在制定計劃時，我們需要考慮自己的現(xiàn)實條件和資源限制。在制定計劃之前，先進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和調(diào)研，了解相關(guān)的背景和條件。計劃的成功還需要團(tuán)隊合作和協(xié)同配合。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇一
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神和中央、省、市、縣委縣政府關(guān)于“放管服”改革各項決策部署，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，以切實解決人民群眾反映烈、最迫切的政務(wù)服務(wù)問題為切入點，不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，增強人民群眾的獲得感和滿意度，為全縣經(jīng)濟(jì)社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
以實施“政務(wù)服務(wù)提升年活動”為抓手，全力推動“線上線下”融合，進(jìn)一步精簡政務(wù)服務(wù)審批事項，完善政務(wù)服務(wù)體系，實現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，政務(wù)服務(wù)能力明顯增強，政務(wù)服務(wù)效率明顯提升。到20xx年底，依申請類政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐政務(wù)大廳實現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”；第二批“一件事一次辦”事項上線運行；進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，落實重點項目綠色通道服務(wù)；申請材料壓縮非必要的條件和材料；進(jìn)一步壓縮事項辦理時限，至少壓縮20%；到大廳直接辦件量下降5%；滿意度達(dá)95%以上。
1、堅持黨建引領(lǐng)。持續(xù)在學(xué)思踐悟習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想上下功夫，切實把干部隊伍的思想和行動統(tǒng)一到中央、省委、市委、縣委決策部署上來，自覺增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”，不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)窗口“共產(chǎn)黨員示范崗”示范效應(yīng)，讓黨徽在服務(wù)窗口閃光，引領(lǐng)政務(wù)大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭優(yōu)。
2、健全規(guī)章制度。健全機關(guān)值班、考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)等規(guī)章制度、股室職責(zé)、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系，更加注重主動服務(wù)、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)。
3、注重人文關(guān)懷。充分激發(fā)機關(guān)及窗口工作人員隊伍活力，組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建、文體比賽、拓展訓(xùn)練等活動，營造嚴(yán)謹(jǐn)有序、團(tuán)結(jié)活潑的氛圍。
4、加強宣傳推介。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗，做好政策、工作亮點、“巾幗標(biāo)兵崗”“勞動先鋒崗”“共產(chǎn)黨員示范崗”“志愿服務(wù)明星”等的宣傳。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型案例”征集活動，評選出案例，并通過宣傳欄、先進(jìn)事跡報告會、電視、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃厚氛圍。
5、強化隊伍建設(shè)。一是加強與各行政許可和公共服務(wù)職能部門聯(lián)系，要求各部門選派業(yè)務(wù)素質(zhì)精、協(xié)調(diào)能力強、紀(jì)律意識牢的同志到窗口工作，并保持窗口隊伍相對穩(wěn)定，原則上在窗口工作未滿1年不得調(diào)整。二是加強日常學(xué)習(xí)。完善“桃江政務(wù)服務(wù)”微信公眾號《學(xué)習(xí)園地》欄目，進(jìn)一步充實學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周一更新，建立常態(tài)學(xué)習(xí)機制。三是組織專題培訓(xùn)。組織新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)班，重點學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀、政務(wù)中心各項規(guī)章制度等；組織政策解讀專題培訓(xùn)班，重點解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及中央、省、市、縣有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的政策文件；組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺操作使用培訓(xùn)班。四是加強法制培訓(xùn)。五是考察學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗。
6、編輯辦事指南。編輯《便民服務(wù)手冊》，指導(dǎo)各窗口、各分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心編制好辦事“一本通”，對非必要材料、條件堅決予以刪除，讓群眾辦事更明了、更便捷。
7、實行容缺受理。制定《桃江縣政務(wù)服務(wù)容缺受理制度（試行）》，對重大政府投資、招商引資、脫貧攻堅項目，只要基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件的申請事項，窗口一次性告知申請人可容缺的申報材料和后補時限，同時指導(dǎo)申請人填寫《容缺受理書》，先行受理并進(jìn)入審批程序，待申請人在期限內(nèi)補齊次要申報材料后，窗口盡快辦結(jié)申請事項。
8、開展特色服務(wù)。按照工業(yè)投資類、商貿(mào)物流類、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點項目分類告知書，主動與各園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各重點項目落地單位對接，開展服務(wù)認(rèn)領(lǐng)活動，對各認(rèn)領(lǐng)項目開展全程幫代辦服務(wù)；開發(fā)第二批“一件事一次辦”事項集成服務(wù)模塊并投入運行；重新修改完善《重點項目綠色通道服務(wù)制度》，推行綠色通道服務(wù)，根據(jù)申請人實際情況，提供延時、預(yù)約、上門服務(wù)，開展證書郵寄快遞等服務(wù)。
9、提升基層服務(wù)。以縣委推進(jìn)灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機，指導(dǎo)該鎮(zhèn)進(jìn)一步改善場地建設(shè)，完善功能職能，為辦事群眾提供項目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的政務(wù)服務(wù)。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開展現(xiàn)場觀摩，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用，在全縣全面推廣，推進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，實現(xiàn)與縣政務(wù)中心的“一體化”管理。
10、加強績效考核。修改完善《窗口服務(wù)績效考核辦法》，將各分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心納入考核范疇，實行一月一考核、一季一通報、一年一評比。
11、拓展監(jiān)督渠道。制定《桃江縣政務(wù)服務(wù)“好差評”制度》，接受企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)事項辦理的評價、監(jiān)督；在縣政務(wù)大廳、分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安裝排隊叫號系統(tǒng)，為實現(xiàn)群眾辦事“一事一評”、推進(jìn)“好差評”制度落地落實；持續(xù)推行落實好領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊巡察，加強對窗口業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督管理；公開聘請形象監(jiān)督員，采取隨機到服務(wù)窗口、辦事大廳明察暗訪等方式進(jìn)行監(jiān)督，定期召開監(jiān)督員評議會議，及時聽取、收集對窗口服務(wù)工作的意見建議。
12、其他工作。完成上級政務(wù)服務(wù)部門安排的其他工作。完成縣委、縣政府安排的黨風(fēng)廉政、意識形態(tài)、脫貧攻堅、平安建設(shè)、“雙創(chuàng)”等其他工作。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇二
1、健全規(guī)章制度。健全機關(guān)值班、考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)等規(guī)章制度、股室職責(zé)、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系，更加注重主動服務(wù)、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)。
2、注重人文關(guān)懷。充分激發(fā)機關(guān)及窗口工作人員隊伍活力，組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建、文體比賽、拓展訓(xùn)練等活動，營造嚴(yán)謹(jǐn)有序、團(tuán)結(jié)活潑的.氛圍。
3、加強宣傳推介。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗，做好政策、工作亮點、“巾幗標(biāo)兵崗”“勞動先鋒崗”“志愿服務(wù)明星”等的宣傳。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型案例”征集活動，評選出案例，并通過宣傳欄、先進(jìn)事跡報告會、電視、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃厚氛圍。
4、強化隊伍建設(shè)。一是加強與各行政許可和公共服務(wù)職能部門聯(lián)系，要求各部門選派業(yè)務(wù)素質(zhì)精、協(xié)調(diào)能力強、紀(jì)律意識牢的同志到窗口工作，并保持窗口隊伍相對穩(wěn)定，原則上在窗口工作未滿1年不得調(diào)整。二是加強日常學(xué)習(xí)。完善“桃江政務(wù)服務(wù)”微信公眾號《學(xué)習(xí)園地》欄目，進(jìn)一步充實學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周一更新，建立常態(tài)學(xué)習(xí)機制。三是組織專題培訓(xùn)。組織新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)班，重點學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀、政務(wù)中心各項規(guī)章制度等;組織政策解讀專題培訓(xùn)班，重點解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及中央、省、市、縣有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的政策文件;組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺操作使用培訓(xùn)班。四是加強法制培訓(xùn)。五是考察學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗。
5、編輯辦事指南。編輯《便民服務(wù)手冊》，指導(dǎo)各窗口、各分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心編制好辦事“一本通”，對非必要材料、條件堅決予以刪除，讓群眾辦事更明了、更便捷。
6、實行容缺受理。制定《xx縣政務(wù)服務(wù)容缺受理制度(試行)》，對重大政府投資、招商引資、脫貧攻堅項目，只要基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件的申請事項，窗口一次性告知申請人可容缺的申報材料和后補時限，同時指導(dǎo)申請人填寫《容缺受理書》，先行受理并進(jìn)入審批程序，待申請人在期限內(nèi)補齊次要申報材料后，窗口盡快辦結(jié)申請事項。
7、開展特色服務(wù)。按照工業(yè)投資類、商貿(mào)物流類、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點項目分類告知書，主動與各園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各重點項目落地單位對接，開展服務(wù)認(rèn)領(lǐng)活動，對各認(rèn)領(lǐng)項目開展全程幫代辦服務(wù);開發(fā)第二批“一件事一次辦”事項集成服務(wù)模塊并投入運行;重新修改完善《重點項目綠色通道服務(wù)制度》，推行綠色通道服務(wù)，根據(jù)申請人實際情況，提供延時、預(yù)約、上門服務(wù)，開展證書郵寄快遞等服務(wù)。
8、提升基層服務(wù)。以縣委推進(jìn)灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機，指導(dǎo)該鎮(zhèn)進(jìn)一步改善場地建設(shè)，完善功能職能，為辦事群眾提供項目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的政務(wù)服務(wù)。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開展現(xiàn)場觀摩，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用，在全縣全面推廣，推進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，實現(xiàn)與縣政務(wù)中心的“一體化”管理。
9、加強績效考核。修改完善《窗口服務(wù)績效考核辦法》，將各分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心納入考核范疇，實行一月一考核、一季一通報、一年一評比。
10、拓展監(jiān)督渠道。制定《xx縣政務(wù)服務(wù)“好差評”制度》，接受企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)事項辦理的評價、監(jiān)督;在縣政務(wù)大廳、分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安裝排隊叫號系統(tǒng)，為實現(xiàn)群眾辦事“一事一評”、推進(jìn)“好差評”制度落地落實;持續(xù)推行落實好領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊巡察，加強對窗口業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督管理;公開聘請形象監(jiān)督員，采取隨機到服務(wù)窗口、辦事大廳明察暗訪等方式進(jìn)行監(jiān)督，定期召開監(jiān)督員評議會議，及時聽取、收集對窗口服務(wù)工作的意見建議。
11、其他工作。完成上級政務(wù)服務(wù)部門安排的其他工作。完成縣委、縣政府安排的意識形態(tài)、脫貧攻堅、平安建設(shè)、“雙創(chuàng)”等其他工作。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇三
20xx年，縣綜合行政執(zhí)法局在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，常態(tài)化防疫措施，狠抓落實，不斷提高城市治理效能，打造優(yōu)質(zhì)執(zhí)法隊伍，構(gòu)建起“服務(wù)、管理、執(zhí)法”三位一體的新型城管格局。
一、20xx年工作完成情況。
（一）黨建引領(lǐng)，全面提升城管隊伍履職能力。
1.高度重視思想政治建設(shè)。健全班子成員集體學(xué)習(xí)、理論中心組學(xué)習(xí)等制度，切實用^v^新時代中國特色社會主義思想武裝黨員干部，推動黨員干部樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”；落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，健全完善“三會一課”制度，豐富黨建載體，激發(fā)黨建活力，推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，爭創(chuàng)星級黨支部。
2.嚴(yán)格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制。守住陣地、管好隊伍，切實維護(hù)意識形態(tài)安全，班子成員“一崗雙責(zé)”，充分發(fā)揮020服務(wù)管理平臺和“城管為民”微信公眾號作用，加強對城區(qū)公共場所電子顯示屏的監(jiān)管，營造積極、理性的輿論氛圍；組織開展了黨員“先鋒行動”和“黨員在路上服務(wù)零距離”活動，擦亮“人民城管、誠管城美”黨建品牌。
3.做好疫情常態(tài)化下的城市管理工作。認(rèn)真貫徹關(guān)于“六穩(wěn)”“六?！奔按傧M、擴(kuò)內(nèi)需的一系列政策措施，理性認(rèn)識市民需要、民生就業(yè)、公共管理之間的關(guān)系，對流動商販實施了審慎包容監(jiān)管方式，柔性執(zhí)法，對輕微違法違規(guī)行為不再進(jìn)行處罰，幫助臨街商戶、自產(chǎn)自銷農(nóng)戶度過這個特殊時期。
（二）聚焦精細(xì)化管理，促進(jìn)市容環(huán)境穩(wěn)步提升。
4.市容秩序穩(wěn)步提升。全面推進(jìn)城區(qū)各重點路段、重點區(qū)域市容秩序日常管理和整治，對擺攤設(shè)點的商販做好宣傳勸導(dǎo)工作，持續(xù)管控，應(yīng)清盡清；對沿街隔離護(hù)欄、阻車擋進(jìn)行檢查和修整，重新劃設(shè)非機動車車位，引導(dǎo)市民合理停放非機動車；積極開展聯(lián)合執(zhí)法行動，全面整治校園周邊環(huán)境秩序，努力打造有序、暢通、平安、文明的交通環(huán)境。
5.保持對新增違法建設(shè)“零容忍”的高壓管控勢態(tài)。一是城區(qū)53個在建建設(shè)項目全部納入日常巡查監(jiān)管，全部建立巡查日志，專人負(fù)責(zé)填寫，隨時關(guān)注工程進(jìn)度。二是接到縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局移送的違法線索及資料后，及時開展調(diào)查取證，嚴(yán)格依法依規(guī)行使行政處罰權(quán)及相關(guān)行政強制權(quán)，在履職中發(fā)現(xiàn)政策執(zhí)行有需要改善或不妥之處，及時函告縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局，共同推進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。今年以來，已辦結(jié)違法建設(shè)類案件18起，大氣污染領(lǐng)域類案件3起。
6.市政設(shè)施得到較大改善。對城區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施事項全覆蓋式管理，硬化城區(qū)63處道路平交口，維修人行道萬平方米，包括政和路東段人行道大修。全力抓好防汛工作，購置20余萬元防汛設(shè)備和物資，完成明星路與九華山路交叉路口拉管施工工程、尚書路西段改造工程和部分易積水路口水篦子改造工程，日常清理雨水篦子和下水口，定期養(yǎng)護(hù)中都提水站，確保城區(qū)安全度汛。
7.不斷提升城區(qū)綠化水平。持續(xù)推進(jìn)綠化建設(shè)，以綠化工程建設(shè)、園林管養(yǎng)為重點，提升城市綠化，改善人居環(huán)境。20xx年，在銀星路、致遠(yuǎn)路、光榮路等路段共栽植2900余棵行道樹；泉河?xùn)|岸生態(tài)綠化工程已完成，全長714米，綠化面積萬平方米，種植喬木2170棵，安裝景觀燈255個；三中綠化工程已完成，綠化總面積萬平方米，種植喬木350余棵，花灌木920余棵，栽植地被萬平方米，硬化鋪裝800平方米；同時，對城區(qū)綠地和廣場等區(qū)域定人、定職責(zé)、定獎懲進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，不斷完善園林精細(xì)化管養(yǎng)制度。
8.數(shù)字化城市管理平臺實現(xiàn)新突破。完成了數(shù)字城管平臺監(jiān)控視頻與市數(shù)字化運行中心的對接工作，市數(shù)字化運行中心可實時查看縣數(shù)字化城市管理平臺的所有監(jiān)控設(shè)備；數(shù)字環(huán)衛(wèi)智能管理系統(tǒng)、城區(qū)路燈照明監(jiān)控系統(tǒng)接入平臺運行良好。截至10月份，共受理各類案件21132件。案件處置率，結(jié)案率。
（三）堅持問題導(dǎo)向，打好大氣污染防治攻堅戰(zhàn)。
9.狠抓道路深度保潔。堅持“以克論凈”城市道路保潔標(biāo)準(zhǔn)，按照“濕式作業(yè)”要求，擴(kuò)大道路機械化灑水機洗頻次和覆蓋范圍，對城區(qū)主次干道、城區(qū)二環(huán)路、縣域國省道路進(jìn)行每天3次以上深度保潔，利用周末和夜間開展洗城行動，對路沿石以上的區(qū)域、“城市家具”以及綠化帶、行道樹實施每周一次徹底沖洗。
10.狠抓餐飲油煙及露天焚燒治理。繼續(xù)鞏固餐飲油煙治理成效，對城區(qū)800余家餐飲經(jīng)營單位的油煙凈化設(shè)備使用情況及清洗記錄進(jìn)行日?；瘷z查，對凈化設(shè)備不正常使用、不及時清洗，凈化效果不佳的，嚴(yán)管重罰。強化執(zhí)法、市政、園林、環(huán)衛(wèi)協(xié)作配合，嚴(yán)控城區(qū)露天焚燒垃圾、枯枝落葉等行為。
11.狠抓渣土運輸專項整治。保持對渣土運輸車輛的高壓管控，實行運輸申請制度，將城區(qū)9家渣土運輸企業(yè)的95輛渣土車輛定位系統(tǒng)全部接入數(shù)字化城市管理平臺，通過監(jiān)控渣土車行駛軌跡，規(guī)范渣土車運行秩序。全面實施“一案雙罰”，堅決杜絕拋撒滴漏、帶泥上路等行為。
12.狠抓生活垃圾清運處置。扎實開展物業(yè)小區(qū)垃圾收運和無主垃圾清理工作，通過外運處理的方式，日產(chǎn)日清生活垃圾160噸、滲濾液30余噸，無害化處理率100%，有效避免城區(qū)出現(xiàn)生活垃圾、滲濾液積存問題；完善餐廚垃圾收運處置運行體系,與城區(qū)1068家餐廚垃圾產(chǎn)生單位簽訂收運協(xié)議，嚴(yán)厲打擊私拉亂運、亂傾亂倒餐廚垃圾等行為，同時通過安裝油脂分離器回收油脂，源頭減少餐廚垃圾產(chǎn)量；積極推進(jìn)垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)，加強建設(shè)工程督導(dǎo)、進(jìn)度調(diào)度，截止目前，主廠房土建工程建設(shè)完成90%，鍋爐安裝完成90%，配套設(shè)施滲濾液站完成95%。
二、存在問題。
（一）城市管理精細(xì)化程度不高。城區(qū)內(nèi)“見縫插綠”多，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的大型綠化工程少，缺乏具有特色的園林綠化作品；市政維修的施工地點分散、程序復(fù)雜、材料二次搬運頻繁，維修效率較低；垃圾中轉(zhuǎn)站、公共廁所等環(huán)衛(wèi)設(shè)施數(shù)量不足，難以滿足當(dāng)下群眾需要。
（二）長效機制還不完善?，F(xiàn)有的管理模式下仍然存在部分居民亂吐、亂丟，甚至損壞公共設(shè)施、與執(zhí)法隊員打游擊戰(zhàn)等現(xiàn)象，監(jiān)管工作主要依靠人員巡查，信息化手段運用不充分，與實現(xiàn)長效管理的目標(biāo)相比還存在一定差距。
（三）部門合力發(fā)揮不充分。執(zhí)法體制改革后，審批權(quán)、監(jiān)管權(quán)、執(zhí)法權(quán)的劃轉(zhuǎn)被有些行業(yè)管理部門視為監(jiān)管權(quán)的轉(zhuǎn)移，尤其在群眾投訴案件辦理中容易出現(xiàn)監(jiān)管責(zé)任推諉問題。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇四
根據(jù)省市要求，_年工作的重點是實行行政審批“兩集中、兩到位”。即部門審批職能向科室集中，成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中，成建制進(jìn)入行政服務(wù)中心運作。行政審批項目進(jìn)中心到位，行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位，由窗口負(fù)責(zé)人行使行政審批權(quán)，在窗口進(jìn)行審批。爭取縣委、縣政府高度重視，本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室，配合“兩集中，兩到位”建設(shè)。本中心將從三方面落實。
第一，對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口，許可事項相對集中的部門，按照“兩集中、兩到位”的要求，進(jìn)一步將行政許可事項集中到行政服務(wù)大廳窗口，并要求行政許可事項進(jìn)駐到位，對窗口人員授權(quán)到位。
第二，對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口，窗口需與部門銜接的，要按照“兩集中、兩到位”的要求，對本部門的審批服務(wù)事項進(jìn)行職能調(diào)整、集中，實現(xiàn)“受理、審查、審批”全過程進(jìn)入窗口。環(huán)節(jié)上進(jìn)駐到位，業(yè)務(wù)力量上派駐到位，審批權(quán)限上授予到位，提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)的能力。
第三，加強對監(jiān)管大廳“兩集中，兩到位”的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求，在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科，以窗口形式集中許可職能，嚴(yán)格規(guī)范管理，統(tǒng)一對外服務(wù)。
二、延伸服務(wù)鏈條，打造縣鄉(xiāng)服務(wù)平臺。
為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提升行政服務(wù)水平，加快我縣對外開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，進(jìn)一步延伸行政服務(wù)中心職能，建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務(wù)“連鎖超市”。在_年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上，著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，受理行政審批事項、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領(lǐng)、咨詢、釋疑等，代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務(wù)平臺。
三、抓好“兩項清理”工作，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。
1、著力做好清理行政許可、公共服務(wù)事項的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門對各單位的行政許可事項和公共服務(wù)項目依法進(jìn)行清理，減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應(yīng)該取消的審批事項以及保留審批事項的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費標(biāo)準(zhǔn)等向全社會公開。
2、著力做好預(yù)算外收費的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財政局、物價局等相關(guān)部門對行政事業(yè)性收費(預(yù)算外收費)進(jìn)行清理，核對收費項目標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù)。清理后保留的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，作為編制《___縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎(chǔ)，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
四、加強督查力度，凈化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的督查，仍為_年中心的重要工作，為加大對經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的督查力度，中心將從以下四個方面進(jìn)行。
(一)加強企業(yè)發(fā)展環(huán)境問題的督查。重點對影響和阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的“四亂”等問題進(jìn)行查處，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
(二)加強關(guān)系民生問題的督查。堅持以人為本，積極主動排查出一批關(guān)系群眾切身利益和長期未解決的熱點、難點問題，解決關(guān)系民生的突出問題。
(三)加強重點環(huán)節(jié)的督查。采取得力措施，查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀(jì)干部，提升督查工作的層次。
(四)加強典型案件的督查。深入基層、深入群眾，發(fā)現(xiàn)問題，擴(kuò)大案源，加快查處速度，從嚴(yán)查處違反相關(guān)規(guī)定的典型問題，并進(jìn)行公開曝光，增強警示作用。
五、加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系，做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作。
一是貫徹落實鉛辦字[_]98號文件精神，加大企業(yè)走訪力度，加強與企業(yè)的溝通、聯(lián)系，聽取企業(yè)對我縣各單位、各部門在行政執(zhí)法、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、收費、兌現(xiàn)等方面的反映，征求企業(yè)對我縣招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見和建議，爭取每月走訪企業(yè)20余家。
二是傾聽企業(yè)的呼聲，急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，幫助企業(yè)解決實際困難。做好企業(yè)與各單位、部門的協(xié)調(diào)工作，全力營造“親商、安商、富商”的氛圍。
三是根據(jù)調(diào)查研究情況，撰寫調(diào)研文章，為進(jìn)一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境出謀劃策。
六、加強隊伍建設(shè)，提升服務(wù)水平。
1、完善管理機制，推進(jìn)制度化、規(guī)范化管理。
窗口人員實行雙重管理，業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo)，窗口工作期間，以“中心”管理為主，服從“中心”統(tǒng)一管理;是黨、團(tuán)員的要將組織關(guān)系轉(zhuǎn)到“中心”，在“中心”過組織生活，參加組織活動。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差，有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的，“中心”要執(zhí)行人員退回。
2、規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)舉措。一是進(jìn)一步完善制度建設(shè)，對工作人員的站坐姿勢、待人接物、文明用語等均制定出簡明、易記、便于考核的工作規(guī)范;二是在工作中努力做到“三辦”、“三勤”、“四通”。即特事特辦，馬上就辦、辦就辦好;嘴勤，腿勤、手勤;速辦“快通”、及時“溝通”、積極“疏通”，努力“變通”。三是要求工作人員做到“兩多兩少”、“四個帶頭”。即遇事多通氣，少生氣，多理解，少埋怨。帶頭比貢獻(xiàn)、帶頭比紀(jì)律、帶頭比服務(wù)、帶頭比工作。全面提升工作人員的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
3、實行季度考評，年終評先表彰制度。
一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、遵守紀(jì)律等方面的表現(xiàn)，每季度對各窗口及工作人員進(jìn)行綜合考評考核，并以簡報形式向其主管單位進(jìn)行通報。
二是根據(jù)季度考評情況，年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”、“先進(jìn)工作者”活動，并以文件形式進(jìn)行通報表彰。
明年是我縣全面貫徹黨的_屆三中全會精神、科學(xué)發(fā)展觀和深化行政審批制度改革的重要一年，在新形勢下充分發(fā)揮行政服務(wù)中心的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理職能，是擺在我們面前的重要課題。我們必須堅持便民服務(wù)、廉潔從政的宗旨，進(jìn)一步解放思想、與時俱進(jìn)，銳意改革，創(chuàng)新行政審批工作機制，做深做實行政服務(wù)中心的規(guī)范化、信息化和科技化建設(shè)文章，全面推進(jìn)“一站式”服務(wù)體系建設(shè)，為構(gòu)建和諧文明的新___注入新的活力，努力營造更加便捷、廉潔、高效的服務(wù)環(huán)境。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇五
繼續(xù)完善行政審批權(quán)相對集中改革配套措施，進(jìn)一步完成內(nèi)設(shè)機構(gòu)的職能職責(zé)歸并調(diào)整，切實做到“部門圍著窗口轉(zhuǎn)，窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”，建立以窗口為主導(dǎo)的行政審批運行新機制。
按照前臺受理接件、后臺負(fù)責(zé)審批的要求，所有行政審批和行政許可事項全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心辦理，徹底實現(xiàn)“一站式、一條龍”服務(wù)，為公眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
授予首席代表審批決定權(quán)、審批上報權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán)，達(dá)到規(guī)劃和建設(shè)局窗口能獨立辦件，“既能受理，也能辦理”，切實幫助群眾解決問題。同時要強化內(nèi)部監(jiān)管，做到即充分授權(quán)又嚴(yán)格限制窗口的自由裁量空間。
進(jìn)一步加強窗口工作人員管理，提高人員素質(zhì)，嚴(yán)格依法行政、依法辦事，確保所有行政審批事項在縣政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實行“領(lǐng)導(dǎo)駐廳制度”，分管領(lǐng)導(dǎo)定期到中心窗口現(xiàn)場辦公，全面提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)率。
二、嚴(yán)格執(zhí)行“四項制度”，積極延伸服務(wù)領(lǐng)域。
建設(shè)窗口設(shè)立的掛牌首問責(zé)任崗，要明確首問責(zé)任人和崗位職責(zé)，如實登記首問事項并跟蹤辦理。全力打造“依法辦事示范窗口”的形象。
建設(shè)窗口所有面向社會辦理的行政審批事項，按照比法定時限、辦理時限，實際辦理時限再全面提速的要求，努力實現(xiàn)政務(wù)審批環(huán)節(jié)最少、流程最短、效率。
對建設(shè)系統(tǒng)行政許可的申請條件、申報材料、法定依據(jù)、辦理程序、辦理時限、辦理職責(zé)、收費依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式等“八公開”，自覺接受群眾和輿論監(jiān)督，承擔(dān)違諾責(zé)任。
不斷完善管理、考核、評議等各項制度，規(guī)范行政行為，明確崗位，明確責(zé)任，用制度管人，按制度辦事。對違反行政效能建設(shè)規(guī)定，不履行或不正確履行職責(zé)的，實行嚴(yán)格問責(zé)。
以實現(xiàn)一流的政務(wù)服務(wù)水平，一流的對外形象為目標(biāo)，全面提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位職責(zé)意識。
三、優(yōu)化整合公共資源，全面提高政務(wù)服務(wù)效能。
確定專人負(fù)責(zé)開展并聯(lián)審批，對涉及多個部門、互為前置條件的事項，采取并聯(lián)審批的方式，將部門之間審批流程科學(xué)排序，實行“許可預(yù)告、服務(wù)前移、一窗受理、信息共享、并聯(lián)審批、辦結(jié)、監(jiān)控測評的辦理模式”，鞏固前期企業(yè)準(zhǔn)入和投資項目并聯(lián)審批的成績，進(jìn)一步理順各個職能部門之間的關(guān)系，完善并聯(lián)審批工作機制和監(jiān)督管理辦法，提高審批部門工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，達(dá)到協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、順暢有效、效率提高的目的，推動項目進(jìn)度，切實為災(zāi)后重建服務(wù)。
對到規(guī)劃和建設(shè)局窗口辦件的企業(yè)、群眾及災(zāi)后重建項目，需補正資料的實行“一次性告知制度”，一經(jīng)提供申請資料，立即進(jìn)入受理環(huán)節(jié)和審批流程，全局聯(lián)動，安排工作人員進(jìn)入現(xiàn)場踏勘、測量，由專人負(fù)責(zé)，專人辦理，確保全縣災(zāi)后重建和經(jīng)濟(jì)建設(shè)項目有序開展。
以“公眾需求”為核心，拓寬“綠色通道”，鞏固“兩集中、兩到位”的體制優(yōu)勢。進(jìn)一步優(yōu)化流程，大力推進(jìn)網(wǎng)上聯(lián)合審批，大力加強電子政務(wù)建設(shè)。對行政許可項目、審批依據(jù)、審批流程、審批崗位、審批責(zé)任人、審批時限和收費依據(jù)等在縣政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行全面真實公開。建立各部門現(xiàn)場聯(lián)合勘測機制，積極推行聯(lián)合審查、聯(lián)合踏勘，優(yōu)化工作流程，縮短辦事時間，大力提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、深化效能建設(shè)，提高行政效能。
按照“合法規(guī)范、簡明高效、方便辦事”的原則，減少審批環(huán)節(jié)，壓縮辦事時限，公布每個環(huán)節(jié)的辦理時間和責(zé)任人。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇六
20xx年，xx市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“挺進(jìn)三十強、再創(chuàng)新輝煌”目標(biāo)，以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則，改革創(chuàng)新，突出重點，提升服務(wù)，進(jìn)一步深化政務(wù)公開、強化政務(wù)服務(wù)工作，全力助推我市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、推進(jìn)“兩集中、兩到位”。完善政務(wù)服務(wù)中心功能，將各部門行政審批科成建制進(jìn)駐中心，調(diào)整整合大廳窗口，根據(jù)便民和服務(wù)企業(yè)兩大塊內(nèi)容重新合理進(jìn)行布局。將納入行政審批科的行政許可項目全部進(jìn)窗，并對進(jìn)中心所有行政許可項目全部重新授權(quán)，簽訂《授權(quán)委托書》，保證窗口審批、蓋章、文書制作“三到位”。
二、提速審批服務(wù)效率。實行流程再造，編制流程清單，清理前置審批條件，簡化辦事程序。疏理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程，暢通審批通道，充分利用全省統(tǒng)一投資項目在線審批監(jiān)督平臺，實施建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批，有效提高審批效率。
三、切實推行幫代辦服務(wù)。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)和村社區(qū)開展調(diào)研，總結(jié)工作經(jīng)驗，查找工作中存在的問題，進(jìn)一步完善幫代辦服務(wù)工作。加強市本級幫代辦服務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升幫代辦服務(wù)水平，完善工作臺帳，做到每個幫代辦服務(wù)都有跡可查，幫助辦結(jié)。
四、加強電子政務(wù)建設(shè)。利用我市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，開展網(wǎng)上審批，根據(jù)機構(gòu)改革后行政審批項目調(diào)整情況，對xx市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的許可項目及時進(jìn)行調(diào)整和修改，推進(jìn)全市審批系統(tǒng)與各單位審批系統(tǒng)的對接，提高行政許可事項上線率，加強電子監(jiān)察，完善項目監(jiān)察預(yù)警機制，推動行政審批提速增效，規(guī)范行政權(quán)力透明運行。
五、提升市民熱線的滿意率。加強宣傳，完善載體，進(jìn)一步暢通民意訴求渠道。采取現(xiàn)場督辦、會議集中督辦、領(lǐng)導(dǎo)批示督辦、媒體全程跟蹤等方式，跟進(jìn)工單辦理，及時掌握社情民意，切實解決群眾利益訴求。督促各成員單位落實責(zé)任，增強服務(wù)意識，提升工單辦理滿意率，使12345市民服務(wù)熱線成為連接政府與市民的溝通渠道、人民群眾反映訴求的便捷途徑。
六、推進(jìn)政府信息公開工作。深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，完善《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》，主動公開九大領(lǐng)域的重點信息公開工作。充分發(fā)揮市檔案館、市圖書館和市政務(wù)服務(wù)中心等政府信息查閱點的作用，實現(xiàn)資源共享。認(rèn)真做好依申請公開工作，及時回應(yīng)群眾關(guān)切。
七、努力建設(shè)人民滿意的政務(wù)中心。堅持“大廳圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞百姓轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步實施精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理，修訂完善管理制度，更新辦公設(shè)備，美化中心環(huán)境，改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，倡導(dǎo)人文關(guān)懷，營造和諧氛圍，努力建設(shè)人民滿意政務(wù)服務(wù)中心。
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政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇七
根據(jù)局黨委統(tǒng)一部署，結(jié)合人才交流服務(wù)中心實際，現(xiàn)就2015年工作提出如下計劃：
一、工作目標(biāo)。
總體目標(biāo)：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全局有關(guān)工作目標(biāo)和總體部署，以“學(xué)習(xí)上進(jìn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)大局、業(yè)績爭優(yōu)”為總要求，以進(jìn)一步打造“四好”中心(團(tuán)結(jié)協(xié)作好、工作落實好、群眾反映好、領(lǐng)導(dǎo)評價好)為總目標(biāo)，扎實抓好人才交流服務(wù)、人事代理、合同鑒證、檔案托管、干部人事檔案目標(biāo)管理、基層服務(wù)選聘生管理服務(wù)(引導(dǎo)辦)、人事人才等工作項目。
具體任務(wù)：2015年，我中心的具體工作目標(biāo)任務(wù)是：抓實八個項目，打造三個亮點。
1、抓實八個項目。
中心創(chuàng)建見習(xí)基地1個。
2次。
上一個新臺階。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇八
20xx年，鎮(zhèn)法律服務(wù)所將在縣司法局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的^v^精神和“三個代表”重要思想作為工作的指導(dǎo)，腳踏實地、扎實工作，開拓進(jìn)取、創(chuàng)造性開展工作，從而不斷開辟法律服務(wù)工作新局面。
1、以開展建設(shè)學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動和建設(shè)社會主義新農(nóng)村為契機，進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，改變執(zhí)法觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
2、在縣普法辦的統(tǒng)一指導(dǎo)下，精心組織，周密安排，編制當(dāng)年的普法計劃，并將舉辦兩期全鎮(zhèn)法律骨干培訓(xùn)班，做好“五五”普法的相關(guān)工作。
3、強化矛盾糾紛大排查調(diào)處工作，以“預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，抓早、抓小、抓苗頭”為總原則，協(xié)助指導(dǎo)做好我鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，進(jìn)一步細(xì)化各項規(guī)章制度。
4、開展法律服務(wù)工作新領(lǐng)域。20xx年，計劃擔(dān)任常年法律顧問12家，訴訟代理20件，非訴訟法律事務(wù)代理10件，確保各類糾紛得以及時的規(guī)范化調(diào)解。開展見證業(yè)務(wù)15件，對全鎮(zhèn)符合法律援助的案件當(dāng)事人提供免費服務(wù)至少3件，協(xié)助開展司法行政工作，確?；鶎铀痉ㄒ?guī)范化建設(shè)。
5、加強全所人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，堅持學(xué)習(xí)日制度，定期召開所務(wù)會議、重大疑難案件討論會議，深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的“^v^”精神，并且通過培訓(xùn)、自學(xué)等多種方法提高自身素質(zhì)。
6、進(jìn)一步細(xì)化和完善所制定的各項規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效果，為鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境。
20xx年1月15日。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇九
(一)、全面推進(jìn)政府信息公開。
(二)、全面推廣許可在線辦理。
發(fā)布《區(qū)級行政許可和非行政許可項目目錄》。強力推進(jìn)行政許可項目在線辦理、電子政務(wù)應(yīng)用。在搞好行政許可項目在線辦理的同時，將區(qū)級非行政許可項目和年檢項目、服務(wù)項目一并納入在線辦理，精心打造虛擬政務(wù)辦事大廳，實現(xiàn)物理大廳與虛擬大廳的有機結(jié)合。
(三)、全面推動權(quán)力透明運行。
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，積極為企業(yè)排憂解難，加強協(xié)調(diào)、配合，構(gòu)建服務(wù)企業(yè)長效機制。全面推行區(qū)直部門和單位“四費”公示檢查制度。繼續(xù)搞好項目清理和流程梳理工作，推進(jìn)完善機關(guān)內(nèi)部職權(quán)公開、公平運作和公示，讓權(quán)力置于陽光之下。
(四)、全面推行公共辦事公開。
重點抓好教育、醫(yī)療、住房等關(guān)系民生辦事公開的深化規(guī)范，創(chuàng)新公開形式。把推行辦事公開制度與群眾辦實事結(jié)合起來，與糾風(fēng)工作、執(zhí)法監(jiān)督結(jié)合起來，加強職業(yè)道德建設(shè)，樹立良好的行業(yè)行風(fēng)。
(五)、全面推介示范點成功經(jīng)驗。
及時推介示范點工作經(jīng)驗及成果，樹立政務(wù)公開典型，創(chuàng)立政務(wù)公開品牌，爭創(chuàng)特色工作，以點帶面，示范帶動，推動我區(qū)政務(wù)公開工作水平的整體提高。
二、規(guī)范中心建設(shè)管理，打造陽光服務(wù)大廳。
(一)、規(guī)范部門窗口和干部隊伍建設(shè)。
1、按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，督促部門事、人、權(quán)全面進(jìn)駐中心，實現(xiàn)企業(yè)、群眾辦事只進(jìn)“一扇門”辦成想辦的事。2、清理、精簡行政許可和非行政許可項目，增加便民服務(wù)項目。3、嚴(yán)格執(zhí)行各項制度，實行“制度化”、“人性化”管理，深化評比活動，提高服務(wù)水平。4、完善重大投資項目、創(chuàng)業(yè)富民項目“綠色通道”服務(wù)。
(二)、規(guī)范基層政務(wù)公開工作和政務(wù)中心建設(shè)。
加強對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)中心建設(shè)的管理、指導(dǎo)、服務(wù)。將政務(wù)中心向村級、社區(qū)基層組織拓展延伸，實現(xiàn)“三級”聯(lián)動。深入開展基層政務(wù)公開工作評比活動，將政務(wù)公開工作納入對街鄉(xiāng)、部門目標(biāo)管理績效考核范圍。
三、創(chuàng)新開拓持續(xù)發(fā)展，完成趕超跨越目標(biāo)。
1、不斷提高工作水平，打造陽光政務(wù)品牌。2、向兄弟區(qū)縣取經(jīng)，比學(xué)趕超爭創(chuàng)省級文明窗口、_員示范崗、市級巾幗文明崗、市級青年文明號。3、高水平完成區(qū)委、區(qū)政府和市政務(wù)中心、區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局交辦的其他工作任務(wù)。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇十
20xx年，我鄉(xiāng)的政務(wù)公開工作，要以《_中央辦公廳_辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見》和市、縣政務(wù)公開工作精神為指導(dǎo)，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、切合實際、穩(wěn)步實施的要求，進(jìn)一步完善公開制度，豐富公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，創(chuàng)新公開方式，加強監(jiān)督檢查，大力推動我鄉(xiāng)政務(wù)公開工作上新臺階。
要站在講政治的高度，充分認(rèn)識全面推動政務(wù)公開辦事公開工作的重要意義，主動適應(yīng)新形勢下社會主義民主政治建設(shè)新要求，加大政務(wù)公開辦事公開力度，嚴(yán)格按照規(guī)范要求做好公開工作，使政務(wù)公開制度化、規(guī)范化。還要隨時根據(jù)情況的變化，及時更新政務(wù)公開內(nèi)容，進(jìn)一步增強工作的針對性和實效性。
建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)下的政務(wù)公開辦事公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組，及時調(diào)整和充實領(lǐng)導(dǎo)小組成員。通過健全政務(wù)公開組織機構(gòu)，有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)政務(wù)公開辦事公開工作。
要注重公開內(nèi)容具體全面，把政務(wù)公開辦事公開的重點、難點、社會群眾關(guān)心的熱點問題，作為政務(wù)公開辦事公開主要內(nèi)容，努力做到政務(wù)決策公開、過程公開、結(jié)果公開，關(guān)系群眾切身利益的重大問題公開，通過多種形式讓干部群眾參與和知道，該向社會公開的要向社會公開,保證公開的真實性，防止公開的隨意性，注重公開的實效性，堅持公開載體的創(chuàng)新性，不搞形式主義，不做表面文章，全面落實政務(wù)公開辦事公開實效公開程序完整規(guī)范，增強財務(wù)公開時效性，完善事后管理制度，切實提高村務(wù)公開質(zhì)量。把村務(wù)公開工作列入干部崗位目標(biāo)責(zé)任制和村級考核獎懲內(nèi)容，提高村務(wù)公開工作水平，當(dāng)前要重點加強農(nóng)村財務(wù)公開工作，規(guī)范村級財務(wù)管理，建立健全村（居）財務(wù)管理和民主理財制度，著力抓好“村帳鄉(xiāng)管”工作。
政務(wù)公開辦事公開是一項關(guān)系重大，政策性很強的工作，各部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，要進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開辦事公開的各項制度，堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結(jié)合，公開內(nèi)容的真實性與公開形式的多樣性相結(jié)合，在實踐中不斷深化和完善政務(wù)公開辦事公開的工作制度，規(guī)范政務(wù)公開辦事公開程序，重視政務(wù)公開辦事公開流程，大力創(chuàng)新政務(wù)公開制度。通過加強用理論指導(dǎo)實踐，確保政務(wù)公開辦事公開健康有序地開展。
20xx年度鄉(xiāng)政府將把政務(wù)公開辦事公開納入對村和各部門單位的目標(biāo)管理之中，作為績效評估工作的重要內(nèi)容督促檢查，認(rèn)真開展政務(wù)公開考核評估工作，定期或不定期地組織干部群眾代表對政務(wù)公開情況進(jìn)行評議評估。各村各部門單位要本著對黨負(fù)責(zé)，對群眾負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)的態(tài)度，深入了解社會群眾的呼聲和要求，加大對政務(wù)公開辦事公開督促檢查力度，實行有效監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保政務(wù)公開辦事公開規(guī)范、有序、真實、實效。全面提高政務(wù)公開辦事公開工作的質(zhì)量和水平。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇十一
根據(jù)局黨委統(tǒng)一部署，結(jié)合人才交流服務(wù)中心實際，現(xiàn)就2015年工作提出如下計劃：
一、工作目標(biāo)。
(1)抓實高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)項目。服務(wù)50名以上高校畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)。聯(lián)系就業(yè)局培訓(xùn)科組織30名以上有培訓(xùn)需求的高校畢業(yè)生參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。擬在人才交流中心創(chuàng)建見習(xí)基地1個。
(2)抓實村官、一村一大服務(wù)管理項目。召開基層服務(wù)項目選聘生座談會不少于1次。開展在崗情況督查不少于1次。組織基層項目選聘生參加各級各類培訓(xùn)不少于2次。
(3)抓實干部人事檔案目標(biāo)管理項目。從隊伍建設(shè)、資料收集、檔案整理、常規(guī)管理各方面確保目標(biāo)管理水平上一個新臺階。
(4)抓實流動黨支部教育服務(wù)管理項目。加強調(diào)研，不斷創(chuàng)新駐外流動支部服務(wù)管理方式，繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展切合流動支部實際的各項活動，確保流動支部教育服務(wù)管理工作取得實效。
(5)抓實事業(yè)單位人員招考項目。按照市招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排，“公開、公開、公正”地做好公開招聘事業(yè)單位工作人員各項工作。
(6)抓實人才工作項目。根據(jù)市2015年人才工作要點，做好人才工作目標(biāo)任務(wù)的分解與工作過程的督查，確保各項工作保質(zhì)保量完成。
(7)抓實合同鑒證、檔案托管、人事代理等各項常規(guī)工作項目。全年完成合同鑒證200人次，新增檔案托管100卷以上。
(1)高校畢業(yè)生工作有新突破新亮點(一方面是加大高校畢業(yè)生培訓(xùn)力度。以應(yīng)屆高校畢業(yè)生報到登記為契機，確保在有培訓(xùn)需求的高校畢業(yè)生參與培訓(xùn)率達(dá)100%的基礎(chǔ)上，動員更多的畢業(yè)生參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高就業(yè)技能，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。另一方面是“四個加強”(加強與就業(yè)局聯(lián)系、加強與企業(yè)聯(lián)系、加強與園區(qū)辦、招商局等單位的聯(lián)系、四是加強與各職業(yè)院校聯(lián)系)抓好未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作。同時，安排專人開展0就業(yè)和貧困家庭未就業(yè)高校畢業(yè)生專項服務(wù)活動，力求在促進(jìn)就業(yè)困難人員就業(yè)方面取得實實在在的效果)。
(2)檔案目標(biāo)管理工作要有新突破新亮點。一是隊伍建設(shè)要上一個臺階。要不斷加強檔案目標(biāo)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管檔人員目標(biāo)管理水平，實施規(guī)范化，科學(xué)化、制度化管理，以適應(yīng)目標(biāo)管理的需要。二是檔案質(zhì)量要上一個以臺階。在收集即時產(chǎn)生的材料入檔，努力使原整理檔案資料規(guī)范齊全的基礎(chǔ)上，擬于2015年對未整理檔案進(jìn)行一次集中整理，進(jìn)一步提高我局所管理檔案的整體質(zhì)量。三是服務(wù)管理水平要上一個臺階。強化以人為本的服務(wù)意識，做好檔案提供利用及轉(zhuǎn)遞服務(wù)，注重常規(guī)管理，確保六防設(shè)施齊全并正常運轉(zhuǎn)。
(3)流動支部工作要有新突破新亮點。在抓好“五服務(wù)五做到”的基礎(chǔ)上，以組織開展“爭當(dāng)誠信標(biāo)兵、爭當(dāng)帶富能手”等活動為抓手，以活動促管理，以活動強化聯(lián)系。制定切實可行的實施方案，通過年終對“誠信標(biāo)兵、帶富能手”的評選表彰，力求通過典型引領(lǐng)、示范帶動，使駐外流動支部黨員教育服務(wù)管理有新的突破，展現(xiàn)新的亮點，不斷增強流動黨員總支部的凝聚力。
二、工作舉措。
1、全面加強干部人事檔案目標(biāo)管理(1)四個到位”優(yōu)化檔案工作環(huán)境。
一是認(rèn)識到位。站在檔案目標(biāo)管理工作要為組織負(fù)責(zé)、為歷史負(fù)責(zé)、為個人負(fù)責(zé)的高度，充分認(rèn)識檔案目標(biāo)管理工作的重要性和緊迫性，以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度抓好檔案目標(biāo)管理工作，使干部人事檔案便好地為人事工作服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。二是人員到位。充分保障檔案目標(biāo)管理人員配備，保證檔案工作人員的相對穩(wěn)定。針對檔案工作的實際需要，做好集中整改人員安排。三是投入到位。確保檔案工作辦公室辦公經(jīng)費投入，做好檔案庫房設(shè)施設(shè)備維護(hù)修繕等工作，確?！傲馈痹O(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。四是責(zé)任到位。將檔案工作作為干部人事工作的重要組成部分，真正擺上了議事日程，做到長期工作有規(guī)劃、年度工作有計劃、年初有安排、年中有檢查、年度有總結(jié)，將檔案工作成績與年度工作目標(biāo)考核、年終獎懲掛鉤。
(2)“五個著力”做好檔案目標(biāo)管理整改工作一是著力抓好所缺材料的催交入檔工作。二是著力抓好“三齡一歷”的審核認(rèn)定工作。三是著力抓好現(xiàn)有檔案中部分材料手續(xù)完備工作。四是著力抓好四個一票否決項的核查工作。五是著力抓好檔案日常管理工作。堅持做到“四不查”(即：非黨員干部不查，無充足理由不查，涉及到本人或直系親屬的不查，查借閱手續(xù)不全的不查)和“兩不準(zhǔn)”(即：不準(zhǔn)將檔案帶出閱檔室查閱，不準(zhǔn)外調(diào)干部自帶檔案)，規(guī)范檔案目標(biāo)管理。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇十二
一是法律服務(wù)人才隊伍不斷壯大。在目前全市9家律師事務(wù)所、87名執(zhí)業(yè)律師的基礎(chǔ)上，爭取年內(nèi)引進(jìn)優(yōu)秀律師事務(wù)所來太設(shè)立分所3家，引導(dǎo)各所引進(jìn)新律師10名以上；二是法律服務(wù)人才隊伍素質(zhì)不斷提高。律師本科學(xué)歷擁有率達(dá)到90％以上，碩士及以上高層次人才擁有率達(dá)到10％以上。35周歲以下青年律師占比上升，逐步形成老中青律師梯隊結(jié)構(gòu)。三是法律服務(wù)人才隊伍專業(yè)化程度不斷增強。建立起與我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配的專業(yè)法律服務(wù)人才隊伍。
1.建立開放多元的引才機制。通過推介會等形式，宣傳法律市場環(huán)境、各項政策措施，吸引各地優(yōu)秀律師來太執(zhí)業(yè)；鼓勵與支持律師事務(wù)所錄用法律本科以上（或已通過國家司法考試的）優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，做好人才儲備；通過引進(jìn)其他地區(qū)優(yōu)秀律師事務(wù)所來太開設(shè)分所，帶動律師人才的輸入，逐步建立開放、多元的律師人才引進(jìn)渠道，大力優(yōu)化律師隊伍結(jié)構(gòu)，從根本上提高法律服務(wù)隊伍的整體素質(zhì)。
2.積極吸引法律專業(yè)骨干人才。對于在國(境)內(nèi)外獲得博士學(xué)位，在太申請執(zhí)業(yè)的專職律師，按照《關(guān)于加強律師人才隊伍建設(shè)的意見》的有關(guān)規(guī)定，予以獎勵。
3.建立與周邊地區(qū)的接軌機制。加強與上海等周邊地區(qū)交流合作。采取形式多樣的合作方式主動接軌，與周邊知名高校和律師事務(wù)所建立更為緊密的聯(lián)系，派出和引進(jìn)更多的骨干律師開展互動交流，以培養(yǎng)更多的開放型、國際性人才。
1.創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制。逐步創(chuàng)設(shè)促使中青年優(yōu)秀律師人才脫穎而出的機制和環(huán)境。建立和完善合理的人才引進(jìn)機制、有效的培訓(xùn)教育機制、規(guī)范的約束機制、優(yōu)越的動力機制，創(chuàng)造條件，加快律師人才隊伍專業(yè)化發(fā)展。建立健全優(yōu)秀律師人才獎勵制度，對獲得有關(guān)稱號的優(yōu)秀律師、律師人才按照有關(guān)政策文件規(guī)定落實補助和獎勵。
2.加強人才梯隊建設(shè)。以中青年律師人才培養(yǎng)為重點，形成以實習(xí)律師、青年律師以及省市知名、優(yōu)秀律師為層級的人才梯隊，加大對青年律師的扶持力度。鼓勵律師事務(wù)所加強青年律師和實習(xí)律師的吸收培養(yǎng)，對于成績突出的律師事務(wù)所按照《關(guān)于加強律師人才隊伍建設(shè)的意見》的規(guī)定實行“四優(yōu)先一加分”政策；加大對青年律師的扶持力度，在市公共法律服務(wù)中心設(shè)立青年律師公益崗位，對青年律師辦理援助案件的實行政策傾斜，辦理公益性事務(wù)的按照《市法律服務(wù)專項資金使用管理辦法（試行）》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)實行工作補助。
3.強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。嚴(yán)格按照《司法部關(guān)于加強律師培訓(xùn)工作的意見》要求，各類集中培訓(xùn)課時每年不少于40課時；積極選派優(yōu)秀青年律師到國內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高律師從事國際法律事務(wù)的能力和水平；完善律師事務(wù)所內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，鼓勵和支持律師人才積極參與專業(yè)學(xué)習(xí)，建立定期交流、相互學(xué)習(xí)和“傳幫帶”的機制。注重隊伍學(xué)歷教育，鼓勵律師攻讀碩士以上學(xué)位或第二學(xué)歷，支持有條件的律師走出國門赴國外攻讀碩士以上學(xué)位。對符合市有關(guān)學(xué)歷（學(xué)位）學(xué)習(xí)深造資助政策的律師人才，按有關(guān)政策文件規(guī)定給予資助和獎勵。支持律師協(xié)會每年組織骨干律師和主任赴律師業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)參觀取經(jīng)，拓寬視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。
為的，執(zhí)業(yè)律師在15人以上或在專業(yè)化、國際化發(fā)展方面有突出業(yè)績的律師事務(wù)所，同樣實行“四優(yōu)先一加分”政策。開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，加強律師事務(wù)所建設(shè)，力爭2年內(nèi)有1家律師事務(wù)所達(dá)到省級優(yōu)秀律師事務(wù)所標(biāo)準(zhǔn)。對達(dá)到省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的律師事務(wù)所，在財稅扶持資金中予以獎勵。
2.加大引進(jìn)扶持。引進(jìn)優(yōu)秀律師事務(wù)所在太設(shè)立分所，對“全國優(yōu)秀律師事務(wù)所”或省、自治區(qū)、直轄市級優(yōu)秀律師事務(wù)所的外省區(qū)市律師事務(wù)所在太設(shè)立分所的，按有關(guān)政策文件規(guī)定進(jìn)行獎勵。
3.擴(kuò)大社會影響。通過發(fā)布年度公告、在重點媒體開設(shè)專欄、定期開辦推介交流會等形式，對管理規(guī)范、競爭力較強的律師事務(wù)所進(jìn)行重點宣傳，引導(dǎo)律師事務(wù)所樹立品牌意識、團(tuán)隊意識和發(fā)展意識，著力打造服務(wù)品牌，不斷開拓培育市場，努力構(gòu)筑精英團(tuán)隊，積極謀劃發(fā)展藍(lán)圖，提高律師行業(yè)社會影響力。
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。加強律師隊伍的思想教育、政治教育，培養(yǎng)律師樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識；加強職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，每年律師協(xié)會應(yīng)舉辦一次“律師職業(yè)道德講堂”，加強對違規(guī)律師的懲戒力度，建立完善律師誠信檔案，每年對律師事務(wù)所、執(zhí)業(yè)律師進(jìn)行誠信質(zhì)量評估，并發(fā)布誠信質(zhì)量評估指數(shù)；加強律師文化建設(shè)，不斷提升法律服務(wù)行業(yè)黨建工作水平。認(rèn)真做好律師黨員教育管理和發(fā)展黨員工作，以律師黨員為重點，積極推行律師黨員掛牌上崗制度。建立健全律師行業(yè)反腐倡廉制度，著力構(gòu)建律師黨員廉潔從業(yè)的監(jiān)督約束機制，切實加強對律師黨員執(zhí)業(yè)活動的監(jiān)督。
2.優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境。積極推薦律師參政議政，參與社會事務(wù)，提升律師的社會地位，樹立律師整體行業(yè)形象。確立大*思路，針對律師執(zhí)業(yè)風(fēng)險問題，研究和制定防范性政策及措施，暢通*案件的受理途徑，及時介入*個案，教育律師進(jìn)一步增強執(zhí)業(yè)風(fēng)險防范意識，以提高自我保護(hù)能力。
3.改善服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識，切實加大對律師人才培養(yǎng)工作的支持力度，加強與公安、法院、檢察、稅務(wù)、工商等部門定期聯(lián)系、協(xié)調(diào)與溝通，逐步建立協(xié)調(diào)與溝通機制，不斷規(guī)范、凈化法律服務(wù)市場；關(guān)心律師人才的生活，幫助解決住房、就醫(yī)、子女入學(xué)等實際困難，解除其后顧之憂，在全社會營造關(guān)心和愛護(hù)律師人才的良好氛圍。
4.強化執(zhí)業(yè)保障。加強對律師人才的引導(dǎo)和開發(fā)資金的籌措管理。對法律服務(wù)業(yè)按照市政府《關(guān)于加快推進(jìn)律師行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見（試行）》的規(guī)定，實行財稅扶持政策，并按照市司法局《市法律服務(wù)行業(yè)財稅扶持資金使用管理辦法（試行）》，根據(jù)年度誠信質(zhì)量指數(shù)評估結(jié)果，進(jìn)行獎勵與返還；建立律師人才動態(tài)管理制度，律師協(xié)會建立律師人才檔案，各律師事務(wù)所做好各類日?？己?，司法行政部門進(jìn)行定期考核，嚴(yán)肅處理違規(guī)現(xiàn)象，不合格者不享受各項補貼及優(yōu)惠政策，切實做好規(guī)范引導(dǎo)。建立政府、社會、用人單位和個人多元投入體制，限度發(fā)揮人才資金的使用效益。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇十三
雙河鎮(zhèn)位于臨河區(qū)南，南鄰黃河北連城區(qū)，屬城鄉(xiāng)結(jié)合鎮(zhèn)。轄區(qū)內(nèi)有16個村，100個村民小組，10580戶，人口32785人。有信用社3個，學(xué)校5所，水利部門2所，事業(yè)單位3個，個體工商戶285個，私營企業(yè)12個，總占地面積264平方公里。從2011年開春，我鎮(zhèn)承擔(dān)著雙河區(qū)啟動、防洪堤加寬工程征地、黃河大橋建筑引線工程征地以及其他重點工作。雙河司法所肩負(fù)最基層的司法行政工作和法律服務(wù)事務(wù)。在司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，2011年，兩所將努力做好以下幾個方面的工作。
一、進(jìn)一步加強司法所規(guī)范化建設(shè)。
持，理順和規(guī)范司法所的管理職能作用，進(jìn)一步完善組織體系和工作機制。
2、干部隊伍專業(yè)化。繼續(xù)加強政治理論、司法行政業(yè)務(wù)和法律知識的學(xué)習(xí)，提高運用馬克思主義立場、觀點、方法分析問題，解決矛盾；堅持理論聯(lián)系實際，著重提高全所人員的業(yè)務(wù)能力，牢固樹立執(zhí)法為民的思想，建立一支政治堅定、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的司法行政隊伍。
3、業(yè)務(wù)知識法治化。增強服務(wù)大局意識，立足職能找準(zhǔn)位置，緊緊圍繞維護(hù)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作重點和廣大農(nóng)民關(guān)心的難點、熱點問題開展司法行政工作，并認(rèn)真履行好司法行政職責(zé)。在為政府依法行政過程中提供好法律保障和意見參謀，充分保障政府行為的合法性和權(quán)威性。
4、所務(wù)管理制度化。進(jìn)一步加強司法所制度建設(shè)，提高管理水平，使所務(wù)管理逐步走上有章可循、規(guī)范運作的軌道，切實落實服務(wù)承諾制，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
5、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范化。雙河司法所的硬件建設(shè)已基本達(dá)標(biāo)，辦公條件能夠滿足工作需要，但交通工具等已不能適應(yīng)辦案形勢的需要，軟件臺帳需進(jìn)一步規(guī)范。
二、切實開展好司法所的日常業(yè)務(wù)工作。
1、進(jìn)一步加強對基層人民調(diào)解工作的指導(dǎo)和管理，加強組織建設(shè)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參與重大疑難糾紛的調(diào)處。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇十四
20xx年，市政府政務(wù)中心(以下簡稱“中心”)認(rèn)真貫徹xx屆三中、四中、五中全會和省委十屆五次、六次全會以及市委十二屆四次、五次全會精神，按照工作總體部署，在放權(quán)上抓落實，在服務(wù)上抓創(chuàng)新，在作風(fēng)上抓整頓，在宣傳上抓典型，深入推進(jìn)行政審批改革，深入推進(jìn)“三嚴(yán)三實”專題教育活動，努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，各項工作取得明顯進(jìn)展。20xx年，中心累計受理各類審批和服務(wù)事項萬件，其中即辦件萬件，承諾件萬件，即辦事項辦結(jié)率保持100%，承諾件平均提前辦結(jié)率。
(一)簡政放權(quán)，推進(jìn)行政審批制度改革。
1.推進(jìn)審批事項承接、取消、下放和整合，確保按要求落實到位。20xx年，按照_和省、市有關(guān)要求，本著“該承接的承接、該取消的取消、該下放的下放、該整合的整合”的原則，積極調(diào)整審批事項目錄清單，做好事項減、轉(zhuǎn)、放工作。本年度，中心指導(dǎo)40多個窗口部門及時對接省上，承接下放事項5項、取消82項、下放審批和服務(wù)事項46項;金牛區(qū)等11個區(qū)(市)縣中心將100多項針對自然人的審批和服務(wù)事項下放到街道便民中心和社區(qū)便民服務(wù)站。在工作中，中心主動銜接做好承接事項的辦事指南，做好取消事項的對外公示，做好下放事項的督促落實，做好后續(xù)服務(wù)的監(jiān)督檢查，確保辦理事項“接得住、管得好、用得活”。
3.規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料，確保清單之外無證明。按照_20xx年5月6日、5月12日會議精神，積極向市政府匯報，推動在全市范圍內(nèi)聯(lián)動清理奇葩證明，印發(fā)了《成都市清理規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料工作實施方案》，牽頭在全市范圍內(nèi)開展民生領(lǐng)域證明材料集中清理，依法規(guī)范了辦事要素，取消了不合法、不合理、額外要求提供的各種證明、佐證材料。本年度，共清理各類證明材料6000余項，處理相關(guān)投訴901條，對790余項統(tǒng)一開展了合法性審查、對290余項開展了合理性審查，集中規(guī)范審批前置條件、中介服務(wù)、證明材料，統(tǒng)一歸并為1018項，在一定程度上解決了群眾辦證難、辦事難的問題。
(二)創(chuàng)新服務(wù)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。
(三)多措并舉，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè)。
1.圍繞服務(wù)場所，積極推進(jìn)市民中心建設(shè)。20xx年，中心按照市委、市政府“一城雙核、雙核共興”戰(zhàn)略，立足前沿定位，主動思考，積極爭取將市民中心列入全市重要民生項目，切實加強了建設(shè)前期需要調(diào)研和方案論證工作。期間，對沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和城市的12個政務(wù)中心建設(shè)情況進(jìn)行了系統(tǒng)、深入調(diào)研，組織42個窗口部門、6個市級分中心和7個市級相關(guān)部門，深入研究了入駐“市民中心”所需的功能、面積、條件等，完成了市民中心需求匯總、項目建議報告、規(guī)劃選址建議等諸多環(huán)節(jié)工作，目前市民中心已完成選址定點。本年度，武侯、成華、金牛等區(qū)(市)縣中心也大力推進(jìn)硬件環(huán)境建設(shè)，紛紛建成并遷入新政務(wù)中心對外開展服務(wù)。
2.圍繞重大項目，積極推進(jìn)綠色通道建設(shè)。20xx年，中心針對895個市級重點項目建設(shè)，進(jìn)一步夯實重點項目服務(wù)機制，主動發(fā)現(xiàn)問題，分解落實問題，督促解決問題，堅持做好特事特辦、急事急辦和全程代辦服務(wù)，先后為中鐵產(chǎn)業(yè)園項目、四川大劇院項目、川大華西第二醫(yī)院項目等136個建設(shè)項目提供了免費代辦、協(xié)調(diào)協(xié)同、跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)代辦招商引資項目111個。新都、郫縣等區(qū)(市)縣中心積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，針對800多個區(qū)(市)縣重點項目，有針對性地開展了“企業(yè)服務(wù)月”、“重點鎮(zhèn)招商引資服務(wù)”等一系列別開生面的創(chuàng)新服務(wù)，有力助推了中心工作。
3.圍繞政務(wù)服務(wù)，積極推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。將窗口建設(shè)與“三嚴(yán)三實”專題教育活動、“局長進(jìn)大廳”活動、窗口素質(zhì)提升活動以及電子監(jiān)察監(jiān)督相結(jié)合，堅持同部署、同研究、同落實，有效改善了工作作風(fēng)。一是加強“三嚴(yán)三實”專題教育活動。制定了《市政府政務(wù)中心“庸懶散浮拖”及“走讀”問題專項整治工作方案》、《持續(xù)深化正風(fēng)肅紀(jì)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實施方案》，針對企業(yè)關(guān)注、群眾關(guān)切，大力整治庸懶散浮拖、態(tài)度生硬等問題，堅決克服工作中不作為、亂作為現(xiàn)象。20xx年，在全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)先后開展專項督查20多次，整改問題70多個。二是加強“局長進(jìn)大廳”活動。將其作為走基層、改作風(fēng)、解難題的重要平臺，進(jìn)一步細(xì)化了活動目標(biāo)，量化了日常評估，提升了辦理實效。本年度，市級部門主要或分管負(fù)責(zé)同志共1179人次先后到中心窗口值守，其中，“一把手”進(jìn)大廳值守60余人次，接待辦事群眾18467人次，受理現(xiàn)場咨詢及問題反映10311件次。三是加強窗口素質(zhì)提升活動。開展了審批制度改革、依法行政等一系列專題講座，加強了服務(wù)規(guī)范和禮儀等方面培訓(xùn)，提高了工作人員依法行政的意識和素養(yǎng)。四是加強電子監(jiān)察和現(xiàn)場監(jiān)督檢查。建立成都市政務(wù)服務(wù)和行政審批監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度，加強了廉政風(fēng)險防控;組織政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員開展明察暗訪，強化了電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常監(jiān)督;組織開展常態(tài)性的工作檢查，加強了過程管控，促進(jìn)了行政審批權(quán)力公開、透明、規(guī)范運行。
(四)深化宣傳，擴(kuò)大全市政務(wù)服務(wù)對外影響。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇十五
對于這些問題，我想用一句話解釋：“時間并不重要，重要的是效率。”
二、學(xué)習(xí)時間的“馬太效應(yīng)”
要明白效率和時間的關(guān)系，我們來算一筆時間賬：一個人中等努力程度的高三學(xué)生，除了上課一天用在學(xué)習(xí)上的時間大概有10個小時。這個時間長度可以保證他每天有充足的睡眠，足夠的時間來休息。如果我們要拼命的擠時間，大概能多擠出來多少呢？假設(shè)你每天只睡六個小時——這已經(jīng)很夸張了，偶爾---精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-甚至更長的時間——被一道數(shù)學(xué)題難個半個小時其實很正常。我們這樣一算，學(xué)習(xí)好的同學(xué)一個小時可以解決道這樣的題目，而差一點的同學(xué)一個小時只能解決6道這樣的題目。我們拼了命的多增加了60%的時間，結(jié)果一算：=0：96=5：4。人家一天學(xué)習(xí)十個小時的效果反而比我們學(xué)習(xí)16個小時還要高出25%！換句話說，我們付出了比別人多60%的努力，卻換來比別人低25%的效果，這可真夠冤的。
在生活中，人們經(jīng)常可以觀察到關(guān)于貧富差距的馬太效應(yīng)：有錢的人，因為可以獲得投資收入，更能夠把握掙錢的機會，所以會越來越有錢；而沒錢的人，所有的錢都用來吃穿住行了，沒有辦法積蓄，所以越來越窮。
通過我們前面算的高三學(xué)習(xí)的時間賬，我們可以看到，在學(xué)習(xí)中，也存在著類似于“馬太效應(yīng)”的現(xiàn)象。學(xué)習(xí)好的人，因為看書做題很輕松，時間剩下很多，可以用來讓自己取得更大的進(jìn)步；而為學(xué)習(xí)苦惱的人，因為看書做題都很痛苦，效率低下，每天連老師布置的作業(yè)都難以完成，根本擠不出時間來學(xué)習(xí)，只能越來越痛苦。學(xué)習(xí)成績的“貧富差距”越拉越大。
有很多人談到時間計劃的時候，總是把它和一張排列整齊的時間計劃表聯(lián)系起來。其實，如果忘了這個原則，計劃表列得再漂亮也只是一個擺設(shè)。人的時間有限，無論怎么擠一天也不可能擠出25個小時出來。但我們要做的事情是無限的，即使僅僅是學(xué)習(xí)，要看的書是永遠(yuǎn)看不完的，要做的題目是永遠(yuǎn)做不完的，要背誦的東西是永遠(yuǎn)背不完的。這節(jié)自習(xí)課做了一張數(shù)學(xué)試卷，就不能再做一張物理試卷。即使你的計劃完美無缺，但是有一天突然感冒發(fā)燒要去看醫(yī)生，那么計劃就會被打亂。所以，無論怎么樣計劃，都不可能把所有要做的事情計劃完，無論怎么樣計劃，都不可能把一切安排得天衣無縫。當(dāng)有很多事情面臨選擇的時候，當(dāng)有些任務(wù)實在無法完成的時候，我們該怎么辦？只有回答好了這個問題，我們才能真正理解如何管理時間。這個問題的答案就是：只做最重要的事情。
同樣，我們的時間有限，你選擇了做某件事情，就隱含了你放棄做別的事情。“做別的事情”就是你的“機會成本”。所以，我們做事情的標(biāo)準(zhǔn)，不是“某件事有沒有意義”，而是“某件事是不是最有意義”。
真正懂得如何利用時間的高手，一定是懂得如何舍棄的人。中學(xué)學(xué)習(xí)的壓力很大，很多人被弄的手忙腳亂。我們在學(xué)習(xí)的時候，面前總放著一大堆書，但你每次只能拿起一本書，認(rèn)真閱讀，而不是同時拿起十幾本書隨意瀏覽——這是一種最浪費時間的學(xué)習(xí)方法。只有讀完一本之后，再去拿起另一本來閱讀。那么，該選擇哪一本呢？答案很簡單：最重要的那本。對第二重要的那本，堅決不看。當(dāng)年把最重要的那本看完之后，第二重要的，也就變成了最重要的了。
確保自己一直都在做最重要的事情，實際上也就是確保了自己的時間一---精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-如果你前面的題目坐起來都很困難，那么，挑戰(zhàn)這樣的難題，不僅不會有結(jié)果，還是讓你減分——因為你沒有更多的時間去做那些你本來可以拿分的題目。
我們要保證自己的學(xué)習(xí)效率，就要多做和自己水平相適應(yīng)的題目，既有成就感又能提高自己的解題能力。太簡單的題目不要去做，太難的題目也不要去做。讓高手去做道難題吧，我們只做道中等難度的題目就行了。等我們把中等難度的題目做熟練之后，你自然會發(fā)現(xiàn)，原來很難的題目已經(jīng)不那么難了。
“沒有人能兩次踏進(jìn)同一條河流”——這是古希臘哲學(xué)家德謨克利特的名言。那么，我們也可以說：“沒有人能兩次度過同一個小時?！泵恳粋€小時都是很獨特的，在每一個小時里面，我們周圍的環(huán)境、我們自己的生理心理狀態(tài)，都會發(fā)生變化。上課的時間和在家自習(xí)的時間，顯然是各不相同的。我們不能簡單的把24個小時進(jìn)行劃分成一個一個的小格子，然后往里填充內(nèi)容，然后就管這叫“時間計劃”。我們必須學(xué)會用讓不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和不同的時間相契合。
只有面對于那些需要大量的閱讀、理解、背誦的東西，就要安排時間比較長、精力比較充沛、不容易受到干擾的時間段來做。為什么呢，因為看書和背書的時候很容易走神。大家往往有這樣的體驗：眼睛盯著書本，腦子里卻不知---精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-周圍環(huán)境比較吵鬧，即使你精力不太好，仍然可以達(dá)到練習(xí)的效果。比如下課的十分鐘，你規(guī)定自己做十道英語選擇題，你剛做了五道，突然有同學(xué)找你聊天，你的思路被打斷了，聊了一會兒有提起筆做第六道，到上課的時候只做了八道，你就收獲了八道題目的知識。如果你用來看書，除非你有超人的定力，否則恐怕還沒有看清書上寫的什么就上課了。
六、提高時間利用效率的第四原則：注意適當(dāng)?shù)男菹ⅰ?BR> 就跟我們學(xué)習(xí)需要預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)一樣，計劃既需要每天執(zhí)行之前牢記在心，也應(yīng)該在每天執(zhí)行之后進(jìn)行檢查，只有如此才能不停的督促自己，持之以恒。
我每天制定的計劃，每天晚上都要拿出來檢查檢查，完成了的，就在前面打上勾，沒有完成的，就在前面打上叉，然后統(tǒng)計統(tǒng)計完成了百分之多少。剛開始的時候大概能完成60％，時間久了，基本上能維持在80％左右。
我以前看過一個故事，具體忘了是誰。總之是有一位古人，總覺得自己每天都會做一些錯事，為了少犯錯誤，他就想了一個主意：拿出一個碗、一包黃豆、一包綠豆，每天做了一件好事就把黃豆放進(jìn)碗里，做了一件錯事就把綠豆放進(jìn)碗里。每天晚上睡覺之前，他就數(shù)一數(shù)里面有多少顆黃豆多少顆綠豆，然后想一想自己今天做了哪些好事哪些壞事。就這樣日復(fù)一日，黃豆逐漸增多而---精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-有的只能得零分。所以，把試卷寫滿不是本事，知道該寫上什么正確的內(nèi)容才是本事。時間管理也是一樣，列出表格把時間填滿不是本事，知道如何在正確的時間填入正確的內(nèi)容，然后認(rèn)真執(zhí)行，這才是真正的本事。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇十六
為貫徹落實全縣政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)會議精神，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開、為民服務(wù)工作，不斷提高環(huán)保工作的透明度和公信力，結(jié)合我局工作實際，制定年度計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以總書記“四個全面”戰(zhàn)略布局為指導(dǎo)，按照“三嚴(yán)三實”要求，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)、政策，堅持權(quán)責(zé)一致，嚴(yán)守為民服務(wù)宗旨，創(chuàng)新服務(wù)平臺，改進(jìn)服務(wù)方式，拓展公開范圍，提升工作效率，規(guī)范規(guī)矩，廉政勤政，有效解決“聯(lián)系群眾最后一公里”問題，打造陽光透明、規(guī)范高效、服務(wù)至上的新型政務(wù)環(huán)境。
二、公開內(nèi)容
(一)、主動公開
內(nèi)容主要包括：
1、機構(gòu)設(shè)置、部門職能、人事信息。
2、大氣、水、土壤、噪聲環(huán)境信息。
3、建設(shè)項目環(huán)評審批、試生產(chǎn)、竣工驗收信息。
4、主要污染物總量減排信息。
5、工作規(guī)劃、年度計劃。
6、環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和其他規(guī)范性文件。
7、環(huán)境執(zhí)法、環(huán)境違法案件查處。
8、環(huán)境保護(hù)先進(jìn)典型命名、生態(tài)申報創(chuàng)建信息。
9、財政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費、專項資金、招標(biāo)采購。
10、環(huán)保工作動態(tài)，其他應(yīng)當(dāng)向社會公開的'事項等。
(二)、依申請公開
1、公民、法人或其他組織通過電子郵件、信函、傳真等途徑向我局申請獲取環(huán)保政務(wù)信息的工作的，按有關(guān)程序在15個工作日內(nèi)予以答復(fù)。
2、對公眾要求公開的其它事項，由申請人提出申請，并填寫《信息公開申請表》，交由相關(guān)股室提出意見，報局領(lǐng)導(dǎo)審核后，可以公開的應(yīng)予公開，公開內(nèi)容應(yīng)告知有關(guān)當(dāng)事人，不能公開的在規(guī)定時限內(nèi)要告知申請人理由。
三、公開形式
1、政府信息公開平臺。對照政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作“十有標(biāo)準(zhǔn)”梳理整合我局公開目錄，確保信息分類歸集正確，信息公開及時有效。
2、設(shè)置政務(wù)公開欄。對日?？记?、考核評比等情況定期公開。
3、設(shè)立咨詢和舉報電話。執(zhí)行12369環(huán)保熱線24小時值班制，對群眾舉報的環(huán)境污染問題做到及時處理。
四、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實我局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、其他班子成員任副組長、各股室站隊負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，對政務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)，確保公開工作全面規(guī)范。
(二)完善監(jiān)督機制。將政務(wù)公開工作納入年度考核目標(biāo)管理，定期和不定期對公開工作開展檢查，加大考核力度。建立信息公開激勵機制，褒獎先進(jìn)，每季度對信息公開工作情況予以通報。
(三)加強能力建設(shè)。加大對工作人員的宣傳教育，進(jìn)一步提高信息公開的時效性和信息編寫的積極性。規(guī)范環(huán)保政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)，通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)等方式不斷提高具體工作人員的業(yè)務(wù)水平，積極拓寬為民服務(wù)渠道，提升服務(wù)效能，爭創(chuàng)文明綠色窗口。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇十七
一、記?。簳r間并不重要。
說到學(xué)習(xí)時間緊張，很多人首先會想到的就是怎么擠時間——壓縮睡覺的時間、壓縮吃飯的時間、壓縮休閑娛樂的時間等等，把一切學(xué)習(xí)以外的時間都壓縮到極致，彷佛就是管理時間的終極目標(biāo)。
對于這些問題，我想用一句話解釋：“時間并不重要，重要的是效率?！?BR> 二、學(xué)習(xí)時間的“馬太效應(yīng)”
要明白效率和時間的關(guān)系，我們來算一筆時間賬：一個人中等努力程度的高三學(xué)生，除了上課一天用在學(xué)習(xí)上的時間大概有10個小時。這個時間長度可以保證他每天有充足的睡眠，足夠的時間來休息。如果我們要拼命的擠時間，大概能多擠出來多少呢？假設(shè)你每天只睡六個小時——這已經(jīng)很夸張了，偶爾--一天只睡六個小時都覺得沒什么，而如果連續(xù)很長一段時間的話，很多人都會受不了。然后三頓飯總共只用一個小時，用在走路上的時間也要一個小時，用了洗臉漱口上廁所以及其它雜務(wù)也要一個小時。這樣算下來，我們每天用來學(xué)習(xí)的時間達(dá)到了16個小時。這樣，我們比別人的學(xué)習(xí)時間增加了60%。
這是一個可喜的數(shù)字，實際上，每天多60%的話累加起來確實相當(dāng)驚人。一個人如果真的能這樣堅持下來，取得進(jìn)步也是理所當(dāng)然的了。
不過，這筆賬漏掉了一個很重要的東西——人與人之間的差異?？赐瑯拥膬?nèi)容，有人看一遍就記得差不多了，有人能記住小一半，而有人看了一遍之后啥也記不住。一道普通的數(shù)學(xué)證明題，一個成績優(yōu)秀的同學(xué)，他只需要花五分鐘的時間就做出來了，而一個成績比較差一點的同學(xué)，可能最少要思考十分鐘，--甚至更長的時間——被一道數(shù)學(xué)題難個半個小時其實很正常。我們這樣一算，學(xué)習(xí)好的同學(xué)一個小時可以解決道這樣的題目，而差一點的同學(xué)一個小時只能解決6道這樣的題目。我們拼了命的多增加了60%的時間，結(jié)果一算：=0：96=5：4。人家一天學(xué)習(xí)十個小時的效果反而比我們學(xué)習(xí)16個小時還要高出25%！換句話說，我們付出了比別人多60%的努力，卻換來比別人低25%的效果，這可真夠冤的。
這筆賬算起來是比較嚇人的。盡管這個效率的差距可能不是2：1，但結(jié)論本身不會有太大的變化——如果考慮到一天學(xué)習(xí)16個小時，如此高強度的學(xué)習(xí)會讓人身心疲倦、無法集中注意力、學(xué)習(xí)效率大幅度下降，那么這種效率上的差距只會更大。這就是為什么越是學(xué)習(xí)成績差的同學(xué)，越覺得時間不夠用；而越是成績比較拔尖的同學(xué)，越覺得時間多的用不完。我有時候到中學(xué)里面講課，--講完之后會讓老師們找一些各個成績段的同學(xué)來和我聊聊天，基本情況都是這樣：
排名靠后的同學(xué)總是抱怨老師布置的作業(yè)太多，除了做作業(yè)以外根本沒時間自己學(xué)習(xí)；而排名靠前的同學(xué)，則認(rèn)為老師布置的作業(yè)其實沒多少，每天放學(xué)之前就已經(jīng)把家庭作業(yè)做的差不多了，剩下的時間可以自己找點題來做找點書來看，還可以小小的休閑娛樂一下。
在生活中，人們經(jīng)常可以觀察到關(guān)于貧富差距的馬太效應(yīng)：有錢的人，因為可以獲得投資收入，更能夠把握掙錢的機會，所以會越來越有錢；而沒錢的人，所有的錢都用來吃穿住行了，沒有辦法積蓄，所以越來越窮。
通過我們前面算的高三學(xué)習(xí)的時間賬，我們可以看到，在學(xué)習(xí)中，也存在著類似于“馬太效應(yīng)”的現(xiàn)象。學(xué)習(xí)好的人，因為看書做題很輕松，時間剩下很多，可以用來讓自己取得更大的進(jìn)步；而為學(xué)習(xí)苦惱的人，因為看書做題都很痛苦，效率低下，每天連老師布置的作業(yè)都難以完成，根本擠不出時間來學(xué)習(xí)，只能越來越痛苦。學(xué)習(xí)成績的“貧富差距”越拉越大。
要解決這個問題，單純靠擠時間是沒用的——就像窮人單純靠節(jié)約儲蓄無法從根本上改變自己的經(jīng)濟(jì)狀況一樣—--—我們必須記住世界上有比時間更重要的東西：效率。眼睛只看著時間，是無法逃脫“馬太效應(yīng)”的陷阱的。在管理時間的時候，我們必須要記?。好總€人一天都只有24個小時，再怎么擠也有限；但是時間利用的效率是可以成倍提高的，提升的空間很大。當(dāng)我們在思考如果利用時間的時候，首先要想到的不是怎么樣去從哪里摳多少時間出來，而是怎么樣提高現(xiàn)有的時間利用效率。
三、提高時間利用效率的第一原則：學(xué)會舍棄。
我在《學(xué)習(xí)改變命運》里面在談到如何處理人際關(guān)系的時候說過一句話，叫：“處好人際關(guān)系最重要的原則，就是不要試圖讓所有人都喜歡你?！卑堰@句話的思想用在時間管理上，也可以說：“利用好時間的最重要的原則，就是不要試圖把所有的事情都做好。”
有很多人談到時間計劃的時候，總是把它和一張排列整齊的時間計劃表聯(lián)系起來。其實，如果忘了這個原則，計劃表列得再漂亮也只是一個擺設(shè)。人的時間有限，無論怎么擠一天也不可能擠出25個小時出來。但我們要做的事情是無限的，即使僅僅是學(xué)習(xí)，要看的書是永遠(yuǎn)看不完的，要做的題目是永遠(yuǎn)做不完的，要背誦的東西是永遠(yuǎn)背不完的。這節(jié)自習(xí)課做了一張數(shù)學(xué)試卷，就不能再做一張物理試卷。即使你的計劃完美無缺，但是有一天突然感冒發(fā)燒要去看醫(yī)生，那么計劃就會被打亂。所以，無論怎么樣計劃，都不可能把所有要做的事情計劃完，無論怎么樣計劃，都不可能把一切安排得天衣無縫。當(dāng)有很多事情面臨選擇的時候，當(dāng)有些任務(wù)實在無法完成的時候，我們該怎么辦？只有回答好了這個問題，我們才能真正理解如何管理時間。這個問題的答案就是：只做最重要的事情。
這里，我給大家介紹一個經(jīng)濟(jì)學(xué)上的基礎(chǔ)概念——“機會成本”，意指你放棄某種機會而造成的潛在損失。比如你投資十萬元去開一家雜貨店，每個月可以賺兩千元，這個事情值不值得做呢？如果單純從帳面的“成本——受益”來看，每個月進(jìn)貨需要一萬，賣出去一萬兩千元，收益大于成本，當(dāng)然值得做。但是，你還有一個選擇，可以花十萬元開一家手機專賣店，每個月可以賺五千元。這個時候，你還會選擇去開雜貨店嗎？顯然不會，因為你只有十萬，選擇了開雜貨店，就等于放棄了開手機專賣店，也就是放棄了每個月五千元的收入。所以，你開雜貨店的帳面成本是每月一萬的進(jìn)貨，而實際上還有一個隱藏的“機會成本”——即放棄賺五千元的“機會”的成本。二者相加是一萬五，大于雜貨店每月受益一萬二，成本大于收益。所以，一個明智的商人都不會去開雜貨店而去開手機專賣店。
同樣，我們的時間有限，你選擇了做某件事情，就隱含了你放棄做別的事情?！白鰟e的事情”就是你的“機會成本”。所以，我們做事情的標(biāo)準(zhǔn)，不是“某件事有沒有意義”，而是“某件事是不是最有意義”。
真正懂得如何利用時間的高手，一定是懂得如何舍棄的人。中學(xué)學(xué)習(xí)的壓力很大，很多人被弄的手忙腳亂。我們在學(xué)習(xí)的時候，面前總放著一大堆書，但你每次只能拿起一本書，認(rèn)真閱讀，而不是同時拿起十幾本書隨意瀏覽——這是一種最浪費時間的學(xué)習(xí)方法。只有讀完一本之后，再去拿起另一本來閱讀。那么，該選擇哪一本呢？答案很簡單：最重要的那本。對第二重要的那本，堅決不看。當(dāng)年把最重要的那本看完之后，第二重要的，也就變成了最重要的了。
確保自己一直都在做最重要的事情，實際上也就是確保了自己的時間一--直都在被高效的利用。如果你今天計劃做五張試卷，語文、英語、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)各一張。那么，請先做你覺得你最需要提高的那門科目。即使你做完一張之后，突然天花板掉下來砸到腦袋，到醫(yī)院住了一天院，那么你做的這一張試卷對你的分?jǐn)?shù)提高仍然是極有幫助的。
四、提高時間利用效率的第二原則：做自己力所能及的事。
在有限的時間內(nèi)尋找最重要的事情來做，要放棄的東西，不僅是那些看起來不太有價值的東西。更重要的是，要學(xué)會放棄那些看起來很有價值，但是超過自己能力范圍的事。
一道難度極高的題目，總是讓人忍不住想去挑戰(zhàn)一下。如果你在做完高考試卷前面的題目之后，還有充足的時間去解決最后一道難題，這樣的難題當(dāng)然值得去挑戰(zhàn)，因為它會給你加分。但是，--如果你前面的題目坐起來都很困難，那么，挑戰(zhàn)這樣的難題，不僅不會有結(jié)果，還是讓你減分——因為你沒有更多的時間去做那些你本來可以拿分的題目。
我們要保證自己的學(xué)習(xí)效率，就要多做和自己水平相適應(yīng)的題目，既有成就感又能提高自己的解題能力。太簡單的題目不要去做，太難的題目也不要去做。讓高手去做道難題吧，我們只做道中等難度的題目就行了。等我們把中等難度的題目做熟練之后，你自然會發(fā)現(xiàn)，原來很難的題目已經(jīng)不那么難了。
把做題的思想，用來制定時間計劃，也對我們大有啟發(fā)。有的人喜歡頭腦發(fā)熱的制定時間表，排的密密麻麻的，從計劃表上看，連上廁所的時間都擠不出來了。原計劃用半小時背一篇英語課文，誰知用了40分鐘還沒有背完。這才發(fā)現(xiàn)時間不夠，連忙放下英語課本，拿起數(shù)學(xué)題做了起來，還沒有做幾道題，--發(fā)現(xiàn)背政治的時間又到了……總之一天下來忙了半死，計劃的任務(wù)還是沒有完成。這樣就會產(chǎn)生一種挫折感，三來二去的就對自己沒了信心，老感覺計劃趕不上變化，于是越來越難以按照計劃學(xué)習(xí)，不久又過起了原來那種雜亂無章的生活。
所以，對于哪些剛開始制定計劃的人來將，計劃應(yīng)該定得適度的低于而不是高于自己所能完成的水平。比如你預(yù)計自己復(fù)習(xí)某一部分的內(nèi)容需要一個小時，那么你可以計劃用80分鐘。讓時間寬裕一些，但盡量保證每天給自己規(guī)定的任務(wù)都能完成。在一天結(jié)束的時候，前一天所計劃的事情都做完的成就感是非常爽的，可以給你繼續(xù)制定和執(zhí)行計劃的信心和動力。這樣循序漸進(jìn)，再慢慢的提高標(biāo)準(zhǔn)，才能真正高效的利用時間。
五、提高時間利用效率的第三原--則：根據(jù)不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)特點來安排時間。
“沒有人能兩次踏進(jìn)同一條河流”——這是古希臘哲學(xué)家德謨克利特的名言。那么，我們也可以說：“沒有人能兩次度過同一個小時。”每一個小時都是很獨特的，在每一個小時里面，我們周圍的環(huán)境、我們自己的生理心理狀態(tài)，都會發(fā)生變化。上課的時間和在家自習(xí)的時間，顯然是各不相同的。我們不能簡單的把24個小時進(jìn)行劃分成一個一個的小格子，然后往里填充內(nèi)容，然后就管這叫“時間計劃”。我們必須學(xué)會用讓不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和不同的時間相契合。
只有面對于那些需要大量的閱讀、理解、背誦的東西，就要安排時間比較長、精力比較充沛、不容易受到干擾的時間段來做。為什么呢，因為看書和背書的時候很容易走神。大家往往有這樣--的體驗：眼睛盯著書本，腦子里卻不知想到哪里去了，沒準(zhǔn)還在想著昨天吃那頓火鍋呢。所以如果看書的時候精神比較疲倦，就更容易走神。而且看書從翻開書本到進(jìn)入狀態(tài)需要一個時間，大約五到十分鐘的樣子。你花了十來分鐘好不容易開始專心致志了，突然什么事情打斷，比如接個電話之類，然后回到書桌前來看書，你又需要花五到十分鐘來集中注意力，如此反復(fù)被打斷，最后你感覺看了兩個小時的書，實際上真正“看進(jìn)去”的時間不足一個小時。所以看書的時間最好不要被隨便打擾。
所以，對于看書背誦的事情，最好選擇精力旺盛不容易受干擾的較長時間段來做。
那么，那些精力不太旺盛，比較容易受干擾的時間用來做什么呢？
用來做題。因為做題的時候需要動--筆演算，可以強迫你集中注意力，即使周圍環(huán)境比較吵鬧，即使你精力不太好，仍然可以達(dá)到練習(xí)的效果。比如下課的十分鐘，你規(guī)定自己做十道英語選擇題，你剛做了五道，突然有同學(xué)找你聊天，你的思路被打斷了，聊了一會兒有提起筆做第六道，到上課的時候只做了八道，你就收獲了八道題目的知識。如果你用來看書，除非你有超人的定力，否則恐怕還沒有看清書上寫的什么就上課了。
六、提高時間利用效率的第四原則：注意適當(dāng)?shù)男菹ⅰ?BR> 前面我們在算一筆高三學(xué)習(xí)的時間賬的時候，雖然說拼命的擠時間能多擠出來60%的時間。但是這個60%的時間實際上是由水分的，因為一個人在睡眠不足的情況下，強行多擠出來的6個小時，是不可能是睡得好休息得好的6個小時的學(xué)習(xí)效率相提并論的。所以，如果你記住了“效率比時間更重要”，--那么，你也就可以理解：在高三階段要想把時間利用好，除了要擠時間學(xué)習(xí)外，還要學(xué)習(xí)擠時間休息。
在我自己的高三學(xué)習(xí)階段，我都有睡午覺的習(xí)慣，晚上也會在點之前睡覺。在高三階段每天都要睡這么多的時間，可能跟我個人比較貪睡有關(guān)。但在制定時間計劃的時候，保證必要的休息還是應(yīng)該的。有很多同學(xué)在喜歡熬夜，因為夜里安靜，有利于學(xué)習(xí)。但這樣就會影響白天的精神，上課老想打瞌睡，又怕被老師發(fā)現(xiàn)，睡的很不安穩(wěn)，于是課沒有聽好，覺也沒有睡好，一天到晚都迷迷瞪瞪的。其實高中的時間說長也長，說短也短。要浪費時間很容易，一晃就過去了；要努力學(xué)習(xí)也足夠長，學(xué)習(xí)任務(wù)重的時候偶爾熬夜可以，長期如此肯定堅持不住。
七、學(xué)會執(zhí)行：把良好的計劃變成現(xiàn)實--。
就跟我們學(xué)習(xí)需要預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)一樣，計劃既需要每天執(zhí)行之前牢記在心，也應(yīng)該在每天執(zhí)行之后進(jìn)行檢查，只有如此才能不停的督促自己，持之以恒。
我每天制定的計劃，每天晚上都要拿出來檢查檢查，完成了的，就在前面打上勾，沒有完成的，就在前面打上叉，然后統(tǒng)計統(tǒng)計完成了百分之多少。剛開始的時候大概能完成60％，時間久了，基本上能維持在80％左右。
我以前看過一個故事，具體忘了是誰?？傊怯幸晃还湃耍傆X得自己每天都會做一些錯事，為了少犯錯誤，他就想了一個主意：拿出一個碗、一包黃豆、一包綠豆，每天做了一件好事就把黃豆放進(jìn)碗里，做了一件錯事就把綠豆放進(jìn)碗里。每天晚上睡覺之前，他就數(shù)一數(shù)里面有多少顆黃豆多少顆綠豆，然后想一想自己今天做了哪些好事哪些壞--事。就這樣日復(fù)一日，黃豆逐漸增多而綠豆日漸減少。
從這個小故事可以看出每天監(jiān)督自己的好處。無論做了什么事情，每天睡覺前都回想一下，哪些該做哪些不該做，該做的事情又有哪些做得不好，該怎樣改進(jìn)。這樣才能不停的進(jìn)步，而不至于停滯不前。我們制定了計劃，就需要每天都檢查自己的完成情況，這樣才能督促自己不斷改進(jìn)，真正做到制定好計劃、執(zhí)行好計劃。
總之，說了那么多關(guān)于如何進(jìn)行時間管理的話，就是沒有告訴大家該怎么樣列一張每天如何安排時間的表格。實際上，這可能是在時間計劃中最不重要的一個方面了。你只要拿出一支筆一張紙就可以填滿整張表格，但里面的東西可能對學(xué)習(xí)毫無幫助。
我們都知道，同樣是一張寫滿了字--的密密麻麻的試卷，有的能得到150分，有的只能得零分。所以，把試卷寫滿不是本事，知道該寫上什么正確的內(nèi)容才是本事。時間管理也是一樣，列出表格把時間填滿不是本事，知道如何在正確的時間填入正確的內(nèi)容，然后認(rèn)真執(zhí)行，這才是真正的本事。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇一
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神和中央、省、市、縣委縣政府關(guān)于“放管服”改革各項決策部署，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，以切實解決人民群眾反映烈、最迫切的政務(wù)服務(wù)問題為切入點，不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，增強人民群眾的獲得感和滿意度，為全縣經(jīng)濟(jì)社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
以實施“政務(wù)服務(wù)提升年活動”為抓手，全力推動“線上線下”融合，進(jìn)一步精簡政務(wù)服務(wù)審批事項，完善政務(wù)服務(wù)體系，實現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，政務(wù)服務(wù)能力明顯增強，政務(wù)服務(wù)效率明顯提升。到20xx年底，依申請類政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐政務(wù)大廳實現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”；第二批“一件事一次辦”事項上線運行；進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，落實重點項目綠色通道服務(wù)；申請材料壓縮非必要的條件和材料；進(jìn)一步壓縮事項辦理時限，至少壓縮20%；到大廳直接辦件量下降5%；滿意度達(dá)95%以上。
1、堅持黨建引領(lǐng)。持續(xù)在學(xué)思踐悟習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想上下功夫，切實把干部隊伍的思想和行動統(tǒng)一到中央、省委、市委、縣委決策部署上來，自覺增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”，不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)窗口“共產(chǎn)黨員示范崗”示范效應(yīng)，讓黨徽在服務(wù)窗口閃光，引領(lǐng)政務(wù)大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭優(yōu)。
2、健全規(guī)章制度。健全機關(guān)值班、考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)等規(guī)章制度、股室職責(zé)、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系，更加注重主動服務(wù)、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)。
3、注重人文關(guān)懷。充分激發(fā)機關(guān)及窗口工作人員隊伍活力，組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建、文體比賽、拓展訓(xùn)練等活動，營造嚴(yán)謹(jǐn)有序、團(tuán)結(jié)活潑的氛圍。
4、加強宣傳推介。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗，做好政策、工作亮點、“巾幗標(biāo)兵崗”“勞動先鋒崗”“共產(chǎn)黨員示范崗”“志愿服務(wù)明星”等的宣傳。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型案例”征集活動，評選出案例，并通過宣傳欄、先進(jìn)事跡報告會、電視、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃厚氛圍。
5、強化隊伍建設(shè)。一是加強與各行政許可和公共服務(wù)職能部門聯(lián)系，要求各部門選派業(yè)務(wù)素質(zhì)精、協(xié)調(diào)能力強、紀(jì)律意識牢的同志到窗口工作，并保持窗口隊伍相對穩(wěn)定，原則上在窗口工作未滿1年不得調(diào)整。二是加強日常學(xué)習(xí)。完善“桃江政務(wù)服務(wù)”微信公眾號《學(xué)習(xí)園地》欄目，進(jìn)一步充實學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周一更新，建立常態(tài)學(xué)習(xí)機制。三是組織專題培訓(xùn)。組織新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)班，重點學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀、政務(wù)中心各項規(guī)章制度等；組織政策解讀專題培訓(xùn)班，重點解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及中央、省、市、縣有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的政策文件；組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺操作使用培訓(xùn)班。四是加強法制培訓(xùn)。五是考察學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗。
6、編輯辦事指南。編輯《便民服務(wù)手冊》，指導(dǎo)各窗口、各分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心編制好辦事“一本通”，對非必要材料、條件堅決予以刪除，讓群眾辦事更明了、更便捷。
7、實行容缺受理。制定《桃江縣政務(wù)服務(wù)容缺受理制度（試行）》，對重大政府投資、招商引資、脫貧攻堅項目，只要基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件的申請事項，窗口一次性告知申請人可容缺的申報材料和后補時限，同時指導(dǎo)申請人填寫《容缺受理書》，先行受理并進(jìn)入審批程序，待申請人在期限內(nèi)補齊次要申報材料后，窗口盡快辦結(jié)申請事項。
8、開展特色服務(wù)。按照工業(yè)投資類、商貿(mào)物流類、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點項目分類告知書，主動與各園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各重點項目落地單位對接，開展服務(wù)認(rèn)領(lǐng)活動，對各認(rèn)領(lǐng)項目開展全程幫代辦服務(wù)；開發(fā)第二批“一件事一次辦”事項集成服務(wù)模塊并投入運行；重新修改完善《重點項目綠色通道服務(wù)制度》，推行綠色通道服務(wù)，根據(jù)申請人實際情況，提供延時、預(yù)約、上門服務(wù)，開展證書郵寄快遞等服務(wù)。
9、提升基層服務(wù)。以縣委推進(jìn)灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機，指導(dǎo)該鎮(zhèn)進(jìn)一步改善場地建設(shè)，完善功能職能，為辦事群眾提供項目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的政務(wù)服務(wù)。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開展現(xiàn)場觀摩，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用，在全縣全面推廣，推進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，實現(xiàn)與縣政務(wù)中心的“一體化”管理。
10、加強績效考核。修改完善《窗口服務(wù)績效考核辦法》，將各分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心納入考核范疇，實行一月一考核、一季一通報、一年一評比。
11、拓展監(jiān)督渠道。制定《桃江縣政務(wù)服務(wù)“好差評”制度》，接受企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)事項辦理的評價、監(jiān)督；在縣政務(wù)大廳、分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安裝排隊叫號系統(tǒng)，為實現(xiàn)群眾辦事“一事一評”、推進(jìn)“好差評”制度落地落實；持續(xù)推行落實好領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊巡察，加強對窗口業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督管理；公開聘請形象監(jiān)督員，采取隨機到服務(wù)窗口、辦事大廳明察暗訪等方式進(jìn)行監(jiān)督，定期召開監(jiān)督員評議會議，及時聽取、收集對窗口服務(wù)工作的意見建議。
12、其他工作。完成上級政務(wù)服務(wù)部門安排的其他工作。完成縣委、縣政府安排的黨風(fēng)廉政、意識形態(tài)、脫貧攻堅、平安建設(shè)、“雙創(chuàng)”等其他工作。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇二
1、健全規(guī)章制度。健全機關(guān)值班、考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)等規(guī)章制度、股室職責(zé)、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系，更加注重主動服務(wù)、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)。
2、注重人文關(guān)懷。充分激發(fā)機關(guān)及窗口工作人員隊伍活力，組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建、文體比賽、拓展訓(xùn)練等活動，營造嚴(yán)謹(jǐn)有序、團(tuán)結(jié)活潑的.氛圍。
3、加強宣傳推介。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗，做好政策、工作亮點、“巾幗標(biāo)兵崗”“勞動先鋒崗”“志愿服務(wù)明星”等的宣傳。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型案例”征集活動，評選出案例，并通過宣傳欄、先進(jìn)事跡報告會、電視、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃厚氛圍。
4、強化隊伍建設(shè)。一是加強與各行政許可和公共服務(wù)職能部門聯(lián)系，要求各部門選派業(yè)務(wù)素質(zhì)精、協(xié)調(diào)能力強、紀(jì)律意識牢的同志到窗口工作，并保持窗口隊伍相對穩(wěn)定，原則上在窗口工作未滿1年不得調(diào)整。二是加強日常學(xué)習(xí)。完善“桃江政務(wù)服務(wù)”微信公眾號《學(xué)習(xí)園地》欄目，進(jìn)一步充實學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周一更新，建立常態(tài)學(xué)習(xí)機制。三是組織專題培訓(xùn)。組織新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)班，重點學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀、政務(wù)中心各項規(guī)章制度等;組織政策解讀專題培訓(xùn)班，重點解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及中央、省、市、縣有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的政策文件;組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺操作使用培訓(xùn)班。四是加強法制培訓(xùn)。五是考察學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗。
5、編輯辦事指南。編輯《便民服務(wù)手冊》，指導(dǎo)各窗口、各分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心編制好辦事“一本通”，對非必要材料、條件堅決予以刪除，讓群眾辦事更明了、更便捷。
6、實行容缺受理。制定《xx縣政務(wù)服務(wù)容缺受理制度(試行)》，對重大政府投資、招商引資、脫貧攻堅項目，只要基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件的申請事項，窗口一次性告知申請人可容缺的申報材料和后補時限，同時指導(dǎo)申請人填寫《容缺受理書》，先行受理并進(jìn)入審批程序，待申請人在期限內(nèi)補齊次要申報材料后，窗口盡快辦結(jié)申請事項。
7、開展特色服務(wù)。按照工業(yè)投資類、商貿(mào)物流類、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點項目分類告知書，主動與各園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各重點項目落地單位對接，開展服務(wù)認(rèn)領(lǐng)活動，對各認(rèn)領(lǐng)項目開展全程幫代辦服務(wù);開發(fā)第二批“一件事一次辦”事項集成服務(wù)模塊并投入運行;重新修改完善《重點項目綠色通道服務(wù)制度》，推行綠色通道服務(wù)，根據(jù)申請人實際情況，提供延時、預(yù)約、上門服務(wù)，開展證書郵寄快遞等服務(wù)。
8、提升基層服務(wù)。以縣委推進(jìn)灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機，指導(dǎo)該鎮(zhèn)進(jìn)一步改善場地建設(shè)，完善功能職能，為辦事群眾提供項目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的政務(wù)服務(wù)。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開展現(xiàn)場觀摩，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用，在全縣全面推廣，推進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，實現(xiàn)與縣政務(wù)中心的“一體化”管理。
9、加強績效考核。修改完善《窗口服務(wù)績效考核辦法》，將各分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心納入考核范疇，實行一月一考核、一季一通報、一年一評比。
10、拓展監(jiān)督渠道。制定《xx縣政務(wù)服務(wù)“好差評”制度》，接受企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)事項辦理的評價、監(jiān)督;在縣政務(wù)大廳、分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安裝排隊叫號系統(tǒng)，為實現(xiàn)群眾辦事“一事一評”、推進(jìn)“好差評”制度落地落實;持續(xù)推行落實好領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊巡察，加強對窗口業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督管理;公開聘請形象監(jiān)督員，采取隨機到服務(wù)窗口、辦事大廳明察暗訪等方式進(jìn)行監(jiān)督，定期召開監(jiān)督員評議會議，及時聽取、收集對窗口服務(wù)工作的意見建議。
11、其他工作。完成上級政務(wù)服務(wù)部門安排的其他工作。完成縣委、縣政府安排的意識形態(tài)、脫貧攻堅、平安建設(shè)、“雙創(chuàng)”等其他工作。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇三
20xx年，縣綜合行政執(zhí)法局在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，常態(tài)化防疫措施，狠抓落實，不斷提高城市治理效能，打造優(yōu)質(zhì)執(zhí)法隊伍，構(gòu)建起“服務(wù)、管理、執(zhí)法”三位一體的新型城管格局。
一、20xx年工作完成情況。
（一）黨建引領(lǐng)，全面提升城管隊伍履職能力。
1.高度重視思想政治建設(shè)。健全班子成員集體學(xué)習(xí)、理論中心組學(xué)習(xí)等制度，切實用^v^新時代中國特色社會主義思想武裝黨員干部，推動黨員干部樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”；落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，健全完善“三會一課”制度，豐富黨建載體，激發(fā)黨建活力，推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，爭創(chuàng)星級黨支部。
2.嚴(yán)格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制。守住陣地、管好隊伍，切實維護(hù)意識形態(tài)安全，班子成員“一崗雙責(zé)”，充分發(fā)揮020服務(wù)管理平臺和“城管為民”微信公眾號作用，加強對城區(qū)公共場所電子顯示屏的監(jiān)管，營造積極、理性的輿論氛圍；組織開展了黨員“先鋒行動”和“黨員在路上服務(wù)零距離”活動，擦亮“人民城管、誠管城美”黨建品牌。
3.做好疫情常態(tài)化下的城市管理工作。認(rèn)真貫徹關(guān)于“六穩(wěn)”“六?！奔按傧M、擴(kuò)內(nèi)需的一系列政策措施，理性認(rèn)識市民需要、民生就業(yè)、公共管理之間的關(guān)系，對流動商販實施了審慎包容監(jiān)管方式，柔性執(zhí)法，對輕微違法違規(guī)行為不再進(jìn)行處罰，幫助臨街商戶、自產(chǎn)自銷農(nóng)戶度過這個特殊時期。
（二）聚焦精細(xì)化管理，促進(jìn)市容環(huán)境穩(wěn)步提升。
4.市容秩序穩(wěn)步提升。全面推進(jìn)城區(qū)各重點路段、重點區(qū)域市容秩序日常管理和整治，對擺攤設(shè)點的商販做好宣傳勸導(dǎo)工作，持續(xù)管控，應(yīng)清盡清；對沿街隔離護(hù)欄、阻車擋進(jìn)行檢查和修整，重新劃設(shè)非機動車車位，引導(dǎo)市民合理停放非機動車；積極開展聯(lián)合執(zhí)法行動，全面整治校園周邊環(huán)境秩序，努力打造有序、暢通、平安、文明的交通環(huán)境。
5.保持對新增違法建設(shè)“零容忍”的高壓管控勢態(tài)。一是城區(qū)53個在建建設(shè)項目全部納入日常巡查監(jiān)管，全部建立巡查日志，專人負(fù)責(zé)填寫，隨時關(guān)注工程進(jìn)度。二是接到縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局移送的違法線索及資料后，及時開展調(diào)查取證，嚴(yán)格依法依規(guī)行使行政處罰權(quán)及相關(guān)行政強制權(quán)，在履職中發(fā)現(xiàn)政策執(zhí)行有需要改善或不妥之處，及時函告縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局，共同推進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。今年以來，已辦結(jié)違法建設(shè)類案件18起，大氣污染領(lǐng)域類案件3起。
6.市政設(shè)施得到較大改善。對城區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施事項全覆蓋式管理，硬化城區(qū)63處道路平交口，維修人行道萬平方米，包括政和路東段人行道大修。全力抓好防汛工作，購置20余萬元防汛設(shè)備和物資，完成明星路與九華山路交叉路口拉管施工工程、尚書路西段改造工程和部分易積水路口水篦子改造工程，日常清理雨水篦子和下水口，定期養(yǎng)護(hù)中都提水站，確保城區(qū)安全度汛。
7.不斷提升城區(qū)綠化水平。持續(xù)推進(jìn)綠化建設(shè)，以綠化工程建設(shè)、園林管養(yǎng)為重點，提升城市綠化，改善人居環(huán)境。20xx年，在銀星路、致遠(yuǎn)路、光榮路等路段共栽植2900余棵行道樹；泉河?xùn)|岸生態(tài)綠化工程已完成，全長714米，綠化面積萬平方米，種植喬木2170棵，安裝景觀燈255個；三中綠化工程已完成，綠化總面積萬平方米，種植喬木350余棵，花灌木920余棵，栽植地被萬平方米，硬化鋪裝800平方米；同時，對城區(qū)綠地和廣場等區(qū)域定人、定職責(zé)、定獎懲進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，不斷完善園林精細(xì)化管養(yǎng)制度。
8.數(shù)字化城市管理平臺實現(xiàn)新突破。完成了數(shù)字城管平臺監(jiān)控視頻與市數(shù)字化運行中心的對接工作，市數(shù)字化運行中心可實時查看縣數(shù)字化城市管理平臺的所有監(jiān)控設(shè)備；數(shù)字環(huán)衛(wèi)智能管理系統(tǒng)、城區(qū)路燈照明監(jiān)控系統(tǒng)接入平臺運行良好。截至10月份，共受理各類案件21132件。案件處置率，結(jié)案率。
（三）堅持問題導(dǎo)向，打好大氣污染防治攻堅戰(zhàn)。
9.狠抓道路深度保潔。堅持“以克論凈”城市道路保潔標(biāo)準(zhǔn)，按照“濕式作業(yè)”要求，擴(kuò)大道路機械化灑水機洗頻次和覆蓋范圍，對城區(qū)主次干道、城區(qū)二環(huán)路、縣域國省道路進(jìn)行每天3次以上深度保潔，利用周末和夜間開展洗城行動，對路沿石以上的區(qū)域、“城市家具”以及綠化帶、行道樹實施每周一次徹底沖洗。
10.狠抓餐飲油煙及露天焚燒治理。繼續(xù)鞏固餐飲油煙治理成效，對城區(qū)800余家餐飲經(jīng)營單位的油煙凈化設(shè)備使用情況及清洗記錄進(jìn)行日?；瘷z查，對凈化設(shè)備不正常使用、不及時清洗，凈化效果不佳的，嚴(yán)管重罰。強化執(zhí)法、市政、園林、環(huán)衛(wèi)協(xié)作配合，嚴(yán)控城區(qū)露天焚燒垃圾、枯枝落葉等行為。
11.狠抓渣土運輸專項整治。保持對渣土運輸車輛的高壓管控，實行運輸申請制度，將城區(qū)9家渣土運輸企業(yè)的95輛渣土車輛定位系統(tǒng)全部接入數(shù)字化城市管理平臺，通過監(jiān)控渣土車行駛軌跡，規(guī)范渣土車運行秩序。全面實施“一案雙罰”，堅決杜絕拋撒滴漏、帶泥上路等行為。
12.狠抓生活垃圾清運處置。扎實開展物業(yè)小區(qū)垃圾收運和無主垃圾清理工作，通過外運處理的方式，日產(chǎn)日清生活垃圾160噸、滲濾液30余噸，無害化處理率100%，有效避免城區(qū)出現(xiàn)生活垃圾、滲濾液積存問題；完善餐廚垃圾收運處置運行體系,與城區(qū)1068家餐廚垃圾產(chǎn)生單位簽訂收運協(xié)議，嚴(yán)厲打擊私拉亂運、亂傾亂倒餐廚垃圾等行為，同時通過安裝油脂分離器回收油脂，源頭減少餐廚垃圾產(chǎn)量；積極推進(jìn)垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)，加強建設(shè)工程督導(dǎo)、進(jìn)度調(diào)度，截止目前，主廠房土建工程建設(shè)完成90%，鍋爐安裝完成90%，配套設(shè)施滲濾液站完成95%。
二、存在問題。
（一）城市管理精細(xì)化程度不高。城區(qū)內(nèi)“見縫插綠”多，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的大型綠化工程少，缺乏具有特色的園林綠化作品；市政維修的施工地點分散、程序復(fù)雜、材料二次搬運頻繁，維修效率較低；垃圾中轉(zhuǎn)站、公共廁所等環(huán)衛(wèi)設(shè)施數(shù)量不足，難以滿足當(dāng)下群眾需要。
（二）長效機制還不完善?，F(xiàn)有的管理模式下仍然存在部分居民亂吐、亂丟，甚至損壞公共設(shè)施、與執(zhí)法隊員打游擊戰(zhàn)等現(xiàn)象，監(jiān)管工作主要依靠人員巡查，信息化手段運用不充分，與實現(xiàn)長效管理的目標(biāo)相比還存在一定差距。
（三）部門合力發(fā)揮不充分。執(zhí)法體制改革后，審批權(quán)、監(jiān)管權(quán)、執(zhí)法權(quán)的劃轉(zhuǎn)被有些行業(yè)管理部門視為監(jiān)管權(quán)的轉(zhuǎn)移，尤其在群眾投訴案件辦理中容易出現(xiàn)監(jiān)管責(zé)任推諉問題。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇四
根據(jù)省市要求，_年工作的重點是實行行政審批“兩集中、兩到位”。即部門審批職能向科室集中，成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中，成建制進(jìn)入行政服務(wù)中心運作。行政審批項目進(jìn)中心到位，行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位，由窗口負(fù)責(zé)人行使行政審批權(quán)，在窗口進(jìn)行審批。爭取縣委、縣政府高度重視，本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室，配合“兩集中，兩到位”建設(shè)。本中心將從三方面落實。
第一，對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口，許可事項相對集中的部門，按照“兩集中、兩到位”的要求，進(jìn)一步將行政許可事項集中到行政服務(wù)大廳窗口，并要求行政許可事項進(jìn)駐到位，對窗口人員授權(quán)到位。
第二，對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口，窗口需與部門銜接的，要按照“兩集中、兩到位”的要求，對本部門的審批服務(wù)事項進(jìn)行職能調(diào)整、集中，實現(xiàn)“受理、審查、審批”全過程進(jìn)入窗口。環(huán)節(jié)上進(jìn)駐到位，業(yè)務(wù)力量上派駐到位，審批權(quán)限上授予到位，提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)的能力。
第三，加強對監(jiān)管大廳“兩集中，兩到位”的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求，在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科，以窗口形式集中許可職能，嚴(yán)格規(guī)范管理，統(tǒng)一對外服務(wù)。
二、延伸服務(wù)鏈條，打造縣鄉(xiāng)服務(wù)平臺。
為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提升行政服務(wù)水平，加快我縣對外開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，進(jìn)一步延伸行政服務(wù)中心職能，建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務(wù)“連鎖超市”。在_年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上，著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，受理行政審批事項、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領(lǐng)、咨詢、釋疑等，代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務(wù)平臺。
三、抓好“兩項清理”工作，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。
1、著力做好清理行政許可、公共服務(wù)事項的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門對各單位的行政許可事項和公共服務(wù)項目依法進(jìn)行清理，減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應(yīng)該取消的審批事項以及保留審批事項的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費標(biāo)準(zhǔn)等向全社會公開。
2、著力做好預(yù)算外收費的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財政局、物價局等相關(guān)部門對行政事業(yè)性收費(預(yù)算外收費)進(jìn)行清理，核對收費項目標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù)。清理后保留的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，作為編制《___縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎(chǔ)，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
四、加強督查力度，凈化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的督查，仍為_年中心的重要工作，為加大對經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的督查力度，中心將從以下四個方面進(jìn)行。
(一)加強企業(yè)發(fā)展環(huán)境問題的督查。重點對影響和阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的“四亂”等問題進(jìn)行查處，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
(二)加強關(guān)系民生問題的督查。堅持以人為本，積極主動排查出一批關(guān)系群眾切身利益和長期未解決的熱點、難點問題，解決關(guān)系民生的突出問題。
(三)加強重點環(huán)節(jié)的督查。采取得力措施，查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀(jì)干部，提升督查工作的層次。
(四)加強典型案件的督查。深入基層、深入群眾，發(fā)現(xiàn)問題，擴(kuò)大案源，加快查處速度，從嚴(yán)查處違反相關(guān)規(guī)定的典型問題，并進(jìn)行公開曝光，增強警示作用。
五、加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系，做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作。
一是貫徹落實鉛辦字[_]98號文件精神，加大企業(yè)走訪力度，加強與企業(yè)的溝通、聯(lián)系，聽取企業(yè)對我縣各單位、各部門在行政執(zhí)法、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、收費、兌現(xiàn)等方面的反映，征求企業(yè)對我縣招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見和建議，爭取每月走訪企業(yè)20余家。
二是傾聽企業(yè)的呼聲，急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，幫助企業(yè)解決實際困難。做好企業(yè)與各單位、部門的協(xié)調(diào)工作，全力營造“親商、安商、富商”的氛圍。
三是根據(jù)調(diào)查研究情況，撰寫調(diào)研文章，為進(jìn)一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境出謀劃策。
六、加強隊伍建設(shè)，提升服務(wù)水平。
1、完善管理機制，推進(jìn)制度化、規(guī)范化管理。
窗口人員實行雙重管理，業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo)，窗口工作期間，以“中心”管理為主，服從“中心”統(tǒng)一管理;是黨、團(tuán)員的要將組織關(guān)系轉(zhuǎn)到“中心”，在“中心”過組織生活，參加組織活動。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差，有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的，“中心”要執(zhí)行人員退回。
2、規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)舉措。一是進(jìn)一步完善制度建設(shè)，對工作人員的站坐姿勢、待人接物、文明用語等均制定出簡明、易記、便于考核的工作規(guī)范;二是在工作中努力做到“三辦”、“三勤”、“四通”。即特事特辦，馬上就辦、辦就辦好;嘴勤，腿勤、手勤;速辦“快通”、及時“溝通”、積極“疏通”，努力“變通”。三是要求工作人員做到“兩多兩少”、“四個帶頭”。即遇事多通氣，少生氣，多理解，少埋怨。帶頭比貢獻(xiàn)、帶頭比紀(jì)律、帶頭比服務(wù)、帶頭比工作。全面提升工作人員的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
3、實行季度考評，年終評先表彰制度。
一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、遵守紀(jì)律等方面的表現(xiàn)，每季度對各窗口及工作人員進(jìn)行綜合考評考核，并以簡報形式向其主管單位進(jìn)行通報。
二是根據(jù)季度考評情況，年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”、“先進(jìn)工作者”活動，并以文件形式進(jìn)行通報表彰。
明年是我縣全面貫徹黨的_屆三中全會精神、科學(xué)發(fā)展觀和深化行政審批制度改革的重要一年，在新形勢下充分發(fā)揮行政服務(wù)中心的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理職能，是擺在我們面前的重要課題。我們必須堅持便民服務(wù)、廉潔從政的宗旨，進(jìn)一步解放思想、與時俱進(jìn)，銳意改革，創(chuàng)新行政審批工作機制，做深做實行政服務(wù)中心的規(guī)范化、信息化和科技化建設(shè)文章，全面推進(jìn)“一站式”服務(wù)體系建設(shè)，為構(gòu)建和諧文明的新___注入新的活力，努力營造更加便捷、廉潔、高效的服務(wù)環(huán)境。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇五
繼續(xù)完善行政審批權(quán)相對集中改革配套措施，進(jìn)一步完成內(nèi)設(shè)機構(gòu)的職能職責(zé)歸并調(diào)整，切實做到“部門圍著窗口轉(zhuǎn)，窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”，建立以窗口為主導(dǎo)的行政審批運行新機制。
按照前臺受理接件、后臺負(fù)責(zé)審批的要求，所有行政審批和行政許可事項全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心辦理，徹底實現(xiàn)“一站式、一條龍”服務(wù)，為公眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
授予首席代表審批決定權(quán)、審批上報權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán)，達(dá)到規(guī)劃和建設(shè)局窗口能獨立辦件，“既能受理，也能辦理”，切實幫助群眾解決問題。同時要強化內(nèi)部監(jiān)管，做到即充分授權(quán)又嚴(yán)格限制窗口的自由裁量空間。
進(jìn)一步加強窗口工作人員管理，提高人員素質(zhì)，嚴(yán)格依法行政、依法辦事，確保所有行政審批事項在縣政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實行“領(lǐng)導(dǎo)駐廳制度”，分管領(lǐng)導(dǎo)定期到中心窗口現(xiàn)場辦公，全面提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)率。
二、嚴(yán)格執(zhí)行“四項制度”，積極延伸服務(wù)領(lǐng)域。
建設(shè)窗口設(shè)立的掛牌首問責(zé)任崗，要明確首問責(zé)任人和崗位職責(zé)，如實登記首問事項并跟蹤辦理。全力打造“依法辦事示范窗口”的形象。
建設(shè)窗口所有面向社會辦理的行政審批事項，按照比法定時限、辦理時限，實際辦理時限再全面提速的要求，努力實現(xiàn)政務(wù)審批環(huán)節(jié)最少、流程最短、效率。
對建設(shè)系統(tǒng)行政許可的申請條件、申報材料、法定依據(jù)、辦理程序、辦理時限、辦理職責(zé)、收費依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式等“八公開”，自覺接受群眾和輿論監(jiān)督，承擔(dān)違諾責(zé)任。
不斷完善管理、考核、評議等各項制度，規(guī)范行政行為，明確崗位，明確責(zé)任，用制度管人，按制度辦事。對違反行政效能建設(shè)規(guī)定，不履行或不正確履行職責(zé)的，實行嚴(yán)格問責(zé)。
以實現(xiàn)一流的政務(wù)服務(wù)水平，一流的對外形象為目標(biāo)，全面提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位職責(zé)意識。
三、優(yōu)化整合公共資源，全面提高政務(wù)服務(wù)效能。
確定專人負(fù)責(zé)開展并聯(lián)審批，對涉及多個部門、互為前置條件的事項，采取并聯(lián)審批的方式，將部門之間審批流程科學(xué)排序，實行“許可預(yù)告、服務(wù)前移、一窗受理、信息共享、并聯(lián)審批、辦結(jié)、監(jiān)控測評的辦理模式”，鞏固前期企業(yè)準(zhǔn)入和投資項目并聯(lián)審批的成績，進(jìn)一步理順各個職能部門之間的關(guān)系，完善并聯(lián)審批工作機制和監(jiān)督管理辦法，提高審批部門工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，達(dá)到協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、順暢有效、效率提高的目的，推動項目進(jìn)度，切實為災(zāi)后重建服務(wù)。
對到規(guī)劃和建設(shè)局窗口辦件的企業(yè)、群眾及災(zāi)后重建項目，需補正資料的實行“一次性告知制度”，一經(jīng)提供申請資料，立即進(jìn)入受理環(huán)節(jié)和審批流程，全局聯(lián)動，安排工作人員進(jìn)入現(xiàn)場踏勘、測量，由專人負(fù)責(zé)，專人辦理，確保全縣災(zāi)后重建和經(jīng)濟(jì)建設(shè)項目有序開展。
以“公眾需求”為核心，拓寬“綠色通道”，鞏固“兩集中、兩到位”的體制優(yōu)勢。進(jìn)一步優(yōu)化流程，大力推進(jìn)網(wǎng)上聯(lián)合審批，大力加強電子政務(wù)建設(shè)。對行政許可項目、審批依據(jù)、審批流程、審批崗位、審批責(zé)任人、審批時限和收費依據(jù)等在縣政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行全面真實公開。建立各部門現(xiàn)場聯(lián)合勘測機制，積極推行聯(lián)合審查、聯(lián)合踏勘，優(yōu)化工作流程，縮短辦事時間，大力提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、深化效能建設(shè)，提高行政效能。
按照“合法規(guī)范、簡明高效、方便辦事”的原則，減少審批環(huán)節(jié)，壓縮辦事時限，公布每個環(huán)節(jié)的辦理時間和責(zé)任人。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇六
20xx年，xx市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“挺進(jìn)三十強、再創(chuàng)新輝煌”目標(biāo)，以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則，改革創(chuàng)新，突出重點，提升服務(wù)，進(jìn)一步深化政務(wù)公開、強化政務(wù)服務(wù)工作，全力助推我市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、推進(jìn)“兩集中、兩到位”。完善政務(wù)服務(wù)中心功能，將各部門行政審批科成建制進(jìn)駐中心，調(diào)整整合大廳窗口，根據(jù)便民和服務(wù)企業(yè)兩大塊內(nèi)容重新合理進(jìn)行布局。將納入行政審批科的行政許可項目全部進(jìn)窗，并對進(jìn)中心所有行政許可項目全部重新授權(quán)，簽訂《授權(quán)委托書》，保證窗口審批、蓋章、文書制作“三到位”。
二、提速審批服務(wù)效率。實行流程再造，編制流程清單，清理前置審批條件，簡化辦事程序。疏理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程，暢通審批通道，充分利用全省統(tǒng)一投資項目在線審批監(jiān)督平臺，實施建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批，有效提高審批效率。
三、切實推行幫代辦服務(wù)。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)和村社區(qū)開展調(diào)研，總結(jié)工作經(jīng)驗，查找工作中存在的問題，進(jìn)一步完善幫代辦服務(wù)工作。加強市本級幫代辦服務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升幫代辦服務(wù)水平，完善工作臺帳，做到每個幫代辦服務(wù)都有跡可查，幫助辦結(jié)。
四、加強電子政務(wù)建設(shè)。利用我市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，開展網(wǎng)上審批，根據(jù)機構(gòu)改革后行政審批項目調(diào)整情況，對xx市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的許可項目及時進(jìn)行調(diào)整和修改，推進(jìn)全市審批系統(tǒng)與各單位審批系統(tǒng)的對接，提高行政許可事項上線率，加強電子監(jiān)察，完善項目監(jiān)察預(yù)警機制，推動行政審批提速增效，規(guī)范行政權(quán)力透明運行。
五、提升市民熱線的滿意率。加強宣傳，完善載體，進(jìn)一步暢通民意訴求渠道。采取現(xiàn)場督辦、會議集中督辦、領(lǐng)導(dǎo)批示督辦、媒體全程跟蹤等方式，跟進(jìn)工單辦理，及時掌握社情民意，切實解決群眾利益訴求。督促各成員單位落實責(zé)任，增強服務(wù)意識，提升工單辦理滿意率，使12345市民服務(wù)熱線成為連接政府與市民的溝通渠道、人民群眾反映訴求的便捷途徑。
六、推進(jìn)政府信息公開工作。深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，完善《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》，主動公開九大領(lǐng)域的重點信息公開工作。充分發(fā)揮市檔案館、市圖書館和市政務(wù)服務(wù)中心等政府信息查閱點的作用，實現(xiàn)資源共享。認(rèn)真做好依申請公開工作，及時回應(yīng)群眾關(guān)切。
七、努力建設(shè)人民滿意的政務(wù)中心。堅持“大廳圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞百姓轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步實施精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理，修訂完善管理制度，更新辦公設(shè)備，美化中心環(huán)境，改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，倡導(dǎo)人文關(guān)懷，營造和諧氛圍，努力建設(shè)人民滿意政務(wù)服務(wù)中心。
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政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇七
根據(jù)局黨委統(tǒng)一部署，結(jié)合人才交流服務(wù)中心實際，現(xiàn)就2015年工作提出如下計劃：
一、工作目標(biāo)。
總體目標(biāo)：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全局有關(guān)工作目標(biāo)和總體部署，以“學(xué)習(xí)上進(jìn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)大局、業(yè)績爭優(yōu)”為總要求，以進(jìn)一步打造“四好”中心(團(tuán)結(jié)協(xié)作好、工作落實好、群眾反映好、領(lǐng)導(dǎo)評價好)為總目標(biāo)，扎實抓好人才交流服務(wù)、人事代理、合同鑒證、檔案托管、干部人事檔案目標(biāo)管理、基層服務(wù)選聘生管理服務(wù)(引導(dǎo)辦)、人事人才等工作項目。
具體任務(wù)：2015年，我中心的具體工作目標(biāo)任務(wù)是：抓實八個項目，打造三個亮點。
1、抓實八個項目。
中心創(chuàng)建見習(xí)基地1個。
2次。
上一個新臺階。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇八
20xx年，鎮(zhèn)法律服務(wù)所將在縣司法局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的^v^精神和“三個代表”重要思想作為工作的指導(dǎo)，腳踏實地、扎實工作，開拓進(jìn)取、創(chuàng)造性開展工作，從而不斷開辟法律服務(wù)工作新局面。
1、以開展建設(shè)學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動和建設(shè)社會主義新農(nóng)村為契機，進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，改變執(zhí)法觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
2、在縣普法辦的統(tǒng)一指導(dǎo)下，精心組織，周密安排，編制當(dāng)年的普法計劃，并將舉辦兩期全鎮(zhèn)法律骨干培訓(xùn)班，做好“五五”普法的相關(guān)工作。
3、強化矛盾糾紛大排查調(diào)處工作，以“預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，抓早、抓小、抓苗頭”為總原則，協(xié)助指導(dǎo)做好我鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，進(jìn)一步細(xì)化各項規(guī)章制度。
4、開展法律服務(wù)工作新領(lǐng)域。20xx年，計劃擔(dān)任常年法律顧問12家，訴訟代理20件，非訴訟法律事務(wù)代理10件，確保各類糾紛得以及時的規(guī)范化調(diào)解。開展見證業(yè)務(wù)15件，對全鎮(zhèn)符合法律援助的案件當(dāng)事人提供免費服務(wù)至少3件，協(xié)助開展司法行政工作，確?；鶎铀痉ㄒ?guī)范化建設(shè)。
5、加強全所人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，堅持學(xué)習(xí)日制度，定期召開所務(wù)會議、重大疑難案件討論會議，深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的“^v^”精神，并且通過培訓(xùn)、自學(xué)等多種方法提高自身素質(zhì)。
6、進(jìn)一步細(xì)化和完善所制定的各項規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效果，為鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境。
20xx年1月15日。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇九
(一)、全面推進(jìn)政府信息公開。
(二)、全面推廣許可在線辦理。
發(fā)布《區(qū)級行政許可和非行政許可項目目錄》。強力推進(jìn)行政許可項目在線辦理、電子政務(wù)應(yīng)用。在搞好行政許可項目在線辦理的同時，將區(qū)級非行政許可項目和年檢項目、服務(wù)項目一并納入在線辦理，精心打造虛擬政務(wù)辦事大廳，實現(xiàn)物理大廳與虛擬大廳的有機結(jié)合。
(三)、全面推動權(quán)力透明運行。
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，積極為企業(yè)排憂解難，加強協(xié)調(diào)、配合，構(gòu)建服務(wù)企業(yè)長效機制。全面推行區(qū)直部門和單位“四費”公示檢查制度。繼續(xù)搞好項目清理和流程梳理工作，推進(jìn)完善機關(guān)內(nèi)部職權(quán)公開、公平運作和公示，讓權(quán)力置于陽光之下。
(四)、全面推行公共辦事公開。
重點抓好教育、醫(yī)療、住房等關(guān)系民生辦事公開的深化規(guī)范，創(chuàng)新公開形式。把推行辦事公開制度與群眾辦實事結(jié)合起來，與糾風(fēng)工作、執(zhí)法監(jiān)督結(jié)合起來，加強職業(yè)道德建設(shè)，樹立良好的行業(yè)行風(fēng)。
(五)、全面推介示范點成功經(jīng)驗。
及時推介示范點工作經(jīng)驗及成果，樹立政務(wù)公開典型，創(chuàng)立政務(wù)公開品牌，爭創(chuàng)特色工作，以點帶面，示范帶動，推動我區(qū)政務(wù)公開工作水平的整體提高。
二、規(guī)范中心建設(shè)管理，打造陽光服務(wù)大廳。
(一)、規(guī)范部門窗口和干部隊伍建設(shè)。
1、按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，督促部門事、人、權(quán)全面進(jìn)駐中心，實現(xiàn)企業(yè)、群眾辦事只進(jìn)“一扇門”辦成想辦的事。2、清理、精簡行政許可和非行政許可項目，增加便民服務(wù)項目。3、嚴(yán)格執(zhí)行各項制度，實行“制度化”、“人性化”管理，深化評比活動，提高服務(wù)水平。4、完善重大投資項目、創(chuàng)業(yè)富民項目“綠色通道”服務(wù)。
(二)、規(guī)范基層政務(wù)公開工作和政務(wù)中心建設(shè)。
加強對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)中心建設(shè)的管理、指導(dǎo)、服務(wù)。將政務(wù)中心向村級、社區(qū)基層組織拓展延伸，實現(xiàn)“三級”聯(lián)動。深入開展基層政務(wù)公開工作評比活動，將政務(wù)公開工作納入對街鄉(xiāng)、部門目標(biāo)管理績效考核范圍。
三、創(chuàng)新開拓持續(xù)發(fā)展，完成趕超跨越目標(biāo)。
1、不斷提高工作水平，打造陽光政務(wù)品牌。2、向兄弟區(qū)縣取經(jīng)，比學(xué)趕超爭創(chuàng)省級文明窗口、_員示范崗、市級巾幗文明崗、市級青年文明號。3、高水平完成區(qū)委、區(qū)政府和市政務(wù)中心、區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局交辦的其他工作任務(wù)。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇十
20xx年，我鄉(xiāng)的政務(wù)公開工作，要以《_中央辦公廳_辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見》和市、縣政務(wù)公開工作精神為指導(dǎo)，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、切合實際、穩(wěn)步實施的要求，進(jìn)一步完善公開制度，豐富公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，創(chuàng)新公開方式，加強監(jiān)督檢查，大力推動我鄉(xiāng)政務(wù)公開工作上新臺階。
要站在講政治的高度，充分認(rèn)識全面推動政務(wù)公開辦事公開工作的重要意義，主動適應(yīng)新形勢下社會主義民主政治建設(shè)新要求，加大政務(wù)公開辦事公開力度，嚴(yán)格按照規(guī)范要求做好公開工作，使政務(wù)公開制度化、規(guī)范化。還要隨時根據(jù)情況的變化，及時更新政務(wù)公開內(nèi)容，進(jìn)一步增強工作的針對性和實效性。
建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)下的政務(wù)公開辦事公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組，及時調(diào)整和充實領(lǐng)導(dǎo)小組成員。通過健全政務(wù)公開組織機構(gòu)，有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)政務(wù)公開辦事公開工作。
要注重公開內(nèi)容具體全面，把政務(wù)公開辦事公開的重點、難點、社會群眾關(guān)心的熱點問題，作為政務(wù)公開辦事公開主要內(nèi)容，努力做到政務(wù)決策公開、過程公開、結(jié)果公開，關(guān)系群眾切身利益的重大問題公開，通過多種形式讓干部群眾參與和知道，該向社會公開的要向社會公開,保證公開的真實性，防止公開的隨意性，注重公開的實效性，堅持公開載體的創(chuàng)新性，不搞形式主義，不做表面文章，全面落實政務(wù)公開辦事公開實效公開程序完整規(guī)范，增強財務(wù)公開時效性，完善事后管理制度，切實提高村務(wù)公開質(zhì)量。把村務(wù)公開工作列入干部崗位目標(biāo)責(zé)任制和村級考核獎懲內(nèi)容，提高村務(wù)公開工作水平，當(dāng)前要重點加強農(nóng)村財務(wù)公開工作，規(guī)范村級財務(wù)管理，建立健全村（居）財務(wù)管理和民主理財制度，著力抓好“村帳鄉(xiāng)管”工作。
政務(wù)公開辦事公開是一項關(guān)系重大，政策性很強的工作，各部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，要進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開辦事公開的各項制度，堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結(jié)合，公開內(nèi)容的真實性與公開形式的多樣性相結(jié)合，在實踐中不斷深化和完善政務(wù)公開辦事公開的工作制度，規(guī)范政務(wù)公開辦事公開程序，重視政務(wù)公開辦事公開流程，大力創(chuàng)新政務(wù)公開制度。通過加強用理論指導(dǎo)實踐，確保政務(wù)公開辦事公開健康有序地開展。
20xx年度鄉(xiāng)政府將把政務(wù)公開辦事公開納入對村和各部門單位的目標(biāo)管理之中，作為績效評估工作的重要內(nèi)容督促檢查，認(rèn)真開展政務(wù)公開考核評估工作，定期或不定期地組織干部群眾代表對政務(wù)公開情況進(jìn)行評議評估。各村各部門單位要本著對黨負(fù)責(zé)，對群眾負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)的態(tài)度，深入了解社會群眾的呼聲和要求，加大對政務(wù)公開辦事公開督促檢查力度，實行有效監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保政務(wù)公開辦事公開規(guī)范、有序、真實、實效。全面提高政務(wù)公開辦事公開工作的質(zhì)量和水平。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇十一
根據(jù)局黨委統(tǒng)一部署，結(jié)合人才交流服務(wù)中心實際，現(xiàn)就2015年工作提出如下計劃：
一、工作目標(biāo)。
(1)抓實高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)項目。服務(wù)50名以上高校畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)。聯(lián)系就業(yè)局培訓(xùn)科組織30名以上有培訓(xùn)需求的高校畢業(yè)生參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。擬在人才交流中心創(chuàng)建見習(xí)基地1個。
(2)抓實村官、一村一大服務(wù)管理項目。召開基層服務(wù)項目選聘生座談會不少于1次。開展在崗情況督查不少于1次。組織基層項目選聘生參加各級各類培訓(xùn)不少于2次。
(3)抓實干部人事檔案目標(biāo)管理項目。從隊伍建設(shè)、資料收集、檔案整理、常規(guī)管理各方面確保目標(biāo)管理水平上一個新臺階。
(4)抓實流動黨支部教育服務(wù)管理項目。加強調(diào)研，不斷創(chuàng)新駐外流動支部服務(wù)管理方式，繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展切合流動支部實際的各項活動，確保流動支部教育服務(wù)管理工作取得實效。
(5)抓實事業(yè)單位人員招考項目。按照市招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排，“公開、公開、公正”地做好公開招聘事業(yè)單位工作人員各項工作。
(6)抓實人才工作項目。根據(jù)市2015年人才工作要點，做好人才工作目標(biāo)任務(wù)的分解與工作過程的督查，確保各項工作保質(zhì)保量完成。
(7)抓實合同鑒證、檔案托管、人事代理等各項常規(guī)工作項目。全年完成合同鑒證200人次，新增檔案托管100卷以上。
(1)高校畢業(yè)生工作有新突破新亮點(一方面是加大高校畢業(yè)生培訓(xùn)力度。以應(yīng)屆高校畢業(yè)生報到登記為契機，確保在有培訓(xùn)需求的高校畢業(yè)生參與培訓(xùn)率達(dá)100%的基礎(chǔ)上，動員更多的畢業(yè)生參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高就業(yè)技能，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。另一方面是“四個加強”(加強與就業(yè)局聯(lián)系、加強與企業(yè)聯(lián)系、加強與園區(qū)辦、招商局等單位的聯(lián)系、四是加強與各職業(yè)院校聯(lián)系)抓好未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作。同時，安排專人開展0就業(yè)和貧困家庭未就業(yè)高校畢業(yè)生專項服務(wù)活動，力求在促進(jìn)就業(yè)困難人員就業(yè)方面取得實實在在的效果)。
(2)檔案目標(biāo)管理工作要有新突破新亮點。一是隊伍建設(shè)要上一個臺階。要不斷加強檔案目標(biāo)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管檔人員目標(biāo)管理水平，實施規(guī)范化，科學(xué)化、制度化管理，以適應(yīng)目標(biāo)管理的需要。二是檔案質(zhì)量要上一個以臺階。在收集即時產(chǎn)生的材料入檔，努力使原整理檔案資料規(guī)范齊全的基礎(chǔ)上，擬于2015年對未整理檔案進(jìn)行一次集中整理，進(jìn)一步提高我局所管理檔案的整體質(zhì)量。三是服務(wù)管理水平要上一個臺階。強化以人為本的服務(wù)意識，做好檔案提供利用及轉(zhuǎn)遞服務(wù)，注重常規(guī)管理，確保六防設(shè)施齊全并正常運轉(zhuǎn)。
(3)流動支部工作要有新突破新亮點。在抓好“五服務(wù)五做到”的基礎(chǔ)上，以組織開展“爭當(dāng)誠信標(biāo)兵、爭當(dāng)帶富能手”等活動為抓手，以活動促管理，以活動強化聯(lián)系。制定切實可行的實施方案，通過年終對“誠信標(biāo)兵、帶富能手”的評選表彰，力求通過典型引領(lǐng)、示范帶動，使駐外流動支部黨員教育服務(wù)管理有新的突破，展現(xiàn)新的亮點，不斷增強流動黨員總支部的凝聚力。
二、工作舉措。
1、全面加強干部人事檔案目標(biāo)管理(1)四個到位”優(yōu)化檔案工作環(huán)境。
一是認(rèn)識到位。站在檔案目標(biāo)管理工作要為組織負(fù)責(zé)、為歷史負(fù)責(zé)、為個人負(fù)責(zé)的高度，充分認(rèn)識檔案目標(biāo)管理工作的重要性和緊迫性，以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度抓好檔案目標(biāo)管理工作，使干部人事檔案便好地為人事工作服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。二是人員到位。充分保障檔案目標(biāo)管理人員配備，保證檔案工作人員的相對穩(wěn)定。針對檔案工作的實際需要，做好集中整改人員安排。三是投入到位。確保檔案工作辦公室辦公經(jīng)費投入，做好檔案庫房設(shè)施設(shè)備維護(hù)修繕等工作，確?！傲馈痹O(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。四是責(zé)任到位。將檔案工作作為干部人事工作的重要組成部分，真正擺上了議事日程，做到長期工作有規(guī)劃、年度工作有計劃、年初有安排、年中有檢查、年度有總結(jié)，將檔案工作成績與年度工作目標(biāo)考核、年終獎懲掛鉤。
(2)“五個著力”做好檔案目標(biāo)管理整改工作一是著力抓好所缺材料的催交入檔工作。二是著力抓好“三齡一歷”的審核認(rèn)定工作。三是著力抓好現(xiàn)有檔案中部分材料手續(xù)完備工作。四是著力抓好四個一票否決項的核查工作。五是著力抓好檔案日常管理工作。堅持做到“四不查”(即：非黨員干部不查，無充足理由不查，涉及到本人或直系親屬的不查，查借閱手續(xù)不全的不查)和“兩不準(zhǔn)”(即：不準(zhǔn)將檔案帶出閱檔室查閱，不準(zhǔn)外調(diào)干部自帶檔案)，規(guī)范檔案目標(biāo)管理。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇十二
一是法律服務(wù)人才隊伍不斷壯大。在目前全市9家律師事務(wù)所、87名執(zhí)業(yè)律師的基礎(chǔ)上，爭取年內(nèi)引進(jìn)優(yōu)秀律師事務(wù)所來太設(shè)立分所3家，引導(dǎo)各所引進(jìn)新律師10名以上；二是法律服務(wù)人才隊伍素質(zhì)不斷提高。律師本科學(xué)歷擁有率達(dá)到90％以上，碩士及以上高層次人才擁有率達(dá)到10％以上。35周歲以下青年律師占比上升，逐步形成老中青律師梯隊結(jié)構(gòu)。三是法律服務(wù)人才隊伍專業(yè)化程度不斷增強。建立起與我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配的專業(yè)法律服務(wù)人才隊伍。
1.建立開放多元的引才機制。通過推介會等形式，宣傳法律市場環(huán)境、各項政策措施，吸引各地優(yōu)秀律師來太執(zhí)業(yè)；鼓勵與支持律師事務(wù)所錄用法律本科以上（或已通過國家司法考試的）優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，做好人才儲備；通過引進(jìn)其他地區(qū)優(yōu)秀律師事務(wù)所來太開設(shè)分所，帶動律師人才的輸入，逐步建立開放、多元的律師人才引進(jìn)渠道，大力優(yōu)化律師隊伍結(jié)構(gòu)，從根本上提高法律服務(wù)隊伍的整體素質(zhì)。
2.積極吸引法律專業(yè)骨干人才。對于在國(境)內(nèi)外獲得博士學(xué)位，在太申請執(zhí)業(yè)的專職律師，按照《關(guān)于加強律師人才隊伍建設(shè)的意見》的有關(guān)規(guī)定，予以獎勵。
3.建立與周邊地區(qū)的接軌機制。加強與上海等周邊地區(qū)交流合作。采取形式多樣的合作方式主動接軌，與周邊知名高校和律師事務(wù)所建立更為緊密的聯(lián)系，派出和引進(jìn)更多的骨干律師開展互動交流，以培養(yǎng)更多的開放型、國際性人才。
1.創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制。逐步創(chuàng)設(shè)促使中青年優(yōu)秀律師人才脫穎而出的機制和環(huán)境。建立和完善合理的人才引進(jìn)機制、有效的培訓(xùn)教育機制、規(guī)范的約束機制、優(yōu)越的動力機制，創(chuàng)造條件，加快律師人才隊伍專業(yè)化發(fā)展。建立健全優(yōu)秀律師人才獎勵制度，對獲得有關(guān)稱號的優(yōu)秀律師、律師人才按照有關(guān)政策文件規(guī)定落實補助和獎勵。
2.加強人才梯隊建設(shè)。以中青年律師人才培養(yǎng)為重點，形成以實習(xí)律師、青年律師以及省市知名、優(yōu)秀律師為層級的人才梯隊，加大對青年律師的扶持力度。鼓勵律師事務(wù)所加強青年律師和實習(xí)律師的吸收培養(yǎng)，對于成績突出的律師事務(wù)所按照《關(guān)于加強律師人才隊伍建設(shè)的意見》的規(guī)定實行“四優(yōu)先一加分”政策；加大對青年律師的扶持力度，在市公共法律服務(wù)中心設(shè)立青年律師公益崗位，對青年律師辦理援助案件的實行政策傾斜，辦理公益性事務(wù)的按照《市法律服務(wù)專項資金使用管理辦法（試行）》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)實行工作補助。
3.強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。嚴(yán)格按照《司法部關(guān)于加強律師培訓(xùn)工作的意見》要求，各類集中培訓(xùn)課時每年不少于40課時；積極選派優(yōu)秀青年律師到國內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高律師從事國際法律事務(wù)的能力和水平；完善律師事務(wù)所內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，鼓勵和支持律師人才積極參與專業(yè)學(xué)習(xí)，建立定期交流、相互學(xué)習(xí)和“傳幫帶”的機制。注重隊伍學(xué)歷教育，鼓勵律師攻讀碩士以上學(xué)位或第二學(xué)歷，支持有條件的律師走出國門赴國外攻讀碩士以上學(xué)位。對符合市有關(guān)學(xué)歷（學(xué)位）學(xué)習(xí)深造資助政策的律師人才，按有關(guān)政策文件規(guī)定給予資助和獎勵。支持律師協(xié)會每年組織骨干律師和主任赴律師業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)參觀取經(jīng)，拓寬視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。
為的，執(zhí)業(yè)律師在15人以上或在專業(yè)化、國際化發(fā)展方面有突出業(yè)績的律師事務(wù)所，同樣實行“四優(yōu)先一加分”政策。開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，加強律師事務(wù)所建設(shè)，力爭2年內(nèi)有1家律師事務(wù)所達(dá)到省級優(yōu)秀律師事務(wù)所標(biāo)準(zhǔn)。對達(dá)到省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的律師事務(wù)所，在財稅扶持資金中予以獎勵。
2.加大引進(jìn)扶持。引進(jìn)優(yōu)秀律師事務(wù)所在太設(shè)立分所，對“全國優(yōu)秀律師事務(wù)所”或省、自治區(qū)、直轄市級優(yōu)秀律師事務(wù)所的外省區(qū)市律師事務(wù)所在太設(shè)立分所的，按有關(guān)政策文件規(guī)定進(jìn)行獎勵。
3.擴(kuò)大社會影響。通過發(fā)布年度公告、在重點媒體開設(shè)專欄、定期開辦推介交流會等形式，對管理規(guī)范、競爭力較強的律師事務(wù)所進(jìn)行重點宣傳，引導(dǎo)律師事務(wù)所樹立品牌意識、團(tuán)隊意識和發(fā)展意識，著力打造服務(wù)品牌，不斷開拓培育市場，努力構(gòu)筑精英團(tuán)隊，積極謀劃發(fā)展藍(lán)圖，提高律師行業(yè)社會影響力。
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。加強律師隊伍的思想教育、政治教育，培養(yǎng)律師樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識；加強職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，每年律師協(xié)會應(yīng)舉辦一次“律師職業(yè)道德講堂”，加強對違規(guī)律師的懲戒力度，建立完善律師誠信檔案，每年對律師事務(wù)所、執(zhí)業(yè)律師進(jìn)行誠信質(zhì)量評估，并發(fā)布誠信質(zhì)量評估指數(shù)；加強律師文化建設(shè)，不斷提升法律服務(wù)行業(yè)黨建工作水平。認(rèn)真做好律師黨員教育管理和發(fā)展黨員工作，以律師黨員為重點，積極推行律師黨員掛牌上崗制度。建立健全律師行業(yè)反腐倡廉制度，著力構(gòu)建律師黨員廉潔從業(yè)的監(jiān)督約束機制，切實加強對律師黨員執(zhí)業(yè)活動的監(jiān)督。
2.優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境。積極推薦律師參政議政，參與社會事務(wù)，提升律師的社會地位，樹立律師整體行業(yè)形象。確立大*思路，針對律師執(zhí)業(yè)風(fēng)險問題，研究和制定防范性政策及措施，暢通*案件的受理途徑，及時介入*個案，教育律師進(jìn)一步增強執(zhí)業(yè)風(fēng)險防范意識，以提高自我保護(hù)能力。
3.改善服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識，切實加大對律師人才培養(yǎng)工作的支持力度，加強與公安、法院、檢察、稅務(wù)、工商等部門定期聯(lián)系、協(xié)調(diào)與溝通，逐步建立協(xié)調(diào)與溝通機制，不斷規(guī)范、凈化法律服務(wù)市場；關(guān)心律師人才的生活，幫助解決住房、就醫(yī)、子女入學(xué)等實際困難，解除其后顧之憂，在全社會營造關(guān)心和愛護(hù)律師人才的良好氛圍。
4.強化執(zhí)業(yè)保障。加強對律師人才的引導(dǎo)和開發(fā)資金的籌措管理。對法律服務(wù)業(yè)按照市政府《關(guān)于加快推進(jìn)律師行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見（試行）》的規(guī)定，實行財稅扶持政策，并按照市司法局《市法律服務(wù)行業(yè)財稅扶持資金使用管理辦法（試行）》，根據(jù)年度誠信質(zhì)量指數(shù)評估結(jié)果，進(jìn)行獎勵與返還；建立律師人才動態(tài)管理制度，律師協(xié)會建立律師人才檔案，各律師事務(wù)所做好各類日?？己?，司法行政部門進(jìn)行定期考核，嚴(yán)肅處理違規(guī)現(xiàn)象，不合格者不享受各項補貼及優(yōu)惠政策，切實做好規(guī)范引導(dǎo)。建立政府、社會、用人單位和個人多元投入體制，限度發(fā)揮人才資金的使用效益。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇十三
雙河鎮(zhèn)位于臨河區(qū)南，南鄰黃河北連城區(qū)，屬城鄉(xiāng)結(jié)合鎮(zhèn)。轄區(qū)內(nèi)有16個村，100個村民小組，10580戶，人口32785人。有信用社3個，學(xué)校5所，水利部門2所，事業(yè)單位3個，個體工商戶285個，私營企業(yè)12個，總占地面積264平方公里。從2011年開春，我鎮(zhèn)承擔(dān)著雙河區(qū)啟動、防洪堤加寬工程征地、黃河大橋建筑引線工程征地以及其他重點工作。雙河司法所肩負(fù)最基層的司法行政工作和法律服務(wù)事務(wù)。在司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，2011年，兩所將努力做好以下幾個方面的工作。
一、進(jìn)一步加強司法所規(guī)范化建設(shè)。
持，理順和規(guī)范司法所的管理職能作用，進(jìn)一步完善組織體系和工作機制。
2、干部隊伍專業(yè)化。繼續(xù)加強政治理論、司法行政業(yè)務(wù)和法律知識的學(xué)習(xí)，提高運用馬克思主義立場、觀點、方法分析問題，解決矛盾；堅持理論聯(lián)系實際，著重提高全所人員的業(yè)務(wù)能力，牢固樹立執(zhí)法為民的思想，建立一支政治堅定、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的司法行政隊伍。
3、業(yè)務(wù)知識法治化。增強服務(wù)大局意識，立足職能找準(zhǔn)位置，緊緊圍繞維護(hù)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作重點和廣大農(nóng)民關(guān)心的難點、熱點問題開展司法行政工作，并認(rèn)真履行好司法行政職責(zé)。在為政府依法行政過程中提供好法律保障和意見參謀，充分保障政府行為的合法性和權(quán)威性。
4、所務(wù)管理制度化。進(jìn)一步加強司法所制度建設(shè)，提高管理水平，使所務(wù)管理逐步走上有章可循、規(guī)范運作的軌道，切實落實服務(wù)承諾制，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
5、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范化。雙河司法所的硬件建設(shè)已基本達(dá)標(biāo)，辦公條件能夠滿足工作需要，但交通工具等已不能適應(yīng)辦案形勢的需要，軟件臺帳需進(jìn)一步規(guī)范。
二、切實開展好司法所的日常業(yè)務(wù)工作。
1、進(jìn)一步加強對基層人民調(diào)解工作的指導(dǎo)和管理，加強組織建設(shè)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參與重大疑難糾紛的調(diào)處。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇十四
20xx年，市政府政務(wù)中心(以下簡稱“中心”)認(rèn)真貫徹xx屆三中、四中、五中全會和省委十屆五次、六次全會以及市委十二屆四次、五次全會精神，按照工作總體部署，在放權(quán)上抓落實，在服務(wù)上抓創(chuàng)新，在作風(fēng)上抓整頓，在宣傳上抓典型，深入推進(jìn)行政審批改革，深入推進(jìn)“三嚴(yán)三實”專題教育活動，努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，各項工作取得明顯進(jìn)展。20xx年，中心累計受理各類審批和服務(wù)事項萬件，其中即辦件萬件，承諾件萬件，即辦事項辦結(jié)率保持100%，承諾件平均提前辦結(jié)率。
(一)簡政放權(quán)，推進(jìn)行政審批制度改革。
1.推進(jìn)審批事項承接、取消、下放和整合，確保按要求落實到位。20xx年，按照_和省、市有關(guān)要求，本著“該承接的承接、該取消的取消、該下放的下放、該整合的整合”的原則，積極調(diào)整審批事項目錄清單，做好事項減、轉(zhuǎn)、放工作。本年度，中心指導(dǎo)40多個窗口部門及時對接省上，承接下放事項5項、取消82項、下放審批和服務(wù)事項46項;金牛區(qū)等11個區(qū)(市)縣中心將100多項針對自然人的審批和服務(wù)事項下放到街道便民中心和社區(qū)便民服務(wù)站。在工作中，中心主動銜接做好承接事項的辦事指南，做好取消事項的對外公示，做好下放事項的督促落實，做好后續(xù)服務(wù)的監(jiān)督檢查，確保辦理事項“接得住、管得好、用得活”。
3.規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料，確保清單之外無證明。按照_20xx年5月6日、5月12日會議精神，積極向市政府匯報，推動在全市范圍內(nèi)聯(lián)動清理奇葩證明，印發(fā)了《成都市清理規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料工作實施方案》，牽頭在全市范圍內(nèi)開展民生領(lǐng)域證明材料集中清理，依法規(guī)范了辦事要素，取消了不合法、不合理、額外要求提供的各種證明、佐證材料。本年度，共清理各類證明材料6000余項，處理相關(guān)投訴901條，對790余項統(tǒng)一開展了合法性審查、對290余項開展了合理性審查，集中規(guī)范審批前置條件、中介服務(wù)、證明材料，統(tǒng)一歸并為1018項，在一定程度上解決了群眾辦證難、辦事難的問題。
(二)創(chuàng)新服務(wù)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。
(三)多措并舉，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)軟硬環(huán)境建設(shè)。
1.圍繞服務(wù)場所，積極推進(jìn)市民中心建設(shè)。20xx年，中心按照市委、市政府“一城雙核、雙核共興”戰(zhàn)略，立足前沿定位，主動思考，積極爭取將市民中心列入全市重要民生項目，切實加強了建設(shè)前期需要調(diào)研和方案論證工作。期間，對沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和城市的12個政務(wù)中心建設(shè)情況進(jìn)行了系統(tǒng)、深入調(diào)研，組織42個窗口部門、6個市級分中心和7個市級相關(guān)部門，深入研究了入駐“市民中心”所需的功能、面積、條件等，完成了市民中心需求匯總、項目建議報告、規(guī)劃選址建議等諸多環(huán)節(jié)工作，目前市民中心已完成選址定點。本年度，武侯、成華、金牛等區(qū)(市)縣中心也大力推進(jìn)硬件環(huán)境建設(shè)，紛紛建成并遷入新政務(wù)中心對外開展服務(wù)。
2.圍繞重大項目，積極推進(jìn)綠色通道建設(shè)。20xx年，中心針對895個市級重點項目建設(shè)，進(jìn)一步夯實重點項目服務(wù)機制，主動發(fā)現(xiàn)問題，分解落實問題，督促解決問題，堅持做好特事特辦、急事急辦和全程代辦服務(wù)，先后為中鐵產(chǎn)業(yè)園項目、四川大劇院項目、川大華西第二醫(yī)院項目等136個建設(shè)項目提供了免費代辦、協(xié)調(diào)協(xié)同、跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)代辦招商引資項目111個。新都、郫縣等區(qū)(市)縣中心積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，針對800多個區(qū)(市)縣重點項目，有針對性地開展了“企業(yè)服務(wù)月”、“重點鎮(zhèn)招商引資服務(wù)”等一系列別開生面的創(chuàng)新服務(wù)，有力助推了中心工作。
3.圍繞政務(wù)服務(wù)，積極推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。將窗口建設(shè)與“三嚴(yán)三實”專題教育活動、“局長進(jìn)大廳”活動、窗口素質(zhì)提升活動以及電子監(jiān)察監(jiān)督相結(jié)合，堅持同部署、同研究、同落實，有效改善了工作作風(fēng)。一是加強“三嚴(yán)三實”專題教育活動。制定了《市政府政務(wù)中心“庸懶散浮拖”及“走讀”問題專項整治工作方案》、《持續(xù)深化正風(fēng)肅紀(jì)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實施方案》，針對企業(yè)關(guān)注、群眾關(guān)切，大力整治庸懶散浮拖、態(tài)度生硬等問題，堅決克服工作中不作為、亂作為現(xiàn)象。20xx年，在全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)先后開展專項督查20多次，整改問題70多個。二是加強“局長進(jìn)大廳”活動。將其作為走基層、改作風(fēng)、解難題的重要平臺，進(jìn)一步細(xì)化了活動目標(biāo)，量化了日常評估，提升了辦理實效。本年度，市級部門主要或分管負(fù)責(zé)同志共1179人次先后到中心窗口值守，其中，“一把手”進(jìn)大廳值守60余人次，接待辦事群眾18467人次，受理現(xiàn)場咨詢及問題反映10311件次。三是加強窗口素質(zhì)提升活動。開展了審批制度改革、依法行政等一系列專題講座，加強了服務(wù)規(guī)范和禮儀等方面培訓(xùn)，提高了工作人員依法行政的意識和素養(yǎng)。四是加強電子監(jiān)察和現(xiàn)場監(jiān)督檢查。建立成都市政務(wù)服務(wù)和行政審批監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度，加強了廉政風(fēng)險防控;組織政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員開展明察暗訪，強化了電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常監(jiān)督;組織開展常態(tài)性的工作檢查，加強了過程管控，促進(jìn)了行政審批權(quán)力公開、透明、規(guī)范運行。
(四)深化宣傳，擴(kuò)大全市政務(wù)服務(wù)對外影響。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇十五
對于這些問題，我想用一句話解釋：“時間并不重要，重要的是效率。”
二、學(xué)習(xí)時間的“馬太效應(yīng)”
要明白效率和時間的關(guān)系，我們來算一筆時間賬：一個人中等努力程度的高三學(xué)生，除了上課一天用在學(xué)習(xí)上的時間大概有10個小時。這個時間長度可以保證他每天有充足的睡眠，足夠的時間來休息。如果我們要拼命的擠時間，大概能多擠出來多少呢？假設(shè)你每天只睡六個小時——這已經(jīng)很夸張了，偶爾---精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-甚至更長的時間——被一道數(shù)學(xué)題難個半個小時其實很正常。我們這樣一算，學(xué)習(xí)好的同學(xué)一個小時可以解決道這樣的題目，而差一點的同學(xué)一個小時只能解決6道這樣的題目。我們拼了命的多增加了60%的時間，結(jié)果一算：=0：96=5：4。人家一天學(xué)習(xí)十個小時的效果反而比我們學(xué)習(xí)16個小時還要高出25%！換句話說，我們付出了比別人多60%的努力，卻換來比別人低25%的效果，這可真夠冤的。
在生活中，人們經(jīng)常可以觀察到關(guān)于貧富差距的馬太效應(yīng)：有錢的人，因為可以獲得投資收入，更能夠把握掙錢的機會，所以會越來越有錢；而沒錢的人，所有的錢都用來吃穿住行了，沒有辦法積蓄，所以越來越窮。
通過我們前面算的高三學(xué)習(xí)的時間賬，我們可以看到，在學(xué)習(xí)中，也存在著類似于“馬太效應(yīng)”的現(xiàn)象。學(xué)習(xí)好的人，因為看書做題很輕松，時間剩下很多，可以用來讓自己取得更大的進(jìn)步；而為學(xué)習(xí)苦惱的人，因為看書做題都很痛苦，效率低下，每天連老師布置的作業(yè)都難以完成，根本擠不出時間來學(xué)習(xí)，只能越來越痛苦。學(xué)習(xí)成績的“貧富差距”越拉越大。
有很多人談到時間計劃的時候，總是把它和一張排列整齊的時間計劃表聯(lián)系起來。其實，如果忘了這個原則，計劃表列得再漂亮也只是一個擺設(shè)。人的時間有限，無論怎么擠一天也不可能擠出25個小時出來。但我們要做的事情是無限的，即使僅僅是學(xué)習(xí)，要看的書是永遠(yuǎn)看不完的，要做的題目是永遠(yuǎn)做不完的，要背誦的東西是永遠(yuǎn)背不完的。這節(jié)自習(xí)課做了一張數(shù)學(xué)試卷，就不能再做一張物理試卷。即使你的計劃完美無缺，但是有一天突然感冒發(fā)燒要去看醫(yī)生，那么計劃就會被打亂。所以，無論怎么樣計劃，都不可能把所有要做的事情計劃完，無論怎么樣計劃，都不可能把一切安排得天衣無縫。當(dāng)有很多事情面臨選擇的時候，當(dāng)有些任務(wù)實在無法完成的時候，我們該怎么辦？只有回答好了這個問題，我們才能真正理解如何管理時間。這個問題的答案就是：只做最重要的事情。
同樣，我們的時間有限，你選擇了做某件事情，就隱含了你放棄做別的事情。“做別的事情”就是你的“機會成本”。所以，我們做事情的標(biāo)準(zhǔn)，不是“某件事有沒有意義”，而是“某件事是不是最有意義”。
真正懂得如何利用時間的高手，一定是懂得如何舍棄的人。中學(xué)學(xué)習(xí)的壓力很大，很多人被弄的手忙腳亂。我們在學(xué)習(xí)的時候，面前總放著一大堆書，但你每次只能拿起一本書，認(rèn)真閱讀，而不是同時拿起十幾本書隨意瀏覽——這是一種最浪費時間的學(xué)習(xí)方法。只有讀完一本之后，再去拿起另一本來閱讀。那么，該選擇哪一本呢？答案很簡單：最重要的那本。對第二重要的那本，堅決不看。當(dāng)年把最重要的那本看完之后，第二重要的，也就變成了最重要的了。
確保自己一直都在做最重要的事情，實際上也就是確保了自己的時間一---精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-如果你前面的題目坐起來都很困難，那么，挑戰(zhàn)這樣的難題，不僅不會有結(jié)果，還是讓你減分——因為你沒有更多的時間去做那些你本來可以拿分的題目。
我們要保證自己的學(xué)習(xí)效率，就要多做和自己水平相適應(yīng)的題目，既有成就感又能提高自己的解題能力。太簡單的題目不要去做，太難的題目也不要去做。讓高手去做道難題吧，我們只做道中等難度的題目就行了。等我們把中等難度的題目做熟練之后，你自然會發(fā)現(xiàn)，原來很難的題目已經(jīng)不那么難了。
“沒有人能兩次踏進(jìn)同一條河流”——這是古希臘哲學(xué)家德謨克利特的名言。那么，我們也可以說：“沒有人能兩次度過同一個小時?！泵恳粋€小時都是很獨特的，在每一個小時里面，我們周圍的環(huán)境、我們自己的生理心理狀態(tài)，都會發(fā)生變化。上課的時間和在家自習(xí)的時間，顯然是各不相同的。我們不能簡單的把24個小時進(jìn)行劃分成一個一個的小格子，然后往里填充內(nèi)容，然后就管這叫“時間計劃”。我們必須學(xué)會用讓不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和不同的時間相契合。
只有面對于那些需要大量的閱讀、理解、背誦的東西，就要安排時間比較長、精力比較充沛、不容易受到干擾的時間段來做。為什么呢，因為看書和背書的時候很容易走神。大家往往有這樣的體驗：眼睛盯著書本，腦子里卻不知---精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-周圍環(huán)境比較吵鬧，即使你精力不太好，仍然可以達(dá)到練習(xí)的效果。比如下課的十分鐘，你規(guī)定自己做十道英語選擇題，你剛做了五道，突然有同學(xué)找你聊天，你的思路被打斷了，聊了一會兒有提起筆做第六道，到上課的時候只做了八道，你就收獲了八道題目的知識。如果你用來看書，除非你有超人的定力，否則恐怕還沒有看清書上寫的什么就上課了。
六、提高時間利用效率的第四原則：注意適當(dāng)?shù)男菹ⅰ?BR> 就跟我們學(xué)習(xí)需要預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)一樣，計劃既需要每天執(zhí)行之前牢記在心，也應(yīng)該在每天執(zhí)行之后進(jìn)行檢查，只有如此才能不停的督促自己，持之以恒。
我每天制定的計劃，每天晚上都要拿出來檢查檢查，完成了的，就在前面打上勾，沒有完成的，就在前面打上叉，然后統(tǒng)計統(tǒng)計完成了百分之多少。剛開始的時候大概能完成60％，時間久了，基本上能維持在80％左右。
我以前看過一個故事，具體忘了是誰。總之是有一位古人，總覺得自己每天都會做一些錯事，為了少犯錯誤，他就想了一個主意：拿出一個碗、一包黃豆、一包綠豆，每天做了一件好事就把黃豆放進(jìn)碗里，做了一件錯事就把綠豆放進(jìn)碗里。每天晚上睡覺之前，他就數(shù)一數(shù)里面有多少顆黃豆多少顆綠豆，然后想一想自己今天做了哪些好事哪些壞事。就這樣日復(fù)一日，黃豆逐漸增多而---精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-有的只能得零分。所以，把試卷寫滿不是本事，知道該寫上什么正確的內(nèi)容才是本事。時間管理也是一樣，列出表格把時間填滿不是本事，知道如何在正確的時間填入正確的內(nèi)容，然后認(rèn)真執(zhí)行，這才是真正的本事。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇十六
為貫徹落實全縣政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)會議精神，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開、為民服務(wù)工作，不斷提高環(huán)保工作的透明度和公信力，結(jié)合我局工作實際，制定年度計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以總書記“四個全面”戰(zhàn)略布局為指導(dǎo)，按照“三嚴(yán)三實”要求，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)、政策，堅持權(quán)責(zé)一致，嚴(yán)守為民服務(wù)宗旨，創(chuàng)新服務(wù)平臺，改進(jìn)服務(wù)方式，拓展公開范圍，提升工作效率，規(guī)范規(guī)矩，廉政勤政，有效解決“聯(lián)系群眾最后一公里”問題，打造陽光透明、規(guī)范高效、服務(wù)至上的新型政務(wù)環(huán)境。
二、公開內(nèi)容
(一)、主動公開
內(nèi)容主要包括：
1、機構(gòu)設(shè)置、部門職能、人事信息。
2、大氣、水、土壤、噪聲環(huán)境信息。
3、建設(shè)項目環(huán)評審批、試生產(chǎn)、竣工驗收信息。
4、主要污染物總量減排信息。
5、工作規(guī)劃、年度計劃。
6、環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和其他規(guī)范性文件。
7、環(huán)境執(zhí)法、環(huán)境違法案件查處。
8、環(huán)境保護(hù)先進(jìn)典型命名、生態(tài)申報創(chuàng)建信息。
9、財政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費、專項資金、招標(biāo)采購。
10、環(huán)保工作動態(tài)，其他應(yīng)當(dāng)向社會公開的'事項等。
(二)、依申請公開
1、公民、法人或其他組織通過電子郵件、信函、傳真等途徑向我局申請獲取環(huán)保政務(wù)信息的工作的，按有關(guān)程序在15個工作日內(nèi)予以答復(fù)。
2、對公眾要求公開的其它事項，由申請人提出申請，并填寫《信息公開申請表》，交由相關(guān)股室提出意見，報局領(lǐng)導(dǎo)審核后，可以公開的應(yīng)予公開，公開內(nèi)容應(yīng)告知有關(guān)當(dāng)事人，不能公開的在規(guī)定時限內(nèi)要告知申請人理由。
三、公開形式
1、政府信息公開平臺。對照政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作“十有標(biāo)準(zhǔn)”梳理整合我局公開目錄，確保信息分類歸集正確，信息公開及時有效。
2、設(shè)置政務(wù)公開欄。對日?？记?、考核評比等情況定期公開。
3、設(shè)立咨詢和舉報電話。執(zhí)行12369環(huán)保熱線24小時值班制，對群眾舉報的環(huán)境污染問題做到及時處理。
四、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實我局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、其他班子成員任副組長、各股室站隊負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，對政務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)，確保公開工作全面規(guī)范。
(二)完善監(jiān)督機制。將政務(wù)公開工作納入年度考核目標(biāo)管理，定期和不定期對公開工作開展檢查，加大考核力度。建立信息公開激勵機制，褒獎先進(jìn)，每季度對信息公開工作情況予以通報。
(三)加強能力建設(shè)。加大對工作人員的宣傳教育，進(jìn)一步提高信息公開的時效性和信息編寫的積極性。規(guī)范環(huán)保政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)，通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)等方式不斷提高具體工作人員的業(yè)務(wù)水平，積極拓寬為民服務(wù)渠道，提升服務(wù)效能，爭創(chuàng)文明綠色窗口。
政務(wù)服務(wù)大廳工作計劃篇十七
一、記?。簳r間并不重要。
說到學(xué)習(xí)時間緊張，很多人首先會想到的就是怎么擠時間——壓縮睡覺的時間、壓縮吃飯的時間、壓縮休閑娛樂的時間等等，把一切學(xué)習(xí)以外的時間都壓縮到極致，彷佛就是管理時間的終極目標(biāo)。
對于這些問題，我想用一句話解釋：“時間并不重要，重要的是效率?！?BR> 二、學(xué)習(xí)時間的“馬太效應(yīng)”
要明白效率和時間的關(guān)系，我們來算一筆時間賬：一個人中等努力程度的高三學(xué)生，除了上課一天用在學(xué)習(xí)上的時間大概有10個小時。這個時間長度可以保證他每天有充足的睡眠，足夠的時間來休息。如果我們要拼命的擠時間，大概能多擠出來多少呢？假設(shè)你每天只睡六個小時——這已經(jīng)很夸張了，偶爾--一天只睡六個小時都覺得沒什么，而如果連續(xù)很長一段時間的話，很多人都會受不了。然后三頓飯總共只用一個小時，用在走路上的時間也要一個小時，用了洗臉漱口上廁所以及其它雜務(wù)也要一個小時。這樣算下來，我們每天用來學(xué)習(xí)的時間達(dá)到了16個小時。這樣，我們比別人的學(xué)習(xí)時間增加了60%。
這是一個可喜的數(shù)字，實際上，每天多60%的話累加起來確實相當(dāng)驚人。一個人如果真的能這樣堅持下來，取得進(jìn)步也是理所當(dāng)然的了。
不過，這筆賬漏掉了一個很重要的東西——人與人之間的差異?？赐瑯拥膬?nèi)容，有人看一遍就記得差不多了，有人能記住小一半，而有人看了一遍之后啥也記不住。一道普通的數(shù)學(xué)證明題，一個成績優(yōu)秀的同學(xué)，他只需要花五分鐘的時間就做出來了，而一個成績比較差一點的同學(xué)，可能最少要思考十分鐘，--甚至更長的時間——被一道數(shù)學(xué)題難個半個小時其實很正常。我們這樣一算，學(xué)習(xí)好的同學(xué)一個小時可以解決道這樣的題目，而差一點的同學(xué)一個小時只能解決6道這樣的題目。我們拼了命的多增加了60%的時間，結(jié)果一算：=0：96=5：4。人家一天學(xué)習(xí)十個小時的效果反而比我們學(xué)習(xí)16個小時還要高出25%！換句話說，我們付出了比別人多60%的努力，卻換來比別人低25%的效果，這可真夠冤的。
這筆賬算起來是比較嚇人的。盡管這個效率的差距可能不是2：1，但結(jié)論本身不會有太大的變化——如果考慮到一天學(xué)習(xí)16個小時，如此高強度的學(xué)習(xí)會讓人身心疲倦、無法集中注意力、學(xué)習(xí)效率大幅度下降，那么這種效率上的差距只會更大。這就是為什么越是學(xué)習(xí)成績差的同學(xué)，越覺得時間不夠用；而越是成績比較拔尖的同學(xué)，越覺得時間多的用不完。我有時候到中學(xué)里面講課，--講完之后會讓老師們找一些各個成績段的同學(xué)來和我聊聊天，基本情況都是這樣：
排名靠后的同學(xué)總是抱怨老師布置的作業(yè)太多，除了做作業(yè)以外根本沒時間自己學(xué)習(xí)；而排名靠前的同學(xué)，則認(rèn)為老師布置的作業(yè)其實沒多少，每天放學(xué)之前就已經(jīng)把家庭作業(yè)做的差不多了，剩下的時間可以自己找點題來做找點書來看，還可以小小的休閑娛樂一下。
在生活中，人們經(jīng)常可以觀察到關(guān)于貧富差距的馬太效應(yīng)：有錢的人，因為可以獲得投資收入，更能夠把握掙錢的機會，所以會越來越有錢；而沒錢的人，所有的錢都用來吃穿住行了，沒有辦法積蓄，所以越來越窮。
通過我們前面算的高三學(xué)習(xí)的時間賬，我們可以看到，在學(xué)習(xí)中，也存在著類似于“馬太效應(yīng)”的現(xiàn)象。學(xué)習(xí)好的人，因為看書做題很輕松，時間剩下很多，可以用來讓自己取得更大的進(jìn)步；而為學(xué)習(xí)苦惱的人，因為看書做題都很痛苦，效率低下，每天連老師布置的作業(yè)都難以完成，根本擠不出時間來學(xué)習(xí)，只能越來越痛苦。學(xué)習(xí)成績的“貧富差距”越拉越大。
要解決這個問題，單純靠擠時間是沒用的——就像窮人單純靠節(jié)約儲蓄無法從根本上改變自己的經(jīng)濟(jì)狀況一樣—--—我們必須記住世界上有比時間更重要的東西：效率。眼睛只看著時間，是無法逃脫“馬太效應(yīng)”的陷阱的。在管理時間的時候，我們必須要記?。好總€人一天都只有24個小時，再怎么擠也有限；但是時間利用的效率是可以成倍提高的，提升的空間很大。當(dāng)我們在思考如果利用時間的時候，首先要想到的不是怎么樣去從哪里摳多少時間出來，而是怎么樣提高現(xiàn)有的時間利用效率。
三、提高時間利用效率的第一原則：學(xué)會舍棄。
我在《學(xué)習(xí)改變命運》里面在談到如何處理人際關(guān)系的時候說過一句話，叫：“處好人際關(guān)系最重要的原則，就是不要試圖讓所有人都喜歡你?！卑堰@句話的思想用在時間管理上，也可以說：“利用好時間的最重要的原則，就是不要試圖把所有的事情都做好。”
有很多人談到時間計劃的時候，總是把它和一張排列整齊的時間計劃表聯(lián)系起來。其實，如果忘了這個原則，計劃表列得再漂亮也只是一個擺設(shè)。人的時間有限，無論怎么擠一天也不可能擠出25個小時出來。但我們要做的事情是無限的，即使僅僅是學(xué)習(xí)，要看的書是永遠(yuǎn)看不完的，要做的題目是永遠(yuǎn)做不完的，要背誦的東西是永遠(yuǎn)背不完的。這節(jié)自習(xí)課做了一張數(shù)學(xué)試卷，就不能再做一張物理試卷。即使你的計劃完美無缺，但是有一天突然感冒發(fā)燒要去看醫(yī)生，那么計劃就會被打亂。所以，無論怎么樣計劃，都不可能把所有要做的事情計劃完，無論怎么樣計劃，都不可能把一切安排得天衣無縫。當(dāng)有很多事情面臨選擇的時候，當(dāng)有些任務(wù)實在無法完成的時候，我們該怎么辦？只有回答好了這個問題，我們才能真正理解如何管理時間。這個問題的答案就是：只做最重要的事情。
這里，我給大家介紹一個經(jīng)濟(jì)學(xué)上的基礎(chǔ)概念——“機會成本”，意指你放棄某種機會而造成的潛在損失。比如你投資十萬元去開一家雜貨店，每個月可以賺兩千元，這個事情值不值得做呢？如果單純從帳面的“成本——受益”來看，每個月進(jìn)貨需要一萬，賣出去一萬兩千元，收益大于成本，當(dāng)然值得做。但是，你還有一個選擇，可以花十萬元開一家手機專賣店，每個月可以賺五千元。這個時候，你還會選擇去開雜貨店嗎？顯然不會，因為你只有十萬，選擇了開雜貨店，就等于放棄了開手機專賣店，也就是放棄了每個月五千元的收入。所以，你開雜貨店的帳面成本是每月一萬的進(jìn)貨，而實際上還有一個隱藏的“機會成本”——即放棄賺五千元的“機會”的成本。二者相加是一萬五，大于雜貨店每月受益一萬二，成本大于收益。所以，一個明智的商人都不會去開雜貨店而去開手機專賣店。
同樣，我們的時間有限，你選擇了做某件事情，就隱含了你放棄做別的事情?！白鰟e的事情”就是你的“機會成本”。所以，我們做事情的標(biāo)準(zhǔn)，不是“某件事有沒有意義”，而是“某件事是不是最有意義”。
真正懂得如何利用時間的高手，一定是懂得如何舍棄的人。中學(xué)學(xué)習(xí)的壓力很大，很多人被弄的手忙腳亂。我們在學(xué)習(xí)的時候，面前總放著一大堆書，但你每次只能拿起一本書，認(rèn)真閱讀，而不是同時拿起十幾本書隨意瀏覽——這是一種最浪費時間的學(xué)習(xí)方法。只有讀完一本之后，再去拿起另一本來閱讀。那么，該選擇哪一本呢？答案很簡單：最重要的那本。對第二重要的那本，堅決不看。當(dāng)年把最重要的那本看完之后，第二重要的，也就變成了最重要的了。
確保自己一直都在做最重要的事情，實際上也就是確保了自己的時間一--直都在被高效的利用。如果你今天計劃做五張試卷，語文、英語、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)各一張。那么，請先做你覺得你最需要提高的那門科目。即使你做完一張之后，突然天花板掉下來砸到腦袋，到醫(yī)院住了一天院，那么你做的這一張試卷對你的分?jǐn)?shù)提高仍然是極有幫助的。
四、提高時間利用效率的第二原則：做自己力所能及的事。
在有限的時間內(nèi)尋找最重要的事情來做，要放棄的東西，不僅是那些看起來不太有價值的東西。更重要的是，要學(xué)會放棄那些看起來很有價值，但是超過自己能力范圍的事。
一道難度極高的題目，總是讓人忍不住想去挑戰(zhàn)一下。如果你在做完高考試卷前面的題目之后，還有充足的時間去解決最后一道難題，這樣的難題當(dāng)然值得去挑戰(zhàn)，因為它會給你加分。但是，--如果你前面的題目坐起來都很困難，那么，挑戰(zhàn)這樣的難題，不僅不會有結(jié)果，還是讓你減分——因為你沒有更多的時間去做那些你本來可以拿分的題目。
我們要保證自己的學(xué)習(xí)效率，就要多做和自己水平相適應(yīng)的題目，既有成就感又能提高自己的解題能力。太簡單的題目不要去做，太難的題目也不要去做。讓高手去做道難題吧，我們只做道中等難度的題目就行了。等我們把中等難度的題目做熟練之后，你自然會發(fā)現(xiàn)，原來很難的題目已經(jīng)不那么難了。
把做題的思想，用來制定時間計劃，也對我們大有啟發(fā)。有的人喜歡頭腦發(fā)熱的制定時間表，排的密密麻麻的，從計劃表上看，連上廁所的時間都擠不出來了。原計劃用半小時背一篇英語課文，誰知用了40分鐘還沒有背完。這才發(fā)現(xiàn)時間不夠，連忙放下英語課本，拿起數(shù)學(xué)題做了起來，還沒有做幾道題，--發(fā)現(xiàn)背政治的時間又到了……總之一天下來忙了半死，計劃的任務(wù)還是沒有完成。這樣就會產(chǎn)生一種挫折感，三來二去的就對自己沒了信心，老感覺計劃趕不上變化，于是越來越難以按照計劃學(xué)習(xí)，不久又過起了原來那種雜亂無章的生活。
所以，對于哪些剛開始制定計劃的人來將，計劃應(yīng)該定得適度的低于而不是高于自己所能完成的水平。比如你預(yù)計自己復(fù)習(xí)某一部分的內(nèi)容需要一個小時，那么你可以計劃用80分鐘。讓時間寬裕一些，但盡量保證每天給自己規(guī)定的任務(wù)都能完成。在一天結(jié)束的時候，前一天所計劃的事情都做完的成就感是非常爽的，可以給你繼續(xù)制定和執(zhí)行計劃的信心和動力。這樣循序漸進(jìn)，再慢慢的提高標(biāo)準(zhǔn)，才能真正高效的利用時間。
五、提高時間利用效率的第三原--則：根據(jù)不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)特點來安排時間。
“沒有人能兩次踏進(jìn)同一條河流”——這是古希臘哲學(xué)家德謨克利特的名言。那么，我們也可以說：“沒有人能兩次度過同一個小時。”每一個小時都是很獨特的，在每一個小時里面，我們周圍的環(huán)境、我們自己的生理心理狀態(tài)，都會發(fā)生變化。上課的時間和在家自習(xí)的時間，顯然是各不相同的。我們不能簡單的把24個小時進(jìn)行劃分成一個一個的小格子，然后往里填充內(nèi)容，然后就管這叫“時間計劃”。我們必須學(xué)會用讓不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和不同的時間相契合。
只有面對于那些需要大量的閱讀、理解、背誦的東西，就要安排時間比較長、精力比較充沛、不容易受到干擾的時間段來做。為什么呢，因為看書和背書的時候很容易走神。大家往往有這樣--的體驗：眼睛盯著書本，腦子里卻不知想到哪里去了，沒準(zhǔn)還在想著昨天吃那頓火鍋呢。所以如果看書的時候精神比較疲倦，就更容易走神。而且看書從翻開書本到進(jìn)入狀態(tài)需要一個時間，大約五到十分鐘的樣子。你花了十來分鐘好不容易開始專心致志了，突然什么事情打斷，比如接個電話之類，然后回到書桌前來看書，你又需要花五到十分鐘來集中注意力，如此反復(fù)被打斷，最后你感覺看了兩個小時的書，實際上真正“看進(jìn)去”的時間不足一個小時。所以看書的時間最好不要被隨便打擾。
所以，對于看書背誦的事情，最好選擇精力旺盛不容易受干擾的較長時間段來做。
那么，那些精力不太旺盛，比較容易受干擾的時間用來做什么呢？
用來做題。因為做題的時候需要動--筆演算，可以強迫你集中注意力，即使周圍環(huán)境比較吵鬧，即使你精力不太好，仍然可以達(dá)到練習(xí)的效果。比如下課的十分鐘，你規(guī)定自己做十道英語選擇題，你剛做了五道，突然有同學(xué)找你聊天，你的思路被打斷了，聊了一會兒有提起筆做第六道，到上課的時候只做了八道，你就收獲了八道題目的知識。如果你用來看書，除非你有超人的定力，否則恐怕還沒有看清書上寫的什么就上課了。
六、提高時間利用效率的第四原則：注意適當(dāng)?shù)男菹ⅰ?BR> 前面我們在算一筆高三學(xué)習(xí)的時間賬的時候，雖然說拼命的擠時間能多擠出來60%的時間。但是這個60%的時間實際上是由水分的，因為一個人在睡眠不足的情況下，強行多擠出來的6個小時，是不可能是睡得好休息得好的6個小時的學(xué)習(xí)效率相提并論的。所以，如果你記住了“效率比時間更重要”，--那么，你也就可以理解：在高三階段要想把時間利用好，除了要擠時間學(xué)習(xí)外，還要學(xué)習(xí)擠時間休息。
在我自己的高三學(xué)習(xí)階段，我都有睡午覺的習(xí)慣，晚上也會在點之前睡覺。在高三階段每天都要睡這么多的時間，可能跟我個人比較貪睡有關(guān)。但在制定時間計劃的時候，保證必要的休息還是應(yīng)該的。有很多同學(xué)在喜歡熬夜，因為夜里安靜，有利于學(xué)習(xí)。但這樣就會影響白天的精神，上課老想打瞌睡，又怕被老師發(fā)現(xiàn)，睡的很不安穩(wěn)，于是課沒有聽好，覺也沒有睡好，一天到晚都迷迷瞪瞪的。其實高中的時間說長也長，說短也短。要浪費時間很容易，一晃就過去了；要努力學(xué)習(xí)也足夠長，學(xué)習(xí)任務(wù)重的時候偶爾熬夜可以，長期如此肯定堅持不住。
七、學(xué)會執(zhí)行：把良好的計劃變成現(xiàn)實--。
就跟我們學(xué)習(xí)需要預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)一樣，計劃既需要每天執(zhí)行之前牢記在心，也應(yīng)該在每天執(zhí)行之后進(jìn)行檢查，只有如此才能不停的督促自己，持之以恒。
我每天制定的計劃，每天晚上都要拿出來檢查檢查，完成了的，就在前面打上勾，沒有完成的，就在前面打上叉，然后統(tǒng)計統(tǒng)計完成了百分之多少。剛開始的時候大概能完成60％，時間久了，基本上能維持在80％左右。
我以前看過一個故事，具體忘了是誰?？傊怯幸晃还湃耍傆X得自己每天都會做一些錯事，為了少犯錯誤，他就想了一個主意：拿出一個碗、一包黃豆、一包綠豆，每天做了一件好事就把黃豆放進(jìn)碗里，做了一件錯事就把綠豆放進(jìn)碗里。每天晚上睡覺之前，他就數(shù)一數(shù)里面有多少顆黃豆多少顆綠豆，然后想一想自己今天做了哪些好事哪些壞--事。就這樣日復(fù)一日，黃豆逐漸增多而綠豆日漸減少。
從這個小故事可以看出每天監(jiān)督自己的好處。無論做了什么事情，每天睡覺前都回想一下，哪些該做哪些不該做，該做的事情又有哪些做得不好，該怎樣改進(jìn)。這樣才能不停的進(jìn)步，而不至于停滯不前。我們制定了計劃，就需要每天都檢查自己的完成情況，這樣才能督促自己不斷改進(jìn)，真正做到制定好計劃、執(zhí)行好計劃。
總之，說了那么多關(guān)于如何進(jìn)行時間管理的話，就是沒有告訴大家該怎么樣列一張每天如何安排時間的表格。實際上，這可能是在時間計劃中最不重要的一個方面了。你只要拿出一支筆一張紙就可以填滿整張表格，但里面的東西可能對學(xué)習(xí)毫無幫助。
我們都知道，同樣是一張寫滿了字--的密密麻麻的試卷，有的能得到150分，有的只能得零分。所以，把試卷寫滿不是本事，知道該寫上什么正確的內(nèi)容才是本事。時間管理也是一樣，列出表格把時間填滿不是本事，知道如何在正確的時間填入正確的內(nèi)容，然后認(rèn)真執(zhí)行，這才是真正的本事。