報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程需要進(jìn)行調(diào)研、分析、整理和總結(jié)等環(huán)節(jié),要求作者具備一定的專業(yè)知識(shí)和解決問(wèn)題的能力。寫(xiě)完報(bào)告后,還可以請(qǐng)他人進(jìn)行審閱和評(píng)價(jià),以獲取反饋意見(jiàn),進(jìn)一步提高報(bào)告的質(zhì)量。以下是一些實(shí)用的報(bào)告寫(xiě)作示范,它們展示了如何將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際報(bào)告中。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇一
第一,豐富假期生活;第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;第三,了解基層勞動(dòng)人民的工作情況,體會(huì)勞動(dòng)人民工作的不容易。
在我的這次"打工"生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。
做苦工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是做苦工生活的全部吧。我不知道多少做苦工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的做苦工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要1步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),五天的實(shí)踐生活,我收獲還是蠻大的.。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧?,F(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么"搶手貨",而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。社會(huì)實(shí)踐雖然只有短短的幾天但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),更能認(rèn)識(shí)到父母為我們付出之多,更讓我堅(jiān)定了好好學(xué)習(xí)來(lái)報(bào)答他們的信念。這些經(jīng)驗(yàn)是1個(gè)大學(xué)生所擁有的"無(wú)形資產(chǎn)",真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)"的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期做苦工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
在這次假期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的做苦工是1個(gè)開(kāi)始,也是1個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇二
在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以今年過(guò)年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,因此,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中最有感觸的就是在面包店里賣(mài)面包的這份工作。特有如下心得體會(huì)與感悟。
一、實(shí)踐目的:社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:通過(guò)在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果:通過(guò)在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過(guò)自己的雙手賺到了來(lái)之不易的工資,更通過(guò)這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì)到的酸甜苦辣,增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):
1.掙錢(qián)的辛苦。每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,小心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢(qián)來(lái)之不易,一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛勤工作,掙錢(qián)確實(shí)是個(gè)很艱難的過(guò)程,需要全心全意的付出。
2.人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3.具備隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N售的過(guò)程中,總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來(lái)不必要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
4.微笑面對(duì)每一位顧客。對(duì)人友善,肯定會(huì)獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ撬腥祟惞灿械恼Z(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺(jué)。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何成本,也無(wú)需努力,但它使人感到舒適,樂(lè)于接受你。相對(duì)于面無(wú)表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇三
寒假的第一天,我們小組到溫州書(shū)城進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。用小組一個(gè)成員的話說(shuō),這是我們?nèi)松牡谝粋€(gè)工作崗位。雖然說(shuō)好早上9點(diǎn),但是大家都早早就到了。
我們從上午9點(diǎn)開(kāi)始一直忙到下午3點(diǎn)才離開(kāi)。每個(gè)人都有各自的任務(wù),有被派去收銀臺(tái)幫忙的,負(fù)責(zé)擦?xí)竦模頃?shū)架的,一天下來(lái)大家都蠻累的。當(dāng)天有冷空氣,還下著雨。擦?xí)竦某蓡T要用冷水清洗抹布,而且她們并沒(méi)有手套。理書(shū)的同學(xué)一不小心手就會(huì)被或厚或薄的書(shū)劃到,弄的紅紅的。負(fù)責(zé)管小學(xué)書(shū)籍的成員忙的不可開(kāi)交。因?yàn)樾W(xué)生看完書(shū)都很少放回原來(lái)的位置。剛整理好的一下子就又亂了。然后又要反復(fù)去理。在收銀臺(tái)幫忙的成員負(fù)責(zé)前來(lái)查閱的人。他們打字很慢,但是那些人們也不會(huì)嫌棄他們,還會(huì)很照顧的對(duì)他們笑。會(huì)有一些小朋友、幫孩子找書(shū)的阿姨、或者是自己來(lái)買(mǎi)書(shū)的爺爺來(lái)問(wèn)我們關(guān)于某本書(shū)在哪里的問(wèn)題。其實(shí)我們也不是很清楚,但是大家都會(huì)很耐心的幫他們?nèi)フ???此齻冋业阶约阂臅?shū)籍我們都很開(kāi)心。
這是假期的第一天。我們本可以在家里睡著懶覺(jué)或是出去逛街??墒俏覀冞x擇了走出學(xué)校,走進(jìn)社會(huì),去書(shū)城實(shí)踐。進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;是促使學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);是提升我們修身,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐也加深了我們與社會(huì)各階層人民的感情,拉近我們與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們身上的使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。謝謝很照顧我們的工作人員,也謝謝充滿善意的人們。
陰冷了多天的春節(jié),終于迎來(lái)了一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子,空氣里洋溢著節(jié)日的喜慶。“這將是美好的一天”我們祝福著,來(lái)到陽(yáng)光書(shū)屋。書(shū)屋的負(fù)責(zé)人一見(jiàn)到我們,就熱情地向我們介紹賣(mài)報(bào)紙的有關(guān)情況。如:哪些報(bào)紙好賣(mài),應(yīng)該怎么賣(mài)報(bào)紙,賣(mài)報(bào)紙的小竅門(mén)等。很快我們分成三組,決定去不同的地方賣(mài)報(bào)紙,比賽誰(shuí)賣(mài)的最多。彩飛、女青、婷婷去車站;周陸澤、張菲特、林偉強(qiáng)去各個(gè)吃飯的地方;林婷婷、蔣凱偉、周春珍就在馬路上。隨之我們立刻分頭行動(dòng)。
我們學(xué)會(huì)了用最真誠(chéng)的微笑面對(duì)每一個(gè)陌生人,用最真誠(chéng)的態(tài)度賣(mài)出每一份報(bào)紙;學(xué)會(huì)了感激每一個(gè)擦身而過(guò)的人所給予我們不同的鼓勵(lì);學(xué)會(huì)了放低自己的心態(tài),平和地對(duì)待每一件事。
筋疲力盡的我們,望著被我們捏得已有些爛了的報(bào)紙,手心被汗水浸濕的硬幣,心里充滿了欣慰。也許手里的報(bào)酬對(duì)我們來(lái)說(shuō)微不足道,但在我們心里,它們是我們用自己雙手掙來(lái)的第一筆真正屬于我們的財(cái)富,是人生中最深刻的最燦爛的體驗(yàn)。我們可以自豪得對(duì)世界說(shuō):“我們長(zhǎng)大了!我們學(xué)會(huì)獨(dú)立了!”
告別了這間流淌下我們汗水的書(shū)屋,我們踏上了回家的路程。夕陽(yáng)投下余輝,拉長(zhǎng)了我們的身影,一排背著書(shū)包蹦跳著的小“大人”,這幅圖畫(huà)深深地銘刻在我的腦海。經(jīng)過(guò)一天的勞動(dòng),我們懂得了太多太多。
又是一個(gè)早上,仍舊是寒風(fēng)滿街,但是相對(duì)于早起的我們來(lái)說(shuō)有些不同,因?yàn)榻裉煳覀円⒂^溫州市xx鋼管有限公司。感謝老天爺,在全國(guó)都在遭受寒流的時(shí)候,給了我們溫州一個(gè)陽(yáng)光的早上,也給我們的出行提供了方便。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇四
xx年xx月xx日—xx日、我終于在剛繞xx超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的實(shí)踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運(yùn)作,學(xué)到了課本之外的知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),我們也用辛勤的勞動(dòng)為xx超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,應(yīng)該說(shuō)這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。
xx購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司是由xx集團(tuán)股份有限公司、xx投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購(gòu)物中心。公司位于xx中心城市,xx市xx區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地xx畝,注冊(cè)資本xxxx萬(wàn)元,現(xiàn)營(yíng)業(yè)面積xx多平米,經(jīng)營(yíng)品種十萬(wàn)多個(gè),現(xiàn)有員工xxxx余人,主要經(jīng)營(yíng)大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運(yùn)動(dòng)皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等。目前在xx設(shè)立分公司,是xx迄今為止商品檔次,環(huán)境雅,設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場(chǎng),為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)理念:真誠(chéng)奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠(chéng)。
服務(wù)理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購(gòu)物環(huán)境。
管理理念:執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經(jīng)營(yíng):食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營(yíng):男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營(yíng):箱包皮具、男女皮鞋、女士?jī)?nèi)衣,羽絨服、運(yùn)動(dòng)休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
1、工作安排。xx超市里分為促銷小組,分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證。我被分配到散xx系列負(fù)責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班,時(shí)間安排是8:30—11:30晚班是12:00—17。30。18:00—21:00一直持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束。
2、工作流程。早班是從晨會(huì)開(kāi)始,由部門(mén)主管負(fù)責(zé)召開(kāi),總結(jié)前一天工作存在的問(wèn)題,安排今天工作的任務(wù),會(huì)議介紹后,部門(mén)各個(gè)組長(zhǎng)分別召開(kāi)本組會(huì)議,所涉及的問(wèn)題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中。”的口號(hào)中結(jié)束晨會(huì)。
在一天的工作中,要不斷的對(duì)貨架進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時(shí)的補(bǔ)上,補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過(guò)程中,不至于商品造成過(guò)期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補(bǔ)貨和導(dǎo)購(gòu)的同時(shí),還要不斷的去查驗(yàn)庫(kù)存,核實(shí)缺貨商品然后打印訂單,貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨。
晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨,同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問(wèn)。到21:30超市營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束,要開(kāi)始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補(bǔ)缺,為明天的工作打好基礎(chǔ)。
1、到xx超市實(shí)踐是對(duì)我們大學(xué)生踏入社會(huì)之前的鍛煉,我們?cè)诠ぷ髦薪佑|到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的酸甜苦辣,在實(shí)踐過(guò)程中我們平均每天要站8—9小時(shí)進(jìn)行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無(wú)憂,可能自身體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和生活的壓力,確實(shí)要親身接觸社會(huì)對(duì)自身進(jìn)行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理,也許未來(lái)吃的苦可能會(huì)比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無(wú)意義得了卻一生。
2、對(duì)超市文化的感受。
首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國(guó)大多數(shù)超市員工也會(huì)是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,在工作中經(jīng)常會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對(duì)在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識(shí)十分的強(qiáng),上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn),超市還不定期得對(duì)員工安全知識(shí)的掌握進(jìn)行抽查,不合格的員工還要在晨會(huì)予以點(diǎn)名批評(píng),嚴(yán)重得予以辭退。
3、超市也存在一些問(wèn)題。
第一是部門(mén)之間協(xié)調(diào)不利,效率低下,存在內(nèi)耗的問(wèn)題。每當(dāng)卸貨區(qū)來(lái)貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨,可是驗(yàn)貨部門(mén)工作效率低下,并未按照先到先驗(yàn)的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架,事后導(dǎo)致沒(méi)必要的部門(mén)沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務(wù)意識(shí)不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào),工資水平低,員工流動(dòng)性大,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識(shí)的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問(wèn)題。但要使一個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會(huì)大眾,沒(méi)有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購(gòu)買(mǎi)中,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛(ài)的品牌,不愿導(dǎo)購(gòu)員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時(shí)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,當(dāng)顧客遇到問(wèn)題時(shí)再上前幫助其選購(gòu)。而對(duì)中老年人則應(yīng)該不時(shí)地向他們推銷各種品牌的商品,因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對(duì)這些品種并不十分了解,他們更傾向于買(mǎi)經(jīng)過(guò)宣傳地商品,這時(shí)促銷的作用才真正的發(fā)揮出來(lái)。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。我非常感謝xx超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會(huì)。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇五
姓名:閆xx。
學(xué)號(hào):xx。
實(shí)踐單位:xx。
實(shí)踐時(shí)間:xxxx年xx月29日—xx月8日。
實(shí)踐內(nèi)容:
xxxx年1月27日,學(xué)校正式放假。
經(jīng)過(guò)一天的休整,當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的大學(xué)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),可我卻看到了“危機(jī)”——就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開(kāi)始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二沒(méi)學(xué)歷;三時(shí)間有限),決定進(jìn)行為期10天無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
29日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開(kāi)始了我人生中的第一次求職。
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后。
“成功了!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái),因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒(méi)想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來(lái),他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對(duì)我說(shuō)了一句:“看來(lái)真的是長(zhǎng)大了。”是呀,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開(kāi)公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說(shuō)的話:“我之所以錄用你,是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷自己的勇氣,對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō),能做到這兩點(diǎn)是很不容易的?!毕氲竭@里,再一次慶幸自己之前沒(méi)讓父親為自己去打探,否則,這份工作說(shuō)不定就丟了,而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇六
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?因此對(duì)于我們,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)至關(guān)重要。
在假期期間,我走訪了泗陽(yáng)縣的兩家人力資源公司:泗陽(yáng)新華人力資源有限公司和泗陽(yáng)縣振興人力資源有限公司。
通過(guò)于這兩家公司的溝通,我了解到在宿遷等江蘇省北方城市中,日姿企業(yè)并不多,所以就業(yè)機(jī)會(huì)也并不多,在江蘇省內(nèi),日資企業(yè)還是主要集中在蘇錫常等南方城市,蘇州的日資企業(yè)有一定的數(shù)量,加上日語(yǔ)人才的短缺,就業(yè)前景還是比較樂(lè)觀的。
據(jù)統(tǒng)計(jì),日語(yǔ)人才在各行業(yè)的就業(yè)比例為:日資企業(yè)占50%-60%;國(guó)家機(jī)關(guān)(包括外交部、各級(jí)政府、海關(guān)、外經(jīng)貿(mào)辦公室和貿(mào)易促進(jìn)協(xié)會(huì)等)占20%左右;大學(xué)老師和日語(yǔ)導(dǎo)游各占10%左右。
日資企業(yè)在東南沿海城市,諸如大連、煙臺(tái)、青島、蘇州、無(wú)錫等都有分布,今后在中國(guó)的發(fā)展?jié)摿艽?,很多同學(xué)都把進(jìn)入日企作為自己職業(yè)生涯的開(kāi)始。
但是畢業(yè)后去日企工作的學(xué)生大部分是做文員,想再往上爬一個(gè)層次是很難的。
中國(guó)開(kāi)設(shè)日語(yǔ)的院校達(dá)到了227所,數(shù)量并不小,所以,日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生想找份工作不難,可想找份好工作不簡(jiǎn)單。
學(xué)日語(yǔ)的學(xué)生想在日企有份好工作,就不能單純的靠本專業(yè)——日語(yǔ),還要學(xué)習(xí)其他方面,例如企業(yè)管理等方面的知識(shí),精通日語(yǔ)的綜合性人才會(huì)在今后有更寬廣的事業(yè)發(fā)展空間。
日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生起薪一般為3000元左右,高于其它語(yǔ)種的學(xué)生。而且這種差距會(huì)隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng)而拉大,最小差距也在千元以上。
資企業(yè)需求人才突出要求是懂日語(yǔ)、具有專業(yè)操作技能,即“能說(shuō)會(huì)做派”;同時(shí)要有日企特別重視的做事勤奮、為人謹(jǐn)慎、講究?jī)x表、懂得禮貌等優(yōu)點(diǎn)。
日資企業(yè)薪資一般管理層高于國(guó)內(nèi)企業(yè)1.5倍,技術(shù)操作工高于國(guó)內(nèi)企業(yè)50%-70%。實(shí)習(xí)生薪資也有2000元-3000元。招聘人才非常有競(jìng)爭(zhēng)力。
日本公司的工作風(fēng)格與國(guó)內(nèi)、歐美都有差別。
日本公司要求員工同樣勤奮,有奉獻(xiàn)精神,不可斤斤計(jì)較;日資公司喜歡把工作的目標(biāo)、進(jìn)程訂得細(xì)致清楚,然后一絲不茍地按部就班完成,不喜歡標(biāo)新立異;凡事須向上司匯報(bào),問(wèn)準(zhǔn)方可行動(dòng)。
面試時(shí)要守時(shí),要穿戴整潔,著裝要得體,最好穿職業(yè)裝。對(duì)待面試官要態(tài)度恭敬、專注,否則會(huì)被日本人認(rèn)為不夠尊重。你需要清楚地知道自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),對(duì)面試官“坦誠(chéng)相告”。
這些年,南方一些城市的一些獨(dú)資企業(yè)、合資企業(yè)、商社、旅行社對(duì)日語(yǔ)人才的需求量都比較大;像煙臺(tái)、威海、青島等北方的沿海城市對(duì)日語(yǔ)人才的需求量也比較大。另外,國(guó)家部委、各省市政府機(jī)關(guān)對(duì)日語(yǔ)人才的需求量有增無(wú)減。盡管可能沒(méi)有日資企業(yè)的待遇豐厚,但是卻反映了國(guó)家對(duì)日語(yǔ)人才的重視程度在不斷提高。所以,在不遠(yuǎn)的將來(lái),相信我們?nèi)照Z(yǔ)專業(yè)的人才就業(yè)形勢(shì)將一片大好!
在訪問(wèn)過(guò)程中,他們還向我們即將就業(yè)的大學(xué)生提了幾點(diǎn)建議。他們向我講解了一下什么樣的簡(jiǎn)歷更實(shí)用。用人單位一般只要求簡(jiǎn)歷寫(xiě)明四部分:個(gè)人情況,包括姓名、聯(lián)系方式等;應(yīng)聘職位;工作經(jīng)歷,側(cè)重說(shuō)明你在其中扮演的角色或成績(jī);個(gè)人的興趣、愛(ài)好,一些比較特殊的愛(ài)好一定不要忘了填寫(xiě)。他們表示,大學(xué)生往往追求簡(jiǎn)歷做得有創(chuàng)意,以便能夠在雪片似的簡(jiǎn)歷中給招聘人員深刻印象,但過(guò)于花哨也容易適得其反。因?yàn)楹?jiǎn)歷是用來(lái)傳遞個(gè)人信息的,應(yīng)該像公司的文稿一樣非常簡(jiǎn)潔,最好用電報(bào)式語(yǔ)言。簡(jiǎn)歷中不要出現(xiàn)大段文字,每個(gè)段落不要超過(guò)三行。字體不必太大,小4號(hào)即可。不過(guò),簡(jiǎn)潔不等于沒(méi)有內(nèi)容。對(duì)于用人單位而言,學(xué)生求職簡(jiǎn)歷中最重要的是個(gè)人的成績(jī)以及能力,這部分一定要認(rèn)真對(duì)待。
寫(xiě)簡(jiǎn)歷的另一個(gè)原則就是要有針對(duì)性。應(yīng)聘什么職位就列出自己這個(gè)方面的專長(zhǎng),學(xué)了什么,能做好什么,有什么實(shí)踐成果和創(chuàng)意設(shè)。
還有一年我們也要實(shí)習(xí),或許然后就直接工作了。他們告訴我一定要區(qū)分清楚協(xié)議期、試用期和見(jiàn)習(xí)期。很多畢業(yè)生對(duì)這三個(gè)“期”的概念含糊不清,從而使自己的權(quán)益受到損害。協(xié)議期是從畢業(yè)生與用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議書(shū)開(kāi)始,一直持續(xù)到簽訂勞動(dòng)合同之后或者雙方終止就業(yè)協(xié)議為止。在協(xié)議期內(nèi),雙方已經(jīng)確定了工作意向,但未建立正式的勞動(dòng)關(guān)系,單位可以不為畢業(yè)生交納社會(huì)保險(xiǎn)。而試用期是針對(duì)勞動(dòng)合同而言的,應(yīng)當(dāng)包含在勞動(dòng)合同期內(nèi)。試用期并非越長(zhǎng)越好,因?yàn)樵谠囉闷趦?nèi)畢業(yè)生的工資一般不如正式期高。勞動(dòng)合同內(nèi)約定的試用期最長(zhǎng)不能超過(guò)六個(gè)月。畢業(yè)生還需要明確,如已在一個(gè)單位工作六個(gè)月以上,且工作崗位未發(fā)生變化的,簽訂勞動(dòng)合同時(shí)就不用再實(shí)行試用期。而見(jiàn)習(xí)期是指全日制普通高校畢業(yè)生到用人單位工作后,實(shí)行的一年見(jiàn)習(xí)期制度,見(jiàn)習(xí)期滿后,即工作滿一年后,就需由上級(jí)人事主管部門(mén)為畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)。
通過(guò)這次的走訪,我收益頗深,相信隨著我們的了解和不斷努力,一定會(huì)有好的未來(lái)!
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇七
這是我第一次到公司里做實(shí)習(xí),心情既緊張又期待,上班的第一天,我早早就起來(lái),坐車到這家公司,到了之后該公司的負(fù)責(zé)人帶我到處去處看看,熟悉一下公司的環(huán)境,周圍的人用奇異的眼光看著我,讓我覺(jué)得有點(diǎn)尷尬,負(fù)責(zé)人笑著告訴我:”別那么緊張,等一下我介紹同事讓你的認(rèn)識(shí),他們都很熱情的?!边@時(shí)我定了下來(lái)。跟著負(fù)責(zé)人到了辦公室,他介紹同事讓我的認(rèn)識(shí)后,我覺(jué)到大家都很有趣,相信這次實(shí)習(xí)應(yīng)該會(huì)學(xué)到不少東西。接著他帶我到出納員的辦公室,叫我跟著出納員學(xué)習(xí)。
出納員拿了一些資料讓我看,他說(shuō):“這是我第一次到這里來(lái),應(yīng)該先熟悉一下出納工作流程。我拿著這疊厚厚的資料,真不知道從哪里看起,沒(méi)辦法從第一業(yè)開(kāi)始吧。從看這些資料可以看出出納工作流程真不簡(jiǎn)單。有許多步驟.
這許許多多的步驟,看得我頭都暈了。心想這份工作到底要怎么做的啊,這么多要求,出納員看見(jiàn)我皺著眉頭,就笑著對(duì)我說(shuō):“是不是覺(jué)得這份工作十分麻煩啊?”我笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭。
經(jīng)過(guò)與出納員的談話,我才知道自己以前的見(jiàn)解是那么的膚淺,以前別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù),日?,F(xiàn)金的保管與開(kāi)支,以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開(kāi)兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春?jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器。
實(shí)踐的第一天雖然沒(méi)有做什么工作,但我了解到一家公司經(jīng)營(yíng)是有許多業(yè)務(wù)要處理的,要分成許多不同的部門(mén),就像是出納員的工作等等。這一天對(duì)出納員的工作有了初步的了解,知道了一些工作流程,如何做好出納員的工作,有了一些收獲,使我知道要做好這份工作并不是一件簡(jiǎn)單的事。
實(shí)踐的第二天,我依然很早來(lái)到公司,心想著這一天應(yīng)該有一些任務(wù)給我做吧。心情有點(diǎn)興奮,又期待。出納員來(lái)了,他跟我說(shuō)今天就幫著他按照收入和支出的單據(jù),收入和支出現(xiàn)金。雖然這樣的工作是很簡(jiǎn)單,但一不小心就會(huì)犯錯(cuò)誤。出納員告訴我,對(duì)于這些數(shù)據(jù),雖然簡(jiǎn)單,但你看漏一眼,看多一個(gè)零或看少一個(gè)零就慘拉。這些錢(qián)如果追不回來(lái),就要自己補(bǔ)上去了。原來(lái)是這樣的,工作雖然簡(jiǎn)單,但一點(diǎn)都不可以馬虎,必須認(rèn)真對(duì)待。
出納員每接到一張單據(jù),都要認(rèn)真看,看單據(jù)上是否有證明人簽名,總經(jīng)理簽名,是否進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,是否有審核員簽名,確認(rèn)無(wú)誤后才給現(xiàn)金,最后都要在單據(jù)上面蓋章。
當(dāng)一天的單據(jù)差不多沒(méi)有了,接下來(lái)就要結(jié)帳,每一張單據(jù)都要算一次,每日也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),竟然也算少一個(gè)零了,真是很大一個(gè)錯(cuò)誤,怪不得怎么算數(shù)據(jù)也不對(duì)。
數(shù)目算好后,就要填寫(xiě)現(xiàn)金日記帳。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),否則真不知道要把現(xiàn)金日記帳本涂改成什么樣子。
這一天的工作就這樣完成了,真不容易啊,還要再接再厲。
實(shí)踐的第三天,我依然幫著出納員按照收入和支出的單據(jù),收入和支出現(xiàn)金。結(jié)帳,填寫(xiě)現(xiàn)金日記帳本等等工作。還跟著出納員跑銀行,人真多啊,還帶著這么多現(xiàn)金,真危險(xiǎn)。到了銀行還要排隊(duì),真的很麻煩。我這時(shí)真的體會(huì)到在這么熱的天氣下跑銀行真的很辛苦。
接下來(lái)的每一天,雖然我都重復(fù)著一樣的工作,但我并沒(méi)有馬虎對(duì)待,因?yàn)槲抑肋@是一個(gè)鍛煉我的好機(jī)會(huì)。就這樣一個(gè)多星期過(guò)去了,我的實(shí)踐也要結(jié)束了,但我學(xué)到了不少東西。
這次實(shí)踐,讓我體會(huì)到做好一份工作真的不是一件容易的事情,即使是再簡(jiǎn)單的工作都不能馬虎對(duì)待。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短,但我也是收獲不少的,不僅認(rèn)識(shí)了許多朋友,也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,學(xué)到了如何做好一份工作,也學(xué)到如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下心情,舒緩壓力,而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的。也使我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,在理論的基礎(chǔ)上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),使自己鍛煉了自身的能力,磨練了意志,提高了各方面的素質(zhì),也為以后立足社會(huì)有了很好的鋪墊。
這次實(shí)踐讓我體會(huì)到無(wú)論做什么事情,都不能簡(jiǎn)單對(duì)待,無(wú)論什么工作,都要認(rèn)真去做,虛心向別人學(xué)習(xí),禰補(bǔ)自己的不足。
在此次會(huì)計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書(shū)本以外的知識(shí),讓我們對(duì)這次會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。出納看似簡(jiǎn)單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見(jiàn)的,看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無(wú)影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來(lái)才會(huì)比較愉快,效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象,對(duì)公司的順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。
剛開(kāi)始去公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的心情充滿了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。通過(guò)實(shí)踐我深有感觸,實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)這門(mén)專業(yè)也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。具體的實(shí)踐體會(huì)如下:
一是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
二要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
三要學(xué)會(huì)與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
四要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
五要多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。
到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了。
總的來(lái)說(shuō),在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。此次的頂崗實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我將努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能,為真正走上工作崗位打下基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇八
馬克思主義實(shí)踐觀認(rèn)為,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源,是認(rèn)識(shí)發(fā)展的根本動(dòng)力,是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。它要求我們?cè)趯?shí)踐中深化認(rèn)識(shí)、提升認(rèn)識(shí)、發(fā)展認(rèn)識(shí),因此我積極的運(yùn)用寒假時(shí)間投身到社會(huì)實(shí)踐中。
1月6日是個(gè)艷陽(yáng)天,我?guī)е缣?yáng)般燦爛的心情走進(jìn)我的工作場(chǎng)地,地方不大,老板粗略地跟我說(shuō)了一下店里的情況看,就讓我“上手”工作了,我的工作很簡(jiǎn)單,打掃衛(wèi)生、傳菜、撤臺(tái)、接單。我中午到的店里,從下午四點(diǎn)開(kāi)始上課,一直到晚上十點(diǎn)半都是顧客吃飯的高峰期,我們十一點(diǎn)吃的晚飯,第一次有餓的想哭的感覺(jué),到吃飯的時(shí)候感覺(jué)雙腳雙手都不是自己的一樣。到員工宿舍已經(jīng)十二點(diǎn)了,洗洗弄弄,一點(diǎn)睡的覺(jué),感覺(jué)自己就跟沒(méi)睡著一樣,又要起床上班了,每天八點(diǎn)起床,九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到店里,拖地、擺碗筷、洗碗、摘菜、、、、同是員工的哥哥姐姐問(wèn)我累不累,我笑笑;老板問(wèn)我累不累,我笑笑,但是我想為我的笑加點(diǎn)點(diǎn)綴——帶著純真的脆弱!我原本以為我足夠勇敢,足夠堅(jiān)強(qiáng),我不怕苦不怕累,我完全可以把它做好,只是那么不爭(zhēng)氣的想家了,那么不爭(zhēng)氣的流眼淚了......
店里的生意非常好,一天正常的營(yíng)業(yè)額是3000-4000不等,很穩(wěn)定!只是員工的情緒就不是這么穩(wěn)定了。我記得成功人士牛根生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“經(jīng)營(yíng)企業(yè),就是經(jīng)營(yíng)人心?!痹谶@個(gè)小小的飯店里,我很深刻的體會(huì)到這句話!員工的工作態(tài)度,決定著服務(wù)態(tài)度,進(jìn)一步?jīng)Q定著顧客的回客率!企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好不好,相當(dāng)一部分要看你擁有怎樣的合作團(tuán)隊(duì),正如大家常說(shuō)的二人一心,其利斷金!面對(duì)著員工不穩(wěn)定的工作態(tài)度,老板和我聊天,問(wèn)我對(duì)這件事的看法,我借用了牛根生的話:“要想知道,打個(gè)顛倒!”并且我總結(jié)導(dǎo)致這種狀態(tài)的三大原因。第一:不合時(shí)宜的工作時(shí)差。我們規(guī)定的正常工作時(shí)間是上午9:00-下午2:30、下午4:00到晚上9:30,但是事實(shí)上我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到晚上11點(diǎn),中間休息的一個(gè)半小時(shí)原本可以采取輪班值日制,讓大家輪流休息!但是老板不合理的安排讓大家產(chǎn)生排斥心理。大家?guī)е挥淇斓男那楣ぷ鳎瑧B(tài)度以及積極性就不高了,很多可以避免的錯(cuò)誤就不會(huì)發(fā)生了。第二:刻意偏袒部分員工惹非議。為什么有的人可以不按時(shí)上班,遲到一個(gè)小時(shí)就當(dāng)什么都沒(méi)有發(fā)生,而有的人遲到幾分鐘或者稍微工作進(jìn)度有點(diǎn)慢就挨批;為什么有的人可以到點(diǎn)就走人,而有的人要堅(jiān)持到最后;有的人可以隨便請(qǐng)假,而有的人卻不可以......這就加劇了大家心理不平衡。第三:近親效應(yīng)。店里的員工原本不多,但是三分之一是老板的親戚,他們不經(jīng)意的小姐脾氣傷了員工的自尊,讓員工更加的反感這種工作氛圍。
服務(wù)員不是一份安定的工作,也不是一份有技術(shù)含量的工作,它可以很累,也可以很輕松,存在于什么樣的高度,取決有你的態(tài)度,你的能力,你的洞察力!如果你沒(méi)有,你永遠(yuǎn)都只是洗碗摘菜拖地的阿姨!
它是一個(gè)平凡的工作,卻蘊(yùn)含著所有工作存在的相同意義。它很簡(jiǎn)單,只是手腳工作,它又不簡(jiǎn)單。每一個(gè)碗筷,每一把椅子的擺放,都包含著對(duì)顧客的禮儀!
在店里的時(shí)間不長(zhǎng),幾乎每一天都會(huì)有新的狀態(tài)出現(xiàn),幾乎每一天都有你一個(gè)不小心所帶來(lái)的措手不及的事態(tài)。你身在一個(gè)嘈雜的氛圍里,大腦關(guān)注的可能是幾十桌待解決的問(wèn)題,而這時(shí)這樣一個(gè)措手不及的事態(tài),該怎么處理呢!
我們沒(méi)有時(shí)間停下來(lái)思考,我們沒(méi)有機(jī)會(huì)抱怨,我們能做的就是在每一次的痛苦之后學(xué)著淡定、學(xué)著微笑的處理!我曾經(jīng)彷徨過(guò),沮喪過(guò),但是通過(guò)這一段時(shí)間的工作讓我明白:生活總是有不如意,但是,人生不是上帝為了譴責(zé)我們的失敗而給我們布下的陷阱,我們不必太過(guò)失望,它只是我們?nèi)松煌昝赖哪且徊糠?。我們要足夠勇敢,敢于去?ài);足夠強(qiáng)大,能寬容別人;足夠慷慨,為他人的幸福而欣喜;足夠聰慧,能夠領(lǐng)悟時(shí)間充滿愛(ài)!那我們就能體會(huì)別人所不能體會(huì)的人生意義。
有人說(shuō)人生就像一次旅行,在乎的不是目的地,而是旅途的風(fēng)景以及看風(fēng)景的心情!而我覺(jué)得,人生更像是一場(chǎng)棒球賽季,即使最好的球隊(duì)也可能會(huì)輸?shù)羧种坏谋荣?,而最差的球?duì)也會(huì)有春分得意的日子。我想不管是在學(xué)習(xí)中、工作中還是日常生活中,我都應(yīng)該堅(jiān)定執(zhí)著的堅(jiān)持自己的夢(mèng)想,自己的原則!我們可以不要求自己達(dá)到怎樣輝煌的高度,而我的目標(biāo)就是多贏球,少輸球!
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇九
在這個(gè)寒假里,我選擇了在xx印刷有限公司為期一個(gè)月的假期打工生活。據(jù)了解,xx印刷有限公司是一家港商獨(dú)資企業(yè),全部產(chǎn)品都是遠(yuǎn)銷歐美等地區(qū),是中國(guó)印刷業(yè)的巨頭。此次目的在于體驗(yàn)工廠的生活前提下接觸并嘗試適應(yīng)社會(huì),為將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境鍛煉鍛煉。
7月22日,我正式以一名寒假工的身份,被分配到工廠生產(chǎn)部的精平裝科做臺(tái)面工作。所謂臺(tái)面工作,就是對(duì)書(shū)籍的簡(jiǎn)單加工裝飾,使書(shū)籍成為精品書(shū)。因此,這個(gè)部門(mén)的工作比較重要,產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)系到公司的聲譽(yù)。我們的上班時(shí)間異常緊湊,08:00-12:00,13:00-19:00,總共10個(gè)小時(shí)。后來(lái),我才知道這工廠招收了許多的寒假工,還有許多技校學(xué)生來(lái)實(shí)習(xí)。令我感觸最深的是,有許多未滿或者剛滿18周歲的外來(lái)人員,他們?yōu)榱藴p輕家里的負(fù)擔(dān),小小年紀(jì)就放棄學(xué)業(yè),來(lái)到這里打工了。所以當(dāng)我剛開(kāi)始跟他們聊天的時(shí)候,我以為他們都比我大,誰(shuí)知道,還比我小。這就是生活逼人,讓他們?cè)境錆M活力的臉蛋在打工的辛酸下磨去了不少光澤,在那一刻,我感到自己是幸福的,因?yàn)槲疫€可以上大學(xué)。
也許,工作和生活都有相同之處:就是重復(fù)。工作工作再工作,吃飯吃飯?jiān)俪燥?,休息休息再休息。?lái)到車間,每天都忙著同樣的工作,每天都忍受機(jī)器嘈雜的聲音,甚至有時(shí)要忍受督導(dǎo)的責(zé)備??傊褪巧僬f(shuō)話,多做事,動(dòng)作快。打工的生活,就是單調(diào)中辛苦,辛苦中單調(diào)。
首先,我是住在工廠的宿舍里的??赡苡械娜艘宦?tīng)到住工廠的宿舍,那環(huán)境肯定是很糟糕的,以前我也是這樣認(rèn)為的。但這一次,卻讓我刮目相看,環(huán)境是挺好的,面對(duì)西江,跟我的大學(xué)宿舍差不了,所以讓我第一次對(duì)工廠的宿舍有新的看法。初到陌生的環(huán)境,跟陌生的外來(lái)工者相處,一開(kāi)始,感覺(jué)真的有點(diǎn)不自然,可能因?yàn)樽约菏菑V東本地人的緣故,多多少少對(duì)外省的人有一種說(shuō)不清的隔膜。但后來(lái),我主動(dòng)地和同宿舍的人講話,以禮相待,漸漸地開(kāi)始有話可聊了,宿舍的氛圍融洽了。在不久的將來(lái),我也要踏進(jìn)社會(huì)這個(gè)大圈子,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事,要學(xué)會(huì)去面對(duì)和處理問(wèn)題。其實(shí),在工廠打工的許多外來(lái)工者,雖然他們的文化素質(zhì)不是很高,但是他們對(duì)待生活的心態(tài)往往比我們當(dāng)中的許多人更開(kāi)朗樂(lè)觀,看得透徹。有一位來(lái)自重慶的男員工跟我說(shuō):“過(guò)年回家,想一下就好了?!碑?dāng)時(shí)我聽(tīng)到這句話,我有種想哭的沖動(dòng)。外來(lái)工來(lái)到異地打工,真是太苦了。所以,我心里想,自己是幸福的,要懂得珍惜眼前的一切。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但是我知道,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢(qián)的機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)地地去工作,單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣,恰恰是從一些小事情上看出來(lái)的,以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì),希望還有機(jī)會(huì)與大家一起分享和交流。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十
本次實(shí)踐的單位是目前以代理xxxx為主的xxxx有限公司,xxxx有限公司成立于20xx年xx月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品xxxx的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小,之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售xx酸奶,由賣(mài)場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn),直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽(tīng)、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶xxxx礦泉水還有一根火腿以及一瓶xxxx帶進(jìn)賣(mài)場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來(lái)要被罰錢(qián)還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒(méi)有考慮到員工也不能。后來(lái)偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天,xxxx的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是xx月xx日,地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)xx超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷員在這里,這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程,第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō)xxxx超市是個(gè)比較小的賣(mài)場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了xxxx的銷售,其他xxxx等都沒(méi)有銷售過(guò),也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎么介紹這些我沒(méi)有銷售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購(gòu)買(mǎi),由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有固定的.辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來(lái),我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我,有她在我似乎沒(méi)有那么緊張,叫我怎么做我就怎么做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難,只是覺(jué)得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在xxxx的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。xx月xx日公司來(lái)貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁(yè),一頁(yè)一頁(yè)翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速,收獲部的員工每天都很忙,沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一直19點(diǎn)結(jié)束)。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,所以這個(gè)過(guò)程中銷量一直不是很理想,再者xx月下旬一直都在下雨,超市附近新開(kāi)了一個(gè)xx超市,顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多??偟膩?lái)說(shuō)xx月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開(kāi)會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭(zhēng)取在xx月份把銷量提升上去。xx月份剛開(kāi)始的xx號(hào),真的另我極其的難忘,因?yàn)槟翘煳铱蘖恕0凑粘@碚f(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程應(yīng)該很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了??上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫xx牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。
xx月份的銷量在xx號(hào)的時(shí)候有了一次突破,達(dá)到了xx月分最好的一次,而在xx號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。xx月xx號(hào)公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。xx月xx日xx點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
在實(shí)踐的過(guò)程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,解決問(wèn)題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù),冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量。
(三)xx的xxxx超市銷量與其他的xxxx超市相比銷量一直不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門(mén)的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過(guò)于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒(méi)有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵:
無(wú)論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝:
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力:
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
最后,非常感謝xxxx有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十一
第一次支教心情很激動(dòng),有一種神圣的感覺(jué),送人蠟燭,心存光明。一直都在父母的精心呵護(hù)下成長(zhǎng),感覺(jué)像溫室里的花朵,沒(méi)有去過(guò)落后的農(nóng)村,體會(huì)不到生活的艱辛和困苦。聽(tīng)去過(guò)農(nóng)村支教的同學(xué)說(shuō),有的地方確實(shí)很落后,前不著村后不著店,住宿吃飯都是問(wèn)題,我不能想象那是一種怎樣的狀況,只能做好充分的心理準(zhǔn)備。去農(nóng)村走走看看,長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),盡自己最大的努力,給農(nóng)村孩子帶去外面世界的信息,這就是我去支教的初衷。
帶著一份執(zhí)著的信念和一顆熱忱的心,我們暑期實(shí)踐小組經(jīng)過(guò)十幾個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉來(lái)到江西省泰和縣實(shí)驗(yàn)小學(xué),將在這里度過(guò)難忘的七天支教生活。
我們支教的小學(xué)和住宿的賓館都在縣城中心,這里給我第一印象挺好的,和我想象中的艱苦環(huán)境差遠(yuǎn)了。站在校門(mén)外遠(yuǎn)眺,嶄新的教學(xué)樓,寬闊的操場(chǎng),整潔的綠化,大家都感嘆如此優(yōu)越的條件根本不需要我們來(lái)支教。詢問(wèn)小店的阿姨,得知這是縣城最好的小學(xué),我想這次支教應(yīng)該是一次愉快的夏令營(yíng)之旅。
我們下榻在教育賓館,盡管住宿條件有些不盡人意,但是教育局局長(zhǎng)郭叔叔的熱情歡迎讓我們很溫暖,少一些旅途的勞累。第二天我們?nèi)W(xué)校拜訪校長(zhǎng)并了解學(xué)校具體情況,他們對(duì)我們的到來(lái)表示熱烈歡迎,向我們交代了上課注意事項(xiàng)并留下了聯(lián)系方法,為了確保安全學(xué)校每天給我們安排了下班的老師。因?yàn)槲覀儊?lái)的時(shí)候已經(jīng)放假了,所以沒(méi)有見(jiàn)到所謂的“學(xué)生”。
第三天早晨安排小朋友破冰。印象中農(nóng)村的小孩應(yīng)該是乖巧害羞的,對(duì)我們的到來(lái)陌生又好奇。但事實(shí)證明我錯(cuò)了。支教的小朋友很聰明很大膽,活潑好動(dòng),對(duì)我們一點(diǎn)也不怕生,儼然不把我們當(dāng)“老師”。第一天見(jiàn)面就有很多遲到缺勤的現(xiàn)象,我們?cè)谕跣iL(zhǎng)的協(xié)助下好不容易把他們按班級(jí)安排好座位,管好紀(jì)律。開(kāi)始自我介紹,先是支教的同學(xué)然后是學(xué)生。我們自我介紹時(shí)候都會(huì)把名字寫(xiě)在黑板上并交代一下自己交的課程。
那天發(fā)現(xiàn)龔禮佶很適合支教,很會(huì)哄小朋友開(kāi)心,站在講臺(tái)上滔滔不絕,很有老師的風(fēng)范。薛龍很有親和力,非常受小朋友歡迎,被圍得水泄不通。支教具體事宜由王玲負(fù)責(zé)安排,她很盡心盡力,我們支教組有了她工作才開(kāi)展得井然有序。
自我介紹結(jié)束后我坐在第一排小朋友旁邊,向他們了解情況并增進(jìn)感情,幾天后我就要給他們上課了,說(shuō)實(shí)話還是有點(diǎn)緊張,對(duì)上課一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有,小學(xué)老師不好當(dāng)啊。一個(gè)早上我們很多時(shí)間都是用來(lái)維持紀(jì)律的,這是個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。他們和我想象中農(nóng)村的孩子太不一樣,個(gè)個(gè)都很活潑、機(jī)靈,爭(zhēng)強(qiáng)好勝,樂(lè)于表現(xiàn)。
我旁邊一個(gè)叫王宇軒的男孩就拉著我說(shuō)自己如何出眾,喜歡數(shù)學(xué),愛(ài)好古典文學(xué),擅長(zhǎng)書(shū)法,一聽(tīng)說(shuō)我是教地理的,就和我談起中國(guó)地圖,我不得不承認(rèn)他們很聰明,而且多才多藝,比我當(dāng)年強(qiáng)多了。后來(lái)王校長(zhǎng)任命鄭金香為班長(zhǎng),小男孩就憤憤不平地告訴我,鄭金香有親戚在學(xué)校當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),奶奶是小學(xué)門(mén)衛(wèi)。哦呵,現(xiàn)在的小孩子真不簡(jiǎn)單,小小年紀(jì)就懂世道,還把話講得如此圓滑,我不禁感嘆道。他們都是五年級(jí)的優(yōu)秀學(xué)生,分別從七個(gè)班里挑選出來(lái),很多小朋友家境不錯(cuò),他們的思維方式和行為舉止比起城市小孩毫不遜色。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十二
學(xué)院:xx
學(xué)號(hào):xx
作為一名大一新生,在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我應(yīng)學(xué)校要求積極參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這也是我希望在假期中進(jìn)行的一種磨練,畢竟對(duì)于我們這些剛剛步入大學(xué)生活的學(xué)生來(lái)講,社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)是很難得的。在日常的學(xué)校生活里,我們學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí),真正運(yùn)用到工作中的卻不多?,F(xiàn)在學(xué)校號(hào)召我們積極投身社會(huì),在廣闊的社會(huì)舞臺(tái)和人民群眾中接觸社會(huì),增長(zhǎng)才干,這無(wú)疑是提升自我的一個(gè)好機(jī)會(huì)。但是與本專業(yè)(漢語(yǔ)言文學(xué))對(duì)口的假期實(shí)踐工作因時(shí)間等因素并沒(méi)有比較合適的實(shí)踐機(jī)會(huì),因此我本次選擇參加社會(huì)實(shí)踐的單位為xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,實(shí)踐的時(shí)間是從1月26日到2月8日,為期2周,實(shí)踐的主題是進(jìn)行與會(huì)計(jì)相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容是會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí)。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
選擇這個(gè)崗位的理由很簡(jiǎn)單,因?yàn)閶寢屖秦?cái)務(wù)人員,對(duì)這類工作比較熟悉,而我本身對(duì)會(huì)計(jì)工作也很感興趣。在去實(shí)習(xí)之前,我事先了解了一下會(huì)計(jì)的主要工作內(nèi)容:記賬、算賬、報(bào)賬。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)公司的原始憑證審核、會(huì)計(jì)憑證填制、賬簿登記、編制會(huì)計(jì)報(bào)表及稅務(wù)報(bào)表、納稅申報(bào)、會(huì)計(jì)檔案保管等工作。到單位報(bào)到的第一天,我早早來(lái)到辦公室,擦桌拖地,受到大家的一致稱贊,我心里美滋滋的,暗下決心,一定好好學(xué)好好干。財(cái)務(wù)部設(shè)有一名財(cái)務(wù)總監(jiān),一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,主管會(huì)計(jì)和稅金會(huì)計(jì)各一名,一名出納。我的實(shí)踐內(nèi)容主要是跟隨叔叔阿姨們學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的東西。第一天阿姨教我先看她們所填制的會(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)憑證分為原始憑證和記賬憑證,原始憑證也就是原始單據(jù),比如銷貨發(fā)票、車票、款項(xiàng)收據(jù)等。記賬憑證則是登記賬簿的直接依據(jù),常用的記賬憑證有收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證等,而會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄則看得我眼花繚亂,制單的依據(jù)和程序又是一大學(xué)問(wèn)。什么有借必有貸,借貸必相符,賬賬相符、賬實(shí)相符、賬表相符等??傊谝惶旃ぷ髯屛耶a(chǎn)生了很強(qiáng)的挫敗感,應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、應(yīng)付賬款等各種差不多名稱的專業(yè)術(shù)語(yǔ)簡(jiǎn)直弄得我頭都大了。于是只能晚上回家補(bǔ)課,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透,在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料然后對(duì)不懂的地方做筆記以待第二天詢問(wèn),畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行單據(jù)、車票、發(fā)票等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而留下更深刻的印象。除了認(rèn)識(shí)各種票據(jù),還要把所有的單據(jù)按日分門(mén)別類的把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,這樣才能更好的為做賬而準(zhǔn)備。填制并打印好憑證就進(jìn)入記賬程序了。記賬是比較簡(jiǎn)單的一個(gè)過(guò)程,在財(cái)務(wù)軟件里一點(diǎn)就完成了。阿姨說(shuō)以前手工記賬的時(shí)候,需要反復(fù)謄寫(xiě)各種數(shù)據(jù),不小心寫(xiě)錯(cuò)了又很麻煩。記賬完成后,接下來(lái)就是結(jié)賬,用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行月結(jié)也是方便又快捷,所謂日清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)賬較麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和損益了,但是用財(cái)務(wù)軟件就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊e(cuò)錄了一個(gè)數(shù)據(jù),好在我又進(jìn)行了復(fù)核,才確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。看來(lái),認(rèn)真細(xì)心很重要。從制單到記賬結(jié)賬報(bào)表的整個(gè)過(guò)程基本了解后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下原始單據(jù)到底是怎么一回事。阿姨很耐心的跟我講解每一種銀行賬單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么業(yè)務(wù)才使用這種賬單,支票、匯票、電匯單據(jù)、電子網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬等讓我大開(kāi)眼界。有了一個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更加得心應(yīng)手了。除了學(xué)做會(huì)計(jì)崗位的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的重要工作之一。除了跑銀行,出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù)、日常現(xiàn)金的保管與收支以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,并學(xué)會(huì)了開(kāi)發(fā)票。這次實(shí)踐雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻很多。不管是專業(yè)知識(shí)還是人際關(guān)系處理上,都讓我受益匪淺。要搞好人際關(guān)系并不局限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的同事及客戶相處好,那樣才能夠提高工作效率,愉快地工作。在工作中常與前輩們聊聊天可以學(xué)到不少工作以外的東西,比如一些人情世故,比如積極的生活態(tài)度,這也是社會(huì)實(shí)踐本來(lái)的目的——積極投身社會(huì),接觸社會(huì),提升自我。這次實(shí)踐活動(dòng)使我感觸很深,也讓我有了很多的心得與體會(huì)。首先,在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)了很多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,我和別人說(shuō)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,談話時(shí)有冷場(chǎng),這是一件很尷尬的事。人在社會(huì)中都要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,不管以后從事哪一行業(yè),其實(shí)都是與人打交道。別人的合理意見(jiàn)和建議,要耐心地聽(tīng)取、虛心地接受,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。
其次,要放低姿態(tài)、勤于學(xué)習(xí)。雖然在實(shí)踐活動(dòng)的最后階段我已經(jīng)能熟練說(shuō)出一些專業(yè)術(shù)語(yǔ):現(xiàn)金、銀行存款、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款……但是第一天時(shí)初次接觸一個(gè)陌生領(lǐng)域的茫然、膽怯和隔行如隔山的挫敗感,我始終記得。我們現(xiàn)在正是學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)、學(xué)習(xí)時(shí)間又最充裕的階段,更應(yīng)該像海綿一樣盡可能吸收更多的知識(shí)。何況在這個(gè)就業(yè)多元化的時(shí)代,我們很難保證能夠找到與專業(yè)對(duì)口的合適工作,多學(xué)點(diǎn)東西提升自我能力無(wú)疑是一大助力。當(dāng)今社會(huì)也需要優(yōu)秀的專業(yè)復(fù)合型人才。
再次,要克服自己膽怯的心態(tài)。一開(kāi)始覺(jué)得困難挺多的,看書(shū)也有好多不懂的知識(shí),眼花繚亂的憑證完全分不清楚。可是下功夫認(rèn)真學(xué)起來(lái),就覺(jué)得并沒(méi)有自己想象的那么難,很多時(shí)候打敗我們的并不是困難,而是對(duì)困難的恐懼。另外,我真的很感激在這短短的日子里幫助過(guò)我的叔叔阿姨們,他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,毫不藏私的教導(dǎo),給予我盡可能的幫助,對(duì)我問(wèn)的簡(jiǎn)單基礎(chǔ)問(wèn)題反復(fù)講,不停的提點(diǎn)我注意事項(xiàng)。我想即使過(guò)上很多年,我也依然能記得他們和善的對(duì)我微笑的樣子以及在我初次接觸社會(huì)時(shí)給我的溫暖和幫助。真的很感謝他們。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然只是短短的兩周,但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得很有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就能體會(huì)社會(huì)更多方面,不是以表面的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己未來(lái)更好地融入社會(huì)打下良好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的理論專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用所學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。這次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不以沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力。要傳遞正能量,用自己所學(xué)之長(zhǎng),報(bào)效祖國(guó),從而實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,這也是我此次參加社會(huì)實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十三
作為一名未從大學(xué)校門(mén)正式走出的學(xué)生,在這個(gè)寒假,我決定找一個(gè)工作,并完成社會(huì)實(shí)踐作業(yè)。在大街上,有一家飯店在招聘服務(wù)員??稍谖业臐撘庾R(shí)里,服務(wù)員是一個(gè)辛苦又不被尊重的職業(yè),一直沒(méi)有意向做這樣的工作。后來(lái)有位朋友打動(dòng)了我,她說(shuō),這個(gè)行業(yè)雖然很吃苦,但是可以和很多人接觸,你作為一名未走向社會(huì)的學(xué)生,可以快速的鍛煉你多方面的能力,于是決定去試試。
經(jīng)??匆?jiàn)報(bào)紙電視上報(bào)道餐廳有不安全不文明行為,確定去上班之前我坐車去考察了一番餐廳的環(huán)境。餐廳給我的第一印象很好,裝修不艷俗,工作人員打扮干凈得體,地面衛(wèi)生干凈,桌面干凈,餐具擺放規(guī)范整齊,客人看起來(lái)都比較和善。
萬(wàn)事開(kāi)頭難!第一天,在領(lǐng)班短暫的交代式培訓(xùn)后。我的工作是一般的傳菜,也叫走菜,走大廳。在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候因不知道走菜是什么意思而問(wèn)了半天。之后,我就真正認(rèn)識(shí)了什么叫做走菜。拿著托盤(pán),上面能放幾盤(pán)菜就放幾盤(pán)菜,我曾經(jīng)試過(guò)一次端四盤(pán)不一樣的菜。就是這么一趟一趟的來(lái)回跑來(lái)跑去,讓人覺(jué)得手和腿都不是自己的,同時(shí)還得清楚的記著哪一道菜是哪一號(hào)桌的,并告訴上菜的服務(wù)員。第一天,因?yàn)閷?duì)餐廳的菜名菜品只是在培訓(xùn)的時(shí)候看了一下餐廳點(diǎn)菜單,所以對(duì)我來(lái)說(shuō)最難的是,我得在廚師告訴是什么菜名后走一段路再記著是它是哪一桌的。不過(guò),因?yàn)槭巧喜说姆?wù)員報(bào)菜名,我就看著菜樣子記著是哪一號(hào)桌的,再告訴上菜的服務(wù)員。
終于做完了第一天,第二天照樣去上班,老板特別來(lái)慰問(wèn)了我。她說(shuō),我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑說(shuō),決定了的事就得做下去呀。她說(shuō),像個(gè)大學(xué)生樣!然后,慢慢的,我學(xué)習(xí)擺臺(tái),開(kāi)始學(xué)習(xí)上菜,感覺(jué)是,越做越學(xué)越輕松。半個(gè)月后,經(jīng)理調(diào)我到包廂看臺(tái)。相對(duì)大廳服務(wù),這是一個(gè)更耗腦力不那么耗苦力的活。
我又開(kāi)始學(xué)習(xí)包房的擺臺(tái),桌布、骨碟、碗、湯匙、酒杯,筷子、煙灰缸、紙碟,口布,香巾。在剛開(kāi)始的時(shí)候,我是不分口布桌布亂叫,弄得小師傅不知道我到底在問(wèn)什么。越做越學(xué)越輕松,到最后我能在二十分鐘內(nèi)擦干凈轉(zhuǎn)玻并擺好十人桌的所有餐具。然后擦餐具,準(zhǔn)備茶水,準(zhǔn)備香巾,一件一件有條有理的做下去,上班時(shí)間也就過(guò)去了。
包廂上菜還得注意葷素搭配、菜盤(pán)高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問(wèn)題。服務(wù)得注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同。轉(zhuǎn)玻方向問(wèn)題等等。慢慢的學(xué),一天改正一點(diǎn),每天都是進(jìn)步。
感覺(jué)這次兼職讓我懂得的了許多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己也得到了自己應(yīng)當(dāng)?shù)玫降墓べY。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇一
第一,豐富假期生活;第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;第三,了解基層勞動(dòng)人民的工作情況,體會(huì)勞動(dòng)人民工作的不容易。
在我的這次"打工"生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。
做苦工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是做苦工生活的全部吧。我不知道多少做苦工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的做苦工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要1步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),五天的實(shí)踐生活,我收獲還是蠻大的.。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧?,F(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么"搶手貨",而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。社會(huì)實(shí)踐雖然只有短短的幾天但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),更能認(rèn)識(shí)到父母為我們付出之多,更讓我堅(jiān)定了好好學(xué)習(xí)來(lái)報(bào)答他們的信念。這些經(jīng)驗(yàn)是1個(gè)大學(xué)生所擁有的"無(wú)形資產(chǎn)",真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)"的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期做苦工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
在這次假期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的做苦工是1個(gè)開(kāi)始,也是1個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇二
在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以今年過(guò)年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,因此,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中最有感觸的就是在面包店里賣(mài)面包的這份工作。特有如下心得體會(huì)與感悟。
一、實(shí)踐目的:社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:通過(guò)在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果:通過(guò)在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過(guò)自己的雙手賺到了來(lái)之不易的工資,更通過(guò)這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì)到的酸甜苦辣,增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):
1.掙錢(qián)的辛苦。每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,小心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢(qián)來(lái)之不易,一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛勤工作,掙錢(qián)確實(shí)是個(gè)很艱難的過(guò)程,需要全心全意的付出。
2.人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3.具備隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N售的過(guò)程中,總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來(lái)不必要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
4.微笑面對(duì)每一位顧客。對(duì)人友善,肯定會(huì)獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ撬腥祟惞灿械恼Z(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺(jué)。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何成本,也無(wú)需努力,但它使人感到舒適,樂(lè)于接受你。相對(duì)于面無(wú)表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇三
寒假的第一天,我們小組到溫州書(shū)城進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。用小組一個(gè)成員的話說(shuō),這是我們?nèi)松牡谝粋€(gè)工作崗位。雖然說(shuō)好早上9點(diǎn),但是大家都早早就到了。
我們從上午9點(diǎn)開(kāi)始一直忙到下午3點(diǎn)才離開(kāi)。每個(gè)人都有各自的任務(wù),有被派去收銀臺(tái)幫忙的,負(fù)責(zé)擦?xí)竦模頃?shū)架的,一天下來(lái)大家都蠻累的。當(dāng)天有冷空氣,還下著雨。擦?xí)竦某蓡T要用冷水清洗抹布,而且她們并沒(méi)有手套。理書(shū)的同學(xué)一不小心手就會(huì)被或厚或薄的書(shū)劃到,弄的紅紅的。負(fù)責(zé)管小學(xué)書(shū)籍的成員忙的不可開(kāi)交。因?yàn)樾W(xué)生看完書(shū)都很少放回原來(lái)的位置。剛整理好的一下子就又亂了。然后又要反復(fù)去理。在收銀臺(tái)幫忙的成員負(fù)責(zé)前來(lái)查閱的人。他們打字很慢,但是那些人們也不會(huì)嫌棄他們,還會(huì)很照顧的對(duì)他們笑。會(huì)有一些小朋友、幫孩子找書(shū)的阿姨、或者是自己來(lái)買(mǎi)書(shū)的爺爺來(lái)問(wèn)我們關(guān)于某本書(shū)在哪里的問(wèn)題。其實(shí)我們也不是很清楚,但是大家都會(huì)很耐心的幫他們?nèi)フ???此齻冋业阶约阂臅?shū)籍我們都很開(kāi)心。
這是假期的第一天。我們本可以在家里睡著懶覺(jué)或是出去逛街??墒俏覀冞x擇了走出學(xué)校,走進(jìn)社會(huì),去書(shū)城實(shí)踐。進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;是促使學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);是提升我們修身,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐也加深了我們與社會(huì)各階層人民的感情,拉近我們與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們身上的使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。謝謝很照顧我們的工作人員,也謝謝充滿善意的人們。
陰冷了多天的春節(jié),終于迎來(lái)了一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子,空氣里洋溢著節(jié)日的喜慶。“這將是美好的一天”我們祝福著,來(lái)到陽(yáng)光書(shū)屋。書(shū)屋的負(fù)責(zé)人一見(jiàn)到我們,就熱情地向我們介紹賣(mài)報(bào)紙的有關(guān)情況。如:哪些報(bào)紙好賣(mài),應(yīng)該怎么賣(mài)報(bào)紙,賣(mài)報(bào)紙的小竅門(mén)等。很快我們分成三組,決定去不同的地方賣(mài)報(bào)紙,比賽誰(shuí)賣(mài)的最多。彩飛、女青、婷婷去車站;周陸澤、張菲特、林偉強(qiáng)去各個(gè)吃飯的地方;林婷婷、蔣凱偉、周春珍就在馬路上。隨之我們立刻分頭行動(dòng)。
我們學(xué)會(huì)了用最真誠(chéng)的微笑面對(duì)每一個(gè)陌生人,用最真誠(chéng)的態(tài)度賣(mài)出每一份報(bào)紙;學(xué)會(huì)了感激每一個(gè)擦身而過(guò)的人所給予我們不同的鼓勵(lì);學(xué)會(huì)了放低自己的心態(tài),平和地對(duì)待每一件事。
筋疲力盡的我們,望著被我們捏得已有些爛了的報(bào)紙,手心被汗水浸濕的硬幣,心里充滿了欣慰。也許手里的報(bào)酬對(duì)我們來(lái)說(shuō)微不足道,但在我們心里,它們是我們用自己雙手掙來(lái)的第一筆真正屬于我們的財(cái)富,是人生中最深刻的最燦爛的體驗(yàn)。我們可以自豪得對(duì)世界說(shuō):“我們長(zhǎng)大了!我們學(xué)會(huì)獨(dú)立了!”
告別了這間流淌下我們汗水的書(shū)屋,我們踏上了回家的路程。夕陽(yáng)投下余輝,拉長(zhǎng)了我們的身影,一排背著書(shū)包蹦跳著的小“大人”,這幅圖畫(huà)深深地銘刻在我的腦海。經(jīng)過(guò)一天的勞動(dòng),我們懂得了太多太多。
又是一個(gè)早上,仍舊是寒風(fēng)滿街,但是相對(duì)于早起的我們來(lái)說(shuō)有些不同,因?yàn)榻裉煳覀円⒂^溫州市xx鋼管有限公司。感謝老天爺,在全國(guó)都在遭受寒流的時(shí)候,給了我們溫州一個(gè)陽(yáng)光的早上,也給我們的出行提供了方便。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇四
xx年xx月xx日—xx日、我終于在剛繞xx超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的實(shí)踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運(yùn)作,學(xué)到了課本之外的知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),我們也用辛勤的勞動(dòng)為xx超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,應(yīng)該說(shuō)這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。
xx購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司是由xx集團(tuán)股份有限公司、xx投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購(gòu)物中心。公司位于xx中心城市,xx市xx區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地xx畝,注冊(cè)資本xxxx萬(wàn)元,現(xiàn)營(yíng)業(yè)面積xx多平米,經(jīng)營(yíng)品種十萬(wàn)多個(gè),現(xiàn)有員工xxxx余人,主要經(jīng)營(yíng)大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運(yùn)動(dòng)皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等。目前在xx設(shè)立分公司,是xx迄今為止商品檔次,環(huán)境雅,設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場(chǎng),為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)理念:真誠(chéng)奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠(chéng)。
服務(wù)理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購(gòu)物環(huán)境。
管理理念:執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經(jīng)營(yíng):食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營(yíng):男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營(yíng):箱包皮具、男女皮鞋、女士?jī)?nèi)衣,羽絨服、運(yùn)動(dòng)休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
1、工作安排。xx超市里分為促銷小組,分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證。我被分配到散xx系列負(fù)責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班,時(shí)間安排是8:30—11:30晚班是12:00—17。30。18:00—21:00一直持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束。
2、工作流程。早班是從晨會(huì)開(kāi)始,由部門(mén)主管負(fù)責(zé)召開(kāi),總結(jié)前一天工作存在的問(wèn)題,安排今天工作的任務(wù),會(huì)議介紹后,部門(mén)各個(gè)組長(zhǎng)分別召開(kāi)本組會(huì)議,所涉及的問(wèn)題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中。”的口號(hào)中結(jié)束晨會(huì)。
在一天的工作中,要不斷的對(duì)貨架進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時(shí)的補(bǔ)上,補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過(guò)程中,不至于商品造成過(guò)期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補(bǔ)貨和導(dǎo)購(gòu)的同時(shí),還要不斷的去查驗(yàn)庫(kù)存,核實(shí)缺貨商品然后打印訂單,貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨。
晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨,同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問(wèn)。到21:30超市營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束,要開(kāi)始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補(bǔ)缺,為明天的工作打好基礎(chǔ)。
1、到xx超市實(shí)踐是對(duì)我們大學(xué)生踏入社會(huì)之前的鍛煉,我們?cè)诠ぷ髦薪佑|到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的酸甜苦辣,在實(shí)踐過(guò)程中我們平均每天要站8—9小時(shí)進(jìn)行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無(wú)憂,可能自身體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和生活的壓力,確實(shí)要親身接觸社會(huì)對(duì)自身進(jìn)行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理,也許未來(lái)吃的苦可能會(huì)比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無(wú)意義得了卻一生。
2、對(duì)超市文化的感受。
首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國(guó)大多數(shù)超市員工也會(huì)是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,在工作中經(jīng)常會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對(duì)在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識(shí)十分的強(qiáng),上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn),超市還不定期得對(duì)員工安全知識(shí)的掌握進(jìn)行抽查,不合格的員工還要在晨會(huì)予以點(diǎn)名批評(píng),嚴(yán)重得予以辭退。
3、超市也存在一些問(wèn)題。
第一是部門(mén)之間協(xié)調(diào)不利,效率低下,存在內(nèi)耗的問(wèn)題。每當(dāng)卸貨區(qū)來(lái)貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨,可是驗(yàn)貨部門(mén)工作效率低下,并未按照先到先驗(yàn)的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架,事后導(dǎo)致沒(méi)必要的部門(mén)沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務(wù)意識(shí)不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào),工資水平低,員工流動(dòng)性大,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識(shí)的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問(wèn)題。但要使一個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會(huì)大眾,沒(méi)有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購(gòu)買(mǎi)中,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛(ài)的品牌,不愿導(dǎo)購(gòu)員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時(shí)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,當(dāng)顧客遇到問(wèn)題時(shí)再上前幫助其選購(gòu)。而對(duì)中老年人則應(yīng)該不時(shí)地向他們推銷各種品牌的商品,因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對(duì)這些品種并不十分了解,他們更傾向于買(mǎi)經(jīng)過(guò)宣傳地商品,這時(shí)促銷的作用才真正的發(fā)揮出來(lái)。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。我非常感謝xx超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會(huì)。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇五
姓名:閆xx。
學(xué)號(hào):xx。
實(shí)踐單位:xx。
實(shí)踐時(shí)間:xxxx年xx月29日—xx月8日。
實(shí)踐內(nèi)容:
xxxx年1月27日,學(xué)校正式放假。
經(jīng)過(guò)一天的休整,當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的大學(xué)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),可我卻看到了“危機(jī)”——就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開(kāi)始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二沒(méi)學(xué)歷;三時(shí)間有限),決定進(jìn)行為期10天無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
29日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開(kāi)始了我人生中的第一次求職。
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后。
“成功了!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái),因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒(méi)想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來(lái),他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對(duì)我說(shuō)了一句:“看來(lái)真的是長(zhǎng)大了。”是呀,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開(kāi)公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說(shuō)的話:“我之所以錄用你,是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷自己的勇氣,對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō),能做到這兩點(diǎn)是很不容易的?!毕氲竭@里,再一次慶幸自己之前沒(méi)讓父親為自己去打探,否則,這份工作說(shuō)不定就丟了,而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇六
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?因此對(duì)于我們,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)至關(guān)重要。
在假期期間,我走訪了泗陽(yáng)縣的兩家人力資源公司:泗陽(yáng)新華人力資源有限公司和泗陽(yáng)縣振興人力資源有限公司。
通過(guò)于這兩家公司的溝通,我了解到在宿遷等江蘇省北方城市中,日姿企業(yè)并不多,所以就業(yè)機(jī)會(huì)也并不多,在江蘇省內(nèi),日資企業(yè)還是主要集中在蘇錫常等南方城市,蘇州的日資企業(yè)有一定的數(shù)量,加上日語(yǔ)人才的短缺,就業(yè)前景還是比較樂(lè)觀的。
據(jù)統(tǒng)計(jì),日語(yǔ)人才在各行業(yè)的就業(yè)比例為:日資企業(yè)占50%-60%;國(guó)家機(jī)關(guān)(包括外交部、各級(jí)政府、海關(guān)、外經(jīng)貿(mào)辦公室和貿(mào)易促進(jìn)協(xié)會(huì)等)占20%左右;大學(xué)老師和日語(yǔ)導(dǎo)游各占10%左右。
日資企業(yè)在東南沿海城市,諸如大連、煙臺(tái)、青島、蘇州、無(wú)錫等都有分布,今后在中國(guó)的發(fā)展?jié)摿艽?,很多同學(xué)都把進(jìn)入日企作為自己職業(yè)生涯的開(kāi)始。
但是畢業(yè)后去日企工作的學(xué)生大部分是做文員,想再往上爬一個(gè)層次是很難的。
中國(guó)開(kāi)設(shè)日語(yǔ)的院校達(dá)到了227所,數(shù)量并不小,所以,日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生想找份工作不難,可想找份好工作不簡(jiǎn)單。
學(xué)日語(yǔ)的學(xué)生想在日企有份好工作,就不能單純的靠本專業(yè)——日語(yǔ),還要學(xué)習(xí)其他方面,例如企業(yè)管理等方面的知識(shí),精通日語(yǔ)的綜合性人才會(huì)在今后有更寬廣的事業(yè)發(fā)展空間。
日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生起薪一般為3000元左右,高于其它語(yǔ)種的學(xué)生。而且這種差距會(huì)隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng)而拉大,最小差距也在千元以上。
資企業(yè)需求人才突出要求是懂日語(yǔ)、具有專業(yè)操作技能,即“能說(shuō)會(huì)做派”;同時(shí)要有日企特別重視的做事勤奮、為人謹(jǐn)慎、講究?jī)x表、懂得禮貌等優(yōu)點(diǎn)。
日資企業(yè)薪資一般管理層高于國(guó)內(nèi)企業(yè)1.5倍,技術(shù)操作工高于國(guó)內(nèi)企業(yè)50%-70%。實(shí)習(xí)生薪資也有2000元-3000元。招聘人才非常有競(jìng)爭(zhēng)力。
日本公司的工作風(fēng)格與國(guó)內(nèi)、歐美都有差別。
日本公司要求員工同樣勤奮,有奉獻(xiàn)精神,不可斤斤計(jì)較;日資公司喜歡把工作的目標(biāo)、進(jìn)程訂得細(xì)致清楚,然后一絲不茍地按部就班完成,不喜歡標(biāo)新立異;凡事須向上司匯報(bào),問(wèn)準(zhǔn)方可行動(dòng)。
面試時(shí)要守時(shí),要穿戴整潔,著裝要得體,最好穿職業(yè)裝。對(duì)待面試官要態(tài)度恭敬、專注,否則會(huì)被日本人認(rèn)為不夠尊重。你需要清楚地知道自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),對(duì)面試官“坦誠(chéng)相告”。
這些年,南方一些城市的一些獨(dú)資企業(yè)、合資企業(yè)、商社、旅行社對(duì)日語(yǔ)人才的需求量都比較大;像煙臺(tái)、威海、青島等北方的沿海城市對(duì)日語(yǔ)人才的需求量也比較大。另外,國(guó)家部委、各省市政府機(jī)關(guān)對(duì)日語(yǔ)人才的需求量有增無(wú)減。盡管可能沒(méi)有日資企業(yè)的待遇豐厚,但是卻反映了國(guó)家對(duì)日語(yǔ)人才的重視程度在不斷提高。所以,在不遠(yuǎn)的將來(lái),相信我們?nèi)照Z(yǔ)專業(yè)的人才就業(yè)形勢(shì)將一片大好!
在訪問(wèn)過(guò)程中,他們還向我們即將就業(yè)的大學(xué)生提了幾點(diǎn)建議。他們向我講解了一下什么樣的簡(jiǎn)歷更實(shí)用。用人單位一般只要求簡(jiǎn)歷寫(xiě)明四部分:個(gè)人情況,包括姓名、聯(lián)系方式等;應(yīng)聘職位;工作經(jīng)歷,側(cè)重說(shuō)明你在其中扮演的角色或成績(jī);個(gè)人的興趣、愛(ài)好,一些比較特殊的愛(ài)好一定不要忘了填寫(xiě)。他們表示,大學(xué)生往往追求簡(jiǎn)歷做得有創(chuàng)意,以便能夠在雪片似的簡(jiǎn)歷中給招聘人員深刻印象,但過(guò)于花哨也容易適得其反。因?yàn)楹?jiǎn)歷是用來(lái)傳遞個(gè)人信息的,應(yīng)該像公司的文稿一樣非常簡(jiǎn)潔,最好用電報(bào)式語(yǔ)言。簡(jiǎn)歷中不要出現(xiàn)大段文字,每個(gè)段落不要超過(guò)三行。字體不必太大,小4號(hào)即可。不過(guò),簡(jiǎn)潔不等于沒(méi)有內(nèi)容。對(duì)于用人單位而言,學(xué)生求職簡(jiǎn)歷中最重要的是個(gè)人的成績(jī)以及能力,這部分一定要認(rèn)真對(duì)待。
寫(xiě)簡(jiǎn)歷的另一個(gè)原則就是要有針對(duì)性。應(yīng)聘什么職位就列出自己這個(gè)方面的專長(zhǎng),學(xué)了什么,能做好什么,有什么實(shí)踐成果和創(chuàng)意設(shè)。
還有一年我們也要實(shí)習(xí),或許然后就直接工作了。他們告訴我一定要區(qū)分清楚協(xié)議期、試用期和見(jiàn)習(xí)期。很多畢業(yè)生對(duì)這三個(gè)“期”的概念含糊不清,從而使自己的權(quán)益受到損害。協(xié)議期是從畢業(yè)生與用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議書(shū)開(kāi)始,一直持續(xù)到簽訂勞動(dòng)合同之后或者雙方終止就業(yè)協(xié)議為止。在協(xié)議期內(nèi),雙方已經(jīng)確定了工作意向,但未建立正式的勞動(dòng)關(guān)系,單位可以不為畢業(yè)生交納社會(huì)保險(xiǎn)。而試用期是針對(duì)勞動(dòng)合同而言的,應(yīng)當(dāng)包含在勞動(dòng)合同期內(nèi)。試用期并非越長(zhǎng)越好,因?yàn)樵谠囉闷趦?nèi)畢業(yè)生的工資一般不如正式期高。勞動(dòng)合同內(nèi)約定的試用期最長(zhǎng)不能超過(guò)六個(gè)月。畢業(yè)生還需要明確,如已在一個(gè)單位工作六個(gè)月以上,且工作崗位未發(fā)生變化的,簽訂勞動(dòng)合同時(shí)就不用再實(shí)行試用期。而見(jiàn)習(xí)期是指全日制普通高校畢業(yè)生到用人單位工作后,實(shí)行的一年見(jiàn)習(xí)期制度,見(jiàn)習(xí)期滿后,即工作滿一年后,就需由上級(jí)人事主管部門(mén)為畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)。
通過(guò)這次的走訪,我收益頗深,相信隨著我們的了解和不斷努力,一定會(huì)有好的未來(lái)!
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇七
這是我第一次到公司里做實(shí)習(xí),心情既緊張又期待,上班的第一天,我早早就起來(lái),坐車到這家公司,到了之后該公司的負(fù)責(zé)人帶我到處去處看看,熟悉一下公司的環(huán)境,周圍的人用奇異的眼光看著我,讓我覺(jué)得有點(diǎn)尷尬,負(fù)責(zé)人笑著告訴我:”別那么緊張,等一下我介紹同事讓你的認(rèn)識(shí),他們都很熱情的?!边@時(shí)我定了下來(lái)。跟著負(fù)責(zé)人到了辦公室,他介紹同事讓我的認(rèn)識(shí)后,我覺(jué)到大家都很有趣,相信這次實(shí)習(xí)應(yīng)該會(huì)學(xué)到不少東西。接著他帶我到出納員的辦公室,叫我跟著出納員學(xué)習(xí)。
出納員拿了一些資料讓我看,他說(shuō):“這是我第一次到這里來(lái),應(yīng)該先熟悉一下出納工作流程。我拿著這疊厚厚的資料,真不知道從哪里看起,沒(méi)辦法從第一業(yè)開(kāi)始吧。從看這些資料可以看出出納工作流程真不簡(jiǎn)單。有許多步驟.
這許許多多的步驟,看得我頭都暈了。心想這份工作到底要怎么做的啊,這么多要求,出納員看見(jiàn)我皺著眉頭,就笑著對(duì)我說(shuō):“是不是覺(jué)得這份工作十分麻煩啊?”我笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭。
經(jīng)過(guò)與出納員的談話,我才知道自己以前的見(jiàn)解是那么的膚淺,以前別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù),日?,F(xiàn)金的保管與開(kāi)支,以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開(kāi)兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春?jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器。
實(shí)踐的第一天雖然沒(méi)有做什么工作,但我了解到一家公司經(jīng)營(yíng)是有許多業(yè)務(wù)要處理的,要分成許多不同的部門(mén),就像是出納員的工作等等。這一天對(duì)出納員的工作有了初步的了解,知道了一些工作流程,如何做好出納員的工作,有了一些收獲,使我知道要做好這份工作并不是一件簡(jiǎn)單的事。
實(shí)踐的第二天,我依然很早來(lái)到公司,心想著這一天應(yīng)該有一些任務(wù)給我做吧。心情有點(diǎn)興奮,又期待。出納員來(lái)了,他跟我說(shuō)今天就幫著他按照收入和支出的單據(jù),收入和支出現(xiàn)金。雖然這樣的工作是很簡(jiǎn)單,但一不小心就會(huì)犯錯(cuò)誤。出納員告訴我,對(duì)于這些數(shù)據(jù),雖然簡(jiǎn)單,但你看漏一眼,看多一個(gè)零或看少一個(gè)零就慘拉。這些錢(qián)如果追不回來(lái),就要自己補(bǔ)上去了。原來(lái)是這樣的,工作雖然簡(jiǎn)單,但一點(diǎn)都不可以馬虎,必須認(rèn)真對(duì)待。
出納員每接到一張單據(jù),都要認(rèn)真看,看單據(jù)上是否有證明人簽名,總經(jīng)理簽名,是否進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,是否有審核員簽名,確認(rèn)無(wú)誤后才給現(xiàn)金,最后都要在單據(jù)上面蓋章。
當(dāng)一天的單據(jù)差不多沒(méi)有了,接下來(lái)就要結(jié)帳,每一張單據(jù)都要算一次,每日也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),竟然也算少一個(gè)零了,真是很大一個(gè)錯(cuò)誤,怪不得怎么算數(shù)據(jù)也不對(duì)。
數(shù)目算好后,就要填寫(xiě)現(xiàn)金日記帳。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),否則真不知道要把現(xiàn)金日記帳本涂改成什么樣子。
這一天的工作就這樣完成了,真不容易啊,還要再接再厲。
實(shí)踐的第三天,我依然幫著出納員按照收入和支出的單據(jù),收入和支出現(xiàn)金。結(jié)帳,填寫(xiě)現(xiàn)金日記帳本等等工作。還跟著出納員跑銀行,人真多啊,還帶著這么多現(xiàn)金,真危險(xiǎn)。到了銀行還要排隊(duì),真的很麻煩。我這時(shí)真的體會(huì)到在這么熱的天氣下跑銀行真的很辛苦。
接下來(lái)的每一天,雖然我都重復(fù)著一樣的工作,但我并沒(méi)有馬虎對(duì)待,因?yàn)槲抑肋@是一個(gè)鍛煉我的好機(jī)會(huì)。就這樣一個(gè)多星期過(guò)去了,我的實(shí)踐也要結(jié)束了,但我學(xué)到了不少東西。
這次實(shí)踐,讓我體會(huì)到做好一份工作真的不是一件容易的事情,即使是再簡(jiǎn)單的工作都不能馬虎對(duì)待。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短,但我也是收獲不少的,不僅認(rèn)識(shí)了許多朋友,也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,學(xué)到了如何做好一份工作,也學(xué)到如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下心情,舒緩壓力,而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的。也使我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,在理論的基礎(chǔ)上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),使自己鍛煉了自身的能力,磨練了意志,提高了各方面的素質(zhì),也為以后立足社會(huì)有了很好的鋪墊。
這次實(shí)踐讓我體會(huì)到無(wú)論做什么事情,都不能簡(jiǎn)單對(duì)待,無(wú)論什么工作,都要認(rèn)真去做,虛心向別人學(xué)習(xí),禰補(bǔ)自己的不足。
在此次會(huì)計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書(shū)本以外的知識(shí),讓我們對(duì)這次會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。出納看似簡(jiǎn)單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見(jiàn)的,看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無(wú)影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來(lái)才會(huì)比較愉快,效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象,對(duì)公司的順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。
剛開(kāi)始去公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的心情充滿了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。通過(guò)實(shí)踐我深有感觸,實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)這門(mén)專業(yè)也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。具體的實(shí)踐體會(huì)如下:
一是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
二要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
三要學(xué)會(huì)與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
四要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
五要多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。
到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了。
總的來(lái)說(shuō),在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。此次的頂崗實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我將努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能,為真正走上工作崗位打下基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇八
馬克思主義實(shí)踐觀認(rèn)為,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源,是認(rèn)識(shí)發(fā)展的根本動(dòng)力,是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。它要求我們?cè)趯?shí)踐中深化認(rèn)識(shí)、提升認(rèn)識(shí)、發(fā)展認(rèn)識(shí),因此我積極的運(yùn)用寒假時(shí)間投身到社會(huì)實(shí)踐中。
1月6日是個(gè)艷陽(yáng)天,我?guī)е缣?yáng)般燦爛的心情走進(jìn)我的工作場(chǎng)地,地方不大,老板粗略地跟我說(shuō)了一下店里的情況看,就讓我“上手”工作了,我的工作很簡(jiǎn)單,打掃衛(wèi)生、傳菜、撤臺(tái)、接單。我中午到的店里,從下午四點(diǎn)開(kāi)始上課,一直到晚上十點(diǎn)半都是顧客吃飯的高峰期,我們十一點(diǎn)吃的晚飯,第一次有餓的想哭的感覺(jué),到吃飯的時(shí)候感覺(jué)雙腳雙手都不是自己的一樣。到員工宿舍已經(jīng)十二點(diǎn)了,洗洗弄弄,一點(diǎn)睡的覺(jué),感覺(jué)自己就跟沒(méi)睡著一樣,又要起床上班了,每天八點(diǎn)起床,九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到店里,拖地、擺碗筷、洗碗、摘菜、、、、同是員工的哥哥姐姐問(wèn)我累不累,我笑笑;老板問(wèn)我累不累,我笑笑,但是我想為我的笑加點(diǎn)點(diǎn)綴——帶著純真的脆弱!我原本以為我足夠勇敢,足夠堅(jiān)強(qiáng),我不怕苦不怕累,我完全可以把它做好,只是那么不爭(zhēng)氣的想家了,那么不爭(zhēng)氣的流眼淚了......
店里的生意非常好,一天正常的營(yíng)業(yè)額是3000-4000不等,很穩(wěn)定!只是員工的情緒就不是這么穩(wěn)定了。我記得成功人士牛根生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“經(jīng)營(yíng)企業(yè),就是經(jīng)營(yíng)人心?!痹谶@個(gè)小小的飯店里,我很深刻的體會(huì)到這句話!員工的工作態(tài)度,決定著服務(wù)態(tài)度,進(jìn)一步?jīng)Q定著顧客的回客率!企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好不好,相當(dāng)一部分要看你擁有怎樣的合作團(tuán)隊(duì),正如大家常說(shuō)的二人一心,其利斷金!面對(duì)著員工不穩(wěn)定的工作態(tài)度,老板和我聊天,問(wèn)我對(duì)這件事的看法,我借用了牛根生的話:“要想知道,打個(gè)顛倒!”并且我總結(jié)導(dǎo)致這種狀態(tài)的三大原因。第一:不合時(shí)宜的工作時(shí)差。我們規(guī)定的正常工作時(shí)間是上午9:00-下午2:30、下午4:00到晚上9:30,但是事實(shí)上我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到晚上11點(diǎn),中間休息的一個(gè)半小時(shí)原本可以采取輪班值日制,讓大家輪流休息!但是老板不合理的安排讓大家產(chǎn)生排斥心理。大家?guī)е挥淇斓男那楣ぷ鳎瑧B(tài)度以及積極性就不高了,很多可以避免的錯(cuò)誤就不會(huì)發(fā)生了。第二:刻意偏袒部分員工惹非議。為什么有的人可以不按時(shí)上班,遲到一個(gè)小時(shí)就當(dāng)什么都沒(méi)有發(fā)生,而有的人遲到幾分鐘或者稍微工作進(jìn)度有點(diǎn)慢就挨批;為什么有的人可以到點(diǎn)就走人,而有的人要堅(jiān)持到最后;有的人可以隨便請(qǐng)假,而有的人卻不可以......這就加劇了大家心理不平衡。第三:近親效應(yīng)。店里的員工原本不多,但是三分之一是老板的親戚,他們不經(jīng)意的小姐脾氣傷了員工的自尊,讓員工更加的反感這種工作氛圍。
服務(wù)員不是一份安定的工作,也不是一份有技術(shù)含量的工作,它可以很累,也可以很輕松,存在于什么樣的高度,取決有你的態(tài)度,你的能力,你的洞察力!如果你沒(méi)有,你永遠(yuǎn)都只是洗碗摘菜拖地的阿姨!
它是一個(gè)平凡的工作,卻蘊(yùn)含著所有工作存在的相同意義。它很簡(jiǎn)單,只是手腳工作,它又不簡(jiǎn)單。每一個(gè)碗筷,每一把椅子的擺放,都包含著對(duì)顧客的禮儀!
在店里的時(shí)間不長(zhǎng),幾乎每一天都會(huì)有新的狀態(tài)出現(xiàn),幾乎每一天都有你一個(gè)不小心所帶來(lái)的措手不及的事態(tài)。你身在一個(gè)嘈雜的氛圍里,大腦關(guān)注的可能是幾十桌待解決的問(wèn)題,而這時(shí)這樣一個(gè)措手不及的事態(tài),該怎么處理呢!
我們沒(méi)有時(shí)間停下來(lái)思考,我們沒(méi)有機(jī)會(huì)抱怨,我們能做的就是在每一次的痛苦之后學(xué)著淡定、學(xué)著微笑的處理!我曾經(jīng)彷徨過(guò),沮喪過(guò),但是通過(guò)這一段時(shí)間的工作讓我明白:生活總是有不如意,但是,人生不是上帝為了譴責(zé)我們的失敗而給我們布下的陷阱,我們不必太過(guò)失望,它只是我們?nèi)松煌昝赖哪且徊糠?。我們要足夠勇敢,敢于去?ài);足夠強(qiáng)大,能寬容別人;足夠慷慨,為他人的幸福而欣喜;足夠聰慧,能夠領(lǐng)悟時(shí)間充滿愛(ài)!那我們就能體會(huì)別人所不能體會(huì)的人生意義。
有人說(shuō)人生就像一次旅行,在乎的不是目的地,而是旅途的風(fēng)景以及看風(fēng)景的心情!而我覺(jué)得,人生更像是一場(chǎng)棒球賽季,即使最好的球隊(duì)也可能會(huì)輸?shù)羧种坏谋荣?,而最差的球?duì)也會(huì)有春分得意的日子。我想不管是在學(xué)習(xí)中、工作中還是日常生活中,我都應(yīng)該堅(jiān)定執(zhí)著的堅(jiān)持自己的夢(mèng)想,自己的原則!我們可以不要求自己達(dá)到怎樣輝煌的高度,而我的目標(biāo)就是多贏球,少輸球!
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇九
在這個(gè)寒假里,我選擇了在xx印刷有限公司為期一個(gè)月的假期打工生活。據(jù)了解,xx印刷有限公司是一家港商獨(dú)資企業(yè),全部產(chǎn)品都是遠(yuǎn)銷歐美等地區(qū),是中國(guó)印刷業(yè)的巨頭。此次目的在于體驗(yàn)工廠的生活前提下接觸并嘗試適應(yīng)社會(huì),為將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境鍛煉鍛煉。
7月22日,我正式以一名寒假工的身份,被分配到工廠生產(chǎn)部的精平裝科做臺(tái)面工作。所謂臺(tái)面工作,就是對(duì)書(shū)籍的簡(jiǎn)單加工裝飾,使書(shū)籍成為精品書(shū)。因此,這個(gè)部門(mén)的工作比較重要,產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)系到公司的聲譽(yù)。我們的上班時(shí)間異常緊湊,08:00-12:00,13:00-19:00,總共10個(gè)小時(shí)。后來(lái),我才知道這工廠招收了許多的寒假工,還有許多技校學(xué)生來(lái)實(shí)習(xí)。令我感觸最深的是,有許多未滿或者剛滿18周歲的外來(lái)人員,他們?yōu)榱藴p輕家里的負(fù)擔(dān),小小年紀(jì)就放棄學(xué)業(yè),來(lái)到這里打工了。所以當(dāng)我剛開(kāi)始跟他們聊天的時(shí)候,我以為他們都比我大,誰(shuí)知道,還比我小。這就是生活逼人,讓他們?cè)境錆M活力的臉蛋在打工的辛酸下磨去了不少光澤,在那一刻,我感到自己是幸福的,因?yàn)槲疫€可以上大學(xué)。
也許,工作和生活都有相同之處:就是重復(fù)。工作工作再工作,吃飯吃飯?jiān)俪燥?,休息休息再休息。?lái)到車間,每天都忙著同樣的工作,每天都忍受機(jī)器嘈雜的聲音,甚至有時(shí)要忍受督導(dǎo)的責(zé)備??傊褪巧僬f(shuō)話,多做事,動(dòng)作快。打工的生活,就是單調(diào)中辛苦,辛苦中單調(diào)。
首先,我是住在工廠的宿舍里的??赡苡械娜艘宦?tīng)到住工廠的宿舍,那環(huán)境肯定是很糟糕的,以前我也是這樣認(rèn)為的。但這一次,卻讓我刮目相看,環(huán)境是挺好的,面對(duì)西江,跟我的大學(xué)宿舍差不了,所以讓我第一次對(duì)工廠的宿舍有新的看法。初到陌生的環(huán)境,跟陌生的外來(lái)工者相處,一開(kāi)始,感覺(jué)真的有點(diǎn)不自然,可能因?yàn)樽约菏菑V東本地人的緣故,多多少少對(duì)外省的人有一種說(shuō)不清的隔膜。但后來(lái),我主動(dòng)地和同宿舍的人講話,以禮相待,漸漸地開(kāi)始有話可聊了,宿舍的氛圍融洽了。在不久的將來(lái),我也要踏進(jìn)社會(huì)這個(gè)大圈子,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事,要學(xué)會(huì)去面對(duì)和處理問(wèn)題。其實(shí),在工廠打工的許多外來(lái)工者,雖然他們的文化素質(zhì)不是很高,但是他們對(duì)待生活的心態(tài)往往比我們當(dāng)中的許多人更開(kāi)朗樂(lè)觀,看得透徹。有一位來(lái)自重慶的男員工跟我說(shuō):“過(guò)年回家,想一下就好了?!碑?dāng)時(shí)我聽(tīng)到這句話,我有種想哭的沖動(dòng)。外來(lái)工來(lái)到異地打工,真是太苦了。所以,我心里想,自己是幸福的,要懂得珍惜眼前的一切。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但是我知道,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢(qián)的機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)地地去工作,單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣,恰恰是從一些小事情上看出來(lái)的,以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì),希望還有機(jī)會(huì)與大家一起分享和交流。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十
本次實(shí)踐的單位是目前以代理xxxx為主的xxxx有限公司,xxxx有限公司成立于20xx年xx月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品xxxx的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小,之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售xx酸奶,由賣(mài)場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn),直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽(tīng)、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶xxxx礦泉水還有一根火腿以及一瓶xxxx帶進(jìn)賣(mài)場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來(lái)要被罰錢(qián)還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒(méi)有考慮到員工也不能。后來(lái)偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天,xxxx的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是xx月xx日,地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)xx超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷員在這里,這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程,第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō)xxxx超市是個(gè)比較小的賣(mài)場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了xxxx的銷售,其他xxxx等都沒(méi)有銷售過(guò),也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎么介紹這些我沒(méi)有銷售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購(gòu)買(mǎi),由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有固定的.辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來(lái),我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我,有她在我似乎沒(méi)有那么緊張,叫我怎么做我就怎么做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難,只是覺(jué)得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在xxxx的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。xx月xx日公司來(lái)貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁(yè),一頁(yè)一頁(yè)翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速,收獲部的員工每天都很忙,沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一直19點(diǎn)結(jié)束)。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,所以這個(gè)過(guò)程中銷量一直不是很理想,再者xx月下旬一直都在下雨,超市附近新開(kāi)了一個(gè)xx超市,顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多??偟膩?lái)說(shuō)xx月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開(kāi)會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭(zhēng)取在xx月份把銷量提升上去。xx月份剛開(kāi)始的xx號(hào),真的另我極其的難忘,因?yàn)槟翘煳铱蘖恕0凑粘@碚f(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程應(yīng)該很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了??上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫xx牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。
xx月份的銷量在xx號(hào)的時(shí)候有了一次突破,達(dá)到了xx月分最好的一次,而在xx號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。xx月xx號(hào)公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。xx月xx日xx點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
在實(shí)踐的過(guò)程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,解決問(wèn)題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù),冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量。
(三)xx的xxxx超市銷量與其他的xxxx超市相比銷量一直不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門(mén)的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過(guò)于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒(méi)有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵:
無(wú)論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝:
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力:
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
最后,非常感謝xxxx有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十一
第一次支教心情很激動(dòng),有一種神圣的感覺(jué),送人蠟燭,心存光明。一直都在父母的精心呵護(hù)下成長(zhǎng),感覺(jué)像溫室里的花朵,沒(méi)有去過(guò)落后的農(nóng)村,體會(huì)不到生活的艱辛和困苦。聽(tīng)去過(guò)農(nóng)村支教的同學(xué)說(shuō),有的地方確實(shí)很落后,前不著村后不著店,住宿吃飯都是問(wèn)題,我不能想象那是一種怎樣的狀況,只能做好充分的心理準(zhǔn)備。去農(nóng)村走走看看,長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),盡自己最大的努力,給農(nóng)村孩子帶去外面世界的信息,這就是我去支教的初衷。
帶著一份執(zhí)著的信念和一顆熱忱的心,我們暑期實(shí)踐小組經(jīng)過(guò)十幾個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉來(lái)到江西省泰和縣實(shí)驗(yàn)小學(xué),將在這里度過(guò)難忘的七天支教生活。
我們支教的小學(xué)和住宿的賓館都在縣城中心,這里給我第一印象挺好的,和我想象中的艱苦環(huán)境差遠(yuǎn)了。站在校門(mén)外遠(yuǎn)眺,嶄新的教學(xué)樓,寬闊的操場(chǎng),整潔的綠化,大家都感嘆如此優(yōu)越的條件根本不需要我們來(lái)支教。詢問(wèn)小店的阿姨,得知這是縣城最好的小學(xué),我想這次支教應(yīng)該是一次愉快的夏令營(yíng)之旅。
我們下榻在教育賓館,盡管住宿條件有些不盡人意,但是教育局局長(zhǎng)郭叔叔的熱情歡迎讓我們很溫暖,少一些旅途的勞累。第二天我們?nèi)W(xué)校拜訪校長(zhǎng)并了解學(xué)校具體情況,他們對(duì)我們的到來(lái)表示熱烈歡迎,向我們交代了上課注意事項(xiàng)并留下了聯(lián)系方法,為了確保安全學(xué)校每天給我們安排了下班的老師。因?yàn)槲覀儊?lái)的時(shí)候已經(jīng)放假了,所以沒(méi)有見(jiàn)到所謂的“學(xué)生”。
第三天早晨安排小朋友破冰。印象中農(nóng)村的小孩應(yīng)該是乖巧害羞的,對(duì)我們的到來(lái)陌生又好奇。但事實(shí)證明我錯(cuò)了。支教的小朋友很聰明很大膽,活潑好動(dòng),對(duì)我們一點(diǎn)也不怕生,儼然不把我們當(dāng)“老師”。第一天見(jiàn)面就有很多遲到缺勤的現(xiàn)象,我們?cè)谕跣iL(zhǎng)的協(xié)助下好不容易把他們按班級(jí)安排好座位,管好紀(jì)律。開(kāi)始自我介紹,先是支教的同學(xué)然后是學(xué)生。我們自我介紹時(shí)候都會(huì)把名字寫(xiě)在黑板上并交代一下自己交的課程。
那天發(fā)現(xiàn)龔禮佶很適合支教,很會(huì)哄小朋友開(kāi)心,站在講臺(tái)上滔滔不絕,很有老師的風(fēng)范。薛龍很有親和力,非常受小朋友歡迎,被圍得水泄不通。支教具體事宜由王玲負(fù)責(zé)安排,她很盡心盡力,我們支教組有了她工作才開(kāi)展得井然有序。
自我介紹結(jié)束后我坐在第一排小朋友旁邊,向他們了解情況并增進(jìn)感情,幾天后我就要給他們上課了,說(shuō)實(shí)話還是有點(diǎn)緊張,對(duì)上課一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有,小學(xué)老師不好當(dāng)啊。一個(gè)早上我們很多時(shí)間都是用來(lái)維持紀(jì)律的,這是個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。他們和我想象中農(nóng)村的孩子太不一樣,個(gè)個(gè)都很活潑、機(jī)靈,爭(zhēng)強(qiáng)好勝,樂(lè)于表現(xiàn)。
我旁邊一個(gè)叫王宇軒的男孩就拉著我說(shuō)自己如何出眾,喜歡數(shù)學(xué),愛(ài)好古典文學(xué),擅長(zhǎng)書(shū)法,一聽(tīng)說(shuō)我是教地理的,就和我談起中國(guó)地圖,我不得不承認(rèn)他們很聰明,而且多才多藝,比我當(dāng)年強(qiáng)多了。后來(lái)王校長(zhǎng)任命鄭金香為班長(zhǎng),小男孩就憤憤不平地告訴我,鄭金香有親戚在學(xué)校當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),奶奶是小學(xué)門(mén)衛(wèi)。哦呵,現(xiàn)在的小孩子真不簡(jiǎn)單,小小年紀(jì)就懂世道,還把話講得如此圓滑,我不禁感嘆道。他們都是五年級(jí)的優(yōu)秀學(xué)生,分別從七個(gè)班里挑選出來(lái),很多小朋友家境不錯(cuò),他們的思維方式和行為舉止比起城市小孩毫不遜色。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十二
學(xué)院:xx
學(xué)號(hào):xx
作為一名大一新生,在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我應(yīng)學(xué)校要求積極參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這也是我希望在假期中進(jìn)行的一種磨練,畢竟對(duì)于我們這些剛剛步入大學(xué)生活的學(xué)生來(lái)講,社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)是很難得的。在日常的學(xué)校生活里,我們學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí),真正運(yùn)用到工作中的卻不多?,F(xiàn)在學(xué)校號(hào)召我們積極投身社會(huì),在廣闊的社會(huì)舞臺(tái)和人民群眾中接觸社會(huì),增長(zhǎng)才干,這無(wú)疑是提升自我的一個(gè)好機(jī)會(huì)。但是與本專業(yè)(漢語(yǔ)言文學(xué))對(duì)口的假期實(shí)踐工作因時(shí)間等因素并沒(méi)有比較合適的實(shí)踐機(jī)會(huì),因此我本次選擇參加社會(huì)實(shí)踐的單位為xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,實(shí)踐的時(shí)間是從1月26日到2月8日,為期2周,實(shí)踐的主題是進(jìn)行與會(huì)計(jì)相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容是會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí)。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
選擇這個(gè)崗位的理由很簡(jiǎn)單,因?yàn)閶寢屖秦?cái)務(wù)人員,對(duì)這類工作比較熟悉,而我本身對(duì)會(huì)計(jì)工作也很感興趣。在去實(shí)習(xí)之前,我事先了解了一下會(huì)計(jì)的主要工作內(nèi)容:記賬、算賬、報(bào)賬。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)公司的原始憑證審核、會(huì)計(jì)憑證填制、賬簿登記、編制會(huì)計(jì)報(bào)表及稅務(wù)報(bào)表、納稅申報(bào)、會(huì)計(jì)檔案保管等工作。到單位報(bào)到的第一天,我早早來(lái)到辦公室,擦桌拖地,受到大家的一致稱贊,我心里美滋滋的,暗下決心,一定好好學(xué)好好干。財(cái)務(wù)部設(shè)有一名財(cái)務(wù)總監(jiān),一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,主管會(huì)計(jì)和稅金會(huì)計(jì)各一名,一名出納。我的實(shí)踐內(nèi)容主要是跟隨叔叔阿姨們學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的東西。第一天阿姨教我先看她們所填制的會(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)憑證分為原始憑證和記賬憑證,原始憑證也就是原始單據(jù),比如銷貨發(fā)票、車票、款項(xiàng)收據(jù)等。記賬憑證則是登記賬簿的直接依據(jù),常用的記賬憑證有收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證等,而會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄則看得我眼花繚亂,制單的依據(jù)和程序又是一大學(xué)問(wèn)。什么有借必有貸,借貸必相符,賬賬相符、賬實(shí)相符、賬表相符等??傊谝惶旃ぷ髯屛耶a(chǎn)生了很強(qiáng)的挫敗感,應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、應(yīng)付賬款等各種差不多名稱的專業(yè)術(shù)語(yǔ)簡(jiǎn)直弄得我頭都大了。于是只能晚上回家補(bǔ)課,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透,在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料然后對(duì)不懂的地方做筆記以待第二天詢問(wèn),畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行單據(jù)、車票、發(fā)票等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而留下更深刻的印象。除了認(rèn)識(shí)各種票據(jù),還要把所有的單據(jù)按日分門(mén)別類的把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,這樣才能更好的為做賬而準(zhǔn)備。填制并打印好憑證就進(jìn)入記賬程序了。記賬是比較簡(jiǎn)單的一個(gè)過(guò)程,在財(cái)務(wù)軟件里一點(diǎn)就完成了。阿姨說(shuō)以前手工記賬的時(shí)候,需要反復(fù)謄寫(xiě)各種數(shù)據(jù),不小心寫(xiě)錯(cuò)了又很麻煩。記賬完成后,接下來(lái)就是結(jié)賬,用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行月結(jié)也是方便又快捷,所謂日清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)賬較麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和損益了,但是用財(cái)務(wù)軟件就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊e(cuò)錄了一個(gè)數(shù)據(jù),好在我又進(jìn)行了復(fù)核,才確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。看來(lái),認(rèn)真細(xì)心很重要。從制單到記賬結(jié)賬報(bào)表的整個(gè)過(guò)程基本了解后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下原始單據(jù)到底是怎么一回事。阿姨很耐心的跟我講解每一種銀行賬單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么業(yè)務(wù)才使用這種賬單,支票、匯票、電匯單據(jù)、電子網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬等讓我大開(kāi)眼界。有了一個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更加得心應(yīng)手了。除了學(xué)做會(huì)計(jì)崗位的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的重要工作之一。除了跑銀行,出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù)、日常現(xiàn)金的保管與收支以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,并學(xué)會(huì)了開(kāi)發(fā)票。這次實(shí)踐雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻很多。不管是專業(yè)知識(shí)還是人際關(guān)系處理上,都讓我受益匪淺。要搞好人際關(guān)系并不局限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的同事及客戶相處好,那樣才能夠提高工作效率,愉快地工作。在工作中常與前輩們聊聊天可以學(xué)到不少工作以外的東西,比如一些人情世故,比如積極的生活態(tài)度,這也是社會(huì)實(shí)踐本來(lái)的目的——積極投身社會(huì),接觸社會(huì),提升自我。這次實(shí)踐活動(dòng)使我感觸很深,也讓我有了很多的心得與體會(huì)。首先,在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)了很多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,我和別人說(shuō)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,談話時(shí)有冷場(chǎng),這是一件很尷尬的事。人在社會(huì)中都要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,不管以后從事哪一行業(yè),其實(shí)都是與人打交道。別人的合理意見(jiàn)和建議,要耐心地聽(tīng)取、虛心地接受,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。
其次,要放低姿態(tài)、勤于學(xué)習(xí)。雖然在實(shí)踐活動(dòng)的最后階段我已經(jīng)能熟練說(shuō)出一些專業(yè)術(shù)語(yǔ):現(xiàn)金、銀行存款、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款……但是第一天時(shí)初次接觸一個(gè)陌生領(lǐng)域的茫然、膽怯和隔行如隔山的挫敗感,我始終記得。我們現(xiàn)在正是學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)、學(xué)習(xí)時(shí)間又最充裕的階段,更應(yīng)該像海綿一樣盡可能吸收更多的知識(shí)。何況在這個(gè)就業(yè)多元化的時(shí)代,我們很難保證能夠找到與專業(yè)對(duì)口的合適工作,多學(xué)點(diǎn)東西提升自我能力無(wú)疑是一大助力。當(dāng)今社會(huì)也需要優(yōu)秀的專業(yè)復(fù)合型人才。
再次,要克服自己膽怯的心態(tài)。一開(kāi)始覺(jué)得困難挺多的,看書(shū)也有好多不懂的知識(shí),眼花繚亂的憑證完全分不清楚。可是下功夫認(rèn)真學(xué)起來(lái),就覺(jué)得并沒(méi)有自己想象的那么難,很多時(shí)候打敗我們的并不是困難,而是對(duì)困難的恐懼。另外,我真的很感激在這短短的日子里幫助過(guò)我的叔叔阿姨們,他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,毫不藏私的教導(dǎo),給予我盡可能的幫助,對(duì)我問(wèn)的簡(jiǎn)單基礎(chǔ)問(wèn)題反復(fù)講,不停的提點(diǎn)我注意事項(xiàng)。我想即使過(guò)上很多年,我也依然能記得他們和善的對(duì)我微笑的樣子以及在我初次接觸社會(huì)時(shí)給我的溫暖和幫助。真的很感謝他們。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然只是短短的兩周,但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得很有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就能體會(huì)社會(huì)更多方面,不是以表面的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己未來(lái)更好地融入社會(huì)打下良好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的理論專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用所學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。這次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不以沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力。要傳遞正能量,用自己所學(xué)之長(zhǎng),報(bào)效祖國(guó),從而實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,這也是我此次參加社會(huì)實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
大學(xué)生寒假個(gè)人實(shí)踐報(bào)告篇十三
作為一名未從大學(xué)校門(mén)正式走出的學(xué)生,在這個(gè)寒假,我決定找一個(gè)工作,并完成社會(huì)實(shí)踐作業(yè)。在大街上,有一家飯店在招聘服務(wù)員??稍谖业臐撘庾R(shí)里,服務(wù)員是一個(gè)辛苦又不被尊重的職業(yè),一直沒(méi)有意向做這樣的工作。后來(lái)有位朋友打動(dòng)了我,她說(shuō),這個(gè)行業(yè)雖然很吃苦,但是可以和很多人接觸,你作為一名未走向社會(huì)的學(xué)生,可以快速的鍛煉你多方面的能力,于是決定去試試。
經(jīng)??匆?jiàn)報(bào)紙電視上報(bào)道餐廳有不安全不文明行為,確定去上班之前我坐車去考察了一番餐廳的環(huán)境。餐廳給我的第一印象很好,裝修不艷俗,工作人員打扮干凈得體,地面衛(wèi)生干凈,桌面干凈,餐具擺放規(guī)范整齊,客人看起來(lái)都比較和善。
萬(wàn)事開(kāi)頭難!第一天,在領(lǐng)班短暫的交代式培訓(xùn)后。我的工作是一般的傳菜,也叫走菜,走大廳。在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候因不知道走菜是什么意思而問(wèn)了半天。之后,我就真正認(rèn)識(shí)了什么叫做走菜。拿著托盤(pán),上面能放幾盤(pán)菜就放幾盤(pán)菜,我曾經(jīng)試過(guò)一次端四盤(pán)不一樣的菜。就是這么一趟一趟的來(lái)回跑來(lái)跑去,讓人覺(jué)得手和腿都不是自己的,同時(shí)還得清楚的記著哪一道菜是哪一號(hào)桌的,并告訴上菜的服務(wù)員。第一天,因?yàn)閷?duì)餐廳的菜名菜品只是在培訓(xùn)的時(shí)候看了一下餐廳點(diǎn)菜單,所以對(duì)我來(lái)說(shuō)最難的是,我得在廚師告訴是什么菜名后走一段路再記著是它是哪一桌的。不過(guò),因?yàn)槭巧喜说姆?wù)員報(bào)菜名,我就看著菜樣子記著是哪一號(hào)桌的,再告訴上菜的服務(wù)員。
終于做完了第一天,第二天照樣去上班,老板特別來(lái)慰問(wèn)了我。她說(shuō),我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑說(shuō),決定了的事就得做下去呀。她說(shuō),像個(gè)大學(xué)生樣!然后,慢慢的,我學(xué)習(xí)擺臺(tái),開(kāi)始學(xué)習(xí)上菜,感覺(jué)是,越做越學(xué)越輕松。半個(gè)月后,經(jīng)理調(diào)我到包廂看臺(tái)。相對(duì)大廳服務(wù),這是一個(gè)更耗腦力不那么耗苦力的活。
我又開(kāi)始學(xué)習(xí)包房的擺臺(tái),桌布、骨碟、碗、湯匙、酒杯,筷子、煙灰缸、紙碟,口布,香巾。在剛開(kāi)始的時(shí)候,我是不分口布桌布亂叫,弄得小師傅不知道我到底在問(wèn)什么。越做越學(xué)越輕松,到最后我能在二十分鐘內(nèi)擦干凈轉(zhuǎn)玻并擺好十人桌的所有餐具。然后擦餐具,準(zhǔn)備茶水,準(zhǔn)備香巾,一件一件有條有理的做下去,上班時(shí)間也就過(guò)去了。
包廂上菜還得注意葷素搭配、菜盤(pán)高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問(wèn)題。服務(wù)得注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同。轉(zhuǎn)玻方向問(wèn)題等等。慢慢的學(xué),一天改正一點(diǎn),每天都是進(jìn)步。
感覺(jué)這次兼職讓我懂得的了許多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己也得到了自己應(yīng)當(dāng)?shù)玫降墓べY。