后勤管理年終工作總結(jié)(優(yōu)秀16篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,并找到改進的方向??偨Y(jié)應該突出重點,凸顯自己在某個方面的優(yōu)勢和進步。為了更好地總結(jié)工作和學習的經(jīng)驗,小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟示。
    后勤管理年終工作總結(jié)篇一
    學校的后勤工作我始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。以下是這一年的工作總結(jié)。
    財務工作在學區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導下,在學校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證??顚S茫瑘猿忠浴吧倩ㄥX,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校透過行政會議討論,并向全體教師公示,理解群眾監(jiān)督。
    具體工作如下:
    1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理,認真編制年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
    2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺理解社會、學生家長的監(jiān)督。
    3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損工作。同時做好設(shè)備的管理工作,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務。
    學校是培養(yǎng)人的場所,是禮貌的象征。要樹立一所學校的形象,反映全校師生的精神面貌,務必營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。因此,做好后勤服務工作,實際是對學?!耙缘铝⑿#婪ㄖ涡?,質(zhì)量強校,科研興?!钡臒o形支持。
    具體工作如下:
    1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。
    2、做好教師各類服務工作??倓仗幙朔ぷ鞣薄⑷藛T少的困難,堅持為辦公室送飲用水。
    3、做好學校設(shè)施的維護工作。
    在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用職責制沒有落實,有必要在下學期加強管理。總之,總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體總務后勤人員的用心性,會把工作做得更好。
    后勤管理年終工作總結(jié)篇二
    院領(lǐng)導在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
    1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
    2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
    3、在院部領(lǐng)導、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
    后勤管理年終工作總結(jié)篇三
    20××年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運轉(zhuǎn),及時盡量滿足臨床需求。
    1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
    2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清。
    3、成立保衛(wèi)組織,明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。
    4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
    5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
    6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
    7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護工作。
    8、完成領(lǐng)導交辦的其他事情。
    我們公司是20xx年6月21日正式進駐xx醫(yī)院,為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護衛(wèi)、標本傳遞送達等相關(guān)后勤支持服務。自進駐以來,為做好后勤管理服務工作,達到優(yōu)質(zhì)服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進取,開拓創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績?,F(xiàn)將20××年后勤管理服務情況具體總結(jié)如下:
    后勤管理年終工作總結(jié)篇四
    光陰似箭,一學期轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領(lǐng)導下,在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學??倓展ぷ魅〉昧吮仨毜某煽儯F(xiàn)將__年后勤工作總結(jié)如下:
    一、服務教育、和諧無私。
    后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作,總務處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調(diào)動了他們工作的進取性和主動性。半年來,總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結(jié)協(xié)作,相互支持,無私奉獻,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
    二、同心協(xié)力、齊抓共管。
    今年春季,結(jié)合學校的工作計劃,為使學校環(huán)境進一步優(yōu)化,為教師、學生營造優(yōu)良的工作、學習環(huán)境,主要做了如下工作:
    1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
    2、為了保證新教學樓建設(shè)的順利進行,后勤處抽調(diào)一人專門負責基建工作,從破土動工開始一向嚴格管理,目前進展順利,主體已完工。
    3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化學校環(huán)境的作用。
    每月對食堂商店進行安全排查,確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力,任勞任怨,一心撲在學校工作上:陳佑貴身體一向不舒服,早就應當?shù)结t(yī)院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著病痛的折磨,之后還是在學校領(lǐng)導的強烈要求下才到醫(yī)院治療;齊菊英的女兒在北京生病住院,她出錢請人代替自我也不缺崗;韓興國是從學校校長、黨委書記的位子上退下來的老領(lǐng)導,今年59歲,本學期被安排到食堂擔任事務長,他放下身段,踏踏實實的工作,起早貪黑從無半句怨言;豐建平、方玉喜兩位班長工作職責心強,做事以身作則,處處為學校著想,在她們的帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學校定的銷售任務。
    5、教學樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。
    6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學生的人身和財產(chǎn)安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
    7、為管好、用好現(xiàn)代化教學設(shè)備,和教導處協(xié)作,制定了相應的規(guī)章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設(shè)備的完好率,確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。
    8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。
    9、為了維護學生的學生的身心健康,加強預防新型流感工作,學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
    10、完成了學校網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作,隨時可投入使用。
    三、熱情周到、節(jié)儉為先。
    總務處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展供給了充足的物資保障和熱情周到的服務。
    總之,過去的一學期,在校長和校委會的領(lǐng)導下,學??倓展ぷ髯龀隽艘稽c成績。新的一年,學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務,我們有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
    后勤管理年終工作總結(jié)篇五
    為進一步做好后勤管理服務工作,提高服務質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們公司今后:
    一是要加強作風建設(shè),大力弘揚和提倡優(yōu)良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。
    二是制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢,結(jié)合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。
    20××年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分95分,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進。
    今后,我們公司要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務,獲得院方和全體病人的真正滿意。
    后勤管理年終工作總結(jié)篇六
    20××年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標將以“三甲”復評為契機,用“三甲”醫(yī)院的標準開展后勤保障與服務工作,力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動全體后勤人員的用心性和主動性,現(xiàn)擬定工作計劃如下:
    (一)部門管理與后勤保障工作:
    1、認真組織后勤人員政治學習、業(yè)務學習,做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉(zhuǎn)變思想觀念,緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏,針對存在的問題進一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責,制定各崗位的考核細則并嚴格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。
    2、完善水、電、維修安全職責管理工作制度,職責落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設(shè)施隨時處于完好狀態(tài)。
    3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃,嚴把質(zhì)量關(guān),確保滿足臨床科室需求。
    4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。
    (二)節(jié)能降耗:
    1、節(jié)能降耗是20××年后勤部的重點工作。首先,后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,個性是節(jié)水、節(jié)電。
    2、下一步將對院內(nèi)主要用水用電點設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點,隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計劃,并按計劃執(zhí)行。
    在新的一年里,后勤部不僅僅要做開源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項日常工作的基礎(chǔ)上,力爭透過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。
    我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益更上一個臺階。
    20××年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導和支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20××年的工作總結(jié)如下:
    后勤管理年終工作總結(jié)篇七
    經(jīng)過幾年的艱辛,經(jīng)過千萬人的努力,一座新醫(yī)院終于在新的一年開始屹立在xx縣城中。
    新醫(yī)院項目建設(shè)從20xx年立項到20xx年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風工程、中心負壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場及道路廣場建設(shè)工程、綠化工程等配套工程,于20xx年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營。
    之后,全體項目工作人員一如既往,繼續(xù)完善項目建設(shè)的收尾工作,落實專項驗收,做好項目跟蹤服務,收集整理項目技術(shù)文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區(qū)、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設(shè)工作。不斷努力,在完善一期工程的同時,開展二期工程的規(guī)劃、申報工作,同時已完成了xx縣120急救中心建設(shè)項目的可行性報告的審批、項目申報等工作,并得到了國家發(fā)改委批準,落實了建設(shè)資金501萬元,修繕東院職工之家3500平方米,設(shè)置ktv、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋牌室等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復中心、殘疾人康復中心等2000多平方米、康體部1000多平方米,為醫(yī)院明年新業(yè)務的開展準備了場所。
    后勤管理年終工作總結(jié)篇八
    在學院和部門領(lǐng)導關(guān)心指導下,在各位同事的通力配合和幫助下,經(jīng)過個人努力,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
    1、上半年共進行9項12個標段的招標工作,金額達125.24萬元。
    招標工作關(guān)系到學院公共設(shè)施維修改造,實驗室設(shè)備采購,教務系統(tǒng)硬件采購,標準化教室建設(shè),學生教材代理商等方面。關(guān)系面廣、敏感度高,從認真編寫招標文件入手,準確發(fā)布招標公告,組織好開標和評標會,與中標方簽訂合同等各個工作環(huán)節(jié),都嚴格按照相關(guān)工作程序,秉承一切從維護學院利益角度出發(fā),公平、公正、公開的進行各項招標工作。如機電系制冷與空調(diào)項目,相關(guān)老師臨時更改了設(shè)備技術(shù)參數(shù),與原采購項目有了很大的區(qū)別。與相關(guān)老師認真研究采購方案,按學院規(guī)定重新提出項目申請,經(jīng)批準后,按招標程序完成了采購任務。又如辦公用計算機項目及多媒體設(shè)備項目,兩個項目四個標段在同一天開標,根據(jù)相關(guān)老師報來的設(shè)備技術(shù)參數(shù),按標段認真編寫招標文件,提出相關(guān)要求。在發(fā)布公告時,注意開標時間錯時,開標前,提前準備好材料,認真組織開標會,特別是投影儀演示,中控設(shè)備展示環(huán)節(jié),注意前后投標單位的鏈接,使各個標段的開標和評標工作順利進行。
    2、進行詢價工作11項,金額為10.03萬元。
    這些項目大多集中在暑假期間,可謂時間緊,任務重。如體育場雨棚維修及單杠油漆;xx東西兩側(cè)鑄鐵字維修及油漆;學1、學2、學3樓衛(wèi)生間隔斷整修等。為了按時完成詢價任務,多次頂著高溫,帶領(lǐng)相關(guān)人員到項目實地勘查,認真解讀各項目要求,保證各項詢價工作的保質(zhì)保量的完成。
    3、日常零星采購仍然種類繁多,涉及面廣。
    采購余額達48萬余元。有的零星采購特別急,如今年寒假特別冷,學生宿舍區(qū)很多水表膜都凍壞了,市場上水表膜供應緊張,為保證開學能夠正常供水,多次冒著嚴寒到市場購買,終于找到了貨源,保證了搶修時間。又如今年實驗室采購專業(yè)儀器和材料特別多,如建工、機電、信電、計算機等系都采購大量的實驗用專業(yè)儀器和材料。首先主動和相關(guān)實驗室老師聯(lián)系,虛心學習,了解相關(guān)設(shè)儀器材料的型號和技術(shù)要求,和實驗室老師一起認真調(diào)研市場,研究采購方案,保證及時采購到滿意的實驗用設(shè)備和材料。還有就是暑期集中采購宿舍維修材料,具有種類多、型號舊的特點,提前聯(lián)系相關(guān)供應商備貨。特別是一些燈角、螺絲、木方等材料,型號比較特殊,采購難度較大,多次到市場尋找貨源,想方設(shè)法按要求采購到了材料,保證暑期維修工作的.正常進行。
    1、做好暑期各項維修改造工作的監(jiān)管和結(jié)算審計工作。
    今年暑假共對6棟樓365間宿舍進行粉刷、油漆及木門維修改造。嚴格按照施工內(nèi)容和程序,認真檢查工程材料,嚴把工程質(zhì)量關(guān)。施工結(jié)束后,嚴格組織工程結(jié)算,與結(jié)算審計單位一起,仔細測量工程量,并認真進行計算和核對,共核減工程造價13830元。
    2、做好日常維修工作。
    除了按計劃對學院相關(guān)設(shè)備設(shè)施進行正常維修外,還有很多維修事發(fā)突然需要維修難度大。如今年3月份,學26樓排污管溢水,嚴重影響學生生活和周邊環(huán)境,經(jīng)初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致,為了盡快疏通排污管,協(xié)助部門領(lǐng)導多次到村委會協(xié)調(diào)施工工作,并與大校后勤同志一起研究施工方案,督促施工進度,經(jīng)過近一個月的努力,終于疏通了排污管。又如今年5月初,北電梯發(fā)生故障,經(jīng)檢查為變頻器發(fā)生故障,需要拆下來寄回廠家修理,為了保證維修期間電梯能夠正常運行,要求維保單位想辦法,從別的單位借來一個變頻器臨時使用,然后督促維修單位抓緊將電梯修好,整個維修期間沒有影響電梯的正常使用。
    學院水路老化嚴重,為了防止跑冒滴漏的發(fā)生,要求物業(yè)公司定期查報水表;電費在正常計量的同時,定期查抄移動、聯(lián)通、電信等外單位用電量,與水電中心報來的數(shù)據(jù)仔細核對,沒有扣減的要求其及時扣除;暖氣費主要是核對供暖面積,上半年共核減供暖面積1209.98平方米,費用達3萬余元;電話費主要核對有無不合理收費或個別號碼費用過高現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時與電信和相關(guān)單位聯(lián)系,扣除不合理收費及注意控制話費。特別是暑期招生時臨時增加的電話,提前聯(lián)系做好準備,招生結(jié)束及時通知電信停機,防止不必要話費產(chǎn)生。
    這半年除了專業(yè)抽查和省報報表外,還增加了向教育部報送的高基報表。而且三個報表數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)相扣,必須一致,特別是我院新增的一中校區(qū),因為還沒有使用,對相關(guān)教室、運動場、綠地面積不了解。為了得到準確詳實的數(shù)據(jù),多次與后勤老師聯(lián)系,請求對方配合提供數(shù)據(jù),經(jīng)過多次溝通,終于得到了相關(guān)數(shù)據(jù),保證了相關(guān)數(shù)據(jù)及時、準備的報送。
    另外還做了電梯年檢與日常保養(yǎng);學院打印機換粉及維修;重大活動及考試的場地布置和現(xiàn)場秩序維護等工作。積極參加學院的各項集體活動和會議等。
    以上是我對今年上半年工作的總結(jié),在接下來的工作中,我要更加努力工作,加強學習,勇于創(chuàng)新,不斷提高工作能力和業(yè)務水平,更好的完成各項工作任務。
    后勤管理年終工作總結(jié)篇九
    學校后勤管理是學校管理工作的重要組成部分,而食堂管理是學校后勤保障工作的重要內(nèi)容之一,它關(guān)系到學校教育教學工作得以順利進行的基礎(chǔ)和保障,是確保學校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié),也是家長和社會關(guān)注的熱點。下面是本站小編整理的一些關(guān)于學校后勤管理處。
    供您參考。
    過去的一年,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤。
    工作計劃。
    以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點在工作中堅持以“服務”為宗旨強化后勤工作人員素質(zhì)提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、立足本職,服務一線。
    年初我們遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
    3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
    4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。
    5、新建后勤倉庫150平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
    二、整章建制,規(guī)范管理。
    后勤工作是學校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
    為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
    今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
    三、加強管理,開源節(jié)流。
    資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行。
    規(guī)章制度。
    積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
    1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
    2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
    3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
    4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
    綜上工作,得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
    作效率等方面都有了一定程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位、南京市節(jié)水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
    一、加強學習,廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合。
    后勤結(jié)合工作實際,認真實踐“三個代表”重要思想,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導上任后,在院領(lǐng)導的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設(shè)和宣傳工作力度,班子成員團結(jié)協(xié)作,工作有條不紊,形成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學習、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,并在實際工作中完善和落實各項廉政建設(shè)制度。主要有:(一)辦公會民主集體決策;(二)加強公開招標合同管理,如學生超市招標;(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學生床上用品的采購;(四)財務管理、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風,加大管理和監(jiān)督的力度,加強與職工的溝通,提高管理透明度。
    二、轉(zhuǎn)變觀念,職工隊伍建設(shè)初見效果。
    新任班子在搞好自身建設(shè)的同時,對干部職工隊伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會議,加強思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,增強服務意識,改進工作作風,并著重對現(xiàn)任11名科級干部進行了考核。考核工作受到院黨政領(lǐng)導高度重視,組成專門工作小組,制定詳細方案,經(jīng)過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發(fā)揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改進工作,考核工作達到預期目的。在此基礎(chǔ)上,進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報名參與,經(jīng)過前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機制,淡化了后勤行政管理職能,強化了后勤干部的全局意識、崗位責任意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,這是后勤改革的一個重要內(nèi)容,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結(jié)束,有助于提高后勤整體素質(zhì),逐步形成民主、健全的干部工作運行機制,具有承上啟下的作用。
    此外,后勤分工會充分發(fā)揮積極作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神文明建設(shè)。
    三、抓住重點,全方位搞好服務保障。
    堅持為師生、教學、科研服務的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實,后勤全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業(yè)心,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,不斷改進工作方式,將后勤服務工作做細,將水平做高。在確保日常服務保障的同時,主要體現(xiàn)出以下幾個特點:
    (一)在學院重大的工作任務中經(jīng)受住了考驗和鍛煉,服務水平在不斷總結(jié)中逐步提高。
    1、工作早計劃,早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,做好學生的思想政治工作。
    2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
    3、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中,多方協(xié)調(diào),妥善解決各住戶的要求。
    4、在學院各項重要事項中,加班加點,僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
    (二)提高了突發(fā)事件的應急處理能力。為學院各項工作的正常運轉(zhuǎn)做出了重要貢獻。
    1、今年6月25日,一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導和技術(shù)樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學工作正常進行。
    2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,在開學前半個月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應。
    (三)加強與社會相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作,節(jié)約經(jīng)費,產(chǎn)生效益。
    1、加強與水、電主管部門聯(lián)系,為我院用電爭取享受居民電價,節(jié)約支出約70萬元;將學院門面房的營業(yè)用水由按學院總用水量30計價調(diào)整為小表計量收費,僅此一項,每年為學院節(jié)約經(jīng)費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。
    2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關(guān)補償款126萬元。
    3、平改坡、教學樓亮化工程節(jié)約近50萬元。
    實踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),是一支經(jīng)受得住考驗的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊伍。
    四、大膽創(chuàng)新,體制機制改革邁出第一步。
    高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實的精。
    神,重新整合職能部門,變原來的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強化服務功能,為未來企業(yè)化運作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟屬性,更具有為師生服務的社會屬性。通過穩(wěn)步推進,確保達到學院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂意,領(lǐng)導放心的后勤社會化改革預期目的。
    后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學院黨政領(lǐng)導的高度重視,思想認識的統(tǒng)一,目標明確,敢于決策,措施得力;得益于學院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。
    目前,是學院發(fā)展的重要時期,新的一年學院各項工作任務更加繁重,后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領(lǐng)導下,根據(jù)學院工作總體部署,調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素,保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問題和不足,用發(fā)展和改革來解決前進中的問題,因為只有發(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導班子的特點和實際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個出臺一個。注重制度建設(shè),靠制度管人,抓好隊伍建設(shè),調(diào)動員工積極性,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務質(zhì)量和水平,增強經(jīng)營效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改進工作,把服務工作做細,把水平做高,探索適合我院特點的后勤保障體系,力爭為學院提供一流的后勤保障,讓學院領(lǐng)導更加放心,師生員工更加滿意。
    一年來,后勤支部在校黨委的正確領(lǐng)導下,以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞學校的改革與發(fā)展的中心工作,統(tǒng)一思想,凝聚力量,振奮精神,努力學習、務實工作,注重發(fā)揮支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員同志的先鋒模范作用,很好地完成了校黨委和行政班子制定的各項工作計劃,使我校的后勤工作保持了良好的發(fā)展勢頭。現(xiàn)將一年來的主要工作簡要總結(jié)如下:
    一、注重政治學習,確保思想統(tǒng)一。
    后勤支部堅持把黨的思想理論建設(shè)放在首位,認真及時地組織黨員干部開展以“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治學習活動。認真制定。
    學習計劃。
    避免學習的盲目性;堅持考勤制度避免學習的形式化;鼓勵發(fā)言討論并指派專人做好會議記錄調(diào)動大家學習的積極性;要求每個黨員認真寫出心得體會認真開展批評與自我批評肯定成績查找不足取得了很好效果達到了預期目的。在日常工作中注重加強對職工的思想教育通過理論學習、聽報告、組織討論、座談等多種方式深入學習學校的各類文件認真領(lǐng)會文件精神有效地統(tǒng)一了大家的思想促進了黨的路線、方針、政策以及學校各項決定與工作任務在總務處的貫徹落實有力推動了后勤工作的開展。
    二、務實工作,充分發(fā)揮模范帶頭作用。
    在20xx年,后勤支部組織和動員全體黨員服從大局,明確身份,沖鋒在前,充分發(fā)揮模范帶頭作用,帶動后勤工作的開展。全體黨員按照學校行政工作的總體要求,強化責任、服務、效率意識,在各自的工作崗位上,以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難,竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設(shè)、學生實驗樓改造、教學樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務面前,黨員同志更是勇于承擔任務、承擔責任,團結(jié)其他同志一道,奮力拼搏、踏實工作,圓滿地完成了各項工作任務,確保了廣大師生教研、學習、生活各工作的順利開展。在本年度,總務處被評為先進處室。
    三、嚴格黨員發(fā)展程序,全面加強黨的組織建設(shè)。
    后勤支部始終堅持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開”的原則,積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子,嚴格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預備黨員一個,培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領(lǐng)導適時地與發(fā)展對象談心,指方向、講紀律、理思路、提要求,使他們在思想上、行動上取得了較快的進步。
    在搞好組織發(fā)展的同時,支部還加強了對現(xiàn)有黨員的管理,一方面通過正常的組織教育不斷提高其思想覺悟和政治敏銳性,另一方面嚴格按照黨風黨紀規(guī)范他們的言行,使他們在工作中起到先鋒模范作用。開展“黨員義務奉獻日”活動,全心全意為廣大師生服務,把工作推向新的臺階。
    四、200x年的工作思路。
    200x年后勤支部工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照學校黨委和黨委組織部的有關(guān)要求,緊緊圍繞學校工作,以“加強團結(jié)、統(tǒng)一思想”為主線,以工作創(chuàng)新為動力,進一步加強干部隊伍和黨員隊伍建設(shè)為重點,整體推進,努力開拓支部工作新局面,為完成學校的各項工作任務提供堅強的組織保證。
    1、加強團結(jié),統(tǒng)一思想。團結(jié)是生命,團結(jié)是力量。學校的迅速發(fā)展為后勤工作提出了更高的要求。我們只有高度團結(jié),才能較好地完成我們的各項工作任務。在團結(jié)的基礎(chǔ)上,我們必須統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立服務意識,除提供正常的后勤保障與服務外,我們必須把全體員工的思想統(tǒng)一到迎接學校200x年“教育部評估”的工作大局上來,并為此全力以赴做好我們的各項相關(guān)工作。
    2、加強思想政治建設(shè),進一步提高黨員思想政治素質(zhì)。進一步深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆六中全會精神、國家和學校有關(guān)文件精神,切實用有關(guān)理論武裝頭腦,指導實踐。根據(jù)校黨委提出的200x是“制度落實年”的要求,加強制度建設(shè),切實把各項制度落到實處。
    3、以保持黨員先進性為目標,加強黨員教育管理和黨員發(fā)展工作。認真組織黨員實施保持共產(chǎn)黨員先進性的長效機制,認真開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,加強黨員的教育和管理,確保黨員的先進性。要進一步加強對入黨積極分子的培養(yǎng)工作,加大發(fā)展黨員工作力度,不斷壯大黨員隊伍。
    4、繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。要以“創(chuàng)優(yōu)爭先”為平臺,努力實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部和全體共產(chǎn)黨員工作中的多種作用。進一步加強黨員之間、黨組織之間、黨組織與其他部門之間的溝通與交流,以積極的工作態(tài)度、務實的工作作風、規(guī)范的工作行為和良好的辦事習慣,以良好的服務意識,做好各項工作。
    后勤管理年終工作總結(jié)篇十
    xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業(yè)化運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結(jié)協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。
    1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。
    2、以學生公寓管理為重點,完成xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
    3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較xx年有一定的提高。同時,為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
    4、以深化后勤改革為動力,確保xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經(jīng)營服務市場。
    (一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強公司員工的凝聚力。
    1、認真組織全體員工學習xx年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
    2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進性,調(diào)動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
    3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,為下半年做好新校區(qū)服務和管理工作打下基礎(chǔ)。
    4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰xx年度總公司服務明星和先進班組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
    5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
    6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
    (二)、以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
    1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
    2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
    3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日常考核和績效工資掛鉤。
    4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
    5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設(shè),按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、積極分子的教育考察工作。
    (三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應的準備工作。
    1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學生食物中毒現(xiàn)象。
    2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
    3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進貨質(zhì)量達標,生產(chǎn)過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
    4、開展文明服務窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯(lián)系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務水平。
    5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫,讓教職工滿意。
    6、積極參與學院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作,配合做好廚房設(shè)備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結(jié),提出老餐廳的改造方案。
    (四)、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,總結(jié)學生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗,開展公寓文化建設(shè),切實與學生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。
    1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范,并定期進行檢查。
    2、發(fā)揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
    3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。
    4、加強對學生公寓教導員業(yè)務指導,充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,試行建立學生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有一定成果。
    5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設(shè),組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。
    (五)、以師生員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求,提高服務質(zhì)量,樹立后勤服務新形象。
    1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質(zhì)量和師生對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
    2、堅持與學生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯(lián)席會議。
    3、定期召開學生座談會,設(shè)立學生公寓、飲食服務等意見箱,經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
    4、加強和學院相關(guān)部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學生食堂、學生公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
    5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設(shè)施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質(zhì)量優(yōu)良的學習和生活設(shè)施,以便公司今后更好的管理。
    6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內(nèi)能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。
    后勤管理年終工作總結(jié)篇十一
    作效率等方面都有了一定程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位、南京市節(jié)水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
    一、加強學習,廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合。
    后勤結(jié)合工作實際,組織黨員和全體干部職工觀。
    后勤管理年終工作總結(jié)篇十二
    營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)。
    20xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,xx年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的.需求。
    良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
    20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結(jié)和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調(diào)會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
    后勤管理年終工作總結(jié)篇十三
    在學校黨委的正確指導下,我校后勤工作遵循學??傮w工作思路,以評建整改、深化改革和建設(shè)優(yōu)秀應用型本科院校為目標,發(fā)揚與時俱進的精神。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,服務教學,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了一定成績。為來年更好的做好服務,現(xiàn)做出總結(jié)如下:
    一、樹立服務意識,加強自身建設(shè)。
    一年來,后勤處不斷加強自身素質(zhì)建設(shè),努力做好服務育人工作,認真執(zhí)行后勤工作制度,不斷提高后勤人員的服務水平;8月份,后勤管理處根據(jù)學校定編定崗工作部署,按照工作需要明確崗位設(shè)置及相應的崗位職責,在充分考慮崗位要求和個人意愿的基礎(chǔ)上,通過雙向選擇,對所屬全體員工重新明確了崗位。通過定編定崗工作的實施,優(yōu)化了人力資源配置,充分調(diào)動起職工的工作積極性和主觀能動性,促進了工作專業(yè)化、規(guī)范化和高效化,提高了后勤整體的運行效率。
    結(jié)合后勤實際,明確一個目標,即全力辦好師生員工滿意的后勤;強化兩項任務,即保障和服務;牢記兩個重點,即安全和穩(wěn)定,包括食品醫(yī)療安全、行車安全、施工安全,維護學校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務職能運行穩(wěn)定。
    加強反腐倡廉和服務行業(yè)作風建設(shè),后勤管理處按照學校黨委、紀委反腐倡廉目標責任制的要求認真落實,狠抓干部作風建設(shè)、服務行業(yè)作風建設(shè),進一步完善制度建設(shè),規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標程序,有針對性地對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進行警示教育并與責任分解、責任追究措施結(jié)合起來。同時,結(jié)合后勤服務工作實際,針對師生反映強烈的熱點、難點問題,強化對服務質(zhì)量、服務態(tài)度的監(jiān)督和管理,推動后勤服務行業(yè)作風建設(shè)的提升。
    二、堅持服務宗旨,做好常規(guī)工作。
    1、基建項目。
    學院天橋于1月建成并投入使用,為全校師生往來于東西校區(qū)提供了極大的交通便利;年底x學院西校區(qū)全部主體及配套工程基本完工;體育訓練館建設(shè)主體工程基本完工。
    2、維修改造。
    據(jù)不完全統(tǒng)計,年后勤管理處完成維修改造工程66項,工程金額100余萬元,其中校內(nèi)外招標工程12項。
    因維修工作具有多發(fā)性和不定時性,為切實做好后勤維修工作,一方面,我們采取劃分責任區(qū)的辦法,無縫隙覆蓋整個校園,出現(xiàn)問題均有專人及時到場維修,基本做到了小修不過夜、大修不超過三天。另一方面,我們與審計、財務部門積極溝通,對服務我校的基建維修施工隊伍進行了遴選,并建庫立檔,設(shè)立黑名單制度。9月份,經(jīng)過與各部門、院系協(xié)商,確定了每個單位的報修負責人,并與維修中心共同建立了qq群,完善后勤管理處網(wǎng)站,建立網(wǎng)絡(luò)報修平臺。與校團委(大學生權(quán)益部),定期召開座談會,積極解決師生反映的問題,如:清查北公寓樓下19家商業(yè)門店,徹底解決了商業(yè)門店向公寓內(nèi)亂排油煙、私改售飯窗口問題;建造北公寓地下管網(wǎng),將公寓樓外的雜亂線路全部清除;將7號公寓的部分房間進行清理、維修、改造,建成青年教師公寓,滿足了我校新引進高職稱、高學歷青年教師過渡性用房需求,為師資隊伍建設(shè)提供基礎(chǔ)性保障。
    三、推進節(jié)能降耗工作落實,打造綠色校園。
    1、從后勤自身管理方面加大管理和監(jiān)查力度。如:對各校外用電單位(如食堂、通訊等)重新簽訂用電協(xié)議,責成北公寓區(qū)19家門店和恒通熱力公司設(shè)在我校的兩個換熱站統(tǒng)一自費安裝了卡式水電表,按市場價格計費。對恒通熱力幾年來拖欠的一百余萬元電費進行了追繳,對我校家屬院的用水改造問題,也已與市自來水公司進行了協(xié)商。
    2、3月,按照國家機關(guān)事務管理局、教育部、共青團中央和國家糧食局關(guān)于開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動的通知,我校在學校網(wǎng)站校園公告欄發(fā)布征集節(jié)能宣傳作品通知,積極組織師生報名參加,最終我校征集上報平面設(shè)計作品10幅、視頻作品10個。
    3、我校對4號教學樓和5號教學樓的公共照明安裝了微波控制開關(guān),在一定程度上降低了耗電量。5月,我校聯(lián)系市水文水資源勘測局專業(yè)人員對我校進行了水平衡測試,并作出了測試報告,從而使我校對校內(nèi)用水狀況有了更詳細的了解,進而能夠發(fā)掘出新的節(jié)水潛力。
    4、將從分院接收的一套太陽能開水系統(tǒng)(5噸)和一套太陽能熱水系統(tǒng)(10噸)分別安裝在13號公寓和體育訓練館。
    四、努力做好師生伙食工作。
    學?,F(xiàn)有餐廳總面積6789.8平方米,餐桌691張,有2764個座位,就餐學生一萬二千余人,學生就餐率達到80%。在飲食加工面積和就餐面積不足的情況下,飲食中心合理調(diào)配資源,建立不同層次的就餐結(jié)構(gòu)。飲食中心堅決執(zhí)行校黨委的指示:“飯菜價格不能漲,質(zhì)量不能降,花色品種不能少”。一方面以滿足大多數(shù)學生基本消費為基準,充分體現(xiàn)“一切為了學生”的服務理念,每餐有充足的1.5元的菜、免費湯和低價主食等,另一方面豐富特色風味窗口,突出花色品種,滿足不同地區(qū)學生的風味需求。
    后勤管理處高度重視食品安全工作,在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫,定期組織食堂員工學習培訓,并進行全面考核,獎優(yōu)罰劣。采購工作嚴把進貨渠道關(guān),入庫驗收關(guān),操作流程規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān)。把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強化監(jiān)管、全面推進與重點突破有機結(jié)合起來保證食品安全。
    針對教職員工普遍關(guān)心的教工餐廳問題,今年暑假期間,經(jīng)過與中快餐飲協(xié)商把第二餐廳二樓作為教工餐廳進行改造籌建,目前已初具雛形。
    五、加強傳染病防控,保障師生健康。
    后勤管理處疾控中心圓滿完成全校120__多名師生員工和各種大型活動的醫(yī)療保健任務,沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯及事故,醫(yī)療工作井然有序,保證了全校師生員工不斷增長的醫(yī)療保健需求。過去的一年中,疾控中心體檢新生4117人,共檢出傳染性肺結(jié)核3人,先心病5人,高血壓16人,均按學籍管理規(guī)定處理;辦理教職工門診特殊病7例。
    疾控中心按照預防為主、防治結(jié)合的原則,定期開展健康教育講座,講述艾滋病、乙肝、結(jié)核病、麻疹、流感等傳染病的防病知識;新生每人一份傳染病宣傳手冊,通過發(fā)放宣傳資料、校園網(wǎng)、宣傳欄、校廣播站等途徑向廣大師生宣傳常見病和傳染病的防治知識。
    六、公務用車管理。
    在機動車管理與運行方面,公務用車安全車行駛里程60多萬公里,持續(xù)列為“交通零事故單位”,有力保障了學校公務活動。經(jīng)過充分調(diào)研,我們制定了《x學院公務用車管理辦法(暫行)》,已報請學校黨委審批。
    七、存在的問題與不足。
    后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好學校后勤工作,對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義,后勤人員在看到成績的同時,也清醒地看到了很多不足之處。
    1、制度建設(shè)和規(guī)范管理意識有待加強。無論是修繕管理還是水電管理,都存在一些管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié),需要進一步加強制度建設(shè),尤其是要進一步提升信息化管理水平。
    2、后勤服務工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務項目,擴大服務規(guī)模,做好挖潛增效工作。
    3、固定資產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范加強。
    4、后勤宣傳工作力度有待進一步加強。無論是從國家政策、學校規(guī)定、工作流程等層面,還是從后勤工作的先進典型、先進事跡等方面,都應該做好宣傳。通過宣傳渠道加強與師生的溝通與交流,贏得領(lǐng)導和群眾的理解與支持。
    總之,后勤人堅信:一份耕耘,就有一份收獲;付出汗水,就有辛勤的回報,我校后勤工作在學校黨委的高度重視下微有起色,我們將不負重托,努力工作,再創(chuàng)佳績,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
    后勤管理年終工作總結(jié)篇十四
    3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
    后勤管理年終工作總結(jié)篇十五
    __年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,充分發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力,調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
    現(xiàn)回顧總結(jié)如下:。
    后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
    我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
    辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了__年的后勤和倉管工作。
    二、車輛管理及維護。
    嚴格用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
    在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
    三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
    制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
    對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
    對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
    四、協(xié)助辦公,盡心盡責。
    在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
    后勤管理年終工作總結(jié)篇十六
    一年來,后勤支部在校黨委的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞學校的改革與發(fā)展的中心工作,統(tǒng)一思想,凝聚力量,振奮精神,努力學習、務實工作,注重發(fā)揮支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員同志的先鋒模范作用,很好地完成了校黨委和行政班子制定的各項工作計劃,使我校的后勤工作保持了良好的發(fā)展勢頭。現(xiàn)將一年來的主要工作簡要總結(jié)如下:
    一、注重政治學習,確保思想統(tǒng)一。
    后勤支部堅持把黨的思想理論建設(shè)放在首位,認真制定學習計劃,避免學習的盲目性;堅持考勤制度,避免學習的形式化;鼓勵發(fā)言討論并指派專人做好會議記錄,調(diào)動大家學習的積極性;要求每個黨員認真寫出心得體會,認真開展批評與自我批評,肯定成績,查找不足,取得了很好效果,達到了預期目的。在日常工作中,注重加強對職工的思想教育,通過理論學習、聽報告、組織討論、座談等多種方式深入學習學校的各類文件,認真領(lǐng)會文件精神,有效地統(tǒng)一了大家的思想,促進了黨的路線、方針、政策以及學校各項決定與工作任務在總務處的貫徹落實,有力推動了后勤工作的開展。
    二、務實工作,充分發(fā)揮模范帶頭作用。
    在20__年,后勤支部組織和動員全體黨員服從大局,明確身份,沖鋒在前,充分發(fā)揮模范帶頭作用,帶動后勤工作的開展。全體黨員按照學校行政工作的總體要求,強化責任、服務、效率意識,在各自的工作崗位上,以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難,竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設(shè)、學生實驗樓改造、教學樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務面前,黨員同志更是勇于承擔任務、承擔責任,團結(jié)其他同志一道,奮力拼搏、踏實工作,圓滿地完成了各項工作任務,確保了廣大師生教研、學習、生活各工作的順利開展。在本年度,總務處被評為先進處室。
    三、嚴格黨員發(fā)展程序,全面加強黨的組織建設(shè)。
    后勤支部始終堅持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開”的原則,積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子,嚴格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預備黨員一個,培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領(lǐng)導適時地與發(fā)展對象談心,指方向、講紀律、理思路、提要求,使他們在思想上、行動上取得了較快的進步。
    在搞好組織發(fā)展的同時,支部還加強了對現(xiàn)有黨員的管理,一方面通過正常的組織教育不斷提高其思想覺悟和政治敏銳性,另一方面嚴格按照黨風黨紀規(guī)范他們的言行,使他們在工作中起到先鋒模范作用。開展“黨員義務奉獻日”活動,全心全意為廣大師生服務,把工作推向新的臺階。