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新華書店社會實踐調(diào)查報告篇一
一、情況概述。
通過這些實踐活動，本小組了解到了很多情況。首先，電氣自動化是一個寬口徑的專業(yè)，生活中有很多方面涉及到電氣自動化。
1、交通方面，電氣化的鐵路，像現(xiàn)在的輕軌。
2、工業(yè)方面，石油、化工、電力、生產(chǎn)等各領(lǐng)域都主要是靠電氣自動化進行操作，生產(chǎn)、加工、監(jiān)控和維護。像煤制油、煤制氫、煤發(fā)電、像化肥廠、煉油廠、煉鐵廠，各種自動半自動化的生產(chǎn)線、汽車制造、加工、包裝、傳送、油田采油以及采氣的日常操作維護，遠程監(jiān)控、遠程控制等等，方方面面基本上都必須用到電氣自動化專業(yè)知識。
3、民用方面，民用報警、消防報警系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、自動化機械加工，配電系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)，包括我們平時的刷卡系統(tǒng)等等都必須用電氣自動化的知識。
4、通訊方面，衛(wèi)星的發(fā)射、手機、電腦通訊網(wǎng)絡(luò)、光纖通訊、電纜通訊，各種控制系統(tǒng)等等都必須用到電氣自動化的知識才能實現(xiàn)。
這就是說本專業(yè)前景永遠不會冷門，沒有電氣自動化，現(xiàn)在現(xiàn)在社會的一切將垮掉。同時本專業(yè)屬于信息產(chǎn)業(yè)，也就是人們常說的朝陽產(chǎn)業(yè)。
電氣專業(yè)學(xué)生工作類型也很多：
1：現(xiàn)場體力為主型主要崗位有：設(shè)備維護，電氣維修，設(shè)備安裝，設(shè)備調(diào)試等。
2：辦公腦力為主型。職位主要有：電氣設(shè)計，自動化項目設(shè)計，工程管理等。
3：室外業(yè)務(wù)銷售型。此類主要是室外跑業(yè)務(wù)，待遇根據(jù)個人業(yè)績而定。
4：助理型（主要適合本專業(yè)女生）主要職位有：經(jīng)理助理，工程師助理等。
通過調(diào)查市場，我們反觀我們的課程。
學(xué)校的培養(yǎng)目標是學(xué)生能掌握核心技術(shù)技能。熟悉和專業(yè)相關(guān)的技能、技術(shù)，全面培養(yǎng)基本素質(zhì)職業(yè)綜合素質(zhì)。
對于學(xué)校的培養(yǎng)目標，我們了解到學(xué)校本專業(yè)開設(shè)的課程有：計算機控制技術(shù)、可編程控制技術(shù)、自動檢測與轉(zhuǎn)換技術(shù)、電氣控制技術(shù)。本專業(yè)核心課程為電氣控制技術(shù)。
學(xué)校主要開設(shè)的課程有：電氣基礎(chǔ)課試驗。掌握安全用電常識還有電場磁場的基本知識.非正弦周期性交流。
電及一階動態(tài)電路的概念；簡單介紹常用電工測量儀表的工作原理；工廠電氣技術(shù)對象的生產(chǎn)設(shè)備的電氣控制的基本原理；線路及分析方法、檢測技術(shù)及應(yīng)用；常用傳感器的基本原理；轉(zhuǎn)換電路及其應(yīng)用；檢測信號的處理、變換及抗干擾技能；自動檢測技術(shù)的綜合應(yīng)用等。電氣設(shè)計自動化：（cad的使用）工廠供電；變頻器應(yīng)用與維護；可編程控制器；單片機原理及應(yīng)用。
通過大學(xué)學(xué)習(xí)我們可以得到許多證書：
高級電工。中級鉗工。電工操作證。制圖員職業(yè)資格證等。有了這些證書擔(dān)任一般技工不成問題。
我們畢業(yè)后可從事的主要工作有：。機電設(shè)備的生產(chǎn)安裝、調(diào)試、維護、管理工作（專業(yè)生能夠從事與電氣工程有關(guān)的系統(tǒng)運行、自動控制、電力電子技術(shù)、信息處理、試驗技術(shù)、研制開發(fā)、經(jīng)濟管理以及電子與計算機技術(shù)應(yīng)用等領(lǐng)域的工作）。2.工業(yè)自動生產(chǎn)線的調(diào)試運行與維修。3.機電一體化典型設(shè)備的技術(shù)改造工作數(shù)控技術(shù)及其計算機控制設(shè)備操作維護檢修工作。
畢業(yè)后可去的就業(yè)單位：電力系統(tǒng)用電管理部門、國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)供電公司、電力設(shè)計院、超高壓工礦企業(yè)、信息控制相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)等。
此外，我們還了解到電氣基本上不存在重男輕女的現(xiàn)象，視力要求沒有色盲，但他們要求有工作經(jīng)驗。
二、專業(yè)設(shè)置及就業(yè)方向的分析。
我們專業(yè)的核心課程是電氣自動化，在上面我們已經(jīng)提到，既然是控制自然是弱電控制強電。掌握以電動機或其它控制電器為控制對象的生產(chǎn)設(shè)備，電氣控制的基本原理、線路及分析方法，能設(shè)計維護硬件開發(fā)功能、培養(yǎng)系統(tǒng)調(diào)試、故障診斷能力，同時也是讓學(xué)生掌握低電氣電壓結(jié)構(gòu)、工作原理特征及應(yīng)用。這是學(xué)校的專業(yè)要求。僅掌握這一項技術(shù)是不夠的，控制元件首先涉及到半導(dǎo)體技術(shù)和傳感器技術(shù)，當(dāng)我們工作時，這兩樣技術(shù)可以為我們提供控制信息。例如：工廠電路中的電流是調(diào)小還是調(diào)大，有了他們我們可以做出判斷，不至于出錯。我們還學(xué)要熟練掌握單片機、plc編程?，F(xiàn)代電氣控制趨于全自動化方向發(fā)展，設(shè)計的好的控制程序?qū)⑵鋵?dǎo)入儀器中，有時可以節(jié)省大量人力，大大提高工廠生產(chǎn)效率，我想每一位老總都需要這樣的人才，何愁找不到工作，沒有優(yōu)厚的待遇？這些技術(shù)可以說是我們將來競爭的生力軍。要學(xué)好這幾項技術(shù)，那么現(xiàn)在就要學(xué)好基礎(chǔ)課程，基礎(chǔ)課程是為專業(yè)課服務(wù)的嘛！
除此以外，我們還發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)計自動化也很重要。例如：上海電氣集團、海偉集團等都要求電氣工程師有開發(fā)研究電氣設(shè)備的能力。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇二
“鄉(xiāng)音”指的就是方言。方言，不單單是一種交流的語言，更是本土文化的承載。據(jù)著名語言學(xué)家周有光先生講，我國的56個民族共有80多種語言和地區(qū)方言?？扇缃?，隨著經(jīng)濟，科技和社會的發(fā)展，方言的使用范圍卻在日益縮小，甚至逐漸退化。從家庭、幼兒園、小學(xué)到大學(xué)，現(xiàn)在的孩子所處的語言環(huán)境幾乎都在使用普通話。目前，各地方言正面臨著消失的危險，全世界每兩個星期就有一種語言消失。就拿我們每天散步游玩的廣場來說，有99%以上的人都在說普通話，很少的一部分人說的是方言，方言會失傳嗎？如何拯救我們的方言？方言中承載的本土文化是否也會消亡呢？因此，作為小記者為呼吁傳承方言，我拿起采訪本進行了本次社會實踐大調(diào)查。
在嬉水公園和各小區(qū)的文化廣場，我利用暑假10天的時間共采訪了60多人，采訪的人有年齡比較大的爺爺、奶奶，有年齡比較小的小學(xué)生，還有參加工作的叔叔、阿姨等，在最后對調(diào)查記錄整理后發(fā)現(xiàn)，10—20歲的人采訪了4人，30—40歲的人采訪了12人，50—60歲的人采訪了15人，70歲以上的人采訪了30人，通過對這些人的采訪，我發(fā)現(xiàn)30歲以上的人群大部分都會使用方言，但他們使用方言一般都是在自己家中，或是和自己的親人在一起的時候，而在公眾場合一般也都是在使用普通話，而50歲以上的人不僅能夠使用方言，而且一般他們在任何場合下都會使用方言，調(diào)查過程中接觸到的年齡在20歲以下的人群，則大部分雖然能夠聽懂方言但卻不會使用方言，也就是說越來越多的年輕人開始遺忘自己的方言，而專注于普通話，這一現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)不得不讓我們沉思，我們的方言到底能夠傳承多久？在我們調(diào)查的60多人中，大部分人認為方言能夠促進人與人之間的關(guān)系，可以加深理解，使人與人之間更容易溝通，而且在和自己家鄉(xiāng)的親戚朋友說話的時候，使用方言更讓人有一種親切感。通過這10天的社會調(diào)查，讓我懂得了方言的重要性，更讓我懂得了如果方言在我們這一代流失的話，世界就不再豐富多彩了！
我們知道方言和普通話各有自己的利弊，簡單舉個例子就是，如果你到了新疆，你要和一位本地人問路，你的普通話他又聽不懂，可這時候如果你會說當(dāng)?shù)胤窖?，那么事情很容易就解決了。所以說，如果方言能夠傳承下去的話，世界就會多一分色彩，多一分溝通，方言和普通話之間只要架起一座溝通的橋梁，我相信這個世界會變得五彩繽紛、美麗無比！
我只是一名少先隊員，但是，通過我的宣傳，能夠影響我們身邊的人，使大家認識到學(xué)習(xí)方言、使用方言的重要性，使我們的方言一代又一代的傳承下去，這就是我本次社會實踐調(diào)查活動的根本目的。
好書伴我成長。
在這個愉快的暑假里，除了要完成老師布置的作業(yè)，還有一件特別重要的事，就是讀書。書給我這個暑假增添了無限的生機。你如果把讀書當(dāng)做壓力的話，就算你是天才，你也讀不到書的深處，而如果你把讀書當(dāng)做是樂趣的話，就可以懂得千千萬萬的課堂內(nèi)外的知識呢！
我在這個暑假里讀了好多書，比如《老鼠記者之鼠膽神威》、《老鼠記者之奶酪色的.野營車》、《意林之書山有路勤為徑》、《黑天鵝紫水晶》、《成語接龍》等等。
在這些書中，有很多我喜歡的故事，也有很多我喜歡的優(yōu)美的文章，那么接下來我給大家介紹一下《老鼠記者之鼠膽神威》吧！但愿你也能喜歡上它。
《老鼠記者之鼠膽神威》這本書的主人公杰羅尼摩是一只博學(xué)、聰明的老鼠，是《鼠民公報》的總編輯；他有個妹妹是《鼠民公報》的特約記者，叫“菲”；杰羅尼摩還有個表弟，他是一個可怕的玩笑家，他是跛腳跳蚤雜貨店的店主，叫“賴皮”；杰羅尼摩的侄兒是一只甜美可愛的九歲的小老鼠，叫“本杰明”。
這本書主要介紹了主人公杰羅尼摩最近遇到的一個嚴重的問題：他恐懼一切，變得神經(jīng)兮兮的。菲、賴皮和本杰明處于對杰羅尼摩的健康考慮，決心幫助他克服這個毛病。他們誘騙他簽了一份合同，逼他去參加一個名叫“鼠膽神威”的熱帶叢林訓(xùn)練課程。于是杰羅尼摩不得不和其他四個倒霉的鼠友一起背起超重的行囊徒步走在陰森森的原始熱帶叢林里，還得不斷接受各種出其不意的挑戰(zhàn)。當(dāng)最后圓滿完成挑戰(zhàn)任務(wù)時，杰羅尼摩已經(jīng)脫胎換骨，克服了所有膽小恐懼的毛病，當(dāng)然他還是害怕貓，因為他是一只老鼠嘛！
我愛讀書，別人的寵物都是小狗、小貓之類的，而我的寵物是充滿知識、充滿活力的書本！
純凈的夢中世界。
夢中世界雖然是虛假的，但那可是全球人民的愿望呀！
一座座高山，一片片森林，填上掛著一朵朵潔白的云朵。小溪在給山哥哥唱那動聽的山歌，蒼翠的山上有一座小竹樓，有許多動物在竹樓前無憂無慮地嬉戲、玩耍。云妹妹不懂動物們?yōu)槭裁炊家バ≈駱乔懊嫱嫠?，便去問上知天文下懂地理的牛阿哥。老牛聽了，沉穩(wěn)地回答道：“你真笨，因為小竹樓里住著漂亮的傣族姑娘小慶利，她每天都在這么優(yōu)美的環(huán)境中跳孔雀舞、吹竹笛，動聽的笛聲和優(yōu)美的舞姿，還有青青的山綠綠的水，他們能不去嗎？”云妹妹也露出羨慕的神情。
直到有一天小溪不再像以前那樣唱歌了，山也不像以前那么綠了，森林里的樹成片成片地倒下了，潔凈的小竹樓變成了一家加工廠，大大的煙囪里不時地往外排放著許許多多有污染的濃煙，天不再藍，草不再綠，許多動物因為無法適應(yīng)被污染了的環(huán)境而死亡，慶幸活下來的動物也都去尋找新的家園，竹樓里的小慶利也不再跳舞、不再吹笛子了，她帶著自己的笛子遠走他鄉(xiāng)了，竹樓前除了濃濃的煙再也看不到動物的身影了。
這一切都是因為有些人類，他們?yōu)榱俗约旱睦?，不惜破壞我們的家園、破壞我們生存的環(huán)境。我寧愿呆在夢中貧窮的地方，也不愿意呆在這種被嚴重污染的環(huán)境中。
“綠色環(huán)保”是我們現(xiàn)在疾呼的口號，花草需要潔凈、山水需要潔凈、動物需要潔凈，我們生存的環(huán)境更需要潔凈，小小的我們沒有改變環(huán)境的能力，但我們可以用我們的聲音來呼吁社會，可以用我們的小手撿起一點一點的垃圾，為還原我們夢中潔凈的世界而盡我們的一份力量！
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇三
本次調(diào)查的目的是通過問卷調(diào)查加強新華書店與讀者的溝通，讓讀者更好地了解新華書店，同時收集更多的信息，從而更好地改善我們書店的管理，明確自己的經(jīng)營目標，更好地為讀者服務(wù)，提升和鞏固書店的知名度，深化新華書店第一書店的品牌形象。
1.消費者購書渠道分析。調(diào)查結(jié)果顯示，87%的消費者通過實體書店買書，12%通過互聯(lián)網(wǎng)買書，1%通過其他方式買書。今天郵購的比例比較小。說明顧客買書的主要方式是去實體書店。對于中老年人來說，喜歡傳統(tǒng)的買書方式，去書店是他們的休閑娛樂項目之一；網(wǎng)上購買是一個有待開發(fā)的潛在市場，主要面向工薪階層和學(xué)生，他們希望通過互聯(lián)網(wǎng)更方便地購買書籍。公司可以考慮以實體書店為主營業(yè)務(wù)，發(fā)展網(wǎng)上銷售為輔的商業(yè)模式，通過各種渠道滿足各行各業(yè)客戶的需求，增加市場份額。
2.消費者購書的影響因素分析。調(diào)查結(jié)果顯示，與其他因素相比，50%的消費者更關(guān)注圖書質(zhì)量，18%關(guān)注圖書價格，13%關(guān)注服務(wù)質(zhì)量，13%關(guān)注便利性，6%關(guān)注圖書價值。在這項調(diào)查中，近一半的客戶更關(guān)注書籍質(zhì)量。從這一點我們可以看出，雖然現(xiàn)在盜版猖獗，但關(guān)注圖書質(zhì)量是客戶的首選。然而，與此同時，不可忽視的是，在當(dāng)今激烈的圖書銷售市場中，圖書的價格、書店的服務(wù)質(zhì)量和書店的地理位置越來越受到顧客的關(guān)注。
3.新華書店的圖書品種分析和調(diào)查結(jié)果顯示，28%的讀者認為這家書店的圖書種類很多，他們對自己需要的物品有很多選擇；31%的讀者認為這家書店種類繁多，能夠滿足他們的需求；36%的讀者認為這家書店品種一般，能滿足他們的大部分需求；5%的讀者認為這家書店種類少，買不到他們需要的商品。只有5%的顧客認為新華書店的書很少。從這里可以看出，我們書店的種類相當(dāng)豐富，可以滿足大多數(shù)讀者的需求。然而，我們不能以此為榮，所以我們應(yīng)該放松。要根據(jù)讀者需求，進一步細化圖書品種采購，更好地滿足讀者需求，做好圖書銷售和文化傳播服務(wù)，深化新華書店作為惠州第一書店的地位。
4.消費者對增值服務(wù)的認同感通過問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可以知道，如果推出新華書店，
上門訂書和快遞服務(wù)，但要自己付郵費，贏得了53%讀者的支持；其中，29%的讀者持冷漠態(tài)度。從某種角度來看，29%的讀者很可能從潛在支持者轉(zhuǎn)變?yōu)檫@一功能的支持者；一般來說，只有19%的書店不支持現(xiàn)場訂書和快遞服務(wù)。因此，新華書店提供現(xiàn)場訂書和快遞服務(wù)是可行的。同時，在我們的日常接觸中，經(jīng)常可以了解和觀察到，遠離大亞灣、淡水、陳強的讀者，經(jīng)常到我們新華書店圖書中心買書，可見新華書店圖書中心在讀者心目中的地位。在交流中，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人只知道一家大型書店，那就是新華書店圖書中心。那么我們就可以充分利用這個優(yōu)勢，提高我們的科學(xué)管理水平，打造最大的書店。
5.消費者對我公司改進建議的結(jié)果顯示，我的讀者中有5%認為我們銷售人員的服務(wù)態(tài)度仍需改進；28%的讀者認為我們的店鋪環(huán)境需要改善；40%的讀者認為我們的書價格偏高；29%的讀者認為我們店人手不足，缺乏人員咨詢，圖書分類模糊不清，缺乏圖書品種。根據(jù)這些信息，我們可以改進上述突出的方面，以便更好地為我們的'讀者服務(wù)，贏得讀者的認可，從而保證穩(wěn)定可靠的利潤來源。
木桶理論告訴我們，木桶中最短的木板決定了木桶的容量。我們的企業(yè)也是如此。企業(yè)某一方面的薄弱或不足會影響企業(yè)的綜合競爭力。正視不足，不斷改進，使我們的企業(yè)不斷進步。根據(jù)99名受訪者的反饋，我們總結(jié)了新華書店存在的四個問題:。
1.書價高:很多讀者反映，新華書店的書價高于其他書店，優(yōu)惠促銷很少。
2.書店環(huán)境一般:書店應(yīng)該為讀者提供安靜的選書、購書環(huán)境，但很多顧客反映書店環(huán)境單調(diào)、嘈雜；有的書擺放的亂七八糟，圖書分類不清；書籍的指導(dǎo)不清晰導(dǎo)致許多讀者無法快速找到合適的書籍。
3.書的種類不全。有讀者反映，新華書店有時找不到專業(yè)書籍，教師要求的優(yōu)秀教學(xué)輔助書籍不能滿足消費者方便快捷一站式購書的需求，導(dǎo)致客戶時間和人力成本的浪費。
4.服務(wù)質(zhì)量一般。有讀者反映部分銷售人員服務(wù)態(tài)度冷淡生硬，導(dǎo)致對客戶咨詢回復(fù)不滿意；大量買書的客戶無法提供送貨服務(wù)；關(guān)于會員卡，客戶獲得的實際利益較少；圖書售后服務(wù)的滿意跟進。
針對客戶在調(diào)查中反映的我書店的不足，我們根據(jù)書店的實際情況和科學(xué)處理的原則，制定了以下操作解決方案:。
1.解決書價相對偏高的問題。我們新華書店是一家很有社會責(zé)任感和良知的企業(yè)，不以牟取暴利為目的。書籍價格高的原因在于成本高。成本由圖書采購價格、物流成本、人員成本、行政成本等因素組成。新華書店實行精兵簡政的工作原則，在人員成本和行政成本上非常精簡。所以高成本更多的在于圖書的采購價格和物流成本，而在這兩塊上，我們可以在降低成本上取得很大的成績。在保證圖書質(zhì)量的前提下，可以降低綜合運營成本，爭取采購的主動權(quán)；建立嚴格的采購標準；建立完善的進退盤點制度；提高物流電子信息化的效率；通過招投標獲得招投標優(yōu)勢；建立科學(xué)的基于成本績效的各部門責(zé)任制考核機制。
2.關(guān)于解決書店環(huán)境的一般性問題。因為書店在市區(qū)，人多，所以書店人多是必然的。我們要做的就是盡量減少這種不必要的噪音:傾聽書店里消費者的聲音，關(guān)注書店里消費者需要的環(huán)境；糾正在書店長期坐地板的行為；規(guī)范店內(nèi)的說明和標志；播放優(yōu)美的輕音樂；科學(xué)陳列，科學(xué)設(shè)置書店內(nèi)部顏色和適宜溫度。
3.關(guān)于解決品種不完善的問題。
4.要解決服務(wù)質(zhì)量存在的問題，有以下對策。加強在職人員培訓(xùn)，形成完整的客戶滿意度服務(wù)體系；端正服務(wù)態(tài)度，認真聽取消費者的投訴和建議，切實改進；設(shè)立讀者信息箱，獎勵建設(shè)性建議；對于查書的不便，如果有條件，可以增加導(dǎo)購人數(shù)或者安裝電腦自動查詢系統(tǒng)；建立服務(wù)投訴掛鉤制度，建立健全科學(xué)的績效考核體系。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇四
新華書店歷史悠久,最初是于1937年4月24日毛澤東在延安清涼山題字成立，新華書店成立于1949年12月，六十年來一直為人民提供優(yōu)質(zhì)的圖書文化服務(wù)，為物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出巨大的貢獻。為了配合建國六十周年和新華書店分公司建立六十周年，為了更好地為顧客提供服務(wù)，公司決定向廣大消費者做一次市場調(diào)查。此次共設(shè)計調(diào)查問卷100份，調(diào)查對象主要來自新華書店發(fā)行中心和購書中心兩個地點的購書顧客，考慮到實際情況，其中新華書店發(fā)行中心40份，購書中心60分，發(fā)放調(diào)查問卷100份，回收100份，回收率100%，經(jīng)嚴格篩選，有效問卷99份。按照統(tǒng)計學(xué)的要求，100份的問卷在總的調(diào)查數(shù)量中還是比較少的，但由于工作量和時間的要求，我們只能選取這個比較接近的數(shù)量。為了盡量使調(diào)查結(jié)果貼近實際，具有可操作性，我們從問卷的設(shè)計和分析進行了再三論證，在調(diào)查對象的選擇上也遍布各個階層的群體，具有一定的代表性，因此可以管中窺豹，是非常有典型性的。
1、新華書店知名度分析通過整理問卷結(jié)果，一共有83人知道我們公司在有兩個營業(yè)廳，17人不知道，得知知曉率為83.8%，說明新華書店在連鎖經(jīng)營方面取得較好的成績，大部分顧客知道新華書店有發(fā)行中心和購書中心兩大主力賣場，為以后新連鎖店的成立打下良好的基礎(chǔ)，但仍有16.2%的顧客不知道，這說明我們的品牌仍有待進一步打響，力爭深化“第一書店”的地位。
2、消費者購書渠道分析通過調(diào)查結(jié)果得知：消費者購書渠道為，87%的消費者是通過實體書店購買，12%的消費者是通過網(wǎng)絡(luò)購買，1%的消費者是通過其他方式購買，郵購的在今天比率比較少。說明顧客的主要購書方式是到實體書店購買，對于中老年人，他們喜歡傳統(tǒng)的購書方式，到書店是他們休閑娛樂項目之一；而網(wǎng)絡(luò)購買是一個有待開發(fā)的潛力市場，主要是針對工薪階族和學(xué)生群體，他們希望能通過網(wǎng)絡(luò)更便利的選購圖書。公司可以考慮以實體書店經(jīng)營業(yè)為主，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售為輔的經(jīng)營模式，多種渠道滿足各階層顧客的需求，提高市場占有率。
3、競爭者分析通過調(diào)查結(jié)果得知：48%的消費者通過新華書店購書中心購書，15%的消費者通過新華書店發(fā)行中心購書，14%通過書城購書，10%的消費者通過文采書店購書，4%的消費者通過駱駝書店購書，5%的消費者通過育才書店購書，2%通過科技書店購書，2%的消費者通過其他書店購書。說明新華書店“第一書店”的品牌基本確立，我們的顧客首選購書中心和發(fā)行中心兩大賣場，市場占有率方面有一定優(yōu)勢，而書城，文采書店，駱駝書店是周邊的主要競爭對手。書城和育才書店的優(yōu)勢在于能提供給客戶較大的折扣，文采書店的優(yōu)勢在于廣告宣傳做得比較好，價格折扣相對較低。因此，建議新華書店在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，價格做一定的調(diào)整，同時加大宣傳力度。
4、消費者購書主要用途分析調(diào)查結(jié)果顯示：32%的顧客主要出于考試的需要而購書，60%的顧客主要出于自身學(xué)習(xí)的需要而購書，1%的顧客主要是單位采購，7%的顧客是其他需要而購書。這一項調(diào)查表明，92%的顧客購買圖書是為了提升自身學(xué)習(xí)和考試，教輔和考試類書籍是顧客急需的圖書，與學(xué)生和考試相關(guān)的圖書具有巨大的市場空間。而這類書是有一定的季節(jié)性和規(guī)律性的，我們可以重點去挖掘下這方面的需求。
5、消費者購書影響因素分析調(diào)查結(jié)果顯示：相對于其他因素而言，50%的消費者更看重圖書質(zhì)量，18%的消費者更看重圖書價格，13%的消費者更看重服務(wù)質(zhì)量，13%的消費者更看重便利性，6%的消費者更在意圖書的價值。在這項調(diào)查中將近一半的顧客更看重圖書質(zhì)量，從這一點我們可以看到，雖然現(xiàn)今盜版猖獗，但重視圖書質(zhì)量還是顧客的第一選擇。但同時也不可忽視的是，在現(xiàn)今較激烈的圖書銷售市場中，圖書價格、書店服務(wù)質(zhì)量和書店的地理方位也越來越受顧客的關(guān)注。
6、新華書店圖書品種分析調(diào)查結(jié)果顯示：28%的讀者覺得本書店品種很多，對自己需要的物品有很多選擇，31%的讀者覺得覺得本書店品種較多，能滿足需求，36%的讀者覺得本書店品種一般，能滿足自己大部分需求，5%的讀者覺得本書店品種較少，買不到自己需求的物品。只有5%的顧客認為新華書店圖書的品種少。從這里我們可以看出，我們書店的品種還是比較豐富的，可以滿足讀者的大部分需求。但我們并不能以此為傲，就此放松，我們更應(yīng)該根據(jù)讀者的需求深入細化圖書品種的采購，使得更加符合讀者的需求，并認真做好圖書銷售和文化傳播服務(wù)工作，深化新華書店“惠州第一書店”的地位。
7、消費者對增值服務(wù)的認同感通過對問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，我們可以得知，假如我們新華書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的功能，但須自理郵寄費，贏得了53%讀者的支持；而其中29%的讀者則采取無所謂的態(tài)度，從某種角度來看，29%的讀者很可能從潛在的支持者轉(zhuǎn)化為我們此項功能推出的擁戴者；總的來說，不支持書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的僅占總百分比的19%。因此，對于新華書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)，郵費自付的形式是可行的。同時，在日常接觸中我們也時常可以了解及觀察到，從大亞灣、淡水、陳江等較遠的讀者也時常前往我們新華書店購書中心購書，可見新華書店購書中心在讀者心目中的地位，在交流中發(fā)現(xiàn)大部分的人都只認識有一個大型書城，就是新華書店購書中心。那么我們可以充分利用這優(yōu)勢，提升自身的科學(xué)管理水平，從而打造第一大書城。
8、消費者對于網(wǎng)購的態(tài)度為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購物的趨勢，我們也收集了相關(guān)的信息，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有16%的讀者更愿意網(wǎng)上購書，37%的讀者更愿意到實體門店購買圖書，而46%的讀者（即占據(jù)最大比例的人群）采取的是視情況而定，而無所謂的讀者僅占1%。經(jīng)過我們的綜合討論，雖然目前更愿意到網(wǎng)上購書的讀者所占的比例較少，但從上面的分析我們可以發(fā)現(xiàn)53%的讀者愿意支持現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的功能，這已經(jīng)是對網(wǎng)絡(luò)購物趨勢的一種暗示。同時，目前有46%的讀者是采取視情況而定的態(tài)度，且有49%的讀者是更看重圖書的質(zhì)量，假若往后網(wǎng)絡(luò)工作中，能確保圖書質(zhì)量的前提，我們再為其提供便利，送貨到家的話，那么將會有62%的人群愿意進行網(wǎng)絡(luò)購書，這是非常大的市場份額，我們應(yīng)該率先把握住這個市場，搶占先機。
9、消費者對于本公司的改善建議結(jié)果顯示，我5%的讀者認為我們營業(yè)員的服務(wù)態(tài)度仍須改善；28%的讀者認為我們的賣場環(huán)境需要改善；40%的讀者認為我們圖書的價格偏高；29%的'讀者認為我們的賣場人員缺乏，人員咨詢?nèi)狈?、圖書分類較為模糊不夠清晰以及圖書品種缺少。根據(jù)這些信息，我們可以有針對性的對以上較為突出的幾個方面進行改善，以期待更好的服務(wù)我們的讀者，贏得廣大讀者的認可，從而保證利潤的來源穩(wěn)定可靠。
“木桶理論”告訴我們，木桶中最短的那塊木板決定這個木桶的容量。我們企業(yè)也如此，企業(yè)某方面的軟肋或不足會影響這個企業(yè)的綜合競爭能力。正視缺點，精益求精，才能使我們的企業(yè)不斷進步。根據(jù)99位調(diào)查對象的反饋意見，我們總結(jié)了新華書店目前還存在四方面的問題：
1、圖書價格高：很多讀者反映，新華書店的圖書價格相對于其他書店價格較高，而且較少進行優(yōu)惠促銷活動。
2、書店環(huán)境一般：書店本要給讀者提供一個安靜選書、購書的環(huán)境，但很多顧客反映書店環(huán)境單調(diào)、嘈雜；部分圖書擺放無序，圖書分類不明晰；圖書指示不明確，導(dǎo)致很多讀者不能快速找到合適的書。
3、圖書品種不齊全。部分讀者反饋，在新華書店有時找不到專業(yè)的圖書和老師要求優(yōu)秀的教輔用書，不能完成消費者對圖書“一站式”采購方便和快捷的需求，導(dǎo)致顧客時間和人力成本的浪費。
4、服務(wù)質(zhì)量一般。部分讀者反映，一些營業(yè)員服務(wù)態(tài)度冰冷、生硬，導(dǎo)致顧客咨詢得不到滿意的回復(fù)；顧客購買大批量的圖書不能提供送貨服務(wù)；關(guān)于會員卡，顧客得到的實際利也較少；圖書的售后服務(wù)滿意跟進。
1、關(guān)于解決圖書價格相對較高問題。我們新華書店是一個非常有社會責(zé)任感和良知的企業(yè)，不是以暴利為目的。圖書價格高，究其原因，在于高成本。而成本是由圖書采購價格、物流成本、人員成本、行政成本等要素構(gòu)成的。新華書店實行精兵簡政的工作原則，在人員成本和行政成本上是非常精簡的，因此高成本更多地是出在圖書的采購價格和物流成本，而在這兩塊，是我們削減成本大有作為的。在保證圖書質(zhì)量的前提下減低綜合運營成本，我們可以爭取采購的主動權(quán)；制定采購的嚴格標準；建立完善的進退銷存貨制度；提高物流電子信息化的效率；通過招標、競標等手段取得競價優(yōu)勢；建立以成本績效的各部門責(zé)任制科學(xué)考核機制。
2、關(guān)于解決書店環(huán)境一般的問題。由于書店經(jīng)營地點處于鬧區(qū)，人流繁多，書店人多聲雜是不可避免的，我們要做的是盡量減少這種不必要的嘈雜：到書店傾聽消費者的聲音，關(guān)注消費者在書店中所需要的環(huán)境；整頓在書店長時間席地而坐的行為；規(guī)范賣場內(nèi)的指示、標志；播放優(yōu)美的輕音樂；科學(xué)陳列，科學(xué)設(shè)置書店內(nèi)部色彩和合適的溫度。
4、關(guān)于解決服務(wù)質(zhì)量存在的問題，有如下對策。加強上崗人員培訓(xùn)，形成顧客滿意的完整服務(wù)體系；端正服務(wù)態(tài)度，認真傾聽消費者的抱怨和建議，有效改善；設(shè)立讀者信息箱，對提出建設(shè)性的意見進行獎勵；對于查超圖書不方便問題，如有條件可以增多導(dǎo)購咨詢?nèi)藛T或安裝電腦自動查詢系統(tǒng)；建立服務(wù)投訴相掛鉤的體系，建立健全科學(xué)的績效考核體系。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇五
新華書店總店是中央一級圖書、音像出版物大型批發(fā)企業(yè)，隸屬中國出版集團。新華書店總店具有豐富的書業(yè)營銷運作經(jīng)驗，在長期發(fā)展中，構(gòu)筑了全國性的購銷網(wǎng)絡(luò)、倉儲運輸網(wǎng)絡(luò)和資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，具備集約化、規(guī)?；?jīng)營條件。近年來，為適應(yīng)圖書市場日益發(fā)展的需要，在圖書發(fā)行業(yè)務(wù)中加大高新科技手段的利用，正在建設(shè)全國出版物信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)。企業(yè)機構(gòu)健全，實力雄厚，擁有固定資產(chǎn)逾3億元，營業(yè)面積及倉儲場地近8萬平方米，承擔(dān)了向全國5000余家各級新華書店及社會書店辦理中央一級、北京地區(qū)及全國各地500多家出版社的出版物進發(fā)貨業(yè)務(wù)。調(diào)查目的，是要通過調(diào)查研究，掌握了解新華書店的管理制度，為寫好社會調(diào)查報告提供素材、資料。這次我的調(diào)查對象選定為新華書店，主要采訪對象是新華書店團結(jié)湖分店的宋小姐，她是新華書店的老員工了，對新華書店的歷史、現(xiàn)狀非常了解。
1、在職人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
為加強新入職員工的管理，使其盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé)，熟悉掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施，達到各崗位工作標準，滿足公司對人才的要求。首先進行入職須知培訓(xùn)，到分店報到后，經(jīng)理代表全體員工歡迎新員工的到來。然后相互介紹，參觀工作場所。熟悉部門內(nèi)的特殊規(guī)定。要進行工作描述和職責(zé)要求。然后分派第一項工作任務(wù)。入職一周后，經(jīng)理會找新員工談話，并填寫工作表現(xiàn)。在職人員進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，.滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的工作目的更重要的是為了自我價值實現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識與技能，使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù)，實現(xiàn)自我成長和自我價值，這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足，而且使員工得到精神上的成就感。
2、財務(wù)制度
此次調(diào)查報告我采訪的是新華書店分店的員工，她在分店擔(dān)任會計兼出納。分店的人數(shù)少，4~8人不等，所以往往身兼數(shù)職。首先先說說她作為會計和出納的主要職責(zé)，按照規(guī)定記賬、報賬做到手續(xù)完備，數(shù)字準確，賬目清楚，按期報賬。按照核算原則，定期檢查，分析分店的財務(wù)，成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果。要妥善保管會計憑證，會計賬簿，會計報表和其他會計資料。作為出納，認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不認白條抵押現(xiàn)金。建立健全現(xiàn)金出納各種賬目，嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。嚴格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)理簽字后，方可生效。積極配個銀行做好對賬、報賬工作。根據(jù)原始憑證或原始憑證匯總表填制記賬憑證。根據(jù)收付記賬憑證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。根據(jù)記賬憑證登記明細分類賬。根據(jù)記賬憑證匯總、編制科目匯總表根據(jù)科目匯總表登記總賬。會計人員每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就要登記入明細分類賬中。而總賬中的數(shù)額是直接將科目匯總表的數(shù)額抄過去。根據(jù)營業(yè)額和其他款項五天或十天編制一次科目匯總表。
在我對她的采訪中，她特別提及要登記流水營業(yè)額、銷售額。每天就是發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就登記一筆。由于新華書店的營業(yè)額較多，月營業(yè)額有10萬左右，平均下來，每天要3000多。這就需要每天存入銀行。就要填寫銀行存款日記賬。這個分店是每天下午2點鐘結(jié)賬。然后在銀行下班前由會計和另一名員工一起把錢存入銀行。賬后款項，書店下班后鎖入保險柜，次日合并。每個月的中旬，去銀行領(lǐng)取銀行存款對賬單，回到單位后與銀行存款日記賬筆筆勾兌。如有不對的地方，就要填寫銀行余額調(diào)節(jié)表。每月底要出四張表，分別是利潤表、資產(chǎn)負債表、經(jīng)營情況表、流轉(zhuǎn)表。根據(jù)總賬的資產(chǎn)（貨幣資金，固定資產(chǎn)，應(yīng)收賬款，應(yīng)收票據(jù)，短期投資等）負債（應(yīng)付票據(jù)，應(yīng)附賬款等）所有者權(quán)益（實收資料，資本公積，未分配利潤，盈余公積）科目的余額（是指總賬科目上的最后一天上面所登記的數(shù)額）編制資產(chǎn)負債表，根據(jù)總賬或科目匯總表的損益類科目（如管理費用，主營業(yè)務(wù)成本，投資收益，主營業(yè)務(wù)附加等）的發(fā)生額（發(fā)生額是指本月的發(fā)生額）編制利潤表。每月的25日結(jié)賬！
3、合同管理制度
新華書店的合同管理制度，是按照工齡來劃分的。總共分為四檔，8年以下包括8年，是一年一簽合同。8年以上是兩年一簽。以上是5年簽一次合同。20年以上是無固定期合同。我采訪的這名員工，她今年45歲，工齡在20年以上，算是新華書店的老人了，她說基本上就可以在這直到退休了。
4、人事考勤及懲罰
每天早上到門市后進行簽到，如果遲到，會有懲罰。遲到30分鐘以內(nèi)，扣20元。遲到30分鐘以上，就算曠工一天。
5、干部盯崗制度
逢年過節(jié)時，新華書店采用干部盯崗制度，大大減少了安全隱患
6、例會制度
每周一都會舉行例會，主要是總結(jié)上一周的銷售情況，向營業(yè)員告知銷售量。聽她說，現(xiàn)在的銷售量遠遠不如從前。
7、營銷策劃制度
圖書節(jié)、六一兒童節(jié)，圖書會有打折促銷，其他時間不會打折。
1、營銷策略的不足
新華書店一直是中國圖書市場的領(lǐng)頭羊，但是隨著圖書市場的日益發(fā)展，人們對圖書的購買欲日益增強。圖書市場的競爭也越來越激烈。新華書店需要改變營銷策略來保持自己不變的地位。中關(guān)村購書可以打8折，在網(wǎng)上購書可以享受更低的折扣和送貨上門。新華書店雖都是正版圖書，但是讓銷售者感受不到優(yōu)惠，就很難讓銷售額提上去。
2、員工工作不夠積極主動
來一個顧客后，員工不會問顧客需要什么書，只是在前面看著，只要書不丟就可以了。也許在中關(guān)村也是這樣，但是中關(guān)村，西單等等這些地方的書讀者是可以隨意翻看的。但是現(xiàn)在新華書店有很多書的外面都包有塑料薄膜包裝，以防讀者只看不買，把書看舊看壞。你不去介紹，讀者不會知道書中的內(nèi)容簡介。
1、解決營業(yè)額下降
可以適當(dāng)?shù)拇虼蛘?，正版書也可以薄利多銷。要適應(yīng)現(xiàn)在的市場。書不存在什么高端產(chǎn)品，這是人們的精神食糧。新華書店的品牌效應(yīng)還是很好的。
2、員工問題，人性化管理
前面我們說到了入職培訓(xùn)，等等。目的是好的，但是一定要達到效果。好的效果，在平時可以慢慢積累。新華書店應(yīng)該更加突出人性化管理?，F(xiàn)代管理理論認為，管理是綜合運用各種資源，使管理達到事半功倍的效果。在管理過程中，人是最重要的因素，沒有人，任何工作都無法進行，更談不上管理了。正如日本著名企業(yè)家松下幸之助所說：“企業(yè)是否對社會有所貢獻，從而蓬勃發(fā)展下去，關(guān)鍵取決于人”。所以，人的作用是萬不可忽視的。在倡導(dǎo)人文理念的今天，對企業(yè)的管理更要提倡一種人文精神，強調(diào)人性化管理的方法，甚至可以說，人本管理意識是企業(yè)的管理之本。企業(yè)管理實際上是一種綜合管理，它必須調(diào)動人各方面的積極性，通過對人的關(guān)注去有效地實現(xiàn)管理目標。人性化管理便要求管理者在工作中制定新的管理制度，將現(xiàn)有的“約束制度”甚至“強制制度”軟化，讓員工在企業(yè)中切實感覺到有“人情味”的管理制度，才能真正發(fā)揮自己的才干。這種人性化管理在企業(yè)內(nèi)不難做到，現(xiàn)在許多公司都會在員工生日時送上一份禮物，這一小小的舉動便會讓員工倍感溫暖，因為他認為收到的不僅是公司給予的禮物與祝福，更是公司對自己的肯定，在日后的工作中定會更加努力地回報公司。相反，強制的硬制度會讓員工對工作失去耐心，甚至對企業(yè)失去信心。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，文化管理則是企業(yè)管理的最高層次。企業(yè)文化不單單是指企業(yè)提倡的廠旗、廠徽之類的表層文化，更應(yīng)該是一種深入人心的精神。對于管理制度這種中層的企業(yè)文化而言，倡導(dǎo)通過明確員工的職責(zé)來推動文化的進步。企業(yè)不是在真空中發(fā)展，員工亦不是在真空中存在，只有一種良好的文化氛圍，才能使員工形成共同的價值觀，導(dǎo)致一致的行為規(guī)范，即良好制度的產(chǎn)生。
企業(yè)制度的建立，就是為了規(guī)范企業(yè)的管理，使工作有效地進行。新華書店的管理制度，今后會不斷的進行改進，必然符合知識經(jīng)濟時代下現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求，實現(xiàn)企業(yè)的全面進步。新華書店一定會是中國圖書的領(lǐng)頭羊，與中國圖書市場一同進步！
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇六
本次實踐活動主要是在書店幫助工作人員進行搬書，整理書本等。
小組情況：本組有9人。
組長：
成員：
實踐地點：
實踐實踐：
實踐過程：
2、1月31日在新華書店附近的北京中學(xué)門口集中，
3、一同去往北京新華書店，
4、接受工作人員派發(fā)的任務(wù)，到書店的2樓至樓道內(nèi)開始實踐。
5、以2人為一小組到不同的區(qū)域整理書本，并搬一些書店所需要的書籍。
6、幫助顧客指引方向，取書。
7、任務(wù)結(jié)束。
?個人感想：
寒假剛結(jié)束不久，同一片社區(qū)的同學(xué)便開始組織了社會實踐活動。我們的目的地是新開的新華書店。
早晨的天空還是陰沉沉的，甚至有意無意地落下幾滴雨水。但這些絲毫沒有阻擋我們這些雛兒對于社會實踐活動的好奇。
在集合的地點集合的時間同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)地到來,更令我對接下來的活動產(chǎn)生了興趣,甚至有些迫不及待.好不容易人都到齊了。大家便開始朝著新華書店前進。
?勞動篇。
確實是非常難。首先要把一個書架上所有的書都整理好，其次要把書都分類好，再者要把書都整齊的排上去。別看好像很容易似地。但是這里可不僅僅只有一個書架上的書，有上百個甚至上千個呢。干了大半天我才把幾個書架整齊的排好了，但是排好的書架上的書又被看書的人翻了。心中有一絲怒火，但是又想我現(xiàn)在的角色。在讀書的人走后又把書重新整理好。呼，累著，卻也快樂著。晶瑩的汗珠從額頭跌落，一條完美的弧線！此也體會到了在圖書館工作的工作人員的辛苦，看似簡單的整理書，但是想要做好它卻是不簡單，那需要耐心，細心，責(zé)任心......
?溫馨篇。
不禁讓人眼前一亮，多溫馨的場面啊！少兒圖書旁的座椅上坐著一個尚在蹣跚學(xué)步的小男孩，白白嫩嫩的肌膚像是搪瓷娃娃般晶瑩剔透，大大的眼睛上架著一對長長地睫毛，一眨一眨的，眨進了多彩繽紛的童話，耳朵里淌進了旁邊媽媽溫柔的聲音，“從前，在森林里，住著兔子一家......”“那媽媽，為什么......”孩子稚嫩又斷斷續(xù)續(xù)的聲音從嘴里艱難地吐出。小寶貝依偎在媽媽的懷里，美得不像話。我佇立在那，嘴角一絲微笑。
哦，對了，這么溫馨的場景，一定要記錄下來，于是趕忙借來手機，“阿姨，能幫你們拍個照嗎？”“不不不，不好意思。”“那我?guī)托殞毰囊粡埌??！薄斑@個行?！闭f著，輕輕放開寶寶，退到一旁。滿滿的書墻做背景，小小的身軀挺挺的坐著，還有翻開的那本爛漫的書.咔嚓，美麗被定格在了長方框子里，但母子之間的親情堅信是不會隨時光的流逝也停滯的。
不是嗎？看，一旁的母親眼中盈著凌凌的泉水，絲絲的.，流過心田，甜著心田，一種幸福的感覺，莫名的。
遺憾的是，當(dāng)時沒有苦口婆心一下，把2個人在一起的畫面珍藏下來，不過已經(jīng)在心里了，就夠了。
突然想到也在一旁的弟弟，也正在全神貫注的看著書，那種感覺，真的很好。
?青春篇。
他抱著一疊書蹣跚的走著，一個架子一個架子的找著，好久才找到一本書的歸棲地，慢慢的，他先放下那疊書，不經(jīng)意間額角落下一滴汗，沿著臉頰濺落到地上，在陽光的撫摸下熠熠生光。
他努力的把那一本書塞進去，等塞好了，他朝另一個伙伴露出了勝利的笑容。
那個人正在排著書的順序，回頭便望見了那一抹笑，他也朝那人笑了一下，又轉(zhuǎn)過頭繼續(xù)自己的工作。
在陽光下，一群“長大了”的“孩子”各自忙著自己的工作，那份認真和偶爾的歡聲笑語交織成一曲的和諧。
?拍照篇。
“拍一張嘛，別害羞！”“笑一個，自然點，”“繼續(xù)那個動作，就是這樣”......我拿著手機，像是拿著棒棒糖的小孩子，在書店的二樓逛來逛去，抓拍同學(xué)的勞動瞬間。
可是剛開始他們就是不配合，真沒面子?！斑@里陽光燦爛，這里陽光明媚！”呵呵，終于有人買我的賬了，“對對對，就是這樣！”轉(zhuǎn)過身，靦腆的一笑，彩虹的弧度，其實沒怎么笑，連眼睛也沒看鏡頭，但青春的復(fù)刻掛在臉上，依舊很美！如同屋外的那縷陽光，亮亮的，很暖心。bingo，漸漸地，他們不再抗拒，于是，“偷偷”拍下了同學(xué)們勤勞干活的身影：彎下身翻書的，蹲下來整理的，......一幕一幕，放映機般！突然發(fā)現(xiàn)____我們是一個大家庭！
?總結(jié)。
雖然只經(jīng)過了短短的半天時間，我們卻從這次社會實踐中學(xué)習(xí)到了許多。這是一次很難得的能夠讓我們真正貼近社會的機會，讓我們懂得生活養(yǎng)家的艱辛，也更能讓我們體會到父母的辛勞。對我們來說，前行的路仍是充滿著許多未知數(shù)，小小的我們雖熟識數(shù)理化政史地，但真正的實踐經(jīng)驗對我們來說是少之又少。這個龐大的社會體系充斥著各種各樣的不同色彩，也間雜著或大或小的不同機會，若是我們能夠有一雙會發(fā)現(xiàn)的眼睛，就能看到這來之不易的機會，并且利用它博得自己的一席之地，開枝散葉。
我們在父母的羽翼的庇佑下成長，從未見過風(fēng)雨的我們看到這嘈雜的世界或許會茫然，或許會害怕，但是就像小鷹學(xué)習(xí)飛翔，一次次的摔地就是一次次的經(jīng)驗的積累，有了這經(jīng)驗，我們風(fēng)雨無畏。
雖然，這次的社會實踐活動只是一次小小的搬書活動，但是這經(jīng)驗對我們來說是終生受用的，而今后的人生道路就是一個不斷的累積經(jīng)驗的過程.
終有一日，這經(jīng)驗會助我們成人生的大廈，挺立在這社會。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇七
新華書店歷史悠久,最初是于1937年4月24日毛澤東在延安清涼山題字成立，新華書店成立于1949年12月，六十年來一直為人民提供優(yōu)質(zhì)的圖書文化服務(wù)，為物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出巨大的貢獻。為了配合建國六十周年和新華書店分公司建立六十周年，為了更好地為顧客提供服務(wù)，公司決定向廣大消費者做一次市場調(diào)查。此次共設(shè)計調(diào)查問卷100份，調(diào)查對象主要來自新華書店發(fā)行中心和購書中心兩個地點的購書顧客，考慮到實際情況，其中新華書店發(fā)行中心40份，購書中心60分，發(fā)放調(diào)查問卷100份，回收100份，回收率100%，經(jīng)嚴格篩選，有效問卷99份。按照統(tǒng)計學(xué)的要求，100份的問卷在總的調(diào)查數(shù)量中還是比較少的，但由于工作量和時間的要求，我們只能選取這個比較接近的數(shù)量。為了盡量使調(diào)查結(jié)果貼近實際，具有可操作性，我們從問卷的設(shè)計和分析進行了再三論證，在調(diào)查對象的選擇上也遍布各個階層的群體，具有一定的代表性，因此可以管中窺豹，是非常有典型性的。
1、新華書店知名度分析通過整理問卷結(jié)果，一共有83人知道我們公司在有兩個營業(yè)廳，17人不知道，得知知曉率為83.8%，說明新華書店在連鎖經(jīng)營方面取得較好的成績，大部分顧客知道新華書店有發(fā)行中心和購書中心兩大主力賣場，為以后新連鎖店的成立打下良好的基礎(chǔ)，但仍有16.2%的顧客不知道，這說明我們的品牌仍有待進一步打響，力爭深化“第一書店”的地位。
2、消費者購書渠道分析通過調(diào)查結(jié)果得知：
消費者購書渠道為，87%的消費者是通過實體書店購買，12%的消費者是通過網(wǎng)絡(luò)購買，1%的消費者是通過其他方式購買，郵購的在今天比率比較少。說明顧客的主要購書方式是到實體書店購買，對于中老年人，他們喜歡傳統(tǒng)的購書方式，到書店是他們休閑娛樂項目之一；而網(wǎng)絡(luò)購買是一個有待開發(fā)的潛力市場，主要是針對工薪階族和學(xué)生群體，他們希望能通過網(wǎng)絡(luò)更便利的選購圖書。公司可以考慮以實體書店經(jīng)營業(yè)為主，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售為輔的經(jīng)營模式，多種渠道滿足各階層顧客的需求，提高市場占有率。
3、競爭者分析通過調(diào)查結(jié)果得知：48%的消費者通過新華書店購書中心購書，15%的消費者通過新華書店發(fā)行中心購書，14%通過書城購書，10%的消費者通過文采書店購書，4%的消費者通過駱駝書店購書，5%的消費者通過育才書店購書，2%通過科技書店購書，2%的消費者通過其他書店購書。說明新華書店“第一書店”的品牌基本確立，我們的顧客首選購書中心和發(fā)行中心兩大賣場，市場占有率方面有一定優(yōu)勢，而書城，文采書店，駱駝書店是周邊的主要競爭對手。書城和育才書店的優(yōu)勢在于能提供給客戶較大的折扣，文采書店的優(yōu)勢在于廣告宣傳做得比較好，價格折扣相對較低。因此，建議新華書店在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，價格做一定的調(diào)整，同時加大宣傳力度。
4、消費者購書主要用途分析調(diào)查結(jié)果顯示：32%的顧客主要出于考試的需要而購書，60%的顧客主要出于自身學(xué)習(xí)的需要而購書，1%的顧客主要是單位采購，7%的顧客是其他需要而購書。這一項調(diào)查表明，92%的顧客購買圖書是為了提升自身學(xué)習(xí)和考試，教輔和考試類書籍是顧客急需的圖書，與學(xué)生和考試相關(guān)的圖書具有巨大的市場空間。而這類書是有一定的季節(jié)性和規(guī)律性的，我們可以重點去挖掘下這方面的需求。
5、消費者購書影響因素分析調(diào)查結(jié)果顯示：相對于其他因素而言，50%的消費者更看重圖書質(zhì)量，18%的消費者更看重圖書價格，13%的消費者更看重服務(wù)質(zhì)量，13%的消費者更看重便利性，6%的消費者更在意圖書的價值。在這項調(diào)查中將近一半的顧客更看重圖書質(zhì)量，從這一點我們可以看到，雖然現(xiàn)今盜版猖獗，但重視圖書質(zhì)量還是顧客的第一選擇。但同時也不可忽視的是，在現(xiàn)今較激烈的圖書銷售市場中，圖書價格、書店服務(wù)質(zhì)量和書店的地理方位也越來越受顧客的關(guān)注。
6、新華書店圖書品種分析調(diào)查結(jié)果顯示：28%的讀者覺得本書店品種很多，對自己需要的物品有很多選擇，31%的讀者覺得覺得本書店品種較多，能滿足需求，36%的讀者覺得本書店品種一般，能滿足自己大部分需求，5%的讀者覺得本書店品種較少，買不到自己需求的物品。只有5%的顧客認為新華書店圖書的品種少。從這里我們可以看出，我們書店的品種還是比較豐富的，可以滿足讀者的大部分需求。但我們并不能以此為傲，就此放松，我們更應(yīng)該根據(jù)讀者的需求深入細化圖書品種的采購，使得更加符合讀者的需求，并認真做好圖書銷售和文化傳播服務(wù)工作，深化新華書店“惠州第一書店”的地位。
7、消費者對增值服務(wù)的認同感通過對問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，我們可以得知，假如我們新華書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的功能，但須自理郵寄費，贏得了53%讀者的支持；而其中29%的讀者則采取無所謂的態(tài)度，從某種角度來看，29%的讀者很可能從潛在的支持者轉(zhuǎn)化為我們此項功能推出的擁戴者；總的來說，不支持書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的僅占總百分比的19%。因此，對于新華書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)，郵費自付的形式是可行的。同時，在日常接觸中我們也時常可以了解及觀察到，從大亞灣、淡水、陳江等較遠的讀者也時常前往我們新華書店購書中心購書，可見新華書店購書中心在讀者心目中的地位，在交流中發(fā)現(xiàn)大部分的人都只認識有一個大型書城，就是新華書店購書中心。那么我們可以充分利用這優(yōu)勢，提升自身的科學(xué)管理水平，從而打造第一大書城。
8、消費者對于網(wǎng)購的態(tài)度為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購物的趨勢，我們也收集了相關(guān)的信息，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有16%的讀者更愿意網(wǎng)上購書，37%的讀者更愿意到實體門店購買圖書，而46%的讀者（即占據(jù)最大比例的人群）采取的是視情況而定，而無所謂的讀者僅占1%。經(jīng)過我們的.綜合討論，雖然目前更愿意到網(wǎng)上購書的讀者所占的比例較少，但從上面的分析我們可以發(fā)現(xiàn)53%的讀者愿意支持現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的功能，這已經(jīng)是對網(wǎng)絡(luò)購物趨勢的一種暗示。同時，目前有46%的讀者是采取視情況而定的態(tài)度，且有49%的讀者是更看重圖書的質(zhì)量，假若往后網(wǎng)絡(luò)工作中，能確保圖書質(zhì)量的前提，我們再為其提供便利，送貨到家的話，那么將會有62%的人群愿意進行網(wǎng)絡(luò)購書，這是非常大的市場份額，我們應(yīng)該率先把握住這個市場，搶占先機。
9、消費者對于本公司的改善建議結(jié)果顯示，我5%的讀者認為我們營業(yè)員的服務(wù)態(tài)度仍須改善；28%的讀者認為我們的賣場環(huán)境需要改善；40%的讀者認為我們圖書的價格偏高；29%的讀者認為我們的賣場人員缺乏，人員咨詢?nèi)狈?、圖書分類較為模糊不夠清晰以及圖書品種缺少。根據(jù)這些信息，我們可以有針對性的對以上較為突出的幾個方面進行改善，以期待更好的服務(wù)我們的讀者，贏得廣大讀者的認可，從而保證利潤的來源穩(wěn)定可靠。
“木桶理論”告訴我們，木桶中最短的那塊木板決定這個木桶的容量。我們企業(yè)也如此，企業(yè)某方面的軟肋或不足會影響這個企業(yè)的綜合競爭能力。正視缺點，精益求精，才能使我們的企業(yè)不斷進步。根據(jù)99位調(diào)查對象的反饋意見，我們總結(jié)了新華書店目前還存在四方面的問題：
1、圖書價格高：很多讀者反映，新華書店的圖書價格相對于其他書店價格較高，而且較少進行優(yōu)惠促銷活動。
2、書店環(huán)境一般：書店本要給讀者提供一個安靜選書、購書的環(huán)境，但很多顧客反映書店環(huán)境單調(diào)、嘈雜；部分圖書擺放無序，圖書分類不明晰；圖書指示不明確，導(dǎo)致很多讀者不能快速找到合適的書。
3、圖書品種不齊全。部分讀者反饋，在新華書店有時找不到專業(yè)的圖書和老師要求優(yōu)秀的教輔用書，不能完成消費者對圖書“一站式”采購方便和快捷的需求，導(dǎo)致顧客時間和人力成本的浪費。
4、服務(wù)質(zhì)量一般。部分讀者反映，一些營業(yè)員服務(wù)態(tài)度冰冷、生硬，導(dǎo)致顧客咨詢得不到滿意的回復(fù)；顧客購買大批量的圖書不能提供送貨服務(wù)；關(guān)于會員卡，顧客得到的實際利也較少；圖書的售后服務(wù)滿意跟進。
1、關(guān)于解決圖書價格相對較高問題。我們新華書店是一個非常有社會責(zé)任感和良知的企業(yè)，不是以暴利為目的。圖書價格高，究其原因，在于高成本。而成本是由圖書采購價格、物流成本、人員成本、行政成本等要素構(gòu)成的。新華書店實行精兵簡政的工作原則，在人員成本和行政成本上是非常精簡的，因此高成本更多地是出在圖書的采購價格和物流成本，而在這兩塊，是我們削減成本大有作為的。在保證圖書質(zhì)量的前提下減低綜合運營成本，我們可以爭取采購的主動權(quán)；制定采購的嚴格標準；建立完善的進退銷存貨制度；提高物流電子信息化的效率；通過招標、競標等手段取得競價優(yōu)勢；建立以成本績效的各部門責(zé)任制科學(xué)考核機制。
2、關(guān)于解決書店環(huán)境一般的問題。由于書店經(jīng)營地點處于鬧區(qū)，人流繁多，書店人多聲雜是不可避免的，我們要做的是盡量減少這種不必要的嘈雜：到書店傾聽消費者的聲音，關(guān)注消費者在書店中所需要的環(huán)境；整頓在書店長時間席地而坐的行為；規(guī)范賣場內(nèi)的指示、標志；播放優(yōu)美的輕音樂；科學(xué)陳列，科學(xué)設(shè)置書店內(nèi)部色彩和合適的溫度。
4、關(guān)于解決服務(wù)質(zhì)量存在的問題，有如下對策。加強上崗人員培訓(xùn)，形成顧客滿意的完整服務(wù)體系；端正服務(wù)態(tài)度，認真傾聽消費者的抱怨和建議，有效改善；設(shè)立讀者信息箱，對提出建設(shè)性的意見進行獎勵；對于查超圖書不方便問題，如有條件可以增多導(dǎo)購咨詢?nèi)藛T或安裝電腦自動查詢系統(tǒng)；建立服務(wù)投訴相掛鉤的體系，建立健全科學(xué)的績效考核體系。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇八
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平日益提高，旅游業(yè)作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”的形象日益突出，在國家經(jīng)濟中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時尚、一種精神需要、一種可塑性文化。對人們來說出門旅游也是越來越普遍。高校大學(xué)生的思維活躍、精力充沛，喜歡了解新的環(huán)境，希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴大，特別是伴隨著社會的進步和自身年齡的增長，大學(xué)生對自我、對社會均有了自己獨立的認識，他們渴求獲取更多的新知識。“讀萬卷書，行萬里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴大交際、增長見識的有效途徑。高校學(xué)生都認為旅游是一項極好的文化娛樂項目，不僅可以愉悅身心，還可以增長學(xué)識，結(jié)交朋友，陶冶情操。總之，高校學(xué)生有著普遍的出游愿望。
針對這一現(xiàn)象，我們對大學(xué)生的旅游情況進行了調(diào)查，了解大學(xué)生的旅游的真實情況，有助于旅游業(yè)的更好發(fā)展，有助于大學(xué)生的身心發(fā)展。根據(jù)這些情況我們從不同的方面對大學(xué)生的旅游情況進行了抽樣調(diào)查。我們一共分發(fā)了200分問卷，收回196份，回收率98%。
內(nèi)容：
1問卷設(shè)計。
問卷均采用選擇題形式，分為單選和多選。內(nèi)容上分為個人基本信。
息、旅游意愿及旅游情況三部分。
2研究對象：重慶大學(xué)生。
3研究方式和方法。
本次調(diào)查采用的是調(diào)查問卷的方式，然后匯總數(shù)據(jù)，統(tǒng)計結(jié)果。
在進行資料收集時，根據(jù)的是選項來判斷調(diào)查對象的主要觀點，并對結(jié)果進行分析和解釋。
（一）概述。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，旅游得到了越來越大的重視，人們也越來越喜歡旅游。作為旅游主體之一的大學(xué)生對旅游也越來越感興趣。在旅游中，他們可以追求美、感受美、欣賞美，他們也可以開拓視野、增長見識，在旅游中，他們也可以豐富精神生活、陶冶審美情操。所有，旅游對他們越來越重要。旅游作為一個新興的放松心情、欣賞美景的方式，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。那么，在這個旅游業(yè)越來越發(fā)達的社會，到底對當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活模式存在著怎樣的影響，又是怎樣改變著大學(xué)生的價值觀和人生觀呢？為了具體了解到當(dāng)前大學(xué)生旅游情況，我利用這次機會對在校大學(xué)生做了一個初步的調(diào)查。
（一）旅游興趣調(diào)查結(jié)果分析。
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調(diào)查結(jié)果表明，很多大學(xué)生對外出旅游頗感興趣，并且表示今后非常希望有機會能夠去更好的地方旅游，并且普遍認為旅游在日常的生活中占有較大的比重：其中8%的大學(xué)生認為非常重要，60%的人認為比較重要，28%的人認為不太重要，4%的人認為不重要。由此可見，大約68%的大學(xué)生對旅游有著較濃的興趣。
（二）旅游時間調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明：70%的大學(xué)生傾向于在寒暑假去省外旅游，一方面時間比較充裕，另一方面可以領(lǐng)略全國各地不同的風(fēng)土人情，開闊自己的視野。20%的大學(xué)生喜歡“五一”或“十一”黃金周。8%的大學(xué)生傾向于選擇周末進行短途旅游，希望放松心情，緩解學(xué)習(xí)壓力。
（三）旅游目的地景觀的調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明：49%的大學(xué)生更偏重于自然景觀，他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸，喜歡與大自然融為一體.而對水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的喜愛也占了26%，他們希望了解一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和自己家鄉(xiāng)的差別，以此來開闊視野.對名勝古跡的喜愛占15%，這些大多是歷史愛好者，對以前的文物、古跡比較感興趣。而只有8%的大學(xué)生對繁華都市感興趣。
（四）旅游方式的調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明：71.84%的大學(xué)生喜歡結(jié)伴和朋友一起出去旅游，一來可以相互交流，增加感情，二來可以共同分享快樂，欣賞旅游景觀的魅力所在；17%的人喜歡獨自旅游，希望通過這種方式真正放松自己，感受自由；4.85%的人選擇旅行社組織的旅游，這多為學(xué)?；虬嗉壗M織的活動。
（五）獲取旅游信息的途徑調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明：65.5%的大學(xué)生認為獲取旅游信息受朋友推薦的影響最大，因為這樣的信息可靠，準確；而受網(wǎng)絡(luò)、廣告等方式的影響較小，主要是由于網(wǎng)絡(luò)上的旅游信息系統(tǒng)部完善，廣告的虛假成分較多，信息的可信度不高。
（六）旅游費用的調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明：旅游花費主要集中在旅游交通費、餐飲費、門票費、住宿費上。有46%的大學(xué)生能夠承受一次性最高費用為400-800元，100元以下的僅占5.83%，800元以上的為7%?？梢?，大學(xué)生可出的旅游費用還是比較高的。
（七）對旅游中購物點的態(tài)度調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明：57%的人喜歡旅游中購物點，他們認為旅游中的購物點可以方便他們買到特產(chǎn)，而且價格實惠。30%的人認為旅游中的購物點可有可無，他們出門的主要目的是為了欣賞美麗的風(fēng)景，陶冶性情的，而不是為了購物。13%的大學(xué)生非常討厭旅游中的購物點，他們認為購物點是導(dǎo)游賺取小費的主要地方，旅行團變相獲利，浪費旅行時間，而且物品的價格和質(zhì)量都沒有保證。
（八）在旅游過程中，令人不滿意的調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明：在旅游過程中，住宿、飲食條件是最令人不滿意的，大約占58%，他們認為旅游過程中的住宿條件非常差，飲食業(yè)不好，讓人非常不滿意。33%的大學(xué)生認為景點規(guī)劃不夠人性化使他們不滿意。10%的大學(xué)生認為出門旅游最不滿意的是交通非常不便，去的地方稍微遠一點的話就非常困難。
（九）旅游過程中最關(guān)心的調(diào)查結(jié)果分析。
（十）對安排旅游計劃的調(diào)查結(jié)果的分析。
調(diào)查結(jié)果表明：57%的大學(xué)生在安排旅游計劃的問題上傾向于如果時間、金錢充裕，他們會滿足旅游的所有要求。25%的大學(xué)生認為在學(xué)習(xí)的時候適度放松自己的身心。18%的大學(xué)生認為他們安排旅游計劃是因為節(jié)假日臨時安排的。
四大學(xué)生旅游的特點。
（一）大學(xué)生旅游具有消費理性。
的消費。
（二）出游欲望高。
大學(xué)生越來越喜歡旅游，他們的出游欲望很高，因為他們認為旅游可以欣賞更多的美，見到更多的事物，認識更多的人。在經(jīng)濟高速發(fā)達的今天，旅游成了大學(xué)生認識自我，發(fā)現(xiàn)自我的一種途徑，也成為的他們認識新朋友，結(jié)交他人的一種有利途徑，所有現(xiàn)在的大學(xué)生越來越喜歡旅游，對出游的欲望很高。
（三）旅游出行目的主要是自然風(fēng)景區(qū)。
大多數(shù)大學(xué)生出游最喜歡去的地方是自然風(fēng)景區(qū)。因為他們認為去自然風(fēng)景區(qū)可以放松自我，陶冶性情，也可以與大自然的有一種近距離的接觸，他們喜歡與大自然融為一體.在自然風(fēng)景區(qū)他們可以盡情的釋放自我。
（一）針對市場。
針對上述問題，我們提出了幾點針對大學(xué)生旅游市場的開發(fā)建議和意見，抓住大學(xué)生市場特點：“自由”、“同類人群”。
首先確定：大學(xué)生出游很可能不是要求旅行社全程陪同的，因此針對大學(xué)生市場很多方面旅行社的支持是不必要的。例如，出游的地點已經(jīng)確定，只需要你提供交通工具，聯(lián)系住宿，以及一些旅游行程的規(guī)劃而已。對此旅行社可以省去部分力量去做其他事情，而只需為其提供相應(yīng)的規(guī)劃與指南即可，同樣可以按照自己的標準收取相應(yīng)的費用，并針對其附加的一些服務(wù)以及服務(wù)質(zhì)量按成本的辦法進行費用收取，所提供的服務(wù)只需剛好或者高于消費的要求即可。
1.建立專門的大學(xué)生市場產(chǎn)品服務(wù)小組，提供優(yōu)質(zhì)快捷的。
服務(wù)，專業(yè)高效解決市場問題，以此樹立在消費者心中特有的形象，長期保持自身在市場中的優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)盈利。
2.大學(xué)生市場的“寒暖”季都以學(xué)生假期為標準，能夠進。
行準確的估算。大幅降低成本。并且能為自己的前期宣傳和業(yè)務(wù)運行策略提供時間上的支持。
3.宣傳策略。比起其他群體的宣傳費用，大學(xué)的宣傳可以。
說是相當(dāng)廉價的。完全可以保證廣告的到達率和影響度。當(dāng)然時間必須選擇臨近節(jié)前的一段時間以保證廣告的實效性。
4.主動聯(lián)系相關(guān)政府部門。說明自己所組織大學(xué)生相關(guān)的。
旅游活動以及時獲得各旅游點的信息和學(xué)生票的優(yōu)惠情況。這樣既可以為自己旅游業(yè)務(wù)導(dǎo)航，減少員工疲勞，提高自身效率使自己更具競爭力。
（二）針對景區(qū)。
1．除了國家級景區(qū)的學(xué)生證半折以外，其實還可以在景區(qū)。
進行大學(xué)生團體有獎活動。
2．重視景區(qū)工作人員工作素質(zhì)和加強管理服務(wù)態(tài)度。
3．對游客有周期性的進行問卷調(diào)查，對自身服務(wù)的不足不斷進行提高和完善。
（三）針對旅游公司。
1．旅游公司可以針對高校的旅游制定一系列的大學(xué)生出游。
優(yōu)惠政策，制定特色出游計劃，在高校不定期進行宣傳。
2.在節(jié)假日期間加大旅游計劃的宣傳，突出計劃重點，大
學(xué)生是一群個性化十足的群體，可以在保證安全的前提下提供出一些比較有冒險意味的3-5日之間旅游計劃。
3.可以時不時的贊助高校活動，在大學(xué)生心中樹立自己旅。
游品牌的良好形象。
（四）針對大學(xué)生。
1安全第一。大學(xué)生在外出旅游時要保障自己的安全。
2.旅游時要避免高峰期。在高峰期出門玩得既累也玩得不盡興。
3.可以去自己同學(xué)、朋友所在的城市旅游。這樣相互之間有個照應(yīng)，父母也放心。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇九
指導(dǎo)教師：
學(xué)生：
實踐時間：20xx年x月x日
時間地點：秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)
摘要
8月23日，全國暑期社會實踐重點團隊——東北大學(xué)秦皇島分?！翱萍贾мr(nóng)”暑期社會實踐團趕赴秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)開展“科技支農(nóng)”暑期社會實踐活動。通過開展科技講座、普及環(huán)保知識（分發(fā)環(huán)?？破罩笇?dǎo)手冊）、向村民贈送農(nóng)藥的形式幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。
正文
一、實地調(diào)研背景
8月23日，全國暑期社會實踐重點團隊——東北大學(xué)秦皇島分?！翱萍贾мr(nóng)”暑期社會實踐團趕赴秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)開展“科技支農(nóng)”暑期社會實踐活動。
近日，由于受大風(fēng)暴雨影響，河北省秦皇島市盧龍縣受災(zāi)嚴重，農(nóng)作物水稻、玉米、甘薯、酒葡萄等被水淹、拉溝、沙壓，受災(zāi)面積34公頃，成災(zāi)面積24公頃，絕收面積10公頃，農(nóng)民遭受了極大的損失。為了積極響應(yīng)團中央“科技支農(nóng)”的號召，引導(dǎo)大學(xué)生深入社會、了解社會。鑒于之前連續(xù)暴雨對盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)的影響，鄉(xiāng)里種植作物出現(xiàn)大面積倒伏、枯死現(xiàn)象。東北大學(xué)秦皇島分校專門組建由該校資源與材料學(xué)院副院長何雙雷帶隊，團委副書記問望強，團委教師劉筱慧以及我們6名學(xué)生志愿者為重要成員的暑期社會實踐團，同時實踐團還邀請了全國北方水稻品種聯(lián)合區(qū)域試驗負責(zé)人、秦皇島市農(nóng)業(yè)技術(shù)站站長李守訊為農(nóng)民種植進行指導(dǎo)。
二、實踐過程
本次實踐活動共分為科技講座、普及環(huán)保知識（分發(fā)環(huán)?？破罩笇?dǎo)手冊）、向村民贈送農(nóng)藥三個部分。
整個實踐活動在李站長的科技講座中拉開序幕。講座伊始，李站長向村民講解了玉米、花生等作物在種植中的選種問題并向村民推薦了若干個品種。隨后，李站長分別就“解決草荒問題”、“選擇農(nóng)藥問題”、“作物倒伏問題”、“防蟲防草以及作物的高產(chǎn)問題”向村民們進行了詳細的講解，并回答了村民提出的一些問題。期間，實踐團成員還為村民們發(fā)放了《低碳99》《農(nóng)藥使用環(huán)境安全技術(shù)導(dǎo)則》《化肥使用環(huán)境安全技術(shù)導(dǎo)則》《畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染防治》等相關(guān)科普知識手冊，為村民進一步了解作物種植技巧、養(yǎng)殖技巧提供幫助。此外，實踐團成員還在村中張貼科普海報，希望村民能夠通過科技手段實現(xiàn)高產(chǎn)。
講座過后，盧龍團縣委書記曹麗虹等與實踐團一行人來到了村中作物倒伏最嚴重的區(qū)域進行實地考察和調(diào)研。實踐團成員針對作物中出現(xiàn)的“荒草增長、難以消滅”等問題給村民提出了合理化建議，同時幫助他們分析荒草難以去除的根本原因并耐心解答村民們心中的疑惑，得到了村民們的一致好評。隨后，東北大學(xué)秦皇島分?！翱萍贾мr(nóng)”暑期社會實踐團成員向村民們贈送了農(nóng)藥，進一步加強了村民們作物高產(chǎn)的信念。
三、社會觀察
大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；在接觸社會中讓我們思考社會和學(xué)校的不同，讓我們提前了解社會，也是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識，更有利于我們更快的成長。過程中付出汗水，收獲良多。
（1）科技是農(nóng)業(yè)的的因素。只有農(nóng)民的素質(zhì)提高了，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化才成為可能。時下，多數(shù)農(nóng)民不知道如何在商業(yè)化社會中尋找到適合自己的生存方式的問題。即使在推行推廣機械化作業(yè)的過程中，我們也要看到大規(guī)模機械化農(nóng)業(yè)的局限性，特別是在山區(qū)、丘陵地帶，糧食產(chǎn)物增產(chǎn)大豐收的關(guān)鍵最終還是在農(nóng)民手中。農(nóng)民的價值得到重視，水利得興，農(nóng)田得產(chǎn)，因此，重新認識農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中勞動力的價值，顯得尤為重要。
(2)加大農(nóng)村教育投資、提高農(nóng)業(yè)勞動力的整體素質(zhì)；
農(nóng)村勞動力自身的素質(zhì)低下，已成為嚴重阻礙農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進程的首要因素。因此，加大農(nóng)村教育投資，提高農(nóng)業(yè)勞動力整體素質(zhì)，迫在眉睫。
首先沒九年義務(wù)教育是農(nóng)村教育的基礎(chǔ)。鑒于目前大多數(shù)農(nóng)村經(jīng)濟比較落后的概況，應(yīng)堅持并不斷推進費用全免的九年義務(wù)教育，以減輕多數(shù)農(nóng)民的負擔(dān)，確保農(nóng)村所有適齡學(xué)生都能完成初中階段的基礎(chǔ)教育，同時應(yīng)對升入高中階段學(xué)習(xí)的農(nóng)村學(xué)生實行學(xué)費減半、升入大學(xué)的農(nóng)村學(xué)生實行學(xué)費全免的優(yōu)待，以鼓勵更多的農(nóng)村學(xué)生積極地升入高中和大學(xué)學(xué)習(xí)，從根本上解決農(nóng)村生源少、素質(zhì)低、上學(xué)困難的各種問題。否則，農(nóng)村的教育永遠無法持續(xù)發(fā)展，農(nóng)村勞動力的素質(zhì)難以從根本上得到提高。
其次，加強對農(nóng)村勞動者的適用技術(shù)培訓(xùn)，通過定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)，或建立農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心，推廣和普及農(nóng)業(yè)適用技術(shù)，解決農(nóng)業(yè)發(fā)展中的具體技術(shù)問題，達到提到農(nóng)村勞動者綜合素質(zhì)、促進勞動力有效轉(zhuǎn)移和農(nóng)業(yè)發(fā)展的目的。
(3)加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營進程．促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化。
以市場為導(dǎo)向，以家庭經(jīng)營為基礎(chǔ)，依靠各類龍頭企業(yè)和組織的帶動，將生產(chǎn)、加工、銷售緊密結(jié)合起來，實行一體化經(jīng)營。這種經(jīng)營方式，解決了分散經(jīng)營的農(nóng)戶適應(yīng)市場、進入市場的問題，特別是龍頭企業(yè)具備開拓市場、贏得市場的能力，一頭連著市場，一頭連著農(nóng)戶，通過“訂單”、“合同”等形式，把市場信息、適用技術(shù)、管理經(jīng)驗及時地傳送給農(nóng)戶，有效地解決了分散的農(nóng)戶經(jīng)營和大市場的連接問題。
在本次實踐中，我們發(fā)現(xiàn)僅僅是以舉辦講座的形式引入農(nóng)業(yè)適用技術(shù)，取得非常好的效果。實踐活動結(jié)束后，陳官屯鄉(xiāng)張家溝村村民張愛林向?qū)嵺`團反映，這次的“科技支農(nóng)”活動給他的啟發(fā)不小，通過講座他明白了化肥和菌藥對作物種植的益處，同時還表示以后在種植作物中要加強自己的科技意識，用科技的力量來戰(zhàn)勝自然災(zāi)害。
（二）農(nóng)業(yè)信息的及時溝通是農(nóng)業(yè)發(fā)展的一大法寶
在與村民們溝通交流中，他們提到及時有效的農(nóng)業(yè)信息的通報在農(nóng)業(yè)降低損失、增加產(chǎn)量的過程中起著關(guān)鍵的作用。村民們提到，4月份上級農(nóng)業(yè)主管部門及時發(fā)布了玉米螟蟲的預(yù)警，并發(fā)放了相關(guān)的藥水，極大地降低了潛在的損失，挽回了不可估量的作用。而每年的種植信息的準確提供也給農(nóng)民們選擇下一季種植作物提供參考。同時，關(guān)于農(nóng)業(yè)種植技術(shù)的信息也是非常重要的。
僅以施肥為例，闡釋農(nóng)業(yè)信息所蘊含的新技術(shù)思想的重要性，施肥這也是我們本次講座中的重要內(nèi)容。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇十
1、了解在校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識怎樣。
2、改善教室衛(wèi)生，活動場所干凈情況。
3、保持校園干凈整潔。
4、通過總結(jié)與調(diào)查結(jié)果進步同學(xué)們的環(huán)保意識。
1、時間：20xx年05月22日。
2、地點：x小學(xué)三年級教室。
3、調(diào)查人：
4、調(diào)查對象：本班學(xué)生。
1、5月22日上午，我來到三年級教室內(nèi)，預(yù)備調(diào)查三年級的學(xué)生進行調(diào)查，我事先預(yù)備好的調(diào)查問卷發(fā)了全班36位同學(xué)，采用“問卷調(diào)查”順利成章地完成了任務(wù)。任務(wù)完成得不是很好，但收獲也不少。
簡答題1：假如你在路上看到有人扔紙屑你該怎么辦?
簡答題2：看到地上有垃圾你該怎么辦?
簡答題3：假如你身邊有張紙，四周又沒有垃圾箱你該如何處理?
簡答題4：在沒人看見的情況下你會亂扔垃圾嗎?
1、通過被調(diào)查人在不同情況下做出反應(yīng)，來調(diào)查他們的應(yīng)變能力與意識。
2、通過被調(diào)查人對事物的熟悉與作出的判定，來判定他們的衛(wèi)生環(huán)保意識。
結(jié)果：經(jīng)過我一節(jié)課的努力了解到20位同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識一般，14名有較強的衛(wèi)生環(huán)保意識，還有2名同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識十分差。
這個出人意料的結(jié)果令我觸目驚心，在這36位同學(xué)中，只有少部分的同學(xué)在心中能夠樹立起一定的衛(wèi)生環(huán)保意識，而多半完全不留意自己的衛(wèi)生環(huán)保，通過調(diào)查得知，在我們在校同學(xué)中有一半缺乏衛(wèi)生環(huán)保意識。
1、我校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識比較差，遇事所作出的判定十分草率、馬虎。
2、我校同學(xué)對自我環(huán)保毫無熟悉，一旦碰到該自己解決的細節(jié)題目都十分不留意。
3、我校同學(xué)缺少應(yīng)對衛(wèi)生環(huán)保的措施，比如亂扔垃圾等，竟還有同學(xué)會把垃圾扔到綠化帶上。
1、學(xué)校應(yīng)多開展一些進步同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識的活動，讓同學(xué)們多參與實踐體會。
2、家長也應(yīng)該多培養(yǎng)教育孩子們這方面的知識能力。
3、給同學(xué)們開展一次綠化環(huán)保宣傳教育。
4、每班配備一只環(huán)保箱，要求學(xué)生投稿記錄環(huán)保衛(wèi)生情況報告。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇十一
“普及怎樣預(yù)防傳染病”
xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)夏文江。
轉(zhuǎn)眼之間，炎炎夏日過去了，這已是自己在大學(xué)的第二個署假，驀然回首，不得不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。為了使這個漫長的署假過得充實，為了給自己的能力作一個檢驗，所以作為一名高等院校的學(xué)生的我，就決心好好利用這個暑假，決定參加學(xué)校里組織的社會實踐，來鍛煉一下自己。因此我參加了由我系組織的“三下鄉(xiāng)”暑期社會實踐，與我的隊友走出了校門，獲得了與校園不同的生活，感覺很特別，也很有意義！
20xx年7月xx日，在公共衛(wèi)生系黨總支書記張穎老師的領(lǐng)導(dǎo)下，陜西中醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生系暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動服務(wù)團赴商洛市柞水，開展了以“普及傳染病的知識以及預(yù)防的措施”為主題的為期兩天的實踐活動。
此次，“三下鄉(xiāng)”活動為我們提供了一個深入基層、經(jīng)受風(fēng)雨、接受教育，提高動手能力和綜合素質(zhì)的機會，同時也推動了農(nóng)村醫(yī)療的發(fā)展。
xx日上午，在服務(wù)團老師的帶領(lǐng)下我們來到了柞水，在那里為當(dāng)?shù)厝罕娺M行了疾病相關(guān)知識的咨詢活動，同時為群眾講解健康相關(guān)問題，還宣傳預(yù)防保健和心理疾病的相關(guān)知識，發(fā)放了《常見腸道傳染病防治知識問答》、《高血壓病的預(yù)防》、《關(guān)注心理健康構(gòu)建和諧新農(nóng)村》及《老年人的保健》等知識傳單。xx日下午，老師還帶領(lǐng)我們測了當(dāng)?shù)氐拇髿夥蹓m指標和采集土壤標本的工作并且具體給我們講解了儀器使用方法和操作要領(lǐng)及一些相關(guān)原理和知識，讓我們了解到許多以前沒有的知識。
13日，老師也組織了大家去登山，這不僅增加了師生們之間的交流聯(lián)系，也增進了同學(xué)們之間的友誼，是整個團隊更為團結(jié)。站在山的上面，面對大自然的美麗風(fēng)景，那青山綠水人家，更讓我感嘆大自然的神奇，激起了我們要更熱愛和保護我們生存的家園，增強了保護環(huán)境的意識和責(zé)任感。
大學(xué)生下鄉(xiāng)活動，一方面將在學(xué)校學(xué)到的知識用到實踐中，走入基層，為農(nóng)村醫(yī)療的發(fā)展提供些許線索，讓我了解到現(xiàn)階段農(nóng)村存在的一些醫(yī)療問題，農(nóng)民對傳染病的知識還是比較缺乏的；一方面，大學(xué)生走入基層，與當(dāng)?shù)厝罕姟巴粑擦私狻保犂习傩罩v些生活的瑣事，以更好地為人民服務(wù)，盡我們所能給予幫助。同時淳樸熱情的山里人也讓我們感到極其溫馨，在牛背梁森林中也見到許多未見未名的中草藥，當(dāng)?shù)厝藭⑺麄兯赖闹R與我們分享，這對于我們以學(xué)生來說，無疑是個學(xué)習(xí)的機會。
通過此次“三下鄉(xiāng)”活動，我也收獲許多心得體會：
一、在這次暑期實踐活動中，我發(fā)現(xiàn)好多人都沒有太多的醫(yī)學(xué)相關(guān)的常識，他們的生活習(xí)慣方式還存在著極大地問題，對于醫(yī)學(xué)知識的普及顯然我們做的還不是更好。因此，作為醫(yī)學(xué)生，當(dāng)我們還在大學(xué)期間，就應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)書本知識的同時也要注重實踐，培養(yǎng)自己的動手、觀察能力，為以后更好的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，為了能使農(nóng)村群眾更多的了解到醫(yī)學(xué)知識，我們責(zé)無旁貸。
二、作為醫(yī)學(xué)生，我們都知道疾病是不斷地變化著，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進步，醫(yī)學(xué)水平的提高，藥物的新出和使用，許多疾病都有了一定的耐藥性，想要成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，就不能只單單停留在當(dāng)前的水平上，我們必須時刻準備迎接巨大的挑戰(zhàn)，所以我們要不斷的提升自己，緊跟科學(xué)的前沿多去了解和學(xué)習(xí)先進的醫(yī)學(xué)技術(shù)，不斷擴展自己的眼界，強化自身的科研能力，是自己成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
三、對于一名醫(yī)學(xué)生，求學(xué)路途是艱辛的，我們必須要有一個激勵自己能夠長期努力下去的目標，時刻提醒自己要一步一個腳印的走下去，不懈努力的奮斗，朝著那個目標前行。
社會實踐是我們了解社會、接觸社會、投身改革、鍛煉才干的重要渠道，積極深入社會基層，體驗生活。每一次確確實實的實踐活動都會磨練大學(xué)生的意志，培養(yǎng)大家理論運用與實際的能力與團隊合作的精神，實現(xiàn)了社會實踐過程中“服務(wù)社會、鍛煉成才”的目標，真正做到“雙贏”。由此，我們希望我系的暑期“三下鄉(xiāng)”實踐活動會越辦越精彩，讓更多的學(xué)子投身于社會實踐。只有做到理論與實踐相統(tǒng)一，才是真正的把學(xué)到的東西運用出來，才會真正的造福社會。最后感謝學(xué)院給了我們這次機會，讓我們在實踐活動中，學(xué)到了，感悟到一些課本上沒有的東西吧!
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇十二
20xx年xx月xx日至xx日我們江淮學(xué)院暑期社會實踐小組一行11人來到安慶市迎江區(qū)老峰鎮(zhèn)，開展大學(xué)生暑期社會實踐活動。在這4天當(dāng)中，我們實地考察了兩家民營企業(yè)，也對老峰鎮(zhèn)的兩個自然村的農(nóng)戶進行了一系列調(diào)查訪問。通過這次實地考察和社會調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)僅僅把書讀好了只能說我們才完成了一小部分，我們只有通過實踐親身投入到社會群眾中來通過調(diào)查訪問發(fā)現(xiàn)問題，才能更有效地把所學(xué)知識運用到實踐中來，更好地為社會服務(wù)，解決問題。在這次出發(fā)之前，我們大家都做了充分的準備，帶著大家最關(guān)心的問題———民營企業(yè)在改革開放的今天發(fā)展的狀況如何、新農(nóng)村建設(shè)下這兩個自然村的農(nóng)民生活水平如何和工廠職工農(nóng)民的醫(yī)療保險等相關(guān)問題來到安慶市老峰鎮(zhèn)，希望能為我們社會主義建設(shè)盡自己的綿薄之力。
來到老峰鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)長龍其平向我們介紹改革開放30年來，老峰鎮(zhèn)堅持“三個有利于”，深化改革，搶抓機遇，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)取得了可喜的業(yè)績。全鎮(zhèn)綜合實力逐漸增強。30年來，農(nóng)業(yè)長期穩(wěn)定增長，農(nóng)業(yè)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件得到極大改善，基本上做到旱澇保收。以市場為導(dǎo)向的農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快，經(jīng)濟作物、養(yǎng)殖業(yè)明顯上升，泉河的農(nóng)業(yè)生態(tài)示范區(qū)、秦潭湖綜合開發(fā)已取得實質(zhì)性進展，新豐、新橋的二線基地基本形成，廣豐的珍珠養(yǎng)殖已具規(guī)模，山湖的經(jīng)果林、馬窩的庭院經(jīng)濟、廣豐的蛋雞養(yǎng)殖各具特色，“一村一品”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)格局在老峰鎮(zhèn)逐步形成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從無到有，從小到大，逐步形成以建材、運輸、建筑為支柱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，私營企業(yè)也異軍突起，一枝獨秀。大力推行以企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革為主要形式的企業(yè)改革，取得了很大成效，市場體系建設(shè)已初具規(guī)模，全鎮(zhèn)建有農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場、商品交易所，對外開放成果顯著。人民生活水平普遍提高。
24日上午，我們實踐團隊一行10人來到安慶市蘇東石化機械廠（以下簡稱蘇東），廠總經(jīng)理熱情接待了我們，在跟我們介紹該企業(yè)的總體發(fā)展?fàn)顩r后我們了解到蘇東成立于1996年，現(xiàn)有總資產(chǎn)2600萬，占地30000平方米，年產(chǎn)值3000萬，上繳國家利稅200萬元，蘇東是安慶市民營科技十強企業(yè)、納稅誠信企業(yè)，成立以來得到了市委市政府的大力支持，社會效益明顯，蘇東非常重視人才，高中級管理人員占公司的20%，全部都是大學(xué)或以上學(xué)歷，企業(yè)非常注意利用一切有利于發(fā)展的因素，引進先進技術(shù)加強管理嚴把質(zhì)量關(guān)，適應(yīng)了社會需求在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。在問及企業(yè)污染是否嚴重時，車間主任告訴我們，本企業(yè)所使用能源全部為電力資源，生產(chǎn)廢棄物可回收再利用！企業(yè)不造成任何污染！當(dāng)我們的隊員關(guān)心企業(yè)職工的福利狀況時，總經(jīng)理強調(diào)，從職工一進入本企業(yè)時，企業(yè)就為他們辦理了養(yǎng)老保險、工傷保險和失業(yè)保險，職工工資待遇良好。總經(jīng)理還告訴我們，他們定期將職工送到南京石化等大公司進行技術(shù)培訓(xùn)以提高生產(chǎn)技能！隨后，車間主任帶領(lǐng)團隊一起參觀了生產(chǎn)車間，我們也向職工詢問了工資待遇及相關(guān)情況，職工回答待遇良好！
25日下午，我們來到了安慶市明華紙業(yè)有限責(zé)任公司，董事長向我們介紹公司是個人獨資企業(yè)，公司占地50畝，注冊資本260萬元，現(xiàn)有職工200人，固定資產(chǎn)20xx多萬元，現(xiàn)有生產(chǎn)線兩條，是年產(chǎn)萬噸高強制板用紙的專業(yè)廠。公司榮獲省、市、國、地稅命名的a級信用企業(yè)，市級環(huán)保達標單位，公司法人榮獲市“創(chuàng)業(yè)之星”稱號，20xx年實現(xiàn)產(chǎn)值20xx多萬元，入庫稅金80多萬元，成為安慶市造紙工業(yè)龍頭企業(yè)。在談到明華紙業(yè)的優(yōu)勢條件時，董事長告訴我們，公司地理位置優(yōu)越，廠區(qū)距安慶市區(qū)不足5公里，交通極為便利。排水系統(tǒng)完善、供電條件優(yōu)越，緊靠安慶大電廠、木漿廠。公司有完備的銷售網(wǎng)絡(luò)和造紙技術(shù)力量，產(chǎn)品銷售領(lǐng)域廣闊市場需求量大！當(dāng)我們詢問民營企業(yè)要想在市場經(jīng)濟中立于不敗之地的關(guān)鍵因素是什么時，董事長語重心長的回答，只有把客戶擺在第一位，堅持誠實守信，不斷提高企業(yè)的綜合實力，把產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的生存發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，才能讓企業(yè)在競爭中保持不?。⊥ㄟ^參觀車間采訪公司職工我們了解到，該公司引用先進的技術(shù)處理造紙是排放的廢棄物，保持了環(huán)保達市級標準，嚴禁隨意排放廢棄物。公司職工福利狀況良好。
7月24日下午和25日上午我們分別來到老峰鎮(zhèn)段山村和新橋村，下面簡單總結(jié)一下實踐團隊在這兩個村的調(diào)查情況。
段山村位于安慶市老峰鎮(zhèn)南大門，常住人口20xx人左右，交通十分便利，有三條大道貫穿全村，其中一條為省道。人多地少，全村共有土地2100多畝，農(nóng)戶448戶。段山村資源貧乏，有各類企業(yè)20余家。農(nóng)戶很少有外出打工的，農(nóng)閑的時候就進入這些個體承包的小企業(yè)里做工。通過走訪了十幾家農(nóng)戶我們發(fā)現(xiàn)該村農(nóng)民生活質(zhì)量良好，絕大多數(shù)農(nóng)民家豆油了寬亮的樓房，彩電、冰箱、電話、摩托車等家庭用品普遍擁有。中小學(xué)義務(wù)教育兒童失學(xué)率為0。農(nóng)民的家庭收入除了田地里的莊稼收成、從事養(yǎng)殖業(yè)外，很多家里通過做手藝取得一定收入。段山村的合作醫(yī)療方面也取進展。醫(yī)療衛(wèi)生條件進一步改善，血吸蟲病查治和地方病得到有效防治。段山村支部書記桂先軍告訴我們，該村將積極響應(yīng)黨和政府號召，調(diào)整農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，在拓寬農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的領(lǐng)域上做文章，對農(nóng)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，面向市場，依靠科技，進一步加強優(yōu)質(zhì)品種的引進、選育、繁育和推廣工作，盡快淘汰和壓縮劣質(zhì)品種，全面優(yōu)化農(nóng)作物品種結(jié)構(gòu)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)高效種植業(yè)。加強農(nóng)村市場體系建設(shè)，有計劃地興建或擴建一批農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場和科技、勞務(wù)等要素市場。搞好農(nóng)業(yè)服務(wù)，大力推廣優(yōu)良品種，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟作物；搞好對農(nóng)民的科技教育和培訓(xùn)，組織技術(shù)人員深入到農(nóng)戶，及時為農(nóng)民提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。
新橋村位于安慶老峰鎮(zhèn)西南端，地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，距城區(qū)僅5公里路程正在修建的望慶大道穿村而過。村集體現(xiàn)有水面650余畝，村內(nèi)土地平坦適宜各類種植養(yǎng)殖業(yè)務(wù)及其他綜合開發(fā)。該村人口約有2212人，十二個村民組。村里很多農(nóng)戶大面積種植蔬菜，有一部分人在外打工但多半在市里。9月分村里自來水將會開通，解決村民挑水吃的困難。有幾戶承包了水面養(yǎng)魚養(yǎng)蝦，上半年水面收入約十萬元。該村還有一家私營酒廠，總資產(chǎn)有1200萬左右。隨著安慶市職業(yè)技術(shù)學(xué)院新校區(qū)和安慶市外國語學(xué)校在新橋村的落戶建成，新橋村民可以為學(xué)校提供后勤服務(wù)，增加就業(yè)機會提高家庭收入。兩所學(xué)校每年輸送出大批人才也可以推動安慶市經(jīng)濟的發(fā)展服務(wù)于社會主義新農(nóng)村建設(shè)。在村民家中走訪時了解到，在這兩所學(xué)校開始在村里興建的時候，很多會手藝的村民就開始在里面打工，學(xué)校建成時家里的收入增加了好幾萬元。新橋村義務(wù)教育狀況良好，醫(yī)療條件也得到了進一步的改善，但醫(yī)療保險還尚未普及到戶。在談到如何進一步帶領(lǐng)村民致富時，村支部書記焦士才有這么個想法，他希望能夠促進農(nóng)村富余勞動力逐步從種植業(yè)向多種經(jīng)營、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，提高農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率，使農(nóng)村豐富勞動力資源得到充分利用、多渠道增加農(nóng)民收入。
在實踐考察時期，我們所看到的兩個企業(yè)只是安徽省或者是安慶市民營企業(yè)的一個個體，我們不敢妄加評論私營企業(yè)目前在我國的發(fā)展?fàn)顩r怎樣，但是我們能得出來的一點見解就是，首先要發(fā)展企業(yè)的核心競爭力，加強技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展核心競爭力。民營企業(yè)應(yīng)該立足於自己獨特的優(yōu)勢去培育和發(fā)展核心競爭力，切忌盲目追求研發(fā)的高投入和技術(shù)的高精尖等與本土優(yōu)勢脫節(jié)的能力。其次要加強戰(zhàn)略管理，提升企業(yè)的資源整合能力，提升戰(zhàn)略管理水平，對於培育核心競爭力至關(guān)重要。
隨著生產(chǎn)社會化程度越來越高，分工越來越細，企業(yè)間協(xié)作空間也越來越寬廣，中小企業(yè)一定要在整個產(chǎn)業(yè)組織鏈中選準自己的位置。由于中小企業(yè)資源相對貧乏，無論是人力、物力、財力、信息等資源、都不能與大型企業(yè)相提并論，應(yīng)學(xué)會運用借勢策略，在重視發(fā)揮自身特長和優(yōu)勢的同時，主動與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建緊密的分工協(xié)作關(guān)系，通過虛擬經(jīng)營的模式，最大限度地利用外部資源，并把它經(jīng)營好，達到雙贏目的。企業(yè)通過高起點從外部引進的先進技術(shù)要注意消化吸收，并進行技術(shù)創(chuàng)新。
在新農(nóng)村建設(shè)中，我們認為段山村、新橋村應(yīng)該充分結(jié)合自己的實際情況，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，揚長避短，積極利用一切可利用的條件和資源，促進本村的經(jīng)濟發(fā)展。主要有以下幾個方面：
1、向農(nóng)業(yè)的深度和廣度進軍。引導(dǎo)農(nóng)民更多地從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，要立足當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢，重點發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工、儲藏、保鮮、運銷等行業(yè)，加快改造傳統(tǒng)工業(yè)，積極發(fā)展商業(yè)、運輸、飲食服務(wù)、旅游等勞動密集型產(chǎn)業(yè)。
2、發(fā)展個體私營企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。通過深化改革，完善機制，充分調(diào)動投資者、經(jīng)營者的積極性，引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加快科技進步和體制創(chuàng)新，積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和名、優(yōu)、特、新產(chǎn)品，加快農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的科技水平和競爭能力。
3、加快發(fā)展小城鎮(zhèn)。小城鎮(zhèn)是轉(zhuǎn)移農(nóng)民的基地，是二、三產(chǎn)業(yè)的載體，對增加農(nóng)民收入具有強大的帶動作用。有選擇的培育一批重點的中心集鎮(zhèn)，努力在城鎮(zhèn)投資體制、土地使用制度改革等方面取得突破，使小城鎮(zhèn)成為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要增長點。
4、鼓勵、支持和組織農(nóng)民開展勞務(wù)輸出。采取多種形式，通過多種渠道，把農(nóng)村富余勞動力組織起來，到大城市和沿海開放城市務(wù)工經(jīng)商，加快促進農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移步伐。
1、深入到農(nóng)村中，真切地感受到我們國家新農(nóng)村建設(shè)所取得的偉大成就，吸引我們大學(xué)生積極投入到社會主義建設(shè)中去。
2、在私營企業(yè)考察時，學(xué)習(xí)到了很多企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗和方法。學(xué)習(xí)到誠信在市場經(jīng)濟中所起到的關(guān)鍵作用。
3、為我們大學(xué)生其中的一部分將來走入基層服務(wù)基層做了一次充分的準備。
4、把我們書本中所學(xué)到的知識和社會實踐相結(jié)合，豐富了我們的閱歷和經(jīng)驗。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇十三
為了具體了解孝感地區(qū)在校大學(xué)生牙膏市場各方面情況，提高黑人牙膏在孝感地區(qū)大學(xué)學(xué)生中的知名度、美譽度和忠誠度。調(diào)查目的主要包括以下方面：
1、全面摸清企業(yè)品牌在大學(xué)生中的知名度、美譽度和忠誠度；
2、全面了解主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略；
3、了解大學(xué)生對牙膏消費觀念及習(xí)慣；
4、了解本品牌及主要競爭品牌在大學(xué)生的銷售情況；
牙膏主要是中高端路線為主，在市場上占有一定的比例，但是，在銷量上一直在佳潔士，高露潔后面，雖然很多人對牙膏的品牌都有所了解，但牙膏銷售量卻不能有所突破。為了進一步擴大市場占有率，提高市場銷量，正確制定營銷策略，對牙膏在湖北工程學(xué)院校區(qū)中做一個市場調(diào)查。
1）在湖北工程學(xué)院校區(qū)的大學(xué)生中，了解用牙膏的使用情況。
2）了解湖北工程學(xué)院學(xué)對生各大牙膏品牌的認知，對牙膏有什么相對應(yīng)的建議。
1）調(diào)查對象：湖北工程學(xué)院校區(qū)學(xué)生。
2）樣本分析：擬調(diào)查湖北工程學(xué)院校區(qū)共100份樣本。
（見附件）。
20xx年4月—日至4月—日。
6、調(diào)查工作安排。
1）20xx年—月—日~—日，前期統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，小組討論，及組員的任務(wù)分配。
2）20xx年—月—日~—日，問卷方案設(shè)計：主要內(nèi)容包括調(diào)查對象的選取、樣本抽取方法、調(diào)查問卷設(shè)計、組織實施步驟、采取方法、日程安排設(shè)計。方案設(shè)計力求科學(xué)系統(tǒng)。
3）20xx年—月—日~—日，問卷以隨機發(fā)放給校區(qū)學(xué)生，湖學(xué)院北工程開始調(diào)查。
4）20xx年—月—日~—日，調(diào)查數(shù)據(jù)整理、計算，得出可使用的有效數(shù)據(jù)，進而對調(diào)查結(jié)果做出準確的描述及初步分析，為以后調(diào)查哦報告的撰寫提供合理數(shù)據(jù)。
5）20xx年—月—日，撰寫調(diào)查報告。
湖北工程學(xué)院校區(qū)。
在湖北工程校區(qū)內(nèi)，由調(diào)查員通過問卷及詢問的方式向過路大學(xué)生進行的。
1)對合格的問卷進行錄入，用必要的硬件進行計算，得出課供分析的初步計算結(jié)果，為進一步分析提供數(shù)據(jù)。
2）對各種數(shù)據(jù)進一步人工分析，生成圖表及分析預(yù)測報告。
3）文字報告形成演示文檔。
問卷在打印店復(fù)印，費用由組員平分。
王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
1）調(diào)研方案撰寫：王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
2）問卷設(shè)計：王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
3）實地調(diào)查：王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
4）數(shù)據(jù)輸入及統(tǒng)計：王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
5）結(jié)果分析：王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
6）調(diào)查報告設(shè)計與撰寫：王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇十四
查資料觀察對比
3月30日，我們班參觀游覽了湖光巖。對湖光巖瑪珥湖進行調(diào)查。
湖光巖在廣東省xx市西南18公里處，是一個頗負盛名的風(fēng)景區(qū)，其中有中國唯一的“瑪珥湖”。據(jù)調(diào)查了解，該湖是距今14萬－16萬年間平地火山爆發(fā)后冷卻下沉形成的，湖順巖勢組成橢圓形?？偯娣e3.6平方公里，湖面2.6平方公里，水深達20多米，比德國的瑪爾湖面積還大，是具有很高的地質(zhì)學(xué)價值、世界罕見的第四世紀以來的火山成湖泊的代表。
瑪爾湖還有“五奇”：
奇之一：“天然年鑒”經(jīng)過長期的自然沉積，湖底已形成低于海平面400多米的火山泥沉積層（現(xiàn)湖水僅深20多米）。因湖水不受外界水系干擾，其沉積層忠實地記錄了地球古植被的變化，成為研究地球古氣候與環(huán)境演變的“天然年鑒”。
奇之二：永不干涸，自我凈化。據(jù)《xx府志》記載，該湖“大旱不涸，淋雨彌月不溢”；“以水中皆黑沙石至清無垢，沒肩尚可數(shù)足指紋，故亦名凈湖”。有關(guān)專家說，這是因為湖光巖有一個強大的磁場，使湖水產(chǎn)生一種神奇的自我凈化功能。
奇之三：樹葉花草落無蹤。湖泊四周都是茂密的樹木花草，每逢刮風(fēng)下雨，樹葉花草飄落湖中，但總能消失得無影無蹤。
奇之四：不見蛇、蛙、螞蟥。有道是有水必有蛙，而2.3平方公里的湖光巖，水中竟沒有一只青蛙，也沒有蛇和螞蟥的蹤影。
奇之五：湖區(qū)皆是寶。由于季風(fēng)不斷從山口進入，湖光巖周圍植被茂盛，一年四季鳥語花香，空氣清新。特別是在水杉林區(qū)形成一個負離子區(qū)，負離子含量達105688個cm3，被人們譽為“天然氧吧”；湖水主要是地下泉水，富含微量元素，湖底火山泥可用作美容和健身等。
在這次社會實踐活動中，我認真進行了觀察。努力找尋集傳奇、優(yōu)美、實用于一體的瑪珥湖景致，可失望的是，我沒有看到這樣的景象。自來水公司因為大量抽水而導(dǎo)致了湖水退了十米之多，湖中心凹陷下去，烏龜和魚兒因為水質(zhì)問題和沒有棲息的地方，無奈地慘死在了湖邊上。僅僅十來分鐘，我就在湖邊上發(fā)現(xiàn)了四只死龜和兩條死魚，它們似乎在向人們呼吁：“保護水資源！給我們一個生存的環(huán)境！”湖水不再是那樣清澈見底了，湖邊的沙和石子都變得黑黑的，以前一群一群結(jié)隊游玩的小魚，現(xiàn)在也只是零星幾條，還是特小的那種毛毛魚。
圍著湖邊轉(zhuǎn)了一圈，又見到了五只烏龜，三只是死的，一只眼睛爛掉了，奄奄一息，我私自把它帶回了家。因為它們并不適應(yīng)湖光巖的湖水，都死得差不多了，湖邊也有不少死的小魚。好可憐的小生物！”
在湖邊散步時我還發(fā)現(xiàn)，周圍的花草樹木失去了往日的生機，春天理應(yīng)是萬物生長的季節(jié)，可是那一棵棵樹上的紫荊花卻垂下了腦袋，零碎的花瓣落滿在人行道上，顯得孤獨而冷清。湖里的水更不用說了，水上覆蓋了一層厚厚的青油，蝌蚪們在湖里奄奄一息……看到這番景象，我困惑了，我想：“連蝌蚪都愿意生活在這種池塘里，看來這個池塘與其他的相比算‘干凈’了吧！”
僅短短兩年多，瑪珥湖的環(huán)境就發(fā)生了翻天覆地的變化，讓人深感憂慮。在憂慮中，我確切聽到了瑪珥湖振聾發(fā)聵的呼喚：人與自然和諧發(fā)展。
瑪珥湖是萬年地球演變發(fā)展留下的天然年鑒和自然博物館，也是人類開啟地球迷宮的一把金鑰匙?，旂砗谑澜缟溪毝o他，無論失去哪個，對世界人民來說都是重大的損失。湖光巖瑪珥湖是xx市的一塊瑰寶，理應(yīng)受到尊重和保護。為了讓我們的子孫后代也能欣賞到神秘的瑪珥湖，讓我們從現(xiàn)在做起：保護水資源、保護環(huán)境、保護瑪珥湖吧！
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇十五
因為公司需要在很短的時間內(nèi)整理和核實年度賬目，這項實際工作有一定的局限性，不能讓我們學(xué)到更多的東西，任務(wù)很重。我們六個兄弟姐妹各有一臺電腦，每天早上八點到晚上九點工作，午餐和晚餐只有兩個小時。根據(jù)賬本中的分類記錄，我們需要對每一筆業(yè)務(wù)進行分類，并在電腦上排列，例如:xxx，身份證號:3xxx，家庭住址:xx區(qū)xx辦事處xx村，采購材料:廢鋼/廢鐵，數(shù)量:xx，單價:xx，價格:xx。在記賬過程中，我們不僅需要將賬簿中存在的業(yè)務(wù)準確記錄到計算機中，還需要驗證賬簿記錄的準確性，看看金額是否有差異。整個工作期間，公司老板給了我們很好的待遇，午餐和晚餐都是公司員工在餐廳安排的，工作環(huán)境也很棒。每天開著空調(diào)，音響里放著我們喜歡的歌。這些表面的處理都讓我們感覺很舒服，但是由于電腦的強輻射和固定的工作姿勢，我們的身體有一定程度的反應(yīng)，但是為了完成任務(wù)，我們還是堅持下來了，畢竟是答應(yīng)別人按時完成任務(wù)的。
通過我們的努力，終于在最后期限的最后一刻完成了任務(wù)，結(jié)果我們有些人吐了，頭疼了好幾天。其次，當(dāng)我們得知我們公司因為我們的認真發(fā)現(xiàn)了1000多萬錯誤賬戶時，我們非常高興，因為這是我們共同努力的結(jié)果。
(一)會計工作必須認真。在工作過程中，我們發(fā)現(xiàn)會計工作往往面臨著復(fù)雜的數(shù)字，許多數(shù)字之間的差異很小，所以如果不小心，就會出現(xiàn)登記錯誤。從會計人員的角度來看，要認真核對收據(jù)等單據(jù)，將所有單據(jù)分類分開。仔細檢查是否有遺漏，如有，按時間順序裝訂，如有，修正后再裝訂，爭取成功。從賬本轉(zhuǎn)微機查起，既要注意速度，又要注意準確。我們需要在電腦上登記賬本上的每一條記錄，每一個項目，不能有漏項，保證登記的號碼是好的。我們每天登記所有的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，一定要依次統(tǒng)計，以便和賬本上的總賬校對，看有沒有差異。如果有錯誤，我們必須校對當(dāng)天的所有賬目，找出賬簿或我們在電腦上注冊的賬戶是否有錯誤，以糾正現(xiàn)有的錯誤。如果沒有錯誤，總之在記賬的過程中，每前進一步都要小心，否則一個小數(shù)點就可能帶來致命的錯誤。
(2)賺錢沒那么容易，賺的每一分錢都要付出一分勞動。在這個實踐中，學(xué)習(xí)一定的知識是目的之一，賺錢也是我們的主要動機之一。在這種做法中，我們和老板約定，在不知道工作量及其難易程度的情況下，每登記一本賬本，就給我們七塊錢。通過計算賬本的數(shù)量，我們覺得很開心，覺得可以賺一筆小錢。但是工作了兩天，發(fā)現(xiàn)工作并沒有想象的那么輕松，錢也不是那么好賺的。首先，這項工作有時間緊迫性。根據(jù)我們第一天完成的工作量，很可能無法先完成任務(wù)，只能延長工作時間，加強工作強度。每天早上8點到晚上9點我們都在工作，除了午餐和晚餐，一共11個小時。另外，這11個小時大家都在緊張地工作，誰也不能放松，因為一旦我們放松一段時間，疲勞就會進來，從而減少工作。即使如此，我們工作到最后一天，因為電腦輻射和繁重的工作量，我們?nèi)匀粐I吐，頭痛等。當(dāng)我們終于完成任務(wù)的時候，終于體會到了勝利的.喜悅，終于放松下來，終于感嘆:錢不是那么好賺的！
(三)學(xué)會應(yīng)對突發(fā)事件，采取果斷措施，確保工作順利進行，按時完成任務(wù)。剛工作兩天，伴侶可能因為家里有重要事情，短時間內(nèi)無法正常工作，甚至不能直接過來?？吹竭€有很多工作，我們馬上找了個朋友代替那個同學(xué)，以防萬一。雖然這個朋友還是需要適應(yīng)，速度可能沒有之前的伙伴快，但是有人做總比沒人做好。這只是我們最初的想法，但最簡單的想法對我們起到了關(guān)鍵作用。后來計算了一下，如果不果斷找朋友過來幫忙，可能無法在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)，耽誤半天！雖然因為某件事來不了的伙伴來不到一天，但這段時間的任務(wù)絕對重要。太小可能會耽誤我們的進度，太嚴重可能會直接導(dǎo)致我們不能按時完成任務(wù)。所以工作的時候要認真對待身邊變化的每一個細節(jié)，對突發(fā)事件采取果斷措施，保證任務(wù)的完成。
(4)學(xué)會在互利的基礎(chǔ)上為自己爭取更多的利益。這個實踐活動可以算是兼職。在我們上班之前，工資已經(jīng)由我們的幾個代表協(xié)商過了，但是是在我們不知道工作量和強度的情況下決定的。工作了一兩天，就知道困難了。但是因為我們經(jīng)歷的和金錢、利益相關(guān)的事情比較少，感覺有些合伙人認識老板，所以我們先忍著，也不好意思漲工資，但是工作到第四天之后。我們終于受不了了。關(guān)鍵是我們發(fā)現(xiàn)自己有“談判”的優(yōu)勢。公司急于向上級匯報。如果我們在這個時候退出罷工，他們沒有時間去找別人，我們做的賬也不能留給他們。另外，像我們這樣的公司領(lǐng)導(dǎo)知道放心，能從電腦上找到幫助的人不多。那些專業(yè)會計根本做不了這種雞毛蒜皮的事。所以，經(jīng)過我們的討論，我們最終決定和老板談?wù)?。由此我們意識到，只要價格合理，合理，受益最大的永遠是公司老板。一個有幾千萬流動資金的大公司，是不可能在乎小錢的。況且他還在等我們說完，他有那么多優(yōu)點。一開始我們都不好意思開口！現(xiàn)在想想真好笑?，F(xiàn)在的社會就是這么現(xiàn)實。只要我們對自己有興趣，就應(yīng)該去爭取。當(dāng)然，這是在不違背道德的基礎(chǔ)上。
這個實踐活動是我和我的五個好哥們一起參與完成的。對我們每個人來說，這可能是我們一生中最后一次并肩工作的機會。當(dāng)然第一次是高考，但是對于工作來說，這可能是唯一的機會了。我的哥們們通常會在暑假聚在一起玩游戲，一起通關(guān)，贏得他們的快樂。這次為了幫哥們，當(dāng)然學(xué)習(xí)賺錢也是一部分原因。他們愿意在一個房間里呆上一個星期，每天在一臺沒有活力和畫面的電腦前丟掉煩人的數(shù)字。我知道這叫并肩作戰(zhàn)，也叫友情見證。在實踐的過程中，我們有過期待，有過爭執(zhí)，有過放棄的念頭，有過贏了之后拿到自己的工資時的興奮，但我們都堅持著，互相鼓勵著。當(dāng)然，我們相視一笑，體會到了并肩工作的快樂，那是一種說不出的心情，一種不可替代的體驗。任務(wù)完成后，我們一起喊，一起瘋，一起合影，一起回憶！反正這段經(jīng)歷對我們來說太珍貴了，我們學(xué)到的太多了！相信我們會把它當(dāng)做一筆財富，好好珍惜，對我們以后的工作會有很大的幫助！
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇十六
據(jù)我調(diào)查，流浪動物的形成原因有以下方面：
1．由于人類的不負責(zé)任，在飼養(yǎng)寵物的時候，如家中有了小孩兒不能養(yǎng)寵物，或是因為感到自己不能適應(yīng)飼養(yǎng)寵物的生活，或是因為當(dāng)初養(yǎng)寵物致使一時沖動，為做好心理準備等。因此導(dǎo)致不馮寵物淪為流浪動物。
2．由于人們在養(yǎng)寵物前為接觸過養(yǎng)寵物的知識。不知道要給家養(yǎng)的非經(jīng)濟寵物做絕育手術(shù)，導(dǎo)致家養(yǎng)寵物在發(fā)情期在未能找到合適的伴侶下，與流浪動物發(fā)生一些不好的行為，導(dǎo)致家養(yǎng)動物與流浪動物所產(chǎn)生的后代又繼續(xù)過著流浪的生活。
3．由于人們的迫害，如毒打家養(yǎng)寵物或拿家養(yǎng)寵物當(dāng)作發(fā)泄心理不平衡的工具，到這家養(yǎng)寵物被迫離家出走。
4．由于對養(yǎng)寵物的管理政策缺乏了解，在認養(yǎng)寵物之后不辦理領(lǐng)養(yǎng)寵物的許可證，或不在規(guī)定區(qū)域內(nèi)認養(yǎng)規(guī)定種類的寵物。導(dǎo)致怕麻煩，在將要被查出時將寵物遺棄。
說明：1、家養(yǎng)非經(jīng)濟寵物：以家庭為單位所養(yǎng)的不是為獲得經(jīng)濟利益的寵物。
對于部分人來說我姓對于流浪動物的態(tài)度是包含同情與關(guān)心，并能夠積極的盡自己所能助它們。我醒我們的社會應(yīng)該是好的，能夠助弱勢群體的社會，但是時恰好相。某日，在某城市的街頭，一對男子看見路上的一只流浪貓，不知當(dāng)時他們怎么想的，就用極為殘忍的手段，將有毒的食物為給貓吃，最后將貓殘忍的殺害了。人沒對于生命的態(tài)度令我難以相信，人類怎么會這樣對待我們的朋友，對待一個弱勢群體，對待一個活生生的生命。
調(diào)查對象：未成年人成年人。
調(diào)查人數(shù)：未成年人100人成年人100人。
調(diào)查方法：抽樣調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果：（1）是否見過流浪動物。
未成年人：85%成年人75%。
（2）是否救助過流浪動物。
未成年人：61%成年人32%。
（3）是否有救助流浪動物的意識。
未成年人：75%（多由老師教導(dǎo)，為付出實際行動。）。
成年人：25%（多數(shù)認為沒必要它可自生自滅）。
（4）不救流浪動物的原因：
未成年人：害怕害怕被染病父母不準沒見過。
成年人：害怕染病沒見過沒有必要沒意識漠視態(tài)度。
總之，我的數(shù)據(jù)不能說明一切，但是從媒體上可看到，濫殺無辜流浪動物的行為屢禁不止，有些報道讓人難以置信，毛孔悚然，人類對弱小生命的漠視與冷淡、冷酷無情已達到了一個難以相信的境界。我國還沒有立法來保護流浪的動物，唉！我不知該說聲么好。一句話：部分人對于濫意傷害弱小的流浪動物成支持態(tài)度，認為它們的生存權(quán)利是可以任我們剝奪的，我們不用管它們。
據(jù)調(diào)查家養(yǎng)寵物被拋棄后它們的心理或多或少都有一定的創(chuàng)傷，一般分以下幾種情況：
如何保護好流浪動物，這是我寫這篇暑期社會實踐調(diào)報告的原因。保護流浪動物，不是說我們要把流浪動物帶到醫(yī)院后，給它們治病。當(dāng)然這是很必要的！但魯迅先生說：“要救國，不能只治身體上的疾病，還要治心理上的疾病，要精神就亡。我們要教育我的后代與人民，要他們知道保護流浪動物是我們的責(zé)任與義務(wù)，是我們必須作的。這樣才能堵住殘害流浪動物的源流，從根本上保護流浪動物的生存權(quán)利。我們還要制定保護流浪動物的法律，用法律武器來保護流浪動物的權(quán)力?？傊?，要讓后代知道保護流浪動物是對的，要立法保護他們。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇十七
上網(wǎng)瀏覽，再網(wǎng)上查一些關(guān)于人們生活一天所產(chǎn)生的垃圾的數(shù)據(jù)。高中社會實踐調(diào)查報告各類報告。
查找書籍、報刊，了解。
實地調(diào)查訪問，去另鄰居訪問一天大概有多少垃圾，如果處理這些垃圾。
中國僅城市垃圾的年產(chǎn)量就近1.5億噸，這些城市垃圾絕大部分是露天堆放。每年年產(chǎn)1.5億噸的城市垃圾中，被丟棄的可再生資源價值高達250億元。xx市現(xiàn)日產(chǎn)垃圾13000噸，全年生產(chǎn)495萬噸，而且每年將以8%的速度遞增。
中國處理生活垃圾的方法除露天堆放外，還有衛(wèi)生填埋，這種方法避免了露天堆放產(chǎn)生的問題，其缺點是建填埋場占地面積大，使用時間短(一般十年左右)，造價高，垃圾中可回收利用的資源浪費了;再是焚燒，使垃圾體積縮小50%～95%，但燒掉了可回收的資源，釋放出有毒氣體，如二惡英、電池中的汞蒸汽等，并產(chǎn)生有毒有害爐渣和灰塵。
xx市現(xiàn)處理一噸垃圾花103.49元，一年的處理費用就是5億多元。這還不包括建設(shè)垃圾處理場的費用，建一座大型垃圾填埋廠就得花1～2億元，建一座大型垃圾焚燒廠就得花20多億元，這又是一筆很大的支出。當(dāng)前大量未經(jīng)分類就填埋或焚燒垃圾，既是對資源的巨大浪費，又會產(chǎn)生二次污染。
垃圾嚴重污染水。體垃圾不但含有病原微生物，在堆放腐敗過程中還會產(chǎn)生大量的酸性和堿性有機污染物，并會將垃圾中的重金屬溶解出來，形成有機物質(zhì)，重金屬和病原微生物三為一體的污染源，雨水淋入產(chǎn)生的滲濾液必然會造成地表水和地下水的嚴重污染。
60%以上的城市生活垃圾主要是由小區(qū)居民的有機垃圾二次污染后所產(chǎn)生的，也就是說，小區(qū)有機垃圾的不斷增多是城市生活垃圾不斷增加的源頭。
做好垃圾分類。
少制造不必要的垃圾。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇一
一、情況概述。
通過這些實踐活動，本小組了解到了很多情況。首先，電氣自動化是一個寬口徑的專業(yè)，生活中有很多方面涉及到電氣自動化。
1、交通方面，電氣化的鐵路，像現(xiàn)在的輕軌。
2、工業(yè)方面，石油、化工、電力、生產(chǎn)等各領(lǐng)域都主要是靠電氣自動化進行操作，生產(chǎn)、加工、監(jiān)控和維護。像煤制油、煤制氫、煤發(fā)電、像化肥廠、煉油廠、煉鐵廠，各種自動半自動化的生產(chǎn)線、汽車制造、加工、包裝、傳送、油田采油以及采氣的日常操作維護，遠程監(jiān)控、遠程控制等等，方方面面基本上都必須用到電氣自動化專業(yè)知識。
3、民用方面，民用報警、消防報警系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、自動化機械加工，配電系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)，包括我們平時的刷卡系統(tǒng)等等都必須用電氣自動化的知識。
4、通訊方面，衛(wèi)星的發(fā)射、手機、電腦通訊網(wǎng)絡(luò)、光纖通訊、電纜通訊，各種控制系統(tǒng)等等都必須用到電氣自動化的知識才能實現(xiàn)。
這就是說本專業(yè)前景永遠不會冷門，沒有電氣自動化，現(xiàn)在現(xiàn)在社會的一切將垮掉。同時本專業(yè)屬于信息產(chǎn)業(yè)，也就是人們常說的朝陽產(chǎn)業(yè)。
電氣專業(yè)學(xué)生工作類型也很多：
1：現(xiàn)場體力為主型主要崗位有：設(shè)備維護，電氣維修，設(shè)備安裝，設(shè)備調(diào)試等。
2：辦公腦力為主型。職位主要有：電氣設(shè)計，自動化項目設(shè)計，工程管理等。
3：室外業(yè)務(wù)銷售型。此類主要是室外跑業(yè)務(wù)，待遇根據(jù)個人業(yè)績而定。
4：助理型（主要適合本專業(yè)女生）主要職位有：經(jīng)理助理，工程師助理等。
通過調(diào)查市場，我們反觀我們的課程。
學(xué)校的培養(yǎng)目標是學(xué)生能掌握核心技術(shù)技能。熟悉和專業(yè)相關(guān)的技能、技術(shù)，全面培養(yǎng)基本素質(zhì)職業(yè)綜合素質(zhì)。
對于學(xué)校的培養(yǎng)目標，我們了解到學(xué)校本專業(yè)開設(shè)的課程有：計算機控制技術(shù)、可編程控制技術(shù)、自動檢測與轉(zhuǎn)換技術(shù)、電氣控制技術(shù)。本專業(yè)核心課程為電氣控制技術(shù)。
學(xué)校主要開設(shè)的課程有：電氣基礎(chǔ)課試驗。掌握安全用電常識還有電場磁場的基本知識.非正弦周期性交流。
電及一階動態(tài)電路的概念；簡單介紹常用電工測量儀表的工作原理；工廠電氣技術(shù)對象的生產(chǎn)設(shè)備的電氣控制的基本原理；線路及分析方法、檢測技術(shù)及應(yīng)用；常用傳感器的基本原理；轉(zhuǎn)換電路及其應(yīng)用；檢測信號的處理、變換及抗干擾技能；自動檢測技術(shù)的綜合應(yīng)用等。電氣設(shè)計自動化：（cad的使用）工廠供電；變頻器應(yīng)用與維護；可編程控制器；單片機原理及應(yīng)用。
通過大學(xué)學(xué)習(xí)我們可以得到許多證書：
高級電工。中級鉗工。電工操作證。制圖員職業(yè)資格證等。有了這些證書擔(dān)任一般技工不成問題。
我們畢業(yè)后可從事的主要工作有：。機電設(shè)備的生產(chǎn)安裝、調(diào)試、維護、管理工作（專業(yè)生能夠從事與電氣工程有關(guān)的系統(tǒng)運行、自動控制、電力電子技術(shù)、信息處理、試驗技術(shù)、研制開發(fā)、經(jīng)濟管理以及電子與計算機技術(shù)應(yīng)用等領(lǐng)域的工作）。2.工業(yè)自動生產(chǎn)線的調(diào)試運行與維修。3.機電一體化典型設(shè)備的技術(shù)改造工作數(shù)控技術(shù)及其計算機控制設(shè)備操作維護檢修工作。
畢業(yè)后可去的就業(yè)單位：電力系統(tǒng)用電管理部門、國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)供電公司、電力設(shè)計院、超高壓工礦企業(yè)、信息控制相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)等。
此外，我們還了解到電氣基本上不存在重男輕女的現(xiàn)象，視力要求沒有色盲，但他們要求有工作經(jīng)驗。
二、專業(yè)設(shè)置及就業(yè)方向的分析。
我們專業(yè)的核心課程是電氣自動化，在上面我們已經(jīng)提到，既然是控制自然是弱電控制強電。掌握以電動機或其它控制電器為控制對象的生產(chǎn)設(shè)備，電氣控制的基本原理、線路及分析方法，能設(shè)計維護硬件開發(fā)功能、培養(yǎng)系統(tǒng)調(diào)試、故障診斷能力，同時也是讓學(xué)生掌握低電氣電壓結(jié)構(gòu)、工作原理特征及應(yīng)用。這是學(xué)校的專業(yè)要求。僅掌握這一項技術(shù)是不夠的，控制元件首先涉及到半導(dǎo)體技術(shù)和傳感器技術(shù)，當(dāng)我們工作時，這兩樣技術(shù)可以為我們提供控制信息。例如：工廠電路中的電流是調(diào)小還是調(diào)大，有了他們我們可以做出判斷，不至于出錯。我們還學(xué)要熟練掌握單片機、plc編程?，F(xiàn)代電氣控制趨于全自動化方向發(fā)展，設(shè)計的好的控制程序?qū)⑵鋵?dǎo)入儀器中，有時可以節(jié)省大量人力，大大提高工廠生產(chǎn)效率，我想每一位老總都需要這樣的人才，何愁找不到工作，沒有優(yōu)厚的待遇？這些技術(shù)可以說是我們將來競爭的生力軍。要學(xué)好這幾項技術(shù)，那么現(xiàn)在就要學(xué)好基礎(chǔ)課程，基礎(chǔ)課程是為專業(yè)課服務(wù)的嘛！
除此以外，我們還發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)計自動化也很重要。例如：上海電氣集團、海偉集團等都要求電氣工程師有開發(fā)研究電氣設(shè)備的能力。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇二
“鄉(xiāng)音”指的就是方言。方言，不單單是一種交流的語言，更是本土文化的承載。據(jù)著名語言學(xué)家周有光先生講，我國的56個民族共有80多種語言和地區(qū)方言?？扇缃?，隨著經(jīng)濟，科技和社會的發(fā)展，方言的使用范圍卻在日益縮小，甚至逐漸退化。從家庭、幼兒園、小學(xué)到大學(xué)，現(xiàn)在的孩子所處的語言環(huán)境幾乎都在使用普通話。目前，各地方言正面臨著消失的危險，全世界每兩個星期就有一種語言消失。就拿我們每天散步游玩的廣場來說，有99%以上的人都在說普通話，很少的一部分人說的是方言，方言會失傳嗎？如何拯救我們的方言？方言中承載的本土文化是否也會消亡呢？因此，作為小記者為呼吁傳承方言，我拿起采訪本進行了本次社會實踐大調(diào)查。
在嬉水公園和各小區(qū)的文化廣場，我利用暑假10天的時間共采訪了60多人，采訪的人有年齡比較大的爺爺、奶奶，有年齡比較小的小學(xué)生，還有參加工作的叔叔、阿姨等，在最后對調(diào)查記錄整理后發(fā)現(xiàn)，10—20歲的人采訪了4人，30—40歲的人采訪了12人，50—60歲的人采訪了15人，70歲以上的人采訪了30人，通過對這些人的采訪，我發(fā)現(xiàn)30歲以上的人群大部分都會使用方言，但他們使用方言一般都是在自己家中，或是和自己的親人在一起的時候，而在公眾場合一般也都是在使用普通話，而50歲以上的人不僅能夠使用方言，而且一般他們在任何場合下都會使用方言，調(diào)查過程中接觸到的年齡在20歲以下的人群，則大部分雖然能夠聽懂方言但卻不會使用方言，也就是說越來越多的年輕人開始遺忘自己的方言，而專注于普通話，這一現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)不得不讓我們沉思，我們的方言到底能夠傳承多久？在我們調(diào)查的60多人中，大部分人認為方言能夠促進人與人之間的關(guān)系，可以加深理解，使人與人之間更容易溝通，而且在和自己家鄉(xiāng)的親戚朋友說話的時候，使用方言更讓人有一種親切感。通過這10天的社會調(diào)查，讓我懂得了方言的重要性，更讓我懂得了如果方言在我們這一代流失的話，世界就不再豐富多彩了！
我們知道方言和普通話各有自己的利弊，簡單舉個例子就是，如果你到了新疆，你要和一位本地人問路，你的普通話他又聽不懂，可這時候如果你會說當(dāng)?shù)胤窖?，那么事情很容易就解決了。所以說，如果方言能夠傳承下去的話，世界就會多一分色彩，多一分溝通，方言和普通話之間只要架起一座溝通的橋梁，我相信這個世界會變得五彩繽紛、美麗無比！
我只是一名少先隊員，但是，通過我的宣傳，能夠影響我們身邊的人，使大家認識到學(xué)習(xí)方言、使用方言的重要性，使我們的方言一代又一代的傳承下去，這就是我本次社會實踐調(diào)查活動的根本目的。
好書伴我成長。
在這個愉快的暑假里，除了要完成老師布置的作業(yè)，還有一件特別重要的事，就是讀書。書給我這個暑假增添了無限的生機。你如果把讀書當(dāng)做壓力的話，就算你是天才，你也讀不到書的深處，而如果你把讀書當(dāng)做是樂趣的話，就可以懂得千千萬萬的課堂內(nèi)外的知識呢！
我在這個暑假里讀了好多書，比如《老鼠記者之鼠膽神威》、《老鼠記者之奶酪色的.野營車》、《意林之書山有路勤為徑》、《黑天鵝紫水晶》、《成語接龍》等等。
在這些書中，有很多我喜歡的故事，也有很多我喜歡的優(yōu)美的文章，那么接下來我給大家介紹一下《老鼠記者之鼠膽神威》吧！但愿你也能喜歡上它。
《老鼠記者之鼠膽神威》這本書的主人公杰羅尼摩是一只博學(xué)、聰明的老鼠，是《鼠民公報》的總編輯；他有個妹妹是《鼠民公報》的特約記者，叫“菲”；杰羅尼摩還有個表弟，他是一個可怕的玩笑家，他是跛腳跳蚤雜貨店的店主，叫“賴皮”；杰羅尼摩的侄兒是一只甜美可愛的九歲的小老鼠，叫“本杰明”。
這本書主要介紹了主人公杰羅尼摩最近遇到的一個嚴重的問題：他恐懼一切，變得神經(jīng)兮兮的。菲、賴皮和本杰明處于對杰羅尼摩的健康考慮，決心幫助他克服這個毛病。他們誘騙他簽了一份合同，逼他去參加一個名叫“鼠膽神威”的熱帶叢林訓(xùn)練課程。于是杰羅尼摩不得不和其他四個倒霉的鼠友一起背起超重的行囊徒步走在陰森森的原始熱帶叢林里，還得不斷接受各種出其不意的挑戰(zhàn)。當(dāng)最后圓滿完成挑戰(zhàn)任務(wù)時，杰羅尼摩已經(jīng)脫胎換骨，克服了所有膽小恐懼的毛病，當(dāng)然他還是害怕貓，因為他是一只老鼠嘛！
我愛讀書，別人的寵物都是小狗、小貓之類的，而我的寵物是充滿知識、充滿活力的書本！
純凈的夢中世界。
夢中世界雖然是虛假的，但那可是全球人民的愿望呀！
一座座高山，一片片森林，填上掛著一朵朵潔白的云朵。小溪在給山哥哥唱那動聽的山歌，蒼翠的山上有一座小竹樓，有許多動物在竹樓前無憂無慮地嬉戲、玩耍。云妹妹不懂動物們?yōu)槭裁炊家バ≈駱乔懊嫱嫠?，便去問上知天文下懂地理的牛阿哥。老牛聽了，沉穩(wěn)地回答道：“你真笨，因為小竹樓里住著漂亮的傣族姑娘小慶利，她每天都在這么優(yōu)美的環(huán)境中跳孔雀舞、吹竹笛，動聽的笛聲和優(yōu)美的舞姿，還有青青的山綠綠的水，他們能不去嗎？”云妹妹也露出羨慕的神情。
直到有一天小溪不再像以前那樣唱歌了，山也不像以前那么綠了，森林里的樹成片成片地倒下了，潔凈的小竹樓變成了一家加工廠，大大的煙囪里不時地往外排放著許許多多有污染的濃煙，天不再藍，草不再綠，許多動物因為無法適應(yīng)被污染了的環(huán)境而死亡，慶幸活下來的動物也都去尋找新的家園，竹樓里的小慶利也不再跳舞、不再吹笛子了，她帶著自己的笛子遠走他鄉(xiāng)了，竹樓前除了濃濃的煙再也看不到動物的身影了。
這一切都是因為有些人類，他們?yōu)榱俗约旱睦?，不惜破壞我們的家園、破壞我們生存的環(huán)境。我寧愿呆在夢中貧窮的地方，也不愿意呆在這種被嚴重污染的環(huán)境中。
“綠色環(huán)保”是我們現(xiàn)在疾呼的口號，花草需要潔凈、山水需要潔凈、動物需要潔凈，我們生存的環(huán)境更需要潔凈，小小的我們沒有改變環(huán)境的能力，但我們可以用我們的聲音來呼吁社會，可以用我們的小手撿起一點一點的垃圾，為還原我們夢中潔凈的世界而盡我們的一份力量！
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇三
本次調(diào)查的目的是通過問卷調(diào)查加強新華書店與讀者的溝通，讓讀者更好地了解新華書店，同時收集更多的信息，從而更好地改善我們書店的管理，明確自己的經(jīng)營目標，更好地為讀者服務(wù)，提升和鞏固書店的知名度，深化新華書店第一書店的品牌形象。
1.消費者購書渠道分析。調(diào)查結(jié)果顯示，87%的消費者通過實體書店買書，12%通過互聯(lián)網(wǎng)買書，1%通過其他方式買書。今天郵購的比例比較小。說明顧客買書的主要方式是去實體書店。對于中老年人來說，喜歡傳統(tǒng)的買書方式，去書店是他們的休閑娛樂項目之一；網(wǎng)上購買是一個有待開發(fā)的潛在市場，主要面向工薪階層和學(xué)生，他們希望通過互聯(lián)網(wǎng)更方便地購買書籍。公司可以考慮以實體書店為主營業(yè)務(wù)，發(fā)展網(wǎng)上銷售為輔的商業(yè)模式，通過各種渠道滿足各行各業(yè)客戶的需求，增加市場份額。
2.消費者購書的影響因素分析。調(diào)查結(jié)果顯示，與其他因素相比，50%的消費者更關(guān)注圖書質(zhì)量，18%關(guān)注圖書價格，13%關(guān)注服務(wù)質(zhì)量，13%關(guān)注便利性，6%關(guān)注圖書價值。在這項調(diào)查中，近一半的客戶更關(guān)注書籍質(zhì)量。從這一點我們可以看出，雖然現(xiàn)在盜版猖獗，但關(guān)注圖書質(zhì)量是客戶的首選。然而，與此同時，不可忽視的是，在當(dāng)今激烈的圖書銷售市場中，圖書的價格、書店的服務(wù)質(zhì)量和書店的地理位置越來越受到顧客的關(guān)注。
3.新華書店的圖書品種分析和調(diào)查結(jié)果顯示，28%的讀者認為這家書店的圖書種類很多，他們對自己需要的物品有很多選擇；31%的讀者認為這家書店種類繁多，能夠滿足他們的需求；36%的讀者認為這家書店品種一般，能滿足他們的大部分需求；5%的讀者認為這家書店種類少，買不到他們需要的商品。只有5%的顧客認為新華書店的書很少。從這里可以看出，我們書店的種類相當(dāng)豐富，可以滿足大多數(shù)讀者的需求。然而，我們不能以此為榮，所以我們應(yīng)該放松。要根據(jù)讀者需求，進一步細化圖書品種采購，更好地滿足讀者需求，做好圖書銷售和文化傳播服務(wù)，深化新華書店作為惠州第一書店的地位。
4.消費者對增值服務(wù)的認同感通過問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可以知道，如果推出新華書店，
上門訂書和快遞服務(wù)，但要自己付郵費，贏得了53%讀者的支持；其中，29%的讀者持冷漠態(tài)度。從某種角度來看，29%的讀者很可能從潛在支持者轉(zhuǎn)變?yōu)檫@一功能的支持者；一般來說，只有19%的書店不支持現(xiàn)場訂書和快遞服務(wù)。因此，新華書店提供現(xiàn)場訂書和快遞服務(wù)是可行的。同時，在我們的日常接觸中，經(jīng)常可以了解和觀察到，遠離大亞灣、淡水、陳強的讀者，經(jīng)常到我們新華書店圖書中心買書，可見新華書店圖書中心在讀者心目中的地位。在交流中，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人只知道一家大型書店，那就是新華書店圖書中心。那么我們就可以充分利用這個優(yōu)勢，提高我們的科學(xué)管理水平，打造最大的書店。
5.消費者對我公司改進建議的結(jié)果顯示，我的讀者中有5%認為我們銷售人員的服務(wù)態(tài)度仍需改進；28%的讀者認為我們的店鋪環(huán)境需要改善；40%的讀者認為我們的書價格偏高；29%的讀者認為我們店人手不足，缺乏人員咨詢，圖書分類模糊不清，缺乏圖書品種。根據(jù)這些信息，我們可以改進上述突出的方面，以便更好地為我們的'讀者服務(wù)，贏得讀者的認可，從而保證穩(wěn)定可靠的利潤來源。
木桶理論告訴我們，木桶中最短的木板決定了木桶的容量。我們的企業(yè)也是如此。企業(yè)某一方面的薄弱或不足會影響企業(yè)的綜合競爭力。正視不足，不斷改進，使我們的企業(yè)不斷進步。根據(jù)99名受訪者的反饋，我們總結(jié)了新華書店存在的四個問題:。
1.書價高:很多讀者反映，新華書店的書價高于其他書店，優(yōu)惠促銷很少。
2.書店環(huán)境一般:書店應(yīng)該為讀者提供安靜的選書、購書環(huán)境，但很多顧客反映書店環(huán)境單調(diào)、嘈雜；有的書擺放的亂七八糟，圖書分類不清；書籍的指導(dǎo)不清晰導(dǎo)致許多讀者無法快速找到合適的書籍。
3.書的種類不全。有讀者反映，新華書店有時找不到專業(yè)書籍，教師要求的優(yōu)秀教學(xué)輔助書籍不能滿足消費者方便快捷一站式購書的需求，導(dǎo)致客戶時間和人力成本的浪費。
4.服務(wù)質(zhì)量一般。有讀者反映部分銷售人員服務(wù)態(tài)度冷淡生硬，導(dǎo)致對客戶咨詢回復(fù)不滿意；大量買書的客戶無法提供送貨服務(wù)；關(guān)于會員卡，客戶獲得的實際利益較少；圖書售后服務(wù)的滿意跟進。
針對客戶在調(diào)查中反映的我書店的不足，我們根據(jù)書店的實際情況和科學(xué)處理的原則，制定了以下操作解決方案:。
1.解決書價相對偏高的問題。我們新華書店是一家很有社會責(zé)任感和良知的企業(yè)，不以牟取暴利為目的。書籍價格高的原因在于成本高。成本由圖書采購價格、物流成本、人員成本、行政成本等因素組成。新華書店實行精兵簡政的工作原則，在人員成本和行政成本上非常精簡。所以高成本更多的在于圖書的采購價格和物流成本，而在這兩塊上，我們可以在降低成本上取得很大的成績。在保證圖書質(zhì)量的前提下，可以降低綜合運營成本，爭取采購的主動權(quán)；建立嚴格的采購標準；建立完善的進退盤點制度；提高物流電子信息化的效率；通過招投標獲得招投標優(yōu)勢；建立科學(xué)的基于成本績效的各部門責(zé)任制考核機制。
2.關(guān)于解決書店環(huán)境的一般性問題。因為書店在市區(qū)，人多，所以書店人多是必然的。我們要做的就是盡量減少這種不必要的噪音:傾聽書店里消費者的聲音，關(guān)注書店里消費者需要的環(huán)境；糾正在書店長期坐地板的行為；規(guī)范店內(nèi)的說明和標志；播放優(yōu)美的輕音樂；科學(xué)陳列，科學(xué)設(shè)置書店內(nèi)部顏色和適宜溫度。
3.關(guān)于解決品種不完善的問題。
4.要解決服務(wù)質(zhì)量存在的問題，有以下對策。加強在職人員培訓(xùn)，形成完整的客戶滿意度服務(wù)體系；端正服務(wù)態(tài)度，認真聽取消費者的投訴和建議，切實改進；設(shè)立讀者信息箱，獎勵建設(shè)性建議；對于查書的不便，如果有條件，可以增加導(dǎo)購人數(shù)或者安裝電腦自動查詢系統(tǒng)；建立服務(wù)投訴掛鉤制度，建立健全科學(xué)的績效考核體系。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇四
新華書店歷史悠久,最初是于1937年4月24日毛澤東在延安清涼山題字成立，新華書店成立于1949年12月，六十年來一直為人民提供優(yōu)質(zhì)的圖書文化服務(wù)，為物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出巨大的貢獻。為了配合建國六十周年和新華書店分公司建立六十周年，為了更好地為顧客提供服務(wù)，公司決定向廣大消費者做一次市場調(diào)查。此次共設(shè)計調(diào)查問卷100份，調(diào)查對象主要來自新華書店發(fā)行中心和購書中心兩個地點的購書顧客，考慮到實際情況，其中新華書店發(fā)行中心40份，購書中心60分，發(fā)放調(diào)查問卷100份，回收100份，回收率100%，經(jīng)嚴格篩選，有效問卷99份。按照統(tǒng)計學(xué)的要求，100份的問卷在總的調(diào)查數(shù)量中還是比較少的，但由于工作量和時間的要求，我們只能選取這個比較接近的數(shù)量。為了盡量使調(diào)查結(jié)果貼近實際，具有可操作性，我們從問卷的設(shè)計和分析進行了再三論證，在調(diào)查對象的選擇上也遍布各個階層的群體，具有一定的代表性，因此可以管中窺豹，是非常有典型性的。
1、新華書店知名度分析通過整理問卷結(jié)果，一共有83人知道我們公司在有兩個營業(yè)廳，17人不知道，得知知曉率為83.8%，說明新華書店在連鎖經(jīng)營方面取得較好的成績，大部分顧客知道新華書店有發(fā)行中心和購書中心兩大主力賣場，為以后新連鎖店的成立打下良好的基礎(chǔ)，但仍有16.2%的顧客不知道，這說明我們的品牌仍有待進一步打響，力爭深化“第一書店”的地位。
2、消費者購書渠道分析通過調(diào)查結(jié)果得知：消費者購書渠道為，87%的消費者是通過實體書店購買，12%的消費者是通過網(wǎng)絡(luò)購買，1%的消費者是通過其他方式購買，郵購的在今天比率比較少。說明顧客的主要購書方式是到實體書店購買，對于中老年人，他們喜歡傳統(tǒng)的購書方式，到書店是他們休閑娛樂項目之一；而網(wǎng)絡(luò)購買是一個有待開發(fā)的潛力市場，主要是針對工薪階族和學(xué)生群體，他們希望能通過網(wǎng)絡(luò)更便利的選購圖書。公司可以考慮以實體書店經(jīng)營業(yè)為主，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售為輔的經(jīng)營模式，多種渠道滿足各階層顧客的需求，提高市場占有率。
3、競爭者分析通過調(diào)查結(jié)果得知：48%的消費者通過新華書店購書中心購書，15%的消費者通過新華書店發(fā)行中心購書，14%通過書城購書，10%的消費者通過文采書店購書，4%的消費者通過駱駝書店購書，5%的消費者通過育才書店購書，2%通過科技書店購書，2%的消費者通過其他書店購書。說明新華書店“第一書店”的品牌基本確立，我們的顧客首選購書中心和發(fā)行中心兩大賣場，市場占有率方面有一定優(yōu)勢，而書城，文采書店，駱駝書店是周邊的主要競爭對手。書城和育才書店的優(yōu)勢在于能提供給客戶較大的折扣，文采書店的優(yōu)勢在于廣告宣傳做得比較好，價格折扣相對較低。因此，建議新華書店在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，價格做一定的調(diào)整，同時加大宣傳力度。
4、消費者購書主要用途分析調(diào)查結(jié)果顯示：32%的顧客主要出于考試的需要而購書，60%的顧客主要出于自身學(xué)習(xí)的需要而購書，1%的顧客主要是單位采購，7%的顧客是其他需要而購書。這一項調(diào)查表明，92%的顧客購買圖書是為了提升自身學(xué)習(xí)和考試，教輔和考試類書籍是顧客急需的圖書，與學(xué)生和考試相關(guān)的圖書具有巨大的市場空間。而這類書是有一定的季節(jié)性和規(guī)律性的，我們可以重點去挖掘下這方面的需求。
5、消費者購書影響因素分析調(diào)查結(jié)果顯示：相對于其他因素而言，50%的消費者更看重圖書質(zhì)量，18%的消費者更看重圖書價格，13%的消費者更看重服務(wù)質(zhì)量，13%的消費者更看重便利性，6%的消費者更在意圖書的價值。在這項調(diào)查中將近一半的顧客更看重圖書質(zhì)量，從這一點我們可以看到，雖然現(xiàn)今盜版猖獗，但重視圖書質(zhì)量還是顧客的第一選擇。但同時也不可忽視的是，在現(xiàn)今較激烈的圖書銷售市場中，圖書價格、書店服務(wù)質(zhì)量和書店的地理方位也越來越受顧客的關(guān)注。
6、新華書店圖書品種分析調(diào)查結(jié)果顯示：28%的讀者覺得本書店品種很多，對自己需要的物品有很多選擇，31%的讀者覺得覺得本書店品種較多，能滿足需求，36%的讀者覺得本書店品種一般，能滿足自己大部分需求，5%的讀者覺得本書店品種較少，買不到自己需求的物品。只有5%的顧客認為新華書店圖書的品種少。從這里我們可以看出，我們書店的品種還是比較豐富的，可以滿足讀者的大部分需求。但我們并不能以此為傲，就此放松，我們更應(yīng)該根據(jù)讀者的需求深入細化圖書品種的采購，使得更加符合讀者的需求，并認真做好圖書銷售和文化傳播服務(wù)工作，深化新華書店“惠州第一書店”的地位。
7、消費者對增值服務(wù)的認同感通過對問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，我們可以得知，假如我們新華書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的功能，但須自理郵寄費，贏得了53%讀者的支持；而其中29%的讀者則采取無所謂的態(tài)度，從某種角度來看，29%的讀者很可能從潛在的支持者轉(zhuǎn)化為我們此項功能推出的擁戴者；總的來說，不支持書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的僅占總百分比的19%。因此，對于新華書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)，郵費自付的形式是可行的。同時，在日常接觸中我們也時常可以了解及觀察到，從大亞灣、淡水、陳江等較遠的讀者也時常前往我們新華書店購書中心購書，可見新華書店購書中心在讀者心目中的地位，在交流中發(fā)現(xiàn)大部分的人都只認識有一個大型書城，就是新華書店購書中心。那么我們可以充分利用這優(yōu)勢，提升自身的科學(xué)管理水平，從而打造第一大書城。
8、消費者對于網(wǎng)購的態(tài)度為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購物的趨勢，我們也收集了相關(guān)的信息，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有16%的讀者更愿意網(wǎng)上購書，37%的讀者更愿意到實體門店購買圖書，而46%的讀者（即占據(jù)最大比例的人群）采取的是視情況而定，而無所謂的讀者僅占1%。經(jīng)過我們的綜合討論，雖然目前更愿意到網(wǎng)上購書的讀者所占的比例較少，但從上面的分析我們可以發(fā)現(xiàn)53%的讀者愿意支持現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的功能，這已經(jīng)是對網(wǎng)絡(luò)購物趨勢的一種暗示。同時，目前有46%的讀者是采取視情況而定的態(tài)度，且有49%的讀者是更看重圖書的質(zhì)量，假若往后網(wǎng)絡(luò)工作中，能確保圖書質(zhì)量的前提，我們再為其提供便利，送貨到家的話，那么將會有62%的人群愿意進行網(wǎng)絡(luò)購書，這是非常大的市場份額，我們應(yīng)該率先把握住這個市場，搶占先機。
9、消費者對于本公司的改善建議結(jié)果顯示，我5%的讀者認為我們營業(yè)員的服務(wù)態(tài)度仍須改善；28%的讀者認為我們的賣場環(huán)境需要改善；40%的讀者認為我們圖書的價格偏高；29%的'讀者認為我們的賣場人員缺乏，人員咨詢?nèi)狈?、圖書分類較為模糊不夠清晰以及圖書品種缺少。根據(jù)這些信息，我們可以有針對性的對以上較為突出的幾個方面進行改善，以期待更好的服務(wù)我們的讀者，贏得廣大讀者的認可，從而保證利潤的來源穩(wěn)定可靠。
“木桶理論”告訴我們，木桶中最短的那塊木板決定這個木桶的容量。我們企業(yè)也如此，企業(yè)某方面的軟肋或不足會影響這個企業(yè)的綜合競爭能力。正視缺點，精益求精，才能使我們的企業(yè)不斷進步。根據(jù)99位調(diào)查對象的反饋意見，我們總結(jié)了新華書店目前還存在四方面的問題：
1、圖書價格高：很多讀者反映，新華書店的圖書價格相對于其他書店價格較高，而且較少進行優(yōu)惠促銷活動。
2、書店環(huán)境一般：書店本要給讀者提供一個安靜選書、購書的環(huán)境，但很多顧客反映書店環(huán)境單調(diào)、嘈雜；部分圖書擺放無序，圖書分類不明晰；圖書指示不明確，導(dǎo)致很多讀者不能快速找到合適的書。
3、圖書品種不齊全。部分讀者反饋，在新華書店有時找不到專業(yè)的圖書和老師要求優(yōu)秀的教輔用書，不能完成消費者對圖書“一站式”采購方便和快捷的需求，導(dǎo)致顧客時間和人力成本的浪費。
4、服務(wù)質(zhì)量一般。部分讀者反映，一些營業(yè)員服務(wù)態(tài)度冰冷、生硬，導(dǎo)致顧客咨詢得不到滿意的回復(fù)；顧客購買大批量的圖書不能提供送貨服務(wù)；關(guān)于會員卡，顧客得到的實際利也較少；圖書的售后服務(wù)滿意跟進。
1、關(guān)于解決圖書價格相對較高問題。我們新華書店是一個非常有社會責(zé)任感和良知的企業(yè)，不是以暴利為目的。圖書價格高，究其原因，在于高成本。而成本是由圖書采購價格、物流成本、人員成本、行政成本等要素構(gòu)成的。新華書店實行精兵簡政的工作原則，在人員成本和行政成本上是非常精簡的，因此高成本更多地是出在圖書的采購價格和物流成本，而在這兩塊，是我們削減成本大有作為的。在保證圖書質(zhì)量的前提下減低綜合運營成本，我們可以爭取采購的主動權(quán)；制定采購的嚴格標準；建立完善的進退銷存貨制度；提高物流電子信息化的效率；通過招標、競標等手段取得競價優(yōu)勢；建立以成本績效的各部門責(zé)任制科學(xué)考核機制。
2、關(guān)于解決書店環(huán)境一般的問題。由于書店經(jīng)營地點處于鬧區(qū)，人流繁多，書店人多聲雜是不可避免的，我們要做的是盡量減少這種不必要的嘈雜：到書店傾聽消費者的聲音，關(guān)注消費者在書店中所需要的環(huán)境；整頓在書店長時間席地而坐的行為；規(guī)范賣場內(nèi)的指示、標志；播放優(yōu)美的輕音樂；科學(xué)陳列，科學(xué)設(shè)置書店內(nèi)部色彩和合適的溫度。
4、關(guān)于解決服務(wù)質(zhì)量存在的問題，有如下對策。加強上崗人員培訓(xùn)，形成顧客滿意的完整服務(wù)體系；端正服務(wù)態(tài)度，認真傾聽消費者的抱怨和建議，有效改善；設(shè)立讀者信息箱，對提出建設(shè)性的意見進行獎勵；對于查超圖書不方便問題，如有條件可以增多導(dǎo)購咨詢?nèi)藛T或安裝電腦自動查詢系統(tǒng)；建立服務(wù)投訴相掛鉤的體系，建立健全科學(xué)的績效考核體系。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇五
新華書店總店是中央一級圖書、音像出版物大型批發(fā)企業(yè)，隸屬中國出版集團。新華書店總店具有豐富的書業(yè)營銷運作經(jīng)驗，在長期發(fā)展中，構(gòu)筑了全國性的購銷網(wǎng)絡(luò)、倉儲運輸網(wǎng)絡(luò)和資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，具備集約化、規(guī)?；?jīng)營條件。近年來，為適應(yīng)圖書市場日益發(fā)展的需要，在圖書發(fā)行業(yè)務(wù)中加大高新科技手段的利用，正在建設(shè)全國出版物信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)。企業(yè)機構(gòu)健全，實力雄厚，擁有固定資產(chǎn)逾3億元，營業(yè)面積及倉儲場地近8萬平方米，承擔(dān)了向全國5000余家各級新華書店及社會書店辦理中央一級、北京地區(qū)及全國各地500多家出版社的出版物進發(fā)貨業(yè)務(wù)。調(diào)查目的，是要通過調(diào)查研究，掌握了解新華書店的管理制度，為寫好社會調(diào)查報告提供素材、資料。這次我的調(diào)查對象選定為新華書店，主要采訪對象是新華書店團結(jié)湖分店的宋小姐，她是新華書店的老員工了，對新華書店的歷史、現(xiàn)狀非常了解。
1、在職人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
為加強新入職員工的管理，使其盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé)，熟悉掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施，達到各崗位工作標準，滿足公司對人才的要求。首先進行入職須知培訓(xùn)，到分店報到后，經(jīng)理代表全體員工歡迎新員工的到來。然后相互介紹，參觀工作場所。熟悉部門內(nèi)的特殊規(guī)定。要進行工作描述和職責(zé)要求。然后分派第一項工作任務(wù)。入職一周后，經(jīng)理會找新員工談話，并填寫工作表現(xiàn)。在職人員進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，.滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的工作目的更重要的是為了自我價值實現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識與技能，使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù)，實現(xiàn)自我成長和自我價值，這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足，而且使員工得到精神上的成就感。
2、財務(wù)制度
此次調(diào)查報告我采訪的是新華書店分店的員工，她在分店擔(dān)任會計兼出納。分店的人數(shù)少，4~8人不等，所以往往身兼數(shù)職。首先先說說她作為會計和出納的主要職責(zé)，按照規(guī)定記賬、報賬做到手續(xù)完備，數(shù)字準確，賬目清楚，按期報賬。按照核算原則，定期檢查，分析分店的財務(wù)，成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果。要妥善保管會計憑證，會計賬簿，會計報表和其他會計資料。作為出納，認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不認白條抵押現(xiàn)金。建立健全現(xiàn)金出納各種賬目，嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。嚴格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)理簽字后，方可生效。積極配個銀行做好對賬、報賬工作。根據(jù)原始憑證或原始憑證匯總表填制記賬憑證。根據(jù)收付記賬憑證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。根據(jù)記賬憑證登記明細分類賬。根據(jù)記賬憑證匯總、編制科目匯總表根據(jù)科目匯總表登記總賬。會計人員每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就要登記入明細分類賬中。而總賬中的數(shù)額是直接將科目匯總表的數(shù)額抄過去。根據(jù)營業(yè)額和其他款項五天或十天編制一次科目匯總表。
在我對她的采訪中，她特別提及要登記流水營業(yè)額、銷售額。每天就是發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就登記一筆。由于新華書店的營業(yè)額較多，月營業(yè)額有10萬左右，平均下來，每天要3000多。這就需要每天存入銀行。就要填寫銀行存款日記賬。這個分店是每天下午2點鐘結(jié)賬。然后在銀行下班前由會計和另一名員工一起把錢存入銀行。賬后款項，書店下班后鎖入保險柜，次日合并。每個月的中旬，去銀行領(lǐng)取銀行存款對賬單，回到單位后與銀行存款日記賬筆筆勾兌。如有不對的地方，就要填寫銀行余額調(diào)節(jié)表。每月底要出四張表，分別是利潤表、資產(chǎn)負債表、經(jīng)營情況表、流轉(zhuǎn)表。根據(jù)總賬的資產(chǎn)（貨幣資金，固定資產(chǎn)，應(yīng)收賬款，應(yīng)收票據(jù)，短期投資等）負債（應(yīng)付票據(jù)，應(yīng)附賬款等）所有者權(quán)益（實收資料，資本公積，未分配利潤，盈余公積）科目的余額（是指總賬科目上的最后一天上面所登記的數(shù)額）編制資產(chǎn)負債表，根據(jù)總賬或科目匯總表的損益類科目（如管理費用，主營業(yè)務(wù)成本，投資收益，主營業(yè)務(wù)附加等）的發(fā)生額（發(fā)生額是指本月的發(fā)生額）編制利潤表。每月的25日結(jié)賬！
3、合同管理制度
新華書店的合同管理制度，是按照工齡來劃分的。總共分為四檔，8年以下包括8年，是一年一簽合同。8年以上是兩年一簽。以上是5年簽一次合同。20年以上是無固定期合同。我采訪的這名員工，她今年45歲，工齡在20年以上，算是新華書店的老人了，她說基本上就可以在這直到退休了。
4、人事考勤及懲罰
每天早上到門市后進行簽到，如果遲到，會有懲罰。遲到30分鐘以內(nèi)，扣20元。遲到30分鐘以上，就算曠工一天。
5、干部盯崗制度
逢年過節(jié)時，新華書店采用干部盯崗制度，大大減少了安全隱患
6、例會制度
每周一都會舉行例會，主要是總結(jié)上一周的銷售情況，向營業(yè)員告知銷售量。聽她說，現(xiàn)在的銷售量遠遠不如從前。
7、營銷策劃制度
圖書節(jié)、六一兒童節(jié)，圖書會有打折促銷，其他時間不會打折。
1、營銷策略的不足
新華書店一直是中國圖書市場的領(lǐng)頭羊，但是隨著圖書市場的日益發(fā)展，人們對圖書的購買欲日益增強。圖書市場的競爭也越來越激烈。新華書店需要改變營銷策略來保持自己不變的地位。中關(guān)村購書可以打8折，在網(wǎng)上購書可以享受更低的折扣和送貨上門。新華書店雖都是正版圖書，但是讓銷售者感受不到優(yōu)惠，就很難讓銷售額提上去。
2、員工工作不夠積極主動
來一個顧客后，員工不會問顧客需要什么書，只是在前面看著，只要書不丟就可以了。也許在中關(guān)村也是這樣，但是中關(guān)村，西單等等這些地方的書讀者是可以隨意翻看的。但是現(xiàn)在新華書店有很多書的外面都包有塑料薄膜包裝，以防讀者只看不買，把書看舊看壞。你不去介紹，讀者不會知道書中的內(nèi)容簡介。
1、解決營業(yè)額下降
可以適當(dāng)?shù)拇虼蛘?，正版書也可以薄利多銷。要適應(yīng)現(xiàn)在的市場。書不存在什么高端產(chǎn)品，這是人們的精神食糧。新華書店的品牌效應(yīng)還是很好的。
2、員工問題，人性化管理
前面我們說到了入職培訓(xùn)，等等。目的是好的，但是一定要達到效果。好的效果，在平時可以慢慢積累。新華書店應(yīng)該更加突出人性化管理?，F(xiàn)代管理理論認為，管理是綜合運用各種資源，使管理達到事半功倍的效果。在管理過程中，人是最重要的因素，沒有人，任何工作都無法進行，更談不上管理了。正如日本著名企業(yè)家松下幸之助所說：“企業(yè)是否對社會有所貢獻，從而蓬勃發(fā)展下去，關(guān)鍵取決于人”。所以，人的作用是萬不可忽視的。在倡導(dǎo)人文理念的今天，對企業(yè)的管理更要提倡一種人文精神，強調(diào)人性化管理的方法，甚至可以說，人本管理意識是企業(yè)的管理之本。企業(yè)管理實際上是一種綜合管理，它必須調(diào)動人各方面的積極性，通過對人的關(guān)注去有效地實現(xiàn)管理目標。人性化管理便要求管理者在工作中制定新的管理制度，將現(xiàn)有的“約束制度”甚至“強制制度”軟化，讓員工在企業(yè)中切實感覺到有“人情味”的管理制度，才能真正發(fā)揮自己的才干。這種人性化管理在企業(yè)內(nèi)不難做到，現(xiàn)在許多公司都會在員工生日時送上一份禮物，這一小小的舉動便會讓員工倍感溫暖，因為他認為收到的不僅是公司給予的禮物與祝福，更是公司對自己的肯定，在日后的工作中定會更加努力地回報公司。相反，強制的硬制度會讓員工對工作失去耐心，甚至對企業(yè)失去信心。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，文化管理則是企業(yè)管理的最高層次。企業(yè)文化不單單是指企業(yè)提倡的廠旗、廠徽之類的表層文化，更應(yīng)該是一種深入人心的精神。對于管理制度這種中層的企業(yè)文化而言，倡導(dǎo)通過明確員工的職責(zé)來推動文化的進步。企業(yè)不是在真空中發(fā)展，員工亦不是在真空中存在，只有一種良好的文化氛圍，才能使員工形成共同的價值觀，導(dǎo)致一致的行為規(guī)范，即良好制度的產(chǎn)生。
企業(yè)制度的建立，就是為了規(guī)范企業(yè)的管理，使工作有效地進行。新華書店的管理制度，今后會不斷的進行改進，必然符合知識經(jīng)濟時代下現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求，實現(xiàn)企業(yè)的全面進步。新華書店一定會是中國圖書的領(lǐng)頭羊，與中國圖書市場一同進步！
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇六
本次實踐活動主要是在書店幫助工作人員進行搬書，整理書本等。
小組情況：本組有9人。
組長：
成員：
實踐地點：
實踐實踐：
實踐過程：
2、1月31日在新華書店附近的北京中學(xué)門口集中，
3、一同去往北京新華書店，
4、接受工作人員派發(fā)的任務(wù)，到書店的2樓至樓道內(nèi)開始實踐。
5、以2人為一小組到不同的區(qū)域整理書本，并搬一些書店所需要的書籍。
6、幫助顧客指引方向，取書。
7、任務(wù)結(jié)束。
?個人感想：
寒假剛結(jié)束不久，同一片社區(qū)的同學(xué)便開始組織了社會實踐活動。我們的目的地是新開的新華書店。
早晨的天空還是陰沉沉的，甚至有意無意地落下幾滴雨水。但這些絲毫沒有阻擋我們這些雛兒對于社會實踐活動的好奇。
在集合的地點集合的時間同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)地到來,更令我對接下來的活動產(chǎn)生了興趣,甚至有些迫不及待.好不容易人都到齊了。大家便開始朝著新華書店前進。
?勞動篇。
確實是非常難。首先要把一個書架上所有的書都整理好，其次要把書都分類好，再者要把書都整齊的排上去。別看好像很容易似地。但是這里可不僅僅只有一個書架上的書，有上百個甚至上千個呢。干了大半天我才把幾個書架整齊的排好了，但是排好的書架上的書又被看書的人翻了。心中有一絲怒火，但是又想我現(xiàn)在的角色。在讀書的人走后又把書重新整理好。呼，累著，卻也快樂著。晶瑩的汗珠從額頭跌落，一條完美的弧線！此也體會到了在圖書館工作的工作人員的辛苦，看似簡單的整理書，但是想要做好它卻是不簡單，那需要耐心，細心，責(zé)任心......
?溫馨篇。
不禁讓人眼前一亮，多溫馨的場面啊！少兒圖書旁的座椅上坐著一個尚在蹣跚學(xué)步的小男孩，白白嫩嫩的肌膚像是搪瓷娃娃般晶瑩剔透，大大的眼睛上架著一對長長地睫毛，一眨一眨的，眨進了多彩繽紛的童話，耳朵里淌進了旁邊媽媽溫柔的聲音，“從前，在森林里，住著兔子一家......”“那媽媽，為什么......”孩子稚嫩又斷斷續(xù)續(xù)的聲音從嘴里艱難地吐出。小寶貝依偎在媽媽的懷里，美得不像話。我佇立在那，嘴角一絲微笑。
哦，對了，這么溫馨的場景，一定要記錄下來，于是趕忙借來手機，“阿姨，能幫你們拍個照嗎？”“不不不，不好意思。”“那我?guī)托殞毰囊粡埌??！薄斑@個行?！闭f著，輕輕放開寶寶，退到一旁。滿滿的書墻做背景，小小的身軀挺挺的坐著，還有翻開的那本爛漫的書.咔嚓，美麗被定格在了長方框子里，但母子之間的親情堅信是不會隨時光的流逝也停滯的。
不是嗎？看，一旁的母親眼中盈著凌凌的泉水，絲絲的.，流過心田，甜著心田，一種幸福的感覺，莫名的。
遺憾的是，當(dāng)時沒有苦口婆心一下，把2個人在一起的畫面珍藏下來，不過已經(jīng)在心里了，就夠了。
突然想到也在一旁的弟弟，也正在全神貫注的看著書，那種感覺，真的很好。
?青春篇。
他抱著一疊書蹣跚的走著，一個架子一個架子的找著，好久才找到一本書的歸棲地，慢慢的，他先放下那疊書，不經(jīng)意間額角落下一滴汗，沿著臉頰濺落到地上，在陽光的撫摸下熠熠生光。
他努力的把那一本書塞進去，等塞好了，他朝另一個伙伴露出了勝利的笑容。
那個人正在排著書的順序，回頭便望見了那一抹笑，他也朝那人笑了一下，又轉(zhuǎn)過頭繼續(xù)自己的工作。
在陽光下，一群“長大了”的“孩子”各自忙著自己的工作，那份認真和偶爾的歡聲笑語交織成一曲的和諧。
?拍照篇。
“拍一張嘛，別害羞！”“笑一個，自然點，”“繼續(xù)那個動作，就是這樣”......我拿著手機，像是拿著棒棒糖的小孩子，在書店的二樓逛來逛去，抓拍同學(xué)的勞動瞬間。
可是剛開始他們就是不配合，真沒面子?！斑@里陽光燦爛，這里陽光明媚！”呵呵，終于有人買我的賬了，“對對對，就是這樣！”轉(zhuǎn)過身，靦腆的一笑，彩虹的弧度，其實沒怎么笑，連眼睛也沒看鏡頭，但青春的復(fù)刻掛在臉上，依舊很美！如同屋外的那縷陽光，亮亮的，很暖心。bingo，漸漸地，他們不再抗拒，于是，“偷偷”拍下了同學(xué)們勤勞干活的身影：彎下身翻書的，蹲下來整理的，......一幕一幕，放映機般！突然發(fā)現(xiàn)____我們是一個大家庭！
?總結(jié)。
雖然只經(jīng)過了短短的半天時間，我們卻從這次社會實踐中學(xué)習(xí)到了許多。這是一次很難得的能夠讓我們真正貼近社會的機會，讓我們懂得生活養(yǎng)家的艱辛，也更能讓我們體會到父母的辛勞。對我們來說，前行的路仍是充滿著許多未知數(shù)，小小的我們雖熟識數(shù)理化政史地，但真正的實踐經(jīng)驗對我們來說是少之又少。這個龐大的社會體系充斥著各種各樣的不同色彩，也間雜著或大或小的不同機會，若是我們能夠有一雙會發(fā)現(xiàn)的眼睛，就能看到這來之不易的機會，并且利用它博得自己的一席之地，開枝散葉。
我們在父母的羽翼的庇佑下成長，從未見過風(fēng)雨的我們看到這嘈雜的世界或許會茫然，或許會害怕，但是就像小鷹學(xué)習(xí)飛翔，一次次的摔地就是一次次的經(jīng)驗的積累，有了這經(jīng)驗，我們風(fēng)雨無畏。
雖然，這次的社會實踐活動只是一次小小的搬書活動，但是這經(jīng)驗對我們來說是終生受用的，而今后的人生道路就是一個不斷的累積經(jīng)驗的過程.
終有一日，這經(jīng)驗會助我們成人生的大廈，挺立在這社會。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇七
新華書店歷史悠久,最初是于1937年4月24日毛澤東在延安清涼山題字成立，新華書店成立于1949年12月，六十年來一直為人民提供優(yōu)質(zhì)的圖書文化服務(wù)，為物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出巨大的貢獻。為了配合建國六十周年和新華書店分公司建立六十周年，為了更好地為顧客提供服務(wù)，公司決定向廣大消費者做一次市場調(diào)查。此次共設(shè)計調(diào)查問卷100份，調(diào)查對象主要來自新華書店發(fā)行中心和購書中心兩個地點的購書顧客，考慮到實際情況，其中新華書店發(fā)行中心40份，購書中心60分，發(fā)放調(diào)查問卷100份，回收100份，回收率100%，經(jīng)嚴格篩選，有效問卷99份。按照統(tǒng)計學(xué)的要求，100份的問卷在總的調(diào)查數(shù)量中還是比較少的，但由于工作量和時間的要求，我們只能選取這個比較接近的數(shù)量。為了盡量使調(diào)查結(jié)果貼近實際，具有可操作性，我們從問卷的設(shè)計和分析進行了再三論證，在調(diào)查對象的選擇上也遍布各個階層的群體，具有一定的代表性，因此可以管中窺豹，是非常有典型性的。
1、新華書店知名度分析通過整理問卷結(jié)果，一共有83人知道我們公司在有兩個營業(yè)廳，17人不知道，得知知曉率為83.8%，說明新華書店在連鎖經(jīng)營方面取得較好的成績，大部分顧客知道新華書店有發(fā)行中心和購書中心兩大主力賣場，為以后新連鎖店的成立打下良好的基礎(chǔ)，但仍有16.2%的顧客不知道，這說明我們的品牌仍有待進一步打響，力爭深化“第一書店”的地位。
2、消費者購書渠道分析通過調(diào)查結(jié)果得知：
消費者購書渠道為，87%的消費者是通過實體書店購買，12%的消費者是通過網(wǎng)絡(luò)購買，1%的消費者是通過其他方式購買，郵購的在今天比率比較少。說明顧客的主要購書方式是到實體書店購買，對于中老年人，他們喜歡傳統(tǒng)的購書方式，到書店是他們休閑娛樂項目之一；而網(wǎng)絡(luò)購買是一個有待開發(fā)的潛力市場，主要是針對工薪階族和學(xué)生群體，他們希望能通過網(wǎng)絡(luò)更便利的選購圖書。公司可以考慮以實體書店經(jīng)營業(yè)為主，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售為輔的經(jīng)營模式，多種渠道滿足各階層顧客的需求，提高市場占有率。
3、競爭者分析通過調(diào)查結(jié)果得知：48%的消費者通過新華書店購書中心購書，15%的消費者通過新華書店發(fā)行中心購書，14%通過書城購書，10%的消費者通過文采書店購書，4%的消費者通過駱駝書店購書，5%的消費者通過育才書店購書，2%通過科技書店購書，2%的消費者通過其他書店購書。說明新華書店“第一書店”的品牌基本確立，我們的顧客首選購書中心和發(fā)行中心兩大賣場，市場占有率方面有一定優(yōu)勢，而書城，文采書店，駱駝書店是周邊的主要競爭對手。書城和育才書店的優(yōu)勢在于能提供給客戶較大的折扣，文采書店的優(yōu)勢在于廣告宣傳做得比較好，價格折扣相對較低。因此，建議新華書店在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，價格做一定的調(diào)整，同時加大宣傳力度。
4、消費者購書主要用途分析調(diào)查結(jié)果顯示：32%的顧客主要出于考試的需要而購書，60%的顧客主要出于自身學(xué)習(xí)的需要而購書，1%的顧客主要是單位采購，7%的顧客是其他需要而購書。這一項調(diào)查表明，92%的顧客購買圖書是為了提升自身學(xué)習(xí)和考試，教輔和考試類書籍是顧客急需的圖書，與學(xué)生和考試相關(guān)的圖書具有巨大的市場空間。而這類書是有一定的季節(jié)性和規(guī)律性的，我們可以重點去挖掘下這方面的需求。
5、消費者購書影響因素分析調(diào)查結(jié)果顯示：相對于其他因素而言，50%的消費者更看重圖書質(zhì)量，18%的消費者更看重圖書價格，13%的消費者更看重服務(wù)質(zhì)量，13%的消費者更看重便利性，6%的消費者更在意圖書的價值。在這項調(diào)查中將近一半的顧客更看重圖書質(zhì)量，從這一點我們可以看到，雖然現(xiàn)今盜版猖獗，但重視圖書質(zhì)量還是顧客的第一選擇。但同時也不可忽視的是，在現(xiàn)今較激烈的圖書銷售市場中，圖書價格、書店服務(wù)質(zhì)量和書店的地理方位也越來越受顧客的關(guān)注。
6、新華書店圖書品種分析調(diào)查結(jié)果顯示：28%的讀者覺得本書店品種很多，對自己需要的物品有很多選擇，31%的讀者覺得覺得本書店品種較多，能滿足需求，36%的讀者覺得本書店品種一般，能滿足自己大部分需求，5%的讀者覺得本書店品種較少，買不到自己需求的物品。只有5%的顧客認為新華書店圖書的品種少。從這里我們可以看出，我們書店的品種還是比較豐富的，可以滿足讀者的大部分需求。但我們并不能以此為傲，就此放松，我們更應(yīng)該根據(jù)讀者的需求深入細化圖書品種的采購，使得更加符合讀者的需求，并認真做好圖書銷售和文化傳播服務(wù)工作，深化新華書店“惠州第一書店”的地位。
7、消費者對增值服務(wù)的認同感通過對問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，我們可以得知，假如我們新華書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的功能，但須自理郵寄費，贏得了53%讀者的支持；而其中29%的讀者則采取無所謂的態(tài)度，從某種角度來看，29%的讀者很可能從潛在的支持者轉(zhuǎn)化為我們此項功能推出的擁戴者；總的來說，不支持書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的僅占總百分比的19%。因此，對于新華書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)，郵費自付的形式是可行的。同時，在日常接觸中我們也時常可以了解及觀察到，從大亞灣、淡水、陳江等較遠的讀者也時常前往我們新華書店購書中心購書，可見新華書店購書中心在讀者心目中的地位，在交流中發(fā)現(xiàn)大部分的人都只認識有一個大型書城，就是新華書店購書中心。那么我們可以充分利用這優(yōu)勢，提升自身的科學(xué)管理水平，從而打造第一大書城。
8、消費者對于網(wǎng)購的態(tài)度為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購物的趨勢，我們也收集了相關(guān)的信息，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有16%的讀者更愿意網(wǎng)上購書，37%的讀者更愿意到實體門店購買圖書，而46%的讀者（即占據(jù)最大比例的人群）采取的是視情況而定，而無所謂的讀者僅占1%。經(jīng)過我們的.綜合討論，雖然目前更愿意到網(wǎng)上購書的讀者所占的比例較少，但從上面的分析我們可以發(fā)現(xiàn)53%的讀者愿意支持現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的功能，這已經(jīng)是對網(wǎng)絡(luò)購物趨勢的一種暗示。同時，目前有46%的讀者是采取視情況而定的態(tài)度，且有49%的讀者是更看重圖書的質(zhì)量，假若往后網(wǎng)絡(luò)工作中，能確保圖書質(zhì)量的前提，我們再為其提供便利，送貨到家的話，那么將會有62%的人群愿意進行網(wǎng)絡(luò)購書，這是非常大的市場份額，我們應(yīng)該率先把握住這個市場，搶占先機。
9、消費者對于本公司的改善建議結(jié)果顯示，我5%的讀者認為我們營業(yè)員的服務(wù)態(tài)度仍須改善；28%的讀者認為我們的賣場環(huán)境需要改善；40%的讀者認為我們圖書的價格偏高；29%的讀者認為我們的賣場人員缺乏，人員咨詢?nèi)狈?、圖書分類較為模糊不夠清晰以及圖書品種缺少。根據(jù)這些信息，我們可以有針對性的對以上較為突出的幾個方面進行改善，以期待更好的服務(wù)我們的讀者，贏得廣大讀者的認可，從而保證利潤的來源穩(wěn)定可靠。
“木桶理論”告訴我們，木桶中最短的那塊木板決定這個木桶的容量。我們企業(yè)也如此，企業(yè)某方面的軟肋或不足會影響這個企業(yè)的綜合競爭能力。正視缺點，精益求精，才能使我們的企業(yè)不斷進步。根據(jù)99位調(diào)查對象的反饋意見，我們總結(jié)了新華書店目前還存在四方面的問題：
1、圖書價格高：很多讀者反映，新華書店的圖書價格相對于其他書店價格較高，而且較少進行優(yōu)惠促銷活動。
2、書店環(huán)境一般：書店本要給讀者提供一個安靜選書、購書的環(huán)境，但很多顧客反映書店環(huán)境單調(diào)、嘈雜；部分圖書擺放無序，圖書分類不明晰；圖書指示不明確，導(dǎo)致很多讀者不能快速找到合適的書。
3、圖書品種不齊全。部分讀者反饋，在新華書店有時找不到專業(yè)的圖書和老師要求優(yōu)秀的教輔用書，不能完成消費者對圖書“一站式”采購方便和快捷的需求，導(dǎo)致顧客時間和人力成本的浪費。
4、服務(wù)質(zhì)量一般。部分讀者反映，一些營業(yè)員服務(wù)態(tài)度冰冷、生硬，導(dǎo)致顧客咨詢得不到滿意的回復(fù)；顧客購買大批量的圖書不能提供送貨服務(wù)；關(guān)于會員卡，顧客得到的實際利也較少；圖書的售后服務(wù)滿意跟進。
1、關(guān)于解決圖書價格相對較高問題。我們新華書店是一個非常有社會責(zé)任感和良知的企業(yè)，不是以暴利為目的。圖書價格高，究其原因，在于高成本。而成本是由圖書采購價格、物流成本、人員成本、行政成本等要素構(gòu)成的。新華書店實行精兵簡政的工作原則，在人員成本和行政成本上是非常精簡的，因此高成本更多地是出在圖書的采購價格和物流成本，而在這兩塊，是我們削減成本大有作為的。在保證圖書質(zhì)量的前提下減低綜合運營成本，我們可以爭取采購的主動權(quán)；制定采購的嚴格標準；建立完善的進退銷存貨制度；提高物流電子信息化的效率；通過招標、競標等手段取得競價優(yōu)勢；建立以成本績效的各部門責(zé)任制科學(xué)考核機制。
2、關(guān)于解決書店環(huán)境一般的問題。由于書店經(jīng)營地點處于鬧區(qū)，人流繁多，書店人多聲雜是不可避免的，我們要做的是盡量減少這種不必要的嘈雜：到書店傾聽消費者的聲音，關(guān)注消費者在書店中所需要的環(huán)境；整頓在書店長時間席地而坐的行為；規(guī)范賣場內(nèi)的指示、標志；播放優(yōu)美的輕音樂；科學(xué)陳列，科學(xué)設(shè)置書店內(nèi)部色彩和合適的溫度。
4、關(guān)于解決服務(wù)質(zhì)量存在的問題，有如下對策。加強上崗人員培訓(xùn)，形成顧客滿意的完整服務(wù)體系；端正服務(wù)態(tài)度，認真傾聽消費者的抱怨和建議，有效改善；設(shè)立讀者信息箱，對提出建設(shè)性的意見進行獎勵；對于查超圖書不方便問題，如有條件可以增多導(dǎo)購咨詢?nèi)藛T或安裝電腦自動查詢系統(tǒng)；建立服務(wù)投訴相掛鉤的體系，建立健全科學(xué)的績效考核體系。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇八
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平日益提高，旅游業(yè)作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”的形象日益突出，在國家經(jīng)濟中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時尚、一種精神需要、一種可塑性文化。對人們來說出門旅游也是越來越普遍。高校大學(xué)生的思維活躍、精力充沛，喜歡了解新的環(huán)境，希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴大，特別是伴隨著社會的進步和自身年齡的增長，大學(xué)生對自我、對社會均有了自己獨立的認識，他們渴求獲取更多的新知識。“讀萬卷書，行萬里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴大交際、增長見識的有效途徑。高校學(xué)生都認為旅游是一項極好的文化娛樂項目，不僅可以愉悅身心，還可以增長學(xué)識，結(jié)交朋友，陶冶情操。總之，高校學(xué)生有著普遍的出游愿望。
針對這一現(xiàn)象，我們對大學(xué)生的旅游情況進行了調(diào)查，了解大學(xué)生的旅游的真實情況，有助于旅游業(yè)的更好發(fā)展，有助于大學(xué)生的身心發(fā)展。根據(jù)這些情況我們從不同的方面對大學(xué)生的旅游情況進行了抽樣調(diào)查。我們一共分發(fā)了200分問卷，收回196份，回收率98%。
內(nèi)容：
1問卷設(shè)計。
問卷均采用選擇題形式，分為單選和多選。內(nèi)容上分為個人基本信。
息、旅游意愿及旅游情況三部分。
2研究對象：重慶大學(xué)生。
3研究方式和方法。
本次調(diào)查采用的是調(diào)查問卷的方式，然后匯總數(shù)據(jù)，統(tǒng)計結(jié)果。
在進行資料收集時，根據(jù)的是選項來判斷調(diào)查對象的主要觀點，并對結(jié)果進行分析和解釋。
（一）概述。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，旅游得到了越來越大的重視，人們也越來越喜歡旅游。作為旅游主體之一的大學(xué)生對旅游也越來越感興趣。在旅游中，他們可以追求美、感受美、欣賞美，他們也可以開拓視野、增長見識，在旅游中，他們也可以豐富精神生活、陶冶審美情操。所有，旅游對他們越來越重要。旅游作為一個新興的放松心情、欣賞美景的方式，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。那么，在這個旅游業(yè)越來越發(fā)達的社會，到底對當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活模式存在著怎樣的影響，又是怎樣改變著大學(xué)生的價值觀和人生觀呢？為了具體了解到當(dāng)前大學(xué)生旅游情況，我利用這次機會對在校大學(xué)生做了一個初步的調(diào)查。
（一）旅游興趣調(diào)查結(jié)果分析。
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調(diào)查結(jié)果表明，很多大學(xué)生對外出旅游頗感興趣，并且表示今后非常希望有機會能夠去更好的地方旅游，并且普遍認為旅游在日常的生活中占有較大的比重：其中8%的大學(xué)生認為非常重要，60%的人認為比較重要，28%的人認為不太重要，4%的人認為不重要。由此可見，大約68%的大學(xué)生對旅游有著較濃的興趣。
（二）旅游時間調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明：70%的大學(xué)生傾向于在寒暑假去省外旅游，一方面時間比較充裕，另一方面可以領(lǐng)略全國各地不同的風(fēng)土人情，開闊自己的視野。20%的大學(xué)生喜歡“五一”或“十一”黃金周。8%的大學(xué)生傾向于選擇周末進行短途旅游，希望放松心情，緩解學(xué)習(xí)壓力。
（三）旅游目的地景觀的調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明：49%的大學(xué)生更偏重于自然景觀，他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸，喜歡與大自然融為一體.而對水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的喜愛也占了26%，他們希望了解一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和自己家鄉(xiāng)的差別，以此來開闊視野.對名勝古跡的喜愛占15%，這些大多是歷史愛好者，對以前的文物、古跡比較感興趣。而只有8%的大學(xué)生對繁華都市感興趣。
（四）旅游方式的調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明：71.84%的大學(xué)生喜歡結(jié)伴和朋友一起出去旅游，一來可以相互交流，增加感情，二來可以共同分享快樂，欣賞旅游景觀的魅力所在；17%的人喜歡獨自旅游，希望通過這種方式真正放松自己，感受自由；4.85%的人選擇旅行社組織的旅游，這多為學(xué)?；虬嗉壗M織的活動。
（五）獲取旅游信息的途徑調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明：65.5%的大學(xué)生認為獲取旅游信息受朋友推薦的影響最大，因為這樣的信息可靠，準確；而受網(wǎng)絡(luò)、廣告等方式的影響較小，主要是由于網(wǎng)絡(luò)上的旅游信息系統(tǒng)部完善，廣告的虛假成分較多，信息的可信度不高。
（六）旅游費用的調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明：旅游花費主要集中在旅游交通費、餐飲費、門票費、住宿費上。有46%的大學(xué)生能夠承受一次性最高費用為400-800元，100元以下的僅占5.83%，800元以上的為7%?？梢?，大學(xué)生可出的旅游費用還是比較高的。
（七）對旅游中購物點的態(tài)度調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明：57%的人喜歡旅游中購物點，他們認為旅游中的購物點可以方便他們買到特產(chǎn)，而且價格實惠。30%的人認為旅游中的購物點可有可無，他們出門的主要目的是為了欣賞美麗的風(fēng)景，陶冶性情的，而不是為了購物。13%的大學(xué)生非常討厭旅游中的購物點，他們認為購物點是導(dǎo)游賺取小費的主要地方，旅行團變相獲利，浪費旅行時間，而且物品的價格和質(zhì)量都沒有保證。
（八）在旅游過程中，令人不滿意的調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明：在旅游過程中，住宿、飲食條件是最令人不滿意的，大約占58%，他們認為旅游過程中的住宿條件非常差，飲食業(yè)不好，讓人非常不滿意。33%的大學(xué)生認為景點規(guī)劃不夠人性化使他們不滿意。10%的大學(xué)生認為出門旅游最不滿意的是交通非常不便，去的地方稍微遠一點的話就非常困難。
（九）旅游過程中最關(guān)心的調(diào)查結(jié)果分析。
（十）對安排旅游計劃的調(diào)查結(jié)果的分析。
調(diào)查結(jié)果表明：57%的大學(xué)生在安排旅游計劃的問題上傾向于如果時間、金錢充裕，他們會滿足旅游的所有要求。25%的大學(xué)生認為在學(xué)習(xí)的時候適度放松自己的身心。18%的大學(xué)生認為他們安排旅游計劃是因為節(jié)假日臨時安排的。
四大學(xué)生旅游的特點。
（一）大學(xué)生旅游具有消費理性。
的消費。
（二）出游欲望高。
大學(xué)生越來越喜歡旅游，他們的出游欲望很高，因為他們認為旅游可以欣賞更多的美，見到更多的事物，認識更多的人。在經(jīng)濟高速發(fā)達的今天，旅游成了大學(xué)生認識自我，發(fā)現(xiàn)自我的一種途徑，也成為的他們認識新朋友，結(jié)交他人的一種有利途徑，所有現(xiàn)在的大學(xué)生越來越喜歡旅游，對出游的欲望很高。
（三）旅游出行目的主要是自然風(fēng)景區(qū)。
大多數(shù)大學(xué)生出游最喜歡去的地方是自然風(fēng)景區(qū)。因為他們認為去自然風(fēng)景區(qū)可以放松自我，陶冶性情，也可以與大自然的有一種近距離的接觸，他們喜歡與大自然融為一體.在自然風(fēng)景區(qū)他們可以盡情的釋放自我。
（一）針對市場。
針對上述問題，我們提出了幾點針對大學(xué)生旅游市場的開發(fā)建議和意見，抓住大學(xué)生市場特點：“自由”、“同類人群”。
首先確定：大學(xué)生出游很可能不是要求旅行社全程陪同的，因此針對大學(xué)生市場很多方面旅行社的支持是不必要的。例如，出游的地點已經(jīng)確定，只需要你提供交通工具，聯(lián)系住宿，以及一些旅游行程的規(guī)劃而已。對此旅行社可以省去部分力量去做其他事情，而只需為其提供相應(yīng)的規(guī)劃與指南即可，同樣可以按照自己的標準收取相應(yīng)的費用，并針對其附加的一些服務(wù)以及服務(wù)質(zhì)量按成本的辦法進行費用收取，所提供的服務(wù)只需剛好或者高于消費的要求即可。
1.建立專門的大學(xué)生市場產(chǎn)品服務(wù)小組，提供優(yōu)質(zhì)快捷的。
服務(wù)，專業(yè)高效解決市場問題，以此樹立在消費者心中特有的形象，長期保持自身在市場中的優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)盈利。
2.大學(xué)生市場的“寒暖”季都以學(xué)生假期為標準，能夠進。
行準確的估算。大幅降低成本。并且能為自己的前期宣傳和業(yè)務(wù)運行策略提供時間上的支持。
3.宣傳策略。比起其他群體的宣傳費用，大學(xué)的宣傳可以。
說是相當(dāng)廉價的。完全可以保證廣告的到達率和影響度。當(dāng)然時間必須選擇臨近節(jié)前的一段時間以保證廣告的實效性。
4.主動聯(lián)系相關(guān)政府部門。說明自己所組織大學(xué)生相關(guān)的。
旅游活動以及時獲得各旅游點的信息和學(xué)生票的優(yōu)惠情況。這樣既可以為自己旅游業(yè)務(wù)導(dǎo)航，減少員工疲勞，提高自身效率使自己更具競爭力。
（二）針對景區(qū)。
1．除了國家級景區(qū)的學(xué)生證半折以外，其實還可以在景區(qū)。
進行大學(xué)生團體有獎活動。
2．重視景區(qū)工作人員工作素質(zhì)和加強管理服務(wù)態(tài)度。
3．對游客有周期性的進行問卷調(diào)查，對自身服務(wù)的不足不斷進行提高和完善。
（三）針對旅游公司。
1．旅游公司可以針對高校的旅游制定一系列的大學(xué)生出游。
優(yōu)惠政策，制定特色出游計劃，在高校不定期進行宣傳。
2.在節(jié)假日期間加大旅游計劃的宣傳，突出計劃重點，大
學(xué)生是一群個性化十足的群體，可以在保證安全的前提下提供出一些比較有冒險意味的3-5日之間旅游計劃。
3.可以時不時的贊助高校活動，在大學(xué)生心中樹立自己旅。
游品牌的良好形象。
（四）針對大學(xué)生。
1安全第一。大學(xué)生在外出旅游時要保障自己的安全。
2.旅游時要避免高峰期。在高峰期出門玩得既累也玩得不盡興。
3.可以去自己同學(xué)、朋友所在的城市旅游。這樣相互之間有個照應(yīng)，父母也放心。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇九
指導(dǎo)教師：
學(xué)生：
實踐時間：20xx年x月x日
時間地點：秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)
摘要
8月23日，全國暑期社會實踐重點團隊——東北大學(xué)秦皇島分?！翱萍贾мr(nóng)”暑期社會實踐團趕赴秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)開展“科技支農(nóng)”暑期社會實踐活動。通過開展科技講座、普及環(huán)保知識（分發(fā)環(huán)?？破罩笇?dǎo)手冊）、向村民贈送農(nóng)藥的形式幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。
正文
一、實地調(diào)研背景
8月23日，全國暑期社會實踐重點團隊——東北大學(xué)秦皇島分?！翱萍贾мr(nóng)”暑期社會實踐團趕赴秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)開展“科技支農(nóng)”暑期社會實踐活動。
近日，由于受大風(fēng)暴雨影響，河北省秦皇島市盧龍縣受災(zāi)嚴重，農(nóng)作物水稻、玉米、甘薯、酒葡萄等被水淹、拉溝、沙壓，受災(zāi)面積34公頃，成災(zāi)面積24公頃，絕收面積10公頃，農(nóng)民遭受了極大的損失。為了積極響應(yīng)團中央“科技支農(nóng)”的號召，引導(dǎo)大學(xué)生深入社會、了解社會。鑒于之前連續(xù)暴雨對盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)的影響，鄉(xiāng)里種植作物出現(xiàn)大面積倒伏、枯死現(xiàn)象。東北大學(xué)秦皇島分校專門組建由該校資源與材料學(xué)院副院長何雙雷帶隊，團委副書記問望強，團委教師劉筱慧以及我們6名學(xué)生志愿者為重要成員的暑期社會實踐團，同時實踐團還邀請了全國北方水稻品種聯(lián)合區(qū)域試驗負責(zé)人、秦皇島市農(nóng)業(yè)技術(shù)站站長李守訊為農(nóng)民種植進行指導(dǎo)。
二、實踐過程
本次實踐活動共分為科技講座、普及環(huán)保知識（分發(fā)環(huán)?？破罩笇?dǎo)手冊）、向村民贈送農(nóng)藥三個部分。
整個實踐活動在李站長的科技講座中拉開序幕。講座伊始，李站長向村民講解了玉米、花生等作物在種植中的選種問題并向村民推薦了若干個品種。隨后，李站長分別就“解決草荒問題”、“選擇農(nóng)藥問題”、“作物倒伏問題”、“防蟲防草以及作物的高產(chǎn)問題”向村民們進行了詳細的講解，并回答了村民提出的一些問題。期間，實踐團成員還為村民們發(fā)放了《低碳99》《農(nóng)藥使用環(huán)境安全技術(shù)導(dǎo)則》《化肥使用環(huán)境安全技術(shù)導(dǎo)則》《畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染防治》等相關(guān)科普知識手冊，為村民進一步了解作物種植技巧、養(yǎng)殖技巧提供幫助。此外，實踐團成員還在村中張貼科普海報，希望村民能夠通過科技手段實現(xiàn)高產(chǎn)。
講座過后，盧龍團縣委書記曹麗虹等與實踐團一行人來到了村中作物倒伏最嚴重的區(qū)域進行實地考察和調(diào)研。實踐團成員針對作物中出現(xiàn)的“荒草增長、難以消滅”等問題給村民提出了合理化建議，同時幫助他們分析荒草難以去除的根本原因并耐心解答村民們心中的疑惑，得到了村民們的一致好評。隨后，東北大學(xué)秦皇島分?！翱萍贾мr(nóng)”暑期社會實踐團成員向村民們贈送了農(nóng)藥，進一步加強了村民們作物高產(chǎn)的信念。
三、社會觀察
大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；在接觸社會中讓我們思考社會和學(xué)校的不同，讓我們提前了解社會，也是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識，更有利于我們更快的成長。過程中付出汗水，收獲良多。
（1）科技是農(nóng)業(yè)的的因素。只有農(nóng)民的素質(zhì)提高了，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化才成為可能。時下，多數(shù)農(nóng)民不知道如何在商業(yè)化社會中尋找到適合自己的生存方式的問題。即使在推行推廣機械化作業(yè)的過程中，我們也要看到大規(guī)模機械化農(nóng)業(yè)的局限性，特別是在山區(qū)、丘陵地帶，糧食產(chǎn)物增產(chǎn)大豐收的關(guān)鍵最終還是在農(nóng)民手中。農(nóng)民的價值得到重視，水利得興，農(nóng)田得產(chǎn)，因此，重新認識農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中勞動力的價值，顯得尤為重要。
(2)加大農(nóng)村教育投資、提高農(nóng)業(yè)勞動力的整體素質(zhì)；
農(nóng)村勞動力自身的素質(zhì)低下，已成為嚴重阻礙農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進程的首要因素。因此，加大農(nóng)村教育投資，提高農(nóng)業(yè)勞動力整體素質(zhì)，迫在眉睫。
首先沒九年義務(wù)教育是農(nóng)村教育的基礎(chǔ)。鑒于目前大多數(shù)農(nóng)村經(jīng)濟比較落后的概況，應(yīng)堅持并不斷推進費用全免的九年義務(wù)教育，以減輕多數(shù)農(nóng)民的負擔(dān)，確保農(nóng)村所有適齡學(xué)生都能完成初中階段的基礎(chǔ)教育，同時應(yīng)對升入高中階段學(xué)習(xí)的農(nóng)村學(xué)生實行學(xué)費減半、升入大學(xué)的農(nóng)村學(xué)生實行學(xué)費全免的優(yōu)待，以鼓勵更多的農(nóng)村學(xué)生積極地升入高中和大學(xué)學(xué)習(xí)，從根本上解決農(nóng)村生源少、素質(zhì)低、上學(xué)困難的各種問題。否則，農(nóng)村的教育永遠無法持續(xù)發(fā)展，農(nóng)村勞動力的素質(zhì)難以從根本上得到提高。
其次，加強對農(nóng)村勞動者的適用技術(shù)培訓(xùn)，通過定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)，或建立農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心，推廣和普及農(nóng)業(yè)適用技術(shù)，解決農(nóng)業(yè)發(fā)展中的具體技術(shù)問題，達到提到農(nóng)村勞動者綜合素質(zhì)、促進勞動力有效轉(zhuǎn)移和農(nóng)業(yè)發(fā)展的目的。
(3)加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營進程．促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化。
以市場為導(dǎo)向，以家庭經(jīng)營為基礎(chǔ)，依靠各類龍頭企業(yè)和組織的帶動，將生產(chǎn)、加工、銷售緊密結(jié)合起來，實行一體化經(jīng)營。這種經(jīng)營方式，解決了分散經(jīng)營的農(nóng)戶適應(yīng)市場、進入市場的問題，特別是龍頭企業(yè)具備開拓市場、贏得市場的能力，一頭連著市場，一頭連著農(nóng)戶，通過“訂單”、“合同”等形式，把市場信息、適用技術(shù)、管理經(jīng)驗及時地傳送給農(nóng)戶，有效地解決了分散的農(nóng)戶經(jīng)營和大市場的連接問題。
在本次實踐中，我們發(fā)現(xiàn)僅僅是以舉辦講座的形式引入農(nóng)業(yè)適用技術(shù)，取得非常好的效果。實踐活動結(jié)束后，陳官屯鄉(xiāng)張家溝村村民張愛林向?qū)嵺`團反映，這次的“科技支農(nóng)”活動給他的啟發(fā)不小，通過講座他明白了化肥和菌藥對作物種植的益處，同時還表示以后在種植作物中要加強自己的科技意識，用科技的力量來戰(zhàn)勝自然災(zāi)害。
（二）農(nóng)業(yè)信息的及時溝通是農(nóng)業(yè)發(fā)展的一大法寶
在與村民們溝通交流中，他們提到及時有效的農(nóng)業(yè)信息的通報在農(nóng)業(yè)降低損失、增加產(chǎn)量的過程中起著關(guān)鍵的作用。村民們提到，4月份上級農(nóng)業(yè)主管部門及時發(fā)布了玉米螟蟲的預(yù)警，并發(fā)放了相關(guān)的藥水，極大地降低了潛在的損失，挽回了不可估量的作用。而每年的種植信息的準確提供也給農(nóng)民們選擇下一季種植作物提供參考。同時，關(guān)于農(nóng)業(yè)種植技術(shù)的信息也是非常重要的。
僅以施肥為例，闡釋農(nóng)業(yè)信息所蘊含的新技術(shù)思想的重要性，施肥這也是我們本次講座中的重要內(nèi)容。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇十
1、了解在校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識怎樣。
2、改善教室衛(wèi)生，活動場所干凈情況。
3、保持校園干凈整潔。
4、通過總結(jié)與調(diào)查結(jié)果進步同學(xué)們的環(huán)保意識。
1、時間：20xx年05月22日。
2、地點：x小學(xué)三年級教室。
3、調(diào)查人：
4、調(diào)查對象：本班學(xué)生。
1、5月22日上午，我來到三年級教室內(nèi)，預(yù)備調(diào)查三年級的學(xué)生進行調(diào)查，我事先預(yù)備好的調(diào)查問卷發(fā)了全班36位同學(xué)，采用“問卷調(diào)查”順利成章地完成了任務(wù)。任務(wù)完成得不是很好，但收獲也不少。
簡答題1：假如你在路上看到有人扔紙屑你該怎么辦?
簡答題2：看到地上有垃圾你該怎么辦?
簡答題3：假如你身邊有張紙，四周又沒有垃圾箱你該如何處理?
簡答題4：在沒人看見的情況下你會亂扔垃圾嗎?
1、通過被調(diào)查人在不同情況下做出反應(yīng)，來調(diào)查他們的應(yīng)變能力與意識。
2、通過被調(diào)查人對事物的熟悉與作出的判定，來判定他們的衛(wèi)生環(huán)保意識。
結(jié)果：經(jīng)過我一節(jié)課的努力了解到20位同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識一般，14名有較強的衛(wèi)生環(huán)保意識，還有2名同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識十分差。
這個出人意料的結(jié)果令我觸目驚心，在這36位同學(xué)中，只有少部分的同學(xué)在心中能夠樹立起一定的衛(wèi)生環(huán)保意識，而多半完全不留意自己的衛(wèi)生環(huán)保，通過調(diào)查得知，在我們在校同學(xué)中有一半缺乏衛(wèi)生環(huán)保意識。
1、我校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識比較差，遇事所作出的判定十分草率、馬虎。
2、我校同學(xué)對自我環(huán)保毫無熟悉，一旦碰到該自己解決的細節(jié)題目都十分不留意。
3、我校同學(xué)缺少應(yīng)對衛(wèi)生環(huán)保的措施，比如亂扔垃圾等，竟還有同學(xué)會把垃圾扔到綠化帶上。
1、學(xué)校應(yīng)多開展一些進步同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識的活動，讓同學(xué)們多參與實踐體會。
2、家長也應(yīng)該多培養(yǎng)教育孩子們這方面的知識能力。
3、給同學(xué)們開展一次綠化環(huán)保宣傳教育。
4、每班配備一只環(huán)保箱，要求學(xué)生投稿記錄環(huán)保衛(wèi)生情況報告。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇十一
“普及怎樣預(yù)防傳染病”
xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)夏文江。
轉(zhuǎn)眼之間，炎炎夏日過去了，這已是自己在大學(xué)的第二個署假，驀然回首，不得不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。為了使這個漫長的署假過得充實，為了給自己的能力作一個檢驗，所以作為一名高等院校的學(xué)生的我，就決心好好利用這個暑假，決定參加學(xué)校里組織的社會實踐，來鍛煉一下自己。因此我參加了由我系組織的“三下鄉(xiāng)”暑期社會實踐，與我的隊友走出了校門，獲得了與校園不同的生活，感覺很特別，也很有意義！
20xx年7月xx日，在公共衛(wèi)生系黨總支書記張穎老師的領(lǐng)導(dǎo)下，陜西中醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生系暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動服務(wù)團赴商洛市柞水，開展了以“普及傳染病的知識以及預(yù)防的措施”為主題的為期兩天的實踐活動。
此次，“三下鄉(xiāng)”活動為我們提供了一個深入基層、經(jīng)受風(fēng)雨、接受教育，提高動手能力和綜合素質(zhì)的機會，同時也推動了農(nóng)村醫(yī)療的發(fā)展。
xx日上午，在服務(wù)團老師的帶領(lǐng)下我們來到了柞水，在那里為當(dāng)?shù)厝罕娺M行了疾病相關(guān)知識的咨詢活動，同時為群眾講解健康相關(guān)問題，還宣傳預(yù)防保健和心理疾病的相關(guān)知識，發(fā)放了《常見腸道傳染病防治知識問答》、《高血壓病的預(yù)防》、《關(guān)注心理健康構(gòu)建和諧新農(nóng)村》及《老年人的保健》等知識傳單。xx日下午，老師還帶領(lǐng)我們測了當(dāng)?shù)氐拇髿夥蹓m指標和采集土壤標本的工作并且具體給我們講解了儀器使用方法和操作要領(lǐng)及一些相關(guān)原理和知識，讓我們了解到許多以前沒有的知識。
13日，老師也組織了大家去登山，這不僅增加了師生們之間的交流聯(lián)系，也增進了同學(xué)們之間的友誼，是整個團隊更為團結(jié)。站在山的上面，面對大自然的美麗風(fēng)景，那青山綠水人家，更讓我感嘆大自然的神奇，激起了我們要更熱愛和保護我們生存的家園，增強了保護環(huán)境的意識和責(zé)任感。
大學(xué)生下鄉(xiāng)活動，一方面將在學(xué)校學(xué)到的知識用到實踐中，走入基層，為農(nóng)村醫(yī)療的發(fā)展提供些許線索，讓我了解到現(xiàn)階段農(nóng)村存在的一些醫(yī)療問題，農(nóng)民對傳染病的知識還是比較缺乏的；一方面，大學(xué)生走入基層，與當(dāng)?shù)厝罕姟巴粑擦私狻保犂习傩罩v些生活的瑣事，以更好地為人民服務(wù)，盡我們所能給予幫助。同時淳樸熱情的山里人也讓我們感到極其溫馨，在牛背梁森林中也見到許多未見未名的中草藥，當(dāng)?shù)厝藭⑺麄兯赖闹R與我們分享，這對于我們以學(xué)生來說，無疑是個學(xué)習(xí)的機會。
通過此次“三下鄉(xiāng)”活動，我也收獲許多心得體會：
一、在這次暑期實踐活動中，我發(fā)現(xiàn)好多人都沒有太多的醫(yī)學(xué)相關(guān)的常識，他們的生活習(xí)慣方式還存在著極大地問題，對于醫(yī)學(xué)知識的普及顯然我們做的還不是更好。因此，作為醫(yī)學(xué)生，當(dāng)我們還在大學(xué)期間，就應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)書本知識的同時也要注重實踐，培養(yǎng)自己的動手、觀察能力，為以后更好的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，為了能使農(nóng)村群眾更多的了解到醫(yī)學(xué)知識，我們責(zé)無旁貸。
二、作為醫(yī)學(xué)生，我們都知道疾病是不斷地變化著，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進步，醫(yī)學(xué)水平的提高，藥物的新出和使用，許多疾病都有了一定的耐藥性，想要成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，就不能只單單停留在當(dāng)前的水平上，我們必須時刻準備迎接巨大的挑戰(zhàn)，所以我們要不斷的提升自己，緊跟科學(xué)的前沿多去了解和學(xué)習(xí)先進的醫(yī)學(xué)技術(shù)，不斷擴展自己的眼界，強化自身的科研能力，是自己成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
三、對于一名醫(yī)學(xué)生，求學(xué)路途是艱辛的，我們必須要有一個激勵自己能夠長期努力下去的目標，時刻提醒自己要一步一個腳印的走下去，不懈努力的奮斗，朝著那個目標前行。
社會實踐是我們了解社會、接觸社會、投身改革、鍛煉才干的重要渠道，積極深入社會基層，體驗生活。每一次確確實實的實踐活動都會磨練大學(xué)生的意志，培養(yǎng)大家理論運用與實際的能力與團隊合作的精神，實現(xiàn)了社會實踐過程中“服務(wù)社會、鍛煉成才”的目標，真正做到“雙贏”。由此，我們希望我系的暑期“三下鄉(xiāng)”實踐活動會越辦越精彩，讓更多的學(xué)子投身于社會實踐。只有做到理論與實踐相統(tǒng)一，才是真正的把學(xué)到的東西運用出來，才會真正的造福社會。最后感謝學(xué)院給了我們這次機會，讓我們在實踐活動中，學(xué)到了，感悟到一些課本上沒有的東西吧!
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇十二
20xx年xx月xx日至xx日我們江淮學(xué)院暑期社會實踐小組一行11人來到安慶市迎江區(qū)老峰鎮(zhèn)，開展大學(xué)生暑期社會實踐活動。在這4天當(dāng)中，我們實地考察了兩家民營企業(yè)，也對老峰鎮(zhèn)的兩個自然村的農(nóng)戶進行了一系列調(diào)查訪問。通過這次實地考察和社會調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)僅僅把書讀好了只能說我們才完成了一小部分，我們只有通過實踐親身投入到社會群眾中來通過調(diào)查訪問發(fā)現(xiàn)問題，才能更有效地把所學(xué)知識運用到實踐中來，更好地為社會服務(wù)，解決問題。在這次出發(fā)之前，我們大家都做了充分的準備，帶著大家最關(guān)心的問題———民營企業(yè)在改革開放的今天發(fā)展的狀況如何、新農(nóng)村建設(shè)下這兩個自然村的農(nóng)民生活水平如何和工廠職工農(nóng)民的醫(yī)療保險等相關(guān)問題來到安慶市老峰鎮(zhèn)，希望能為我們社會主義建設(shè)盡自己的綿薄之力。
來到老峰鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)長龍其平向我們介紹改革開放30年來，老峰鎮(zhèn)堅持“三個有利于”，深化改革，搶抓機遇，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)取得了可喜的業(yè)績。全鎮(zhèn)綜合實力逐漸增強。30年來，農(nóng)業(yè)長期穩(wěn)定增長，農(nóng)業(yè)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件得到極大改善，基本上做到旱澇保收。以市場為導(dǎo)向的農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快，經(jīng)濟作物、養(yǎng)殖業(yè)明顯上升，泉河的農(nóng)業(yè)生態(tài)示范區(qū)、秦潭湖綜合開發(fā)已取得實質(zhì)性進展，新豐、新橋的二線基地基本形成，廣豐的珍珠養(yǎng)殖已具規(guī)模，山湖的經(jīng)果林、馬窩的庭院經(jīng)濟、廣豐的蛋雞養(yǎng)殖各具特色，“一村一品”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)格局在老峰鎮(zhèn)逐步形成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從無到有，從小到大，逐步形成以建材、運輸、建筑為支柱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，私營企業(yè)也異軍突起，一枝獨秀。大力推行以企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革為主要形式的企業(yè)改革，取得了很大成效，市場體系建設(shè)已初具規(guī)模，全鎮(zhèn)建有農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場、商品交易所，對外開放成果顯著。人民生活水平普遍提高。
24日上午，我們實踐團隊一行10人來到安慶市蘇東石化機械廠（以下簡稱蘇東），廠總經(jīng)理熱情接待了我們，在跟我們介紹該企業(yè)的總體發(fā)展?fàn)顩r后我們了解到蘇東成立于1996年，現(xiàn)有總資產(chǎn)2600萬，占地30000平方米，年產(chǎn)值3000萬，上繳國家利稅200萬元，蘇東是安慶市民營科技十強企業(yè)、納稅誠信企業(yè)，成立以來得到了市委市政府的大力支持，社會效益明顯，蘇東非常重視人才，高中級管理人員占公司的20%，全部都是大學(xué)或以上學(xué)歷，企業(yè)非常注意利用一切有利于發(fā)展的因素，引進先進技術(shù)加強管理嚴把質(zhì)量關(guān)，適應(yīng)了社會需求在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。在問及企業(yè)污染是否嚴重時，車間主任告訴我們，本企業(yè)所使用能源全部為電力資源，生產(chǎn)廢棄物可回收再利用！企業(yè)不造成任何污染！當(dāng)我們的隊員關(guān)心企業(yè)職工的福利狀況時，總經(jīng)理強調(diào)，從職工一進入本企業(yè)時，企業(yè)就為他們辦理了養(yǎng)老保險、工傷保險和失業(yè)保險，職工工資待遇良好。總經(jīng)理還告訴我們，他們定期將職工送到南京石化等大公司進行技術(shù)培訓(xùn)以提高生產(chǎn)技能！隨后，車間主任帶領(lǐng)團隊一起參觀了生產(chǎn)車間，我們也向職工詢問了工資待遇及相關(guān)情況，職工回答待遇良好！
25日下午，我們來到了安慶市明華紙業(yè)有限責(zé)任公司，董事長向我們介紹公司是個人獨資企業(yè)，公司占地50畝，注冊資本260萬元，現(xiàn)有職工200人，固定資產(chǎn)20xx多萬元，現(xiàn)有生產(chǎn)線兩條，是年產(chǎn)萬噸高強制板用紙的專業(yè)廠。公司榮獲省、市、國、地稅命名的a級信用企業(yè)，市級環(huán)保達標單位，公司法人榮獲市“創(chuàng)業(yè)之星”稱號，20xx年實現(xiàn)產(chǎn)值20xx多萬元，入庫稅金80多萬元，成為安慶市造紙工業(yè)龍頭企業(yè)。在談到明華紙業(yè)的優(yōu)勢條件時，董事長告訴我們，公司地理位置優(yōu)越，廠區(qū)距安慶市區(qū)不足5公里，交通極為便利。排水系統(tǒng)完善、供電條件優(yōu)越，緊靠安慶大電廠、木漿廠。公司有完備的銷售網(wǎng)絡(luò)和造紙技術(shù)力量，產(chǎn)品銷售領(lǐng)域廣闊市場需求量大！當(dāng)我們詢問民營企業(yè)要想在市場經(jīng)濟中立于不敗之地的關(guān)鍵因素是什么時，董事長語重心長的回答，只有把客戶擺在第一位，堅持誠實守信，不斷提高企業(yè)的綜合實力，把產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的生存發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，才能讓企業(yè)在競爭中保持不?。⊥ㄟ^參觀車間采訪公司職工我們了解到，該公司引用先進的技術(shù)處理造紙是排放的廢棄物，保持了環(huán)保達市級標準，嚴禁隨意排放廢棄物。公司職工福利狀況良好。
7月24日下午和25日上午我們分別來到老峰鎮(zhèn)段山村和新橋村，下面簡單總結(jié)一下實踐團隊在這兩個村的調(diào)查情況。
段山村位于安慶市老峰鎮(zhèn)南大門，常住人口20xx人左右，交通十分便利，有三條大道貫穿全村，其中一條為省道。人多地少，全村共有土地2100多畝，農(nóng)戶448戶。段山村資源貧乏，有各類企業(yè)20余家。農(nóng)戶很少有外出打工的，農(nóng)閑的時候就進入這些個體承包的小企業(yè)里做工。通過走訪了十幾家農(nóng)戶我們發(fā)現(xiàn)該村農(nóng)民生活質(zhì)量良好，絕大多數(shù)農(nóng)民家豆油了寬亮的樓房，彩電、冰箱、電話、摩托車等家庭用品普遍擁有。中小學(xué)義務(wù)教育兒童失學(xué)率為0。農(nóng)民的家庭收入除了田地里的莊稼收成、從事養(yǎng)殖業(yè)外，很多家里通過做手藝取得一定收入。段山村的合作醫(yī)療方面也取進展。醫(yī)療衛(wèi)生條件進一步改善，血吸蟲病查治和地方病得到有效防治。段山村支部書記桂先軍告訴我們，該村將積極響應(yīng)黨和政府號召，調(diào)整農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，在拓寬農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的領(lǐng)域上做文章，對農(nóng)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，面向市場，依靠科技，進一步加強優(yōu)質(zhì)品種的引進、選育、繁育和推廣工作，盡快淘汰和壓縮劣質(zhì)品種，全面優(yōu)化農(nóng)作物品種結(jié)構(gòu)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)高效種植業(yè)。加強農(nóng)村市場體系建設(shè)，有計劃地興建或擴建一批農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場和科技、勞務(wù)等要素市場。搞好農(nóng)業(yè)服務(wù)，大力推廣優(yōu)良品種，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟作物；搞好對農(nóng)民的科技教育和培訓(xùn)，組織技術(shù)人員深入到農(nóng)戶，及時為農(nóng)民提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。
新橋村位于安慶老峰鎮(zhèn)西南端，地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，距城區(qū)僅5公里路程正在修建的望慶大道穿村而過。村集體現(xiàn)有水面650余畝，村內(nèi)土地平坦適宜各類種植養(yǎng)殖業(yè)務(wù)及其他綜合開發(fā)。該村人口約有2212人，十二個村民組。村里很多農(nóng)戶大面積種植蔬菜，有一部分人在外打工但多半在市里。9月分村里自來水將會開通，解決村民挑水吃的困難。有幾戶承包了水面養(yǎng)魚養(yǎng)蝦，上半年水面收入約十萬元。該村還有一家私營酒廠，總資產(chǎn)有1200萬左右。隨著安慶市職業(yè)技術(shù)學(xué)院新校區(qū)和安慶市外國語學(xué)校在新橋村的落戶建成，新橋村民可以為學(xué)校提供后勤服務(wù)，增加就業(yè)機會提高家庭收入。兩所學(xué)校每年輸送出大批人才也可以推動安慶市經(jīng)濟的發(fā)展服務(wù)于社會主義新農(nóng)村建設(shè)。在村民家中走訪時了解到，在這兩所學(xué)校開始在村里興建的時候，很多會手藝的村民就開始在里面打工，學(xué)校建成時家里的收入增加了好幾萬元。新橋村義務(wù)教育狀況良好，醫(yī)療條件也得到了進一步的改善，但醫(yī)療保險還尚未普及到戶。在談到如何進一步帶領(lǐng)村民致富時，村支部書記焦士才有這么個想法，他希望能夠促進農(nóng)村富余勞動力逐步從種植業(yè)向多種經(jīng)營、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，提高農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率，使農(nóng)村豐富勞動力資源得到充分利用、多渠道增加農(nóng)民收入。
在實踐考察時期，我們所看到的兩個企業(yè)只是安徽省或者是安慶市民營企業(yè)的一個個體，我們不敢妄加評論私營企業(yè)目前在我國的發(fā)展?fàn)顩r怎樣，但是我們能得出來的一點見解就是，首先要發(fā)展企業(yè)的核心競爭力，加強技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展核心競爭力。民營企業(yè)應(yīng)該立足於自己獨特的優(yōu)勢去培育和發(fā)展核心競爭力，切忌盲目追求研發(fā)的高投入和技術(shù)的高精尖等與本土優(yōu)勢脫節(jié)的能力。其次要加強戰(zhàn)略管理，提升企業(yè)的資源整合能力，提升戰(zhàn)略管理水平，對於培育核心競爭力至關(guān)重要。
隨著生產(chǎn)社會化程度越來越高，分工越來越細，企業(yè)間協(xié)作空間也越來越寬廣，中小企業(yè)一定要在整個產(chǎn)業(yè)組織鏈中選準自己的位置。由于中小企業(yè)資源相對貧乏，無論是人力、物力、財力、信息等資源、都不能與大型企業(yè)相提并論，應(yīng)學(xué)會運用借勢策略，在重視發(fā)揮自身特長和優(yōu)勢的同時，主動與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建緊密的分工協(xié)作關(guān)系，通過虛擬經(jīng)營的模式，最大限度地利用外部資源，并把它經(jīng)營好，達到雙贏目的。企業(yè)通過高起點從外部引進的先進技術(shù)要注意消化吸收，并進行技術(shù)創(chuàng)新。
在新農(nóng)村建設(shè)中，我們認為段山村、新橋村應(yīng)該充分結(jié)合自己的實際情況，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，揚長避短，積極利用一切可利用的條件和資源，促進本村的經(jīng)濟發(fā)展。主要有以下幾個方面：
1、向農(nóng)業(yè)的深度和廣度進軍。引導(dǎo)農(nóng)民更多地從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，要立足當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢，重點發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工、儲藏、保鮮、運銷等行業(yè)，加快改造傳統(tǒng)工業(yè)，積極發(fā)展商業(yè)、運輸、飲食服務(wù)、旅游等勞動密集型產(chǎn)業(yè)。
2、發(fā)展個體私營企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。通過深化改革，完善機制，充分調(diào)動投資者、經(jīng)營者的積極性，引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加快科技進步和體制創(chuàng)新，積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和名、優(yōu)、特、新產(chǎn)品，加快農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的科技水平和競爭能力。
3、加快發(fā)展小城鎮(zhèn)。小城鎮(zhèn)是轉(zhuǎn)移農(nóng)民的基地，是二、三產(chǎn)業(yè)的載體，對增加農(nóng)民收入具有強大的帶動作用。有選擇的培育一批重點的中心集鎮(zhèn)，努力在城鎮(zhèn)投資體制、土地使用制度改革等方面取得突破，使小城鎮(zhèn)成為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要增長點。
4、鼓勵、支持和組織農(nóng)民開展勞務(wù)輸出。采取多種形式，通過多種渠道，把農(nóng)村富余勞動力組織起來，到大城市和沿海開放城市務(wù)工經(jīng)商，加快促進農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移步伐。
1、深入到農(nóng)村中，真切地感受到我們國家新農(nóng)村建設(shè)所取得的偉大成就，吸引我們大學(xué)生積極投入到社會主義建設(shè)中去。
2、在私營企業(yè)考察時，學(xué)習(xí)到了很多企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗和方法。學(xué)習(xí)到誠信在市場經(jīng)濟中所起到的關(guān)鍵作用。
3、為我們大學(xué)生其中的一部分將來走入基層服務(wù)基層做了一次充分的準備。
4、把我們書本中所學(xué)到的知識和社會實踐相結(jié)合，豐富了我們的閱歷和經(jīng)驗。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇十三
為了具體了解孝感地區(qū)在校大學(xué)生牙膏市場各方面情況，提高黑人牙膏在孝感地區(qū)大學(xué)學(xué)生中的知名度、美譽度和忠誠度。調(diào)查目的主要包括以下方面：
1、全面摸清企業(yè)品牌在大學(xué)生中的知名度、美譽度和忠誠度；
2、全面了解主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略；
3、了解大學(xué)生對牙膏消費觀念及習(xí)慣；
4、了解本品牌及主要競爭品牌在大學(xué)生的銷售情況；
牙膏主要是中高端路線為主，在市場上占有一定的比例，但是，在銷量上一直在佳潔士，高露潔后面，雖然很多人對牙膏的品牌都有所了解，但牙膏銷售量卻不能有所突破。為了進一步擴大市場占有率，提高市場銷量，正確制定營銷策略，對牙膏在湖北工程學(xué)院校區(qū)中做一個市場調(diào)查。
1）在湖北工程學(xué)院校區(qū)的大學(xué)生中，了解用牙膏的使用情況。
2）了解湖北工程學(xué)院學(xué)對生各大牙膏品牌的認知，對牙膏有什么相對應(yīng)的建議。
1）調(diào)查對象：湖北工程學(xué)院校區(qū)學(xué)生。
2）樣本分析：擬調(diào)查湖北工程學(xué)院校區(qū)共100份樣本。
（見附件）。
20xx年4月—日至4月—日。
6、調(diào)查工作安排。
1）20xx年—月—日~—日，前期統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，小組討論，及組員的任務(wù)分配。
2）20xx年—月—日~—日，問卷方案設(shè)計：主要內(nèi)容包括調(diào)查對象的選取、樣本抽取方法、調(diào)查問卷設(shè)計、組織實施步驟、采取方法、日程安排設(shè)計。方案設(shè)計力求科學(xué)系統(tǒng)。
3）20xx年—月—日~—日，問卷以隨機發(fā)放給校區(qū)學(xué)生，湖學(xué)院北工程開始調(diào)查。
4）20xx年—月—日~—日，調(diào)查數(shù)據(jù)整理、計算，得出可使用的有效數(shù)據(jù)，進而對調(diào)查結(jié)果做出準確的描述及初步分析，為以后調(diào)查哦報告的撰寫提供合理數(shù)據(jù)。
5）20xx年—月—日，撰寫調(diào)查報告。
湖北工程學(xué)院校區(qū)。
在湖北工程校區(qū)內(nèi)，由調(diào)查員通過問卷及詢問的方式向過路大學(xué)生進行的。
1)對合格的問卷進行錄入，用必要的硬件進行計算，得出課供分析的初步計算結(jié)果，為進一步分析提供數(shù)據(jù)。
2）對各種數(shù)據(jù)進一步人工分析，生成圖表及分析預(yù)測報告。
3）文字報告形成演示文檔。
問卷在打印店復(fù)印，費用由組員平分。
王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
1）調(diào)研方案撰寫：王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
2）問卷設(shè)計：王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
3）實地調(diào)查：王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
4）數(shù)據(jù)輸入及統(tǒng)計：王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
5）結(jié)果分析：王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
6）調(diào)查報告設(shè)計與撰寫：王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇十四
查資料觀察對比
3月30日，我們班參觀游覽了湖光巖。對湖光巖瑪珥湖進行調(diào)查。
湖光巖在廣東省xx市西南18公里處，是一個頗負盛名的風(fēng)景區(qū)，其中有中國唯一的“瑪珥湖”。據(jù)調(diào)查了解，該湖是距今14萬－16萬年間平地火山爆發(fā)后冷卻下沉形成的，湖順巖勢組成橢圓形?？偯娣e3.6平方公里，湖面2.6平方公里，水深達20多米，比德國的瑪爾湖面積還大，是具有很高的地質(zhì)學(xué)價值、世界罕見的第四世紀以來的火山成湖泊的代表。
瑪爾湖還有“五奇”：
奇之一：“天然年鑒”經(jīng)過長期的自然沉積，湖底已形成低于海平面400多米的火山泥沉積層（現(xiàn)湖水僅深20多米）。因湖水不受外界水系干擾，其沉積層忠實地記錄了地球古植被的變化，成為研究地球古氣候與環(huán)境演變的“天然年鑒”。
奇之二：永不干涸，自我凈化。據(jù)《xx府志》記載，該湖“大旱不涸，淋雨彌月不溢”；“以水中皆黑沙石至清無垢，沒肩尚可數(shù)足指紋，故亦名凈湖”。有關(guān)專家說，這是因為湖光巖有一個強大的磁場，使湖水產(chǎn)生一種神奇的自我凈化功能。
奇之三：樹葉花草落無蹤。湖泊四周都是茂密的樹木花草，每逢刮風(fēng)下雨，樹葉花草飄落湖中，但總能消失得無影無蹤。
奇之四：不見蛇、蛙、螞蟥。有道是有水必有蛙，而2.3平方公里的湖光巖，水中竟沒有一只青蛙，也沒有蛇和螞蟥的蹤影。
奇之五：湖區(qū)皆是寶。由于季風(fēng)不斷從山口進入，湖光巖周圍植被茂盛，一年四季鳥語花香，空氣清新。特別是在水杉林區(qū)形成一個負離子區(qū)，負離子含量達105688個cm3，被人們譽為“天然氧吧”；湖水主要是地下泉水，富含微量元素，湖底火山泥可用作美容和健身等。
在這次社會實踐活動中，我認真進行了觀察。努力找尋集傳奇、優(yōu)美、實用于一體的瑪珥湖景致，可失望的是，我沒有看到這樣的景象。自來水公司因為大量抽水而導(dǎo)致了湖水退了十米之多，湖中心凹陷下去，烏龜和魚兒因為水質(zhì)問題和沒有棲息的地方，無奈地慘死在了湖邊上。僅僅十來分鐘，我就在湖邊上發(fā)現(xiàn)了四只死龜和兩條死魚，它們似乎在向人們呼吁：“保護水資源！給我們一個生存的環(huán)境！”湖水不再是那樣清澈見底了，湖邊的沙和石子都變得黑黑的，以前一群一群結(jié)隊游玩的小魚，現(xiàn)在也只是零星幾條，還是特小的那種毛毛魚。
圍著湖邊轉(zhuǎn)了一圈，又見到了五只烏龜，三只是死的，一只眼睛爛掉了，奄奄一息，我私自把它帶回了家。因為它們并不適應(yīng)湖光巖的湖水，都死得差不多了，湖邊也有不少死的小魚。好可憐的小生物！”
在湖邊散步時我還發(fā)現(xiàn)，周圍的花草樹木失去了往日的生機，春天理應(yīng)是萬物生長的季節(jié)，可是那一棵棵樹上的紫荊花卻垂下了腦袋，零碎的花瓣落滿在人行道上，顯得孤獨而冷清。湖里的水更不用說了，水上覆蓋了一層厚厚的青油，蝌蚪們在湖里奄奄一息……看到這番景象，我困惑了，我想：“連蝌蚪都愿意生活在這種池塘里，看來這個池塘與其他的相比算‘干凈’了吧！”
僅短短兩年多，瑪珥湖的環(huán)境就發(fā)生了翻天覆地的變化，讓人深感憂慮。在憂慮中，我確切聽到了瑪珥湖振聾發(fā)聵的呼喚：人與自然和諧發(fā)展。
瑪珥湖是萬年地球演變發(fā)展留下的天然年鑒和自然博物館，也是人類開啟地球迷宮的一把金鑰匙?，旂砗谑澜缟溪毝o他，無論失去哪個，對世界人民來說都是重大的損失。湖光巖瑪珥湖是xx市的一塊瑰寶，理應(yīng)受到尊重和保護。為了讓我們的子孫后代也能欣賞到神秘的瑪珥湖，讓我們從現(xiàn)在做起：保護水資源、保護環(huán)境、保護瑪珥湖吧！
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇十五
因為公司需要在很短的時間內(nèi)整理和核實年度賬目，這項實際工作有一定的局限性，不能讓我們學(xué)到更多的東西，任務(wù)很重。我們六個兄弟姐妹各有一臺電腦，每天早上八點到晚上九點工作，午餐和晚餐只有兩個小時。根據(jù)賬本中的分類記錄，我們需要對每一筆業(yè)務(wù)進行分類，并在電腦上排列，例如:xxx，身份證號:3xxx，家庭住址:xx區(qū)xx辦事處xx村，采購材料:廢鋼/廢鐵，數(shù)量:xx，單價:xx，價格:xx。在記賬過程中，我們不僅需要將賬簿中存在的業(yè)務(wù)準確記錄到計算機中，還需要驗證賬簿記錄的準確性，看看金額是否有差異。整個工作期間，公司老板給了我們很好的待遇，午餐和晚餐都是公司員工在餐廳安排的，工作環(huán)境也很棒。每天開著空調(diào)，音響里放著我們喜歡的歌。這些表面的處理都讓我們感覺很舒服，但是由于電腦的強輻射和固定的工作姿勢，我們的身體有一定程度的反應(yīng)，但是為了完成任務(wù)，我們還是堅持下來了，畢竟是答應(yīng)別人按時完成任務(wù)的。
通過我們的努力，終于在最后期限的最后一刻完成了任務(wù)，結(jié)果我們有些人吐了，頭疼了好幾天。其次，當(dāng)我們得知我們公司因為我們的認真發(fā)現(xiàn)了1000多萬錯誤賬戶時，我們非常高興，因為這是我們共同努力的結(jié)果。
(一)會計工作必須認真。在工作過程中，我們發(fā)現(xiàn)會計工作往往面臨著復(fù)雜的數(shù)字，許多數(shù)字之間的差異很小，所以如果不小心，就會出現(xiàn)登記錯誤。從會計人員的角度來看，要認真核對收據(jù)等單據(jù)，將所有單據(jù)分類分開。仔細檢查是否有遺漏，如有，按時間順序裝訂，如有，修正后再裝訂，爭取成功。從賬本轉(zhuǎn)微機查起，既要注意速度，又要注意準確。我們需要在電腦上登記賬本上的每一條記錄，每一個項目，不能有漏項，保證登記的號碼是好的。我們每天登記所有的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，一定要依次統(tǒng)計，以便和賬本上的總賬校對，看有沒有差異。如果有錯誤，我們必須校對當(dāng)天的所有賬目，找出賬簿或我們在電腦上注冊的賬戶是否有錯誤，以糾正現(xiàn)有的錯誤。如果沒有錯誤，總之在記賬的過程中，每前進一步都要小心，否則一個小數(shù)點就可能帶來致命的錯誤。
(2)賺錢沒那么容易，賺的每一分錢都要付出一分勞動。在這個實踐中，學(xué)習(xí)一定的知識是目的之一，賺錢也是我們的主要動機之一。在這種做法中，我們和老板約定，在不知道工作量及其難易程度的情況下，每登記一本賬本，就給我們七塊錢。通過計算賬本的數(shù)量，我們覺得很開心，覺得可以賺一筆小錢。但是工作了兩天，發(fā)現(xiàn)工作并沒有想象的那么輕松，錢也不是那么好賺的。首先，這項工作有時間緊迫性。根據(jù)我們第一天完成的工作量，很可能無法先完成任務(wù)，只能延長工作時間，加強工作強度。每天早上8點到晚上9點我們都在工作，除了午餐和晚餐，一共11個小時。另外，這11個小時大家都在緊張地工作，誰也不能放松，因為一旦我們放松一段時間，疲勞就會進來，從而減少工作。即使如此，我們工作到最后一天，因為電腦輻射和繁重的工作量，我們?nèi)匀粐I吐，頭痛等。當(dāng)我們終于完成任務(wù)的時候，終于體會到了勝利的.喜悅，終于放松下來，終于感嘆:錢不是那么好賺的！
(三)學(xué)會應(yīng)對突發(fā)事件，采取果斷措施，確保工作順利進行，按時完成任務(wù)。剛工作兩天，伴侶可能因為家里有重要事情，短時間內(nèi)無法正常工作，甚至不能直接過來?？吹竭€有很多工作，我們馬上找了個朋友代替那個同學(xué)，以防萬一。雖然這個朋友還是需要適應(yīng)，速度可能沒有之前的伙伴快，但是有人做總比沒人做好。這只是我們最初的想法，但最簡單的想法對我們起到了關(guān)鍵作用。后來計算了一下，如果不果斷找朋友過來幫忙，可能無法在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)，耽誤半天！雖然因為某件事來不了的伙伴來不到一天，但這段時間的任務(wù)絕對重要。太小可能會耽誤我們的進度，太嚴重可能會直接導(dǎo)致我們不能按時完成任務(wù)。所以工作的時候要認真對待身邊變化的每一個細節(jié)，對突發(fā)事件采取果斷措施，保證任務(wù)的完成。
(4)學(xué)會在互利的基礎(chǔ)上為自己爭取更多的利益。這個實踐活動可以算是兼職。在我們上班之前，工資已經(jīng)由我們的幾個代表協(xié)商過了，但是是在我們不知道工作量和強度的情況下決定的。工作了一兩天，就知道困難了。但是因為我們經(jīng)歷的和金錢、利益相關(guān)的事情比較少，感覺有些合伙人認識老板，所以我們先忍著，也不好意思漲工資，但是工作到第四天之后。我們終于受不了了。關(guān)鍵是我們發(fā)現(xiàn)自己有“談判”的優(yōu)勢。公司急于向上級匯報。如果我們在這個時候退出罷工，他們沒有時間去找別人，我們做的賬也不能留給他們。另外，像我們這樣的公司領(lǐng)導(dǎo)知道放心，能從電腦上找到幫助的人不多。那些專業(yè)會計根本做不了這種雞毛蒜皮的事。所以，經(jīng)過我們的討論，我們最終決定和老板談?wù)?。由此我們意識到，只要價格合理，合理，受益最大的永遠是公司老板。一個有幾千萬流動資金的大公司，是不可能在乎小錢的。況且他還在等我們說完，他有那么多優(yōu)點。一開始我們都不好意思開口！現(xiàn)在想想真好笑?，F(xiàn)在的社會就是這么現(xiàn)實。只要我們對自己有興趣，就應(yīng)該去爭取。當(dāng)然，這是在不違背道德的基礎(chǔ)上。
這個實踐活動是我和我的五個好哥們一起參與完成的。對我們每個人來說，這可能是我們一生中最后一次并肩工作的機會。當(dāng)然第一次是高考，但是對于工作來說，這可能是唯一的機會了。我的哥們們通常會在暑假聚在一起玩游戲，一起通關(guān)，贏得他們的快樂。這次為了幫哥們，當(dāng)然學(xué)習(xí)賺錢也是一部分原因。他們愿意在一個房間里呆上一個星期，每天在一臺沒有活力和畫面的電腦前丟掉煩人的數(shù)字。我知道這叫并肩作戰(zhàn)，也叫友情見證。在實踐的過程中，我們有過期待，有過爭執(zhí)，有過放棄的念頭，有過贏了之后拿到自己的工資時的興奮，但我們都堅持著，互相鼓勵著。當(dāng)然，我們相視一笑，體會到了并肩工作的快樂，那是一種說不出的心情，一種不可替代的體驗。任務(wù)完成后，我們一起喊，一起瘋，一起合影，一起回憶！反正這段經(jīng)歷對我們來說太珍貴了，我們學(xué)到的太多了！相信我們會把它當(dāng)做一筆財富，好好珍惜，對我們以后的工作會有很大的幫助！
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇十六
據(jù)我調(diào)查，流浪動物的形成原因有以下方面：
1．由于人類的不負責(zé)任，在飼養(yǎng)寵物的時候，如家中有了小孩兒不能養(yǎng)寵物，或是因為感到自己不能適應(yīng)飼養(yǎng)寵物的生活，或是因為當(dāng)初養(yǎng)寵物致使一時沖動，為做好心理準備等。因此導(dǎo)致不馮寵物淪為流浪動物。
2．由于人們在養(yǎng)寵物前為接觸過養(yǎng)寵物的知識。不知道要給家養(yǎng)的非經(jīng)濟寵物做絕育手術(shù)，導(dǎo)致家養(yǎng)寵物在發(fā)情期在未能找到合適的伴侶下，與流浪動物發(fā)生一些不好的行為，導(dǎo)致家養(yǎng)動物與流浪動物所產(chǎn)生的后代又繼續(xù)過著流浪的生活。
3．由于人們的迫害，如毒打家養(yǎng)寵物或拿家養(yǎng)寵物當(dāng)作發(fā)泄心理不平衡的工具，到這家養(yǎng)寵物被迫離家出走。
4．由于對養(yǎng)寵物的管理政策缺乏了解，在認養(yǎng)寵物之后不辦理領(lǐng)養(yǎng)寵物的許可證，或不在規(guī)定區(qū)域內(nèi)認養(yǎng)規(guī)定種類的寵物。導(dǎo)致怕麻煩，在將要被查出時將寵物遺棄。
說明：1、家養(yǎng)非經(jīng)濟寵物：以家庭為單位所養(yǎng)的不是為獲得經(jīng)濟利益的寵物。
對于部分人來說我姓對于流浪動物的態(tài)度是包含同情與關(guān)心，并能夠積極的盡自己所能助它們。我醒我們的社會應(yīng)該是好的，能夠助弱勢群體的社會，但是時恰好相。某日，在某城市的街頭，一對男子看見路上的一只流浪貓，不知當(dāng)時他們怎么想的，就用極為殘忍的手段，將有毒的食物為給貓吃，最后將貓殘忍的殺害了。人沒對于生命的態(tài)度令我難以相信，人類怎么會這樣對待我們的朋友，對待一個弱勢群體，對待一個活生生的生命。
調(diào)查對象：未成年人成年人。
調(diào)查人數(shù)：未成年人100人成年人100人。
調(diào)查方法：抽樣調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果：（1）是否見過流浪動物。
未成年人：85%成年人75%。
（2）是否救助過流浪動物。
未成年人：61%成年人32%。
（3）是否有救助流浪動物的意識。
未成年人：75%（多由老師教導(dǎo)，為付出實際行動。）。
成年人：25%（多數(shù)認為沒必要它可自生自滅）。
（4）不救流浪動物的原因：
未成年人：害怕害怕被染病父母不準沒見過。
成年人：害怕染病沒見過沒有必要沒意識漠視態(tài)度。
總之，我的數(shù)據(jù)不能說明一切，但是從媒體上可看到，濫殺無辜流浪動物的行為屢禁不止，有些報道讓人難以置信，毛孔悚然，人類對弱小生命的漠視與冷淡、冷酷無情已達到了一個難以相信的境界。我國還沒有立法來保護流浪的動物，唉！我不知該說聲么好。一句話：部分人對于濫意傷害弱小的流浪動物成支持態(tài)度，認為它們的生存權(quán)利是可以任我們剝奪的，我們不用管它們。
據(jù)調(diào)查家養(yǎng)寵物被拋棄后它們的心理或多或少都有一定的創(chuàng)傷，一般分以下幾種情況：
如何保護好流浪動物，這是我寫這篇暑期社會實踐調(diào)報告的原因。保護流浪動物，不是說我們要把流浪動物帶到醫(yī)院后，給它們治病。當(dāng)然這是很必要的！但魯迅先生說：“要救國，不能只治身體上的疾病，還要治心理上的疾病，要精神就亡。我們要教育我的后代與人民，要他們知道保護流浪動物是我們的責(zé)任與義務(wù)，是我們必須作的。這樣才能堵住殘害流浪動物的源流，從根本上保護流浪動物的生存權(quán)利。我們還要制定保護流浪動物的法律，用法律武器來保護流浪動物的權(quán)力?？傊?，要讓后代知道保護流浪動物是對的，要立法保護他們。
新華書店社會實踐調(diào)查報告篇十七
上網(wǎng)瀏覽，再網(wǎng)上查一些關(guān)于人們生活一天所產(chǎn)生的垃圾的數(shù)據(jù)。高中社會實踐調(diào)查報告各類報告。
查找書籍、報刊，了解。
實地調(diào)查訪問，去另鄰居訪問一天大概有多少垃圾，如果處理這些垃圾。
中國僅城市垃圾的年產(chǎn)量就近1.5億噸，這些城市垃圾絕大部分是露天堆放。每年年產(chǎn)1.5億噸的城市垃圾中，被丟棄的可再生資源價值高達250億元。xx市現(xiàn)日產(chǎn)垃圾13000噸，全年生產(chǎn)495萬噸，而且每年將以8%的速度遞增。
中國處理生活垃圾的方法除露天堆放外，還有衛(wèi)生填埋，這種方法避免了露天堆放產(chǎn)生的問題，其缺點是建填埋場占地面積大，使用時間短(一般十年左右)，造價高，垃圾中可回收利用的資源浪費了;再是焚燒，使垃圾體積縮小50%～95%，但燒掉了可回收的資源，釋放出有毒氣體，如二惡英、電池中的汞蒸汽等，并產(chǎn)生有毒有害爐渣和灰塵。
xx市現(xiàn)處理一噸垃圾花103.49元，一年的處理費用就是5億多元。這還不包括建設(shè)垃圾處理場的費用，建一座大型垃圾填埋廠就得花1～2億元，建一座大型垃圾焚燒廠就得花20多億元，這又是一筆很大的支出。當(dāng)前大量未經(jīng)分類就填埋或焚燒垃圾，既是對資源的巨大浪費，又會產(chǎn)生二次污染。
垃圾嚴重污染水。體垃圾不但含有病原微生物，在堆放腐敗過程中還會產(chǎn)生大量的酸性和堿性有機污染物，并會將垃圾中的重金屬溶解出來，形成有機物質(zhì)，重金屬和病原微生物三為一體的污染源，雨水淋入產(chǎn)生的滲濾液必然會造成地表水和地下水的嚴重污染。
60%以上的城市生活垃圾主要是由小區(qū)居民的有機垃圾二次污染后所產(chǎn)生的，也就是說，小區(qū)有機垃圾的不斷增多是城市生活垃圾不斷增加的源頭。
做好垃圾分類。
少制造不必要的垃圾。