在總結(jié)中,我們可以對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要盡量用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)自己對(duì)某個(gè)事物或問(wèn)題的看法和理解。接下來(lái)是一些總結(jié)寫(xiě)作的建議和實(shí)用技巧,希望對(duì)大家有所幫助。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇一
20××年已經(jīng)過(guò)去了,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下,我達(dá)到了公司的指標(biāo)要求,創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
1、不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的'一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、持續(xù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫忙客戶。多與客戶講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都能夠增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇二
不知不覺(jué)中,20xx已接近尾聲,參加xx房地產(chǎn)進(jìn)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了許多學(xué)問(wèn)和經(jīng)驗(yàn)。x是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣困難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能錘煉我們的業(yè)務(wù)力量,更讓自己的人生閱歷了一份沖動(dòng),一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一竅不通”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo),如今已能獨(dú)立完本錢(qián)職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,從前同學(xué)時(shí)期做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一竅不通。來(lái)到這個(gè)工程的時(shí)分,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比擬生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛(ài)上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
剛進(jìn)公司的時(shí)分,我們開(kāi)頭了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)頭覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越安靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐煩指導(dǎo)和幫忙下,我慢慢懂得了心態(tài)確定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,由于我們每天面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)掌握好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)學(xué)問(wèn),如建筑學(xué)問(wèn),所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,互相演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到如今的得心應(yīng)手,都充足證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)的確感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),如今回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)懷是休戚相關(guān)的,這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)期所淘汰。
從接客戶的.第一個(gè)電話起,全部的稱(chēng)呼,電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最根本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于詳情??此坪?jiǎn)潔的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐煩,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從陌生到嫻熟。在平常的工作當(dāng)中,兩位專(zhuān)案也給了我許多建議和幫忙,按時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐煩,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比擬沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐煩,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要強(qiáng)化與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
x這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。將來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素養(yǎng)的根底上更要強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說(shuō)“客戶是”,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更強(qiáng)化壯??傊谶@短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成果與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的差距。
一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在許多問(wèn)題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),x年自己方案在去年工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)x年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)改變,自己方案將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶群。
(二)、針對(duì)購(gòu)置力缺乏的客戶群中,查找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三)、為主動(dòng)協(xié)作其他銷(xiāo)售人員和工作人員,做好銷(xiāo)售的宣揚(yáng)的造勢(shì)。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論學(xué)問(wèn),力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源根底。
(五)、強(qiáng)化自己思想建設(shè),增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加效勞意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)、制訂學(xué)習(xí)方案。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要依據(jù)市場(chǎng)不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的學(xué)問(wèn)都是我要把握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平常就主動(dòng)搜集信息并按時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充足發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇三
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)提高。今新年剛至,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自我新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自我這半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自我能夠更加的認(rèn)識(shí)自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作!
栽培和幫忙及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢,到此刻從一個(gè)合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn),在這半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線銷(xiāo)售員工的我深知自我職責(zé)的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?,自我的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自我的本職工作,促使我必須提高自我的素質(zhì),加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,才能更快的成長(zhǎng),成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平時(shí)還要堅(jiān)持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì)。異常是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對(duì)。
1、思想上進(jìn)取提高,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)閮H有干一行,愛(ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠堅(jiān)持一顆進(jìn)取向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)本事強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度!
3、心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣(mài)的不是房子而是服務(wù)”平時(shí)能夠堅(jiān)持一顆進(jìn)取向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自我的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
1、工作中不善于自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自我的航向,意志不堅(jiān)定,自控本事差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4、做單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓?zhuān)瑢?dǎo)致談單量少,從而影響成交!
5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把房地產(chǎn)市場(chǎng)及房子賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)房子的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談單本事還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3、做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類(lèi)!4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識(shí),提高自我素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!6、正思想,堅(jiān)持一顆進(jìn)取上進(jìn)心,以良好的精神面貌和進(jìn)取的心態(tài)投入到下步工作中!
7、望公司加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高!
8、期望在工作中好的方面給予堅(jiān)持,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)提高!
新的一年開(kāi)始了,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合我對(duì)半年來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟,特對(duì)20xx年工作制定以下工作計(jì)劃。
期望在20xx年至少完成銷(xiāo)售指標(biāo)十萬(wàn)元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自我的業(yè)務(wù)知識(shí),使自我在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)有意向的客戶盡可能多地供給服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房源和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望。
3、在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類(lèi)。
4、在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并堅(jiān)持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)房子感興趣或期望進(jìn)一步了解的情景下,能夠安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌。
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
以上,是我對(duì)20xx年個(gè)人工作計(jì)劃的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇四
截至20xx年年末,項(xiàng)目總共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售資金回流6。6億元,銀行按揭簽約放款率達(dá)100%,建設(shè)投進(jìn)期最大現(xiàn)金流3。17億元,預(yù)計(jì)本項(xiàng)目終究實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售凈利潤(rùn)1。25億元,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資回報(bào)率達(dá)20。7%,美滿地完成了xx團(tuán)體和實(shí)業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作考核指標(biāo)。
(一)在實(shí)業(yè)公司的監(jiān)管下,財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)突破
1)監(jiān)視與服務(wù)
20xx年初,實(shí)業(yè)公司實(shí)行項(xiàng)目公司目標(biāo)本錢(qián)管理監(jiān)視考核,因此公司要求內(nèi)部財(cái)務(wù)管理監(jiān)視水平需要不斷地提升。外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察、稅收政策調(diào)劑、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財(cái)務(wù)部克服了由于財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)職員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引發(fā)的.工作量大、事務(wù)集中、辦理平常財(cái)務(wù)事務(wù)間隔遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)等多方面困難,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,使得財(cái)務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn),并向前邁出了一大步,果斷做好財(cái)務(wù)審核、監(jiān)視和服務(wù)等各項(xiàng)工作。
2)合作銀行的選擇
在與銀行商談按揭合作條件的進(jìn)程中,財(cái)務(wù)部份析了之前開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售后的。資金安全及時(shí)回流和開(kāi)發(fā)商承當(dāng)?shù)倪B帶擔(dān)保責(zé)任和為配合銷(xiāo)售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,經(jīng)過(guò)反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和考慮比較,并多次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,結(jié)合實(shí)業(yè)公司對(duì)香蜜湖項(xiàng)目資金應(yīng)用等方面的具體要求,尋覓合適我們項(xiàng)目的合作伙伴,終究在預(yù)定時(shí)間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達(dá)成。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇五
20xx年是集團(tuán)公司全面執(zhí)行五年發(fā)展規(guī)劃的第五年,也是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵之年,房產(chǎn)公司全體員工在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在房產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目多、投入大、時(shí)間緊、任務(wù)重的大背景下,堅(jiān)持“以人為本、規(guī)范運(yùn)作、協(xié)調(diào)溝通、節(jié)源高效”的工作指導(dǎo)思想,遵循集團(tuán)“品牌、職責(zé)、規(guī)范、服務(wù)、效率”的經(jīng)營(yíng)理念,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目運(yùn)作、高效節(jié)源等方面取得了較好的成績(jī),推動(dòng)了房產(chǎn)公司規(guī)范、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。
20xx年房產(chǎn)公司全體人員進(jìn)取轉(zhuǎn)變工作理念,認(rèn)真分析各項(xiàng)工程現(xiàn)狀,克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實(shí)工作?;就瓿闪四瓿跫瘓F(tuán)公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃,現(xiàn)將20xx年主要工作做如下總結(jié):
根據(jù)年初集團(tuán)公司制定的工作目標(biāo)和發(fā)展方向,結(jié)合自身的需求,房產(chǎn)公司充實(shí)各崗位人員配置,首先,從隊(duì)伍建設(shè)上下功夫,聘用高管人員,技術(shù)人員,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員,招募銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),并做到分工明確、各負(fù)其責(zé),房產(chǎn)公司隊(duì)伍建設(shè)得到了加強(qiáng),這也為公司的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。其次是完善房產(chǎn)公司管理模式,加強(qiáng)房產(chǎn)公司的規(guī)范運(yùn)作,使公司進(jìn)入正規(guī)的運(yùn)行軌道;再次是營(yíng)造企業(yè)和諧的外部環(huán)境,房產(chǎn)公司經(jīng)過(guò)自身的努力,進(jìn)取主動(dòng)加強(qiáng)同外部各方協(xié)調(diào)溝通,為企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,進(jìn)而為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,節(jié)儉開(kāi)支,降低成本,提高效率。
經(jīng)過(guò)一年的努力工作,各工程項(xiàng)目建設(shè)有序推動(dòng):
1、領(lǐng)先花園高層底商住宅樓項(xiàng)目。
該項(xiàng)目總用地面積10884.27平方米,總建筑面積98727.82平方米。其中商業(yè)建筑面積21111平方米,住宅建筑面積69257平方米,公建建筑面積90平方米,地下停車(chē)場(chǎng)面積8269.82平方米。項(xiàng)目總投資2.5億元,其中工程建設(shè)費(fèi)2.08億萬(wàn)元;該項(xiàng)目在年初僅有建筑設(shè)計(jì)條件通知書(shū)的基礎(chǔ)上,辦理了很多的前期手續(xù),取得了該項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)報(bào)告、可研報(bào)告、環(huán)評(píng)報(bào)告,并完成了圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、圖紙審核、招投標(biāo)工作、合同簽訂、合同備案、臨時(shí)用電、基坑支護(hù)等工作;多家單位對(duì)地下管線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察并確定了改道線徑,包括廣電、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、電信、暖氣等單位。該項(xiàng)目于6月10日正式基坑開(kāi)挖,7月11日鋼材進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于基坑開(kāi)挖深度約—12.9米的工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),基坑加固是重點(diǎn),經(jīng)多方現(xiàn)場(chǎng)勘察,后期研究,歷經(jīng)兩個(gè)多月完成了可行的基坑加固施工;11月4日完成了該項(xiàng)目的消防審核手續(xù),11月8日兩棟樓地下室封頂,11月30日+0以下部分土方回填完畢,11月16日完成了720萬(wàn)農(nóng)民工工資的發(fā)放工作。今年,該項(xiàng)目商混投入20396立方米,共計(jì)660.18萬(wàn)元,鋼筋投入2593噸,約848.54萬(wàn)元,基坑支護(hù)投入300萬(wàn)元,高壓線防護(hù)工作,搭建腳手架防護(hù),經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)變思路,調(diào)整方案后,由原先100余萬(wàn)的工程量,降至8萬(wàn)元,順利完成了防護(hù)工作。土方開(kāi)挖投入196萬(wàn)元,勞保統(tǒng)籌費(fèi)先行繳納了100萬(wàn)元,人防易地建設(shè)費(fèi)先行繳納10萬(wàn)元。為完善施工前期手續(xù),該項(xiàng)目還繳納了配套費(fèi)764.83萬(wàn)元、土方填埋費(fèi)10.24萬(wàn)元、拉運(yùn)砂石料、衛(wèi)生費(fèi)3.25萬(wàn)元、履約保證金80萬(wàn)元。剩余部分也與各單位主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,給予了先行緩繳的優(yōu)惠政策,暫時(shí)減輕了公司的資金壓力。上述投資數(shù)額足以說(shuō)明,該項(xiàng)目資金投入大,這就要求我們更要重視施工中的每個(gè)環(huán)節(jié),把握好施工中的各個(gè)細(xì)節(jié)。
在現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中,我工程技術(shù)負(fù)責(zé)人每一天都到工地檢查工程質(zhì)量,督促安全進(jìn)度,如有不貼合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的、生產(chǎn)質(zhì)量的、安全規(guī)范的、進(jìn)度要求的,都及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理及施工單位提出整改意見(jiàn);對(duì)于設(shè)計(jì)圖紙與實(shí)際施工不相符的,及時(shí)聯(lián)系設(shè)計(jì)院,并提出合理化提議,對(duì)局部圖紙進(jìn)行修改變更;同時(shí)還定期組織召開(kāi)施工例會(huì),有效解決施工中存在的問(wèn)題。建設(shè)局及其下屬部門(mén)(安監(jiān)部門(mén))也多次對(duì)我施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了大檢查,檢查中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)高壓線防護(hù)工作、消防審核意見(jiàn)、樓梯鋼筋設(shè)置提出了整改意見(jiàn),后期我單位進(jìn)取整改,妥善解決了上述問(wèn)題。確保消除安全隱患,確保安全施工。目前該項(xiàng)目處于冬季停工狀態(tài),根據(jù)天氣情景,計(jì)劃20xx年3月16日復(fù)工。
2、購(gòu)物廣場(chǎng)10千伏電線線路改造項(xiàng)目。
該電路改造項(xiàng)目長(zhǎng)度達(dá)2232米,該路徑位于城市中心,途徑單位多,施工難度大,施工期間遭遇到各單位阻礙,但都經(jīng)過(guò)進(jìn)取的對(duì)外協(xié)調(diào),得到了解決,促使該項(xiàng)目正常有序施工。
該電線線路改造項(xiàng)目在僅有規(guī)劃局紅線圖的基礎(chǔ)上,取得了建設(shè)工程規(guī)劃許可證。于今年三月完成了電纜招投標(biāo)工作,簽訂了178萬(wàn)元電線、電纜、電桿訂購(gòu)合同,該項(xiàng)目前期電力公司工程報(bào)價(jià)470萬(wàn)元,后多家比較,多方詢價(jià),最終確定青海正盛公司以110萬(wàn)元的工程價(jià)承接此項(xiàng)目,為企業(yè)節(jié)儉了投入資金。
該項(xiàng)目4月中旬開(kāi)始施工,工程部指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督施工進(jìn)度情景,于8月底完成第一間隔的用電,9月底完成自建間隔回路的敷設(shè),接火供電。其中自建間隔的設(shè)計(jì)也受到了電力公司的阻礙,最終將設(shè)備施工成本由60萬(wàn)元降至40萬(wàn)元。該項(xiàng)目的占道費(fèi)也由起初的6.6萬(wàn)元談妥至5千元,大大降低了資金投入。目前第二間隔正辦理進(jìn)站手續(xù),預(yù)計(jì)20xx年元月底可接火供電,至此該項(xiàng)目全部完工,便可進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
3、嘉苑大廈項(xiàng)目。
該項(xiàng)目5月10日前完成了外保溫苯板外貼、水電表安裝、室內(nèi)防火門(mén)安裝、供水設(shè)備安裝及分包消防工程的掃尾工作。工程完工后及時(shí)與設(shè)計(jì)院聯(lián)系,落實(shí)施工全過(guò)程的所有變更簽字確認(rèn),并做好嘉苑大廈工程的決算審核工作。隨后又對(duì)施工資料全面復(fù)查,保證在竣工完成后能將資料及時(shí)移交檔案館,確保工程能順利辦理相關(guān)手續(xù)。6月17日由我公司組織,質(zhì)監(jiān)站、施工單位、監(jiān)理單位、共同參與進(jìn)行了工程竣工驗(yàn)收。于7月5日正式通知業(yè)主辦理入住手續(xù),交付業(yè)主使用,該項(xiàng)目涉及到的536萬(wàn)元的拆遷置換款,征收辦也進(jìn)行了審核認(rèn)可。
4、世紀(jì)大廈、中山大廈項(xiàng)目。
世紀(jì)大廈項(xiàng)目,繳清了46萬(wàn)元的人防易地建設(shè)費(fèi);整合了世紀(jì)大廈與嘉苑大廈的配電柜并更換了電表;完成了土地招牌掛手續(xù)及征遷辦對(duì)1200萬(wàn)元拆遷置換金額的認(rèn)可,后經(jīng)社會(huì)公示、四鄰界限的核實(shí),繳納土地出讓金(1107萬(wàn)元)契稅33、78萬(wàn)元后,經(jīng)過(guò)不斷的協(xié)調(diào),聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén),最最終12月23日取得了世紀(jì)大廈的土地證。該項(xiàng)目的相關(guān)資料,經(jīng)過(guò)整理已向檔案館提交,監(jiān)理資料已完整,前期資料還剩余13項(xiàng),竣工資料還剩余5大項(xiàng),及7家分包單位的相關(guān)工程資料,資料及手續(xù)完善工作是接下來(lái)要重點(diǎn)推進(jìn)的工作。
中山大廈項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)近半年的奔忙,聯(lián)系原施工單位資料員,補(bǔ)齊了缺失的土建資料及消防資料,由建設(shè)單位供給的前期文件,也都經(jīng)過(guò)自查、外單位補(bǔ)辦、一一收齊,該項(xiàng)目所有資料已在12月5日全部移交檔案館,并出具歸檔認(rèn)可。市質(zhì)監(jiān)站也對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了房屋竣工驗(yàn)收備案,接下來(lái)便可辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。該項(xiàng)目在提交工程資料,完善前期手續(xù)過(guò)程中,房產(chǎn)公司全體人員都做了很多的工作,工作采取分工負(fù)責(zé),專(zhuān)人對(duì)接聯(lián)系的工作方法,解決了該項(xiàng)目遺留4年的資料手續(xù)問(wèn)題。
資金快速回籠對(duì)公司后繼發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,這就要求重點(diǎn)做好房屋的銷(xiāo)售工作,公司自組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以來(lái),針對(duì)哈密房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)有房源項(xiàng)目進(jìn)行了3次的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)各周邊項(xiàng)目及商業(yè)區(qū)進(jìn)行了價(jià)格及項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)的比較。結(jié)合哈密當(dāng)?shù)厍榫?,首先?duì)公司在售的兩個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行了分析,對(duì)周邊樓盤(pán)進(jìn)行詢價(jià)分析后,合理調(diào)整了世紀(jì)大廈的房?jī)r(jià),對(duì)領(lǐng)先花園1x2x樓進(jìn)行了合理定價(jià),制定了可行的銷(xiāo)售計(jì)劃,經(jīng)過(guò)廣告宣傳,車(chē)展宣傳、建筑博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、dm單發(fā)放等方式,擴(kuò)大樓盤(pán)的影響力,進(jìn)而增加客戶的收集量。同時(shí)協(xié)助阿拉爾、克拉瑪依公司,對(duì)其項(xiàng)目進(jìn)行銷(xiāo)售分析,編制可參考的銷(xiāo)售計(jì)劃,主要也是以了解周邊樓盤(pán)情景,摸清居民收入,分析市場(chǎng)行情為基礎(chǔ),對(duì)樓盤(pán)做合理定價(jià)。其次是完善了銷(xiāo)售流程,加強(qiáng)對(duì)來(lái)電、來(lái)訪客戶的接待工作,做到來(lái)訪客戶信息登記,后期進(jìn)取回訪。經(jīng)過(guò)有效的宣傳和規(guī)范的銷(xiāo)售流程,今年9月前,共積蓄了630位新客戶,為隨后的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售打下了良好基礎(chǔ)。
截止12月,領(lǐng)先花園一期銷(xiāo)售住宅2套,回款926600元;世紀(jì)大廈銷(xiāo)售住宅3套,回款1376285元;嘉苑大廈銷(xiāo)售住宅1套,回款605892元。領(lǐng)先花園樓銷(xiāo)售住宅97套,回款928萬(wàn)元;世紀(jì)大廈銷(xiāo)售一層、二層商鋪5間,面積約1290.22平方米,回款1824.99萬(wàn)元;三層交通銀行2191.3㎡,回款2366.60萬(wàn)元,共計(jì)銷(xiāo)售回款5410、47萬(wàn)元。嘉苑大廈未售住宅6套,面積為795.44㎡,世紀(jì)大廈未售住宅71套,面積為10135.97㎡,商業(yè)剩余面積2846.27㎡。此外,嘉苑大廈交房工作分7月、8月兩次進(jìn)行,共辦理了136戶的業(yè)主入住手續(xù),現(xiàn)仍有6戶業(yè)主因在外地未辦理入住手續(xù)。
經(jīng)過(guò)對(duì)20xx年審計(jì)工作量進(jìn)行梳理統(tǒng)計(jì),工程審計(jì)核算多達(dá)442次,其中哈密購(gòu)物廣場(chǎng)、嘉苑大廈及其他零星工程共有124次;1x2x樓23次;克拉瑪依一期、二期、白堿灘共有102次;阿克蘇有84次;阿拉爾有74次;庫(kù)爾勒有35次。歸納后主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成。
(1)月施工進(jìn)度款、土方、基坑支護(hù)、鋼材、商混、消防、空調(diào)設(shè)備、鋼網(wǎng)架、橋架、石材等材料款、設(shè)備的復(fù)核,還有設(shè)計(jì)、監(jiān)理等費(fèi)用的復(fù)核。主要涉及到克拉瑪依一、二期、阿拉爾d1—d3地塊、哈密花園1—2號(hào)樓。這部分工作量比較大,也是房產(chǎn)公司工作中的重點(diǎn)。
(2)協(xié)調(diào)工程結(jié)算復(fù)核。今年嘉苑大廈、庫(kù)爾勒影視城、阿克蘇三個(gè)大項(xiàng)目進(jìn)入工程結(jié)算環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)對(duì)管理公司上報(bào)的結(jié)算進(jìn)行復(fù)核,嘉苑大廈上報(bào)的審核數(shù)與最終定案數(shù)核減8萬(wàn)元。庫(kù)爾勒影視城結(jié)算經(jīng)反復(fù)修正,到庫(kù)爾勒現(xiàn)場(chǎng)對(duì)甲方代表提出的十幾條進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí),最終核減170萬(wàn)。阿克蘇項(xiàng)目主要是對(duì)簽證資料與管理公司多次溝通。購(gòu)物廣場(chǎng)維修工程結(jié)算的審核,小型零星維修改造完成的有6—7項(xiàng),合計(jì)核減約16萬(wàn)元。
(3)其他費(fèi)用的復(fù)核。主要有設(shè)計(jì)費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)、招標(biāo)代理費(fèi)、分包完工項(xiàng)目的尾款支付等。
(1)按集團(tuán)公司要求,嚴(yán)格考勤制度,做好調(diào)休統(tǒng)計(jì)及值班安排,按時(shí)上報(bào)日??记诒恚┴?cái)務(wù)部審核;對(duì)來(lái)文、來(lái)函做好接收登記,并呈報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人;按時(shí)組織公司人員例會(huì)并做好會(huì)議紀(jì)要;對(duì)工程檔案、資料分類(lèi)整理、分盒造冊(cè),建立電子檔案,方便管理查閱。
(3)做好與阿克蘇、阿拉爾的工作銜接、文件收發(fā)、上傳下達(dá)工作。順利辦理了哈密房產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)延期業(yè)務(wù)的手續(xù),并配合阿拉爾完成了房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的申報(bào)工作;配合克拉瑪依辦理人防審批的相關(guān)手續(xù)。
(4)配合克拉瑪依、阿拉爾協(xié)調(diào)好施工進(jìn)度,確認(rèn)變更簽證的資料及施工方案的審核。
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),最主要是提高員工工作進(jìn)取性和主動(dòng)性,提高工作效率,能認(rèn)真理解和執(zhí)行集團(tuán)的決策和部署。
2、堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)運(yùn)作模式,杜絕施工進(jìn)行與前期手續(xù)辦理脫軌現(xiàn)象,真正規(guī)范施工。建設(shè)良好外部的環(huán)境,維系和諧友好的對(duì)外關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),營(yíng)造良好的外部環(huán)境,仍是要推進(jìn)的工作。為公司節(jié)源降耗,提高效率仍是我們要進(jìn)取完善的工作。
4、抓緊時(shí)間辦理世紀(jì)大廈缺失手續(xù),提交相關(guān)資料,嚴(yán)把領(lǐng)先花園1#2#樓項(xiàng)目的工程質(zhì)量關(guān),確保安全施工,對(duì)工程進(jìn)度嚴(yán)格審核;協(xié)助克拉瑪依公司、阿克蘇分公司和阿拉爾公司做好工程指導(dǎo)、技術(shù)監(jiān)督的工作。與其他各地州分公司財(cái)務(wù)部、工程部共同協(xié)作,認(rèn)真把好關(guān)工程項(xiàng)目審核關(guān)。
在新的一年,全體員工愿在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住發(fā)展的主線,扎實(shí)工作、強(qiáng)化管理、為打造領(lǐng)先品牌,發(fā)揚(yáng)領(lǐng)先精神做出進(jìn)取的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇六
作為銷(xiāo)售工作的最基礎(chǔ)前沿職位,通過(guò)各種渠道直接與客戶接觸,負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)房產(chǎn)的銷(xiāo)售工作。負(fù)責(zé)接待客戶咨詢、全程服務(wù)、聯(lián)系、格式合同等相關(guān)文件的準(zhǔn)備。
2、按《銷(xiāo)售部作業(yè)流程》要求接聽(tīng)客戶電話;。
7、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)部《客戶收款流程制度》,配合出納完成客戶繳款服務(wù);。
8、依據(jù)《銷(xiāo)售部客戶投訴處理流程制度》和項(xiàng)目具體銷(xiāo)售政策,接待處理客戶投訴;。
10、參與執(zhí)行銷(xiāo)售部安排的銷(xiāo)售推廣活動(dòng)任務(wù);。
12、按《業(yè)主收樓入伙流程制度》通知、接待客戶收樓入伙的全程服務(wù);。
13、按周、按月定期完成個(gè)人銷(xiāo)售記錄報(bào)告呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理;。
14、按直屬銷(xiāo)售主管的指令,負(fù)責(zé)見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售員的實(shí)踐操作培訓(xùn)和督導(dǎo)工作。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇七
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自己強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的.專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇八
做為一個(gè)剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人,“房地產(chǎn)”這個(gè)詞對(duì)我來(lái)說(shuō)十分的陌生。在此,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)給予的我這個(gè)平臺(tái)及給予的我?guī)兔εc支持。
1、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng);
2、溝通及表達(dá)本事需不斷提高;
3、執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;
4、專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。
有人說(shuō)“專(zhuān)業(yè)來(lái)自沉淀。不積跬步無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與本事的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過(guò)這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自我要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還十分需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通。僅有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的公司,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門(mén)的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。
學(xué)習(xí)永無(wú)止境。因國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)也是必要任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)法,懂法,用法,以提高個(gè)人業(yè)務(wù)本事并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺(jué)維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自我的人生的價(jià)值最大化。應(yīng)對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),我要求自我盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實(shí)事求是、審時(shí)度勢(shì),經(jīng)過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人本事,擴(kuò)寬知識(shí)面,提高個(gè)人口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)本事,為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。
正華是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)取吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛(ài)崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自我各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做的更好。也期望我們這個(gè)團(tuán)體在新一年中亮新彩。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇九
緊張忙碌的20x年即將過(guò)去。今年,前期部全員總的感覺(jué)是:工作愉快而充實(shí)。遵照公司年末的工作安排,本著全面、客觀回顧和總結(jié)20x年度各項(xiàng)工作的原則,和為了更好地開(kāi)展20x年各項(xiàng)工作,現(xiàn)就前期部今年的工作情況匯報(bào)如下:
(一)春華秋實(shí)。從年初開(kāi)始,隨著公司全年開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的不斷擴(kuò)展、深入和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度的不斷增強(qiáng),前期部全力投入、積極跟進(jìn),緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),加強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感,明確工作任務(wù),提高辦事效率,分工配合,求真務(wù)實(shí),先后出色地完成了仁和宜居“沁心苑”、九城購(gòu)物中心、二毛綜合樓、青蘋(píng)果二二期1527號(hào)住宅樓、青蘋(píng)果幼兒園、青蘋(píng)果13和綜合樓、仁和宜居16號(hào)住宅樓和金融大廈等項(xiàng)目的前期手續(xù);完成了仁和宜居67號(hào)、10號(hào)、2223號(hào)住宅樓補(bǔ)辦規(guī)劃的手續(xù);完成了仁和寧遠(yuǎn)郡項(xiàng)目總體規(guī)劃審批手續(xù)和部分前期手續(xù);完成了宜居沁心苑、宜居25號(hào)商住樓和金融大廈等項(xiàng)目用地的拆遷安置工作;完成了“紅蘋(píng)果”項(xiàng)目環(huán)保驗(yàn)收及規(guī)劃認(rèn)證手續(xù);完成了在建項(xiàng)目中二毛綜合樓、青蘋(píng)果114#號(hào)住宅樓的環(huán)保驗(yàn)收和規(guī)劃認(rèn)證資料的匯編整理工作。同時(shí),完成了上年度墻體節(jié)能費(fèi)的返還工作和明年擬開(kāi)發(fā)建設(shè)的五個(gè)地塊的民航限高審批工作。
(二)今年尚未完成的工作。仁和寧遠(yuǎn)郡項(xiàng)目由于目前對(duì)已批準(zhǔn)的總體規(guī)劃做了較大調(diào)整,造成一期“玫瑰苑”和“紫荊苑”項(xiàng)目的《建筑規(guī)劃紅線圖》未能及時(shí)取得。調(diào)整后的總體規(guī)劃待逐級(jí)審批,手續(xù)正在辦理當(dāng)中。另外,宜居25#商住樓由于用地性質(zhì)不符,需要申請(qǐng)變更用地性質(zhì)后重新申報(bào),現(xiàn)仍在辦理當(dāng)中。
(一)前期工作,重在實(shí)效。今年公司的在建項(xiàng)目開(kāi)工時(shí)間相對(duì)都比較緊促,這就要求前期辦理手續(xù)的速度也必須跟上各項(xiàng)目的節(jié)拍。但是,相應(yīng)的工作又比較滯后,比如規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的修正和施工圖出圖基本上都晚于開(kāi)工和辦證時(shí)間,大多數(shù)時(shí)候都是先出放線圖,再出基礎(chǔ)圖,而后再出施工圖。從而留給前期辦理手續(xù)的時(shí)間非常有限,著實(shí)給我們帶來(lái)了前所未有的壓力和緊迫感。但同時(shí)也確實(shí)給我們帶來(lái)了極大的動(dòng)力,促使我們及時(shí)調(diào)整工作思路,從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和辦事效率,壓縮時(shí)限,克服困難,多跑、勤跑,積極催辦。同時(shí),提高辦事預(yù)見(jiàn)性,加強(qiáng)工作配合協(xié)調(diào),確保辦事成效。做到每周有計(jì)劃,每天有落實(shí)。一年來(lái),前期部共辦理大小項(xiàng)手續(xù)400多項(xiàng),為完成目標(biāo)任務(wù)做了實(shí)實(shí)在在的工作。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系,做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。針對(duì)今年的工作,前期部全員達(dá)成一個(gè)共識(shí):既以完成目標(biāo)任務(wù)為最終目的。因此,我們?cè)谧陨韲?yán)格要求,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)分工協(xié)作的基礎(chǔ)上,與公司行辦、工程、財(cái)務(wù)、預(yù)算、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)積極配合,建立良好的協(xié)作關(guān)系和營(yíng)造愉快的工作氛圍。同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的交流與溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和部門(mén)全員的共同努力下,我們與政府、州、市、合作區(qū)等相關(guān)局處的大多數(shù)部門(mén),建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,保證辦事渠道和諧暢通。并以我們?cè)鷮?shí)的工作態(tài)度,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為公司在外部樹(shù)立了良好形象,也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ),起到了事半功倍的作用。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十
總覺(jué)得我最喜歡的是銷(xiāo)售,最不喜歡的也是銷(xiāo)售,理由是她給我?guī)?lái)太多快樂(lè)和“痛苦”,快樂(lè)是因?yàn)槲铱释阡N(xiāo)售上不斷成功,渴望簽單后那種心理上的享受,它能實(shí)現(xiàn)我很多的夢(mèng)想, “痛苦”是心理上要承受一般人不能承受的“煎熬”。但是總的來(lái)說(shuō)快樂(lè)還是大于“痛苦”的, 也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不疲,越干越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我所在的公司擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氛圍,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的公司氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在久居成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。以下是對(duì)去年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié):
從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得,工作總結(jié)《房地產(chǎn)工作總結(jié)》。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。
第三、 經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心,做好溝通工作。
第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。
第五、 多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、 學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
第七、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
在新的一年里我會(huì)用自己的熱情繼續(xù)感染別人,在這個(gè)很好的平臺(tái)上繼續(xù)努力奮斗,給自己一個(gè)新的目標(biāo),在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷(xiāo)售任務(wù),在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作不可缺的。所以,在這充滿希望的公司里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,繼續(xù)學(xué)習(xí),用激情感染客戶,用認(rèn)真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績(jī)更上一層樓。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝,又到年關(guān)時(shí),精彩的20xx年即將就要過(guò)去了,這是一個(gè)忙碌而充滿回憶的年頭,無(wú)論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會(huì),都讓人回想起時(shí)就有許多感慨,在這忙碌而充實(shí)的一年里,讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀,這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項(xiàng)目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個(gè)部門(mén)一起協(xié)助完成,因此,在負(fù)責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門(mén)完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會(huì)的時(shí)候,我就協(xié)助制作部完成了站臺(tái)的設(shè)計(jì)、布置和搭建。由于我有駕駛證,所以很多時(shí)候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色,這樣一來(lái)我所駕駛的車(chē)輛的維護(hù)工作也由我來(lái)?yè)?dān)任。我很高興,在這一年快要結(jié)束的時(shí)候,我主要負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗(yàn),逐步成長(zhǎng)起來(lái)。
作為執(zhí)行部主管,所有的事情就必須落實(shí)在實(shí)際的工作中,可以說(shuō)在這個(gè)職位,只有付出百分之百的努力才會(huì)得到認(rèn)同。在這一年里,凡事我都腳踏實(shí)地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認(rèn)認(rèn)真真做好每件事,尊重領(lǐng)導(dǎo),同事,用戶,始終以一個(gè)執(zhí)行部主管的身份來(lái)嚴(yán)格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時(shí),時(shí)刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門(mén)的關(guān)系,盡力使他們的個(gè)人能力得到最大限度的發(fā)揮,讓他們團(tuán)結(jié)起來(lái)為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時(shí)迅速地分配工程里的具體事項(xiàng),協(xié)調(diào)人手,聯(lián)系人員,分配物資,使工程都能順利保質(zhì)地完成。
我要求自己的準(zhǔn)則。
當(dāng)然,總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn),也要看到自身的很多不足之處,有時(shí)候性子比較急,工作方法比較簡(jiǎn)單,思考問(wèn)題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊(duì)伍,發(fā)揮各支隊(duì)伍的特點(diǎn),提高外包隊(duì)的素質(zhì),多做精品工程,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年很快就要接近尾聲,在作此總結(jié)的同時(shí),我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細(xì)心做好工作中的每一件小事,同時(shí),一如既往地對(duì)自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),不斷更新思想觀念,在工作中積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,把學(xué)習(xí)到的知識(shí)和理念落實(shí)到實(shí)際工作中,通過(guò)自身的努力,為部門(mén),為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的.一年,回顧這一年的工作歷程,作為**企業(yè)的每一名員工,我們深深感到**企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,**人之拼搏的精神。
我是**銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于××年與**公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合**公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ),最后以**個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十二
xx年x月,項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作剛剛啟動(dòng)之際,我應(yīng)聘進(jìn)入項(xiàng)目組,先后擔(dān)任策劃文案、執(zhí)行策劃之職,主要工作包括利用自身?yè)碛械漠?dāng)?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動(dòng)策劃組織經(jīng)驗(yàn),協(xié)助策劃經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的制定并監(jiān)督實(shí)施,時(shí)光荏苒,到現(xiàn)在項(xiàng)目結(jié)案已有整整兩個(gè)年頭。
回顧過(guò)去,對(duì)我自己來(lái)講,這兩年的時(shí)間可以說(shuō)是收獲頗豐,這兩年,我親眼見(jiàn)證了這座商務(wù)地標(biāo)建筑的輝煌崛起,也見(jiàn)證了它在營(yíng)銷(xiāo)史上無(wú)與倫比的業(yè)績(jī)神話,有太多值得總結(jié)和歸納的東西,因?yàn)閤廣場(chǎng)項(xiàng)目是我正式做的第一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,這也標(biāo)志著我從此進(jìn)入了一個(gè)圈子——房地產(chǎn)圈。
在這個(gè)項(xiàng)目中接觸的所有人,上到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān),下到每一個(gè)同事,每一個(gè)項(xiàng)目銷(xiāo)售人員,都給予了我包括業(yè)務(wù)、生活、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助,對(duì)于我工作中出現(xiàn)的失誤都報(bào)以寬容和鼓勵(lì)的態(tài)度,使我從無(wú)到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余,再到目前能夠基本熟練地把控項(xiàng)目尾盤(pán)的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊?xiàng)目組整體那種熱情、溫暖的氣氛和專(zhuān)業(yè)、果敢的精神,現(xiàn)就我在該項(xiàng)目中的具體工作總結(jié)如下:
期、媒體價(jià)格、主要負(fù)責(zé)人等等信息均歸納記錄在冊(cè),隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新,開(kāi)始嘗試制定不同階段的項(xiàng)目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過(guò)程中,我逐步了解、掌握了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的基本原則,在整個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程中,共參與制定并整理的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案達(dá)x多份。
基于之前良好的大型活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn),在策劃組織項(xiàng)目推廣活動(dòng)方面還比較得心應(yīng)手,由于中鐵商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目自身體量有限,大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠(yuǎn)不及一次有規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果好,因此,為了擴(kuò)大項(xiàng)目和公司品牌的影響力,先后策劃組織了建筑師沙龍、項(xiàng)目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書(shū)畫(huà)筆會(huì)、客戶答謝會(huì)等推廣活動(dòng),實(shí)踐證明,活動(dòng)均收到了預(yù)期的效果,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評(píng),自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。
項(xiàng)目成立之初,由于人員配備稍顯不足,在完成項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣方面工作的同時(shí),我還主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目各方面的基礎(chǔ)文案工作。包括與開(kāi)發(fā)公司每次例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要,項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)周報(bào)、月報(bào),以及項(xiàng)目組各種文件的起草、修改。并負(fù)責(zé)與廣告公司、項(xiàng)目網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對(duì)接。對(duì)這份工作的珍惜,也讓我對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),都保有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不懂就問(wèn)、不會(huì)就學(xué)、不對(duì)就改,經(jīng)過(guò)努力,這種工作態(tài)度得到了大家的尊重,取得的工作成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的`充分認(rèn)可。
無(wú)論是與置業(yè)公司的每次例會(huì)、項(xiàng)目組的每次例會(huì),還是各個(gè)交階段制定、提的營(yíng)銷(xiāo)方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項(xiàng)目推廣監(jiān)測(cè)報(bào)告等等,都分門(mén)別類(lèi)地整理、歸檔。我主要負(fù)責(zé)策劃部的檔案管理工作,并能夠利用空余時(shí)間,定期不定期與負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部檔案管理工作的同事對(duì)檔案進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,補(bǔ)充和完善工作,使得本項(xiàng)目保存了比較完整的檔案記錄。
項(xiàng)目后期,隨著基本工作進(jìn)入常規(guī)化運(yùn)作階段,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我先后參與了x項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、x項(xiàng)目等多個(gè)項(xiàng)目的前期考察工作,并參與撰寫(xiě)x項(xiàng)目前期定位報(bào)告,在完成公司對(duì)外拓展新項(xiàng)目工作的同時(shí),也讓我開(kāi)始接觸并實(shí)踐了項(xiàng)目前期的具體策劃工作,這對(duì)我是一個(gè)極其寶貴的學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十三
在過(guò)去的半年里,我在工作中收獲了很多。雖然我現(xiàn)在不能讓每一個(gè)客戶都滿意,但我一直把這個(gè)方向作為自己的目標(biāo)!現(xiàn)在工作半年了,也需要反思和檢討自己。半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
作為一名售后客服,我的主要工作是通過(guò)在線聊天解決客戶對(duì)我們產(chǎn)品的各種疑惑和問(wèn)題。我們還負(fù)責(zé)提供一些基本的技術(shù)支持。但在實(shí)際工作中,我們最負(fù)責(zé)的是安撫客戶的情緒!今年上半年,其實(shí)很多客戶的售后問(wèn)題并不是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,更多的是由于產(chǎn)品的無(wú)知或者使用不規(guī)范導(dǎo)致的故障。這種情況下,很多客戶會(huì)發(fā)脾氣。所以在回答問(wèn)題之前,做好客戶的安撫工作也是我們的責(zé)任之一。
回顧上半年的工作,我努力鍛煉自己的儀態(tài),也在迎合網(wǎng)絡(luò)上流行的表情包文化,收集各種表情來(lái)強(qiáng)化自己的發(fā)言。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下,這半年來(lái)我很好的處理了自己的任務(wù),幫助客戶順利解決了產(chǎn)品問(wèn)題。
在這半年的工作中,我除了努力,也一直致力于自己的成長(zhǎng)。除了通過(guò)在線教學(xué)和練習(xí)加強(qiáng)自己的.交際能力,還通過(guò)與其他同事的討論增強(qiáng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。尤其是和技術(shù)部的同事在一起,每次遇到難題,我都會(huì)認(rèn)真吸收技術(shù)部同事的回答,記在心里。此外,我還對(duì)客戶的常見(jiàn)問(wèn)題做筆記,并總結(jié)回答,幫助我改進(jìn)售后工作。
回顧這半年來(lái)的失敗案例,很大一部分原因是個(gè)人能力不足!作為一個(gè)售后客服,我要時(shí)刻加強(qiáng)自己的能力,不能什么都等技術(shù)人員來(lái)解決。這樣不僅會(huì)消耗客戶的耐心,還會(huì)降低客戶對(duì)公司的評(píng)價(jià)!這是一個(gè)非常糟糕的情況。所以以后我會(huì)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),提高對(duì)產(chǎn)品的理解。
在過(guò)去的半年里,我的工作并不出色,但我一直在努力做好自己的工作。我相信,只要我努力,我一定能做得更好!
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十四
過(guò)去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,不知不覺(jué),已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
1、完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2、完成銷(xiāo)售物料的設(shè)計(jì)與制作;
3、完成媒體推廣的執(zhí)行;
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)?;厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。
勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我在日常銷(xiāo)售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的銷(xiāo)售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。
生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句"謝謝"就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了"今天工作不努力,明天努力找工作"作為自己的座右銘。
20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在銷(xiāo)售過(guò)程中,才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
作為房地產(chǎn)策劃人,必須具備房地產(chǎn)全程策劃的能力,要熟悉房地產(chǎn)全程開(kāi)發(fā)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),善于運(yùn)用創(chuàng)新思維和已有經(jīng)驗(yàn)化解全程開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題和矛盾,使項(xiàng)目能夠順利運(yùn)作并最終創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的最終目的和社會(huì)意義就是能夠讓居者獲得舒適和滿意的居住環(huán)境,在有限的資源下使居住條件達(dá)到最優(yōu)化。作為房地產(chǎn)策劃人,有責(zé)任把消費(fèi)者滿意作為自己的策劃使命,在有限的土地上為消費(fèi)者達(dá)到最優(yōu)的居住空間。因此在土地獲得之前,策劃人就應(yīng)該介入,這也是全程策劃的開(kāi)端。
全程策劃的第一環(huán)節(jié)就是對(duì)土地進(jìn)行調(diào)研,開(kāi)發(fā)商在拿地之前,應(yīng)該對(duì)拍賣(mài)地塊進(jìn)行周密的調(diào)研和經(jīng)濟(jì)預(yù)算,以求得到可以支付的最大拿地成本,降低拿地風(fēng)險(xiǎn)。土地調(diào)研和成本利潤(rùn)率核算幾乎是同時(shí)進(jìn)行的。對(duì)于地塊的調(diào)研主要包括:地塊基本條件和規(guī)劃指標(biāo),地塊所處城市位置和周邊資源,地塊所在城市房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀環(huán)境、地塊所在城市房地產(chǎn)微觀環(huán)境,地塊所在城市房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)期等,對(duì)于地塊經(jīng)濟(jì)效益的測(cè)算主要是成本利潤(rùn)率的測(cè)算,其中需要重點(diǎn)考慮的是:不同的拿地成本所帶來(lái)的利潤(rùn)率、開(kāi)發(fā)周期的預(yù)估、市場(chǎng)價(jià)格的預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè),還有就是資金的機(jī)會(huì)成本評(píng)估。
國(guó)家宏觀政策的角度出發(fā)提出建筑規(guī)劃中所應(yīng)規(guī)避的問(wèn)題點(diǎn)。
建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)的同時(shí),也是項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)提煉的過(guò)程,作為策劃人在這一階段必須要有意識(shí)的把握建筑規(guī)劃中可以作為項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)的東西加以提煉,這為日后做項(xiàng)目定位,賣(mài)點(diǎn)總結(jié)都有很大的幫助。同時(shí),策劃師還要對(duì)項(xiàng)目建筑做全盤(pán)性的理解和把握,掌握項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),建筑園林景觀、建筑類(lèi)型、風(fēng)格、戶型比例、創(chuàng)新點(diǎn)等等。
在建筑設(shè)計(jì)方案審批通過(guò)之后,開(kāi)發(fā)商將著手于項(xiàng)目施工,在正式施工之前,施工方和開(kāi)發(fā)商要訂出項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,策劃師必須要對(duì)這一份施工進(jìn)度計(jì)劃有足夠的掌握,以施工進(jìn)度安排為基礎(chǔ)才能準(zhǔn)確的制定項(xiàng)目的推盤(pán)計(jì)劃。
在建筑規(guī)劃中后期,市場(chǎng)人員配合策劃師要對(duì)項(xiàng)目所處市場(chǎng)進(jìn)行一次深入的市場(chǎng)調(diào)研,做出一份集合真實(shí)性、實(shí)用行、全局性的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。這一份調(diào)研報(bào)告可以說(shuō)是提交給開(kāi)發(fā)商作為項(xiàng)目操盤(pán)參考的依據(jù),內(nèi)容涉及了項(xiàng)目自身調(diào)研總結(jié)(swot分析、配套資源調(diào)研、賣(mài)點(diǎn)匯總等)、宏觀房地產(chǎn)市場(chǎng)分析(宏觀政策、房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀、供給與需求、整體價(jià)格、房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)等)、微觀房地產(chǎn)市場(chǎng)分析(項(xiàng)目所在地樓盤(pán)匯總、項(xiàng)目所在地競(jìng)爭(zhēng)性樓盤(pán)等)、消費(fèi)者調(diào)研(需求分析、層次分析)、項(xiàng)目初步定位等,這份市場(chǎng)報(bào)告將為項(xiàng)目市場(chǎng)定位、推廣主題、目標(biāo)客戶選擇、定價(jià)策略、開(kāi)盤(pán)周期策略、廣告策略提供可靠依據(jù),因此是至關(guān)重要的。
通過(guò)前期的土地調(diào)研、建筑規(guī)劃前第一次市場(chǎng)調(diào)研、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、第二次全面市場(chǎng)調(diào)研、施工進(jìn)度安排等一系列工作,策劃師開(kāi)始進(jìn)行項(xiàng)目的操盤(pán)運(yùn)作策劃,首先要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)定位,市場(chǎng)定位要結(jié)合項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)和所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境給項(xiàng)目找準(zhǔn)當(dāng)前市場(chǎng)上的位置,定位務(wù)必要保證明確性和準(zhǔn)確性,市場(chǎng)定位將作為項(xiàng)目推盤(pán)的核心貫徹推盤(pán)全過(guò)程。通過(guò)市場(chǎng)定位,在客群分析的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)本項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的目標(biāo)群體,著力明確目標(biāo)群體的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),購(gòu)買(mǎi)行為,接受信息渠道。在市場(chǎng)定位、目標(biāo)客群分析的基礎(chǔ)上,為項(xiàng)目提煉出推廣主題,這一主題即是項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)主題,貫穿項(xiàng)目推廣的全過(guò)程,也是項(xiàng)目的廣告主題,將反應(yīng)項(xiàng)目最核心最優(yōu)勢(shì)的賣(mài)點(diǎn)。
提和主線,策劃者必須對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者充分理解的基礎(chǔ)上才能做出正確的思路選擇。整體營(yíng)銷(xiāo)推廣思路下是項(xiàng)目推廣的策略環(huán)節(jié),分策略計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行的基礎(chǔ),主要包括了:項(xiàng)目分期推廣策略、價(jià)格策略、開(kāi)盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)策略、階段廣告策略、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售策略、公關(guān)活動(dòng)策略等。這些計(jì)劃制定要求既要有切實(shí)的可操作性,又要有前瞻性。到項(xiàng)目執(zhí)行階段,對(duì)分策略計(jì)劃的執(zhí)行要根據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)情況變化采取靈活運(yùn)用,且不可拘泥于計(jì)劃、循規(guī)蹈矩。
淡,不具有沖擊力和表現(xiàn)力。因此對(duì)比廣告公司和策劃師,二者有利有弊,值得互相取長(zhǎng)補(bǔ)短?,F(xiàn)今有很多專(zhuān)業(yè)廣告公司出來(lái)的房地產(chǎn)策劃師能夠很好的彌補(bǔ)了二者的缺憾。
房地產(chǎn)廣告應(yīng)用的媒體與日常消費(fèi)品應(yīng)用的廣告媒體也有所不同,房地產(chǎn)對(duì)廣告媒體的選擇和搭配上都有其獨(dú)特的一面,房地產(chǎn)廣告更多的應(yīng)用大眾傳媒的報(bào)紙和雜志作為傳播媒體,而較少用電視廣播等。同時(shí)每一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目都有一個(gè)銷(xiāo)售中心,樓書(shū)、戶型圖、海報(bào)的平面廣告就成為房地產(chǎn)主要的宣傳媒介。
了太多現(xiàn)今房地產(chǎn)廣告,大多數(shù)是炒概念,烘托形象,斯斯文文、華而不實(shí),反而對(duì)項(xiàng)目主力賣(mài)點(diǎn)介紹的很少,這種舍本逐末的行為多半會(huì)發(fā)生在廣告公司身上。
這里值得一提的是,樓盤(pán)銷(xiāo)售過(guò)程中如果出現(xiàn)銷(xiāo)售情況不利,沒(méi)有按照預(yù)期的銷(xiāo)售進(jìn)度時(shí),那么我們就要適時(shí)地修改調(diào)整廣告策略。在調(diào)整之前應(yīng)該對(duì)前期廣告效果進(jìn)行調(diào)研并召開(kāi)動(dòng)腦會(huì)議找出前期廣告不足,重新制定新的廣告策略。調(diào)整的方式可以是對(duì)廣告媒體的更換,廣告發(fā)布時(shí)機(jī)的重新選取,廣告投入增加,廣告文案的調(diào)整,甚至必要的話廣告主題也可以進(jìn)行更換。當(dāng)然銷(xiāo)售不利可能是多方面的原因,如:樓盤(pán)定位不準(zhǔn),市場(chǎng)容量有限,銷(xiāo)售淡季、宣傳推廣不到位等,這里從廣告推廣的角度考慮,不論什么原因?qū)е落N(xiāo)售不暢,都應(yīng)該對(duì)廣告策略進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
開(kāi)盤(pán)是項(xiàng)目取得預(yù)售許可證后正式銷(xiāo)售的開(kāi)始,開(kāi)盤(pán)策劃在樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)推廣中的地位舉足輕重。在銷(xiāo)售中心建立、銷(xiāo)售人員進(jìn)場(chǎng)到開(kāi)盤(pán)這段時(shí)間,通常在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中所說(shuō)的蓄水期階段就要確定開(kāi)盤(pán)策略。通常情況下,蓄水期階段售樓處的工作主要是:銷(xiāo)售道具準(zhǔn)備、銷(xiāo)講培訓(xùn)模擬,銷(xiāo)控表制定、銷(xiāo)售的各種表格準(zhǔn)備、接待來(lái)人來(lái)電、區(qū)分意向客戶、前期預(yù)約和vip卡發(fā)售(在不允許收售定金的情況下,以會(huì)員制或者vip卡的形式積累客戶是比較有效的方法)等。從蓄水期到開(kāi)盤(pán)日時(shí)間的把握不應(yīng)控制過(guò)死,應(yīng)根據(jù)客戶積累情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況適當(dāng)調(diào)整開(kāi)盤(pán)時(shí)間,蓄水期過(guò)長(zhǎng)或者過(guò)短都不利于客戶的積累,影響開(kāi)盤(pán)效果。
開(kāi)盤(pán)的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是預(yù)約客戶選房、簽訂認(rèn)購(gòu)合同的過(guò)程,而在整個(gè)操盤(pán)過(guò)程中,開(kāi)盤(pán)對(duì)樓盤(pán)造勢(shì)和宣傳都起到了巨大作用。因此許多代理商會(huì)在開(kāi)盤(pán)時(shí)作很多活動(dòng)和宣傳工作,以此達(dá)到宣傳推廣和造勢(shì)的目的。開(kāi)盤(pán)的準(zhǔn)備主要包括了開(kāi)盤(pán)流程制定、開(kāi)盤(pán)方式選擇、認(rèn)購(gòu)合同準(zhǔn)備、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)安排、開(kāi)盤(pán)應(yīng)急預(yù)案等。這里主要強(qiáng)調(diào)開(kāi)盤(pán)方式的選擇,通常用的開(kāi)盤(pán)方式例如搖號(hào)法、排號(hào)法、vip客戶優(yōu)選法、所謂的開(kāi)盤(pán)方式主要還是客戶的選房規(guī)則。這里運(yùn)用什么樣的方式取決于前期客戶的積累情況和項(xiàng)目的規(guī)模。在客戶積累情況很好供不應(yīng)求的情況下,通常采用排號(hào)方式,排在前面的客戶有優(yōu)先選房權(quán)。使用vip卡的方式通常是蓄水期的vip客戶按照vip卡的排號(hào)順序選房。開(kāi)盤(pán)考驗(yàn)的是一個(gè)策劃人的協(xié)調(diào)能力和組織控制能力,因此合理有序的開(kāi)盤(pán)流程,科學(xué)民主的開(kāi)盤(pán)方式都顯得尤為重要。開(kāi)盤(pán)的好壞直接影響到樓盤(pán)銷(xiāo)售期的銷(xiāo)售情況,一個(gè)場(chǎng)面熱烈、井然有序、具有轟動(dòng)效應(yīng)的開(kāi)盤(pán)將為樓盤(pán)銷(xiāo)售創(chuàng)造一個(gè)良好的開(kāi)端。
樓盤(pán)價(jià)格策略包括了樓盤(pán)定價(jià)和價(jià)格走勢(shì)預(yù)測(cè),定價(jià)需要以定性和定量的方式科學(xué)的制定,常用的定價(jià)方法有成本導(dǎo)向定價(jià)法和市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法,現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,通常兩種方法加以結(jié)合應(yīng)用,成本導(dǎo)向這里不必細(xì)說(shuō),市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法主要是針對(duì)目前市場(chǎng)同類(lèi)項(xiàng)目的價(jià)格制定出既有競(jìng)爭(zhēng)力,又符合本項(xiàng)目定位的價(jià)格,通常采用市場(chǎng)價(jià)格比較法系數(shù)修正表來(lái)制定價(jià)格,這種方法是通過(guò)定量比較得出的,從定性角度,同樣不能忽視策劃師和開(kāi)發(fā)商多年來(lái)對(duì)樓市價(jià)格的經(jīng)驗(yàn)把握,通過(guò)二者結(jié)合加上市場(chǎng)調(diào)研最終得出樓盤(pán)價(jià)格,制定好的樓盤(pán)價(jià)格同樣不能限制太死,應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的走勢(shì)和價(jià)格的浮動(dòng)有所變化,目前房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格漲幅過(guò)快,樓市價(jià)格急劇變幻,因此要求策劃師能夠掌握先機(jī),提前預(yù)測(cè)樓盤(pán)價(jià)格走勢(shì),以期在合理的價(jià)格內(nèi)獲得較大利潤(rùn),通常定價(jià)策略包括低開(kāi)高走、平開(kāi)高走、高開(kāi)高走等,一般情況下樓盤(pán)定價(jià)較多使用低開(kāi)高走策略,有利于先期銷(xiāo)售順暢和價(jià)格的抬升。
公共關(guān)系策略在樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)中是比較常用的營(yíng)銷(xiāo)手段,這里不在贅述廣義的公共關(guān)系,樓盤(pán)公共關(guān)系策略主要包括了活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和政府公關(guān),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主要指通過(guò)各種活動(dòng)策劃達(dá)到宣傳樓盤(pán)知名度和影響力的目的,最終促進(jìn)銷(xiāo)售?;顒?dòng)營(yíng)銷(xiāo)具體包括了謝老客戶答謝會(huì),開(kāi)盤(pán)演出活動(dòng)、產(chǎn)品推介會(huì)、樓盤(pán)新聞發(fā)布會(huì)、明星代言、樓盤(pán)創(chuàng)新發(fā)布會(huì)、樓盤(pán)評(píng)比活動(dòng)、各種酒會(huì)名車(chē)會(huì)、贊助或捐款各類(lèi)公共活動(dòng)和公益活動(dòng)、參加官方或非官方的房展會(huì)、樓盤(pán)事件營(yíng)銷(xiāo)(包括開(kāi)盤(pán)活動(dòng)、封頂活動(dòng)、入住活動(dòng)等)等,活動(dòng)應(yīng)根據(jù)樓盤(pán)銷(xiāo)售的不同時(shí)點(diǎn)適時(shí)地推出。所謂的政府公關(guān)主要是和政府及下屬機(jī)關(guān)打交道,爭(zhēng)取在第一時(shí)間得到政府頒發(fā)的房地產(chǎn)法律法規(guī)、市政規(guī)劃、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整等信息,這些信息對(duì)樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)的影響不可小視。開(kāi)展公共關(guān)系策略要把握三點(diǎn):1是活動(dòng)的成本控制,在有限的廣告成本下活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)盡量控制成本,以防超出廣告預(yù)算。2是必須有明確的目的性,公關(guān)活動(dòng)的目的必須是明確的,每一個(gè)時(shí)段,不同的銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)的公關(guān)活動(dòng)必定是與之后的銷(xiāo)售情況或者企業(yè)發(fā)展相關(guān)。3公關(guān)活動(dòng)要針對(duì)特定的目標(biāo)人群展開(kāi),房產(chǎn)消費(fèi)群體在整個(gè)消費(fèi)群體的比例是非常小的,公關(guān)活動(dòng)在開(kāi)展之前鎖定目標(biāo)群體、做到有的放矢才能取得良好的效果。可以說(shuō)沒(méi)有明確的目的性、沒(méi)有選擇目標(biāo)消費(fèi)群體展開(kāi)公關(guān)活動(dòng)無(wú)疑是浪費(fèi)錢(qián)財(cái)。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十五
20xx年,是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)政策年,也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房?jī)r(jià),上半年,國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。應(yīng)對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20xx年,全體同仁經(jīng)過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃。現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情景:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售約3300萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積約10000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:
新天地商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目于20xx年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;20xx年2月22日取得國(guó)有土地使用證;20xx年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;20xx年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等很多前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并經(jīng)過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上研究有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才經(jīng)過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,20xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷(xiāo)售。其次是經(jīng)過(guò)努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目經(jīng)過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原先的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),經(jīng)過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng),并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)團(tuán)體。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)優(yōu)秀住宅小區(qū)、園林示范小區(qū),江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目,渝北杯工程獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所理解和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、
成績(jī)突出的先進(jìn)團(tuán)體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題:
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改善,籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
20xx年1—10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(zhǎng)27.8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)23.5%,新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)2.3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷(xiāo)售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,異常是4—7月更是相對(duì)平緩,但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷(xiāo)售均價(jià)堅(jiān)持穩(wěn)中略升20xx年房地產(chǎn)工作總結(jié)工作總結(jié)。20xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,僅有以品質(zhì)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的.贏家。應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里繼續(xù)堅(jiān)持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)提高、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃。
計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目:
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量,公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目:
計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園構(gòu)成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并進(jìn)取爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
聚信廣場(chǎng)及龍頭寺項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。所以,在20xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷(xiāo)售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷(xiāo)售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn),爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之,20xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就必須能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十六
尊敬的總經(jīng)理:
您好!
自20xx年復(fù)工后,一轉(zhuǎn)眼,今年便過(guò)去了一半的時(shí)間。今年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,國(guó)家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)低迷,罕見(jiàn)的氣候嚴(yán)重影響了工程建設(shè)進(jìn)度,但今年又是集團(tuán)“十二五“規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,也是“·“項(xiàng)目工程建設(shè)工作的關(guān)鍵一年,面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì),山風(fēng)景房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)下,全體員工勇敢沉著應(yīng)對(duì)客觀的大環(huán)境,通過(guò)樹(shù)立信心、狠抓工程進(jìn)度和質(zhì)量、采取多種手段、齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,努力克服重重困難,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),上半年的工作取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年上半年工作回顧
20xx年公司現(xiàn)場(chǎng)施工工作的核心和重點(diǎn)是按照已簽定的購(gòu)房協(xié)議將房屋準(zhǔn)時(shí)交付業(yè)主。春節(jié)復(fù)工后,公司更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在工程部和技術(shù)部同事的齊心協(xié)力下,上半年,公司克服了連續(xù)陰雨天氣、施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難,加強(qiáng)對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強(qiáng)合同的管理與執(zhí)行,努力協(xié)調(diào)與監(jiān)理、總包、各分包之間的關(guān)系,加強(qiáng)了管理措施。
工程施工合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著非常重要的作用,對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的`規(guī)定。在“·“項(xiàng)目工程建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程中,公司嚴(yán)格遵守施工合同,對(duì)合同中規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,材料設(shè)備的采購(gòu),圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過(guò)研究施工單位提出來(lái)的與施工合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題,包括認(rèn)價(jià)和認(rèn)量,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)公司工程部和監(jiān)理單位付諸實(shí)施,并對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期都進(jìn)行了數(shù)次調(diào)整,將施工單位最后完工期限更改至20xx年8月15日。為保證第一批交房合同的實(shí)現(xiàn),經(jīng)過(guò)半年的辛勤工作,在工程部和技術(shù)部的共同努力及其他部門(mén)的配合下,我們先后完成了以下工作:
(一)進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)
一是總圖設(shè)計(jì)調(diào)整,完成道路豎向、場(chǎng)地排水等設(shè)計(jì)調(diào)整。二是單位戶型的設(shè)計(jì)調(diào)整,對(duì)原設(shè)計(jì)的樓王及部分大戶型進(jìn)行了拆分,并完成了初步設(shè)計(jì)方案以及物業(yè)人員住房的初步設(shè)計(jì)方案等。三是景觀方案調(diào)整,完成了對(duì)景觀橋以東區(qū)域跌水景觀的多次調(diào)整。同時(shí),完成了樣板區(qū)內(nèi)綠化種植節(jié)點(diǎn)的優(yōu)化設(shè)計(jì)及種植情況核對(duì)工作。
(二)組織施工建設(shè)
建設(shè)工作重心放在e區(qū)、c區(qū)和b區(qū)已開(kāi)工的單體建筑施工上;同時(shí)還進(jìn)行了局部區(qū)域內(nèi)的市政、園林景觀工程的施工,除此之外,還完成了施工路面的硬化工作。
(三)開(kāi)展市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售工作
包括細(xì)化樣板間及售樓處管理,結(jié)合新版制式物業(yè)合同,重新制定物業(yè)管理合同;完成首次按揭手續(xù)辦理,初步證實(shí)當(dāng)?shù)厝速?gòu)房按揭付款的可行性;完成項(xiàng)目樓書(shū)的定稿印刷以及分銷(xiāo)沙盤(pán)的制作工作。
(四)辦理項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)及公司證照年檢
包括辦理第批套·南區(qū)住宅項(xiàng)目商品房預(yù)售許可證;取得精舍項(xiàng)目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報(bào)告;繼續(xù)跟蹤·南區(qū)住宅項(xiàng)目a區(qū)地塊調(diào)整手續(xù)。
公司執(zhí)照是公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展的重要憑證。公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本,組織機(jī)構(gòu)代碼證正、副本及投資企業(yè)批準(zhǔn)證書(shū)都由綜合辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。為保證公司證照的正常使用,綜合辦公室在各項(xiàng)證照要求年檢的期限前順利完成了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》及《臺(tái)港澳僑投資企業(yè)批準(zhǔn)證書(shū)》的年檢工作。
以上僅僅是開(kāi)發(fā)建設(shè)方面的主要任務(wù),另外還有涉及企業(yè)內(nèi)部管理,財(cái)務(wù)管理和建賬等多方面的工作。公司財(cái)務(wù)部不但完成了別墅項(xiàng)目的部分收款工作,還完成了興業(yè)銀行委托貸款展期手續(xù)。
二、工作中面臨的困難
上半年,我們不僅面對(duì)著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策的壓力,還面臨著種種困難。
(一)現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中遇到的困難
1、個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。
2、施工單位組織不力,勞動(dòng)力不足,紀(jì)律松解,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,計(jì)劃得不到落實(shí)。由于部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,造成工程質(zhì)量不能保證;自檢體系不健全;投入資金和材料力度不夠,以次充好,質(zhì)量意識(shí)不高,使得工程質(zhì)量很難控制。
3、進(jìn)場(chǎng)的材料、設(shè)備受多方面因素影響,不能及時(shí)供應(yīng)、進(jìn)場(chǎng)。
4、季節(jié)性陰雨天氣,惡劣的氣候環(huán)境等客觀因素嚴(yán)重影響施工進(jìn)度。
(二)銷(xiāo)售工作遇到的困難
國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售造成了巨大影響。別墅項(xiàng)目一直以來(lái)備受開(kāi)發(fā)商的青睞,然而近來(lái)受?chē)?guó)家調(diào)控政策影響,別墅項(xiàng)目銷(xiāo)售舉步維艱,在售別墅項(xiàng)目降價(jià)再售,新盤(pán)開(kāi)盤(pán)樓面價(jià)出售……等等,這種趨勢(shì)已經(jīng)讓別墅銷(xiāo)售面臨全線崩潰的境地。盡管政府一直在試圖遏制高漲的房?jī)r(jià),但房地產(chǎn)業(yè)陷入蕭條,對(duì)全球經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生巨大的漣漪效應(yīng)?!啊ぁ绊?xiàng)目準(zhǔn)備進(jìn)入銷(xiāo)售初期,已有40-50位預(yù)訂意向客戶,其中大部份為企業(yè)老總(包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、茶葉行業(yè)、建材行業(yè)等)。但由于受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控政策及銀根緊縮的影響而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)漣漪效應(yīng),讓很多企業(yè)自身生存發(fā)展也受到嚴(yán)重的影響,有部分原本計(jì)劃的購(gòu)房資金不得不轉(zhuǎn)投入公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中,還有部分人員將資金投入到高利息放貸行業(yè)中。使不少預(yù)訂意向客戶原本準(zhǔn)備在購(gòu)房的計(jì)劃也不得不延至20xx年。但20xx年的樓市延續(xù)著的宏觀調(diào)控,房?jī)r(jià)調(diào)控政策、房?jī)r(jià)控制目標(biāo)、房產(chǎn)稅、限購(gòu)令、新國(guó)八條,種種政策讓意向客戶更加堅(jiān)定了持幣待購(gòu)的心理,項(xiàng)目銷(xiāo)售一度陷入困鏡。
(三)前期手續(xù)辦理遇到的困難
今年復(fù)工以來(lái),公司積極準(zhǔn)備·南區(qū)住宅項(xiàng)目a區(qū)地塊進(jìn)行等面積、等價(jià)置換的相關(guān)手續(xù)。但在4月中旬召開(kāi)山市政府常務(wù)會(huì)議討論該項(xiàng)目時(shí),有部分專(zhuān)家持反對(duì)意見(jiàn),造成置換手續(xù)遭到擱淺,現(xiàn)在繼續(xù)在做有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,基本得到相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意,待7月份再召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議研究解決該項(xiàng)事宜。
三、采取的工作措施
面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)嚴(yán)峻的形勢(shì)及施工建設(shè)中遇到的各種困難,公司領(lǐng)導(dǎo)班子不畏艱難,沒(méi)有退卻,采取了積極地對(duì)策和措施,有效地確保了項(xiàng)目建設(shè)的有序推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)工程管理,推進(jìn)工程進(jìn)度
一是堅(jiān)持以工程建設(shè)為重點(diǎn)工作,實(shí)行分區(qū)責(zé)任制,將區(qū)域內(nèi)工程質(zhì)量?jī)?yōu)劣與各區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的獎(jiǎng)懲掛鉤,激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的主觀能動(dòng)性,以高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,齊心協(xié)力的完成工程建設(shè)任務(wù);二是堅(jiān)持系統(tǒng)管理和計(jì)劃管理,精心組織、周密部署,合理安排、解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,全力保障工程建設(shè)順利開(kāi)展;三是從建筑材料的購(gòu)買(mǎi)及工程建設(shè)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保各施工環(huán)節(jié)一次成型,杜絕返工現(xiàn)象,工程質(zhì)量合格;四是針對(duì)連續(xù)的雨季天氣,通過(guò)周密部署、精心組織、合理安排全力保障工程建設(shè)速度。
在工程建設(shè)中,我們緊緊的抓住了三個(gè)不放手,一是緊緊的抓住質(zhì)量不放手,從原材料質(zhì)量抓起,不合格的材料不用,不達(dá)標(biāo)的材料不進(jìn),與此同時(shí),緊緊抓住施工質(zhì)量不放,百年大計(jì),質(zhì)量第一;二是緊緊抓住進(jìn)度不放,從節(jié)后復(fù)工的那一天起,我們就采取了倒計(jì)時(shí)方法,克服了時(shí)間夠用,來(lái)得及,不著急的思想,解決了很多預(yù)料不到的問(wèn)題,做了大量的深入細(xì)致的思想工作,解決了施工單位各施工隊(duì)之間內(nèi)部等諸多矛盾,從而保證了工程的順利進(jìn)行。目前,工程正處在非常時(shí)期,有的施工隊(duì)由于資金緊缺而面臨停工的關(guān)鍵時(shí)刻,主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即立斷,多次幫助解決資金不足問(wèn)題,同意施工隊(duì)把前期已經(jīng)完成,并通過(guò)階段性驗(yàn)收的分項(xiàng)工程結(jié)算上報(bào)至建設(shè)單位,及時(shí)撥付部分工程款,解決了施工隊(duì)的資金問(wèn)題,確保了工期,以確保工程能按時(shí)完工;第三,我們緊緊的抓住了安全施工這一重要環(huán)節(jié),整個(gè)施工過(guò)程我們始終把安全第一放在首位,時(shí)刻不忘記抓安全施工,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)講安全,親臨一線抓安全,用具體規(guī)章制度保安全,使20xx年上半年沒(méi)有出現(xiàn)一例不安全事故。
(二)定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)、不定期召開(kāi)聯(lián)合指揮部工程例會(huì)
每周六下午,建設(shè)、施工和監(jiān)理單位定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì),每次監(jiān)理例會(huì)上,建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理單位的工程管理人員都對(duì)安全、質(zhì)量、進(jìn)度提出新要求。除此之外,還不定期召開(kāi)聯(lián)合指揮部工程例會(huì),不僅使建設(shè)、施工、監(jiān)理三方保持良好的溝通,而且有利于解決共同存在的質(zhì)量隱患、安全隱患,使得工程施工得以有效地事先控制,有利于監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度。除此之外,為解決施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問(wèn)題、質(zhì)量通病問(wèn)題,我們還不定期召開(kāi)工程技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì),使得凸顯的質(zhì)量通病得以控制。
(三)聯(lián)合檢查、工序驗(yàn)收為項(xiàng)目順利驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)
“·“項(xiàng)目在各個(gè)施工階段進(jìn)行過(guò)數(shù)次由建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位組織的聯(lián)合檢查。通過(guò)聯(lián)合檢查,增強(qiáng)了施工單位的榮譽(yù)感,促進(jìn)了施工人員的質(zhì)量意識(shí),更重要的是檢驗(yàn)了階段性的工程質(zhì)量,有利于下一步質(zhì)量控制。對(duì)主要分項(xiàng)工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保溫工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等,均先由施工單位自檢合格后報(bào)監(jiān)理單位驗(yàn)收,監(jiān)理單位驗(yàn)收合格后報(bào)建設(shè)單位,最后由專(zhuān)業(yè)工程師或總工程師檢查驗(yàn)收合格后進(jìn)行下一道工序;對(duì)驗(yàn)收不合格的工序予以返工處理。此類(lèi)問(wèn)題處理數(shù)十起。由于措施得當(dāng)為一次性竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)預(yù)算管理,切實(shí)降低成本
上半年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算管理,一切費(fèi)用開(kāi)支都控制在預(yù)算內(nèi),并要求各個(gè)部門(mén)進(jìn)一步細(xì)化年度預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用,降低各項(xiàng)成本。在工程進(jìn)度撥付前,嚴(yán)格采取核價(jià)制度,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格情況,派專(zhuān)人對(duì)各項(xiàng)材料價(jià)格進(jìn)行實(shí)地考察,做到認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià),貨比三家,充分做到材料核價(jià)準(zhǔn)確及時(shí),對(duì)材料價(jià)格得到有效控制。
四、取得的成果
經(jīng)過(guò)以上艱苦的努力,在全體員工付出了辛勤勞動(dòng)的前提下,工作取得了豐碩的成果:
(一)20xx年3月取得精舍項(xiàng)目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報(bào)告批文。同時(shí),我們充分利用外資企業(yè)在當(dāng)?shù)赝顿Y的優(yōu)費(fèi)政策,主動(dòng)爭(zhēng)取在收取施工排污等費(fèi)用時(shí)給予一定優(yōu)惠,為公司節(jié)約了費(fèi)用。
(二)20xx年5月15日相關(guān)手續(xù)審核通過(guò),并在當(dāng)日取得第批套商品房預(yù)售許可證。
(三)項(xiàng)目開(kāi)工至20xx年6月底,南區(qū)現(xiàn)場(chǎng)施工建設(shè)已累計(jì)完成土石方65萬(wàn)立方米、毛石擋墻3、5萬(wàn)立方米、市政道路7500平方米、道路雨水邊溝1800米、人工湖水域工程15000平方米、景觀綠化面積0平方米、景觀橋一座、一座高壓箱變的安裝調(diào)試、建筑砼擋墻1300延米、市政給水排水管線4000米,強(qiáng)弱電預(yù)埋管線米,庭院圍墻500延米。完成市政用用房一座,小區(qū)入口門(mén)房?jī)勺?。完成?dú)棟別墅精裝修2棟。建筑封頂36棟,其中屋面瓦完成28棟;圍護(hù)完成33棟;內(nèi)外墻抹灰完成26棟;副框安裝完成26棟;負(fù)一層地面完成14棟;天溝完成25棟,基礎(chǔ)完成28棟;首層完成2棟,二層完成3棟。
(四)截止20xx年6月底,項(xiàng)目整體認(rèn)購(gòu)套,完成正簽(即合同簽約備案)套,銷(xiāo)售額萬(wàn)元整,回款額萬(wàn)元整。其中20xx年初至今累計(jì)新簽認(rèn)購(gòu)套,完成正簽(即合同簽約備案)套,銷(xiāo)售額萬(wàn)元整,回款額萬(wàn)元整。
五、上半年工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
針對(duì)上半年的工作完成情況,公司認(rèn)真做出以下總結(jié):一是所有工作有要有預(yù)見(jiàn)性、超前性和計(jì)劃性,在開(kāi)展日常工作中做到“三性工作法“使得各項(xiàng)工作效率得到明顯提高,同時(shí)解決了盤(pán)子大,人員少的問(wèn)題;二是所有工作要堅(jiān)持“快“字當(dāng)頭,“快“中取勝,牢固樹(shù)立“爭(zhēng)分奪秒、與時(shí)間賽跑“的思想不動(dòng)搖,確保整個(gè)工程進(jìn)度得以按時(shí)完成;三是一人多崗、統(tǒng)一協(xié)作,針對(duì)項(xiàng)目部人員相對(duì)較少的問(wèn)題,采取了一人多崗、統(tǒng)一協(xié)作的辦法,各部門(mén)在做好自己本職工作的同時(shí),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,統(tǒng)一協(xié)作,以此推動(dòng)全盤(pán)工作的開(kāi)展。
六、20xx年下半年工作計(jì)劃
下半年,公司的工作重心將放在年底交房的別墅的施工建設(shè)上。針對(duì)各棟別墅制定必保措施,加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)督,決不允許銷(xiāo)售合同要求今年年底交房的別墅拖期,確保滿足年底交房合同的兌現(xiàn)。
為確保年底交房合同的實(shí)現(xiàn),下半年公司將從以下方面入手,集中精力、全力以赴,統(tǒng)籌安排好開(kāi)發(fā)建設(shè)的各項(xiàng)工作,并在交房的基礎(chǔ)上,加大品牌營(yíng)銷(xiāo)力度,發(fā)掘潛在業(yè)主。
(一)加強(qiáng)施工建設(shè),確保完成年底交房任務(wù)
施工管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是項(xiàng)目建設(shè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件,為了使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作,公司計(jì)劃在今后的施工建設(shè)中,與監(jiān)理單位和施工單位達(dá)成協(xié)議,嚴(yán)格遵照以下幾點(diǎn)執(zhí)行:
1、鼓勵(lì)科技創(chuàng)新、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。定期進(jìn)行先進(jìn)個(gè)人評(píng)選、做到以點(diǎn)帶面。只有調(diào)動(dòng)工人的積極性,才能提高工作效率。在工人當(dāng)中形成一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面。使之帶動(dòng)其他工人,讓每個(gè)工人都認(rèn)識(shí)到自己在項(xiàng)目上的地位和職責(zé),全心全意為項(xiàng)目服務(wù)。
2、進(jìn)一步完善工序交接制度、責(zé)任到人。堅(jiān)決執(zhí)行質(zhì)量例會(huì)制度,工序交接檢制度,質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度和掛牌施工制度等。使施工現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)管理人員都明白自己的責(zé)、權(quán)、利,做到每項(xiàng)工作均有人負(fù)責(zé),充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
3、強(qiáng)化成本管理、嚴(yán)把材料關(guān)。完善項(xiàng)目材料進(jìn)場(chǎng)制度,從報(bào)量、簽字、審批、材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、使用,完全按公司制度進(jìn)行,杜絕出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象。而且對(duì)建筑施工垃圾和廢料處理上也制定相關(guān)條例,確?,F(xiàn)場(chǎng)文明施工和項(xiàng)目品質(zhì)。
(二)加大品牌營(yíng)銷(xiāo)力度,在完成交房任務(wù)的基礎(chǔ)上挖掘潛在業(yè)主
未來(lái)的房地產(chǎn)市場(chǎng),品牌是一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn)。鑒于山建設(shè)國(guó)際性旅游度假城市的目標(biāo)要求,公司將對(duì)品牌精神及品牌管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入研究,同時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),協(xié)助對(duì)品牌的內(nèi)涵、品牌形象和品牌管理提出改善計(jì)劃并積極推行。擬請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃,制訂產(chǎn)品品牌策略,并且在“·“項(xiàng)目的操作中得以體現(xiàn)。公司將采取實(shí)施專(zhuān)業(yè)化、差別化和區(qū)域化三大戰(zhàn)略促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的推廣:
1、專(zhuān)業(yè)化:致力于開(kāi)發(fā)住宅市場(chǎng)中的高檔房地產(chǎn)產(chǎn)品,全力創(chuàng)造專(zhuān)業(yè)化的品牌形象;以優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和品牌形象吸引潛在業(yè)主。
2、差別化:追求卓越的產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量和物業(yè)服務(wù),建立高品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立產(chǎn)品自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);針對(duì)高檔消費(fèi)人群的需求,提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù),通過(guò)良好的物業(yè)服務(wù)獲得物業(yè)服務(wù)增值利潤(rùn)。
3、區(qū)域化:憑借山地區(qū)的旅游業(yè)資源積累潛在業(yè)主,在積累實(shí)力的基礎(chǔ)上,向周邊地區(qū)延伸。以山為中心,以為亮點(diǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)有旅游資源,建立區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),逐步向周邊地區(qū)擴(kuò)散,逐步探索性的向,等省內(nèi)市場(chǎng)拓展,成為區(qū)域內(nèi)有影響的房地產(chǎn)企業(yè)。
上半年已結(jié)束,下半年的工作已經(jīng)開(kāi)始。公司全體人員在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn),以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。下半年里,工作任務(wù)仍很繁重,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。公司在過(guò)去兩年政府宏觀調(diào)控和中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢(shì)下,不僅沒(méi)有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強(qiáng)壯,本身就是一個(gè)了不起的成就和勝利。根據(jù)11月中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所發(fā)布《中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測(cè)報(bào)告》指出,20xx年三季度,中央政府可能逐步放松“限貸“,然后放松“限購(gòu)“,曙光已經(jīng)在向我們招手,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),去迎接新的更大的勝利!
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十七
20xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
這是我畢業(yè)后的第一份工作,面對(duì)是全新的工作環(huán)境,但為了盡快適應(yīng)新的工作崗位與環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、適時(shí)調(diào)整工作思路、總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本能勝任本職工作。
(一)公司網(wǎng)站的日常維護(hù)。
積極與公司各部門(mén)做好銜接,對(duì)本公司項(xiàng)目樓盤(pán)最新活動(dòng)、事件收集資料圖片,及時(shí)將其發(fā)布到公司網(wǎng)站,讓大眾對(duì)我公司的發(fā)展有更清晰的認(rèn)識(shí)。
2、站點(diǎn)服務(wù)功能維護(hù)及更新網(wǎng)站提供的服務(wù)內(nèi)容在一級(jí)頁(yè)面上可主要體現(xiàn)幾項(xiàng):例如。
(1)企業(yè)新聞:分成行業(yè)新聞、快訊、企業(yè)報(bào)道等欄目類(lèi)別;
(2)產(chǎn)品信息:可以包含項(xiàng)目樓盤(pán)概述、周邊環(huán)境介紹、樓盤(pán)最新優(yōu)惠活動(dòng)發(fā)布;網(wǎng)站維護(hù)人員要積極搜尋各種消費(fèi)信息去粗取精予以發(fā)布,使用戶只瀏覽我公司的網(wǎng)站就可以得到所需的信息。
(3)在線訂單:與售樓部置業(yè)顧問(wèn)及分公司營(yíng)銷(xiāo)策劃中心銷(xiāo)售部接洽;
(4)人才招聘:需要經(jīng)常更新;
(5)企業(yè)文化:注重宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理和業(yè)績(jī);
3、樓盤(pán)信息反饋、在線及離線用戶的問(wèn)題解答。
4、網(wǎng)站的系統(tǒng)升級(jí)。
(二)積極主動(dòng)做好文件管理工作。
半年以來(lái),除了網(wǎng)站維護(hù)工作之外,部門(mén)日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
1、合同簽訂及媒體廣告宣傳費(fèi)用報(bào)銷(xiāo):對(duì)公司企業(yè)形象及項(xiàng)目樓盤(pán)宣傳的簽訂的合同進(jìn)行收錄整理,認(rèn)真記錄營(yíng)銷(xiāo)策劃中心日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及廣告宣傳費(fèi)。
2、檔案管理工作:對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部涉及的資料文檔及有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入與編排打印工作,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部日常文書(shū)檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類(lèi)管理及時(shí)上報(bào)管理部。
(三)做好保密工作。
營(yíng)銷(xiāo)策劃部日常的決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵。故在日常會(huì)議或文件傳送過(guò)程中,凡涉及到公司機(jī)密內(nèi)容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機(jī)密,因?yàn)槲颐靼祝哼@是職業(yè)道德中最基本的。
(四)做好部門(mén)物料申購(gòu)、發(fā)放工作。
在物資管理方面,我嚴(yán)格按照公司物資管理制度做好部門(mén)每天的物品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理工作;再根據(jù)部門(mén)工作需要認(rèn)真做好部門(mén)每月所需物品的申購(gòu)計(jì)劃,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遞交集團(tuán)公司行政部進(jìn)行登記。
主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在公司工作的半年時(shí)間以來(lái),在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則、落實(shí)制度,才能更好地履行崗位職責(zé);
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好。
由于感到自己身上的不足,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太符合公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十八
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是xxxxx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷(xiāo)售xxx奠定了基矗最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
xxxxx年下旬公司與xxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十九
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)提高。今新年剛至,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自我新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自我這半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自我能夠更加的認(rèn)識(shí)自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作!
進(jìn)入鄭房房產(chǎn)的半年來(lái),我很感激公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值,也感激同事們給我指導(dǎo)與幫忙,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,應(yīng)對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)本事和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎樣經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),僅有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感激公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為鄭房房產(chǎn)的一員。同時(shí)也感激公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感激公司對(duì)我們的栽培和幫忙及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢,到此刻從一個(gè)合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn),在這半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線銷(xiāo)售員工的我深知自我職責(zé)的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?,自我的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自我的本職工作,促使我必須提高自我的素質(zhì),加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,才能更快的成長(zhǎng),成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平時(shí)還要堅(jiān)持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì)。異常是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對(duì)。
1、思想上進(jìn)取提高,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)閮H有干一行,愛(ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠堅(jiān)持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)本事強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度!
3、心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣(mài)的不是房子而是服務(wù)”平時(shí)能夠堅(jiān)持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自我的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
1、工作中不善于自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自我的航向,意志不堅(jiān)定,自控本事差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4、做單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓?zhuān)瑢?dǎo)致談單量少,從而影響成交!
5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把房地產(chǎn)市場(chǎng)及房子賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)房子的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談單本事還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3、做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類(lèi)!
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識(shí),提高自我素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6、正思想,堅(jiān)持一顆進(jìn)取上進(jìn)心,以良好的精神面貌和進(jìn)取的心態(tài)投入到下步工作中!
7、望公司加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高!
8、期望在工作中好的方面給予堅(jiān)持,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)提高!
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇二十
我于20xx年9月xx號(hào)來(lái)到久居地產(chǎn),因?yàn)橐郧皼](méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn),所以對(duì)這個(gè)行業(yè)還是很陌生,對(duì)于新環(huán)境、新事物都很陌生。接受東西也非常慢,記得在來(lái)公司都一個(gè)周了,孔雀城的東南西北都還分不清楚,什么疊拼、聯(lián)排、洋房、棟自己更是一塌糊涂,而那時(shí)候碰巧公司代客戶看房不是很方便,所以不能親自看到什么房子會(huì)有什么戶型,從外觀上怎么區(qū)分,房源有什么、位置在哪腦子里邊都是一片空白,還好有身邊這么多的同事助我,讓我慢慢的熟悉起來(lái)。還有剛開(kāi)始同事我做模擬的時(shí)候,我根本就不知道該怎么回答這些問(wèn)題,每個(gè)問(wèn)題提出來(lái)我都要讓他們復(fù)回答好幾遍,然后自己試著才能回答。第一次呂經(jīng)理給我做模擬我沒(méi)通過(guò)我哭了,因?yàn)椴皇炀?,所以回答?wèn)題時(shí)特別緊張,也指錯(cuò)了房源位置,可是經(jīng)過(guò)三個(gè)月的磨練,我已經(jīng)能做到和客戶交談時(shí)談笑風(fēng)生,成為了一個(gè)合格的銷(xiāo)售員。
在性格方面,我也有很的變化,在來(lái)公司之前自己一直就是個(gè)心直口快的人,脾氣不好也很任性,總是無(wú)意說(shuō)話傷了別人,可是現(xiàn)在我加入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì),融入了這個(gè)家庭,我能很友好的和同事相處,我也深知在一個(gè)公司要的不只是一個(gè)員工的能力,而更看重的是他為人處事的方式和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
在經(jīng)理和同事的助下我學(xué)到了很多東西,讓我在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)逐漸進(jìn)入正軌,很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)。但還是有很多缺陷,缺點(diǎn)于優(yōu)點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是我比較熱情,有一定的感染力,在和客戶交談時(shí)能做到自如的狀態(tài)。在我接待第一個(gè)買(mǎi)受人趙禹的過(guò)程中,得知他已經(jīng)在期房排了卡,接下來(lái)的就是首付款,所以我抓住我們現(xiàn)房的優(yōu)勢(shì)讓他先別付首付,國(guó)家調(diào)控政策貸不了款,與其全款買(mǎi)期房還不如全款買(mǎi)現(xiàn)房,而且能挑到自己喜歡的位置和戶型,100多萬(wàn)就買(mǎi)到一張圖紙回去,自己的房子是什么樣子,位置在哪還不知道。所以接下來(lái)的就特別順利,水到渠成,當(dāng)天下午就約他過(guò)來(lái)看房并且訂了房子。
缺點(diǎn)是有時(shí)候過(guò)于浮躁,急于求成,遇到不順心的事不能使自己冷靜下來(lái),所以在以后的工作中我會(huì)吸取別人的優(yōu)點(diǎn)和成功的經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁。作為銷(xiāo)售中的一員,我也知道自己身兼重任,作為公司的門(mén)面,公司的窗口,自己的一言一行也代表了公司的形象,尤其是我們這個(gè)行業(yè)銷(xiāo)售的是服務(wù)。所以更要提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),根據(jù)每個(gè)客戶制定不同的計(jì)劃。我相信我會(huì)在一次次的成交過(guò)程中,提高自信,完善自我,成為一名更加優(yōu)秀的銷(xiāo)售員。
以下是我這兩個(gè)多月以來(lái)的經(jīng)驗(yàn):
1、不做作,真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)客戶。
2、始終微笑服務(wù)于每個(gè)客戶。
3、珍惜每次的接待機(jī)會(huì),把每個(gè)客戶都當(dāng)成自己的準(zhǔn)客戶。
4、要尊重領(lǐng)導(dǎo),要樂(lè)于與同事合作,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、把公司當(dāng)成自己家。
xx年即逝,xx年即將到來(lái),我們所賣(mài)的房子也有了很的變化,期房也即將轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)房,也就意味著我們的房源會(huì)越來(lái)越多,再加上我們所賣(mài)的房子所處的優(yōu)勢(shì)很好,項(xiàng)目地處未來(lái)城市實(shí)驗(yàn)區(qū)核心區(qū)域。
1、目前興地鐵線已經(jīng)修到天宮院,規(guī)劃20xx年輕軌到共,地鐵通廊坊。
2、廣高速也即將全線開(kāi)通,以后北京到共也就不只京開(kāi)高速。
3、20xx年1月010區(qū)號(hào)與河北13個(gè)縣市聯(lián)網(wǎng),包括共,手機(jī)無(wú)漫游,教育醫(yī)療等全面對(duì)接。
4、國(guó)際第二機(jī)場(chǎng)也已經(jīng)確址,5年之內(nèi)肯定有起色。
面對(duì)著以上的優(yōu)勢(shì)我很樂(lè)觀,因?yàn)閳?zhí)著、拼搏是我的航標(biāo),我會(huì)以愈加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,向著更高的目標(biāo)沖擊。我不知道明年每個(gè)月的市場(chǎng)會(huì)有怎么樣的變化,具體給自己制定怎樣的銷(xiāo)售目標(biāo),如果我有幸與公司一直共同成長(zhǎng),我會(huì)更加努力做好自己的本職工作。我會(huì)在新的一年里給自己一個(gè)新氣象、新目標(biāo),繼續(xù)用我的熱情感染別人,同時(shí)多看一些房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的書(shū)籍,多了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),讓自己走在市場(chǎng)的前沿使自己更加充實(shí)。來(lái)公司這么長(zhǎng)時(shí)間,我個(gè)人建議有三點(diǎn):
1、公司以后多給我們做些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和接待技巧的培訓(xùn)。
3、在管理制度罰錢(qián)上,不要為了罰錢(qián)而罰錢(qián),罰錢(qián)不是目的只是一種手段,比如有時(shí)候同事喝了水而剛好別人又叫他所以順手把水杯房子桌子上,等說(shuō)完話水杯已經(jīng)到了助理手里!
我希望在以后的工作中有所成績(jī)和同事共同進(jìn)步,讓我們的業(yè)績(jī)更上一層樓。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇二十一
不知不覺(jué)已經(jīng)畢業(yè)六個(gè)來(lái)月了,畢業(yè)后一直工作于xx房地產(chǎn)公司,作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,這段期間的工作歷程對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分有意義的。
六個(gè)月前,當(dāng)我剛到xx房開(kāi)時(shí),對(duì)于房地產(chǎn)方面知識(shí)不是很精通的我心里總是有點(diǎn)緊張,畢竟這是我踏進(jìn)社會(huì)里所要面試的第一份工作。面試期間x局向我介紹了xx房開(kāi)的一些基本情況,使我對(duì)這公司的性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了初步的了解,為我以后如何工作奠定了基礎(chǔ)。
六個(gè)月后,當(dāng)我再次認(rèn)真分析之前所做的工作,重新審視自己工作中的不足。在這六個(gè)月的工作中,我主要負(fù)責(zé)xx村村民返回地的代建工作,偶爾應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求去整理下xx村a、b幢代建工程的一些資料,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。工作期間我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,大大提高了我的工作能力,少走了許多彎路,而且使我的目標(biāo)更明確,態(tài)度更加端正了。
在工作之余,公司還組織了一系列的活動(dòng)如集體去xx山旁燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動(dòng)中,同事們積極參與,互相合作,表現(xiàn)的十分積極,增進(jìn)了同事間的友誼;彼此更加了解對(duì)方,更加有了默契,對(duì)以后的工作也起到了輔助作用。
經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的工作,讓我體會(huì)最深的就是工作忙碌時(shí)間的不定性;有時(shí)候事情特別多,忙的不可開(kāi)交;有時(shí)候閑的無(wú)聊,好幾個(gè)星期都很空閑。但是空余時(shí)間我也不斷充實(shí)自己,瀏覽一些建筑規(guī)范之類(lèi)的書(shū)籍,不段完善自己。
在今后的工作中,作為一名年輕工作者,對(duì)待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);遇到疑難問(wèn)題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗(yàn)的同事尋求解決方法;多聽(tīng)取同事們提出的好的意見(jiàn)、建議,改進(jìn)工作。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,將在20xx年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹(shù),希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵(lì)。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇二十二
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的一名員工,我們深深感到沈陽(yáng)x地產(chǎn)發(fā)展的熱氣,還有x人之拼搏的精神。
我是x地產(chǎn)市場(chǎng)部門(mén)的一名部長(zhǎng),剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為市場(chǎng)部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的市場(chǎng)銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,我們公司也是一家年輕的公司,所有的銷(xiāo)售人員都深深印記公司的企業(yè)文化,在市場(chǎng)不好的情況下,我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求,這也是我們公司可以生存下來(lái),并且做到開(kāi)發(fā)是本領(lǐng)。
剛開(kāi)始的時(shí)候,就跟自己公司國(guó)瑞城和青年匯合作,開(kāi)始我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)成本人員的成本都不是很了解,在做2各月里,我自己提升很快,把一些不懂的,成本運(yùn)算都自己摸索,還有公司的領(lǐng)導(dǎo)都把自己的創(chuàng)業(yè)史,和創(chuàng)業(yè)中的所遇見(jiàn)的問(wèn)題跟我說(shuō),就是想讓我少走彎路,盡快成長(zhǎng),網(wǎng)頁(yè)不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,沈陽(yáng)x地產(chǎn),也會(huì)成為沈陽(yáng)的開(kāi)發(fā)公司。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇一
20××年已經(jīng)過(guò)去了,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下,我達(dá)到了公司的指標(biāo)要求,創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
1、不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的'一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、持續(xù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫忙客戶。多與客戶講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都能夠增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇二
不知不覺(jué)中,20xx已接近尾聲,參加xx房地產(chǎn)進(jìn)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了許多學(xué)問(wèn)和經(jīng)驗(yàn)。x是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣困難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能錘煉我們的業(yè)務(wù)力量,更讓自己的人生閱歷了一份沖動(dòng),一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一竅不通”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo),如今已能獨(dú)立完本錢(qián)職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,從前同學(xué)時(shí)期做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一竅不通。來(lái)到這個(gè)工程的時(shí)分,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比擬生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛(ài)上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
剛進(jìn)公司的時(shí)分,我們開(kāi)頭了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)頭覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越安靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐煩指導(dǎo)和幫忙下,我慢慢懂得了心態(tài)確定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,由于我們每天面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)掌握好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)學(xué)問(wèn),如建筑學(xué)問(wèn),所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,互相演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到如今的得心應(yīng)手,都充足證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)的確感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),如今回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)懷是休戚相關(guān)的,這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)期所淘汰。
從接客戶的.第一個(gè)電話起,全部的稱(chēng)呼,電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最根本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于詳情??此坪?jiǎn)潔的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐煩,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從陌生到嫻熟。在平常的工作當(dāng)中,兩位專(zhuān)案也給了我許多建議和幫忙,按時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐煩,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比擬沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐煩,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要強(qiáng)化與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
x這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。將來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素養(yǎng)的根底上更要強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說(shuō)“客戶是”,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更強(qiáng)化壯??傊谶@短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成果與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的差距。
一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在許多問(wèn)題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),x年自己方案在去年工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)x年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)改變,自己方案將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶群。
(二)、針對(duì)購(gòu)置力缺乏的客戶群中,查找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三)、為主動(dòng)協(xié)作其他銷(xiāo)售人員和工作人員,做好銷(xiāo)售的宣揚(yáng)的造勢(shì)。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論學(xué)問(wèn),力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源根底。
(五)、強(qiáng)化自己思想建設(shè),增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加效勞意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)、制訂學(xué)習(xí)方案。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要依據(jù)市場(chǎng)不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的學(xué)問(wèn)都是我要把握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平常就主動(dòng)搜集信息并按時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充足發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇三
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)提高。今新年剛至,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自我新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自我這半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自我能夠更加的認(rèn)識(shí)自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作!
栽培和幫忙及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢,到此刻從一個(gè)合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn),在這半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線銷(xiāo)售員工的我深知自我職責(zé)的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?,自我的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自我的本職工作,促使我必須提高自我的素質(zhì),加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,才能更快的成長(zhǎng),成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平時(shí)還要堅(jiān)持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì)。異常是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對(duì)。
1、思想上進(jìn)取提高,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)閮H有干一行,愛(ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠堅(jiān)持一顆進(jìn)取向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)本事強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度!
3、心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣(mài)的不是房子而是服務(wù)”平時(shí)能夠堅(jiān)持一顆進(jìn)取向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自我的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
1、工作中不善于自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自我的航向,意志不堅(jiān)定,自控本事差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4、做單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓?zhuān)瑢?dǎo)致談單量少,從而影響成交!
5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把房地產(chǎn)市場(chǎng)及房子賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)房子的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談單本事還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3、做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類(lèi)!4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識(shí),提高自我素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!6、正思想,堅(jiān)持一顆進(jìn)取上進(jìn)心,以良好的精神面貌和進(jìn)取的心態(tài)投入到下步工作中!
7、望公司加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高!
8、期望在工作中好的方面給予堅(jiān)持,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)提高!
新的一年開(kāi)始了,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合我對(duì)半年來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟,特對(duì)20xx年工作制定以下工作計(jì)劃。
期望在20xx年至少完成銷(xiāo)售指標(biāo)十萬(wàn)元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自我的業(yè)務(wù)知識(shí),使自我在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)有意向的客戶盡可能多地供給服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房源和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望。
3、在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類(lèi)。
4、在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并堅(jiān)持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)房子感興趣或期望進(jìn)一步了解的情景下,能夠安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌。
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
以上,是我對(duì)20xx年個(gè)人工作計(jì)劃的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇四
截至20xx年年末,項(xiàng)目總共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售資金回流6。6億元,銀行按揭簽約放款率達(dá)100%,建設(shè)投進(jìn)期最大現(xiàn)金流3。17億元,預(yù)計(jì)本項(xiàng)目終究實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售凈利潤(rùn)1。25億元,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資回報(bào)率達(dá)20。7%,美滿地完成了xx團(tuán)體和實(shí)業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作考核指標(biāo)。
(一)在實(shí)業(yè)公司的監(jiān)管下,財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)突破
1)監(jiān)視與服務(wù)
20xx年初,實(shí)業(yè)公司實(shí)行項(xiàng)目公司目標(biāo)本錢(qián)管理監(jiān)視考核,因此公司要求內(nèi)部財(cái)務(wù)管理監(jiān)視水平需要不斷地提升。外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察、稅收政策調(diào)劑、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財(cái)務(wù)部克服了由于財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)職員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引發(fā)的.工作量大、事務(wù)集中、辦理平常財(cái)務(wù)事務(wù)間隔遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)等多方面困難,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,使得財(cái)務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn),并向前邁出了一大步,果斷做好財(cái)務(wù)審核、監(jiān)視和服務(wù)等各項(xiàng)工作。
2)合作銀行的選擇
在與銀行商談按揭合作條件的進(jìn)程中,財(cái)務(wù)部份析了之前開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售后的。資金安全及時(shí)回流和開(kāi)發(fā)商承當(dāng)?shù)倪B帶擔(dān)保責(zé)任和為配合銷(xiāo)售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,經(jīng)過(guò)反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和考慮比較,并多次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,結(jié)合實(shí)業(yè)公司對(duì)香蜜湖項(xiàng)目資金應(yīng)用等方面的具體要求,尋覓合適我們項(xiàng)目的合作伙伴,終究在預(yù)定時(shí)間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達(dá)成。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇五
20xx年是集團(tuán)公司全面執(zhí)行五年發(fā)展規(guī)劃的第五年,也是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵之年,房產(chǎn)公司全體員工在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在房產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目多、投入大、時(shí)間緊、任務(wù)重的大背景下,堅(jiān)持“以人為本、規(guī)范運(yùn)作、協(xié)調(diào)溝通、節(jié)源高效”的工作指導(dǎo)思想,遵循集團(tuán)“品牌、職責(zé)、規(guī)范、服務(wù)、效率”的經(jīng)營(yíng)理念,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目運(yùn)作、高效節(jié)源等方面取得了較好的成績(jī),推動(dòng)了房產(chǎn)公司規(guī)范、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。
20xx年房產(chǎn)公司全體人員進(jìn)取轉(zhuǎn)變工作理念,認(rèn)真分析各項(xiàng)工程現(xiàn)狀,克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實(shí)工作?;就瓿闪四瓿跫瘓F(tuán)公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃,現(xiàn)將20xx年主要工作做如下總結(jié):
根據(jù)年初集團(tuán)公司制定的工作目標(biāo)和發(fā)展方向,結(jié)合自身的需求,房產(chǎn)公司充實(shí)各崗位人員配置,首先,從隊(duì)伍建設(shè)上下功夫,聘用高管人員,技術(shù)人員,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員,招募銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),并做到分工明確、各負(fù)其責(zé),房產(chǎn)公司隊(duì)伍建設(shè)得到了加強(qiáng),這也為公司的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。其次是完善房產(chǎn)公司管理模式,加強(qiáng)房產(chǎn)公司的規(guī)范運(yùn)作,使公司進(jìn)入正規(guī)的運(yùn)行軌道;再次是營(yíng)造企業(yè)和諧的外部環(huán)境,房產(chǎn)公司經(jīng)過(guò)自身的努力,進(jìn)取主動(dòng)加強(qiáng)同外部各方協(xié)調(diào)溝通,為企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,進(jìn)而為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,節(jié)儉開(kāi)支,降低成本,提高效率。
經(jīng)過(guò)一年的努力工作,各工程項(xiàng)目建設(shè)有序推動(dòng):
1、領(lǐng)先花園高層底商住宅樓項(xiàng)目。
該項(xiàng)目總用地面積10884.27平方米,總建筑面積98727.82平方米。其中商業(yè)建筑面積21111平方米,住宅建筑面積69257平方米,公建建筑面積90平方米,地下停車(chē)場(chǎng)面積8269.82平方米。項(xiàng)目總投資2.5億元,其中工程建設(shè)費(fèi)2.08億萬(wàn)元;該項(xiàng)目在年初僅有建筑設(shè)計(jì)條件通知書(shū)的基礎(chǔ)上,辦理了很多的前期手續(xù),取得了該項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)報(bào)告、可研報(bào)告、環(huán)評(píng)報(bào)告,并完成了圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、圖紙審核、招投標(biāo)工作、合同簽訂、合同備案、臨時(shí)用電、基坑支護(hù)等工作;多家單位對(duì)地下管線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察并確定了改道線徑,包括廣電、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、電信、暖氣等單位。該項(xiàng)目于6月10日正式基坑開(kāi)挖,7月11日鋼材進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于基坑開(kāi)挖深度約—12.9米的工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),基坑加固是重點(diǎn),經(jīng)多方現(xiàn)場(chǎng)勘察,后期研究,歷經(jīng)兩個(gè)多月完成了可行的基坑加固施工;11月4日完成了該項(xiàng)目的消防審核手續(xù),11月8日兩棟樓地下室封頂,11月30日+0以下部分土方回填完畢,11月16日完成了720萬(wàn)農(nóng)民工工資的發(fā)放工作。今年,該項(xiàng)目商混投入20396立方米,共計(jì)660.18萬(wàn)元,鋼筋投入2593噸,約848.54萬(wàn)元,基坑支護(hù)投入300萬(wàn)元,高壓線防護(hù)工作,搭建腳手架防護(hù),經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)變思路,調(diào)整方案后,由原先100余萬(wàn)的工程量,降至8萬(wàn)元,順利完成了防護(hù)工作。土方開(kāi)挖投入196萬(wàn)元,勞保統(tǒng)籌費(fèi)先行繳納了100萬(wàn)元,人防易地建設(shè)費(fèi)先行繳納10萬(wàn)元。為完善施工前期手續(xù),該項(xiàng)目還繳納了配套費(fèi)764.83萬(wàn)元、土方填埋費(fèi)10.24萬(wàn)元、拉運(yùn)砂石料、衛(wèi)生費(fèi)3.25萬(wàn)元、履約保證金80萬(wàn)元。剩余部分也與各單位主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,給予了先行緩繳的優(yōu)惠政策,暫時(shí)減輕了公司的資金壓力。上述投資數(shù)額足以說(shuō)明,該項(xiàng)目資金投入大,這就要求我們更要重視施工中的每個(gè)環(huán)節(jié),把握好施工中的各個(gè)細(xì)節(jié)。
在現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中,我工程技術(shù)負(fù)責(zé)人每一天都到工地檢查工程質(zhì)量,督促安全進(jìn)度,如有不貼合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的、生產(chǎn)質(zhì)量的、安全規(guī)范的、進(jìn)度要求的,都及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理及施工單位提出整改意見(jiàn);對(duì)于設(shè)計(jì)圖紙與實(shí)際施工不相符的,及時(shí)聯(lián)系設(shè)計(jì)院,并提出合理化提議,對(duì)局部圖紙進(jìn)行修改變更;同時(shí)還定期組織召開(kāi)施工例會(huì),有效解決施工中存在的問(wèn)題。建設(shè)局及其下屬部門(mén)(安監(jiān)部門(mén))也多次對(duì)我施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了大檢查,檢查中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)高壓線防護(hù)工作、消防審核意見(jiàn)、樓梯鋼筋設(shè)置提出了整改意見(jiàn),后期我單位進(jìn)取整改,妥善解決了上述問(wèn)題。確保消除安全隱患,確保安全施工。目前該項(xiàng)目處于冬季停工狀態(tài),根據(jù)天氣情景,計(jì)劃20xx年3月16日復(fù)工。
2、購(gòu)物廣場(chǎng)10千伏電線線路改造項(xiàng)目。
該電路改造項(xiàng)目長(zhǎng)度達(dá)2232米,該路徑位于城市中心,途徑單位多,施工難度大,施工期間遭遇到各單位阻礙,但都經(jīng)過(guò)進(jìn)取的對(duì)外協(xié)調(diào),得到了解決,促使該項(xiàng)目正常有序施工。
該電線線路改造項(xiàng)目在僅有規(guī)劃局紅線圖的基礎(chǔ)上,取得了建設(shè)工程規(guī)劃許可證。于今年三月完成了電纜招投標(biāo)工作,簽訂了178萬(wàn)元電線、電纜、電桿訂購(gòu)合同,該項(xiàng)目前期電力公司工程報(bào)價(jià)470萬(wàn)元,后多家比較,多方詢價(jià),最終確定青海正盛公司以110萬(wàn)元的工程價(jià)承接此項(xiàng)目,為企業(yè)節(jié)儉了投入資金。
該項(xiàng)目4月中旬開(kāi)始施工,工程部指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督施工進(jìn)度情景,于8月底完成第一間隔的用電,9月底完成自建間隔回路的敷設(shè),接火供電。其中自建間隔的設(shè)計(jì)也受到了電力公司的阻礙,最終將設(shè)備施工成本由60萬(wàn)元降至40萬(wàn)元。該項(xiàng)目的占道費(fèi)也由起初的6.6萬(wàn)元談妥至5千元,大大降低了資金投入。目前第二間隔正辦理進(jìn)站手續(xù),預(yù)計(jì)20xx年元月底可接火供電,至此該項(xiàng)目全部完工,便可進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
3、嘉苑大廈項(xiàng)目。
該項(xiàng)目5月10日前完成了外保溫苯板外貼、水電表安裝、室內(nèi)防火門(mén)安裝、供水設(shè)備安裝及分包消防工程的掃尾工作。工程完工后及時(shí)與設(shè)計(jì)院聯(lián)系,落實(shí)施工全過(guò)程的所有變更簽字確認(rèn),并做好嘉苑大廈工程的決算審核工作。隨后又對(duì)施工資料全面復(fù)查,保證在竣工完成后能將資料及時(shí)移交檔案館,確保工程能順利辦理相關(guān)手續(xù)。6月17日由我公司組織,質(zhì)監(jiān)站、施工單位、監(jiān)理單位、共同參與進(jìn)行了工程竣工驗(yàn)收。于7月5日正式通知業(yè)主辦理入住手續(xù),交付業(yè)主使用,該項(xiàng)目涉及到的536萬(wàn)元的拆遷置換款,征收辦也進(jìn)行了審核認(rèn)可。
4、世紀(jì)大廈、中山大廈項(xiàng)目。
世紀(jì)大廈項(xiàng)目,繳清了46萬(wàn)元的人防易地建設(shè)費(fèi);整合了世紀(jì)大廈與嘉苑大廈的配電柜并更換了電表;完成了土地招牌掛手續(xù)及征遷辦對(duì)1200萬(wàn)元拆遷置換金額的認(rèn)可,后經(jīng)社會(huì)公示、四鄰界限的核實(shí),繳納土地出讓金(1107萬(wàn)元)契稅33、78萬(wàn)元后,經(jīng)過(guò)不斷的協(xié)調(diào),聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén),最最終12月23日取得了世紀(jì)大廈的土地證。該項(xiàng)目的相關(guān)資料,經(jīng)過(guò)整理已向檔案館提交,監(jiān)理資料已完整,前期資料還剩余13項(xiàng),竣工資料還剩余5大項(xiàng),及7家分包單位的相關(guān)工程資料,資料及手續(xù)完善工作是接下來(lái)要重點(diǎn)推進(jìn)的工作。
中山大廈項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)近半年的奔忙,聯(lián)系原施工單位資料員,補(bǔ)齊了缺失的土建資料及消防資料,由建設(shè)單位供給的前期文件,也都經(jīng)過(guò)自查、外單位補(bǔ)辦、一一收齊,該項(xiàng)目所有資料已在12月5日全部移交檔案館,并出具歸檔認(rèn)可。市質(zhì)監(jiān)站也對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了房屋竣工驗(yàn)收備案,接下來(lái)便可辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。該項(xiàng)目在提交工程資料,完善前期手續(xù)過(guò)程中,房產(chǎn)公司全體人員都做了很多的工作,工作采取分工負(fù)責(zé),專(zhuān)人對(duì)接聯(lián)系的工作方法,解決了該項(xiàng)目遺留4年的資料手續(xù)問(wèn)題。
資金快速回籠對(duì)公司后繼發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,這就要求重點(diǎn)做好房屋的銷(xiāo)售工作,公司自組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以來(lái),針對(duì)哈密房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)有房源項(xiàng)目進(jìn)行了3次的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)各周邊項(xiàng)目及商業(yè)區(qū)進(jìn)行了價(jià)格及項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)的比較。結(jié)合哈密當(dāng)?shù)厍榫?,首先?duì)公司在售的兩個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行了分析,對(duì)周邊樓盤(pán)進(jìn)行詢價(jià)分析后,合理調(diào)整了世紀(jì)大廈的房?jī)r(jià),對(duì)領(lǐng)先花園1x2x樓進(jìn)行了合理定價(jià),制定了可行的銷(xiāo)售計(jì)劃,經(jīng)過(guò)廣告宣傳,車(chē)展宣傳、建筑博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、dm單發(fā)放等方式,擴(kuò)大樓盤(pán)的影響力,進(jìn)而增加客戶的收集量。同時(shí)協(xié)助阿拉爾、克拉瑪依公司,對(duì)其項(xiàng)目進(jìn)行銷(xiāo)售分析,編制可參考的銷(xiāo)售計(jì)劃,主要也是以了解周邊樓盤(pán)情景,摸清居民收入,分析市場(chǎng)行情為基礎(chǔ),對(duì)樓盤(pán)做合理定價(jià)。其次是完善了銷(xiāo)售流程,加強(qiáng)對(duì)來(lái)電、來(lái)訪客戶的接待工作,做到來(lái)訪客戶信息登記,后期進(jìn)取回訪。經(jīng)過(guò)有效的宣傳和規(guī)范的銷(xiāo)售流程,今年9月前,共積蓄了630位新客戶,為隨后的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售打下了良好基礎(chǔ)。
截止12月,領(lǐng)先花園一期銷(xiāo)售住宅2套,回款926600元;世紀(jì)大廈銷(xiāo)售住宅3套,回款1376285元;嘉苑大廈銷(xiāo)售住宅1套,回款605892元。領(lǐng)先花園樓銷(xiāo)售住宅97套,回款928萬(wàn)元;世紀(jì)大廈銷(xiāo)售一層、二層商鋪5間,面積約1290.22平方米,回款1824.99萬(wàn)元;三層交通銀行2191.3㎡,回款2366.60萬(wàn)元,共計(jì)銷(xiāo)售回款5410、47萬(wàn)元。嘉苑大廈未售住宅6套,面積為795.44㎡,世紀(jì)大廈未售住宅71套,面積為10135.97㎡,商業(yè)剩余面積2846.27㎡。此外,嘉苑大廈交房工作分7月、8月兩次進(jìn)行,共辦理了136戶的業(yè)主入住手續(xù),現(xiàn)仍有6戶業(yè)主因在外地未辦理入住手續(xù)。
經(jīng)過(guò)對(duì)20xx年審計(jì)工作量進(jìn)行梳理統(tǒng)計(jì),工程審計(jì)核算多達(dá)442次,其中哈密購(gòu)物廣場(chǎng)、嘉苑大廈及其他零星工程共有124次;1x2x樓23次;克拉瑪依一期、二期、白堿灘共有102次;阿克蘇有84次;阿拉爾有74次;庫(kù)爾勒有35次。歸納后主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成。
(1)月施工進(jìn)度款、土方、基坑支護(hù)、鋼材、商混、消防、空調(diào)設(shè)備、鋼網(wǎng)架、橋架、石材等材料款、設(shè)備的復(fù)核,還有設(shè)計(jì)、監(jiān)理等費(fèi)用的復(fù)核。主要涉及到克拉瑪依一、二期、阿拉爾d1—d3地塊、哈密花園1—2號(hào)樓。這部分工作量比較大,也是房產(chǎn)公司工作中的重點(diǎn)。
(2)協(xié)調(diào)工程結(jié)算復(fù)核。今年嘉苑大廈、庫(kù)爾勒影視城、阿克蘇三個(gè)大項(xiàng)目進(jìn)入工程結(jié)算環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)對(duì)管理公司上報(bào)的結(jié)算進(jìn)行復(fù)核,嘉苑大廈上報(bào)的審核數(shù)與最終定案數(shù)核減8萬(wàn)元。庫(kù)爾勒影視城結(jié)算經(jīng)反復(fù)修正,到庫(kù)爾勒現(xiàn)場(chǎng)對(duì)甲方代表提出的十幾條進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí),最終核減170萬(wàn)。阿克蘇項(xiàng)目主要是對(duì)簽證資料與管理公司多次溝通。購(gòu)物廣場(chǎng)維修工程結(jié)算的審核,小型零星維修改造完成的有6—7項(xiàng),合計(jì)核減約16萬(wàn)元。
(3)其他費(fèi)用的復(fù)核。主要有設(shè)計(jì)費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)、招標(biāo)代理費(fèi)、分包完工項(xiàng)目的尾款支付等。
(1)按集團(tuán)公司要求,嚴(yán)格考勤制度,做好調(diào)休統(tǒng)計(jì)及值班安排,按時(shí)上報(bào)日??记诒恚┴?cái)務(wù)部審核;對(duì)來(lái)文、來(lái)函做好接收登記,并呈報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人;按時(shí)組織公司人員例會(huì)并做好會(huì)議紀(jì)要;對(duì)工程檔案、資料分類(lèi)整理、分盒造冊(cè),建立電子檔案,方便管理查閱。
(3)做好與阿克蘇、阿拉爾的工作銜接、文件收發(fā)、上傳下達(dá)工作。順利辦理了哈密房產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)延期業(yè)務(wù)的手續(xù),并配合阿拉爾完成了房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的申報(bào)工作;配合克拉瑪依辦理人防審批的相關(guān)手續(xù)。
(4)配合克拉瑪依、阿拉爾協(xié)調(diào)好施工進(jìn)度,確認(rèn)變更簽證的資料及施工方案的審核。
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),最主要是提高員工工作進(jìn)取性和主動(dòng)性,提高工作效率,能認(rèn)真理解和執(zhí)行集團(tuán)的決策和部署。
2、堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)運(yùn)作模式,杜絕施工進(jìn)行與前期手續(xù)辦理脫軌現(xiàn)象,真正規(guī)范施工。建設(shè)良好外部的環(huán)境,維系和諧友好的對(duì)外關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),營(yíng)造良好的外部環(huán)境,仍是要推進(jìn)的工作。為公司節(jié)源降耗,提高效率仍是我們要進(jìn)取完善的工作。
4、抓緊時(shí)間辦理世紀(jì)大廈缺失手續(xù),提交相關(guān)資料,嚴(yán)把領(lǐng)先花園1#2#樓項(xiàng)目的工程質(zhì)量關(guān),確保安全施工,對(duì)工程進(jìn)度嚴(yán)格審核;協(xié)助克拉瑪依公司、阿克蘇分公司和阿拉爾公司做好工程指導(dǎo)、技術(shù)監(jiān)督的工作。與其他各地州分公司財(cái)務(wù)部、工程部共同協(xié)作,認(rèn)真把好關(guān)工程項(xiàng)目審核關(guān)。
在新的一年,全體員工愿在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住發(fā)展的主線,扎實(shí)工作、強(qiáng)化管理、為打造領(lǐng)先品牌,發(fā)揚(yáng)領(lǐng)先精神做出進(jìn)取的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇六
作為銷(xiāo)售工作的最基礎(chǔ)前沿職位,通過(guò)各種渠道直接與客戶接觸,負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)房產(chǎn)的銷(xiāo)售工作。負(fù)責(zé)接待客戶咨詢、全程服務(wù)、聯(lián)系、格式合同等相關(guān)文件的準(zhǔn)備。
2、按《銷(xiāo)售部作業(yè)流程》要求接聽(tīng)客戶電話;。
7、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)部《客戶收款流程制度》,配合出納完成客戶繳款服務(wù);。
8、依據(jù)《銷(xiāo)售部客戶投訴處理流程制度》和項(xiàng)目具體銷(xiāo)售政策,接待處理客戶投訴;。
10、參與執(zhí)行銷(xiāo)售部安排的銷(xiāo)售推廣活動(dòng)任務(wù);。
12、按《業(yè)主收樓入伙流程制度》通知、接待客戶收樓入伙的全程服務(wù);。
13、按周、按月定期完成個(gè)人銷(xiāo)售記錄報(bào)告呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理;。
14、按直屬銷(xiāo)售主管的指令,負(fù)責(zé)見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售員的實(shí)踐操作培訓(xùn)和督導(dǎo)工作。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇七
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自己強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的.專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇八
做為一個(gè)剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人,“房地產(chǎn)”這個(gè)詞對(duì)我來(lái)說(shuō)十分的陌生。在此,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)給予的我這個(gè)平臺(tái)及給予的我?guī)兔εc支持。
1、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng);
2、溝通及表達(dá)本事需不斷提高;
3、執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;
4、專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。
有人說(shuō)“專(zhuān)業(yè)來(lái)自沉淀。不積跬步無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與本事的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過(guò)這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自我要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還十分需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通。僅有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的公司,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門(mén)的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。
學(xué)習(xí)永無(wú)止境。因國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)也是必要任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)法,懂法,用法,以提高個(gè)人業(yè)務(wù)本事并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺(jué)維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自我的人生的價(jià)值最大化。應(yīng)對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),我要求自我盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實(shí)事求是、審時(shí)度勢(shì),經(jīng)過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人本事,擴(kuò)寬知識(shí)面,提高個(gè)人口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)本事,為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。
正華是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)取吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛(ài)崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自我各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做的更好。也期望我們這個(gè)團(tuán)體在新一年中亮新彩。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇九
緊張忙碌的20x年即將過(guò)去。今年,前期部全員總的感覺(jué)是:工作愉快而充實(shí)。遵照公司年末的工作安排,本著全面、客觀回顧和總結(jié)20x年度各項(xiàng)工作的原則,和為了更好地開(kāi)展20x年各項(xiàng)工作,現(xiàn)就前期部今年的工作情況匯報(bào)如下:
(一)春華秋實(shí)。從年初開(kāi)始,隨著公司全年開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的不斷擴(kuò)展、深入和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度的不斷增強(qiáng),前期部全力投入、積極跟進(jìn),緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),加強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感,明確工作任務(wù),提高辦事效率,分工配合,求真務(wù)實(shí),先后出色地完成了仁和宜居“沁心苑”、九城購(gòu)物中心、二毛綜合樓、青蘋(píng)果二二期1527號(hào)住宅樓、青蘋(píng)果幼兒園、青蘋(píng)果13和綜合樓、仁和宜居16號(hào)住宅樓和金融大廈等項(xiàng)目的前期手續(xù);完成了仁和宜居67號(hào)、10號(hào)、2223號(hào)住宅樓補(bǔ)辦規(guī)劃的手續(xù);完成了仁和寧遠(yuǎn)郡項(xiàng)目總體規(guī)劃審批手續(xù)和部分前期手續(xù);完成了宜居沁心苑、宜居25號(hào)商住樓和金融大廈等項(xiàng)目用地的拆遷安置工作;完成了“紅蘋(píng)果”項(xiàng)目環(huán)保驗(yàn)收及規(guī)劃認(rèn)證手續(xù);完成了在建項(xiàng)目中二毛綜合樓、青蘋(píng)果114#號(hào)住宅樓的環(huán)保驗(yàn)收和規(guī)劃認(rèn)證資料的匯編整理工作。同時(shí),完成了上年度墻體節(jié)能費(fèi)的返還工作和明年擬開(kāi)發(fā)建設(shè)的五個(gè)地塊的民航限高審批工作。
(二)今年尚未完成的工作。仁和寧遠(yuǎn)郡項(xiàng)目由于目前對(duì)已批準(zhǔn)的總體規(guī)劃做了較大調(diào)整,造成一期“玫瑰苑”和“紫荊苑”項(xiàng)目的《建筑規(guī)劃紅線圖》未能及時(shí)取得。調(diào)整后的總體規(guī)劃待逐級(jí)審批,手續(xù)正在辦理當(dāng)中。另外,宜居25#商住樓由于用地性質(zhì)不符,需要申請(qǐng)變更用地性質(zhì)后重新申報(bào),現(xiàn)仍在辦理當(dāng)中。
(一)前期工作,重在實(shí)效。今年公司的在建項(xiàng)目開(kāi)工時(shí)間相對(duì)都比較緊促,這就要求前期辦理手續(xù)的速度也必須跟上各項(xiàng)目的節(jié)拍。但是,相應(yīng)的工作又比較滯后,比如規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的修正和施工圖出圖基本上都晚于開(kāi)工和辦證時(shí)間,大多數(shù)時(shí)候都是先出放線圖,再出基礎(chǔ)圖,而后再出施工圖。從而留給前期辦理手續(xù)的時(shí)間非常有限,著實(shí)給我們帶來(lái)了前所未有的壓力和緊迫感。但同時(shí)也確實(shí)給我們帶來(lái)了極大的動(dòng)力,促使我們及時(shí)調(diào)整工作思路,從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和辦事效率,壓縮時(shí)限,克服困難,多跑、勤跑,積極催辦。同時(shí),提高辦事預(yù)見(jiàn)性,加強(qiáng)工作配合協(xié)調(diào),確保辦事成效。做到每周有計(jì)劃,每天有落實(shí)。一年來(lái),前期部共辦理大小項(xiàng)手續(xù)400多項(xiàng),為完成目標(biāo)任務(wù)做了實(shí)實(shí)在在的工作。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系,做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。針對(duì)今年的工作,前期部全員達(dá)成一個(gè)共識(shí):既以完成目標(biāo)任務(wù)為最終目的。因此,我們?cè)谧陨韲?yán)格要求,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)分工協(xié)作的基礎(chǔ)上,與公司行辦、工程、財(cái)務(wù)、預(yù)算、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)積極配合,建立良好的協(xié)作關(guān)系和營(yíng)造愉快的工作氛圍。同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的交流與溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和部門(mén)全員的共同努力下,我們與政府、州、市、合作區(qū)等相關(guān)局處的大多數(shù)部門(mén),建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,保證辦事渠道和諧暢通。并以我們?cè)鷮?shí)的工作態(tài)度,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為公司在外部樹(shù)立了良好形象,也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ),起到了事半功倍的作用。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十
總覺(jué)得我最喜歡的是銷(xiāo)售,最不喜歡的也是銷(xiāo)售,理由是她給我?guī)?lái)太多快樂(lè)和“痛苦”,快樂(lè)是因?yàn)槲铱释阡N(xiāo)售上不斷成功,渴望簽單后那種心理上的享受,它能實(shí)現(xiàn)我很多的夢(mèng)想, “痛苦”是心理上要承受一般人不能承受的“煎熬”。但是總的來(lái)說(shuō)快樂(lè)還是大于“痛苦”的, 也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不疲,越干越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我所在的公司擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氛圍,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的公司氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在久居成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。以下是對(duì)去年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié):
從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得,工作總結(jié)《房地產(chǎn)工作總結(jié)》。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。
第三、 經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心,做好溝通工作。
第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。
第五、 多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、 學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
第七、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
在新的一年里我會(huì)用自己的熱情繼續(xù)感染別人,在這個(gè)很好的平臺(tái)上繼續(xù)努力奮斗,給自己一個(gè)新的目標(biāo),在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷(xiāo)售任務(wù),在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作不可缺的。所以,在這充滿希望的公司里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,繼續(xù)學(xué)習(xí),用激情感染客戶,用認(rèn)真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績(jī)更上一層樓。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝,又到年關(guān)時(shí),精彩的20xx年即將就要過(guò)去了,這是一個(gè)忙碌而充滿回憶的年頭,無(wú)論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會(huì),都讓人回想起時(shí)就有許多感慨,在這忙碌而充實(shí)的一年里,讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀,這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項(xiàng)目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個(gè)部門(mén)一起協(xié)助完成,因此,在負(fù)責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門(mén)完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會(huì)的時(shí)候,我就協(xié)助制作部完成了站臺(tái)的設(shè)計(jì)、布置和搭建。由于我有駕駛證,所以很多時(shí)候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色,這樣一來(lái)我所駕駛的車(chē)輛的維護(hù)工作也由我來(lái)?yè)?dān)任。我很高興,在這一年快要結(jié)束的時(shí)候,我主要負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗(yàn),逐步成長(zhǎng)起來(lái)。
作為執(zhí)行部主管,所有的事情就必須落實(shí)在實(shí)際的工作中,可以說(shuō)在這個(gè)職位,只有付出百分之百的努力才會(huì)得到認(rèn)同。在這一年里,凡事我都腳踏實(shí)地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認(rèn)認(rèn)真真做好每件事,尊重領(lǐng)導(dǎo),同事,用戶,始終以一個(gè)執(zhí)行部主管的身份來(lái)嚴(yán)格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時(shí),時(shí)刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門(mén)的關(guān)系,盡力使他們的個(gè)人能力得到最大限度的發(fā)揮,讓他們團(tuán)結(jié)起來(lái)為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時(shí)迅速地分配工程里的具體事項(xiàng),協(xié)調(diào)人手,聯(lián)系人員,分配物資,使工程都能順利保質(zhì)地完成。
我要求自己的準(zhǔn)則。
當(dāng)然,總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn),也要看到自身的很多不足之處,有時(shí)候性子比較急,工作方法比較簡(jiǎn)單,思考問(wèn)題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊(duì)伍,發(fā)揮各支隊(duì)伍的特點(diǎn),提高外包隊(duì)的素質(zhì),多做精品工程,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年很快就要接近尾聲,在作此總結(jié)的同時(shí),我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細(xì)心做好工作中的每一件小事,同時(shí),一如既往地對(duì)自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),不斷更新思想觀念,在工作中積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,把學(xué)習(xí)到的知識(shí)和理念落實(shí)到實(shí)際工作中,通過(guò)自身的努力,為部門(mén),為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的.一年,回顧這一年的工作歷程,作為**企業(yè)的每一名員工,我們深深感到**企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,**人之拼搏的精神。
我是**銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于××年與**公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合**公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ),最后以**個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十二
xx年x月,項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作剛剛啟動(dòng)之際,我應(yīng)聘進(jìn)入項(xiàng)目組,先后擔(dān)任策劃文案、執(zhí)行策劃之職,主要工作包括利用自身?yè)碛械漠?dāng)?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動(dòng)策劃組織經(jīng)驗(yàn),協(xié)助策劃經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的制定并監(jiān)督實(shí)施,時(shí)光荏苒,到現(xiàn)在項(xiàng)目結(jié)案已有整整兩個(gè)年頭。
回顧過(guò)去,對(duì)我自己來(lái)講,這兩年的時(shí)間可以說(shuō)是收獲頗豐,這兩年,我親眼見(jiàn)證了這座商務(wù)地標(biāo)建筑的輝煌崛起,也見(jiàn)證了它在營(yíng)銷(xiāo)史上無(wú)與倫比的業(yè)績(jī)神話,有太多值得總結(jié)和歸納的東西,因?yàn)閤廣場(chǎng)項(xiàng)目是我正式做的第一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,這也標(biāo)志著我從此進(jìn)入了一個(gè)圈子——房地產(chǎn)圈。
在這個(gè)項(xiàng)目中接觸的所有人,上到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān),下到每一個(gè)同事,每一個(gè)項(xiàng)目銷(xiāo)售人員,都給予了我包括業(yè)務(wù)、生活、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助,對(duì)于我工作中出現(xiàn)的失誤都報(bào)以寬容和鼓勵(lì)的態(tài)度,使我從無(wú)到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余,再到目前能夠基本熟練地把控項(xiàng)目尾盤(pán)的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊?xiàng)目組整體那種熱情、溫暖的氣氛和專(zhuān)業(yè)、果敢的精神,現(xiàn)就我在該項(xiàng)目中的具體工作總結(jié)如下:
期、媒體價(jià)格、主要負(fù)責(zé)人等等信息均歸納記錄在冊(cè),隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新,開(kāi)始嘗試制定不同階段的項(xiàng)目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過(guò)程中,我逐步了解、掌握了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的基本原則,在整個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程中,共參與制定并整理的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案達(dá)x多份。
基于之前良好的大型活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn),在策劃組織項(xiàng)目推廣活動(dòng)方面還比較得心應(yīng)手,由于中鐵商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目自身體量有限,大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠(yuǎn)不及一次有規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果好,因此,為了擴(kuò)大項(xiàng)目和公司品牌的影響力,先后策劃組織了建筑師沙龍、項(xiàng)目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書(shū)畫(huà)筆會(huì)、客戶答謝會(huì)等推廣活動(dòng),實(shí)踐證明,活動(dòng)均收到了預(yù)期的效果,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評(píng),自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。
項(xiàng)目成立之初,由于人員配備稍顯不足,在完成項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣方面工作的同時(shí),我還主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目各方面的基礎(chǔ)文案工作。包括與開(kāi)發(fā)公司每次例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要,項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)周報(bào)、月報(bào),以及項(xiàng)目組各種文件的起草、修改。并負(fù)責(zé)與廣告公司、項(xiàng)目網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對(duì)接。對(duì)這份工作的珍惜,也讓我對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),都保有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不懂就問(wèn)、不會(huì)就學(xué)、不對(duì)就改,經(jīng)過(guò)努力,這種工作態(tài)度得到了大家的尊重,取得的工作成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的`充分認(rèn)可。
無(wú)論是與置業(yè)公司的每次例會(huì)、項(xiàng)目組的每次例會(huì),還是各個(gè)交階段制定、提的營(yíng)銷(xiāo)方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項(xiàng)目推廣監(jiān)測(cè)報(bào)告等等,都分門(mén)別類(lèi)地整理、歸檔。我主要負(fù)責(zé)策劃部的檔案管理工作,并能夠利用空余時(shí)間,定期不定期與負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部檔案管理工作的同事對(duì)檔案進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,補(bǔ)充和完善工作,使得本項(xiàng)目保存了比較完整的檔案記錄。
項(xiàng)目后期,隨著基本工作進(jìn)入常規(guī)化運(yùn)作階段,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我先后參與了x項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、x項(xiàng)目等多個(gè)項(xiàng)目的前期考察工作,并參與撰寫(xiě)x項(xiàng)目前期定位報(bào)告,在完成公司對(duì)外拓展新項(xiàng)目工作的同時(shí),也讓我開(kāi)始接觸并實(shí)踐了項(xiàng)目前期的具體策劃工作,這對(duì)我是一個(gè)極其寶貴的學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十三
在過(guò)去的半年里,我在工作中收獲了很多。雖然我現(xiàn)在不能讓每一個(gè)客戶都滿意,但我一直把這個(gè)方向作為自己的目標(biāo)!現(xiàn)在工作半年了,也需要反思和檢討自己。半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
作為一名售后客服,我的主要工作是通過(guò)在線聊天解決客戶對(duì)我們產(chǎn)品的各種疑惑和問(wèn)題。我們還負(fù)責(zé)提供一些基本的技術(shù)支持。但在實(shí)際工作中,我們最負(fù)責(zé)的是安撫客戶的情緒!今年上半年,其實(shí)很多客戶的售后問(wèn)題并不是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,更多的是由于產(chǎn)品的無(wú)知或者使用不規(guī)范導(dǎo)致的故障。這種情況下,很多客戶會(huì)發(fā)脾氣。所以在回答問(wèn)題之前,做好客戶的安撫工作也是我們的責(zé)任之一。
回顧上半年的工作,我努力鍛煉自己的儀態(tài),也在迎合網(wǎng)絡(luò)上流行的表情包文化,收集各種表情來(lái)強(qiáng)化自己的發(fā)言。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下,這半年來(lái)我很好的處理了自己的任務(wù),幫助客戶順利解決了產(chǎn)品問(wèn)題。
在這半年的工作中,我除了努力,也一直致力于自己的成長(zhǎng)。除了通過(guò)在線教學(xué)和練習(xí)加強(qiáng)自己的.交際能力,還通過(guò)與其他同事的討論增強(qiáng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。尤其是和技術(shù)部的同事在一起,每次遇到難題,我都會(huì)認(rèn)真吸收技術(shù)部同事的回答,記在心里。此外,我還對(duì)客戶的常見(jiàn)問(wèn)題做筆記,并總結(jié)回答,幫助我改進(jìn)售后工作。
回顧這半年來(lái)的失敗案例,很大一部分原因是個(gè)人能力不足!作為一個(gè)售后客服,我要時(shí)刻加強(qiáng)自己的能力,不能什么都等技術(shù)人員來(lái)解決。這樣不僅會(huì)消耗客戶的耐心,還會(huì)降低客戶對(duì)公司的評(píng)價(jià)!這是一個(gè)非常糟糕的情況。所以以后我會(huì)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),提高對(duì)產(chǎn)品的理解。
在過(guò)去的半年里,我的工作并不出色,但我一直在努力做好自己的工作。我相信,只要我努力,我一定能做得更好!
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十四
過(guò)去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,不知不覺(jué),已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
1、完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2、完成銷(xiāo)售物料的設(shè)計(jì)與制作;
3、完成媒體推廣的執(zhí)行;
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)?;厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。
勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我在日常銷(xiāo)售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的銷(xiāo)售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。
生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句"謝謝"就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了"今天工作不努力,明天努力找工作"作為自己的座右銘。
20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在銷(xiāo)售過(guò)程中,才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
作為房地產(chǎn)策劃人,必須具備房地產(chǎn)全程策劃的能力,要熟悉房地產(chǎn)全程開(kāi)發(fā)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),善于運(yùn)用創(chuàng)新思維和已有經(jīng)驗(yàn)化解全程開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題和矛盾,使項(xiàng)目能夠順利運(yùn)作并最終創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的最終目的和社會(huì)意義就是能夠讓居者獲得舒適和滿意的居住環(huán)境,在有限的資源下使居住條件達(dá)到最優(yōu)化。作為房地產(chǎn)策劃人,有責(zé)任把消費(fèi)者滿意作為自己的策劃使命,在有限的土地上為消費(fèi)者達(dá)到最優(yōu)的居住空間。因此在土地獲得之前,策劃人就應(yīng)該介入,這也是全程策劃的開(kāi)端。
全程策劃的第一環(huán)節(jié)就是對(duì)土地進(jìn)行調(diào)研,開(kāi)發(fā)商在拿地之前,應(yīng)該對(duì)拍賣(mài)地塊進(jìn)行周密的調(diào)研和經(jīng)濟(jì)預(yù)算,以求得到可以支付的最大拿地成本,降低拿地風(fēng)險(xiǎn)。土地調(diào)研和成本利潤(rùn)率核算幾乎是同時(shí)進(jìn)行的。對(duì)于地塊的調(diào)研主要包括:地塊基本條件和規(guī)劃指標(biāo),地塊所處城市位置和周邊資源,地塊所在城市房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀環(huán)境、地塊所在城市房地產(chǎn)微觀環(huán)境,地塊所在城市房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)期等,對(duì)于地塊經(jīng)濟(jì)效益的測(cè)算主要是成本利潤(rùn)率的測(cè)算,其中需要重點(diǎn)考慮的是:不同的拿地成本所帶來(lái)的利潤(rùn)率、開(kāi)發(fā)周期的預(yù)估、市場(chǎng)價(jià)格的預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè),還有就是資金的機(jī)會(huì)成本評(píng)估。
國(guó)家宏觀政策的角度出發(fā)提出建筑規(guī)劃中所應(yīng)規(guī)避的問(wèn)題點(diǎn)。
建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)的同時(shí),也是項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)提煉的過(guò)程,作為策劃人在這一階段必須要有意識(shí)的把握建筑規(guī)劃中可以作為項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)的東西加以提煉,這為日后做項(xiàng)目定位,賣(mài)點(diǎn)總結(jié)都有很大的幫助。同時(shí),策劃師還要對(duì)項(xiàng)目建筑做全盤(pán)性的理解和把握,掌握項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),建筑園林景觀、建筑類(lèi)型、風(fēng)格、戶型比例、創(chuàng)新點(diǎn)等等。
在建筑設(shè)計(jì)方案審批通過(guò)之后,開(kāi)發(fā)商將著手于項(xiàng)目施工,在正式施工之前,施工方和開(kāi)發(fā)商要訂出項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,策劃師必須要對(duì)這一份施工進(jìn)度計(jì)劃有足夠的掌握,以施工進(jìn)度安排為基礎(chǔ)才能準(zhǔn)確的制定項(xiàng)目的推盤(pán)計(jì)劃。
在建筑規(guī)劃中后期,市場(chǎng)人員配合策劃師要對(duì)項(xiàng)目所處市場(chǎng)進(jìn)行一次深入的市場(chǎng)調(diào)研,做出一份集合真實(shí)性、實(shí)用行、全局性的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。這一份調(diào)研報(bào)告可以說(shuō)是提交給開(kāi)發(fā)商作為項(xiàng)目操盤(pán)參考的依據(jù),內(nèi)容涉及了項(xiàng)目自身調(diào)研總結(jié)(swot分析、配套資源調(diào)研、賣(mài)點(diǎn)匯總等)、宏觀房地產(chǎn)市場(chǎng)分析(宏觀政策、房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀、供給與需求、整體價(jià)格、房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)等)、微觀房地產(chǎn)市場(chǎng)分析(項(xiàng)目所在地樓盤(pán)匯總、項(xiàng)目所在地競(jìng)爭(zhēng)性樓盤(pán)等)、消費(fèi)者調(diào)研(需求分析、層次分析)、項(xiàng)目初步定位等,這份市場(chǎng)報(bào)告將為項(xiàng)目市場(chǎng)定位、推廣主題、目標(biāo)客戶選擇、定價(jià)策略、開(kāi)盤(pán)周期策略、廣告策略提供可靠依據(jù),因此是至關(guān)重要的。
通過(guò)前期的土地調(diào)研、建筑規(guī)劃前第一次市場(chǎng)調(diào)研、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、第二次全面市場(chǎng)調(diào)研、施工進(jìn)度安排等一系列工作,策劃師開(kāi)始進(jìn)行項(xiàng)目的操盤(pán)運(yùn)作策劃,首先要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)定位,市場(chǎng)定位要結(jié)合項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)和所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境給項(xiàng)目找準(zhǔn)當(dāng)前市場(chǎng)上的位置,定位務(wù)必要保證明確性和準(zhǔn)確性,市場(chǎng)定位將作為項(xiàng)目推盤(pán)的核心貫徹推盤(pán)全過(guò)程。通過(guò)市場(chǎng)定位,在客群分析的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)本項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的目標(biāo)群體,著力明確目標(biāo)群體的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),購(gòu)買(mǎi)行為,接受信息渠道。在市場(chǎng)定位、目標(biāo)客群分析的基礎(chǔ)上,為項(xiàng)目提煉出推廣主題,這一主題即是項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)主題,貫穿項(xiàng)目推廣的全過(guò)程,也是項(xiàng)目的廣告主題,將反應(yīng)項(xiàng)目最核心最優(yōu)勢(shì)的賣(mài)點(diǎn)。
提和主線,策劃者必須對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者充分理解的基礎(chǔ)上才能做出正確的思路選擇。整體營(yíng)銷(xiāo)推廣思路下是項(xiàng)目推廣的策略環(huán)節(jié),分策略計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行的基礎(chǔ),主要包括了:項(xiàng)目分期推廣策略、價(jià)格策略、開(kāi)盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)策略、階段廣告策略、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售策略、公關(guān)活動(dòng)策略等。這些計(jì)劃制定要求既要有切實(shí)的可操作性,又要有前瞻性。到項(xiàng)目執(zhí)行階段,對(duì)分策略計(jì)劃的執(zhí)行要根據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)情況變化采取靈活運(yùn)用,且不可拘泥于計(jì)劃、循規(guī)蹈矩。
淡,不具有沖擊力和表現(xiàn)力。因此對(duì)比廣告公司和策劃師,二者有利有弊,值得互相取長(zhǎng)補(bǔ)短?,F(xiàn)今有很多專(zhuān)業(yè)廣告公司出來(lái)的房地產(chǎn)策劃師能夠很好的彌補(bǔ)了二者的缺憾。
房地產(chǎn)廣告應(yīng)用的媒體與日常消費(fèi)品應(yīng)用的廣告媒體也有所不同,房地產(chǎn)對(duì)廣告媒體的選擇和搭配上都有其獨(dú)特的一面,房地產(chǎn)廣告更多的應(yīng)用大眾傳媒的報(bào)紙和雜志作為傳播媒體,而較少用電視廣播等。同時(shí)每一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目都有一個(gè)銷(xiāo)售中心,樓書(shū)、戶型圖、海報(bào)的平面廣告就成為房地產(chǎn)主要的宣傳媒介。
了太多現(xiàn)今房地產(chǎn)廣告,大多數(shù)是炒概念,烘托形象,斯斯文文、華而不實(shí),反而對(duì)項(xiàng)目主力賣(mài)點(diǎn)介紹的很少,這種舍本逐末的行為多半會(huì)發(fā)生在廣告公司身上。
這里值得一提的是,樓盤(pán)銷(xiāo)售過(guò)程中如果出現(xiàn)銷(xiāo)售情況不利,沒(méi)有按照預(yù)期的銷(xiāo)售進(jìn)度時(shí),那么我們就要適時(shí)地修改調(diào)整廣告策略。在調(diào)整之前應(yīng)該對(duì)前期廣告效果進(jìn)行調(diào)研并召開(kāi)動(dòng)腦會(huì)議找出前期廣告不足,重新制定新的廣告策略。調(diào)整的方式可以是對(duì)廣告媒體的更換,廣告發(fā)布時(shí)機(jī)的重新選取,廣告投入增加,廣告文案的調(diào)整,甚至必要的話廣告主題也可以進(jìn)行更換。當(dāng)然銷(xiāo)售不利可能是多方面的原因,如:樓盤(pán)定位不準(zhǔn),市場(chǎng)容量有限,銷(xiāo)售淡季、宣傳推廣不到位等,這里從廣告推廣的角度考慮,不論什么原因?qū)е落N(xiāo)售不暢,都應(yīng)該對(duì)廣告策略進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
開(kāi)盤(pán)是項(xiàng)目取得預(yù)售許可證后正式銷(xiāo)售的開(kāi)始,開(kāi)盤(pán)策劃在樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)推廣中的地位舉足輕重。在銷(xiāo)售中心建立、銷(xiāo)售人員進(jìn)場(chǎng)到開(kāi)盤(pán)這段時(shí)間,通常在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中所說(shuō)的蓄水期階段就要確定開(kāi)盤(pán)策略。通常情況下,蓄水期階段售樓處的工作主要是:銷(xiāo)售道具準(zhǔn)備、銷(xiāo)講培訓(xùn)模擬,銷(xiāo)控表制定、銷(xiāo)售的各種表格準(zhǔn)備、接待來(lái)人來(lái)電、區(qū)分意向客戶、前期預(yù)約和vip卡發(fā)售(在不允許收售定金的情況下,以會(huì)員制或者vip卡的形式積累客戶是比較有效的方法)等。從蓄水期到開(kāi)盤(pán)日時(shí)間的把握不應(yīng)控制過(guò)死,應(yīng)根據(jù)客戶積累情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況適當(dāng)調(diào)整開(kāi)盤(pán)時(shí)間,蓄水期過(guò)長(zhǎng)或者過(guò)短都不利于客戶的積累,影響開(kāi)盤(pán)效果。
開(kāi)盤(pán)的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是預(yù)約客戶選房、簽訂認(rèn)購(gòu)合同的過(guò)程,而在整個(gè)操盤(pán)過(guò)程中,開(kāi)盤(pán)對(duì)樓盤(pán)造勢(shì)和宣傳都起到了巨大作用。因此許多代理商會(huì)在開(kāi)盤(pán)時(shí)作很多活動(dòng)和宣傳工作,以此達(dá)到宣傳推廣和造勢(shì)的目的。開(kāi)盤(pán)的準(zhǔn)備主要包括了開(kāi)盤(pán)流程制定、開(kāi)盤(pán)方式選擇、認(rèn)購(gòu)合同準(zhǔn)備、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)安排、開(kāi)盤(pán)應(yīng)急預(yù)案等。這里主要強(qiáng)調(diào)開(kāi)盤(pán)方式的選擇,通常用的開(kāi)盤(pán)方式例如搖號(hào)法、排號(hào)法、vip客戶優(yōu)選法、所謂的開(kāi)盤(pán)方式主要還是客戶的選房規(guī)則。這里運(yùn)用什么樣的方式取決于前期客戶的積累情況和項(xiàng)目的規(guī)模。在客戶積累情況很好供不應(yīng)求的情況下,通常采用排號(hào)方式,排在前面的客戶有優(yōu)先選房權(quán)。使用vip卡的方式通常是蓄水期的vip客戶按照vip卡的排號(hào)順序選房。開(kāi)盤(pán)考驗(yàn)的是一個(gè)策劃人的協(xié)調(diào)能力和組織控制能力,因此合理有序的開(kāi)盤(pán)流程,科學(xué)民主的開(kāi)盤(pán)方式都顯得尤為重要。開(kāi)盤(pán)的好壞直接影響到樓盤(pán)銷(xiāo)售期的銷(xiāo)售情況,一個(gè)場(chǎng)面熱烈、井然有序、具有轟動(dòng)效應(yīng)的開(kāi)盤(pán)將為樓盤(pán)銷(xiāo)售創(chuàng)造一個(gè)良好的開(kāi)端。
樓盤(pán)價(jià)格策略包括了樓盤(pán)定價(jià)和價(jià)格走勢(shì)預(yù)測(cè),定價(jià)需要以定性和定量的方式科學(xué)的制定,常用的定價(jià)方法有成本導(dǎo)向定價(jià)法和市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法,現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,通常兩種方法加以結(jié)合應(yīng)用,成本導(dǎo)向這里不必細(xì)說(shuō),市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法主要是針對(duì)目前市場(chǎng)同類(lèi)項(xiàng)目的價(jià)格制定出既有競(jìng)爭(zhēng)力,又符合本項(xiàng)目定位的價(jià)格,通常采用市場(chǎng)價(jià)格比較法系數(shù)修正表來(lái)制定價(jià)格,這種方法是通過(guò)定量比較得出的,從定性角度,同樣不能忽視策劃師和開(kāi)發(fā)商多年來(lái)對(duì)樓市價(jià)格的經(jīng)驗(yàn)把握,通過(guò)二者結(jié)合加上市場(chǎng)調(diào)研最終得出樓盤(pán)價(jià)格,制定好的樓盤(pán)價(jià)格同樣不能限制太死,應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的走勢(shì)和價(jià)格的浮動(dòng)有所變化,目前房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格漲幅過(guò)快,樓市價(jià)格急劇變幻,因此要求策劃師能夠掌握先機(jī),提前預(yù)測(cè)樓盤(pán)價(jià)格走勢(shì),以期在合理的價(jià)格內(nèi)獲得較大利潤(rùn),通常定價(jià)策略包括低開(kāi)高走、平開(kāi)高走、高開(kāi)高走等,一般情況下樓盤(pán)定價(jià)較多使用低開(kāi)高走策略,有利于先期銷(xiāo)售順暢和價(jià)格的抬升。
公共關(guān)系策略在樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)中是比較常用的營(yíng)銷(xiāo)手段,這里不在贅述廣義的公共關(guān)系,樓盤(pán)公共關(guān)系策略主要包括了活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和政府公關(guān),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主要指通過(guò)各種活動(dòng)策劃達(dá)到宣傳樓盤(pán)知名度和影響力的目的,最終促進(jìn)銷(xiāo)售?;顒?dòng)營(yíng)銷(xiāo)具體包括了謝老客戶答謝會(huì),開(kāi)盤(pán)演出活動(dòng)、產(chǎn)品推介會(huì)、樓盤(pán)新聞發(fā)布會(huì)、明星代言、樓盤(pán)創(chuàng)新發(fā)布會(huì)、樓盤(pán)評(píng)比活動(dòng)、各種酒會(huì)名車(chē)會(huì)、贊助或捐款各類(lèi)公共活動(dòng)和公益活動(dòng)、參加官方或非官方的房展會(huì)、樓盤(pán)事件營(yíng)銷(xiāo)(包括開(kāi)盤(pán)活動(dòng)、封頂活動(dòng)、入住活動(dòng)等)等,活動(dòng)應(yīng)根據(jù)樓盤(pán)銷(xiāo)售的不同時(shí)點(diǎn)適時(shí)地推出。所謂的政府公關(guān)主要是和政府及下屬機(jī)關(guān)打交道,爭(zhēng)取在第一時(shí)間得到政府頒發(fā)的房地產(chǎn)法律法規(guī)、市政規(guī)劃、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整等信息,這些信息對(duì)樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)的影響不可小視。開(kāi)展公共關(guān)系策略要把握三點(diǎn):1是活動(dòng)的成本控制,在有限的廣告成本下活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)盡量控制成本,以防超出廣告預(yù)算。2是必須有明確的目的性,公關(guān)活動(dòng)的目的必須是明確的,每一個(gè)時(shí)段,不同的銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)的公關(guān)活動(dòng)必定是與之后的銷(xiāo)售情況或者企業(yè)發(fā)展相關(guān)。3公關(guān)活動(dòng)要針對(duì)特定的目標(biāo)人群展開(kāi),房產(chǎn)消費(fèi)群體在整個(gè)消費(fèi)群體的比例是非常小的,公關(guān)活動(dòng)在開(kāi)展之前鎖定目標(biāo)群體、做到有的放矢才能取得良好的效果。可以說(shuō)沒(méi)有明確的目的性、沒(méi)有選擇目標(biāo)消費(fèi)群體展開(kāi)公關(guān)活動(dòng)無(wú)疑是浪費(fèi)錢(qián)財(cái)。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十五
20xx年,是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)政策年,也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房?jī)r(jià),上半年,國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。應(yīng)對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20xx年,全體同仁經(jīng)過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃。現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情景:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售約3300萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積約10000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:
新天地商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目于20xx年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;20xx年2月22日取得國(guó)有土地使用證;20xx年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;20xx年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等很多前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并經(jīng)過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上研究有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才經(jīng)過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,20xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷(xiāo)售。其次是經(jīng)過(guò)努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目經(jīng)過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原先的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),經(jīng)過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng),并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)團(tuán)體。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)優(yōu)秀住宅小區(qū)、園林示范小區(qū),江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目,渝北杯工程獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所理解和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、
成績(jī)突出的先進(jìn)團(tuán)體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題:
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改善,籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
20xx年1—10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(zhǎng)27.8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)23.5%,新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)2.3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷(xiāo)售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,異常是4—7月更是相對(duì)平緩,但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷(xiāo)售均價(jià)堅(jiān)持穩(wěn)中略升20xx年房地產(chǎn)工作總結(jié)工作總結(jié)。20xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,僅有以品質(zhì)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的.贏家。應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里繼續(xù)堅(jiān)持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)提高、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃。
計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目:
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量,公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目:
計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園構(gòu)成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并進(jìn)取爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
聚信廣場(chǎng)及龍頭寺項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。所以,在20xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷(xiāo)售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷(xiāo)售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn),爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之,20xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就必須能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十六
尊敬的總經(jīng)理:
您好!
自20xx年復(fù)工后,一轉(zhuǎn)眼,今年便過(guò)去了一半的時(shí)間。今年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,國(guó)家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)低迷,罕見(jiàn)的氣候嚴(yán)重影響了工程建設(shè)進(jìn)度,但今年又是集團(tuán)“十二五“規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,也是“·“項(xiàng)目工程建設(shè)工作的關(guān)鍵一年,面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì),山風(fēng)景房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)下,全體員工勇敢沉著應(yīng)對(duì)客觀的大環(huán)境,通過(guò)樹(shù)立信心、狠抓工程進(jìn)度和質(zhì)量、采取多種手段、齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,努力克服重重困難,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),上半年的工作取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年上半年工作回顧
20xx年公司現(xiàn)場(chǎng)施工工作的核心和重點(diǎn)是按照已簽定的購(gòu)房協(xié)議將房屋準(zhǔn)時(shí)交付業(yè)主。春節(jié)復(fù)工后,公司更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在工程部和技術(shù)部同事的齊心協(xié)力下,上半年,公司克服了連續(xù)陰雨天氣、施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難,加強(qiáng)對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強(qiáng)合同的管理與執(zhí)行,努力協(xié)調(diào)與監(jiān)理、總包、各分包之間的關(guān)系,加強(qiáng)了管理措施。
工程施工合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著非常重要的作用,對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的`規(guī)定。在“·“項(xiàng)目工程建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程中,公司嚴(yán)格遵守施工合同,對(duì)合同中規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,材料設(shè)備的采購(gòu),圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過(guò)研究施工單位提出來(lái)的與施工合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題,包括認(rèn)價(jià)和認(rèn)量,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)公司工程部和監(jiān)理單位付諸實(shí)施,并對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期都進(jìn)行了數(shù)次調(diào)整,將施工單位最后完工期限更改至20xx年8月15日。為保證第一批交房合同的實(shí)現(xiàn),經(jīng)過(guò)半年的辛勤工作,在工程部和技術(shù)部的共同努力及其他部門(mén)的配合下,我們先后完成了以下工作:
(一)進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)
一是總圖設(shè)計(jì)調(diào)整,完成道路豎向、場(chǎng)地排水等設(shè)計(jì)調(diào)整。二是單位戶型的設(shè)計(jì)調(diào)整,對(duì)原設(shè)計(jì)的樓王及部分大戶型進(jìn)行了拆分,并完成了初步設(shè)計(jì)方案以及物業(yè)人員住房的初步設(shè)計(jì)方案等。三是景觀方案調(diào)整,完成了對(duì)景觀橋以東區(qū)域跌水景觀的多次調(diào)整。同時(shí),完成了樣板區(qū)內(nèi)綠化種植節(jié)點(diǎn)的優(yōu)化設(shè)計(jì)及種植情況核對(duì)工作。
(二)組織施工建設(shè)
建設(shè)工作重心放在e區(qū)、c區(qū)和b區(qū)已開(kāi)工的單體建筑施工上;同時(shí)還進(jìn)行了局部區(qū)域內(nèi)的市政、園林景觀工程的施工,除此之外,還完成了施工路面的硬化工作。
(三)開(kāi)展市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售工作
包括細(xì)化樣板間及售樓處管理,結(jié)合新版制式物業(yè)合同,重新制定物業(yè)管理合同;完成首次按揭手續(xù)辦理,初步證實(shí)當(dāng)?shù)厝速?gòu)房按揭付款的可行性;完成項(xiàng)目樓書(shū)的定稿印刷以及分銷(xiāo)沙盤(pán)的制作工作。
(四)辦理項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)及公司證照年檢
包括辦理第批套·南區(qū)住宅項(xiàng)目商品房預(yù)售許可證;取得精舍項(xiàng)目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報(bào)告;繼續(xù)跟蹤·南區(qū)住宅項(xiàng)目a區(qū)地塊調(diào)整手續(xù)。
公司執(zhí)照是公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展的重要憑證。公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本,組織機(jī)構(gòu)代碼證正、副本及投資企業(yè)批準(zhǔn)證書(shū)都由綜合辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。為保證公司證照的正常使用,綜合辦公室在各項(xiàng)證照要求年檢的期限前順利完成了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》及《臺(tái)港澳僑投資企業(yè)批準(zhǔn)證書(shū)》的年檢工作。
以上僅僅是開(kāi)發(fā)建設(shè)方面的主要任務(wù),另外還有涉及企業(yè)內(nèi)部管理,財(cái)務(wù)管理和建賬等多方面的工作。公司財(cái)務(wù)部不但完成了別墅項(xiàng)目的部分收款工作,還完成了興業(yè)銀行委托貸款展期手續(xù)。
二、工作中面臨的困難
上半年,我們不僅面對(duì)著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策的壓力,還面臨著種種困難。
(一)現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中遇到的困難
1、個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。
2、施工單位組織不力,勞動(dòng)力不足,紀(jì)律松解,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,計(jì)劃得不到落實(shí)。由于部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,造成工程質(zhì)量不能保證;自檢體系不健全;投入資金和材料力度不夠,以次充好,質(zhì)量意識(shí)不高,使得工程質(zhì)量很難控制。
3、進(jìn)場(chǎng)的材料、設(shè)備受多方面因素影響,不能及時(shí)供應(yīng)、進(jìn)場(chǎng)。
4、季節(jié)性陰雨天氣,惡劣的氣候環(huán)境等客觀因素嚴(yán)重影響施工進(jìn)度。
(二)銷(xiāo)售工作遇到的困難
國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售造成了巨大影響。別墅項(xiàng)目一直以來(lái)備受開(kāi)發(fā)商的青睞,然而近來(lái)受?chē)?guó)家調(diào)控政策影響,別墅項(xiàng)目銷(xiāo)售舉步維艱,在售別墅項(xiàng)目降價(jià)再售,新盤(pán)開(kāi)盤(pán)樓面價(jià)出售……等等,這種趨勢(shì)已經(jīng)讓別墅銷(xiāo)售面臨全線崩潰的境地。盡管政府一直在試圖遏制高漲的房?jī)r(jià),但房地產(chǎn)業(yè)陷入蕭條,對(duì)全球經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生巨大的漣漪效應(yīng)?!啊ぁ绊?xiàng)目準(zhǔn)備進(jìn)入銷(xiāo)售初期,已有40-50位預(yù)訂意向客戶,其中大部份為企業(yè)老總(包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、茶葉行業(yè)、建材行業(yè)等)。但由于受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控政策及銀根緊縮的影響而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)漣漪效應(yīng),讓很多企業(yè)自身生存發(fā)展也受到嚴(yán)重的影響,有部分原本計(jì)劃的購(gòu)房資金不得不轉(zhuǎn)投入公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中,還有部分人員將資金投入到高利息放貸行業(yè)中。使不少預(yù)訂意向客戶原本準(zhǔn)備在購(gòu)房的計(jì)劃也不得不延至20xx年。但20xx年的樓市延續(xù)著的宏觀調(diào)控,房?jī)r(jià)調(diào)控政策、房?jī)r(jià)控制目標(biāo)、房產(chǎn)稅、限購(gòu)令、新國(guó)八條,種種政策讓意向客戶更加堅(jiān)定了持幣待購(gòu)的心理,項(xiàng)目銷(xiāo)售一度陷入困鏡。
(三)前期手續(xù)辦理遇到的困難
今年復(fù)工以來(lái),公司積極準(zhǔn)備·南區(qū)住宅項(xiàng)目a區(qū)地塊進(jìn)行等面積、等價(jià)置換的相關(guān)手續(xù)。但在4月中旬召開(kāi)山市政府常務(wù)會(huì)議討論該項(xiàng)目時(shí),有部分專(zhuān)家持反對(duì)意見(jiàn),造成置換手續(xù)遭到擱淺,現(xiàn)在繼續(xù)在做有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,基本得到相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意,待7月份再召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議研究解決該項(xiàng)事宜。
三、采取的工作措施
面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)嚴(yán)峻的形勢(shì)及施工建設(shè)中遇到的各種困難,公司領(lǐng)導(dǎo)班子不畏艱難,沒(méi)有退卻,采取了積極地對(duì)策和措施,有效地確保了項(xiàng)目建設(shè)的有序推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)工程管理,推進(jìn)工程進(jìn)度
一是堅(jiān)持以工程建設(shè)為重點(diǎn)工作,實(shí)行分區(qū)責(zé)任制,將區(qū)域內(nèi)工程質(zhì)量?jī)?yōu)劣與各區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的獎(jiǎng)懲掛鉤,激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的主觀能動(dòng)性,以高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,齊心協(xié)力的完成工程建設(shè)任務(wù);二是堅(jiān)持系統(tǒng)管理和計(jì)劃管理,精心組織、周密部署,合理安排、解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,全力保障工程建設(shè)順利開(kāi)展;三是從建筑材料的購(gòu)買(mǎi)及工程建設(shè)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保各施工環(huán)節(jié)一次成型,杜絕返工現(xiàn)象,工程質(zhì)量合格;四是針對(duì)連續(xù)的雨季天氣,通過(guò)周密部署、精心組織、合理安排全力保障工程建設(shè)速度。
在工程建設(shè)中,我們緊緊的抓住了三個(gè)不放手,一是緊緊的抓住質(zhì)量不放手,從原材料質(zhì)量抓起,不合格的材料不用,不達(dá)標(biāo)的材料不進(jìn),與此同時(shí),緊緊抓住施工質(zhì)量不放,百年大計(jì),質(zhì)量第一;二是緊緊抓住進(jìn)度不放,從節(jié)后復(fù)工的那一天起,我們就采取了倒計(jì)時(shí)方法,克服了時(shí)間夠用,來(lái)得及,不著急的思想,解決了很多預(yù)料不到的問(wèn)題,做了大量的深入細(xì)致的思想工作,解決了施工單位各施工隊(duì)之間內(nèi)部等諸多矛盾,從而保證了工程的順利進(jìn)行。目前,工程正處在非常時(shí)期,有的施工隊(duì)由于資金緊缺而面臨停工的關(guān)鍵時(shí)刻,主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即立斷,多次幫助解決資金不足問(wèn)題,同意施工隊(duì)把前期已經(jīng)完成,并通過(guò)階段性驗(yàn)收的分項(xiàng)工程結(jié)算上報(bào)至建設(shè)單位,及時(shí)撥付部分工程款,解決了施工隊(duì)的資金問(wèn)題,確保了工期,以確保工程能按時(shí)完工;第三,我們緊緊的抓住了安全施工這一重要環(huán)節(jié),整個(gè)施工過(guò)程我們始終把安全第一放在首位,時(shí)刻不忘記抓安全施工,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)講安全,親臨一線抓安全,用具體規(guī)章制度保安全,使20xx年上半年沒(méi)有出現(xiàn)一例不安全事故。
(二)定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)、不定期召開(kāi)聯(lián)合指揮部工程例會(huì)
每周六下午,建設(shè)、施工和監(jiān)理單位定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì),每次監(jiān)理例會(huì)上,建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理單位的工程管理人員都對(duì)安全、質(zhì)量、進(jìn)度提出新要求。除此之外,還不定期召開(kāi)聯(lián)合指揮部工程例會(huì),不僅使建設(shè)、施工、監(jiān)理三方保持良好的溝通,而且有利于解決共同存在的質(zhì)量隱患、安全隱患,使得工程施工得以有效地事先控制,有利于監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度。除此之外,為解決施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問(wèn)題、質(zhì)量通病問(wèn)題,我們還不定期召開(kāi)工程技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì),使得凸顯的質(zhì)量通病得以控制。
(三)聯(lián)合檢查、工序驗(yàn)收為項(xiàng)目順利驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)
“·“項(xiàng)目在各個(gè)施工階段進(jìn)行過(guò)數(shù)次由建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位組織的聯(lián)合檢查。通過(guò)聯(lián)合檢查,增強(qiáng)了施工單位的榮譽(yù)感,促進(jìn)了施工人員的質(zhì)量意識(shí),更重要的是檢驗(yàn)了階段性的工程質(zhì)量,有利于下一步質(zhì)量控制。對(duì)主要分項(xiàng)工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保溫工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等,均先由施工單位自檢合格后報(bào)監(jiān)理單位驗(yàn)收,監(jiān)理單位驗(yàn)收合格后報(bào)建設(shè)單位,最后由專(zhuān)業(yè)工程師或總工程師檢查驗(yàn)收合格后進(jìn)行下一道工序;對(duì)驗(yàn)收不合格的工序予以返工處理。此類(lèi)問(wèn)題處理數(shù)十起。由于措施得當(dāng)為一次性竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)預(yù)算管理,切實(shí)降低成本
上半年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算管理,一切費(fèi)用開(kāi)支都控制在預(yù)算內(nèi),并要求各個(gè)部門(mén)進(jìn)一步細(xì)化年度預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用,降低各項(xiàng)成本。在工程進(jìn)度撥付前,嚴(yán)格采取核價(jià)制度,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格情況,派專(zhuān)人對(duì)各項(xiàng)材料價(jià)格進(jìn)行實(shí)地考察,做到認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià),貨比三家,充分做到材料核價(jià)準(zhǔn)確及時(shí),對(duì)材料價(jià)格得到有效控制。
四、取得的成果
經(jīng)過(guò)以上艱苦的努力,在全體員工付出了辛勤勞動(dòng)的前提下,工作取得了豐碩的成果:
(一)20xx年3月取得精舍項(xiàng)目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報(bào)告批文。同時(shí),我們充分利用外資企業(yè)在當(dāng)?shù)赝顿Y的優(yōu)費(fèi)政策,主動(dòng)爭(zhēng)取在收取施工排污等費(fèi)用時(shí)給予一定優(yōu)惠,為公司節(jié)約了費(fèi)用。
(二)20xx年5月15日相關(guān)手續(xù)審核通過(guò),并在當(dāng)日取得第批套商品房預(yù)售許可證。
(三)項(xiàng)目開(kāi)工至20xx年6月底,南區(qū)現(xiàn)場(chǎng)施工建設(shè)已累計(jì)完成土石方65萬(wàn)立方米、毛石擋墻3、5萬(wàn)立方米、市政道路7500平方米、道路雨水邊溝1800米、人工湖水域工程15000平方米、景觀綠化面積0平方米、景觀橋一座、一座高壓箱變的安裝調(diào)試、建筑砼擋墻1300延米、市政給水排水管線4000米,強(qiáng)弱電預(yù)埋管線米,庭院圍墻500延米。完成市政用用房一座,小區(qū)入口門(mén)房?jī)勺?。完成?dú)棟別墅精裝修2棟。建筑封頂36棟,其中屋面瓦完成28棟;圍護(hù)完成33棟;內(nèi)外墻抹灰完成26棟;副框安裝完成26棟;負(fù)一層地面完成14棟;天溝完成25棟,基礎(chǔ)完成28棟;首層完成2棟,二層完成3棟。
(四)截止20xx年6月底,項(xiàng)目整體認(rèn)購(gòu)套,完成正簽(即合同簽約備案)套,銷(xiāo)售額萬(wàn)元整,回款額萬(wàn)元整。其中20xx年初至今累計(jì)新簽認(rèn)購(gòu)套,完成正簽(即合同簽約備案)套,銷(xiāo)售額萬(wàn)元整,回款額萬(wàn)元整。
五、上半年工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
針對(duì)上半年的工作完成情況,公司認(rèn)真做出以下總結(jié):一是所有工作有要有預(yù)見(jiàn)性、超前性和計(jì)劃性,在開(kāi)展日常工作中做到“三性工作法“使得各項(xiàng)工作效率得到明顯提高,同時(shí)解決了盤(pán)子大,人員少的問(wèn)題;二是所有工作要堅(jiān)持“快“字當(dāng)頭,“快“中取勝,牢固樹(shù)立“爭(zhēng)分奪秒、與時(shí)間賽跑“的思想不動(dòng)搖,確保整個(gè)工程進(jìn)度得以按時(shí)完成;三是一人多崗、統(tǒng)一協(xié)作,針對(duì)項(xiàng)目部人員相對(duì)較少的問(wèn)題,采取了一人多崗、統(tǒng)一協(xié)作的辦法,各部門(mén)在做好自己本職工作的同時(shí),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,統(tǒng)一協(xié)作,以此推動(dòng)全盤(pán)工作的開(kāi)展。
六、20xx年下半年工作計(jì)劃
下半年,公司的工作重心將放在年底交房的別墅的施工建設(shè)上。針對(duì)各棟別墅制定必保措施,加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)督,決不允許銷(xiāo)售合同要求今年年底交房的別墅拖期,確保滿足年底交房合同的兌現(xiàn)。
為確保年底交房合同的實(shí)現(xiàn),下半年公司將從以下方面入手,集中精力、全力以赴,統(tǒng)籌安排好開(kāi)發(fā)建設(shè)的各項(xiàng)工作,并在交房的基礎(chǔ)上,加大品牌營(yíng)銷(xiāo)力度,發(fā)掘潛在業(yè)主。
(一)加強(qiáng)施工建設(shè),確保完成年底交房任務(wù)
施工管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是項(xiàng)目建設(shè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件,為了使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作,公司計(jì)劃在今后的施工建設(shè)中,與監(jiān)理單位和施工單位達(dá)成協(xié)議,嚴(yán)格遵照以下幾點(diǎn)執(zhí)行:
1、鼓勵(lì)科技創(chuàng)新、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。定期進(jìn)行先進(jìn)個(gè)人評(píng)選、做到以點(diǎn)帶面。只有調(diào)動(dòng)工人的積極性,才能提高工作效率。在工人當(dāng)中形成一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面。使之帶動(dòng)其他工人,讓每個(gè)工人都認(rèn)識(shí)到自己在項(xiàng)目上的地位和職責(zé),全心全意為項(xiàng)目服務(wù)。
2、進(jìn)一步完善工序交接制度、責(zé)任到人。堅(jiān)決執(zhí)行質(zhì)量例會(huì)制度,工序交接檢制度,質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度和掛牌施工制度等。使施工現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)管理人員都明白自己的責(zé)、權(quán)、利,做到每項(xiàng)工作均有人負(fù)責(zé),充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
3、強(qiáng)化成本管理、嚴(yán)把材料關(guān)。完善項(xiàng)目材料進(jìn)場(chǎng)制度,從報(bào)量、簽字、審批、材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、使用,完全按公司制度進(jìn)行,杜絕出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象。而且對(duì)建筑施工垃圾和廢料處理上也制定相關(guān)條例,確?,F(xiàn)場(chǎng)文明施工和項(xiàng)目品質(zhì)。
(二)加大品牌營(yíng)銷(xiāo)力度,在完成交房任務(wù)的基礎(chǔ)上挖掘潛在業(yè)主
未來(lái)的房地產(chǎn)市場(chǎng),品牌是一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn)。鑒于山建設(shè)國(guó)際性旅游度假城市的目標(biāo)要求,公司將對(duì)品牌精神及品牌管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入研究,同時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),協(xié)助對(duì)品牌的內(nèi)涵、品牌形象和品牌管理提出改善計(jì)劃并積極推行。擬請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃,制訂產(chǎn)品品牌策略,并且在“·“項(xiàng)目的操作中得以體現(xiàn)。公司將采取實(shí)施專(zhuān)業(yè)化、差別化和區(qū)域化三大戰(zhàn)略促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的推廣:
1、專(zhuān)業(yè)化:致力于開(kāi)發(fā)住宅市場(chǎng)中的高檔房地產(chǎn)產(chǎn)品,全力創(chuàng)造專(zhuān)業(yè)化的品牌形象;以優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和品牌形象吸引潛在業(yè)主。
2、差別化:追求卓越的產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量和物業(yè)服務(wù),建立高品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立產(chǎn)品自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);針對(duì)高檔消費(fèi)人群的需求,提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù),通過(guò)良好的物業(yè)服務(wù)獲得物業(yè)服務(wù)增值利潤(rùn)。
3、區(qū)域化:憑借山地區(qū)的旅游業(yè)資源積累潛在業(yè)主,在積累實(shí)力的基礎(chǔ)上,向周邊地區(qū)延伸。以山為中心,以為亮點(diǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)有旅游資源,建立區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),逐步向周邊地區(qū)擴(kuò)散,逐步探索性的向,等省內(nèi)市場(chǎng)拓展,成為區(qū)域內(nèi)有影響的房地產(chǎn)企業(yè)。
上半年已結(jié)束,下半年的工作已經(jīng)開(kāi)始。公司全體人員在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn),以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。下半年里,工作任務(wù)仍很繁重,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。公司在過(guò)去兩年政府宏觀調(diào)控和中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢(shì)下,不僅沒(méi)有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強(qiáng)壯,本身就是一個(gè)了不起的成就和勝利。根據(jù)11月中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所發(fā)布《中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測(cè)報(bào)告》指出,20xx年三季度,中央政府可能逐步放松“限貸“,然后放松“限購(gòu)“,曙光已經(jīng)在向我們招手,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),去迎接新的更大的勝利!
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十七
20xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
這是我畢業(yè)后的第一份工作,面對(duì)是全新的工作環(huán)境,但為了盡快適應(yīng)新的工作崗位與環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、適時(shí)調(diào)整工作思路、總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本能勝任本職工作。
(一)公司網(wǎng)站的日常維護(hù)。
積極與公司各部門(mén)做好銜接,對(duì)本公司項(xiàng)目樓盤(pán)最新活動(dòng)、事件收集資料圖片,及時(shí)將其發(fā)布到公司網(wǎng)站,讓大眾對(duì)我公司的發(fā)展有更清晰的認(rèn)識(shí)。
2、站點(diǎn)服務(wù)功能維護(hù)及更新網(wǎng)站提供的服務(wù)內(nèi)容在一級(jí)頁(yè)面上可主要體現(xiàn)幾項(xiàng):例如。
(1)企業(yè)新聞:分成行業(yè)新聞、快訊、企業(yè)報(bào)道等欄目類(lèi)別;
(2)產(chǎn)品信息:可以包含項(xiàng)目樓盤(pán)概述、周邊環(huán)境介紹、樓盤(pán)最新優(yōu)惠活動(dòng)發(fā)布;網(wǎng)站維護(hù)人員要積極搜尋各種消費(fèi)信息去粗取精予以發(fā)布,使用戶只瀏覽我公司的網(wǎng)站就可以得到所需的信息。
(3)在線訂單:與售樓部置業(yè)顧問(wèn)及分公司營(yíng)銷(xiāo)策劃中心銷(xiāo)售部接洽;
(4)人才招聘:需要經(jīng)常更新;
(5)企業(yè)文化:注重宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理和業(yè)績(jī);
3、樓盤(pán)信息反饋、在線及離線用戶的問(wèn)題解答。
4、網(wǎng)站的系統(tǒng)升級(jí)。
(二)積極主動(dòng)做好文件管理工作。
半年以來(lái),除了網(wǎng)站維護(hù)工作之外,部門(mén)日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
1、合同簽訂及媒體廣告宣傳費(fèi)用報(bào)銷(xiāo):對(duì)公司企業(yè)形象及項(xiàng)目樓盤(pán)宣傳的簽訂的合同進(jìn)行收錄整理,認(rèn)真記錄營(yíng)銷(xiāo)策劃中心日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及廣告宣傳費(fèi)。
2、檔案管理工作:對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部涉及的資料文檔及有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入與編排打印工作,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部日常文書(shū)檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類(lèi)管理及時(shí)上報(bào)管理部。
(三)做好保密工作。
營(yíng)銷(xiāo)策劃部日常的決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵。故在日常會(huì)議或文件傳送過(guò)程中,凡涉及到公司機(jī)密內(nèi)容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機(jī)密,因?yàn)槲颐靼祝哼@是職業(yè)道德中最基本的。
(四)做好部門(mén)物料申購(gòu)、發(fā)放工作。
在物資管理方面,我嚴(yán)格按照公司物資管理制度做好部門(mén)每天的物品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理工作;再根據(jù)部門(mén)工作需要認(rèn)真做好部門(mén)每月所需物品的申購(gòu)計(jì)劃,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遞交集團(tuán)公司行政部進(jìn)行登記。
主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在公司工作的半年時(shí)間以來(lái),在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則、落實(shí)制度,才能更好地履行崗位職責(zé);
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好。
由于感到自己身上的不足,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太符合公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十八
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是xxxxx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷(xiāo)售xxx奠定了基矗最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
xxxxx年下旬公司與xxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇十九
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)提高。今新年剛至,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自我新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自我這半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自我能夠更加的認(rèn)識(shí)自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作!
進(jìn)入鄭房房產(chǎn)的半年來(lái),我很感激公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值,也感激同事們給我指導(dǎo)與幫忙,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,應(yīng)對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)本事和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎樣經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),僅有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感激公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為鄭房房產(chǎn)的一員。同時(shí)也感激公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感激公司對(duì)我們的栽培和幫忙及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢,到此刻從一個(gè)合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn),在這半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線銷(xiāo)售員工的我深知自我職責(zé)的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?,自我的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自我的本職工作,促使我必須提高自我的素質(zhì),加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,才能更快的成長(zhǎng),成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平時(shí)還要堅(jiān)持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì)。異常是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對(duì)。
1、思想上進(jìn)取提高,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)閮H有干一行,愛(ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠堅(jiān)持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)本事強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度!
3、心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣(mài)的不是房子而是服務(wù)”平時(shí)能夠堅(jiān)持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自我的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
1、工作中不善于自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自我的航向,意志不堅(jiān)定,自控本事差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4、做單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓?zhuān)瑢?dǎo)致談單量少,從而影響成交!
5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把房地產(chǎn)市場(chǎng)及房子賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)房子的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談單本事還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3、做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類(lèi)!
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識(shí),提高自我素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6、正思想,堅(jiān)持一顆進(jìn)取上進(jìn)心,以良好的精神面貌和進(jìn)取的心態(tài)投入到下步工作中!
7、望公司加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高!
8、期望在工作中好的方面給予堅(jiān)持,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)提高!
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇二十
我于20xx年9月xx號(hào)來(lái)到久居地產(chǎn),因?yàn)橐郧皼](méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn),所以對(duì)這個(gè)行業(yè)還是很陌生,對(duì)于新環(huán)境、新事物都很陌生。接受東西也非常慢,記得在來(lái)公司都一個(gè)周了,孔雀城的東南西北都還分不清楚,什么疊拼、聯(lián)排、洋房、棟自己更是一塌糊涂,而那時(shí)候碰巧公司代客戶看房不是很方便,所以不能親自看到什么房子會(huì)有什么戶型,從外觀上怎么區(qū)分,房源有什么、位置在哪腦子里邊都是一片空白,還好有身邊這么多的同事助我,讓我慢慢的熟悉起來(lái)。還有剛開(kāi)始同事我做模擬的時(shí)候,我根本就不知道該怎么回答這些問(wèn)題,每個(gè)問(wèn)題提出來(lái)我都要讓他們復(fù)回答好幾遍,然后自己試著才能回答。第一次呂經(jīng)理給我做模擬我沒(méi)通過(guò)我哭了,因?yàn)椴皇炀?,所以回答?wèn)題時(shí)特別緊張,也指錯(cuò)了房源位置,可是經(jīng)過(guò)三個(gè)月的磨練,我已經(jīng)能做到和客戶交談時(shí)談笑風(fēng)生,成為了一個(gè)合格的銷(xiāo)售員。
在性格方面,我也有很的變化,在來(lái)公司之前自己一直就是個(gè)心直口快的人,脾氣不好也很任性,總是無(wú)意說(shuō)話傷了別人,可是現(xiàn)在我加入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì),融入了這個(gè)家庭,我能很友好的和同事相處,我也深知在一個(gè)公司要的不只是一個(gè)員工的能力,而更看重的是他為人處事的方式和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
在經(jīng)理和同事的助下我學(xué)到了很多東西,讓我在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)逐漸進(jìn)入正軌,很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)。但還是有很多缺陷,缺點(diǎn)于優(yōu)點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是我比較熱情,有一定的感染力,在和客戶交談時(shí)能做到自如的狀態(tài)。在我接待第一個(gè)買(mǎi)受人趙禹的過(guò)程中,得知他已經(jīng)在期房排了卡,接下來(lái)的就是首付款,所以我抓住我們現(xiàn)房的優(yōu)勢(shì)讓他先別付首付,國(guó)家調(diào)控政策貸不了款,與其全款買(mǎi)期房還不如全款買(mǎi)現(xiàn)房,而且能挑到自己喜歡的位置和戶型,100多萬(wàn)就買(mǎi)到一張圖紙回去,自己的房子是什么樣子,位置在哪還不知道。所以接下來(lái)的就特別順利,水到渠成,當(dāng)天下午就約他過(guò)來(lái)看房并且訂了房子。
缺點(diǎn)是有時(shí)候過(guò)于浮躁,急于求成,遇到不順心的事不能使自己冷靜下來(lái),所以在以后的工作中我會(huì)吸取別人的優(yōu)點(diǎn)和成功的經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁。作為銷(xiāo)售中的一員,我也知道自己身兼重任,作為公司的門(mén)面,公司的窗口,自己的一言一行也代表了公司的形象,尤其是我們這個(gè)行業(yè)銷(xiāo)售的是服務(wù)。所以更要提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),根據(jù)每個(gè)客戶制定不同的計(jì)劃。我相信我會(huì)在一次次的成交過(guò)程中,提高自信,完善自我,成為一名更加優(yōu)秀的銷(xiāo)售員。
以下是我這兩個(gè)多月以來(lái)的經(jīng)驗(yàn):
1、不做作,真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)客戶。
2、始終微笑服務(wù)于每個(gè)客戶。
3、珍惜每次的接待機(jī)會(huì),把每個(gè)客戶都當(dāng)成自己的準(zhǔn)客戶。
4、要尊重領(lǐng)導(dǎo),要樂(lè)于與同事合作,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、把公司當(dāng)成自己家。
xx年即逝,xx年即將到來(lái),我們所賣(mài)的房子也有了很的變化,期房也即將轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)房,也就意味著我們的房源會(huì)越來(lái)越多,再加上我們所賣(mài)的房子所處的優(yōu)勢(shì)很好,項(xiàng)目地處未來(lái)城市實(shí)驗(yàn)區(qū)核心區(qū)域。
1、目前興地鐵線已經(jīng)修到天宮院,規(guī)劃20xx年輕軌到共,地鐵通廊坊。
2、廣高速也即將全線開(kāi)通,以后北京到共也就不只京開(kāi)高速。
3、20xx年1月010區(qū)號(hào)與河北13個(gè)縣市聯(lián)網(wǎng),包括共,手機(jī)無(wú)漫游,教育醫(yī)療等全面對(duì)接。
4、國(guó)際第二機(jī)場(chǎng)也已經(jīng)確址,5年之內(nèi)肯定有起色。
面對(duì)著以上的優(yōu)勢(shì)我很樂(lè)觀,因?yàn)閳?zhí)著、拼搏是我的航標(biāo),我會(huì)以愈加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,向著更高的目標(biāo)沖擊。我不知道明年每個(gè)月的市場(chǎng)會(huì)有怎么樣的變化,具體給自己制定怎樣的銷(xiāo)售目標(biāo),如果我有幸與公司一直共同成長(zhǎng),我會(huì)更加努力做好自己的本職工作。我會(huì)在新的一年里給自己一個(gè)新氣象、新目標(biāo),繼續(xù)用我的熱情感染別人,同時(shí)多看一些房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的書(shū)籍,多了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),讓自己走在市場(chǎng)的前沿使自己更加充實(shí)。來(lái)公司這么長(zhǎng)時(shí)間,我個(gè)人建議有三點(diǎn):
1、公司以后多給我們做些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和接待技巧的培訓(xùn)。
3、在管理制度罰錢(qián)上,不要為了罰錢(qián)而罰錢(qián),罰錢(qián)不是目的只是一種手段,比如有時(shí)候同事喝了水而剛好別人又叫他所以順手把水杯房子桌子上,等說(shuō)完話水杯已經(jīng)到了助理手里!
我希望在以后的工作中有所成績(jī)和同事共同進(jìn)步,讓我們的業(yè)績(jī)更上一層樓。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇二十一
不知不覺(jué)已經(jīng)畢業(yè)六個(gè)來(lái)月了,畢業(yè)后一直工作于xx房地產(chǎn)公司,作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,這段期間的工作歷程對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分有意義的。
六個(gè)月前,當(dāng)我剛到xx房開(kāi)時(shí),對(duì)于房地產(chǎn)方面知識(shí)不是很精通的我心里總是有點(diǎn)緊張,畢竟這是我踏進(jìn)社會(huì)里所要面試的第一份工作。面試期間x局向我介紹了xx房開(kāi)的一些基本情況,使我對(duì)這公司的性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了初步的了解,為我以后如何工作奠定了基礎(chǔ)。
六個(gè)月后,當(dāng)我再次認(rèn)真分析之前所做的工作,重新審視自己工作中的不足。在這六個(gè)月的工作中,我主要負(fù)責(zé)xx村村民返回地的代建工作,偶爾應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求去整理下xx村a、b幢代建工程的一些資料,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。工作期間我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,大大提高了我的工作能力,少走了許多彎路,而且使我的目標(biāo)更明確,態(tài)度更加端正了。
在工作之余,公司還組織了一系列的活動(dòng)如集體去xx山旁燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動(dòng)中,同事們積極參與,互相合作,表現(xiàn)的十分積極,增進(jìn)了同事間的友誼;彼此更加了解對(duì)方,更加有了默契,對(duì)以后的工作也起到了輔助作用。
經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的工作,讓我體會(huì)最深的就是工作忙碌時(shí)間的不定性;有時(shí)候事情特別多,忙的不可開(kāi)交;有時(shí)候閑的無(wú)聊,好幾個(gè)星期都很空閑。但是空余時(shí)間我也不斷充實(shí)自己,瀏覽一些建筑規(guī)范之類(lèi)的書(shū)籍,不段完善自己。
在今后的工作中,作為一名年輕工作者,對(duì)待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);遇到疑難問(wèn)題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗(yàn)的同事尋求解決方法;多聽(tīng)取同事們提出的好的意見(jiàn)、建議,改進(jìn)工作。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,將在20xx年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹(shù),希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵(lì)。
房地產(chǎn)月工作總結(jié)篇二十二
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的一名員工,我們深深感到沈陽(yáng)x地產(chǎn)發(fā)展的熱氣,還有x人之拼搏的精神。
我是x地產(chǎn)市場(chǎng)部門(mén)的一名部長(zhǎng),剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為市場(chǎng)部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的市場(chǎng)銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,我們公司也是一家年輕的公司,所有的銷(xiāo)售人員都深深印記公司的企業(yè)文化,在市場(chǎng)不好的情況下,我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求,這也是我們公司可以生存下來(lái),并且做到開(kāi)發(fā)是本領(lǐng)。
剛開(kāi)始的時(shí)候,就跟自己公司國(guó)瑞城和青年匯合作,開(kāi)始我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)成本人員的成本都不是很了解,在做2各月里,我自己提升很快,把一些不懂的,成本運(yùn)算都自己摸索,還有公司的領(lǐng)導(dǎo)都把自己的創(chuàng)業(yè)史,和創(chuàng)業(yè)中的所遇見(jiàn)的問(wèn)題跟我說(shuō),就是想讓我少走彎路,盡快成長(zhǎng),網(wǎng)頁(yè)不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,沈陽(yáng)x地產(chǎn),也會(huì)成為沈陽(yáng)的開(kāi)發(fā)公司。