總結(jié)是一種有效的知識(shí)整合和內(nèi)化過(guò)程,有助于我們深化對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解??偨Y(jié)應(yīng)該突出事實(shí)和數(shù)據(jù),以有效地支持我們的觀點(diǎn)和結(jié)論??偨Y(jié)范文的目的是為了激發(fā)我們的創(chuàng)造力和思考能力。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇一
具有60年歷史的***區(qū)人民醫(yī)院是全區(qū)規(guī)模最大也是唯一一家集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的二級(jí)甲等綜合醫(yī)院,是全區(qū)醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)中心、120急救中心、重大突發(fā)衛(wèi)生事件定點(diǎn)救治醫(yī)院、全區(qū)醫(yī)保和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。
醫(yī)院現(xiàn)設(shè)有55個(gè)臨床醫(yī)技科室,22個(gè)一級(jí)診療科目?,F(xiàn)有衛(wèi)生技術(shù)人員546人,其中醫(yī)師253人,護(hù)士(師)256人,醫(yī)技人員37人;高級(jí)職稱(chēng)有94人,中級(jí)職稱(chēng)有257人;現(xiàn)有博士學(xué)歷1名,碩士學(xué)歷10人,本科學(xué)歷238人,大專(zhuān)學(xué)歷209人,研究生在讀60人。醫(yī)院固定資產(chǎn)總值億元,有萬(wàn)元以上醫(yī)療設(shè)備300余臺(tái)(套)件。醫(yī)院年門(mén)診量30余萬(wàn)人次,年出院量3萬(wàn)余人次,年手術(shù)量8000余例,年業(yè)務(wù)收入近2億元?,F(xiàn)為華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院、湖北省職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院、咸寧醫(yī)學(xué)院等10多所醫(yī)學(xué)院校和全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位的實(shí)習(xí)、進(jìn)修基地,每年接納實(shí)習(xí)進(jìn)修人員300余人。
近五年來(lái),我院先后引進(jìn)、開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目有70余項(xiàng)。在各級(jí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文300余篇,科研成果4項(xiàng),20人擔(dān)任市級(jí)以上專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員以上職務(wù)。2007年,醫(yī)院在全市率先通過(guò)了“二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”的管理評(píng)審,2008年被中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)授予“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”稱(chēng)號(hào),曾榮獲12005—2007年度全省“醫(yī)院管理年活動(dòng)先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。日前,我院已通過(guò)iso9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,正在積極申請(qǐng)成為江漢大學(xué)附屬醫(yī)院。
已經(jīng)建成并即將搬遷的新人民醫(yī)院,是建國(guó)后***區(qū)級(jí)投資最大的項(xiàng)目,總投資逾億元,占地面積147畝,建筑面積萬(wàn)平方米,設(shè)臵病床1000張。我院將搶抓遷建機(jī)遇,高端定位,高效運(yùn)作,力爭(zhēng)在三年內(nèi),把人民醫(yī)院建成具有強(qiáng)大區(qū)域輻射和影響力的全省一流區(qū)級(jí)醫(yī)院,打造一座功能設(shè)施齊全、醫(yī)療技術(shù)精湛、醫(yī)務(wù)人才一流、醫(yī)療設(shè)施先進(jìn)、醫(yī)院管理科學(xué)、文化底蘊(yùn)深厚的現(xiàn)代化、綜合性三級(jí)醫(yī)院。
行評(píng)開(kāi)展情況。
按照上級(jí)安排部署,我院自6月下旬以來(lái),在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院廣泛開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。以關(guān)注民生、解決人民群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題為主題,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以解決突出問(wèn)題為目的,認(rèn)真開(kāi)展“十查十看十糾”活動(dòng),扎實(shí)做好各階段工作,取得了一定的成效?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
民主評(píng)議工作開(kāi)展以來(lái),我院黨委高度重視,由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,按照上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有關(guān)精神,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極動(dòng)員部署。在行評(píng)活動(dòng)中,造聲勢(shì)、抓重點(diǎn)、征民意,采取五項(xiàng)措施確保行風(fēng)評(píng)議工作扎實(shí)有效推進(jìn)。一是宣傳發(fā)動(dòng)有層次。局動(dòng)員會(huì)后,我院迅速成立了以院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng),副書(shū)記、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),院黨委委員為成員的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)行評(píng)工作的具體實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組在充分聽(tīng)取各方意見(jiàn),深入調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上,根據(jù)《區(qū)衛(wèi)生局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,結(jié)合我院實(shí)際,制定了《***區(qū)人民醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了醫(yī)院行評(píng)工作的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟,保證民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有序開(kāi)展。隨后,分別召開(kāi)了黨委會(huì)、中層干部會(huì)、全院職工大會(huì),分批進(jìn)行層層動(dòng)員。動(dòng)員會(huì)后,各科室再次召開(kāi)科務(wù)會(huì),進(jìn)行再傳達(dá)、再動(dòng)員、再部署。同時(shí),物業(yè)公司、保安公司對(duì)保潔、保安等人員也進(jìn)行了會(huì)議精神傳達(dá)。全院上下通過(guò)層層傳達(dá)形式,確保人人動(dòng)員、人人知曉、人人參與,確保工作落實(shí),防止走過(guò)場(chǎng)。
二是輿論引導(dǎo)有聲勢(shì)。為營(yíng)造良好、濃厚的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作氛圍,醫(yī)院印制了行評(píng)知識(shí)問(wèn)卷和行評(píng)知識(shí)須知各1000份,發(fā)放給每位職工,并組織職工及保安、保潔等物業(yè)工作人員參與行評(píng)知識(shí)測(cè)試。制作了行風(fēng)評(píng)議宣傳專(zhuān)欄,懸掛橫幅4條,在門(mén)診大廳的電子顯示屏上滾動(dòng)播放行風(fēng)評(píng)議宣傳標(biāo)語(yǔ)及相關(guān)內(nèi)容,在***電視臺(tái)播放行評(píng)宣傳口號(hào)2條,在院報(bào)上開(kāi)辟了行評(píng)專(zhuān)欄。多途徑、多形式地做好輿論宣傳,提高行評(píng)工作知曉率。通過(guò)輿論引導(dǎo),進(jìn)一步加深了全院干部職工對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的理解,提高了思想認(rèn)識(shí),使行評(píng)工作深入人心。8月29日,我院參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)知識(shí)競(jìng)3賽活動(dòng),榮獲二等獎(jiǎng)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇二
根據(jù)xxxx市委、教育局行評(píng)辦的具體要求,我校行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案和安排,自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議“回頭查”工作,工作中,我們努力樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表的人民教師形象;努力樹(shù)立管理規(guī)范、文明育人的學(xué)校形象;努力樹(shù)立依法治教、廉潔勤政的教育形象;努力樹(shù)立從教為民、奉獻(xiàn)社會(huì)的教育工作者形象?,F(xiàn)就此項(xiàng)工作總結(jié)如下:
我校一接到行風(fēng)評(píng)議“回頭查”的通知后,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即在行政會(huì)議上做了周密的部署。按照第一階段成立的行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組為中心開(kāi)展工作。根據(jù)教育局的有關(guān)要求和本校實(shí)際,及時(shí)對(duì)學(xué)校的行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了全面的研究和安排,制定出開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案和具體的工作計(jì)劃。方案和計(jì)劃確定了我校開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議內(nèi)容,具體時(shí)間安排等工作,并對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃安排。在評(píng)議的內(nèi)容上,除按照教育局規(guī)定的幾個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議外,還結(jié)合本校校情,在師德師風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行評(píng)議。
6月下旬,我校舉行了形式多樣的關(guān)于行風(fēng)評(píng)議的宣傳動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)全體教職員工行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,何校長(zhǎng)作了“動(dòng)員報(bào)告”,傳達(dá)了區(qū)教育局民主評(píng)議行風(fēng)評(píng)議的精神,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn),對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行了全面的動(dòng)員,使每一位教師充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議的重要意義,明確民主評(píng)議行風(fēng)指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)和具體內(nèi)容,從而思想上高度重視。同時(shí)對(duì)全校行風(fēng)評(píng)議工作作了具體的部署和安排。二是利用校園網(wǎng),將學(xué)校開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案和校長(zhǎng)的動(dòng)員講話(huà)精神等上傳。扎實(shí)有效的動(dòng)員、宣傳和發(fā)動(dòng)活動(dòng),使學(xué)校的行風(fēng)評(píng)議工作得到了全體教職工、群眾和社會(huì)各界最廣泛的理解和支持,營(yíng)造了良好的行評(píng)工作氛圍。
在行風(fēng)評(píng)議中,學(xué)校認(rèn)真組織并抓好了行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作。按照工作計(jì)劃的具體分工,評(píng)議小組通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、召開(kāi)座談會(huì)等多種形式深入開(kāi)展自查自糾,掌握實(shí)情,使全校教師邊學(xué)邊改,邊查邊改。首先學(xué)校根據(jù)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容和教育局行評(píng)辦暗訪匯總的部分情況,結(jié)合自身實(shí)際,編寫(xiě)教師意見(jiàn)調(diào)查表、家長(zhǎng)意見(jiàn)調(diào)查表、學(xué)生意見(jiàn)調(diào)查表等。我校重點(diǎn)檢查的問(wèn)題是1、學(xué)校衛(wèi)生問(wèn)題;2、學(xué)校校容建設(shè)問(wèn)題;3、飯?zhí)眯l(wèi)生問(wèn)題。針對(duì)行業(yè)中存在的敏感問(wèn)題征求了師生、家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理后,及時(shí)提出了整改措施,做到了責(zé)任到人,防患于未然。期末時(shí)候我校還將組織對(duì)教師測(cè)評(píng),以班級(jí)為單位進(jìn)行學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷,全面掌握教師師德師風(fēng)情況和教學(xué)水平。
問(wèn)卷反映了一定的共性問(wèn)題,如學(xué)校學(xué)生宿舍衛(wèi)生的問(wèn)題。我校采取積極措施,加強(qiáng)教育力度,嚴(yán)格要求學(xué)生做好宿舍內(nèi)務(wù)工作,并聘請(qǐng)多名清潔員工定時(shí)打掃宿舍公共地區(qū),不斷改善學(xué)生住宿環(huán)境。對(duì)于校容方面,我們加大學(xué)校建設(shè)力度,配置了許多清的設(shè)置,加強(qiáng)校園文化的建設(shè)和宣傳,現(xiàn)在的新中可以說(shuō)是面目一新,處處是濃厚的文化氛圍。飯?zhí)梅矫?,重新興建一幢可同時(shí)容納2000多人用餐的飯?zhí)么髽?,到時(shí)飯?zhí)眯l(wèi)生方面將有質(zhì)的改變。
以上是我校在行風(fēng)評(píng)議工作中所做的主要工作。在這次行風(fēng)評(píng)議中,我校做到了結(jié)合學(xué)校實(shí)際,堅(jiān)持客觀,公證的態(tài)度,出現(xiàn)問(wèn)題決不隱瞞姑息。在全校師生的共同努力下,在今后的工作中,我們會(huì)更努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇三
根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精,全所開(kāi)展了“20xx民主評(píng)議基層站所工作”活動(dòng),以鄧小不理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作。
通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作,使我對(duì)當(dāng)前形勢(shì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到行風(fēng)在財(cái)政工作中的重要性;認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)廉政教育的必要性;認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、充實(shí)自我、轉(zhuǎn)變思想、提高服務(wù)質(zhì)量的緊迫性。
行風(fēng)是一個(gè)單位工作風(fēng)氣的外在表現(xiàn),是衡量一個(gè)單位整體素質(zhì)水平的重要標(biāo)志,主要表現(xiàn)在職工行為及為公眾服務(wù)方面。因此職工的行為規(guī)范和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)水平的好壞,就是行業(yè)風(fēng)氣好壞的關(guān)鍵。
民主評(píng)議行風(fēng),是在鎮(zhèn)政府及有關(guān)上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠來(lái)自社會(huì)各界的群眾代表,在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上,對(duì)公共行政機(jī)構(gòu)和服務(wù)行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議,做出綜合評(píng)價(jià),其目的是促進(jìn)被評(píng)議部門(mén)把糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)工作納入部門(mén)和行業(yè)管理,推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
首先,通過(guò)民主評(píng)議的學(xué)習(xí),我真正認(rèn)識(shí)到了行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的重要意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所的工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)工作中有著重要性和多面性,首先要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算編制、執(zhí)行及管理。圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)搞好財(cái)務(wù)管理服務(wù)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政項(xiàng)目資金和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)做賬,其次做好農(nóng)村財(cái)務(wù)管理指導(dǎo)、監(jiān)督和審計(jì)工作,依法代管理村級(jí)財(cái)務(wù);落實(shí)兌現(xiàn)各級(jí)支農(nóng)、惠農(nóng)補(bǔ)助資金,對(duì)農(nóng)民負(fù)擔(dān)和農(nóng)村政策實(shí)施監(jiān)管;鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)有資產(chǎn)管理利用及村集體資產(chǎn)監(jiān)督管理;財(cái)政所的許多工作面向三農(nóng),面向基層,面向群眾,都與人民群眾切身利益相關(guān)。我們的工作職能與扶持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)村脫貧致富離不開(kāi)鄉(xiāng),對(duì)于協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是農(nóng)民的增產(chǎn)增收,具有積極意義,是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),就是要充分發(fā)揮財(cái)政職能的多面作用,不斷增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”的功能和實(shí)效。因此,我們要克服為評(píng)而評(píng)、應(yīng)付一下或怕麻煩的思想,而把民主評(píng)議作為我們接受監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質(zhì)、反腐倡廉、提升形象的良好契機(jī)。
其次,通過(guò)民主評(píng)議,使我們認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的重要性。行風(fēng)正不正,服務(wù)來(lái)見(jiàn)證。財(cái)政所人員是展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)形象的窗口,最能直接反映財(cái)政系統(tǒng)職工隊(duì)伍作風(fēng)和精神風(fēng)貌,其服務(wù)態(tài)度的好壞,直接關(guān)系政府的形象、聲譽(yù)和效益。切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,努力使每個(gè)財(cái)政人員都成為展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所行風(fēng)建設(shè)成果的“窗口”,每個(gè)財(cái)政人員都成為傳播支農(nóng)、惠農(nóng)政策精神的使者。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所加快發(fā)展的客觀要求,是提高個(gè)人素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng)的良好契機(jī),必將對(duì)財(cái)政系統(tǒng)工作再上新水平、再創(chuàng)新成績(jī)起到至關(guān)重要的作用。民主評(píng)議有始有終,行風(fēng)建設(shè)有始無(wú)終。我將不斷充實(shí)自我,提高服務(wù)質(zhì)量,以更加務(wù)實(shí)的精神和加倍的努力,為財(cái)政行風(fēng)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇四
今年以來(lái),我們xxx交警大隊(duì)大隊(duì)把抓好行風(fēng)建設(shè)貫穿到提高事故預(yù)防能力、推進(jìn)“五進(jìn)”宣傳、整頓交通秩序、展示隊(duì)伍形象的各項(xiàng)工作中,落實(shí)到讓人民群眾滿(mǎn)意這個(gè)總目標(biāo)上,根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,我們緊緊圍繞“杜絕特大交通事故、控制重大交通事故”的目標(biāo),求真務(wù)實(shí),注重實(shí)效,不斷完善工作措施,提高工作水平,以搬進(jìn)新辦公樓為契機(jī),以抓隊(duì)伍、抓宣傳、抓科技、抓整治、抓基礎(chǔ)為突破口,全面推進(jìn)今年的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
隨著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展,轄區(qū)車(chē)輛以每年5000輛左右的速度猛增,道路交通事故成了廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)。為確保事故預(yù)防工作抓出實(shí)效,我們做了大量工作。一是理清工作思路。年初,我們提出了以事故預(yù)防為中心,做到當(dāng)前工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合、日常管理和突擊整治相結(jié)合、隊(duì)伍建設(shè)責(zé)任制與業(yè)務(wù)建設(shè)責(zé)任制相結(jié)合、單位責(zé)任制與個(gè)人責(zé)任制相結(jié)合、中隊(duì)動(dòng)態(tài)控制與車(chē)管靜態(tài)管理相結(jié)合,切實(shí)提高道路交通事故防范水平。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我們專(zhuān)門(mén)成立了副局長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)杜xxx組長(zhǎng),副大隊(duì)長(zhǎng)xxx、xxx、副教導(dǎo)員xx任副組長(zhǎng),各外勤中隊(duì)長(zhǎng)為成員的事故預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,負(fù)責(zé)預(yù)防工作措施的具體落實(shí),為強(qiáng)化事故預(yù)防工作提供了組織保障。三是層層落實(shí)責(zé)任。我們根據(jù)轄區(qū)道路交通事故發(fā)生的特點(diǎn)進(jìn)行分析,并與各執(zhí)勤中隊(duì)簽訂責(zé)任狀,明確獎(jiǎng)懲措施,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),每月進(jìn)行考核,把事故預(yù)防工作作為年終表彰評(píng)比的重要依據(jù),充分調(diào)動(dòng)廣大民警預(yù)防事故的積極性,形成了事故預(yù)防人人有責(zé)的良好局面。為全面提升事故預(yù)防工作水平,大隊(duì)堅(jiān)持從健全完善工作制度入手,積極構(gòu)建交通安全防范體系,逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制,確保事故預(yù)防工作取得實(shí)效。我們一方面嚴(yán)格落實(shí)事故分析制度。事故處理中隊(duì)堅(jiān)持每月對(duì)事故情況進(jìn)行一次綜合分析,排查出事故多發(fā)點(diǎn)段、多發(fā)時(shí)間段和重點(diǎn)事故隱患,明確防控重點(diǎn),提出改進(jìn)措施,為大隊(duì)決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)了警力部署跟著事故警情走,保證全縣主要道路24小時(shí)不失控。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)倒查制度。為最大限度減少重大死亡事故發(fā)生,大隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)重大死亡交通事故一案一查制度,從交通設(shè)施、路面管理、車(chē)輛安全性能、駕駛?cè)瞬僮鞯榷喾矫嫔钊敕治鲈斐墒鹿实脑?,并制定針?duì)性強(qiáng)的預(yù)防措施,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,時(shí)時(shí)監(jiān)控,避免了同一地點(diǎn)連續(xù)發(fā)生同類(lèi)事故。
為深入扎實(shí)開(kāi)展“五進(jìn)”宣傳活動(dòng),我們除了抓好各級(jí)新聞媒體的宣傳、交通安全村(校)的宣傳外,我們專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了一輛“大篷車(chē)”,車(chē)上安裝高音喇叭,車(chē)內(nèi)載有29寸彩色電視機(jī)和播放光盤(pán)的vcd、宣傳材料、宣傳展牌等,有專(zhuān)人負(fù)責(zé),每天上午去各集貿(mào)市場(chǎng)宣傳,下午去社區(qū)、農(nóng)村、家具城等地,保證了宣傳時(shí)間,保證群眾每天見(jiàn)到交通安全宣傳車(chē),學(xué)到交通安全知識(shí)?!按笈褴?chē)”每到一地,根據(jù)環(huán)境不同,受教育人行業(yè)、學(xué)歷、年齡的不同,采用不同的形式進(jìn)行宣傳。到農(nóng)村面對(duì)農(nóng)民,播放《關(guān)愛(ài)生命,安全出行》光盤(pán),事例鮮活,直觀形象;面對(duì)司機(jī),給他們發(fā)放交通安全法律法規(guī)知識(shí)材料、安全卡片等;對(duì)正在忙碌的人群,使用高音喇叭播放交通安全知識(shí)、《道路交通安全法》條文;對(duì)超市、商場(chǎng)門(mén)口人員流動(dòng)率較大的地方展出展牌等,達(dá)到“走一路宣傳一線(xiàn),站一地宣傳一片”的宣傳效果?!按笈褴?chē)”宣傳工作啟動(dòng)一年多以來(lái),發(fā)放宣傳材料20萬(wàn)余份、宣傳光盤(pán)800張,送展牌200余塊,受到了廣大人民群眾的廣泛歡迎,收到了良好的宣傳效果,推動(dòng)了我們的“五進(jìn)”宣傳工作。
為給廣大群眾創(chuàng)造安全有序暢通的道路交通環(huán)境,今年以來(lái)我們?cè)谌h范圍內(nèi)開(kāi)展了多次交通秩序?qū)m?xiàng)整治工作,特別突出了xx國(guó)道和夏安、xx省道和縣城區(qū)的管理。在整治行動(dòng)中,我們主要抓好“三種車(chē)”的管理。即:抓好摩托車(chē)、農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)、拖拉機(jī)的管理。無(wú)證駕駛和酒后駕駛摩托車(chē)占交通事故的80%以上,農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)、拖拉機(jī)除了用來(lái)運(yùn)輸貨物外,已經(jīng)成為農(nóng)村走親訪友的主要交通工具,這些是造成重特大交通事故的主要原因。為確保整治行動(dòng)取得實(shí)效,大隊(duì)制定了詳細(xì)的工作方案,將城區(qū)四條重要路段、七個(gè)崗點(diǎn)納入重點(diǎn)管理的范圍,明確了整治重點(diǎn),同時(shí)要求大隊(duì)民警全部上崗執(zhí)勤,認(rèn)真糾處各類(lèi)道路交通違法行為。尤其是對(duì)摩托車(chē)違法行為進(jìn)行嚴(yán)格治理,用足各種處罰手段,高限頂格處罰,凡摩托車(chē)違法的,一律暫扣機(jī)動(dòng)車(chē);對(duì)無(wú)證駕駛、醉酒駕車(chē),除暫扣車(chē)輛,上限處罰外,一律予以行政拘留,形成嚴(yán)管高壓態(tài)勢(shì),不給違法行為以可乘之機(jī),給駕駛?cè)嗽谛睦砩闲纬蓮?qiáng)大震懾。今年初至現(xiàn)在,我大隊(duì)共處理各種交通違法行為18336起,吊扣駕駛證420個(gè),拘留68人,滯留車(chē)輛159輛,違法記分1236人次,有效治理了轄區(qū)道路交通環(huán)境。
我大隊(duì)按照公安部抓好“三基”工程的要求,以信息化、規(guī)范化為目標(biāo),籌資2000多萬(wàn)元,建成了這座指揮中心大樓,占地46畝,建筑面積7000多平方米。
大樓建成后,全省交警系統(tǒng)在這里開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì),會(huì)上我們做了典型發(fā)言,大會(huì)對(duì)我大隊(duì)的工作很是滿(mǎn)意,會(huì)后全省各地市很多同行前來(lái)參觀學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)隊(duì)委會(huì)研究,我們及時(shí)召開(kāi)了全體民警會(huì),囑咐大家注意形象,咱們的硬件上去了,民警素質(zhì)還亟需努力提高,要求各中隊(duì)組織民警抓時(shí)間學(xué)習(xí),按照省交管局要求,首先學(xué)好《車(chē)管工作“四服務(wù)”》、《交通事故處理“十公開(kāi)”》和《執(zhí)勤民警“四不準(zhǔn)”》等內(nèi)容。這些內(nèi)容都是行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容,也是群眾最關(guān)心的事,我們從“五抓五規(guī)范”入手,牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵,加大隊(duì)伍的教育管理力度。我們重點(diǎn)抓了以下五個(gè)方面:
一是抓制度,規(guī)范制約監(jiān)督。為切實(shí)做到從嚴(yán)治警,用嚴(yán)格的紀(jì)律來(lái)約束民警的行為,我們重新制定和完善了涉及內(nèi)務(wù)管理、執(zhí)法、服務(wù)、監(jiān)督制約等方面的日常管理制度和措施,對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行修定,堅(jiān)決克服畏難厭戰(zhàn)的消極情緒,要求班子成員親自抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),為活動(dòng)的有效開(kāi)展做出積極的表率。二是抓關(guān)鍵,規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法。我們結(jié)合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),認(rèn)真查擺執(zhí)法執(zhí)罰過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,重點(diǎn)解決執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、執(zhí)法不規(guī)范、說(shuō)話(huà)不文明、態(tài)度粗暴和特權(quán)思想嚴(yán)重等問(wèn)題,有針對(duì)性地制定整改措施和工作規(guī)范,把民警的執(zhí)法執(zhí)罰行為納入規(guī)范、有序的發(fā)展軌道,使民警真正做到嚴(yán)格、公正、文明、高效執(zhí)法,切實(shí)提高民警的依法行政能力,樹(shù)立良好的執(zhí)法執(zhí)罰形象。
三是抓作風(fēng),規(guī)范素質(zhì)養(yǎng)成。我們?cè)谌w民警中倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)意識(shí)、自律意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、精益求精和愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),要求民警事業(yè)上互相支持,工作嚴(yán)以律已,寬以待人,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提高文明執(zhí)法水平,切實(shí)做到淡薄名利,勤奮工作,真正鍛造一支作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。四是抓服務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)工作。大隊(duì)規(guī)定,執(zhí)勤民警要以這次搬進(jìn)新辦公樓為契機(jī),從轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、規(guī)范執(zhí)勤行為入手,語(yǔ)言文明、舉止規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)。把人員、裝備擺布到重點(diǎn)路段上,動(dòng)員一切力量,利用一切裝備,加強(qiáng)路面管控,努力提高路面有警時(shí)間和有警密度,形成嚴(yán)查嚴(yán)管態(tài)勢(shì)。
五是抓紀(jì)律,規(guī)范內(nèi)務(wù)管理。按照“人要精神,物要整潔,說(shuō)話(huà)要和氣,辦事要公道”的要求,強(qiáng)化民警的紀(jì)律觀念,加強(qiáng)對(duì)民警的教育、管理和監(jiān)督,使民警舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。切實(shí)做到嚴(yán)格依法辦案,公正文明執(zhí)法,有效維護(hù)交警良好的'執(zhí)勤執(zhí)法形象。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇五
xx縣婦保院自5月7日啟動(dòng)行評(píng)工作以來(lái),以實(shí)現(xiàn)“一好三滿(mǎn)意”即醫(yī)院文化好,服務(wù)對(duì)象、單位職工、政府及社會(huì)各界滿(mǎn)意為目標(biāo),通過(guò)三個(gè)“注重”,扎實(shí)開(kāi)展行評(píng)工作。
注重宣傳,確保行評(píng)工作人人知曉。堅(jiān)持宣傳開(kāi)道,典型引路,營(yíng)造行評(píng)工作氛圍。一是層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì)。宣傳行評(píng)工作的重要性和必要性,做到逢會(huì)必講行評(píng),提高了全院職工參與的主動(dòng)性和積極性。二是采用文件、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、展板、橫幅等形式在全院打造聲勢(shì)。將行評(píng)的目的、方法、步驟、評(píng)議內(nèi)容等制作成宣傳卡片人手一份,人人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,截止目前懸掛標(biāo)語(yǔ)2條,制作展板1個(gè),學(xué)習(xí)園地1個(gè),?。ㄞD(zhuǎn))發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)20余份,發(fā)布各類(lèi)新聞消息20余條,在全院形成了濃厚的活動(dòng)氛圍。三是以考促學(xué),創(chuàng)新宣傳方式。請(qǐng)縣行評(píng)辦領(lǐng)導(dǎo)出題,對(duì)全院職工進(jìn)行行評(píng)知識(shí)閉卷考試,院班子成員帶頭考試,提高了全院職工對(duì)行評(píng)工作重要性的再認(rèn)識(shí)。四是樹(shù)立典型,正行業(yè)風(fēng)氣。在5.12護(hù)士節(jié)、6.26醫(yī)師節(jié)上,通過(guò)職工海選,綜合考核等方式,選出6名護(hù)士和4名醫(yī)師做為身邊的典型,在全院形成了良好的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍。五是抓思想教育。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《省衛(wèi)生廳廉潔行醫(yī)“八項(xiàng)嚴(yán)禁”》,出臺(tái)了單位《政風(fēng)行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)公開(kāi)承諾書(shū)》,開(kāi)展了醫(yī)務(wù)人員政風(fēng)行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)公開(kāi)承諾簽名活動(dòng)。
注重監(jiān)管,營(yíng)造風(fēng)清氣正就醫(yī)環(huán)境。一是院班子成員參與科室交班。行評(píng)啟動(dòng)以來(lái),班子成員不定時(shí)參與科室交班,現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)題,了解職工對(duì)行評(píng)工作的知曉程度,確保行評(píng)扎實(shí)開(kāi)展。二是每周開(kāi)展督導(dǎo)檢查。利用每周的行政查房,對(duì)全院各科室行評(píng)開(kāi)展情況開(kāi)展督導(dǎo)檢查,重點(diǎn)檢查收費(fèi)、診療活動(dòng)是否規(guī)范,一日清單是否及時(shí)發(fā)放,醫(yī)務(wù)人員是否遵守院紀(jì)院規(guī)。
三是多層次全方位開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查。每周一次在院服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度抽查,出院患者在出院結(jié)算時(shí)開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,每月一次一線(xiàn)科室對(duì)醫(yī)藥劑科室滿(mǎn)意度調(diào)查和業(yè)務(wù)科室對(duì)院班子及行管后勤人員滿(mǎn)意度調(diào)查,在各個(gè)樓層設(shè)立意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿,設(shè)立投訴處,多層次全方位開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,并每月一匯總一打分一通報(bào),成績(jī)與績(jī)效工資、晉升等掛鉤,以不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升,營(yíng)造風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境。
注重實(shí)效,引領(lǐng)步入科學(xué)發(fā)展軌道。為什么要開(kāi)展行評(píng),怎樣開(kāi)展行評(píng),行評(píng)要達(dá)到哪些效果,自行評(píng)開(kāi)展以來(lái),全院上下帶著這三個(gè)問(wèn)題有條不紊的開(kāi)展工作。一是推行了“健康需求者第一”的核心價(jià)值觀,以服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意為工作的落腳點(diǎn),通過(guò)每月一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)打分及通報(bào),不斷提升服務(wù)水平。二是推行“整體醫(yī)療”,通過(guò)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),加強(qiáng)科室間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,不斷提升單位的綜合服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。三是創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型婦幼衛(wèi)生單位”。注重學(xué)習(xí),通過(guò)開(kāi)展職業(yè)道德教育、專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐技能學(xué)習(xí)、法律法規(guī)教育和警示教育,逐步培養(yǎng)德、能、學(xué)、識(shí)、體全面發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型人才,以促進(jìn)學(xué)習(xí)型單位的形成。四是打造先進(jìn)的醫(yī)院文化。從點(diǎn)滴入手,通過(guò)開(kāi)展文體等活動(dòng),從培育先進(jìn)的制度文化、行為文化開(kāi)始,引導(dǎo)全院職工傳遞正能量,提升職工的幸福指數(shù),展現(xiàn)出奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌,促使單位發(fā)展步入科學(xué)發(fā)展的軌道。
據(jù)悉,該院通過(guò)行評(píng)工作的開(kāi)展促進(jìn)“一好三滿(mǎn)意”的實(shí)現(xiàn),同時(shí)用“一好三滿(mǎn)意”來(lái)檢閱行評(píng)工作取得的成效。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇六
自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái),我嚴(yán)格按照區(qū)教委、學(xué)校的統(tǒng)一部署和安排,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)這個(gè)原則,認(rèn)真落實(shí)一系列整改措施,推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)了我各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)就我開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、切實(shí)提高政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和胡的講話(huà),把握新時(shí)期黨的基本路線(xiàn)、方針、政策。深刻領(lǐng)會(huì)“八榮八恥”重要思想。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,進(jìn)一步確立一切為了學(xué)生、一切為了教育的服務(wù)意識(shí)。理解黨和國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和政策。不斷提高政治理論水平,理論聯(lián)系實(shí)際,更好地解決具體問(wèn)題,指導(dǎo)實(shí)際工作。
二、踏實(shí)工作、不斷提高教育教學(xué)水平,建立求實(shí)、高效的服務(wù)。在工作中我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),對(duì)自己的每一項(xiàng)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到準(zhǔn)確及時(shí)地掌握教育法規(guī)和政策,以便更好的指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作。
三、嚴(yán)于律己,自覺(jué)反腐倡廉。在廉政自律方面,我處處以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,學(xué)習(xí)中紀(jì)委、省紀(jì)委三次全會(huì)精神,以身作則、廉潔奉公,依法行政,遵紀(jì)守法。
四、存在的問(wèn)題。首先是政治理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性與深刻性。應(yīng)該說(shuō),本人對(duì)政治理論、政策理論的學(xué)習(xí)還是比較重視,但缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性,有時(shí)甚至認(rèn)為已掌握的理論知識(shí)足以應(yīng)付日常的工作,再學(xué)習(xí)也用不上。其實(shí),任何時(shí)候放松理論學(xué)習(xí),放松觀念更新就是放松了對(duì)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造。再次是工作方法方式缺乏科學(xué)性,對(duì)有些問(wèn)題的處理還不夠冷靜,有時(shí)急于求成。
通過(guò)認(rèn)真地進(jìn)行對(duì)照檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,明確今后還需繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)更新,擴(kuò)大知識(shí)視野和思維空間,緊跟時(shí)代的步伐前進(jìn),不斷提高自己的服務(wù)藝術(shù)和服務(wù)水平;牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提高服務(wù)意識(shí),以達(dá)到提高辦事效能的目的。真正做一個(gè)政治思想覺(jué)悟高,工作作風(fēng)深入踏實(shí),工作責(zé)任感強(qiáng),管理水平高的人民教師。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇七
光陰似箭,一年的工作已悄然離我們遠(yuǎn)去。一年來(lái),我們*東幼兒園認(rèn)真貫徹落實(shí)市教育局關(guān)于“脫貧攻堅(jiān)暨‘春風(fēng)行動(dòng)’工作的精神,本著“求實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作原則,與葉縣龍泉鄉(xiāng)中心幼兒園建立了結(jié)對(duì)幫扶關(guān)系,開(kāi)展了多層面、多形式的交流合作。通過(guò)幫扶、交流,使受幫扶園教師的教育教學(xué)等工作,起到了極大的促進(jìn)作用,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
根據(jù)市教育局文件和會(huì)議精神,我園成立了由趙惠芳*任組長(zhǎng)的結(jié)對(duì)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《*東幼兒園“結(jié)對(duì)幫扶”工作計(jì)劃》。領(lǐng)導(dǎo)小組成員兩次到對(duì)口園走訪,了解對(duì)口學(xué)?,F(xiàn)狀;兩園領(lǐng)導(dǎo)多次碰頭,商討、制訂切實(shí)可行的幫扶計(jì)劃,確保幫扶活動(dòng)的有序開(kāi)展。
其次,我們對(duì)于葉縣常村鎮(zhèn)十個(gè)教學(xué)點(diǎn)的29名學(xué)生也開(kāi)展了有針對(duì)性地幫扶活動(dòng)。如:11月*東幼兒園部分教師在趙*的帶領(lǐng)下,給葉縣14名建檔立卡的貧困學(xué)生送去了幼兒園教師精心準(zhǔn)備的新書(shū)包、文具和勵(lì)志成長(zhǎng)的圖書(shū)等,給孩子們送來(lái)了暖煦的春風(fēng),使他們感受到來(lái)自*東幼兒園老師們的關(guān)懷和溫暖。接著幼兒園一行人又緊鑼密鼓奔赴常村鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、下馬莊小學(xué)、響堂小學(xué)、李莊小學(xué)等幾所學(xué)校。每到一處,趙*一行人都和被幫扶學(xué)生一個(gè)個(gè)的親切交談,詳細(xì)詢(xún)問(wèn)學(xué)生們的生活、學(xué)習(xí)情況,了解他們的困難現(xiàn)狀,并贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品,寄語(yǔ)她們要用積極健康的心態(tài)投入到快樂(lè)的學(xué)習(xí)生活中去。
通過(guò)我們共同的努力,被幫扶園也取得了一些成效。葉縣龍泉鄉(xiāng)中心幼兒園的教師逐步成長(zhǎng),教師觀念也有所改變,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神引領(lǐng)自己的教學(xué)行為。同時(shí)幫扶活動(dòng)也帶給了我園參與幫扶的教師很多啟示,大家受益匪淺。通過(guò)幫扶,感受那里教師的盡職精神,意識(shí)到了自己肩上的責(zé)任。
總之,在近一年的幫扶工作中,我們經(jīng)過(guò)雙方的積極配合和努力,幫扶幼兒園的教育教學(xué)有了一些進(jìn)展。幫扶工作需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),注重實(shí)效,和結(jié)對(duì)園同進(jìn)步,共發(fā)展,為城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇八
我院圍繞以規(guī)范診療行為、創(chuàng)建無(wú)職務(wù)犯罪單位,建立長(zhǎng)效機(jī)制等為主要內(nèi)容,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范工作行為,凈化醫(yī)療環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,收到了良好效果?,F(xiàn)將有關(guān)工作的開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一是制定了《池州市人民醫(yī)院2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要任務(wù)分解表》,堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起研究部署,一同考核獎(jiǎng)懲。從責(zé)任制的落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定、抓源頭治理、宣傳教育等方面落實(shí)。
二是積極開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)職務(wù)犯罪”先進(jìn)單位。召開(kāi)了全院創(chuàng)建“無(wú)職務(wù)犯罪”單位動(dòng)員大會(huì),成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行了全面部署和動(dòng)員發(fā)動(dòng),不斷推動(dòng)預(yù)防職務(wù)犯罪工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),確保醫(yī)院又好又快發(fā)展。
三是完善“一崗雙責(zé)”工作規(guī)范,完善民主決策機(jī)制,制定并嚴(yán)格執(zhí)行了黨委會(huì)和院長(zhǎng)辦公會(huì)議事規(guī)則,對(duì)“三重一大”問(wèn)題必須由集體研究決定。健全監(jiān)督機(jī)制,充分發(fā)揮職工代表大會(huì)、職工代表的監(jiān)督作用。以完善的制度促進(jìn)醫(yī)院加快發(fā)展,以?xún)?yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)保證醫(yī)院發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧。
四是認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開(kāi)制度,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭遵守財(cái)務(wù)、人事、資產(chǎn)等方面的管理規(guī)定和制度。
一是開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí),我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《_職業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)。
二是制定了《職工行為規(guī)范》,建立了良好的職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)體系。
三是在全院黨員中發(fā)起“抵制回扣、廉潔行醫(yī)”的倡議活動(dòng),組織簽名承諾儀式,倡導(dǎo)建立以奉獻(xiàn)為核心的職業(yè)道德和行為規(guī)范。
四是深入開(kāi)展警示教育,組織崗位教育,加強(qiáng)對(duì)廣大黨員職工的正面典型示范教育。
五是大力宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)典型。開(kāi)展示范教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)大家身邊的模范——神經(jīng)內(nèi)科琚雙五醫(yī)生先進(jìn)事跡,充分發(fā)揮典型的`引導(dǎo)作用。
結(jié)合醫(yī)院《開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》及《“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)方案》,我們以活動(dòng)為載體,將行風(fēng)建設(shè)與各類(lèi)活動(dòng)月相結(jié)合,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
在醫(yī)療方面,我們根據(jù)醫(yī)院“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)方案要求,從實(shí)際出發(fā),研究制定了活動(dòng)實(shí)施方案,著重抓好合理檢查、合理用藥、合理治療。根據(jù)上級(jí)政策精神及時(shí)調(diào)整藥品、醫(yī)療衛(wèi)生耗材價(jià)格,讓群眾受惠。上半年分5批對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,其中僅僅4月份就下調(diào)61個(gè)品種的中西藥品價(jià)格,最高降幅56%,平均降幅15%;同時(shí)將醫(yī)院常用的抗生素由種核減為50種,將1023種衛(wèi)生材料加價(jià)率由原來(lái)10%下調(diào)為6%,且最高加價(jià)不超過(guò)100元,一次讓利20余萬(wàn)元,努力減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。醫(yī)院如期完成石臺(tái)縣“貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”、第九批“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村工程”,組織醫(yī)療隊(duì)到基層醫(yī)院義診、手術(shù)、講學(xué),院外會(huì)診。救治三無(wú)人員、五保戶(hù)10人次。為特困人群、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象減免元。
在護(hù)理方面,我們著重抓好護(hù)理示范病區(qū)的整改工作,改革護(hù)理模式,改變傳統(tǒng)排班方式,實(shí)行由臨床護(hù)士全程管理病人責(zé)任制工作模式。每名患者入院后,由一名責(zé)任護(hù)士進(jìn)行患者住院全過(guò)程的管理,建立個(gè)體化的護(hù)理措施,配置基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)用具,直至患者出院。為示范病房增配護(hù)士,定期召開(kāi)病人及家屬工休會(huì);公示基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展常見(jiàn)病健康教育,向患者廣泛宣傳,讓群眾逐漸接受,推動(dòng)示范病房工作全面開(kāi)展。
在窗口服務(wù)方面,我們著重抓好門(mén)診流程、掛號(hào)收費(fèi)、預(yù)約門(mén)診及便民就診工作,新建了臨時(shí)門(mén)診,設(shè)置通透式掛號(hào)交費(fèi)一體化窗口,高峰時(shí)期可以增設(shè)十個(gè)窗口,減少排隊(duì)等候時(shí)間。在侯診大廳添設(shè)簡(jiǎn)明易懂的標(biāo)識(shí)、設(shè)置座位、供應(yīng)茶水、安裝通風(fēng)電扇,方便患者就診。招募了一批志愿者充實(shí)到門(mén)診參加導(dǎo)診服務(wù)。公布預(yù)約電話(huà),為病人提供專(zhuān)家預(yù)約、大型檢查預(yù)定、預(yù)約掛號(hào)等服務(wù)。醫(yī)生定期門(mén)診,方便病人復(fù)診。開(kāi)展節(jié)假日專(zhuān)家門(mén)診,滿(mǎn)足群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)診療資源的需求。
為切實(shí)保證主題月活動(dòng)的實(shí)施效果,各職能科在學(xué)習(xí)、教育、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等方面不斷加大監(jiān)督檢查力度,對(duì)在活動(dòng)期間出現(xiàn)的行風(fēng)投訴及違反院部相關(guān)規(guī)章制度的情況,根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度從重處罰。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇九
年初,縣紀(jì)委全會(huì)召開(kāi)后,縣文體局及時(shí)召開(kāi)了班子會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)議精神,對(duì)去年糾風(fēng)工作進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié),借鑒先進(jìn)單位成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)今年評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真部署。召開(kāi)了文化系統(tǒng)“最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)”動(dòng)員會(huì),制定了《縣文體局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制》和《評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》。先后召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)議4次,專(zhuān)題研究部署糾風(fēng)工作。還組成行政執(zhí)法檢查組,對(duì)具有行政執(zhí)法和審批職能的單位進(jìn)行督辦檢查,在全系統(tǒng)形成了“人人講行風(fēng),事事講制度”的良好氛圍。
二、結(jié)合實(shí)際,狠抓落實(shí),行業(yè)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
(一)堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政能力不斷提高。一是行政審批改革取得實(shí)效。按照《2006年全縣改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作方案》要求,正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系,對(duì)依法保留的行政許可項(xiàng)目按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立起一套科學(xué)審批程序,既保證依法辦事,又做到文明熱情服務(wù)。二是構(gòu)筑文化執(zhí)法責(zé)任體系。制定并認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的行政執(zhí)法責(zé)任體系。建立行政處罰決定合議制度,定期對(duì)照“十看”(一看執(zhí)法主體是否合法;二看受罰主體是否確切;三看違法事實(shí)是否清楚;四看證據(jù)材料是否齊全;五看案件定性是否準(zhǔn)確;六看適用法律是否正確;七看自由裁量是否適當(dāng);八看執(zhí)法程序是否違法;九看有無(wú)超越職權(quán);十看文書(shū)格式要素)對(duì)行政處罰決定進(jìn)行復(fù)審,確保所有行政執(zhí)法案件準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、立足本職,發(fā)揮作用,為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境服務(wù)。
(一)群眾文化活躍,文化氛圍濃厚。一是成功舉辦2006年春節(jié)晚會(huì)。借用了俄羅斯和外縣(市)演員,為全縣觀眾奉獻(xiàn)了一臺(tái)形式多樣、內(nèi)容豐富的春節(jié)晚會(huì)。二是參加“黑河之夏”文藝調(diào)演。7月22日,我縣赴黑河參加第21屆“黑河之夏”文藝調(diào)演,參加人數(shù)之多、節(jié)目質(zhì)量之高、服裝新穎之獨(dú)特、組織工作之嚴(yán)謹(jǐn),均得到組委會(huì)和觀眾的一致好評(píng),充分展示了我縣群眾文化底蘊(yùn),宣傳了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得的可喜成績(jī)。此次活動(dòng)我縣共獲得一等獎(jiǎng)3名,二等獎(jiǎng)4名,三等2獎(jiǎng)名,文體局獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。三是集中精力共同做好“城市之光”廣場(chǎng)系列文藝演出。6月下旬至8月末,由縣委宣傳部主辦、文化館和相關(guān)黨(工)委承辦的廣場(chǎng)系列演出活動(dòng)貫穿整個(gè)夏季,每場(chǎng)演出都有數(shù)千人參加,成為了我縣周末群眾文化一道靚麗的風(fēng)景。四是認(rèn)真做好節(jié)慶紀(jì)念及服務(wù)類(lèi)演出。與有關(guān)部門(mén)成功舉辦了“慶祝建黨85周年文藝演出”、“慶祝紅軍長(zhǎng)征勝利70周年大型文藝演出”等6個(gè)專(zhuān)場(chǎng)文藝演出。
(二)充分利用“二戰(zhàn)”遺址遺跡,積極推進(jìn)文物保護(hù)。一是文物申報(bào)取得歷史性突破。孫吳“勝山要塞”遺址經(jīng)_批準(zhǔn)為第六批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,填補(bǔ)了我縣沒(méi)有國(guó)保的空白,同時(shí)提升了“勝山要塞”檔次。二是文物遺址保護(hù)有重大進(jìn)展??h政府解決了文物保護(hù)工作缺設(shè)備、無(wú)車(chē)輛和資金不足問(wèn)題,爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金萬(wàn)元,對(duì)省級(jí)文物保護(hù)單位“侵華日軍七三一細(xì)菌部隊(duì)孫吳六七三支隊(duì)”遺址、縣級(jí)文物保護(hù)單位電廠遺址進(jìn)行清理、維護(hù),同時(shí),對(duì)縣級(jí)以上文物遺址20多處進(jìn)行前期測(cè)量、預(yù)算。三是文物線(xiàn)索調(diào)查深入開(kāi)展??朔](méi)有交通工具、經(jīng)費(fèi)不足等困難,經(jīng)常深入遺址區(qū)域和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村,收集埋藏地下和散落民間的文物,文物征集工作堅(jiān)持常態(tài)化。一年來(lái),共收集文物10余件,并建立相應(yīng)文物檔案。四是政策法規(guī)宣傳不斷深入。紀(jì)念“”國(guó)際博物館日期間,在單位門(mén)前懸掛橫幅、制作圖版、散發(fā)文物宣傳單500余份?!啊鼻跋?,文管所與社區(qū)共同開(kāi)展活動(dòng),展出文物大型畫(huà)冊(cè),發(fā)送文物法規(guī)知識(shí)宣傳單,社區(qū)群眾500余人參觀,發(fā)送文物宣傳單100余份,使廣大人民群眾深受教育和啟發(fā)。陳列館全年開(kāi)展陳列展出、接待工作,全年接待國(guó)內(nèi)外參觀者達(dá)5千余人次。
(三)堅(jiān)持圖書(shū)館陣地服務(wù),大力推進(jìn)“城對(duì)鄉(xiāng)贈(zèng)書(shū)”工程。堅(jiān)持日常開(kāi)館。克服一切困難,堅(jiān)持每天開(kāi)館,熱情接待讀者,解答讀者疑問(wèn),全年共接待讀者13262人次,24707冊(cè)次。繼續(xù)開(kāi)展送圖書(shū)進(jìn)校園、進(jìn)軍營(yíng)系列活動(dòng)。年初以來(lái),我們結(jié)合實(shí)際,將百余冊(cè)圖書(shū)送到縣第一小學(xué)和縣消防中隊(duì),方便師生、部隊(duì)官兵閱讀。繼續(xù)開(kāi)展城對(duì)鄉(xiāng)贈(zèng)書(shū)工程。共收到全縣干部捐款陸千余元,購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)千余冊(cè),分別送到了群山鄉(xiāng)中心學(xué)校和縣內(nèi)部分中學(xué)。
(四)加大監(jiān)督力度,推進(jìn)文化市場(chǎng)的法制化和規(guī)范化。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十
近年來(lái),通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“社會(huì)看電力,萬(wàn)人評(píng)行風(fēng)”和“供電服務(wù)全縣行”等活動(dòng),堅(jiān)持“讓政府放心,讓群眾滿(mǎn)意”為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)圍繞地方各級(jí)黨委政府的中心工作和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,大力加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。該公司榮獲等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、牢記服務(wù)宗旨,踐諾服務(wù)理念。該公司全體員工緊緊圍繞縣委、縣政府“以工興縣、跨越發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)”的發(fā)展目標(biāo),牢記“人民電業(yè)為人民“的宗旨,不斷增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,傾力實(shí)踐“始于客戶(hù)需求、終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)理念,將供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入常態(tài)、健康發(fā)展的軌道,納入雙文明綜合承包考核。不斷推出和完善便捷、高效的服務(wù)新舉措,加快大客戶(hù)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝速度,拓展完善“”的服務(wù)功能,開(kāi)展供電服務(wù)明查暗訪活動(dòng),為重點(diǎn)工程項(xiàng)目提供“一站式”服務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)設(shè)置了大客戶(hù)經(jīng)理,對(duì)招商引資項(xiàng)目實(shí)行了主動(dòng)服務(wù),超前服務(wù),承諾服務(wù),跟蹤服務(wù)。
二、重點(diǎn)構(gòu)筑常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,著力提高行風(fēng)建設(shè)水平。該公司在行風(fēng)建設(shè)工作中,重點(diǎn)圍繞構(gòu)筑常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,在推進(jìn)工作規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化、科學(xué)化上做文章。首先重新調(diào)整了公司行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織,完善了行風(fēng)建設(shè)工作月度例會(huì)制度,進(jìn)一步明確各相關(guān)部室的工作要求,并以會(huì)議紀(jì)要的形式通報(bào)行風(fēng)建設(shè)工作情況和存在的問(wèn)題,落實(shí)整改措施。其次,根據(jù)市公司要求,結(jié)合公司實(shí)際,及時(shí)制定年度公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)方案,明確活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任單位,使各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。為不斷提高公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,該公司在已制定的企務(wù)公示制、服務(wù)承諾制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新要求,又制定出臺(tái)了失職追究、績(jī)效考評(píng)、對(duì)內(nèi)服務(wù)承諾三項(xiàng)制度。為了使效能建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到個(gè)人,該公司明確把績(jī)效考評(píng)作為推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的抓手,成立專(zhuān)門(mén)考評(píng)小組,制定考核方案,明確由總經(jīng)理工作部為績(jī)效考評(píng)扎口部門(mén),在每月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)例會(huì)和績(jī)效考評(píng)會(huì)上,各部室匯報(bào)績(jī)效考核自評(píng)情況,總經(jīng)理工作部、效能辦分別通報(bào)客戶(hù)投訴、對(duì)內(nèi)和對(duì)外履行承諾服務(wù)、日常績(jī)效考評(píng)情況。
自年以來(lái),有近名機(jī)關(guān)員工因績(jī)效考評(píng)不合格被扣發(fā)獎(jiǎng)金,二人被取消文明職工評(píng)比資格。四、積極開(kāi)展明查暗訪活動(dòng),加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)督查力度。為全面深化和推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步改進(jìn)部門(mén)工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化供電環(huán)境,該公司積極開(kāi)展了客戶(hù)工程“回訪”活動(dòng)。今年上半年,由該公司紀(jì)委牽頭邀請(qǐng)縣文明辦,糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)人一同參加,對(duì)年以來(lái)公司承接的電力客戶(hù)工程,從申報(bào)立項(xiàng)、收費(fèi)安裝,投運(yùn)后續(xù)服務(wù)的質(zhì)量情況進(jìn)行一次全面回訪。針對(duì)在客戶(hù)工程中出現(xiàn)的重視工程前期和中期服務(wù),忽視工程后續(xù)服務(wù)情況進(jìn)行了明查暗訪,通過(guò)采取內(nèi)部排查與向客戶(hù)征詢(xún)意見(jiàn)等形式,切實(shí)解決客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足。特別是圍繞省重點(diǎn)工程——連鹽高速,組織專(zhuān)題走訪和回訪,面對(duì)面的了解項(xiàng)目經(jīng)理人,發(fā)放行風(fēng)意見(jiàn)調(diào)查表份,客戶(hù)滿(mǎn)意率%,沒(méi)有發(fā)生損害客戶(hù)利益的供電行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)違規(guī)行為。
今年以來(lái),該公司回訪客戶(hù)戶(hù),向客戶(hù)發(fā)放意見(jiàn)表份,征求歸納意見(jiàn)條,并及時(shí)反饋處理,得到客戶(hù)的高度贊譽(yù)。公司系統(tǒng)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所被表彰為全縣行風(fēng)建設(shè)“十佳站所”。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十一
今年以來(lái),我處政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,以其形式靈活、內(nèi)容豐富、參與面廣、監(jiān)督有效、落實(shí)到位、運(yùn)作規(guī)范、答復(fù)滿(mǎn)意等特點(diǎn),贏得了社會(huì)各界的好評(píng)。
一是進(jìn)一步形成了強(qiáng)勁的評(píng)議合力。
處黨委把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議列入全處黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的重點(diǎn)工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)員部署。各基層單位也都把評(píng)議工作擺上了重要議事日程。主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄洠ㄟ^(guò)新聞媒體向社會(huì)公開(kāi)承諾,親自參加各種座談會(huì)、懇談會(huì),與群眾面對(duì)面互動(dòng)交流、平等對(duì)話(huà),傾聽(tīng)群眾心聲;各分管領(lǐng)導(dǎo)具體主抓評(píng)議工作,出臺(tái)了評(píng)議方案,制定了評(píng)議制度,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,建立了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的評(píng)議機(jī)制。全處上下形成了部門(mén)積極響應(yīng)、群眾踴躍評(píng)議、媒體全方位參與的評(píng)議合力。
二是有效解決了一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
在整個(gè)評(píng)議過(guò)程中,通過(guò)各參評(píng)單位組織的聽(tīng)證對(duì)話(huà)會(huì)、咨詢(xún)會(huì)、座談會(huì)等評(píng)議活動(dòng),在參評(píng)部門(mén)與人民群眾之間架起了平等對(duì)話(huà)、互動(dòng)交流的平臺(tái)。各參評(píng)單位對(duì)征集到的問(wèn)題,積極整改、立查立改,解決了一批關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題,以實(shí)際成效取信于民。比如今年年初,我們組織相關(guān)人員對(duì)全市所有街路的照明情況進(jìn)行了一次全面實(shí)地調(diào)查,對(duì)存在的摸黑路、照度不佳的路段進(jìn)行匯總上報(bào),在征得上級(jí)主管部門(mén)的同意后,我們決定對(duì)29條摸黑路進(jìn)行量化改造。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹(shù)立部門(mén)和行業(yè)良好形象,全面提升林業(yè)系統(tǒng)服務(wù)水平,按照局黨組的要求,結(jié)合我辦實(shí)際,自o月o日開(kāi)始進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作,緊緊圍繞集體林權(quán)制度改革這個(gè)核心,以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以民主評(píng)議為載體,以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推進(jìn)林業(yè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得了一定成效,有力地保證了林業(yè)改革的順利推進(jìn),得到各級(jí)和社會(huì)各界的好評(píng)。現(xiàn)將縣林改辦政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作情況匯報(bào)如下:
1、瞄準(zhǔn)目標(biāo)、周密部署。林改辦全體同志在林業(yè)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞縣委、縣政府的中心工作,堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則和標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,以“關(guān)注民生,注重和諧,深入推進(jìn)政風(fēng)建設(shè)”為主題,從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手,促進(jìn)部門(mén)和行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量,為促進(jìn)全縣林業(yè)事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力保障。林改辦根據(jù)自己的實(shí)際情況制定了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,周密部署、有的放矢。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)。林改辦定期組織全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)各種行之有效的宣傳方式,加大對(duì)集體林權(quán)制度改革的政策、法律、法規(guī)的宣傳力度,積極營(yíng)造依法、按程序、公平、公正、透明的改革氛圍。
3、創(chuàng)新方法,增強(qiáng)活力。林改辦結(jié)合集體林權(quán)制度改革的特點(diǎn),不斷創(chuàng)新民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的方式方法,從堅(jiān)持林農(nóng)的根本利益出發(fā),從解決群眾最關(guān)心的問(wèn)題入手,把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作向深層次推進(jìn),增強(qiáng)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的活力。從加強(qiáng)監(jiān)督檢查入手,狠抓林改質(zhì)量;從查擺存在問(wèn)題著眼,狠抓問(wèn)題整改;從保證林區(qū)穩(wěn)定出發(fā),狠抓糾紛處理。
4、鞏固成果,提升質(zhì)量。針對(duì)林改后廣大林農(nóng)耕山育林積極性高漲,林改辦積極推進(jìn)林改的各項(xiàng)配套改革,穩(wěn)定了林業(yè)隊(duì)伍的人心,樹(shù)立了發(fā)展的信心;按照“生態(tài)立縣、綠色發(fā)展”和建設(shè)和諧平安社會(huì)的要求,緊緊圍繞“爭(zhēng)當(dāng)生態(tài)立縣,建設(shè)和諧平安“oo”的林業(yè)工作總體目標(biāo),進(jìn)一步著力打造現(xiàn)代林業(yè),構(gòu)筑和諧oo。
林改工作自20xx年啟動(dòng)以來(lái),歷時(shí)3年,已經(jīng)基本結(jié)束。深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),有力地推進(jìn)了集體林權(quán)制度改革,使衡陽(yáng)縣林業(yè)煥發(fā)出了新的活力,改革的成效逐步顯現(xiàn)出來(lái),表現(xiàn)在:
二是啟動(dòng)林權(quán)檔案室。在局里配備檔案室的情況下,林改辦組織專(zhuān)門(mén)班子進(jìn)行林權(quán)檔案資料資料工作,現(xiàn)在各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行。
三是加大林權(quán)糾紛調(diào)處。全縣共排查林權(quán)糾紛oo起,排查面積5.51萬(wàn)畝,其中:縣際1起,縣內(nèi)oo起。到目前為止,已調(diào)解oo起,糾紛調(diào)處率100%;在已經(jīng)調(diào)處中,協(xié)議調(diào)處oo起,協(xié)議調(diào)處率為100%。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作能夠取得一定成效,主要得益于以下幾個(gè)方面:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。林業(yè)局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,“一把手”切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的職責(zé),對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作負(fù)總責(zé),班子成員各負(fù)其責(zé),認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任制。紀(jì)檢監(jiān)察與業(yè)務(wù)部門(mén)密切配合,齊抓共管,形成合力。將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作納入目標(biāo)管理責(zé)任制的重要內(nèi)容,任務(wù)分解落實(shí)到單個(gè)人,確保事事有人抓,處處有人管,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的.良好局面。同時(shí)加大督促指導(dǎo)力度,采取各種有效措施加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查,保證了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實(shí)處。
2、圍繞中心是關(guān)鍵。近年來(lái)我縣林業(yè)改革與發(fā)展的任務(wù)十分繁重,特別是集體林權(quán)制度改革事關(guān)全縣153萬(wàn)農(nóng)民的根本利益,各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒,高質(zhì)量地完成改革任務(wù)必須依靠一支高素質(zhì)的林業(yè)隊(duì)伍,必須擁有一個(gè)良好的政風(fēng)行風(fēng)。林改辦在開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,始終緊緊圍繞林業(yè)改革與發(fā)展這個(gè)中心任務(wù),切實(shí)把行評(píng)工作融入到林業(yè)各項(xiàng)工作中去,堅(jiān)持兩手抓,一手抓政風(fēng)行風(fēng),一手抓業(yè)務(wù),在實(shí)際工作中找準(zhǔn)定位,選好切入點(diǎn),賦予了行評(píng)工作強(qiáng)大的生命力,扎實(shí)推進(jìn)了林業(yè)政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn),為林業(yè)改革與發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
3、服務(wù)群眾是目的。我們?cè)陂_(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,切實(shí)樹(shù)立起“群眾利益無(wú)小事”的觀念,認(rèn)真解決群眾反映突出的問(wèn)題,維護(hù)好群眾的根本利益,這是我們工作的著眼點(diǎn)。對(duì)群眾反映的每一個(gè)問(wèn)題,只要能夠解決的,我們都堅(jiān)持“立說(shuō)立行”的原則,認(rèn)真抓好整改落實(shí),切實(shí)做到取信于民。積極為林農(nóng)辦實(shí)事、辦好事,為林農(nóng)提供急需的政策法律咨詢(xún)、技術(shù)指導(dǎo)、科技服務(wù)等,把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作提升到一個(gè)新的層次。
4、夯實(shí)隊(duì)伍是基礎(chǔ)。我們?cè)陂_(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,把強(qiáng)化教育、提高素質(zhì)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,通過(guò)形式多樣的教育活動(dòng),使林改辦全體同志在增強(qiáng)宗旨意識(shí)、嚴(yán)肅工作紀(jì)律、自覺(jué)接受監(jiān)督、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)等方面得到了較大提高,提高了工作效率和服務(wù)水平,做到了依法行政、文明執(zhí)法和熱情服務(wù)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十三
20xx年,我院的行風(fēng)建設(shè)工作按照上級(jí)文件精神部署,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,以開(kāi)展等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作為契機(jī),以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”、“改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿(mǎn)意度”活動(dòng)為抓手,加大管理力度,不斷創(chuàng)新工作方法。通過(guò)加強(qiáng)教育、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督、改善流程,進(jìn)一步解決好患者反映的各種問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)好廣大患者的利益,努力建設(shè)“人民群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”,取得了顯著成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、健全機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。
制定了《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評(píng)政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》、《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評(píng)議行風(fēng)選題評(píng)議工作實(shí)施方案》,調(diào)整充實(shí)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室成員,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,與各科室簽訂行風(fēng)責(zé)任書(shū),分解行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù),明確各自職責(zé),把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實(shí)到科室、到人。聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,重視社會(huì)各界人士對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督,確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。
2、落實(shí)各項(xiàng)工作制度,規(guī)范醫(yī)療行為。
(1)、加強(qiáng)門(mén)診導(dǎo)診服務(wù)制度。在門(mén)診提供導(dǎo)診及咨詢(xún)服務(wù),及時(shí)為患者“指明方向”,避免患者因不熟悉環(huán)境而來(lái)回奔波,減少患者就診等候時(shí)間。
(2)、注重醫(yī)患溝通制度。一是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的文明用語(yǔ)和避免服務(wù)忌語(yǔ),充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán),做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意,維護(hù)患者合法權(quán)益,努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對(duì)稱(chēng)的差距;二是加強(qiáng)出院病人的電話(huà)隨訪工作,今年醫(yī)生對(duì)出院病人的電話(huà)隨訪率達(dá)90%。
(3)、完善投訴處理制度。醫(yī)院通過(guò)公布投訴電話(huà)、設(shè)置意見(jiàn)箱,由專(zhuān)人每天負(fù)責(zé)患者投訴意見(jiàn)并及時(shí)反饋和處理。
(4)、抓好院務(wù)公開(kāi)制度。每季度對(duì)醫(yī)院人事管理、醫(yī)療儀器設(shè)備的采購(gòu)、醫(yī)院的硬件建設(shè)、醫(yī)院藥事管理、開(kāi);嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,使員工充分了解醫(yī)院運(yùn)行情況,在門(mén)診醒目處張貼醫(yī)院各專(zhuān)科醫(yī)生簡(jiǎn)介,讓患者能自主選擇醫(yī)生。
(5)、堅(jiān)決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度。各項(xiàng)設(shè)備均經(jīng)政府公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu);中標(biāo)藥品采購(gòu)率達(dá)82%;中標(biāo)醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑采購(gòu)率達(dá)93%,均達(dá)到或超過(guò)規(guī)定要求。
(6)、繼續(xù)堅(jiān)持醫(yī)患座談會(huì)制度、滿(mǎn)意度測(cè)試制度和社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)制度,從不同層面收集對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)建議。即每一個(gè)月召開(kāi)一次醫(yī)患座談會(huì),每月進(jìn)行一次滿(mǎn)意度測(cè)試,迄今為止共召開(kāi)醫(yī)患座談會(huì)22次,滿(mǎn)意度問(wèn)卷100余份,患者滿(mǎn)意率達(dá)97%。
1、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),提高患者滿(mǎn)意率。
開(kāi)展“改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿(mǎn)意度”活動(dòng),全院各科室組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,查擺科室存在的問(wèn)題、困難和不足,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出差距,提出具體改進(jìn)措施,并認(rèn)真組織實(shí)施。通過(guò)一系列的做法,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),提升了服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,提高了病人的滿(mǎn)意度,取得了明顯的成效。
2、改進(jìn)服務(wù)流程,不斷簡(jiǎn)化就診過(guò)程。
通過(guò)中醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè),改進(jìn)服務(wù)流程,提供門(mén)診就診“一卡通”服務(wù),簡(jiǎn)少中間環(huán)節(jié),各項(xiàng)檢查項(xiàng)目均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具結(jié)果,減少患者掛號(hào)、取藥等候時(shí)間。
3、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,實(shí)施便民利民各項(xiàng)措施。
加強(qiáng)醫(yī)院院區(qū)保潔,為行動(dòng)不便的病人及危重患者提供輪椅、推車(chē),設(shè)有候診椅等設(shè)施;認(rèn)真照顧無(wú)家屬照顧的患者;在門(mén)診和病房懸掛中藥掛圖,建立中醫(yī)藥知識(shí)宣傳欄,介紹中醫(yī)藥專(zhuān)科特色,向廣大患者宣傳中醫(yī)藥防病治病、養(yǎng)生保健知識(shí),真正體現(xiàn)了以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念。
4、規(guī)范管理,降低醫(yī)藥費(fèi)用。
認(rèn)真執(zhí)行住院門(mén)診一日清單制,把病人當(dāng)天的各項(xiàng)費(fèi)用,按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)記入一日清單中,并于當(dāng)天送到病人手中,讓患者明明白白地看病,明明白白的繳費(fèi)。同時(shí),財(cái)務(wù)科加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的管理,定期檢查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,確實(shí)保證了患者的利益。在今年進(jìn)行的抽查中,未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十四
在上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院職工發(fā)揚(yáng)“仁愛(ài)、人和、誠(chéng)信、醫(yī)精”精神,堅(jiān)持“以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù);以質(zhì)量為核心,救死扶傷”的服務(wù)宗旨,貫徹“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念,以為群眾提供“科學(xué)的管理、精湛的技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一流的環(huán)境、人文的關(guān)懷”的服務(wù)為主線(xiàn),實(shí)施“人才立院、科技強(qiáng)院、專(zhuān)科興院、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略,以改革促發(fā)展、憑質(zhì)量求生存、靠管理上水平,取得了一定的成績(jī)。多次被市委、市政府確認(rèn)為市級(jí)文明單位,同時(shí)榮獲宣城市“誠(chéng)信醫(yī)院”、“20xx年文明行業(yè)”、“全國(guó)巾幗文明示范崗”等稱(chēng)號(hào)。
行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。我院以開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為契機(jī),將行風(fēng)建設(shè)工作融入其中,具體做了以下幾方面的工作:
為將行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處,成立了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),院務(wù)會(huì)議為成員的領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室,由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與行風(fēng)建設(shè)的具體運(yùn)作。制定了《xx市人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》,以確保糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作不走過(guò)場(chǎng),落到實(shí)處。
l、深化職業(yè)道德教育,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。從提高思想政治素質(zhì)和醫(yī)院的文化建設(shè)入手,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神和誠(chéng)信為民服務(wù)理念,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽(yù)感,提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法和廉潔行醫(yī)的自覺(jué)意識(shí)。每月制定職工素質(zhì)學(xué)習(xí)計(jì)劃,不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、安徽省衛(wèi)生廳頒布的“十條禁令”、八項(xiàng)服務(wù)承諾,加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)、人文服務(wù)等職業(yè)道德相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處,使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中,三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便,收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請(qǐng),對(duì)觸犯“八條行業(yè)紀(jì)律”、“十條禁令”者一律按章處罰,決不手軟。
2、廣泛開(kāi)展調(diào)查工作,加大社會(huì)監(jiān)督力度。為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),我院向社會(huì)公布了十項(xiàng)服務(wù)承諾,同時(shí)科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室也分別作出承諾,并聘請(qǐng)了政協(xié)、紀(jì)委、消協(xié)、物價(jià)、文明委、老干局、報(bào)社、電視臺(tái)、西津街道辦事處、法院、居委會(huì)等單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員,每季度進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查,了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務(wù)質(zhì)量等綜合服務(wù)狀況,并對(duì)群眾提出的意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真整改。同時(shí),通過(guò)電子大屏幕、各大報(bào)紙、公告等形式向患者和社會(huì)宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定,自覺(jué)接受監(jiān)督,并設(shè)立院長(zhǎng)電子信箱、意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話(huà),負(fù)責(zé)處理群眾反映的問(wèn)題。
3、建立健全群眾投訴接待機(jī)制,認(rèn)真受理和接待群眾的'來(lái)信來(lái)訪。嚴(yán)格落實(shí)“首訪負(fù)責(zé)制",建立和完善了投訴程序,鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào),強(qiáng)化督察督辦工作,做到有報(bào)必接,接之必辦,辦之必果。同時(shí),認(rèn)真受理、妥善處理,不推脫、不敷衍,不激化矛盾,對(duì)所反映的問(wèn)題及時(shí)組織調(diào)查核實(shí),提出處理意見(jiàn),調(diào)查件件有核實(shí)、有處理、有反饋。
1、明確服務(wù)宗旨:堅(jiān)持“以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù);以質(zhì)量為核心,救死扶傷”的服務(wù)宗旨,維護(hù)患者就醫(yī)時(shí)的各項(xiàng)權(quán)利,為病人提供人性化的服務(wù)。為此我們?cè)谥贫ㄕ叻结槙r(shí)堅(jiān)決以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),充分尊重和理解患者的需求,從小事做起從細(xì)微處做起。此外后勤保障人員主動(dòng)換位,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),為醫(yī)療提供保障,為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。體貼和理解病人的痛苦,解決患者的困難和不便,增設(shè)門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)窗口,解決門(mén)診擁擠、掛號(hào)收費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象;同時(shí)設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái),安排導(dǎo)診護(hù)士2人進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診;藥房安排5人給住院病人送藥到病區(qū);引進(jìn)動(dòng)態(tài)空氣消毒系統(tǒng),為患者安全手術(shù)提供保證;門(mén)診及住院部安裝中央空調(diào),提供良好的就診環(huán)境;給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛(ài)和慰藉,與患者進(jìn)行言語(yǔ)溝通、行體溝通和心靈上的溝通,如嚴(yán)格要求規(guī)范并落實(shí)談話(huà)制度,包括入院談話(huà)、術(shù)前談話(huà)、麻醉談話(huà)、用藥不良反應(yīng)談話(huà)、損傷性檢查診療談話(huà)、術(shù)后談話(huà)、出院談話(huà)等,并規(guī)定文明用語(yǔ)和忌用語(yǔ),規(guī)范服務(wù)行為;千方百計(jì)從醫(yī)療上解決病人的疾苦,而且想方設(shè)法為病人排憂(yōu)解難,處處關(guān)愛(ài)病人,服務(wù)臺(tái)24小時(shí)免費(fèi)供應(yīng)開(kāi)水,導(dǎo)醫(yī)提供咨詢(xún),為病人取各項(xiàng)檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務(wù)。
2、樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)理念,增強(qiáng)誠(chéng)信醫(yī)院品牌意識(shí)。給合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”、“價(jià)格誠(chéng)信單位”、“誠(chéng)信承諾企業(yè)聯(lián)盟”工作實(shí)際,把以人為本、誠(chéng)信服務(wù)作為當(dāng)前行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,建立建全工作體系,將服務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)真正落到實(shí)處。此外還相繼開(kāi)展了創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、文明言行規(guī)范條目等各種類(lèi)型的活動(dòng)。
3、強(qiáng)化醫(yī)療安全措施,嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)責(zé)任感,深入開(kāi)展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育,完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務(wù)人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學(xué)規(guī)律,自覺(jué)遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格依法行醫(yī),恪守醫(yī)療操作規(guī)程,全面落實(shí)三查七對(duì)、三級(jí)查房和首診負(fù)責(zé)制,努力杜絕醫(yī)療事故,減少醫(yī)療差錯(cuò)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十五
按縣政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的統(tǒng)一部署,根據(jù)我局今年旅游業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案要求,我局精心組織,快速行動(dòng),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)征求意見(jiàn)、網(wǎng)絡(luò)、投訴電話(huà)、媒體、上門(mén)征詢(xún)意見(jiàn)等多種渠道,廣泛地征求人民群眾的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)?,F(xiàn)將縣旅游局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作情況總結(jié)如下:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí),抓好落實(shí)。按照縣糾風(fēng)辦的統(tǒng)一安排部署,在縣糾風(fēng)辦《xx縣今年重點(diǎn)單位和“回頭查”單位民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》布置之后,我局及時(shí)召開(kāi)了旅游局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專(zhuān)題工作會(huì)議,傳達(dá)會(huì)議精神,結(jié)合實(shí)際研究部署相關(guān)工作。
二是制定方案,健全機(jī)構(gòu)。我局制定了《xx縣旅游局今年民主評(píng)議政見(jiàn)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了我縣旅游業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、組織機(jī)構(gòu)、方法步驟和工作要求。并按照方案的要求,成立了由黨組游、局長(zhǎng)林繼開(kāi)任組長(zhǎng),黨組成員、副局長(zhǎng)溫陽(yáng)光任副組長(zhǎng)的xx縣旅游局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作。
我局通過(guò)多渠道,多層面開(kāi)展自查自糾工作,特別是對(duì)機(jī)關(guān)制度建設(shè),作風(fēng)建設(shè)等方面問(wèn)題進(jìn)行了廣泛征求意見(jiàn)。共向機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見(jiàn)征求表和調(diào)查問(wèn)卷140余份。
1、聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員指導(dǎo)旅游局系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作;
3、征求旅游企業(yè)意見(jiàn)。我局在召開(kāi)旅游協(xié)會(huì)成員大會(huì)時(shí)召開(kāi)了旅游業(yè)代表征求意見(jiàn)座談會(huì),會(huì)上發(fā)放了我局政風(fēng)行風(fēng)工作調(diào)查問(wèn)卷表,參會(huì)代表暢所欲言,反映我區(qū)旅游業(yè)中存在的問(wèn)題及解決方法,共收到意見(jiàn)和建議10余條。同時(shí)深入到云髻山景區(qū)、新豐江源溫泉等等旅游企業(yè),上門(mén)服務(wù),征求意見(jiàn)和建議,了解企業(yè)發(fā)展環(huán)境和存在的困難,幫助旅游企業(yè)解決實(shí)際困難。
4、、征求廣大群眾意見(jiàn)。我局結(jié)合部門(mén)工作特點(diǎn),將旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作融入到日常工作中去。組織旅行社、酒店、旅游協(xié)會(huì)等旅游業(yè)單位在各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所收集群眾意見(jiàn)和建議,解答群眾咨詢(xún)200多人次,群眾滿(mǎn)意率達(dá)100%。
6、發(fā)放意見(jiàn)征求表。共向機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見(jiàn)征求表和調(diào)查問(wèn)卷160份。
經(jīng)過(guò)多方征集意見(jiàn),目前對(duì)我局機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作滿(mǎn)意度達(dá)到100%,對(duì)旅游業(yè)建設(shè)方面共收到20條意見(jiàn)和建議,總結(jié)歸納為以下六個(gè)方面:
1、進(jìn)一步加大對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。
2、進(jìn)一步加大旅游宣傳推介力度。
3、組織活動(dòng)加強(qiáng)旅游業(yè)之間橫向交流。
4、多引進(jìn)、培植旅游亮點(diǎn)項(xiàng)目。
5、進(jìn)一步提升旅游業(yè)服務(wù)意識(shí)。
6、加強(qiáng)旅游隊(duì)伍建設(shè)。
我局對(duì)各界代表提出的意見(jiàn)和建議非常重視,有針對(duì)性地制定整改措施,逐步加以解決,具體措施及今后打算如下:
1、積極推進(jìn)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)。一是云髻山旭日旅游總體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的建設(shè),項(xiàng)目開(kāi)工至今已投入14630萬(wàn)元,建成10棟古建筑主體,已啟動(dòng)首期約200畝用地的征地等工作,項(xiàng)目總體規(guī)劃綱要已經(jīng)編制好,正在編制項(xiàng)目的詳細(xì)規(guī)劃;二是云天海林海二號(hào)樓的十一層配套主體建設(shè),已完成了樁基和附屬工程建設(shè),正在進(jìn)行酒店大樓主體工程建設(shè);三是推進(jìn)福盈酒店裝修工程和配套設(shè)施建設(shè),目前酒店室內(nèi)裝修工程正在順利推進(jìn),酒店連接105國(guó)道的橋梁用地已協(xié)調(diào)好,正在進(jìn)行橋梁的建設(shè)和裝修工程。
2、進(jìn)一步加大旅游宣傳推介力度。一是依托報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體等媒體,營(yíng)造氛圍,加大宣傳推介的力度。二是走出去宣傳。組織旅游企業(yè)參加省、市旅游局舉辦的各種宣傳促銷(xiāo)活動(dòng);三是邀請(qǐng)廣州電視臺(tái)制作新豐旅游形象宣傳片和專(zhuān)題片;四是策劃舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng),并于2月分成功舉辦了今年櫻花節(jié),9月份成功策劃舉辦“福壽新豐”旅游文化周活動(dòng)。
3、組織活動(dòng)加強(qiáng)旅游業(yè)之間橫向交流。為了便于旅游業(yè)信息交流、資源共享,我縣于20xx年9月年xx縣旅游協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)成員包括了餐飲住宿業(yè)、旅游社、旅游景區(qū)、新豐家園網(wǎng)等企業(yè),這是一個(gè)很好的.交流游臺(tái)。二是今年前三季度我局已召集旅游業(yè)大小會(huì)議達(dá)10余次,今后我局還會(huì)繼續(xù)創(chuàng)造條件、提供機(jī)會(huì)組織旅游業(yè)互動(dòng)交流。
4、整合x(chóng)x縣旅游資源,加大招商引資的力度。一是組織開(kāi)展全縣旅游資源普查工作,召開(kāi)旅游資源普查工作會(huì)議對(duì)我縣旅游資源進(jìn)行深入的普查;二是重新整理和完善xx縣旅游招商項(xiàng)目庫(kù),做好大嶺溫泉、徐坑溫泉、朱洞曦悅山生態(tài)氧都、丹桂山竹林古寺、西蓮山佛寺、九棟十八井客家圍屋等旅游項(xiàng)目的招商,朱洞曦悅山生態(tài)氧都項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)合同已通過(guò)平常務(wù)會(huì)議討論,正在準(zhǔn)備簽約;三是組織涉旅企業(yè)和投資意向客商參加今年xx市旅游文化產(chǎn)業(yè)推介會(huì)。
5、加強(qiáng)旅游業(yè)管理,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)旅游安全和應(yīng)急管理,為旅游業(yè)保駕護(hù)航;二是加強(qiáng)旅游誠(chéng)信建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),樹(shù)立了旅游業(yè)新形象;三是加強(qiáng)對(duì)旅游協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),完善旅游協(xié)會(huì)的工作職能;四是舉辦了旅游旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班,策劃舉辦xx縣首屆旅游服務(wù)技能大賽,全縣各住宿餐飲企業(yè)共派出38名服務(wù)人員參加中餐宴會(huì)擺臺(tái)和中式鋪床兩個(gè)項(xiàng)目的比賽。
通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),有力的推動(dòng)了我市各級(jí)旅游部門(mén)勤廉從政、旅游企業(yè)誠(chéng)信服務(wù)、旅游從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)貌,旅游業(yè)形象和社會(huì)公眾滿(mǎn)意度不斷提升。我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)提高,努力做好各項(xiàng)工作,扎實(shí)推進(jìn)旅游工作順利開(kāi)展,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)又快又好發(fā)展。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步加強(qiáng)我政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,進(jìn)一步緩解群眾“看病難、看病貴”,確保本年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)的完成,按照市、縣衛(wèi)生局民主評(píng)議實(shí)施方案的有關(guān)要求,制定本責(zé)任書(shū)。
一、各科室要以科主任負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,制定目標(biāo)明確、內(nèi)容具體、操作性強(qiáng)的工作實(shí)施方案,建立責(zé)任制,形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好機(jī)制。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院20xx年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》中提出的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),使我院政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),群眾滿(mǎn)意率不斷提高,年內(nèi)在本科室不發(fā)生造成惡劣社會(huì)影響的違紀(jì)違法案件,患者滿(mǎn)意率達(dá)到xx%以上。
三、認(rèn)真履行和兌現(xiàn)本科室的“政風(fēng)行風(fēng)公開(kāi)承諾”。
四、繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制和“全員承諾”。
五、認(rèn)真貫徹落實(shí)本院提出的各項(xiàng)“醫(yī)療惠民工程”政策、措施,使每個(gè)就醫(yī)的“低保”群眾、農(nóng)村“五保戶(hù)”以及其他需要醫(yī)療救助的特殊困難群眾能按照有關(guān)規(guī)定享受到減免醫(yī)療費(fèi)用和優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真落實(shí)先住院后付費(fèi)、藥物零差價(jià)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省、市關(guān)于醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格的各項(xiàng)政策規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省、市關(guān)于醫(yī)用藥品、設(shè)備、耗材招標(biāo)采購(gòu)的各項(xiàng)制度,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。
七、認(rèn)真貫徹落實(shí)我縣《關(guān)于黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)透明運(yùn)行工作的意見(jiàn)》,公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、公開(kāi)服務(wù)信息、公開(kāi)服務(wù)價(jià)格、公開(kāi)服務(wù)承諾等,認(rèn)真接受群眾監(jiān)督,保證我院高質(zhì)完成院務(wù)公開(kāi)工作。
八、加強(qiáng)效能建設(shè),提速工作過(guò)程、提高工作質(zhì)量、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。
九、嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)規(guī)章制度,保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)免公平、公正,使參合農(nóng)民得到更大的實(shí)惠。
十、及時(shí)高質(zhì)量完成本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作并及時(shí)上報(bào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)材料。
十一、對(duì)各科室落實(shí)上述要求的情況,年底要進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)及糾風(fēng)工作考核,并將考核結(jié)果作為考核科主任組織和領(lǐng)導(dǎo)能力的一個(gè)重要依據(jù)和評(píng)先評(píng)優(yōu)的必要條件,對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作搞的好的,院方要通報(bào)表彰;年度出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)情況考核成績(jī)達(dá)不到要求或民主評(píng)議工作評(píng)為不滿(mǎn)意檔次的,予以通報(bào)批評(píng),取消評(píng)先資格,并與經(jīng)濟(jì)掛鉤、給予經(jīng)濟(jì)處罰。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十七
形象宣傳:開(kāi)設(shè)專(zhuān)版,向社會(huì)宣傳被評(píng)議單位的主要職責(zé)、業(yè)務(wù)開(kāi)展、辦事程序和時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)和措施以及舉報(bào)投訴的渠道和方法等,以利于社會(huì)各界和人民群眾進(jìn)一步了解評(píng)議對(duì)象,分清其職責(zé)界限,客觀、準(zhǔn)確地進(jìn)行評(píng)議。在頭版刊登糾風(fēng)辦和被評(píng)議單位行風(fēng)投訴熱線(xiàn)電話(huà)、郵箱網(wǎng)址,接受電話(huà)咨詢(xún)以及投訴、舉報(bào)等,接受社會(huì)監(jiān)督。
群眾評(píng)議:編制問(wèn)卷調(diào)查表,刊登在報(bào)紙、網(wǎng)站、電視等媒體,廣泛收集群眾的意見(jiàn)建議。并根據(jù)被評(píng)議單位的性質(zhì)和工作特點(diǎn),有針對(duì)性地派發(fā)給定向人群主要服務(wù)對(duì)象,如工礦建筑、商貿(mào)運(yùn)輸、服務(wù)業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社區(qū)居民和農(nóng)民,了解和掌握社會(huì)各界對(duì)被評(píng)議單位行風(fēng)狀況的綜合評(píng)價(jià)。并將調(diào)查結(jié)果歸納梳理后,通過(guò)媒體對(duì)外公布。熱點(diǎn)討論:根據(jù)群眾主要服務(wù)對(duì)象集中反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)設(shè)“行風(fēng)大家談”欄目,邀請(qǐng)相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人、專(zhuān)家學(xué)者和群眾代表,進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題方面的探討和交流,包括列舉問(wèn)題、分析現(xiàn)狀、剖析原因、建議意見(jiàn)。自查自糾:各參評(píng)單位要按照評(píng)議內(nèi)容,集中開(kāi)展自查自糾。并將自查整改情況通過(guò)報(bào)紙向社會(huì)公布,讓人民群眾真正感受到各部門(mén)、行業(yè)在推進(jìn)依法行政、認(rèn)真履行職責(zé)、切實(shí)轉(zhuǎn)變職能等方面取得的成效?;?dòng)欄目:區(qū)紀(jì)委、報(bào)社聯(lián)合開(kāi)設(shè)互動(dòng)宣傳欄目。各被評(píng)議單位負(fù)責(zé)人針對(duì)群眾反映的意見(jiàn),解釋相關(guān)政策,做出服務(wù)承諾,提出解決辦法,切實(shí)解決群眾反映的本部門(mén)工作中存在的不正之風(fēng)問(wèn)題。對(duì)群眾反映或提出的'一些需調(diào)查或者協(xié)調(diào)各方面關(guān)系才能解決的問(wèn)題,通過(guò)“回音壁”欄目反饋群眾投訴辦理情況。定期公布:根據(jù)行風(fēng)評(píng)議各階段的部署,定期報(bào)道行風(fēng)評(píng)議的動(dòng)態(tài),刊登被評(píng)議單位學(xué)習(xí)教育的心得體會(huì),及時(shí)反映各單位為民辦好事實(shí)事的情況,樹(shù)立正面典型;同時(shí),對(duì)因工作不力使群眾意見(jiàn)或建議得不到落實(shí),群眾意見(jiàn)較大的,給予公開(kāi)曝光警示,督促各單位加大解決問(wèn)題的力度,切實(shí)克服形式主義,防止走過(guò)場(chǎng)。新聞發(fā)布:召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),通過(guò)省、市、區(qū)新聞媒體向社會(huì)各界通報(bào)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的綜合結(jié)果。行風(fēng)評(píng)議宣傳策劃要點(diǎn)飛雪
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇一
具有60年歷史的***區(qū)人民醫(yī)院是全區(qū)規(guī)模最大也是唯一一家集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的二級(jí)甲等綜合醫(yī)院,是全區(qū)醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)中心、120急救中心、重大突發(fā)衛(wèi)生事件定點(diǎn)救治醫(yī)院、全區(qū)醫(yī)保和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。
醫(yī)院現(xiàn)設(shè)有55個(gè)臨床醫(yī)技科室,22個(gè)一級(jí)診療科目?,F(xiàn)有衛(wèi)生技術(shù)人員546人,其中醫(yī)師253人,護(hù)士(師)256人,醫(yī)技人員37人;高級(jí)職稱(chēng)有94人,中級(jí)職稱(chēng)有257人;現(xiàn)有博士學(xué)歷1名,碩士學(xué)歷10人,本科學(xué)歷238人,大專(zhuān)學(xué)歷209人,研究生在讀60人。醫(yī)院固定資產(chǎn)總值億元,有萬(wàn)元以上醫(yī)療設(shè)備300余臺(tái)(套)件。醫(yī)院年門(mén)診量30余萬(wàn)人次,年出院量3萬(wàn)余人次,年手術(shù)量8000余例,年業(yè)務(wù)收入近2億元?,F(xiàn)為華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院、湖北省職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院、咸寧醫(yī)學(xué)院等10多所醫(yī)學(xué)院校和全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位的實(shí)習(xí)、進(jìn)修基地,每年接納實(shí)習(xí)進(jìn)修人員300余人。
近五年來(lái),我院先后引進(jìn)、開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目有70余項(xiàng)。在各級(jí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文300余篇,科研成果4項(xiàng),20人擔(dān)任市級(jí)以上專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員以上職務(wù)。2007年,醫(yī)院在全市率先通過(guò)了“二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”的管理評(píng)審,2008年被中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)授予“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”稱(chēng)號(hào),曾榮獲12005—2007年度全省“醫(yī)院管理年活動(dòng)先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。日前,我院已通過(guò)iso9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,正在積極申請(qǐng)成為江漢大學(xué)附屬醫(yī)院。
已經(jīng)建成并即將搬遷的新人民醫(yī)院,是建國(guó)后***區(qū)級(jí)投資最大的項(xiàng)目,總投資逾億元,占地面積147畝,建筑面積萬(wàn)平方米,設(shè)臵病床1000張。我院將搶抓遷建機(jī)遇,高端定位,高效運(yùn)作,力爭(zhēng)在三年內(nèi),把人民醫(yī)院建成具有強(qiáng)大區(qū)域輻射和影響力的全省一流區(qū)級(jí)醫(yī)院,打造一座功能設(shè)施齊全、醫(yī)療技術(shù)精湛、醫(yī)務(wù)人才一流、醫(yī)療設(shè)施先進(jìn)、醫(yī)院管理科學(xué)、文化底蘊(yùn)深厚的現(xiàn)代化、綜合性三級(jí)醫(yī)院。
行評(píng)開(kāi)展情況。
按照上級(jí)安排部署,我院自6月下旬以來(lái),在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院廣泛開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。以關(guān)注民生、解決人民群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題為主題,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以解決突出問(wèn)題為目的,認(rèn)真開(kāi)展“十查十看十糾”活動(dòng),扎實(shí)做好各階段工作,取得了一定的成效?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
民主評(píng)議工作開(kāi)展以來(lái),我院黨委高度重視,由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,按照上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有關(guān)精神,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極動(dòng)員部署。在行評(píng)活動(dòng)中,造聲勢(shì)、抓重點(diǎn)、征民意,采取五項(xiàng)措施確保行風(fēng)評(píng)議工作扎實(shí)有效推進(jìn)。一是宣傳發(fā)動(dòng)有層次。局動(dòng)員會(huì)后,我院迅速成立了以院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng),副書(shū)記、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),院黨委委員為成員的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)行評(píng)工作的具體實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組在充分聽(tīng)取各方意見(jiàn),深入調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上,根據(jù)《區(qū)衛(wèi)生局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,結(jié)合我院實(shí)際,制定了《***區(qū)人民醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了醫(yī)院行評(píng)工作的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟,保證民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有序開(kāi)展。隨后,分別召開(kāi)了黨委會(huì)、中層干部會(huì)、全院職工大會(huì),分批進(jìn)行層層動(dòng)員。動(dòng)員會(huì)后,各科室再次召開(kāi)科務(wù)會(huì),進(jìn)行再傳達(dá)、再動(dòng)員、再部署。同時(shí),物業(yè)公司、保安公司對(duì)保潔、保安等人員也進(jìn)行了會(huì)議精神傳達(dá)。全院上下通過(guò)層層傳達(dá)形式,確保人人動(dòng)員、人人知曉、人人參與,確保工作落實(shí),防止走過(guò)場(chǎng)。
二是輿論引導(dǎo)有聲勢(shì)。為營(yíng)造良好、濃厚的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作氛圍,醫(yī)院印制了行評(píng)知識(shí)問(wèn)卷和行評(píng)知識(shí)須知各1000份,發(fā)放給每位職工,并組織職工及保安、保潔等物業(yè)工作人員參與行評(píng)知識(shí)測(cè)試。制作了行風(fēng)評(píng)議宣傳專(zhuān)欄,懸掛橫幅4條,在門(mén)診大廳的電子顯示屏上滾動(dòng)播放行風(fēng)評(píng)議宣傳標(biāo)語(yǔ)及相關(guān)內(nèi)容,在***電視臺(tái)播放行評(píng)宣傳口號(hào)2條,在院報(bào)上開(kāi)辟了行評(píng)專(zhuān)欄。多途徑、多形式地做好輿論宣傳,提高行評(píng)工作知曉率。通過(guò)輿論引導(dǎo),進(jìn)一步加深了全院干部職工對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的理解,提高了思想認(rèn)識(shí),使行評(píng)工作深入人心。8月29日,我院參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)知識(shí)競(jìng)3賽活動(dòng),榮獲二等獎(jiǎng)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇二
根據(jù)xxxx市委、教育局行評(píng)辦的具體要求,我校行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案和安排,自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議“回頭查”工作,工作中,我們努力樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表的人民教師形象;努力樹(shù)立管理規(guī)范、文明育人的學(xué)校形象;努力樹(shù)立依法治教、廉潔勤政的教育形象;努力樹(shù)立從教為民、奉獻(xiàn)社會(huì)的教育工作者形象?,F(xiàn)就此項(xiàng)工作總結(jié)如下:
我校一接到行風(fēng)評(píng)議“回頭查”的通知后,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即在行政會(huì)議上做了周密的部署。按照第一階段成立的行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組為中心開(kāi)展工作。根據(jù)教育局的有關(guān)要求和本校實(shí)際,及時(shí)對(duì)學(xué)校的行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了全面的研究和安排,制定出開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案和具體的工作計(jì)劃。方案和計(jì)劃確定了我校開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議內(nèi)容,具體時(shí)間安排等工作,并對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃安排。在評(píng)議的內(nèi)容上,除按照教育局規(guī)定的幾個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議外,還結(jié)合本校校情,在師德師風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行評(píng)議。
6月下旬,我校舉行了形式多樣的關(guān)于行風(fēng)評(píng)議的宣傳動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)全體教職員工行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,何校長(zhǎng)作了“動(dòng)員報(bào)告”,傳達(dá)了區(qū)教育局民主評(píng)議行風(fēng)評(píng)議的精神,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn),對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行了全面的動(dòng)員,使每一位教師充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議的重要意義,明確民主評(píng)議行風(fēng)指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)和具體內(nèi)容,從而思想上高度重視。同時(shí)對(duì)全校行風(fēng)評(píng)議工作作了具體的部署和安排。二是利用校園網(wǎng),將學(xué)校開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案和校長(zhǎng)的動(dòng)員講話(huà)精神等上傳。扎實(shí)有效的動(dòng)員、宣傳和發(fā)動(dòng)活動(dòng),使學(xué)校的行風(fēng)評(píng)議工作得到了全體教職工、群眾和社會(huì)各界最廣泛的理解和支持,營(yíng)造了良好的行評(píng)工作氛圍。
在行風(fēng)評(píng)議中,學(xué)校認(rèn)真組織并抓好了行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作。按照工作計(jì)劃的具體分工,評(píng)議小組通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、召開(kāi)座談會(huì)等多種形式深入開(kāi)展自查自糾,掌握實(shí)情,使全校教師邊學(xué)邊改,邊查邊改。首先學(xué)校根據(jù)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容和教育局行評(píng)辦暗訪匯總的部分情況,結(jié)合自身實(shí)際,編寫(xiě)教師意見(jiàn)調(diào)查表、家長(zhǎng)意見(jiàn)調(diào)查表、學(xué)生意見(jiàn)調(diào)查表等。我校重點(diǎn)檢查的問(wèn)題是1、學(xué)校衛(wèi)生問(wèn)題;2、學(xué)校校容建設(shè)問(wèn)題;3、飯?zhí)眯l(wèi)生問(wèn)題。針對(duì)行業(yè)中存在的敏感問(wèn)題征求了師生、家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理后,及時(shí)提出了整改措施,做到了責(zé)任到人,防患于未然。期末時(shí)候我校還將組織對(duì)教師測(cè)評(píng),以班級(jí)為單位進(jìn)行學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷,全面掌握教師師德師風(fēng)情況和教學(xué)水平。
問(wèn)卷反映了一定的共性問(wèn)題,如學(xué)校學(xué)生宿舍衛(wèi)生的問(wèn)題。我校采取積極措施,加強(qiáng)教育力度,嚴(yán)格要求學(xué)生做好宿舍內(nèi)務(wù)工作,并聘請(qǐng)多名清潔員工定時(shí)打掃宿舍公共地區(qū),不斷改善學(xué)生住宿環(huán)境。對(duì)于校容方面,我們加大學(xué)校建設(shè)力度,配置了許多清的設(shè)置,加強(qiáng)校園文化的建設(shè)和宣傳,現(xiàn)在的新中可以說(shuō)是面目一新,處處是濃厚的文化氛圍。飯?zhí)梅矫?,重新興建一幢可同時(shí)容納2000多人用餐的飯?zhí)么髽?,到時(shí)飯?zhí)眯l(wèi)生方面將有質(zhì)的改變。
以上是我校在行風(fēng)評(píng)議工作中所做的主要工作。在這次行風(fēng)評(píng)議中,我校做到了結(jié)合學(xué)校實(shí)際,堅(jiān)持客觀,公證的態(tài)度,出現(xiàn)問(wèn)題決不隱瞞姑息。在全校師生的共同努力下,在今后的工作中,我們會(huì)更努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇三
根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精,全所開(kāi)展了“20xx民主評(píng)議基層站所工作”活動(dòng),以鄧小不理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作。
通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作,使我對(duì)當(dāng)前形勢(shì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到行風(fēng)在財(cái)政工作中的重要性;認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)廉政教育的必要性;認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、充實(shí)自我、轉(zhuǎn)變思想、提高服務(wù)質(zhì)量的緊迫性。
行風(fēng)是一個(gè)單位工作風(fēng)氣的外在表現(xiàn),是衡量一個(gè)單位整體素質(zhì)水平的重要標(biāo)志,主要表現(xiàn)在職工行為及為公眾服務(wù)方面。因此職工的行為規(guī)范和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)水平的好壞,就是行業(yè)風(fēng)氣好壞的關(guān)鍵。
民主評(píng)議行風(fēng),是在鎮(zhèn)政府及有關(guān)上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠來(lái)自社會(huì)各界的群眾代表,在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上,對(duì)公共行政機(jī)構(gòu)和服務(wù)行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議,做出綜合評(píng)價(jià),其目的是促進(jìn)被評(píng)議部門(mén)把糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)工作納入部門(mén)和行業(yè)管理,推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
首先,通過(guò)民主評(píng)議的學(xué)習(xí),我真正認(rèn)識(shí)到了行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的重要意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所的工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)工作中有著重要性和多面性,首先要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算編制、執(zhí)行及管理。圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)搞好財(cái)務(wù)管理服務(wù)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政項(xiàng)目資金和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)做賬,其次做好農(nóng)村財(cái)務(wù)管理指導(dǎo)、監(jiān)督和審計(jì)工作,依法代管理村級(jí)財(cái)務(wù);落實(shí)兌現(xiàn)各級(jí)支農(nóng)、惠農(nóng)補(bǔ)助資金,對(duì)農(nóng)民負(fù)擔(dān)和農(nóng)村政策實(shí)施監(jiān)管;鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)有資產(chǎn)管理利用及村集體資產(chǎn)監(jiān)督管理;財(cái)政所的許多工作面向三農(nóng),面向基層,面向群眾,都與人民群眾切身利益相關(guān)。我們的工作職能與扶持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)村脫貧致富離不開(kāi)鄉(xiāng),對(duì)于協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是農(nóng)民的增產(chǎn)增收,具有積極意義,是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),就是要充分發(fā)揮財(cái)政職能的多面作用,不斷增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”的功能和實(shí)效。因此,我們要克服為評(píng)而評(píng)、應(yīng)付一下或怕麻煩的思想,而把民主評(píng)議作為我們接受監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質(zhì)、反腐倡廉、提升形象的良好契機(jī)。
其次,通過(guò)民主評(píng)議,使我們認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的重要性。行風(fēng)正不正,服務(wù)來(lái)見(jiàn)證。財(cái)政所人員是展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)形象的窗口,最能直接反映財(cái)政系統(tǒng)職工隊(duì)伍作風(fēng)和精神風(fēng)貌,其服務(wù)態(tài)度的好壞,直接關(guān)系政府的形象、聲譽(yù)和效益。切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,努力使每個(gè)財(cái)政人員都成為展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所行風(fēng)建設(shè)成果的“窗口”,每個(gè)財(cái)政人員都成為傳播支農(nóng)、惠農(nóng)政策精神的使者。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所加快發(fā)展的客觀要求,是提高個(gè)人素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng)的良好契機(jī),必將對(duì)財(cái)政系統(tǒng)工作再上新水平、再創(chuàng)新成績(jī)起到至關(guān)重要的作用。民主評(píng)議有始有終,行風(fēng)建設(shè)有始無(wú)終。我將不斷充實(shí)自我,提高服務(wù)質(zhì)量,以更加務(wù)實(shí)的精神和加倍的努力,為財(cái)政行風(fēng)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇四
今年以來(lái),我們xxx交警大隊(duì)大隊(duì)把抓好行風(fēng)建設(shè)貫穿到提高事故預(yù)防能力、推進(jìn)“五進(jìn)”宣傳、整頓交通秩序、展示隊(duì)伍形象的各項(xiàng)工作中,落實(shí)到讓人民群眾滿(mǎn)意這個(gè)總目標(biāo)上,根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,我們緊緊圍繞“杜絕特大交通事故、控制重大交通事故”的目標(biāo),求真務(wù)實(shí),注重實(shí)效,不斷完善工作措施,提高工作水平,以搬進(jìn)新辦公樓為契機(jī),以抓隊(duì)伍、抓宣傳、抓科技、抓整治、抓基礎(chǔ)為突破口,全面推進(jìn)今年的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
隨著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展,轄區(qū)車(chē)輛以每年5000輛左右的速度猛增,道路交通事故成了廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)。為確保事故預(yù)防工作抓出實(shí)效,我們做了大量工作。一是理清工作思路。年初,我們提出了以事故預(yù)防為中心,做到當(dāng)前工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合、日常管理和突擊整治相結(jié)合、隊(duì)伍建設(shè)責(zé)任制與業(yè)務(wù)建設(shè)責(zé)任制相結(jié)合、單位責(zé)任制與個(gè)人責(zé)任制相結(jié)合、中隊(duì)動(dòng)態(tài)控制與車(chē)管靜態(tài)管理相結(jié)合,切實(shí)提高道路交通事故防范水平。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我們專(zhuān)門(mén)成立了副局長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)杜xxx組長(zhǎng),副大隊(duì)長(zhǎng)xxx、xxx、副教導(dǎo)員xx任副組長(zhǎng),各外勤中隊(duì)長(zhǎng)為成員的事故預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,負(fù)責(zé)預(yù)防工作措施的具體落實(shí),為強(qiáng)化事故預(yù)防工作提供了組織保障。三是層層落實(shí)責(zé)任。我們根據(jù)轄區(qū)道路交通事故發(fā)生的特點(diǎn)進(jìn)行分析,并與各執(zhí)勤中隊(duì)簽訂責(zé)任狀,明確獎(jiǎng)懲措施,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),每月進(jìn)行考核,把事故預(yù)防工作作為年終表彰評(píng)比的重要依據(jù),充分調(diào)動(dòng)廣大民警預(yù)防事故的積極性,形成了事故預(yù)防人人有責(zé)的良好局面。為全面提升事故預(yù)防工作水平,大隊(duì)堅(jiān)持從健全完善工作制度入手,積極構(gòu)建交通安全防范體系,逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制,確保事故預(yù)防工作取得實(shí)效。我們一方面嚴(yán)格落實(shí)事故分析制度。事故處理中隊(duì)堅(jiān)持每月對(duì)事故情況進(jìn)行一次綜合分析,排查出事故多發(fā)點(diǎn)段、多發(fā)時(shí)間段和重點(diǎn)事故隱患,明確防控重點(diǎn),提出改進(jìn)措施,為大隊(duì)決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)了警力部署跟著事故警情走,保證全縣主要道路24小時(shí)不失控。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)倒查制度。為最大限度減少重大死亡事故發(fā)生,大隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)重大死亡交通事故一案一查制度,從交通設(shè)施、路面管理、車(chē)輛安全性能、駕駛?cè)瞬僮鞯榷喾矫嫔钊敕治鲈斐墒鹿实脑?,并制定針?duì)性強(qiáng)的預(yù)防措施,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,時(shí)時(shí)監(jiān)控,避免了同一地點(diǎn)連續(xù)發(fā)生同類(lèi)事故。
為深入扎實(shí)開(kāi)展“五進(jìn)”宣傳活動(dòng),我們除了抓好各級(jí)新聞媒體的宣傳、交通安全村(校)的宣傳外,我們專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了一輛“大篷車(chē)”,車(chē)上安裝高音喇叭,車(chē)內(nèi)載有29寸彩色電視機(jī)和播放光盤(pán)的vcd、宣傳材料、宣傳展牌等,有專(zhuān)人負(fù)責(zé),每天上午去各集貿(mào)市場(chǎng)宣傳,下午去社區(qū)、農(nóng)村、家具城等地,保證了宣傳時(shí)間,保證群眾每天見(jiàn)到交通安全宣傳車(chē),學(xué)到交通安全知識(shí)?!按笈褴?chē)”每到一地,根據(jù)環(huán)境不同,受教育人行業(yè)、學(xué)歷、年齡的不同,采用不同的形式進(jìn)行宣傳。到農(nóng)村面對(duì)農(nóng)民,播放《關(guān)愛(ài)生命,安全出行》光盤(pán),事例鮮活,直觀形象;面對(duì)司機(jī),給他們發(fā)放交通安全法律法規(guī)知識(shí)材料、安全卡片等;對(duì)正在忙碌的人群,使用高音喇叭播放交通安全知識(shí)、《道路交通安全法》條文;對(duì)超市、商場(chǎng)門(mén)口人員流動(dòng)率較大的地方展出展牌等,達(dá)到“走一路宣傳一線(xiàn),站一地宣傳一片”的宣傳效果?!按笈褴?chē)”宣傳工作啟動(dòng)一年多以來(lái),發(fā)放宣傳材料20萬(wàn)余份、宣傳光盤(pán)800張,送展牌200余塊,受到了廣大人民群眾的廣泛歡迎,收到了良好的宣傳效果,推動(dòng)了我們的“五進(jìn)”宣傳工作。
為給廣大群眾創(chuàng)造安全有序暢通的道路交通環(huán)境,今年以來(lái)我們?cè)谌h范圍內(nèi)開(kāi)展了多次交通秩序?qū)m?xiàng)整治工作,特別突出了xx國(guó)道和夏安、xx省道和縣城區(qū)的管理。在整治行動(dòng)中,我們主要抓好“三種車(chē)”的管理。即:抓好摩托車(chē)、農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)、拖拉機(jī)的管理。無(wú)證駕駛和酒后駕駛摩托車(chē)占交通事故的80%以上,農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)、拖拉機(jī)除了用來(lái)運(yùn)輸貨物外,已經(jīng)成為農(nóng)村走親訪友的主要交通工具,這些是造成重特大交通事故的主要原因。為確保整治行動(dòng)取得實(shí)效,大隊(duì)制定了詳細(xì)的工作方案,將城區(qū)四條重要路段、七個(gè)崗點(diǎn)納入重點(diǎn)管理的范圍,明確了整治重點(diǎn),同時(shí)要求大隊(duì)民警全部上崗執(zhí)勤,認(rèn)真糾處各類(lèi)道路交通違法行為。尤其是對(duì)摩托車(chē)違法行為進(jìn)行嚴(yán)格治理,用足各種處罰手段,高限頂格處罰,凡摩托車(chē)違法的,一律暫扣機(jī)動(dòng)車(chē);對(duì)無(wú)證駕駛、醉酒駕車(chē),除暫扣車(chē)輛,上限處罰外,一律予以行政拘留,形成嚴(yán)管高壓態(tài)勢(shì),不給違法行為以可乘之機(jī),給駕駛?cè)嗽谛睦砩闲纬蓮?qiáng)大震懾。今年初至現(xiàn)在,我大隊(duì)共處理各種交通違法行為18336起,吊扣駕駛證420個(gè),拘留68人,滯留車(chē)輛159輛,違法記分1236人次,有效治理了轄區(qū)道路交通環(huán)境。
我大隊(duì)按照公安部抓好“三基”工程的要求,以信息化、規(guī)范化為目標(biāo),籌資2000多萬(wàn)元,建成了這座指揮中心大樓,占地46畝,建筑面積7000多平方米。
大樓建成后,全省交警系統(tǒng)在這里開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì),會(huì)上我們做了典型發(fā)言,大會(huì)對(duì)我大隊(duì)的工作很是滿(mǎn)意,會(huì)后全省各地市很多同行前來(lái)參觀學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)隊(duì)委會(huì)研究,我們及時(shí)召開(kāi)了全體民警會(huì),囑咐大家注意形象,咱們的硬件上去了,民警素質(zhì)還亟需努力提高,要求各中隊(duì)組織民警抓時(shí)間學(xué)習(xí),按照省交管局要求,首先學(xué)好《車(chē)管工作“四服務(wù)”》、《交通事故處理“十公開(kāi)”》和《執(zhí)勤民警“四不準(zhǔn)”》等內(nèi)容。這些內(nèi)容都是行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容,也是群眾最關(guān)心的事,我們從“五抓五規(guī)范”入手,牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵,加大隊(duì)伍的教育管理力度。我們重點(diǎn)抓了以下五個(gè)方面:
一是抓制度,規(guī)范制約監(jiān)督。為切實(shí)做到從嚴(yán)治警,用嚴(yán)格的紀(jì)律來(lái)約束民警的行為,我們重新制定和完善了涉及內(nèi)務(wù)管理、執(zhí)法、服務(wù)、監(jiān)督制約等方面的日常管理制度和措施,對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行修定,堅(jiān)決克服畏難厭戰(zhàn)的消極情緒,要求班子成員親自抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),為活動(dòng)的有效開(kāi)展做出積極的表率。二是抓關(guān)鍵,規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法。我們結(jié)合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),認(rèn)真查擺執(zhí)法執(zhí)罰過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,重點(diǎn)解決執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、執(zhí)法不規(guī)范、說(shuō)話(huà)不文明、態(tài)度粗暴和特權(quán)思想嚴(yán)重等問(wèn)題,有針對(duì)性地制定整改措施和工作規(guī)范,把民警的執(zhí)法執(zhí)罰行為納入規(guī)范、有序的發(fā)展軌道,使民警真正做到嚴(yán)格、公正、文明、高效執(zhí)法,切實(shí)提高民警的依法行政能力,樹(shù)立良好的執(zhí)法執(zhí)罰形象。
三是抓作風(fēng),規(guī)范素質(zhì)養(yǎng)成。我們?cè)谌w民警中倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)意識(shí)、自律意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、精益求精和愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),要求民警事業(yè)上互相支持,工作嚴(yán)以律已,寬以待人,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提高文明執(zhí)法水平,切實(shí)做到淡薄名利,勤奮工作,真正鍛造一支作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。四是抓服務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)工作。大隊(duì)規(guī)定,執(zhí)勤民警要以這次搬進(jìn)新辦公樓為契機(jī),從轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、規(guī)范執(zhí)勤行為入手,語(yǔ)言文明、舉止規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)。把人員、裝備擺布到重點(diǎn)路段上,動(dòng)員一切力量,利用一切裝備,加強(qiáng)路面管控,努力提高路面有警時(shí)間和有警密度,形成嚴(yán)查嚴(yán)管態(tài)勢(shì)。
五是抓紀(jì)律,規(guī)范內(nèi)務(wù)管理。按照“人要精神,物要整潔,說(shuō)話(huà)要和氣,辦事要公道”的要求,強(qiáng)化民警的紀(jì)律觀念,加強(qiáng)對(duì)民警的教育、管理和監(jiān)督,使民警舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。切實(shí)做到嚴(yán)格依法辦案,公正文明執(zhí)法,有效維護(hù)交警良好的'執(zhí)勤執(zhí)法形象。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇五
xx縣婦保院自5月7日啟動(dòng)行評(píng)工作以來(lái),以實(shí)現(xiàn)“一好三滿(mǎn)意”即醫(yī)院文化好,服務(wù)對(duì)象、單位職工、政府及社會(huì)各界滿(mǎn)意為目標(biāo),通過(guò)三個(gè)“注重”,扎實(shí)開(kāi)展行評(píng)工作。
注重宣傳,確保行評(píng)工作人人知曉。堅(jiān)持宣傳開(kāi)道,典型引路,營(yíng)造行評(píng)工作氛圍。一是層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì)。宣傳行評(píng)工作的重要性和必要性,做到逢會(huì)必講行評(píng),提高了全院職工參與的主動(dòng)性和積極性。二是采用文件、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、展板、橫幅等形式在全院打造聲勢(shì)。將行評(píng)的目的、方法、步驟、評(píng)議內(nèi)容等制作成宣傳卡片人手一份,人人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,截止目前懸掛標(biāo)語(yǔ)2條,制作展板1個(gè),學(xué)習(xí)園地1個(gè),?。ㄞD(zhuǎn))發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)20余份,發(fā)布各類(lèi)新聞消息20余條,在全院形成了濃厚的活動(dòng)氛圍。三是以考促學(xué),創(chuàng)新宣傳方式。請(qǐng)縣行評(píng)辦領(lǐng)導(dǎo)出題,對(duì)全院職工進(jìn)行行評(píng)知識(shí)閉卷考試,院班子成員帶頭考試,提高了全院職工對(duì)行評(píng)工作重要性的再認(rèn)識(shí)。四是樹(shù)立典型,正行業(yè)風(fēng)氣。在5.12護(hù)士節(jié)、6.26醫(yī)師節(jié)上,通過(guò)職工海選,綜合考核等方式,選出6名護(hù)士和4名醫(yī)師做為身邊的典型,在全院形成了良好的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍。五是抓思想教育。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《省衛(wèi)生廳廉潔行醫(yī)“八項(xiàng)嚴(yán)禁”》,出臺(tái)了單位《政風(fēng)行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)公開(kāi)承諾書(shū)》,開(kāi)展了醫(yī)務(wù)人員政風(fēng)行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)公開(kāi)承諾簽名活動(dòng)。
注重監(jiān)管,營(yíng)造風(fēng)清氣正就醫(yī)環(huán)境。一是院班子成員參與科室交班。行評(píng)啟動(dòng)以來(lái),班子成員不定時(shí)參與科室交班,現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)題,了解職工對(duì)行評(píng)工作的知曉程度,確保行評(píng)扎實(shí)開(kāi)展。二是每周開(kāi)展督導(dǎo)檢查。利用每周的行政查房,對(duì)全院各科室行評(píng)開(kāi)展情況開(kāi)展督導(dǎo)檢查,重點(diǎn)檢查收費(fèi)、診療活動(dòng)是否規(guī)范,一日清單是否及時(shí)發(fā)放,醫(yī)務(wù)人員是否遵守院紀(jì)院規(guī)。
三是多層次全方位開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查。每周一次在院服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度抽查,出院患者在出院結(jié)算時(shí)開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,每月一次一線(xiàn)科室對(duì)醫(yī)藥劑科室滿(mǎn)意度調(diào)查和業(yè)務(wù)科室對(duì)院班子及行管后勤人員滿(mǎn)意度調(diào)查,在各個(gè)樓層設(shè)立意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿,設(shè)立投訴處,多層次全方位開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,并每月一匯總一打分一通報(bào),成績(jī)與績(jī)效工資、晉升等掛鉤,以不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升,營(yíng)造風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境。
注重實(shí)效,引領(lǐng)步入科學(xué)發(fā)展軌道。為什么要開(kāi)展行評(píng),怎樣開(kāi)展行評(píng),行評(píng)要達(dá)到哪些效果,自行評(píng)開(kāi)展以來(lái),全院上下帶著這三個(gè)問(wèn)題有條不紊的開(kāi)展工作。一是推行了“健康需求者第一”的核心價(jià)值觀,以服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意為工作的落腳點(diǎn),通過(guò)每月一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)打分及通報(bào),不斷提升服務(wù)水平。二是推行“整體醫(yī)療”,通過(guò)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),加強(qiáng)科室間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,不斷提升單位的綜合服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。三是創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型婦幼衛(wèi)生單位”。注重學(xué)習(xí),通過(guò)開(kāi)展職業(yè)道德教育、專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐技能學(xué)習(xí)、法律法規(guī)教育和警示教育,逐步培養(yǎng)德、能、學(xué)、識(shí)、體全面發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型人才,以促進(jìn)學(xué)習(xí)型單位的形成。四是打造先進(jìn)的醫(yī)院文化。從點(diǎn)滴入手,通過(guò)開(kāi)展文體等活動(dòng),從培育先進(jìn)的制度文化、行為文化開(kāi)始,引導(dǎo)全院職工傳遞正能量,提升職工的幸福指數(shù),展現(xiàn)出奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌,促使單位發(fā)展步入科學(xué)發(fā)展的軌道。
據(jù)悉,該院通過(guò)行評(píng)工作的開(kāi)展促進(jìn)“一好三滿(mǎn)意”的實(shí)現(xiàn),同時(shí)用“一好三滿(mǎn)意”來(lái)檢閱行評(píng)工作取得的成效。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇六
自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái),我嚴(yán)格按照區(qū)教委、學(xué)校的統(tǒng)一部署和安排,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)這個(gè)原則,認(rèn)真落實(shí)一系列整改措施,推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)了我各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)就我開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、切實(shí)提高政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和胡的講話(huà),把握新時(shí)期黨的基本路線(xiàn)、方針、政策。深刻領(lǐng)會(huì)“八榮八恥”重要思想。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,進(jìn)一步確立一切為了學(xué)生、一切為了教育的服務(wù)意識(shí)。理解黨和國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和政策。不斷提高政治理論水平,理論聯(lián)系實(shí)際,更好地解決具體問(wèn)題,指導(dǎo)實(shí)際工作。
二、踏實(shí)工作、不斷提高教育教學(xué)水平,建立求實(shí)、高效的服務(wù)。在工作中我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),對(duì)自己的每一項(xiàng)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到準(zhǔn)確及時(shí)地掌握教育法規(guī)和政策,以便更好的指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作。
三、嚴(yán)于律己,自覺(jué)反腐倡廉。在廉政自律方面,我處處以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,學(xué)習(xí)中紀(jì)委、省紀(jì)委三次全會(huì)精神,以身作則、廉潔奉公,依法行政,遵紀(jì)守法。
四、存在的問(wèn)題。首先是政治理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性與深刻性。應(yīng)該說(shuō),本人對(duì)政治理論、政策理論的學(xué)習(xí)還是比較重視,但缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性,有時(shí)甚至認(rèn)為已掌握的理論知識(shí)足以應(yīng)付日常的工作,再學(xué)習(xí)也用不上。其實(shí),任何時(shí)候放松理論學(xué)習(xí),放松觀念更新就是放松了對(duì)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造。再次是工作方法方式缺乏科學(xué)性,對(duì)有些問(wèn)題的處理還不夠冷靜,有時(shí)急于求成。
通過(guò)認(rèn)真地進(jìn)行對(duì)照檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,明確今后還需繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)更新,擴(kuò)大知識(shí)視野和思維空間,緊跟時(shí)代的步伐前進(jìn),不斷提高自己的服務(wù)藝術(shù)和服務(wù)水平;牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提高服務(wù)意識(shí),以達(dá)到提高辦事效能的目的。真正做一個(gè)政治思想覺(jué)悟高,工作作風(fēng)深入踏實(shí),工作責(zé)任感強(qiáng),管理水平高的人民教師。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇七
光陰似箭,一年的工作已悄然離我們遠(yuǎn)去。一年來(lái),我們*東幼兒園認(rèn)真貫徹落實(shí)市教育局關(guān)于“脫貧攻堅(jiān)暨‘春風(fēng)行動(dòng)’工作的精神,本著“求實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作原則,與葉縣龍泉鄉(xiāng)中心幼兒園建立了結(jié)對(duì)幫扶關(guān)系,開(kāi)展了多層面、多形式的交流合作。通過(guò)幫扶、交流,使受幫扶園教師的教育教學(xué)等工作,起到了極大的促進(jìn)作用,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
根據(jù)市教育局文件和會(huì)議精神,我園成立了由趙惠芳*任組長(zhǎng)的結(jié)對(duì)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《*東幼兒園“結(jié)對(duì)幫扶”工作計(jì)劃》。領(lǐng)導(dǎo)小組成員兩次到對(duì)口園走訪,了解對(duì)口學(xué)?,F(xiàn)狀;兩園領(lǐng)導(dǎo)多次碰頭,商討、制訂切實(shí)可行的幫扶計(jì)劃,確保幫扶活動(dòng)的有序開(kāi)展。
其次,我們對(duì)于葉縣常村鎮(zhèn)十個(gè)教學(xué)點(diǎn)的29名學(xué)生也開(kāi)展了有針對(duì)性地幫扶活動(dòng)。如:11月*東幼兒園部分教師在趙*的帶領(lǐng)下,給葉縣14名建檔立卡的貧困學(xué)生送去了幼兒園教師精心準(zhǔn)備的新書(shū)包、文具和勵(lì)志成長(zhǎng)的圖書(shū)等,給孩子們送來(lái)了暖煦的春風(fēng),使他們感受到來(lái)自*東幼兒園老師們的關(guān)懷和溫暖。接著幼兒園一行人又緊鑼密鼓奔赴常村鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、下馬莊小學(xué)、響堂小學(xué)、李莊小學(xué)等幾所學(xué)校。每到一處,趙*一行人都和被幫扶學(xué)生一個(gè)個(gè)的親切交談,詳細(xì)詢(xún)問(wèn)學(xué)生們的生活、學(xué)習(xí)情況,了解他們的困難現(xiàn)狀,并贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品,寄語(yǔ)她們要用積極健康的心態(tài)投入到快樂(lè)的學(xué)習(xí)生活中去。
通過(guò)我們共同的努力,被幫扶園也取得了一些成效。葉縣龍泉鄉(xiāng)中心幼兒園的教師逐步成長(zhǎng),教師觀念也有所改變,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神引領(lǐng)自己的教學(xué)行為。同時(shí)幫扶活動(dòng)也帶給了我園參與幫扶的教師很多啟示,大家受益匪淺。通過(guò)幫扶,感受那里教師的盡職精神,意識(shí)到了自己肩上的責(zé)任。
總之,在近一年的幫扶工作中,我們經(jīng)過(guò)雙方的積極配合和努力,幫扶幼兒園的教育教學(xué)有了一些進(jìn)展。幫扶工作需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),注重實(shí)效,和結(jié)對(duì)園同進(jìn)步,共發(fā)展,為城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇八
我院圍繞以規(guī)范診療行為、創(chuàng)建無(wú)職務(wù)犯罪單位,建立長(zhǎng)效機(jī)制等為主要內(nèi)容,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范工作行為,凈化醫(yī)療環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,收到了良好效果?,F(xiàn)將有關(guān)工作的開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一是制定了《池州市人民醫(yī)院2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要任務(wù)分解表》,堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起研究部署,一同考核獎(jiǎng)懲。從責(zé)任制的落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定、抓源頭治理、宣傳教育等方面落實(shí)。
二是積極開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)職務(wù)犯罪”先進(jìn)單位。召開(kāi)了全院創(chuàng)建“無(wú)職務(wù)犯罪”單位動(dòng)員大會(huì),成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行了全面部署和動(dòng)員發(fā)動(dòng),不斷推動(dòng)預(yù)防職務(wù)犯罪工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),確保醫(yī)院又好又快發(fā)展。
三是完善“一崗雙責(zé)”工作規(guī)范,完善民主決策機(jī)制,制定并嚴(yán)格執(zhí)行了黨委會(huì)和院長(zhǎng)辦公會(huì)議事規(guī)則,對(duì)“三重一大”問(wèn)題必須由集體研究決定。健全監(jiān)督機(jī)制,充分發(fā)揮職工代表大會(huì)、職工代表的監(jiān)督作用。以完善的制度促進(jìn)醫(yī)院加快發(fā)展,以?xún)?yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)保證醫(yī)院發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧。
四是認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開(kāi)制度,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭遵守財(cái)務(wù)、人事、資產(chǎn)等方面的管理規(guī)定和制度。
一是開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí),我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《_職業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)。
二是制定了《職工行為規(guī)范》,建立了良好的職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)體系。
三是在全院黨員中發(fā)起“抵制回扣、廉潔行醫(yī)”的倡議活動(dòng),組織簽名承諾儀式,倡導(dǎo)建立以奉獻(xiàn)為核心的職業(yè)道德和行為規(guī)范。
四是深入開(kāi)展警示教育,組織崗位教育,加強(qiáng)對(duì)廣大黨員職工的正面典型示范教育。
五是大力宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)典型。開(kāi)展示范教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)大家身邊的模范——神經(jīng)內(nèi)科琚雙五醫(yī)生先進(jìn)事跡,充分發(fā)揮典型的`引導(dǎo)作用。
結(jié)合醫(yī)院《開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》及《“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)方案》,我們以活動(dòng)為載體,將行風(fēng)建設(shè)與各類(lèi)活動(dòng)月相結(jié)合,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
在醫(yī)療方面,我們根據(jù)醫(yī)院“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)方案要求,從實(shí)際出發(fā),研究制定了活動(dòng)實(shí)施方案,著重抓好合理檢查、合理用藥、合理治療。根據(jù)上級(jí)政策精神及時(shí)調(diào)整藥品、醫(yī)療衛(wèi)生耗材價(jià)格,讓群眾受惠。上半年分5批對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,其中僅僅4月份就下調(diào)61個(gè)品種的中西藥品價(jià)格,最高降幅56%,平均降幅15%;同時(shí)將醫(yī)院常用的抗生素由種核減為50種,將1023種衛(wèi)生材料加價(jià)率由原來(lái)10%下調(diào)為6%,且最高加價(jià)不超過(guò)100元,一次讓利20余萬(wàn)元,努力減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。醫(yī)院如期完成石臺(tái)縣“貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”、第九批“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村工程”,組織醫(yī)療隊(duì)到基層醫(yī)院義診、手術(shù)、講學(xué),院外會(huì)診。救治三無(wú)人員、五保戶(hù)10人次。為特困人群、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象減免元。
在護(hù)理方面,我們著重抓好護(hù)理示范病區(qū)的整改工作,改革護(hù)理模式,改變傳統(tǒng)排班方式,實(shí)行由臨床護(hù)士全程管理病人責(zé)任制工作模式。每名患者入院后,由一名責(zé)任護(hù)士進(jìn)行患者住院全過(guò)程的管理,建立個(gè)體化的護(hù)理措施,配置基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)用具,直至患者出院。為示范病房增配護(hù)士,定期召開(kāi)病人及家屬工休會(huì);公示基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展常見(jiàn)病健康教育,向患者廣泛宣傳,讓群眾逐漸接受,推動(dòng)示范病房工作全面開(kāi)展。
在窗口服務(wù)方面,我們著重抓好門(mén)診流程、掛號(hào)收費(fèi)、預(yù)約門(mén)診及便民就診工作,新建了臨時(shí)門(mén)診,設(shè)置通透式掛號(hào)交費(fèi)一體化窗口,高峰時(shí)期可以增設(shè)十個(gè)窗口,減少排隊(duì)等候時(shí)間。在侯診大廳添設(shè)簡(jiǎn)明易懂的標(biāo)識(shí)、設(shè)置座位、供應(yīng)茶水、安裝通風(fēng)電扇,方便患者就診。招募了一批志愿者充實(shí)到門(mén)診參加導(dǎo)診服務(wù)。公布預(yù)約電話(huà),為病人提供專(zhuān)家預(yù)約、大型檢查預(yù)定、預(yù)約掛號(hào)等服務(wù)。醫(yī)生定期門(mén)診,方便病人復(fù)診。開(kāi)展節(jié)假日專(zhuān)家門(mén)診,滿(mǎn)足群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)診療資源的需求。
為切實(shí)保證主題月活動(dòng)的實(shí)施效果,各職能科在學(xué)習(xí)、教育、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等方面不斷加大監(jiān)督檢查力度,對(duì)在活動(dòng)期間出現(xiàn)的行風(fēng)投訴及違反院部相關(guān)規(guī)章制度的情況,根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度從重處罰。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇九
年初,縣紀(jì)委全會(huì)召開(kāi)后,縣文體局及時(shí)召開(kāi)了班子會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)議精神,對(duì)去年糾風(fēng)工作進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié),借鑒先進(jìn)單位成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)今年評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真部署。召開(kāi)了文化系統(tǒng)“最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)”動(dòng)員會(huì),制定了《縣文體局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制》和《評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》。先后召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)議4次,專(zhuān)題研究部署糾風(fēng)工作。還組成行政執(zhí)法檢查組,對(duì)具有行政執(zhí)法和審批職能的單位進(jìn)行督辦檢查,在全系統(tǒng)形成了“人人講行風(fēng),事事講制度”的良好氛圍。
二、結(jié)合實(shí)際,狠抓落實(shí),行業(yè)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
(一)堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政能力不斷提高。一是行政審批改革取得實(shí)效。按照《2006年全縣改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作方案》要求,正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系,對(duì)依法保留的行政許可項(xiàng)目按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立起一套科學(xué)審批程序,既保證依法辦事,又做到文明熱情服務(wù)。二是構(gòu)筑文化執(zhí)法責(zé)任體系。制定并認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的行政執(zhí)法責(zé)任體系。建立行政處罰決定合議制度,定期對(duì)照“十看”(一看執(zhí)法主體是否合法;二看受罰主體是否確切;三看違法事實(shí)是否清楚;四看證據(jù)材料是否齊全;五看案件定性是否準(zhǔn)確;六看適用法律是否正確;七看自由裁量是否適當(dāng);八看執(zhí)法程序是否違法;九看有無(wú)超越職權(quán);十看文書(shū)格式要素)對(duì)行政處罰決定進(jìn)行復(fù)審,確保所有行政執(zhí)法案件準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、立足本職,發(fā)揮作用,為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境服務(wù)。
(一)群眾文化活躍,文化氛圍濃厚。一是成功舉辦2006年春節(jié)晚會(huì)。借用了俄羅斯和外縣(市)演員,為全縣觀眾奉獻(xiàn)了一臺(tái)形式多樣、內(nèi)容豐富的春節(jié)晚會(huì)。二是參加“黑河之夏”文藝調(diào)演。7月22日,我縣赴黑河參加第21屆“黑河之夏”文藝調(diào)演,參加人數(shù)之多、節(jié)目質(zhì)量之高、服裝新穎之獨(dú)特、組織工作之嚴(yán)謹(jǐn),均得到組委會(huì)和觀眾的一致好評(píng),充分展示了我縣群眾文化底蘊(yùn),宣傳了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得的可喜成績(jī)。此次活動(dòng)我縣共獲得一等獎(jiǎng)3名,二等獎(jiǎng)4名,三等2獎(jiǎng)名,文體局獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。三是集中精力共同做好“城市之光”廣場(chǎng)系列文藝演出。6月下旬至8月末,由縣委宣傳部主辦、文化館和相關(guān)黨(工)委承辦的廣場(chǎng)系列演出活動(dòng)貫穿整個(gè)夏季,每場(chǎng)演出都有數(shù)千人參加,成為了我縣周末群眾文化一道靚麗的風(fēng)景。四是認(rèn)真做好節(jié)慶紀(jì)念及服務(wù)類(lèi)演出。與有關(guān)部門(mén)成功舉辦了“慶祝建黨85周年文藝演出”、“慶祝紅軍長(zhǎng)征勝利70周年大型文藝演出”等6個(gè)專(zhuān)場(chǎng)文藝演出。
(二)充分利用“二戰(zhàn)”遺址遺跡,積極推進(jìn)文物保護(hù)。一是文物申報(bào)取得歷史性突破。孫吳“勝山要塞”遺址經(jīng)_批準(zhǔn)為第六批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,填補(bǔ)了我縣沒(méi)有國(guó)保的空白,同時(shí)提升了“勝山要塞”檔次。二是文物遺址保護(hù)有重大進(jìn)展??h政府解決了文物保護(hù)工作缺設(shè)備、無(wú)車(chē)輛和資金不足問(wèn)題,爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金萬(wàn)元,對(duì)省級(jí)文物保護(hù)單位“侵華日軍七三一細(xì)菌部隊(duì)孫吳六七三支隊(duì)”遺址、縣級(jí)文物保護(hù)單位電廠遺址進(jìn)行清理、維護(hù),同時(shí),對(duì)縣級(jí)以上文物遺址20多處進(jìn)行前期測(cè)量、預(yù)算。三是文物線(xiàn)索調(diào)查深入開(kāi)展??朔](méi)有交通工具、經(jīng)費(fèi)不足等困難,經(jīng)常深入遺址區(qū)域和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村,收集埋藏地下和散落民間的文物,文物征集工作堅(jiān)持常態(tài)化。一年來(lái),共收集文物10余件,并建立相應(yīng)文物檔案。四是政策法規(guī)宣傳不斷深入。紀(jì)念“”國(guó)際博物館日期間,在單位門(mén)前懸掛橫幅、制作圖版、散發(fā)文物宣傳單500余份?!啊鼻跋?,文管所與社區(qū)共同開(kāi)展活動(dòng),展出文物大型畫(huà)冊(cè),發(fā)送文物法規(guī)知識(shí)宣傳單,社區(qū)群眾500余人參觀,發(fā)送文物宣傳單100余份,使廣大人民群眾深受教育和啟發(fā)。陳列館全年開(kāi)展陳列展出、接待工作,全年接待國(guó)內(nèi)外參觀者達(dá)5千余人次。
(三)堅(jiān)持圖書(shū)館陣地服務(wù),大力推進(jìn)“城對(duì)鄉(xiāng)贈(zèng)書(shū)”工程。堅(jiān)持日常開(kāi)館。克服一切困難,堅(jiān)持每天開(kāi)館,熱情接待讀者,解答讀者疑問(wèn),全年共接待讀者13262人次,24707冊(cè)次。繼續(xù)開(kāi)展送圖書(shū)進(jìn)校園、進(jìn)軍營(yíng)系列活動(dòng)。年初以來(lái),我們結(jié)合實(shí)際,將百余冊(cè)圖書(shū)送到縣第一小學(xué)和縣消防中隊(duì),方便師生、部隊(duì)官兵閱讀。繼續(xù)開(kāi)展城對(duì)鄉(xiāng)贈(zèng)書(shū)工程。共收到全縣干部捐款陸千余元,購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)千余冊(cè),分別送到了群山鄉(xiāng)中心學(xué)校和縣內(nèi)部分中學(xué)。
(四)加大監(jiān)督力度,推進(jìn)文化市場(chǎng)的法制化和規(guī)范化。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十
近年來(lái),通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“社會(huì)看電力,萬(wàn)人評(píng)行風(fēng)”和“供電服務(wù)全縣行”等活動(dòng),堅(jiān)持“讓政府放心,讓群眾滿(mǎn)意”為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)圍繞地方各級(jí)黨委政府的中心工作和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,大力加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。該公司榮獲等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、牢記服務(wù)宗旨,踐諾服務(wù)理念。該公司全體員工緊緊圍繞縣委、縣政府“以工興縣、跨越發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)”的發(fā)展目標(biāo),牢記“人民電業(yè)為人民“的宗旨,不斷增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,傾力實(shí)踐“始于客戶(hù)需求、終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)理念,將供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入常態(tài)、健康發(fā)展的軌道,納入雙文明綜合承包考核。不斷推出和完善便捷、高效的服務(wù)新舉措,加快大客戶(hù)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝速度,拓展完善“”的服務(wù)功能,開(kāi)展供電服務(wù)明查暗訪活動(dòng),為重點(diǎn)工程項(xiàng)目提供“一站式”服務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)設(shè)置了大客戶(hù)經(jīng)理,對(duì)招商引資項(xiàng)目實(shí)行了主動(dòng)服務(wù),超前服務(wù),承諾服務(wù),跟蹤服務(wù)。
二、重點(diǎn)構(gòu)筑常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,著力提高行風(fēng)建設(shè)水平。該公司在行風(fēng)建設(shè)工作中,重點(diǎn)圍繞構(gòu)筑常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,在推進(jìn)工作規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化、科學(xué)化上做文章。首先重新調(diào)整了公司行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織,完善了行風(fēng)建設(shè)工作月度例會(huì)制度,進(jìn)一步明確各相關(guān)部室的工作要求,并以會(huì)議紀(jì)要的形式通報(bào)行風(fēng)建設(shè)工作情況和存在的問(wèn)題,落實(shí)整改措施。其次,根據(jù)市公司要求,結(jié)合公司實(shí)際,及時(shí)制定年度公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)方案,明確活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任單位,使各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。為不斷提高公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,該公司在已制定的企務(wù)公示制、服務(wù)承諾制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新要求,又制定出臺(tái)了失職追究、績(jī)效考評(píng)、對(duì)內(nèi)服務(wù)承諾三項(xiàng)制度。為了使效能建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到個(gè)人,該公司明確把績(jī)效考評(píng)作為推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的抓手,成立專(zhuān)門(mén)考評(píng)小組,制定考核方案,明確由總經(jīng)理工作部為績(jī)效考評(píng)扎口部門(mén),在每月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)例會(huì)和績(jī)效考評(píng)會(huì)上,各部室匯報(bào)績(jī)效考核自評(píng)情況,總經(jīng)理工作部、效能辦分別通報(bào)客戶(hù)投訴、對(duì)內(nèi)和對(duì)外履行承諾服務(wù)、日常績(jī)效考評(píng)情況。
自年以來(lái),有近名機(jī)關(guān)員工因績(jī)效考評(píng)不合格被扣發(fā)獎(jiǎng)金,二人被取消文明職工評(píng)比資格。四、積極開(kāi)展明查暗訪活動(dòng),加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)督查力度。為全面深化和推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步改進(jìn)部門(mén)工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化供電環(huán)境,該公司積極開(kāi)展了客戶(hù)工程“回訪”活動(dòng)。今年上半年,由該公司紀(jì)委牽頭邀請(qǐng)縣文明辦,糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)人一同參加,對(duì)年以來(lái)公司承接的電力客戶(hù)工程,從申報(bào)立項(xiàng)、收費(fèi)安裝,投運(yùn)后續(xù)服務(wù)的質(zhì)量情況進(jìn)行一次全面回訪。針對(duì)在客戶(hù)工程中出現(xiàn)的重視工程前期和中期服務(wù),忽視工程后續(xù)服務(wù)情況進(jìn)行了明查暗訪,通過(guò)采取內(nèi)部排查與向客戶(hù)征詢(xún)意見(jiàn)等形式,切實(shí)解決客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足。特別是圍繞省重點(diǎn)工程——連鹽高速,組織專(zhuān)題走訪和回訪,面對(duì)面的了解項(xiàng)目經(jīng)理人,發(fā)放行風(fēng)意見(jiàn)調(diào)查表份,客戶(hù)滿(mǎn)意率%,沒(méi)有發(fā)生損害客戶(hù)利益的供電行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)違規(guī)行為。
今年以來(lái),該公司回訪客戶(hù)戶(hù),向客戶(hù)發(fā)放意見(jiàn)表份,征求歸納意見(jiàn)條,并及時(shí)反饋處理,得到客戶(hù)的高度贊譽(yù)。公司系統(tǒng)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所被表彰為全縣行風(fēng)建設(shè)“十佳站所”。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十一
今年以來(lái),我處政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,以其形式靈活、內(nèi)容豐富、參與面廣、監(jiān)督有效、落實(shí)到位、運(yùn)作規(guī)范、答復(fù)滿(mǎn)意等特點(diǎn),贏得了社會(huì)各界的好評(píng)。
一是進(jìn)一步形成了強(qiáng)勁的評(píng)議合力。
處黨委把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議列入全處黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的重點(diǎn)工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)員部署。各基層單位也都把評(píng)議工作擺上了重要議事日程。主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄洠ㄟ^(guò)新聞媒體向社會(huì)公開(kāi)承諾,親自參加各種座談會(huì)、懇談會(huì),與群眾面對(duì)面互動(dòng)交流、平等對(duì)話(huà),傾聽(tīng)群眾心聲;各分管領(lǐng)導(dǎo)具體主抓評(píng)議工作,出臺(tái)了評(píng)議方案,制定了評(píng)議制度,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,建立了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的評(píng)議機(jī)制。全處上下形成了部門(mén)積極響應(yīng)、群眾踴躍評(píng)議、媒體全方位參與的評(píng)議合力。
二是有效解決了一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
在整個(gè)評(píng)議過(guò)程中,通過(guò)各參評(píng)單位組織的聽(tīng)證對(duì)話(huà)會(huì)、咨詢(xún)會(huì)、座談會(huì)等評(píng)議活動(dòng),在參評(píng)部門(mén)與人民群眾之間架起了平等對(duì)話(huà)、互動(dòng)交流的平臺(tái)。各參評(píng)單位對(duì)征集到的問(wèn)題,積極整改、立查立改,解決了一批關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題,以實(shí)際成效取信于民。比如今年年初,我們組織相關(guān)人員對(duì)全市所有街路的照明情況進(jìn)行了一次全面實(shí)地調(diào)查,對(duì)存在的摸黑路、照度不佳的路段進(jìn)行匯總上報(bào),在征得上級(jí)主管部門(mén)的同意后,我們決定對(duì)29條摸黑路進(jìn)行量化改造。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹(shù)立部門(mén)和行業(yè)良好形象,全面提升林業(yè)系統(tǒng)服務(wù)水平,按照局黨組的要求,結(jié)合我辦實(shí)際,自o月o日開(kāi)始進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作,緊緊圍繞集體林權(quán)制度改革這個(gè)核心,以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以民主評(píng)議為載體,以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推進(jìn)林業(yè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得了一定成效,有力地保證了林業(yè)改革的順利推進(jìn),得到各級(jí)和社會(huì)各界的好評(píng)。現(xiàn)將縣林改辦政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作情況匯報(bào)如下:
1、瞄準(zhǔn)目標(biāo)、周密部署。林改辦全體同志在林業(yè)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞縣委、縣政府的中心工作,堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則和標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,以“關(guān)注民生,注重和諧,深入推進(jìn)政風(fēng)建設(shè)”為主題,從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手,促進(jìn)部門(mén)和行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量,為促進(jìn)全縣林業(yè)事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力保障。林改辦根據(jù)自己的實(shí)際情況制定了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,周密部署、有的放矢。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)。林改辦定期組織全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)各種行之有效的宣傳方式,加大對(duì)集體林權(quán)制度改革的政策、法律、法規(guī)的宣傳力度,積極營(yíng)造依法、按程序、公平、公正、透明的改革氛圍。
3、創(chuàng)新方法,增強(qiáng)活力。林改辦結(jié)合集體林權(quán)制度改革的特點(diǎn),不斷創(chuàng)新民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的方式方法,從堅(jiān)持林農(nóng)的根本利益出發(fā),從解決群眾最關(guān)心的問(wèn)題入手,把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作向深層次推進(jìn),增強(qiáng)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的活力。從加強(qiáng)監(jiān)督檢查入手,狠抓林改質(zhì)量;從查擺存在問(wèn)題著眼,狠抓問(wèn)題整改;從保證林區(qū)穩(wěn)定出發(fā),狠抓糾紛處理。
4、鞏固成果,提升質(zhì)量。針對(duì)林改后廣大林農(nóng)耕山育林積極性高漲,林改辦積極推進(jìn)林改的各項(xiàng)配套改革,穩(wěn)定了林業(yè)隊(duì)伍的人心,樹(shù)立了發(fā)展的信心;按照“生態(tài)立縣、綠色發(fā)展”和建設(shè)和諧平安社會(huì)的要求,緊緊圍繞“爭(zhēng)當(dāng)生態(tài)立縣,建設(shè)和諧平安“oo”的林業(yè)工作總體目標(biāo),進(jìn)一步著力打造現(xiàn)代林業(yè),構(gòu)筑和諧oo。
林改工作自20xx年啟動(dòng)以來(lái),歷時(shí)3年,已經(jīng)基本結(jié)束。深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),有力地推進(jìn)了集體林權(quán)制度改革,使衡陽(yáng)縣林業(yè)煥發(fā)出了新的活力,改革的成效逐步顯現(xiàn)出來(lái),表現(xiàn)在:
二是啟動(dòng)林權(quán)檔案室。在局里配備檔案室的情況下,林改辦組織專(zhuān)門(mén)班子進(jìn)行林權(quán)檔案資料資料工作,現(xiàn)在各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行。
三是加大林權(quán)糾紛調(diào)處。全縣共排查林權(quán)糾紛oo起,排查面積5.51萬(wàn)畝,其中:縣際1起,縣內(nèi)oo起。到目前為止,已調(diào)解oo起,糾紛調(diào)處率100%;在已經(jīng)調(diào)處中,協(xié)議調(diào)處oo起,協(xié)議調(diào)處率為100%。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作能夠取得一定成效,主要得益于以下幾個(gè)方面:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。林業(yè)局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,“一把手”切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的職責(zé),對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作負(fù)總責(zé),班子成員各負(fù)其責(zé),認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任制。紀(jì)檢監(jiān)察與業(yè)務(wù)部門(mén)密切配合,齊抓共管,形成合力。將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作納入目標(biāo)管理責(zé)任制的重要內(nèi)容,任務(wù)分解落實(shí)到單個(gè)人,確保事事有人抓,處處有人管,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的.良好局面。同時(shí)加大督促指導(dǎo)力度,采取各種有效措施加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查,保證了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實(shí)處。
2、圍繞中心是關(guān)鍵。近年來(lái)我縣林業(yè)改革與發(fā)展的任務(wù)十分繁重,特別是集體林權(quán)制度改革事關(guān)全縣153萬(wàn)農(nóng)民的根本利益,各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒,高質(zhì)量地完成改革任務(wù)必須依靠一支高素質(zhì)的林業(yè)隊(duì)伍,必須擁有一個(gè)良好的政風(fēng)行風(fēng)。林改辦在開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,始終緊緊圍繞林業(yè)改革與發(fā)展這個(gè)中心任務(wù),切實(shí)把行評(píng)工作融入到林業(yè)各項(xiàng)工作中去,堅(jiān)持兩手抓,一手抓政風(fēng)行風(fēng),一手抓業(yè)務(wù),在實(shí)際工作中找準(zhǔn)定位,選好切入點(diǎn),賦予了行評(píng)工作強(qiáng)大的生命力,扎實(shí)推進(jìn)了林業(yè)政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn),為林業(yè)改革與發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
3、服務(wù)群眾是目的。我們?cè)陂_(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,切實(shí)樹(shù)立起“群眾利益無(wú)小事”的觀念,認(rèn)真解決群眾反映突出的問(wèn)題,維護(hù)好群眾的根本利益,這是我們工作的著眼點(diǎn)。對(duì)群眾反映的每一個(gè)問(wèn)題,只要能夠解決的,我們都堅(jiān)持“立說(shuō)立行”的原則,認(rèn)真抓好整改落實(shí),切實(shí)做到取信于民。積極為林農(nóng)辦實(shí)事、辦好事,為林農(nóng)提供急需的政策法律咨詢(xún)、技術(shù)指導(dǎo)、科技服務(wù)等,把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作提升到一個(gè)新的層次。
4、夯實(shí)隊(duì)伍是基礎(chǔ)。我們?cè)陂_(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,把強(qiáng)化教育、提高素質(zhì)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,通過(guò)形式多樣的教育活動(dòng),使林改辦全體同志在增強(qiáng)宗旨意識(shí)、嚴(yán)肅工作紀(jì)律、自覺(jué)接受監(jiān)督、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)等方面得到了較大提高,提高了工作效率和服務(wù)水平,做到了依法行政、文明執(zhí)法和熱情服務(wù)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十三
20xx年,我院的行風(fēng)建設(shè)工作按照上級(jí)文件精神部署,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,以開(kāi)展等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作為契機(jī),以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”、“改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿(mǎn)意度”活動(dòng)為抓手,加大管理力度,不斷創(chuàng)新工作方法。通過(guò)加強(qiáng)教育、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督、改善流程,進(jìn)一步解決好患者反映的各種問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)好廣大患者的利益,努力建設(shè)“人民群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”,取得了顯著成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、健全機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。
制定了《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評(píng)政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》、《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評(píng)議行風(fēng)選題評(píng)議工作實(shí)施方案》,調(diào)整充實(shí)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室成員,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,與各科室簽訂行風(fēng)責(zé)任書(shū),分解行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù),明確各自職責(zé),把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實(shí)到科室、到人。聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,重視社會(huì)各界人士對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督,確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。
2、落實(shí)各項(xiàng)工作制度,規(guī)范醫(yī)療行為。
(1)、加強(qiáng)門(mén)診導(dǎo)診服務(wù)制度。在門(mén)診提供導(dǎo)診及咨詢(xún)服務(wù),及時(shí)為患者“指明方向”,避免患者因不熟悉環(huán)境而來(lái)回奔波,減少患者就診等候時(shí)間。
(2)、注重醫(yī)患溝通制度。一是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的文明用語(yǔ)和避免服務(wù)忌語(yǔ),充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán),做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意,維護(hù)患者合法權(quán)益,努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對(duì)稱(chēng)的差距;二是加強(qiáng)出院病人的電話(huà)隨訪工作,今年醫(yī)生對(duì)出院病人的電話(huà)隨訪率達(dá)90%。
(3)、完善投訴處理制度。醫(yī)院通過(guò)公布投訴電話(huà)、設(shè)置意見(jiàn)箱,由專(zhuān)人每天負(fù)責(zé)患者投訴意見(jiàn)并及時(shí)反饋和處理。
(4)、抓好院務(wù)公開(kāi)制度。每季度對(duì)醫(yī)院人事管理、醫(yī)療儀器設(shè)備的采購(gòu)、醫(yī)院的硬件建設(shè)、醫(yī)院藥事管理、開(kāi);嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,使員工充分了解醫(yī)院運(yùn)行情況,在門(mén)診醒目處張貼醫(yī)院各專(zhuān)科醫(yī)生簡(jiǎn)介,讓患者能自主選擇醫(yī)生。
(5)、堅(jiān)決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度。各項(xiàng)設(shè)備均經(jīng)政府公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu);中標(biāo)藥品采購(gòu)率達(dá)82%;中標(biāo)醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑采購(gòu)率達(dá)93%,均達(dá)到或超過(guò)規(guī)定要求。
(6)、繼續(xù)堅(jiān)持醫(yī)患座談會(huì)制度、滿(mǎn)意度測(cè)試制度和社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)制度,從不同層面收集對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)建議。即每一個(gè)月召開(kāi)一次醫(yī)患座談會(huì),每月進(jìn)行一次滿(mǎn)意度測(cè)試,迄今為止共召開(kāi)醫(yī)患座談會(huì)22次,滿(mǎn)意度問(wèn)卷100余份,患者滿(mǎn)意率達(dá)97%。
1、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),提高患者滿(mǎn)意率。
開(kāi)展“改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿(mǎn)意度”活動(dòng),全院各科室組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,查擺科室存在的問(wèn)題、困難和不足,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出差距,提出具體改進(jìn)措施,并認(rèn)真組織實(shí)施。通過(guò)一系列的做法,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),提升了服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,提高了病人的滿(mǎn)意度,取得了明顯的成效。
2、改進(jìn)服務(wù)流程,不斷簡(jiǎn)化就診過(guò)程。
通過(guò)中醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè),改進(jìn)服務(wù)流程,提供門(mén)診就診“一卡通”服務(wù),簡(jiǎn)少中間環(huán)節(jié),各項(xiàng)檢查項(xiàng)目均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具結(jié)果,減少患者掛號(hào)、取藥等候時(shí)間。
3、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,實(shí)施便民利民各項(xiàng)措施。
加強(qiáng)醫(yī)院院區(qū)保潔,為行動(dòng)不便的病人及危重患者提供輪椅、推車(chē),設(shè)有候診椅等設(shè)施;認(rèn)真照顧無(wú)家屬照顧的患者;在門(mén)診和病房懸掛中藥掛圖,建立中醫(yī)藥知識(shí)宣傳欄,介紹中醫(yī)藥專(zhuān)科特色,向廣大患者宣傳中醫(yī)藥防病治病、養(yǎng)生保健知識(shí),真正體現(xiàn)了以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念。
4、規(guī)范管理,降低醫(yī)藥費(fèi)用。
認(rèn)真執(zhí)行住院門(mén)診一日清單制,把病人當(dāng)天的各項(xiàng)費(fèi)用,按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)記入一日清單中,并于當(dāng)天送到病人手中,讓患者明明白白地看病,明明白白的繳費(fèi)。同時(shí),財(cái)務(wù)科加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的管理,定期檢查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,確實(shí)保證了患者的利益。在今年進(jìn)行的抽查中,未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十四
在上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院職工發(fā)揚(yáng)“仁愛(ài)、人和、誠(chéng)信、醫(yī)精”精神,堅(jiān)持“以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù);以質(zhì)量為核心,救死扶傷”的服務(wù)宗旨,貫徹“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念,以為群眾提供“科學(xué)的管理、精湛的技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一流的環(huán)境、人文的關(guān)懷”的服務(wù)為主線(xiàn),實(shí)施“人才立院、科技強(qiáng)院、專(zhuān)科興院、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略,以改革促發(fā)展、憑質(zhì)量求生存、靠管理上水平,取得了一定的成績(jī)。多次被市委、市政府確認(rèn)為市級(jí)文明單位,同時(shí)榮獲宣城市“誠(chéng)信醫(yī)院”、“20xx年文明行業(yè)”、“全國(guó)巾幗文明示范崗”等稱(chēng)號(hào)。
行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。我院以開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為契機(jī),將行風(fēng)建設(shè)工作融入其中,具體做了以下幾方面的工作:
為將行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處,成立了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),院務(wù)會(huì)議為成員的領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室,由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與行風(fēng)建設(shè)的具體運(yùn)作。制定了《xx市人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》,以確保糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作不走過(guò)場(chǎng),落到實(shí)處。
l、深化職業(yè)道德教育,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。從提高思想政治素質(zhì)和醫(yī)院的文化建設(shè)入手,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神和誠(chéng)信為民服務(wù)理念,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽(yù)感,提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法和廉潔行醫(yī)的自覺(jué)意識(shí)。每月制定職工素質(zhì)學(xué)習(xí)計(jì)劃,不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、安徽省衛(wèi)生廳頒布的“十條禁令”、八項(xiàng)服務(wù)承諾,加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)、人文服務(wù)等職業(yè)道德相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處,使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中,三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便,收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請(qǐng),對(duì)觸犯“八條行業(yè)紀(jì)律”、“十條禁令”者一律按章處罰,決不手軟。
2、廣泛開(kāi)展調(diào)查工作,加大社會(huì)監(jiān)督力度。為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),我院向社會(huì)公布了十項(xiàng)服務(wù)承諾,同時(shí)科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室也分別作出承諾,并聘請(qǐng)了政協(xié)、紀(jì)委、消協(xié)、物價(jià)、文明委、老干局、報(bào)社、電視臺(tái)、西津街道辦事處、法院、居委會(huì)等單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員,每季度進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查,了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務(wù)質(zhì)量等綜合服務(wù)狀況,并對(duì)群眾提出的意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真整改。同時(shí),通過(guò)電子大屏幕、各大報(bào)紙、公告等形式向患者和社會(huì)宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定,自覺(jué)接受監(jiān)督,并設(shè)立院長(zhǎng)電子信箱、意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話(huà),負(fù)責(zé)處理群眾反映的問(wèn)題。
3、建立健全群眾投訴接待機(jī)制,認(rèn)真受理和接待群眾的'來(lái)信來(lái)訪。嚴(yán)格落實(shí)“首訪負(fù)責(zé)制",建立和完善了投訴程序,鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào),強(qiáng)化督察督辦工作,做到有報(bào)必接,接之必辦,辦之必果。同時(shí),認(rèn)真受理、妥善處理,不推脫、不敷衍,不激化矛盾,對(duì)所反映的問(wèn)題及時(shí)組織調(diào)查核實(shí),提出處理意見(jiàn),調(diào)查件件有核實(shí)、有處理、有反饋。
1、明確服務(wù)宗旨:堅(jiān)持“以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù);以質(zhì)量為核心,救死扶傷”的服務(wù)宗旨,維護(hù)患者就醫(yī)時(shí)的各項(xiàng)權(quán)利,為病人提供人性化的服務(wù)。為此我們?cè)谥贫ㄕ叻结槙r(shí)堅(jiān)決以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),充分尊重和理解患者的需求,從小事做起從細(xì)微處做起。此外后勤保障人員主動(dòng)換位,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),為醫(yī)療提供保障,為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。體貼和理解病人的痛苦,解決患者的困難和不便,增設(shè)門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)窗口,解決門(mén)診擁擠、掛號(hào)收費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象;同時(shí)設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái),安排導(dǎo)診護(hù)士2人進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診;藥房安排5人給住院病人送藥到病區(qū);引進(jìn)動(dòng)態(tài)空氣消毒系統(tǒng),為患者安全手術(shù)提供保證;門(mén)診及住院部安裝中央空調(diào),提供良好的就診環(huán)境;給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛(ài)和慰藉,與患者進(jìn)行言語(yǔ)溝通、行體溝通和心靈上的溝通,如嚴(yán)格要求規(guī)范并落實(shí)談話(huà)制度,包括入院談話(huà)、術(shù)前談話(huà)、麻醉談話(huà)、用藥不良反應(yīng)談話(huà)、損傷性檢查診療談話(huà)、術(shù)后談話(huà)、出院談話(huà)等,并規(guī)定文明用語(yǔ)和忌用語(yǔ),規(guī)范服務(wù)行為;千方百計(jì)從醫(yī)療上解決病人的疾苦,而且想方設(shè)法為病人排憂(yōu)解難,處處關(guān)愛(ài)病人,服務(wù)臺(tái)24小時(shí)免費(fèi)供應(yīng)開(kāi)水,導(dǎo)醫(yī)提供咨詢(xún),為病人取各項(xiàng)檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務(wù)。
2、樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)理念,增強(qiáng)誠(chéng)信醫(yī)院品牌意識(shí)。給合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”、“價(jià)格誠(chéng)信單位”、“誠(chéng)信承諾企業(yè)聯(lián)盟”工作實(shí)際,把以人為本、誠(chéng)信服務(wù)作為當(dāng)前行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,建立建全工作體系,將服務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)真正落到實(shí)處。此外還相繼開(kāi)展了創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、文明言行規(guī)范條目等各種類(lèi)型的活動(dòng)。
3、強(qiáng)化醫(yī)療安全措施,嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)責(zé)任感,深入開(kāi)展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育,完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務(wù)人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學(xué)規(guī)律,自覺(jué)遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格依法行醫(yī),恪守醫(yī)療操作規(guī)程,全面落實(shí)三查七對(duì)、三級(jí)查房和首診負(fù)責(zé)制,努力杜絕醫(yī)療事故,減少醫(yī)療差錯(cuò)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十五
按縣政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的統(tǒng)一部署,根據(jù)我局今年旅游業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案要求,我局精心組織,快速行動(dòng),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)征求意見(jiàn)、網(wǎng)絡(luò)、投訴電話(huà)、媒體、上門(mén)征詢(xún)意見(jiàn)等多種渠道,廣泛地征求人民群眾的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)?,F(xiàn)將縣旅游局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作情況總結(jié)如下:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí),抓好落實(shí)。按照縣糾風(fēng)辦的統(tǒng)一安排部署,在縣糾風(fēng)辦《xx縣今年重點(diǎn)單位和“回頭查”單位民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》布置之后,我局及時(shí)召開(kāi)了旅游局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專(zhuān)題工作會(huì)議,傳達(dá)會(huì)議精神,結(jié)合實(shí)際研究部署相關(guān)工作。
二是制定方案,健全機(jī)構(gòu)。我局制定了《xx縣旅游局今年民主評(píng)議政見(jiàn)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了我縣旅游業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、組織機(jī)構(gòu)、方法步驟和工作要求。并按照方案的要求,成立了由黨組游、局長(zhǎng)林繼開(kāi)任組長(zhǎng),黨組成員、副局長(zhǎng)溫陽(yáng)光任副組長(zhǎng)的xx縣旅游局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作。
我局通過(guò)多渠道,多層面開(kāi)展自查自糾工作,特別是對(duì)機(jī)關(guān)制度建設(shè),作風(fēng)建設(shè)等方面問(wèn)題進(jìn)行了廣泛征求意見(jiàn)。共向機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見(jiàn)征求表和調(diào)查問(wèn)卷140余份。
1、聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員指導(dǎo)旅游局系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作;
3、征求旅游企業(yè)意見(jiàn)。我局在召開(kāi)旅游協(xié)會(huì)成員大會(huì)時(shí)召開(kāi)了旅游業(yè)代表征求意見(jiàn)座談會(huì),會(huì)上發(fā)放了我局政風(fēng)行風(fēng)工作調(diào)查問(wèn)卷表,參會(huì)代表暢所欲言,反映我區(qū)旅游業(yè)中存在的問(wèn)題及解決方法,共收到意見(jiàn)和建議10余條。同時(shí)深入到云髻山景區(qū)、新豐江源溫泉等等旅游企業(yè),上門(mén)服務(wù),征求意見(jiàn)和建議,了解企業(yè)發(fā)展環(huán)境和存在的困難,幫助旅游企業(yè)解決實(shí)際困難。
4、、征求廣大群眾意見(jiàn)。我局結(jié)合部門(mén)工作特點(diǎn),將旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作融入到日常工作中去。組織旅行社、酒店、旅游協(xié)會(huì)等旅游業(yè)單位在各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所收集群眾意見(jiàn)和建議,解答群眾咨詢(xún)200多人次,群眾滿(mǎn)意率達(dá)100%。
6、發(fā)放意見(jiàn)征求表。共向機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見(jiàn)征求表和調(diào)查問(wèn)卷160份。
經(jīng)過(guò)多方征集意見(jiàn),目前對(duì)我局機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作滿(mǎn)意度達(dá)到100%,對(duì)旅游業(yè)建設(shè)方面共收到20條意見(jiàn)和建議,總結(jié)歸納為以下六個(gè)方面:
1、進(jìn)一步加大對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。
2、進(jìn)一步加大旅游宣傳推介力度。
3、組織活動(dòng)加強(qiáng)旅游業(yè)之間橫向交流。
4、多引進(jìn)、培植旅游亮點(diǎn)項(xiàng)目。
5、進(jìn)一步提升旅游業(yè)服務(wù)意識(shí)。
6、加強(qiáng)旅游隊(duì)伍建設(shè)。
我局對(duì)各界代表提出的意見(jiàn)和建議非常重視,有針對(duì)性地制定整改措施,逐步加以解決,具體措施及今后打算如下:
1、積極推進(jìn)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)。一是云髻山旭日旅游總體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的建設(shè),項(xiàng)目開(kāi)工至今已投入14630萬(wàn)元,建成10棟古建筑主體,已啟動(dòng)首期約200畝用地的征地等工作,項(xiàng)目總體規(guī)劃綱要已經(jīng)編制好,正在編制項(xiàng)目的詳細(xì)規(guī)劃;二是云天海林海二號(hào)樓的十一層配套主體建設(shè),已完成了樁基和附屬工程建設(shè),正在進(jìn)行酒店大樓主體工程建設(shè);三是推進(jìn)福盈酒店裝修工程和配套設(shè)施建設(shè),目前酒店室內(nèi)裝修工程正在順利推進(jìn),酒店連接105國(guó)道的橋梁用地已協(xié)調(diào)好,正在進(jìn)行橋梁的建設(shè)和裝修工程。
2、進(jìn)一步加大旅游宣傳推介力度。一是依托報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體等媒體,營(yíng)造氛圍,加大宣傳推介的力度。二是走出去宣傳。組織旅游企業(yè)參加省、市旅游局舉辦的各種宣傳促銷(xiāo)活動(dòng);三是邀請(qǐng)廣州電視臺(tái)制作新豐旅游形象宣傳片和專(zhuān)題片;四是策劃舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng),并于2月分成功舉辦了今年櫻花節(jié),9月份成功策劃舉辦“福壽新豐”旅游文化周活動(dòng)。
3、組織活動(dòng)加強(qiáng)旅游業(yè)之間橫向交流。為了便于旅游業(yè)信息交流、資源共享,我縣于20xx年9月年xx縣旅游協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)成員包括了餐飲住宿業(yè)、旅游社、旅游景區(qū)、新豐家園網(wǎng)等企業(yè),這是一個(gè)很好的.交流游臺(tái)。二是今年前三季度我局已召集旅游業(yè)大小會(huì)議達(dá)10余次,今后我局還會(huì)繼續(xù)創(chuàng)造條件、提供機(jī)會(huì)組織旅游業(yè)互動(dòng)交流。
4、整合x(chóng)x縣旅游資源,加大招商引資的力度。一是組織開(kāi)展全縣旅游資源普查工作,召開(kāi)旅游資源普查工作會(huì)議對(duì)我縣旅游資源進(jìn)行深入的普查;二是重新整理和完善xx縣旅游招商項(xiàng)目庫(kù),做好大嶺溫泉、徐坑溫泉、朱洞曦悅山生態(tài)氧都、丹桂山竹林古寺、西蓮山佛寺、九棟十八井客家圍屋等旅游項(xiàng)目的招商,朱洞曦悅山生態(tài)氧都項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)合同已通過(guò)平常務(wù)會(huì)議討論,正在準(zhǔn)備簽約;三是組織涉旅企業(yè)和投資意向客商參加今年xx市旅游文化產(chǎn)業(yè)推介會(huì)。
5、加強(qiáng)旅游業(yè)管理,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)旅游安全和應(yīng)急管理,為旅游業(yè)保駕護(hù)航;二是加強(qiáng)旅游誠(chéng)信建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),樹(shù)立了旅游業(yè)新形象;三是加強(qiáng)對(duì)旅游協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),完善旅游協(xié)會(huì)的工作職能;四是舉辦了旅游旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班,策劃舉辦xx縣首屆旅游服務(wù)技能大賽,全縣各住宿餐飲企業(yè)共派出38名服務(wù)人員參加中餐宴會(huì)擺臺(tái)和中式鋪床兩個(gè)項(xiàng)目的比賽。
通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),有力的推動(dòng)了我市各級(jí)旅游部門(mén)勤廉從政、旅游企業(yè)誠(chéng)信服務(wù)、旅游從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)貌,旅游業(yè)形象和社會(huì)公眾滿(mǎn)意度不斷提升。我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)提高,努力做好各項(xiàng)工作,扎實(shí)推進(jìn)旅游工作順利開(kāi)展,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)又快又好發(fā)展。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步加強(qiáng)我政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,進(jìn)一步緩解群眾“看病難、看病貴”,確保本年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)的完成,按照市、縣衛(wèi)生局民主評(píng)議實(shí)施方案的有關(guān)要求,制定本責(zé)任書(shū)。
一、各科室要以科主任負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,制定目標(biāo)明確、內(nèi)容具體、操作性強(qiáng)的工作實(shí)施方案,建立責(zé)任制,形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好機(jī)制。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院20xx年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》中提出的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),使我院政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),群眾滿(mǎn)意率不斷提高,年內(nèi)在本科室不發(fā)生造成惡劣社會(huì)影響的違紀(jì)違法案件,患者滿(mǎn)意率達(dá)到xx%以上。
三、認(rèn)真履行和兌現(xiàn)本科室的“政風(fēng)行風(fēng)公開(kāi)承諾”。
四、繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制和“全員承諾”。
五、認(rèn)真貫徹落實(shí)本院提出的各項(xiàng)“醫(yī)療惠民工程”政策、措施,使每個(gè)就醫(yī)的“低保”群眾、農(nóng)村“五保戶(hù)”以及其他需要醫(yī)療救助的特殊困難群眾能按照有關(guān)規(guī)定享受到減免醫(yī)療費(fèi)用和優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真落實(shí)先住院后付費(fèi)、藥物零差價(jià)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省、市關(guān)于醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格的各項(xiàng)政策規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省、市關(guān)于醫(yī)用藥品、設(shè)備、耗材招標(biāo)采購(gòu)的各項(xiàng)制度,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。
七、認(rèn)真貫徹落實(shí)我縣《關(guān)于黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)透明運(yùn)行工作的意見(jiàn)》,公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、公開(kāi)服務(wù)信息、公開(kāi)服務(wù)價(jià)格、公開(kāi)服務(wù)承諾等,認(rèn)真接受群眾監(jiān)督,保證我院高質(zhì)完成院務(wù)公開(kāi)工作。
八、加強(qiáng)效能建設(shè),提速工作過(guò)程、提高工作質(zhì)量、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。
九、嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)規(guī)章制度,保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)免公平、公正,使參合農(nóng)民得到更大的實(shí)惠。
十、及時(shí)高質(zhì)量完成本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作并及時(shí)上報(bào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)材料。
十一、對(duì)各科室落實(shí)上述要求的情況,年底要進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)及糾風(fēng)工作考核,并將考核結(jié)果作為考核科主任組織和領(lǐng)導(dǎo)能力的一個(gè)重要依據(jù)和評(píng)先評(píng)優(yōu)的必要條件,對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作搞的好的,院方要通報(bào)表彰;年度出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)情況考核成績(jī)達(dá)不到要求或民主評(píng)議工作評(píng)為不滿(mǎn)意檔次的,予以通報(bào)批評(píng),取消評(píng)先資格,并與經(jīng)濟(jì)掛鉤、給予經(jīng)濟(jì)處罰。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十七
形象宣傳:開(kāi)設(shè)專(zhuān)版,向社會(huì)宣傳被評(píng)議單位的主要職責(zé)、業(yè)務(wù)開(kāi)展、辦事程序和時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)和措施以及舉報(bào)投訴的渠道和方法等,以利于社會(huì)各界和人民群眾進(jìn)一步了解評(píng)議對(duì)象,分清其職責(zé)界限,客觀、準(zhǔn)確地進(jìn)行評(píng)議。在頭版刊登糾風(fēng)辦和被評(píng)議單位行風(fēng)投訴熱線(xiàn)電話(huà)、郵箱網(wǎng)址,接受電話(huà)咨詢(xún)以及投訴、舉報(bào)等,接受社會(huì)監(jiān)督。
群眾評(píng)議:編制問(wèn)卷調(diào)查表,刊登在報(bào)紙、網(wǎng)站、電視等媒體,廣泛收集群眾的意見(jiàn)建議。并根據(jù)被評(píng)議單位的性質(zhì)和工作特點(diǎn),有針對(duì)性地派發(fā)給定向人群主要服務(wù)對(duì)象,如工礦建筑、商貿(mào)運(yùn)輸、服務(wù)業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社區(qū)居民和農(nóng)民,了解和掌握社會(huì)各界對(duì)被評(píng)議單位行風(fēng)狀況的綜合評(píng)價(jià)。并將調(diào)查結(jié)果歸納梳理后,通過(guò)媒體對(duì)外公布。熱點(diǎn)討論:根據(jù)群眾主要服務(wù)對(duì)象集中反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)設(shè)“行風(fēng)大家談”欄目,邀請(qǐng)相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人、專(zhuān)家學(xué)者和群眾代表,進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題方面的探討和交流,包括列舉問(wèn)題、分析現(xiàn)狀、剖析原因、建議意見(jiàn)。自查自糾:各參評(píng)單位要按照評(píng)議內(nèi)容,集中開(kāi)展自查自糾。并將自查整改情況通過(guò)報(bào)紙向社會(huì)公布,讓人民群眾真正感受到各部門(mén)、行業(yè)在推進(jìn)依法行政、認(rèn)真履行職責(zé)、切實(shí)轉(zhuǎn)變職能等方面取得的成效?;?dòng)欄目:區(qū)紀(jì)委、報(bào)社聯(lián)合開(kāi)設(shè)互動(dòng)宣傳欄目。各被評(píng)議單位負(fù)責(zé)人針對(duì)群眾反映的意見(jiàn),解釋相關(guān)政策,做出服務(wù)承諾,提出解決辦法,切實(shí)解決群眾反映的本部門(mén)工作中存在的不正之風(fēng)問(wèn)題。對(duì)群眾反映或提出的'一些需調(diào)查或者協(xié)調(diào)各方面關(guān)系才能解決的問(wèn)題,通過(guò)“回音壁”欄目反饋群眾投訴辦理情況。定期公布:根據(jù)行風(fēng)評(píng)議各階段的部署,定期報(bào)道行風(fēng)評(píng)議的動(dòng)態(tài),刊登被評(píng)議單位學(xué)習(xí)教育的心得體會(huì),及時(shí)反映各單位為民辦好事實(shí)事的情況,樹(shù)立正面典型;同時(shí),對(duì)因工作不力使群眾意見(jiàn)或建議得不到落實(shí),群眾意見(jiàn)較大的,給予公開(kāi)曝光警示,督促各單位加大解決問(wèn)題的力度,切實(shí)克服形式主義,防止走過(guò)場(chǎng)。新聞發(fā)布:召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),通過(guò)省、市、區(qū)新聞媒體向社會(huì)各界通報(bào)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的綜合結(jié)果。行風(fēng)評(píng)議宣傳策劃要點(diǎn)飛雪

