2023年銀行服務收費自查報告(精選17篇)

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    報告可以是以文字形式呈現(xiàn),也可以是通過口頭演講的形式進行。報告應該有清晰的框架結(jié)構(gòu),包括引言、正文和結(jié)論等部分。報告的寫作需要參考一些經(jīng)典的范例,以便提高自己的寫作水平。
    銀行服務收費自查報告篇一
    按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于進一步開展銀行不規(guī)范服務收費清理工作的通知》文件要求,合規(guī)收費標準,糾正不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題,我行積極的進行合規(guī)收費自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領導小組,由行長擔任組長,相關(guān)各部室為成員的服務收費自查工作領導小組,明確各成員分工職責,統(tǒng)籌安排,依據(jù)文件的服務收費相關(guān)自律制度,有序開展服務價格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務收費行為清理,對照檢查具體內(nèi)容,細化自查工作方案,對我行的服務收費情況認真開展全面自查。
    專項清理工作小組:
    1、組長:xx。
    2、成員:計劃財務部、信貸管理部、會計部、個人業(yè)務部、電子銀行部。
    按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進一步開展銀行不規(guī)范服務收費清理工作的通知》合規(guī)收費標準,對我行各分支機構(gòu)自20xx年xx月至20xx年xx月期間的.服務收費情況進行自查。
    1、認真落實收費公示制度。
    結(jié)合我行現(xiàn)有的各項業(yè)務收費項目,通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式,嚴格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發(fā)布收費價目信息,做到各項收費服務“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關(guān)內(nèi)容,從而能夠行使自主選擇權(quán),使銀行收費服務價格不再是“霧里花”、“水中月”。
    2、組織員工對照收費標準自查,恪守規(guī)章制度,嚴謹作風。
    3、加強員工思想教育,提升服務品質(zhì)。
    銀行機構(gòu)經(jīng)辦人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一,因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。
    通過檢查,我行各分支機構(gòu)均能夠嚴格按照《價格法》、《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》及上級機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開展相關(guān)業(yè)務,同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求,無只收費不服務、多收費少服務、超出價格目錄范圍收費,以及巧立名目、變相收費等違法違規(guī)行為。
    根據(jù)xx省農(nóng)村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項,我行收費項目17項,不收費項目66項,無違規(guī)收費項目。當前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務收費項目有:
    一是存折(單)書面掛失手續(xù)費,標準為5元/折(單);
    二是存折跨地級市轄取現(xiàn),標準為每筆按取現(xiàn)金額的5%,最高50元;
    三是現(xiàn)金存入跨地級市轄存折(單),標準為每筆按存現(xiàn)金額的5%,最高50元;
    四是存折跨地級市轄轉(zhuǎn)帳,標準為按交易金額的5%收取,最高50元;
    五是存折(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務手續(xù)費、pos商戶手續(xù)費、農(nóng)信銀手續(xù)費、結(jié)算手續(xù)費包括客戶掛失手續(xù)費、匯款手續(xù)費是微機自動產(chǎn)生,不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現(xiàn)象。
    此次的自查活動切實有效,雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級機構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作,積極做到在符合相關(guān)政策的條件下,努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間,不斷改進服務,履行社會責任,加強內(nèi)部管理,認真落實銀行服務價格管理的相關(guān)規(guī)定和政策,規(guī)范我行服務價格行為,在提升我行總體服務質(zhì)量的同時,有效維護客戶的合法權(quán)益,以促進我行中間業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。
    銀行服務收費自查報告篇二
    按照省社文件要求,合規(guī)收費標準,糾正不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題,我行積極的進行合規(guī)收費自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領導小組,由行長擔任組長,相關(guān)各部室為成員的服務收費自查工作領導小組,明確各成員分工職責,統(tǒng)籌安排,依據(jù)文件的服務收費相關(guān)自律制度,有序開展服務價格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務收費行為清理,對照檢查具體內(nèi)容,細化自查工作方案,對我行的服務收費情況認真開展全面自查。
    專項清理工作小組:
    1、組長:xx。
    2、成員:計劃財務部、信貸管理部、會計部、個人業(yè)務部、電子銀行部。
    按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進一步開展銀行不規(guī)范服務收費清理工作的通知》合規(guī)收費標準,對我行各分支機構(gòu)自20xx年xx月至20xx年xx月期間的服務收費情況進行自查。
    1、認真落實收費公示制度。
    結(jié)合我行現(xiàn)有的各項業(yè)務收費項目,通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式,嚴格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發(fā)布收費價目信息,做到各項收費服務“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關(guān)內(nèi)容,從而能夠行使自主選擇權(quán),使銀行收費服務價格不再是“霧里花”、“水中月”。
    2、組織員工對照收費標準自查,恪守規(guī)章制度,嚴謹作風。
    在省社規(guī)范化的收費標準的參照下,為確保無誤的按照收費標準執(zhí)行,以便建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應的'學習。要求員工按照服務工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務,做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復查,在整個服務收費自查工作中,經(jīng)過層層復查,未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為,切實按照xx省農(nóng)村信用社服務價格表中的規(guī)定執(zhí)行,嚴把服務工作質(zhì)量關(guān)。
    3、加強員工思想教育,提升服務品質(zhì)。
    銀行機構(gòu)經(jīng)辦人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一,因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。
    通過檢查,我行各分支機構(gòu)均能夠嚴格按照《價格法》、《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》及上級機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開展相關(guān)業(yè)務,同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求,無只收費不服務、多收費少服務、超出價格目錄范圍收費,以及巧立名目、變相收費等違法違規(guī)行為。
    根據(jù)xx省農(nóng)村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項,我行收費項目17項,不收費項目66項,無違規(guī)收費項目。當前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務收費項目有:
    一是存折(單)書面掛失手續(xù)費,標準為5元/折(單);
    二是存折跨地級市轄取現(xiàn),標準為每筆按取現(xiàn)金額的5%,最高50元;
    三是現(xiàn)金存入跨地級市轄存折(單),標準為每筆按存現(xiàn)金額的5%,最高50元;
    四是存折跨地級市轄轉(zhuǎn)帳,標準為按交易金額的5%收取,最高50元;
    五是存折(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務手續(xù)費、pos商戶手續(xù)費、農(nóng)信銀手續(xù)費、結(jié)算手續(xù)費包括客戶掛失手續(xù)費、匯款手續(xù)費是微機自動產(chǎn)生,不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現(xiàn)象。
    此次的自查活動切實有效,雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級機構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作,積極做到在符合相關(guān)政策的條件下,努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間,不斷改進服務,履行社會責任,加強內(nèi)部管理,認真落實銀行服務價格管理的相關(guān)規(guī)定和政策,規(guī)范我行服務價格行為,在提升我行總體服務質(zhì)量的同時,有效維護客戶的合法權(quán)益,以促進我行中間業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。
    銀行服務收費自查報告篇三
    根據(jù)貴局《關(guān)于對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)服務收費情況進行現(xiàn)場檢查的通知》的要求,我們銀行進行了認真的自查工作并將自查情況如下匯報:
    1.對收費項目進行梳理:
    根據(jù)中國銀監(jiān)會、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)免除部分服務收費的通知》要求,我們積極響應,結(jié)合現(xiàn)有的各項中間業(yè)務收費項目仔細梳理。我們逐項清理了通知所要求免除的`11類34項服務收費項目。我們僅涉及第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶以及住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(包括小額賬戶管理費)。
    2.進行系統(tǒng)改造以保障業(yè)務平穩(wěn)運行:
    我們的技術(shù)部門于20xx年xx月xx日進行了系統(tǒng)改造以取消工資賬戶年費和小額賬戶管理費。該程序已于20xx年7月1日更新到生產(chǎn)系統(tǒng),并從該時間開始硬控制了已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶以及住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(包括小額賬戶管理費)費用。
    3.下發(fā)相關(guān)文件:
    我們已向各支行、網(wǎng)點下發(fā)了相關(guān)通知和文件。
    4.自查情況及發(fā)現(xiàn)的問題:
    在生產(chǎn)系統(tǒng)上線之后,我們的部門對部分網(wǎng)點進行了電話訪談。網(wǎng)點工作人員未反映涉及免除費用的賬戶有收費情況。同時,我們還在行內(nèi)環(huán)境的模擬系統(tǒng)中進行了相關(guān)操作測試,未發(fā)現(xiàn)任何相關(guān)收費情況。
    關(guān)于密碼掛失費問題,通知的第四條要求免收“密碼修改手續(xù)費和密碼重置手續(xù)費”。我們之前誤解了“密碼重置和密碼掛失的關(guān)系”,因此我們?nèi)栽谧圆橹涨笆杖∶艽a掛失費。
    5.下一步整改措施:
    我們將按照相關(guān)流程通過中間業(yè)務委員會申請“取消密碼掛失費”,并盡快通過系統(tǒng)改造取消該收費項目。
    目前為止,我行已經(jīng)基本實現(xiàn)了《通知》要求免除的服務收費項目。接下來,我行將根據(jù)自查結(jié)果,迅速落實整改措施,嚴格履行監(jiān)管部門要求,持續(xù)改進服務,履行社會責任,加強內(nèi)部管理,規(guī)范我們的服務價格行為,為中間業(yè)務的健康穩(wěn)定發(fā)展不斷努力。
    銀行服務收費自查報告篇四
    按照縣物價局的工作部署,為深入踐行黨的群眾路線和“七整七治”活動要求,我行認真按照工作要求梳理排查在業(yè)務經(jīng)營中存在的不合規(guī)收費等問題,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    為確保排查工作有序開展,支行成立了有行長為組長、主管行長為組長、運營部、客戶部、財務部、營業(yè)單位等部門為成員的排查工作領導組織,強化對排查工作的督促、領導和推進。
    1、認真落實農(nóng)業(yè)銀行收費公示制度。
    做好新標準的落實和執(zhí)行工作。根據(jù)總行要求,新價格標準于20xx年4月1日起在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一實施。對私類收費項目除價格差異化服務項目外,全省農(nóng)業(yè)銀行執(zhí)行統(tǒng)一價格(基準價格或機器自動控制價格),需浮動的一律報省分行批準后執(zhí)行。按照銀監(jiān)會、人民銀行關(guān)于合規(guī)收費的各項標準,結(jié)合我行現(xiàn)有的各項中間業(yè)務收費項目,通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式,自覺接受客戶的監(jiān)督,嚴格按照總行統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發(fā)布收費價目信息,做到各項收費服務“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關(guān)內(nèi)容,從而能夠行使自主選擇權(quán),使銀行收費服務價格不再是“霧里花”、“水中月”。
    2、組織員工對照收費標準自查,恪守規(guī)章制度,嚴禁亂收費。
    在規(guī)范化的收費標準的范圍內(nèi),為確保無誤的按照收費標準執(zhí)行,建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務,做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復查,在整個服務收費自查工作中,經(jīng)過層層復查,未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為,切實按照結(jié)算業(yè)務收費情況統(tǒng)計表中的規(guī)定執(zhí)行嚴把服務工作質(zhì)量關(guān)。
    3、加強員工思想教育,提升服務品質(zhì)。
    銀行機構(gòu)經(jīng)辦人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一,因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。
    此次的自查活動切實有效,雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行會認真履行監(jiān)管部門的要求,不斷改進服務,履行社會責任,不斷加強內(nèi)部管理,規(guī)范我行服務價格行為,以促進我行中間業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。
    銀行服務收費自查報告篇五
    xx地方稅務局:
    我行系中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司,屬于國有金融企業(yè)。經(jīng)營范圍:吸收公眾存款;發(fā)放短期、中期、長期貸款;辦理結(jié)算;承銷政府債券;買賣政府債券;代理收付款項;代理保險業(yè)務;辦理開放式基金的認購、申購、贖回、注冊登記等代理業(yè)務;經(jīng)國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)批準的其他業(yè)務。
    我行于1985年2月28日正式批準成立。設有營業(yè)網(wǎng)點、綜合辦公室、個人業(yè)務部、運營財會等部門。我行遵循金融企業(yè)會計核算方法,設置總賬、明細賬等。我行納稅申報按照要求統(tǒng)一進行網(wǎng)上申報,各年度國稅、地稅申報稅種有企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、地方教育費附加、房產(chǎn)稅、土地使用稅、個人所得稅等稅種,均為自行申報。
    根據(jù)貴局《吉林省地方稅務局稽查局查前約談通知》吉地稅稽約通【20xx】795號的文件精神,我行于20xx年4月12日至16日,對我行20xx年1月1日至20xx年12月31日繳納的地方各稅和“三金一費”情況及開具、使用發(fā)票情況進行了自查。現(xiàn)將我單位的自查情況匯報如下:
    一、營業(yè)稅(城建稅、教育費附加)。
    我總行開發(fā)的“新會計核算與報告系統(tǒng)(ifar)”軟件功能強大,營業(yè)稅的各項收入,都由系統(tǒng)自動生成,準確率高,因而計稅基礎數(shù)據(jù)非常準確。
    1、我行不存在各項應納營業(yè)稅收入長期掛賬,不按規(guī)定及時結(jié)轉(zhuǎn)收入的情況。
    2、我行不存在罰款、罰息、加息、郵電費、賬單費等不全額計繳營業(yè)稅的情況。
    3、不存在企業(yè)的貸款利息收入記在“金融企業(yè)往來收入”,不按規(guī)定申報納稅的情況。
    4、不存在超過稅法規(guī)定逾期貸款利息不根據(jù)權(quán)責發(fā)生制計入利息收入進行申報納稅的情況。
    5、不存在貸款利息收入直接沖減成本或費用的情況。
    6、不存在購建固定資產(chǎn)的過程中一方出資、一方出地,按面積比例分配實物,不按規(guī)定申報納稅的現(xiàn)象。
    7、不存在發(fā)生貼現(xiàn)收入,不按規(guī)定繳稅的問題。
    8、不存在銷售不動產(chǎn)少繳營業(yè)稅的問題,不存在出租房屋、廠房、機器設備、抵債資產(chǎn)變現(xiàn)收入未繳營業(yè)稅的問題。
    9、不存在銀行受托理財業(yè)務收取的手續(xù)費收入未按照規(guī)定納稅問題。
    10、不存在勞務、資產(chǎn)抵債未并入收入問題。
    二、企業(yè)所得稅。
    我行企業(yè)所得稅由總行統(tǒng)一繳納。
    三、
    個人所得稅。
    1、不存在扣繳義務人對工資、薪金、獎金、實物、有價證券等發(fā)放已達到應納稅標準的未按規(guī)定代扣代繳個人所得稅款的情況。
    2、沒有將工資、薪金所得與勞務報酬所得相混淆,少扣個人所得稅的情況。
    3、我行無“盈余公積”和“利潤分配”賬戶。
    4、不存在不按會計制度核算,將管理部門的x些獎金直接通過“管理費用”科目以現(xiàn)金形式發(fā)放,而不通過“應付工資“賬戶核算少扣個人所得稅的情況。
    5、不存在通過“應付福利費”賬戶發(fā)放實物和現(xiàn)金,而不通過“應付工資”賬戶核算少扣個人所得稅的問題。
    6、不存在將租金或營業(yè)外收入計入“其他應付款”等往來賬戶貸方,然后再通過該賬戶給企業(yè)職工發(fā)放實物或現(xiàn)金,而不通過“應付工資”賬戶核算少扣個人所得稅的問題。
    7、不存在對個人一次取得的數(shù)月獎金、年終加薪,不按單獨作為一個月的工資、薪金所得計算扣繳稅款,而按全年月份分攤計算少繳個人做的稅的問題。
    8、不存在行里代職工買保險,保險公司一次性返還保金,未按規(guī)定扣繳個人所得稅的問題。
    四、房產(chǎn)稅。
    1、我行沒有免稅的自用房產(chǎn)和免稅的房產(chǎn)。
    2、不存在在房產(chǎn)出租時未按規(guī)定申報納稅的問題。
    3、不存在未按規(guī)定采用從價計征或從租計征房產(chǎn)稅的問題。
    4、不存在以不同名義掛記所支付的租金收入,將房產(chǎn)稅的計稅依據(jù)化整為零,少繳房產(chǎn)稅的問題。
    5、不存在自行建造的應稅房產(chǎn)交付使用后,長期掛“在建工程”賬,既不辦理竣工結(jié)算,也未申報繳納房產(chǎn)稅的情況。
    6、我行未有固定資產(chǎn)未入賬,但已辦理了工程結(jié)算或已實際使用的房產(chǎn)。
    7、不存在原有房屋進行改建、擴建,未按規(guī)定增加房屋的問題。
    五、土地使用稅。
    1、我行按照房產(chǎn)部門核發(fā)的土地使用證面積繳稅,土地面積正確,非房產(chǎn)面積一并申報納稅。市區(qū)內(nèi)土地等級和縣以下土地等級劃分正確,單位稅額正確。
    2、不存在每期應納的土地使用稅未按期繳納入庫的問題。
    六、印花稅。
    我行有“財產(chǎn)租賃合同印花稅”和“借款給合同印花稅”,都如期上交,沒有遺漏,稅率正確。
    七、發(fā)票。
    自查中未發(fā)現(xiàn)發(fā)票開具、使用錯誤。
    八、“三金”一費。
    我行按規(guī)定正確繳納了“殘疾人保障金”和“工會經(jīng)費”。我行財務制度健全,財務報表申報及時,嚴格執(zhí)行國家各項稅收制度。按時上繳稅款。
    銀行服務收費自查報告篇六
    為落實7月23日國務院常務會議有關(guān)清理整頓銀行不合理收費等要求,中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設銀行近日出臺減免企業(yè)收費等舉措,預計每年可減輕企業(yè)負擔370億元至390億元。
    根據(jù)發(fā)展改革委公布的四大銀行和浦發(fā)銀行上報的清理整頓涉企相關(guān)收費情況報告,這5家銀行減免、調(diào)整收費標準的項目達數(shù)十個。
    中行總行決定:自8月1日起,免收小微企業(yè)融資服務費,包括財務顧問費、金融市場咨詢費、公司金融咨詢服務費、國際結(jié)算融資安排費、國際結(jié)算咨詢顧問費、受托管理貸款及轉(zhuǎn)讓服務費、公司金融風險承擔費等費用;取消常年財務顧問費;取消對公貸款承諾函手續(xù)費和個人循環(huán)額度貸款承諾費。
    農(nóng)業(yè)銀行總行決定自8月1日起免收小微企業(yè)融資服務費,包括免收貸款承諾費、銀行承兌匯票承諾費、循環(huán)額度管理費等7項承諾類費用;免收常年財務顧問、投融資財務顧問、信息咨詢顧問、債務類融資顧問、企業(yè)上市顧問、并購重組顧問、企業(yè)經(jīng)營管理顧問等12項顧問類費用;免收三農(nóng)客戶小額賬戶服務費、工本費;停止收取常年財務顧問費;取消14項涉企費用,包括工程造價協(xié)作顧問費等;下調(diào)17項結(jié)算類收費標準。農(nóng)行稱上述措施合計一年給企業(yè)“讓利”100億-110億元。
    工商銀行決定免收小微企業(yè)融資服務費,共計19項,包括資金管理費等4項顧問類費用,貸款承諾費等8項承諾類費用,以及補發(fā)貸款單據(jù)等7項貸款服務類費用;取消對公賬戶余額管理、跨境查詢、代辦抵押登記等10項收費項目;下調(diào)11項實行市場調(diào)節(jié)價的個人結(jié)算類收費項目。
    建設銀行決定對小型微型企業(yè)免收企業(yè)常年財務顧問費、經(jīng)濟與金融信息咨詢費等14項收費。建行還精簡服務收費項目,今年8月1日公示的新版服務價目表在2020版的基礎上再次進行大幅度歸并,項目減少三分之一。
    浦發(fā)銀行決定在去年以來已經(jīng)取消對公賬戶監(jiān)管費、備用貸款承諾費等70余項收費項目的基礎上,再次取消、調(diào)整收費項目,減輕企業(yè)負擔,包括取消常年財務顧問費、房地產(chǎn)財務監(jiān)管費、可撤銷貸款承諾手續(xù)費等9項費用。預計每年可減輕企業(yè)負擔10億元左右。
    中國國際經(jīng)濟交流中心信息部部長徐洪才表示,四大銀行清理涉企收費有望緩解企業(yè)融資貴的難題,但能否一勞永逸地遏制銀行亂收費行為,緩解融資難,還有待觀察。
    他認為發(fā)改委和銀監(jiān)會聯(lián)手治理亂收費現(xiàn)象是一個短期行為。行政性的命令只能管一時,不能管一世。長期看,要鼓勵銀行業(yè)市場化競爭;在監(jiān)管上,還是要創(chuàng)造外部條件,讓金融體系有序競爭,通過政府監(jiān)管和行業(yè)自律根治亂收費。
    近日記者多地調(diào)查發(fā)現(xiàn),借企業(yè)貸款搭售、抬價收費等“雁過拔毛”的行為已是中小企業(yè)貸款的“潛規(guī)則”。
    20家銀行遇涉企收費“限令”
    前不久,國家發(fā)展改革委網(wǎng)站公布,按照國務院常務會議清理整頓銀行業(yè)金融機構(gòu)不合理收費精神,發(fā)改委價監(jiān)局繼召集中農(nóng)工建等5家銀行后,再度召集交通、招商等15家商業(yè)銀行,督促取消直接與貸款掛鉤、沒有實質(zhì)服務內(nèi)容的收費。
    據(jù)介紹,目前累計已有20家商業(yè)銀行總行均已下發(fā)落實文件,采取一系列措施規(guī)范服務收費,支持實體經(jīng)濟發(fā)展。
    而據(jù)工農(nóng)中建四大行2020年年報計算,包括財務顧問費、多種手續(xù)費在內(nèi),去年僅四大行手續(xù)費及傭金收入總計達3900億元。發(fā)改委介紹,從已出臺規(guī)范措施來看,僅四大行一年就將減輕企業(yè)負擔370億至390億元。
    記者走訪上海、北京多家商業(yè)銀行了解到,目前對企業(yè)貸款收費種類繁多,名目各異:在小微企業(yè)貸款辦理方面,中國銀行(3.330,0.01,0.30%)此前設置了受托管理貸款及轉(zhuǎn)讓服務費、公司金融風險承擔費等;在擔保、評估、登記方面,招商銀行(17.100,0.04,0.23%)等還設有代付同業(yè)手續(xù)費、現(xiàn)金管理增值服務費等。
    從年報看,某一家國有商業(yè)銀行的貸款“財務費用”就不下百種。其銷售的一款信托貸款合同顯示,放貸兩年期10億元,固定管理費和托管費合逾5000萬元。這表明在利息外,又增加年2.8%的財務成本,較基準利率年上浮約三成。
    四大因素仍在加劇“錢貴”
    銀行收費居高不下,民間借貸成本攀升,均讓企業(yè)深感眼下融資“既貴又難”。調(diào)查發(fā)現(xiàn),標準缺失、規(guī)避監(jiān)管、“存貸掛鉤”、審批遲緩,更加劇了“錢貴”:
    ——銀行“涉企收費”標準缺失。比如,多數(shù)銀行均收取“常年財務顧問費”,但標準上各有各的說法:既有按固定費用收取,也有固定+浮動的收費方式;按照最高標準收取,僅這筆費用就可達貸款額的3%。
    ——規(guī)避監(jiān)管,部分“金融創(chuàng)新”拉長了貸款鏈條?!敖鹑诜盏拿總€環(huán)節(jié)都是為了賺錢,當機構(gòu)用各種方式將貸款供給到需求的鏈條拉長,成本必然要實體企業(yè)來承擔?!敝袊鹑谄谪浗灰姿鵞微博]首席專家趙慶明[微博]說。
    比如,信托、基金子公司、券商資管等影子銀行,就帶來種種“通道”、“過橋”中介費。銀行借助這些理財產(chǎn)品變相放貸規(guī)避存貸比,“中介”則從中收費。
    ——一些貸款“潛規(guī)則”依然存在。安徽一家藥品銷售企業(yè)負責人反映:“處于弱勢地位的小企業(yè)在貸款時,表面的貸款利率僅僅是名義而已。一些金融機構(gòu)還要求借錢同時購買理財產(chǎn)品,即要‘存貸掛鉤’。”
    溫州市金融辦發(fā)布的民間借貸綜合利率指數(shù)顯示,截至8月13日,溫州地區(qū)綜合利率指數(shù)為20.78%/年,部分市場主體利率高達28.78%:“融資貴”究竟有多貴?借款1000萬元,一年要還近300萬元。
    改變銀行獨大格局豐富企業(yè)融資渠道。
    近年來,實體企業(yè)財務成本高速上漲,背后問題是企業(yè)背負的融資費用成本高企。據(jù)上海浦發(fā)銀行(15.730,0.14,0.90%)中小企業(yè)經(jīng)營中心負責人介紹,一些中小企業(yè)沒有財報,但監(jiān)管要求必須出具審計報告。而擔保、審計等成本又遠超利率,能占到融資成本的60%。
    “從根本上講,融資貴是銀行一家獨大、融資渠道窄造成的?!鄙虾R患疑虡I(yè)銀行人士說。
    查閱各國央行[微博]數(shù)據(jù)顯示,在發(fā)達經(jīng)濟體,銀行、債券、股市、私募占據(jù)的社會融資規(guī)模均較可觀,直接融資與間接融資基本均衡。但在我國,超過一半的社會資金由銀行貸款供給,經(jīng)過信托等“通道”放貸的銀行資金占比也很大。
    交通銀行(5.610,0.03,0.54%)首席經(jīng)濟學家連平[微博]認為,監(jiān)管要求也需要適應利率市場化形勢,如形成差異化存貸比等考核機制。從長遠看,仍需借助市場化手段,改變銀行業(yè)一家獨大的金融格局,豐富企業(yè)的融資渠道。
    浦發(fā)銀行中小企業(yè)經(jīng)營中心總經(jīng)理嚴紅霞認為,稅收審計、工商注冊登記方面也應降低企業(yè)融資成本。比如,目前放貸要求中小企業(yè)提供財務報表,使很多中小企業(yè)新增審計費用。由于擔保、評估市場不規(guī)范,相關(guān)費用也居高不下。
    銀行服務收費自查報告篇七
    xxx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社:接到中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展20xx年銀行服務收費相關(guān)自律制度執(zhí)行情況檢查工作的通知》(銀協(xié)發(fā)〔20xx〕96號)的文件后,我社積極組織自查工作,現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下:。
    接到聯(lián)社通知之后,xxx信用社迅速成立了由主任為領導的銀行服務收費自查工作領導小組,對照檢查具體內(nèi)容,依據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會20xx年以來服務收費相關(guān)自律制度,細化自查工作方案,對xxx信用社服務收費情況認真開展全面自查。
    我社認真學習了中國銀行業(yè)協(xié)會銀行服務收費檢查制度,依照制度制定了我社關(guān)于銀行服務收費自查工作的內(nèi)容:
    (二)建立健全服務價格管理制度和內(nèi)部控制制度情況;(三)服務價格明碼標價制度執(zhí)行情況;(四)服務價格報告制度執(zhí)行情況;(五)建立服務價格投訴管理制度情況;(六)其它檢查事項。
    我社在執(zhí)行銀行服務收費自律方面的工作,嚴格按照制度落實執(zhí)行,沒有出現(xiàn)問題。只是有些小問題需要銀監(jiān)部門注意,比如商業(yè)銀行服務收費項目過多,各商業(yè)銀行之間存在服務收費的不正當競爭行為。
    加強銀行服務收費自律能夠更好的履行銀行業(yè)社會責任,維護廣大客戶的切身利益和銀行業(yè)整體形象。我社在以后的工作中會提高認識,嚴格執(zhí)行銀行服務收費相關(guān)自律制度,進一步規(guī)范服務收費,切實維護我們農(nóng)村信用社的外部形象及行業(yè)形象,為xxx縣農(nóng)村信用社的發(fā)展增光添彩。
    銀行服務收費自查報告篇八
    近日記者多地調(diào)查發(fā)現(xiàn),借企業(yè)貸款搭售、抬價收費等“雁過拔毛”的行為已是中小企業(yè)貸款的“潛規(guī)則”。
    前不久,國家發(fā)展改革委網(wǎng)站公布,按照國務院常務會議清理整頓銀行業(yè)金融機構(gòu)不合理收費精神,發(fā)改委價監(jiān)局繼召集中農(nóng)工建等5家銀行后,再度召集交通、招商等15家商業(yè)銀行,督促取消直接與貸款掛鉤、沒有實質(zhì)服務內(nèi)容的收費。
    據(jù)介紹,目前累計已有20家商業(yè)銀行總行均已下發(fā)落實文件,采取一系列措施規(guī)范服務收費,支持實體經(jīng)濟發(fā)展。
    而據(jù)工農(nóng)中建四大行20xx年報計算,包括財務顧問費、多種手續(xù)費在內(nèi),去年僅四大行手續(xù)費及傭金收入總計達3900億元。發(fā)改委介紹,從已出臺規(guī)范措施來看,僅四大行一年就將減輕企業(yè)負擔370億至390億元。
    記者走訪上海、北京多家商業(yè)銀行了解到,目前對企業(yè)貸款收費種類繁多,名目各異:在小微企業(yè)貸款辦理方面,中國銀行(3.330,0.01,0.30%)此前設置了受托管理貸款及轉(zhuǎn)讓服務費、公司金融風險承擔費等;在擔保、評估、登記方面,招商銀行(17.100,0.04,0.23%)等還設有代付同業(yè)手續(xù)費、現(xiàn)金管理增值服務費等。
    從年報看,某一家國有商業(yè)銀行的貸款“財務費用”就不下百種。其銷售的一款信托貸款合同顯示,放貸兩年期10億元,固定管理費和托管費合逾5000萬元。這表明在利息外,又增加年2.8%的財務成本,較基準利率年上浮約三成。
    銀行收費居高不下,民間借貸成本攀升,均讓企業(yè)深感眼下融資“既貴又難”。調(diào)查發(fā)現(xiàn),標準缺失、規(guī)避監(jiān)管、“存貸掛鉤”、審批遲緩,更加劇了“錢貴”:
    ——銀行“涉企收費”標準缺失。比如,多數(shù)銀行均收取“常年財務顧問費”,但標準上各有各的說法:既有按固定費用收取,也有固定+浮動的收費方式;按照最高標準收取,僅這筆費用就可達貸款額的3%。
    ——規(guī)避監(jiān)管,部分“金融創(chuàng)新”拉長了貸款鏈條?!敖鹑诜盏拿總€環(huán)節(jié)都是為了賺錢,當機構(gòu)用各種方式將貸款供給到需求的鏈條拉長,成本必然要實體企業(yè)來承擔?!敝袊鹑谄谪浗灰姿鵞微博]首席專家趙慶明[微博]說。
    比如,信托、基金子公司、券商資管等影子銀行,就帶來種種“通道”、“過橋”中介費。銀行借助這些理財產(chǎn)品變相放貸規(guī)避存貸比,“中介”則從中收費。
    ——一些貸款“潛規(guī)則”依然存在。安徽一家藥品銷售企業(yè)負責人反映:“處于弱勢地位的小企業(yè)在貸款時,表面的貸款利率僅僅是名義而已。一些金融機構(gòu)還要求借錢同時購買理財產(chǎn)品,即要‘存貸掛鉤’?!?BR>    溫州市金融辦發(fā)布的民間借貸綜合利率指數(shù)顯示,截至8月13日,溫州地區(qū)綜合利率指數(shù)為20.78%/年,部分市場主體利率高達28.78%:“融資貴”究竟有多貴?借款1000萬元,一年要還近300萬元。
    近年來,實體企業(yè)財務成本高速上漲,背后問題是企業(yè)背負的融資費用成本高企。據(jù)上海浦發(fā)銀行(15.730,0.14,0.90%)中小企業(yè)經(jīng)營中心負責人介紹,一些中小企業(yè)沒有財報,但監(jiān)管要求必須出具審計報告。而擔保、審計等成本又遠超利率,能占到融資成本的60%。
    “從根本上講,融資貴是銀行一家獨大、融資渠道窄造成的。”上海一家商業(yè)銀行人士說。
    查閱各國央行[微博]數(shù)據(jù)顯示,在發(fā)達經(jīng)濟體,銀行、債券、股市、私募占據(jù)的社會融資規(guī)模均較可觀,直接融資與間接融資基本均衡。但在我國,超過一半的社會資金由銀行貸款供給,經(jīng)過信托等“通道”放貸的銀行資金占比也很大。
    交通銀行(5.610,0.03,0.54%)首席經(jīng)濟學家連平[微博]認為,監(jiān)管要求也需要適應利率市場化形勢,如形成差異化存貸比等考核機制。從長遠看,仍需借助市場化手段,改變銀行業(yè)一家獨大的金融格局,豐富企業(yè)的融資渠道。
    浦發(fā)銀行中小企業(yè)經(jīng)營中心總經(jīng)理嚴紅霞認為,稅收審計、工商注冊登記方面也應降低企業(yè)融資成本。比如,目前放貸要求中小企業(yè)提供財務報表,使很多中小企業(yè)新增審計費用。由于擔保、評估市場不規(guī)范,相關(guān)費用也居高不下。
    銀行服務收費自查報告篇九
    為了切實貫徹國家和省標準教育收費、治理教育亂收費工作,進一步標準學校收費工作,推動教育系統(tǒng)政風行風建設,切實維護人民群眾的切身利益,進一步提高人民群眾對教育的中意度。我校嚴守財經(jīng)紀律,財務收支運轉(zhuǎn)情況良好有序,公開化、透明化。為更好地做好學校收費工作,配合上級有關(guān)部門的收費檢查,現(xiàn)對我校收費情況進行全面自查:
    本學年中,我校全面貫徹農(nóng)村義務教育“一費制”收費精神,嚴格按照規(guī)定的“一費制”收費項目和標準收取,嚴格按照上級有關(guān)文件精神全面實施學校收費工作,堅決制止任何形式的教育亂收費。自查情況如下:
    1、學校不存在收取學生學雜費或借讀費、擇校費的現(xiàn)象,真正做到了“零”收費。
    2、學校不存在以舉辦提高班、實驗班、補習班、培訓班和超常班等為由向?qū)W生收取費用的情況。也沒有教師私自收費補課的現(xiàn)象存在。包括利用課余時間和節(jié)假日、雙休日強制或變相強制學生參加收費的`補課;以民辦學校的名義,由本校發(fā)動、本校老師上課,舉辦以本校學生為主要對象的文化補習并收費以及將教室出租給社會力量辦學機構(gòu)用于舉辦針對學生收費補課的行為。
    3、學校嚴格執(zhí)行自愿原則和非營利原則,不存在強制收取服務性費用,組織學生統(tǒng)一購置教輔材料、課外讀物、報刊雜志,強制學生統(tǒng)一購置生活和學習用品,通過家長委員會、家長學校等形式強制服務、強制收費的現(xiàn)象。
    4、學校嚴格執(zhí)行教育收費公示制度,開展教育收費公示,按規(guī)定的內(nèi)容和方式實行公示,收費政策調(diào)整后及時更新公示相關(guān)內(nèi)容。
    5、不存在將捐資、贊助等費用與招生入學掛鉤的行為。
    6、沒有違規(guī)舉辦“校中?!被颉靶V邪唷?,并收取費用。
    7、嚴格按照有關(guān)規(guī)定做好困難學生補助金的發(fā)放工作。
    8、不存在其他違反國家法律、法規(guī)和政策的收費行為。
    學校嚴格執(zhí)行教育收費公示制度,在每學期開學時,都對各種應收和代收費用向?qū)W生和家長進行張榜公示,主動接受學生、家長和社會的監(jiān)督,增強學校收費的透明度。同時,學校還制作了“一費制”收費項目及標準永久性公示牌,懸掛在學校顯眼位置,隨時接受社會各界的監(jiān)督。
    學校收費票據(jù)的管理和使用按照xx縣財政局有關(guān)文件和要求進行。學校收取的雜費、隹宿費等行政事業(yè)性收費收入按照財政部門的規(guī)定及時上繳財政專戶,實行“收支兩條線”管理,學校任何部門和個人不得以任何理由截留、挪用、平調(diào)、擠占收費資金。同時,學校還成立財務監(jiān)管小組,組員既有行政干部,也有一般教師代表,他們負責對學校財務工作進行監(jiān)督和審議。學期結(jié)束,將財務的管理和使用情況向全校教職工進行通報公布。
    學校加強了教職工的思想教育力度,在教研組會議、年級組會議、學校工作例會等一系例大大小小的會議上三令五申,堅決不同意任何教職工以任何理由向?qū)W生亂收費,堅決制止教師搞有償家教,堅決制止教師向?qū)W生推銷教輔書等亂收費行為,一經(jīng)發(fā)覺,將依據(jù)上級有關(guān)文件、《義務教育法》和學校的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理,絕不姑息。
    總之,一年中,在上級領導部門的正確方案領導下,在全體教師的共同努力下,我校收費管理情況良好,不存在亂收費的現(xiàn)象。今后,我們將一如既往,做好學校收費工作,樹立學校良好教育形象,真正實施辦人民中意教育的辦學理念。
    銀行服務收費自查報告篇十
    接到中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展20xx年銀行服務收費相關(guān)自律制度執(zhí)行情況檢查工作的通知》(銀協(xié)發(fā)〔20xx〕96號)的文件后,我社積極組織自查工作,現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下:。
    接到聯(lián)社通知之后,xxx信用社迅速成立了由主任為領導的銀行服務收費自查工作領導小組,對照檢查具體內(nèi)容,依據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會20xx年以來服務收費相關(guān)自律制度,細化自查工作方案,對xxx信用社服務收費情況認真開展全面自查。
    我社認真學習了中國銀行業(yè)協(xié)會銀行服務收費檢查制度,依照制度制定了我社關(guān)于銀行服務收費自查工作的內(nèi)容:
    (二)建立健全服務價格管理制度和內(nèi)部控制制度情況;
    (三)服務價格明碼標價制度執(zhí)行情況;(四)服務價格報告制度執(zhí)行情況;
    (五)建立服務價格投訴管理制度情況;
    (六)其它檢查事項。
    我社在執(zhí)行銀行服務收費自律方面的工作,嚴格按照制度落實執(zhí)行,沒有出現(xiàn)問題。只是有些小問題需要銀監(jiān)部門注意,比如商業(yè)銀行服務收費項目過多,各商業(yè)銀行之間存在服務收費的不正當競爭行為。
    加強銀行服務收費自律能夠更好的履行銀行業(yè)社會責任,維護廣大客戶的切身利益和銀行業(yè)整體形象。我社在以后的工作中會提高認識,嚴格執(zhí)行銀行服務收費相關(guān)自律制度,進一步規(guī)范服務收費,切實維護我們農(nóng)村信用社的外部形象及行業(yè)形象,為xxx縣農(nóng)村信用社的發(fā)展增光添彩。
    銀行服務收費自查報告篇十一
    按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于進一步開展銀行不規(guī)范服務收費清理工作的通知》文件要求,合規(guī)收費標準,糾正不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題,我行積極的進行合規(guī)收費自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領導小組,由行長擔任組長,相關(guān)各部室為成員的服務收費自查工作領導小組,明確各成員分工職責,統(tǒng)籌安排,依據(jù)文件的服務收費相關(guān)自律制度,有序開展服務價格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務收費行為清理,對照檢查具體內(nèi)容,細化自查工作方案,對我行的服務收費情況認真開展全面自查。
    專項清理工作小組:
    1、組長:xx。
    2、成員:計劃財務部、信貸管理部、會計部、個人業(yè)務部、電子銀行部。
    按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進一步開展銀行不規(guī)范服務收費清理工作的通知》合規(guī)收費標準,對我行各分支機構(gòu)自20xx年xx月至20xx年xx月期間的服務收費情況進行自查。
    1、認真落實收費公示制度。
    結(jié)合我行現(xiàn)有的各項業(yè)務收費項目,通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式,嚴格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發(fā)布收費價目信息,做到各項收費服務“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關(guān)內(nèi)容,從而能夠行使自主選擇權(quán),使銀行收費服務價格不再是“霧里花”、“水中月”。
    2、組織員工對照收費標準自查,恪守規(guī)章制度,嚴謹作風。
    3、加強員工思想教育,提升服務品質(zhì)。
    銀行機構(gòu)經(jīng)辦人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一,因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。
    通過檢查,我行各分支機構(gòu)均能夠嚴格按照《價格法》、《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》及上級機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開展相關(guān)業(yè)務,同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求,無只收費不服務、多收費少服務、超出價格目錄范圍收費,以及巧立名目、變相收費等違法違規(guī)行為。
    根據(jù)xx省農(nóng)村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項,我行收費項目17項,不收費項目66項,無違規(guī)收費項目。當前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務收費項目有:
    1、存折(單)書面掛失手續(xù)費,標準為5元/折(單);
    2、存折跨地級市轄取現(xiàn),標準為每筆按取現(xiàn)金額的5%,最高50元;
    3、現(xiàn)金存入跨地級市轄存折(單),標準為每筆按存現(xiàn)金額的5%,最高50元;
    4、存折跨地級市轄轉(zhuǎn)帳,標準為按交易金額的5%收取,最高50元;
    5、存折(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務手續(xù)費、pos商戶手續(xù)費、農(nóng)信銀手續(xù)費、結(jié)算手續(xù)費包括客戶掛失手續(xù)費、匯款手續(xù)費是微機自動產(chǎn)生,不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現(xiàn)象。
    此次的自查活動切實有效,雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級機構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作,積極做到在符合相關(guān)政策的條件下,努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間,不斷改進服務,履行社會責任,加強內(nèi)部管理,認真落實銀行服務價格管理的相關(guān)規(guī)定和政策,規(guī)范我行服務價格行為,在提升我行總體服務質(zhì)量的同時,有效維護客戶的合法權(quán)益,以促進我行中間業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。
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    銀行服務收費自查報告篇十二
    按照xx縣、局有關(guān)文件和會議精神,我校認真組織了自檢自查。現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    1、我校在標準中小學服務性收費和代收費工作方面,嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定、上級文件規(guī)定的收費項目和標準執(zhí)行,遵照先審批后收費的原則進行收費。學校依據(jù)上級安排收取學生伙食費,1-3年級xx元,4-6年級xx元。沒有擅自設立收費項目、提高收費標準和擴大收費范圍現(xiàn)象發(fā)生。
    2、學校和教師沒有出現(xiàn)以舉辦“輔導班”“提高班”等為由向?qū)W生強制收取費用。
    3、嚴格執(zhí)行上級關(guān)于中小學教育收費管理規(guī)定,沒有強制學生訂購教輔資料、課外讀物、報刊雜志。多年來一直堅持嚴把教材、教輔資料入口關(guān)。在教材征定上嚴格按照國家規(guī)定課程征訂,禁止各班統(tǒng)一組織征訂教輔資料和搭售教輔資料,更不同意任何班級和教師強制性要求學生購置教輔資料。
    4、教師沒有進行違規(guī)收受禮金禮品等問題。
    5、認真實施國家救助貧窮生政策,對所有接受資助的學生進行公布,按政策辦理。對一些有特別困難家庭的子女,學校實行了該免則免、該減則減的方法,切實減輕了農(nóng)民負擔,減少學生流失。
    我校通過開展對中小學收費行為的集中清理活動,有效推動了學校嚴格遵守教育法律法規(guī)、標準教育收費的要求,對學校杜絕亂收費行為的發(fā)生、真正減輕學生家長的`經(jīng)濟負擔,切實維護學生和家長的合法權(quán)益有著深刻的意義,加快了建設和諧校園、放心校園、人民中意的學校的步伐。
    xx小學。
    20xx年12月。
    銀行服務收費自查報告篇十三
    按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于進一步開展銀行不規(guī)范服務收費清理的通知》文件要求,合規(guī)收費標準,糾正不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題,積極的進行合規(guī)收費自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    一、認真自查。
    接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領導小組,由行長擔任組長,相關(guān)各部室為成員的服務收費自查工作領導小組,明確各成員分工職責,統(tǒng)籌安排,依據(jù)文件的服務收費相關(guān)自律制度,有序開展服務價格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務收費行為清理,對照檢查具體內(nèi)容,細化自查工作方案,對我行的服務收費情況認真開展全面自查。
    專項清理工作小組:
    1、組長:xx。
    2、成員:計劃財務部、信貸管理部、會計部、個人業(yè)務部、電子銀行部。
    按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進一步開展銀行不規(guī)范服務收費清理工作的通知》合規(guī)收費標準,對我行各分支機構(gòu)自20xx年xx月至20xx年xx月期間的服務收費情況進行自查。
    1、認真落實收費公示制度。
    結(jié)合我行現(xiàn)有的各項業(yè)務收費項目,通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式,嚴格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發(fā)布收費價目信息,做到各項收費服務“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關(guān)內(nèi)容,從而能夠行使自主選擇權(quán),使銀行收費服務價格不再是“霧里花”、“水中月”。
    2、組織員工對照收費標準自查,恪守規(guī)章制度,嚴謹作風。
    3、加強員工思想教育,提升服務品質(zhì)。
    銀行機構(gòu)經(jīng)辦人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一,因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。
    通過檢查,我行各分支機構(gòu)均能夠嚴格按照《價格法》、《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》及上級機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開展相關(guān)業(yè)務,同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求,無只收費不服務、多收費少服務、超出價格目錄范圍收費,以及巧立名目、變相收費等違法違規(guī)行為。
    根據(jù)xx省農(nóng)村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項,我行收費項目17項,不收費項目66項,無違規(guī)收費項目。當前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務收費項目有:
    一是存折(單)書面掛失手續(xù)費,標準為5元/折(單);
    二是存折跨地級市轄取現(xiàn),標準為每筆按取現(xiàn)金額的5%,最高50元;
    三是現(xiàn)金存入跨地級市轄存折(單),標準為每筆按存現(xiàn)金額的5%,最高50元;
    四是存折跨地級市轄轉(zhuǎn)帳,標準為按交易金額的5%收取,最高50元;
    五是存折(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務手續(xù)費、pos商戶手續(xù)費、農(nóng)信銀手續(xù)費、結(jié)算手續(xù)費包括客戶掛失手續(xù)費、匯款手續(xù)費是微機自動產(chǎn)生,不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現(xiàn)象。
    此次的自查活動切實有效,雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級機構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作,積極做到在符合相關(guān)政策的條件下,努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間,不斷改進服務,履行社會責任,加強內(nèi)部管理,認真落實銀行服務價格管理的相關(guān)規(guī)定和政策,規(guī)范我行服務價格行為,在提升我行總體服務質(zhì)量的同時,有效維護客戶的合法權(quán)益,以促進我行中間業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。
    銀行服務收費自查報告篇十四
    經(jīng)院務會討論決定,成立黨支部書記劉洋為組長,相關(guān)人員(財務、收費員、藥房、醫(yī)療科長)組成的醫(yī)療收費自查小組。
    確定檢查范圍和項目:
    1、月份,全院共收治住院。
    人,住院總收入。
    萬元,其中醫(yī)療性收費收入。
    萬元、藥品收入。
    萬元。
    2、共接診門診病人。
    人次,總收入。
    萬元。其中醫(yī)療收費萬元,藥品收入。
    萬元。以上兩項共發(fā)生費用。
    萬元。
    在自查時,共抽取門診處方。
    份,住院病歷。
    份進行全面收費項目的對照檢查,所有醫(yī)療性收費、藥品價格都符合吉林省發(fā)改委規(guī)定的收費標準,藥品施行國家基本藥物,施行零差價銷售,全部收費項目無多收、亂收和錯收的現(xiàn)象。
    通過自查,我院在醫(yī)療收費上嚴格執(zhí)行。
    發(fā)改委規(guī)定的收費標準,沒有發(fā)生違規(guī)行為,但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:
    一、嚴格執(zhí)行有關(guān)要求,組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務人員認真學習和掌握醫(yī)療服務價格規(guī)范,所有收費標準一律按鄉(xiāng)級標準執(zhí)行,堅持一切財務收支活動納入財務部門統(tǒng)一管理,杜絕人為亂劃價、亂收費現(xiàn)象。
    二、為更好地規(guī)范各項收費,物價監(jiān)管人員定期對臨床科室、重點環(huán)節(jié)的物價計量進行監(jiān)督、檢查。
    三、為增加收費透明度,醫(yī)院在門診大廳制作了常用藥物價格公示欄,接受患者監(jiān)督,讓病人“看明白病,花明白錢”。
    四、規(guī)范藥品購銷和使用,嚴格按照國家基本藥物執(zhí)行零差價銷售。醫(yī)療收費工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效機制,杜絕醫(yī)療亂收費現(xiàn)象,切實減輕廣大患者就醫(yī)負擔,讓病人來我院“花最少的錢治好病”,使醫(yī)療收費工作健康、有序、規(guī)范運行。
    *******。
    2014年3月24日。
    銀行服務收費自查報告篇十五
    根據(jù)貴局《關(guān)于對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)服務收費情況進行現(xiàn)場檢查的通知》的相關(guān)要求,我行認真開展了自查工作?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
    根據(jù)中國銀監(jiān)會、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)免除部分服務收費的'通知》的要求,我行積極響應,結(jié)合我行現(xiàn)有的各項中間業(yè)務收費項目進行認真梳理,對照《通知》要求免除的11類34項服務收費項目逐項清理,我行涉及到收費的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)。
    20xx年xx月xx日,技術(shù)部門針對取消工資帳戶年費和小額帳戶管理費進行了系統(tǒng)改造。程序已于20xx年7月1日更新到生產(chǎn)系統(tǒng),從系統(tǒng)中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)費用。
    已經(jīng)將相關(guān)通知、文件下發(fā)到各支行、網(wǎng)點。
    生產(chǎn)系統(tǒng)上線后,我部抽查了部份網(wǎng)點進行電話訪談,網(wǎng)點人員未反映減免的賬戶有收費情況,同時在行內(nèi)環(huán)境的模擬系統(tǒng)中進行相關(guān)操作測試,在操作中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)收費情況。
    關(guān)于密碼掛失費問題?!锻ㄖ返谒臈l要求對“密碼修改手續(xù)費和密碼重置手續(xù)費”實行免收費。鑒于之前對“密碼重置和密碼掛失的關(guān)系”存在理解上的歧義,因此誤認為“密碼掛失費”不在免收費范圍內(nèi),所以自查之日前仍在收取。
    我行將按照相關(guān)流程通過中間業(yè)務委員會申請“取消密碼掛失費”,盡快通過系統(tǒng)改造取消這一收費項目。
    截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的服務收費項目已基本免除。我行將根據(jù)此次自查情況,盡快落實整改措施,認真履行監(jiān)管部門的要求,不斷改進服務,履行社會責任,不斷加強內(nèi)部管理,規(guī)范我行服務價格行為,以促進我行中間業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。
    銀行服務收費自查報告篇十六
    xx小學是一所鎮(zhèn)直小學,服務半徑為6公里。服務區(qū)總?cè)丝?萬人,近幾年的在校學生數(shù)始終在900人左右,現(xiàn)有在職教師69人,16個教學班。自20xx年秋季學期以來,我校認真貫徹執(zhí)行九年義務教育階段經(jīng)費保障機制的文件精神,全面免除了學生接受九年義務教育階段的所有政策性收費,徹底標準了學校的一切收費行為,杜絕了學校的亂收費?,F(xiàn)將我校的教育收費自查自糾情況報告如下:
    1、學校沒有向?qū)W生收取由公用經(jīng)費列支的試卷費、電腦上機費、飲水費……包括住宿費。
    2、學生在校期間的'自主消費行為,完全尊重學生本人及家長自愿的原則,沒有強迫行為,學生自主消費項目均按市場運作。
    3、學校認真實施省物價局、教育廳《關(guān)于進一步標準中小學服務性收費代收費管理有關(guān)問題的通知》(鄂價費規(guī)【20xx】114號)情況,沒有從學生的服務性收費和代收費中盈利。我校也不存在有關(guān)單位和部門以不同形式向?qū)W校攤派課外讀物或搭車收費等行為。
    5、我校教職工不存在參與有償補課,也不存在與校外。
    機構(gòu)合作舉辦有償補課的現(xiàn)象。
    今后,我校將不斷加強教育法規(guī)的學習和收費政策的宣傳力度,建立治理亂收費的長效機制,使我校教育收費工作更加制度化、標準化。
    xx小學。
    20xx-7-3。
    銀行服務收費自查報告篇十七
    一、本學年中,我校全面貫徹農(nóng)村義務教育“一費制”收費精神,嚴格按《關(guān)于進一步加強自治區(qū)中小學教輔材料管理意見》(新教基20xx10號)的規(guī)定不向?qū)W生多收一分錢。所有代收服務性收費(如保險費),都是依據(jù)上級有關(guān)文件的收費標準,在學生及其家長完全自愿的.前提下代為收取,絕不強收超收亂收。學校嚴格執(zhí)行教育收費公示制度,在每學期開學時,都對各種應收和代收費用向?qū)W生和家長進行張榜公示,主動接受學生、家長和社會的監(jiān)督,增強學校收費的透明度。
    二、嚴格執(zhí)行農(nóng)村中小學義務教育階段免費的規(guī)定,收費項目與收費標準與上級收費文件所規(guī)定的完全一致。學校沒有單獨或和社會培訓機構(gòu)聯(lián)合或托付舉辦以選拔生源為目的的各類培訓班,教師也沒有參與各類“占坑班”活動。
    三、能按照區(qū)域內(nèi)適齡兒童數(shù)量和分布情況合理劃定招生范圍,確保學生就近入學。小學生入學招生工作公開透明,主動接受社會監(jiān)督。能堅持公平、公正、便民的原則,向社會公開學校性質(zhì)、辦學規(guī)模、經(jīng)費來源、招生計劃、招生條件、招生時間,主動接受社會監(jiān)督。進一步完善學籍管理方法,積極推行學籍管理電子化,建立學生信息庫,加強轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入學生的學籍管理,接受檢查與監(jiān)督。
    四、學校加強了教職工的思想教育力度,在教研組會議、年級組會議、學校工作例會等一系列大大小小的會議上三令五申,堅決不同意任何教職工以任何理由向?qū)W生亂收費,堅決制止教師搞有償家教,堅決制止教師向?qū)W生推銷教輔書等亂收費行為,一經(jīng)發(fā)覺,將依據(jù)上級有關(guān)文件、《義務教育法》和學校的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理,絕不姑息。
    總之,一年中,在上級領導部門的正確領導下,在全體教師的共同努力下,我校收費管理情況良好,不存在亂收費的現(xiàn)象。今后,我們將一如既往,做好學校收費工作,樹立學校良好教育形象,真正實施辦人民中意教育的辦學理念。
    xxxxx學校。
    20xx.6.18。