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后勤管理年終工作總結篇一
20__年度,后勤科在院部的領導和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20__年的工作總結如下:
一、水電安全管理方面:
1、20__年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經領導同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標準,組織相關專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務知識學習,提高業(yè)務知識和服務技能。
二、物資計劃、采購管理。
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫(yī)院財務管理規(guī)范,在財務部門指導下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質好價優(yōu)”原則,杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地形成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理。
院領導在人員比較緊張的情況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20__年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
四、加強基礎設施的維護、維修,醫(yī)院安全生產和慣性運行得到保證。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務部門處理相關事務。
五、強化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、20__年工作計劃、安排。
20__年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內環(huán)境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦的其他事情。
后勤管理年終工作總結篇二
工作已經半年有余,根據(jù)公司的總體安排部署,我主要負責后勤工作,現(xiàn)將工作總結如下:
一、任勞任怨,保質保量完成各項工作任務。
就后勤工作而言,具有相當?shù)膹碗s重復性,做好此類工作,就得耐心仔細,扎扎實實,一步步做好。很多的工作時間里,會做一些搬東西、拿工具、協(xié)助食堂以及其他跑腿工作,這些工作既辛苦又容易被忽視,面對任務,我從不推脫懈怠,堅持手勤、腿勤的思路,任勞任怨,注重提高工作效率和質量,各項任務完成良好。
二、認真規(guī)劃目標任務,做好基礎工作。
科技園區(qū)園林綠化項目已經啟動,雖然有這方面的行業(yè)經驗,但必要的準備工作還得做好,做到事事親為才能放心。就拿苗木選取來說吧,先得自己構思清楚,做一個整體規(guī)劃,然后再征詢公司的意見,待方案定下來以后具體實施。苗木訂購是一個繁雜的工程,首先得四處聯(lián)系和現(xiàn)場實物勘察,再仔細琢磨選取的樹是否符合園區(qū)整體規(guī)劃,苗木姿態(tài)是否美觀標致,所商議的價格是否得當,移栽后能否有效成活等等問題。雖然問題重重,但只要做好了基礎工作,一步步走下去,終會把工作搞好。
三、積極學習,思想認識有所提升。
學習永無止境,日常工作的同時,也深刻意識到自己的不足,改進不足才能進步。為此,我積極向身邊的同事學習,積極向他們請教電腦知識,學習如何正確打字,如何準確搜索查詢等,總的來講,進步了不少,但還有很大的差距。此外,也積極參加公司組織的培訓課程,學習里面的員工日常行為規(guī)范和應當有的工作心態(tài),雖然參加次數(shù)不多,但領悟了一些要點,在以后的工作中,要達到“簡單的工作做到極致,重復的工作全力以赴”這樣的標準,嚴于律己,把各項工作任務完成好。
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的`支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康***的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網(wǎng)絡推廣。
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1766塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤管理年終工作總結篇三
學校的后勤工作我始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。以下是這一年的工作總結。
財務工作在學區(qū)統(tǒng)一領導下,在學校領導的帶領下,嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校透過行政會議討論,并向全體教師公示,理解群眾監(jiān)督。
具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學校經費的收支管理,認真編制年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺理解社會、學生家長的監(jiān)督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產記賬和報損工作。同時做好設備的管理工作,確保財產的安全,充分發(fā)揮設備的作用,更好地為教育服務。
學校是培養(yǎng)人的場所,是禮貌的象征。要樹立一所學校的形象,反映全校師生的精神面貌,務必營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的'工作、學習環(huán)境。因此,做好后勤服務工作,實際是對學?!耙缘铝⑿?,依法治校,質量強校,科研興?!钡臒o形支持。
具體工作如下:
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。
2、做好教師各類服務工作??倓仗幙朔ぷ鞣薄⑷藛T少的困難,堅持為辦公室送飲用水。
3、做好學校設施的維護工作。
在財產管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學設備及用具不能如數(shù)上繳,設備保管、使用職責制沒有落實,有必要在下學期加強管理。總之,總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有地方沒能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體總務后勤人員的積極性,會把工作做得更好。
后勤管理年終工作總結篇四
院領導在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
后勤管理年終工作總結篇五
到新的工作崗位任職以來,面對新的工作環(huán)境和工作任務,我深感責任重大,唯恐辜負組織的培養(yǎng)和群眾的信任,必須更加刻苦學習,加強自身修養(yǎng),努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務知識,自覺改進工作方式方法,才能盡快適應新的工作崗位需要。
一是加強思想政治理論學習。
按照自治區(qū)和學校的部署要求,積極參加區(qū)直工委舉辦的廉潔從政建設培訓學習以及學校和中心組織的各項理論學習,認真撰寫心得體會,努力提高政治理論水平和思想政治素養(yǎng),不斷提高綜合分析和處理問題的能力。
按照后勤工作的特點和崗位要求,加強對后勤服務保障理論、市場經濟理論、管理理論、領導科學等業(yè)務管理知識的學習,注重學以致用,增強學習的針對性,堅持依法依規(guī)辦事,提高日常管理和服務效率。
三是注重在工作中學習積累,不斷提高自身綜合管理能力。
在日常工作中,堅持積極好學和謙虛謹慎的作風,遇到問題能虛心向中心主任和其他領導成員請教,主動與員工探討改進工作方式、提高工作效率的方法,不斷豐富自己各方面的知識和能力。任現(xiàn)職后,及時深入到后勤各個科室,了解各部門的工作職責和工作流程,熟悉掌握分管部門的工作情況,按照中心的工作部署細化部門工作思路,制訂工作方案,認真抓好工作落實。
二、認真履行崗位職責,盡心盡力完成分管的工作任務。
任現(xiàn)職以來,在中心主任的直接領導下,按崗位分工積極協(xié)助配合中心主任抓好各項后勤服務保障工作。
(一)認真抓好后勤服務保障工作。
堅持嚴謹細致、扎實求穩(wěn)、腳踏實地、勤奮務實的工作作風,保持積極向上的工作姿態(tài)和強烈的工作責任心,每天早來晚走,經常犧牲節(jié)假日與家人團聚的休息時間投入工作,較好地完成了上級交給的各項保障任務。
一是先后完成了廳級領導、主體班的培訓,教職員工以及承接辦班辦會的伙食、會議洽談、教室使用等保障任務,保障人數(shù)達20多萬余人次,多次受到廳級領導、主體班學員和辦會人員的好評。
二是完善了膳食部規(guī)章制度和人員崗位職責的制定,促進了膳食保障工作的落實。
三是狠抓食品安全衛(wèi)生工作,組織膳食部人員學習新頒布的《食品安全衛(wèi)生法》,加強對采購人員的監(jiān)管,建立了食品入庫驗收登記索證制度,落實餐具消毒制,確保供應食品衛(wèi)生安全。
四是加強伙食管理,一方面抓好廚師的崗位技能,另一方面盡量減少不必要的浪費,降低伙食成本,讓學員教職員工吃到價廉物美的食品。
五是抓了預防甲型流感的宣傳工作,要求制作了宣傳板報小常識和有關預防注意事項,同時,每天堅持安排醫(yī)護人員在兩個餐廳門口,對就餐人員進行體溫測試,嚴把了甲型流感傳播安全關。
(二)切實加強后勤服務硬件設施建設。
今年秋季招收主班學員較多,為做好各項后勤保障準備工作,利用暑假期間對博文園和崇信園兩個餐廳的硬件設施進行了不同程度的整改,新添置了部分廚房用具,充分達到布局合理,適用方便的良好效果。年初,及時成立了安全領導工作小組,制定了防盜措施和食品安全應急預案,及時組織員工進行演練,從而較好的杜絕了各類事故的發(fā)生。餐廳供應的湯、粥有專人負責,對所有加工好的供應食品進行留樣,11月份組織膳食106名員工進行了健康檢查,切實做到崗前預防,持證上崗,主、副食品做到生熟分開、無四害,三餐保潔等。針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。
(三)認真抓好員工隊伍建設,搞高整體服務水平。
一是加強分管部門領導班子的建設,督導分管部門負責人加強理論學習和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務管理技能,在崗位上充分發(fā)揮戰(zhàn)斗保壘作用。
二是抓了分管部門員工的安全教育工作,制定了管理措施,深入一線認真了解和聽取員工對管理上的意見和建議,定期組織思想品質和職業(yè)道德教育,及時掌握員工的思想動態(tài)。
三是落實培訓考核制度,加強對廚師技能、服務禮儀和服務保障等專業(yè)知識的培訓,組織了兩次技能考核和一次軍事素質培訓考核,考核成績與晉升等級工資掛勾。同時,對新招員工進行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識的崗前培訓,使新員工較快的進入工作角色,提高了工作效率。
三、堅持勤政廉政,努力樹立黨員干部良好形象。
作為一名后勤管理人員,我時常提醒自己,必須按照共產黨員的標準嚴格要求自己,努力加強黨性修養(yǎng),樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,堅定理想信念,牢記黨的宗旨。在工作、生活中能自覺遵守黨的紀律和國家的法律,遵守各項規(guī)章制度。從事各種公務活動,能嚴格按照規(guī)定辦事,認真執(zhí)行民主集中的原則,堅持集體議事的規(guī)則,發(fā)揚艱苦奮斗的作風,反對奢侈浪費,厲行節(jié)約,按章辦事,嚴守財務管理規(guī)章制度,在具體工作中,以職責為已任,從不借工作之便吃、拿、卡、要,做到不以權謀私和個人小團體的利益,樹立勤政為民的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向。
后勤服務工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學校的要求還有距離,不足之處主要有:
二是在管理工作不夠精細,對員工關心不夠,了解不多;
三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,后勤保障質量和效率有待提高。
在今后的工作中,樹立全心全意為學校教學、科研服務,為全體教職員工、學員服務的思想,加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷完善自己的知識結構,努力提高后勤管理能力。要加大員工培訓力度,力爭引進1-2名膳食高層次餐廳管理和高級廚師人才,來提高后勤服務保障質量,要堅持以人為本,進一步完善分管部門的各項管理制度,以更加精細、更加人性化的管理方式來促進后勤整體服務保障水平的提高。
后勤管理年終工作總結篇六
經過幾年的艱辛,經過千萬人的努力,一座新醫(yī)院終于在新的一年開始屹立在xx縣城中。
新醫(yī)院項目建設從20xx年立項到20xx年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風工程、中心負壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場及道路廣場建設工程、綠化工程等配套工程,于20xx年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營。
之后,全體項目工作人員一如既往,繼續(xù)完善項目建設的收尾工作,落實專項驗收,做好項目跟蹤服務,收集整理項目技術文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區(qū)、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。不斷努力,在完善一期工程的同時,開展二期工程的規(guī)劃、申報工作,同時已完成了xx縣120急救中心建設項目的可行性報告的審批、項目申報等工作,并得到了國家發(fā)改委批準,落實了建設資金501萬元,修繕東院職工之家3500平方米,設置ktv、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋牌室等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復中心、殘疾人康復中心等2000多平方米、康體部1000多平方米,為醫(yī)院明年新業(yè)務的開展準備了場所。
后勤管理年終工作總結篇七
20__年,在學校黨委行政的領導下,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,緊緊圍繞學校中心工作,以“三服務、三育人”為宗旨,加強后勤服務管理和監(jiān)控,繼續(xù)穩(wěn)步推進后勤社會化改革,不斷提高后勤服務管理水平,全體員工齊心協(xié)力,團結拼搏,為教學科研和師生員工提供強有力的后勤保障服務。一年來,主要完成了以下工作:
一、認不斷加強黨風廉政建設,著力提高后勤管理隊伍的綜合素質。
(一)積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,在校黨委的統(tǒng)一部署下,在校督導組的具體指導幫助下,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊密圍繞為民務實清廉的主要內容,緊密聚焦“四風”突出問題,緊密聯(lián)系工作實際,扎扎實實完成了學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務,達到了預期的目標。
(二)堅持不懈地開展政治理論和業(yè)務知識的學習,認真學習,圍繞如何加強后勤管理和服務為主題,將學習貫穿于工作的全過程,把職業(yè)道德教育、服務規(guī)范培訓和業(yè)務技能學習緊密結合起來,做到常規(guī)的政治理論、業(yè)務學習不放松;在學習實踐中全面貫徹“三服務、兩育人”的后勤服務宗旨,堅持后勤為教學、科研和師生員工服務的方向,強化后勤內部各個環(huán)節(jié)的管理,不斷改進工作作風,努力提高管理和服務水平。
(五)重視工會及離退休工作。積極參加校工會及校機關分工會組織的各項文體活動;關心職工生活,組織看望婚、喪、嫁、娶、病的職工,對教職工及家屬逝世進行安撫慰問并協(xié)助做好善后工作;組織離退休職工座談會,聽取離退休職工對學校及后勤工作的意見和建議。
按照黨的群眾路線教育活動要求,結合后勤實際,調整了機構設置,建立和完善了后勤管理處各項規(guī)章制度,進一步明晰各科室工作職責及工作流程,使各科室工作更加均衡,加強了科室橫向工作聯(lián)系,使各項工作的統(tǒng)籌、協(xié)調更加科學、有效,確保各項工作有序開展。
三、加強校園維修管理工作,改善教學科研和學生學習生活環(huán)境。
(一)按照“高效、務實、到位”的原則,加強與監(jiān)察、審計、財務、國資等相關部門的聯(lián)動,齊抓共管,做好后勤維修工作。全年安排大小維修工程97余項,金額600余萬元,其中屋面防水10500平方米,粉刷學生宿舍、教室、辦公室2500平方米,安裝翻修圍墻150米,綠化、硬化校園6000平方米,清理化糞池20__立方米,管道疏通1500米,維修科在后勤管理處領導下,確實做到以教學、科研為中心,勤奮務實,抓緊推進和落實各項維修工作,為教學、科研提供了強有力的保障。
(二)以教學、科研為中心,改善教學、科研環(huán)境。
完成資環(huán)學院烏當教學基地建設、公共管理學院裝修、化工學院實驗室供電改造、大數(shù)據(jù)研究院辦公室改造等。
(三)改善行政辦公環(huán)境與條件,消除安全隱患。
安排進行陽明學院辦公室維修、教師工作處裝修、行政樓鋼架門頭修建、學生宿舍、運動場、東大門等地危險圍墻拆除修建、更換道路井蓋58個、新校區(qū)至北校區(qū)120電纜及150主電纜搶修等。
(四)創(chuàng)建和諧校園,改善校園環(huán)境。
1、為迎接今年兩岸四地大學校長論壇在我校召開,充分展示貴大悠久的歷史底蘊,按照學校要求在腳短時間內完成了對文化書院室內環(huán)境進行裝修、整治及道路改造鋪裝工作。
2、新校區(qū)由于緊靠花二道,師生進出流量大,東區(qū)食堂前土坡已被師生踏出兩條小道,下雨天濕滑常有師生摔倒,為方便師生通行,同時避免發(fā)生傷害安全事故發(fā)生,及時在學生踏出的小道上修建兩條規(guī)范的人行道,確保了師生通行的暢通與安全。
四、嚴格把控質量,加大對后勤實體監(jiān)督。
(一)以主動服務為平臺,切實延伸服務觸角。
緊緊圍繞提升服務質量的工作重點,不斷完善后勤服務管理手段,提高管理工作的科學性和有效性,主動將后勤服務置于師生監(jiān)督之中,完善了《后勤服務督察員工作制度》,從全校三校區(qū)聘任了20余名學生督察員,對各項后勤服務工作進行全面監(jiān)督,對服務缺位、服務錯位以及服務質量下降等現(xiàn)象進行督促、記錄和反饋,從外部促進后勤服務質量的不斷提升。建立“貴大后勤服務qq群”,定期召開督察員座談會,收集各項服務中存在的問題,并將落實整改情況進行反饋,此外,指導伙委會開展“光盤”活動,邀請學生督察員深入了解食堂內部工作的各項流程,以及后勤員工為了保障全校師生飲食健康所付出的辛勤勞動。邀請督察員提出意見或建議,每學期開展一次后勤服務滿意度測評,根據(jù)滿意度得分情況,進行數(shù)據(jù)分析并對相關部門提出整改措施,取得了良好的效果。
深入各校區(qū)后勤服務實體,調查了解服務過程及狀況,掌握第一手資料,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。受理學生、老師、用戶部門對后勤服務實體的投訴和意見舉報,監(jiān)督整改的落實;協(xié)調處理后勤服務管理工作中出現(xiàn)的各類問題,同時協(xié)調好各方面的關系;配合相關部門建立學生對餐飲、物業(yè)等參與監(jiān)督管理的自律監(jiān)管組織,促進后勤服務質量的提高。
(二)以后勤保障工作為基礎,不斷創(chuàng)新管理方式。
始終堅持為學校教學、科研和師生服務的宗旨,結合工作中的重點難點問題,擬定專項工作計劃,報批后抓緊實施。今年暑假完成了三校區(qū)3420位學生公寓家具和4632座課桌椅的采購安裝,配合其他部門協(xié)調3880名學生跨校區(qū)搬遷,確保了近萬名新生順利入學報到。
物業(yè)管理堅持“安全第一、預防為主”的方針,加強巡查力度,遇水電突發(fā)事件或雨季汛期時迅速反應,及時排除險情,保障學校水、電、氣、通訊等設施設備的正常運行,避免不必要的損失。協(xié)調供水供電部門保水保電,確保各項國家考試順利進行。
(三)完成北校區(qū)家屬區(qū)1218戶和朝陽村搭水戶149戶一戶一表供水管網(wǎng)改造工程,家屬區(qū)生活用水納入社會化管理,每年可為學校節(jié)約水費30萬元,學校飲水安全和節(jié)水工作邁上一個新臺階。
(四)協(xié)助新校區(qū)丹田物管服務中心加強內部管理,特別是建立有效暢通的后勤服務監(jiān)督、檢查、考評、投訴、反饋、整改制度,促進后勤服務質量及水平提高。新校區(qū)校園安全有序,環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生整潔干凈,得到師生普遍好評。目前學校同意新校區(qū)一期物管延期一年。
(五)完成新校區(qū)38臺電梯信息建檔和年度檢驗工作。
五、依托節(jié)能監(jiān)管平臺,強化水電管理工作。
(一)確保節(jié)約型校園監(jiān)管平臺的正常運行。
對節(jié)約型校園監(jiān)管平臺進行日常維護,確保系統(tǒng)正常運行。收集整理學校能源統(tǒng)計資料,完成了國家機關事務管理局、省發(fā)改委、省能源監(jiān)測中心等部門針對能源計量管理的檢查。
對西校區(qū)的開閉所、配電房、低位水池、商鋪等進行普查,完善基礎資料,督促丹田物業(yè)對西校區(qū)水電的日常維護工作;完成了對新校區(qū)供電電纜、學生宿舍熱水系統(tǒng)的搶修工作。通過平臺管理,截至11月底已回收上繳西校區(qū)學生宿舍和商鋪電72.2934萬元。
(三)在日常和全國節(jié)能宣傳周組織學生社團開展節(jié)能知識競賽,在全校張貼節(jié)能宣傳海報等活動。
(四)協(xié)助完成了對西校區(qū)學生宿舍熱水系統(tǒng)升級改造項目的招標工作,目前,中標單位已進場施工,有關工作正在協(xié)調中,學生年底有望用上熱水。
為加強后勤要工作事前規(guī)劃,通過機構調整,成立了后勤規(guī)劃科,著力于構建適應市場經濟體制、符合現(xiàn)代大學制度要求的“新型高校后勤保障體系”;著力于提升高校后勤管理水平、保障能力和服務質量,設計高校后勤未來發(fā)展的整體性、長期性行動方案。結合學校后勤管理工作實際,制訂了后勤管理各項工作規(guī)劃,建立后勤管理工作臺賬,針對日常工作中提出可操作、目標強、見實效的發(fā)展規(guī)劃方案。
七、存在的問題。
(一)在后勤服務工作中還存在工作不夠細致,保障不夠到位的現(xiàn)象;。
(二)解決問題不夠及時,存在工作不夠扎實的現(xiàn)象;。
(三)服務質量不高,標準不高,不規(guī)范的現(xiàn)象;。
(四)后勤管理規(guī)章制度如何適應新情況、新變化,有待進一步完善規(guī)范;。
(五)后勤管理處與后勤服務集團如何進一步理順甲、乙雙方關系,以減少職責不清、分而不離、運轉不暢等現(xiàn)象有待探索。
(六)新校區(qū)一期部分建設項目未正式驗收移交,給后勤管理工作帶來許多困難。
20__年,后勤管理處將加強自身隊伍建設,加強工作規(guī)劃,做好基礎性工作,扎實推進后勤服務保障工作;緊緊圍繞校黨委、校行政的中心工作和學校發(fā)展的需要,全力推進后勤社會化改革和發(fā)展,為把我校建設成為有特色領軍型高水平大學而繼續(xù)努力奮斗!
后勤管理年終工作總結篇八
在學校黨委行政的領導下,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,緊緊圍繞學校中心工作,以“三服務、三育人”為宗旨,加強后勤服務管理和監(jiān)控,繼續(xù)穩(wěn)步推進后勤社會化改革,不斷提高后勤服務管理水平,全體員工齊心協(xié)力,團結拼搏,為教學科研和師生員工提供強有力的后勤保障服務。一年來,主要完成了以下工作:
(一)積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,在校黨委的統(tǒng)一部署下,在校督導組的具體指導幫助下,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊密圍繞為民務實清廉的主要內容,緊密聚焦“四風”突出問題,緊密聯(lián)系工作實際,扎扎實實完成了學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務,達到了預期的目標。
(二)堅持不懈地開展政治理論和業(yè)務知識的學習,認真學習,圍繞如何加強后勤管理和服務為主題,將學習貫穿于工作的全過程,把職業(yè)道德教育、服務規(guī)范培訓和業(yè)務技能學習緊密結合起來,做到常規(guī)的政治理論、業(yè)務學習不放松;在學習實踐中全面貫徹“三服務、兩育人”的后勤服務宗旨,堅持后勤為教學、科研和師生員工服務的方向,強化后勤內部各個環(huán)節(jié)的管理,不斷改進工作作風,努力提高管理和服務水平。
(四)加強支部自身建設,重視黨建工作。加強黨的信念、宗旨、紀律等方面的教育,增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,有力推動了后勤處的各項工作;(五)重視工會及離退休工作。積極參加校工會及校機關分工會組織的各項文體活動;關心職工生活,組織看望婚、喪、嫁、娶、病的職工,對教職工及家屬逝世進行安撫慰問并協(xié)助做好善后工作;組織離退休職工座談會,聽取離退休職工對學校及后勤工作的意見和建議。
按照黨的群眾路線教育活動要求,結合后勤實際,調整了機構設置,建立和完善了后勤管理處各項規(guī)章制度,進一步明晰各科室工作職責及工作流程,使各科室工作更加均衡,加強了科室橫向工作聯(lián)系,使各項工作的統(tǒng)籌、協(xié)調更加科學、有效,確保各項工作有序開展。
(一)按照“高效、務實、到位”的原則,加強與監(jiān)察、審計、財務、國資等相關部門的聯(lián)動,齊抓共管,做好后勤維修工作。全年安排大小維修工程97余項,金額600余萬元,其中屋面防水10500平方米,粉刷學生宿舍、教室、辦公室2500平方米,安裝翻修圍墻150米,綠化、硬化校園6000平方米,清理化糞池立方米,管道疏通1500米,維修科在后勤管理處領導下,確實做到以教學、科研為中心,勤奮務實,抓緊推進和落實各項維修工作,為教學、科研提供了強有力的保障。
(二)以教學、科研為中心,改善教學、科研環(huán)境。
完成資環(huán)學院烏當教學基地建設、公共管理學院裝修、化工學院實驗室供電改造、大數(shù)據(jù)研究院辦公室改造等。
(三)改善行政辦公環(huán)境與條件,消除安全隱患。
安排進行陽明學院辦公室維修、教師工作處裝修、行政樓鋼架門頭修建、學生宿舍、運動場、東大門等地危險圍墻拆除修建、更換道路井蓋58個、新校區(qū)至北校區(qū)120電纜及150主電纜搶修等。
(四)創(chuàng)建和諧校園,改善校園環(huán)境。
1、為迎接今年兩岸四地大學校長論壇在我校召開,充分展示貴大悠久的歷史底蘊,按照學校要求在腳短時間內完成了對文化書院室內環(huán)境進行裝修、整治及道路改造鋪裝工作。
2、新校區(qū)由于緊靠花二道,師生進出流量大,東區(qū)食堂前土坡已被師生踏出兩條小道,下雨天濕滑常有師生摔倒,為方便師生通行,同時避免發(fā)生傷害安全事故發(fā)生,及時在學生踏出的小道上修建兩條規(guī)范的人行道,確保了師生通行的暢通與安全。
(一)以主動服務為平臺,切實延伸服務觸角。
緊緊圍繞提升服務質量的工作重點,不斷完善后勤服務管理手段,提高管理工作的'科學性和有效性,主動將后勤服務置于師生監(jiān)督之中,完善了《后勤服務督察員工作制度》,從全校三校區(qū)聘任了20余名學生督察員,對各項后勤服務工作進行全面監(jiān)督,對服務缺位、服務錯位以及服務質量下降等現(xiàn)象進行督促、記錄和反饋,從外部促進后勤服務質量的不斷提升。建立“貴大后勤服務qq群”,定期召開督察員座談會,收集各項服務中存在的問題,并將落實整改情況進行反饋,此外,指導伙委會開展“光盤”活動,邀請學生督察員深入了解食堂內部工作的各項流程,以及后勤員工為了保障全校師生飲食健康所付出的辛勤勞動。邀請督察員提出意見或建議,每學期開展一次后勤服務滿意度測評,根據(jù)滿意度得分情況,進行數(shù)據(jù)分析并對相關部門提出整改措施,取得了良好的效果。
深入各校區(qū)后勤服務實體,調查了解服務過程及狀況,掌握第一手資料,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。受理學生、老師、用戶部門對后勤服務實體的投訴和意見舉報,監(jiān)督整改的落實;協(xié)調處理后勤服務管理工作中出現(xiàn)的各類問題,同時協(xié)調好各方面的關系;配合相關部門建立學生對餐飲、物業(yè)等參與監(jiān)督管理的自律監(jiān)管組織,促進后勤服務質量的提高。
(二)以后勤保障工作為基礎,不斷創(chuàng)新管理方式。
始終堅持為學校教學、科研和師生服務的宗旨,結合工作中的重點難點問題,擬定專項工作計劃,報批后抓緊實施。今年暑假完成了三校區(qū)3420位學生公寓家具和4632座課桌椅的采購安裝,配合其他部門協(xié)調3880名學生跨校區(qū)搬遷,確保了近萬名新生順利入學報到。
物業(yè)管理堅持“安全第一、預防為主”的方針,加強巡查力度,遇水電突發(fā)事件或雨季汛期時迅速反應,及時排除險情,保障學校水、電、氣、通訊等設施設備的正常運行,避免不必要的損失。協(xié)調供水供電部門保水保電,確保各項國家考試順利進行。
(三)完成北校區(qū)家屬區(qū)1218戶和朝陽村搭水戶149戶一戶一表供水管網(wǎng)改造工程,家屬區(qū)生活用水納入社會化管理,每年可為學校節(jié)約水費30萬元,學校飲水安全和節(jié)水工作邁上一個新臺階。
(四)協(xié)助新校區(qū)丹田物管服務中心加強內部管理,特別是建立有效暢通的后勤服務監(jiān)督、檢查、考評、投訴、反饋、整改制度,促進后勤服務質量及水平提高。新校區(qū)校園安全有序,環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生整潔干凈,得到師生普遍好評。目前學校同意新校區(qū)一期物管延期一年。
(五)完成新校區(qū)38臺電梯信息建檔和年度檢驗工作。
(一)確保節(jié)約型校園監(jiān)管平臺的正常運行。
對節(jié)約型校園監(jiān)管平臺進行日常維護,確保系統(tǒng)正常運行。收集整理學校能源統(tǒng)計資料,完成了國家機關事務管理局、省發(fā)改委、省能源監(jiān)測中心等部門針對能源計量管理的檢查。
對西校區(qū)的開閉所、配電房、低位水池、商鋪等進行普查,完善基礎資料,督促丹田物業(yè)對西校區(qū)水電的日常維護工作;完成了對新校區(qū)供電電纜、學生宿舍熱水系統(tǒng)的搶修工作。通過平臺管理,截至11月底已回收上繳西校區(qū)學生宿舍和商鋪電72.2934萬元。
(三)在日常和全國節(jié)能宣傳周組織學生社團開展節(jié)能知識競賽,在全校張貼節(jié)能宣傳海報等活動。
(四)協(xié)助完成了對西校區(qū)學生宿舍熱水系統(tǒng)升級改造項目的招標工作,目前,中標單位已進場施工,有關工作正在協(xié)調中,學生年底有望用上熱水。
為加強后勤要工作事前規(guī)劃,通過機構調整,成立了后勤規(guī)劃科,著力于構建適應市場經濟體制、符合現(xiàn)代大學制度要求的“新型高校后勤保障體系”;著力于提升高校后勤管理水平、保障能力和服務質量,設計高校后勤未來發(fā)展的整體性、長期性行動方案。結合學校后勤管理工作實際,制訂了后勤管理各項工作規(guī)劃,建立后勤管理工作臺賬,針對日常工作中提出可操作、目標強、見實效的發(fā)展規(guī)劃方案。
(一)在后勤服務工作中還存在工作不夠細致,保障不夠到位的現(xiàn)象;。
(二)解決問題不夠及時,存在工作不夠扎實的現(xiàn)象;。
(三)服務質量不高,標準不高,不規(guī)范的現(xiàn)象;。
(四)后勤管理規(guī)章制度如何適應新情況、新變化,有待進一步完善規(guī)范;(五)后勤管理處與后勤服務集團如何進一步理順甲、乙雙方關系,以減少職責不清、分而不離、運轉不暢等現(xiàn)象有待探索。
(六)新校區(qū)一期部分建設項目未正式驗收移交,給后勤管理工作帶來許多困難。
后勤管理處將加強自身隊伍建設,加強工作規(guī)劃,做好基礎性工作,扎實推進后勤服務保障工作;緊緊圍繞校黨委、校行政的中心工作和學校發(fā)展的需要,全力推進后勤社會化改革和發(fā)展,為把我校建設成為有特色領軍型高水平大學而繼續(xù)努力奮斗!
后勤管理年終工作總結篇九
在學校黨委的正確指導下,我校后勤工作遵循學校總體工作思路,以評建整改、深化改革和建設優(yōu)秀應用型本科院校為目標,發(fā)揚與時俱進的精神。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,服務教學,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,不斷轉變思想觀念,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了一定成績。為來年更好的做好服務,現(xiàn)做出總結如下:
一、樹立服務意識,加強自身建設。
一年來,后勤處不斷加強自身素質建設,努力做好服務育人工作,認真執(zhí)行后勤工作制度,不斷提高后勤人員的服務水平;8月份,后勤管理處根據(jù)學校定編定崗工作部署,按照工作需要明確崗位設置及相應的崗位職責,在充分考慮崗位要求和個人意愿的基礎上,通過雙向選擇,對所屬全體員工重新明確了崗位。通過定編定崗工作的實施,優(yōu)化了人力資源配置,充分調動起職工的工作積極性和主觀能動性,促進了工作專業(yè)化、規(guī)范化和高效化,提高了后勤整體的運行效率。
結合后勤實際,明確一個目標,即全力辦好師生員工滿意的后勤;強化兩項任務,即保障和服務;牢記兩個重點,即安全和穩(wěn)定,包括食品醫(yī)療安全、行車安全、施工安全,維護學校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務職能運行穩(wěn)定。
加強反腐倡廉和服務行業(yè)作風建設,后勤管理處按照學校黨委、紀委反腐倡廉目標責任制的要求認真落實,狠抓干部作風建設、服務行業(yè)作風建設,進一步完善制度建設,規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標程序,有針對性地對關鍵崗位、關鍵事、關鍵人進行警示教育并與責任分解、責任追究措施結合起來。同時,結合后勤服務工作實際,針對師生反映強烈的熱點、難點問題,強化對服務質量、服務態(tài)度的監(jiān)督和管理,推動后勤服務行業(yè)作風建設的提升。
二、堅持服務宗旨,做好常規(guī)工作。
1、基建項目。
學院天橋于1月建成并投入使用,為全校師生往來于東西校區(qū)提供了極大的交通便利;年底x學院西校區(qū)全部主體及配套工程基本完工;體育訓練館建設主體工程基本完工。
2、維修改造。
據(jù)不完全統(tǒng)計,年后勤管理處完成維修改造工程66項,工程金額100余萬元,其中校內外招標工程12項。
因維修工作具有多發(fā)性和不定時性,為切實做好后勤維修工作,一方面,我們采取劃分責任區(qū)的辦法,無縫隙覆蓋整個校園,出現(xiàn)問題均有專人及時到場維修,基本做到了小修不過夜、大修不超過三天。另一方面,我們與審計、財務部門積極溝通,對服務我校的基建維修施工隊伍進行了遴選,并建庫立檔,設立黑名單制度。9月份,經過與各部門、院系協(xié)商,確定了每個單位的報修負責人,并與維修中心共同建立了qq群,完善后勤管理處網(wǎng)站,建立網(wǎng)絡報修平臺。與校團委(大學生權益部),定期召開座談會,積極解決師生反映的問題,如:清查北公寓樓下19家商業(yè)門店,徹底解決了商業(yè)門店向公寓內亂排油煙、私改售飯窗口問題;建造北公寓地下管網(wǎng),將公寓樓外的雜亂線路全部清除;將7號公寓的部分房間進行清理、維修、改造,建成青年教師公寓,滿足了我校新引進高職稱、高學歷青年教師過渡性用房需求,為師資隊伍建設提供基礎性保障。
三、推進節(jié)能降耗工作落實,打造綠色校園。
1、從后勤自身管理方面加大管理和監(jiān)查力度。如:對各校外用電單位(如食堂、通訊等)重新簽訂用電協(xié)議,責成北公寓區(qū)19家門店和恒通熱力公司設在我校的兩個換熱站統(tǒng)一自費安裝了卡式水電表,按市場價格計費。對恒通熱力幾年來拖欠的一百余萬元電費進行了追繳,對我校家屬院的用水改造問題,也已與市自來水公司進行了協(xié)商。
2、3月,按照國家機關事務管理局、教育部、共青團中央和國家糧食局關于開展公共機構節(jié)能宣傳作品征集活動的通知,我校在學校網(wǎng)站校園公告欄發(fā)布征集節(jié)能宣傳作品通知,積極組織師生報名參加,最終我校征集上報平面設計作品10幅、視頻作品10個。
3、我校對4號教學樓和5號教學樓的公共照明安裝了微波控制開關,在一定程度上降低了耗電量。5月,我校聯(lián)系市水文水資源勘測局專業(yè)人員對我校進行了水平衡測試,并作出了測試報告,從而使我校對校內用水狀況有了更詳細的了解,進而能夠發(fā)掘出新的節(jié)水潛力。
4、將從分院接收的一套太陽能開水系統(tǒng)(5噸)和一套太陽能熱水系統(tǒng)(10噸)分別安裝在13號公寓和體育訓練館。
四、努力做好師生伙食工作。
學校現(xiàn)有餐廳總面積6789.8平方米,餐桌691張,有2764個座位,就餐學生一萬二千余人,學生就餐率達到80%。在飲食加工面積和就餐面積不足的情況下,飲食中心合理調配資源,建立不同層次的就餐結構。飲食中心堅決執(zhí)行校黨委的指示:“飯菜價格不能漲,質量不能降,花色品種不能少”。一方面以滿足大多數(shù)學生基本消費為基準,充分體現(xiàn)“一切為了學生”的服務理念,每餐有充足的1.5元的菜、免費湯和低價主食等,另一方面豐富特色風味窗口,突出花色品種,滿足不同地區(qū)學生的風味需求。
后勤管理處高度重視食品安全工作,在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫,定期組織食堂員工學習培訓,并進行全面考核,獎優(yōu)罰劣。采購工作嚴把進貨渠道關,入庫驗收關,操作流程規(guī)范關,飲食衛(wèi)生安全關。把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強化監(jiān)管、全面推進與重點突破有機結合起來保證食品安全。
針對教職員工普遍關心的教工餐廳問題,今年暑假期間,經過與中快餐飲協(xié)商把第二餐廳二樓作為教工餐廳進行改造籌建,目前已初具雛形。
五、加強傳染病防控,保障師生健康。
后勤管理處疾控中心圓滿完成全校120__多名師生員工和各種大型活動的醫(yī)療保健任務,沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯及事故,醫(yī)療工作井然有序,保證了全校師生員工不斷增長的醫(yī)療保健需求。過去的一年中,疾控中心體檢新生4117人,共檢出傳染性肺結核3人,先心病5人,高血壓16人,均按學籍管理規(guī)定處理;辦理教職工門診特殊病7例。
疾控中心按照預防為主、防治結合的原則,定期開展健康教育講座,講述艾滋病、乙肝、結核病、麻疹、流感等傳染病的防病知識;新生每人一份傳染病宣傳手冊,通過發(fā)放宣傳資料、校園網(wǎng)、宣傳欄、校廣播站等途徑向廣大師生宣傳常見病和傳染病的防治知識。
六、公務用車管理。
在機動車管理與運行方面,公務用車安全車行駛里程60多萬公里,持續(xù)列為“交通零事故單位”,有力保障了學校公務活動。經過充分調研,我們制定了《x學院公務用車管理辦法(暫行)》,已報請學校黨委審批。
七、存在的問題與不足。
后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好學校后勤工作,對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義,后勤人員在看到成績的同時,也清醒地看到了很多不足之處。
1、制度建設和規(guī)范管理意識有待加強。無論是修繕管理還是水電管理,都存在一些管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié),需要進一步加強制度建設,尤其是要進一步提升信息化管理水平。
2、后勤服務工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務項目,擴大服務規(guī)模,做好挖潛增效工作。
3、固定資產管理還需進一步規(guī)范加強。
4、后勤宣傳工作力度有待進一步加強。無論是從國家政策、學校規(guī)定、工作流程等層面,還是從后勤工作的先進典型、先進事跡等方面,都應該做好宣傳。通過宣傳渠道加強與師生的溝通與交流,贏得領導和群眾的理解與支持。
總之,后勤人堅信:一份耕耘,就有一份收獲;付出汗水,就有辛勤的回報,我校后勤工作在學校黨委的高度重視下微有起色,我們將不負重托,努力工作,再創(chuàng)佳績,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
后勤管理年終工作總結篇十
__年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,充分發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現(xiàn)回顧總結如下:。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護。
嚴格用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤管理年終工作總結篇十一
xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關鍵的一年,隨著學院新校區(qū)建設工程初具規(guī)模,學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業(yè)化運作模式,強化素質求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經營方案。
2、以學生公寓管理為重點,完成xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較xx年有一定的提高。同時,為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經營服務市場。
(一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質,增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習xx年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產黨員的先進性,調動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質和業(yè)務能力,為下半年做好新校區(qū)服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰xx年度總公司服務明星和先進班組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質。
(二)、以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關規(guī)定。
2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂冃ЧべY掛鉤。
4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經營方案的確定和相應的準備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學生食物中毒現(xiàn)象。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進貨質量達標,生產過程規(guī)范,質量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
4、開展文明服務窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯(lián)系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫,讓教職工滿意。
6、積極參與學院新校區(qū)餐廳建設的相關工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結,提出老餐廳的改造方案。
(四)、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內的行為規(guī)范教育,總結學生公寓物業(yè)管理的經驗,開展公寓文化建設,切實與學生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎上加以規(guī)范,并定期進行檢查。
2、發(fā)揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。
4、加強對學生公寓教導員業(yè)務指導,充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內的行為規(guī)范教育,試行建立學生在公寓內綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有一定成果。
5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。
(五)、以師生員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經常聽取師生對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和師生對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、堅持與學生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯(lián)席會議。
3、定期召開學生座談會,設立學生公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取師生對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
4、加強和學院相關部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學生食堂、學生公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質量優(yōu)良的學習和生活設施,以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。
后勤管理年終工作總結篇十二
為了全面落實學校黨委、機關黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動安排,后勤管理處支部結合自身工作實際,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動主題,積極有效地開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,用創(chuàng)先爭優(yōu)活動促進后勤處各項工作水平的提高。自創(chuàng)先爭優(yōu)活動啟動至今,各項工作一直扎實有序的逐步深入開展?,F(xiàn)將支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結如下:
一、處班子高度重視,帶頭落實責任。
處領導班子高度重視創(chuàng)先爭優(yōu)活動,采取多種措施狠抓落實。一是加強自我學習、自我提高,處班子成員認真學習各級黨委文件精神,領會黨中央重要會議精神,貫徹學校黨委行政的決議,定期或不定期結合工作實際交流學習心得。二是處班子成員認真履行“第一責任人”職責,成立以處長為組長,副處長為副組長的活動領導小組。處領導負責指導和帶領全體黨員爭做創(chuàng)先爭優(yōu)的模范,抓好督促檢查工作。三是積極組織全處職工圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展學習、討論,在開學初和學期末的干部職工工作布置會和總結會上,及時布置和總結活動開展情況,要求職工將創(chuàng)先爭優(yōu)活動落實到具體工作中,不斷提升后勤服務和管理水平。四是處領導班子將創(chuàng)先爭優(yōu)工作明確列入年度工作計劃,明確了目標要求和具體措施。
二、緊扣主題確立目標,積極營造活動氛圍。
經過我處黨支部、處班子以及全體黨員深入討論研究,確立以“科學發(fā)展,深化后勤改革,提高服務質量和后勤保障能力”為主題,以“服務上水平,工作比貢獻”為活動載體,以創(chuàng)建保障有力師生滿意的和諧后勤工作為目標,推動科學發(fā)展,促進校園和諧,服務廣大師生,并加強基層組織建設,創(chuàng)建“五好”先進基層黨組織,爭當“五帶頭”優(yōu)秀共產黨員。
黨支部負責謀劃和實施活動,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與本單位的中心工作及任務緊密結合起來,立足后勤管理工作的特點,制定出切實可行的活動方案和黨員個人計劃,使活動目標看得見,工作落實在每個崗位,激發(fā)廣大黨員的生機活力,并帶動全體職工不斷推動學校后勤服務管理的科學發(fā)展。按要求及時公示活動主題、載體、目標以及承諾書等,引導廣大黨員以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機促進工作進步,進一步轉變機關工作作風,為活動的開展和達到預期目的創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境和濃厚的創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。
三、工作措施和主要做法。
1、設立“后勤管理處創(chuàng)先爭優(yōu)活動示范崗”,制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動承諾書,嚴格執(zhí)行“首問責任制”“服務承諾制”“限時辦結制”,接受廣大師生員工的監(jiān)督,提升服務形象和辦事效率。
2、抓好黨員的學習活動。堅持形式多樣的學習活動,通過召開支部黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會、支部組織生活、全處會議等形式,努力建設學習型黨組織。支部及班子定期召開民主生活會,及時對本支部和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行點評、討論和評議,指出存在的問題和努力方向,確?;顒尤〉贸尚?。結合加強黨風廉政建設,在黨員干部中開展了“增強制度意識、爭做執(zhí)行表率”主題教育。通過教育,使黨員領導干部能夠領會活動精髓,不斷增強學習意識,切實做到真學、真懂、會用。
3、發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,提升整體工作水平。全體黨員以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,創(chuàng)優(yōu)爭先活動中認真傾聽師生的意見和建議,主動解決教學、科研和師生生活中的問題,實實在在的為師生做實事、做好事,認真實施好“發(fā)揮黨員先進性,管理服務創(chuàng)效益”的支部創(chuàng)新活動,創(chuàng)建黨員管理服務示范崗,黨員帶頭志愿為師生服務,以高昂的斗志和樂于奉獻、甘于奉獻的精神,做崗位工作的行家里手和服務標兵,使后勤管理工作呈現(xiàn)出組織爭先進,黨員當先鋒的良好局面。
4、認真梳理學習實踐科學發(fā)展觀活動中查找出的問題,結合整改方案,進一步明確目標任務,強化責任意識,重點抓好落實,扎扎實實的推進后勤工作的科學發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。重點在完善后勤管理和服務體系上下功夫,在師生關心的熱點和難點問題上做文章,為學校各項事業(yè)的科學發(fā)展提供有力的后勤保障服務。集中力量解決管理制度和服務機制的問題,解決師生關注的熱點和難點問題,把師生對后勤工作,特別是后勤服務的滿意度作為爭優(yōu)創(chuàng)先活動的落腳點,集中精力解決好水電管理改革、設施維修維護、住房管理、餐飲的安全和質價、節(jié)能降耗、節(jié)約型校園建設、校園交通車安全運行等問題,為學校后勤工作的協(xié)調發(fā)展發(fā)揮重要作用,為促進校園和諧和師生安居樂業(yè)做貢獻。
5、堅持理論聯(lián)系實際。在強化理論學習的基礎上,注重加強業(yè)務培訓,組織黨員認真討論本部門本崗位在后勤管理與服務方面的特點、優(yōu)勢和不足,不斷提高黨員服務師生的能力和水平。在學習過程中密切聯(lián)系本部門實際,創(chuàng)新管理模式,提高服務水平,抓好隊伍建設,搞好業(yè)績考核。
四、活動成效。
后勤工作,事無具細,關系到學校教學、科研、師生生活的方方面面。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,處班子積極帶頭,廣大黨員充分發(fā)揮模范作用,身先士卒,在各自崗位上把創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎扎實實地落實到具體工作中,主要體現(xiàn)在:
1、強化后勤工作的甲方管理職能,使后勤資產充分發(fā)揮其效益。一是建立了后勤基本信息數(shù)據(jù)庫,進一步摸清了后勤管理使用的資產情況,初步建成后勤基本信息數(shù)據(jù)庫,涉及后勤人員及用工基本信息、水電基礎設施基本信息等12項;二是加強對后勤資產使用效益的監(jiān)管,實行分類管理,為完善后勤經費的撥改收機制奠定基礎,使后勤資產發(fā)揮更大的服務保障、經濟和社會效益,加強對后勤服務的管理和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時與后勤集團協(xié)商處理,確保后勤工作有序運行,使后勤服務得到大多數(shù)師生員工的好評。
3、配合后勤集團,清理后勤臨時用工情況,減員增效,規(guī)避用工風險。督促后勤進一步清理了有關用工人員,后勤集團現(xiàn)有臨時用工2542人,盡力規(guī)避用工風險。同時嚴格審核學校撥付經費的后勤服務用工情況,達到減員增效目標。
4、進一步加強對后勤大宗物資招標采購的監(jiān)管,提高效益,避免管理風險。擬定后勤集團大宗物資招標采購監(jiān)督管理辦法,全程參與食堂大宗物資和校醫(yī)院藥品招標采購的過程監(jiān)管,取得良好經濟社會效益。同時制定后勤商鋪監(jiān)管辦法,規(guī)范商鋪經營業(yè)態(tài),牽頭做好商鋪招標、續(xù)租等工作,顯著提高了商鋪效益,續(xù)租商鋪租金平均上浮20%以上,新招租北苑商鋪平均租金逾120元/平米.月,一樓最高達到185元/平米.月。
5、強化后勤集團考核,提高后勤服務質量。年均完成后勤服務質量檢查40余次,組織參與學生座談會5次,處理后勤服務各類來電來訪等近百件次,督促后勤集團對問題及時整改,確保后勤服務質量連續(xù)數(shù)年保持優(yōu)秀。
6、配合后勤集團積極應對物價上漲,保持了食堂飯菜質量價格基本穩(wěn)定。
與集團采取各種應對措施,努力降低食堂運營成本,使飯菜質量價格基本穩(wěn)定,保持了校園和諧穩(wěn)定。加強對學生食堂的監(jiān)管,多次召開學生座談會,多渠道聽取意見建議,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決。
(二)節(jié)約型校園建設。
1、全面實行定額管理,做好節(jié)能推廣。連續(xù)3年實行水電氣定額管理,基本實現(xiàn)定額管理全覆蓋,加強節(jié)能宣傳,頒布《xx大學關于開展低碳辦公有關事宜的通知》,編印節(jié)能簡報。切實做好獎懲工作,三年來學校用能凈支出總計下降21%。
2、密切溝通各級部門,爭取節(jié)能項目。申報獲準住建部第四批高校能源監(jiān)測平臺建設專項資金400萬元。申報國家財政補貼10萬只t5節(jié)能日光燈項目獲批通過(總經費380萬元),并獲得專項補貼高壓鈉燈800只。申報獲準基礎設施改造和節(jié)能技改等方面教育部修購專項資金數(shù)2250萬元。
3、增強維修項目效益,重視節(jié)能技改。近2年陸續(xù)完成。
江安校區(qū)及望xx區(qū)學生浴室空氣熱泵改造及擴容工程、望xx區(qū)北苑周邊供水管網(wǎng)改造工程、望xx區(qū)開水房節(jié)能改造等,基本完成竹林村、新北村、新南村和南園職工家屬區(qū)自來水戶表改造工程。
(三)校園維護管理。
1、牽頭完成每年度后勤服務運行保障及校園維修(維護)改造項目的財務預算和計劃立項工作,涉及經費3000余萬元/年。
2、按照《采購法》、《招投標法》和學校招投標有關規(guī)定,切實加強招投標管理,規(guī)范招投標行為,建立公平、公正、公開的招投標科學管理體系,并出臺了相應的具體措施,對招投標基本原則、招投標方式、招投標辦法及條件等做了詳細的規(guī)定。圓滿完成本年度的各項招標任務,滿足了教學、科研和師生生活之需。
3、做好項目過程監(jiān)管。20完成各類施工合同簽訂40余項;完成后勤水電搶修項目審查45項、后勤零星維修項目審查223項、專項維修項目審查37項。立項維修項目及時開工率達100%,項目完工率達90%,項目結算及資金支付率超過80%。并根據(jù)實際靈活調整項目,提高項目資金使用效率。
(四)住房改革與管理。
1、在住房方面嚴格按程序辦事,強化監(jiān)督管理。不管是住房補貼的發(fā)放、學校公有住房的管理和調配,還是文星花園二期商品房的選購等工作,都實行集體決策、公平選購。同時,任何一間住房的調配均需按規(guī)定程序由住房委員會或主任委員集體決定,住房辦工作人員無權也未私自調配任何一間住房。年終將全年安置住房情況在住房委員會上進行通報,增加住房安置的透明度。
2、清理、整頓出租房。及時制定出臺《xx大學公有住房管理辦法》,啟動與房主重新簽訂非出售住房使用協(xié)議和安全使用承諾書,規(guī)范管理,規(guī)避風險。對非售房區(qū)住房進行定期或不定期的清理、排查和整頓,清理非法出租等不規(guī)范用房12套,收回強占房屋8套(間)。各類搬遷安置取得新進展,與文里拆除4棟房屋,搬遷安置6戶,剩余28戶待搬遷。
3、進一步做好住房補貼審核發(fā)放工作。年,共計審核住房調查表400余人次,核發(fā)住房補貼2000余人次共計約1054萬元;核發(fā)租房補貼254人共計82萬元。
(五)校園交通車管理。
2011年,完成新老校區(qū)搬遷、軍訓和本科新生接待等專項運輸服務,運送學生26899人次,安排車輛1142臺次;發(fā)放教工交通服務信息卡7000余張,為師生排憂解難;堅持校園交通車運行巡視跟車監(jiān)管制度,全年未發(fā)生校園交通事故和因交通保障不力而導致的教學事故;積極協(xié)調地方政府開通新老校區(qū)間城市公交,目前已獲得市交委線路運營許可(67路)和站點規(guī)劃批復,力爭今年上半年開通新老校區(qū)間城市公交。
(六)部門自身建設。
1、處班子能團結協(xié)作,具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
處班子和黨支部認真組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,狠抓干部職工隊伍建設和思想政治工作,取得實效,提高了干部職工綜合素質。班子成員能團結協(xié)作,顧全大局,將維護學校利益放在首位,堅持集體領導和‘‘三重一大’’集體決策制度,增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力,在職工中享有較高威信。
2、認真履行崗位職責,嚴格崗位考核。明晰劃分各科室(崗位)的職責,及時研究并解決工作中科室(崗位)交叉環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。細化崗位職責,強化崗位責任管理,定期檢查任務完成進展情況,將檢查情況與年度考核掛鉤,對每位職工實行季度科室考核、年終全處考核。
3、努力提高工作效率,積極加強協(xié)作配合。處班子成員分工負責,遇事不推諉,積極參與集體領導,有較高的議事效率和快速處置突發(fā)問題的能力。各科室、崗位緊密協(xié)作配合并支持牽頭科室的工作,不推諉不扯皮,保證了各項工作任務完成。
總的來說,后勤管理工作量廣面大,事無俱細,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,每位黨員干部都能充分發(fā)揮帶頭示范作用,努力為教學科研和師生服好務,為學校事業(yè)發(fā)展提供良好的后勤服務保障。
五、不足和今后努力的方向。
1、后勤工作雖然取得了一定的成績,但是部分師生仍有一定的意見,目前的工作與師生的期望值仍有一定的差距。今后還需要進一步提高服務水平和質量。
2、進一步提高干部職工,特別是黨員干部的主觀能動性,不斷轉變工作作風,更好地服務師生。
3、后勤管理、校園維護管理等還有待于建設更加科學的機制,提高服務質量,更好地滿足學校發(fā)展的需要。
4、由于業(yè)務工作涉及面廣、瑣碎復雜,人員少、任務重,集中學習、討論時間不夠。
5、處室建設還有待進一步深化,相關規(guī)章制度還需要進一步完善,工作體制、長效機制還需要進一步改革創(chuàng)新。
后勤管理年終工作總結篇十三
在每一天忙碌充實的腳步聲中,轉眼間本學期的工作即將結束,在伍家區(qū)教育局的正確領導下,我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署,扎實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展,取得了必須的成績,現(xiàn)把我校這學期的后勤工作總結如下:
自去年來,學校為改善辦學條件,一向在多方奔走、用心爭取教學樓改造建設,本學期來,在區(qū)教育局的高度重視和指導下,我校項目建設邁取得突破性進展:
(一)、盤活土地資源項目取得關鍵性進展。
我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下,我們對項目建設可行性進行了多次市場調研,反復論證和多次修改,完成了前期市場調研文字論述、項目建設的文字方案,并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已構成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
(二)、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。我校1號教學樓始建于1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中中學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、推薦拆除。為了保障學校師生安全,改善辦學條件,學校做了超多工作,最后爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經驗同時,迅速拿出了加固改造推薦書、請示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復,如今校舍加固經費正在透過政府采購渠道進行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,本項目建設可行性研究報告也正在完成當中,期盼多年的教學樓加固及改造的愿望最后有望得到實現(xiàn)。
(三)、校園文化正式進入設計階段。校園文化建設是我校一項重要工作,本學期學校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經過學校用心爭取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同,我校校園文化設計正式啟動,目前?;占捌湎嚓P元素設計進展迅速。我校多年未實現(xiàn)的打造中南校園文化的夢想如今就要實現(xiàn),至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。
(一)、隱患圍墻得到治理,學校節(jié)省大筆資金。20xx年9月,中南路中學東側圍墻受校外安居房建設施工影響,導致近8米高的擋土墻開裂,以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴重影響學校場地安全,學校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調,最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建,并在今年三月份順利完工,學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
(二)、公物管理、綠化維護效果顯著。受場地限制,每個月書法月賽及其他大型活動時,學生需將課桌椅搬進搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴重,為方便學生活動,培養(yǎng)學生養(yǎng)成愛護公物良好習慣,學校決定人人使用課桌套,購買塑料小方凳。經過周密準備和細致工作,學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作,贏得了全體家長的理解和支持,最終1個月時間全校1—5年級訂做桌布套400套,購買塑料方凳400個。為跟進桌椅管理,大隊部將課桌套使用納入班級常規(guī)考核和班主任績效考核中,一天一檢查,一天一反饋,一周一評比,如今我校教室里張張桌子有座套,時時桌子用座套,不僅僅課桌椅得到了有效維護,整齊統(tǒng)一的藍色桌布套成為學校一道風景。
我?;▔瘶淠径?,綠地面積大,隨著天氣轉暖,為抑制雜草瘋長、白蟻橫行,本學期進一步實現(xiàn)了校內苗木草坪規(guī)范化管理,專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷,定期殺白蟻,清除操場、花壇、校道周邊雜草,這學期來整個校園看不見一絲雜草,整個操場綠草如茵,綠樹成蔭,受到外校教師一致好評。
(三)、資產管理電腦化,物資采購規(guī)范化。本學期,后勤管理的工作中心是抓好學校固定資產和低值易耗品,消費品這三大類別財產的電腦化管理。制定了有關校產管理的規(guī)章制度,各部門的設備,儀器設施實行“日日管理,分室保管”、“專人使用,專人負責,專人保管”的管理體制,各室所有資產及09秋季以來增添的設備設施,以及一向閑散在外無登記的固定物質,均進行了詳細摸底統(tǒng)計,并分類錄入到電腦中,有效規(guī)范了校產管理,做到了條目清楚,有據(jù)可查。
結合校產管理,進一步完善了物資的采購、領用、借用管理程序,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,一律采用物質驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續(xù),各部門資產內部轉移務必履行部門轉移手續(xù),經總務處調整再入帳注明,避免了物質的重復采購、莫名丟失和破損。
(一)、嚴格執(zhí)行政府采購,辦公環(huán)境得到改善。這一年來我校透過政府采購渠道采購了價值5萬6千元的電腦等設備,每個辦公室安裝了網(wǎng)線,配備了電腦,教導處配備了新式打印機,改建新微機室,進一步改善了教師們的辦公條件。在經費十分緊張的狀況下,克服一切困難籌集了2。萬元資金改造出一個約90平米的功能廳,為學校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所,從此中南人最后能敞開懷抱舉辦區(qū)級以上教研活動了。學校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套,添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關設備。每樣設備的添置,我校都嚴格按照政府采購制度,不私自購買,杜絕了不良之風的產生。
(二)、甲流防控一絲不茍,成效突出。除了建立有完善的管理體制和健全制度外,自開學以來甲流防控就認真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復查、學生缺課嚴密追蹤。自三月以來,消毒成為預防為主的重要工作,建立了分區(qū)域分部門定時消毒的預防制度,把班級消毒納入了班級常規(guī)考核項目之一,定期檢查定期反饋,消毒工作得到較好落實。在落實防控同時,后勤保障更進也十分到位。不僅僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū),還不惜花費九百多元購置了兩個紅外線測溫儀,100個95型衛(wèi)生口罩,溫度計15支,小型噴壺12個,84消毒液4件,購置甲流防控的務必藥品,累計資金二千多元。為甲流預防帶給了重要物資保障。本學期來我校未發(fā)生一齊疑似甲流癥狀的患者,也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例,甲流防控取得可喜成就。
(三)、工作超前后勤保障到位。本學期開學前學校后勤放下寒假休息主動提前一天上班,將所有新書、辦公教學用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時領取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,享受到了學校帶給的早中餐供應,老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。
(四)、服務師生真心實意。除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外,學校還和內租賃單位廚師學校、幼兒園洽談協(xié)商,用帶給餐飲抵代房租的形式解決了學校37名教師及門衛(wèi)早、中餐的困難。寒冷冬天,學校后勤及時為教師們購買環(huán)保木炭,火盆火鉗解決了冬季取暖難題,受到老師歡迎。學校沒有教師午休的場所,又購置了35把躺椅,給教師午休帶給了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多,學校及時給各班和辦公室買來了蚊香、滅蚊劑,周末安排后勤人員定時噴灑藥劑。教師、學生外出參加大型活動,學校想盡辦法及時聯(lián)絡車輛,總是在老師最需要的時候送上學校的關懷,后勤工作得到教師們一致好評。
總之,這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質服務,這一年來,我校被評為湖北省級平安校園、宜昌市綠色學校、宜昌市花園式學校,雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們仍要信心滿懷地說:我們在努力,我們還會做的更好!今后我們全體后勤人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向兄弟學校學習,用心探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務,使學校穩(wěn)步前進。
最后,衷心地感謝區(qū)教育局領導們、區(qū)教育局勤管股、辦公室、計財科各位領導:感謝您對中南路中學的理解;感謝您對中南路中學的支持;感謝您對中南路中學的傾情;感謝您對中南路中學的厚愛!
后勤管理年終工作總結篇十四
營運是公司經營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調。
20xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發(fā)展的.需求。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高。
20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
后勤管理年終工作總結篇十五
學校后勤管理是學校管理工作的重要組成部分,而食堂管理是學校后勤保障工作的重要內容之一,它關系到學校教育教學工作得以順利進行的基礎和保障,是確保學校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié),也是家長和社會關注的熱點。下面是本站小編整理的一些關于學校后勤管理處。
供您參考。
過去的一年,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤。
工作計劃。
以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點在工作中堅持以“服務”為宗旨強化后勤工作人員素質提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結如下:
一、立足本職,服務一線。
年初我們遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。
5、新建后勤倉庫150平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節(jié)流。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行。
規(guī)章制度。
積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
作效率等方面都有了一定程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位、南京市節(jié)水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現(xiàn)就一年來的工作總結如下:
一、加強學習,廉政建設與行政工作相結合。
后勤結合工作實際,認真實踐“三個代表”重要思想,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任后,在院領導的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設和宣傳工作力度,班子成員團結協(xié)作,工作有條不紊,形成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,并在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有:(一)辦公會民主集體決策;(二)加強公開招標合同管理,如學生超市招標;(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學生床上用品的采購;(四)財務管理、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風,加大管理和監(jiān)督的力度,加強與職工的溝通,提高管理透明度。
二、轉變觀念,職工隊伍建設初見效果。
新任班子在搞好自身建設的同時,對干部職工隊伍建設也常抓不懈。數(shù)次召開會議,加強思想教育,轉變觀念,增強服務意識,改進工作作風,并著重對現(xiàn)任11名科級干部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視,組成專門工作小組,制定詳細方案,經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發(fā)揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改進工作,考核工作達到預期目的。在此基礎上,進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報名參與,經過前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機制,淡化了后勤行政管理職能,強化了后勤干部的全局意識、崗位責任意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,這是后勤改革的一個重要內容,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結束,有助于提高后勤整體素質,逐步形成民主、健全的干部工作運行機制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會充分發(fā)揮積極作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神文明建設。
三、抓住重點,全方位搞好服務保障。
堅持為師生、教學、科研服務的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實,后勤全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業(yè)心,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,不斷改進工作方式,將后勤服務工作做細,將水平做高。在確保日常服務保障的同時,主要體現(xiàn)出以下幾個特點:
(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛煉,服務水平在不斷總結中逐步提高。
1、工作早計劃,早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術保障工作,做好學生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中,多方協(xié)調,妥善解決各住戶的要求。
4、在學院各項重要事項中,加班加點,僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應急處理能力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。
1、今年6月25日,一場大雨使教育技術樓外地窖水涌入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領導和技術樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學工作正常進行。
2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,經多次談判,在開學前半個月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應。
(三)加強與社會相關職能部門的公關、協(xié)作,節(jié)約經費,產生效益。
1、加強與水、電主管部門聯(lián)系,為我院用電爭取享受居民電價,節(jié)約支出約70萬元;將學院門面房的營業(yè)用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費,僅此一項,每年為學院節(jié)約經費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。
2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關補償款126萬元。
3、平改坡、教學樓亮化工程節(jié)約近50萬元。
實踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質和基礎,是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊伍。
四、大膽創(chuàng)新,體制機制改革邁出第一步。
高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實的精。
神,重新整合職能部門,變原來的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強化服務功能,為未來企業(yè)化運作打下基礎。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業(yè)的經濟屬性,更具有為師生服務的社會屬性。通過穩(wěn)步推進,確保達到學院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂意,領導放心的后勤社會化改革預期目的。
后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學院黨政領導的高度重視,思想認識的統(tǒng)一,目標明確,敢于決策,措施得力;得益于學院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。
目前,是學院發(fā)展的重要時期,新的一年學院各項工作任務更加繁重,后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領導下,根據(jù)學院工作總體部署,調動一切可以調動的積極因素,保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問題和不足,用發(fā)展和改革來解決前進中的問題,因為只有發(fā)展才是解決一切問題的關鍵。下一步根據(jù)新任科級領導班子的特點和實際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個出臺一個。注重制度建設,靠制度管人,抓好隊伍建設,調動員工積極性,轉變觀念,提高服務質量和水平,增強經營效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改進工作,把服務工作做細,把水平做高,探索適合我院特點的后勤保障體系,力爭為學院提供一流的后勤保障,讓學院領導更加放心,師生員工更加滿意。
一年來,后勤支部在校黨委的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞學校的改革與發(fā)展的中心工作,統(tǒng)一思想,凝聚力量,振奮精神,努力學習、務實工作,注重發(fā)揮支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員同志的先鋒模范作用,很好地完成了校黨委和行政班子制定的各項工作計劃,使我校的后勤工作保持了良好的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將一年來的主要工作簡要總結如下:
一、注重政治學習,確保思想統(tǒng)一。
后勤支部堅持把黨的思想理論建設放在首位,認真及時地組織黨員干部開展以“三個代表”重要思想為主要內容的政治學習活動。認真制定。
學習計劃。
避免學習的盲目性;堅持考勤制度避免學習的形式化;鼓勵發(fā)言討論并指派專人做好會議記錄調動大家學習的積極性;要求每個黨員認真寫出心得體會認真開展批評與自我批評肯定成績查找不足取得了很好效果達到了預期目的。在日常工作中注重加強對職工的思想教育通過理論學習、聽報告、組織討論、座談等多種方式深入學習學校的各類文件認真領會文件精神有效地統(tǒng)一了大家的思想促進了黨的路線、方針、政策以及學校各項決定與工作任務在總務處的貫徹落實有力推動了后勤工作的開展。
二、務實工作,充分發(fā)揮模范帶頭作用。
在20xx年,后勤支部組織和動員全體黨員服從大局,明確身份,沖鋒在前,充分發(fā)揮模范帶頭作用,帶動后勤工作的開展。全體黨員按照學校行政工作的總體要求,強化責任、服務、效率意識,在各自的工作崗位上,以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難,竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質的后勤保障和后勤服務。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設、學生實驗樓改造、教學樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務面前,黨員同志更是勇于承擔任務、承擔責任,團結其他同志一道,奮力拼搏、踏實工作,圓滿地完成了各項工作任務,確保了廣大師生教研、學習、生活各工作的順利開展。在本年度,總務處被評為先進處室。
三、嚴格黨員發(fā)展程序,全面加強黨的組織建設。
后勤支部始終堅持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開”的原則,積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子,嚴格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預備黨員一個,培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領導適時地與發(fā)展對象談心,指方向、講紀律、理思路、提要求,使他們在思想上、行動上取得了較快的進步。
在搞好組織發(fā)展的同時,支部還加強了對現(xiàn)有黨員的管理,一方面通過正常的組織教育不斷提高其思想覺悟和政治敏銳性,另一方面嚴格按照黨風黨紀規(guī)范他們的言行,使他們在工作中起到先鋒模范作用。開展“黨員義務奉獻日”活動,全心全意為廣大師生服務,把工作推向新的臺階。
四、200x年的工作思路。
200x年后勤支部工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照學校黨委和黨委組織部的有關要求,緊緊圍繞學校工作,以“加強團結、統(tǒng)一思想”為主線,以工作創(chuàng)新為動力,進一步加強干部隊伍和黨員隊伍建設為重點,整體推進,努力開拓支部工作新局面,為完成學校的各項工作任務提供堅強的組織保證。
1、加強團結,統(tǒng)一思想。團結是生命,團結是力量。學校的迅速發(fā)展為后勤工作提出了更高的要求。我們只有高度團結,才能較好地完成我們的各項工作任務。在團結的基礎上,我們必須統(tǒng)一思想,轉變觀念,牢固樹立服務意識,除提供正常的后勤保障與服務外,我們必須把全體員工的思想統(tǒng)一到迎接學校200x年“教育部評估”的工作大局上來,并為此全力以赴做好我們的各項相關工作。
2、加強思想政治建設,進一步提高黨員思想政治素質。進一步深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆六中全會精神、國家和學校有關文件精神,切實用有關理論武裝頭腦,指導實踐。根據(jù)校黨委提出的200x是“制度落實年”的要求,加強制度建設,切實把各項制度落到實處。
3、以保持黨員先進性為目標,加強黨員教育管理和黨員發(fā)展工作。認真組織黨員實施保持共產黨員先進性的長效機制,認真開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,加強黨員的教育和管理,確保黨員的先進性。要進一步加強對入黨積極分子的培養(yǎng)工作,加大發(fā)展黨員工作力度,不斷壯大黨員隊伍。
4、繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。要以“創(chuàng)優(yōu)爭先”為平臺,努力實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部和全體共產黨員工作中的多種作用。進一步加強黨員之間、黨組織之間、黨組織與其他部門之間的溝通與交流,以積極的工作態(tài)度、務實的工作作風、規(guī)范的工作行為和良好的辦事習慣,以良好的服務意識,做好各項工作。
后勤管理年終工作總結篇十六
作效率等方面都有了一定程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位、南京市節(jié)水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現(xiàn)就一年來的工作總結如下:
一、加強學習,廉政建設與行政工作相結合。
后勤結合工作實際,組織黨員和全體干部職工觀。
后勤管理年終工作總結篇一
20__年度,后勤科在院部的領導和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20__年的工作總結如下:
一、水電安全管理方面:
1、20__年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經領導同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標準,組織相關專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務知識學習,提高業(yè)務知識和服務技能。
二、物資計劃、采購管理。
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫(yī)院財務管理規(guī)范,在財務部門指導下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質好價優(yōu)”原則,杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地形成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理。
院領導在人員比較緊張的情況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20__年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
四、加強基礎設施的維護、維修,醫(yī)院安全生產和慣性運行得到保證。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務部門處理相關事務。
五、強化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、20__年工作計劃、安排。
20__年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內環(huán)境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦的其他事情。
后勤管理年終工作總結篇二
工作已經半年有余,根據(jù)公司的總體安排部署,我主要負責后勤工作,現(xiàn)將工作總結如下:
一、任勞任怨,保質保量完成各項工作任務。
就后勤工作而言,具有相當?shù)膹碗s重復性,做好此類工作,就得耐心仔細,扎扎實實,一步步做好。很多的工作時間里,會做一些搬東西、拿工具、協(xié)助食堂以及其他跑腿工作,這些工作既辛苦又容易被忽視,面對任務,我從不推脫懈怠,堅持手勤、腿勤的思路,任勞任怨,注重提高工作效率和質量,各項任務完成良好。
二、認真規(guī)劃目標任務,做好基礎工作。
科技園區(qū)園林綠化項目已經啟動,雖然有這方面的行業(yè)經驗,但必要的準備工作還得做好,做到事事親為才能放心。就拿苗木選取來說吧,先得自己構思清楚,做一個整體規(guī)劃,然后再征詢公司的意見,待方案定下來以后具體實施。苗木訂購是一個繁雜的工程,首先得四處聯(lián)系和現(xiàn)場實物勘察,再仔細琢磨選取的樹是否符合園區(qū)整體規(guī)劃,苗木姿態(tài)是否美觀標致,所商議的價格是否得當,移栽后能否有效成活等等問題。雖然問題重重,但只要做好了基礎工作,一步步走下去,終會把工作搞好。
三、積極學習,思想認識有所提升。
學習永無止境,日常工作的同時,也深刻意識到自己的不足,改進不足才能進步。為此,我積極向身邊的同事學習,積極向他們請教電腦知識,學習如何正確打字,如何準確搜索查詢等,總的來講,進步了不少,但還有很大的差距。此外,也積極參加公司組織的培訓課程,學習里面的員工日常行為規(guī)范和應當有的工作心態(tài),雖然參加次數(shù)不多,但領悟了一些要點,在以后的工作中,要達到“簡單的工作做到極致,重復的工作全力以赴”這樣的標準,嚴于律己,把各項工作任務完成好。
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的`支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康***的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網(wǎng)絡推廣。
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1766塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤管理年終工作總結篇三
學校的后勤工作我始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。以下是這一年的工作總結。
財務工作在學區(qū)統(tǒng)一領導下,在學校領導的帶領下,嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校透過行政會議討論,并向全體教師公示,理解群眾監(jiān)督。
具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學校經費的收支管理,認真編制年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺理解社會、學生家長的監(jiān)督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產記賬和報損工作。同時做好設備的管理工作,確保財產的安全,充分發(fā)揮設備的作用,更好地為教育服務。
學校是培養(yǎng)人的場所,是禮貌的象征。要樹立一所學校的形象,反映全校師生的精神面貌,務必營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的'工作、學習環(huán)境。因此,做好后勤服務工作,實際是對學?!耙缘铝⑿?,依法治校,質量強校,科研興?!钡臒o形支持。
具體工作如下:
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。
2、做好教師各類服務工作??倓仗幙朔ぷ鞣薄⑷藛T少的困難,堅持為辦公室送飲用水。
3、做好學校設施的維護工作。
在財產管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學設備及用具不能如數(shù)上繳,設備保管、使用職責制沒有落實,有必要在下學期加強管理。總之,總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有地方沒能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體總務后勤人員的積極性,會把工作做得更好。
后勤管理年終工作總結篇四
院領導在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
后勤管理年終工作總結篇五
到新的工作崗位任職以來,面對新的工作環(huán)境和工作任務,我深感責任重大,唯恐辜負組織的培養(yǎng)和群眾的信任,必須更加刻苦學習,加強自身修養(yǎng),努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務知識,自覺改進工作方式方法,才能盡快適應新的工作崗位需要。
一是加強思想政治理論學習。
按照自治區(qū)和學校的部署要求,積極參加區(qū)直工委舉辦的廉潔從政建設培訓學習以及學校和中心組織的各項理論學習,認真撰寫心得體會,努力提高政治理論水平和思想政治素養(yǎng),不斷提高綜合分析和處理問題的能力。
按照后勤工作的特點和崗位要求,加強對后勤服務保障理論、市場經濟理論、管理理論、領導科學等業(yè)務管理知識的學習,注重學以致用,增強學習的針對性,堅持依法依規(guī)辦事,提高日常管理和服務效率。
三是注重在工作中學習積累,不斷提高自身綜合管理能力。
在日常工作中,堅持積極好學和謙虛謹慎的作風,遇到問題能虛心向中心主任和其他領導成員請教,主動與員工探討改進工作方式、提高工作效率的方法,不斷豐富自己各方面的知識和能力。任現(xiàn)職后,及時深入到后勤各個科室,了解各部門的工作職責和工作流程,熟悉掌握分管部門的工作情況,按照中心的工作部署細化部門工作思路,制訂工作方案,認真抓好工作落實。
二、認真履行崗位職責,盡心盡力完成分管的工作任務。
任現(xiàn)職以來,在中心主任的直接領導下,按崗位分工積極協(xié)助配合中心主任抓好各項后勤服務保障工作。
(一)認真抓好后勤服務保障工作。
堅持嚴謹細致、扎實求穩(wěn)、腳踏實地、勤奮務實的工作作風,保持積極向上的工作姿態(tài)和強烈的工作責任心,每天早來晚走,經常犧牲節(jié)假日與家人團聚的休息時間投入工作,較好地完成了上級交給的各項保障任務。
一是先后完成了廳級領導、主體班的培訓,教職員工以及承接辦班辦會的伙食、會議洽談、教室使用等保障任務,保障人數(shù)達20多萬余人次,多次受到廳級領導、主體班學員和辦會人員的好評。
二是完善了膳食部規(guī)章制度和人員崗位職責的制定,促進了膳食保障工作的落實。
三是狠抓食品安全衛(wèi)生工作,組織膳食部人員學習新頒布的《食品安全衛(wèi)生法》,加強對采購人員的監(jiān)管,建立了食品入庫驗收登記索證制度,落實餐具消毒制,確保供應食品衛(wèi)生安全。
四是加強伙食管理,一方面抓好廚師的崗位技能,另一方面盡量減少不必要的浪費,降低伙食成本,讓學員教職員工吃到價廉物美的食品。
五是抓了預防甲型流感的宣傳工作,要求制作了宣傳板報小常識和有關預防注意事項,同時,每天堅持安排醫(yī)護人員在兩個餐廳門口,對就餐人員進行體溫測試,嚴把了甲型流感傳播安全關。
(二)切實加強后勤服務硬件設施建設。
今年秋季招收主班學員較多,為做好各項后勤保障準備工作,利用暑假期間對博文園和崇信園兩個餐廳的硬件設施進行了不同程度的整改,新添置了部分廚房用具,充分達到布局合理,適用方便的良好效果。年初,及時成立了安全領導工作小組,制定了防盜措施和食品安全應急預案,及時組織員工進行演練,從而較好的杜絕了各類事故的發(fā)生。餐廳供應的湯、粥有專人負責,對所有加工好的供應食品進行留樣,11月份組織膳食106名員工進行了健康檢查,切實做到崗前預防,持證上崗,主、副食品做到生熟分開、無四害,三餐保潔等。針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。
(三)認真抓好員工隊伍建設,搞高整體服務水平。
一是加強分管部門領導班子的建設,督導分管部門負責人加強理論學習和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務管理技能,在崗位上充分發(fā)揮戰(zhàn)斗保壘作用。
二是抓了分管部門員工的安全教育工作,制定了管理措施,深入一線認真了解和聽取員工對管理上的意見和建議,定期組織思想品質和職業(yè)道德教育,及時掌握員工的思想動態(tài)。
三是落實培訓考核制度,加強對廚師技能、服務禮儀和服務保障等專業(yè)知識的培訓,組織了兩次技能考核和一次軍事素質培訓考核,考核成績與晉升等級工資掛勾。同時,對新招員工進行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識的崗前培訓,使新員工較快的進入工作角色,提高了工作效率。
三、堅持勤政廉政,努力樹立黨員干部良好形象。
作為一名后勤管理人員,我時常提醒自己,必須按照共產黨員的標準嚴格要求自己,努力加強黨性修養(yǎng),樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,堅定理想信念,牢記黨的宗旨。在工作、生活中能自覺遵守黨的紀律和國家的法律,遵守各項規(guī)章制度。從事各種公務活動,能嚴格按照規(guī)定辦事,認真執(zhí)行民主集中的原則,堅持集體議事的規(guī)則,發(fā)揚艱苦奮斗的作風,反對奢侈浪費,厲行節(jié)約,按章辦事,嚴守財務管理規(guī)章制度,在具體工作中,以職責為已任,從不借工作之便吃、拿、卡、要,做到不以權謀私和個人小團體的利益,樹立勤政為民的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向。
后勤服務工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學校的要求還有距離,不足之處主要有:
二是在管理工作不夠精細,對員工關心不夠,了解不多;
三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,后勤保障質量和效率有待提高。
在今后的工作中,樹立全心全意為學校教學、科研服務,為全體教職員工、學員服務的思想,加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷完善自己的知識結構,努力提高后勤管理能力。要加大員工培訓力度,力爭引進1-2名膳食高層次餐廳管理和高級廚師人才,來提高后勤服務保障質量,要堅持以人為本,進一步完善分管部門的各項管理制度,以更加精細、更加人性化的管理方式來促進后勤整體服務保障水平的提高。
后勤管理年終工作總結篇六
經過幾年的艱辛,經過千萬人的努力,一座新醫(yī)院終于在新的一年開始屹立在xx縣城中。
新醫(yī)院項目建設從20xx年立項到20xx年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風工程、中心負壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場及道路廣場建設工程、綠化工程等配套工程,于20xx年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營。
之后,全體項目工作人員一如既往,繼續(xù)完善項目建設的收尾工作,落實專項驗收,做好項目跟蹤服務,收集整理項目技術文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區(qū)、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。不斷努力,在完善一期工程的同時,開展二期工程的規(guī)劃、申報工作,同時已完成了xx縣120急救中心建設項目的可行性報告的審批、項目申報等工作,并得到了國家發(fā)改委批準,落實了建設資金501萬元,修繕東院職工之家3500平方米,設置ktv、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋牌室等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復中心、殘疾人康復中心等2000多平方米、康體部1000多平方米,為醫(yī)院明年新業(yè)務的開展準備了場所。
后勤管理年終工作總結篇七
20__年,在學校黨委行政的領導下,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,緊緊圍繞學校中心工作,以“三服務、三育人”為宗旨,加強后勤服務管理和監(jiān)控,繼續(xù)穩(wěn)步推進后勤社會化改革,不斷提高后勤服務管理水平,全體員工齊心協(xié)力,團結拼搏,為教學科研和師生員工提供強有力的后勤保障服務。一年來,主要完成了以下工作:
一、認不斷加強黨風廉政建設,著力提高后勤管理隊伍的綜合素質。
(一)積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,在校黨委的統(tǒng)一部署下,在校督導組的具體指導幫助下,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊密圍繞為民務實清廉的主要內容,緊密聚焦“四風”突出問題,緊密聯(lián)系工作實際,扎扎實實完成了學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務,達到了預期的目標。
(二)堅持不懈地開展政治理論和業(yè)務知識的學習,認真學習,圍繞如何加強后勤管理和服務為主題,將學習貫穿于工作的全過程,把職業(yè)道德教育、服務規(guī)范培訓和業(yè)務技能學習緊密結合起來,做到常規(guī)的政治理論、業(yè)務學習不放松;在學習實踐中全面貫徹“三服務、兩育人”的后勤服務宗旨,堅持后勤為教學、科研和師生員工服務的方向,強化后勤內部各個環(huán)節(jié)的管理,不斷改進工作作風,努力提高管理和服務水平。
(五)重視工會及離退休工作。積極參加校工會及校機關分工會組織的各項文體活動;關心職工生活,組織看望婚、喪、嫁、娶、病的職工,對教職工及家屬逝世進行安撫慰問并協(xié)助做好善后工作;組織離退休職工座談會,聽取離退休職工對學校及后勤工作的意見和建議。
按照黨的群眾路線教育活動要求,結合后勤實際,調整了機構設置,建立和完善了后勤管理處各項規(guī)章制度,進一步明晰各科室工作職責及工作流程,使各科室工作更加均衡,加強了科室橫向工作聯(lián)系,使各項工作的統(tǒng)籌、協(xié)調更加科學、有效,確保各項工作有序開展。
三、加強校園維修管理工作,改善教學科研和學生學習生活環(huán)境。
(一)按照“高效、務實、到位”的原則,加強與監(jiān)察、審計、財務、國資等相關部門的聯(lián)動,齊抓共管,做好后勤維修工作。全年安排大小維修工程97余項,金額600余萬元,其中屋面防水10500平方米,粉刷學生宿舍、教室、辦公室2500平方米,安裝翻修圍墻150米,綠化、硬化校園6000平方米,清理化糞池20__立方米,管道疏通1500米,維修科在后勤管理處領導下,確實做到以教學、科研為中心,勤奮務實,抓緊推進和落實各項維修工作,為教學、科研提供了強有力的保障。
(二)以教學、科研為中心,改善教學、科研環(huán)境。
完成資環(huán)學院烏當教學基地建設、公共管理學院裝修、化工學院實驗室供電改造、大數(shù)據(jù)研究院辦公室改造等。
(三)改善行政辦公環(huán)境與條件,消除安全隱患。
安排進行陽明學院辦公室維修、教師工作處裝修、行政樓鋼架門頭修建、學生宿舍、運動場、東大門等地危險圍墻拆除修建、更換道路井蓋58個、新校區(qū)至北校區(qū)120電纜及150主電纜搶修等。
(四)創(chuàng)建和諧校園,改善校園環(huán)境。
1、為迎接今年兩岸四地大學校長論壇在我校召開,充分展示貴大悠久的歷史底蘊,按照學校要求在腳短時間內完成了對文化書院室內環(huán)境進行裝修、整治及道路改造鋪裝工作。
2、新校區(qū)由于緊靠花二道,師生進出流量大,東區(qū)食堂前土坡已被師生踏出兩條小道,下雨天濕滑常有師生摔倒,為方便師生通行,同時避免發(fā)生傷害安全事故發(fā)生,及時在學生踏出的小道上修建兩條規(guī)范的人行道,確保了師生通行的暢通與安全。
四、嚴格把控質量,加大對后勤實體監(jiān)督。
(一)以主動服務為平臺,切實延伸服務觸角。
緊緊圍繞提升服務質量的工作重點,不斷完善后勤服務管理手段,提高管理工作的科學性和有效性,主動將后勤服務置于師生監(jiān)督之中,完善了《后勤服務督察員工作制度》,從全校三校區(qū)聘任了20余名學生督察員,對各項后勤服務工作進行全面監(jiān)督,對服務缺位、服務錯位以及服務質量下降等現(xiàn)象進行督促、記錄和反饋,從外部促進后勤服務質量的不斷提升。建立“貴大后勤服務qq群”,定期召開督察員座談會,收集各項服務中存在的問題,并將落實整改情況進行反饋,此外,指導伙委會開展“光盤”活動,邀請學生督察員深入了解食堂內部工作的各項流程,以及后勤員工為了保障全校師生飲食健康所付出的辛勤勞動。邀請督察員提出意見或建議,每學期開展一次后勤服務滿意度測評,根據(jù)滿意度得分情況,進行數(shù)據(jù)分析并對相關部門提出整改措施,取得了良好的效果。
深入各校區(qū)后勤服務實體,調查了解服務過程及狀況,掌握第一手資料,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。受理學生、老師、用戶部門對后勤服務實體的投訴和意見舉報,監(jiān)督整改的落實;協(xié)調處理后勤服務管理工作中出現(xiàn)的各類問題,同時協(xié)調好各方面的關系;配合相關部門建立學生對餐飲、物業(yè)等參與監(jiān)督管理的自律監(jiān)管組織,促進后勤服務質量的提高。
(二)以后勤保障工作為基礎,不斷創(chuàng)新管理方式。
始終堅持為學校教學、科研和師生服務的宗旨,結合工作中的重點難點問題,擬定專項工作計劃,報批后抓緊實施。今年暑假完成了三校區(qū)3420位學生公寓家具和4632座課桌椅的采購安裝,配合其他部門協(xié)調3880名學生跨校區(qū)搬遷,確保了近萬名新生順利入學報到。
物業(yè)管理堅持“安全第一、預防為主”的方針,加強巡查力度,遇水電突發(fā)事件或雨季汛期時迅速反應,及時排除險情,保障學校水、電、氣、通訊等設施設備的正常運行,避免不必要的損失。協(xié)調供水供電部門保水保電,確保各項國家考試順利進行。
(三)完成北校區(qū)家屬區(qū)1218戶和朝陽村搭水戶149戶一戶一表供水管網(wǎng)改造工程,家屬區(qū)生活用水納入社會化管理,每年可為學校節(jié)約水費30萬元,學校飲水安全和節(jié)水工作邁上一個新臺階。
(四)協(xié)助新校區(qū)丹田物管服務中心加強內部管理,特別是建立有效暢通的后勤服務監(jiān)督、檢查、考評、投訴、反饋、整改制度,促進后勤服務質量及水平提高。新校區(qū)校園安全有序,環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生整潔干凈,得到師生普遍好評。目前學校同意新校區(qū)一期物管延期一年。
(五)完成新校區(qū)38臺電梯信息建檔和年度檢驗工作。
五、依托節(jié)能監(jiān)管平臺,強化水電管理工作。
(一)確保節(jié)約型校園監(jiān)管平臺的正常運行。
對節(jié)約型校園監(jiān)管平臺進行日常維護,確保系統(tǒng)正常運行。收集整理學校能源統(tǒng)計資料,完成了國家機關事務管理局、省發(fā)改委、省能源監(jiān)測中心等部門針對能源計量管理的檢查。
對西校區(qū)的開閉所、配電房、低位水池、商鋪等進行普查,完善基礎資料,督促丹田物業(yè)對西校區(qū)水電的日常維護工作;完成了對新校區(qū)供電電纜、學生宿舍熱水系統(tǒng)的搶修工作。通過平臺管理,截至11月底已回收上繳西校區(qū)學生宿舍和商鋪電72.2934萬元。
(三)在日常和全國節(jié)能宣傳周組織學生社團開展節(jié)能知識競賽,在全校張貼節(jié)能宣傳海報等活動。
(四)協(xié)助完成了對西校區(qū)學生宿舍熱水系統(tǒng)升級改造項目的招標工作,目前,中標單位已進場施工,有關工作正在協(xié)調中,學生年底有望用上熱水。
為加強后勤要工作事前規(guī)劃,通過機構調整,成立了后勤規(guī)劃科,著力于構建適應市場經濟體制、符合現(xiàn)代大學制度要求的“新型高校后勤保障體系”;著力于提升高校后勤管理水平、保障能力和服務質量,設計高校后勤未來發(fā)展的整體性、長期性行動方案。結合學校后勤管理工作實際,制訂了后勤管理各項工作規(guī)劃,建立后勤管理工作臺賬,針對日常工作中提出可操作、目標強、見實效的發(fā)展規(guī)劃方案。
七、存在的問題。
(一)在后勤服務工作中還存在工作不夠細致,保障不夠到位的現(xiàn)象;。
(二)解決問題不夠及時,存在工作不夠扎實的現(xiàn)象;。
(三)服務質量不高,標準不高,不規(guī)范的現(xiàn)象;。
(四)后勤管理規(guī)章制度如何適應新情況、新變化,有待進一步完善規(guī)范;。
(五)后勤管理處與后勤服務集團如何進一步理順甲、乙雙方關系,以減少職責不清、分而不離、運轉不暢等現(xiàn)象有待探索。
(六)新校區(qū)一期部分建設項目未正式驗收移交,給后勤管理工作帶來許多困難。
20__年,后勤管理處將加強自身隊伍建設,加強工作規(guī)劃,做好基礎性工作,扎實推進后勤服務保障工作;緊緊圍繞校黨委、校行政的中心工作和學校發(fā)展的需要,全力推進后勤社會化改革和發(fā)展,為把我校建設成為有特色領軍型高水平大學而繼續(xù)努力奮斗!
后勤管理年終工作總結篇八
在學校黨委行政的領導下,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,緊緊圍繞學校中心工作,以“三服務、三育人”為宗旨,加強后勤服務管理和監(jiān)控,繼續(xù)穩(wěn)步推進后勤社會化改革,不斷提高后勤服務管理水平,全體員工齊心協(xié)力,團結拼搏,為教學科研和師生員工提供強有力的后勤保障服務。一年來,主要完成了以下工作:
(一)積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,在校黨委的統(tǒng)一部署下,在校督導組的具體指導幫助下,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊密圍繞為民務實清廉的主要內容,緊密聚焦“四風”突出問題,緊密聯(lián)系工作實際,扎扎實實完成了學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務,達到了預期的目標。
(二)堅持不懈地開展政治理論和業(yè)務知識的學習,認真學習,圍繞如何加強后勤管理和服務為主題,將學習貫穿于工作的全過程,把職業(yè)道德教育、服務規(guī)范培訓和業(yè)務技能學習緊密結合起來,做到常規(guī)的政治理論、業(yè)務學習不放松;在學習實踐中全面貫徹“三服務、兩育人”的后勤服務宗旨,堅持后勤為教學、科研和師生員工服務的方向,強化后勤內部各個環(huán)節(jié)的管理,不斷改進工作作風,努力提高管理和服務水平。
(四)加強支部自身建設,重視黨建工作。加強黨的信念、宗旨、紀律等方面的教育,增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,有力推動了后勤處的各項工作;(五)重視工會及離退休工作。積極參加校工會及校機關分工會組織的各項文體活動;關心職工生活,組織看望婚、喪、嫁、娶、病的職工,對教職工及家屬逝世進行安撫慰問并協(xié)助做好善后工作;組織離退休職工座談會,聽取離退休職工對學校及后勤工作的意見和建議。
按照黨的群眾路線教育活動要求,結合后勤實際,調整了機構設置,建立和完善了后勤管理處各項規(guī)章制度,進一步明晰各科室工作職責及工作流程,使各科室工作更加均衡,加強了科室橫向工作聯(lián)系,使各項工作的統(tǒng)籌、協(xié)調更加科學、有效,確保各項工作有序開展。
(一)按照“高效、務實、到位”的原則,加強與監(jiān)察、審計、財務、國資等相關部門的聯(lián)動,齊抓共管,做好后勤維修工作。全年安排大小維修工程97余項,金額600余萬元,其中屋面防水10500平方米,粉刷學生宿舍、教室、辦公室2500平方米,安裝翻修圍墻150米,綠化、硬化校園6000平方米,清理化糞池立方米,管道疏通1500米,維修科在后勤管理處領導下,確實做到以教學、科研為中心,勤奮務實,抓緊推進和落實各項維修工作,為教學、科研提供了強有力的保障。
(二)以教學、科研為中心,改善教學、科研環(huán)境。
完成資環(huán)學院烏當教學基地建設、公共管理學院裝修、化工學院實驗室供電改造、大數(shù)據(jù)研究院辦公室改造等。
(三)改善行政辦公環(huán)境與條件,消除安全隱患。
安排進行陽明學院辦公室維修、教師工作處裝修、行政樓鋼架門頭修建、學生宿舍、運動場、東大門等地危險圍墻拆除修建、更換道路井蓋58個、新校區(qū)至北校區(qū)120電纜及150主電纜搶修等。
(四)創(chuàng)建和諧校園,改善校園環(huán)境。
1、為迎接今年兩岸四地大學校長論壇在我校召開,充分展示貴大悠久的歷史底蘊,按照學校要求在腳短時間內完成了對文化書院室內環(huán)境進行裝修、整治及道路改造鋪裝工作。
2、新校區(qū)由于緊靠花二道,師生進出流量大,東區(qū)食堂前土坡已被師生踏出兩條小道,下雨天濕滑常有師生摔倒,為方便師生通行,同時避免發(fā)生傷害安全事故發(fā)生,及時在學生踏出的小道上修建兩條規(guī)范的人行道,確保了師生通行的暢通與安全。
(一)以主動服務為平臺,切實延伸服務觸角。
緊緊圍繞提升服務質量的工作重點,不斷完善后勤服務管理手段,提高管理工作的'科學性和有效性,主動將后勤服務置于師生監(jiān)督之中,完善了《后勤服務督察員工作制度》,從全校三校區(qū)聘任了20余名學生督察員,對各項后勤服務工作進行全面監(jiān)督,對服務缺位、服務錯位以及服務質量下降等現(xiàn)象進行督促、記錄和反饋,從外部促進后勤服務質量的不斷提升。建立“貴大后勤服務qq群”,定期召開督察員座談會,收集各項服務中存在的問題,并將落實整改情況進行反饋,此外,指導伙委會開展“光盤”活動,邀請學生督察員深入了解食堂內部工作的各項流程,以及后勤員工為了保障全校師生飲食健康所付出的辛勤勞動。邀請督察員提出意見或建議,每學期開展一次后勤服務滿意度測評,根據(jù)滿意度得分情況,進行數(shù)據(jù)分析并對相關部門提出整改措施,取得了良好的效果。
深入各校區(qū)后勤服務實體,調查了解服務過程及狀況,掌握第一手資料,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。受理學生、老師、用戶部門對后勤服務實體的投訴和意見舉報,監(jiān)督整改的落實;協(xié)調處理后勤服務管理工作中出現(xiàn)的各類問題,同時協(xié)調好各方面的關系;配合相關部門建立學生對餐飲、物業(yè)等參與監(jiān)督管理的自律監(jiān)管組織,促進后勤服務質量的提高。
(二)以后勤保障工作為基礎,不斷創(chuàng)新管理方式。
始終堅持為學校教學、科研和師生服務的宗旨,結合工作中的重點難點問題,擬定專項工作計劃,報批后抓緊實施。今年暑假完成了三校區(qū)3420位學生公寓家具和4632座課桌椅的采購安裝,配合其他部門協(xié)調3880名學生跨校區(qū)搬遷,確保了近萬名新生順利入學報到。
物業(yè)管理堅持“安全第一、預防為主”的方針,加強巡查力度,遇水電突發(fā)事件或雨季汛期時迅速反應,及時排除險情,保障學校水、電、氣、通訊等設施設備的正常運行,避免不必要的損失。協(xié)調供水供電部門保水保電,確保各項國家考試順利進行。
(三)完成北校區(qū)家屬區(qū)1218戶和朝陽村搭水戶149戶一戶一表供水管網(wǎng)改造工程,家屬區(qū)生活用水納入社會化管理,每年可為學校節(jié)約水費30萬元,學校飲水安全和節(jié)水工作邁上一個新臺階。
(四)協(xié)助新校區(qū)丹田物管服務中心加強內部管理,特別是建立有效暢通的后勤服務監(jiān)督、檢查、考評、投訴、反饋、整改制度,促進后勤服務質量及水平提高。新校區(qū)校園安全有序,環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生整潔干凈,得到師生普遍好評。目前學校同意新校區(qū)一期物管延期一年。
(五)完成新校區(qū)38臺電梯信息建檔和年度檢驗工作。
(一)確保節(jié)約型校園監(jiān)管平臺的正常運行。
對節(jié)約型校園監(jiān)管平臺進行日常維護,確保系統(tǒng)正常運行。收集整理學校能源統(tǒng)計資料,完成了國家機關事務管理局、省發(fā)改委、省能源監(jiān)測中心等部門針對能源計量管理的檢查。
對西校區(qū)的開閉所、配電房、低位水池、商鋪等進行普查,完善基礎資料,督促丹田物業(yè)對西校區(qū)水電的日常維護工作;完成了對新校區(qū)供電電纜、學生宿舍熱水系統(tǒng)的搶修工作。通過平臺管理,截至11月底已回收上繳西校區(qū)學生宿舍和商鋪電72.2934萬元。
(三)在日常和全國節(jié)能宣傳周組織學生社團開展節(jié)能知識競賽,在全校張貼節(jié)能宣傳海報等活動。
(四)協(xié)助完成了對西校區(qū)學生宿舍熱水系統(tǒng)升級改造項目的招標工作,目前,中標單位已進場施工,有關工作正在協(xié)調中,學生年底有望用上熱水。
為加強后勤要工作事前規(guī)劃,通過機構調整,成立了后勤規(guī)劃科,著力于構建適應市場經濟體制、符合現(xiàn)代大學制度要求的“新型高校后勤保障體系”;著力于提升高校后勤管理水平、保障能力和服務質量,設計高校后勤未來發(fā)展的整體性、長期性行動方案。結合學校后勤管理工作實際,制訂了后勤管理各項工作規(guī)劃,建立后勤管理工作臺賬,針對日常工作中提出可操作、目標強、見實效的發(fā)展規(guī)劃方案。
(一)在后勤服務工作中還存在工作不夠細致,保障不夠到位的現(xiàn)象;。
(二)解決問題不夠及時,存在工作不夠扎實的現(xiàn)象;。
(三)服務質量不高,標準不高,不規(guī)范的現(xiàn)象;。
(四)后勤管理規(guī)章制度如何適應新情況、新變化,有待進一步完善規(guī)范;(五)后勤管理處與后勤服務集團如何進一步理順甲、乙雙方關系,以減少職責不清、分而不離、運轉不暢等現(xiàn)象有待探索。
(六)新校區(qū)一期部分建設項目未正式驗收移交,給后勤管理工作帶來許多困難。
后勤管理處將加強自身隊伍建設,加強工作規(guī)劃,做好基礎性工作,扎實推進后勤服務保障工作;緊緊圍繞校黨委、校行政的中心工作和學校發(fā)展的需要,全力推進后勤社會化改革和發(fā)展,為把我校建設成為有特色領軍型高水平大學而繼續(xù)努力奮斗!
后勤管理年終工作總結篇九
在學校黨委的正確指導下,我校后勤工作遵循學校總體工作思路,以評建整改、深化改革和建設優(yōu)秀應用型本科院校為目標,發(fā)揚與時俱進的精神。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,服務教學,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,不斷轉變思想觀念,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了一定成績。為來年更好的做好服務,現(xiàn)做出總結如下:
一、樹立服務意識,加強自身建設。
一年來,后勤處不斷加強自身素質建設,努力做好服務育人工作,認真執(zhí)行后勤工作制度,不斷提高后勤人員的服務水平;8月份,后勤管理處根據(jù)學校定編定崗工作部署,按照工作需要明確崗位設置及相應的崗位職責,在充分考慮崗位要求和個人意愿的基礎上,通過雙向選擇,對所屬全體員工重新明確了崗位。通過定編定崗工作的實施,優(yōu)化了人力資源配置,充分調動起職工的工作積極性和主觀能動性,促進了工作專業(yè)化、規(guī)范化和高效化,提高了后勤整體的運行效率。
結合后勤實際,明確一個目標,即全力辦好師生員工滿意的后勤;強化兩項任務,即保障和服務;牢記兩個重點,即安全和穩(wěn)定,包括食品醫(yī)療安全、行車安全、施工安全,維護學校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務職能運行穩(wěn)定。
加強反腐倡廉和服務行業(yè)作風建設,后勤管理處按照學校黨委、紀委反腐倡廉目標責任制的要求認真落實,狠抓干部作風建設、服務行業(yè)作風建設,進一步完善制度建設,規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標程序,有針對性地對關鍵崗位、關鍵事、關鍵人進行警示教育并與責任分解、責任追究措施結合起來。同時,結合后勤服務工作實際,針對師生反映強烈的熱點、難點問題,強化對服務質量、服務態(tài)度的監(jiān)督和管理,推動后勤服務行業(yè)作風建設的提升。
二、堅持服務宗旨,做好常規(guī)工作。
1、基建項目。
學院天橋于1月建成并投入使用,為全校師生往來于東西校區(qū)提供了極大的交通便利;年底x學院西校區(qū)全部主體及配套工程基本完工;體育訓練館建設主體工程基本完工。
2、維修改造。
據(jù)不完全統(tǒng)計,年后勤管理處完成維修改造工程66項,工程金額100余萬元,其中校內外招標工程12項。
因維修工作具有多發(fā)性和不定時性,為切實做好后勤維修工作,一方面,我們采取劃分責任區(qū)的辦法,無縫隙覆蓋整個校園,出現(xiàn)問題均有專人及時到場維修,基本做到了小修不過夜、大修不超過三天。另一方面,我們與審計、財務部門積極溝通,對服務我校的基建維修施工隊伍進行了遴選,并建庫立檔,設立黑名單制度。9月份,經過與各部門、院系協(xié)商,確定了每個單位的報修負責人,并與維修中心共同建立了qq群,完善后勤管理處網(wǎng)站,建立網(wǎng)絡報修平臺。與校團委(大學生權益部),定期召開座談會,積極解決師生反映的問題,如:清查北公寓樓下19家商業(yè)門店,徹底解決了商業(yè)門店向公寓內亂排油煙、私改售飯窗口問題;建造北公寓地下管網(wǎng),將公寓樓外的雜亂線路全部清除;將7號公寓的部分房間進行清理、維修、改造,建成青年教師公寓,滿足了我校新引進高職稱、高學歷青年教師過渡性用房需求,為師資隊伍建設提供基礎性保障。
三、推進節(jié)能降耗工作落實,打造綠色校園。
1、從后勤自身管理方面加大管理和監(jiān)查力度。如:對各校外用電單位(如食堂、通訊等)重新簽訂用電協(xié)議,責成北公寓區(qū)19家門店和恒通熱力公司設在我校的兩個換熱站統(tǒng)一自費安裝了卡式水電表,按市場價格計費。對恒通熱力幾年來拖欠的一百余萬元電費進行了追繳,對我校家屬院的用水改造問題,也已與市自來水公司進行了協(xié)商。
2、3月,按照國家機關事務管理局、教育部、共青團中央和國家糧食局關于開展公共機構節(jié)能宣傳作品征集活動的通知,我校在學校網(wǎng)站校園公告欄發(fā)布征集節(jié)能宣傳作品通知,積極組織師生報名參加,最終我校征集上報平面設計作品10幅、視頻作品10個。
3、我校對4號教學樓和5號教學樓的公共照明安裝了微波控制開關,在一定程度上降低了耗電量。5月,我校聯(lián)系市水文水資源勘測局專業(yè)人員對我校進行了水平衡測試,并作出了測試報告,從而使我校對校內用水狀況有了更詳細的了解,進而能夠發(fā)掘出新的節(jié)水潛力。
4、將從分院接收的一套太陽能開水系統(tǒng)(5噸)和一套太陽能熱水系統(tǒng)(10噸)分別安裝在13號公寓和體育訓練館。
四、努力做好師生伙食工作。
學校現(xiàn)有餐廳總面積6789.8平方米,餐桌691張,有2764個座位,就餐學生一萬二千余人,學生就餐率達到80%。在飲食加工面積和就餐面積不足的情況下,飲食中心合理調配資源,建立不同層次的就餐結構。飲食中心堅決執(zhí)行校黨委的指示:“飯菜價格不能漲,質量不能降,花色品種不能少”。一方面以滿足大多數(shù)學生基本消費為基準,充分體現(xiàn)“一切為了學生”的服務理念,每餐有充足的1.5元的菜、免費湯和低價主食等,另一方面豐富特色風味窗口,突出花色品種,滿足不同地區(qū)學生的風味需求。
后勤管理處高度重視食品安全工作,在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫,定期組織食堂員工學習培訓,并進行全面考核,獎優(yōu)罰劣。采購工作嚴把進貨渠道關,入庫驗收關,操作流程規(guī)范關,飲食衛(wèi)生安全關。把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強化監(jiān)管、全面推進與重點突破有機結合起來保證食品安全。
針對教職員工普遍關心的教工餐廳問題,今年暑假期間,經過與中快餐飲協(xié)商把第二餐廳二樓作為教工餐廳進行改造籌建,目前已初具雛形。
五、加強傳染病防控,保障師生健康。
后勤管理處疾控中心圓滿完成全校120__多名師生員工和各種大型活動的醫(yī)療保健任務,沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯及事故,醫(yī)療工作井然有序,保證了全校師生員工不斷增長的醫(yī)療保健需求。過去的一年中,疾控中心體檢新生4117人,共檢出傳染性肺結核3人,先心病5人,高血壓16人,均按學籍管理規(guī)定處理;辦理教職工門診特殊病7例。
疾控中心按照預防為主、防治結合的原則,定期開展健康教育講座,講述艾滋病、乙肝、結核病、麻疹、流感等傳染病的防病知識;新生每人一份傳染病宣傳手冊,通過發(fā)放宣傳資料、校園網(wǎng)、宣傳欄、校廣播站等途徑向廣大師生宣傳常見病和傳染病的防治知識。
六、公務用車管理。
在機動車管理與運行方面,公務用車安全車行駛里程60多萬公里,持續(xù)列為“交通零事故單位”,有力保障了學校公務活動。經過充分調研,我們制定了《x學院公務用車管理辦法(暫行)》,已報請學校黨委審批。
七、存在的問題與不足。
后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好學校后勤工作,對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義,后勤人員在看到成績的同時,也清醒地看到了很多不足之處。
1、制度建設和規(guī)范管理意識有待加強。無論是修繕管理還是水電管理,都存在一些管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié),需要進一步加強制度建設,尤其是要進一步提升信息化管理水平。
2、后勤服務工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務項目,擴大服務規(guī)模,做好挖潛增效工作。
3、固定資產管理還需進一步規(guī)范加強。
4、后勤宣傳工作力度有待進一步加強。無論是從國家政策、學校規(guī)定、工作流程等層面,還是從后勤工作的先進典型、先進事跡等方面,都應該做好宣傳。通過宣傳渠道加強與師生的溝通與交流,贏得領導和群眾的理解與支持。
總之,后勤人堅信:一份耕耘,就有一份收獲;付出汗水,就有辛勤的回報,我校后勤工作在學校黨委的高度重視下微有起色,我們將不負重托,努力工作,再創(chuàng)佳績,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
后勤管理年終工作總結篇十
__年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,充分發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現(xiàn)回顧總結如下:。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護。
嚴格用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤管理年終工作總結篇十一
xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關鍵的一年,隨著學院新校區(qū)建設工程初具規(guī)模,學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業(yè)化運作模式,強化素質求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經營方案。
2、以學生公寓管理為重點,完成xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較xx年有一定的提高。同時,為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經營服務市場。
(一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質,增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習xx年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產黨員的先進性,調動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質和業(yè)務能力,為下半年做好新校區(qū)服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰xx年度總公司服務明星和先進班組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質。
(二)、以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關規(guī)定。
2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂冃ЧべY掛鉤。
4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經營方案的確定和相應的準備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學生食物中毒現(xiàn)象。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進貨質量達標,生產過程規(guī)范,質量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
4、開展文明服務窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯(lián)系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫,讓教職工滿意。
6、積極參與學院新校區(qū)餐廳建設的相關工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結,提出老餐廳的改造方案。
(四)、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內的行為規(guī)范教育,總結學生公寓物業(yè)管理的經驗,開展公寓文化建設,切實與學生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎上加以規(guī)范,并定期進行檢查。
2、發(fā)揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。
4、加強對學生公寓教導員業(yè)務指導,充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內的行為規(guī)范教育,試行建立學生在公寓內綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有一定成果。
5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。
(五)、以師生員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經常聽取師生對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和師生對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、堅持與學生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯(lián)席會議。
3、定期召開學生座談會,設立學生公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取師生對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
4、加強和學院相關部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學生食堂、學生公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質量優(yōu)良的學習和生活設施,以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。
后勤管理年終工作總結篇十二
為了全面落實學校黨委、機關黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動安排,后勤管理處支部結合自身工作實際,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動主題,積極有效地開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,用創(chuàng)先爭優(yōu)活動促進后勤處各項工作水平的提高。自創(chuàng)先爭優(yōu)活動啟動至今,各項工作一直扎實有序的逐步深入開展?,F(xiàn)將支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結如下:
一、處班子高度重視,帶頭落實責任。
處領導班子高度重視創(chuàng)先爭優(yōu)活動,采取多種措施狠抓落實。一是加強自我學習、自我提高,處班子成員認真學習各級黨委文件精神,領會黨中央重要會議精神,貫徹學校黨委行政的決議,定期或不定期結合工作實際交流學習心得。二是處班子成員認真履行“第一責任人”職責,成立以處長為組長,副處長為副組長的活動領導小組。處領導負責指導和帶領全體黨員爭做創(chuàng)先爭優(yōu)的模范,抓好督促檢查工作。三是積極組織全處職工圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展學習、討論,在開學初和學期末的干部職工工作布置會和總結會上,及時布置和總結活動開展情況,要求職工將創(chuàng)先爭優(yōu)活動落實到具體工作中,不斷提升后勤服務和管理水平。四是處領導班子將創(chuàng)先爭優(yōu)工作明確列入年度工作計劃,明確了目標要求和具體措施。
二、緊扣主題確立目標,積極營造活動氛圍。
經過我處黨支部、處班子以及全體黨員深入討論研究,確立以“科學發(fā)展,深化后勤改革,提高服務質量和后勤保障能力”為主題,以“服務上水平,工作比貢獻”為活動載體,以創(chuàng)建保障有力師生滿意的和諧后勤工作為目標,推動科學發(fā)展,促進校園和諧,服務廣大師生,并加強基層組織建設,創(chuàng)建“五好”先進基層黨組織,爭當“五帶頭”優(yōu)秀共產黨員。
黨支部負責謀劃和實施活動,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與本單位的中心工作及任務緊密結合起來,立足后勤管理工作的特點,制定出切實可行的活動方案和黨員個人計劃,使活動目標看得見,工作落實在每個崗位,激發(fā)廣大黨員的生機活力,并帶動全體職工不斷推動學校后勤服務管理的科學發(fā)展。按要求及時公示活動主題、載體、目標以及承諾書等,引導廣大黨員以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機促進工作進步,進一步轉變機關工作作風,為活動的開展和達到預期目的創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境和濃厚的創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。
三、工作措施和主要做法。
1、設立“后勤管理處創(chuàng)先爭優(yōu)活動示范崗”,制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動承諾書,嚴格執(zhí)行“首問責任制”“服務承諾制”“限時辦結制”,接受廣大師生員工的監(jiān)督,提升服務形象和辦事效率。
2、抓好黨員的學習活動。堅持形式多樣的學習活動,通過召開支部黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會、支部組織生活、全處會議等形式,努力建設學習型黨組織。支部及班子定期召開民主生活會,及時對本支部和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行點評、討論和評議,指出存在的問題和努力方向,確?;顒尤〉贸尚?。結合加強黨風廉政建設,在黨員干部中開展了“增強制度意識、爭做執(zhí)行表率”主題教育。通過教育,使黨員領導干部能夠領會活動精髓,不斷增強學習意識,切實做到真學、真懂、會用。
3、發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,提升整體工作水平。全體黨員以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,創(chuàng)優(yōu)爭先活動中認真傾聽師生的意見和建議,主動解決教學、科研和師生生活中的問題,實實在在的為師生做實事、做好事,認真實施好“發(fā)揮黨員先進性,管理服務創(chuàng)效益”的支部創(chuàng)新活動,創(chuàng)建黨員管理服務示范崗,黨員帶頭志愿為師生服務,以高昂的斗志和樂于奉獻、甘于奉獻的精神,做崗位工作的行家里手和服務標兵,使后勤管理工作呈現(xiàn)出組織爭先進,黨員當先鋒的良好局面。
4、認真梳理學習實踐科學發(fā)展觀活動中查找出的問題,結合整改方案,進一步明確目標任務,強化責任意識,重點抓好落實,扎扎實實的推進后勤工作的科學發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。重點在完善后勤管理和服務體系上下功夫,在師生關心的熱點和難點問題上做文章,為學校各項事業(yè)的科學發(fā)展提供有力的后勤保障服務。集中力量解決管理制度和服務機制的問題,解決師生關注的熱點和難點問題,把師生對后勤工作,特別是后勤服務的滿意度作為爭優(yōu)創(chuàng)先活動的落腳點,集中精力解決好水電管理改革、設施維修維護、住房管理、餐飲的安全和質價、節(jié)能降耗、節(jié)約型校園建設、校園交通車安全運行等問題,為學校后勤工作的協(xié)調發(fā)展發(fā)揮重要作用,為促進校園和諧和師生安居樂業(yè)做貢獻。
5、堅持理論聯(lián)系實際。在強化理論學習的基礎上,注重加強業(yè)務培訓,組織黨員認真討論本部門本崗位在后勤管理與服務方面的特點、優(yōu)勢和不足,不斷提高黨員服務師生的能力和水平。在學習過程中密切聯(lián)系本部門實際,創(chuàng)新管理模式,提高服務水平,抓好隊伍建設,搞好業(yè)績考核。
四、活動成效。
后勤工作,事無具細,關系到學校教學、科研、師生生活的方方面面。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,處班子積極帶頭,廣大黨員充分發(fā)揮模范作用,身先士卒,在各自崗位上把創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎扎實實地落實到具體工作中,主要體現(xiàn)在:
1、強化后勤工作的甲方管理職能,使后勤資產充分發(fā)揮其效益。一是建立了后勤基本信息數(shù)據(jù)庫,進一步摸清了后勤管理使用的資產情況,初步建成后勤基本信息數(shù)據(jù)庫,涉及后勤人員及用工基本信息、水電基礎設施基本信息等12項;二是加強對后勤資產使用效益的監(jiān)管,實行分類管理,為完善后勤經費的撥改收機制奠定基礎,使后勤資產發(fā)揮更大的服務保障、經濟和社會效益,加強對后勤服務的管理和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時與后勤集團協(xié)商處理,確保后勤工作有序運行,使后勤服務得到大多數(shù)師生員工的好評。
3、配合后勤集團,清理后勤臨時用工情況,減員增效,規(guī)避用工風險。督促后勤進一步清理了有關用工人員,后勤集團現(xiàn)有臨時用工2542人,盡力規(guī)避用工風險。同時嚴格審核學校撥付經費的后勤服務用工情況,達到減員增效目標。
4、進一步加強對后勤大宗物資招標采購的監(jiān)管,提高效益,避免管理風險。擬定后勤集團大宗物資招標采購監(jiān)督管理辦法,全程參與食堂大宗物資和校醫(yī)院藥品招標采購的過程監(jiān)管,取得良好經濟社會效益。同時制定后勤商鋪監(jiān)管辦法,規(guī)范商鋪經營業(yè)態(tài),牽頭做好商鋪招標、續(xù)租等工作,顯著提高了商鋪效益,續(xù)租商鋪租金平均上浮20%以上,新招租北苑商鋪平均租金逾120元/平米.月,一樓最高達到185元/平米.月。
5、強化后勤集團考核,提高后勤服務質量。年均完成后勤服務質量檢查40余次,組織參與學生座談會5次,處理后勤服務各類來電來訪等近百件次,督促后勤集團對問題及時整改,確保后勤服務質量連續(xù)數(shù)年保持優(yōu)秀。
6、配合后勤集團積極應對物價上漲,保持了食堂飯菜質量價格基本穩(wěn)定。
與集團采取各種應對措施,努力降低食堂運營成本,使飯菜質量價格基本穩(wěn)定,保持了校園和諧穩(wěn)定。加強對學生食堂的監(jiān)管,多次召開學生座談會,多渠道聽取意見建議,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決。
(二)節(jié)約型校園建設。
1、全面實行定額管理,做好節(jié)能推廣。連續(xù)3年實行水電氣定額管理,基本實現(xiàn)定額管理全覆蓋,加強節(jié)能宣傳,頒布《xx大學關于開展低碳辦公有關事宜的通知》,編印節(jié)能簡報。切實做好獎懲工作,三年來學校用能凈支出總計下降21%。
2、密切溝通各級部門,爭取節(jié)能項目。申報獲準住建部第四批高校能源監(jiān)測平臺建設專項資金400萬元。申報國家財政補貼10萬只t5節(jié)能日光燈項目獲批通過(總經費380萬元),并獲得專項補貼高壓鈉燈800只。申報獲準基礎設施改造和節(jié)能技改等方面教育部修購專項資金數(shù)2250萬元。
3、增強維修項目效益,重視節(jié)能技改。近2年陸續(xù)完成。
江安校區(qū)及望xx區(qū)學生浴室空氣熱泵改造及擴容工程、望xx區(qū)北苑周邊供水管網(wǎng)改造工程、望xx區(qū)開水房節(jié)能改造等,基本完成竹林村、新北村、新南村和南園職工家屬區(qū)自來水戶表改造工程。
(三)校園維護管理。
1、牽頭完成每年度后勤服務運行保障及校園維修(維護)改造項目的財務預算和計劃立項工作,涉及經費3000余萬元/年。
2、按照《采購法》、《招投標法》和學校招投標有關規(guī)定,切實加強招投標管理,規(guī)范招投標行為,建立公平、公正、公開的招投標科學管理體系,并出臺了相應的具體措施,對招投標基本原則、招投標方式、招投標辦法及條件等做了詳細的規(guī)定。圓滿完成本年度的各項招標任務,滿足了教學、科研和師生生活之需。
3、做好項目過程監(jiān)管。20完成各類施工合同簽訂40余項;完成后勤水電搶修項目審查45項、后勤零星維修項目審查223項、專項維修項目審查37項。立項維修項目及時開工率達100%,項目完工率達90%,項目結算及資金支付率超過80%。并根據(jù)實際靈活調整項目,提高項目資金使用效率。
(四)住房改革與管理。
1、在住房方面嚴格按程序辦事,強化監(jiān)督管理。不管是住房補貼的發(fā)放、學校公有住房的管理和調配,還是文星花園二期商品房的選購等工作,都實行集體決策、公平選購。同時,任何一間住房的調配均需按規(guī)定程序由住房委員會或主任委員集體決定,住房辦工作人員無權也未私自調配任何一間住房。年終將全年安置住房情況在住房委員會上進行通報,增加住房安置的透明度。
2、清理、整頓出租房。及時制定出臺《xx大學公有住房管理辦法》,啟動與房主重新簽訂非出售住房使用協(xié)議和安全使用承諾書,規(guī)范管理,規(guī)避風險。對非售房區(qū)住房進行定期或不定期的清理、排查和整頓,清理非法出租等不規(guī)范用房12套,收回強占房屋8套(間)。各類搬遷安置取得新進展,與文里拆除4棟房屋,搬遷安置6戶,剩余28戶待搬遷。
3、進一步做好住房補貼審核發(fā)放工作。年,共計審核住房調查表400余人次,核發(fā)住房補貼2000余人次共計約1054萬元;核發(fā)租房補貼254人共計82萬元。
(五)校園交通車管理。
2011年,完成新老校區(qū)搬遷、軍訓和本科新生接待等專項運輸服務,運送學生26899人次,安排車輛1142臺次;發(fā)放教工交通服務信息卡7000余張,為師生排憂解難;堅持校園交通車運行巡視跟車監(jiān)管制度,全年未發(fā)生校園交通事故和因交通保障不力而導致的教學事故;積極協(xié)調地方政府開通新老校區(qū)間城市公交,目前已獲得市交委線路運營許可(67路)和站點規(guī)劃批復,力爭今年上半年開通新老校區(qū)間城市公交。
(六)部門自身建設。
1、處班子能團結協(xié)作,具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
處班子和黨支部認真組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,狠抓干部職工隊伍建設和思想政治工作,取得實效,提高了干部職工綜合素質。班子成員能團結協(xié)作,顧全大局,將維護學校利益放在首位,堅持集體領導和‘‘三重一大’’集體決策制度,增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力,在職工中享有較高威信。
2、認真履行崗位職責,嚴格崗位考核。明晰劃分各科室(崗位)的職責,及時研究并解決工作中科室(崗位)交叉環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。細化崗位職責,強化崗位責任管理,定期檢查任務完成進展情況,將檢查情況與年度考核掛鉤,對每位職工實行季度科室考核、年終全處考核。
3、努力提高工作效率,積極加強協(xié)作配合。處班子成員分工負責,遇事不推諉,積極參與集體領導,有較高的議事效率和快速處置突發(fā)問題的能力。各科室、崗位緊密協(xié)作配合并支持牽頭科室的工作,不推諉不扯皮,保證了各項工作任務完成。
總的來說,后勤管理工作量廣面大,事無俱細,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,每位黨員干部都能充分發(fā)揮帶頭示范作用,努力為教學科研和師生服好務,為學校事業(yè)發(fā)展提供良好的后勤服務保障。
五、不足和今后努力的方向。
1、后勤工作雖然取得了一定的成績,但是部分師生仍有一定的意見,目前的工作與師生的期望值仍有一定的差距。今后還需要進一步提高服務水平和質量。
2、進一步提高干部職工,特別是黨員干部的主觀能動性,不斷轉變工作作風,更好地服務師生。
3、后勤管理、校園維護管理等還有待于建設更加科學的機制,提高服務質量,更好地滿足學校發(fā)展的需要。
4、由于業(yè)務工作涉及面廣、瑣碎復雜,人員少、任務重,集中學習、討論時間不夠。
5、處室建設還有待進一步深化,相關規(guī)章制度還需要進一步完善,工作體制、長效機制還需要進一步改革創(chuàng)新。
后勤管理年終工作總結篇十三
在每一天忙碌充實的腳步聲中,轉眼間本學期的工作即將結束,在伍家區(qū)教育局的正確領導下,我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署,扎實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展,取得了必須的成績,現(xiàn)把我校這學期的后勤工作總結如下:
自去年來,學校為改善辦學條件,一向在多方奔走、用心爭取教學樓改造建設,本學期來,在區(qū)教育局的高度重視和指導下,我校項目建設邁取得突破性進展:
(一)、盤活土地資源項目取得關鍵性進展。
我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下,我們對項目建設可行性進行了多次市場調研,反復論證和多次修改,完成了前期市場調研文字論述、項目建設的文字方案,并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已構成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
(二)、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。我校1號教學樓始建于1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中中學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、推薦拆除。為了保障學校師生安全,改善辦學條件,學校做了超多工作,最后爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經驗同時,迅速拿出了加固改造推薦書、請示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復,如今校舍加固經費正在透過政府采購渠道進行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,本項目建設可行性研究報告也正在完成當中,期盼多年的教學樓加固及改造的愿望最后有望得到實現(xiàn)。
(三)、校園文化正式進入設計階段。校園文化建設是我校一項重要工作,本學期學校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經過學校用心爭取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同,我校校園文化設計正式啟動,目前?;占捌湎嚓P元素設計進展迅速。我校多年未實現(xiàn)的打造中南校園文化的夢想如今就要實現(xiàn),至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。
(一)、隱患圍墻得到治理,學校節(jié)省大筆資金。20xx年9月,中南路中學東側圍墻受校外安居房建設施工影響,導致近8米高的擋土墻開裂,以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴重影響學校場地安全,學校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調,最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建,并在今年三月份順利完工,學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
(二)、公物管理、綠化維護效果顯著。受場地限制,每個月書法月賽及其他大型活動時,學生需將課桌椅搬進搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴重,為方便學生活動,培養(yǎng)學生養(yǎng)成愛護公物良好習慣,學校決定人人使用課桌套,購買塑料小方凳。經過周密準備和細致工作,學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作,贏得了全體家長的理解和支持,最終1個月時間全校1—5年級訂做桌布套400套,購買塑料方凳400個。為跟進桌椅管理,大隊部將課桌套使用納入班級常規(guī)考核和班主任績效考核中,一天一檢查,一天一反饋,一周一評比,如今我校教室里張張桌子有座套,時時桌子用座套,不僅僅課桌椅得到了有效維護,整齊統(tǒng)一的藍色桌布套成為學校一道風景。
我?;▔瘶淠径?,綠地面積大,隨著天氣轉暖,為抑制雜草瘋長、白蟻橫行,本學期進一步實現(xiàn)了校內苗木草坪規(guī)范化管理,專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷,定期殺白蟻,清除操場、花壇、校道周邊雜草,這學期來整個校園看不見一絲雜草,整個操場綠草如茵,綠樹成蔭,受到外校教師一致好評。
(三)、資產管理電腦化,物資采購規(guī)范化。本學期,后勤管理的工作中心是抓好學校固定資產和低值易耗品,消費品這三大類別財產的電腦化管理。制定了有關校產管理的規(guī)章制度,各部門的設備,儀器設施實行“日日管理,分室保管”、“專人使用,專人負責,專人保管”的管理體制,各室所有資產及09秋季以來增添的設備設施,以及一向閑散在外無登記的固定物質,均進行了詳細摸底統(tǒng)計,并分類錄入到電腦中,有效規(guī)范了校產管理,做到了條目清楚,有據(jù)可查。
結合校產管理,進一步完善了物資的采購、領用、借用管理程序,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,一律采用物質驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續(xù),各部門資產內部轉移務必履行部門轉移手續(xù),經總務處調整再入帳注明,避免了物質的重復采購、莫名丟失和破損。
(一)、嚴格執(zhí)行政府采購,辦公環(huán)境得到改善。這一年來我校透過政府采購渠道采購了價值5萬6千元的電腦等設備,每個辦公室安裝了網(wǎng)線,配備了電腦,教導處配備了新式打印機,改建新微機室,進一步改善了教師們的辦公條件。在經費十分緊張的狀況下,克服一切困難籌集了2。萬元資金改造出一個約90平米的功能廳,為學校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所,從此中南人最后能敞開懷抱舉辦區(qū)級以上教研活動了。學校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套,添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關設備。每樣設備的添置,我校都嚴格按照政府采購制度,不私自購買,杜絕了不良之風的產生。
(二)、甲流防控一絲不茍,成效突出。除了建立有完善的管理體制和健全制度外,自開學以來甲流防控就認真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復查、學生缺課嚴密追蹤。自三月以來,消毒成為預防為主的重要工作,建立了分區(qū)域分部門定時消毒的預防制度,把班級消毒納入了班級常規(guī)考核項目之一,定期檢查定期反饋,消毒工作得到較好落實。在落實防控同時,后勤保障更進也十分到位。不僅僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū),還不惜花費九百多元購置了兩個紅外線測溫儀,100個95型衛(wèi)生口罩,溫度計15支,小型噴壺12個,84消毒液4件,購置甲流防控的務必藥品,累計資金二千多元。為甲流預防帶給了重要物資保障。本學期來我校未發(fā)生一齊疑似甲流癥狀的患者,也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例,甲流防控取得可喜成就。
(三)、工作超前后勤保障到位。本學期開學前學校后勤放下寒假休息主動提前一天上班,將所有新書、辦公教學用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時領取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,享受到了學校帶給的早中餐供應,老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。
(四)、服務師生真心實意。除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外,學校還和內租賃單位廚師學校、幼兒園洽談協(xié)商,用帶給餐飲抵代房租的形式解決了學校37名教師及門衛(wèi)早、中餐的困難。寒冷冬天,學校后勤及時為教師們購買環(huán)保木炭,火盆火鉗解決了冬季取暖難題,受到老師歡迎。學校沒有教師午休的場所,又購置了35把躺椅,給教師午休帶給了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多,學校及時給各班和辦公室買來了蚊香、滅蚊劑,周末安排后勤人員定時噴灑藥劑。教師、學生外出參加大型活動,學校想盡辦法及時聯(lián)絡車輛,總是在老師最需要的時候送上學校的關懷,后勤工作得到教師們一致好評。
總之,這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質服務,這一年來,我校被評為湖北省級平安校園、宜昌市綠色學校、宜昌市花園式學校,雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們仍要信心滿懷地說:我們在努力,我們還會做的更好!今后我們全體后勤人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向兄弟學校學習,用心探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務,使學校穩(wěn)步前進。
最后,衷心地感謝區(qū)教育局領導們、區(qū)教育局勤管股、辦公室、計財科各位領導:感謝您對中南路中學的理解;感謝您對中南路中學的支持;感謝您對中南路中學的傾情;感謝您對中南路中學的厚愛!
后勤管理年終工作總結篇十四
營運是公司經營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調。
20xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發(fā)展的.需求。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高。
20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
后勤管理年終工作總結篇十五
學校后勤管理是學校管理工作的重要組成部分,而食堂管理是學校后勤保障工作的重要內容之一,它關系到學校教育教學工作得以順利進行的基礎和保障,是確保學校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié),也是家長和社會關注的熱點。下面是本站小編整理的一些關于學校后勤管理處。
供您參考。
過去的一年,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤。
工作計劃。
以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點在工作中堅持以“服務”為宗旨強化后勤工作人員素質提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結如下:
一、立足本職,服務一線。
年初我們遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。
5、新建后勤倉庫150平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節(jié)流。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行。
規(guī)章制度。
積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
作效率等方面都有了一定程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位、南京市節(jié)水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現(xiàn)就一年來的工作總結如下:
一、加強學習,廉政建設與行政工作相結合。
后勤結合工作實際,認真實踐“三個代表”重要思想,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任后,在院領導的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設和宣傳工作力度,班子成員團結協(xié)作,工作有條不紊,形成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,并在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有:(一)辦公會民主集體決策;(二)加強公開招標合同管理,如學生超市招標;(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學生床上用品的采購;(四)財務管理、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風,加大管理和監(jiān)督的力度,加強與職工的溝通,提高管理透明度。
二、轉變觀念,職工隊伍建設初見效果。
新任班子在搞好自身建設的同時,對干部職工隊伍建設也常抓不懈。數(shù)次召開會議,加強思想教育,轉變觀念,增強服務意識,改進工作作風,并著重對現(xiàn)任11名科級干部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視,組成專門工作小組,制定詳細方案,經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發(fā)揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改進工作,考核工作達到預期目的。在此基礎上,進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報名參與,經過前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機制,淡化了后勤行政管理職能,強化了后勤干部的全局意識、崗位責任意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,這是后勤改革的一個重要內容,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結束,有助于提高后勤整體素質,逐步形成民主、健全的干部工作運行機制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會充分發(fā)揮積極作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神文明建設。
三、抓住重點,全方位搞好服務保障。
堅持為師生、教學、科研服務的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實,后勤全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業(yè)心,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,不斷改進工作方式,將后勤服務工作做細,將水平做高。在確保日常服務保障的同時,主要體現(xiàn)出以下幾個特點:
(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛煉,服務水平在不斷總結中逐步提高。
1、工作早計劃,早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術保障工作,做好學生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中,多方協(xié)調,妥善解決各住戶的要求。
4、在學院各項重要事項中,加班加點,僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應急處理能力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。
1、今年6月25日,一場大雨使教育技術樓外地窖水涌入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領導和技術樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學工作正常進行。
2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,經多次談判,在開學前半個月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應。
(三)加強與社會相關職能部門的公關、協(xié)作,節(jié)約經費,產生效益。
1、加強與水、電主管部門聯(lián)系,為我院用電爭取享受居民電價,節(jié)約支出約70萬元;將學院門面房的營業(yè)用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費,僅此一項,每年為學院節(jié)約經費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。
2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關補償款126萬元。
3、平改坡、教學樓亮化工程節(jié)約近50萬元。
實踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質和基礎,是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊伍。
四、大膽創(chuàng)新,體制機制改革邁出第一步。
高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實的精。
神,重新整合職能部門,變原來的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強化服務功能,為未來企業(yè)化運作打下基礎。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業(yè)的經濟屬性,更具有為師生服務的社會屬性。通過穩(wěn)步推進,確保達到學院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂意,領導放心的后勤社會化改革預期目的。
后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學院黨政領導的高度重視,思想認識的統(tǒng)一,目標明確,敢于決策,措施得力;得益于學院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。
目前,是學院發(fā)展的重要時期,新的一年學院各項工作任務更加繁重,后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領導下,根據(jù)學院工作總體部署,調動一切可以調動的積極因素,保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問題和不足,用發(fā)展和改革來解決前進中的問題,因為只有發(fā)展才是解決一切問題的關鍵。下一步根據(jù)新任科級領導班子的特點和實際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個出臺一個。注重制度建設,靠制度管人,抓好隊伍建設,調動員工積極性,轉變觀念,提高服務質量和水平,增強經營效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改進工作,把服務工作做細,把水平做高,探索適合我院特點的后勤保障體系,力爭為學院提供一流的后勤保障,讓學院領導更加放心,師生員工更加滿意。
一年來,后勤支部在校黨委的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞學校的改革與發(fā)展的中心工作,統(tǒng)一思想,凝聚力量,振奮精神,努力學習、務實工作,注重發(fā)揮支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員同志的先鋒模范作用,很好地完成了校黨委和行政班子制定的各項工作計劃,使我校的后勤工作保持了良好的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將一年來的主要工作簡要總結如下:
一、注重政治學習,確保思想統(tǒng)一。
后勤支部堅持把黨的思想理論建設放在首位,認真及時地組織黨員干部開展以“三個代表”重要思想為主要內容的政治學習活動。認真制定。
學習計劃。
避免學習的盲目性;堅持考勤制度避免學習的形式化;鼓勵發(fā)言討論并指派專人做好會議記錄調動大家學習的積極性;要求每個黨員認真寫出心得體會認真開展批評與自我批評肯定成績查找不足取得了很好效果達到了預期目的。在日常工作中注重加強對職工的思想教育通過理論學習、聽報告、組織討論、座談等多種方式深入學習學校的各類文件認真領會文件精神有效地統(tǒng)一了大家的思想促進了黨的路線、方針、政策以及學校各項決定與工作任務在總務處的貫徹落實有力推動了后勤工作的開展。
二、務實工作,充分發(fā)揮模范帶頭作用。
在20xx年,后勤支部組織和動員全體黨員服從大局,明確身份,沖鋒在前,充分發(fā)揮模范帶頭作用,帶動后勤工作的開展。全體黨員按照學校行政工作的總體要求,強化責任、服務、效率意識,在各自的工作崗位上,以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難,竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質的后勤保障和后勤服務。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設、學生實驗樓改造、教學樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務面前,黨員同志更是勇于承擔任務、承擔責任,團結其他同志一道,奮力拼搏、踏實工作,圓滿地完成了各項工作任務,確保了廣大師生教研、學習、生活各工作的順利開展。在本年度,總務處被評為先進處室。
三、嚴格黨員發(fā)展程序,全面加強黨的組織建設。
后勤支部始終堅持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開”的原則,積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子,嚴格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預備黨員一個,培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領導適時地與發(fā)展對象談心,指方向、講紀律、理思路、提要求,使他們在思想上、行動上取得了較快的進步。
在搞好組織發(fā)展的同時,支部還加強了對現(xiàn)有黨員的管理,一方面通過正常的組織教育不斷提高其思想覺悟和政治敏銳性,另一方面嚴格按照黨風黨紀規(guī)范他們的言行,使他們在工作中起到先鋒模范作用。開展“黨員義務奉獻日”活動,全心全意為廣大師生服務,把工作推向新的臺階。
四、200x年的工作思路。
200x年后勤支部工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照學校黨委和黨委組織部的有關要求,緊緊圍繞學校工作,以“加強團結、統(tǒng)一思想”為主線,以工作創(chuàng)新為動力,進一步加強干部隊伍和黨員隊伍建設為重點,整體推進,努力開拓支部工作新局面,為完成學校的各項工作任務提供堅強的組織保證。
1、加強團結,統(tǒng)一思想。團結是生命,團結是力量。學校的迅速發(fā)展為后勤工作提出了更高的要求。我們只有高度團結,才能較好地完成我們的各項工作任務。在團結的基礎上,我們必須統(tǒng)一思想,轉變觀念,牢固樹立服務意識,除提供正常的后勤保障與服務外,我們必須把全體員工的思想統(tǒng)一到迎接學校200x年“教育部評估”的工作大局上來,并為此全力以赴做好我們的各項相關工作。
2、加強思想政治建設,進一步提高黨員思想政治素質。進一步深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆六中全會精神、國家和學校有關文件精神,切實用有關理論武裝頭腦,指導實踐。根據(jù)校黨委提出的200x是“制度落實年”的要求,加強制度建設,切實把各項制度落到實處。
3、以保持黨員先進性為目標,加強黨員教育管理和黨員發(fā)展工作。認真組織黨員實施保持共產黨員先進性的長效機制,認真開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,加強黨員的教育和管理,確保黨員的先進性。要進一步加強對入黨積極分子的培養(yǎng)工作,加大發(fā)展黨員工作力度,不斷壯大黨員隊伍。
4、繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。要以“創(chuàng)優(yōu)爭先”為平臺,努力實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部和全體共產黨員工作中的多種作用。進一步加強黨員之間、黨組織之間、黨組織與其他部門之間的溝通與交流,以積極的工作態(tài)度、務實的工作作風、規(guī)范的工作行為和良好的辦事習慣,以良好的服務意識,做好各項工作。
后勤管理年終工作總結篇十六
作效率等方面都有了一定程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位、南京市節(jié)水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現(xiàn)就一年來的工作總結如下:
一、加強學習,廉政建設與行政工作相結合。
后勤結合工作實際,組織黨員和全體干部職工觀。