新員工自我工作總結(jié)(匯總17篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處,并找到提高的方法。寫好總結(jié)需要反復(fù)斟酌和修改,追求完美??纯聪旅孢@些成功的總結(jié),或許能給你一些靈感和啟示。
    新員工自我工作總結(jié)篇一
    本人于20xx年6月5日,在xx教育擔(dān)任文員一職,主要負(fù)責(zé)學(xué)生信息的統(tǒng)計(jì),電話咨詢等方面的工作,剛開始的幾天,單位負(fù)責(zé)人主要是讓我進(jìn)我們學(xué)校的網(wǎng)站熟悉基本情況,了解基本的流程,辦公室的同事都很熱情,我不懂的東西,她們都會(huì)幫我,真的很謝謝!
    沒過幾天我第一次和單位的古老師,龔老師,萬婷在xx學(xué)院負(fù)責(zé)組織公開課的講座,同事們都很賣力,我主要是負(fù)責(zé)發(fā)傳單,登記簽到,一切都井然有序。期間,負(fù)責(zé)人派我去華圖教育聽過一次公開課,并寫了一篇報(bào)告,說明一下情況。
    時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼就到了6月12號,這一天,是我們教師招考培訓(xùn)班開課的日子,我很榮幸能帶領(lǐng)這個(gè)班,做一個(gè)臨時(shí)的老班,此次培訓(xùn)(12號—15號)我們請來了師大的教授為學(xué)員們講解綜合基礎(chǔ)知識,老師們憑借其豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),將大綱中的重點(diǎn),難點(diǎn),易考點(diǎn)與學(xué)員做分析,學(xué)員們聽得是津津有味,當(dāng)然有贊美聲的同時(shí),也會(huì)有一點(diǎn)抱怨,但總體來說,我覺得還是挺不錯(cuò)的。
    接下來,是專業(yè)課的培訓(xùn),包括小學(xué)語文,小學(xué)數(shù)學(xué),小學(xué)英語,雖然每個(gè)專業(yè)班的學(xué)員只有幾個(gè)人,但同學(xué)們聽得都很投入,非常認(rèn)真的對待每一天培訓(xùn)。
    面沒有很大的變動(dòng),我負(fù)責(zé)簽到,記錄學(xué)員的聯(lián)系方式以及其他的一些信息,經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn),我與學(xué)員們都熟了,即使在路上無意中碰面,我也能夠叫出她們的名字,這應(yīng)該也是一種收獲吧,這幾天下來,我也學(xué)到了不少。
    xx教育,這是我的第一份工作,我很珍惜在這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,謝謝你!
    作為一個(gè)大專畢業(yè)生,知識真的很重要!所以我希望自己循循漸進(jìn),以后有更好的表現(xiàn)!
    新員工自我工作總結(jié)篇二
    20xx年的春天,我加入進(jìn)了xx公司,成為了xx公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
    在這次的培訓(xùn)課上,主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊,上面寫的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺得這個(gè)小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因?yàn)樽鳛橐幻氯?,我們在自己的崗位上肯定?huì)有很多不懂的地方,也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個(gè)也沒有太多的關(guān)系,因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上,xx主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來。
    另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn),在培訓(xùn)課上,xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn),講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示,她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過這次機(jī)會(huì),所以我鼓起勇氣上了臺(tái),但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因?yàn)閤x主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯(cuò)誤,并幫我進(jìn)行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓(xùn)后,我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
    作為一名公司的前臺(tái),除了形象好和氣質(zhì)佳外,還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過程里,xx主管告訴我們在工作崗位上要時(shí)刻保持著微笑,時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候,我們要做到牢記三要點(diǎn):耐心,細(xì)心,貼心。
    這次崗前培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多東西,也讓我對前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識。感謝xx主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn),我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
    新員工自我工作總結(jié)篇三
    自我鑒定。
    我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任一職,負(fù)責(zé)工作。
    本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀???,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
    兩個(gè)多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
    一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;。
    二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;。
    四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
    在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
    根據(jù)公司。
    規(guī)章制度。
    試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心勤勉不懈極富工作熱情;性格開朗樂于與他人溝通具有良好和熟練的溝通技巧有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。因此我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià)使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
    來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
    經(jīng)過一個(gè)多月的試用期,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
    在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
    做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
    在上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式x里的職工,一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
    我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    這是我的第一份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多。自入公司,至此已三個(gè)月有余。初,常惶惶不安;蓋因初入社會(huì),壓力較大。但正惟此,一來有足夠空間激發(fā)自身潛力,二來上下和睦,了無成見;經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傾力扶持,現(xiàn)已對工作有了一定程度的了解。今基于以下幾條原因,申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn):
    1、經(jīng)過三個(gè)多月的自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助,現(xiàn)對工作有較強(qiáng)的處理能力。希望能早日得到大家的認(rèn)同。
    2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多,為發(fā)展自身能力,也為了更好提高工作能力,需制定個(gè)人發(fā)展的近期及長遠(yuǎn)目標(biāo),而在工作位置不安定的前提下,此事無從著手。
    3、因來自外地,生活各方面開支較他人更高,而目前剛?cè)牍?,薪酬轉(zhuǎn)正前有折扣,支撐困難,希望懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
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    新員工自我工作總結(jié)篇四
    經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
    1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
    3.工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
    4.工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
    5.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
    6.缺少平時(shí)工作的知識總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
    7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
    新員工自我工作總結(jié)篇五
    新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源部的一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容,也是企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的良好開端,新員工的入職培訓(xùn)是幫助其盡快融入企業(yè)環(huán)境、了解企業(yè)文化以及適應(yīng)新工作的重要環(huán)節(jié)。今天本站小編給大家整理了新員工試用期自我工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
    xx年xx月xx日我來到xx公司,在三個(gè)月的出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
    回顧三個(gè)月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗(yàn)。
    一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡談。
    以前在公司是做會(huì)計(jì)工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯(cuò)誤。
    制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會(huì)寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。
    基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,提高了工作效率。
    由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對一個(gè)一個(gè)具體問題而存在的。
    二、取得的成績。
    在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
    1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
    2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
    3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款。
    日記。
    帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
    4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
    5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
    6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
    7、開發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
    8、填寫地稅申報(bào)表。
    9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。
    出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
    三、今后的努力方向。
    作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
    一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
    二學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。
    三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
    以上是我近三個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
    自20xx年x月以來我很榮幸來到從事工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、政治思想方面。
    認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神,深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省和市委、市政府的一系列重大方針、政策、措施。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《努力把貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀提高到新水平》、《xx屆四中全會(huì)〈決定〉解讀》等重要文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)對馬列理論、社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
    二、工作方面。
    從剛到對于比較陌生,到經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對等有了較為深刻的認(rèn)識,對*其他單位的等工作內(nèi)容有了大概的了解。我已能夠獨(dú)立辦理,學(xué)會(huì)了。
    三、學(xué)習(xí)生活方面。
    在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    作為一名事業(yè)單位工作者,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
    三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是對政策的掌握還不夠熟練、透徹,政策尺度的把握還有所欠缺。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠,創(chuàng)造性相對缺乏。四是學(xué)習(xí)的深度和廣度還不夠,對問題實(shí)質(zhì)的把握尚欠準(zhǔn)確。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
    三個(gè)月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。
    每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn).對我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損.這樣對公司和個(gè)人都無益處.
    在沁園,我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí),負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
    三個(gè)月來,我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項(xiàng)帳目。
    在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
    有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
    新員工自我工作總結(jié)篇六
    我從入職至今已快一年了,這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
    一、以情服務(wù)、用心做事。
    工作中我對來訪的客人以禮相待,堅(jiān)持著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自我不能回答時(shí),我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
    二、遵守制度、敢抓敢管。
    施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
    三、任勞任怨、孜孜不倦。
    對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
    工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我,能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
    新員工自我工作總結(jié)篇七
    想一想來到xx工廠也幾個(gè)月的時(shí)間了,不是說人到了一個(gè)地方過一段時(shí)間就能適應(yīng)嗎?我來到了xx工廠也有一段時(shí)間了,雖然不是很久,但是也可以說是一個(gè)轉(zhuǎn)變,這里的工作我也適應(yīng)了,短短的幾個(gè)月時(shí)間過去,來的時(shí)候我是一名新員工,但是現(xiàn)在我是一名即將轉(zhuǎn)正的員工了,來到這里的工作的幾個(gè)月讓我對自己的工作也又很多的想法,對自己這幾個(gè)月來的工作也有一些個(gè)非常有意義的心得,至少我是這么覺得的,雖說時(shí)間不長但是這幾月的時(shí)間,倒是讓我領(lǐng)悟了很多東西,這幾個(gè)月來在工作上自己經(jīng)常會(huì)想得與失這兩個(gè)字,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)正了,自己在xx工廠這幾個(gè)月的工作也的有個(gè)交待:
    說到在這里的幾個(gè)月時(shí)間,我?guī)缀跏怯幸话氲臅r(shí)間都是在不斷的適應(yīng),適應(yīng)自己的工作,適應(yīng)環(huán)境,剛剛來到這里的時(shí)候?qū)τ谧约哼@份新的工作是很滿意的,來到這里我更加看到了一個(gè)企業(yè)能夠做大做強(qiáng)的重要因素,那就是管理這兩個(gè)字,雖然一線工作,但是我能夠清楚的感受到來自一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,xx工廠也是,我能夠感受到這里先進(jìn)的管理制度,嚴(yán)格的管理制度。
    來到車間上半的第一天,我看到了一個(gè)非常干凈的車間,各種東西都擺放的非常有序,整整齊齊的車間環(huán)境讓我好感度倍增,投入到工作當(dāng)中,我子啊工作當(dāng)中是非常認(rèn)真了,流水作業(yè)雖然是枯燥乏味但是我一直都當(dāng)作是一種鍛煉自己的方式,不管做什么事情我覺得自己最重要的就是保持一顆樂觀,平常的心態(tài),既來之則安之,真正領(lǐng)悟這個(gè)道理的沒幾個(gè)人,要說能夠做到,我覺得做到的更加是少之又少,流水作業(yè)雖然說枯燥乏味,但是這樣的`感覺不只是我一個(gè)人,整個(gè)車間的同事都這么覺得的,但是我覺得在這樣子的工作環(huán)境下,能夠更加有效率的打磨自身,能夠讓我快速的適應(yīng)起來。
    在平時(shí)的工作中我能夠吃得苦,遵守車間的制度,尤其是我們車間禁止的事情,我是絕對的遵守,不觸犯,這短短幾個(gè)月的工作,我在工作中就多次受到我們組長的表揚(yáng),工作很積極,每次換崗位總是能夠快速的掌握,在短時(shí)間內(nèi)找到技巧,對于流水工作我能很快的就適應(yīng)下來。
    雖然車間的工作很累,但是倒也讓我看到了自己的進(jìn)步,在累的同時(shí)我也在不斷的收獲,沉淀了很多,吸取的很多,特別是剛剛進(jìn)入xx工廠的那段時(shí)間,我一直都保持著一顆樂觀的心態(tài),讓我在工作中能夠正確的看待自己。
    新員工自我工作總結(jié)篇八
    三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月xx日進(jìn)入xxx國際招標(biāo)有限公司,在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
    做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
    到xx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。
    作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。
    總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
    新員工自我工作總結(jié)篇九
    時(shí)間的腳步不停歇,隨著酷暑的來臨,在忙忙碌碌中我已經(jīng)來到公司4個(gè)月了。回顧這一階段的工作,真是有喜有憂,喜的是我很快的融入到了公司的大環(huán)境下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),自身也得到了快速的提高,能夠適應(yīng)公司的發(fā)展,憂的是由于自己缺點(diǎn)太多,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)許多不該有的失誤。所以在這里,我也..了一下思緒,對這4個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié),以使自己的工作能力和水平能夠更好的提高。
    這幾個(gè)月來,我在平時(shí)工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),同時(shí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作,身體力行,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。
    具體工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)知識,使自己很快的融入到了保險(xiǎn)行業(yè)當(dāng)中,擺脫了“門外漢”的帽子,當(dāng)然,離內(nèi)行還有很大的距離。雖然綜合部的工作對業(yè)務(wù)知識要求并不高,但為了適應(yīng)公司的不斷發(fā)展,使今后的工作能更加得心應(yīng)手,我必須繼續(xù)加倍努力地學(xué)習(xí)。
    這期間,我負(fù)責(zé)行政事務(wù)和信息系統(tǒng)管理崗的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這項(xiàng)工作。文件收發(fā)流轉(zhuǎn)及時(shí),通知上傳下達(dá)準(zhǔn)確,辦公、耗材維護(hù)保養(yǎng)徹底,視頻調(diào)試及時(shí)、穩(wěn)定,執(zhí)照年檢和水、電、網(wǎng)費(fèi)的繳納等工作也都按部就班,為公司的正常運(yùn)營盡了自己的一份力。
    1、粗心大意。這是伴隨了我許久的缺點(diǎn),從小時(shí)候開始,就經(jīng)常因?yàn)榇中氖艿嚼蠋煛⒓议L的批評,我也經(jīng)常提醒自己要改正,但總覺得它不可避免。如今到了社會(huì)工作中,我仍舊是經(jīng)常麻痹大意,重要文件忘記蓋章,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事轉(zhuǎn)眼就忘,甚至有時(shí)候.錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)的意思,等等表現(xiàn)在工作的各方面。今后我要更加認(rèn)真扎實(shí),盡量避免類似錯(cuò)誤的發(fā)生。
    2、對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事落實(shí)不到位。領(lǐng)導(dǎo)放心我,才交代給我任務(wù),可是由于我細(xì)節(jié)工作不到位,存在有因個(gè)人疏忽導(dǎo)致工作異?,F(xiàn)象,時(shí)常讓領(lǐng)導(dǎo)失望。有時(shí)辦不完、有時(shí)辦不到位、有時(shí)還辦錯(cuò)了,我自己也很懊惱,很失望。要想真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,我應(yīng)該從小事做起,每一件事都要靈活、動(dòng)腦,盡量做到完美。
    3、有時(shí)自以為是??赡苁切愿裨?,我總喜歡按照自己的意思行事,感覺怎么簡單怎么辦,怎么方便怎么辦,并且工作態(tài)度不夠端正,對上級安排的任務(wù)推諉扯皮,工作中有偷懶耍滑現(xiàn)象,事情同樣是辦完了,殊不知中間漏掉的都是重要環(huán)節(jié)、致命環(huán)節(jié),這個(gè)缺點(diǎn)我今后一定要好好反省,認(rèn)真改正,做工作該省的省,該方便的方便,要步步為營,踏踏實(shí)實(shí),不能自以為是。
    4、勞動(dòng)紀(jì)律松懈,偶有玩手機(jī)、上網(wǎng)聊天等毛病。今后應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作時(shí)間嚴(yán)格要求自己,做好榜樣。充分利用工作都做完的時(shí)間以及業(yè)余時(shí)間,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的素質(zhì)。
    針對以上問題,我為今后的工作確定了努力的..:一是加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)(包括保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)等),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),要適應(yīng)新形式下保險(xiǎn)工作的新要求;二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,改正自己的各種缺點(diǎn),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
    以上個(gè)人總結(jié)有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    新員工自我工作總結(jié)篇十
    時(shí)光如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司三個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
    一:觀念的轉(zhuǎn)變。
    觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,務(wù)必要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品應(yīng)對的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務(wù)必由原先的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃?dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
    二:落實(shí)崗位職責(zé)。
    作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4、用心廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的'事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,用心著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
    三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
    工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時(shí),一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要用心思考并補(bǔ)充完善。
    四、目前市場分析:
    云在昆明只有一個(gè)客戶在xx作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在xx作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在xx,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶xx作。其中,貴州康心全年銷量累積到達(dá)14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范狀況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
    五、區(qū)域工作設(shè)想。
    1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
    2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(推薦:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)。
    3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    六、今年對自己有以下要求:
    1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有3到6個(gè)潛在客戶。
    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
    5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    新員工自我工作總結(jié)篇十一
    一、加強(qiáng)基本樓房理論學(xué)習(xí),提升理論水平。書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。沒來售樓處之前,我對房地產(chǎn)方面知識可以說是一無所知。對于新的環(huán)境、新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)基本樓房理論,很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)。
    二、加強(qiáng)售樓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高工作能力。積極學(xué)習(xí)售樓方面業(yè)務(wù)知識,了解房地產(chǎn)市場行情,準(zhǔn)確掌握了樓房戶型、面積、單價(jià)等情況。用基本樓房理論指導(dǎo)自己實(shí)踐工作,用熟練業(yè)務(wù)知識取信客戶,開闊了視野,鍛煉了自己,達(dá)到了本職工作的要求。
    三、堅(jiān)持客戶就是上帝理念,提高銷售成績。售樓看似簡單,但做好很不容易。一要堅(jiān)持不懈,不放棄任何一個(gè)客戶。銷售中我始終把客戶當(dāng)作自己的朋友,時(shí)刻保持熱情的微笑,耐心跟客戶進(jìn)行溝通,拉近與客戶的距離,讓客戶有種備受關(guān)注的感覺。二要耐心聆聽,不要以貌取人。銷售中針對客戶提出的各種各樣的疑問,我都認(rèn)真聆聽,從不以貌取人,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握客戶心理。三要保持熱情,不半途而廢。銷售中我始終保持熱情、熱誠的態(tài)度對待每一位客戶,腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶。同時(shí),我經(jīng)?;卦L老客戶、挖掘潛在客戶,爭取帶來新客戶,并從中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息,使我們的工作成績能更上一層樓。
    總結(jié)半個(gè)月來的工作,雖然增長了一些見識,賣了幾套樓,但仍存在很多問題和不足,業(yè)務(wù)知識有待提高,售樓方法有待改進(jìn),售樓技巧有待于提高。
    下個(gè)月工作中,我一定在總結(jié)今年工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,以一個(gè)積極、飽滿的精神狀態(tài)來迎接自己的工作,從而贏得更多的收獲。
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書、多上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,開拓視野,豐富知識;與同行們交流,學(xué)習(xí)更好的方式方法。注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。
    2、繼續(xù)做好市場調(diào)查,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細(xì)對比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
    3、及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,經(jīng)常與同事溝通感情,探討經(jīng)驗(yàn)。保持健康樂觀積極向上的工作態(tài)度,與同事和睦相處。
    4、樹立先做人再做生意理念,全力幫助解決客戶遇到的困難。經(jīng)?;卦L老客戶、挖掘潛在客戶,爭取帶來新客戶,并從中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
    5、時(shí)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,查找工作不足,以提高自身素質(zhì)和水平。
    新員工自我工作總結(jié)篇十二
    大家好,我叫張xx,畢業(yè)于天津工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院,現(xiàn)在在長城鉆探鉆井二公司吉林項(xiàng)目部40010鉆井隊(duì)工作。
    xx年夏天,我選擇了石油這一行業(yè),懷著對石油行業(yè)的熱愛,以及懷著對未來美好憧憬,我來到了艱苦又充實(shí)的鉆井隊(duì)。
    到鉆井隊(duì)不覺已有半年時(shí)間,然而每每回首,初來乍到的情景卻仍歷歷在目,一切猶如發(fā)生在昨天,歷數(shù)一幕幕的往事,便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。依然記得那是8月11日,我們17個(gè)人坐著火車到吉林項(xiàng)目部報(bào)道,之后就被各自隊(duì)的班車接走了。汽車在公路上飛快的往前行駛,透過車窗去看天邊的云,看外面那遼闊的草原,近了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見鉆井平臺(tái)在地平線上時(shí)隱時(shí)現(xiàn),有生以來讓我第一次感受到井架是那么美,就這樣我們下了車,那個(gè)時(shí)候興奮已經(jīng)使我忘記了旅途的疲憊,而我不知道更艱苦的生活在等著我。
    “人生易老學(xué)難成,一寸光陰不可輕”由于深諳此道,在鉆井隊(duì)的這段時(shí)光我未敢絲毫的放縱自己,過得還是比較踏實(shí)的。上班時(shí)間除了干自己本職工作外,我便爭分奪秒的學(xué)業(yè)務(wù)、寫筆記,下班后我又背英語、學(xué)寫作。盡可能的充實(shí)自己。
    說這份工作“苦”“累”“難”等,這些我早已有了初步的領(lǐng)教,但是當(dāng)我真正的感受它的時(shí)候,我卻切實(shí)的體會(huì)到這份工作的艱辛。同時(shí)我也感覺到在學(xué)校學(xué)的東西真的不夠用,說實(shí)話可能在剛開始的時(shí)候,是一點(diǎn)都用不上。師傅們都待我很好,處處照顧著我,知道我吃不了什么苦,不過我也天天幫他們忙.跟著他們后面干點(diǎn)零活,其實(shí)對于我們剛畢業(yè)的大學(xué)生,面對著這種生活多少都有些不適應(yīng),但是對于未來,我依然充滿信心。因?yàn)樽非罄硐氲臒霟崆楦幸欢〞?huì)給我堅(jiān)忍不拔的毅力和對于工作的無限熱忱;扎實(shí)的知識積累一定會(huì)給我以自信,同時(shí)也為更好的完成工作奠定了堅(jiān)實(shí)基矗所以對此我只想斷章取義地套用一句廣告:我能!
    當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
    隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力,爭取做一個(gè)好的員工。
    新員工自我工作總結(jié)篇十三
    轉(zhuǎn)眼間到寶昌化纖工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn),我對此十分珍惜,盡最大的努力去適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。從剛進(jìn)公司時(shí)的無知到此刻的有所認(rèn)知,漸漸地熟悉了這個(gè)全新的氛圍,并深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)特對這段時(shí)間的學(xué)習(xí)做如下幾點(diǎn)的總結(jié):
    無論到哪家廠,廠里都會(huì)給一段時(shí)間的適應(yīng)期。這段期間里很多人都會(huì)覺得很無聊,沒事可做。我剛來的幾天也是。每一天在廠辦公室等安排真的很空虛。但是,我至少也明白了辦公室是一個(gè)廠的樞紐工程,辦公室里有很多瑣碎的事情,個(gè)性是很多突發(fā)的狀況,很能鍛煉人的應(yīng)變潛力。
    之后,我被分到一樓的銷售部學(xué)習(xí)。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無人問津。我迷惑過,但是我很快就明白過來,廠里的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的。學(xué)校老師會(huì)逼你,會(huì)每一天不管你愿不愿意的講給你聽。可廠里,大家都有自己的事,所以,想學(xué)到東西就要多問,不會(huì)的,不懂的,身邊的同事都會(huì)回答你的。
    最主要就是主動(dòng)。新人進(jìn)來,廠里都不會(huì)立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們就應(yīng)主動(dòng)找一些事情做,從小事做起,為將來更好的給廠出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,便于與同事的融洽相處。
    帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個(gè)問題:我要學(xué)些什么呢?此刻想來這個(gè)問題很可笑也很難讓別人回答。因?yàn)閷W(xué)的專業(yè)是信息技術(shù),所以當(dāng)時(shí)的我對銷售部真的就是那么一無所知。
    萬事開頭難,接下來的日子我變被動(dòng)為主動(dòng),只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問題我就問同事。之后我還參加了銷售部在車間停產(chǎn)檢修前的會(huì)議,了解的越來越多,發(fā)現(xiàn)的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個(gè)字到此刻了解了我們公司的產(chǎn)品、規(guī)格、生產(chǎn)車間、產(chǎn)品行情,以及銷售部的基本工作流程。我此刻能夠幫忙制作銷售合同,去倉庫取樣,了解了運(yùn)輸上的一些事情,制作提貨單等等。明白了怎樣給予業(yè)務(wù)人員最好的配合,怎樣和車間持續(xù)聯(lián)系。個(gè)性是這一次停產(chǎn)檢修,我看到了業(yè)務(wù)員之間,業(yè)務(wù)員與計(jì)劃科之間,銷售與生產(chǎn)之間怎樣到達(dá)好的溝通,做到好的協(xié)調(diào)。當(dāng)初,我被分到銷售部是到計(jì)劃科學(xué)派車的。但我認(rèn)為只和一個(gè)人學(xué)到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是群眾思想和團(tuán)隊(duì)精神。
    1,管理:我以前從未進(jìn)過廠,不明白現(xiàn)實(shí)中的廠里工作是什么樣貌的,就從我,一個(gè)新人的角度來說,我覺得我們廠管理嚴(yán)格又不失人性化,分工明確又很合理化。
    就說上、下班吧,每個(gè)騎車的人經(jīng)過南門都會(huì)很主動(dòng)的下車推過去。還有西門和北門都有不同的規(guī)定,但是廠里的每個(gè)人都遵守的很好。即使違反了也是有相應(yīng)的懲罰。有制度、有條例、有獎(jiǎng)、有罰,我覺得這就是廠里進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的有利前提。也是我來我們廠的第一體會(huì)。
    2,工作:在那里的每一個(gè)上午都很充實(shí),因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)大部分的事情都放在上午來辦妥。早上上班很早,比我上學(xué)時(shí)候早,上午下班也早。以至一些來拉貨的司機(jī)趕到我們廠的時(shí)候差不多已經(jīng)是我們廠午飯時(shí)間了。
    但是我想我們廠人的工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是最好的。個(gè)性是倉庫的同事,他們經(jīng)常加班,為的就是給來拉貨的行個(gè)方便。有時(shí)候晚上十點(diǎn)也來加班,換作我們的競爭廠家必須不會(huì)有這樣的服務(wù)。
    多集中,多活動(dòng):就像我們?nèi)A西經(jīng)常召開村民大會(huì)一樣,我們廠也能夠多搞些活動(dòng)。能夠在安排好工作的狀況下輪流參加,就像上次團(tuán)委組織的游泳活動(dòng)一樣。我覺得這樣不僅僅豐富了我們長期處在工作環(huán)境中的疲勞狀態(tài)也給了我們同事之間學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。這是個(gè)很好的形式,不必須要多隆重也不必須要出去遠(yuǎn)的地方。給大家一個(gè)平臺(tái),一刻簡單,對再次投入活動(dòng)必須大有益處。
    建立一種企業(yè)文化:企業(yè)文化它當(dāng)然不是什么能直接獲得效益的工具。但是就我的認(rèn)識,有了一種適應(yīng)時(shí)代的企業(yè)文化,就有一種凝聚力。讓大家自覺的擰成一根繩,決定著企業(yè)內(nèi)部的軟環(huán)境。
    就我此刻的知識技能和對我們廠的了解,我覺得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會(huì)比較困難點(diǎn),因?yàn)閯偖厴I(yè)參加工作,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我此刻對銷售部這塊比較熟悉,當(dāng)然有新的安排我只會(huì)更加努力,不會(huì)辜負(fù)同事的幫忙和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
    以上是我一個(gè)多月來的總結(jié)以及一點(diǎn)推薦。從一個(gè)新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
    新的一個(gè)月,可能還有新的工作安排,我也必須以新的面貌、更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接,爭取更大進(jìn)步。
    新員工自我工作總結(jié)篇十四
    時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來xx公司已有三個(gè)多月了,這是我人生中珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)及同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分了解到了xx公司“海納百川”的胸襟,真切感受到了海螺員工“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的精神風(fēng)貌,也體會(huì)到了“安全第一,預(yù)防為主”的安全工作重要性。在對公司發(fā)展歷程和企業(yè)文化肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為海螺的一份子而激動(dòng)萬分。
    初到xx公司時(shí),我被安排負(fù)責(zé)xx工程土建現(xiàn)場管理,與畢業(yè)前實(shí)習(xí)期在施工單位負(fù)責(zé)施工管理不同,現(xiàn)在我是作為甲方代表,代表公司履行工程管理職責(zé)。如何改變工作角色,如何盡快適應(yīng)新環(huán)境,如何管理好現(xiàn)場,如何不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望,所有這一切對我來說,處處存在挑戰(zhàn),處處存在壓力。有壓力才有動(dòng)力,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里,同事們耐心的給我講解現(xiàn)場管理知識,傳授工程管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)幫助熟悉公司環(huán)境和施工單位人員;為了讓我盡快熟悉xx公司文化,了解xx公司發(fā)展歷程,處領(lǐng)導(dǎo)每天給我安排時(shí)間,讓我認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件、xx報(bào)及相關(guān)圖片和文字資料,日積月累使我對xx公司文化有了較為深刻的認(rèn)識,也深刻領(lǐng)會(huì)到了“一份耕耘,一份收獲”的內(nèi)在涵義。
    剛來時(shí)對環(huán)境和人員不熟,我沒有主動(dòng)的參加公司舉辦的各類活動(dòng),因而感到業(yè)余生活乏味,這些我還沒有來得及向公司反映,領(lǐng)導(dǎo)和同事們就敏銳的察覺到了我的心思,于是推薦我參加公司舉辦的晚會(huì)、拔河、畢業(yè)生座談會(huì)、茶話會(huì)等,通過與大家面對面的溝通交流,拉近了距離,更讓我感到了家的溫暖,看到了公司一直在關(guān)心著我們新進(jìn)人員、也努力培養(yǎng)我們,更給了我們面對工作、面對未來的信心?!扒诿憔窈蛺蹗従礃I(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障”,這是我加入xx公司3個(gè)月時(shí)間里最大的感觸。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),是xx公司每位員工真實(shí)的工作表現(xiàn)??吹贸雒刻煜掳嗪?,同事們的心里是甜的,因?yàn)榇蠹液艹鋵?shí)。而我也一樣為順利完成當(dāng)日的工作計(jì)劃、工程進(jìn)度受控而感到歡欣。
    xxxx年是一個(gè)充滿激情的一年,是我正式進(jìn)入工作角色的第一年。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)土建理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐;通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的組織協(xié)調(diào)能力;不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過現(xiàn)場管理提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,為公司的“xx”發(fā)展規(guī)劃多做貢獻(xiàn)。
    “男兒立志出鄉(xiāng)關(guān),學(xué)不成名誓不還。”在xx公司這個(gè)廣闊天空里,我立志早日成為合格而優(yōu)秀的xx員工。相信公司明天更加美好,xx公司的未來也一定更加燦爛輝煌。
    新員工自我工作總結(jié)篇十五
    自20xx年8月4日入職集團(tuán)公司企業(yè)發(fā)展中心行政秘書崗位,本月工作即將結(jié)束,本月的工作情況做如下匯報(bào):
    一、思想狀況。
    工作以責(zé)任為先,責(zé)任為重。
    1、對公司負(fù)責(zé)。
    公司提供工作平臺(tái)、付薪水給自己,首要任務(wù)就是認(rèn)真履行。
    領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)工作任務(wù),按時(shí)完成個(gè)人崗位職責(zé)和目標(biāo)。
    2、對自己負(fù)責(zé)。
    努力工作,努力學(xué)習(xí),逐步成長,從細(xì)節(jié)做起,爭取做一名優(yōu)秀的職業(yè)人。為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富,獲得更多的個(gè)人勞動(dòng)報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    二、工作進(jìn)度及愿景。
    1、個(gè)人非常熱愛現(xiàn)今工作,入職至今未有請假、遲到、缺勤;
    4、積極完成了董事長和部門經(jīng)理下發(fā)的工作計(jì)劃之內(nèi)任務(wù)和臨時(shí)交代的其他工作任務(wù);
    6、以集團(tuán)公司董事長為職業(yè)標(biāo)桿、企業(yè)發(fā)展中心周經(jīng)理為現(xiàn)階段目標(biāo),希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下能青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。
    三、個(gè)人建議。
    1、適時(shí)實(shí)施更多的獎(jiǎng)罰激勵(lì)型管理制度,做到該罰的不徇私、該獎(jiǎng)的不吝嗇。具體如下:
    (2)以新員工轉(zhuǎn)正時(shí)間激勵(lì)點(diǎn),對于實(shí)習(xí)期表現(xiàn)優(yōu)異的新員工可以在1-2個(gè)月轉(zhuǎn)正。
    2、關(guān)于酒店帶動(dòng)商場品牌服飾店的初步營銷方案。
    方案目的:發(fā)揮商業(yè)廣場一條龍服務(wù)優(yōu)勢,以效益高的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效益低的產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,提高公司綜合效益,讓恒辰世紀(jì)商業(yè)廣場服務(wù)更加完善。
    方案內(nèi)容:在酒店預(yù)定婚慶、吃飯消費(fèi)的客人,根據(jù)消費(fèi)額度每消費(fèi)200元送出40元公司商場品牌服飾店的代金券。顧客在每家公司商場品牌服飾店每次消費(fèi)只能使用一張代金券。(注:具體送出代金券金額需要與商場品牌服飾店溝通)。
    方案優(yōu)勢:
    2、在酒店預(yù)定婚慶、吃飯的客人和品牌服飾店服裝價(jià)格檔次相符合。相應(yīng)額度的代金券優(yōu)惠,品牌服飾店也可以接受。
    四、工作不足。
    1、服務(wù)于董事長過程中一些細(xì)節(jié)性工作需要學(xué)習(xí)及提高,個(gè)人重點(diǎn)工作安排需要完善;
    2、在熟悉和掌握個(gè)人崗位職責(zé)后需要去承擔(dān)更多的公司事務(wù)和責(zé)任。
    新員工自我工作總結(jié)篇十六
    20xx年已經(jīng)成為回憶,剛剛踏入社會(huì)的我,非常感謝公司給了我這個(gè)成長的平臺(tái),讓我不斷的磨練,慢慢的提升自己的素質(zhì)和才能,過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的努力,在工作過程中增長了很多技術(shù)知識而且吸取了很多工作經(jīng)驗(yàn),但是仍然存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作各方面做一總結(jié):
    回顧去年三月十七號,我很榮幸的來到公司,在那一天的培訓(xùn)課上,領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話:我們雖然每個(gè)人單個(gè)人只是服務(wù)人員,但是合在一起,我們集體十幾個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),大家一定要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,直到今天,這句話我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)的高科技企業(yè),所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),國稅所得稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),地稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項(xiàng)工作技術(shù)含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情,公司新員工工作總結(jié)。剛來公司的那段日子,由于自己對于公司的軟件感到陌生,對一些客戶反映的問題不能有效的解決,經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),漸漸的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個(gè)比較直觀的了解,對于客戶提出的基本問題能夠解決,在解決客戶反饋問題的過程中,在與客戶進(jìn)行溝通過程中,我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會(huì)理解你和尊重你,在接聽電話過程中,會(huì)遇到各種各樣的問題,也許客戶也會(huì)抱著不同的態(tài)度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題,都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶的立場上去認(rèn)真解決問題,才能真正贏得客戶的信賴,工作總結(jié)《公司新員工工作總結(jié)》。電話服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會(huì)神,要求服務(wù)人員耐心和細(xì)心,在工作過程中,自己曾經(jīng)因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,也給客戶軟件指導(dǎo)操作帶來了一些麻煩,現(xiàn)在想起來,都是因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不夠細(xì)心所導(dǎo)致的,想起來,真是不應(yīng)該,另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員,情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶爾客戶也會(huì)帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時(shí),一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,絕對不能帶著情緒和客戶進(jìn)行爭執(zhí),另外一方面,心態(tài)也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會(huì)到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。您現(xiàn)在閱覽的是本站,謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?!
    在申報(bào)期,我的工作主要是解決客戶的反饋來電,而在非申報(bào)期,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,進(jìn)行單位的電話回訪,剛開始的時(shí)候,我個(gè)人覺得進(jìn)行電話回訪比起申報(bào)期處理電話問題要容易,其實(shí)不然,兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)都同樣重要,進(jìn)行電話回訪雖然看似簡單,目的只是為了讓客戶按期繳納服務(wù)費(fèi),但是兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)是相輔相成的,假如在第一個(gè)環(huán)節(jié),即申報(bào)期的時(shí)候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題,那么在進(jìn)行電話回訪的同時(shí)可能會(huì)引起客戶的不滿,同樣在第二個(gè)環(huán)節(jié),即電話回訪的時(shí)候做得不夠到位,也會(huì)引起客戶的誤解,只有把兩個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報(bào)期還是在非申報(bào)期,都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況。
    本人在近一年的工作過程中,能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),通過培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對待客戶反饋的問題中,堅(jiān)持使用文明用語,禮貌待人,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過程中,有時(shí)也會(huì)不夠耐心和細(xì)心,這些缺點(diǎn)還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
    在已經(jīng)來臨的20xx年,對于處于不斷發(fā)展的公司,作為客服部門的一員,我希望我們客服部門能夠把服務(wù)做得更加完善,客戶對于我們公司軟件的改進(jìn)有一些什么建議,我們應(yīng)該取其精華,及時(shí)采納,另外我覺得公司在進(jìn)行軟件的修改和申報(bào)界面變更的時(shí)候,同樣也應(yīng)該適時(shí)征求一下客戶的意見,只有充分尊重客戶,不斷的提高服務(wù)水平,我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘,無往而不勝。
    新員工自我工作總結(jié)篇十七
    x年伊始,我有幸加入xx建設(shè)工程有限公司,理解為期一周的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)資料豐富實(shí)用,系統(tǒng)全面,使我收獲頗多。下頭結(jié)合公司的崗前培訓(xùn),談?wù)勛晕业氖斋@與感想。
    在方面:我了解到xx企業(yè)的架構(gòu):鼎為建設(shè)有限公司,xx腳手架設(shè)計(jì)安裝公司,寶萊建筑勞務(wù)有限公司,品鑫建筑設(shè)備租賃有限公司等構(gòu)成。并且學(xué)到了整個(gè)公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展理念,業(yè)務(wù)規(guī)劃,企業(yè)文化等方面有了初步的認(rèn)識,這詩的精神和靈魂。
    在營銷知識方面:有了好的營銷,才有好的收益,企業(yè)才有動(dòng)力。經(jīng)過這段時(shí)間的崗前學(xué)習(xí),我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營理念,同時(shí)也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動(dòng)力。
    在業(yè)務(wù)知識方面讓我學(xué)到了建設(shè)工程全過程承包,報(bào)價(jià)分析以及報(bào)價(jià)單位的確定等多方面的知識,也對腳手架專業(yè)知識,影響腳手架整體租賃價(jià)格因素及搭設(shè)技術(shù)安全規(guī)范等,有了多方面的理解,這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)發(fā)展的根基,也是促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
    在方面,從企業(yè)管理制度入手,我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲(chǔ)管理:這也是日后工作所關(guān)注的資料。此外,對公司的其他管理制度,我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)果斷執(zhí)行,這是企業(yè)鐵的紀(jì)律。
    總之,經(jīng)過崗前的系統(tǒng)培訓(xùn),我對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營理念有了必須的認(rèn)識,對我今后的工作有必須的理解。也看到了公司未來發(fā)展的前景,我將以實(shí)際行動(dòng)來踐行公司的經(jīng)營理念和業(yè)務(wù)發(fā)展,期望能夠盡快融入xx這個(gè)大家庭,與公司一同發(fā)展!