方案是解決問題或達到目標的一種具體行動計劃。如何制定出一個最佳的方案是我們所面臨的關鍵問題。安排合理的方案可以提高工作效率和成果，以下是一些經典案例。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇一
一、每月兩次對本單位（系統(tǒng)）涉及的矛盾糾紛進行認真排查，并做好排查記錄。
二、排查出來的不穩(wěn)定因素，要記好臺帳，并按“定責任單位（責任人）、定調處措施、定調處時限”的`“三定”要求及時調處。
四、嚴格矛盾糾紛排查調處工作責任追究制度，對責任單位和責任人因調處工作失職，造成社會治安不穩(wěn)定后果的，要嚴肅追究責任。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇二
今年以來，縣司法局的矛盾糾紛排查調處工作在縣委、縣政府和縣政法委的正確領導下，堅持“預防為主、調防結合”的工作方針，進一步加強對基層人民調解組織的指導，積極深入開展矛盾糾紛預防、排查、調處工作，充分發(fā)揮了維護社會穩(wěn)定“第一道防線”的作用。截至目前，我縣各級人民調解組織共排查各類矛盾糾紛2213件，調解率為100%，調解成功2196件，調解成功率為99%。
在工作中，我們主要抓好以下幾個方面的工作。
一、抓網絡建設。
一是按照“五有”“四落實”“六統(tǒng)一”標準，進一步健全完善縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、組四級人民調解網絡建設，目前全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、152個行政村、4個社區(qū)的調委會的建設全面達到標準要求。
二是積極推行第三方調解機制建設，今年新增建立了醫(yī)患糾紛人民調解委員會，使行業(yè)性專業(yè)性人民調解委員會達到了11個。通過這兩項建設，目前全縣共有177個調委會，調解人員633人，基本實現了人民調解組織橫向到邊、縱向到底的調解網絡，解決了有地方調解，有人調解，有制度規(guī)范運行的的問題。為迅速有效調處矛盾糾紛工作夯實了基礎。
二、抓隊伍建設。
調解隊伍素質的高低是搞好矛盾糾紛排查調處工作的關鍵，因此，我們時刻注重人民調解隊伍的建設。
二是加強業(yè)務培訓，本著分級培訓的原則，逐層展開，即縣局培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓村一級，村級培訓屯組調解員，一級培訓一級，使全縣各級人民調解委員會和調解員的調解工作水平得到整體提高。
三是建立目標責任管理制度，落實激勵獎懲機制，強化調解人員的責任意識，調動他們的工作積極性?，F在全縣造就了一支既懂法律、又講政治、講奉獻、業(yè)務能力強、綜合素質高的調解員隊伍，為矛盾糾紛排查調處工作的順利開展打下了堅實的基礎。
三、抓排查工作。
一是堅持以塊為主，條塊結合排查方式，形成全覆蓋、無盲區(qū)的網絡化大排查工作格局：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）人民調解委員會負責排查本轄區(qū)的矛盾糾紛和隱患，企事業(yè)單位人民調解委員會負責排查本單位的矛盾糾紛和隱患，行業(yè)性、專業(yè)性人民調解委員會負責排查本行業(yè)或專業(yè)領域的矛盾糾紛和隱患。
二是采取普通排查和重點排查相結合，定期排查和專項排查相結合。普通排查主要是對村組、社區(qū)、廠礦、企事等進行全方位排查摸底，了解糾紛信息，掌握糾紛苗頭；重點排查相結合主要是對困難人群多、矛盾糾紛多、工作難度大的村、屯、社區(qū)、廠礦、企事業(yè)單位開展有針對的排查，重點排查涉及民生的醫(yī)療糾紛、交通事故、拖欠農民工工資、勞動爭議、征地拆遷等矛盾糾紛，排查越級上訪、治安隱患、群體性事件等苗頭線索，做到底數清、情況明。定期排查要求各調委會每月進行一次以上的排查，專項排查主要是在重要節(jié)點、敏感時段，針對特定區(qū)域、特定行業(yè)和領域開展專項排查。
四、抓調解工作：
一是堅持以前創(chuàng)新的“三種方式”，增強矛盾糾紛排查調處的。實效性。1.堅持以百育鎮(zhèn)九合村“流動調解”為示范，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村調委會推廣“流動調解”和“調解工作包”工作方法，深入田間地頭、群眾家中及時開展矛盾糾紛調解工作，收到了“調解一案、普法一場、教育一片”的社會效果。二是堅持組織人民調解員開展了“走訪”活動。全面掌握了解社情民意，真正做到矛盾糾紛早發(fā)現、早調處、早化解。三是堅持“以農事村辦”為平臺，組織法律服務工作者參與矛盾糾紛排查調處工作，使調處重大、疑難糾紛更趨于合情、合理、合法。
二是集中力量開展矛盾糾紛大調解活動。要求各調委會就本轄區(qū)的矛盾糾紛或本行業(yè)、專業(yè)領域的矛盾糾紛集中力量開展矛盾糾紛大調解活動，根據矛盾糾紛的不同類型、化解的難易、可能造成的社會影響和后果的嚴重程度，認真制定相應的調處方案，及時進行調解，防止矛盾激化。
三是健全“三項機制”，發(fā)揮“三項機制”作用。一是預防機制。堅持把工作主體下移、工作重心前移，充分利用基層調解員，及早發(fā)現矛盾糾紛，采取多種法制宣傳教育形式及時普法預防，增強廣大人民群眾自我管理的能力，減少了各類矛盾糾紛的發(fā)生。二是調處機制。針對排查出來的矛盾糾紛，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，分級負責，歸口調處，做到小事不出組，中事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。一般糾紛，由村（社區(qū)）及調解小組及時解決；對于涉及多個部門或久調未決的疑難糾紛，由司法所及政策法律服務中心協(xié)調有關部門實行聯(lián)合調處。三是督辦機制。實行了領導督辦、跟蹤督辦、會議督辦等制度。定期召開會議，聽取專門工作匯報，針對矛盾糾紛排查工作中存在的問題及時研究部署，確保了排査調處工作的連續(xù)性。。
五、抓保障工作。
一是加強組織保障?？h委、縣政府、縣司法局對矛盾糾紛排查、調解”工作高度重視，主要領導親自研究部署，成立了矛盾糾紛“大排查、大調解”工作領導小組，落實工作領導小組領導成員及工作領導小組成員，領導小組下設辦公室，工作領導小組分工明確、責任到人。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇三
實施計劃是指從目標、要求、工作內容、方法、工作步驟等方面對工作進行全面、具體、明確安排的計劃文件。這是一種應用寫作風格。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
為切實做好全市各級各類學校(寧夏師范學院、中職學校、中小學、幼兒園，以下統(tǒng)稱各學校)開學前后疫情防控工作，有效防止疫情向校園擴散，特制定本方案。
深入貫徹習近平總書記關于做好新冠肺炎疫情防控工作的重要指示批示精神，全面落實黨中央、國務院及區(qū)、市黨委、政府應對疫情工作的決策部署，以“堅決阻斷疫情進校園、確保師生不被感染”為目標，科學制定學校開學前后疫情防控措施，確保學校順利開學，確保廣大師生生命安全和身體健康。
(一)開學防控準備做到“四個到位”
1、摸底排查到位。
一要摸清滯留區(qū)外師生情況，實行信息化遠端管理。利用信息化手段，全覆蓋、無遺漏精準摸排當前滯留區(qū)外的師生，摸清11個疫情重點地區(qū)滯留人數，摸清疫情非重點地區(qū)滯留人數，按教職工和學生分類登記，建立電子臺帳。采取“人盯人”的方式，精準掌握每一名師生滯留地點、活動軌跡、健康狀況等。實行動態(tài)監(jiān)測，建立“日報告”制度，每日逐級上報人員流動信息。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
二要摸清全體師生健康狀況，建立健康檔案。對全市師生及其家庭成員健康狀況進行一次大排查、大起底。重點做到“四個摸清”：摸清是否來自或滯留疫情較重地區(qū);摸清是否與確診病例和疑似病例有密切接觸;摸清是否有不適癥狀;摸清假期活動行蹤。建立師生健康卡管理制度，每位師生每日填報健康狀況和行蹤，在此基礎上，逐級匯總形成全市師生健康檔案，實行動態(tài)監(jiān)測。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
2、分類隔離到位。
一要設置獨立集中隔離點。市、縣(區(qū))按照《集中醫(yī)學觀察管理規(guī)范要求》，分別設置獨立集中隔離點，專門用于滯留區(qū)外返程師生中集中隔離醫(yī)學觀察對象的集中隔離。工作人員從相應的公安、衛(wèi)健、疾控、教育等部門抽調。(責任單位：市指揮部綜合工作組、縣(區(qū))指揮部，配合單位：市教育體育局)。
二要嚴格落實分類隔離。按照市疫情工作指揮部辦公室《關于對重點人群和密切接觸者實行分類管理的通知》(固防指辦發(fā)〔2020〕4號)要求，對區(qū)外返固師生分類實行隔離醫(yī)學觀察。各學校要第一時間向屬地衛(wèi)健部門報送返固師生信息。對于集中隔離醫(yī)學觀察對象，市、縣(區(qū))政府要組織接送到集中隔離點，實行集中隔離醫(yī)學觀察。對于居家隔離醫(yī)學觀察對象，各學校要監(jiān)督本人向所屬社區(qū)、小區(qū)(村組)登記報到，實行居家隔離醫(yī)學觀察。學校要隨時掌握隔離人員身體狀況，向教育主管部門報告。(責任單位：市指揮部綜合工作組、縣(區(qū))指揮部，配合單位：市教育體育局)。
3、物資儲備到位。
要提早儲備學校疫情防控所需防護物資，對緊缺的口罩，采取由屬地政府供應、教育主管部門和學校購買、學生家長自籌、向社會募捐相結合的辦法解決;市、縣(區(qū))要為所屬學校提供必需的紅外額溫儀、消毒液，為師生規(guī)模達500名以上的學校安裝熱成像紅外體溫測量系統(tǒng)。各學校要統(tǒng)籌安排好學校安保、保潔等人員。(責任單位：市指揮部物資保障組、縣(區(qū))指揮部，配合單位：市教育體育局)。
4、重點場所消毒到位。
各學校要按照《全區(qū)學校(幼兒園)應對新型冠狀病毒肺炎疫情衛(wèi)生防護指南》要求，開學前對校園進行一次全面徹底的環(huán)境衛(wèi)生大整治、大掃除，確保不留盲區(qū)、不留死角，做好校舍室內空氣、地面和物體表面等的消毒工作。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
(二)開學后防疫做到“四個周密”
1、周密安排師生返程作息，實行“兩錯時兩錯峰”
一要實行滯留區(qū)外師生錯峰返程。根據各地區(qū)疫情防控情況和滯留師生統(tǒng)計情況，市、縣(區(qū))教育體育局統(tǒng)籌指導所屬學校師生返程計劃，安排分類錯峰返程：滯留區(qū)外教師待正式開學時間確定后提前15天返程;中等職業(yè)學校學生待正式開學時間確定后，分期分批返程;中小學生根據疫情控制情況，按自治區(qū)教育廳的統(tǒng)一要求，確定返程事宜;寧夏師范學院師生返校執(zhí)行自治區(qū)教育廳對高校的統(tǒng)一規(guī)定。滯留在湖北省的師生根據疫情情況確定返程時間。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
二要實行錯時開學。實行高中(含中職)、初級中學、小學按間隔2-3天依次錯時錯級開學。幼兒園待小學開學后一周開學。寧夏師范學院開學時間按照國家和自治區(qū)規(guī)定執(zhí)行。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
四要實行錯峰就餐。提供就餐的學校要制定疫情防控期間師生就餐方案，實行錯峰就餐，統(tǒng)一餐具，統(tǒng)一配餐，單人單桌就餐。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
2、周密守護師生健康，落實“五項制度”
一要落實校園封閉管理制度。各學校要嚴格出入管理制度，在封閉管理期間，師生不得隨意出入校門，上學、放學統(tǒng)一刷卡進出校門。如有學生患病等突發(fā)情況的，履行相關手續(xù)后，方可出校門。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
二要求，對全體師生員工每日最少進行兩次體溫檢測(進校門時必須測體溫)。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
三要落實疫情報告及應急處置制度。各學校要隨時掌握師生健康狀況，一旦發(fā)現有疑似新冠肺炎早期癥狀(如發(fā)熱、咳嗽等)的，要立即啟動應急預案，讓其戴上醫(yī)用口罩，并第一時間向所在地疾控中心和教育體育主管部門報告，進行健康檢查，并視情況及時安排到指定醫(yī)院就診。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
四要落實因病缺勤(課)登記和追蹤報告制度。各學校每日要統(tǒng)計師生的出勤(到校)情況，并做好記錄。對因病缺勤(課)師生要及時登記報告，指定專人負責，實行病因追蹤。病愈后由學校領導和校醫(yī)(保健教師)根據醫(yī)院返校證明共同研究認可后方可返校。不允許師生帶病上班(課)。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
五要落實健康教育制度。各學校要充分發(fā)揮課堂教育主陣地作用，開好健康教育課。同時，要通過新媒介宣傳手段，向廣大師生和家長宣傳疫情防控健康知識，確保師生知曉率達100%。要做好心理輔導和人文關懷，為師生提供心理干預和咨詢。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
3、周密管控集體活動，做到“三個嚴禁”
一要嚴禁聚集性活動。各學校不得召開學生晨會、教職工大會、家長會，不得舉辦任何文體活動、學術講座等聚集性活動，取消早操、課間操、眼保健操。教師不得進行集體教研活動、舉辦個人學術講座，學生不得開展各種綜合實踐、社團活動。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
二要嚴禁師生串崗串班。教師上班期間實行簽到坐班制，不得相互串崗串門;學生以班為單位管理，嚴禁串宿串班，不得扎堆聊天，不得成群結隊、追逐打鬧，出入教室、餐廳、宿舍門口時，不得擁擠推搡、聚集就餐。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
三要嚴禁校門口人員聚集。學生上下學出入校門口時，保持1.5米距離，有序出入。接送學生、幼兒的家長不得提前在校門口等候、停留，值班護送教師要指揮疏導學生及家長即接即走。保安人員要維持上下學時校門口秩序。不允許任何人員在校門口逗留聚集。對不服從學校管理人員指揮、尋釁滋事、故意傷害師生的，公安機關要及時果斷處置。(牽頭單位：市教育體育局，責任單位：市公安局、市城管局各縣(區(qū)))。
4、周密管控重點場所，做到“三個嚴格”
一要嚴格食堂管理。各學校要規(guī)范食堂管理，實行“明廚亮灶”，嚴把材料進口關、食品加工操作關、從業(yè)人員體檢關，落實食堂操作人員、采購人員、配送人員、檢驗人員佩戴口罩、每日兩次體溫檢測制度。(責任單位：市教育體育局、市場監(jiān)督管理局、各縣(區(qū)))。
二要嚴格住宿管理。實行宿舍封閉管理，建立出入人員體溫監(jiān)測登記制度，住宿生一旦入住，疫情期間不得回家，不得接受外來食品。實行24小時值班值守和學生就寢后“零報告”制度，做到日常通風換氣，保持室內空氣流通，并每日消毒兩次。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
三要嚴格教學場所管理。學校要指定專人負責對教室、辦公場所、圖書館(室)、學術會堂、體育館、計算機室等重點區(qū)域和場所做到日常通風換氣，保持室內空氣流通，并每日消毒兩次。對學生經常觸摸的門把手、桌面、計算機(鼠標、鍵盤)等重點物品、部位要定期用酒精擦拭消毒，并建好消毒擦拭記錄。對中午留校不回家的學生，在所在班級進行體溫檢測登記。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
1、建立組織領導體系。切實加強黨對疫情防控工作的領導，全市各級黨組織要切實提高政治站位，把學校開學疫情防控工作作為一項重要的政治任務，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，主動擔當盡責，廣大黨員干部要充分發(fā)揮先鋒模范作用，走在前，干在先，做表率。要層層壓實工作責任，各縣(區(qū))要嚴格落實屬地管理責任，切實做好屬地學校疫情防控工作。市、縣(區(qū))教育體育局要落實行業(yè)主管責任，各學校要落實主體責任。學校黨組織書記、校長為第一責任人，分管校領導為直接責任人，學校各部門負責人為具體責任人，要切實扛起政治責任，層層傳導壓力，建立教育部門、學校、年級、班級、家長五級聯(lián)動、協(xié)同高效的防控工作網絡。(責任單位：市指揮部綜合工作組、市教育體育局、各縣(區(qū)))。
2、建立醫(yī)教協(xié)同體系。市、縣(區(qū))教育部門要與衛(wèi)健部門建立聯(lián)防聯(lián)控機制，研究制定工作方案，切實加強學校與屬地醫(yī)療機構結對、校醫(yī)與醫(yī)務人員結對，醫(yī)療機構定期到學校指導防疫工作，協(xié)同開展疫情期間學生健康防護和學校公共衛(wèi)生突發(fā)事件的救治工作，共同落實防疫責任。(責任單位：市教育體育局、市衛(wèi)健委、各縣(區(qū)))。
3、建立家校聯(lián)動體系。各學校要通過家委會、班級微信群、學校微信公眾號、空中課堂等方式，協(xié)調家長做好學生健康卡填寫、自我防護、心理干預疏導、在校突發(fā)事件處置等工作。網信部門要加強涉校涉生疫情輿情監(jiān)測，協(xié)調相關部門做好核查處置和回應引導。(責任單位：市教育體育局、市指揮部輿情引導組、各縣(區(qū)))。
4、建立交通保障體系。市、縣(區(qū))交通、運管等部門要統(tǒng)籌居民區(qū)、學校分布、錯時上下學等因素合理調配運力，加密上下學時段的公交班次，科學制定學生乘車方案，開通或加密學校專線公交車次，加強師生乘車疏導，確保每趟公交車乘客率不超過50%。城市公交要嚴格落實消殺措施，做到一車一消毒，一趟一通風。(責任單位：市指揮部社會管控組、交通管控組、各縣(區(qū)))。
5、建立經費物資保障體系。市、縣(區(qū))工信等部門要協(xié)調有關企業(yè)，在開學前為學校儲備疫情防護物資，并保障開學后所需物資供應到位。市、縣(區(qū))財政部門要保障學校疫情防控所需經費。(牽頭單位：市指揮部綜合工作組，責任單位：市指揮部市場管控組、物資保障組、各縣(區(qū)))。
為認真貫徹落實市紀委辦、監(jiān)委辦《關于監(jiān)督推進全市醫(yī)保基金監(jiān)管工作的實施方案》（以下簡稱《實施方案》）精神，壓實醫(yī)?；鸨O(jiān)管責任，進一步推進醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點，完善醫(yī)療保障體系，持續(xù)保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢，現將有關事項通知如下：
加強醫(yī)?；鸨O(jiān)管是黨中央、國務院和中央紀委作出的重大決策部署，是醫(yī)保部門的首要政治任務，也是確?；鸢踩咝?、合理使用，醫(yī)保事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。各地、各處室和市醫(yī)保中心要高度重視醫(yī)?；鸨O(jiān)管工作，迅速組織學習宣傳《實施方案》精神，準確把握《實施方案》明確的目標任務、監(jiān)督重點、監(jiān)督措施、工作要求等內容，查找自身存在的問題和不足，制定切實可行措施加以推進。
目前，市醫(yī)保局根據各處室和市醫(yī)保中心職責，對《實施方案》中涉及醫(yī)保部門的目標任務進行了細化分解（貫徹落實《實施方案》任務分解表附后），明確了牽頭領導、責任處室和單位、完成時限等內容。各處室和市醫(yī)保中心要層層壓實責任，按照職責分工，對任務進行再分解、再細化，落實到季度和月，落實到具體責任人，做到分工明確、責任清晰、推進有力，確保《實施方案》各項任務落實到位。各地要參照市醫(yī)保局模式，結合本地實際，對《實施方案》任務進行分解落實。
（一）落實醫(yī)保制度改革相關政策。積極推進待遇保障、籌資運行、醫(yī)保支付、基金監(jiān)管等重要機制和醫(yī)藥供給、醫(yī)保管理服務等關鍵領域改革政策落實，主動回應社會關切。落實新冠肺炎疫情醫(yī)保政策，開展貧困人口基本醫(yī)保等方面專項督查，確保政相關策落實到位。
（二）加快推進基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點。根據國家、省市部署，加速推進基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點，在全市范圍內推廣“共管聯(lián)辦”模式。加強部門協(xié)作共管，定期召開醫(yī)保工作聯(lián)席會議，建立要情通報、聯(lián)合檢查、線索移交、聯(lián)合懲戒等工作機制。引入第三方聯(lián)辦機制，有效發(fā)揮信息技術公司、商業(yè)保險機構等第三方力量，建立健全數據篩查、病歷審核等合作機制，不斷提升案件查處效率和行業(yè)監(jiān)管水平。積極探索形成總額控制下按病種分值付費為主的多元復合式醫(yī)保支付方式，優(yōu)化醫(yī)保結算流程，提供高效便捷服務。
（三）開展打擊欺詐騙保專項行動。嚴格按照省醫(yī)保局工作部署安排和時間節(jié)點，開展定點醫(yī)療機構自查自糾，組織抽查、復查；針對二級及以上醫(yī)療機構、基層及民辦醫(yī)療機構、定點零售藥店、參保人員欺詐騙保的不同特點，開展突擊檢查、交叉互查、專項檢查等，重點查處利用政策“搭便車”、冒名頂替、超標收費、擅自擴大醫(yī)保范圍等違紀違法行為。強化風險排查，加強源頭防范，著力推進監(jiān)管體制改革，織密扎牢醫(yī)?；鸨O(jiān)管的制度籠子，確?；鸢踩咝А⒑侠硎褂?。
（四）嚴查醫(yī)保基金監(jiān)管領域違紀違法問題。加大對醫(yī)保經辦機構和監(jiān)管人員日常履職行為的監(jiān)督，重點圍繞醫(yī)保系統(tǒng)內部審批、基金稽核、履約檢查、招采支付等環(huán)節(jié)開展廉政風險排查，嚴肅查處違規(guī)審批支付、履職監(jiān)管不力、執(zhí)法明顯失當、優(yōu)親厚友、吃拿卡要以及貪污、挪用醫(yī)保基金等問題，并嚴格執(zhí)行到位。建立線索移送機制，完善行政執(zhí)法與刑事司法、紀檢監(jiān)察的有效銜接，對涉及欺詐騙保犯罪線索、違規(guī)違紀違法人員及時移送公安機關與紀檢監(jiān)察機關查處。
（五）加強醫(yī)保智能監(jiān)控系統(tǒng)應用。從3月份起推廣使用“市醫(yī)療保險數據挖掘分析系統(tǒng)”，實現全市智能監(jiān)控系統(tǒng)、數據、規(guī)則、維護、流程的“五統(tǒng)一”。結合市“金保系統(tǒng)”中住院率、人均住院費用、基金使用率超序時進度等關鍵指標，設計監(jiān)控預警規(guī)則。圍繞審核結算、稽核檢查、行政處罰、日常監(jiān)管等關鍵環(huán)節(jié)強化數據篩查比對，嵌入紀委監(jiān)委監(jiān)督模塊，分類處置預警事項，加強動態(tài)監(jiān)督、跟蹤督辦。對照全省基金智能監(jiān)管平臺部署推進和序時進度要求，抓好復制應用，實時動態(tài)運行。
各地、各處室和市醫(yī)保中心要周密安排，精心組織，采取有力措施推進《實施方案》相關工作；要及時掌握工作進展情況，分析遇到情況和問題，提出解決辦法，確保相關工作按序時進度進行；要推進信用管理，建立嚴重違規(guī)醫(yī)保信用主體“黑名單”制度，將其失信信息推送至市公共信用信息平臺公布，實施失信聯(lián)合懲戒；要加大典型案例曝光力度。市醫(yī)保局將實行動態(tài)管理，定期通報基金監(jiān)管綜合排名，對基金監(jiān)管綜合排名靠后、基金使用率超過序時進度較多、違規(guī)處理執(zhí)行不到位的縣區(qū)進行提醒約談；加強上下溝通協(xié)調，確保圓滿完成工作任務。
為深入貫徹落實《在局機關黨的基層組織中深入開展以案促改工作實施方案》精神，強力推進以案促改制度化常態(tài)化，持續(xù)凈化優(yōu)化自然資源和規(guī)劃機關政治生態(tài)，根據局機關單位有關要求，結合工作實際，制定如下工作方案。
2020年市以案促改工作，要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關于深化標本兼治、不斷以治標促進治本和一體推進不敢腐、不能腐、不想腐的重要戰(zhàn)略思想，認真貫徹落實中央紀委、省紀委和市紀委全會的部署和要求，以加強黨的長期執(zhí)政能力建設、先進性和純潔性建設為主線，以建設信念堅定、業(yè)務精通、作風務實、清正廉潔的高素質專業(yè)化自然資源和規(guī)劃干部隊伍為目標，以黨的政治建設為統(tǒng)領，通過深入剖析違紀違法典型案件，深挖問題根源，研究案發(fā)規(guī)律，查找廉政風險，堵塞監(jiān)管漏洞，使全體黨員干部從中汲取教訓、深刻警醒反思，積極構建不敢腐、不能腐、不想腐的有效機制，鞏固發(fā)展反腐敗斗爭壓倒性勝利，推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展，以黨的建設高質量推動自然資源和規(guī)劃工作高質量。
以案促改工作堅持以下基本原則：
一是堅持問題導向。堅持以“案”為基礎，以“促”為關鍵，以“改”為目標，緊緊扭住警示教育、查擺剖析、整改問題、專項整治、建章立制等5個環(huán)節(jié)，加強督促指導，做到問題找不準不放過、原因分析不透徹不放過、整改措施不落實不放過、成效不顯著不放過，促進以案促改工作扎實有序、高質高效開展。
二是注重標本兼治。采取有效措施，加強黨員日常的教育、管理、監(jiān)督。進一步調動干部職工工作積極性，濃厚干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。經常開展黨性黨風黨紀教育，教育和要求全體黨員干部職工增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。扎實開展警示教育，正確運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，幫助全體黨員干部職工充分認清違紀違法的嚴重危害和后果，不斷增強遵紀守法的自覺性，達到查處剖析一案、警示教育一片、有效治理一方的治本效果。
三是搞好結合融合。要把以案促改工作納入中心自然資源和規(guī)劃工作總體布局之中，與貫徹落實省委十屆九次全會、市委七屆九次全會精神結合起來，與開展“不忘初心、牢記使命”主題教育結合起來，與做好當前各項自然資源和規(guī)劃工作結合起來，與持續(xù)實施“黨建+”行動結合起來，以工作成績體現以案促改工作成效，有效實現黨的建設與業(yè)務工作“融合抓、雙提升”。
此次以案促改專項工作，時間從8月18日至11月30日，約4個月，結合中心工作實際，重點圍繞落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神和整治形式主義、官僚主義等方面開展。全體黨員干部要提升政治站位，深刻認識深入開展以案促改工作的重大意義，不斷強化責任擔當，深入扎實做好以案促改專項工作，切實把以案促改工作貫穿全面從嚴治黨全過程，強化不敢腐的震懾、扎牢不能腐的籠子、增強不想腐的自覺，全面凈化優(yōu)化自然資源和規(guī)劃機關政治生態(tài)。
(一)開展警示教育(8月18日至8月25日)。
以中紀委和省紀委、省自然資源廳、市紀委等印發(fā)的關于違反中央八項規(guī)定精神典型案例的通報、自然資源系統(tǒng)以案促改違紀違法案例剖析等為基本教材，采取召開干部職工大會、支委擴大會、黨支部集中學習討論等形式，經常開展警示教育，將警示教育貫穿全年，不斷增強自然資源和規(guī)劃干部遵紀守法的思想自覺和行動自覺。充分微信群等平臺，經常剖析全省、全市自然資源和規(guī)劃系統(tǒng)違紀違法典型案件，切實達到警鐘長鳴、引以為戒的效果。
(二)查擺剖析問題(8月26日至9月15日)。
重點圍繞以下內容開展自查自糾：一是遵守黨的政治紀律和政治規(guī)矩、落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神、整治“四風”情況。二是聚焦履行自然資源和規(guī)劃職責情況，以及在形式主義、官僚主義方面存在的具體問題。全體黨員干部要結合典型案件，敢于正視問題，認真撰寫剖析材料，深刻查擺剖析自身存在的問題及不足，嚴肅認真開展批評和自我批評。查擺剖析問題，要認真分析產生問題的主客觀原因，注重查找主觀原因、剖析思想根源;對查找出的問題進行全面排查梳理,逐個列出清單、建立臺賬,制訂整改措施,認真進行整改。
(三)認真進行整改(9月16日至9月30日)。
黨員干部對查擺剖析出來的問題，要認真梳理和列出問題清單，建立整改臺賬，能立即整改的即刻整改到位;需要一定時限整改的,采取有力措施,明確整改時間要求，逐項進行整改，確保按時整改到位。
(四)完善制度機制(10月1日至10月16日)。
針對查擺剖析出的問題，對現有的規(guī)章制度進行清理、評估、修訂、完善，堵塞漏洞，補齊短板，不斷建立健全保障制度執(zhí)行的有效機制。
(五)總結鞏固提高(10月17日至11月30日)。
進行以案促改，收集、整理相關會議記錄、個人學習筆記、文件圖片等資料。黨員干部的以案促改統(tǒng)一交黨支部保存，扎實做好迎接局機關單位及其他以案促改工作檢查的相關準備。
(一)成立領導機構。成立編研中心以案促改工作領導小組，領導小組負責研究以案促改工作中的重大事項，統(tǒng)籌推進以案促改落實工作，加強工作督導。
(二)搞好統(tǒng)籌協(xié)調。在以案促改工作領導小組的領導下，研究制定以案促改專項工作方案，統(tǒng)籌安排，分工負責，調動各方面力量，協(xié)同推進以案促改各項工作，結合中心的具體工作同步推進以案促改工作落實。
(三)強化整改責任。結合工作實際，采取有效措施落實以案促改工作。黨員干部要拉出問題清單、建立整改臺賬、細化整改責任、限定整改時限、逐項整改到位，黨支部負責人對案促改工作要做到按時推進、定期檢查，推動以案促改工作任務高質量落實。
(四)加強督促檢查。加大對以案促改工作的督查問效，不斷推動以案促改工作的扎實開展，對消極應付、敷衍塞責、工作不力的黨員干部，將進行通報批評;對整改工作不認真、不扎實、整改措施不到位的將依據有關規(guī)定嚴肅追究責任，以確保以案促工作取得實效。
1.深入學習貫徹十九大精神。圍繞黨十九大精神，在全體黨員中開展“不忘初心，牢記使命”主題教育活動和“兩學一做”學習教育活動，繼續(xù)深入學習黨章黨規(guī)、學習總書記系列重要講話，做合格共產黨員。通過中心組學習、黨員學習和教職工學習，運用好《黨的十九大報告輔導讀本》和《黨的十九大報告學習輔導百問》等輔導材料，及《大國外交》、《巡視利劍》、《不忘初心、繼續(xù)前進》、《周碧華》、《厲害了，我的國》等影視資料，開展多形式、分層次、全覆蓋的全員學習教育，引導廣大教師堅定理想信念，增強思想和行動自覺。
2.踐行社會主義核心價值觀。營造良好的育人環(huán)境和政治生態(tài)，把社會主義核心價值觀和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育落實到教育教學和管理服務各環(huán)節(jié)，把培育和踐行社會主義核心價值觀同--區(qū)“創(chuàng)全”工作、學校師德師風建設及校風學風建設有機統(tǒng)一，結合紀念建黨97周年等重要節(jié)點，通過理論研討、座談交流、網上討論、主題教育和社會實踐活動等多種形式，深化師生對核心價值觀內涵的認識和理解。
3.全面落實從嚴治黨。把黨的政治建設擺在首位，嚴肅黨內政治生活，全面落實從嚴治黨。要尊崇黨章，嚴格執(zhí)行新形勢下黨內政治生活若干準則。嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，樹牢“四個意識”，增強“四個自信”，堅決維護以習-同志為核心的黨中央-和集中統(tǒng)一領導，始終在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同黨中央保持高度一致。嚴格執(zhí)行“三會一課”，明確“有主題、有討論、有共識”的組織生活要求，規(guī)范組織程序，豐富學習內容，拓寬學習渠道，體現組織生活的思想性與政治性。
4.師德師風常抓不懈。深化“立德樹人、創(chuàng)先爭優(yōu)”基層服務型黨組織建設要求，以“思想引導、內涵發(fā)展、隊伍建設、文化環(huán)境、社會責任和自身建設”為著力點，全面貫徹落實中共中央、國務院《關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》，圍繞--教育師德師風“八個嚴禁”，完成“八個嚴禁”承諾書簽訂工作，提高廣大教師的廉潔從教的法規(guī)意識。
5.黨風廉政責任落實。深入貫徹落實《準則》和《條例》，強化黨組織的主體責任，增強“一崗雙責”意識。認真學習貫徹《--區(qū)教育系統(tǒng)下屬事業(yè)單位黨風廉政建設考核實施辦法》等相關制度要求，規(guī)范學?！叭匾淮蟆敝贫嚷鋵崱ⅰ爸醒氚隧椧?guī)定執(zhí)行”、“三公經費規(guī)范使用”等，簽訂黨風廉政建設承諾書，不斷完善廉政風險防控機制，推進權力運行制度化、規(guī)范化、程序化，進一步健全工作流程，營造風清氣正的育人環(huán)境。
6.文明校園持續(xù)創(chuàng)建。開展以“學習十九大，再啟新征程”為主題的黨員教育活動，把社會主義核心價值觀和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育落實到教育教學和管理服務各環(huán)節(jié)。做好201--201-年度--市文明校園中期評估驗收工作，結合學校60周年校慶系列活動，開展面向師生、家長和社區(qū)的系列文化活動，展現文明校園風采和學校優(yōu)良的辦學成果。
7.推進黨建責任制有效落實。結合學校教育教學中心工作，以黨建項目化建設為著力點和切入點，把抓黨建工作與中心工作緊密結合，發(fā)揮黨建引領、推動和保障作用。組織班子成員述職述廉，開展黨組織組織生活會和民主評議黨員活動。運用黨員自媒體、黨建網絡等，樹黨員旗幟，建模范群體，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。貫徹局黨委關于學校中層干部選拔任用的有關要求，制度化、規(guī)范化地開展學校中層干部的選拔培養(yǎng)工作，不斷優(yōu)化學校班子隊伍。
8.嚴格黨員日常教育管理工作。進一步加強黨員的思想教育和日常管理，通過創(chuàng)建標準化黨員活動室，拓寬黨員活動空間，加大黨建宣傳力度，規(guī)范黨員教育活動制度，增強基層黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。認真貫徹中組部新修訂的《中國共產黨發(fā)展黨員工作細則》的有關精神及要求，規(guī)范和嚴格黨員發(fā)展程序，做好新形勢下黨員發(fā)展與教育工作。
9.完善黨內情況通報機制。深化黨務校務公開，堅持落實直接聯(lián)系服務群眾制度，增強黨務工作的透明度。以“見習期教師培訓基地”為依托，繼續(xù)做好青年教師為重點的學習教育活動，引導教師科學施教，依法施教，廉潔從教;繼續(xù)推進黨建品牌建設，調查研究，尋找對策，深化黨員“雙報到”制度，以深入推進“黨員到社區(qū)、人人做公益”志愿行動為抓手，推動黨員教師主動融入、服務社區(qū)，增強聯(lián)系、服務群眾的意識和能力。
10.完善教代會制度建設。強化學校工會的服務職能，完善教代會制度建設，加強法治、健康、安全、心理等宣傳教育，依法科學維護教職工權益。深入推進校務公開，促進科學決策、民主管理。推進教職工文化、體育社團建設，關注教師身心健康。加強學校婦委會建設，努力打造溫暖之家。為單身青年教師搭建交友平臺，拓展交流溝通的空間。以三八節(jié)為契機，發(fā)揮女性教師先進典型的引領作用，堅持正確價值導向。
11.做好家長學校工作。發(fā)揮家委會參與、監(jiān)督學校辦學作用，開展家長開放日活動，做好家長志愿者上學、放學高峰段參與學校執(zhí)勤工作，將家長會、學生會和學校共青團、少先隊組織的作用發(fā)揮相結合，以加強未成年人思想道德建設和實施青年教師崗位成才計劃為抓手，把握學校育人的根本目標，團結師生、家長和社團力量，實現學校全面發(fā)展。
12.做好退休教師、雙擁等工作。繼續(xù)要關心退休教職工的健康生活，增強服務意識，整合多方力量，注重個性服務。繼續(xù)做好國防教育和雙擁工作，積極加強與共建單位的聯(lián)系，利用好節(jié)假日、專題活動周等時機積極開展社區(qū)、部隊的精神文明創(chuàng)建活動。
按照市交通運輸局、市農業(yè)農村局、市公安局《關于印發(fā)服務農民群眾春耕秋收出行工作方案的通知》文件要求，為深入貫徹落實中央、國務院、省委、省政府和市委、市政府領導關于重大交通事故批示指示精神，深刻汲取事故教訓，全力做好農民群眾春耕秋收及蔬菜等作物育苗移栽工作，保障農忙時節(jié)農民群眾出行安全有序，特制定本方案。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署，堅持以人民為中心，牢固樹立安全發(fā)展理念，提前研判春耕秋收等工作中可能出現的各種問題，及時制定針對性的解決措施，堅決遏制重特大安全生產事故發(fā)生。
每年我縣春耕秋收生產期間為春耕（4月下旬至5月底）、秋收（9月下旬至10月底），可按照實際情況延續(xù)一段時間，最大程度滿足農民群眾春耕秋收等群體性、潮汐性的出行需求。
1、為緩解農民“春播”時運力不足，同時保障農民“春播”期間務農往返的安全，全力做好農村道路運輸工作，縣交通運輸局成立運力保障調度小組。
組長：
副組長：
成員：
下設辦公室在縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊，辦公室主任欒永明兼任，負責保障協(xié)調調度相關事宜。
2、確保充足運力。抽調客運班線、公共汽車等備用車輛30臺。
3、精準掌握運力需求。每天晚5點前由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過微信、電話等預約方式確定乘車時間、乘車人數，我局按照提供的數據準備充足運力確保務工人員安全出行。
聯(lián)系人：電話。
4、落實資金保障。務工農民均免費乘車，備用車輛運行費用由燃油補貼退坡資金支付。
為認真貫徹落實《曹莊鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作實施方案》，做到生活垃圾日清日潔，確保我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作取得實效。結合實際情況，特制定以下生活垃圾清運處理專項工作方案。
通過廣泛宣傳動員和組織全鎮(zhèn)廣大干部群眾積極投身城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，實現曹莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)域內的“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”。
從治理農村“臟、亂、差”入手，重點清理“五堆”，推行垃圾桶、清運車和垃圾中轉站“三位一體”運行機制，環(huán)衛(wèi)保潔經費納入村集體支出，按照平均每人每天不低于0.3公斤的垃圾處理量，建立起“戶集、村收、鎮(zhèn)運、縣處理”農村生活垃圾城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化機制，統(tǒng)一收集、統(tǒng)一處理。
具體任務：
1、鎮(zhèn)駐地采取市場化方式成立環(huán)衛(wèi)保潔公司，保潔人員按駐地人口數量的2%-3%的比例進行配備，負責駐地道路、綠化帶、廣場等日常清掃保潔。
2、各村居要成立專門保潔隊伍，按照全村常住人口1.5%-2%的比例配備專業(yè)保潔員，配備專業(yè)保潔員，具體負責街巷清掃、垃圾收集和垃圾桶的管護等工作。
3、機制建設。各村街要將環(huán)衛(wèi)保潔經費納入村集體預算，建立完善環(huán)衛(wèi)保潔制度，加強對村環(huán)衛(wèi)保潔人員的管理、監(jiān)督、考核，落實好“戶集、村收、鎮(zhèn)運、鎮(zhèn)處理”的鎮(zhèn)村生活垃圾處置機制；實行集中傾倒，統(tǒng)一收集、統(tǒng)一處理。
4、設施維護。各村街要認真抓好生活垃圾清運車及生活垃圾收集桶的管護，確保環(huán)衛(wèi)設施正常運行；要及時與鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門清運公司簽訂生活垃圾清運處理協(xié)議，做好協(xié)議的執(zhí)行落實；各村居要按每20戶—30戶合理設置一組或一個密閉式塑料垃圾桶。
5、管理成效。各村街無“三堆”現象；鎮(zhèn)村生活垃圾要及時壓縮、清運到縣城市垃圾處理廠處理，不長時間積存生活垃圾；村內道路兩側、房前屋后無積存垃圾；河溪及村內溝渠、池塘、水庫等無明顯漂浮垃圾；無柴堆、糞堆、垃圾堆、雜物堆、煤土堆等，無建筑材料占道；村居生活垃圾要及時清運到鎮(zhèn)街駐地中轉，無亂扔亂倒等隨意處置現象，完成每人每天0.3公斤生活垃圾收集壓縮任務。
為進一步抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，落實環(huán)境整治中的生活垃圾清運處理工作，特成立曹莊鎮(zhèn)生活垃圾清運處理工作領導小組。
鎮(zhèn)生活垃圾清運處理工作領導小組工作職責包括：
1、制定鎮(zhèn)生活垃圾清運處理專項工作方案并組織實施。
2、完善保潔人員隊伍，確保公共場所、公廁、市場街道、公路沿線無生活垃圾堆積，做到生活垃圾日產日清。
3、做好鎮(zhèn)域內垃圾桶、垃圾中轉站管理與維護工作。
4、建立健全鎮(zhèn)農村生活垃圾清運處理體系，形成垃圾清運處理行之有效的長效機制。
為全面貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆四中全會精神，深入貫徹落實中央、省委、市委關于加強和創(chuàng)新社會治理的有關要求，按照《關于報送市域社會治理現代化重點任務工作方案的通知》(邵平安〔2020〕1號)有關工作安排，現制定具體實施方案如下。
堅持和完善中國特色社會主義制度，推進國家治理體系和治理能力現代化建設，把建設更高水平平安邵陽作為總目標，以共建共治共享為總要求，推進市域社會治理現代化重點任務工作落實，體現人民政協(xié)作為專門協(xié)商機構在社會治理體系中發(fā)揮的重要作用，確保人民安居樂業(yè)、社會安定有序，建設更高水平的平安邵陽。
堅持社會主義協(xié)商民主的獨特優(yōu)勢，統(tǒng)籌推進社會治理體制現代化、工作布局現代化、治理方式現代化，發(fā)揮人民政協(xié)作為政治組織和民主形式的效能。
(一)推動社會治理體制現代化，加強協(xié)商民主制度建設。
統(tǒng)籌推進各類協(xié)商渠道發(fā)揮作用，構建程序合理、環(huán)節(jié)完整的協(xié)商民主體系，完善協(xié)商于決策之前和決策實施之中的落實機制，豐富有事好商量、眾人的事情眾人商量的制度化實踐。就區(qū)域內改革發(fā)展穩(wěn)定重大問題特別是事關人民群眾切身利益的問題進行廣泛協(xié)商。針對人民群眾所關心的問題，完善以全體會議、專題議政性常務委員會會議和專題協(xié)商會、協(xié)商座談會、遠程協(xié)商會等為重點的協(xié)商形式，廣泛開展協(xié)商，制定協(xié)商計劃。健全工作機制，充分發(fā)揮政協(xié)委員在社會治理中的作用。把引導委員強化責任擔當作為政治任務，尊重和支持委員依照政協(xié)章程履行職責，加強委員學習培訓，建立健全委員聯(lián)絡機制，提高信息化服務水平，落實委員履職工作規(guī)則，加強履職管理。(牽頭單位：市政協(xié)辦公室、委員學習聯(lián)絡委)。
(二)推動工作布局現代化，完善矛盾糾紛多元化解機制。
通過委員聯(lián)系界別群眾的工作機制，利用微建議、微監(jiān)督和委員工作室等方式，引導政協(xié)委員自覺做黨的政策宣傳者、群眾利益維護者和社會和諧促進者，積極主動聯(lián)系服務界別群眾，反映訴求、排憂解難，擔負起反映群眾意見和呼聲、宣傳黨和國家方針政策的責任。協(xié)助黨和政府做好協(xié)調關系、理順情緒、化解矛盾的工作，更好的反映群眾各方面愿望訴求。(牽頭單位：市政協(xié)委員學習聯(lián)絡委)。
(三)推動治理方式現代化，建設規(guī)范市域法治監(jiān)督體系。
每年開展社會治理領域協(xié)商民主監(jiān)督式調研視察活動不少于1次。通過政協(xié)協(xié)商、提案、視察、調研和反應社情民意信息等形式提出意見建議，圍繞貫徹落實市平安建設領導小組關于市域社會治理現代化試點工作重點任務的決策部署情況開展民主監(jiān)督，及時向有關部門提出意見建議，推動市域法治監(jiān)督體系更規(guī)范、更嚴格的落實下去。(牽頭單位：市政協(xié)社會法制和民族宗教委)。
市政協(xié)各委室從現在開始著手，開展社會治理現代化試點的相關工作，所有工作任務目標根據市委統(tǒng)一安排，要在2020年底前完成，并長期堅持。為推動各項工作任務落細、落實，具體分以下三個步驟進行。
提高思想認識，切實加強理論學習，廣泛征求意見，各牽頭單位要認真研究制定推動社會治理體制現代化、工作布局現代化、治理方式現代化三個方面的工作舉措和實施方案，明確分管副主席、責任領導、具體聯(lián)絡員和完成任務的推進舉措。
市政協(xié)各委室要根據工作方案，結合工作職能、崗位職責，制定具體實施辦法，集中精力以實際成效促進工作。
1.創(chuàng)新推動工作。培養(yǎng)與時俱進的創(chuàng)新力，保持銳意進取的精神風貌，善于結合實際創(chuàng)造性推動工作，利用政協(xié)云等互聯(lián)網技術和信息化手段開展工作。要帶著問題去開展工作，在深入群眾中掌握第一手資料，查找工作中存在的問題和不足，尋找解決問題的方法和路徑，推動工作創(chuàng)新發(fā)展。對存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，要及時補齊短板;對需要長期堅持的，要制定階段性整改計劃，明確時間表、路徑圖逐步解決。
2.嚴格督導落實。按照分級負責制的要求，對工作推進迅速、成效明顯的單位和個人予以通報表揚，并及時召開經驗交流座談會;對推進遲緩、成效不佳、不重視的，視情況給予通報批評，認真要求整改。年終根據工作落實情況，對全體機關干部職工開展民主評議，作為評先評優(yōu)的重要依據。
把總結工作作為深化整工作落實、鞏固擴大工作成果的重要手段，將活動的做法經驗予以制度化，抓好建章立制工作，形成長效機制。
1、健全制度體系。加強制度建設，強化制度執(zhí)行，堅持用完善制度來鞏固工作成效，靠制度促進工作的管理機制，為推動市域社會治理現代化有關工作提供堅實的制度保障。
2、務求工作實效。通過加強協(xié)商民主制度建設，完善矛盾糾紛多元化解機制，推動建設規(guī)范的市域法治監(jiān)督體系等具體工作舉措，有序開展工作，確保一個階段一個新進展，按時保質完成目標任務，建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。
1.加強組織領導。成立由市政協(xié)黨組書記、主席鞠曉陽任組長，市政協(xié)黨組成員李放文，市政協(xié)黨組成員、副主席鄭再堂和伍備戰(zhàn)任副組長，市政協(xié)副秘書長、辦公室副主任蔡治軍，委員學習聯(lián)絡委員會主任肖松海、社會法制和民族宗教委主任謝洪軍為成員的領導小組。領導小組下設辦公室，蔡治軍同志兼任辦公室主任，劉銘同志為聯(lián)絡員。負責日常工作的組織協(xié)調和督促落實。
2.建立協(xié)同機制。推進市域社會治理現代化是一項需要長期堅持的系統(tǒng)工程，各委室要充分認識推進社會治理現代化的重要意義，嚴格落實責任，把工作任務擺在重要位置，認真規(guī)劃部署，牽頭單位要發(fā)揮抓總作用，強化統(tǒng)籌協(xié)調和督促落實，推動全市各級政協(xié)系統(tǒng)開展相關工作，形成工作合力。
3.強化正面宣傳。各級政協(xié)組織要積極對接各類媒體，加強對先進典型和特色工作成效的宣傳報道。及時報送高質量宣傳信息，信息報送和采用情況納入活動考核內容。充分運用政協(xié)云、市政協(xié)網站，開辟專欄進行新聞報道、典型宣傳，及時反映工作進展成效。激發(fā)委員履職熱情，營造良好輿論氛圍，展現政協(xié)作為、擴大政協(xié)影響、樹立政協(xié)形象。
為做好全區(qū)民政服務機構安全防范工作，根據《省“1+11+n”安全生產專項整治三年行動實施方案》和市、區(qū)安委會《關于編制安全生產專項整治三年行動實施方案的通知》要求，結合我區(qū)民政服務機構安全管理工作實際，制定本方案。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹落實習近平總書記關于安全生產工作的重要論述和批示指示精神，認真落實市委市政府、區(qū)安委會、市民政局關于安全工作的決策部署和要求，嚴格落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”的要求，進一步樹牢安全發(fā)展理念，強化紅線意識和底線思維，堅持以推動民政服務機構安全生產責任落實為主線，以推進民政服務機構安全生產專項整治三年行動為抓手，深入開展源頭治理、系統(tǒng)治理和綜合治理，努力健全完善民政服務機構安全生產責任體系、風險隱患排查整治制度體系、安全生產行業(yè)監(jiān)管體系，加大安全生產宣傳教育培訓和演練，不斷提升全區(qū)民政服務機構安全生產工作質量水平，有效防范化解重大安全風險，堅決遏制重特大事故，全面維護民政服務對象的生命財產安全，實現民政服務機構安全發(fā)展高質量發(fā)展。
堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，始終把維護民政服務對象的生命財產安全擺在首位，嚴格按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”和“誰主管誰負責”的原則，加強組織領導，健全工作機制，強化督導檢查，扎實抓好民政服務機構安全生產專項整治三年行動各項工作落實。
（一）健全完善安全監(jiān)管制度體系。
推動建立健全綜合監(jiān)管制度，明確各職能部門監(jiān)管職責，推動綜合監(jiān)管制度落實，形成部門間各負其責，各司其職，協(xié)同配合、齊抓共管的工作機制。
1.健全養(yǎng)老服務機構監(jiān)管工作機制。對照《養(yǎng)老機構重大風險隱患檢查指標》，進一步筑固養(yǎng)老機構質量建設專項行動和養(yǎng)老機構消防安全“百日會戰(zhàn)”成果；堅持問題導向，突出消防安全和食品安全工作重點，完善體制機構，壓實工作責任。依據《養(yǎng)老機構服務安全基本規(guī)范》，加強督查檢查，防范和化解養(yǎng)老機構領域重大風險，不斷推進養(yǎng)老機構服務質量建設長效機制。進一步強化事中事后監(jiān)管，做好養(yǎng)老機構登記備案工作，細化事中事后監(jiān)管措施。
2.完善社會救助體制機制監(jiān)管體系建設。健全社會救助聯(lián)席會議制度，加強對全區(qū)社會救助工作的組織領導。拓展數據核對范圍，強化數據信息共享，持續(xù)加強第三方社會力量參與救助管理服務日常督查檢查和長效監(jiān)督評價工作，完善社會救助核對機制，引導全社會關注救助安全管理工作，實現救助管理服務陽光透明，切實守住安全底線。
3.加大對各殯葬設施的安全管理。重點是區(qū)龍頭山陵園、各鎮(zhèn)（街）公墓、骨灰堂等祭掃點節(jié)日的祭掃管理，制定完善殯葬領域的安全生產制度體系。
（二）著力提升消防安全管理能力水平。
嚴格貫徹落實省、市、區(qū)消防安全責任規(guī)定，按照誰主管、誰負責的原則，加強對民政服務機構的消防安全管理，并逐級落實行業(yè)消防安全監(jiān)管責任。
1.全面開展消防安全排查整治。按照安全自查、隱患自除、責任自負的原則，全面落實消防安全排查整治的民政服務機構主體責任。開展火災隱患排查整治，重點排查消防設施建設、消防器材配備、消防安全管理措施等是否按照規(guī)定落實；電氣設備、用電線路、安全保護裝置的配備和性能狀況檢查是否及時到位并記錄；管理人員、服務對象的消防安全教育、培訓、演練和遇有情況的處置方案措施等是否落實。
2.著力解決養(yǎng)老機構消防備案許可。會同區(qū)住建局，各鎮(zhèn)（街）為養(yǎng)老機構做好消防備案服務工作，推動養(yǎng)老機構備案工作依法盡快辦理，確保養(yǎng)老機構消防審驗率達100%。結合實行養(yǎng)老機構消防安全標準化管理契機，進一步提升消防安全管理水平。加大實施民辦養(yǎng)老機構消防安全達標提升工程，按照國家標準、行業(yè)標準配置消防設施、器材、落實日常消防安全管理要求。
各殯葬設施點，同步做好消防安全的排查整治工作。
（三）全面提高食品安全管理質量水平。
1.嚴格落實民政服務機構食品安全管理各項規(guī)章制度和食品安全管理責任。提供餐飲保障的民政服務機構應當依法辦理食品監(jiān)督管理部門頒發(fā)的《食品經營許可證》，并建立如下食品安全管理制度：從業(yè)人員健康管理制度和培訓管理制度，加工經營場所及設施設備清潔、消毒和維修保養(yǎng)制度，食品、食品添加劑、食品相關產品采購索證索票、進貨查驗和臺賬記錄制度，關鍵環(huán)節(jié)操作規(guī)程，餐廚廢棄物處置管理制度，食品安全突發(fā)事件應急處置方案以及食品藥品監(jiān)管部門規(guī)定的其他制度，建立食品留樣備查制度，留樣時間不少于48小時，要求膳食的采購、處理、儲存、烹飪、供應過程全程可控。
2.加大養(yǎng)老機構的食堂安全和特殊設備安全改造提升，從嚴從實抓好養(yǎng)老機構食品安全留樣檢測，對有條件的養(yǎng)老機構推進“明廚亮灶”工程。
（四）大力提升設施安全管理能力水平。
重點解決民政服務機構的公共服務設施中存在的結構安全隱患問題，以及遭受自然災害侵蝕及在使用過程中發(fā)現的安全隱患問題。對結構、材料、地質環(huán)境等方面存在的安全風險，要進行全面、系統(tǒng)的分析并作出結論。明確管理、運營維護和安全監(jiān)管責任，承擔維護保養(yǎng)、檢查評估等日常管理的單位要切實履行職責，設施狀況記錄要完備準確。
（五）全面完善安全生產責任落實和應急處置體系。
嚴格落實“安全生產領導責任制”和“一崗雙責、齊抓共管、失職追責”、“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”等要求，全面夯實“民政部門的行業(yè)監(jiān)管責任、民政服務機構的主體責任”等各方責任，努力形成一級抓一級、層層壓實責任和各負其責、齊抓共管的良好格局。同時，大力開展安全管理政策法規(guī)和安全常識技能的宣傳教育培訓，提高全區(qū)民政系統(tǒng)特別是民政服務機構干部職工的責任意識和安全防范意識，提升民政服務機構自我安全防范技能水平和安全風險化解應對能力。制定完善防范自然災害、事故災難和其他突發(fā)事件的應急預案。
從2020年4月至2022年12月，分三個階段進行。
（一）動員部署（2020年4月至5月）。按照省、市、區(qū)安委會總體安排要求，制定區(qū)民政系統(tǒng)安全專項整治三年行動實施方案，確定目標任務，細化工作舉措，明確責任分工，全面部署，宣傳發(fā)動專項整治工作。
（二）排查整治（2020年5月至12月）。區(qū)民政局組織各鎮(zhèn)（街）民政辦及各養(yǎng)老機構，根據區(qū)民政服務機構安全專項整治三年行動實施方案要求，開展全面深入、細致徹底的自查、自改，排查出來的問題要建立臺賬，按照“五落實”要求及時整改。建立問題隱患和制度措施“兩個清單”，制定時間表路線圖，明確整改責任單位和整改要求，堅持邊查邊改，立查立改，加快推進實施，整治工作取得初步成效。同時區(qū)民政局聯(lián)合區(qū)消防、市監(jiān)、安監(jiān)部門進行全面檢查督查。
（三）集中攻堅（2021年）。針對重點難點問題，通過現場推進會、推廣有關地方好經驗做法等措施，加大專項整治攻堅力度，落實和完善治理措施，推動建立健全安全風險防控體系和源頭嚴控，過程嚴管，事故嚴懲機制，整治工作取得明顯成效。對所屬民政服務機構檢查整改落實情況進行“回頭看”，確保專項整治到位。
（四）鞏固提升（2022年）。各鎮(zhèn)（街）民政部門、局下屬單位要以“民政服務機構安全專項整治三年行動”為契機，對整治開展情況進行認真總結，對硬件不配套、管理不到位、制度不完善的要及時補缺補差，深入分析民政服務機構安全上的共性問題和突出隱患，發(fā)現的安全風險隱患要全面消除，建立安全風險管控“六項機制”，加快形成安全生產常態(tài)長效機制。同時，廣泛收集典型經驗，及時梳理整治活動資料，按時上報整治進展和總結材料。
（一）提高政治站位，強化組織領導。各鎮(zhèn)（街）民政部門、養(yǎng)老機構要牢固確立以人民為中心的發(fā)展思想，進一步增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，全面樹牢責任意識和安全意識。切實加強民政服務機構安全專項整治三年行動的組織領導和指導，將安全生產與業(yè)務工作同部署同監(jiān)督同落實，強化動態(tài)檢查和過程監(jiān)督，明確責任分工，深入細微檢查，確保各項工作任務扎實推進，落地見效。
（二）加大宣教力度，營造濃厚氛圍。高度重視安全生產工作的宣傳教育培訓工作，對推進實施“三年行動”進行廣泛的宣傳發(fā)動，大力宣揚民政服務機構安全管理先進個人、單位的典型事跡和成功經驗，形成強大的宣傳聲勢，營造濃厚的輿論氛圍，不斷強化民政服務機構安全管理主體責任，提升防范應對能力。
（三）精準組織排查，深入督導檢查。按照“不放過任何一個漏洞，不丟掉任何一個盲點，不留下任何一個隱患”的要求，進行地毯式再排查再整治，對排查出來的隱患嚴格執(zhí)行“三查三單”制度，建立安全隱患臺賬和責任清單，并實施掛圖作戰(zhàn)、對賬銷號，堅決做到落實到人、落實到事、落實到崗位，確保事事有人管、件件有著落，并實施嚴格的責任倒查追究制度。區(qū)民政局將加強與消防、住建、市監(jiān)等部門的協(xié)調聯(lián)系，請求選派專門技術力量共同對轄區(qū)內民政服務機構安全隱患排查整改落實情況進行全面深入督導檢查，突出抓好以消防安全、食品安全和設施安全為重中之重的安全專項整治工作落實，并對全區(qū)民政服務機構安全專項整治三年行動開展情況進行深入督查，及時通報有關督查情況，對發(fā)現的問題督促整改到位。
（四）壓實工作責任，強化肅紀問責。各鎮(zhèn)（街）民政部門是專項整治工作的責任主體，要按照職責分工，加強督導監(jiān)管，切實履行工作職責，認真組織開展專項整治，主動擔當作為，確保安全生產各項工作有效落實。區(qū)民政局將加強工作指導、協(xié)調、檢查和督促落實，確保此次專項整治活動取得實效。
為深入貫徹全市新農村建設工作會議精神，市政府決定，從xxx7年起，在全市廣大農村開展創(chuàng)辦農民夜校試點工作，為全面建設農民夜校探索經驗、奠定基礎,現制定試點工作實施方案。
辦好農民夜校，對于滿足廣大農民求知、求富、求樂的要求，提高農民整體素質，加快農民增收致富步伐，推進社會主義新農村建設，構建社會主義和諧社會，鞏固農村思想文化陣地，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。
(一)指導思想。
認真貫徹黨的十六屆五中全會精神，牢固樹立和全面落實以人為本的科學發(fā)展觀，以建設社會主義新農村為根本目標，以提高農民整體素質為出發(fā)點，以改善農民科技文化生活為主要內容，以農民夜校為重要形式，以試點為突破口，以點帶面，逐步推進。爭取用3年左右時間實現村村有農民夜校，豐富農民的文化生活，提高農民的綜合素質，為新農村建設奠定堅實基礎。
(二)基本原則。
1.以人為本的原則。一切為了農民，一切依靠農民。
2.因地制宜的原則。從實際出發(fā)，積極而為，量力而行，不搞一刀切。
3.注重實效的原則。力求實際、實用、實效，戒除形式主義。
4.循序漸進的原則。試點先行，積累經驗，逐步鋪開。
(一)試點單位。
根據市里的總體部署和各縣(市)、區(qū)的申報，全市農民夜校試點單位共確定21個村(鎮(zhèn))。分別為：榆樹市先鋒鄉(xiāng)民權村，弓棚鎮(zhèn)十三號村、五棵樹鎮(zhèn);農安縣合隆鎮(zhèn)谷家?guī)X子村、農安鎮(zhèn)紅衛(wèi)村、哈拉海鎮(zhèn)金大房子村;德惠市布海鎮(zhèn)升陽村、郭家鎮(zhèn)東崗村、朝陽鄉(xiāng)雙利村;九臺市九郊街道新立村、龍嘉鎮(zhèn)龍嘉村、波泥河鎮(zhèn)波興村;雙陽區(qū)齊家鎮(zhèn)臥龍村、鹿鄉(xiāng)鎮(zhèn)鹿鄉(xiāng)村、山河街道辦事處三專村;綠園區(qū)西新鎮(zhèn)雙豐村;朝陽區(qū)富鋒鎮(zhèn)宋家村;寬城區(qū)蘭家鎮(zhèn)廣寧村;南關區(qū)幸福鄉(xiāng)紅嘴子村;二道區(qū)英俊鎮(zhèn)和平村;凈月經濟開發(fā)區(qū)新湖鎮(zhèn)紅田村。
(二)建設標準。
根據試點村(鎮(zhèn))經濟狀況和現有條件，農民夜校建設分為“五有”和“三有”兩個實施標準?！拔逵小?，即有教室、圖書室、文化活動室、電教室和室外活動場地;“三有”，即有教室、文化活動室和室外活動場地。各活動場所面積應不小于：教室100平方米、圖書室40平方米、文化活動室60平方米、電教室40平方米、室外活動場地xxx0平方米。各試點村可根據本村實際情況，確定“五有”或“三有”建設標準。
新時期的農民夜校只有辦成集多功能于一身、能夠滿足農民多樣化需求的活動場所，才能具有吸引力、凝聚力和生命力。因此，夜校應具有如下功能：
(一)科技培訓功能。根據農民創(chuàng)業(yè)致富的要求，本著干啥學啥、學啥干啥的原則，有針對性地開展科技培訓活動。
(二)文體娛樂功能。經常性地組織農民開展豐富多彩、健康向上的文體活動，讓農民活躍起來、高興起來、團結起來。
(三)信息發(fā)布功能。多渠道收集并及時發(fā)布政策、市場、價格、勞動用工等信息，讓夜校成為農民致富的“千里眼”和“順風耳”。
(四)法律普及功能。有計劃地組織農民學習相關法律和政策知識，讓農民做到懂法、守法，并學會運用法律保護自身的合法權益。
(五)交流與溝通功能。通過各種培訓及文體活動集聚農民，使農民便于溝通信息、交流經驗，引導農民走共同創(chuàng)業(yè)、共同致富之路。
(六)民主議事功能。增強村務工作透明度及農民參與度，對村里需要民主決策的事項，組織農民代表進行討論和表決，真正做到“管理民主”。
(一)農民夜校的組織管理要以村黨支部為核心，村黨支部書記兼任農民夜校校長，并從村小中選擇一名教師任夜校專職教員，負責農民夜校的日常管理工作。
(二)農民夜校的活動內容和時間，要充分尊重農民的意愿，根據農時農事活動科學安排。要在廣泛征求農民意見的基礎上制定出年度活動計劃，并做到一月一公布，讓農民心中有數，提早準備。
(三)農民夜校的活動方式，要豐富多彩，靈活多樣。在培訓方式上，把集中辦班與黨員合作社、農民專業(yè)協(xié)會的活動緊密結合起來;在授課方式上，要把專家講課與當地致富能人現身說法緊密結合起來;在活動方式上，要把教育培訓與文體活動緊密結合起來，凝聚人氣，寓教于樂。同時，還要采取以物流帶人流的辦法，在夜校周圍布設超市、餐館、生產資料供應站等一些物流網絡，進而把更多的農民吸引到夜校中來。
農民夜校試點工作從現在起至xxx7年6月中旬結束，大體分三個階段進行。
第一階段：準備階段，從現在開始到xxx7年3月末。這段時間主要是圍繞農民夜校開工建設做好前期各項準備工作，重點要抓好4件事。
一是搞好規(guī)劃設計。搞好規(guī)劃設計是建好農民夜校的前提。要聘請有資質的規(guī)劃設計部門幫助搞好規(guī)劃設計，確保規(guī)劃設計的標準和質量。在規(guī)劃設計中要充分考慮夜校的農業(yè)科技和職業(yè)技能培訓、文化娛樂、政治思想教育、信息發(fā)布、法律普及、交流溝通、民主議事等各項功能，力求夜校建成后能最大限度地發(fā)揮作用。要廣泛征求農民的意見，切實體現農民的意愿。
二是搞好用地審批。要根據有利于集中、方便開展活動的原則選擇夜校位置。位置確定后要搞好用地等各種報件的審批。
三是準備建設物資。夜校建設所需的磚瓦、水泥、木材、鋼筋等建筑用材和其它物資，要在xxx7年3月底前全部到位。
四是選好施工隊伍。要采取公開招標的辦法，堅持公開、公平、公正的原則選擇施工隊伍，確?；A設施建設的質量，節(jié)約建設成本。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇四
行業(yè)矛盾糾紛是當前我局綜治工作的主要內容，是影響我縣社會穩(wěn)定的`不穩(wěn)定因素之一，為強化行業(yè)矛盾糾紛排查調處工作，現將有關事項明確如下：
一、健全組織網絡。
要建立矛盾糾紛行政調處為主、行業(yè)調解為補充的大調處機制，各單位要明確專人負責。
1、行業(yè)排查按“誰主管、誰負責”的原則，由各單位組織實施。
2、排查方式分為日常排查、定期排查和重點排查。日常排查是結合日常工作，隨時發(fā)現掌握各種矛盾糾紛。重點排查是在臨近重大活動、重要節(jié)慶日和敏感期，集中力量開展排查。
3、矛盾糾紛化解后，應及時銷帳，并及時書面上報辦理情況。
三、規(guī)范報送登記。
1、各單位要建立矛盾糾紛排查調處情況報送制度，每月底以前將排查調處情況匯總后填寫“行業(yè)矛盾糾紛排查調處工作臺賬”報局綜治辦。
2、每季度末提交矛盾糾紛排查調處分析報告，通過梳理一個季度的矛盾糾紛排查調處的總體情況，分析矛盾糾紛特點、趨勢及對策。
3、對可能引起群體性和群眾性械斗的矛盾糾紛要隨時報告。
四、明確責任主體。
1、人秘股負責排查局系統(tǒng)干部職工內部問題引發(fā)的矛盾糾紛。
2、財會股負責排查局系統(tǒng)干部職工財經等問題引發(fā)的矛盾糾紛。
3、拆遷辦負責排查城鎮(zhèn)房屋拆遷引發(fā)的矛盾糾紛。
4、物管辦負責排查小區(qū)物業(yè)管理等問題引發(fā)的矛盾糾紛。
5、發(fā)證辦負責排查房屋產權登記等問題引發(fā)的矛盾糾紛糾紛。
6、交易所負責排查房屋交易等問題引發(fā)的矛盾糾紛。
7、房管股負責排查房地產開發(fā)預售等問題引發(fā)的矛盾糾紛。
8、廉租辦負責排查廉租房建設等問題引發(fā)的矛盾糾紛。
9、租賃辦負責排查房屋出租等問題引發(fā)的矛盾糾紛。
10、測量隊負責排查房屋面積測量等問題引發(fā)的矛盾糾紛。
11、房屋建筑安裝公司負責排查公司內部問題引發(fā)的矛盾糾紛。
12、房地產開發(fā)公司負責排查公司內部問題引發(fā)的矛盾糾紛。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇五
根據《福建省交通廳做好今冬明春開展矛盾糾紛集中排查調處的通知》精神，學院從創(chuàng)建“平安校園”、構建和諧社會的高度，認識到做好矛盾糾紛集中排查調處的重要性，采取了積極有效的措施，預防和化解矛盾糾紛，全力維護校園的安定穩(wěn)定?，F將主要工作總結如下：
學校實行矛盾糾紛排查調處工作責任制。按照“誰主管、誰負責”的原則，實行分級負責，歸口到處，責任到人，定期排查，限期解決。學校各部門黨政主要領導是維護學校穩(wěn)定工作的第一責任人，對可能影響學校穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題，親自協(xié)調，督促解決；對可能引發(fā)群眾性事件的傾向性，苗頭性問題，要千方百計地解決在基層，解決在內部，解決在萌芽狀態(tài)；對因排查工作不細致，調處工作不到位導致矛盾激化，發(fā)生群體性事件，造成惡劣影響的，嚴肅追究有關領導和責任。
為了把各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)，學院廣開信息來源，拓寬信息渠道，及時發(fā)現“萌芽”。通過談心、交流及情報信息報送制度和節(jié)假日各部門領導值班制度等形式廣泛獲取有關內幕性和預警性信息，切實做到上下聯(lián)絡暢通，信息傳遞及時準確。
此外，學院還十分注意掌握廣大師生員工的思想動態(tài)，通過定期召開有關的座談會、分析會，了解各種動向，研究應對措施；通過領導深入基層和校領導每月一次的師生接待制度，廣泛聽取師生員工的意見和要求，認真解決問題。對于反映出來的各類矛盾和糾紛落實化解責任，做好疏導工作。據不完全統(tǒng)計，學院去年調解較大的內部糾紛2起，有效地防止了矛盾激化，維護了學院穩(wěn)定。
學院各職能部門在對本單位的矛盾糾紛排查調處工作中，能夠從學院的安定穩(wěn)定大局出發(fā)，各司其職，各負其責，加強溝通和協(xié)調，齊抓共管，充分發(fā)揮職能部門作用。充分發(fā)揮黨辦、工會、學工、保衛(wèi)等職能部門的作用和基層單位處理本單位矛盾糾紛的優(yōu)勢，運用政策、法律、經濟、行政等手段，努力把矛盾和問題化解在本單位。以黨委辦公室為主，負責調解黨員干部之間的矛盾；工會負責調解校內教職工之間的矛盾；保衛(wèi)處、學生處負責調解學生之間、學生與校外人員之間發(fā)生的矛盾糾紛。
按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強預測、預防、化解工作。堅持集中排查調處和經常性排查調處相結合，突出抓好重大節(jié)慶和敏感時期前的集中排查調處。對涉及面廣、問題復雜、影響重大的矛盾糾紛，學校黨政領導親自協(xié)調，分析原因，采取措施，針對性地解決問題。在公安部門指導下，學校以專職保衛(wèi)人員為骨干，派駐到學生公寓的輔導員為基礎，依托公寓學生黨、團組織和寢室學生自我管理的組織體系，建立起學生公寓穩(wěn)定工作網絡。學生輔導員及時了解學生動態(tài)、做好思想政治工作，協(xié)調和化解日常生活和活動中的一些矛盾糾紛，協(xié)助處置違法、違紀行為。突出矛盾糾紛排查調處重點，堅持矛盾糾紛排查調處制度，重點化解師生員工因教學、工作、學習、婚姻、家庭、鄰里、交往等問題引發(fā)的矛盾糾紛以及維護師生員工的合法權益。積極預防和妥善處置群體性事件，認真貫徹落實全國、全省預防和處置群體性事件工作會議精神，按照《福建交通職業(yè)技術學關于預防和處置重大安全事故和群體性事件的方案》的要求，妥善處理各種矛盾，努力化解消極因素，積極防范突發(fā)事件，更加深入地研究探索新形勢下影響學校穩(wěn)定的各種新情況、新問題，有效遏制群體性事件的發(fā)生，杜絕影響穩(wěn)定的大規(guī)模群體性事件；對群體性事件苗頭，發(fā)現得早、化解得了，把問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層，一旦發(fā)生群體性事件，控制得住、處置得好，把危害和損失降到最低限度，把負面影響縮到最小范圍。
自去冬今春以來，學院各部門按照中央和省、廳的統(tǒng)一部署和要求，認真開展矛盾糾紛集中排查調處工作，取得了較好的效果，有力地維護了學院的安定穩(wěn)定，為學院師生的學習、工作和生活創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇六
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？將過去的成績匯集成一份工作總結吧。那么寫工作總結真的很難嗎？下面是小編為大家收集的，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇七
今年以來，烏東路司法所在區(qū)司法局和街道工委辦事處的領導和支持下，以_為指導，街道和社區(qū)共計受理各類矛盾糾紛53起，調解53起，受理率達100%。民間糾紛調處率達100%，調處成功52起，成功率達98%以上，無一人重新犯罪、無民轉刑案件、無一人進京上訪。
一、強化領導，完善組織建設。
按照上級的要求，進一步充實街道調委會，健全了社區(qū)調解組織。街道人民調解委員會將懂法律、有政策水平、有工作能力的同志充實到調解隊伍中來。對11名人民調解員充實調整工作。加強專職人民調解員隊伍建設，制定培訓學習計劃，把每星期二下午作為培訓的時間，雷打不動;開展崗位練兵，要求每個調解員一月一篇調解卷宗。使他們都能迅速了解社情，串百門，知百家事，解百家難;經常性的開展業(yè)務交流，規(guī)范人民調解程序和工作記錄，制訂了較為完善的人民調解協(xié)議書;堅持基層調解“一把手”負責制，做到“哪里有人群，哪有就有人民調解組織;哪里有民間糾紛，人民調解就做到哪里”，確保調解工作層層有人管，級級有人抓，抓早，抓小，抓苗頭，以確保小糾紛不出樓棟、大糾紛不出社區(qū)，疑難糾紛不出街道，在各個居民小區(qū)設立調解小組，調解小組里設調解信息員，形成了“街道調委會——社區(qū)調委會——調解小組——調解信息員”的四級調解網絡。促進了社區(qū)穩(wěn)定和諧發(fā)展。
街道工委、辦事處經常召開領導班子專題會議，把人民調解工作作為街道“創(chuàng)安維穩(wěn)”重要的基礎性工作并納入全年工作目標;明確了街道“一把手”重點抓，分管領導親自抓，司法所長具體抓的機制，形成了：有領導負責，有專人處理，有解決的時限，有督促檢查的“四有”機制，強有力的保證人民調解工作的良性運轉。
二、抓發(fā)揮人才優(yōu)勢和調解網絡的“兩個優(yōu)勢”。
第一是發(fā)揮人才優(yōu)勢，在各社區(qū)配齊配強專職人民調解員的基礎上，積極整合地區(qū)內調解人才資源參與到人民調解工作中。注重吸納地區(qū)內離退休的老法官、老干部、老黨員等“三老”人員作為志愿者，發(fā)揮他們懂法律、威望高、情況熟、素質好、群眾信任的優(yōu)勢，從而使很多矛盾糾紛得以化解在萌芽狀態(tài)。第二是發(fā)揮網絡優(yōu)勢。通過人民調解為主的四級網絡的聯(lián)調聯(lián)動，一方面可以立即查清糾紛發(fā)生的時間、地點、事件及當事人，分析出矛盾糾紛的成因，事態(tài)情況及影響，另一方面矛盾發(fā)生地的“網絡”首先獲得信息，反映事件準確、及時，便于糾紛的迅速排解。
三、進一步完善大調解機制。
建立領導與公安、信訪、司法、勞動、民政等部門參加的矛盾糾紛排查調處責任制和領導包案制度，糾紛激化過錯責任追究督辦責任制，民情分析報告制，定期回訪制等規(guī)章制度，使大調解工作經?；?、制度化、規(guī)范化，使大調解工作成為積極預防、及時發(fā)現、有效控制、妥善解決矛盾糾紛的長效機制。街道、司法所制訂了各類突發(fā)事件維穩(wěn)工作預案，如：拆遷、上訪等工作預案。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇八
為了進一步加強學校的安全穩(wěn)定工作，保障廣大師生員工的生命財產安全，確保學校正常的教育、教學秩序，有效防范和遏制校園暴力和嚴重危害學校安全事件的發(fā)生，確保學校的和諧穩(wěn)定，結合我校的具體情況，制定學校矛盾糾紛排查化解工作方案如下：
一、指導思想。
依照“安全第一、預防為主、標本兼治”工作方針，從辦好讓人民滿意教育的高度，把開展矛盾糾紛排查化解活動作為維護教育安全穩(wěn)定的一項重要工作，切實做到全員動員、全面排查、全力化解，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，為學校發(fā)展營造良好的內部環(huán)境。
二、工作目標。
（二）化解矛盾糾紛，切實消除容易引發(fā)矛盾糾紛的源頭性、根本性、基礎性問題；
（四）防止發(fā)生有重大影響的群體性的事件、個人極端事件。
三、排查范圍。
學校與社會之間、學校與學生家長之間、教師與學生之間、學生與學生之間的各類矛盾糾紛。
四、方法步驟。
（一）組織動員階段（即日起至15日）。建立相應組織機構，結合實際制定矛盾糾紛排查化解活動具體工作方案，層層分解落實目標任務和工作責任，確保矛盾糾紛排查化解工作深入、徹底、全面。
（二）全面排查階段（3月16日至4月30日）。廣泛發(fā)動，整合各方力量和資源，對各類矛盾糾紛進行深入全面排查，做到排查工作全方位、全覆蓋，確保不留盲點和死角；要重點排查各種可能引發(fā)群體性的事件的涉眾型矛盾糾紛、特殊學生群體情況以及個人極端事件的矛盾糾紛；要對每位學生進行心理篩查，提前排查有嚴重心理問題學生，及時掌握其心理變化，密切注意情緒變化，發(fā)現問題及時進行心理干預，強化心理健康教育和疏導；要關注校園周邊的矛盾糾紛隱患，依靠群防群治力量，發(fā)揮各方積極性，及時、全面、動態(tài)地掌握各類矛盾糾紛信息，全面掌握并合力解決熱點、難點問題，著力提高發(fā)展、控制、處置矛盾糾紛的能力。
（三）化解矛盾、完善機制階段（5月1日至6月30日）。學校對排查出來的矛盾糾紛，要認真進行梳理和分析，按照糾紛性質、對學校穩(wěn)定的影響程度、激化的可能性，分門別類地逐一登記、建檔，逐件調查處理，明確專人負責，規(guī)定化解時限。
五、工作要求。
學校把握好各個階段的工作重點和要求，集中時間、集中力量，扎扎實實抓好排查化解活動的落實，確保取得實效。
（一）加強組織領導。把開展學校矛盾糾紛排查化解活動作為確保學校安定穩(wěn)定的重要措施來抓。由學校蔡鵬圖校長親自謀劃、精心組織，分管安全工作的葉文隆副校長集中精力、全力以赴，確保排查化解活動順利進行。
（二）落實各項制度。一是要進一步落實情況報告制度，重大矛盾糾紛信息要及時報告。二是要進一步落實責任制度。對重大矛盾糾紛和可能引發(fā)群體性的事件的重大問題要實行首問負責、受理分流、掛牌督辦制度；要實行領導包案制，落實責任領導、責任人；要明確調處時限，防止反復。在開展矛盾糾紛排查化解活動過程中，要堅持邊排查、邊化解、邊建立健全各項工作制度，實現排查化解工作制度化、經?；?、常態(tài)化，充分發(fā)揮矛盾糾紛排查化解在維護學校安全穩(wěn)定中的作用。
黑板報。
校園廣播國旗下講話專題講座報告會演講會主題班（團隊）會致家長（同學）一封信及組織競賽測驗等多種形式，多層面多渠道的法制宣傳教育，提高學生學法知法用法守法的能力，增強法制觀念。
（四）堅持統(tǒng)籌推進。學校在開展矛盾糾紛排查化解活動的過程中，做到兩個結合：一是要將排查化解工作與建立健全矛盾糾紛源頭預防機制結合起來，推動穩(wěn)定風險評估機制、矛盾糾紛分析研判機制、矛盾糾紛排查“零”報告和責任追究機制的建立和完善。二是要將排查化解工作與完善群體性的事件應急處置機制結合起來，推動制定完善各類群體性的事件。
應急預案。
有效構建統(tǒng)一指揮、協(xié)調有序、職責明晰、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。
（五）完善隊伍建設。我校從這學期開始建立班級安全員，班級安全員除認真履行《安溪八中學生安全員工作職責》的相關要求。還應該做到：一是平時要多觀察、多提醒、多匯報，每周向學校安保處報送班級安全有關情況；二是如遇突發(fā)安全事件或重大安全事件，應第一時間向學校老師、保衛(wèi)處報告，并希望全體安全員恪盡職守，盡職盡責，做好本班信息反饋工作，扎實做好班級安全自查及反饋工作，充分發(fā)揮自身作用，動員全體同學一起參與學校安全標準化建設活動，共同為學校的發(fā)展創(chuàng)造一個和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
一、指導思想。
以黨的xx大、xx屆四中全會精神為指導，以科學發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展為主題，進一步深化“平安校園”建設，完善學校安全管理長效機制，加大安全教育力度，全面提升學校安全管理水平，確保師生平安和校園穩(wěn)定，為全市教育事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供堅強保障。
二、工作目標。
1.進一步完善學校安全教育與管理制度，推動教育管理規(guī)范化、科學化，增強實效性，提高師生自我保護能力。
2.繼續(xù)保持本系統(tǒng)安全和綜治工作在全市領先地位，實現全市學校安全工作無責任事故。
3.推進“江蘇省平安校園”和“xx市長安學校創(chuàng)建先進?！苯ㄔO。
4.加大安全經費投入，完善全市學校視頻監(jiān)控和緊急報警系統(tǒng)建設。
5.建立學校周邊緩堵保暢的長效機制，確保上、放學期間學校周邊道路通暢。
三、工作措施。
（一）強化責任意識，完善安全責任機制。
1.全面落實學校安全工作責任。明確學校的安全主體責任和教育行政部門的監(jiān)管責任，構建“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的校園安全工作機制，認真落實校（園）長、書記是安全第一責任人的制度，嚴格實行“誰主管，誰負責；誰在崗，誰負責”的學校安全工作責任制，層層簽訂安全。
責任書。
把各項制度落實到崗落實到人。
2.切實強化安全目標管理考核機制。繼續(xù)落實安全工作專項考核機制，積極發(fā)揮教育集團的作用，對學校（幼兒園）工作實行過程和結果雙重考核。嚴格實行安全工作“一票否決”制度，對因學校內部安全管理責任不落實，措施不到位，導致發(fā)生重大事故的，對校（園）長和責任人實行問責制。進一步強化校園內部安全管理，夯實工作基礎。
3.進一步完善制度建設。以《中小學幼兒園安全管理辦法》等政策法規(guī)為指導，進一步建立和完善學校安全工作制度，特別要建立健全保安人員考核、隱患排查、消防、交通、食品衛(wèi)生、疾病防控、安全教育、預案演練等各項制度。要把各項制度落實到崗、落實到位，落實到教育教學各個環(huán)節(jié)中，要加強校園安全管理工作制度的建設和落實情況的檢查；定期分析學校安全工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時發(fā)現管理上、制度上的漏洞，通過嚴格的管理制度來保證校園安全，努力探索和建立安全工作的長效機制。進一步規(guī)范安全臺帳管理,推行學校安全痕跡“三?！惫芾?，即指定專人負責、實施專柜（盒）管理、實行專本記錄，確保安全工作更新及時、資料齊全、痕跡清晰。
4.加強安全管理隊伍建設。進一步健全和完善集團安全干部聯(lián)絡員會議制，堅持一季度一次例會，各校（園）應完善校舍、交通、消防、飲食、飲用水、寄宿生、安全保衛(wèi)、安全信息、衛(wèi)生保健、網絡、實驗、自然災害等專項安全管理員工作職責，要認真組織安全管理員學習上級安全工作相關文件精神和學校安全教育與管理的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行安全工作制度，明確自己所承擔的教育與管理任務。
5.進一步完善安全隱患排查整治工作機制。各校要全面細化校園安全管理工作網格，定期開展安全隱患排查整治，按照“誰主管、誰負責，誰檢查、誰負責，誰簽字、誰負責，誰在崗、誰負責”的責任追究機制，形成校園安全隱患排查、報告、整改、驗收分工協(xié)作、職責明確、責任到人的工作體系，及時消除安全隱患。
(二)強化安全教育，提高師生防范能力。
1.推進安全教育制度化、常規(guī)化建設。進一步落實安全教育進課堂工作，各學校、幼兒園要認真貫徹落實《中小學公共安全教育指導綱要》，切實做好安全教育進課堂工作。要配足配齊安全教育教材，配備專兼職安全教育教師。要把安全教育納入正常的教育教學內容之中，保證每兩周有1課時的安全教育課，根據安全教育課程體系開展系統(tǒng)性安全教育，保證在校學生受教育率達100%。學校要利用課堂教學、國旗下講話、廣播電視、班會課等各種教育媒介對師生進行以提高學生自護、自救、防災、逃生能力為主要內容的安全教育活動。要把活動安全、交通安全、防溺水、食品衛(wèi)生、疾病防疫、心理健康、火災防范等教育內容作為學校安全教育的重點，同時要開展遇到危險時的報警、求助能力訓練，提高師生的防范意識和防范能力。繼續(xù)推行全系統(tǒng)的食堂從業(yè)人員培訓、安全管理人員培訓和校車駕駛員培訓。
2.加強演練，提高應急自救自護能力。繼續(xù)完善學校各類安全應急預案，提高預案的針對性、可操作性和時效性，每學期至少開展2次有針對性的應急疏散演練。要有演練預案、總結和影像資料存檔，通過演練熟悉校園應急避險的處置流程，切實提高師生在突發(fā)事件時自救自護能力，確保師生臨危不亂，處危不驚。
3.全方位開展家長安全宣傳教育活動。運用家校通、家長會、上門家訪、致家長公開信、發(fā)放安全教育資料等形式，進一步明確家長的安全監(jiān)管職責，喚起家長的安全意識，提高家長防范安全事故的能力，增強家長的安全教育水平。通過家長委員會例會、校長信箱、家校互動活動等平臺，加強信息溝通，提高安全工作的針對性、有效性，促進安全全員管理措施的落實。
（三）強化常規(guī)管理，確保安全工作實效。
1.全面加強學生在校安全管理。健全外來人員準入登記制度，嚴格落實學生請銷假制度，保安人員加強夜間巡邏，嚴把校門關。各校要落實班主任、課任老師安全監(jiān)管職責，嚴格落實請假制度，切實做好學生考勤和課堂安全管理，及時報告并做好缺課學生的追蹤工作，做好課堂上學生意外傷害、疾病等突發(fā)事件的應急處置。要落實值日、值周老師等人員的工作職責，做好學生課間活動安全管理，及時處置校園突發(fā)事件。落實膳宿管理人員責任，做好學生就餐管理和住宿學生就寢查鋪及夜間安全管理，做好夜間學生突發(fā)疾病等事件的應急處置。定期開展對學生攜帶管制刀具和危險物品的檢查和收繳工作，防止校園突發(fā)事件的發(fā)生。
2.認真做好交通安全工作。一是加強學生路途安全管理。重點抓好交通法規(guī)和交通安全知識教育，教育學生文明出行，嚴禁搭乘非營運車輛，在校園周邊交通擁擠區(qū)域和治安狀況復雜地段要安排教師護送學生，嚴防交通和治安事件的發(fā)生。二是加強學生接送車輛的管理。學校必須按照學生接送車輛管理的有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行學生上車登記制度、交接登記制度和行車安全登記制度，定期召開學生接送車周末工作例會，及時“會診”工作中遇到的問題和困難，建立健全學生接送車相關檔案，教育學生不乘坐“黑車”。三是采取有效措施，嚴格制止12周歲以下學生騎自行車、16周歲以下學生騎電動車的行為。四是加強學校內部車輛管理，規(guī)范車輛進出線路和停放，教育教師在校園內行車要安全避讓。
3.全面加強防溺水管理。一是注重教育預警，有針對性地強化教育和管理。二是強化與家長、社會的聯(lián)系，形成學校、家庭、社會共同教育防范網絡。三是強化重點時間、重點部位管理，要主動聯(lián)合水利部門、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村，對重點水域安裝警示告示牌，在重點時期用各村的廣播、黑板報、公告欄等平臺開展防溺水教育。四是突出學生上下學路上及節(jié)假日防溺水教育，建立重點月份的周末和節(jié)假日戲水學生的排查匯總制度。
4.扎實做好飲食衛(wèi)生管理和傳染病預防工作。一是嚴格食品采購進貨渠道，嚴格索證、索票登記和驗收制度，嚴格從業(yè)人員持證上崗制度，嚴肅規(guī)范食品加工流程管理。二是重視學校生活飲用水的管理，嚴防各種食源性疾病的發(fā)生。三是加強從業(yè)人員的培訓，提高工作人員的素質，確保飲食衛(wèi)生安全。四是等級食堂必須實施規(guī)范化管理，寄宿制學校要加強超市的監(jiān)督與管理。五是重視傳染病防控工作。認真做好晨檢及因病缺課學生情況的追查工作，嚴格落實隔離、隨訪制度，及時上報各類傳染病信息，預防群體性的事件的發(fā)生。要重視保健教師和衛(wèi)生保健室的建設。
5.加強消防安全教育和管理。各校要結合季節(jié)特點，及時教育預警，積極開展中小學“消防安全教育示范學校”創(chuàng)建活動，全面提升師生消防安全的“四個能力”。加強學校消防安全工作的日常管理，確保校內各種滅火設施器具正常有效，樓道安全出口、疏散通道保持暢通，安全疏散指示標志明顯規(guī)范、應急照明完好。加強校內電氣安全檢查，對壓力容器、鍋爐、電梯（升降機）等要按規(guī)定定期檢測，定時檢查，鍋爐工要持證上崗，規(guī)范操作，特種設備運營記錄及時清晰。要及時清洗食堂油煙機及其管道，防止油污長期沉積，以免烹飪明火引發(fā)火災事故。
（四）強化合作意識，確保綜治工作成效性。
1.進一步加強師生法制教育。各校要充分發(fā)揮法制副校長和法制輔導員的重要作用，加強師生學法、懂法、用法宣傳教育活動，定期開展法制教育講座，利用安全日、禁毒日、法制宣傳日等紀念日開展大型活動，宣傳法律知識，優(yōu)化學生成長環(huán)境，尤其要廣泛開展學生的心理健康教育活動，學校把心理健康教育作為生命教育的重點內容，堅守嚴防學生離校出走、輕生、校園惡性傷害、重特大群體性的事件發(fā)生等安全工作底線，梳理“生命教育”理念，幫助學生增強“珍愛生命，學會生存”的意識。充分發(fā)揮心理咨詢室功能和持證教師的作用，對特殊學生要密切關注，建立檔案，提前疏導，積極預防突發(fā)性事件的發(fā)生。
2.在全市中小學中開展禁毒教育，將禁毒教育與學生思想政治教育、學生日常行為規(guī)范、學校法制教育與培養(yǎng)青少年學生良好的思想道德觀念相結合，筑牢防毒拒毒的思想防線。
3.進一步加大校園周邊環(huán)境整治工作力度，加強與公安、文化、交通、市場管理等相關部門的聯(lián)系，密切配合，充分發(fā)揮校園及周邊治安綜合治理工作領導小組作用，通過聯(lián)席會議、聯(lián)合執(zhí)法、集中整治、掛牌督辦等方式，有針對性地適時開展專項整治行動，切實抓好學校周邊交通秩序、網吧、飲食服務場所的摸排、整頓、規(guī)范和管理工作。
4.加大涉穩(wěn)事件、涉穩(wěn)人員、師生矛盾糾紛和敏感網絡輿情的監(jiān)察調處力度，完善涉穩(wěn)人員信息，嚴密防范敵對勢力滲透和邪教勢力破壞，及時報送涉穩(wěn)信息，努力減少各類矛盾糾紛，嚴厲打擊各種侵害師生的違法犯罪活動。
5.加強校園值班及信息報送制度。各學校、幼兒園要繼續(xù)落實每日校級人員值班和帶班制度，進一步明確值班人員的職責與要求。值班人員要切實負起責任，嚴禁脫崗漏崗。節(jié)假日值班期間，要保持通訊渠道暢通，各學校、幼兒園要進一步加強信息報送制度，對上級安排部署的各項工作要做到有計劃、有落實、有總結，尤其是本單位的突發(fā)安全事故和可能引發(fā)不穩(wěn)定的事件，要及時逐級上報，對重大信息隱瞞或不及時報送的單位和責任人，將嚴格追究責任。
20xx年我局的信訪工作工主要工作思路如下：
第一，狠抓交辦信訪案件的處理和核查工作。繼續(xù)抓好“突訪突出問題及群體性的事件”的專項治理工作，努力消化各種矛盾，切實解決好群眾的合理訴求，對應該解決的問題，要依法予以妥善解決，不留尾巴；對不應解決的問題，也要作出明確結論，并切實做好重點人員教育疏導工作，防止出現反彈。
第二，切實做好積極預防和妥善處置群體性的事件工作。堅持以“問題發(fā)現得早、基層化解得了、當地控制得住、結果處置得好”為目標，建立健全矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調處機制和制度。
第三，強化信訪工作的制度化、規(guī)范化和科學化建設。一是進一步建立健全各項。
規(guī)章制度。
強化內部管理。二是推行“四項”便民措施。即信訪首問責任制、信訪雙向承諾制、信訪回訪制和信訪接待著力解決久拖不辦、亂辦敷衍了事的問題。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇九
中心校始終把矛盾糾紛排查調處工作擺上重要的議事日程，及時召開由中小學校長、教師代表、學生家長代表共同參與的專題會議，研究制定切實可行的工作計劃、實施方案和工作制度，中心校以及各中小學設專人，負責矛盾糾紛排查調處的日常工作，確保矛盾糾紛排查調處工作落到實處。
為進一步加強對此項工作的領導，力爭把工作做真做實，中心學校成立了以校長朱培杰為組長，各中小學校長為成員的“矛盾糾紛排查調處工作領導小組”。全鎮(zhèn)中小學同時都成立了黨支部負責調解黨員、干部之間的矛盾;工會負責調解校內教職工之間的矛盾;保衛(wèi)科、警務室負責調解師生與校外人員發(fā)生的矛盾糾紛;班主任負責解決本班學生矛盾，年級組配合班主任解決班與班之間學生矛盾;學生家長委員會負責回復學生、家長在對學校教育教學和管理監(jiān)督過程中提出的合理化建議。由于我校矛盾糾紛排查調處體系分工明確，各施其職，相互協(xié)調，及時化解了各種矛盾，從而使校內師生員工和睦相處，教學秩序井然。
作為學校管理者和責任人，自身素質要硬，工作能力要強，這就要求每一位中小學校長不斷加強政治學習和業(yè)務學習，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，不斷加強自身修養(yǎng)，做到品德高尚、業(yè)務過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近幾年來，我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)這支管理隊伍素質有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
學校實行民主管理，科學決策是減少矛盾糾紛的關鍵;做到校務公開，增強管理透明度是減少矛盾糾紛的良藥。為此，全鎮(zhèn)各中小學很早就成立了校務公開領導小組。凡大事、重大決策及時公開。評優(yōu)評先、年終考核、績效工資發(fā)放等做到公平、公正、公開、透明、合理，并把結果公示，無疑義后再予以定局。
在做好家長工作中，中學校從兩個方面入手：一是認真辦好家長學校，提高廣大家長教育子女的水平和對學校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經常與家長聯(lián)系，對存在問題要做到底子清、事因明、方法正、及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把大事化小，把小事化了。
然而，一所學校難以避免教師、家長和學生對學校管理產生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現矛盾糾紛，甚至事態(tài)進一步激化。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負責”的原則，條線領導能解決的由條線領導負責解決，條線領導不能解決的提交行政會議、教代會討論解決，學校解決不了的也要耐心做好解釋工作。近日，我們對中心校20xx年信訪，認真進行了一次清理，并逐一建立臺帳，做到底數清楚，有的放失，同時通過下訪、接訪及召開矛盾糾紛措底分析會等多種方式進行排查，把重要信訪及作為排查的重點，對排查出來的問題，及時進行匯總，全面掌握了矛盾糾紛和信訪不穩(wěn)定因素。
加強輿論宣傳。利用各種手段廣泛宣傳維護穩(wěn)定的重要意義及“中心校調處中心”的性持和作用，進一步暢通群眾信訪渠道，動員廣大人民群眾積極支持和參與矛盾糾紛排查調處活動，共同維護教育穩(wěn)定。完善各項工作制度，使矛盾糾紛排查調處工作規(guī)范化、制度化，全面建立“積極預防、及時發(fā)現、有效控制、妥善解決”的矛盾糾紛排查調處長效機制。利用多種形式、多種渠道廣泛深入開展《信訪條例》等法規(guī)政策的宣傳，教育教師、學生及學生家長通過正當渠道反映訴求，不聽信謠言、不超越政策提出過高要求，有效防范簡單問題復雜化、局部問題擴大化、小問題變成大問題，盡量降低解決問題的難度。使群眾依法有序上訪，依法維護自己合法權益。
健全完善各級矛盾糾紛排查調處工作機制，注重加強預警預測，建立靈敏有效的信息網絡，及時掌握矛盾糾紛信息，本著抓早、抓小、抓苗頭的原則，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。按照“分級負責”的原則，堅持“誰主管、誰負責、誰調解、誰落實”的.原則，實行分級負責、歸口調處，把受理的矛盾糾紛調處責任落實到各中小學和個人。
加強對矛盾糾紛排查調處工作的督促檢查，嚴格考核獎懲，把矛盾糾紛排查調處工作作為考察校長工作作風和處理復雜問題能力的重要內容，把工作績效納入綜合工作目標管理考核。對積極預防和有效化解矛盾糾紛的學校和個人進行表彰獎勵;對因思想不重視，工作不主動，導致矛盾排查不及時，調處不到位，造成矛盾激化的，要堅決實行責任查究。
積極發(fā)揮工會、教代會的作用。學校的重大決策必須經教代會討論通過，并且在每月的教職工大會上要公布財務收支情況;學校每逢節(jié)假日都要派人對退休教師進行慰問，對生病或有婚、喪等重大事情的教師，學校也要派專人看望。通過以上作法，充分調動了教師參與治校的積極性，進一步密切了學校與教師間的關系，增強了凝聚力。
篇一：根據《福建省交通廳關于做好今冬明春開展矛盾糾紛集中排查調處的通知》精神，學院從創(chuàng)建“平安校園”、構建和諧社會的高度，認識到做好矛盾糾......
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學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據中央綜治辦《關于進一步落實矛盾糾紛排查調處工作協(xié)調會議紀要月報制度的通知》和省綜治委相關要求，經市綜治委研究，現就我市進一步落實矛盾糾紛排查調處工作月報告制度的有關事項通知如下：
長期以來，在市委、市政府的堅強領導下，各級綜治組織認真協(xié)調、推動各地各部門開展矛盾糾紛排查預警、調解處置工作，努力把矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，在維護社會和諧穩(wěn)定一方面發(fā)揮了重要作用。但也要看到，當前我市仍處于社會矛盾凸顯期，影響社會和諧穩(wěn)定的因素還大量存在，不少源頭性、根本性、基礎性問題還沒有得到有效解決，維護社會穩(wěn)定的基礎還不夠牢固，因各種人民內部矛盾和社會矛盾引發(fā)的群眾上訪和群體性事件時有發(fā)生。
強調做好矛盾糾紛排查調處工作是一項事半功倍的重要工作，要繼承和發(fā)揚“楓橋經驗”，從源頭上抓好這項工作，堅持每月報送矛盾糾紛排查調處情況，對各地工作進行督促檢查。市委領導對矛盾糾紛排查調處工作高度重視，強調要認真落實中央和省委要求，建立和完善我市的矛盾糾紛排查調處報告制度。
要時刻保持頭腦清醒、切實增強憂患意識，對本地區(qū)、本系統(tǒng)可能影響社會穩(wěn)定的風險隱患，要加強研判，努力做到心中有數，防患于未然。
各縣(市)區(qū)綜治委及其辦公室要認真落實中央、省委和市委要求，每月召開矛盾糾紛排查調處工作協(xié)調會議，分析本地區(qū)矛盾糾紛的總體情況，研究可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的隱患苗頭。每次會議必須形成會議紀要，寫清排查出的問題及解決辦法，并注明責任單位和責任人，會議紀要要報告同級黨委、政府和市綜治辦(每月5日前上報上一個月的會議紀要和重大復雜矛盾糾紛工作臺賬)。經過排查沒有發(fā)現問題的也要記錄在案并實行“零報告”制度。今年x月x日前要報送x月份協(xié)調會議紀要，內容應包括x月至x月矛盾糾紛排查調處工作總體情況。各縣(市)區(qū)矛盾糾紛排查調處工作半年和全年總結報送制度繼續(xù)執(zhí)行，分別于x月x日及下一年的x月x日前報送市綜治辦。市綜治委各成員單位要加強對本單位、本系統(tǒng)矛盾糾紛以及不穩(wěn)定因素的排查，切實擔負起化解本單位、本系統(tǒng)矛盾和問題的主體責任，把工作任務、工作責任落實到具體單位、具體人員，及時解決。各成員單位每個月要將排查出來影響社會穩(wěn)定的重大矛盾糾紛以及解決措施、處置情況書面報市綜治辦(每月x日前上報上一個月的情況，從20xx年x月開始上報)。經過排查，無重大矛盾糾紛的，也要實行“零報告”。
三、加強統(tǒng)籌協(xié)調和督導檢查，確保工作措施落實。
本級解決不了的，要及時上報。要嚴格落實社會治安綜合治理領導責任制和一票否決權制。對領導不重視，排查不深入，調處不力，或因隱瞞情況，導致發(fā)生危害社會治安和社會穩(wěn)定重大矛盾糾紛的地方和單位，實行責任制，對有關人員依法依紀追究責任、嚴肅處理。
四、工作要求。
x月x日，市委召開矛盾糾紛排查調處工作座談會，強調做好矛盾糾紛排查、調處、化解工作是綜治組織的法定職責和主要業(yè)務，各地各級綜治組織必須高度重視，提高認識，明確專門部門、專門人員開展此項工作。為貫徹落實中央綜治辦會議精神，進一步做好矛盾糾紛排查調處工作，結合我市工作實際，提出如下要求：
匯總本地區(qū)矛盾糾紛情況，對重大復雜矛盾糾紛分解責任單位、責任人；
系統(tǒng)分析本地可能發(fā)生重大問題隱患，包括重點地區(qū)、重點領域、重點工程項目等；
針對存在的重大復雜矛盾糾紛或突出趨勢，研究對應措施；
總結本地好的經驗做法；
檢查督查本地區(qū)排查調處工作情況、協(xié)調會議召開情況和重大矛盾糾紛化解情況。要層層建立協(xié)調會議制度，層層督促落實。
將可能引發(fā)下列情況的矛盾糾紛作為重大矛盾糾紛，應予上報：……其他視情況需要作為重大群體性事件對待的事件。客觀上來看，各地各部門都可能存在上述重大矛盾糾紛，要認真進行梳理、及時報送市綜治辦。市綜治辦已經開始匯總建立重大矛盾糾紛臺賬，對重大矛盾糾紛排查到位、上報及時、化解有力的地方予以表揚，對于“零報告”而又發(fā)生重大群體性事件的地方進行責任查究。
建立協(xié)調紀要月報告制度的目的在于促進重大矛盾糾紛的排查預警和有效化解。各級綜治委要在組織好協(xié)調會議的基礎上，將矛盾糾紛進行梳理、歸類、分析其規(guī)律性、趨勢性，形成分析報告，上報領導。要對協(xié)調會議中發(fā)現的重點領域、重點問題，組織有關成員單位進行專題調研，一個一個攻堅克難，找出矛盾的成因，提出對策措施建議，供領導參考。
會議紀要和重大矛盾糾紛內容涉密，各縣(市)區(qū)和市綜治委成員單位報送相關材料時需加蓋公章后通過機要交換或郵寄方式進行，不得通過互聯(lián)網或傳真進行報送，同時報送電子版(或刻錄光盤)。報送時間已明確為每月的x日前，請各縣(市)區(qū)和市綜治委成員單位按時報送，不得遲報、不報。
督促檢查各縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)月報告制度是否健全、臺賬是否完善、矛盾化解是否有效等，重點是“零報告”地區(qū)。市綜治辦擬對矛盾糾紛排查調處工作建立完善考評指標，加大對平時考評力度，增加分值，同時，適時組織開展矛盾糾紛排查化解工作督查活動，既考核報送是否及時準確，也考核重大矛盾糾紛是否排查發(fā)現。各地也要層層建立相應考評指標，加強督查，工作開展情況和好做法好經驗及時總結報送。
3.重大復雜矛盾糾紛工作臺賬；
5.矛盾糾紛調解組織和隊伍臺賬。
附件1。
????縣（市、區(qū)）?????年???月。
(參考格式及主要內容)。
一、會議基本情況(召開時間、地點、參加入員、討論議題)。
二、本月矛盾糾紛總體情況。
三、排查出的重大復雜矛盾糾紛及其調處措施。
附件2。
縣（市）區(qū)??年上半年／全年矛盾糾紛。
排查調處情況分析報告。
（參考格式及主要內容）。
。
一、基本情況。
等。
2.工作開辰情況：上半年／全年主要開展的排查調處專項活動；
二、主要矛盾及突出問題。
1.主要矛盾情況：上半年／全年矛盾糾紛中排前x位或超過x％的矛盾糾紛類型并進行簡要分析。
涉及x入以上x人以下的x件，已調處成功x件；
涉及x人以上的x件，已調處成功x件。群體性矛盾糾紛主要集中在x、x方面。需要重點關注的案件是：x、x、x。
3.其他突出問題：在矛盾糾紛排查調處中發(fā)現的其他突出案件情況，其中反映出的主要問題。
三、形勢分析及意見建議。
2.對市委、市政府有關部門、其他地區(qū)或本地區(qū)黨委政府在政策制定、工作協(xié)調配合、具體措施落實等方面提出意見。
附件3。
????縣（市）區(qū)??年??月重大復雜矛盾糾紛工作臺賬。
編號。
類型。
所涉群體及人數。
基本情況。
責任單位及責任人。
工作措施。
進展情況。
備注：重大復雜矛盾糾紛是指經研判認為可能引發(fā)特別重大、重大群眾性事件等嚴重影響社會穩(wěn)定情況的矛盾糾紛。本月新發(fā)生的重大復雜矛盾糾紛均進行統(tǒng)計，前期積累未化解的也列入臺賬。
附件4。
類型。
時間。
農村集體土地征用、流轉。
國有土地上房屋拆遷。
城鄉(xiāng)建設管理。
土地、山林水利、資源權屬。
環(huán)境保護。
村務管理。
勞動社保。
醫(yī)療衛(wèi)生。
交通事故。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
本季累計。
本年累計。
類型。
時間。
學校教育。
房產物業(yè)。
消費者維權產品質量安全。
經濟合同、金融借貸。
人身損害。
婚姻家庭。
鄰里關系。
邊界管理。
民族宗教。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
本季累計。
本年累計。
類型。
時間。
涉軍維權。
企業(yè)改制。
移民安置。
行政執(zhí)法。
涉法涉訴。
其他。
合計。
年度累計。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
本季累計。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十一
一年來，我村在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，在鄉(xiāng)司法所的正確指導下，我村十分重視人民調解工作，不斷地強化組織領導，健全機構網絡，完善各項制度，堅持以構建“和諧里春”為目標，充分發(fā)揮調委會在維護穩(wěn)定的“第一道防線”作用，把大量矛盾糾紛化解在基層，實現了“四無”村居目標，確保了社會安定穩(wěn)定，為轄區(qū)經濟持續(xù)健康發(fā)展提供了一個良好有序的法治環(huán)境。我村一年來調處排查的情況如下：
20xx年以來，我們利用“六五”普法開局之年，及時調整充實了村調委會，補充了10多名熱愛人民調解工作的中青年進入調解小組，進一步完善了村調委會、調解小組、十戶調解員三級調解網絡。目前，全村共有調解小組長9名，調解信息員36名，通過強化調解組織網絡，提高了人民調解員“兩個能力”（民間糾紛調處能力和調解協(xié)議制作能力），實現了“四快”（掌握信息快、到達現場快、處置措施快、反映匯報快）。
一年來，我們一直把堅持開展矛盾糾紛排查化解活動作為維護社會安定穩(wěn)定的首要環(huán)節(jié)來抓。堅持定期排查、集中排查、隨時排查制度相結合，至少每月召開一次矛盾糾紛排查分析會，了解掌握全村矛盾糾紛動態(tài)，及時解決苗頭性、傾向性、群體性問題，一年來，共排查調處因鄰里、宅基地、排水、婚姻家庭等問題發(fā)生的各類民間矛盾糾紛5件，調處交通事故糾紛2件，成功調處7件，實現了調處率100%，成功率100%以上。做到預防在先，苗頭性問題早消化；教育在先，重點對象早轉化；調解在先，矛盾糾紛早處理。基本上做到了小糾紛不出組，大糾紛不出村。如20xx年8月份，1組xxx與3組xx因宅基地間隔大小的問題產生糾紛，雙方互不相讓，激烈爭吵，各自糾集了十多人，持刀帶棍準備火拼，一場惡性群體性械斗即將發(fā)生，情況十分緊急。由于我們事前掌握了事件的動態(tài)，調委會人員及時趕到現場制止了事態(tài)擴大，把當事人雙方請到村委會進行調處，說服，通過反復做雙方的思想工作，最終平息了糾紛，促使雙方達成了移位協(xié)議，避免了一起群體性的事件的發(fā)生。
在矛盾糾紛排查調處工作中，我們堅持推行定期排查調處制度、協(xié)調會議制度、責任片區(qū)包案制度。對群眾影響面大，群眾反映強烈的問題，實行兩委干部包干，專人負責，限期辦結，使矛盾糾紛得到有效解決。同時，我們堅持緊緊依靠鄉(xiāng)司法所的支持指導，與公安派出所、人民法院、法庭加強聯(lián)系，齊抓共管，進一步提高了人民調解的社會公信力。20xx年，我們認真做好與司法及派出所的銜接，及時溝通，裁決了本7組郭昆榮與郭獻謀、1組郭文輝與郭東彬兩起建房共有路交通道路通行的糾紛案件，維護了村調委會的調處協(xié)議的有效性。
按照抓源頭、抓苗頭的思路，關口前移，重心小移，努力把問題消除在萌芽。特別在重大節(jié)慶日、重要活動和敏感時期，把重點人員、可能引發(fā)集體上訪的熱點問題、可能導致群體性的事件的突出矛盾納入視線范圍，開展全方位、拉網式排查。對“急”、“大”、“難”矛盾糾紛，落實問題聯(lián)調和領導包案，按照每一個問題落實“一套解決方案，一名領導包案和一個工作班子”的要求，逐件落實責任，采取行政、經濟、司法、教育等多種手段，力爭使案件逐步得到解決。
按照司法部、國務院《人民調解委員會組織條例》、《人民調解工作若干規(guī)定》和省、市、縣、鄉(xiāng)的要求，幾年來，我們切實加強了人民調解員的業(yè)務培訓，全面提高政治業(yè)務素質，夯實村一級調解工作基礎。我們積極參加縣司法局舉辦的每年一次全縣基層調解主任培訓及鄉(xiāng)司法、綜治、信訪、黨建等部門的理論業(yè)務培訓，村級堅持利用每月一次矛盾糾紛排查分析會，以會代訓。通過培訓，人民調解員的整體素質得到了明顯加強，調解能力和調解質量有了顯著提高。
一年來，我們利用新農村建設的有利時機，加大了全村基礎設施的投入。幾年來，我們采取“三個一點”辦法，改善了村委會辦公設施，落實了“七上墻”，達到了“五有四落實”，確保村調委會具備基本的工作條件，為人民調解工作的順利開展奠定了較好的基礎。
一年來，雖然我村的人民調解工作取得了一定的成績，也得到了上級領導的肯定，但也存在著一些亟待解決的困難和問題。一是村級經費缺乏，調委會建設還比較滯后，調解組織還較薄弱，要求上級加強對基層調委會扶持建設。二是目前村級民間糾紛矛盾日趨復雜化、多樣化、易激化，稍有處理不當，就可能引起群體性的事件。所以，調解主任的工作一定程度上存在危險性。應加強對村民矛盾排查糾紛的宣傳化解工作。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十二
根據路口鎮(zhèn)黨委、政府的安排部署，xx社區(qū)在清明期間重點抓好落實矛盾糾紛排查化解工作。清明期間，社區(qū)共排查肖家組和安樂組墳山糾紛兩起。目前，這些糾紛隱患都得到有效化解或控制，確保了這一期間的社會穩(wěn)定。
一是高度重視，及時部署。接到通知后，社區(qū)馬上召開三長會議，對清明期間的糾紛排查工作進行了安排部署。在這一期間，社區(qū)加強清明節(jié)期間的巡邏巡查力度，成立了應急分隊并要求全體隊員保持通訊暢通，隨叫隨到，嚴防各種意外火險的發(fā)生。同時下發(fā)了《路口鎮(zhèn)司法所關于開展清明期間排查的通知》，要求各組長對這一期間所有可能發(fā)生的糾紛隱患進行排查。
二是重點突出，排查有力。清明期間，社區(qū)將墳山糾紛、宗族宗派糾紛、邊界糾紛、聯(lián)宗祭祖隱患、山林土地權屬糾紛作為排查的重點，要求各組長大力進行摸底排查，對排查出來的糾紛隱患在上報的同時及時進行調處。力爭將問題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。清明期間，各基層司法所和人民調解委員會圍繞這些糾紛重點及時開展了全面的排查，建立健全了相關臺帳，同時全力開展化解和穩(wěn)控工作，有力地維護了清明期間的社會穩(wěn)定。
三是多方協(xié)調，聯(lián)防聯(lián)動。齊抓共管是搞好糾紛排查調解的關鍵。為此，社區(qū)一方面及時向鎮(zhèn)黨委、政府領導匯報，爭取領導的支持。另一方面，積極與鎮(zhèn)司法所、派出所等相關職能部門配合，大力開展清明期間的糾紛排查治理工作，形成齊抓共管的防范格局。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十三
工作總結
xx鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針，狠抓矛盾糾紛排查化解工作，為推動改革、促進發(fā)展，維護穩(wěn)定起到了應有的作用?，F將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調處工作情況總結如下：
一、提高認識，加強領導，精心部署
鄉(xiāng)黨委、政府對矛盾糾紛排查化解工作高度重視，及時組織領導班子和綜治人員認真學習有關會議、文件精神，明確了集中開展內部矛盾大排查大調處的目標、任務，提高了對開展人民內部矛盾大排查大調處活動的重要性和必要性的認識。并迅速成立了矛盾糾紛排查調處工作領導小組，組長由鄉(xiāng)黨委書記王xxx親自擔任，副組長由鄉(xiāng)政府分管政法工作群xx擔任，下設辦公室，形成一把手親自抓，分管領導直接抓，分工明確、協(xié)調一致的工作機制，切實加強對開展人民內部矛盾排查工作的領導。
二、突出重點，抓住主要矛盾重點排查調處
針對土地糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、村務建設、水利建設、公路建設等當前熱點難點問題開展重點排查調處。對突出的矛盾糾紛，建立包案調處機制，明確一個鄉(xiāng)領導、調處工作組、負責人和工作期限。鄉(xiāng)綜治辦、司法辦及時組織人員到各重點矛盾糾紛產生地點開展調查、調處。鄉(xiāng)黨委、政府領導對重點矛盾糾紛排查調處工作給予大力支持，各工作點和各村委會也十分重視，積極采取防范措施，防止群體性事件的產生。截止目前，調處一般矛盾糾紛實現了“大事不出鄉(xiāng)，小事少出村”的目標，緩和、化解了矛盾，維護了穩(wěn)定。
三、加強村級調委會建設，預防矛盾的發(fā)生
結合民主法治示范村建設，加強了村級社會治安綜合治理、人民調解組織建設和基礎設施建設，健全三級調解信息網絡，調整充實村級調解組織，加大調解員培訓，完善了村級調解制度和場所。堅持矛盾糾紛屬地管理原則和按時報告制度，促進人民內部矛盾排查調處規(guī)范化、制度化、經?；拈L效機制的形成。充分發(fā)揮調解委、人民調解員第一道防線作用，對轄區(qū)內矛盾糾紛進行全面調查摸底，及時掌握了各種矛盾糾紛的產生情況，及時化解和調處產生的矛盾糾紛，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，防止了矛盾糾紛的激化、惡化。
四、增強法制觀念，提高法律意識，
為依法開展排查調處月活動創(chuàng)造良好的法治氛圍，我鄉(xiāng)在大會上對鄉(xiāng)、村干部進行了依法行政學習活動，提高依法行政水平。在排查調處中，堅持依法辦事、依法調處，嚴格按程序調處，提高了調處質量，真正依法維護了廣大人民的根本利益。同時，在進村入戶時，不拘形式，借田間地頭開展普法，走到哪里，就把法律宣傳到哪里，增強群眾的法制觀念和依法維權意識，大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現象，也減少了矛盾糾紛的產生。
總之，通過深入開展排查調處活動，著力解決了影響基層社會穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，維護了社會穩(wěn)定，努力為構建和諧三陽和促進xx鄉(xiāng)經濟崛起做出貢獻。
xx鄉(xiāng)人民政府
2011年11月12日
酒泉市民政局關于開展
省民政廳：
根據省廳《關于開展矛盾糾紛排查化解工作的通知》要求，我局深入扎實地開展了為期二個月的矛盾糾紛排查化解工作，取得了較好效果，現將矛盾糾紛排查化解工作總結報告如下。
一、加強領導，實行矛盾糾紛排查化解工作責任制
開展矛盾糾紛排查化解工作，是從源頭上預防和化解突出矛盾糾紛，使群眾反映的合理訴求和實際困難得到及時有效解決，加強改進信訪工作的一項重要基礎性工作。我局高度重視矛盾糾紛排查化解工作，成立了工作小組，局長為第一責任人，班子其他成員具體指導協(xié)調分管部門的矛盾糾紛排查化解工作，切實加強對此項工作的領導。研究制定了矛盾糾紛排查化解工作方案，明確了排查調處的工作任務、目標和要求，向各縣市區(qū)民政局及下屬單位下發(fā)了工作方案。廣大民政干部切實增強做好這項工作的責任感，緊密聯(lián)系處理信訪突出問題及群體性事件工作實際，按照事要解決、注重預防，區(qū)別情況、分類指導，屬地管理、分級負責的原則，在工作中做到真正關心、真情關懷、真心愛護廣大困難群眾，熱情幫助他們排憂解難，解決實際問題，認真做好民政工作方面涉及群眾切身利益的突出矛盾糾紛的排查化解工作，著力預防和減少新的矛盾和問題。
二、堅持依法行政，規(guī)范信訪工作，努力提高矛盾糾紛排查化解工作的質量和水平
（一）認真摸底調查，準確掌握情況。從4月份開始，市、縣兩級民政部門結合調查冬令春荒青黃不接期間困難群眾缺糧情況，詳細了解困難群眾的生產生活，逐一排查潛在矛盾和存在問題，把民政業(yè)務涉及到的各種不穩(wěn)定因素全部納入視野，做到底數清楚，有的放矢。在集中排查階段，各級民政部門共召開民情分析會、矛盾糾紛摸底排查分析會12次，市民政局于4月下旬由主要領導帶隊組成工作組，分赴各縣市區(qū)督查全省民政工作會議和全市民政工作會議精神落實情況，并就群眾反映的難點熱點問題和部分信訪問題進行實地調查，研究解決問題的措施辦法，督促排查調處進度，有效促進了工作落實。
（二）暢通信訪渠道，廣泛征求意見。在排查化解矛盾糾紛期間，我們始終堅持眼睛向下、盯著“源頭”做工作，保證群眾反映問題的渠道暢通。認真落實局領導接待來訪制度，向社會各界公布監(jiān)督電話、電子信箱和接待時間，嚴格實行“首問”制和“首訪”制。始終堅持民政為民的宗旨，市、縣兩級民政干部職工撲下身子，走鄉(xiāng)入戶，實地調查了解基層存在的問題，從不同層次不同方面征求社會各界對民政工作的建議和意見，把解決事關群眾切身利益的問題放在第一位，力求做到排查到位、化解到位、防控到位、宣傳教育到位，爭取把問題解決在萌芽狀態(tài)。排查到的矛盾糾紛主要集中在退伍士兵安置和城市農村特困群眾生活安排等兩方面。
取得理解和信任。市、縣兩級民政部門共排查出各類矛盾糾紛30余起，絕大部分都及時予以解決。一是認真落實復員干部和退伍軍人相關政策。截止目前，我市接收的24名軍隊復員干部有17人申請領取了《再就業(yè)優(yōu)惠政》，有17人參加了養(yǎng)老保險，有17人參加了醫(yī)療保險，有3人享受了城市居民最低生活保障，軍隊復員干部思想穩(wěn)定。退伍軍人安置工作進展順利。二是著力解決好城鄉(xiāng)低保工作中存在的問題。我們對每一起反映城鄉(xiāng)低保的事件，都認真調查、核實，給出答復。為進一步加強城市低保規(guī)范化建設，我們于四月份對低保工作進行了為期一周的專項調研。調研組深入低保戶家庭，聽取他們對低保工作的意見。與城市街道、社區(qū)居委會工作人員進行了痤談，共同探究工作難題，不斷完善制度措施。對于我市肅州區(qū)兩名群眾給民政部寫信反映城市低保方面的問題，我們接到通報后，及時調查核實情況后給予了妥善處理?？傊?，在矛盾糾紛排查化解工作中，市、縣兩級民政部門建立起了雙向服務、雙向聯(lián)動工作機制，對逐級摸清的矛盾糾紛統(tǒng)一建立臺帳，按照排查和化解同步進行的原則，對臺帳記載的各類矛盾糾紛實行化解“銷號”制度，使矛盾糾紛在最短的時間內得以解決。三是注重做好政策宣傳，對上訪對象作耐心細致的說服工作。在實際工作中，我們加強對《信訪條例》和民政政策法規(guī)的宣傳，教育群眾通過正常渠道反映訴求，表達意愿，不聽信謠言，不越級上訪，不參與非法活動。
三、逐步建立矛盾糾紛排查化解工作長效機制
意識。嚴格按照民政信訪工作屬地管理、歸口負責的要求，把問題盡量解決在基層，切實杜絕越級上訪。二要完善信訪制度。建立健全各項信訪制度，嚴格落實信訪責任制，全面完成社會治安綜合治理等方面的工作任務。信訪工作作為傾聽群眾呼聲、化解內部矛盾的工作，僅局限于直接解決信訪群眾提出的問題和矛盾是不夠的，今后要在從源頭上預防信訪問題發(fā)生上下功夫。三要建立矛盾糾紛排查化解臺帳制度。臺帳做到動態(tài)管理，對已經化解的矛盾糾紛及時“銷號”，對新排查出的矛盾糾紛及時研究確定解決辦法，對暫時不能解決的要提出解決的思路、對策、措施，徹底理清楚、搞明白。四要搞好協(xié)調配合。積極爭取黨政領導的重視與支持，加強與相關部門的政策協(xié)調和工作配合，形成解決問題的合力，使重復上訪問題得到有效解決。五要建立矛盾糾紛排查化解通報制度。對省廳交辦的上訪、信訪事件及時在規(guī)定時限內辦結；對向縣（市、區(qū)）民政局交辦的上訪、信訪事件久拖不辦或不按時限辦結的，要通報批評，追究領導責任，限期整改。
篇一：矛盾糾紛排查化解工作的總結報告
酒泉市民政局關于開展
矛盾糾紛排查化解工作的總結報告
省民政廳：
根據省廳《關于開展矛盾糾紛排查化解工作的通知》要求，我局深入扎實地開展了為期二個月的矛盾糾紛排查化解工作，取得了較好效果，現將矛盾糾紛排查化解工作總結報告如下。
一、加強領導，實行矛盾糾紛排查化解工作責任制
開展矛盾糾紛排查化解工作，是從源頭上預防和化解突出矛盾糾紛，使群眾反映的合理訴求和實際困難得到及時有效解決，加強改進信訪工作的一項重要基礎性工作。我局高度重視矛盾糾紛排查化解工作，成立了工作小組，局長為第一責任人，班子其他成員具體指導協(xié)調分管部門的矛盾糾紛排查化解工作，切實加強對此項工作的領導。研究制定了矛盾糾紛排查化解工作方案，明確了排查調處的工作任務、目標和要求，向各縣市區(qū)民政局及下屬單位下發(fā)了工作方案。廣大民政干部切實增強做好這項工作的責任感，緊密聯(lián)系處理信訪突出問題及群體性事件工作實際，按照事要解決、注重預防，區(qū)別情況、分類指導，屬地管理、分級負責的原則，在工作中做到真正關心、真情關懷、真心愛護廣大困難群眾，熱情幫助他們排憂解難，解決實際問題，認真做好民政工作方面涉及群眾切身利益的突出矛盾糾紛的排查化解工作，著力預防和減少新的矛盾和問題。
二、堅持依法行政，規(guī)范信訪工作，努力提高矛盾糾紛排查化解工作的質量和水平（一）認真摸底調查，準確掌握情況。從4月份開始，市、縣兩級民政部門結合調查冬令春荒青黃不接期間困難群眾缺糧情況，詳細了解困難群眾的生產生活，逐一排查潛在矛盾和存在問題，把民政業(yè)務涉及到的各種不穩(wěn)定因素全部納入視野，做到底數清楚，有的放矢。在集中排查階段，各級民政部門共召開民情分析會、矛盾糾紛摸底排查分析會12次，市民政局于4月下旬由主要領導帶隊組成工作組，分赴各縣市區(qū)督查全省民政工作會議和全市民政工作會議精神落實情況，并就群眾反映的難點熱點問題和部分信訪問題進行實地調查，研究解決問題的措施辦法，督促排查調處進度，有效促進了工作落實。
（二）暢通信訪渠道，廣泛征求意見。在排查化解矛盾糾紛期間，我們始終堅持眼睛向下、盯著“源頭”做工作，保證群眾反映問題的渠道暢通。認真落實局領導接待來訪制度，向社會各界公布監(jiān)督電話、電子信箱和接待時間，嚴格實行“首問”制和“首訪”制。始終堅持民政為民的宗旨，市、縣兩級民政干部職工撲下身子，走鄉(xiāng)入戶，實地調查了解基層存在的問題，從不同層次不同方面征求社會各界對民政工作的建議和意見，把解決事關群眾切身利益的問題放在第一位，力求做到排查到位、化解到位、防控到位、宣傳教育到位，爭取把問題解決在萌芽狀態(tài)。排查到的矛盾糾紛主要集中在退伍士兵安置和城市農村特困群眾生活安排等兩方面。
兩名群眾給民政部寫信反映城市低保方面的問題，我們接到通報后，及時調查核實情況后給予了妥善處理。總之，在矛盾糾紛排查化解工作中，市、縣兩級民政部門建立起了雙向服務、雙向聯(lián)動工作機制，對逐級摸清的矛盾糾紛統(tǒng)一建立臺帳，按照排查和化解同步進行的原則，對臺帳記載的各類矛盾糾紛實行化解“銷號”制度，使矛盾糾紛在最短的時間內得以解決。三是注重做好政策宣傳，對上訪對象作耐心細致的說服工作。在實際工作中，我們加強對《信訪條例》和民政政策法規(guī)的宣傳，教育群眾通過正常渠道反映訴求，表達意愿，不聽信謠言，不越級上訪，不參與非法活動。
三、逐步建立矛盾糾紛排查化解工作長效機制
我們將在鞏固現有成果的的基礎上，堅持矛盾糾紛定期排查化解制度，全力做好群眾來信來訪工作，努力維護社會穩(wěn)定。一要強化責任意識。嚴格按照民政信訪工作屬地管理、歸口負責的要求，把問題盡量解決在基層，切實杜絕越級上訪。二要完善信訪制度。建立健全各項信訪制度，嚴格落實信訪責任制，全面完成社會治安綜合治理等方面的工作任務。信訪工作作為傾聽群眾呼聲、化解內部矛盾的工作，僅局限于直接解決信訪群眾提出的問題和矛盾是不夠的，今后要在從源頭上預防信訪問題發(fā)生上下功夫。三要建立矛盾糾紛排查化解臺帳制度。臺帳做到動態(tài)管理，對已經化解的矛盾糾紛及時“銷號”，對新排查出的矛盾糾紛及時研究確定解決辦法，對暫時不能解決的要提出解決的思路、對策、措施，徹底理清楚、搞明白。四要搞好協(xié)調配合。積極爭取黨政領導的重視與支持，加強與相關部門的政策協(xié)調和工作配合，形成解決問題的合力，使重復上訪問題得到有效解決。五要建立矛盾糾紛排查化解通報制度。對省廳交辦的上訪、信訪事件及時在規(guī)定時限內辦結；對向縣（市、區(qū)）民政局交辦的上訪、信訪事件久拖不辦或不按時限辦結的，要通報批評，追究領導責任，限期整改。篇二：
工作總結
xx鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針，狠抓矛盾糾紛排查化解工作，為推動改革、促進發(fā)展，維護穩(wěn)定起到了應有的作用?，F將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調處工作情況總結如下：
一、提高認識，加強領導，精心部署
鄉(xiāng)黨委、政府對矛盾糾紛排查化解工作高度重視，及時組織領導班子和綜治人員認真學習有關會議、文件精神，明確了集中開展內部矛盾大排查大調處的目標、任務，提高了對開展人民內部矛盾大排查大調處活動的重要性和必要性的認識。并迅速成立了矛盾糾紛排查調處工作領導小組，組長由鄉(xiāng)黨委書記王xx-x親自擔任，副組長由鄉(xiāng)政府分管政法工作群xx擔任，下設辦公室，形成一把手親自抓，分管領導直接抓，分工明確、協(xié)調一致的工作機制，切實加強對開展人民內部矛盾排查工作的領導。
二、突出重點，抓住主要矛盾重點排查調處針對土地糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、村務建設、水利建設、公路建設等當前熱點難點問題開展重點排查調處。對突出的矛盾糾紛，建立包案調處機制，明確一個鄉(xiāng)領導、調處工作組、負責人和工作期限。鄉(xiāng)綜治辦、司法辦及時組織人員到各重點矛盾糾紛產生地點開展調查、調處。鄉(xiāng)黨委、政府領導對重點矛盾糾紛排查調處工作給予大力支持，各工作點和各村委會也十分重視，積極采取防范措施，防止群體性事件的產生。截止目前，調處一般矛盾糾紛實現了“大事不出鄉(xiāng)，小事少出村”的目標，緩和、化解了矛盾，維護了穩(wěn)定。
三、加強村級調委會建設，預防矛盾的發(fā)生
為依法開展排查調處月活動創(chuàng)造良好的法治氛圍，我鄉(xiāng)在大會上對鄉(xiāng)、村干部進行了依法行政學習活動，提高依法行政水平。在排查調處中，堅持依法辦事、依法調處，嚴格按程序調處，提高了調處質量，真正依法維護了廣大人民的根本利益。同時，在進村入戶時，不拘形式，借田間地頭開展普法，走到哪里，就把法律宣傳到哪里，增強群眾的法制觀念和依法維權意識，大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現象，也減少了矛盾糾紛的產生。
總之，通過深入開展排查調處活動，著力解決了影響基層社會穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，維護了社會穩(wěn)定，努力為構建和諧三陽和促進xx鄉(xiāng)經濟崛起做出貢獻。
xx鄉(xiāng)人民政府
2011年11月12日篇三：2012年上半年
永安社區(qū)2012年矛盾糾紛排查調處工作上半年總結 2012年上半年，永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導下，以創(chuàng)建永安平安年為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，全面落實社會治安綜合治理責任制，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定。現將工作總結如下：
一、加強領導，精心組織
2012年，永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調處、維護社會穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置，成立了社區(qū)人民調解委員會組織網絡，并就人民調解委員會成員進行了具體分工，做到職責分明，使得各成員從根本上認識到矛盾糾紛排查調處的重要性。
二、規(guī)范運作，做到“四個及時”
(3)、做好家屬的思想工作，(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。
2012年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起，調解率達100%，成功率達100%。今后我社區(qū)調解委員會將進一步發(fā)揮好人民調解的職能作用，積極化解社區(qū)矛盾，維護社會穩(wěn)定，為社區(qū)各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
永安社區(qū)居委會
2012年6月
****上半年
半年來，****以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為
根本，全面落實社會治安綜合治理責任，打好“三大戰(zhàn)役”進一步完善矛盾糾紛排查調處機制，有效整合三大調解資源，實現人民調解、司法調解、行政調解三種調解方式的有機結合，及時、有效地化解矛盾。半年來，未發(fā)生一起信訪案件。
一、抓組織網絡，構建“大調解”陣地
為了加強對活動的組織領導，中心成立了以分管支部書記
***為組長，***楊鵬為副組長，各辦、隊負責人為成員的工作組，具體負責活動的研究部署、協(xié)調指導、督促檢查。二是明確職責分工，配齊配強人員。為便于工作開展，按照工作的實際需要和各部門的職能，整合內部資源，發(fā)揮綜合優(yōu)勢，每天安排一名素質高、業(yè)務精的職能部門同志在辦公室值班，實行聯(lián)合辦公，聯(lián)動聯(lián)調，專兼職結合，保證了每起糾紛有人問、有人管、有結果。三是嚴格辦理，規(guī)范流程。按照受理、約談、告知權利義務、調解、整理歸檔、辦結的工作流程，中心各部門各負其責、聯(lián)動聯(lián)調，堅持依法調處，切實規(guī)范工作組日常運作。四是加強中心硬件設施建設。添置了辦公用品，做到了各項制度、標牌上墻。
二、抓責任落實，構建“第一責任人”格局
發(fā)展是硬道理，綜治是硬措施，穩(wěn)定是硬任務,,領導重視
是關健。一是狠抓責任落實。堅持矛盾糾紛排查制度。中心每
個月排查一次，在排查工作中，采取領導分工負責制，并對排查出來的各類矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對策。層層簽訂責任制，對工作實行目標管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領導親自抓。領導親自參與、親自抓是工作上臺階的關鍵。按照“一個矛盾、一個領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要求，落實矛盾糾紛調處責任制度，強化調處責任落實， 實行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三、對排查出的矛盾糾紛的處理對策
矛盾糾紛是客觀存在的，關鍵在調處和化解，及時、妥善
地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。半年來中心按照公司工作要求，在調處和化解上狠下功夫，確保社會穩(wěn)定。一是快介入，快控制。二是結合辦情，依法調處。三是制度健全，責任到位。對維護社會穩(wěn)定，嚴格實行責任制和責任追究制，將維穩(wěn)工作納入年終考核內容，作為獎懲的主要依據之一,將化解矛盾工作擺在第一位。
四、抓制度建設，健全四個長效機制
穩(wěn)定工作，任重而道遠。狠抓制度建設，建立健全長效機
體落實到每個調解員身上，做到“四定”、“三包”，即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限，包調處、包跟蹤、包反饋。四是建立責任追究制度。將調解工作納入年終設考核內容，獎優(yōu)罰劣。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十四
20xx年，在上海世博會即將召開、廣州亞運會緊張籌備之際，全區(qū)啟動了人民調解、行政調解、司法調解“三調聯(lián)動”工作，這一活動的開展，對充分發(fā)揮司法行政系統(tǒng)在預防、調處矛盾糾紛、促進社會穩(wěn)定和諧，具有特殊的政治意義。我區(qū)司法局在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和相關部門的大力配合下，精心組織，全力投入，為協(xié)調銜接“三調聯(lián)動”工作，制定了“三調聯(lián)動”工作方案，在法院、檢察院分別設立人民調解工作窗口，在公安派出所設立人民調解室8個，并撰稿12篇，市級新聞媒體出稿2篇，特別是在完善人民調解機制、完善監(jiān)督管理機制、完善調解聯(lián)動機制等方面做了大量工作。今年來，全區(qū)共調處各類矛盾糾紛428起，其中：訴前調解20起，法院委托人民調解13起，治安行政調解21起，刑事和解15起，人民調解247起，法律援助化解矛盾糾紛112起，調處成功率97.6%。防止群眾性上訪10起，防止群眾性械斗5起，防止民轉刑1起。
1展不平衡。針對這一問題，我們狠抓人民調解組織建設。一是以區(qū)委副書記為組長，區(qū)委政法委書記和一名主管司法工作的副區(qū)長為副組長，區(qū)委、區(qū)政府等23個部門負責人為成員，成立了石鼓區(qū)人民調解工作領導小組。二是在鄉(xiāng)、街道以司法所所長為調委會主任，成立了鄉(xiāng)、街人民調解委員會。一年來，全區(qū)共建設健全鄉(xiāng)、街、村（居）人民調解組織79個。8個鄉(xiāng)、街、28個行政村、43個社區(qū)全部建立了人民調解委員會，配齊首席調解員196名，村（居）民小組還設立了調解小組791個，村各屋場院落、社區(qū)各樓棟設立了糾紛信息員1980人。三是試行在處資、民營企業(yè)、集貿市場、經濟開發(fā)區(qū)、物業(yè)管理委員會、醫(yī)院、交警、消費者協(xié)會成立人民調解委員會163個，在農業(yè)、林業(yè)、國土、建設、人力資源和社會保障等行政部門建立健全行政調解機制和相關臺帳。
2書格式，印制了10000本“人民調解工作卷宗”。為使基層人民調解委員會在實踐中提高技能，在要求基層調解組織嚴格執(zhí)行調解委員會在實踐中提高技能，在要求基層調解組織嚴格執(zhí)行調解工作相關原則、程序、紀律的同時，還建立了人民調解協(xié)議書審查評閱制度，即：凡由調解委員會主持達成的調解協(xié)議，在正式出具前必須報司法所備案，由司法所對其合法性和合理性進行審查，人民法院和司法行政機關每半年派人對調解協(xié)議書進行評閱。幫助人民調解組織不斷提高人民調解協(xié)議書的規(guī)范化水平。二是建立了區(qū)每兩月一排查，鄉(xiāng)、街每月一排查，村（居）每周一排查制度，并堅持經常排查與重點排查相結合，針對重點時期、重點地段的群眾反映較多的熱點、難點問題，如企業(yè)改制、征地拆遷補償等糾紛及時部署心項排查。三是將排查出來的矛盾糾紛進行分類，明確解決問題的責任單位的責任人，“三調聯(lián)動”工作以來，我區(qū)各級出來的，如農業(yè)養(yǎng)殖、企業(yè)改制、學校周邊矛盾、拆遷安置賠償、醫(yī)患等94起重大疑難矛盾糾紛全部得到了調處，成功率為100%。
3調解員觀摩庭審等形式，對司法助理員、基層調解人員進行了有針對性的業(yè)務培訓。連續(xù)四年共培訓人民調解員346人，其中20xx年85人。在此基礎上，培育出首席調解員和一批按不同專業(yè)劃分、不同領域設置的專家型人民調解員81名，人民調解員持證上崗412人，配發(fā)徽章412枚。實現人民調解員“四統(tǒng)一”，即統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一發(fā)證、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。二是實現了人民調解與司法訴前調解的有機銜接。與區(qū)法院協(xié)調，設立了人民調解室，制定了《人民調解與司法調解對接聯(lián)動制度》，明確了司法局、法院在訴前調解聯(lián)動機制中的職責分工，并探索形成區(qū)法院與司法局聯(lián)席會議制度，定期通報各自受理民事案件和民間糾紛的情況，把握糾紛發(fā)展變化規(guī)律，共同加強人民調解和訴前調解工作。今年來，以調解方式結案的33起，其中訴前調解20起，法院委托人民調解13起，調處成功率100%。三是實現了人民調解與行政調解對接聯(lián)動。在公安派出所設立調解室。年初以來，共受理各類矛盾糾紛36起，其中：治安行政調解21起、刑事和解15起，調處率100%。xx街道xxx交通事故賠償、xx拆遷征地補償、xx大廈股民兌現、xx鄉(xiāng)xx村xx的兒子因公死亡等54起法人與法人之間、法人與公民之間、公民與公民之間和重大疑難糾紛都得到了及時化解，緩解了法院民事訴訟壓力，有效維護了社會穩(wěn)定，促進了社會和諧。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十五
**街道**社區(qū)系原來**居委會、部分法海居委會，東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分**居委會整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個，市屬單位7個，醫(yī)療單位1個，學校1所，老人活動中心1個，社區(qū)內政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學、**賓館等，是xx市精神文明建設的重要窗口之一。
**社區(qū)自建立以來，社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質、搞服務、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設，真抓實干，初見成效，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設成為“居民文個人工作總結體活動極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊伍，6支文藝隊，各文藝團隊在專家的指導下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在**風景區(qū)還設有戶外健身活動點，較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時，社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設活動，呈現出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來，**社區(qū)積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導，提高了居民素質。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區(qū)。
20xx年，**社區(qū)認真貫徹“十八大”精神，以“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F將矛盾糾紛排查調處工作總結如下：
一、矛盾調處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中，司法調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達95%。
二、矛盾糾紛排查調處情況。
20xx年共排查調處矛盾糾紛共7起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩(wěn)組的建立。
由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據社區(qū)黨委研究決定，成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位，每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區(qū)群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的**社區(qū)做出了積極的貢獻。
四、例會制度的確立。
即每半年組織召開綜治調解專干培訓、交流會議，由司法所主持，各村調解委人員參加培訓，對本月的糾紛排查調處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調解能力培訓，提高其綜合素質，更好的開展人民調解工作。
總之，**社區(qū)深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調處工作中將繼續(xù)努力。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十六
今年，我鎮(zhèn)圍繞“平安羅渡”建設總體目標，全面貫科學發(fā)展觀，進一步健全大調解網絡，集中力量，多措并舉，積極開展矛盾糾紛排查調處工作，將大量的民間矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，為羅渡鎮(zhèn)的社會經濟又快又好發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
一、工作成效。
我鎮(zhèn)繼續(xù)加大在對各級調解組織的建設力度，進一步健全完善由綜治委指導大調解工作協(xié)調領導機構及工作機制。今年，全鎮(zhèn)已建立各類調委會25個，積極引導社會力量參與調解工作，充分發(fā)揮“兩新”組織在調解工作的積極作用，建成了“楊甲銀”老干部調解活動室、315消協(xié)調解室、工青婦調解室及宙龍化工調解室等。通過橫縱網絡的完善，全鎮(zhèn)化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進一步提升。據統(tǒng)計：全年我鎮(zhèn)共錄入85件矛盾糾紛，每件矛盾糾紛及時介入調解，調處100%，調解成功率達100%，人民調解、司法調解和行政調解的“三調聯(lián)動”，有效地提高了調解成功率，維護了我鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
二、主要做法。
(一)完善協(xié)調機制，促進矛盾糾紛問題依法化解。
1、加強組織協(xié)調，落實領導保障。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調處工作，把矛盾糾紛排查調處工作列入綜治領導責任制和“平安建設”的一項重要考核內容。鎮(zhèn)綜治辦每季度定期召開社會穩(wěn)定分析會，把矛盾糾紛排查調處工作作為一項重要內容納入議程，專題研究部署矛盾糾紛排查調處工作;各村調委會定期召開領導小組成員單位聯(lián)席會議或矛盾糾紛排查調處分析例會，認真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)和規(guī)律，找出解決問題的方案，把握矛盾調處工作的主動性，促進基層社會的安定穩(wěn)定;鎮(zhèn)調處中心根據不同時期的具體情況，深入基層了解矛盾糾紛排查調處工作，實行面對面的指導，加強檢查和督促，確保糾紛問題得到落實。
2、規(guī)范運作機制，推進工作開展。一是落實督導機制。專門成立了以分管政法的鎮(zhèn)黨委副書記為組長，綜治、司法、信訪、公安派出所等部門負責人為成員的督導組，每季度下基層督促檢查工作進展，對發(fā)現的情況較復雜、牽涉面較廣的疑難糾紛問題進行研究，落實工作責任。二是落實未結糾紛調處責任制。鎮(zhèn)調處中心加強未結案件的回訪跟蹤，及時掌握調處進度情況，對在調處工程中遇到困難和問題，積極幫助協(xié)調有關部門共同解決。在集中開展矛盾糾紛排查調處專項活動及開展群體性的事件隱患排查調處活動期間，鎮(zhèn)調處中心專門下文對未結糾紛進行任務分解，按照“誰主管，誰負責”的原則，嚴格落實“五定”責任制，進一步明確工作責任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實效。三是加強基層基礎建設。對全鎮(zhèn)各級調解人員進行重新摸底登記，對不勝任或長期缺位的調解員進行調整充實，建立鎮(zhèn)定期派人參與重點區(qū)域內村居月例會制度，暢通信息渠道，發(fā)揮村(社區(qū))信息員的作用，隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向，組織法律工作者深入村(社區(qū))參與疑難復雜矛盾糾紛的調處。
3、落實工作制度，促進調解規(guī)范。根據上級主管部門制定的調委會規(guī)范化建設標準，結合我鎮(zhèn)實際，規(guī)范了調委會各項工作制度的內容，上墻公示牌的規(guī)格、標準，落實了調委會的“五有、六統(tǒng)一”。同時，進一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規(guī)范了調解程序和調解文書。鎮(zhèn)調處中心及時指導各村普遍建立了辦公室工作職責、協(xié)調領導小組聯(lián)絡員制度、例會制度、矛盾糾紛月專報等工作制度。進一步完善預防機制，嚴格落實例會制度、調處責任制、信息報送和責任追究制度等，及時排查化解矛盾糾紛。
(二)務實創(chuàng)新形式，推進糾紛化解工作新發(fā)展。
1、開展法制宣傳預防工作。我鎮(zhèn)堅持打防結合、預防為主、標本兼治的方針，把開展專項矛盾糾紛排查調處活動與法制宣傳教育結合起來(3月、5月、6月、8月、11月、12.4都在鎮(zhèn)十字路口開展了大型的綜治、法制宣傳活動，共發(fā)放各類法制資料1萬余份及平安建設門板報3000余份)，提高廣大群眾法律意識，促進矛盾糾紛預防工作取得實效。一是建立一支以人民調解員為骨干，扎根基層的普法宣傳隊伍，在做好大調解工作的同時，又向群眾普及法律知識，把化解糾紛問題放在預防矛盾糾紛發(fā)生上，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發(fā)生;二是通過調解個案，運用生動的調解案例在基層和群眾中開展生動直觀的法制宣傳，把調處矛盾糾紛的過程，轉變成法制教育過程。充分運用廣播、墻報等各種宣傳形式矛盾排查調處工作的重要作用，編印有關法律常識分發(fā)到社區(qū)，加強了對群眾的宣傳教育，起到調解一案、教育一群、影響一片的效果;三是在黨委、政府重大政策出臺前后，有針對性開展相關法律法規(guī)和政策的宣傳，增強廣大群眾對政府中心工作的理解和支持;四是充分運用調處信息簡報等宣傳活動載體，及時反饋基層的工作動態(tài)，介紹成功做法，交流典型經驗。
2、及時排查化解矛盾糾紛。我鎮(zhèn)針對結合重大節(jié)日、階段中心工作，全面部署開展矛盾糾紛大排查大調處專項活動。各級調解組織按照統(tǒng)一部署認真開展矛盾糾紛排查調處活動，把開展矛盾糾紛排查調處活動與專項治理結合起來，有針對性地排查調處久調不決的糾紛積案，及時發(fā)現和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛，切實防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性的事件，有力促進社會的穩(wěn)定。一是圍繞熱點問題開展排查調處。在開展全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調處專項活動中，各級調解組織把工作重點放在影響農村穩(wěn)定、農業(yè)生產、農民生活的問題上，及時調解矛盾糾紛，切實維護農村的穩(wěn)定。二是圍繞中心工作化解重點難點糾紛問題。各級調解組織立足本職，在化解婚姻家庭、鄰里等常見性民間糾紛的同時，主動圍繞黨委政府的中心工作，積極參與各種類型矛盾糾紛的排查調處工作，化解了大量城鎮(zhèn)土地征用、房屋拆遷安置補償、勞資關系等突出矛盾糾紛，促進了當地經濟的健康發(fā)展，為地方的經濟建設保駕護航。三是圍繞經濟發(fā)展主題做好生產經營糾紛化解工作。調處中心的成員單位認真履行職責，加強勞資問題、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問題的整治力度，及時化解經濟類糾紛問題，有效維護正常的市場經濟秩序，促進了當地經濟健康發(fā)展。勞動和社會保障部門針對本區(qū)勞資糾紛比較突出，與相關單位協(xié)調一致，加強勞動仲裁工作，有效化解大量的勞資糾紛。
(三)加強隊伍建設，推進調解理論水平新發(fā)展。
1、構建充實了勸調員隊伍。繼續(xù)充實了勸調員隊伍，規(guī)范了勸調員的職責是及時發(fā)現矛盾糾紛、及時介入調處矛盾糾紛、及時上報矛盾糾紛相關情況。強化了調解文化大院的硬件建設，在各村落實1個調解文化大院試點，完善了文化大院的調解員、勸調員的公示及職責，繼續(xù)開展了和諧文化大院建設活動，并制定計劃正在落實。
2、加強業(yè)務培訓，提高人員素質。造就一支思想素質高、業(yè)務知識精、工作作風硬的調解隊伍，是有效開展調解工作的保障。3月，我鎮(zhèn)召開了調解員、勸調員及綜治維穩(wěn)防邪信息員培訓工作會，邀請羅渡司法所所長為參會的所有調解員、信息員及勸調員代表等進行了精彩的講課。通過此次培訓，進一步提高了全鎮(zhèn)調解員、勸調員的業(yè)務素質，為大力弘揚調解文化構建“和諧穩(wěn)定羅渡”打下了堅實的基礎。
2、加強信息報送，暢通業(yè)務交流渠道。充分利用現代辦公資源，設立專門電子信箱，積極鼓勵各村、社區(qū)以電子文檔的方式報送工作信息，縮短信息收集周期。同時，積極暢通對“上”和對“下”兩條渠道，對“下”通過加強與信息員的日常溝通，了解相關工作情況，及時進行指導;對“上”主動了解上級信息編發(fā)要點，及早謀劃有關信息。不斷整合資源。
3、加強工作調研，提升調解理論水平。積極深入基層、深入群眾，開展調查研究，掌握實際情況，為領導決策提供第一手資料。對了解掌握的情況進行必要的數據統(tǒng)計，量化分析，把握矛盾糾紛問題的根源，提出建設性工作意見。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十七
20xx年上半年，永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導下，以創(chuàng)建永安平安年為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，全面落實社會治安綜合治理責任制，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F將工作總結如下：
20xx年，永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調處、維護社會穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置，成立了社區(qū)人民調解委員會組織網絡，并就人民調解委員會成員進行了具體分工，做到職責分明，使得各成員從根本上認識到矛盾糾紛排查調處的重要性。
在開展調解工作中，我社區(qū)在抓好社區(qū)調委會的組織網絡建設，規(guī)范了調委會的各項資料的同時，工作中我們堅持做到了“四個及時”，學習、會議及時記錄，矛盾、糾紛及時排查登記，重大情況及時報告，調解糾紛及時歸檔。堅持規(guī)范化運作是做好標準人民調解的基本條件和基礎，堅持“調解結合、預防為主”的工作方針，及時化解民間糾紛是做好人民調解工作的關鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發(fā)生的問題提前預防，有問題及時反映和處理，決不瞞報、漏報。
矛盾糾紛是客觀存在的，關鍵在調處和化解，及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。針對居民反映的問題和突出矛盾，我們力爭做到不讓矛盾激化，我們依法調解、以情調解、公平解決糾紛，做到如下幾點：
(1)、對發(fā)生糾紛的事實加以認真調查,聽取周圍群眾的看法與意見
(2)、雙方個別談話作思想工作，必要時舉辦法律法規(guī)學習班
(3)、做好家屬的思想工作
(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。
20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起，調解率達100%，成功率達100%。今后我社區(qū)調解委員會將進一步發(fā)揮好人民調解的職能作用，積極化解社區(qū)矛盾，維護社會穩(wěn)定，為社區(qū)各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
近年來，隨著農村經濟的不斷發(fā)展和各種利益關系的再調整，鄭集鎮(zhèn)的各類矛盾糾紛有所增多，特別是山林、資源權屬糾紛，山地承包糾紛，婚姻家庭鄰里糾紛，以及社會籌資、金融債務等方面引發(fā)的民事糾紛日益突出，有些還釀成群體性事件，影響了社會安定穩(wěn)定。鄭集鎮(zhèn)自20xx年以來，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，立足基層實際，扎實抓好社會矛盾糾紛排查調處工作，探索出一套綜合運用組織、法律、行政、民間等手段，適合基層調解工作規(guī)律，符合人民群眾意愿的解決矛盾糾紛的方法，努力建立矛盾糾紛大調解工作格局，化解了大量的社會矛盾糾紛，維護了社會的安定穩(wěn)定。主要做法是：
一、建章立制
一是建立健全社會矛盾糾紛排查調處網絡。社會矛盾糾紛排查調處工作是一項牽涉面廣，影響大的社會系統(tǒng)工程，只有各部門齊抓共管，通力協(xié)作，方能有效運行。鄭集鎮(zhèn)及時總結、推廣幾年來的經驗和做法，建立以鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調處中心為依托，以司法所為支點，以各村(居)治保調解主任為網眼的長期排查調處動態(tài)管理網絡。各村政府把組建“矛盾糾紛排查調處中心”作為為民辦實事的重要議事日程，在“選。培”上狠下功夫。即：配齊、配強隊伍;組織短期業(yè)務培訓，學習有關法律法規(guī)，研究探索調解方法與技巧，理清工作思路。
二是依法制定一套行之有效的工作規(guī)則、工作范圍和工作方法。建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節(jié)目及活動的重點排查，敏感時期及有關政策出臺前的超前排查，共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查;有效規(guī)范了中心的“從業(yè)”行為，促進了“中心”的`有效運轉，深得案件當事人的信服，群眾都說：“調處中心效率高，以后有事我們就找中心解決?！边@充分體現了群眾對調處中心的信賴。一年來，這些“中心”共排查矛盾糾紛180余件，調處120件，調處率明66.7%?！爸行摹钡某闪⒓坝行н\轉，使xx鄉(xiāng)信訪總量大幅下降，越級上訪的批數和人數連年穩(wěn)中有降。
三是建立黨政統(tǒng)一領導、綜治部門組織協(xié)調、實行歸口調處的工作機制。完善滾動排查、信息報送、定期通報、領導包案、掛牌督辦等工作制度，不斷推進社會矛盾糾紛排查調處工作的制度化、規(guī)范化。
對全鄉(xiāng)每月排查出的重大矛盾糾紛隱患及重大信訪問題和積案及時進行通報，并由鄉(xiāng)五套班子領導掛鉤督辦;鄉(xiāng)直各有關部門積極主動地支持配合有關村做好矛盾糾紛的排查調處，根據“誰主管、誰負責”的原則，切實做到“看好自家門、管好自家人、辦好自家事”，充分發(fā)揮各部門職能作用，形成排查調處矛盾糾紛的整體合力，努力把矛盾糾紛化解在內部、消除在萌芽、解決在基層，做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，重大矛盾糾紛不出鄉(xiāng)”。
堅持一線接訪制度，開設鄉(xiāng)委書記、鄉(xiāng)長信箱，開展人大代表下鄉(xiāng)巡回接訪等活動，拓寬了群眾信訪渠道。同時，建立健全群體性事件的處置方案，密切關注土地征用、下崗安置、“兩勞釋解”人員等不穩(wěn)定因素的各種動態(tài)，積極采取預警、疏導、處置、化解等相應對策，把可能引發(fā)群體性事件和集體上訪事件的苗頭納入視線，做到早發(fā)現、早控制、早調處。
做好農村社會矛盾糾紛排查調處工作，領導是關鍵。按照“黨政一把手負總責”和“誰主管、誰負責”的原則，明確各地各單位黨政一把手是抓社會矛盾糾紛排查調處工作的第一責任人，分管領導是主要責任人，有效形成抓社會矛盾糾紛排查調處的責任體系。
開展領導下鄉(xiāng)接訪和主動約訪活動，定期深入到所掛鉤的村，就本人負責督辦的和該鄉(xiāng)村已發(fā)生的矛盾糾紛進行調查研究，靠前指揮，面對面做排查調處工作，及時地把問題解決在基層。各村政府在本轄區(qū)劃分責任片區(qū)，由村領導及“調處中心”工作人員分片掛鉤，定期進村入戶調查情況，掌握社會不穩(wěn)定因素，并做到提前研究對策，提前入戶訪談，前移工作關口，及時化解不穩(wěn)定因素。
二是強化矛盾糾紛排查責任追究制度。把領導干部做好社會矛盾糾紛排查調處工作的實績與職務升降、獎懲掛鉤。根據中央綜治委《關于對發(fā)生嚴重社會穩(wěn)定重大治安問題的地方實施領導責任查究的通知》文件精神，立足本鄉(xiāng)實際，制定《落實信訪效能督辦制度實施意見》及《關于發(fā)生集體越級上訪問題責任追究暫行規(guī)定》，對工作失職、排查社會矛盾糾紛不力，或貽誤時機，致使小矛盾釀成大事端及問題較多、長期得不到解決釀成重大事件的責任單位領導和責任單位分清不同情形分別給予督辦文秘告誡、效能告誡直至綜治“一票否決”。對各地各單位轄區(qū)或管轄范圍內發(fā)生集體越級上訪，造成不同程度惡劣影響的，分清不同情形對黨內責任人分別給予黨內警告直到撤銷黨內職務的處分，對黨外責任人則按法律程序給予相應的處理。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十八
根據檢驗檢疫局辦公室《關于轉發(fā)國家質檢總局辦公廳〈關于在質檢系統(tǒng)開展矛盾糾紛排查化解活動的通知〉的通知》文件精神，我單位高度重視，認真落實《信訪條例》規(guī)定及國家質檢總局要求，集中時間、集中力量，及時在本單位深入開展了矛盾糾紛排查活動，現將相關情況進行總結，匯報如下：
接到文件后，我們及時組織單位所有干部職工召開了專題會議，認真學習了國家質檢總局、省市局文件精神，切實領會了開展矛盾糾紛排查化解工作的必要性和重要性，進一步統(tǒng)一了干部職工思想，明確了主要工作任務。
成立了矛盾糾紛排查化解活動領導小組，并立即組織人員研究、制定了具體實施方案，對排查工作進行了分解，明確職責，落實責任，確保了此項工作的順利進行。
(一)抓領導，明確責任。
做好矛盾糾紛排查化解工作，領導是關鍵。我們明確了單位黨政一把手是第一責任人，實行“一個問題、一名領導、一個方案、一抓到底”的工作責任制。
(二)堅持原則。
我們嚴格按照《信訪條例》“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，全面深入的開展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作。在排查過程中，有的群眾不理解，不配合工作，工作組就耐心細致地為之講解相關法律法規(guī)知識，認真聽取群眾反映的合理訴求，曉之以理，動之以情，最后得到了群眾的有力配合。
(三)找準重點。
根據文件指示，本次活動排查重點是因產品質量、食品安全、行政審批以及歷史遺留的、長期糾纏沒有解決的人事、勞資糾紛等問題引發(fā)重復上訪、進京上訪、鬧訪纏訪等問題。特別是對引發(fā)群體性的事件的傾向性、苗頭性問題進行深入排查。我單位工作組成員分頭行動，迅速展開了矛盾糾紛排查工作。作為質量檢疫部門，為人民群眾把好商品、食品質量關，保護人民群眾身體健康是我們應盡的義務和職責，此次我積極與當地司法部門、信訪等部門配合，通過查找信訪部門登記在冊上訪記錄、排查現有上訪苗頭及對所轄地區(qū)產品進行突擊大檢查等方式，嚴肅行動。
(四)深人開展領導親自接訪和主動約訪活動。
領導定期深入到所管的轄區(qū)，就本人負責督辦的和曾經發(fā)生的矛盾糾紛進行調查研究，靠前指揮，面對面做排查調處工作，及時地把問題解決在基層。單位領導親自帶隊積極約談了曾經有上訪苗頭群眾，了解到了他之所以有此想法的真正原因，并認真聽取了她的訴求，并動員各方力量將矛盾遏制在了萌芽狀態(tài)，最后使該群眾滿意而歸，事情得到圓滿解決。
(五)及時化解新出現的不穩(wěn)定因素。
及時排查化解新出現的矛盾糾紛，是減少信訪問題和社會矛盾產生的基礎性工作。及時化解是基礎，如果發(fā)現問題又不能及時解決問題，那么將產生新的積案，不利于社會穩(wěn)定。因此，這次矛盾糾紛排查化解活動行動中，我單位干部對排查出的新矛盾糾紛，做到了及時予以協(xié)調和化解，對能夠解決的矛盾問題當場予以了解決，不能及時解決的矛盾糾紛問題，向群眾耐心做好了解釋工作，并進行備案、上報，配合司法部門予以了協(xié)調解決，努力做到了大事化小，小事化了。
(六)堅持走群眾路線。
在整個的矛盾糾紛排查調處過程中，我們堅持以小區(qū)為單位，以社區(qū)為基礎，進行認真清理檢查，防止發(fā)生重大的惡性事故，堅持群眾路線的原則，廣泛動員人民群眾，進行了認真摸排分類統(tǒng)計。
一是精心制定了調查問卷，并在社區(qū)進行了發(fā)放，把調查問卷作為此次大排查的線索之一。
二是隨即對群眾進行訪談，從群眾口中嘗試找出可用的信息。
三是設定意見箱為給群眾提供有效地申訴渠道。
穩(wěn)定工作，任重而道遠。我單位狠抓制度建設，建立健全長效機制。我單位狠抓制度建設，建立健全長效機制。
其一，建立了領導包案制，包調處、包跟蹤、包反饋，防止出現赴京上訪和群體性上訪事件。
其二，建立了快速反應機制，完善了工作預案，確保一旦發(fā)生問題工作預案能迅速啟動并得到有效處理。其三建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節(jié)目及活動的重點排查，敏感時期及有關政策出臺前的超前排查，共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查，對每一個環(huán)節(jié)，不留空白、不留死角，真正做到底數清、情況明。
其四，健全矛盾糾紛月排查分析例會制。每月定時召開分析例會，聽取前個月的矛盾糾紛調處情況報告;排查出可能出現的各種不穩(wěn)定因素，分析新情況、新特點、新動向;交流糾紛調解經驗，安排下一步工作。
我們的工作還存在方法創(chuàng)新性不夠，排查效率不高等問題。下一步我們將通過自己摸索、外出考察等途徑借鑒好的做法和經驗，并嚴格按照上級工作要求，繼續(xù)在本系統(tǒng)內深入開展開展矛盾糾紛排查化解活動，繼續(xù)全面排查和分析突出的社會矛盾糾紛，努力再化解一批突出的、重大的、危險性的社會矛盾糾紛。進一步加強成員單位的密切配合，落實責任，緊緊圍繞矛盾糾紛化解處理中心工作，真正把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十九
20xx年上半年，永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導下，以創(chuàng)建永安平安年為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，全面落實社會治安綜合治理責任制，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F將工作總結如下：
20xx年，永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調處、維護社會穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置，成立了社區(qū)人民調解委員會組織網絡，并就人民調解委員會成員進行了具體分工，做到職責分明，使得各成員從根本上認識到矛盾糾紛排查調處的重要性。
在開展調解工作中，我社區(qū)在抓好社區(qū)調委會的組織網絡建設，規(guī)范了調委會的各項資料的同時，工作中我們堅持做到了“四個及時”，學習、會議及時記錄，矛盾、糾紛及時排查登記，重大情況及時報告，調解糾紛及時歸檔。堅持規(guī)范化運作是做好標準人民調解的基本條件和基礎，堅持“調解結合、預防為主”的工作方針，及時化解民間糾紛是做好人民調解工作的關鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發(fā)生的問題提前預防，有問題及時反映和處理，決不瞞報、漏報。
矛盾糾紛是客觀存在的，關鍵在調處和化解，及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。針對居民反映的問題和突出矛盾，我們力爭做到不讓矛盾激化，我們依法調解、以情調解、公平解決糾紛，做到如下幾點：
(1)、對發(fā)生糾紛的事實加以認真調查,聽取周圍群眾的看法與意見，
(2)、雙方個別談話作思想工作，必要時舉辦法律法規(guī)學習班，
(3)、做好家屬的思想工作，
(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。
20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起，調解率達100%，成功率達100%。今后我社區(qū)調解委員會將進一步發(fā)揮好人民調解的職能作用，積極化解社區(qū)矛盾，維護社會穩(wěn)定，為社區(qū)各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇二十
我局緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，切實落實《矛盾糾紛排查計劃》和《矛盾糾紛排查制度》，每月深入開展矛盾糾紛“無疏漏、大排查”調處工作，認真排查化解風險隱患，對排查數據進行了細致分析研判，完善了調解工作機制，健全了調解組織機構，今年上半年，未發(fā)生一起因矛盾糾紛調解不及時和處理不當轉化為民事或刑事案件?，F將工作開展情況總結如下：
**年**月，縣信訪局接待、受理群眾來信來訪件次*人次，與去年同期相比分相比分別下降%和%，其中：個體訪件次**人次，與去年同期相比分別上升%和%;集體訪件次**人次，與去年同期相比分別下降%和%，信訪總體形勢明顯好轉。
(一)加強組織建設，完善調解機構。
隨著當前社會矛盾糾紛日益多元化，社會熱點難點問題，重大復雜疑難矛盾糾紛增多、涉及面廣，具有很強的區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性特點，僅靠一個部門或單一的調解方式已經無法解決問題，因此我局嚴格將人民調解、行政調解、司法調解“三調”聯(lián)動的“大調解”格局，作為化解社會矛盾糾紛、解決社會熱點、難點問題和化解信訪案件的重要抓手。同時，我局健全各項工作制度，用制度規(guī)范調解工作，做到了嚴格依法依規(guī)辦事。
(二)堅持領導干部接訪、下訪制度。
認真開展領導干部大接訪、下訪活動，實行縣、鄉(xiāng)領導坐班接訪制度，確保每個工作日都有1名縣級領導在縣信訪局坐班，1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導在鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛調處中心接待來訪群眾，對每一件信訪案件，要求每名接訪領導互換角色，設身處地的為上訪者著想，帶著感情、拿出誠意去傾聽、去解決、去幫助，切實把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，密切黨群干群關系。
(三)加強初信初訪接待辦理和重信重訪復查復核工作，切實做到信訪問題“案結事了”
二是對全縣上訪案件進行了全面排查摸底，嚴格按照“分級負責、歸口辦理”和“屬地管理”的原則，有效緩解各種矛盾，實現了把問題解決在當地，解決在基層;三是層層落實信訪目標管理責任制，明確責任范圍，實行責任包干，做到了有信必復、有訪必答、有求必果，有效的維護了民族團結、社會穩(wěn)定。
(四)深入排查，及時調解糾紛。
(五)突出重點，狠抓項目糾紛調處。
對重點重大項目建設、群體性的事件、上訪苗頭的糾紛案件進行排查、調處，堅持調解優(yōu)先的原則，力爭通過調解化解糾紛。對一時未能調解的糾紛，采取“擱置爭議、保全證據、支持開發(fā)、利益不變”的方法，引導群眾通過法律程序解決權屬爭議，保證重大項目建設順利進行。
(六)堅持依法按政策處理信訪問題，建立了良好的信訪工作秩序。
一是依法按政策解決信訪問題，對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴，對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決;二是依法維護信訪秩序，對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，依法予以處置，維護了正常的信訪秩序;三是妥善處理涉法涉訴信訪問題，對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題，對進入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護了信訪人的合法權益。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))駐村干部積極深入到農戶家中，體察民情、了解民意，幫助解決群眾生產和生活中的困難和問題，并做好政策、法律法規(guī)的宣傳教育工作，特別是再次宣講了《信訪條例》，引導群眾依法有序信訪，從而有效遏制了越級上訪和群體性的事件的發(fā)生。
我縣信訪工作取得了一定的成績，基本形成了早發(fā)現、早預防、早控制、早化解的機制，但離地區(qū)、縣委和縣政府的要求還有差距，今后我們將從以下幾個方面努力：
四是在群眾中廣泛宣傳《信訪條例》，提高群眾的法律意識，積極引導上訪群眾按《信訪條列》規(guī)定依法有序逐級反映訴求，以維護群眾合法權益。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇二十一
20xx年，我社區(qū)矛盾糾紛排查調處工作全面貫徹落實上級政法綜治工作會議精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，以服務全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展為目標，以基層基礎為重點，廣泛開展了各類矛盾糾紛排查，不斷完善矛盾糾紛預警、排查、化解三項機制及建設，全力化解各類不穩(wěn)定因素，營造了安定歡樂祥和的社會氛圍。
——強化了預警、排查、化解三新機制建設，建立健全了社會穩(wěn)定工作體系。20xx年，我社區(qū)充分發(fā)揮了社會治安綜合治理優(yōu)勢，切實加強了情報信息工作，依托社區(qū)的基層綜治、調解組織，廣泛發(fā)動群防群治隊伍，及時收集涉及社會穩(wěn)定、治安防范方面的情報信息。
——加強了信息匯總和研判工作。今年以來，我社區(qū)重點抓好影響社會穩(wěn)定的“熱點”、敏感問題的提前預警，確保影響穩(wěn)定的因素無一遺漏，為黨政決策提供了及時信息和有效依據。
——今年以來，我社區(qū)大力加強了排調室和基層信息員隊伍的建設，做到了有牌子、有場所、有登記、有案卷、有人員，應配盡配，全面覆蓋。我們建立社會力量多方參與的矛盾調解保障機制，積極落實專項經費，努力提高基層矛盾調解工作活力和效果。今年內，各類矛盾糾紛排查率達到90%，以社區(qū)為主調解成功率達到90%。 ——今年我們重點做好了“三項矛盾糾紛排查”：一是加強了針對土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、項目施工、企業(yè)改制等過程中可能形成的重大群體問題進行重點排查，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是加強了對安全重大隱患的排查，尤其是對重點人重點場所進行監(jiān)控，化解相關矛盾，有效防止一切公共安全事故發(fā)生。三是加強了對困難群體穩(wěn)定問題排查。重點排查了返鄉(xiāng)農民工、下崗失業(yè)人員、待業(yè)大學生、軍隊退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問題，做到掌握苗頭、控制及時、處置得當。
——今年以來，我社區(qū)嚴格執(zhí)行日常矛盾糾紛排查工作機制，按照屬地管理原則，認真組織開展矛盾糾紛排查調處活動，堅持經常性和集中性排查調處工作相結合，做到了每周一排查一報告。在特定時期和重大節(jié)假日，組織集中排查調處工作，認真排查、化解民間矛盾糾紛。認真開好每周一次的矛盾糾紛排查調處會，不斷拓寬調解工作領域。
——健全了情報信息反饋機制，密切掌握影響穩(wěn)定的糾紛動態(tài)和苗頭，做到了一月一研究、半月一報告。集中排查活動專題情況報告，重大矛盾糾紛隨時報告，敏感時期做到一日一報，實行“零報告”制度，杜絕遲報、漏報、瞞報現象，將矛盾糾紛排查調處工作情況報表列入了綜治責任制考核范圍。
——完善了矛盾糾紛排查調處考核獎懲機制，嚴格矛盾糾紛排查調處各項制度的落實，對日常矛盾糾紛排查調處工作進行全面掌握，并將其納入社會治安綜合治理領導責任制考核范疇。
——落實了矛盾糾紛排查調處隊伍學習培訓機制，把培訓工作列入重要日程，制定和落實培訓計劃。分期分批開展了培訓工作，重點培養(yǎng)骨干力量，不斷提高基層干部的調解能力和業(yè)務素質、工作水平、調解能力，保證矛盾糾紛排查調處工作順利進行，維護社會的和諧穩(wěn)定。四、加強宣傳教育建設，營造良好工作氛圍今年以來，我村堅持正確的輿論導向，以正面宣傳為主，全面、準確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調處工作開展情況，將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結合起來，提高村民的守法意識。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇一
一、每月兩次對本單位（系統(tǒng)）涉及的矛盾糾紛進行認真排查，并做好排查記錄。
二、排查出來的不穩(wěn)定因素，要記好臺帳，并按“定責任單位（責任人）、定調處措施、定調處時限”的`“三定”要求及時調處。
四、嚴格矛盾糾紛排查調處工作責任追究制度，對責任單位和責任人因調處工作失職，造成社會治安不穩(wěn)定后果的，要嚴肅追究責任。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇二
今年以來，縣司法局的矛盾糾紛排查調處工作在縣委、縣政府和縣政法委的正確領導下，堅持“預防為主、調防結合”的工作方針，進一步加強對基層人民調解組織的指導，積極深入開展矛盾糾紛預防、排查、調處工作，充分發(fā)揮了維護社會穩(wěn)定“第一道防線”的作用。截至目前，我縣各級人民調解組織共排查各類矛盾糾紛2213件，調解率為100%，調解成功2196件，調解成功率為99%。
在工作中，我們主要抓好以下幾個方面的工作。
一、抓網絡建設。
一是按照“五有”“四落實”“六統(tǒng)一”標準，進一步健全完善縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、組四級人民調解網絡建設，目前全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、152個行政村、4個社區(qū)的調委會的建設全面達到標準要求。
二是積極推行第三方調解機制建設，今年新增建立了醫(yī)患糾紛人民調解委員會，使行業(yè)性專業(yè)性人民調解委員會達到了11個。通過這兩項建設，目前全縣共有177個調委會，調解人員633人，基本實現了人民調解組織橫向到邊、縱向到底的調解網絡，解決了有地方調解，有人調解，有制度規(guī)范運行的的問題。為迅速有效調處矛盾糾紛工作夯實了基礎。
二、抓隊伍建設。
調解隊伍素質的高低是搞好矛盾糾紛排查調處工作的關鍵，因此，我們時刻注重人民調解隊伍的建設。
二是加強業(yè)務培訓，本著分級培訓的原則，逐層展開，即縣局培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓村一級，村級培訓屯組調解員，一級培訓一級，使全縣各級人民調解委員會和調解員的調解工作水平得到整體提高。
三是建立目標責任管理制度，落實激勵獎懲機制，強化調解人員的責任意識，調動他們的工作積極性?，F在全縣造就了一支既懂法律、又講政治、講奉獻、業(yè)務能力強、綜合素質高的調解員隊伍，為矛盾糾紛排查調處工作的順利開展打下了堅實的基礎。
三、抓排查工作。
一是堅持以塊為主，條塊結合排查方式，形成全覆蓋、無盲區(qū)的網絡化大排查工作格局：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）人民調解委員會負責排查本轄區(qū)的矛盾糾紛和隱患，企事業(yè)單位人民調解委員會負責排查本單位的矛盾糾紛和隱患，行業(yè)性、專業(yè)性人民調解委員會負責排查本行業(yè)或專業(yè)領域的矛盾糾紛和隱患。
二是采取普通排查和重點排查相結合，定期排查和專項排查相結合。普通排查主要是對村組、社區(qū)、廠礦、企事等進行全方位排查摸底，了解糾紛信息，掌握糾紛苗頭；重點排查相結合主要是對困難人群多、矛盾糾紛多、工作難度大的村、屯、社區(qū)、廠礦、企事業(yè)單位開展有針對的排查，重點排查涉及民生的醫(yī)療糾紛、交通事故、拖欠農民工工資、勞動爭議、征地拆遷等矛盾糾紛，排查越級上訪、治安隱患、群體性事件等苗頭線索，做到底數清、情況明。定期排查要求各調委會每月進行一次以上的排查，專項排查主要是在重要節(jié)點、敏感時段，針對特定區(qū)域、特定行業(yè)和領域開展專項排查。
四、抓調解工作：
一是堅持以前創(chuàng)新的“三種方式”，增強矛盾糾紛排查調處的。實效性。1.堅持以百育鎮(zhèn)九合村“流動調解”為示范，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村調委會推廣“流動調解”和“調解工作包”工作方法，深入田間地頭、群眾家中及時開展矛盾糾紛調解工作，收到了“調解一案、普法一場、教育一片”的社會效果。二是堅持組織人民調解員開展了“走訪”活動。全面掌握了解社情民意，真正做到矛盾糾紛早發(fā)現、早調處、早化解。三是堅持“以農事村辦”為平臺，組織法律服務工作者參與矛盾糾紛排查調處工作，使調處重大、疑難糾紛更趨于合情、合理、合法。
二是集中力量開展矛盾糾紛大調解活動。要求各調委會就本轄區(qū)的矛盾糾紛或本行業(yè)、專業(yè)領域的矛盾糾紛集中力量開展矛盾糾紛大調解活動，根據矛盾糾紛的不同類型、化解的難易、可能造成的社會影響和后果的嚴重程度，認真制定相應的調處方案，及時進行調解，防止矛盾激化。
三是健全“三項機制”，發(fā)揮“三項機制”作用。一是預防機制。堅持把工作主體下移、工作重心前移，充分利用基層調解員，及早發(fā)現矛盾糾紛，采取多種法制宣傳教育形式及時普法預防，增強廣大人民群眾自我管理的能力，減少了各類矛盾糾紛的發(fā)生。二是調處機制。針對排查出來的矛盾糾紛，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，分級負責，歸口調處，做到小事不出組，中事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。一般糾紛，由村（社區(qū)）及調解小組及時解決；對于涉及多個部門或久調未決的疑難糾紛，由司法所及政策法律服務中心協(xié)調有關部門實行聯(lián)合調處。三是督辦機制。實行了領導督辦、跟蹤督辦、會議督辦等制度。定期召開會議，聽取專門工作匯報，針對矛盾糾紛排查工作中存在的問題及時研究部署，確保了排査調處工作的連續(xù)性。。
五、抓保障工作。
一是加強組織保障?？h委、縣政府、縣司法局對矛盾糾紛排查、調解”工作高度重視，主要領導親自研究部署，成立了矛盾糾紛“大排查、大調解”工作領導小組，落實工作領導小組領導成員及工作領導小組成員，領導小組下設辦公室，工作領導小組分工明確、責任到人。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇三
實施計劃是指從目標、要求、工作內容、方法、工作步驟等方面對工作進行全面、具體、明確安排的計劃文件。這是一種應用寫作風格。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
為切實做好全市各級各類學校(寧夏師范學院、中職學校、中小學、幼兒園，以下統(tǒng)稱各學校)開學前后疫情防控工作，有效防止疫情向校園擴散，特制定本方案。
深入貫徹習近平總書記關于做好新冠肺炎疫情防控工作的重要指示批示精神，全面落實黨中央、國務院及區(qū)、市黨委、政府應對疫情工作的決策部署，以“堅決阻斷疫情進校園、確保師生不被感染”為目標，科學制定學校開學前后疫情防控措施，確保學校順利開學，確保廣大師生生命安全和身體健康。
(一)開學防控準備做到“四個到位”
1、摸底排查到位。
一要摸清滯留區(qū)外師生情況，實行信息化遠端管理。利用信息化手段，全覆蓋、無遺漏精準摸排當前滯留區(qū)外的師生，摸清11個疫情重點地區(qū)滯留人數，摸清疫情非重點地區(qū)滯留人數，按教職工和學生分類登記，建立電子臺帳。采取“人盯人”的方式，精準掌握每一名師生滯留地點、活動軌跡、健康狀況等。實行動態(tài)監(jiān)測，建立“日報告”制度，每日逐級上報人員流動信息。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
二要摸清全體師生健康狀況，建立健康檔案。對全市師生及其家庭成員健康狀況進行一次大排查、大起底。重點做到“四個摸清”：摸清是否來自或滯留疫情較重地區(qū);摸清是否與確診病例和疑似病例有密切接觸;摸清是否有不適癥狀;摸清假期活動行蹤。建立師生健康卡管理制度，每位師生每日填報健康狀況和行蹤，在此基礎上，逐級匯總形成全市師生健康檔案，實行動態(tài)監(jiān)測。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
2、分類隔離到位。
一要設置獨立集中隔離點。市、縣(區(qū))按照《集中醫(yī)學觀察管理規(guī)范要求》，分別設置獨立集中隔離點，專門用于滯留區(qū)外返程師生中集中隔離醫(yī)學觀察對象的集中隔離。工作人員從相應的公安、衛(wèi)健、疾控、教育等部門抽調。(責任單位：市指揮部綜合工作組、縣(區(qū))指揮部，配合單位：市教育體育局)。
二要嚴格落實分類隔離。按照市疫情工作指揮部辦公室《關于對重點人群和密切接觸者實行分類管理的通知》(固防指辦發(fā)〔2020〕4號)要求，對區(qū)外返固師生分類實行隔離醫(yī)學觀察。各學校要第一時間向屬地衛(wèi)健部門報送返固師生信息。對于集中隔離醫(yī)學觀察對象，市、縣(區(qū))政府要組織接送到集中隔離點，實行集中隔離醫(yī)學觀察。對于居家隔離醫(yī)學觀察對象，各學校要監(jiān)督本人向所屬社區(qū)、小區(qū)(村組)登記報到，實行居家隔離醫(yī)學觀察。學校要隨時掌握隔離人員身體狀況，向教育主管部門報告。(責任單位：市指揮部綜合工作組、縣(區(qū))指揮部，配合單位：市教育體育局)。
3、物資儲備到位。
要提早儲備學校疫情防控所需防護物資，對緊缺的口罩，采取由屬地政府供應、教育主管部門和學校購買、學生家長自籌、向社會募捐相結合的辦法解決;市、縣(區(qū))要為所屬學校提供必需的紅外額溫儀、消毒液，為師生規(guī)模達500名以上的學校安裝熱成像紅外體溫測量系統(tǒng)。各學校要統(tǒng)籌安排好學校安保、保潔等人員。(責任單位：市指揮部物資保障組、縣(區(qū))指揮部，配合單位：市教育體育局)。
4、重點場所消毒到位。
各學校要按照《全區(qū)學校(幼兒園)應對新型冠狀病毒肺炎疫情衛(wèi)生防護指南》要求，開學前對校園進行一次全面徹底的環(huán)境衛(wèi)生大整治、大掃除，確保不留盲區(qū)、不留死角，做好校舍室內空氣、地面和物體表面等的消毒工作。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
(二)開學后防疫做到“四個周密”
1、周密安排師生返程作息，實行“兩錯時兩錯峰”
一要實行滯留區(qū)外師生錯峰返程。根據各地區(qū)疫情防控情況和滯留師生統(tǒng)計情況，市、縣(區(qū))教育體育局統(tǒng)籌指導所屬學校師生返程計劃，安排分類錯峰返程：滯留區(qū)外教師待正式開學時間確定后提前15天返程;中等職業(yè)學校學生待正式開學時間確定后，分期分批返程;中小學生根據疫情控制情況，按自治區(qū)教育廳的統(tǒng)一要求，確定返程事宜;寧夏師范學院師生返校執(zhí)行自治區(qū)教育廳對高校的統(tǒng)一規(guī)定。滯留在湖北省的師生根據疫情情況確定返程時間。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
二要實行錯時開學。實行高中(含中職)、初級中學、小學按間隔2-3天依次錯時錯級開學。幼兒園待小學開學后一周開學。寧夏師范學院開學時間按照國家和自治區(qū)規(guī)定執(zhí)行。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
四要實行錯峰就餐。提供就餐的學校要制定疫情防控期間師生就餐方案，實行錯峰就餐，統(tǒng)一餐具，統(tǒng)一配餐，單人單桌就餐。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
2、周密守護師生健康，落實“五項制度”
一要落實校園封閉管理制度。各學校要嚴格出入管理制度，在封閉管理期間，師生不得隨意出入校門，上學、放學統(tǒng)一刷卡進出校門。如有學生患病等突發(fā)情況的，履行相關手續(xù)后，方可出校門。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
二要求，對全體師生員工每日最少進行兩次體溫檢測(進校門時必須測體溫)。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
三要落實疫情報告及應急處置制度。各學校要隨時掌握師生健康狀況，一旦發(fā)現有疑似新冠肺炎早期癥狀(如發(fā)熱、咳嗽等)的，要立即啟動應急預案，讓其戴上醫(yī)用口罩，并第一時間向所在地疾控中心和教育體育主管部門報告，進行健康檢查，并視情況及時安排到指定醫(yī)院就診。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
四要落實因病缺勤(課)登記和追蹤報告制度。各學校每日要統(tǒng)計師生的出勤(到校)情況，并做好記錄。對因病缺勤(課)師生要及時登記報告，指定專人負責，實行病因追蹤。病愈后由學校領導和校醫(yī)(保健教師)根據醫(yī)院返校證明共同研究認可后方可返校。不允許師生帶病上班(課)。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
五要落實健康教育制度。各學校要充分發(fā)揮課堂教育主陣地作用，開好健康教育課。同時，要通過新媒介宣傳手段，向廣大師生和家長宣傳疫情防控健康知識，確保師生知曉率達100%。要做好心理輔導和人文關懷，為師生提供心理干預和咨詢。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
3、周密管控集體活動，做到“三個嚴禁”
一要嚴禁聚集性活動。各學校不得召開學生晨會、教職工大會、家長會，不得舉辦任何文體活動、學術講座等聚集性活動，取消早操、課間操、眼保健操。教師不得進行集體教研活動、舉辦個人學術講座，學生不得開展各種綜合實踐、社團活動。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
二要嚴禁師生串崗串班。教師上班期間實行簽到坐班制，不得相互串崗串門;學生以班為單位管理，嚴禁串宿串班，不得扎堆聊天，不得成群結隊、追逐打鬧，出入教室、餐廳、宿舍門口時，不得擁擠推搡、聚集就餐。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
三要嚴禁校門口人員聚集。學生上下學出入校門口時，保持1.5米距離，有序出入。接送學生、幼兒的家長不得提前在校門口等候、停留，值班護送教師要指揮疏導學生及家長即接即走。保安人員要維持上下學時校門口秩序。不允許任何人員在校門口逗留聚集。對不服從學校管理人員指揮、尋釁滋事、故意傷害師生的，公安機關要及時果斷處置。(牽頭單位：市教育體育局，責任單位：市公安局、市城管局各縣(區(qū)))。
4、周密管控重點場所，做到“三個嚴格”
一要嚴格食堂管理。各學校要規(guī)范食堂管理，實行“明廚亮灶”，嚴把材料進口關、食品加工操作關、從業(yè)人員體檢關，落實食堂操作人員、采購人員、配送人員、檢驗人員佩戴口罩、每日兩次體溫檢測制度。(責任單位：市教育體育局、市場監(jiān)督管理局、各縣(區(qū)))。
二要嚴格住宿管理。實行宿舍封閉管理，建立出入人員體溫監(jiān)測登記制度，住宿生一旦入住，疫情期間不得回家，不得接受外來食品。實行24小時值班值守和學生就寢后“零報告”制度，做到日常通風換氣，保持室內空氣流通，并每日消毒兩次。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
三要嚴格教學場所管理。學校要指定專人負責對教室、辦公場所、圖書館(室)、學術會堂、體育館、計算機室等重點區(qū)域和場所做到日常通風換氣，保持室內空氣流通，并每日消毒兩次。對學生經常觸摸的門把手、桌面、計算機(鼠標、鍵盤)等重點物品、部位要定期用酒精擦拭消毒，并建好消毒擦拭記錄。對中午留校不回家的學生，在所在班級進行體溫檢測登記。(責任單位：市教育體育局、各縣(區(qū)))。
1、建立組織領導體系。切實加強黨對疫情防控工作的領導，全市各級黨組織要切實提高政治站位，把學校開學疫情防控工作作為一項重要的政治任務，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，主動擔當盡責，廣大黨員干部要充分發(fā)揮先鋒模范作用，走在前，干在先，做表率。要層層壓實工作責任，各縣(區(qū))要嚴格落實屬地管理責任，切實做好屬地學校疫情防控工作。市、縣(區(qū))教育體育局要落實行業(yè)主管責任，各學校要落實主體責任。學校黨組織書記、校長為第一責任人，分管校領導為直接責任人，學校各部門負責人為具體責任人，要切實扛起政治責任，層層傳導壓力，建立教育部門、學校、年級、班級、家長五級聯(lián)動、協(xié)同高效的防控工作網絡。(責任單位：市指揮部綜合工作組、市教育體育局、各縣(區(qū)))。
2、建立醫(yī)教協(xié)同體系。市、縣(區(qū))教育部門要與衛(wèi)健部門建立聯(lián)防聯(lián)控機制，研究制定工作方案，切實加強學校與屬地醫(yī)療機構結對、校醫(yī)與醫(yī)務人員結對，醫(yī)療機構定期到學校指導防疫工作，協(xié)同開展疫情期間學生健康防護和學校公共衛(wèi)生突發(fā)事件的救治工作，共同落實防疫責任。(責任單位：市教育體育局、市衛(wèi)健委、各縣(區(qū)))。
3、建立家校聯(lián)動體系。各學校要通過家委會、班級微信群、學校微信公眾號、空中課堂等方式，協(xié)調家長做好學生健康卡填寫、自我防護、心理干預疏導、在校突發(fā)事件處置等工作。網信部門要加強涉校涉生疫情輿情監(jiān)測，協(xié)調相關部門做好核查處置和回應引導。(責任單位：市教育體育局、市指揮部輿情引導組、各縣(區(qū)))。
4、建立交通保障體系。市、縣(區(qū))交通、運管等部門要統(tǒng)籌居民區(qū)、學校分布、錯時上下學等因素合理調配運力，加密上下學時段的公交班次，科學制定學生乘車方案，開通或加密學校專線公交車次，加強師生乘車疏導，確保每趟公交車乘客率不超過50%。城市公交要嚴格落實消殺措施，做到一車一消毒，一趟一通風。(責任單位：市指揮部社會管控組、交通管控組、各縣(區(qū)))。
5、建立經費物資保障體系。市、縣(區(qū))工信等部門要協(xié)調有關企業(yè)，在開學前為學校儲備疫情防護物資，并保障開學后所需物資供應到位。市、縣(區(qū))財政部門要保障學校疫情防控所需經費。(牽頭單位：市指揮部綜合工作組，責任單位：市指揮部市場管控組、物資保障組、各縣(區(qū)))。
為認真貫徹落實市紀委辦、監(jiān)委辦《關于監(jiān)督推進全市醫(yī)保基金監(jiān)管工作的實施方案》（以下簡稱《實施方案》）精神，壓實醫(yī)?；鸨O(jiān)管責任，進一步推進醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點，完善醫(yī)療保障體系，持續(xù)保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢，現將有關事項通知如下：
加強醫(yī)?；鸨O(jiān)管是黨中央、國務院和中央紀委作出的重大決策部署，是醫(yī)保部門的首要政治任務，也是確?；鸢踩咝?、合理使用，醫(yī)保事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。各地、各處室和市醫(yī)保中心要高度重視醫(yī)?；鸨O(jiān)管工作，迅速組織學習宣傳《實施方案》精神，準確把握《實施方案》明確的目標任務、監(jiān)督重點、監(jiān)督措施、工作要求等內容，查找自身存在的問題和不足，制定切實可行措施加以推進。
目前，市醫(yī)保局根據各處室和市醫(yī)保中心職責，對《實施方案》中涉及醫(yī)保部門的目標任務進行了細化分解（貫徹落實《實施方案》任務分解表附后），明確了牽頭領導、責任處室和單位、完成時限等內容。各處室和市醫(yī)保中心要層層壓實責任，按照職責分工，對任務進行再分解、再細化，落實到季度和月，落實到具體責任人，做到分工明確、責任清晰、推進有力，確保《實施方案》各項任務落實到位。各地要參照市醫(yī)保局模式，結合本地實際，對《實施方案》任務進行分解落實。
（一）落實醫(yī)保制度改革相關政策。積極推進待遇保障、籌資運行、醫(yī)保支付、基金監(jiān)管等重要機制和醫(yī)藥供給、醫(yī)保管理服務等關鍵領域改革政策落實，主動回應社會關切。落實新冠肺炎疫情醫(yī)保政策，開展貧困人口基本醫(yī)保等方面專項督查，確保政相關策落實到位。
（二）加快推進基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點。根據國家、省市部署，加速推進基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點，在全市范圍內推廣“共管聯(lián)辦”模式。加強部門協(xié)作共管，定期召開醫(yī)保工作聯(lián)席會議，建立要情通報、聯(lián)合檢查、線索移交、聯(lián)合懲戒等工作機制。引入第三方聯(lián)辦機制，有效發(fā)揮信息技術公司、商業(yè)保險機構等第三方力量，建立健全數據篩查、病歷審核等合作機制，不斷提升案件查處效率和行業(yè)監(jiān)管水平。積極探索形成總額控制下按病種分值付費為主的多元復合式醫(yī)保支付方式，優(yōu)化醫(yī)保結算流程，提供高效便捷服務。
（三）開展打擊欺詐騙保專項行動。嚴格按照省醫(yī)保局工作部署安排和時間節(jié)點，開展定點醫(yī)療機構自查自糾，組織抽查、復查；針對二級及以上醫(yī)療機構、基層及民辦醫(yī)療機構、定點零售藥店、參保人員欺詐騙保的不同特點，開展突擊檢查、交叉互查、專項檢查等，重點查處利用政策“搭便車”、冒名頂替、超標收費、擅自擴大醫(yī)保范圍等違紀違法行為。強化風險排查，加強源頭防范，著力推進監(jiān)管體制改革，織密扎牢醫(yī)?；鸨O(jiān)管的制度籠子，確?；鸢踩咝А⒑侠硎褂?。
（四）嚴查醫(yī)保基金監(jiān)管領域違紀違法問題。加大對醫(yī)保經辦機構和監(jiān)管人員日常履職行為的監(jiān)督，重點圍繞醫(yī)保系統(tǒng)內部審批、基金稽核、履約檢查、招采支付等環(huán)節(jié)開展廉政風險排查，嚴肅查處違規(guī)審批支付、履職監(jiān)管不力、執(zhí)法明顯失當、優(yōu)親厚友、吃拿卡要以及貪污、挪用醫(yī)保基金等問題，并嚴格執(zhí)行到位。建立線索移送機制，完善行政執(zhí)法與刑事司法、紀檢監(jiān)察的有效銜接，對涉及欺詐騙保犯罪線索、違規(guī)違紀違法人員及時移送公安機關與紀檢監(jiān)察機關查處。
（五）加強醫(yī)保智能監(jiān)控系統(tǒng)應用。從3月份起推廣使用“市醫(yī)療保險數據挖掘分析系統(tǒng)”，實現全市智能監(jiān)控系統(tǒng)、數據、規(guī)則、維護、流程的“五統(tǒng)一”。結合市“金保系統(tǒng)”中住院率、人均住院費用、基金使用率超序時進度等關鍵指標，設計監(jiān)控預警規(guī)則。圍繞審核結算、稽核檢查、行政處罰、日常監(jiān)管等關鍵環(huán)節(jié)強化數據篩查比對，嵌入紀委監(jiān)委監(jiān)督模塊，分類處置預警事項，加強動態(tài)監(jiān)督、跟蹤督辦。對照全省基金智能監(jiān)管平臺部署推進和序時進度要求，抓好復制應用，實時動態(tài)運行。
各地、各處室和市醫(yī)保中心要周密安排，精心組織，采取有力措施推進《實施方案》相關工作；要及時掌握工作進展情況，分析遇到情況和問題，提出解決辦法，確保相關工作按序時進度進行；要推進信用管理，建立嚴重違規(guī)醫(yī)保信用主體“黑名單”制度，將其失信信息推送至市公共信用信息平臺公布，實施失信聯(lián)合懲戒；要加大典型案例曝光力度。市醫(yī)保局將實行動態(tài)管理，定期通報基金監(jiān)管綜合排名，對基金監(jiān)管綜合排名靠后、基金使用率超過序時進度較多、違規(guī)處理執(zhí)行不到位的縣區(qū)進行提醒約談；加強上下溝通協(xié)調，確保圓滿完成工作任務。
為深入貫徹落實《在局機關黨的基層組織中深入開展以案促改工作實施方案》精神，強力推進以案促改制度化常態(tài)化，持續(xù)凈化優(yōu)化自然資源和規(guī)劃機關政治生態(tài)，根據局機關單位有關要求，結合工作實際，制定如下工作方案。
2020年市以案促改工作，要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關于深化標本兼治、不斷以治標促進治本和一體推進不敢腐、不能腐、不想腐的重要戰(zhàn)略思想，認真貫徹落實中央紀委、省紀委和市紀委全會的部署和要求，以加強黨的長期執(zhí)政能力建設、先進性和純潔性建設為主線，以建設信念堅定、業(yè)務精通、作風務實、清正廉潔的高素質專業(yè)化自然資源和規(guī)劃干部隊伍為目標，以黨的政治建設為統(tǒng)領，通過深入剖析違紀違法典型案件，深挖問題根源，研究案發(fā)規(guī)律，查找廉政風險，堵塞監(jiān)管漏洞，使全體黨員干部從中汲取教訓、深刻警醒反思，積極構建不敢腐、不能腐、不想腐的有效機制，鞏固發(fā)展反腐敗斗爭壓倒性勝利，推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展，以黨的建設高質量推動自然資源和規(guī)劃工作高質量。
以案促改工作堅持以下基本原則：
一是堅持問題導向。堅持以“案”為基礎，以“促”為關鍵，以“改”為目標，緊緊扭住警示教育、查擺剖析、整改問題、專項整治、建章立制等5個環(huán)節(jié)，加強督促指導，做到問題找不準不放過、原因分析不透徹不放過、整改措施不落實不放過、成效不顯著不放過，促進以案促改工作扎實有序、高質高效開展。
二是注重標本兼治。采取有效措施，加強黨員日常的教育、管理、監(jiān)督。進一步調動干部職工工作積極性，濃厚干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。經常開展黨性黨風黨紀教育，教育和要求全體黨員干部職工增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。扎實開展警示教育，正確運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，幫助全體黨員干部職工充分認清違紀違法的嚴重危害和后果，不斷增強遵紀守法的自覺性，達到查處剖析一案、警示教育一片、有效治理一方的治本效果。
三是搞好結合融合。要把以案促改工作納入中心自然資源和規(guī)劃工作總體布局之中，與貫徹落實省委十屆九次全會、市委七屆九次全會精神結合起來，與開展“不忘初心、牢記使命”主題教育結合起來，與做好當前各項自然資源和規(guī)劃工作結合起來，與持續(xù)實施“黨建+”行動結合起來，以工作成績體現以案促改工作成效，有效實現黨的建設與業(yè)務工作“融合抓、雙提升”。
此次以案促改專項工作，時間從8月18日至11月30日，約4個月，結合中心工作實際，重點圍繞落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神和整治形式主義、官僚主義等方面開展。全體黨員干部要提升政治站位，深刻認識深入開展以案促改工作的重大意義，不斷強化責任擔當，深入扎實做好以案促改專項工作，切實把以案促改工作貫穿全面從嚴治黨全過程，強化不敢腐的震懾、扎牢不能腐的籠子、增強不想腐的自覺，全面凈化優(yōu)化自然資源和規(guī)劃機關政治生態(tài)。
(一)開展警示教育(8月18日至8月25日)。
以中紀委和省紀委、省自然資源廳、市紀委等印發(fā)的關于違反中央八項規(guī)定精神典型案例的通報、自然資源系統(tǒng)以案促改違紀違法案例剖析等為基本教材，采取召開干部職工大會、支委擴大會、黨支部集中學習討論等形式，經常開展警示教育，將警示教育貫穿全年，不斷增強自然資源和規(guī)劃干部遵紀守法的思想自覺和行動自覺。充分微信群等平臺，經常剖析全省、全市自然資源和規(guī)劃系統(tǒng)違紀違法典型案件，切實達到警鐘長鳴、引以為戒的效果。
(二)查擺剖析問題(8月26日至9月15日)。
重點圍繞以下內容開展自查自糾：一是遵守黨的政治紀律和政治規(guī)矩、落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神、整治“四風”情況。二是聚焦履行自然資源和規(guī)劃職責情況，以及在形式主義、官僚主義方面存在的具體問題。全體黨員干部要結合典型案件，敢于正視問題，認真撰寫剖析材料，深刻查擺剖析自身存在的問題及不足，嚴肅認真開展批評和自我批評。查擺剖析問題，要認真分析產生問題的主客觀原因，注重查找主觀原因、剖析思想根源;對查找出的問題進行全面排查梳理,逐個列出清單、建立臺賬,制訂整改措施,認真進行整改。
(三)認真進行整改(9月16日至9月30日)。
黨員干部對查擺剖析出來的問題，要認真梳理和列出問題清單，建立整改臺賬，能立即整改的即刻整改到位;需要一定時限整改的,采取有力措施,明確整改時間要求，逐項進行整改，確保按時整改到位。
(四)完善制度機制(10月1日至10月16日)。
針對查擺剖析出的問題，對現有的規(guī)章制度進行清理、評估、修訂、完善，堵塞漏洞，補齊短板，不斷建立健全保障制度執(zhí)行的有效機制。
(五)總結鞏固提高(10月17日至11月30日)。
進行以案促改，收集、整理相關會議記錄、個人學習筆記、文件圖片等資料。黨員干部的以案促改統(tǒng)一交黨支部保存，扎實做好迎接局機關單位及其他以案促改工作檢查的相關準備。
(一)成立領導機構。成立編研中心以案促改工作領導小組，領導小組負責研究以案促改工作中的重大事項，統(tǒng)籌推進以案促改落實工作，加強工作督導。
(二)搞好統(tǒng)籌協(xié)調。在以案促改工作領導小組的領導下，研究制定以案促改專項工作方案，統(tǒng)籌安排，分工負責，調動各方面力量，協(xié)同推進以案促改各項工作，結合中心的具體工作同步推進以案促改工作落實。
(三)強化整改責任。結合工作實際，采取有效措施落實以案促改工作。黨員干部要拉出問題清單、建立整改臺賬、細化整改責任、限定整改時限、逐項整改到位，黨支部負責人對案促改工作要做到按時推進、定期檢查，推動以案促改工作任務高質量落實。
(四)加強督促檢查。加大對以案促改工作的督查問效，不斷推動以案促改工作的扎實開展，對消極應付、敷衍塞責、工作不力的黨員干部，將進行通報批評;對整改工作不認真、不扎實、整改措施不到位的將依據有關規(guī)定嚴肅追究責任，以確保以案促工作取得實效。
1.深入學習貫徹十九大精神。圍繞黨十九大精神，在全體黨員中開展“不忘初心，牢記使命”主題教育活動和“兩學一做”學習教育活動，繼續(xù)深入學習黨章黨規(guī)、學習總書記系列重要講話，做合格共產黨員。通過中心組學習、黨員學習和教職工學習，運用好《黨的十九大報告輔導讀本》和《黨的十九大報告學習輔導百問》等輔導材料，及《大國外交》、《巡視利劍》、《不忘初心、繼續(xù)前進》、《周碧華》、《厲害了，我的國》等影視資料，開展多形式、分層次、全覆蓋的全員學習教育，引導廣大教師堅定理想信念，增強思想和行動自覺。
2.踐行社會主義核心價值觀。營造良好的育人環(huán)境和政治生態(tài)，把社會主義核心價值觀和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育落實到教育教學和管理服務各環(huán)節(jié)，把培育和踐行社會主義核心價值觀同--區(qū)“創(chuàng)全”工作、學校師德師風建設及校風學風建設有機統(tǒng)一，結合紀念建黨97周年等重要節(jié)點，通過理論研討、座談交流、網上討論、主題教育和社會實踐活動等多種形式，深化師生對核心價值觀內涵的認識和理解。
3.全面落實從嚴治黨。把黨的政治建設擺在首位，嚴肅黨內政治生活，全面落實從嚴治黨。要尊崇黨章，嚴格執(zhí)行新形勢下黨內政治生活若干準則。嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，樹牢“四個意識”，增強“四個自信”，堅決維護以習-同志為核心的黨中央-和集中統(tǒng)一領導，始終在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同黨中央保持高度一致。嚴格執(zhí)行“三會一課”，明確“有主題、有討論、有共識”的組織生活要求，規(guī)范組織程序，豐富學習內容，拓寬學習渠道，體現組織生活的思想性與政治性。
4.師德師風常抓不懈。深化“立德樹人、創(chuàng)先爭優(yōu)”基層服務型黨組織建設要求，以“思想引導、內涵發(fā)展、隊伍建設、文化環(huán)境、社會責任和自身建設”為著力點，全面貫徹落實中共中央、國務院《關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》，圍繞--教育師德師風“八個嚴禁”，完成“八個嚴禁”承諾書簽訂工作，提高廣大教師的廉潔從教的法規(guī)意識。
5.黨風廉政責任落實。深入貫徹落實《準則》和《條例》，強化黨組織的主體責任，增強“一崗雙責”意識。認真學習貫徹《--區(qū)教育系統(tǒng)下屬事業(yè)單位黨風廉政建設考核實施辦法》等相關制度要求，規(guī)范學?！叭匾淮蟆敝贫嚷鋵崱ⅰ爸醒氚隧椧?guī)定執(zhí)行”、“三公經費規(guī)范使用”等，簽訂黨風廉政建設承諾書，不斷完善廉政風險防控機制，推進權力運行制度化、規(guī)范化、程序化，進一步健全工作流程，營造風清氣正的育人環(huán)境。
6.文明校園持續(xù)創(chuàng)建。開展以“學習十九大，再啟新征程”為主題的黨員教育活動，把社會主義核心價值觀和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育落實到教育教學和管理服務各環(huán)節(jié)。做好201--201-年度--市文明校園中期評估驗收工作，結合學校60周年校慶系列活動，開展面向師生、家長和社區(qū)的系列文化活動，展現文明校園風采和學校優(yōu)良的辦學成果。
7.推進黨建責任制有效落實。結合學校教育教學中心工作，以黨建項目化建設為著力點和切入點，把抓黨建工作與中心工作緊密結合，發(fā)揮黨建引領、推動和保障作用。組織班子成員述職述廉，開展黨組織組織生活會和民主評議黨員活動。運用黨員自媒體、黨建網絡等，樹黨員旗幟，建模范群體，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。貫徹局黨委關于學校中層干部選拔任用的有關要求，制度化、規(guī)范化地開展學校中層干部的選拔培養(yǎng)工作，不斷優(yōu)化學校班子隊伍。
8.嚴格黨員日常教育管理工作。進一步加強黨員的思想教育和日常管理，通過創(chuàng)建標準化黨員活動室，拓寬黨員活動空間，加大黨建宣傳力度，規(guī)范黨員教育活動制度，增強基層黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。認真貫徹中組部新修訂的《中國共產黨發(fā)展黨員工作細則》的有關精神及要求，規(guī)范和嚴格黨員發(fā)展程序，做好新形勢下黨員發(fā)展與教育工作。
9.完善黨內情況通報機制。深化黨務校務公開，堅持落實直接聯(lián)系服務群眾制度，增強黨務工作的透明度。以“見習期教師培訓基地”為依托，繼續(xù)做好青年教師為重點的學習教育活動，引導教師科學施教，依法施教，廉潔從教;繼續(xù)推進黨建品牌建設，調查研究，尋找對策，深化黨員“雙報到”制度，以深入推進“黨員到社區(qū)、人人做公益”志愿行動為抓手，推動黨員教師主動融入、服務社區(qū)，增強聯(lián)系、服務群眾的意識和能力。
10.完善教代會制度建設。強化學校工會的服務職能，完善教代會制度建設，加強法治、健康、安全、心理等宣傳教育，依法科學維護教職工權益。深入推進校務公開，促進科學決策、民主管理。推進教職工文化、體育社團建設，關注教師身心健康。加強學校婦委會建設，努力打造溫暖之家。為單身青年教師搭建交友平臺，拓展交流溝通的空間。以三八節(jié)為契機，發(fā)揮女性教師先進典型的引領作用，堅持正確價值導向。
11.做好家長學校工作。發(fā)揮家委會參與、監(jiān)督學校辦學作用，開展家長開放日活動，做好家長志愿者上學、放學高峰段參與學校執(zhí)勤工作，將家長會、學生會和學校共青團、少先隊組織的作用發(fā)揮相結合，以加強未成年人思想道德建設和實施青年教師崗位成才計劃為抓手，把握學校育人的根本目標，團結師生、家長和社團力量，實現學校全面發(fā)展。
12.做好退休教師、雙擁等工作。繼續(xù)要關心退休教職工的健康生活，增強服務意識，整合多方力量，注重個性服務。繼續(xù)做好國防教育和雙擁工作，積極加強與共建單位的聯(lián)系，利用好節(jié)假日、專題活動周等時機積極開展社區(qū)、部隊的精神文明創(chuàng)建活動。
按照市交通運輸局、市農業(yè)農村局、市公安局《關于印發(fā)服務農民群眾春耕秋收出行工作方案的通知》文件要求，為深入貫徹落實中央、國務院、省委、省政府和市委、市政府領導關于重大交通事故批示指示精神，深刻汲取事故教訓，全力做好農民群眾春耕秋收及蔬菜等作物育苗移栽工作，保障農忙時節(jié)農民群眾出行安全有序，特制定本方案。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署，堅持以人民為中心，牢固樹立安全發(fā)展理念，提前研判春耕秋收等工作中可能出現的各種問題，及時制定針對性的解決措施，堅決遏制重特大安全生產事故發(fā)生。
每年我縣春耕秋收生產期間為春耕（4月下旬至5月底）、秋收（9月下旬至10月底），可按照實際情況延續(xù)一段時間，最大程度滿足農民群眾春耕秋收等群體性、潮汐性的出行需求。
1、為緩解農民“春播”時運力不足，同時保障農民“春播”期間務農往返的安全，全力做好農村道路運輸工作，縣交通運輸局成立運力保障調度小組。
組長：
副組長：
成員：
下設辦公室在縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊，辦公室主任欒永明兼任，負責保障協(xié)調調度相關事宜。
2、確保充足運力。抽調客運班線、公共汽車等備用車輛30臺。
3、精準掌握運力需求。每天晚5點前由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過微信、電話等預約方式確定乘車時間、乘車人數，我局按照提供的數據準備充足運力確保務工人員安全出行。
聯(lián)系人：電話。
4、落實資金保障。務工農民均免費乘車，備用車輛運行費用由燃油補貼退坡資金支付。
為認真貫徹落實《曹莊鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作實施方案》，做到生活垃圾日清日潔，確保我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作取得實效。結合實際情況，特制定以下生活垃圾清運處理專項工作方案。
通過廣泛宣傳動員和組織全鎮(zhèn)廣大干部群眾積極投身城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，實現曹莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)域內的“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”。
從治理農村“臟、亂、差”入手，重點清理“五堆”，推行垃圾桶、清運車和垃圾中轉站“三位一體”運行機制，環(huán)衛(wèi)保潔經費納入村集體支出，按照平均每人每天不低于0.3公斤的垃圾處理量，建立起“戶集、村收、鎮(zhèn)運、縣處理”農村生活垃圾城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化機制，統(tǒng)一收集、統(tǒng)一處理。
具體任務：
1、鎮(zhèn)駐地采取市場化方式成立環(huán)衛(wèi)保潔公司，保潔人員按駐地人口數量的2%-3%的比例進行配備，負責駐地道路、綠化帶、廣場等日常清掃保潔。
2、各村居要成立專門保潔隊伍，按照全村常住人口1.5%-2%的比例配備專業(yè)保潔員，配備專業(yè)保潔員，具體負責街巷清掃、垃圾收集和垃圾桶的管護等工作。
3、機制建設。各村街要將環(huán)衛(wèi)保潔經費納入村集體預算，建立完善環(huán)衛(wèi)保潔制度，加強對村環(huán)衛(wèi)保潔人員的管理、監(jiān)督、考核，落實好“戶集、村收、鎮(zhèn)運、鎮(zhèn)處理”的鎮(zhèn)村生活垃圾處置機制；實行集中傾倒，統(tǒng)一收集、統(tǒng)一處理。
4、設施維護。各村街要認真抓好生活垃圾清運車及生活垃圾收集桶的管護，確保環(huán)衛(wèi)設施正常運行；要及時與鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門清運公司簽訂生活垃圾清運處理協(xié)議，做好協(xié)議的執(zhí)行落實；各村居要按每20戶—30戶合理設置一組或一個密閉式塑料垃圾桶。
5、管理成效。各村街無“三堆”現象；鎮(zhèn)村生活垃圾要及時壓縮、清運到縣城市垃圾處理廠處理，不長時間積存生活垃圾；村內道路兩側、房前屋后無積存垃圾；河溪及村內溝渠、池塘、水庫等無明顯漂浮垃圾；無柴堆、糞堆、垃圾堆、雜物堆、煤土堆等，無建筑材料占道；村居生活垃圾要及時清運到鎮(zhèn)街駐地中轉，無亂扔亂倒等隨意處置現象，完成每人每天0.3公斤生活垃圾收集壓縮任務。
為進一步抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，落實環(huán)境整治中的生活垃圾清運處理工作，特成立曹莊鎮(zhèn)生活垃圾清運處理工作領導小組。
鎮(zhèn)生活垃圾清運處理工作領導小組工作職責包括：
1、制定鎮(zhèn)生活垃圾清運處理專項工作方案并組織實施。
2、完善保潔人員隊伍，確保公共場所、公廁、市場街道、公路沿線無生活垃圾堆積，做到生活垃圾日產日清。
3、做好鎮(zhèn)域內垃圾桶、垃圾中轉站管理與維護工作。
4、建立健全鎮(zhèn)農村生活垃圾清運處理體系，形成垃圾清運處理行之有效的長效機制。
為全面貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆四中全會精神，深入貫徹落實中央、省委、市委關于加強和創(chuàng)新社會治理的有關要求，按照《關于報送市域社會治理現代化重點任務工作方案的通知》(邵平安〔2020〕1號)有關工作安排，現制定具體實施方案如下。
堅持和完善中國特色社會主義制度，推進國家治理體系和治理能力現代化建設，把建設更高水平平安邵陽作為總目標，以共建共治共享為總要求，推進市域社會治理現代化重點任務工作落實，體現人民政協(xié)作為專門協(xié)商機構在社會治理體系中發(fā)揮的重要作用，確保人民安居樂業(yè)、社會安定有序，建設更高水平的平安邵陽。
堅持社會主義協(xié)商民主的獨特優(yōu)勢，統(tǒng)籌推進社會治理體制現代化、工作布局現代化、治理方式現代化，發(fā)揮人民政協(xié)作為政治組織和民主形式的效能。
(一)推動社會治理體制現代化，加強協(xié)商民主制度建設。
統(tǒng)籌推進各類協(xié)商渠道發(fā)揮作用，構建程序合理、環(huán)節(jié)完整的協(xié)商民主體系，完善協(xié)商于決策之前和決策實施之中的落實機制，豐富有事好商量、眾人的事情眾人商量的制度化實踐。就區(qū)域內改革發(fā)展穩(wěn)定重大問題特別是事關人民群眾切身利益的問題進行廣泛協(xié)商。針對人民群眾所關心的問題，完善以全體會議、專題議政性常務委員會會議和專題協(xié)商會、協(xié)商座談會、遠程協(xié)商會等為重點的協(xié)商形式，廣泛開展協(xié)商，制定協(xié)商計劃。健全工作機制，充分發(fā)揮政協(xié)委員在社會治理中的作用。把引導委員強化責任擔當作為政治任務，尊重和支持委員依照政協(xié)章程履行職責，加強委員學習培訓，建立健全委員聯(lián)絡機制，提高信息化服務水平，落實委員履職工作規(guī)則，加強履職管理。(牽頭單位：市政協(xié)辦公室、委員學習聯(lián)絡委)。
(二)推動工作布局現代化，完善矛盾糾紛多元化解機制。
通過委員聯(lián)系界別群眾的工作機制，利用微建議、微監(jiān)督和委員工作室等方式，引導政協(xié)委員自覺做黨的政策宣傳者、群眾利益維護者和社會和諧促進者，積極主動聯(lián)系服務界別群眾，反映訴求、排憂解難，擔負起反映群眾意見和呼聲、宣傳黨和國家方針政策的責任。協(xié)助黨和政府做好協(xié)調關系、理順情緒、化解矛盾的工作，更好的反映群眾各方面愿望訴求。(牽頭單位：市政協(xié)委員學習聯(lián)絡委)。
(三)推動治理方式現代化，建設規(guī)范市域法治監(jiān)督體系。
每年開展社會治理領域協(xié)商民主監(jiān)督式調研視察活動不少于1次。通過政協(xié)協(xié)商、提案、視察、調研和反應社情民意信息等形式提出意見建議，圍繞貫徹落實市平安建設領導小組關于市域社會治理現代化試點工作重點任務的決策部署情況開展民主監(jiān)督，及時向有關部門提出意見建議，推動市域法治監(jiān)督體系更規(guī)范、更嚴格的落實下去。(牽頭單位：市政協(xié)社會法制和民族宗教委)。
市政協(xié)各委室從現在開始著手，開展社會治理現代化試點的相關工作，所有工作任務目標根據市委統(tǒng)一安排，要在2020年底前完成，并長期堅持。為推動各項工作任務落細、落實，具體分以下三個步驟進行。
提高思想認識，切實加強理論學習，廣泛征求意見，各牽頭單位要認真研究制定推動社會治理體制現代化、工作布局現代化、治理方式現代化三個方面的工作舉措和實施方案，明確分管副主席、責任領導、具體聯(lián)絡員和完成任務的推進舉措。
市政協(xié)各委室要根據工作方案，結合工作職能、崗位職責，制定具體實施辦法，集中精力以實際成效促進工作。
1.創(chuàng)新推動工作。培養(yǎng)與時俱進的創(chuàng)新力，保持銳意進取的精神風貌，善于結合實際創(chuàng)造性推動工作，利用政協(xié)云等互聯(lián)網技術和信息化手段開展工作。要帶著問題去開展工作，在深入群眾中掌握第一手資料，查找工作中存在的問題和不足，尋找解決問題的方法和路徑，推動工作創(chuàng)新發(fā)展。對存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，要及時補齊短板;對需要長期堅持的，要制定階段性整改計劃，明確時間表、路徑圖逐步解決。
2.嚴格督導落實。按照分級負責制的要求，對工作推進迅速、成效明顯的單位和個人予以通報表揚，并及時召開經驗交流座談會;對推進遲緩、成效不佳、不重視的，視情況給予通報批評，認真要求整改。年終根據工作落實情況，對全體機關干部職工開展民主評議，作為評先評優(yōu)的重要依據。
把總結工作作為深化整工作落實、鞏固擴大工作成果的重要手段，將活動的做法經驗予以制度化，抓好建章立制工作，形成長效機制。
1、健全制度體系。加強制度建設，強化制度執(zhí)行，堅持用完善制度來鞏固工作成效，靠制度促進工作的管理機制，為推動市域社會治理現代化有關工作提供堅實的制度保障。
2、務求工作實效。通過加強協(xié)商民主制度建設，完善矛盾糾紛多元化解機制，推動建設規(guī)范的市域法治監(jiān)督體系等具體工作舉措，有序開展工作，確保一個階段一個新進展，按時保質完成目標任務，建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。
1.加強組織領導。成立由市政協(xié)黨組書記、主席鞠曉陽任組長，市政協(xié)黨組成員李放文，市政協(xié)黨組成員、副主席鄭再堂和伍備戰(zhàn)任副組長，市政協(xié)副秘書長、辦公室副主任蔡治軍，委員學習聯(lián)絡委員會主任肖松海、社會法制和民族宗教委主任謝洪軍為成員的領導小組。領導小組下設辦公室，蔡治軍同志兼任辦公室主任，劉銘同志為聯(lián)絡員。負責日常工作的組織協(xié)調和督促落實。
2.建立協(xié)同機制。推進市域社會治理現代化是一項需要長期堅持的系統(tǒng)工程，各委室要充分認識推進社會治理現代化的重要意義，嚴格落實責任，把工作任務擺在重要位置，認真規(guī)劃部署，牽頭單位要發(fā)揮抓總作用，強化統(tǒng)籌協(xié)調和督促落實，推動全市各級政協(xié)系統(tǒng)開展相關工作，形成工作合力。
3.強化正面宣傳。各級政協(xié)組織要積極對接各類媒體，加強對先進典型和特色工作成效的宣傳報道。及時報送高質量宣傳信息，信息報送和采用情況納入活動考核內容。充分運用政協(xié)云、市政協(xié)網站，開辟專欄進行新聞報道、典型宣傳，及時反映工作進展成效。激發(fā)委員履職熱情，營造良好輿論氛圍，展現政協(xié)作為、擴大政協(xié)影響、樹立政協(xié)形象。
為做好全區(qū)民政服務機構安全防范工作，根據《省“1+11+n”安全生產專項整治三年行動實施方案》和市、區(qū)安委會《關于編制安全生產專項整治三年行動實施方案的通知》要求，結合我區(qū)民政服務機構安全管理工作實際，制定本方案。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹落實習近平總書記關于安全生產工作的重要論述和批示指示精神，認真落實市委市政府、區(qū)安委會、市民政局關于安全工作的決策部署和要求，嚴格落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”的要求，進一步樹牢安全發(fā)展理念，強化紅線意識和底線思維，堅持以推動民政服務機構安全生產責任落實為主線，以推進民政服務機構安全生產專項整治三年行動為抓手，深入開展源頭治理、系統(tǒng)治理和綜合治理，努力健全完善民政服務機構安全生產責任體系、風險隱患排查整治制度體系、安全生產行業(yè)監(jiān)管體系，加大安全生產宣傳教育培訓和演練，不斷提升全區(qū)民政服務機構安全生產工作質量水平，有效防范化解重大安全風險，堅決遏制重特大事故，全面維護民政服務對象的生命財產安全，實現民政服務機構安全發(fā)展高質量發(fā)展。
堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，始終把維護民政服務對象的生命財產安全擺在首位，嚴格按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”和“誰主管誰負責”的原則，加強組織領導，健全工作機制，強化督導檢查，扎實抓好民政服務機構安全生產專項整治三年行動各項工作落實。
（一）健全完善安全監(jiān)管制度體系。
推動建立健全綜合監(jiān)管制度，明確各職能部門監(jiān)管職責，推動綜合監(jiān)管制度落實，形成部門間各負其責，各司其職，協(xié)同配合、齊抓共管的工作機制。
1.健全養(yǎng)老服務機構監(jiān)管工作機制。對照《養(yǎng)老機構重大風險隱患檢查指標》，進一步筑固養(yǎng)老機構質量建設專項行動和養(yǎng)老機構消防安全“百日會戰(zhàn)”成果；堅持問題導向，突出消防安全和食品安全工作重點，完善體制機構，壓實工作責任。依據《養(yǎng)老機構服務安全基本規(guī)范》，加強督查檢查，防范和化解養(yǎng)老機構領域重大風險，不斷推進養(yǎng)老機構服務質量建設長效機制。進一步強化事中事后監(jiān)管，做好養(yǎng)老機構登記備案工作，細化事中事后監(jiān)管措施。
2.完善社會救助體制機制監(jiān)管體系建設。健全社會救助聯(lián)席會議制度，加強對全區(qū)社會救助工作的組織領導。拓展數據核對范圍，強化數據信息共享，持續(xù)加強第三方社會力量參與救助管理服務日常督查檢查和長效監(jiān)督評價工作，完善社會救助核對機制，引導全社會關注救助安全管理工作，實現救助管理服務陽光透明，切實守住安全底線。
3.加大對各殯葬設施的安全管理。重點是區(qū)龍頭山陵園、各鎮(zhèn)（街）公墓、骨灰堂等祭掃點節(jié)日的祭掃管理，制定完善殯葬領域的安全生產制度體系。
（二）著力提升消防安全管理能力水平。
嚴格貫徹落實省、市、區(qū)消防安全責任規(guī)定，按照誰主管、誰負責的原則，加強對民政服務機構的消防安全管理，并逐級落實行業(yè)消防安全監(jiān)管責任。
1.全面開展消防安全排查整治。按照安全自查、隱患自除、責任自負的原則，全面落實消防安全排查整治的民政服務機構主體責任。開展火災隱患排查整治，重點排查消防設施建設、消防器材配備、消防安全管理措施等是否按照規(guī)定落實；電氣設備、用電線路、安全保護裝置的配備和性能狀況檢查是否及時到位并記錄；管理人員、服務對象的消防安全教育、培訓、演練和遇有情況的處置方案措施等是否落實。
2.著力解決養(yǎng)老機構消防備案許可。會同區(qū)住建局，各鎮(zhèn)（街）為養(yǎng)老機構做好消防備案服務工作，推動養(yǎng)老機構備案工作依法盡快辦理，確保養(yǎng)老機構消防審驗率達100%。結合實行養(yǎng)老機構消防安全標準化管理契機，進一步提升消防安全管理水平。加大實施民辦養(yǎng)老機構消防安全達標提升工程，按照國家標準、行業(yè)標準配置消防設施、器材、落實日常消防安全管理要求。
各殯葬設施點，同步做好消防安全的排查整治工作。
（三）全面提高食品安全管理質量水平。
1.嚴格落實民政服務機構食品安全管理各項規(guī)章制度和食品安全管理責任。提供餐飲保障的民政服務機構應當依法辦理食品監(jiān)督管理部門頒發(fā)的《食品經營許可證》，并建立如下食品安全管理制度：從業(yè)人員健康管理制度和培訓管理制度，加工經營場所及設施設備清潔、消毒和維修保養(yǎng)制度，食品、食品添加劑、食品相關產品采購索證索票、進貨查驗和臺賬記錄制度，關鍵環(huán)節(jié)操作規(guī)程，餐廚廢棄物處置管理制度，食品安全突發(fā)事件應急處置方案以及食品藥品監(jiān)管部門規(guī)定的其他制度，建立食品留樣備查制度，留樣時間不少于48小時，要求膳食的采購、處理、儲存、烹飪、供應過程全程可控。
2.加大養(yǎng)老機構的食堂安全和特殊設備安全改造提升，從嚴從實抓好養(yǎng)老機構食品安全留樣檢測，對有條件的養(yǎng)老機構推進“明廚亮灶”工程。
（四）大力提升設施安全管理能力水平。
重點解決民政服務機構的公共服務設施中存在的結構安全隱患問題，以及遭受自然災害侵蝕及在使用過程中發(fā)現的安全隱患問題。對結構、材料、地質環(huán)境等方面存在的安全風險，要進行全面、系統(tǒng)的分析并作出結論。明確管理、運營維護和安全監(jiān)管責任，承擔維護保養(yǎng)、檢查評估等日常管理的單位要切實履行職責，設施狀況記錄要完備準確。
（五）全面完善安全生產責任落實和應急處置體系。
嚴格落實“安全生產領導責任制”和“一崗雙責、齊抓共管、失職追責”、“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”等要求，全面夯實“民政部門的行業(yè)監(jiān)管責任、民政服務機構的主體責任”等各方責任，努力形成一級抓一級、層層壓實責任和各負其責、齊抓共管的良好格局。同時，大力開展安全管理政策法規(guī)和安全常識技能的宣傳教育培訓，提高全區(qū)民政系統(tǒng)特別是民政服務機構干部職工的責任意識和安全防范意識，提升民政服務機構自我安全防范技能水平和安全風險化解應對能力。制定完善防范自然災害、事故災難和其他突發(fā)事件的應急預案。
從2020年4月至2022年12月，分三個階段進行。
（一）動員部署（2020年4月至5月）。按照省、市、區(qū)安委會總體安排要求，制定區(qū)民政系統(tǒng)安全專項整治三年行動實施方案，確定目標任務，細化工作舉措，明確責任分工，全面部署，宣傳發(fā)動專項整治工作。
（二）排查整治（2020年5月至12月）。區(qū)民政局組織各鎮(zhèn)（街）民政辦及各養(yǎng)老機構，根據區(qū)民政服務機構安全專項整治三年行動實施方案要求，開展全面深入、細致徹底的自查、自改，排查出來的問題要建立臺賬，按照“五落實”要求及時整改。建立問題隱患和制度措施“兩個清單”，制定時間表路線圖，明確整改責任單位和整改要求，堅持邊查邊改，立查立改，加快推進實施，整治工作取得初步成效。同時區(qū)民政局聯(lián)合區(qū)消防、市監(jiān)、安監(jiān)部門進行全面檢查督查。
（三）集中攻堅（2021年）。針對重點難點問題，通過現場推進會、推廣有關地方好經驗做法等措施，加大專項整治攻堅力度，落實和完善治理措施，推動建立健全安全風險防控體系和源頭嚴控，過程嚴管，事故嚴懲機制，整治工作取得明顯成效。對所屬民政服務機構檢查整改落實情況進行“回頭看”，確保專項整治到位。
（四）鞏固提升（2022年）。各鎮(zhèn)（街）民政部門、局下屬單位要以“民政服務機構安全專項整治三年行動”為契機，對整治開展情況進行認真總結，對硬件不配套、管理不到位、制度不完善的要及時補缺補差，深入分析民政服務機構安全上的共性問題和突出隱患，發(fā)現的安全風險隱患要全面消除，建立安全風險管控“六項機制”，加快形成安全生產常態(tài)長效機制。同時，廣泛收集典型經驗，及時梳理整治活動資料，按時上報整治進展和總結材料。
（一）提高政治站位，強化組織領導。各鎮(zhèn)（街）民政部門、養(yǎng)老機構要牢固確立以人民為中心的發(fā)展思想，進一步增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，全面樹牢責任意識和安全意識。切實加強民政服務機構安全專項整治三年行動的組織領導和指導，將安全生產與業(yè)務工作同部署同監(jiān)督同落實，強化動態(tài)檢查和過程監(jiān)督，明確責任分工，深入細微檢查，確保各項工作任務扎實推進，落地見效。
（二）加大宣教力度，營造濃厚氛圍。高度重視安全生產工作的宣傳教育培訓工作，對推進實施“三年行動”進行廣泛的宣傳發(fā)動，大力宣揚民政服務機構安全管理先進個人、單位的典型事跡和成功經驗，形成強大的宣傳聲勢，營造濃厚的輿論氛圍，不斷強化民政服務機構安全管理主體責任，提升防范應對能力。
（三）精準組織排查，深入督導檢查。按照“不放過任何一個漏洞，不丟掉任何一個盲點，不留下任何一個隱患”的要求，進行地毯式再排查再整治，對排查出來的隱患嚴格執(zhí)行“三查三單”制度，建立安全隱患臺賬和責任清單，并實施掛圖作戰(zhàn)、對賬銷號，堅決做到落實到人、落實到事、落實到崗位，確保事事有人管、件件有著落，并實施嚴格的責任倒查追究制度。區(qū)民政局將加強與消防、住建、市監(jiān)等部門的協(xié)調聯(lián)系，請求選派專門技術力量共同對轄區(qū)內民政服務機構安全隱患排查整改落實情況進行全面深入督導檢查，突出抓好以消防安全、食品安全和設施安全為重中之重的安全專項整治工作落實，并對全區(qū)民政服務機構安全專項整治三年行動開展情況進行深入督查，及時通報有關督查情況，對發(fā)現的問題督促整改到位。
（四）壓實工作責任，強化肅紀問責。各鎮(zhèn)（街）民政部門是專項整治工作的責任主體，要按照職責分工，加強督導監(jiān)管，切實履行工作職責，認真組織開展專項整治，主動擔當作為，確保安全生產各項工作有效落實。區(qū)民政局將加強工作指導、協(xié)調、檢查和督促落實，確保此次專項整治活動取得實效。
為深入貫徹全市新農村建設工作會議精神，市政府決定，從xxx7年起，在全市廣大農村開展創(chuàng)辦農民夜校試點工作，為全面建設農民夜校探索經驗、奠定基礎,現制定試點工作實施方案。
辦好農民夜校，對于滿足廣大農民求知、求富、求樂的要求，提高農民整體素質，加快農民增收致富步伐，推進社會主義新農村建設，構建社會主義和諧社會，鞏固農村思想文化陣地，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。
(一)指導思想。
認真貫徹黨的十六屆五中全會精神，牢固樹立和全面落實以人為本的科學發(fā)展觀，以建設社會主義新農村為根本目標，以提高農民整體素質為出發(fā)點，以改善農民科技文化生活為主要內容，以農民夜校為重要形式，以試點為突破口，以點帶面，逐步推進。爭取用3年左右時間實現村村有農民夜校，豐富農民的文化生活，提高農民的綜合素質，為新農村建設奠定堅實基礎。
(二)基本原則。
1.以人為本的原則。一切為了農民，一切依靠農民。
2.因地制宜的原則。從實際出發(fā)，積極而為，量力而行，不搞一刀切。
3.注重實效的原則。力求實際、實用、實效，戒除形式主義。
4.循序漸進的原則。試點先行，積累經驗，逐步鋪開。
(一)試點單位。
根據市里的總體部署和各縣(市)、區(qū)的申報，全市農民夜校試點單位共確定21個村(鎮(zhèn))。分別為：榆樹市先鋒鄉(xiāng)民權村，弓棚鎮(zhèn)十三號村、五棵樹鎮(zhèn);農安縣合隆鎮(zhèn)谷家?guī)X子村、農安鎮(zhèn)紅衛(wèi)村、哈拉海鎮(zhèn)金大房子村;德惠市布海鎮(zhèn)升陽村、郭家鎮(zhèn)東崗村、朝陽鄉(xiāng)雙利村;九臺市九郊街道新立村、龍嘉鎮(zhèn)龍嘉村、波泥河鎮(zhèn)波興村;雙陽區(qū)齊家鎮(zhèn)臥龍村、鹿鄉(xiāng)鎮(zhèn)鹿鄉(xiāng)村、山河街道辦事處三專村;綠園區(qū)西新鎮(zhèn)雙豐村;朝陽區(qū)富鋒鎮(zhèn)宋家村;寬城區(qū)蘭家鎮(zhèn)廣寧村;南關區(qū)幸福鄉(xiāng)紅嘴子村;二道區(qū)英俊鎮(zhèn)和平村;凈月經濟開發(fā)區(qū)新湖鎮(zhèn)紅田村。
(二)建設標準。
根據試點村(鎮(zhèn))經濟狀況和現有條件，農民夜校建設分為“五有”和“三有”兩個實施標準?！拔逵小?，即有教室、圖書室、文化活動室、電教室和室外活動場地;“三有”，即有教室、文化活動室和室外活動場地。各活動場所面積應不小于：教室100平方米、圖書室40平方米、文化活動室60平方米、電教室40平方米、室外活動場地xxx0平方米。各試點村可根據本村實際情況，確定“五有”或“三有”建設標準。
新時期的農民夜校只有辦成集多功能于一身、能夠滿足農民多樣化需求的活動場所，才能具有吸引力、凝聚力和生命力。因此，夜校應具有如下功能：
(一)科技培訓功能。根據農民創(chuàng)業(yè)致富的要求，本著干啥學啥、學啥干啥的原則，有針對性地開展科技培訓活動。
(二)文體娛樂功能。經常性地組織農民開展豐富多彩、健康向上的文體活動，讓農民活躍起來、高興起來、團結起來。
(三)信息發(fā)布功能。多渠道收集并及時發(fā)布政策、市場、價格、勞動用工等信息，讓夜校成為農民致富的“千里眼”和“順風耳”。
(四)法律普及功能。有計劃地組織農民學習相關法律和政策知識，讓農民做到懂法、守法，并學會運用法律保護自身的合法權益。
(五)交流與溝通功能。通過各種培訓及文體活動集聚農民，使農民便于溝通信息、交流經驗，引導農民走共同創(chuàng)業(yè)、共同致富之路。
(六)民主議事功能。增強村務工作透明度及農民參與度，對村里需要民主決策的事項，組織農民代表進行討論和表決，真正做到“管理民主”。
(一)農民夜校的組織管理要以村黨支部為核心，村黨支部書記兼任農民夜校校長，并從村小中選擇一名教師任夜校專職教員，負責農民夜校的日常管理工作。
(二)農民夜校的活動內容和時間，要充分尊重農民的意愿，根據農時農事活動科學安排。要在廣泛征求農民意見的基礎上制定出年度活動計劃，并做到一月一公布，讓農民心中有數，提早準備。
(三)農民夜校的活動方式，要豐富多彩，靈活多樣。在培訓方式上，把集中辦班與黨員合作社、農民專業(yè)協(xié)會的活動緊密結合起來;在授課方式上，要把專家講課與當地致富能人現身說法緊密結合起來;在活動方式上，要把教育培訓與文體活動緊密結合起來，凝聚人氣，寓教于樂。同時，還要采取以物流帶人流的辦法，在夜校周圍布設超市、餐館、生產資料供應站等一些物流網絡，進而把更多的農民吸引到夜校中來。
農民夜校試點工作從現在起至xxx7年6月中旬結束，大體分三個階段進行。
第一階段：準備階段，從現在開始到xxx7年3月末。這段時間主要是圍繞農民夜校開工建設做好前期各項準備工作，重點要抓好4件事。
一是搞好規(guī)劃設計。搞好規(guī)劃設計是建好農民夜校的前提。要聘請有資質的規(guī)劃設計部門幫助搞好規(guī)劃設計，確保規(guī)劃設計的標準和質量。在規(guī)劃設計中要充分考慮夜校的農業(yè)科技和職業(yè)技能培訓、文化娛樂、政治思想教育、信息發(fā)布、法律普及、交流溝通、民主議事等各項功能，力求夜校建成后能最大限度地發(fā)揮作用。要廣泛征求農民的意見，切實體現農民的意愿。
二是搞好用地審批。要根據有利于集中、方便開展活動的原則選擇夜校位置。位置確定后要搞好用地等各種報件的審批。
三是準備建設物資。夜校建設所需的磚瓦、水泥、木材、鋼筋等建筑用材和其它物資，要在xxx7年3月底前全部到位。
四是選好施工隊伍。要采取公開招標的辦法，堅持公開、公平、公正的原則選擇施工隊伍，確?；A設施建設的質量，節(jié)約建設成本。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇四
行業(yè)矛盾糾紛是當前我局綜治工作的主要內容，是影響我縣社會穩(wěn)定的`不穩(wěn)定因素之一，為強化行業(yè)矛盾糾紛排查調處工作，現將有關事項明確如下：
一、健全組織網絡。
要建立矛盾糾紛行政調處為主、行業(yè)調解為補充的大調處機制，各單位要明確專人負責。
1、行業(yè)排查按“誰主管、誰負責”的原則，由各單位組織實施。
2、排查方式分為日常排查、定期排查和重點排查。日常排查是結合日常工作，隨時發(fā)現掌握各種矛盾糾紛。重點排查是在臨近重大活動、重要節(jié)慶日和敏感期，集中力量開展排查。
3、矛盾糾紛化解后，應及時銷帳，并及時書面上報辦理情況。
三、規(guī)范報送登記。
1、各單位要建立矛盾糾紛排查調處情況報送制度，每月底以前將排查調處情況匯總后填寫“行業(yè)矛盾糾紛排查調處工作臺賬”報局綜治辦。
2、每季度末提交矛盾糾紛排查調處分析報告，通過梳理一個季度的矛盾糾紛排查調處的總體情況，分析矛盾糾紛特點、趨勢及對策。
3、對可能引起群體性和群眾性械斗的矛盾糾紛要隨時報告。
四、明確責任主體。
1、人秘股負責排查局系統(tǒng)干部職工內部問題引發(fā)的矛盾糾紛。
2、財會股負責排查局系統(tǒng)干部職工財經等問題引發(fā)的矛盾糾紛。
3、拆遷辦負責排查城鎮(zhèn)房屋拆遷引發(fā)的矛盾糾紛。
4、物管辦負責排查小區(qū)物業(yè)管理等問題引發(fā)的矛盾糾紛。
5、發(fā)證辦負責排查房屋產權登記等問題引發(fā)的矛盾糾紛糾紛。
6、交易所負責排查房屋交易等問題引發(fā)的矛盾糾紛。
7、房管股負責排查房地產開發(fā)預售等問題引發(fā)的矛盾糾紛。
8、廉租辦負責排查廉租房建設等問題引發(fā)的矛盾糾紛。
9、租賃辦負責排查房屋出租等問題引發(fā)的矛盾糾紛。
10、測量隊負責排查房屋面積測量等問題引發(fā)的矛盾糾紛。
11、房屋建筑安裝公司負責排查公司內部問題引發(fā)的矛盾糾紛。
12、房地產開發(fā)公司負責排查公司內部問題引發(fā)的矛盾糾紛。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇五
根據《福建省交通廳做好今冬明春開展矛盾糾紛集中排查調處的通知》精神，學院從創(chuàng)建“平安校園”、構建和諧社會的高度，認識到做好矛盾糾紛集中排查調處的重要性，采取了積極有效的措施，預防和化解矛盾糾紛，全力維護校園的安定穩(wěn)定?，F將主要工作總結如下：
學校實行矛盾糾紛排查調處工作責任制。按照“誰主管、誰負責”的原則，實行分級負責，歸口到處，責任到人，定期排查，限期解決。學校各部門黨政主要領導是維護學校穩(wěn)定工作的第一責任人，對可能影響學校穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題，親自協(xié)調，督促解決；對可能引發(fā)群眾性事件的傾向性，苗頭性問題，要千方百計地解決在基層，解決在內部，解決在萌芽狀態(tài)；對因排查工作不細致，調處工作不到位導致矛盾激化，發(fā)生群體性事件，造成惡劣影響的，嚴肅追究有關領導和責任。
為了把各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)，學院廣開信息來源，拓寬信息渠道，及時發(fā)現“萌芽”。通過談心、交流及情報信息報送制度和節(jié)假日各部門領導值班制度等形式廣泛獲取有關內幕性和預警性信息，切實做到上下聯(lián)絡暢通，信息傳遞及時準確。
此外，學院還十分注意掌握廣大師生員工的思想動態(tài)，通過定期召開有關的座談會、分析會，了解各種動向，研究應對措施；通過領導深入基層和校領導每月一次的師生接待制度，廣泛聽取師生員工的意見和要求，認真解決問題。對于反映出來的各類矛盾和糾紛落實化解責任，做好疏導工作。據不完全統(tǒng)計，學院去年調解較大的內部糾紛2起，有效地防止了矛盾激化，維護了學院穩(wěn)定。
學院各職能部門在對本單位的矛盾糾紛排查調處工作中，能夠從學院的安定穩(wěn)定大局出發(fā)，各司其職，各負其責，加強溝通和協(xié)調，齊抓共管，充分發(fā)揮職能部門作用。充分發(fā)揮黨辦、工會、學工、保衛(wèi)等職能部門的作用和基層單位處理本單位矛盾糾紛的優(yōu)勢，運用政策、法律、經濟、行政等手段，努力把矛盾和問題化解在本單位。以黨委辦公室為主，負責調解黨員干部之間的矛盾；工會負責調解校內教職工之間的矛盾；保衛(wèi)處、學生處負責調解學生之間、學生與校外人員之間發(fā)生的矛盾糾紛。
按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強預測、預防、化解工作。堅持集中排查調處和經常性排查調處相結合，突出抓好重大節(jié)慶和敏感時期前的集中排查調處。對涉及面廣、問題復雜、影響重大的矛盾糾紛，學校黨政領導親自協(xié)調，分析原因，采取措施，針對性地解決問題。在公安部門指導下，學校以專職保衛(wèi)人員為骨干，派駐到學生公寓的輔導員為基礎，依托公寓學生黨、團組織和寢室學生自我管理的組織體系，建立起學生公寓穩(wěn)定工作網絡。學生輔導員及時了解學生動態(tài)、做好思想政治工作，協(xié)調和化解日常生活和活動中的一些矛盾糾紛，協(xié)助處置違法、違紀行為。突出矛盾糾紛排查調處重點，堅持矛盾糾紛排查調處制度，重點化解師生員工因教學、工作、學習、婚姻、家庭、鄰里、交往等問題引發(fā)的矛盾糾紛以及維護師生員工的合法權益。積極預防和妥善處置群體性事件，認真貫徹落實全國、全省預防和處置群體性事件工作會議精神，按照《福建交通職業(yè)技術學關于預防和處置重大安全事故和群體性事件的方案》的要求，妥善處理各種矛盾，努力化解消極因素，積極防范突發(fā)事件，更加深入地研究探索新形勢下影響學校穩(wěn)定的各種新情況、新問題，有效遏制群體性事件的發(fā)生，杜絕影響穩(wěn)定的大規(guī)模群體性事件；對群體性事件苗頭，發(fā)現得早、化解得了，把問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層，一旦發(fā)生群體性事件，控制得住、處置得好，把危害和損失降到最低限度，把負面影響縮到最小范圍。
自去冬今春以來，學院各部門按照中央和省、廳的統(tǒng)一部署和要求，認真開展矛盾糾紛集中排查調處工作，取得了較好的效果，有力地維護了學院的安定穩(wěn)定，為學院師生的學習、工作和生活創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇六
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？將過去的成績匯集成一份工作總結吧。那么寫工作總結真的很難嗎？下面是小編為大家收集的，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇七
今年以來，烏東路司法所在區(qū)司法局和街道工委辦事處的領導和支持下，以_為指導，街道和社區(qū)共計受理各類矛盾糾紛53起，調解53起，受理率達100%。民間糾紛調處率達100%，調處成功52起，成功率達98%以上，無一人重新犯罪、無民轉刑案件、無一人進京上訪。
一、強化領導，完善組織建設。
按照上級的要求，進一步充實街道調委會，健全了社區(qū)調解組織。街道人民調解委員會將懂法律、有政策水平、有工作能力的同志充實到調解隊伍中來。對11名人民調解員充實調整工作。加強專職人民調解員隊伍建設，制定培訓學習計劃，把每星期二下午作為培訓的時間，雷打不動;開展崗位練兵，要求每個調解員一月一篇調解卷宗。使他們都能迅速了解社情，串百門，知百家事，解百家難;經常性的開展業(yè)務交流，規(guī)范人民調解程序和工作記錄，制訂了較為完善的人民調解協(xié)議書;堅持基層調解“一把手”負責制，做到“哪里有人群，哪有就有人民調解組織;哪里有民間糾紛，人民調解就做到哪里”，確保調解工作層層有人管，級級有人抓，抓早，抓小，抓苗頭，以確保小糾紛不出樓棟、大糾紛不出社區(qū)，疑難糾紛不出街道，在各個居民小區(qū)設立調解小組，調解小組里設調解信息員，形成了“街道調委會——社區(qū)調委會——調解小組——調解信息員”的四級調解網絡。促進了社區(qū)穩(wěn)定和諧發(fā)展。
街道工委、辦事處經常召開領導班子專題會議，把人民調解工作作為街道“創(chuàng)安維穩(wěn)”重要的基礎性工作并納入全年工作目標;明確了街道“一把手”重點抓，分管領導親自抓，司法所長具體抓的機制，形成了：有領導負責，有專人處理，有解決的時限，有督促檢查的“四有”機制，強有力的保證人民調解工作的良性運轉。
二、抓發(fā)揮人才優(yōu)勢和調解網絡的“兩個優(yōu)勢”。
第一是發(fā)揮人才優(yōu)勢，在各社區(qū)配齊配強專職人民調解員的基礎上，積極整合地區(qū)內調解人才資源參與到人民調解工作中。注重吸納地區(qū)內離退休的老法官、老干部、老黨員等“三老”人員作為志愿者，發(fā)揮他們懂法律、威望高、情況熟、素質好、群眾信任的優(yōu)勢，從而使很多矛盾糾紛得以化解在萌芽狀態(tài)。第二是發(fā)揮網絡優(yōu)勢。通過人民調解為主的四級網絡的聯(lián)調聯(lián)動，一方面可以立即查清糾紛發(fā)生的時間、地點、事件及當事人，分析出矛盾糾紛的成因，事態(tài)情況及影響，另一方面矛盾發(fā)生地的“網絡”首先獲得信息，反映事件準確、及時，便于糾紛的迅速排解。
三、進一步完善大調解機制。
建立領導與公安、信訪、司法、勞動、民政等部門參加的矛盾糾紛排查調處責任制和領導包案制度，糾紛激化過錯責任追究督辦責任制，民情分析報告制，定期回訪制等規(guī)章制度，使大調解工作經?；?、制度化、規(guī)范化，使大調解工作成為積極預防、及時發(fā)現、有效控制、妥善解決矛盾糾紛的長效機制。街道、司法所制訂了各類突發(fā)事件維穩(wěn)工作預案，如：拆遷、上訪等工作預案。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇八
為了進一步加強學校的安全穩(wěn)定工作，保障廣大師生員工的生命財產安全，確保學校正常的教育、教學秩序，有效防范和遏制校園暴力和嚴重危害學校安全事件的發(fā)生，確保學校的和諧穩(wěn)定，結合我校的具體情況，制定學校矛盾糾紛排查化解工作方案如下：
一、指導思想。
依照“安全第一、預防為主、標本兼治”工作方針，從辦好讓人民滿意教育的高度，把開展矛盾糾紛排查化解活動作為維護教育安全穩(wěn)定的一項重要工作，切實做到全員動員、全面排查、全力化解，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，為學校發(fā)展營造良好的內部環(huán)境。
二、工作目標。
（二）化解矛盾糾紛，切實消除容易引發(fā)矛盾糾紛的源頭性、根本性、基礎性問題；
（四）防止發(fā)生有重大影響的群體性的事件、個人極端事件。
三、排查范圍。
學校與社會之間、學校與學生家長之間、教師與學生之間、學生與學生之間的各類矛盾糾紛。
四、方法步驟。
（一）組織動員階段（即日起至15日）。建立相應組織機構，結合實際制定矛盾糾紛排查化解活動具體工作方案，層層分解落實目標任務和工作責任，確保矛盾糾紛排查化解工作深入、徹底、全面。
（二）全面排查階段（3月16日至4月30日）。廣泛發(fā)動，整合各方力量和資源，對各類矛盾糾紛進行深入全面排查，做到排查工作全方位、全覆蓋，確保不留盲點和死角；要重點排查各種可能引發(fā)群體性的事件的涉眾型矛盾糾紛、特殊學生群體情況以及個人極端事件的矛盾糾紛；要對每位學生進行心理篩查，提前排查有嚴重心理問題學生，及時掌握其心理變化，密切注意情緒變化，發(fā)現問題及時進行心理干預，強化心理健康教育和疏導；要關注校園周邊的矛盾糾紛隱患，依靠群防群治力量，發(fā)揮各方積極性，及時、全面、動態(tài)地掌握各類矛盾糾紛信息，全面掌握并合力解決熱點、難點問題，著力提高發(fā)展、控制、處置矛盾糾紛的能力。
（三）化解矛盾、完善機制階段（5月1日至6月30日）。學校對排查出來的矛盾糾紛，要認真進行梳理和分析，按照糾紛性質、對學校穩(wěn)定的影響程度、激化的可能性，分門別類地逐一登記、建檔，逐件調查處理，明確專人負責，規(guī)定化解時限。
五、工作要求。
學校把握好各個階段的工作重點和要求，集中時間、集中力量，扎扎實實抓好排查化解活動的落實，確保取得實效。
（一）加強組織領導。把開展學校矛盾糾紛排查化解活動作為確保學校安定穩(wěn)定的重要措施來抓。由學校蔡鵬圖校長親自謀劃、精心組織，分管安全工作的葉文隆副校長集中精力、全力以赴，確保排查化解活動順利進行。
（二）落實各項制度。一是要進一步落實情況報告制度，重大矛盾糾紛信息要及時報告。二是要進一步落實責任制度。對重大矛盾糾紛和可能引發(fā)群體性的事件的重大問題要實行首問負責、受理分流、掛牌督辦制度；要實行領導包案制，落實責任領導、責任人；要明確調處時限，防止反復。在開展矛盾糾紛排查化解活動過程中，要堅持邊排查、邊化解、邊建立健全各項工作制度，實現排查化解工作制度化、經?；?、常態(tài)化，充分發(fā)揮矛盾糾紛排查化解在維護學校安全穩(wěn)定中的作用。
黑板報。
校園廣播國旗下講話專題講座報告會演講會主題班（團隊）會致家長（同學）一封信及組織競賽測驗等多種形式，多層面多渠道的法制宣傳教育，提高學生學法知法用法守法的能力，增強法制觀念。
（四）堅持統(tǒng)籌推進。學校在開展矛盾糾紛排查化解活動的過程中，做到兩個結合：一是要將排查化解工作與建立健全矛盾糾紛源頭預防機制結合起來，推動穩(wěn)定風險評估機制、矛盾糾紛分析研判機制、矛盾糾紛排查“零”報告和責任追究機制的建立和完善。二是要將排查化解工作與完善群體性的事件應急處置機制結合起來，推動制定完善各類群體性的事件。
應急預案。
有效構建統(tǒng)一指揮、協(xié)調有序、職責明晰、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。
（五）完善隊伍建設。我校從這學期開始建立班級安全員，班級安全員除認真履行《安溪八中學生安全員工作職責》的相關要求。還應該做到：一是平時要多觀察、多提醒、多匯報，每周向學校安保處報送班級安全有關情況；二是如遇突發(fā)安全事件或重大安全事件，應第一時間向學校老師、保衛(wèi)處報告，并希望全體安全員恪盡職守，盡職盡責，做好本班信息反饋工作，扎實做好班級安全自查及反饋工作，充分發(fā)揮自身作用，動員全體同學一起參與學校安全標準化建設活動，共同為學校的發(fā)展創(chuàng)造一個和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
一、指導思想。
以黨的xx大、xx屆四中全會精神為指導，以科學發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展為主題，進一步深化“平安校園”建設，完善學校安全管理長效機制，加大安全教育力度，全面提升學校安全管理水平，確保師生平安和校園穩(wěn)定，為全市教育事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供堅強保障。
二、工作目標。
1.進一步完善學校安全教育與管理制度，推動教育管理規(guī)范化、科學化，增強實效性，提高師生自我保護能力。
2.繼續(xù)保持本系統(tǒng)安全和綜治工作在全市領先地位，實現全市學校安全工作無責任事故。
3.推進“江蘇省平安校園”和“xx市長安學校創(chuàng)建先進?！苯ㄔO。
4.加大安全經費投入，完善全市學校視頻監(jiān)控和緊急報警系統(tǒng)建設。
5.建立學校周邊緩堵保暢的長效機制，確保上、放學期間學校周邊道路通暢。
三、工作措施。
（一）強化責任意識，完善安全責任機制。
1.全面落實學校安全工作責任。明確學校的安全主體責任和教育行政部門的監(jiān)管責任，構建“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的校園安全工作機制，認真落實校（園）長、書記是安全第一責任人的制度，嚴格實行“誰主管，誰負責；誰在崗，誰負責”的學校安全工作責任制，層層簽訂安全。
責任書。
把各項制度落實到崗落實到人。
2.切實強化安全目標管理考核機制。繼續(xù)落實安全工作專項考核機制，積極發(fā)揮教育集團的作用，對學校（幼兒園）工作實行過程和結果雙重考核。嚴格實行安全工作“一票否決”制度，對因學校內部安全管理責任不落實，措施不到位，導致發(fā)生重大事故的，對校（園）長和責任人實行問責制。進一步強化校園內部安全管理，夯實工作基礎。
3.進一步完善制度建設。以《中小學幼兒園安全管理辦法》等政策法規(guī)為指導，進一步建立和完善學校安全工作制度，特別要建立健全保安人員考核、隱患排查、消防、交通、食品衛(wèi)生、疾病防控、安全教育、預案演練等各項制度。要把各項制度落實到崗、落實到位，落實到教育教學各個環(huán)節(jié)中，要加強校園安全管理工作制度的建設和落實情況的檢查；定期分析學校安全工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時發(fā)現管理上、制度上的漏洞，通過嚴格的管理制度來保證校園安全，努力探索和建立安全工作的長效機制。進一步規(guī)范安全臺帳管理,推行學校安全痕跡“三?！惫芾?，即指定專人負責、實施專柜（盒）管理、實行專本記錄，確保安全工作更新及時、資料齊全、痕跡清晰。
4.加強安全管理隊伍建設。進一步健全和完善集團安全干部聯(lián)絡員會議制，堅持一季度一次例會，各校（園）應完善校舍、交通、消防、飲食、飲用水、寄宿生、安全保衛(wèi)、安全信息、衛(wèi)生保健、網絡、實驗、自然災害等專項安全管理員工作職責，要認真組織安全管理員學習上級安全工作相關文件精神和學校安全教育與管理的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行安全工作制度，明確自己所承擔的教育與管理任務。
5.進一步完善安全隱患排查整治工作機制。各校要全面細化校園安全管理工作網格，定期開展安全隱患排查整治，按照“誰主管、誰負責，誰檢查、誰負責，誰簽字、誰負責，誰在崗、誰負責”的責任追究機制，形成校園安全隱患排查、報告、整改、驗收分工協(xié)作、職責明確、責任到人的工作體系，及時消除安全隱患。
(二)強化安全教育，提高師生防范能力。
1.推進安全教育制度化、常規(guī)化建設。進一步落實安全教育進課堂工作，各學校、幼兒園要認真貫徹落實《中小學公共安全教育指導綱要》，切實做好安全教育進課堂工作。要配足配齊安全教育教材，配備專兼職安全教育教師。要把安全教育納入正常的教育教學內容之中，保證每兩周有1課時的安全教育課，根據安全教育課程體系開展系統(tǒng)性安全教育，保證在校學生受教育率達100%。學校要利用課堂教學、國旗下講話、廣播電視、班會課等各種教育媒介對師生進行以提高學生自護、自救、防災、逃生能力為主要內容的安全教育活動。要把活動安全、交通安全、防溺水、食品衛(wèi)生、疾病防疫、心理健康、火災防范等教育內容作為學校安全教育的重點，同時要開展遇到危險時的報警、求助能力訓練，提高師生的防范意識和防范能力。繼續(xù)推行全系統(tǒng)的食堂從業(yè)人員培訓、安全管理人員培訓和校車駕駛員培訓。
2.加強演練，提高應急自救自護能力。繼續(xù)完善學校各類安全應急預案，提高預案的針對性、可操作性和時效性，每學期至少開展2次有針對性的應急疏散演練。要有演練預案、總結和影像資料存檔，通過演練熟悉校園應急避險的處置流程，切實提高師生在突發(fā)事件時自救自護能力，確保師生臨危不亂，處危不驚。
3.全方位開展家長安全宣傳教育活動。運用家校通、家長會、上門家訪、致家長公開信、發(fā)放安全教育資料等形式，進一步明確家長的安全監(jiān)管職責，喚起家長的安全意識，提高家長防范安全事故的能力，增強家長的安全教育水平。通過家長委員會例會、校長信箱、家校互動活動等平臺，加強信息溝通，提高安全工作的針對性、有效性，促進安全全員管理措施的落實。
（三）強化常規(guī)管理，確保安全工作實效。
1.全面加強學生在校安全管理。健全外來人員準入登記制度，嚴格落實學生請銷假制度，保安人員加強夜間巡邏，嚴把校門關。各校要落實班主任、課任老師安全監(jiān)管職責，嚴格落實請假制度，切實做好學生考勤和課堂安全管理，及時報告并做好缺課學生的追蹤工作，做好課堂上學生意外傷害、疾病等突發(fā)事件的應急處置。要落實值日、值周老師等人員的工作職責，做好學生課間活動安全管理，及時處置校園突發(fā)事件。落實膳宿管理人員責任，做好學生就餐管理和住宿學生就寢查鋪及夜間安全管理，做好夜間學生突發(fā)疾病等事件的應急處置。定期開展對學生攜帶管制刀具和危險物品的檢查和收繳工作，防止校園突發(fā)事件的發(fā)生。
2.認真做好交通安全工作。一是加強學生路途安全管理。重點抓好交通法規(guī)和交通安全知識教育，教育學生文明出行，嚴禁搭乘非營運車輛，在校園周邊交通擁擠區(qū)域和治安狀況復雜地段要安排教師護送學生，嚴防交通和治安事件的發(fā)生。二是加強學生接送車輛的管理。學校必須按照學生接送車輛管理的有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行學生上車登記制度、交接登記制度和行車安全登記制度，定期召開學生接送車周末工作例會，及時“會診”工作中遇到的問題和困難，建立健全學生接送車相關檔案，教育學生不乘坐“黑車”。三是采取有效措施，嚴格制止12周歲以下學生騎自行車、16周歲以下學生騎電動車的行為。四是加強學校內部車輛管理，規(guī)范車輛進出線路和停放，教育教師在校園內行車要安全避讓。
3.全面加強防溺水管理。一是注重教育預警，有針對性地強化教育和管理。二是強化與家長、社會的聯(lián)系，形成學校、家庭、社會共同教育防范網絡。三是強化重點時間、重點部位管理，要主動聯(lián)合水利部門、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村，對重點水域安裝警示告示牌，在重點時期用各村的廣播、黑板報、公告欄等平臺開展防溺水教育。四是突出學生上下學路上及節(jié)假日防溺水教育，建立重點月份的周末和節(jié)假日戲水學生的排查匯總制度。
4.扎實做好飲食衛(wèi)生管理和傳染病預防工作。一是嚴格食品采購進貨渠道，嚴格索證、索票登記和驗收制度，嚴格從業(yè)人員持證上崗制度，嚴肅規(guī)范食品加工流程管理。二是重視學校生活飲用水的管理，嚴防各種食源性疾病的發(fā)生。三是加強從業(yè)人員的培訓，提高工作人員的素質，確保飲食衛(wèi)生安全。四是等級食堂必須實施規(guī)范化管理，寄宿制學校要加強超市的監(jiān)督與管理。五是重視傳染病防控工作。認真做好晨檢及因病缺課學生情況的追查工作，嚴格落實隔離、隨訪制度，及時上報各類傳染病信息，預防群體性的事件的發(fā)生。要重視保健教師和衛(wèi)生保健室的建設。
5.加強消防安全教育和管理。各校要結合季節(jié)特點，及時教育預警，積極開展中小學“消防安全教育示范學校”創(chuàng)建活動，全面提升師生消防安全的“四個能力”。加強學校消防安全工作的日常管理，確保校內各種滅火設施器具正常有效，樓道安全出口、疏散通道保持暢通，安全疏散指示標志明顯規(guī)范、應急照明完好。加強校內電氣安全檢查，對壓力容器、鍋爐、電梯（升降機）等要按規(guī)定定期檢測，定時檢查，鍋爐工要持證上崗，規(guī)范操作，特種設備運營記錄及時清晰。要及時清洗食堂油煙機及其管道，防止油污長期沉積，以免烹飪明火引發(fā)火災事故。
（四）強化合作意識，確保綜治工作成效性。
1.進一步加強師生法制教育。各校要充分發(fā)揮法制副校長和法制輔導員的重要作用，加強師生學法、懂法、用法宣傳教育活動，定期開展法制教育講座，利用安全日、禁毒日、法制宣傳日等紀念日開展大型活動，宣傳法律知識，優(yōu)化學生成長環(huán)境，尤其要廣泛開展學生的心理健康教育活動，學校把心理健康教育作為生命教育的重點內容，堅守嚴防學生離校出走、輕生、校園惡性傷害、重特大群體性的事件發(fā)生等安全工作底線，梳理“生命教育”理念，幫助學生增強“珍愛生命，學會生存”的意識。充分發(fā)揮心理咨詢室功能和持證教師的作用，對特殊學生要密切關注，建立檔案，提前疏導，積極預防突發(fā)性事件的發(fā)生。
2.在全市中小學中開展禁毒教育，將禁毒教育與學生思想政治教育、學生日常行為規(guī)范、學校法制教育與培養(yǎng)青少年學生良好的思想道德觀念相結合，筑牢防毒拒毒的思想防線。
3.進一步加大校園周邊環(huán)境整治工作力度，加強與公安、文化、交通、市場管理等相關部門的聯(lián)系，密切配合，充分發(fā)揮校園及周邊治安綜合治理工作領導小組作用，通過聯(lián)席會議、聯(lián)合執(zhí)法、集中整治、掛牌督辦等方式，有針對性地適時開展專項整治行動，切實抓好學校周邊交通秩序、網吧、飲食服務場所的摸排、整頓、規(guī)范和管理工作。
4.加大涉穩(wěn)事件、涉穩(wěn)人員、師生矛盾糾紛和敏感網絡輿情的監(jiān)察調處力度，完善涉穩(wěn)人員信息，嚴密防范敵對勢力滲透和邪教勢力破壞，及時報送涉穩(wěn)信息，努力減少各類矛盾糾紛，嚴厲打擊各種侵害師生的違法犯罪活動。
5.加強校園值班及信息報送制度。各學校、幼兒園要繼續(xù)落實每日校級人員值班和帶班制度，進一步明確值班人員的職責與要求。值班人員要切實負起責任，嚴禁脫崗漏崗。節(jié)假日值班期間，要保持通訊渠道暢通，各學校、幼兒園要進一步加強信息報送制度，對上級安排部署的各項工作要做到有計劃、有落實、有總結，尤其是本單位的突發(fā)安全事故和可能引發(fā)不穩(wěn)定的事件，要及時逐級上報，對重大信息隱瞞或不及時報送的單位和責任人，將嚴格追究責任。
20xx年我局的信訪工作工主要工作思路如下：
第一，狠抓交辦信訪案件的處理和核查工作。繼續(xù)抓好“突訪突出問題及群體性的事件”的專項治理工作，努力消化各種矛盾，切實解決好群眾的合理訴求，對應該解決的問題，要依法予以妥善解決，不留尾巴；對不應解決的問題，也要作出明確結論，并切實做好重點人員教育疏導工作，防止出現反彈。
第二，切實做好積極預防和妥善處置群體性的事件工作。堅持以“問題發(fā)現得早、基層化解得了、當地控制得住、結果處置得好”為目標，建立健全矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調處機制和制度。
第三，強化信訪工作的制度化、規(guī)范化和科學化建設。一是進一步建立健全各項。
規(guī)章制度。
強化內部管理。二是推行“四項”便民措施。即信訪首問責任制、信訪雙向承諾制、信訪回訪制和信訪接待著力解決久拖不辦、亂辦敷衍了事的問題。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇九
中心校始終把矛盾糾紛排查調處工作擺上重要的議事日程，及時召開由中小學校長、教師代表、學生家長代表共同參與的專題會議，研究制定切實可行的工作計劃、實施方案和工作制度，中心校以及各中小學設專人，負責矛盾糾紛排查調處的日常工作，確保矛盾糾紛排查調處工作落到實處。
為進一步加強對此項工作的領導，力爭把工作做真做實，中心學校成立了以校長朱培杰為組長，各中小學校長為成員的“矛盾糾紛排查調處工作領導小組”。全鎮(zhèn)中小學同時都成立了黨支部負責調解黨員、干部之間的矛盾;工會負責調解校內教職工之間的矛盾;保衛(wèi)科、警務室負責調解師生與校外人員發(fā)生的矛盾糾紛;班主任負責解決本班學生矛盾，年級組配合班主任解決班與班之間學生矛盾;學生家長委員會負責回復學生、家長在對學校教育教學和管理監(jiān)督過程中提出的合理化建議。由于我校矛盾糾紛排查調處體系分工明確，各施其職，相互協(xié)調，及時化解了各種矛盾，從而使校內師生員工和睦相處，教學秩序井然。
作為學校管理者和責任人，自身素質要硬，工作能力要強，這就要求每一位中小學校長不斷加強政治學習和業(yè)務學習，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，不斷加強自身修養(yǎng)，做到品德高尚、業(yè)務過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近幾年來，我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)這支管理隊伍素質有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
學校實行民主管理，科學決策是減少矛盾糾紛的關鍵;做到校務公開，增強管理透明度是減少矛盾糾紛的良藥。為此，全鎮(zhèn)各中小學很早就成立了校務公開領導小組。凡大事、重大決策及時公開。評優(yōu)評先、年終考核、績效工資發(fā)放等做到公平、公正、公開、透明、合理，并把結果公示，無疑義后再予以定局。
在做好家長工作中，中學校從兩個方面入手：一是認真辦好家長學校，提高廣大家長教育子女的水平和對學校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經常與家長聯(lián)系，對存在問題要做到底子清、事因明、方法正、及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把大事化小，把小事化了。
然而，一所學校難以避免教師、家長和學生對學校管理產生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現矛盾糾紛，甚至事態(tài)進一步激化。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負責”的原則，條線領導能解決的由條線領導負責解決，條線領導不能解決的提交行政會議、教代會討論解決，學校解決不了的也要耐心做好解釋工作。近日，我們對中心校20xx年信訪，認真進行了一次清理，并逐一建立臺帳，做到底數清楚，有的放失，同時通過下訪、接訪及召開矛盾糾紛措底分析會等多種方式進行排查，把重要信訪及作為排查的重點，對排查出來的問題，及時進行匯總，全面掌握了矛盾糾紛和信訪不穩(wěn)定因素。
加強輿論宣傳。利用各種手段廣泛宣傳維護穩(wěn)定的重要意義及“中心校調處中心”的性持和作用，進一步暢通群眾信訪渠道，動員廣大人民群眾積極支持和參與矛盾糾紛排查調處活動，共同維護教育穩(wěn)定。完善各項工作制度，使矛盾糾紛排查調處工作規(guī)范化、制度化，全面建立“積極預防、及時發(fā)現、有效控制、妥善解決”的矛盾糾紛排查調處長效機制。利用多種形式、多種渠道廣泛深入開展《信訪條例》等法規(guī)政策的宣傳，教育教師、學生及學生家長通過正當渠道反映訴求，不聽信謠言、不超越政策提出過高要求，有效防范簡單問題復雜化、局部問題擴大化、小問題變成大問題，盡量降低解決問題的難度。使群眾依法有序上訪，依法維護自己合法權益。
健全完善各級矛盾糾紛排查調處工作機制，注重加強預警預測，建立靈敏有效的信息網絡，及時掌握矛盾糾紛信息，本著抓早、抓小、抓苗頭的原則，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。按照“分級負責”的原則，堅持“誰主管、誰負責、誰調解、誰落實”的.原則，實行分級負責、歸口調處，把受理的矛盾糾紛調處責任落實到各中小學和個人。
加強對矛盾糾紛排查調處工作的督促檢查，嚴格考核獎懲，把矛盾糾紛排查調處工作作為考察校長工作作風和處理復雜問題能力的重要內容，把工作績效納入綜合工作目標管理考核。對積極預防和有效化解矛盾糾紛的學校和個人進行表彰獎勵;對因思想不重視，工作不主動，導致矛盾排查不及時，調處不到位，造成矛盾激化的，要堅決實行責任查究。
積極發(fā)揮工會、教代會的作用。學校的重大決策必須經教代會討論通過，并且在每月的教職工大會上要公布財務收支情況;學校每逢節(jié)假日都要派人對退休教師進行慰問，對生病或有婚、喪等重大事情的教師，學校也要派專人看望。通過以上作法，充分調動了教師參與治校的積極性，進一步密切了學校與教師間的關系，增強了凝聚力。
篇一：根據《福建省交通廳關于做好今冬明春開展矛盾糾紛集中排查調處的通知》精神，學院從創(chuàng)建“平安校園”、構建和諧社會的高度，認識到做好矛盾糾......
范文時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。怎樣寫工作......
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據中央綜治辦《關于進一步落實矛盾糾紛排查調處工作協(xié)調會議紀要月報制度的通知》和省綜治委相關要求，經市綜治委研究，現就我市進一步落實矛盾糾紛排查調處工作月報告制度的有關事項通知如下：
長期以來，在市委、市政府的堅強領導下，各級綜治組織認真協(xié)調、推動各地各部門開展矛盾糾紛排查預警、調解處置工作，努力把矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，在維護社會和諧穩(wěn)定一方面發(fā)揮了重要作用。但也要看到，當前我市仍處于社會矛盾凸顯期，影響社會和諧穩(wěn)定的因素還大量存在，不少源頭性、根本性、基礎性問題還沒有得到有效解決，維護社會穩(wěn)定的基礎還不夠牢固，因各種人民內部矛盾和社會矛盾引發(fā)的群眾上訪和群體性事件時有發(fā)生。
強調做好矛盾糾紛排查調處工作是一項事半功倍的重要工作，要繼承和發(fā)揚“楓橋經驗”，從源頭上抓好這項工作，堅持每月報送矛盾糾紛排查調處情況，對各地工作進行督促檢查。市委領導對矛盾糾紛排查調處工作高度重視，強調要認真落實中央和省委要求，建立和完善我市的矛盾糾紛排查調處報告制度。
要時刻保持頭腦清醒、切實增強憂患意識，對本地區(qū)、本系統(tǒng)可能影響社會穩(wěn)定的風險隱患，要加強研判，努力做到心中有數，防患于未然。
各縣(市)區(qū)綜治委及其辦公室要認真落實中央、省委和市委要求，每月召開矛盾糾紛排查調處工作協(xié)調會議，分析本地區(qū)矛盾糾紛的總體情況，研究可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的隱患苗頭。每次會議必須形成會議紀要，寫清排查出的問題及解決辦法，并注明責任單位和責任人，會議紀要要報告同級黨委、政府和市綜治辦(每月5日前上報上一個月的會議紀要和重大復雜矛盾糾紛工作臺賬)。經過排查沒有發(fā)現問題的也要記錄在案并實行“零報告”制度。今年x月x日前要報送x月份協(xié)調會議紀要，內容應包括x月至x月矛盾糾紛排查調處工作總體情況。各縣(市)區(qū)矛盾糾紛排查調處工作半年和全年總結報送制度繼續(xù)執(zhí)行，分別于x月x日及下一年的x月x日前報送市綜治辦。市綜治委各成員單位要加強對本單位、本系統(tǒng)矛盾糾紛以及不穩(wěn)定因素的排查，切實擔負起化解本單位、本系統(tǒng)矛盾和問題的主體責任，把工作任務、工作責任落實到具體單位、具體人員，及時解決。各成員單位每個月要將排查出來影響社會穩(wěn)定的重大矛盾糾紛以及解決措施、處置情況書面報市綜治辦(每月x日前上報上一個月的情況，從20xx年x月開始上報)。經過排查，無重大矛盾糾紛的，也要實行“零報告”。
三、加強統(tǒng)籌協(xié)調和督導檢查，確保工作措施落實。
本級解決不了的，要及時上報。要嚴格落實社會治安綜合治理領導責任制和一票否決權制。對領導不重視，排查不深入，調處不力，或因隱瞞情況，導致發(fā)生危害社會治安和社會穩(wěn)定重大矛盾糾紛的地方和單位，實行責任制，對有關人員依法依紀追究責任、嚴肅處理。
四、工作要求。
x月x日，市委召開矛盾糾紛排查調處工作座談會，強調做好矛盾糾紛排查、調處、化解工作是綜治組織的法定職責和主要業(yè)務，各地各級綜治組織必須高度重視，提高認識，明確專門部門、專門人員開展此項工作。為貫徹落實中央綜治辦會議精神，進一步做好矛盾糾紛排查調處工作，結合我市工作實際，提出如下要求：
匯總本地區(qū)矛盾糾紛情況，對重大復雜矛盾糾紛分解責任單位、責任人；
系統(tǒng)分析本地可能發(fā)生重大問題隱患，包括重點地區(qū)、重點領域、重點工程項目等；
針對存在的重大復雜矛盾糾紛或突出趨勢，研究對應措施；
總結本地好的經驗做法；
檢查督查本地區(qū)排查調處工作情況、協(xié)調會議召開情況和重大矛盾糾紛化解情況。要層層建立協(xié)調會議制度，層層督促落實。
將可能引發(fā)下列情況的矛盾糾紛作為重大矛盾糾紛，應予上報：……其他視情況需要作為重大群體性事件對待的事件。客觀上來看，各地各部門都可能存在上述重大矛盾糾紛，要認真進行梳理、及時報送市綜治辦。市綜治辦已經開始匯總建立重大矛盾糾紛臺賬，對重大矛盾糾紛排查到位、上報及時、化解有力的地方予以表揚，對于“零報告”而又發(fā)生重大群體性事件的地方進行責任查究。
建立協(xié)調紀要月報告制度的目的在于促進重大矛盾糾紛的排查預警和有效化解。各級綜治委要在組織好協(xié)調會議的基礎上，將矛盾糾紛進行梳理、歸類、分析其規(guī)律性、趨勢性，形成分析報告，上報領導。要對協(xié)調會議中發(fā)現的重點領域、重點問題，組織有關成員單位進行專題調研，一個一個攻堅克難，找出矛盾的成因，提出對策措施建議，供領導參考。
會議紀要和重大矛盾糾紛內容涉密，各縣(市)區(qū)和市綜治委成員單位報送相關材料時需加蓋公章后通過機要交換或郵寄方式進行，不得通過互聯(lián)網或傳真進行報送，同時報送電子版(或刻錄光盤)。報送時間已明確為每月的x日前，請各縣(市)區(qū)和市綜治委成員單位按時報送，不得遲報、不報。
督促檢查各縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)月報告制度是否健全、臺賬是否完善、矛盾化解是否有效等，重點是“零報告”地區(qū)。市綜治辦擬對矛盾糾紛排查調處工作建立完善考評指標，加大對平時考評力度，增加分值，同時，適時組織開展矛盾糾紛排查化解工作督查活動，既考核報送是否及時準確，也考核重大矛盾糾紛是否排查發(fā)現。各地也要層層建立相應考評指標，加強督查，工作開展情況和好做法好經驗及時總結報送。
3.重大復雜矛盾糾紛工作臺賬；
5.矛盾糾紛調解組織和隊伍臺賬。
附件1。
????縣（市、區(qū)）?????年???月。
(參考格式及主要內容)。
一、會議基本情況(召開時間、地點、參加入員、討論議題)。
二、本月矛盾糾紛總體情況。
三、排查出的重大復雜矛盾糾紛及其調處措施。
附件2。
縣（市）區(qū)??年上半年／全年矛盾糾紛。
排查調處情況分析報告。
（參考格式及主要內容）。
。
一、基本情況。
等。
2.工作開辰情況：上半年／全年主要開展的排查調處專項活動；
二、主要矛盾及突出問題。
1.主要矛盾情況：上半年／全年矛盾糾紛中排前x位或超過x％的矛盾糾紛類型并進行簡要分析。
涉及x入以上x人以下的x件，已調處成功x件；
涉及x人以上的x件，已調處成功x件。群體性矛盾糾紛主要集中在x、x方面。需要重點關注的案件是：x、x、x。
3.其他突出問題：在矛盾糾紛排查調處中發(fā)現的其他突出案件情況，其中反映出的主要問題。
三、形勢分析及意見建議。
2.對市委、市政府有關部門、其他地區(qū)或本地區(qū)黨委政府在政策制定、工作協(xié)調配合、具體措施落實等方面提出意見。
附件3。
????縣（市）區(qū)??年??月重大復雜矛盾糾紛工作臺賬。
編號。
類型。
所涉群體及人數。
基本情況。
責任單位及責任人。
工作措施。
進展情況。
備注：重大復雜矛盾糾紛是指經研判認為可能引發(fā)特別重大、重大群眾性事件等嚴重影響社會穩(wěn)定情況的矛盾糾紛。本月新發(fā)生的重大復雜矛盾糾紛均進行統(tǒng)計，前期積累未化解的也列入臺賬。
附件4。
類型。
時間。
農村集體土地征用、流轉。
國有土地上房屋拆遷。
城鄉(xiāng)建設管理。
土地、山林水利、資源權屬。
環(huán)境保護。
村務管理。
勞動社保。
醫(yī)療衛(wèi)生。
交通事故。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
本季累計。
本年累計。
類型。
時間。
學校教育。
房產物業(yè)。
消費者維權產品質量安全。
經濟合同、金融借貸。
人身損害。
婚姻家庭。
鄰里關系。
邊界管理。
民族宗教。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
本季累計。
本年累計。
類型。
時間。
涉軍維權。
企業(yè)改制。
移民安置。
行政執(zhí)法。
涉法涉訴。
其他。
合計。
年度累計。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
排查。
調處。
本季累計。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十一
一年來，我村在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，在鄉(xiāng)司法所的正確指導下，我村十分重視人民調解工作，不斷地強化組織領導，健全機構網絡，完善各項制度，堅持以構建“和諧里春”為目標，充分發(fā)揮調委會在維護穩(wěn)定的“第一道防線”作用，把大量矛盾糾紛化解在基層，實現了“四無”村居目標，確保了社會安定穩(wěn)定，為轄區(qū)經濟持續(xù)健康發(fā)展提供了一個良好有序的法治環(huán)境。我村一年來調處排查的情況如下：
20xx年以來，我們利用“六五”普法開局之年，及時調整充實了村調委會，補充了10多名熱愛人民調解工作的中青年進入調解小組，進一步完善了村調委會、調解小組、十戶調解員三級調解網絡。目前，全村共有調解小組長9名，調解信息員36名，通過強化調解組織網絡，提高了人民調解員“兩個能力”（民間糾紛調處能力和調解協(xié)議制作能力），實現了“四快”（掌握信息快、到達現場快、處置措施快、反映匯報快）。
一年來，我們一直把堅持開展矛盾糾紛排查化解活動作為維護社會安定穩(wěn)定的首要環(huán)節(jié)來抓。堅持定期排查、集中排查、隨時排查制度相結合，至少每月召開一次矛盾糾紛排查分析會，了解掌握全村矛盾糾紛動態(tài)，及時解決苗頭性、傾向性、群體性問題，一年來，共排查調處因鄰里、宅基地、排水、婚姻家庭等問題發(fā)生的各類民間矛盾糾紛5件，調處交通事故糾紛2件，成功調處7件，實現了調處率100%，成功率100%以上。做到預防在先，苗頭性問題早消化；教育在先，重點對象早轉化；調解在先，矛盾糾紛早處理。基本上做到了小糾紛不出組，大糾紛不出村。如20xx年8月份，1組xxx與3組xx因宅基地間隔大小的問題產生糾紛，雙方互不相讓，激烈爭吵，各自糾集了十多人，持刀帶棍準備火拼，一場惡性群體性械斗即將發(fā)生，情況十分緊急。由于我們事前掌握了事件的動態(tài)，調委會人員及時趕到現場制止了事態(tài)擴大，把當事人雙方請到村委會進行調處，說服，通過反復做雙方的思想工作，最終平息了糾紛，促使雙方達成了移位協(xié)議，避免了一起群體性的事件的發(fā)生。
在矛盾糾紛排查調處工作中，我們堅持推行定期排查調處制度、協(xié)調會議制度、責任片區(qū)包案制度。對群眾影響面大，群眾反映強烈的問題，實行兩委干部包干，專人負責，限期辦結，使矛盾糾紛得到有效解決。同時，我們堅持緊緊依靠鄉(xiāng)司法所的支持指導，與公安派出所、人民法院、法庭加強聯(lián)系，齊抓共管，進一步提高了人民調解的社會公信力。20xx年，我們認真做好與司法及派出所的銜接，及時溝通，裁決了本7組郭昆榮與郭獻謀、1組郭文輝與郭東彬兩起建房共有路交通道路通行的糾紛案件，維護了村調委會的調處協(xié)議的有效性。
按照抓源頭、抓苗頭的思路，關口前移，重心小移，努力把問題消除在萌芽。特別在重大節(jié)慶日、重要活動和敏感時期，把重點人員、可能引發(fā)集體上訪的熱點問題、可能導致群體性的事件的突出矛盾納入視線范圍，開展全方位、拉網式排查。對“急”、“大”、“難”矛盾糾紛，落實問題聯(lián)調和領導包案，按照每一個問題落實“一套解決方案，一名領導包案和一個工作班子”的要求，逐件落實責任，采取行政、經濟、司法、教育等多種手段，力爭使案件逐步得到解決。
按照司法部、國務院《人民調解委員會組織條例》、《人民調解工作若干規(guī)定》和省、市、縣、鄉(xiāng)的要求，幾年來，我們切實加強了人民調解員的業(yè)務培訓，全面提高政治業(yè)務素質，夯實村一級調解工作基礎。我們積極參加縣司法局舉辦的每年一次全縣基層調解主任培訓及鄉(xiāng)司法、綜治、信訪、黨建等部門的理論業(yè)務培訓，村級堅持利用每月一次矛盾糾紛排查分析會，以會代訓。通過培訓，人民調解員的整體素質得到了明顯加強，調解能力和調解質量有了顯著提高。
一年來，我們利用新農村建設的有利時機，加大了全村基礎設施的投入。幾年來，我們采取“三個一點”辦法，改善了村委會辦公設施，落實了“七上墻”，達到了“五有四落實”，確保村調委會具備基本的工作條件，為人民調解工作的順利開展奠定了較好的基礎。
一年來，雖然我村的人民調解工作取得了一定的成績，也得到了上級領導的肯定，但也存在著一些亟待解決的困難和問題。一是村級經費缺乏，調委會建設還比較滯后，調解組織還較薄弱，要求上級加強對基層調委會扶持建設。二是目前村級民間糾紛矛盾日趨復雜化、多樣化、易激化，稍有處理不當，就可能引起群體性的事件。所以，調解主任的工作一定程度上存在危險性。應加強對村民矛盾排查糾紛的宣傳化解工作。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十二
根據路口鎮(zhèn)黨委、政府的安排部署，xx社區(qū)在清明期間重點抓好落實矛盾糾紛排查化解工作。清明期間，社區(qū)共排查肖家組和安樂組墳山糾紛兩起。目前，這些糾紛隱患都得到有效化解或控制，確保了這一期間的社會穩(wěn)定。
一是高度重視，及時部署。接到通知后，社區(qū)馬上召開三長會議，對清明期間的糾紛排查工作進行了安排部署。在這一期間，社區(qū)加強清明節(jié)期間的巡邏巡查力度，成立了應急分隊并要求全體隊員保持通訊暢通，隨叫隨到，嚴防各種意外火險的發(fā)生。同時下發(fā)了《路口鎮(zhèn)司法所關于開展清明期間排查的通知》，要求各組長對這一期間所有可能發(fā)生的糾紛隱患進行排查。
二是重點突出，排查有力。清明期間，社區(qū)將墳山糾紛、宗族宗派糾紛、邊界糾紛、聯(lián)宗祭祖隱患、山林土地權屬糾紛作為排查的重點，要求各組長大力進行摸底排查，對排查出來的糾紛隱患在上報的同時及時進行調處。力爭將問題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。清明期間，各基層司法所和人民調解委員會圍繞這些糾紛重點及時開展了全面的排查，建立健全了相關臺帳，同時全力開展化解和穩(wěn)控工作，有力地維護了清明期間的社會穩(wěn)定。
三是多方協(xié)調，聯(lián)防聯(lián)動。齊抓共管是搞好糾紛排查調解的關鍵。為此，社區(qū)一方面及時向鎮(zhèn)黨委、政府領導匯報，爭取領導的支持。另一方面，積極與鎮(zhèn)司法所、派出所等相關職能部門配合，大力開展清明期間的糾紛排查治理工作，形成齊抓共管的防范格局。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十三
工作總結
xx鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針，狠抓矛盾糾紛排查化解工作，為推動改革、促進發(fā)展，維護穩(wěn)定起到了應有的作用?，F將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調處工作情況總結如下：
一、提高認識，加強領導，精心部署
鄉(xiāng)黨委、政府對矛盾糾紛排查化解工作高度重視，及時組織領導班子和綜治人員認真學習有關會議、文件精神，明確了集中開展內部矛盾大排查大調處的目標、任務，提高了對開展人民內部矛盾大排查大調處活動的重要性和必要性的認識。并迅速成立了矛盾糾紛排查調處工作領導小組，組長由鄉(xiāng)黨委書記王xxx親自擔任，副組長由鄉(xiāng)政府分管政法工作群xx擔任，下設辦公室，形成一把手親自抓，分管領導直接抓，分工明確、協(xié)調一致的工作機制，切實加強對開展人民內部矛盾排查工作的領導。
二、突出重點，抓住主要矛盾重點排查調處
針對土地糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、村務建設、水利建設、公路建設等當前熱點難點問題開展重點排查調處。對突出的矛盾糾紛，建立包案調處機制，明確一個鄉(xiāng)領導、調處工作組、負責人和工作期限。鄉(xiāng)綜治辦、司法辦及時組織人員到各重點矛盾糾紛產生地點開展調查、調處。鄉(xiāng)黨委、政府領導對重點矛盾糾紛排查調處工作給予大力支持，各工作點和各村委會也十分重視，積極采取防范措施，防止群體性事件的產生。截止目前，調處一般矛盾糾紛實現了“大事不出鄉(xiāng)，小事少出村”的目標，緩和、化解了矛盾，維護了穩(wěn)定。
三、加強村級調委會建設，預防矛盾的發(fā)生
結合民主法治示范村建設，加強了村級社會治安綜合治理、人民調解組織建設和基礎設施建設，健全三級調解信息網絡，調整充實村級調解組織，加大調解員培訓，完善了村級調解制度和場所。堅持矛盾糾紛屬地管理原則和按時報告制度，促進人民內部矛盾排查調處規(guī)范化、制度化、經?；拈L效機制的形成。充分發(fā)揮調解委、人民調解員第一道防線作用，對轄區(qū)內矛盾糾紛進行全面調查摸底，及時掌握了各種矛盾糾紛的產生情況，及時化解和調處產生的矛盾糾紛，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，防止了矛盾糾紛的激化、惡化。
四、增強法制觀念，提高法律意識，
為依法開展排查調處月活動創(chuàng)造良好的法治氛圍，我鄉(xiāng)在大會上對鄉(xiāng)、村干部進行了依法行政學習活動，提高依法行政水平。在排查調處中，堅持依法辦事、依法調處，嚴格按程序調處，提高了調處質量，真正依法維護了廣大人民的根本利益。同時，在進村入戶時，不拘形式，借田間地頭開展普法，走到哪里，就把法律宣傳到哪里，增強群眾的法制觀念和依法維權意識，大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現象，也減少了矛盾糾紛的產生。
總之，通過深入開展排查調處活動，著力解決了影響基層社會穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，維護了社會穩(wěn)定，努力為構建和諧三陽和促進xx鄉(xiāng)經濟崛起做出貢獻。
xx鄉(xiāng)人民政府
2011年11月12日
酒泉市民政局關于開展
省民政廳：
根據省廳《關于開展矛盾糾紛排查化解工作的通知》要求，我局深入扎實地開展了為期二個月的矛盾糾紛排查化解工作，取得了較好效果，現將矛盾糾紛排查化解工作總結報告如下。
一、加強領導，實行矛盾糾紛排查化解工作責任制
開展矛盾糾紛排查化解工作，是從源頭上預防和化解突出矛盾糾紛，使群眾反映的合理訴求和實際困難得到及時有效解決，加強改進信訪工作的一項重要基礎性工作。我局高度重視矛盾糾紛排查化解工作，成立了工作小組，局長為第一責任人，班子其他成員具體指導協(xié)調分管部門的矛盾糾紛排查化解工作，切實加強對此項工作的領導。研究制定了矛盾糾紛排查化解工作方案，明確了排查調處的工作任務、目標和要求，向各縣市區(qū)民政局及下屬單位下發(fā)了工作方案。廣大民政干部切實增強做好這項工作的責任感，緊密聯(lián)系處理信訪突出問題及群體性事件工作實際，按照事要解決、注重預防，區(qū)別情況、分類指導，屬地管理、分級負責的原則，在工作中做到真正關心、真情關懷、真心愛護廣大困難群眾，熱情幫助他們排憂解難，解決實際問題，認真做好民政工作方面涉及群眾切身利益的突出矛盾糾紛的排查化解工作，著力預防和減少新的矛盾和問題。
二、堅持依法行政，規(guī)范信訪工作，努力提高矛盾糾紛排查化解工作的質量和水平
（一）認真摸底調查，準確掌握情況。從4月份開始，市、縣兩級民政部門結合調查冬令春荒青黃不接期間困難群眾缺糧情況，詳細了解困難群眾的生產生活，逐一排查潛在矛盾和存在問題，把民政業(yè)務涉及到的各種不穩(wěn)定因素全部納入視野，做到底數清楚，有的放矢。在集中排查階段，各級民政部門共召開民情分析會、矛盾糾紛摸底排查分析會12次，市民政局于4月下旬由主要領導帶隊組成工作組，分赴各縣市區(qū)督查全省民政工作會議和全市民政工作會議精神落實情況，并就群眾反映的難點熱點問題和部分信訪問題進行實地調查，研究解決問題的措施辦法，督促排查調處進度，有效促進了工作落實。
（二）暢通信訪渠道，廣泛征求意見。在排查化解矛盾糾紛期間，我們始終堅持眼睛向下、盯著“源頭”做工作，保證群眾反映問題的渠道暢通。認真落實局領導接待來訪制度，向社會各界公布監(jiān)督電話、電子信箱和接待時間，嚴格實行“首問”制和“首訪”制。始終堅持民政為民的宗旨，市、縣兩級民政干部職工撲下身子，走鄉(xiāng)入戶，實地調查了解基層存在的問題，從不同層次不同方面征求社會各界對民政工作的建議和意見，把解決事關群眾切身利益的問題放在第一位，力求做到排查到位、化解到位、防控到位、宣傳教育到位，爭取把問題解決在萌芽狀態(tài)。排查到的矛盾糾紛主要集中在退伍士兵安置和城市農村特困群眾生活安排等兩方面。
取得理解和信任。市、縣兩級民政部門共排查出各類矛盾糾紛30余起，絕大部分都及時予以解決。一是認真落實復員干部和退伍軍人相關政策。截止目前，我市接收的24名軍隊復員干部有17人申請領取了《再就業(yè)優(yōu)惠政》，有17人參加了養(yǎng)老保險，有17人參加了醫(yī)療保險，有3人享受了城市居民最低生活保障，軍隊復員干部思想穩(wěn)定。退伍軍人安置工作進展順利。二是著力解決好城鄉(xiāng)低保工作中存在的問題。我們對每一起反映城鄉(xiāng)低保的事件，都認真調查、核實，給出答復。為進一步加強城市低保規(guī)范化建設，我們于四月份對低保工作進行了為期一周的專項調研。調研組深入低保戶家庭，聽取他們對低保工作的意見。與城市街道、社區(qū)居委會工作人員進行了痤談，共同探究工作難題，不斷完善制度措施。對于我市肅州區(qū)兩名群眾給民政部寫信反映城市低保方面的問題，我們接到通報后，及時調查核實情況后給予了妥善處理?？傊?，在矛盾糾紛排查化解工作中，市、縣兩級民政部門建立起了雙向服務、雙向聯(lián)動工作機制，對逐級摸清的矛盾糾紛統(tǒng)一建立臺帳，按照排查和化解同步進行的原則，對臺帳記載的各類矛盾糾紛實行化解“銷號”制度，使矛盾糾紛在最短的時間內得以解決。三是注重做好政策宣傳，對上訪對象作耐心細致的說服工作。在實際工作中，我們加強對《信訪條例》和民政政策法規(guī)的宣傳，教育群眾通過正常渠道反映訴求，表達意愿，不聽信謠言，不越級上訪，不參與非法活動。
三、逐步建立矛盾糾紛排查化解工作長效機制
意識。嚴格按照民政信訪工作屬地管理、歸口負責的要求，把問題盡量解決在基層，切實杜絕越級上訪。二要完善信訪制度。建立健全各項信訪制度，嚴格落實信訪責任制，全面完成社會治安綜合治理等方面的工作任務。信訪工作作為傾聽群眾呼聲、化解內部矛盾的工作，僅局限于直接解決信訪群眾提出的問題和矛盾是不夠的，今后要在從源頭上預防信訪問題發(fā)生上下功夫。三要建立矛盾糾紛排查化解臺帳制度。臺帳做到動態(tài)管理，對已經化解的矛盾糾紛及時“銷號”，對新排查出的矛盾糾紛及時研究確定解決辦法，對暫時不能解決的要提出解決的思路、對策、措施，徹底理清楚、搞明白。四要搞好協(xié)調配合。積極爭取黨政領導的重視與支持，加強與相關部門的政策協(xié)調和工作配合，形成解決問題的合力，使重復上訪問題得到有效解決。五要建立矛盾糾紛排查化解通報制度。對省廳交辦的上訪、信訪事件及時在規(guī)定時限內辦結；對向縣（市、區(qū)）民政局交辦的上訪、信訪事件久拖不辦或不按時限辦結的，要通報批評，追究領導責任，限期整改。
篇一：矛盾糾紛排查化解工作的總結報告
酒泉市民政局關于開展
矛盾糾紛排查化解工作的總結報告
省民政廳：
根據省廳《關于開展矛盾糾紛排查化解工作的通知》要求，我局深入扎實地開展了為期二個月的矛盾糾紛排查化解工作，取得了較好效果，現將矛盾糾紛排查化解工作總結報告如下。
一、加強領導，實行矛盾糾紛排查化解工作責任制
開展矛盾糾紛排查化解工作，是從源頭上預防和化解突出矛盾糾紛，使群眾反映的合理訴求和實際困難得到及時有效解決，加強改進信訪工作的一項重要基礎性工作。我局高度重視矛盾糾紛排查化解工作，成立了工作小組，局長為第一責任人，班子其他成員具體指導協(xié)調分管部門的矛盾糾紛排查化解工作，切實加強對此項工作的領導。研究制定了矛盾糾紛排查化解工作方案，明確了排查調處的工作任務、目標和要求，向各縣市區(qū)民政局及下屬單位下發(fā)了工作方案。廣大民政干部切實增強做好這項工作的責任感，緊密聯(lián)系處理信訪突出問題及群體性事件工作實際，按照事要解決、注重預防，區(qū)別情況、分類指導，屬地管理、分級負責的原則，在工作中做到真正關心、真情關懷、真心愛護廣大困難群眾，熱情幫助他們排憂解難，解決實際問題，認真做好民政工作方面涉及群眾切身利益的突出矛盾糾紛的排查化解工作，著力預防和減少新的矛盾和問題。
二、堅持依法行政，規(guī)范信訪工作，努力提高矛盾糾紛排查化解工作的質量和水平（一）認真摸底調查，準確掌握情況。從4月份開始，市、縣兩級民政部門結合調查冬令春荒青黃不接期間困難群眾缺糧情況，詳細了解困難群眾的生產生活，逐一排查潛在矛盾和存在問題，把民政業(yè)務涉及到的各種不穩(wěn)定因素全部納入視野，做到底數清楚，有的放矢。在集中排查階段，各級民政部門共召開民情分析會、矛盾糾紛摸底排查分析會12次，市民政局于4月下旬由主要領導帶隊組成工作組，分赴各縣市區(qū)督查全省民政工作會議和全市民政工作會議精神落實情況，并就群眾反映的難點熱點問題和部分信訪問題進行實地調查，研究解決問題的措施辦法，督促排查調處進度，有效促進了工作落實。
（二）暢通信訪渠道，廣泛征求意見。在排查化解矛盾糾紛期間，我們始終堅持眼睛向下、盯著“源頭”做工作，保證群眾反映問題的渠道暢通。認真落實局領導接待來訪制度，向社會各界公布監(jiān)督電話、電子信箱和接待時間，嚴格實行“首問”制和“首訪”制。始終堅持民政為民的宗旨，市、縣兩級民政干部職工撲下身子，走鄉(xiāng)入戶，實地調查了解基層存在的問題，從不同層次不同方面征求社會各界對民政工作的建議和意見，把解決事關群眾切身利益的問題放在第一位，力求做到排查到位、化解到位、防控到位、宣傳教育到位，爭取把問題解決在萌芽狀態(tài)。排查到的矛盾糾紛主要集中在退伍士兵安置和城市農村特困群眾生活安排等兩方面。
兩名群眾給民政部寫信反映城市低保方面的問題，我們接到通報后，及時調查核實情況后給予了妥善處理。總之，在矛盾糾紛排查化解工作中，市、縣兩級民政部門建立起了雙向服務、雙向聯(lián)動工作機制，對逐級摸清的矛盾糾紛統(tǒng)一建立臺帳，按照排查和化解同步進行的原則，對臺帳記載的各類矛盾糾紛實行化解“銷號”制度，使矛盾糾紛在最短的時間內得以解決。三是注重做好政策宣傳，對上訪對象作耐心細致的說服工作。在實際工作中，我們加強對《信訪條例》和民政政策法規(guī)的宣傳，教育群眾通過正常渠道反映訴求，表達意愿，不聽信謠言，不越級上訪，不參與非法活動。
三、逐步建立矛盾糾紛排查化解工作長效機制
我們將在鞏固現有成果的的基礎上，堅持矛盾糾紛定期排查化解制度，全力做好群眾來信來訪工作，努力維護社會穩(wěn)定。一要強化責任意識。嚴格按照民政信訪工作屬地管理、歸口負責的要求，把問題盡量解決在基層，切實杜絕越級上訪。二要完善信訪制度。建立健全各項信訪制度，嚴格落實信訪責任制，全面完成社會治安綜合治理等方面的工作任務。信訪工作作為傾聽群眾呼聲、化解內部矛盾的工作，僅局限于直接解決信訪群眾提出的問題和矛盾是不夠的，今后要在從源頭上預防信訪問題發(fā)生上下功夫。三要建立矛盾糾紛排查化解臺帳制度。臺帳做到動態(tài)管理，對已經化解的矛盾糾紛及時“銷號”，對新排查出的矛盾糾紛及時研究確定解決辦法，對暫時不能解決的要提出解決的思路、對策、措施，徹底理清楚、搞明白。四要搞好協(xié)調配合。積極爭取黨政領導的重視與支持，加強與相關部門的政策協(xié)調和工作配合，形成解決問題的合力，使重復上訪問題得到有效解決。五要建立矛盾糾紛排查化解通報制度。對省廳交辦的上訪、信訪事件及時在規(guī)定時限內辦結；對向縣（市、區(qū)）民政局交辦的上訪、信訪事件久拖不辦或不按時限辦結的，要通報批評，追究領導責任，限期整改。篇二：
工作總結
xx鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針，狠抓矛盾糾紛排查化解工作，為推動改革、促進發(fā)展，維護穩(wěn)定起到了應有的作用?，F將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調處工作情況總結如下：
一、提高認識，加強領導，精心部署
鄉(xiāng)黨委、政府對矛盾糾紛排查化解工作高度重視，及時組織領導班子和綜治人員認真學習有關會議、文件精神，明確了集中開展內部矛盾大排查大調處的目標、任務，提高了對開展人民內部矛盾大排查大調處活動的重要性和必要性的認識。并迅速成立了矛盾糾紛排查調處工作領導小組，組長由鄉(xiāng)黨委書記王xx-x親自擔任，副組長由鄉(xiāng)政府分管政法工作群xx擔任，下設辦公室，形成一把手親自抓，分管領導直接抓，分工明確、協(xié)調一致的工作機制，切實加強對開展人民內部矛盾排查工作的領導。
二、突出重點，抓住主要矛盾重點排查調處針對土地糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、村務建設、水利建設、公路建設等當前熱點難點問題開展重點排查調處。對突出的矛盾糾紛，建立包案調處機制，明確一個鄉(xiāng)領導、調處工作組、負責人和工作期限。鄉(xiāng)綜治辦、司法辦及時組織人員到各重點矛盾糾紛產生地點開展調查、調處。鄉(xiāng)黨委、政府領導對重點矛盾糾紛排查調處工作給予大力支持，各工作點和各村委會也十分重視，積極采取防范措施，防止群體性事件的產生。截止目前，調處一般矛盾糾紛實現了“大事不出鄉(xiāng)，小事少出村”的目標，緩和、化解了矛盾，維護了穩(wěn)定。
三、加強村級調委會建設，預防矛盾的發(fā)生
為依法開展排查調處月活動創(chuàng)造良好的法治氛圍，我鄉(xiāng)在大會上對鄉(xiāng)、村干部進行了依法行政學習活動，提高依法行政水平。在排查調處中，堅持依法辦事、依法調處，嚴格按程序調處，提高了調處質量，真正依法維護了廣大人民的根本利益。同時，在進村入戶時，不拘形式，借田間地頭開展普法，走到哪里，就把法律宣傳到哪里，增強群眾的法制觀念和依法維權意識，大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現象，也減少了矛盾糾紛的產生。
總之，通過深入開展排查調處活動，著力解決了影響基層社會穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，維護了社會穩(wěn)定，努力為構建和諧三陽和促進xx鄉(xiāng)經濟崛起做出貢獻。
xx鄉(xiāng)人民政府
2011年11月12日篇三：2012年上半年
永安社區(qū)2012年矛盾糾紛排查調處工作上半年總結 2012年上半年，永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導下，以創(chuàng)建永安平安年為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，全面落實社會治安綜合治理責任制，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定。現將工作總結如下：
一、加強領導，精心組織
2012年，永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調處、維護社會穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置，成立了社區(qū)人民調解委員會組織網絡，并就人民調解委員會成員進行了具體分工，做到職責分明，使得各成員從根本上認識到矛盾糾紛排查調處的重要性。
二、規(guī)范運作，做到“四個及時”
(3)、做好家屬的思想工作，(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。
2012年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起，調解率達100%，成功率達100%。今后我社區(qū)調解委員會將進一步發(fā)揮好人民調解的職能作用，積極化解社區(qū)矛盾，維護社會穩(wěn)定，為社區(qū)各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
永安社區(qū)居委會
2012年6月
****上半年
半年來，****以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為
根本，全面落實社會治安綜合治理責任，打好“三大戰(zhàn)役”進一步完善矛盾糾紛排查調處機制，有效整合三大調解資源，實現人民調解、司法調解、行政調解三種調解方式的有機結合，及時、有效地化解矛盾。半年來，未發(fā)生一起信訪案件。
一、抓組織網絡，構建“大調解”陣地
為了加強對活動的組織領導，中心成立了以分管支部書記
***為組長，***楊鵬為副組長，各辦、隊負責人為成員的工作組，具體負責活動的研究部署、協(xié)調指導、督促檢查。二是明確職責分工，配齊配強人員。為便于工作開展，按照工作的實際需要和各部門的職能，整合內部資源，發(fā)揮綜合優(yōu)勢，每天安排一名素質高、業(yè)務精的職能部門同志在辦公室值班，實行聯(lián)合辦公，聯(lián)動聯(lián)調，專兼職結合，保證了每起糾紛有人問、有人管、有結果。三是嚴格辦理，規(guī)范流程。按照受理、約談、告知權利義務、調解、整理歸檔、辦結的工作流程，中心各部門各負其責、聯(lián)動聯(lián)調，堅持依法調處，切實規(guī)范工作組日常運作。四是加強中心硬件設施建設。添置了辦公用品，做到了各項制度、標牌上墻。
二、抓責任落實，構建“第一責任人”格局
發(fā)展是硬道理，綜治是硬措施，穩(wěn)定是硬任務,,領導重視
是關健。一是狠抓責任落實。堅持矛盾糾紛排查制度。中心每
個月排查一次，在排查工作中，采取領導分工負責制，并對排查出來的各類矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對策。層層簽訂責任制，對工作實行目標管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領導親自抓。領導親自參與、親自抓是工作上臺階的關鍵。按照“一個矛盾、一個領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要求，落實矛盾糾紛調處責任制度，強化調處責任落實， 實行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三、對排查出的矛盾糾紛的處理對策
矛盾糾紛是客觀存在的，關鍵在調處和化解，及時、妥善
地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。半年來中心按照公司工作要求，在調處和化解上狠下功夫，確保社會穩(wěn)定。一是快介入，快控制。二是結合辦情，依法調處。三是制度健全，責任到位。對維護社會穩(wěn)定，嚴格實行責任制和責任追究制，將維穩(wěn)工作納入年終考核內容，作為獎懲的主要依據之一,將化解矛盾工作擺在第一位。
四、抓制度建設，健全四個長效機制
穩(wěn)定工作，任重而道遠。狠抓制度建設，建立健全長效機
體落實到每個調解員身上，做到“四定”、“三包”，即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限，包調處、包跟蹤、包反饋。四是建立責任追究制度。將調解工作納入年終設考核內容，獎優(yōu)罰劣。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十四
20xx年，在上海世博會即將召開、廣州亞運會緊張籌備之際，全區(qū)啟動了人民調解、行政調解、司法調解“三調聯(lián)動”工作，這一活動的開展，對充分發(fā)揮司法行政系統(tǒng)在預防、調處矛盾糾紛、促進社會穩(wěn)定和諧，具有特殊的政治意義。我區(qū)司法局在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和相關部門的大力配合下，精心組織，全力投入，為協(xié)調銜接“三調聯(lián)動”工作，制定了“三調聯(lián)動”工作方案，在法院、檢察院分別設立人民調解工作窗口，在公安派出所設立人民調解室8個，并撰稿12篇，市級新聞媒體出稿2篇，特別是在完善人民調解機制、完善監(jiān)督管理機制、完善調解聯(lián)動機制等方面做了大量工作。今年來，全區(qū)共調處各類矛盾糾紛428起，其中：訴前調解20起，法院委托人民調解13起，治安行政調解21起，刑事和解15起，人民調解247起，法律援助化解矛盾糾紛112起，調處成功率97.6%。防止群眾性上訪10起，防止群眾性械斗5起，防止民轉刑1起。
1展不平衡。針對這一問題，我們狠抓人民調解組織建設。一是以區(qū)委副書記為組長，區(qū)委政法委書記和一名主管司法工作的副區(qū)長為副組長，區(qū)委、區(qū)政府等23個部門負責人為成員，成立了石鼓區(qū)人民調解工作領導小組。二是在鄉(xiāng)、街道以司法所所長為調委會主任，成立了鄉(xiāng)、街人民調解委員會。一年來，全區(qū)共建設健全鄉(xiāng)、街、村（居）人民調解組織79個。8個鄉(xiāng)、街、28個行政村、43個社區(qū)全部建立了人民調解委員會，配齊首席調解員196名，村（居）民小組還設立了調解小組791個，村各屋場院落、社區(qū)各樓棟設立了糾紛信息員1980人。三是試行在處資、民營企業(yè)、集貿市場、經濟開發(fā)區(qū)、物業(yè)管理委員會、醫(yī)院、交警、消費者協(xié)會成立人民調解委員會163個，在農業(yè)、林業(yè)、國土、建設、人力資源和社會保障等行政部門建立健全行政調解機制和相關臺帳。
2書格式，印制了10000本“人民調解工作卷宗”。為使基層人民調解委員會在實踐中提高技能，在要求基層調解組織嚴格執(zhí)行調解委員會在實踐中提高技能，在要求基層調解組織嚴格執(zhí)行調解工作相關原則、程序、紀律的同時，還建立了人民調解協(xié)議書審查評閱制度，即：凡由調解委員會主持達成的調解協(xié)議，在正式出具前必須報司法所備案，由司法所對其合法性和合理性進行審查，人民法院和司法行政機關每半年派人對調解協(xié)議書進行評閱。幫助人民調解組織不斷提高人民調解協(xié)議書的規(guī)范化水平。二是建立了區(qū)每兩月一排查，鄉(xiāng)、街每月一排查，村（居）每周一排查制度，并堅持經常排查與重點排查相結合，針對重點時期、重點地段的群眾反映較多的熱點、難點問題，如企業(yè)改制、征地拆遷補償等糾紛及時部署心項排查。三是將排查出來的矛盾糾紛進行分類，明確解決問題的責任單位的責任人，“三調聯(lián)動”工作以來，我區(qū)各級出來的，如農業(yè)養(yǎng)殖、企業(yè)改制、學校周邊矛盾、拆遷安置賠償、醫(yī)患等94起重大疑難矛盾糾紛全部得到了調處，成功率為100%。
3調解員觀摩庭審等形式，對司法助理員、基層調解人員進行了有針對性的業(yè)務培訓。連續(xù)四年共培訓人民調解員346人，其中20xx年85人。在此基礎上，培育出首席調解員和一批按不同專業(yè)劃分、不同領域設置的專家型人民調解員81名，人民調解員持證上崗412人，配發(fā)徽章412枚。實現人民調解員“四統(tǒng)一”，即統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一發(fā)證、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。二是實現了人民調解與司法訴前調解的有機銜接。與區(qū)法院協(xié)調，設立了人民調解室，制定了《人民調解與司法調解對接聯(lián)動制度》，明確了司法局、法院在訴前調解聯(lián)動機制中的職責分工，并探索形成區(qū)法院與司法局聯(lián)席會議制度，定期通報各自受理民事案件和民間糾紛的情況，把握糾紛發(fā)展變化規(guī)律，共同加強人民調解和訴前調解工作。今年來，以調解方式結案的33起，其中訴前調解20起，法院委托人民調解13起，調處成功率100%。三是實現了人民調解與行政調解對接聯(lián)動。在公安派出所設立調解室。年初以來，共受理各類矛盾糾紛36起，其中：治安行政調解21起、刑事和解15起，調處率100%。xx街道xxx交通事故賠償、xx拆遷征地補償、xx大廈股民兌現、xx鄉(xiāng)xx村xx的兒子因公死亡等54起法人與法人之間、法人與公民之間、公民與公民之間和重大疑難糾紛都得到了及時化解，緩解了法院民事訴訟壓力，有效維護了社會穩(wěn)定，促進了社會和諧。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十五
**街道**社區(qū)系原來**居委會、部分法海居委會，東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分**居委會整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個，市屬單位7個，醫(yī)療單位1個，學校1所，老人活動中心1個，社區(qū)內政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學、**賓館等，是xx市精神文明建設的重要窗口之一。
**社區(qū)自建立以來，社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質、搞服務、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設，真抓實干，初見成效，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設成為“居民文個人工作總結體活動極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊伍，6支文藝隊，各文藝團隊在專家的指導下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在**風景區(qū)還設有戶外健身活動點，較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時，社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設活動，呈現出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來，**社區(qū)積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導，提高了居民素質。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區(qū)。
20xx年，**社區(qū)認真貫徹“十八大”精神，以“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F將矛盾糾紛排查調處工作總結如下：
一、矛盾調處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中，司法調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達95%。
二、矛盾糾紛排查調處情況。
20xx年共排查調處矛盾糾紛共7起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩(wěn)組的建立。
由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據社區(qū)黨委研究決定，成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位，每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區(qū)群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的**社區(qū)做出了積極的貢獻。
四、例會制度的確立。
即每半年組織召開綜治調解專干培訓、交流會議，由司法所主持，各村調解委人員參加培訓，對本月的糾紛排查調處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調解能力培訓，提高其綜合素質，更好的開展人民調解工作。
總之，**社區(qū)深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調處工作中將繼續(xù)努力。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十六
今年，我鎮(zhèn)圍繞“平安羅渡”建設總體目標，全面貫科學發(fā)展觀，進一步健全大調解網絡，集中力量，多措并舉，積極開展矛盾糾紛排查調處工作，將大量的民間矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，為羅渡鎮(zhèn)的社會經濟又快又好發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
一、工作成效。
我鎮(zhèn)繼續(xù)加大在對各級調解組織的建設力度，進一步健全完善由綜治委指導大調解工作協(xié)調領導機構及工作機制。今年，全鎮(zhèn)已建立各類調委會25個，積極引導社會力量參與調解工作，充分發(fā)揮“兩新”組織在調解工作的積極作用，建成了“楊甲銀”老干部調解活動室、315消協(xié)調解室、工青婦調解室及宙龍化工調解室等。通過橫縱網絡的完善，全鎮(zhèn)化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進一步提升。據統(tǒng)計：全年我鎮(zhèn)共錄入85件矛盾糾紛，每件矛盾糾紛及時介入調解，調處100%，調解成功率達100%，人民調解、司法調解和行政調解的“三調聯(lián)動”，有效地提高了調解成功率，維護了我鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
二、主要做法。
(一)完善協(xié)調機制，促進矛盾糾紛問題依法化解。
1、加強組織協(xié)調，落實領導保障。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調處工作，把矛盾糾紛排查調處工作列入綜治領導責任制和“平安建設”的一項重要考核內容。鎮(zhèn)綜治辦每季度定期召開社會穩(wěn)定分析會，把矛盾糾紛排查調處工作作為一項重要內容納入議程，專題研究部署矛盾糾紛排查調處工作;各村調委會定期召開領導小組成員單位聯(lián)席會議或矛盾糾紛排查調處分析例會，認真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)和規(guī)律，找出解決問題的方案，把握矛盾調處工作的主動性，促進基層社會的安定穩(wěn)定;鎮(zhèn)調處中心根據不同時期的具體情況，深入基層了解矛盾糾紛排查調處工作，實行面對面的指導，加強檢查和督促，確保糾紛問題得到落實。
2、規(guī)范運作機制，推進工作開展。一是落實督導機制。專門成立了以分管政法的鎮(zhèn)黨委副書記為組長，綜治、司法、信訪、公安派出所等部門負責人為成員的督導組，每季度下基層督促檢查工作進展，對發(fā)現的情況較復雜、牽涉面較廣的疑難糾紛問題進行研究，落實工作責任。二是落實未結糾紛調處責任制。鎮(zhèn)調處中心加強未結案件的回訪跟蹤，及時掌握調處進度情況，對在調處工程中遇到困難和問題，積極幫助協(xié)調有關部門共同解決。在集中開展矛盾糾紛排查調處專項活動及開展群體性的事件隱患排查調處活動期間，鎮(zhèn)調處中心專門下文對未結糾紛進行任務分解，按照“誰主管，誰負責”的原則，嚴格落實“五定”責任制，進一步明確工作責任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實效。三是加強基層基礎建設。對全鎮(zhèn)各級調解人員進行重新摸底登記，對不勝任或長期缺位的調解員進行調整充實，建立鎮(zhèn)定期派人參與重點區(qū)域內村居月例會制度，暢通信息渠道，發(fā)揮村(社區(qū))信息員的作用，隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向，組織法律工作者深入村(社區(qū))參與疑難復雜矛盾糾紛的調處。
3、落實工作制度，促進調解規(guī)范。根據上級主管部門制定的調委會規(guī)范化建設標準，結合我鎮(zhèn)實際，規(guī)范了調委會各項工作制度的內容，上墻公示牌的規(guī)格、標準，落實了調委會的“五有、六統(tǒng)一”。同時，進一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規(guī)范了調解程序和調解文書。鎮(zhèn)調處中心及時指導各村普遍建立了辦公室工作職責、協(xié)調領導小組聯(lián)絡員制度、例會制度、矛盾糾紛月專報等工作制度。進一步完善預防機制，嚴格落實例會制度、調處責任制、信息報送和責任追究制度等，及時排查化解矛盾糾紛。
(二)務實創(chuàng)新形式，推進糾紛化解工作新發(fā)展。
1、開展法制宣傳預防工作。我鎮(zhèn)堅持打防結合、預防為主、標本兼治的方針，把開展專項矛盾糾紛排查調處活動與法制宣傳教育結合起來(3月、5月、6月、8月、11月、12.4都在鎮(zhèn)十字路口開展了大型的綜治、法制宣傳活動，共發(fā)放各類法制資料1萬余份及平安建設門板報3000余份)，提高廣大群眾法律意識，促進矛盾糾紛預防工作取得實效。一是建立一支以人民調解員為骨干，扎根基層的普法宣傳隊伍，在做好大調解工作的同時，又向群眾普及法律知識，把化解糾紛問題放在預防矛盾糾紛發(fā)生上，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發(fā)生;二是通過調解個案，運用生動的調解案例在基層和群眾中開展生動直觀的法制宣傳，把調處矛盾糾紛的過程，轉變成法制教育過程。充分運用廣播、墻報等各種宣傳形式矛盾排查調處工作的重要作用，編印有關法律常識分發(fā)到社區(qū)，加強了對群眾的宣傳教育，起到調解一案、教育一群、影響一片的效果;三是在黨委、政府重大政策出臺前后，有針對性開展相關法律法規(guī)和政策的宣傳，增強廣大群眾對政府中心工作的理解和支持;四是充分運用調處信息簡報等宣傳活動載體，及時反饋基層的工作動態(tài)，介紹成功做法，交流典型經驗。
2、及時排查化解矛盾糾紛。我鎮(zhèn)針對結合重大節(jié)日、階段中心工作，全面部署開展矛盾糾紛大排查大調處專項活動。各級調解組織按照統(tǒng)一部署認真開展矛盾糾紛排查調處活動，把開展矛盾糾紛排查調處活動與專項治理結合起來，有針對性地排查調處久調不決的糾紛積案，及時發(fā)現和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛，切實防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性的事件，有力促進社會的穩(wěn)定。一是圍繞熱點問題開展排查調處。在開展全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調處專項活動中，各級調解組織把工作重點放在影響農村穩(wěn)定、農業(yè)生產、農民生活的問題上，及時調解矛盾糾紛，切實維護農村的穩(wěn)定。二是圍繞中心工作化解重點難點糾紛問題。各級調解組織立足本職，在化解婚姻家庭、鄰里等常見性民間糾紛的同時，主動圍繞黨委政府的中心工作，積極參與各種類型矛盾糾紛的排查調處工作，化解了大量城鎮(zhèn)土地征用、房屋拆遷安置補償、勞資關系等突出矛盾糾紛，促進了當地經濟的健康發(fā)展，為地方的經濟建設保駕護航。三是圍繞經濟發(fā)展主題做好生產經營糾紛化解工作。調處中心的成員單位認真履行職責，加強勞資問題、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問題的整治力度，及時化解經濟類糾紛問題，有效維護正常的市場經濟秩序，促進了當地經濟健康發(fā)展。勞動和社會保障部門針對本區(qū)勞資糾紛比較突出，與相關單位協(xié)調一致，加強勞動仲裁工作，有效化解大量的勞資糾紛。
(三)加強隊伍建設，推進調解理論水平新發(fā)展。
1、構建充實了勸調員隊伍。繼續(xù)充實了勸調員隊伍，規(guī)范了勸調員的職責是及時發(fā)現矛盾糾紛、及時介入調處矛盾糾紛、及時上報矛盾糾紛相關情況。強化了調解文化大院的硬件建設，在各村落實1個調解文化大院試點，完善了文化大院的調解員、勸調員的公示及職責，繼續(xù)開展了和諧文化大院建設活動，并制定計劃正在落實。
2、加強業(yè)務培訓，提高人員素質。造就一支思想素質高、業(yè)務知識精、工作作風硬的調解隊伍，是有效開展調解工作的保障。3月，我鎮(zhèn)召開了調解員、勸調員及綜治維穩(wěn)防邪信息員培訓工作會，邀請羅渡司法所所長為參會的所有調解員、信息員及勸調員代表等進行了精彩的講課。通過此次培訓，進一步提高了全鎮(zhèn)調解員、勸調員的業(yè)務素質，為大力弘揚調解文化構建“和諧穩(wěn)定羅渡”打下了堅實的基礎。
2、加強信息報送，暢通業(yè)務交流渠道。充分利用現代辦公資源，設立專門電子信箱，積極鼓勵各村、社區(qū)以電子文檔的方式報送工作信息，縮短信息收集周期。同時，積極暢通對“上”和對“下”兩條渠道，對“下”通過加強與信息員的日常溝通，了解相關工作情況，及時進行指導;對“上”主動了解上級信息編發(fā)要點，及早謀劃有關信息。不斷整合資源。
3、加強工作調研，提升調解理論水平。積極深入基層、深入群眾，開展調查研究，掌握實際情況，為領導決策提供第一手資料。對了解掌握的情況進行必要的數據統(tǒng)計，量化分析，把握矛盾糾紛問題的根源，提出建設性工作意見。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十七
20xx年上半年，永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導下，以創(chuàng)建永安平安年為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，全面落實社會治安綜合治理責任制，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F將工作總結如下：
20xx年，永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調處、維護社會穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置，成立了社區(qū)人民調解委員會組織網絡，并就人民調解委員會成員進行了具體分工，做到職責分明，使得各成員從根本上認識到矛盾糾紛排查調處的重要性。
在開展調解工作中，我社區(qū)在抓好社區(qū)調委會的組織網絡建設，規(guī)范了調委會的各項資料的同時，工作中我們堅持做到了“四個及時”，學習、會議及時記錄，矛盾、糾紛及時排查登記，重大情況及時報告，調解糾紛及時歸檔。堅持規(guī)范化運作是做好標準人民調解的基本條件和基礎，堅持“調解結合、預防為主”的工作方針，及時化解民間糾紛是做好人民調解工作的關鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發(fā)生的問題提前預防，有問題及時反映和處理，決不瞞報、漏報。
矛盾糾紛是客觀存在的，關鍵在調處和化解，及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。針對居民反映的問題和突出矛盾，我們力爭做到不讓矛盾激化，我們依法調解、以情調解、公平解決糾紛，做到如下幾點：
(1)、對發(fā)生糾紛的事實加以認真調查,聽取周圍群眾的看法與意見
(2)、雙方個別談話作思想工作，必要時舉辦法律法規(guī)學習班
(3)、做好家屬的思想工作
(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。
20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起，調解率達100%，成功率達100%。今后我社區(qū)調解委員會將進一步發(fā)揮好人民調解的職能作用，積極化解社區(qū)矛盾，維護社會穩(wěn)定，為社區(qū)各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
近年來，隨著農村經濟的不斷發(fā)展和各種利益關系的再調整，鄭集鎮(zhèn)的各類矛盾糾紛有所增多，特別是山林、資源權屬糾紛，山地承包糾紛，婚姻家庭鄰里糾紛，以及社會籌資、金融債務等方面引發(fā)的民事糾紛日益突出，有些還釀成群體性事件，影響了社會安定穩(wěn)定。鄭集鎮(zhèn)自20xx年以來，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，立足基層實際，扎實抓好社會矛盾糾紛排查調處工作，探索出一套綜合運用組織、法律、行政、民間等手段，適合基層調解工作規(guī)律，符合人民群眾意愿的解決矛盾糾紛的方法，努力建立矛盾糾紛大調解工作格局，化解了大量的社會矛盾糾紛，維護了社會的安定穩(wěn)定。主要做法是：
一、建章立制
一是建立健全社會矛盾糾紛排查調處網絡。社會矛盾糾紛排查調處工作是一項牽涉面廣，影響大的社會系統(tǒng)工程，只有各部門齊抓共管，通力協(xié)作，方能有效運行。鄭集鎮(zhèn)及時總結、推廣幾年來的經驗和做法，建立以鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調處中心為依托，以司法所為支點，以各村(居)治保調解主任為網眼的長期排查調處動態(tài)管理網絡。各村政府把組建“矛盾糾紛排查調處中心”作為為民辦實事的重要議事日程，在“選。培”上狠下功夫。即：配齊、配強隊伍;組織短期業(yè)務培訓，學習有關法律法規(guī)，研究探索調解方法與技巧，理清工作思路。
二是依法制定一套行之有效的工作規(guī)則、工作范圍和工作方法。建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節(jié)目及活動的重點排查，敏感時期及有關政策出臺前的超前排查，共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查;有效規(guī)范了中心的“從業(yè)”行為，促進了“中心”的`有效運轉，深得案件當事人的信服，群眾都說：“調處中心效率高，以后有事我們就找中心解決?！边@充分體現了群眾對調處中心的信賴。一年來，這些“中心”共排查矛盾糾紛180余件，調處120件，調處率明66.7%?！爸行摹钡某闪⒓坝行н\轉，使xx鄉(xiāng)信訪總量大幅下降，越級上訪的批數和人數連年穩(wěn)中有降。
三是建立黨政統(tǒng)一領導、綜治部門組織協(xié)調、實行歸口調處的工作機制。完善滾動排查、信息報送、定期通報、領導包案、掛牌督辦等工作制度，不斷推進社會矛盾糾紛排查調處工作的制度化、規(guī)范化。
對全鄉(xiāng)每月排查出的重大矛盾糾紛隱患及重大信訪問題和積案及時進行通報，并由鄉(xiāng)五套班子領導掛鉤督辦;鄉(xiāng)直各有關部門積極主動地支持配合有關村做好矛盾糾紛的排查調處，根據“誰主管、誰負責”的原則，切實做到“看好自家門、管好自家人、辦好自家事”，充分發(fā)揮各部門職能作用，形成排查調處矛盾糾紛的整體合力，努力把矛盾糾紛化解在內部、消除在萌芽、解決在基層，做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，重大矛盾糾紛不出鄉(xiāng)”。
堅持一線接訪制度，開設鄉(xiāng)委書記、鄉(xiāng)長信箱，開展人大代表下鄉(xiāng)巡回接訪等活動，拓寬了群眾信訪渠道。同時，建立健全群體性事件的處置方案，密切關注土地征用、下崗安置、“兩勞釋解”人員等不穩(wěn)定因素的各種動態(tài)，積極采取預警、疏導、處置、化解等相應對策，把可能引發(fā)群體性事件和集體上訪事件的苗頭納入視線，做到早發(fā)現、早控制、早調處。
做好農村社會矛盾糾紛排查調處工作，領導是關鍵。按照“黨政一把手負總責”和“誰主管、誰負責”的原則，明確各地各單位黨政一把手是抓社會矛盾糾紛排查調處工作的第一責任人，分管領導是主要責任人，有效形成抓社會矛盾糾紛排查調處的責任體系。
開展領導下鄉(xiāng)接訪和主動約訪活動，定期深入到所掛鉤的村，就本人負責督辦的和該鄉(xiāng)村已發(fā)生的矛盾糾紛進行調查研究，靠前指揮，面對面做排查調處工作，及時地把問題解決在基層。各村政府在本轄區(qū)劃分責任片區(qū)，由村領導及“調處中心”工作人員分片掛鉤，定期進村入戶調查情況，掌握社會不穩(wěn)定因素，并做到提前研究對策，提前入戶訪談，前移工作關口，及時化解不穩(wěn)定因素。
二是強化矛盾糾紛排查責任追究制度。把領導干部做好社會矛盾糾紛排查調處工作的實績與職務升降、獎懲掛鉤。根據中央綜治委《關于對發(fā)生嚴重社會穩(wěn)定重大治安問題的地方實施領導責任查究的通知》文件精神，立足本鄉(xiāng)實際，制定《落實信訪效能督辦制度實施意見》及《關于發(fā)生集體越級上訪問題責任追究暫行規(guī)定》，對工作失職、排查社會矛盾糾紛不力，或貽誤時機，致使小矛盾釀成大事端及問題較多、長期得不到解決釀成重大事件的責任單位領導和責任單位分清不同情形分別給予督辦文秘告誡、效能告誡直至綜治“一票否決”。對各地各單位轄區(qū)或管轄范圍內發(fā)生集體越級上訪，造成不同程度惡劣影響的，分清不同情形對黨內責任人分別給予黨內警告直到撤銷黨內職務的處分，對黨外責任人則按法律程序給予相應的處理。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十八
根據檢驗檢疫局辦公室《關于轉發(fā)國家質檢總局辦公廳〈關于在質檢系統(tǒng)開展矛盾糾紛排查化解活動的通知〉的通知》文件精神，我單位高度重視，認真落實《信訪條例》規(guī)定及國家質檢總局要求，集中時間、集中力量，及時在本單位深入開展了矛盾糾紛排查活動，現將相關情況進行總結，匯報如下：
接到文件后，我們及時組織單位所有干部職工召開了專題會議，認真學習了國家質檢總局、省市局文件精神，切實領會了開展矛盾糾紛排查化解工作的必要性和重要性，進一步統(tǒng)一了干部職工思想，明確了主要工作任務。
成立了矛盾糾紛排查化解活動領導小組，并立即組織人員研究、制定了具體實施方案，對排查工作進行了分解，明確職責，落實責任，確保了此項工作的順利進行。
(一)抓領導，明確責任。
做好矛盾糾紛排查化解工作，領導是關鍵。我們明確了單位黨政一把手是第一責任人，實行“一個問題、一名領導、一個方案、一抓到底”的工作責任制。
(二)堅持原則。
我們嚴格按照《信訪條例》“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，全面深入的開展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作。在排查過程中，有的群眾不理解，不配合工作，工作組就耐心細致地為之講解相關法律法規(guī)知識，認真聽取群眾反映的合理訴求，曉之以理，動之以情，最后得到了群眾的有力配合。
(三)找準重點。
根據文件指示，本次活動排查重點是因產品質量、食品安全、行政審批以及歷史遺留的、長期糾纏沒有解決的人事、勞資糾紛等問題引發(fā)重復上訪、進京上訪、鬧訪纏訪等問題。特別是對引發(fā)群體性的事件的傾向性、苗頭性問題進行深入排查。我單位工作組成員分頭行動，迅速展開了矛盾糾紛排查工作。作為質量檢疫部門，為人民群眾把好商品、食品質量關，保護人民群眾身體健康是我們應盡的義務和職責，此次我積極與當地司法部門、信訪等部門配合，通過查找信訪部門登記在冊上訪記錄、排查現有上訪苗頭及對所轄地區(qū)產品進行突擊大檢查等方式，嚴肅行動。
(四)深人開展領導親自接訪和主動約訪活動。
領導定期深入到所管的轄區(qū)，就本人負責督辦的和曾經發(fā)生的矛盾糾紛進行調查研究，靠前指揮，面對面做排查調處工作，及時地把問題解決在基層。單位領導親自帶隊積極約談了曾經有上訪苗頭群眾，了解到了他之所以有此想法的真正原因，并認真聽取了她的訴求，并動員各方力量將矛盾遏制在了萌芽狀態(tài)，最后使該群眾滿意而歸，事情得到圓滿解決。
(五)及時化解新出現的不穩(wěn)定因素。
及時排查化解新出現的矛盾糾紛，是減少信訪問題和社會矛盾產生的基礎性工作。及時化解是基礎，如果發(fā)現問題又不能及時解決問題，那么將產生新的積案，不利于社會穩(wěn)定。因此，這次矛盾糾紛排查化解活動行動中，我單位干部對排查出的新矛盾糾紛，做到了及時予以協(xié)調和化解，對能夠解決的矛盾問題當場予以了解決，不能及時解決的矛盾糾紛問題，向群眾耐心做好了解釋工作，并進行備案、上報，配合司法部門予以了協(xié)調解決，努力做到了大事化小，小事化了。
(六)堅持走群眾路線。
在整個的矛盾糾紛排查調處過程中，我們堅持以小區(qū)為單位，以社區(qū)為基礎，進行認真清理檢查，防止發(fā)生重大的惡性事故，堅持群眾路線的原則，廣泛動員人民群眾，進行了認真摸排分類統(tǒng)計。
一是精心制定了調查問卷，并在社區(qū)進行了發(fā)放，把調查問卷作為此次大排查的線索之一。
二是隨即對群眾進行訪談，從群眾口中嘗試找出可用的信息。
三是設定意見箱為給群眾提供有效地申訴渠道。
穩(wěn)定工作，任重而道遠。我單位狠抓制度建設，建立健全長效機制。我單位狠抓制度建設，建立健全長效機制。
其一，建立了領導包案制，包調處、包跟蹤、包反饋，防止出現赴京上訪和群體性上訪事件。
其二，建立了快速反應機制，完善了工作預案，確保一旦發(fā)生問題工作預案能迅速啟動并得到有效處理。其三建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節(jié)目及活動的重點排查，敏感時期及有關政策出臺前的超前排查，共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查，對每一個環(huán)節(jié)，不留空白、不留死角，真正做到底數清、情況明。
其四，健全矛盾糾紛月排查分析例會制。每月定時召開分析例會，聽取前個月的矛盾糾紛調處情況報告;排查出可能出現的各種不穩(wěn)定因素，分析新情況、新特點、新動向;交流糾紛調解經驗，安排下一步工作。
我們的工作還存在方法創(chuàng)新性不夠，排查效率不高等問題。下一步我們將通過自己摸索、外出考察等途徑借鑒好的做法和經驗，并嚴格按照上級工作要求，繼續(xù)在本系統(tǒng)內深入開展開展矛盾糾紛排查化解活動，繼續(xù)全面排查和分析突出的社會矛盾糾紛，努力再化解一批突出的、重大的、危險性的社會矛盾糾紛。進一步加強成員單位的密切配合，落實責任，緊緊圍繞矛盾糾紛化解處理中心工作，真正把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇十九
20xx年上半年，永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導下，以創(chuàng)建永安平安年為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，全面落實社會治安綜合治理責任制，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F將工作總結如下：
20xx年，永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調處、維護社會穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置，成立了社區(qū)人民調解委員會組織網絡，并就人民調解委員會成員進行了具體分工，做到職責分明，使得各成員從根本上認識到矛盾糾紛排查調處的重要性。
在開展調解工作中，我社區(qū)在抓好社區(qū)調委會的組織網絡建設，規(guī)范了調委會的各項資料的同時，工作中我們堅持做到了“四個及時”，學習、會議及時記錄，矛盾、糾紛及時排查登記，重大情況及時報告，調解糾紛及時歸檔。堅持規(guī)范化運作是做好標準人民調解的基本條件和基礎，堅持“調解結合、預防為主”的工作方針，及時化解民間糾紛是做好人民調解工作的關鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發(fā)生的問題提前預防，有問題及時反映和處理，決不瞞報、漏報。
矛盾糾紛是客觀存在的，關鍵在調處和化解，及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。針對居民反映的問題和突出矛盾，我們力爭做到不讓矛盾激化，我們依法調解、以情調解、公平解決糾紛，做到如下幾點：
(1)、對發(fā)生糾紛的事實加以認真調查,聽取周圍群眾的看法與意見，
(2)、雙方個別談話作思想工作，必要時舉辦法律法規(guī)學習班，
(3)、做好家屬的思想工作，
(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。
20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起，調解率達100%，成功率達100%。今后我社區(qū)調解委員會將進一步發(fā)揮好人民調解的職能作用，積極化解社區(qū)矛盾，維護社會穩(wěn)定，為社區(qū)各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇二十
我局緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，切實落實《矛盾糾紛排查計劃》和《矛盾糾紛排查制度》，每月深入開展矛盾糾紛“無疏漏、大排查”調處工作，認真排查化解風險隱患，對排查數據進行了細致分析研判，完善了調解工作機制，健全了調解組織機構，今年上半年，未發(fā)生一起因矛盾糾紛調解不及時和處理不當轉化為民事或刑事案件?，F將工作開展情況總結如下：
**年**月，縣信訪局接待、受理群眾來信來訪件次*人次，與去年同期相比分相比分別下降%和%，其中：個體訪件次**人次，與去年同期相比分別上升%和%;集體訪件次**人次，與去年同期相比分別下降%和%，信訪總體形勢明顯好轉。
(一)加強組織建設，完善調解機構。
隨著當前社會矛盾糾紛日益多元化，社會熱點難點問題，重大復雜疑難矛盾糾紛增多、涉及面廣，具有很強的區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性特點，僅靠一個部門或單一的調解方式已經無法解決問題，因此我局嚴格將人民調解、行政調解、司法調解“三調”聯(lián)動的“大調解”格局，作為化解社會矛盾糾紛、解決社會熱點、難點問題和化解信訪案件的重要抓手。同時，我局健全各項工作制度，用制度規(guī)范調解工作，做到了嚴格依法依規(guī)辦事。
(二)堅持領導干部接訪、下訪制度。
認真開展領導干部大接訪、下訪活動，實行縣、鄉(xiāng)領導坐班接訪制度，確保每個工作日都有1名縣級領導在縣信訪局坐班，1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導在鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛調處中心接待來訪群眾，對每一件信訪案件，要求每名接訪領導互換角色，設身處地的為上訪者著想，帶著感情、拿出誠意去傾聽、去解決、去幫助，切實把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，密切黨群干群關系。
(三)加強初信初訪接待辦理和重信重訪復查復核工作，切實做到信訪問題“案結事了”
二是對全縣上訪案件進行了全面排查摸底，嚴格按照“分級負責、歸口辦理”和“屬地管理”的原則，有效緩解各種矛盾，實現了把問題解決在當地，解決在基層;三是層層落實信訪目標管理責任制，明確責任范圍，實行責任包干，做到了有信必復、有訪必答、有求必果，有效的維護了民族團結、社會穩(wěn)定。
(四)深入排查，及時調解糾紛。
(五)突出重點，狠抓項目糾紛調處。
對重點重大項目建設、群體性的事件、上訪苗頭的糾紛案件進行排查、調處，堅持調解優(yōu)先的原則，力爭通過調解化解糾紛。對一時未能調解的糾紛，采取“擱置爭議、保全證據、支持開發(fā)、利益不變”的方法，引導群眾通過法律程序解決權屬爭議，保證重大項目建設順利進行。
(六)堅持依法按政策處理信訪問題，建立了良好的信訪工作秩序。
一是依法按政策解決信訪問題，對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴，對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決;二是依法維護信訪秩序，對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，依法予以處置，維護了正常的信訪秩序;三是妥善處理涉法涉訴信訪問題，對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題，對進入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護了信訪人的合法權益。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))駐村干部積極深入到農戶家中，體察民情、了解民意，幫助解決群眾生產和生活中的困難和問題，并做好政策、法律法規(guī)的宣傳教育工作，特別是再次宣講了《信訪條例》，引導群眾依法有序信訪，從而有效遏制了越級上訪和群體性的事件的發(fā)生。
我縣信訪工作取得了一定的成績，基本形成了早發(fā)現、早預防、早控制、早化解的機制，但離地區(qū)、縣委和縣政府的要求還有差距，今后我們將從以下幾個方面努力：
四是在群眾中廣泛宣傳《信訪條例》，提高群眾的法律意識，積極引導上訪群眾按《信訪條列》規(guī)定依法有序逐級反映訴求，以維護群眾合法權益。
學校矛盾糾紛排查調處工作方案篇二十一
20xx年，我社區(qū)矛盾糾紛排查調處工作全面貫徹落實上級政法綜治工作會議精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，以服務全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展為目標，以基層基礎為重點，廣泛開展了各類矛盾糾紛排查，不斷完善矛盾糾紛預警、排查、化解三項機制及建設，全力化解各類不穩(wěn)定因素，營造了安定歡樂祥和的社會氛圍。
——強化了預警、排查、化解三新機制建設，建立健全了社會穩(wěn)定工作體系。20xx年，我社區(qū)充分發(fā)揮了社會治安綜合治理優(yōu)勢，切實加強了情報信息工作，依托社區(qū)的基層綜治、調解組織，廣泛發(fā)動群防群治隊伍，及時收集涉及社會穩(wěn)定、治安防范方面的情報信息。
——加強了信息匯總和研判工作。今年以來，我社區(qū)重點抓好影響社會穩(wěn)定的“熱點”、敏感問題的提前預警，確保影響穩(wěn)定的因素無一遺漏，為黨政決策提供了及時信息和有效依據。
——今年以來，我社區(qū)大力加強了排調室和基層信息員隊伍的建設，做到了有牌子、有場所、有登記、有案卷、有人員，應配盡配，全面覆蓋。我們建立社會力量多方參與的矛盾調解保障機制，積極落實專項經費，努力提高基層矛盾調解工作活力和效果。今年內，各類矛盾糾紛排查率達到90%，以社區(qū)為主調解成功率達到90%。 ——今年我們重點做好了“三項矛盾糾紛排查”：一是加強了針對土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、項目施工、企業(yè)改制等過程中可能形成的重大群體問題進行重點排查，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是加強了對安全重大隱患的排查，尤其是對重點人重點場所進行監(jiān)控，化解相關矛盾，有效防止一切公共安全事故發(fā)生。三是加強了對困難群體穩(wěn)定問題排查。重點排查了返鄉(xiāng)農民工、下崗失業(yè)人員、待業(yè)大學生、軍隊退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問題，做到掌握苗頭、控制及時、處置得當。
——今年以來，我社區(qū)嚴格執(zhí)行日常矛盾糾紛排查工作機制，按照屬地管理原則，認真組織開展矛盾糾紛排查調處活動，堅持經常性和集中性排查調處工作相結合，做到了每周一排查一報告。在特定時期和重大節(jié)假日，組織集中排查調處工作，認真排查、化解民間矛盾糾紛。認真開好每周一次的矛盾糾紛排查調處會，不斷拓寬調解工作領域。
——健全了情報信息反饋機制，密切掌握影響穩(wěn)定的糾紛動態(tài)和苗頭，做到了一月一研究、半月一報告。集中排查活動專題情況報告，重大矛盾糾紛隨時報告，敏感時期做到一日一報，實行“零報告”制度，杜絕遲報、漏報、瞞報現象，將矛盾糾紛排查調處工作情況報表列入了綜治責任制考核范圍。
——完善了矛盾糾紛排查調處考核獎懲機制，嚴格矛盾糾紛排查調處各項制度的落實，對日常矛盾糾紛排查調處工作進行全面掌握，并將其納入社會治安綜合治理領導責任制考核范疇。
——落實了矛盾糾紛排查調處隊伍學習培訓機制，把培訓工作列入重要日程，制定和落實培訓計劃。分期分批開展了培訓工作，重點培養(yǎng)骨干力量，不斷提高基層干部的調解能力和業(yè)務素質、工作水平、調解能力，保證矛盾糾紛排查調處工作順利進行，維護社會的和諧穩(wěn)定。四、加強宣傳教育建設，營造良好工作氛圍今年以來，我村堅持正確的輿論導向，以正面宣傳為主，全面、準確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調處工作開展情況，將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結合起來，提高村民的守法意識。