公益活動(dòng)是為了幫助社會(huì)弱勢(shì)群體、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步等目的而進(jìn)行的一種社會(huì)行為?？偨Y(jié)的過(guò)程中要注意邏輯性和條理性，使文章更具條理和連貫性。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到不同人的成長(zhǎng)經(jīng)歷和思考方式。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇一
時(shí)間飛逝，我在中國(guó)人民保險(xiǎn)股份有限公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，剛開(kāi)始進(jìn)入公司，對(duì)于公司的一切都是陌生的，對(duì)于周?chē)囊磺卸际呛闷娴摹９镜念I(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我們十分照顧，尤其是江主任，對(duì)我們的工作情況更是十分關(guān)心。在這里，我們親身體會(huì)到了公司的文化，公司以人為本，為人民服務(wù)的企業(yè)宗旨。
第一個(gè)星期，我們先是在車(chē)行實(shí)習(xí)，車(chē)行是公司一個(gè)很重要的合作單位，我們到車(chē)行了解公司業(yè)務(wù)，參觀車(chē)行，學(xué)習(xí)如何出單，如何填寫(xiě)投保單，以及了解保單的一些基本知識(shí)。接下來(lái)就是跟著有經(jīng)驗(yàn)的同事出去勘察定損，主要是往返于東山區(qū)榕城區(qū)的維修廠和4s店，定損主要是要調(diào)查車(chē)輛受損的原因，受損的情況，對(duì)車(chē)輛受損的部位以及投保人資料進(jìn)行拍照，以便于公司對(duì)車(chē)輛的核損以及資料的錄入。
接下來(lái)幾個(gè)星期的查勘定損工作中，雖然工作很辛苦很勞累，但是我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，學(xué)校能教你的只是書(shū)本的知識(shí)，但是具體應(yīng)用到實(shí)踐中還是有很多的區(qū)別，要把一個(gè)工作做好，僅僅只有知識(shí)并不足夠，還需要耐力，毅力，信心，甚至微笑等等。三個(gè)星期下來(lái)，我的感觸很深，深深了解到了以下這些“生活知識(shí)”
1.為盡快適應(yīng)環(huán)境,要做到多思考多問(wèn),不懂就要問(wèn)!"舊人"還是挺樂(lè)意回答的。
2.不要驕傲自大,目中無(wú)人,一些事情即使你會(huì)也要低調(diào)點(diǎn),不然會(huì)很難融進(jìn)職場(chǎng)原有圈子的。
3.學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是重要的,即使在職場(chǎng)中也要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),同時(shí)要根據(jù)工作中的不足而有針對(duì)性地學(xué)習(xí).實(shí)踐永遠(yuǎn)都是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
這幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，我們跟著我們的師兄國(guó)升以及王超出去查勘車(chē)輛受損情況，兩位師兄對(duì)我們非常好，讓我感覺(jué)到人保這個(gè)大家庭的溫暖。還記得有一次，我們接到了一個(gè)車(chē)輛受損案件，當(dāng)我們趕到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)汽車(chē)的受損痕跡與事實(shí)不符，王超師兄覺(jué)得不對(duì)勁，于是跟車(chē)主進(jìn)行了解釋?zhuān)檬聦?shí)說(shuō)話并拒絕賠償，為公司挽回了不必要的損失。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這次的實(shí)習(xí)收獲很大，尤其是學(xué)會(huì)怎么和陌生人相處。工作在一起，同事關(guān)系也就自然形成了。但是如何和同事相處好，我卻沒(méi)有頭緒，因?yàn)槲蚁騺?lái)不喜歡和陌生人打交道，也不喜歡主動(dòng)跟別人打招呼或者說(shuō)些什么客套的話。在公司剛開(kāi)始呆的那兩天，我?guī)缀醵际沁@樣子，和同事們頂多就是見(jiàn)面打打招呼而已。后來(lái)，我自己想了想，自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會(huì)的人了，應(yīng)該融入這樣的一個(gè)大環(huán)境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣?，F(xiàn)在是公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這樣的機(jī)會(huì)很不容易，我應(yīng)該要好好地利用起來(lái)鍛煉自己的口才以及人際交往能力?；丶液笪腋改附涣髯约旱南敕?，他們很支持，并鼓勵(lì)我多多和別人交流，尤其是不懂的問(wèn)題，要多問(wèn)才能真正學(xué)到知識(shí)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹谝粋€(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離。
實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)行業(yè)信息的大眾化、透明化仍然存在問(wèn)題。畢竟保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量高的行業(yè)，不僅僅需要條款白話化，信息更是需要大眾化，透明化。因此，保險(xiǎn)公司應(yīng)該通過(guò)媒體等各種渠道去宣傳，方便大家及時(shí)地了解到信息的變化。
在中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的知識(shí)。我也發(fā)現(xiàn)，如果沒(méi)有學(xué)校老師教授給我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我不可能對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)了解那么深刻。在此，我非常感謝我的母校以及給我實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。這些收獲，將是我一輩子的財(cái)富，尤其是做人的道理，更是我現(xiàn)在所需要的。我認(rèn)為，一個(gè)人要做好工作，不僅需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，而且需要較好的綜合能力。這些能力的積累，對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)或者是走向未來(lái)的工作崗位都產(chǎn)生巨大的影響。這次實(shí)習(xí)既豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更多的思考!
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇二
一，堅(jiān)決積極調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu)，提高保費(fèi)內(nèi)涵價(jià)值，穩(wěn)定收展隊(duì)伍。
進(jìn)入__年以來(lái)，收展部緊密?chē)@公司工作指導(dǎo)方向，以20__年期及以上期交產(chǎn)品為_(kāi)_年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)，深挖__年期及以上期交產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及價(jià)值，及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo)，銷(xiāo)售__年期及以上產(chǎn)品的意義，全體收展伙伴積極響應(yīng)，截止6月27日，二部收展部已完成__年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101.58萬(wàn)，完成全年計(jì)劃的65.54%，按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。通過(guò)半年的__年期及以上險(xiǎn)種的銷(xiāo)售，在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用，很多收展伙伴通過(guò)銷(xiāo)售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹(shù)立的公司的美譽(yù)度。
二，夯實(shí)組織基礎(chǔ)，擴(kuò)大組織發(fā)展，建立三高團(tuán)隊(duì)。
組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題。__年以來(lái)收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在年初就積極通過(guò)人才市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)招聘，同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度，經(jīng)過(guò)努力收展部持證人力從年初35人，發(fā)展到目前49人，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求，基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選，為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才，同時(shí)加大培訓(xùn)力度，打造專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售隊(duì)伍。
三，倡導(dǎo)共同創(chuàng)富，樹(shù)立典型帶動(dòng)，人人成功創(chuàng)富。
萬(wàn)眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對(duì)一線全體營(yíng)銷(xiāo)人員起到了非常有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入__年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出模范帶動(dòng)的積極作用，特別是收展這一隊(duì)伍，如何在年輕化的隊(duì)伍中樹(shù)立標(biāo)桿，帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點(diǎn)。加大對(duì)新人的培育工作，設(shè)專(zhuān)人跟進(jìn)所有入司新人，各層級(jí)主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人伙伴fyc已達(dá)61402元，無(wú)論對(duì)新人帶動(dòng)還是對(duì)老伙伴的促動(dòng)都起到了積極的作用。
四，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析原因，迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。
在每一階段的工作，收展部都要進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績(jī)，但與發(fā)展要求，與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20__年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí)，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，跟上公司步伐。
1，在繼續(xù)保持發(fā)展__年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí)，增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷(xiāo)售力度，特別是卡單銷(xiāo)售，開(kāi)發(fā)更多有針對(duì)性的專(zhuān)題，為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2，加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查，每月總結(jié)的層層把關(guān)，培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣。
3，提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng)，把區(qū)域收展做到實(shí)處，真正做到區(qū)域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用，樹(shù)立國(guó)壽品牌影響力。
4，針對(duì)各層級(jí)伙伴，做好532經(jīng)營(yíng)。提高隊(duì)伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ)。
5，加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理能力。
6，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠(chéng)贏得感動(dòng)，用專(zhuān)業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中，逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇三
今年暑假，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司_支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)訓(xùn)，在這一個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。
一、實(shí)訓(xùn)目的。
通過(guò)辦公實(shí)訓(xùn)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間。
20_年x月x日。
在中國(guó)人壽_支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是：
保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)。
勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
五、實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
當(dāng)然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。
感謝在我實(shí)訓(xùn)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司_支公司給我這個(gè)難得的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)!
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇四
這個(gè)暑假里，我在_保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理，據(jù)說(shuō)口才是很棒的，初次見(jiàn)面，感覺(jué)她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險(xiǎn)公司，每天早上都會(huì)有晨會(huì)，晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，遲到會(huì)扣錢(qián)的，但只是形式上的，一般會(huì)扣一塊錢(qián)的樣子，主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作，會(huì)舒緩緊張的心情，還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司，要讓我上臺(tái)作自我介紹，本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒(méi)了，很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中，還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī)，給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中，讓我看到了朝氣，想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。
這次實(shí)訓(xùn)中，公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，是歲歲登高，是鴻福年年。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí)，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì)，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況，讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤(rùn)，以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解，加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品，很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單，所以說(shuō)，產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì)，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多，有5,6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō)，還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜，有時(shí)甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力，只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來(lái)聽(tīng)便完事了，隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)中，現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子，開(kāi)始時(shí)，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下，有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)了票，就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的，只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶，而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。
還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng)，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè)，首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試，拿到資格證書(shū)，于是，新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)?？荚噧?nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí)，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí)，收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧?，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用微笑耐心的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿意，用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值，也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有晨會(huì)中，經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語(yǔ)氣，氣色，情緒，都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺(jué)充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠(chéng)的魅力，無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后，都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后，她又不缺真誠(chéng)，所以很多客戶只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作充滿激情，我想任何工作都會(huì)變得有意義?！熬\(chéng)所至，金石為開(kāi)”，只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人，別人才有可能接納你，才會(huì)信任你，那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺(jué)很踏實(shí)，也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因?yàn)樗苏嬲\(chéng)，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多，而且，她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上，我同樣看到了真誠(chéng)，我想在以后的生活中，無(wú)論從事什么工作，都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。
每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員要做得更多，要努力提升自己，要誠(chéng)信熱情，要學(xué)會(huì)自我管理，要真正為客戶考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員多一些寬容、多一些理解，對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí)，不要厭惡，不要恐懼——它只不過(guò)是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德，而在保險(xiǎn)公司，正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了，所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè)，只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn)，努力著，打開(kāi)自己成功的大門(mén)，堅(jiān)持著，走出屬于自己的明天。
這次社會(huì)實(shí)訓(xùn)，我深切地感受到了在社會(huì)中，并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想，這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)給我很大的啟發(fā)，在這過(guò)程中，我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí)。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇五
在大二上半學(xué)期中，咱們系進(jìn)行了三個(gè)周的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)期間我們又學(xué)習(xí)了不少東西，但也發(fā)現(xiàn)了許多自我不足之處。這次實(shí)訓(xùn)不僅豐富我們的文化知識(shí)，而且還增添了我們的大學(xué)生活樂(lè)趣。我想同學(xué)們和老師們都感覺(jué)到了這次實(shí)訓(xùn)給咱們帶來(lái)得巨大魅力。
的確，在兩個(gè)不同的實(shí)訓(xùn)階段，體味到了不同的的學(xué)習(xí)滋味和樂(lè)趣。因?yàn)閮?nèi)容的不同，我們實(shí)訓(xùn)第一周是三分鐘英語(yǔ)演講?？汕f(wàn)不要小看這三分鐘，再這背后得凝聚老師和同學(xué)的許多辛勤汗水和智慧。從選材到定稿，老師修改，同學(xué)熟悉稿件，在到演講當(dāng)中的動(dòng)作、表情、穿著、語(yǔ)氣，這都是一個(gè)相當(dāng)大的工程。這個(gè)環(huán)節(jié)在以前學(xué)習(xí)當(dāng)中也曾練習(xí)過(guò)，不過(guò)這一次個(gè)一周的時(shí)間來(lái)專(zhuān)門(mén)探討這個(gè)話題還是是第一次。所以同學(xué)們都在有條不紊的進(jìn)行這自己的材料，都力求再每個(gè)環(huán)節(jié)中做的最好。其實(shí)實(shí)訓(xùn)演講這個(gè)主題，也是有緣由的。來(lái)我們這些學(xué)生遲早都要踏上社會(huì)的道路，首先的面臨就業(yè)問(wèn)題。而在這其中，與人面談，與人相處，語(yǔ)言就是第一位。聽(tīng)，說(shuō)兩個(gè)環(huán)節(jié)就尤其重要。所以演講實(shí)訓(xùn)對(duì)我們就相當(dāng)有益。
老師為我們的將來(lái)確實(shí)考慮周到，不僅想到了我們?cè)谝院笞顚?shí)用的東西，而且還想到了我們將來(lái)更遠(yuǎn)的發(fā)展。第二個(gè)實(shí)訓(xùn)階段，導(dǎo)師給出了兩個(gè)周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間來(lái)進(jìn)行英語(yǔ)話劇演出。至于這個(gè)話題，同學(xué)們都是新的接觸和體味，從來(lái)沒(méi)有感受過(guò)它的激情與活力。所以同學(xué)們?cè)诮酉聛?lái)的的兩周都充滿了熱情。
第二階段實(shí)訓(xùn)一開(kāi)始，大家對(duì)于這個(gè)充滿向往但又陌生的領(lǐng)地發(fā)了愁。首先，定一個(gè)英語(yǔ)話劇主題就是一個(gè)坎。幸好我們不是在獨(dú)立戰(zhàn)斗，一組七八同學(xué)的積極思考和導(dǎo)師的指導(dǎo)，第一天末，我們就把話題初步定了下來(lái)?？墒墙酉聛?lái)的每一步都讓我們倍感艱難。話題的定奪，讓我們開(kāi)始了繁雜的工作，設(shè)定話劇情節(jié)、編稿、修稿、定稿、準(zhǔn)備道具、排練、給導(dǎo)師匯報(bào)，這些都讓我們每個(gè)人全身心的投入。在其中，又有不斷的新問(wèn)題產(chǎn)生，阻礙我們的順利進(jìn)行。在設(shè)定情節(jié)中，不是太現(xiàn)實(shí)，就是太夸張，不是太庸俗，就是太低級(jí)，往往一個(gè)組因?yàn)檫@個(gè)小小的一步絞盡腦汁一天半天的。主角和配角的挑選也是甚之又甚。接下來(lái)就是編稿，這可是考察我們的知識(shí)的時(shí)候，一句平常簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)，卻要找個(gè)精辟的英語(yǔ)詞句代替那也是相當(dāng)一個(gè)難事。要不語(yǔ)言過(guò)于直白，要不過(guò)于生硬。對(duì)于這，好多同學(xué)得翻閱大量的英語(yǔ)字典和上好幾個(gè)小時(shí)的網(wǎng)進(jìn)行搜尋。大家都在想方設(shè)法做的最好。其次就準(zhǔn)備道具，這可也是個(gè)苦差事。四處奔波，想方設(shè)法，通過(guò)種種途徑借服裝，做道具。排練是其中最長(zhǎng)和最苦的環(huán)節(jié)，從定稿一開(kāi)始，大家就展開(kāi)了瘋狂的排練，從早上到晚上，一遍又一遍，整天都累得精疲力盡，苦不堪言?？墒堑阶詈髮?dǎo)師還給我們致命的一擊，給我們施壓。讓我們進(jìn)行淘汰制，好的參加最后的匯報(bào)演出。
在第二階段里導(dǎo)師不僅培育了我們學(xué)習(xí)上的綜合素質(zhì)，而且給我們應(yīng)有的社會(huì)壓力和挑戰(zhàn)。讓我們從中體味了團(tuán)結(jié)的重要和無(wú)私奉獻(xiàn)的偉大。給予我們更新更多的接觸和指導(dǎo)。
我想說(shuō)，在這三周的實(shí)訓(xùn)中，謝謝導(dǎo)師們?yōu)槲覀儗?lái)付出的辛勤汗水和努力。相信有你們給我們這次實(shí)訓(xùn)的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，我們的道路一定走的更順。
通過(guò)這兩周的實(shí)訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了手持編程器的編程方法，編入、寫(xiě)出、刪除及修改都會(huì)了。在以后學(xué)習(xí)過(guò)程中希望大家多多提點(diǎn).我和倪澤旭主要負(fù)責(zé)程序設(shè)計(jì)和調(diào)試。第一個(gè)項(xiàng)目比較簡(jiǎn)單，只有一點(diǎn)小問(wèn)題，和快我們就解決了。第二個(gè)項(xiàng)目相對(duì)于第一個(gè)來(lái)說(shuō)復(fù)雜了很多也難了很多，也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發(fā)電機(jī)。在梯形圖的編輯上出現(xiàn)了很多問(wèn)題問(wèn)題，導(dǎo)致第一次調(diào)試的失敗。在一次完整運(yùn)行成與重新啟動(dòng)運(yùn)行之間的循環(huán)出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)我們對(duì)梯形圖的監(jiān)控檢查，發(fā)現(xiàn)循環(huán)與上面編程有點(diǎn)沖突，后來(lái)我們調(diào)整了一下，調(diào)試終于成功了。接線方面，在星三角轉(zhuǎn)換的上遇到了困難，經(jīng)過(guò)我們不懈努力最終成功了。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)使我們學(xué)到了很多，同時(shí)也讓我們意識(shí)到我們要學(xué)的更多。從程序的設(shè)計(jì)到編寫(xiě)、畫(huà)圖、調(diào)試、修改、完善、到最后的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，每個(gè)人都付出了時(shí)間和精力去做好自己的任務(wù)幫助隊(duì)友，所以團(tuán)隊(duì)的合作和隊(duì)友之間的相互協(xié)助非常重要。通過(guò)實(shí)訓(xùn)讓我們更深一步的對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)，對(duì)自己的能力，對(duì)自己所學(xué)的有正確的認(rèn)識(shí)，并且能在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷提高和完善自己。實(shí)訓(xùn)臺(tái)上的接線我們比較亂，這也是我們接線檢查困難的主要原因，才導(dǎo)致出現(xiàn)了一些接線問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)還是比較成功的，無(wú)論是個(gè)人動(dòng)手能力還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很好的鍛煉。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中老師也交給我們很多簡(jiǎn)單實(shí)用的技巧。我們也學(xué)到了，做好做對(duì)一個(gè)項(xiàng)目固然重要，同時(shí)美觀程度也是必不可少的，無(wú)論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇六
保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)并不是通過(guò)低價(jià)就可以滿足客戶所需的，保險(xiǎn)不是快銷(xiāo)品，真正有需求的投保人看中的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的保障，如何能夠消除或減少客戶對(duì)未來(lái)未知的恐慌，這是保險(xiǎn)企業(yè)需要研究的問(wèn)題，也就是保險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)定。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)心得，供大家參考。
實(shí)習(xí)的部門(mén)是該公司的培訓(xùn)部，培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，幫助他們掌握推銷(xiāo)的方法，提高他們的推銷(xiāo)技巧，從而提升公司的業(yè)績(jī)。
(一)推銷(xiāo)工作的重要性及其特點(diǎn)。
人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣?、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此，以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷(xiāo)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績(jī)，提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作是保險(xiǎn)公司的賴(lài)以生存的前提。
人身保險(xiǎn)的推銷(xiāo)工作具有一些特點(diǎn)。
第一，推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)買(mǎi)之前，推銷(xiāo)人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買(mǎi)之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三，推銷(xiāo)工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬。
第四，推銷(xiāo)工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五，推銷(xiāo)工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
(二)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)體系。
1、培訓(xùn)需求分析。
由于保險(xiǎn)是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒(méi)有專(zhuān)利性，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來(lái)進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問(wèn)卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn)，再與公司的目標(biāo)相結(jié)合，制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。
2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)。
每一個(gè)培訓(xùn)班以前，培訓(xùn)部的老師都會(huì)先寫(xiě)本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果，描述需要學(xué)員掌握的技能、知識(shí)或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個(gè)星期通知各地區(qū)的人員管理員，讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場(chǎng)地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。
3、培訓(xùn)實(shí)施。
每一個(gè)培訓(xùn)班開(kāi)班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級(jí)分成幾個(gè)小組，給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號(hào)，選出組長(zhǎng)等，再進(jìn)行一些小活動(dòng)，既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來(lái)調(diào)節(jié)氣氛。
4、培訓(xùn)評(píng)估。
培訓(xùn)部的老師每天要對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個(gè)區(qū)上，讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分，之后再反饋給講師，幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外，培訓(xùn)結(jié)束一周以后，各個(gè)區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部，培訓(xùn)部再對(duì)下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整。
(四)我的建議。
但我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司青島分公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我也發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)方面還有一些問(wèn)題值得再探討。
第一，培訓(xùn)任務(wù)過(guò)重。在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，公司進(jìn)行的培訓(xùn)分別有：__年11月新人培訓(xùn)班和銜接班、__年11月轉(zhuǎn)正班、__年11月代理人資格考試培訓(xùn)班、__年11月香港中路分部的新人班、__年12月公司代理人資格考試培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班、ptt(兼職講師)培訓(xùn)班、“打造非凡”營(yíng)業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等6，7個(gè)培訓(xùn)班。
第二，培訓(xùn)管理力度不足。我認(rèn)為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)管理還有待提高。眾所周知，保險(xiǎn)公司中存在一種偷師的行為，即別的保險(xiǎn)公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來(lái)上課，把你公司的精華給學(xué)走了。中國(guó)人壽的培訓(xùn)班沒(méi)有聽(tīng)課證，如果有人想混水摸魚(yú)也不是難事，尤其是新人班。我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題可以有兩個(gè)解決的辦法：一是培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽(tīng)課證在上面要有照片、姓名、編號(hào)等，但這個(gè)需要一定的成本;二是在開(kāi)課的時(shí)候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個(gè)班的人員不是很多(40~50個(gè)人)，帶班的老師可以很快的認(rèn)識(shí)到每個(gè)人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。
從3月23日到現(xiàn)在，不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生，時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
一、選擇比機(jī)遇重要。
在太平人壽的招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索，最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門(mén)的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
自從__開(kāi)始在新華人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)以來(lái)，到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個(gè)單子也沒(méi)有做成，還交了400元的各項(xiàng)費(fèi)用和押金，但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么事情就都簡(jiǎn)單了，不用那么用功學(xué)習(xí)了，可是在新華的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)，越是工作越需要學(xué)習(xí)。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如：保險(xiǎn)法的相關(guān)知識(shí)，考取代理人資格證書(shū)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn))，而且各個(gè)級(jí)別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好，每天都有晨會(huì)，大家高高興興的一起學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)，是快樂(lè)的工作。在這里，能學(xué)到很多的知識(shí)。不僅僅是保險(xiǎn)的，而且有關(guān)理財(cái)?shù)闹R(shí)、人際交往的知識(shí)等。退一步說(shuō)，即使我以后不適合作保險(xiǎn)，也鍛煉了自己，增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。
另外，我們新華保險(xiǎn)公司有很多的激勵(lì)機(jī)制不斷的鼓勵(lì)我們?nèi)^斗，挑戰(zhàn)自我。我感覺(jué)不僅僅是作保險(xiǎn)需要這樣，人的生活也是這樣的。以前從沒(méi)有穿過(guò)西服、打過(guò)領(lǐng)帶，來(lái)到公司這些都是需要的(當(dāng)然，現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀。還有針對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，我們是絕不能說(shuō)一些詆毀的話語(yǔ)。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德，但是我卻經(jīng)常聽(tīng)同學(xué)說(shuō)其他保險(xiǎn)公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力放在自夸和貶低對(duì)手上，而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶的利益去努力的服務(wù)。
總之，我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過(guò)硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，早日成為新華的正式員工!
經(jīng)過(guò)近一個(gè)星期在中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司的實(shí)習(xí)，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的那一天，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì)表演，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知，我覺(jué)得“信心”這是公司給我的最大感覺(jué)。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心，底氣不足，自己都說(shuō)服不了自己，我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單光看還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧，。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐一周，我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問(wèn)題解決不了的，渠道經(jīng)理都要求我們把問(wèn)題記下來(lái)，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開(kāi)小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái)，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少，跟客戶聊不起來(lái)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng)，感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇七
_年11月-_年年1月，我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司青島分公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)大陸的專(zhuān)業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司，是中國(guó)內(nèi)地第一家在美、港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè)，_年被《歐洲貨幣》評(píng)為“亞洲的保險(xiǎn)公司”，_年度世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng)，排名也大幅度上升。中國(guó)人壽連續(xù)8年在保費(fèi)收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場(chǎng)占有率上排名業(yè)界第一。中國(guó)人壽擁有長(zhǎng)期忠實(shí)客戶1.6億人，短期保單客戶1.5億人，為6億多人提供了人身保險(xiǎn)。我實(shí)訓(xùn)的部門(mén)是該公司的培訓(xùn)部，培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，幫助他們掌握推銷(xiāo)的方法，提高他們的推銷(xiāo)技巧，從而提升公司的業(yè)績(jī)。
(一)推銷(xiāo)工作的重要性及其特點(diǎn)。
人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣?、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此，以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷(xiāo)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績(jī)，提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作是保險(xiǎn)公司的賴(lài)以生存的前提。
人身保險(xiǎn)的推銷(xiāo)工作具有一些特點(diǎn)。
第一，推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)買(mǎi)之前，推銷(xiāo)人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買(mǎi)之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三，推銷(xiāo)工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬。
第四，推銷(xiāo)工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五，推銷(xiāo)工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
1、培訓(xùn)需求分析。
由于保險(xiǎn)是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒(méi)有專(zhuān)利性，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來(lái)進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問(wèn)卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn)，再與公司的目標(biāo)相結(jié)合，制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。
2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)。
每一個(gè)培訓(xùn)班以前，培訓(xùn)部的老師都會(huì)先寫(xiě)本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果，描述需要學(xué)員掌握的技能、知識(shí)或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個(gè)星期通知各地區(qū)的人員管理員，讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場(chǎng)地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。
3、培訓(xùn)實(shí)施。
每一個(gè)培訓(xùn)班開(kāi)班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級(jí)分成幾個(gè)小組，給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號(hào)，選出組長(zhǎng)等，再進(jìn)行一些小活動(dòng)，既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來(lái)調(diào)節(jié)氣氛。
4、培訓(xùn)評(píng)估。
培訓(xùn)部的老師每天要對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個(gè)區(qū)上，讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分，之后再反饋給講師，幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外，培訓(xùn)結(jié)束一周以后，各個(gè)區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部，培訓(xùn)部再對(duì)下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整。
(四)我的建議。
但我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司青島分公司實(shí)訓(xùn)的一個(gè)月里，我也發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)方面還有一些問(wèn)題值得再探討。
第一，培訓(xùn)任務(wù)過(guò)重。在我實(shí)訓(xùn)的一個(gè)月里，公司進(jìn)行的培訓(xùn)分別有：_年11月新人培訓(xùn)班和銜接班、_年11月轉(zhuǎn)正班、_年11月代理人資格考試培訓(xùn)班、_年11月香港中路分部的新人班、_年12月公司代理人資格考試培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班、ptt(兼職講師)培訓(xùn)班、“打造非凡”營(yíng)業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等6，7個(gè)培訓(xùn)班。
第二，培訓(xùn)管理力度不足。我認(rèn)為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)管理還有待提高。眾所周知，保險(xiǎn)公司中存在一種偷師的行為，即別的保險(xiǎn)公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來(lái)上課，把你公司的精華給學(xué)走了。中國(guó)人壽的培訓(xùn)班沒(méi)有聽(tīng)課證，如果有人想混水摸魚(yú)也不是難事，尤其是新人班。我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題可以有兩個(gè)解決的辦法：一是培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽(tīng)課證在上面要有照片、姓名、編號(hào)等，但這個(gè)需要一定的成本;二是在開(kāi)課的時(shí)候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個(gè)班的人員不是很多(40~50個(gè)人)，帶班的老師可以很快的認(rèn)識(shí)到每個(gè)人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。
為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí)，令人難忘的時(shí)光，還學(xué)到書(shū)本以外的知識(shí)，贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門(mén)的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠(chéng)。
“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開(kāi)別人的心靈，得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入人壽的第一天，剛離開(kāi)人力資源部的會(huì)議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事，親切的問(wèn)候，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句，頓時(shí)令我感動(dòng)不已，我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)訓(xùn)行為規(guī)范，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!第二把金鑰匙：溝通在保險(xiǎn)公司，部門(mén)與部門(mén)之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)訓(xùn)部門(mén)，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙：激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，那這里就是完整的社會(huì)，盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過(guò)完這個(gè)月，可是，除了對(duì)工作的激情外，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)訓(xùn)生而言，許多人說(shuō)實(shí)訓(xùn)類(lèi)似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來(lái)公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書(shū)記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情，在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：創(chuàng)新。
技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì)，每項(xiàng)工作的展開(kāi)，都不能離開(kāi)創(chuàng)新，而這個(gè)對(duì)于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō)，我是望塵莫及的。因此，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識(shí)的欠缺，不僅表現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí)，綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專(zhuān)精，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能，所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮，工作必能左右逢源!
第五把鑰匙：主動(dòng)出擊。
實(shí)訓(xùn)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書(shū)本之外的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)訓(xùn)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)訓(xùn)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒(méi)有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實(shí)訓(xùn)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是，此次實(shí)訓(xùn)的時(shí)間較短，沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來(lái)的日子里，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū)，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此，特別感謝中國(guó)人壽煙臺(tái)分公司一個(gè)月來(lái)的栽培!
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇八
時(shí)間一晃而過(guò)，到____保險(xiǎn)股份有限公司__分公司工作已經(jīng)一個(gè)月了，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了____“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，追求卓越”的品質(zhì)，也體會(huì)到了作為團(tuán)險(xiǎn)保存一員的專(zhuān)業(yè)和辛勤。在對(duì)公司人員肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)___的一份子而驚喜萬(wàn)分。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在__保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)保存部的實(shí)訓(xùn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝____保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
記得初到____時(shí)，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到，____是一家非常重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都非常的人性化，盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想，作為一個(gè)分公司一員，對(duì)問(wèn)題的處理的確只是基本技能，更重要的是對(duì)流程的把握，這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
在______分公司團(tuán)險(xiǎn)保存部實(shí)訓(xùn)，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和多種保險(xiǎn)基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)：
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
以上是我的個(gè)人實(shí)訓(xùn)報(bào)告，當(dāng)然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)訓(xùn)教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。最后由衷的感謝____保險(xiǎn)公司__分公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)，感謝在我實(shí)訓(xùn)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇九
1.基本情況：
我所實(shí)訓(xùn)的雷鵬公司成立于19xx年，是一家專(zhuān)業(yè)從事國(guó)內(nèi)長(zhǎng)短途公路運(yùn)輸，貨物倉(cāng)儲(chǔ)，物流配送，貨運(yùn)配載，信息咨詢?yōu)橹鞯奈锪鞣?wù)企業(yè)。地處東二環(huán)立交，交通便利。
2.主要設(shè)施：
現(xiàn)已配備的車(chē)型主要有大貨車(chē)，長(zhǎng)車(chē)，叉車(chē)等。
3.倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型：
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)xx平方米，可利用空間高度為4米，該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
其它庫(kù)房1500平方米，該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
4.作業(yè)流程。
作為實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，在工人張師傅的幫助下，我主要的工作就是對(duì)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì)，并且還要對(duì)少量貨物進(jìn)行搬運(yùn)，還有就是跟車(chē)押運(yùn)。
1.通過(guò)我的觀察和了解，公司仍然依照老舊的倉(cāng)庫(kù)出租模式收取租金，以至于使得倉(cāng)庫(kù)的利用率浪費(fèi)，造成客戶的流失，可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際加大空間利用率，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi)，這樣既提高了倉(cāng)庫(kù)的使用率又間接的降低了租金，爭(zhēng)取到了更多的客戶。
2.鐵路線路的使用效率不高，只有少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式，其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國(guó)現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離，高密度的運(yùn)輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門(mén)到門(mén)的運(yùn)輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷(xiāo)這一特色服務(wù)。
1.企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)，也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù)，因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù)，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便，應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便，不能耽誤客戶的時(shí)間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
3.應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓，實(shí)現(xiàn)與工廠，銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以西安市區(qū)配送為主輻射陜西地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
4.應(yīng)多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
我經(jīng)過(guò)一學(xué)期物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義，基本功能，各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過(guò)在雷鵬實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高了運(yùn)用知識(shí)的能力。我很感謝雷鵬公司給了我這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)物流理有了新的認(rèn)識(shí)。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇十
三年的大學(xué)生活，在5月15日結(jié)束了，開(kāi)始了我們?yōu)槠诹艿膶?shí)習(xí)生涯。生活在象牙塔的我們，感受到的是校園欄桿內(nèi)的限制、自由和安全，然而卻不懂得外邊的世界是充滿著無(wú)限的誘惑與罪惡。社會(huì)如果是大海，我們就是海中的魚(yú)，遨游其中。如若，只顧風(fēng)景，不懂危機(jī)，必然會(huì)被大浪起卷后拍死在海岸邊上，等待烈日的燒烤，直到化為灰燼。社會(huì)是把雙刃劍，充滿危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，又給我們帶來(lái)了無(wú)限的生機(jī)，在有限的時(shí)間內(nèi)，抓住時(shí)機(jī)，必然會(huì)促使我們自身的飛躍，但是這個(gè)飛躍又是有條件的，那就是我們的工作經(jīng)驗(yàn)、能力以及我們自身的學(xué)歷。
在節(jié)目《職來(lái)職往》中，評(píng)委申晨曾說(shuō)過(guò)“學(xué)歷代表你的過(guò)去，財(cái)力代表現(xiàn)在的努力，學(xué)習(xí)能力代表將來(lái)的成就。大多數(shù)人都想要改造這個(gè)世界，但卻罕有人想改造自己。無(wú)論你在好單位還是一時(shí)不得志，都請(qǐng)你保持學(xué)習(xí)，這是你未來(lái)立足之本”。一如實(shí)習(xí)生的我，當(dāng)我真正以一名實(shí)習(xí)生的身份著手工作時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)，在以往的校園生活中，對(duì)辦公軟件操作熟練的自己，在單位卻變得愚笨木訥，不知所措，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)其所，我卻變得啞口無(wú)言了。從此，我便曉得“學(xué)習(xí)”依舊要繼續(xù)，而不是停滯!
在如今當(dāng)浪淘沙的社會(huì)里，許多人認(rèn)為自己就是一匹千里馬，只是沒(méi)有遇到真正的伯樂(lè)，所以才會(huì)暫時(shí)的碌碌無(wú)為。那么，真的是那樣嗎?對(duì)于我來(lái)說(shuō)，其實(shí)不然，在本次的實(shí)習(xí)過(guò)程中，帶領(lǐng)我們的徐主任年輕有為，他每每交給我們的工作都似乎非常放心，不曾問(wèn)過(guò)我們是否遇到過(guò)棘手的問(wèn)題，是否需要他的幫助。同時(shí)，身為班干的我們，也自以為是的認(rèn)為，有些工作都是平常的再熟悉不過(guò)的了，卻不知我們的大意給工作帶來(lái)的多大的不便。例如，我們負(fù)責(zé)的“紀(jì)念郭守敬誕辰780周年書(shū)畫(huà)”收集工作——“收集”不就是把書(shū)法家、書(shū)畫(huà)家的作品收好，集中起來(lái)嗎?這，只是我們的想當(dāng)然!一項(xiàng)看起來(lái)簡(jiǎn)單的工作，卻蘊(yùn)含著千絲萬(wàn)縷的問(wèn)題。收集不簡(jiǎn)單的是收好、集中，更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時(shí)應(yīng)熟悉的去掌握工作流程，即：收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那么，從此便很清晰的看到，我們的粗心、大意，如果不是徐主任的發(fā)覺(jué)，我們依舊渾噩度日，不知事態(tài)嚴(yán)重性。也經(jīng)過(guò)這件事，我明白了一個(gè)道理，我們不能否認(rèn)自己不是千里馬，也不能否認(rèn)我們不曾遇見(jiàn)過(guò)伯樂(lè)，只是，我們遇見(jiàn)了伯樂(lè)的同時(shí)，卻沒(méi)有在細(xì)微之處留意過(guò)自己的缺點(diǎn)，沒(méi)有及時(shí)的改正，以至于我們錯(cuò)過(guò)了伯樂(lè)!
也許，在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，一項(xiàng)任務(wù)的完成，只重于結(jié)果，不在于過(guò)程，然而，對(duì)于下屬、實(shí)習(xí)生的我們，必須要重視每項(xiàng)工作過(guò)程，在多項(xiàng)過(guò)程的匯總中，發(fā)覺(jué)自身的不足，及時(shí)彌補(bǔ)改正，并時(shí)刻提醒自己，同時(shí)，在工作中，我們會(huì)遇到許多難題，我們不僅要沉著應(yīng)對(duì)，更要堅(jiān)持著自己的信念，步步為營(yíng)，不拋棄、不放棄，為最終取得勝利的果實(shí)而努力拼搏!
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇十一
從3月23日到現(xiàn)在，不知不覺(jué)在太平人壽實(shí)訓(xùn)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)生，時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
一、選擇比機(jī)遇重要。
在太平人壽的招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索，最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門(mén)的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)，磨練意見(jiàn)，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇十二
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，保險(xiǎn)已經(jīng)成為人們保障財(cái)產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)的重要手段之一。然而，在面對(duì)各種保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，很多人不知道該如何選擇適合自己的保險(xiǎn)。因此，為了更好地了解和學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)，我們?cè)诖髮W(xué)期間進(jìn)行了保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)。保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括去保險(xiǎn)公司實(shí)地考察、了解保險(xiǎn)公司的運(yùn)作和保險(xiǎn)產(chǎn)品的分類(lèi)以及理賠流程等。在這個(gè)過(guò)程中，我們收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。
第二段：實(shí)地考察保險(xiǎn)公司。
實(shí)訓(xùn)的第一項(xiàng)任務(wù)是實(shí)地考察保險(xiǎn)公司。在保險(xiǎn)公司的大堂里，我們能夠看到金融大廳、理賠部門(mén)、保險(xiǎn)代理服務(wù)部等多個(gè)區(qū)域。在這些區(qū)域里，我們可以直觀感受到保險(xiǎn)公司的規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍。同時(shí)，我們還可以和一些工作人員進(jìn)行交流，了解他們的工作內(nèi)容和職責(zé)。通過(guò)實(shí)地考察，我們可以更好地理解保險(xiǎn)公司的運(yùn)作方式和內(nèi)部架構(gòu)。
第三段：學(xué)習(xí)保險(xiǎn)產(chǎn)品分類(lèi)和理賠流程。
實(shí)訓(xùn)的第二項(xiàng)任務(wù)是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)產(chǎn)品分類(lèi)和理賠流程。通過(guò)課堂上的講解和實(shí)踐操作，我們熟悉了生命保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等不同類(lèi)型的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)，我們還深入了解了保險(xiǎn)的理賠流程。這包括交通事故、意外傷害等索賠案例的分析和處理方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們掌握了保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇和理賠處理的關(guān)鍵技能。
第四段：體會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中，我們還實(shí)踐了保險(xiǎn)代理人的工作。我們模擬了銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的場(chǎng)景，與客戶進(jìn)行溝通交流。通過(guò)這樣的實(shí)踐，我們體會(huì)到了保險(xiǎn)代理人需要具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。我們還向保險(xiǎn)公司的工作人員請(qǐng)教了一些有關(guān)保險(xiǎn)代理人的職業(yè)要求和崗位優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題，并從他們的經(jīng)驗(yàn)中汲取了不少寶貴的智慧。
第五段：總結(jié)體會(huì)。
通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)，我們不僅掌握了保險(xiǎn)知識(shí)和理賠流程，還了解了保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)模式和內(nèi)部工作機(jī)制。同時(shí)，我們還深刻體會(huì)到保險(xiǎn)代理人的工作要求和工作方法。在保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中，我們不僅僅是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)技能，更是了解了保險(xiǎn)行業(yè)的文化和人文關(guān)懷。此外，通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)，我們更加深刻地體驗(yàn)到了實(shí)踐教學(xué)的價(jià)值，認(rèn)識(shí)到了理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要性。從而，我們更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)的決心和信心。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇十三
怎么寫(xiě)一個(gè)星期的xx酒店實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。雖然這次的實(shí)習(xí)時(shí)間很短暫，只有短短的七天，但是我卻通過(guò)這次實(shí)習(xí)學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西。
去酒店的第一天，我以及另外的17名同學(xué)被分到了客房部，安排在不同樓層，我和另外一名同學(xué)在11樓。剛開(kāi)始客房部x經(jīng)理讓我們先自己?jiǎn)为?dú)打掃出一間臟房，再由樓層帶我們的師傅檢查，指出我們做得不足的地方，但是，在學(xué)校只學(xué)了包床而且還是西式包床（酒店是中式包床）的我們一進(jìn)入房間便傻眼了，一時(shí)間不知所措，不知道該從何入手，一臉茫然或許是當(dāng)時(shí)唯一的表情。也因?yàn)檫@樣，x經(jīng)理改變了原來(lái)的計(jì)劃，只好讓我們先跟著樓層師傅學(xué)習(xí)，當(dāng)我們熟悉一系列的流程后，接下來(lái)的3天，我們都各自單獨(dú)的打掃著一間間臟房。
我們每天早上8：00上班，x副經(jīng)理給我們開(kāi)完班前會(huì)后，一去到各自的樓層便開(kāi)始了一天的工作，一直到下午4：30才下班，中午也就一個(gè)多小時(shí)的吃飯時(shí)間。沒(méi)有客人退房時(shí)，還算輕松，只是拿著一干一濕兩張抹布去空房抹塵；當(dāng)一有客人退房，我們就得趕快把那間臟房打掃出來(lái)，更換干凈的.床單、打掃衛(wèi)生間的清潔、添加低耗品、吸塵，打掃完所有臟房后，給布草車(chē)上配備干凈的布草，為明天的工作做好準(zhǔn)備，這便是我們每天的工作。一遇到哪天退房的客人多一個(gè)人便要做好幾間房，一天下來(lái)整個(gè)人都累得疲憊不堪。但是看著一間間臟房通過(guò)自己的努力變成ok房時(shí)，心里是高興，欣慰，至少這是我自己的勞動(dòng)成果，從一開(kāi)始的不知所措到現(xiàn)在我能獨(dú)立的完成它，我已經(jīng)進(jìn)步了。
第五天我們換班來(lái)到了中餐廳，這里給我們的感覺(jué)不像客房那么好，客房雖然累，但卻充實(shí)，我們?cè)谀抢飳W(xué)到了很多，那里的阿姨，經(jīng)理對(duì)我們都很好，詳細(xì)的為我們講解著每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，我們的工作也得到了他們的肯定，這一點(diǎn)對(duì)我們這群初出茅廬的年輕人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的。在這里我們每天早上9：00上班，和他們一起打掃完每個(gè)包間的衛(wèi)生后，他們只是一味的讓我們站臺(tái)，有無(wú)客人都讓我們站著，不教我們擺臺(tái)、上菜，也不讓我們?yōu)榭腿朔?wù)，不知是他們太忙還是因?yàn)閯e的原因，他們?cè)挾己苌俑覀冎v。在他們看來(lái)，我們實(shí)習(xí)生就是在這兒來(lái)混時(shí)間的，給我們的感覺(jué)就是我們什么也不會(huì)，在這兒他們還嫌多余，礙事。在這里我們感到前所未有的無(wú)聊，什么也學(xué)不了，只想著快點(diǎn)結(jié)束。
總的說(shuō)來(lái)，這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，還是讓我有了很深的體會(huì)，最主要的就是理論與實(shí)踐相差甚遠(yuǎn)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇十四
每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，以下是由中國(guó)人才網(wǎng)提供一篇實(shí)習(xí)心得范文，提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫(xiě)心得時(shí)參考所用。/shixi/。
自從xx開(kāi)始在新華人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)以來(lái)，到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個(gè)單子也沒(méi)有做成，還交了400元的各項(xiàng)費(fèi)用和押金，但是學(xué)到了很多東西。
在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么事情就都簡(jiǎn)單了，不用那么用功學(xué)習(xí)了，可是在新華的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)，越是工作越需要學(xué)習(xí)。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如：保險(xiǎn)法的相關(guān)知識(shí)，考取代理人資格證書(shū)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn))，而且各個(gè)級(jí)別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好，每天都有晨會(huì)，大家高高興興的一起學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)，是快樂(lè)的工作。在這里，能學(xué)到很多的知識(shí)。不僅僅是保險(xiǎn)的，而且有關(guān)理財(cái)?shù)闹R(shí)、人際交往的知識(shí)等。退一步說(shuō)，即使我以后不適合作保險(xiǎn)，也鍛煉了自己，增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。
另外，我們新華保險(xiǎn)公司有很多的激勵(lì)機(jī)制不斷的鼓勵(lì)我們?nèi)^斗，挑戰(zhàn)自我。我感覺(jué)不僅僅是作保險(xiǎn)需要這樣，人的生活也是這樣的。以前從沒(méi)有穿過(guò)西服、打過(guò)領(lǐng)帶，來(lái)到公司這些都是需要的(當(dāng)然，現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀。還有針對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，我們是絕不能說(shuō)一些詆毀的話語(yǔ)。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德，但是我卻經(jīng)常聽(tīng)同學(xué)說(shuō)其他保險(xiǎn)公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力放在自夸和貶低對(duì)手上，而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶的利益去努力的服務(wù)。
總之，我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過(guò)硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，早日成為新華的正式員工!
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大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇十五
創(chuàng)業(yè)并非是一個(gè)成功者的話語(yǔ)，而是一個(gè)追求成功的創(chuàng)業(yè)者“在路上”的感言。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西。我們有創(chuàng)新精神有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，我們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣以及“初生牛犢不怕虎”的精神，對(duì)未來(lái)充滿希望，這些都是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)，這也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基矗。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用，最大的誘人之處是通過(guò)成功創(chuàng)業(yè)，可以實(shí)現(xiàn)自己的理想、證明自己的價(jià)值。但是創(chuàng)業(yè)的道路是艱難的。創(chuàng)業(yè)的成功與否不一定與知識(shí)的積累量成正比，沒(méi)有很高的學(xué)歷在創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中也一樣能立于不敗之地，關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)的方向、方式和方法。有的時(shí)候還要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，看準(zhǔn)市場(chǎng)的潛力。
這次參加了本學(xué)期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)有了深刻的認(rèn)識(shí)。以前，我所理解的創(chuàng)業(yè)很簡(jiǎn)單，就是只要能賺到錢(qián)就可以了；然而，說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難,往往是頭腦一片空白。通過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我茅塞頓開(kāi)，對(duì)創(chuàng)業(yè)有了一個(gè)更清晰的了解；逐漸改變了原來(lái)錯(cuò)誤的理解和想法，端正了思想態(tài)度，因此，對(duì)創(chuàng)業(yè)的真正意義就有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
老師的講課嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、內(nèi)容豐富、簡(jiǎn)明扼要，非常容易理解。從什么是創(chuàng)業(yè)至創(chuàng)業(yè)的實(shí)質(zhì)意義，每講一段都是那樣認(rèn)真、細(xì)致而透徹，形容恰到好處，贏得了同學(xué)們的陣陣掌聲，至今讓我記憶猶新。學(xué)習(xí)到了創(chuàng)業(yè)是一種精神，一種百折不撓、頑強(qiáng)拼搏的精神；創(chuàng)業(yè)是一種品質(zhì)，一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、胸懷天下的品質(zhì)；創(chuàng)業(yè)更是一種磨練，一種挑戰(zhàn)人生、成就夢(mèng)想的歷練。任何一門(mén)行業(yè)，包括還不能算是一門(mén)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)，越往深里走道路就越艱辛——做什么事情都不可能輕輕松松地成功。
經(jīng)過(guò)了近一個(gè)月的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更多理性的認(rèn)識(shí)，使我學(xué)到了很多創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的知識(shí)，使我對(duì)創(chuàng)業(yè)更有激情。在沒(méi)有參加這次的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班之前，我有很多時(shí)候都有抱著創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)和想法，常常有各種各樣的想法令我一時(shí)興奮，但是卻又被現(xiàn)實(shí)的各種各樣的條件限制了我的想法，最后只有放棄各種創(chuàng)業(yè)的想法。
行，可以做，然后就覺(jué)得一定會(huì)賺錢(qián)，其實(shí)不然，真正的創(chuàng)業(yè)是要做好大量的準(zhǔn)備功夫的。
在創(chuàng)業(yè)之前，首先是要科學(xué)的衡量一下自己是否真的想創(chuàng)業(yè)，還有就是自己是否適合創(chuàng)業(yè)，自己是否具有激情、韌勁等創(chuàng)業(yè)所應(yīng)該具備的精神等等。
只有在認(rèn)真的想好自己是否應(yīng)該創(chuàng)業(yè)的前提下，才能夠結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境以及自身?xiàng)l件，建立一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思。當(dāng)有了一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思之后，我們就得馬上對(duì)自己企事業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)行分析和評(píng)估，了解企業(yè)的顧客或潛在顧客，了解企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
有了市場(chǎng)的評(píng)估后，就必需得組織企業(yè)的人員構(gòu)架了。記得上課時(shí)趙老師對(duì)我們這樣說(shuō)過(guò)：“有德有才，重用；有德無(wú)才，留用；無(wú)德有才，慎用；無(wú)德無(wú)才，棄用?！边@說(shuō)明了用人要注重人的品德，然后才是人才的才能。還有一點(diǎn)，因?yàn)槲覀兇髮W(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的基本都是微型企業(yè)，降低成本是非常關(guān)鍵的，所以我們?cè)谟萌说臅r(shí)候應(yīng)該盡量用臨時(shí)工或雇傭兼職人員，從而大大的減少企業(yè)的成本支出。
企業(yè)的法律形態(tài)有：個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司、股份合作制企業(yè)等。然后對(duì)于我們這些剛走出社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，個(gè)體工商戶這一企業(yè)的法律形態(tài)是最適合我們的。其他的法律形態(tài)也可以根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。當(dāng)確立了企業(yè)的法律形態(tài)后，就得進(jìn)行工商行政登記，依法納稅，與職工兼定勞動(dòng)合同，尊重職工的權(quán)益等。
當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒后，我們還必須預(yù)測(cè)企業(yè)的啟動(dòng)資金，制定一年
的利潤(rùn)計(jì)劃，判斷我們的企業(yè)能否生存等等各種預(yù)測(cè)分析。
有許多人都這樣說(shuō)：創(chuàng)業(yè)是一條不歸路，當(dāng)你踏上了這一條路，你就必須一直往前路，沒(méi)有回頭路。
經(jīng)過(guò)了這次系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后，我對(duì)創(chuàng)業(yè)從感性慢慢向理性轉(zhuǎn)變，讓我更清晰的認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是需要科學(xué)而系統(tǒng)的組織進(jìn)行。 創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就像是一個(gè)人的生活歷程，和生活一樣，除了基本的生存技巧外，更需要真誠(chéng)、自信、奉獻(xiàn)和勇于拼搏。
這次的創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)很有趣和也很復(fù)雜，大大考驗(yàn)了學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。此次模擬創(chuàng)業(yè)非常接近真實(shí)創(chuàng)業(yè)，老師預(yù)先設(shè)置了不同的創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)，如公司材料的購(gòu)買(mǎi)、材料的生產(chǎn)、以及出售和合計(jì)。以及公司員工吃穿住用行等各個(gè)方面的消費(fèi)。每個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，都加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的考驗(yàn)，讓我們培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí)、做下一部計(jì)劃、講究團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作。這次模擬中，我們組的八個(gè)成員積極聽(tīng)取相互的意見(jiàn)，細(xì)心組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。在創(chuàng)業(yè)中遇到困難相互討論、以及研究創(chuàng)業(yè)方案。各個(gè)部門(mén)分工細(xì)致明確、各個(gè)負(fù)責(zé)人盡職盡責(zé)，最終使我們公司的生產(chǎn)有盈余，企業(yè)最終獲得良好經(jīng)濟(jì)效益。在各個(gè)小組中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
通過(guò)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的精彩實(shí)驗(yàn)，讓我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也讓我們懂得創(chuàng)業(yè)并不是簡(jiǎn)單的事情，他需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者有相應(yīng)的知識(shí)，以及先進(jìn)的理念思維，創(chuàng)新精神...只有具有了創(chuàng)業(yè)者相應(yīng)的只是才可能創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)遇到這個(gè)那個(gè)的困難，只有堅(jiān)定不移，矢志不渝的努力，才會(huì)真正的創(chuàng)業(yè)成功！
我還完成了我們公司的第一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。通過(guò)填寫(xiě)自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
書(shū)，我明顯感覺(jué)到創(chuàng)業(yè)的艱難，創(chuàng)業(yè)不是簡(jiǎn)單的想，簡(jiǎn)單的做，它需要考慮到的問(wèn)題還很多.創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就像是一個(gè)人的生活歷程，和生活一樣，除了基本的生存技巧外，更需要真誠(chéng)、自信、奉獻(xiàn)和勇于拼搏。 體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)與實(shí)踐創(chuàng)業(yè)，是我們大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的三個(gè)連續(xù)階段。事實(shí)證明，大學(xué)生有益的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，將會(huì)成為真正發(fā)揮自己的才華、展現(xiàn)創(chuàng)新思想和個(gè)性特點(diǎn)以及充分認(rèn)識(shí)社會(huì)的一個(gè)大好機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生所具有的品質(zhì)、素質(zhì)，完全可以勝任一般情況下的就業(yè)需求。創(chuàng)業(yè)和就業(yè)是孿生兄弟，能創(chuàng)業(yè)者一定可以順利就業(yè)！
隨著大學(xué)擴(kuò)招，畢業(yè)生的迅速增加，社會(huì)需求基本上保持再擴(kuò)招前的水平，而用人單位大多希望是要有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的“成手”，畢業(yè)生就業(yè)壓力越來(lái)越大。面對(duì)這種形勢(shì)，選擇自主就業(yè)既可以為自己尋找出路，又是為社會(huì)減輕就業(yè)壓力。當(dāng)前，想要開(kāi)始自主創(chuàng)業(yè)的人并不少，這方面的意識(shí)越來(lái)越明顯，我們大學(xué)生們不再依賴(lài)家長(zhǎng)、學(xué)校，而是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、尋找機(jī)遇。
為大學(xué)生，我們有很多接觸社會(huì)，在大學(xué)里我們可以半工半讀，家教、服務(wù)員、各園代理等兼職都是我們大學(xué)生能勝任的簡(jiǎn)單工作。所以鍛煉自己的途徑還是很多的。
其二，心態(tài)問(wèn)題。擁有良好的心態(tài)，尤其是對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)具有清醒的`認(rèn)識(shí)，并充分擁有應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的心理準(zhǔn)備，是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件。但是由于大學(xué)生受年齡及閱歷等方面的限制，未必對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)具有清醒的認(rèn)識(shí)，缺乏對(duì)可能遭遇到風(fēng)險(xiǎn)的必要準(zhǔn)備。在缺乏良好心態(tài)的情況下，創(chuàng)業(yè)前景也會(huì)受到相應(yīng)不利影響。
再次，經(jīng)驗(yàn)限制。受年齡及相應(yīng)學(xué)識(shí)的限制，大學(xué)生很難擁有關(guān)于創(chuàng)業(yè)的直接經(jīng)驗(yàn)與間接經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)業(yè)知識(shí)一般也限于“紙上談兵”，在這種情況下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)及在公司運(yùn)營(yíng)中肯定會(huì)遇到各種不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題，以致創(chuàng)業(yè)困難。
第四，知識(shí)限制。創(chuàng)業(yè)需要企業(yè)注冊(cè)、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與資金融通等多方面的豐富知識(shí)，在缺乏相應(yīng)知識(shí)儲(chǔ)備的情況下，倉(cāng)促創(chuàng)業(yè)不僅難以融到必需的資金，而且在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也將處于劣勢(shì)。
第五，資金困境。由于大學(xué)生很難有足夠的創(chuàng)業(yè)資金，從社會(huì)上融資或獲取無(wú)息及貼息貸款是必然選擇。但是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)由于風(fēng)險(xiǎn)較大，較難獲得必需的資金。而且一般在獲取資金方面也存在兩種問(wèn)題，一是急于獲得資金而不惜賤賣(mài)技術(shù)，二是過(guò)于珍惜技術(shù)而不肯做出適當(dāng)?shù)淖尣?。這些問(wèn)題都決定了在資金方面難以獲得相應(yīng)的資助。
創(chuàng)業(yè)的技術(shù)。技術(shù)的缺乏直接限制了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大學(xué)生創(chuàng)業(yè)將遭遇較多的困難。
這時(shí)讓我想起了之前干滑冰場(chǎng)的經(jīng)歷。干滑冰場(chǎng)的主要原因是雙陽(yáng)湖滑冰場(chǎng)：一，離校太遠(yuǎn)；二，在湖上滑冰不安全；三，打車(chē)來(lái)回費(fèi)用太高；四，交通不方便和同學(xué)不知道路線等等因素。看到這個(gè)行業(yè)的生命力，天然的場(chǎng)地，較低的成本，大量的客源。之后我的項(xiàng)目經(jīng)過(guò)校創(chuàng)業(yè)辦同意，就干起了滑冰場(chǎng)，一下子促進(jìn)了部分愛(ài)好滑冰的學(xué)生簇?fù)磉M(jìn)來(lái)不僅提高了娛樂(lè)活動(dòng)和豐富了他們課余生活，也對(duì)想學(xué)滑冰的同學(xué)提供了更好得場(chǎng)所，同時(shí)減少了同學(xué)們的開(kāi)資。
然而，在我們團(tuán)隊(duì)取得微微效果時(shí)，發(fā)現(xiàn)還存在一些來(lái)自相關(guān)外部的環(huán)境，和我們自身等多方面的問(wèn)題，使得整體效果并不讓人滿意，且也在自身的年齡、閱歷與知識(shí)等方面的原因，使其在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中面臨較多的心態(tài)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)與資金等方面的問(wèn)題。
“吃一塹，長(zhǎng)一智”，經(jīng)過(guò)滑冰場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)自身考慮問(wèn)題更周全、細(xì)致。為日后做下創(chuàng)業(yè)的鋪墊，而且更加懂得了自主創(chuàng)業(yè)需要各方面的知識(shí)積累，還需要社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處理人際關(guān)系的能力，以及良好的心里承受能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生有成功也有失敗，并不是每一個(gè)人都適合自主創(chuàng)業(yè)。因此，我認(rèn)為，大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)要多一些理性。創(chuàng)業(yè)僅有興趣和激情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還受到資金、人際關(guān)系、政策及所處環(huán)境等各方面的制約。創(chuàng)業(yè)的話題應(yīng)該是永恒的，但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。
如今，以美國(guó)引起的金融風(fēng)暴，使我國(guó)沿海地區(qū)的中小型企業(yè)停產(chǎn)停
工，促使上百萬(wàn)人失業(yè)，畢業(yè)大學(xué)生無(wú)法就業(yè)。在此，國(guó)家更是響應(yīng)了三十年改革開(kāi)放的遠(yuǎn)見(jiàn)，擴(kuò)大內(nèi)需，支持全民創(chuàng)業(yè)和消費(fèi)，而且出臺(tái)了為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的優(yōu)惠政策，這種“天時(shí)，地理，人和。” 的環(huán)境更讓我們義不容辭地投入創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
總之，我們一定要把握好當(dāng)前的機(jī)會(huì)，根據(jù)自身?xiàng)l件合理地為自己打造一片未來(lái)的天空。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的話題是永恒的，但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。
月日，我參加了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在一個(gè)月的時(shí)間里，我們認(rèn)真聆聽(tīng)了陳老師富有激情、風(fēng)趣而貼切實(shí)際的講課，也著手完成了我們公司的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。以前，我所理解的創(chuàng)業(yè)很簡(jiǎn)單，就是只要能賺到錢(qián)就可以了；然而，說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難,往往是頭腦一片空白。通過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我茅塞頓開(kāi)，對(duì)創(chuàng)業(yè)有了一個(gè)更清晰的了解；逐漸改變了原來(lái)錯(cuò)誤的理解和想法，端正了思想態(tài)度，因此，對(duì)創(chuàng)業(yè)的真正意義就有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
為了提高試驗(yàn)效率、保證每個(gè)學(xué)生都能用心參與創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐，融入創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。陳老師把整個(gè)班級(jí)分為八個(gè)小組進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練。激發(fā)了每個(gè)學(xué)生的積極性與創(chuàng)業(yè)熱情。
這次的創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)很有趣和也很復(fù)雜，大大考驗(yàn)了學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。此次模擬創(chuàng)業(yè)非常接近真實(shí)創(chuàng)業(yè)，老師預(yù)先設(shè)置了不同的創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)，如公司材料的購(gòu)買(mǎi)、材料的生產(chǎn)、以及出售和合計(jì)。以及公司員工吃穿住用行等各個(gè)方面的消費(fèi)。每個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，都加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的考驗(yàn)，讓我們培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí)、做下一部計(jì)劃、講究團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作。這次模擬中，我們組的八個(gè)成員積極聽(tīng)取相互的意見(jiàn)，細(xì)心組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。在創(chuàng)業(yè)中遇到困難相互討論、以及研究創(chuàng)業(yè)方案。各個(gè)部門(mén)分工細(xì)致明確、各個(gè)負(fù)責(zé)人盡職盡責(zé)，最終使我們公司的生產(chǎn)有盈余，企業(yè)最終獲得良好經(jīng)濟(jì)效益。在各個(gè)小組中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
相應(yīng)的知識(shí)，以及先進(jìn)的理念思維，創(chuàng)新精神...只有具有了創(chuàng)業(yè)者相應(yīng)的只是才可能創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)遇到這個(gè)那個(gè)的困難，只有堅(jiān)定不移，矢志不渝的努力，才會(huì)真正的創(chuàng)業(yè)成功！
陳老師的講課嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、內(nèi)容豐富、簡(jiǎn)明扼要，非常容易理解。從什么是創(chuàng)業(yè)至創(chuàng)業(yè)的實(shí)質(zhì)意義，每講一段都是那樣認(rèn)真、細(xì)致而透徹，形容恰到好處，贏得了同學(xué)們的陣陣掌聲，至今讓我記憶猶新。
我還完成了我們公司的第一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。通過(guò)填寫(xiě)自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，我明顯感覺(jué)到創(chuàng)業(yè)的艱難，創(chuàng)業(yè)不是簡(jiǎn)單的想，簡(jiǎn)單的做，它需要考慮到的問(wèn)題還很多。。。。。。
在這一個(gè)月的時(shí)間里，我一點(diǎn)都沒(méi)有虛度。我找到了一份創(chuàng)業(yè)的激情和一種創(chuàng)業(yè)精神，在這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里，我們分享了創(chuàng)業(yè)的苦與樂(lè)，我相信，在大家共同的努力下我們自會(huì)打拼出真正屬于自己的一片新天地。
到現(xiàn)在，已經(jīng)過(guò)去了一年多的的時(shí)間，我們從剛開(kāi)始的一無(wú)所知和一籌莫展，到現(xiàn)在的目標(biāo)明確，方案清晰，漸入佳境。在這其中我們覺(jué)得發(fā)生了很多事情，也收獲了很多?；叵脒^(guò)去參加研究項(xiàng)目的過(guò)程，從開(kāi)始的尋找課題到申請(qǐng)立項(xiàng)撰寫(xiě)項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)，到查閱相關(guān)參考文獻(xiàn)，確定研究目的和尋找創(chuàng)新點(diǎn)；并制定詳細(xì)的實(shí)施方案和步驟；對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)調(diào)查和研究；到最后確定項(xiàng)目的可行性、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的編制等，一步步走來(lái)，這其中的辛苦和辛酸只有經(jīng)歷過(guò)的人才懂，其中的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)也只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)分享和擁有。這是一次難得的經(jīng)歷，一次讓我們得到鍛煉和成長(zhǎng)的經(jīng)歷。
經(jīng)過(guò)了項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目立項(xiàng)、中期檢查，轉(zhuǎn)眼間就到了項(xiàng)目結(jié)題的階段，回顧這一年多時(shí)間以來(lái)的努力和收獲，現(xiàn)將我們的心得體會(huì)分享如下：
在創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的研究方面，最深的體會(huì)就是要善于勤于思考，主動(dòng)動(dòng)手動(dòng)腦。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目不是基礎(chǔ)課上我們做的實(shí)驗(yàn)，只要按著老師講的步驟做就行了。廢舊礦冶零部件再制造對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，是一個(gè)新領(lǐng)域，是屬于高新技術(shù)行業(yè)，沒(méi)有人告訴我們一步步該怎么做。需要自己去找文獻(xiàn)查資料，去弄明白再制造的關(guān)鍵技術(shù)、再制造的市場(chǎng)容量，然后確定要?jiǎng)?chuàng)新的方向，按照這個(gè)方向一點(diǎn)點(diǎn)努力，所以每一步都需要獨(dú)立思考。在這個(gè)過(guò)程中我們遇到了很多困難，遇到困難后我們總是努力尋找?guī)椭?，但效果不大。這時(shí)我們指導(dǎo)老師告訴我們：不要做意見(jiàn)或是現(xiàn)成答案的乞討者，所有問(wèn)題都應(yīng)該自己尋找答案，所有的解答都在問(wèn)題里，拿著別人的圖，怎能找到自己的路，最重要的還是我們自己要思考。
最開(kāi)始的時(shí)候，我們很急于求成，所以一開(kāi)始就憑著自己的想像悶著頭在宿舍看文獻(xiàn)，分析整理資料，各干各的，結(jié)果前面兩個(gè)星期一事無(wú)成。后來(lái)我們聽(tīng)了老師的建議，不要著急，一點(diǎn)點(diǎn)一步一步地來(lái)，先查閱文獻(xiàn)資料，弄明白其中原理，再勤于思考，在文獻(xiàn)資料中獲得有用的信息，得到啟發(fā)，然后再運(yùn)用到自己研究的項(xiàng)目中，學(xué)會(huì)借鑒。
目標(biāo)是貫穿整個(gè)項(xiàng)目的核心，只有明確方向，圍繞這個(gè)方向努力下去，才可能有結(jié)果。創(chuàng)新點(diǎn)可以從很多方面著手，不一定要很高深很前沿的東西，只要不是照搬別人的東西在自己力所能及的范圍內(nèi)就好。有時(shí)候，思維可能會(huì)出現(xiàn)“停滯不前”的現(xiàn)象，這時(shí)候不要著急也不要想著放棄，要試著換一個(gè)角度思考，發(fā)散思維多方位思考，作出大膽猜想，這時(shí)候你也許會(huì)有一種“柳暗花明又一村”的感覺(jué)。
在項(xiàng)目管理方面，之前記得聽(tīng)過(guò)一次講座，對(duì)于一位演講人的話印象很深。他提到：現(xiàn)在一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，看似很小的角色，底下只能管三四個(gè)人，但是這份工作對(duì)你的鍛煉和今后成長(zhǎng)的影響可謂是沉甸甸的?，F(xiàn)在是四五個(gè)人，幾萬(wàn)元的項(xiàng)目，以后可能就是幾百人，上億元的項(xiàng)目，其實(shí)道理是一樣的。管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)是很不容易的，也是很鍛煉人的，我自己感觸很深。可能團(tuán)隊(duì)中的成員，性格迥異，互相之間關(guān)系不夠融洽；可能在經(jīng)歷了一段時(shí)間低谷后，團(tuán)隊(duì)的斗志削減的很厲害；可能大家在對(duì)待項(xiàng)目這個(gè)問(wèn)題上，都打著自己的小算盤(pán)，個(gè)人的顧慮成為了項(xiàng)目成功道路上的絆腳石；可能在項(xiàng)目資金的花費(fèi)方面，有個(gè)別成員動(dòng)了點(diǎn)歪心，犯了點(diǎn)原則問(wèn)題；可能項(xiàng)目成員面臨著項(xiàng)目與學(xué)業(yè)的矛盾當(dāng)中等等。作為一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，你需要時(shí)時(shí)刻刻應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的各種突發(fā)問(wèn)題，永遠(yuǎn)站在團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題，其實(shí)作為一個(gè)管理者或者說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者，需要學(xué)習(xí)和掌握的能力是相通的。在這個(gè)方面，自己做的也不是太好，但是有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)希望同大家分享，那就是，經(jīng)常同團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解他們現(xiàn)在的思想情況，方式可以是公開(kāi)的，也可以是私下的，視情況而定。盡力去解決他們思想上的顧慮，讓大家能夠形成一股凝聚力，用飽滿的斗志去對(duì)待每一天。經(jīng)常開(kāi)會(huì)，去總結(jié)前一段工作中的失與得，方式可以很多樣，經(jīng)常反思是很有幫助的。同時(shí)集中辦公有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)度，但同樣要保證質(zhì)量，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的完成每一個(gè)制定的目標(biāo)，克服一個(gè)個(gè)遇到的難關(guān)，做好項(xiàng)目的進(jìn)度管理與項(xiàng)目的質(zhì)量管理。
總結(jié)：在該創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的實(shí)施研究過(guò)程中，我深深感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和必要性，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，在一定程度上提高了自己的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。很感謝這個(gè)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目給我提供鍛煉與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我將努力奮斗提高自己，使自己早日成為一個(gè)具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型的人才。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇十六
畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是每個(gè)學(xué)生走向社會(huì)、走上工作崗位必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，透過(guò)實(shí)訓(xùn)在實(shí)踐報(bào)告中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為學(xué)生的我，開(kāi)始了我的第一份煤礦實(shí)訓(xùn)工作，如今，半年的實(shí)訓(xùn)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧實(shí)訓(xùn)生活，感觸很深，收獲頗多。
第一天去上班的時(shí)候，剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的，再和他們的交流之后，我漸漸的放松了自己。我每一天都堅(jiān)持提前上班，能夠在其他人到來(lái)之前，把每個(gè)辦公桌收拾整齊，這樣辦公室的人一到來(lái)就能夠立刻投入工作。其實(shí)，我一向認(rèn)為每個(gè)人都有他自己的優(yōu)點(diǎn)，而且都有發(fā)揮它的地方，而我的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然，由于剛到礦辦公室，對(duì)工作慣例不熟悉，有些事情我也處理得不是很恰當(dāng)，但我勤于向他們請(qǐng)教，慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯(cuò)并不可怕，可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。在平時(shí)，我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式，期望能夠精益求精，更好地完成。
在辦公室，閑的時(shí)候就會(huì)看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品，練習(xí)打打字，因?yàn)樵诘V辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報(bào)紙的分法，經(jīng)常要以打文件為主，我明白，這不僅僅要打字速度快還要對(duì)電腦熟悉，尤其是沒(méi)有其他工作人員幫忙的狀況下，我能夠完成接待任務(wù)。
剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少，這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的`。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)訓(xùn)生跟老師像朋友一樣相處，老師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機(jī)會(huì)也會(huì)首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺(tái)。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個(gè)人掌握的信息多、技能多，能幫忙別人的地方也多，幫忙別人多了，別人也愿意幫忙你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來(lái)越多。這樣就構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán)。要改變一個(gè)人的行為首先得改變他的思想，大多數(shù)時(shí)候你以什么心態(tài)對(duì)別人，就會(huì)得到怎樣的回報(bào)。深刻的意識(shí)到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。
獨(dú)來(lái)獨(dú)往，別人不主動(dòng)自己也不理會(huì)。把自己個(gè)在自己自己的小空間了。總擔(dān)心別人的看法，把別人想的難以接近。開(kāi)放的態(tài)度使人更快更好的成長(zhǎng)。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇十七
近年來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)日趨火熱，人們對(duì)于保險(xiǎn)的需求也越來(lái)越大。隨著人們對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不斷提高，保險(xiǎn)公司也逐漸成為人們經(jīng)常光顧的地方。為了更好地了解保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品種類(lèi)及推銷(xiāo)策略，我的學(xué)院組織了一次到保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的活動(dòng)。在實(shí)訓(xùn)中，我深刻領(lǐng)悟到了保險(xiǎn)公司的一些特點(diǎn)，也學(xué)到了一些實(shí)用的保險(xiǎn)知識(shí)。
第二段：實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。
到達(dá)保險(xiǎn)公司后，我們首先進(jìn)行了為期一天的實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)中，保險(xiǎn)公司的工作人員給我們講解了保險(xiǎn)公司的諸多工作細(xì)節(jié)，如如何選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品、如何推銷(xiāo)保險(xiǎn)，同時(shí)還向我們介紹了許多成功的案例。除此之外，我們還有機(jī)會(huì)親自操作保險(xiǎn)系統(tǒng)，了解保險(xiǎn)理賠及審核流程，親身感受到了保險(xiǎn)公司工作的繁瑣程度。
在實(shí)訓(xùn)中，我深刻地感受到了保險(xiǎn)公司的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保護(hù)客戶利益的理念。這種理念體現(xiàn)在保險(xiǎn)公司選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品、發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的過(guò)程中，更體現(xiàn)在對(duì)客戶權(quán)益的保護(hù)上。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到，保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，保險(xiǎn)公司必須在服務(wù)、理賠等方面下功夫，才能給客戶留下深刻的印象，更好地滿足客戶需求。
第四段：保險(xiǎn)知識(shí)。
此次實(shí)訓(xùn)除了學(xué)習(xí)一些保險(xiǎn)公司的相關(guān)工作技能，我們更是學(xué)習(xí)了一些保險(xiǎn)知識(shí)，在保險(xiǎn)領(lǐng)域進(jìn)一步加深了自己的認(rèn)知。如何選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)公司涉及的各種險(xiǎn)種、理賠流程、保險(xiǎn)金計(jì)算等，這些知識(shí)對(duì)我們今后的生活至關(guān)重要。學(xué)習(xí)了這些知識(shí)也使我了解到，在保險(xiǎn)領(lǐng)域，客戶是最重要的，需要時(shí)刻考慮客戶的實(shí)際需求，用心為客戶解決問(wèn)題。
第五段：總結(jié)。
此次實(shí)訓(xùn)給我留下了深刻的印象。在活動(dòng)中，我不僅學(xué)習(xí)到了保險(xiǎn)運(yùn)作的一些流程，更重要的是，我明白了客戶永遠(yuǎn)是重點(diǎn)，客戶需求至上，只有這樣才能搶占市場(chǎng)，積累口碑，真正做到保險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。在未來(lái)的保險(xiǎn)行業(yè)中，我相信，我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都將對(duì)我起到巨大的幫助。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇十八
在為期兩周的實(shí)訓(xùn)中，提高了自己動(dòng)手做項(xiàng)目的能力，是對(duì)能力的進(jìn)一步鍛煉，也是一種考驗(yàn)，從中獲得的諸多收獲。
首先它鍛煉了我做項(xiàng)目的能力，提高了獨(dú)立思考問(wèn)題、自己動(dòng)手操作的能力，在工作的過(guò)程中，復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)，并掌握了一些應(yīng)用知識(shí)的技巧等。
在這次的中不僅檢驗(yàn)了我所學(xué)習(xí)的知識(shí)，也培養(yǎng)了我的實(shí)踐能力，讓我知道遇到一個(gè)問(wèn)題，如何去尋找思路，如何去解決問(wèn)題，最終完成整個(gè)事情。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，與同學(xué)分工設(shè)計(jì)，和同學(xué)們相互探討，相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督。學(xué)會(huì)了合作，學(xué)會(huì)了寬容，學(xué)會(huì)了理解。
在這次實(shí)訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的能力，提高了我的綜合素質(zhì)。首先它鍛煉了我做項(xiàng)目的能力，提高了獨(dú)立思考問(wèn)題、自己動(dòng)手操作的能力，在工作的過(guò)程中，復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)，并掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的技巧等。其次，實(shí)訓(xùn)中的項(xiàng)目作業(yè)也使我更加有團(tuán)隊(duì)精神。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇一
時(shí)間飛逝，我在中國(guó)人民保險(xiǎn)股份有限公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，剛開(kāi)始進(jìn)入公司，對(duì)于公司的一切都是陌生的，對(duì)于周?chē)囊磺卸际呛闷娴摹９镜念I(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我們十分照顧，尤其是江主任，對(duì)我們的工作情況更是十分關(guān)心。在這里，我們親身體會(huì)到了公司的文化，公司以人為本，為人民服務(wù)的企業(yè)宗旨。
第一個(gè)星期，我們先是在車(chē)行實(shí)習(xí)，車(chē)行是公司一個(gè)很重要的合作單位，我們到車(chē)行了解公司業(yè)務(wù)，參觀車(chē)行，學(xué)習(xí)如何出單，如何填寫(xiě)投保單，以及了解保單的一些基本知識(shí)。接下來(lái)就是跟著有經(jīng)驗(yàn)的同事出去勘察定損，主要是往返于東山區(qū)榕城區(qū)的維修廠和4s店，定損主要是要調(diào)查車(chē)輛受損的原因，受損的情況，對(duì)車(chē)輛受損的部位以及投保人資料進(jìn)行拍照，以便于公司對(duì)車(chē)輛的核損以及資料的錄入。
接下來(lái)幾個(gè)星期的查勘定損工作中，雖然工作很辛苦很勞累，但是我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，學(xué)校能教你的只是書(shū)本的知識(shí)，但是具體應(yīng)用到實(shí)踐中還是有很多的區(qū)別，要把一個(gè)工作做好，僅僅只有知識(shí)并不足夠，還需要耐力，毅力，信心，甚至微笑等等。三個(gè)星期下來(lái)，我的感觸很深，深深了解到了以下這些“生活知識(shí)”
1.為盡快適應(yīng)環(huán)境,要做到多思考多問(wèn),不懂就要問(wèn)!"舊人"還是挺樂(lè)意回答的。
2.不要驕傲自大,目中無(wú)人,一些事情即使你會(huì)也要低調(diào)點(diǎn),不然會(huì)很難融進(jìn)職場(chǎng)原有圈子的。
3.學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是重要的,即使在職場(chǎng)中也要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),同時(shí)要根據(jù)工作中的不足而有針對(duì)性地學(xué)習(xí).實(shí)踐永遠(yuǎn)都是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
這幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，我們跟著我們的師兄國(guó)升以及王超出去查勘車(chē)輛受損情況，兩位師兄對(duì)我們非常好，讓我感覺(jué)到人保這個(gè)大家庭的溫暖。還記得有一次，我們接到了一個(gè)車(chē)輛受損案件，當(dāng)我們趕到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)汽車(chē)的受損痕跡與事實(shí)不符，王超師兄覺(jué)得不對(duì)勁，于是跟車(chē)主進(jìn)行了解釋?zhuān)檬聦?shí)說(shuō)話并拒絕賠償，為公司挽回了不必要的損失。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這次的實(shí)習(xí)收獲很大，尤其是學(xué)會(huì)怎么和陌生人相處。工作在一起，同事關(guān)系也就自然形成了。但是如何和同事相處好，我卻沒(méi)有頭緒，因?yàn)槲蚁騺?lái)不喜歡和陌生人打交道，也不喜歡主動(dòng)跟別人打招呼或者說(shuō)些什么客套的話。在公司剛開(kāi)始呆的那兩天，我?guī)缀醵际沁@樣子，和同事們頂多就是見(jiàn)面打打招呼而已。后來(lái)，我自己想了想，自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會(huì)的人了，應(yīng)該融入這樣的一個(gè)大環(huán)境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣?，F(xiàn)在是公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這樣的機(jī)會(huì)很不容易，我應(yīng)該要好好地利用起來(lái)鍛煉自己的口才以及人際交往能力?；丶液笪腋改附涣髯约旱南敕?，他們很支持，并鼓勵(lì)我多多和別人交流，尤其是不懂的問(wèn)題，要多問(wèn)才能真正學(xué)到知識(shí)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹谝粋€(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離。
實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)行業(yè)信息的大眾化、透明化仍然存在問(wèn)題。畢竟保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量高的行業(yè)，不僅僅需要條款白話化，信息更是需要大眾化，透明化。因此，保險(xiǎn)公司應(yīng)該通過(guò)媒體等各種渠道去宣傳，方便大家及時(shí)地了解到信息的變化。
在中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的知識(shí)。我也發(fā)現(xiàn)，如果沒(méi)有學(xué)校老師教授給我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我不可能對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)了解那么深刻。在此，我非常感謝我的母校以及給我實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。這些收獲，將是我一輩子的財(cái)富，尤其是做人的道理，更是我現(xiàn)在所需要的。我認(rèn)為，一個(gè)人要做好工作，不僅需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，而且需要較好的綜合能力。這些能力的積累，對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)或者是走向未來(lái)的工作崗位都產(chǎn)生巨大的影響。這次實(shí)習(xí)既豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更多的思考!
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇二
一，堅(jiān)決積極調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu)，提高保費(fèi)內(nèi)涵價(jià)值，穩(wěn)定收展隊(duì)伍。
進(jìn)入__年以來(lái)，收展部緊密?chē)@公司工作指導(dǎo)方向，以20__年期及以上期交產(chǎn)品為_(kāi)_年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)，深挖__年期及以上期交產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及價(jià)值，及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo)，銷(xiāo)售__年期及以上產(chǎn)品的意義，全體收展伙伴積極響應(yīng)，截止6月27日，二部收展部已完成__年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101.58萬(wàn)，完成全年計(jì)劃的65.54%，按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。通過(guò)半年的__年期及以上險(xiǎn)種的銷(xiāo)售，在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用，很多收展伙伴通過(guò)銷(xiāo)售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹(shù)立的公司的美譽(yù)度。
二，夯實(shí)組織基礎(chǔ)，擴(kuò)大組織發(fā)展，建立三高團(tuán)隊(duì)。
組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題。__年以來(lái)收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在年初就積極通過(guò)人才市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)招聘，同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度，經(jīng)過(guò)努力收展部持證人力從年初35人，發(fā)展到目前49人，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求，基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選，為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才，同時(shí)加大培訓(xùn)力度，打造專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售隊(duì)伍。
三，倡導(dǎo)共同創(chuàng)富，樹(shù)立典型帶動(dòng)，人人成功創(chuàng)富。
萬(wàn)眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對(duì)一線全體營(yíng)銷(xiāo)人員起到了非常有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入__年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出模范帶動(dòng)的積極作用，特別是收展這一隊(duì)伍，如何在年輕化的隊(duì)伍中樹(shù)立標(biāo)桿，帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點(diǎn)。加大對(duì)新人的培育工作，設(shè)專(zhuān)人跟進(jìn)所有入司新人，各層級(jí)主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人伙伴fyc已達(dá)61402元，無(wú)論對(duì)新人帶動(dòng)還是對(duì)老伙伴的促動(dòng)都起到了積極的作用。
四，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析原因，迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。
在每一階段的工作，收展部都要進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績(jī)，但與發(fā)展要求，與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20__年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí)，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，跟上公司步伐。
1，在繼續(xù)保持發(fā)展__年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí)，增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷(xiāo)售力度，特別是卡單銷(xiāo)售，開(kāi)發(fā)更多有針對(duì)性的專(zhuān)題，為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2，加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查，每月總結(jié)的層層把關(guān)，培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣。
3，提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng)，把區(qū)域收展做到實(shí)處，真正做到區(qū)域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用，樹(shù)立國(guó)壽品牌影響力。
4，針對(duì)各層級(jí)伙伴，做好532經(jīng)營(yíng)。提高隊(duì)伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ)。
5，加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理能力。
6，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠(chéng)贏得感動(dòng)，用專(zhuān)業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中，逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇三
今年暑假，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司_支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)訓(xùn)，在這一個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。
一、實(shí)訓(xùn)目的。
通過(guò)辦公實(shí)訓(xùn)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間。
20_年x月x日。
在中國(guó)人壽_支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是：
保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)。
勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
五、實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
當(dāng)然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。
感謝在我實(shí)訓(xùn)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司_支公司給我這個(gè)難得的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)!
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇四
這個(gè)暑假里，我在_保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理，據(jù)說(shuō)口才是很棒的，初次見(jiàn)面，感覺(jué)她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險(xiǎn)公司，每天早上都會(huì)有晨會(huì)，晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，遲到會(huì)扣錢(qián)的，但只是形式上的，一般會(huì)扣一塊錢(qián)的樣子，主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作，會(huì)舒緩緊張的心情，還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司，要讓我上臺(tái)作自我介紹，本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒(méi)了，很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中，還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī)，給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中，讓我看到了朝氣，想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。
這次實(shí)訓(xùn)中，公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，是歲歲登高，是鴻福年年。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí)，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì)，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況，讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤(rùn)，以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解，加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品，很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單，所以說(shuō)，產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì)，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多，有5,6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō)，還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜，有時(shí)甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力，只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來(lái)聽(tīng)便完事了，隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)中，現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子，開(kāi)始時(shí)，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下，有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)了票，就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的，只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶，而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。
還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng)，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè)，首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試，拿到資格證書(shū)，于是，新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)?？荚噧?nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí)，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí)，收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧?，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用微笑耐心的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿意，用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值，也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有晨會(huì)中，經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語(yǔ)氣，氣色，情緒，都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺(jué)充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠(chéng)的魅力，無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后，都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后，她又不缺真誠(chéng)，所以很多客戶只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作充滿激情，我想任何工作都會(huì)變得有意義?！熬\(chéng)所至，金石為開(kāi)”，只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人，別人才有可能接納你，才會(huì)信任你，那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺(jué)很踏實(shí)，也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因?yàn)樗苏嬲\(chéng)，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多，而且，她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上，我同樣看到了真誠(chéng)，我想在以后的生活中，無(wú)論從事什么工作，都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。
每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員要做得更多，要努力提升自己，要誠(chéng)信熱情，要學(xué)會(huì)自我管理，要真正為客戶考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員多一些寬容、多一些理解，對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí)，不要厭惡，不要恐懼——它只不過(guò)是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德，而在保險(xiǎn)公司，正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了，所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè)，只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn)，努力著，打開(kāi)自己成功的大門(mén)，堅(jiān)持著，走出屬于自己的明天。
這次社會(huì)實(shí)訓(xùn)，我深切地感受到了在社會(huì)中，并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想，這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)給我很大的啟發(fā)，在這過(guò)程中，我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí)。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇五
在大二上半學(xué)期中，咱們系進(jìn)行了三個(gè)周的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)期間我們又學(xué)習(xí)了不少東西，但也發(fā)現(xiàn)了許多自我不足之處。這次實(shí)訓(xùn)不僅豐富我們的文化知識(shí)，而且還增添了我們的大學(xué)生活樂(lè)趣。我想同學(xué)們和老師們都感覺(jué)到了這次實(shí)訓(xùn)給咱們帶來(lái)得巨大魅力。
的確，在兩個(gè)不同的實(shí)訓(xùn)階段，體味到了不同的的學(xué)習(xí)滋味和樂(lè)趣。因?yàn)閮?nèi)容的不同，我們實(shí)訓(xùn)第一周是三分鐘英語(yǔ)演講?？汕f(wàn)不要小看這三分鐘，再這背后得凝聚老師和同學(xué)的許多辛勤汗水和智慧。從選材到定稿，老師修改，同學(xué)熟悉稿件，在到演講當(dāng)中的動(dòng)作、表情、穿著、語(yǔ)氣，這都是一個(gè)相當(dāng)大的工程。這個(gè)環(huán)節(jié)在以前學(xué)習(xí)當(dāng)中也曾練習(xí)過(guò)，不過(guò)這一次個(gè)一周的時(shí)間來(lái)專(zhuān)門(mén)探討這個(gè)話題還是是第一次。所以同學(xué)們都在有條不紊的進(jìn)行這自己的材料，都力求再每個(gè)環(huán)節(jié)中做的最好。其實(shí)實(shí)訓(xùn)演講這個(gè)主題，也是有緣由的。來(lái)我們這些學(xué)生遲早都要踏上社會(huì)的道路，首先的面臨就業(yè)問(wèn)題。而在這其中，與人面談，與人相處，語(yǔ)言就是第一位。聽(tīng)，說(shuō)兩個(gè)環(huán)節(jié)就尤其重要。所以演講實(shí)訓(xùn)對(duì)我們就相當(dāng)有益。
老師為我們的將來(lái)確實(shí)考慮周到，不僅想到了我們?cè)谝院笞顚?shí)用的東西，而且還想到了我們將來(lái)更遠(yuǎn)的發(fā)展。第二個(gè)實(shí)訓(xùn)階段，導(dǎo)師給出了兩個(gè)周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間來(lái)進(jìn)行英語(yǔ)話劇演出。至于這個(gè)話題，同學(xué)們都是新的接觸和體味，從來(lái)沒(méi)有感受過(guò)它的激情與活力。所以同學(xué)們?cè)诮酉聛?lái)的的兩周都充滿了熱情。
第二階段實(shí)訓(xùn)一開(kāi)始，大家對(duì)于這個(gè)充滿向往但又陌生的領(lǐng)地發(fā)了愁。首先，定一個(gè)英語(yǔ)話劇主題就是一個(gè)坎。幸好我們不是在獨(dú)立戰(zhàn)斗，一組七八同學(xué)的積極思考和導(dǎo)師的指導(dǎo)，第一天末，我們就把話題初步定了下來(lái)?？墒墙酉聛?lái)的每一步都讓我們倍感艱難。話題的定奪，讓我們開(kāi)始了繁雜的工作，設(shè)定話劇情節(jié)、編稿、修稿、定稿、準(zhǔn)備道具、排練、給導(dǎo)師匯報(bào)，這些都讓我們每個(gè)人全身心的投入。在其中，又有不斷的新問(wèn)題產(chǎn)生，阻礙我們的順利進(jìn)行。在設(shè)定情節(jié)中，不是太現(xiàn)實(shí)，就是太夸張，不是太庸俗，就是太低級(jí)，往往一個(gè)組因?yàn)檫@個(gè)小小的一步絞盡腦汁一天半天的。主角和配角的挑選也是甚之又甚。接下來(lái)就是編稿，這可是考察我們的知識(shí)的時(shí)候，一句平常簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)，卻要找個(gè)精辟的英語(yǔ)詞句代替那也是相當(dāng)一個(gè)難事。要不語(yǔ)言過(guò)于直白，要不過(guò)于生硬。對(duì)于這，好多同學(xué)得翻閱大量的英語(yǔ)字典和上好幾個(gè)小時(shí)的網(wǎng)進(jìn)行搜尋。大家都在想方設(shè)法做的最好。其次就準(zhǔn)備道具，這可也是個(gè)苦差事。四處奔波，想方設(shè)法，通過(guò)種種途徑借服裝，做道具。排練是其中最長(zhǎng)和最苦的環(huán)節(jié)，從定稿一開(kāi)始，大家就展開(kāi)了瘋狂的排練，從早上到晚上，一遍又一遍，整天都累得精疲力盡，苦不堪言?？墒堑阶詈髮?dǎo)師還給我們致命的一擊，給我們施壓。讓我們進(jìn)行淘汰制，好的參加最后的匯報(bào)演出。
在第二階段里導(dǎo)師不僅培育了我們學(xué)習(xí)上的綜合素質(zhì)，而且給我們應(yīng)有的社會(huì)壓力和挑戰(zhàn)。讓我們從中體味了團(tuán)結(jié)的重要和無(wú)私奉獻(xiàn)的偉大。給予我們更新更多的接觸和指導(dǎo)。
我想說(shuō)，在這三周的實(shí)訓(xùn)中，謝謝導(dǎo)師們?yōu)槲覀儗?lái)付出的辛勤汗水和努力。相信有你們給我們這次實(shí)訓(xùn)的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，我們的道路一定走的更順。
通過(guò)這兩周的實(shí)訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了手持編程器的編程方法，編入、寫(xiě)出、刪除及修改都會(huì)了。在以后學(xué)習(xí)過(guò)程中希望大家多多提點(diǎn).我和倪澤旭主要負(fù)責(zé)程序設(shè)計(jì)和調(diào)試。第一個(gè)項(xiàng)目比較簡(jiǎn)單，只有一點(diǎn)小問(wèn)題，和快我們就解決了。第二個(gè)項(xiàng)目相對(duì)于第一個(gè)來(lái)說(shuō)復(fù)雜了很多也難了很多，也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發(fā)電機(jī)。在梯形圖的編輯上出現(xiàn)了很多問(wèn)題問(wèn)題，導(dǎo)致第一次調(diào)試的失敗。在一次完整運(yùn)行成與重新啟動(dòng)運(yùn)行之間的循環(huán)出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)我們對(duì)梯形圖的監(jiān)控檢查，發(fā)現(xiàn)循環(huán)與上面編程有點(diǎn)沖突，后來(lái)我們調(diào)整了一下，調(diào)試終于成功了。接線方面，在星三角轉(zhuǎn)換的上遇到了困難，經(jīng)過(guò)我們不懈努力最終成功了。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)使我們學(xué)到了很多，同時(shí)也讓我們意識(shí)到我們要學(xué)的更多。從程序的設(shè)計(jì)到編寫(xiě)、畫(huà)圖、調(diào)試、修改、完善、到最后的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，每個(gè)人都付出了時(shí)間和精力去做好自己的任務(wù)幫助隊(duì)友，所以團(tuán)隊(duì)的合作和隊(duì)友之間的相互協(xié)助非常重要。通過(guò)實(shí)訓(xùn)讓我們更深一步的對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)，對(duì)自己的能力，對(duì)自己所學(xué)的有正確的認(rèn)識(shí)，并且能在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷提高和完善自己。實(shí)訓(xùn)臺(tái)上的接線我們比較亂，這也是我們接線檢查困難的主要原因，才導(dǎo)致出現(xiàn)了一些接線問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)還是比較成功的，無(wú)論是個(gè)人動(dòng)手能力還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很好的鍛煉。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中老師也交給我們很多簡(jiǎn)單實(shí)用的技巧。我們也學(xué)到了，做好做對(duì)一個(gè)項(xiàng)目固然重要，同時(shí)美觀程度也是必不可少的，無(wú)論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇六
保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)并不是通過(guò)低價(jià)就可以滿足客戶所需的，保險(xiǎn)不是快銷(xiāo)品，真正有需求的投保人看中的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的保障，如何能夠消除或減少客戶對(duì)未來(lái)未知的恐慌，這是保險(xiǎn)企業(yè)需要研究的問(wèn)題，也就是保險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)定。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)心得，供大家參考。
實(shí)習(xí)的部門(mén)是該公司的培訓(xùn)部，培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，幫助他們掌握推銷(xiāo)的方法，提高他們的推銷(xiāo)技巧，從而提升公司的業(yè)績(jī)。
(一)推銷(xiāo)工作的重要性及其特點(diǎn)。
人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣?、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此，以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷(xiāo)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績(jī)，提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作是保險(xiǎn)公司的賴(lài)以生存的前提。
人身保險(xiǎn)的推銷(xiāo)工作具有一些特點(diǎn)。
第一，推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)買(mǎi)之前，推銷(xiāo)人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買(mǎi)之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三，推銷(xiāo)工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬。
第四，推銷(xiāo)工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五，推銷(xiāo)工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
(二)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)體系。
1、培訓(xùn)需求分析。
由于保險(xiǎn)是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒(méi)有專(zhuān)利性，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來(lái)進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問(wèn)卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn)，再與公司的目標(biāo)相結(jié)合，制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。
2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)。
每一個(gè)培訓(xùn)班以前，培訓(xùn)部的老師都會(huì)先寫(xiě)本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果，描述需要學(xué)員掌握的技能、知識(shí)或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個(gè)星期通知各地區(qū)的人員管理員，讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場(chǎng)地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。
3、培訓(xùn)實(shí)施。
每一個(gè)培訓(xùn)班開(kāi)班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級(jí)分成幾個(gè)小組，給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號(hào)，選出組長(zhǎng)等，再進(jìn)行一些小活動(dòng)，既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來(lái)調(diào)節(jié)氣氛。
4、培訓(xùn)評(píng)估。
培訓(xùn)部的老師每天要對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個(gè)區(qū)上，讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分，之后再反饋給講師，幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外，培訓(xùn)結(jié)束一周以后，各個(gè)區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部，培訓(xùn)部再對(duì)下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整。
(四)我的建議。
但我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司青島分公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我也發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)方面還有一些問(wèn)題值得再探討。
第一，培訓(xùn)任務(wù)過(guò)重。在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，公司進(jìn)行的培訓(xùn)分別有：__年11月新人培訓(xùn)班和銜接班、__年11月轉(zhuǎn)正班、__年11月代理人資格考試培訓(xùn)班、__年11月香港中路分部的新人班、__年12月公司代理人資格考試培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班、ptt(兼職講師)培訓(xùn)班、“打造非凡”營(yíng)業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等6，7個(gè)培訓(xùn)班。
第二，培訓(xùn)管理力度不足。我認(rèn)為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)管理還有待提高。眾所周知，保險(xiǎn)公司中存在一種偷師的行為，即別的保險(xiǎn)公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來(lái)上課，把你公司的精華給學(xué)走了。中國(guó)人壽的培訓(xùn)班沒(méi)有聽(tīng)課證，如果有人想混水摸魚(yú)也不是難事，尤其是新人班。我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題可以有兩個(gè)解決的辦法：一是培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽(tīng)課證在上面要有照片、姓名、編號(hào)等，但這個(gè)需要一定的成本;二是在開(kāi)課的時(shí)候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個(gè)班的人員不是很多(40~50個(gè)人)，帶班的老師可以很快的認(rèn)識(shí)到每個(gè)人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。
從3月23日到現(xiàn)在，不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生，時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
一、選擇比機(jī)遇重要。
在太平人壽的招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索，最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門(mén)的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
自從__開(kāi)始在新華人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)以來(lái)，到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個(gè)單子也沒(méi)有做成，還交了400元的各項(xiàng)費(fèi)用和押金，但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么事情就都簡(jiǎn)單了，不用那么用功學(xué)習(xí)了，可是在新華的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)，越是工作越需要學(xué)習(xí)。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如：保險(xiǎn)法的相關(guān)知識(shí)，考取代理人資格證書(shū)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn))，而且各個(gè)級(jí)別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好，每天都有晨會(huì)，大家高高興興的一起學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)，是快樂(lè)的工作。在這里，能學(xué)到很多的知識(shí)。不僅僅是保險(xiǎn)的，而且有關(guān)理財(cái)?shù)闹R(shí)、人際交往的知識(shí)等。退一步說(shuō)，即使我以后不適合作保險(xiǎn)，也鍛煉了自己，增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。
另外，我們新華保險(xiǎn)公司有很多的激勵(lì)機(jī)制不斷的鼓勵(lì)我們?nèi)^斗，挑戰(zhàn)自我。我感覺(jué)不僅僅是作保險(xiǎn)需要這樣，人的生活也是這樣的。以前從沒(méi)有穿過(guò)西服、打過(guò)領(lǐng)帶，來(lái)到公司這些都是需要的(當(dāng)然，現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀。還有針對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，我們是絕不能說(shuō)一些詆毀的話語(yǔ)。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德，但是我卻經(jīng)常聽(tīng)同學(xué)說(shuō)其他保險(xiǎn)公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力放在自夸和貶低對(duì)手上，而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶的利益去努力的服務(wù)。
總之，我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過(guò)硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，早日成為新華的正式員工!
經(jīng)過(guò)近一個(gè)星期在中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司的實(shí)習(xí)，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的那一天，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì)表演，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知，我覺(jué)得“信心”這是公司給我的最大感覺(jué)。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心，底氣不足，自己都說(shuō)服不了自己，我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單光看還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧，。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐一周，我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問(wèn)題解決不了的，渠道經(jīng)理都要求我們把問(wèn)題記下來(lái)，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開(kāi)小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái)，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少，跟客戶聊不起來(lái)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng)，感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇七
_年11月-_年年1月，我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司青島分公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)大陸的專(zhuān)業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司，是中國(guó)內(nèi)地第一家在美、港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè)，_年被《歐洲貨幣》評(píng)為“亞洲的保險(xiǎn)公司”，_年度世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng)，排名也大幅度上升。中國(guó)人壽連續(xù)8年在保費(fèi)收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場(chǎng)占有率上排名業(yè)界第一。中國(guó)人壽擁有長(zhǎng)期忠實(shí)客戶1.6億人，短期保單客戶1.5億人，為6億多人提供了人身保險(xiǎn)。我實(shí)訓(xùn)的部門(mén)是該公司的培訓(xùn)部，培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，幫助他們掌握推銷(xiāo)的方法，提高他們的推銷(xiāo)技巧，從而提升公司的業(yè)績(jī)。
(一)推銷(xiāo)工作的重要性及其特點(diǎn)。
人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣?、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此，以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷(xiāo)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績(jī)，提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作是保險(xiǎn)公司的賴(lài)以生存的前提。
人身保險(xiǎn)的推銷(xiāo)工作具有一些特點(diǎn)。
第一，推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)買(mǎi)之前，推銷(xiāo)人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買(mǎi)之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三，推銷(xiāo)工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬。
第四，推銷(xiāo)工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五，推銷(xiāo)工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
1、培訓(xùn)需求分析。
由于保險(xiǎn)是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒(méi)有專(zhuān)利性，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來(lái)進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問(wèn)卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn)，再與公司的目標(biāo)相結(jié)合，制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。
2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)。
每一個(gè)培訓(xùn)班以前，培訓(xùn)部的老師都會(huì)先寫(xiě)本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果，描述需要學(xué)員掌握的技能、知識(shí)或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個(gè)星期通知各地區(qū)的人員管理員，讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場(chǎng)地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。
3、培訓(xùn)實(shí)施。
每一個(gè)培訓(xùn)班開(kāi)班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級(jí)分成幾個(gè)小組，給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號(hào)，選出組長(zhǎng)等，再進(jìn)行一些小活動(dòng)，既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來(lái)調(diào)節(jié)氣氛。
4、培訓(xùn)評(píng)估。
培訓(xùn)部的老師每天要對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個(gè)區(qū)上，讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分，之后再反饋給講師，幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外，培訓(xùn)結(jié)束一周以后，各個(gè)區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部，培訓(xùn)部再對(duì)下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整。
(四)我的建議。
但我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司青島分公司實(shí)訓(xùn)的一個(gè)月里，我也發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)方面還有一些問(wèn)題值得再探討。
第一，培訓(xùn)任務(wù)過(guò)重。在我實(shí)訓(xùn)的一個(gè)月里，公司進(jìn)行的培訓(xùn)分別有：_年11月新人培訓(xùn)班和銜接班、_年11月轉(zhuǎn)正班、_年11月代理人資格考試培訓(xùn)班、_年11月香港中路分部的新人班、_年12月公司代理人資格考試培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班、ptt(兼職講師)培訓(xùn)班、“打造非凡”營(yíng)業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等6，7個(gè)培訓(xùn)班。
第二，培訓(xùn)管理力度不足。我認(rèn)為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)管理還有待提高。眾所周知，保險(xiǎn)公司中存在一種偷師的行為，即別的保險(xiǎn)公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來(lái)上課，把你公司的精華給學(xué)走了。中國(guó)人壽的培訓(xùn)班沒(méi)有聽(tīng)課證，如果有人想混水摸魚(yú)也不是難事，尤其是新人班。我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題可以有兩個(gè)解決的辦法：一是培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽(tīng)課證在上面要有照片、姓名、編號(hào)等，但這個(gè)需要一定的成本;二是在開(kāi)課的時(shí)候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個(gè)班的人員不是很多(40~50個(gè)人)，帶班的老師可以很快的認(rèn)識(shí)到每個(gè)人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。
為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí)，令人難忘的時(shí)光，還學(xué)到書(shū)本以外的知識(shí)，贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門(mén)的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠(chéng)。
“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開(kāi)別人的心靈，得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入人壽的第一天，剛離開(kāi)人力資源部的會(huì)議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事，親切的問(wèn)候，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句，頓時(shí)令我感動(dòng)不已，我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)訓(xùn)行為規(guī)范，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!第二把金鑰匙：溝通在保險(xiǎn)公司，部門(mén)與部門(mén)之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)訓(xùn)部門(mén)，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙：激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，那這里就是完整的社會(huì)，盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過(guò)完這個(gè)月，可是，除了對(duì)工作的激情外，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)訓(xùn)生而言，許多人說(shuō)實(shí)訓(xùn)類(lèi)似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來(lái)公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書(shū)記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情，在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：創(chuàng)新。
技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì)，每項(xiàng)工作的展開(kāi)，都不能離開(kāi)創(chuàng)新，而這個(gè)對(duì)于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō)，我是望塵莫及的。因此，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識(shí)的欠缺，不僅表現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí)，綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專(zhuān)精，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能，所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮，工作必能左右逢源!
第五把鑰匙：主動(dòng)出擊。
實(shí)訓(xùn)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書(shū)本之外的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)訓(xùn)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)訓(xùn)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒(méi)有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實(shí)訓(xùn)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是，此次實(shí)訓(xùn)的時(shí)間較短，沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來(lái)的日子里，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū)，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此，特別感謝中國(guó)人壽煙臺(tái)分公司一個(gè)月來(lái)的栽培!
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇八
時(shí)間一晃而過(guò)，到____保險(xiǎn)股份有限公司__分公司工作已經(jīng)一個(gè)月了，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了____“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，追求卓越”的品質(zhì)，也體會(huì)到了作為團(tuán)險(xiǎn)保存一員的專(zhuān)業(yè)和辛勤。在對(duì)公司人員肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)___的一份子而驚喜萬(wàn)分。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在__保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)保存部的實(shí)訓(xùn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝____保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
記得初到____時(shí)，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到，____是一家非常重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都非常的人性化，盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想，作為一個(gè)分公司一員，對(duì)問(wèn)題的處理的確只是基本技能，更重要的是對(duì)流程的把握，這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
在______分公司團(tuán)險(xiǎn)保存部實(shí)訓(xùn)，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和多種保險(xiǎn)基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)：
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
以上是我的個(gè)人實(shí)訓(xùn)報(bào)告，當(dāng)然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)訓(xùn)教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。最后由衷的感謝____保險(xiǎn)公司__分公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)，感謝在我實(shí)訓(xùn)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇九
1.基本情況：
我所實(shí)訓(xùn)的雷鵬公司成立于19xx年，是一家專(zhuān)業(yè)從事國(guó)內(nèi)長(zhǎng)短途公路運(yùn)輸，貨物倉(cāng)儲(chǔ)，物流配送，貨運(yùn)配載，信息咨詢?yōu)橹鞯奈锪鞣?wù)企業(yè)。地處東二環(huán)立交，交通便利。
2.主要設(shè)施：
現(xiàn)已配備的車(chē)型主要有大貨車(chē)，長(zhǎng)車(chē)，叉車(chē)等。
3.倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型：
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)xx平方米，可利用空間高度為4米，該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
其它庫(kù)房1500平方米，該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
4.作業(yè)流程。
作為實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，在工人張師傅的幫助下，我主要的工作就是對(duì)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì)，并且還要對(duì)少量貨物進(jìn)行搬運(yùn)，還有就是跟車(chē)押運(yùn)。
1.通過(guò)我的觀察和了解，公司仍然依照老舊的倉(cāng)庫(kù)出租模式收取租金，以至于使得倉(cāng)庫(kù)的利用率浪費(fèi)，造成客戶的流失，可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際加大空間利用率，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi)，這樣既提高了倉(cāng)庫(kù)的使用率又間接的降低了租金，爭(zhēng)取到了更多的客戶。
2.鐵路線路的使用效率不高，只有少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式，其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國(guó)現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離，高密度的運(yùn)輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門(mén)到門(mén)的運(yùn)輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷(xiāo)這一特色服務(wù)。
1.企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)，也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù)，因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù)，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便，應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便，不能耽誤客戶的時(shí)間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
3.應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓，實(shí)現(xiàn)與工廠，銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以西安市區(qū)配送為主輻射陜西地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
4.應(yīng)多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
我經(jīng)過(guò)一學(xué)期物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義，基本功能，各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過(guò)在雷鵬實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高了運(yùn)用知識(shí)的能力。我很感謝雷鵬公司給了我這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)物流理有了新的認(rèn)識(shí)。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇十
三年的大學(xué)生活，在5月15日結(jié)束了，開(kāi)始了我們?yōu)槠诹艿膶?shí)習(xí)生涯。生活在象牙塔的我們，感受到的是校園欄桿內(nèi)的限制、自由和安全，然而卻不懂得外邊的世界是充滿著無(wú)限的誘惑與罪惡。社會(huì)如果是大海，我們就是海中的魚(yú)，遨游其中。如若，只顧風(fēng)景，不懂危機(jī)，必然會(huì)被大浪起卷后拍死在海岸邊上，等待烈日的燒烤，直到化為灰燼。社會(huì)是把雙刃劍，充滿危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，又給我們帶來(lái)了無(wú)限的生機(jī)，在有限的時(shí)間內(nèi)，抓住時(shí)機(jī)，必然會(huì)促使我們自身的飛躍，但是這個(gè)飛躍又是有條件的，那就是我們的工作經(jīng)驗(yàn)、能力以及我們自身的學(xué)歷。
在節(jié)目《職來(lái)職往》中，評(píng)委申晨曾說(shuō)過(guò)“學(xué)歷代表你的過(guò)去，財(cái)力代表現(xiàn)在的努力，學(xué)習(xí)能力代表將來(lái)的成就。大多數(shù)人都想要改造這個(gè)世界，但卻罕有人想改造自己。無(wú)論你在好單位還是一時(shí)不得志，都請(qǐng)你保持學(xué)習(xí)，這是你未來(lái)立足之本”。一如實(shí)習(xí)生的我，當(dāng)我真正以一名實(shí)習(xí)生的身份著手工作時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)，在以往的校園生活中，對(duì)辦公軟件操作熟練的自己，在單位卻變得愚笨木訥，不知所措，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)其所，我卻變得啞口無(wú)言了。從此，我便曉得“學(xué)習(xí)”依舊要繼續(xù)，而不是停滯!
在如今當(dāng)浪淘沙的社會(huì)里，許多人認(rèn)為自己就是一匹千里馬，只是沒(méi)有遇到真正的伯樂(lè)，所以才會(huì)暫時(shí)的碌碌無(wú)為。那么，真的是那樣嗎?對(duì)于我來(lái)說(shuō)，其實(shí)不然，在本次的實(shí)習(xí)過(guò)程中，帶領(lǐng)我們的徐主任年輕有為，他每每交給我們的工作都似乎非常放心，不曾問(wèn)過(guò)我們是否遇到過(guò)棘手的問(wèn)題，是否需要他的幫助。同時(shí)，身為班干的我們，也自以為是的認(rèn)為，有些工作都是平常的再熟悉不過(guò)的了，卻不知我們的大意給工作帶來(lái)的多大的不便。例如，我們負(fù)責(zé)的“紀(jì)念郭守敬誕辰780周年書(shū)畫(huà)”收集工作——“收集”不就是把書(shū)法家、書(shū)畫(huà)家的作品收好，集中起來(lái)嗎?這，只是我們的想當(dāng)然!一項(xiàng)看起來(lái)簡(jiǎn)單的工作，卻蘊(yùn)含著千絲萬(wàn)縷的問(wèn)題。收集不簡(jiǎn)單的是收好、集中，更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時(shí)應(yīng)熟悉的去掌握工作流程，即：收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那么，從此便很清晰的看到，我們的粗心、大意，如果不是徐主任的發(fā)覺(jué)，我們依舊渾噩度日，不知事態(tài)嚴(yán)重性。也經(jīng)過(guò)這件事，我明白了一個(gè)道理，我們不能否認(rèn)自己不是千里馬，也不能否認(rèn)我們不曾遇見(jiàn)過(guò)伯樂(lè)，只是，我們遇見(jiàn)了伯樂(lè)的同時(shí)，卻沒(méi)有在細(xì)微之處留意過(guò)自己的缺點(diǎn)，沒(méi)有及時(shí)的改正，以至于我們錯(cuò)過(guò)了伯樂(lè)!
也許，在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，一項(xiàng)任務(wù)的完成，只重于結(jié)果，不在于過(guò)程，然而，對(duì)于下屬、實(shí)習(xí)生的我們，必須要重視每項(xiàng)工作過(guò)程，在多項(xiàng)過(guò)程的匯總中，發(fā)覺(jué)自身的不足，及時(shí)彌補(bǔ)改正，并時(shí)刻提醒自己，同時(shí)，在工作中，我們會(huì)遇到許多難題，我們不僅要沉著應(yīng)對(duì)，更要堅(jiān)持著自己的信念，步步為營(yíng)，不拋棄、不放棄，為最終取得勝利的果實(shí)而努力拼搏!
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇十一
從3月23日到現(xiàn)在，不知不覺(jué)在太平人壽實(shí)訓(xùn)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)生，時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
一、選擇比機(jī)遇重要。
在太平人壽的招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索，最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門(mén)的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)，磨練意見(jiàn)，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇十二
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，保險(xiǎn)已經(jīng)成為人們保障財(cái)產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)的重要手段之一。然而，在面對(duì)各種保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，很多人不知道該如何選擇適合自己的保險(xiǎn)。因此，為了更好地了解和學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)，我們?cè)诖髮W(xué)期間進(jìn)行了保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)。保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括去保險(xiǎn)公司實(shí)地考察、了解保險(xiǎn)公司的運(yùn)作和保險(xiǎn)產(chǎn)品的分類(lèi)以及理賠流程等。在這個(gè)過(guò)程中，我們收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。
第二段：實(shí)地考察保險(xiǎn)公司。
實(shí)訓(xùn)的第一項(xiàng)任務(wù)是實(shí)地考察保險(xiǎn)公司。在保險(xiǎn)公司的大堂里，我們能夠看到金融大廳、理賠部門(mén)、保險(xiǎn)代理服務(wù)部等多個(gè)區(qū)域。在這些區(qū)域里，我們可以直觀感受到保險(xiǎn)公司的規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍。同時(shí)，我們還可以和一些工作人員進(jìn)行交流，了解他們的工作內(nèi)容和職責(zé)。通過(guò)實(shí)地考察，我們可以更好地理解保險(xiǎn)公司的運(yùn)作方式和內(nèi)部架構(gòu)。
第三段：學(xué)習(xí)保險(xiǎn)產(chǎn)品分類(lèi)和理賠流程。
實(shí)訓(xùn)的第二項(xiàng)任務(wù)是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)產(chǎn)品分類(lèi)和理賠流程。通過(guò)課堂上的講解和實(shí)踐操作，我們熟悉了生命保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等不同類(lèi)型的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)，我們還深入了解了保險(xiǎn)的理賠流程。這包括交通事故、意外傷害等索賠案例的分析和處理方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們掌握了保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇和理賠處理的關(guān)鍵技能。
第四段：體會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中，我們還實(shí)踐了保險(xiǎn)代理人的工作。我們模擬了銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的場(chǎng)景，與客戶進(jìn)行溝通交流。通過(guò)這樣的實(shí)踐，我們體會(huì)到了保險(xiǎn)代理人需要具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。我們還向保險(xiǎn)公司的工作人員請(qǐng)教了一些有關(guān)保險(xiǎn)代理人的職業(yè)要求和崗位優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題，并從他們的經(jīng)驗(yàn)中汲取了不少寶貴的智慧。
第五段：總結(jié)體會(huì)。
通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)，我們不僅掌握了保險(xiǎn)知識(shí)和理賠流程，還了解了保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)模式和內(nèi)部工作機(jī)制。同時(shí)，我們還深刻體會(huì)到保險(xiǎn)代理人的工作要求和工作方法。在保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中，我們不僅僅是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)技能，更是了解了保險(xiǎn)行業(yè)的文化和人文關(guān)懷。此外，通過(guò)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)，我們更加深刻地體驗(yàn)到了實(shí)踐教學(xué)的價(jià)值，認(rèn)識(shí)到了理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要性。從而，我們更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)的決心和信心。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇十三
怎么寫(xiě)一個(gè)星期的xx酒店實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。雖然這次的實(shí)習(xí)時(shí)間很短暫，只有短短的七天，但是我卻通過(guò)這次實(shí)習(xí)學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西。
去酒店的第一天，我以及另外的17名同學(xué)被分到了客房部，安排在不同樓層，我和另外一名同學(xué)在11樓。剛開(kāi)始客房部x經(jīng)理讓我們先自己?jiǎn)为?dú)打掃出一間臟房，再由樓層帶我們的師傅檢查，指出我們做得不足的地方，但是，在學(xué)校只學(xué)了包床而且還是西式包床（酒店是中式包床）的我們一進(jìn)入房間便傻眼了，一時(shí)間不知所措，不知道該從何入手，一臉茫然或許是當(dāng)時(shí)唯一的表情。也因?yàn)檫@樣，x經(jīng)理改變了原來(lái)的計(jì)劃，只好讓我們先跟著樓層師傅學(xué)習(xí)，當(dāng)我們熟悉一系列的流程后，接下來(lái)的3天，我們都各自單獨(dú)的打掃著一間間臟房。
我們每天早上8：00上班，x副經(jīng)理給我們開(kāi)完班前會(huì)后，一去到各自的樓層便開(kāi)始了一天的工作，一直到下午4：30才下班，中午也就一個(gè)多小時(shí)的吃飯時(shí)間。沒(méi)有客人退房時(shí)，還算輕松，只是拿著一干一濕兩張抹布去空房抹塵；當(dāng)一有客人退房，我們就得趕快把那間臟房打掃出來(lái)，更換干凈的.床單、打掃衛(wèi)生間的清潔、添加低耗品、吸塵，打掃完所有臟房后，給布草車(chē)上配備干凈的布草，為明天的工作做好準(zhǔn)備，這便是我們每天的工作。一遇到哪天退房的客人多一個(gè)人便要做好幾間房，一天下來(lái)整個(gè)人都累得疲憊不堪。但是看著一間間臟房通過(guò)自己的努力變成ok房時(shí)，心里是高興，欣慰，至少這是我自己的勞動(dòng)成果，從一開(kāi)始的不知所措到現(xiàn)在我能獨(dú)立的完成它，我已經(jīng)進(jìn)步了。
第五天我們換班來(lái)到了中餐廳，這里給我們的感覺(jué)不像客房那么好，客房雖然累，但卻充實(shí)，我們?cè)谀抢飳W(xué)到了很多，那里的阿姨，經(jīng)理對(duì)我們都很好，詳細(xì)的為我們講解著每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，我們的工作也得到了他們的肯定，這一點(diǎn)對(duì)我們這群初出茅廬的年輕人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的。在這里我們每天早上9：00上班，和他們一起打掃完每個(gè)包間的衛(wèi)生后，他們只是一味的讓我們站臺(tái)，有無(wú)客人都讓我們站著，不教我們擺臺(tái)、上菜，也不讓我們?yōu)榭腿朔?wù)，不知是他們太忙還是因?yàn)閯e的原因，他們?cè)挾己苌俑覀冎v。在他們看來(lái)，我們實(shí)習(xí)生就是在這兒來(lái)混時(shí)間的，給我們的感覺(jué)就是我們什么也不會(huì)，在這兒他們還嫌多余，礙事。在這里我們感到前所未有的無(wú)聊，什么也學(xué)不了，只想著快點(diǎn)結(jié)束。
總的說(shuō)來(lái)，這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，還是讓我有了很深的體會(huì)，最主要的就是理論與實(shí)踐相差甚遠(yuǎn)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇十四
每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，以下是由中國(guó)人才網(wǎng)提供一篇實(shí)習(xí)心得范文，提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫(xiě)心得時(shí)參考所用。/shixi/。
自從xx開(kāi)始在新華人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)以來(lái)，到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個(gè)單子也沒(méi)有做成，還交了400元的各項(xiàng)費(fèi)用和押金，但是學(xué)到了很多東西。
在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么事情就都簡(jiǎn)單了，不用那么用功學(xué)習(xí)了，可是在新華的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)，越是工作越需要學(xué)習(xí)。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如：保險(xiǎn)法的相關(guān)知識(shí)，考取代理人資格證書(shū)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn))，而且各個(gè)級(jí)別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好，每天都有晨會(huì)，大家高高興興的一起學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)，是快樂(lè)的工作。在這里，能學(xué)到很多的知識(shí)。不僅僅是保險(xiǎn)的，而且有關(guān)理財(cái)?shù)闹R(shí)、人際交往的知識(shí)等。退一步說(shuō)，即使我以后不適合作保險(xiǎn)，也鍛煉了自己，增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。
另外，我們新華保險(xiǎn)公司有很多的激勵(lì)機(jī)制不斷的鼓勵(lì)我們?nèi)^斗，挑戰(zhàn)自我。我感覺(jué)不僅僅是作保險(xiǎn)需要這樣，人的生活也是這樣的。以前從沒(méi)有穿過(guò)西服、打過(guò)領(lǐng)帶，來(lái)到公司這些都是需要的(當(dāng)然，現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀。還有針對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，我們是絕不能說(shuō)一些詆毀的話語(yǔ)。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德，但是我卻經(jīng)常聽(tīng)同學(xué)說(shuō)其他保險(xiǎn)公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力放在自夸和貶低對(duì)手上，而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶的利益去努力的服務(wù)。
總之，我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過(guò)硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，早日成為新華的正式員工!
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大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇十五
創(chuàng)業(yè)并非是一個(gè)成功者的話語(yǔ)，而是一個(gè)追求成功的創(chuàng)業(yè)者“在路上”的感言。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西。我們有創(chuàng)新精神有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，我們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣以及“初生牛犢不怕虎”的精神，對(duì)未來(lái)充滿希望，這些都是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)，這也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基矗。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用，最大的誘人之處是通過(guò)成功創(chuàng)業(yè)，可以實(shí)現(xiàn)自己的理想、證明自己的價(jià)值。但是創(chuàng)業(yè)的道路是艱難的。創(chuàng)業(yè)的成功與否不一定與知識(shí)的積累量成正比，沒(méi)有很高的學(xué)歷在創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中也一樣能立于不敗之地，關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)的方向、方式和方法。有的時(shí)候還要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，看準(zhǔn)市場(chǎng)的潛力。
這次參加了本學(xué)期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)有了深刻的認(rèn)識(shí)。以前，我所理解的創(chuàng)業(yè)很簡(jiǎn)單，就是只要能賺到錢(qián)就可以了；然而，說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難,往往是頭腦一片空白。通過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我茅塞頓開(kāi)，對(duì)創(chuàng)業(yè)有了一個(gè)更清晰的了解；逐漸改變了原來(lái)錯(cuò)誤的理解和想法，端正了思想態(tài)度，因此，對(duì)創(chuàng)業(yè)的真正意義就有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
老師的講課嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、內(nèi)容豐富、簡(jiǎn)明扼要，非常容易理解。從什么是創(chuàng)業(yè)至創(chuàng)業(yè)的實(shí)質(zhì)意義，每講一段都是那樣認(rèn)真、細(xì)致而透徹，形容恰到好處，贏得了同學(xué)們的陣陣掌聲，至今讓我記憶猶新。學(xué)習(xí)到了創(chuàng)業(yè)是一種精神，一種百折不撓、頑強(qiáng)拼搏的精神；創(chuàng)業(yè)是一種品質(zhì)，一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、胸懷天下的品質(zhì)；創(chuàng)業(yè)更是一種磨練，一種挑戰(zhàn)人生、成就夢(mèng)想的歷練。任何一門(mén)行業(yè)，包括還不能算是一門(mén)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)，越往深里走道路就越艱辛——做什么事情都不可能輕輕松松地成功。
經(jīng)過(guò)了近一個(gè)月的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更多理性的認(rèn)識(shí)，使我學(xué)到了很多創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的知識(shí)，使我對(duì)創(chuàng)業(yè)更有激情。在沒(méi)有參加這次的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班之前，我有很多時(shí)候都有抱著創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)和想法，常常有各種各樣的想法令我一時(shí)興奮，但是卻又被現(xiàn)實(shí)的各種各樣的條件限制了我的想法，最后只有放棄各種創(chuàng)業(yè)的想法。
行，可以做，然后就覺(jué)得一定會(huì)賺錢(qián)，其實(shí)不然，真正的創(chuàng)業(yè)是要做好大量的準(zhǔn)備功夫的。
在創(chuàng)業(yè)之前，首先是要科學(xué)的衡量一下自己是否真的想創(chuàng)業(yè)，還有就是自己是否適合創(chuàng)業(yè)，自己是否具有激情、韌勁等創(chuàng)業(yè)所應(yīng)該具備的精神等等。
只有在認(rèn)真的想好自己是否應(yīng)該創(chuàng)業(yè)的前提下，才能夠結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境以及自身?xiàng)l件，建立一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思。當(dāng)有了一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思之后，我們就得馬上對(duì)自己企事業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)行分析和評(píng)估，了解企業(yè)的顧客或潛在顧客，了解企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
有了市場(chǎng)的評(píng)估后，就必需得組織企業(yè)的人員構(gòu)架了。記得上課時(shí)趙老師對(duì)我們這樣說(shuō)過(guò)：“有德有才，重用；有德無(wú)才，留用；無(wú)德有才，慎用；無(wú)德無(wú)才，棄用?！边@說(shuō)明了用人要注重人的品德，然后才是人才的才能。還有一點(diǎn)，因?yàn)槲覀兇髮W(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的基本都是微型企業(yè)，降低成本是非常關(guān)鍵的，所以我們?cè)谟萌说臅r(shí)候應(yīng)該盡量用臨時(shí)工或雇傭兼職人員，從而大大的減少企業(yè)的成本支出。
企業(yè)的法律形態(tài)有：個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司、股份合作制企業(yè)等。然后對(duì)于我們這些剛走出社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，個(gè)體工商戶這一企業(yè)的法律形態(tài)是最適合我們的。其他的法律形態(tài)也可以根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。當(dāng)確立了企業(yè)的法律形態(tài)后，就得進(jìn)行工商行政登記，依法納稅，與職工兼定勞動(dòng)合同，尊重職工的權(quán)益等。
當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒后，我們還必須預(yù)測(cè)企業(yè)的啟動(dòng)資金，制定一年
的利潤(rùn)計(jì)劃，判斷我們的企業(yè)能否生存等等各種預(yù)測(cè)分析。
有許多人都這樣說(shuō)：創(chuàng)業(yè)是一條不歸路，當(dāng)你踏上了這一條路，你就必須一直往前路，沒(méi)有回頭路。
經(jīng)過(guò)了這次系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后，我對(duì)創(chuàng)業(yè)從感性慢慢向理性轉(zhuǎn)變，讓我更清晰的認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是需要科學(xué)而系統(tǒng)的組織進(jìn)行。 創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就像是一個(gè)人的生活歷程，和生活一樣，除了基本的生存技巧外，更需要真誠(chéng)、自信、奉獻(xiàn)和勇于拼搏。
這次的創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)很有趣和也很復(fù)雜，大大考驗(yàn)了學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。此次模擬創(chuàng)業(yè)非常接近真實(shí)創(chuàng)業(yè)，老師預(yù)先設(shè)置了不同的創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)，如公司材料的購(gòu)買(mǎi)、材料的生產(chǎn)、以及出售和合計(jì)。以及公司員工吃穿住用行等各個(gè)方面的消費(fèi)。每個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，都加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的考驗(yàn)，讓我們培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí)、做下一部計(jì)劃、講究團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作。這次模擬中，我們組的八個(gè)成員積極聽(tīng)取相互的意見(jiàn)，細(xì)心組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。在創(chuàng)業(yè)中遇到困難相互討論、以及研究創(chuàng)業(yè)方案。各個(gè)部門(mén)分工細(xì)致明確、各個(gè)負(fù)責(zé)人盡職盡責(zé)，最終使我們公司的生產(chǎn)有盈余，企業(yè)最終獲得良好經(jīng)濟(jì)效益。在各個(gè)小組中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
通過(guò)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的精彩實(shí)驗(yàn)，讓我對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也讓我們懂得創(chuàng)業(yè)并不是簡(jiǎn)單的事情，他需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者有相應(yīng)的知識(shí)，以及先進(jìn)的理念思維，創(chuàng)新精神...只有具有了創(chuàng)業(yè)者相應(yīng)的只是才可能創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)遇到這個(gè)那個(gè)的困難，只有堅(jiān)定不移，矢志不渝的努力，才會(huì)真正的創(chuàng)業(yè)成功！
我還完成了我們公司的第一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。通過(guò)填寫(xiě)自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
書(shū)，我明顯感覺(jué)到創(chuàng)業(yè)的艱難，創(chuàng)業(yè)不是簡(jiǎn)單的想，簡(jiǎn)單的做，它需要考慮到的問(wèn)題還很多.創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就像是一個(gè)人的生活歷程，和生活一樣，除了基本的生存技巧外，更需要真誠(chéng)、自信、奉獻(xiàn)和勇于拼搏。 體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)與實(shí)踐創(chuàng)業(yè)，是我們大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的三個(gè)連續(xù)階段。事實(shí)證明，大學(xué)生有益的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，將會(huì)成為真正發(fā)揮自己的才華、展現(xiàn)創(chuàng)新思想和個(gè)性特點(diǎn)以及充分認(rèn)識(shí)社會(huì)的一個(gè)大好機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生所具有的品質(zhì)、素質(zhì)，完全可以勝任一般情況下的就業(yè)需求。創(chuàng)業(yè)和就業(yè)是孿生兄弟，能創(chuàng)業(yè)者一定可以順利就業(yè)！
隨著大學(xué)擴(kuò)招，畢業(yè)生的迅速增加，社會(huì)需求基本上保持再擴(kuò)招前的水平，而用人單位大多希望是要有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的“成手”，畢業(yè)生就業(yè)壓力越來(lái)越大。面對(duì)這種形勢(shì)，選擇自主就業(yè)既可以為自己尋找出路，又是為社會(huì)減輕就業(yè)壓力。當(dāng)前，想要開(kāi)始自主創(chuàng)業(yè)的人并不少，這方面的意識(shí)越來(lái)越明顯，我們大學(xué)生們不再依賴(lài)家長(zhǎng)、學(xué)校，而是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、尋找機(jī)遇。
為大學(xué)生，我們有很多接觸社會(huì)，在大學(xué)里我們可以半工半讀，家教、服務(wù)員、各園代理等兼職都是我們大學(xué)生能勝任的簡(jiǎn)單工作。所以鍛煉自己的途徑還是很多的。
其二，心態(tài)問(wèn)題。擁有良好的心態(tài)，尤其是對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)具有清醒的`認(rèn)識(shí)，并充分擁有應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的心理準(zhǔn)備，是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件。但是由于大學(xué)生受年齡及閱歷等方面的限制，未必對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)具有清醒的認(rèn)識(shí)，缺乏對(duì)可能遭遇到風(fēng)險(xiǎn)的必要準(zhǔn)備。在缺乏良好心態(tài)的情況下，創(chuàng)業(yè)前景也會(huì)受到相應(yīng)不利影響。
再次，經(jīng)驗(yàn)限制。受年齡及相應(yīng)學(xué)識(shí)的限制，大學(xué)生很難擁有關(guān)于創(chuàng)業(yè)的直接經(jīng)驗(yàn)與間接經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)業(yè)知識(shí)一般也限于“紙上談兵”，在這種情況下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)及在公司運(yùn)營(yíng)中肯定會(huì)遇到各種不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題，以致創(chuàng)業(yè)困難。
第四，知識(shí)限制。創(chuàng)業(yè)需要企業(yè)注冊(cè)、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與資金融通等多方面的豐富知識(shí)，在缺乏相應(yīng)知識(shí)儲(chǔ)備的情況下，倉(cāng)促創(chuàng)業(yè)不僅難以融到必需的資金，而且在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也將處于劣勢(shì)。
第五，資金困境。由于大學(xué)生很難有足夠的創(chuàng)業(yè)資金，從社會(huì)上融資或獲取無(wú)息及貼息貸款是必然選擇。但是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)由于風(fēng)險(xiǎn)較大，較難獲得必需的資金。而且一般在獲取資金方面也存在兩種問(wèn)題，一是急于獲得資金而不惜賤賣(mài)技術(shù)，二是過(guò)于珍惜技術(shù)而不肯做出適當(dāng)?shù)淖尣?。這些問(wèn)題都決定了在資金方面難以獲得相應(yīng)的資助。
創(chuàng)業(yè)的技術(shù)。技術(shù)的缺乏直接限制了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大學(xué)生創(chuàng)業(yè)將遭遇較多的困難。
這時(shí)讓我想起了之前干滑冰場(chǎng)的經(jīng)歷。干滑冰場(chǎng)的主要原因是雙陽(yáng)湖滑冰場(chǎng)：一，離校太遠(yuǎn)；二，在湖上滑冰不安全；三，打車(chē)來(lái)回費(fèi)用太高；四，交通不方便和同學(xué)不知道路線等等因素。看到這個(gè)行業(yè)的生命力，天然的場(chǎng)地，較低的成本，大量的客源。之后我的項(xiàng)目經(jīng)過(guò)校創(chuàng)業(yè)辦同意，就干起了滑冰場(chǎng)，一下子促進(jìn)了部分愛(ài)好滑冰的學(xué)生簇?fù)磉M(jìn)來(lái)不僅提高了娛樂(lè)活動(dòng)和豐富了他們課余生活，也對(duì)想學(xué)滑冰的同學(xué)提供了更好得場(chǎng)所，同時(shí)減少了同學(xué)們的開(kāi)資。
然而，在我們團(tuán)隊(duì)取得微微效果時(shí)，發(fā)現(xiàn)還存在一些來(lái)自相關(guān)外部的環(huán)境，和我們自身等多方面的問(wèn)題，使得整體效果并不讓人滿意，且也在自身的年齡、閱歷與知識(shí)等方面的原因，使其在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中面臨較多的心態(tài)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)與資金等方面的問(wèn)題。
“吃一塹，長(zhǎng)一智”，經(jīng)過(guò)滑冰場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)自身考慮問(wèn)題更周全、細(xì)致。為日后做下創(chuàng)業(yè)的鋪墊，而且更加懂得了自主創(chuàng)業(yè)需要各方面的知識(shí)積累，還需要社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處理人際關(guān)系的能力，以及良好的心里承受能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生有成功也有失敗，并不是每一個(gè)人都適合自主創(chuàng)業(yè)。因此，我認(rèn)為，大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)要多一些理性。創(chuàng)業(yè)僅有興趣和激情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還受到資金、人際關(guān)系、政策及所處環(huán)境等各方面的制約。創(chuàng)業(yè)的話題應(yīng)該是永恒的，但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。
如今，以美國(guó)引起的金融風(fēng)暴，使我國(guó)沿海地區(qū)的中小型企業(yè)停產(chǎn)停
工，促使上百萬(wàn)人失業(yè)，畢業(yè)大學(xué)生無(wú)法就業(yè)。在此，國(guó)家更是響應(yīng)了三十年改革開(kāi)放的遠(yuǎn)見(jiàn)，擴(kuò)大內(nèi)需，支持全民創(chuàng)業(yè)和消費(fèi)，而且出臺(tái)了為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的優(yōu)惠政策，這種“天時(shí)，地理，人和。” 的環(huán)境更讓我們義不容辭地投入創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
總之，我們一定要把握好當(dāng)前的機(jī)會(huì)，根據(jù)自身?xiàng)l件合理地為自己打造一片未來(lái)的天空。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的話題是永恒的，但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。
月日，我參加了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在一個(gè)月的時(shí)間里，我們認(rèn)真聆聽(tīng)了陳老師富有激情、風(fēng)趣而貼切實(shí)際的講課，也著手完成了我們公司的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。以前，我所理解的創(chuàng)業(yè)很簡(jiǎn)單，就是只要能賺到錢(qián)就可以了；然而，說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難,往往是頭腦一片空白。通過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我茅塞頓開(kāi)，對(duì)創(chuàng)業(yè)有了一個(gè)更清晰的了解；逐漸改變了原來(lái)錯(cuò)誤的理解和想法，端正了思想態(tài)度，因此，對(duì)創(chuàng)業(yè)的真正意義就有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
為了提高試驗(yàn)效率、保證每個(gè)學(xué)生都能用心參與創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐，融入創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。陳老師把整個(gè)班級(jí)分為八個(gè)小組進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練。激發(fā)了每個(gè)學(xué)生的積極性與創(chuàng)業(yè)熱情。
這次的創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)很有趣和也很復(fù)雜，大大考驗(yàn)了學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。此次模擬創(chuàng)業(yè)非常接近真實(shí)創(chuàng)業(yè)，老師預(yù)先設(shè)置了不同的創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)，如公司材料的購(gòu)買(mǎi)、材料的生產(chǎn)、以及出售和合計(jì)。以及公司員工吃穿住用行等各個(gè)方面的消費(fèi)。每個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，都加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的考驗(yàn)，讓我們培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí)、做下一部計(jì)劃、講究團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作。這次模擬中，我們組的八個(gè)成員積極聽(tīng)取相互的意見(jiàn)，細(xì)心組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。在創(chuàng)業(yè)中遇到困難相互討論、以及研究創(chuàng)業(yè)方案。各個(gè)部門(mén)分工細(xì)致明確、各個(gè)負(fù)責(zé)人盡職盡責(zé)，最終使我們公司的生產(chǎn)有盈余，企業(yè)最終獲得良好經(jīng)濟(jì)效益。在各個(gè)小組中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
相應(yīng)的知識(shí)，以及先進(jìn)的理念思維，創(chuàng)新精神...只有具有了創(chuàng)業(yè)者相應(yīng)的只是才可能創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)遇到這個(gè)那個(gè)的困難，只有堅(jiān)定不移，矢志不渝的努力，才會(huì)真正的創(chuàng)業(yè)成功！
陳老師的講課嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、內(nèi)容豐富、簡(jiǎn)明扼要，非常容易理解。從什么是創(chuàng)業(yè)至創(chuàng)業(yè)的實(shí)質(zhì)意義，每講一段都是那樣認(rèn)真、細(xì)致而透徹，形容恰到好處，贏得了同學(xué)們的陣陣掌聲，至今讓我記憶猶新。
我還完成了我們公司的第一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。通過(guò)填寫(xiě)自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，我明顯感覺(jué)到創(chuàng)業(yè)的艱難，創(chuàng)業(yè)不是簡(jiǎn)單的想，簡(jiǎn)單的做，它需要考慮到的問(wèn)題還很多。。。。。。
在這一個(gè)月的時(shí)間里，我一點(diǎn)都沒(méi)有虛度。我找到了一份創(chuàng)業(yè)的激情和一種創(chuàng)業(yè)精神，在這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里，我們分享了創(chuàng)業(yè)的苦與樂(lè)，我相信，在大家共同的努力下我們自會(huì)打拼出真正屬于自己的一片新天地。
到現(xiàn)在，已經(jīng)過(guò)去了一年多的的時(shí)間，我們從剛開(kāi)始的一無(wú)所知和一籌莫展，到現(xiàn)在的目標(biāo)明確，方案清晰，漸入佳境。在這其中我們覺(jué)得發(fā)生了很多事情，也收獲了很多?；叵脒^(guò)去參加研究項(xiàng)目的過(guò)程，從開(kāi)始的尋找課題到申請(qǐng)立項(xiàng)撰寫(xiě)項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)，到查閱相關(guān)參考文獻(xiàn)，確定研究目的和尋找創(chuàng)新點(diǎn)；并制定詳細(xì)的實(shí)施方案和步驟；對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)調(diào)查和研究；到最后確定項(xiàng)目的可行性、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的編制等，一步步走來(lái)，這其中的辛苦和辛酸只有經(jīng)歷過(guò)的人才懂，其中的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)也只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)分享和擁有。這是一次難得的經(jīng)歷，一次讓我們得到鍛煉和成長(zhǎng)的經(jīng)歷。
經(jīng)過(guò)了項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目立項(xiàng)、中期檢查，轉(zhuǎn)眼間就到了項(xiàng)目結(jié)題的階段，回顧這一年多時(shí)間以來(lái)的努力和收獲，現(xiàn)將我們的心得體會(huì)分享如下：
在創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的研究方面，最深的體會(huì)就是要善于勤于思考，主動(dòng)動(dòng)手動(dòng)腦。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目不是基礎(chǔ)課上我們做的實(shí)驗(yàn)，只要按著老師講的步驟做就行了。廢舊礦冶零部件再制造對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，是一個(gè)新領(lǐng)域，是屬于高新技術(shù)行業(yè)，沒(méi)有人告訴我們一步步該怎么做。需要自己去找文獻(xiàn)查資料，去弄明白再制造的關(guān)鍵技術(shù)、再制造的市場(chǎng)容量，然后確定要?jiǎng)?chuàng)新的方向，按照這個(gè)方向一點(diǎn)點(diǎn)努力，所以每一步都需要獨(dú)立思考。在這個(gè)過(guò)程中我們遇到了很多困難，遇到困難后我們總是努力尋找?guī)椭?，但效果不大。這時(shí)我們指導(dǎo)老師告訴我們：不要做意見(jiàn)或是現(xiàn)成答案的乞討者，所有問(wèn)題都應(yīng)該自己尋找答案，所有的解答都在問(wèn)題里，拿著別人的圖，怎能找到自己的路，最重要的還是我們自己要思考。
最開(kāi)始的時(shí)候，我們很急于求成，所以一開(kāi)始就憑著自己的想像悶著頭在宿舍看文獻(xiàn)，分析整理資料，各干各的，結(jié)果前面兩個(gè)星期一事無(wú)成。后來(lái)我們聽(tīng)了老師的建議，不要著急，一點(diǎn)點(diǎn)一步一步地來(lái)，先查閱文獻(xiàn)資料，弄明白其中原理，再勤于思考，在文獻(xiàn)資料中獲得有用的信息，得到啟發(fā)，然后再運(yùn)用到自己研究的項(xiàng)目中，學(xué)會(huì)借鑒。
目標(biāo)是貫穿整個(gè)項(xiàng)目的核心，只有明確方向，圍繞這個(gè)方向努力下去，才可能有結(jié)果。創(chuàng)新點(diǎn)可以從很多方面著手，不一定要很高深很前沿的東西，只要不是照搬別人的東西在自己力所能及的范圍內(nèi)就好。有時(shí)候，思維可能會(huì)出現(xiàn)“停滯不前”的現(xiàn)象，這時(shí)候不要著急也不要想著放棄，要試著換一個(gè)角度思考，發(fā)散思維多方位思考，作出大膽猜想，這時(shí)候你也許會(huì)有一種“柳暗花明又一村”的感覺(jué)。
在項(xiàng)目管理方面，之前記得聽(tīng)過(guò)一次講座，對(duì)于一位演講人的話印象很深。他提到：現(xiàn)在一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，看似很小的角色，底下只能管三四個(gè)人，但是這份工作對(duì)你的鍛煉和今后成長(zhǎng)的影響可謂是沉甸甸的?，F(xiàn)在是四五個(gè)人，幾萬(wàn)元的項(xiàng)目，以后可能就是幾百人，上億元的項(xiàng)目，其實(shí)道理是一樣的。管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)是很不容易的，也是很鍛煉人的，我自己感觸很深。可能團(tuán)隊(duì)中的成員，性格迥異，互相之間關(guān)系不夠融洽；可能在經(jīng)歷了一段時(shí)間低谷后，團(tuán)隊(duì)的斗志削減的很厲害；可能大家在對(duì)待項(xiàng)目這個(gè)問(wèn)題上，都打著自己的小算盤(pán)，個(gè)人的顧慮成為了項(xiàng)目成功道路上的絆腳石；可能在項(xiàng)目資金的花費(fèi)方面，有個(gè)別成員動(dòng)了點(diǎn)歪心，犯了點(diǎn)原則問(wèn)題；可能項(xiàng)目成員面臨著項(xiàng)目與學(xué)業(yè)的矛盾當(dāng)中等等。作為一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，你需要時(shí)時(shí)刻刻應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的各種突發(fā)問(wèn)題，永遠(yuǎn)站在團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題，其實(shí)作為一個(gè)管理者或者說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者，需要學(xué)習(xí)和掌握的能力是相通的。在這個(gè)方面，自己做的也不是太好，但是有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)希望同大家分享，那就是，經(jīng)常同團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解他們現(xiàn)在的思想情況，方式可以是公開(kāi)的，也可以是私下的，視情況而定。盡力去解決他們思想上的顧慮，讓大家能夠形成一股凝聚力，用飽滿的斗志去對(duì)待每一天。經(jīng)常開(kāi)會(huì)，去總結(jié)前一段工作中的失與得，方式可以很多樣，經(jīng)常反思是很有幫助的。同時(shí)集中辦公有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)度，但同樣要保證質(zhì)量，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的完成每一個(gè)制定的目標(biāo)，克服一個(gè)個(gè)遇到的難關(guān)，做好項(xiàng)目的進(jìn)度管理與項(xiàng)目的質(zhì)量管理。
總結(jié)：在該創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的實(shí)施研究過(guò)程中，我深深感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和必要性，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，在一定程度上提高了自己的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。很感謝這個(gè)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目給我提供鍛煉與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我將努力奮斗提高自己，使自己早日成為一個(gè)具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型的人才。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇十六
畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是每個(gè)學(xué)生走向社會(huì)、走上工作崗位必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，透過(guò)實(shí)訓(xùn)在實(shí)踐報(bào)告中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為學(xué)生的我，開(kāi)始了我的第一份煤礦實(shí)訓(xùn)工作，如今，半年的實(shí)訓(xùn)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧實(shí)訓(xùn)生活，感觸很深，收獲頗多。
第一天去上班的時(shí)候，剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的，再和他們的交流之后，我漸漸的放松了自己。我每一天都堅(jiān)持提前上班，能夠在其他人到來(lái)之前，把每個(gè)辦公桌收拾整齊，這樣辦公室的人一到來(lái)就能夠立刻投入工作。其實(shí)，我一向認(rèn)為每個(gè)人都有他自己的優(yōu)點(diǎn)，而且都有發(fā)揮它的地方，而我的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然，由于剛到礦辦公室，對(duì)工作慣例不熟悉，有些事情我也處理得不是很恰當(dāng)，但我勤于向他們請(qǐng)教，慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯(cuò)并不可怕，可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。在平時(shí)，我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式，期望能夠精益求精，更好地完成。
在辦公室，閑的時(shí)候就會(huì)看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品，練習(xí)打打字，因?yàn)樵诘V辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報(bào)紙的分法，經(jīng)常要以打文件為主，我明白，這不僅僅要打字速度快還要對(duì)電腦熟悉，尤其是沒(méi)有其他工作人員幫忙的狀況下，我能夠完成接待任務(wù)。
剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少，這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的`。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)訓(xùn)生跟老師像朋友一樣相處，老師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機(jī)會(huì)也會(huì)首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺(tái)。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個(gè)人掌握的信息多、技能多，能幫忙別人的地方也多，幫忙別人多了，別人也愿意幫忙你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來(lái)越多。這樣就構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán)。要改變一個(gè)人的行為首先得改變他的思想，大多數(shù)時(shí)候你以什么心態(tài)對(duì)別人，就會(huì)得到怎樣的回報(bào)。深刻的意識(shí)到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。
獨(dú)來(lái)獨(dú)往，別人不主動(dòng)自己也不理會(huì)。把自己個(gè)在自己自己的小空間了。總擔(dān)心別人的看法，把別人想的難以接近。開(kāi)放的態(tài)度使人更快更好的成長(zhǎng)。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇十七
近年來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)日趨火熱，人們對(duì)于保險(xiǎn)的需求也越來(lái)越大。隨著人們對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不斷提高，保險(xiǎn)公司也逐漸成為人們經(jīng)常光顧的地方。為了更好地了解保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品種類(lèi)及推銷(xiāo)策略，我的學(xué)院組織了一次到保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的活動(dòng)。在實(shí)訓(xùn)中，我深刻領(lǐng)悟到了保險(xiǎn)公司的一些特點(diǎn)，也學(xué)到了一些實(shí)用的保險(xiǎn)知識(shí)。
第二段：實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。
到達(dá)保險(xiǎn)公司后，我們首先進(jìn)行了為期一天的實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)中，保險(xiǎn)公司的工作人員給我們講解了保險(xiǎn)公司的諸多工作細(xì)節(jié)，如如何選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品、如何推銷(xiāo)保險(xiǎn)，同時(shí)還向我們介紹了許多成功的案例。除此之外，我們還有機(jī)會(huì)親自操作保險(xiǎn)系統(tǒng)，了解保險(xiǎn)理賠及審核流程，親身感受到了保險(xiǎn)公司工作的繁瑣程度。
在實(shí)訓(xùn)中，我深刻地感受到了保險(xiǎn)公司的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保護(hù)客戶利益的理念。這種理念體現(xiàn)在保險(xiǎn)公司選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品、發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的過(guò)程中，更體現(xiàn)在對(duì)客戶權(quán)益的保護(hù)上。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到，保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，保險(xiǎn)公司必須在服務(wù)、理賠等方面下功夫，才能給客戶留下深刻的印象，更好地滿足客戶需求。
第四段：保險(xiǎn)知識(shí)。
此次實(shí)訓(xùn)除了學(xué)習(xí)一些保險(xiǎn)公司的相關(guān)工作技能，我們更是學(xué)習(xí)了一些保險(xiǎn)知識(shí)，在保險(xiǎn)領(lǐng)域進(jìn)一步加深了自己的認(rèn)知。如何選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)公司涉及的各種險(xiǎn)種、理賠流程、保險(xiǎn)金計(jì)算等，這些知識(shí)對(duì)我們今后的生活至關(guān)重要。學(xué)習(xí)了這些知識(shí)也使我了解到，在保險(xiǎn)領(lǐng)域，客戶是最重要的，需要時(shí)刻考慮客戶的實(shí)際需求，用心為客戶解決問(wèn)題。
第五段：總結(jié)。
此次實(shí)訓(xùn)給我留下了深刻的印象。在活動(dòng)中，我不僅學(xué)習(xí)到了保險(xiǎn)運(yùn)作的一些流程，更重要的是，我明白了客戶永遠(yuǎn)是重點(diǎn)，客戶需求至上，只有這樣才能搶占市場(chǎng)，積累口碑，真正做到保險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。在未來(lái)的保險(xiǎn)行業(yè)中，我相信，我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都將對(duì)我起到巨大的幫助。
大學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)訓(xùn)的心得篇十八
在為期兩周的實(shí)訓(xùn)中，提高了自己動(dòng)手做項(xiàng)目的能力，是對(duì)能力的進(jìn)一步鍛煉，也是一種考驗(yàn)，從中獲得的諸多收獲。
首先它鍛煉了我做項(xiàng)目的能力，提高了獨(dú)立思考問(wèn)題、自己動(dòng)手操作的能力，在工作的過(guò)程中，復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)，并掌握了一些應(yīng)用知識(shí)的技巧等。
在這次的中不僅檢驗(yàn)了我所學(xué)習(xí)的知識(shí)，也培養(yǎng)了我的實(shí)踐能力，讓我知道遇到一個(gè)問(wèn)題，如何去尋找思路，如何去解決問(wèn)題，最終完成整個(gè)事情。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，與同學(xué)分工設(shè)計(jì)，和同學(xué)們相互探討，相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督。學(xué)會(huì)了合作，學(xué)會(huì)了寬容，學(xué)會(huì)了理解。
在這次實(shí)訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的能力，提高了我的綜合素質(zhì)。首先它鍛煉了我做項(xiàng)目的能力，提高了獨(dú)立思考問(wèn)題、自己動(dòng)手操作的能力，在工作的過(guò)程中，復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)，并掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的技巧等。其次，實(shí)訓(xùn)中的項(xiàng)目作業(yè)也使我更加有團(tuán)隊(duì)精神。