總結(jié)是學(xué)習(xí)和成長的機會,可以幫助我們更好地認識自己的優(yōu)勢和劣勢。寫一篇完美的總結(jié)需要我們?nèi)娑到y(tǒng)地歸納和總結(jié)自己的經(jīng)驗和體會。總結(jié)的寫作方法有很多種,下面是一些較為常見的寫作技巧和思路,供大家參考。
人員管理工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
隨著____年的結(jié)束,我作為__部門的人員管理工作,也到了一個階段的總結(jié)時間。在這一年里,我和我的團隊共同經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機遇,取得了一定的成績。
首先,我們針對部門人員需求進行了合理規(guī)劃和招聘。根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,我們及時調(diào)整了人員招聘計劃,擴大了招聘渠道,成功招聘并培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的新人。
其次,我們注重員工的職業(yè)發(fā)展和個人成長。通過定期的培訓(xùn)和分享,員工們提高了專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力。同時,我們還鼓勵員工參加外部的學(xué)習(xí)和交流活動,提高個人競爭力。
在團隊建設(shè)方面,我們加強了溝通和協(xié)作,提高了團隊凝聚力和執(zhí)行力。定期組織團隊建設(shè)活動,如戶外拓展、團隊聚餐等,增強了團隊成員之間的信任和了解,促進了工作氛圍的和諧。
同時,我們也關(guān)注員工的福利和關(guān)愛。為員工提供了有競爭力的薪資待遇和優(yōu)厚的福利,如醫(yī)療保險、年度體檢、節(jié)日禮物等。同時,我們還注重員工的工作和生活平衡,鼓勵員工合理安排工作和休息時間,減輕工作壓力。
在接下來的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提高人員管理工作的質(zhì)量和效率。我們將加強與各部門的溝通和協(xié)作,深入了解業(yè)務(wù)需求,為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機會和福利待遇。同時,我們將關(guān)注員工的工作狀態(tài)和心理健康,及時解決員工遇到的問題,為員工提供更好的工作環(huán)境和支持。
最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,沒有你們的支持,我們難以取得這樣的成績。我期待在未來的工作中,與大家一起努力,共創(chuàng)更加輝煌的明天。
謝謝!
人員管理工作總結(jié)篇二
回首20xx年對于我來說是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,伴隨我的是感激與慚愧,責(zé)任與重托。
一、工作方面 本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù) 20xx年1 -10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項目部成員一起努力工作,互助互敬,在保證正常抽水維護的前提下,對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。 20xx.11-20xx.12月在院舉行的崗位競聘中,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,使我有機會走上了一個新的工作崗位,這對我來說既是機遇也是挑戰(zhàn),既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的這2個月中我感觸頗多,首先,新科室的領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,讓我盡快的了解這個新的集體,新的同事。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到,要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務(wù)工作,讓職工沒有后顧之憂,這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價值。
二、思想政治方面 認真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,充分消化理解“”的新的指示要求,以新的標準更加嚴格的要求自己。 這一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的'成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為職工信任、滿意的管理人員。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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人員管理工作總結(jié)篇三
作為人員管理工作的負責(zé)人,我在過去的一年中參與了公司多個項目的人員管理,包括招聘、培訓(xùn)、績效評估等等。通過這些工作的開展,我對人員管理工作有了更深入的理解和認識。
人員管理工作的目標是確保公司的人力資源得到有效的利用和管理,以支持公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。為了實現(xiàn)這一目標,我們需要對招聘、培訓(xùn)、績效評估等方面進行全面的管理。
在過去的一年中,我們成功地招聘了一批高素質(zhì)的人才,他們?yōu)楣镜陌l(fā)展做出了重要的貢獻。我們也對員工進行了全面的培訓(xùn),以確保他們能夠快速適應(yīng)公司的工作環(huán)境和文化。此外,我們也制定了一套合理的績效評估體系,以表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并鼓勵他們繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
在人員管理工作的開展中,我們也遇到了一些問題。例如,在招聘過程中,我們遇到了某些職位長時間無人應(yīng)聘的情況。對此,我們采取了增加廣告投放、提高薪資福利等措施,以吸引更多的候選人。同時,我們也加強了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度,以增加公司的吸引力。
通過這些工作的開展,我們得到了以下經(jīng)驗教訓(xùn):
1.人員管理需要注重細節(jié),關(guān)注每個細節(jié),才能確保工作的順利進行。
2.人員管理需要靈活應(yīng)對各種情況,包括緊急情況、突發(fā)事件等等。
3.人員管理需要不斷優(yōu)化和改進,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化。
總的來說,人員管理工作的開展需要注重細節(jié)、靈活應(yīng)對各種情況、不斷優(yōu)化和改進,才能確保公司人力資源的充分利用和管理。
人員管理工作總結(jié)篇四
作為人員管理工作的負責(zé)人,我在過去的一年中參與了公司多個項目的人員管理,包括招聘、培訓(xùn)、績效評估和員工關(guān)系等方面的工作。通過這些工作,我對人員管理有了更深入的理解和認識。
人員管理工作的目標是確保公司能夠高效地運作,同時為員工提供一個良好的工作環(huán)境。在過去的一年中,我們成功地完成了多個項目的招聘和培訓(xùn)工作,確保了項目的高效推進。我們也制定了一套績效評估系統(tǒng),根據(jù)員工的工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎勵或改進意見。
在人員管理方面,我們也遇到了一些問題。例如,在招聘過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些候選人不符合職位要求的情況。這主要是因為我們沒有足夠的信息來評估候選人的技能和經(jīng)驗。因此,我們需要改進我們的招聘流程,確保我們能夠更好地評估候選人的能力和潛力。
在人員管理工作的經(jīng)驗方面,我學(xué)到了很多。例如,我學(xué)會了如何更好地與團隊成員溝通,了解他們的需求和挑戰(zhàn)。我也學(xué)會了如何制定有效的計劃和方案,以解決人員管理方面的問題。
在人員管理工作的成果方面,我們成功地完成了多個項目的招聘和培訓(xùn)工作,確保了項目的高效推進。我們也制定了一套績效評估系統(tǒng),根據(jù)員工的工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎勵或改進意見。
在人員管理工作的展望方面,我希望能夠繼續(xù)提高員工的工作效率和滿意度。在未來的一年中,我計劃進一步改進我們的招聘和培訓(xùn)流程,以提高員工的能力和滿足公司的發(fā)展需求。
總之,人員管理工作是一項復(fù)雜而又重要的工作。通過過去一年的工作,我深刻地認識到了人員管理的重要性,也學(xué)會了更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和解決問題。未來,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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人員管理工作總結(jié)篇五
時間一晃而過,彈指之間,2022年又已結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。為了更好的做好自己今后的工作,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
(一)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1.在學(xué)合同管理的同時了解市場動態(tài)。
2.進一步控制成本和開源節(jié)流。
3.努力開發(fā)新產(chǎn)品,對學(xué)到的知識加以利用。
(二)制訂學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于一個公司的發(fā)展來說是重要的一部分。
(三)由于各種原因,的工作人員請假較多,計劃在2023年1月31日前招聘3-4名人員,以保證客戶,地塊順利轉(zhuǎn)讓和前期準備工作順利開展。
(四)為提高員工的素質(zhì)和專業(yè)技能,2023年4月開始招聘一對新人員,計劃培訓(xùn)三個月,培訓(xùn)期后為試崗期一個月,試崗期滿合格后由公司高薪招聘正式人員。
(五)為了公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,我制定了內(nèi)部管理也越來越科學(xué)化,但不免的還是有部分管理不到位的地方,以后定要認真改進。
二、2023年工作學(xué)習(xí)計劃。
(一)加強學(xué)合同管理,提高業(yè)務(wù)水平、工作質(zhì)量。
(二)完善各項規(guī)章制度,切抓落實,健全公司各項軌制,使業(yè)務(wù)開展規(guī)范化。
(三)加強對人員的管理,加大培訓(xùn)力度,使之有信心、有能力干好業(yè)務(wù)工作。
(四)加大人員招聘力度,為公司業(yè)務(wù)開展提供有足夠人員。
(五)給有上進心、有能力的人提供晉升空間。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足。如有時對個別客戶上門辦事處理問題不夠冷靜,教訓(xùn)不夠深刻,工作方法欠妥,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠精細等。
在新的一年,我要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,認真領(lǐng)會公司工作精神,我希望與同事們共同努力,讓我們就這么一群善良,努力,上進,充滿激情的人一起走進這美麗,精彩,也充滿挑戰(zhàn)的房地產(chǎn)中介行業(yè)。
人員管理工作總結(jié)篇六
我作為人員管理工作者的身份,在過去的一年中,主要負責(zé)我們的團隊管理和協(xié)調(diào)工作。今天,我將對過去一年的工作進行總結(jié)。
1.工作目標與背景。
在過去的一年中,我們的團隊規(guī)模增長了20%,達到了50人。我們的團隊成員來自不同的領(lǐng)域和背景,有著豐富的技能和經(jīng)驗。我的主要目標是優(yōu)化團隊管理,提高人員利用率,實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標。
2.工作完成情況。
在人員管理方面,我著重強化了人員招聘、培訓(xùn)、調(diào)配等環(huán)節(jié)。通過嚴格的招聘流程,我們成功地吸引了一批優(yōu)秀的團隊成員。同時,我主導(dǎo)了團隊文化的建設(shè),提高了團隊凝聚力和歸屬感。通過合理的培訓(xùn)和發(fā)展計劃,團隊成員的技能得到了提升,工作積極性也得到了提高。
在團隊協(xié)調(diào)方面,我積極與各個部門溝通,確保團隊工作的高效性和協(xié)同性。我們成功地解決了多個跨部門的問題,提高了整體工作效率。
3.工作亮點。
我引進了新的團隊管理方法,包括定期的團隊建設(shè)活動和員工績效評估,這極大地提高了團隊的凝聚力和工作積極性。
我成功地利用數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化了人員配置,減少了人員閑置和浪費。
我主導(dǎo)了團隊文化的建設(shè),使得我們的團隊在業(yè)界獲得了良好的口碑。
4.挑戰(zhàn)與解決方法。
在人員管理方面,如何處理團隊內(nèi)部的沖突和矛盾是一個挑戰(zhàn)。我通過建立有效的溝通機制和調(diào)解機制,使得團隊內(nèi)部的沖突得到了妥善處理。
在團隊協(xié)調(diào)方面,如何有效地與各個部門溝通是一個挑戰(zhàn)。我通過提高自己的專業(yè)技能和知識,以及積極參與公司活動,提高了與各部門的有效溝通。
5.總結(jié)。
過去的一年中,我通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提高了自己的專業(yè)技能和管理能力。我通過優(yōu)化人員管理,提高了團隊的工作效率和質(zhì)量。通過建設(shè)團隊文化,增強了團隊的凝聚力和歸屬感。通過與各部門的積極溝通,提高了團隊的工作協(xié)同性。
在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的管理能力,為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也期待和規(guī)劃團隊的發(fā)展,為公司的業(yè)務(wù)目標實現(xiàn)提供有力的支持。
6.未來計劃。
在未來,我將繼續(xù)優(yōu)化人員管理流程,提高團隊的工作效率和質(zhì)量。我將進一步優(yōu)化團隊文化,提高團隊成員的凝聚力和歸屬感。我將加強與各部門的溝通與協(xié)調(diào),提高團隊的工作協(xié)同性。
我也將關(guān)注團隊成員的成長和發(fā)展,提供個性化的培訓(xùn)和發(fā)展計劃,幫助團隊成員提升技能和潛力。
此外,我將積極參與公司的各項活動,提高自己的專業(yè)技能和管理知識,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的貢獻。
7.感謝與展望。
最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和團隊成員的支持和幫助。在過去的一年中,我們一起努力,共同實現(xiàn)了團隊的發(fā)展目標。我對未來充滿信心,我相信在大家的共同努力下,我們的團隊將取得更大的成就。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,期待與你們共同迎接新的挑戰(zhàn),創(chuàng)造新的輝煌。
謝謝大家!
人員管理工作總結(jié)篇七
xxx年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份,新簽合同xxx份,完成乙供材料計劃核批價格xxx份,共計完成材料設(shè)備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),采購工作總結(jié)如下:
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。**年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。
制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論礎(chǔ)。
制定采購預(yù)算與估計成本。制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務(wù)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,**年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應(yīng)物料。
對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下:
1、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。**年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
5、逐步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時供應(yīng),隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、極力力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
人員管理工作總結(jié)篇八
在此基礎(chǔ)上,優(yōu)先建立標準化管理體系。
2、以iso9000為框架,不斷深化質(zhì)量管理體系功能,實現(xiàn)過程的增值。年內(nèi)按照公司部署,通過了haccp食品安全認證,擴展體系的范疇;不斷強化在線控制功能,將監(jiān)控前移,降低不合格損失的代價;運作流程參考.思想規(guī)范化,并列入質(zhì)量體系審核計劃。
在質(zhì)量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開發(fā)出月度質(zhì)量報告,深入對質(zhì)量管理的購銷流程、生產(chǎn)流程、服務(wù)流程進行分析和比對,形成改善的基礎(chǔ)。
建立內(nèi)部稽核機制,以.為基礎(chǔ),不斷提高檢測的可靠性和精確度。
1、質(zhì)量管理職能不斷擴展以及深化。為此,專門設(shè)立校準實驗室和質(zhì)量公共事務(wù)管理崗位。重點對檢測設(shè)備和計量體系進行管理和維護,以及與政府部門和行業(yè)協(xié)會建立良好關(guān)系。
2、在部門內(nèi)明確提出:質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù),增值部分是服務(wù)。加強對檢測過程的管理和控制。
3、不斷強化在線控制,減少實驗室開支,將控制點前移。對部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格,構(gòu)建良性供應(yīng)鏈。
4、現(xiàn)場管理采取6s模式,實行每周巡檢,并公布成績,作為員工日??荚u指標之一。
5、非滿負荷開工時采用四班倒,大大降低了全年此方面的費用支出。
6、建立品管部員工職業(yè)化教育體系。除了.具體內(nèi)容外,還給員工進行職業(yè)化培訓(xùn),涵蓋質(zhì)量文化、能動管理、商務(wù)禮儀、時間管理、商務(wù)技能、客服技能等內(nèi)容,籍此提高員工知識水平,拓展知識結(jié)構(gòu),激勵員工的創(chuàng)造力。
7、對工作的改進和質(zhì)量管理部分,工作方法上采用目標管理,設(shè)定時限、要求、資源和檢查點,并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。
8、設(shè)立專人管理書面及電子文件資料,不定期整理,定期建檔立案,制定了一套標準化的文件管理規(guī)范。提供硬件及軟件支持,員工可隨時借閱、查詢所需信息資料。知識管理配套措施逐步形成。
1、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能也需提高。
2、變革管理對各方面的利益考慮不周到,所以造成執(zhí)行力弱。
3、部門管理做了很多宏觀調(diào)整的工作,微觀管理經(jīng)驗不足。
4、由于公司發(fā)展較快,質(zhì)量體系文件需不斷及時更新完善。
1、量化方面。
年初制定的定額費用,實際使用率為%。通過量化考核表反映,培訓(xùn)費控制最佳,實際使用率為%,加班費次之,實際使用率為%。
培訓(xùn)費的有效控制主要是通過降低員工外出培訓(xùn)的人次數(shù),盡量安排少量人員外出培訓(xùn),再回公司進行內(nèi)部培訓(xùn),或者是變外派學(xué)習(xí)為外聘內(nèi)訓(xùn),尋求最大程度的降低培訓(xùn)費用。加班費的有效控制主要是通過人員調(diào)配的優(yōu)化組合實現(xiàn),當個別崗位有閑置時,立即補充到其它崗位,實行輪休或者四班倒政策,盡量降低崗位員工的加班費。此外,在部門內(nèi)部實行競爭上崗政策,有能力、有資格者擔(dān)當適合能夠勝任的工作,此舉不僅提高了工作質(zhì)量,得到良好效果,而且能夠提高工作效率,從而從另種途徑降低加班費。
2、非量化部分。
1)人員編制在工作量增加的情況下反而下降(運用ie技術(shù)),生產(chǎn)檢驗人員減少了3個。
2)日常費用開支的調(diào)節(jié)與控制。譬如:易耗玻璃儀器等物料的限額領(lǐng)用;辦公用品指定專人控制、管理等等。
3)不斷地提高檢測技術(shù)人員的熟練性及準確度。按標準化要求進行操作規(guī)范,從要求按照最低標準溶液消耗量進行試驗操作,到爭取試驗一次合格率達100%,有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。
1、降低生產(chǎn)流程波動。通過在小包裝線檢工作中的經(jīng)驗積累,我們加強小包裝標準容量的控制,滿足國家標準要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年通過控制標準容量為公司節(jié)約成本約144,000元。(1,500,000箱*4瓶*3克=18噸,每噸按8000元計算)。
2、部門內(nèi)人員的調(diào)整,檢驗工作按照生產(chǎn)流水線模式進行管理,設(shè)立管理關(guān)鍵控制點,減少低效的重復(fù)動作。
1、問題:救火的事情時有發(fā)生,應(yīng)增加預(yù)防成本,降低浪費。
2、希望獲得公司支持,收集資料,建立質(zhì)量成本管理機制,實施質(zhì)量成本管理。
食品質(zhì)量安全是品質(zhì)的基礎(chǔ)。20xx年建立了食品安全體系,以實現(xiàn)系統(tǒng)保障,降低風(fēng)險。設(shè)立食品質(zhì)量安全管理員。
職業(yè)安全充分考慮到實驗室人員工作的特殊性,實驗室內(nèi)配備了加強職業(yè)安全保護的設(shè)施,對勞保做了調(diào)整,專門制定了相應(yīng)的勞動安全規(guī)則。設(shè)立實驗樓安全管理員。
現(xiàn)場管理中,實驗室儀器分類存放,每臺儀器均指定維護責(zé)任人,同時采用標識方法,用以區(qū)別并實施現(xiàn)場管理。
實驗室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場管理要求合并在一張表的格式,實行每周檢查,并作為員工考核指標之一。
員工參與的積極性不高。建議采用浮動獎金制,可以有效地激勵員工。
建立一個完善的標識體系,做到清晰準確,一目了然。
分批次組織安全自救培訓(xùn),提高全體員工的安全應(yīng)對技能。
1、團隊工作制度/紀律建設(shè)與遵守。
建立品管部管理細則,在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引,變更為員工手冊。
2、工作計劃與效率。
建立效率手冊,倡導(dǎo)時間價值;利用.進行工作分解,繪制甘特圖,管理工作進度和質(zhì)量。
3、工作秩序。
擴充質(zhì)量管理職能,按照控制要素進行細分,更專業(yè)化。
4、績效管理、考評激勵。
對不適應(yīng)部門文化的員工進行整理,對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃。
建立技術(shù)與管理升遷路線。
1、員工培訓(xùn)培養(yǎng)。
自己設(shè)計教材,輔導(dǎo)員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門發(fā)展規(guī)劃等。
在部門內(nèi)實現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競爭上崗,給予更多機會施展才華。
2、工作指導(dǎo)輔導(dǎo)。
在總體工作區(qū)分的前提下,將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件,并發(fā)動大家編寫與修改,讓員工參與重大管理。
對員工進行16pf人才素質(zhì)測評,讓大家了結(jié)自己的長處和短處,在此基礎(chǔ)上,確立職業(yè)生涯目標。
3、人才成長情況。
目前已經(jīng)形成了班長隊伍,再從中培養(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計劃按照2:5:3配備,能上能下。
4、個人自我知識素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評價(swot分析)。
優(yōu)點:知識面寬泛,樂于學(xué)習(xí)和接受新事物,有工作激情??紤]問題著眼于長遠,掌握了部分先進管理工具。愿意不斷自我提高,不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
缺點:管理經(jīng)驗比較少,團隊建設(shè)關(guān)注不足。研究與開發(fā)知識結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。機遇:集團公司技術(shù)力量雄厚,發(fā)展機會多。
風(fēng)險:80年代新人的壓力及知識更新的危機感。
優(yōu)點:大學(xué)本科比例,知識層次較高,且大部分為畢業(yè)生,可塑性強,容易培養(yǎng)忠誠。
人才的搶先儲備,有利于提高工作質(zhì)量,選拔優(yōu)秀人才,滿足快速擴張的需要。缺點:培訓(xùn)培養(yǎng)投入精力較大,成才成本偏高。對管理人員的要求也高。機遇:公司最近幾年一直處于高速增長,發(fā)展空間和機遇還是可以期待的。質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運作部門適用性強,跨部門流動帶來新的機會。
風(fēng)險:一旦公司運作進入平穩(wěn)期,面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化,可能會造成人才流失。
人員管理工作總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
隨著____年的結(jié)束,我作為__部門的人員管理工作,也到了一個階段的總結(jié)時間。在這一年里,我和我的團隊共同經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機遇,取得了一定的成績。
首先,我要對我們的團隊表示由衷的感謝。他們的專業(yè)性和團隊協(xié)作精神使我們在人員管理上取得了顯著的成果。我們成功地完成了多個項目,提高了員工的滿意度和留任率。同時,我們通過定期的培訓(xùn)和提升,使每個團隊成員的專業(yè)能力得到了提升。
在這一年中,我們面對的挑戰(zhàn)主要有兩個方面:一是項目進度的不確定性,二是人員流動帶來的影響。針對這些挑戰(zhàn),我們采取了積極的應(yīng)對措施。例如,我們通過優(yōu)化工作流程和調(diào)整工作計劃,提高了項目完成的效率。同時,我們也加強了對新員工的培養(yǎng)和引進,以彌補人員流動帶來的影響。
在未來的工作中,我們將繼續(xù)優(yōu)化人員管理策略,以適應(yīng)公司的發(fā)展需求。我們將加強對員工的激勵和引導(dǎo),以提高工作積極性和滿意度。同時,我們也將關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn),以提升整個團隊的專業(yè)水平。
總的來說,____年是我們團隊成長和發(fā)展的重要一年。我們?nèi)〉玫某晒徒?jīng)驗教訓(xùn),將為我們的未來發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。我期待著和大家一起,在新的一年里,繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝!
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人員管理工作總結(jié)篇十
20xx年快結(jié)束了,回首20xx年營管工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人自x月份加入到營管部,融為這個集體的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個營管工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面:
營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個普通的導(dǎo)購員到實戰(zhàn)營管工作,不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù),從中明白要做一個有責(zé)任感的人,在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。
商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律,要求每個員工做到不準在營業(yè)場所吃零食,看書報,玩手機,干私活,捧茶杯,柜臺就餐,不準穿拖鞋上班,不準隨意打鬧,不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難,要搞好各商場的關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人都會指責(zé)你,領(lǐng)導(dǎo)會質(zhì)疑你的能力,有的導(dǎo)購還會嘲笑你,可見公平處事是何等的重要。
在同一時間即要做導(dǎo)購又要做營管員是一件很容易出錯的事,因為做營管員是建立在導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上的,在我們心中導(dǎo)購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行,當你在做導(dǎo)購的同時往往會忽略你的營管工作,導(dǎo)致有的員工紀律下降,這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進的環(huán)節(jié)。
有時當我在巡場中遇到極其難搞的導(dǎo)購,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,我要堅持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個購物中心形像。
營管部好比是一個充滿激情的團隊,雖然大家工作都很忙,但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我們在一次次的挫折 中不斷的成長,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進步,當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務(wù)做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個口號‘超越自我 勇做第一’除了感激,我們還明白一個人的成績是微博的,團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的營管工作中,我們將更重視團隊建設(shè),一起為提高購物中心的勞動紀律而奮斗。
經(jīng)過這樣緊張有序的x年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,基本上做到忙而不亂,進而不散,最主要的'是經(jīng)過我們這段時間的努力,大家的勞動紀律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個道理;一個良好的心態(tài)一份對工作的熱誠相形之下的責(zé)任是很重要的。
我從無限繁忙中走進這x年又從無限快樂中走出這x年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進;比如像個別員工驕傲的情緒,反常的態(tài)度,比如像玩手機打發(fā)上班時間的事件,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現(xiàn)象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進一步提高營管工作質(zhì)量完善購物中心形象,在以后的工作中我們要更加團結(jié),因為只有團結(jié)才有力量,我們要更加合作,也因為只有合作才能成功。
人員管理工作總結(jié)篇十一
我是采購部經(jīng)理,在20xx年12月27日,董事會開過采購部專題會議后,采購部正式成立,1月4日董事會正式任命我為采購部經(jīng)理,主持采購部日常工作,隸屬于董事會財務(wù)部,直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān),直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責(zé)是:全面負責(zé)酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理,提高物資采購質(zhì)量,降低采購成本。具體職責(zé)如下:
1、組織制定采購管理規(guī)章制度,上報領(lǐng)導(dǎo)后組織實施;
2、負責(zé)制定采購管理工作流程與標準,并督導(dǎo)執(zhí)行;
3、根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時修訂,完善各項規(guī)章制度及工作程序。
1、參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂;
2、指導(dǎo)市場調(diào)查工作,進行合格供應(yīng)商的審批審核;
3、抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作;
4。參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務(wù)談判工作。
1、處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù);
2、負責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核工作;
3、負責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等;
4、負責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,解決爭議;
5、主持部門內(nèi)部會議的召開和重大事務(wù)的處理工作。
接下來,我根據(jù)崗位職責(zé)對一季度來的工作進行述職:
根據(jù)董事會和酒店的要求,制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫,對所有的來訪供應(yīng)商進行登記,選擇重點??赡軙l(fā)展為供應(yīng)商的單位或個人進行整理,作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制,每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間,以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍,不論烈日當頭還是寒風(fēng)刺骨,我們這支隊伍始終盡職盡責(zé),活動在烏市的各大市場,客觀事實的記錄了各種原材料的價格,為我們的定價奠定了堅實的'基礎(chǔ)。建立供應(yīng)商誠信檔案,收貨時采購員對所供原材料的質(zhì)量、數(shù)量合格情況進行登記,做出總體評價,直接約束供應(yīng)商,在這一點上雖然時間不長,但是效果很明顯,原材料品質(zhì)有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進行了修改,制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程,大大提高了采購效率和服務(wù)質(zhì)量。
與部門成員一起參與物資采購、詢價、議價,通過對制度、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,對部門人員進行了工作分工,各司其職。從一季度的工作情況來看,流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實,逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入了正常運行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。
在市場采購的同時,對誠信經(jīng)營,有實力的商戶或公司進行記錄,作為候補蓄備力量,在物價漲幅,季節(jié)交替的時候,組織人員進行市場調(diào)查,對于供應(yīng)商的張家同志,我們都會認真對待,以我們調(diào)價情況為依據(jù),部門商議決定后,上報財務(wù)部。經(jīng)常關(guān)注市場變化,合理安排使用資金。
在20xx年1月份和2月份,茅臺酒兩次大幅提價時,通過關(guān)系渠道和市場調(diào)查,及時請示領(lǐng)導(dǎo),在漲價前批量補進,搶占有利時機,為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。
臨時采購方面也做出了相應(yīng)要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走,有制度就要落實,在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財力資源,效果明顯。
處理部門的日常事務(wù)、合理的安排當天的采購工作,在工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施,因為采購工作的特殊原因,我們不能再辦公室開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,但我們并沒有放棄學(xué)習(xí),利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),在車上交流,在實際工作中實踐,這一點做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識和服務(wù)意識,引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識,不畏嚴寒酷暑的奉獻精神,嚴格自律的道德準則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。
第一季度,在董事會和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調(diào)下,圓滿完成了全年的采購任務(wù),采購金額總計500余萬元。雖然在過去的一季度中,較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:
流程制度,落實不夠嚴格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象;
管理措施不夠細致,對采購工作中的一些新問題思考不夠。
堅持不懈地抓好流程和制度的落實,使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實;
人員管理工作總結(jié)篇十二
緊張繁忙的20xx年即將結(jié)束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛。20xx年,南景區(qū)停車場在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下正式投入運營?,F(xiàn)就將20xx年南景區(qū)停車場主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
全年無旅游停放車輛投訴,無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現(xiàn)停車場20xx年全年零投訴的工作目標。
所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費,停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習(xí)慣,我們遭遇拒交停車費,對此我們進行了細致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關(guān)系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強了人員力量,做到車輛只要進入景區(qū)旅游,就要負責(zé)好游客安全,使游客放心去游玩。
旅游工作,我們不光向游客開放我們大美的自然風(fēng)光,同時也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象,我們在做好說教的同時,也抽調(diào)有限的管理人員,進行停車場衛(wèi)生的管理與清除,做到停車場垃圾不在地面停留八分鐘,深入落實集團景區(qū)管理的規(guī)章制度,確保景區(qū)窗口形象的良好!
在新的一年里,我們停車場的工作任重道遠,還有許多不足和工作中的困難需要克服,需要集團領(lǐng)導(dǎo)給予解決:
1、xxxx區(qū)游客成每年上升趨勢,所以給現(xiàn)有狹小的停車場帶來了很大壓力。旅游旺季,很多車輛無法停入停車場,只能停留在公路兩側(cè),給交通和景區(qū)管理帶來了安全隱患和管理難度,望集團領(lǐng)導(dǎo)能給予充分考慮,擴大停車場地,消除隱患,方便管理。
2、由于xxxx區(qū)是起步發(fā)展階段,所以基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,特別是停車場,沒有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進行停車管理,這樣既不安全有與“5a”景區(qū)標準設(shè)施不配套。
3、xxxx區(qū)停車場沒有辦公的'場所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風(fēng)雨里,工作環(huán)境很艱苦,我們也請集團領(lǐng)導(dǎo)從科學(xué)發(fā)展、標準管理的角度,對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。
4、停車場標識缺少。作為景區(qū)標準化管理的一部分,應(yīng)該設(shè)置明顯的交通標志及邊境警示標志。
回首20xx,我們收獲豐碩,展望20xx,我們信心滿懷,我們將在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,把xxxx區(qū)停車場工作穩(wěn)步、扎實地推向一個更新的高峰!
人員管理工作總結(jié)篇十三
團隊人員管理是一項復(fù)雜而又關(guān)鍵的任務(wù),它涉及到人員招聘、培訓(xùn)、評估、激勵等多個方面。在過去的一年中,我和我的團隊一起努力,致力于提升團隊效率、優(yōu)化人員配置和增強團隊凝聚力。以下是我們過去一年的主要工作成果和經(jīng)驗教訓(xùn)。
首先,我們在人員招聘方面做了很多工作。我們通過精心設(shè)計的招聘流程,確保了我們招到了一批高素質(zhì)、有才華的員工。他們不僅具備相關(guān)的專業(yè)技能,還具有良好的溝通和團隊協(xié)作能力。通過他們的努力,我們的團隊在各個方面都取得了顯著的成績。
其次,我們優(yōu)化了人員配置。通過分析每個員工的特點和技能,我們?yōu)樗麄儼才帕俗钸m合的崗位,使他們能夠最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團隊做出貢獻。同時,我們也注意到了人員配置的問題,及時調(diào)整了部分崗位的人員配置,以提高團隊的整體效率。
最后,我們加強了團隊凝聚力。我們通過定期的團隊活動和培訓(xùn),增強了員工之間的溝通和協(xié)作能力。我們還鼓勵員工積極參與團隊決策,讓他們感到自己才是團隊的主人。這種團隊參與感不僅提高了員工的士氣,還讓他們更加投入到了工作中。
總的來說,我們在過去一年的工作中取得了很多成果,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。例如,我們有時忽視了員工的個人需求和心理狀況,有時也缺乏對員工的公正評價。在未來,我們將更加注重員工的個人發(fā)展,加強對員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高團隊的整體效率。
人員管理工作總結(jié)篇十四
作為一名項目管理人員,需要專業(yè)的技能知識,還需要有專業(yè)的管理理念,從實踐中去尋找經(jīng)驗,用經(jīng)驗來提升自己對項目的感覺,項目的成功,也關(guān)鍵在于對項目需求的理解,綜合的分析,更重要的是能找到適合項目實施的成員,項目經(jīng)理需要有一種敏銳的洞察力,需要擁有對項目發(fā)展的預(yù)見性,如果能夠擁有這樣的理念,加之膽大心細,認真負責(zé)的態(tài)度,相信沒有任何事情是做不了的。能言善辯,思路清晰是項目經(jīng)理需要掌握的技能,如同掌握工具一般,必須活學(xué)活用,項目管理不會一層不變,情商的智慧往往更需要超越著智商的成分。一直認為項目管理貴在思路與理念,也是自己一直在學(xué)習(xí)與工作中努力的方向。
轉(zhuǎn)眼過去的20xx年,自己的重點管理思路,是在班組管理中發(fā)揮班組能動力與執(zhí)行力的同時提升團隊成員的個人素質(zhì),個人素養(yǎng)與素質(zhì)在挖掘個人特點的基礎(chǔ)上,放手進行能力的培養(yǎng),一年中,帶領(lǐng)的9人團隊,在公司培訓(xùn)、項目接應(yīng)、產(chǎn)品梳理等領(lǐng)域均有著較好的成績,支撐能力不僅僅已經(jīng)突破原來專業(yè)化的范疇,項目區(qū)域支撐的均衡也開始慢慢的體現(xiàn)出來。執(zhí)行力方面,有著嚴格的要求,時間的概念,以及責(zé)任的宣貫,已經(jīng)成為一種習(xí)慣,規(guī)范化,流程化,加之成果后的一種成就感,讓項目管理真正可以體現(xiàn)出一定的高效。
重大項目與重要工作的接應(yīng)過程中,自己也是能夠發(fā)揮核心的作用,順利的完成了行業(yè)應(yīng)用全景視圖的編寫工作、集團住建部項目、政府12345項目等,同時在憂患項目管理過程中可能出現(xiàn)的問題環(huán)節(jié),及時的開展問題的梳理與總結(jié),在針對epon流程不順的環(huán)境下,帶領(lǐng)團隊完成了全區(qū)部門的走訪與培訓(xùn)工作,讓溝通的成效成為工作的一種紐帶。
創(chuàng)新是20xx年公司明確的主題,一年中,自己參與針對css系統(tǒng)在項目管理中的應(yīng)用課題,參與省公司組織的第三方評估體系課題,以及自己撰寫的創(chuàng)新課題,vpdn接入在安卓系統(tǒng)中的應(yīng)用等。在結(jié)合日常的工作中,充分針對還存在的問題,進能行有效的分析與總結(jié)?;仡櫼荒?,自己在管理與項目支撐過程中,均能發(fā)揮出一名維護骨干的作用。
一年中在項目管理的思考中,還存在項目售后交付的不規(guī)范弊端,在特殊項目的接應(yīng)過程中,無法快速的進行項目的交付,對于客戶售后服務(wù)引起一定的隱患。同時自己與客戶之間的溝通還相對較少,在主動性服務(wù)的基礎(chǔ)上,還做的很不到位。知識存儲方面,還有一定的欠缺,有待自己進一步的提高。
人員管理工作總結(jié)篇十五
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己,加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與總工辦、工程部、財務(wù)部、綜合部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
經(jīng)過全年來的工作實踐,使我深刻的認識到在今后的工作中,要對專業(yè)知識進行加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,辦理事情注重方式方法,通過工作實踐的積累,提高增強工作信心,為今后更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
2、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年綜合部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
3、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,綜合部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰。
4、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施??紤]到員工的安全保障問題,公司也已為部分員工購買了醫(yī)療險等險種,這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
在20xx年的工作中,本人將嚴格遵循“團結(jié)協(xié)作、加強個人修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)水平”的個人準則,本著謙虛、謹慎的工作態(tài)度,向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí)勇于進取,力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績,為實現(xiàn)公司的既定目標作出新的貢獻!
人員管理工作總結(jié)篇十六
09 年就快結(jié)束,回首2015年的南京網(wǎng)站優(yōu)化?工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 2015年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,2015年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成百度優(yōu)化?任務(wù)!
(一)在09年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富南京網(wǎng)站建設(shè)?知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了諾貝爾瓷磚?切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在09年南京電腦維修?主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標責(zé)任制。
(一)09年上半年,壓力表?公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度09年下半年,行政部組織召開了09年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好南京保潔公司?固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好混凝土密封固化劑?各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,南京搬家公司?的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,南京窗簾?門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
八、下步的打算
針對2015年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的.相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
人員管理工作總結(jié)篇十七
人員管理是任何組織的核心組成部分,它涵蓋了招聘、培訓(xùn)、績效評估、薪酬管理、員工關(guān)系等多個方面。我們團隊在過去的一年中,面臨了諸多挑戰(zhàn),也取得了顯著的成果。以下,我將按照時間線,對各個重要事件和取得的成果進行詳細回顧。
二、招聘與培訓(xùn)。
1.招聘。
我們團隊在過去一年中,成功地招聘并培訓(xùn)了50名新員工。在招聘過程中,我們采用了廣泛的渠道,包括社交媒體、招聘網(wǎng)站和校園招聘。新員工加入后,我們設(shè)立了定制化的培訓(xùn)計劃,幫助他們盡快融入團隊,了解并掌握各自的工作職責(zé)。
2.培訓(xùn)。
在培訓(xùn)方面,我們不僅提供了定期的內(nèi)部培訓(xùn),還安排了外部專業(yè)講座。這些培訓(xùn)活動有助于提升員工的專業(yè)技能,增強團隊凝聚力,提高工作效率。
三、績效評估與薪酬管理。
1.績效評估。
我們實施了基于績效的薪酬制度,對員工的業(yè)績、工作質(zhì)量和效率進行定期評估。這不僅激勵員工提高工作質(zhì)量,還鼓勵他們追求卓越的業(yè)績。
2.薪酬管理。
我們的薪酬管理制度在過去一年中也得到了顯著改善。我們增加了獎金和福利,提供了更具競爭力的薪酬,以吸引和留住優(yōu)秀的人才。
四、員工關(guān)系與團隊建設(shè)。
我們致力于創(chuàng)建一個包容、尊重且充滿活力的團隊環(huán)境。我們鼓勵員工提出建議和意見,并積極解決他們的問題。此外,我們還通過定期的團隊活動,增強員工之間的溝通和合作。
2.團隊建設(shè)。
我們實施了一系列團隊建設(shè)活動,包括團隊拓展訓(xùn)練、定期的團隊會議等。這些活動有助于提升團隊的凝聚力,提高工作效率。
五、挑戰(zhàn)與展望。
盡管我們在過去一年中取得了顯著的成果,但也面臨著諸多挑戰(zhàn)。例如,隨著市場競爭的加劇,我們需要在招聘和培訓(xùn)上投入更多的資源。同時,我們還需要進一步優(yōu)化績效評估體系,以更好地激勵員工。
展望未來,我們團隊計劃在新的一年中,進一步改進我們的招聘和培訓(xùn)策略,提高員工的績效,增強團隊的凝聚力。我們將致力于創(chuàng)建一個更好的工作環(huán)境,讓每一位員工都能在這里發(fā)揮出最大的潛力,為公司創(chuàng)造更多的價值。
總的來說,雖然人員管理工作充滿了挑戰(zhàn),但我們相信,只要我們堅持不懈,持續(xù)改進,就一定能夠取得更大的成功。我們期待在新的一年中,繼續(xù)為我們的組織創(chuàng)造更大的價值。
人員管理工作總結(jié)篇十八
在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下,xx社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺,共同努力創(chuàng)建實施“雙年”,營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
1.年初,xx社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會,每月不定期召開一次聯(lián)席會議,各物業(yè)單位輪流策劃會議主要內(nèi)容及地點,建立一個平臺讓各單位交流工作經(jīng)驗,讓工作中存在的問題,能在會議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。
另外,工作站也能在聯(lián)席會議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,將上級主要文件精神傳達到各物業(yè)單位。同時,也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務(wù)。
2.在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎(chǔ)上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項活動,管理處也一直積極參與。
轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年,xx社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。在9月28日到10月28日,xx僅用一個月時間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會;另外,xx小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。
物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)xx小區(qū)正準備進行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,工作就能順利召開。
4.加強社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系xx社區(qū)工作站組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
1月12日,xx社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀學(xué)習(xí),巡邏隊成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動有利于加強社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
11月8日,xx社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語,攜手并進,在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛,給大家提供了互相交流、溝通的機會。
5.與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動,加強與管理處的聯(lián)系,同時豐富小區(qū)居民活動,緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。
今年,與xxxx管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與xx合辦了“嘉年華活動”;與xx合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”;與xx合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動”;與xx大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。
根據(jù)每個小區(qū)的特點,根據(jù)居民、管理處的需要,我們組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時也為管理處提供了更好的機會與小區(qū)居民聯(lián)系。
在xx年,xx社區(qū)工作站加強了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,為大家提供了良好的溝通平臺,在大家齊心協(xié)力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
人員管理工作總結(jié)篇十九
在其位謀其政,作為電教管理人員,要時刻想辦法改善教學(xué)設(shè)備,提高教學(xué)手段,為教學(xué)服好務(wù),回顧一年的工作,有辛苦,也有收獲,每天充實而快樂,忙碌而無悔,本年度主要完成了以下幾項工作:
1.校園廣播由傳統(tǒng)的模擬廣播系統(tǒng)升級為數(shù)字廣播系統(tǒng)。
(1)一個音響取代了四個音響;
(2)點對點廣播與點對面廣播;
(3)藍牙功能,可取代老師們自己買的擴音器。
2.電子閱覽室建設(shè)工作,開元中學(xué)的計算機教室淘汰的舊電腦挪到五樓原語音室建成了電子閱覽室。
3.中心機房裝修和線路整改工作。
4.標準化考場教室監(jiān)控升級工作。
5.計算機采購工作,今年我校新分配了12名教師,在接到新教師報到的通知后,及時和政府采購辦聯(lián)系,采購了12臺計算機,做到了采購及時,所采計算機性價比高。
6.部分教室多媒體設(shè)備升級,由傳統(tǒng)的投影機幕布形式升級為激光投影機智能電子白板模式,第一批24套設(shè)備從高一開始升級,目前正在施工。
1.服務(wù)器的維護和管理,我校共五臺服務(wù)器,分別承擔(dān)者網(wǎng)絡(luò)管理、資源管理、網(wǎng)站管理、電子圖書管理等任務(wù),每天24小時運轉(zhuǎn),我們每周必然對其進行清理垃圾文件,及時更新補丁程序,以確保其正常運行。
2.教室多媒體維修,我們學(xué)校每個班級都有多媒體設(shè)備,為了保證正常教學(xué)工作的進行,我們幾個微機老師做到了隨叫隨到,及時修理,保障了使用多媒體老師的教學(xué)工作順利進行。
3.教職工計算機維修:我們學(xué)校每位一線老師都配備了一臺計算機,在使用過程中遇到的各種問題,我們基本能做到隨時解決,解決不了的,給予合理解釋。
4.打印機的維修維護:年級組和各處室的打印機使用頻率高,運轉(zhuǎn)時間長,經(jīng)常出現(xiàn)卡紙、缺墨等現(xiàn)象。我們盡力做到了及時修理,備用加粉,基本上沒耽誤過使用。
5.讀卡機及答題卡的管理,為了提高老師們的閱卷效率,我們不分晝夜,不管周六周日,及時滿足老師們的需求。
1.20xx級通用、音樂、美術(shù)等科無紙化考試;
2.20xx級通用技術(shù)學(xué)業(yè)水平考試;
3.學(xué)業(yè)水平考試監(jiān)控工作。
我們認真對待每次考試工作,做到了充分準備、考慮周到細致、做好應(yīng)急預(yù)案,未出現(xiàn)任何紕漏。
1.目前多數(shù)老師的電腦采購于20xx年和20xx年,已經(jīng)使用了七八年的時間了,也接近了電腦的使用壽命,近一年來主板、硬盤、風(fēng)扇均開始出現(xiàn)老化、損壞的現(xiàn)象,建議領(lǐng)導(dǎo)們斟酌更換。各年級、各處室的干事平時需輸入計算機的信息工作量,比較大,配置的電腦多為多年前購買的老聯(lián)想電腦,很多已經(jīng)不用了,建議給予更換為和一線老師配置相同的電腦,以提高他們的工作積極性。
2.校本教學(xué)資源的建設(shè)工作。
建議每科都能找一名教師負責(zé),把本學(xué)科教學(xué)所用到的課件、習(xí)題、視頻、音頻、圖形圖像等教學(xué)資源整理成完整的系統(tǒng),形成具有我校特色的教學(xué)資源庫和習(xí)題庫。
3.學(xué)校信息化建設(shè)工作。
目前很多學(xué)校,已經(jīng)實現(xiàn)了招生報名、學(xué)生學(xué)費自助繳費、宿舍管理自動考勤、教務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化,學(xué)校辦公自動化等等學(xué)校信息化工作,我校也應(yīng)及時趕上,部分實現(xiàn)教學(xué)信息化工作。
網(wǎng)絡(luò)管理是個比較累的工作,同時也是綜合素質(zhì)要求比較高的工作,要做好網(wǎng)絡(luò)管理,就需要我們學(xué)習(xí)各方面的技術(shù),做個多面手。并且要有任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)的工作精神,認真做好面臨的每一件事情。
人員管理工作總結(jié)篇二十
____年,____街道在__黨委、政府和機關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在____社區(qū)居民的大力支持下,社區(qū)人員管理工作始終緊緊圍繞全局年度工作部署,抓住“服務(wù)”二字,突出“管理”中心,發(fā)揮“保障”作用,全面提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將____年工作總結(jié)如下:
(一)強化制度建設(shè),規(guī)范社區(qū)人員管理。
1.實行上下班交接制度。每天在社區(qū)上下班時及時到社區(qū)辦公室清點人數(shù),交代情況,及時匯總值班情況,使上下都能及時處理急事、大事,同時將相關(guān)問題及處理情況及時傳達給上、下班人員,實現(xiàn)了大事不過夜,小事不耽誤,工作中遇到的難題及時協(xié)調(diào)解決,有功必獎,有過必罰,建立了和諧、互助、學(xué)習(xí)的氛圍,提高了服務(wù)質(zhì)量,有效地保障了社區(qū)各項工作的正常進行。
2.完善考核制度。根據(jù)社區(qū)工作特點,我們制定了社區(qū)人員考核制度,實行“三必須”原則,即:必須做到周周有日志,月月有小結(jié),年終有總結(jié);每周社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對人員日志進行批示,并有針對性地提出工作要求,對每位同志的工作情況進行評分,記錄在冊,作為年終考核的依據(jù)。
3.實施工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。每月定期組織社區(qū)工作人員認真學(xué)習(xí)民政、殯葬、地名、地名普查、基本農(nóng)田保護、老齡、人民武裝、流動人口等方面的業(yè)務(wù)知識,全面提高社區(qū)人員的業(yè)務(wù)能力及服務(wù)質(zhì)量。
4.實施責(zé)任分工制度。對社區(qū)工作進行任務(wù)分工,細化工作,落實責(zé)任,做到分工明確,任務(wù)清楚,人員精干,充分發(fā)掘了社區(qū)人員的潛能,在全心全意為人民服務(wù)中發(fā)揮最大的能量。
(二)進一步加強了黨的基層組織建設(shè)。
____社區(qū)黨支部現(xiàn)有黨員79名,今年,在__黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我們采取了以下措施進一步強化黨建工作:
1.推進農(nóng)村黨的建設(shè)。規(guī)范了“三會一課”制度,健全了崗位責(zé)任制、民主生活會、民主評議黨員、干部雙重管理等制度。在全體黨員中開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,充分利用遠程教育網(wǎng)絡(luò)加強黨員政治理論和政策法規(guī)學(xué)習(xí),全面提高黨員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,有效地促進了各項工作任務(wù)的完成。
2.加強流動黨員管理。針對社區(qū)流動黨員較多,組織關(guān)系難以接轉(zhuǎn)的實際情況,我們建立了流動黨員管理臺帳,摸清了流動黨員的基本情況,定期聯(lián)系,及時掌握流動黨員的思想動態(tài),組織他們參加組織生活,保障他們的權(quán)利,激發(fā)他們參加組織生活的熱情。
3.加強了黨員隊伍建設(shè)。根據(jù)社區(qū)工作特點,我們在社區(qū)全體黨員中開展了以“服務(wù)居民,爭創(chuàng)佳績”為主題的黨員示范崗活動,在工作中,全體黨員能夠充分發(fā)揮先鋒模范作用,以黨風(fēng)促民風(fēng),以黨性鑄親情,在社區(qū)形成了“黨員帶頭、群策群力”的良好氛圍。
(三)以服務(wù)群眾為重點,積極開展綜合治理工作。
____社區(qū)是一個純居民居住的社區(qū),人口密集,情況復(fù)雜,維護社區(qū)的和諧、穩(wěn)定,是我們工作的重點。
1.認真開展社會治安綜合治理工作。針對____社區(qū)面積廣、人口密集,成份復(fù)雜,單位多的特點,我們制定了“以人治村,以法治村”的工作方針,充分發(fā)揮治保調(diào)解委員會的作用,加強治安防范措施的落實,定期召開治安主任會議,及時排查矛盾隱患,調(diào)解民事糾紛,使小事不出門,大事不出村,全年共調(diào)解民事糾紛10余起,使社區(qū)民事糾紛發(fā)生率明顯降低。
2.認真開展“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動。我們認真落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標管理責(zé)任制,進一步深化平安社區(qū)創(chuàng)建活動。在社區(qū)內(nèi)成立了治安巡邏隊,加強夜間巡邏,有效地防止了偷盜事件的發(fā)生。
3.加強社區(qū)消防安全工作。加強消防安全管理,是我們義不容辭的責(zé)任,為保一方平安,我們進一步完善消防安全制度,建立消防安全責(zé)任制,定期組織開展消防宣傳,進行消防檢查,整改火災(zāi)隱患,進一步完善消防設(shè)施,全年未發(fā)生火災(zāi)事故,保證了社區(qū)的安全穩(wěn)定。
(四)以服務(wù)居民為己任,努力提升民政工作水平。
1.認真落實城市居民最低生活保障制度。低保工作是黨的溫暖的陽光工程,是維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會的具體體現(xiàn),我們嚴格按照上級文件精神,對低保戶做到應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,新申請低保戶全部實行“一榜兩公開”和公示制度,接受群眾監(jiān)督,接受群眾舉報,接受群眾評議,保障了低保工作的公平、公正、公開。
2.認真開展老齡工作。首先。
人員管理工作總結(jié)篇二十一
20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份,新簽合同xxx份,完成乙供材料計劃核批價格xxx份,共計完成材料設(shè)備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),采購工作總結(jié)如下:
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。
制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論礎(chǔ)。
制定采購預(yù)算與估計成本。制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務(wù)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,20xx年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的`高低。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應(yīng)物料。
對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下:
1、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。20xx年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的'追蹤。
5、逐步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時供應(yīng),隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、極力力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
人員管理工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
隨著____年的結(jié)束,我作為__部門的人員管理工作,也到了一個階段的總結(jié)時間。在這一年里,我和我的團隊共同經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機遇,取得了一定的成績。
首先,我們針對部門人員需求進行了合理規(guī)劃和招聘。根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,我們及時調(diào)整了人員招聘計劃,擴大了招聘渠道,成功招聘并培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的新人。
其次,我們注重員工的職業(yè)發(fā)展和個人成長。通過定期的培訓(xùn)和分享,員工們提高了專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力。同時,我們還鼓勵員工參加外部的學(xué)習(xí)和交流活動,提高個人競爭力。
在團隊建設(shè)方面,我們加強了溝通和協(xié)作,提高了團隊凝聚力和執(zhí)行力。定期組織團隊建設(shè)活動,如戶外拓展、團隊聚餐等,增強了團隊成員之間的信任和了解,促進了工作氛圍的和諧。
同時,我們也關(guān)注員工的福利和關(guān)愛。為員工提供了有競爭力的薪資待遇和優(yōu)厚的福利,如醫(yī)療保險、年度體檢、節(jié)日禮物等。同時,我們還注重員工的工作和生活平衡,鼓勵員工合理安排工作和休息時間,減輕工作壓力。
在接下來的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提高人員管理工作的質(zhì)量和效率。我們將加強與各部門的溝通和協(xié)作,深入了解業(yè)務(wù)需求,為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機會和福利待遇。同時,我們將關(guān)注員工的工作狀態(tài)和心理健康,及時解決員工遇到的問題,為員工提供更好的工作環(huán)境和支持。
最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,沒有你們的支持,我們難以取得這樣的成績。我期待在未來的工作中,與大家一起努力,共創(chuàng)更加輝煌的明天。
謝謝!
人員管理工作總結(jié)篇二
回首20xx年對于我來說是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,伴隨我的是感激與慚愧,責(zé)任與重托。
一、工作方面 本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù) 20xx年1 -10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項目部成員一起努力工作,互助互敬,在保證正常抽水維護的前提下,對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。 20xx.11-20xx.12月在院舉行的崗位競聘中,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,使我有機會走上了一個新的工作崗位,這對我來說既是機遇也是挑戰(zhàn),既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的這2個月中我感觸頗多,首先,新科室的領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,讓我盡快的了解這個新的集體,新的同事。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到,要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務(wù)工作,讓職工沒有后顧之憂,這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價值。
二、思想政治方面 認真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,充分消化理解“”的新的指示要求,以新的標準更加嚴格的要求自己。 這一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的'成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為職工信任、滿意的管理人員。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員工作總結(jié)。
人員管理工作總結(jié)篇三
作為人員管理工作的負責(zé)人,我在過去的一年中參與了公司多個項目的人員管理,包括招聘、培訓(xùn)、績效評估等等。通過這些工作的開展,我對人員管理工作有了更深入的理解和認識。
人員管理工作的目標是確保公司的人力資源得到有效的利用和管理,以支持公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。為了實現(xiàn)這一目標,我們需要對招聘、培訓(xùn)、績效評估等方面進行全面的管理。
在過去的一年中,我們成功地招聘了一批高素質(zhì)的人才,他們?yōu)楣镜陌l(fā)展做出了重要的貢獻。我們也對員工進行了全面的培訓(xùn),以確保他們能夠快速適應(yīng)公司的工作環(huán)境和文化。此外,我們也制定了一套合理的績效評估體系,以表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并鼓勵他們繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
在人員管理工作的開展中,我們也遇到了一些問題。例如,在招聘過程中,我們遇到了某些職位長時間無人應(yīng)聘的情況。對此,我們采取了增加廣告投放、提高薪資福利等措施,以吸引更多的候選人。同時,我們也加強了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度,以增加公司的吸引力。
通過這些工作的開展,我們得到了以下經(jīng)驗教訓(xùn):
1.人員管理需要注重細節(jié),關(guān)注每個細節(jié),才能確保工作的順利進行。
2.人員管理需要靈活應(yīng)對各種情況,包括緊急情況、突發(fā)事件等等。
3.人員管理需要不斷優(yōu)化和改進,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化。
總的來說,人員管理工作的開展需要注重細節(jié)、靈活應(yīng)對各種情況、不斷優(yōu)化和改進,才能確保公司人力資源的充分利用和管理。
人員管理工作總結(jié)篇四
作為人員管理工作的負責(zé)人,我在過去的一年中參與了公司多個項目的人員管理,包括招聘、培訓(xùn)、績效評估和員工關(guān)系等方面的工作。通過這些工作,我對人員管理有了更深入的理解和認識。
人員管理工作的目標是確保公司能夠高效地運作,同時為員工提供一個良好的工作環(huán)境。在過去的一年中,我們成功地完成了多個項目的招聘和培訓(xùn)工作,確保了項目的高效推進。我們也制定了一套績效評估系統(tǒng),根據(jù)員工的工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎勵或改進意見。
在人員管理方面,我們也遇到了一些問題。例如,在招聘過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些候選人不符合職位要求的情況。這主要是因為我們沒有足夠的信息來評估候選人的技能和經(jīng)驗。因此,我們需要改進我們的招聘流程,確保我們能夠更好地評估候選人的能力和潛力。
在人員管理工作的經(jīng)驗方面,我學(xué)到了很多。例如,我學(xué)會了如何更好地與團隊成員溝通,了解他們的需求和挑戰(zhàn)。我也學(xué)會了如何制定有效的計劃和方案,以解決人員管理方面的問題。
在人員管理工作的成果方面,我們成功地完成了多個項目的招聘和培訓(xùn)工作,確保了項目的高效推進。我們也制定了一套績效評估系統(tǒng),根據(jù)員工的工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎勵或改進意見。
在人員管理工作的展望方面,我希望能夠繼續(xù)提高員工的工作效率和滿意度。在未來的一年中,我計劃進一步改進我們的招聘和培訓(xùn)流程,以提高員工的能力和滿足公司的發(fā)展需求。
總之,人員管理工作是一項復(fù)雜而又重要的工作。通過過去一年的工作,我深刻地認識到了人員管理的重要性,也學(xué)會了更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和解決問題。未來,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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人員管理工作總結(jié)篇五
時間一晃而過,彈指之間,2022年又已結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。為了更好的做好自己今后的工作,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
(一)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1.在學(xué)合同管理的同時了解市場動態(tài)。
2.進一步控制成本和開源節(jié)流。
3.努力開發(fā)新產(chǎn)品,對學(xué)到的知識加以利用。
(二)制訂學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于一個公司的發(fā)展來說是重要的一部分。
(三)由于各種原因,的工作人員請假較多,計劃在2023年1月31日前招聘3-4名人員,以保證客戶,地塊順利轉(zhuǎn)讓和前期準備工作順利開展。
(四)為提高員工的素質(zhì)和專業(yè)技能,2023年4月開始招聘一對新人員,計劃培訓(xùn)三個月,培訓(xùn)期后為試崗期一個月,試崗期滿合格后由公司高薪招聘正式人員。
(五)為了公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,我制定了內(nèi)部管理也越來越科學(xué)化,但不免的還是有部分管理不到位的地方,以后定要認真改進。
二、2023年工作學(xué)習(xí)計劃。
(一)加強學(xué)合同管理,提高業(yè)務(wù)水平、工作質(zhì)量。
(二)完善各項規(guī)章制度,切抓落實,健全公司各項軌制,使業(yè)務(wù)開展規(guī)范化。
(三)加強對人員的管理,加大培訓(xùn)力度,使之有信心、有能力干好業(yè)務(wù)工作。
(四)加大人員招聘力度,為公司業(yè)務(wù)開展提供有足夠人員。
(五)給有上進心、有能力的人提供晉升空間。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足。如有時對個別客戶上門辦事處理問題不夠冷靜,教訓(xùn)不夠深刻,工作方法欠妥,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠精細等。
在新的一年,我要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,認真領(lǐng)會公司工作精神,我希望與同事們共同努力,讓我們就這么一群善良,努力,上進,充滿激情的人一起走進這美麗,精彩,也充滿挑戰(zhàn)的房地產(chǎn)中介行業(yè)。
人員管理工作總結(jié)篇六
我作為人員管理工作者的身份,在過去的一年中,主要負責(zé)我們的團隊管理和協(xié)調(diào)工作。今天,我將對過去一年的工作進行總結(jié)。
1.工作目標與背景。
在過去的一年中,我們的團隊規(guī)模增長了20%,達到了50人。我們的團隊成員來自不同的領(lǐng)域和背景,有著豐富的技能和經(jīng)驗。我的主要目標是優(yōu)化團隊管理,提高人員利用率,實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標。
2.工作完成情況。
在人員管理方面,我著重強化了人員招聘、培訓(xùn)、調(diào)配等環(huán)節(jié)。通過嚴格的招聘流程,我們成功地吸引了一批優(yōu)秀的團隊成員。同時,我主導(dǎo)了團隊文化的建設(shè),提高了團隊凝聚力和歸屬感。通過合理的培訓(xùn)和發(fā)展計劃,團隊成員的技能得到了提升,工作積極性也得到了提高。
在團隊協(xié)調(diào)方面,我積極與各個部門溝通,確保團隊工作的高效性和協(xié)同性。我們成功地解決了多個跨部門的問題,提高了整體工作效率。
3.工作亮點。
我引進了新的團隊管理方法,包括定期的團隊建設(shè)活動和員工績效評估,這極大地提高了團隊的凝聚力和工作積極性。
我成功地利用數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化了人員配置,減少了人員閑置和浪費。
我主導(dǎo)了團隊文化的建設(shè),使得我們的團隊在業(yè)界獲得了良好的口碑。
4.挑戰(zhàn)與解決方法。
在人員管理方面,如何處理團隊內(nèi)部的沖突和矛盾是一個挑戰(zhàn)。我通過建立有效的溝通機制和調(diào)解機制,使得團隊內(nèi)部的沖突得到了妥善處理。
在團隊協(xié)調(diào)方面,如何有效地與各個部門溝通是一個挑戰(zhàn)。我通過提高自己的專業(yè)技能和知識,以及積極參與公司活動,提高了與各部門的有效溝通。
5.總結(jié)。
過去的一年中,我通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提高了自己的專業(yè)技能和管理能力。我通過優(yōu)化人員管理,提高了團隊的工作效率和質(zhì)量。通過建設(shè)團隊文化,增強了團隊的凝聚力和歸屬感。通過與各部門的積極溝通,提高了團隊的工作協(xié)同性。
在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的管理能力,為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也期待和規(guī)劃團隊的發(fā)展,為公司的業(yè)務(wù)目標實現(xiàn)提供有力的支持。
6.未來計劃。
在未來,我將繼續(xù)優(yōu)化人員管理流程,提高團隊的工作效率和質(zhì)量。我將進一步優(yōu)化團隊文化,提高團隊成員的凝聚力和歸屬感。我將加強與各部門的溝通與協(xié)調(diào),提高團隊的工作協(xié)同性。
我也將關(guān)注團隊成員的成長和發(fā)展,提供個性化的培訓(xùn)和發(fā)展計劃,幫助團隊成員提升技能和潛力。
此外,我將積極參與公司的各項活動,提高自己的專業(yè)技能和管理知識,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的貢獻。
7.感謝與展望。
最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和團隊成員的支持和幫助。在過去的一年中,我們一起努力,共同實現(xiàn)了團隊的發(fā)展目標。我對未來充滿信心,我相信在大家的共同努力下,我們的團隊將取得更大的成就。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,期待與你們共同迎接新的挑戰(zhàn),創(chuàng)造新的輝煌。
謝謝大家!
人員管理工作總結(jié)篇七
xxx年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份,新簽合同xxx份,完成乙供材料計劃核批價格xxx份,共計完成材料設(shè)備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),采購工作總結(jié)如下:
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。**年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。
制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論礎(chǔ)。
制定采購預(yù)算與估計成本。制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務(wù)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,**年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應(yīng)物料。
對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下:
1、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。**年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
5、逐步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時供應(yīng),隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、極力力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
人員管理工作總結(jié)篇八
在此基礎(chǔ)上,優(yōu)先建立標準化管理體系。
2、以iso9000為框架,不斷深化質(zhì)量管理體系功能,實現(xiàn)過程的增值。年內(nèi)按照公司部署,通過了haccp食品安全認證,擴展體系的范疇;不斷強化在線控制功能,將監(jiān)控前移,降低不合格損失的代價;運作流程參考.思想規(guī)范化,并列入質(zhì)量體系審核計劃。
在質(zhì)量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開發(fā)出月度質(zhì)量報告,深入對質(zhì)量管理的購銷流程、生產(chǎn)流程、服務(wù)流程進行分析和比對,形成改善的基礎(chǔ)。
建立內(nèi)部稽核機制,以.為基礎(chǔ),不斷提高檢測的可靠性和精確度。
1、質(zhì)量管理職能不斷擴展以及深化。為此,專門設(shè)立校準實驗室和質(zhì)量公共事務(wù)管理崗位。重點對檢測設(shè)備和計量體系進行管理和維護,以及與政府部門和行業(yè)協(xié)會建立良好關(guān)系。
2、在部門內(nèi)明確提出:質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù),增值部分是服務(wù)。加強對檢測過程的管理和控制。
3、不斷強化在線控制,減少實驗室開支,將控制點前移。對部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格,構(gòu)建良性供應(yīng)鏈。
4、現(xiàn)場管理采取6s模式,實行每周巡檢,并公布成績,作為員工日??荚u指標之一。
5、非滿負荷開工時采用四班倒,大大降低了全年此方面的費用支出。
6、建立品管部員工職業(yè)化教育體系。除了.具體內(nèi)容外,還給員工進行職業(yè)化培訓(xùn),涵蓋質(zhì)量文化、能動管理、商務(wù)禮儀、時間管理、商務(wù)技能、客服技能等內(nèi)容,籍此提高員工知識水平,拓展知識結(jié)構(gòu),激勵員工的創(chuàng)造力。
7、對工作的改進和質(zhì)量管理部分,工作方法上采用目標管理,設(shè)定時限、要求、資源和檢查點,并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。
8、設(shè)立專人管理書面及電子文件資料,不定期整理,定期建檔立案,制定了一套標準化的文件管理規(guī)范。提供硬件及軟件支持,員工可隨時借閱、查詢所需信息資料。知識管理配套措施逐步形成。
1、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能也需提高。
2、變革管理對各方面的利益考慮不周到,所以造成執(zhí)行力弱。
3、部門管理做了很多宏觀調(diào)整的工作,微觀管理經(jīng)驗不足。
4、由于公司發(fā)展較快,質(zhì)量體系文件需不斷及時更新完善。
1、量化方面。
年初制定的定額費用,實際使用率為%。通過量化考核表反映,培訓(xùn)費控制最佳,實際使用率為%,加班費次之,實際使用率為%。
培訓(xùn)費的有效控制主要是通過降低員工外出培訓(xùn)的人次數(shù),盡量安排少量人員外出培訓(xùn),再回公司進行內(nèi)部培訓(xùn),或者是變外派學(xué)習(xí)為外聘內(nèi)訓(xùn),尋求最大程度的降低培訓(xùn)費用。加班費的有效控制主要是通過人員調(diào)配的優(yōu)化組合實現(xiàn),當個別崗位有閑置時,立即補充到其它崗位,實行輪休或者四班倒政策,盡量降低崗位員工的加班費。此外,在部門內(nèi)部實行競爭上崗政策,有能力、有資格者擔(dān)當適合能夠勝任的工作,此舉不僅提高了工作質(zhì)量,得到良好效果,而且能夠提高工作效率,從而從另種途徑降低加班費。
2、非量化部分。
1)人員編制在工作量增加的情況下反而下降(運用ie技術(shù)),生產(chǎn)檢驗人員減少了3個。
2)日常費用開支的調(diào)節(jié)與控制。譬如:易耗玻璃儀器等物料的限額領(lǐng)用;辦公用品指定專人控制、管理等等。
3)不斷地提高檢測技術(shù)人員的熟練性及準確度。按標準化要求進行操作規(guī)范,從要求按照最低標準溶液消耗量進行試驗操作,到爭取試驗一次合格率達100%,有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。
1、降低生產(chǎn)流程波動。通過在小包裝線檢工作中的經(jīng)驗積累,我們加強小包裝標準容量的控制,滿足國家標準要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年通過控制標準容量為公司節(jié)約成本約144,000元。(1,500,000箱*4瓶*3克=18噸,每噸按8000元計算)。
2、部門內(nèi)人員的調(diào)整,檢驗工作按照生產(chǎn)流水線模式進行管理,設(shè)立管理關(guān)鍵控制點,減少低效的重復(fù)動作。
1、問題:救火的事情時有發(fā)生,應(yīng)增加預(yù)防成本,降低浪費。
2、希望獲得公司支持,收集資料,建立質(zhì)量成本管理機制,實施質(zhì)量成本管理。
食品質(zhì)量安全是品質(zhì)的基礎(chǔ)。20xx年建立了食品安全體系,以實現(xiàn)系統(tǒng)保障,降低風(fēng)險。設(shè)立食品質(zhì)量安全管理員。
職業(yè)安全充分考慮到實驗室人員工作的特殊性,實驗室內(nèi)配備了加強職業(yè)安全保護的設(shè)施,對勞保做了調(diào)整,專門制定了相應(yīng)的勞動安全規(guī)則。設(shè)立實驗樓安全管理員。
現(xiàn)場管理中,實驗室儀器分類存放,每臺儀器均指定維護責(zé)任人,同時采用標識方法,用以區(qū)別并實施現(xiàn)場管理。
實驗室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場管理要求合并在一張表的格式,實行每周檢查,并作為員工考核指標之一。
員工參與的積極性不高。建議采用浮動獎金制,可以有效地激勵員工。
建立一個完善的標識體系,做到清晰準確,一目了然。
分批次組織安全自救培訓(xùn),提高全體員工的安全應(yīng)對技能。
1、團隊工作制度/紀律建設(shè)與遵守。
建立品管部管理細則,在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引,變更為員工手冊。
2、工作計劃與效率。
建立效率手冊,倡導(dǎo)時間價值;利用.進行工作分解,繪制甘特圖,管理工作進度和質(zhì)量。
3、工作秩序。
擴充質(zhì)量管理職能,按照控制要素進行細分,更專業(yè)化。
4、績效管理、考評激勵。
對不適應(yīng)部門文化的員工進行整理,對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃。
建立技術(shù)與管理升遷路線。
1、員工培訓(xùn)培養(yǎng)。
自己設(shè)計教材,輔導(dǎo)員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門發(fā)展規(guī)劃等。
在部門內(nèi)實現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競爭上崗,給予更多機會施展才華。
2、工作指導(dǎo)輔導(dǎo)。
在總體工作區(qū)分的前提下,將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件,并發(fā)動大家編寫與修改,讓員工參與重大管理。
對員工進行16pf人才素質(zhì)測評,讓大家了結(jié)自己的長處和短處,在此基礎(chǔ)上,確立職業(yè)生涯目標。
3、人才成長情況。
目前已經(jīng)形成了班長隊伍,再從中培養(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計劃按照2:5:3配備,能上能下。
4、個人自我知識素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評價(swot分析)。
優(yōu)點:知識面寬泛,樂于學(xué)習(xí)和接受新事物,有工作激情??紤]問題著眼于長遠,掌握了部分先進管理工具。愿意不斷自我提高,不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
缺點:管理經(jīng)驗比較少,團隊建設(shè)關(guān)注不足。研究與開發(fā)知識結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。機遇:集團公司技術(shù)力量雄厚,發(fā)展機會多。
風(fēng)險:80年代新人的壓力及知識更新的危機感。
優(yōu)點:大學(xué)本科比例,知識層次較高,且大部分為畢業(yè)生,可塑性強,容易培養(yǎng)忠誠。
人才的搶先儲備,有利于提高工作質(zhì)量,選拔優(yōu)秀人才,滿足快速擴張的需要。缺點:培訓(xùn)培養(yǎng)投入精力較大,成才成本偏高。對管理人員的要求也高。機遇:公司最近幾年一直處于高速增長,發(fā)展空間和機遇還是可以期待的。質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運作部門適用性強,跨部門流動帶來新的機會。
風(fēng)險:一旦公司運作進入平穩(wěn)期,面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化,可能會造成人才流失。
人員管理工作總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
隨著____年的結(jié)束,我作為__部門的人員管理工作,也到了一個階段的總結(jié)時間。在這一年里,我和我的團隊共同經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機遇,取得了一定的成績。
首先,我要對我們的團隊表示由衷的感謝。他們的專業(yè)性和團隊協(xié)作精神使我們在人員管理上取得了顯著的成果。我們成功地完成了多個項目,提高了員工的滿意度和留任率。同時,我們通過定期的培訓(xùn)和提升,使每個團隊成員的專業(yè)能力得到了提升。
在這一年中,我們面對的挑戰(zhàn)主要有兩個方面:一是項目進度的不確定性,二是人員流動帶來的影響。針對這些挑戰(zhàn),我們采取了積極的應(yīng)對措施。例如,我們通過優(yōu)化工作流程和調(diào)整工作計劃,提高了項目完成的效率。同時,我們也加強了對新員工的培養(yǎng)和引進,以彌補人員流動帶來的影響。
在未來的工作中,我們將繼續(xù)優(yōu)化人員管理策略,以適應(yīng)公司的發(fā)展需求。我們將加強對員工的激勵和引導(dǎo),以提高工作積極性和滿意度。同時,我們也將關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn),以提升整個團隊的專業(yè)水平。
總的來說,____年是我們團隊成長和發(fā)展的重要一年。我們?nèi)〉玫某晒徒?jīng)驗教訓(xùn),將為我們的未來發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。我期待著和大家一起,在新的一年里,繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝!
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人員管理工作總結(jié)篇十
20xx年快結(jié)束了,回首20xx年營管工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人自x月份加入到營管部,融為這個集體的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個營管工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面:
營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個普通的導(dǎo)購員到實戰(zhàn)營管工作,不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù),從中明白要做一個有責(zé)任感的人,在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。
商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律,要求每個員工做到不準在營業(yè)場所吃零食,看書報,玩手機,干私活,捧茶杯,柜臺就餐,不準穿拖鞋上班,不準隨意打鬧,不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難,要搞好各商場的關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人都會指責(zé)你,領(lǐng)導(dǎo)會質(zhì)疑你的能力,有的導(dǎo)購還會嘲笑你,可見公平處事是何等的重要。
在同一時間即要做導(dǎo)購又要做營管員是一件很容易出錯的事,因為做營管員是建立在導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上的,在我們心中導(dǎo)購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行,當你在做導(dǎo)購的同時往往會忽略你的營管工作,導(dǎo)致有的員工紀律下降,這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進的環(huán)節(jié)。
有時當我在巡場中遇到極其難搞的導(dǎo)購,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,我要堅持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個購物中心形像。
營管部好比是一個充滿激情的團隊,雖然大家工作都很忙,但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我們在一次次的挫折 中不斷的成長,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進步,當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務(wù)做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個口號‘超越自我 勇做第一’除了感激,我們還明白一個人的成績是微博的,團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的營管工作中,我們將更重視團隊建設(shè),一起為提高購物中心的勞動紀律而奮斗。
經(jīng)過這樣緊張有序的x年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,基本上做到忙而不亂,進而不散,最主要的'是經(jīng)過我們這段時間的努力,大家的勞動紀律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個道理;一個良好的心態(tài)一份對工作的熱誠相形之下的責(zé)任是很重要的。
我從無限繁忙中走進這x年又從無限快樂中走出這x年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進;比如像個別員工驕傲的情緒,反常的態(tài)度,比如像玩手機打發(fā)上班時間的事件,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現(xiàn)象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進一步提高營管工作質(zhì)量完善購物中心形象,在以后的工作中我們要更加團結(jié),因為只有團結(jié)才有力量,我們要更加合作,也因為只有合作才能成功。
人員管理工作總結(jié)篇十一
我是采購部經(jīng)理,在20xx年12月27日,董事會開過采購部專題會議后,采購部正式成立,1月4日董事會正式任命我為采購部經(jīng)理,主持采購部日常工作,隸屬于董事會財務(wù)部,直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān),直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責(zé)是:全面負責(zé)酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理,提高物資采購質(zhì)量,降低采購成本。具體職責(zé)如下:
1、組織制定采購管理規(guī)章制度,上報領(lǐng)導(dǎo)后組織實施;
2、負責(zé)制定采購管理工作流程與標準,并督導(dǎo)執(zhí)行;
3、根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時修訂,完善各項規(guī)章制度及工作程序。
1、參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂;
2、指導(dǎo)市場調(diào)查工作,進行合格供應(yīng)商的審批審核;
3、抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作;
4。參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務(wù)談判工作。
1、處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù);
2、負責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核工作;
3、負責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等;
4、負責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,解決爭議;
5、主持部門內(nèi)部會議的召開和重大事務(wù)的處理工作。
接下來,我根據(jù)崗位職責(zé)對一季度來的工作進行述職:
根據(jù)董事會和酒店的要求,制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫,對所有的來訪供應(yīng)商進行登記,選擇重點??赡軙l(fā)展為供應(yīng)商的單位或個人進行整理,作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制,每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間,以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍,不論烈日當頭還是寒風(fēng)刺骨,我們這支隊伍始終盡職盡責(zé),活動在烏市的各大市場,客觀事實的記錄了各種原材料的價格,為我們的定價奠定了堅實的'基礎(chǔ)。建立供應(yīng)商誠信檔案,收貨時采購員對所供原材料的質(zhì)量、數(shù)量合格情況進行登記,做出總體評價,直接約束供應(yīng)商,在這一點上雖然時間不長,但是效果很明顯,原材料品質(zhì)有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進行了修改,制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程,大大提高了采購效率和服務(wù)質(zhì)量。
與部門成員一起參與物資采購、詢價、議價,通過對制度、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,對部門人員進行了工作分工,各司其職。從一季度的工作情況來看,流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實,逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入了正常運行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。
在市場采購的同時,對誠信經(jīng)營,有實力的商戶或公司進行記錄,作為候補蓄備力量,在物價漲幅,季節(jié)交替的時候,組織人員進行市場調(diào)查,對于供應(yīng)商的張家同志,我們都會認真對待,以我們調(diào)價情況為依據(jù),部門商議決定后,上報財務(wù)部。經(jīng)常關(guān)注市場變化,合理安排使用資金。
在20xx年1月份和2月份,茅臺酒兩次大幅提價時,通過關(guān)系渠道和市場調(diào)查,及時請示領(lǐng)導(dǎo),在漲價前批量補進,搶占有利時機,為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。
臨時采購方面也做出了相應(yīng)要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走,有制度就要落實,在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財力資源,效果明顯。
處理部門的日常事務(wù)、合理的安排當天的采購工作,在工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施,因為采購工作的特殊原因,我們不能再辦公室開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,但我們并沒有放棄學(xué)習(xí),利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),在車上交流,在實際工作中實踐,這一點做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識和服務(wù)意識,引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識,不畏嚴寒酷暑的奉獻精神,嚴格自律的道德準則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。
第一季度,在董事會和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調(diào)下,圓滿完成了全年的采購任務(wù),采購金額總計500余萬元。雖然在過去的一季度中,較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:
流程制度,落實不夠嚴格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象;
管理措施不夠細致,對采購工作中的一些新問題思考不夠。
堅持不懈地抓好流程和制度的落實,使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實;
人員管理工作總結(jié)篇十二
緊張繁忙的20xx年即將結(jié)束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛。20xx年,南景區(qū)停車場在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下正式投入運營?,F(xiàn)就將20xx年南景區(qū)停車場主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
全年無旅游停放車輛投訴,無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現(xiàn)停車場20xx年全年零投訴的工作目標。
所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費,停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習(xí)慣,我們遭遇拒交停車費,對此我們進行了細致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關(guān)系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強了人員力量,做到車輛只要進入景區(qū)旅游,就要負責(zé)好游客安全,使游客放心去游玩。
旅游工作,我們不光向游客開放我們大美的自然風(fēng)光,同時也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象,我們在做好說教的同時,也抽調(diào)有限的管理人員,進行停車場衛(wèi)生的管理與清除,做到停車場垃圾不在地面停留八分鐘,深入落實集團景區(qū)管理的規(guī)章制度,確保景區(qū)窗口形象的良好!
在新的一年里,我們停車場的工作任重道遠,還有許多不足和工作中的困難需要克服,需要集團領(lǐng)導(dǎo)給予解決:
1、xxxx區(qū)游客成每年上升趨勢,所以給現(xiàn)有狹小的停車場帶來了很大壓力。旅游旺季,很多車輛無法停入停車場,只能停留在公路兩側(cè),給交通和景區(qū)管理帶來了安全隱患和管理難度,望集團領(lǐng)導(dǎo)能給予充分考慮,擴大停車場地,消除隱患,方便管理。
2、由于xxxx區(qū)是起步發(fā)展階段,所以基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,特別是停車場,沒有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進行停車管理,這樣既不安全有與“5a”景區(qū)標準設(shè)施不配套。
3、xxxx區(qū)停車場沒有辦公的'場所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風(fēng)雨里,工作環(huán)境很艱苦,我們也請集團領(lǐng)導(dǎo)從科學(xué)發(fā)展、標準管理的角度,對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。
4、停車場標識缺少。作為景區(qū)標準化管理的一部分,應(yīng)該設(shè)置明顯的交通標志及邊境警示標志。
回首20xx,我們收獲豐碩,展望20xx,我們信心滿懷,我們將在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,把xxxx區(qū)停車場工作穩(wěn)步、扎實地推向一個更新的高峰!
人員管理工作總結(jié)篇十三
團隊人員管理是一項復(fù)雜而又關(guān)鍵的任務(wù),它涉及到人員招聘、培訓(xùn)、評估、激勵等多個方面。在過去的一年中,我和我的團隊一起努力,致力于提升團隊效率、優(yōu)化人員配置和增強團隊凝聚力。以下是我們過去一年的主要工作成果和經(jīng)驗教訓(xùn)。
首先,我們在人員招聘方面做了很多工作。我們通過精心設(shè)計的招聘流程,確保了我們招到了一批高素質(zhì)、有才華的員工。他們不僅具備相關(guān)的專業(yè)技能,還具有良好的溝通和團隊協(xié)作能力。通過他們的努力,我們的團隊在各個方面都取得了顯著的成績。
其次,我們優(yōu)化了人員配置。通過分析每個員工的特點和技能,我們?yōu)樗麄儼才帕俗钸m合的崗位,使他們能夠最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團隊做出貢獻。同時,我們也注意到了人員配置的問題,及時調(diào)整了部分崗位的人員配置,以提高團隊的整體效率。
最后,我們加強了團隊凝聚力。我們通過定期的團隊活動和培訓(xùn),增強了員工之間的溝通和協(xié)作能力。我們還鼓勵員工積極參與團隊決策,讓他們感到自己才是團隊的主人。這種團隊參與感不僅提高了員工的士氣,還讓他們更加投入到了工作中。
總的來說,我們在過去一年的工作中取得了很多成果,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。例如,我們有時忽視了員工的個人需求和心理狀況,有時也缺乏對員工的公正評價。在未來,我們將更加注重員工的個人發(fā)展,加強對員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高團隊的整體效率。
人員管理工作總結(jié)篇十四
作為一名項目管理人員,需要專業(yè)的技能知識,還需要有專業(yè)的管理理念,從實踐中去尋找經(jīng)驗,用經(jīng)驗來提升自己對項目的感覺,項目的成功,也關(guān)鍵在于對項目需求的理解,綜合的分析,更重要的是能找到適合項目實施的成員,項目經(jīng)理需要有一種敏銳的洞察力,需要擁有對項目發(fā)展的預(yù)見性,如果能夠擁有這樣的理念,加之膽大心細,認真負責(zé)的態(tài)度,相信沒有任何事情是做不了的。能言善辯,思路清晰是項目經(jīng)理需要掌握的技能,如同掌握工具一般,必須活學(xué)活用,項目管理不會一層不變,情商的智慧往往更需要超越著智商的成分。一直認為項目管理貴在思路與理念,也是自己一直在學(xué)習(xí)與工作中努力的方向。
轉(zhuǎn)眼過去的20xx年,自己的重點管理思路,是在班組管理中發(fā)揮班組能動力與執(zhí)行力的同時提升團隊成員的個人素質(zhì),個人素養(yǎng)與素質(zhì)在挖掘個人特點的基礎(chǔ)上,放手進行能力的培養(yǎng),一年中,帶領(lǐng)的9人團隊,在公司培訓(xùn)、項目接應(yīng)、產(chǎn)品梳理等領(lǐng)域均有著較好的成績,支撐能力不僅僅已經(jīng)突破原來專業(yè)化的范疇,項目區(qū)域支撐的均衡也開始慢慢的體現(xiàn)出來。執(zhí)行力方面,有著嚴格的要求,時間的概念,以及責(zé)任的宣貫,已經(jīng)成為一種習(xí)慣,規(guī)范化,流程化,加之成果后的一種成就感,讓項目管理真正可以體現(xiàn)出一定的高效。
重大項目與重要工作的接應(yīng)過程中,自己也是能夠發(fā)揮核心的作用,順利的完成了行業(yè)應(yīng)用全景視圖的編寫工作、集團住建部項目、政府12345項目等,同時在憂患項目管理過程中可能出現(xiàn)的問題環(huán)節(jié),及時的開展問題的梳理與總結(jié),在針對epon流程不順的環(huán)境下,帶領(lǐng)團隊完成了全區(qū)部門的走訪與培訓(xùn)工作,讓溝通的成效成為工作的一種紐帶。
創(chuàng)新是20xx年公司明確的主題,一年中,自己參與針對css系統(tǒng)在項目管理中的應(yīng)用課題,參與省公司組織的第三方評估體系課題,以及自己撰寫的創(chuàng)新課題,vpdn接入在安卓系統(tǒng)中的應(yīng)用等。在結(jié)合日常的工作中,充分針對還存在的問題,進能行有效的分析與總結(jié)?;仡櫼荒?,自己在管理與項目支撐過程中,均能發(fā)揮出一名維護骨干的作用。
一年中在項目管理的思考中,還存在項目售后交付的不規(guī)范弊端,在特殊項目的接應(yīng)過程中,無法快速的進行項目的交付,對于客戶售后服務(wù)引起一定的隱患。同時自己與客戶之間的溝通還相對較少,在主動性服務(wù)的基礎(chǔ)上,還做的很不到位。知識存儲方面,還有一定的欠缺,有待自己進一步的提高。
人員管理工作總結(jié)篇十五
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己,加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與總工辦、工程部、財務(wù)部、綜合部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
經(jīng)過全年來的工作實踐,使我深刻的認識到在今后的工作中,要對專業(yè)知識進行加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,辦理事情注重方式方法,通過工作實踐的積累,提高增強工作信心,為今后更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
2、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年綜合部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
3、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,綜合部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰。
4、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施??紤]到員工的安全保障問題,公司也已為部分員工購買了醫(yī)療險等險種,這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
在20xx年的工作中,本人將嚴格遵循“團結(jié)協(xié)作、加強個人修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)水平”的個人準則,本著謙虛、謹慎的工作態(tài)度,向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí)勇于進取,力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績,為實現(xiàn)公司的既定目標作出新的貢獻!
人員管理工作總結(jié)篇十六
09 年就快結(jié)束,回首2015年的南京網(wǎng)站優(yōu)化?工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 2015年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,2015年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成百度優(yōu)化?任務(wù)!
(一)在09年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富南京網(wǎng)站建設(shè)?知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了諾貝爾瓷磚?切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在09年南京電腦維修?主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標責(zé)任制。
(一)09年上半年,壓力表?公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度09年下半年,行政部組織召開了09年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好南京保潔公司?固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好混凝土密封固化劑?各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,南京搬家公司?的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,南京窗簾?門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
八、下步的打算
針對2015年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的.相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
人員管理工作總結(jié)篇十七
人員管理是任何組織的核心組成部分,它涵蓋了招聘、培訓(xùn)、績效評估、薪酬管理、員工關(guān)系等多個方面。我們團隊在過去的一年中,面臨了諸多挑戰(zhàn),也取得了顯著的成果。以下,我將按照時間線,對各個重要事件和取得的成果進行詳細回顧。
二、招聘與培訓(xùn)。
1.招聘。
我們團隊在過去一年中,成功地招聘并培訓(xùn)了50名新員工。在招聘過程中,我們采用了廣泛的渠道,包括社交媒體、招聘網(wǎng)站和校園招聘。新員工加入后,我們設(shè)立了定制化的培訓(xùn)計劃,幫助他們盡快融入團隊,了解并掌握各自的工作職責(zé)。
2.培訓(xùn)。
在培訓(xùn)方面,我們不僅提供了定期的內(nèi)部培訓(xùn),還安排了外部專業(yè)講座。這些培訓(xùn)活動有助于提升員工的專業(yè)技能,增強團隊凝聚力,提高工作效率。
三、績效評估與薪酬管理。
1.績效評估。
我們實施了基于績效的薪酬制度,對員工的業(yè)績、工作質(zhì)量和效率進行定期評估。這不僅激勵員工提高工作質(zhì)量,還鼓勵他們追求卓越的業(yè)績。
2.薪酬管理。
我們的薪酬管理制度在過去一年中也得到了顯著改善。我們增加了獎金和福利,提供了更具競爭力的薪酬,以吸引和留住優(yōu)秀的人才。
四、員工關(guān)系與團隊建設(shè)。
我們致力于創(chuàng)建一個包容、尊重且充滿活力的團隊環(huán)境。我們鼓勵員工提出建議和意見,并積極解決他們的問題。此外,我們還通過定期的團隊活動,增強員工之間的溝通和合作。
2.團隊建設(shè)。
我們實施了一系列團隊建設(shè)活動,包括團隊拓展訓(xùn)練、定期的團隊會議等。這些活動有助于提升團隊的凝聚力,提高工作效率。
五、挑戰(zhàn)與展望。
盡管我們在過去一年中取得了顯著的成果,但也面臨著諸多挑戰(zhàn)。例如,隨著市場競爭的加劇,我們需要在招聘和培訓(xùn)上投入更多的資源。同時,我們還需要進一步優(yōu)化績效評估體系,以更好地激勵員工。
展望未來,我們團隊計劃在新的一年中,進一步改進我們的招聘和培訓(xùn)策略,提高員工的績效,增強團隊的凝聚力。我們將致力于創(chuàng)建一個更好的工作環(huán)境,讓每一位員工都能在這里發(fā)揮出最大的潛力,為公司創(chuàng)造更多的價值。
總的來說,雖然人員管理工作充滿了挑戰(zhàn),但我們相信,只要我們堅持不懈,持續(xù)改進,就一定能夠取得更大的成功。我們期待在新的一年中,繼續(xù)為我們的組織創(chuàng)造更大的價值。
人員管理工作總結(jié)篇十八
在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下,xx社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺,共同努力創(chuàng)建實施“雙年”,營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
1.年初,xx社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會,每月不定期召開一次聯(lián)席會議,各物業(yè)單位輪流策劃會議主要內(nèi)容及地點,建立一個平臺讓各單位交流工作經(jīng)驗,讓工作中存在的問題,能在會議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。
另外,工作站也能在聯(lián)席會議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,將上級主要文件精神傳達到各物業(yè)單位。同時,也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務(wù)。
2.在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎(chǔ)上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項活動,管理處也一直積極參與。
轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年,xx社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。在9月28日到10月28日,xx僅用一個月時間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會;另外,xx小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。
物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)xx小區(qū)正準備進行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,工作就能順利召開。
4.加強社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系xx社區(qū)工作站組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
1月12日,xx社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀學(xué)習(xí),巡邏隊成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動有利于加強社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
11月8日,xx社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語,攜手并進,在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛,給大家提供了互相交流、溝通的機會。
5.與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動,加強與管理處的聯(lián)系,同時豐富小區(qū)居民活動,緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。
今年,與xxxx管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與xx合辦了“嘉年華活動”;與xx合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”;與xx合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動”;與xx大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。
根據(jù)每個小區(qū)的特點,根據(jù)居民、管理處的需要,我們組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時也為管理處提供了更好的機會與小區(qū)居民聯(lián)系。
在xx年,xx社區(qū)工作站加強了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,為大家提供了良好的溝通平臺,在大家齊心協(xié)力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
人員管理工作總結(jié)篇十九
在其位謀其政,作為電教管理人員,要時刻想辦法改善教學(xué)設(shè)備,提高教學(xué)手段,為教學(xué)服好務(wù),回顧一年的工作,有辛苦,也有收獲,每天充實而快樂,忙碌而無悔,本年度主要完成了以下幾項工作:
1.校園廣播由傳統(tǒng)的模擬廣播系統(tǒng)升級為數(shù)字廣播系統(tǒng)。
(1)一個音響取代了四個音響;
(2)點對點廣播與點對面廣播;
(3)藍牙功能,可取代老師們自己買的擴音器。
2.電子閱覽室建設(shè)工作,開元中學(xué)的計算機教室淘汰的舊電腦挪到五樓原語音室建成了電子閱覽室。
3.中心機房裝修和線路整改工作。
4.標準化考場教室監(jiān)控升級工作。
5.計算機采購工作,今年我校新分配了12名教師,在接到新教師報到的通知后,及時和政府采購辦聯(lián)系,采購了12臺計算機,做到了采購及時,所采計算機性價比高。
6.部分教室多媒體設(shè)備升級,由傳統(tǒng)的投影機幕布形式升級為激光投影機智能電子白板模式,第一批24套設(shè)備從高一開始升級,目前正在施工。
1.服務(wù)器的維護和管理,我校共五臺服務(wù)器,分別承擔(dān)者網(wǎng)絡(luò)管理、資源管理、網(wǎng)站管理、電子圖書管理等任務(wù),每天24小時運轉(zhuǎn),我們每周必然對其進行清理垃圾文件,及時更新補丁程序,以確保其正常運行。
2.教室多媒體維修,我們學(xué)校每個班級都有多媒體設(shè)備,為了保證正常教學(xué)工作的進行,我們幾個微機老師做到了隨叫隨到,及時修理,保障了使用多媒體老師的教學(xué)工作順利進行。
3.教職工計算機維修:我們學(xué)校每位一線老師都配備了一臺計算機,在使用過程中遇到的各種問題,我們基本能做到隨時解決,解決不了的,給予合理解釋。
4.打印機的維修維護:年級組和各處室的打印機使用頻率高,運轉(zhuǎn)時間長,經(jīng)常出現(xiàn)卡紙、缺墨等現(xiàn)象。我們盡力做到了及時修理,備用加粉,基本上沒耽誤過使用。
5.讀卡機及答題卡的管理,為了提高老師們的閱卷效率,我們不分晝夜,不管周六周日,及時滿足老師們的需求。
1.20xx級通用、音樂、美術(shù)等科無紙化考試;
2.20xx級通用技術(shù)學(xué)業(yè)水平考試;
3.學(xué)業(yè)水平考試監(jiān)控工作。
我們認真對待每次考試工作,做到了充分準備、考慮周到細致、做好應(yīng)急預(yù)案,未出現(xiàn)任何紕漏。
1.目前多數(shù)老師的電腦采購于20xx年和20xx年,已經(jīng)使用了七八年的時間了,也接近了電腦的使用壽命,近一年來主板、硬盤、風(fēng)扇均開始出現(xiàn)老化、損壞的現(xiàn)象,建議領(lǐng)導(dǎo)們斟酌更換。各年級、各處室的干事平時需輸入計算機的信息工作量,比較大,配置的電腦多為多年前購買的老聯(lián)想電腦,很多已經(jīng)不用了,建議給予更換為和一線老師配置相同的電腦,以提高他們的工作積極性。
2.校本教學(xué)資源的建設(shè)工作。
建議每科都能找一名教師負責(zé),把本學(xué)科教學(xué)所用到的課件、習(xí)題、視頻、音頻、圖形圖像等教學(xué)資源整理成完整的系統(tǒng),形成具有我校特色的教學(xué)資源庫和習(xí)題庫。
3.學(xué)校信息化建設(shè)工作。
目前很多學(xué)校,已經(jīng)實現(xiàn)了招生報名、學(xué)生學(xué)費自助繳費、宿舍管理自動考勤、教務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化,學(xué)校辦公自動化等等學(xué)校信息化工作,我校也應(yīng)及時趕上,部分實現(xiàn)教學(xué)信息化工作。
網(wǎng)絡(luò)管理是個比較累的工作,同時也是綜合素質(zhì)要求比較高的工作,要做好網(wǎng)絡(luò)管理,就需要我們學(xué)習(xí)各方面的技術(shù),做個多面手。并且要有任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)的工作精神,認真做好面臨的每一件事情。
人員管理工作總結(jié)篇二十
____年,____街道在__黨委、政府和機關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在____社區(qū)居民的大力支持下,社區(qū)人員管理工作始終緊緊圍繞全局年度工作部署,抓住“服務(wù)”二字,突出“管理”中心,發(fā)揮“保障”作用,全面提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將____年工作總結(jié)如下:
(一)強化制度建設(shè),規(guī)范社區(qū)人員管理。
1.實行上下班交接制度。每天在社區(qū)上下班時及時到社區(qū)辦公室清點人數(shù),交代情況,及時匯總值班情況,使上下都能及時處理急事、大事,同時將相關(guān)問題及處理情況及時傳達給上、下班人員,實現(xiàn)了大事不過夜,小事不耽誤,工作中遇到的難題及時協(xié)調(diào)解決,有功必獎,有過必罰,建立了和諧、互助、學(xué)習(xí)的氛圍,提高了服務(wù)質(zhì)量,有效地保障了社區(qū)各項工作的正常進行。
2.完善考核制度。根據(jù)社區(qū)工作特點,我們制定了社區(qū)人員考核制度,實行“三必須”原則,即:必須做到周周有日志,月月有小結(jié),年終有總結(jié);每周社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對人員日志進行批示,并有針對性地提出工作要求,對每位同志的工作情況進行評分,記錄在冊,作為年終考核的依據(jù)。
3.實施工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。每月定期組織社區(qū)工作人員認真學(xué)習(xí)民政、殯葬、地名、地名普查、基本農(nóng)田保護、老齡、人民武裝、流動人口等方面的業(yè)務(wù)知識,全面提高社區(qū)人員的業(yè)務(wù)能力及服務(wù)質(zhì)量。
4.實施責(zé)任分工制度。對社區(qū)工作進行任務(wù)分工,細化工作,落實責(zé)任,做到分工明確,任務(wù)清楚,人員精干,充分發(fā)掘了社區(qū)人員的潛能,在全心全意為人民服務(wù)中發(fā)揮最大的能量。
(二)進一步加強了黨的基層組織建設(shè)。
____社區(qū)黨支部現(xiàn)有黨員79名,今年,在__黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我們采取了以下措施進一步強化黨建工作:
1.推進農(nóng)村黨的建設(shè)。規(guī)范了“三會一課”制度,健全了崗位責(zé)任制、民主生活會、民主評議黨員、干部雙重管理等制度。在全體黨員中開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,充分利用遠程教育網(wǎng)絡(luò)加強黨員政治理論和政策法規(guī)學(xué)習(xí),全面提高黨員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,有效地促進了各項工作任務(wù)的完成。
2.加強流動黨員管理。針對社區(qū)流動黨員較多,組織關(guān)系難以接轉(zhuǎn)的實際情況,我們建立了流動黨員管理臺帳,摸清了流動黨員的基本情況,定期聯(lián)系,及時掌握流動黨員的思想動態(tài),組織他們參加組織生活,保障他們的權(quán)利,激發(fā)他們參加組織生活的熱情。
3.加強了黨員隊伍建設(shè)。根據(jù)社區(qū)工作特點,我們在社區(qū)全體黨員中開展了以“服務(wù)居民,爭創(chuàng)佳績”為主題的黨員示范崗活動,在工作中,全體黨員能夠充分發(fā)揮先鋒模范作用,以黨風(fēng)促民風(fēng),以黨性鑄親情,在社區(qū)形成了“黨員帶頭、群策群力”的良好氛圍。
(三)以服務(wù)群眾為重點,積極開展綜合治理工作。
____社區(qū)是一個純居民居住的社區(qū),人口密集,情況復(fù)雜,維護社區(qū)的和諧、穩(wěn)定,是我們工作的重點。
1.認真開展社會治安綜合治理工作。針對____社區(qū)面積廣、人口密集,成份復(fù)雜,單位多的特點,我們制定了“以人治村,以法治村”的工作方針,充分發(fā)揮治保調(diào)解委員會的作用,加強治安防范措施的落實,定期召開治安主任會議,及時排查矛盾隱患,調(diào)解民事糾紛,使小事不出門,大事不出村,全年共調(diào)解民事糾紛10余起,使社區(qū)民事糾紛發(fā)生率明顯降低。
2.認真開展“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動。我們認真落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標管理責(zé)任制,進一步深化平安社區(qū)創(chuàng)建活動。在社區(qū)內(nèi)成立了治安巡邏隊,加強夜間巡邏,有效地防止了偷盜事件的發(fā)生。
3.加強社區(qū)消防安全工作。加強消防安全管理,是我們義不容辭的責(zé)任,為保一方平安,我們進一步完善消防安全制度,建立消防安全責(zé)任制,定期組織開展消防宣傳,進行消防檢查,整改火災(zāi)隱患,進一步完善消防設(shè)施,全年未發(fā)生火災(zāi)事故,保證了社區(qū)的安全穩(wěn)定。
(四)以服務(wù)居民為己任,努力提升民政工作水平。
1.認真落實城市居民最低生活保障制度。低保工作是黨的溫暖的陽光工程,是維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會的具體體現(xiàn),我們嚴格按照上級文件精神,對低保戶做到應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,新申請低保戶全部實行“一榜兩公開”和公示制度,接受群眾監(jiān)督,接受群眾舉報,接受群眾評議,保障了低保工作的公平、公正、公開。
2.認真開展老齡工作。首先。
人員管理工作總結(jié)篇二十一
20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份,新簽合同xxx份,完成乙供材料計劃核批價格xxx份,共計完成材料設(shè)備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),采購工作總結(jié)如下:
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。
制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論礎(chǔ)。
制定采購預(yù)算與估計成本。制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務(wù)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,20xx年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的`高低。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應(yīng)物料。
對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下:
1、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。20xx年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的'追蹤。
5、逐步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時供應(yīng),隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、極力力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。