寫字樓招商年終總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)

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    通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在寫總結(jié)時(shí),要對(duì)所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行梳理和分類。希望這些總結(jié)范文能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助,引導(dǎo)大家寫好自己的總結(jié)。
    寫字樓招商年終總結(jié)篇一
    雖然越來越多的學(xué)者和業(yè)界人士一致認(rèn)為企業(yè)家前臺(tái)化行為對(duì)企業(yè)品牌形象產(chǎn)生重要影響,但是仍不明確其中的作用機(jī)制是什么。今天本站小編給大家?guī)砹藢懽謽乔芭_(tái)年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
    忙碌的20xx年即將過去?;厥卓蛣?wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。
    一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
    自xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
    在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)。
    口號(hào)。
    如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
    二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
    隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改。
    通知書。
    責(zé)令其立即整改。
    三、改變職能、建立提成制。
    以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
    四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
    物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的??头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:。
    (一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
    良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。
    如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
    (二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
    除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。
    讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
    五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化。
    物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。
    通過一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。
    六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失。
    本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。
    七、執(zhí)行新自來水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)整水價(jià)。
    在今年7月份全市自來水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過度。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。
    通過大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計(jì)追繳費(fèi)用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。
    八、不辭辛苦,入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。
    根據(jù)計(jì)劃安排,20xx年11月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
    xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善物業(yè)公司將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服部全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!
    客服部xx年。
    工作計(jì)劃。
    :
    一、針對(duì)20xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20xx年收費(fèi)率。
    二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的。
    崗位職責(zé)。
    三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
    四、根據(jù)公司要求,在20xx年對(duì)客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行考核。
    五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,在實(shí)際工作中不斷加以完善。
    六、完成xx陽(yáng)臺(tái)維修工作。
    任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將二個(gè)多月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的二個(gè)多月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。)。
    二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到中孚這個(gè)集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
    三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
    這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
    時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
    一、前臺(tái)接待方面。
    xx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
    二、會(huì)議接待方面。
    1、外部會(huì)議接待。
    參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
    2、內(nèi)部會(huì)議管理。
    按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
    3、視訊會(huì)議管理。
    在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
    三、費(fèi)用報(bào)銷、
    合同。
    錄入工作。
    在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
    四、綜合事務(wù)工作。
    xx年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
    至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
    對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
    五、其他工作。
    在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
    六、工作中的不足。
    在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
    七、xx年工作計(jì)劃。
    1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
    2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
    3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
    4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
    xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    寫字樓招商年終總結(jié)篇二
    時(shí)光荏苒,回首過去的在xx公司近三個(gè)月的日子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時(shí)間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點(diǎn)加入公司,轉(zhuǎn)眼間已畢業(yè),走入職場(chǎng),遺憾沒能在求學(xué)期間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,現(xiàn)下只期望能在職場(chǎng)獲得價(jià)值認(rèn)可,也算是經(jīng)歷與從前不同的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝xx公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,近三個(gè)月以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
    回望過去的日子,用心工作是我秉承的信條,因?yàn)槲蚁嘈胖挥懈冻霾艜?huì)有收獲的可能。從經(jīng)歷了十多年的求學(xué)生涯,初出校園尚不曾知悉“職場(chǎng)”的滋味,這使我更珍惜此次見習(xí)的機(jī)會(huì),堅(jiān)定的相信團(tuán)隊(duì)的力量。眾所周知,一個(gè)人的努力往往是渺小的,只有團(tuán)結(jié)才是力量,個(gè)人與企業(yè)這個(gè)大家庭是共存共榮的,這一點(diǎn)我充分地在xx公司體會(huì)到了,xx是成長(zhǎng)中的新企業(yè),雖然員工不多,但是都很團(tuán)結(jié),這正是我所期望的工作氛圍,我覺得我很幸運(yùn)!
    現(xiàn)對(duì)見習(xí)期間的工作做一個(gè)總結(jié):
    文員工作不同于招商專員工作可以量化,文員的工作駁雜而繁瑣,比較被動(dòng)。除本職工作外,又經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此有時(shí)會(huì)有些匆忙。回頭想想,時(shí)常忙忙碌碌的一天下來,寫工作日志的時(shí)候又回想不起今天究竟做了哪些重要的事情,似乎都顯得無足輕重。
    工作計(jì)劃性和主動(dòng)性有待加強(qiáng),對(duì)一些月度計(jì)劃工作督促的不夠。我時(shí)刻牢記自己是公司的品質(zhì)檢查小組成員,首先應(yīng)積極的監(jiān)督和自查本部門的月度工作進(jìn)展情況,但有時(shí)會(huì)因?yàn)槠渌ぷ鞫⒄`了品質(zhì)監(jiān)督事宜,而且看到大家都那么忙,我也不好常常打擾他們,問他們工作進(jìn)展情況,畢竟我只是文員,大家的工作壓力都很大,再有人時(shí)常在耳邊嘮叨總是讓人覺得不爽吧。不過,公司的利益最重要,部門的績(jī)效也很重要,在以后的工作中,我要加緊改正自己的不足,完善溝通協(xié)調(diào)能力,增強(qiáng)工作計(jì)劃性和主動(dòng)性,繼續(xù)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更要改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。
    所以在接下來的工作中,針對(duì)目前的工作,應(yīng)該作出改進(jìn):
    我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,招商部作為商管公司的門戶,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與商戶之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的,辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷地在實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正自覺地、積極主動(dòng)的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
    將近三個(gè)多月以來的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到,工作主動(dòng),超前意識(shí),是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí),克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所做,在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
    文員工作相對(duì)公司其他各部門紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此,必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌,對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),知道各項(xiàng)工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
    對(duì)會(huì)議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
    在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如演講比賽、打撈垃圾活動(dòng)等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備xx項(xiàng)目開盤的相關(guān)工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
    在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過幾個(gè)月以來的工作和學(xué)習(xí),我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
    1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合辦公室實(shí)際工作情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),根據(jù)自身實(shí)際體驗(yàn)的工作情況提出合理化建議及看法。
    2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書,需要提供相關(guān)合同資料時(shí)做到快速、準(zhǔn)確。對(duì)現(xiàn)有的合同做到及時(shí)整理,隨時(shí)熟悉,對(duì)于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。
    3、樹立跟進(jìn)、詢問意識(shí),做到有時(shí)間性的跟進(jìn)辦理各項(xiàng)外聯(lián)事務(wù),與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào),多溝通。針對(duì)自身所負(fù)責(zé)的階段性工作任務(wù),要積極主動(dòng)的多與外事單位聯(lián)系,了解工作的進(jìn)展情況及程度,多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度,做到溝通有序。
    4、詳細(xì)了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細(xì)節(jié)問題,做到有序、清晰,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問時(shí),能說清楚,講明白,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
    5、積極學(xué)習(xí)其他單位會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    三個(gè)多月的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多商業(yè)地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,每一天對(duì)于我來說都是一個(gè)新起點(diǎn),我希望通過到招商第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
    20xx年7月25日星期一。
    寫字樓招商年終總結(jié)篇三
    20xx來,我市招商引資工作在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞建設(shè)大貴陽(yáng)和生態(tài)經(jīng)濟(jì)市的目標(biāo),堅(jiān)持“環(huán)境立市戰(zhàn)略”,認(rèn)真貫徹市委七屆十五次全會(huì)、第八次黨會(huì)精神,不斷增強(qiáng)對(duì)外開放意識(shí),努力改善投資環(huán)境,進(jìn)一步加大招商引資工作力度,狠抓年度目標(biāo)進(jìn)度的落實(shí),各項(xiàng)招商引資指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng),外來投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)較為明顯。
    (一)引進(jìn)資金
    20xx年,全市共引進(jìn)內(nèi)資項(xiàng)目1626個(gè),合同引資額259.59億元人民幣,實(shí)際到位資金209.64億元人民幣,同比增長(zhǎng)30.2%,完成全年確保目標(biāo)任務(wù)的108.62%,完成全年力爭(zhēng)目標(biāo)任務(wù)的101%。已完成和超額完成市委、市政府年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
    (二)免費(fèi)為外地企業(yè)辦理駐筑登記證及為投資者無償辦理貴陽(yáng)居住證。
    截止12月30日,政務(wù)中心辦理外地駐筑機(jī)構(gòu)登記證308家,到期換證215家。
    (三)組織大型招商活動(dòng)國(guó)外1-2次,國(guó)內(nèi)2-3次。
    今年元月以來,招商引資工作“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”效果明顯。3月份成功籌備并組織做好“貴陽(yáng)市黨政代表團(tuán)”赴浙江開展經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)相關(guān)工作。5月份赴南昌參加“第三屆泛珠三角洲省會(huì)城市市長(zhǎng)論壇暨第三屆南昌制造業(yè)博覽會(huì)”。6月份組團(tuán)赴昆明參加“第三屆泛珠三角洲經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)”。8月份組織“貴陽(yáng)市黨政代表團(tuán)”赴廣東(廣州、東莞)開展經(jīng)貿(mào)洽談,并在廣州成功舉辦貴陽(yáng)投資環(huán)境投資推介會(huì)。9月份組織舉辦“20xx中國(guó)貴州黃果樹瀑布節(jié)(貴陽(yáng))經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)”。
    (四)本部門引進(jìn)內(nèi)資確保8000萬元,力爭(zhēng)9000萬元;引進(jìn)外資確保400萬元,力爭(zhēng)500萬元。
    截止12月,我局共引進(jìn)內(nèi)資9500萬元(金元集團(tuán)公司總投資25億),完成確保目標(biāo)的118.75%;引進(jìn)外資520萬美元(新世紀(jì)房地產(chǎn)公司房開項(xiàng)目),完成確保目標(biāo)的130%。
    (五)完成招商引資進(jìn)度月報(bào)12期,招商工作信息24期。
    全年共完成招商引資進(jìn)度月報(bào)12期,招商工作信息24期。信息報(bào)送工作成績(jī)突出,截止11月我局信息報(bào)送工作在全市進(jìn)入前5名。
    (六)完成招商干部培訓(xùn)工作(100人)。
    今年,我局分別在4月份和11月舉辦了兩期招商干部培訓(xùn)班,共300余人參加了培訓(xùn)。
    (七)完成貴陽(yáng)市招商網(wǎng)站的建設(shè),定期發(fā)布招商優(yōu)惠政策,招商項(xiàng)目信息,力求網(wǎng)上招商有新突破。
    9月份,完成了“中國(guó)貴陽(yáng)招商網(wǎng)”站的建設(shè),定期發(fā)布招商優(yōu)惠政策,對(duì)20xx年一批重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行篩選、論證,發(fā)布在招商網(wǎng)上,使網(wǎng)上招商、網(wǎng)上洽談在網(wǎng)上得以初步實(shí)現(xiàn)。
    (八)“政務(wù)中心”為投資者辦結(jié)各類證照業(yè)務(wù)16000件以上,滿意率達(dá)95%。
    截止12月30日,“政務(wù)中心”為投資者辦結(jié)各類證照32186件,滿意率達(dá)98%。
    (九)“96769”投資服務(wù)專線電話辦結(jié)率和滿意率達(dá)95%以上,做好重大項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)和信息月報(bào)工作。
    截止12月底,市招商局“96769”投資服務(wù)專線電話共接聽600余人次,需具體辦結(jié)的事項(xiàng)55項(xiàng),實(shí)際辦結(jié)55項(xiàng),辦結(jié)率100%,滿意率98.5%。
    (十)完成20xx年重點(diǎn)招商項(xiàng)目編印和重點(diǎn)推介項(xiàng)目的制作,完善七大類優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)推介材料的印制。
    今年來,我局按照做好具有代表性和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)性的大項(xiàng)目的要求,認(rèn)真研究我市“十一五”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,完成了20xx年一批重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的篩選、論證,并且制作成冊(cè)和公布于網(wǎng)上,取得了較好的效果。還完成了《貴陽(yáng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)投資導(dǎo)航》、《貴陽(yáng)商務(wù)地圖》、《貴陽(yáng)招商項(xiàng)目》、《貴陽(yáng)國(guó)有企業(yè)投資指南》的印制。
    (十一)協(xié)助完成國(guó)企改革重組工作目標(biāo)任務(wù),作好監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作。
    密切與市相關(guān)部門配合,協(xié)助完成國(guó)企改革重工作目標(biāo)任務(wù),深入國(guó)企調(diào)查研究,收集項(xiàng)目,編撰并印制了4萬份《貴陽(yáng)國(guó)有企業(yè)投資指南》。
    (十二)20xx年共性工作目標(biāo)完成情況(見附件1)
    (十三)20xx年主要工作目標(biāo)完成情況(見附件2)
    (十四)20xx年重要工作目標(biāo)完成情況記分表(見附3)
    (十五)20xx年度表彰獎(jiǎng)勵(lì)或通報(bào)批評(píng)情況登記表(見附4)
    (一)重點(diǎn)投資區(qū)域投資額度不斷增加,以商招商的項(xiàng)目日趨增多。20xx年以來,外來投資來源地主要由浙江、上海、北京、四川、湖南、山東等地構(gòu)成。20xx年,長(zhǎng)三角洲地區(qū)投資項(xiàng)目實(shí)際到位資金近10億元人民幣,同比降低47個(gè)百分點(diǎn);泛珠三角洲地區(qū)投資項(xiàng)目實(shí)際上到位資近35億元人民幣,同比增長(zhǎng)29%;環(huán)渤海地區(qū)投資項(xiàng)目實(shí)際上到位資近31億元人民幣,同比增長(zhǎng)49.7%。從整個(gè)投資來源地來看,北京、廣東、四川、浙江、山東、福建、遼寧等地對(duì)貴陽(yáng)投資較為活躍,投資額度及到位資金均在5億人民幣以上。
    (二)產(chǎn)業(yè)聚集與區(qū)位比較優(yōu)勢(shì)結(jié)合日趨緊密。20xx年,從各區(qū)(市、縣)引進(jìn)項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)分布看,兩城區(qū)三產(chǎn)高達(dá)95%以上,行業(yè)主要是餐飲、娛樂、房地產(chǎn)、銷售等,樓宇經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)不斷凸現(xiàn)。引進(jìn)的二產(chǎn)項(xiàng)目(主要是工業(yè)項(xiàng)目)開陽(yáng)縣、清鎮(zhèn)市、白云區(qū)、息烽縣占到了80%以上,工業(yè)基地存量招商的優(yōu)勢(shì)日趨明顯。國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)引進(jìn)的項(xiàng)目二、三產(chǎn)并重,項(xiàng)目科技含量較高、運(yùn)行質(zhì)量較好,經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的政策、機(jī)制優(yōu)勢(shì)突出。
    (三)構(gòu)建“平臺(tái)”培育產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)突破。從20xx年引進(jìn)項(xiàng)目來看,一產(chǎn)占1.03%,二產(chǎn)占51.65%,三產(chǎn)占47.32%。排列順序呈二、三、一的態(tài)勢(shì),說明各區(qū)、市、縣在不斷加快、加大招商引資力度的同時(shí),緊緊抓住了國(guó)外、東部及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移這一有利時(shí)機(jī),完善招商引資新載體的培育,充分發(fā)揮新型工業(yè)化和技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)等方面的輻射帶動(dòng)作用,加快引進(jìn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的步伐,上半年引進(jìn)了世界五百?gòu)?qiáng)法國(guó)斯奈克瑪公司、美國(guó)微軟公司、正大集團(tuán)等企業(yè),有效地提升了貴陽(yáng)市的城市品位,特別是斯奈克瑪公司、正大集團(tuán)的進(jìn)入,是繼國(guó)外五百?gòu)?qiáng)法國(guó)達(dá)能、拉法基、日本京瓷又一入駐貴陽(yáng)制造業(yè)的亮點(diǎn)。
    (四)創(chuàng)新思路和手段實(shí)現(xiàn)新突破。市招商局及各區(qū)市縣招商局對(duì)我市發(fā)展的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)及發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了周密地研究,制定了詳細(xì)的招商引資計(jì)劃和措施,提高了招商引資項(xiàng)目的履約率,有效地降低了招商引資成本。開陽(yáng)縣充分利用磷化工優(yōu)勢(shì),制定了磷煤化工發(fā)展規(guī)劃,走循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路,形成了“煤—電—磷—化”一體化的產(chǎn)業(yè)體系,規(guī)劃引資已初顯成效?;ㄏ獏^(qū)以“富農(nóng)、強(qiáng)工”為引資標(biāo)準(zhǔn)定位,不盲目追求引資數(shù)量,強(qiáng)力推出“村組招商”的新舉措,較好地解決了征地、拆遷的突出矛盾,實(shí)現(xiàn)了商、農(nóng)共贏的良好局面。南明、云巖兩城區(qū)依據(jù)自身特點(diǎn),制定了樓宇經(jīng)濟(jì)招商的思路,效果良好。小河區(qū)、清鎮(zhèn)市、云巖區(qū)與惠水、龍里等地創(chuàng)立了“飛地經(jīng)濟(jì)”發(fā)展模式,較好地解決了發(fā)展空間受限的問題,實(shí)現(xiàn)了多地共贏的良好局面。
    (一)市委、市政府把招商引資工作作為“一把手”工程來抓,為招商引資工作的蓬勃開展提供堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持將招商引資工作列入重要議事日程,當(dāng)作“生命線工程”來抓,健全完善了市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重大項(xiàng)目聯(lián)系督察制度,積極協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題,直到項(xiàng)目建成投產(chǎn)。同時(shí)定期召開重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)例會(huì),分析項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題,提出相應(yīng)解決的辦法。對(duì)有影響的重大項(xiàng)目親自接待、親自陪同、親自洽談,并針對(duì)一些具體合作領(lǐng)域進(jìn)行了探討,很多企業(yè)家對(duì)到貴陽(yáng)投資和開展商務(wù)洽談表現(xiàn)出極大興趣。
    (二)堅(jiān)持“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合,始終抓住這一重要舉措不放松。一是把握“走出去”的重點(diǎn)。就是緊緊圍繞重點(diǎn)招商項(xiàng)目,面向長(zhǎng)江三角洲和珠江三角洲等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),注重引進(jìn)能夠帶動(dòng)全局、促進(jìn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、體現(xiàn)區(qū)域特色的大項(xiàng)目,努力實(shí)現(xiàn)外來資本與優(yōu)勢(shì)資源和特色產(chǎn)業(yè)的對(duì)接。二是全力實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。招商無小事,我們認(rèn)真對(duì)待每次走出去的招商活動(dòng),嚴(yán)格按照“活動(dòng)前充分準(zhǔn)備,活動(dòng)中嚴(yán)密組織,活動(dòng)后跟蹤落實(shí)”的要求,形成了“安排工作,及時(shí)匯報(bào)”的工作作風(fēng),每次出外招商活動(dòng)都有不同的收獲。三是把握“請(qǐng)進(jìn)來”的重點(diǎn)。對(duì)一些有意在筑投資的客商,加大“請(qǐng)進(jìn)來”力度,邀請(qǐng)來筑進(jìn)行實(shí)地考察和選址,為密切合作,雙贏互動(dòng)后效應(yīng)的顯現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。
    (三)搞好存量研究,加大資源整合的力度,在招商項(xiàng)目受土地制約的“瓶頸”難題實(shí)現(xiàn)了新突破。把招商項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、國(guó)企改革、盤活存量資產(chǎn)結(jié)合起來,不斷加大對(duì)區(qū)域內(nèi)閑置場(chǎng)地、廠房、土地和科技成果等資源的調(diào)查,把中央、省、市的資源納入地區(qū)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,實(shí)施廠地聯(lián)動(dòng)、場(chǎng)地聯(lián)動(dòng)、校地聯(lián)動(dòng)、軍地聯(lián)動(dòng),在國(guó)有存量重組和“嫁接”改造方面取得一定的突破。較好地解決招商受土地制約的“瓶頸”難題。
    (四)高起點(diǎn)做好招商引資項(xiàng)目建設(shè)工作。結(jié)合貴陽(yáng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),提出了今年優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)推介資料及重點(diǎn)招商項(xiàng)目的內(nèi)容和相關(guān)要求。并就貴陽(yáng)市七類重點(diǎn)招商產(chǎn)業(yè)(磷化工、鋁加工、現(xiàn)代中藥、特色食品、新材料、機(jī)電、旅游)進(jìn)行了深入的探討和研究,重點(diǎn)就產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)狀、布局、方向及有關(guān)政策進(jìn)行了研究和對(duì)接,收集整理出了一批符合貴陽(yáng)實(shí)際,便于具體操作,能夠最大限度地吸引外商來我市投資的項(xiàng)目,真正做到了有的放矢。
    (五)著力抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤服務(wù),切實(shí)做好“安商工作”。對(duì)年內(nèi)各類招商會(huì)上簽約項(xiàng)目,均建立了推進(jìn)服務(wù)制度,重大項(xiàng)目信息月報(bào)制度,定期督查調(diào)度,促進(jìn)了協(xié)議轉(zhuǎn)合同、合同轉(zhuǎn)資金、資金變效益。在做好招商引資的同時(shí),做好后續(xù)工作安商到資。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的管理、監(jiān)督、檢查力度,推動(dòng)項(xiàng)目“落實(shí)、落實(shí)、再落實(shí),落地、落地、再落地”,市招商局除及時(shí)發(fā)布重大項(xiàng)目進(jìn)展動(dòng)態(tài)公報(bào)外,組織有關(guān)部門2次對(duì)部分投資在5000萬元以上的大項(xiàng)目的建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了跟蹤落實(shí)和督導(dǎo)檢查,及時(shí)掌握了項(xiàng)目的進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決了內(nèi)聯(lián)企業(yè)在建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中存在的困難和問題,受到投資者好評(píng),推動(dòng)了項(xiàng)目建設(shè)步伐的加快。
    寫字樓招商年終總結(jié)篇四
    20--年,仙居鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣招商辦的具體指導(dǎo)和幫助下,全面優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,積極拓寬招商引資領(lǐng)域,大膽創(chuàng)新招商引資方式,全年招商引資總規(guī)模9400萬元,到位資金4900萬元,有力推動(dòng)了仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展。
    一、大力改善“硬”環(huán)境,提高筑“巢”引“鳳”的吸引力。
    一是籌資30多萬元對(duì)北新新天地商貿(mào)街市場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善,共硬化市場(chǎng)地面800多平方米,挖硬化溝渠240米,接通水管和電路26戶,栽植行道樹36課,新建標(biāo)準(zhǔn)化路燈6盞等。二是投資1萬多元對(duì)街道內(nèi)破損、阻塞的下水道設(shè)施進(jìn)行了清理和維修,對(duì)斷裂、損壞、缺失的花帶設(shè)施等進(jìn)行了整治和完善。其中,維修清理坍塌、堵塞的下水管道1處4米;“仙張”路進(jìn)口的沉井一處2米。三是投資十多萬元對(duì)仙馬大街“樂安新區(qū)”路段兩側(cè)進(jìn)行了砂石硬化,待“新區(qū)”全部完工后即可實(shí)施該路段的“硬、凈、綠、亮、美”等五化工程。四是投資8000元補(bǔ)設(shè)花帶沿磚10多米,補(bǔ)植綠化帶小葉黃楊20--多株。五是對(duì)沿街道路兩旁的路燈進(jìn)行了全面系統(tǒng)的排查、維修,更換電線40多米,路燈3盞,程控閘1個(gè)。六是對(duì)仙馬大街和果蔬市場(chǎng)的兩座公廁的部分設(shè)施進(jìn)行了更新升級(jí)并聘請(qǐng)了專職管理人員。以上幾項(xiàng)工作使我鄉(xiāng)村鎮(zhèn)品味得到進(jìn)一步提升,投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,村鎮(zhèn)功能進(jìn)一步完善,筑“巢”引“鳳”的吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。全鄉(xiāng)招商引資總規(guī)模實(shí)現(xiàn)了9400萬元的好成績(jī)。各站所、各村街在招商引資的廣闊舞臺(tái)上大顯身手,相繼引進(jìn)了古弦新區(qū)項(xiàng)目、自來水廠項(xiàng)目、街道水產(chǎn)品市場(chǎng)項(xiàng)目、北新村新天地商貿(mào)街項(xiàng)目、京華農(nóng)場(chǎng)糧倉(cāng)項(xiàng)目、金三角超市項(xiàng)目等一批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目。極大增強(qiáng)了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力與后勁。
    二、進(jìn)一步加強(qiáng)“軟”環(huán)境,構(gòu)筑投資洼地。
    一是鄉(xiāng)黨委、政府組織開展了“學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”討論活動(dòng),制訂了《仙居鄉(xiāng)20--年優(yōu)化環(huán)境和招商引資年活動(dòng)實(shí)施方案》,全鄉(xiāng)上下招商引資、爭(zhēng)資跑項(xiàng)意識(shí)明顯增強(qiáng),“抓項(xiàng)目、抓招商、抓環(huán)境”的共識(shí)基本形成,“親商、安商、富商“的氛圍日益濃厚;二是鄉(xiāng)綜合辦公室專門設(shè)置了外來投資者舉報(bào)投訴電話和電子信箱,暢通信息反饋渠道,全年共受理各類投訴12起,辦結(jié)12起,辦結(jié)率100%;有效維護(hù)了外來客商的正當(dāng)、合法權(quán)益,進(jìn)一步提高了投資者的投資信心。三是對(duì)300萬元以上的招商引資項(xiàng)目,實(shí)行“一個(gè)項(xiàng)目,一位鄉(xiāng)班子領(lǐng)導(dǎo),一套責(zé)任體系”的跟蹤服務(wù)責(zé)任制度,從項(xiàng)目地洽談、籌建,到開工、生產(chǎn),進(jìn)行全過程、全方位跟蹤服務(wù),及時(shí)解決了項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)中遇到的困難和問題,受到外來客商的一致好評(píng)。
    三、拓寬工作思路,創(chuàng)新招商方式。
    招商引資關(guān)鍵在“引”,今年以來,我們把招商引資作為富民強(qiáng)鄉(xiāng)的第一要?jiǎng)?wù),作為考核廣大干部政績(jī)的重要依據(jù),在全鄉(xiāng)掀起了招商引資的熱潮。主要是突出親情招商、感情招商,認(rèn)真搜集建立了國(guó)內(nèi)黨、政、軍、商等各類仙居老鄉(xiāng)信息庫(kù),多方聯(lián)系與仙居有特定淵源的人士,通過多種形式加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),邀請(qǐng)他們回仙居考察,在家鄉(xiāng)投資興業(yè)。
    20--年,我們將進(jìn)一步加大招商引資力度,鼓勵(lì)鄉(xiāng)域外有經(jīng)商能力的企業(yè)家來我鄉(xiāng)投資,并積極為他們提供優(yōu)惠政策,進(jìn)一步營(yíng)造寬松經(jīng)營(yíng)環(huán)境。力爭(zhēng)全年新引進(jìn)3個(gè)投資1000萬元以上的項(xiàng)目,各村街引資額達(dá)到60萬元以上,力爭(zhēng)全鄉(xiāng)年度引資總額達(dá)到7000萬元以上。努力實(shí)現(xiàn)招商引資規(guī)模、質(zhì)量和效益的新突破,推動(dòng)仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快地發(fā)展。
    --年已近尾聲,回首這一年,雖然在工作中磕磕碰碰,有一時(shí)的挫折、有暫時(shí)的失敗、有當(dāng)下的不知所措,但總的來說應(yīng)該是在前進(jìn)中的。懷著飽滿的工作熱情,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí),先后從事雨滴廣場(chǎng)項(xiàng)目的招商以及下半年開始的聯(lián)荷廣場(chǎng)項(xiàng)目的招商工作。現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié),鞭策自己,再接再厲。
    一、
    1、招商工作及進(jìn)展雨滴項(xiàng)目。
    從去年開始我們就一直在進(jìn)行雨滴項(xiàng)目的招商,此項(xiàng)工作應(yīng)該是上半年的重中之重。從剛開始的都可茶飲到后來的老板戀上魚、鴻鯤樓三汁燜鍋以及雨滴最后租出去的一個(gè)鋪位谷香九號(hào),能通過自己的努力將這些品牌引進(jìn)到雨滴,心理還是挺開心的,雖然這些品牌都不算是目前市場(chǎng)上炙手可熱的知名品牌,但是在豐富雨滴餐飲品類上還是略有幫助的。
    座位數(shù)較少,飯點(diǎn)時(shí)常常造成一位難求的現(xiàn)象,勾起食客興趣。但如果從裝修、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)等角度看,該品牌目前還達(dá)不到雨滴的要求。
    其次是輕餐飲品牌都可。雖然鋪位很小,僅占16平米,但是從開業(yè)至今也有22萬左右的收入。同樣,該數(shù)據(jù)中不含團(tuán)購(gòu)等外部營(yíng)銷的收入。但是對(duì)方山東區(qū)域代理人曾表示目前的營(yíng)銷成績(jī)尚不盡如人意,相較其他分店的業(yè)績(jī),雨滴店還有提升的空間。尤其是在辦公室外送這一塊,業(yè)績(jī)還有待提高。
    已開業(yè)的品牌中業(yè)績(jī)一般的就屬鴻鯤樓了,這個(gè)當(dāng)時(shí)我最看好的品牌結(jié)果讓我失望了。與其加盟商最開始接觸時(shí)覺得她是個(gè)很有想法的經(jīng)營(yíng)者,也有相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)。在裝修時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題與她溝通,她也愿意聽取我們的建議,做出相應(yīng)的改進(jìn)。某種程度上我認(rèn)為鴻鯤樓比老板戀上魚更上檔次。但是與老板戀上魚同期開業(yè),至今其營(yíng)業(yè)收入只有老板戀上魚的一半多。讓我有點(diǎn)失望。我也同樣分析了下原因。首先,餐飲品牌味道是首選,此家鴻鯤樓的菜品口味沒有遺傳到總店的精髓,較為一般,并沒有出彩之處,顧客吃過一次之后很難有吃第二次的沖動(dòng)。雖然其標(biāo)榜燜鍋為健康餐飲,但是沒有好的味道再健康也沒有多少回頭客;其次菜量及價(jià)格是其軟肋。相同的價(jià)格在別家可以吃的很好,吃的很飽,所以選擇鴻鯤樓的可能性就相應(yīng)的減少了。與對(duì)方溝通過此問題,她卻堅(jiān)持餐飲要做出文化內(nèi)涵,要將燜鍋的飲食文化做出小資情調(diào),要區(qū)別于普通魯菜的分量。其實(shí)我很贊同在餐飲品牌中注入某些文化因素,這樣對(duì)于自身品牌的推廣也是有好處的。但是對(duì)方的執(zhí)著卻與市場(chǎng)實(shí)際走向相逆,實(shí)則為丟西瓜撿芝麻之舉。也許對(duì)方再過一段時(shí)間就發(fā)現(xiàn)她的堅(jiān)持有所偏差。如果還是執(zhí)迷不悟,那么可能我們就需要重新篩選品牌了。畢竟雨滴的整體品牌效益更為重要。
    目前僅剩下谷香九號(hào)尚未開業(yè)。說實(shí)話我挺忐忑的,畢竟對(duì)方濟(jì)南的首家店。
    鋪也尚未正式營(yíng)業(yè),僅能從對(duì)方的簡(jiǎn)介中了解北京幾家分店的運(yùn)營(yíng)狀況。有些餐飲品牌在異地連鎖時(shí)可能會(huì)或多或少因?yàn)槟承┮蛩赜龅剿敛环臓顩r,希望谷香能盡量避免這種情況的發(fā)生,即使遇到水土不服的狀況,我們也要及時(shí)予以提醒、幫助、扶持。
    通過了解雨滴各品牌目前的經(jīng)營(yíng)狀況,我也略微總結(jié)了一下。品牌的核心是產(chǎn)品,只有產(chǎn)品優(yōu)秀,顧客才會(huì)對(duì)這個(gè)品牌保持長(zhǎng)期的消費(fèi)意愿,才會(huì)不斷來消費(fèi)。雨滴有些經(jīng)營(yíng)不佳的餐飲品牌,其產(chǎn)品質(zhì)量呈日益下降的趨勢(shì),與消費(fèi)者的口味、飲食習(xí)慣也存在很大的距離,消費(fèi)者的新鮮感過后,難以引起再次消費(fèi)的意愿,顧客就會(huì)逐漸減少。同時(shí)有些餐飲品牌分為直營(yíng)和加盟兩種形式。如果以加盟的形式參與,總公司就只收取加盟費(fèi),對(duì)前期的開業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)后就撒手不管,加盟者抱著想當(dāng)然的態(tài)度想怎么做就怎么做,那么難免會(huì)出現(xiàn)維護(hù)品牌意識(shí)淡漠或者說對(duì)品牌的忠誠(chéng)度不夠、管理不到位、經(jīng)營(yíng)理念走樣等現(xiàn)象,產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。餐飲品牌要扎根市場(chǎng),一定要樹立堅(jiān)持的信念。遇到困難,要學(xué)會(huì)變通,在保持原有特色基礎(chǔ)上,實(shí)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),做足特色,要根據(jù)市場(chǎng)變化及服務(wù)對(duì)象的消費(fèi)習(xí)慣、口味、喜好等特點(diǎn),設(shè)計(jì)一些新的飲食品種,不斷推陳出新,才能良性發(fā)展。
    2、聯(lián)荷項(xiàng)目。
    聯(lián)荷廣場(chǎng)初步的品牌落位圖。根據(jù)品牌布局圖,我們聯(lián)系相應(yīng)品牌的開發(fā)負(fù)責(zé)人至項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),并做相應(yīng)的推薦。同時(shí),與李莎一起合作出聯(lián)荷廣場(chǎng)的項(xiàng)目推薦ppt。區(qū)別于推廣部的招商手冊(cè),項(xiàng)目推薦ppt更有針對(duì)性,所出具的數(shù)據(jù)更加詳細(xì),介紹的內(nèi)容更有側(cè)重點(diǎn),能讓推薦品牌更多地了解聯(lián)荷廣場(chǎng)的自身及周邊的狀況,更迅速地看到本品牌的契合點(diǎn)。
    目前主要進(jìn)行中的是服飾、餐飲、娛樂品牌的甄選及洽談。服飾類接洽的品牌包括:百麗旗下的耐克、阿迪、新百倫、李維斯、百麗、天美意、tata等;綾志公司旗下only、veromoda、jackjones、selected等;依戀及其副牌;拉夏貝爾及其副牌、hoperise、太平鳥、自然元素、淑女屋、motiv、集迦、honeys、g-g、zara及其副牌等;餐飲類接洽的品牌包括:必勝客、小肥羊、大食代美食廣場(chǎng)、dozo料理、本家料理、閆府私房菜、玲瓏泰等;娛樂品牌包括:好樂星ktv、好樂迪ktv、香港帝一麥、幸福時(shí)光、湯姆熊等;以及其他品牌包括:竹葉青、毫厘眼鏡等。因?yàn)樘幱谀甑?,不少品牌今年都已暫停開發(fā)拓展計(jì)劃,很多品牌的正式敲定可能需要到年后了,年前我們就需要做好鋪墊,以便來年能更好地開展工作。
    3、日常工作。
    更新有關(guān)的租戶信息表格;做好周例會(huì)前的總結(jié)計(jì)劃報(bào)表;制作已確定簽訂品牌的各類合同,并跟進(jìn)保證金的到位;協(xié)助物業(yè)部做好鋪位交付、進(jìn)場(chǎng)裝修、消防報(bào)驗(yàn)等事宜;協(xié)助推廣部做好前期的推廣工作;協(xié)助商管部收納當(dāng)季度的租金;等等。
    二、
    1、存在問題業(yè)務(wù)。
    目前在招商工作方面,雖然能獨(dú)立去洽談一些較為知名的品牌,做到詳細(xì)的推薦,良好的溝通,但是在整體進(jìn)程的把握上還是略欠火候。什么時(shí)候該放,什么時(shí)候該收我還是拿捏不準(zhǔn),需要領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)提醒。租金的洽談還是需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),自己心里并沒有確切的定位,不知道某些品牌談這個(gè)價(jià)格是否合適。簡(jiǎn)言之就是自己對(duì)于項(xiàng)目的把握度欠佳。僅僅有洽談技巧還是處于招商的初級(jí)階段,接下來的成長(zhǎng)還有的努力!同時(shí)一些辦公技巧也略有欠缺,比如:無法熟練地用cad軟件改圖,每次需要更改鋪位信息時(shí)都需要麻煩推廣部的同事;ppt技巧也欠缺,即使有想法,沒有好的ppt展示也不可,所以在制作聯(lián)荷項(xiàng)目推薦ppt時(shí)需要李莎的幫助才完成。這些都是需要自己慢慢積累、熟練運(yùn)用才可以。
    2、態(tài)度。
    雨滴招商的后期有過一段迷惘期,除了對(duì)于引進(jìn)的品牌沒有好好思考,盲目引進(jìn)外,工作的態(tài)度有時(shí)還不夠積極主動(dòng),只是在完成分內(nèi)的工作,并沒有做到主動(dòng)去思考,去挖掘探索,浮于表面的應(yīng)付行為較多。就像領(lǐng)導(dǎo)之前說的,如果繼續(xù)這般工作的話,那也許10年之后我將仍舊是個(gè)招商代表,而不能提升自己。因此做事之前要仔細(xì)想想,多預(yù)想一些可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)對(duì)策略,事后也思考一下這事做的對(duì)不對(duì),完善不完善,還有沒有什么地方?jīng)]有考慮周全,下次再出現(xiàn)這種情況我應(yīng)該怎么做。總之,不會(huì)思考就沒有進(jìn)步,沒有進(jìn)步就等于退步。
    三、來年計(jì)劃。
    寫字樓招商年終總結(jié)篇五
    今年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大的監(jiān)督指導(dǎo)下,在各有關(guān)單位的支持合作下,全市外經(jīng)貿(mào)工作取得了較好成績(jī)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高招商人員的政策和業(yè)務(wù)水平。今年,我調(diào)整了局領(lǐng)導(dǎo)分工,安排1名副局長(zhǎng)專責(zé)招商引資工作,1名副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)外資企業(yè)增資工作;從局系統(tǒng)抽調(diào)5 名工作人員加強(qiáng)招商引資力量;推動(dòng)局下屬外商投資服務(wù)中心從以聯(lián)合審批為主向以招商引資為主轉(zhuǎn)變;安排對(duì)各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)招商人員的培訓(xùn),并親自授課;積極培育專業(yè)化、市場(chǎng)化的中介招商隊(duì)伍,籌辦**市招商處。
    2、明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù),協(xié)調(diào)推進(jìn)。為實(shí)現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)預(yù)期目標(biāo),我深入各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)和企業(yè)調(diào)研,將預(yù)期目標(biāo)分解到各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)。在日常工作中,我主動(dòng)服務(wù),狠抓重點(diǎn),推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。今年粵港經(jīng)貿(mào)會(huì)期間,為了促使港中旅溫泉項(xiàng)目增資獲得批準(zhǔn),以解決項(xiàng)目建設(shè)資金急需,我積極向省外經(jīng)貿(mào)廳領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并共同研究審批辦法,促成了該項(xiàng)目投資總額增到3.86億美元。我局下屬投資服務(wù)中心首先引進(jìn)的曉星氨綸公司再次增加投資,我即組織研究審批辦法,并派專人到省外經(jīng)貿(mào)廳、商務(wù)部為其辦理相關(guān)手續(xù),使該企業(yè)投資總額增到1.55億美元。
    3、認(rèn)真組織境內(nèi)外招商活動(dòng),著力提高引資成效。無論我局組織境內(nèi)外的大型招商活動(dòng),或是小分隊(duì)的招商活動(dòng),我都精心籌備,親自推介**的投資環(huán)境,直接參與重大項(xiàng)目的洽談。經(jīng)大家共同努力,今年在粵港經(jīng)貿(mào)會(huì)、粵臺(tái)經(jīng)貿(mào)會(huì)、海洋經(jīng)濟(jì)推介會(huì)和粵港——?dú)W洲經(jīng)貿(mào)交流會(huì)上,我市與外商簽訂合同投資總額13.5億美元。
    4、創(chuàng)新招商方式,大力推進(jìn)中介招商。今年,我在鞏固原行之有效的招商方式基礎(chǔ)上,提出了向招商專業(yè)化、市場(chǎng)化和科學(xué)化轉(zhuǎn)變。在香港、日本、美國(guó)、加拿大等地發(fā)展了一批招商代理人。同時(shí),充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣、傳輸便捷、全天候的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)招商。主持制定了駐外招商代表目標(biāo)管理責(zé)任制,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了駐外招商人員的工作積極性。
    1、精心組織經(jīng)貿(mào)活動(dòng),開拓新興市場(chǎng)。今年我在抓好鞏固和擴(kuò)大傳統(tǒng)出口市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,積極向國(guó)家和省申請(qǐng)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開拓資金近500萬元。組織企業(yè)舉辦俄羅斯、阿聯(lián)酋、南非、澳洲、英國(guó)等貿(mào)易展銷活動(dòng)。引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)全力開拓歐美等富有潛力的新興市場(chǎng),進(jìn)一步完善了外貿(mào)出口市場(chǎng)的合理布局,提高了抵御外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
    2、狠抓科技興貿(mào),優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我積極推進(jìn) “科技興貿(mào)”和“品牌帶動(dòng)”戰(zhàn)略,下力氣培育具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。今年為企業(yè)向省外經(jīng)貿(mào)廳申請(qǐng)到510萬元科技興貿(mào)資金,為我市5個(gè)技改項(xiàng)目獲得國(guó)家技改貸款貼息400萬元。與此同時(shí),引導(dǎo)加工貿(mào)易從以oem方式生產(chǎn)轉(zhuǎn)向odm方式生產(chǎn),促進(jìn)加工貿(mào)易增效,提高加工貿(mào)易增值率。
    3、推動(dòng)流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。今年,國(guó)家出口退稅政策改革,出口退稅增長(zhǎng)部分的25%由市財(cái)政負(fù)擔(dān),直接影響我市財(cái)政的收支。為使流通外貿(mào)企業(yè)增效,政府增收,5月份,我在**優(yōu)力創(chuàng)公司主持召開了全市外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),闡述了流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性和機(jī)遇等。與會(huì)企業(yè)深受啟發(fā),會(huì)后,全市已有天宏科技、中潤(rùn)投資等8家流通外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了向工貿(mào)型轉(zhuǎn)型。
    寫字樓招商年終總結(jié)篇六
    今年以來,xx區(qū)招商局在xx區(qū)委、區(qū)政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,圍繞全區(qū)戰(zhàn)略重點(diǎn)和工作部署,積極推進(jìn)招商引資工作,取得了較好的工作成效?,F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    xxxx年,我區(qū)招商引資工作總體態(tài)勢(shì)較好,先后簽約落戶嘉實(shí)科技城一期、工業(yè)廢物再生利用及處置、土壤保護(hù)劑、天然氣配套設(shè)備、新醫(yī)藥生產(chǎn)、法國(guó)迪卡儂、惠家家益民服務(wù)平臺(tái)、瑞都商務(wù)平臺(tái)、東瑞汽車產(chǎn)業(yè)園、xx保險(xiǎn)公司濰坊總部、計(jì)量大廈、青島易途文化產(chǎn)業(yè)園、青島七海新能源、瀛馨園、泰和園、金磚城、xx小鎮(zhèn)、x大學(xué)濰坊創(chuàng)新中心、博海建設(shè)智慧云建產(chǎn)業(yè)園等過億元項(xiàng)目xx個(gè),協(xié)議總投資約xxx億元。儲(chǔ)備在談中德環(huán)保、珠海無人機(jī)、埃歐克冷鏈、sm商業(yè)綜合體等項(xiàng)目xx多個(gè),概算總投資約xxx億元。
    (一)主動(dòng)出擊,務(wù)實(shí)開展招商活動(dòng)。
    1、開展重點(diǎn)區(qū)域定向招商。我局派出專業(yè)招商隊(duì)伍,先后到x、x、x、蘇州、青島等地區(qū)開展專業(yè)招商活動(dòng),接洽了一批客商,商談了一批項(xiàng)目,收集了大量的投資信息。
    2、利用節(jié)會(huì)平臺(tái)開展招商活動(dòng),不失時(shí)機(jī)宣傳推介重點(diǎn)招商項(xiàng)目和投資環(huán)境。一是邀請(qǐng)客商參加濰坊國(guó)際風(fēng)箏會(huì)招商系列活動(dòng),法國(guó)迪卡儂和新醫(yī)藥生產(chǎn)項(xiàng)目參加了集中簽約;二是組織專業(yè)招商隊(duì)伍參加x集中對(duì)接活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)接世界xxx強(qiáng)和央企、科研院所、高端人才;赴x參加xxxx(第四屆)先進(jìn)制造業(yè)大會(huì)暨濰坊(x)先進(jìn)制造業(yè)合作對(duì)接會(huì),圓友集團(tuán)與x中原房地產(chǎn)、xx有限公司等多家企業(yè)達(dá)成了合作意向;積極參加魯臺(tái)會(huì)、中日韓產(chǎn)業(yè)博覽會(huì),加強(qiáng)與臺(tái)商及日韓外商的溝通洽談。
    (二)加強(qiáng)宣傳推介,拓寬對(duì)接渠道。
    1、加強(qiáng)與外地商會(huì)的聯(lián)系合作。參加了x濰坊商會(huì)、青島濰坊商會(huì)等外地商會(huì)的年會(huì)或周年大會(huì),與xx商會(huì)、xx商會(huì)、xx商會(huì)聯(lián)合開展了一系列對(duì)接活動(dòng),建立了招商聯(lián)絡(luò)點(diǎn),搭建起了良好的'招商信息互動(dòng)平臺(tái)。
    2、提高項(xiàng)目策劃包裝水平,強(qiáng)化有針對(duì)性的推介宣傳。進(jìn)一步統(tǒng)籌全區(qū)招商資源,篩選編制了《xx區(qū)招商引資項(xiàng)目庫(kù)》、《xx區(qū)重點(diǎn)推介招商項(xiàng)目》、《xx區(qū)招商空間情況表》等宣傳資料,發(fā)放給各級(jí)招商隊(duì)伍,增強(qiáng)了對(duì)接洽談的針對(duì)性。
    (三)盯緊抓牢,著力推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
    實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目專人盯靠,推進(jìn)陽(yáng)光保險(xiǎn)、迪卡儂、嘉實(shí)科技城等項(xiàng)目建設(shè)。目前,嘉實(shí)科技城ppp項(xiàng)目一期已全部封頂;迪卡儂項(xiàng)目進(jìn)展順利,已基本完成國(guó)土、規(guī)劃、發(fā)改等相關(guān)手續(xù),預(yù)計(jì)明年初動(dòng)工建設(shè);陽(yáng)光保險(xiǎn)濰坊總部入駐相關(guān)手續(xù)已基本完成,預(yù)計(jì)xxxx年元旦前正式投入使用;寶晟汽車園項(xiàng)目已完成規(guī)劃調(diào)整,正與諸葛修車網(wǎng)、x年代資本等加強(qiáng)對(duì)接洽談,力爭(zhēng)明年開工建設(shè)。
    (四)加強(qiáng)工作督查,促進(jìn)了項(xiàng)目落地和招商實(shí)效。
    建立完善月調(diào)度、季通報(bào)、半年考核機(jī)制,將開展招商活動(dòng)、招商項(xiàng)目進(jìn)度等作為量化指標(biāo)納入考核體系,把重大項(xiàng)目簽約個(gè)數(shù)、資金到位率作為重要考核指標(biāo);實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤問效,納入日常督查,達(dá)不到預(yù)期進(jìn)度的,責(zé)任單位要作出說明;建立督查反饋機(jī)制,對(duì)在督查考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)反饋給有關(guān)部門研究解決。
    (一)創(chuàng)新工作措施,強(qiáng)化招商成效。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高招商隊(duì)伍素質(zhì)。通過專題學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、外出考察等方式,重點(diǎn)圍繞經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、產(chǎn)業(yè)發(fā)展走向、商務(wù)談判技巧、項(xiàng)目包裝推介等內(nèi)容,逐步提高招商人員的能力水平。
    2、開展重點(diǎn)招商活動(dòng)。重點(diǎn)圍繞長(zhǎng)三角、珠三角、京津等地區(qū)謀劃舉辦招商活動(dòng),篩選推介我區(qū)重大招商項(xiàng)目,吸引更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)招商項(xiàng)目與資本無縫對(duì)接;加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈招商,按照集群承接、沿鏈引進(jìn)的思路,以龍頭帶配套、聚配套引龍頭,促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)加快集群發(fā)展。
    3、加強(qiáng)宣傳推介,拓寬對(duì)接渠道。建立與外地x、濰坊商會(huì)的深度合作機(jī)制,搭建招商信息互動(dòng)平臺(tái),共享招商信息,促進(jìn)以商招商。同時(shí),注重節(jié)會(huì)宣傳,精心策劃包裝重點(diǎn)項(xiàng)目,充分利用風(fēng)箏會(huì)、魯臺(tái)會(huì)等節(jié)會(huì)平臺(tái),有針對(duì)性的進(jìn)行推介宣傳。
    4、強(qiáng)化考核督查,提高招商效率。繼續(xù)堅(jiān)持月調(diào)度、季通報(bào)、半年考核機(jī)制,將開展招商活動(dòng)、招商項(xiàng)目進(jìn)度等作為量化指標(biāo)納入考核體系,把重大項(xiàng)目簽約個(gè)數(shù)、資金到位率作為重要考核指標(biāo);實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤問效,納入日常督查,達(dá)不到預(yù)期進(jìn)度的,責(zé)任單位要作出說明;建立督查反饋機(jī)制,對(duì)在督查考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)反饋給有關(guān)部門研究解決。
    (二)加強(qiáng)招商平臺(tái)、載體建設(shè)。
    1、抓好四個(gè)園區(qū)招商,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚集群。加快先進(jìn)制造業(yè)工業(yè)園、濱海特色產(chǎn)業(yè)園、臨港產(chǎn)業(yè)園、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè),以新材料、新能源、物流倉(cāng)儲(chǔ)和食品產(chǎn)業(yè)鏈條延伸等為重點(diǎn),形成高端產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、現(xiàn)代物流示范區(qū),打造xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展隆起帶和增長(zhǎng)極。
    2、做大做強(qiáng)三大基地,增強(qiáng)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。積極推進(jìn)中國(guó)食品谷建設(shè),依托已有的中凱冷鏈物流園、中百大廚房、食品谷總部基地等項(xiàng)目,加快東亞畜牧產(chǎn)品交易所、國(guó)際食品電商平臺(tái)等項(xiàng)目建設(shè),打造成面向全國(guó)、輻射亞洲、走向世界的食品硅谷和國(guó)際食品產(chǎn)業(yè)集群;發(fā)揮濰坊總部基地的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì),形成集總部辦公、金融服務(wù)及電子商務(wù)等多種功能于一體,x半島體量最大、環(huán)境最優(yōu)的總部經(jīng)濟(jì)高端平臺(tái);依托濰坊高鐵站建設(shè),打造集交通樞紐、商務(wù)辦公、文化休閑、生態(tài)居住于一體的高鐵輻射經(jīng)濟(jì)圈。
    寫字樓招商年終總結(jié)篇七
    根據(jù)市委關(guān)于“組團(tuán)蹲點(diǎn)到一線、破難開局抓落實(shí)”活動(dòng)的總體要求和部署,我以“涌泉鎮(zhèn)關(guān)于做好招商引資工作”這一課題進(jìn)行了深入調(diào)研。在近一星期實(shí)地調(diào)研中,通過走訪、民情懇談、聽取匯報(bào)、實(shí)地察看等多種方式,對(duì)涌泉鎮(zhèn)各企業(yè)的高層管理人員、企業(yè)所在村的黨員干部、村民代表等各層面人員就我鎮(zhèn)招商引資工作進(jìn)行了一次專題調(diào)研,聽取了他們對(duì)我鎮(zhèn)招商引資今后工作的設(shè)想與建議等?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
    一、我鎮(zhèn)今年以來招商引資工作開展情況。
    今年以來,鎮(zhèn)黨委、政府樹立“好項(xiàng)目促大發(fā)展”的工作理念,強(qiáng)化“全黨抓經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)抓工業(yè)、突出抓項(xiàng)目”的工作要求,把招商引資和項(xiàng)目建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)來抓,完善機(jī)制,強(qiáng)化措施,有力促進(jìn)了我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。
    雖然我鎮(zhèn)招商引資取得了一些成效,但對(duì)照自身的發(fā)展需求,相對(duì)周邊地區(qū)的發(fā)展態(tài)勢(shì),也還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1.現(xiàn)有招商項(xiàng)目成功率較小。一季度雖有意向性的項(xiàng)目,但并未真正得到落實(shí)。
    2.項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)力度不夠。受各種因素困擾,我鎮(zhèn)部分引資項(xiàng)目推動(dòng)力度不夠,如金典工藝鞋廠、中潤(rùn)船業(yè)等。
    3.在談項(xiàng)目少,招商線索不多這也是我們面臨的問題。廣大機(jī)關(guān)干部手頭上能夠掌握的線索和信息較少,廣泛動(dòng)員,積極調(diào)動(dòng),網(wǎng)羅招商線索也是我們需要解決的問題。
    (二)從招商人員來講。
    1.機(jī)關(guān)干部重視程度差別較大。
    反映在工作上有三個(gè)方面:一是部分機(jī)關(guān)干部認(rèn)為招商引資工作主要責(zé)任和工作量應(yīng)集中在主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室,工作中只局限于本職工作,對(duì)招商工作熱情度不夠;二是班子成員對(duì)掛點(diǎn)幫扶招商企業(yè)的幫助力度不夠,未能及時(shí)協(xié)調(diào)處理好企業(yè)中的各項(xiàng)問題;三是部分干部將獲取的招商信息只掌握在一人之中,不能及時(shí)溝通共享,影響了招商工作的有效進(jìn)展。
    2.業(yè)務(wù)知識(shí)普遍較低。
    大多數(shù)干部還只局限于考核型的工作狀態(tài),即只對(duì)市里的考核標(biāo)準(zhǔn)和政策較為熟悉,而對(duì)招商的有關(guān)知識(shí),對(duì)企業(yè)登記、管理、相關(guān)法律等知識(shí)較少,還沒有開始由考核型到招商型的轉(zhuǎn)變。
    3.對(duì)現(xiàn)有企業(yè)溝通較少。
    調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)這方面主要存在以下問題:一是不能及時(shí)了解新招企業(yè)的進(jìn)展情況;二是不知道企業(yè)在建設(shè)中遇到的各種困難和問題。
    (三)從招商方式來看。
    1.招商信息來源相對(duì)簡(jiǎn)單。
    親朋或關(guān)系客商仍占主導(dǎo)方式,沒能很好的發(fā)動(dòng)全民招商。
    2.對(duì)于新的招商形式宣傳及實(shí)踐力度不夠。
    我們提出的以商招商、以情招商、網(wǎng)絡(luò)招商等都沒有得到足夠的重視,達(dá)不到一定的成效。
    3.招商活動(dòng)市場(chǎng)化不夠。
    對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和考察較少,外出招商的準(zhǔn)備工作較少,針對(duì)性差,難以在市場(chǎng)中把握招商信息。
    (四)從企業(yè)自身看。
    1.資金不足也已經(jīng)成為嚴(yán)重制約企業(yè)進(jìn)一步做大、做強(qiáng),繼續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。
    2.企業(yè)管理秩序混亂。沒有一套規(guī)范的企業(yè)管理方法,“家族式管理”、任人唯親現(xiàn)象比較突出。
    二、推進(jìn)招商引資工作的建議。
    當(dāng)前的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),為各地招商引資帶來了嚴(yán)峻考驗(yàn)。把握駕馭新形勢(shì),成功應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),一方面要有創(chuàng)新的思維,積極研究應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的新舉措;另一方面要以更實(shí)的作風(fēng),切實(shí)把各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)。
    1.要進(jìn)一步解放思想,堅(jiān)定發(fā)展的信心。
    要實(shí)現(xiàn)招商引資的新突破,必須首先推進(jìn)思想的解放、觀念的更新。一要找準(zhǔn)差距。我鎮(zhèn)跟其他鎮(zhèn)、街道相比,在經(jīng)濟(jì)總量、發(fā)展速度和質(zhì)量效益后勁等方面,還存在一些差距。對(duì)此,我們有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),如何進(jìn)一步將來自招商引資的壓力感、危機(jī)感和緊迫感傳遞到位,特別是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部壓力的問題,仍是我們今后開展工作的一個(gè)重點(diǎn)。二要正確對(duì)待發(fā)展。實(shí)踐證明,能否加快發(fā)展,不在條件在自我,不在客觀在主觀,關(guān)鍵在干部,關(guān)鍵在思路。只要有一批肯動(dòng)腦、能干事、干成事的干部,再大的困難也能克服。三要樹立信心,解決“怕”的問題。要堅(jiān)定超常發(fā)展的信心,開創(chuàng)招商引資工作新局面。
    2.規(guī)范項(xiàng)目,夯實(shí)基礎(chǔ),提高招商引資的成功率。項(xiàng)目規(guī)范即是“項(xiàng)目包裝”,是提高招商引資成功率的前提和保證。所以,要通過項(xiàng)目規(guī)范,建立好投資者認(rèn)識(shí)項(xiàng)目、信任項(xiàng)目的基礎(chǔ),提高合作的可能性。
    3.明確主體,搞好引導(dǎo),建立正確的招商機(jī)制。從理論上講,既符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、又簡(jiǎn)捷高效的招商引資機(jī)制應(yīng)該是“政府引導(dǎo)、企業(yè)招商、業(yè)主開發(fā)、部門服務(wù)”。也就是說,企業(yè)是引進(jìn)資源的主體,業(yè)主是投資決策的主體,政府在資源組合過程中起主導(dǎo)作用。政府及其部門的作用在于工作協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)、社會(huì)保障、公共設(shè)施建設(shè)、優(yōu)惠政策配套等方面。因此,就我鎮(zhèn)來說,要突出企業(yè)在招商引資的主體作用,就要通過現(xiàn)有企業(yè)的嫁接改造、引進(jìn)資本、實(shí)現(xiàn)品牌重組和優(yōu)勢(shì)聯(lián)合,通過重組,促進(jìn)企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工業(yè)的快速增長(zhǎng)。特別是要以我鎮(zhèn)的船舶、機(jī)械電子產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),加快建設(shè)步伐,立足做大做強(qiáng)相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的鏈接,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng)和效能的提升。
    4.突出重點(diǎn),把握周邊,降低招商引資的成本。我鎮(zhèn)交通便捷,區(qū)位優(yōu)勢(shì)十分明顯,是臨海市區(qū)連接臺(tái)州市區(qū)的重要節(jié)點(diǎn),是溫臺(tái)沿海產(chǎn)業(yè)帶的重要腹地,臺(tái)金高速在我鎮(zhèn)玉峴工業(yè)區(qū)內(nèi)開設(shè)道口,是中國(guó)無核蜜橘的精品產(chǎn)區(qū)。我鎮(zhèn)在交通、資源、地域等方面的優(yōu)勢(shì)十分突出,要抓住臺(tái)州市中心區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移時(shí)機(jī),力爭(zhēng)在引進(jìn)省內(nèi)外甚至國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)上有所突破;要轉(zhuǎn)變招商引資方式,利用我鎮(zhèn)的蜜橘優(yōu)勢(shì),在“五一”期間將舉辦“以花為媒,招商引資”第二屆橘花節(jié),采用以誠(chéng)感商、以商引商、熟地招商等形式,多渠道、多層次、全方位地走出去、招進(jìn)來;要強(qiáng)化項(xiàng)目庫(kù)建設(shè),組建招商隊(duì)伍,到椒江、路橋、溫嶺等地進(jìn)行排摸走訪,了解掌握企業(yè)投資動(dòng)向,做到入庫(kù)項(xiàng)目即可談項(xiàng)目。
    5.著力優(yōu)化投資環(huán)境,切實(shí)營(yíng)造親商、安商、富商的濃厚氛圍。強(qiáng)化全過程服務(wù)。健全完善項(xiàng)目引進(jìn)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)全過程服務(wù)機(jī)制,落實(shí)檢查活動(dòng)申報(bào)和舉報(bào)查究制度,成立投資服務(wù)機(jī)構(gòu),加快協(xié)調(diào)解決需要解決的問題。完善激勵(lì)約束機(jī)制,增強(qiáng)職能部門和上級(jí)單位服務(wù)企業(yè)發(fā)展的積極性和責(zé)任感。健全監(jiān)督機(jī)制,綜合運(yùn)用輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提高,真正使企業(yè)引得來,留得住,發(fā)展好。
    6.解決用地指標(biāo),盤活用地空間。今年市里給我鎮(zhèn)下達(dá)了工業(yè)20xx年用地指標(biāo)僅為473畝,對(duì)涌泉具備條件的規(guī)劃用地來說,只能是杯水車薪。就目前情況而言,涌泉早幾年拍掛出的工業(yè)用地還有4家近200畝土地由于受全球金融風(fēng)暴影響和企業(yè)自身資金等原因,無法啟動(dòng)建設(shè)。如何把這近200畝土地盤活,也是對(duì)招商引資工作有無成效的一個(gè)評(píng)價(jià)點(diǎn)。盤活這200畝土地只能在新的投資商愿意的情況下,政府牽頭進(jìn)行土地收回再對(duì)外拍掛。針對(duì)落戶的建設(shè)遲慢的企業(yè),政府要進(jìn)一步加大促建促產(chǎn)力度,要有專門的干部聯(lián)系促建促產(chǎn)工作,爭(zhēng)取新項(xiàng)目早日投產(chǎn)促成效。
    我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已有一定的基礎(chǔ),開展招商引資也有我們固有的優(yōu)勢(shì),只要我們下大決心,搶抓機(jī)遇,加大工作力度,狠抓工作落實(shí),創(chuàng)新工作方式,我們相信,我鎮(zhèn)的招商引資工作一定能取得成效。
    寫字樓招商年終總結(jié)篇八
    20xx年,招商引資工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“量質(zhì)并重、資智并舉、五資聯(lián)動(dòng)”的工作思路,拓寬招商領(lǐng)域,強(qiáng)化精準(zhǔn)招商,凝聚招商合力,推進(jìn)招大引強(qiáng)選優(yōu)。圍繞綠水青山就是金山銀山的綠色生態(tài)之路,努力做好招商引資、山海協(xié)作、黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項(xiàng)工作,取得了一定成效。
    招商引資工作:預(yù)計(jì)到年底,全市可實(shí)現(xiàn)協(xié)議利用市外內(nèi)資54.5億元,完成年度任務(wù)目標(biāo)的136.2%;實(shí)際利用市外內(nèi)資32.46億元,完成年度任務(wù)目標(biāo)的162.3%;浙商回歸到位資金9億元,完成年度任務(wù)目標(biāo)的128.6%;協(xié)議利用外資1710萬美元,完成年度任務(wù)目標(biāo)的201%;實(shí)際利用外資766萬美元,完成年度任務(wù)目標(biāo)的102%;引進(jìn)大項(xiàng)目18個(gè),完成年度任務(wù)目標(biāo)的225%。超額完成麗水下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
    山海協(xié)作工作:在省、市經(jīng)合辦的大力支持下,山海協(xié)作工作取得重大突破。龍泉---蕭山山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園共建工作有序推進(jìn),爭(zhēng)取省政府對(duì)山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園建設(shè)專項(xiàng)資金和考核獎(jiǎng)勵(lì)資金共1400萬元;加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作交流與聯(lián)絡(luò),爭(zhēng)取省經(jīng)合辦對(duì)口協(xié)作開發(fā)專項(xiàng)資金補(bǔ)助(貼息)110萬元;爭(zhēng)取秀洲、海鹽、寧波結(jié)對(duì)幫扶補(bǔ)助資金119.6萬元。
    20xx年,各項(xiàng)工作以開展黨的群眾路線教育為契機(jī),以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,按照“項(xiàng)目雙進(jìn)攻堅(jiān)年”、“旅游推進(jìn)年”、“文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展年”和“執(zhí)行力提升年”的總體部署,教育和引導(dǎo)全體黨員干部立足本職崗位,切實(shí)加強(qiáng)勤政、廉政、善政建設(shè),以路線教育推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)。一是把開展群眾路線教育活動(dòng)與“比學(xué)趕創(chuàng)、爭(zhēng)先進(jìn)位”活動(dòng)結(jié)合起來,深入查找“四楓”問題,落實(shí)每月“三考一把手”工作,加強(qiáng)整改清單內(nèi)容落實(shí)情況。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉政、民主集中;全體干部樸實(shí)團(tuán)結(jié)、協(xié)作配合、愛崗敬業(yè);黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)及時(shí)公開;三是加大內(nèi)部管理制度建設(shè),出臺(tái)績(jī)效考核、干部考勤、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)制度,成立了路線教育、五水共治、黨風(fēng)廉政、企業(yè)幫扶等專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。四是中層干部選拔任用,堅(jiān)持“任人唯賢、德才兼?zhèn)?,群眾公認(rèn)、注重實(shí)績(jī),公開平等、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu),民主集中制,依法辦事”原則,嚴(yán)格按照《中共xx市委辦公室關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機(jī)關(guān)中層干部任職審核的若干規(guī)定(試行)〉的通知》(龍委辦〔20xx〕57號(hào))、《關(guān)于完善xx市機(jī)關(guān)(事業(yè))單位中層干部任職審核的補(bǔ)充意見》(龍組〔20xx〕7號(hào))文件要求和《干部任用條例》規(guī)定程序進(jìn)行,通過民主推薦、測(cè)評(píng)、考核、談話、黨組研究、任職公示和報(bào)請(qǐng)市編委辦、市委組織部批準(zhǔn),對(duì)干部進(jìn)行選拔任用。調(diào)整中層正職1名(徐強(qiáng)從經(jīng)濟(jì)協(xié)作科科長(zhǎng)轉(zhuǎn)任為招商協(xié)作科科長(zhǎng)),選拔中層副職2名(鄧偉慶選拔為企業(yè)服務(wù)科副科長(zhǎng)、翁麗卿選拔為蕭山辦事處副主任)。五是積極配合做好五水共治、三改一折、五城聯(lián)創(chuàng)、綜合治理、扶貧結(jié)對(duì)、社區(qū)共建、信訪、旅游特色村第一書記等各項(xiàng)工作。通過努力,招商引資、招項(xiàng)爭(zhēng)資、招才引智、扶貧結(jié)對(duì)等方面工作得到了市委、市政府的肯定。
    一是招大引強(qiáng)收效好。隨著龍泉區(qū)域條件的改善,原來以承接溫州地區(qū)簡(jiǎn)單產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的項(xiàng)目已不符合龍泉綠色發(fā)展要求,為此龍泉跳出原來簡(jiǎn)單梯度轉(zhuǎn)移模式,充分利用駐外商會(huì)等人脈優(yōu)勢(shì),向長(zhǎng)三角、珠三角等核心地區(qū)進(jìn)行招商拓展,特別是瞄準(zhǔn)國(guó)企、央企、名企進(jìn)行精準(zhǔn)招商。建立了目標(biāo)引進(jìn)企業(yè)信息庫(kù),采取“盯人、盯事、盯項(xiàng)目”的緊盯戰(zhàn)術(shù),全力對(duì)接招商,今年全年引進(jìn)大項(xiàng)目18個(gè),成功引進(jìn)了國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)雨潤(rùn)集團(tuán)、四川科倫集團(tuán)。當(dāng)前,我們還與頂新國(guó)際集團(tuán)(康師傅)、修正藥業(yè)、華能集團(tuán)、上億集團(tuán)、中國(guó)節(jié)能集團(tuán)、廣藥集團(tuán)(王老吉)等知名企業(yè)在對(duì)接洽談之中。
    二是工業(yè)招商擴(kuò)量提質(zhì)。預(yù)計(jì)到年底,全年引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目28個(gè),占全部引進(jìn)項(xiàng)目75%;協(xié)議利用市外內(nèi)資39億元,占全部引進(jìn)項(xiàng)目合同金額的78%。并成功引進(jìn)四川科倫集團(tuán)投資10億元興建的 “年產(chǎn)5億瓶/袋大容量注射劑、2.5億支/瓶口服液(糖漿)、6億片(粒)藥用頭孢片(膠囊)劑”項(xiàng)目及江蘇雨潤(rùn)集團(tuán)投資15億元的中國(guó)南方黑木耳大市場(chǎng)項(xiàng)目,以及一批以龍商回歸為主的汽配大項(xiàng)目。這一批投資規(guī)模大、技術(shù)含量高、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)的項(xiàng)目落戶我市,必將示范帶動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
    三是非工招商凸顯成效。圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及城市服務(wù)業(yè)、旅游、文化創(chuàng)意等非工產(chǎn)業(yè),持續(xù)加大推介招商力度。全市引進(jìn)一、三產(chǎn)項(xiàng)目16個(gè),協(xié)議利用市外資金11億元。同時(shí),浙西南大宗商品物流集散市場(chǎng)項(xiàng)目、修正劍瓷谷養(yǎng)生養(yǎng)老基地及健康飲品生產(chǎn)線項(xiàng)目、xx區(qū)塊商業(yè)綜合體(龍泉上億中心)項(xiàng)目等一批城市建設(shè)項(xiàng)目也與外方簽訂了意向協(xié)議。
    一是土地指標(biāo)嚴(yán)重緊缺。省里每年給龍泉的年度建設(shè)用地指標(biāo)為300多畝,加上一些獎(jiǎng)勵(lì)、復(fù)懇指標(biāo),總共約為1000畝左右。按工業(yè)項(xiàng)目畝均投資強(qiáng)度200萬元測(cè)算,也只能實(shí)現(xiàn)合同利用市外資金20億元,按我們年度任務(wù)40億中生態(tài)工業(yè)項(xiàng)目占比60%測(cè)算,24億元考核任務(wù)就需要工業(yè)用地1200畝,除了必要的民生重點(diǎn)項(xiàng)目擠占部分指標(biāo)外,剩余用地指標(biāo)既是全部用于二產(chǎn)項(xiàng)目也相差甚遠(yuǎn)。龍泉近幾年招商項(xiàng)目的落地,全憑前幾年領(lǐng)導(dǎo)敢于挑擔(dān),開辟了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)功能區(qū),所入駐的企業(yè)很多用地指標(biāo)至今還沒有解決,需要逐年消化。在當(dāng)今年用地政策日益趨緊的形勢(shì)下,引進(jìn)項(xiàng)目落地難的問題更加突出。
    二是工業(yè)發(fā)展平臺(tái)拓展難。由于龍泉工業(yè)用地基數(shù)就小,加上可調(diào)節(jié)空間有限,許多計(jì)劃開發(fā)的工業(yè)用地至今沒有調(diào)整到位。在當(dāng)今嚴(yán)控的土地使用政策和嚴(yán)厲追責(zé)的形勢(shì)下,如我市的永和工業(yè)區(qū)、查田金圩二期等一些工業(yè)平臺(tái),開發(fā)方案都做好了,但由于土地調(diào)整沒有到位而無法實(shí)施。
    三是區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯,招商引資難度加大。龍泉位于浙閩贛三省邊際,處于長(zhǎng)三角、海xx區(qū)輻射末端。當(dāng)前沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的“極化”作用在增強(qiáng),依托其產(chǎn)業(yè)配套的集群優(yōu)勢(shì),通過“騰籠換鳥”、轉(zhuǎn)型升級(jí)搶占優(yōu)質(zhì)高端項(xiàng)目,致使我們?cè)凇按?、高、精”?xiàng)目的招引難度加大。同時(shí)受國(guó)家宏觀調(diào)控、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、生態(tài)環(huán)保門檻提高等因素影響,龍泉依靠土地、稅收、政策等優(yōu)惠手段推動(dòng)招商引資的空間越來越小,加上五水共治、三改一拆等舉措倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),在一定程度上也影響了投資商的信心,給招商引資帶來多重壓力。
    20xx年,招商引資工作將以綠色生態(tài)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入實(shí)施生態(tài)立市發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞著建設(shè)浙江省生態(tài)功能屏障區(qū)和新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極的兩大目標(biāo),積極開展招商引資工作,科學(xué)落實(shí)引資工作,努力做好以下幾個(gè)方面工作:
    一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),深化“五化”建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)招商引資委員會(huì)、招商局、七個(gè)專項(xiàng)產(chǎn)業(yè)招商組、七個(gè)專業(yè)談判組的建設(shè),充分發(fā)揮招商委決策、招商局組織協(xié)調(diào)、專項(xiàng)招商組牽頭、責(zé)任單位具體落實(shí)的“四層工作體系”,提升招商專業(yè)化水準(zhǔn),提高招商效率。深化具有龍泉特色的招商引資考核激勵(lì)化、要素信息公開化、信息捕捉全民化、項(xiàng)目洽談專業(yè)化、決策論證制度化的“五化”建設(shè),以考核扛桿作用和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)作用激發(fā)廣大干部開展招商的積極性,以個(gè)性化考核加分讓部門可根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)服務(wù)于招商引資工作,形成全民捕捉信息、專業(yè)小組洽談、準(zhǔn)入門檻集體論證、項(xiàng)目質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)合力招商的良好格局。
    二是抓好“四庫(kù)”建設(shè),突出精準(zhǔn)招商。把抓好“四庫(kù)建設(shè)”作為實(shí)施精準(zhǔn)招商的基礎(chǔ)保障,重點(diǎn)做好重大浙商信息庫(kù)、招商項(xiàng)目庫(kù)、外來投資企業(yè)庫(kù)、目標(biāo)引進(jìn)產(chǎn)業(yè)全國(guó)領(lǐng)軍企業(yè)目錄庫(kù)“四庫(kù)建設(shè)”,以此為基礎(chǔ),依托17個(gè)駐外商會(huì)人脈優(yōu)勢(shì),向長(zhǎng)三角、珠三角等核心地區(qū)進(jìn)行招商拓展,特別是瞄準(zhǔn)國(guó)企、央企、名企進(jìn)行精準(zhǔn)招商,力爭(zhēng)引進(jìn)國(guó)際頂新、修正藥業(yè)等大企業(yè)、大集團(tuán)來龍投資,積極謀劃引進(jìn)億元以上制造業(yè)類大項(xiàng)目。
    三是加快“騰籠換鳥”,突破要素瓶頸。抓好“1+5+x”工業(yè)發(fā)展平臺(tái)建設(shè),加大工業(yè)發(fā)展空間拓展和園內(nèi)閑置廠房、土地的清查整合力度,充分消化利用現(xiàn)有儲(chǔ)備土地、積極盤活低效用地,實(shí)現(xiàn)“騰籠換鳥”,嚴(yán)格項(xiàng)目準(zhǔn)入,著力引進(jìn)投資強(qiáng)度大,產(chǎn)出效益高的項(xiàng)目,努力提高土地集約利用水平。與此同時(shí),緊抓我市列入低丘緩坡開發(fā)試點(diǎn)的機(jī)遇,充分利用省級(jí)生態(tài)集聚區(qū)、省山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園、省支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等政策,爭(zhēng)取更多土地指標(biāo),同時(shí)提高低丘緩坡工業(yè)用地的集約利用水平和投資強(qiáng)度,合理規(guī)劃利用寶貴的土地資源。
    四是把好項(xiàng)目“五率”,踐行生態(tài)招商理念。踐行“綠水青山就是銀山”的招商理念,嚴(yán)把招商引資項(xiàng)目的“投資率、產(chǎn)出率、稅收率、能耗率、減排率”,按照《實(shí)施xx市生態(tài)工業(yè)發(fā)展負(fù)面清單制度》要求,結(jié)合龍泉主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,嚴(yán)把項(xiàng)目的“五率”,大力引進(jìn)環(huán)境影響小、投資強(qiáng)度大、產(chǎn)出效益高的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
    五是夯實(shí)產(chǎn)業(yè)園建設(shè),擴(kuò)大山海協(xié)作成效。進(jìn)一步夯實(shí)龍泉-蕭山山海產(chǎn)業(yè)園以及龍泉與嘉興、寧波、杭州等縣市區(qū)合作共建的基礎(chǔ),進(jìn)一步擴(kuò)大資源要素等方面合作,將合作領(lǐng)域從產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動(dòng)為主向農(nóng)業(yè)、旅游、人才、科技等多領(lǐng)域拓展,實(shí)現(xiàn)全面合作、共贏發(fā)展。著重推動(dòng)龍泉的資源、勞動(dòng)力、生態(tài)、文化等優(yōu)勢(shì)與蕭山的資金、技術(shù)、人才、區(qū)位、市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合,在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏中實(shí)現(xiàn)互動(dòng)發(fā)展。推進(jìn)龍泉、蕭山兩地展開資源領(lǐng)域合作的新探索,引導(dǎo)蕭山企業(yè)積極投資龍泉城市建設(shè)、旅游景區(qū)開發(fā)、社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)基地建設(shè)等領(lǐng)域。
    寫字樓招商年終總結(jié)篇九
    解放思想,拓展思路,創(chuàng)造性的做好“三新”突破年的招商引資工作,是xx街道黨工委、辦事處今年工作的一項(xiàng)重要舉措。
    一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)捉資促進(jìn)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)下,街道黨工委、辦事處高舉發(fā)展旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神,緊緊圍繞“生態(tài)立區(qū),工業(yè)強(qiáng)區(qū),建設(shè)成都北部新城、生態(tài)工業(yè)高地”目標(biāo),按照區(qū)委、區(qū)政府部署的對(duì)外開放招商引資工作任務(wù),依托地位優(yōu)勢(shì),制定工作措施,加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤,克服務(wù)種困難,發(fā)動(dòng)街道上下人員積極參與招商引資,完成了全年招商引資的目標(biāo)任務(wù),有力地推動(dòng)了街道經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展,現(xiàn)將xx街道xx年招商引資工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化招商引資目標(biāo)責(zé)任。
    經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,招商引資是關(guān)鍵。街道黨工委、辦事處圍繞“解放思想,引項(xiàng)目,促工作”的思路認(rèn)真開展引資工作。采取措施強(qiáng)化招商工作。
    三是細(xì)化目標(biāo),明確任務(wù),街道黨工委要求班子成員每人每年要有1-2個(gè)有效招商項(xiàng)目信息,同時(shí)針對(duì)區(qū)對(duì)外開放領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)全年招商引資目標(biāo)任務(wù)層層分解到街辦各部門、轄區(qū)各村、社區(qū)及企事業(yè)單位,下達(dá)招商引資責(zé)任目標(biāo),并納入單位和個(gè)人年度目標(biāo)考核。增強(qiáng)責(zé)任,做到“千斤擔(dān)子萬人挑,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)”,使招商引資工作人人皆知。
    二、強(qiáng)化措施,全力推進(jìn)招商引資工作。
    抓好招商工作,強(qiáng)化工作措施,改善軟硬投資環(huán)境是前提,至關(guān)重要,xx街道黨工委、辦事處從轄區(qū)實(shí)際出發(fā),依托轄區(qū)大型企業(yè)地位優(yōu)勢(shì),以區(qū)工業(yè)園區(qū)建設(shè)為載體,以打造招商引資平臺(tái)為重點(diǎn),嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府制訂的優(yōu)惠政策激勵(lì)搞活招商工作。一是每季度組織轄區(qū)企業(yè)、個(gè)體工商和銀行進(jìn)行座談,向企業(yè)、銀行積極宣傳招商政策,發(fā)放資料,強(qiáng)力開展以企招商工作,引進(jìn)市、區(qū)外資金促進(jìn)我區(qū)建設(shè)。
    二是瞄準(zhǔn)大財(cái)團(tuán)、大的上市公司、大的外遷企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),廣泛聯(lián)系,努力開展招商工作,號(hào)召全街辦各級(jí)干部千方百計(jì)支腦筋,利用多種渠道找項(xiàng)目,引資金,搶抓機(jī)遇,努力營(yíng)造全方合力招商的發(fā)展態(tài)勢(shì)。三是堅(jiān)持“你投資,我服務(wù),你賺錢,我發(fā)展”的工作思路,教育機(jī)關(guān)干部,要真正轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)與企業(yè)之間的聯(lián)系,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),凡企業(yè)有困難需要解決,我們都積極主動(dòng)為其服好務(wù)。
    解決企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中的困難保證企業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),充分挖掘企業(yè)潛力,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。四是制定獎(jiǎng)懲規(guī)定,調(diào)動(dòng)招商積極性。為調(diào)動(dòng)全街道招商工作積極性,街道根據(jù)區(qū)對(duì)外開放有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策,結(jié)合街辦實(shí)際,制定了xx街辦招商獎(jiǎng)懲規(guī)定。規(guī)定的制定促進(jìn)了招商工作的有效開展。
    三、強(qiáng)化項(xiàng)目跟蹤,促進(jìn)招商引資工作落到實(shí)處。
    為確保項(xiàng)目和資金的落實(shí),街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)引進(jìn)項(xiàng)目和資金落實(shí)情況聽取匯報(bào),對(duì)每個(gè)項(xiàng)目和每筆資金明確跟蹤人員和落實(shí)時(shí)間。對(duì)未落實(shí)的項(xiàng)目和資金,幫助查找問題,仔細(xì)分析原因,并對(duì)下一步工作開展提出實(shí)施意見,采取切實(shí)有效措施,加大招商引資力度,收到明顯成效。
    (一)工作中立足一個(gè)“勤”,著眼一個(gè)“誠(chéng)”,做到勤聯(lián)多訪,以誠(chéng)感人,街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)放棄多個(gè)節(jié)假日休息時(shí)間,主動(dòng)到企業(yè)登門拜訪,宣傳我區(qū)招商政策及優(yōu)勢(shì),經(jīng)過艱苦不懈的努力,目前在談項(xiàng)目5個(gè):華夏科技實(shí)業(yè)、四川雄龍實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、四川中鼎有限責(zé)任公司、綿陽(yáng)市富祥建設(shè)有限公司、四川中楊特種玻璃有限公司。
    (二)積極主動(dòng)配合相關(guān)部門做好引資工作。依托轄區(qū)大型企業(yè)地位優(yōu)勢(shì),街道對(duì)外工作領(lǐng)導(dǎo)小組與區(qū)投資促進(jìn)委員會(huì)、區(qū)工業(yè)園區(qū)南區(qū)管委會(huì)針對(duì)四川雄龍實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司來我區(qū)投資建設(shè)洗滌項(xiàng)目,并有意依托企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目投資,針對(duì)這一特點(diǎn),街道對(duì)外開放領(lǐng)導(dǎo)小組工作人員積極配合相關(guān)部門開展引資工作,經(jīng)多次誠(chéng)意函接和協(xié)調(diào),使得該項(xiàng)目達(dá)成意向性協(xié)議,共計(jì)投資8000萬元。威遠(yuǎn)宏楊運(yùn)輸有限公司現(xiàn)已到位資金1000萬元。
    四、整合力量,重點(diǎn)突破,圓滿完成招商引資任務(wù)。
    全年完成招商引資項(xiàng)目6個(gè),其中新建項(xiàng)目3個(gè),續(xù)建項(xiàng)目3個(gè),完成協(xié)議資金43300萬元,實(shí)際引資3288萬元,分別是全年招商引資目標(biāo)任務(wù)的109.6%,具體招商項(xiàng)目及資金組成見項(xiàng)目資料。
    五、著眼未來,打造平臺(tái),再創(chuàng)招商引資新篇章。
    xx街道是青白江區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,有它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和地位,一年的招商工作雖取得了一定的成效,但離區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展定位要求還差甚遠(yuǎn),還需加倍努力工作,需進(jìn)一步解放思想,拓展思路,不斷強(qiáng)化招商意識(shí),切實(shí)提高招商引資的幅射率和命中率,以促進(jìn)xx轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮。
    (一)廣泛發(fā)動(dòng)群眾,從多角度、多層次、多渠道,加大引項(xiàng)、引資。
    (二)依托轄區(qū)地位優(yōu)勢(shì),強(qiáng)力開展以企招商工作。
    (三)跟蹤項(xiàng)目抓招商,對(duì)已落戶的企業(yè)抓好服務(wù),對(duì)正在洽談的企業(yè),不失時(shí)機(jī),抓緊進(jìn)行,對(duì)意向項(xiàng)目努力加強(qiáng)聯(lián)系,決不放契一個(gè)有效項(xiàng)目和客戶。
    (四)按照區(qū)政府對(duì)外開放政策,制定招商引資計(jì)劃,創(chuàng)新招商機(jī)制,促進(jìn)xx年招商工作再上新臺(tái)階。
    寫字樓招商年終總結(jié)篇十
    20xx年對(duì)于福瑞泰公司來講是商業(yè)起步之年,光谷青年城項(xiàng)目的啟動(dòng)預(yù)示著公司正式進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的新軌道,在以劉永華教授為首的招商團(tuán)隊(duì)于2月16日進(jìn)入光谷青年城正式招商。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在全體員工的共同努力下,招商方面都取得了良好的進(jìn)展。招商部工作主要圍繞“主力店先行、次主力店其后、品牌店集中”的招商原則,不斷儲(chǔ)水目標(biāo)商家為項(xiàng)目的成功招商打下了良好的基礎(chǔ)。以下是招商部20xx年的工作總結(jié)以及20xx的工作計(jì)劃:
    1、完成了前期市場(chǎng)調(diào)查及團(tuán)隊(duì)組建。
    青年城招商部開始招商前,針對(duì)光谷現(xiàn)有的商圈進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,如:光谷世界城步行街、光谷國(guó)際廣場(chǎng)、光谷新天地、時(shí)間廣場(chǎng)、華羅利、南湖城市廣場(chǎng)、街道口商圈群光百貨、樂天百貨、未來城購(gòu)物中心及司門口、戶布巷、atm潮流百貨、大學(xué)周邊商業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)其武漢主要商圈如:漢口萬達(dá)廣場(chǎng)、新佳麗廣場(chǎng)、江漢路步行街、新世界百貨、大洋百貨等做了詳細(xì)的市調(diào),深入分析了上述商場(chǎng)和商圈各自的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及不足,對(duì)光谷青年城項(xiàng)目可能遇到的一些問題做了前期預(yù)估,做好與本商圈地的差異化經(jīng)營(yíng)。
    團(tuán)隊(duì)組建方面,在劉老師的的按排下以經(jīng)理負(fù)責(zé)制為管理準(zhǔn)繩。劃分購(gòu)物組、餐飲組、休閑娛樂組進(jìn)行明確分工,由于大部分招商專員為公司新進(jìn)員工沒有工作經(jīng)驗(yàn),為確保招商工作順利進(jìn)行,招商部在前期進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)人員的招聘和培訓(xùn)。
    具體分工如下:
    購(gòu)物組:主要負(fù)責(zé)化妝品、珠寶、男女服飾、皮鞋皮具、家居等購(gòu)物類招商。經(jīng)理:戚明文。
    組員:王壯、張藝君、趙家曼。
    餐飲組:主要負(fù)責(zé)中餐、西餐、美食廣場(chǎng)、特色餐飲等招商經(jīng)理:xxx。
    組員:王元旦、盧繼昌。
    2、項(xiàng)目商業(yè)定位及功能布局已初步定案。
    通過前期所做的大量的市場(chǎng)調(diào)查,招商部發(fā)現(xiàn),光谷商圈的商業(yè)主要集中在五個(gè)板塊:
    世界城步行街板塊,代表性商場(chǎng)有世界城一期、二期、以及即將開業(yè)的世界城購(gòu)物中心、三期、五期,光谷國(guó)際廣場(chǎng)一期及即將開業(yè)的二期,重新開業(yè)的魯巷購(gòu)物中心,魯磨路的餐飲集中街區(qū);光谷新天地板塊,代表商場(chǎng)沃爾瑪,新天地步行街及未來的普提金商業(yè);時(shí)間廣場(chǎng)板塊,代表性商業(yè)有時(shí)間廣場(chǎng)、添美廣場(chǎng)、中商平價(jià)、雄楚金地一號(hào);華羅利板塊,魯巷超市、及未來項(xiàng)目我司的光谷青年城、旺谷購(gòu)物中心、新世界k11購(gòu)物中心、;時(shí)樂匯板塊,新一佳超市、時(shí)樂匯廣場(chǎng)、虎泉購(gòu)物中心、虎泉商業(yè)街,可見未來光谷商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。如下圖:。
    結(jié)合上圖所示及項(xiàng)目本身的實(shí)際情況出發(fā),我們提出建議,把光谷青年城項(xiàng)目打造成一個(gè)多業(yè)態(tài),集餐飲、休閑、娛樂、購(gòu)物于一體的年輕態(tài)綜合性商業(yè),擴(kuò)大餐飲、娛樂、特色項(xiàng)目業(yè)態(tài)的布局,走差異化路線,來添補(bǔ)光谷市場(chǎng)的空缺。
    由此,招商部做了具體的業(yè)態(tài)分布規(guī)劃(詳細(xì)見業(yè)態(tài)分布圖)、(招商執(zhí)行方案)。
    3、項(xiàng)目鋪位分割及租金收益完成。
    4、主力店及武漢本地商家的收集與聯(lián)絡(luò)完成預(yù)期目標(biāo)。
    ktv:星光歡樂迪、金庫(kù)世界、呼啦啦ktv、歌迷電玩:湯姆熊、快樂玩家。
    配套:老百姓藥房、發(fā)源地、名發(fā)世家《詳見商家儲(chǔ)水匯總表》。
    5、第一梯隊(duì)目標(biāo)商家的評(píng)估與篩選完成。
    根據(jù)項(xiàng)目的定位與規(guī)劃,對(duì)儲(chǔ)水客戶進(jìn)行篩選,目前完成第一梯隊(duì)的客戶儲(chǔ)備,下一步將針對(duì)品牌店鋪進(jìn)行有選擇性的跟進(jìn)與溝通。
    6、主力店的招商進(jìn)入實(shí)質(zhì)談判期,目標(biāo)品牌店已完成初步儲(chǔ)水。五大目標(biāo)主力店已確定:其中中影影院已簽約。影院:中影國(guó)際(已簽約)。
    百貨:坤業(yè)百貨(商務(wù)條款已確定,就在保證金方面有爭(zhēng)議)超市:中百倉(cāng)儲(chǔ)(就差董事會(huì)確定)。
    ktv:星光歡樂迪(商務(wù)條款已確定,就在保證金方面有爭(zhēng)議)電玩:湯姆熊電玩、快樂玩家(意向很大,需超市進(jìn)駐后進(jìn)一步洽談)品牌店的招商往往是根據(jù)主力店的進(jìn)度情況來確定,太早會(huì)出現(xiàn)租金收益與市場(chǎng)口碑的問題,因此,在主力店沒有確定的情況下我們積極的完成前期溝通與儲(chǔ)水工作。
    有以下品牌表示意向較大:
    餐飲:肯德基、永和大王、華萊仕、豪客萊、仟佶、85度蛋糕、皇冠蛋糕、廖記棒棒雞、朝天門火鍋、戶布巷美食廣場(chǎng)、伍仟鍋、coco茶飲、休閑娛樂:名仕臺(tái)球生活配套:
    7、招商團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn)有序開展。
    20xx年通過團(tuán)隊(duì)的組建與磨合,招商部現(xiàn)有員工11人,其中有招商經(jīng)驗(yàn)的三人,其它均沒有招商經(jīng)驗(yàn),給招商工作帶來很大的壓力,一切都要從頭開始學(xué)起,但在老師的指導(dǎo)下在三位經(jīng)理的帶領(lǐng)下,通過前期市場(chǎng)調(diào)查實(shí)地學(xué)習(xí),商家實(shí)地走訪,與理論加化培訓(xùn),新員工的招商能力大大加強(qiáng)。
    團(tuán)隊(duì)實(shí)行經(jīng)理責(zé)任制,有分工有監(jiān)督有考勤,定期召開總結(jié)會(huì)議,有序開展各項(xiàng)工作。全年培訓(xùn)達(dá)50多次課程,有《商圈市場(chǎng)調(diào)查》、《團(tuán)隊(duì)管理》、《招商基礎(chǔ)知識(shí)》、《招商談判技巧》、《商家運(yùn)營(yíng)管理》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《項(xiàng)目招商解析》、《常見招商60問答》、《自我時(shí)間管理》、《表格與文檔制作》、《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》、《目標(biāo)商家尋找與篩選》、《網(wǎng)絡(luò)招商與項(xiàng)目推廣》、《于丹論語(yǔ)》、《常見商家拓展物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《電話溝通技巧》、《知名品牌簡(jiǎn)介》、《商業(yè)地產(chǎn)常見術(shù)語(yǔ)》、《商業(yè)地產(chǎn)招商流程》等課程,通過傳、幫、帶讓新員工掌握與領(lǐng)悟招商基礎(chǔ)知識(shí)為正式招商做好準(zhǔn)備。
    8、招商中心建成,辦公物料采買完成,籌備啟動(dòng)中。
    招商營(yíng)銷中心已建成,辦公物料已到位,可以隨時(shí)啟動(dòng)中,但是招商中心位置較偏,周邊環(huán)境較差,交通不便,需要改善。
    1、招商機(jī)制還需健全。由其公司職能部門在服務(wù)招商方面做的還不到位,需要行成良好的支持體系,因?yàn)椤罢猩痰某蓴Q定項(xiàng)目的成敗,同時(shí)也影響公司的整體收益”如:商鋪的銷售、后期的經(jīng)營(yíng)、公司的聲譽(yù)等。為此,要樹立,“職能服務(wù)招商,上級(jí)服務(wù)下級(jí),全員服務(wù)一線”的經(jīng)營(yíng)管理理念,上下一心,不要各自為政,共同做好項(xiàng)目的開發(fā)。
    2、項(xiàng)目周邊的招商環(huán)境還需改善,項(xiàng)目宣傳與推廣要引導(dǎo)。
    目前項(xiàng)目臨新竹路樓體已出框架,可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)氛圍造勢(shì),以便引導(dǎo)商家對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知度。對(duì)項(xiàng)目周邊主入人流車流集中地進(jìn)行平面廣告宣傳,與導(dǎo)視系統(tǒng)的引導(dǎo)。
    3、招商隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)仍然匱乏,招商力量仍然薄弱,部門整體業(yè)務(wù)水平仍然偏低。
    招商團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力還需加強(qiáng),職業(yè)化良好的工作習(xí)慣還沒有形成,需要加強(qiáng)在制度化方面進(jìn)行規(guī)范與引導(dǎo)。
    4、周邊新商業(yè)項(xiàng)目層出不窮,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,加上目前光谷商圈生活配套不完。
    善,本項(xiàng)目所出地段與主干道較深,周邊商業(yè)層次較低,仍然是制約招商的主要瓶頸,招商難度突出。
    5、年度招商,從引進(jìn)的企業(yè)數(shù)量上看已超額完成,但從招商質(zhì)量上,離目標(biāo)要求還存在一定的差距。
    6、招商體系仍未形成,招商制度與流程有待優(yōu)化、服務(wù)形式也有待創(chuàng)新,管理有待進(jìn)一步規(guī)范。
    7、項(xiàng)目宣傳推廣工作有所滯后。解決上述問題和難題將是我們20xx年度工作的重點(diǎn)。
    1、繼續(xù)做好主力商家的跟進(jìn),爭(zhēng)取在3月份前完成所有主力店的簽閱。
    2、2月中旬啟動(dòng)招商中心,對(duì)外招商全面開始。
    計(jì)劃于2月份正式啟動(dòng)招商中心,利用良好的招商辦公環(huán)境來增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力與商戶的信任度。對(duì)招商中心的外圍與內(nèi)部進(jìn)行氛圍裝飾,預(yù)約目標(biāo)客戶看場(chǎng)。
    3、4月前完成招商體系構(gòu)架的建立。完成組織成員,
    4、6月中旬完成次主力商家及品牌店的確定及跟進(jìn)。
    5、9月中旬完成配套商家的跟進(jìn)、洽談及確定。
    6、10月完成商業(yè)經(jīng)理管理公司的成立與籌建。
    7、招商團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)提高與培訓(xùn)。
    8、招商發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備及召開。
    寫字樓招商年終總結(jié)篇十一
    提交部門:總經(jīng)辦。
    提交人:李光超。
    日期:2015.1.26
    前言:
    2013年7月加入公司,任職副總經(jīng)理,主管招商部和營(yíng)運(yùn)部工作,下面闡述我從入職以來的工作總結(jié)。
    招商方面主要工作概述:
    首先是市場(chǎng)調(diào)研并最終形成項(xiàng)目研測(cè)報(bào)告、商場(chǎng)整體定位、業(yè)態(tài)占比規(guī)劃、品牌基數(shù)規(guī)劃、品牌落位圖、商場(chǎng)動(dòng)線規(guī)劃、租賃決策文件等一系列的招商前期工作;其次是部門人員組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)組建、崗位職責(zé)、制度流程、合同文本、部門預(yù)算、招商倒排計(jì)劃、租金執(zhí)行政策、招商說辭、招商手冊(cè)制定等一系列中期工作。從2013年9月初招商部同事開始正式招商,經(jīng)過15個(gè)月的周期,不含超市計(jì)劃簽約面積22459平,實(shí)際簽約面積20414平;完成簽約率90%,已簽約專柜預(yù)算收益1779萬元,2015年全專柜預(yù)算收益1977萬元,預(yù)計(jì)達(dá)成報(bào)批版的租賃決策文件計(jì)劃的80%(以考慮免租期-報(bào)批預(yù)算收益指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)2477萬元作比較)。
    1.招商方面:
    (1)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告:針對(duì)瓦房店市場(chǎng)的調(diào)研,主要重點(diǎn)調(diào)研對(duì)象是旺角新瑪特、大偉時(shí)代廣場(chǎng)、婦女兒童、步行街;其次是長(zhǎng)興購(gòu)物、嘉泰商場(chǎng)、商業(yè)城、集貿(mào)。調(diào)研的重點(diǎn)是各個(gè)項(xiàng)目的業(yè)態(tài)、品牌、客流、營(yíng)業(yè)時(shí)間、租金及扣率水平,同時(shí)也對(duì)瓦房店商業(yè)氛圍及消費(fèi)習(xí)慣的作出分析,主要看夜間客流的走向和消費(fèi)者消費(fèi)的傾向。一系列的調(diào)研為制定項(xiàng)目的研測(cè)報(bào)告提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
    (2)招商前置的準(zhǔn)備:首先是組建團(tuán)隊(duì),以部門經(jīng)理為主,臨時(shí)抽調(diào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理協(xié)助招商;其次是要做好各類招商文件,包括:招商手冊(cè)、招商統(tǒng)一說辭、制度流程的制定與培訓(xùn)、初步規(guī)劃圖紙的交底培訓(xùn)、租金計(jì)劃的交底培訓(xùn)、資源的收集并分配、分配招商工作任務(wù)等。
    (3)倒排計(jì)劃的制定:根據(jù)公司要求2014年10月份開業(yè),制定了一整套倒排計(jì)劃,涵蓋了整個(gè)招商工作過程中的所有工作內(nèi)容和完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn),作為招商工作的最高指導(dǎo)文件,招商部定期對(duì)倒排計(jì)劃進(jìn)行梳理和檢討,是完成招商工作的重點(diǎn)工作。
    (5)租賃決策文件的制定:根據(jù)公司要求,結(jié)合瓦房店市場(chǎng)的商業(yè)行情,同時(shí)參考大連市場(chǎng)中類似項(xiàng)目的收益狀況,并考慮到市場(chǎng)商業(yè)大環(huán)境的前提下,制定了租賃決策文件,按照高標(biāo)準(zhǔn)和低標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)指導(dǎo)價(jià)格,指導(dǎo)招商人員實(shí)際洽談,也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
    (6)制度流程及合同文本的制定:制定了招商期間和運(yùn)營(yíng)期間的部門制度流程,原則是結(jié)合商業(yè)公司和集團(tuán)的組織架構(gòu)及審批流程,并嚴(yán)格按照既定的制度流程執(zhí)行;制定了各類合同文本及附帶文件,作為簽約的前置重要文件。
    (7)招商實(shí)施階段的重點(diǎn)闡述和分析:
    整個(gè)招商過程中,應(yīng)該說經(jīng)歷了很多波折,在市場(chǎng)大環(huán)境的影響下,招商工作面臨著巨大壓力,但總的來說,我們能夠根據(jù)招商各個(gè)階段遇到的各類問題及時(shí)分析和檢討,縷清思路,啟動(dòng)備選招商方案,基本上解決了問題,具體詳述如下。
    兩大主力店簽訂的同時(shí),對(duì)次主力店及重點(diǎn)品牌進(jìn)行鋪開洽談。主要目標(biāo)是引進(jìn)快時(shí)尚品牌,優(yōu)衣庫(kù)、ca作為重點(diǎn)引進(jìn)對(duì)象,但是由于北區(qū)開店計(jì)劃的制約,沒有能夠達(dá)成合作。引進(jìn)快時(shí)尚的思路受阻后,招商馬上調(diào)整思路,將重點(diǎn)偏向服裝服飾集合店、精品集合店,服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店、vm、太平鳥、大嘴猴,這幾個(gè)品牌的落位基本實(shí)現(xiàn)了商場(chǎng)地定位和檔次;再加上一樓重點(diǎn)品牌好利來、蘋果體驗(yàn)店、手表集合店、化妝品集合店的加盟,一樓招商基本成型。一樓招商的遺憾,首先肯德基簽約比較晚,對(duì)觀望品牌的招商沒有起到很好的促進(jìn)作用;二是屈臣氏,由于對(duì)方公司的決策前后不確定,以至于沒有順利引進(jìn),影響了一樓的品牌級(jí)次,雖然丹鷗美莎在經(jīng)營(yíng)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)品牌、租金水平都符合要求,但在品牌影響力方面還是弱很;三是中國(guó)銀行位置的空余,應(yīng)該說這個(gè)位置是商場(chǎng)中最優(yōu)越的位置,但是由于等靠中國(guó)銀行,而其中途出現(xiàn)合作反彈,導(dǎo)致我們?cè)谡麄€(gè)一樓的規(guī)劃、租金預(yù)測(cè)和資源儲(chǔ)備方面出現(xiàn)了很大的危機(jī);四是吉野家因?yàn)楣救藛T調(diào)整導(dǎo)致合作意向不明確,影響了招商進(jìn)度的順利進(jìn)行,對(duì)于觀望品牌的簽約有很大的負(fù)面影響,二樓的招商是最坎坷的,目前的空鋪數(shù)量也是最多的,主要是由于服裝行業(yè)經(jīng)營(yíng)的不景氣,應(yīng)該說招商部在招聘人員方面也是重點(diǎn)傾向服裝類,招商部全體人員利用各種關(guān)系進(jìn)行資源的收集以及全方位的洽談,可以說大連區(qū)域內(nèi)的服裝商戶基本都談過;需要指出的是,由于布局規(guī)劃和店鋪面積過大對(duì)招商有一定影響。內(nèi)衣集合店、運(yùn)動(dòng)集合店、皮草廣場(chǎng)對(duì)招商達(dá)成率和招商進(jìn)度有了保證,但是我們面對(duì)的也是同樣的痛苦,那就是租金預(yù)算背了很多,從二樓我們可以總結(jié)出,業(yè)態(tài)比例規(guī)劃中服裝類比例即使放的已經(jīng)很低,招商和租金達(dá)成也是最困難的,另外品牌級(jí)數(shù)也跟規(guī)劃的差距很大,很多引進(jìn)的品牌質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)能力也給后期的調(diào)整買下了隱患。
    三樓前期招商非常困難,瓦市市場(chǎng)的童裝優(yōu)勢(shì)資源集中,合作意向無法敲定,引進(jìn)快樂星后的布局大調(diào)整,應(yīng)該說是三樓招商工作的轉(zhuǎn)折,兩大次主力店分布項(xiàng)目南北,對(duì)于動(dòng)線有很大的幫助,三樓滿鋪的招商結(jié)果還是比較不錯(cuò)的,雖然童裝類的級(jí)別不是很理想,但是合同期可控,不再擔(dān)憂三樓冷場(chǎng)的情況。需要提出的是湯姆熊的合作沒有落下來,這是三樓乃至整個(gè)廣場(chǎng)的遺憾,從另一個(gè)角度講,娛樂類項(xiàng)目在購(gòu)物中心的作用越來越明顯,商戶對(duì)城市和商場(chǎng)的考量上有了很嚴(yán)格的要求。
    四樓餐飲的招商相對(duì)來說比較順利,美食廣場(chǎng)、圣道烤肉瓦國(guó)小鎮(zhèn)的簽約對(duì)于其他品牌引進(jìn)起到了積極作用,但中途鐵板燒、烤魚、西餐廳、瓦國(guó)小鎮(zhèn)的反彈,瞬間給我們招商的工作帶來了巨大考驗(yàn),招商部也得到公司的大力支持,想盡辦法排解了困難,雖然年糕火鍋、牛肉湯、五谷板面、姐妹麻辣燙的品牌級(jí)別和經(jīng)營(yíng)實(shí)力令人堪憂,但是位置、面積對(duì)于后續(xù)的調(diào)整還是可控的。目前有一個(gè)空鋪,傾向于經(jīng)營(yíng)自助火鍋,但目前仍沒有落實(shí),從洽談的周期和供應(yīng)商的數(shù)量來分析,主要是瓦房店市場(chǎng)的火鍋生意不景氣,淡季時(shí)間太長(zhǎng),很多供應(yīng)商對(duì)于單獨(dú)經(jīng)營(yíng)自助火鍋心有疑慮而放棄投資。
    2.營(yíng)運(yùn)方面:
    (1)團(tuán)隊(duì)組建:營(yíng)運(yùn)工作從團(tuán)隊(duì)組建開始,根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),基本按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和需求,成功組建了營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì),對(duì)整個(gè)營(yíng)運(yùn)工作的開展提供保障;(2)崗位職責(zé):根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),對(duì)各崗位進(jìn)行了職責(zé)確定及要求并報(bào)批;(3)制度流程:根據(jù)以往項(xiàng)目的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),結(jié)合以往項(xiàng)目,制定了部門制度流程,原則是保證營(yíng)運(yùn)工程中所有問題解決的時(shí)效性,去掉一些繁瑣的程序,保證與公司內(nèi)部、外部的處理口徑要一致,綜合各部門的意見和建議,形成報(bào)批版。
    (4)工程對(duì)接:商業(yè)規(guī)劃期間以及商戶進(jìn)場(chǎng)前和進(jìn)場(chǎng)后,與地產(chǎn)工程的對(duì)接尤為重要,由于前期的規(guī)劃與實(shí)際招商進(jìn)度及調(diào)整有很大的變化,在水、電、煤氣、空調(diào)、消防存在各類問題,雖然在對(duì)接過程中發(fā)生很多矛盾和不配合,但是憑著一條宗旨---跟進(jìn)催促,直到滿足商業(yè)運(yùn)營(yíng)需求為止,基本上目前遺留的問題已經(jīng)很少。
    (5)圖紙?jiān)u審:對(duì)各類圖紙的評(píng)審,從營(yíng)運(yùn)角度提出意見和建議是一項(xiàng)非常重要的工作,雖然從某種角度講,我們的專業(yè)度不夠,不能達(dá)到毫無遺漏或失誤,但是也基本把事情解決在設(shè)計(jì)階段,減少了各種浪費(fèi),保證公司的損失最小。
    (6)裝修管理:裝修管理是營(yíng)運(yùn)工作的重點(diǎn),從招商部接到聯(lián)絡(luò)單后與商戶建立聯(lián)系開始,到交場(chǎng)、付尺、出圖、審圖、辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)、施工監(jiān)管、裝修驗(yàn)收為止一些列的工作,需要營(yíng)運(yùn)人員的全部參與,關(guān)聯(lián)著很多兄弟部門,這就要求每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。以營(yíng)運(yùn)部一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)來說,做到目前這一點(diǎn)著實(shí)不易,付出了很多的辛苦,中間過程也出了很多紕漏和失誤,但要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),營(yíng)運(yùn)部在開業(yè)總結(jié)中要體現(xiàn)全面的系統(tǒng)的分析和檢討。
    3.問題與建議:
    需要指出的是,目前出現(xiàn)問題的原因是多方面的,有客觀因素也有主觀不足,所以只是提出問題和建議,并不是推卸責(zé)任和漠視問題,更重要的是反思解決的辦法和途徑,我們下一個(gè)項(xiàng)目要注意哪些重點(diǎn)問題,具體如下。
    (1)招商方面:
    另外,公司在招商方面的政策支持不夠,比如重點(diǎn)品牌裝修補(bǔ)貼、媒體宣傳投入、招商硬件投入(招商辦公地點(diǎn)的整體形象)、招商人員招聘投入。以上問題是我們項(xiàng)目在招商方面凸現(xiàn)出來的重點(diǎn)問題,我們清楚地找到原因所在,為公司的未來發(fā)展有很大的幫助。
    (2)營(yíng)運(yùn)方面:
    營(yíng)運(yùn)方面的目前暴露出如下問題,首先營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的人員素質(zhì)良莠不齊,除部門經(jīng)理外沒有在購(gòu)物中心工作的經(jīng)驗(yàn),沒有系統(tǒng)的經(jīng)歷籌備期和營(yíng)運(yùn)期的實(shí)際履歷,雖然通過各項(xiàng)培訓(xùn)能夠提高對(duì)購(gòu)物中心的認(rèn)識(shí),實(shí)際工作中也按照要求執(zhí)行,但會(huì)出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題不能及時(shí)處理,達(dá)不到理想的要求;其次是制度流程培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作有很大誤差,由于沒有過多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在整個(gè)籌備期間內(nèi),出現(xiàn)了很多管理失誤,造成了公司和商戶時(shí)間及財(cái)力成本的浪費(fèi);第三是與地產(chǎn)公司配合有縫隙,因?yàn)槭枪具\(yùn)作的第一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,在商業(yè)需求方面沒有做過多的精細(xì)設(shè)計(jì),而商業(yè)要根據(jù)設(shè)計(jì)方案結(jié)合商業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際需求,在溝通過程中,會(huì)出現(xiàn)建筑返工和整改,導(dǎo)致過多的牽扯和浪費(fèi)精力,而且地產(chǎn)公司對(duì)商業(yè)需求合理性的認(rèn)知度上也出現(xiàn)很大的誤解;第四是對(duì)商戶管控力度不夠,根據(jù)公司的管理規(guī)定,對(duì)商戶的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的要求和控制,由于責(zé)任心不足,導(dǎo)致商戶在某些環(huán)節(jié)鉆空子,比如說施工材料的是否合乎要求,有很多次發(fā)現(xiàn)到場(chǎng)的材料不合規(guī),已經(jīng)裝修了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)度,再采取補(bǔ)救措施也會(huì)造成各種浪費(fèi)和商戶的抱怨;第五是現(xiàn)場(chǎng)管理與物業(yè)安保之間工作界面及流程不順暢,由于辦公地點(diǎn)和人手等問題,進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)的辦理、裝修材料的進(jìn)場(chǎng)、裝修安全管理的控制出現(xiàn)了很多,導(dǎo)致部門之間的分歧和矛盾,互相推諉,甚至指責(zé),嚴(yán)重影響了施工進(jìn)度和質(zhì)量,究其原因主要是兩部門之間的制度流程出現(xiàn)縫隙,工作界面的約定不清晰,隨之而來的就是工作責(zé)任不明確;第六是與地產(chǎn)公司施工界面有縫隙,有些物業(yè)條件已經(jīng)非常明確承諾給商戶并簽約,地產(chǎn)公司前期并沒有設(shè)計(jì)或者我們提出要求增補(bǔ)或整改現(xiàn)有物業(yè)條件,個(gè)別專業(yè)口不予理解并不配合施工,造成商戶進(jìn)場(chǎng)后很多工作滯后,也帶來了對(duì)商業(yè)的投訴;消防改造的費(fèi)用高于市場(chǎng)平均價(jià)格,且地產(chǎn)公司無法協(xié)調(diào),導(dǎo)致商戶承擔(dān)過大的費(fèi)用,個(gè)別商戶形象受到影響,同時(shí)營(yíng)運(yùn)工作也受到了很大的制約。
    2015年工作計(jì)劃。
    一、招商方面:
    實(shí)現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬元基礎(chǔ)上,通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上,空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)租金收入。具體如下:
    (6)2016年調(diào)整計(jì)劃的制定,是指導(dǎo)整個(gè)續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,如何應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌,并且提升租金收益,是調(diào)整計(jì)劃重點(diǎn)考慮的問題。
    (7)倒排計(jì)劃的重新梳理,重點(diǎn)工作的周期要科學(xué)合理,不激進(jìn)也不保守,結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度,為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。
    二、營(yíng)運(yùn)方面:
    (1)按照公司收繳率100%的要求,及時(shí)、足額完成租金及各項(xiàng)費(fèi)用的收繳;(2)營(yíng)業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門預(yù)算80萬完成的同時(shí),不放棄任何一個(gè)產(chǎn)生效益的位置和機(jī)會(huì)。充分利用空余場(chǎng)地,挖掘廣場(chǎng)內(nèi)廣告位資源。庫(kù)房、廣告位及內(nèi)外廣場(chǎng)的促銷要與商戶多溝通,既滿足其經(jīng)營(yíng)需求,同時(shí)也增加了收入;利用公司的整體資源實(shí)現(xiàn)led屏的出租。
    (13)倒排計(jì)劃的重新梳理,根據(jù)實(shí)際工作反饋,制定各項(xiàng)工作的合理周期,補(bǔ)充漏項(xiàng)。
    三、其他部門的配合需求:
    實(shí)現(xiàn)2015年的各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合,希望以下部門的能滿足提出的如下需求:
    (5)財(cái)務(wù)部:在不違反財(cái)務(wù)制度的前提下,合理安排收款時(shí)間,盡可能的方便商戶。
    寫字樓招商年終總結(jié)篇十二
    概述。
    從2010年4月15日來到新城萬博商業(yè)管理有限公司至今,已整整八個(gè)月零十五天,我始終懷著飽滿的工作熱情,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí),先后從事萬博北岸城潮流百貨的項(xiàng)目招商以及九月下旬開始的新城上街的招商工作。現(xiàn)將自己近一年多的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié),鞭策自己,再接再厲。
    一、萬博北岸城潮流百貨項(xiàng)目籌備及招商。
    入職公司北岸城項(xiàng)目招商部,作為招商主管,經(jīng)歷整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及負(fù)責(zé)案場(chǎng)整個(gè)招商流程的把控。在整整5個(gè)多月的時(shí)間里,嚴(yán)格按照招商倒排表的計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作。從前期招商中心的落實(shí),籌備,與企劃各條線配合制定招商手冊(cè);參與招商人員的招聘、培訓(xùn);與領(lǐng)導(dǎo)和各部門的溝通交流,工作有條不紊的進(jìn)行。把計(jì)劃合理的安排到每個(gè)月、每周。從初期的各個(gè)專業(yè)市場(chǎng)派發(fā)宣傳單頁(yè),共分2批次在全市及周邊市場(chǎng)派發(fā)近萬份單頁(yè)。對(duì)外部商家的走訪拓展,并形成有效的商戶資料和回訪記錄。招商中心接待來訪商家,并對(duì)商家做有效地引導(dǎo),并對(duì)商戶的意向做區(qū)分。共累積了意向度較高的來訪商家1150家。公司組織商戶辦理vip卡,并舉辦了3次招商推介會(huì)和一次競(jìng)拍會(huì)。與會(huì)人數(shù)共達(dá)到了928名。在將軍弄小吃街的選鋪大會(huì)上,有近50名商家競(jìng)爭(zhēng)21個(gè)鋪?zhàn)?,體現(xiàn)了商戶對(duì)北岸城的認(rèn)可。在整個(gè)北岸城籌備及招商中,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事和各部門的通力合作下,工作有所突破,也學(xué)到了許多工作的技巧,明確了方向和自身的不足。在今后的工作中更需要自勉和提高。
    二、指導(dǎo)專業(yè)化招商團(tuán)隊(duì)的工作實(shí)踐及培訓(xùn)。
    隨著項(xiàng)目的展開,招商團(tuán)隊(duì)從前期的5-6人發(fā)展到16人。前期入職之后對(duì)招商人員從項(xiàng)目,市場(chǎng)分析,招商接待拓展技巧各方面進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)招商的各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)有側(cè)重的展開工作。在現(xiàn)場(chǎng),對(duì)商場(chǎng)的基本結(jié)構(gòu),現(xiàn)場(chǎng)的布置,最基本的禮儀接待和話術(shù)技巧做深入分析,使得每一位招商專員能盡快的掌握接待工作;在拓展中,對(duì)于每個(gè)市場(chǎng)及業(yè)戶類型做了充分的分析和排摸,以便于在每次拓展中都能更好的把握業(yè)戶。同時(shí),對(duì)于工作展開在每次下班之前團(tuán)隊(duì)做了很好的溝通與現(xiàn)場(chǎng)模擬,及時(shí)糾正一些不到位的工作,并且統(tǒng)一說辭口徑。招商專員是否成熟取決于心態(tài)與認(rèn)識(shí)問題的角度。因此,至始至終沒有忽略工作心態(tài)的調(diào)整,通過經(jīng)常的談話交流,活動(dòng)交流來提高大家的積極性,同時(shí)也對(duì)各人的工作展開提出計(jì)劃,指標(biāo)。
    三、部門協(xié)作及招商政策細(xì)節(jié)溝通。
    在工作期間,讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)這一概念有了更全面的理解,招商工作需要其他各個(gè)部門的大力支持。招商部與企劃部,物業(yè)部,人事、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門都有著良好的溝通與銜接。參與制定招商政策,合同和管理規(guī)定時(shí),得到了領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的幫助,使得效率得到很大提高,這讓我明白團(tuán)隊(duì)的重要性,無論在內(nèi)部還是各部門之間,只有保持凝聚力,互相理解才能發(fā)揮工作效率,提高工作的執(zhí)行力。
    四、上街項(xiàng)目招商工作的落實(shí),細(xì)化跟進(jìn)。
    因工作調(diào)整,在今年的9月下旬調(diào)到新城上街從事上街項(xiàng)目的招商工作。到了新的項(xiàng)目可以說是從頭開始,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)上街的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,周邊商業(yè)做了充分調(diào)查,對(duì)小業(yè)主的租金要求做了了解,制定了可行的招商政策和方案。并對(duì)武進(jìn)及常州周邊做了拓展,以兒童配套、早教、美容、餐飲等業(yè)態(tài)為主,累積一定的商戶數(shù)量。并對(duì)上街之前的商戶和來訪商戶做了重點(diǎn)跟蹤?,F(xiàn)已出租672平米,獲得了一定的租金收益。還有陸續(xù)的商戶在跟進(jìn)中。目前上街招商經(jīng)營(yíng)使用的年限僅剩23個(gè)月左右,租期短;業(yè)主目前不愿配合談及返租期后的租金水平,存在一定困難。相信通過努力,按照既定的招商目標(biāo)推進(jìn),一定會(huì)做出成績(jī)。
    第二部分存在的問題及改進(jìn)。
    一、提高自身和團(tuán)隊(duì)的商戶管理水平。
    在工作過程中,總結(jié)發(fā)現(xiàn),自身在對(duì)文案,商戶的維護(hù)上,有所欠缺,主觀意識(shí)過強(qiáng)。在商戶管理上需要加強(qiáng),要做到數(shù)據(jù)條理化,清晰化,需要進(jìn)一步提高。
    二、進(jìn)一步增強(qiáng)溝通與協(xié)作。
    在工作中需要取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)更多工作中的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己的短板。加強(qiáng)與各位同仁的指導(dǎo)交流工作,豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
    第三部分2011工作計(jì)劃及目標(biāo)。
    1.上街項(xiàng)目一線招商工作的持續(xù)開展,目標(biāo)達(dá)成明年的招商工作即將全面展開,目標(biāo)是租金收益達(dá)到650000,租賃面積達(dá)1800平米。工作會(huì)以此為目標(biāo),保證個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的完成。
    2.對(duì)項(xiàng)目業(yè)態(tài)布局、特色提升、招商規(guī)劃提供可操作性方案。
    3.在招商流程階段,對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)進(jìn)行特色、細(xì)節(jié)引導(dǎo),對(duì)業(yè)主進(jìn)行代理招商的引導(dǎo)。
    總結(jié)人:2010年12月30日。
    寫字樓招商年終總結(jié)篇十三
    現(xiàn)將我局20xx年度招商引資工作開展情況總結(jié)報(bào)告如下:
    今年以來,我局根據(jù)xx縣目標(biāo)責(zé)任考核領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于分解下達(dá)20xx年縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要指標(biāo)任務(wù)的通知》(略考組發(fā)〔20xx〕1號(hào))和xx縣人民政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加大招商引資力度促進(jìn)投資的通知》(略政辦發(fā)〔20xx〕76號(hào))精神,從縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局出發(fā),圍繞縣目標(biāo)責(zé)任考核領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)我局的“策劃包裝項(xiàng)目2個(gè),到位資金9000萬元”年度招商引資任務(wù),積極推進(jìn)招商引資工作。全年策劃包裝招商引資項(xiàng)目3個(gè),分別為陜西省xx縣仙臺(tái)壩鐵索橋—三交界一帶鉀長(zhǎng)石礦普查、陜西省xx縣煎茶嶺礦田金多金屬礦詳查和陜西省xx縣銅廠礦田銅金多金屬詳查項(xiàng)目,涉及資金約1.26億元。經(jīng)過與投資方深入接洽,仙臺(tái)壩鐵索橋—三交界一帶偉晶巖礦普查和銅廠礦田銅金多金屬詳查兩個(gè)項(xiàng)目順利簽約落地,該兩個(gè)項(xiàng)目實(shí)施完成后,預(yù)計(jì)總投入資金將達(dá)到9000余萬元。
    一是高度重視。今年以來,我局從服務(wù)和促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局出發(fā),高度重視招商引資工作,將其視為調(diào)整縣域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提升縣域經(jīng)濟(jì)總量的重要舉措,并結(jié)合行業(yè)優(yōu)勢(shì),積極開展招商引資工作。
    二是落實(shí)責(zé)任。招商引資任務(wù)下達(dá)后,我局即落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。全面落實(shí)了“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)包抓、一個(gè)部門牽頭、一套方案推進(jìn)、一套班子服務(wù)”的“五個(gè)一”工作機(jī)制。同時(shí),要求全局上下按照多服務(wù)、不干預(yù),多設(shè)“路標(biāo)”、不設(shè)“路障”的要求,多為企業(yè)出實(shí)招,辦實(shí)事,隨時(shí)解決企業(yè)亟須解決的問題。
    三是主動(dòng)服務(wù)。在招商引資工作中,要求各相關(guān)科室堅(jiān)持主動(dòng)介入,嚴(yán)格落實(shí)“三最”(最好的服務(wù)、最快的速度、最優(yōu)的環(huán)境)、“三高”(高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量)、“三快”(快組織、快報(bào)批、快開工)服務(wù)要求。具體工作中,要求各業(yè)務(wù)科室實(shí)行對(duì)口跟蹤服務(wù)。如在涉及探礦增儲(chǔ)項(xiàng)目時(shí),要求耕保科按照企業(yè)用地情況及時(shí)上報(bào)用地計(jì)劃,協(xié)調(diào)幫助企業(yè)及時(shí)辦理臨時(shí)用地手續(xù);要求資源環(huán)境科定期對(duì)工程進(jìn)展情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,督促勘查工程按進(jìn)度完成,協(xié)助企業(yè)按期完成地質(zhì)報(bào)告的編寫、上報(bào)、評(píng)審及備案工作,督促企業(yè)依法勘查,依法查處亂采濫挖、越界勘查、以采代探等違法行為,按工作進(jìn)度完成勘查投入;要求礦管科及基層國(guó)土資源所做好企業(yè)外圍協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,協(xié)調(diào)好廠地關(guān)系,督促協(xié)助企業(yè)辦理采礦許可證登記相關(guān)手續(xù),按時(shí)上報(bào)項(xiàng)目工程、投資進(jìn)展情況等。
    我局將招商引資作為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措,采取積極有效措施推進(jìn)此項(xiàng)工作,在近年來招商引資工作中取得了較好成績(jī),受到了上級(jí)主管部門的肯定。但受業(yè)務(wù)工作局限,我局招商引資項(xiàng)目以礦產(chǎn)品勘查、開發(fā)利用為主,近年來,由于宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)整體下行,礦業(yè)經(jīng)濟(jì)更是極為萎靡,因此,極大多數(shù)礦業(yè)權(quán)人對(duì)礦產(chǎn)品勘查開發(fā)持謹(jǐn)慎態(tài)度,不愿加大投資力度,導(dǎo)致我局招商引資工作極為困難,年度招商引資任務(wù)較難完成。為此,建議縣經(jīng)貿(mào)局充分考慮當(dāng)前工作難處,適當(dāng)降低我局招商引資任務(wù),待礦業(yè)經(jīng)濟(jì)整體回暖時(shí)再增加任務(wù)量。同時(shí),我局將進(jìn)一步加大工作力度、拓寬招商引資眼界和渠道,力爭(zhēng)招好商、招大商。
    寫字樓招商年終總結(jié)篇十四
    光陰如梭,時(shí)光如箭,2012年很快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過之坎,回首過去一年,雖沒有很好的業(yè)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。更值得欣慰的是在這一年中,因?yàn)樽约旱墓ぷ髯隽丝缧袠I(yè)的改變,有很多的專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),自從北京王總加入跟著學(xué)習(xí)到很多新地產(chǎn)知識(shí),非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)平臺(tái)。在我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)中公司領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓市場(chǎng)、務(wù)實(shí)高效的企業(yè)形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。思路決定一個(gè)人的出路,心態(tài)決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài),行為可以看出一個(gè)人為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個(gè)人帶來財(cái)富。為了充分響應(yīng)董事長(zhǎng)的三年整體規(guī)劃,我要和公司全體員工團(tuán)結(jié)一致真誠(chéng)做事,誠(chéng)信待人待客相信一定能夠把我們項(xiàng)目市場(chǎng)招商做好,使公司在太原市場(chǎng)上做大做強(qiáng)做好。
    一、2012工作總結(jié):
    1、市場(chǎng)總結(jié):
    自從接受公司市場(chǎng)部以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,積極開展了市場(chǎng)宣傳業(yè)務(wù)拓展等一系列工作。
    a、累計(jì)收集聯(lián)絡(luò)電視、廣播、報(bào)紙、雜志、樓宇、戶外、高速、短。
    信、網(wǎng)絡(luò)等媒體33多家,并一一做了合作洽談,以備我們項(xiàng)目隨時(shí)宣傳之用。
    b、累計(jì)收集聯(lián)廣告制作公司、標(biāo)牌制作公司12家,并一一做了合作洽談和長(zhǎng)期合作意向協(xié)議的簽署。
    c、協(xié)調(diào)制作公司形象墻,以及中環(huán)半島售樓處的形象設(shè)計(jì)、宣傳等工作,積極配合各部門做好項(xiàng)目宣傳等各項(xiàng)工作。
    轉(zhuǎn)眼間,2012年即將過去?;厥走@一年來的工作,盡管市場(chǎng)部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步,完成了一些工作,積累了一些寶貴合作客戶和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足,為來年的工作打下了深層的基礎(chǔ),更希望公司以及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給予大力的支持和幫助,也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中,賦予我們部門更明確的工作任務(wù)和職責(zé)。
    好各方面的人際關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和鼓勵(lì)下今年取得了一些微弱的成績(jī):a:收集整理了招商行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)表,商業(yè)超市類20家并建立了聯(lián)系,其中法國(guó)歐尚已經(jīng)簽訂入住意向書,永輝超市業(yè)意向待定。
    建材家居類12家。
    數(shù)碼電器類6家。
    百貨商場(chǎng)26家。
    酒店類10家。
    體育用品類3家。
    以后的工作中招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向?!罢也罹?、重招商、盡責(zé)任”在項(xiàng)目的招商過程中把的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力,建立培養(yǎng)招商部門、進(jìn)行系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項(xiàng)工作,以增強(qiáng)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    二、2013工作計(jì)劃:
    1、市場(chǎng)工作計(jì)劃:
    2、招商工作計(jì)劃:
    展望2013年,招商部將會(huì)由青澀逐步走向成熟,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指引下,一步一個(gè)腳印,運(yùn)用自身的能力和經(jīng)驗(yàn)?zāi)_踏實(shí)地的進(jìn)行招商。更要在以下幾點(diǎn)上做出努力:
    a、專業(yè)技能的進(jìn)一步加強(qiáng)。
    為適應(yīng)當(dāng)代房地產(chǎn)市場(chǎng),特別是商業(yè)地產(chǎn)的快速變化,必須不間斷的學(xué)習(xí)和深造,在招商專業(yè)有權(quán)威性的顧問公司的幫助下,充分利用好,吸取其養(yǎng)分,以轉(zhuǎn)成為自身所用。
    c、招商產(chǎn)業(yè)方向的確立。
    通過對(duì)產(chǎn)品的定位和市場(chǎng)的熟識(shí),分析總結(jié)并得到項(xiàng)目具體的產(chǎn)業(yè)方向,根據(jù)方向加以適時(shí)調(diào)整,養(yǎng)成招商氣候,完成產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)模效應(yīng),以便于招商工作的順利進(jìn)行。
    d、招商渠道的培養(yǎng)和建立。
    利用公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)效應(yīng),把資源充分整合,通過對(duì)政府的公關(guān),以求迅速打開局面,此乃關(guān)鍵。招商團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,會(huì)挖掘潛能,做足工夫,在渠道的建立方面定當(dāng)不懈的努力,確保招商工作的完成。
    以上為市場(chǎng)招商部2013工作總結(jié)及計(jì)劃,如有不足之處,還望公司領(lǐng)導(dǎo)指正。
    2013年1月5日。