自來水公司下半年工作計劃(實用20篇)

字號:

    計劃可以避免我們陷入被動的狀態(tài),讓我們能夠主動掌控自己的生活。制定計劃時,我們可以利用各種工具和技術(shù),如甘特圖、日程安排表等,提高計劃的可視化和操作性。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,希望能給大家一些啟發(fā)。
    自來水公司下半年工作計劃篇一
    我公司圍繞凈化美化公司環(huán)境、控制病媒生物、預(yù)防和減少疾病、增進公司職工健康為目標,確保成功創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城,認真開展健康教育、除“四害”活動,進一步加大愛國衛(wèi)生的宣傳力度,開展全方位,多形式的宣傳活動,不斷提高職工的健康意識和文明意識,自來水公司作為服務(wù)性“窗口”企業(yè),應(yīng)該始終把愛國衛(wèi)生工作放在首位,堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),同步規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,使愛國衛(wèi)生工作更上一層樓,有力地促進我縣供水事業(yè)邁出新的步伐,再創(chuàng)佳績。特制定我公司愛國衛(wèi)生工作計劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    堅持以“三個代表”重要思想,“以人為本”的原則和黨的十八大會議精神為指導(dǎo),以營造整潔優(yōu)美的環(huán)境為目標,廣泛發(fā)動干部職工,調(diào)動一切力量,在公司范圍內(nèi)大力開展愛國衛(wèi)生運動,全面整治環(huán)境,消除“四害”,有效切斷病媒生物疾病傳播途徑,促進公司環(huán)境不斷改善。
    二、加強領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳,層層動員。
    成立以公司經(jīng)理為組長,副經(jīng)理為副組長,各科室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,公司辦公室負責(zé)日常工作。召開公司中層干部會,層層動員,宣傳愛國衛(wèi)生工作的重要性。
    三、方法和措施。
    1、組織分工:公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)劃分包干區(qū),定期大掃除,由各科室領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。
    2、環(huán)境衛(wèi)生嚴格按制度執(zhí)行,認真抓好門前三包,堅持每天一小掃,每周一大掃的衛(wèi)生清掃制度。門前及辦公區(qū)的硬化路面衛(wèi)生由門衛(wèi)老王保潔,辦公樓的公共衛(wèi)生由小陳保潔。
    3、各辦公室內(nèi)的物品要求擺放整齊、規(guī)范,門窗干凈,室外整潔衛(wèi)生,無死角,包干區(qū)符合要求。
    4、做好除“四害”工作,由公司統(tǒng)一購買藥品,分配到各區(qū)域負責(zé)人,實行“統(tǒng)一購藥,統(tǒng)一組織,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一投藥時間,統(tǒng)一檢查”的原則。
    5、積極開展控制吸煙的宣傳,在公司辦公樓、會議室等地設(shè)立衛(wèi)生標牌和控?zé)煒酥?,不留煙具?BR>    6、利用會議、講座等形式,開展職工的健康教育工作。
    四、組織檢查、評比。
    公司每月檢查一次,并不定期對各辦公室的衛(wèi)生進行檢查,做好記錄,全年檢查5次不合格的科室,年終扣除10%的獎金。
    自來水公司下半年工作計劃篇二
    根據(jù)“創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城目標任務(wù)”和“縣城區(qū)健康教育工作計劃”的要求,廣泛深入開展愛國衛(wèi)生運動,堅持開展除害防病工作,改善環(huán)境、控制疾病、保障職工身體健康,進一步建立健全衛(wèi)生管理長效機制,以宣傳教育為先導(dǎo),帶動除“四害”工作的深入開展,為職工創(chuàng)造文明、衛(wèi)生、舒適的工作、生活環(huán)境。
    二、工作方法與措施。
    1、積極參加縣里組織的培訓(xùn)班,負責(zé)指導(dǎo)本單位職工除“四害”藥物的購買、發(fā)放。
    2、負責(zé)本單位、宿舍消殺藥品的投放和殘余的消殺藥品及死的“四害”清理工作,要嚴格按照城區(qū)統(tǒng)一投藥時間,投放毒餌,并注意安全。
    3、收集整理除“四害”工作的資料。
    為進一步鞏固國家衛(wèi)生城成果,不斷改善公司環(huán)境衛(wèi)生水平,全面提高公司干部職工的生活和環(huán)境質(zhì)量,推進健康城的建設(shè)。根據(jù)愛衛(wèi)辦工作目標和要求,結(jié)合公司實際情況,制定2016年健康教育工作計劃如下:
    一、加強健康教育組織管理。
    1、制定公司健康教育計劃,明確工作責(zé)任和目標要求,調(diào)整健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體分工如下:組長:副組長:組員:
    公司辦公室負責(zé)日常事務(wù)。
    2、設(shè)立固定的健康教育專欄,利用黑板報,大力宣傳健康教育知識。黑板報由辦公室每兩個月出版一期專欄。
    二、健康教育工作目標任務(wù)。
    1、建立健全職工勞動保護制度與措施,對工人進行崗前培訓(xùn),針對性開展安全教育,職工健康教育和環(huán)境保護知識教育,同時對女工進行婦女保健教育。
    2、控?zé)熃】到逃?BR>    公司全體干部職工要嚴格遵守政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,利用各種會議經(jīng)常向職工普及吸煙危害健康的知識,在辦公樓內(nèi)實行禁煙,設(shè)立醒目的禁煙標志,在全體干部職工中開展無吸煙評選活動,并予以表彰。
    三、效果評價。
    配合愛衛(wèi)辦對公司各部門健康教育開展工作進行情況考核,全面考查各部門的健康教育工作目標任務(wù)完成情況。對開展健康教育活動成績好的科室予以表彰,并上報愛衛(wèi)辦,對考核不合格的科室給予批評教育,并進行補課,并追究各科室負責(zé)人的責(zé)任。
    自來水公司下半年工作計劃篇三
    20xx年,xx自來水公司嚴格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務(wù)部署,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),提升xx鎮(zhèn)城市品質(zhì)為核心,認真務(wù)實開展各項供水管理工作,特制定工作計劃如下:
    (一)全面提高供水質(zhì)量,繼續(xù)推進老化水管二期工程改造。根據(jù)《xx鎮(zhèn)老化水管改造實施方案》(寮府辦〔20xx〕27號)的文件精神,xx鎮(zhèn)老化水管改造的實施時間從20xx年至20xx年,其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村(社區(qū))積極參與下,全部竣工驗收并交付使用,深得群眾一致好評。為扎實推進鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策,進一步解決我鎮(zhèn)農(nóng)村供水管網(wǎng)老化問題,配合做好xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質(zhì)提升和人大考核亮點工作,讓xx全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障;實現(xiàn)市水務(wù)局制定的“至20xx年公共供水管網(wǎng)漏損率控制在10%以內(nèi)”目標,我公司將計劃于今年下半年組織開展xx鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程。
    (二)全面配合“智造xx”建設(shè)戰(zhàn)略,建設(shè)供水管網(wǎng)gis地理信息系統(tǒng)。由于xx自來水公司建廠40多年來的供水管網(wǎng)和管材信息資料一直沒有進行完整的存檔記錄及編制成管網(wǎng)圖,在供水管理方面無法實現(xiàn)快速查閱,影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實現(xiàn)對供水管網(wǎng)進行快速查閱和測量定位,全面加強供水管理,提高搶修效率、減少水損等,xx自來水公司計劃20xx年建設(shè)一套完整的供水管網(wǎng)gis地理信息系統(tǒng),對全鎮(zhèn)供水管網(wǎng)進行統(tǒng)籌管理,逐步邁向智慧水務(wù)。
    (三)全面配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),完善供水管網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是落實汽車城老化水管改造;二是開展xx鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補翻新維護工程建設(shè);三是配合鎮(zhèn)政府對蟠龍路等16條道路升級改造工程,做好道路沿線供水管道的升級改造。
    (四)全面加強規(guī)范二次供水管理,消除供水安全隱患。目前xx二次供水設(shè)施大多由建設(shè)單位自行管理,許多二次供水設(shè)施后期維護和管理不到位,讓群眾飲水帶來了較大的安全隱患。為確保供水安全,xx自來水公司將計劃在20xx年對轄區(qū)內(nèi)的二次供水加強管理,結(jié)合xx供水現(xiàn)狀,制定二次供水管理工作方案,認真貫徹執(zhí)行《xx市生活飲用水二次供水管理辦法》(東府【20xx】50號)相關(guān)規(guī)定,確保二次供水水質(zhì)安全達標,群眾飲水放心。
    (五)貫徹落實全市供水新格局,逐步擴大抄表到戶范圍。為響應(yīng)市政府號召,積極推進全市供水新格局,xx自來水公司將計劃在20xx年繼續(xù)擴大抄表到戶范圍,分片區(qū)選取部分躉售管理或經(jīng)營管理不善的村(社區(qū))進行收編管理。
    自來水公司下半年工作計劃篇四
    20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神重要一年,是全面建成小康社會的決勝之年,更是實現(xiàn)十三五規(guī)劃的沖刺之年,我們要重點抓好以下幾方面的工作:
    1.強化領(lǐng)導(dǎo),夯實工作責(zé)任,層抓共管,確保各項工作有序、順利開展,堅決完成全年工作目標。
    2.加強與相關(guān)部門的聯(lián)系溝通,提前謀劃,按時、保質(zhì)完成重點安置區(qū)配套供水工程。
    3.進一步強化內(nèi)部管理機制,加強對違反制度行為的檢查力度,杜絕違紀行為的發(fā)生,保證公司各項工作順利開展。強化團結(jié)協(xié)作,擬對全體員工進行戶外拓展訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷掌握專業(yè)技能,提升員工整體素質(zhì)和團隊精神,提高服務(wù)水平。
    4.繼續(xù)抓好精神文明建設(shè),企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,特別是我們服務(wù)行業(yè),更應(yīng)注重先進的企業(yè)文化所帶來的經(jīng)濟效益。20xx年我們在精神文明建設(shè)方面重點做好以下幾個方面工作:首先要加強政治學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)修養(yǎng),堅持做到以科學(xué)的理論武裝頭腦,不斷提高學(xué)習(xí)的自覺性;其次,要加強道德教育,重點加強職業(yè)道德教育,大力推廣服務(wù)禮貌用語,大力倡導(dǎo)以公司為家,愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng);第三利用節(jié)假日,積極開展豐富多彩、積極向上的文體活動,陶冶職工情操,增強團隊精神等,通過抓精神文明建設(shè),使我們的行風(fēng)建設(shè)再上一個新臺階。
    5.安全生產(chǎn)、保障供應(yīng)是我們的根本任務(wù),是各項工作的重中之重。面對當(dāng)前安全形勢日益嚴峻等局面,我們必須高度重視安全生產(chǎn)工作。一要抓好基層、打好基礎(chǔ),搞好班組建設(shè)。突出團隊協(xié)作、突出管理完善、突出操作規(guī)范、突出培訓(xùn)實效,注重明確崗位責(zé)任,注重提升能力素質(zhì),注重培養(yǎng)安全意識,注重遵守勞動紀律。二要嚴格落實安全生產(chǎn)制度。我們要堅持好安全生產(chǎn)大檢查和生產(chǎn)調(diào)度會議制度,嚴格操作規(guī)范和設(shè)備管理要求,定期巡視維護設(shè)備,建立健全設(shè)備的檢查維修記錄及臺賬,有針對性地做好設(shè)備、水質(zhì)、管道等應(yīng)急預(yù)案演練,做好設(shè)備升級改造和技術(shù)革新,新鑿供水深井,確保城市安全供水。三要嚴格水質(zhì)管理。繼續(xù)加強化泵房巡查制度,加大源水水質(zhì)的監(jiān)控力度,重點要做好安全防護、環(huán)境衛(wèi)生和水質(zhì)變化方面的監(jiān)控,加大檢測力度,增加化驗頻率,嚴把水質(zhì)質(zhì)量關(guān),確保市民用上放心水。
    6.隨著經(jīng)濟發(fā)展和生活水平的不斷提高,作為窗口行業(yè),社會各界對供水的要求越來越高,真正實現(xiàn)“讓用戶滿意、讓政府放心”,我們必須堅持以管網(wǎng)漏失率、水費回收率、搶修及時率、群眾滿意率等建設(shè)為重點,達到公司創(chuàng)效益、群眾滿意的目的。一線窗口科室要嚴格落實并認真執(zhí)行供水服務(wù)規(guī)章制度,制定出更加細致的便民措施,促進服務(wù)規(guī)范化,完善涉及用戶利益的服務(wù)投訴機制,強化內(nèi)部監(jiān)督和社會監(jiān)督,做到讓用戶滿意。要進一步完善應(yīng)急反應(yīng)機制,加大晝夜巡查力度和管網(wǎng)測漏頻率,準確掌握供水管網(wǎng)的運行狀況,及早發(fā)現(xiàn)問題,及時排查隱患,及時維修處理,減少因管網(wǎng)“跑、冒、滴、漏”帶來不必要的損失;搶修要切實突出一個“快”字,堅持做到大修不超過48小時,小修不超過24小時;繼續(xù)深入開展“便民服務(wù)進小區(qū)”活動,強化主動上門服務(wù)意識,廣泛征求居民用戶的意見建議,進一步建立更加和諧的供用水關(guān)系。
    自來水公司下半年工作計劃篇五
    明年起,可能我公司是通過買水再經(jīng)營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
    1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
    2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟損失,提高供水效益。
    3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
    為適應(yīng)我市的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。2011年我公司準備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網(wǎng),切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
    1、在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設(shè)一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
    2、計劃新增工業(yè)大道鋪設(shè)一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
    3、在圭江橋附近鋪設(shè)一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
    4、繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標。
    5、積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
    多方面籌集資金,擴大城市供水管網(wǎng),擴大銷售收入,力爭比增達10%以上,銷售達900萬噸,逐步改善職工生活待遇。
    在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,為社會提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。
    自來水公司下半年工作計劃篇六
    以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機,為全面貫徹落實全民健身計劃,大力促進我公司健康教育事業(yè)發(fā)展,努力增強廣大干部職工的健康意識,不斷提高健康水平,結(jié)合工作實際,特制定健康教育工作計劃如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以人為本的工作方針,以全民健康社會和諧為宗旨,采取有效途徑和措施,根據(jù)上級有關(guān)要求,結(jié)合單位及干部職工的實際,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,樹立健康理念,養(yǎng)成健康的生活方式和行為,不斷提高健康水平和生活質(zhì)量,努力使每位職工干部做到每天鍛煉一小時,身體健康二十年,幸福生活一輩子。
    二、目標和任務(wù)。
    20xx年健康教育工作圍繞提高公司干部職工健康水平為目的,通過大力開展形式多樣的健康知識傳播及活動,倡導(dǎo)干部職工積極參加健身運動,樹立經(jīng)常健身的健康理念,學(xué)習(xí)健康知識和技能,共享健康人生。
    三、普及健康教育知識,開展多種形式的健康教育活動。
    充分發(fā)揮健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,結(jié)合各類節(jié)日和健康促進日,開展豐富多彩的健康促進活動。
    1、舉辦3次健康教育知識講座,傳播健康信息,不斷增強衛(wèi)生意識、健康意識和自我保健意識。
    2、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機,積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治,全面清理辦公區(qū)域、衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生死角和除“四害”,保持辦公環(huán)境的清潔,切斷病疫傳播途徑。
    3、積極開展控?zé)煿ぷ?。結(jié)合世界無煙日活動,積極開展以煙草危害、公共場所禁止吸煙、爭創(chuàng)無煙單位為內(nèi)容的控?zé)熀托麄骰顒?,認真貫徹落實《公共場所管理辦法實施細則》,辦公室、會議上設(shè)立禁煙標志牌,積極開展無煙科室創(chuàng)建活動,倡導(dǎo)職工健康的生活方式。
    4、大力開展健康教育活動。利用每年的世界結(jié)核病日、衛(wèi)生日、無煙日、環(huán)境日、糖尿病日、艾滋病日等各種健康主題日活動,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料,開展健康飲食宣傳,引導(dǎo)干部職工控油、限鹽,戒煙、限酒,形成良好生活方式習(xí)慣,從根本上提高自身的健康知識水平和生活質(zhì)量。
    5、落實全民健身計劃,組織開展全民健身活動。制定全民健身實施計劃,有效利用“全民健身日”和重大節(jié)慶日等契機,開展形式多樣的戶外和健康娛樂活動,如開展羽毛球、踢毽子、跳繩及跑步活動,促使職工加強身體鍛煉,不斷提高干部職工身體素質(zhì)。
    6、積極推進職工健康知識教育。將健康知識納入干部教育的必修內(nèi)容,以此提高和普及健康知識和衛(wèi)生防病知識。
    7、廣泛開展健康教育知識宣傳。充分發(fā)揮各種宣傳途徑,進行健康、文明的生活方式的宣傳,在全公司干部職工宣傳和普及健康知識,將季節(jié)多發(fā)病、常見病及科學(xué)飲食知識列入其中,提高干部職工自我保護意識,提高干部職工的健康知識知曉率、健康生活方式形成率。
    四、繼續(xù)認真做好健康教育的材料保存工作。
    對健康教育工作中的文件、材料、照片等及時進行收集、整理、歸檔,確保健康教育材料的完整與準確。
    自來水公司下半年工作計劃篇七
    “創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”新發(fā)展理念,順應(yīng)新常態(tài),以“誠信供水,創(chuàng)新發(fā)展”為抓手,以“科學(xué)發(fā)展、安全高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理規(guī)范、黨群共建”為重點,凝心聚力、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為**“建設(shè)省會副中心和湘贛邊區(qū)域性中心城市”作出新的貢獻。
    20公司主要目標任務(wù)是:完成生產(chǎn)總產(chǎn)值4347萬元,比去年4025萬元增長8%;售水量1728萬噸,比去年1630萬噸增長6%;管網(wǎng)漏失率控制在15%以內(nèi);水費回收率達99%以上;供水水質(zhì)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準;確保全年無大小安全責(zé)任事故。
    1、制定并執(zhí)行**城區(qū)供水專項規(guī)劃。
    2、新建和改造城區(qū)供水主干管10公里。
    3、啟動“智慧供水”建設(shè)。
    4、實施階梯水價制度。
    5、理順工威安裝有限公司管理體制。
    6、完成三水廠一期濾池提質(zhì)改造和送水變壓器增容。
    7、完成關(guān)口長坪加壓泵站建設(shè)。
    8、開展“供水服務(wù)進萬家”活動。
    9、啟動“人才培優(yōu)”三年行動計劃。
    10、啟動創(chuàng)建“全國模范職工之家”活動。
    為完成上述目標任務(wù),需著力抓好以下五個方面工作:
    一、加大投入,著力科學(xué)發(fā)展。根據(jù)**城市總體規(guī)劃,高標準編制城區(qū)供水專項規(guī)劃,科學(xué)指導(dǎo)城區(qū)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。拉通西湖山路、西北環(huán)線、道吾路、**大道、長興片區(qū)新項目供水管網(wǎng),逐步改造老城區(qū)管網(wǎng)。建好關(guān)口長坪加壓泵站,啟動關(guān)口農(nóng)村片區(qū)自來水接水工程,拓展新業(yè)務(wù),讓自來水直通溪江火車站及其工業(yè)小區(qū)??茖W(xué)有效的開展地下管網(wǎng)、閥門的探測,做好管網(wǎng)gis系統(tǒng)軟件設(shè)計開發(fā)基礎(chǔ)工作,啟動“智慧供水”建設(shè)。
    二、夯實基礎(chǔ),著力安全高效。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強化各生產(chǎn)單位安全主體責(zé)任,嚴格落實各項安全生產(chǎn)操作規(guī)程。加強水廠運行新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善應(yīng)急處理機制。做好設(shè)施設(shè)備安檢巡查,尤其是取水口、工藝水池、生產(chǎn)車間、配電控制室等重點崗位和部位的安全防護。切實做好三水廠一期濾池提質(zhì)改造和變壓器增容。加強設(shè)備改造、精細內(nèi)部管理、優(yōu)化調(diào)度方案,進一步降低能耗、藥耗。加強對水質(zhì)檢測設(shè)備操作培訓(xùn),提高儀器使用效益,今年實現(xiàn)水質(zhì)檢測項目增加2—3項。
    三、優(yōu)化效能,著力服務(wù)優(yōu)質(zhì)。嚴格執(zhí)行“三個一律”制度,認真落實首問首辦、一次性告知、限時辦結(jié)、責(zé)任追究等制度,實現(xiàn)“一個窗口對外”。進一步完善報裝系統(tǒng)、服務(wù)流程、深化“一站式”服務(wù)。完善供用水合同內(nèi)容,規(guī)范明晰雙方權(quán)利義務(wù)。創(chuàng)新片區(qū)管理模式,以片區(qū)為單位整合抄表、收費、服務(wù)等職能。做好宣傳方案,充分利用微信平臺、網(wǎng)站、電臺、報紙等媒體,加強安全飲用水知識宣傳,讓民眾安心飲用放心自來水。組織開展做客**網(wǎng)、用戶體驗進水廠、優(yōu)質(zhì)服務(wù)進小區(qū)等活動,進一步提升供水服務(wù)水平。
    四、創(chuàng)新機制,著力管理規(guī)范。開展水表普查,完善抄表管理,提高抄表時效,進一步優(yōu)化收費方式,改進收費系統(tǒng),推進階梯式水價平穩(wěn)實施。嚴格執(zhí)行報裝制度,強化勘察設(shè)計技術(shù)質(zhì)量,選好用好設(shè)備管材,嚴格把好項目設(shè)計方案及預(yù)算審核關(guān),及時組織文明施工、工程驗收及施工資料的移交。推行工程施工項目負責(zé)制,加強施工全過程的監(jiān)督管理。按照施工合同,及時做好工程款的`催收工作,確保資金回籠。根據(jù)工作需要,重新理順科室之間的關(guān)系,整合科室職能,抓好工程驗收、搶維修、測漏工作以及管網(wǎng)維護工作,進一步提升工作效率。依法優(yōu)化工威自來水安裝有限公司管理,做到合法生產(chǎn)經(jīng)營,理順體制,創(chuàng)新發(fā)展。完善生產(chǎn)績效考核機制,推行因事定崗、以崗定人、按勞分配的績效管理機制,充分調(diào)動干部職工工作積極性。
    五、凝心聚力,著力黨群共建。進一步加強黨委班子自身建設(shè)和干部職工隊伍建設(shè),強化黨員百分制考核,推進基層黨建規(guī)范化建設(shè)。以機關(guān)黨員進社區(qū)、供水服務(wù)進萬家基層黨組織結(jié)對共建為抓手,強化服務(wù)型黨組織建設(shè)。嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,堅持勤督嚴查,嚴格依紀依規(guī)處理,進一步推進作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。切實加強人才工作,啟動“人才培優(yōu)”三年行動,三年投入100萬元以上,進行員工技能技術(shù)選優(yōu)培優(yōu)。繼續(xù)組織好“拜師學(xué)藝”、“青年讀書班”和勞動競賽活動。發(fā)揮工青婦作用,樹立崗位典型示范帶動,加強工會陣地建設(shè),豐富職工業(yè)余生活,發(fā)揮職工之家的作用,提升企業(yè)精氣神,濃厚干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展氛圍,為創(chuàng)建“全國模范職工之家”奠定基礎(chǔ)。
    自來水公司下半年工作計劃篇八
    我公司圍繞凈化美化公司環(huán)境、控制病媒生物、預(yù)防和減少疾病、增進公司職工健康為目標,確保成功創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城,認真開展健康教育、除“四害”活動,進一步加大愛國衛(wèi)生的宣傳力度,開展全方位,多形式的宣傳活動,不斷提高職工的健康意識和文明意識,自來水公司作為服務(wù)性“窗口”企業(yè),應(yīng)該始終把愛國衛(wèi)生工作放在首位,堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),同步規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,使愛國衛(wèi)生工作更上一層樓,有力地促進我縣供水事業(yè)邁出新的步伐,再創(chuàng)佳績。特制定我公司愛國衛(wèi)生工作計劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    堅持以“三個代表”重要思想,“以人為本”的原則和黨的十八大會議精神為指導(dǎo),以營造整潔優(yōu)美的環(huán)境為目標,廣泛發(fā)動干部職工,調(diào)動一切力量,在公司范圍內(nèi)大力開展愛國衛(wèi)生運動,全面整治環(huán)境,消除“四害”,有效切斷病媒生物疾病傳播途徑,促進公司環(huán)境不斷改善。
    二、加強領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳,層層動員。
    成立以公司經(jīng)理為組長,副經(jīng)理為副組長,各科室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,公司辦公室負責(zé)日常工作。召開公司中層干部會,層層動員,宣傳愛國衛(wèi)生工作的重要性。
    三、方法和措施。
    1、組織分工:公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)劃分包干區(qū),定期大掃除,由各科室領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。
    2、環(huán)境衛(wèi)生嚴格按制度執(zhí)行,認真抓好門前三包,堅持每天一小掃,每周一大掃的衛(wèi)生清掃制度。門前及辦公區(qū)的硬化路面衛(wèi)生由門衛(wèi)老王保潔,辦公樓的公共衛(wèi)生由小陳保潔。
    3、各辦公室內(nèi)的物品要求擺放整齊、規(guī)范,門窗干凈,室外整潔衛(wèi)生,無死角,包干區(qū)符合要求。
    4、做好除“四害”工作,由公司統(tǒng)一購買藥品,分配到各區(qū)域負責(zé)人,實行“統(tǒng)一購藥,統(tǒng)一組織,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一投藥時間,統(tǒng)一檢查”的原則。
    5、積極開展控制吸煙的宣傳,在公司辦公樓、會議室等地設(shè)立衛(wèi)生標牌和控?zé)煒酥?,不留煙具?BR>    6、利用會議、講座等形式,開展職工的健康教育工作。
    四、組織檢查、評比。
    一、指導(dǎo)思想。
    根據(jù)“創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城目標任務(wù)”和“縣城區(qū)健康教育工作計劃”的要求,廣泛深入開展愛國衛(wèi)生運動,堅持開展除害防病工作,改善環(huán)境、控制疾病、保障職工身體健康,進一步建立健全衛(wèi)生管理長效機制,以宣傳教育為先導(dǎo),帶動除“四害”工作的深入開展,為職工創(chuàng)造文明、衛(wèi)生、舒適的工作、生活環(huán)境。
    二、工作方法與措施。
    1、積極參加縣里組織的培訓(xùn)班,負責(zé)指導(dǎo)本單位職工除“四害”藥物的購買、發(fā)放。
    2、負責(zé)本單位、宿舍消殺藥品的投放和殘余的消殺藥品及死的“四害”清理工作,要嚴格按照城區(qū)統(tǒng)一投藥時間,投放毒餌,并注意安全。
    3、收集整理除“四害”工作的資料。
    4、除“四害”領(lǐng)導(dǎo)小組,對每一次“統(tǒng)一行動”要進行檢查,做好記錄,對存在的問題要及時“補課”,做到不留死角,使除“四害”工作能順利開展,取得成效。
    自來水公司下半年工作計劃篇九
    6月30日**公司開業(yè)至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務(wù),公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市嘗增加經(jīng)濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面:
    從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因,機器時開時停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率,并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
    由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已達到270支。但距原設(shè)想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象,也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,這兩點大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。
    降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,**公司剛剛創(chuàng)建,各項經(jīng)費開支巨大,公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工開展降本節(jié)支的專項培訓(xùn),從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競爭力。
    強抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認識到這一點。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
    由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部達到最大的團結(jié)化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干,公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要,并給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
    目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對新進員工的培養(yǎng),要加快以老帶新的步伐,加大操作培訓(xùn)的力度。使新進員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用。
    1、**目前銷售形勢看好,但仍不容太樂觀,因為產(chǎn)品之間的差價,并不算太高。要想加真正達到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市常在這同時還要提高銷售質(zhì)量,一定要嚴格控制應(yīng)收款的增加,更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。
    2、加強企業(yè)資本運作
    目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變??礈适袌鲂星閯討B(tài),在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外,我公司對原材料(軋輥、導(dǎo)衛(wèi))的儲備要求又相當(dāng)高。備品備件資金達20xx萬元左右。所以加強企業(yè)資本運作,形成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命脈。
    自來水公司下半年工作計劃篇十
    x季度在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下,共完成銷售額xx萬元、客戶信息量xx條、發(fā)布xx信息xx條、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布xx篇、微信粉絲用戶達xx人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮。總結(jié)這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題?!昂玫挠媱澋扔诔晒Φ囊话搿!睘榱讼录径饶軌蛴懈叩耐黄?,現(xiàn)對下季度工作進行規(guī)劃,希望對來年的工作有一個好的指導(dǎo)作用。
    為了更高指標的完成下季度網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計劃,網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面開展工作:。
    x季度是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。x季度在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準備。為了打造行業(yè)微營銷標桿,網(wǎng)絡(luò)部下季度將打造以微信為主體,微博、網(wǎng)站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
    1、微營銷之粉絲增加計劃。
    x季度在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達到xx人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。下季度微信粉絲增加計劃預(yù)計達xx人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。
    實施方法:1.全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預(yù)計推廣人數(shù)可達xx人。2.以網(wǎng)站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預(yù)計增長xx人。3.依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預(yù)計粉絲將增加xx人。4.通過微信平臺進行線上活動開展,在調(diào)動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預(yù)計增長人數(shù)達xx人。
    2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造。
    營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產(chǎn)生認同。微營銷是由微信為主題媒介,網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達到最大的推廣效果。下季度網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
    實施方法:。
    (一)、微信基礎(chǔ)工作。
    微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應(yīng)該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺。
    (二)、客戶vip群打造。
    客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達,突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。下季度網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶vip群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護,及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶對產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時,我們都能第一時間提供服務(wù),為客戶立即解決。這種模式對實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大,實現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式。
    (三)、打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服。
    前期推廣,微信粉絲已達xx名,如今基礎(chǔ)的自動回復(fù)功能查詢設(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,下季度我們將打造更加符合手機瀏覽微網(wǎng)站。客戶訪問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,以及企業(yè)資訊。同時添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務(wù)人員進行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
    x季度在全體家人的努力下,網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息xx條,為全年目標達成打下堅實基礎(chǔ)。下季度網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā),整合免費信息發(fā)布平臺,拓寬免費推廣渠道,擴大免費平臺信息推廣效果。下季度網(wǎng)絡(luò)b2b免費信息預(yù)計發(fā)布xx條,為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面進行操作。
    1、高權(quán)重免費b2b平臺收集。
    x季度網(wǎng)絡(luò)部家人整理b2b網(wǎng)站132個。為了實現(xiàn)免費平臺最大效益,下季度我們將加大b2b網(wǎng)站的整理、分類,將信息整合、共享。
    2、籌建我司b2b網(wǎng)站。
    原有的b2b網(wǎng)站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部下季度一個重要工作就是擁有自己的b2b網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷,網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴大產(chǎn)品推廣,b2b網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點之一。
    xx作為中國最大的搜索引擎,知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了xx的重要性。
    目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,由于產(chǎn)品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護。
    x季度,網(wǎng)絡(luò)部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的`運營方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起,從團隊做起。
    x季度網(wǎng)絡(luò)部銷售計劃為xx萬。成交設(shè)備xx臺,完成銷售達xxx萬。這也是對網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對于下季度工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。下季度網(wǎng)絡(luò)部計劃銷售目標將沖擊xx萬元。
    自來水公司下半年工作計劃篇十一
    綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的`先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處,承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。
    1)公司已具備企業(yè)二級資質(zhì)等級,目前正在籌備一級資質(zhì)升級的資料。
    2)投訴與建議。針對投訴,公司相關(guān)部門馬上進行協(xié)調(diào)和整改,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并通過上門回訪,將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報,在做好解釋工作的同時,進一步聽取業(yè)主意見,得到業(yè)主的理解。
    3)報修情況??头扛鶕?jù)實際情況對小區(qū)報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關(guān)檔案,無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。
    4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料,合同協(xié)議等,文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。
    5)企業(yè)員工培訓(xùn)情況。員工認真學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務(wù)流程,使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn),創(chuàng)造條件為部門員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機會,加強與各部門的溝通交流,使員工增強專業(yè)知識,了解工作動態(tài),正確處理各種矛盾和問題。
    6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設(shè)置公示牌,公布物業(yè)收費項目、標準及其他物管相關(guān)信息,方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。
    7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝,工號牌佩戴規(guī)范。
    (二)工程維修
    小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎(chǔ)之上,為此我們實施了以下管理措施:
    1)對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進行了預(yù)驗收(如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測試情況、設(shè)備驗收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。
    2)對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號、電流、控制范圍等,對整個小區(qū)的電氣分路開關(guān)進行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭,建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運行記錄表,對各系統(tǒng)設(shè)備進行編號和分布圖;制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;,實時觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節(jié)能降耗工作。
    3)由于設(shè)設(shè)備正處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作,對存在的問題進行專題研討再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點,經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運行性能得到了極大的改善。
    4)實施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。
    5)安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進行了全面的排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修;品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全。
    6)對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測,發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報并整改,小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經(jīng)制作安裝,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
    7)做好日常報修工作。
    (三)公共秩序維護
    1)嚴格執(zhí)行外施工人員出入制度,定時定崗進行裝修區(qū)域清場,
    這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。
    2)加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管,進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記,每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。
    3)嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。
    4)按消防管理制度要求,秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對整個小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作,對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改,發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓(xùn),設(shè)立消防專員,落實消防應(yīng)急預(yù)案的實效,組織消防模擬演習(xí)。
    5)秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標志,著裝統(tǒng)一,舉止規(guī)范,形成良好的工作環(huán)境。
    6)秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度,巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏,并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好,及時完整的儲存資料。
    (四)環(huán)境管理
    公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,同時裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
    1)為了更有效的開展工作,對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實際情況,制定保潔工作內(nèi)容和考核標準,對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃,并對各樓宇的門庭進行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,清洗地下車庫,清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護,并定期清洗。
    2) 每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
    3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜,包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機的安裝。
    盡管我們在20xx年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。
    第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊,部分人員服務(wù)意識不是很強實際處理事務(wù)的能力還有待提高。
    第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強。
    第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強、以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿。
    第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力力欠缺的情況,需要在實際工作中加以提高。
    第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動,豐富居民精神生活,倡導(dǎo)“互幫互助”的文明風(fēng)尚,引導(dǎo)小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。
    針對以上幾個問題、在20xx年下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
    自來水公司下半年工作計劃篇十二
     “創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”新發(fā)展理念,順應(yīng)新常態(tài),以“誠信供水,創(chuàng)新發(fā)展”為抓手,以“科學(xué)發(fā)展、安全高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理規(guī)范、黨群共建”為重點,凝心聚力、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為**“建設(shè)省會副中心和湘贛邊區(qū)域性中心城市”作出新的貢獻。
     2016年公司主要目標任務(wù)是:完成生產(chǎn)總產(chǎn)值4347萬元,比去年4025萬元增長8%;售水量1728萬噸,比去年1630萬噸增長6%;管網(wǎng)漏失率控制在15%以內(nèi);水費回收率達99%以上;供水水質(zhì)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準;確保全年無大小安全責(zé)任事故。
     1、制定并執(zhí)行**城區(qū)供水專項規(guī)劃。
     2、新建和改造城區(qū)供水主干管10公里。
     3、啟動“智慧供水”建設(shè)。
     4、實施階梯水價制度。
     5、理順工威安裝有限公司管理體制。
     6、完成三水廠一期濾池提質(zhì)改造和送水變壓器增容。
     7、完成關(guān)口長坪加壓泵站建設(shè)。
     8、開展“供水服務(wù)進萬家”活動。
     9、啟動“人才培優(yōu)”三年行動計劃。
     10、啟動創(chuàng)建“全國模范職工之家”活動。
     一、加大投入,著力科學(xué)發(fā)展。根據(jù)**城市總體規(guī)劃,高標準編制城區(qū)供水專項規(guī)劃,科學(xué)指導(dǎo)城區(qū)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。拉通西湖山路、西北環(huán)線、道吾路、**大道、長興片區(qū)新項目供水管網(wǎng),逐步改造老城區(qū)管網(wǎng)。建好關(guān)口長坪加壓泵站,啟動關(guān)口農(nóng)村片區(qū)自來水接水工程,拓展新業(yè)務(wù),讓自來水直通溪江火車站及其工業(yè)小區(qū)。科學(xué)有效的開展地下管網(wǎng)、閥門的探測,做好管網(wǎng)gis系統(tǒng)軟件設(shè)計開發(fā)基礎(chǔ)工作,啟動“智慧供水”建設(shè)。
     二、夯實基礎(chǔ),著力安全高效。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強化各生產(chǎn)單位安全主體責(zé)任,嚴格落實各項安全生產(chǎn)操作規(guī)程。加強水廠運行新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善應(yīng)急處理機制。做好設(shè)施設(shè)備安檢巡查,尤其是取水口、工藝水池、生產(chǎn)車間、配電控制室等重點崗位和部位的安全防護。切實做好三水廠一期濾池提質(zhì)改造和變壓器增容。加強設(shè)備改造、精細內(nèi)部管理、優(yōu)化調(diào)度方案,進一步降低能耗、藥耗。加強對水質(zhì)檢測設(shè)備操作培訓(xùn),提高儀器使用效益,今年實現(xiàn)水質(zhì)檢測項目增加2—3項。
     三、優(yōu)化效能,著力服務(wù)優(yōu)質(zhì)。嚴格執(zhí)行“三個一律”制度,認真落實首問首辦、一次性告知、限時辦結(jié)、責(zé)任追究等制度,實現(xiàn)“一個窗口對外”。進一步完善報裝系統(tǒng)、服務(wù)流程、深化“一站式”服務(wù)。完善供用水合同內(nèi)容,規(guī)范明晰雙方權(quán)利義務(wù)。創(chuàng)新片區(qū)管理模式,以片區(qū)為單位整合抄表、收費、服務(wù)等職能。做好宣傳方案,充分利用微信平臺、網(wǎng)站、電臺、報紙等媒體,加強安全飲用水知識宣傳,讓民眾安心飲用放心自來水。組織開展做客**網(wǎng)、用戶體驗進水廠、優(yōu)質(zhì)服務(wù)進小區(qū)等活動,進一步提升供水服務(wù)水平。
     四、創(chuàng)新機制,著力管理規(guī)范。開展水表普查,完善抄表管理,提高抄表時效,進一步優(yōu)化收費方式,改進收費系統(tǒng),推進階梯式水價平穩(wěn)實施。嚴格執(zhí)行報裝制度,強化勘察設(shè)計技術(shù)質(zhì)量,選好用好設(shè)備管材,嚴格把好項目設(shè)計方案及預(yù)算審核關(guān),及時組織文明施工、工程驗收及施工資料的移交。推行工程施工項目負責(zé)制,加強施工全過程的監(jiān)督管理。按照施工合同,及時做好工程款的'催收工作,確保資金回籠。根據(jù)工作需要,重新理順科室之間的關(guān)系,整合科室職能,抓好工程驗收、搶維修、測漏工作以及管網(wǎng)維護工作,進一步提升工作效率。依法優(yōu)化工威自來水安裝有限公司管理,做到合法生產(chǎn)經(jīng)營,理順體制,創(chuàng)新發(fā)展。完善生產(chǎn)績效考核機制,推行因事定崗、以崗定人、按勞分配的績效管理機制,充分調(diào)動干部職工工作積極性。
     五、凝心聚力,著力黨群共建。進一步加強黨委班子自身建設(shè)和干部職工隊伍建設(shè),強化黨員百分制考核,推進基層黨建規(guī)范化建設(shè)。以機關(guān)黨員進社區(qū)、供水服務(wù)進萬家基層黨組織結(jié)對共建為抓手,強化服務(wù)型黨組織建設(shè)。嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,堅持勤督嚴查,嚴格依紀依規(guī)處理,進一步推進作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。切實加強人才工作,啟動“人才培優(yōu)”三年行動,三年投入100萬元以上,進行員工技能技術(shù)選優(yōu)培優(yōu)。繼續(xù)組織好“拜師學(xué)藝”、“青年讀書班”和勞動競賽活動。發(fā)揮工青婦作用,樹立崗位典型示范帶動,加強工會陣地建設(shè),豐富職工業(yè)余生活,發(fā)揮職工之家的作用,提升企業(yè)精氣神,濃厚干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展氛圍,為創(chuàng)建“全國模范職工之家”奠定基礎(chǔ)。
    自來水公司下半年工作計劃篇十三
    時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間已進入20xx年x月份,回顧上半年,財務(wù)部全體人員對待工作兢兢業(yè)業(yè),較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務(wù)。根據(jù)上半年工作完成情況,現(xiàn)對20xx年度下半年的工作作出如下計劃:
    在工作中,嚴格按照國家相關(guān)會計法規(guī)及公司財務(wù)管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動進行制止,預(yù)防財務(wù)風(fēng)險。在報銷方面,加強內(nèi)部監(jiān)督,嚴格遵照相關(guān)財務(wù)管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。
    1、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結(jié)合實際,重點加強對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風(fēng)險。
    2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò);通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
    3、加強對公司資金需求及回籠情況的分析,積極與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持積極溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創(chuàng)造良好的平臺。
    目前財務(wù)部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎(chǔ)上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的解決了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算、重復(fù)等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化賬務(wù)處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財務(wù)人員在工作中認真學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗及教訓(xùn),把財務(wù)核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務(wù)籌劃、過程中的財務(wù)監(jiān)督、事后的財務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
    在下半年的工作中,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究,加強與稅務(wù)部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。
    財務(wù)部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財務(wù)管理意識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務(wù)管理意識等對財務(wù)全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、xx會計人員培訓(xùn)等內(nèi)外結(jié)合的方式對財務(wù)人員進行在崗培訓(xùn)。進一步完善財務(wù)人員知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取意識的復(fù)合型財會人才。
    最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅持過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成下半年的目標任務(wù)而努力。
    自來水公司下半年工作計劃篇十四
    一、加強管理,減少水損,提高供水效益。
    從20__年起,可能我公司是通過買水再經(jīng)營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益,為此我公司20__年重點做好以下三個方面的工作:
    1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
    2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟損失,提高供水效益。
    3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
    二、配合我市城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
    為適應(yīng)我市的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。我公司準備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網(wǎng),切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。20__年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
    1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設(shè)一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
    2.計劃新增工業(yè)大道鋪設(shè)一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
    3.在圭江橋附近鋪設(shè)一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
    4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標。
    5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
    三、發(fā)揮各項積極因素,擴大銷售收入,改善職工待遇。
    多方面籌集資金,擴大城市供水管網(wǎng),擴大銷售收入,力爭比增達10%以上,銷售達900萬噸,逐步改善職工生活待遇。
    在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,為社會提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。
    自來水公司下半年工作計劃篇十五
    尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
    200*年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧半年來的工作情況,200*年上半年是中國聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,半年中,**經(jīng)營部在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,于3月份完成了部門調(diào)整,重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況,因地制宜的開展工作,使移動通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進,全面發(fā)展,在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當(dāng)大的份額,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將具體工作匯報如下:
    (一)齊抓共管,深入市場
    移動通信市場—c網(wǎng)前期增長減緩,后期有所增長;g網(wǎng)穩(wěn)定增長。以下是我經(jīng)營部1—5月份各項任務(wù)的完成情況。
    截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入**萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的**%,與去年同期相比增長了**萬。
    在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬**農(nóng)村市場。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅持以g、c兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進,充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進行有效的結(jié)合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經(jīng)營部的各項經(jīng)營任務(wù)。
    目前,從我經(jīng)營部總體市場的運作來看,渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場占有率低,實際只占到了**%,業(yè)務(wù)滲透率占**%,同時對現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒有起到真正的意義。
    一、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質(zhì),加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    二、代理商的管理和維護,針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關(guān)系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量增加,要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
    三、活動落實,對于公司推出的銷售活動要嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。
    四、公司發(fā)展存在問題解決方案
    1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。
    2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人。
    3、選好、選對作好活動的代理
    4、強化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
    5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
    全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù)。
    (二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
    隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。
    加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進挽留。2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實,最大可能的方便用戶。2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶,重點用戶電話告知。
    建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責(zé)制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系,加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識,真正做到用心服務(wù)。
    二、綜合方面
    1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風(fēng),做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系,加強每個員工的責(zé)任心,充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個團結(jié)協(xié)做的集體。
    2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。
    3、加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
    4、加強內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認識不夠,內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責(zé)任人,更沒有認真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風(fēng)險意識不強,對流程風(fēng)險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí),并落實到人,使之認識到內(nèi)控的重要性。
    總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營部的各項工作一定會更加完善,業(yè)績不斷提高。在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務(wù)指標,抓好內(nèi)部管理工作,使**年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
    自來水公司下半年工作計劃篇十六
    20__年,__自來水公司嚴格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務(wù)部署,提升__鎮(zhèn)城市品質(zhì)為核心,認真務(wù)實開展各項供水管理工作,特制定工作計劃如下:
    (一)全面提高供水質(zhì)量,繼續(xù)推進老化水管二期工程改造。根據(jù)《__鎮(zhèn)老化水管改造實施方案》(寮府辦〔20__〕27號)的文件精神,__鎮(zhèn)老化水管改造的實施時間從20__年至20__年,其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村(社區(qū))積極參與下,全部竣工驗收并交付使用,深得群眾一致好評。為扎實推進鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策,進一步解決我鎮(zhèn)農(nóng)村供水管網(wǎng)老化問題,配合做好__鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質(zhì)提升和人大考核亮點工作,讓__全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障;實現(xiàn)市水務(wù)局制定的“至20__年公共供水管網(wǎng)漏損率控制在10%以內(nèi)”目標,我公司將計劃于今年下半年組織開展__鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程。
    (二)全面配合“智造__”建設(shè)戰(zhàn)略,建設(shè)供水管網(wǎng)gis地理信息系統(tǒng)。由于__自來水公司建廠40多年來的供水管網(wǎng)和管材信息資料一直沒有進行完整的存檔記錄及編制成管網(wǎng)圖,在供水管理方面無法實現(xiàn)快速查閱,影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實現(xiàn)對供水管網(wǎng)進行快速查閱和測量定位,全面加強供水管理,提高搶修效率、減少水損等,__自來水公司計劃20__年建設(shè)一套完整的供水管網(wǎng)gis地理信息系統(tǒng),對全鎮(zhèn)供水管網(wǎng)進行統(tǒng)籌管理,逐步邁向智慧水務(wù)。
    (三)全面配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),完善供水管網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是落實汽車城老化水管改造;二是開展__鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補翻新維護工程建設(shè);三是配合鎮(zhèn)政府對蟠龍路等16條道路升級改造工程,做好道路沿線供水管道的升級改造。
    (四)全面加強規(guī)范二次供水管理,消除供水安全隱患。目前__二次供水設(shè)施大多由建設(shè)單位自行管理,許多二次供水設(shè)施后期維護和管理不到位,讓群眾飲水帶來了較大的安全隱患。為確保供水安全,__自來水公司將計劃在20__年對轄區(qū)內(nèi)的二次供水加強管理,結(jié)合__供水現(xiàn)狀,制定二次供水管理工作方案,認真貫徹執(zhí)行《__市生活飲用水二次供水管理辦法》(東府【20__】50號)相關(guān)規(guī)定,確保二次供水水質(zhì)安全達標,群眾飲水放心。
    (五)貫徹落實全市供水新格局,逐步擴大抄表到戶范圍。為響應(yīng)市政府號召,積極推進全市供水新格局,__自來水公司將計劃在20__年繼續(xù)擴大抄表到戶范圍,分片區(qū)選取部分躉售管理或經(jīng)營管理不善的村(社區(qū))進行收編管理。
    自來水公司下半年工作計劃篇十七
    xx年即將過去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十八大”精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
    在這一年里,我本著認真負責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
    1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務(wù)隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
    2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
    3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
    4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務(wù)隊進行停水整頓。
    自來水公司下半年工作計劃篇十八
    xx年,自來水公司在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定成效。在xx年,我公司將一如既往在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,按照袁局長提出的“新面貌、新形象、新狀態(tài)”的工作目標,進一步加大工作力度,全面促進我縣自來水事業(yè)的發(fā)展,xx年,結(jié)合我縣供水工作實際,具體做好以下幾方面工作:
    根據(jù)xx年水費收入情況及今年第二水廠建成供水的現(xiàn)狀,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究,xx年全年水費收入250萬元,回收率達到65%,力爭完成300萬元,回收率達75%,任務(wù)具體分配如下,睢州大道以北130萬180萬,睢州大道以南12萬元150萬元,公司職工工資按照完成任務(wù)的比例進行發(fā)放;工程全年完成收入300萬元,利益收入不得低于100萬元,工資按照小區(qū)每戶提50元計算,零戶收入扣除材料款、民工工資后全部提工程隊,搶修費用由各工程隊負責(zé),基本保證工資和獎金福利。
    1、上半年保證第二水廠建成,并能夠按照國家規(guī)定的標準。保水質(zhì)、保水壓,確保正常供水。同時,關(guān)閉網(wǎng)通、小區(qū)、實小、銀花賓館、中醫(yī)院自備井,切實讓城區(qū)居民吃上放心水。
    2、自1990年水費調(diào)整以來,水費未在進行調(diào)整,隨著電費上調(diào)、物價上漲、職工工資的提高,現(xiàn)有水費價格已不能保證公司正常運營,收不抵支。為此,已申報縣物價局進行水費上調(diào),物價部門已同意調(diào)整,目前正申請聽證會。
    3、下半年,在保證供水的情況下,準備關(guān)閉單位自備井,如一中、三中、實小、供電局、保健院、人民醫(yī)院、中醫(yī)院、回中等十幾個單位,關(guān)閉后一是可以節(jié)約水資源,造福子孫后代,二是增加公司的收入,保證公司正常運營,替我局及縣領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
    按照“三治三提”工作要求,我公司今年將加強工作紀律作為一項重要工作來抓,一是嚴格考勤制度,采取一天四簽到的措施,進一步增強職工的紀律性;二是獎優(yōu)罰劣,對因工作不力,無視規(guī)章制度的,要從嚴處理;三是加大督查力度,公司結(jié)合各隊工作實際,組成督查組,采取定期、不定期的方式對職工的在崗在位情況進行督察。通過以上措施,切實提高職工的愛崗敬業(yè)的意識,全面推動工作開展。
    自來水公司下半年工作計劃篇十九
    公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
    1.在征得你同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
    2.把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
    了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
    1.根據(jù)你對我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和你進行溝通。
    2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導(dǎo)。
    3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
    在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
    1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候,少說多做。
    2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和經(jīng)理進行溝通,征得經(jīng)理你的同意。
    3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
    4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
    5.和經(jīng)理你就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得經(jīng)理對其中某一方案的批準。
    6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
    7.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向經(jīng)理匯報工作進度。
    8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給經(jīng)理審閱。
    9.對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給經(jīng)理審閱,批準通過。
    11.在實施上述工作計劃的過程中,我所負責(zé)的各項日常工作以及其下屬負責(zé)的日常工作都要照常進行。
    人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。
    1.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
    2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
    3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
    自來水公司下半年工作計劃篇二十
    一、深入實施送溫暖工程,大力扶持發(fā)展家庭經(jīng)濟,促進企業(yè)的穩(wěn)定。
    穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,是壓倒一切的硬道理,做好困難職工的走訪,解決他們的后顧之憂,是促進職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑,工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調(diào)人、第一報告人、在關(guān)心職工生活方面應(yīng)著力做好以下工作。
    1、抓好家庭經(jīng)濟扶持工作,通過典型宣傳,技術(shù)培訓(xùn),提供信息促進家庭經(jīng)濟的發(fā)展。
    2、堅持經(jīng)常走訪調(diào)查,隨時了解掌握職工的生活狀況,有針對性地做好扶貧解困工作。
    3、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作,把“好事”辦好。
    4、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作,盡最大努力保證職工的基本生活。
    5、做好低保工作。
    6、認真落實各級領(lǐng)導(dǎo)的包保責(zé)任制定期走訪,密切黨、干群關(guān)系。
    二、抓好職代會達標升級活動,促進民主管理工作再上新臺階。
    1、強化平等協(xié)商,集體合同機制推動企業(yè)各項式作進程。
    2、堅持完善職代會制度,充分發(fā)揮職代會的作用。重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》,依法行使職代會的各項職權(quán),提升職代會質(zhì)量,群策群力,促進企業(yè)健康發(fā)展。
    3、抓好職工代表的培訓(xùn)。
    4、堅持和完善廠(場)務(wù)公開工作制度,認真搞好廠(場)務(wù)公開。
    5、認真做民主測評領(lǐng)導(dǎo)干部工作。
    平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調(diào)整勞動關(guān)系,維護職工合法權(quán)益的重要手段,是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關(guān)系問題的有效途徑,對促進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義,因此及時簽訂集體合同,監(jiān)督行政認真履行集合合同至關(guān)重要,集體合同要經(jīng)過職代會集體討論后簽訂,做到內(nèi)容全面,針對性強,實事求是,生產(chǎn)生活兼顧,避免形成主義,使集體合同制度真正發(fā)揮作用,收到實效。
    我們自來水公司是全市最大的自來水公司,供應(yīng)著全市大部分居民和工廠的供水,如果我們的工作稍有馬虎,出現(xiàn)斷水或者是水質(zhì)污染情況,那都會給全市人民帶來生命健康財產(chǎn)安全問題,所以我們公司的問責(zé)制必須要嚴厲,誰出現(xiàn)了問題,馬上公司就會找出責(zé)任人,嚴重的責(zé)任要交公安局處理!絕不姑息!
    責(zé)任重于泰山!我們自來水公司的責(zé)任是如此之大,要求我們每一個員工時刻要做好應(yīng)急準備,我們的工作必須要做到實處,必須要時刻的提高警惕性,這才是我們做好工作的前提。
    我希望在我們?nèi)w員工的集體努力下,我們自來水公司會迎來一個美好的明天!