演講稿是向觀眾傳達(dá)特定主題或理念的口頭表達(dá)材料。演講稿還應(yīng)該注意語速、聲音、肢體語言等方面的表達(dá)，以提高演講的效果。以下是小編為大家收集的演講稿范文，僅供參考，希望能夠幫助大家更好地理解演講稿的寫作技巧和風(fēng)格。讓我們一起來看看吧！
銀行職員演講稿篇一
朋友們：
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表，但它們的時間是不同的，并不像是星級酒店總臺里的鐘表一樣，指的是世界各大城市的時間。這三塊表的時間是我的一個小秘密。
去年，行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽，我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽。今天，我又有幸來到這里，再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳，它快十五分鐘，那是因?yàn)閺奈壹依锏睫r(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班，我每次都能提前到達(dá)崗位?？梢岳眠@段時間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室，它是北京時間，只有我自己知道自己該按時做些什么。第三塊表在我的小休閑室里，房間雖小，但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家，我最喜歡鉆到這間小屋里，看電視、上網(wǎng)、聊天、自娛自樂。有朋友來訪，我就把她拽到這間小屋內(nèi)，朋友要走了，我就說，時間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài)，我想讓朋友多陪我一會。每到這時候，我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨，我推開窗戶，太陽從東山冉冉升起，火一樣的朝霞托著金紅的巨輪，從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來，向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當(dāng)這時，我打好領(lǐng)帶，穿上工作服，就強(qiáng)烈地意識到我是一個農(nóng)行人。作為農(nóng)行人，我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友，也總是以自信的口氣與他們談天說地，夸耀一番。這不，在我的休閑室里，也就是慢十分鐘的空間里，我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽，談到了農(nóng)行這幾年的巨大變化。
我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營那陣子，當(dāng)時虧損高達(dá)2045萬元，僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農(nóng)行新班子上任后，通過三年多的奮起直追，一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營局面，甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增，存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤以60%的速度遞增，利潤額由原來的虧損2千多萬元，到去年年底盈利840萬元。農(nóng)行在四大行中排行之首。
今日的農(nóng)行人走在大街上，自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信，每個農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外，我撥快鐘表的時間就與這份責(zé)任有關(guān)。那是20xx年4月，剛走馬上任的行長在就職演說中，發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言：“三年內(nèi)如果不能改變農(nóng)行的落后面貌，我一不要職務(wù)，二不要黨票，三不要工作”，這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上?！耙荒甏蚧A(chǔ)，二年上臺階，三年大發(fā)展，希望全行員工與我同舟共濟(jì)，抓緊時間”。剛開始，我們懷疑這位行長是不是在說大話，心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說，還不就是按時上班，干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧，增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作，臟兮兮的鈔票，抽不完的賬卡，循環(huán)往復(fù)的操作。終于，我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事，這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金，這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上，分秒必爭!要想吃到蛋糕，就必須搶先爭取!剛一得到消息，*行長便不顧身體發(fā)高燒，帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻，地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動員會正在召開，在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動，最終，8000萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶農(nóng)行。
一位愛行如家的普通員工寒冬臘月下大雪不顧天冷路滑奔走五十里爭取到了30萬元的存款。一位農(nóng)行的年輕人為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。一件件感人的事跡重重地觸動了我的心我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”“愛行如家、無私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天我在客廳呆坐著吃不下飯行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語言而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然我的目光停在墻上掛的鐘表上突發(fā)奇想我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼娢乙托欣锏娜艘黄鹱ゾo時間。就這樣我每天能提前到達(dá)崗位彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情分分秒秒搶時間。一次又一次我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩、善解人意用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠讓每一位顧客高興而來滿意而去。有時面對顧客不講道理、破口大罵我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅強(qiáng)、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣要用溫暖化堅冰要用真誠換人心。但當(dāng)顧客離去的時候委屈的淚水往往難以抑制奪眶而出回到家里的小屋痛痛快快地哭上一場。但后來我想通了。我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱號撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎?于是我滿懷信心勁頭十足全身心地投入到工作中去!然而無論是誰一種重復(fù)的勞動干多了往往會使人感到疲憊和無奈。每當(dāng)這個時候我覺得行長就是臺發(fā)電機(jī)在沒電的時候給你充滿電讓你精力充沛繼續(xù)向前。每當(dāng)這個時候我覺得行長是一根標(biāo)桿他讓我從心底里佩服他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份行里豎起了倒計時牌牌上寫著：“離年底還有40天貨幣清收任務(wù)413萬元不良貸款凈壓830萬元”看到這個倒計時牌一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊起初我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而每當(dāng)“愛行如家、愛崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語映入眼簾每當(dāng)看到行長和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神我再也不想把鐘表撥回原位。我覺得在我工作的歷程中我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。
三尺柜臺，微乎其微，眾人劃漿，開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù)，我倒覺得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲，而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。農(nóng)行的人，農(nóng)行的事，農(nóng)行的工作風(fēng)貌，農(nóng)行的所見所聞都讓我感動，讓我留連!我愛你，農(nóng)行!我愿做，農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱贊。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家晚上好，首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會，感到非常。
回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實(shí)話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時候，面對的是客戶和電腦。
因?yàn)槭裁炊疾粫?，要慢慢去摸索很多客戶就會反?yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的，細(xì)點(diǎn)心，需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了，而是讓人認(rèn)為你是一個很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個人，8個人就會說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的，每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。客戶過來辦業(yè)務(wù)，簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近，辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個地方都會有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會有非常挑剔的客戶。有時只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當(dāng)這個時候我就會想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。
論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙。
畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕?，想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和。
規(guī)章制度。
作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象最重要的就是學(xué)習(xí)人一生活到老學(xué)到老中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)在發(fā)展新業(yè)務(wù)從我們每一個員工做起認(rèn)真的對待自己的工作大家一起做到進(jìn)步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻(xiàn)詮釋自我”
在這個陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時尚，當(dāng)敬業(yè)成為一種需求，當(dāng)知識成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。
當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期，縣級人民銀行責(zé)任重大，前景廣闊，任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會，是時代對青年的召喚，穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨，不應(yīng)該遲疑，立刻行動起來吧!努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，從我做起，用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行職員演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我今天競聘的崗位是xx支行行長。入行xx年來，我數(shù)次站在這里競聘新的崗位，迎接新的挑戰(zhàn)，擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任，我用自己對工作的熱愛，用過硬的業(yè)務(wù)和管理能力，去不斷的豐富自己。
下面我將從三個方面介紹我對xx支行工作的一點(diǎn)考慮。
今天我敢于站在這里參與競聘，我想是源于xx分行近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心，是源于全行員工團(tuán)結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任，是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念。也許xx支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風(fēng)順，在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們，但無論有多大的困難，我相信有xx支行員工的不懈努力，有全行干部、員工的鼎立支持，我有信心、有永不放棄的信念，帶領(lǐng)支行全體員工，去戰(zhàn)勝困難，取得勝利。
xx片區(qū)作為xx市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū)，有廣闊的市場，同時在這里金融機(jī)構(gòu)林立，競爭激烈，誰也不會輕易把市場讓出來。未來xx支行如何發(fā)展呢？我想出路只有一條：就是在競爭求生存，在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作，做到知己知彼、心中有數(shù)，明確工作的重點(diǎn)和方向。針對xx區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況，我將細(xì)分市場，針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案，以客戶為中心，加強(qiáng)對外營銷，做好客戶的長期跟進(jìn)工作。在做好對外營銷的同時，我將加強(qiáng)廳堂營銷工作，將柜臺人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”，通過一句話營銷，將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，進(jìn)一步挖掘客戶潛力，建立產(chǎn)品營銷鏈，不斷地擴(kuò)大客戶資源。今后xx支行將把公司與個金齊頭并進(jìn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向，貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動個金業(yè)務(wù)，以個金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針，用心做事，認(rèn)真做人，帶領(lǐng)xx支行全體員工努力完成二級分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一個網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好，關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為：每個員工都有才能，只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃，結(jié)合xx支行的崗位設(shè)置，從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進(jìn)的人才培養(yǎng)計劃，通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強(qiáng)對員工能力的培養(yǎng)，鼓勵和督促員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我提高，通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務(wù)考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才，實(shí)現(xiàn)人才在xx支行內(nèi)部的合理流動。
以上就是我對xx支行各項(xiàng)工作的一點(diǎn)不成熟的思考，我想貫穿我工作的中心思想只有一個：銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為者，我期待xx支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各機(jī)構(gòu)、部門的大力支持下，在支行全體員工的共同努力下，相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家！
銀行職員演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
朋友們，你是否想過：春天的美麗不在滿山的鮮花，而在煦日的溫情；夏天的奔放不在火辣的太陽，而在溪水的柔媚；秋天的豐腴不在果園的芬芳，而在秋風(fēng)的愜意；冬天的含蓄不在茫茫的飛雪，而在孩子的歡喜。同樣，商行猶如春天的鮮花、夏天的驕陽……它的美，不在商行門前華麗的字眼，不在柜臺前高貴的櫥窗，而在我們員工滿腔的熱情，溫馨的笑臉。
我和姑娘們一樣，上班前總是要精心打扮，可是我并不是要將這份美麗留給清風(fēng)與明月，而是不想讓商行的形象在我這兒受到折損；我也常在鏡前佇立良久傻笑一陣，倒不是自我欣賞青春是否尚在，而是不想讓生活的煩惱刻在臉上。這是對我的叮囑，叮囑我要以最美的微笑和最好的心情來迎接每一位客戶。
商行猶如港灣，顧客猶如船長，無論船長的臉上寫著暴風(fēng)驟雨還是風(fēng)和日麗，我都能以春風(fēng)般的熱情和嫻熟的`技能接待他們。特別是在客戶較多的時候，我會主動對焦急等待的客戶說：“請稍等一會兒，我馬上為您辦理！”對于客戶提出的疑問，我都會耐心細(xì)致的解釋。特別是老爺爺老婆婆，由于他們特殊的閱歷和視聽健康，我會注意相應(yīng)的放慢語速，往往一次交易就花十幾分鐘，我都十分的耐心，并叮囑他，出門要注意安全。有好幾次他們豎起大拇指說：“你比我的親閨女還細(xì)心”。我支行每天都有一些做小生意的客戶來存零鈔和殘幣，對于這樣煩瑣，費(fèi)時的業(yè)務(wù)，每次我都耐心的整點(diǎn)，并保持一貫的熱情。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)很多的時候體現(xiàn)在平常工作細(xì)微的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我對待客戶非常注意叢細(xì)節(jié)出發(fā)。例如我們支行代發(fā)工資的客戶中，他們來上存折的時候總會拿到大廳外去看一下。發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)后，我都會說：“您的工資已經(jīng)到帳了，是這么多嗎，取多少，您拿好！”
優(yōu)秀的服務(wù)的關(guān)鍵是要奉獻(xiàn)真誠和愛心。記得有這樣一位老客戶，經(jīng)常到我們行辦理定期存款業(yè)務(wù)。今年他調(diào)到三峽去工作，臨走前他把戶口本和一張兩萬元的存單交到我手中，讓我?guī)兔k理一下轉(zhuǎn)存，我給他打一個收條，他說：不用，小劉，放你這兒我放心。
接過客戶的戶口本和存單，我鎮(zhèn)住了，緊緊幾次業(yè)務(wù)上的交往，竟然如此信任我！我心中頓時一股激動涌動，領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)我是也不曾有過的。這哪是一次簡單的交易，簡直是給我的勛章！我終于徹底明白了：沒有我們平日里溫馨的笑臉，哪里會有今天洋溢在心中的那份幸福？！有了這樣一份信賴，哪會沒有商行燦爛的明天！
商行就像一艘遠(yuǎn)航的帆船，我們就是水手，要想有更多的朋友搭乘它在風(fēng)浪中弄潮，請張開我們的笑臉吧！
銀行職員演講稿篇四
愛崗敬業(yè)不單純是一個詞匯,更是一種精神,這種精神,源于企業(yè)每個員工的內(nèi)心深處。銀行職員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
“以客戶為中心”是我們服務(wù)的內(nèi)涵，為客戶提供“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)是我們的理念。如何才能增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的滿意和信任，并在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)呢，我想主要從以下幾點(diǎn)入手:。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是自信表示，是無聲的語言，是傳遞著友好的信息，是人們交往中最有感染力、征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范的有效展示。。
不管處理結(jié)果如何，主動答復(fù)，避免引起客戶的抱怨，并學(xué)會運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧，如“先處理心情，再處理事情”。
五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無形力量。
我們相聚在銀行這個大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)，是種緣份，同事間互幫互助，團(tuán)結(jié)共事，只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神，在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助，心往一處想，勁往一處使，就能把各項(xiàng)工作做的更好，進(jìn)而整體提升銀行的整體形象。
六、滿意是服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中，“世上無難事”，我相信，只要做一個有心人，用心，誠心，信心，耐心，細(xì)心處理第一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶，就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
總之，認(rèn)真貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的思想，堅持“信譽(yù)至上，客戶為木”的服務(wù)原則，熱情服務(wù)、禮貌待客，并通過自身的不斷努力，學(xué)習(xí)知識，真誠為客戶排憂解難，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們許許多多優(yōu)秀的銀行人一起共同書寫**銀行嶄新篇章。
謝謝大家!!!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻(xiàn)論釋自我”
在這個陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷.史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時尚，當(dāng)敬業(yè)成為一種需求，當(dāng)知識成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣，我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?許振超，青島港一位只有初中文憑的吊車司機(jī)，三十年如一日，練就一手絕活，一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄，創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部，為國分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn)，堅持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。
人民的衛(wèi)十，罪犯的克星，敬業(yè)的楷模，因公殉職，感動中國的女公安局長任長霞。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
今天，很榮幸有機(jī)會參加演講會。我叫，是農(nóng)商銀行東風(fēng)路支行的一名前臺柜員，我的演講題目是熱愛本職崗位做好服務(wù)工作。
只有辛勤勞動，才能呈現(xiàn)中國夢。
只有誠實(shí)勞動，才能兌現(xiàn)中國夢。
只有創(chuàng)新勞動，才能實(shí)現(xiàn)中國夢。
柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。整齊劃一的深藍(lán)色制服，干練的白色襯衫，統(tǒng)一的領(lǐng)帶，這就是我們柜面工作人員的形象，每一天，在這三尺柜臺上，我們都用最真誠的微笑譜寫著服務(wù)的樂章?；仡欉@幾個月來，自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入xx銀行這個大家庭，接觸了很多人，很多事，在前輩的身上我學(xué)會了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作;學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫以客戶為中心的真正內(nèi)涵。我由開始的疑問，膽怯到漸漸熟悉每天的工作，與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的，我發(fā)現(xiàn)這其中其實(shí)并不普通。在與客戶直接打交道中，我逐漸喜歡上這個工作,喜歡看到客戶希而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。
也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄&&總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中，我明白到，要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心，也才能真正得到客戶的肯定。面對客戶，一個會心的微笑，一句暖人的問候，一個真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛三冬送暖讓客戶如沐春風(fēng)。
在x個月的實(shí)踐中，有太多的細(xì)節(jié)打動了我，讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當(dāng)我還在柜臺實(shí)習(xí)的時候，曾記得這樣一件事。一次臨近下班，一位老爺爺由于上了年紀(jì)，反應(yīng)慢，雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功，這個過程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶，但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法，這時大堂經(jīng)理走過來，把密碼器稍移出鐵盒，并一字一字地教老大爺輸入，而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁，而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回，密碼終于輸入成功，業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資，滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡單的小事，但對當(dāng)時的我來說，確實(shí)有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實(shí)像這樣的服務(wù)細(xì)節(jié)隨處可見，我們正是以這樣的細(xì)微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶。您好，不客氣，請慢走，請核對金額簽名。在我看來，這簡單的幾個字其實(shí)需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
到這里，我捫心自問，我的夢想是什么?作為一名農(nóng)商銀行的職員我深知沒有辛勤澆灌，就沒有桃李芬芳;沒有筆耕墨耘，就沒有祖國昌盛富強(qiáng)!既然選擇了教師這份職業(yè)，就要無怨無悔地把自己的一生交給農(nóng)商銀行，盡心盡力耕耘一方學(xué)園，矜矜業(yè)業(yè)擺渡莘莘學(xué)子，這就是我的教師夢。
銀行職員演講稿篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在快速變化和不斷變革的新時代，發(fā)言稿使用的情況越來越多，發(fā)言稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。你知道發(fā)言稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編整理的銀行職員愛崗敬業(yè)的演講稿，歡迎大家借鑒與參考!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是：“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”。
英國作家約翰生說：職業(yè)能彩飾一個人的品性。這句名言，道出了人生的價值就在于愛崗敬業(yè)、恪盡職守。一份工作，一個崗位是一個人賴以生存和發(fā)展的基本保障。愛崗敬業(yè)是一種精神，是一種態(tài)度，更是一種境界。任何人都有追求榮譽(yù)的天性，都希望最大限度的實(shí)現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí)，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。
我所工作的網(wǎng)點(diǎn)是臨洮合行營業(yè)部，是臨洮合行對外最大的窗口，是各種業(yè)務(wù)種類最多，產(chǎn)品品種最全，每項(xiàng)新業(yè)務(wù)開展最早的一個網(wǎng)點(diǎn)。
營業(yè)部現(xiàn)在貸款額度達(dá)到__億，貸款占比接近全縣的二分之一。一家銀行的利潤主要來源是什么?是貸款!經(jīng)營管理如此多的.貸款對我們網(wǎng)點(diǎn)來說既是一種榮譽(yù)，更是一份沉甸甸的責(zé)任，因?yàn)橘J款的管理經(jīng)營好壞直接影響著我們合行每位員工的收入。
為了能夠管理經(jīng)營好我們網(wǎng)點(diǎn)的貸款，我們五位客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)一致，用心對待每一位客戶，每一筆貸款。當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，提前掌握各類信息，把握每次發(fā)展機(jī)遇對每位客戶尤為重要，而把握發(fā)展機(jī)遇最重要的一環(huán)就是資金籌措，我們合行相對于其他商業(yè)銀行辦理貸款的優(yōu)勢就是辦理手續(xù)簡便、審批貸款及時、發(fā)放貸款快捷，為了能夠方便客戶，我們的領(lǐng)導(dǎo)與客戶提前做好溝通與調(diào)查，客戶經(jīng)理以最大的熱情，最好的服務(wù)態(tài)度，為客戶上門服務(wù)，我們經(jīng)常是天蒙蒙亮就出發(fā)、夜晚星光下又往回趕，為的就是能夠?qū)⒚恳还P貸款及時高效的發(fā)放到客戶手中。
一筆貸款的成功營銷不僅是要將貸款及時發(fā)放，還要做好貸后收回，對發(fā)放的每一筆貸款，我們時刻關(guān)注著客戶經(jīng)營情況，對經(jīng)營欠佳的客戶我主動上門，為他們出點(diǎn)子、找有利經(jīng)營的信息，最終做到雙贏。
營業(yè)部發(fā)放的貸款主要為公司貸款，個人住房按揭貸款，汽車貸款，金額相對較大，做好貸款營銷、貸前調(diào)查十分重要，我們占據(jù)城區(qū)各類經(jīng)營戶較多，資金需求量大，優(yōu)質(zhì)客戶較多，我通過熟人、親朋好友及時掌握各類信息，主動出擊，和客戶拉家常談心，最終到我行貸款。為了培養(yǎng)客戶誠信同時讓優(yōu)質(zhì)客戶享受較低利率，我們對所有企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定，這項(xiàng)工作時間緊，任務(wù)重，收集資料多，我和同事們加班加點(diǎn)，利用下班時間積極上門收集基本資料，通過不懈努力圓滿完成了任務(wù)。
近年來，為了提高信用社的競爭力，省聯(lián)社加大加快了對新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的研發(fā)及推廣工作，相繼研發(fā)了針對不同的客戶群體研發(fā)的白金卡、福農(nóng)卡等不同種類的銀行卡，為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展研發(fā)了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)，每次有新產(chǎn)品的推出，我們營業(yè)部總是最早對外辦理，我們對每一位與我行發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶主動進(jìn)行溝通，詢問客戶需求，耐心講解產(chǎn)品內(nèi)容，最終方便客戶的同時又推廣了我們的業(yè)務(wù)。
當(dāng)今金融業(yè)的競爭，不僅是行與行之間的信譽(yù)競爭，同時也是銀行員工愛崗敬業(yè)精神及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。哪家銀行的員工整體素質(zhì)高，誰的服務(wù)優(yōu)，誰就更能適應(yīng)顧客不同層次的需求，誰就能占領(lǐng)更多的金融市場，抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶群。
一家銀行最重要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是服務(wù)。臨洮縣如今金融市場中既有工商銀行、建設(shè)銀行等大型國有銀行，又有村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)戶小額貸款公司等新開辦的金融企業(yè)，我們只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受合行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù)，才能使合行在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，換來的是客戶對我們的信任和支持。
冰凍三尺，非一日之寒。用心服務(wù)要從量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是不斷提升自身素質(zhì)，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識，在本職崗位上奉獻(xiàn)出一份光和熱，主動自覺維護(hù)合行的形象和榮譽(yù)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階。
我曾聽說過這樣一件事情：有一農(nóng)戶劉某因家境貧困，一雙兒女又在外讀書，家中已是傾其所有、債臺高筑，(當(dāng)時合行還未成立)當(dāng)?shù)匦庞蒙绲哪澄恍刨J員得知后，一心想幫他擺脫窘?jīng)r。他經(jīng)多方了解，發(fā)現(xiàn)劉某不僅在當(dāng)?shù)乜诒?，而且人勤快又本分，于是?dāng)即找到他，給他辦理了兩萬元貸款支持他做點(diǎn)小生意，并時常關(guān)心地詢問他的生意情況，有時還給他出出主意。到年底，劉某賺了錢，不僅還清了貸款，家里的債也還清了一部分。家境好轉(zhuǎn)的劉某逢人就說：“信用社某某主任可是我們家的恩人啊!”
還有這樣一件事情：在催收不良貸款的過程中，有位客戶經(jīng)理得知本轄區(qū)賴債戶張某的兒子打工賺了錢回來，之前曾多次上門收貸，張某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機(jī)不可失，這位客戶經(jīng)理一大早就直奔張某家，張某開始是橫豎不給，反倒趁機(jī)溜出去打牌，這位客戶經(jīng)理這次是吃了稱砣鐵了心，一屁股坐下來，強(qiáng)忍著饑餓和身體不適，硬是等到張某晚上回來。張某見這位客戶經(jīng)理還未走，暗地里吃了一驚，但仍強(qiáng)詞奪理，不提還貸的事，這位客戶經(jīng)理說：“你今天不還貸款，我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點(diǎn)鐘，他的精神終于感動了張某，他對這位客戶經(jīng)理說：“我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息。
最近在我們營業(yè)部還發(fā)生過這樣一件事：某位柜員中午在大廳外面搞衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票，這位柜員撿起錢的第一反應(yīng)就是：是不是在我們營業(yè)部取款的某位客戶不小心將錢遺失了，這位柜員立刻將錢交到現(xiàn)金區(qū)，囑托現(xiàn)金區(qū)的柜員暫時保管，如果失主等會兒來尋找時好及時將錢還回客戶手中。過了兩個小時左右有位年輕男子急匆匆跑到大廳，詢問有沒有見到一把五十元鈔票。這位柜員上前安慰說不要著急，確實(shí)撿到了一把五十元鈔票，隨后陪那位年輕男子到安全保衛(wèi)部調(diào)取了監(jiān)控，證實(shí)年輕男子就是失主。最終將丟失的鈔票安全交到失主手中。第二天早晨，營業(yè)部門外忽然響起陣陣鞭炮聲，原來是失主為了表達(dá)謝意，特地送來了一面錦旗，上面寫著“誠實(shí)可信美名揚(yáng)，拾金不昧品德高”。
“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”看似簡單的八個字，其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”的員工，也許就在你的身邊，就在他的身邊。每位合行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個字。
萬里長城起于沙石一粒，千里長江源于山泉一滴，正是有著眾多“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”的信合員工，才換來了合行事業(yè)的蓬勃發(fā)展，同時我也堅信，通過我們的不懈努力，合行事業(yè)將開拓出更加美好的明天!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好。
都說我們國土人是“土地衛(wèi)士”，都說我們掌握著土地管理的重權(quán)。但是，要想做好這項(xiàng)工作談何容易，因?yàn)樗枰袗蹗従礃I(yè)的精神，否則怎能守住18億畝耕地紅線;它需要有敢碰硬揚(yáng)正氣，否則我們將成為某些人所腐蝕的對象;它更需要有一顆對事業(yè)高度的責(zé)任心，因?yàn)椤暗娣酱绲?，留與子孫耕”!
多年來，我們國土人把保護(hù)我們賴以生存的農(nóng)田，合理利用我們賴以發(fā)展的建設(shè)性用地作為孜孜以求的目標(biāo)。多少次，國土人在田間地頭，傾聽農(nóng)民心中的苦與樂;多少次，國土人頂著炎炎烈日，實(shí)地勘察;多少次，國土人不顧安危，向情緒激動的群眾曉明利害、尋求解決之道……在成績和榮譽(yù)面前同事們總是淡然一笑：“國土資源工作雖然累，但我選擇了，就無怨無悔，我甘做國土資源管理各項(xiàng)事業(yè)成功的基石”。既然選擇，歷盡千辛萬苦也再所不辭、永不后悔，我們甘做國土資源的守護(hù)神，用滴滴辛勤汗水澆灌了國土人自己的事業(yè)，譜寫建功立業(yè)的輝煌篇章。
我們中一些優(yōu)秀的同志因?yàn)楸珗?zhí)法，遭到報復(fù)毆打，他們將全部心血甚至生命奉獻(xiàn)給了國土資源事業(yè)。他們用執(zhí)法為民的模范行為和無私奉獻(xiàn)的崇高品德，樹立了國土資源干部的良好形象，也為我們樹立了光輝的榜樣。
眾所周知，我國土地資源相對緊缺，要用世界上7%的土地養(yǎng)活22%的人口，溫家寶總理曾在政府工作報告中強(qiáng)調(diào)：“在土地問題上，我們絕不能犯不可改正的歷史性錯誤，遺禍子孫后代。一定要守住全國耕地不少于18億畝這條紅線?！蔽覀兪窃谟米约旱呐Q取耕地的保護(hù)，用我們的汗水、血淚守住土地紅線，用我們的付出保障子孫后代對耕地的需求!
是一滴水，就要折射太陽的光輝;是一棵小草，就要帶來春天的美麗。我驕傲我是一名國土人，因?yàn)槲矣羞@樣偉大的職業(yè)!我自豪我是一名國土人，因?yàn)槲矣脻M腔的熱情工作在這神奇又廣袤的土地!
為了無愧于這份榮譽(yù)，無悔于這份事業(yè)，我將繼續(xù)追隨領(lǐng)導(dǎo)們和同事們，甘于吃苦，敢于負(fù)責(zé)，善于解難，努力做一個踏實(shí)、敬業(yè)的國土人，為國土事業(yè)增光添彩!
尊敬的各位評委：
大家好，今天我演講的題目是《感動就在身邊，精彩綻放英民》。在四月四日，我校在東操場舉行“雷鋒式校園人物”表彰會，對被評選出來55名“雷鋒式少年”和16位“雷鋒式教師”進(jìn)行了隆重地表彰，在全體師生中引起了強(qiáng)烈的反響。這些先進(jìn)人物的事跡感人至深，讓人敬佩!
李段玲老師，除了擔(dān)任數(shù)學(xué)課、班主任外，還負(fù)責(zé)學(xué)校的的計生、職稱評定工作，工作的繁重程度令常人難以想像。每年的九月份老師晉級之時，是她最為忙碌的時候，證件的收集、審定不但非常繁瑣，也需要極大的耐心和豐富的經(jīng)驗(yàn)，段玲老師秉承“為老師服務(wù)、讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的理念，每次都能漂亮地完成任務(wù)。去年教育系統(tǒng)創(chuàng)建教師晉級業(yè)績庫的時候，全校二百多名老師近十年來的所有證件都需要審驗(yàn)、歸類、建檔、輸機(jī)，一個老師的證件收集下來平均需要二、三十分鐘，收集上來的證件整整裝滿了三個檔案柜，那幾天她承受的壓力可想而知。記得我交證件的那天，小會議室里擠滿了交證件的老師，長時間的等候讓不少人的情緒逐漸焦躁起來，而她對每一個人都是笑臉相迎、細(xì)心解釋。臨近下班時，我前面還有十幾個人，正當(dāng)我們幾個為擔(dān)心當(dāng)天交不上表，第二天不得不重新排隊(duì)而忐忑不安時，她的一句：“請大家放心，今天啥時把你們的證件收完就啥時候下班?！弊尨蠹叶妓闪艘豢跉?。當(dāng)把我的證件審驗(yàn)完，裝進(jìn)檔案袋的那一刻，已經(jīng)是晚上八點(diǎn)多了，早已過了吃飯的時候，我心里過意不去，想請她出去吃頓飯，她卻說：“孩子還在家餓著肚子，我得趕緊回家?！痹诮I(yè)績庫的那段時間，她是天天如此，把加班當(dāng)成了家常便飯，卻從沒見她喊過一次苦，叫過一次累。
去年，段玲老師的老父親住院期間，她也沒多在醫(yī)院呆上幾天，當(dāng)看到她在病床前心神不定的樣子，最理解女兒的老父親對她說：“學(xué)校的事多，你就別在這兒呆著了，這里有你哥你姐呢?！边@句話讓她如釋重負(fù)，就又放心地回到了學(xué)生的身邊?？烧l知這次相見竟成了永別，等她再次站在老父親的床前，父女之間已經(jīng)陰陽兩隔，這句話也成了老父親的臨終遺言!
喬新明老師，是我們的教務(wù)主任，還兼任七年級的年級主任和兩個班的思品課。平時不茍言笑，而內(nèi)心對學(xué)生、同事、工作卻熱情似火。他的家就在英民花園，距離學(xué)校不超過六華里，可他平時很少回去，一開始，每到下班時，愛人就會打電話催促他回家，可極少能等得上他回去吃飯，為此他沒少受愛人的埋怨。后來，他被問煩了，就給愛人硬硬邦邦地撂下一句：“以后你也別打電話問了，我啥時回家，就會給你打電話，只要是不打電話，就是不回家?！睘檫@事，他還被同事戲稱為“和尚”。記得在一個月前，我和他一塊洗澡，意外發(fā)現(xiàn)他后背上竟有貼膏藥的痕跡，一再追問下，他才說在開學(xué)不久，他下樓時意外把腰椎挫傷，當(dāng)時醫(yī)生建議他住院治療，可他卻只讓醫(yī)生給貼了一帖膏藥，把診斷書偷偷揣在口袋，第二天就返回了學(xué)校。我當(dāng)時問他，既然傷成這樣，為啥不住院治療，就不怕留下后遺癥嗎。他卻說：“陳校長已經(jīng)因?yàn)槟_踝骨折在家養(yǎng)傷了，我的傷跟他比，不值一提，我如果再請假，學(xué)校的業(yè)務(wù)工作真的就無法開展了。雖然不能坐著，但站著仍然可以工作呀!”后來，我和同事說起此事，大家才恍然大悟，怪不得他這段時間總站著備課、開會呢。
組委會給予他的頒獎辭是：如果說辛勞是一筆財富，那他就是一名富翁;如果說思想是一副身軀，那他就是一位巨人。敦實(shí)的肩膀扛起了千斤的重量;嚴(yán)肅的面龐，隱藏著慈母的情腸。腰椎的挫傷，他步履蹣跚，一如既往;胸懷坦蕩，他宰相氣度，笑釋愁腸。喜看英民正氣濃，最是風(fēng)流喬新明。
另外，感動我們的還有俠肝義膽的湯追然、英姿颯爽的李文玲、不讓須眉的秦曉瑩、待人真誠的張偉利、甘為人梯的武懷專、古道熱腸的侯海娟、勤勤懇懇的司建正等十三位老師，他們的事跡都讓我們動容。其實(shí)，在我們英民，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的何止他們，在全縣黨的群眾路線教育實(shí)踐活動深入開展得如火如荼的當(dāng)下，我們?nèi)w英民人正以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)積極投身教書育人的工作中去。我們隨處可以看到，我們學(xué)校的教師無時無刻不在起著示范作用，以他們執(zhí)著的精神、淵博的知識，豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為早日建成“富強(qiáng)文明、和諧美麗、幸福宜居”新滑州而努力奮斗。
有人說，從來沒有哪一種職業(yè)像老師一樣付出如此的多。是啊，我們只求付出不求回報。說無私吧，太老套了，用我們自己的話說就是對得起自己的良心，我們的老師呀，在某些人肆意踐踏良知時，卻用生命去維護(hù)，一遍一遍地向?qū)W生們講述著真、善、美，不惜付出畢生的代價，何以為證?夜半時分辦公室的燈光可以作證，我們老師辦公室、家里大大小小的藥瓶可以作證，那在門口等媽媽回家凍得瑟瑟發(fā)抖的孩子可以作證，老師家屬“娶妻莫娶英民女，嫁人莫嫁英民男”的抱怨可以作證!
正是憑著老師們的這種精神，我校的各項(xiàng)工作取得的長足的進(jìn)展，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?！昂幽鲜〗逃到y(tǒng)五好關(guān)工委”、“河南省文明學(xué)?！薄敖逃虒W(xué)質(zhì)量優(yōu)秀獎”等榮譽(yù)紛至沓。我校在20__年中招考試中一枝獨(dú)秀，打了一個漂亮仗，取得了開門紅，全縣中考第一名、第三名都花落英民，我校升入重點(diǎn)高中的考生達(dá)到一百一十多名，占應(yīng)屆畢業(yè)生的百分之三十六，給全縣人民交上了一分滿意的答卷。
小草平凡，它用綠色裝點(diǎn)了大地，花兒平凡，它用花香芬芳了世界。我，作為一名平凡的人民教師，深深懂得，全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨：我，作為一名平凡的人民教師，更加懂得，學(xué)生在你心里有多重，你在學(xué)生的心里就有多重。服務(wù)社會，不僅僅是一種責(zé)任和義務(wù)，更是一種崇高的精神追求。因?yàn)?，情牽學(xué)生，心暖如春!
最后，我想用一首詞來結(jié)束今天的演講：《調(diào)寄滿江紅》滑州春到，不眠夜，思緒縈繞。為師表，筆端心熱，付與芳草。四季辛勞暮與早，蠟炬成灰光多少?血和汗，看英民風(fēng)貌，全知曉。愛深沉，花繁葉茂。鬢為霜，人自豪。奉獻(xiàn)歌高唱，余音裊裊。滔滔長江浪推浪，濤聲留下聲聲好!
大家好，我演講的題目是《立足崗位樂于奉獻(xiàn)》。
今天，組織上給了我這樣一個機(jī)會，使我有幸站在大家面前展現(xiàn)自我，我心里特別高興，特別激動，同時感到非常榮耀。我于20__年12月進(jìn)入市統(tǒng)計局從事統(tǒng)計工作，不知不覺已工作了近十年，期間我曾在三個科室工作過，起初在調(diào)查隊(duì)物價科從事工業(yè)品專業(yè)統(tǒng)計工作，之后在工業(yè)科從事能源專業(yè)統(tǒng)計工作，現(xiàn)在在貿(mào)易科從事住宿餐飲專業(yè)統(tǒng)計工作。過去的近十年時間里，在局黨組的培養(yǎng)下，在同志們的關(guān)心和鼓勵下，我一直兢兢業(yè)業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己，通過不斷的努力學(xué)習(xí)，從對統(tǒng)計一無所知，到如今我已成長為一名專業(yè)的統(tǒng)計工作人員。在此我十分感謝局領(lǐng)導(dǎo)，感謝同事們，是你們讓我成長為一名合格的統(tǒng)計工作人員。
統(tǒng)計工作具有很強(qiáng)的專業(yè)特性，工作之初，我對統(tǒng)計、對數(shù)據(jù)毫無概念，數(shù)字空洞、數(shù)字乏味、數(shù)字疲勞是那時每天刻在我腦海里的印象，后來隨著對統(tǒng)計這門學(xué)科的逐步認(rèn)識和學(xué)習(xí)，我意識到自己逐漸有了數(shù)據(jù)敏感度，并且開始利用數(shù)據(jù)說話，分析問題，利用數(shù)據(jù)解決問題，這時我才發(fā)現(xiàn)，統(tǒng)計已完全融入了我的工作、生活，我也漸漸地明白了，作為一個統(tǒng)計工作者，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)應(yīng)是我一生真實(shí)的寫照。
時至今日，我已奮斗在統(tǒng)計戰(zhàn)線九年有余。在這九年多的時間里，我無數(shù)次完成省、市局的各類報表工作，在舉家團(tuán)圓的節(jié)假日里加班加點(diǎn)，特別是近兩年企業(yè)一套表統(tǒng)計工作的日子里，轉(zhuǎn)戰(zhàn)五個區(qū)縣，和縣區(qū)的同志們多次下企業(yè)，了解問題，解決問題，尤其是在去年年初剛剛實(shí)行一套表報送平臺，很多企業(yè)對企業(yè)一套表程序操作流程不太熟悉，我們科室人員聯(lián)合市商務(wù)局、市旅游局相關(guān)人員不顧天氣寒冷，不厭其煩的下企業(yè)與工作人員溝通，幫助企業(yè)工作人員排除萬難，及時順利的完成企業(yè)一套表報表上報并為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)上報工作任務(wù)。
我認(rèn)為，既然在統(tǒng)計部門工作，就應(yīng)安下心來，甘于淡泊，耐得寂寞。立足本職，培養(yǎng)統(tǒng)計工作熱情，把握統(tǒng)計工作規(guī)律，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，熟練掌握各種報表的應(yīng)用程序，把自己的成長融入到統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展之中，在對統(tǒng)計事業(yè)的追求中實(shí)現(xiàn)自我價值。
在統(tǒng)計系統(tǒng)這個大家庭中，我看到了無數(shù)前輩在統(tǒng)計戰(zhàn)線上為統(tǒng)計事業(yè)而奮斗，從他們的工作中我看到他們識大體、顧大局，為人處事細(xì)致周全、認(rèn)真負(fù)責(zé)、行止有度，無論走到哪里，都能樂于助人、與人為善，而且經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨;看到前輩們的愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)的精神，使我受益良多，我將加倍努力學(xué)習(xí)，積極承擔(dān)崗位賦予我的職責(zé)，及時、有效地處理工作中出現(xiàn)的各種問題，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);只有這樣，才能讓我成為一名對統(tǒng)計工作真正有用的人，才能擁有更加寬廣的發(fā)展空間;同時，我將通過富有激情、積極主動的行動來實(shí)現(xiàn)自身價值并在統(tǒng)計工作中做出最大的貢獻(xiàn)。
古往今來，無數(shù)革命家把自己的一生澆鑄進(jìn)了推動歷史前進(jìn)的車輪，從而與日月同輝、與江河永存;藝術(shù)家在萬古流傳的作品中永葆青春;天文學(xué)家在無垠的星際中將生命延伸;建筑家在千古不朽的宏偉殿堂中留下英名。我做為一名普普通通的統(tǒng)計工作者，雖然沒有那驚天地、泣鬼神的豐功偉業(yè)，卻為統(tǒng)計事業(yè)默默奉獻(xiàn)著我一滴滴的心血，力爭在平凡的數(shù)海人生中得到永恒的價值，做一個默默無名的“英雄”。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，我親愛的伙伴們：
大家上午好!
很高興和大家相聚在這里。首先讓我們感謝公司給予我們這個展示自我的機(jī)會，讓我們把最熱烈的掌聲送給太平洋!我是__x，來自區(qū)拓藍(lán)海部，作為一名太保人我感到無比的驕傲和自豪!
風(fēng)風(fēng)雨雨二十年，太平洋從一個潔如嬰兒的新生者成長為今天整個中國保險行業(yè)的三大巨頭之一!走過了無數(shù)個輝煌的歷程，我們的太平洋之所以有如此大的變化，就是因?yàn)橛袩o數(shù)前輩們前赴后繼把自己辛勤的汗水都奉獻(xiàn)給了太平洋!他們心中有一個共同的信念：太平洋的輝煌——我的責(zé)任!我很榮幸能選擇這個行業(yè)，選擇走進(jìn)太平洋，但是惋惜的是這個選擇遲到了七年，因?yàn)樵谖覄倓偖厴I(yè)走出校門的時候太平洋就是我的選擇，但是因?yàn)榧胰撕团笥训姆磳?，我與太平洋擦肩而過了，站在這里也有很多感慨，我們很多人總是常常被別人的意見所影響，親人的意見，朋友的意見，甚至是陌生人的意見問題是，你究竟是要過誰的一生?人的一生不是父母一生的續(xù)集，也不是兒女一生的前傳，更不是朋友一生的外篇。只有我們自己才能對自己的一生負(fù)責(zé)，別人無法也負(fù)不起這個責(zé)任。所以我一直有個夢想，我想穿越回到2004年，但是現(xiàn)在人類的四維空間理論還沒有成熟，這個夢想暫還實(shí)現(xiàn)不了。走進(jìn)太平洋之后，通過對保險及太平洋更深一步的了解，讓我深深的體會到，太平洋就是值得我用一生為之奮斗的地方，為了自我價值的實(shí)現(xiàn)，為了區(qū)拓的騰飛，為了太平洋的再次輝煌，我會無怨無悔地付出我的所有。聚沙成塔，匯集我們每個人的成功，就會帶來太平洋又一次輝煌。正所謂今日之責(zé)任不在于他人而全在于我，全在于我們每一位太保精英!讓我們給自己一個掌聲，因?yàn)槲覀兌紝⑹乔嫫鹛窖鬅o限輝煌基石。
而今，區(qū)拓做為保險行業(yè)一個高速發(fā)展的契機(jī)，我們能否抓住機(jī)會，為太平洋的下一個輝煌，奉獻(xiàn)出我們自己的力量呢?我想大家都會有這樣的認(rèn)同感和責(zé)任感，那么我們就需要樹立一個堅定的信念：那就是區(qū)拓的騰飛、太平洋的輝煌——我的責(zé)任。我們會為了這個信念不斷前進(jìn)，克服種種險阻，最后在太平洋的豐碑上刻下我們的名字。但是這個過程會是艱難的，因?yàn)槲覀儠龅揭簧械臄橙耍蔷褪俏覀冏约?，是我們自己的一種惰性的習(xí)慣，而我們是可以選擇克服這種習(xí)慣的，舉個例子：我們每天的早會上，都會有很多精彩的內(nèi)容，肯定會有某一句話，某一種感情，某一個片段會讓你的心靈有所觸動，讓你小小地感動了一下，可是我們大多數(shù)人可能很快就會忘記了這種感覺，其實(shí)我們還可以選擇把這種觸動，這種感動，變成一種蝴蝶效應(yīng)，無限的放大，讓它成為一種充足的，持續(xù)的，用來支撐你工作、生活的動力源，這樣來克服你的惰性。讓勤奮代替惰性變成一種習(xí)慣。我們每個人都有一個屬于自己的生命曲線，這個曲線我認(rèn)為應(yīng)該像績優(yōu)股的k線一樣，應(yīng)該是曲折向上的，雖然有波折，偶爾會遇到低谷，但大的趨勢總歸是曲折向上的，而不是象脈沖波一樣，給自己規(guī)定了上限和下限，你只是在保險銷售這個區(qū)間里循環(huán)往復(fù)，每每的回到起點(diǎn)，同樣的，每一條河流也都有自己不同的生命曲線，但是呢每一條河流都有著自己的夢想，那就是奔向大海，我們的生活有的時候會像泥沙，你可能慢慢的就會像泥沙一樣沉淀下去了，一旦你沉淀下去了也許你不用再為了前進(jìn)而努力了，但是呢你卻永遠(yuǎn)見不到陽光了，所以我想我們都應(yīng)該，有水的精神，像水一樣不斷的積累自己的力量，不斷的沖破障礙，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)時機(jī)不到的時候，你可以把自己的厚度積累起來，當(dāng)有一天時機(jī)來的時候你就能夠打破層層辟壘，奔騰入海成就自己的生命。
現(xiàn)在我們的機(jī)會來了!區(qū)拓好比一只航行在太平洋大海上的海船，而我們就是組成這艘船體的一個螺絲，一塊木板，一艘船在要踏浪于海上，必須有一個耐的住風(fēng)浪的船體，這就是需要我們每個區(qū)拓人手拉手緊緊的團(tuán)聚在一起，讓區(qū)拓這艘大船更堅固，無論多大的風(fēng)浪，它始終都會乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
銀行職員演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
“以客戶為中心”是我們服務(wù)的內(nèi)涵，為客戶提供“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)是我們的理念。如何才能增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的滿意和信任，并在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)呢，我想主要從以下幾點(diǎn)入手:。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是自信表示，是無聲的語言，是傳遞著友好的信息，是人們交往中最有感染力、征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范的有效展示。。
不管處理結(jié)果如何，主動答復(fù)，避免引起客戶的抱怨，并學(xué)會運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧，如“先處理心情，再處理事情”。
五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無形力量。
我們相聚在銀行這個大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)，是種緣份，同事間互幫互助，團(tuán)結(jié)共事，只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神，在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助，心往一處想，勁往一處使，就能把各項(xiàng)工作做的更好，進(jìn)而整體提升銀行的整體形象。
六、滿意是服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中，“世上無難事”，我相信，只要做一個有心人，用心，誠心，信心，耐心，細(xì)心處理第一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶，就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
總之，認(rèn)真貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的思想，堅持“信譽(yù)至上，客戶為木”的服務(wù)原則，熱情服務(wù)、禮貌待客，并通過自身的不斷努力，學(xué)習(xí)知識，真誠為客戶排憂解難，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們許許多多優(yōu)秀的銀行人一起共同書寫**銀行嶄新篇章。
謝謝大家!!!
銀行職員演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)》。
三顆種子記住了大地的囑托和期望。他們根植肥沃的大地，汲取大地的滋養(yǎng)，肩負(fù)使命，踐行諾言。時光流轉(zhuǎn)，再看大地，早已花團(tuán)錦簇，禾麥金黃，李果飄香，蒼生興旺。
多么溫暖的故事，多么深沉的哲理！
人生就一顆智慧的種子，落地也要生根發(fā)芽，誰不希望扎根在沃土，開花結(jié)果，有所作為，有所創(chuàng)造，有所奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身的意義和價值。我的人生的種子何其榮幸，生長在這片溫馨潔凈的護(hù)理行業(yè)百花叢中，扎根在發(fā)展壯大的xx醫(yī)院這片沃土上。13年來，我從一個剛走出校門的小女孩成長為一名業(yè)務(wù)熟練的骨干護(hù)士，每一點(diǎn)進(jìn)步都離不開xx醫(yī)院的培養(yǎng)。我強(qiáng)烈的感受到，只有扎根集團(tuán)這片豐饒的沃土，才能救死扶傷，實(shí)現(xiàn)價值，成就夢想。
參加工作之初，我還是一個靦腆的小姑娘，業(yè)務(wù)不熟，技術(shù)不精，看到又累又臟的日常護(hù)理工作，心里充滿了畏難情緒，思想上擰成了疙瘩?？吹轿业睦ьD，護(hù)士長找我談心，為我鼓勁兒，幫我解困，我調(diào)整心態(tài)，放開手腳，熟悉業(yè)務(wù)，提升技術(shù)，憑著一股年輕人的干勁兒快速成長起來。十幾年來，我扎扎實(shí)實(shí)，耐心細(xì)致，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中逐漸成長為一名成熟干練的護(hù)理骨干。醫(yī)院黨委也把榮譽(yù)一次次賦予了我，連續(xù)x年獲得”院優(yōu)秀護(hù)士“榮譽(yù)稱號，20xx年我又獲得了”市優(yōu)秀護(hù)士“榮譽(yù)稱號。站在領(lǐng)獎臺上，捧著榮譽(yù)證書，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的掌聲讓我心潮難平。我一次次的在心里默念：感謝醫(yī)院黨委，感謝幫助我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！
護(hù)理工作是一門藝術(shù)，護(hù)士要有同情心和一雙愿意工作的手。護(hù)士工作很平凡，需要我任勞任怨，在堅守平凡中默默奉獻(xiàn)。通過不斷地交流和實(shí)踐，我對自己的工作有了更深的認(rèn)識、更高的要求，更多的期待。
我將努力從以下幾點(diǎn)尋求提高和突破：首先，愛崗敬業(yè)，對病人溫馨服務(wù)，貼心照料，用真誠的微笑溫暖身邊的每個人，工作中盡自己的努力為病人排憂解難。
其次，精益求精，細(xì)致觀察病人的病情變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極處理解決，杜絕護(hù)理差錯，減輕病患痛苦。
再次，學(xué)以致用，把新理論、新觀念及時運(yùn)用到護(hù)理實(shí)踐中，更新技能、更新操作，改進(jìn)工作方法。
第四，拓展學(xué)習(xí)，聯(lián)系自身工作，積累生活護(hù)理、心理護(hù)理等方面的經(jīng)驗(yàn)，用貼心的服務(wù)撫慰患者，用語言美學(xué)知識對患者進(jìn)行健康服務(wù)。
xx醫(yī)院人富有理想，xx醫(yī)院人踏實(shí)肯干，xx醫(yī)院人勇于拼搏，xx醫(yī)院人愛崗奉獻(xiàn)。千言萬語化作堅強(qiáng)信念，讓我們在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，扎根集團(tuán)，努力奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，踐行諾言，用自己的行動創(chuàng)造xx醫(yī)院充滿希望、更加美好的明天！
謝謝大家！
銀行職員演講稿篇八
今天我所演講的題目是：將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)進(jìn)行到底。金融業(yè)的競爭，是一種信譽(yù)的競爭，更是一種服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好，誰的服務(wù)好，誰就能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌，而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。
銀行作為服務(wù)行業(yè)，而服務(wù)是立行之本，只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)的措施，從服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)的手段，服務(wù)的內(nèi)容，服務(wù)的態(tài)度，服務(wù)的環(huán)境等方面入手，這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
我個人認(rèn)為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理，嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以，銀行在實(shí)施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準(zhǔn)則，要嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。
銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括：員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神，可以使銀行員工樹立風(fēng)險意識和效益意識，從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。服務(wù)是一種精神。
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以行興我榮，行榮我榮為服務(wù)理念，以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為，一定要樹立客戶。
第一、主動服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。
銀行服務(wù)的核心是維護(hù)和加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心，調(diào)整自身，服務(wù)要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與客戶的聯(lián)系上，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素，只有緊緊抓住維護(hù)與客戶的關(guān)系這一核心，以市場為導(dǎo)向，以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù)，滿足客戶的多層次需要，才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。
“客戶”的概念是一個“大客戶”的概念，不僅銀行直接服務(wù)的對象是客戶，與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門，甚至銀行自身的員工都應(yīng)該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上，應(yīng)樹立大市場、大客戶的意識以及“服務(wù)是一個全過程”的概念。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系，對制約與客戶關(guān)系的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，增強(qiáng)客戶的穩(wěn)定性，沒有良好的服務(wù)作為保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉，所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽(yù)。
所以強(qiáng)化和提高服務(wù)意識，這是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。所以就要全面動員，深入發(fā)動，大造聲勢，宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個企業(yè)的形象，因此，一定要做到全面發(fā)動，全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)，是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，讓顧客感到和諧，友愛，溫馨。
所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會形象，影響銀行的各項(xiàng)經(jīng)營活動的綜合性工作，因此銀行的每個機(jī)構(gòu)，每個部門，每個員工都要相互支持、相互配合、增強(qiáng)服務(wù)意識，顧全大局，發(fā)揮整體功能，努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果，關(guān)鍵是以人為本，通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉賢社會的職業(yè)道德教育，使每位員工懂得，自己的行為代表著銀行的形象，在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱，自覺的維護(hù)全行的形象和榮譽(yù)，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。
而加大監(jiān)督的力度和廣度，相成全方位的監(jiān)督體系，是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈，除了必須制定和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無止境的，重在堅持，貴在落實(shí)。
銀行職員演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。
多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過年的，干過年的，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。
一、率先垂范?！按蹇创澹瑧艨磻?，群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民；要正直誠實(shí)，吃苦耐勞；要以實(shí)際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。
二、“抓大放小”?！白ゴ蟆保醋プ∪械闹行墓ぷ骱椭饕ぷ?，抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾，突出重點(diǎn)；“放小”，即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。“抓大放小”可將行長從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實(shí)副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機(jī)會，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài)，對先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴(kuò)大影響，激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感，從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán)，從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面：
一是學(xué)習(xí)金融知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識學(xué)習(xí)，積極研究金融政策，正確把握我國金融改革發(fā)展動向，提高自己專業(yè)知識水平，把自己培養(yǎng)成真正的銀行家。
二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識，金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門知識都要有一定了解，主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)知識等，提高自己綜合素質(zhì)。
三是學(xué)習(xí)政治理論，馬克思哲學(xué)知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學(xué)習(xí)，不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點(diǎn)是我對支行工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
謝謝！
銀行職員演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的朋友們：
大家上午好!我是來自淄博農(nóng)信的孟婷，今天我演講的題目是《揚(yáng)合規(guī)文化鑄信合輝煌》。
朋友們，你見過南遷的候鳥嗎?你看過排成一字形或人字形的雁群嗎?遷徙途中，大雁們在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下，浩浩蕩蕩，整齊劃一，蔚為壯觀、著實(shí)讓人驚嘆。是什么讓它們有如此嚴(yán)密的組織和統(tǒng)一的步伐呢?那是因?yàn)樗鼈冎烂撾x雁群、孤雁獨(dú)飛的后果可能就是遭遇不測。
大家一定也聽過這樣一則寓言故事:奔騰的河水一直認(rèn)為堤岸限制了它的自由。
一天，它慍怒之下沖出河床，漫過大堤,涌上原野,逞兇肆虐，而它自己也因蒸發(fā)和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推動巨輪的河水,在奄奄一息時終于明白，它苦苦追尋的自由其實(shí)就在那兩條堤岸之間。
現(xiàn)實(shí)中，自由永遠(yuǎn)是相對的。沒有規(guī)矩的約束，自由便成空談，我們也不可能成就今天的所有。就像人們常說的那樣:不以規(guī)矩，不成方圓。
合規(guī)，作為社會良好運(yùn)轉(zhuǎn)的紐帶，它滲透于社會生活中的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社，經(jīng)過幾十年的不斷完善和發(fā)展，已逐漸形成其特有的合規(guī)文化。如果把我們信合比作搏擊市場浪潮的戰(zhàn)艦，那么合規(guī)文化就是戰(zhàn)艦馳騁在大洋上所必須遵守的航行規(guī)則;如果把我們信合比作搏擊長空的雄鷹，那么合規(guī)文化就是雄鷹翱翔藍(lán)天所必須依靠的強(qiáng)健翅膀;如果把我們信合比作開疆?dāng)U土的勇士，那么合規(guī)文化就是勇士手中披荊斬棘的鋒利寶劍。
業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化，就像魚水之情：魚兒離不開水，水也因?yàn)轸~兒而具有了靈性與活力。如果荒廢了合規(guī)文化建設(shè)，銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展就成了脫韁的野馬，必將給國家經(jīng)濟(jì)和銀行自身發(fā)展造成嚴(yán)重后果!原南京商業(yè)銀行副行長挪用資金8500萬元;原中行河南分行博愛縣支行副行長挪用公款361萬元;原中行黑龍江分行雙鴨山支行行長私自簽發(fā)銀行承兌匯票進(jìn)行貼現(xiàn)，涉案金額達(dá)9.146億元。這些數(shù)字觸目驚心，讓人不寒而栗。其實(shí)，以上案件之所以發(fā)生并不是犯罪分子的手段有多么高明，而是干部、員工合規(guī)理念淡漠，以人情代替了制度，感情代替了監(jiān)督所致!是什么原因造成了合規(guī)經(jīng)營“說起來重要、做起來次要、忙起來忘掉”的現(xiàn)象呢?究其根源，正是粗放型經(jīng)營的慣性思維仍在延續(xù)，合規(guī)文化尚未深入人心而成為員工的一種自覺與本能。
“天下之事，不難于立法，而難于法之必行;不難于聽言，而難于言之必效”“合規(guī)”二字，說出口容易，寫出來也不難，難就難在。
將合規(guī)真正作為自己的行為方式并持之以恒。
朋友們，“往者不可諫，來者猶可追”。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告訴我們：信合要發(fā)展，合規(guī)必至上!如果我們將規(guī)章制度視為掛在墻上的形式和講在嘴里的空談，熟視無睹，置若罔聞，我行我素，麻木不仁，必將有礙農(nóng)村信用社的發(fā)展，釀成難以估量的后果。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，合規(guī)建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。建立合規(guī)文化不是靠某一個人的力量，靠的是我們大家從小事做起，從自身做起，從我們經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起。
合規(guī)文化是秩序的代表，是和諧的根基，是促進(jìn)信合之舟安全穩(wěn)定運(yùn)行、和諧健康發(fā)展的重要保障，更是對員工自我、對信合事業(yè)和社會公眾負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。它如同鋼鐵支架，填充其間，就是一座高樓大廈。它仿佛鋪設(shè)的鐵軌，鐵軌既成，信合號便順軌疾馳，風(fēng)馳電掣。
朋友們，真正行動起來吧!讓我們攜起手來，將合規(guī)意識置入腦心，把合規(guī)操作貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營全程，積極爭做自重、自省、自警的合規(guī)員工，用實(shí)際行動為自己負(fù)責(zé)，為家人負(fù)責(zé)，為信合負(fù)責(zé)!我們相信，只要我們視信合事業(yè)為己任，高揚(yáng)合規(guī)文化旗幟，投身于合規(guī)文化沃土，我們的信合事業(yè)一定能再鑄輝煌!“一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園”。只有每一位農(nóng)信員工都能做到人人自危，人人自衛(wèi)，才能讓合規(guī)蔚然成風(fēng)，讓違規(guī)無處遁形。平安是福合規(guī)立足。
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銀行職員演講稿篇十一
1.頂格寫稱謂語(如：親愛的老師)。
2.下一行空兩格寫問候(如：大家好)。
3.正文。
4.結(jié)尾(如：謝謝大家)。
講演稿的標(biāo)題無固定格式，一般有四種類型。
1）揭示主題型，如《人應(yīng)該有奉獻(xiàn)精神》。
2）揭示內(nèi)容型，如《在省科技工作會議的講話》。
3）提出問題型，如《當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備什么素質(zhì)》。
4）思考問題型，如《象牙塔與蝸牛廬》。
提行頂格加冒號，根據(jù)受聽對象和講演內(nèi)容需要決定稱呼。常用“同志們：”“朋友們：”等，也可加定語渲染氣氛，如“年輕的朋友們：”等。
正文由開頭語、主體和結(jié)語三部分構(gòu)成。
1）開頭語。開頭語的任務(wù)是吸引聽眾、引出下文。
有六種形式：a．由背景和問候、感謝語開始；b．概括講演內(nèi)容或揭示中心論點(diǎn)；c．從講演題目談起；d．從講演緣由引起；e．從另件事引入正題；f．用發(fā)人深思問題開頭。
2）主體。主體即中心內(nèi)容。
一般有三種類型：a．記敘性講演稿。以對人物事件的敘述和生活畫面描述行文；b．議論性講演稿。以典型事例和理論為論據(jù)，用邏輯方式行文，用觀點(diǎn)說服聽眾；c．抒情性講演稿。用熱烈抒情性語言表明觀點(diǎn)，以情感人，說服聽眾，寓情于事、寓情于理、寓情于物。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!
首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會，感到非常榮幸，我叫xx，來自xx支行，我的崗位是前臺營業(yè)員，今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請問一下，大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認(rèn)真的對待自己的崗位，無論任何時侯都尊重自己崗位的職責(zé)。
廣泛的就是對自己的崗位負(fù)責(zé)到底，在我看來不僅僅是這樣，我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里，使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛崗敬業(yè)。
從不放棄，一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實(shí)話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。
畢竟工作不會適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時候，面對的是客戶和電腦。因?yàn)槭裁炊疾粫?，要慢慢去摸索很多客戶就會反?yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。
大家都是從你這樣走過來的，細(xì)點(diǎn)心，需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了，而是讓人認(rèn)為你是一個很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個人，8個人就會說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的，每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。
客戶過來辦業(yè)務(wù)，簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近，辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個地方都會有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會有非常挑剔的客戶。
有時只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當(dāng)這個時候我就會想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。
在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦，并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來，也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰，我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過，使我的神精更加緊張起來，每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。
忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來評論。說收了電費(fèi)沒單子，大多數(shù)不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉專诖蠹业难劾锒际俏覀兊牟粚?。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。
但我們也并不輕松，因?yàn)槭请姽びH自拿著300.400個存折來存電費(fèi)，所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音，就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。
漸漸的過來理論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果，我們總算是沒白忙畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕?，想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度，作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象，最重要的就是學(xué)習(xí)，人一生活到老，學(xué)到老，中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)，在發(fā)展新業(yè)務(wù)，從我們每一個員工做起，認(rèn)真的對待自己的工作，大家一起做到進(jìn)步與您同步!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行職員演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，朋友們：
誰不曾有夢想，誰不渴望生命的光環(huán)會更加璀璨；誰不曾有激情，誰不期待著能夠到達(dá)事業(yè)的最巔峰；誰不曾有信仰，誰不心甘情愿以心血和汗水創(chuàng)造壯麗的輝煌？！在追求神圣使命的道路上，每個人都懷揣理想、擔(dān)負(fù)責(zé)任，一次次戰(zhàn)勝艱難險阻、一次次迎來風(fēng)雨后的溫暖陽光！華夏銀行，是一方培育夢想、澆灌夢想、成就夢想、激揚(yáng)夢想的沃土，她為每一名員工提供了展示才干、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的土壤，在這塊美麗的園地里，我們即使只做一朵花、只做一棵草，也感到無比的光榮和驕傲。
時光漫漶，歲月穿梭，過去了日子總是顯得如此珍貴。在過去的十多年里，華夏銀行**支行走過了一段壯麗而不平凡的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)意之路。為了使客戶感受到心貼心的服務(wù)，支行開展了一系列優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動，以一個個真誠的微笑、一聲聲親切的問候、一次次令客戶滿意的回訪，贏得了廣大客戶的擁戴和忠誠。當(dāng)客戶選擇華行的時候，是我們最開心的時候；當(dāng)客戶將贊美之詞送給我們的時候，我們的內(nèi)心充滿了燦爛；即便是客戶一個首肯的眼神，也同樣令我們感動。的確，“于無聲處聽驚雷”，人間大愛的傳遞，往往不需要語言，一個眼神足夠了。
鼓點(diǎn)聲聲，戰(zhàn)旗獵獵，金融市場已經(jīng)進(jìn)入了理性競爭的時代。華行與其他大型國際、國內(nèi)銀行相比，顯然不能靠拼政策、拼實(shí)力、拼資源，我們所能夠依靠的，只能是創(chuàng)新經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色文化、個性對接，這似乎才是華行的立足點(diǎn)和制勝點(diǎn)。正因?yàn)檫@樣，我們更重視客戶的需求，更重視市場的變動，更注重資本的安全，更追求個性化、多樣化、靈活化的經(jīng)營策略。正所謂“船小好調(diào)頭”，華行在群雄林立中，卻始終能夠一枝獨(dú)秀、獨(dú)樹一幟，這也我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是分不開的。
構(gòu)建和諧，倡導(dǎo)文明，華行在強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭中始終不忘社會責(zé)任，體現(xiàn)了一個金融企業(yè)的高瞻遠(yuǎn)矚與社會擔(dān)當(dāng)。多少年了，華行始終堅持把員工隊(duì)伍建設(shè)放在第一位，始終進(jìn)行著堅持不懈的滲透式教育，作為“華行人”，不論在班內(nèi)，還是在班外，都只能是“華行人”，而不能頻繁的轉(zhuǎn)換角色。這樣的理念與追求，使“華行人”的人格始終保持著純凈與統(tǒng)一，不知不覺中，每個人都成為了華行的一張“名片”，每個人的一言一行，都在為華行做著無聲的宣傳。試想，如果每一個企業(yè)、每一個單位，都能夠如此要求員工，那么我們的社會，將會變得怎樣的繁花似錦、鳥語花香。一個有抱負(fù)的企業(yè)，必定造就有抱負(fù)的員工；一個擁有著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)員工隊(duì)伍的企業(yè)，必定能夠走得遠(yuǎn)、攀得高，成為同業(yè)競爭的佼佼者。
把夢想融入事業(yè)的輝煌！我常常想，我們是幸運(yùn)的，因?yàn)槲覀兪侨A行的一員，并且正在為華行做出著屬于自己的努力。在這個充滿活力、充滿希望的花園里，我們每一名員工都能夠找到開放的地方。只要心中有夢想、有激情，我們就一定會在事業(yè)的輝煌中找準(zhǔn)人生的定位、實(shí)現(xiàn)生命的價值。朋友們，為了人生不虛度，讓我們一起努力吧??！
我的演講結(jié)束，謝謝大家。
銀行職員演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好!
有句詩，是這樣說的：胸中承載千百事，不用揚(yáng)鞭自奮蹄。我叫xxx，現(xiàn)任xxx部門xxx職務(wù)。承載著積淀已久的工作熱情、胸懷昂揚(yáng)激情和美好憧憬，今天，我勇敢的來競聘“個人信貸中心主任一職”?，F(xiàn)將向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委做如下匯報，請批評指正：
xx年參加工作至今，我分別從事xxx、xxx、xxx等x個崗位，在這xx年的工作歲月中，我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樾庞蒙鐔T工，從一名普遍的員工成長為一名管理人員;在這xx年的歲月中，我褪去了稚嫩，豐富了學(xué)識，塑造了品質(zhì)，爭得了榮譽(yù)，與信用社共進(jìn)退的能力素質(zhì)在真抓實(shí)干、不折不撓的工作實(shí)踐中得到鍛煉提升。我慶幸，我選擇了這個行業(yè);我慶幸，在當(dāng)年堅定的走進(jìn)xxx信用社這個大門。
關(guān)于我的性格特征，我的工作能力，以及我的為人處事、辦事風(fēng)格等，我不想贅述。如果競聘個人信貸中心主任一職能夠成功，我將重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作：
1.打造一支團(tuán)結(jié)高效的信貸團(tuán)隊(duì)。人心齊，泰山移。信貸中心的發(fā)展首要在思路，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，根本在團(tuán)隊(duì)。我將把打造一支能征善戰(zhàn)、能創(chuàng)佳績的信貸團(tuán)隊(duì)作為首要任務(wù)。用職業(yè)道德感染人、用企業(yè)文化凝聚人、用完善的制度規(guī)范人、用政策法規(guī)武裝人、用過硬的本領(lǐng)鍛造人，從思想道德、管理制度、素質(zhì)培養(yǎng)等方面建設(shè)一支專業(yè)過硬、凝聚力強(qiáng)的信貸團(tuán)隊(duì)。從而，為信貸中心的良性發(fā)展提供智力支撐和人才保障。
2.利用陽光貸款打造信用社的品牌。轉(zhuǎn)變理念，全面樹立陽光貸款意識;加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提升陽光貸款業(yè)務(wù)水平;強(qiáng)化監(jiān)督，全面確保陽光貸款合規(guī)經(jīng)營。用品牌的深厚內(nèi)涵打造信用社核心競爭力，強(qiáng)大吸引力，洐生發(fā)展力。
3.積極開展金融創(chuàng)新，拓展庫存商品抵押貸款、林權(quán)抵押貸款、大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)貸款、農(nóng)村青年信用示范戶小額貸款等服務(wù)，在服務(wù)中提高市場占有率，提高品牌認(rèn)知度。
4.在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，開展走進(jìn)園區(qū)、走進(jìn)中小企業(yè)活動，開展銀企對接,了解客戶金融服務(wù)需求，拓展存款、貸款和中間業(yè)務(wù)，限度滿足客戶金融服務(wù)需求。
此次競聘，如被錄取，我將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴做好個人信貸中心的各項(xiàng)工作，在這個崗位上建奇功。如未能錄取，我將一如既往，不氣餒，以更加謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度履職盡責(zé)、任勞任怨地干好本職工作，為信用社發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
謝謝。
銀行職員演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們：
大家好！
美國聞名政治家富蘭克林有句名言："推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你。"今日，我正是為接著推動我無比酷愛的金融事業(yè)而來。能夠親身參加我們××銀行×××支行副行長一職的公開競聘，我感到特別幸運(yùn)和激烈。借此機(jī)會，感謝××銀行×××分行為我供應(yīng)這樣一個展示自我的機(jī)會，感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的關(guān)切、支持和幫助。
我叫×××，今年×歲，中共黨員，本科在讀，從事銀行工作已有××個年頭了。原任××銀行×××分行市區(qū)行客戶經(jīng)理，現(xiàn)競選××銀行×××支副行長一職。下面我介紹一下自己的基本狀況：
我××年從部隊(duì)退伍后，進(jìn)入×××縣支行×××分理處，先后從事過會計、信貸、行政文秘等工作，我雖然只有中學(xué)學(xué)歷，但始終堅持自學(xué)，從××年起先讀×××高?！痢痢翆I(yè)的本科函授，××年即加入光榮的中國共產(chǎn)黨。自加入××銀行以來，我勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，多次被評為先進(jìn)個人。是××銀行給了我成長和勝利的舞臺，我也情愿為××銀行的發(fā)展奮斗終生！
我競聘的崗位是副行長，副行長是行長的密切助手和合作伙伴。其主要職責(zé)是：幫助行長履行管理職能，協(xié)助決策，參加決策。幫助行特長理好日常事務(wù)，當(dāng)好行長的參謀與助手。俗話說："打鐵還需自身硬"，競聘副行長的職務(wù)，就要副行長的閱歷、素養(yǎng)和才能。我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢：一是我具有誠懇正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我始終把"愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取"作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風(fēng)格。二是具備較強(qiáng)的工作實(shí)力和管理實(shí)力。參與工作十多年來，我先后從事過出納、儲蓄、會計、客戶經(jīng)理等工作，每一個崗位，每一種經(jīng)驗(yàn)都使我受益匪淺，我的工作實(shí)力得到了不斷的提高。特殊是擔(dān)當(dāng)客戶經(jīng)理以來，我積累了較豐富的管理閱歷，具有較強(qiáng)的組織實(shí)力、管理實(shí)力、溝通協(xié)調(diào)實(shí)力。借此機(jī)會，向全部關(guān)切、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示誠心感謝！
三是勤奮好學(xué)，業(yè)務(wù)方面有股"鉆勁"。在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)治理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不給自己留疑問。我是軍人出身，剛參與工作時，我從基礎(chǔ)的點(diǎn)鈔、準(zhǔn)備盤學(xué)起，三個月內(nèi)從一個門外漢變成了多面手，嫻熟駕馭了會計、信貸等崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。除了函授課程，閑暇之余，我還主動自學(xué)，不斷為自己"充電"，使自己在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自己的見解和方法；回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培育，都凝合著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切，更有各位同仁和下屬的靜默奉獻(xiàn)。我想，副行長不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。假如領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我會接著在新的崗位上為××銀行做出更大貢獻(xiàn)。詳細(xì)我將在以下幾個方面做好我的工作：一是鼎力幫助行長，做好助手和參謀。要認(rèn)清角色、擺正位置；胸懷全局、當(dāng)好參謀；聽從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。要行權(quán)不越權(quán)，聽從不盲從，到位不越位，補(bǔ)臺不拆臺，做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾服務(wù)。作為副行長，我肯定會團(tuán)結(jié)同志，傾聽大家的呼聲，多作調(diào)查探討，剛好精確地駕馭全行各方面工作動態(tài)，剛好向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，增加工作的預(yù)見性。同時，具有全局觀念，能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題，從大處著眼、小處著手，做好分內(nèi)的每項(xiàng)工作。
二是大力拓寬業(yè)務(wù)，促進(jìn)有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。仔細(xì)實(shí)行國家調(diào)控措施和支持"三農(nóng)"的政策，把工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓寬，加強(qiáng)對××銀行金融政策的宣揚(yáng)力度，維護(hù)好現(xiàn)有的.優(yōu)質(zhì)客戶，充分利用現(xiàn)有的資源，加大對外宣揚(yáng)力度，大力推行客戶營銷戰(zhàn)略，充分挖掘潛在的客戶資源。針對不同企業(yè)客戶供應(yīng)差別服務(wù)，站在客戶的角度為其供應(yīng)便利?，F(xiàn)有市場寸土不讓，潛在市場寸土必爭?？傊浞滞诰蛭倚械臐摿蛢?yōu)勢，爭取在汲取存款，發(fā)放貸款和銀行中間業(yè)務(wù)方面能夠遍地開花，齊頭猛進(jìn)。三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高職工的凝合力和向心力。我認(rèn)為：作為支行副行長，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)當(dāng)帶好隊(duì)伍，對員工的成長負(fù)責(zé)，為員工供應(yīng)良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多賜予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多賜予員工贊揚(yáng)和激勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在組織技能、金融產(chǎn)品和營銷技能上賜予幫助和提高，在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時加強(qiáng)部室之間的溝通與協(xié)作，增加職工的凝合力、向心力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增加職工集體榮譽(yù)感和驕傲感，把全行職工緊密的團(tuán)結(jié)在一起，在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個共同方向奮斗。
勝利是得到所愛的，華蜜是愛所得到的！各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期盼的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責(zé)任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有實(shí)力在副行長的崗位上做出更大的成果。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最終我想說："你選擇了我，我選擇了你，給我一個機(jī)會，還您一個驚喜，讓我們一起風(fēng)雨兼程，共同進(jìn)步。"感謝大家！
銀行職員演講稿篇十五
大家好，我是來自*****的1111，今天我演講的題目是：青春無悔，我的農(nóng)行夢！
評。當(dāng)前的“農(nóng)行夢”就是“建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”，致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻(xiàn)力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)。
回憶起今年8月，一位剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，懷著對人生夢想的追求，對金融事業(yè)的渴望，和對銀行工作的那份摯愛，有幸進(jìn)入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個大集體，在拿到錄用通知的那一刻我欣喜若狂，因?yàn)槲抑牢业那啻簤粝雽⒃谶@里揚(yáng)帆起航！
我們一起拓展一起培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的是為人處事、待人接物之道，收獲的是知識；我們體會到的是至真至誠、至親至純之情，珍藏的是友誼。我們所學(xué)到的信念成為將我們凝聚在一起的力量，雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點(diǎn)，學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，但是我們始終銘記作為一名長安人的使命和責(zé)任，用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢很簡單就是跟同事們一起兢兢業(yè)業(yè)，然而我的農(nóng)行夢又是精致的，因?yàn)橐稽c(diǎn)一滴都需要注入我們最真摯的情感。作為一名青年，農(nóng)行夢是陽光積極，樂觀有愛，我們要用自己的青春活力感染周圍的人，讓他們煥發(fā)出朝氣和正能量，讓我們服務(wù)的客戶，將我們帶給他們的微笑在這個社會上傳遞！
作為一名農(nóng)行人，農(nóng)行夢是專業(yè)服務(wù)，貼心周到，我們要努力提高自己的專業(yè)技能；我們要誠以待人、換位思考，讓我們的客戶感覺到的不僅僅是專業(yè)的服務(wù)更有朋友般的問候，親人般的關(guān)懷！我們要成為一股清風(fēng)，一掃以往城市商業(yè)銀行在人們心中既有的形象，成為都市人貼心可靠專業(yè)的財富管理專家；我們要推進(jìn)各年齡階層金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，突出特色化經(jīng)營的優(yōu)勢，等等等等。有太多的夢想需要我們?nèi)?shí)現(xiàn)。詩人艾青在他的詩中寫道，為什么我的眼里飽含淚水，因?yàn)槲覍@片土地愛的深沉。我們感恩父母，是他們賜予我們生命，來到這個五彩繽紛的世界。同樣我們還要感恩農(nóng)業(yè)銀行，是他給我們提供了施展才華的機(jī)會、是他為我們撐起一片揮灑青春熱血的天空，是他鑄就你我追求夢想的舞臺。我相信只要我們團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，我們所經(jīng)歷的滄桑都將成為我們生命中最閃亮最真實(shí)的記憶。勤勉盡職，求索奮進(jìn)，讓我們用無悔的青春譜寫農(nóng)業(yè)銀行美好的未來！
最后，真誠地祝愿我行事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，明天更加的輝煌！我的演講完畢，謝謝！
銀行職員演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：上午好，首先作一個自我介紹，本人朱，現(xiàn)年31歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師，銀行主任競聘演講稿。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn)，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、競聘優(yōu)勢。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看，我是從部隊(duì)回來的，經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點(diǎn)，我充分發(fā)揮自己的特長，在《如皋日報》對營業(yè)部進(jìn)行的宣傳，取得了良好的效果。進(jìn)行以來，能不斷完善和提升自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷，目前正向本科進(jìn)軍，通過江蘇省英語、計算機(jī)等級考試，20xx年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心，競聘演講稿《銀行主任競聘演講稿》。進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望，確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功，我將進(jìn)一步解放思想，帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù)，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)，我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作：
1、思想總攬全局，做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下，向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng)，利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò)，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。
銀行職員演講稿篇十七
各位同事:
大家好!
在縣聯(lián)社的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下，在基層主任的帶領(lǐng)下，我們信合人個個都是業(yè)務(wù)骨干，優(yōu)秀人才，而我今天能夠作為在下各位的代表，站在這里感到無比的榮幸和無上的光榮。謝謝各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
謝謝各位同事!
我叫xx，是xx信用社的一名員工，自93年入?yún)⒓庸ぷ饕詠恚恢痹诨鶎庸ぷ?，曾從事過出納、記賬、綜合柜員、交換、聯(lián)行等工作，目前擔(dān)任昆陽信用社助理會計?，F(xiàn)在讓我談?wù)勥@幾年來的工作體會：
銀行是服務(wù)性行業(yè)，顧客是否滿意，取決于銀行。
提供。
的軟硬件服務(wù)是否令顧客滿意。作為一名柜面員工，我始終認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的生存之道。
在工作中，我以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為服務(wù)目標(biāo)，以“顧客至上；誠實(shí)熱情、優(yōu)質(zhì)高效”為服務(wù)宗旨，以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)根據(jù)客戶的要求，安全快捷，準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貴在誠心。也就是說要讓客戶感動，首先要感動自己，要說服客戶，首先能說服自己，聲由心生才能事半功倍。記得有一位在菜市場賣菜的王大媽，常常拿著一疊又臟又破的零錢來兌換，每次我都熱情的接待了她。有一天，王大媽又拿著賣菜得來的捌佰元錢來兌換，清點(diǎn)之后我發(fā)現(xiàn)多出了壹佰元，就向王大媽詢問，王大媽肯定的說是捌佰元，經(jīng)過我反復(fù)清點(diǎn)之后，將多出的壹佰元還給了王大媽，王大媽感動不已，連聲說謝謝，謝謝，還是信用社好。
點(diǎn)客戶；再如，我在遞給客戶憑證時，不是扔到窗口了事，而是遞到客戶手里，等等。這些都是我平時有所感悟的服務(wù)細(xì)節(jié)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還重在堅持、恒久，不能以個人的情緒影響服務(wù)態(tài)度，要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一門功課長期鉆研下去。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展，需要不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)。我利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作、綜合分析能力，立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，但理論還要聯(lián)系實(shí)際，要想業(yè)務(wù)好，技能好，也必須做到嘴勤，手勤。所以只要碰到不懂的地方，我就問，向同事問，向會計問，向上級問，問明白了，我的業(yè)務(wù)能力也就提高了?？臻e時，我就多動手，勤練習(xí)。記得當(dāng)初剛?cè)胄庞蒙绲臅r候，是手工記賬，而我寫的數(shù)字“0”，就象一年級小學(xué)生一樣，大小不一，圓扁不齊，根本不像一個銀行工作者所寫的數(shù)字。當(dāng)時我就把單位的空白帳頁帶回家，寫了一個晚上的“0”，從那以后，還會有人說我寫的“0”像一年級的學(xué)生嗎？業(yè)精于勤，業(yè)務(wù)技能，尤其要勤，我就是利用休息的時候，勤加練習(xí)，多次在業(yè)務(wù)技能比賽中取得了優(yōu)良的成績，xx年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲手工記帳第一名，在20xx年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽第一名，20xx年參加市農(nóng)金辦舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽個人單項(xiàng)第五名。20xx年在縣聯(lián)社兩項(xiàng)技能考核中兩項(xiàng)均獲得滿分的好成績。
錢箱，把殘幣、損幣都一一挑出來，力爭使每把錢都整整齊齊，干干凈凈。做記賬員時，每一賬務(wù)記載清楚、及時。也許有人會覺得，錢挑那么干凈干嘛，反正要付給別人，交換只要當(dāng)天提出就可以了，何必那么認(rèn)真呢，又沒人說你好。我不是為了讓別人說好才做，我是為了我自己，只有把每一筆業(yè)務(wù)都辦好了，我才覺得對得起自己，我問心無愧。因?yàn)槲也恢皇窃谡J(rèn)真工作，我還在用心工作，我始終認(rèn)為作為農(nóng)村金融的一分子，有責(zé)任、有義務(wù)干好我所應(yīng)該干的，正是我對工作滿腔熱誠和一絲不茍的態(tài)度，贏得了上級。
領(lǐng)導(dǎo)。
的肯定和同事們的信任，入社至今，我七次被評為縣級農(nóng)村金融先進(jìn)工作者，連續(xù)兩年被評為四星級柜員。
此外，在做好柜面服務(wù)的同時，我也堅持不懈，做好攬儲工作，目前為止，存款余額已達(dá)到肆佰萬元。我相信：“精誠所至，金石為開”這句話。大多數(shù)我所聯(lián)系的客戶都被我誠懇的心情所打動。記得有一次，在一位親戚的介紹下，我認(rèn)識了一位開美容院落的老板，當(dāng)我第一次上門服務(wù)時，這位老板對到信用社存款不置可否，反而向我提出了要我在她美容院做漂唇美容的要求，我平常連妝都不化，更不用說做漂唇美容了，但我還是答應(yīng)了他一定到她的美容院做美容。當(dāng)我再次登門時，美容院老板又提及此事，我便委婉的說社內(nèi)有規(guī)定，不得漂唇，但我可以做其他美容項(xiàng)目，于是花了500多元錢購買了一套美容產(chǎn)品，這位老板見我如此爽快，為了公家的事可以私人掏錢購買產(chǎn)品，非常感動。過了兩天，這位美容院老板在我社存了50萬元定期，并陸陸續(xù)續(xù)把所有的存款都轉(zhuǎn)到我社。
回顧過去，是為了展望未來，
總結(jié)。
所取得的經(jīng)驗(yàn)和成績，是為了更好的完成今后的新工作和任務(wù)。在今后的工作中,我將一如既往,以更加飽滿的。
精神。
更加積極的態(tài)度用心做好本職工作為我們信用社的繁榮和發(fā)展增磚添瓦。
銀行職員演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、以及各位評審人員：
大家好！我是來自xx銀行xx支行的營業(yè)部主任xxx。在**年度，我xx支行營業(yè)部緊密圍繞河南省銀監(jiān)局發(fā)布的中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位考核標(biāo)準(zhǔn)，緊密圍繞支行的各項(xiàng)工作實(shí)際，全面落實(shí)開展了我xx支行的金融服務(wù)建設(shè)，實(shí)際提升我支行的核心競爭力。自落實(shí)百佳單位標(biāo)準(zhǔn)以來，我支行的整體服務(wù)能力有了明顯的增強(qiáng)，我支行人員的整體服務(wù)水平得到了顯著的提升，這位我支行的經(jīng)營建設(shè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐和保障。但隨著新形勢下xx(支行所在地)銀行服務(wù)業(yè)競爭的加劇與金融消費(fèi)者需求層次的不斷提高，我xx銀行的服務(wù)水平已經(jīng)不能夠在整體上滿足社會形勢與客戶發(fā)展的需求，在客觀上我支行的服務(wù)水平還存在有較大的上升空間，并有待于強(qiáng)化提高。
為進(jìn)一步強(qiáng)化我支行的整體服務(wù)質(zhì)量，提高我支行的服務(wù)水平，實(shí)際達(dá)到河南省銀監(jiān)總局有關(guān)于百佳單位的標(biāo)準(zhǔn)要求。我xx支行營業(yè)部在近一階段對我部門的服務(wù)工作與服務(wù)建設(shè)進(jìn)行了深入的總結(jié)，并深入檢查分析了本部門在現(xiàn)階段的服務(wù)工作中存在的不足之處。經(jīng)總結(jié)分析，我部門現(xiàn)階段的環(huán)境服務(wù)建設(shè)較為標(biāo)準(zhǔn)。在室內(nèi)外維護(hù)方面，我營業(yè)廳外部設(shè)有醒目的`門楣標(biāo)牌，以及營業(yè)時間、外幣兌換標(biāo)識牌。在營業(yè)廳內(nèi)部，我行合理擺放了幾株綠色植物，并保證室內(nèi)通風(fēng)良好，機(jī)具布線安全、呼叫與播放音量適中，環(huán)境干凈整潔，張貼宣傳有序的良好服務(wù)環(huán)境。我支行在營業(yè)廳外部管轄區(qū)域內(nèi)，設(shè)置了垃圾桶、防塵膜等清潔設(shè)置，并定期組織人員對室外物品的擺放，墻壁的潔凈程度以及形象標(biāo)識進(jìn)行了檢查與清掃工作，保證標(biāo)牌與各設(shè)備的完整與潔凈。為營業(yè)廳整體環(huán)境的整潔提供了保障。此外，我支行還專門為機(jī)動車與非機(jī)動車客戶提供了專用停車區(qū)域，并設(shè)置明顯的使用標(biāo)牌。在營業(yè)廳內(nèi)外設(shè)置了免責(zé)提示標(biāo)識，人性化的給與客戶提示。在營業(yè)環(huán)境與便民服務(wù)方面，我支行設(shè)置了專門的候休息區(qū)域與相當(dāng)設(shè)施，保障客戶進(jìn)出通道的暢通與進(jìn)行業(yè)務(wù)工作的有序性。并配備有供客戶使用的點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)、自動查詢機(jī)以及無線上網(wǎng)等服務(wù)設(shè)施，并在各個區(qū)域放置有監(jiān)控設(shè)施，做到客戶私密保護(hù)措施到位。在服務(wù)功能方面，我支行根據(jù)不同的業(yè)務(wù)功能設(shè)置了多種服務(wù)區(qū)域，如咨詢引導(dǎo)、客戶等候、現(xiàn)金、自助服務(wù)、貴賓服務(wù)等，并對其做出了相應(yīng)的指示表示。并且我行還設(shè)有多臺自主服務(wù)機(jī)器，對其進(jìn)行及時的監(jiān)測與檢查，保證我行自助服務(wù)的安全與順利開展。在信息管理方面，我行設(shè)定了服務(wù)價格公示led板，以及價格、產(chǎn)品發(fā)布宣傳冊，及時將我行的各種金融服務(wù)信息向客戶進(jìn)行公示。在天堂管理方面，我行要求全體干部員工帶頭做到熱情階段，微笑服務(wù)，并適當(dāng)向客戶介紹我行的金融產(chǎn)品，以抬高我行的金融效益。并同時安排安保人員對我行的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)檢查，維護(hù)我行服務(wù)環(huán)境的安全性和清潔性，在與客戶進(jìn)行交談時，要求我行人員要以耐心，誠懇的態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)的手勢和姿勢進(jìn)行服務(wù)。在其他方面，我行根據(jù)xx總行的總體要求制定了相關(guān)的《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度》、制度管理辦法與員工服務(wù)考核體系。并且與此同時，我部門還定期開展了員工業(yè)務(wù)技術(shù)與服務(wù)能力培訓(xùn)活動，實(shí)際培訓(xùn)提升員工的法律基礎(chǔ)與服務(wù)意識，保障我行客戶能夠受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與公平的待遇，進(jìn)一步深化我行的優(yōu)秀形象，提升我行的經(jīng)營業(yè)績。但我行在服務(wù)建設(shè)上還存在有一定的不足與差距，例如：我行的部分機(jī)器設(shè)備陳舊，提示標(biāo)牌磨損，綠色植物不新鮮，金融信息發(fā)布不及時，部分員工服務(wù)較差，以及考核體制不夠完善等。
對于上述問題，我部門將在下一階段的工作中，重點(diǎn)結(jié)合省銀監(jiān)百佳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改善并緊抓我行服務(wù)建設(shè)，完善各項(xiàng)機(jī)制，定期開展檢查工作，及時制定整改措施。充分利用各種機(jī)會以及各行交流會議，借鑒學(xué)習(xí)其他先進(jìn)銀行的服務(wù)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升我行的團(tuán)隊(duì)力量與服務(wù)建設(shè)力度。同時，我行還將開展群眾測評工作，及時解決群眾反映最強(qiáng)烈的問題。并做到以緊密聯(lián)系客戶，定期開展文化培訓(xùn)，提升員工服務(wù)意識等形式，從根本上解決我行的服務(wù)問題。
在接下來的工作中，我行將堅定以人為本的工作理念，實(shí)際注重服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)大員工服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)收費(fèi)，精益服務(wù)管理，科學(xué)配置資源，完善監(jiān)督機(jī)制，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。在保障達(dá)到上級績效與服務(wù)要求的同時，爭做標(biāo)桿支行，為我xx銀行的整體經(jīng)營績效與優(yōu)秀銀行形象付出努力！
謝謝大家！
銀行職員演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！我是農(nóng)行支行部門的。詩人艾青曾有這樣一句詩：“為什么我的眼里飽含著淚水，因?yàn)槲覍@土地愛得深沉?！边@句詩真切地表達(dá)出我對農(nóng)行的熱愛！我愛農(nóng)行，因?yàn)樗鼡碛惺郎献钫滟F的情誼和友愛；我愛農(nóng)行，因?yàn)樗俏倚苄苋紵氖聵I(yè)，不滅的精神之光！我愛農(nóng)行，雖然我從事的是平凡的崗位，但它卻是我實(shí)現(xiàn)夢想、追求卓越的平臺。今天我演講的題目是《樂于平凡，追求卓越》！
有人說，成長是一首流動的詩，夢想是這首詩的主題。的八月，我告別了大學(xué)校園，懷著創(chuàng)功立業(yè)的夢想，加入到中國農(nóng)業(yè)銀行支行這個大家庭。雖然在入行之初，我對農(nóng)行、對農(nóng)行人并沒有真正的了解，但在兩年的追求與實(shí)踐中，我深深的愛上了她。剛進(jìn)行時，我被分配在路途偏遠(yuǎn)的營業(yè)所。為了及時趕到所里，我每天五點(diǎn)就要起床。雖然每天上下班要比別人多吃些苦，但在我心中，這吃點(diǎn)苦算不了什么？當(dāng)時最讓我頭疼的是，作為一名新柜員，一切都得從頭學(xué)起。就連數(shù)鈔這項(xiàng)對于柜員來說最平常不過的業(yè)務(wù)，到了我手里都變得異常艱難！由于手指動作僵硬，每每數(shù)到一半時錢就會掉下來?？吹酵滦性屏魉戕k理著業(yè)務(wù)，我就象熱鍋上的螞蟻，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，甚至打起了退堂鼓。然而，面對著領(lǐng)導(dǎo)期待的目光和顧客急迫的眼神，我一次次暗暗告訴自己：“別著急，再加把勁兒！”白天，我虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的各種問題，學(xué)習(xí)柜面上每一筆業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程。晚上回到家里，我一遍遍練習(xí)數(shù)鈔、練習(xí)打算盤，手指磨得手腫破了皮兒，我都根本不做理會，只求準(zhǔn)確而且迅速！手指實(shí)在疼得不能動了，我就鉆研業(yè)務(wù)書籍，一看就是大半夜！工作熱情像撐滿帆的船，業(yè)務(wù)能力也突飛猛進(jìn)，當(dāng)我終于在業(yè)務(wù)考核中獲得了不錯的成績時，我的臉上綻開了含淚的笑容！我從此，踏上了人生的奮斗之旅，開創(chuàng)了全新的職業(yè)生涯！
一個舉重世界冠軍曾說過這樣一句話：“我舉得起世界上最重的啞鈴，我卻舉不起我流下的汗水！”每當(dāng)看到同事們立足本崗位，加班加點(diǎn)，兢兢業(yè)業(yè)工作的時候，我便會不由自主地想到這句名言。作為柜員，我們從上班到下班只有吃飯時離開一下位置，辦理業(yè)務(wù)時要保持最佳狀態(tài)，展現(xiàn)出我行員工最好形象。一天下來，腰酸背疼。但我深知：天將降大任于斯人，必先苦其心志,勞其筋骨！要成為一名合格的農(nóng)行人，我必須憑著對職業(yè)的執(zhí)著和頑強(qiáng)的毅力，在最短的時間內(nèi)適應(yīng)工作！何況，在我的身邊，那些默默無聞地奉獻(xiàn)、拼搏著的同事，工作中有不懂的地方，他們能熱忱地指導(dǎo)、講解；在我遇到困難的時候，他們給予全力的幫助！在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，大家都任勞任怨，從不叫苦！因而我以他們?yōu)榘駱?，即使有時忙得連飯都吃不上，也要堅持把工作做實(shí)、做細(xì)、做透。正是緣于這種信念與堅持，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下，我很快就成為了一名業(yè)務(wù)骨干。
一分耕耘一分收獲，一分汗水一份甘甜！在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的不斷幫助與支持下，我一步步成長著。九月，我被調(diào)到支行業(yè)務(wù)部，我克服了新環(huán)境、新崗位帶來的各種障礙，通過肯吃苦、擅鉆研，很快就把工作做得有聲有色，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任，提拔我成為產(chǎn)品經(jīng)理。顯然，這是一個難得的機(jī)遇，同時也是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)！由于這些產(chǎn)品專業(yè)性很強(qiáng)、品種又多，我剛剛接手里根本摸不到頭腦。有一次行長到我辦公室來問我關(guān)于企業(yè)年金的問題，而作為業(yè)務(wù)主管，我竟然有好幾個問題沒有回答出來！雖然行長沒有說什么，但我當(dāng)時覺得恨不得找個地洞鉆下去！隨后，我開始反?。弘m然業(yè)務(wù)中的許多問題看上去都是些小問題，但這些小問題跟整體工作而言，恰恰就是蟻穴與長堤的關(guān)系！凡事做于平凡，成于卓越，如果連平凡的小事都不好，又怎么會實(shí)現(xiàn)卓越！在實(shí)際工作中，客戶視我們?yōu)閷＜遥覀兙蜑榭蛻糌?fù)責(zé)！如果因?yàn)槲业牟粚I(yè)給客戶留下負(fù)面印象，致使客戶流失，那我是多么失職啊！反思之后，我一頭扎進(jìn)了各種業(yè)務(wù)資料中，努力汲取著養(yǎng)分，為自己的職業(yè)能力注入新的能量，讓自己站足于平凡向卓越邁進(jìn)！
樂于平凡，追求卓越！從此這句話成為我的工作信條。我深知，工作是平凡的，責(zé)任是神圣的，只有樂于平凡，才能實(shí)現(xiàn)卓越！無論怎樣繁雜，無論需要怎樣的付出，我都會努力去爭取做到更好！去年年底我被評為了工會積極分子，今年四月份，我又在領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下參加了經(jīng)理助理的競聘活動。在參加崗位培訓(xùn)時寫的《我與農(nóng)行共命運(yùn)》《勤奮真誠創(chuàng)新》被省行采納發(fā)表在省行網(wǎng)站，發(fā)表在金融協(xié)會，先后以《遠(yuǎn)離借口追求卓越》《我為農(nóng)行添光彩》《讓世界為我們喝彩》《一路征程一路歌》參加了分行，人民銀行舉辦的演講比賽，都獲得了名次，在五月工會組織的的風(fēng)采展示中，我有獲得了十佳服務(wù)明星的個人風(fēng)采獎。
在“立足崗位，創(chuàng)建和諧金融”的道路上，那一串堅定的腳印，記錄著我付出的點(diǎn)點(diǎn)心血，銘刻著行領(lǐng)導(dǎo)對我的培育，輝映著同事們對我的幫助。這一切，我將永遠(yuǎn)銘記著將懷著一顆感恩的心，轉(zhuǎn)化為昂揚(yáng)的工作激情，用知識和智慧回報農(nóng)行這個優(yōu)秀的集體。記得有句口號是:“我參與、我奉獻(xiàn)、我自豪。”請相信，在今后的日子里，我必將立足于平凡的崗位，一如既往地奉獻(xiàn)，無怨無悔地付出，以飽滿的激情和昂揚(yáng)的斗志，奮發(fā)向上、追求卓越，展現(xiàn)我們農(nóng)行年青員工最美的風(fēng)采！
銀行職員演講稿篇一
朋友們：
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表，但它們的時間是不同的，并不像是星級酒店總臺里的鐘表一樣，指的是世界各大城市的時間。這三塊表的時間是我的一個小秘密。
去年，行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽，我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽。今天，我又有幸來到這里，再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳，它快十五分鐘，那是因?yàn)閺奈壹依锏睫r(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班，我每次都能提前到達(dá)崗位?？梢岳眠@段時間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室，它是北京時間，只有我自己知道自己該按時做些什么。第三塊表在我的小休閑室里，房間雖小，但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家，我最喜歡鉆到這間小屋里，看電視、上網(wǎng)、聊天、自娛自樂。有朋友來訪，我就把她拽到這間小屋內(nèi)，朋友要走了，我就說，時間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài)，我想讓朋友多陪我一會。每到這時候，我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨，我推開窗戶，太陽從東山冉冉升起，火一樣的朝霞托著金紅的巨輪，從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來，向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當(dāng)這時，我打好領(lǐng)帶，穿上工作服，就強(qiáng)烈地意識到我是一個農(nóng)行人。作為農(nóng)行人，我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友，也總是以自信的口氣與他們談天說地，夸耀一番。這不，在我的休閑室里，也就是慢十分鐘的空間里，我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽，談到了農(nóng)行這幾年的巨大變化。
我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營那陣子，當(dāng)時虧損高達(dá)2045萬元，僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農(nóng)行新班子上任后，通過三年多的奮起直追，一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營局面，甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增，存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤以60%的速度遞增，利潤額由原來的虧損2千多萬元，到去年年底盈利840萬元。農(nóng)行在四大行中排行之首。
今日的農(nóng)行人走在大街上，自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信，每個農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外，我撥快鐘表的時間就與這份責(zé)任有關(guān)。那是20xx年4月，剛走馬上任的行長在就職演說中，發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言：“三年內(nèi)如果不能改變農(nóng)行的落后面貌，我一不要職務(wù)，二不要黨票，三不要工作”，這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上?！耙荒甏蚧A(chǔ)，二年上臺階，三年大發(fā)展，希望全行員工與我同舟共濟(jì)，抓緊時間”。剛開始，我們懷疑這位行長是不是在說大話，心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說，還不就是按時上班，干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧，增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作，臟兮兮的鈔票，抽不完的賬卡，循環(huán)往復(fù)的操作。終于，我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事，這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金，這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上，分秒必爭!要想吃到蛋糕，就必須搶先爭取!剛一得到消息，*行長便不顧身體發(fā)高燒，帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻，地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動員會正在召開，在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動，最終，8000萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶農(nóng)行。
一位愛行如家的普通員工寒冬臘月下大雪不顧天冷路滑奔走五十里爭取到了30萬元的存款。一位農(nóng)行的年輕人為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。一件件感人的事跡重重地觸動了我的心我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”“愛行如家、無私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天我在客廳呆坐著吃不下飯行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語言而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然我的目光停在墻上掛的鐘表上突發(fā)奇想我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼娢乙托欣锏娜艘黄鹱ゾo時間。就這樣我每天能提前到達(dá)崗位彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情分分秒秒搶時間。一次又一次我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩、善解人意用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠讓每一位顧客高興而來滿意而去。有時面對顧客不講道理、破口大罵我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅強(qiáng)、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣要用溫暖化堅冰要用真誠換人心。但當(dāng)顧客離去的時候委屈的淚水往往難以抑制奪眶而出回到家里的小屋痛痛快快地哭上一場。但后來我想通了。我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱號撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎?于是我滿懷信心勁頭十足全身心地投入到工作中去!然而無論是誰一種重復(fù)的勞動干多了往往會使人感到疲憊和無奈。每當(dāng)這個時候我覺得行長就是臺發(fā)電機(jī)在沒電的時候給你充滿電讓你精力充沛繼續(xù)向前。每當(dāng)這個時候我覺得行長是一根標(biāo)桿他讓我從心底里佩服他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份行里豎起了倒計時牌牌上寫著：“離年底還有40天貨幣清收任務(wù)413萬元不良貸款凈壓830萬元”看到這個倒計時牌一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊起初我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而每當(dāng)“愛行如家、愛崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語映入眼簾每當(dāng)看到行長和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神我再也不想把鐘表撥回原位。我覺得在我工作的歷程中我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。
三尺柜臺，微乎其微，眾人劃漿，開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù)，我倒覺得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲，而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。農(nóng)行的人，農(nóng)行的事，農(nóng)行的工作風(fēng)貌，農(nóng)行的所見所聞都讓我感動，讓我留連!我愛你，農(nóng)行!我愿做，農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱贊。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家晚上好，首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會，感到非常。
回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實(shí)話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時候，面對的是客戶和電腦。
因?yàn)槭裁炊疾粫?，要慢慢去摸索很多客戶就會反?yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的，細(xì)點(diǎn)心，需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了，而是讓人認(rèn)為你是一個很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個人，8個人就會說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的，每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。客戶過來辦業(yè)務(wù)，簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近，辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個地方都會有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會有非常挑剔的客戶。有時只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當(dāng)這個時候我就會想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。
論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙。
畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕?，想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和。
規(guī)章制度。
作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象最重要的就是學(xué)習(xí)人一生活到老學(xué)到老中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)在發(fā)展新業(yè)務(wù)從我們每一個員工做起認(rèn)真的對待自己的工作大家一起做到進(jìn)步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻(xiàn)詮釋自我”
在這個陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時尚，當(dāng)敬業(yè)成為一種需求，當(dāng)知識成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。
當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期，縣級人民銀行責(zé)任重大，前景廣闊，任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會，是時代對青年的召喚，穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨，不應(yīng)該遲疑，立刻行動起來吧!努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，從我做起，用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行職員演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我今天競聘的崗位是xx支行行長。入行xx年來，我數(shù)次站在這里競聘新的崗位，迎接新的挑戰(zhàn)，擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任，我用自己對工作的熱愛，用過硬的業(yè)務(wù)和管理能力，去不斷的豐富自己。
下面我將從三個方面介紹我對xx支行工作的一點(diǎn)考慮。
今天我敢于站在這里參與競聘，我想是源于xx分行近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心，是源于全行員工團(tuán)結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任，是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念。也許xx支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風(fēng)順，在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們，但無論有多大的困難，我相信有xx支行員工的不懈努力，有全行干部、員工的鼎立支持，我有信心、有永不放棄的信念，帶領(lǐng)支行全體員工，去戰(zhàn)勝困難，取得勝利。
xx片區(qū)作為xx市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū)，有廣闊的市場，同時在這里金融機(jī)構(gòu)林立，競爭激烈，誰也不會輕易把市場讓出來。未來xx支行如何發(fā)展呢？我想出路只有一條：就是在競爭求生存，在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作，做到知己知彼、心中有數(shù)，明確工作的重點(diǎn)和方向。針對xx區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況，我將細(xì)分市場，針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案，以客戶為中心，加強(qiáng)對外營銷，做好客戶的長期跟進(jìn)工作。在做好對外營銷的同時，我將加強(qiáng)廳堂營銷工作，將柜臺人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”，通過一句話營銷，將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，進(jìn)一步挖掘客戶潛力，建立產(chǎn)品營銷鏈，不斷地擴(kuò)大客戶資源。今后xx支行將把公司與個金齊頭并進(jìn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向，貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動個金業(yè)務(wù)，以個金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針，用心做事，認(rèn)真做人，帶領(lǐng)xx支行全體員工努力完成二級分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一個網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好，關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為：每個員工都有才能，只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃，結(jié)合xx支行的崗位設(shè)置，從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進(jìn)的人才培養(yǎng)計劃，通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強(qiáng)對員工能力的培養(yǎng)，鼓勵和督促員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我提高，通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務(wù)考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才，實(shí)現(xiàn)人才在xx支行內(nèi)部的合理流動。
以上就是我對xx支行各項(xiàng)工作的一點(diǎn)不成熟的思考，我想貫穿我工作的中心思想只有一個：銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為者，我期待xx支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各機(jī)構(gòu)、部門的大力支持下，在支行全體員工的共同努力下，相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家！
銀行職員演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
朋友們，你是否想過：春天的美麗不在滿山的鮮花，而在煦日的溫情；夏天的奔放不在火辣的太陽，而在溪水的柔媚；秋天的豐腴不在果園的芬芳，而在秋風(fēng)的愜意；冬天的含蓄不在茫茫的飛雪，而在孩子的歡喜。同樣，商行猶如春天的鮮花、夏天的驕陽……它的美，不在商行門前華麗的字眼，不在柜臺前高貴的櫥窗，而在我們員工滿腔的熱情，溫馨的笑臉。
我和姑娘們一樣，上班前總是要精心打扮，可是我并不是要將這份美麗留給清風(fēng)與明月，而是不想讓商行的形象在我這兒受到折損；我也常在鏡前佇立良久傻笑一陣，倒不是自我欣賞青春是否尚在，而是不想讓生活的煩惱刻在臉上。這是對我的叮囑，叮囑我要以最美的微笑和最好的心情來迎接每一位客戶。
商行猶如港灣，顧客猶如船長，無論船長的臉上寫著暴風(fēng)驟雨還是風(fēng)和日麗，我都能以春風(fēng)般的熱情和嫻熟的`技能接待他們。特別是在客戶較多的時候，我會主動對焦急等待的客戶說：“請稍等一會兒，我馬上為您辦理！”對于客戶提出的疑問，我都會耐心細(xì)致的解釋。特別是老爺爺老婆婆，由于他們特殊的閱歷和視聽健康，我會注意相應(yīng)的放慢語速，往往一次交易就花十幾分鐘，我都十分的耐心，并叮囑他，出門要注意安全。有好幾次他們豎起大拇指說：“你比我的親閨女還細(xì)心”。我支行每天都有一些做小生意的客戶來存零鈔和殘幣，對于這樣煩瑣，費(fèi)時的業(yè)務(wù)，每次我都耐心的整點(diǎn)，并保持一貫的熱情。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)很多的時候體現(xiàn)在平常工作細(xì)微的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我對待客戶非常注意叢細(xì)節(jié)出發(fā)。例如我們支行代發(fā)工資的客戶中，他們來上存折的時候總會拿到大廳外去看一下。發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)后，我都會說：“您的工資已經(jīng)到帳了，是這么多嗎，取多少，您拿好！”
優(yōu)秀的服務(wù)的關(guān)鍵是要奉獻(xiàn)真誠和愛心。記得有這樣一位老客戶，經(jīng)常到我們行辦理定期存款業(yè)務(wù)。今年他調(diào)到三峽去工作，臨走前他把戶口本和一張兩萬元的存單交到我手中，讓我?guī)兔k理一下轉(zhuǎn)存，我給他打一個收條，他說：不用，小劉，放你這兒我放心。
接過客戶的戶口本和存單，我鎮(zhèn)住了，緊緊幾次業(yè)務(wù)上的交往，竟然如此信任我！我心中頓時一股激動涌動，領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)我是也不曾有過的。這哪是一次簡單的交易，簡直是給我的勛章！我終于徹底明白了：沒有我們平日里溫馨的笑臉，哪里會有今天洋溢在心中的那份幸福？！有了這樣一份信賴，哪會沒有商行燦爛的明天！
商行就像一艘遠(yuǎn)航的帆船，我們就是水手，要想有更多的朋友搭乘它在風(fēng)浪中弄潮，請張開我們的笑臉吧！
銀行職員演講稿篇四
愛崗敬業(yè)不單純是一個詞匯,更是一種精神,這種精神,源于企業(yè)每個員工的內(nèi)心深處。銀行職員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
“以客戶為中心”是我們服務(wù)的內(nèi)涵，為客戶提供“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)是我們的理念。如何才能增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的滿意和信任，并在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)呢，我想主要從以下幾點(diǎn)入手:。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是自信表示，是無聲的語言，是傳遞著友好的信息，是人們交往中最有感染力、征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范的有效展示。。
不管處理結(jié)果如何，主動答復(fù)，避免引起客戶的抱怨，并學(xué)會運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧，如“先處理心情，再處理事情”。
五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無形力量。
我們相聚在銀行這個大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)，是種緣份，同事間互幫互助，團(tuán)結(jié)共事，只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神，在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助，心往一處想，勁往一處使，就能把各項(xiàng)工作做的更好，進(jìn)而整體提升銀行的整體形象。
六、滿意是服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中，“世上無難事”，我相信，只要做一個有心人，用心，誠心，信心，耐心，細(xì)心處理第一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶，就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
總之，認(rèn)真貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的思想，堅持“信譽(yù)至上，客戶為木”的服務(wù)原則，熱情服務(wù)、禮貌待客，并通過自身的不斷努力，學(xué)習(xí)知識，真誠為客戶排憂解難，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們許許多多優(yōu)秀的銀行人一起共同書寫**銀行嶄新篇章。
謝謝大家!!!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻(xiàn)論釋自我”
在這個陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷.史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時尚，當(dāng)敬業(yè)成為一種需求，當(dāng)知識成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣，我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?許振超，青島港一位只有初中文憑的吊車司機(jī)，三十年如一日，練就一手絕活，一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄，創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部，為國分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn)，堅持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。
人民的衛(wèi)十，罪犯的克星，敬業(yè)的楷模，因公殉職，感動中國的女公安局長任長霞。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
今天，很榮幸有機(jī)會參加演講會。我叫，是農(nóng)商銀行東風(fēng)路支行的一名前臺柜員，我的演講題目是熱愛本職崗位做好服務(wù)工作。
只有辛勤勞動，才能呈現(xiàn)中國夢。
只有誠實(shí)勞動，才能兌現(xiàn)中國夢。
只有創(chuàng)新勞動，才能實(shí)現(xiàn)中國夢。
柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。整齊劃一的深藍(lán)色制服，干練的白色襯衫，統(tǒng)一的領(lǐng)帶，這就是我們柜面工作人員的形象，每一天，在這三尺柜臺上，我們都用最真誠的微笑譜寫著服務(wù)的樂章?；仡欉@幾個月來，自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入xx銀行這個大家庭，接觸了很多人，很多事，在前輩的身上我學(xué)會了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作;學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫以客戶為中心的真正內(nèi)涵。我由開始的疑問，膽怯到漸漸熟悉每天的工作，與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的，我發(fā)現(xiàn)這其中其實(shí)并不普通。在與客戶直接打交道中，我逐漸喜歡上這個工作,喜歡看到客戶希而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。
也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄&&總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中，我明白到，要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心，也才能真正得到客戶的肯定。面對客戶，一個會心的微笑，一句暖人的問候，一個真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛三冬送暖讓客戶如沐春風(fēng)。
在x個月的實(shí)踐中，有太多的細(xì)節(jié)打動了我，讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當(dāng)我還在柜臺實(shí)習(xí)的時候，曾記得這樣一件事。一次臨近下班，一位老爺爺由于上了年紀(jì)，反應(yīng)慢，雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功，這個過程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶，但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法，這時大堂經(jīng)理走過來，把密碼器稍移出鐵盒，并一字一字地教老大爺輸入，而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁，而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回，密碼終于輸入成功，業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資，滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡單的小事，但對當(dāng)時的我來說，確實(shí)有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實(shí)像這樣的服務(wù)細(xì)節(jié)隨處可見，我們正是以這樣的細(xì)微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶。您好，不客氣，請慢走，請核對金額簽名。在我看來，這簡單的幾個字其實(shí)需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
到這里，我捫心自問，我的夢想是什么?作為一名農(nóng)商銀行的職員我深知沒有辛勤澆灌，就沒有桃李芬芳;沒有筆耕墨耘，就沒有祖國昌盛富強(qiáng)!既然選擇了教師這份職業(yè)，就要無怨無悔地把自己的一生交給農(nóng)商銀行，盡心盡力耕耘一方學(xué)園，矜矜業(yè)業(yè)擺渡莘莘學(xué)子，這就是我的教師夢。
銀行職員演講稿篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在快速變化和不斷變革的新時代，發(fā)言稿使用的情況越來越多，發(fā)言稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。你知道發(fā)言稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編整理的銀行職員愛崗敬業(yè)的演講稿，歡迎大家借鑒與參考!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是：“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”。
英國作家約翰生說：職業(yè)能彩飾一個人的品性。這句名言，道出了人生的價值就在于愛崗敬業(yè)、恪盡職守。一份工作，一個崗位是一個人賴以生存和發(fā)展的基本保障。愛崗敬業(yè)是一種精神，是一種態(tài)度，更是一種境界。任何人都有追求榮譽(yù)的天性，都希望最大限度的實(shí)現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí)，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。
我所工作的網(wǎng)點(diǎn)是臨洮合行營業(yè)部，是臨洮合行對外最大的窗口，是各種業(yè)務(wù)種類最多，產(chǎn)品品種最全，每項(xiàng)新業(yè)務(wù)開展最早的一個網(wǎng)點(diǎn)。
營業(yè)部現(xiàn)在貸款額度達(dá)到__億，貸款占比接近全縣的二分之一。一家銀行的利潤主要來源是什么?是貸款!經(jīng)營管理如此多的.貸款對我們網(wǎng)點(diǎn)來說既是一種榮譽(yù)，更是一份沉甸甸的責(zé)任，因?yàn)橘J款的管理經(jīng)營好壞直接影響著我們合行每位員工的收入。
為了能夠管理經(jīng)營好我們網(wǎng)點(diǎn)的貸款，我們五位客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)一致，用心對待每一位客戶，每一筆貸款。當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，提前掌握各類信息，把握每次發(fā)展機(jī)遇對每位客戶尤為重要，而把握發(fā)展機(jī)遇最重要的一環(huán)就是資金籌措，我們合行相對于其他商業(yè)銀行辦理貸款的優(yōu)勢就是辦理手續(xù)簡便、審批貸款及時、發(fā)放貸款快捷，為了能夠方便客戶，我們的領(lǐng)導(dǎo)與客戶提前做好溝通與調(diào)查，客戶經(jīng)理以最大的熱情，最好的服務(wù)態(tài)度，為客戶上門服務(wù)，我們經(jīng)常是天蒙蒙亮就出發(fā)、夜晚星光下又往回趕，為的就是能夠?qū)⒚恳还P貸款及時高效的發(fā)放到客戶手中。
一筆貸款的成功營銷不僅是要將貸款及時發(fā)放，還要做好貸后收回，對發(fā)放的每一筆貸款，我們時刻關(guān)注著客戶經(jīng)營情況，對經(jīng)營欠佳的客戶我主動上門，為他們出點(diǎn)子、找有利經(jīng)營的信息，最終做到雙贏。
營業(yè)部發(fā)放的貸款主要為公司貸款，個人住房按揭貸款，汽車貸款，金額相對較大，做好貸款營銷、貸前調(diào)查十分重要，我們占據(jù)城區(qū)各類經(jīng)營戶較多，資金需求量大，優(yōu)質(zhì)客戶較多，我通過熟人、親朋好友及時掌握各類信息，主動出擊，和客戶拉家常談心，最終到我行貸款。為了培養(yǎng)客戶誠信同時讓優(yōu)質(zhì)客戶享受較低利率，我們對所有企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定，這項(xiàng)工作時間緊，任務(wù)重，收集資料多，我和同事們加班加點(diǎn)，利用下班時間積極上門收集基本資料，通過不懈努力圓滿完成了任務(wù)。
近年來，為了提高信用社的競爭力，省聯(lián)社加大加快了對新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的研發(fā)及推廣工作，相繼研發(fā)了針對不同的客戶群體研發(fā)的白金卡、福農(nóng)卡等不同種類的銀行卡，為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展研發(fā)了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)，每次有新產(chǎn)品的推出，我們營業(yè)部總是最早對外辦理，我們對每一位與我行發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶主動進(jìn)行溝通，詢問客戶需求，耐心講解產(chǎn)品內(nèi)容，最終方便客戶的同時又推廣了我們的業(yè)務(wù)。
當(dāng)今金融業(yè)的競爭，不僅是行與行之間的信譽(yù)競爭，同時也是銀行員工愛崗敬業(yè)精神及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。哪家銀行的員工整體素質(zhì)高，誰的服務(wù)優(yōu)，誰就更能適應(yīng)顧客不同層次的需求，誰就能占領(lǐng)更多的金融市場，抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶群。
一家銀行最重要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是服務(wù)。臨洮縣如今金融市場中既有工商銀行、建設(shè)銀行等大型國有銀行，又有村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)戶小額貸款公司等新開辦的金融企業(yè)，我們只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受合行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù)，才能使合行在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，換來的是客戶對我們的信任和支持。
冰凍三尺，非一日之寒。用心服務(wù)要從量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是不斷提升自身素質(zhì)，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識，在本職崗位上奉獻(xiàn)出一份光和熱，主動自覺維護(hù)合行的形象和榮譽(yù)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階。
我曾聽說過這樣一件事情：有一農(nóng)戶劉某因家境貧困，一雙兒女又在外讀書，家中已是傾其所有、債臺高筑，(當(dāng)時合行還未成立)當(dāng)?shù)匦庞蒙绲哪澄恍刨J員得知后，一心想幫他擺脫窘?jīng)r。他經(jīng)多方了解，發(fā)現(xiàn)劉某不僅在當(dāng)?shù)乜诒?，而且人勤快又本分，于是?dāng)即找到他，給他辦理了兩萬元貸款支持他做點(diǎn)小生意，并時常關(guān)心地詢問他的生意情況，有時還給他出出主意。到年底，劉某賺了錢，不僅還清了貸款，家里的債也還清了一部分。家境好轉(zhuǎn)的劉某逢人就說：“信用社某某主任可是我們家的恩人啊!”
還有這樣一件事情：在催收不良貸款的過程中，有位客戶經(jīng)理得知本轄區(qū)賴債戶張某的兒子打工賺了錢回來，之前曾多次上門收貸，張某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機(jī)不可失，這位客戶經(jīng)理一大早就直奔張某家，張某開始是橫豎不給，反倒趁機(jī)溜出去打牌，這位客戶經(jīng)理這次是吃了稱砣鐵了心，一屁股坐下來，強(qiáng)忍著饑餓和身體不適，硬是等到張某晚上回來。張某見這位客戶經(jīng)理還未走，暗地里吃了一驚，但仍強(qiáng)詞奪理，不提還貸的事，這位客戶經(jīng)理說：“你今天不還貸款，我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點(diǎn)鐘，他的精神終于感動了張某，他對這位客戶經(jīng)理說：“我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息。
最近在我們營業(yè)部還發(fā)生過這樣一件事：某位柜員中午在大廳外面搞衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票，這位柜員撿起錢的第一反應(yīng)就是：是不是在我們營業(yè)部取款的某位客戶不小心將錢遺失了，這位柜員立刻將錢交到現(xiàn)金區(qū)，囑托現(xiàn)金區(qū)的柜員暫時保管，如果失主等會兒來尋找時好及時將錢還回客戶手中。過了兩個小時左右有位年輕男子急匆匆跑到大廳，詢問有沒有見到一把五十元鈔票。這位柜員上前安慰說不要著急，確實(shí)撿到了一把五十元鈔票，隨后陪那位年輕男子到安全保衛(wèi)部調(diào)取了監(jiān)控，證實(shí)年輕男子就是失主。最終將丟失的鈔票安全交到失主手中。第二天早晨，營業(yè)部門外忽然響起陣陣鞭炮聲，原來是失主為了表達(dá)謝意，特地送來了一面錦旗，上面寫著“誠實(shí)可信美名揚(yáng)，拾金不昧品德高”。
“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”看似簡單的八個字，其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”的員工，也許就在你的身邊，就在他的身邊。每位合行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個字。
萬里長城起于沙石一粒，千里長江源于山泉一滴，正是有著眾多“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”的信合員工，才換來了合行事業(yè)的蓬勃發(fā)展，同時我也堅信，通過我們的不懈努力，合行事業(yè)將開拓出更加美好的明天!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好。
都說我們國土人是“土地衛(wèi)士”，都說我們掌握著土地管理的重權(quán)。但是，要想做好這項(xiàng)工作談何容易，因?yàn)樗枰袗蹗従礃I(yè)的精神，否則怎能守住18億畝耕地紅線;它需要有敢碰硬揚(yáng)正氣，否則我們將成為某些人所腐蝕的對象;它更需要有一顆對事業(yè)高度的責(zé)任心，因?yàn)椤暗娣酱绲?，留與子孫耕”!
多年來，我們國土人把保護(hù)我們賴以生存的農(nóng)田，合理利用我們賴以發(fā)展的建設(shè)性用地作為孜孜以求的目標(biāo)。多少次，國土人在田間地頭，傾聽農(nóng)民心中的苦與樂;多少次，國土人頂著炎炎烈日，實(shí)地勘察;多少次，國土人不顧安危，向情緒激動的群眾曉明利害、尋求解決之道……在成績和榮譽(yù)面前同事們總是淡然一笑：“國土資源工作雖然累，但我選擇了，就無怨無悔，我甘做國土資源管理各項(xiàng)事業(yè)成功的基石”。既然選擇，歷盡千辛萬苦也再所不辭、永不后悔，我們甘做國土資源的守護(hù)神，用滴滴辛勤汗水澆灌了國土人自己的事業(yè)，譜寫建功立業(yè)的輝煌篇章。
我們中一些優(yōu)秀的同志因?yàn)楸珗?zhí)法，遭到報復(fù)毆打，他們將全部心血甚至生命奉獻(xiàn)給了國土資源事業(yè)。他們用執(zhí)法為民的模范行為和無私奉獻(xiàn)的崇高品德，樹立了國土資源干部的良好形象，也為我們樹立了光輝的榜樣。
眾所周知，我國土地資源相對緊缺，要用世界上7%的土地養(yǎng)活22%的人口，溫家寶總理曾在政府工作報告中強(qiáng)調(diào)：“在土地問題上，我們絕不能犯不可改正的歷史性錯誤，遺禍子孫后代。一定要守住全國耕地不少于18億畝這條紅線?！蔽覀兪窃谟米约旱呐Q取耕地的保護(hù)，用我們的汗水、血淚守住土地紅線，用我們的付出保障子孫后代對耕地的需求!
是一滴水，就要折射太陽的光輝;是一棵小草，就要帶來春天的美麗。我驕傲我是一名國土人，因?yàn)槲矣羞@樣偉大的職業(yè)!我自豪我是一名國土人，因?yàn)槲矣脻M腔的熱情工作在這神奇又廣袤的土地!
為了無愧于這份榮譽(yù)，無悔于這份事業(yè)，我將繼續(xù)追隨領(lǐng)導(dǎo)們和同事們，甘于吃苦，敢于負(fù)責(zé)，善于解難，努力做一個踏實(shí)、敬業(yè)的國土人，為國土事業(yè)增光添彩!
尊敬的各位評委：
大家好，今天我演講的題目是《感動就在身邊，精彩綻放英民》。在四月四日，我校在東操場舉行“雷鋒式校園人物”表彰會，對被評選出來55名“雷鋒式少年”和16位“雷鋒式教師”進(jìn)行了隆重地表彰，在全體師生中引起了強(qiáng)烈的反響。這些先進(jìn)人物的事跡感人至深，讓人敬佩!
李段玲老師，除了擔(dān)任數(shù)學(xué)課、班主任外，還負(fù)責(zé)學(xué)校的的計生、職稱評定工作，工作的繁重程度令常人難以想像。每年的九月份老師晉級之時，是她最為忙碌的時候，證件的收集、審定不但非常繁瑣，也需要極大的耐心和豐富的經(jīng)驗(yàn)，段玲老師秉承“為老師服務(wù)、讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的理念，每次都能漂亮地完成任務(wù)。去年教育系統(tǒng)創(chuàng)建教師晉級業(yè)績庫的時候，全校二百多名老師近十年來的所有證件都需要審驗(yàn)、歸類、建檔、輸機(jī)，一個老師的證件收集下來平均需要二、三十分鐘，收集上來的證件整整裝滿了三個檔案柜，那幾天她承受的壓力可想而知。記得我交證件的那天，小會議室里擠滿了交證件的老師，長時間的等候讓不少人的情緒逐漸焦躁起來，而她對每一個人都是笑臉相迎、細(xì)心解釋。臨近下班時，我前面還有十幾個人，正當(dāng)我們幾個為擔(dān)心當(dāng)天交不上表，第二天不得不重新排隊(duì)而忐忑不安時，她的一句：“請大家放心，今天啥時把你們的證件收完就啥時候下班?！弊尨蠹叶妓闪艘豢跉?。當(dāng)把我的證件審驗(yàn)完，裝進(jìn)檔案袋的那一刻，已經(jīng)是晚上八點(diǎn)多了，早已過了吃飯的時候，我心里過意不去，想請她出去吃頓飯，她卻說：“孩子還在家餓著肚子，我得趕緊回家?！痹诮I(yè)績庫的那段時間，她是天天如此，把加班當(dāng)成了家常便飯，卻從沒見她喊過一次苦，叫過一次累。
去年，段玲老師的老父親住院期間，她也沒多在醫(yī)院呆上幾天，當(dāng)看到她在病床前心神不定的樣子，最理解女兒的老父親對她說：“學(xué)校的事多，你就別在這兒呆著了，這里有你哥你姐呢?！边@句話讓她如釋重負(fù)，就又放心地回到了學(xué)生的身邊?？烧l知這次相見竟成了永別，等她再次站在老父親的床前，父女之間已經(jīng)陰陽兩隔，這句話也成了老父親的臨終遺言!
喬新明老師，是我們的教務(wù)主任，還兼任七年級的年級主任和兩個班的思品課。平時不茍言笑，而內(nèi)心對學(xué)生、同事、工作卻熱情似火。他的家就在英民花園，距離學(xué)校不超過六華里，可他平時很少回去，一開始，每到下班時，愛人就會打電話催促他回家，可極少能等得上他回去吃飯，為此他沒少受愛人的埋怨。后來，他被問煩了，就給愛人硬硬邦邦地撂下一句：“以后你也別打電話問了，我啥時回家，就會給你打電話，只要是不打電話，就是不回家?！睘檫@事，他還被同事戲稱為“和尚”。記得在一個月前，我和他一塊洗澡，意外發(fā)現(xiàn)他后背上竟有貼膏藥的痕跡，一再追問下，他才說在開學(xué)不久，他下樓時意外把腰椎挫傷，當(dāng)時醫(yī)生建議他住院治療，可他卻只讓醫(yī)生給貼了一帖膏藥，把診斷書偷偷揣在口袋，第二天就返回了學(xué)校。我當(dāng)時問他，既然傷成這樣，為啥不住院治療，就不怕留下后遺癥嗎。他卻說：“陳校長已經(jīng)因?yàn)槟_踝骨折在家養(yǎng)傷了，我的傷跟他比，不值一提，我如果再請假，學(xué)校的業(yè)務(wù)工作真的就無法開展了。雖然不能坐著，但站著仍然可以工作呀!”后來，我和同事說起此事，大家才恍然大悟，怪不得他這段時間總站著備課、開會呢。
組委會給予他的頒獎辭是：如果說辛勞是一筆財富，那他就是一名富翁;如果說思想是一副身軀，那他就是一位巨人。敦實(shí)的肩膀扛起了千斤的重量;嚴(yán)肅的面龐，隱藏著慈母的情腸。腰椎的挫傷，他步履蹣跚，一如既往;胸懷坦蕩，他宰相氣度，笑釋愁腸。喜看英民正氣濃，最是風(fēng)流喬新明。
另外，感動我們的還有俠肝義膽的湯追然、英姿颯爽的李文玲、不讓須眉的秦曉瑩、待人真誠的張偉利、甘為人梯的武懷專、古道熱腸的侯海娟、勤勤懇懇的司建正等十三位老師，他們的事跡都讓我們動容。其實(shí)，在我們英民，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的何止他們，在全縣黨的群眾路線教育實(shí)踐活動深入開展得如火如荼的當(dāng)下，我們?nèi)w英民人正以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)積極投身教書育人的工作中去。我們隨處可以看到，我們學(xué)校的教師無時無刻不在起著示范作用，以他們執(zhí)著的精神、淵博的知識，豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為早日建成“富強(qiáng)文明、和諧美麗、幸福宜居”新滑州而努力奮斗。
有人說，從來沒有哪一種職業(yè)像老師一樣付出如此的多。是啊，我們只求付出不求回報。說無私吧，太老套了，用我們自己的話說就是對得起自己的良心，我們的老師呀，在某些人肆意踐踏良知時，卻用生命去維護(hù)，一遍一遍地向?qū)W生們講述著真、善、美，不惜付出畢生的代價，何以為證?夜半時分辦公室的燈光可以作證，我們老師辦公室、家里大大小小的藥瓶可以作證，那在門口等媽媽回家凍得瑟瑟發(fā)抖的孩子可以作證，老師家屬“娶妻莫娶英民女，嫁人莫嫁英民男”的抱怨可以作證!
正是憑著老師們的這種精神，我校的各項(xiàng)工作取得的長足的進(jìn)展，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?！昂幽鲜〗逃到y(tǒng)五好關(guān)工委”、“河南省文明學(xué)?！薄敖逃虒W(xué)質(zhì)量優(yōu)秀獎”等榮譽(yù)紛至沓。我校在20__年中招考試中一枝獨(dú)秀，打了一個漂亮仗，取得了開門紅，全縣中考第一名、第三名都花落英民，我校升入重點(diǎn)高中的考生達(dá)到一百一十多名，占應(yīng)屆畢業(yè)生的百分之三十六，給全縣人民交上了一分滿意的答卷。
小草平凡，它用綠色裝點(diǎn)了大地，花兒平凡，它用花香芬芳了世界。我，作為一名平凡的人民教師，深深懂得，全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨：我，作為一名平凡的人民教師，更加懂得，學(xué)生在你心里有多重，你在學(xué)生的心里就有多重。服務(wù)社會，不僅僅是一種責(zé)任和義務(wù)，更是一種崇高的精神追求。因?yàn)?，情牽學(xué)生，心暖如春!
最后，我想用一首詞來結(jié)束今天的演講：《調(diào)寄滿江紅》滑州春到，不眠夜，思緒縈繞。為師表，筆端心熱，付與芳草。四季辛勞暮與早，蠟炬成灰光多少?血和汗，看英民風(fēng)貌，全知曉。愛深沉，花繁葉茂。鬢為霜，人自豪。奉獻(xiàn)歌高唱，余音裊裊。滔滔長江浪推浪，濤聲留下聲聲好!
大家好，我演講的題目是《立足崗位樂于奉獻(xiàn)》。
今天，組織上給了我這樣一個機(jī)會，使我有幸站在大家面前展現(xiàn)自我，我心里特別高興，特別激動，同時感到非常榮耀。我于20__年12月進(jìn)入市統(tǒng)計局從事統(tǒng)計工作，不知不覺已工作了近十年，期間我曾在三個科室工作過，起初在調(diào)查隊(duì)物價科從事工業(yè)品專業(yè)統(tǒng)計工作，之后在工業(yè)科從事能源專業(yè)統(tǒng)計工作，現(xiàn)在在貿(mào)易科從事住宿餐飲專業(yè)統(tǒng)計工作。過去的近十年時間里，在局黨組的培養(yǎng)下，在同志們的關(guān)心和鼓勵下，我一直兢兢業(yè)業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己，通過不斷的努力學(xué)習(xí)，從對統(tǒng)計一無所知，到如今我已成長為一名專業(yè)的統(tǒng)計工作人員。在此我十分感謝局領(lǐng)導(dǎo)，感謝同事們，是你們讓我成長為一名合格的統(tǒng)計工作人員。
統(tǒng)計工作具有很強(qiáng)的專業(yè)特性，工作之初，我對統(tǒng)計、對數(shù)據(jù)毫無概念，數(shù)字空洞、數(shù)字乏味、數(shù)字疲勞是那時每天刻在我腦海里的印象，后來隨著對統(tǒng)計這門學(xué)科的逐步認(rèn)識和學(xué)習(xí)，我意識到自己逐漸有了數(shù)據(jù)敏感度，并且開始利用數(shù)據(jù)說話，分析問題，利用數(shù)據(jù)解決問題，這時我才發(fā)現(xiàn)，統(tǒng)計已完全融入了我的工作、生活，我也漸漸地明白了，作為一個統(tǒng)計工作者，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)應(yīng)是我一生真實(shí)的寫照。
時至今日，我已奮斗在統(tǒng)計戰(zhàn)線九年有余。在這九年多的時間里，我無數(shù)次完成省、市局的各類報表工作，在舉家團(tuán)圓的節(jié)假日里加班加點(diǎn)，特別是近兩年企業(yè)一套表統(tǒng)計工作的日子里，轉(zhuǎn)戰(zhàn)五個區(qū)縣，和縣區(qū)的同志們多次下企業(yè)，了解問題，解決問題，尤其是在去年年初剛剛實(shí)行一套表報送平臺，很多企業(yè)對企業(yè)一套表程序操作流程不太熟悉，我們科室人員聯(lián)合市商務(wù)局、市旅游局相關(guān)人員不顧天氣寒冷，不厭其煩的下企業(yè)與工作人員溝通，幫助企業(yè)工作人員排除萬難，及時順利的完成企業(yè)一套表報表上報并為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)上報工作任務(wù)。
我認(rèn)為，既然在統(tǒng)計部門工作，就應(yīng)安下心來，甘于淡泊，耐得寂寞。立足本職，培養(yǎng)統(tǒng)計工作熱情，把握統(tǒng)計工作規(guī)律，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，熟練掌握各種報表的應(yīng)用程序，把自己的成長融入到統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展之中，在對統(tǒng)計事業(yè)的追求中實(shí)現(xiàn)自我價值。
在統(tǒng)計系統(tǒng)這個大家庭中，我看到了無數(shù)前輩在統(tǒng)計戰(zhàn)線上為統(tǒng)計事業(yè)而奮斗，從他們的工作中我看到他們識大體、顧大局，為人處事細(xì)致周全、認(rèn)真負(fù)責(zé)、行止有度，無論走到哪里，都能樂于助人、與人為善，而且經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨;看到前輩們的愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)的精神，使我受益良多，我將加倍努力學(xué)習(xí)，積極承擔(dān)崗位賦予我的職責(zé)，及時、有效地處理工作中出現(xiàn)的各種問題，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);只有這樣，才能讓我成為一名對統(tǒng)計工作真正有用的人，才能擁有更加寬廣的發(fā)展空間;同時，我將通過富有激情、積極主動的行動來實(shí)現(xiàn)自身價值并在統(tǒng)計工作中做出最大的貢獻(xiàn)。
古往今來，無數(shù)革命家把自己的一生澆鑄進(jìn)了推動歷史前進(jìn)的車輪，從而與日月同輝、與江河永存;藝術(shù)家在萬古流傳的作品中永葆青春;天文學(xué)家在無垠的星際中將生命延伸;建筑家在千古不朽的宏偉殿堂中留下英名。我做為一名普普通通的統(tǒng)計工作者，雖然沒有那驚天地、泣鬼神的豐功偉業(yè)，卻為統(tǒng)計事業(yè)默默奉獻(xiàn)著我一滴滴的心血，力爭在平凡的數(shù)海人生中得到永恒的價值，做一個默默無名的“英雄”。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，我親愛的伙伴們：
大家上午好!
很高興和大家相聚在這里。首先讓我們感謝公司給予我們這個展示自我的機(jī)會，讓我們把最熱烈的掌聲送給太平洋!我是__x，來自區(qū)拓藍(lán)海部，作為一名太保人我感到無比的驕傲和自豪!
風(fēng)風(fēng)雨雨二十年，太平洋從一個潔如嬰兒的新生者成長為今天整個中國保險行業(yè)的三大巨頭之一!走過了無數(shù)個輝煌的歷程，我們的太平洋之所以有如此大的變化，就是因?yàn)橛袩o數(shù)前輩們前赴后繼把自己辛勤的汗水都奉獻(xiàn)給了太平洋!他們心中有一個共同的信念：太平洋的輝煌——我的責(zé)任!我很榮幸能選擇這個行業(yè)，選擇走進(jìn)太平洋，但是惋惜的是這個選擇遲到了七年，因?yàn)樵谖覄倓偖厴I(yè)走出校門的時候太平洋就是我的選擇，但是因?yàn)榧胰撕团笥训姆磳?，我與太平洋擦肩而過了，站在這里也有很多感慨，我們很多人總是常常被別人的意見所影響，親人的意見，朋友的意見，甚至是陌生人的意見問題是，你究竟是要過誰的一生?人的一生不是父母一生的續(xù)集，也不是兒女一生的前傳，更不是朋友一生的外篇。只有我們自己才能對自己的一生負(fù)責(zé)，別人無法也負(fù)不起這個責(zé)任。所以我一直有個夢想，我想穿越回到2004年，但是現(xiàn)在人類的四維空間理論還沒有成熟，這個夢想暫還實(shí)現(xiàn)不了。走進(jìn)太平洋之后，通過對保險及太平洋更深一步的了解，讓我深深的體會到，太平洋就是值得我用一生為之奮斗的地方，為了自我價值的實(shí)現(xiàn)，為了區(qū)拓的騰飛，為了太平洋的再次輝煌，我會無怨無悔地付出我的所有。聚沙成塔，匯集我們每個人的成功，就會帶來太平洋又一次輝煌。正所謂今日之責(zé)任不在于他人而全在于我，全在于我們每一位太保精英!讓我們給自己一個掌聲，因?yàn)槲覀兌紝⑹乔嫫鹛窖鬅o限輝煌基石。
而今，區(qū)拓做為保險行業(yè)一個高速發(fā)展的契機(jī)，我們能否抓住機(jī)會，為太平洋的下一個輝煌，奉獻(xiàn)出我們自己的力量呢?我想大家都會有這樣的認(rèn)同感和責(zé)任感，那么我們就需要樹立一個堅定的信念：那就是區(qū)拓的騰飛、太平洋的輝煌——我的責(zé)任。我們會為了這個信念不斷前進(jìn)，克服種種險阻，最后在太平洋的豐碑上刻下我們的名字。但是這個過程會是艱難的，因?yàn)槲覀儠龅揭簧械臄橙耍蔷褪俏覀冏约?，是我們自己的一種惰性的習(xí)慣，而我們是可以選擇克服這種習(xí)慣的，舉個例子：我們每天的早會上，都會有很多精彩的內(nèi)容，肯定會有某一句話，某一種感情，某一個片段會讓你的心靈有所觸動，讓你小小地感動了一下，可是我們大多數(shù)人可能很快就會忘記了這種感覺，其實(shí)我們還可以選擇把這種觸動，這種感動，變成一種蝴蝶效應(yīng)，無限的放大，讓它成為一種充足的，持續(xù)的，用來支撐你工作、生活的動力源，這樣來克服你的惰性。讓勤奮代替惰性變成一種習(xí)慣。我們每個人都有一個屬于自己的生命曲線，這個曲線我認(rèn)為應(yīng)該像績優(yōu)股的k線一樣，應(yīng)該是曲折向上的，雖然有波折，偶爾會遇到低谷，但大的趨勢總歸是曲折向上的，而不是象脈沖波一樣，給自己規(guī)定了上限和下限，你只是在保險銷售這個區(qū)間里循環(huán)往復(fù)，每每的回到起點(diǎn)，同樣的，每一條河流也都有自己不同的生命曲線，但是呢每一條河流都有著自己的夢想，那就是奔向大海，我們的生活有的時候會像泥沙，你可能慢慢的就會像泥沙一樣沉淀下去了，一旦你沉淀下去了也許你不用再為了前進(jìn)而努力了，但是呢你卻永遠(yuǎn)見不到陽光了，所以我想我們都應(yīng)該，有水的精神，像水一樣不斷的積累自己的力量，不斷的沖破障礙，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)時機(jī)不到的時候，你可以把自己的厚度積累起來，當(dāng)有一天時機(jī)來的時候你就能夠打破層層辟壘，奔騰入海成就自己的生命。
現(xiàn)在我們的機(jī)會來了!區(qū)拓好比一只航行在太平洋大海上的海船，而我們就是組成這艘船體的一個螺絲，一塊木板，一艘船在要踏浪于海上，必須有一個耐的住風(fēng)浪的船體，這就是需要我們每個區(qū)拓人手拉手緊緊的團(tuán)聚在一起，讓區(qū)拓這艘大船更堅固，無論多大的風(fēng)浪，它始終都會乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
銀行職員演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
“以客戶為中心”是我們服務(wù)的內(nèi)涵，為客戶提供“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)是我們的理念。如何才能增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的滿意和信任，并在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)呢，我想主要從以下幾點(diǎn)入手:。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是自信表示，是無聲的語言，是傳遞著友好的信息，是人們交往中最有感染力、征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范的有效展示。。
不管處理結(jié)果如何，主動答復(fù)，避免引起客戶的抱怨，并學(xué)會運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧，如“先處理心情，再處理事情”。
五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無形力量。
我們相聚在銀行這個大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)，是種緣份，同事間互幫互助，團(tuán)結(jié)共事，只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神，在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助，心往一處想，勁往一處使，就能把各項(xiàng)工作做的更好，進(jìn)而整體提升銀行的整體形象。
六、滿意是服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中，“世上無難事”，我相信，只要做一個有心人，用心，誠心，信心，耐心，細(xì)心處理第一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶，就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
總之，認(rèn)真貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的思想，堅持“信譽(yù)至上，客戶為木”的服務(wù)原則，熱情服務(wù)、禮貌待客，并通過自身的不斷努力，學(xué)習(xí)知識，真誠為客戶排憂解難，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們許許多多優(yōu)秀的銀行人一起共同書寫**銀行嶄新篇章。
謝謝大家!!!
銀行職員演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)》。
三顆種子記住了大地的囑托和期望。他們根植肥沃的大地，汲取大地的滋養(yǎng)，肩負(fù)使命，踐行諾言。時光流轉(zhuǎn)，再看大地，早已花團(tuán)錦簇，禾麥金黃，李果飄香，蒼生興旺。
多么溫暖的故事，多么深沉的哲理！
人生就一顆智慧的種子，落地也要生根發(fā)芽，誰不希望扎根在沃土，開花結(jié)果，有所作為，有所創(chuàng)造，有所奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身的意義和價值。我的人生的種子何其榮幸，生長在這片溫馨潔凈的護(hù)理行業(yè)百花叢中，扎根在發(fā)展壯大的xx醫(yī)院這片沃土上。13年來，我從一個剛走出校門的小女孩成長為一名業(yè)務(wù)熟練的骨干護(hù)士，每一點(diǎn)進(jìn)步都離不開xx醫(yī)院的培養(yǎng)。我強(qiáng)烈的感受到，只有扎根集團(tuán)這片豐饒的沃土，才能救死扶傷，實(shí)現(xiàn)價值，成就夢想。
參加工作之初，我還是一個靦腆的小姑娘，業(yè)務(wù)不熟，技術(shù)不精，看到又累又臟的日常護(hù)理工作，心里充滿了畏難情緒，思想上擰成了疙瘩?？吹轿业睦ьD，護(hù)士長找我談心，為我鼓勁兒，幫我解困，我調(diào)整心態(tài)，放開手腳，熟悉業(yè)務(wù)，提升技術(shù)，憑著一股年輕人的干勁兒快速成長起來。十幾年來，我扎扎實(shí)實(shí)，耐心細(xì)致，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中逐漸成長為一名成熟干練的護(hù)理骨干。醫(yī)院黨委也把榮譽(yù)一次次賦予了我，連續(xù)x年獲得”院優(yōu)秀護(hù)士“榮譽(yù)稱號，20xx年我又獲得了”市優(yōu)秀護(hù)士“榮譽(yù)稱號。站在領(lǐng)獎臺上，捧著榮譽(yù)證書，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的掌聲讓我心潮難平。我一次次的在心里默念：感謝醫(yī)院黨委，感謝幫助我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！
護(hù)理工作是一門藝術(shù)，護(hù)士要有同情心和一雙愿意工作的手。護(hù)士工作很平凡，需要我任勞任怨，在堅守平凡中默默奉獻(xiàn)。通過不斷地交流和實(shí)踐，我對自己的工作有了更深的認(rèn)識、更高的要求，更多的期待。
我將努力從以下幾點(diǎn)尋求提高和突破：首先，愛崗敬業(yè)，對病人溫馨服務(wù)，貼心照料，用真誠的微笑溫暖身邊的每個人，工作中盡自己的努力為病人排憂解難。
其次，精益求精，細(xì)致觀察病人的病情變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極處理解決，杜絕護(hù)理差錯，減輕病患痛苦。
再次，學(xué)以致用，把新理論、新觀念及時運(yùn)用到護(hù)理實(shí)踐中，更新技能、更新操作，改進(jìn)工作方法。
第四，拓展學(xué)習(xí)，聯(lián)系自身工作，積累生活護(hù)理、心理護(hù)理等方面的經(jīng)驗(yàn)，用貼心的服務(wù)撫慰患者，用語言美學(xué)知識對患者進(jìn)行健康服務(wù)。
xx醫(yī)院人富有理想，xx醫(yī)院人踏實(shí)肯干，xx醫(yī)院人勇于拼搏，xx醫(yī)院人愛崗奉獻(xiàn)。千言萬語化作堅強(qiáng)信念，讓我們在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，扎根集團(tuán)，努力奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，踐行諾言，用自己的行動創(chuàng)造xx醫(yī)院充滿希望、更加美好的明天！
謝謝大家！
銀行職員演講稿篇八
今天我所演講的題目是：將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)進(jìn)行到底。金融業(yè)的競爭，是一種信譽(yù)的競爭，更是一種服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好，誰的服務(wù)好，誰就能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌，而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。
銀行作為服務(wù)行業(yè)，而服務(wù)是立行之本，只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)的措施，從服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)的手段，服務(wù)的內(nèi)容，服務(wù)的態(tài)度，服務(wù)的環(huán)境等方面入手，這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
我個人認(rèn)為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理，嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以，銀行在實(shí)施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準(zhǔn)則，要嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。
銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括：員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神，可以使銀行員工樹立風(fēng)險意識和效益意識，從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。服務(wù)是一種精神。
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以行興我榮，行榮我榮為服務(wù)理念，以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為，一定要樹立客戶。
第一、主動服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。
銀行服務(wù)的核心是維護(hù)和加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心，調(diào)整自身，服務(wù)要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與客戶的聯(lián)系上，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素，只有緊緊抓住維護(hù)與客戶的關(guān)系這一核心，以市場為導(dǎo)向，以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù)，滿足客戶的多層次需要，才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。
“客戶”的概念是一個“大客戶”的概念，不僅銀行直接服務(wù)的對象是客戶，與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門，甚至銀行自身的員工都應(yīng)該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上，應(yīng)樹立大市場、大客戶的意識以及“服務(wù)是一個全過程”的概念。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系，對制約與客戶關(guān)系的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，增強(qiáng)客戶的穩(wěn)定性，沒有良好的服務(wù)作為保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉，所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽(yù)。
所以強(qiáng)化和提高服務(wù)意識，這是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。所以就要全面動員，深入發(fā)動，大造聲勢，宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個企業(yè)的形象，因此，一定要做到全面發(fā)動，全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)，是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，讓顧客感到和諧，友愛，溫馨。
所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會形象，影響銀行的各項(xiàng)經(jīng)營活動的綜合性工作，因此銀行的每個機(jī)構(gòu)，每個部門，每個員工都要相互支持、相互配合、增強(qiáng)服務(wù)意識，顧全大局，發(fā)揮整體功能，努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果，關(guān)鍵是以人為本，通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉賢社會的職業(yè)道德教育，使每位員工懂得，自己的行為代表著銀行的形象，在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱，自覺的維護(hù)全行的形象和榮譽(yù)，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。
而加大監(jiān)督的力度和廣度，相成全方位的監(jiān)督體系，是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈，除了必須制定和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無止境的，重在堅持，貴在落實(shí)。
銀行職員演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。
多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過年的，干過年的，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。
一、率先垂范?！按蹇创澹瑧艨磻?，群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民；要正直誠實(shí)，吃苦耐勞；要以實(shí)際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。
二、“抓大放小”?！白ゴ蟆保醋プ∪械闹行墓ぷ骱椭饕ぷ?，抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾，突出重點(diǎn)；“放小”，即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。“抓大放小”可將行長從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實(shí)副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機(jī)會，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài)，對先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴(kuò)大影響，激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感，從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán)，從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面：
一是學(xué)習(xí)金融知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識學(xué)習(xí)，積極研究金融政策，正確把握我國金融改革發(fā)展動向，提高自己專業(yè)知識水平，把自己培養(yǎng)成真正的銀行家。
二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識，金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門知識都要有一定了解，主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)知識等，提高自己綜合素質(zhì)。
三是學(xué)習(xí)政治理論，馬克思哲學(xué)知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學(xué)習(xí)，不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點(diǎn)是我對支行工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
謝謝！
銀行職員演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的朋友們：
大家上午好!我是來自淄博農(nóng)信的孟婷，今天我演講的題目是《揚(yáng)合規(guī)文化鑄信合輝煌》。
朋友們，你見過南遷的候鳥嗎?你看過排成一字形或人字形的雁群嗎?遷徙途中，大雁們在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下，浩浩蕩蕩，整齊劃一，蔚為壯觀、著實(shí)讓人驚嘆。是什么讓它們有如此嚴(yán)密的組織和統(tǒng)一的步伐呢?那是因?yàn)樗鼈冎烂撾x雁群、孤雁獨(dú)飛的后果可能就是遭遇不測。
大家一定也聽過這樣一則寓言故事:奔騰的河水一直認(rèn)為堤岸限制了它的自由。
一天，它慍怒之下沖出河床，漫過大堤,涌上原野,逞兇肆虐，而它自己也因蒸發(fā)和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推動巨輪的河水,在奄奄一息時終于明白，它苦苦追尋的自由其實(shí)就在那兩條堤岸之間。
現(xiàn)實(shí)中，自由永遠(yuǎn)是相對的。沒有規(guī)矩的約束，自由便成空談，我們也不可能成就今天的所有。就像人們常說的那樣:不以規(guī)矩，不成方圓。
合規(guī)，作為社會良好運(yùn)轉(zhuǎn)的紐帶，它滲透于社會生活中的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社，經(jīng)過幾十年的不斷完善和發(fā)展，已逐漸形成其特有的合規(guī)文化。如果把我們信合比作搏擊市場浪潮的戰(zhàn)艦，那么合規(guī)文化就是戰(zhàn)艦馳騁在大洋上所必須遵守的航行規(guī)則;如果把我們信合比作搏擊長空的雄鷹，那么合規(guī)文化就是雄鷹翱翔藍(lán)天所必須依靠的強(qiáng)健翅膀;如果把我們信合比作開疆?dāng)U土的勇士，那么合規(guī)文化就是勇士手中披荊斬棘的鋒利寶劍。
業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化，就像魚水之情：魚兒離不開水，水也因?yàn)轸~兒而具有了靈性與活力。如果荒廢了合規(guī)文化建設(shè)，銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展就成了脫韁的野馬，必將給國家經(jīng)濟(jì)和銀行自身發(fā)展造成嚴(yán)重后果!原南京商業(yè)銀行副行長挪用資金8500萬元;原中行河南分行博愛縣支行副行長挪用公款361萬元;原中行黑龍江分行雙鴨山支行行長私自簽發(fā)銀行承兌匯票進(jìn)行貼現(xiàn)，涉案金額達(dá)9.146億元。這些數(shù)字觸目驚心，讓人不寒而栗。其實(shí)，以上案件之所以發(fā)生并不是犯罪分子的手段有多么高明，而是干部、員工合規(guī)理念淡漠，以人情代替了制度，感情代替了監(jiān)督所致!是什么原因造成了合規(guī)經(jīng)營“說起來重要、做起來次要、忙起來忘掉”的現(xiàn)象呢?究其根源，正是粗放型經(jīng)營的慣性思維仍在延續(xù)，合規(guī)文化尚未深入人心而成為員工的一種自覺與本能。
“天下之事，不難于立法，而難于法之必行;不難于聽言，而難于言之必效”“合規(guī)”二字，說出口容易，寫出來也不難，難就難在。
將合規(guī)真正作為自己的行為方式并持之以恒。
朋友們，“往者不可諫，來者猶可追”。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告訴我們：信合要發(fā)展，合規(guī)必至上!如果我們將規(guī)章制度視為掛在墻上的形式和講在嘴里的空談，熟視無睹，置若罔聞，我行我素，麻木不仁，必將有礙農(nóng)村信用社的發(fā)展，釀成難以估量的后果。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，合規(guī)建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。建立合規(guī)文化不是靠某一個人的力量，靠的是我們大家從小事做起，從自身做起，從我們經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起。
合規(guī)文化是秩序的代表，是和諧的根基，是促進(jìn)信合之舟安全穩(wěn)定運(yùn)行、和諧健康發(fā)展的重要保障，更是對員工自我、對信合事業(yè)和社會公眾負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。它如同鋼鐵支架，填充其間，就是一座高樓大廈。它仿佛鋪設(shè)的鐵軌，鐵軌既成，信合號便順軌疾馳，風(fēng)馳電掣。
朋友們，真正行動起來吧!讓我們攜起手來，將合規(guī)意識置入腦心，把合規(guī)操作貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營全程，積極爭做自重、自省、自警的合規(guī)員工，用實(shí)際行動為自己負(fù)責(zé)，為家人負(fù)責(zé)，為信合負(fù)責(zé)!我們相信，只要我們視信合事業(yè)為己任，高揚(yáng)合規(guī)文化旗幟，投身于合規(guī)文化沃土，我們的信合事業(yè)一定能再鑄輝煌!“一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園”。只有每一位農(nóng)信員工都能做到人人自危，人人自衛(wèi)，才能讓合規(guī)蔚然成風(fēng)，讓違規(guī)無處遁形。平安是福合規(guī)立足。
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銀行職員演講稿篇十一
1.頂格寫稱謂語(如：親愛的老師)。
2.下一行空兩格寫問候(如：大家好)。
3.正文。
4.結(jié)尾(如：謝謝大家)。
講演稿的標(biāo)題無固定格式，一般有四種類型。
1）揭示主題型，如《人應(yīng)該有奉獻(xiàn)精神》。
2）揭示內(nèi)容型，如《在省科技工作會議的講話》。
3）提出問題型，如《當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備什么素質(zhì)》。
4）思考問題型，如《象牙塔與蝸牛廬》。
提行頂格加冒號，根據(jù)受聽對象和講演內(nèi)容需要決定稱呼。常用“同志們：”“朋友們：”等，也可加定語渲染氣氛，如“年輕的朋友們：”等。
正文由開頭語、主體和結(jié)語三部分構(gòu)成。
1）開頭語。開頭語的任務(wù)是吸引聽眾、引出下文。
有六種形式：a．由背景和問候、感謝語開始；b．概括講演內(nèi)容或揭示中心論點(diǎn)；c．從講演題目談起；d．從講演緣由引起；e．從另件事引入正題；f．用發(fā)人深思問題開頭。
2）主體。主體即中心內(nèi)容。
一般有三種類型：a．記敘性講演稿。以對人物事件的敘述和生活畫面描述行文；b．議論性講演稿。以典型事例和理論為論據(jù)，用邏輯方式行文，用觀點(diǎn)說服聽眾；c．抒情性講演稿。用熱烈抒情性語言表明觀點(diǎn)，以情感人，說服聽眾，寓情于事、寓情于理、寓情于物。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!
首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會，感到非常榮幸，我叫xx，來自xx支行，我的崗位是前臺營業(yè)員，今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請問一下，大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認(rèn)真的對待自己的崗位，無論任何時侯都尊重自己崗位的職責(zé)。
廣泛的就是對自己的崗位負(fù)責(zé)到底，在我看來不僅僅是這樣，我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里，使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛崗敬業(yè)。
從不放棄，一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實(shí)話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。
畢竟工作不會適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時候，面對的是客戶和電腦。因?yàn)槭裁炊疾粫?，要慢慢去摸索很多客戶就會反?yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。
大家都是從你這樣走過來的，細(xì)點(diǎn)心，需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了，而是讓人認(rèn)為你是一個很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個人，8個人就會說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的，每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。
客戶過來辦業(yè)務(wù)，簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近，辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個地方都會有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會有非常挑剔的客戶。
有時只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當(dāng)這個時候我就會想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。
在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦，并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來，也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰，我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過，使我的神精更加緊張起來，每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。
忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來評論。說收了電費(fèi)沒單子，大多數(shù)不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉專诖蠹业难劾锒际俏覀兊牟粚?。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。
但我們也并不輕松，因?yàn)槭请姽びH自拿著300.400個存折來存電費(fèi)，所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音，就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。
漸漸的過來理論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果，我們總算是沒白忙畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕?，想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度，作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象，最重要的就是學(xué)習(xí)，人一生活到老，學(xué)到老，中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)，在發(fā)展新業(yè)務(wù)，從我們每一個員工做起，認(rèn)真的對待自己的工作，大家一起做到進(jìn)步與您同步!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行職員演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，朋友們：
誰不曾有夢想，誰不渴望生命的光環(huán)會更加璀璨；誰不曾有激情，誰不期待著能夠到達(dá)事業(yè)的最巔峰；誰不曾有信仰，誰不心甘情愿以心血和汗水創(chuàng)造壯麗的輝煌？！在追求神圣使命的道路上，每個人都懷揣理想、擔(dān)負(fù)責(zé)任，一次次戰(zhàn)勝艱難險阻、一次次迎來風(fēng)雨后的溫暖陽光！華夏銀行，是一方培育夢想、澆灌夢想、成就夢想、激揚(yáng)夢想的沃土，她為每一名員工提供了展示才干、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的土壤，在這塊美麗的園地里，我們即使只做一朵花、只做一棵草，也感到無比的光榮和驕傲。
時光漫漶，歲月穿梭，過去了日子總是顯得如此珍貴。在過去的十多年里，華夏銀行**支行走過了一段壯麗而不平凡的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)意之路。為了使客戶感受到心貼心的服務(wù)，支行開展了一系列優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動，以一個個真誠的微笑、一聲聲親切的問候、一次次令客戶滿意的回訪，贏得了廣大客戶的擁戴和忠誠。當(dāng)客戶選擇華行的時候，是我們最開心的時候；當(dāng)客戶將贊美之詞送給我們的時候，我們的內(nèi)心充滿了燦爛；即便是客戶一個首肯的眼神，也同樣令我們感動。的確，“于無聲處聽驚雷”，人間大愛的傳遞，往往不需要語言，一個眼神足夠了。
鼓點(diǎn)聲聲，戰(zhàn)旗獵獵，金融市場已經(jīng)進(jìn)入了理性競爭的時代。華行與其他大型國際、國內(nèi)銀行相比，顯然不能靠拼政策、拼實(shí)力、拼資源，我們所能夠依靠的，只能是創(chuàng)新經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色文化、個性對接，這似乎才是華行的立足點(diǎn)和制勝點(diǎn)。正因?yàn)檫@樣，我們更重視客戶的需求，更重視市場的變動，更注重資本的安全，更追求個性化、多樣化、靈活化的經(jīng)營策略。正所謂“船小好調(diào)頭”，華行在群雄林立中，卻始終能夠一枝獨(dú)秀、獨(dú)樹一幟，這也我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是分不開的。
構(gòu)建和諧，倡導(dǎo)文明，華行在強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭中始終不忘社會責(zé)任，體現(xiàn)了一個金融企業(yè)的高瞻遠(yuǎn)矚與社會擔(dān)當(dāng)。多少年了，華行始終堅持把員工隊(duì)伍建設(shè)放在第一位，始終進(jìn)行著堅持不懈的滲透式教育，作為“華行人”，不論在班內(nèi)，還是在班外，都只能是“華行人”，而不能頻繁的轉(zhuǎn)換角色。這樣的理念與追求，使“華行人”的人格始終保持著純凈與統(tǒng)一，不知不覺中，每個人都成為了華行的一張“名片”，每個人的一言一行，都在為華行做著無聲的宣傳。試想，如果每一個企業(yè)、每一個單位，都能夠如此要求員工，那么我們的社會，將會變得怎樣的繁花似錦、鳥語花香。一個有抱負(fù)的企業(yè)，必定造就有抱負(fù)的員工；一個擁有著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)員工隊(duì)伍的企業(yè)，必定能夠走得遠(yuǎn)、攀得高，成為同業(yè)競爭的佼佼者。
把夢想融入事業(yè)的輝煌！我常常想，我們是幸運(yùn)的，因?yàn)槲覀兪侨A行的一員，并且正在為華行做出著屬于自己的努力。在這個充滿活力、充滿希望的花園里，我們每一名員工都能夠找到開放的地方。只要心中有夢想、有激情，我們就一定會在事業(yè)的輝煌中找準(zhǔn)人生的定位、實(shí)現(xiàn)生命的價值。朋友們，為了人生不虛度，讓我們一起努力吧??！
我的演講結(jié)束，謝謝大家。
銀行職員演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好!
有句詩，是這樣說的：胸中承載千百事，不用揚(yáng)鞭自奮蹄。我叫xxx，現(xiàn)任xxx部門xxx職務(wù)。承載著積淀已久的工作熱情、胸懷昂揚(yáng)激情和美好憧憬，今天，我勇敢的來競聘“個人信貸中心主任一職”?，F(xiàn)將向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委做如下匯報，請批評指正：
xx年參加工作至今，我分別從事xxx、xxx、xxx等x個崗位，在這xx年的工作歲月中，我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樾庞蒙鐔T工，從一名普遍的員工成長為一名管理人員;在這xx年的歲月中，我褪去了稚嫩，豐富了學(xué)識，塑造了品質(zhì)，爭得了榮譽(yù)，與信用社共進(jìn)退的能力素質(zhì)在真抓實(shí)干、不折不撓的工作實(shí)踐中得到鍛煉提升。我慶幸，我選擇了這個行業(yè);我慶幸，在當(dāng)年堅定的走進(jìn)xxx信用社這個大門。
關(guān)于我的性格特征，我的工作能力，以及我的為人處事、辦事風(fēng)格等，我不想贅述。如果競聘個人信貸中心主任一職能夠成功，我將重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作：
1.打造一支團(tuán)結(jié)高效的信貸團(tuán)隊(duì)。人心齊，泰山移。信貸中心的發(fā)展首要在思路，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，根本在團(tuán)隊(duì)。我將把打造一支能征善戰(zhàn)、能創(chuàng)佳績的信貸團(tuán)隊(duì)作為首要任務(wù)。用職業(yè)道德感染人、用企業(yè)文化凝聚人、用完善的制度規(guī)范人、用政策法規(guī)武裝人、用過硬的本領(lǐng)鍛造人，從思想道德、管理制度、素質(zhì)培養(yǎng)等方面建設(shè)一支專業(yè)過硬、凝聚力強(qiáng)的信貸團(tuán)隊(duì)。從而，為信貸中心的良性發(fā)展提供智力支撐和人才保障。
2.利用陽光貸款打造信用社的品牌。轉(zhuǎn)變理念，全面樹立陽光貸款意識;加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提升陽光貸款業(yè)務(wù)水平;強(qiáng)化監(jiān)督，全面確保陽光貸款合規(guī)經(jīng)營。用品牌的深厚內(nèi)涵打造信用社核心競爭力，強(qiáng)大吸引力，洐生發(fā)展力。
3.積極開展金融創(chuàng)新，拓展庫存商品抵押貸款、林權(quán)抵押貸款、大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)貸款、農(nóng)村青年信用示范戶小額貸款等服務(wù)，在服務(wù)中提高市場占有率，提高品牌認(rèn)知度。
4.在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，開展走進(jìn)園區(qū)、走進(jìn)中小企業(yè)活動，開展銀企對接,了解客戶金融服務(wù)需求，拓展存款、貸款和中間業(yè)務(wù)，限度滿足客戶金融服務(wù)需求。
此次競聘，如被錄取，我將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴做好個人信貸中心的各項(xiàng)工作，在這個崗位上建奇功。如未能錄取，我將一如既往，不氣餒，以更加謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度履職盡責(zé)、任勞任怨地干好本職工作，為信用社發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
謝謝。
銀行職員演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們：
大家好！
美國聞名政治家富蘭克林有句名言："推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你。"今日，我正是為接著推動我無比酷愛的金融事業(yè)而來。能夠親身參加我們××銀行×××支行副行長一職的公開競聘，我感到特別幸運(yùn)和激烈。借此機(jī)會，感謝××銀行×××分行為我供應(yīng)這樣一個展示自我的機(jī)會，感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的關(guān)切、支持和幫助。
我叫×××，今年×歲，中共黨員，本科在讀，從事銀行工作已有××個年頭了。原任××銀行×××分行市區(qū)行客戶經(jīng)理，現(xiàn)競選××銀行×××支副行長一職。下面我介紹一下自己的基本狀況：
我××年從部隊(duì)退伍后，進(jìn)入×××縣支行×××分理處，先后從事過會計、信貸、行政文秘等工作，我雖然只有中學(xué)學(xué)歷，但始終堅持自學(xué)，從××年起先讀×××高?！痢痢翆I(yè)的本科函授，××年即加入光榮的中國共產(chǎn)黨。自加入××銀行以來，我勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，多次被評為先進(jìn)個人。是××銀行給了我成長和勝利的舞臺，我也情愿為××銀行的發(fā)展奮斗終生！
我競聘的崗位是副行長，副行長是行長的密切助手和合作伙伴。其主要職責(zé)是：幫助行長履行管理職能，協(xié)助決策，參加決策。幫助行特長理好日常事務(wù)，當(dāng)好行長的參謀與助手。俗話說："打鐵還需自身硬"，競聘副行長的職務(wù)，就要副行長的閱歷、素養(yǎng)和才能。我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢：一是我具有誠懇正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我始終把"愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取"作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風(fēng)格。二是具備較強(qiáng)的工作實(shí)力和管理實(shí)力。參與工作十多年來，我先后從事過出納、儲蓄、會計、客戶經(jīng)理等工作，每一個崗位，每一種經(jīng)驗(yàn)都使我受益匪淺，我的工作實(shí)力得到了不斷的提高。特殊是擔(dān)當(dāng)客戶經(jīng)理以來，我積累了較豐富的管理閱歷，具有較強(qiáng)的組織實(shí)力、管理實(shí)力、溝通協(xié)調(diào)實(shí)力。借此機(jī)會，向全部關(guān)切、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示誠心感謝！
三是勤奮好學(xué)，業(yè)務(wù)方面有股"鉆勁"。在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)治理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不給自己留疑問。我是軍人出身，剛參與工作時，我從基礎(chǔ)的點(diǎn)鈔、準(zhǔn)備盤學(xué)起，三個月內(nèi)從一個門外漢變成了多面手，嫻熟駕馭了會計、信貸等崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。除了函授課程，閑暇之余，我還主動自學(xué)，不斷為自己"充電"，使自己在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自己的見解和方法；回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培育，都凝合著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切，更有各位同仁和下屬的靜默奉獻(xiàn)。我想，副行長不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。假如領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我會接著在新的崗位上為××銀行做出更大貢獻(xiàn)。詳細(xì)我將在以下幾個方面做好我的工作：一是鼎力幫助行長，做好助手和參謀。要認(rèn)清角色、擺正位置；胸懷全局、當(dāng)好參謀；聽從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。要行權(quán)不越權(quán)，聽從不盲從，到位不越位，補(bǔ)臺不拆臺，做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾服務(wù)。作為副行長，我肯定會團(tuán)結(jié)同志，傾聽大家的呼聲，多作調(diào)查探討，剛好精確地駕馭全行各方面工作動態(tài)，剛好向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，增加工作的預(yù)見性。同時，具有全局觀念，能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題，從大處著眼、小處著手，做好分內(nèi)的每項(xiàng)工作。
二是大力拓寬業(yè)務(wù)，促進(jìn)有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。仔細(xì)實(shí)行國家調(diào)控措施和支持"三農(nóng)"的政策，把工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓寬，加強(qiáng)對××銀行金融政策的宣揚(yáng)力度，維護(hù)好現(xiàn)有的.優(yōu)質(zhì)客戶，充分利用現(xiàn)有的資源，加大對外宣揚(yáng)力度，大力推行客戶營銷戰(zhàn)略，充分挖掘潛在的客戶資源。針對不同企業(yè)客戶供應(yīng)差別服務(wù)，站在客戶的角度為其供應(yīng)便利?，F(xiàn)有市場寸土不讓，潛在市場寸土必爭?？傊浞滞诰蛭倚械臐摿蛢?yōu)勢，爭取在汲取存款，發(fā)放貸款和銀行中間業(yè)務(wù)方面能夠遍地開花，齊頭猛進(jìn)。三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高職工的凝合力和向心力。我認(rèn)為：作為支行副行長，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)當(dāng)帶好隊(duì)伍，對員工的成長負(fù)責(zé)，為員工供應(yīng)良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多賜予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多賜予員工贊揚(yáng)和激勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在組織技能、金融產(chǎn)品和營銷技能上賜予幫助和提高，在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時加強(qiáng)部室之間的溝通與協(xié)作，增加職工的凝合力、向心力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增加職工集體榮譽(yù)感和驕傲感，把全行職工緊密的團(tuán)結(jié)在一起，在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個共同方向奮斗。
勝利是得到所愛的，華蜜是愛所得到的！各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期盼的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責(zé)任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有實(shí)力在副行長的崗位上做出更大的成果。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最終我想說："你選擇了我，我選擇了你，給我一個機(jī)會，還您一個驚喜，讓我們一起風(fēng)雨兼程，共同進(jìn)步。"感謝大家！
銀行職員演講稿篇十五
大家好，我是來自*****的1111，今天我演講的題目是：青春無悔，我的農(nóng)行夢！
評。當(dāng)前的“農(nóng)行夢”就是“建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”，致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻(xiàn)力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)。
回憶起今年8月，一位剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，懷著對人生夢想的追求，對金融事業(yè)的渴望，和對銀行工作的那份摯愛，有幸進(jìn)入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個大集體，在拿到錄用通知的那一刻我欣喜若狂，因?yàn)槲抑牢业那啻簤粝雽⒃谶@里揚(yáng)帆起航！
我們一起拓展一起培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的是為人處事、待人接物之道，收獲的是知識；我們體會到的是至真至誠、至親至純之情，珍藏的是友誼。我們所學(xué)到的信念成為將我們凝聚在一起的力量，雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點(diǎn)，學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，但是我們始終銘記作為一名長安人的使命和責(zé)任，用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢很簡單就是跟同事們一起兢兢業(yè)業(yè)，然而我的農(nóng)行夢又是精致的，因?yàn)橐稽c(diǎn)一滴都需要注入我們最真摯的情感。作為一名青年，農(nóng)行夢是陽光積極，樂觀有愛，我們要用自己的青春活力感染周圍的人，讓他們煥發(fā)出朝氣和正能量，讓我們服務(wù)的客戶，將我們帶給他們的微笑在這個社會上傳遞！
作為一名農(nóng)行人，農(nóng)行夢是專業(yè)服務(wù)，貼心周到，我們要努力提高自己的專業(yè)技能；我們要誠以待人、換位思考，讓我們的客戶感覺到的不僅僅是專業(yè)的服務(wù)更有朋友般的問候，親人般的關(guān)懷！我們要成為一股清風(fēng)，一掃以往城市商業(yè)銀行在人們心中既有的形象，成為都市人貼心可靠專業(yè)的財富管理專家；我們要推進(jìn)各年齡階層金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，突出特色化經(jīng)營的優(yōu)勢，等等等等。有太多的夢想需要我們?nèi)?shí)現(xiàn)。詩人艾青在他的詩中寫道，為什么我的眼里飽含淚水，因?yàn)槲覍@片土地愛的深沉。我們感恩父母，是他們賜予我們生命，來到這個五彩繽紛的世界。同樣我們還要感恩農(nóng)業(yè)銀行，是他給我們提供了施展才華的機(jī)會、是他為我們撐起一片揮灑青春熱血的天空，是他鑄就你我追求夢想的舞臺。我相信只要我們團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，我們所經(jīng)歷的滄桑都將成為我們生命中最閃亮最真實(shí)的記憶。勤勉盡職，求索奮進(jìn)，讓我們用無悔的青春譜寫農(nóng)業(yè)銀行美好的未來！
最后，真誠地祝愿我行事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，明天更加的輝煌！我的演講完畢，謝謝！
銀行職員演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：上午好，首先作一個自我介紹，本人朱，現(xiàn)年31歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師，銀行主任競聘演講稿。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn)，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、競聘優(yōu)勢。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看，我是從部隊(duì)回來的，經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點(diǎn)，我充分發(fā)揮自己的特長，在《如皋日報》對營業(yè)部進(jìn)行的宣傳，取得了良好的效果。進(jìn)行以來，能不斷完善和提升自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷，目前正向本科進(jìn)軍，通過江蘇省英語、計算機(jī)等級考試，20xx年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心，競聘演講稿《銀行主任競聘演講稿》。進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望，確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功，我將進(jìn)一步解放思想，帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù)，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)，我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作：
1、思想總攬全局，做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下，向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng)，利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò)，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。
銀行職員演講稿篇十七
各位同事:
大家好!
在縣聯(lián)社的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下，在基層主任的帶領(lǐng)下，我們信合人個個都是業(yè)務(wù)骨干，優(yōu)秀人才，而我今天能夠作為在下各位的代表，站在這里感到無比的榮幸和無上的光榮。謝謝各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
謝謝各位同事!
我叫xx，是xx信用社的一名員工，自93年入?yún)⒓庸ぷ饕詠恚恢痹诨鶎庸ぷ?，曾從事過出納、記賬、綜合柜員、交換、聯(lián)行等工作，目前擔(dān)任昆陽信用社助理會計?，F(xiàn)在讓我談?wù)勥@幾年來的工作體會：
銀行是服務(wù)性行業(yè)，顧客是否滿意，取決于銀行。
提供。
的軟硬件服務(wù)是否令顧客滿意。作為一名柜面員工，我始終認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的生存之道。
在工作中，我以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為服務(wù)目標(biāo)，以“顧客至上；誠實(shí)熱情、優(yōu)質(zhì)高效”為服務(wù)宗旨，以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)根據(jù)客戶的要求，安全快捷，準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貴在誠心。也就是說要讓客戶感動，首先要感動自己，要說服客戶，首先能說服自己，聲由心生才能事半功倍。記得有一位在菜市場賣菜的王大媽，常常拿著一疊又臟又破的零錢來兌換，每次我都熱情的接待了她。有一天，王大媽又拿著賣菜得來的捌佰元錢來兌換，清點(diǎn)之后我發(fā)現(xiàn)多出了壹佰元，就向王大媽詢問，王大媽肯定的說是捌佰元，經(jīng)過我反復(fù)清點(diǎn)之后，將多出的壹佰元還給了王大媽，王大媽感動不已，連聲說謝謝，謝謝，還是信用社好。
點(diǎn)客戶；再如，我在遞給客戶憑證時，不是扔到窗口了事，而是遞到客戶手里，等等。這些都是我平時有所感悟的服務(wù)細(xì)節(jié)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還重在堅持、恒久，不能以個人的情緒影響服務(wù)態(tài)度，要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一門功課長期鉆研下去。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展，需要不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)。我利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作、綜合分析能力，立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，但理論還要聯(lián)系實(shí)際，要想業(yè)務(wù)好，技能好，也必須做到嘴勤，手勤。所以只要碰到不懂的地方，我就問，向同事問，向會計問，向上級問，問明白了，我的業(yè)務(wù)能力也就提高了?？臻e時，我就多動手，勤練習(xí)。記得當(dāng)初剛?cè)胄庞蒙绲臅r候，是手工記賬，而我寫的數(shù)字“0”，就象一年級小學(xué)生一樣，大小不一，圓扁不齊，根本不像一個銀行工作者所寫的數(shù)字。當(dāng)時我就把單位的空白帳頁帶回家，寫了一個晚上的“0”，從那以后，還會有人說我寫的“0”像一年級的學(xué)生嗎？業(yè)精于勤，業(yè)務(wù)技能，尤其要勤，我就是利用休息的時候，勤加練習(xí)，多次在業(yè)務(wù)技能比賽中取得了優(yōu)良的成績，xx年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲手工記帳第一名，在20xx年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽第一名，20xx年參加市農(nóng)金辦舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽個人單項(xiàng)第五名。20xx年在縣聯(lián)社兩項(xiàng)技能考核中兩項(xiàng)均獲得滿分的好成績。
錢箱，把殘幣、損幣都一一挑出來，力爭使每把錢都整整齊齊，干干凈凈。做記賬員時，每一賬務(wù)記載清楚、及時。也許有人會覺得，錢挑那么干凈干嘛，反正要付給別人，交換只要當(dāng)天提出就可以了，何必那么認(rèn)真呢，又沒人說你好。我不是為了讓別人說好才做，我是為了我自己，只有把每一筆業(yè)務(wù)都辦好了，我才覺得對得起自己，我問心無愧。因?yàn)槲也恢皇窃谡J(rèn)真工作，我還在用心工作，我始終認(rèn)為作為農(nóng)村金融的一分子，有責(zé)任、有義務(wù)干好我所應(yīng)該干的，正是我對工作滿腔熱誠和一絲不茍的態(tài)度，贏得了上級。
領(lǐng)導(dǎo)。
的肯定和同事們的信任，入社至今，我七次被評為縣級農(nóng)村金融先進(jìn)工作者，連續(xù)兩年被評為四星級柜員。
此外，在做好柜面服務(wù)的同時，我也堅持不懈，做好攬儲工作，目前為止，存款余額已達(dá)到肆佰萬元。我相信：“精誠所至，金石為開”這句話。大多數(shù)我所聯(lián)系的客戶都被我誠懇的心情所打動。記得有一次，在一位親戚的介紹下，我認(rèn)識了一位開美容院落的老板，當(dāng)我第一次上門服務(wù)時，這位老板對到信用社存款不置可否，反而向我提出了要我在她美容院做漂唇美容的要求，我平常連妝都不化，更不用說做漂唇美容了，但我還是答應(yīng)了他一定到她的美容院做美容。當(dāng)我再次登門時，美容院老板又提及此事，我便委婉的說社內(nèi)有規(guī)定，不得漂唇，但我可以做其他美容項(xiàng)目，于是花了500多元錢購買了一套美容產(chǎn)品，這位老板見我如此爽快，為了公家的事可以私人掏錢購買產(chǎn)品，非常感動。過了兩天，這位美容院老板在我社存了50萬元定期，并陸陸續(xù)續(xù)把所有的存款都轉(zhuǎn)到我社。
回顧過去，是為了展望未來，
總結(jié)。
所取得的經(jīng)驗(yàn)和成績，是為了更好的完成今后的新工作和任務(wù)。在今后的工作中,我將一如既往,以更加飽滿的。
精神。
更加積極的態(tài)度用心做好本職工作為我們信用社的繁榮和發(fā)展增磚添瓦。
銀行職員演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、以及各位評審人員：
大家好！我是來自xx銀行xx支行的營業(yè)部主任xxx。在**年度，我xx支行營業(yè)部緊密圍繞河南省銀監(jiān)局發(fā)布的中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位考核標(biāo)準(zhǔn)，緊密圍繞支行的各項(xiàng)工作實(shí)際，全面落實(shí)開展了我xx支行的金融服務(wù)建設(shè)，實(shí)際提升我支行的核心競爭力。自落實(shí)百佳單位標(biāo)準(zhǔn)以來，我支行的整體服務(wù)能力有了明顯的增強(qiáng)，我支行人員的整體服務(wù)水平得到了顯著的提升，這位我支行的經(jīng)營建設(shè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐和保障。但隨著新形勢下xx(支行所在地)銀行服務(wù)業(yè)競爭的加劇與金融消費(fèi)者需求層次的不斷提高，我xx銀行的服務(wù)水平已經(jīng)不能夠在整體上滿足社會形勢與客戶發(fā)展的需求，在客觀上我支行的服務(wù)水平還存在有較大的上升空間，并有待于強(qiáng)化提高。
為進(jìn)一步強(qiáng)化我支行的整體服務(wù)質(zhì)量，提高我支行的服務(wù)水平，實(shí)際達(dá)到河南省銀監(jiān)總局有關(guān)于百佳單位的標(biāo)準(zhǔn)要求。我xx支行營業(yè)部在近一階段對我部門的服務(wù)工作與服務(wù)建設(shè)進(jìn)行了深入的總結(jié)，并深入檢查分析了本部門在現(xiàn)階段的服務(wù)工作中存在的不足之處。經(jīng)總結(jié)分析，我部門現(xiàn)階段的環(huán)境服務(wù)建設(shè)較為標(biāo)準(zhǔn)。在室內(nèi)外維護(hù)方面，我營業(yè)廳外部設(shè)有醒目的`門楣標(biāo)牌，以及營業(yè)時間、外幣兌換標(biāo)識牌。在營業(yè)廳內(nèi)部，我行合理擺放了幾株綠色植物，并保證室內(nèi)通風(fēng)良好，機(jī)具布線安全、呼叫與播放音量適中，環(huán)境干凈整潔，張貼宣傳有序的良好服務(wù)環(huán)境。我支行在營業(yè)廳外部管轄區(qū)域內(nèi)，設(shè)置了垃圾桶、防塵膜等清潔設(shè)置，并定期組織人員對室外物品的擺放，墻壁的潔凈程度以及形象標(biāo)識進(jìn)行了檢查與清掃工作，保證標(biāo)牌與各設(shè)備的完整與潔凈。為營業(yè)廳整體環(huán)境的整潔提供了保障。此外，我支行還專門為機(jī)動車與非機(jī)動車客戶提供了專用停車區(qū)域，并設(shè)置明顯的使用標(biāo)牌。在營業(yè)廳內(nèi)外設(shè)置了免責(zé)提示標(biāo)識，人性化的給與客戶提示。在營業(yè)環(huán)境與便民服務(wù)方面，我支行設(shè)置了專門的候休息區(qū)域與相當(dāng)設(shè)施，保障客戶進(jìn)出通道的暢通與進(jìn)行業(yè)務(wù)工作的有序性。并配備有供客戶使用的點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)、自動查詢機(jī)以及無線上網(wǎng)等服務(wù)設(shè)施，并在各個區(qū)域放置有監(jiān)控設(shè)施，做到客戶私密保護(hù)措施到位。在服務(wù)功能方面，我支行根據(jù)不同的業(yè)務(wù)功能設(shè)置了多種服務(wù)區(qū)域，如咨詢引導(dǎo)、客戶等候、現(xiàn)金、自助服務(wù)、貴賓服務(wù)等，并對其做出了相應(yīng)的指示表示。并且我行還設(shè)有多臺自主服務(wù)機(jī)器，對其進(jìn)行及時的監(jiān)測與檢查，保證我行自助服務(wù)的安全與順利開展。在信息管理方面，我行設(shè)定了服務(wù)價格公示led板，以及價格、產(chǎn)品發(fā)布宣傳冊，及時將我行的各種金融服務(wù)信息向客戶進(jìn)行公示。在天堂管理方面，我行要求全體干部員工帶頭做到熱情階段，微笑服務(wù)，并適當(dāng)向客戶介紹我行的金融產(chǎn)品，以抬高我行的金融效益。并同時安排安保人員對我行的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)檢查，維護(hù)我行服務(wù)環(huán)境的安全性和清潔性，在與客戶進(jìn)行交談時，要求我行人員要以耐心，誠懇的態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)的手勢和姿勢進(jìn)行服務(wù)。在其他方面，我行根據(jù)xx總行的總體要求制定了相關(guān)的《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度》、制度管理辦法與員工服務(wù)考核體系。并且與此同時，我部門還定期開展了員工業(yè)務(wù)技術(shù)與服務(wù)能力培訓(xùn)活動，實(shí)際培訓(xùn)提升員工的法律基礎(chǔ)與服務(wù)意識，保障我行客戶能夠受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與公平的待遇，進(jìn)一步深化我行的優(yōu)秀形象，提升我行的經(jīng)營業(yè)績。但我行在服務(wù)建設(shè)上還存在有一定的不足與差距，例如：我行的部分機(jī)器設(shè)備陳舊，提示標(biāo)牌磨損，綠色植物不新鮮，金融信息發(fā)布不及時，部分員工服務(wù)較差，以及考核體制不夠完善等。
對于上述問題，我部門將在下一階段的工作中，重點(diǎn)結(jié)合省銀監(jiān)百佳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改善并緊抓我行服務(wù)建設(shè)，完善各項(xiàng)機(jī)制，定期開展檢查工作，及時制定整改措施。充分利用各種機(jī)會以及各行交流會議，借鑒學(xué)習(xí)其他先進(jìn)銀行的服務(wù)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升我行的團(tuán)隊(duì)力量與服務(wù)建設(shè)力度。同時，我行還將開展群眾測評工作，及時解決群眾反映最強(qiáng)烈的問題。并做到以緊密聯(lián)系客戶，定期開展文化培訓(xùn)，提升員工服務(wù)意識等形式，從根本上解決我行的服務(wù)問題。
在接下來的工作中，我行將堅定以人為本的工作理念，實(shí)際注重服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)大員工服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)收費(fèi)，精益服務(wù)管理，科學(xué)配置資源，完善監(jiān)督機(jī)制，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。在保障達(dá)到上級績效與服務(wù)要求的同時，爭做標(biāo)桿支行，為我xx銀行的整體經(jīng)營績效與優(yōu)秀銀行形象付出努力！
謝謝大家！
銀行職員演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！我是農(nóng)行支行部門的。詩人艾青曾有這樣一句詩：“為什么我的眼里飽含著淚水，因?yàn)槲覍@土地愛得深沉?！边@句詩真切地表達(dá)出我對農(nóng)行的熱愛！我愛農(nóng)行，因?yàn)樗鼡碛惺郎献钫滟F的情誼和友愛；我愛農(nóng)行，因?yàn)樗俏倚苄苋紵氖聵I(yè)，不滅的精神之光！我愛農(nóng)行，雖然我從事的是平凡的崗位，但它卻是我實(shí)現(xiàn)夢想、追求卓越的平臺。今天我演講的題目是《樂于平凡，追求卓越》！
有人說，成長是一首流動的詩，夢想是這首詩的主題。的八月，我告別了大學(xué)校園，懷著創(chuàng)功立業(yè)的夢想，加入到中國農(nóng)業(yè)銀行支行這個大家庭。雖然在入行之初，我對農(nóng)行、對農(nóng)行人并沒有真正的了解，但在兩年的追求與實(shí)踐中，我深深的愛上了她。剛進(jìn)行時，我被分配在路途偏遠(yuǎn)的營業(yè)所。為了及時趕到所里，我每天五點(diǎn)就要起床。雖然每天上下班要比別人多吃些苦，但在我心中，這吃點(diǎn)苦算不了什么？當(dāng)時最讓我頭疼的是，作為一名新柜員，一切都得從頭學(xué)起。就連數(shù)鈔這項(xiàng)對于柜員來說最平常不過的業(yè)務(wù)，到了我手里都變得異常艱難！由于手指動作僵硬，每每數(shù)到一半時錢就會掉下來?？吹酵滦性屏魉戕k理著業(yè)務(wù)，我就象熱鍋上的螞蟻，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，甚至打起了退堂鼓。然而，面對著領(lǐng)導(dǎo)期待的目光和顧客急迫的眼神，我一次次暗暗告訴自己：“別著急，再加把勁兒！”白天，我虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的各種問題，學(xué)習(xí)柜面上每一筆業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程。晚上回到家里，我一遍遍練習(xí)數(shù)鈔、練習(xí)打算盤，手指磨得手腫破了皮兒，我都根本不做理會，只求準(zhǔn)確而且迅速！手指實(shí)在疼得不能動了，我就鉆研業(yè)務(wù)書籍，一看就是大半夜！工作熱情像撐滿帆的船，業(yè)務(wù)能力也突飛猛進(jìn)，當(dāng)我終于在業(yè)務(wù)考核中獲得了不錯的成績時，我的臉上綻開了含淚的笑容！我從此，踏上了人生的奮斗之旅，開創(chuàng)了全新的職業(yè)生涯！
一個舉重世界冠軍曾說過這樣一句話：“我舉得起世界上最重的啞鈴，我卻舉不起我流下的汗水！”每當(dāng)看到同事們立足本崗位，加班加點(diǎn)，兢兢業(yè)業(yè)工作的時候，我便會不由自主地想到這句名言。作為柜員，我們從上班到下班只有吃飯時離開一下位置，辦理業(yè)務(wù)時要保持最佳狀態(tài)，展現(xiàn)出我行員工最好形象。一天下來，腰酸背疼。但我深知：天將降大任于斯人，必先苦其心志,勞其筋骨！要成為一名合格的農(nóng)行人，我必須憑著對職業(yè)的執(zhí)著和頑強(qiáng)的毅力，在最短的時間內(nèi)適應(yīng)工作！何況，在我的身邊，那些默默無聞地奉獻(xiàn)、拼搏著的同事，工作中有不懂的地方，他們能熱忱地指導(dǎo)、講解；在我遇到困難的時候，他們給予全力的幫助！在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，大家都任勞任怨，從不叫苦！因而我以他們?yōu)榘駱?，即使有時忙得連飯都吃不上，也要堅持把工作做實(shí)、做細(xì)、做透。正是緣于這種信念與堅持，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下，我很快就成為了一名業(yè)務(wù)骨干。
一分耕耘一分收獲，一分汗水一份甘甜！在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的不斷幫助與支持下，我一步步成長著。九月，我被調(diào)到支行業(yè)務(wù)部，我克服了新環(huán)境、新崗位帶來的各種障礙，通過肯吃苦、擅鉆研，很快就把工作做得有聲有色，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任，提拔我成為產(chǎn)品經(jīng)理。顯然，這是一個難得的機(jī)遇，同時也是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)！由于這些產(chǎn)品專業(yè)性很強(qiáng)、品種又多，我剛剛接手里根本摸不到頭腦。有一次行長到我辦公室來問我關(guān)于企業(yè)年金的問題，而作為業(yè)務(wù)主管，我竟然有好幾個問題沒有回答出來！雖然行長沒有說什么，但我當(dāng)時覺得恨不得找個地洞鉆下去！隨后，我開始反?。弘m然業(yè)務(wù)中的許多問題看上去都是些小問題，但這些小問題跟整體工作而言，恰恰就是蟻穴與長堤的關(guān)系！凡事做于平凡，成于卓越，如果連平凡的小事都不好，又怎么會實(shí)現(xiàn)卓越！在實(shí)際工作中，客戶視我們?yōu)閷＜遥覀兙蜑榭蛻糌?fù)責(zé)！如果因?yàn)槲业牟粚I(yè)給客戶留下負(fù)面印象，致使客戶流失，那我是多么失職啊！反思之后，我一頭扎進(jìn)了各種業(yè)務(wù)資料中，努力汲取著養(yǎng)分，為自己的職業(yè)能力注入新的能量，讓自己站足于平凡向卓越邁進(jìn)！
樂于平凡，追求卓越！從此這句話成為我的工作信條。我深知，工作是平凡的，責(zé)任是神圣的，只有樂于平凡，才能實(shí)現(xiàn)卓越！無論怎樣繁雜，無論需要怎樣的付出，我都會努力去爭取做到更好！去年年底我被評為了工會積極分子，今年四月份，我又在領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下參加了經(jīng)理助理的競聘活動。在參加崗位培訓(xùn)時寫的《我與農(nóng)行共命運(yùn)》《勤奮真誠創(chuàng)新》被省行采納發(fā)表在省行網(wǎng)站，發(fā)表在金融協(xié)會，先后以《遠(yuǎn)離借口追求卓越》《我為農(nóng)行添光彩》《讓世界為我們喝彩》《一路征程一路歌》參加了分行，人民銀行舉辦的演講比賽，都獲得了名次，在五月工會組織的的風(fēng)采展示中，我有獲得了十佳服務(wù)明星的個人風(fēng)采獎。
在“立足崗位，創(chuàng)建和諧金融”的道路上，那一串堅定的腳印，記錄著我付出的點(diǎn)點(diǎn)心血，銘刻著行領(lǐng)導(dǎo)對我的培育，輝映著同事們對我的幫助。這一切，我將永遠(yuǎn)銘記著將懷著一顆感恩的心，轉(zhuǎn)化為昂揚(yáng)的工作激情，用知識和智慧回報農(nóng)行這個優(yōu)秀的集體。記得有句口號是:“我參與、我奉獻(xiàn)、我自豪。”請相信，在今后的日子里，我必將立足于平凡的崗位，一如既往地奉獻(xiàn)，無怨無悔地付出，以飽滿的激情和昂揚(yáng)的斗志，奮發(fā)向上、追求卓越，展現(xiàn)我們農(nóng)行年青員工最美的風(fēng)采！