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旅游調(diào)查報(bào)告篇一
為更好地推進(jìn)旅游管理專(zhuān)業(yè)群建設(shè),提升專(zhuān)業(yè)群學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量,不斷優(yōu)化專(zhuān)業(yè)群課程體系,提升課程教學(xué)質(zhì)量,旅游系特組織本次用人企業(yè)及畢業(yè)生跟蹤調(diào)查。2013年3月10至4月10日,旅游系以集中調(diào)查為主,以分散調(diào)查為輔,對(duì)鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、南京、無(wú)錫、常州、蘇州、以及上海、杭州等9個(gè)主要城市及周邊多個(gè)縣市的近60家旅游社、旅游景區(qū)及酒店餐飲企業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。采用實(shí)地考察咨詢(xún)、電話咨詢(xún)、請(qǐng)畢業(yè)生回校交流、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等多種形式,開(kāi)展了本次調(diào)查活動(dòng)。在調(diào)查過(guò)程中我系得到了各有關(guān)單位的積極支持和大力配合,調(diào)查取得了圓滿成功,取得了大量的一手資料。
(一)調(diào)查對(duì)象
以2008—2013屆畢業(yè)生為主,根據(jù)專(zhuān)業(yè)設(shè)置分為旅游管理專(zhuān)業(yè)和酒店管理專(zhuān)業(yè),其中旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生126人,酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生108人。
(二)調(diào)查內(nèi)容
1、用人單位對(duì)畢業(yè)生的思想品德和敬業(yè)精神的評(píng)價(jià);
2、用人單位對(duì)畢業(yè)生的工作態(tài)度,工作能力,應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià);
3、畢業(yè)生對(duì)各專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃與課程設(shè)置適應(yīng)性的評(píng)價(jià);
4、畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教學(xué)與管理工作的意見(jiàn)和建議;
5、用人單位對(duì)學(xué)校教學(xué)與管理工作的意見(jiàn)和建議;
(一)調(diào)查整體情況
1、畢業(yè)生整體就業(yè)情況
畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)決定畢業(yè)生的去向和工作性質(zhì)。通過(guò)調(diào)查我們了解到,我校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生目前在旅游行業(yè)就業(yè)的居多。他們對(duì)工作較為滿意,很多畢業(yè)生已經(jīng)從一線服務(wù)工作晉升到基層管理工作,有近10%的畢業(yè)生已經(jīng)在旅行社、酒店擔(dān)任要職,成為企業(yè)的中層及以上管理者。本次調(diào)查的畢業(yè)生從就業(yè)單位來(lái)看,旅游系多數(shù)畢業(yè)生選擇在旅游行業(yè)就業(yè),主要工作單位為旅行社、旅游景區(qū)、高星級(jí)酒店或者高端餐飲企業(yè),數(shù)名學(xué)生已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè),開(kāi)辦了自己的旅游企業(yè)。從就業(yè)的地域上來(lái)看大部分畢業(yè)生選擇在經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r良好的大中城市。這樣一種就業(yè)狀況是與該地區(qū)的人才需求、旅游企業(yè)分布規(guī)律及學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相聯(lián)系。
2、用人單位對(duì)畢業(yè)生的整體評(píng)價(jià)
通過(guò)對(duì)畢業(yè)生所在單位的調(diào)查咨詢(xún),用人單位對(duì)我系畢業(yè)生的工作表現(xiàn)和職業(yè)道德予以充分肯定,特別是對(duì)我系學(xué)生在基層工作崗位上表現(xiàn)出的職業(yè)素養(yǎng),以及一般工作技能和素質(zhì)給予較高的評(píng)價(jià)。從調(diào)查的情況看,畢業(yè)生用人單位普遍反映,我系培養(yǎng)的學(xué)生綜合素質(zhì)高,業(yè)務(wù)過(guò)硬,工作中吃苦耐勞,勤學(xué)好問(wèn),上進(jìn)心強(qiáng),一般都是基層單位的業(yè)務(wù)骨干。但同時(shí)也存在部分學(xué)生的個(gè)人素質(zhì),綜合協(xié)調(diào)能力有待提高的問(wèn)題。突出表現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)面較窄,創(chuàng)新能力有限等方面。用人單位希望旅游系今后的專(zhuān)業(yè)教育中進(jìn)一步拓寬學(xué)生的知識(shí)面,加強(qiáng)基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,注重對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與開(kāi)拓精神的培養(yǎng),提高學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)變能力、公關(guān)能力、交際能力、協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、寫(xiě)作能力和服務(wù)意識(shí)與能力等等,使畢業(yè)生不僅有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也具備較高的綜合素質(zhì),成為旅游行業(yè)的“多面手”,能不斷適應(yīng)新環(huán)境和新形勢(shì)的挑戰(zhàn)。同時(shí),用人單位也認(rèn)為,我系畢業(yè)生對(duì)于提高旅游行業(yè)從業(yè)人員水平和競(jìng)爭(zhēng)能力起到了重要作用,他們對(duì)我系多年來(lái)為社會(huì)輸送了許多專(zhuān)業(yè)人才表示感謝。
(二)畢業(yè)生調(diào)查
我系對(duì)234名往屆畢業(yè)生進(jìn)行了電話訪談、問(wèn)卷調(diào)查,針對(duì)教學(xué)條件、教學(xué)水平、教學(xué)管理、教學(xué)整體評(píng)價(jià)四個(gè)大項(xiàng)14個(gè)指標(biāo)設(shè)置了優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等級(jí)。通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整理和統(tǒng)計(jì)分析,得出本次調(diào)查結(jié)果,現(xiàn)將調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果列表如下:
2014年旅游系畢業(yè)生跟蹤調(diào)查統(tǒng)計(jì)表
從上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出:畢業(yè)生對(duì)我系的總體教學(xué)工作還是比較滿意的,無(wú)論14項(xiàng)指標(biāo),還是總體指標(biāo),絕大部分畢業(yè)生認(rèn)為我系教學(xué)工作為處于中等偏上的水平。其中,90%以上的畢業(yè)生認(rèn)為我系師資的教書(shū)育人水平、學(xué)生的學(xué)習(xí)秩序和自我管理滿意或非常滿意;近90%的畢業(yè)生認(rèn)為我系師資隊(duì)伍狀況、專(zhuān)業(yè)設(shè)置和課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)管理制度、校管理人員素質(zhì)為滿意或非常滿意;80%以上的畢業(yè)生認(rèn)為我院教學(xué)儀器設(shè)備、專(zhuān)業(yè)資料、教學(xué)內(nèi)容、方法和手段為一般水平,更有個(gè)別學(xué)生認(rèn)為我院圖書(shū)資料、綜合能力培養(yǎng)和教學(xué)管理制度等方面尚不夠到位。
本次的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)至關(guān)重要,對(duì)人才培養(yǎng)方案的制定、課程體系的設(shè)定、專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)實(shí)施等均具有指導(dǎo)性作用。為了進(jìn)一步提升我系學(xué)生既能勝崗、能轉(zhuǎn)崗的職業(yè)能力,打造“寬口徑、強(qiáng)技能”的旅游管理人才,應(yīng)對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)的課程體系做以下調(diào)整,以切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,加快旅游專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)和發(fā)展,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
1.堅(jiān)持和加強(qiáng)素質(zhì)教育,不斷豐富高層互選課程內(nèi)容
當(dāng)前我國(guó)的高等教育正向大眾化教育過(guò)渡。大眾化高等教育的結(jié)果之一,就是畢業(yè)生劇增,就業(yè)分配會(huì)愈來(lái)愈難。學(xué)生必須全面提高自身的綜合素質(zhì),才能在社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,這就要求學(xué)校堅(jiān)持和加強(qiáng)素質(zhì)教育。要通過(guò)書(shū)本內(nèi)外、課堂內(nèi)外、學(xué)校內(nèi)外等多種途徑,培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。正如本次調(diào)查的結(jié)果一樣,畢業(yè)生很少反映自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠用,而是反映自己的綜合能力、綜合素質(zhì)方面不夠突出。針對(duì)這一建議,應(yīng)豐富專(zhuān)業(yè)群高層互選課程的內(nèi)容和范圍,使學(xué)生通過(guò)專(zhuān)業(yè)選修課的修讀,提升綜合素質(zhì)和綜合能力。
2、加大教學(xué)改革力度,革新教學(xué)方法
素質(zhì)教育是一項(xiàng)以知識(shí)傳授、方法訓(xùn)練、能力培養(yǎng)和精神陶冶為實(shí)踐內(nèi)容的綜合性系統(tǒng)工程,素質(zhì)教育觀念必須貫穿于專(zhuān)業(yè)教育、學(xué)科教育。首先,要繼續(xù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的改革。專(zhuān)業(yè)調(diào)整既要著眼于學(xué)校的辦學(xué)條件更要著眼于社會(huì)需求,要避免人才培養(yǎng)和社會(huì)需求的脫節(jié)。課程設(shè)置既要有利于培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì),也要有利于培養(yǎng)學(xué)生的整體素質(zhì)。要加強(qiáng)基礎(chǔ)課的教育,為學(xué)生的今后發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);要加強(qiáng)外語(yǔ)、電腦和業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容的課程教學(xué),以適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)需要。其次,素質(zhì)教育要從教學(xué)內(nèi)容、方法與手段上得到充分的體現(xiàn)。在教學(xué)內(nèi)容上,要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容,注意知識(shí)的更新;要改變過(guò)去只重知識(shí)傳授的做法,把發(fā)展獨(dú)立思考和獨(dú)立判斷的一般能力放在首位,注重傳授學(xué)習(xí)知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)和檢驗(yàn)知識(shí)的方法,并在課程內(nèi)容中融入有關(guān)創(chuàng)造知識(shí)的主體的高尚精神境界;在教學(xué)方法與手段上,則是要改變過(guò)去的被動(dòng)灌輸方法,重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)潛能,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)有關(guān)的方法、能力、品格的教育;要努力改變學(xué)生忽視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的傾向,提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課的興趣。第三,要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。事實(shí)證明,實(shí)踐教學(xué)對(duì)于學(xué)生檢驗(yàn)所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力有著重要作用;同時(shí)實(shí)踐教學(xué)對(duì)于學(xué)生接觸、了解社會(huì)實(shí)際,認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和不足,從而調(diào)整心態(tài),有針對(duì)性地進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),以及縮短學(xué)生畢業(yè)后與社會(huì)的適應(yīng)期也起到了很好的作用,應(yīng)該大力加強(qiáng)。要建立加強(qiáng)學(xué)校和社會(huì)有關(guān)部門(mén)、行業(yè)的聯(lián)系,為實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;要增加學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間,并保證實(shí)習(xí)質(zhì)量。
3、精心組織學(xué)生活動(dòng),培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的多方面能力
部分畢業(yè)生反映,大學(xué)的生活就是讀書(shū),很少接觸社會(huì)。學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),既有賴(lài)于其自身對(duì)知識(shí)的探求,更有賴(lài)于其自身精神和行為的磨練和修養(yǎng)。事實(shí)表明,學(xué)生活動(dòng)有利于培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、開(kāi)拓創(chuàng)新精神,有利于培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力,提高學(xué)生的總體素質(zhì)。要精心組織學(xué)生開(kāi)展諸如社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)以及各類(lèi)文娛、體育活動(dòng),融素質(zhì)教育于活動(dòng)之中;各類(lèi)活動(dòng)應(yīng)注意考慮與專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合,同時(shí)要注重發(fā)揮學(xué)生個(gè)體的不同特點(diǎn),力求做到讓學(xué)生人人積極參與、人人從中受益。
旅游調(diào)查報(bào)告篇二
經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購(gòu)、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購(gòu)物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購(gòu)物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點(diǎn)建設(shè)開(kāi)發(fā)主要依靠政府投入,各景點(diǎn)規(guī)劃沒(méi)有形成層次,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度較小,()開(kāi)發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn),景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿足需求,亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大在吃、住、行、娛、購(gòu)這五個(gè)方面的開(kāi)發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。
旅游調(diào)查報(bào)告篇三
1、科學(xué)規(guī)劃制定嚴(yán)格的規(guī)劃方案是古鎮(zhèn)旅游可持續(xù)發(fā)展的保證。規(guī)劃應(yīng)涉及到兩個(gè)方面:一是嚴(yán)格的古鎮(zhèn)保護(hù)規(guī)劃,加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管。將景區(qū)按其價(jià)值、重要性、脆弱性程度規(guī)劃出一級(jí)保護(hù)區(qū)、二級(jí)保護(hù)區(qū)、三級(jí)保護(hù)區(qū)(依次重要程度降低)等。對(duì)保護(hù)區(qū)進(jìn)行分級(jí)管理,合理控制游人的數(shù)量,避免破壞古鎮(zhèn)寧?kù)o古樸的整體環(huán)境;對(duì)古鎮(zhèn)的商業(yè)活動(dòng)嚴(yán)格控制,與古鎮(zhèn)風(fēng)貌不協(xié)調(diào)的建筑物和商業(yè)場(chǎng)地,如網(wǎng)吧、歌廳、美容院等規(guī)劃在區(qū)域控制區(qū);嚴(yán)格監(jiān)督古鎮(zhèn)維修的建筑材料,以保證古鎮(zhèn)的原始古韻;二是古鎮(zhèn)的旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃。古鎮(zhèn)旅游的可持續(xù)發(fā)展必須有科學(xué)、專(zhuān)業(yè)性的規(guī)劃,才能有效避免古鎮(zhèn)資源遭受任何可能的破壞。古鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃不能盲目進(jìn)行,一哄而上,要對(duì)旅游地資源開(kāi)發(fā)的可行性進(jìn)行評(píng)估,分期、分批地開(kāi)展。旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃要兼顧旅游地的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一。
2、明確的市場(chǎng)定位。
根據(jù)形象差異化戰(zhàn)略,在產(chǎn)品的核心部分與競(jìng)爭(zhēng)者雷同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢(shì)。根據(jù)景區(qū)內(nèi)部的2011年度的客源分析調(diào)查,前童旅游者的來(lái)源比例集中,其中省內(nèi)旅游者為主(43.7%);上海(19.4%);江蘇(19.0%);福建(9.1%)以及其他(9.1%)。據(jù)此把省內(nèi)客源市場(chǎng)定位為一級(jí)市場(chǎng),華東地區(qū)的客源市場(chǎng)定位于二級(jí)市場(chǎng),其他地區(qū)的客源市場(chǎng)定位于三級(jí)市場(chǎng)。在周邊古鎮(zhèn)景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,景區(qū)旅游者又來(lái)源高度集中于省內(nèi)市場(chǎng),一級(jí)客源市場(chǎng)的游客帶來(lái)的旅游消費(fèi)比較高的現(xiàn)狀下,應(yīng)把景區(qū)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)放在省內(nèi)主要客源市場(chǎng)。
3、鮮明的主題形象定位。
依托寧海旅游的“天下旅游寧海開(kāi)游”的定位,把景區(qū)形象定位成一個(gè)“古風(fēng)古韻鎮(zhèn)、霞客首發(fā)地”的形象。根據(jù)《徐霞客游記》對(duì)古鎮(zhèn)的描寫(xiě),堅(jiān)持古鎮(zhèn)特色化發(fā)展,堅(jiān)持原汁原味、本色化。文化旅游給予旅游者最美好的東西,是對(duì)異地文化身臨其境的感受和體驗(yàn),使旅游者在有限的時(shí)空中獲得文化憧憬和追求的滿足。
4、有效的宣傳促銷(xiāo)依據(jù)景區(qū)特色主動(dòng)出擊,廣拓客源。積極組團(tuán)參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅游交易會(huì),開(kāi)拓長(zhǎng)三角、珠三角和環(huán)渤海灣等大城市旅游客源市場(chǎng)。相繼在華東地區(qū)客源市場(chǎng)舉辦寧海旅游前童旅游推介會(huì)暨旅游文化宣傳周活動(dòng)等。加強(qiáng)旅游社團(tuán)、旅游協(xié)會(huì)等中介組織的服務(wù)、協(xié)調(diào)職能,聯(lián)合進(jìn)行旅游產(chǎn)品市場(chǎng)促銷(xiāo),向本地外地公眾推介旅游產(chǎn)品旅游線路。通過(guò)各種宣傳手段全方位立體化宣傳景區(qū)特色,制作宣傳冊(cè)、電子傳媒:包括各種墻體廣告,電視、電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等。
5、保障措施。
(1)人才與服務(wù)保障。旅游體驗(yàn)是一項(xiàng)綜合性的體驗(yàn),既要抓好各項(xiàng)硬件設(shè)施的建設(shè),又要抓好軟件建設(shè),所以服務(wù)人員的技能水平素質(zhì)高低就顯得很重要。具體的來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該利用景區(qū)所在地區(qū)的教育整體優(yōu)勢(shì),有計(jì)劃的引進(jìn)一些優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才參與到景區(qū)的建設(shè)與發(fā)展中;比如說(shuō)與寧波市著名的甬江職高進(jìn)行合作,對(duì)旅游專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才進(jìn)行合作培訓(xùn),設(shè)立冠名班級(jí)以此降低人才招聘的難度并且還可以提高景區(qū)知名度。
(2)資源保護(hù)。要加強(qiáng)保護(hù)的宣傳力度。要樹(shù)立起景區(qū)原住民眾的主人翁意識(shí),自覺(jué)保護(hù)古鎮(zhèn)文物與財(cái)產(chǎn)的損失,堅(jiān)決抵制急功近利者對(duì)古鎮(zhèn)遺跡建筑的破壞;要加強(qiáng)對(duì)游客的宣傳力度,避免人為的破壞古鎮(zhèn)古色古香面貌;還要加強(qiáng)景區(qū)管理委員會(huì)的監(jiān)督作用,在景區(qū)內(nèi)多立一些宣傳牌,告示等,宣傳并勸導(dǎo)游客的破壞行為,還有就是要科學(xué)合理地做好景區(qū)布局。
結(jié)論。
至此,文章對(duì)寧??h前童古鎮(zhèn)景區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及問(wèn)題對(duì)策進(jìn)行了簡(jiǎn)單的報(bào)告。前童古鎮(zhèn)有旅游開(kāi)發(fā)的資源、經(jīng)濟(jì)、交通等優(yōu)勢(shì),前童景區(qū)古鎮(zhèn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著良好的條件與前景,但是也有對(duì)開(kāi)發(fā)認(rèn)識(shí)不夠、缺乏整體規(guī)劃等問(wèn)題存在,并且制約景區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展。總的來(lái)說(shuō),要做強(qiáng)做大前童古鎮(zhèn)文化旅游產(chǎn)業(yè),不僅要政府部門(mén)充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用,還需要發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,豐富旅游產(chǎn)品特色,以此提高景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
旅游調(diào)查報(bào)告篇四
前童鎮(zhèn)是浙江省寧波市寧??h轄鎮(zhèn),距縣城西南14千米,由原竹林、前童二鄉(xiāng)合并而成,面積68.77平方公里,2005年總?cè)丝?.6萬(wàn),是一個(gè)歷史悠久,文化積淀深厚,地理環(huán)境獨(dú)特的江南古鎮(zhèn),先后被命名為“浙江省歷史文化名鎮(zhèn)”、“浙江省旅游城鎮(zhèn)”和“中國(guó)歷史文化名鎮(zhèn)”。前童古鎮(zhèn)地理位置非常優(yōu)越,交通十分便捷,屬寧波1小時(shí)交通圈??h城距寧波櫟社國(guó)際機(jī)場(chǎng)64公里,離北侖港80公里,省道、34同三線高速公路貫穿全境,高速公路寧海段有三個(gè)出入口(寧海北、寧海、寧海南),甬臺(tái)溫鐵路穿境而過(guò)。優(yōu)良的動(dòng)車(chē)組不僅迅速而且舒適,大大地提高了景區(qū)對(duì)潛在顧客的吸引力。
2、政策扶持。
前童古鎮(zhèn)景區(qū)所在的寧海縣縣政府積極響應(yīng)黨和國(guó)家的政策號(hào)召,依托寧??h本身具有的良好的資源優(yōu)勢(shì)及客源優(yōu)勢(shì),積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),提出了旅游興縣的目標(biāo),把旅游產(chǎn)業(yè)作為全縣重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一,大力開(kāi)發(fā)旅游資源,擴(kuò)大旅游產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)大與快速發(fā)展。
3、資源條件。
前童古鎮(zhèn)文化資源較豐富,儒家文化、歷史文化、抗戰(zhàn)文化、民俗文化齊備。它是浙東地區(qū)保存至今的一座最具儒家文化古韻的小鎮(zhèn),明代大儒方孝孺曾兩度在此教書(shū)育人、著書(shū)立說(shuō)。近代辛亥革命時(shí)期,25歲的村民童保暄就擔(dān)任浙江臨時(shí)都督,是浙江廢除帝制和反袁時(shí)的革命元?jiǎng)?;抗日?zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,這里曾一度是浙東行政公署所在地解放戰(zhàn)爭(zhēng),寧??h工委在此建立,是寧海的革命搖籃??晒┯斡[的有職寺其居、明經(jīng)宅、上堂屋、五福臨門(mén)、好義堂、名宗祠、等完好古宅和老街、民俗博物館、鹿山、石鏡山、孝女湖、柴萬(wàn)嬰柏、徐霞客古游道等景觀。至今尚保存有明清時(shí)期完整的、多為四合院的民宅1300余間。
旅游調(diào)查報(bào)告篇五
撫松縣位于吉林省東南部,長(zhǎng)白山西北麓,地理座標(biāo)為:n41°42’~42°49’,e127°01’~128°05’。撫松縣幅員面積6530km2。撫松縣下轄12個(gè)鎮(zhèn)2個(gè)鄉(xiāng),162個(gè)行政村,總?cè)丝?2萬(wàn)。撫松縣是中國(guó)著名的人參之鄉(xiāng),栽培人參的歷史迄今430余年,1995年被國(guó)家正式命名為“中國(guó)人參之鄉(xiāng)”。撫松縣有國(guó)有參場(chǎng)4個(gè),集體參場(chǎng)79個(gè),人參種植專(zhuān)業(yè)戶4841戶,從事人參生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)人員達(dá)到4.5萬(wàn)人,占農(nóng)村人口總數(shù)的1/2。
撫松縣長(zhǎng)白山地域采挖野山參的歷史可以追溯到滿族先祖時(shí)期,距今已經(jīng)有3000多年的歷史,他們?cè)诎l(fā)展人參經(jīng)濟(jì)的同時(shí),組織撫松縣的文化精英整理創(chuàng)作人參文化作品,宣傳撫松。
2.1撫松縣地區(qū)在人參文化傳承方面具有良好基礎(chǔ)。
從1987年開(kāi)始,撫松人民有了自己的專(zhuān)有節(jié)日——撫松長(zhǎng)白山人參節(jié),近2年又把吉林世界人參博覽會(huì)爭(zhēng)取到撫松縣與人參節(jié)一并舉辦;相繼舉辦了人參烹飪大賽、人參姑娘評(píng)選、參王評(píng)選、人參百歲壽星評(píng)選、祭拜山神老把頭等一系列活動(dòng);撫松電視臺(tái)還開(kāi)設(shè)了人參頻道,說(shuō)人參、唱人參、畫(huà)人參、寫(xiě)人參已在全縣形成了濃厚的氛圍;52集動(dòng)畫(huà)片《人參王國(guó)》于1997年在中央電視臺(tái)動(dòng)畫(huà)欄目播出;撫松縣申報(bào)的長(zhǎng)白山采參習(xí)俗已列入中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn);2008年奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間,長(zhǎng)白山采參習(xí)俗與《孫良闖關(guān)東》(模擬重現(xiàn)放山老把頭孫良故事短片)在北京奧體中心祥云小屋吉林巡回播放,觀眾每天都達(dá)5萬(wàn)多人次;迄今為止,撫松編著出版關(guān)于人參文化方面的書(shū)籍有30多種,電視劇達(dá)60多集。書(shū)畫(huà)、攝影等其它藝術(shù)形式作品也大量涌現(xiàn)。
3.1露水河鎮(zhèn)人參種植觀光基地。
總種植面積4萬(wàn)m2,游客可看到,人參的莖、葉、花、果實(shí)、根的植物學(xué)特征,深入了解人參特殊而嚴(yán)格的生長(zhǎng)條件、生長(zhǎng)習(xí)性等。游客還可親自起挖人參,參加種植人參的生產(chǎn)勞動(dòng),體驗(yàn)長(zhǎng)白山區(qū)特有的田園生活。
3.2中國(guó)人參博物館。
已經(jīng)于2008年9月建成,是中國(guó)首家人參專(zhuān)題博物館。人參的莖葉根具有人體形態(tài)特征。古人不能解釋人參的一些奇特生命現(xiàn)象,便產(chǎn)生了許多美妙的傳說(shuō)、故事和詩(shī)歌。經(jīng)口耳相傳,人參變得越來(lái)越神秘,加上歷代將相、詩(shī)人的吟詠和推崇,各個(gè)時(shí)期都有美麗動(dòng)聽(tīng)的.故事問(wèn)世。如今以人參為主題的戲、歌舞、電影層出不窮。對(duì)這種特有的地方傳統(tǒng)文化現(xiàn)象,人們稱(chēng)之為“人參文化”。中國(guó)人參博物館集收藏、保護(hù)、研究等功能為一體,占地面積3240m2,展廳面積2021m2,內(nèi)設(shè)參史廳、參俗廳、參品廳、影視廳等,館藏人參相關(guān)展示品200余件、圖片500余幅,全面展示人參文化及其在我國(guó)的發(fā)展歷史。
3.3老把頭府。
已于2007年春天建成,是撫松縣祭拜老把頭孫良的重要場(chǎng)所。山神老把頭是長(zhǎng)白山區(qū)人民心目中的保護(hù)神。相傳,明末清初,山東萊陽(yáng)人孫良因老母病重,需山參入藥,闖關(guān)東來(lái)到長(zhǎng)白山。與同鄉(xiāng)張祿結(jié)拜為異姓兄弟,他為尋找迷路的張祿,筋疲力竭死在山中。在孫良身上既有“孝”、“義”等傳統(tǒng)美德,又集中體現(xiàn)了生長(zhǎng)在長(zhǎng)白山里要有團(tuán)結(jié)、助人為樂(lè)等優(yōu)秀品質(zhì),就成為采參、放排、淘金、狩獵等各行業(yè)的保護(hù)神,進(jìn)而成為長(zhǎng)白山山神。在人參故事中,老把頭孫良形象隨處可見(jiàn)。
3.4長(zhǎng)白山人參文化一日游路線及項(xiàng)目。
祭拜老把頭孫良,地點(diǎn)撫松縣城;參觀中國(guó)人參博物館,地點(diǎn)撫松縣城;參與采集野山參全過(guò)程,地點(diǎn)興參鎮(zhèn)、北崗鎮(zhèn)、萬(wàn)良鎮(zhèn)。
4.1充分利用資源優(yōu)勢(shì)。
撫松縣地處長(zhǎng)白山區(qū),具用發(fā)展人參的地理優(yōu)勢(shì),建設(shè)了全國(guó)最大的人參經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng),把人參產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為產(chǎn)加銷(xiāo)一條龍的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式。
4.2抓住政策優(yōu)勢(shì)。
在吉林省“3化”統(tǒng)籌戰(zhàn)略指引下,撫松縣委、縣政府圍繞“長(zhǎng)白山區(qū)域重要發(fā)展中心”的戰(zhàn)略目標(biāo),率先走出具有吉林東部山區(qū)特色的生態(tài)城鎮(zhèn)化發(fā)展之路,成為了吉林省統(tǒng)籌推進(jìn)特色城鎮(zhèn)化示范區(qū)。
4.3充分利用特色文化優(yōu)勢(shì)。
人參文化是吉林省獨(dú)特的鄉(xiāng)土文化,但是撫松縣能夠去深入挖掘和發(fā)展人參文化,真正使一些零碎的、傳說(shuō)的小故事經(jīng)過(guò)文學(xué)創(chuàng)作形成了文化。使人參文化不僅僅是撫松的、吉林的文化,而是成為了代表中國(guó)的一種地域文化。
4.4走生態(tài)旅游之路。
撫松的人參文化已經(jīng)溶合于長(zhǎng)白山區(qū)的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,形成了立體交叉旅游網(wǎng)絡(luò)。以長(zhǎng)白山旅游風(fēng)景區(qū)為依托,松江河萬(wàn)達(dá)南北2旅游區(qū)為中心,帶動(dòng)撫松鎮(zhèn)、萬(wàn)良鎮(zhèn)人參旅游區(qū)、仙人橋鎮(zhèn)溫泉度假區(qū)、露水河國(guó)際狩獵場(chǎng)。淳樸的民俗民風(fēng)及旖旎的自然風(fēng)光,也吸引了無(wú)數(shù)的投資者慕名而來(lái),使撫松縣的生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)走上了良性發(fā)展道路。
旅游調(diào)查報(bào)告篇六
旅游業(yè)是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高、涉及面廣的經(jīng)濟(jì)文化產(chǎn)業(yè)。為推進(jìn)巴彥淖爾市烏拉特后旗全域旅游又好又快發(fā)展,及時(shí)掌握群眾對(duì)烏拉特后旗旅游資源認(rèn)知度以及吸收好的意見(jiàn)和建議,全面培育烏拉特后旗旅游業(yè)成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新型支柱產(chǎn)業(yè)。烏拉特后旗旅游服務(wù)中心委托巴彥淖爾市社情民意調(diào)查中心于近期開(kāi)展了《巴彥淖爾市烏拉特后旗旅游資源問(wèn)卷》調(diào)查。
(一)自助游成為人們出門(mén)旅游最常用的方式。
調(diào)查結(jié)果顯示:77.90%的受訪者表示出門(mén)最常用的旅游方式是自助游;21.90%的受訪者表示出門(mén)最常用的旅游方式是旅行社;0.20%的受訪者表示使用其他方式出門(mén)旅游。分旗縣區(qū)匯總情況如下:
選項(xiàng)。
臨河區(qū)。
五原縣。
磴口縣。
烏拉特前旗。
烏拉特中旗。
烏拉特后旗。
杭錦后旗。
其他。
0%。
1.87%。
0%。
0%。
0%。
0%。
0%。
自助游。
78.85%。
70.09%。
73.68%。
80%。
79.37%。
83.93%。
77.19%。
旅行社。
21.15%。
28.04%。
26.32%。
20%。
20.63%。
16.07%。
22.81%。
(二)多數(shù)人表示旅游時(shí)印象最深刻的是美麗風(fēng)景和美味小吃。
調(diào)查結(jié)果顯示:32.77%的受訪者表示旅游時(shí)印象最深刻的是美麗風(fēng)景;16.82%的受訪者表示印象最深刻的是風(fēng)土人情;16.38%的受訪者表示印象最深刻的是民俗文化;18.24%的受訪者表示印象最深刻的是美味小吃;15.18%的受訪者表示印象最深刻的是舒適環(huán)境;0.60%的受訪者表示印象最深刻的是其他方面。
(三)近八成出游者獲取旅游信息主要通過(guò)周?chē)私榻B和網(wǎng)絡(luò)獲取。
調(diào)查結(jié)果顯示:35.23%的受訪者表示主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取旅游信息;3.45%的受訪者表示主要通過(guò)報(bào)刊獲取旅游信息;6.98%的受訪者表示主要通過(guò)電視節(jié)目獲取旅游信息;8.99%的受訪者表示主要通過(guò)旅行社獲取旅游信息;43.74%的受訪者表示主要通過(guò)周?chē)私榻B獲取旅游信息;1.61%的受訪者表示主要通過(guò)其他方式獲取旅游信息。
(四)五成以上的受訪者到烏拉特后旗旅游過(guò)。
調(diào)查結(jié)果顯示:53.20%的受訪者表示到烏拉特后旗旅游過(guò);41.90%的受訪者表示沒(méi)有到烏拉特后旗旅游過(guò);4.90%的受訪者表示計(jì)劃想去烏拉特后旗旅游。
(五)陽(yáng)山生態(tài)景區(qū)和那達(dá)慕會(huì)場(chǎng)成為旅游者的首選。
調(diào)查結(jié)果顯示:8.34%的受訪者表示去過(guò)匈奴城景區(qū);2.31%的受訪者表示去過(guò)寶日汗圖度假村;4.11%的受訪者表示去過(guò)潮格溫都爾敖包;7.15%的受訪者表示去過(guò)怪石林;2.96%的受訪者表示去過(guò)獲青線(豹子溝);2.50%的受訪者表示去過(guò)將軍谷;6.57%的受訪者表示去過(guò)高闕塞;6.54%的受訪者表示去過(guò)巴音善岱廟(獲各琦蘇木);3.84%的受訪者表示去過(guò)善達(dá)古廟(烏蓋蘇木);10.69的受訪者表示去過(guò)陽(yáng)山生態(tài)景區(qū)(陽(yáng)山大佛);11.23%的受訪者表示去過(guò)那達(dá)慕會(huì)場(chǎng);7.00%的受訪者表示去過(guò)烏拉特博物館;6.27%的受訪者表示去過(guò)石博城;2.50%的受訪者表示去過(guò)后旗的其他地方。
(六)八成以上的受訪者認(rèn)為烏拉特后旗旅游消費(fèi)總體合理。
調(diào)查結(jié)果顯示:47.74%的受訪者表示烏拉特后旗旅游消費(fèi)合理;38.16%的受訪者表示基本合理;2.07%的受訪者表示不合理;12.03%的受訪者表示不清楚。分旗縣區(qū)匯總情況如下:
選項(xiàng)。
臨河區(qū)。
五原縣。
磴口縣。
烏拉特前旗。
烏拉特中旗。
烏拉特后旗。
杭錦后旗。
合理。
48.76%。
41.18%。
38.10%。
36.59%。
59.26%。
50.94%。
49.32%。
基本合理。
37.81%。
44.12%。
38.10%。
36.59%。
29.63%。
39.62%。
39.73%。
不合理。
2.12%。
0%。
0%。
0%。
0%。
5.66%。
2.74%。
不清楚。
11.31%。
14.71%。
23.81%。
26.83%。
11.11%。
3.77%。
8.22%。
(七)九成以上受訪者對(duì)烏拉特后旗旅游基礎(chǔ)設(shè)施感到滿意。
調(diào)查結(jié)果顯示:56.95%的受訪者表示對(duì)烏拉特后旗整體旅游設(shè)施感到滿意;35.90%的受訪者表示基本滿意;3.20%的受訪者表示不滿意;3.95%的受訪者表示不清楚。分旗縣區(qū)匯總情況如下:
選項(xiàng)。
臨河區(qū)。
五原縣。
磴口縣。
烏拉特前旗。
烏拉特中旗。
烏拉特后旗。
杭錦后旗。
滿意。
53.36%。
61.76%。
66.67%。
58.54%。
70.37%。
54.72%。
61.64%。
基本滿意。
39.22%。
29.41%。
23.81%。
26.83%。
29.63%。
35.85%。
36.99%。
不滿意。
3.18%。
0%。
0%。
4.88%。
0%。
9.43%。
1.37%。
不了解。
4.24%。
8.82%。
9.52%。
9.76%。
0%。
0%。
0%。
(八)八成以上的受訪者對(duì)烏拉特后旗住宿條件總體上感到滿意。
調(diào)查結(jié)果顯示:54.89%的受訪者對(duì)烏拉特后旗住宿條件表示滿意;26.88%的受訪者表示基本滿意;5.64%的受訪者表示不滿意;12.59%的受訪者表示不了解。分旗縣區(qū)匯總情況如下:
選項(xiàng)。
臨河區(qū)。
五原縣。
磴口縣。
烏拉特前旗。
烏拉特中旗。
烏拉特后旗。
杭錦后旗。
滿意。
47.70%。
67.65%。
66.67%。
51.22%。
77.78%。
71.70%。
54.79%。
基本滿意。
30.39%。
29.41%。
19.05%。
31.71%。
11.11%。
18.87%。
23.29%。
不滿意。
7.42%。
0%。
4.76%。
4.88%。
3.70%。
7.55%。
1.37%。
不了解。
14.49%。
2.94%。
9.52%。
12.20%。
7.41%。
1.89%。
20.55%。
(九)九成以上的受訪者對(duì)烏拉特后旗的特色飲食總體上感到滿意。
調(diào)查結(jié)果顯示:77.44%的受訪者對(duì)烏拉特后旗的特色飲食表示滿意;19.36%的受訪者表示基本滿意;1.32%的受訪者表示不滿意;1.88%的受訪者表示不了解。分旗縣區(qū)匯總情況如下:
選項(xiàng)。
臨河區(qū)。
五原縣。
磴口縣。
烏拉特前旗。
烏拉特中旗。
烏拉特后旗。
杭錦后旗。
滿意。
76.33%。
73.53%。
76.19%。
73.17%。
81.48%。
86.79%。
78.08%。
基本滿意。
20.49%。
23.53%。
23.81%。
19.51%。
18.52%。
11.32%。
17.81%。
不滿意。
1.41%。
0%。
0%。
0%。
0%。
1.89%。
2.74%。
不了解。
1.77%。
2.94%。
0%。
7.32%。
0%。
0%。
1.37%。
(十)草原風(fēng)情成為烏拉特后旗最具吸引力的旅游資源。
調(diào)查結(jié)果顯示:27.52%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是草原風(fēng)情;16.48%的受訪者表示烏拉特后旗最具吸引力的旅游資源是戈壁大漠風(fēng)光;11.94%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是民俗文化;13.89%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是歷史文化遺產(chǎn);5.64%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是宗教文化;8.64%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是運(yùn)動(dòng)休閑;13.59%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是飲食文化;0.95%的受訪者表示最具吸引力的.旅游資源是其他方面;1.35%的受訪者表示不清楚。
(十一)近四成的受訪者表示最想體驗(yàn)蒙古族生活。
調(diào)查結(jié)果顯示:38.30%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗(yàn)烏拉特后旗蒙古族生活;23.30%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗(yàn)戶外運(yùn)動(dòng)(汽車(chē)越野、徒步);14.97%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗(yàn)民俗互動(dòng);7.10%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗(yàn)宗教活動(dòng);12.33%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品;2.23%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗(yàn)其他方面;0.77%的受訪者表示不清楚。
(十二)25.10%的受訪者認(rèn)為烏拉特后旗旅游資源最需要改善的是對(duì)外宣傳力度。
調(diào)查結(jié)果顯示:21.53%的受訪者表示烏拉特后旗旅游資源最需要改善的是旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);11.08%的受訪者表示最需要改善的是旅游體驗(yàn)項(xiàng)目;25.10%的受訪者表示最需要改善的是對(duì)外宣傳力度;11.97%的受訪者表示最需要改善的是旅游氛圍的營(yíng)造;22.80%的受訪者表示最需要改善的是景點(diǎn)的特色化;1.59%的受訪者表示最需要改善的是其他方面;5.92%的受訪者表示不清楚。
(一)加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大旅游投入力度,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱是烏拉特后旗旅游業(yè)的不足之處。因此,加強(qiáng)景區(qū)道路、步行道、停車(chē)場(chǎng)、廁所、供水、應(yīng)急救援、游客信息服務(wù)以及垃圾污水處理、安全消防等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成為當(dāng)前發(fā)展旅游業(yè)的首要問(wèn)題;另外,圍繞重點(diǎn)旅游區(qū)和旅游線路,進(jìn)一步完善游客咨詢(xún)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等公共服務(wù)設(shè)施,打通全旗各交通干線與景區(qū)連接的快速通道,并加快自駕游宿營(yíng)地和房車(chē)營(yíng)地建設(shè)。
(二)加大旅游業(yè)宣傳力度。設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)宣傳資金,加大宣傳推介。一是要加大旅游宣傳力度,拓寬宣傳渠道。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、電視媒體、平面媒體的宣傳力度,與旅游網(wǎng)及其他網(wǎng)站等媒體的合作,在公共頻道、電視臺(tái)、巴市公交車(chē)等媒體開(kāi)設(shè)后旗景區(qū)天氣預(yù)報(bào)欄目,在地方頻道投放關(guān)于后旗旅游的宣傳廣告;在旅游雜志進(jìn)行篇幅宣傳;組建旅游門(mén)戶網(wǎng);利用移動(dòng)短信等宣傳平臺(tái)向全區(qū)移動(dòng)用戶發(fā)布特色旅游短信。二是要加大戶外廣告宣傳。在我市及各大廣場(chǎng)以及步行街入口處,在全區(qū)重點(diǎn)旅游沿線、周邊各省區(qū)高速公路出入口、機(jī)場(chǎng)等處設(shè)立地區(qū)特色旅游宣傳廣告;在公交車(chē)內(nèi)外設(shè)立車(chē)體宣傳廣告。三是參與推介活動(dòng)宣傳。多參加國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、旅游文化宣傳周等大型宣傳活動(dòng),期間發(fā)放畫(huà)冊(cè)、折頁(yè)等宣傳品;可與區(qū)內(nèi)外旅行社簽訂旅游合作協(xié)議。依托后旗豐富的旅游資源和主題形象,及時(shí)征集確定和更新旅游形象宣傳口號(hào)和標(biāo)識(shí),提升后旗的知名度和美譽(yù)度。
(三)加強(qiáng)旅游體驗(yàn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。首先要突出后旗的特色和草原,使游客在體驗(yàn)后旗風(fēng)情感染力的同時(shí)親歷大自然,擁抱大草原。二是要加強(qiáng)特色旅游項(xiàng)目的參與性。27.52%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是草原風(fēng)情;38.30%受訪者表示最想?yún)⑴c的是體驗(yàn)蒙古族生活。因此要?jiǎng)?chuàng)新旅游活動(dòng)方式,增加與設(shè)立體驗(yàn)游項(xiàng)目,豐富文化娛樂(lè)內(nèi)容。三是深入挖掘民族的文化內(nèi)涵。弘揚(yáng)傳統(tǒng),深入挖掘有內(nèi)涵、有影響力、有特色的地方文化精粹,并將其融入旅游項(xiàng)目、旅游產(chǎn)品、旅游宣傳之中,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)向高端發(fā)展。
旅游調(diào)查報(bào)告篇七
9月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》,決定增加公眾法定休假日,形成了春節(jié)、“五一”“十一”三個(gè)連續(xù)7天的長(zhǎng)假。黃金周就此誕生。今年十一黃金周剛剛落下帷幕,據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè),今年國(guó)慶黃金周?chē)?guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)接待5.89億人次,旅游收入4781.8億元。人次是十八年前的二十倍以上,收入則增長(zhǎng)了三十多倍。如今高校大學(xué)生是旅游客源的一個(gè)重要細(xì)分市場(chǎng),隨著旅游消費(fèi)市場(chǎng)的不斷發(fā)展以及我國(guó)高校教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,旅游消費(fèi)也逐漸成為大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn),具有極大的開(kāi)發(fā)前景。大學(xué)生具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。尤其是大學(xué)新生剛剛結(jié)束枯燥的高中生活,心中渴望著對(duì)外面世界的體驗(yàn),希望擺脫單調(diào)的生活前往異地求學(xué)的大學(xué)生,來(lái)了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,尋訪當(dāng)?shù)鼗蚋浇拿麆俟袍E與優(yōu)美的自然風(fēng)光。大學(xué)生到大二和大三時(shí),已經(jīng)熟悉了學(xué)校的生活,在這一階段會(huì)熱衷于中長(zhǎng)途旅游,喜歡探險(xiǎn)與刺激型的旅游活動(dòng)。這一階段多數(shù)學(xué)生會(huì)選擇在寒暑假期間去同學(xué)家進(jìn)行旅游。在大四段,因?yàn)橐x開(kāi)母校,多數(shù)同學(xué)會(huì)有一種留戀的心理,希望在最后的時(shí)間里對(duì)學(xué)校以及整個(gè)城市做一次游覽,給自己留下美好的回憶。
在校大學(xué)生。
問(wèn)卷調(diào)查,網(wǎng)上在線調(diào)查,收回問(wèn)卷56份。(調(diào)查問(wèn)卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見(jiàn)附錄)。
10月1日——10月7日。
(1)對(duì)于陸游的態(tài)度:
非常喜歡占據(jù)人數(shù)33.93%,比較喜歡42.86%,無(wú)所謂19.64%,不喜歡3.57%。可以看出,在旅游意向上,大部分同學(xué)都喜歡去旅游,旅游在大學(xué)生群體中是一個(gè)很受歡迎的項(xiàng)目,旅游既可以純粹娛樂(lè)性質(zhì)的游玩、觀光,也可以休閑散心、增長(zhǎng)見(jiàn)聞,而且對(duì)于即將畢業(yè)的學(xué)生也是一次對(duì)于未來(lái)工作地的重要考察。
(2)對(duì)于喜歡的出游方式:
跟團(tuán)游3.57%,自由行37.5%,與好友家人結(jié)伴57.14%,其他1.79%。大多數(shù)學(xué)生喜歡跟著好友家人一起旅行,也有相當(dāng)一部分同學(xué)選擇自由行,反而市場(chǎng)上最主流的跟團(tuán)游卻是很少,這體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)于家庭的看重,也同樣體現(xiàn)著大學(xué)生對(duì)于自由的向往,而跟團(tuán)游卻十分少有可能是大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)原因,也可能是對(duì)于旅行社的不信任。
(3)對(duì)于外出旅游從哪個(gè)途徑獲得信息:
報(bào)刊雜志17.86%,電視廣告12.5%,網(wǎng)絡(luò)67.86%,旅游宣傳手冊(cè)10.71%,旅行社推薦8.93%,親朋好友推薦46.43%,其他5.36%。在外出旅游獲取信息的方面,絕大多數(shù)的學(xué)生采用了從網(wǎng)上獲取信息,可見(jiàn)隨著技術(shù)的發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播信息的渠道越來(lái)越多,智能手機(jī)、電腦等智能方式越來(lái)越多的影響現(xiàn)在的青年消費(fèi)群體。親朋好友推薦也占據(jù)了一大部分的比例,這看出大家理智的選擇,因?yàn)槭怯H朋好友經(jīng)歷過(guò)的旅游,更加具有可信性。剩下的傳統(tǒng)媒體如報(bào)刊雜志、電視廣播,以及旅游公司的推廣如宣傳手冊(cè)、旅行社推薦則占據(jù)了小部分的比例。
(4)出游頻率:
一周一次7.14%,一個(gè)月一次3.57%,兩個(gè)月一次14.29%,一學(xué)期一次46.43%,其他28.57%。在出游頻率方面,大多數(shù)學(xué)生采用了一個(gè)學(xué)期一次的方式,這主要是跟大學(xué)生的`自身的消費(fèi)狀況有著極大的關(guān)系。但是仍有小部分的學(xué)生可以?xún)蓚€(gè)月一次,一周一次這個(gè)自身家庭的經(jīng)濟(jì)狀況良好外也包括大學(xué)生的課余時(shí)間比較多,比上班一族更多的空閑時(shí)間。
(5)出游時(shí)長(zhǎng):
兩天或者以下23.21%,一星期以?xún)?nèi)55.36%,一星期以上16.07%,其他5.36%。出行一周以?xún)?nèi)與兩天一下的大學(xué)生占據(jù)了大多數(shù),可見(jiàn)短日期的旅行是大學(xué)生出行旅游的主要方式,這應(yīng)該是大學(xué)生的本身的學(xué)業(yè)關(guān)系所導(dǎo)致的,短期的旅行既能夠滿足大學(xué)生旅行的心里,又不會(huì)耽誤大學(xué)生的學(xué)習(xí)。
父母給予44.64%,生活費(fèi)節(jié)省得來(lái)28.57%,工作(兼職)獲得21.43%,其他5.36%??吹接写蟛糠值娜丝孔约菏″X(qián)與打工兼職來(lái)賺取旅游的費(fèi)用,但是覺(jué)大部分的學(xué)生都是靠父母提供資金,大學(xué)生有了一定的自主能力,但是還是要靠家里面的支持。
(7)每月的消費(fèi)水平:
500以下26.79%,500—1000為28.57%,1000—1500為7.14%,1500-2000為14.29%,2000以上23.21%。數(shù)據(jù)顯示大多數(shù)的學(xué)生的每月消費(fèi)水平都是低水平的。
(8)旅游中哪些方面花費(fèi)最多:
交通16.07%,住宿28.57%,景點(diǎn)門(mén)票16.07%,購(gòu)物16.07%,飲食23.21%。大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)顯現(xiàn)出比較平均,但是也不難看出在住宿與飲食方面略微多花費(fèi)了一些,與現(xiàn)如今的購(gòu)物狂潮相比大學(xué)生的購(gòu)物顯得比較少,影響這一方面的原因主要是由于資金方面的的限制。
(9)喜好的出游方式:
飛機(jī)14.29%,高鐵(火車(chē))51.79%,游輪5.36%,自駕車(chē)(汽車(chē))21.43%,騎行1.79%,其他5.36%。超過(guò)半數(shù)的人喜歡采用火車(chē)的出行方式,原因可能是火車(chē)是一個(gè)價(jià)格低廉,安全的出行方式,對(duì)于大學(xué)生來(lái)學(xué)說(shuō)價(jià)格是最為親民的,也有許多人選擇飛機(jī)的方式,因?yàn)轱w機(jī)更為快捷,更方便,對(duì)于時(shí)間短的旅行是首選的出行方式。
1.大學(xué)生旅游市場(chǎng)規(guī)模巨大。
自19教育制度改革以來(lái),全國(guó)各高校連年擴(kuò)招,在校本專(zhuān)科學(xué)生人數(shù)日益增多。到年底,全國(guó)高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達(dá)到1108.6萬(wàn)人。根據(jù)“十五”教育規(guī)劃,高等教育到進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例將達(dá)到15%,到達(dá)到20%。龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已逐漸成為旅游企業(yè)必爭(zhēng)的重要陣地,前景看好。
作為年輕人,追求新鮮、追求刺激、探索精神強(qiáng),不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。大學(xué)時(shí)期是學(xué)生由象牙塔走向社會(huì)的過(guò)渡期,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不豐富,往往對(duì)外界充滿好奇心,再加上對(duì)家庭責(zé)任感感的淡漠以及攀比追隨心態(tài)的強(qiáng)烈,他們較成年人具有更強(qiáng)的出游動(dòng)機(jī)。當(dāng)問(wèn)及是否愿意出去旅游時(shí),有76%的被訪者回答愿意,20%的被訪者回答正在考慮中,只有4%的被訪者明確表示不愿意。有此可見(jiàn),大學(xué)生對(duì)旅游持有非??隙ǖ膽B(tài)度,出游愿望強(qiáng)烈。旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。
3.大學(xué)生閑暇時(shí)間較多我國(guó)大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%;此外,教育部門(mén)還為大學(xué)生提供許多社會(huì)實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。因此,大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游,并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。
4.大學(xué)生可支配收入日益增多以往,由于旅游消費(fèi)水平較低,“游興”最高、“游資”最少的大學(xué)生只能算是旅游消費(fèi)的螞蟻兵團(tuán),旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低,造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視。現(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等原因,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了較大改善,大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。
大學(xué)生旅游已經(jīng)成為大學(xué)生在校的必不可少的一種休閑方式,但是講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷,大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體。因而對(duì)價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活,對(duì)外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè)道的事,因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。
附件:
1、你的性別?1.男67.87%2.女32.14%。
2、你的年級(jí)是?
1.大學(xué)本科100%2.碩士研究生3.博士研究生。
3、你喜歡旅游嗎?
4、你所喜歡的出游方式?
5、你外出旅游從哪個(gè)途徑獲取信息?
6、你出游頻率?
7、你出游的時(shí)長(zhǎng)?
9、你每月的消費(fèi)水平?
10、你每次的旅游花費(fèi)?
11、旅游中哪方面花費(fèi)最多?
12、你喜好的出游交通?
13、您認(rèn)為影響大學(xué)生出游的原因?
1.資金不足78.57%2.安全問(wèn)題10.71%3.時(shí)間不足42.86%。
旅游調(diào)查報(bào)告篇八
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式――調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后,有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。
旅游調(diào)查報(bào)告篇九
近年來(lái),我市會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展取得了一定的進(jìn)步,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、會(huì)展經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,產(chǎn)業(yè)特色初步形成。從全國(guó)范圍來(lái)看,合肥會(huì)展起步偏晚,但發(fā)展較快。自以來(lái),展會(huì)數(shù)量年均增速達(dá)40%。全市舉辦各類(lèi)展覽40余場(chǎng)次(其中安徽國(guó)際會(huì)展中心舉辦18場(chǎng)次);達(dá)69場(chǎng)次,較上年增長(zhǎng)70%,參展人數(shù)增長(zhǎng)141%,當(dāng)年安徽國(guó)際會(huì)展中心舉辦大型會(huì)展25個(gè);舉辦各類(lèi)較大的展覽66場(chǎng)次,尤其是第十六屆國(guó)際美術(shù)大會(huì)的舉辦,標(biāo)志國(guó)際性大展取得零的突破,當(dāng)年參展人數(shù)總計(jì)達(dá)28萬(wàn)人次。,全市舉辦各類(lèi)展覽突破70場(chǎng)次(其中安徽國(guó)際會(huì)展中心舉辦32場(chǎng)次),營(yíng)業(yè)收入、展覽面積、參展人次都再創(chuàng)歷史之最。,全市共舉辦各類(lèi)展覽102場(chǎng),展種涉及科技、工業(yè)裝備、文化藝術(shù)、農(nóng)業(yè)、服裝服飾、人才、糧油機(jī)械等領(lǐng)域,其中全國(guó)性展覽有第十三屆中國(guó)藝術(shù)博覽會(huì)合肥展暨合肥文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際徽商大會(huì)等8場(chǎng)。我市舉辦各類(lèi)展覽122場(chǎng),其中,安徽國(guó)際會(huì)展中心舉辦各類(lèi)展覽45場(chǎng),同比增長(zhǎng)10%,總展覽面積達(dá)63.9萬(wàn)平方米;安徽省紅三環(huán)體育館舉辦展會(huì)25場(chǎng),總展覽面積16萬(wàn)平方米,參展人次達(dá)60萬(wàn)。
會(huì)展企業(yè)快速增加,辦展水平逐步提高。截止底,全市有展覽業(yè)務(wù)的企業(yè)已達(dá)60多家,其中專(zhuān)業(yè)展覽公司30多家,直接從事與展覽相關(guān)的廣告、裝璜、物流等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)企業(yè)近200多家。以安徽國(guó)際會(huì)展中心為龍頭,形成了體育館、科技館及商務(wù)中心、公園、廣場(chǎng)等室內(nèi)外大小適宜、分工自然的展場(chǎng)體系。會(huì)展企業(yè)呈現(xiàn)由小到大、由弱到強(qiáng),在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中適時(shí)進(jìn)位、選項(xiàng)定位的發(fā)展趨勢(shì)。專(zhuān)業(yè)展覽公司的發(fā)展壯大,加速了合肥會(huì)展經(jīng)濟(jì)的崛起。幾年來(lái),我市成功舉辦了“第十六屆國(guó)際美術(shù)大會(huì)”、“全國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品訂貨會(huì)”(連續(xù)四年)、“中國(guó)畜牧業(yè)交易會(huì)”、“第38屆全國(guó)新特藥品交易會(huì)”、“第57屆全國(guó)汽車(chē)零配件交易會(huì)”、“第48屆中國(guó)教學(xué)儀器設(shè)備展覽會(huì)”、“第十三屆中國(guó)藝術(shù)博覽會(huì)”、“首屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫交易會(huì)”、連續(xù)兩屆“中國(guó)堅(jiān)果炒貨食品節(jié)”、“第四屆中國(guó)中部投資貿(mào)易博覽會(huì)”等國(guó)際性、全國(guó)性大型會(huì)展40多個(gè)場(chǎng)次。值得一提的是其中很多全國(guó)性大型展會(huì),即使是上海、廣州等大城市也不是輕易能夠申辦到的,比如“全國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品訂貨會(huì)”在我市連續(xù)舉辦四屆的基礎(chǔ)上,和2010已經(jīng)確定繼續(xù)在合肥舉行,特別是“第四屆中國(guó)中部投資貿(mào)易博覽會(huì)”在合肥的成功舉辦,標(biāo)志著合肥已經(jīng)成為中部區(qū)域性會(huì)展主要城市之一。在區(qū)域性或地方培育起來(lái)的會(huì)展旅游方面,成功舉辦了(或連續(xù)舉辦)“安徽國(guó)際工業(yè)裝備展覽會(huì)”、“安徽國(guó)際汽車(chē)博覽會(huì)”、“中國(guó)(合肥)徽菜美食旅游節(jié)”、“中國(guó)合肥高新技術(shù)項(xiàng)目資本對(duì)接會(huì)”和“中國(guó)合肥苗木花卉交易大會(huì)”等。
2、旅游業(yè)整體實(shí)力不斷提升。近年來(lái),入境游客、國(guó)內(nèi)游客和旅游總收入三項(xiàng)主要指標(biāo)均以20%以上的速度增長(zhǎng),分別突破10萬(wàn)人次、1000萬(wàn)人次和100億元。更是逆勢(shì)飛揚(yáng),全年接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)1340.8萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)29.3%;入境旅游人數(shù)14.8萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)31.8%;旅游外匯收入8229.2萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)30.7%;旅游總收入132.5億元,同比增長(zhǎng)32.1%。旅游總收入相當(dāng)于全市g(shù)dp的7.96%,邁入了厚積薄發(fā)、加速崛起的新階段。我市編制完成旅游發(fā)展總體規(guī)劃,召開(kāi)旅游發(fā)展大會(huì),確立建設(shè)“安徽旅游中心城市”、“長(zhǎng)三角地區(qū)觀光休閑度假基地”的目標(biāo),并把旅游產(chǎn)業(yè)納入“1346”行動(dòng)計(jì)劃加以推進(jìn)。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷加強(qiáng),積極推廣a級(jí)景區(qū)、星級(jí)酒店、國(guó)家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等旅游標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)旅游產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí),在國(guó)家旅游標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,制定了綠色飯店和鄉(xiāng)村旅游等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。目前全市已經(jīng)掛牌的星級(jí)飯店和具備星級(jí)接待標(biāo)準(zhǔn)的賓館飯店104家,五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)10家,掛牌3家,古井酒店集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)旅游飯店民族品牌20強(qiáng)行列;旅行社145家,安徽海外旅游總公司、安徽省中國(guó)青年旅行社年?duì)I業(yè)收入過(guò)億元,安徽省中國(guó)青年旅行社、安徽順達(dá)旅行社躋身全國(guó)百?gòu)?qiáng)社。
3、旅游業(yè)與會(huì)展業(yè)相互促進(jìn)、共同發(fā)展。伴隨著會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展,合肥旅游業(yè)也取得了驕人的業(yè)績(jī)。合肥共舉辦會(huì)展122余場(chǎng)(次),參會(huì)客商達(dá)360萬(wàn)人,占來(lái)肥游客總數(shù)的37%多,也就是說(shuō)每3個(gè)來(lái)肥游客中就有1個(gè)是會(huì)展客商。特別是我市成功舉辦了第四屆中博會(huì),大大提升了合肥旅游會(huì)展新形象,展示了合肥城市新面貌。而旅游業(yè)的發(fā)展壯大也提升了合肥的知名度和美譽(yù)度,對(duì)外地客商產(chǎn)生較大吸引力。此外,旅游主體規(guī)模的擴(kuò)大也使得會(huì)展接待能力不斷提升。
經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效益明顯,城市品牌穩(wěn)步提升。合肥會(huì)展業(yè)旅游業(yè)的快速發(fā)展,有力地促進(jìn)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對(duì)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用明顯,提升了合肥城市知名度。從直接經(jīng)濟(jì)效益看,,會(huì)展拉動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)收入增長(zhǎng)約18億元,較上年同期增長(zhǎng)38%,對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)26%。從間接效益看,會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展有力地促進(jìn)了合肥的住宿、餐飲等行業(yè)發(fā)展,更為我市提供了大量的就業(yè)崗位,促進(jìn)了合肥城市基礎(chǔ)設(shè)施的改善。從對(duì)城市品牌提升等無(wú)形效益上看,會(huì)展旅游業(yè)提高了合肥的知名度,在推動(dòng)現(xiàn)代化大城市建設(shè)中起著促進(jìn)作用。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十
在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,高年級(jí)明顯多于低年級(jí),這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十一
從日本游客來(lái)華旅游的目的看,回答觀光旅游的占8成,回答美食、購(gòu)物的均為4成左右,其次是度假,占3成,商務(wù)出差的接近3成。
來(lái)華旅游目的。
與此相關(guān)聯(lián),在日本出境游游客中,男女比例接近1:1,但在來(lái)華游客中,男女比例為6:4,男性多于女性。
日本來(lái)華游客與海外游客的性別比較。
從年齡來(lái)看,在有過(guò)來(lái)華旅游經(jīng)驗(yàn)的人中,45歲以上年齡層的比例超過(guò)總體的一半以上,較日本出境游客的平均值來(lái)說(shuō),來(lái)華游客中中老年的比例偏高。
日本來(lái)華游客的年齡構(gòu)成。
從以上分析看,日本來(lái)華游客中男性和中老年人偏多,來(lái)華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來(lái)看,休閑度假旅游所占比例越來(lái)越大,且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見(jiàn),日本來(lái)華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。
1.來(lái)華旅游的方式。
從本次調(diào)查看,日本來(lái)華旅游的方式,以選擇自由行的最多,超過(guò)半數(shù);其次是全包價(jià)旅行團(tuán)。通常來(lái)說(shuō),高收入人群、二次旅游的人多選擇自由行,而低收入人群和第一次來(lái)華旅游的游客傾向于選擇參團(tuán)旅游。其中,男性選擇自由行的比例明顯高于女性,女性更偏好全包價(jià)旅游團(tuán)。
2.在華游覽的城市數(shù)量。
接近60%的日本游客到中國(guó)旅游會(huì)選擇走訪2至3個(gè)城市,但也有三分之一的人只到1個(gè)城市。
來(lái)華旅游的城市數(shù)量。
3.逗留時(shí)間。
關(guān)于旅游期間在華逗留時(shí)間,3-5天為最多,占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。
來(lái)華旅游的逗留時(shí)間。
在旅游滿意度方面,對(duì)于最近一次來(lái)中國(guó)旅游體驗(yàn)的回答,絕大部分人喜歡選擇一般這樣的中性評(píng)價(jià)。如果以50分為基線,將比較滿意+滿意視為高評(píng)價(jià),將不太滿意和不滿意視為低評(píng)價(jià),則旅游住宿、整體體驗(yàn)、旅游景點(diǎn)、旅游餐飲四項(xiàng)明顯是高評(píng)價(jià),而旅游交通、購(gòu)物體驗(yàn)、旅行社服務(wù)、旅游娛樂(lè)和出入境服務(wù)等軟性指標(biāo)則為50分以下的低評(píng)價(jià)。而對(duì)中國(guó)旅游整體體驗(yàn)明確表示滿意的為66.7%,按照百分制換算的話,得分為76分。
其中,女性對(duì)旅游景點(diǎn)、旅游信息和整體體驗(yàn)的滿意度均明顯高于男性。50歲以上人群對(duì)中國(guó)旅游的整體體驗(yàn)滿意度高于其他年齡段的人群。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十二
每一年的暑假對(duì)付廣小門(mén)生來(lái)講,都是一個(gè)極大的勾引,長(zhǎng)長(zhǎng)的兩個(gè)月時(shí)候我們凡是會(huì)做細(xì)致的籌劃,包括進(jìn)修、旅游、訪親等。而對(duì)付我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的門(mén)生來(lái)講,旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn),不但僅是出于喜好,更是原于其與本身專(zhuān)業(yè)痛癢相干。社會(huì)上的繁多相干單位對(duì)付暑假這一檔期所推出的活動(dòng)也是高雅紛呈。在面對(duì)繁多勾引的同時(shí),我們也不由多了份冷靜與思慮,結(jié)果甚么樣式樣的旅游是我們所熱中的?而它的內(nèi)容又包括了哪些?屆此,我們對(duì)學(xué)院四個(gè)系的大一,大二乃至大三的近100位門(mén)生作了抽樣查看。本次查看共發(fā)100份,實(shí)收98份,此中大一有55份,大二30份,大三8份(因?yàn)楫厴I(yè)練習(xí)因?yàn)椴荒芴顚?xiě)),教師5份。
經(jīng)過(guò)議定此次查看,我們發(fā)覺(jué)門(mén)生廣泛對(duì)假期旅游富裕盼望。有90%以上的人都有假期出游的籌劃,近70%的同學(xué)會(huì)選擇與本身的同學(xué)好友或往日好友一路外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來(lái)的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時(shí)選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在聯(lián)合起跑線上成長(zhǎng),暑期恰好補(bǔ)充了這一遺憾,并且同學(xué)之間因年齡雷同,志趣相投便于雷同與交換,若與父母出游則大略在某些方面遭到壓抑。
近80%的同學(xué)會(huì)選擇本身構(gòu)造游玩,這不但僅表如今門(mén)生的心理上,教授們也如此。如今更多的觀光社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不敷以吸引門(mén)生的眼球。當(dāng)代大門(mén)生開(kāi)辟立異的構(gòu)造本領(lǐng)在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管本年是赤色旅游年,但同學(xué)們廣泛選擇了采摘游。這類(lèi)挨近大天然、最質(zhì)樸、最直接的旅游還是大家所愛(ài)。有近50%的同學(xué)選擇了三日游,20.8%的同學(xué)說(shuō)若在款項(xiàng)前提允許下會(huì)進(jìn)行動(dòng)期一周的觀光,29.2%的同學(xué)出于思慮家庭等多方面身分會(huì)出游1—2天,以短線占多數(shù),緊張環(huán)繞附近省市。平常價(jià)位在500元擺布,不包括本身的零花錢(qián)在內(nèi),根本上升幅度把握在1000元以?xún)?nèi)。大門(mén)生是個(gè)特別的群體,其處在一個(gè)處境難堪的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞頓工作后很難啟齒向其要錢(qián)。因而有近30%的同學(xué)是利用凡是的周末等時(shí)候外出兼職,獲利后用于凡是乃至暑期的消耗。有將近50.6%的同學(xué)選擇了山川,看來(lái)中國(guó)的風(fēng)景如畫(huà)還是大家觀賞的一個(gè)重點(diǎn)。別的近30%選擇了海濱,乃至包括繁多誕生在海邊的同學(xué),這類(lèi)安樂(lè)休閑、身心放松的度假方法在暑期將獲得最好的表現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類(lèi),“赤色之旅”一貫是我們死板文化中的一個(gè)亮點(diǎn),特別是本年這個(gè)具有懷念意義的年代,繁多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了“赤色”所帶來(lái)的震動(dòng)力。對(duì)付看小說(shuō)式旅游同學(xué)們表現(xiàn)見(jiàn)解有點(diǎn)隱約,但很大一批表現(xiàn)不贊成。游玩在于一種心情,只有滿身心投入了,才華真正領(lǐng)會(huì)大天然所賜與我們的厚賜。
在對(duì)5位教授所作的抽樣查看中,令我們深感為人父母的不容易。一部分教授在孩子剛經(jīng)歷“黑色高考”后,均盼望能陪伴孩子去各大高校觀光,為填報(bào)自愿做個(gè)參考,目標(biāo)能獲得相干方面的信息;另外一部分則會(huì)選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的表現(xiàn)了家長(zhǎng)那份包涵之心,有極強(qiáng)的指向性思維。盼望孩子在一個(gè)更寬松的環(huán)境下發(fā)展,接納更多的挑釁,獨(dú)自負(fù)擔(dān)生命的重量,從小熬煉孩子自力糊口生涯的本領(lǐng)。
經(jīng)過(guò)議定此次查看,我們不難發(fā)覺(jué),在當(dāng)今的社會(huì),我們?cè)诖箝T(mén)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、挨近大天然的、純?nèi)灰簧呐瓮?。旅游不但僅能起到身心放松的結(jié)果,更讓我們?cè)谶M(jìn)修之余,多了一個(gè)與天然兵戈,與外界交換的機(jī)遇。在明白故國(guó)大好國(guó)土的同時(shí),富裕享福千年文化所帶給我們的震動(dòng)!
旅游調(diào)查報(bào)告篇十三
1、完善旅游服務(wù)設(shè)施,綜合管理到位。加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,以旅游道路建設(shè)和旅游景區(qū)服務(wù)性建設(shè)為重點(diǎn),突出抓好旅游道路、景區(qū)、景點(diǎn)及“農(nóng)家飯店”的衛(wèi)生清理和綠化美化工程。在照明設(shè)施、停車(chē)場(chǎng)、交通標(biāo)志、旅游廁所、污水垃圾處理、餐飲衛(wèi)生等方面進(jìn)行加快建設(shè)、完善配套,確保景區(qū)整潔衛(wèi)生,環(huán)境優(yōu)美。為了更好的服務(wù)于游客,進(jìn)一步規(guī)范理順旅游發(fā)展綜合管理機(jī)制,重點(diǎn)加強(qiáng)旅游管理隊(duì)伍建設(shè),配有專(zhuān)職旅游管理人員,做到規(guī)范管理,秩序井然,力爭(zhēng)讓管理上臺(tái)階,讓管理出效益。出臺(tái)《旅游治安管理?xiàng)l例》,設(shè)置旅游投訴電話,制定部門(mén)聯(lián)動(dòng)制度,抓好旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)、旅游培訓(xùn)等各項(xiàng)制度的落實(shí)。切實(shí)提高接待質(zhì)量,改進(jìn)旅游服務(wù)。
2、要挖掘文化資源,凸顯地方特色。依托厚重的歷史文化,發(fā)揮名人效應(yīng),弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,深化歷史積淀。高標(biāo)準(zhǔn)制定旅游觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。立足旅游資源優(yōu)勢(shì),采取超常規(guī)的更加有力的措施,整合文化資源、生態(tài)資源和行政資源,實(shí)現(xiàn)差異化良性發(fā)展,在資金、政策、規(guī)劃、項(xiàng)目、配套設(shè)施、產(chǎn)業(yè)建設(shè)等各個(gè)方面予以重點(diǎn)傾斜,集中力量,集中資金,突出特色,支持旅游業(yè)加快發(fā)展,重點(diǎn)建設(shè)本區(qū)域的核心景區(qū)和核心景點(diǎn),打造名副其實(shí)的生態(tài)文化旅游勝地。
3、要加大旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)支持力度。旅游經(jīng)濟(jì)是知名度經(jīng)濟(jì)、注意力經(jīng)濟(jì),大手筆、多元化的宣傳促銷(xiāo)是不可缺少的催化劑。建議政府加大旅游產(chǎn)品宣傳促銷(xiāo)的支持力度,在國(guó)家級(jí)和省級(jí)各大媒體上予以重點(diǎn)推介。
4、要循序漸進(jìn),堅(jiān)持發(fā)展與保護(hù)相結(jié)合的原則。觀光旅游農(nóng)業(yè)最大的特點(diǎn)就是原生態(tài),自然化,在發(fā)展的同時(shí)一定不要以犧牲自然環(huán)境為代價(jià),要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,發(fā)展與保護(hù)相結(jié)合的原則。切實(shí)做好節(jié)約耕地,水土保持,環(huán)境衛(wèi)生和垃圾處理工作,實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)與資源環(huán)境的和諧發(fā)展。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十四
我國(guó)“十一五”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo),目前已經(jīng)確定,據(jù)國(guó)家旅游局的公布的信息,就是:實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過(guò)夜旅游者人數(shù)年均增長(zhǎng)8%,國(guó)際旅游收入年均增長(zhǎng)12%;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)年均增長(zhǎng)8%,國(guó)內(nèi)旅游收入年均增長(zhǎng)10%;旅游總收入實(shí)現(xiàn)年均增長(zhǎng)10%。到20xx年,國(guó)際旅游收入達(dá)到530億美元,國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元,旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬(wàn)人,到2010年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)人。
世界旅游組織最新研究報(bào)告指出,到2020年,中國(guó)就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過(guò)英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國(guó)。中國(guó)就接待東亞三分之一的國(guó)際旅游者。到2020年,中國(guó)將成為世界十大客源國(guó)之一,出境旅游達(dá)一億人次,居世界第四位。到2020年,中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國(guó)有望成為世界第一旅游大國(guó)。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí);增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來(lái)源;擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;創(chuàng)造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì);促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開(kāi)發(fā),推動(dòng)精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹(shù)、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng),形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對(duì)附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
針對(duì)該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動(dòng),該地周?chē)沫h(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查?,F(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
第一、我采用取樣拍照的方式,對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問(wèn)卷。問(wèn)卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對(duì)此地的了解程度。a比較清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚。
2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店。
3、您覺(jué)得這的旅游消費(fèi)是否合理a合理b偏低c偏高。
5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫(xiě))。
6、您這次旅游采用何種交通方式?a。步行b、包車(chē)c、自駕車(chē)d、路邊找車(chē)。
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?a、豐富b、中等c、一般。
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢(shì)在于?a、山水自然風(fēng)光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件。
9、您對(duì)這的旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度a、開(kāi)發(fā)充分,管理到位b、開(kāi)發(fā)不足,管理到位c、開(kāi)發(fā)充分,管理缺陷d、開(kāi)發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?a導(dǎo)游服務(wù)b景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排c、基礎(chǔ)配套設(shè)施d、地方特色購(gòu)物e、文化背景挖掘f其他。
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺(tái)灣及港澳的旅游者,海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過(guò)夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過(guò)境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門(mén)票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段,還沒(méi)有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購(gòu)物、娛樂(lè)等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高,即:對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等印象一般,對(duì)長(zhǎng)途交通(外部交通)條件感到失望。
通過(guò)調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷(xiāo)手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門(mén),關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)的方向。
在過(guò)去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車(chē)場(chǎng)和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問(wèn)題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購(gòu)、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購(gòu)物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購(gòu)物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點(diǎn)建設(shè)開(kāi)發(fā)主要依靠政府投入,各景點(diǎn)規(guī)劃沒(méi)有形成層次,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度較小,開(kāi)發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn),景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿足需求,亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大在吃、住、行、娛、購(gòu)這五個(gè)方面的開(kāi)發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十五
隨著人民生活水平的日益提高以及旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我國(guó)的青年學(xué)生旅游也正形成潮流。但是由于缺乏必要的研究及市場(chǎng)調(diào)查,目前大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)一系列問(wèn)題。本文對(duì)包頭市五所高校在校大學(xué)生旅游偏好做了較詳盡的調(diào)查分析,希望通過(guò)了解這頗具潛力的旅游客源市場(chǎng)的特點(diǎn),為這一旅游客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)奠定基礎(chǔ),從而推動(dòng)包頭旅游業(yè)的發(fā)展。
本次研究以包頭市五所高校(內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭醫(yī)學(xué)院、包頭師范學(xué)院、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院、包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院)的本、專(zhuān)科學(xué)生為對(duì)象。調(diào)查采用訪談、問(wèn)卷調(diào)查的方法,對(duì)包頭市四所高校在校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,獲取了第一手資料。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷315份,回收310份,回收率為98%,有效問(wèn)卷300份,有效率為97%。從調(diào)查對(duì)象的分布考察,本次調(diào)查涵蓋范圍較廣,具有一定的代表性,能夠客觀反映當(dāng)前包頭市高校大學(xué)生旅游行為的總特征。
在回收的300份問(wèn)卷中,表示“非常喜歡”旅游的學(xué)生占44.35%,回答“喜歡”的學(xué)生僅占37.10%,“一般”的學(xué)生占16.13%,“不喜歡”的學(xué)生僅占1.61%。在回答“平均每年出游的頻率”時(shí),在被調(diào)查的學(xué)生中,有21.77%學(xué)生旅游頻率每年在零次?!耙淮我韵隆钡恼紭颖究倲?shù)的38.71%,選擇“二次”的占樣本總數(shù)的16.94%。三次及三次以上的占22.58%。數(shù)據(jù)表明,大部分學(xué)生對(duì)旅游持有非??隙ǖ膽B(tài)度,認(rèn)為旅游能夠豐富大學(xué)生活,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。但仍有一部分學(xué)生難以實(shí)現(xiàn)出游愿望,出游愿望與出游次數(shù)明顯的不協(xié)調(diào)。
旅游目的地選擇作為知識(shí)密集的群體,大學(xué)生對(duì)旅游目的地的資源優(yōu)勢(shì)和文化積淀較為重視。調(diào)查顯示,包頭在校大學(xué)生,在旅游目的地的選擇上,傾向于親近大自然的海濱沙灘(52.42%)、名山大川(56.45%),及富于人文歷史底蘊(yùn)的名勝古跡(47.58%);對(duì)于與所在地包頭有較大差異性的江南古鎮(zhèn)(37.10%)及園林景觀(40.32%)有一定的熱情,這說(shuō)明大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的壓力較大,因而渴望在大自然中休閑、放松;而對(duì)于主題公園(25%),現(xiàn)代都市(13.71%)這類(lèi)代人工斧鑿的旅游項(xiàng)目及相對(duì)熟悉的草原沙漠風(fēng)情(23.39)興趣較小。親近自然是大學(xué)生選擇目的地的一個(gè)重要因素。
大學(xué)生的閑暇時(shí)間比較多,有足夠的可供自由支配的時(shí)間,這為其旅游提供了時(shí)間上的保證調(diào)查顯示,大學(xué)生旅游較多集中在寒暑假(占33.87%),其次為“五一”或“十一”長(zhǎng)假(占33.06%)。由于寒暑假及“五一”或“十一”長(zhǎng)假的時(shí)間比較集中,學(xué)生出游的時(shí)間較為寬裕。而對(duì)于本地游及區(qū)內(nèi)游,周末或傳統(tǒng)節(jié)假日去游玩即可滿足需求;從旅游的時(shí)間機(jī)會(huì)來(lái)看,包頭大學(xué)生的旅游市場(chǎng)有較大的發(fā)展空間,可充分開(kāi)發(fā)。
超過(guò)89.52%的學(xué)生選擇費(fèi)用來(lái)自家長(zhǎng),其他來(lái)源為選擇費(fèi)用來(lái)自勤工儉學(xué)占8.06%、獎(jiǎng)學(xué)金占4.03%、助學(xué)金占4.03%和2.42%其他來(lái)源。
在出游接受的價(jià)格范圍這項(xiàng)調(diào)查中,選擇50元以下的學(xué)生占8.87%,選擇50~100元學(xué)生占33.06%,選擇100~200元的學(xué)生占28.23%,選擇200~300元的占20.97%,僅有8.06%的學(xué)生認(rèn)可在300元之上。
在出游方式上,70.16%的學(xué)生選擇和朋友結(jié)伴,選擇與家人出游及自助游的分別占32.26%和31.45%。選擇其他出游方式占0.81%。大學(xué)生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,并要求擺脫家長(zhǎng)束縛,進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)活動(dòng)而大部分學(xué)生不喜歡隨團(tuán)旅游,一是因?yàn)槭芙?jīng)濟(jì)條件所限,二是因?yàn)槁眯猩缣峁┑穆糜萎a(chǎn)品在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平上難以滿足學(xué)生的需要,針對(duì)大學(xué)生這一消費(fèi)群體的旅游項(xiàng)目極少。
1.認(rèn)知分析。
對(duì)于包頭及其周邊景點(diǎn)的了解程度問(wèn)卷調(diào)查顯示,50.81%的大學(xué)生曾今游覽過(guò)賽罕塔拉公園;29.03%的大學(xué)生去過(guò)南海公園;15.32%的大學(xué)生去過(guò)梅力更;12.90%的大學(xué)生去過(guò)成吉思汗陵;10.48%的大學(xué)生去過(guò)希拉穆仁草原或白云鄂博草原;9.68%的大學(xué)生去過(guò)五當(dāng)召或美岱召;8.06%的大學(xué)生去過(guò)轉(zhuǎn)龍藏;7.26%的大學(xué)生去過(guò)響沙灣)。
2.偏好分析。
在回答問(wèn)卷中“若以高校為平臺(tái),與旅行社建立合作關(guān)系為大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品,你更傾向包頭及其周邊那類(lèi)形的產(chǎn)品”時(shí),58.87%的大學(xué)生選擇了山水休閑游;40.32%的大學(xué)生選擇了帶有探險(xiǎn)、野外生存性質(zhì)的露營(yíng)游;21.77%的大學(xué)生選擇了宗教文化游;20.97%的大學(xué)生選擇了沙漠體驗(yàn)游;19.35%的大學(xué)生選擇了包頭城市景觀游;8.06%的大學(xué)生選擇了工業(yè)觀光游;另有5.65%的大學(xué)生選擇了其他類(lèi)型。
大學(xué)生對(duì)于包頭市周邊的旅游資源大學(xué)生的認(rèn)知程度較高,因此周邊的一些傳統(tǒng)的山水風(fēng)光景區(qū)景點(diǎn),如梅力更、南海、九峰山、響沙灣還可開(kāi)辟一些相關(guān)的探險(xiǎn)路線和野外生存基地,打造了一系列適合旅游、度假、休閑、探險(xiǎn)的景區(qū)景點(diǎn)。對(duì)于人文景觀如宗教文化,工業(yè)旅游等參與性旅游較小的旅游產(chǎn)品類(lèi)型,大學(xué)生表現(xiàn)出一定的興趣,未來(lái)有一定的拓寬空間和潛力。
通過(guò)以上的分析我們可以發(fā)現(xiàn),大學(xué)生追求新鮮、刺激易于接受新事物,而旅游作為一種新的生活方式更容易被年輕人接受,所以,整體呈現(xiàn)出旅游動(dòng)機(jī)較強(qiáng)、閑暇時(shí)間較多和潛力巨大等特點(diǎn)。同時(shí),由于大學(xué)生這個(gè)群體的消費(fèi)能力有限,存在旅游動(dòng)機(jī)和出游次數(shù)的矛盾。所以無(wú)論包頭旅游企業(yè)還是政府來(lái)講,都應(yīng)該對(duì)這個(gè)市場(chǎng)引起足夠的重視,針對(duì)大學(xué)生的旅游需求和消費(fèi)特點(diǎn)相對(duì)應(yīng),開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的旅游產(chǎn)品,才能使更多的包頭學(xué)子參與到旅游當(dāng)中來(lái)。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十六
我國(guó)旅游業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目通常是以一般性觀光為主,活動(dòng)內(nèi)容單調(diào),缺乏可讓旅客直接參與的活動(dòng),直接導(dǎo)致景點(diǎn)吸引力弱,旅客不愿長(zhǎng)時(shí)間停留。同時(shí),旅游質(zhì)量也不高,我國(guó)的觀光產(chǎn)品目前還處于初級(jí)開(kāi)發(fā)水平,還有待開(kāi)發(fā)。
(2)旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
由于我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)龐大,國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展跟不上旅游消費(fèi)者的擴(kuò)大的步伐,國(guó)家投資也相對(duì)較少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢(qián)多的項(xiàng)目幾乎很少觸及,只能因陋就簡(jiǎn),以致設(shè)施不全。
(3)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
由于旅行社經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計(jì)劃,市場(chǎng)定位不明確,同時(shí)受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象在旅游市場(chǎng)中普遍存在。
(4)不恰當(dāng)?shù)穆糜伍_(kāi)發(fā)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響日趨嚴(yán)重。
自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說(shuō)來(lái)我們?nèi)匀惶幱谝环N低消費(fèi)、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國(guó)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快,但仍不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十七
在調(diào)查與分析淮安市旅游資源開(kāi)發(fā)利用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,全面分析淮安市旅游資源開(kāi)發(fā)利用的優(yōu)勢(shì)與制約因素,指出目前發(fā)展旅游所面臨的問(wèn)題,并根據(jù)淮安市的實(shí)際,提出進(jìn)一步開(kāi)發(fā)利用旅游資源的對(duì)策和建議,希望能有助于淮安市旅游資源的開(kāi)發(fā)利用,促進(jìn)淮安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
1、上網(wǎng)查資料。
(一)、淮安旅紅色旅游資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀。
淮安旅游資源既有歷史積淀深厚、孕育豐富的人文旅游資源,也有風(fēng)景秀麗、山川迷人的自然旅游資源,這些都給淮安旅游業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),這其中最為突出的要數(shù)淮安紅色旅游。
周恩來(lái)故居和周恩來(lái)紀(jì)念館是淮安紅色旅游的品牌,是淮安開(kāi)展“紅色旅游”的核心。蘇皖邊區(qū)政府舊址紀(jì)念館是為紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的新四軍在蘇中、蘇北、淮南、淮北四大解放區(qū)創(chuàng)建的唯一民主聯(lián)合政府而在原址上建成的;劉老莊烈士陵園是為紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期在華中淮海區(qū)劉老莊犧牲的82位烈士而設(shè)立的陵園;黃花塘新四軍軍部紀(jì)念館是為紀(jì)念為奪取抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的全面勝利作出了巨大貢獻(xiàn),也付出了重大犧牲的新四軍戰(zhàn)士而建立的;淮安的紅色旅游景點(diǎn)還有新安旅行團(tuán)革命歷史陳列館、盱眙革命烈士紀(jì)念館等等。
淮安已形成以周恩來(lái)故居和周恩來(lái)紀(jì)念館為核心的扇形旅游分布格局。
(二)優(yōu)勢(shì)。
1.區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)明顯。
地處京杭大運(yùn)河與淮河之交,淮安曾是著名的交通樞紐,素有“南船北馬,九省通衢”之稱(chēng)。公路方面,淮安北接連云港,東臨鹽城,南連揚(yáng)州,西鄰宿遷,處于104、205國(guó)道和寧連一級(jí)公路的交匯點(diǎn);鐵路方面,淮安火車(chē)早已站建成并投入運(yùn)營(yíng),為旅游業(yè)的發(fā)展奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。航空方面,目前淮安機(jī)場(chǎng)已經(jīng)修建完成。此項(xiàng)建設(shè)對(duì)打通淮安的空中對(duì)外通道,具有十分重要而深遠(yuǎn)的意義。
2.旅游資源豐富、品牌特色鮮明。
(1)紅色旅游景點(diǎn)。黃花塘新四軍軍部舊址,蘇皖邊區(qū)政府舊址紀(jì)念館,八十二烈士陵園等景點(diǎn),證實(shí)了淮安豐富的紅色旅游資源。
(2)名人故鄉(xiāng)?!爸芸偫淼墓枢l(xiāng)”幾乎是淮安市對(duì)外打出的最響亮的旅游名片,市內(nèi)留有周總理的`童年故居,周恩來(lái)紀(jì)念館等景點(diǎn),是重要的引人眼球的旅游資源。
3.旅游配套設(shè)施不斷完善。
淮安市目前已經(jīng)建立了比較完善的旅游接待服務(wù)體系。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市已擁有星級(jí)賓館53家(其中四星級(jí)4家,三星級(jí)22家,二星級(jí)27家),旅行社78家;可供游覽的旅游區(qū)(點(diǎn))43個(gè),其中國(guó)家3a級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))1個(gè),2a級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))4個(gè),年接待20萬(wàn)人次以上旅游區(qū)(點(diǎn))11個(gè),擁有持證導(dǎo)游1400多人,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐步壯大,“食、住、行、游、購(gòu)、娛”的旅游服務(wù)體系進(jìn)一步完善,一批大型購(gòu)物中心如沃爾瑪、快捷酒店如莫泰168連鎖酒店等逐批落戶淮安,滿足了大批旅游者購(gòu)物和住宿的需求。
4.政府十分重視旅游業(yè)的發(fā)展,并全方面予以支持。
近年來(lái),淮安市委、市政府把開(kāi)發(fā)大旅游作為淮安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“五大建設(shè)”戰(zhàn)略之一。xx年,淮安市旅游投資總量11億元,xx—xx年,28個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃投資84億元。
(三)劣勢(shì)。
1.旅游模式單一,旅游商品開(kāi)發(fā)不足。
1、從統(tǒng)計(jì)表上看大多數(shù)人是不文明的。要讓城市變干凈,就要加強(qiáng)人民的意識(shí),加大力度宣傳文明。要讓人民意識(shí)到文明不但是體現(xiàn)自己修養(yǎng)的行為,也是美化我們家園的'行為,關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的精神面貌。同時(shí)要認(rèn)識(shí)到:旅游是放松,不是為所欲為。
2、可以讓景區(qū)內(nèi)的工作人員在喇叭箱里,循環(huán)重復(fù)著旅游的注意文明事項(xiàng),播放給大家聽(tīng),可以時(shí)刻提醒游客要注意自己的行為,這樣可能會(huì)減少人們隨便扔垃圾的行為。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十八
去年以來(lái),新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。而全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門(mén)共接待海外游客58萬(wàn)人次,其旅游的總收入超過(guò)16億;而去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng)歷史最高記錄。
“五一”期間,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。而三明市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
“五一”期間,廈門(mén)機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。而從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專(zhuān)列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,超過(guò)春運(yùn),全省增開(kāi)了30多對(duì)旅游專(zhuān)列。
福州、廈門(mén)、泉州始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專(zhuān)列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車(chē)廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門(mén)火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(zhǎng)57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門(mén)特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
廈門(mén)、泉州等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷(xiāo)售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。
調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè)。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十九
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂(lè)趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。
大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異,旅途距離長(zhǎng)短,個(gè)人愛(ài)好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。
旅游調(diào)查報(bào)告篇二十
圍繞“社會(huì)需求是辦學(xué)方向,企業(yè)滿意是教學(xué)質(zhì)量”的辦學(xué)理念,我們工商管理系在對(duì)昆山市及其周邊地區(qū)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確的定位了旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),調(diào)查情況如下:
旅游產(chǎn)業(yè)已成為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。目前我國(guó)已成為亞洲第一、世界第五旅游大國(guó),預(yù)計(jì)到2020年,我國(guó)將成為世界最大的旅游接待國(guó)和第四大旅游輸出國(guó)。
旅游業(yè)已作為江蘇省的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域,并將在今后十五年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。近年來(lái),我省出境旅游、入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游均呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),旅游企業(yè)的數(shù)量也在迅速增加。伴隨著05年第十屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)、08年奧運(yùn)會(huì)和2010年上海世界博覽會(huì)即將召開(kāi),出于對(duì)巨大客流的預(yù)期,出現(xiàn)了一大批星級(jí)飯店,特別是高星級(jí)飯店增長(zhǎng)迅猛;同時(shí),為滿足一般百姓的日常出行、旅游需求,以如家、新錦江集團(tuán)為代表的平價(jià)賓館也在迅速增加。旅游景區(qū)在擴(kuò)大規(guī)模、提高等級(jí)、強(qiáng)化管理上下功夫。以蘇州園林和南京明孝陵申報(bào)人類(lèi)文化遺產(chǎn)成功、一批景區(qū)達(dá)到國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)為代表,一大批風(fēng)景名勝區(qū)吸引力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大大增強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)規(guī)模迅速擴(kuò)大。旅行社數(shù)量增加迅速,內(nèi)部整合的力度加快,一批合資和外資旅行社已經(jīng)出現(xiàn)或正在醞釀。我省和周邊的上海、浙江已經(jīng)成為全國(guó)舉辦國(guó)際會(huì)議與展覽的重要地區(qū),國(guó)際會(huì)展業(yè)成為未來(lái)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。會(huì)展業(yè)既有自身的特點(diǎn),又與旅游業(yè)有著密不可分的關(guān)系,吃、住、行、游等一系列配套服務(wù)均需依托當(dāng)?shù)芈糜卧O(shè)施和旅游行業(yè)。
學(xué)校地處江、滬、浙中心,從旅游經(jīng)濟(jì)方面來(lái)說(shuō)正處在全國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的長(zhǎng)三角地區(qū),人均消費(fèi)水平高,旅游需求市場(chǎng)潛力很大。從旅游資源方面來(lái)說(shuō),上有天堂,下有蘇杭,本地區(qū)旅游資源豐富,自然和人文旅游資源構(gòu)成合理,旅游服務(wù)設(shè)施如世界酒店連鎖集團(tuán)星羅棋布,綜觀以上條件,長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)地區(qū)對(duì)旅游人才形成相當(dāng)大的需求量。
游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);了解旅游業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和主要國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣、交往禮儀;熟練應(yīng)用外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)管理和運(yùn)用相關(guān)軟件的能力。主要崗位有旅游資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā)人員、旅行社經(jīng)營(yíng)管理人員、導(dǎo)游業(yè)務(wù)有關(guān)人員、賓館、飯店管理人員、旅游商品營(yíng)銷(xiāo)人員等。
針對(duì)以上人才需求,我們制定了一下旅游人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格。
本專(zhuān)業(yè)通過(guò)理論知識(shí)教學(xué)與實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,培養(yǎng)能適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的德、智、體全面發(fā)展,具有現(xiàn)代旅游企業(yè)飯店企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基本理論和知識(shí),能從事旅游及飯店企事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)第一線崗位的高等職業(yè)技術(shù)應(yīng)用型人才。
1、知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(1)熟悉和掌握適應(yīng)旅游及飯店行業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)第一線所需的基本理論和相關(guān)知識(shí)。
(2)熟悉旅游及飯店行業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)各部門(mén)的崗位職能、目標(biāo)、要求。
(3)具有在旅行社及其他旅游企事業(yè)單位和飯店從事服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、管理等崗位操作和管理能力。
(4)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
2、技能結(jié)構(gòu)。
(1)培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立良好的職業(yè)道德,具有創(chuàng)新精神和健全的體魄。
(2)具有良好的人際溝通能力和在旅游、飯店管理、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問(wèn)題的能力。
(3)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力達(dá)到江蘇省英語(yǔ)應(yīng)用能力考證三級(jí)水平。
(4)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力達(dá)到江蘇省計(jì)算機(jī)等級(jí)考證一級(jí)水平。
(5)獲得全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試證書(shū);
(6)獲得現(xiàn)代旅游及飯店人才崗位資格證書(shū)等。
(一)課程設(shè)置。
1、本專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)26門(mén)必修課,4門(mén)專(zhuān)業(yè)選修課,計(jì)103學(xué)分。
其中:公共基礎(chǔ)課8門(mén),計(jì)37學(xué)分,占理論教學(xué)總學(xué)分的35.9%。
專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課6門(mén),計(jì)20學(xué)分,占理論教學(xué)總學(xué)分的19.4%。
專(zhuān)業(yè)課8門(mén),計(jì)32學(xué)分,占理論教學(xué)總學(xué)分的31.1%。
專(zhuān)業(yè)選修課選學(xué)10學(xué)分,占理論教學(xué)總學(xué)分的9.7%。
公共選修課選學(xué)4學(xué)分,占理論教學(xué)總學(xué)分的3.9%。
2、專(zhuān)業(yè)主干課和主干實(shí)踐環(huán)節(jié):飯店管理概論、餐飲經(jīng)營(yíng)管理、飯店質(zhì)量管理、飯店英語(yǔ)、旅行社經(jīng)營(yíng)管理、旅游心理學(xué)、旅游資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)等;模擬導(dǎo)游帶團(tuán)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。
(二)學(xué)分要求。
教學(xué)計(jì)劃總學(xué)分為133學(xué)分,總學(xué)時(shí)為2826學(xué)時(shí),其中理論教學(xué)學(xué)時(shí)為。
1890學(xué)時(shí)(不含課內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)部分),占教學(xué)計(jì)劃總學(xué)時(shí)的67%,時(shí)間教學(xué)環(huán)節(jié)第一獲第二學(xué)年下學(xué)期4月15日到第二學(xué)年上學(xué)期10月15日。24周到飯店實(shí)習(xí),按18學(xué)時(shí)計(jì),共計(jì)432學(xué)時(shí),畢業(yè)實(shí)習(xí)到旅行社或飯店實(shí)習(xí)10周180學(xué)時(shí),兩者相加612學(xué)時(shí),再加上其他職業(yè)技能環(huán)節(jié)324學(xué)時(shí),共936學(xué)時(shí),占教學(xué)計(jì)劃總學(xué)時(shí)的33%。
學(xué)生畢業(yè)時(shí),除應(yīng)獲得專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū)外,還應(yīng)獲得計(jì)算機(jī)等級(jí)考證一級(jí)和英語(yǔ)應(yīng)用能力考證三級(jí),爭(zhēng)取獲得全國(guó)導(dǎo)游初級(jí)證書(shū)。
(一)專(zhuān)業(yè)設(shè)置說(shuō)明。
加入世貿(mào)組織后,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,我國(guó)對(duì)具有旅游和飯店管理知識(shí)和技能的應(yīng)用型人才需求巨大。本專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定和課程體系的設(shè)計(jì)符合市場(chǎng)對(duì)人才提出的規(guī)格和質(zhì)量的要求。
(二)執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃的說(shuō)明。
在各門(mén)課程的課堂講授、作業(yè)和考核等教學(xué)環(huán)節(jié)以及其它各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中,均要根據(jù)各自的特點(diǎn),積極開(kāi)展教學(xué)模式改革,以實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
1、課堂講授。
課程任課教師要充分理解本專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)本課程在該專(zhuān)業(yè)課程體系中的地位、作用和規(guī)定的學(xué)時(shí),認(rèn)真擬定教學(xué)大綱,并選好教材。要合理設(shè)計(jì)課程體系,突出特色、突出重點(diǎn)、突出應(yīng)用,避免內(nèi)容重復(fù)。課堂講授要精,要善于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。
2、作業(yè)。
任課教師要根據(jù)教學(xué)大綱的要求,布置適量的作業(yè),學(xué)生應(yīng)在充分消化講授內(nèi)容的基礎(chǔ)上獨(dú)立完成作業(yè)。同時(shí)應(yīng)安排一定學(xué)時(shí)的作業(yè)講評(píng)。
3、實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)。
對(duì)安排有實(shí)驗(yàn)的課程或獨(dú)立設(shè)置實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)的課程,應(yīng)嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真參加實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)的全過(guò)程,獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)現(xiàn)鞏固所學(xué)知識(shí)和培養(yǎng)動(dòng)手能力以及創(chuàng)新能力的目的。(另附職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃)。
4、課程考核。
課程考核包括課后作業(yè)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、平時(shí)測(cè)驗(yàn)、期中考試、期末考試等。
5、畢業(yè)實(shí)習(xí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí),解決實(shí)際問(wèn)題和提高動(dòng)手能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)生在學(xué)完全部課程后,在教師的指導(dǎo)下,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐,完成畢業(yè)論文或?qū)嵙?xí)報(bào)告。凡畢業(yè)論文或?qū)嵙?xí)報(bào)告不及格者,不予畢業(yè)。
旅游調(diào)查報(bào)告篇二十一
受金融危機(jī)的影響,當(dāng)前和今后一段時(shí)期,會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展的不確定茵素增加,面對(duì)的挑站更加嚴(yán)峻.但是,合肥會(huì)展旅游總體看好,未來(lái)更好,機(jī)遇大于挑站.只要我們充分利用當(dāng)前的有利條件,抓住難得的機(jī)遇,就會(huì)化被動(dòng)為主動(dòng),化挑站為機(jī)遇.為此,建義做好以下幾項(xiàng)工作.
針對(duì)會(huì)展業(yè)和旅游業(yè),合肥市會(huì)展經(jīng)濟(jì)工作靈導(dǎo)小組和旅游局分別承擔(dān)了管理責(zé)任,但均各司其職,未能充分結(jié)合.特別是會(huì)展業(yè),我市還缺伐一定主導(dǎo)推動(dòng)力量,尚未完膳相應(yīng)的立法、監(jiān)督機(jī)構(gòu).若要將會(huì)展旅游作為一產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我市還缺伐一個(gè)管理部門(mén).據(jù)了解,目前全國(guó)有十幾個(gè)省會(huì)城市設(shè)有的會(huì)展機(jī)構(gòu)(有編致).我市組織開(kāi)展過(guò)一次"會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展妍究",報(bào)告題出"完膳靈導(dǎo)工作機(jī)制,調(diào)整充實(shí)市會(huì)展辦公室力量,將市會(huì)展辦公室列為市直屬單位,由有關(guān)部門(mén)抽調(diào)人員集中辦公,建立一站式服務(wù)機(jī)制,提昇宏觀指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)能力."從我市會(huì)展旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際來(lái)看,充實(shí)會(huì)展辦公室的力量,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義,如有編致問(wèn)題陷制,可采取從有關(guān)部門(mén)抽調(diào)工作人員,添人不增編的方式解決,建義市委、市任真妍究.
加快建設(shè)和改造會(huì)展場(chǎng)館,以濱湖新區(qū)大型會(huì)展中心的建設(shè)為契機(jī),真實(shí)解決制約我市會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的"瓶頸",為打造"中國(guó)會(huì)展名城“奠定場(chǎng)館基礎(chǔ).進(jìn)一步完膳交通、通訊、餐飲、娛樂(lè)、尚場(chǎng)等配套建設(shè),加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,題高我市會(huì)展的綜和承載力.
進(jìn)一步完膳促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)措施,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,優(yōu)化會(huì)展秩序,任真妍究并解決會(huì)展業(yè)發(fā)展中的矛盾和問(wèn)題,特別是及時(shí)協(xié)調(diào)處理好企業(yè)遇見(jiàn)的實(shí)際困難.全國(guó)大型會(huì)展的資源很多掌握在少許部委和行業(yè)協(xié)會(huì)手里,在鼓勵(lì)會(huì)展主動(dòng)對(duì)上爭(zhēng)取的基礎(chǔ)上,相關(guān)部門(mén)要主動(dòng)參與幫助協(xié)調(diào)連系,以取得上級(jí)相關(guān)方面的支持,同時(shí)對(duì)少許影響大、吸引力強(qiáng)的展會(huì),要在人力和財(cái)力上加大投入力度.強(qiáng)化工作網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)動(dòng)機(jī)制,特別是加強(qiáng)各部門(mén)、各縣區(qū)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,變成有序、規(guī)范、快捷的籌辦和保障機(jī)制.
在努厲提昇現(xiàn)有展覽規(guī)模檔次的同時(shí),還要注意引進(jìn)國(guó)際性、全國(guó)性會(huì)議及的力度,在此基礎(chǔ)上,對(duì)照展會(huì)項(xiàng)目目錄,結(jié)合我省我市的產(chǎn)業(yè)尤勢(shì),力掙展覽門(mén)類(lèi)更多,規(guī)模不斷括大.國(guó)內(nèi)外許多著名的會(huì)展旅游城市都有自己的一兩個(gè)占主導(dǎo)地位的會(huì)展品牌,把有限的貲金集中使用到幾個(gè)影響大、效益高的要點(diǎn)柿場(chǎng)上,如漢諾威的信息展和機(jī)床展,義烏的小商品博覽會(huì).建義根劇目標(biāo)柿場(chǎng)需求分級(jí)定位,結(jié)合我市在產(chǎn)業(yè)、科教資源等方面的尤勢(shì),要點(diǎn)打造幾個(gè)會(huì)展旅游品牌,以此增強(qiáng)我市會(huì)展旅游業(yè)的柿場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.和我市分別評(píng)出了諸如“家電博覽會(huì)"、"苗木花卉交易會(huì)"、"中國(guó)堅(jiān)果炒貨食榀節(jié)"等一批品牌展會(huì),下一步應(yīng)有要點(diǎn)地支持和提昇這批品牌展會(huì)上規(guī)模、上檔次,爭(zhēng)取在全國(guó)都有影響力的主導(dǎo)品牌.
會(huì)展專(zhuān)頁(yè)企業(yè)和人才的匱乏問(wèn)題,已經(jīng)成為陷制會(huì)展旅游業(yè)務(wù)發(fā)展的重要瓶頸.比如上海就已遇見(jiàn)了"軟件跛足"的尷尬,但其訊速反應(yīng),將"10100工程"(三年內(nèi)陪養(yǎng)10家具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)展,陪養(yǎng)100名會(huì)展專(zhuān)頁(yè)人才)提上議事日程,目的都是為了建起一個(gè)會(huì)展專(zhuān)頁(yè)人才的"儲(chǔ)備庫(kù)".在會(huì)展企業(yè)方面,合肥多數(shù)從業(yè)者都是半路出家的,雖然有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但專(zhuān)頁(yè)底子薄,對(duì)國(guó)際展會(huì)運(yùn)作模式了解不夠.要著力引進(jìn)一批在全國(guó)有影響、有實(shí)利的會(huì)展,教育一批在我市有基礎(chǔ)的會(huì)展龍頭企業(yè),捅過(guò)發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動(dòng)和推動(dòng)作用,鼓勵(lì)會(huì)展龍頭企業(yè)多辦展、辦大展,多爭(zhēng)取國(guó)家相關(guān)部委、協(xié)會(huì)參與會(huì)展的組織和策劃,使我市的會(huì)展業(yè)能購(gòu)健康飛快地發(fā)展.進(jìn)一步完膳會(huì)展人才的引進(jìn)、陪養(yǎng)、使用機(jī)制,鑄就高素質(zhì)的會(huì)展人才隊(duì)伍.建義向全國(guó)公開(kāi)招聘一批具有專(zhuān)頁(yè)辦展經(jīng)驗(yàn)、有較強(qiáng)組織策劃能力的經(jīng)理人才,鼓勵(lì)會(huì)展企事業(yè)單位引進(jìn)和陪養(yǎng)人才.
圍繞"141"發(fā)展戰(zhàn)略,適應(yīng)現(xiàn)代化濱湖大城市建設(shè)的形勢(shì),重新編致、,構(gòu)建面向20xx年的合肥旅游高標(biāo)準(zhǔn)、高水泙發(fā)展藍(lán)圖.建義飾面向全國(guó)旅游規(guī)劃編致單位公開(kāi)招標(biāo),組織入圍單位進(jìn)行旅游資源調(diào)查,編致旅游概念性規(guī)劃,評(píng)選產(chǎn)生中標(biāo)單位,整合方案,變成比較科學(xué)、完膳的`旅游總體規(guī)劃.捅過(guò)規(guī)劃編致,鑿鑿判斷旅游發(fā)展大趨勢(shì),擺脫面對(duì)的產(chǎn)品老化、柿場(chǎng)固化、周邊競(jìng)爭(zhēng)白熱化"三化"困境,努厲解決產(chǎn)品更新昇級(jí)、創(chuàng)新柿場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段、實(shí)現(xiàn)柿場(chǎng)的突破問(wèn)題.
建義由市旅游局牽頭,聯(lián)合合肥的4a景區(qū)、部分賓館、旅游車(chē)隊(duì),幾家較大的旅行社和涉旅企業(yè),組建合肥市旅游集團(tuán),對(duì)合肥的旅游資源進(jìn)行整合,做強(qiáng)做大合肥旅游業(yè).旅游集團(tuán)成立后,市旅游局代表市從宏觀上進(jìn)行管理,市旅游集團(tuán)則按現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行經(jīng)營(yíng).同時(shí),深化國(guó)有旅游企業(yè)改革,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,教育1-2個(gè)年收入超10億元的跨地區(qū)、跨行業(yè)的大型旅游集團(tuán).拓寬旅游渠道,深化旅游投體質(zhì)改革,大力推動(dòng)民營(yíng)貲本、社會(huì)貲本進(jìn)入旅業(yè),開(kāi)辦旅游項(xiàng)目,建立以投資為引導(dǎo)、社會(huì)貲本為主體的多元化投機(jī)制,變成穩(wěn)訂、持續(xù)的投入支撐體細(xì).
實(shí)施"太陽(yáng)工程",以引進(jìn)特大旅游項(xiàng)目為突破口,提昇合肥的旅游形象.圍繞濱湖新區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)等要點(diǎn)區(qū)域,圍繞國(guó)家鼓勵(lì)的和我們需要的,策劃一致二個(gè)超20億元的休閑娛樂(lè)或主題公園項(xiàng)目,專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)外招商,力掙年內(nèi)有實(shí)至進(jìn)展.推進(jìn)中28個(gè)重大項(xiàng)目的建設(shè),繼續(xù)加快現(xiàn)有景區(qū)景點(diǎn)建設(shè),要點(diǎn)推動(dòng)紫蓬山森林公園、大圩都市農(nóng)業(yè)公園和岱山湖創(chuàng)建國(guó)家4a旅游景區(qū);四頂山風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目要加快工作力度;瑤崗渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館要精心策劃好運(yùn)作方式,更多體現(xiàn)旅游內(nèi)函;推動(dòng)豐樂(lè)生態(tài)園、肥西老母雞生態(tài)園二期工程建設(shè),打造一批高星級(jí)儂家樂(lè).建義在中博會(huì)晚會(huì)"江淮和暢"的基礎(chǔ)上,打造一臺(tái)具有"微風(fēng)皖韻"特色的大型舞臺(tái)演出,定期上演雷同于"印象西湖"、"印象海南島"一類(lèi)的大型實(shí)景演出節(jié)目,以宣傳合肥,量身打造合肥的旅游品牌.
本著不求全部、但求所用的原則,推動(dòng)區(qū)域旅游合作.一是加強(qiáng)融入長(zhǎng)三角.抓住捅過(guò)國(guó)家評(píng)審的機(jī)遇,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),變成與長(zhǎng)三角城市的無(wú)縫對(duì)接;加快推動(dòng)合肥旅游集散中心與上海、南京、杭州等地的互聯(lián)互通,爭(zhēng)取納入新華東旅游線,加快建設(shè)長(zhǎng)三角地區(qū)的觀光休閑度假基地.二是推動(dòng)與中部、南部城市協(xié)作.抓住合武高鐵營(yíng)運(yùn)的機(jī)遇,推動(dòng)與武漢等中部城市的深度合作.積極主辦"中國(guó)南方旅游城市協(xié)作體第十一屆年會(huì)",推動(dòng)與南方10多個(gè)城市旅游一體化建設(shè).三是立足省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈,加強(qiáng)全省旅游合作.牢牢圍繞省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈建設(shè),充分發(fā)揮合肥"依山傍水",周邊溫泉、湖泊、森林、山崗等度假旅游資源豐富的尤勢(shì),加快建設(shè)全省旅游中心城市.開(kāi)展環(huán)巢湖區(qū)域旅游合作,加強(qiáng)與合巢六旅游合作;貫徹合淮同城化戰(zhàn)略,推動(dòng)合淮旅游一體化.建義市協(xié)調(diào)合六巢淮四市電話區(qū)號(hào)統(tǒng)一工作,推動(dòng)戰(zhàn)略合作.
為貫徹落實(shí),優(yōu)化旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境,國(guó)家旅游局組織開(kāi)展了專(zhuān)題調(diào)研.調(diào)研組在任真妍究制定工作方案、調(diào)研提綱、收集資料的基礎(chǔ)上,于xx年3月上中旬,先后到、河北、上海、山東、河南、四川等地,以典型企業(yè)訪談、召開(kāi)小型座談會(huì)等方式,開(kāi)展了實(shí)地調(diào)研.3月下旬和4月初,調(diào)研組對(duì)實(shí)地調(diào)研及相關(guān)資料進(jìn)行了匯總合集體討侖.現(xiàn)以調(diào)研中所了解的旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面所存在的主要問(wèn)提及源因、意見(jiàn)和建義為主要內(nèi)容,變成本調(diào)研報(bào)告.
旅游調(diào)查報(bào)告篇二十二
旅游已逐漸成為人們娛樂(lè)生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來(lái)自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒(méi)有隨團(tuán)出游的受訪者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司()于xx年2月底在北京實(shí)施,調(diào)查采用電話訪問(wèn)的方法,共完成有效問(wèn)卷201份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
旅游調(diào)查報(bào)告篇一
為更好地推進(jìn)旅游管理專(zhuān)業(yè)群建設(shè),提升專(zhuān)業(yè)群學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量,不斷優(yōu)化專(zhuān)業(yè)群課程體系,提升課程教學(xué)質(zhì)量,旅游系特組織本次用人企業(yè)及畢業(yè)生跟蹤調(diào)查。2013年3月10至4月10日,旅游系以集中調(diào)查為主,以分散調(diào)查為輔,對(duì)鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、南京、無(wú)錫、常州、蘇州、以及上海、杭州等9個(gè)主要城市及周邊多個(gè)縣市的近60家旅游社、旅游景區(qū)及酒店餐飲企業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。采用實(shí)地考察咨詢(xún)、電話咨詢(xún)、請(qǐng)畢業(yè)生回校交流、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等多種形式,開(kāi)展了本次調(diào)查活動(dòng)。在調(diào)查過(guò)程中我系得到了各有關(guān)單位的積極支持和大力配合,調(diào)查取得了圓滿成功,取得了大量的一手資料。
(一)調(diào)查對(duì)象
以2008—2013屆畢業(yè)生為主,根據(jù)專(zhuān)業(yè)設(shè)置分為旅游管理專(zhuān)業(yè)和酒店管理專(zhuān)業(yè),其中旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生126人,酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生108人。
(二)調(diào)查內(nèi)容
1、用人單位對(duì)畢業(yè)生的思想品德和敬業(yè)精神的評(píng)價(jià);
2、用人單位對(duì)畢業(yè)生的工作態(tài)度,工作能力,應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià);
3、畢業(yè)生對(duì)各專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃與課程設(shè)置適應(yīng)性的評(píng)價(jià);
4、畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教學(xué)與管理工作的意見(jiàn)和建議;
5、用人單位對(duì)學(xué)校教學(xué)與管理工作的意見(jiàn)和建議;
(一)調(diào)查整體情況
1、畢業(yè)生整體就業(yè)情況
畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)決定畢業(yè)生的去向和工作性質(zhì)。通過(guò)調(diào)查我們了解到,我校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生目前在旅游行業(yè)就業(yè)的居多。他們對(duì)工作較為滿意,很多畢業(yè)生已經(jīng)從一線服務(wù)工作晉升到基層管理工作,有近10%的畢業(yè)生已經(jīng)在旅行社、酒店擔(dān)任要職,成為企業(yè)的中層及以上管理者。本次調(diào)查的畢業(yè)生從就業(yè)單位來(lái)看,旅游系多數(shù)畢業(yè)生選擇在旅游行業(yè)就業(yè),主要工作單位為旅行社、旅游景區(qū)、高星級(jí)酒店或者高端餐飲企業(yè),數(shù)名學(xué)生已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè),開(kāi)辦了自己的旅游企業(yè)。從就業(yè)的地域上來(lái)看大部分畢業(yè)生選擇在經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r良好的大中城市。這樣一種就業(yè)狀況是與該地區(qū)的人才需求、旅游企業(yè)分布規(guī)律及學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相聯(lián)系。
2、用人單位對(duì)畢業(yè)生的整體評(píng)價(jià)
通過(guò)對(duì)畢業(yè)生所在單位的調(diào)查咨詢(xún),用人單位對(duì)我系畢業(yè)生的工作表現(xiàn)和職業(yè)道德予以充分肯定,特別是對(duì)我系學(xué)生在基層工作崗位上表現(xiàn)出的職業(yè)素養(yǎng),以及一般工作技能和素質(zhì)給予較高的評(píng)價(jià)。從調(diào)查的情況看,畢業(yè)生用人單位普遍反映,我系培養(yǎng)的學(xué)生綜合素質(zhì)高,業(yè)務(wù)過(guò)硬,工作中吃苦耐勞,勤學(xué)好問(wèn),上進(jìn)心強(qiáng),一般都是基層單位的業(yè)務(wù)骨干。但同時(shí)也存在部分學(xué)生的個(gè)人素質(zhì),綜合協(xié)調(diào)能力有待提高的問(wèn)題。突出表現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)面較窄,創(chuàng)新能力有限等方面。用人單位希望旅游系今后的專(zhuān)業(yè)教育中進(jìn)一步拓寬學(xué)生的知識(shí)面,加強(qiáng)基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,注重對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與開(kāi)拓精神的培養(yǎng),提高學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)變能力、公關(guān)能力、交際能力、協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、寫(xiě)作能力和服務(wù)意識(shí)與能力等等,使畢業(yè)生不僅有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也具備較高的綜合素質(zhì),成為旅游行業(yè)的“多面手”,能不斷適應(yīng)新環(huán)境和新形勢(shì)的挑戰(zhàn)。同時(shí),用人單位也認(rèn)為,我系畢業(yè)生對(duì)于提高旅游行業(yè)從業(yè)人員水平和競(jìng)爭(zhēng)能力起到了重要作用,他們對(duì)我系多年來(lái)為社會(huì)輸送了許多專(zhuān)業(yè)人才表示感謝。
(二)畢業(yè)生調(diào)查
我系對(duì)234名往屆畢業(yè)生進(jìn)行了電話訪談、問(wèn)卷調(diào)查,針對(duì)教學(xué)條件、教學(xué)水平、教學(xué)管理、教學(xué)整體評(píng)價(jià)四個(gè)大項(xiàng)14個(gè)指標(biāo)設(shè)置了優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等級(jí)。通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整理和統(tǒng)計(jì)分析,得出本次調(diào)查結(jié)果,現(xiàn)將調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果列表如下:
2014年旅游系畢業(yè)生跟蹤調(diào)查統(tǒng)計(jì)表
從上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出:畢業(yè)生對(duì)我系的總體教學(xué)工作還是比較滿意的,無(wú)論14項(xiàng)指標(biāo),還是總體指標(biāo),絕大部分畢業(yè)生認(rèn)為我系教學(xué)工作為處于中等偏上的水平。其中,90%以上的畢業(yè)生認(rèn)為我系師資的教書(shū)育人水平、學(xué)生的學(xué)習(xí)秩序和自我管理滿意或非常滿意;近90%的畢業(yè)生認(rèn)為我系師資隊(duì)伍狀況、專(zhuān)業(yè)設(shè)置和課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)管理制度、校管理人員素質(zhì)為滿意或非常滿意;80%以上的畢業(yè)生認(rèn)為我院教學(xué)儀器設(shè)備、專(zhuān)業(yè)資料、教學(xué)內(nèi)容、方法和手段為一般水平,更有個(gè)別學(xué)生認(rèn)為我院圖書(shū)資料、綜合能力培養(yǎng)和教學(xué)管理制度等方面尚不夠到位。
本次的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)至關(guān)重要,對(duì)人才培養(yǎng)方案的制定、課程體系的設(shè)定、專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)實(shí)施等均具有指導(dǎo)性作用。為了進(jìn)一步提升我系學(xué)生既能勝崗、能轉(zhuǎn)崗的職業(yè)能力,打造“寬口徑、強(qiáng)技能”的旅游管理人才,應(yīng)對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)的課程體系做以下調(diào)整,以切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,加快旅游專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)和發(fā)展,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
1.堅(jiān)持和加強(qiáng)素質(zhì)教育,不斷豐富高層互選課程內(nèi)容
當(dāng)前我國(guó)的高等教育正向大眾化教育過(guò)渡。大眾化高等教育的結(jié)果之一,就是畢業(yè)生劇增,就業(yè)分配會(huì)愈來(lái)愈難。學(xué)生必須全面提高自身的綜合素質(zhì),才能在社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,這就要求學(xué)校堅(jiān)持和加強(qiáng)素質(zhì)教育。要通過(guò)書(shū)本內(nèi)外、課堂內(nèi)外、學(xué)校內(nèi)外等多種途徑,培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。正如本次調(diào)查的結(jié)果一樣,畢業(yè)生很少反映自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠用,而是反映自己的綜合能力、綜合素質(zhì)方面不夠突出。針對(duì)這一建議,應(yīng)豐富專(zhuān)業(yè)群高層互選課程的內(nèi)容和范圍,使學(xué)生通過(guò)專(zhuān)業(yè)選修課的修讀,提升綜合素質(zhì)和綜合能力。
2、加大教學(xué)改革力度,革新教學(xué)方法
素質(zhì)教育是一項(xiàng)以知識(shí)傳授、方法訓(xùn)練、能力培養(yǎng)和精神陶冶為實(shí)踐內(nèi)容的綜合性系統(tǒng)工程,素質(zhì)教育觀念必須貫穿于專(zhuān)業(yè)教育、學(xué)科教育。首先,要繼續(xù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的改革。專(zhuān)業(yè)調(diào)整既要著眼于學(xué)校的辦學(xué)條件更要著眼于社會(huì)需求,要避免人才培養(yǎng)和社會(huì)需求的脫節(jié)。課程設(shè)置既要有利于培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì),也要有利于培養(yǎng)學(xué)生的整體素質(zhì)。要加強(qiáng)基礎(chǔ)課的教育,為學(xué)生的今后發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);要加強(qiáng)外語(yǔ)、電腦和業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容的課程教學(xué),以適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)需要。其次,素質(zhì)教育要從教學(xué)內(nèi)容、方法與手段上得到充分的體現(xiàn)。在教學(xué)內(nèi)容上,要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容,注意知識(shí)的更新;要改變過(guò)去只重知識(shí)傳授的做法,把發(fā)展獨(dú)立思考和獨(dú)立判斷的一般能力放在首位,注重傳授學(xué)習(xí)知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)和檢驗(yàn)知識(shí)的方法,并在課程內(nèi)容中融入有關(guān)創(chuàng)造知識(shí)的主體的高尚精神境界;在教學(xué)方法與手段上,則是要改變過(guò)去的被動(dòng)灌輸方法,重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)潛能,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)有關(guān)的方法、能力、品格的教育;要努力改變學(xué)生忽視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的傾向,提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課的興趣。第三,要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。事實(shí)證明,實(shí)踐教學(xué)對(duì)于學(xué)生檢驗(yàn)所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力有著重要作用;同時(shí)實(shí)踐教學(xué)對(duì)于學(xué)生接觸、了解社會(huì)實(shí)際,認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和不足,從而調(diào)整心態(tài),有針對(duì)性地進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),以及縮短學(xué)生畢業(yè)后與社會(huì)的適應(yīng)期也起到了很好的作用,應(yīng)該大力加強(qiáng)。要建立加強(qiáng)學(xué)校和社會(huì)有關(guān)部門(mén)、行業(yè)的聯(lián)系,為實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;要增加學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間,并保證實(shí)習(xí)質(zhì)量。
3、精心組織學(xué)生活動(dòng),培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的多方面能力
部分畢業(yè)生反映,大學(xué)的生活就是讀書(shū),很少接觸社會(huì)。學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),既有賴(lài)于其自身對(duì)知識(shí)的探求,更有賴(lài)于其自身精神和行為的磨練和修養(yǎng)。事實(shí)表明,學(xué)生活動(dòng)有利于培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、開(kāi)拓創(chuàng)新精神,有利于培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力,提高學(xué)生的總體素質(zhì)。要精心組織學(xué)生開(kāi)展諸如社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)以及各類(lèi)文娛、體育活動(dòng),融素質(zhì)教育于活動(dòng)之中;各類(lèi)活動(dòng)應(yīng)注意考慮與專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合,同時(shí)要注重發(fā)揮學(xué)生個(gè)體的不同特點(diǎn),力求做到讓學(xué)生人人積極參與、人人從中受益。
旅游調(diào)查報(bào)告篇二
經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購(gòu)、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購(gòu)物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購(gòu)物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點(diǎn)建設(shè)開(kāi)發(fā)主要依靠政府投入,各景點(diǎn)規(guī)劃沒(méi)有形成層次,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度較小,()開(kāi)發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn),景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿足需求,亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大在吃、住、行、娛、購(gòu)這五個(gè)方面的開(kāi)發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。
旅游調(diào)查報(bào)告篇三
1、科學(xué)規(guī)劃制定嚴(yán)格的規(guī)劃方案是古鎮(zhèn)旅游可持續(xù)發(fā)展的保證。規(guī)劃應(yīng)涉及到兩個(gè)方面:一是嚴(yán)格的古鎮(zhèn)保護(hù)規(guī)劃,加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管。將景區(qū)按其價(jià)值、重要性、脆弱性程度規(guī)劃出一級(jí)保護(hù)區(qū)、二級(jí)保護(hù)區(qū)、三級(jí)保護(hù)區(qū)(依次重要程度降低)等。對(duì)保護(hù)區(qū)進(jìn)行分級(jí)管理,合理控制游人的數(shù)量,避免破壞古鎮(zhèn)寧?kù)o古樸的整體環(huán)境;對(duì)古鎮(zhèn)的商業(yè)活動(dòng)嚴(yán)格控制,與古鎮(zhèn)風(fēng)貌不協(xié)調(diào)的建筑物和商業(yè)場(chǎng)地,如網(wǎng)吧、歌廳、美容院等規(guī)劃在區(qū)域控制區(qū);嚴(yán)格監(jiān)督古鎮(zhèn)維修的建筑材料,以保證古鎮(zhèn)的原始古韻;二是古鎮(zhèn)的旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃。古鎮(zhèn)旅游的可持續(xù)發(fā)展必須有科學(xué)、專(zhuān)業(yè)性的規(guī)劃,才能有效避免古鎮(zhèn)資源遭受任何可能的破壞。古鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃不能盲目進(jìn)行,一哄而上,要對(duì)旅游地資源開(kāi)發(fā)的可行性進(jìn)行評(píng)估,分期、分批地開(kāi)展。旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃要兼顧旅游地的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一。
2、明確的市場(chǎng)定位。
根據(jù)形象差異化戰(zhàn)略,在產(chǎn)品的核心部分與競(jìng)爭(zhēng)者雷同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢(shì)。根據(jù)景區(qū)內(nèi)部的2011年度的客源分析調(diào)查,前童旅游者的來(lái)源比例集中,其中省內(nèi)旅游者為主(43.7%);上海(19.4%);江蘇(19.0%);福建(9.1%)以及其他(9.1%)。據(jù)此把省內(nèi)客源市場(chǎng)定位為一級(jí)市場(chǎng),華東地區(qū)的客源市場(chǎng)定位于二級(jí)市場(chǎng),其他地區(qū)的客源市場(chǎng)定位于三級(jí)市場(chǎng)。在周邊古鎮(zhèn)景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,景區(qū)旅游者又來(lái)源高度集中于省內(nèi)市場(chǎng),一級(jí)客源市場(chǎng)的游客帶來(lái)的旅游消費(fèi)比較高的現(xiàn)狀下,應(yīng)把景區(qū)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)放在省內(nèi)主要客源市場(chǎng)。
3、鮮明的主題形象定位。
依托寧海旅游的“天下旅游寧海開(kāi)游”的定位,把景區(qū)形象定位成一個(gè)“古風(fēng)古韻鎮(zhèn)、霞客首發(fā)地”的形象。根據(jù)《徐霞客游記》對(duì)古鎮(zhèn)的描寫(xiě),堅(jiān)持古鎮(zhèn)特色化發(fā)展,堅(jiān)持原汁原味、本色化。文化旅游給予旅游者最美好的東西,是對(duì)異地文化身臨其境的感受和體驗(yàn),使旅游者在有限的時(shí)空中獲得文化憧憬和追求的滿足。
4、有效的宣傳促銷(xiāo)依據(jù)景區(qū)特色主動(dòng)出擊,廣拓客源。積極組團(tuán)參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅游交易會(huì),開(kāi)拓長(zhǎng)三角、珠三角和環(huán)渤海灣等大城市旅游客源市場(chǎng)。相繼在華東地區(qū)客源市場(chǎng)舉辦寧海旅游前童旅游推介會(huì)暨旅游文化宣傳周活動(dòng)等。加強(qiáng)旅游社團(tuán)、旅游協(xié)會(huì)等中介組織的服務(wù)、協(xié)調(diào)職能,聯(lián)合進(jìn)行旅游產(chǎn)品市場(chǎng)促銷(xiāo),向本地外地公眾推介旅游產(chǎn)品旅游線路。通過(guò)各種宣傳手段全方位立體化宣傳景區(qū)特色,制作宣傳冊(cè)、電子傳媒:包括各種墻體廣告,電視、電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等。
5、保障措施。
(1)人才與服務(wù)保障。旅游體驗(yàn)是一項(xiàng)綜合性的體驗(yàn),既要抓好各項(xiàng)硬件設(shè)施的建設(shè),又要抓好軟件建設(shè),所以服務(wù)人員的技能水平素質(zhì)高低就顯得很重要。具體的來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該利用景區(qū)所在地區(qū)的教育整體優(yōu)勢(shì),有計(jì)劃的引進(jìn)一些優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才參與到景區(qū)的建設(shè)與發(fā)展中;比如說(shuō)與寧波市著名的甬江職高進(jìn)行合作,對(duì)旅游專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才進(jìn)行合作培訓(xùn),設(shè)立冠名班級(jí)以此降低人才招聘的難度并且還可以提高景區(qū)知名度。
(2)資源保護(hù)。要加強(qiáng)保護(hù)的宣傳力度。要樹(shù)立起景區(qū)原住民眾的主人翁意識(shí),自覺(jué)保護(hù)古鎮(zhèn)文物與財(cái)產(chǎn)的損失,堅(jiān)決抵制急功近利者對(duì)古鎮(zhèn)遺跡建筑的破壞;要加強(qiáng)對(duì)游客的宣傳力度,避免人為的破壞古鎮(zhèn)古色古香面貌;還要加強(qiáng)景區(qū)管理委員會(huì)的監(jiān)督作用,在景區(qū)內(nèi)多立一些宣傳牌,告示等,宣傳并勸導(dǎo)游客的破壞行為,還有就是要科學(xué)合理地做好景區(qū)布局。
結(jié)論。
至此,文章對(duì)寧??h前童古鎮(zhèn)景區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及問(wèn)題對(duì)策進(jìn)行了簡(jiǎn)單的報(bào)告。前童古鎮(zhèn)有旅游開(kāi)發(fā)的資源、經(jīng)濟(jì)、交通等優(yōu)勢(shì),前童景區(qū)古鎮(zhèn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著良好的條件與前景,但是也有對(duì)開(kāi)發(fā)認(rèn)識(shí)不夠、缺乏整體規(guī)劃等問(wèn)題存在,并且制約景區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展。總的來(lái)說(shuō),要做強(qiáng)做大前童古鎮(zhèn)文化旅游產(chǎn)業(yè),不僅要政府部門(mén)充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用,還需要發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,豐富旅游產(chǎn)品特色,以此提高景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
旅游調(diào)查報(bào)告篇四
前童鎮(zhèn)是浙江省寧波市寧??h轄鎮(zhèn),距縣城西南14千米,由原竹林、前童二鄉(xiāng)合并而成,面積68.77平方公里,2005年總?cè)丝?.6萬(wàn),是一個(gè)歷史悠久,文化積淀深厚,地理環(huán)境獨(dú)特的江南古鎮(zhèn),先后被命名為“浙江省歷史文化名鎮(zhèn)”、“浙江省旅游城鎮(zhèn)”和“中國(guó)歷史文化名鎮(zhèn)”。前童古鎮(zhèn)地理位置非常優(yōu)越,交通十分便捷,屬寧波1小時(shí)交通圈??h城距寧波櫟社國(guó)際機(jī)場(chǎng)64公里,離北侖港80公里,省道、34同三線高速公路貫穿全境,高速公路寧海段有三個(gè)出入口(寧海北、寧海、寧海南),甬臺(tái)溫鐵路穿境而過(guò)。優(yōu)良的動(dòng)車(chē)組不僅迅速而且舒適,大大地提高了景區(qū)對(duì)潛在顧客的吸引力。
2、政策扶持。
前童古鎮(zhèn)景區(qū)所在的寧海縣縣政府積極響應(yīng)黨和國(guó)家的政策號(hào)召,依托寧??h本身具有的良好的資源優(yōu)勢(shì)及客源優(yōu)勢(shì),積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),提出了旅游興縣的目標(biāo),把旅游產(chǎn)業(yè)作為全縣重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一,大力開(kāi)發(fā)旅游資源,擴(kuò)大旅游產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)大與快速發(fā)展。
3、資源條件。
前童古鎮(zhèn)文化資源較豐富,儒家文化、歷史文化、抗戰(zhàn)文化、民俗文化齊備。它是浙東地區(qū)保存至今的一座最具儒家文化古韻的小鎮(zhèn),明代大儒方孝孺曾兩度在此教書(shū)育人、著書(shū)立說(shuō)。近代辛亥革命時(shí)期,25歲的村民童保暄就擔(dān)任浙江臨時(shí)都督,是浙江廢除帝制和反袁時(shí)的革命元?jiǎng)?;抗日?zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,這里曾一度是浙東行政公署所在地解放戰(zhàn)爭(zhēng),寧??h工委在此建立,是寧海的革命搖籃??晒┯斡[的有職寺其居、明經(jīng)宅、上堂屋、五福臨門(mén)、好義堂、名宗祠、等完好古宅和老街、民俗博物館、鹿山、石鏡山、孝女湖、柴萬(wàn)嬰柏、徐霞客古游道等景觀。至今尚保存有明清時(shí)期完整的、多為四合院的民宅1300余間。
旅游調(diào)查報(bào)告篇五
撫松縣位于吉林省東南部,長(zhǎng)白山西北麓,地理座標(biāo)為:n41°42’~42°49’,e127°01’~128°05’。撫松縣幅員面積6530km2。撫松縣下轄12個(gè)鎮(zhèn)2個(gè)鄉(xiāng),162個(gè)行政村,總?cè)丝?2萬(wàn)。撫松縣是中國(guó)著名的人參之鄉(xiāng),栽培人參的歷史迄今430余年,1995年被國(guó)家正式命名為“中國(guó)人參之鄉(xiāng)”。撫松縣有國(guó)有參場(chǎng)4個(gè),集體參場(chǎng)79個(gè),人參種植專(zhuān)業(yè)戶4841戶,從事人參生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)人員達(dá)到4.5萬(wàn)人,占農(nóng)村人口總數(shù)的1/2。
撫松縣長(zhǎng)白山地域采挖野山參的歷史可以追溯到滿族先祖時(shí)期,距今已經(jīng)有3000多年的歷史,他們?cè)诎l(fā)展人參經(jīng)濟(jì)的同時(shí),組織撫松縣的文化精英整理創(chuàng)作人參文化作品,宣傳撫松。
2.1撫松縣地區(qū)在人參文化傳承方面具有良好基礎(chǔ)。
從1987年開(kāi)始,撫松人民有了自己的專(zhuān)有節(jié)日——撫松長(zhǎng)白山人參節(jié),近2年又把吉林世界人參博覽會(huì)爭(zhēng)取到撫松縣與人參節(jié)一并舉辦;相繼舉辦了人參烹飪大賽、人參姑娘評(píng)選、參王評(píng)選、人參百歲壽星評(píng)選、祭拜山神老把頭等一系列活動(dòng);撫松電視臺(tái)還開(kāi)設(shè)了人參頻道,說(shuō)人參、唱人參、畫(huà)人參、寫(xiě)人參已在全縣形成了濃厚的氛圍;52集動(dòng)畫(huà)片《人參王國(guó)》于1997年在中央電視臺(tái)動(dòng)畫(huà)欄目播出;撫松縣申報(bào)的長(zhǎng)白山采參習(xí)俗已列入中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn);2008年奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間,長(zhǎng)白山采參習(xí)俗與《孫良闖關(guān)東》(模擬重現(xiàn)放山老把頭孫良故事短片)在北京奧體中心祥云小屋吉林巡回播放,觀眾每天都達(dá)5萬(wàn)多人次;迄今為止,撫松編著出版關(guān)于人參文化方面的書(shū)籍有30多種,電視劇達(dá)60多集。書(shū)畫(huà)、攝影等其它藝術(shù)形式作品也大量涌現(xiàn)。
3.1露水河鎮(zhèn)人參種植觀光基地。
總種植面積4萬(wàn)m2,游客可看到,人參的莖、葉、花、果實(shí)、根的植物學(xué)特征,深入了解人參特殊而嚴(yán)格的生長(zhǎng)條件、生長(zhǎng)習(xí)性等。游客還可親自起挖人參,參加種植人參的生產(chǎn)勞動(dòng),體驗(yàn)長(zhǎng)白山區(qū)特有的田園生活。
3.2中國(guó)人參博物館。
已經(jīng)于2008年9月建成,是中國(guó)首家人參專(zhuān)題博物館。人參的莖葉根具有人體形態(tài)特征。古人不能解釋人參的一些奇特生命現(xiàn)象,便產(chǎn)生了許多美妙的傳說(shuō)、故事和詩(shī)歌。經(jīng)口耳相傳,人參變得越來(lái)越神秘,加上歷代將相、詩(shī)人的吟詠和推崇,各個(gè)時(shí)期都有美麗動(dòng)聽(tīng)的.故事問(wèn)世。如今以人參為主題的戲、歌舞、電影層出不窮。對(duì)這種特有的地方傳統(tǒng)文化現(xiàn)象,人們稱(chēng)之為“人參文化”。中國(guó)人參博物館集收藏、保護(hù)、研究等功能為一體,占地面積3240m2,展廳面積2021m2,內(nèi)設(shè)參史廳、參俗廳、參品廳、影視廳等,館藏人參相關(guān)展示品200余件、圖片500余幅,全面展示人參文化及其在我國(guó)的發(fā)展歷史。
3.3老把頭府。
已于2007年春天建成,是撫松縣祭拜老把頭孫良的重要場(chǎng)所。山神老把頭是長(zhǎng)白山區(qū)人民心目中的保護(hù)神。相傳,明末清初,山東萊陽(yáng)人孫良因老母病重,需山參入藥,闖關(guān)東來(lái)到長(zhǎng)白山。與同鄉(xiāng)張祿結(jié)拜為異姓兄弟,他為尋找迷路的張祿,筋疲力竭死在山中。在孫良身上既有“孝”、“義”等傳統(tǒng)美德,又集中體現(xiàn)了生長(zhǎng)在長(zhǎng)白山里要有團(tuán)結(jié)、助人為樂(lè)等優(yōu)秀品質(zhì),就成為采參、放排、淘金、狩獵等各行業(yè)的保護(hù)神,進(jìn)而成為長(zhǎng)白山山神。在人參故事中,老把頭孫良形象隨處可見(jiàn)。
3.4長(zhǎng)白山人參文化一日游路線及項(xiàng)目。
祭拜老把頭孫良,地點(diǎn)撫松縣城;參觀中國(guó)人參博物館,地點(diǎn)撫松縣城;參與采集野山參全過(guò)程,地點(diǎn)興參鎮(zhèn)、北崗鎮(zhèn)、萬(wàn)良鎮(zhèn)。
4.1充分利用資源優(yōu)勢(shì)。
撫松縣地處長(zhǎng)白山區(qū),具用發(fā)展人參的地理優(yōu)勢(shì),建設(shè)了全國(guó)最大的人參經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng),把人參產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為產(chǎn)加銷(xiāo)一條龍的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式。
4.2抓住政策優(yōu)勢(shì)。
在吉林省“3化”統(tǒng)籌戰(zhàn)略指引下,撫松縣委、縣政府圍繞“長(zhǎng)白山區(qū)域重要發(fā)展中心”的戰(zhàn)略目標(biāo),率先走出具有吉林東部山區(qū)特色的生態(tài)城鎮(zhèn)化發(fā)展之路,成為了吉林省統(tǒng)籌推進(jìn)特色城鎮(zhèn)化示范區(qū)。
4.3充分利用特色文化優(yōu)勢(shì)。
人參文化是吉林省獨(dú)特的鄉(xiāng)土文化,但是撫松縣能夠去深入挖掘和發(fā)展人參文化,真正使一些零碎的、傳說(shuō)的小故事經(jīng)過(guò)文學(xué)創(chuàng)作形成了文化。使人參文化不僅僅是撫松的、吉林的文化,而是成為了代表中國(guó)的一種地域文化。
4.4走生態(tài)旅游之路。
撫松的人參文化已經(jīng)溶合于長(zhǎng)白山區(qū)的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,形成了立體交叉旅游網(wǎng)絡(luò)。以長(zhǎng)白山旅游風(fēng)景區(qū)為依托,松江河萬(wàn)達(dá)南北2旅游區(qū)為中心,帶動(dòng)撫松鎮(zhèn)、萬(wàn)良鎮(zhèn)人參旅游區(qū)、仙人橋鎮(zhèn)溫泉度假區(qū)、露水河國(guó)際狩獵場(chǎng)。淳樸的民俗民風(fēng)及旖旎的自然風(fēng)光,也吸引了無(wú)數(shù)的投資者慕名而來(lái),使撫松縣的生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)走上了良性發(fā)展道路。
旅游調(diào)查報(bào)告篇六
旅游業(yè)是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高、涉及面廣的經(jīng)濟(jì)文化產(chǎn)業(yè)。為推進(jìn)巴彥淖爾市烏拉特后旗全域旅游又好又快發(fā)展,及時(shí)掌握群眾對(duì)烏拉特后旗旅游資源認(rèn)知度以及吸收好的意見(jiàn)和建議,全面培育烏拉特后旗旅游業(yè)成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新型支柱產(chǎn)業(yè)。烏拉特后旗旅游服務(wù)中心委托巴彥淖爾市社情民意調(diào)查中心于近期開(kāi)展了《巴彥淖爾市烏拉特后旗旅游資源問(wèn)卷》調(diào)查。
(一)自助游成為人們出門(mén)旅游最常用的方式。
調(diào)查結(jié)果顯示:77.90%的受訪者表示出門(mén)最常用的旅游方式是自助游;21.90%的受訪者表示出門(mén)最常用的旅游方式是旅行社;0.20%的受訪者表示使用其他方式出門(mén)旅游。分旗縣區(qū)匯總情況如下:
選項(xiàng)。
臨河區(qū)。
五原縣。
磴口縣。
烏拉特前旗。
烏拉特中旗。
烏拉特后旗。
杭錦后旗。
其他。
0%。
1.87%。
0%。
0%。
0%。
0%。
0%。
自助游。
78.85%。
70.09%。
73.68%。
80%。
79.37%。
83.93%。
77.19%。
旅行社。
21.15%。
28.04%。
26.32%。
20%。
20.63%。
16.07%。
22.81%。
(二)多數(shù)人表示旅游時(shí)印象最深刻的是美麗風(fēng)景和美味小吃。
調(diào)查結(jié)果顯示:32.77%的受訪者表示旅游時(shí)印象最深刻的是美麗風(fēng)景;16.82%的受訪者表示印象最深刻的是風(fēng)土人情;16.38%的受訪者表示印象最深刻的是民俗文化;18.24%的受訪者表示印象最深刻的是美味小吃;15.18%的受訪者表示印象最深刻的是舒適環(huán)境;0.60%的受訪者表示印象最深刻的是其他方面。
(三)近八成出游者獲取旅游信息主要通過(guò)周?chē)私榻B和網(wǎng)絡(luò)獲取。
調(diào)查結(jié)果顯示:35.23%的受訪者表示主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取旅游信息;3.45%的受訪者表示主要通過(guò)報(bào)刊獲取旅游信息;6.98%的受訪者表示主要通過(guò)電視節(jié)目獲取旅游信息;8.99%的受訪者表示主要通過(guò)旅行社獲取旅游信息;43.74%的受訪者表示主要通過(guò)周?chē)私榻B獲取旅游信息;1.61%的受訪者表示主要通過(guò)其他方式獲取旅游信息。
(四)五成以上的受訪者到烏拉特后旗旅游過(guò)。
調(diào)查結(jié)果顯示:53.20%的受訪者表示到烏拉特后旗旅游過(guò);41.90%的受訪者表示沒(méi)有到烏拉特后旗旅游過(guò);4.90%的受訪者表示計(jì)劃想去烏拉特后旗旅游。
(五)陽(yáng)山生態(tài)景區(qū)和那達(dá)慕會(huì)場(chǎng)成為旅游者的首選。
調(diào)查結(jié)果顯示:8.34%的受訪者表示去過(guò)匈奴城景區(qū);2.31%的受訪者表示去過(guò)寶日汗圖度假村;4.11%的受訪者表示去過(guò)潮格溫都爾敖包;7.15%的受訪者表示去過(guò)怪石林;2.96%的受訪者表示去過(guò)獲青線(豹子溝);2.50%的受訪者表示去過(guò)將軍谷;6.57%的受訪者表示去過(guò)高闕塞;6.54%的受訪者表示去過(guò)巴音善岱廟(獲各琦蘇木);3.84%的受訪者表示去過(guò)善達(dá)古廟(烏蓋蘇木);10.69的受訪者表示去過(guò)陽(yáng)山生態(tài)景區(qū)(陽(yáng)山大佛);11.23%的受訪者表示去過(guò)那達(dá)慕會(huì)場(chǎng);7.00%的受訪者表示去過(guò)烏拉特博物館;6.27%的受訪者表示去過(guò)石博城;2.50%的受訪者表示去過(guò)后旗的其他地方。
(六)八成以上的受訪者認(rèn)為烏拉特后旗旅游消費(fèi)總體合理。
調(diào)查結(jié)果顯示:47.74%的受訪者表示烏拉特后旗旅游消費(fèi)合理;38.16%的受訪者表示基本合理;2.07%的受訪者表示不合理;12.03%的受訪者表示不清楚。分旗縣區(qū)匯總情況如下:
選項(xiàng)。
臨河區(qū)。
五原縣。
磴口縣。
烏拉特前旗。
烏拉特中旗。
烏拉特后旗。
杭錦后旗。
合理。
48.76%。
41.18%。
38.10%。
36.59%。
59.26%。
50.94%。
49.32%。
基本合理。
37.81%。
44.12%。
38.10%。
36.59%。
29.63%。
39.62%。
39.73%。
不合理。
2.12%。
0%。
0%。
0%。
0%。
5.66%。
2.74%。
不清楚。
11.31%。
14.71%。
23.81%。
26.83%。
11.11%。
3.77%。
8.22%。
(七)九成以上受訪者對(duì)烏拉特后旗旅游基礎(chǔ)設(shè)施感到滿意。
調(diào)查結(jié)果顯示:56.95%的受訪者表示對(duì)烏拉特后旗整體旅游設(shè)施感到滿意;35.90%的受訪者表示基本滿意;3.20%的受訪者表示不滿意;3.95%的受訪者表示不清楚。分旗縣區(qū)匯總情況如下:
選項(xiàng)。
臨河區(qū)。
五原縣。
磴口縣。
烏拉特前旗。
烏拉特中旗。
烏拉特后旗。
杭錦后旗。
滿意。
53.36%。
61.76%。
66.67%。
58.54%。
70.37%。
54.72%。
61.64%。
基本滿意。
39.22%。
29.41%。
23.81%。
26.83%。
29.63%。
35.85%。
36.99%。
不滿意。
3.18%。
0%。
0%。
4.88%。
0%。
9.43%。
1.37%。
不了解。
4.24%。
8.82%。
9.52%。
9.76%。
0%。
0%。
0%。
(八)八成以上的受訪者對(duì)烏拉特后旗住宿條件總體上感到滿意。
調(diào)查結(jié)果顯示:54.89%的受訪者對(duì)烏拉特后旗住宿條件表示滿意;26.88%的受訪者表示基本滿意;5.64%的受訪者表示不滿意;12.59%的受訪者表示不了解。分旗縣區(qū)匯總情況如下:
選項(xiàng)。
臨河區(qū)。
五原縣。
磴口縣。
烏拉特前旗。
烏拉特中旗。
烏拉特后旗。
杭錦后旗。
滿意。
47.70%。
67.65%。
66.67%。
51.22%。
77.78%。
71.70%。
54.79%。
基本滿意。
30.39%。
29.41%。
19.05%。
31.71%。
11.11%。
18.87%。
23.29%。
不滿意。
7.42%。
0%。
4.76%。
4.88%。
3.70%。
7.55%。
1.37%。
不了解。
14.49%。
2.94%。
9.52%。
12.20%。
7.41%。
1.89%。
20.55%。
(九)九成以上的受訪者對(duì)烏拉特后旗的特色飲食總體上感到滿意。
調(diào)查結(jié)果顯示:77.44%的受訪者對(duì)烏拉特后旗的特色飲食表示滿意;19.36%的受訪者表示基本滿意;1.32%的受訪者表示不滿意;1.88%的受訪者表示不了解。分旗縣區(qū)匯總情況如下:
選項(xiàng)。
臨河區(qū)。
五原縣。
磴口縣。
烏拉特前旗。
烏拉特中旗。
烏拉特后旗。
杭錦后旗。
滿意。
76.33%。
73.53%。
76.19%。
73.17%。
81.48%。
86.79%。
78.08%。
基本滿意。
20.49%。
23.53%。
23.81%。
19.51%。
18.52%。
11.32%。
17.81%。
不滿意。
1.41%。
0%。
0%。
0%。
0%。
1.89%。
2.74%。
不了解。
1.77%。
2.94%。
0%。
7.32%。
0%。
0%。
1.37%。
(十)草原風(fēng)情成為烏拉特后旗最具吸引力的旅游資源。
調(diào)查結(jié)果顯示:27.52%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是草原風(fēng)情;16.48%的受訪者表示烏拉特后旗最具吸引力的旅游資源是戈壁大漠風(fēng)光;11.94%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是民俗文化;13.89%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是歷史文化遺產(chǎn);5.64%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是宗教文化;8.64%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是運(yùn)動(dòng)休閑;13.59%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是飲食文化;0.95%的受訪者表示最具吸引力的.旅游資源是其他方面;1.35%的受訪者表示不清楚。
(十一)近四成的受訪者表示最想體驗(yàn)蒙古族生活。
調(diào)查結(jié)果顯示:38.30%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗(yàn)烏拉特后旗蒙古族生活;23.30%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗(yàn)戶外運(yùn)動(dòng)(汽車(chē)越野、徒步);14.97%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗(yàn)民俗互動(dòng);7.10%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗(yàn)宗教活動(dòng);12.33%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品;2.23%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗(yàn)其他方面;0.77%的受訪者表示不清楚。
(十二)25.10%的受訪者認(rèn)為烏拉特后旗旅游資源最需要改善的是對(duì)外宣傳力度。
調(diào)查結(jié)果顯示:21.53%的受訪者表示烏拉特后旗旅游資源最需要改善的是旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);11.08%的受訪者表示最需要改善的是旅游體驗(yàn)項(xiàng)目;25.10%的受訪者表示最需要改善的是對(duì)外宣傳力度;11.97%的受訪者表示最需要改善的是旅游氛圍的營(yíng)造;22.80%的受訪者表示最需要改善的是景點(diǎn)的特色化;1.59%的受訪者表示最需要改善的是其他方面;5.92%的受訪者表示不清楚。
(一)加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大旅游投入力度,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱是烏拉特后旗旅游業(yè)的不足之處。因此,加強(qiáng)景區(qū)道路、步行道、停車(chē)場(chǎng)、廁所、供水、應(yīng)急救援、游客信息服務(wù)以及垃圾污水處理、安全消防等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成為當(dāng)前發(fā)展旅游業(yè)的首要問(wèn)題;另外,圍繞重點(diǎn)旅游區(qū)和旅游線路,進(jìn)一步完善游客咨詢(xún)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等公共服務(wù)設(shè)施,打通全旗各交通干線與景區(qū)連接的快速通道,并加快自駕游宿營(yíng)地和房車(chē)營(yíng)地建設(shè)。
(二)加大旅游業(yè)宣傳力度。設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)宣傳資金,加大宣傳推介。一是要加大旅游宣傳力度,拓寬宣傳渠道。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、電視媒體、平面媒體的宣傳力度,與旅游網(wǎng)及其他網(wǎng)站等媒體的合作,在公共頻道、電視臺(tái)、巴市公交車(chē)等媒體開(kāi)設(shè)后旗景區(qū)天氣預(yù)報(bào)欄目,在地方頻道投放關(guān)于后旗旅游的宣傳廣告;在旅游雜志進(jìn)行篇幅宣傳;組建旅游門(mén)戶網(wǎng);利用移動(dòng)短信等宣傳平臺(tái)向全區(qū)移動(dòng)用戶發(fā)布特色旅游短信。二是要加大戶外廣告宣傳。在我市及各大廣場(chǎng)以及步行街入口處,在全區(qū)重點(diǎn)旅游沿線、周邊各省區(qū)高速公路出入口、機(jī)場(chǎng)等處設(shè)立地區(qū)特色旅游宣傳廣告;在公交車(chē)內(nèi)外設(shè)立車(chē)體宣傳廣告。三是參與推介活動(dòng)宣傳。多參加國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、旅游文化宣傳周等大型宣傳活動(dòng),期間發(fā)放畫(huà)冊(cè)、折頁(yè)等宣傳品;可與區(qū)內(nèi)外旅行社簽訂旅游合作協(xié)議。依托后旗豐富的旅游資源和主題形象,及時(shí)征集確定和更新旅游形象宣傳口號(hào)和標(biāo)識(shí),提升后旗的知名度和美譽(yù)度。
(三)加強(qiáng)旅游體驗(yàn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。首先要突出后旗的特色和草原,使游客在體驗(yàn)后旗風(fēng)情感染力的同時(shí)親歷大自然,擁抱大草原。二是要加強(qiáng)特色旅游項(xiàng)目的參與性。27.52%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是草原風(fēng)情;38.30%受訪者表示最想?yún)⑴c的是體驗(yàn)蒙古族生活。因此要?jiǎng)?chuàng)新旅游活動(dòng)方式,增加與設(shè)立體驗(yàn)游項(xiàng)目,豐富文化娛樂(lè)內(nèi)容。三是深入挖掘民族的文化內(nèi)涵。弘揚(yáng)傳統(tǒng),深入挖掘有內(nèi)涵、有影響力、有特色的地方文化精粹,并將其融入旅游項(xiàng)目、旅游產(chǎn)品、旅游宣傳之中,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)向高端發(fā)展。
旅游調(diào)查報(bào)告篇七
9月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》,決定增加公眾法定休假日,形成了春節(jié)、“五一”“十一”三個(gè)連續(xù)7天的長(zhǎng)假。黃金周就此誕生。今年十一黃金周剛剛落下帷幕,據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè),今年國(guó)慶黃金周?chē)?guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)接待5.89億人次,旅游收入4781.8億元。人次是十八年前的二十倍以上,收入則增長(zhǎng)了三十多倍。如今高校大學(xué)生是旅游客源的一個(gè)重要細(xì)分市場(chǎng),隨著旅游消費(fèi)市場(chǎng)的不斷發(fā)展以及我國(guó)高校教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,旅游消費(fèi)也逐漸成為大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn),具有極大的開(kāi)發(fā)前景。大學(xué)生具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。尤其是大學(xué)新生剛剛結(jié)束枯燥的高中生活,心中渴望著對(duì)外面世界的體驗(yàn),希望擺脫單調(diào)的生活前往異地求學(xué)的大學(xué)生,來(lái)了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,尋訪當(dāng)?shù)鼗蚋浇拿麆俟袍E與優(yōu)美的自然風(fēng)光。大學(xué)生到大二和大三時(shí),已經(jīng)熟悉了學(xué)校的生活,在這一階段會(huì)熱衷于中長(zhǎng)途旅游,喜歡探險(xiǎn)與刺激型的旅游活動(dòng)。這一階段多數(shù)學(xué)生會(huì)選擇在寒暑假期間去同學(xué)家進(jìn)行旅游。在大四段,因?yàn)橐x開(kāi)母校,多數(shù)同學(xué)會(huì)有一種留戀的心理,希望在最后的時(shí)間里對(duì)學(xué)校以及整個(gè)城市做一次游覽,給自己留下美好的回憶。
在校大學(xué)生。
問(wèn)卷調(diào)查,網(wǎng)上在線調(diào)查,收回問(wèn)卷56份。(調(diào)查問(wèn)卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見(jiàn)附錄)。
10月1日——10月7日。
(1)對(duì)于陸游的態(tài)度:
非常喜歡占據(jù)人數(shù)33.93%,比較喜歡42.86%,無(wú)所謂19.64%,不喜歡3.57%。可以看出,在旅游意向上,大部分同學(xué)都喜歡去旅游,旅游在大學(xué)生群體中是一個(gè)很受歡迎的項(xiàng)目,旅游既可以純粹娛樂(lè)性質(zhì)的游玩、觀光,也可以休閑散心、增長(zhǎng)見(jiàn)聞,而且對(duì)于即將畢業(yè)的學(xué)生也是一次對(duì)于未來(lái)工作地的重要考察。
(2)對(duì)于喜歡的出游方式:
跟團(tuán)游3.57%,自由行37.5%,與好友家人結(jié)伴57.14%,其他1.79%。大多數(shù)學(xué)生喜歡跟著好友家人一起旅行,也有相當(dāng)一部分同學(xué)選擇自由行,反而市場(chǎng)上最主流的跟團(tuán)游卻是很少,這體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)于家庭的看重,也同樣體現(xiàn)著大學(xué)生對(duì)于自由的向往,而跟團(tuán)游卻十分少有可能是大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)原因,也可能是對(duì)于旅行社的不信任。
(3)對(duì)于外出旅游從哪個(gè)途徑獲得信息:
報(bào)刊雜志17.86%,電視廣告12.5%,網(wǎng)絡(luò)67.86%,旅游宣傳手冊(cè)10.71%,旅行社推薦8.93%,親朋好友推薦46.43%,其他5.36%。在外出旅游獲取信息的方面,絕大多數(shù)的學(xué)生采用了從網(wǎng)上獲取信息,可見(jiàn)隨著技術(shù)的發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播信息的渠道越來(lái)越多,智能手機(jī)、電腦等智能方式越來(lái)越多的影響現(xiàn)在的青年消費(fèi)群體。親朋好友推薦也占據(jù)了一大部分的比例,這看出大家理智的選擇,因?yàn)槭怯H朋好友經(jīng)歷過(guò)的旅游,更加具有可信性。剩下的傳統(tǒng)媒體如報(bào)刊雜志、電視廣播,以及旅游公司的推廣如宣傳手冊(cè)、旅行社推薦則占據(jù)了小部分的比例。
(4)出游頻率:
一周一次7.14%,一個(gè)月一次3.57%,兩個(gè)月一次14.29%,一學(xué)期一次46.43%,其他28.57%。在出游頻率方面,大多數(shù)學(xué)生采用了一個(gè)學(xué)期一次的方式,這主要是跟大學(xué)生的`自身的消費(fèi)狀況有著極大的關(guān)系。但是仍有小部分的學(xué)生可以?xún)蓚€(gè)月一次,一周一次這個(gè)自身家庭的經(jīng)濟(jì)狀況良好外也包括大學(xué)生的課余時(shí)間比較多,比上班一族更多的空閑時(shí)間。
(5)出游時(shí)長(zhǎng):
兩天或者以下23.21%,一星期以?xún)?nèi)55.36%,一星期以上16.07%,其他5.36%。出行一周以?xún)?nèi)與兩天一下的大學(xué)生占據(jù)了大多數(shù),可見(jiàn)短日期的旅行是大學(xué)生出行旅游的主要方式,這應(yīng)該是大學(xué)生的本身的學(xué)業(yè)關(guān)系所導(dǎo)致的,短期的旅行既能夠滿足大學(xué)生旅行的心里,又不會(huì)耽誤大學(xué)生的學(xué)習(xí)。
父母給予44.64%,生活費(fèi)節(jié)省得來(lái)28.57%,工作(兼職)獲得21.43%,其他5.36%??吹接写蟛糠值娜丝孔约菏″X(qián)與打工兼職來(lái)賺取旅游的費(fèi)用,但是覺(jué)大部分的學(xué)生都是靠父母提供資金,大學(xué)生有了一定的自主能力,但是還是要靠家里面的支持。
(7)每月的消費(fèi)水平:
500以下26.79%,500—1000為28.57%,1000—1500為7.14%,1500-2000為14.29%,2000以上23.21%。數(shù)據(jù)顯示大多數(shù)的學(xué)生的每月消費(fèi)水平都是低水平的。
(8)旅游中哪些方面花費(fèi)最多:
交通16.07%,住宿28.57%,景點(diǎn)門(mén)票16.07%,購(gòu)物16.07%,飲食23.21%。大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)顯現(xiàn)出比較平均,但是也不難看出在住宿與飲食方面略微多花費(fèi)了一些,與現(xiàn)如今的購(gòu)物狂潮相比大學(xué)生的購(gòu)物顯得比較少,影響這一方面的原因主要是由于資金方面的的限制。
(9)喜好的出游方式:
飛機(jī)14.29%,高鐵(火車(chē))51.79%,游輪5.36%,自駕車(chē)(汽車(chē))21.43%,騎行1.79%,其他5.36%。超過(guò)半數(shù)的人喜歡采用火車(chē)的出行方式,原因可能是火車(chē)是一個(gè)價(jià)格低廉,安全的出行方式,對(duì)于大學(xué)生來(lái)學(xué)說(shuō)價(jià)格是最為親民的,也有許多人選擇飛機(jī)的方式,因?yàn)轱w機(jī)更為快捷,更方便,對(duì)于時(shí)間短的旅行是首選的出行方式。
1.大學(xué)生旅游市場(chǎng)規(guī)模巨大。
自19教育制度改革以來(lái),全國(guó)各高校連年擴(kuò)招,在校本專(zhuān)科學(xué)生人數(shù)日益增多。到年底,全國(guó)高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達(dá)到1108.6萬(wàn)人。根據(jù)“十五”教育規(guī)劃,高等教育到進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例將達(dá)到15%,到達(dá)到20%。龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已逐漸成為旅游企業(yè)必爭(zhēng)的重要陣地,前景看好。
作為年輕人,追求新鮮、追求刺激、探索精神強(qiáng),不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。大學(xué)時(shí)期是學(xué)生由象牙塔走向社會(huì)的過(guò)渡期,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不豐富,往往對(duì)外界充滿好奇心,再加上對(duì)家庭責(zé)任感感的淡漠以及攀比追隨心態(tài)的強(qiáng)烈,他們較成年人具有更強(qiáng)的出游動(dòng)機(jī)。當(dāng)問(wèn)及是否愿意出去旅游時(shí),有76%的被訪者回答愿意,20%的被訪者回答正在考慮中,只有4%的被訪者明確表示不愿意。有此可見(jiàn),大學(xué)生對(duì)旅游持有非??隙ǖ膽B(tài)度,出游愿望強(qiáng)烈。旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。
3.大學(xué)生閑暇時(shí)間較多我國(guó)大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%;此外,教育部門(mén)還為大學(xué)生提供許多社會(huì)實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。因此,大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游,并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。
4.大學(xué)生可支配收入日益增多以往,由于旅游消費(fèi)水平較低,“游興”最高、“游資”最少的大學(xué)生只能算是旅游消費(fèi)的螞蟻兵團(tuán),旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低,造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視。現(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等原因,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了較大改善,大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。
大學(xué)生旅游已經(jīng)成為大學(xué)生在校的必不可少的一種休閑方式,但是講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷,大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體。因而對(duì)價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活,對(duì)外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè)道的事,因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。
附件:
1、你的性別?1.男67.87%2.女32.14%。
2、你的年級(jí)是?
1.大學(xué)本科100%2.碩士研究生3.博士研究生。
3、你喜歡旅游嗎?
4、你所喜歡的出游方式?
5、你外出旅游從哪個(gè)途徑獲取信息?
6、你出游頻率?
7、你出游的時(shí)長(zhǎng)?
9、你每月的消費(fèi)水平?
10、你每次的旅游花費(fèi)?
11、旅游中哪方面花費(fèi)最多?
12、你喜好的出游交通?
13、您認(rèn)為影響大學(xué)生出游的原因?
1.資金不足78.57%2.安全問(wèn)題10.71%3.時(shí)間不足42.86%。
旅游調(diào)查報(bào)告篇八
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式――調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后,有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。
旅游調(diào)查報(bào)告篇九
近年來(lái),我市會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展取得了一定的進(jìn)步,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、會(huì)展經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,產(chǎn)業(yè)特色初步形成。從全國(guó)范圍來(lái)看,合肥會(huì)展起步偏晚,但發(fā)展較快。自以來(lái),展會(huì)數(shù)量年均增速達(dá)40%。全市舉辦各類(lèi)展覽40余場(chǎng)次(其中安徽國(guó)際會(huì)展中心舉辦18場(chǎng)次);達(dá)69場(chǎng)次,較上年增長(zhǎng)70%,參展人數(shù)增長(zhǎng)141%,當(dāng)年安徽國(guó)際會(huì)展中心舉辦大型會(huì)展25個(gè);舉辦各類(lèi)較大的展覽66場(chǎng)次,尤其是第十六屆國(guó)際美術(shù)大會(huì)的舉辦,標(biāo)志國(guó)際性大展取得零的突破,當(dāng)年參展人數(shù)總計(jì)達(dá)28萬(wàn)人次。,全市舉辦各類(lèi)展覽突破70場(chǎng)次(其中安徽國(guó)際會(huì)展中心舉辦32場(chǎng)次),營(yíng)業(yè)收入、展覽面積、參展人次都再創(chuàng)歷史之最。,全市共舉辦各類(lèi)展覽102場(chǎng),展種涉及科技、工業(yè)裝備、文化藝術(shù)、農(nóng)業(yè)、服裝服飾、人才、糧油機(jī)械等領(lǐng)域,其中全國(guó)性展覽有第十三屆中國(guó)藝術(shù)博覽會(huì)合肥展暨合肥文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際徽商大會(huì)等8場(chǎng)。我市舉辦各類(lèi)展覽122場(chǎng),其中,安徽國(guó)際會(huì)展中心舉辦各類(lèi)展覽45場(chǎng),同比增長(zhǎng)10%,總展覽面積達(dá)63.9萬(wàn)平方米;安徽省紅三環(huán)體育館舉辦展會(huì)25場(chǎng),總展覽面積16萬(wàn)平方米,參展人次達(dá)60萬(wàn)。
會(huì)展企業(yè)快速增加,辦展水平逐步提高。截止底,全市有展覽業(yè)務(wù)的企業(yè)已達(dá)60多家,其中專(zhuān)業(yè)展覽公司30多家,直接從事與展覽相關(guān)的廣告、裝璜、物流等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)企業(yè)近200多家。以安徽國(guó)際會(huì)展中心為龍頭,形成了體育館、科技館及商務(wù)中心、公園、廣場(chǎng)等室內(nèi)外大小適宜、分工自然的展場(chǎng)體系。會(huì)展企業(yè)呈現(xiàn)由小到大、由弱到強(qiáng),在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中適時(shí)進(jìn)位、選項(xiàng)定位的發(fā)展趨勢(shì)。專(zhuān)業(yè)展覽公司的發(fā)展壯大,加速了合肥會(huì)展經(jīng)濟(jì)的崛起。幾年來(lái),我市成功舉辦了“第十六屆國(guó)際美術(shù)大會(huì)”、“全國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品訂貨會(huì)”(連續(xù)四年)、“中國(guó)畜牧業(yè)交易會(huì)”、“第38屆全國(guó)新特藥品交易會(huì)”、“第57屆全國(guó)汽車(chē)零配件交易會(huì)”、“第48屆中國(guó)教學(xué)儀器設(shè)備展覽會(huì)”、“第十三屆中國(guó)藝術(shù)博覽會(huì)”、“首屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫交易會(huì)”、連續(xù)兩屆“中國(guó)堅(jiān)果炒貨食品節(jié)”、“第四屆中國(guó)中部投資貿(mào)易博覽會(huì)”等國(guó)際性、全國(guó)性大型會(huì)展40多個(gè)場(chǎng)次。值得一提的是其中很多全國(guó)性大型展會(huì),即使是上海、廣州等大城市也不是輕易能夠申辦到的,比如“全國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品訂貨會(huì)”在我市連續(xù)舉辦四屆的基礎(chǔ)上,和2010已經(jīng)確定繼續(xù)在合肥舉行,特別是“第四屆中國(guó)中部投資貿(mào)易博覽會(huì)”在合肥的成功舉辦,標(biāo)志著合肥已經(jīng)成為中部區(qū)域性會(huì)展主要城市之一。在區(qū)域性或地方培育起來(lái)的會(huì)展旅游方面,成功舉辦了(或連續(xù)舉辦)“安徽國(guó)際工業(yè)裝備展覽會(huì)”、“安徽國(guó)際汽車(chē)博覽會(huì)”、“中國(guó)(合肥)徽菜美食旅游節(jié)”、“中國(guó)合肥高新技術(shù)項(xiàng)目資本對(duì)接會(huì)”和“中國(guó)合肥苗木花卉交易大會(huì)”等。
2、旅游業(yè)整體實(shí)力不斷提升。近年來(lái),入境游客、國(guó)內(nèi)游客和旅游總收入三項(xiàng)主要指標(biāo)均以20%以上的速度增長(zhǎng),分別突破10萬(wàn)人次、1000萬(wàn)人次和100億元。更是逆勢(shì)飛揚(yáng),全年接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)1340.8萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)29.3%;入境旅游人數(shù)14.8萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)31.8%;旅游外匯收入8229.2萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)30.7%;旅游總收入132.5億元,同比增長(zhǎng)32.1%。旅游總收入相當(dāng)于全市g(shù)dp的7.96%,邁入了厚積薄發(fā)、加速崛起的新階段。我市編制完成旅游發(fā)展總體規(guī)劃,召開(kāi)旅游發(fā)展大會(huì),確立建設(shè)“安徽旅游中心城市”、“長(zhǎng)三角地區(qū)觀光休閑度假基地”的目標(biāo),并把旅游產(chǎn)業(yè)納入“1346”行動(dòng)計(jì)劃加以推進(jìn)。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷加強(qiáng),積極推廣a級(jí)景區(qū)、星級(jí)酒店、國(guó)家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等旅游標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)旅游產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí),在國(guó)家旅游標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,制定了綠色飯店和鄉(xiāng)村旅游等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。目前全市已經(jīng)掛牌的星級(jí)飯店和具備星級(jí)接待標(biāo)準(zhǔn)的賓館飯店104家,五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)10家,掛牌3家,古井酒店集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)旅游飯店民族品牌20強(qiáng)行列;旅行社145家,安徽海外旅游總公司、安徽省中國(guó)青年旅行社年?duì)I業(yè)收入過(guò)億元,安徽省中國(guó)青年旅行社、安徽順達(dá)旅行社躋身全國(guó)百?gòu)?qiáng)社。
3、旅游業(yè)與會(huì)展業(yè)相互促進(jìn)、共同發(fā)展。伴隨著會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展,合肥旅游業(yè)也取得了驕人的業(yè)績(jī)。合肥共舉辦會(huì)展122余場(chǎng)(次),參會(huì)客商達(dá)360萬(wàn)人,占來(lái)肥游客總數(shù)的37%多,也就是說(shuō)每3個(gè)來(lái)肥游客中就有1個(gè)是會(huì)展客商。特別是我市成功舉辦了第四屆中博會(huì),大大提升了合肥旅游會(huì)展新形象,展示了合肥城市新面貌。而旅游業(yè)的發(fā)展壯大也提升了合肥的知名度和美譽(yù)度,對(duì)外地客商產(chǎn)生較大吸引力。此外,旅游主體規(guī)模的擴(kuò)大也使得會(huì)展接待能力不斷提升。
經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效益明顯,城市品牌穩(wěn)步提升。合肥會(huì)展業(yè)旅游業(yè)的快速發(fā)展,有力地促進(jìn)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對(duì)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用明顯,提升了合肥城市知名度。從直接經(jīng)濟(jì)效益看,,會(huì)展拉動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)收入增長(zhǎng)約18億元,較上年同期增長(zhǎng)38%,對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)26%。從間接效益看,會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展有力地促進(jìn)了合肥的住宿、餐飲等行業(yè)發(fā)展,更為我市提供了大量的就業(yè)崗位,促進(jìn)了合肥城市基礎(chǔ)設(shè)施的改善。從對(duì)城市品牌提升等無(wú)形效益上看,會(huì)展旅游業(yè)提高了合肥的知名度,在推動(dòng)現(xiàn)代化大城市建設(shè)中起著促進(jìn)作用。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十
在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,高年級(jí)明顯多于低年級(jí),這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十一
從日本游客來(lái)華旅游的目的看,回答觀光旅游的占8成,回答美食、購(gòu)物的均為4成左右,其次是度假,占3成,商務(wù)出差的接近3成。
來(lái)華旅游目的。
與此相關(guān)聯(lián),在日本出境游游客中,男女比例接近1:1,但在來(lái)華游客中,男女比例為6:4,男性多于女性。
日本來(lái)華游客與海外游客的性別比較。
從年齡來(lái)看,在有過(guò)來(lái)華旅游經(jīng)驗(yàn)的人中,45歲以上年齡層的比例超過(guò)總體的一半以上,較日本出境游客的平均值來(lái)說(shuō),來(lái)華游客中中老年的比例偏高。
日本來(lái)華游客的年齡構(gòu)成。
從以上分析看,日本來(lái)華游客中男性和中老年人偏多,來(lái)華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來(lái)看,休閑度假旅游所占比例越來(lái)越大,且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見(jiàn),日本來(lái)華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。
1.來(lái)華旅游的方式。
從本次調(diào)查看,日本來(lái)華旅游的方式,以選擇自由行的最多,超過(guò)半數(shù);其次是全包價(jià)旅行團(tuán)。通常來(lái)說(shuō),高收入人群、二次旅游的人多選擇自由行,而低收入人群和第一次來(lái)華旅游的游客傾向于選擇參團(tuán)旅游。其中,男性選擇自由行的比例明顯高于女性,女性更偏好全包價(jià)旅游團(tuán)。
2.在華游覽的城市數(shù)量。
接近60%的日本游客到中國(guó)旅游會(huì)選擇走訪2至3個(gè)城市,但也有三分之一的人只到1個(gè)城市。
來(lái)華旅游的城市數(shù)量。
3.逗留時(shí)間。
關(guān)于旅游期間在華逗留時(shí)間,3-5天為最多,占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。
來(lái)華旅游的逗留時(shí)間。
在旅游滿意度方面,對(duì)于最近一次來(lái)中國(guó)旅游體驗(yàn)的回答,絕大部分人喜歡選擇一般這樣的中性評(píng)價(jià)。如果以50分為基線,將比較滿意+滿意視為高評(píng)價(jià),將不太滿意和不滿意視為低評(píng)價(jià),則旅游住宿、整體體驗(yàn)、旅游景點(diǎn)、旅游餐飲四項(xiàng)明顯是高評(píng)價(jià),而旅游交通、購(gòu)物體驗(yàn)、旅行社服務(wù)、旅游娛樂(lè)和出入境服務(wù)等軟性指標(biāo)則為50分以下的低評(píng)價(jià)。而對(duì)中國(guó)旅游整體體驗(yàn)明確表示滿意的為66.7%,按照百分制換算的話,得分為76分。
其中,女性對(duì)旅游景點(diǎn)、旅游信息和整體體驗(yàn)的滿意度均明顯高于男性。50歲以上人群對(duì)中國(guó)旅游的整體體驗(yàn)滿意度高于其他年齡段的人群。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十二
每一年的暑假對(duì)付廣小門(mén)生來(lái)講,都是一個(gè)極大的勾引,長(zhǎng)長(zhǎng)的兩個(gè)月時(shí)候我們凡是會(huì)做細(xì)致的籌劃,包括進(jìn)修、旅游、訪親等。而對(duì)付我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的門(mén)生來(lái)講,旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn),不但僅是出于喜好,更是原于其與本身專(zhuān)業(yè)痛癢相干。社會(huì)上的繁多相干單位對(duì)付暑假這一檔期所推出的活動(dòng)也是高雅紛呈。在面對(duì)繁多勾引的同時(shí),我們也不由多了份冷靜與思慮,結(jié)果甚么樣式樣的旅游是我們所熱中的?而它的內(nèi)容又包括了哪些?屆此,我們對(duì)學(xué)院四個(gè)系的大一,大二乃至大三的近100位門(mén)生作了抽樣查看。本次查看共發(fā)100份,實(shí)收98份,此中大一有55份,大二30份,大三8份(因?yàn)楫厴I(yè)練習(xí)因?yàn)椴荒芴顚?xiě)),教師5份。
經(jīng)過(guò)議定此次查看,我們發(fā)覺(jué)門(mén)生廣泛對(duì)假期旅游富裕盼望。有90%以上的人都有假期出游的籌劃,近70%的同學(xué)會(huì)選擇與本身的同學(xué)好友或往日好友一路外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來(lái)的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時(shí)選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在聯(lián)合起跑線上成長(zhǎng),暑期恰好補(bǔ)充了這一遺憾,并且同學(xué)之間因年齡雷同,志趣相投便于雷同與交換,若與父母出游則大略在某些方面遭到壓抑。
近80%的同學(xué)會(huì)選擇本身構(gòu)造游玩,這不但僅表如今門(mén)生的心理上,教授們也如此。如今更多的觀光社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不敷以吸引門(mén)生的眼球。當(dāng)代大門(mén)生開(kāi)辟立異的構(gòu)造本領(lǐng)在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管本年是赤色旅游年,但同學(xué)們廣泛選擇了采摘游。這類(lèi)挨近大天然、最質(zhì)樸、最直接的旅游還是大家所愛(ài)。有近50%的同學(xué)選擇了三日游,20.8%的同學(xué)說(shuō)若在款項(xiàng)前提允許下會(huì)進(jìn)行動(dòng)期一周的觀光,29.2%的同學(xué)出于思慮家庭等多方面身分會(huì)出游1—2天,以短線占多數(shù),緊張環(huán)繞附近省市。平常價(jià)位在500元擺布,不包括本身的零花錢(qián)在內(nèi),根本上升幅度把握在1000元以?xún)?nèi)。大門(mén)生是個(gè)特別的群體,其處在一個(gè)處境難堪的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞頓工作后很難啟齒向其要錢(qián)。因而有近30%的同學(xué)是利用凡是的周末等時(shí)候外出兼職,獲利后用于凡是乃至暑期的消耗。有將近50.6%的同學(xué)選擇了山川,看來(lái)中國(guó)的風(fēng)景如畫(huà)還是大家觀賞的一個(gè)重點(diǎn)。別的近30%選擇了海濱,乃至包括繁多誕生在海邊的同學(xué),這類(lèi)安樂(lè)休閑、身心放松的度假方法在暑期將獲得最好的表現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類(lèi),“赤色之旅”一貫是我們死板文化中的一個(gè)亮點(diǎn),特別是本年這個(gè)具有懷念意義的年代,繁多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了“赤色”所帶來(lái)的震動(dòng)力。對(duì)付看小說(shuō)式旅游同學(xué)們表現(xiàn)見(jiàn)解有點(diǎn)隱約,但很大一批表現(xiàn)不贊成。游玩在于一種心情,只有滿身心投入了,才華真正領(lǐng)會(huì)大天然所賜與我們的厚賜。
在對(duì)5位教授所作的抽樣查看中,令我們深感為人父母的不容易。一部分教授在孩子剛經(jīng)歷“黑色高考”后,均盼望能陪伴孩子去各大高校觀光,為填報(bào)自愿做個(gè)參考,目標(biāo)能獲得相干方面的信息;另外一部分則會(huì)選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的表現(xiàn)了家長(zhǎng)那份包涵之心,有極強(qiáng)的指向性思維。盼望孩子在一個(gè)更寬松的環(huán)境下發(fā)展,接納更多的挑釁,獨(dú)自負(fù)擔(dān)生命的重量,從小熬煉孩子自力糊口生涯的本領(lǐng)。
經(jīng)過(guò)議定此次查看,我們不難發(fā)覺(jué),在當(dāng)今的社會(huì),我們?cè)诖箝T(mén)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、挨近大天然的、純?nèi)灰簧呐瓮?。旅游不但僅能起到身心放松的結(jié)果,更讓我們?cè)谶M(jìn)修之余,多了一個(gè)與天然兵戈,與外界交換的機(jī)遇。在明白故國(guó)大好國(guó)土的同時(shí),富裕享福千年文化所帶給我們的震動(dòng)!
旅游調(diào)查報(bào)告篇十三
1、完善旅游服務(wù)設(shè)施,綜合管理到位。加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,以旅游道路建設(shè)和旅游景區(qū)服務(wù)性建設(shè)為重點(diǎn),突出抓好旅游道路、景區(qū)、景點(diǎn)及“農(nóng)家飯店”的衛(wèi)生清理和綠化美化工程。在照明設(shè)施、停車(chē)場(chǎng)、交通標(biāo)志、旅游廁所、污水垃圾處理、餐飲衛(wèi)生等方面進(jìn)行加快建設(shè)、完善配套,確保景區(qū)整潔衛(wèi)生,環(huán)境優(yōu)美。為了更好的服務(wù)于游客,進(jìn)一步規(guī)范理順旅游發(fā)展綜合管理機(jī)制,重點(diǎn)加強(qiáng)旅游管理隊(duì)伍建設(shè),配有專(zhuān)職旅游管理人員,做到規(guī)范管理,秩序井然,力爭(zhēng)讓管理上臺(tái)階,讓管理出效益。出臺(tái)《旅游治安管理?xiàng)l例》,設(shè)置旅游投訴電話,制定部門(mén)聯(lián)動(dòng)制度,抓好旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)、旅游培訓(xùn)等各項(xiàng)制度的落實(shí)。切實(shí)提高接待質(zhì)量,改進(jìn)旅游服務(wù)。
2、要挖掘文化資源,凸顯地方特色。依托厚重的歷史文化,發(fā)揮名人效應(yīng),弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,深化歷史積淀。高標(biāo)準(zhǔn)制定旅游觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。立足旅游資源優(yōu)勢(shì),采取超常規(guī)的更加有力的措施,整合文化資源、生態(tài)資源和行政資源,實(shí)現(xiàn)差異化良性發(fā)展,在資金、政策、規(guī)劃、項(xiàng)目、配套設(shè)施、產(chǎn)業(yè)建設(shè)等各個(gè)方面予以重點(diǎn)傾斜,集中力量,集中資金,突出特色,支持旅游業(yè)加快發(fā)展,重點(diǎn)建設(shè)本區(qū)域的核心景區(qū)和核心景點(diǎn),打造名副其實(shí)的生態(tài)文化旅游勝地。
3、要加大旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)支持力度。旅游經(jīng)濟(jì)是知名度經(jīng)濟(jì)、注意力經(jīng)濟(jì),大手筆、多元化的宣傳促銷(xiāo)是不可缺少的催化劑。建議政府加大旅游產(chǎn)品宣傳促銷(xiāo)的支持力度,在國(guó)家級(jí)和省級(jí)各大媒體上予以重點(diǎn)推介。
4、要循序漸進(jìn),堅(jiān)持發(fā)展與保護(hù)相結(jié)合的原則。觀光旅游農(nóng)業(yè)最大的特點(diǎn)就是原生態(tài),自然化,在發(fā)展的同時(shí)一定不要以犧牲自然環(huán)境為代價(jià),要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,發(fā)展與保護(hù)相結(jié)合的原則。切實(shí)做好節(jié)約耕地,水土保持,環(huán)境衛(wèi)生和垃圾處理工作,實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)與資源環(huán)境的和諧發(fā)展。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十四
我國(guó)“十一五”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo),目前已經(jīng)確定,據(jù)國(guó)家旅游局的公布的信息,就是:實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過(guò)夜旅游者人數(shù)年均增長(zhǎng)8%,國(guó)際旅游收入年均增長(zhǎng)12%;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)年均增長(zhǎng)8%,國(guó)內(nèi)旅游收入年均增長(zhǎng)10%;旅游總收入實(shí)現(xiàn)年均增長(zhǎng)10%。到20xx年,國(guó)際旅游收入達(dá)到530億美元,國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元,旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬(wàn)人,到2010年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)人。
世界旅游組織最新研究報(bào)告指出,到2020年,中國(guó)就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過(guò)英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國(guó)。中國(guó)就接待東亞三分之一的國(guó)際旅游者。到2020年,中國(guó)將成為世界十大客源國(guó)之一,出境旅游達(dá)一億人次,居世界第四位。到2020年,中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國(guó)有望成為世界第一旅游大國(guó)。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí);增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來(lái)源;擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;創(chuàng)造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì);促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開(kāi)發(fā),推動(dòng)精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹(shù)、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng),形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對(duì)附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
針對(duì)該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動(dòng),該地周?chē)沫h(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查?,F(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
第一、我采用取樣拍照的方式,對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問(wèn)卷。問(wèn)卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對(duì)此地的了解程度。a比較清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚。
2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店。
3、您覺(jué)得這的旅游消費(fèi)是否合理a合理b偏低c偏高。
5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫(xiě))。
6、您這次旅游采用何種交通方式?a。步行b、包車(chē)c、自駕車(chē)d、路邊找車(chē)。
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?a、豐富b、中等c、一般。
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢(shì)在于?a、山水自然風(fēng)光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件。
9、您對(duì)這的旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度a、開(kāi)發(fā)充分,管理到位b、開(kāi)發(fā)不足,管理到位c、開(kāi)發(fā)充分,管理缺陷d、開(kāi)發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?a導(dǎo)游服務(wù)b景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排c、基礎(chǔ)配套設(shè)施d、地方特色購(gòu)物e、文化背景挖掘f其他。
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺(tái)灣及港澳的旅游者,海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過(guò)夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過(guò)境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門(mén)票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段,還沒(méi)有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購(gòu)物、娛樂(lè)等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高,即:對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等印象一般,對(duì)長(zhǎng)途交通(外部交通)條件感到失望。
通過(guò)調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷(xiāo)手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門(mén),關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)的方向。
在過(guò)去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車(chē)場(chǎng)和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問(wèn)題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購(gòu)、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購(gòu)物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購(gòu)物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點(diǎn)建設(shè)開(kāi)發(fā)主要依靠政府投入,各景點(diǎn)規(guī)劃沒(méi)有形成層次,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度較小,開(kāi)發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn),景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿足需求,亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大在吃、住、行、娛、購(gòu)這五個(gè)方面的開(kāi)發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十五
隨著人民生活水平的日益提高以及旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我國(guó)的青年學(xué)生旅游也正形成潮流。但是由于缺乏必要的研究及市場(chǎng)調(diào)查,目前大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)一系列問(wèn)題。本文對(duì)包頭市五所高校在校大學(xué)生旅游偏好做了較詳盡的調(diào)查分析,希望通過(guò)了解這頗具潛力的旅游客源市場(chǎng)的特點(diǎn),為這一旅游客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)奠定基礎(chǔ),從而推動(dòng)包頭旅游業(yè)的發(fā)展。
本次研究以包頭市五所高校(內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭醫(yī)學(xué)院、包頭師范學(xué)院、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院、包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院)的本、專(zhuān)科學(xué)生為對(duì)象。調(diào)查采用訪談、問(wèn)卷調(diào)查的方法,對(duì)包頭市四所高校在校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,獲取了第一手資料。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷315份,回收310份,回收率為98%,有效問(wèn)卷300份,有效率為97%。從調(diào)查對(duì)象的分布考察,本次調(diào)查涵蓋范圍較廣,具有一定的代表性,能夠客觀反映當(dāng)前包頭市高校大學(xué)生旅游行為的總特征。
在回收的300份問(wèn)卷中,表示“非常喜歡”旅游的學(xué)生占44.35%,回答“喜歡”的學(xué)生僅占37.10%,“一般”的學(xué)生占16.13%,“不喜歡”的學(xué)生僅占1.61%。在回答“平均每年出游的頻率”時(shí),在被調(diào)查的學(xué)生中,有21.77%學(xué)生旅游頻率每年在零次?!耙淮我韵隆钡恼紭颖究倲?shù)的38.71%,選擇“二次”的占樣本總數(shù)的16.94%。三次及三次以上的占22.58%。數(shù)據(jù)表明,大部分學(xué)生對(duì)旅游持有非??隙ǖ膽B(tài)度,認(rèn)為旅游能夠豐富大學(xué)生活,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。但仍有一部分學(xué)生難以實(shí)現(xiàn)出游愿望,出游愿望與出游次數(shù)明顯的不協(xié)調(diào)。
旅游目的地選擇作為知識(shí)密集的群體,大學(xué)生對(duì)旅游目的地的資源優(yōu)勢(shì)和文化積淀較為重視。調(diào)查顯示,包頭在校大學(xué)生,在旅游目的地的選擇上,傾向于親近大自然的海濱沙灘(52.42%)、名山大川(56.45%),及富于人文歷史底蘊(yùn)的名勝古跡(47.58%);對(duì)于與所在地包頭有較大差異性的江南古鎮(zhèn)(37.10%)及園林景觀(40.32%)有一定的熱情,這說(shuō)明大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的壓力較大,因而渴望在大自然中休閑、放松;而對(duì)于主題公園(25%),現(xiàn)代都市(13.71%)這類(lèi)代人工斧鑿的旅游項(xiàng)目及相對(duì)熟悉的草原沙漠風(fēng)情(23.39)興趣較小。親近自然是大學(xué)生選擇目的地的一個(gè)重要因素。
大學(xué)生的閑暇時(shí)間比較多,有足夠的可供自由支配的時(shí)間,這為其旅游提供了時(shí)間上的保證調(diào)查顯示,大學(xué)生旅游較多集中在寒暑假(占33.87%),其次為“五一”或“十一”長(zhǎng)假(占33.06%)。由于寒暑假及“五一”或“十一”長(zhǎng)假的時(shí)間比較集中,學(xué)生出游的時(shí)間較為寬裕。而對(duì)于本地游及區(qū)內(nèi)游,周末或傳統(tǒng)節(jié)假日去游玩即可滿足需求;從旅游的時(shí)間機(jī)會(huì)來(lái)看,包頭大學(xué)生的旅游市場(chǎng)有較大的發(fā)展空間,可充分開(kāi)發(fā)。
超過(guò)89.52%的學(xué)生選擇費(fèi)用來(lái)自家長(zhǎng),其他來(lái)源為選擇費(fèi)用來(lái)自勤工儉學(xué)占8.06%、獎(jiǎng)學(xué)金占4.03%、助學(xué)金占4.03%和2.42%其他來(lái)源。
在出游接受的價(jià)格范圍這項(xiàng)調(diào)查中,選擇50元以下的學(xué)生占8.87%,選擇50~100元學(xué)生占33.06%,選擇100~200元的學(xué)生占28.23%,選擇200~300元的占20.97%,僅有8.06%的學(xué)生認(rèn)可在300元之上。
在出游方式上,70.16%的學(xué)生選擇和朋友結(jié)伴,選擇與家人出游及自助游的分別占32.26%和31.45%。選擇其他出游方式占0.81%。大學(xué)生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,并要求擺脫家長(zhǎng)束縛,進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)活動(dòng)而大部分學(xué)生不喜歡隨團(tuán)旅游,一是因?yàn)槭芙?jīng)濟(jì)條件所限,二是因?yàn)槁眯猩缣峁┑穆糜萎a(chǎn)品在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平上難以滿足學(xué)生的需要,針對(duì)大學(xué)生這一消費(fèi)群體的旅游項(xiàng)目極少。
1.認(rèn)知分析。
對(duì)于包頭及其周邊景點(diǎn)的了解程度問(wèn)卷調(diào)查顯示,50.81%的大學(xué)生曾今游覽過(guò)賽罕塔拉公園;29.03%的大學(xué)生去過(guò)南海公園;15.32%的大學(xué)生去過(guò)梅力更;12.90%的大學(xué)生去過(guò)成吉思汗陵;10.48%的大學(xué)生去過(guò)希拉穆仁草原或白云鄂博草原;9.68%的大學(xué)生去過(guò)五當(dāng)召或美岱召;8.06%的大學(xué)生去過(guò)轉(zhuǎn)龍藏;7.26%的大學(xué)生去過(guò)響沙灣)。
2.偏好分析。
在回答問(wèn)卷中“若以高校為平臺(tái),與旅行社建立合作關(guān)系為大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品,你更傾向包頭及其周邊那類(lèi)形的產(chǎn)品”時(shí),58.87%的大學(xué)生選擇了山水休閑游;40.32%的大學(xué)生選擇了帶有探險(xiǎn)、野外生存性質(zhì)的露營(yíng)游;21.77%的大學(xué)生選擇了宗教文化游;20.97%的大學(xué)生選擇了沙漠體驗(yàn)游;19.35%的大學(xué)生選擇了包頭城市景觀游;8.06%的大學(xué)生選擇了工業(yè)觀光游;另有5.65%的大學(xué)生選擇了其他類(lèi)型。
大學(xué)生對(duì)于包頭市周邊的旅游資源大學(xué)生的認(rèn)知程度較高,因此周邊的一些傳統(tǒng)的山水風(fēng)光景區(qū)景點(diǎn),如梅力更、南海、九峰山、響沙灣還可開(kāi)辟一些相關(guān)的探險(xiǎn)路線和野外生存基地,打造了一系列適合旅游、度假、休閑、探險(xiǎn)的景區(qū)景點(diǎn)。對(duì)于人文景觀如宗教文化,工業(yè)旅游等參與性旅游較小的旅游產(chǎn)品類(lèi)型,大學(xué)生表現(xiàn)出一定的興趣,未來(lái)有一定的拓寬空間和潛力。
通過(guò)以上的分析我們可以發(fā)現(xiàn),大學(xué)生追求新鮮、刺激易于接受新事物,而旅游作為一種新的生活方式更容易被年輕人接受,所以,整體呈現(xiàn)出旅游動(dòng)機(jī)較強(qiáng)、閑暇時(shí)間較多和潛力巨大等特點(diǎn)。同時(shí),由于大學(xué)生這個(gè)群體的消費(fèi)能力有限,存在旅游動(dòng)機(jī)和出游次數(shù)的矛盾。所以無(wú)論包頭旅游企業(yè)還是政府來(lái)講,都應(yīng)該對(duì)這個(gè)市場(chǎng)引起足夠的重視,針對(duì)大學(xué)生的旅游需求和消費(fèi)特點(diǎn)相對(duì)應(yīng),開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的旅游產(chǎn)品,才能使更多的包頭學(xué)子參與到旅游當(dāng)中來(lái)。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十六
我國(guó)旅游業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目通常是以一般性觀光為主,活動(dòng)內(nèi)容單調(diào),缺乏可讓旅客直接參與的活動(dòng),直接導(dǎo)致景點(diǎn)吸引力弱,旅客不愿長(zhǎng)時(shí)間停留。同時(shí),旅游質(zhì)量也不高,我國(guó)的觀光產(chǎn)品目前還處于初級(jí)開(kāi)發(fā)水平,還有待開(kāi)發(fā)。
(2)旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
由于我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)龐大,國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展跟不上旅游消費(fèi)者的擴(kuò)大的步伐,國(guó)家投資也相對(duì)較少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢(qián)多的項(xiàng)目幾乎很少觸及,只能因陋就簡(jiǎn),以致設(shè)施不全。
(3)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
由于旅行社經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計(jì)劃,市場(chǎng)定位不明確,同時(shí)受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象在旅游市場(chǎng)中普遍存在。
(4)不恰當(dāng)?shù)穆糜伍_(kāi)發(fā)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響日趨嚴(yán)重。
自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說(shuō)來(lái)我們?nèi)匀惶幱谝环N低消費(fèi)、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國(guó)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快,但仍不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十七
在調(diào)查與分析淮安市旅游資源開(kāi)發(fā)利用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,全面分析淮安市旅游資源開(kāi)發(fā)利用的優(yōu)勢(shì)與制約因素,指出目前發(fā)展旅游所面臨的問(wèn)題,并根據(jù)淮安市的實(shí)際,提出進(jìn)一步開(kāi)發(fā)利用旅游資源的對(duì)策和建議,希望能有助于淮安市旅游資源的開(kāi)發(fā)利用,促進(jìn)淮安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
1、上網(wǎng)查資料。
(一)、淮安旅紅色旅游資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀。
淮安旅游資源既有歷史積淀深厚、孕育豐富的人文旅游資源,也有風(fēng)景秀麗、山川迷人的自然旅游資源,這些都給淮安旅游業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),這其中最為突出的要數(shù)淮安紅色旅游。
周恩來(lái)故居和周恩來(lái)紀(jì)念館是淮安紅色旅游的品牌,是淮安開(kāi)展“紅色旅游”的核心。蘇皖邊區(qū)政府舊址紀(jì)念館是為紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的新四軍在蘇中、蘇北、淮南、淮北四大解放區(qū)創(chuàng)建的唯一民主聯(lián)合政府而在原址上建成的;劉老莊烈士陵園是為紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期在華中淮海區(qū)劉老莊犧牲的82位烈士而設(shè)立的陵園;黃花塘新四軍軍部紀(jì)念館是為紀(jì)念為奪取抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的全面勝利作出了巨大貢獻(xiàn),也付出了重大犧牲的新四軍戰(zhàn)士而建立的;淮安的紅色旅游景點(diǎn)還有新安旅行團(tuán)革命歷史陳列館、盱眙革命烈士紀(jì)念館等等。
淮安已形成以周恩來(lái)故居和周恩來(lái)紀(jì)念館為核心的扇形旅游分布格局。
(二)優(yōu)勢(shì)。
1.區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)明顯。
地處京杭大運(yùn)河與淮河之交,淮安曾是著名的交通樞紐,素有“南船北馬,九省通衢”之稱(chēng)。公路方面,淮安北接連云港,東臨鹽城,南連揚(yáng)州,西鄰宿遷,處于104、205國(guó)道和寧連一級(jí)公路的交匯點(diǎn);鐵路方面,淮安火車(chē)早已站建成并投入運(yùn)營(yíng),為旅游業(yè)的發(fā)展奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。航空方面,目前淮安機(jī)場(chǎng)已經(jīng)修建完成。此項(xiàng)建設(shè)對(duì)打通淮安的空中對(duì)外通道,具有十分重要而深遠(yuǎn)的意義。
2.旅游資源豐富、品牌特色鮮明。
(1)紅色旅游景點(diǎn)。黃花塘新四軍軍部舊址,蘇皖邊區(qū)政府舊址紀(jì)念館,八十二烈士陵園等景點(diǎn),證實(shí)了淮安豐富的紅色旅游資源。
(2)名人故鄉(xiāng)?!爸芸偫淼墓枢l(xiāng)”幾乎是淮安市對(duì)外打出的最響亮的旅游名片,市內(nèi)留有周總理的`童年故居,周恩來(lái)紀(jì)念館等景點(diǎn),是重要的引人眼球的旅游資源。
3.旅游配套設(shè)施不斷完善。
淮安市目前已經(jīng)建立了比較完善的旅游接待服務(wù)體系。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市已擁有星級(jí)賓館53家(其中四星級(jí)4家,三星級(jí)22家,二星級(jí)27家),旅行社78家;可供游覽的旅游區(qū)(點(diǎn))43個(gè),其中國(guó)家3a級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))1個(gè),2a級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))4個(gè),年接待20萬(wàn)人次以上旅游區(qū)(點(diǎn))11個(gè),擁有持證導(dǎo)游1400多人,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐步壯大,“食、住、行、游、購(gòu)、娛”的旅游服務(wù)體系進(jìn)一步完善,一批大型購(gòu)物中心如沃爾瑪、快捷酒店如莫泰168連鎖酒店等逐批落戶淮安,滿足了大批旅游者購(gòu)物和住宿的需求。
4.政府十分重視旅游業(yè)的發(fā)展,并全方面予以支持。
近年來(lái),淮安市委、市政府把開(kāi)發(fā)大旅游作為淮安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“五大建設(shè)”戰(zhàn)略之一。xx年,淮安市旅游投資總量11億元,xx—xx年,28個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃投資84億元。
(三)劣勢(shì)。
1.旅游模式單一,旅游商品開(kāi)發(fā)不足。
1、從統(tǒng)計(jì)表上看大多數(shù)人是不文明的。要讓城市變干凈,就要加強(qiáng)人民的意識(shí),加大力度宣傳文明。要讓人民意識(shí)到文明不但是體現(xiàn)自己修養(yǎng)的行為,也是美化我們家園的'行為,關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的精神面貌。同時(shí)要認(rèn)識(shí)到:旅游是放松,不是為所欲為。
2、可以讓景區(qū)內(nèi)的工作人員在喇叭箱里,循環(huán)重復(fù)著旅游的注意文明事項(xiàng),播放給大家聽(tīng),可以時(shí)刻提醒游客要注意自己的行為,這樣可能會(huì)減少人們隨便扔垃圾的行為。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十八
去年以來(lái),新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。而全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門(mén)共接待海外游客58萬(wàn)人次,其旅游的總收入超過(guò)16億;而去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng)歷史最高記錄。
“五一”期間,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。而三明市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
“五一”期間,廈門(mén)機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。而從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專(zhuān)列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,超過(guò)春運(yùn),全省增開(kāi)了30多對(duì)旅游專(zhuān)列。
福州、廈門(mén)、泉州始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專(zhuān)列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車(chē)廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門(mén)火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(zhǎng)57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門(mén)特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
廈門(mén)、泉州等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷(xiāo)售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。
調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè)。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
旅游調(diào)查報(bào)告篇十九
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂(lè)趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。
大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異,旅途距離長(zhǎng)短,個(gè)人愛(ài)好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。
旅游調(diào)查報(bào)告篇二十
圍繞“社會(huì)需求是辦學(xué)方向,企業(yè)滿意是教學(xué)質(zhì)量”的辦學(xué)理念,我們工商管理系在對(duì)昆山市及其周邊地區(qū)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確的定位了旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),調(diào)查情況如下:
旅游產(chǎn)業(yè)已成為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。目前我國(guó)已成為亞洲第一、世界第五旅游大國(guó),預(yù)計(jì)到2020年,我國(guó)將成為世界最大的旅游接待國(guó)和第四大旅游輸出國(guó)。
旅游業(yè)已作為江蘇省的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域,并將在今后十五年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。近年來(lái),我省出境旅游、入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游均呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),旅游企業(yè)的數(shù)量也在迅速增加。伴隨著05年第十屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)、08年奧運(yùn)會(huì)和2010年上海世界博覽會(huì)即將召開(kāi),出于對(duì)巨大客流的預(yù)期,出現(xiàn)了一大批星級(jí)飯店,特別是高星級(jí)飯店增長(zhǎng)迅猛;同時(shí),為滿足一般百姓的日常出行、旅游需求,以如家、新錦江集團(tuán)為代表的平價(jià)賓館也在迅速增加。旅游景區(qū)在擴(kuò)大規(guī)模、提高等級(jí)、強(qiáng)化管理上下功夫。以蘇州園林和南京明孝陵申報(bào)人類(lèi)文化遺產(chǎn)成功、一批景區(qū)達(dá)到國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)為代表,一大批風(fēng)景名勝區(qū)吸引力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大大增強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)規(guī)模迅速擴(kuò)大。旅行社數(shù)量增加迅速,內(nèi)部整合的力度加快,一批合資和外資旅行社已經(jīng)出現(xiàn)或正在醞釀。我省和周邊的上海、浙江已經(jīng)成為全國(guó)舉辦國(guó)際會(huì)議與展覽的重要地區(qū),國(guó)際會(huì)展業(yè)成為未來(lái)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。會(huì)展業(yè)既有自身的特點(diǎn),又與旅游業(yè)有著密不可分的關(guān)系,吃、住、行、游等一系列配套服務(wù)均需依托當(dāng)?shù)芈糜卧O(shè)施和旅游行業(yè)。
學(xué)校地處江、滬、浙中心,從旅游經(jīng)濟(jì)方面來(lái)說(shuō)正處在全國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的長(zhǎng)三角地區(qū),人均消費(fèi)水平高,旅游需求市場(chǎng)潛力很大。從旅游資源方面來(lái)說(shuō),上有天堂,下有蘇杭,本地區(qū)旅游資源豐富,自然和人文旅游資源構(gòu)成合理,旅游服務(wù)設(shè)施如世界酒店連鎖集團(tuán)星羅棋布,綜觀以上條件,長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)地區(qū)對(duì)旅游人才形成相當(dāng)大的需求量。
游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);了解旅游業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和主要國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣、交往禮儀;熟練應(yīng)用外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)管理和運(yùn)用相關(guān)軟件的能力。主要崗位有旅游資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā)人員、旅行社經(jīng)營(yíng)管理人員、導(dǎo)游業(yè)務(wù)有關(guān)人員、賓館、飯店管理人員、旅游商品營(yíng)銷(xiāo)人員等。
針對(duì)以上人才需求,我們制定了一下旅游人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格。
本專(zhuān)業(yè)通過(guò)理論知識(shí)教學(xué)與實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,培養(yǎng)能適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的德、智、體全面發(fā)展,具有現(xiàn)代旅游企業(yè)飯店企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基本理論和知識(shí),能從事旅游及飯店企事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)第一線崗位的高等職業(yè)技術(shù)應(yīng)用型人才。
1、知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(1)熟悉和掌握適應(yīng)旅游及飯店行業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)第一線所需的基本理論和相關(guān)知識(shí)。
(2)熟悉旅游及飯店行業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)各部門(mén)的崗位職能、目標(biāo)、要求。
(3)具有在旅行社及其他旅游企事業(yè)單位和飯店從事服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、管理等崗位操作和管理能力。
(4)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
2、技能結(jié)構(gòu)。
(1)培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立良好的職業(yè)道德,具有創(chuàng)新精神和健全的體魄。
(2)具有良好的人際溝通能力和在旅游、飯店管理、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問(wèn)題的能力。
(3)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力達(dá)到江蘇省英語(yǔ)應(yīng)用能力考證三級(jí)水平。
(4)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力達(dá)到江蘇省計(jì)算機(jī)等級(jí)考證一級(jí)水平。
(5)獲得全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試證書(shū);
(6)獲得現(xiàn)代旅游及飯店人才崗位資格證書(shū)等。
(一)課程設(shè)置。
1、本專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)26門(mén)必修課,4門(mén)專(zhuān)業(yè)選修課,計(jì)103學(xué)分。
其中:公共基礎(chǔ)課8門(mén),計(jì)37學(xué)分,占理論教學(xué)總學(xué)分的35.9%。
專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課6門(mén),計(jì)20學(xué)分,占理論教學(xué)總學(xué)分的19.4%。
專(zhuān)業(yè)課8門(mén),計(jì)32學(xué)分,占理論教學(xué)總學(xué)分的31.1%。
專(zhuān)業(yè)選修課選學(xué)10學(xué)分,占理論教學(xué)總學(xué)分的9.7%。
公共選修課選學(xué)4學(xué)分,占理論教學(xué)總學(xué)分的3.9%。
2、專(zhuān)業(yè)主干課和主干實(shí)踐環(huán)節(jié):飯店管理概論、餐飲經(jīng)營(yíng)管理、飯店質(zhì)量管理、飯店英語(yǔ)、旅行社經(jīng)營(yíng)管理、旅游心理學(xué)、旅游資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)等;模擬導(dǎo)游帶團(tuán)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。
(二)學(xué)分要求。
教學(xué)計(jì)劃總學(xué)分為133學(xué)分,總學(xué)時(shí)為2826學(xué)時(shí),其中理論教學(xué)學(xué)時(shí)為。
1890學(xué)時(shí)(不含課內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)部分),占教學(xué)計(jì)劃總學(xué)時(shí)的67%,時(shí)間教學(xué)環(huán)節(jié)第一獲第二學(xué)年下學(xué)期4月15日到第二學(xué)年上學(xué)期10月15日。24周到飯店實(shí)習(xí),按18學(xué)時(shí)計(jì),共計(jì)432學(xué)時(shí),畢業(yè)實(shí)習(xí)到旅行社或飯店實(shí)習(xí)10周180學(xué)時(shí),兩者相加612學(xué)時(shí),再加上其他職業(yè)技能環(huán)節(jié)324學(xué)時(shí),共936學(xué)時(shí),占教學(xué)計(jì)劃總學(xué)時(shí)的33%。
學(xué)生畢業(yè)時(shí),除應(yīng)獲得專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū)外,還應(yīng)獲得計(jì)算機(jī)等級(jí)考證一級(jí)和英語(yǔ)應(yīng)用能力考證三級(jí),爭(zhēng)取獲得全國(guó)導(dǎo)游初級(jí)證書(shū)。
(一)專(zhuān)業(yè)設(shè)置說(shuō)明。
加入世貿(mào)組織后,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,我國(guó)對(duì)具有旅游和飯店管理知識(shí)和技能的應(yīng)用型人才需求巨大。本專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定和課程體系的設(shè)計(jì)符合市場(chǎng)對(duì)人才提出的規(guī)格和質(zhì)量的要求。
(二)執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃的說(shuō)明。
在各門(mén)課程的課堂講授、作業(yè)和考核等教學(xué)環(huán)節(jié)以及其它各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中,均要根據(jù)各自的特點(diǎn),積極開(kāi)展教學(xué)模式改革,以實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
1、課堂講授。
課程任課教師要充分理解本專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)本課程在該專(zhuān)業(yè)課程體系中的地位、作用和規(guī)定的學(xué)時(shí),認(rèn)真擬定教學(xué)大綱,并選好教材。要合理設(shè)計(jì)課程體系,突出特色、突出重點(diǎn)、突出應(yīng)用,避免內(nèi)容重復(fù)。課堂講授要精,要善于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。
2、作業(yè)。
任課教師要根據(jù)教學(xué)大綱的要求,布置適量的作業(yè),學(xué)生應(yīng)在充分消化講授內(nèi)容的基礎(chǔ)上獨(dú)立完成作業(yè)。同時(shí)應(yīng)安排一定學(xué)時(shí)的作業(yè)講評(píng)。
3、實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)。
對(duì)安排有實(shí)驗(yàn)的課程或獨(dú)立設(shè)置實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)的課程,應(yīng)嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真參加實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)的全過(guò)程,獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)現(xiàn)鞏固所學(xué)知識(shí)和培養(yǎng)動(dòng)手能力以及創(chuàng)新能力的目的。(另附職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃)。
4、課程考核。
課程考核包括課后作業(yè)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、平時(shí)測(cè)驗(yàn)、期中考試、期末考試等。
5、畢業(yè)實(shí)習(xí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí),解決實(shí)際問(wèn)題和提高動(dòng)手能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)生在學(xué)完全部課程后,在教師的指導(dǎo)下,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐,完成畢業(yè)論文或?qū)嵙?xí)報(bào)告。凡畢業(yè)論文或?qū)嵙?xí)報(bào)告不及格者,不予畢業(yè)。
旅游調(diào)查報(bào)告篇二十一
受金融危機(jī)的影響,當(dāng)前和今后一段時(shí)期,會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展的不確定茵素增加,面對(duì)的挑站更加嚴(yán)峻.但是,合肥會(huì)展旅游總體看好,未來(lái)更好,機(jī)遇大于挑站.只要我們充分利用當(dāng)前的有利條件,抓住難得的機(jī)遇,就會(huì)化被動(dòng)為主動(dòng),化挑站為機(jī)遇.為此,建義做好以下幾項(xiàng)工作.
針對(duì)會(huì)展業(yè)和旅游業(yè),合肥市會(huì)展經(jīng)濟(jì)工作靈導(dǎo)小組和旅游局分別承擔(dān)了管理責(zé)任,但均各司其職,未能充分結(jié)合.特別是會(huì)展業(yè),我市還缺伐一定主導(dǎo)推動(dòng)力量,尚未完膳相應(yīng)的立法、監(jiān)督機(jī)構(gòu).若要將會(huì)展旅游作為一產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我市還缺伐一個(gè)管理部門(mén).據(jù)了解,目前全國(guó)有十幾個(gè)省會(huì)城市設(shè)有的會(huì)展機(jī)構(gòu)(有編致).我市組織開(kāi)展過(guò)一次"會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展妍究",報(bào)告題出"完膳靈導(dǎo)工作機(jī)制,調(diào)整充實(shí)市會(huì)展辦公室力量,將市會(huì)展辦公室列為市直屬單位,由有關(guān)部門(mén)抽調(diào)人員集中辦公,建立一站式服務(wù)機(jī)制,提昇宏觀指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)能力."從我市會(huì)展旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際來(lái)看,充實(shí)會(huì)展辦公室的力量,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義,如有編致問(wèn)題陷制,可采取從有關(guān)部門(mén)抽調(diào)工作人員,添人不增編的方式解決,建義市委、市任真妍究.
加快建設(shè)和改造會(huì)展場(chǎng)館,以濱湖新區(qū)大型會(huì)展中心的建設(shè)為契機(jī),真實(shí)解決制約我市會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的"瓶頸",為打造"中國(guó)會(huì)展名城“奠定場(chǎng)館基礎(chǔ).進(jìn)一步完膳交通、通訊、餐飲、娛樂(lè)、尚場(chǎng)等配套建設(shè),加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,題高我市會(huì)展的綜和承載力.
進(jìn)一步完膳促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)措施,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,優(yōu)化會(huì)展秩序,任真妍究并解決會(huì)展業(yè)發(fā)展中的矛盾和問(wèn)題,特別是及時(shí)協(xié)調(diào)處理好企業(yè)遇見(jiàn)的實(shí)際困難.全國(guó)大型會(huì)展的資源很多掌握在少許部委和行業(yè)協(xié)會(huì)手里,在鼓勵(lì)會(huì)展主動(dòng)對(duì)上爭(zhēng)取的基礎(chǔ)上,相關(guān)部門(mén)要主動(dòng)參與幫助協(xié)調(diào)連系,以取得上級(jí)相關(guān)方面的支持,同時(shí)對(duì)少許影響大、吸引力強(qiáng)的展會(huì),要在人力和財(cái)力上加大投入力度.強(qiáng)化工作網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)動(dòng)機(jī)制,特別是加強(qiáng)各部門(mén)、各縣區(qū)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,變成有序、規(guī)范、快捷的籌辦和保障機(jī)制.
在努厲提昇現(xiàn)有展覽規(guī)模檔次的同時(shí),還要注意引進(jìn)國(guó)際性、全國(guó)性會(huì)議及的力度,在此基礎(chǔ)上,對(duì)照展會(huì)項(xiàng)目目錄,結(jié)合我省我市的產(chǎn)業(yè)尤勢(shì),力掙展覽門(mén)類(lèi)更多,規(guī)模不斷括大.國(guó)內(nèi)外許多著名的會(huì)展旅游城市都有自己的一兩個(gè)占主導(dǎo)地位的會(huì)展品牌,把有限的貲金集中使用到幾個(gè)影響大、效益高的要點(diǎn)柿場(chǎng)上,如漢諾威的信息展和機(jī)床展,義烏的小商品博覽會(huì).建義根劇目標(biāo)柿場(chǎng)需求分級(jí)定位,結(jié)合我市在產(chǎn)業(yè)、科教資源等方面的尤勢(shì),要點(diǎn)打造幾個(gè)會(huì)展旅游品牌,以此增強(qiáng)我市會(huì)展旅游業(yè)的柿場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.和我市分別評(píng)出了諸如“家電博覽會(huì)"、"苗木花卉交易會(huì)"、"中國(guó)堅(jiān)果炒貨食榀節(jié)"等一批品牌展會(huì),下一步應(yīng)有要點(diǎn)地支持和提昇這批品牌展會(huì)上規(guī)模、上檔次,爭(zhēng)取在全國(guó)都有影響力的主導(dǎo)品牌.
會(huì)展專(zhuān)頁(yè)企業(yè)和人才的匱乏問(wèn)題,已經(jīng)成為陷制會(huì)展旅游業(yè)務(wù)發(fā)展的重要瓶頸.比如上海就已遇見(jiàn)了"軟件跛足"的尷尬,但其訊速反應(yīng),將"10100工程"(三年內(nèi)陪養(yǎng)10家具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)展,陪養(yǎng)100名會(huì)展專(zhuān)頁(yè)人才)提上議事日程,目的都是為了建起一個(gè)會(huì)展專(zhuān)頁(yè)人才的"儲(chǔ)備庫(kù)".在會(huì)展企業(yè)方面,合肥多數(shù)從業(yè)者都是半路出家的,雖然有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但專(zhuān)頁(yè)底子薄,對(duì)國(guó)際展會(huì)運(yùn)作模式了解不夠.要著力引進(jìn)一批在全國(guó)有影響、有實(shí)利的會(huì)展,教育一批在我市有基礎(chǔ)的會(huì)展龍頭企業(yè),捅過(guò)發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動(dòng)和推動(dòng)作用,鼓勵(lì)會(huì)展龍頭企業(yè)多辦展、辦大展,多爭(zhēng)取國(guó)家相關(guān)部委、協(xié)會(huì)參與會(huì)展的組織和策劃,使我市的會(huì)展業(yè)能購(gòu)健康飛快地發(fā)展.進(jìn)一步完膳會(huì)展人才的引進(jìn)、陪養(yǎng)、使用機(jī)制,鑄就高素質(zhì)的會(huì)展人才隊(duì)伍.建義向全國(guó)公開(kāi)招聘一批具有專(zhuān)頁(yè)辦展經(jīng)驗(yàn)、有較強(qiáng)組織策劃能力的經(jīng)理人才,鼓勵(lì)會(huì)展企事業(yè)單位引進(jìn)和陪養(yǎng)人才.
圍繞"141"發(fā)展戰(zhàn)略,適應(yīng)現(xiàn)代化濱湖大城市建設(shè)的形勢(shì),重新編致、,構(gòu)建面向20xx年的合肥旅游高標(biāo)準(zhǔn)、高水泙發(fā)展藍(lán)圖.建義飾面向全國(guó)旅游規(guī)劃編致單位公開(kāi)招標(biāo),組織入圍單位進(jìn)行旅游資源調(diào)查,編致旅游概念性規(guī)劃,評(píng)選產(chǎn)生中標(biāo)單位,整合方案,變成比較科學(xué)、完膳的`旅游總體規(guī)劃.捅過(guò)規(guī)劃編致,鑿鑿判斷旅游發(fā)展大趨勢(shì),擺脫面對(duì)的產(chǎn)品老化、柿場(chǎng)固化、周邊競(jìng)爭(zhēng)白熱化"三化"困境,努厲解決產(chǎn)品更新昇級(jí)、創(chuàng)新柿場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段、實(shí)現(xiàn)柿場(chǎng)的突破問(wèn)題.
建義由市旅游局牽頭,聯(lián)合合肥的4a景區(qū)、部分賓館、旅游車(chē)隊(duì),幾家較大的旅行社和涉旅企業(yè),組建合肥市旅游集團(tuán),對(duì)合肥的旅游資源進(jìn)行整合,做強(qiáng)做大合肥旅游業(yè).旅游集團(tuán)成立后,市旅游局代表市從宏觀上進(jìn)行管理,市旅游集團(tuán)則按現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行經(jīng)營(yíng).同時(shí),深化國(guó)有旅游企業(yè)改革,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,教育1-2個(gè)年收入超10億元的跨地區(qū)、跨行業(yè)的大型旅游集團(tuán).拓寬旅游渠道,深化旅游投體質(zhì)改革,大力推動(dòng)民營(yíng)貲本、社會(huì)貲本進(jìn)入旅業(yè),開(kāi)辦旅游項(xiàng)目,建立以投資為引導(dǎo)、社會(huì)貲本為主體的多元化投機(jī)制,變成穩(wěn)訂、持續(xù)的投入支撐體細(xì).
實(shí)施"太陽(yáng)工程",以引進(jìn)特大旅游項(xiàng)目為突破口,提昇合肥的旅游形象.圍繞濱湖新區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)等要點(diǎn)區(qū)域,圍繞國(guó)家鼓勵(lì)的和我們需要的,策劃一致二個(gè)超20億元的休閑娛樂(lè)或主題公園項(xiàng)目,專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)外招商,力掙年內(nèi)有實(shí)至進(jìn)展.推進(jìn)中28個(gè)重大項(xiàng)目的建設(shè),繼續(xù)加快現(xiàn)有景區(qū)景點(diǎn)建設(shè),要點(diǎn)推動(dòng)紫蓬山森林公園、大圩都市農(nóng)業(yè)公園和岱山湖創(chuàng)建國(guó)家4a旅游景區(qū);四頂山風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目要加快工作力度;瑤崗渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館要精心策劃好運(yùn)作方式,更多體現(xiàn)旅游內(nèi)函;推動(dòng)豐樂(lè)生態(tài)園、肥西老母雞生態(tài)園二期工程建設(shè),打造一批高星級(jí)儂家樂(lè).建義在中博會(huì)晚會(huì)"江淮和暢"的基礎(chǔ)上,打造一臺(tái)具有"微風(fēng)皖韻"特色的大型舞臺(tái)演出,定期上演雷同于"印象西湖"、"印象海南島"一類(lèi)的大型實(shí)景演出節(jié)目,以宣傳合肥,量身打造合肥的旅游品牌.
本著不求全部、但求所用的原則,推動(dòng)區(qū)域旅游合作.一是加強(qiáng)融入長(zhǎng)三角.抓住捅過(guò)國(guó)家評(píng)審的機(jī)遇,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),變成與長(zhǎng)三角城市的無(wú)縫對(duì)接;加快推動(dòng)合肥旅游集散中心與上海、南京、杭州等地的互聯(lián)互通,爭(zhēng)取納入新華東旅游線,加快建設(shè)長(zhǎng)三角地區(qū)的觀光休閑度假基地.二是推動(dòng)與中部、南部城市協(xié)作.抓住合武高鐵營(yíng)運(yùn)的機(jī)遇,推動(dòng)與武漢等中部城市的深度合作.積極主辦"中國(guó)南方旅游城市協(xié)作體第十一屆年會(huì)",推動(dòng)與南方10多個(gè)城市旅游一體化建設(shè).三是立足省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈,加強(qiáng)全省旅游合作.牢牢圍繞省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈建設(shè),充分發(fā)揮合肥"依山傍水",周邊溫泉、湖泊、森林、山崗等度假旅游資源豐富的尤勢(shì),加快建設(shè)全省旅游中心城市.開(kāi)展環(huán)巢湖區(qū)域旅游合作,加強(qiáng)與合巢六旅游合作;貫徹合淮同城化戰(zhàn)略,推動(dòng)合淮旅游一體化.建義市協(xié)調(diào)合六巢淮四市電話區(qū)號(hào)統(tǒng)一工作,推動(dòng)戰(zhàn)略合作.
為貫徹落實(shí),優(yōu)化旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境,國(guó)家旅游局組織開(kāi)展了專(zhuān)題調(diào)研.調(diào)研組在任真妍究制定工作方案、調(diào)研提綱、收集資料的基礎(chǔ)上,于xx年3月上中旬,先后到、河北、上海、山東、河南、四川等地,以典型企業(yè)訪談、召開(kāi)小型座談會(huì)等方式,開(kāi)展了實(shí)地調(diào)研.3月下旬和4月初,調(diào)研組對(duì)實(shí)地調(diào)研及相關(guān)資料進(jìn)行了匯總合集體討侖.現(xiàn)以調(diào)研中所了解的旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面所存在的主要問(wèn)提及源因、意見(jiàn)和建義為主要內(nèi)容,變成本調(diào)研報(bào)告.
旅游調(diào)查報(bào)告篇二十二
旅游已逐漸成為人們娛樂(lè)生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來(lái)自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒(méi)有隨團(tuán)出游的受訪者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司()于xx年2月底在北京實(shí)施,調(diào)查采用電話訪問(wèn)的方法,共完成有效問(wèn)卷201份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。

