公司辦公室年終工作總結(jié)范例(熱門(mén)16篇)

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    公司辦公室年終工作總結(jié)范例篇一
     范文小編今天為大家整理了公司辦公室年終工作總結(jié)三篇范文給大家,歡迎各位的閱讀!
     20xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。
     抓住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫(xiě);搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門(mén)服務(wù)。
     按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,一年來(lái),辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。
     一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),認(rèn)真履行了部門(mén)各項(xiàng)職責(zé)。
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    一、年工作情況
     (一)基本完成了部門(mén)責(zé)任目標(biāo)
     按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類(lèi),通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿(mǎn)完成。
     全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無(wú)失誤、差錯(cuò)和遺漏,并建立了電話(huà)督查記錄和書(shū)面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車(chē)輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類(lèi)檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿(mǎn)意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。
     (二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行
     1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。
     今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。
     截止12月10日,全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件200份,各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要49份。
     為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
     2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。
     在公文管理工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。
     一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。
     與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證。
     二是在發(fā)文的管理上,通過(guò)對(duì)各部門(mén)的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門(mén)都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平。
     在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,我司參評(píng)的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),一個(gè)二等獎(jiǎng)。
     三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格發(fā)文管理,對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,通過(guò)與部門(mén)協(xié)商,基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。
     有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
     3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
     會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。
     一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),特別是公司職代會(huì)的召開(kāi),由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。
     在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,配合提供會(huì)議服務(wù),保證了會(huì)議的順利召開(kāi)。
     忙碌中的20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。
     通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。
     現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
     一、日常主要工作
     1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
     20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
     2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
     根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。
     并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
     3、完成公司證照年審、變更工作
     公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。
     于 20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
     并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于20xx9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
     于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
     4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
     對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。
     會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。
     對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
     5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
     09年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干,并于全國(guó)默哀日組織部門(mén)、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
     8月,完成接待省團(tuán)支部書(shū)記至我司視察團(tuán)建工作。
     于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
     6、其他工作
     綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,09年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。
     每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
     二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
     一年來(lái),我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。
     通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
     三、存在問(wèn)題:
     一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
     1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
     2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題
     3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
     四、今后努力方向
     1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門(mén)、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
     2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
     作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”。
     同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的.時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
     企業(yè)辦公室年度工作總結(jié)(3)
     即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,一年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個(gè)工作重心,具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。
     兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。
     通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。
     具體做了以下幾方面的工作。
     一、辦文方面
     1、規(guī)范了文件資料的管理。
     針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對(duì)上級(jí)來(lái)文,有登記、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來(lái)電,有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
     2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
     3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作,較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
     4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
     5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。
     對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門(mén)提供了服務(wù)。
     二、辦事方面
     1、規(guī)范了會(huì)議制度,制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度,出臺(tái)了具體的實(shí)施意見(jiàn),會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要、,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
     2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
     3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作,報(bào)刊收發(fā)工作等,并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
     4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合,較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作。
     5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
     6、熱情接待外來(lái)辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué),體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道,為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
     7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
     8、通過(guò)調(diào)查研究,及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過(guò)綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
     9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
     10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性。
     11、協(xié)助*副總開(kāi)展了公司對(duì)政府和職能部門(mén)的外協(xié)工作。
     三、存在問(wèn)題
     1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
     2、工作缺少程序,制度仍不健全。
     3、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
     4、工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
     四、xx年工作計(jì)劃
     xx年,我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來(lái)抓:
     1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
     2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層。
     3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
     4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
     5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
     總結(jié)過(guò)去,有得有失,展望未來(lái),任重道遠(yuǎn),經(jīng)過(guò)一年的努力,我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn),同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),化產(chǎn)車(chē)間、污水處理系統(tǒng)、120萬(wàn)噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段,一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,即將到來(lái)的xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,成功之路永無(wú)終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
    公司辦公室年終工作總結(jié)范例篇二
    2017年1月21日,“2017新年聯(lián)誼會(huì)”在大連萬(wàn)達(dá)國(guó)際酒店勝利落下帷幕。包括大連慧昌園林綠化工程有限公司、大連德昌能源環(huán)境發(fā)展有限公司、中國(guó)建筑設(shè)計(jì)咨詢(xún)公司東北分公司、中國(guó)〃城市建設(shè)研究院遼寧分院在內(nèi)的60余名員工和嘉賓參加聯(lián)誼會(huì)。此次聯(lián)歡會(huì)從總體上是成功的,會(huì)場(chǎng)氣氛很好,達(dá)到了預(yù)先設(shè)想目的,對(duì)內(nèi),讓四個(gè)公司的員工得到增進(jìn)了解、相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,對(duì)外有力地宣傳了企業(yè),擴(kuò)大了影響,到會(huì)的嘉賓對(duì)晚會(huì)從活動(dòng)組織到節(jié)目表演,都表示肯定和贊揚(yáng)。而這都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)從資金上到組織調(diào)配上的大力支持,離不開(kāi)四個(gè)公司各個(gè)職能部門(mén)的積極配合。此外,員工的配合和參與,也為年會(huì)增光添彩。此次會(huì)議舉辦得很成功,但也存在一些問(wèn)題,其原因主要是對(duì)于辦這種四個(gè)公司聯(lián)合舉辦的聯(lián)歡會(huì),大家的經(jīng)驗(yàn)還略顯不足,一些細(xì)節(jié)還準(zhǔn)備不夠充分,比如有同事提出,菜量夠吃,但是飯菜口味沒(méi)有想象中的好、今年由于客觀原因,酒店選擇面小,希望來(lái)年能選擇更好環(huán)境的酒店。
    有同事提出,抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品較少,中獎(jiǎng)率不高,希望來(lái)年能增加中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
    還有同事提出,制作噴繪比較浪費(fèi),從節(jié)儉角度考慮,可以因地制宜充分利用投影儀,制造效果。
    舉辦聯(lián)歡會(huì)不同于常規(guī)的部門(mén)職能化工作,它要求在把握項(xiàng)目管理特點(diǎn)與規(guī)律的基礎(chǔ)上,從機(jī)構(gòu)與人員、工作方案制定、組織實(shí)施、信息溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)等方面加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和組織推動(dòng)。
    舉辦涉及面廣泛的聯(lián)歡會(huì),各方面的關(guān)系都要協(xié)調(diào)好,甚至參會(huì)人員的座次順序都要考慮周到,這給會(huì)議籌辦人提出了更高的要求。
    舉行這次聯(lián)歡會(huì)給我?guī)?lái)的很多感動(dòng)和收獲,對(duì)舉辦過(guò)程中所產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題通過(guò)整理,在對(duì)年會(huì)的組織方式、場(chǎng)地聯(lián)絡(luò)、工作分工、配合進(jìn)行一些改進(jìn)之后,將有益的經(jīng)驗(yàn)固定下來(lái),供今后舉辦會(huì)議參考,形成綜合管理部較為成熟的辦會(huì)規(guī)則。
    公司辦公室年終工作總結(jié)范例篇三
    20xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    作為一名黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定信仰,堅(jiān)持思想上工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難。
    在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
    辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!
    在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強(qiáng)工作的.前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門(mén)的工作水得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。
    20xx年,辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、講話(huà)、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。
    2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。
    制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
    3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。
    辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè):
    一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。
    二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
    4、積極穩(wěn)妥地做好工作。
    工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂(yōu)解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,局辦共接待群眾來(lái)訪(fǎng)17件。在工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助人協(xié)調(diào)解決。
    由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京現(xiàn)象,使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而走,來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復(fù)。
    作為局的后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。
    1、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2、在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
    20xx年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!
    1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
    2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,行動(dòng)感人,促使自己的管理水有更大的提高。
    3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
    工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
    1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身知識(shí)面,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),并堅(jiān)持部門(mén)周例會(huì)制度,通過(guò)會(huì)議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
    2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
    3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高!
    公司辦公室年終工作總結(jié)范例篇四
    辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。在。
    大會(huì)上我們的辦公室工作總結(jié)都是重要的。下面是小編搜集整理的年終公司辦公室工作總結(jié),歡迎閱讀。
    20xx年,公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
    檔案管理:依據(jù)工程實(shí)施情況,督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認(rèn)真梳理、裝訂并分類(lèi)存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,提供各類(lèi)業(yè)績(jī)?cè)?,為順利完成投?biāo)工作提供了保障。
    文秘工作:本年度辦公室共形成編號(hào)文件158份,接收、處理來(lái)文672份;進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動(dòng)比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自己的事,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
    機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
    企管工作:積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫(xiě)。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對(duì)于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害,加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén),從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度,進(jìn)行突發(fā)事件。
    應(yīng)急預(yù)案。
    的編制。
    業(yè)務(wù)交流會(huì),是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),公司根據(jù)施工情況,分別在不同時(shí)期,召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì),以會(huì)代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)采用會(huì)議這種形式,對(duì)公司運(yùn)行的。
    規(guī)章制度。
    進(jìn)行審議,對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討,確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開(kāi)這些會(huì)議,保證好150人左右參會(huì)人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排,會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開(kāi)。
    相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén),辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無(wú)繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車(chē)安排上,急事急辦、特事特辦,無(wú)論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿(mǎn)意,也不鋪張浪費(fèi)。
    在每周周五,利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,召集機(jī)關(guān)部門(mén)所有人員,集中進(jìn)行教育。一方面針對(duì)公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng);另一方面,通過(guò)會(huì)議形式,貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動(dòng),宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動(dòng)一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
    盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)在:
    一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。
    二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(zhǎng),對(duì)工程項(xiàng)目沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí),缺乏獨(dú)到的見(jiàn)解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
    三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對(duì)企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
    新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭(zhēng)在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。
    一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。在新的一年中,將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)情況分析,向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),在新的一年中,將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),通過(guò)各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
    二、合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿(mǎn)足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬(wàn)一短缺情況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對(duì)年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng),為公司作出更大貢獻(xiàn)。
    三、加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對(duì)各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    面對(duì)新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展“新形勢(shì)下如何做好辦公室工作”專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研的函》通知精神,現(xiàn)在就xxx公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報(bào)如下:
    xxx公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén),現(xiàn)有專(zhuān)職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,40歲至47歲2人。
    辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理,承擔(dān)“參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)”四項(xiàng)基本職能,保證公司各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項(xiàng)部署、決策的貫徹落實(shí)。現(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會(huì)三大任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),對(duì)外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購(gòu)管理,企業(yè)文化建設(shè),行業(yè)宣傳報(bào)道,黨建、工會(huì)日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計(jì)生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等)。
    多年來(lái),xxx公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,開(kāi)拓創(chuàng)新搞好服務(wù),盡職盡責(zé)抓好工作落實(shí),為推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻(xiàn),較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累,總結(jié)出有以下幾個(gè)特點(diǎn):
    一直來(lái),xxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費(fèi)投入、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜,一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,各類(lèi)現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室,進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,對(duì)辦公室人才梯隊(duì)注重培養(yǎng)建設(shè),如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。
    辦公室注重制度建設(shè),制訂了《玉林市新華書(shū)店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊(cè),職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習(xí)、文秘、人事勞資、財(cái)經(jīng)制度、生活紀(jì)律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面,并做到與時(shí)俱進(jìn),跟隨國(guó)家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂《部門(mén)崗位。
    責(zé)任書(shū)。
    》,辦公室對(duì)照本部門(mén)全年的工作目標(biāo)任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作,一方面做好人員分工安排,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)各司其職、各負(fù)其責(zé),獨(dú)立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對(duì)辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊(duì)精神,確保各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成。加入集團(tuán)公司后,對(duì)辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,規(guī)范各種工作流程,推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。
    辦公室工作既繁雜又繁重,在推動(dòng)公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識(shí)和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做好秘書(shū)和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén),要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調(diào)研,及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),聯(lián)系感情,加強(qiáng)溝通,做好協(xié)調(diào),為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、預(yù)見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,消耗了大量精力和時(shí)間,沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足,一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
    現(xiàn)有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有,文秘專(zhuān)業(yè)人才較少,受過(guò)辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少,文字功底好的人較缺乏,專(zhuān)業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí),還存有政治敏感性不夠強(qiáng),待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展,對(duì)辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對(duì)辦公室工作充滿(mǎn)激情,有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,具備獨(dú)立完成工作能力,吃苦耐勞,有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。對(duì)照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
    集團(tuán)公司組建后,隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn),對(duì)各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來(lái)了更大的壓力和挑戰(zhàn),需要辦公室提高人才隊(duì)伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下:
    一是強(qiáng)化培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。由集團(tuán)公司對(duì)各級(jí)子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn),特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),組織開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)和對(duì)外交流,開(kāi)拓員工視野和知識(shí)面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要。
    二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,關(guān)心辦公室人員的成長(zhǎng),完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性。
    三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過(guò)整合,集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,仍有待研究改進(jìn)。
    四是集團(tuán)股份公司整合各級(jí)子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì)議增多,而參會(huì)人員分布在全省各地市,傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議存在著一些弊端,隨著信息化社會(huì)的發(fā)展,如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用,建立現(xiàn)代化的會(huì)議模式,仍有待改進(jìn)。
    公司辦公室年終工作總結(jié)范例篇五
    工作總結(jié)是為了我們的工作能夠做得更好,我們的能力有所提高而要求撰寫(xiě)的,這個(gè)工作總結(jié)要怎么去寫(xiě)呢?來(lái)看看優(yōu)秀的范文吧。下面是小編搜集整理的2019年辦公室年終。
    在過(guò)去的一年里,辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室的大力支持和積極配合下,恪盡職守,真抓實(shí)干,圓滿(mǎn)完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
    辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì)議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會(huì)材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣、市的各種材料。
    信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來(lái)的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、安全教育、校長(zhǎng)風(fēng)采等欄目,擴(kuò)大了信息容量,及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài),能夠?qū)⑸霞?jí)政策與全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái),具有較強(qiáng)的可讀性、指導(dǎo)性和時(shí)效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并積極上報(bào)縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo),被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇20xx年年被省教育廳評(píng)為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”二是開(kāi)辦《汝南教育信息網(wǎng)》該網(wǎng)站自8月份開(kāi)辦以來(lái),開(kāi)設(shè)“一線(xiàn)來(lái)稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目,為我縣教育信息提供了交流平臺(tái),每天點(diǎn)擊量都在500次以上。
    辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示,積極開(kāi)展督辦、催辦,按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。20xx年年,我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件,是全縣的辦理大戶(hù)。為搞好辦理工作,實(shí)行了股室聯(lián)辦制度,強(qiáng)化了辦理責(zé)任,特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān),提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿(mǎn)完成了辦理工作,受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二是圍繞全局中心工作,認(rèn)真開(kāi)展了各項(xiàng)督查活動(dòng)。如“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)、遠(yuǎn)程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動(dòng)。
    一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍,明確了各自的職責(zé),制定了各自的工作目標(biāo),并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí)二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度在考勤、辦文、辦會(huì)、來(lái)客接待、設(shè)備購(gòu)置、派車(chē)、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí)三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè)我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),辦公室人員無(wú)論是干部,還是臨時(shí)工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
    根據(jù)縣委、縣政府的要求,辦公室協(xié)助霍局長(zhǎng)加大了招商引資工作力度。
    1、江蘇泗陽(yáng)縣石志權(quán)投資興辦雙語(yǔ)小學(xué)一所,總投資1100萬(wàn)元,建筑面積13000平方米,建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。
    2、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán),在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,總投資4500萬(wàn)元,投資人陳杰、劉德新。該項(xiàng)目已于12月18日隆重奠基。
    一是組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和精神,組織專(zhuān)題講座、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí),提高了黨員干部的政策理論水平。認(rèn)真開(kāi)展了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”教育活動(dòng),組織開(kāi)展了全縣教職工“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”演講比賽,并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開(kāi)展了黨風(fēng)廉政建設(shè),克服了臉難看、事難辦的為官主義作風(fēng),做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
    一是圍繞中心工作,狠抓綜合調(diào)研,當(dāng)好參謀助手。要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面提供信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作,組織調(diào)查研究,主動(dòng)當(dāng)好參謀。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,減少接待開(kāi)支;對(duì)機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理,調(diào)動(dòng)各股室人員的工作積極性,確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    二是圍繞工作落實(shí),狠抓協(xié)調(diào)督查,確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系,爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各方面對(duì)教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn),狠抓檢查落實(shí),確保政令暢通。
    三是圍繞效率提高,狠抓制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    強(qiáng)化內(nèi)部管理形成“用制度管人按規(guī)章辦事”的工作格局。
    四是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),樹(shù)立辦公室人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)。改進(jìn)作風(fēng)。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針,即熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新,要求辦公室人員樹(shù)立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”,那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),又為干部師生群眾服務(wù)的原則,身體力行,扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。
    總之,我們?cè)?0xx年年工作中取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
    辦公室工作千頭萬(wàn)緒,內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高,因此,我們把提高管理水平,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來(lái),在辦公室管理工作中,我們認(rèn)真履行好工作職責(zé),結(jié)合工作實(shí)際,狠抓綜合管理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強(qiáng)與其他科室的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。
    一方面,不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)聯(lián)社新的法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)行制度的需要,對(duì)原來(lái)的《機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理制度》進(jìn)行了梳理,并采納了銀監(jiān)部門(mén)的意見(jiàn),進(jìn)一步完善了辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序。同時(shí)對(duì)對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責(zé)任制,建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時(shí)各負(fù)其責(zé),忙時(shí)齊心協(xié)力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
    另一方面,積極改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿辦公室工作的,辦公室工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部室和基層滿(mǎn)意,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,我們圍繞精干高效的目標(biāo),強(qiáng)化對(duì)辦公室員工的思想教育,大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識(shí)有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。無(wú)論辦文、辦事或辦會(huì),都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到寫(xiě)文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確,不發(fā)生錯(cuò)誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),堅(jiān)持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。
    做好綜合文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。xx年,我市農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且時(shí)間緊、內(nèi)容多,特別是第二屆社員代表大會(huì)的召開(kāi)和完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作的開(kāi)展,文字工作量特別大,要求也比較高。為此,有關(guān)工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至通宵達(dá)旦,確保了各類(lèi)文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。
    一是認(rèn)真完成各類(lèi)會(huì)議材料及上報(bào)材料。根據(jù)聯(lián)社章程規(guī)定和省聯(lián)社的工作部署,聯(lián)社于8月份召開(kāi)了第二屆社員大會(huì),我們?cè)诖髸?huì)文字材料方面做了大量工作,主要是起草了聯(lián)社第一屆理事會(huì)和監(jiān)事會(huì)。
    工作報(bào)告。
    三年發(fā)展規(guī)劃草案,起草修改了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社章程(草案)》和社員代表大會(huì)理事會(huì)監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則,以用其他相關(guān)會(huì)議文件,確保了大會(huì)順利召開(kāi),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年初,我社被銀監(jiān)分局選定為完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)單位,在銀監(jiān)部門(mén)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,我們根據(jù)有關(guān)文件要求和上級(jí)指引,在沒(méi)有可比參考的情況下,起草制定了《**市農(nóng)村信用社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,組織草擬了符合農(nóng)村信用社法人治理要求的一系列規(guī)章制度和運(yùn)作框架,包括社員“三會(huì)”工作制度選舉辦法和決策程序,理事長(zhǎng)理事監(jiān)事長(zhǎng)監(jiān)事經(jīng)營(yíng)班子的職責(zé),以及理監(jiān)會(huì)各類(lèi)委員會(huì)工作制度等一系列有關(guān)法人治理的規(guī)章制度,并通過(guò)銀監(jiān)部門(mén)審查認(rèn)可,保證了我社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作的順利開(kāi)展。
    調(diào)查報(bào)告。
    和金融理論研究文章多篇。10月份和11月份還組織**篇金融論文分別參加了“**市農(nóng)村金融學(xué)會(huì)第13次年會(huì)”和“**市農(nóng)村金融學(xué)會(huì)第16次年會(huì)”交流,并獲得相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。
    三是切實(shí)做好文書(shū)檔案工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門(mén)認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。認(rèn)真做好文件收檔立卷工作,及時(shí)對(duì)形成的文書(shū)檔案進(jìn)行分類(lèi)、歸檔,購(gòu)買(mǎi)安裝了檔案管理軟件,為下一步實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化打好了基礎(chǔ)。
    宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,我們?cè)诳偨Y(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn),改進(jìn)宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質(zhì)量。一年來(lái),我們通過(guò)加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點(diǎn),開(kāi)展大量深入細(xì)致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹(shù)立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。
    首先,加強(qiáng)信息報(bào)道工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視信息報(bào)道工作,與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核,在領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和指導(dǎo)下,圍繞農(nóng)村合作金融中心工作,結(jié)合自身工作實(shí)際,不斷加強(qiáng)信息報(bào)道工作,或報(bào)道先進(jìn)事跡、或反映工作熱點(diǎn)、或刊登調(diào)研文章、或介紹工作經(jīng)驗(yàn)。共編發(fā)簡(jiǎn)訊**期,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門(mén)和人民銀行上報(bào)各類(lèi)信息**余條。同時(shí)注意提高文字工作質(zhì)量和上刊率,我們始終把文字工作質(zhì)量作為提高信用社社會(huì)形象的一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)認(rèn)識(shí),只要是聯(lián)社出去的文字材料,不論長(zhǎng)短、體裁,我們都盡力抓好文字關(guān),同時(shí)積極向報(bào)刊投稿、薦稿,全年先后被各類(lèi)媒體錄用稿件達(dá)多篇,其中在江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào)、現(xiàn)代金融和省聯(lián)社信息等省級(jí)媒體上刊**篇,收到了良好的宣傳效果。
    其次,開(kāi)展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合,以全市一盤(pán)棋,上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)展立體宣傳,做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開(kāi)社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請(qǐng)電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線(xiàn)索、材料,電視廣播幾乎每月都有信用社的報(bào)道,在網(wǎng)站上,搜索“信用聯(lián)社”有10多條是我社相關(guān)新聞。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。特別在元旦春節(jié)期間、反假幣宣傳周、推廣小額農(nóng)貸等活動(dòng)中,通過(guò)掛橫幅、樹(shù)站牌、設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái)等方式,既為客戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),又起到了積極的宣傳效果。三是做好農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)宣傳工作。通過(guò)廣大社員、非職工社員代表以及各類(lèi)媒介,宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用,宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開(kāi)展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作,印制了5000份宣傳手冊(cè),發(fā)放到廣大社員手中,制作了題為《與古城共騰飛》的專(zhuān)題宣傳片,在電視臺(tái)黃金時(shí)段連續(xù)播出,宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義,為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
    第三,積極參加社會(huì)活動(dòng)。我們出資先后與團(tuán)市委、市委宣傳部等部門(mén)分別舉辦了“信合杯”“青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽”、“學(xué)習(xí)型城市建設(shè)書(shū)面知識(shí)競(jìng)賽”、“第十屆雙十佳競(jìng)賽”等活動(dòng),在活動(dòng)中我們著重宣傳了農(nóng)村信用社服務(wù)的特點(diǎn)、宗旨和近年來(lái)取得的巨大發(fā)展成就。我們還積極開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng),關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體,為結(jié)對(duì)幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬(wàn)元,幫助他們發(fā)展生產(chǎn),增加收入,同時(shí)好進(jìn)一步提高了我社的社會(huì)公眾形象和社會(huì)認(rèn)知度。
    一是加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會(huì)務(wù)接待。我們針對(duì)后勤人員少,會(huì)議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào),每次會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)考察之前,我們從文字材料、會(huì)場(chǎng)安排、茶水供應(yīng),到車(chē)輛調(diào)度、食堂伙食等作了詳細(xì)準(zhǔn)備,大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)調(diào)作戰(zhàn),提前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開(kāi)的合作金融工作會(huì)議、社員代表大會(huì)、完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作動(dòng)員大會(huì)、干部考核考評(píng)會(huì)議等大型會(huì)議,由于準(zhǔn)備充分,籌備精心,均獲得了圓滿(mǎn)成功。
    二是加強(qiáng)物品管理,做好物業(yè)工作。
    對(duì)聯(lián)。
    社物品的管理我們注重抓好采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《聯(lián)社物品采購(gòu)實(shí)施細(xì)則》的要求采購(gòu)物品。對(duì)辦公耗材,嚴(yán)格采購(gòu)申報(bào)手續(xù),實(shí)行比價(jià)采購(gòu);對(duì)新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品,建立了實(shí)物保管賬,并對(duì)全轄低值易耗品進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì)和登記,達(dá)到物、表、帳、牌“四相符”。對(duì)易耗品的領(lǐng)用,建立了領(lǐng)用登記臺(tái)帳,對(duì)香煙茶葉實(shí)行統(tǒng)一管理,節(jié)約使用。同時(shí),認(rèn)真及時(shí)地做好大樓的物業(yè)管理工作,定期不定期地維護(hù)和保養(yǎng)好各種機(jī)器設(shè)備,對(duì)部門(mén)申報(bào)的維修項(xiàng)目,及時(shí)派人到位檢修。大樓水、電等設(shè)備(包括電梯、空調(diào)、配電、監(jiān)控、消防等)運(yùn)行正常,確保了聯(lián)社正常工作的順利開(kāi)展。我們還加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理,進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人,并不定期地開(kāi)展衛(wèi)生大掃除活動(dòng),使大樓內(nèi)外整潔舒雅。
    三是加強(qiáng)車(chē)輛管理,做好車(chē)輛調(diào)度。針對(duì)車(chē)少事多的實(shí)際情況,我們按照《聯(lián)社汽車(chē)管理制度》,合理調(diào)度車(chē)輛,進(jìn)一步完善了汽車(chē)駕駛員崗位責(zé)任制,盡量保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。加強(qiáng)了對(duì)行政車(chē)的管理,對(duì)每一輛車(chē)都認(rèn)真登記出車(chē)記錄臺(tái)賬,對(duì)過(guò)路費(fèi)等費(fèi)用的管理,做到日日記載,審核報(bào)批。加強(qiáng)了對(duì)汽車(chē)的維修管理,堅(jiān)持了維修申報(bào)制度,實(shí)行了定點(diǎn)維修,節(jié)約了維修費(fèi)用。五月份順利完成了對(duì)三部車(chē)年檢工作。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全行車(chē)教育,實(shí)現(xiàn)全年安全行車(chē)無(wú)事故。
    四是加強(qiáng)工程監(jiān)理,做好基建維護(hù)。在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們積極為基層基建裝飾工作做好服務(wù)工作。年內(nèi)對(duì)大市口分社和梓橦分社的營(yíng)業(yè)辦公樓進(jìn)行了裝潢,總造價(jià)**萬(wàn)元。對(duì)移居信用社、土橋分社和香溝信用社等網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了安全防衛(wèi)設(shè)施改造,造價(jià)**萬(wàn)元。根據(jù)我市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市的要求,我社共投入萬(wàn)多元,完成了包干路段的硬化改造、二次供水設(shè)施達(dá)標(biāo)、大樓亮化、浦東分社拆除違建等工程,完成了市創(chuàng)建辦交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我們?cè)诨ü芾砉ぷ髦袌?jiān)持按章辦事,按程序辦事,嚴(yán)抓細(xì)管,實(shí)行陽(yáng)光操作,節(jié)約工程費(fèi)用,所有工程均按要求辦好手續(xù),確保工程質(zhì)量。
    回顧xx年度的工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作、取得一定成績(jī)的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,信息報(bào)道工作離聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差,機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對(duì)此,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細(xì)致地做好工作,為我市農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    公司辦公室年終工作總結(jié)范例篇六
    總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的公司辦公室年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
    辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
    我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)xx未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、xx建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
    紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
    關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
    制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
    在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
    在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
    對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
    今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
    平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為xx的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    公司辦公室年終工作總結(jié)范例篇七
    辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,下面是小編搜集整理的公司辦公室。
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    今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
    辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門(mén)和基層單位服務(wù),同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來(lái)說(shuō),在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢(qián)拿不多,被批評(píng)的多,被表?yè)P(yáng)的少,我覺(jué)得有句話(huà)說(shuō)地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話(huà)筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因?yàn)榧纫紤]職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),節(jié)約開(kāi)支。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開(kāi)支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過(guò)程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要?jiǎng)邮执蛉?,但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時(shí)為了一戶(hù)的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識(shí),端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí),其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識(shí),就是要自覺(jué)的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來(lái),在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出,他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個(gè)方面都做得很好,但也有個(gè)別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?00x年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。
    如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車(chē)隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下,任務(wù)完成好,車(chē)輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō),辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問(wèn)題。
    辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,或者有想法、有意見(jiàn),大家都能開(kāi)誠(chéng)布公,坐下來(lái)談一談,互相溝通,減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評(píng)的,就批評(píng),決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于工作的話(huà)不說(shuō),不利于辦公室的話(huà)不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。
    辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
    在20xx年的工作中,辦公室作為項(xiàng)目分公司的綜合職能部門(mén),在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞公司和分公司分配的各項(xiàng)任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為當(dāng)好“窗口部門(mén)”作出了一定的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
    發(fā)耳項(xiàng)目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),在我們工作過(guò)程中,極度重視落實(shí)公司及分公司各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    堅(jiān)持做好日常對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)工作從細(xì)處作手實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一為分公司施工建設(shè)工作當(dāng)好大本營(yíng)。在干實(shí)上注重提高層次不僅日常工作準(zhǔn)確到位而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等努力做到真正自覺(jué)地、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事做好項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的幫手工作、注重深入體察并準(zhǔn)確反映分公司工作的整體情況和各個(gè)部門(mén)的員工所需。
    我們?cè)诠ぷ髦校饕魇钟谒膫€(gè)方面的工作:
    1、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層員工情況、企業(yè)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,實(shí)際上就是為企業(yè)服務(wù),為員工謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中,我們針對(duì)分公司生產(chǎn)生活中存在的問(wèn)題和員工關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題,有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,譬如在20xx年6月與分公司安全科聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)活動(dòng)月活動(dòng)中,除舉辦其他相應(yīng)活動(dòng)外,還廣征合理化建議,并將之運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)生活中,取得了很好的效果。在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)層察缺補(bǔ)漏的同時(shí),最大努力地注重、利用不同方式和渠道,了解基層員工們?cè)谙胧裁?、做什?員工需要什么、反對(duì)什么,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見(jiàn)和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
    2、在工作范圍上注重“寬”字方針,所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭(zhēng)有所知,在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作質(zhì)量和實(shí)效的一個(gè)重要因素??朔卸杷枷?,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
    3、在工作態(tài)度上求深、求實(shí),堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話(huà)、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),本著喜憂(yōu)兼報(bào)的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展、員工關(guān)注的深層次問(wèn)題,不斷的開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)查研究,做到了既提出問(wèn)題,又研究解決的對(duì)策。
    4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
    1)緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策、會(huì)議決定和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,責(zé)任到人、責(zé)任到部門(mén),并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)分公司決策的貫徹落實(shí)。
    2)加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各類(lèi)檔案的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機(jī)、專(zhuān)用庫(kù)房、防盜門(mén)等硬件設(shè)施的配備,并實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管。
    3)抓住分公司內(nèi)部重點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)了專(zhuān)項(xiàng)督辦工作。特別是對(duì)員工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門(mén)積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲。
    辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,與各個(gè)部門(mén)、工程處聯(lián)系極多,工作量相對(duì)比較大,如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,對(duì)工作范圍、工作職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分,責(zé)任到人,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。
    1、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩。
    2、規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)公司、分公司的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。
    3、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,做到“樹(shù)形象”,在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等各項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的。
    工作報(bào)告。
    做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。
    4、為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,人手一臺(tái)電腦,根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作所需進(jìn)行相應(yīng)配置,并安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,響應(yīng)分公司辦公自動(dòng)化的要求推行新辦公模式。
    5、增強(qiáng)工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。綜合辦公室因?yàn)槭聞?wù)繁雜,人員出差、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁,因此工作人員之間需要互相察缺補(bǔ)漏、互為替補(bǔ),由此工作主動(dòng)性和能動(dòng)性就需要增強(qiáng),需要“一專(zhuān)多能”,在干好自己的本職工作的同時(shí),對(duì)同事的工作職責(zé)有所知,共同做好辦公事務(wù)。
    1、辦公室工作是“不干沒(méi)有事,越干事越多”,既專(zhuān)業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂(lè)于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平;同時(shí),還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
    2、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,辦公室工作忙、頭緒多,有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),時(shí)間一長(zhǎng),部分同志流露出厭倦情緒。針對(duì)這一情況,我們通過(guò)開(kāi)展談心、交流溝通活動(dòng),使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我。
    通過(guò)教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高:能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,有效的開(kāi)展工作;提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志;同時(shí)也提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
    正是在這種“無(wú)私奉獻(xiàn)”精神的支持下,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o(wú)怨言、積極工作。為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門(mén)的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
    一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離公司、分公司要求還有一定差距,在全面發(fā)展上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強(qiáng)改進(jìn)。在今后的工作中,我們將一如既往認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
    公司辦公室年終工作總結(jié)范例篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家上午好!
    常言道:“一份耕耘,一份收獲”,只有付出辛勤的勞動(dòng),才會(huì)獲得豐碩的成果,不勞而獲的事情是不存在的。成功屬于扎實(shí)勤奮、珍惜時(shí)間、腳踏實(shí)地、一絲不茍的人,屬于堅(jiān)持不懈、持之以恒、勇于探索、善于創(chuàng)新的人。因?yàn)榍趭^,安徒生從一個(gè)鞋匠的兒子成為童話(huà)王;因?yàn)榍趭^,巴爾扎克給人類(lèi)留下了寶貴的文學(xué)遺產(chǎn)《人間喜劇》;還是由于勤奮,愛(ài)迪生才有了一千多種偉大的科學(xué)發(fā)明,愛(ài)因斯坦才得以創(chuàng)立震驚世界的相對(duì)論;中國(guó)古人也給我們留下了懸梁刺股、鑿壁偷光、囊螢映雪的千古美談。
    自從調(diào)到縣委辦公室工作,我收獲頗多,感受頗深。這是我參加工作十多年來(lái)感覺(jué)最為充實(shí)的兩年,可以說(shuō)是在滿(mǎn)懷著對(duì)工作的喜悅和奮斗的激情、滿(mǎn)懷著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感激中度過(guò)的。縣委辦在我眼里已不僅僅是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作集體,而更像一個(gè)充滿(mǎn)溫馨、其樂(lè)融融的大家庭。這個(gè)大家庭擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)等多項(xiàng)工作,它既有承上啟下、統(tǒng)攬全局的任務(wù),又有協(xié)調(diào)左右、服務(wù)基層的職責(zé)。
    記得剛來(lái)辦公室,面對(duì)陌生的環(huán)境和工作,自己也曾迷茫,不知從何下手。雖說(shuō)自己在電視臺(tái)做過(guò)記者,有一定的寫(xiě)作功底,但是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、匯報(bào)等大型材料,我還有些后怕,但我自己在心里對(duì)自己說(shuō),既然來(lái)了,努力干就是了。在辦公室的各位老同志虛心指導(dǎo)下,認(rèn)真翻閱辦公室歷年的材料,努力學(xué)習(xí)各種公文的編寫(xiě),很快適應(yīng)了各項(xiàng)工作。說(shuō)實(shí)話(huà),辦公室的工作是十分辛苦的。在這里,天天都是那么忙碌,一大早匆忙趕來(lái)上班,夜已深仍然還在加班;在這里,真正讓人感覺(jué)到什么是苦,什么叫累,你能品嘗到汗水的滋味,也能體會(huì)到收獲的快樂(lè);當(dāng)你深夜挑燈完成一項(xiàng)寫(xiě)作任務(wù),保證了第二天會(huì)議按時(shí)召開(kāi)時(shí),你會(huì)覺(jué)得無(wú)比自豪,深刻感受到自身的價(jià)值。
    終于在運(yùn)城日?qǐng)?bào)上出現(xiàn)了,那一刻我興奮、我激動(dòng),感受到自己的價(jià)值。慢慢的我得心應(yīng)手,各類(lèi)稿件也被報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體所采用。付出必有回報(bào),努力必有收獲。去年先后有180篇反映我縣經(jīng)濟(jì)文化生活的稿件在、人民網(wǎng)等媒體刊發(fā),自己也與各媒體的編輯、記者結(jié)下了深厚的友情,被各媒體聘為特約通訊員,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和好評(píng)。
    辦公室無(wú)小事,各種工作做好了是小事,但要是做不好就會(huì)出大事。我認(rèn)為要做好辦公室工作,就要做到“三勤”、“三心”?!叭凇奔词智凇⒖谇?、腳勤。辦公室人員應(yīng)多走走,遇事多問(wèn)問(wèn),意見(jiàn)多聽(tīng)聽(tīng)?!叭摹奔茨托摹?zhuān)心、細(xì)心。做辦公室工作一定要有耐心,熱情周到,不擺架子,做工作要專(zhuān)心,不三心二意,平時(shí)要細(xì)心、多觀察、多思考。只有做到了這些,你才算對(duì)得起這份工作”。在今后的工作中我將努力做到:
    縣委的中心工作就是辦公室工作的中心任務(wù)。作為自身而言,就是要立足辦公室工作搞好服務(wù),圍繞服務(wù)抓好自身素質(zhì)的提高。在工作中練好四個(gè)基本功。一是能說(shuō)、二是會(huì)寫(xiě)、三是多思、四是善干。
    辦公室工作的主要職能,一是參與政務(wù),二是管理事務(wù)。做好辦公室的工作,要在這兩方面下功夫。今后工作中,要多深入基層,深入群眾,扎實(shí)工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    辦公室每一個(gè)工作人員的形象不但直接反映整個(gè)機(jī)關(guān)的精神風(fēng)貌,而且一定程度上影響到縣委在群眾中的威信。要說(shuō)老實(shí)話(huà),辦老實(shí)事,做老實(shí)人,在思想上、行動(dòng)上始終和縣委保持高度一致。時(shí)刻注意自己的一言一行,始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣,努力樹(shù)立縣委辦公室工作人員的良好形象。
    總之,辦公室工作雖苦,但很光榮;雖累,但很愉快。在縣委辦工作的兩年時(shí)間,錘煉了我的意志、增強(qiáng)了我的本領(lǐng)、陶冶了我的情操,自己人生的目標(biāo)也因此更加明確而堅(jiān)定??h委辦,它是我工作的崗位,更是我奉獻(xiàn)的舞臺(tái)。
    公司辦公室年終工作總結(jié)范例篇九
    辦公室工作越來(lái)越重要,在新的時(shí)代背景下,我們應(yīng)對(duì)辦公室工作賦予新的角色,重新認(rèn)識(shí)、理解和把握辦公室工作的特點(diǎn)。今天本站小編給大家整理了公司辦公室。
    希望對(duì)大家有所幫助。
    一、一年來(lái)的工作情況。
    (一)辦公室隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。
    辦公室肩負(fù)著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財(cái)務(wù)管理等繁雜工作,是公司的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞,工作性質(zhì)要求其對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、搞好服務(wù),對(duì)外必須樹(shù)立形象、上聯(lián)下通。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標(biāo),認(rèn)真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議,明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)和其他單位提供良好周到的服務(wù)。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教公司工作的大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
    (二)文秘工作規(guī)范運(yùn)行。
    1、文字服務(wù)工作水平不斷提高。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止月日,全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件份,各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要份。
    2、董事會(huì)會(huì)議完滿(mǎn)結(jié)束。
    (1)、做好認(rèn)真籌備公司的兩次董事會(huì)會(huì)議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開(kāi)的董事會(huì)會(huì)議,認(rèn)真開(kāi)展會(huì)議籌備工作,參與了會(huì)議通知、會(huì)議議程的擬定與下發(fā),負(fù)責(zé)來(lái)賓請(qǐng)柬的寄發(fā),領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿的起草,會(huì)議議案與紀(jì)要、決議草案的擬稿,會(huì)議資料的分發(fā),會(huì)場(chǎng)標(biāo)語(yǔ)的擬定,會(huì)議記錄及會(huì)后各類(lèi)文書(shū)的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會(huì)議場(chǎng)地及會(huì)議議程的確定,負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)度、來(lái)賓接待、會(huì)場(chǎng)布置、提出主席臺(tái)名單及座次安排、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)、與會(huì)人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會(huì)議期間各類(lèi)費(fèi)用開(kāi)支的議價(jià)審價(jià),負(fù)責(zé)制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃并準(zhǔn)備經(jīng)費(fèi),會(huì)議用品的購(gòu)買(mǎi)與配置使用,以及會(huì)后經(jīng)費(fèi)結(jié)算等工作。
    (2)、做好接待工作,展示公司形象。公司董事會(huì)會(huì)議期間,辦公室人員全程負(fù)責(zé)接待工作。這兩次會(huì)議是公司的高級(jí)會(huì)議,辦公室人員高度重視,從會(huì)議方案策劃到領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)起草,從會(huì)場(chǎng)布局到參會(huì)人員調(diào)度,從餐飲車(chē)輛安排到會(huì)議宣傳報(bào)道,辦公室同志分工協(xié)作,保證了接待任務(wù)的圓滿(mǎn)順利,展示了公司的良好形象。
    3、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),特別是公司董事會(huì)的召開(kāi),由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。
    4、辦文和辦事工作不斷加強(qiáng)。
    (1)關(guān)于辦文工作,文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作,全年共起草文件、通知、總結(jié)、講話(huà)、匯報(bào)材料等余份;完成公司。
    工作計(jì)劃。
    工作總結(jié)以及各種會(huì)議大量的材料和其他相關(guān)的各種計(jì)劃份,圓滿(mǎn)地完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (2)是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我公司的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn),及時(shí)上報(bào)到上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)。按照上級(jí)主管部門(mén)的要求,及時(shí)上報(bào)學(xué)習(xí)文件如開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀黨員學(xué)習(xí)文件等。對(duì)各科室都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù),今年以來(lái),我室已向上級(jí)主管部門(mén)上送文件或?qū)W習(xí)材料累計(jì)余篇。
    5、檔案管理和保密工作扎實(shí)開(kāi)展。今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案防潮、防霉、防蟲(chóng)、防蛀工作。同時(shí),辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時(shí)收集、歸檔,我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,并裝訂成冊(cè),方便科室查閱,同時(shí)認(rèn)真完成了今年全公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)應(yīng)清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。
    6、證照年審工作順利通過(guò)。今年?duì)I業(yè)執(zhí)照年審過(guò)程中,因?yàn)槲夜緺I(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目屬于特種行業(yè),要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書(shū),我們公司沒(méi)有,因而年審過(guò)程中遇到了一些困難,但最后順利解決了。至此,公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作及時(shí)、順利完成。
    7、工會(huì)、人事、社保工作規(guī)范有續(xù)。
    (1)工會(huì)工作,一是大力推進(jìn)工會(huì)組建和工會(huì)規(guī)范工作,指導(dǎo)工會(huì)充分發(fā)揮作用,按照規(guī)范化建設(shè)要求盡最大努力做好吸納職工,組織職工,服務(wù)職工工作。二是切實(shí)加強(qiáng)維權(quán)建設(shè),設(shè)立了職工維權(quán)服務(wù)站,切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益,到月底止,維權(quán)辦公室共接待來(lái)訪(fǎng)件件,結(jié)案件。
    (2)人事工作,做到人事變動(dòng)及時(shí)上報(bào),工資調(diào)整準(zhǔn)確完整,檔案管理規(guī)范有序,財(cái)務(wù)收支認(rèn)真細(xì)致。
    (3)扎實(shí)搞好社會(huì)保障工作,今年,共登記人員名,為人辦理了自由職業(yè)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金的手續(xù);為人辦理醫(yī)療補(bǔ)貼。
    8、做好工商變更登記工作。今年,由于公司股東單位較多,需要到工商局辦理變更登記手續(xù),辦公室積極配合公司的工作,為多家股東到工商局辦理變更登記手續(xù),并辦理了公司注冊(cè)地址變更登記手續(xù)。
    9、明確職責(zé),完善。
    規(guī)章制度。
    公司辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合辦公室的工作實(shí)際,從抓制度建設(shè)入手,在局公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對(duì)性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí),逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系。
    10、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)人本關(guān)懷管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴(yán)格照章辦事,我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)銷(xiāo)假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
    二、工作中的不足。
    一年來(lái),辦公室工作取得了一定的成績(jī),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
    三、下一年打算。
    在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會(huì)、辦事水平;提高工作的時(shí)效性,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性;進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行,全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。
    20xx年,公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
    一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
    檔案管理:依據(jù)工程實(shí)施情況,督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認(rèn)真梳理、裝訂并分類(lèi)存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,提供各類(lèi)業(yè)績(jī)?cè)?,為順利完成投?biāo)工作提供了保障。
    文秘工作:本年度辦公室共形成編號(hào)文件158份,接收、處理來(lái)文672份;進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動(dòng)比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自己的事,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
    機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
    企管工作:積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫(xiě)。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對(duì)于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害,加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén),從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度,進(jìn)行突發(fā)事件。
    應(yīng)急預(yù)案。
    的編制。
    二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議。
    業(yè)務(wù)交流會(huì),是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),公司根據(jù)施工情況,分別在不同時(shí)期,召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì),以會(huì)代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)采用會(huì)議這種形式,對(duì)公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討,確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開(kāi)這些會(huì)議,保證好150人左右參會(huì)人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排,會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開(kāi)。
    三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù),確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。
    相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén),辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無(wú)繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車(chē)安排上,急事急辦、特事特辦,無(wú)論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿(mǎn)意,也不鋪張浪費(fèi)。
    四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一。
    在每周周五,利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,召集機(jī)關(guān)部門(mén)所有人員,集中進(jìn)行教育。一方面針對(duì)公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng);另一方面,通過(guò)會(huì)議形式,貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動(dòng),宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動(dòng)一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
    盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)在:
    一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。
    二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(zhǎng),對(duì)工程項(xiàng)目沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí),缺乏獨(dú)到的見(jiàn)解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
    三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對(duì)企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
    新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭(zhēng)在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。
    一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。在新的一年中,將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)情況分析,向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),在新的一年中,將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),通過(guò)各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
    二、合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿(mǎn)足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬(wàn)一短缺情況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對(duì)年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng),為公司作出更大貢獻(xiàn)。
    三、加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對(duì)各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    面對(duì)新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如,\又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu).
    7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
    一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在來(lái)年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司出謀劃策。
    公司辦公室年終工作總結(jié)范例篇十
    轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,2019年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
    辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。2019年年初時(shí),公司因發(fā)展需要,將公司名稱(chēng)進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊(cè)證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱(chēng)變更,有些甚至需要出差辦理,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料,在這過(guò)程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
    1、耐心細(xì)致地做好日常工作:公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
    2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作:20xx年完成xx信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào);xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書(shū)的年審,xxx重守證書(shū)的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成xx信用手冊(cè)年檢事宜。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
    4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司2019年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源“xxx”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
    在這一年的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表此刻:
    1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫(xiě)錯(cuò)誤了,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
    2、缺乏用心主動(dòng)性:不能用心主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸,不認(rèn)真反省自身不足。
    3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到必須高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
    作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
    1、端正工作態(tài)度:增強(qiáng)主動(dòng)性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。
    3、改善工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
    感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì)更好。
    公司辦公室年終工作總結(jié)范例篇十一
    一年來(lái),在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
    1、組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi),同時(shí)做好會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
    2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類(lèi)文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
    3、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公
    文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
    4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專(zhuān)人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)等級(jí)管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
    5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對(duì)本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
    6、完成或協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商代表大會(huì)、德州本部經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì),省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、德州健康長(zhǎng)壽老人走進(jìn)永盛齋活動(dòng)。
    1、始終把公司的利益作為開(kāi)展工作的前提;始終把樂(lè)于奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
    一年來(lái),一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
    (一)自身的問(wèn)題
    一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
    1、在上任伊始,由于自我意識(shí)太強(qiáng),沒(méi)能投入到自己的角色中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒(méi)能很好的與同事溝通,對(duì)大局把握不好,沒(méi)能做好充分的準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致了第一次審核沒(méi)能通過(guò),給公司造成了巨大損失。當(dāng)時(shí)也沒(méi)能很好的`認(rèn)識(shí)到自己本身存在的問(wèn)題,一味的去推脫責(zé)任,責(zé)備同事,讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識(shí)高度不夠,另一方面是沒(méi)能真正站在公司的角度上看待問(wèn)題。但是我還是要說(shuō)首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自己的想法和理想,只是沒(méi)能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線(xiàn)上。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的是要樹(shù)立集體意識(shí),制定一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺(jué)得凡事不要互相攻擊,而是坐下來(lái)溝通探討可以解決問(wèn)題的辦法。接下來(lái)的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
    2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對(duì)公司一些大的決策沒(méi)能很好領(lǐng)會(huì),讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計(jì)劃,凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗(yàn)的同事多請(qǐng)教、多思考,通過(guò)集體的力量去完成工作計(jì)劃。
    (二)今后工作的思路
    1、“沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓。”作為公司的綜合辦公室,特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
    3、工作中要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    4、積極與董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
    (三)具體的工作建議
    1、建立健全公司員工崗位職責(zé),讓每一個(gè)角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,不要在出現(xiàn)問(wèn)題后互相推諉。
    2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)人員做好市。
    公司辦公室年終工作總結(jié)范例篇十二
    2019年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門(mén)密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿(mǎn)意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹(shù)立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均能圓滿(mǎn)完成,為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門(mén)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過(guò)深入研究討論,制定了20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作,并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門(mén)和車(chē)間,組織并隆重召開(kāi)了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽約會(huì)議,各部門(mén)和車(chē)間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了20xx年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)。部門(mén)和車(chē)間按要求把本部門(mén)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過(guò)目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過(guò)目標(biāo)的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過(guò)目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門(mén)、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng),使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。
    企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé),必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況,我們與各個(gè)車(chē)間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動(dòng)員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。
    我們注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn),在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車(chē)間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí),注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進(jìn)員工xxx人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個(gè)車(chē)間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核,通過(guò)新員工的實(shí)習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實(shí)思想,針對(duì)個(gè)人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來(lái),自覺(jué)按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
    上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門(mén),理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿(mǎn)意度作為重點(diǎn),讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿(mǎn)意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會(huì)同廚師每周排好菜譜,在市場(chǎng)物價(jià)不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
    服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣(mài)過(guò)期食品,保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評(píng)選,好的表?yè)P(yáng),不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過(guò)召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議對(duì)員工遵守制度進(jìn)行教育,員工遵守制度的自覺(jué)性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。在員工中進(jìn)行了對(duì)后勤服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查,測(cè)評(píng)滿(mǎn)意度76,員工對(duì)后勤工作給予了認(rèn)可。通過(guò)調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車(chē)間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí),保潔人員到車(chē)間幫忙,到車(chē)間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。
    1、以is09001:xx管理體系為手段,加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各種考核,管理進(jìn)一步細(xì)化,促使各級(jí)干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無(wú)效勞動(dòng),為提高經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而扎實(shí)工作。
    2、下大力氣,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育,對(duì)不同崗位進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善激勵(lì)機(jī)制,為企業(yè)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)提供人力資源保證。
    3、強(qiáng)化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作保駕護(hù)航。
    今年已經(jīng)過(guò)去,今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們辦公室全體同仁,決心團(tuán)結(jié)一心,努力工作,力爭(zhēng)在下一年取得更好的成績(jī),為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門(mén)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    公司辦公室年終工作總結(jié)范例篇十三
    光陰似箭,一年又過(guò)去了?;仡欉@一年來(lái),在社區(qū)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后,緊緊圍繞社區(qū)辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
    我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。
    一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。今年,我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到xx市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)入調(diào)查報(bào)告,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。xx街道xx社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開(kāi)展了樓道文化,在全市計(jì)生、城管、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
    二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門(mén)行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn),在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)等工作上,我都能夠及時(shí)掌握信息,提前運(yùn)作,盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。
    三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復(fù)。在今年解決xx地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),我每天早晨先到xx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,傾聽(tīng)群眾呼聲,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
    二、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
    為做好秘書(shū)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣,以誠(chéng)待人,樹(shù)一流形象。
    一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。
    二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)26份,報(bào)送等信息10條,在《信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
    公司辦公室年終工作總結(jié)范例篇十四
    經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
    辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
    我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
    三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作。
    為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
    1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
    2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
    3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。
    因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
    4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
    四、嚴(yán)格要求自己。
    在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
    五、存在的不足。
    1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
    2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
    3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
    六、今后努力的方向。
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
    2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
    4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
    5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
    崗位調(diào)整后,我來(lái)到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況做下總結(jié):
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
    辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
    辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng)、出差等,都需要部門(mén)同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好工作,與部門(mén)同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿(mǎn)解決。
    辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢(xún),我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
    這段時(shí)間以來(lái),我主要完成了以下的工作:
    (1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫(xiě)、匯總,做到認(rèn)真撰寫(xiě),認(rèn)真編輯,盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。
    (2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改,擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
    2、信息工作。
    現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì),是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。
    (1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
    (2)向開(kāi)發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。
    3、固定資產(chǎn)的管理。
    我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材。
    4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
    我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
    這段時(shí)間以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對(duì)自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
    面對(duì)目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    20xx年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
    一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx屆三中全會(huì)決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
    二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)*同志的秘書(shū)工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。*年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
    三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識(shí),為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。
    一年來(lái),雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。在新的一年里,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
    公司辦公室年終工作總結(jié)范例篇十五
    辦公室是企業(yè)不可缺少的一個(gè)部分,辦公室所有的人員都要去做好工作寫(xiě)好總結(jié)。下面是小編搜集整理的公司辦公室。
    歡迎閱讀希望對(duì)大家有所幫助。
    一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門(mén)的積極配合下,協(xié)助全體員工圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作需要。做為公司的職能部門(mén),在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當(dāng)面對(duì)辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面,始終盡職盡責(zé)、拼搏進(jìn)取、任勞任怨、自我加壓,努力使各項(xiàng)工作做到最好,并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的工作需求。其中在行政管理、月報(bào)考勤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié):
    1、在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。
    2、在考勤、月報(bào)統(tǒng)計(jì)方面:能及時(shí)、準(zhǔn)確完成各部門(mén)的月報(bào)統(tǒng)計(jì),并針對(duì)人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計(jì)表、審核,并完成匯報(bào)工作。
    3、在檔案整理方面:努力做好公司各類(lèi)檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時(shí)存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
    4、在完善制度方面:為加強(qiáng)公司的各類(lèi)管理,提升各部門(mén)管理水平,完善了各種。
    規(guī)章制度。
    使各部門(mén)步入管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
    5、在后勤服務(wù)方面:針對(duì)各部門(mén)后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對(duì)防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都會(huì)布置值班人員并做好檢查,創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
    6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面:為保證公司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行,能夠及時(shí)做到與學(xué)院各部門(mén)溝通,并能掌握學(xué)院各項(xiàng)基本計(jì)劃,配合學(xué)院完成各項(xiàng)基本工作。
    1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),做好員工日常工作的考核,更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的工作需求,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
    2、努力完善與學(xué)院各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項(xiàng)工作。
    在即將來(lái)臨的xx年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項(xiàng)重大活動(dòng)、事件、決策過(guò)程中,發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快、高”的工作理念為目標(biāo),追求更高的工作效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的實(shí)際內(nèi)容,開(kāi)創(chuàng)辦公室新局面。
    (一)辦公室隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。
    辦公室肩負(fù)著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財(cái)務(wù)管理等繁雜工作,是公司的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞,工作性質(zhì)要求其對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、搞好服務(wù),對(duì)外必須樹(shù)立形象、上聯(lián)下通。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標(biāo),認(rèn)真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議,明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)和其他單位提供良好周到的服務(wù)。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教公司工作的大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
    (二)文秘工作規(guī)范運(yùn)行。
    1、文字服務(wù)工作水平不斷提高。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止月日,全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件份,各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要份。
    2、董事會(huì)會(huì)議完滿(mǎn)結(jié)束。
    (1)、做好認(rèn)真籌備公司的兩次董事會(huì)會(huì)議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開(kāi)的董事會(huì)會(huì)議,認(rèn)真開(kāi)展會(huì)議籌備工作,參與了會(huì)議通知、會(huì)議議程的擬定與下發(fā),負(fù)責(zé)來(lái)賓。
    請(qǐng)柬。
    的寄發(fā),領(lǐng)導(dǎo)。
    講話(huà)稿。
    的起草,會(huì)議議案與紀(jì)要、決議草案的擬稿,會(huì)議資料的分發(fā),會(huì)場(chǎng)標(biāo)語(yǔ)的擬定,會(huì)議記錄及會(huì)后各類(lèi)文書(shū)的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會(huì)議場(chǎng)地及會(huì)議議程的確定,負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)度、來(lái)賓接待、會(huì)場(chǎng)布置、提出主席臺(tái)名單及座次安排、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)、與會(huì)人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會(huì)議期間各類(lèi)費(fèi)用開(kāi)支的議價(jià)審價(jià),負(fù)責(zé)制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃并準(zhǔn)備經(jīng)費(fèi),會(huì)議用品的購(gòu)買(mǎi)與配置使用,以及會(huì)后經(jīng)費(fèi)結(jié)算等工作。
    (2)、做好接待工作,展示公司形象。公司董事會(huì)會(huì)議期間,辦公室人員全程負(fù)責(zé)接待工作。這兩次會(huì)議是公司的高級(jí)會(huì)議,辦公室人員高度重視,從會(huì)議方案策劃到領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)起草,從會(huì)場(chǎng)布局到參會(huì)人員調(diào)度,從餐飲車(chē)輛安排到會(huì)議宣傳報(bào)道,辦公室同志分工協(xié)作,保證了接待任務(wù)的圓滿(mǎn)順利,展示了公司的良好形象。
    3、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),特別是公司董事會(huì)的召開(kāi),由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。
    4、辦文和辦事工作不斷加強(qiáng)。
    (1)關(guān)于辦文工作,文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作,全年共起草文件、通知、總結(jié)、講話(huà)、匯報(bào)材料等余份;完成公司工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議大量的材料和其他相關(guān)的各種計(jì)劃份,圓滿(mǎn)地完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (2)是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我公司的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn),及時(shí)上報(bào)到上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)。按照上級(jí)主管部門(mén)的要求,及時(shí)上報(bào)學(xué)習(xí)文件如開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀黨員學(xué)習(xí)文件等。對(duì)各科室都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù),今年以來(lái),我室已向上級(jí)主管部門(mén)上送文件或?qū)W習(xí)材料累計(jì)余篇。
    5、檔案管理和保密工作扎實(shí)開(kāi)展。今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案防潮、防霉、防蟲(chóng)、防蛀工作。同時(shí),辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時(shí)收集、歸檔,我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,并裝訂成冊(cè),方便科室查閱,同時(shí)認(rèn)真完成了今年全公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)應(yīng)清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。
    6、證照年審工作順利通過(guò)。今年?duì)I業(yè)執(zhí)照年審過(guò)程中,因?yàn)槲夜緺I(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目屬于特種行業(yè),要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書(shū),我們公司沒(méi)有,因而年審過(guò)程中遇到了一些困難,但最后順利解決了。至此,公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作及時(shí)、順利完成。
    7、工會(huì)、人事、社保工作規(guī)范有續(xù)。
    (1)工會(huì)工作,一是大力推進(jìn)工會(huì)組建和工會(huì)規(guī)范工作,指導(dǎo)工會(huì)充分發(fā)揮作用,按照規(guī)范化建設(shè)要求盡最大努力做好吸納職工,組織職工,服務(wù)職工工作。二是切實(shí)加強(qiáng)維權(quán)建設(shè),設(shè)立了職工維權(quán)服務(wù)站,切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益,到月底止,維權(quán)辦公室共接待來(lái)訪(fǎng)件件,結(jié)案件。
    (2)人事工作,做到人事變動(dòng)及時(shí)上報(bào),工資調(diào)整準(zhǔn)確完整,檔案管理規(guī)范有序,財(cái)務(wù)收支認(rèn)真細(xì)致。
    (3)扎實(shí)搞好社會(huì)保障工作,今年,共登記人員名,為人辦理了自由職業(yè)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金的手續(xù);為人辦理醫(yī)療補(bǔ)貼。
    8、做好工商變更登記工作。今年,由于公司股東單位較多,需要到工商局辦理變更登記手續(xù),辦公室積極配合公司的工作,為多家股東到工商局辦理變更登記手續(xù),并辦理了公司注冊(cè)地址變更登記手續(xù)。
    9、明確職責(zé),完善規(guī)章制度。公司辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合辦公室的工作實(shí)際,從抓制度建設(shè)入手,在局公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對(duì)性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí),逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系。
    10、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)人本關(guān)懷管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴(yán)格照章辦事,我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)銷(xiāo)假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
    一年來(lái),辦公室工作取得了一定的成績(jī),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
    在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會(huì)、辦事水平;提高工作的時(shí)效性,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性;進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行,全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。
    公司辦公室年終工作總結(jié)范例篇十六
    一年來(lái),在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
    一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作。
    1、組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi),同時(shí)做好會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
    2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類(lèi)文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
    3、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
    4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專(zhuān)人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)等級(jí)管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
    5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對(duì)本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
    6、完成或協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商代表大會(huì)、德州本部經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì),省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、德州健康長(zhǎng)壽老人走進(jìn)永盛齋活動(dòng)。
    二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
    1、始終把公司的利益作為開(kāi)展工作的前提;始終把樂(lè)于奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    一年來(lái),一直遵循"活到老,學(xué)到老"的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
    四、存在的問(wèn)題和建議。
    (一)自身的問(wèn)題。
    一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
    1、在上任伊始,由于自我意識(shí)太強(qiáng),沒(méi)能投入到自己的角色中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒(méi)能很好的與同事溝通,對(duì)大局把握不好,沒(méi)能做好充分的準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致了第一次審核沒(méi)能通過(guò),給公司造成了巨大損失。當(dāng)時(shí)也沒(méi)能很好的認(rèn)識(shí)到自己本身存在的問(wèn)題,一味的去推脫責(zé)任,責(zé)備同事,讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識(shí)高度不夠,另一方面是沒(méi)能真正站在公司的角度上看待問(wèn)題。但是我還是要說(shuō)首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自己的想法和理想,只是沒(méi)能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線(xiàn)上。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的是要樹(shù)立集體意識(shí),制定一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺(jué)得凡事不要互相攻擊,而是坐下來(lái)溝通探討可以解決問(wèn)題的辦法。接下來(lái)的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
    2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對(duì)公司一些大的決策沒(méi)能很好領(lǐng)會(huì),讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計(jì)劃,凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗(yàn)的同事多請(qǐng)教、多思考,通過(guò)集體的力量去完成工作計(jì)劃。
    (二)今后工作的思路。
    1、"沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓。"作為公司的綜合辦公室,特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
    3、工作中要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    4、積極與董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
    (三)具體的工作建議。
    1、建立健全公司員工崗位職責(zé),讓每一個(gè)角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,不要在出現(xiàn)問(wèn)題后互相推諉。
    2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)人員做好市場(chǎng)調(diào)查、提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析報(bào)告、公司研發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、原材料的購(gòu)進(jìn)要把關(guān)、生產(chǎn)過(guò)程要嚴(yán)格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn),不合格產(chǎn)品不出庫(kù)、業(yè)務(wù)員做好產(chǎn)品的售后服務(wù)、賣(mài)出去的產(chǎn)品退貨率要降低。
    3、盤(pán)活固定資產(chǎn),充分利用公司現(xiàn)有資源,調(diào)動(dòng)全員厲行節(jié)約,降低成本。費(fèi)用的降低就是利潤(rùn)的提高。
    建立健全部門(mén)職能,成立設(shè)備維修中心。統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),統(tǒng)一管理。無(wú)論是設(shè)備、工具及低值易耗品都能明確其去向,避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和浪費(fèi)。
    4、建立自己的企業(yè)文化,有一個(gè)很好的企業(yè)文化很重要。具體的構(gòu)思還在思索,當(dāng)我拿出具體點(diǎn)方案會(huì)供大家討論。當(dāng)然也希望大家?guī)椭?,一起起草,一起?gòu)思。因?yàn)槲腋杏X(jué)自己思路還是不夠清晰。
    5、每個(gè)員工以自己是永盛齋一員而驕傲??赡茉谒枷肷线€是太理想化,但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家。對(duì)每一個(gè)即將進(jìn)入和在永盛齋工作的人我們都要宣傳的觀念就是,只有把永盛齋的發(fā)展看做自己一份事業(yè),才能做到事事盡心盡力,才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了,發(fā)展了才有我們更好的生活。