高;18%的調查對象認為超市的價格較其他超市低;而剩下的62%的人則認為愛家超市的價格相對于周邊的其他超市差不多。從這些結果可以看出,愛家超市的商品價格設置還是比較合理的,可以不用有很大的改進。
2、商品的質量:0人對愛家超市提供的商品很滿意;20%的人對愛家超市的商品持比較滿意的態(tài)度,58%的人對商品的質量感覺一般;12%的同學對愛家超市商品的質量較不滿意;剩下10%的人對該超市提供的商品質量很不滿意。從這些數據可以看出,大多數人對愛家超市的商品質量沒有什么感覺,少數人覺得愛家超市的質量很好或很不好。由此可以得出愛家超市可以在商品的質量上進行適當的改進,多提供優(yōu)質的產品。
3、商品種類:12%的被調查者認為愛家超市的商品種類很齊全,16%的人認為愛家超市的種類較齊全,18%的人認為該超市提供的商品種類一般般,14%的人認為愛家超市提供的商品較不齊全,剩下的44%的人認為愛家超市的商品種類很不齊全。從這些結果可以看出大多數人對于愛家超市的商品種類都不是很滿意,認為種類太少。由此可以看出愛家超市可以增加商品種類,擴大商品種類規(guī)模。
(三)、超市工作人員服務態(tài)度與超市環(huán)境。
1、超市工作人員態(tài)度方面:0人認為超市工作人員服務態(tài)度很熱情,20%的人認為愛家超市的工作人員服務態(tài)度較熱情,48%的人認為愛家超市工作人員服務態(tài)度一般,20%的人認為愛家超市工作人員的服務態(tài)度較差,24%的人認為愛家超市工作人員的服務態(tài)度很差。從這些數據可以很容易的看出大多數的人對愛家超市的服務態(tài)度都不是很滿意,由此可知愛家超市應該加強工作人員的素質,提高工作人員的熱情。2、超市購物環(huán)境方面:14%的人認為愛家超市的購物環(huán)境很舒適,28%的人認為愛家超市的購物環(huán)境比較舒適,40%的人認為愛家超市的購物環(huán)境一般,16%的人認為愛家超市的購物環(huán)境較差,剩下2%的人認為愛家超市的購物環(huán)境很差。由此可得愛家超市的整體購物環(huán)境還是比較舒適的,但是也可以在一些明顯的不合理處改進。
(四)、商品促銷對大學生顧客購物的影響。問卷調查統(tǒng)計數據為:22%的人經常關注,有促銷就會去買,30%的調查對象不關注,需要時才會去超市購物,17%的人不刻意關注,但遇到了就會去,28%的人反感,并認為促銷的大多不是好商品。從這些數據可以看出一半的人會由于促銷而盲目購物,而另一半的人則不會受促銷影響。這從一方面來說當代的大學生消費觀已經發(fā)生了變化,不再像以前一向盲目購物,而從另一方面來說,愛家超市的促銷手段還沒能達到預期的效果,因為它的促銷并未吸引大多數人前來購物。
(五)、其他。包括學生顧客到愛家超市購物的時間點、愛家超市吸引學生顧客的地方以及最后學生顧客對愛家超市(學府店)所提的意見。從收集上來的調查問卷統(tǒng)計數據可以看出大多數的大學生顧客由于空閑時間比較多對于什么時候去愛家超市沒有特別的喜好,早中晚都可以去超市逛逛。而吸引大學生顧客去愛家超市購物的原因大多是由于種類比周圍的小超市豐富,規(guī)模比較大這兩個原因。當然還有少部分人是由于愛家超市的品牌效應和價格低廉。大多數被調查者對愛家超市的意見是降低價格、多搞促銷活動、擴大規(guī)模,改善銷售環(huán)境。
四、建議。
(1)針對大學生顧客群體購買力普遍不高的問題,愛家超市可以增加中低檔商品的儲備,特別是副食品和日常生活用品。
(2)針對商品:
1、商品的價格:在可接受的范圍內可以適當下調,以此吸引顧客,薄利多銷。
2、商品的質量:愛家超市應該對超市內的商品進行一次全面的調查統(tǒng)計分析,下架質量不好的商品,銷售質量好的商品。
3、商品的種類:愛家超市應該增加商品種類,使超市內的商品更加豐富、多樣化,特別是水果、熟食等。
(3)針對超市工作人員服務態(tài)度與購物環(huán)境:
1、超市工作人員服務態(tài)度:愛家超市應該對在崗職工進行專業(yè)技能培訓,提高員工的素質,改善員工的服務態(tài)度。
2、購物環(huán)境:貨架的之間的距離盡量拉開,貨物擺放不要過密、過亂,商品分類擺放。
(4)針對商品促銷:多搞促銷活動。利用宣傳海報、發(fā)傳單、網絡電視廣告進行促銷宣傳。
(5)針對其他方面:在資金足夠的條件下可以擴大超市的規(guī)模,適當進行一些抽獎活動,背景音樂放大學生比較喜歡的歌曲等等。
總而言之,愛家超市要根據自身情況結合外部環(huán)境,從消費者的角度出發(fā)提供更加優(yōu)質的產品與服務。
市場調研年度總結篇一
又迎來了一次實習,當領到那些厚厚的資料時我們都被著時的嚇了一跳,我們一個組四個人要做好120個企業(yè)的調查并且蓋章,這樣一分下來每個人都要完成起碼三十份的任務。面對這樣的挑戰(zhàn)我們的心情好壓抑但同時也充滿了期待,這意味著接下來我們鍛煉自己的時候到了!
經過詳細的分工,我們組選定了通訊這一行業(yè),初步劃定了各自的任務。前兩天是我們集體行動的時間,我們將范圍劃分到學校附近和電腦城。俗話說出門不幸,初次的行動我們便遇到了障礙,當我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時候,我們被那家的負責人以不友善的語氣潑了一盆冷水,這大大的打擊了我們的積極性??磥砝蠋熣f遇到冷板凳是必不可少這句話是對的,臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調整我們的思路,想從中找出我們的不足。后來我們發(fā)現我們的問題出在調查的時間上,我們做的是通訊調查,晚上是他們的營業(yè)量最大的時候,在人家忙得不可開交的時候,我們的出現對于他們無異于就成了搗亂。但是我們已經出來了,就這樣回去都覺得很不甘心,到了第二家我們索性單刀直入切入主題,說明我們的來意,出乎我們的意料,人家看我們是大學生就很樂意的配合我們完成了一份調查。有了一次成功的經驗給足了我們很大的信心,一個晚上下來我們組就蓋了五個章。
第二天以后我們就開始分頭行動了。我們來到了電腦城,由于是中午,天氣太熱,人們都很少出來這里,這給我提供了很大的便利。當我拿給他們那張表時,他們的眼里滿是不解,我一個一個給他們講解不到一個小時喉嚨就干了,突然佩服起老師們怎么可以把一天的課講下來,還要讓我們聽懂,真是厲害!一整天下來,我數了數,自己在那里蓋了十個章左右,其余的都在其他組員那里,雖然累點,可是比起其他人還算收獲頗豐吧,在心里小小的為自己鼓勵下。剩下來的日子我奔波于禪城個個通訊營業(yè)所,由于要配合他們的營業(yè)時間,我都是挑中午出去,幾天以后我可以明顯感覺自己黑了好多,可是付出與收獲簡直不成比例。考慮再三,我決定回家以后再繼續(xù)下去。
漸漸地,我總結出了做這份調研的方法:
首先第一步,說明你的來歷,該低頭哈腰就去做,著別人白眼和譏諷是很正常的事,重要的是要堅持,俗話說的好,人不要臉天下無敵。
第二步,和你的調研對象交流,在交流過程當中你自己心中要有底,把你自己想知道的資料套出來,并且讓他填好你精心準備的調研問卷表。還有,在交流的時候你要給別人留余地,不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個范圍很大的問題,看看他的想法和思路。很有可能,他就有一個你完全沒想到的東西。第三步:善后處理。跟對方打好交道,這樣以后要找兼職對方可以第一個想到你,對自己日后找工作多少也是有幫助的!
一段時間的實訓下來,我發(fā)現今天,我們已經走入了以因特網(internet)為基礎的網絡經濟時代,企業(yè)利用互聯(lián)網有效開展網絡營銷活動,尋找新的商機,已成為1種必然選擇。然而我國企業(yè),特別是我國中小企業(yè)對網絡營銷缺乏全面的了解和正確的認識,在網絡營銷過程中走了很多彎路,遇到很多問題。在我的調查中,很多企業(yè)對電子商務還持有不信任的態(tài)度,或者說還不是很了解電子商務。當然這些都是我們能夠理解的,任何事物都必須要有一個接受的過程,目前的電子商務還有一部分企業(yè)沒實施,但是我相信不久的將來,電子商務會普及到每一個角落。當然,這只是一個很小的統(tǒng)計,不能代表大多數,畢竟我做的調查數量也是很有限的。
中國的電子商務目前正處于快速發(fā)展的上升期,特別是近兩年來針對個人消費者的網上購物市場蓬勃發(fā)展,受到了越來越多消費者的青睞。網上購物市場的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無數企業(yè)的加盟,大量獨立網店紛紛涌現。這其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè),以及一些對互聯(lián)網建站和營銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下,電子商務網站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗完善、網站營銷推廣、網店運營管理等各個方面的基礎知識及實踐經驗,對于獨立電商企業(yè)來講,就非常重要。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。短短的兩個月暑假時間,對于大學生所需要的實習經驗來說,太微不足道,對于大學生的發(fā)展,幫助甚微。通過這次的實習,我收益良多,無論是技能方面還是思想方面。實習不過2個月,回頭看看。它幾乎等同于我大學3年的寬度。盡管也有過不悅和傷心,有過郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強我對專業(yè)知識應用的同時,也將充實我今后的人生。
通過這一次的社會實踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同,學到的東西自然就不一樣了?,F在社會經濟飛速發(fā)展,每天都有新的東西出現,在擁有越來越多的機會的同時,也就出現的更多的挑戰(zhàn)。昨天學到的東西說不定明天就淘汰了?,F在社會對人才的要求越來越高,我們不只要學好學校里學到的知識,還要不斷在生活中和實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己和表現自己。
在此,我感謝我們的老師,感謝你平時辛勤的教導,也感謝你讓我們在一次實訓感悟到語言表達與交際對我們以后工作的重要性,我今后一定要好好的提升自己!謝謝你!
市場調研年度總結篇二
第一周周末一有時間,就叫小利兩個人跑到我們以前找工作的校園三人行公司,第一次以這樣的形式去拜訪姚寒,她沒有閑工夫理我們,就叫了公司的經理過來和我們談,初來乍到,膽顫心驚,連話都說不清楚,不過意思還是勉強表達了出來,經理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們,當時心里又慌又亂,知道自己失敗了,連經理的話都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過來跟我們說,“我剛才聽到了你們大概的意思,正好我也有這個打算做一個市場調查,但是我先要知道你們能為我做些什么?”
噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說了一通,沒能說服姚總,但是她因為我們是她公司的會員,我們談話的過程中,她同時也在教我們要怎么去說服別人,教我們把思路都理清楚,并且給了我們機會回去做一個具體的方案。市場調研的課程才剛剛開始,我們都不知道怎么做方案,全組七個人一起商討,分任務,匯總的時候討論得相當激烈,可以說是吵得不行,頭頂都在冒火。當我們整理完資料再一起去三人行的時候,我們拼命趕出來的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到,我們的知識面太狹窄,目標不明確,對要做的事不知道從何下手。
找了幾個像校園網站這樣的公司,發(fā)現兼職行業(yè)的調查對我們來說太難了,信息收集困難,這個行業(yè)太復雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會員卡、拉會員,而且賣這些卡很有騙人之閑,這樣也偏離了我們的課題需要,最終我們還是決定放棄這個行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開始轉向攝影行業(yè)。
先后我又拜訪了藝點聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術等多個攝影店,拜訪地過程中,和老板的談話讓我學到了很多有關攝影方面的知識,了解了攝影業(yè)的復雜性,我們的談判有好幾家都失敗了,總結的原因有以下幾點:
1、和店內工作人員溝通欠佳,說話過于直接,導致我們面見經理都有困難。
2、尋找企業(yè)之前沒有做好充分準備,沒能準確回答經理提出的有關行業(yè)的問題,導致他們對我的不信任。
3、知識欠缺,沒能做出具有說服力的方案。4、沒能把握好談判的方法,直奔主題,給了他們直接拒絕的機會。5、調查費用不能達成一致,導致合作失敗。
整個談判和簽授權委托書的過程,什么滋味都償了個遍,去得最多的一個企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書,我什么招都使了,他還是只是在口頭上保證一定會簽,搞得想做也不是,不做也不是,看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄,只能很生氣地在心里罵他們。
跑完企業(yè),回來后還得寫方案、做問卷、整理資料、寫調研報告,簡直就是苦不堪言。因為是剛開始做這個,很多東西還不能一次就做好,很多時候都會有力不從心的感覺。每次做到眼睛都睜不開時就在想,“歐陽哥哥就是巫婆的化身,天生就是不讓人好過的。”每天的生活里除了市場調研還是市場調研,吃飯的時候仿佛能看到米上面有“歐陽”,肉上面有“市場調研”,就想狠狠地把他們嚼得稀巴爛,然后咽下去。
忙碌地時間過得很充實但很壓抑,有太多的任務要做,自己又有太多的不足,有些時候也會責怪自己做得不夠好,各種各樣的情緒積壓多了,整個人幾乎都要崩潰。有時也會很消極地在想,“我為什么要讓自己這么累,只不過是個作業(yè),我不做又能怎么樣,不就是個掛科嗎?有什么了不起?!闭孢@樣做了不就很輕松自在了嗎?可是身上總會有一種責任,對自己負責,也要對隊友負責。不想看著自己的大學生活就這樣墮落,想盡自己最大的努力為整個團隊做點什么。
這次市場調研的實踐,我經歷了一次又一次的失敗,這讓我清楚地認識到自己的不足,同時挫折過后我進步了,和高層人士交談能很自然地表達自己的想法,會站在自己的立場據理力爭。聽到很多社會人士告訴我說,“你們學生太注重理論,要知道實際操作和理論是有很大差距的?!鄙踔劣诒凰麄兣u我們是死腦筋。這個并不否認,可是理論是不能不學的,不是嗎?初步的涉足社會,讓我看清了社會的殘酷,也深刻地感覺到,“我們太嫩了?!睆默F在開始,我要學會一套立足于社會的生存方式。
說到團隊,覺得我們七個人都做得比較好,組長賀達國很認真負責,匯總資料的工作確實不那么簡單,他每天晚上都要搞到很晚,甚至通宵達旦做這個作業(yè),公司的談判他也不會缺席,帶著我們東奔西跑,他確實是個好組長。張珙瑋,是個很有想法的人,為了團隊的事再辛苦也會去做好。陳利,在改寫問卷的時候很認真,是個很有耐心的人,值得我學習。彭定龍,很有主見,能經常提出自己的寶貴意見,很能堅持,對自己的想法據理力爭。胡曉波,做事細心,很有思想,討論問卷的時候特別認真,條理清晰,是組長的得力助手。賀迪,在修改問卷和整理資料上做了很大的貢獻,有自己獨到的見解,敢想敢說,為人處事很有大將風范。
市場調研年度總結篇三
在20xx年的第一個學期,我們開設了市場調查與預測課程,并于17教學周開展實訓,地點為學校機房以及戶縣縣區(qū)。
在兩位老師的指導下,我們伴著緊張而好奇的心情,開始了我們的實訓。
實訓的第一天我們全班在學校機房查找了有關于這次實訓所需的資料,并制作了調查的方案及計劃。
由于人數的關系,我們班被分成6組進行實訓,我們這組八位同學,去跑市場,也學到了好多東西,特別是老師告誡我們以后無論去哪里實訓或參觀都應該帶點本子和筆,這既是態(tài)度問題也是禮貌問題,這給我們很深刻的教訓。雖然我們沒有進入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺。
總之,在這個過程中雖然遇到很多問題,但是我們還是順利將其解決了,在此過程中,我受益良多。
在完成任務的工作過程中我們組遇到的主要問題有以下幾點:
(1)當我們到調研的地方,有很多人都不了解我們的工作。當我們表明身份的時候,很多人都誤認為我們是騙人的,要不就向我們詢問關于干什么的事情,要不就是根本不理我們,很排斥我們的感覺。
(2)當我們走入一些店鋪做調查的時候,有部分店主因為對我們的工作和身份不了解,對我們不予合作,但是經過我們再三的的解釋,他們終于明白我們的工作性質和目的了,基本上都給與我們合作。
通過這次實訓,我個人的一些感悟,我覺得對我今后的生活會有許多幫助,有以下幾點:
(1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的'工作做好,全力做好工作,完成任務。當被調查者拒絕時,還是得以微笑面對,因為微笑是對自己最大的尊重,同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的,更何況是市場調查這門課程。這也同時在增強我們的耐心,提高我們的處事能力。
(2)積極主動,大膽表現自我。很多人都已習慣聽別人說,覺得別人比自己強的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法!實踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當,但說出來一起交流,表達自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調動大家的積極性!
(3)實踐與理論相結合,提升自己的能力。
回首這次實踐的過程,雖然時間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,我把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高了自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,幫助我們擺正了自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。
這次的實習,我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作,就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調研,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習,我學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。這次實訓給了我們一次全面的、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)思路的機會,鞏固了所學的理論知識,增強了我們的營銷能力,我們進一步從實訓中認識到市場營銷這門課程中的重要性。我們以后在工作中光有理論知識是不夠的,還要能把理論運用到實踐中去才行。老師對我們的要求是:必須以認真、嚴謹的態(tài)度和高度負責的精神,完成整個寫作環(huán)節(jié)。同時,也對實訓時間如此短暫而感到無奈。
也感謝老師和學校給我們這次實訓的機會,讓我們對社會實際又有了新的體驗,這為我們以后的學習和工作打下了一定的基礎。
市場調研年度總結篇四
在本學期,我們開設了一門新的課程------市場調查與預測,通過對這門課程一個學期的學習,讓我從這門課程中學到了很多。
這門課程中,我們學習到了很多新的知識,學到了以前從未接觸過的知識,通過這門課程的學習,使我學到了新的技能。
市場調查與預測,顧名思義,就是通過對市場進行相關數據進行調查、整理和分析,最后得出結論,再運用所得出的結論,對市場的某一個方面進行相應的預測。
在這門課的教授中,老師采取了模塊化。
教學。
的新方法,通過模塊化教學,可以讓我們在開始的學習時對我們整個學期的學習知識有一個宏觀上的把握,對整個學期的學習有一個大致的了解,更加有利于我們對新知識的理解和掌握。
首先,我們對所要研究的主體----市場,做了一個大概的了解,所謂市場,就是商品交換的場所,是商品的需求量,是商品供求雙方相互作用的總和,同時市場也是商品交換關系的總和。
在對市場的基本含義有了初步了解后,我們又對市場調查的含義進行了相關的學習,所謂市場調查,是企業(yè)了解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔助企業(yè)決策的基本工具,在學習完這些知識后,使我們對這門學科產生了一個大概的印象。
一開始,我們學習了關于市場調查方案大綱的相關知識,學習了編寫市場調查方案大綱所要經過的必要步驟,如對項目背景,目的,以及研究對象內容的書寫等。
學習完這一模塊后,我們又學習了市場調查方法的相關知識,包括對市場調查方法的簡介,以及調查方法的分類,主要分為實地調查法,詢問調查法,投影技法以及問卷調查法,在學習期間,我們對各種調查方法進行了比較和討論,探討每種調查方法所具有的優(yōu)勢和不足,以及每種調查方法所使用的環(huán)境等問題等,通過對這一系列的學習,讓我們對這門課程又有了一個新的了解。
在本次的學習中,我學到了一個很重要的能力,那就是團隊合作能力,在學習中,老師將全班同學分為幾個學習小組,每個學習小組都要做好自己所要做得任務。俗話說,獨木難支,通過小組內成員相互學習,相互討論,不僅提高了我們的學習效率,在很大的程度上提高了我們的團隊合作能力。小組成員聚在一起,討論小組的任務,一起討論調查問卷的設計,發(fā)放和統(tǒng)計,分析數據。我們一起外出進行實地考察,常常為了找到一個合適的調查主體而跑遍整條街,雖然有時候會覺得有些累,但我們卻很享受其中的過程,可以說雖然累,卻快樂,這些課外調查給我們帶來了很大的樂趣,同時也是我們在學習中得到的一筆寶貴的人生財富?;ハ鄥f(xié)作,去他人之長,不自己的短處,通過討論,各抒己見,給對方提出問題,共同提高,共同進步,雖然,提出的意見有對有錯,但這確是集體的智慧。通過這樣的討論,我們對一個問題的理解也在無形中加深了很多,通過小組學習,讓我們學會了團結,學會了集思廣益,在討論中,學習著,快樂著,通過小組學習,可以發(fā)揮每個人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻自己的一份力量。
小組學習是這門課程的基本學習方式,老師給小組下達任務,整個小組便開始討論,探討小組的下部行動,每個人都會參與討論,每個人說出自己的想法,開拓著小組成員的思路,在小組學中,我們確實學到了很多知識,也鍛煉了我們的交際能力,與人溝通能力,自由的發(fā)言,鍛煉了每一個人,促進了每個人的發(fā)展,每個人的進步。
在以后的學習中,我們有學到了市場調查問卷的相關知識,包括調查問卷的設計,包括稱謂,目的,問題的設計,在問題的設計中,我學到了問題的類型,包括封閉單選題,封閉多項題,其它選項,拒答選項以及開放式選項等類型。在問題的設計時,我學到了問題在設計時應注意的事項,如,問題簡潔,文字敘述不能過多,措辭要適當,答案要互斥,避免答案交叉。通過這段時期的學習,讓我學到了調查問卷的設計以及在制作調查問卷時應注意的事項,這讓我收獲很多。
接下來,我們學習了樣本設計的相關知識,包括樣本設計的含義,設計樣本容量的方法,學習了樣本容量計算公式,并掌握了其主要內容,學會運用公式進行相關的題目分析,這是在本章節(jié)學到的比較重要的知識。
在本學期的最后,我們學習了市場預測的基本知識,包括對其定義的分析和學習,學習了定性預測法相關知識,并對其優(yōu)缺點,使用環(huán)境進行分析,其中學到的一種叫重要的預測法-----德爾菲法,這是在市場調查與預測中較為重要的一種預測方法。
回顧本學期的學習,收獲了很多,學到了新的知識,拓展了自己的視野,掌握了新的技能,學會了與他人之間的合作,學會了合理分配任務,學會了試著用自己的想法去思考一個問題,學會了分析問題,并找到答案。學會了一種能力,試著從多個角度去看待一個問題。在學習中,發(fā)現自己的不足,去改變自己的不足,另外,說實話,我并沒有充分的利用時間去做一些學習上的更深入的研究。
在課程的學習中,指導老師周老師給了我們莫大的幫助和關心,細心地為我們講解知識,加大我們的疑惑,發(fā)現我們的不足之處時細心地幫我們指出,耐心的幫我們改正。我想,這是本學期課程最大的收獲了。
通過一學期的學習,讓我學到了知識,也讓我發(fā)現了自身的不足,更讓我知道了一個合格的當代大學生應該具備的素質,我會朝著這個方向不斷努力。
市場調研年度總結篇五
在實習的過程中,自己收獲很多,下面詳細介紹自己的三點重要體會:
市場調查的目的是為決策者提供決策依據。利用市場調查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供依據。調查可以是學術性的,也可以是實用性的。
因此,在我們做調查的初期,必須明確調查目的,由于我們忽視了這一點,導致在初期我們開會討論的時候,出現了很多分歧或者說方向性的`錯誤,導致浪費了一些時間,后來在老師的指導下,我們明確了調查的目的,那就是,通過對現在大學生對電影看法的調查,了解用戶的需求以及滿意度狀況,分析本部電影在大學生中的市場狀況以及局限性,提出并設計有效地營銷活動,幫助電影獲取較高的票房。
這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協(xié)力,組長的作用當然明顯,但大家的積極配合起到了很大的幫助,團隊的良好協(xié)作對問卷的高效高質量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細致的工作,一份好的問卷應做到:內容簡明扼要,信息包含要全;問卷問題安排合理,合乎邏輯,通俗易懂;便于對資料分析處理。此外,在問卷的措辭要注意幾個方面:
(4)注意可維護性原則,語句標準,口徑統(tǒng)一。
(1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務。
(2)積極主動,大膽表現自己。很多人都已習慣聽別人說,覺得別人比自己強的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法!實踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天,雖然不知道恰不恰當,但說出來一起交流,表達自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調動大家的積極性!
(3)實踐與理論相結合,提升自己的能力?;厥走@次實習的過程,雖然時間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,我把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高了自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,幫助我們擺正了自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。
這次的實習,我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,當與隨機抽樣的群眾做問卷調查的時候,我有時被他們拒絕。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作,就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調查,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習,我學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。最后我想說,這次實習,所有組員們在一起為同一目標共同努力時,每個人的心里都是暖暖的。
市場調研年度總結篇六
目前,我國飲料市場以碳酸飲料、瓶裝水、茶飲料、果汁飲料和功能飲料為主。其中,碳酸飲料已進入成熟期,市場已被“兩樂”基本瓜分完畢,兩者合計占有率接近80%,其他競爭者難以撼動其市場地位;瓶裝水市場龐大,但由于生產工藝簡單,品牌繁多,市場格局變動頻繁,尚未形成居穩(wěn)定統(tǒng)治地位的品牌;茶飲料市場即將進入成熟期,“康師傅”、“農夫山泉”占據相對優(yōu)勢,但娃哈哈、可口可樂與雀巢的冰爽茶、百事可樂與立頓的冰紅茶正在蠶食前兩者的市場份額,格局仍在重塑;果汁飲料處于快速成長期,尚未形成穩(wěn)定的市場格局;功能型飲料和咖啡飲料等新品類處于市場導入期,雖然目前消費量還不高,但前景十分看好??梢哉f,無論是從市場規(guī)模增長潛力來看,還是從市場競爭格局變動的角度分析,我國飲料市場都充滿了生機,蘊藏著大量的商機。為了更加詳細地了解西安的飲料市場,我們就對此展開了一次市場調研。
為了提高飲料行業(yè)廠家的競爭力,了解西安市民對飲料產品的消費心理及需求,以便廠家生產更適合消費者的產品,做到品種齊全,特征突出,特對西安市民進行調查。
(1)、首先經過小組討論我們快速制定出調研計劃,側重調研消費者對飲料價格區(qū)間、現有飲料的品牌喜好、對新品牌樹立的看法、及對未來飲料的期望。
(2)、根據調研方案我們設計出調查問卷、我們共進行300份問卷調查;并進行人員分工:鐘樓、長安大學城、東大街、西大街、南大街、北大街等地區(qū)進行調查。
(3)、我們用一天的時間到各個指定的目的地進行現場問卷調查,通過努力我們調查小組保質保量地完成了任務。
(4)、調查方式、方法:采用問卷調查、人員定點訪問的調查方式;采用自填式問卷發(fā)放形式。
樂、蘇打水等產品,適合老年人、肥胖人飲用。其他產品包括含有植物抽提物或非果香型的食用香精為賦香劑以及補充人體運動后失去的電解質、能量等的碳酸飲料,如姜汁汽水、運動汽水等,適合運動后飲用。
水類飲料分為礦泉水,純凈水和蒸餾水。礦泉水的英文直譯是春天之水,是富有礦物營養(yǎng)的健康之水,能給人帶來生命和活力。純凈水最早源于"太空水",即宇航人員經過凈化、提純等工序,在宇宙飛船艙內循環(huán)使用的水,這種水被用于商業(yè)開發(fā)后,增加了一些工序,但在去除細菌等雜質、品質純凈的同時,也剔除了水中對人體有益的礦物質,長期飲用易造成人體礦物質缺乏,引起疾病,絕大多數專家對其持否定態(tài)度。
凡是通過調整飲料中天然營養(yǎng)素的成分和含量比例,以適應某些特殊人群營養(yǎng)需要的飲品統(tǒng)稱為‘功能性飲料’,包括運動飲料、營養(yǎng)素飲料、能量飲料和其他特殊用途飲料在內都統(tǒng)稱功能性飲料。”功能性飲料細致區(qū)分,大致可以分為以下幾類:多糖類、維生素礦物質類、運動平衡類、益生菌類、低能類飲料。
我國果汁飲料消費人均消費量為世界人均消費量的1/7,不到世界發(fā)達國家人均消費量的2%。隨著人們對健康和時尚的追求,作為天然飲品的果汁飲料無疑成為消費者的首選。
市場調研年度總結篇七
根據服裝市場調研統(tǒng)計及品牌資料分析,掌握國內服裝市場的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場都占有較大的份額。
京滬兩大市場歷來是服裝企業(yè)、經銷商進行服裝產品市場推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場眾多,而且定位各有特點,消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的分析京滬商場的詳細經銷能力、同類產品的銷售情況、當地消費者對相關產品品牌的認知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業(yè)及準備進入兩地市場的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據。
國家信息中心市場信息處聯(lián)合京滬兩地重點商業(yè)企業(yè)推出相關市場調研報告,報告根據京滬商場每月的商場銷售小票經過專業(yè)統(tǒng)計系統(tǒng)分析。調研產品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內衣、女士內衣、少兒內衣、t恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發(fā)護發(fā)、香水等,每月25日出版上述產品的市場調研報告。
調研報告針對京滬兩地不同產品從三個方面進行詳細分析:
a、商場銷售情況:不同商場的銷售能力描述;。
b、生產企業(yè)分析:各種產品生產企業(yè)的銷售情況,市場占有率以及月度占有率變化;。
c、品牌分析:具體描述品牌市場變化情況,每月市場份額占有走勢。
因此,市場調研報告對生產企業(yè)和經銷商無疑是打開和占領兩地市場的鑰匙。
以上是服裝市場調研報告,希望對大家有所幫助。
市場調研年度總結篇八
一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學生消費具有多樣化,復雜性等特點作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支因此通過對大學生的服裝消費的調查和研究,我們可以及時把握大學生消費的最新動向,對我們引導大學生樹立正確的消費觀念,以及對整個針對學生服裝生產銷售產業(yè)提供參考處于以上的目的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調查報告。
二、大學生服裝消費調查概況。
(一)調研目的。
通過對大學生服裝消費的調查,了解大學生日常服裝消費和日常消費情況,進而引導大學生樹立正確的消費觀,以及對整個針對學生服裝生產銷售產業(yè)提供參考。
領跑小組。
(二)目標群體。
河南城建學院東校區(qū)在校大學生,包括大一到大四四個年級。
本次調研采取問卷調查,通過調研人員的問卷發(fā)放,對在校的四個年級的同學進行抽樣調查。抽樣調查采取分層抽樣法,根據四個年級的人數進行分層抽樣,以此來收集數據。其中年級人數比例為8:8:3:1(大一:大二:大三:大四)。
(四)調研過程。
12月1日到2日,設計調研方案;3日到5日,設計調研問卷;6日到9日,進行問卷調查;10日到12日,書寫調查報告。其中,在問卷調查過程中,不對被訪者進行過多的談論,盡量收集到被訪者真實的數據,不對被訪者進行誘導或是隨便自己進行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調研結問束后留下被訪者的電話,以便對調研數據進行驗證。調研結束后注明調查員姓名以及調查地點和時間。本小組共發(fā)出205份問卷,實際收回204份有效問卷。
(五)問卷整理。
在問卷調查結束之后,由組長組織組員對問卷的內容進行分析,得出具體的能夠反映調研主題的數據,然后對數據再進行分析,預測大學生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對大學生的服裝消費以及服裝生產廠家提出一些合理化、科學化的建議。
領跑小組。
(六)調查效果。
在收回的204份問卷中存在4份不認真填寫的問卷,其他的效果還可以,大部分問卷還都是認真填寫的,這對于問卷的分析和數據的整理都起到了很大的幫助。
市場調研年度總結篇九
遵照縣委主要領導的指示,我局組織3個調研小組于20xx年3月23日—31日,對我縣蔬菜生產、市場消費需求、市場營銷結構、業(yè)態(tài)構成、蔬菜價格形成機制等進行全面調研。形成調研報告如下:
一、基本情況。
(一)蔬菜生產情況。
1、蔬菜種植情況:全縣約有蔬菜種植總面積2400畝,其中:種植基地面積約20xx畝;縣城區(qū)周邊農戶零星蔬菜生產面積約400畝。主要種植青椒、茄子、土豆、無筋豆、大夾豌豆、冬瓜、南瓜、苦瓜、白菜等品種,年產量約20xx-2300萬斤,其中:種植基地年產量約1750-20xx萬斤;縣城區(qū)周邊農戶零星蔬菜生產年產量約250-300萬斤。
2、蔬菜種植基地情況:全縣有集中成片蔬菜種植基地4個,分別為隆盛五一村生產基地(約300畝,年產量約260-300萬斤)、隆盛三家店村生產基地(約250畝,年產量約220-250萬斤)、象山永樂壩蔬菜生產基地(約800畝,年產量約,700-800萬斤)、回馬長江壩生產基地(約650畝,年產量約570-650萬斤)。
(二)蔬菜需求情況。
據測算全縣城區(qū)日均蔬菜需求約為11萬斤以上,年均蔬菜需求總量約為4000萬斤—4500萬斤。我縣生產基地僅有20%左右(320-350萬斤)銷往本縣,蔬菜需求缺口約為3200-3700萬斤。
(三)市場營銷情況。
1、縣城區(qū)蔬菜批發(fā)經營戶情況:縣城區(qū)現有蔬菜批發(fā)商7戶。其中5戶為專業(yè)蔬菜批發(fā)商,其批發(fā)量占市場份額約80%。進貨渠道主要為、成都、綿陽,其中:由進貨蔬菜占80%、成都占15%、綿陽占5%。另外2戶批發(fā)商(隆盛五一村生產基地,象山永樂壩蔬菜生產基地)其批發(fā)量約占市場份額的20%。4個蔬菜基地生產的蔬菜約20%在縣內銷售,80%銷往、達州、重慶等地。
2、縣城區(qū)蔬菜零售經營戶情況:縣城區(qū)約有330戶固定個體菜商。其中老城區(qū)約有200戶,新城區(qū)約130戶,主要集中在縣城區(qū)6個農貿市場,租用固定的攤位銷售蔬菜,其銷售量約占市場份額的80%??h城周邊農戶零散流動菜商約80-100戶,日均入市銷售量占比不到市場份額的1%??h城區(qū)超市零售蔬菜有4家,進貨渠道主要為(80%)、成都(15%)、綿陽(5%),日均銷售量約為2萬斤,市場占比約為20%。
(四)與周邊市縣蔬菜價格比較情況。
二、導致我縣蔬菜價格偏高的主要因素。
(一)蔬菜生產面積偏少。
據統(tǒng)計,全縣蔬菜生產面積約2400余畝,其中專業(yè)化生產面積約為20xx畝,占83%。其余的400余畝為農戶零星生產。而相關標準規(guī)定人均蔬菜生產面積應不低于0.04畝??h城區(qū)現有常住人口按12萬計算,蔬菜生產面積應在5000畝左右。
(二)蔬菜生產品種偏少。
從我縣象山永樂壩蔬菜生產基地看,該基地生產面積約800畝左右,常年生產的蔬菜主要為種植技術要求不太高,單產較高、易種易收的品種。如:冬瓜、南瓜、苦瓜、土豆、無筋豆、大夾豌豆、白菜、青椒、茄子等10多個品種。因基地無儲藏設施,加之又集中上市,本地市場無法全部消化,往往只能采取低價競爭方式向外地銷售,給人力、物流、市場銷售都帶來不小壓力,因此經營效益一直不好,基本處于保本微利的境況中。
(三)生產條件落后。
從我縣現有的蔬菜生產基地看,普遍缺乏滴灌、連動大棚等基礎設施,無法生產反季節(jié)蔬菜,設施蔬菜生產、精細化蔬菜生產的比重不到20%,致使生產企業(yè)盈利水平不高,長期處于低水平重復狀態(tài),生產力不強。
(四)無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場。
目前,我縣尚無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場。現有蔬菜批發(fā)業(yè)務主要集中縣城鹽橋街周邊的臨街門市和街道上。但因場地狹小,擁堵不堪,缺乏冷儲等保質保鮮設施,損耗極大。門市儲存量小,增加了物流成本。再加之我縣門面租金高,與縱橫農產品批發(fā)市場門市年租金比較,縱橫農產品批發(fā)市場門市年租金約為180元—200元/平方米,而我縣鹽橋街門市年租金則為1200元—1500元/平方米,每平方米租金高近7倍,極大增加了蔬菜流通成本。
(五)蔬菜批發(fā)銷售環(huán)節(jié)層層加碼。
3、超市零售蔬菜加價情況:超市零售蔬菜在進價的基礎上加價約為10%。其價格一般為市面零售價的60%左右。這對平抑蔬菜價格過量偏高起到了一定的制約作用。
(六)旅游人數劇增,市場供求原因導致價格偏高。
我縣實施優(yōu)秀旅游城戰(zhàn)略以來,以中國死海為龍頭的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游總人數逐年增加,據統(tǒng)計從20xx年-20xx年,我縣旅游總人數從138.2萬人增加至557.4萬人,旅游人數的逐年增多導致我縣蔬菜供不應求,由于市場供求原因導致蔬菜價格增高。
(七)組織領導和價調基金功能弱化。
近年來縣蔬菜辦由于機構改革等原因,名存實亡,基本上沒有發(fā)揮作用。蔬菜價格調節(jié)基金形同虛設,功能盡失,完全由市場供求來調節(jié)蔬菜價格,從而導致我縣蔬菜價格長期高于周邊地區(qū)。
三、關于解決蔬菜價格偏高的幾點建議。
為有效地抑制住我縣蔬菜價格偏高的現象,讓廣大消費者吃上質優(yōu)價廉的放心蔬菜,我局建議采取以下措施進行解決。
(一)建設專業(yè)蔬菜批發(fā)市場。
在縣城區(qū)建設專業(yè)蔬菜批發(fā)市場,減少流通環(huán)節(jié),批發(fā)市場要完善冷儲保鮮分揀加工等基礎設施,提升保質保鮮水平,降低損耗和門市租金成本,擴大倉儲周轉量,降低物流成本。建議市場選址在太吉、殷家溝等區(qū)域。
(二)支持擴大蔬菜種植規(guī)模,完善蔬菜生產設施。
改善生產條件,增加蔬菜生產品種,適度生產反季節(jié)蔬菜,提高蔬菜自給率達70%左右。
一是提高全縣蔬菜生產面積。全縣蔬菜生產面積應不低于5000畝,其中以企業(yè)、農民專業(yè)合作社,農場主集中連片的生產面積應達到4000畝左右。政府在涉農資金扶持方面可以給予一定傾斜,以增加我縣新的蔬菜基地,拉動蔬菜產業(yè)的發(fā)展。
二是把握政策,加大幫扶,提高現代化生產水平。把握國家、省、市涉農項目資金扶持方向,進一步加快已建和新建蔬菜基地建設,依托基地積極向上爭取相關項目支持資金,建設滴灌、連動大棚等現代化種植設施,提升設施蔬菜的生產比重達50%左右。
三是建立蔬菜產銷信息庫,按需增加蔬菜種植品類。利用互聯(lián)網技術為蔬菜生產提供較為精準的產銷信息,積極對接省市,了解市場需求,按照需求引導支持基地增加生產品種,滿足更多層次的消費需求。
四是支持蔬菜品牌建設。相關部門要支持生產基地建立蔬菜品牌,嚴格執(zhí)行無公害產品、綠色食品、原產地標識認證、馳名商標獲取制度。推動蔬菜生產走品牌化、集約化、規(guī)?;?、市場化的發(fā)展之路。
五是設立蔬菜辦和價調基金。設立縣蔬菜辦,專門負責引導蔬菜產業(yè)發(fā)展。設立蔬菜價調基金,充分發(fā)揮價調基金對價格波動的平抑作用,確保蔬菜價格在合理區(qū)間波動,維護市場穩(wěn)定和產銷利益關系良性互動。
(三)招引培育市場主體,支持發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。
一是通過招商引資,引進有實力的專業(yè)經營企業(yè),或在現有的商貿流通企業(yè)中選擇培育市場主體參與蔬菜產銷經營。提升市場經營的規(guī)模和集中度,走品牌化、電子商務、連鎖直銷的路徑。
二是按照統(tǒng)一標識、著裝、店面裝飾,價格信息天天公示公開的原則。依托社區(qū)、居住小區(qū)大力發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。納入便利店銷售的蔬菜、水果、鮮肉由公司統(tǒng)一配送并制定合理的零售價格。
三是積極推廣互聯(lián)網+,搭建o2o線上線下融合發(fā)展的區(qū)域電商平臺,逐步開展凈菜、高端水果同城購業(yè)務,讓便利店成為看貨和配送終端。
四是逐步擴充便利店的服務內容,增強其服務便民功能和生存能力。一是開展代繳水費、氣費、代充電話費、代充電費、代購網絡商品、代購火車票、飛機票、代訂餐飲、代辦家政服務。二是參與社區(qū)公共管理,代社區(qū)發(fā)布公告信息和居民信息訴求反饋等服務。
五是政府相關職能部門依據各自職能制定對連鎖便利店的支持協(xié)助政策。如幫助免費培訓員工,給予房租補助、項目申報、授權有關經營服務項目等。讓便利店真正起到便民惠民的作用。
市場調研年度總結篇十
此次關于大學生手機消費情況調研中,我負責的主要內容是對調查問卷的結果進行分析與整理,當然還參與了調查目的、方式方法的確定以及調查報告的總結。
在調查目的及方式方法的討論中,剛開始雖然每個成員都有各自不同的見解,但通過進一步的溝通和討論后,我們確定此次調查的目的為:通過對湖北工程學院大學生手機消費狀況調查,全面了解大學生手機消費的需求,消費偏好,購買方式及其結構,價格,品牌等內容,了解大學生手機費消費狀況以及存在問題。為手機營銷商和其他消費者提供購買參考和相關的市場信息。調查方式以網絡問卷調查為主,調查方法以問卷調查為主。
首要的也是我認為最重要的一點是團隊的合作。在調研過程中我們也遇到障礙,比如說網上問卷的實施,但是在我們團隊的共同努力,我們解決了這一問題,使得網上的有效問卷超出了我們的預期。以前總想著自己一個人就能解決所有問題,但通過這次調研,我懂得了團隊合作的重要性,一個人的能力畢竟有限,有時一個團隊的力量會大于每個成員的力量之和。
其次是調查問卷的質量,這是整個調研數據分析的決定因素。由于在設計問卷方面,我們沒有對設計的問卷進行審核就直接進行了調查,導致一些數據不具有代表性,甚至不符合實際,而需要被采集的數據反而沒有在問卷中沒有涉及到,這些都是在事后發(fā)現的。導致這一結果的原因一是沒有根據調研目的設計問卷,二是我們都把調研過程所理想化了,等到實施后才發(fā)現了問題。所以我覺得在設計調查問卷時一定要科學嚴密并且要具有針對性,而且要在設計前做好充足的準備,這樣才能保證調查問卷的質量。
最后是數據的量化分析,這是對調研的結果進行分析從而為手機生產和經營機構提供相關的有價值的數據。在本次數據分析過程中,剛開始我遇到了一些困難。因為是第一次做這種數據分析,不知道如何著手,所以我通過上網查詢了一些有關數據分析的知識,了解到了不僅有單一的數據分析,還有交叉的數據分析,這些都給了我很大的啟發(fā)。我把這些數據分析技巧用在了此次的數據分析中,最終在團隊成員的共同努力下完成了這一任務。
總的來說,這次的調研收獲頗豐,它不僅是我們的一次鍛煉機會,更是一份細心、一份耐心、一份責任心的培養(yǎng)。特別是團隊精神的重要性,我相信在我們以后的工作中,這種重要性將會越來越明顯。在以后的日子里我將會繼續(xù)努力、不斷積攢經驗、不斷磨礪自己,讓自己做到更好!
市場調研年度總結篇十一
當今社會的計算機培訓機構為數眾多,其中有大型培訓機構,也有小的個人電腦培訓班,可以說是各有利弊。先說說大型機構,無論技術的專業(yè)程度,還是課程的多樣化,大型培訓機構都有著明顯的優(yōu)勢。但是他們的弊端也日益顯露出來:首先他們的講師都是外聘的,雖然在專業(yè)技能方面不乏強者,但在教學經驗和責任感方面都有所欠缺,尤其有些教師是兼職的,時間方面也不是很充分,學員有問題都不知道找誰。其次大機構都是大班教學,二三十人甚至五六十人的'也有,這就存在一個問題,講師不能兼顧所有學員的接受能力,只能是學員跟著講師的進度,學的快的學員等得無聊,浪費時間,還有可能因此降低學習的興趣和激情;學的慢的學員則是緊趕還是跟不上講師的進度,由此喪失信心。一些小的個人電腦培訓班雖然不存在大型培訓機構的這些缺點,但他們的專業(yè)技能又不夠,有的甚至都沒有接觸過某個行業(yè),只是在軟件上有了一些基礎認識,就去教這個,豈不誤人子弟!
各地區(qū)計算機培訓機構的差異也很大,像北京這種大城市的培訓機構可以做到非常專業(yè),但無論學費還是學員的生活費用都很高,學習成本太高對于學生和家長來說都會形成無形的壓力;而一些小城市的培訓機構雖然學習成本低,但專業(yè)性又不夠;選擇像沈陽這種中等城市無疑是最佳選擇。
我中心集合各計算機培訓機構的優(yōu)勢,取長補短,真正做到了專業(yè)性、實用性、靈活性的解決了學員求學難、就業(yè)難的問題。培訓過程中,我們會將這些年在北京的工作經驗毫無保留的教給學員,注重實踐,讓學員出校就能找到理想的高薪工作,解決多年來一直困擾家長的難題。
現在計算機培訓課程多種多樣:從計算機基礎操作到辦公軟件的應用;從平面設計到網頁設計;從機械制圖到工業(yè)設計;從室內設計到建筑表現;從影視動畫到角色動畫;從編程到軟件開發(fā);從組裝維修到網絡工程。種類繁多,看得學生和家長眼花繚亂,都知道從事計算機行業(yè)有發(fā)展,但選擇哪個專業(yè)也是件頭疼事兒。選擇專業(yè)最重要的有三點:一是學員自身的興趣;二是行業(yè)的就業(yè)率和發(fā)展前途;三是就業(yè)后的工資待遇。另外還要根據學員自身的條件進行選擇,有些專業(yè)在以后就業(yè)方面需要高學歷,如工業(yè)設計、軟件開發(fā)、網絡工程等;有些學起來又非常難,周期長,而且就業(yè)機會十分有限,如影視動畫、角色動畫等;有些專業(yè)又只是流行一時,競爭十分激烈,前景不是很看好,如網頁設計制作等;還有一些專業(yè)就業(yè)后工資待遇不高,解決不了實際問題,如組裝維修等。建筑表現是一個工資高、門檻低、入手快、前景好的理想專業(yè)選擇,我們在北京從事建筑表現行業(yè)多年,換過幾家公司,基本不要求學歷,我的學歷證書在家已經密封很久了。至于現在好多培訓機構開設的各種認證培訓更是毫無用武之地,只要專業(yè)技能熟練,藝術鑒賞能力強就可以找到月入五千以上甚至過萬的工作。行業(yè)里有美術科班畢業(yè)生,建筑科班畢業(yè)生,也有好多沒有高學歷的專業(yè)人士,真正做到沒有高學歷也可以成為拿高薪的白領。
市場調研年度總結篇十二
其報告如下:
上
東祥金店:面積:120平方米左右、黃金408/g、鉑金:518元/g
(7)眼鏡:瑞士眼鏡店,面積:2100平方米左右,有水晶系列、花鏡、
太陽鏡、防輻射鏡以及時尚鏡,價格:50元—1000元。
(8)、網吧:新時代、新太平洋、新一點紅、半日閑、聚源、芳草地、線緣、新新寒梅、新回通、萬利。面積:80—200平方米,比較分散。有一定客源,3元/小時,包間4元/小時。中青年比較多,24小時營業(yè),大部分使用aoc牌臺式機。
(9)、臺球:爵士臺球、陽剛臺球、臺球會館。3家,面積80—150平方米,裝修中高檔,25元/小時,適宜人群為30歲以上,中高檔消費。
3家面積:60—100平米,裝修一般,適合大眾消費,價格:20元/小時、15元/小時。
(10)、動漫城:華通動漫城、滿天星動漫城,室內裝修中檔,環(huán)境較差,中青年較多,24小時營業(yè)。
(11)、 紳藍名仕會館:裝修高檔,共三層,地下:臺球,二層:健身房、三層:電影院,內設包房。
大廳:全天滾動播放同部電影,包房可任意點播,電影票價:45元/人,臺球大廳消費20/小時,包房:30元/小時,臺球大廳:12個球桌(星牌),包房2個球桌。
300元:享受九折優(yōu)惠 送vip電影票1張;
500元:享受8折優(yōu)惠 送vip電影票2張;
1000元:享受7折優(yōu)惠 送vip電影票5張;
2000元:享受6折優(yōu)惠 送vip電影票10張及高級球桿一根。
(12)、健身房:
體驗卡:288元,十次;
季度卡:568元,不限時;
半年卡:988元
一年卡:1668元。
一年卡:贈送vip電影票5張,或臺球10小時;
兩年卡:2888元,送vip電影票8張或臺球包房20小時;
三年卡:3999元,送vip電影票15張或臺球包房50小時。 地下美食城、游樂園。
租金:2800元/月,面積20平米左右/間。
扣點:3萬以下無扣點;
3萬——5萬扣10%;
5萬——8萬扣8%;
8萬以上6%;
無其它費用,鋪位已招滿,總面積:2000多平米。
根據以上的調查結果,我分析,霍市的經濟發(fā)展較快,但商業(yè)的發(fā)展才剛剛興起,有商場,但商品不集中,不能滿足消費者的一站式購物,一次性滿足的需求。
在總隊企業(yè)信息中心的正確領導和各縣級隊的支持配合下,xx年南平市產品市場占有調查工作順利完成了各階段任務。一年來,我們堅持以提高調查數據質量為核心,主要加強了以下幾方面的工作:
一、夯實基礎,推進各項工作規(guī)范進行
1、依法管理和維護樣本,提高調查樣本的穩(wěn)定性。樣本的代表性對抽樣調查數據質量有著關鍵的作用。我們十分重視對樣本框的維護和完善。在收到總隊下發(fā)的樣本框之后,對調查樣本逐一審核,對停產、倒閉、合并以及搬遷的企業(yè)按照同類型、同規(guī)模的原則及時上報請示進行替換。同時,依法確認樣本有效性,每季度都制發(fā)規(guī)范性文件和《統(tǒng)計事務告知書》,對樣本企業(yè)進行依法確認,做好調查報表和文件的簽領簽收。
2、加強樣本單位臺賬建設工作。針對總隊信息中心“對主營業(yè)務收入三億元以上的企業(yè)要求建立臺帳”的要求,我隊下發(fā)了規(guī)范性文件,明確要求主營業(yè)務三億元以上企業(yè)建立臺帳,并對臺帳的內容、格式作了詳細規(guī)定。針對主營業(yè)務收入在三億元以下的企業(yè),我們要求將報表復印一份,作為臺帳存檔。
3、做好調查表的審核和上報工作。每季我們都及時收回報表,同時也要求各縣(市、區(qū))認真落實好相應工作,對不準時報送調查資料的企業(yè)實行依法催報。認真核對各地上報的調查單位數,對替換的企業(yè)或無法完成替換的企業(yè)都進行列表說明。同時認真審核報表,對表頭、表間、表腳缺項的項目都經過電話核實后認真填寫,對調查表中指標數據波動較大的數據進行重新核實,并與相關數據進行比對。仔細填寫編報說明,并準時寄送調查報表。
4、修訂《數據質量全程控制辦法》,推進工作規(guī)范化。根據國家統(tǒng)計局和福建調查總隊的制度精神,結合南平調查工作實際,xx年我隊制定了《市場占有專業(yè)調查數據質量全程控制辦法》,對調查樣本框的更新與維護、調查過程中的質量控制、調查表和數據質量的審核把關、報表編報說明和統(tǒng)計分析等全過程都作了規(guī)范性要求。我們堅持逐年完善,不斷延長質量控制鏈。xx年以來,我們在前面實施較好的基礎上,根據制度變化和實際執(zhí)行中的問題,及時對《產品市場占有調查數據質量全程控制辦法》進行了補充完善,并認真抓好貫徹落實,在提高統(tǒng)計工作制度化和規(guī)范化水平的同時,調查數據質量保障能力得到了有效提高。
5、定期做好自查和互查工作。根據總隊的統(tǒng)一要求,xx 年7月,市場占有專業(yè)開展自查和互查工作。在各級調查隊內部,我們以《專業(yè)調查數據質量全程控制辦法》為依據,分專業(yè)細化設計了自查情況登記表。在此基礎上,市、縣兩級隊都普遍開展了交叉互查、領導抽查。
二、加強對基層指導與檢查,保障源頭數據質量
1、加強對基層統(tǒng)計人員的指導和培訓。我隊一直重視基層統(tǒng)計員指導和培訓。每年的年報會都會對統(tǒng)計員進行業(yè)務培訓,在其他季度報表中,也以電話溝通的形式進行指導。同時要求縣級調查隊加強與企業(yè)調查員的溝通和指導,并將此項工作列入年終考評。此外,按照總隊規(guī)定,要走訪6個縣的60家企業(yè),今年我們走訪了浦城、政和、武夷山、建甌、邵武、建陽等6個縣,共75家企業(yè),并對企業(yè)的統(tǒng)計員進行指導。
2、對縣市調查隊數據質量開展專業(yè)效能檢查。今年,我們設置了《市場占有調查專業(yè)工作效能監(jiān)督檢查記錄表》,針對內業(yè)檢查中存在的問題及時向基層隊反饋,同時提出具體的整改建議和要求。今年,我們對市本級、延平、建陽、邵武、武夷山、建甌、浦城和政和等地區(qū)的調查隊開展數據質量大檢查,共檢查了75家企業(yè),針對基礎工作不夠規(guī)范、數據質量把關不嚴的調查隊提出整改意見,并以此作為專業(yè)考核和今后專業(yè)工作效能行政問責的依據。
3、以統(tǒng)計執(zhí)法大檢查為契機,加強對基層數據的執(zhí)法檢查。從xx年起,我隊把產品市場占有調查專業(yè)列入執(zhí)法檢查的重點專業(yè)之一,我們堅持以法律手段保障數據質量。今年我們對市本級、邵武市城、農調查隊、政和調查隊、建甌調查隊開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查。共抽查42家市場占有調查企業(yè),對4家企業(yè)下發(fā)了《責令改正通知書》,對違反《統(tǒng)計法》的3家企業(yè)進行處罰。通過執(zhí)法檢查,提高了企業(yè)統(tǒng)計人員的填報水平,起到處罰一個,教育一片的目的。
4、加強對被處罰企業(yè)的后期跟蹤服務。我們建立了執(zhí)法檢查后的回訪制度。即在每次執(zhí)法檢查后的次年,都對被罰企業(yè)進行走訪,加強培訓指導,確保執(zhí)法檢查取得實效。今年4月,我們對去年執(zhí)法檢查中發(fā)現問題的兩家建陽的市場占有調查企業(yè)進行了回訪,檢查今年的報表是否犯一樣的錯誤,并對存在的其他問題進行糾正,對企業(yè)統(tǒng)計員進行相應的指導。通過回訪,有效鞏固了執(zhí)法檢查的成果。
三、開發(fā)統(tǒng)計數據,加強統(tǒng)計檢測工作
1、積極開展專業(yè)信息和分析工作。今年以來,我們注重結合當地實際,積極開發(fā)調查數據。年內已先后撰寫了xx年南平工業(yè)產品市場占有分析和xx年上半年南平工業(yè)企業(yè)市場占有分析等統(tǒng)計分析2篇;編寫《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口,四成企業(yè)勞工需求不滿足》、《貿易壁壘、原材料漲價等因素影響出口企業(yè)效益》等統(tǒng)計信息4篇,其中,信息《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口,四成企業(yè)勞工需求不滿足》被南平市“兩辦”刊物采用。
2、配合中心做好信息專報和臨時調查工作。完成總隊企業(yè)信息中心約稿十余篇,其中,“關于省級勞模生活情況調查”、“歐洲債務危機對我省企業(yè)出口歐盟的影響”、“甲流對旅游業(yè)影響”、“城市污水和垃圾處理設施建設情況”
等多條信息被省兩辦采用,其中,“關于省級勞模生活情況調查”獲得省領導批示。另外,我們配合總隊企業(yè)中心完成一些臨時性調查任務,如空調高效節(jié)能補貼調查、規(guī)模以上分行業(yè)主要指標收集等。
四、大膽創(chuàng)新,先行先試
1、建立了告知、簽領、查詢制度。以規(guī)范性文件依法確認調查網點基礎上,制發(fā)《統(tǒng)計事務告知書》,明確了調查組織者和被調查者的法律地位,。結合報表的簽領簽收,書面告知被調查對象的統(tǒng)計權利、義務、違法責任以及報表上報時間、形式等具體要求。今年以來,我們共發(fā)放《統(tǒng)計事務告知書》近千份。并且由國家調查隊向地方調查隊全面推廣。目前,延平、邵武、建陽等城、農調隊已向重點調查對象發(fā)放《統(tǒng)計事務告知書》。統(tǒng)計事務告知制度的全面實施,有效解決了因基礎工作不扎實而可能導致的“不能執(zhí)法”和“不敢執(zhí)法”等問題,還廣泛深入地宣傳了統(tǒng)計法,為依法推進創(chuàng)造統(tǒng)計順利了條件。
在大二的下半學期我們新開了一門課程————《市場調查與預測》,市場調查與預測就是通過對市場進行相關數據進行調查、整理和分析,最后得出結論,再運用所得出的結論,對市場的某一個方面進行相應的預測。
通過對這門課程的學習,使我學到了很多以前從未接觸過的知識,也為我以后的工作奠定了基礎,老師采取了模塊化教學的新方法,通過模塊化教學,可以讓我們在開始的學習時對我們整個學期的學習知識有一個宏觀上的把握,對整個學期的學習有一個大致的了解,更加有利于我們對新知識的理解和掌握。行了相關的學習,所謂市場調查,是企業(yè)了解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔首先,我們對所要研究的主體----市場,做了一個大概的了解,所謂市場,就是商品交換的場所,是商品的需求量,是商品供求雙方相互作用的總和,同時市場也是商品交換關系的`總和。
在對市場的基本含義有了初步了解后,我們又對市場調查的含義進助企業(yè)決策的基本工具,在學習完這些知識后,使我們對這門學科產生了一個大概的印象。我們學習了關于市場調查方案大綱的相關知識,學習了編寫市場調查方案大綱所要經過的必要步驟,如對項目背景,目的,以及研究對象內容的書寫等。學習完這一模塊后,我們又學習了市場調查方法的相關知識,包括對市場調查方法的簡介,以及調查方法的分類,主要分為實地調查法,詢問調查法,投影技法以及問卷調查法,在學習期間,我們對各種調查方法進行了比較和討論,探討每種調查方法所具有的優(yōu)勢和不足,以及每種調查方法所使用的環(huán)境等問題等,通過對這一系列的學習,讓我們對這門課程又有了一個新的了解。
學習中得到的一筆寶貴的人生財富?;ハ鄥f(xié)作,去他人之長,不自己的短處,通過討論,各抒己見,給對方提出問題,共同提高,共同進步,雖然,提出的意見有對有錯,但這確是集體的智慧。通過這樣的討論,我們對一個問題的理解也在無形中加深了很多,通過小組學習,讓我們學會了團結,學會了集思廣益,在討論中,學習著,快樂著,通過小組學習,可以發(fā)揮每個人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻自己的一份力量。小組學習是這門課程的基本學習方式,老師給小組下達任務,整個小組便開始討論,探討小組的下部行動,每個人都會參與討論,每個人說出自己的想法,開拓著小組成員的思路,在小組學中,我們確實學到了很多知識,也鍛煉了我們的交際能力,與人溝通能力,自由的發(fā)言,鍛煉了每一個人,促進了每個人的發(fā)展,每個人的進步。
還有,讓我最有印象的是老師布置的一次作業(yè),老師讓我們寫一篇市場調查的方案,在寫調查方案的過程中,我深深的體會到課堂知識的運用,在以后的工作和學習中很多時候都會應用到相關的知識,還深深的感覺到自己在課堂知識學習的時候沒有好好的認真,在匯總資料的時候還要找書上的內容才能繼續(xù)下去,所以在以后的學習中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時候合理運用,以求更好。
經過本學期市場調查與預測課程的學習,讓我學到了很多知識,確實也有很大的收獲,拓展了自己的視野,掌握了新的技能,學會了與他人之間的合作,學會了合理分配任務,學會了試著用自己的想法去思考一個問題,學會了分析問題,并找到答案。學會了一種能力,試著從多個角度去看待問題,早學習中發(fā)現自己的不足,去改變自己的不足。
在這個課程的學習中,任課老師張老師給了我們莫大的關心和幫助,細心的為我們講解知識,加大我們的疑惑,發(fā)現我們的不足之處時細心的幫助我們指出耐心的幫我們改正,真心的感謝張老師為我們的付出,在今后的道路上我會更加的努力不負老師的期望。
班級:12醫(yī)藥營銷 姓名:劉夢凡
學號: 48號
市場調研年度總結篇十三
20xx年,我市市場部圍繞市場中心工作,在上級領導的正確指導下,以經濟效益為中心,以加強市場調研,提升市場部工作水平為工作思想和目標,在市場工作中,主要做了以下工作。
1、加強與市場部的聯(lián)系與溝通,及時向市場部上報相關信息。
2、與市場部一同商量,擬定市場中心營銷方案,為市場部提供各項業(yè)務的支持。
在上級領導的.正確指導下,市場部以市場調研為工作基礎,在市場調研工作中,積極開拓營銷市場,不斷提高營銷水平,增強服務水平。
一)、以經濟效益為中心,加強市場調研工作。
3、加強營銷策劃工作。
4、做好市場調研工作,促進市場部全面工作的提升。
5、繼續(xù)做好市場調研工作,爭取市場調研工作的有效結合。
二)、完善和健全市場部各項規(guī)章制度,規(guī)范管理,加強業(yè)務培訓,增強服務水平。
三)、加大市場調研工作力度,確保市場部工作水平穩(wěn)健運行。
四)、繼續(xù)做好市場部營銷工作,爭取市場部工作的主動權。
四)、與市場部聯(lián)系,及時向市場部領導反應調研的情況,爭取市場部領導支持。
五)、加強市場部的培訓工作,提高市場部業(yè)務水平和營銷能力。
市場調研年度總結篇十四
xxxx年,我市市場部圍繞市場中心工作,在上級領導的正確指導下,以經濟效益為中心,以加強市場調研,提升市場部工作水平為工作思想和目標,在市場工作中,主要做了以下工作。
一、完善和健全市場部各項規(guī)章制度,規(guī)范管理,加強業(yè)務培訓,增強服務水平。
1、加強與市場部的聯(lián)系與溝通,及時向市場部上報相關信息。
2、與市場部一同商量,擬定市場中心營銷方案,為市場部提供各項業(yè)務的支持。
二、加強市場調研工作,提高市場部工作水平,確保市場部工作水平穩(wěn)健運行。
在上級領導的正確指導下,市場部以市場調研為工作基礎,在市場調研工作中,積極開拓營銷市場,不斷提高營銷水平,增強服務水平。
一)、以經濟效益為中心,加強市場調研工作。
3、加強營銷策劃工作。
4、做好市場調研工作,促進市場部全面工作的提升。
5、繼續(xù)做好市場調研工作,爭取市場調研工作的'有效結合。
二)、完善和健全市場部各項規(guī)章制度,規(guī)范管理,加強業(yè)務培訓,增強服務水平。
三)、加大市場調研工作力度,確保市場部工作水平穩(wěn)健運行。
四)、繼續(xù)做好市場部營銷工作,爭取市場部工作的主動權。
四)、與市場部聯(lián)系,及時向市場部領導反應調研的情況,爭取市場部領導支持。
五)、加強市場部的培訓工作,提高市場部業(yè)務水平和營銷能力。
市場調研年度總結篇十五
在中國現有的經濟形勢下,物價上漲對居民家庭產生了一定程度的影響。近年來我國蔬菜價格波動頻繁,損害了農民及消費者的切身利益,同時對部隊的伙食保障造成了一定影響。
在日常生活中,蔬菜對人們的健康有著重要的影響,影響其價格變動的因素有很多,價格波動給消費者和銷售者,乃至于生產者會帶來什么影響呢?基于這些需求,本次調查主要針對北京香山周邊市場及超市蔬菜價格進行調查。
(二)調查目的。
(1)調查哪幾種蔬菜的價格波動最大或最頻繁(2)調查影響蔬菜價格波動的主要因素。
(三)調查意義。
深入市場調查研究,獲取最真實、最前言的市場信息,了解蔬菜的價格波動給生產者、銷售者和消費者帶來的影響有著重要的意義。
二、調查時間、地點及方法。
(1)時間:20xx年寒假期間任意抽取十天(2)地點:北京香山紅旗村菜市場。
(3)方法:主要采用采訪式調查及抽樣調查三、調查結果(一)茄果類蔬菜。
茄果類蔬菜是當下消費者的首選蔬菜,此次調查重點。
由圖可以看出茄果類蔬菜(茄子、青椒、番茄)價格波動趨勢大致。
相同,總體來看青椒價格略高于茄子和番茄,在春節(jié)前后達到一個峰值,但總體價格基本穩(wěn)定。根據大家的反應價格偏高。
(二)瓜果類蔬菜主要調查了以下三類。
其結果與茄果類相似,說明節(jié)日對市場的需求比較旺盛。
(三)綠葉菜類。
綠葉菜主要對芹菜、葉用萵苣、菠菜進行了調查,調查結果如下。
綠葉菜類蔬菜中芹菜(此處指水芹)價格基本穩(wěn)定在2.5元/500g,主要由于芹菜在市場上占有量少,消費量少,且在調查期間其市場占有量未發(fā)生明顯變化;萵苣的變化不大,且受節(jié)日影響大;菠菜價格相對低廉,但市場需求大。
另外我還對蒜薹、土豆、大白菜等易儲存的蔬菜進行了調查,發(fā)現其價格變化不大。說明了市場對這類蔬菜的一個價格規(guī)律。但據大家反映,這類蔬菜一年一個樣。
四、結論和建議。
(一)采取有效措施,穩(wěn)定水蔬菜的產銷。
1.各級蔬菜有關主管部門應該立即行動起來,把防止價格大漲大落作為當前的重要工作,加強與有關部門的溝通和聯(lián)系,及時反映菜農在生產、銷售方面的困難和問題,支持蔬菜基地、龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社開展農超對接和蔬菜直供社區(qū)活動,努力幫助菜農打通各種“關節(jié)”,讓菜農生產收益有保障,讓消費者得到實惠。
2.引導農戶調整種植結構,實行訂單生產。把當前緊急緩解措施與長遠規(guī)劃結合起來,針對天氣長期嚴重干旱的情況,指導蔬菜主產區(qū)銜接春夏果菜生產茬口,科學安排全年種植計劃,保障市場蔬菜均衡供應。加強對當前市場銷路好、需求量大的番茄、辣椒、茄子、苦瓜等棚室蔬菜管理,調整白菜、包菜、萵筍、西葫蘆、芹菜、大蔥等品種錯峰上市時間,緩解集中上市賣難壓力。幫助菜農調整產品結構,擴大訂單生產,騰出茬口抓緊培植早熟大白菜、香菜、菠菜等蔬菜品種。
(二)組織龍頭企業(yè)擴大蔬菜收購、存貯和加工規(guī)模。
通過調查結果顯示,交通運輸、保鮮技術和銷售成本是影響蔬菜價格波動的主要因素之一,然后很多農超對接存在缺陷,加之交通不便利,導致蔬菜不能及時運送到各大銷售點,同時由于銷售點較少,很多居民要遠行去購買,這樣導致購買量降低或一次性購買較多,最終導致浪費現象嚴重和市場供求不合理,不利于市場經濟的發(fā)展。為此,我們建議:
(1)組織農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)加大蔬菜的收購和加工規(guī)模,重點對滯銷的蔬菜多收購、多貯存、多加工,延長產業(yè)鏈條,分散集中上市壓力,增加蔬菜附加值,讓菜農分享加工和流通環(huán)節(jié)的利潤,最大限度地保障菜農利益;充分利用龍頭企業(yè)的社會資源,強化與超市、批發(fā)市場等的對接,拓寬銷售渠道,重點針對當前一些地方蔬菜滯銷賣難的菜農,開展不同形式的產銷對接活動;指導龍頭企業(yè)以實現保障市場蔬菜平穩(wěn)供應菜農增收為目標,引導農戶調整產品結構,實行訂單生產,促進蔬菜產業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
(2)增加銷售網點,緩解部分蔬菜的滯銷。積極配合商務、工商等部門拓展銷售渠道,分散集中上市壓力,化解賣菜難、買菜貴的矛盾,促進“菜園子”、與“菜籃子”對接。支持大中城市在確保不影響交通、市容,方便市民生活的前提下,因地制宜選擇路旁閑臵空地、停工工地、停車場或適宜市場長期經營的場所,作為過渡性臨時市場或指定擺賣區(qū)。鼓勵各地根據城市不同地段不同區(qū)域居民密集度,適當加快超市、農貿市場、臨時市場、小區(qū)便民店、早市、夜市等公益性市場的建設和改造。(三)引導消費者科學消費、理性消費消費者在調節(jié)市場經濟的過程中發(fā)揮著至關重要的作用,但是在日常的消費中,每逢重大節(jié)日,城鄉(xiāng)居民購買力集中釋放,導致部分蔬菜的價格大幅上漲,這樣會進一步導致蔬菜市場的銷售失調。因此我們建議,政府應加大宣傳力度建議消費者科學消費、理性消費,并且倡導“節(jié)日效應”,避免此類情況發(fā)生,從而保障蔬菜價格波動的相對穩(wěn)定。
總之,蔬菜的價格對我們的生產和生活有著積極的意義。
市場調研年度總結篇十六
新學年,新開始!隨著新學期的開始,我們科技調研部的工作已陸續(xù)開展,回顧過去一個月的部門工作,既是挑戰(zhàn),又是考驗!具體的工作總結如下:
一部門工作的交接和計劃分工安排。
團總支部長工作完成后,部門進行了各項工作的交接,并就各項工作的新開展聽取了上一任部長的意見和建議。
部門交接工作完成后,進行了部長職責分工安排,具體如下:
正部長陳桂運:真實傳達貫徹團總支的決議和指示,及時向分管書記如實匯報情況。負責團日活動的開展及部門博客的管理與更新。
副部長陳素紅:負責團日活動的開展及創(chuàng)新基金的開展,加大“創(chuàng)新基金”工作的宣傳力度。
副部長鐘土娟:負責調研活動的開展及部門資料的管理,爭取把調研活動做得更好。
副部長胡榕波:負責調研活動的開展及部門財務管理,處理部門的財政預算及報銷事項。
團總支第一次部長會議后,經書記團明確部門職責和工作,進。
行了學期和學年工作計劃的`撰寫并上交辦公室。
本學期第一次調研活動已于9月20號開始,經過部門多次開會討論確定,此次調研主題為“大學生對英語四六級機考改革的看法”,目前調研策劃書和問卷尚在完善中,預計國慶假后可進行調研。
三創(chuàng)新基金。
創(chuàng)新基金20__年結項工作已經完成,評選工作正在進行中。20__年創(chuàng)新基金立項工作尚在進行中。
四部門日常工作。
部門日常工作運轉正常,包括博客管理,資料整理上交,都能達到及時按質完成。
五經驗總結。
面對新的工作,新的挑戰(zhàn),部門各部長都能以積極的心態(tài)去對待,在工作中斗志昂揚,認真負責,虛心學習,展現了科技調研部“科技調研,勇往直前”的良好風貌!
新的東西總需要一個磨合的過程,由于職位和工作的轉變,在部門工作中往往會忽略很多細節(jié)的東西,各部長在溝通協(xié)調方面也存在一些問題。
總之,9月份部門各項工作進展順利,在接下來的工作中,我們一定會克服各種困難,加倍努力,把部門的工作做得越來越好!
市場調研年度總結篇十七
1. 調查我校周邊美發(fā)店發(fā)展的穩(wěn)定性。
2. 調查我校學生美發(fā)消費狀況。
3. 對所學知識進行實踐操作,讓自己在實踐中學習。
4. 對美發(fā)店的營銷方法進行探索。
二. 調查設計與實施
1. 作業(yè)布置后,我們小組利用課后時間討論后,決定對校內美發(fā)店進行調查,并采用了問卷調查的方式,隨后設計出了針對消費者和店主的兩份問卷。
2. 實施。我們利用周六周日等課余時間對學校周邊的學生,店主進行了問卷調查,在詢問后對問卷進行了匯總,分析數據制作幻燈片。
三,研究方法
本次調查重點采用的是抽樣調查,通過隨機發(fā)放調查問卷的方式,對目前整個學校在校學生的理發(fā)情況進行調查,從而對整個學校周邊理發(fā)市場及普遍需求進行整理和分析.
在問卷中,主要對消費需求量,消費結構,消費動機,進行了問題設置,在發(fā)放問卷的過程中,主要使用堵截訪問法,在學校人流較密集的校門口,食堂等地進行堵截訪問,另外在學校周圍的幾家理發(fā)店對店主進行了訪問,然后綜合比較各個理發(fā)店的營銷策略,宣傳方式,定價依據,盈利情況等方面的比較,找出各個門店的優(yōu)勢所在并加以整理.
四,數據分析
從問卷調查分析,發(fā)現我校周邊美發(fā)店發(fā)展不均衡,理發(fā)店生意有的很火
由于美玲位于后街門口,距離長大工院學生宿舍和醫(yī)專學生宿舍都很近,所以人流量大。第二,由于老板是個幽默,技術好,年輕的帥哥,看起來賞心悅目,自然也吸引了不少顧客。第三,由于這家店有很多營銷方法,其中不乏有各種優(yōu)惠措施來吸引新老顧客,很多方法都是一種捆-綁式的營銷。比如很多優(yōu)惠卡可以轉借他人使用,這無疑又會帶來更多新顧客。相反另一家“出發(fā)點”生意卻一直不怎么好,我們認為其原因為:第一。雖然這家店也位于隆鑫宿舍和醫(yī)專宿舍之間的主道上,但是該店的裝修和門面卻不怎么吸引人,很多人都有著一種防備心理,寧愿選擇遠一點的理發(fā)店。第二,該店在營銷方法上比較單一沒有采取一些優(yōu)惠措施來吸引顧客。第三,可能是老板的美發(fā)技術不是很好,使得沒有回頭客。學校周圍開理發(fā)店的優(yōu)勢是擁有一大批數量巨大而且穩(wěn)定的客源,因為學生是很好建立忠誠度的人群,一旦認準某個理發(fā)店一般是不會改變的,所以理發(fā)店給學生建立一個好的第一印象是很重要的,調查顯示很多同學都有一個所忠于的理發(fā)店,而且數據顯示55%的顧客來源于老顧客,所以防止老顧客流失同樣很重要。
另外校園的美發(fā)市場是一個低端市場,只能以低成本,低技術,低產品來進行經營,所以在價格上最好采用等級消費,在保證能盈利的情況要盡量符合學生的消費觀。
此外美發(fā)店的服務質量也很重要,其中最重要的就是技術,數據顯示顧客對手藝技術的看重度大45%。當然,能吸引眾多顧客的因素還有適合的價格,人氣以及距離遠近,個性化的店面裝修風格也是吸引學生的一個原因。
另外言談要自然,柔和,有禮貌其中要多用專業(yè)術語。然后理發(fā)店的環(huán)境必須要清潔舒適,舒適的環(huán)境不僅可以帶給顧客心靈上的愉悅,而且還可以刺激消費,店內還應該放置一些書刊雜志,播放一些悅耳的音樂,提供一些茶水供顧客等候時消遣所用。
五.學結
通過本次調查了解到,很多理發(fā)店都存在進一步改進的地方,比如服務態(tài)度
和行業(yè)規(guī)范性等.因為在現如今以時尚未潮流的時代,更好的服務才能取得更多的顧客,要想在眾多同行中走出自己獨特的一面,就必須憑借實力和能力不斷完善自己的服務質量和服務態(tài)度.大學生有著極為強烈的消費欲望和超前衛(wèi)的消費觀念,但這些又與他們非經濟獨立造成的承受能力不足存在著很大的矛盾,這就使得他們的購買力減弱.但這并不意味著大學生沒有消費市場,由于大學生理發(fā)消費最大的特點還在于追求時尚化.追求時尚的'東西,喜歡新奇和浪漫的事物,消費品追求個性的張揚,因此大學生消費有一個趨勢就是從實用化向時尚化過度,理發(fā)的目的已經不再是為了讓人看著精神,而是已經成了人們在滿足基本需求后的更高享受,理發(fā)消費在大學生中已經漸漸占有一定比重,大學生比較前衛(wèi)并帶有時尚氣息.所以調查大學的理發(fā)市場是有著重要意義的.
另外,這次調查讓我們了解了長大工院的美發(fā)市場,認識了要在校內
開一家美發(fā)店應該注意的問題以及面對這些問題要做出的應對措施。同時讓我們在實踐中運用了所學知識,并在活動中鍛煉了自己,不知不覺中提升了自己的能力,這使得我們?yōu)槲磥韯?chuàng)業(yè)積累了經驗,也讓我們知道了市場中競爭的激烈和殘酷。
一、 美容美發(fā)行業(yè)概況
商務部商業(yè)改革發(fā)展司與中華全國工商、業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會于2015年開展專項調查分析,完成了2004—2015年度中國美容美發(fā)業(yè)發(fā)展調研項目。據調查分析,目前全國約有182萬家各類美容美發(fā)機構,3100余家化妝品生產企業(yè),600余家美容美發(fā)培訓機構,形成了約2585億元人民幣的美容美發(fā)服務產值和約960億元人民幣的化妝品產值。調查還表明,我國美容美發(fā)業(yè)呈現以下主要特點:中國美容美發(fā)業(yè)的主體經濟結構是民營經濟性質,其生于市場、長于市場,按照市場機制由自發(fā)到自覺地配置資源,行業(yè)處于市場競爭狀態(tài)。目前美容美發(fā)機構有94.78%為民營資本,4.11%為外資或混合資本;美容美發(fā)機構注冊資金在30萬元人民幣以下者有72 .31%;營業(yè)場所主要以租賃方式為主,占88 27%;設備投資以小型化為主。美容美發(fā)業(yè)整體屬于小投資、大市場型服務。美容美發(fā)業(yè)經過改革開放后的20多年快速發(fā)展已經形成產業(yè)規(guī)模,完全由民間資本自發(fā)投入,依賴市場化運作。
二、美容美發(fā)行業(yè)就業(yè)分析
以生活美容服務為主占75.91%,以美發(fā)服務為主占24.08%。美容美發(fā)機構經營處于良性的運行狀態(tài)中。抽樣調查表明,美容美發(fā)機構管理模式以家族式占主導地位,經營方式正由單一走向綜合,形式也日趨多樣化;品牌經營機構發(fā)展連鎖方式,加盟經營占87.98%;美容美發(fā)服務機構的形態(tài)表現為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會員型,有80.25%的美容美發(fā)服務機構都不同程度地采用會員制經營方式,在經營面積200m2以上的大型機構中則100%以不同形式采用會員制經營;職業(yè)經理人管理模式約占10.23%,大多數中小型機構都由投資者自己為主體進行管理,但大型機構由職業(yè)經理人進行管理占主流;運用網絡信息化或電腦數字化手段進行管理者在被調查的機構中約占5.72%,已初見端倪。
三、服務特性為就業(yè)帶來活力
四、教育培訓支撐行業(yè)發(fā)展
中國美容美發(fā)業(yè)從現代意義上是發(fā)展于改革開放以后,通過引人港臺和日
本、韓國的美容理念、美容教育、美容技術、美容產品以及服務方式而發(fā)展起來的。民間資本推動行業(yè)發(fā)展了規(guī)模不等的各類培訓和服務機構,勞動部門組織建立了美容美發(fā)類職業(yè)資格體系,各類教育培訓機構為行業(yè)培養(yǎng)出大批具有一定美容美發(fā)理論和技能的從業(yè)人員,使其成為中國美容美發(fā)從業(yè)人員的主體,據調查,美容美發(fā)機構的從業(yè)人員初中及以下學歷者占35.1%,高中及中專技校者占53.53%,大專及以上學歷者占11.38%。目前專業(yè)培訓亦多為1一3個月的短期培訓,這與國外美容專業(yè)教育、后續(xù)培訓,特別是學歷教育有很大差距。目前教育培訓體制與美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展要求不相適應,是導致出現美容服務問題較多的原因之一。
五、美容美發(fā)服務已經成為消費熱點
經過專業(yè)教師走訪各大美容美發(fā)企業(yè)有70%的被訪者對未來美容美發(fā)業(yè)發(fā)
展持樂觀態(tài)度。消費者最為關心的前三個因素是美容美發(fā)操作人員的技術水平和素質(占28.60%),設備的先進性、可靠性(占15.2%),用具的衛(wèi)生安全性(占12.1%)。評價滿意度較高的是工作人員的服務態(tài)度,評價較低的是管理和服務質量。在被訪者中,有去美容美發(fā)院的意向者占90%以上,其中60%的人有去過美容美發(fā)院經歷;有80%以上的被訪者對普通美容美發(fā)服務價格持接受態(tài)度,辦理消費月卡(占19.28%)和年卡(占23.08%)已成為主要方式之一,消費以城市為主(占70.05%)。美容美發(fā)消費者的男女性別比例為19.61%:83.39%;年齡段主要集中在20歲一50歲(占81.04%);大專以上學歷的消費約占45.86%;社會地位較高和職業(yè)相對穩(wěn)定的人員是消費主要群體(占93.12%);農民及農民工消費約占6.88%,廣大農村的美容消費已開始顯現一定的消費勢頭。
六、調研總結
符合現階段美容美發(fā)市場的人才培養(yǎng)需求,教學方式方法合理,2年制教學
方案有利于行業(yè)人才培養(yǎng),專業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ蟆?BR> 市場調研年度總結篇十八
本學期,我們開設了市場調研這門課程,通過一段時間學習,我對市場調研有了更加深刻的認識,初步掌握了基本的市場調研方法,并以小組分工合作的形式完成了市場調研的實習,在實踐的過程中,我們不僅收獲了知識和技能,也發(fā)現了一些有待加強之處,更增添幾分生活感悟,現總結如下:
我們的整個市場調研工作流程大致可分為七個階段:
1.主題確定。
2.判斷所需資料。
3.確定樣本資料收集方法。
4.設計調查問卷。
5.實施調查。
6.資料整理與分析。
7.撰寫調查報告。
他成員合作,積極整理分析數據圖表,提出問題并進行修改,最終完成了報告的撰寫。
從調查結果可以看出:美劇在校園里的影響是廣泛而深刻的。看美劇成為了一種潮流,成為了一種習慣。但是美劇背后所反映的文化背景和趨勢,以及美國作為強勢文化用美劇作為強勢文化的傳播工具這是毋庸置疑的。對待美劇反應出的美國價值觀,我們要取其精華去其糟粕,讓其更好的造福于我們的生活和學習。
通過此次調研,我收獲了的很多市場調研的經驗:首先,做調查一定要先明確調查目的,然后根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容;其次,問卷的設計制定一定要科學嚴密且具有針對性,問卷語言要簡明扼要,問題的提問和設置要易于被訪者接受。此外,在派發(fā)問卷時態(tài)度要熱情禮貌,問卷收回后要及時表示感謝。最后,在將所有的問卷進行整理時,數據呃統(tǒng)計要準確,分析要客觀公正,避免主觀臆斷。
此外,在總結此次調研活動時,我們也發(fā)現了存在的一些問題,如問卷設計仍存在一定漏洞,表達有時較含糊,在調研前期的考慮過于理想化,沒有提前準備突發(fā)狀況的應對措施,在數據整理后期也不可避免的出現量化分析雜亂等問題,這也為我們今后的調研活動提供了警示。
經過這次調研實習的經歷后,在未來的學習生活中,我會采取更加耐心細致的態(tài)度對待學習和工作,在組織策劃活動中樹立全局觀;注重理論知識與實際的結合,使課本知識真正做到為我所用;并充分認識到團隊合作的重要性,加強與同學的交流合作及分享,做到高效的完成工作。
市場調研年度總結篇十九
一、調查目的:
新大興愛家超市(學府店)在馬鞍開業(yè)以來,吸引了很多的顧客前去消費,為了了解顧客群里的學生顧客群體的消費需求、以及對該超市的滿意度,特此進行了問卷調查。
二、調查時間:20xx年11月20日。
調查范圍:長江師范學院在校學生調查方法:采取發(fā)放問卷的隨機抽樣方法。
三、調查內容,結果:
我們小組在調查問卷中一共設了十一個問題,除了最后一題是開放題外,其余都為選擇題。這些問題對超市的商品種類、價格、工作人員態(tài)度等進行了調查。下面我將從幾個重要的方面對此次調查做個總結。
(一)大學生顧客月收入與其在該超市的消費傾向。從問卷調查的數據統(tǒng)計來看,此次調查對象中每月可支配收入(包括生活費和除生活費之外的收入)在500元以下的有10人,占總人數的20%;每月可支配收入在500~800元共21人,占總人數的42%;每月可支配收入在800~1500的有13人,占總人數的26%;每月可支配收入在1500以上的共有6人,占總人數的12%。從這些統(tǒng)計結果可以看出現在的學生可支配收入總體不算高,一般都在800元左右,在1500元以上的只占少數,由此可以得出學生顧客的消費水平和消費能力比較低。根據月收入我們又把50人分成了四組,這四組的消費傾向又有不同:
根據這些數據可以看出學生顧客低收入者的大多去愛家超市是為了購買副食品,而中等收入的則傾向于購買副食品和生活用品,高等收入者則側重于買生活用品。從這些可以看出愛家超市要大的消費額可以側重于賣生活用品和副食品類。
(二)商品。商品方面包括調查大學生顧客對超市的產品價格、質量和種類的看法。
1、商品的價格方面:20%的調查對象認為愛家超市的價格相對于其他超市價格較高;18%的調查對象認為超市的價格較其他超市低;而剩下的62%的人則認為愛家超市的價格相對于周邊的其他超市差不多。從這些結果可以看出,愛家超市的商品價格設置還是比較合理的,可以不用有很大的改進。
2、商品的質量:0人對愛家超市提供的商品很滿意;20%的人對愛家超市的商品持比較滿意的態(tài)度,58%的人對商品的質量感覺一般;12%的同學對愛家超市商品的質量較不滿意;剩下10%的人對該超市提供的商品質量很不滿意。從這些數據可以看出,大多數人對愛家超市的商品質量沒有什么感覺,少數人覺得愛家超市的質量很好或很不好。由此可以得出愛家超市可以在商品的質量上進行適當的改進,多提供優(yōu)質的產品。
3、商品種類:12%的被調查者認為愛家超市的商品種類很齊全,16%的人認為愛家超市的種類較齊全,18%的人認為該超市提供的商品種類一般般,14%的人認為愛家超市提供的商品較不齊全,剩下的44%的人認為愛家超市的商品種類很不齊全。從這些結果可以看出大多數人對于愛家超市的商品種類都不是很滿意,認為種類太少。由此可以看出愛家超市可以增加商品種類,擴大商品種類規(guī)模。
(三)、超市工作人員服務態(tài)度與超市環(huán)境。
1、超市工作人員態(tài)度方面:0人認為超市工作人員服務態(tài)度很熱情,20%的人認為愛家超市的工作人員服務態(tài)度較熱情,48%的人認為愛家超市工作人員服務態(tài)度一般,20%的人認為愛家超市工作人員的服務態(tài)度較差,24%的人認為愛家超市工作人員的服務態(tài)度很差。從這些數據可以很容易的看出大多數的人對愛家超市的服務態(tài)度都不是很滿意,由此可知愛家超市應該加強工作人員的素質,提高工作人員的熱情。2、超市購物環(huán)境方面:14%的人認為愛家超市的購物環(huán)境很舒適,28%的人認為愛家超市的購物環(huán)境比較舒適,40%的人認為愛家超市的購物環(huán)境一般,16%的人認為愛家超市的購物環(huán)境較差,剩下2%的人認為愛家超市的購物環(huán)境很差。由此可得愛家超市的整體購物環(huán)境還是比較舒適的,但是也可以在一些明顯的不合理處改進。
(四)、商品促銷對大學生顧客購物的影響。問卷調查統(tǒng)計數據為:22%的人經常關注,有促銷就會去買,30%的調查對象不關注,需要時才會去超市購物,17%的人不刻意關注,但遇到了就會去,28%的人反感,并認為促銷的大多不是好商品。從這些數據可以看出一半的人會由于促銷而盲目購物,而另一半的人則不會受促銷影響。這從一方面來說當代的大學生消費觀已經發(fā)生了變化,不再像以前一向盲目購物,而從另一方面來說,愛家超市的促銷手段還沒能達到預期的效果,因為它的促銷并未吸引大多數人前來購物。
(五)、其他。包括學生顧客到愛家超市購物的時間點、愛家超市吸引學生顧客的地方以及最后學生顧客對愛家超市(學府店)所提的意見。從收集上來的調查問卷統(tǒng)計數據可以看出大多數的大學生顧客由于空閑時間比較多對于什么時候去愛家超市沒有特別的喜好,早中晚都可以去超市逛逛。而吸引大學生顧客去愛家超市購物的原因大多是由于種類比周圍的小超市豐富,規(guī)模比較大這兩個原因。當然還有少部分人是由于愛家超市的品牌效應和價格低廉。大多數被調查者對愛家超市的意見是降低價格、多搞促銷活動、擴大規(guī)模,改善銷售環(huán)境。
四、建議。
(1)針對大學生顧客群體購買力普遍不高的問題,愛家超市可以增加中低檔商品的儲備,特別是副食品和日常生活用品。
(2)針對商品:
1、商品的價格:在可接受的范圍內可以適當下調,以此吸引顧客,薄利多銷。
2、商品的質量:愛家超市應該對超市內的商品進行一次全面的調查統(tǒng)計分析,下架質量不好的商品,銷售質量好的商品。
3、商品的種類:愛家超市應該增加商品種類,使超市內的商品更加豐富、多樣化,特別是水果、熟食等。
(3)針對超市工作人員服務態(tài)度與購物環(huán)境:
1、超市工作人員服務態(tài)度:愛家超市應該對在崗職工進行專業(yè)技能培訓,提高員工的素質,改善員工的服務態(tài)度。
2、購物環(huán)境:貨架的之間的距離盡量拉開,貨物擺放不要過密、過亂,商品分類擺放。
(4)針對商品促銷:多搞促銷活動。利用宣傳海報、發(fā)傳單、網絡電視廣告進行促銷宣傳。
(5)針對其他方面:在資金足夠的條件下可以擴大超市的規(guī)模,適當進行一些抽獎活動,背景音樂放大學生比較喜歡的歌曲等等。
總而言之,愛家超市要根據自身情況結合外部環(huán)境,從消費者的角度出發(fā)提供更加優(yōu)質的產品與服務。

