創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)(專業(yè)16篇)

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    通過總結(jié),我們才能真正認識到自己的成長和進步,進而形成更具實踐性的工作思路。總結(jié)時,要注意積極正面的態(tài)度和思維,抓住成就和進步的亮點,激發(fā)自己的動力和信心。下面是一些總結(jié)經(jīng)驗的范文,可以幫助大家更好地寫出一篇完美的總結(jié)。
    創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇一
    一、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,強化院科兩級管理,不斷提高管理水平。二、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,全面推進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進,醫(yī)療安全管理得到進一步增強。三、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,全面實施“名院、名醫(yī)、名科”戰(zhàn)略,醫(yī)院綜合實力得到進一步提升。
    淮安市第二人民醫(yī)院又名淮安仁慈醫(yī)院,創(chuàng)建于1892年,迄今已有119年的歷史。醫(yī)院核定床位1000張,職工960名,其中高級職稱179名,碩士研究生以上學(xué)歷92名,博士16名,碩士生導(dǎo)師10名。醫(yī)院年門診量60萬人次,出院病人2萬9千余人次,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健、康復(fù)于一體的三級乙等綜合性醫(yī)院。是徐州醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院,南京醫(yī)科大學(xué)、南通大學(xué)教學(xué)醫(yī)院。醫(yī)院設(shè)有51個臨床專業(yè)科室和醫(yī)技科室,其中呼吸科、消化科、神經(jīng)科、腎內(nèi)科、內(nèi)分泌科及重癥醫(yī)學(xué)科為市級臨床重點???。
    根據(jù)江蘇省衛(wèi)生廳《關(guān)于2011年三級醫(yī)院復(fù)核評價與評審工作安排有關(guān)問題的通知》精神,我院按照《江蘇省醫(yī)院復(fù)核評價與評審辦法(試行)》的通知要求,對照《江蘇省醫(yī)院評價標準與細則(三級綜合醫(yī)院)》,對醫(yī)院的各項工作進行了全面、認真的回顧與評價。2008年,通過“三乙”醫(yī)院復(fù)評后,我院按照“三甲”醫(yī)院的要求,在全院開展了創(chuàng)建活動。在活動中,醫(yī)院全員動員,目標明確、責任到人,以評促建,把創(chuàng)建活動與日常工作緊密結(jié)合,有力地推動了創(chuàng)建工作的不斷深入。
    三年來,在全院干部職工的共同努力下,無論是醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、專科建設(shè)、人才隊伍,還是信息化建設(shè)、創(chuàng)新服務(wù)、醫(yī)療設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施等方面都取得了顯著的成績。2009年,醫(yī)院被中華醫(yī)學(xué)會授予“新中國六十年醫(yī)療衛(wèi)生優(yōu)秀單位”稱號;2010年,躋身“全國首批人民滿意醫(yī)院”的行列。
    一、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,強化院科兩級管理,不斷提高管理水平。
    三年來,院領(lǐng)導(dǎo)班子本著團結(jié)、協(xié)作、務(wù)實、高效、廉潔的原則,既分工又合作,嚴格管理,從嚴治院;把主要精力投入醫(yī)院管理,注重加強自身管理知識學(xué)習(xí),以適應(yīng)新時期對管理干部的多元化要求。在自學(xué)的同時組織不同層次的管理人員赴省內(nèi)外參加有關(guān)管理知識學(xué)習(xí)或短期培訓(xùn),不斷吸納新思維、新理念、新方法,以提高醫(yī)院管理水平;同時,客觀分析、審視工作中存在的不足和問題,把握關(guān)鍵點,找準切入點,解決發(fā)展中的不和諧問題,使醫(yī)院走上可持續(xù)發(fā)展之路。在創(chuàng)建活動的推動下,醫(yī)院技術(shù)層次、整體實力和服務(wù)水平得到明顯提升,據(jù)省衛(wèi)生廳反饋資料表明,2010年,在全省27所三級綜合醫(yī)院評審中,我院綜合評價指標位居全省第三。(創(chuàng)三甲醫(yī)院工作總結(jié)由創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)編輯)。
    為使創(chuàng)建工作扎實、穩(wěn)步地向前推進,我院強化院科兩級管理,充分激發(fā)科主任的積極性和創(chuàng)造性。醫(yī)院每年初都與科主任簽訂目標管理責任狀,明確科主任在醫(yī)療、教學(xué)、科研中的責任和義務(wù),同時,制定了具體的考核細則。各職能科室按照考核條例,堅持每半年對科主任目標完成情況進行考核、匯總和通報,嚴格獎懲,在全院上下形成了“千斤重擔大家挑,人人肩上有目標”的良性態(tài)勢,醫(yī)院各項工作步入規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
    近年來,根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳醫(yī)療相關(guān)法規(guī),我院及時制訂了相應(yīng)的實施辦法和制度,如:結(jié)合《處方管理辦法》的實施,及時制訂了處方點評制度;結(jié)合《醫(yī)師定期考核管理辦法》制訂了相應(yīng)的實施意見。同時還非常注重醫(yī)療規(guī)章制度的完善工作,如:《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《績效工資分配方案》、《關(guān)于全員崗位聘任工作的實施意見》、《關(guān)于招聘人才工作的規(guī)定(試行)》、《醫(yī)療糾紛爭議處理辦法(試行)》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療不良事件報告制度(試行)》等,各職能科室結(jié)合自身的工作要求,全面梳理了本科室的各項規(guī)章制度,這些規(guī)章制度的制訂與實施,規(guī)范了醫(yī)療行為,使醫(yī)院的各項工作迅速步入了良性運行的軌道。(創(chuàng)三甲醫(yī)院工作總結(jié)由創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)編輯)。
    二、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,全面推進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進,醫(yī)療安全管理得到進一步增強。
    三年來,我院認真對照“三甲”醫(yī)院標準,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,堅持醫(yī)療質(zhì)量全方位、全過程管理,做到重點突出、統(tǒng)籌兼顧,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,患者安全得到有效保障。
    在醫(yī)療質(zhì)量管理組織方面,醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、設(shè)備、輸血等管理委員會,定期進行活動,對質(zhì)量運行情況進行分析討論,及時反饋。
    為把醫(yī)療質(zhì)量管理落到實處,醫(yī)院牢牢抓住核心制度的執(zhí)行,先后多次組織院長查房、教學(xué)查房,開展全院性疑難死亡病例討論;為提高病歷質(zhì)量,醫(yī)務(wù)科定期組織全院病歷檢查,并聘請退休專家每天對病歷質(zhì)量進行適時監(jiān)控,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通知醫(yī)師整改,提高了廣大醫(yī)務(wù)人員對病歷書寫重要性的認識。去年,在省廳病歷質(zhì)量評比中,我院病歷質(zhì)量位居榜首。與此同時,狠抓“三基”訓(xùn)練和考核,要求“三基”操作人人過關(guān),不分年資高低人人參訓(xùn),通過考核,確保人人過關(guān)。此外,醫(yī)院還采取定期檢查與夜間突擊檢查相結(jié)合的方法,對疑難危重病例、新入院病例、手術(shù)病例等進行檢查,對存在的問題及時進行通報,并按有關(guān)規(guī)定進行處理。此外,每月召開科主任會議,對各科的醫(yī)療質(zhì)量進行反饋,對違反核心制度的科室與個人,按照目標責任制和獎懲條例進行獎懲兌現(xiàn),不僅加強了醫(yī)務(wù)人員的責任心,也減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
    通過基礎(chǔ)管理和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,醫(yī)院的終末質(zhì)量有了大幅提升。入出院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、急診和病區(qū)危重病人搶救成功率、出院者平均住院日等主要效率指標均達到了省控標準,門診處方合格率、門診病歷合格率、甲級病案率均達到98%以上,醫(yī)療糾紛投訴出現(xiàn)了逐年下降的良好態(tài)勢。
    三、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,全面實施“名院、名醫(yī)、名科”戰(zhàn)略,醫(yī)院綜合實力得到進一步提升。
    為加快科技興院步伐,三年來,我院進一步加大新技術(shù)、新項目的引進和開發(fā)力度,出臺了一系列激勵措施,鼓勵醫(yī)務(wù)人員不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、開展新項目,收到了良好的效果。(創(chuàng)三甲醫(yī)院工作總結(jié)由創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)編輯)。
    (一)人才隊伍有了新提升。通過人才引進和培養(yǎng),我院人才隊伍結(jié)構(gòu)有了明顯的改變,醫(yī)院現(xiàn)有省“333”工程培養(yǎng)對象5名,博士16名,其中海歸博士后2名。碩士92名,占醫(yī)師總數(shù)30%以上。人才的引進和培養(yǎng),為醫(yī)院增添了后勁,推動了??平ㄔO(shè)不斷向前發(fā)展。老年科、麻醉科、血液科、骨科以及放療科等??朴捎诓┦康募用司尸F(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,2009年,醫(yī)院被省人事廳授予“博士后工作站”。(創(chuàng)三甲醫(yī)院工作總結(jié)由創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)編輯)。
    (二)技術(shù)水平與科研成果有了新突破。2008年以來,醫(yī)院多項新技術(shù)填補了市內(nèi)空白,達到國內(nèi)先進及省內(nèi)領(lǐng)先水平。血管外科成功為一胸主動脈瘤患者實施手術(shù),使血管外科水平又上了一個新臺階;胸心外科成功開展我市首例胸腔鏡下肺癌根治術(shù);眼科在我市率先開展了玻璃體切割術(shù)。
    近三年,我院科研立項、科技成果及新技術(shù)引進的數(shù)量均較前幾年明顯增多,論文質(zhì)量與數(shù)量為歷史之最,有44人在國家、省醫(yī)學(xué)會及中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會委員會擔任職務(wù)。
    獲省科技進步獎三等獎1項,承擔“973”國家重大項目《新新型微納光學(xué)檢測與操縱方法及其在生物納米結(jié)構(gòu)、功能研究中的應(yīng)用》1項,江蘇省博士后資助項目1項,省級以上科研課題7項;《可調(diào)式腳托》獲國家知識產(chǎn)權(quán)局實用型專利1項;獲市科技進步獎項50項,其中二等獎3項、三等獎35項、四等獎12項;全院在核心期刊上發(fā)表論文348篇,其中sci論文12篇,中華級期刊24篇,省級以上509篇。
    (三)??平ㄔO(shè)有了新發(fā)展。根據(jù)“三甲”醫(yī)院評審的要求,在市級重點??平ㄔO(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ)上,我院結(jié)合各科室的現(xiàn)狀和醫(yī)院發(fā)展的要求,在加大對市級重點??平ㄔO(shè)的同時,努力發(fā)展特色專科。以??平ㄔO(shè)帶動全院整體水平的提高,全力打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院綜合實力。除6個市級重點??仆?,血液、疼痛、乳腺、手外等學(xué)科均有了較快的發(fā)展,并在市內(nèi)外具有一定的影響。目前,血液科造血干細胞移植技術(shù)已達到省內(nèi)先進水平;疼痛科通過對外合作,已成為在市內(nèi)一定影響的學(xué)科,并成立了獨立病區(qū);乳腺診治中心被衛(wèi)生部確定為“全國百萬婦女乳腺普查工程”定點醫(yī)院;核醫(yī)學(xué)科基建項目已完成,設(shè)備正在招標中。
    圍繞專科建設(shè),醫(yī)院加大了硬件投入。三年來,投入5000余萬元對全院儀器設(shè)備進行更新改造,添置了64排ct、磁共振、美國瓦里安600cd直線加速器、pacs系統(tǒng)等先進設(shè)備,這些設(shè)備的引進,為高水平臨床診斷和治療提供了有力保證。與此同時,我院還在內(nèi)科樓與急診樓之間架起了空中連廊,并對供應(yīng)室、icu、手術(shù)室以及有關(guān)病區(qū)進行了改造,優(yōu)化了診療環(huán)境,使流程更趨合理。
    (四)教學(xué)水平有了新起色。作為徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、南京醫(yī)科大學(xué)等高等院校的教學(xué)醫(yī)院,我院承擔著醫(yī)療專業(yè)及護理專業(yè)學(xué)生的臨床實習(xí),多年來,為院校培養(yǎng)了一大批醫(yī)學(xué)人才,醫(yī)院現(xiàn)有講師72名、正副教授8名、碩導(dǎo)10名。為加強師資隊伍建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量,2010年,醫(yī)院選派了30優(yōu)秀骨干到徐州醫(yī)學(xué)院進行為期一周的培訓(xùn),促進了教學(xué)水平的不斷提高。
    四、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,不斷推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,豐富護理內(nèi)涵。
    為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的需要,更好地為廣大患者提供服務(wù)。近年來,我院重視護理工作,抓管理、重基礎(chǔ)、強培訓(xùn),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)和護理管理水平。
    進一步健全完善了護理管理體系,實行護理部主任、科護士長、護士長三級管理,護理部主任全面負責護理管理工作,定期或不定期對各科室護理綜合質(zhì)量進行考核,每年對護士和護士長進行綜合素質(zhì)考核。為把護理質(zhì)量指標落實到位,護理部組織督導(dǎo)組每月對各病區(qū)護理工作情況進行督查,對工作中存在的問題及時整改,確保護理質(zhì)量指標全面達標,目前,已建成10個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)。通過開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,夯實了基礎(chǔ)、提高了質(zhì)量,做到科科有特點,人人有亮點,護士的工作由被動服務(wù)變主動服務(wù),由主動服務(wù)變感動服務(wù),密切了護患關(guān)系,使護理工作更加貼近社會、貼近臨床、貼近病人,護理質(zhì)量得到了進一步提升,綜合滿意度達到98%。
    為了提升護理隊伍業(yè)務(wù)技能,近年來,我院護理部采取多種形式加強“三基”訓(xùn)練和考核,通過崗位大練兵、技術(shù)大比武等促進了護理隊伍建設(shè)。2010年,我院三名護士在全市“護理崗位技能訓(xùn)練和競賽”中獲得了全市第一名;同時代表市衛(wèi)生系統(tǒng)組隊在省衛(wèi)生廳舉辦的護理理論及技能競賽上榮獲團體三等獎。其中有一人獲得“省級護理崗位技能標兵”的稱號。
    在強基礎(chǔ)、重素質(zhì)的同時,護理部進一步拓展了護理服務(wù)范圍,開設(shè)了“護理專家門診”及“傷口造口門診”,受到了患者的歡迎。
    五、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,積極推進服務(wù)質(zhì)量的改善,以病人為中心工作得到進一步落實。
    為樹立醫(yī)院良好的社會形象,近年來,我院從方便病人入手,不斷改進服務(wù)流程,提升服務(wù)水平。
    1、暢通急診綠色通道。對急危重和無陪護病人實行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務(wù),確保危重病人得到及時救治。
    2、豐富門診服務(wù)中心一站式服務(wù)內(nèi)涵。全面開展電話、網(wǎng)上和社區(qū)預(yù)約掛號工作,在完善門診導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)的同時,配備專人為那些對醫(yī)院環(huán)境不熟悉的住院患者予以引領(lǐng),協(xié)助他們辦理入院手續(xù),并送到病房。
    3、規(guī)范窗口服務(wù)行為。深入推進創(chuàng)建“人民滿意窗口”服務(wù)競賽活動,在掛號處、門診及住院收費處、門急診和藥房、影像科、檢驗科、注射室和輸液室、一站式服務(wù)中心等主要窗口推行服務(wù)規(guī)范,使患者充分體驗親切、溫馨、規(guī)范的窗口服務(wù)。
    4、實行“無假日門診”。醫(yī)院實行無假日門診服務(wù),周六周日正常門診,所有醫(yī)技科室正常上班,以滿足上班族、學(xué)生及外地病人等人群的就診需求。
    5、推行專家全日制門診。全面實行專家門診全天制,確保做復(fù)雜檢查的病人上午看病、下午取回檢查檢驗報告后仍由上午接診的專家診治,既方便患者選擇一個醫(yī)生跟蹤施診,也方便了農(nóng)村和外地患者就醫(yī)。
    6、常規(guī)檢查取消預(yù)約并縮短出具報告時間。常規(guī)檢查隨到隨做,放射科、檢驗科提高檢查檢驗效率,攝片提前半小時出報告,生化檢查提前1.5小時出報告,并改進檢驗結(jié)果查詢方式,投入2.35萬元購置了檢驗報告取單機。通過集中發(fā)放、自動打印、免費郵寄等方式方便患者。
    7、實行彈性排班。掛號、收費等窗口科室每天提前半小時上班,實行分層掛號收費,并根據(jù)病人就醫(yī)峰谷情況,做到高峰時開足窗口,及時分流病人;門診化驗室、b超室等需空腹檢查的科室每天上午提前半小時開始檢查,減少病人等候時間。
    8、全面推行出院病人一周內(nèi)電話回訪。,行風辦按月檢查通報各病區(qū)回訪情況,保證了回訪工作的落實。通過回訪,進一步加強醫(yī)患溝通,了解病人出院后的身體狀況,指導(dǎo)患者后續(xù)治療康復(fù),為病人提供院前、院中、院后全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),電話回訪率達100%。
    9、設(shè)立公眾熱線,開設(shè)網(wǎng)上交流平臺,解答患者的就醫(yī)和健康咨詢。
    10、公開收費價格,接受社會監(jiān)督。醫(yī)院嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費標準,對多收費、亂收費行為實行收費差錯責任追究。通過電子屏幕對藥品、檢查等服務(wù)實行價格公示;在病區(qū)推行住院病人費用一日清單制,讓病人花明明白白看病。2010年我院被省財政廳授予“江蘇省價格誠信單位”稱號。
    11、強化監(jiān)督,取信于民。一是公開服務(wù)承諾,加強制度建設(shè)。二是加大社會監(jiān)督力度,完善內(nèi)外監(jiān)督機制,定期召開行風監(jiān)督員和病員座談會,征求他們的意見和建議。三是實施醫(yī)德醫(yī)風考評,建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。四是加大督查力度,嚴格責任追究。
    12、院團委、工會、護理部、醫(yī)務(wù)科聯(lián)合成立“志愿者服務(wù)隊”,為患者在醫(yī)院就醫(yī)提供關(guān)愛和幫助。
    六、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,加強信息化建設(shè),提高現(xiàn)代化管理水平。
    醫(yī)院的信息化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的重要支撐。近年來,我院加大對信息化的投入,努力構(gòu)建全方位、多層次的信息系統(tǒng),先后投資了近900萬完善了his系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、異地容災(zāi)備份系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、電子病歷、數(shù)字圖書館、臨床合理用藥系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)等項目,投資近100多萬的開發(fā)區(qū)醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、門診排隊叫號系統(tǒng)、居民健康檔案數(shù)據(jù)庫正在建設(shè)中。
    我院首家與市醫(yī)保進行金保接口,與各下屬縣區(qū)的醫(yī)保、農(nóng)合基本全部接口實現(xiàn)了醫(yī)保病人、農(nóng)合病人出院結(jié)算能夠現(xiàn)場結(jié)報,大大方便了病人,得到病人及其家屬的廣泛贊譽。
    七、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為抓手,傾情惠民利民,勇?lián)鐣熑巍?BR>    為樹立醫(yī)院良好的社會形象,近年來,我院采取切實措施,緩解群眾看病難、看病貴。06年初,全院建立140余張惠民病床,住院床位費每天10元,讓困難群眾住得起院、看得起病;9月份,在全省率先推出單病種費用最高限價;與市民政局、慈善總會聯(lián)合開展了“微笑列車”、“復(fù)明行動”,先后為600余例唇腭裂患者及近500例白內(nèi)障病人免費手術(shù)。同時,與市勞動和社會保障局企業(yè)退休管理中心合作,為企業(yè)退休人員建立“夕陽紅”保健卡,提供7條優(yōu)惠措施。截止2010年底,共發(fā)放“夕陽紅”卡3萬余張。2006年10月份,我院推出“愛心助醫(yī)工程”,共為我市24名特困和低保家庭中患有先天性心臟病的患兒免費手術(shù),在社會上引起了很大反響,此舉被新華社載入《改革開放30年重大事件回眸》;這一系列舉措,得到了社會各界的廣泛贊譽和支持。中央電視臺12頻道《道德與觀察》欄目兩次來院進行報道。
    為充分利用醫(yī)院技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、地域優(yōu)勢,把醫(yī)院做大做強,2006年,我院零資產(chǎn)兼并清浦區(qū)城南醫(yī)院,成立市二院一分院;07年4月,我院又成功收購金瑞醫(yī)院,成立開發(fā)區(qū)醫(yī)院。這對二院來說,是發(fā)展史上的一個里程碑。這一決策,對加快醫(yī)院發(fā)展,更好地服務(wù)淮安經(jīng)濟將產(chǎn)生深遠的影響。為拓寬醫(yī)療市場,發(fā)揮三級醫(yī)院的職能,去年,我院又組建了由12所基層醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心加盟的“淮安市二院醫(yī)療集團”。各職能科室都和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了掛鉤聯(lián)系點,每個職能部門聯(lián)系兩個以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,實行雙向轉(zhuǎn)診。同時,醫(yī)院不定期組織專家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診,方便了患者的就醫(yī),贏得了社會的廣泛贊譽。
    針對人口日趨老齡化,我院還在開發(fā)區(qū)醫(yī)院興辦了我市唯一一所集醫(yī)療、護理、康復(fù)、養(yǎng)老、臨終關(guān)懷為一體的老年護養(yǎng)中心。2009年,該中心被省民政廳授予“省級示范養(yǎng)老機構(gòu)”,這也是我省惟一一所“依托公立醫(yī)院興辦的養(yǎng)老機構(gòu)”。2010年底,市委、市政府明確開發(fā)區(qū)醫(yī)院為我市老年病防治中心,以滿足老年人特殊醫(yī)療需求。
    盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但對照“三甲”醫(yī)院的標準,我們深知還存在著一定的差距。創(chuàng)“三甲”工作對我院來說,既是機遇也是挑戰(zhàn),我們將以此為契機,查找差距、正視不足、采取措施,盡快縮短與同級醫(yī)院之間的距離,為促進醫(yī)院發(fā)展,保障人民群眾身體健康作出更大的貢獻。
    創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇二
    培養(yǎng)造就一大批新一代中醫(yī)名家,不僅是我國中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略的選擇,而且也是年輕中醫(yī)的成長目標。振興中醫(yī),關(guān)鍵是人才。在全國僅有的33、4萬中醫(yī)藥人員中,年輕中醫(yī)肩負著承上啟下的重任。
    年輕中醫(yī)在校讀了很多書,畢業(yè)之后走上工作崗位,要把學(xué)校所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力,仍然需要讀書,仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
    1、學(xué)好基礎(chǔ)理論:縱觀歷代名醫(yī)的形成,都是在學(xué)好中醫(yī)基礎(chǔ)理論之后,通過拜師學(xué)習(xí)而成名的。因此,畢業(yè)之后,要重溫教科書,包括中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識、臨床各科知識和現(xiàn)代化科學(xué)及西醫(yī)學(xué)有關(guān)知識。
    2、學(xué)好經(jīng)典著作:古代的經(jīng)典著作是醫(yī)學(xué)發(fā)展的源頭和基石,是中醫(yī)學(xué)知識寶庫的核心內(nèi)容。因此,學(xué)中醫(yī),精讀經(jīng)典尤為重要。《內(nèi)經(jīng)》、《傷寒雜病論》、《溫病學(xué)》、《神農(nóng)本草經(jīng)》等經(jīng)典著作,是古代醫(yī)家的智慧結(jié)晶,也是從醫(yī)者必讀的典籍。由于這些著作文簡理奧,只有反復(fù)閱讀,才可能理解透徹,掌握其要義,才可能從“心悟”到臨床有所得。同時,對后世歷代名著也要進行泛覽,在其泛讀的基礎(chǔ)上,可擇其優(yōu)而從之。
    3、學(xué)好哲學(xué):哲學(xué)是各門學(xué)科的思辨基礎(chǔ)。中醫(yī)藥學(xué)中蘊含著極其豐富的哲學(xué)內(nèi)涵。如中醫(yī)基礎(chǔ)中的“天人相應(yīng)”、“形神合一”理論,中醫(yī)認識疾病的“司外揣內(nèi)”、“比類取象”、“由臆達語(心悟)”法,中醫(yī)診斷疾病的“四診合參”法,中醫(yī)治療疾病的“辨證論治”、“同病異治、異病同治”等方法,都具有一定的哲學(xué)內(nèi)涵。這種思維方式作為說理工具,已經(jīng)融化在中醫(yī)學(xué)理論中。正因為如此,才有“沒有中國古代哲學(xué)就沒有中醫(yī)藥學(xué)”的說法。所以,一代名醫(yī)朱良春講,“繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的思維方式,是造就一代名醫(yī)的鑰匙”。
    4、學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)案:歷代名中醫(yī)的醫(yī)案,是老前輩畢生從醫(yī)經(jīng)驗的積累和總結(jié),如《名醫(yī)醫(yī)案》、《臨證指南醫(yī)案》等,思路獨特,療效卓越,各有特色。學(xué)習(xí)這些經(jīng)驗對年輕中醫(yī)的成長和發(fā)展是非常重要的。臨床上,只有精讀名醫(yī)醫(yī)案,才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧。
    5、向病人學(xué)習(xí):病人是醫(yī)師實踐的對象。病人對疾病的感受、對癥狀的演變、對治療效果的感覺、對毒副作用的體會等,都是極為重要的第一手資料。所以,每一位中醫(yī)師都要關(guān)心病人。在尊重病人的實踐活動中得出新體會,解決新問題。帶著臨床實踐中出現(xiàn)的問題再去讀書,才能得到更大的收獲,成長更快。
    6、學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科知識:包括人文科學(xué)和自然科學(xué)知識兩個方面。如中醫(yī)史學(xué)、中醫(yī)心理學(xué)、社會醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、心身醫(yī)學(xué)、環(huán)境醫(yī)學(xué)、中西醫(yī)比較學(xué)、醫(yī)學(xué)方法學(xué)、醫(yī)學(xué)哲學(xué)、醫(yī)學(xué)文化學(xué)、醫(yī)學(xué)生態(tài)學(xué)、計算機、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)等。泛覽以上知識,可以拓寬醫(yī)者的視野,激活醫(yī)者的思路??梢栽诓煌瑢W(xué)科之間互吸所長,互補所短。可以將不同學(xué)科的理論與技能或滲透、或交叉、或融合,這些方法是年輕中醫(yī)創(chuàng)新思路的源泉。
    7、更新知識:年輕中醫(yī)除了不斷積累知識外,還應(yīng)不斷地更新知識。更新知識的方法有三種:一是看最新出版的專著,因為圖書是系統(tǒng)、全面、成熟的知識;二是讀原始論文期刊、核心期刊,因為科技期刊是新知識的來源;三是要參加學(xué)術(shù)會議,因為參加學(xué)術(shù)會議和閱讀會議資料是走向?qū)W科前沿的重要途徑。
    8、學(xué)習(xí)如何利用醫(yī)學(xué)參考資料:醫(yī)學(xué)參考資源有詞典、術(shù)語、百科全書、年鑒、國內(nèi)外醫(yī)學(xué)文獻、會議文獻等。可以通過計算機檢索,從浩瀚的文獻中獲取有用的東西,了解需要的專業(yè)知識,解決工作中的各種難題。
    9、學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻的寫作和作學(xué)術(shù)報告的技巧:學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻的寫作利于寫出優(yōu)秀的科技論文,學(xué)習(xí)作學(xué)術(shù)報告的技巧利于進行學(xué)術(shù)講座和科普宣傳,利于帶徒和講課。因為,吸收知識是為了創(chuàng)造知識,學(xué)術(shù)交流是吸收知識和創(chuàng)造知識的紐帶。一個年輕醫(yī)生只有掌握了學(xué)術(shù)交流的方法,才能進入醫(yī)學(xué)知識的大循環(huán)。
    總之,作為一名中醫(yī),在當今知識社會里必須持之以恒地終身學(xué)習(xí)。只有把學(xué)習(xí)和積累知識的過程擴展到一生,才可能有所成就,在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造,在擴展中加深。
    醫(yī)學(xué)生大學(xué)畢業(yè)之后進入社會,成長為一名獨立工作的醫(yī)生,要有一個實踐的過程。這一成長過程就是提高實踐工作能力的過程,成為有能力解決實際問題的過程。
    1、拜名師:中醫(yī)學(xué)自古以來,多是以師帶徒的方式傳授。因為,中醫(yī)學(xué)的許多實踐技能不是全然規(guī)范化可以照本宣讀的“技術(shù)”,而是高度個體化、靈活性很強的“技藝”。因為,中醫(yī)學(xué)的思維方法是直覺體悟、取象比類,如果沒有大量的實踐經(jīng)驗,這種思維方式就無法進行。所以,師承是年輕中醫(yī)師成長過程最重要的一環(huán)。首先要找名師。我們要謙虛請教,勤奮學(xué)習(xí),堅持臨證抄方,有疑必問,有聞必錄,認真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色,往往能舉一反三,得到真?zhèn)鳌:鲜≡狸柺兄嗅t(yī)院的尚品潔醫(yī)師說得好,年輕中醫(yī)要放下科班出身的架子,虛心向本地區(qū)、本單位威望高的老中醫(yī)學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗,哪怕是一技之長也好,積少成多,終成大器。拜名師不一定只拜一位名師,在條件允許的情況下,多拜名師是我們成才的一種理想選擇。因為多拜名師,可多有收獲,可多得真?zhèn)?。清代名醫(yī)葉天士先后拜師達十七人之多,現(xiàn)代名醫(yī)陳可冀院士,先后拜冉雪峰、趙錫武、岳美中等名家為師。當然,拜師要與自己所學(xué)專業(yè)方向一致??v觀歷史,不論是古代名醫(yī),還是現(xiàn)代名醫(yī),只有多拜名師,方可能匯各家之長,才可能成為中醫(yī)大家。
    2、接受正規(guī)的住院醫(yī)師培養(yǎng):醫(yī)學(xué)生畢業(yè)之后,最好能在一個正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院接受幾年有計劃的住院醫(yī)師培養(yǎng),在有經(jīng)驗的醫(yī)師指導(dǎo)下從事醫(yī)療實踐。一般而言,正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院,有豐富的圖書資料,有較為先進的設(shè)備,更主要的是有一套比較完善的以中醫(yī)藥為主的中西醫(yī)結(jié)合治療的方法和經(jīng)驗。在這樣的環(huán)境里鍛煉幾年,實踐幾年,肯定能在實踐中強化中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,就能基本掌握臨床診療程序和技術(shù)操作方法,就能學(xué)習(xí)一套處理常見病、多發(fā)病的經(jīng)驗,就能在觀察、思考、推理、判斷方面養(yǎng)成嚴謹求實的作風,就能使自己逐漸成熟,盡快步入成才的道路。同時,也可以避免一些純中醫(yī)只可坐門診,不能管住院病人的弊端。
    3、接受專科專病培訓(xùn),進行專科專病研究:名醫(yī)的最重要的指標是臨床療效,但臨床療效必須體現(xiàn)在治療某一種或某一類疾病的獨特經(jīng)驗上。所以,選擇好自己的專業(yè)發(fā)展方向,接受??茖2∨嘤?xùn),終身堅持專項或?qū)2〉难芯亢蛯嵺`,是成為中醫(yī)大家的必經(jīng)之路。
    接受專科專病培訓(xùn),可以到國家中醫(yī)研究院或省級中醫(yī)醫(yī)院的國家重點專科進行培訓(xùn)或進修,選擇的醫(yī)院在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)一定要有權(quán)威,治療上一定要有優(yōu)勢與特色。
    總之,一切解決問題的能力,只能來自實踐,必須把實踐放在第一位,離開了實踐,就不能真正懂得前人實踐中所總結(jié)出來的經(jīng)驗,更不能掌握知識為自己所用。
    知識很重要,但只有在實踐和思考中才能總結(jié)出來,方可轉(zhuǎn)化為才能。因為要有解決實際問題的能力,就需要在知識與經(jīng)驗、理論與實踐中有一個融會貫通的過程,這就是堅持終身思考與總結(jié)的意義。
    1、培養(yǎng)思考能力:思考是一種有目的的腦力勞動,是從感性認識努力向理性認識提高的過程,是從事物的現(xiàn)象去探討本質(zhì)的一種基本功。一個好的醫(yī)生必須善于思考,學(xué)會思考,培養(yǎng)自己的思考能力。
    醫(yī)生服務(wù)的對象是人,世界上最復(fù)雜的事物莫過于人,人不但是生物有機體,而且有社會性,是有思維和心理活動的。一個具體病人所提供的信息常常是零散的、復(fù)雜的、甚至是矛盾的。這就需要醫(yī)生對信息進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理,這就需要思考,面對一個病人或一個具體醫(yī)療問題,醫(yī)生要思考的范圍是很寬的,除了疾病本身所涉及的問題外,還要考慮到病人的家庭條件、社會環(huán)境、科學(xué)文化素質(zhì)、心理狀態(tài)等等,這些與診斷和處置有直接或間接的關(guān)系。只有進行全面周密和認真的思考,才可能理解貫串于整個疾病、整個病人的有內(nèi)在聯(lián)系的東西,從而得出正確的概念和判斷,提出科學(xué)的而切合實際的處理辦法,付諸臨床實踐。醫(yī)生要在實踐中檢驗自己的判斷及處理辦法是否正確,從而不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高才能。
    這個實踐、思考和知識不斷結(jié)合的過程,就是醫(yī)生不斷體會病人疾苦,提高對疾病診斷的準確率和治療有效率的過程,也就是醫(yī)生成長必經(jīng)的過程。
    2、培養(yǎng)總結(jié)能力和科研能力:一個年輕醫(yī)生,要想提高自己的業(yè)務(wù)水平,跟上本學(xué)科發(fā)展并力爭走在其前列,就需要不斷地總結(jié)實踐經(jīng)驗,進行臨床科學(xué)研究。就需要經(jīng)常追蹤本專業(yè)在國內(nèi)外的有關(guān)文獻資料,了解這一領(lǐng)域的最新成果、發(fā)展動向和存在問題。同時把自己在實踐中和科學(xué)研究中的成果、經(jīng)驗,寫成文章發(fā)表或作學(xué)術(shù)報告交流。
    3、著書立說,引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展:名醫(yī)的標準,除了臨床療效高之外,還應(yīng)該對中醫(yī)學(xué)理論與實踐的繼承與創(chuàng)新有推動和促進作用。不論是創(chuàng)新的理論,還是創(chuàng)新的實踐,都應(yīng)體現(xiàn)在建立一個新的學(xué)科、建立一種新的學(xué)說的基礎(chǔ)上。因此,年輕中醫(yī)應(yīng)當在搞好臨床、教學(xué)、科研的同時,不斷地升華其研究成果,及時捕捉學(xué)科發(fā)展動向,總結(jié)經(jīng)驗,積累資料,整理醫(yī)案,觀察病例,撰寫文章,著書立說。只有如此,才能將自己的學(xué)術(shù)特色傳播出去,達到引領(lǐng)本學(xué)科發(fā)展的目的。
    總之,一代名中醫(yī)的成長歷程,是一個漫長歷練的過程。除了以上談到的三個方面之外,還要樹立牢固的專業(yè)思想,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風,更主要的是堅持終身學(xué)習(xí),終身實踐,終身思考與總結(jié),只有這樣,才可能成為真正的名中醫(yī)。
    創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇三
    20xx年一年來,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
    一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
    “救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
    1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫工作報告2000余份,撰寫業(yè)務(wù)工作心得論文20篇。
    2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人ct檢查患者。
    的發(fā)展建言出力。
    作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇四
    為進一步貫徹落實永衛(wèi)聯(lián)發(fā)20xx(10)號文件精神、全面深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,推進衛(wèi)生院的科學(xué)化、標準化、規(guī)范化管理,我院進行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作?,F(xiàn)將此次工作總結(jié)如下:
    3、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動動員宣傳大會,傳達了縣衛(wèi)生局[20xx]10號文件精神和要求,結(jié)合全院工作,全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實施要求,同時對活動內(nèi)容目標作了詳細要求和安排部署。
    1、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機制,確保了創(chuàng)建活動方案的有效實施;
    1、依據(jù)我院制訂的各項規(guī)章制度,結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,我院主要開展了以下幾個方面具體工作:
    (1)、提高認識,加強職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí):集中組織
    醫(yī)、技、藥、護對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報告法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
    (2)、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動,提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全:對全院所有醫(yī)療文書進行定期審核,領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導(dǎo)性建議,并由質(zhì)量督查小組督促落實,通過整改,我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。
    (3)、通過加大對費用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實,增進了醫(yī)患互信,加強了醫(yī)患之間的溝通與理解,使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽,自活動開展以來,全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責任事故發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系的和諧,為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動打下了堅實的基礎(chǔ)。
    2、在創(chuàng)建活動中,組織相關(guān)工作人員,重點對住院病房、輸液室、財務(wù)室、收費室、配電室、消毒室、手術(shù)室、藥房、功能科等重點科室的電力線路、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進行了安全隱患排查。
    有序開展。
    4、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風評比工作相結(jié)合,由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時隨地向在院病人了解醫(yī)護人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況,聽取意見,及時整改,全面推進了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的開展。
    總之,通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作,改善了我院就醫(yī)環(huán)境,提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進了醫(yī)患關(guān)系和諧,使亞練鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
    創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇五
    再過幾個月,我們醫(yī)院就將迎來三級醫(yī)院升級評定。如果能通過這次評定,xx區(qū)中心醫(yī)院就將成為真正地三級醫(yī)院。這將是每一個奉中心人的驕傲。這樣的驕傲不僅僅是因為我們成為了合格的三級醫(yī)院,更是因為我們付出的努力得到了肯定。
    “天行健,君子以自強不息。”作為一所郊區(qū)的普通二甲醫(yī)院,我們xx中心醫(yī)院正是因為自強不息,不斷進取,抓住機遇才能夠有現(xiàn)在的大好機會升級為三級醫(yī)院,作為醫(yī)院的一份子,我們每一個人都應(yīng)該在這關(guān)鍵的時刻貢獻自己的力量。涓涓細流匯聚成海,每一個人的努力會凝結(jié)成無與倫比的動力,使我們戰(zhàn)勝前進道路上的任何困難。與之相反,如果因為覺得我們只是微不足道的一個小員工而懈怠,而不盡心盡力,大家各自心懷僥幸,則千里之堤毀于蟻穴;再好的機會我們也未必能把握的住。
    其實醫(yī)院是一個整體,我們雖然只是一個大整體中的小小一員,但不要忽視自身的價值與力量。三級醫(yī)院的評定不是針對某一個人、某一個科室,是對醫(yī)院各個方面的系統(tǒng)性考核,也許正因為這樣的考核范圍很寬很廣,讓有些同事們有了僥幸的想法,認為我差一點不影響全局,但實際上這樣的思想?yún)s是很多失敗例子的根源。
    相信大家都知道歐洲杯的足球賽吧。其實我們就像是走上賽場的選手,不在于你的位置是否顯眼,不在于你在球隊中的作用是否巨大,只要站在那比賽場上,你就是主角,你就有可能是力挽狂瀾的英雄,也可能是大意失荊州的千古罪人??赡苡腥藭f我是小人物,球隊有的是大牌,我就做個替補打打醬油好了。但擁有大牌如c羅的葡萄牙隊,正是依靠臨危受命,替補上場的小將,建功得分從丹麥隊身上拿走了3分。如果他也抱著消極思想去應(yīng)付比賽,那么結(jié)果一定不會是勝利。有人覺得自己太微不足道,資歷淺年紀輕,不會有機會表現(xiàn)。但看到俄羅斯隊的90后小將在球場建功,讓我想覺得:所有年輕的奉中心人,英雄不在乎年少,現(xiàn)在就是醫(yī)院需要我們的時刻,我們應(yīng)該展現(xiàn)出我們年輕人的朝氣。無論年輕年老,無論職位高低,無論過去經(jīng)歷如何,我們都應(yīng)該視自己為主角,人生的贏家從來都不是把自己看成替補的配角。優(yōu)秀的集體會需要各個崗位的人去奉獻,優(yōu)秀的集體會需要不同能力的人去做不同的工作,優(yōu)秀的集體會需要替補,但優(yōu)秀的集體不需要有看客與配角心態(tài)的人。冠軍和勝利者會被人們常遠的記住,贏得冠軍的永遠不是一個球星,不是一個個人,而是一支球隊,是人人爭先不分先后的整體。
    創(chuàng)優(yōu)爭先不是一個人的責任,也不是一些人的工作,是所有奉中心人都應(yīng)該努力做到的。為了創(chuàng)建三級醫(yī)院這個目標,我們所有人應(yīng)該以主角的態(tài)度去面對。成功升級為三級醫(yī)院當然是屬于xx中心醫(yī)院這個集體的榮譽,更是我們每一個奉中心人的榮譽,因為我們每一個人都是這一目標的締造者,我們每一個人都是創(chuàng)建這一榮譽的主角。在這個歷史賦予我們xx中心醫(yī)院升建三級醫(yī)院的重要時刻,我們奉中心人沒有配角,在這重要的時刻,我們每一個人都是絕對的主角!
    20xx年創(chuàng)建三級醫(yī)院護理、控感督導(dǎo)組工作計劃。
    第一季度:
    重點檢查各科護理人員三基三嚴培訓(xùn)計劃落實情況。
    重點檢查科室質(zhì)量管理持續(xù)改進工作及記錄。
    布置全院各科室對照三級醫(yī)院標準全面自查,將存在問題上報護理部、控感科。
    第二季度:
    組織5個檢查組對全院各護理單元進行自查一次,找出存在問題,制定改進措施。
    抽查各科室臨床護理常規(guī)完善情況。
    抽查臨床護士護理操作及手衛(wèi)生落實情況。
    第三季度:
    檢查護理部資料完善情況。
    檢查控感科資料完善情況。
    檢查護士長手冊工作計劃完成情況。
    第四季度:
    檢查重點??圃焊泄芾泶胧┞鋵嵡闆r。
    檢查床位護士優(yōu)質(zhì)護理措施落實情況。(九知道、基礎(chǔ)護理)。
    對照三級醫(yī)院標準對全院各護理單元護理、院感工作再次自查一次。
    護理、控感督導(dǎo)組。
    創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇六
    工作忙、病人多,在這種環(huán)境下,創(chuàng)建三甲,是對我們工作的考驗與挑戰(zhàn)。我們通過對“三級醫(yī)院評審標準”的深入學(xué)習(xí),徹底理解透徹了三甲醫(yī)院的創(chuàng)建理念,鼓足干勁,認真對照三甲標準中的每一條、每一款,理清創(chuàng)建思路,制訂創(chuàng)建計劃,分解創(chuàng)建任務(wù)。根據(jù)每個人的特點和工作能力把任務(wù)分配到每個同志,大家一起整理創(chuàng)建資料。同時,大家共同討論、深入探討,向兄弟科室學(xué)習(xí),對照標準,進行檢查整改,先從完善制度、流程標準入手,再抓培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和基本技能訓(xùn)練,一絲不茍,不放過一個細節(jié)。對尚不達標的項目,全科進行討論、分析,制訂出詳細的pdca方案,不斷的對照標準整改,使其達標;對已達標的項目,我們繼續(xù)鞏固強化,使其更加的流程化,標準化。
    爭創(chuàng)三甲不只是院領(lǐng)導(dǎo)及科主任護士長的事,創(chuàng)建三甲工作人人有責,人人受益,人人有任務(wù)。每天晨會交班的時候,我和護士長就會提醒、動員大家,充分調(diào)動大家的積極性,對今天需要完成的三甲任務(wù)及目標進行梳理,安排。做到今日事今日畢,堅決不將任務(wù)拖后完成。
    醫(yī)院,科室按照醫(yī)院規(guī)定,大家放棄了雙休日,甚至放棄了午休。不僅依靠雙休日,甚至利用白+黑,加班加點整理資料、開會培訓(xùn)、學(xué)習(xí)分析。曾經(jīng)有個別醫(yī)生因工作太忙,有想離職的想法,我和護士長發(fā)現(xiàn)后立即查找原因,積極做思想工作,認真教育,第二天這位同志又高高興興來上班了。
    在創(chuàng)三甲的活動中,我科護理工作嚴格按照三級醫(yī)院評審標準,認真落實,我科病人多,護理服務(wù)任務(wù)重,在護士長的帶領(lǐng)下既重視護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)又重視業(yè)務(wù)技術(shù)的提高,護士長常常利用下班時間要求每位護士背核心制度,人人過關(guān),平時工作中嚴格考核,抓細節(jié),并與績效考核掛鉤,調(diào)動大家的工作積極性,在院的所有病人都夸獎該科的'護理團隊最優(yōu)秀。
    通過前面的整改和學(xué)習(xí),我們認識到每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度,讓我們認識到了差距,懂得了對標準、要求不能流于形式、口頭,要真真切切的落實到實際工作中去,要有總結(jié),也要有記錄。于是,我們放棄了下班后和家人團聚的時間,每天晚上加班對創(chuàng)建三甲過程中所暴漏出來的問題進行分析、討論,找出解決的方案,詳細制定出工作流程,對工作流程中的每一步都落實到責任人,并嚴格按照三甲醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的理念對每一步的改進均記錄在案。
    目前三甲評審已迫在眉睫,通過大家近一年的努力,我科醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,人員素質(zhì)逐漸提高,科室的形象得到了良好的塑造,真正做到了以評促建,評建結(jié)合,重在建設(shè),重在提高。
    在以后的時間里,我科全體人員會以高度的責任感和集體榮譽感,團結(jié)協(xié)作,繼續(xù)努力完善三甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作,愿醫(yī)院的“三甲”評審能順利通過,也祝醫(yī)院能迎來更加輝煌的明天。
    創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇七
    根據(jù)縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的文件要求,我院結(jié)合本院具體實際,制定了我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動方案,并按照縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作部署,扎扎實實地開展了創(chuàng)建工作,取得了顯著成效,現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作總結(jié)匯報如下:
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會精神,按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,堅持預(yù)防為主、依靠群眾的方針,結(jié)合醫(yī)院工作特點和實際,以醫(yī)療質(zhì)量為重點,以建立健全長效工作機制為核心,抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè),切實抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構(gòu)建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
    1、提高認識,擺上位置。建設(shè)“平安醫(yī)院”是實踐“三個代表”重要思想,堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn),是落實科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要,是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設(shè)小康社會的必然要求,是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā),從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā),從我院就診病號多,人口流量大,人員構(gòu)成復(fù)雜的特點出發(fā),把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經(jīng)常性,在工作重心上立足于一線科室,在聯(lián)系實際上立足于結(jié)合,在工作突破上立足于創(chuàng)新,在工作作風上立足于務(wù)實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題,提高了職工隊伍的思想政治素質(zhì)。
    2、結(jié)合實際,突出重點?!捌桨册t(yī)院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟、政治、文化和社會各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫(yī)護人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結(jié)合實際突出重點抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。
    3、立足經(jīng)常,重在落實?!捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是一項長期性的任務(wù),需要長期抓,經(jīng)常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項經(jīng)常性的工作來抓,通過政治的、經(jīng)濟的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項工作任務(wù)落到實處,取得了實效。
    4、加強宣傳,營造氛圍?!捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
    建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面,是一項長期的任務(wù)。我們重點做了以下幾項工作:
    1、加強醫(yī)院普法教育工作,切實地提高了干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,以及例會等多種形式,認真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等,并在醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí),把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了因閑散人員鬧事,給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。
    2、加強醫(yī)院安全工作,切實地保護了職工和患者安全。加強對院內(nèi)各部位的安全檢查,消除隱患。我院每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房、職工食堂等),對消防設(shè)施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到了實處,杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調(diào),切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實安全責任制。嚴格落實三級查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、醫(yī)療器械的安全使用,加強消防安全設(shè)施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院無重大責任事故。
    3、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實維護了醫(yī)院的穩(wěn)定。制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案,并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。認真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責各分管科室的創(chuàng)建工作,相互配合,及時地妥善處置了各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔截于院內(nèi),把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。
    1、建立組織,加強領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長任組長,各科室負責人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責任務(wù)。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容,對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展,來推動醫(yī)院各項工作達到一個新的水平。
    2、明確目標,落實職責。具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動,努力確保職工的生命和財產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定,以院長為第一責任人,本著各科室成員負責好自己科室的原則,確保職責能層層落實。
    經(jīng)過近半年的創(chuàng)建工作,我院的創(chuàng)建工作已初見成效,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長久性工作,我院將保持已取得的成績,繼續(xù)努力,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻。
    創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇八
    自評自審報告說明。
    省衛(wèi)生和計劃生育委員會:
    現(xiàn)將我院創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”自評自審情況向省衛(wèi)計委做簡要說明。
    我院成立于1983年,歷經(jīng)30多年的不斷發(fā)展壯大,現(xiàn)在已成為集醫(yī)療、科研、
    教學(xué)。
    預(yù)防康復(fù)于一體的三級綜合性醫(yī)院,醫(yī)院開設(shè)病床1200張,設(shè)有34個病區(qū),臨床醫(yī)技科室58個,醫(yī)療行政管理和職能科室28個?,F(xiàn)有在崗職工1600余人,其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員1290余人,高級職稱210人,中級職稱350人。省級重點???個,市級重點???0個。為國家級住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地,省首批危重孕產(chǎn)婦和新生兒搶救中心省首批兒童聽力障礙診斷單位,xx市急救中心,xx市糖尿病防治中心xx市腫瘤防治中心xx市小兒腦癱康復(fù)中心xx市小兒急救中心xx市腎病防治中心。xx市婦嬰??漆t(yī)院新樓正在建設(shè)中,2017年初投入使用。
    浦三維彩超;腔鏡類有日本富士能/奧林巴斯電子胃腸鏡、結(jié)腸鏡、十二指腸鏡、腹腔鏡、陰道鏡、宮腔鏡、關(guān)節(jié)鏡、汽化電切鏡等。檢驗類有奧地利羅氏全自動生化分析儀、貝克曼全自動生化分析儀、美國強生全自動干式生化分析儀、貝克曼庫爾特五分類全自動血球儀,德國西門子全自動發(fā)光儀等。其它有法國光太眼底激光儀、德國歌德超聲乳化儀、眼底造影機、德國費森尤斯血液透析機、16導(dǎo)心電分析系統(tǒng)、心電功能平板測試系統(tǒng)、骨密度分析儀、動脈硬化分析儀、神經(jīng)壓力分析儀、et、肌電圖、聽力篩查儀、直線加速器、醫(yī)用高壓氧艙等設(shè)備。
    (一)醫(yī)院精心謀劃部署,組織措施層層到位。
    2012年我院開始籌劃創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作,成立了三甲工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了責任分工,根據(jù)衛(wèi)計委(原衛(wèi)生部)《三級綜合醫(yī)院評審標準》,制定了《xx市第二醫(yī)院任務(wù)分解表》,組織了專項創(chuàng)建活動,查找關(guān)鍵點,明確措施,使創(chuàng)建工作全面落實到位。
    (二)督查指導(dǎo)緊密結(jié)合,推動整改環(huán)環(huán)相扣。
    加強對創(chuàng)建工作的全程督導(dǎo),制訂了《xx市第二醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院實施方案》,將創(chuàng)建工作考核納入年度目標月考核的同時,分階段組織創(chuàng)建工作專項考核;聘請專家進行標準解讀及現(xiàn)場指導(dǎo);充分利用pdca質(zhì)量工具提高創(chuàng)建工作質(zhì)量。
    三、
    (一)突出醫(yī)院公益性質(zhì),維護群眾健康權(quán)益。
    1、堅持公立醫(yī)院公益性,把維護人民群眾健康權(quán)益放在第一位。
    2、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃的定位和要求。在完成本轄區(qū)醫(yī)療任務(wù)的同時,積極配合上級部門完成對口支援及援疆工作。2009年,我院積極響應(yīng)上級部門的號召,開展對口支援,定點幫扶工作。2011年至今,我院每年派出骨干醫(yī)生赴新疆開展醫(yī)療援疆工作,在所在的支援醫(yī)院進行臨床服務(wù)的同時還對該院的醫(yī)務(wù)人員進行全方面的培訓(xùn)。2012年我院與xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,每年派出大量骨干醫(yī)護人員到支援醫(yī)院進行定點幫扶,有計劃、有步驟的從診療技術(shù)、醫(yī)療管理、人才培養(yǎng)、設(shè)備管理等方面開展工作。在逐步實現(xiàn)分級診療、雙向轉(zhuǎn)診的大的醫(yī)療環(huán)境下,2016年,我院分別與xx市中心醫(yī)院、xx縣中心醫(yī)院成立了醫(yī)療聯(lián)合體,建立重點??茖趲头?、雙向轉(zhuǎn)診綠色通道、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和遠程會診等機制。
    3、加強應(yīng)急管理,不斷提升應(yīng)急能力。2008年我院成立了抗震救災(zāi)醫(yī)療隊,奔赴四川汶川災(zāi)區(qū)進行醫(yī)療救援工作。2014年成立“xx市120急救中心”。
    2014年成為國家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地。
    (二)持續(xù)提升服務(wù)能力,增強社會滿意度。
    1、完善預(yù)約診療服務(wù),強化門診流程管理工作。
    2、暢通急診急救綠色通道。加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),規(guī)范房間設(shè)置,優(yōu)化功能布局,使急診急救工作開展更加有保障;嚴格執(zhí)行急診管理規(guī)定,確保急診救治及時、準確,提升急診救治能力;加強急診重危環(huán)節(jié)管理,確保急危重病人的安全。
    3、切實保障患者合法權(quán)益。嚴格知情告知,改進投訴管理,重視醫(yī)患溝通,讓患者參與醫(yī)療安全管理。
    4、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,加強就診環(huán)境管理,提供溫馨的診療環(huán)境。
    (三)強化醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,確保質(zhì)量持續(xù)改進。
    1、完善質(zhì)量管理體系。2012年修訂了醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案,成立了以院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進計劃領(lǐng)導(dǎo)小組,科室成立了以科主任為組長的醫(yī)療質(zhì)量管理小組。實行院科兩級負責制,建立健全醫(yī)院、科室、個人三級醫(yī)療管理與質(zhì)量控制體系。重點抓好醫(yī)療核心制度的落實,各科室建立醫(yī)療質(zhì)量管理文檔21個。系統(tǒng)規(guī)范了病例書寫,建立健全了各種知情同意,注重抓好臨床治療的合理性,特別是抗生素合理應(yīng)用。明確醫(yī)生、護士、藥檢技人員為醫(yī)療質(zhì)量實施直接責任人,科主任、護士長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責任人,分管院領(lǐng)導(dǎo)及職能科室為監(jiān)管責任人,使質(zhì)量管理做到有機構(gòu)、有人員、有活動、有效果。
    2、健全質(zhì)量管理機制。完善質(zhì)量管理制度,推進質(zhì)量管理的制度化、規(guī)范化建設(shè),狠抓“醫(yī)療核心制度”的落實;嚴格實行病歷質(zhì)量四級控制,病歷質(zhì)量逐年提高,甲級病歷率達到95%以上;推進合理用藥管理,積極推行使用基本藥物,嚴格抗生素、激素、腸外營養(yǎng)及血液制劑、腫瘤藥物的管理,明確具體使用權(quán)限和范圍。
    3、強化質(zhì)量全程監(jiān)管,醫(yī)院實施全程質(zhì)量管理,重視基礎(chǔ)質(zhì)量,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量,保證終末質(zhì)量。樹立全員質(zhì)量和安全意識,加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重點崗位的管理和監(jiān)督。嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)治療的監(jiān)控、評價、反饋,每月由醫(yī)務(wù)科、護理部組織對科室進行抽查,每月由醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查小組進行一次全面的檢查,檢查處理情況及時進行通報。
    4、狠抓全員培訓(xùn),科教科定期組織有關(guān)人員進行“三基”考試,不定期組織技能操作考核,保證全員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量和質(zhì)量。各科室加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,嚴格按規(guī)定及時、準確、完整書寫醫(yī)療文書。
    5、開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動。按照衛(wèi)生部“醫(yī)療安全百日行動”、“平安醫(yī)院建設(shè)活動”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”要求,積極開展抗菌藥物專項整治、臨床路徑和單病種質(zhì)控活動。
    6、加強院內(nèi)感染控制工作,進一步完善院感控制設(shè)施,定期開展感染控制的培訓(xùn)教育,強化重點科室的感染控制。
    7、切實加強患者安全管理。重視患者病情評估管理;認真實施查對制度;重視高危環(huán)節(jié)、重點科室安全管理;探索醫(yī)療糾紛調(diào)處新機制。
    (四)深化護理工作管理,全面推進優(yōu)質(zhì)護理。
    1、醫(yī)院建設(shè)三級(醫(yī)院-科室-病區(qū))護理管理組織體系,實行三級護理管理:護理部—科護士長—護士長,具有完善的護理組織機構(gòu)。護理部現(xiàn)有6人,其中科護士長2人,全院護士長44人,護理單元37個,病房34個。全院實行扁平化管理,護理管理高效運行。
    2、優(yōu)化護理人力資源管理??茖W(xué)設(shè)置護理崗位、合理調(diào)配人力資源;以崗位需求為導(dǎo)向,科學(xué)設(shè)置崗位,實行定崗分級,我院現(xiàn)有護理人員792人,平均床護比為1:0.4;實行合同制護士同工同酬,穩(wěn)定“合同制”護士隊伍。2014年我院在市級醫(yī)院中率先落實合同制護士五險一金制,使合同制護士待遇有所保障,2014年又為合同制護士與在崗員工同比例增加工資,基本實現(xiàn)了合同制護士同工同酬。系列舉措保護了合同制護士的利益,激發(fā)了合同制護士的工作熱情,保證了護士群體的穩(wěn)定。
    輪的章制修訂;護理工作與時俱進、有章可查、有據(jù)可依,全院的護理管理工作慣性運行。
    4、嚴格質(zhì)量控制,持續(xù)改進護理質(zhì)量。醫(yī)院成立醫(yī)院護理質(zhì)量管理質(zhì)量委員會,建立了完善的護理質(zhì)量管理辦法。每年制定詳細的質(zhì)量管理計劃,堅持按pdca進行質(zhì)量控制,各種質(zhì)控指標達標。
    5、以病人為中心,全面推行責任制整體護理。自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程以來,護理部對全院護理工作模式思路清晰,以落實基礎(chǔ)護理為切入點、以推行整體責任制護理為抓手、以提高護理服務(wù)質(zhì)量為落腳點,穩(wěn)步、扎實、有效的提高了臨床護理服務(wù)質(zhì)量。
    (五)提升管理水平,推動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
    1、推行現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,依法執(zhí)業(yè);明確管理職責與決策執(zhí)行機制,實行管理問責制;依據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù),確定醫(yī)院的發(fā)展目標和中長期發(fā)展規(guī)劃。
    2、實施人才興院戰(zhàn)略。建立健全以聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容的人事管理制度,制定了人力資源發(fā)展規(guī)劃和人才梯隊建設(shè)規(guī)劃,重視人才梯隊建設(shè),加強人才培養(yǎng)。
    量和效率,業(yè)務(wù)與服務(wù),成本與消耗,使醫(yī)院績效分配更加合理;主動向社會、患者公示收費價格、物價投訴渠道、方式,接受社會的監(jiān)督。
    4、加強行業(yè)作風建設(shè)。加大行風管理力度,開展多種形式的職業(yè)道德教育,提高職工思想素質(zhì);注重建立行業(yè)作風監(jiān)督長效機制,開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。
    5、加強信息化建設(shè),使我院信息化管理水平不斷提高。我院信息化建設(shè)工作開始于1993年,2011年我院成立以院長為核心的“醫(yī)院信息化建設(shè)委員會”,制訂了信息化發(fā)展規(guī)劃及相關(guān)管理制度。我院和東軟集團在前期合作的基礎(chǔ)上進行了全方位信息化升級改造。
    臨床應(yīng)用方面:涵蓋了pacs、lis、電子病歷、臨床路徑、合理用藥、配液中心管理、供應(yīng)室管理、臨床藥學(xué)管理等新模塊,為我院的醫(yī)療業(yè)務(wù)的開展提供了便利手段。
    安全管理方面:我院采購了異地備份、數(shù)據(jù)庫審計、桌面管理、nod網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,并進行了安全等級保護認證,在安全管理方面為我院業(yè)務(wù)開展保駕護航。
    財務(wù)管理方面:我院同東軟望海公司合作開發(fā)了xx市第二醫(yī)院綜合運營管理系統(tǒng),包括:會計核算、成本核算、預(yù)算管理、物流管理、固定資產(chǎn)管理、績效管理、人力資源管理模塊。為我院全方位的財務(wù)管理提供了極大便利。近期正在開發(fā)新的績效管理平臺(rbrvs),將使我院績效管理更合理、完善。
    辦公管理方面:新oa的上線,更加便利了公文傳送、消息發(fā)布,使工作人員第一時間得到最新公告和信息,同時規(guī)劃了網(wǎng)上審批,達到節(jié)約紙張等費用的目的。
    圖書館管理方面:圖書館在線系統(tǒng)為我院醫(yī)務(wù)、財務(wù)、藥學(xué)管理人員獲取最新理念、最新文章等提供了便利手段,對我科研、教學(xué)、論文的提高起到了關(guān)鍵作用。
    2016年初,我院和xx集團達成了三年合作目標,通過建立成長型合作模式,使醫(yī)院信息互通互聯(lián)成熟度達到等級5b級,搭建市屬三級醫(yī)院信息平臺的最高框架。在具體工作方面將完成門診電子病歷、門診質(zhì)控、醫(yī)保管控、患者自助服務(wù)、省預(yù)約掛號平臺,以提升醫(yī)院的質(zhì)量管理和安全管理。建設(shè)移動醫(yī)療平臺、手術(shù)麻醉系統(tǒng)、重癥管理系統(tǒng)等重點部位信息管理系統(tǒng),最終達到相關(guān)人員在任何地點應(yīng)用手機等終端設(shè)備就可以了解檢查結(jié)果、檢驗結(jié)果、費用等信息。完成互聯(lián)網(wǎng)支付(掛號、繳費、辦理住院手續(xù))、導(dǎo)診等便民手段。下一步將開展云醫(yī)院、云應(yīng)用、云存儲等建設(shè)。
    6、強化后勤服務(wù)保障。完善后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責。后勤保障服務(wù)堅持以“患者為中心,為醫(yī)院職工服務(wù)”的理念,滿足醫(yī)療服務(wù)需求。2015年被確定為國家第二批節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位。
    創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇九
    工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益.以下是小編給大家?guī)淼膸灼揍t(yī)院主任醫(yī)師工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒。
    我叫,男,碩士學(xué)歷,現(xiàn)年歲,19年月畢業(yè)于大學(xué)專業(yè),同年七月被分配到醫(yī)院科參加工作,19年到19年在醫(yī)院為超聲科醫(yī)師,19年至今在醫(yī)院工作,20年1月晉升為主治醫(yī)師,現(xiàn)任功能科主任。到醫(yī)院工作的二十年以來,我牽頭開展了多項新項目檢查,填補了本院空白。擔任功能科主任后,我處處以身以則,在要求內(nèi)部工作人員嚴格遵守醫(yī)院及科室相關(guān)規(guī)章制度的前提下,堅持人性化管理,在科室內(nèi)部營造了融洽互助的工作環(huán)境和寬松和諧的人際氛圍,使科室面貌煥然一新,各項工作都得到了較大的發(fā)展和長足的進步,受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的廣泛肯定。參加工作三十多年來,我獲得了多項榮譽稱號,數(shù)次被評為先進工作者,先后獲得了省級科技成果獎2項,公司科技成果一等獎1項、三等商獎2項,20年組織帶領(lǐng)科室人員完成了1.7萬人次的大體檢,在事件的后繼處置中表現(xiàn)突出,成績顯著,被特評為處置事件先進個人?,F(xiàn)將個人工作情況作如下全面總結(jié):
    一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
    作為一名主任醫(yī)師,從走上工作崗位的那一天開始,我就牢記《希波克拉底誓言》和《日內(nèi)瓦宣言》對醫(yī)務(wù)工作者的規(guī)范和要求,明確自己的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。參加工作以來,在政治思想上,在學(xué)校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我始終堅持和保持勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的的好習(xí)慣。認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,不斷深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江澤民同志的“三個代表”重要思想以及胡錦濤同志提出的科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在黨的十九大上的報告,深刻領(lǐng)會習(xí)總書記的講話精神,以十九大精神和習(xí)總書記的重要講話精神作為自己思想的綱領(lǐng),行動的指南。
    在日常工作和生活中,我抓住一切時間,充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)與自己工作和生活息息相關(guān)的各種法律、法規(guī)知識以及黨和政府的最新的各項路線方針政策,同時注重學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級部門和本院的重大會議和重要文件精神,在政治思想上始終同黨和政府的工作大局保持一致,保證在自己在實際的工作中始終保持在正確的的軌道上,使自己隨時堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨并積極落實在實際行動上。在堅持個人自學(xué)的前提下,我還積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動并在科室內(nèi)部組織相應(yīng)的學(xué)習(xí)教育活動。20年以來,在舉國上下都在掀起的學(xué)習(xí)實現(xiàn)“中國夢”熱潮中,作為醫(yī)院的一名中層干部,我及時主動向院領(lǐng)導(dǎo)匯報后經(jīng)請示院領(lǐng)導(dǎo)同意,在科室內(nèi)部組織召開了實現(xiàn)中國夢“怎么看”、“怎么辦”、“怎么干”的大討論,并組織科室內(nèi)成員認真撰寫心理體會并在科室內(nèi)公示上墻,號召大家將習(xí)總書記倡導(dǎo)的“中國精神、中國力量”體現(xiàn)自己的行動中,貫徹落實在日常工作中,在科室內(nèi)部營造了“杜絕空談,崇尚實干”的氛圍,在工作中處處身先士卒,以身作則,使科室內(nèi)工作人員的工作積極性和主觀能動性得到了空前的調(diào)動,從而為各項工作的順利開展和工作任務(wù)的圓滿完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    二、認真鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
    在加強政治學(xué)習(xí)的同時,我還認真學(xué)習(xí)國家的醫(yī)療衛(wèi)生政策,了解掌握最新醫(yī)療衛(wèi)生理論及專業(yè)技能,不斷武裝自己的頭腦并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,同時在實踐中不斷總結(jié)提煉升華并將其再次運用到本職工作中去,解決自己在工作中遇到的各種實際問題。我參加工作于八十年代初期,當時醫(yī)院醫(yī)療條件極差,各種硬件設(shè)施都不到位,各醫(yī)院的放射和超聲檢查設(shè)備都很少,相關(guān)業(yè)務(wù)開展也不廣泛,因為受條件限制,許多業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)都只能在摸索中進行。在正常的工作之余,我始終不忘學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,鉆研技術(shù),積極參加“,"等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面。
    因為我深知,只有不斷更新知識,才能實現(xiàn)業(yè)務(wù)精益求精。我堅持不斷地用理論指導(dǎo)實踐,又用實踐來證實理論,并利用一切機會與同行進行溝通交流,在相互學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。參加工作后,我就一直從事超聲檢查工作。因為工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,肯吃苦,善于鉆研,我于一九年調(diào)動到了現(xiàn)在的醫(yī)院工作,調(diào)動工作后,我繼續(xù)在超聲業(yè)務(wù)鉆研探索的道路上辛苦的跋涉著。由于幾十年如一日一心撲在b超專業(yè)的鉆研中,在我的帶動下,醫(yī)院除開展正常業(yè)務(wù)工作之外,開設(shè)了胃腸、乳腺、胸腔、五官、心血管、超聲下造影、介入超聲、三維超聲和血管超聲三維成像及穿刺等新項目,為臨床醫(yī)師診療提供準確的依據(jù),如:胃腸穿孔,宮外孕、腎挫裂傷、肝、脾破裂,胃腸腫瘤,急性闌尾炎等疾病因為有了及時準確的超聲診斷,對醫(yī)生對癥下藥提供了科學(xué)依據(jù),從而有效的挽救了患者的生命,解除了患者的痛苦,受到了廣大醫(yī)生和患者的一致好評,帶動了醫(yī)院業(yè)務(wù)的進一步開展,從而促進醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的節(jié)節(jié)攀升。
    三、履職盡責,重視自身道德修養(yǎng),嚴格遵守職業(yè)操守。
    當年進入到醫(yī)學(xué)院校學(xué)習(xí)時候,老師們多次向我們講解《日內(nèi)瓦醫(yī)生宣言》和《希波克拉底誓言(醫(yī)生就職誓言)》,讓我的心中深深打下了堅守一名醫(yī)生“無私奉獻、救死扶傷”的天職的烙印。我也曾經(jīng)在入學(xué)和畢業(yè)的時候在系主任的帶領(lǐng)下與學(xué)友們一道學(xué)生大會上莊嚴地宣讀醫(yī)學(xué)生誓言::“我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。
    時至今日,三十幾年過去了,當時的情景仍然歷歷在目,老師和同學(xué)們的音容笑貌也仿佛就是眼前,他們的存在就是對我無聲的鞭策和鼓勵,讓我時時刻刻都牢記自己曾經(jīng)許下的誓言,對工作不敢有一絲一毫的懈怠。醫(yī)德就是醫(yī)生的職業(yè)道德,是醫(yī)生思想道德修養(yǎng)的最重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,意思就是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù),是一門積德行善的技藝。要做一個名副其實的醫(yī)生,就必須應(yīng)當具有對病人高度負責的精神,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,圍繞“為了病人的一切,為了一切的病人”開展工作。自參加工作以來,不管在場合,我從不收受紅包及藥品回扣,今年以來已經(jīng)拒收紅包、藥品回扣多次,三十多年來我拒收的紅包和藥品回扣累計金額應(yīng)該是一個相當驚人的數(shù)字,但我從來沒有后悔過。
    因為,我深深圳銘記著老師們的教誨:不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。我記住了也做到了,我覺得自己沒有辜負我們身穿的代表圣潔高尚的白大褂,配得上“白衣天使”的稱號。
    四、不怕困難,勇于進取,平易近人,以嚴謹、細致的作風一絲不茍的開展各項工作。
    在三十幾年的從醫(yī)生涯中,我深刻的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),除了要有高度數(shù)責任心和一切為病人著想的態(tài)度之個,還必須要有嚴謹細致的工作作風和視病患為家人的親和力。在實際工作中,我注重多與病人進行溝通交流,了解病人的基本情況和具體要求及實際困難,用自己的親和力減輕病人的心理負擔,樹立他們戰(zhàn)勝病魔的信心和決心。另外,在工作時我經(jīng)常保持“如臨深淵,如履薄冰”的緊迫感,隨時告誡自己一時的疏忽會導(dǎo)致極其嚴重的后果,更可能會對幾個家庭帶來滅頂之災(zāi)。因為自己的高度認真負責的態(tài)度和嚴謹、細致的工作作風,所以,在幾十年的工作中,我從來沒有發(fā)生過醫(yī)療事故,為自己也為醫(yī)院樹立了良好的口碑。
    五、深入研斷,不斷探索,積極將自己的工作心得轉(zhuǎn)化為專業(yè)成果。
    參加工作三十多年來,由于自己一直堅持學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),我在我們市的同行中業(yè)務(wù)能力都是首屈一指的。在工作之余,我積極主動地將自己的業(yè)務(wù)技術(shù)心得轉(zhuǎn)化為文字,尤其是近年來,先后在各級行業(yè)報刊、雜志和專業(yè)性網(wǎng)站上發(fā)表論文篇,累計達到萬字,其中的篇甚至被國家權(quán)威媒體采用,并多次在行業(yè)內(nèi)部的征文中獲獎,為我們醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進行專業(yè)技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化作出了表率,從而也為提高醫(yī)院的知名度和美譽度發(fā)揮了積極作用。
    在過去的幾十年從醫(yī)生涯里,我通過自己的努力以及領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心、支持和幫助,取得了一定的工作成績,但是離我自己及組織的要求還有著一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門實踐性很強的造福人類的應(yīng)用型科學(xué),我早以立志將自己的青春和熱血獻給我最鐘愛的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),也在幾十年如一日的工作中做到了這一點。在今后的工作中,我將作出如下努力:首先要立足于自己的本職工作,不說空話,多做實事,更好地發(fā)揚落實實干精神,讓實干成為一種好習(xí)慣,讓實干融入自己的靈魂,帶領(lǐng)功能室的同志們再創(chuàng)佳績。其次是要更好地發(fā)揚艱苦奮斗,攻堅克難的無私奉獻精神,樹立不怕困難、永攀高峰的信心和決心,全身心的投入到工作中去,更加扎實高效的完成各項工作任務(wù)。第三,要更進一步的加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,不斷改進工作中的不足和問題,為年輕同志更好的作出表率。第四,要以《希波克拉底誓言》和《日內(nèi)瓦宣言》更好地規(guī)范自己的工作言行,以國際共產(chǎn)主義戰(zhàn)士白求恩作為自己的楷模,在救治病人、解除病痛中更好的實現(xiàn)自己的人生價值。
    當前,總書記提出了全國人民齊動員、共努力實現(xiàn)中國夢的號召,順應(yīng)著這股強大的歷史洪流,我們醫(yī)療系統(tǒng)也迅速掀起了學(xué)習(xí)實現(xiàn)中國夢的熱潮。我也將以此為契機,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡到自己最大的努力,以優(yōu)異的工作業(yè)績不辜負組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和期望,為中國夢的實現(xiàn)作出一名醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有的貢獻。
    一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。
    在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”等重要思想,學(xué)習(xí)黨的十九大上的報告,深刻領(lǐng)會習(xí)總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。同時,通過認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
    二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)。
    當19年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生,除應(yīng)當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
    自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣多次,清楚記得今年月份我收治了一位.而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬手術(shù)中難度的四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負責任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護士長保管,并囑咐護士長于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
    三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風。
    在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關(guān)心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    記得年在.時我有個病人是個癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因為手術(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。另外,在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
    四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)。
    工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。20年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于學(xué)校,師從于主任等,并以優(yōu)異成績獲得.積極參加“”等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,`努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外,如等。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
    注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅持理論結(jié)合實際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習(xí)生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負責。
    教學(xué)。
    三基培訓(xùn)、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
    在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門實踐性很強的科學(xué),因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實際問題的能力上,但是為什么在同樣實踐機會的條件下,成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學(xué)習(xí)。特別是到新的工作崗位后,注意增強工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向兄弟單位同道們虛心學(xué)習(xí),增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
    本人于年院校畢業(yè)后分配到醫(yī)院工作,年被調(diào)入院任業(yè)務(wù)院長,年來一直從事婦幼保健工作,20年月來到本院被聘為主任醫(yī)師?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié):
    一、在政治思想方面。
    始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。
    在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
    二、在工作中。
    本人深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了大量的筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在以上、獨立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。
    注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
    注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔負組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
    本人在分管保健工作期間,嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體千余人次,歲兒童健康查體千余人次,實現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
    配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項目標任務(wù),如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領(lǐng)導(dǎo),當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
    學(xué)習(xí)、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
    自20年本人主持工作以來,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進的管理經(jīng)驗,堅持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。
    綜上所述,本人認真履行職責,努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量!
    我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
    一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
    二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
    三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
    總結(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇十
    尊敬各位領(lǐng)導(dǎo),各位護士姐妹:
    大家好!我叫某某某,某某某某某院內(nèi)科的護士長。在這春暖花開、鮮花綻放的五月,喜悅的心情伴隨著前進的步伐迎來了我們護士的節(jié)日——5。12國際護士節(jié)。作為優(yōu)秀護士代表,我感到十分榮幸,請允許我代表全體護士向關(guān)心支持護理工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示最誠摯的感謝,向全市工作在臨床一線的護士姐妹們致以最真誠的祝福。祝大家節(jié)日快樂。
    護士是一個與愛相連的稱謂,是一個遠離死亡、點燃生命之光的名字。我驕傲,我是一名護士。不管在眾聲喧嘩的白晝,還是萬家燈火的夜晚,我穿梭在形形色色的病人間,反反復(fù)復(fù)做著瑣碎的護理工作,因為我們敬業(yè)。當我們?yōu)椴∪司淖o理卻有時遭到誤解,總能一笑而過,因為我們無私。時刻提醒自己:我是一名護士!我們心中一直有這種理念,因為我們責任?!叭种委煟叻肿o理”,患者選擇我們,是對我們最大的信任,因為我們專業(yè)。“護理工作是一門精細的藝術(shù)。護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的雙手?!蔽覀冇胸熑尉S護“護士”的聲譽。工作中,多少次在搶救病人時弄得滿身血污,多少次半夜接到搶救的電話而在病房中飛奔,苦過、累過,也抱怨過,但當看到病人康復(fù)出院的那一刻,我們會心地笑了,因為我們堅守。參加工作十幾年來,我一直牢記南丁格爾精神,用精心、細心、耐心和愛心,把危重患者一次次從死亡線上拉回來,用自己柔弱的雙肩為病人筑起了堅強的生命線?!耙换í毞挪皇谴?,百花齊放滿園春”,作為護士長,我深深懂得,工作上只有大家團結(jié)和諧、齊心協(xié)力,才能把各項任務(wù)完成好。業(yè)務(wù)上刻苦專研、虛心學(xué)習(xí),善于總結(jié)臨床經(jīng)驗,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,才能更好地把病人服務(wù)好。生活上經(jīng)常和姐妹們談心,時刻教導(dǎo)他們,我們是受人尊敬的白衣天使,我們要用愛心和精湛的技術(shù),為患者解除痛苦,幫助患者一起與病魔抗爭,挽救患者生命。
    作為一名在基層工作的護士,我是中國醫(yī)療事業(yè)土地上的一顆普通的種子,并不奢望自己能長成一棵參天大樹;我只是在從事著自己熱愛的職業(yè),簡單卻執(zhí)著。
    我,一個平凡的人,在自己熱愛的崗位上,默默地工作了十多個年頭,正像兒子作文中寫的那樣:“媽媽烏黑的發(fā)絲在不經(jīng)意間已掛上了銀絲”。十幾年來,我時時用愛心呵護著每位患者,用真情感動這每個人。時光流逝,容顏改變,但不變的是“不為自己求安樂,但為患者送健康”的追求。
    天使,是愛的象征,我愿做真正的天使。我堅信,只要我們“從心做起,用心相待,細微服務(wù)”,我們的明天會更好。
    我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
    創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇十一
    總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,快快來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的三甲醫(yī)院評審工作總結(jié),歡迎大家分享。
    今年,我們最重要而緊迫的工作就是“三甲”醫(yī)院評審,不可否認,它的成敗與否關(guān)系到醫(yī)院的長遠發(fā)展和全院醫(yī)務(wù)人員的切身利益。能否圓滿實現(xiàn)這一目標離不開全院職工的積極參與。作為xxx醫(yī)院這個龐大團隊的一份子,關(guān)心醫(yī)院發(fā)展過程中的點點滴滴,以主人翁的姿態(tài)貢獻自己的智慧和力量,這是我們義不容辭的責任。作為一名普普通通的臨床醫(yī)師,一年多來我和所有人一樣為“三甲”目標奮斗。在我眼中,“三甲”不僅僅是一種制度上對我們的肯定,更是推動醫(yī)院跨越式發(fā)展的東風。而在這股東風中,我們唯有人人都挺身而出、并肩作戰(zhàn),勇敢的'擔當起自己的責任,從我做起,從小事做起,才能和醫(yī)院共同成長,共創(chuàng)未來。
    眾所周知,醫(yī)院的根本任務(wù)是為患者的健康或生命服務(wù),醫(yī)療工作始終是醫(yī)院的核心工作。而在飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會里,唯有醫(yī)療與服務(wù)的并重的醫(yī)院才能讓患者感受到最大的安全感。醫(yī)院的社會聲譽最終也是靠患者的口碑和被社會認可的程度來衡量的。省三院在歷史上每個時期都有一些成就,但坦誠來說,在這些成就的背后也存在醫(yī)療發(fā)展的瓶頸,我們的社會影響力也遠不如從前。而這時,等級醫(yī)院評審來了。等級醫(yī)院評審對我們醫(yī)院院來講,有著許多可觀的價值。首先是鑒定價值,可衡量醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)工作處于什么水平。其次,是發(fā)現(xiàn)價值,通過評估梳理醫(yī)院的改革建設(shè)思路,梳理醫(yī)院的歷史,發(fā)現(xiàn)閃光點,亮色和特色,也發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而不斷提高。再次是增加價值,通過改革、建設(shè)最終促進醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研質(zhì)量上臺階。因而,評審對省三院是大大有利的,最終受益的還是我們—xxx醫(yī)院的全體員工。
    作為醫(yī)院的一員,現(xiàn)在回想起來,我也覺得迎評工作忙碌、瑣碎、辛苦。然而,這也是一個辛苦與收獲、機遇與挑戰(zhàn)并存的時刻。在這樣關(guān)鍵的時刻,我們每個xxx醫(yī)院的人都擔當著一份責任。這責任里,不僅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借著等級醫(yī)院評審的東風,不斷學(xué)習(xí)提高、完善自我的醫(yī)學(xué)道德修養(yǎng)。評審制度要求我們注重的每一個過程,都是一次學(xué)習(xí)的機會?!拔<敝抵贫取弊屛覀儗W(xué)會分清輕重緩急;“平均住院日管理制度”讓我們學(xué)會為患者有效減輕經(jīng)濟負擔;“抗菌藥物使用與管理制度”讓我們學(xué)會嚴格把握適應(yīng)癥??而注重過程,本身就是一種追求卓越的過程。迎評的一年多,隨著各種醫(yī)療制度的建立和完善,我們腦海中的思路也越來越清晰,越來越知道我們維系的、擔當?shù)氖鞘裁?,越來越知道自己?yīng)該修正的短板在哪里。而努力拼搏每一個過程,本身就是一種追求卓越的過程。一年多以來,我們欣喜地看到,在制度管理下,我們的點滴努力匯聚在一起,醫(yī)院環(huán)境變得整潔,醫(yī)療設(shè)施更加現(xiàn)代化,診療工作變得有序化,服務(wù)也更加人性化。在經(jīng)歷這些蛻變后的醫(yī)院,以一種值得驕傲的姿態(tài)在努力向前!
    “成功的花兒,人們往往驚慕它的明艷,然而當初它的芽兒浸潤了多少奮斗的血和淚”。而正是每一個人都有著對歷史與責任的擔當,不畏奮斗的汗水和淚水,省三院今天才能在“三甲”的舞臺上初展容光。對迎評,我們可以大膽地說,我們的付出是值得的。我們的努力也沒有白費。而評審?fù)ㄟ^,也只意味著一個開始,因為歷史的車輪總會向前。借著等級評審這股強勁的東風,唯有齊心協(xié)力,“團結(jié)”“忠誠”“擔當”“奉獻”,才能一起創(chuàng)造一個更美好的明天!
    創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇十二
    在三甲辦的領(lǐng)導(dǎo)下按照院方統(tǒng)一安排,財務(wù)后勤組于6月29日至7月4日對涉及分值的26個科室由院內(nèi)專家進行了創(chuàng)三甲自查,對存在問題認真聽取專家意見,積極進行整改。
    一、需院方協(xié)助解決的問題具體如下:
    1、動力科:
    (1)污水處理工程進度需加快。
    (2)三甲要求要確保10個重點部門的用電(手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒室、重癥監(jiān)護病房、檢驗科、輸血科、放射科、急診科、血透室、實驗室等),我院目前只能保障3個部門(手術(shù)室、重癥監(jiān)護病房、急診科)的用電,需增加發(fā)電機。
    2、房產(chǎn)科:防雷擊定期檢查、維修、記錄和報告制度,需社會有關(guān)部門定期檢測出具報告。
    3、保衛(wèi)科:全院除新綜合門診樓、原住院樓、高干樓外,其他樓均無安全疏散路線及示意圖。部分樓無安全出口標志,消防自動控制室無專人看管。
    4、財務(wù)科:財務(wù)檔案室面積小,地點也不合安全要求,有待院方解決。
    5、高壓氧:科室面積太小,小兒艙與成人艙及其他物品混放在一起,不符合安全要求。
    二、除以上需院方協(xié)助解決的問題外,部分科室還存在以下問題有待科室自行完成:
    1、審計科:需加強財務(wù)收支、預(yù)決算、重大經(jīng)濟活動專項審計工作。
    2、經(jīng)濟管理科:需補充經(jīng)濟管理委員會活動記錄。
    3、合療辦:需補充合療管理委員會活動記錄、科室會議記錄。
    4、動力科:臨時工中的電工無證。
    5、總務(wù)科:
    (1)缺物資采購成效分析、總結(jié)。
    (2)需增加食品儲備及調(diào)配途徑、分配原則。
    6、設(shè)備科:
    (1)大、中型醫(yī)療設(shè)備運行成本分析有待改進。
    (2)缺設(shè)備報廢記錄。
    (3)缺電氣設(shè)備漏電保護情況正常及實行定期檢查、維修、記錄和報告制度。
    (4)c臂、ct、1。5t磁共振配置許可證未辦回。
    7、房產(chǎn)科、基建科缺保護病人安全的制度、措施和教育計劃。
    8、電梯科:電梯注冊證未辦回。
    9、藥劑科:需進一步加強對帳工作。
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    創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇十三
    這段時間以來,醫(yī)院各個科室都處于迎接三甲醫(yī)院評審的緊張工作中。通過大家一年多的努力,醫(yī)院醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,人員素質(zhì)逐漸提高,醫(yī)院形象得到良好的塑造,真正做到了以評促建,評建結(jié)合,重在建設(shè),重在提高。
    在創(chuàng)三甲的工作中,我們神經(jīng)外科也認真的做了準備,針對“三甲”標準做了大量工作,將三甲標準細化,針對要求一條一條的做,真正做到力所能及,爭取不在自己科室失分。
    通過這段時間的整改學(xué)習(xí),我認識到每個崗位及每項工作都有自己的制度和流程,讓我認識到了差距,懂得了對標準、要求不能流于形式、口頭,要真真切切落實到工作中去,要有總結(jié),也要有記錄。經(jīng)得起檢查,經(jīng)得起有關(guān)部門考核。所有的檢查都是為了進一步提高,確保醫(yī)院的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。因此,我們要以積極地、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查,保持自信。這段時間里,全科人員以高度的責任感和集體榮譽感,無論資質(zhì)高低,團結(jié)協(xié)作,相互學(xué)習(xí),相互幫助,共同提高,目標明確,態(tài)度積極。經(jīng)過大家的共同努力,終于在20xx年6月22日完成了醫(yī)院的三甲評審工作,并取得了令人滿意的結(jié)果?;仡^想想工作有了全方位的進步。
    一、護理文書方面:嚴格執(zhí)行書寫規(guī)范的`同時加大考核力度,發(fā)動全科護理人員參與管理,每人分配4—5個病歷進行把關(guān),規(guī)定如出現(xiàn)問題上一班核對醫(yī)囑及把關(guān)者負連帶責任,執(zhí)行一段時間后,護理文書的書寫大有改觀。
    二、基礎(chǔ)護理方面:評審與優(yōu)質(zhì)護理示范工程的開展,促進了基礎(chǔ)護理質(zhì)量的持續(xù)提高。從護理人員觀念的轉(zhuǎn)變到基礎(chǔ)護理標準的制定讓我們有章可循,有據(jù)可依,護理工作無巨細,任何細節(jié)都能影響護理質(zhì)量。只要按制度流程工作,護理差錯就不會出現(xiàn)。
    三、健康教育方面:原來健康教育僅局限于向患者及家屬宣教,是xx醫(yī)院開拓進取、騰飛發(fā)展的又一個里程碑,在這一天xx醫(yī)院通過了省衛(wèi)生廳專家組的三級甲等醫(yī)院評審驗收,晉級為三級甲等醫(yī)院。省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)宣布結(jié)果后全院職工一片歡騰,在xxx院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,xx醫(yī)院實現(xiàn)了x年x個大跨越,實現(xiàn)了xx醫(yī)院幾代人的夢想!回顧創(chuàng)建歷程,灑下了全院職工的辛勤汗水,涌現(xiàn)出許多感人事跡。
    在我院晉升三級甲等醫(yī)院的過程中,我們重癥醫(yī)學(xué)科全體醫(yī)護人員發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神,團結(jié)協(xié)作,堅守工作崗位,以實際行動圓滿完成了醫(yī)院交給的各項創(chuàng)建任務(wù),為我院順利晉升三級甲等醫(yī)院做出了自己的貢獻!
    首先是思想上重視,我科室創(chuàng)建小組按照《評審標準》要求,首先進一步規(guī)范、完善各類資料,針對每條標準都有原始資料做支撐,做好創(chuàng)建匯報材料的準備。尤其是護理小組,護理文件近年來更新快,文件量大,在護士長xxx的帶領(lǐng)下,護理小組加班加點,犧牲了很多休息時間,將文件整理工作高質(zhì)量按時完成。醫(yī)療組對照相關(guān)醫(yī)院創(chuàng)建經(jīng)驗,重點將14項??乒ぷ髦贫冉∪Mㄟ^努力,在評審時專家認為icu資料、醫(yī)療文獻、各項醫(yī)療管理制度及專科相關(guān)工作制度健全,對此提出了表揚??剖覄?chuàng)建小組按照《評審標準》要求,做好醫(yī)療質(zhì)量、安全及科室管理工作。我們把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī),保證醫(yī)療質(zhì)量。對我科室運行病歷及評審要求考核的已在病案室病歷進行嚴格管理,對醫(yī)療文書書寫質(zhì)量缺陷進行監(jiān)控,不斷提高病歷質(zhì)量。認真執(zhí)行與病人及其家屬談話制度,病情及時與患者及其家屬溝通,避免醫(yī)療糾紛。創(chuàng)建階段嚴格執(zhí)行勞動紀律,取消所有的公休假及不必要的事假,各項規(guī)章制度一旦違反有相應(yīng)的處罰措施,使科室創(chuàng)建三甲工作緊張有序、保證質(zhì)量。
    創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇十四
    自評工作總結(jié)。
    近年來,在省、市衛(wèi)計委的領(lǐng)導(dǎo)下,我院以三甲醫(yī)院評審工作為契機,團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工,嚴格對照《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》標準,及時發(fā)現(xiàn)缺陷與不足,運用新的質(zhì)量管理體系,以病人為中心,開展了大量卓有成效的工作,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù),現(xiàn)將具體情況匯報如下:
    一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認識,提升迎評工作效率和管理水平我院“三甲”評審工作自2014年11月啟動,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,黨委會、院長辦公會一致決議,將“以病人為中心,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù)”作為2015年醫(yī)院最重要事務(wù)來抓,建立與健全“質(zhì)量與安全監(jiān)控”組織與工作機制,成立了以院長為總指揮的迎“三甲”評審工作指揮部,下設(shè)迎“三甲”評審工作辦公室,業(yè)務(wù)副院長兼任迎評辦主任,根據(jù)《細則》的章節(jié)內(nèi)容和院領(lǐng)導(dǎo)分工,設(shè)立了7個工作小組,從職能科室和臨床一線抽調(diào)8名中青年骨干充實和加強迎評辦力量,并從每個科室選一名兼職內(nèi)審員協(xié)助科室負責人做好科室三甲相關(guān)工作,形成了一把手負總責,班子成員分工負責,職能部門和各科室負責人組織協(xié)調(diào),事事有落實,件件有處理,全員參與三甲的工作機制。
    促整改。做到了一把手親自抓,使醫(yī)院迎評工作真正上升到了“一把手工程”。各科室、班組組織開展了廣泛的學(xué)習(xí)《細則》、領(lǐng)會精神,改進工作、迎接評審活動。全院上下,加班加點,醫(yī)院組織了大規(guī)模、地毯式的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要為法律法規(guī)、部門規(guī)章制度,崗位職責;迎評應(yīng)知應(yīng)會、新醫(yī)保政策,各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案演練等,形成了白天正常上班不誤工,晚上加班學(xué)習(xí)不放松的良好氛圍。
    二、強化醫(yī)院管理,采取有效措施,促進內(nèi)涵建設(shè)與管理水平不斷提升。
    (一)強化學(xué)習(xí),內(nèi)外結(jié)合,促進管理,提升醫(yī)院整體水平。《細則》涉及七個章節(jié),是一個龐雜的系統(tǒng)工程。三甲辦統(tǒng)一制定并執(zhí)行《高效三甲內(nèi)審員管理行動日志》,按日志要求內(nèi)審員做到心態(tài)管理、目標管理、時間管理、學(xué)習(xí)管理和行動管理。制定《關(guān)于三甲事務(wù)文檔跟蹤管理記錄的管理辦法》,同時規(guī)范分類事務(wù),統(tǒng)一事務(wù)編碼,統(tǒng)一pdca管理模板,最終由三甲辦統(tǒng)一文檔管理。迎評準備期間,醫(yī)院先后多次組織迎評辦及各職能科室有關(guān)人員赴浙江東陽醫(yī)院、上海同濟大學(xué)附屬東方醫(yī)院、上海仁濟醫(yī)院、江陰人民醫(yī)院和通醫(yī)附院等兄弟醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。邀請了南京明基醫(yī)院潘奎靜教授講解醫(yī)院質(zhì)量品管圈活動,易尚添誠企業(yè)管理咨詢有限公司周誠忠博士就醫(yī)院醫(yī)院團隊建設(shè)進行培訓(xùn)。提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)與管理水平。
    (二)修訂職責,完善制度,規(guī)范流程,促進管理水平上臺階。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,健全而嚴格的規(guī)章制度是醫(yī)院各項工作得以順利開展的有效保障,更是維護患者安全的有效保障。醫(yī)院根據(jù)《細則》要求,結(jié)合醫(yī)院特點,遵循科學(xué)性、合理性和可操作性的原則,迎評辦牽頭組織各部門修訂、完善我院已有的行政、醫(yī)療、護理、后勤等各項工作制度、工作流程、各級各類人員崗位職責以及應(yīng)急預(yù)案,并組織全員培訓(xùn)與考核,力爭做到全員知曉,重點掌握。各部門根據(jù)應(yīng)急預(yù)案編制劇本,并進行演練,事后總結(jié),根據(jù)演練中存在的問題進行脆弱性分析,并擬定防范和急救的措施。如此反復(fù)整改提高,使得工作規(guī)范化、管理制度化、醫(yī)院的管理水平也更上了一層臺階,患者安全也得到進一步強化。
    三、加大投入力度,強調(diào)持續(xù)改進,確保等級醫(yī)院迎評工作取得實效。
    (一)加快院區(qū)建設(shè),更新醫(yī)療設(shè)備,改善就醫(yī)環(huán)境。為加快醫(yī)院建設(shè)發(fā)展,合理調(diào)配衛(wèi)生資源,更加優(yōu)化醫(yī)院布局,根據(jù)市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,經(jīng)過四年多的艱苦努力,一座現(xiàn)代化院區(qū)拔地而起,為我市特別是周邊地區(qū)的廣大市民群眾提供了又一處良好的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)資源。(二)狠抓醫(yī)療質(zhì)量、落實目標安全、持續(xù)整改提高。醫(yī)院始終堅持把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線,特別是“三甲”復(fù)評工作啟動以來,更是進一步強化質(zhì)量管理,嚴格規(guī)章制度,加強質(zhì)量監(jiān)督,開展基礎(chǔ)培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)療行為,全院干部職工的質(zhì)量意識大大增強,醫(yī)療質(zhì)量水平進一步提高。
    (1)加強院科督導(dǎo)檢查,促進質(zhì)量安全控制醫(yī)院及時調(diào)整、完善了以院長為第一責任人的醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會及其領(lǐng)導(dǎo)下的各管理部門、業(yè)務(wù)科室的專業(yè)管理委員會,病區(qū)、科室亦調(diào)整了以科主任為組長的質(zhì)量與安全管理小組,形成了院、科兩級質(zhì)量管理組織架構(gòu)并定期活動。各級組織定期進行督導(dǎo)檢查,有效地進行自控和互控,實施環(huán)節(jié)和終末醫(yī)療質(zhì)量全面監(jiān)控,促進了院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和臨床科室之間管理上的互動,形成了全員共同參與、全院齊抓共管醫(yī)療質(zhì)量的良好格局。院領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門經(jīng)常深入臨床一線,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。醫(yī)院定期開展督導(dǎo)檢查,利用院周會、科主任會及內(nèi)網(wǎng)等形式進行反饋,通過督導(dǎo)、反饋、改進、效果評價,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院感染管理持續(xù)質(zhì)量改進,同時也是踐行了pdca。
    療核心制度”、“臨床合理用藥”、“手術(shù)安全核查”、“患者安全目標”、“病歷書寫規(guī)范”、“臨床路徑和單病種質(zhì)量管理”以及各項法律法規(guī)、規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案等專題培訓(xùn);積極組織各種學(xué)術(shù)活動,醫(yī)院每月都有3~4次各類學(xué)術(shù)活動,使得醫(yī)院學(xué)術(shù)氛圍日漸濃厚,業(yè)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)不斷提高。
    (3)強化核心制度落實,狠抓關(guān)鍵學(xué)科建設(shè)。根據(jù)工作實際和醫(yī)院運行過程中存在的突出問題深入分析,強化核心制度落實,防范醫(yī)患糾紛。我們對全體醫(yī)務(wù)人員進行了落實“核心制度”知識的系統(tǒng)培訓(xùn),課后進行考試,并且每個人與醫(yī)務(wù)處簽訂遵守核心制度任務(wù)責任狀。力求“人人知曉、熟練掌握”。日常督查中,我們對病案書寫規(guī)范、首診負責制、三級查房、交接班制度、會診制度、各種討論制度、醫(yī)患溝通制度等作為重點進行檢查,并將督查結(jié)果及時反饋,及時整改,對違反制度的科室及個人,進行教育和處罰。同時針對產(chǎn)科、急診科、icu等重點科室,制定了急診多發(fā)病的搶救制度,重癥醫(yī)學(xué)科聯(lián)合查房制度,并在工作中認真落實,有效的提高了醫(yī)療質(zhì)量。(4)加強抗菌藥物管理,督促科室合理使用我院醫(yī)務(wù)科把全院抗菌藥物的合理使用作為工作的重點之一來抓,通過經(jīng)常督查臨床醫(yī)師抗生素使用情況及運用醫(yī)院抗生素使用管理網(wǎng)絡(luò),實時了解全院抗生素的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,責令科主任要嚴格把控科室抗菌藥物合理使用的總體情況,把抗菌藥物的使用情況作為科室年終考核的重要指標之一;醫(yī)務(wù)科、藥事科以及感管科等職能科室加強協(xié)作,加強督查,每月對門診處方及住院病歷抗生素使用情況進行點評。對不合理使用抗生素的醫(yī)生進行誡勉談話或經(jīng)濟處罰等處理;加強對臨床醫(yī)生抗生素合理使用方面知識的培訓(xùn)及考核,不合格的醫(yī)生不能取得相應(yīng)的抗生素使用處方權(quán);一類切口預(yù)防性使用抗菌藥物必須經(jīng)過醫(yī)務(wù)科審核批準。
    (5)推進臨床路徑單病種,改善病案質(zhì)量管理根據(jù)部、省、市衛(wèi)生行政部門要求,我院實施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制信息上報工作,進一步規(guī)范診療行為,實施“檢查、用藥、治療”三合理。在醫(yī)院新的形勢下,我院及時對病案管理委員會人員進行調(diào)整,每月召開會議,對運行病歷、歸檔病歷進行抽查分析,定期反饋和通報,督促落實整改,并把核心制度的落實融入其中,有效地保證了環(huán)節(jié)質(zhì)量的提高,從而也更有效地保障了患者的醫(yī)療安全。
    (二)不斷優(yōu)化門診流程,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。我院預(yù)約掛號系統(tǒng)先后與省平臺、114健康平臺實行直連對接、手機預(yù)約平臺“掌上醫(yī)療”app軟件的上線,形成了由手機、電話、網(wǎng)絡(luò)、電視、現(xiàn)場等多種手段于一體的預(yù)約網(wǎng)絡(luò),方便病人就診。先后設(shè)置心臟起搏器程控、藥物咨詢、picc、慢性傷口等護理門診,為就診的病人及家屬提供了方便;協(xié)調(diào)醫(yī)技科室在檢查項目上實行中午連班制,保證當天開具的檢查當天全部完成,及時出具報告,為病人的復(fù)診節(jié)約了時間;此外,我院還積極響應(yīng)省廳“服務(wù)百姓,健康江蘇”義診活動要求,多次組織專家進行大型義診活動,受到群眾的熱烈歡迎與好評,提升了醫(yī)院在周邊社區(qū)中的品牌形象。
    (三)人才培養(yǎng)、科教管理,護理服務(wù),全方位提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。1.大力加強人才隊伍建設(shè),不斷增強醫(yī)院發(fā)展后勁我院落實人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,初步形成了“尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造、尊重勞動”的良好氛圍。一是注重院內(nèi)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用,通過給予壓力、重點扶持等措施,促使其充分發(fā)揮作用,帶動學(xué)科團隊建設(shè)。二是重點培養(yǎng)中青年業(yè)務(wù)骨干,實施優(yōu)秀中青年培養(yǎng)計劃,選拔中青年骨干赴美、英、法、德、日等國以及臺灣深造。三是大力引進高層次人才,出臺了一系列優(yōu)惠政策,對確有真才實學(xué),對醫(yī)院發(fā)展有利的人才大膽引進。
    2.樹立科教興院意識,打造臨床研究型醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)高度重視科研教。
    2015年度工作總結(jié)報告縣衛(wèi)計局:
    2015年,縣中醫(yī)院緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,在縣衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照《2015年全縣衛(wèi)生工作目標任務(wù)》,堅持以開展“三嚴三實”專題教育和黨風廉政教育活動為抓手,以病人為中心,以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標,積極推進公立醫(yī)院改革,狠抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實,全院各項工作有序推進,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將2015年工作總結(jié)及2016年工作安排報告如下:
    一、2015年醫(yī)療指標、經(jīng)濟指標完成情況。
    2015年門急診量為58533人次,同比增長3%;住院人數(shù)6260人次,同比上升7.3%;病床使用率達102%,治愈好轉(zhuǎn)率達95%;手術(shù)1912例,同比增長28%;全年業(yè)務(wù)總收入4065萬元,同比增長25%,其中醫(yī)療收入2682萬元,占總收入的66%,藥品收入1383萬元,占總收入的34%。
    二、2015年主要工作完成情況。
    (一)全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
    1、鞏固國家基本藥物制度落實。
    進一步建立完善了基本藥物采購、使用制度,強化對醫(yī)、藥人員的培訓(xùn),保證“基本藥物制度”落到實處,確保了基本藥物50%的品種數(shù)和50%的金額數(shù),基藥品種數(shù)達50.3%,銷售額比例達52.5%,藥品100%網(wǎng)上招標采購,90%的藥品實行了二次議價,因降價讓利患者105余萬元。
    加收費窗口,簡化醫(yī)療服務(wù)流程,減少患者排隊等候時間,緩解群眾“看病難”的問題;急診檢查出具結(jié)果時間不超過30分鐘。二是強化新農(nóng)合管理,提升群眾滿意度。嚴格按照2015年新農(nóng)合衛(wèi)生工作各項目標任務(wù),進一步規(guī)范了醫(yī)院新農(nóng)合定點醫(yī)院服務(wù)行為,嚴格執(zhí)行國家新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策,實行即出院即報賬,用電子顯示屏公示新農(nóng)合報銷補償情況及藥品醫(yī)療收費項目、價格,及時公布信息,接受社會的監(jiān)督。在縣新合辦的監(jiān)管下,已順利完成2015年1至10月份新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項工作,共接待住院病人3677人次,住院總醫(yī)藥費用20984108.98元,總補償金額為12834717.70元。
    3、加強數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐。
    為提高醫(yī)院科學(xué)管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和工作效率,今年我院對醫(yī)院信息系統(tǒng)進行了升級。在軟件方面完成了中醫(yī)數(shù)字化診療平臺建設(shè)(含中醫(yī)門診醫(yī)生工作站、中醫(yī)康復(fù)理療系統(tǒng))、lis及pacs影像系統(tǒng)的初步建設(shè)、異地醫(yī)保平臺的更新升級、新增漏費管理系統(tǒng)及財務(wù)管理系統(tǒng)。硬件方面進行了新機房的建設(shè)(含機房建設(shè)、服務(wù)器、usp不間斷電源、專業(yè)交換機、kvm套件及硬件防火墻)。為患者提供了便捷、準確、及時的醫(yī)療服務(wù)。4、加強優(yōu)質(zhì)護理工作,提高服務(wù)水平。
    護理部按照《中醫(yī)護理工作指南》進行中醫(yī)特色護理的培訓(xùn),把特色中醫(yī)護理應(yīng)用到臨床實際中去,在每個科室都開展了2個以上的中醫(yī)特色護理,使中醫(yī)護理的特色滲透到每個病區(qū),讓病人得到實惠。我院進一步加強了醫(yī)患溝通制度、咨詢服務(wù)、隨訪服務(wù),病人的就醫(yī)需求和疑難問題得到了更好更快地解決。今年我院護理住院病人5642人次,一級護理6291天,基礎(chǔ)護理52083人次;急診573人次,搶救危重病人31人次;執(zhí)行輸液55632人次,各科注射11964人次,輸血86人次;大小手術(shù)護理1938人次;中醫(yī)護理病歷書寫809份;接收大中專院校實習(xí)生35人,開展護理技能培訓(xùn)15次,參與率90%;開展優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)5個,占全院病床數(shù)的85%。全年未發(fā)生護理差錯。
    5、進一步落實分級診療和雙向轉(zhuǎn)診制度。
    (二)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
    1、調(diào)整質(zhì)控組織,強化質(zhì)量控制管理。今年醫(yī)院重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會等院科兩級管理組織,同時,加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測力度,構(gòu)建了醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進組織體系。院長作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責任人,堅持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程,堅持每周大查房,每月醫(yī)療質(zhì)量測評,對所發(fā)現(xiàn)的問題以及不安全的隱患及時通報、分析,整改。加強對急、危、重病人,重大手術(shù)病人及輸血病人實行重點監(jiān)測管理。加大了對《核心醫(yī)療制度》落實情況的督導(dǎo)力度,進一步落實了醫(yī)療差錯事故登記、報告、交接班制度。
    2、完善控制制度,落實病歷及處方點評。進一步加強對病歷及處方書寫管理,印發(fā)了《關(guān)于進一步加強中醫(yī)病歷基本規(guī)范及病案首頁書寫要求的通知》,實行每月處方點評制度,組織醫(yī)務(wù)科、護理部、藥劑科、院感辦等職能科室每月不定期抽查各科處方、病歷、合理用藥、操作規(guī)程、醫(yī)院感染等方面的情況,并進行全院通報,兌現(xiàn)獎懲。進一步強化了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院感染管理的意識,2015年甲級病歷達90%。
    一、概況。
    近幾年來,我院不斷鞏固創(chuàng)建“三級甲等”中醫(yī)院的成果,在醫(yī)院管理、技術(shù)建設(shè)、科研教學(xué)、中醫(yī)特色等方面加強內(nèi)涵建設(shè),不斷拓展新的發(fā)展空間。自去年市衛(wèi)生局在自主經(jīng)營目標責任書中明確“三級甲等中醫(yī)院”復(fù)評1:作目標以來,我院把迎接復(fù)評作為日常工作的重中之重,2009年9月初召開了全院職工迎評工作動員大會,向全院提出了“同心協(xié)力,奮力拼搏,確保高標準通過三級甲等中醫(yī)院復(fù)評,打好品牌保衛(wèi)戰(zhàn)”的要求,與各科室簽定了迎評工作責任狀,成立了迎評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)人員組成迎評工作辦公室,大力宣傳迎評工作的重要意義,營造了濃厚的迎評氛圍。對照評價細則剖析r醫(yī)院存在的差距,明確了迎評工作的重點和難點,制定了切實可行的迎評實施方案。為了保證迎評工作循序漸進如期達標,各科室成立了迎評工作小組,上下形成了一套周密而又完整的迎評工作網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)醫(yī)院實際情況,我院將迎評任務(wù)分解到各科室,落實了分管領(lǐng)導(dǎo)和責任人。平時,不斷檢查督促各科室迎評進度,辦起了《迎評簡報》,定期通報各科室迎評工作情況,及時表揚先進,鞭策后進。我院緊密結(jié)合醫(yī)院中心工作,對照三級甲等中醫(yī)院評價細則,把評價指標與醫(yī)院管理年活動評估要求,細化落實到日常管理各項工作中,把迎評的過程作為各項工作上層次、上水平的提升過程。先后多次由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊到省中醫(yī)院、浙江、上海、常州等地中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)在中醫(yī)特色、中醫(yī)文化建設(shè)等方面的先進經(jīng)驗,擴大了眼界,拓寬了視野,促進了醫(yī)院管理水平的提高。
    三、三年來主要工作情況。
    方案進行充實、調(diào)整。在甫衛(wèi)生局每年與我院簽訂自主經(jīng)營目標責任制合同的基礎(chǔ)上,建立了院內(nèi)目標責任分解體系,與各科室簽訂綜合目標責任書,實行院、科兩級負責制。年終,院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部分別向全院不同層次的人員述職。近年來,在人事制度改革上,對全院所有中層干部實施了兩輪競聘上崗;對全院職工開展了兩輪雙向選崗、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘分開競爭上崗。根據(jù)因事設(shè)崗,崗薪對應(yīng)原則,為實行專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘分開,在全院職工中推行了三級十二等崗位工資。在分配制度改革上,將每個人的工資構(gòu)成分成基礎(chǔ)工資、崗位工資、考勤工資、績效工資四大塊,使檔案工資與實際報酬分離。2009年在部分病區(qū)實行了主診醫(yī)師負責制,進一步調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。在此同時,不斷完善成本核算系統(tǒng),取得了成功經(jīng)驗。經(jīng)濟運行質(zhì)量也得到提高。2009年,我院藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例低于省控50cyo的指標,在藥品價格連年下調(diào)的情況下,毛收益率仍達到51.36%,比3年前上升0.06個百分點。
    (二)硬件及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。自2006年以來,我院共投入4000多萬元,先后購置了超級伽瑪?shù)?、磁共振、dr、血透機、電子胃鏡、腸鏡、icu及腦外科、耳鼻喉科手術(shù)設(shè)備以及一批中醫(yī)藥特色醫(yī)療儀器設(shè)備,進一步增強醫(yī)院的綜合實力,提高病員的信任度。2007年,按國家gpp標準,改建了制劑樓,引進了一批中藥生產(chǎn)設(shè)備,現(xiàn)正常生產(chǎn)57個劑型的特色中成藥制劑。作為國家對重點地市級中醫(yī)院建設(shè)項目的16000平方米門急診樓工程,2008年批準立項,列入市政府2009年為民辦實事工程,2009年破土動工,爭取2010年底投入使用。
    (三)重點??平ㄔO(shè)。近幾年,我院始終堅持實施品牌戰(zhàn)略,分層次有步驟地開展了??茖2〗ㄔO(shè)。確立以“省內(nèi)一流、市內(nèi)領(lǐng)先”為目標,要求全院各臨床科室十一,五期間必須都達到市級以上重點??苹蛑攸c專病門診水平,并按照先國家,后省級,再市級的梯次,選擇有基礎(chǔ)、有特色的科室,區(qū)別不同情況,分別制定五到十年的??瓢l(fā)展規(guī)劃,骨批、分期,逐層推進,精心培育。兒科是我院最早成為省級重點??频目剖?,消化內(nèi)科是我院第二個省級重點???,近幾年,他們發(fā)揮全院重點??平ㄔO(shè)的引領(lǐng)作用,在人才梯隊、特色優(yōu)勢病種、臨床科研成果等方面不斷提升內(nèi)涵,規(guī)模不斷擴大。通過幾年的重點專科建設(shè),目前,我院已形成以省級重點??啤獌嚎?、脾胃科、腫瘤科為龍頭,以骨傷科、肛腸科、心血管內(nèi)科、肝膽內(nèi)科、胸外科、神經(jīng)內(nèi)科為主力的一批優(yōu)勢???。特別是腫瘤科,近幾年在手術(shù)治療、化療、放療、介入、中醫(yī)中藥等方面的綜合治理手段不斷豐富,設(shè)立了腫瘤內(nèi)科治療中心、腫瘤外科治療中心、腫瘤放化療中心,在本地區(qū)形成了較強的技術(shù)優(yōu)勢,2007年被國家中醫(yī)藥管理局確定為國家級重點??平ㄔO(shè)單位。我院的??平ㄔO(shè)在市內(nèi)外已相繼形成較大的品牌效應(yīng)和社會影響,對周邊市、縣具有較強的業(yè)務(wù)輻射能力。每年外市縣病人慕名前來就診??频幕颊哂馊f人次。兒科年門診診療病人從5年前的11000余人次增加到35200余人次,出院病人從500余人次,增加到2000人次;腫瘤科年治療病人從5年前的3000余人次增加到11000余人次。(四)中醫(yī)特色建設(shè)。近年來,我院把中醫(yī)藥特色建設(shè),作為樹立醫(yī)院品牌,增強醫(yī)院競爭力的重點,不斷總結(jié)挖掘特色優(yōu)勢,提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。
    創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇十五
    科學(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)實踐最現(xiàn)實的世界觀和方法論,具有很強的實踐性和可操作性,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀是全體黨員干部面臨的思想觀念和實際行動的一場深刻變革。在貫徹落實市委、市政府以及市衛(wèi)生局的部署和要求過程中,我們領(lǐng)悟到:科學(xué)發(fā)展觀以“發(fā)展”為第一要義,“以人為本”的核心,“全面協(xié)調(diào)可持續(xù)”的基本要求和“統(tǒng)籌兼顧”的根本方法與醫(yī)院打造“現(xiàn)代化三甲醫(yī)院”的發(fā)展目標,“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及中西醫(yī)并重的“中醫(yī)有特色、西醫(yī)也一流”辦院宗旨不謀而合。在第一、二階段理論學(xué)習(xí)、深入調(diào)研、廣泛征求意見、查找突出問題、民主懇談等環(huán)節(jié)中,我們邊學(xué)邊查,圍繞一個“實”字,牢牢把握醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的目標,查找影響和制約醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的突出問題,制定落實整改措施和加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的意見,并召開黨委擴大會議進行認真研究,形成以下分析檢查報告:
    一、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的體會共識。
    開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來,醫(yī)院黨委組織全體黨員干部深入學(xué)習(xí)了中央、省委、市委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于學(xué)習(xí)實踐活動及落實科學(xué)發(fā)展觀的一系列重要講話和省委十二屆五次全會精神,結(jié)合當前形勢和醫(yī)院實際,把重點放在新醫(yī)改實施方案和陸續(xù)出臺的配套文件上,通過自學(xué)、討論、考察、講座等多形式的理論武裝,全體黨員干部對科學(xué)發(fā)展觀的認識普遍有新的深化提高,思想觀念有新的轉(zhuǎn)變,對如何以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展形成了以下共識。
    ——必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院的改革發(fā)展?!鞍l(fā)展是硬道理”,只有“思想同心、目標同向”,才能“行動同步、事業(yè)同干”。六年多的實踐中,醫(yī)院堅持“三個有利于”的原則,科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃,堅定信心,引導(dǎo)全體干部職工把創(chuàng)造力凝聚到一心一意謀發(fā)展上,醫(yī)院從一個250張床位、年業(yè)務(wù)量3800萬元的二級甲等中醫(yī)院發(fā)展成為600張床位、年門診60萬人次、住院2萬人次、年業(yè)務(wù)量1.64億的三乙醫(yī)院;二年一個臺階相繼取得區(qū)級、市級、省級文明單位;成為大學(xué)附屬醫(yī)院、省級中醫(yī)名院建設(shè)單位和國家級重點建設(shè)中醫(yī)院??無論是醫(yī)院改革建設(shè)的實踐還是以“發(fā)展”為第一要義的科學(xué)發(fā)展觀理論都要求我們把思想認識高度統(tǒng)一到現(xiàn)階段打造“現(xiàn)代化三甲醫(yī)院”的發(fā)展戰(zhàn)略目標上來,增強貫徹落實醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展思路的自覺性和堅定性。
    1——必須緊緊圍繞以“病人為中心”這一根本,持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。這也是科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”核心的要求。醫(yī)院近年來倡導(dǎo)“傳播健康、傳播愛”的人文精神,為緩解周邊地區(qū)群眾“看病難、看病貴”做了積極探索:眼科、婦科、兒科、針灸科等一批國家級、省級、市級重點學(xué)科、??泼摲f而出;介入、微創(chuàng)、危重病搶救技術(shù)迅速提高,功能日趨完善;學(xué)科帶頭人和省、市名中醫(yī)隊伍不斷擴大;優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌漸入人心;在制度管理和文化引導(dǎo)的雙驅(qū)動下,臨床醫(yī)生堅持合理用藥、合理檢查,藥占比、門診和住院人次費用以及單病種診療費用均控制在市級醫(yī)院最低。我們在增強服務(wù)能力和改進服務(wù)品質(zhì)的實踐中體會到把實現(xiàn)和維護人民群眾的根本利益作為謀求醫(yī)院發(fā)展的出發(fā)點和落腳點,著力解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實的民生問題,是發(fā)展中需要牢牢抓住的核心本質(zhì)。
    ——必須發(fā)揚“越界思維、追求卓越”的創(chuàng)新精神促進醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展。在醫(yī)院跨越式發(fā)展的歷程中,我們用文化凝聚力量、用創(chuàng)新推動發(fā)展、用制度駕馭人性、用考核督促執(zhí)行,不斷追求管理、技術(shù)、服務(wù)的創(chuàng)新和突破,努力用品牌成就事業(yè);在實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展更高目標的進程中,我們還要繼續(xù)保持創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神,制定科學(xué)可行的發(fā)展規(guī)劃,提高內(nèi)部運行質(zhì)量,打造安全、技術(shù)、服務(wù)品牌,著力建設(shè)一個嚴謹治院又充滿人文關(guān)懷、中西醫(yī)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化三甲醫(yī)院。
    ——必須牢牢把握“中醫(yī)有特色、西醫(yī)也一流”的辦院理念,統(tǒng)籌兼顧,突出療效?!袄^承不泥古、發(fā)展不離宗”,在中醫(yī)院和中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的過程中,我們要充分解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住“療效”這一根本,總結(jié)中醫(yī)“三名”建設(shè)、“導(dǎo)師制”、“現(xiàn)代名中醫(yī)選拔”所取得得經(jīng)驗和成績,探索以“優(yōu)勢病種培育”為代表的中西醫(yī)結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新;在醫(yī)院功能日趨完善的基礎(chǔ)上,進一步推進以“創(chuàng)三甲”和“技術(shù)接軌上?!睘橹攸c的內(nèi)涵質(zhì)量改進和高新診療技術(shù)引進,從整體角度、用全局觀念促進醫(yī)院全面科學(xué)發(fā)展。
    二、當前影響制約發(fā)展的突出問題。
    在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,醫(yī)院黨委結(jié)合工作實際,組織黨員干部認真學(xué)習(xí),收集。
    心得體會。
    120多篇;黨政班子成員深入調(diào)研,撰寫調(diào)研報告8份;召開各層面座談會11個,組織專題討論2場,發(fā)放征求意見表近千份,廣泛征求意見和建議,梳理出醫(yī)護質(zhì)量、醫(yī)療安全、安全生產(chǎn)、行風建設(shè)、人才培養(yǎng)、職工福利、后勤保障等七方面近300條意見建議;領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互談心交流溝通,2對匯總的問題進行深入思考、研究和提煉,歸納總結(jié)了以下幾類我們認為影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問題:
    第一,缺乏具有影響力的??萍夹g(shù)和高級人才是醫(yī)院發(fā)展的軟肋。除眼科等少數(shù)??仆?,醫(yī)院目前大部分的專病??铺厣煌怀?,沒有優(yōu)勢項目,不能形成品牌效益;雖然通過有計劃的培訓(xùn)、考核、督查,醫(yī)護人員的三基三嚴和醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量取得明顯進步,但平均年齡不足28歲的年青護理隊伍,給護理技術(shù)和安全帶來較大壓力,??谱o士的培養(yǎng)更待加強;雖然我們已經(jīng)有4個國家級、省級重點學(xué)科、???,8名省、市級名中醫(yī),但我院市級學(xué)科帶頭人僅3人,現(xiàn)有業(yè)務(wù)骨干中也很難在短期內(nèi)培養(yǎng)出市級學(xué)科帶頭人;一些中西結(jié)合優(yōu)勢???,如骨傷科、肛腸科、腫瘤科、腎病科、肝病科、婦科、康復(fù)科等,缺少相應(yīng)的中醫(yī)專業(yè)帶頭人而顯得后勁不足。沒有優(yōu)勢人才做依靠和支撐是難以形成技術(shù)品牌,不能滿足醫(yī)院發(fā)展的根本原因。
    第二,缺乏高效的內(nèi)部運行機制是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展道路上的難點。醫(yī)院通過“做大、做強”,實現(xiàn)了社會、經(jīng)濟效益的雙跨越,但隨著民營醫(yī)院進入市場、規(guī)模擴大,綜合性醫(yī)院改建、擴建推進,本地醫(yī)療市場的新格局逐漸成型,醫(yī)院面臨更具競爭力和挑戰(zhàn)性的外部環(huán)境;加之人員成本提高,藥品和檢查費用降低,醫(yī)院利潤空間進一步縮減。相對于通過增加工作量提高效益,“做優(yōu)、做精”,打造一個節(jié)約型醫(yī)院,已成為生存和發(fā)展更現(xiàn)實的需要。目前,醫(yī)院精細化管理剛剛起步,尚難以精確評估內(nèi)部運行效益,因此,優(yōu)化完善內(nèi)部運行機制、量入為出地實現(xiàn)高效率運行,顯得十分緊迫和必要。
    第三,缺乏良好的醫(yī)患溝通意識和技巧是醫(yī)療安全的薄弱環(huán)節(jié)。各類座談會反饋意見、近年來滿意度調(diào)查結(jié)果和醫(yī)療糾紛、行風投訴都反映出了醫(yī)患溝通不到位的情況;醫(yī)護人員的溝通意識、技巧與患者對診療過程中對溝通的期望存在較大差距,與當前的醫(yī)療環(huán)境不相適應(yīng);少數(shù)醫(yī)務(wù)人員過分強調(diào)個性特征、經(jīng)驗、工作任務(wù)重等客觀理由,以此來推卸沒能很好地運用溝通方法的責任;今年第一季度市衛(wèi)生局的行風暗訪中,患者對我院收費明白的滿意率僅為89%,醫(yī)療費用控制最低而滿意度卻不高,主要的一個原因在于醫(yī)護人員溝通和知情同意的不到位;此外,上下溝通、科際溝通、醫(yī)護人員相互間的溝通也都存在不同程度的障礙。
    3第四,缺乏高素質(zhì)的后勤管理和服務(wù)隊伍是實現(xiàn)穩(wěn)定運行的短板。后勤保障工作瑣碎具體而又責任重大。從質(zhì)量安全月“查找身邊隱患”專題討論和座談會、調(diào)查表中反映出我們還存在重點崗位的個別工人未掌握基本專業(yè)知識和技能;設(shè)備維護保養(yǎng)技術(shù)人員缺少;護工培訓(xùn)不到位,標本護送、與病人溝通中均存在隱患;有的部門存在管理難度大,科內(nèi)職工工作不夠主動的情況;部分保安責任心不強,對院內(nèi)車輛停放管理不到位,既影響醫(yī)院秩序又容易發(fā)生失竊??這些都成為影響醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展和運行的潛在不安全因素。
    三、對存在不足和問題的原因剖析。
    雖然長期的體制、機制制約,醫(yī)患關(guān)系緊張以及公立醫(yī)院改革尚處探索階段等是客觀上造成醫(yī)院發(fā)展困難的重要原因,但是,黨政領(lǐng)導(dǎo)班子以“領(lǐng)導(dǎo)干部文化決定群眾文化”的理念,聚焦自身不足、深挖思想根源,正確理解當前發(fā)展和長遠發(fā)展、好與快、做強做大與做精的關(guān)系,著重查找剖析存在問題的主觀原因。
    思想意識層面的原因一是領(lǐng)導(dǎo)干部中存在對科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵還沒有深刻理解和全面把握,運用科學(xué)發(fā)展觀解決實際問題的意識和能力有待提高;二是面對新醫(yī)改形勢下的挑戰(zhàn)和機遇,部分干部的思想觀念和知識更新不快,還不能從科學(xué)發(fā)展的高度去認識和解決發(fā)展中的問題;三是有的黨員和職工思想觀念尚不能完全適應(yīng)新形勢、新格局下醫(yī)院發(fā)展的新要求,導(dǎo)致工作能力、水平與醫(yī)院發(fā)展的新形勢新任務(wù)有明顯距離。
    組織管理層面的原因有二,一方面黨建工作與醫(yī)院發(fā)展不相適應(yīng)。主要表現(xiàn)為:黨建工作形式單一,創(chuàng)新力不足;黨員先鋒模范作用和基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用沒有充分發(fā)揮;黨組織的吸引力、凝聚力有待進一步提高;與高標準、嚴要求相比,領(lǐng)導(dǎo)班子在思想建設(shè)和黨性鍛煉方面存在只求過得去,不求過得硬的現(xiàn)象。另一方面體現(xiàn)在一些干部工作作風還不夠扎實。比如有些部門突出存在重任務(wù)輕學(xué)習(xí)、重眼前輕長遠、重部門利益輕整體利益;在干部職工中還存在重利益輕奉獻、重經(jīng)驗輕創(chuàng)新、重表面輕實干等問題,雖然制定了一系列的規(guī)章制度流程規(guī)范,但抓具體落實和執(zhí)行的力度不夠。
    干部隊伍層面的原因主要表現(xiàn)在科室和部門負責人對醫(yī)院發(fā)展的中心工作沒有很好的把握。不能準確地把握不同發(fā)展階段的主要矛盾和次要矛盾,及時有效地解決存在的問題和困難,比如如何正確處理嚴謹管理和人文關(guān)懷的關(guān)系,新技術(shù)新項目和醫(yī)療安全的關(guān)系等。此外,對現(xiàn)階段形勢下醫(yī)院的發(fā)展缺乏深入的4思考與研究,只顧埋頭拉車,不注意抬頭望路。新醫(yī)改方案和新市場格局下,缺乏雙贏的合作意識和精細化管理理念的干部,將在很大程度上阻滯醫(yī)院和科室的發(fā)展。
    四、推動科學(xué)發(fā)展的新思路新舉措。
    通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,我們加深了對貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀重要性、緊迫性的理解和認識,我們認為,醫(yī)院的發(fā)展必須立足于實際院情,順應(yīng)環(huán)境變化,從“三個有利于”的原則出發(fā),從實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展出發(fā),把現(xiàn)階段發(fā)展重點放在提高醫(yī)療質(zhì)量、提升診療技術(shù)水平上,進一步夯實內(nèi)涵基礎(chǔ)、增強服務(wù)能力。
    在統(tǒng)一思想,提高認識,明確方向,理清思路的基礎(chǔ)上,我們經(jīng)過分析研究,重新明確了今年及今后一個時期醫(yī)院改革發(fā)展、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的總體思路就是:堅持科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“努力創(chuàng)建三甲醫(yī)院,全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”的主題,深入貫徹實施新醫(yī)改實施方案精神,以可持續(xù)發(fā)展為目標,科學(xué)制定規(guī)劃藍圖;以創(chuàng)三甲為目標,加強中醫(yī)工作,推進“三名”建設(shè);以強實力為目標,加強優(yōu)勢病種、優(yōu)勢??坪蛢?yōu)勢學(xué)科建設(shè);以創(chuàng)品牌為目標,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量;以增效益為目標,推進全成本核算的企業(yè)化管理,提高運行質(zhì)量;以強素質(zhì)為目標,創(chuàng)新醫(yī)院文化建設(shè),努力構(gòu)建和諧、人文、創(chuàng)新的良好氛圍,保持醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢,把醫(yī)院建設(shè)成為中醫(yī)有特色、西醫(yī)也一流,嚴謹治院又充滿人文關(guān)懷的現(xiàn)代化中醫(yī)院。
    根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀總體要求和醫(yī)院改革發(fā)展主題工作目標,為著力解決存在的突出問題,我們主要采取以下幾方面具體措施:
    (一)圍繞“領(lǐng)導(dǎo)干部受教育”的要求抓隊伍建設(shè)和素質(zhì)教育。
    1、重視管理團隊建設(shè)?!邦I(lǐng)導(dǎo)文化影響組織文化”,因此,黨政班子的決策措施要體現(xiàn)醫(yī)院的價值理念,理念要落實在行動上,做到言行一致才能成為職工中具有公信力、凝聚力、吸引力的領(lǐng)導(dǎo)班子;干部選拔要堅持“賽馬”機制,擇優(yōu)任用,嚴格任期考核,增強責任意識;干部要營造合作、奉獻、平等、寬厚、坦誠的團隊氛圍,充分調(diào)動每一位成員積極性和創(chuàng)造力。
    2、增強專業(yè)隊伍素質(zhì)。要樹立正確人才觀,專業(yè)技術(shù)人才除了具備扎實的專業(yè)特長,更重要的是要德才兼?zhèn)?,要培養(yǎng)良好的醫(yī)德、崇高的責任感、敬業(yè)心和奉獻精神;優(yōu)秀人才還要有容才之量,能容得下比自己強的人,為年輕人提供良好成才環(huán)境和表現(xiàn)機會,為擴大專業(yè)隊伍培養(yǎng)人、教育人。
    3、打造學(xué)習(xí)型組織。要通過增強職工憂患意識以及加快干部職工隊伍思想整合和文化融合,讓全院職工認識到學(xué)習(xí)的必要性;要實現(xiàn)學(xué)習(xí)的三個轉(zhuǎn)變:從“追求文憑”向“追求能力”轉(zhuǎn)變、從“階段學(xué)習(xí)”向“終身學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變、從“學(xué)了什么”向“學(xué)會什么”轉(zhuǎn)變;要提倡善于思考,善于總結(jié),善于創(chuàng)新,把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為素質(zhì)和能力,使學(xué)習(xí)真正取得成效。
    (二)圍繞“科學(xué)發(fā)展上水平”的要求抓科學(xué)規(guī)劃藍圖、服務(wù)能力提高和運行質(zhì)量改進。
    1、科學(xué)制定規(guī)劃藍圖。黨政班子通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀提高了戰(zhàn)略管理水平,研究制定了更加符合實際,更具戰(zhàn)略眼光和大局意識的醫(yī)院中遠期發(fā)展規(guī)劃,進一步明確定了醫(yī)院發(fā)展的美好愿景,把全院職工的智慧和創(chuàng)造力凝聚到共同的奮斗目標上。
    2、努力提高服務(wù)能力。一是創(chuàng)新優(yōu)勢病種的培育和發(fā)展方案。計劃對中風專病等5個優(yōu)勢病種和中醫(yī)保胎等5個扶持病種進行培育和發(fā)展,加大資金投入和資源的整合,力爭通過三年的努力,有2-3個優(yōu)勢病種能成為老百姓的就醫(yī)首選,從而帶動學(xué)科和整個醫(yī)院的發(fā)展。二是提出接軌上海高層次人才培養(yǎng)計劃,進一步加大接軌上海、引進技術(shù)、培養(yǎng)人才的力度,不僅解決一些重大的疑難雜癥,而且可以培養(yǎng)自己的優(yōu)秀人才,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定更加堅實的基礎(chǔ)。三是進一步加大人才建設(shè)力度,加快引進與三甲醫(yī)院匹配的高級人才、有計劃地安排人員進修、改善繼續(xù)教育和學(xué)術(shù)交流的條件,同時加強組織文化建設(shè),營造鉆業(yè)務(wù)、講學(xué)術(shù)、樹正氣、促和諧的氛圍。四是以創(chuàng)三甲醫(yī)院為載體和目標,反復(fù)抓三基三嚴訓(xùn)練和核心制度落實,扎實基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)護人員素質(zhì),夯實內(nèi)涵基礎(chǔ)。
    6的發(fā)展環(huán)境。
    (三)圍繞“人民群眾得實惠”的要求抓服務(wù)質(zhì)量的提升與和諧醫(yī)院的構(gòu)建。
    1、牢固樹立群眾信賴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌基本建立的基礎(chǔ)上,把提升服務(wù)品質(zhì)的重點放在:第一,強化臨床醫(yī)生醫(yī)患溝通意識和技巧,我們計劃開展以近年來處理的爭議、投訴案例討論為主要內(nèi)容的溝通技能培訓(xùn),并探索組織溝通技能競賽考核新形式,同時,向臨床推出整理完善的診療環(huán)節(jié)各項告知、面向患者上墻公示常用的告知項目,力求溝通實效。第二,加快改善門診環(huán)境的硬件建設(shè)步伐,七月份醫(yī)技樓投入使用后,門診布局將在充分論證基礎(chǔ)上作徹底大調(diào)整,長久以來門診擁擠狀況將得到有效緩解。第三,開展以護理人員為主的分層次服務(wù)禮儀培訓(xùn),制定服務(wù)劇本,結(jié)合標準禮儀,打造更加職業(yè)、規(guī)范的服務(wù)形象。
    2、控制合理診療費用,緩解群眾“看病貴”。2008年,市勞動和社會保障局授予的“誠信單位“稱號是對我們倡導(dǎo)合理用藥、合理檢查,有效控制藥品比例、單病種診療費用的肯定。今年,我們一方面通過多種方法和途徑,努力提高醫(yī)院的診療水平和服務(wù)質(zhì)量,惠及百姓;另一方面加強職業(yè)道德素質(zhì)教育,繼續(xù)控制人均門診、住院費用在低水平,為患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù),踐行“誠信醫(yī)治病人、用心發(fā)展事業(yè)、真情服務(wù)社會”的承諾。
    3、創(chuàng)建和諧醫(yī)院,切實維護職工權(quán)益和身心健康。我們要繼續(xù)創(chuàng)新醫(yī)院文化的心件建設(shè),營造尊重科學(xué)、尊重人才、尊重勞動的氛圍,要讓廣大醫(yī)務(wù)工作者通過勤奮工作、誠實勞動獲取相應(yīng)的回報:一是逐步科學(xué)、不斷完善績效分配方案;二是研究落實職工的住房補貼政策和合同制員工的醫(yī)療保障措施;三是繼續(xù)推行“員工幫助計劃”,建設(shè)職工健身場所和設(shè)施,豐富文體活動的內(nèi)容和形式,提高職工幸福指數(shù),調(diào)動廣大職工為病人康復(fù)、為醫(yī)院發(fā)展的創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)造精神。
    創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作總結(jié)篇十六
    “三甲”創(chuàng)建已經(jīng)上路了,在路上,為了提高決策力,打造強大的執(zhí)行力,提高工作效率,特制定下一步“七統(tǒng)一”創(chuàng)建工作思路:
    一、統(tǒng)一創(chuàng)建方法。進一步明確和強化三甲領(lǐng)導(dǎo)小組和三甲辦的領(lǐng)導(dǎo)和管理(明確分工,責任到線、到塊、到人)。強化創(chuàng)建策略:整體推進、專項改善、穿插進行、固陳出新;強化頂層設(shè)計與基層創(chuàng)造;強化創(chuàng)建紀律,做到“三要三不”,“三要”(要實干不空談、要精準出擊不大水漫灌、要自始至終不半途而廢),“三不”(不推諉、不拖延、不作假)。
    二、統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三甲辦統(tǒng)一制定學(xué)習(xí)計劃,分為院部、科室兩個層面。涉及到全院性的條款(如應(yīng)急管理、消防安全、危急值、心肺復(fù)蘇、手衛(wèi)生正確性和依從性等)由院部統(tǒng)一培訓(xùn),每周至少一次;科室對自身創(chuàng)甲標準中所要求的條款要全面學(xué)習(xí)掌握,每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)至少3次,由三甲辦負責檢查督導(dǎo)。行后八部一辦也要采取統(tǒng)一和分塊培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,扎實地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。
    三、統(tǒng)一制定標準。醫(yī)藥護技科室以及職能部門要依照國家核心制度,三基三嚴,三甲標準,結(jié)合醫(yī)院實際,統(tǒng)一制定制度、流程、預(yù)案、職責以及規(guī)范,必須統(tǒng)一模板,嚴格執(zhí)行。
    四、統(tǒng)一硬件建設(shè)。涉及創(chuàng)建過程中需要進行改造的硬。
    1件建設(shè),由醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)。其中,五月要推進完成的主要有:
    1、血透室改造;
    2、檢驗科三區(qū)劃分、輸血科建設(shè);
    3、復(fù)蘇室建設(shè);
    4、門診與icu的病床隔簾;
    6、采購120救護車除顫儀1臺;
    7、腸道門診、發(fā)熱門診的改造;
    8、配備門診便民自助查詢、打印、繳費服務(wù)設(shè)備和放射膠片打印設(shè)備等。八月要推進和完成的主要有:
    1、產(chǎn)房、新生兒室的院感流程改造;
    2、供應(yīng)室無菌物品下送車消毒池(與公安局協(xié)調(diào)房屋);
    3、病理科、pcr和hiv實驗室;
    4、重點部位配備ups電源(手術(shù)室和重癥監(jiān)護室等)。相關(guān)項目由分管領(lǐng)導(dǎo)負責(操作上應(yīng)分為規(guī)劃設(shè)計和執(zhí)行實施兩個方面),xxxx負責總督導(dǎo)落實。
    五、統(tǒng)一推進、督導(dǎo)、考核、獎懲。三甲領(lǐng)導(dǎo)小組每月上旬做好頂層設(shè)計,確定當月創(chuàng)建工作重點,三甲辦具體負責推進領(lǐng)導(dǎo)小組安排的工作任務(wù)。月底,由三甲領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)三甲辦和內(nèi)審專家組進行一次評估性的督導(dǎo)考核。為了使推進、督導(dǎo)、考核有力度,三甲領(lǐng)導(dǎo)小組在5月底要制定出三甲創(chuàng)建一系列獎懲辦法,以政策、條例的形式向全院公布,根據(jù)進度和考核結(jié)果逐步實施。
    六、統(tǒng)一資料管理。各科室的資料統(tǒng)一由創(chuàng)建聯(lián)絡(luò)員收集整理,上交創(chuàng)甲辦各創(chuàng)建小組組長,匯總審核后交創(chuàng)建辦再審,最后交創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組審核定稿后裝訂成冊,備查。
    七、統(tǒng)一時間節(jié)點。
    1、“三甲”創(chuàng)建總體分為兩個階段,2017年為大創(chuàng)建、大建設(shè)、大改進年,2018年為達標驗收年,同時繼續(xù)進行建設(shè)創(chuàng)建改進。
    2、2017年分為兩個階段,1-6月底為第一階段,落實一系列軟中之軟的階段性創(chuàng)建任務(wù),迎接區(qū)級專家組初評、附二院專家團隊入駐指導(dǎo)以及湖北民大醫(yī)院再次全面評估。7-12月底為第二階段,11月組織內(nèi)部評審專家組進行全面評估,12月迎接市級專家組初評。
    3、2017年5-6月,落實“七統(tǒng)一”;固化已推進的條款(手衛(wèi)生正確性與依從性、危急值報告、病案首頁門診電子處方、醫(yī)患溝通等);推動正在路上未完成的條款;新增核心條款的全面推進。