報告可以為決策提供參考,幫助解決問題或改善特定情況。報告的結構要清晰,可以根據(jù)邏輯關系進行分段和分節(jié)。以下是小編為大家整理的一些報告范文,僅供參考。希望通過閱讀這些范文,可以幫助大家更好地理解并掌握報告的寫作技巧。讓我們一起來看看吧!
醫(yī)院員工總結報告篇一
時間飛逝,即將辭去20xx年,又將迎來嶄新的一年,我們甚至還沒來得及回首一眼。在這年終結尾之際,我們有必要總結過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結:
我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導,由車管員統(tǒng)一派車保證領導及各部門的業(yè)務用車。
在工作中我能端正思想,努力提高服務意識,嚴格遵守考勤制度,服從領導及調(diào)度的工作安排。愛護車輛,每天上班對車輛進行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學習;不斷提高技術水平。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術狀況要維修時,通過車管、經(jīng)理批準后,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務室報銷,嚴格財務審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執(zhí)行黨支部、領導決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴大,各項基礎業(yè)務劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。
同時在各項管理工作的同時,做好內(nèi)外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞,在學習了“三個代表”、“十xx大”、“十xx屆xx中全會”精神,還寫了學習心得真正做到學有所用,把所學到的東西融入到生活、工作中去。
在我部****年公司的黨工團大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進行抽查。并且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習,聽取意見,黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較個人得失,積極向優(yōu)秀*員的標準靠攏。
當然,總的來說,我的身上還存在很多的不足之處的:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。
以上就是我們工作情況的總結。如有不當之處,還請大家批評指正。在今后的工作中,我們將不斷的努力,把自己的工作做到。為我們公司的發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。謝謝大家!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
醫(yī)院員工總結報告篇二
新的一年馬上就要來了,很多的員工都想要對這一年的工作做一次總結。下面小編就和大家分享醫(yī)院財務人員工作總結,來欣賞一下吧。
xx年xx醫(yī)院財務工作注重學習和提升財務服務潛力,用心探索和推進醫(yī)院財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革,堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院xx年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業(yè)務流程,強化基礎工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展帶給了較好的財力保障。
一、進一步明確了加強政治理論學習與業(yè)務技能學習對統(tǒng)一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要好處。財務科透過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財務人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,用心為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了醫(yī)院財務工作的順利進行。
二、明確了醫(yī)院財務工作的組織領導職責和經(jīng)濟職責,在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫(yī)院資金營運潛力和抗風險潛力。
三、進一步加強了財務管理制度建設,理順業(yè)務流程,為提高財務服務質(zhì)量帶給了制度保障。xx年財務科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調(diào)整,支出一齊;統(tǒng)計,核算,收帳,調(diào)撥放到一齊減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財務工作打開了一項新局面。四、xx年財務收支狀況的綜合反映良好,同時也是下一年度財力安排的重要依據(jù)。止于11月底,醫(yī)院醫(yī)療收入高達.50元;藥品收入高達.40元;(其中西藥收入為.50;中草藥收入為32513.40元;疫苗收入為.50元;)。財政補助收入達.00元;其它收入達6933.24元。合計為.14元。醫(yī)療支出為.23元,(其中:工資福利支出為.00元;商品和服務支出為.73元;對個人和家庭的補助支出為85020.50元;其他資本性支出為.00元)。藥品支出為.12元,(其中工資福利支出為23677.00元;商品和服務支出為.12元;其他資本性支出為3300.00元)。其他支出為3512.67元。合計為.52元。xx年收支結余為.87元,xx年1月至11月底收支結余為.49元,為xx年的資金運轉體現(xiàn)了有力的保證。
五、用心調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào),做好醫(yī)院專項資金管理工作。在用心調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎上,醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源,是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標,在基本支出之外透過編報專項資金預算申請的財政專項資金,其來源主要有市財政局、市衛(wèi)生局下達的醫(yī)療救助專項資金,財政部下達的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項資金,其他部委下達的醫(yī)療專項資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進行服務收支的運轉資金。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮最大效益,醫(yī)院提高了服務質(zhì)量,技術水平,進行醫(yī)院人才的技術培訓,吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,止于xx年12月17日住院總費用為.55元;自費費用為19098.84元;自費率為2.18%;合理費用為.71元;實際補償額為.25元;補償率為62.64%;出院人數(shù)為1511人;人均費用為579.07元;人均補償費用為362.71元;藥品總費用為.73元;藥品自費率為681.26元;診療總費用為90284.08元;診療自費費用為2060.48元;診療自費率為2.00%真正做到了專項資金的應用,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。
本標準、收費公示和自愿付費原則。
七、進一步推進了醫(yī)院財務信息化建設工作,醫(yī)院財務信息化服務體系初步建立。構建醫(yī)院財務信息化服務體系有助于醫(yī)院各級領導及時了解、掌握醫(yī)院財務狀況,科學決策、科學管理;提高工作效率。
八、進一步探索了“統(tǒng)一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據(jù)財權和事權相結合的原則,明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞?、方法?BR> 過去的20xx年里一年中,本xx醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。現(xiàn)將工作狀況總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的xx大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要好處,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實狀況開展學習和討論,激勵職工用心推進醫(yī)院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。
二、認真學習專業(yè)基礎知識,使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子雹基礎知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些狀況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室群眾輔導等形式,透過學習,大家的基礎知識有了較大的提高。
三、加強科室管理,管理出效益,科室由于部門分散,人員素質(zhì)參差不齊,難教育難管理。
首先科主任帶頭,嚴格執(zhí)行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調(diào)動工作人員的用心性,開展部門內(nèi)部管理,大家相互監(jiān)督,相互激勵,并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,使工作人員用心性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、加強勞動紀律。今年以來根據(jù)我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理,,對在工作中服務態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。
五、鼓勵職工用心參加晉級晉職考試,有四名無職稱人員參加了職稱考試。
20xx年以來,雖然我們工作取得了必須的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
全面負責一分院的財會工作。經(jīng)過這次工作,我在會計業(yè)務方面得到了一次全面的鍛煉。我來之前,一分院財務工作很不規(guī)范,債權債務混亂,只有簡單的收入支出賬,完全不符合醫(yī)院會計的各項制度規(guī)范。針對這種情況我采取了如下措施:首先,根據(jù)醫(yī)院財務制度的規(guī)定,醫(yī)院會計科目設置的要求,將簡單的收入支出賬改為資產(chǎn)類、負債類、專用基金、固定基金、固定資產(chǎn)等分類賬、以及相應的總賬。這樣,不僅賬目規(guī)范了,科目設置也合理了。其次,將一分院的債權債務進行了徹底的清理,設立了應付賬款明細賬,預收款明細賬。
一、藥品經(jīng)濟核算制度。
一分院原來的藥品銷售的核算,是以月末盤點藥房庫存數(shù)來倒推出當月的藥品銷售量也就是所謂的“以盤定銷”。我廢除了這一不合理的方法,建立了規(guī)范的藥品經(jīng)濟核算制度:每個月一分院藥房購入藥品,購入時辦理入庫手續(xù),入庫單一式三聯(lián)。一聯(lián)送交財務登記入賬,如未付款的根據(jù)廠家名稱登記應付賬款明細賬。一聯(lián)藥房存留,一聯(lián)廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費實行微機聯(lián)網(wǎng)。每月銷售數(shù)量有據(jù)可查。月末微機盤點與藥品實物盤點同時進行,做到實存與賬存相符。如不符寫出書面的原因。月末制作藥房當月購入銷售盤存報表送交財務,并將盤點表送交財務。財務設置藥品及藥品進銷差價科目,月末通過計算綜合藥品差價率來計算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數(shù)。使藥品的財務控制管理規(guī)范化。
二、門診收費工作的規(guī)范化管理。
門診收費員每日的收入,必須做到日清;個人收入日報表與現(xiàn)金交款單一一對應。由我負責進行當天的匯總日報表工作。收據(jù)的領用、核銷和上交進行制度化管理。收費員領用收據(jù)進行登記,自己用自己的,收據(jù)不得混用。每天,收費員要將收據(jù)存根與個人收入日報表和現(xiàn)金交款單一并上交,由我負責審核。我將所有人的每張收據(jù)的存根都一一進行手工核對,將收據(jù)起始號標明,將金額核對一致的收據(jù)存根,裝訂整齊,進行核銷,然后我定期再將已核銷的收據(jù)送到總院進行核銷。這項審核工作是非常重要的,保證了收入的完整性,入賬金額與微機完全一致。由于我工作的細心和認真,總院多次審計,都對我的工作提出了肯定。
每一筆賬落實到人,落實到每一個單位。使債權債務一目了然,更加真實的反映出一分院的財務狀況。
醫(yī)院員工總結報告篇三
醫(yī)院員工職業(yè)道德規(guī)范,救死扶傷,實行人道主義,盡職盡責,全心全意為患者服務,平等待人,對待患者一視同仁,尊重患者人格,嚴格為患者保守醫(yī)密,下面由百分網(wǎng)小編為你整理的醫(yī)院員工個人總結,希望大家希望!
光陰似箭,光陰似箭。堅人生尚有夢,勤學日不輟。臨床如履冰,求索無冷暑?!皫锥蕊L雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫(yī)療服務工作。在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可,較好的完成了工作任務。主要總結以下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
辛勞耕耘科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐進程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學習,進步思想政治和業(yè)務水平。進步本身素質(zhì),是順利展開各項工作的關鍵。因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業(yè)務素質(zhì)。堅持在干中學,在學中干。根據(jù)局黨委的同一部署,積極參加保持我*黨員先進性教育活動。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內(nèi)涵,更加堅定了***主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學習xx屆三中、四中和五中全會精神和在市場經(jīng)濟新情勢下應當把握的一些知識。在活動中緊密聯(lián)系本身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業(yè)余時間進行自學,撰寫了x萬字的學習筆記和x萬字的。通過學習,進步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務知識,增強了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結和尊重同道。
2、工作能力強和工作認真負責。研究業(yè)務,技術熟練。
為了弄好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟習了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟創(chuàng)新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項,其中一項已結題,正在進行成果鑒定。熟知國內(nèi)外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人,把每位病人都當作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。
3、工作態(tài)度認真和勤奮敬業(yè)。團結同事,當好領頭雁。
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復,因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。帶領全科醫(yī)護職員,在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設方面,還是技術氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝??v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。春色進簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協(xié)作,共度難關,并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。最近幾年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務主管單位的正確領導下,在領導和同道們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦研究業(yè)務知識,不斷進步本身素質(zhì),自覺做到服從領導,任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學培訓班,撰寫的論文"****"被評為優(yōu)秀論文。由于工作努力在xxxx年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、“市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢,利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學習先進地區(qū)的健康教育經(jīng)驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。善于發(fā)揮主觀能動性,積極其領導出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進一步進步,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的調(diào)和能力需要進一步加強。三是創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
一年來,我院遵照市文明辦創(chuàng)建工作要求,堅持創(chuàng)建和諧社會,促進醫(yī)院文明和諧的推進。更好地適應社會主義和諧社會發(fā)展的需要,現(xiàn)將我院創(chuàng)建工作情況總結如下:
一.健全組織,促進創(chuàng)建工作的進行。
為使醫(yī)院創(chuàng)建工作有序進行,經(jīng)醫(yī)院黨支部研究決定成立有院長孫青松為創(chuàng)建領導小組長,工會、婦聯(lián)、共青團,相關負責人組成的創(chuàng)建領導小組成員,全面負責全院創(chuàng)建工作的組織和計劃實施。領導小組成員經(jīng)常組織對醫(yī)院的創(chuàng)建工作進行檢查、督促、指導,使全院創(chuàng)建工作順利進行,并取得一定成效。
二.堅強的領導班子,促進醫(yī)院和諧發(fā)展。
在貫徹黨的十七大精神。醫(yī)院領導班子在堅決執(zhí)行院長負責制基礎上,制定院部議事制度,并作醫(yī)院重大問題和工作集體討論決定,實行具體分工負責制,做到全院工作有計劃、有檢查、有總結,確實提升了醫(yī)院工作的透明度。領導班子的團結,使全院職工工作團結一致,形成了良好的和諧氛圍。全院職工以病人為中心為單位事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。
三.政治思想建設是經(jīng)濟發(fā)展的保證。
年初醫(yī)院制定了政治思想教育計劃。充分利用時間主動組織全院職工進行政治思想教育。實行務實尊紀守法、自警自律、自覺遵守黨和國家的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,做到黨員干部以加強黨性、黨風、黨紀和黨員的醫(yī)務教育,對其他同志加強醫(yī)德醫(yī)風執(zhí)業(yè)道德教育。以病人為中心,一切為病人服務的宗旨教育,加強社會公德和職業(yè)道德建設,大力提倡文明服務,禮貌待人,關心集體,敬業(yè)愛崗,奉獻社會的崇高思想。
四.進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設直接關系到病人的康復和醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。因此,醫(yī)院年初制定政治思想、醫(yī)德醫(yī)風教育計劃,并根據(jù)計劃定期召開會議。在醫(yī)院設立意見本和意見箱,廣泛聽取病人對醫(yī)院的服務態(tài)度,服務質(zhì)量的意見,并對本院病人50人進行滿意度調(diào)查,調(diào)查結果為98%.全年全院沒有因服務態(tài)度不好,服務質(zhì)量差收到意見和投訴。
五.精神文明促進兩個效益的提高。
在醫(yī)院黨支部統(tǒng)一領導和全院職工的共同努力下,全院的“兩個效益”較去年明顯提高。全院業(yè)務收入人均10萬元,由于服務態(tài)度和服務質(zhì)量的提高,有效促進了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。
六.面向基層為民辦實事。
一年來,醫(yī)院堅持以人為本,為人民服務的宗旨。利用科普活動周和9.20愛牙日等活動,4次上街醫(yī)務咨詢服務,有2500余人接受各種咨詢,對馬墊6個行政村委發(fā)放“中國農(nóng)民健康素養(yǎng)”5345本,并建立健康檔案19590份和高血壓糖尿病建立健康隨訪卡。于10月份對參加城鎮(zhèn)居民保險的60歲以上413人和2440名中小學健康體檢。從而有效促進了村民關系,提高了農(nóng)民對醫(yī)院的信任度。
一年來,醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了一定的成績。這與市文明辦的領導,市衛(wèi)生局的指導是分不開的,我們決心在新的一年里堅持認真執(zhí)行市文明辦的工作要求,把醫(yī)院的創(chuàng)建工作做的更好。
今年以來,我院紀委在上級黨委和紀委的領導下,以“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實黨的十六屆五中全會和中紀委六次全會精神,將治理醫(yī)藥購銷領域的商業(yè)賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點,與開展醫(yī)院管理年活動結合起來,與解決群眾看病貴、看病難問題結合起來,深入開展醫(yī)院行風建設和院務公開工作,著力提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)務人員的服務意識,完善制度建設,強化監(jiān)督管理,堅持懲處與教育相結合,搞好自查自糾,著力構建和諧的醫(yī)患關系,探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設的長效機制。
一、廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強領導干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學習制度,全面加強領導干部作風建設。按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強領導干部的反腐倡廉教育,制定了《關于領導班子及其成員實行黨風廉政建設責任制的責任內(nèi)容和責任范圍的意見》;組織學習胡錦濤同志在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學習與自學成才相結合,組織學習黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領導干部收入登記申報,促進領導干部樹立正確的權力觀、利益觀和地位觀,秉公用權,廉潔從政。
(二)開展社會主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關于學習貫徹胡錦濤講話精神切實加強社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關于開展社會主義榮辱觀教育加強醫(yī)德醫(yī)風建設的通知》等有關文件,向全院醫(yī)務人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會主義榮辱觀進醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結合起來,轉變服務觀念,組織全院職工學習丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進人物事跡,表彰在醫(yī)療服務中“以病人為中心”,熱情服務、廉潔自律、積極工作的先進個人,使廣大醫(yī)務人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務的醫(yī)德風尚。
(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后次召開了治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達到每位醫(yī)務人員,使大家充分認識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點科室負責人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務人員放下包袱,認真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學習討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議,多名醫(yī)務人員響應號召在倡議書上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風建設宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進行多種形式的醫(yī)德教育。
二、健全制度,監(jiān)督落實,推進各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強制度建設,實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機制。制定下發(fā)了《關于進一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”的實施意見》、《xx年民主評議行風活動實施方案》、《xx年糾風工作實施意見》、《關于開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關于xx年院務公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務公開手冊》。并建立了黨風廉政建設責任制、糾風工作責任制、治理商業(yè)賄賂責任制以及《院務公開目錄及責任分工》,進一步明確醫(yī)院黨政領導班子成員、中層干部的責任,實行“誰主管、誰負責”以及責任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。
(一)推行院務公開制度。1、建立社會服務承諾制。開展向社會服務承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應處理。2、健全收費查詢制和一日清單制。門診設置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設立電子屏幕公示醫(yī)療服務價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進行通報。合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。去年下半年至今已對個醫(yī)療組名醫(yī)務人員進行扣發(fā)獎金、全院通報處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進行限制使用。凡涉嫌不正當競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
(三)建立醫(yī)藥費用監(jiān)控制度。在門診和住院電腦系統(tǒng)設置了藥品費用紅色預警線,醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。院內(nèi)醫(yī)療價格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷,檢查收費情況,嚴肅處理違反規(guī)定,亂收費、私自收費行為,做到規(guī)范收費和依法收費。門診推出感冒病人首診藥品費用不超過50元,讓老百姓看得起病。制定各科住院病人平均醫(yī)療費用額度并分解下發(fā)至各個醫(yī)療組,嚴格控制醫(yī)療費用上漲,實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門診、住院病人醫(yī)療費用兩個零增長目標。
四)嚴格執(zhí)行招標采購制度。嚴格執(zhí)行政府集中招標采購辦法和《院內(nèi)招標采購試行辦法》,藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材、檢驗試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實行招標采購。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標采購的,全部參加集中招標采購;政府招標采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法,實行院內(nèi)公開招標,監(jiān)察、審計部門參與全過程監(jiān)督。xx年醫(yī)院物資、設備采購、基建、修繕工程等共實行場院內(nèi)招標,使采購更加公開透明。藥品集中招標采購總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占%,集中采購高值醫(yī)用耗材總金額達萬元。
(五)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作。
我院十分重視治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,按照中央和省衛(wèi)生廳的部署和規(guī)定,精心組織和實施,及時建立專門組織機構,7次召開大會動員部署,廣泛開展教育,認真進行自查自糾。對財務、設備、藥劑、總務等重點部門、重點崗位進行摸底,全面清查了xx年以來接受醫(yī)藥企業(yè)給予的折扣、贈送、贊助、讓利情況,按照上級要求造冊上報,并重新規(guī)范了財務賬目。對省衛(wèi)生廳通報涉嫌商業(yè)賄賂的企業(yè)和藥品、器械品種進行針對性自查,限制采購藥品種,停止采購藥品種,取消與家相關企業(yè)的業(yè)務往來。還結合哈爾濱醫(yī)科大學附屬二院的事件,開展合理收費、合理用藥自查自糾,院醫(yī)療價格監(jiān)控小組對醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務價格進行了次自查,對《省級醫(yī)療服務價格》和每日清單執(zhí)行情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況等進行抽查,對違規(guī)收費當事科室及個人進行經(jīng)濟處罰,嚴格控制醫(yī)療費用。設立了治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項賬戶,將賬號印發(fā)給每位醫(yī)務人員,要求收受回扣、提成的人員主動將收受的款額上交到醫(yī)院指定的銀行賬戶,黨委書記、紀委書記和分管院領導找重點人員逐個談話,宣講政策,促進自查自糾,截止xx年底醫(yī)院指定賬戶共收到上交款萬元。
三、以人為本,加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系。
我院堅持為人民健康服務的辦院宗旨,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,尊重和維護患者合法權益,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,努力構建相互理解、相互信任,和諧的醫(yī)患關系,為患者提供放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務。
(一)建立和完善醫(yī)患溝通制度。明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時間、溝通的內(nèi)容及溝通的要求,不斷完善溝通制度。門診公開就診流程、設置了費用查詢、安排了導診服務、設立了病人選醫(yī)生公開欄;在病區(qū)公開了病房管理制度、服務承諾、服務規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度,實行了病情告知和手術、重大檢查、貴重藥品、自費藥品使用告知和簽字制度,將各病區(qū)的醫(yī)務人員照片上墻公示,設立了病區(qū)科主任、護士長接待日,及時為病人解決問題,充分尊重病人的知情權和選擇權。
(二)做好信訪工作,不斷完善投訴處理機制。我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道,制定了《關于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》,對主辦部門、工作職責、工作制度等作了具體規(guī)定,做到職責分明、工作有序。進一步完善懲處機制,著力糾正收受“紅包”、回扣等醫(yī)藥購銷中的不正之風行為,凡收到醫(yī)務人員收“紅包”、回扣的投訴,均由黨委書記、紀委書記、分管院領導對當事人實行行風重大問題談話,開展警示教育,并要求本人寫出書面材料,再進行調(diào)查核實,對違反紀律和規(guī)定的有關人員嚴肅懲處,做到有報必查,查實必糾。
(三)暢通醫(yī)患溝通渠道,廣開言路。我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道,設立了意見箱、公開投訴電話,對各類投訴、檢舉、控告和申訴信件,一一進行登記并予以反饋;每季度發(fā)放門診和住院病人問卷調(diào)查,聘請了行風社會義務監(jiān)督員,定期與不定期召開各類座談會,廣泛聽取、征求病人和社會各界的意見建議,加以改進收集,并及時分類匯總,責令有關科室和部門進行整改,促進醫(yī)患和諧。xx年共受理投訴件,群眾來信和上級查報件件。xx年1—4季度,對全院門診及住院病人進行了次問卷調(diào)查,發(fā)放問卷份,平均滿意度達%。
醫(yī)院員工總結報告篇四
(一)大力加強正反兩方面典型教育。協(xié)調(diào)有關媒體以及充分利用自身網(wǎng)絡等載體,加大正面宣傳力度,深入宣傳深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥策措施,繼續(xù)大力弘揚偉大的抗震救災精神,宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)在應對各種突發(fā)事件及自然災害中涌現(xiàn)出來的先進人物和感人事跡,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮榜樣的激勵和示范作用,引導廣大醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,自覺為群眾健康服務。對查處的典型案例在全系統(tǒng)進行通報,開展警示教育,引導廣大衛(wèi)生從業(yè)人員汲取教訓、引以為戒,發(fā)揮震懾作用,促進依法廉潔從業(yè)。
(二)深入開展職業(yè)道德教育和紀律法制教育。推進職業(yè)道德教育和紀律法制教育經(jīng)?;?,初步建立1~2個市教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥級醫(yī)德醫(yī)風教育基地,組織醫(yī)務人員到教育基地接受教育,使廣大醫(yī)務人員始終保持正確的服務理念和強烈的責任意識。深入宣傳學習人民法院、人民檢-察-院《關于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》的司法解釋,使廣大醫(yī)務人員明確是與非、罪與非罪的界限,筑牢廉潔行醫(yī)的思想基礎,切實增強廉潔從業(yè)的自覺性。
(三)認真落實醫(yī)務人員范文,教案醫(yī)德考評制度。結合貫徹落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核制度,加強調(diào)查研究和監(jiān)督檢查,各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要對20____年醫(yī)療機構醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作進行監(jiān)督檢查。市衛(wèi)生局將在對各地進行調(diào)研的基×醫(yī)院關于糾風專項治理工作的自查報告礎上,進一步向省衛(wèi)生廳提出健全完善醫(yī)務人員醫(yī)德考評辦法和標準的修訂意見,20____年所有公立醫(yī)療機構都要按照醫(yī)德考評辦法和標準開展醫(yī)德考評工作。要重視考評結果的運用,把考評結果與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、獎金分配、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤,建立對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。
二、加強監(jiān)教案,教學設計督檢查,確保各項衛(wèi)生惠農(nóng)資金和政策落到實處。
(一)加大對新農(nóng)合基金的監(jiān)管力度,加強新農(nóng)合財務管理,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合基金財務制度,對合作醫(yī)療基金的使用和補償,堅教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥持縣、鄉(xiāng)、村三級定期公示制度。完善定點醫(yī)療機構管理和報銷補償費用即時結算制度,認真執(zhí)行新農(nóng)合用藥目錄和診療項目目錄,嚴格控制目錄外的藥品和診療項目。積極推動使用適宜技術、適宜設備和基本藥物,提供基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務。探索建立新農(nóng)合監(jiān)測點,對基金使用、醫(yī)藥費用變化情況、補償結算等信息進行動態(tài)監(jiān)測。嚴格控制基金結余,保證資金安全運行,提高資金使用效率。
(二)加強對中央和省擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟增長新增基課件層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設項目的監(jiān)督檢查。省衛(wèi)生廳已經(jīng)制訂了加強管理和監(jiān)督檢查的意見,有關縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要加強組織領導,健全工作機制,加強對增投項目和資金的管理,切實強化監(jiān)督檢查,確保中央和×醫(yī)院關于糾風專項治理工作的自查報告省新增投資衛(wèi)生項目在落實過程中不發(fā)生問題。市衛(wèi)生局將組織人員對各地落實情況進行抽查。
(三)加強對貫徹落實省政府《關于進一步加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)教案,教學設計生院改革與發(fā)展的意見》(閩政〔20____年為民辦實事衛(wèi)生項目的監(jiān)督檢查,確保省委、省政府、市委、市政府決策的落實,確保農(nóng)民得到實惠。
(四)加強對第一類疫苗免費接種落實情況的監(jiān)督檢查。重點試題,試卷檢查20____年縣級財政預防接種經(jīng)費到位情況;疫苗接種機構接種第一類疫苗是否向群眾收取費用;第一類疫苗接種率是否達到國家要求;疫苗接種機構在接種第二類疫苗時是否落實書面告知和簽名制度。
(五)加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生津貼補助發(fā)放的政策落實情況課件的監(jiān)督檢查。重點檢查鄉(xiāng)村醫(yī)生津補貼資金是否及時到位;認定程序是否公開公正;津補貼發(fā)放是否按季度及時足額轉入鄉(xiāng)村醫(yī)生個人存折;鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生任務履職情況。
三、統(tǒng)一采購藥品,積極實施國家基本藥物制度。
(一)實施國家基本藥課改,計劃總結,公文物目錄。在國家基本藥物目錄的基礎上,結合我省實際,制定我省統(tǒng)一采購藥品的目錄。
(二)組織開展以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采評課,說課,板書,教學反思購。認真落實全國藥品集中采購工作會議精神,制定我省藥品集中采購工作實施意見,全面實行以政府為主導、以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采購,建立省藥品集中采購工作領導機構和藥品采購中心,建立全省藥品集中采購電子交易平臺。在保證質(zhì)量的前提下,切實降教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥低藥品的虛高價格。根據(jù)省醫(yī)改工作領導小組的統(tǒng)一部署,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上政府和國有企事業(yè)等所屬的非營利性醫(yī)療機構,參加包括基本藥物在內(nèi)的藥品集中采購工作,并由中標的生產(chǎn)企業(yè)或委托配送企業(yè)統(tǒng)一配送。實現(xiàn)醫(yī)療機構所用藥品實行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一定價、統(tǒng)一配送。同時,加強對疫苗采購使用的監(jiān)管,保證疫苗質(zhì)量安全。
(三)推進基本藥物合理使用。確定不同醫(yī)療機構基本藥物使用率教案,教學設計,政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部配備使用基本藥物,在落實財政補助的同時,社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照藥品購進價格實行零差率銷售。其他醫(yī)療機構按照規(guī)定配備和優(yōu)先使用基本藥物。
(四)加強監(jiān)督檢查。各級衛(wèi)生行政部門要切實加強試題,試卷對醫(yī)療機構簽訂和履行購銷合同情況、基本藥物使用情況的監(jiān)督,對不認真履行購銷合同、嚴重違反集中采購紀律、不按規(guī)定使用基本藥物的要追究相關人員和領導的責任。
四、規(guī)范診療行為,嚴格醫(yī)療機構的收費管理。
(一)嚴格規(guī)范診療行為。積極推行臨床路徑,全面范文,教案執(zhí)行衛(wèi)生部年內(nèi)陸續(xù)出臺的100種常見并多發(fā)病和費用高的診療項目的臨床路徑。認真落實《加強全國合理用藥監(jiān)測工作方案》,進一步加強全省合理用藥監(jiān)測工作,建立統(tǒng)一、規(guī)范的藥物使用管理機制。認真落實《處方管理辦法》,嚴格執(zhí)行按照藥品通用名開具處方的規(guī)定。繼續(xù)教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥實行不當處方院內(nèi)公示點評制度,點評結果作為醫(yī)德考評的依據(jù)。完善醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警機制,繼續(xù)推行抗菌藥物分級管理制度。在保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的前提下,促進同級醫(yī)療機構間檢查檢驗結果互認和單病種限價措施,堅決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題,促進合理檢查、合理用藥、因病施治。
(二)嚴格醫(yī)療機構財務和收費管理。嚴格執(zhí)行國家有關財務制度和價格政策,根據(jù)衛(wèi)生部新修訂的《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》和教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥公立醫(yī)院收支監(jiān)管辦法,研究制定我省的《實施辦法》。加強醫(yī)院成本核算和內(nèi)部分配管理,推進醫(yī)療機構財務管理規(guī)范化、制度化。要嚴格執(zhí)行國家有關醫(yī)療服務和藥品價格政策,實行費用清單制和費用查詢制。加強對收費各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,尤其要加強對重癥監(jiān)護病房和手術室的收費監(jiān)管。加強對醫(yī)院計費收費人員的統(tǒng)一規(guī)范化培訓,完善計算機收費管理系統(tǒng),嚴禁醫(yī)療機構或科室自立項目、分解項目、比照項目收費等違規(guī)行為。
(三)繼續(xù)開展控制醫(yī)藥費用增長工作,要把合理檢試題,試卷查、合理用藥、合理治療、合理收費作為控費工作的重點。各單位要把合理用藥作為突破口,切實抓出成效。要把嚴禁科室出租、承包作為控費的措施之一。要完善獎金分配方案,醫(yī)務人員的獎金不得與經(jīng)濟收入直接掛鉤。
(四)切實改善服務態(tài)度。各級醫(yī)療機構要認真執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關于加強醫(yī)療機構預約掛號管理的通知》,進一步規(guī)范預約掛號工作教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥,方便患者就醫(yī)。改善就醫(yī)環(huán)境,杜絕“臟、亂、差”等現(xiàn)象,為患者提供干凈、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境。廣大醫(yī)務人員要切實改善服務態(tài)度,加強與患者的溝通交流,嚴禁“生、冷、硬、頂、推、拖”等現(xiàn)象。開展創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”示范單位的活動,廣泛開展以“誠實守信、服務為民”為主要內(nèi)容的醫(yī)療衛(wèi)生服務承諾制,并建立有效的監(jiān)督檢查制度,嚴格考核標準,對踐諾的要獎勵,違諾的要處罰,確保承諾的兌現(xiàn)。
五、加強行業(yè)監(jiān)管,努力構建和-諧的醫(yī)患關系。
(一)加強對公立醫(yī)療機構領導班子成員的教育培訓課件,擬舉辦公立醫(yī)院院長培訓班,重點進行政治理論、醫(yī)院管理、行風建設以及紀律法制等內(nèi)容的培訓,切實提高公立醫(yī)療機構領導班子成員的政治素質(zhì)、管理水平和工作能力。
(二)切實加強對醫(yī)療機構的監(jiān)管。嚴格醫(yī)療機構設置審批,落實區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,控范文,教案制醫(yī)療機構數(shù)量和規(guī)模,防止無序擴張。制定出臺我省的《醫(yī)療機構校驗管理辦法的實施意見》,全面推進對醫(yī)療機構的校驗管理工作,加強對醫(yī)療機構的經(jīng)常性監(jiān)督管理。嚴格執(zhí)行《醫(yī)師定期考核管理辦法》,年內(nèi)組織對公立醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)醫(yī)師的考核,加強對執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管。落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定×醫(yī)院關于糾風專項治理工作的自查報告期考核管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》,對發(fā)生重大醫(yī)療糾紛要認真查找和分析原因,實行問責制。
(三)加強對衛(wèi)生執(zhí)法和公共衛(wèi)生機構的監(jiān)教案,教學設計管。建立健全衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預防控制機構內(nèi)部約束監(jiān)督機制,嚴肅查處衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督人員和疾控人員的執(zhí)法不公、吃拿卡要等損害群眾利益的問題。
(四)不斷深化院務公開和公共衛(wèi)生單位辦事公開工作,做好與政府信息公開的接軌。試題,試卷進一步完善院務和公共衛(wèi)生單位辦事公開制度,進一步完善公開目錄,規(guī)范公開載體,切實做好醫(yī)療服務價格項目、收費標準、藥品和醫(yī)用耗材價格、群眾投訴調(diào)查處理結果為重點的信息公開。建立健全公開工作各項制度,加強對辦事公開工作的監(jiān)督,探索責任追究制度。
(五)努力構建和-諧醫(yī)患關系。加強醫(yī)患溝通,健全完善各項告知制度,暢通投訴舉報渠道,認真辦理患者投訴。會同有關部門推教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥廣醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機制,將醫(yī)療糾紛調(diào)解納入社會大調(diào)解的范疇,積極推進醫(yī)療責任保險,建立醫(yī)療風險分擔機制。繼續(xù)推動完善醫(yī)療糾紛處理法律法規(guī),統(tǒng)一醫(yī)療損害賠償標準,暢通醫(yī)患協(xié)商、行政調(diào)解和司法訴訟等糾紛解決渠道,不斷健全完善醫(yī)療糾紛處理機制,及時化解醫(yī)患矛盾。繼續(xù)扎實開展平安醫(yī)院建設,加強醫(yī)院治安綜合治理,構建和-諧醫(yī)療環(huán)境,維護正常醫(yī)療秩序,促進醫(yī)患和-諧。
六、加強監(jiān)督檢查,深入開展民-主評議政風行風工作。
(一)繼續(xù)深入開展民-主評議衛(wèi)生政風行風是在衛(wèi)生糾風實踐中產(chǎn)生并發(fā)展起來的一項民-主監(jiān)督制度,加強衛(wèi)生政風行風教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥建設,必須深化民-主評議衛(wèi)生政風行風工作。各醫(yī)療機構要針對本單位行風突出問題,確定20____年整改的任務、目標和時限,積極開展對照檢查和自查自糾。建立評議結果逐級報告和向社會公開制度,自覺接受群眾監(jiān)督。各級衛(wèi)生系統(tǒng)糾風辦要緊緊盯住容易滋生不正之風的重點部位、重點領域和整改工作落實情況,組織政風行風評議代表和衛(wèi)生行風督導員,深入基層進行暗訪。
(二)要完善監(jiān)督檢查辦法、考核標準和獎懲,建立健全以病人和社會群眾為主體的第三方評價體試題,試卷系,更加注重用預防的思路和治本的辦法,通過上下聯(lián)動、以下促上和以上帶下,逐步完善糾-評-建相互結合的衛(wèi)生糾風工作長效機制。持續(xù)開展病人和群眾問卷調(diào)查,今年盛市衛(wèi)生行政部門將繼續(xù)對部分市、縣(市、區(qū))級醫(yī)院滿意度進行問卷調(diào)查,以發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機構存在的問題,更有針對性地督促搞好整改。
七、嚴肅行業(yè)紀律,堅決查辦各種違紀違法案件。
對收受甚至索要患者及其家屬“紅包”,收受藥品和范文,教案器材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)商業(yè)賄賂,各種形式的亂加價、亂收費、開單提成,開大處方、過度檢查、過度治療,科室出租、承包,違反規(guī)定配置大型醫(yī)用設備,以及醫(yī)療機構違反規(guī)定將醫(yī)務人員收入與科室×醫(yī)院關于糾風專項治理工作的自查報告經(jīng)濟收入直接掛鉤等問題,要發(fā)現(xiàn)一起,嚴肅查處一起,并按照規(guī)定追究有關領導的責任。
對查處的典型案件,要在全系統(tǒng)內(nèi)進行通報,教案,教學設計開展警示教育。要通過查辦案件,查找深層問題,建章立制、堵塞漏洞,并積極推進體制機制的完善,強化查辦案件的治本功能,減少違法違紀案件的發(fā)生。
八、加強組織領導,確保各項工作任務的落實。
醫(yī)院員工總結報告篇五
一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真學習“_大”文件精神,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學習業(yè)務知識,團結一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務??偨Y如下:
1、我院為加強經(jīng)濟管理,實行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年1月1號實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,但相關成本卻相對降低,例如:其他材料消耗____年為16萬元,____年為12萬元,節(jié)約4萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,____年21.19%,____年15.85%,____年比____年降低5.34個百分點;藥品費占藥品收入比77.12%,____年75.57%,____年比____年降低1.65個百分點。預計全年業(yè)務收入比去年增長32%,業(yè)務支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術協(xié)作費20萬元,獎金增長65萬元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務支出僅增長8%。
2、為適應社會主義市場經(jīng)濟的需要,規(guī)范財務行為,提高財務管理水平,經(jīng)院辦會研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下,財務機構、人員進行了調(diào)整,全院財務人員實行了集中管理,財務科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調(diào)動了全科人員的積極性,特別是各組組長認真負責,開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標,環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時,注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務收入486萬元,比去年同期473萬元增長了2.7%,今年4-10月份業(yè)務收入1609萬元,比去年同期業(yè)務收入1191萬元,增長了35%。
4、做好iso9000文件編寫工作,受到領導好評。在醫(yī)院iso推行辦指導下,我們認真負責,開動腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員反復討論,共編寫73個財務作業(yè)指導書,并受到醫(yī)院的通報表揚。
5、年初我院對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年,為了進一步加強固定資產(chǎn)專項管理,我院在財務集中管理的基礎上,專門成立了財產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡化管理做各項準備工作,以進一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展,我們收獲非常大,學到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時,經(jīng)常到書店查找有關企業(yè)成本核算管理知識,參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時,我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經(jīng)營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負債,將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益,但是,只要負債,就有財務風險,我們將盡努力做好風險預警、控制、管理等工作??傊?,有付出就有收獲。
醫(yī)院員工總結報告篇六
20xx年在忙碌和充實中度過,試用期也結束了?,F(xiàn)將試用期工作回顧總結如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,我以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了后勤和倉管工作。
嚴格用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
以上就是我試用期的工作,在以后的工作里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院員工總結報告篇七
在全院干部、職工中深入推進掃黑除惡專項斗爭工作,根據(jù)黨風廉政會議內(nèi)容,安排下一步黨建工作。黨領導一切,黨組織、黨支部必須加強管理,貫徹落實“八項規(guī)定”“六個嚴禁”,反對“四風”。做好黨總支換屆工作。嚴格履行黨風廉政建設主體責任,落實“一崗雙責”。貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》,自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定。
二、狠抓安全生產(chǎn)工作。
在各科室、部門的配合下,醫(yī)院沒有發(fā)生重大安全事故。20醫(yī)院更注重安全生產(chǎn)檢查工作,責令各科室對存在的安全生產(chǎn)問題整改到位。安全生產(chǎn)無小事,醫(yī)院要繼續(xù)認真履行安全生產(chǎn)主體責任,在狠抓醫(yī)療業(yè)務和制度建設的同時,要堅持把安全生產(chǎn)工作放在各項工作的首要位置,進一步做好電氣火災消防安全隱患排查治理等工作,確保醫(yī)院各項工作的順利開展。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。
醫(yī)院按照“病患至上”的要求,在全院全面推行質(zhì)量策劃和改進。堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”質(zhì)量理念。在實際工作中進一步借鑒和參考____市婦幼保健院的工作理念,完善各項規(guī)章制度,建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法使醫(yī)療護理工作有章可循,有理可依。嚴防醫(yī)療差錯、事故發(fā)生。嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。繼續(xù)開展醫(yī)療安全風險意識、醫(yī)療行為規(guī)范的教育。
四、強化目標管理,落實管理考核。
細分目標任務,明確科室責任,提升管理效能。各科室主任、護士長對照年目標責任書及時安排、推進工作。
五、重點???、專病科室建設。
加強省級重點???呼吸內(nèi)科)的管理,做好省級重點專科建設項目的驗收工作。加強中醫(yī)館、中醫(yī)專病、中醫(yī)藥文化、中醫(yī)藥隊伍建設。對院門診四樓進行中醫(yī)館改造裝修,注重發(fā)揮中醫(yī)“治未病”優(yōu)勢,與中醫(yī)治療相結合,積極開展中醫(yī)預防保健、養(yǎng)生康復等服務。
六、推進項目建設。
推進和博奧生物共建區(qū)域檢驗中心的項目。做好腦卒中中心建設的籌建工作。
七、做好檔案規(guī)范化建設達標工作。
根據(jù)____區(qū)檔案局及____區(qū)衛(wèi)健局要求,____區(qū)人民醫(yī)院計劃用三個月時間完成云南省企事業(yè)單位檔案工作規(guī)范化管理評審工作。
醫(yī)院員工總結報告篇八
在醫(yī)院領導的正確指導下,在科室主任、護士長和科室同志的努力培養(yǎng)和指導下,xx年我的思想和工作都取得了很大的進步??偠灾?BR> 積極支持醫(yī)院的政策、規(guī)章制度,以患者為中心,嚴格滿足優(yōu)秀合格護士的要求,視患者為親人,堅持以質(zhì)量為核心,以患者滿意為標準,牢固樹立團隊精神。
作為手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,認真負責地對待工作,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,一切以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務,積極與外科醫(yī)生密切配合,團結協(xié)作,營造和諧的工作氛圍,確保手術順利完成。
配合各部門做好搶救工作,團結工作中的同事,積極進取,嚴格把關,嚴謹細致,杜絕差錯事故。在優(yōu)質(zhì)完成運營流程的同時,必須不斷提高運營水平,積極參與新業(yè)務的開發(fā)。入職一年以來,在科室同志的指導下努力學習,取得了積極的`進步,掌握了普外科、骨科、胸外科、婦產(chǎn)科、腦外科等各科手術的配合步驟。加深了我的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將到來?;仡欉^去的一年,我感慨萬千。
醫(yī)院員工總結報告篇九
20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20xx年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
過去的一年,我與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務知識到技能技巧;從團隊協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大都發(fā)揮了一名老職工應有的作用。
努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
遵守院科各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
積極參加院科組織的各種學習與講座,扎實專業(yè)知識,學習先進經(jīng)驗技術,汲別人之長補自己所短,善于總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。
廉潔自律,發(fā)揚傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永?!叭娜狻睘槿嗣穹盏谋旧?。
常年帶教進修實習人員接產(chǎn)與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經(jīng)常想著xx山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度,不斷提高總結,盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務。
總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的'醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養(yǎng)育之恩!
時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫(yī)師的指導下進行接產(chǎn)工作。嚴格工作規(guī)程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下,終于讓當事人員理解接納認可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
醫(yī)院員工總結報告篇十
一、進一步明確了加強政治理論學習與業(yè)務技能學習對統(tǒng)一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。財務科通過多種形式認真學習實踐三個代表重要思想和科學發(fā)展觀,增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財務人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了醫(yī)院財務工作的順利進行。
二、明確了醫(yī)院財務工作的組織領導責任和經(jīng)濟責任,在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫(yī)院資金營運能力和抗風險能力。
三、進一步加強了財務管理制度建設,理順業(yè)務流程,為提高財務服務質(zhì)量提供了制度保障。xx年財務科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調(diào)整,支出一起;統(tǒng)計,核算,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財務工作打開了一項新局面。
四、xx年財務收支狀況的綜合反映良好,同時也是下一年度財力安排的重要依據(jù)。止于11月底,醫(yī)院醫(yī)療收入高達482446.50元;藥品收入高達959586.40元;(其中西藥收入為540425.50;中草藥收入為32513.40元;疫苗收入為386647.50元;)。財政補助收入達130553.00元;其它收入達6933.24元。合計為1579519.14元。醫(yī)療支出為770066.23元,(其中:工資福利支出為349077.00元;商品和服務支出為233453.73元;對個人和家庭的補助支出為85020.50元;其他資本性支出為102515.00元)。藥品支出為794543.12元,(其中工資福利支出為23677.00元;商品和服務支出為767566.12元;其他資本性支出為3300.00元)。其他支出為3512.67元。合計為1569083.52元。xx年收支結余為320813.87元,xx年1月至11月底收支結余為331249.49元,為xx年的資金運轉體現(xiàn)了有力的保證。
五、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào),做好醫(yī)院專項資金管理工作。在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎上,醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源,是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標,在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金,其來源主要有市財政局、市衛(wèi)生局下達的醫(yī)療救助專項資金,財政部下達的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項資金,其他部委下達的醫(yī)療專項資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進行服務收支的運轉資金。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮最大效益,醫(yī)院提高了服務質(zhì)量,技術水平,進行醫(yī)院人才的技術培訓,吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,止于xx年12月17日住院總費用為874969.55元;自費費用為19098.84元;自費率為2.18%;合理費用為855870.71元;實際補償額為548062.25元;補償率為62.64%;出院人數(shù)為1511人;人均費用為579.07元;人均補償費用為362.71元;藥品總費用為170301.73元;藥品自費率為681.26元;診療總費用為90284.08元;診療自費費用為2060.48元;診療自費率為2.00%真正做到了專項資金的應用,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。
六、認真完成了xx年醫(yī)院收支兩條線管理規(guī)定,實行陽光收費。醫(yī)院財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學理財?shù)暮诵暮途?,是黨風廉政建設落到實處的重要保證。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現(xiàn)了陽光收費。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
七、進一步推進了醫(yī)院財務信息化建設工作,醫(yī)院財務信息化服務體系初步建立。構建醫(yī)院財務信息化服務體系有助于醫(yī)院各級領導及時了解、掌握醫(yī)院財務情況,科學決策、科學管理;提高工作效率。
八、進一步探索了統(tǒng)一領導、分級管理、一級核算的財務管理運行模式。根據(jù)財權和事權相結合的原則,明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞?、方法?BR> 醫(yī)院員工總結報告篇十一
不知不覺一年又過去了,現(xiàn)將一年工作總結如下:
1、強化服務意識,轉變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化,制度化轉變。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院和各級領導的威信,維護醫(yī)務科的整體形象。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。
通過學習,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學習意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻出自己的力量。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的'效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領導的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中,得到了領導和同事的肯定。
醫(yī)院員工總結報告篇十二
作為新進入xx的一員我深感榮幸。初來乍到的我本著“勤懇做事,努力學習,與人為善”的態(tài)度,對待工作,對待同事。回望這一年的招投標工作中前面的兩個月作為新手的我需要不斷地學習和適應招投標的工作和章程,不停地熟悉外面的流程和業(yè)主方。剛來到這個城市的我需要做很多的前期計劃才能更高效的工作。對于100億的目標需要團隊中的每一個都進行連續(xù)的高強度的工作,過程中總是不停地新項目進來。我要迅速的摘取業(yè)主要求及時作工作計劃,經(jīng)常工作至凌晨或通宵達旦,而后還有不多的時間完成蓋章封標的過程。蓋章封標要求快速,細致,不遺漏,我每一次都當剛學時再三檢查。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務技能還需更加提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,以著我們公司精誠團結,努力拼搏,共創(chuàng)輝煌的宗旨積極前進。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
醫(yī)院員工總結報告篇十三
院中醫(yī)藥文化建設以中醫(yī)藥文化為主體,以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心,在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展,在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。從我院實際出發(fā),制定了《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設實施方案,成立了中醫(yī)藥文化建設的領導組織,以中醫(yī)藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高,通過中醫(yī)藥文化建設,使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到我院獨具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務。
醫(yī)院員工總結報告篇十四
在骨外科實習的一月里,我學會了很多東西,令我獲益匪淺。科室老師和護士對人都很熱情、關心;我的帶教老師(楊鋒)更是和藹、負責。雖然有時也會犯點錯,但老師總是和氣教導,讓我虛心受教。在老師的帶教下,我的無菌觀念變強了,知識掌握得更多了,操作變得更熟練了。在此我想對您說:辛苦您了,感謝您為我付出的一切!
外2科(腦外、泌外科)。
實習時間:20xx年7月9日至20xx年8月15日。
外2科是一個腦外與泌尿外科在一起的綜合科室。腦外是一個比較兇險的科室,病人隨時會死,因此要隨時注意病人的病情變化情況;泌尿外科病人大多數(shù)會疼痛,醫(yī)師要體諒病人的痛楚,給予對癥處理及心理安慰。在外2科實習的三十多天時間里,我學會了很多:學會了導尿術、問病史、打病歷;無菌觀念變得更強了,操作更熟練了,了解了ct、醫(yī)囑的一些相關知識。在這里感謝醫(yī)師對我的信任,讓我有了更多的操作機會。最后我想說:謝謝帶教老師(邵秋陽、張華平)和幫助、照顧過我的老師(醫(yī)師),你們讓我成長了!
放射、ct科。
實習時間:20xx年8月16日至20xx年8月30日。
放射、ct科是一個以儀器為主的檢查科室,通過儀器的檢查可發(fā)現(xiàn)許多疾病,有助于醫(yī)師對疾病的診斷。在放射、ct室呆得一段時間里,我掌握了拍攝一些片子,更通過老師的教導,使我會看一些片子,然后通過看一些專業(yè)書,使我了解了放射、ct的一些基礎知識。雖然在這實習的時間比較短,但我學會了看一些簡單的片子,相信在以后的臨床工作中,它會對我有所幫助,以后還會繼續(xù)來學習、了解它(放射、ct)。
婦產(chǎn)科。
實習時間:20xx年9月1日至20xx年9月16日。
婦產(chǎn)科是一個以婦科、產(chǎn)科為一體科室。到婦產(chǎn)前,對婦產(chǎn)有一定的偏見:覺得自己不怎么適合在這個科室實習,有些場合不方便一個男實習生在場,但到婦產(chǎn)的第一天,老師就說:不要抱著一個錯誤的觀念來這里實習,并說男婦產(chǎn)醫(yī)師同樣行、同樣出色,有時可能還會比女醫(yī)師好比如:給孕婦接生。第一天,老師就帶我去接生,讓我見到了那一最痛苦的時刻,同時也是最幸福的時刻。感謝老師(段水清)為我拿掉了在婦產(chǎn)科實習的包袱,讓我可以更好地在這科室實習。
兒科。
實習時間:20xx年9月17日至20xx年10月10日。
兒科是一個以兒童為主體的科室,剛到兒科時,看到兒科病房里的環(huán)境和走廊里彌漫著一股氣味,不免對兒科有點厭煩,但我的帶教老師(兒科主任張美松)的和藹、友善和負責的態(tài)度使我感到在這里特別的親切,有種家的感覺。不忙的時候老師主動給我講解兒科的一些常見的疾病,講的非常詳細、非常地好,并叫我再看課本溫習一下,讓我非常地感動。在老師的帶教下,我學會了許多東西,懂得怎么去看兒童的一些疾病,謝謝您,老師,您真是一個認真、負責的好老師,同時也是一位好醫(yī)師。
內(nèi)2科(呼吸、心血管內(nèi)科)。
實習時間:20xx年10月11日至20xx年11月30日。
內(nèi)2科是以呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科為主的綜合科室。在這里實習的一個半月時間里,自己學會了許多很多,如:做心電圖,能夠看懂一些心電圖;學會了胸穿,熟悉了一些內(nèi)科常用藥的作用,了解了冠狀動脈造影的一些知識。內(nèi)2科的病人很多是老病人,且他們住的時間比較長,住院時間長了,難免病人心情不好,因此學會安慰病人是必要的。帶教老師(盧新鵬)對工作的細心、嚴謹、規(guī)范、負責的態(tài)度(及時書寫病歷、病程等、對工作要求完美)深深地感染著我,使我獲益匪淺。
五官科(眼、耳鼻喉科)。
實習時間:20xx年12月1日至20xx年12月12日。
在眼、耳鼻喉科實習的這段時間里,雖然時間比較短,但自己跟著老師看病人,從中學會了一些東西:如鼻出血的處理,眼睛進沙子的處理,學到了一些眼、耳鼻喉的基本知識,了解了喉鏡的用途及作用,眼檢器的用途,為以后處理五官科問題奠定了基礎。
內(nèi)1科(傳染性疾病科)。
實習時間:20xx年12月13日至20xx年12月27日。
內(nèi)1科是傳染性疾病科,剛進這科時,擔心自己可能會被病人傳染,但進來后發(fā)現(xiàn)只要自己注意衛(wèi)生,同時了解它的傳播途徑,從這方面去預防,就不必那么擔心會被傳染。在這科實習使我了解了肝炎、肺結核等許多傳染病的許多知識,但也因季節(jié)因素,未能見到一些夏季傳染病如:乙腦,菌痢等,希望以后有機會再來這科學習。
內(nèi)3科(神經(jīng)、消化、血液、內(nèi)分泌內(nèi)科)。
實習時間:20xx年12月28日至20xx年1月27日。
內(nèi)3科是神經(jīng)內(nèi)科、消化內(nèi)科、血液內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科為一體的大綜合科室,在這科實習的這段時間內(nèi),我見到了腦梗、胃腸炎、白血病、糖尿病等各小科室的疾病,了解了這些疾病的一些臨床表現(xiàn)、診斷及治療。進一步熟悉了內(nèi)科常用藥的用法及作用,為以后的臨床工作奠定了基礎。帶教老師(王和民)的和藹讓我感到特別地親切,使我能在這科更好地實習,也讓我了解更多的臨床知識,老師,謝謝您,您辛苦了!
醫(yī)院員工總結報告篇十五
20xx年,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
在這一年,我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關的考試,同時也學習電腦知識,并結合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時加強政治、業(yè)務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務知識面有很好的提高。
本人一年來勤勤懇懇的工作,在各種場合各種環(huán)境下,一直不敢忘記自己是個普通的共產(chǎn)黨員,一直努力地按照黨章的要求去開展業(yè)務工作,雖然并沒有優(yōu)秀的表現(xiàn)和突出的貢獻,但是,也沒有給社會留下污點,沒有給醫(yī)院科室集體丟過臉,也沒有給我信仰的黨組織丟臉。自己只是一介普通的臨床醫(yī)生,努力做著一個醫(yī)生應該做的事情,盡著一個醫(yī)生應該盡的責任與義務,在我的周圍,體現(xiàn)著和諧的醫(yī)患關系。我用這樣的`和諧感染跟著我的學生們。一直服從配合各級領導的工作。
以下為本年度的具體工作與收獲:
1、病房工作:做為二線醫(yī)生,指導年輕醫(yī)生的臨床診療,負責xx張病床。個人共收住院治療的有xxx余人次,大部分是安胎或不孕癥,小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術總共xx多臺,參與xx余臺。值夜班次數(shù)xx次。
2、門診工作:每周x個半天的專家門診,停診x次,總共出診約xx次,一年門診量xxx人次(醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)字),平均單次門診量xx人次。每次門診時間平均超過7小時。
3、支持產(chǎn)科建設,本年度共有xxx人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的妊娠,其中在本院產(chǎn)科分娩的有x位,均平安順利。
4、寫了x篇科普文章,宣揚中醫(yī)藥的優(yōu)勢。沒有專業(yè)論文,主要是因為本人的觀點并不能獲得行內(nèi)的認可,即使寫了也是白費口舌。但是個人的經(jīng)驗教訓并非深埋心底,而是毫無保留的獻給學生們。沒有申報課題,因為沒有時間、科研水平是缺陷,同時也反感當今的科研現(xiàn)狀。
5、通過網(wǎng)絡等途徑利用業(yè)余時間義務回答病人的問題總共xxx多個。
6、強烈反感給醫(yī)生送紅包和強烈反對醫(yī)生接受紅包,及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機共xx人次,數(shù)額不詳。因為沒有收,所以上交紅包數(shù)為零。
7、獲得病人的各種表揚(錦旗、表揚信之類)xx多人次,帶動病房同事的工作積極性,多人多次獲得病人的好評。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單:各種飲料xx多瓶(基本上出門診時喝了)、蛋糕點心餅干之類若干包、大米xx斤、番薯xx斤、青菜xx斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞x只、紅雞蛋xx個左右、姜醋豬腳約xx碗、蘿卜干x斤、菜干xx扎等等,還有一些零星的零食。
醫(yī)院員工總結報告篇十六
(一)價值觀念體系深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念,在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。1、發(fā)展戰(zhàn)略堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。確定了“科技興院,樹立品牌,患者之上,關愛生命”發(fā)展戰(zhàn)略,不斷強化技術含量,引進現(xiàn)代化的診療設備,營造專科特點,打造??苾?yōu)勢,為每一位患者提供科學化、標準化、規(guī)范化、人性化、充分體現(xiàn)中醫(yī)特色的醫(yī)療服務。2、確立了“文明行醫(yī)、親情服務、廉潔自律、人誠勤和”的服務理念,把維護患者的利益放在第一位,做到尊重人、關心人、感動人,通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環(huán)境”的活動,為病人提供溫馨、細心的服務。3、醫(yī)院宗旨堅持“真誠關愛、信守承諾、規(guī)范服務、科學管理”的宗旨,推動醫(yī)院文化建設,行風建設,不斷提高醫(yī)院管理水平。4、醫(yī)院精神弘揚醫(yī)院“團結勤奮、敬業(yè)嚴謹、創(chuàng)新立業(yè)、博愛濟世”精神,提高中醫(yī)藥服務質(zhì)量,擴大社會影響,實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一。5、院歌:集中集體智慧,編寫了院歌,中醫(yī)藥文化底蘊深厚,源遠流長。中醫(yī)人肩負著傳承和弘揚中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望,要團結自強,拼搏向上,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,用愛心點燃生命的太陽。
(二)行為規(guī)范體系在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。我們將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及《員工守則》的制訂和實施過程中,建立并不斷完善行為規(guī)范體系,使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵,鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化,促進服務質(zhì)量和服務效率的提升。1、診療行為規(guī)范,是開展診察疾病、處方用藥等技術服務的行為準則。明確了在診療服務中做什么、不做什么,應充分體現(xiàn)中醫(yī)藥理論和技術方法的運用,注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮,主要是在“望、聞、問、切”等診療過程中體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。2、言語儀表規(guī)范。我院開展了服務禮儀培訓,我院多次開展服務窗口崗位技能競賽及考核,制定了《員工守則》,在全體員工中開展行為規(guī)范的先進典型評選表彰活動,開展親情服務等活動,立標桿,樹典型,發(fā)揮先進的模范帶動作用。要求醫(yī)務人員在接待患者和家屬時,必須遵循文明服務用語規(guī)范,使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語,做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語言,提倡文明敬語,禁止使用忌語等等。3、教學傳承規(guī)范。規(guī)范了教學傳承行為,有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展,也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長期發(fā)展。教學傳承規(guī)范,是傳道授業(yè)、學醫(yī)習業(yè)等方面的行為準則,弘揚中醫(yī)尊師重教、教學相長的優(yōu)良傳統(tǒng),老師應為人師表、修身正行,平易待人、樂育英才,樂教敬業(yè)、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧;學生應尊師重道、謙遜恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓、博采眾方,學貴專一、思貴沉潛,繼承創(chuàng)新、與時俱進。
(三)環(huán)境形象體系在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。1、建筑外觀和庭院建設目前我院正在進行環(huán)境改造工作,獨特的建筑風格,淋漓盡致地體現(xiàn)“人文關懷”的精神。建筑的色彩,結合中國古代建筑習慣,選用黃、米、灰、褐色等,因地制宜,合理搭配,體現(xiàn)中國傳統(tǒng)建筑風格。內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室,住院部的大廳、走廊、護理站,辦公區(qū)等裝飾方面將充分展示中醫(yī)文化豐富內(nèi)涵,營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。2、我們要在施工完成后,制作一些中醫(yī)知識宣傳欄、展板,圖文并茂刊載中醫(yī)典故、中藥知識,古代文學作品中的中醫(yī)趣聞等等,弘揚中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程,同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎知識、養(yǎng)生保健方法,以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法,常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。3、院報通過院報弘揚中醫(yī)藥歷史文化,宣傳醫(yī)院辦院方向和宗旨,宣傳普及中醫(yī)知識,宣傳醫(yī)院服務特色和品牌,展示獨具特色的醫(yī)院文化。4、醫(yī)院網(wǎng)站。我院也通過建立醫(yī)院網(wǎng)站來擴大醫(yī)院知名度,宣傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡潔,樣式風格非常具有中國風,讓人感到中醫(yī)藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色??傊?,我院的中醫(yī)藥文化建設工作才剛剛起步,今后要做的工作還很多,道路還很長,我們一定會堅持不懈把工作做得更好。
醫(yī)院員工總結報告篇十七
2020年12月1日是第33個“世界艾滋病宣傳日”,按照省市衛(wèi)生行政部門要求,縣衛(wèi)生局組織開展了以“行動起來,向‘零’艾滋邁進”為主題,以“共抗艾滋、共擔職責、共享未來”為副主題的宣傳活動,現(xiàn)將活動總結如下:
一、認真安排部署。
為做好此次宣傳活動,縣衛(wèi)生局研究制定了宣傳活動安排,對開展的時間、形式、資料和參與人員等作了具體要求,由縣疾控中心牽頭,各醫(yī)療衛(wèi)生單位參與,利用懸掛宣傳橫幅、散發(fā)宣傳資料、設置宣傳展板和宣傳欄、led屏幕等多種形式開展宣傳。12月1日“世界艾滋病宣傳日”,組織縣級5家醫(yī)療衛(wèi)生單位和鹿苑衛(wèi)生院傳控專干、健康教育專干15人在縣城縣門街廣場開展集中宣傳活動。
二、精心組織實施。
一是抓集中宣傳。12月1日上午9時,集中宣傳活動在縣門街廣場準時開始,縣衛(wèi)生局張耀副局長到現(xiàn)場指導并參與宣傳,6家醫(yī)療衛(wèi)生單位的15名醫(yī)務人員精神飽滿,分發(fā)健康教育資料、宣傳健康知識、理解群眾咨詢,整個過程分工明確,緊張有序。過往群眾紛紛駐足,領取宣傳資料,咨詢健康問題??h紅十字會也派出1名領導和3名工作人員參與集中宣傳活動。縣電視臺對活動進行了現(xiàn)場報道。
二是抓各單位宣傳。其余9家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和長慶油田職工醫(yī)院、陜汽集團職工醫(yī)院等一級以上醫(yī)療機構,認真落實宣傳活動要求,在單位門前或人員密集場所,開展了艾滋病健康教育咨詢活動,設置展板、散發(fā)宣傳資料、理解群眾咨詢。
三是擴展宣傳形式。為擴大“世界艾滋病日”活動宣傳覆蓋面,縣疾控中心用心聯(lián)系,在高陵縣地球人傳媒刊登了艾滋病防治知識順口溜,免費散發(fā)給城鄉(xiāng)居民。
2018年“世界艾滋病宣傳日”全縣共設宣傳點17個,懸掛橫幅15條,發(fā)放宣傳單1萬余份,環(huán)保購物袋5百余個,圍裙2百余個,中性筆5千余支,安全套2千余個,宣傳畫1萬余張,健康教育處方5千余張,咨詢?nèi)罕娺_5000余人。
這次活動,各部門、各單位用心參與,宣傳活動開展的有聲有色,覆蓋面大,深入人心,讓廣大群眾對艾滋病知識有了正確的認識,對防治工作也有了必須的了解,提高群眾自我防護意識,減少了群眾對艾滋病病人/感染者的歧視,進一步營造了艾滋病防治工作的社會氛圍,為我縣今后艾滋病防治工作的深入開展起到了用心的推動作用。
醫(yī)院員工總結報告篇十八
1?、建立建全?了管理和責?任制度,落?實領導責任?制,醫(yī)院強?化了以邵敏?書記為組長?,各職能科?室負責人為?組員的社會?治安綜合治?理領導小組?,各組員職?責明確,責?任到人。
2、落實目標責任制,為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫(yī)院同各科室(病區(qū)、班、組)的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人,同時落實月(季)度例會制度。
4、?針對“打開?圍墻辦醫(yī)院?”的方針,?我院實行開?放式管理。?人員流動量?大、雜,在?病區(qū)、門診?容易發(fā)生錢?包、手機被?竊這一現(xiàn)象?,我們采取?了相應措施?。
專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。
對門?診樓各樓層?的電子監(jiān)控?設備進行了?改造,優(yōu)化?了監(jiān)控設備?,并在門診?藥房、付款?窗口粘貼防?盜警示標牌?。組成人防?和技防的雙?重防范,使?我院門診發(fā)?案率明顯降?低。
5、抓好普法教育工作,用法律保護自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入給予調(diào)解,醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時平息。10年我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作,并取得了較好的成績,我們將再接再勵,按照上級有關部門的要求,為醫(yī)院的安全盡職盡責努力工作,爭取有更好的成績。
二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作,認真學習上級有關部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視,認識到位。
醫(yī)院員工總結報告篇十九
20x年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質(zhì)量,加強監(jiān)督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高?,F(xiàn)將護理部20x年工作總結如下:
一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。
1、加強護理管理培訓。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學進修學習,與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
2、優(yōu)化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術及術后護理,病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。20x年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。
4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性?!?、12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試??剖覍嵙暽鷮訉影殃P,確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
二、加強監(jiān)督管理保障護理安全。
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯(lián)查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
三、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識。
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照北京軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,提高了護理質(zhì)量;在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
五、提升服務質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助。
1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會,與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術與規(guī)范化應用學術研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。
2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護理管理者的培訓工作。
3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
醫(yī)院員工總結報告篇一
時間飛逝,即將辭去20xx年,又將迎來嶄新的一年,我們甚至還沒來得及回首一眼。在這年終結尾之際,我們有必要總結過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結:
我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導,由車管員統(tǒng)一派車保證領導及各部門的業(yè)務用車。
在工作中我能端正思想,努力提高服務意識,嚴格遵守考勤制度,服從領導及調(diào)度的工作安排。愛護車輛,每天上班對車輛進行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學習;不斷提高技術水平。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術狀況要維修時,通過車管、經(jīng)理批準后,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務室報銷,嚴格財務審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執(zhí)行黨支部、領導決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴大,各項基礎業(yè)務劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。
同時在各項管理工作的同時,做好內(nèi)外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞,在學習了“三個代表”、“十xx大”、“十xx屆xx中全會”精神,還寫了學習心得真正做到學有所用,把所學到的東西融入到生活、工作中去。
在我部****年公司的黨工團大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進行抽查。并且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習,聽取意見,黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較個人得失,積極向優(yōu)秀*員的標準靠攏。
當然,總的來說,我的身上還存在很多的不足之處的:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。
以上就是我們工作情況的總結。如有不當之處,還請大家批評指正。在今后的工作中,我們將不斷的努力,把自己的工作做到。為我們公司的發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。謝謝大家!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
醫(yī)院員工總結報告篇二
新的一年馬上就要來了,很多的員工都想要對這一年的工作做一次總結。下面小編就和大家分享醫(yī)院財務人員工作總結,來欣賞一下吧。
xx年xx醫(yī)院財務工作注重學習和提升財務服務潛力,用心探索和推進醫(yī)院財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革,堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院xx年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業(yè)務流程,強化基礎工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展帶給了較好的財力保障。
一、進一步明確了加強政治理論學習與業(yè)務技能學習對統(tǒng)一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要好處。財務科透過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財務人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,用心為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了醫(yī)院財務工作的順利進行。
二、明確了醫(yī)院財務工作的組織領導職責和經(jīng)濟職責,在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫(yī)院資金營運潛力和抗風險潛力。
三、進一步加強了財務管理制度建設,理順業(yè)務流程,為提高財務服務質(zhì)量帶給了制度保障。xx年財務科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調(diào)整,支出一齊;統(tǒng)計,核算,收帳,調(diào)撥放到一齊減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財務工作打開了一項新局面。四、xx年財務收支狀況的綜合反映良好,同時也是下一年度財力安排的重要依據(jù)。止于11月底,醫(yī)院醫(yī)療收入高達.50元;藥品收入高達.40元;(其中西藥收入為.50;中草藥收入為32513.40元;疫苗收入為.50元;)。財政補助收入達.00元;其它收入達6933.24元。合計為.14元。醫(yī)療支出為.23元,(其中:工資福利支出為.00元;商品和服務支出為.73元;對個人和家庭的補助支出為85020.50元;其他資本性支出為.00元)。藥品支出為.12元,(其中工資福利支出為23677.00元;商品和服務支出為.12元;其他資本性支出為3300.00元)。其他支出為3512.67元。合計為.52元。xx年收支結余為.87元,xx年1月至11月底收支結余為.49元,為xx年的資金運轉體現(xiàn)了有力的保證。
五、用心調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào),做好醫(yī)院專項資金管理工作。在用心調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎上,醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源,是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標,在基本支出之外透過編報專項資金預算申請的財政專項資金,其來源主要有市財政局、市衛(wèi)生局下達的醫(yī)療救助專項資金,財政部下達的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項資金,其他部委下達的醫(yī)療專項資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進行服務收支的運轉資金。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮最大效益,醫(yī)院提高了服務質(zhì)量,技術水平,進行醫(yī)院人才的技術培訓,吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,止于xx年12月17日住院總費用為.55元;自費費用為19098.84元;自費率為2.18%;合理費用為.71元;實際補償額為.25元;補償率為62.64%;出院人數(shù)為1511人;人均費用為579.07元;人均補償費用為362.71元;藥品總費用為.73元;藥品自費率為681.26元;診療總費用為90284.08元;診療自費費用為2060.48元;診療自費率為2.00%真正做到了專項資金的應用,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。
本標準、收費公示和自愿付費原則。
七、進一步推進了醫(yī)院財務信息化建設工作,醫(yī)院財務信息化服務體系初步建立。構建醫(yī)院財務信息化服務體系有助于醫(yī)院各級領導及時了解、掌握醫(yī)院財務狀況,科學決策、科學管理;提高工作效率。
八、進一步探索了“統(tǒng)一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據(jù)財權和事權相結合的原則,明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞?、方法?BR> 過去的20xx年里一年中,本xx醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。現(xiàn)將工作狀況總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的xx大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要好處,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實狀況開展學習和討論,激勵職工用心推進醫(yī)院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。
二、認真學習專業(yè)基礎知識,使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子雹基礎知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些狀況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室群眾輔導等形式,透過學習,大家的基礎知識有了較大的提高。
三、加強科室管理,管理出效益,科室由于部門分散,人員素質(zhì)參差不齊,難教育難管理。
首先科主任帶頭,嚴格執(zhí)行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調(diào)動工作人員的用心性,開展部門內(nèi)部管理,大家相互監(jiān)督,相互激勵,并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,使工作人員用心性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、加強勞動紀律。今年以來根據(jù)我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理,,對在工作中服務態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。
五、鼓勵職工用心參加晉級晉職考試,有四名無職稱人員參加了職稱考試。
20xx年以來,雖然我們工作取得了必須的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
全面負責一分院的財會工作。經(jīng)過這次工作,我在會計業(yè)務方面得到了一次全面的鍛煉。我來之前,一分院財務工作很不規(guī)范,債權債務混亂,只有簡單的收入支出賬,完全不符合醫(yī)院會計的各項制度規(guī)范。針對這種情況我采取了如下措施:首先,根據(jù)醫(yī)院財務制度的規(guī)定,醫(yī)院會計科目設置的要求,將簡單的收入支出賬改為資產(chǎn)類、負債類、專用基金、固定基金、固定資產(chǎn)等分類賬、以及相應的總賬。這樣,不僅賬目規(guī)范了,科目設置也合理了。其次,將一分院的債權債務進行了徹底的清理,設立了應付賬款明細賬,預收款明細賬。
一、藥品經(jīng)濟核算制度。
一分院原來的藥品銷售的核算,是以月末盤點藥房庫存數(shù)來倒推出當月的藥品銷售量也就是所謂的“以盤定銷”。我廢除了這一不合理的方法,建立了規(guī)范的藥品經(jīng)濟核算制度:每個月一分院藥房購入藥品,購入時辦理入庫手續(xù),入庫單一式三聯(lián)。一聯(lián)送交財務登記入賬,如未付款的根據(jù)廠家名稱登記應付賬款明細賬。一聯(lián)藥房存留,一聯(lián)廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費實行微機聯(lián)網(wǎng)。每月銷售數(shù)量有據(jù)可查。月末微機盤點與藥品實物盤點同時進行,做到實存與賬存相符。如不符寫出書面的原因。月末制作藥房當月購入銷售盤存報表送交財務,并將盤點表送交財務。財務設置藥品及藥品進銷差價科目,月末通過計算綜合藥品差價率來計算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數(shù)。使藥品的財務控制管理規(guī)范化。
二、門診收費工作的規(guī)范化管理。
門診收費員每日的收入,必須做到日清;個人收入日報表與現(xiàn)金交款單一一對應。由我負責進行當天的匯總日報表工作。收據(jù)的領用、核銷和上交進行制度化管理。收費員領用收據(jù)進行登記,自己用自己的,收據(jù)不得混用。每天,收費員要將收據(jù)存根與個人收入日報表和現(xiàn)金交款單一并上交,由我負責審核。我將所有人的每張收據(jù)的存根都一一進行手工核對,將收據(jù)起始號標明,將金額核對一致的收據(jù)存根,裝訂整齊,進行核銷,然后我定期再將已核銷的收據(jù)送到總院進行核銷。這項審核工作是非常重要的,保證了收入的完整性,入賬金額與微機完全一致。由于我工作的細心和認真,總院多次審計,都對我的工作提出了肯定。
每一筆賬落實到人,落實到每一個單位。使債權債務一目了然,更加真實的反映出一分院的財務狀況。
醫(yī)院員工總結報告篇三
醫(yī)院員工職業(yè)道德規(guī)范,救死扶傷,實行人道主義,盡職盡責,全心全意為患者服務,平等待人,對待患者一視同仁,尊重患者人格,嚴格為患者保守醫(yī)密,下面由百分網(wǎng)小編為你整理的醫(yī)院員工個人總結,希望大家希望!
光陰似箭,光陰似箭。堅人生尚有夢,勤學日不輟。臨床如履冰,求索無冷暑?!皫锥蕊L雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫(yī)療服務工作。在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可,較好的完成了工作任務。主要總結以下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
辛勞耕耘科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐進程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學習,進步思想政治和業(yè)務水平。進步本身素質(zhì),是順利展開各項工作的關鍵。因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業(yè)務素質(zhì)。堅持在干中學,在學中干。根據(jù)局黨委的同一部署,積極參加保持我*黨員先進性教育活動。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內(nèi)涵,更加堅定了***主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學習xx屆三中、四中和五中全會精神和在市場經(jīng)濟新情勢下應當把握的一些知識。在活動中緊密聯(lián)系本身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業(yè)余時間進行自學,撰寫了x萬字的學習筆記和x萬字的。通過學習,進步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務知識,增強了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結和尊重同道。
2、工作能力強和工作認真負責。研究業(yè)務,技術熟練。
為了弄好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟習了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟創(chuàng)新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項,其中一項已結題,正在進行成果鑒定。熟知國內(nèi)外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人,把每位病人都當作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。
3、工作態(tài)度認真和勤奮敬業(yè)。團結同事,當好領頭雁。
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復,因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。帶領全科醫(yī)護職員,在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設方面,還是技術氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝??v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。春色進簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協(xié)作,共度難關,并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。最近幾年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務主管單位的正確領導下,在領導和同道們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦研究業(yè)務知識,不斷進步本身素質(zhì),自覺做到服從領導,任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學培訓班,撰寫的論文"****"被評為優(yōu)秀論文。由于工作努力在xxxx年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、“市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢,利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學習先進地區(qū)的健康教育經(jīng)驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。善于發(fā)揮主觀能動性,積極其領導出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進一步進步,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的調(diào)和能力需要進一步加強。三是創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
一年來,我院遵照市文明辦創(chuàng)建工作要求,堅持創(chuàng)建和諧社會,促進醫(yī)院文明和諧的推進。更好地適應社會主義和諧社會發(fā)展的需要,現(xiàn)將我院創(chuàng)建工作情況總結如下:
一.健全組織,促進創(chuàng)建工作的進行。
為使醫(yī)院創(chuàng)建工作有序進行,經(jīng)醫(yī)院黨支部研究決定成立有院長孫青松為創(chuàng)建領導小組長,工會、婦聯(lián)、共青團,相關負責人組成的創(chuàng)建領導小組成員,全面負責全院創(chuàng)建工作的組織和計劃實施。領導小組成員經(jīng)常組織對醫(yī)院的創(chuàng)建工作進行檢查、督促、指導,使全院創(chuàng)建工作順利進行,并取得一定成效。
二.堅強的領導班子,促進醫(yī)院和諧發(fā)展。
在貫徹黨的十七大精神。醫(yī)院領導班子在堅決執(zhí)行院長負責制基礎上,制定院部議事制度,并作醫(yī)院重大問題和工作集體討論決定,實行具體分工負責制,做到全院工作有計劃、有檢查、有總結,確實提升了醫(yī)院工作的透明度。領導班子的團結,使全院職工工作團結一致,形成了良好的和諧氛圍。全院職工以病人為中心為單位事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。
三.政治思想建設是經(jīng)濟發(fā)展的保證。
年初醫(yī)院制定了政治思想教育計劃。充分利用時間主動組織全院職工進行政治思想教育。實行務實尊紀守法、自警自律、自覺遵守黨和國家的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,做到黨員干部以加強黨性、黨風、黨紀和黨員的醫(yī)務教育,對其他同志加強醫(yī)德醫(yī)風執(zhí)業(yè)道德教育。以病人為中心,一切為病人服務的宗旨教育,加強社會公德和職業(yè)道德建設,大力提倡文明服務,禮貌待人,關心集體,敬業(yè)愛崗,奉獻社會的崇高思想。
四.進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設直接關系到病人的康復和醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。因此,醫(yī)院年初制定政治思想、醫(yī)德醫(yī)風教育計劃,并根據(jù)計劃定期召開會議。在醫(yī)院設立意見本和意見箱,廣泛聽取病人對醫(yī)院的服務態(tài)度,服務質(zhì)量的意見,并對本院病人50人進行滿意度調(diào)查,調(diào)查結果為98%.全年全院沒有因服務態(tài)度不好,服務質(zhì)量差收到意見和投訴。
五.精神文明促進兩個效益的提高。
在醫(yī)院黨支部統(tǒng)一領導和全院職工的共同努力下,全院的“兩個效益”較去年明顯提高。全院業(yè)務收入人均10萬元,由于服務態(tài)度和服務質(zhì)量的提高,有效促進了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。
六.面向基層為民辦實事。
一年來,醫(yī)院堅持以人為本,為人民服務的宗旨。利用科普活動周和9.20愛牙日等活動,4次上街醫(yī)務咨詢服務,有2500余人接受各種咨詢,對馬墊6個行政村委發(fā)放“中國農(nóng)民健康素養(yǎng)”5345本,并建立健康檔案19590份和高血壓糖尿病建立健康隨訪卡。于10月份對參加城鎮(zhèn)居民保險的60歲以上413人和2440名中小學健康體檢。從而有效促進了村民關系,提高了農(nóng)民對醫(yī)院的信任度。
一年來,醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了一定的成績。這與市文明辦的領導,市衛(wèi)生局的指導是分不開的,我們決心在新的一年里堅持認真執(zhí)行市文明辦的工作要求,把醫(yī)院的創(chuàng)建工作做的更好。
今年以來,我院紀委在上級黨委和紀委的領導下,以“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實黨的十六屆五中全會和中紀委六次全會精神,將治理醫(yī)藥購銷領域的商業(yè)賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點,與開展醫(yī)院管理年活動結合起來,與解決群眾看病貴、看病難問題結合起來,深入開展醫(yī)院行風建設和院務公開工作,著力提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)務人員的服務意識,完善制度建設,強化監(jiān)督管理,堅持懲處與教育相結合,搞好自查自糾,著力構建和諧的醫(yī)患關系,探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設的長效機制。
一、廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強領導干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學習制度,全面加強領導干部作風建設。按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強領導干部的反腐倡廉教育,制定了《關于領導班子及其成員實行黨風廉政建設責任制的責任內(nèi)容和責任范圍的意見》;組織學習胡錦濤同志在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學習與自學成才相結合,組織學習黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領導干部收入登記申報,促進領導干部樹立正確的權力觀、利益觀和地位觀,秉公用權,廉潔從政。
(二)開展社會主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關于學習貫徹胡錦濤講話精神切實加強社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關于開展社會主義榮辱觀教育加強醫(yī)德醫(yī)風建設的通知》等有關文件,向全院醫(yī)務人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會主義榮辱觀進醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結合起來,轉變服務觀念,組織全院職工學習丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進人物事跡,表彰在醫(yī)療服務中“以病人為中心”,熱情服務、廉潔自律、積極工作的先進個人,使廣大醫(yī)務人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務的醫(yī)德風尚。
(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后次召開了治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達到每位醫(yī)務人員,使大家充分認識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點科室負責人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務人員放下包袱,認真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學習討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議,多名醫(yī)務人員響應號召在倡議書上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風建設宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進行多種形式的醫(yī)德教育。
二、健全制度,監(jiān)督落實,推進各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強制度建設,實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機制。制定下發(fā)了《關于進一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”的實施意見》、《xx年民主評議行風活動實施方案》、《xx年糾風工作實施意見》、《關于開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關于xx年院務公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務公開手冊》。并建立了黨風廉政建設責任制、糾風工作責任制、治理商業(yè)賄賂責任制以及《院務公開目錄及責任分工》,進一步明確醫(yī)院黨政領導班子成員、中層干部的責任,實行“誰主管、誰負責”以及責任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。
(一)推行院務公開制度。1、建立社會服務承諾制。開展向社會服務承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應處理。2、健全收費查詢制和一日清單制。門診設置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設立電子屏幕公示醫(yī)療服務價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進行通報。合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。去年下半年至今已對個醫(yī)療組名醫(yī)務人員進行扣發(fā)獎金、全院通報處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進行限制使用。凡涉嫌不正當競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
(三)建立醫(yī)藥費用監(jiān)控制度。在門診和住院電腦系統(tǒng)設置了藥品費用紅色預警線,醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。院內(nèi)醫(yī)療價格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷,檢查收費情況,嚴肅處理違反規(guī)定,亂收費、私自收費行為,做到規(guī)范收費和依法收費。門診推出感冒病人首診藥品費用不超過50元,讓老百姓看得起病。制定各科住院病人平均醫(yī)療費用額度并分解下發(fā)至各個醫(yī)療組,嚴格控制醫(yī)療費用上漲,實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門診、住院病人醫(yī)療費用兩個零增長目標。
四)嚴格執(zhí)行招標采購制度。嚴格執(zhí)行政府集中招標采購辦法和《院內(nèi)招標采購試行辦法》,藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材、檢驗試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實行招標采購。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標采購的,全部參加集中招標采購;政府招標采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法,實行院內(nèi)公開招標,監(jiān)察、審計部門參與全過程監(jiān)督。xx年醫(yī)院物資、設備采購、基建、修繕工程等共實行場院內(nèi)招標,使采購更加公開透明。藥品集中招標采購總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占%,集中采購高值醫(yī)用耗材總金額達萬元。
(五)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作。
我院十分重視治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,按照中央和省衛(wèi)生廳的部署和規(guī)定,精心組織和實施,及時建立專門組織機構,7次召開大會動員部署,廣泛開展教育,認真進行自查自糾。對財務、設備、藥劑、總務等重點部門、重點崗位進行摸底,全面清查了xx年以來接受醫(yī)藥企業(yè)給予的折扣、贈送、贊助、讓利情況,按照上級要求造冊上報,并重新規(guī)范了財務賬目。對省衛(wèi)生廳通報涉嫌商業(yè)賄賂的企業(yè)和藥品、器械品種進行針對性自查,限制采購藥品種,停止采購藥品種,取消與家相關企業(yè)的業(yè)務往來。還結合哈爾濱醫(yī)科大學附屬二院的事件,開展合理收費、合理用藥自查自糾,院醫(yī)療價格監(jiān)控小組對醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務價格進行了次自查,對《省級醫(yī)療服務價格》和每日清單執(zhí)行情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況等進行抽查,對違規(guī)收費當事科室及個人進行經(jīng)濟處罰,嚴格控制醫(yī)療費用。設立了治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項賬戶,將賬號印發(fā)給每位醫(yī)務人員,要求收受回扣、提成的人員主動將收受的款額上交到醫(yī)院指定的銀行賬戶,黨委書記、紀委書記和分管院領導找重點人員逐個談話,宣講政策,促進自查自糾,截止xx年底醫(yī)院指定賬戶共收到上交款萬元。
三、以人為本,加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系。
我院堅持為人民健康服務的辦院宗旨,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,尊重和維護患者合法權益,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,努力構建相互理解、相互信任,和諧的醫(yī)患關系,為患者提供放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務。
(一)建立和完善醫(yī)患溝通制度。明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時間、溝通的內(nèi)容及溝通的要求,不斷完善溝通制度。門診公開就診流程、設置了費用查詢、安排了導診服務、設立了病人選醫(yī)生公開欄;在病區(qū)公開了病房管理制度、服務承諾、服務規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度,實行了病情告知和手術、重大檢查、貴重藥品、自費藥品使用告知和簽字制度,將各病區(qū)的醫(yī)務人員照片上墻公示,設立了病區(qū)科主任、護士長接待日,及時為病人解決問題,充分尊重病人的知情權和選擇權。
(二)做好信訪工作,不斷完善投訴處理機制。我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道,制定了《關于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》,對主辦部門、工作職責、工作制度等作了具體規(guī)定,做到職責分明、工作有序。進一步完善懲處機制,著力糾正收受“紅包”、回扣等醫(yī)藥購銷中的不正之風行為,凡收到醫(yī)務人員收“紅包”、回扣的投訴,均由黨委書記、紀委書記、分管院領導對當事人實行行風重大問題談話,開展警示教育,并要求本人寫出書面材料,再進行調(diào)查核實,對違反紀律和規(guī)定的有關人員嚴肅懲處,做到有報必查,查實必糾。
(三)暢通醫(yī)患溝通渠道,廣開言路。我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道,設立了意見箱、公開投訴電話,對各類投訴、檢舉、控告和申訴信件,一一進行登記并予以反饋;每季度發(fā)放門診和住院病人問卷調(diào)查,聘請了行風社會義務監(jiān)督員,定期與不定期召開各類座談會,廣泛聽取、征求病人和社會各界的意見建議,加以改進收集,并及時分類匯總,責令有關科室和部門進行整改,促進醫(yī)患和諧。xx年共受理投訴件,群眾來信和上級查報件件。xx年1—4季度,對全院門診及住院病人進行了次問卷調(diào)查,發(fā)放問卷份,平均滿意度達%。
醫(yī)院員工總結報告篇四
(一)大力加強正反兩方面典型教育。協(xié)調(diào)有關媒體以及充分利用自身網(wǎng)絡等載體,加大正面宣傳力度,深入宣傳深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥策措施,繼續(xù)大力弘揚偉大的抗震救災精神,宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)在應對各種突發(fā)事件及自然災害中涌現(xiàn)出來的先進人物和感人事跡,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮榜樣的激勵和示范作用,引導廣大醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,自覺為群眾健康服務。對查處的典型案例在全系統(tǒng)進行通報,開展警示教育,引導廣大衛(wèi)生從業(yè)人員汲取教訓、引以為戒,發(fā)揮震懾作用,促進依法廉潔從業(yè)。
(二)深入開展職業(yè)道德教育和紀律法制教育。推進職業(yè)道德教育和紀律法制教育經(jīng)?;?,初步建立1~2個市教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥級醫(yī)德醫(yī)風教育基地,組織醫(yī)務人員到教育基地接受教育,使廣大醫(yī)務人員始終保持正確的服務理念和強烈的責任意識。深入宣傳學習人民法院、人民檢-察-院《關于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》的司法解釋,使廣大醫(yī)務人員明確是與非、罪與非罪的界限,筑牢廉潔行醫(yī)的思想基礎,切實增強廉潔從業(yè)的自覺性。
(三)認真落實醫(yī)務人員范文,教案醫(yī)德考評制度。結合貫徹落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核制度,加強調(diào)查研究和監(jiān)督檢查,各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要對20____年醫(yī)療機構醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作進行監(jiān)督檢查。市衛(wèi)生局將在對各地進行調(diào)研的基×醫(yī)院關于糾風專項治理工作的自查報告礎上,進一步向省衛(wèi)生廳提出健全完善醫(yī)務人員醫(yī)德考評辦法和標準的修訂意見,20____年所有公立醫(yī)療機構都要按照醫(yī)德考評辦法和標準開展醫(yī)德考評工作。要重視考評結果的運用,把考評結果與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、獎金分配、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤,建立對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。
二、加強監(jiān)教案,教學設計督檢查,確保各項衛(wèi)生惠農(nóng)資金和政策落到實處。
(一)加大對新農(nóng)合基金的監(jiān)管力度,加強新農(nóng)合財務管理,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合基金財務制度,對合作醫(yī)療基金的使用和補償,堅教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥持縣、鄉(xiāng)、村三級定期公示制度。完善定點醫(yī)療機構管理和報銷補償費用即時結算制度,認真執(zhí)行新農(nóng)合用藥目錄和診療項目目錄,嚴格控制目錄外的藥品和診療項目。積極推動使用適宜技術、適宜設備和基本藥物,提供基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務。探索建立新農(nóng)合監(jiān)測點,對基金使用、醫(yī)藥費用變化情況、補償結算等信息進行動態(tài)監(jiān)測。嚴格控制基金結余,保證資金安全運行,提高資金使用效率。
(二)加強對中央和省擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟增長新增基課件層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設項目的監(jiān)督檢查。省衛(wèi)生廳已經(jīng)制訂了加強管理和監(jiān)督檢查的意見,有關縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要加強組織領導,健全工作機制,加強對增投項目和資金的管理,切實強化監(jiān)督檢查,確保中央和×醫(yī)院關于糾風專項治理工作的自查報告省新增投資衛(wèi)生項目在落實過程中不發(fā)生問題。市衛(wèi)生局將組織人員對各地落實情況進行抽查。
(三)加強對貫徹落實省政府《關于進一步加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)教案,教學設計生院改革與發(fā)展的意見》(閩政〔20____年為民辦實事衛(wèi)生項目的監(jiān)督檢查,確保省委、省政府、市委、市政府決策的落實,確保農(nóng)民得到實惠。
(四)加強對第一類疫苗免費接種落實情況的監(jiān)督檢查。重點試題,試卷檢查20____年縣級財政預防接種經(jīng)費到位情況;疫苗接種機構接種第一類疫苗是否向群眾收取費用;第一類疫苗接種率是否達到國家要求;疫苗接種機構在接種第二類疫苗時是否落實書面告知和簽名制度。
(五)加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生津貼補助發(fā)放的政策落實情況課件的監(jiān)督檢查。重點檢查鄉(xiāng)村醫(yī)生津補貼資金是否及時到位;認定程序是否公開公正;津補貼發(fā)放是否按季度及時足額轉入鄉(xiāng)村醫(yī)生個人存折;鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生任務履職情況。
三、統(tǒng)一采購藥品,積極實施國家基本藥物制度。
(一)實施國家基本藥課改,計劃總結,公文物目錄。在國家基本藥物目錄的基礎上,結合我省實際,制定我省統(tǒng)一采購藥品的目錄。
(二)組織開展以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采評課,說課,板書,教學反思購。認真落實全國藥品集中采購工作會議精神,制定我省藥品集中采購工作實施意見,全面實行以政府為主導、以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采購,建立省藥品集中采購工作領導機構和藥品采購中心,建立全省藥品集中采購電子交易平臺。在保證質(zhì)量的前提下,切實降教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥低藥品的虛高價格。根據(jù)省醫(yī)改工作領導小組的統(tǒng)一部署,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上政府和國有企事業(yè)等所屬的非營利性醫(yī)療機構,參加包括基本藥物在內(nèi)的藥品集中采購工作,并由中標的生產(chǎn)企業(yè)或委托配送企業(yè)統(tǒng)一配送。實現(xiàn)醫(yī)療機構所用藥品實行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一定價、統(tǒng)一配送。同時,加強對疫苗采購使用的監(jiān)管,保證疫苗質(zhì)量安全。
(三)推進基本藥物合理使用。確定不同醫(yī)療機構基本藥物使用率教案,教學設計,政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部配備使用基本藥物,在落實財政補助的同時,社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照藥品購進價格實行零差率銷售。其他醫(yī)療機構按照規(guī)定配備和優(yōu)先使用基本藥物。
(四)加強監(jiān)督檢查。各級衛(wèi)生行政部門要切實加強試題,試卷對醫(yī)療機構簽訂和履行購銷合同情況、基本藥物使用情況的監(jiān)督,對不認真履行購銷合同、嚴重違反集中采購紀律、不按規(guī)定使用基本藥物的要追究相關人員和領導的責任。
四、規(guī)范診療行為,嚴格醫(yī)療機構的收費管理。
(一)嚴格規(guī)范診療行為。積極推行臨床路徑,全面范文,教案執(zhí)行衛(wèi)生部年內(nèi)陸續(xù)出臺的100種常見并多發(fā)病和費用高的診療項目的臨床路徑。認真落實《加強全國合理用藥監(jiān)測工作方案》,進一步加強全省合理用藥監(jiān)測工作,建立統(tǒng)一、規(guī)范的藥物使用管理機制。認真落實《處方管理辦法》,嚴格執(zhí)行按照藥品通用名開具處方的規(guī)定。繼續(xù)教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥實行不當處方院內(nèi)公示點評制度,點評結果作為醫(yī)德考評的依據(jù)。完善醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警機制,繼續(xù)推行抗菌藥物分級管理制度。在保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的前提下,促進同級醫(yī)療機構間檢查檢驗結果互認和單病種限價措施,堅決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題,促進合理檢查、合理用藥、因病施治。
(二)嚴格醫(yī)療機構財務和收費管理。嚴格執(zhí)行國家有關財務制度和價格政策,根據(jù)衛(wèi)生部新修訂的《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》和教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥公立醫(yī)院收支監(jiān)管辦法,研究制定我省的《實施辦法》。加強醫(yī)院成本核算和內(nèi)部分配管理,推進醫(yī)療機構財務管理規(guī)范化、制度化。要嚴格執(zhí)行國家有關醫(yī)療服務和藥品價格政策,實行費用清單制和費用查詢制。加強對收費各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,尤其要加強對重癥監(jiān)護病房和手術室的收費監(jiān)管。加強對醫(yī)院計費收費人員的統(tǒng)一規(guī)范化培訓,完善計算機收費管理系統(tǒng),嚴禁醫(yī)療機構或科室自立項目、分解項目、比照項目收費等違規(guī)行為。
(三)繼續(xù)開展控制醫(yī)藥費用增長工作,要把合理檢試題,試卷查、合理用藥、合理治療、合理收費作為控費工作的重點。各單位要把合理用藥作為突破口,切實抓出成效。要把嚴禁科室出租、承包作為控費的措施之一。要完善獎金分配方案,醫(yī)務人員的獎金不得與經(jīng)濟收入直接掛鉤。
(四)切實改善服務態(tài)度。各級醫(yī)療機構要認真執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關于加強醫(yī)療機構預約掛號管理的通知》,進一步規(guī)范預約掛號工作教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥,方便患者就醫(yī)。改善就醫(yī)環(huán)境,杜絕“臟、亂、差”等現(xiàn)象,為患者提供干凈、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境。廣大醫(yī)務人員要切實改善服務態(tài)度,加強與患者的溝通交流,嚴禁“生、冷、硬、頂、推、拖”等現(xiàn)象。開展創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”示范單位的活動,廣泛開展以“誠實守信、服務為民”為主要內(nèi)容的醫(yī)療衛(wèi)生服務承諾制,并建立有效的監(jiān)督檢查制度,嚴格考核標準,對踐諾的要獎勵,違諾的要處罰,確保承諾的兌現(xiàn)。
五、加強行業(yè)監(jiān)管,努力構建和-諧的醫(yī)患關系。
(一)加強對公立醫(yī)療機構領導班子成員的教育培訓課件,擬舉辦公立醫(yī)院院長培訓班,重點進行政治理論、醫(yī)院管理、行風建設以及紀律法制等內(nèi)容的培訓,切實提高公立醫(yī)療機構領導班子成員的政治素質(zhì)、管理水平和工作能力。
(二)切實加強對醫(yī)療機構的監(jiān)管。嚴格醫(yī)療機構設置審批,落實區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,控范文,教案制醫(yī)療機構數(shù)量和規(guī)模,防止無序擴張。制定出臺我省的《醫(yī)療機構校驗管理辦法的實施意見》,全面推進對醫(yī)療機構的校驗管理工作,加強對醫(yī)療機構的經(jīng)常性監(jiān)督管理。嚴格執(zhí)行《醫(yī)師定期考核管理辦法》,年內(nèi)組織對公立醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)醫(yī)師的考核,加強對執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管。落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定×醫(yī)院關于糾風專項治理工作的自查報告期考核管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》,對發(fā)生重大醫(yī)療糾紛要認真查找和分析原因,實行問責制。
(三)加強對衛(wèi)生執(zhí)法和公共衛(wèi)生機構的監(jiān)教案,教學設計管。建立健全衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預防控制機構內(nèi)部約束監(jiān)督機制,嚴肅查處衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督人員和疾控人員的執(zhí)法不公、吃拿卡要等損害群眾利益的問題。
(四)不斷深化院務公開和公共衛(wèi)生單位辦事公開工作,做好與政府信息公開的接軌。試題,試卷進一步完善院務和公共衛(wèi)生單位辦事公開制度,進一步完善公開目錄,規(guī)范公開載體,切實做好醫(yī)療服務價格項目、收費標準、藥品和醫(yī)用耗材價格、群眾投訴調(diào)查處理結果為重點的信息公開。建立健全公開工作各項制度,加強對辦事公開工作的監(jiān)督,探索責任追究制度。
(五)努力構建和-諧醫(yī)患關系。加強醫(yī)患溝通,健全完善各項告知制度,暢通投訴舉報渠道,認真辦理患者投訴。會同有關部門推教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥廣醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機制,將醫(yī)療糾紛調(diào)解納入社會大調(diào)解的范疇,積極推進醫(yī)療責任保險,建立醫(yī)療風險分擔機制。繼續(xù)推動完善醫(yī)療糾紛處理法律法規(guī),統(tǒng)一醫(yī)療損害賠償標準,暢通醫(yī)患協(xié)商、行政調(diào)解和司法訴訟等糾紛解決渠道,不斷健全完善醫(yī)療糾紛處理機制,及時化解醫(yī)患矛盾。繼續(xù)扎實開展平安醫(yī)院建設,加強醫(yī)院治安綜合治理,構建和-諧醫(yī)療環(huán)境,維護正常醫(yī)療秩序,促進醫(yī)患和-諧。
六、加強監(jiān)督檢查,深入開展民-主評議政風行風工作。
(一)繼續(xù)深入開展民-主評議衛(wèi)生政風行風是在衛(wèi)生糾風實踐中產(chǎn)生并發(fā)展起來的一項民-主監(jiān)督制度,加強衛(wèi)生政風行風教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥建設,必須深化民-主評議衛(wèi)生政風行風工作。各醫(yī)療機構要針對本單位行風突出問題,確定20____年整改的任務、目標和時限,積極開展對照檢查和自查自糾。建立評議結果逐級報告和向社會公開制度,自覺接受群眾監(jiān)督。各級衛(wèi)生系統(tǒng)糾風辦要緊緊盯住容易滋生不正之風的重點部位、重點領域和整改工作落實情況,組織政風行風評議代表和衛(wèi)生行風督導員,深入基層進行暗訪。
(二)要完善監(jiān)督檢查辦法、考核標準和獎懲,建立健全以病人和社會群眾為主體的第三方評價體試題,試卷系,更加注重用預防的思路和治本的辦法,通過上下聯(lián)動、以下促上和以上帶下,逐步完善糾-評-建相互結合的衛(wèi)生糾風工作長效機制。持續(xù)開展病人和群眾問卷調(diào)查,今年盛市衛(wèi)生行政部門將繼續(xù)對部分市、縣(市、區(qū))級醫(yī)院滿意度進行問卷調(diào)查,以發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機構存在的問題,更有針對性地督促搞好整改。
七、嚴肅行業(yè)紀律,堅決查辦各種違紀違法案件。
對收受甚至索要患者及其家屬“紅包”,收受藥品和范文,教案器材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)商業(yè)賄賂,各種形式的亂加價、亂收費、開單提成,開大處方、過度檢查、過度治療,科室出租、承包,違反規(guī)定配置大型醫(yī)用設備,以及醫(yī)療機構違反規(guī)定將醫(yī)務人員收入與科室×醫(yī)院關于糾風專項治理工作的自查報告經(jīng)濟收入直接掛鉤等問題,要發(fā)現(xiàn)一起,嚴肅查處一起,并按照規(guī)定追究有關領導的責任。
對查處的典型案件,要在全系統(tǒng)內(nèi)進行通報,教案,教學設計開展警示教育。要通過查辦案件,查找深層問題,建章立制、堵塞漏洞,并積極推進體制機制的完善,強化查辦案件的治本功能,減少違法違紀案件的發(fā)生。
八、加強組織領導,確保各項工作任務的落實。
醫(yī)院員工總結報告篇五
一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真學習“_大”文件精神,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學習業(yè)務知識,團結一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務??偨Y如下:
1、我院為加強經(jīng)濟管理,實行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年1月1號實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,但相關成本卻相對降低,例如:其他材料消耗____年為16萬元,____年為12萬元,節(jié)約4萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,____年21.19%,____年15.85%,____年比____年降低5.34個百分點;藥品費占藥品收入比77.12%,____年75.57%,____年比____年降低1.65個百分點。預計全年業(yè)務收入比去年增長32%,業(yè)務支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術協(xié)作費20萬元,獎金增長65萬元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務支出僅增長8%。
2、為適應社會主義市場經(jīng)濟的需要,規(guī)范財務行為,提高財務管理水平,經(jīng)院辦會研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下,財務機構、人員進行了調(diào)整,全院財務人員實行了集中管理,財務科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調(diào)動了全科人員的積極性,特別是各組組長認真負責,開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標,環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時,注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務收入486萬元,比去年同期473萬元增長了2.7%,今年4-10月份業(yè)務收入1609萬元,比去年同期業(yè)務收入1191萬元,增長了35%。
4、做好iso9000文件編寫工作,受到領導好評。在醫(yī)院iso推行辦指導下,我們認真負責,開動腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員反復討論,共編寫73個財務作業(yè)指導書,并受到醫(yī)院的通報表揚。
5、年初我院對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年,為了進一步加強固定資產(chǎn)專項管理,我院在財務集中管理的基礎上,專門成立了財產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡化管理做各項準備工作,以進一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展,我們收獲非常大,學到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時,經(jīng)常到書店查找有關企業(yè)成本核算管理知識,參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時,我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經(jīng)營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負債,將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益,但是,只要負債,就有財務風險,我們將盡努力做好風險預警、控制、管理等工作??傊?,有付出就有收獲。
醫(yī)院員工總結報告篇六
20xx年在忙碌和充實中度過,試用期也結束了?,F(xiàn)將試用期工作回顧總結如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,我以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了后勤和倉管工作。
嚴格用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
以上就是我試用期的工作,在以后的工作里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院員工總結報告篇七
在全院干部、職工中深入推進掃黑除惡專項斗爭工作,根據(jù)黨風廉政會議內(nèi)容,安排下一步黨建工作。黨領導一切,黨組織、黨支部必須加強管理,貫徹落實“八項規(guī)定”“六個嚴禁”,反對“四風”。做好黨總支換屆工作。嚴格履行黨風廉政建設主體責任,落實“一崗雙責”。貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》,自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定。
二、狠抓安全生產(chǎn)工作。
在各科室、部門的配合下,醫(yī)院沒有發(fā)生重大安全事故。20醫(yī)院更注重安全生產(chǎn)檢查工作,責令各科室對存在的安全生產(chǎn)問題整改到位。安全生產(chǎn)無小事,醫(yī)院要繼續(xù)認真履行安全生產(chǎn)主體責任,在狠抓醫(yī)療業(yè)務和制度建設的同時,要堅持把安全生產(chǎn)工作放在各項工作的首要位置,進一步做好電氣火災消防安全隱患排查治理等工作,確保醫(yī)院各項工作的順利開展。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。
醫(yī)院按照“病患至上”的要求,在全院全面推行質(zhì)量策劃和改進。堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”質(zhì)量理念。在實際工作中進一步借鑒和參考____市婦幼保健院的工作理念,完善各項規(guī)章制度,建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法使醫(yī)療護理工作有章可循,有理可依。嚴防醫(yī)療差錯、事故發(fā)生。嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。繼續(xù)開展醫(yī)療安全風險意識、醫(yī)療行為規(guī)范的教育。
四、強化目標管理,落實管理考核。
細分目標任務,明確科室責任,提升管理效能。各科室主任、護士長對照年目標責任書及時安排、推進工作。
五、重點???、專病科室建設。
加強省級重點???呼吸內(nèi)科)的管理,做好省級重點專科建設項目的驗收工作。加強中醫(yī)館、中醫(yī)專病、中醫(yī)藥文化、中醫(yī)藥隊伍建設。對院門診四樓進行中醫(yī)館改造裝修,注重發(fā)揮中醫(yī)“治未病”優(yōu)勢,與中醫(yī)治療相結合,積極開展中醫(yī)預防保健、養(yǎng)生康復等服務。
六、推進項目建設。
推進和博奧生物共建區(qū)域檢驗中心的項目。做好腦卒中中心建設的籌建工作。
七、做好檔案規(guī)范化建設達標工作。
根據(jù)____區(qū)檔案局及____區(qū)衛(wèi)健局要求,____區(qū)人民醫(yī)院計劃用三個月時間完成云南省企事業(yè)單位檔案工作規(guī)范化管理評審工作。
醫(yī)院員工總結報告篇八
在醫(yī)院領導的正確指導下,在科室主任、護士長和科室同志的努力培養(yǎng)和指導下,xx年我的思想和工作都取得了很大的進步??偠灾?BR> 積極支持醫(yī)院的政策、規(guī)章制度,以患者為中心,嚴格滿足優(yōu)秀合格護士的要求,視患者為親人,堅持以質(zhì)量為核心,以患者滿意為標準,牢固樹立團隊精神。
作為手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,認真負責地對待工作,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,一切以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務,積極與外科醫(yī)生密切配合,團結協(xié)作,營造和諧的工作氛圍,確保手術順利完成。
配合各部門做好搶救工作,團結工作中的同事,積極進取,嚴格把關,嚴謹細致,杜絕差錯事故。在優(yōu)質(zhì)完成運營流程的同時,必須不斷提高運營水平,積極參與新業(yè)務的開發(fā)。入職一年以來,在科室同志的指導下努力學習,取得了積極的`進步,掌握了普外科、骨科、胸外科、婦產(chǎn)科、腦外科等各科手術的配合步驟。加深了我的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將到來?;仡欉^去的一年,我感慨萬千。
醫(yī)院員工總結報告篇九
20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20xx年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
過去的一年,我與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務知識到技能技巧;從團隊協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大都發(fā)揮了一名老職工應有的作用。
努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
遵守院科各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
積極參加院科組織的各種學習與講座,扎實專業(yè)知識,學習先進經(jīng)驗技術,汲別人之長補自己所短,善于總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。
廉潔自律,發(fā)揚傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永?!叭娜狻睘槿嗣穹盏谋旧?。
常年帶教進修實習人員接產(chǎn)與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經(jīng)常想著xx山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度,不斷提高總結,盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務。
總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的'醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養(yǎng)育之恩!
時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫(yī)師的指導下進行接產(chǎn)工作。嚴格工作規(guī)程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下,終于讓當事人員理解接納認可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
醫(yī)院員工總結報告篇十
一、進一步明確了加強政治理論學習與業(yè)務技能學習對統(tǒng)一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。財務科通過多種形式認真學習實踐三個代表重要思想和科學發(fā)展觀,增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財務人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了醫(yī)院財務工作的順利進行。
二、明確了醫(yī)院財務工作的組織領導責任和經(jīng)濟責任,在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫(yī)院資金營運能力和抗風險能力。
三、進一步加強了財務管理制度建設,理順業(yè)務流程,為提高財務服務質(zhì)量提供了制度保障。xx年財務科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調(diào)整,支出一起;統(tǒng)計,核算,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財務工作打開了一項新局面。
四、xx年財務收支狀況的綜合反映良好,同時也是下一年度財力安排的重要依據(jù)。止于11月底,醫(yī)院醫(yī)療收入高達482446.50元;藥品收入高達959586.40元;(其中西藥收入為540425.50;中草藥收入為32513.40元;疫苗收入為386647.50元;)。財政補助收入達130553.00元;其它收入達6933.24元。合計為1579519.14元。醫(yī)療支出為770066.23元,(其中:工資福利支出為349077.00元;商品和服務支出為233453.73元;對個人和家庭的補助支出為85020.50元;其他資本性支出為102515.00元)。藥品支出為794543.12元,(其中工資福利支出為23677.00元;商品和服務支出為767566.12元;其他資本性支出為3300.00元)。其他支出為3512.67元。合計為1569083.52元。xx年收支結余為320813.87元,xx年1月至11月底收支結余為331249.49元,為xx年的資金運轉體現(xiàn)了有力的保證。
五、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào),做好醫(yī)院專項資金管理工作。在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎上,醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源,是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標,在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金,其來源主要有市財政局、市衛(wèi)生局下達的醫(yī)療救助專項資金,財政部下達的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項資金,其他部委下達的醫(yī)療專項資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進行服務收支的運轉資金。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮最大效益,醫(yī)院提高了服務質(zhì)量,技術水平,進行醫(yī)院人才的技術培訓,吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,止于xx年12月17日住院總費用為874969.55元;自費費用為19098.84元;自費率為2.18%;合理費用為855870.71元;實際補償額為548062.25元;補償率為62.64%;出院人數(shù)為1511人;人均費用為579.07元;人均補償費用為362.71元;藥品總費用為170301.73元;藥品自費率為681.26元;診療總費用為90284.08元;診療自費費用為2060.48元;診療自費率為2.00%真正做到了專項資金的應用,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。
六、認真完成了xx年醫(yī)院收支兩條線管理規(guī)定,實行陽光收費。醫(yī)院財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學理財?shù)暮诵暮途?,是黨風廉政建設落到實處的重要保證。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現(xiàn)了陽光收費。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
七、進一步推進了醫(yī)院財務信息化建設工作,醫(yī)院財務信息化服務體系初步建立。構建醫(yī)院財務信息化服務體系有助于醫(yī)院各級領導及時了解、掌握醫(yī)院財務情況,科學決策、科學管理;提高工作效率。
八、進一步探索了統(tǒng)一領導、分級管理、一級核算的財務管理運行模式。根據(jù)財權和事權相結合的原則,明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞?、方法?BR> 醫(yī)院員工總結報告篇十一
不知不覺一年又過去了,現(xiàn)將一年工作總結如下:
1、強化服務意識,轉變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化,制度化轉變。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院和各級領導的威信,維護醫(yī)務科的整體形象。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。
通過學習,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學習意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻出自己的力量。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的'效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領導的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中,得到了領導和同事的肯定。
醫(yī)院員工總結報告篇十二
作為新進入xx的一員我深感榮幸。初來乍到的我本著“勤懇做事,努力學習,與人為善”的態(tài)度,對待工作,對待同事。回望這一年的招投標工作中前面的兩個月作為新手的我需要不斷地學習和適應招投標的工作和章程,不停地熟悉外面的流程和業(yè)主方。剛來到這個城市的我需要做很多的前期計劃才能更高效的工作。對于100億的目標需要團隊中的每一個都進行連續(xù)的高強度的工作,過程中總是不停地新項目進來。我要迅速的摘取業(yè)主要求及時作工作計劃,經(jīng)常工作至凌晨或通宵達旦,而后還有不多的時間完成蓋章封標的過程。蓋章封標要求快速,細致,不遺漏,我每一次都當剛學時再三檢查。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務技能還需更加提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,以著我們公司精誠團結,努力拼搏,共創(chuàng)輝煌的宗旨積極前進。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
醫(yī)院員工總結報告篇十三
院中醫(yī)藥文化建設以中醫(yī)藥文化為主體,以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心,在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展,在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。從我院實際出發(fā),制定了《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設實施方案,成立了中醫(yī)藥文化建設的領導組織,以中醫(yī)藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高,通過中醫(yī)藥文化建設,使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到我院獨具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務。
醫(yī)院員工總結報告篇十四
在骨外科實習的一月里,我學會了很多東西,令我獲益匪淺。科室老師和護士對人都很熱情、關心;我的帶教老師(楊鋒)更是和藹、負責。雖然有時也會犯點錯,但老師總是和氣教導,讓我虛心受教。在老師的帶教下,我的無菌觀念變強了,知識掌握得更多了,操作變得更熟練了。在此我想對您說:辛苦您了,感謝您為我付出的一切!
外2科(腦外、泌外科)。
實習時間:20xx年7月9日至20xx年8月15日。
外2科是一個腦外與泌尿外科在一起的綜合科室。腦外是一個比較兇險的科室,病人隨時會死,因此要隨時注意病人的病情變化情況;泌尿外科病人大多數(shù)會疼痛,醫(yī)師要體諒病人的痛楚,給予對癥處理及心理安慰。在外2科實習的三十多天時間里,我學會了很多:學會了導尿術、問病史、打病歷;無菌觀念變得更強了,操作更熟練了,了解了ct、醫(yī)囑的一些相關知識。在這里感謝醫(yī)師對我的信任,讓我有了更多的操作機會。最后我想說:謝謝帶教老師(邵秋陽、張華平)和幫助、照顧過我的老師(醫(yī)師),你們讓我成長了!
放射、ct科。
實習時間:20xx年8月16日至20xx年8月30日。
放射、ct科是一個以儀器為主的檢查科室,通過儀器的檢查可發(fā)現(xiàn)許多疾病,有助于醫(yī)師對疾病的診斷。在放射、ct室呆得一段時間里,我掌握了拍攝一些片子,更通過老師的教導,使我會看一些片子,然后通過看一些專業(yè)書,使我了解了放射、ct的一些基礎知識。雖然在這實習的時間比較短,但我學會了看一些簡單的片子,相信在以后的臨床工作中,它會對我有所幫助,以后還會繼續(xù)來學習、了解它(放射、ct)。
婦產(chǎn)科。
實習時間:20xx年9月1日至20xx年9月16日。
婦產(chǎn)科是一個以婦科、產(chǎn)科為一體科室。到婦產(chǎn)前,對婦產(chǎn)有一定的偏見:覺得自己不怎么適合在這個科室實習,有些場合不方便一個男實習生在場,但到婦產(chǎn)的第一天,老師就說:不要抱著一個錯誤的觀念來這里實習,并說男婦產(chǎn)醫(yī)師同樣行、同樣出色,有時可能還會比女醫(yī)師好比如:給孕婦接生。第一天,老師就帶我去接生,讓我見到了那一最痛苦的時刻,同時也是最幸福的時刻。感謝老師(段水清)為我拿掉了在婦產(chǎn)科實習的包袱,讓我可以更好地在這科室實習。
兒科。
實習時間:20xx年9月17日至20xx年10月10日。
兒科是一個以兒童為主體的科室,剛到兒科時,看到兒科病房里的環(huán)境和走廊里彌漫著一股氣味,不免對兒科有點厭煩,但我的帶教老師(兒科主任張美松)的和藹、友善和負責的態(tài)度使我感到在這里特別的親切,有種家的感覺。不忙的時候老師主動給我講解兒科的一些常見的疾病,講的非常詳細、非常地好,并叫我再看課本溫習一下,讓我非常地感動。在老師的帶教下,我學會了許多東西,懂得怎么去看兒童的一些疾病,謝謝您,老師,您真是一個認真、負責的好老師,同時也是一位好醫(yī)師。
內(nèi)2科(呼吸、心血管內(nèi)科)。
實習時間:20xx年10月11日至20xx年11月30日。
內(nèi)2科是以呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科為主的綜合科室。在這里實習的一個半月時間里,自己學會了許多很多,如:做心電圖,能夠看懂一些心電圖;學會了胸穿,熟悉了一些內(nèi)科常用藥的作用,了解了冠狀動脈造影的一些知識。內(nèi)2科的病人很多是老病人,且他們住的時間比較長,住院時間長了,難免病人心情不好,因此學會安慰病人是必要的。帶教老師(盧新鵬)對工作的細心、嚴謹、規(guī)范、負責的態(tài)度(及時書寫病歷、病程等、對工作要求完美)深深地感染著我,使我獲益匪淺。
五官科(眼、耳鼻喉科)。
實習時間:20xx年12月1日至20xx年12月12日。
在眼、耳鼻喉科實習的這段時間里,雖然時間比較短,但自己跟著老師看病人,從中學會了一些東西:如鼻出血的處理,眼睛進沙子的處理,學到了一些眼、耳鼻喉的基本知識,了解了喉鏡的用途及作用,眼檢器的用途,為以后處理五官科問題奠定了基礎。
內(nèi)1科(傳染性疾病科)。
實習時間:20xx年12月13日至20xx年12月27日。
內(nèi)1科是傳染性疾病科,剛進這科時,擔心自己可能會被病人傳染,但進來后發(fā)現(xiàn)只要自己注意衛(wèi)生,同時了解它的傳播途徑,從這方面去預防,就不必那么擔心會被傳染。在這科實習使我了解了肝炎、肺結核等許多傳染病的許多知識,但也因季節(jié)因素,未能見到一些夏季傳染病如:乙腦,菌痢等,希望以后有機會再來這科學習。
內(nèi)3科(神經(jīng)、消化、血液、內(nèi)分泌內(nèi)科)。
實習時間:20xx年12月28日至20xx年1月27日。
內(nèi)3科是神經(jīng)內(nèi)科、消化內(nèi)科、血液內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科為一體的大綜合科室,在這科實習的這段時間內(nèi),我見到了腦梗、胃腸炎、白血病、糖尿病等各小科室的疾病,了解了這些疾病的一些臨床表現(xiàn)、診斷及治療。進一步熟悉了內(nèi)科常用藥的用法及作用,為以后的臨床工作奠定了基礎。帶教老師(王和民)的和藹讓我感到特別地親切,使我能在這科更好地實習,也讓我了解更多的臨床知識,老師,謝謝您,您辛苦了!
醫(yī)院員工總結報告篇十五
20xx年,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
在這一年,我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫(yī)學有關的考試,同時也學習電腦知識,并結合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時加強政治、業(yè)務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務知識面有很好的提高。
本人一年來勤勤懇懇的工作,在各種場合各種環(huán)境下,一直不敢忘記自己是個普通的共產(chǎn)黨員,一直努力地按照黨章的要求去開展業(yè)務工作,雖然并沒有優(yōu)秀的表現(xiàn)和突出的貢獻,但是,也沒有給社會留下污點,沒有給醫(yī)院科室集體丟過臉,也沒有給我信仰的黨組織丟臉。自己只是一介普通的臨床醫(yī)生,努力做著一個醫(yī)生應該做的事情,盡著一個醫(yī)生應該盡的責任與義務,在我的周圍,體現(xiàn)著和諧的醫(yī)患關系。我用這樣的`和諧感染跟著我的學生們。一直服從配合各級領導的工作。
以下為本年度的具體工作與收獲:
1、病房工作:做為二線醫(yī)生,指導年輕醫(yī)生的臨床診療,負責xx張病床。個人共收住院治療的有xxx余人次,大部分是安胎或不孕癥,小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術總共xx多臺,參與xx余臺。值夜班次數(shù)xx次。
2、門診工作:每周x個半天的專家門診,停診x次,總共出診約xx次,一年門診量xxx人次(醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)字),平均單次門診量xx人次。每次門診時間平均超過7小時。
3、支持產(chǎn)科建設,本年度共有xxx人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的妊娠,其中在本院產(chǎn)科分娩的有x位,均平安順利。
4、寫了x篇科普文章,宣揚中醫(yī)藥的優(yōu)勢。沒有專業(yè)論文,主要是因為本人的觀點并不能獲得行內(nèi)的認可,即使寫了也是白費口舌。但是個人的經(jīng)驗教訓并非深埋心底,而是毫無保留的獻給學生們。沒有申報課題,因為沒有時間、科研水平是缺陷,同時也反感當今的科研現(xiàn)狀。
5、通過網(wǎng)絡等途徑利用業(yè)余時間義務回答病人的問題總共xxx多個。
6、強烈反感給醫(yī)生送紅包和強烈反對醫(yī)生接受紅包,及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機共xx人次,數(shù)額不詳。因為沒有收,所以上交紅包數(shù)為零。
7、獲得病人的各種表揚(錦旗、表揚信之類)xx多人次,帶動病房同事的工作積極性,多人多次獲得病人的好評。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單:各種飲料xx多瓶(基本上出門診時喝了)、蛋糕點心餅干之類若干包、大米xx斤、番薯xx斤、青菜xx斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞x只、紅雞蛋xx個左右、姜醋豬腳約xx碗、蘿卜干x斤、菜干xx扎等等,還有一些零星的零食。
醫(yī)院員工總結報告篇十六
(一)價值觀念體系深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念,在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。1、發(fā)展戰(zhàn)略堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。確定了“科技興院,樹立品牌,患者之上,關愛生命”發(fā)展戰(zhàn)略,不斷強化技術含量,引進現(xiàn)代化的診療設備,營造專科特點,打造??苾?yōu)勢,為每一位患者提供科學化、標準化、規(guī)范化、人性化、充分體現(xiàn)中醫(yī)特色的醫(yī)療服務。2、確立了“文明行醫(yī)、親情服務、廉潔自律、人誠勤和”的服務理念,把維護患者的利益放在第一位,做到尊重人、關心人、感動人,通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環(huán)境”的活動,為病人提供溫馨、細心的服務。3、醫(yī)院宗旨堅持“真誠關愛、信守承諾、規(guī)范服務、科學管理”的宗旨,推動醫(yī)院文化建設,行風建設,不斷提高醫(yī)院管理水平。4、醫(yī)院精神弘揚醫(yī)院“團結勤奮、敬業(yè)嚴謹、創(chuàng)新立業(yè)、博愛濟世”精神,提高中醫(yī)藥服務質(zhì)量,擴大社會影響,實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一。5、院歌:集中集體智慧,編寫了院歌,中醫(yī)藥文化底蘊深厚,源遠流長。中醫(yī)人肩負著傳承和弘揚中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望,要團結自強,拼搏向上,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,用愛心點燃生命的太陽。
(二)行為規(guī)范體系在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。我們將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及《員工守則》的制訂和實施過程中,建立并不斷完善行為規(guī)范體系,使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵,鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化,促進服務質(zhì)量和服務效率的提升。1、診療行為規(guī)范,是開展診察疾病、處方用藥等技術服務的行為準則。明確了在診療服務中做什么、不做什么,應充分體現(xiàn)中醫(yī)藥理論和技術方法的運用,注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮,主要是在“望、聞、問、切”等診療過程中體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。2、言語儀表規(guī)范。我院開展了服務禮儀培訓,我院多次開展服務窗口崗位技能競賽及考核,制定了《員工守則》,在全體員工中開展行為規(guī)范的先進典型評選表彰活動,開展親情服務等活動,立標桿,樹典型,發(fā)揮先進的模范帶動作用。要求醫(yī)務人員在接待患者和家屬時,必須遵循文明服務用語規(guī)范,使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語,做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語言,提倡文明敬語,禁止使用忌語等等。3、教學傳承規(guī)范。規(guī)范了教學傳承行為,有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展,也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長期發(fā)展。教學傳承規(guī)范,是傳道授業(yè)、學醫(yī)習業(yè)等方面的行為準則,弘揚中醫(yī)尊師重教、教學相長的優(yōu)良傳統(tǒng),老師應為人師表、修身正行,平易待人、樂育英才,樂教敬業(yè)、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧;學生應尊師重道、謙遜恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓、博采眾方,學貴專一、思貴沉潛,繼承創(chuàng)新、與時俱進。
(三)環(huán)境形象體系在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。1、建筑外觀和庭院建設目前我院正在進行環(huán)境改造工作,獨特的建筑風格,淋漓盡致地體現(xiàn)“人文關懷”的精神。建筑的色彩,結合中國古代建筑習慣,選用黃、米、灰、褐色等,因地制宜,合理搭配,體現(xiàn)中國傳統(tǒng)建筑風格。內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室,住院部的大廳、走廊、護理站,辦公區(qū)等裝飾方面將充分展示中醫(yī)文化豐富內(nèi)涵,營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。2、我們要在施工完成后,制作一些中醫(yī)知識宣傳欄、展板,圖文并茂刊載中醫(yī)典故、中藥知識,古代文學作品中的中醫(yī)趣聞等等,弘揚中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程,同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎知識、養(yǎng)生保健方法,以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法,常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。3、院報通過院報弘揚中醫(yī)藥歷史文化,宣傳醫(yī)院辦院方向和宗旨,宣傳普及中醫(yī)知識,宣傳醫(yī)院服務特色和品牌,展示獨具特色的醫(yī)院文化。4、醫(yī)院網(wǎng)站。我院也通過建立醫(yī)院網(wǎng)站來擴大醫(yī)院知名度,宣傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡潔,樣式風格非常具有中國風,讓人感到中醫(yī)藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色??傊?,我院的中醫(yī)藥文化建設工作才剛剛起步,今后要做的工作還很多,道路還很長,我們一定會堅持不懈把工作做得更好。
醫(yī)院員工總結報告篇十七
2020年12月1日是第33個“世界艾滋病宣傳日”,按照省市衛(wèi)生行政部門要求,縣衛(wèi)生局組織開展了以“行動起來,向‘零’艾滋邁進”為主題,以“共抗艾滋、共擔職責、共享未來”為副主題的宣傳活動,現(xiàn)將活動總結如下:
一、認真安排部署。
為做好此次宣傳活動,縣衛(wèi)生局研究制定了宣傳活動安排,對開展的時間、形式、資料和參與人員等作了具體要求,由縣疾控中心牽頭,各醫(yī)療衛(wèi)生單位參與,利用懸掛宣傳橫幅、散發(fā)宣傳資料、設置宣傳展板和宣傳欄、led屏幕等多種形式開展宣傳。12月1日“世界艾滋病宣傳日”,組織縣級5家醫(yī)療衛(wèi)生單位和鹿苑衛(wèi)生院傳控專干、健康教育專干15人在縣城縣門街廣場開展集中宣傳活動。
二、精心組織實施。
一是抓集中宣傳。12月1日上午9時,集中宣傳活動在縣門街廣場準時開始,縣衛(wèi)生局張耀副局長到現(xiàn)場指導并參與宣傳,6家醫(yī)療衛(wèi)生單位的15名醫(yī)務人員精神飽滿,分發(fā)健康教育資料、宣傳健康知識、理解群眾咨詢,整個過程分工明確,緊張有序。過往群眾紛紛駐足,領取宣傳資料,咨詢健康問題??h紅十字會也派出1名領導和3名工作人員參與集中宣傳活動。縣電視臺對活動進行了現(xiàn)場報道。
二是抓各單位宣傳。其余9家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和長慶油田職工醫(yī)院、陜汽集團職工醫(yī)院等一級以上醫(yī)療機構,認真落實宣傳活動要求,在單位門前或人員密集場所,開展了艾滋病健康教育咨詢活動,設置展板、散發(fā)宣傳資料、理解群眾咨詢。
三是擴展宣傳形式。為擴大“世界艾滋病日”活動宣傳覆蓋面,縣疾控中心用心聯(lián)系,在高陵縣地球人傳媒刊登了艾滋病防治知識順口溜,免費散發(fā)給城鄉(xiāng)居民。
2018年“世界艾滋病宣傳日”全縣共設宣傳點17個,懸掛橫幅15條,發(fā)放宣傳單1萬余份,環(huán)保購物袋5百余個,圍裙2百余個,中性筆5千余支,安全套2千余個,宣傳畫1萬余張,健康教育處方5千余張,咨詢?nèi)罕娺_5000余人。
這次活動,各部門、各單位用心參與,宣傳活動開展的有聲有色,覆蓋面大,深入人心,讓廣大群眾對艾滋病知識有了正確的認識,對防治工作也有了必須的了解,提高群眾自我防護意識,減少了群眾對艾滋病病人/感染者的歧視,進一步營造了艾滋病防治工作的社會氛圍,為我縣今后艾滋病防治工作的深入開展起到了用心的推動作用。
醫(yī)院員工總結報告篇十八
1?、建立建全?了管理和責?任制度,落?實領導責任?制,醫(yī)院強?化了以邵敏?書記為組長?,各職能科?室負責人為?組員的社會?治安綜合治?理領導小組?,各組員職?責明確,責?任到人。
2、落實目標責任制,為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫(yī)院同各科室(病區(qū)、班、組)的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人,同時落實月(季)度例會制度。
4、?針對“打開?圍墻辦醫(yī)院?”的方針,?我院實行開?放式管理。?人員流動量?大、雜,在?病區(qū)、門診?容易發(fā)生錢?包、手機被?竊這一現(xiàn)象?,我們采取?了相應措施?。
專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。
對門?診樓各樓層?的電子監(jiān)控?設備進行了?改造,優(yōu)化?了監(jiān)控設備?,并在門診?藥房、付款?窗口粘貼防?盜警示標牌?。組成人防?和技防的雙?重防范,使?我院門診發(fā)?案率明顯降?低。
5、抓好普法教育工作,用法律保護自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入給予調(diào)解,醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時平息。10年我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作,并取得了較好的成績,我們將再接再勵,按照上級有關部門的要求,為醫(yī)院的安全盡職盡責努力工作,爭取有更好的成績。
二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作,認真學習上級有關部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視,認識到位。
醫(yī)院員工總結報告篇十九
20x年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質(zhì)量,加強監(jiān)督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高?,F(xiàn)將護理部20x年工作總結如下:
一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。
1、加強護理管理培訓。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學進修學習,與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
2、優(yōu)化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術及術后護理,病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。20x年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。
4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性?!?、12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試??剖覍嵙暽鷮訉影殃P,確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
二、加強監(jiān)督管理保障護理安全。
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯(lián)查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
三、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識。
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照北京軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,提高了護理質(zhì)量;在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
五、提升服務質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助。
1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會,與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術與規(guī)范化應用學術研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。
2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護理管理者的培訓工作。
3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。