新員工銀行培訓(xùn)心得體會(實用18篇)

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    心得體會可以是文字、圖片、音頻等形式,通過多樣化的方式呈現(xiàn)個人對事物的理解和感悟。怎樣寫一篇優(yōu)秀的心得體會?這是我們每個人都應(yīng)該思考的問題。接下來是一些關(guān)于心得體會的范文,希望可以給大家提供一些參考和借鑒。
    新員工銀行培訓(xùn)心得體會篇一
    為期一個月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時光里,我們度過了緊張而又充實的每天,逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走進(jìn)xx銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟悉和了解,從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。
    首先讓我印象深入的是:x行是一個暖和的大家庭??傂袑@次培訓(xùn)很重視,地點就設(shè)在16樓的會議室,受外界影響少,資源充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了x行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識,從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點鈔,對剛走出校門的我來講,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足,對合行業(yè)務(wù)有了一個感性的熟悉,這也是我進(jìn)x行大家庭的第一課。
    其次讓我深受感動的是:師傅們的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)期間,師傅們毫無保存地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授,將自己多年實踐積累的經(jīng)驗和工作技能,手把手地傳授給我們,對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法,教會我們操縱,還耐心腸糾正每一個學(xué)徒在練習(xí)中的錯誤,不厭其煩地回答我們的發(fā)問,使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。
    還有就是團(tuán)隊意識的培養(yǎng)。行里在培訓(xùn)期間,舉行的幾項活動,如登樓梯活動、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動,這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現(xiàn)了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵,大家心目中都有一個團(tuán)隊意識,不因自己而拖了全隊的后腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達(dá)終點。固然我的'最后成績其實不理想,但我還是很滿足,由于我堅持到了最后,我克服了我自己。這類活動很好地增進(jìn)了同事間的交換,促進(jìn)了彼其間的友誼,加深了我們對企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊意識。
    一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝老師們對我們的悉心輔導(dǎo)。俗語說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個人。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識與實踐操縱有機(jī)結(jié)合起來,以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭取在較短的時間內(nèi),把握各項業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個復(fù)合型的人才,做一個有責(zé)任心、布滿自信的x行新員工!
    新員工銀行培訓(xùn)心得體會篇二
    滿懷著希望與憧憬,終于迎來了屬于我們新行員的入職培訓(xùn),雖說一個星期的培訓(xùn)為期較短,但這次入職前的培訓(xùn)對我今后的工作乃至生活起著至關(guān)重要的作用。從學(xué)校到社會,從學(xué)生到行員,這不僅是身份的轉(zhuǎn)換,更重要的是心態(tài)上的轉(zhuǎn)變。此次崗前的培訓(xùn)正是一個契機(jī)點,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我明白怎樣從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲遠(yuǎn)比想象中的豐富。
    此次培訓(xùn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員給我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,經(jīng)過此次培訓(xùn)我對中國人民銀行有了詳細(xì)的了解,1948年12月1日,在華北銀行、北海銀行、西北農(nóng)民銀行的基礎(chǔ)上在河北省石家莊合并成立中國人民銀行,1949年2月遷入北平,從創(chuàng)建至今經(jīng)歷了國家銀行體系的建立、計劃經(jīng)濟(jì)體制時期的國家銀行、國家銀行過渡到中央銀行體制、建立和完善現(xiàn)代中央銀行制度四個階段。其職能為制定和執(zhí)行貨幣政策、維護(hù)金融穩(wěn)定、提供金融服務(wù)。作為一名新入職的行員,為自己能加入這個強(qiáng)大的家庭而感到榮幸,同時我也為能夠有機(jī)會和孝感中心支行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
    經(jīng)過這次培訓(xùn),我明白作為一名新行員,剛剛走出校門踏入社會,我們最重要的是如何更好地轉(zhuǎn)換角色,不僅僅是身份上的轉(zhuǎn)變更是思想上的轉(zhuǎn)變。以前在學(xué)校的生活,成長環(huán)境單一,主要就是學(xué)習(xí),大部分都是被動的吸收和主動的索取,除了學(xué)習(xí)外沒有其他壓力,肩上沒有責(zé)任。現(xiàn)在踏入社會,作為一名行員,是該自己付出,承擔(dān)肩上的重任,任其職盡其責(zé)。在今后的工作中應(yīng)積極主動發(fā)揮自己的能動性,把在學(xué)校學(xué)到的理論知識盡可能的運用到今后的工作當(dāng)中。
    而作為一名以法律專業(yè)進(jìn)入銀行的新行員,通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)大量金融專業(yè)術(shù)語都未曾接觸了解過,我深知自己對金融專業(yè)知識的匱乏將會是今后工作中的攔路虎。在人行工作,不論從事什么崗位,基礎(chǔ)的金融知識是每個人必備的技能,由于培訓(xùn)時間有限,所涉及的專業(yè)知識范圍比較小,但卻為我敲響了警鐘,讓我知道在今后的工作和生活中,對相關(guān)金融專業(yè)知識的深入學(xué)習(xí)是多么關(guān)鍵。在了解金融基礎(chǔ)知識的同時,發(fā)揮自己的專業(yè)特長,才能更好地實現(xiàn)自身的價值,為人行的未來添磚加瓦。
    此次培訓(xùn)把我們不同學(xué)校不同地區(qū)的新行員融合在一起,我們共同探討學(xué)習(xí)、生活以及今后的工作,交流培訓(xùn)心得,暢談未來的工作計劃及職業(yè)生涯規(guī)劃,在收獲深厚友誼的同時,也看到了自身與他人的差距,應(yīng)學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的意志,學(xué)習(xí)他們做人做事的積極態(tài)度,學(xué)習(xí)他們開拓進(jìn)取的精神。在未來的工作和生活中,學(xué)會發(fā)現(xiàn)他人的閃光點,積極主動地向他人學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身不足,不斷的積累、反省、總結(jié),才能不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步、不斷完善自己。
    這次培訓(xùn)封閉式的管理和領(lǐng)導(dǎo)人性化的關(guān)懷讓我也獲益匪淺,正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,為人處世最重要的就是規(guī)則意識,尤其是在人行這個重要的單位,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨聭B(tài)度是必不可少的,規(guī)則意識顯得尤為重要,在今后的工作中,一切都應(yīng)按照相應(yīng)的規(guī)則辦事,不能僭越半步。嚴(yán)格的管理并不意味著缺乏人文關(guān)懷,在培訓(xùn)的一個星期里,領(lǐng)導(dǎo)對我們的生活無微不至的關(guān)心,對我們的各種問題不厭其煩的答復(fù),對我們的思想悉心的開導(dǎo),這一切都讓我感受到了“家”的溫暖,讓我體會到人行不僅僅是一個工作單位,更是自己另外一個“家”,希望在今后的工作生涯中,我們一起更好地發(fā)展我們共同的“家”。
    青春是人生最寶貴的,正因為青春我們才躊躇滿志、精力充沛、敢想敢做,處在青春年代的我們應(yīng)不懈地追求更高的人生價值,磨煉堅強(qiáng)的意志,耐得住平凡的寂寞,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)。天道酬勤,要相信生活不會辜負(fù)任何一個努力的人。今天我們把如火的青春奉獻(xiàn)給人民銀行,明天人民銀行會回饋給我們無盡的人生財富。富蘭克林說:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,在今后的工作,期待為人民銀行未來的發(fā)展錦上添花,奉獻(xiàn)自己的一份力,不畏將來,不念過往。
    新員工銀行培訓(xùn)心得體會篇三
    來到武漢電話銀行中心已經(jīng)快一年了,20__年7月21日我們參加了武漢電話銀行中心20__年新員工崗前培訓(xùn)班,劉主任在武漢電話銀行中心20__年新員工崗前培訓(xùn)班開班儀式上進(jìn)行了講話,以“加快轉(zhuǎn)變,提升價值”作為主題,要心懷夢想,認(rèn)真追尋湖北建行夢。其中,提出四個基本點需牢記:有規(guī)定按規(guī)定執(zhí)行,細(xì)節(jié)決定成敗,包容決定勝負(fù),團(tuán)結(jié)實現(xiàn)共贏。
    會議中劉主任從五個方面來講:第一,歡迎新員工;第二,建設(shè)銀行的歷史、現(xiàn)狀與未來;第三,電話銀行的昨天、今天和明天;第四,武漢中心的回顧、總結(jié)與展望;第五,對培訓(xùn)的幾點要求。從中讓我們明白一件事,我們選擇了建設(shè)銀行,就是選擇了學(xué)習(xí);選擇了武漢電話銀行中心,就是選擇了持續(xù)學(xué)習(xí)。要活到老,學(xué)到老,考到老,立足崗位學(xué)習(xí)。
    大家對建行的行徽應(yīng)該很熟悉,我行行徽是以古銅錢為基礎(chǔ)的內(nèi)方外圓圖形,有著明確的銀行屬性,著重體現(xiàn)建設(shè)銀行的“方圓”特性。其中,方,代表著嚴(yán)格、規(guī)范、認(rèn)真;圓,象征著飽滿、親和、融通。之前對建設(shè)銀行的企業(yè)文化不太了解,在這次會議中我們也學(xué)到了很多知識,建行的經(jīng)營理念是“以客戶為中心”,“客戶至上,注重細(xì)節(jié)”的服務(wù)宗旨我們要時刻記在心中,體現(xiàn)于行。俗話說得好,“客戶就是上帝”,建設(shè)銀行作為一個金融機(jī)構(gòu),主要是為客戶服務(wù),為客戶提供便捷的渠道。在工作期間,在嚴(yán)格執(zhí)行中心規(guī)定的規(guī)章制度的同時,我們也要學(xué)會用同理心,站在客戶的角度思考問題,這樣才能更好更快的為客戶解決問題。
    中國建設(shè)銀行的四大服務(wù)主渠道包括:電話銀行、網(wǎng)點、自助設(shè)備和網(wǎng)上銀行。由于時代在不斷的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展,銀行網(wǎng)點會慢慢減少,電話銀行將會繼續(xù)發(fā)展,成為為客戶服務(wù)的主要渠道,我們作為建行武漢電話銀行中心的一員,我們的一言一行都代表著建設(shè)銀行的形象,代表的是建設(shè)銀行的大家庭,不再只是個人,所以我們要端正自己的態(tài)度,學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài),為建設(shè)銀行樹立一個良好的企業(yè)形象。
    最后,劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求:一是端正態(tài)度,贏在起點;二是認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化訓(xùn)練;三是遵章守紀(jì),嚴(yán)格考核;四是超越自我,提升價值;五是以身作則,言傳身教。作為入行快一年的員工,我們需要繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)優(yōu)秀品質(zhì)和正確有效為客戶解決問題的方法,同時面對新員工,我們也要以身作則,做好榜樣,正向引導(dǎo)他們。希望每個人都能做到“快樂工作,健康生活”,為我們的未來藍(lán)圖畫上美麗的風(fēng)景。
    新員工銀行培訓(xùn)心得體會篇四
    三天培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,時間雖然不長,但我覺得收獲很大,深受鼓舞。通過這次培訓(xùn),我也感到很受教化,對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。
    首先,作為一名年輕力氣的員工,能夠參與這次培訓(xùn),感到榮幸的同時,也伴有一些壓力。入行將近兩年的時間里,對自己所從事的這份工作,向往許多,迷茫也許多,通過這次客戶經(jīng)理培訓(xùn),使我形成了更深的客戶維護(hù)和客戶營銷的學(xué)問框架,學(xué)習(xí)到許多新的理念和意識,更多的客戶服務(wù)技巧,對自己的職業(yè)規(guī)劃漸漸清楚,也對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信念。
    其次,最大的感受就是自己比上學(xué)時還要仔細(xì)聽課,但仍感覺很吃力,因為時間支配很緊湊,每天早八晚九的課程使得三天過得特殊充溢,當(dāng)然有些學(xué)問在課堂上也沒來得及消化剛好,須要在日后的工作學(xué)習(xí)中漸漸汲取。
    個人,只有完備的團(tuán)隊”,我們每個人的`實力都是有限的,只有我們有效地結(jié)合在一起,各自充分地發(fā)揮每個人的特長,為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn),才能做到最好。
    在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,銀行已從金融業(yè)轉(zhuǎn)向金融服務(wù)業(yè),但是,傳統(tǒng)意義上的外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿意客戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對客戶細(xì)分實行分群管理、差別化服務(wù)、針對不同客戶群實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務(wù)、站在客戶角度分析挖掘需求、供應(yīng)適合客戶的方案和產(chǎn)品、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的競爭資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個新的水平。那么這樣就要求我們每一個員工尤其是客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變工作看法和方法,適應(yīng)新的市場行業(yè)要求和挑戰(zhàn),不讓自己進(jìn)步,就會被淘汰。
    在三天的學(xué)習(xí)中,真的很感謝馬老師的辛苦授課,我們坐著聽都稍覺乏累,更別說她始終站著不停地為我們講課。還有讓我很感動的就是在學(xué)習(xí)探討中,一同學(xué)習(xí)的老師們給我們年輕學(xué)員們共享了許多閱歷,供應(yīng)了許多建議,也給我們了許多展示熬煉的機(jī)會。
    最終,謹(jǐn)以自勉:
    知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行
    新員工銀行培訓(xùn)心得體會篇五
    在進(jìn)入銀行開始正式的工作之前,我有幸的能參與到這次的培訓(xùn)中,讓我更加深刻的明白銀行的狀況,我所在崗位的工作,甚至我需要在工作中更加注意的地方。經(jīng)過這次的培訓(xùn),我收獲了人生中非常寶貴的經(jīng)歷。
    在第一天的培訓(xùn)中,培訓(xùn)老師給我們講解了xx銀行這些年來的歷史,讓我非常真切的感受到銀行能發(fā)展成為如今的模樣更是千千萬萬人的共同努力才換來的,而我作為銀行的新員工更是應(yīng)該承擔(dān)起在銀行發(fā)展的重任,努力地以自己的行動來促成銀行更好的發(fā)展,讓每一位顧客都能夠感受到銀行的真情服務(wù)。然后就是將一些銀行的規(guī)章制度進(jìn)行了講解,主要是要讓我們明白在銀行工作期間有哪些行為是不允許做的,更是不能夠犯下的錯誤,同時明白犯錯之后的懲罰,這樣便是能夠更好的控制自己的行為,避免在工作中犯下大錯。
    第二天的培訓(xùn),便是與顧客交流的技巧,在銀行的工作便是為每一個來到銀行的人而服務(wù),更是要通過自己的努力來讓顧客看到我的真心,以更溫暖的態(tài)度來給到顧客極為舒適的體驗,便是可以讓銀行的口碑得到提升,也是可以讓生活有更加不一樣的`感悟。人與人之間的交流是非常重要的,更是非常重要的事項,所以更是需要在其中去感知,不管是任何的情況都需要保持著謙和的態(tài)度,這樣才能夠真正的讓自己在這樣的情景之下有更大的成長與改變。
    經(jīng)歷過了培訓(xùn),我才真正的明白到這份工作需要如何去展開,而我更為重要的工作便是需要擺正自己的姿態(tài),努力地讓自己在工作中成長,去對已經(jīng)完成的任務(wù)最更多的反思。面對顧客,我更是要保持著最好的狀態(tài),以自己最為真誠的心來讓顧客有更好的體驗。而我身為銀行的工作人員,是必須要對銀行的各項任務(wù)都無比的熟練,所以更是需要下更多的功夫來了解各方面的工作與事項,讓個人的能力在其中得到提升。
    身為新員工我必須要時刻的保持著一顆學(xué)習(xí)的心,向每一位老員工與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí),在他們的工作中去感受我所缺乏的知識,這樣才能夠真正地能夠在銀行的工作崗位上繼續(xù)的發(fā)展。我相信我是可以完全地融入到銀行的工作中,也是可以讓自己在這樣的工作情況下得到更大的成長與改變。以后的我便是可以真正的在自己的工作崗位上做好所有的事情,也讓我可以在得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞,在銀行有更好的發(fā)展。
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    新員工銀行培訓(xùn)心得體會篇六
    來到武漢電話銀行中心已經(jīng)快一年了,20xx年7月21日我們參加了武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓(xùn)班,劉主任在武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓(xùn)班開班儀式上進(jìn)行了講話,以“加快轉(zhuǎn)變,提升價值”作為主題,要心懷夢想,認(rèn)真追尋湖北建行夢。其中,提出四個基本點需牢記:有規(guī)定按規(guī)定執(zhí)行,細(xì)節(jié)決定成敗,包容決定勝負(fù),團(tuán)結(jié)實現(xiàn)共贏。
    會議中劉主任從五個方面來講:第一,歡迎新員工;第二,建設(shè)銀行的歷史、現(xiàn)狀與未來;第三,電話銀行的昨天、今天和明天;第四,武漢中心的回顧、總結(jié)與展望;第五,對培訓(xùn)的幾點要求。從中讓我們明白一件事,我們選擇了建設(shè)銀行,就是選擇了學(xué)習(xí);選擇了武漢電話銀行中心,就是選擇了持續(xù)學(xué)習(xí)。要活到老,學(xué)到老,考到老,立足崗位學(xué)習(xí)。
    大家對建行的行徽應(yīng)該很熟悉,我行行徽是以古銅錢為基礎(chǔ)的內(nèi)方外圓圖形,有著明確的銀行屬性,著重體現(xiàn)建設(shè)銀行的“方圓”特性。其中,方,代表著嚴(yán)格、規(guī)范、認(rèn)真;圓,象征著飽滿、親和、融通。之前對建設(shè)銀行的企業(yè)文化不太了解,在這次會議中我們也學(xué)到了很多知識,建行的經(jīng)營理念是“以客戶為中心”,“客戶至上,注重細(xì)節(jié)”的服務(wù)宗旨我們要時刻記在心中,體現(xiàn)于行。俗話說得好,“客戶就是上帝”,建設(shè)銀行作為一個金融機(jī)構(gòu),主要是為客戶服務(wù),為客戶提供便捷的渠道。在工作期間,在嚴(yán)格執(zhí)行中心規(guī)定的規(guī)章制度的同時,我們也要學(xué)會用同理心,站在客戶的角度思考問題,這樣才能更好更快的為客戶解決問題。
    中國建設(shè)銀行的四大服務(wù)主渠道包括:電話銀行、網(wǎng)點、自助設(shè)備和網(wǎng)上銀行。由于時代在不斷的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展,銀行網(wǎng)點會慢慢減少,電話銀行將會繼續(xù)發(fā)展,成為為客戶服務(wù)的主要渠道,我們作為建行武漢電話銀行中心的一員,我們的一言一行都代表著建設(shè)銀行的形象,代表的是建設(shè)銀行的大家庭,不再只是個人,所以我們要端正自己的態(tài)度,學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài),為建設(shè)銀行樹立一個良好的企業(yè)形象。
    最后,劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求:一是端正態(tài)度,贏在起點;二是認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化訓(xùn)練;三是遵章守紀(jì),嚴(yán)格考核;四是超越自我,提升價值;五是以身作則,言傳身教。作為入行快一年的員工,我們需要繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)優(yōu)秀品質(zhì)和正確有效為客戶解決問題的方法,同時面對新員工,我們也要以身作則,做好榜樣,正向引導(dǎo)他們。希望每個人都能做到“快樂工作,健康生活”,為我們的未來藍(lán)圖畫上美麗的風(fēng)景。
    新員工銀行培訓(xùn)心得體會篇七
    懷著期待與興奮,終于迎來了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
    人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計劃。
    第一天,首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了建行的會計體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強(qiáng)風(fēng)險意識,必須合規(guī)操作,必須加強(qiáng)服務(wù)意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對待。
    晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標(biāo),責(zé)任,能力,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標(biāo)明確,責(zé)任心強(qiáng),有能力,充滿激情的人。我記下了。
    這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
    第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進(jìn)步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責(zé)任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一?,F(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,“人,仕其職,則必盡其職?!?其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國家賦予我的各種責(zé)任;同時要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性,融入建行文化。
    第二,這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深刻的體會到團(tuán)隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
    第三,李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠(yuǎn)“時刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會,步入建行,我會時時謹(jǐn)記建行的核心價值觀:誠實,公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力,盡快融入這個團(tuán)隊,我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺,我就應(yīng)該抓住這個機(jī)會,不斷學(xué)習(xí)充實自己,努力提高自身能力和素質(zhì),完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現(xiàn)人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現(xiàn)建行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國建設(shè)銀行更加輝煌的明天而奮斗。
    銀行新員工培訓(xùn)心得體會17
    今年7月末8月初的10天里,我有幸參加了作為展翅計劃一部分的建行培訓(xùn)實習(xí)。在培訓(xùn)之前,我是忐忑不安的。我也質(zhì)疑懷疑過自己,因為在別人看來,一名大一地理科學(xué)師范生參加銀行培訓(xùn)實習(xí)是不可想象的。最后,鄙人還是厚著臉皮,懵懵懂懂的參加了。因為我真的想出去看一看外面的世界。
    一般人都會認(rèn)為銀行肯定是個高大上的東西,沒有參加培訓(xùn)之前我也是這樣想的。后來我發(fā)現(xiàn),真正高大上的是建銀大廈那座樓。其實,所有高大上的人物都是從底層做起的。不管你是本科畢業(yè)還是研究生畢業(yè),都必須從銀行網(wǎng)點最底層做起。因為沒經(jīng)歷底層實踐過的高層是無法做出接地氣的決策。所以我有了這樣的看法:現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生不能把自己放在高起點上面,需要踏踏實實,一步一步來。
    在那里接受的培訓(xùn)有:職業(yè)禮儀,職業(yè)規(guī)劃,電子產(chǎn)品培訓(xùn)。這些都是難得的培訓(xùn)。也許這些培訓(xùn)對大一學(xué)生來說是早了點,但早起的鳥兒才有蟲吃。在網(wǎng)點那里,可以清清楚楚了解銀行的基本業(yè)務(wù),可以體會到職員光鮮衣著背后的勞累艱辛。當(dāng)然,我們在網(wǎng)點實習(xí)并不僅僅在看著,我也主持過晨會,單獨進(jìn)行電話營銷工作,大堂經(jīng)理助理,戶外營銷,拜訪客戶等。我從中學(xué)習(xí)到跟客戶交流的能力,我也明白了各大銀行競爭的激烈。由此聯(lián)想到各行業(yè)競爭都是激烈的,要成功就必須有別人沒有的產(chǎn)品,別人沒有的高水平服務(wù)。在那里,我看出銀行網(wǎng)點存在的問題,也看出一些人的心態(tài)。因為那里就像是一個小社會。有時候,你也許會感覺到別人的鄙視,冷眼相待。哦,沒事,這就是職場,在職場里面,什么情況都有可能發(fā)生,要有一定的忍耐去接受一些不如意的事情。
    當(dāng)然,在這么短的時間內(nèi)能學(xué)到什么技術(shù)性的東西是不可能的。而我更多的是想見識職場的世界。我,如愿以償了。我提前體驗了職場,學(xué)到了平時無法接觸的實戰(zhàn)能力。我也實實在在的看出自己與別人的差距。畢竟,自己只是個大一的學(xué)生。畢竟,自己只是一個與銀行專業(yè)無關(guān)的師范生?,F(xiàn)在回想那時自己大清晨去擠地鐵,上衣濕透的場景,自己是否有一些后悔呢,一點也不。因為這就是體驗職場,我得到自己所期待的東西。如果我沒有出去看看,也許我不會知道外面的世界有多大,也不會知道外面的世界有多精彩。這并不是什么高大上的事情,但在我眼中卻是難忘的經(jīng)歷。因為我比別人提前知道了一些事情,所以有了未來的方向。
    新員工銀行培訓(xùn)心得體會篇八
    滿懷著希望與憧憬,終于迎來了屬于我們新行員的入職培訓(xùn),雖說一個星期的培訓(xùn)為期較短,但這次入職前的培訓(xùn)對我今后的工作乃至生活起著至關(guān)重要的作用。從學(xué)校到社會,從學(xué)生到行員,這不僅是身份的轉(zhuǎn)換,更重要的是心態(tài)上的轉(zhuǎn)變。此次崗前的培訓(xùn)正是一個契機(jī)點,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我明白怎樣從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲遠(yuǎn)比想象中的豐富。
    此次培訓(xùn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員給我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,經(jīng)過此次培訓(xùn)我對中國人民銀行有了詳細(xì)的了解,1948年12月1日,在華北銀行、北海銀行、西北農(nóng)民銀行的基礎(chǔ)上在河北省石家莊合并成立中國人民銀行,1949年2月遷入北平,從創(chuàng)建至今經(jīng)歷了國家銀行體系的建立、計劃經(jīng)濟(jì)體制時期的國家銀行、國家銀行過渡到中央銀行體制、建立和完善現(xiàn)代中央銀行制度四個階段。其職能為制定和執(zhí)行貨幣政策、維護(hù)金融穩(wěn)定、提供金融服務(wù)。作為一名新入職的行員,為自己能加入這個強(qiáng)大的家庭而感到榮幸,同時我也為能夠有機(jī)會和孝感中心支行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
    經(jīng)過這次培訓(xùn),我明白作為一名新行員,剛剛走出校門踏入社會,我們最重要的是如何更好地轉(zhuǎn)換角色,不僅僅是身份上的轉(zhuǎn)變更是思想上的轉(zhuǎn)變。以前在學(xué)校的生活,成長環(huán)境單一,主要就是學(xué)習(xí),大部分都是被動的吸收和主動的索取,除了學(xué)習(xí)外沒有其他壓力,肩上沒有責(zé)任。現(xiàn)在踏入社會,作為一名行員,是該自己付出,承擔(dān)肩上的重任,任其職盡其責(zé)。在今后的工作中應(yīng)積極主動發(fā)揮自己的能動性,把在學(xué)校學(xué)到的理論知識盡可能的運用到今后的工作當(dāng)中。
    而作為一名以法律專業(yè)進(jìn)入銀行的新行員,通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)大量金融專業(yè)術(shù)語都未曾接觸了解過,我深知自己對金融專業(yè)知識的匱乏將會是今后工作中的攔路虎。在人行工作,不論從事什么崗位,基礎(chǔ)的金融知識是每個人必備的技能,由于培訓(xùn)時間有限,所涉及的專業(yè)知識范圍比較小,但卻為我敲響了警鐘,讓我知道在今后的工作和生活中,對相關(guān)金融專業(yè)知識的深入學(xué)習(xí)是多么關(guān)鍵。在了解金融基礎(chǔ)知識的同時,發(fā)揮自己的專業(yè)特長,才能更好地實現(xiàn)自身的價值,為人行的未來添磚加瓦。
    此次培訓(xùn)把我們不同學(xué)校不同地區(qū)的新行員融合在一起,我們共同探討學(xué)習(xí)、生活以及今后的工作,交流培訓(xùn)心得,暢談未來的工作計劃及職業(yè)生涯規(guī)劃,在收獲深厚友誼的同時,也看到了自身與他人的差距,應(yīng)學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的意志,學(xué)習(xí)他們做人做事的積極態(tài)度,學(xué)習(xí)他們開拓進(jìn)取的精神。在未來的工作和生活中,學(xué)會發(fā)現(xiàn)他人的閃光點,積極主動地向他人學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身不足,不斷的積累、反省、總結(jié),才能不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步、不斷完善自己。
    這次培訓(xùn)封閉式的管理和領(lǐng)導(dǎo)人性化的關(guān)懷讓我也獲益匪淺,正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,為人處世最重要的就是規(guī)則意識,尤其是在人行這個重要的單位,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨聭B(tài)度是必不可少的,規(guī)則意識顯得尤為重要,在今后的工作中,一切都應(yīng)按照相應(yīng)的規(guī)則辦事,不能僭越半步。嚴(yán)格的管理并不意味著缺乏人文關(guān)懷,在培訓(xùn)的一個星期里,領(lǐng)導(dǎo)對我們的生活無微不至的關(guān)心,對我們的各種問題不厭其煩的答復(fù),對我們的思想悉心的開導(dǎo),這一切都讓我感受到了“家”的溫暖,讓我體會到人行不僅僅是一個工作單位,更是自己另外一個“家”,希望在今后的工作生涯中,我們一起更好地發(fā)展我們共同的“家”。
    青春是人生最寶貴的,正因為青春我們才躊躇滿志、精力充沛、敢想敢做,處在青春年代的我們應(yīng)不懈地追求更高的人生價值,磨煉堅強(qiáng)的意志,耐得住平凡的寂寞,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)。天道酬勤,要相信生活不會辜負(fù)任何一個努力的人。今天我們把如火的青春奉獻(xiàn)給人民銀行,明天人民銀行會回饋給我們無盡的人生財富。富蘭克林說:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,在今后的工作,期待為人民銀行未來的發(fā)展錦上添花,奉獻(xiàn)自己的一份力,不畏將來,不念過往。
    新員工銀行培訓(xùn)心得體會篇九
    作為一名即將加入銀行行業(yè)的新員工,我懷著一種期待和不安的心情走進(jìn)了銀行培訓(xùn)班。我期待通過培訓(xùn)能夠了解銀行業(yè)的基本知識和技能,以及掌握一定的工作能力。同時,我也感到不安,擔(dān)心自己是否能夠適應(yīng)銀行工作的節(jié)奏和壓力,并且是否能夠與其他優(yōu)秀的新員工相比。然而,隨著培訓(xùn)的開始,我逐漸放下了這些不安情緒,開始從中汲取知識和經(jīng)驗。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的豐富和實用性。
    銀行培訓(xùn)班的培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富和實用,涵蓋了銀行業(yè)的各個方面。我們學(xué)習(xí)了銀行業(yè)的基本概念和業(yè)務(wù)知識,包括金融市場、信貸業(yè)務(wù)、個人理財?shù)鹊?。此外,我們還學(xué)習(xí)了各種銀行操作系統(tǒng)的使用方法和相關(guān)的工作流程。通過實操演練和案例分析,我們深入理解了各種金融工具的使用和客戶服務(wù)的重要性。這些內(nèi)容不僅幫助我們更好地了解銀行業(yè)務(wù),也為我們未來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    第三段:培訓(xùn)方式的多樣性和互動性。
    銀行培訓(xùn)班采用了多種培訓(xùn)方式,增加了培訓(xùn)的互動性和趣味性。除了傳統(tǒng)的課堂講解和答疑解惑,我們還參與了小組討論、角色扮演和模擬業(yè)務(wù)的實際操作等活動。這些方式不僅讓我們能夠主動參與學(xué)習(xí),還能夠提高我們的觀察力和應(yīng)變能力。同時,培訓(xùn)班還安排了一些行業(yè)專家和資深銀行職員的講座,讓我們從他們的經(jīng)驗中受益。通過這種多樣性的培訓(xùn)方式,我們不僅學(xué)到了知識,也學(xué)會了團(tuán)隊合作和溝通技巧。
    第四段:培訓(xùn)帶來的轉(zhuǎn)變和成長。
    在銀行培訓(xùn)班中,我逐漸感受到自己的轉(zhuǎn)變和成長。一開始,我對銀行業(yè)務(wù)的了解只停留在表層,甚至對某些概念和名詞一無所知。但是通過培訓(xùn),我逐漸掌握了金融知識的框架和邏輯,能夠獨立進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)操作。同時,我也意識到在銀行工作中需要具備的一些軟技能,比如與客戶的溝通能力和解決問題的能力。通過與其他小組成員的合作和互動,我不僅提高了自己的學(xué)習(xí)效果,也鍛煉了自己的團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些改變和成長對于我今后在銀行工作中將起到積極的推動作用。
    第五段:對未來的展望和感激之情。
    銀行培訓(xùn)班不僅幫助我在銀行業(yè)務(wù)和技能方面有了較大的提升,還為我未來的職業(yè)發(fā)展提供了更廣闊的空間和機(jī)會。通過培訓(xùn),我更加明確了未來的職業(yè)發(fā)展方向,并對銀行行業(yè)的前景充滿信心。同時,我也對參與培訓(xùn)的機(jī)會表示感激,感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)對于我們新員工的重視和培養(yǎng)。我將帶著培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗,努力工作,為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    總結(jié):
    銀行培訓(xùn)班讓我從一個對銀行業(yè)一無所知的新員工,變成了一名具備基本能力的銀行從業(yè)者。通過豐富和實用的培訓(xùn)內(nèi)容,多樣性和互動性的培訓(xùn)方式,以及培訓(xùn)帶來的轉(zhuǎn)變和成長,我對未來的職業(yè)發(fā)展充滿了希望和激情。我相信,在銀行的舞臺上,我會展現(xiàn)自己的才華,并為銀行的發(fā)展不斷努力。
    新員工銀行培訓(xùn)心得體會篇十
    懷著期待與興奮,終于迎來了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
    人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計劃。
    第一天,首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了建行的會計體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強(qiáng)風(fēng)險意識,必須合規(guī)操作,必須加強(qiáng)服務(wù)意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對待。
    晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標(biāo),責(zé)任,能力,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標(biāo)明確,責(zé)任心強(qiáng),有能力,充滿激情的人。我記下了。
    這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
    新員工銀行培訓(xùn)心得體會篇十一
    短短的五天半內(nèi),把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了郵儲銀行這個大集體中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演,在整個節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過程中,讓我們15個人緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。
    同時,也讓我們更加有集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊協(xié)作能力。通過這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到作為一名郵儲銀行的員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強(qiáng)風(fēng)險防范意識,同時還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識和服務(wù)能力。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同的崗位上開始工作,五天半的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。
    五天半雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與郵儲銀行共生存共發(fā)展!
    新員工銀行培訓(xùn)心得體會篇十二
     很榮幸成為交通銀行這個幸福大家庭中的一員。為期一個月的第一階段培訓(xùn)剛剛結(jié)束,與其說是培訓(xùn),不如說是成長,因為這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉技能的良師,他們的幫助使我得以更快地掌握業(yè)務(wù)技能、由學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,實現(xiàn)人生的價值。
     交行是溫暖的大家庭
     記得在面試時盛行長問過我為什么選擇交行?是對企業(yè)文化的認(rèn)同、也是機(jī)緣巧合,使我毅然選擇了交行?,F(xiàn)在,我對交行的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念有了更深刻的認(rèn)識:清朝末年風(fēng)雨飄搖之際,政府為了籌措資金收回被掠奪的京漢鐵路主權(quán),振興實業(yè),交通銀行應(yīng)運而生。1986年為適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)體制改革和發(fā)展的要求,鑒于交行對于中國金融的巨大歷史影響以及在國際上良好的聲譽(yù),國務(wù)院批準(zhǔn)重新組建交通銀行。交行是發(fā)展的探路者和改革的先行者,2004年通過財務(wù)重組、引進(jìn)投資者、上市,率先完成了股份制改革。交行的魅力不止于其華麗的外表,而更多的在于對市場的關(guān)心、對客戶的用心、對事業(yè)的恒心。
     培訓(xùn)中的良師益友讓我感到了情誼上的滿足。前輩們的敬業(yè)精神深深感染著我們,培訓(xùn)中我也認(rèn)識了很多的新同事,老師的親切隨和,同事的團(tuán)結(jié)互助,讓家的感覺更加強(qiáng)烈。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份——交行人。在未來的工作中,我要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績。
     陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)”,交通銀行就是這樣一個值得我傾注一生的團(tuán)體。而我通過培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊”的真正含義。真正明白團(tuán)隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團(tuán)隊中,我們每一個人必須竭盡全力、互幫互助、忠于企業(yè),唯有這樣,才能獲得最后的成功,才能夠感受到成功帶來的喜悅。
     知識的獲取,業(yè)務(wù)技能的提高
     交總行和大連分行對這次培訓(xùn)很重視,地點就設(shè)在分行6樓大會議室,環(huán)境優(yōu)雅、資源充足、設(shè)施完善。班主任的認(rèn)真負(fù)責(zé),老師們的悉心指導(dǎo),還有食堂阿姨發(fā)自內(nèi)心的微笑,都使我們充分感受到了交行大家庭的溫暖。人力資源部也投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人士給我們進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)和禮儀指導(dǎo),同時又請到了分行各部門經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的幾周,便把我們凝聚在一起,了解了交行的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化;學(xué)習(xí)了會計結(jié)算、個人金融、零售信貸、公司業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等專業(yè)業(yè)務(wù)知識;掌握了點鈔、翻打傳票、綜合錄入的技能,其中還穿插團(tuán)隊建設(shè)、小組匯報表演、辯論賽、服務(wù)體驗等形式多樣的活動。對于剛走出校門的我來說,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在金融會計知識方面的不足,對交行業(yè)務(wù)也有了一個感性的認(rèn)識。
     培訓(xùn)的安排和課程的設(shè)計體現(xiàn)著交行的人文關(guān)懷,注重交行的發(fā)展與員工成長的平衡。身處其中就是一個很好的成長過程,和優(yōu)秀的人一起共事會讓我變得更加優(yōu)秀。
     職業(yè)目標(biāo)的明確
     偉大的思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。所謂興趣是最好的老師,我們每個人選擇金融行業(yè)有著不同初衷,如果做不到愛一行干一行,那就干一行愛一行。交行這個大舞臺為我們提供了很多發(fā)展機(jī)會和職業(yè)方向,通過職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的課程使我了解了新行員未來的三條發(fā)展路線:會計路線、營銷路線、管理路線。從而結(jié)合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢確定未來的職業(yè)規(guī)劃。
     團(tuán)隊的力量和溫情
     培訓(xùn)的.第二天,我們便進(jìn)行了團(tuán)隊建設(shè),我們被隨機(jī)分為四組,每組都設(shè)計了自己的隊名、隊徽、隊歌、隊旗,隨后的幾個團(tuán)隊小游戲加深了團(tuán)隊成員的了解和信任。團(tuán)隊成員在后來的團(tuán)隊展示、匯報表演、辯論賽等活動中分工協(xié)作、發(fā)揮特長、每個成員都竭盡全力的實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo),充分展現(xiàn)了團(tuán)隊的凝聚力。我真正體會到了如果沒有團(tuán)隊精神,組員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就難出成果,而當(dāng)團(tuán)隊在面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),順利地到達(dá)勝利的彼岸。
     不得不提到另外一個團(tuán)隊,信用卡中心營銷體驗的團(tuán)隊讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會是一個艱苦的體驗,果不其然,銷售任務(wù)的壓力讓我們難以喘息。體驗式的服務(wù)讓我超越了自我,增加了勇氣,掌握了一些營銷的實用技巧,有苦有累,有歡笑有淚水,更多的是收獲了團(tuán)隊成員間的互幫互組、共同進(jìn)退的情誼。團(tuán)隊成員在完成自己任務(wù)時并沒有急著離開,而是在幫助其他組員創(chuàng)造機(jī)會、促成交易,甚至有的團(tuán)隊平分成果、共同進(jìn)退。讓我充分感受到在團(tuán)隊中不應(yīng)強(qiáng)調(diào)突出自我,而要互幫互助,團(tuán)隊的成績上去了,便證明了我們每個人的實力。
     為期一個月的培訓(xùn)中,收獲了交行深厚的文化底蘊、相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能,更重要的是收獲了這么一批可愛的良師益友,同時還收獲了踏上工作崗位所需的責(zé)任心和信心。下一階段的培訓(xùn)在期待中即將到來,為期半年的培訓(xùn)對我來說將是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我從象牙塔帶入職場,使我從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我們每個人都收獲頗多,我將會把這一份激情、信任、感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與交通銀行共發(fā)展。
     2015年4月,我有幸加入了xx鎮(zhèn)銀行的大家庭,能夠參加主發(fā)起行的新員工培訓(xùn),受益頗多。在這段時間的培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多銀行業(yè)相關(guān)的金融知識和柜員必備的基礎(chǔ)技能,也深切地體會到應(yīng)該如何成為一名優(yōu)秀的銀行柜員。
     首先,是要有優(yōu)秀的修養(yǎng)和品質(zhì)?!抖Y記·大學(xué)》里有一句話:修身齊家治國平天下。這句話中,把修身放在了第一位,充分說明了禮儀在生活中舉足輕重的地位。銀行業(yè)作為高素質(zhì)服務(wù)行業(yè),通過為客戶提供知識服務(wù),超值服務(wù)和個性服務(wù),用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造本行良好的服務(wù)品牌形象,來贏得社會的信賴與支持。反之,如果我們舉止失度,待人接物冷若冰霜或者傲慢無禮,就會破壞銀行形象,逐漸失去客戶的信任。所謂先做人后做事,也是這個道理。
     其次,是扎實的基礎(chǔ)技能。柜員是直接與客戶打交道的銀行員工,客戶進(jìn)入銀行遇到的第一類人就是柜員,他們親切的與客戶交流,卻又時時刻刻如同偵察機(jī)一般嚴(yán)陣以待,能隨時勘破并停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。作為柜員,首先要學(xué)習(xí)的就是點鈔技能,五筆打字和百張傳票的輸入?;A(chǔ)技能對綜合柜員十分重要,只有扎實的基礎(chǔ),才能在以后的柜面業(yè)務(wù)上得心應(yīng)手。因為是零基礎(chǔ)的學(xué)習(xí),剛上手的時候非常生疏,在幾日的練習(xí)后,漸漸熟練起來,但在時間控制和準(zhǔn)確度的把握上還有待提高。除此之外還學(xué)習(xí)了銀行必備的會計基礎(chǔ)知識,存貸款業(yè)務(wù),支付結(jié)算業(yè)務(wù),支票業(yè)務(wù),電子匯劃業(yè)務(wù),行外通存通兌業(yè)務(wù),以及綜合前臺的操作應(yīng)用。
     第三,是業(yè)務(wù)風(fēng)險和職業(yè)操守。違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),更要注重業(yè)務(wù)風(fēng)險的防范。對自身,要提高個人的職業(yè)道德,堅定自己的信念和原則,做好自己分內(nèi)的工作,承擔(dān)自己的責(zé)任與義務(wù)。在業(yè)務(wù)上,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的防范,時時刻刻保持高度的警惕,規(guī)范自身的操作流程,防范不法分子有機(jī)可乘,在柜臺業(yè)務(wù)中時刻防范詐騙等違法行為,保障自身及銀行的利益。
     第四,團(tuán)隊精神。眾人拾柴火焰高,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,一次集體競技游戲的參與中,讓我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神的重要性,團(tuán)結(jié)是我們工作取勝的關(guān)鍵。無論哪個行業(yè),無論哪個部門,同事之間都需要積極配合,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
     感謝這次新員工的培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的知識融會貫通,應(yīng)用到今后的工作實踐中,時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改正自己的不足,成為一個優(yōu)秀的銀行人。
    新員工銀行培訓(xùn)心得體會篇十三
    為期二十多天,崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
    作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
    培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
    在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
    法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
    這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
    新員工銀行培訓(xùn)心得體會篇十四
    作為銀行新人,我得到了銀行給我們的培訓(xùn)機(jī)會,因為我們大多數(shù)人都是剛從學(xué)校出來的人,很多都沒有什么經(jīng)驗和技巧,最多也就是能夠明白工作的方式,卻缺少真正的鍛煉。
    這次的培訓(xùn)重點側(cè)重的是對我們的崗位責(zé)任和技能的教導(dǎo),對于責(zé)任可以說在學(xué)校的時候就已經(jīng)知道,但經(jīng)過了這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)其實這一點非常重要,我們畢竟與現(xiàn)金打交道,對于這份工作需要我們自己保持一份擔(dān)當(dāng)和責(zé)任心,有著足夠的責(zé)任心才能夠做好一個員工。
    我虛心的接受了這次的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我明白了成為一個銀行員工必須具備的素質(zhì),比如在崗位上必須要無私,不能竊取客戶的資料等等,這些都是要時刻恪守的原則,不能輕易的觸犯,這不但是錯誤,更是違法。還有就是應(yīng)該如何與客戶溝通,如何做好自己的責(zé)任等。經(jīng)過了這些天的培訓(xùn)我大致都了解的差不多。
    剛開始的時候我還在擔(dān)心,如果自己犯了錯怎么辦,現(xiàn)在有了這次培訓(xùn)我不需要擔(dān)心這些,因為很多不明白都已經(jīng)通過這次溝通了解的差不多。沒有剛開始進(jìn)入銀行的忐忑,因為我們進(jìn)入到銀行最擔(dān)心的是對于工作不了解,哪些地方容易犯錯,哪里會做的不好這些才是我們最擔(dān)心的,有了培訓(xùn)的鋪墊,把剛進(jìn)入銀行時的那層隔閡消除了。
    這次培訓(xùn)的重點,還是對于工作技能的培訓(xùn),這次的培訓(xùn)人員是一個老員工,他的工作技巧非常厲害,如何把簡單的各種道理運動用到實際工作中,如何在最短的時間里面完成工作,如何避免數(shù)據(jù)出錯等等,都在這次的培訓(xùn)中給我們演示了一遍,哪怕跟不上節(jié)奏的也很快的就能夠跟上來,應(yīng)為他自己給我們做了實際的操作流程,非常的好理解。
    同時我們還得到崗位上練習(xí)加深的機(jī)會,按照規(guī)定,我們是培訓(xùn)完成后才可以進(jìn)入崗位,在培訓(xùn)中,我們就已經(jīng)開始接觸,開始了慢慢的融合,這就給我們的打下了基礎(chǔ),讓我們可以快速的適應(yīng)工作,在銀行中的工作任務(wù)非常多,不想出錯,細(xì)心是工作的側(cè)重點,在培訓(xùn)中,這位給我們培訓(xùn)的同事,一直都在強(qiáng)調(diào)這一點,時刻都在告誡我們工作需要具備耐心和細(xì)心,不能為了業(yè)績就匆匆的去完成自己的工作任務(wù)。
    有了這次的培訓(xùn),我會更好的融入到銀行,雖然我的崗位只是一個柜員,但是我相信,培訓(xùn)已經(jīng)給我鋪平了路,我就可以在這條路上走的更遠(yuǎn),做的更好,我也有能力在以后的工作中做好。畢竟我也不差,培訓(xùn)讓我有了足夠的信心,去面對未來工作的挑戰(zhàn)。
    新員工銀行培訓(xùn)心得體會篇十五
    光陰似箭,日月如梭,20xx年衡陽市農(nóng)商銀行系統(tǒng)新員工培訓(xùn)班轉(zhuǎn)眼間便已圓滿落幕,感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)與各農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷與支持;才讓我們有了這次潛心學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)技能的寶貴機(jī)會。而在這段學(xué)習(xí)時光里,我們收益頗豐。
    作為初入社會的大學(xué)生,我們盡管可以勝任日常的柜面工作,但一涉及到復(fù)雜業(yè)務(wù),我們常常也是抓耳撓腮,十分頭疼。但隨著培訓(xùn)的展開,在老師的悉心指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)到了許多柜面外的業(yè)務(wù)知識:例如會計出納知識及風(fēng)險控制、貸款流程與制度、支付結(jié)算實務(wù)等專業(yè)知識,讓我對銀行的整體架構(gòu)越發(fā)清晰,也充實了自己的知識儲備。這讓我們漸漸認(rèn)識到:新手和大師之間的差距其實就是努力的距離,即便是未知的領(lǐng)域,也擋不住學(xué)習(xí)的鐵錘。白天,我們認(rèn)真聽課,把老師講的重點問題及時記錄筆記本上,晚上,同學(xué)們互相將白天記錄業(yè)務(wù)知識和問題分類排序,將疑難問題與關(guān)聯(lián)度高的業(yè)務(wù)之間綁定起來,加強(qiáng)記憶;并把沒有搞懂的問題做好筆記,待到次日再問,一次不懂看兩次,兩次不懂看百次。常言道,書讀百遍其義自現(xiàn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識也是一個道理。
    隨著時代的變化,當(dāng)下對銀行員工的業(yè)務(wù)水平要求也越來越高;面對新形勢,新問題,勢必要使用新工具,學(xué)習(xí)新體系來應(yīng)對。但學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識也不是一蹴而就的事,從學(xué)習(xí)點鈔技術(shù)與傳票翻打到掌握支付結(jié)算的流程與制度,了解貸款分類到發(fā)放貸款的操作與風(fēng)控;從學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀到做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到任何一項業(yè)務(wù)都不能僅僅停留在"紙上談兵"的淺層次,俗話說:滴水穿石,鐵杵成針,面對新時代,新要求,新員工必須要頂住壓力,要精于業(yè)務(wù),善于變通,學(xué)會在實際問題中,用新思路,新方法運用已有的業(yè)務(wù)知識儲備,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,遇到暫時不能辦理的業(yè)務(wù),可以詢問同事相關(guān)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)工作方法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,將服務(wù)升級為優(yōu)質(zhì)服務(wù),將"坐商"變?yōu)?行商",從零散接待升級為網(wǎng)格化客戶管理,只要肯鉆研業(yè)務(wù),精通業(yè)務(wù),等到時機(jī)成熟,應(yīng)對起來自然也就駕輕就熟,信手拈來了。
    在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了農(nóng)信社幾十年起伏的發(fā)展歷史,了解了什么是"農(nóng)信精神",更學(xué)習(xí)了恪守規(guī)章制度的重要性。正所謂,沒有規(guī)矩,不成方圓,我這才明白:從農(nóng)信社到農(nóng)商銀行,這風(fēng)雨數(shù)十年不就是不畏艱難,始于"挎包"銀行,一步一個腳印走出來的'嗎?員工若是貪圖享受,推脫責(zé)任,不遵守相關(guān)規(guī)定,這丟的不僅僅是工作,恐怕還有自己的未來。我們作為新農(nóng)商人,肩上扛著的是"服務(wù)三農(nóng)"的歷史責(zé)任,走的是扎根基層的實干道路,這就督促我們務(wù)必要加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,務(wù)必要勤于學(xué)習(xí),敢于逐夢,務(wù)必要善于學(xué)習(xí)、不斷提升個人金融服務(wù)素養(yǎng),切實增強(qiáng)服務(wù)"三農(nóng)"責(zé)任感與使命感。天道酬勤,任何一個年輕的夢想都需要不懈的努力去做支撐,做好職業(yè)規(guī)劃,規(guī)范行為作風(fēng),恪守規(guī)章制度,農(nóng)商銀行的天空遼闊,我們只差給自己一雙努力騰飛的翅膀。我們很幸運,盡管上班時間不長,但我們學(xué)習(xí)到的是不僅有數(shù)十年來農(nóng)商人的精神和智慧,還有豐富知識儲備,加強(qiáng)專業(yè)技能的的業(yè)務(wù)培訓(xùn);在這里的28天,我們收獲的不僅僅是知識,還有同事之間深厚的情誼,這也將是我們一生的財富。我想,不管是新人還是前輩,身上都已種下了農(nóng)商人不懈奮斗的種子,農(nóng)商行給了我們一個不斷追求卓越,實現(xiàn)夢想的平臺,它像頂天立地的大樹,扛著沉重的歷史使命,不懼風(fēng)吹雨打,茁壯成長,我們都是這顆樹的根枝,根扎得越深,樹葉也越茂盛;我愿付出一切與農(nóng)商行真誠相伴,一路前行、共贏未來!
    新員工銀行培訓(xùn)心得體會篇十六
    作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的`鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
    培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
    在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
    法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
    這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
    第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進(jìn)步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責(zé)任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一?,F(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,“人,仕其職,則必盡其職?!逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國家賦予我的各種責(zé)任;同時要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性,融入建行文化。
    第二,這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深刻的體會到團(tuán)隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
    第三,李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠(yuǎn)“時刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會,步入建行,我會時時謹(jǐn)記建行的核心價值觀:誠實,公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力,盡快融入這個團(tuán)隊,我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺,我就應(yīng)該抓住這個機(jī)會,不斷學(xué)習(xí)充實自己,努力提高自身能力和素質(zhì),完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現(xiàn)人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現(xiàn)建行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國建設(shè)銀行更加輝煌的明天而奮斗。
    新員工銀行培訓(xùn)心得體會篇十七
    懷著期待與好奇,終于迎來了新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
    參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓(xùn)班是xx銀行xx分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,xx銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。x行成功上市的經(jīng)驗對x行和x行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺。而xx銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與xx銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
    緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著xx銀行的“以人為本”。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國xx銀行的歷史沿革,從1954年10月1日xx銀行宣告成立,到今天中國xx銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,xx銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項重大工程的建設(shè)資金。作為一名x行人如果不了解x行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解xx銀行史,伴隨著xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。
    接下來的幾天里,我們學(xué)習(xí)了x行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名x行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強(qiáng)風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,xx銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競爭力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的.時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進(jìn)了xx銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀x行人的風(fēng)采。
    新員工銀行培訓(xùn)心得體會篇十八
    20xx年湖北省農(nóng)商行江漢片區(qū)新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行了十來天,回想起過去的這些日子,我仍然心潮澎湃、百感交集。
    有憧憬,有感謝,而更多的是感動。憧憬的是即將踏上的工作崗位,感謝的是每一位培訓(xùn)老師為我們辛勤的付出,感動的是省聯(lián)社對我們的重視和關(guān)懷。
    在這短短的十來天里,我們這些來自于荊州、荊門、仙桃、潛江和天門的170位學(xué)員一起經(jīng)歷了從團(tuán)隊破冰到開班典禮、從晨會流程到柜面業(yè)務(wù)、從上機(jī)操作到網(wǎng)點參觀、從服務(wù)禮儀到如何成為一名優(yōu)秀的員工等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。是農(nóng)商行把我們聚集在了一起,讓我們從互不相識到親密無間。我相信這些經(jīng)歷也必將沉淀為我職業(yè)生涯乃至整個人生當(dāng)中不可或缺的財富。下面簡單談?wù)勎覍Ρ敬闻嘤?xùn)的一些感悟。
    首先,省聯(lián)社為什么要花費這么大的人力物力來組織各大片區(qū)的培訓(xùn),為我們提供這么好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境?我想是因為我們大部分的新員工剛剛從大學(xué)畢業(yè),初入社會,還是一張白紙,此時是培養(yǎng)我們良好的職業(yè)素養(yǎng)和端正我們職業(yè)態(tài)度的最佳時機(jī)。希望我們在進(jìn)入工作崗位后,立足本職,不畏艱難,奮勇拼搏,為農(nóng)商行的轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    其次,從踏入培訓(xùn)班的那一天起,我們新員工就應(yīng)該有一個農(nóng)商人應(yīng)有的覺悟。農(nóng)商行的市場定位是支農(nóng)支小,服務(wù)三農(nóng),我們要有扎根基層,服務(wù)自己家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的意識,把這種服務(wù)的意識深入自己的骨髓。而良好的服務(wù)就要求我們有扎實的業(yè)務(wù)技能和端正的工作態(tài)度來做支撐。那么我們又有什么理由來辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師們對我們的期望呢?希望我們能夠?qū)W有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成、學(xué)有所用,盡快的融入到農(nóng)商行這個大家庭中來。
    再次,當(dāng)前就業(yè)形勢異常嚴(yán)峻,我們經(jīng)過層層篩選順利的進(jìn)入到農(nóng)商行這個大的舞臺,應(yīng)該學(xué)會珍惜,抓住這次培訓(xùn)機(jī)會。很多學(xué)員在家里或者學(xué)校里沒有吃過什么苦,現(xiàn)在處于培訓(xùn)的環(huán)境中還感受不到,等到具體進(jìn)入到工作崗位后,特別是長時間的處于單調(diào)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境或者遇到負(fù)面的情緒之后,思想可能就會有變動,希望我們能夠做到干一行,愛一行。
    “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”崗前培訓(xùn)只是我們學(xué)習(xí)和工作的新起點,我們應(yīng)該以此次培訓(xùn)為契機(jī),時刻秉承“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄?!钡木?,努力將自己的前途與農(nóng)商行的發(fā)展緊密結(jié)合在一起,為“三大銀行”的建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。
    最后,我想說的是,我無悔自己的選擇,也有理由相信農(nóng)商行的振興將指日可待。選擇農(nóng)商銀行,實現(xiàn)心中理想。以此句與所有新入職員工共勉之!