汽車s店售后活動(dòng)方案(精選20篇)

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    方案是指為解決特定問(wèn)題或達(dá)到特定目標(biāo)所制訂的一系列計(jì)劃和措施。首先,我們需要明確目標(biāo)和需求,確保方案與我們的預(yù)期一致。方案的評(píng)估和監(jiān)控是確保方案有效性的重要環(huán)節(jié),需要進(jìn)行定期的評(píng)估和反饋。
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇一
    一、活動(dòng)背景:
    1、周口長(zhǎng)達(dá)為延續(xù)5月全國(guó)統(tǒng)一團(tuán)購(gòu)大促銷營(yíng)銷氛圍,增大周口區(qū)域營(yíng)銷宣傳的效果和影響力;為延續(xù)這種氛圍,促進(jìn)周口長(zhǎng)達(dá)業(yè)績(jī)?cè)偬嵘?BR>    2、經(jīng)研究后,選擇周口展廳組織一次5月百城團(tuán)購(gòu)活動(dòng),打造年度媒體合作平臺(tái),通過(guò)多種形式的深度合作,及時(shí)發(fā)布北京現(xiàn)代及周口長(zhǎng)達(dá)4s店活動(dòng)信息,迅速提升北京現(xiàn)代全系車型在周口的知名度和關(guān)注度。
    二、活動(dòng)時(shí)間:
    20xx年5月28日(上午)。
    三、活動(dòng)規(guī)則:
    1、宣布參加團(tuán)購(gòu)競(jìng)價(jià)會(huì)的車型、配置、價(jià)位。
    2、在市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上統(tǒng)一下落5000-30000元不等,且部分車型增配導(dǎo)航+倒車影像、皮質(zhì)座椅、側(cè)后膜等汽車裝飾綜合優(yōu)惠再次下落增加元。團(tuán)購(gòu)起步20臺(tái)開(kāi)始認(rèn)購(gòu),每多一位購(gòu)車客戶,所有團(tuán)購(gòu)車系再次下價(jià)500元,下價(jià)封頂為3000元。超過(guò)30位購(gòu)車客戶的,將由總經(jīng)理揭開(kāi)在原來(lái)基礎(chǔ)上再大讓利之價(jià)格(競(jìng)價(jià)車數(shù)量有限,即買即得)。
    3、車型、配置、價(jià)位以參購(gòu)車為準(zhǔn)。
    4、當(dāng)即認(rèn)購(gòu)者以定金為準(zhǔn),預(yù)付定金3000元現(xiàn)場(chǎng)公示。
    5、凡進(jìn)店客戶均有進(jìn)店禮品。
    6、參加該次活動(dòng)客戶需事前交一百元押金,交100元抵500元。
    7、訂車客戶與購(gòu)車客戶簽字、交相應(yīng)車費(fèi)后,可參加公司統(tǒng)一組織的游戲,獲得更多禮品、汽車裝飾、贏購(gòu)車費(fèi)等等。
    8、購(gòu)車客戶在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行統(tǒng)一的交車儀式。
    四、活動(dòng)的時(shí)間安排。
    1、5月15日到5月25日:
    好朋友車音樂(lè)電臺(tái)fm90.7,每次35秒,10次/日,共計(jì)10日的電臺(tái)宣傳。汽車音樂(lè)電臺(tái)fm89.3,每日35秒,10次/日,共計(jì)10日的電臺(tái)宣傳。河南古城廣告2期。全市宣傳。
    2、5月28日工作安排:
    (1)懸掛條幅、彩虹門(mén),車輛準(zhǔn)備、場(chǎng)地布置、展廳布置。
    (2)人員工作分配,召開(kāi)工作會(huì)議。
    (3)活動(dòng)總負(fù)責(zé)人:宋帥濤(負(fù)責(zé)整體活動(dòng)的方案制定、落實(shí)與督導(dǎo))副負(fù)責(zé):林玉珍。
    王繼偉:負(fù)責(zé)場(chǎng)地、展廳、場(chǎng)景的布置工作協(xié)調(diào)。
    楊坤:負(fù)責(zé)車輛的狀態(tài)維護(hù)、試乘試駕活動(dòng)的安排。
    王繼偉:專職客戶的試駕。
    財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)定金車輛手續(xù)的辦理。
    張豪杰:負(fù)責(zé)照相、禮品的發(fā)放登記。
    檢測(cè)和問(wèn)題的處理協(xié)調(diào)。
    3、5月28日:8:00-9:00展廳、場(chǎng)地、彩虹門(mén)、音響以及人員全部到位,車輛就位,做好到店客戶的接送工作。
    9:30---10:00熱場(chǎng)。
    10:00---10:10主持人宣布“團(tuán)購(gòu)競(jìng)價(jià)”活動(dòng)的開(kāi)始。
    10:10---10:50團(tuán)購(gòu)競(jìng)價(jià)活動(dòng)。
    10:50---11:30客戶游戲、試駕安排。
    11:30---12:00購(gòu)車手續(xù)辦理、交車儀式、抽獎(jiǎng)儀式。
    12:00---12:30客戶就餐、休息及恭送客戶。
    3、工作人員的安排。
    1、所有銷售顧問(wèn)全部著工服、胸牌正裝(黑皮鞋、白襯衫、黑褲子、化淡妝、干凈、大方)。
    2、所有人員必須服從當(dāng)時(shí)的工作安排。
    3、所有人員必須注意安全,尤其是車輛、人員的安全。
    五、活動(dòng)的物料準(zhǔn)備。
    1、門(mén)口橫幅:周口長(zhǎng)達(dá)歡迎北京現(xiàn)代購(gòu)車團(tuán)客戶蒞臨我店!
    2、展廳橫幅:朗動(dòng)0利率零利息;21800瑞納帶牌開(kāi)回家!
    3、門(mén)頭液晶屏:精彩五月·約“惠”全城!
    4、彩頁(yè)(北京現(xiàn)代全系)與名片合訂。
    5、禮品200份。(洗衣粉、洗衣粉皂與全系車型資料一套)。
    6、水果(香蕉、瓜子、西瓜、糖)。
    7、音響、麥克風(fēng)、主持人。
    8、桌子、椅子、沙發(fā)、茶幾、看板、彩虹門(mén)。
    六、游戲環(huán)節(jié):
    距離20米,將巴西世界杯足球踢入球欄內(nèi)。
    1、踢入一次:1個(gè)足球。
    2、連續(xù)二次:立減100元。
    3、連續(xù)三次:車衣一套。(領(lǐng)取按本店要求)。
    4、連續(xù)四次:大包圍腳墊一套。
    5、每組每人一次機(jī)會(huì),封頂獎(jiǎng)勵(lì)大包圍腳墊一套。切不可以重復(fù)享受。
    6、最終解釋權(quán)歸北京現(xiàn)代周口長(zhǎng)達(dá)4s店所有。
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇二
    一、活動(dòng)時(shí)間:
    4月30日—5月8日。
    二、活動(dòng)目的:
    五月份是一個(gè)黃金周,在全月里有幾個(gè)重大節(jié)日如:五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷售,提高客單價(jià),并且產(chǎn)生較有影響力的社會(huì)效應(yīng),進(jìn)一步提升匯佳的企業(yè)形象。
    三、活動(dòng)主題:
    慶五一,享方便實(shí)惠,贏精彩大獎(jiǎng)。
    四、活動(dòng)口號(hào):
    五一逛xxxx,購(gòu)物中大獎(jiǎng);低價(jià)降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
    五、廣告宣傳:
    dm4月30日———5月4日,戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷活動(dòng),車身?xiàng)l幅,大門(mén)條幅,店內(nèi)pop,廣播宣傳。
    六、場(chǎng)景布置:
    七、活動(dòng)策略:
    2)五一逛xxxxxx,購(gòu)物中大獎(jiǎng)。
    3)低價(jià)降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
    4)5月1日第二屆“勞動(dòng)頌歌”青年卡拉ok競(jìng)賽決賽,大浪淘沙顯高明,群星薈萃看今朝。
    5)5月4日“青春風(fēng)采,活力無(wú)限”青年節(jié)精彩文藝演出。
    6)5月5日“五一逛xxxxxx,購(gòu)物中大獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)晚會(huì),精彩演出(內(nèi)部員工)。
    8)5月8日母親節(jié),母親購(gòu)物有禮。凡于5月8日來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物的已婚女性顧客,一次性購(gòu)物滿50元以上,憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份,禮品數(shù)量有限送完即止。
    活動(dòng)背景:
    面對(duì)年后第一個(gè)長(zhǎng)假的來(lái)臨,第一個(gè)銷售高峰也隨之到來(lái),在這個(gè)春夏交接的時(shí)段,是一個(gè)消費(fèi)較為活躍的時(shí)期,尤其是服裝和食品類。
    活動(dòng)思路:
    五月正是天氣轉(zhuǎn)曖并趨于穩(wěn)定的季節(jié),也是進(jìn)行旅游等戶外活動(dòng)的好時(shí)期,特舉辦“鑼開(kāi)五月、xx”活動(dòng),“鑼開(kāi)”是大力度的促銷活動(dòng),為消費(fèi)者省錢(qián)的時(shí)間到了,“xx”則是假日期間我們將舉行很多有意思的活動(dòng),此活動(dòng)的目的就是抓住這段時(shí)間的消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)。隨后還有“母親節(jié)”
    “助殘日”“牛奶節(jié)”等愛(ài)心大行動(dòng)貫穿整個(gè)五月。
    活動(dòng)目的:
    提高門(mén)店銷售額,同時(shí)增加企業(yè)親和力,樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。
    活動(dòng)主題:
    “鑼開(kāi)五月、xx”
    主體宣傳:
    1、我開(kāi)鑼、您省錢(qián)。
    2、玩轉(zhuǎn)假(價(jià))期。
    活動(dòng)時(shí)間:
    4月25日——xx年5月15日。
    篇章:
    1、開(kāi)鑼省錢(qián)、xx。
    2、詩(shī)歌花語(yǔ)、xx母親節(jié)。
    3、愛(ài)心行動(dòng)、xx助殘日。
    4、健康生活、xx。
    背景:五一黃金周。
    內(nèi)涵:xx在五一是消費(fèi)者省錢(qián)的,消費(fèi)者的五一應(yīng)該在xx。
    外延:降價(jià)促銷、搶購(gòu)、捆綁銷售、聯(lián)合促銷、換購(gòu)。
    內(nèi)容:
    1、開(kāi)鑼套餐、驚喜無(wú)限。
    2、開(kāi)鑼時(shí)刻、爭(zhēng)分奪秒。
    3、xx價(jià)期、任您挑選。
    a促銷板塊。
    開(kāi)鑼套餐、驚喜無(wú)限(活動(dòng)時(shí)間:5月1日至5月7日)。
    “五一”期間是旅游高峰期,在市民準(zhǔn)備前往旅游目的地之前的采購(gòu),部份市民的市內(nèi)戶外活動(dòng)、短途旅游也將是我們這次促銷活動(dòng)的一個(gè)契機(jī)。
    活動(dòng)內(nèi)容:實(shí)質(zhì)是捆綁,銷售分“旅游套餐”和“假日套餐”
    “旅游套餐”是針對(duì)短途旅游消費(fèi)群和外來(lái)長(zhǎng)途游團(tuán)體,將單個(gè)商品的折扣累加、集中凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
    “假日套餐”針對(duì)平日忙于工作難得休息的人群,尤其是單身消費(fèi)群體,主要將生活必需品適當(dāng)組合、建議在此炒作健康概念,推出“黃金周健康譜”。
    5月1日“勞動(dòng)光榮餐”為滋補(bǔ)系列。
    5月2日“開(kāi)鑼首席餐”華達(dá)特色系列。
    5月3日“玩美心情餐”綠色系列。
    5月4日“時(shí)尚青年餐”營(yíng)養(yǎng)系列。
    5月5日“青春飛揚(yáng)餐”美容系列。
    5月6日“開(kāi)心、玩轉(zhuǎn)餐”休閑系列。
    5月7日“歸心似箭餐”調(diào)節(jié)合胃系列。
    每日食譜不同(主要包括:菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售)。
    b、開(kāi)鑼時(shí)刻、爭(zhēng)分奪秒(活動(dòng)時(shí)間:xx年5月1日至xx年5月7日止)。
    活動(dòng)內(nèi)容:實(shí)質(zhì)是搶購(gòu),在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時(shí)段搶購(gòu)商品都具有實(shí)用性、獨(dú)特性,能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
    早上8:00—9:00以家庭主婦商品為主。
    下午14:00—15:00普通商品。
    晚上20:30—21:30只要在活動(dòng)期間一次性購(gòu)物滿68元,即可至服務(wù)臺(tái)加一元領(lǐng)取一張搶購(gòu)票入場(chǎng)搶購(gòu),搶購(gòu)票當(dāng)天使用有效,過(guò)期作廢,(數(shù)量有限,搶完為止)。
    (注:本次活動(dòng)單張小票最多限領(lǐng)二張搶購(gòu)票,入場(chǎng)搶購(gòu)時(shí)必須將搶購(gòu)票交于工作人員,才能入場(chǎng)搶購(gòu),搶購(gòu)票必須加蓋華達(dá)方才有效)。
    內(nèi)部注意:內(nèi)部員工及員工家屬不得參于本次活動(dòng),違者必糾,所有搶購(gòu)商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購(gòu)堆頭上,顧客搶購(gòu)到紙盒至服務(wù)臺(tái)加一元換商品,每天限搶300份商品。
    3、玩轉(zhuǎn)價(jià)期(活動(dòng)時(shí)間:xx年5月6日晚20:00開(kāi)始)。
    為了提升晚間購(gòu)物人氣、特在5月6日晚,也就是長(zhǎng)假結(jié)束之前,預(yù)熱后期促銷,在外場(chǎng)專設(shè)一場(chǎng)商品拍賣會(huì),1元起拍。
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇三
    本次車展是以“汽車走進(jìn)生活,為所有車友省錢(qián),讓更多得人加入‘有車一族’”為主題,以“綠色車展,安全駕駛”為宗旨。讓更多的人都了解車、擁有車。
    本次車展就是為了給大眾提供正確的購(gòu)車導(dǎo)向,能夠近距離的品味汽車文化,體驗(yàn)動(dòng)感生活,并為廣大的車友省錢(qián),在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),預(yù)計(jì)要買車的人能夠以市場(chǎng)最低價(jià)的團(tuán)購(gòu)價(jià)格購(gòu)得自己喜愛(ài)的車型,暫時(shí)不買車的人也能在現(xiàn)場(chǎng)了解到一些汽車行業(yè)的最低資訊和一些汽車保養(yǎng)維修方面的知識(shí)。把展會(huì)辦成集汽車購(gòu)買、汽車知識(shí)、汽車保養(yǎng)、參與性、互動(dòng)性、知識(shí)性、娛樂(lè)性于一體的“汽車嘉年華”。
    通過(guò)參加車展提高品牌知名度、新品發(fā)布、結(jié)識(shí)新客戶,擴(kuò)寬市場(chǎng)渠道,讓更多人買到滿意的車。
    石家莊**電視臺(tái)、汽車聯(lián)合協(xié)會(huì)、河北機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)。
    河北省石家莊市博物館廣場(chǎng)。
    20xx年5月1日——20xx年5月3日。
    布展時(shí)間:20xx年4月30日。
    撤展時(shí)間:20xx年5月3日。
    抽獎(jiǎng)時(shí)間:20xx年5月3日(參展商提前電話邀約通知客戶)。
    一、電視媒體報(bào)道:
    二、新聞報(bào)紙報(bào)道:
    燕趙晚報(bào)、石家莊晚報(bào)、青年報(bào)、財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào);。
    三、網(wǎng)站媒體雜志報(bào)道:
    河北車友網(wǎng)、石家莊車友俱樂(lè)部、石家莊財(cái)經(jīng)網(wǎng)、每日時(shí)尚雜志;。
    一、典藏名人金典老爺車(20輛)。
    中國(guó)最具價(jià)值的典藏老爺車珍品,其中包括:毛澤東、彭德懷、陳毅、聶榮臻、林彪等名人座駕,出場(chǎng)近百年的各類古董級(jí)車輛。
    二、精仿f1賽車(2輛)。
    三、各類轎車、商務(wù)車、新能源汽車、房車等國(guó)內(nèi)外知名汽車品牌;。
    四、汽車零部件、汽車維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備及工具、汽車裝飾美容、汽車用品、汽車改裝配件等。
    五、汽車信貸及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。
    銀行、汽車信貸公司、保險(xiǎn)及保險(xiǎn)代理公司;。
    汽車俱樂(lè)部、車友會(huì)。
    一、開(kāi)幕式將有神秘巨星出場(chǎng)致辭。
    二、開(kāi)幕式節(jié)目表演。
    舞蹈表演、特技表演。
    三、知名美女模特張梓琳現(xiàn)身。
    汽車試駕表演、汽車特技表演、飛鏢比賽、扎氣球比賽。
    展會(huì)收錄150余個(gè)國(guó)家2000余枚汽車郵票,占世界已發(fā)行郵票80%以上。
    六、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。
    展會(huì)設(shè)立100余項(xiàng)大獎(jiǎng)、千余項(xiàng)小禮品供觀眾抽取。
    一、會(huì)場(chǎng)布置。
    整個(gè)廣場(chǎng)周邊插上彩旗,車展上寫(xiě)著車展的主題,每句主題字體的顏色不同,觀眾席上掛上橫幅,上面寫(xiě)上主題“汽車走進(jìn)生活,為所有車友省錢(qián)”。兩只氫氣球,每只球下都掛著橫幅寫(xiě)著主題。氫氣球中間用氣囊組成“彩虹門(mén)”,上面寫(xiě)著“石家莊五一綠色車展”
    二、展臺(tái)布置。
    展臺(tái)上的布置可以按各個(gè)公司的要求擺放,也可以按各車的特色來(lái)規(guī)劃。
    三、舞臺(tái)布置。
    搭建一個(gè)舞臺(tái)是為了讓參觀者時(shí)時(shí)能感受到活動(dòng)的濃烈氣息。以各類汽車,最好是概念車為背景。上面寫(xiě)上車展主題、活動(dòng)意義、主辦單位等。舞臺(tái)左右各放音響,舞臺(tái)前左角擺放活動(dòng)的獎(jiǎng)品。
    四、禮儀小姐100、工作人員300。
    在存在安全隱患的區(qū)域,放置消防器材,保持安全通道暢通,制定發(fā)生火災(zāi)時(shí)的人員疏通方案。全場(chǎng)要有保安巡視,保證會(huì)場(chǎng)及四周安全。
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇四
    一、指導(dǎo)思想:貫徹黨的xx大精神,以宣貫國(guó)家商務(wù)部頒布的《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī),提高企業(yè)服務(wù)水平,進(jìn)一步拉動(dòng)內(nèi)需、繁榮市場(chǎng),以服務(wù)促消費(fèi),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng),售后活動(dòng)方案。
    二、活動(dòng)主題:貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范售后服務(wù)。
    三、組織機(jī)構(gòu):
    (一)主辦單位:中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)。
    中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)。
    (二)媒體特別支持:新華社、人民日?qǐng)?bào)、中央電視臺(tái)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)、中國(guó)政府采購(gòu)雜志、經(jīng)理日?qǐng)?bào)、中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)、中國(guó)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟網(wǎng)、中國(guó)商品售后服務(wù)網(wǎng)、中國(guó)誠(chéng)信交易網(wǎng)、顧客滿意度測(cè)評(píng)網(wǎng)、中國(guó)供應(yīng)商網(wǎng)。
    (三)承辦單位:xx。
    (四)組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員:xx。
    四、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)象:
    (一)以國(guó)家商務(wù)部頒布的《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》為評(píng)價(jià)依據(jù)。
    (二)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的生產(chǎn)、銷售及服務(wù)型企業(yè)。
    五、評(píng)價(jià)分類:
    (一)全國(guó)售后服務(wù)十佳單位(分生產(chǎn)、銷售及服務(wù)型企業(yè));
    (二)全國(guó)售后服務(wù)行業(yè)十佳單位;
    (三)全國(guó)售后服務(wù)達(dá)標(biāo)合格單位;
    (四)全國(guó)售后服務(wù)特殊貢獻(xiàn)單位(每行業(yè)限三家);
    (五)全國(guó)售后服務(wù)特殊貢獻(xiàn)人物。
    六、評(píng)價(jià)程序:
    (二)主辦方將候選名單在中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)網(wǎng)站、全國(guó)百家大型網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上公示;
    (三)大眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊選票等對(duì)候選名單進(jìn)行投票推選;
    (五)組委會(huì)根據(jù)投票和評(píng)委會(huì)審核結(jié)果,進(jìn)行綜合評(píng)定,得出入圍名單;
    (六)將入圍名單在網(wǎng)上公示,接受大眾的監(jiān)督、審核;
    (七)由主承辦單位組成的“全國(guó)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)委員會(huì)”確定終審名單,規(guī)劃方案《售后活動(dòng)方案》。
    七、表彰形式:
    (一)為獲評(píng)單位頒發(fā)證牌和證書(shū);
    (三)舉辦隆重的`電視頒獎(jiǎng)晚會(huì)。
    八、宣傳形式:
    (一)為了更好地宣傳獲證企業(yè),本次活動(dòng)將編輯出版《感動(dòng)上帝——全國(guó)售后服務(wù)合格單位集錦》系列大型畫(huà)冊(cè)。
    畫(huà)冊(cè)收費(fèi):本著企業(yè)自愿原則選擇刊登《畫(huà)冊(cè)》,其范圍和工本費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
    1.入選單位名單、案例上畫(huà)冊(cè),一律不收費(fèi);
    2.入選單位刊登企業(yè)形象廣告需交納工本費(fèi):每頁(yè)0.9萬(wàn)元;
    3.企業(yè)刊登廣告標(biāo)準(zhǔn)如下:封底10萬(wàn)元,封面拉頁(yè)8萬(wàn)元,封底拉頁(yè)6萬(wàn)元,跨頁(yè)2萬(wàn)元,特殊頁(yè)面每頁(yè)1.2萬(wàn)元。
    畫(huà)冊(cè)供稿及截稿時(shí)間:入選單位介紹部分,由企業(yè)自行設(shè)計(jì)并提供光盤(pán);現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)部分,由組委會(huì)統(tǒng)一安排攝影并設(shè)計(jì)制作,截稿時(shí)間為2月25日。
    (二)媒體宣傳:
    1.在全國(guó)百家以上報(bào)刊、網(wǎng)站公布評(píng)價(jià)結(jié)果。
    2.電視臺(tái)錄播頒獎(jiǎng)晚會(huì)。
    九、論壇:擬于20xx年3月在北京舉辦電視頒獎(jiǎng)晚會(huì)和“全國(guó)售后服務(wù)高峰論壇”。
    (一)論壇參會(huì)人員:
    1.本次活動(dòng)獲證單位代表。
    2.20xx年以來(lái),由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)并獲得“售后服務(wù)管理師”證書(shū)的代表。
    3.20xx年以來(lái),獲得國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的“售后服務(wù)認(rèn)證”證書(shū)的單位。
    4.售后服務(wù)相關(guān)企事業(yè)單位。
    5.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》起草單位。
    (二)擬邀論壇演講嘉賓:xx。
    (三)論壇內(nèi)容:
    1.搞好售后服務(wù)是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最后一張王牌。
    2.服務(wù)創(chuàng)造新價(jià)值。
    3.售后服務(wù)好與壞關(guān)系著社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。
    4.售后服務(wù)合格的企業(yè)越多,全社會(huì)的服務(wù)水平提高越快。
    5.服務(wù)提高品牌的知名度、美譽(yù)度。
    (四)年度報(bào)告發(fā)布:
    會(huì)期發(fā)布年度報(bào)告并結(jié)集出版:
    1.20xx年度中國(guó)售后服務(wù)報(bào)告;
    2.20xx年度中國(guó)境內(nèi)跨國(guó)公司售后服務(wù)報(bào)告;
    4.20xx年度家電行業(yè)售后服務(wù)報(bào)告。
    十、有關(guān)事宜:
    (一)本次評(píng)價(jià)不收取報(bào)名費(fèi)、評(píng)價(jià)費(fèi)。
    (二)凡獲證企業(yè)參會(huì)及參加論壇人員每人交納5800元會(huì)務(wù)費(fèi)(含五星級(jí)酒店食宿費(fèi),資料費(fèi),企業(yè)經(jīng)典案例、企業(yè)名稱在100家以上網(wǎng)站、報(bào)刊發(fā)布費(fèi)等)。
    十一、聯(lián)系方式:xx。
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇五
    一、活動(dòng)背景:
    隨著生活水平的不斷提高,汽車逐步步。
    二、活動(dòng)主題。
    “駕馭快樂(lè),輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購(gòu)。
    三、活動(dòng)時(shí)間:
    20xx年12月6日12月16日。
    四、活動(dòng)地點(diǎn):
    內(nèi)江師范學(xué)院(東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi))、各汽車經(jīng)銷商門(mén)店。
    五、活動(dòng)內(nèi)容。
    車商現(xiàn)場(chǎng)車展針對(duì)師院老師的.消費(fèi)特點(diǎn),本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分10萬(wàn)元左右車型,于20xx年12月6日(星期一下午)在師院校園內(nèi)(東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi))進(jìn)行展演,供教師現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),了解車輛性能。
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇六
    策劃時(shí)間:
    20xx.12.11—20xx.12.25。
    活動(dòng)時(shí)間:
    20xx.12.25。
    活動(dòng)單位名稱:
    進(jìn)口xx汽車浙江元通國(guó)際4s店。
    活動(dòng)地址:
    紹興市xx工業(yè)區(qū)中興大道201號(hào)。
    活動(dòng)目地:
    借圣誕節(jié)這天出些能吸引新老顧客光臨本店的花樣,促進(jìn)削減庫(kù)存,增進(jìn)銷售量。
    活動(dòng)前期布置:
    展廳布置:做一張圣誕1.25mx7m的橫幅貼在店頭并掛一排裝飾物,店門(mén)玻璃上貼圣誕老人頭像。
    展廳里掛幾排圣誕三角旗。
    展廳中放一顆圣誕樹(shù)、圣誕小屋、竹籬笆。維修接待處及客戶休息區(qū)各放一顆小的圣誕樹(shù)。
    飲料及甜點(diǎn):茶、糕點(diǎn)、糖果。
    媒體:網(wǎng)絡(luò)宣傳。
    工作人員裝扮:準(zhǔn)備圣誕帽。
    活動(dòng)當(dāng)天:展廳接待人員戴一頂圣誕帽。
    禮品及獎(jiǎng)品:
    凡在圣誕當(dāng)天光臨本店的新老顧客即送一份小禮物(扇子或小本子)。如果當(dāng)天定車的客戶即可抽獎(jiǎng)。(手表、三菱車模具、旅游包、相框)銷售推出一些優(yōu)惠政策,還需商量。售后推出一些優(yōu)惠政策,還需商量。
    后期工作:
    追蹤回訪所留信息的新客戶,促進(jìn)銷售量。
    經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
    橫幅按7元/米算61.25元。
    裝飾物60元/紙貼2元。
    三角旗80。
    小的圣誕樹(shù)、圣誕小屋及竹籬笆:120。
    飲料及甜點(diǎn):100。
    合計(jì):430。
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇七
    性別:男。
    民族:漢族。
    出生日期:1982年09月22日
    學(xué)歷:大專。
    技術(shù)職稱:高級(jí)。
    畢業(yè)院校:杭州交通學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè):汽車運(yùn)用系。
    工作年限:8年。
    聯(lián)系方式:13888888888。
    求職意向。
    工作類型:全職。
    單位性質(zhì):不限。
    期望職位:項(xiàng)目管理、售后服務(wù)顧問(wèn)。
    工作地點(diǎn):杭州市。
    期望月薪:不限/面議。
    教育經(jīng)歷。
    時(shí)間:2月到1月。
    學(xué)校:杭州交通學(xué)院。
    專業(yè):汽車運(yùn)用系。
    學(xué)歷:大專。
    專業(yè)描述:杭州交通學(xué)院汽車運(yùn)用系畢業(yè),工作8年以上,專業(yè)學(xué)習(xí)豐田汽車及其管理模式,有豐田高級(jí)技術(shù)顧問(wèn).技術(shù)員職稱,國(guó)家汽車維修技師稱號(hào)及杭州汽車維修管理行業(yè)質(zhì)檢證,擁有多家保險(xiǎn)公司定損經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用其運(yùn)作流程。
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    時(shí)間:5月到206月。
    公司:杭州金豐豐田。
    公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司。
    公司規(guī)模:500人以上。
    行業(yè):汽車及零配件。
    部門(mén):售后服務(wù)部。
    職位:車間主管,總質(zhì)檢,技術(shù)總監(jiān),服務(wù)顧問(wèn),培訓(xùn)導(dǎo)師。
    工作描述:負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作;完成售后服務(wù)經(jīng)理交代的產(chǎn)值任務(wù),貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)策略;因地制宜,制定和實(shí)施區(qū)域性的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,并與其他服務(wù)商保持良好合作關(guān)系;協(xié)助服務(wù)經(jīng)理立指導(dǎo)和管理其服務(wù)的隊(duì)伍,具有多家保險(xiǎn)公司定損和理賠經(jīng)驗(yàn)。
    時(shí)間:年6月到5月。
    公司:浙江廣通雷克薩斯。
    時(shí)間:205月到年10月。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu):太平洋.中國(guó)人壽.安誠(chéng).天平.長(zhǎng)安.民安.渤海保險(xiǎn)公司培訓(xùn)地點(diǎn):
    培訓(xùn)課程:事故查勘定損獲得證書(shū):
    詳細(xì)描述:學(xué)習(xí)各家保險(xiǎn)公司操作流程,并能熟練運(yùn)用于各家維修企業(yè)的`定損,無(wú)限額權(quán)限。
    專業(yè)技能。
    時(shí)間:2009年5月到2009年10月。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu):太平洋.中國(guó)人壽.安誠(chéng).天平.長(zhǎng)安.民安.渤海保險(xiǎn)公司培訓(xùn)地點(diǎn):
    培訓(xùn)課程:事故查勘定損獲得證書(shū):
    詳細(xì)描述:學(xué)習(xí)各家保險(xiǎn)公司操作流程,并能熟練運(yùn)用于各家維修企業(yè)的定損,無(wú)限額權(quán)限。
    時(shí)間:2008年6月到2009年2月。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu):杭州技師協(xié)會(huì)培訓(xùn)地點(diǎn):杭州交通學(xué)院。
    培訓(xùn)課程:汽車維修技師獲得證書(shū):汽車維修技師。
    時(shí)間:6月到10月。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu):杭州技師協(xié)會(huì)培訓(xùn)地點(diǎn):杭州現(xiàn)代汽車專修學(xué)校。
    培訓(xùn)課程:汽車維修.電工高級(jí)獲得證書(shū):汽車維修.電工高級(jí)。
    時(shí)間:203月到年10月。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu):杭州汽車維修行業(yè)管理委員會(huì)培訓(xùn)地點(diǎn):杭州交通學(xué)院。
    培訓(xùn)課程:汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)獲得證書(shū):杭州汽車維修質(zhì)檢證。
    時(shí)間:7月到年2月。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu):豐田汽車(中國(guó))有限公司培訓(xùn)地點(diǎn):豐田汽車(上海)技術(shù)中心。
    培訓(xùn)課程:豐田高級(jí)技術(shù)員獲得證書(shū):豐田高級(jí)技術(shù)員。
    自我評(píng)價(jià)。
    負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作;完成售后服務(wù)經(jīng)理交代的產(chǎn)值任務(wù),貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)策略;因地制宜,制定和實(shí)施區(qū)域性的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,并與其他服務(wù)商保持良好合作關(guān)系;協(xié)助服務(wù)經(jīng)理立指導(dǎo)和管理其服務(wù)的隊(duì)伍,具有多家保險(xiǎn)公司定損和理賠經(jīng)驗(yàn)。三年以上的車間主管、質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn),有豐田高級(jí)顧問(wèn)職稱和國(guó)家技師稱號(hào),工作努力,能完成較高的工作產(chǎn)值。
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇八
    【活動(dòng)主題】:
    本次車展是以“汽車走進(jìn)生活,為所有車友省錢(qián),讓更多得人加入‘有車一族’”為主題,以“綠色車展,安全駕駛”為宗旨。讓更多的人都了解車、擁有車。
    【活動(dòng)意義】:
    在當(dāng)今社會(huì),汽車對(duì)居民來(lái)說(shuō),已不僅是一種簡(jiǎn)單的代步工具,更是一種文化的象征、身份的象征、時(shí)尚的象征。本次車展就是為了給大眾提供正確購(gòu)車導(dǎo)向,能夠近距離的品味汽車文化,體驗(yàn)動(dòng)感生活,并為廣大的車友省錢(qián),在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),預(yù)計(jì)要買車的人能夠以市場(chǎng)最低價(jià)的團(tuán)購(gòu)價(jià)格購(gòu)得自己喜愛(ài)的車型,暫時(shí)不買車的人也能在現(xiàn)場(chǎng)了解到一些汽車行業(yè)的最低資訊和一些汽車保養(yǎng)維修方面知識(shí)。把展會(huì)辦成集汽車購(gòu)買、汽車知識(shí)、汽車保養(yǎng)、參與性、互動(dòng)性、知識(shí)性、娛樂(lè)性于一體的“汽車嘉年華”。
    【活動(dòng)目的】:
    通過(guò)參加車展提高品牌知名度、新品發(fā)布、結(jié)識(shí)新客戶,擴(kuò)寬市場(chǎng)渠道,讓更多人買到滿意的車。
    【辦展機(jī)構(gòu)】:
    石家莊**電視臺(tái)、汽車聯(lián)合協(xié)會(huì)、河北機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)。
    【活動(dòng)地點(diǎn)】:
    河北省石家莊市博物館廣場(chǎng)。
    【活動(dòng)時(shí)間】:
    20xx年5月1日——20xx年5月3日。
    布展時(shí)間:20xx年4月30日。
    撤展時(shí)間:20xx年5月3日。
    抽獎(jiǎng)時(shí)間:20xx年5月3日(參展商提前電話邀約通知客戶)。
    【展會(huì)宣傳】:
    一、電視媒體報(bào)道:
    二、新聞報(bào)紙報(bào)道:
    燕趙晚報(bào)、石家莊晚報(bào)、青年報(bào)、財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào);。
    三、網(wǎng)站媒體雜志報(bào)道:
    河北車友網(wǎng)、石家莊車友俱樂(lè)部、石家莊財(cái)經(jīng)網(wǎng)、每日時(shí)尚雜志;。
    【展品范圍】:
    一、典藏名人金典老爺車(20輛)。
    中國(guó)最具價(jià)值的典藏老爺車珍品,其中包括:毛澤東、彭德懷、陳毅、聶榮臻、林彪等名人座駕,出場(chǎng)近百年的各類古董級(jí)車輛。
    二、精仿f1賽車(2輛)。
    三、各類轎車、商務(wù)車、新能源汽車、房車等國(guó)內(nèi)外知名汽車品牌;。
    四、汽車零部件、汽車維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備及工具、汽車裝飾美容、汽車用品、汽車改裝配件等。
    五、汽車信貸及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。
    銀行、汽車信貸公司、保險(xiǎn)及保險(xiǎn)代理公司;。
    汽車俱樂(lè)部、車友會(huì)。
    【活動(dòng)亮點(diǎn)】:
    一、開(kāi)幕式將有神秘巨星出場(chǎng)致辭。
    二、開(kāi)幕式節(jié)目表演。
    舞蹈表演、特技表演。
    三、知名美女模特張梓琳現(xiàn)身。
    汽車試駕表演、汽車特技表演、飛鏢比賽、扎氣球比賽。
    展會(huì)收錄150余個(gè)國(guó)家余枚汽車郵票,占世界已發(fā)行郵票80%以上。
    六、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。
    展會(huì)設(shè)立100余項(xiàng)大獎(jiǎng)、千余項(xiàng)小禮品供觀眾抽取。
    【現(xiàn)場(chǎng)布置】:
    一、會(huì)場(chǎng)布置。
    整個(gè)廣場(chǎng)周邊插上彩旗,車展上寫(xiě)著車展主題,每句主題字體的顏色不同,觀眾席上掛上橫幅,上面寫(xiě)上主題“汽車走進(jìn)生活,為所有車友省錢(qián)”。兩只氫氣球,每只球下都掛著橫幅寫(xiě)著主題。氫氣球中間用氣囊組成“彩虹門(mén)”,上面寫(xiě)著“石家莊五一綠色車展”
    二、展臺(tái)布置。
    展臺(tái)上的布置可以按各個(gè)公司的.要求擺放,也可以按各車特色來(lái)規(guī)劃。
    三、舞臺(tái)布置。
    搭建一個(gè)舞臺(tái)是為了讓參觀者時(shí)時(shí)能感受到活動(dòng)的濃烈氣息。以各類汽車,最好是概念車為背景。上面寫(xiě)上車展主題、活動(dòng)意義、主辦單位等。舞臺(tái)左右各放音響,舞臺(tái)前左角擺放活動(dòng)的獎(jiǎng)品。
    四、禮儀小姐100、工作人員300。
    【應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)處置】:
    在存在安全隱患的區(qū)域,放置消防器材,保持安全通道暢通,制定發(fā)生火災(zāi)時(shí)的人員疏通方案。全場(chǎng)要有保安巡視,保證會(huì)場(chǎng)及四周安全。
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇九
    一、目的:
    以xx汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容,協(xié)調(diào)公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達(dá)到增加銷售量、擴(kuò)大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價(jià)值的最終目的。
    二、活動(dòng)主題:
    首付xx元分期付款低價(jià)格大空間xx汽車貸回家。
    三、活動(dòng)時(shí)間:
    20xx年(具體選定)。
    四、活動(dòng)標(biāo)語(yǔ):
    大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家。
    五、宣傳方式及活動(dòng)內(nèi)容:
    1、26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動(dòng)主題26條橫幅雙面或張貼活動(dòng)海報(bào)100cm-75cm噴繪52張(交公司處理)。
    預(yù)算:條幅約3600元噴繪約600元。
    預(yù)算:約1500元--4000元。
    3、活動(dòng)宣傳單發(fā)約3-6萬(wàn)份。
    預(yù)算:約4500元。
    所需人員:約2人。
    4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為車一前一后。(如圖展示)。
    (1)用kt板及紙制作xx汽車標(biāo)志,置于第一輛皮卡車上,車身周圍張貼主題內(nèi)容,后廂敲鑼打鼓。
    (2)用kt板及紙制作1比2xx汽車模型一輛,以人抬的方式置與后卡車。
    所需人員:司機(jī)6名,敲鑼打鼓2-3人。
    敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天。
    5、縣城中心廣場(chǎng)活動(dòng):
    (1)xx汽車展示,邀請(qǐng)美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。
    (2)租借2-3輛xx汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎(jiǎng)品。
    所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺(tái)、銷售、禮品發(fā)放2人。
    預(yù)算:活動(dòng)展臺(tái)美女車模。
    6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德保縣、那坡縣活動(dòng)內(nèi)容可如上1-5點(diǎn)或相對(duì)減少。
    六、活動(dòng)優(yōu)惠項(xiàng)目及禮品。
    在兼顧成本的情況下,結(jié)合酒店與修理廠內(nèi)容,
    3、現(xiàn)場(chǎng)訂車后分期付款贈(zèng)送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;
    5、汽車比賽禮品贈(zèng)送:洗車體驗(yàn)卡、掛歷、臺(tái)歷、過(guò)年吉祥物或其他;
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇十
    一、活動(dòng)主題:
    二、活動(dòng)目的:
    感恩回饋老客戶,同時(shí)銷售產(chǎn)品和服務(wù)。
    三、活動(dòng)對(duì)象:
    1、老客戶(系統(tǒng)客戶資料)。
    (1)客戶分三類:重點(diǎn)客戶、次重點(diǎn)客戶,非重點(diǎn)客戶。
    (2)重點(diǎn)客戶:30名,客戶來(lái)店有貴賓禮品贈(zèng)送,享受店慶優(yōu)惠及活動(dòng)促銷??头?zhǔn)備名單。xx總,xx總親自通知邀請(qǐng)。
    (3)次重點(diǎn)客戶:20名,客戶來(lái)店有尊貴禮品贈(zèng)送,享受店慶優(yōu)惠及活動(dòng)促銷??头?zhǔn)備名單。xxx負(fù)責(zé)通知邀請(qǐng)。
    (4)非重點(diǎn)客戶:1000名以上,啟動(dòng)短信息平臺(tái),客戶來(lái)店,享受活動(dòng)優(yōu)惠及活動(dòng)促銷。參與抽獎(jiǎng)。
    (5)其他合作渠道邀請(qǐng),10名,包括小區(qū)物業(yè)經(jīng)理,自駕游協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人等。由xxx負(fù)責(zé)將邀請(qǐng),有尊貴禮品贈(zèng)送,享受店慶優(yōu)惠及活動(dòng)促銷。
    2、拓展客戶(以私家車為主)。
    (1)以店面周邊保有私家車客戶為拓展目標(biāo),以店慶促銷為由頭,將體驗(yàn)洗車贈(zèng)券發(fā)到客戶手上,通知來(lái)店參加3周年店慶,享受店慶優(yōu)惠及活動(dòng)促銷。
    四、慶典日期:5
    月8日---5月10日(共計(jì)3天)。
    五、活動(dòng)時(shí)間:
    08:00~17:30。
    六、活動(dòng)規(guī)模。
    1、日均車流120臺(tái)左右。
    七、活動(dòng)內(nèi)容。
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇十一
    性別:男。
    民族:漢族。
    出生日期:1982年09月22日
    學(xué)歷:大專。
    技術(shù)職稱:高級(jí)。
    畢業(yè)院校:杭州交通學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè):汽車運(yùn)用系。
    工作年限:8年。
    聯(lián)系方式:13888888888。
    求職意向。
    工作類型:全職。
    單位性質(zhì):不限。
    期望職位:項(xiàng)目管理、售后服務(wù)顧問(wèn)。
    工作地點(diǎn):杭州市。
    期望月薪:不限/面議。
    教育經(jīng)歷。
    時(shí)間:2004年2月到2008年1月。
    學(xué)校:杭州交通學(xué)院。
    專業(yè):汽車運(yùn)用系。
    學(xué)歷:大專。
    專業(yè)描述:杭州交通學(xué)院汽車運(yùn)用系畢業(yè),工作8年以上,專業(yè)學(xué)習(xí)豐田汽車及其管理模式,有豐田高級(jí)技術(shù)顧問(wèn).技術(shù)員職稱,國(guó)家汽車維修技師稱號(hào)及杭州汽車維修管理行業(yè)質(zhì)檢證,擁有多家保險(xiǎn)公司定損經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用其運(yùn)作流程。
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    時(shí)間:2001年5月到2008年6月。
    公司:杭州金豐豐田。
    公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司。
    公司規(guī)模:500人以上。
    行業(yè):汽車及零配件。
    部門(mén):售后服務(wù)部。
    職位:車間主管,總質(zhì)檢,技術(shù)總監(jiān),服務(wù)顧問(wèn),培訓(xùn)導(dǎo)師。
    工作描述:負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作;完成售后服務(wù)經(jīng)理交代的產(chǎn)值任務(wù),貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)策略;因地制宜,制定和實(shí)施區(qū)域性的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,并與其他服務(wù)商保持良好合作關(guān)系;協(xié)助服務(wù)經(jīng)理立指導(dǎo)和管理其服務(wù)的隊(duì)伍,具有多家保險(xiǎn)公司定損和理賠經(jīng)驗(yàn)。
    時(shí)間:2008年6月到2009年5月。
    公司:浙江廣通雷克薩斯。
    時(shí)間:2009年5月到2009年10月。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu):太平洋.中國(guó)人壽.安誠(chéng).天平.長(zhǎng)安.民安.渤海保險(xiǎn)公司培訓(xùn)地點(diǎn):
    培訓(xùn)課程:事故查勘定損獲得證書(shū):
    詳細(xì)描述:學(xué)習(xí)各家保險(xiǎn)公司操作流程,并能熟練運(yùn)用于各家維修企業(yè)的`定損,無(wú)限額權(quán)限。
    專業(yè)技能。
    時(shí)間:2009年5月到2009年10月。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu):太平洋.中國(guó)人壽.安誠(chéng).天平.長(zhǎng)安.民安.渤海保險(xiǎn)公司培訓(xùn)地點(diǎn):
    培訓(xùn)課程:事故查勘定損獲得證書(shū):
    詳細(xì)描述:學(xué)習(xí)各家保險(xiǎn)公司操作流程,并能熟練運(yùn)用于各家維修企業(yè)的定損,無(wú)限額權(quán)限。
    時(shí)間:2008年6月到2009年2月。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu):杭州技師協(xié)會(huì)培訓(xùn)地點(diǎn):杭州交通學(xué)院。
    培訓(xùn)課程:汽車維修技師獲得證書(shū):汽車維修技師。
    時(shí)間:2005年6月到2006年10月。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu):杭州技師協(xié)會(huì)培訓(xùn)地點(diǎn):杭州現(xiàn)代汽車專修學(xué)校。
    培訓(xùn)課程:汽車維修.電工高級(jí)獲得證書(shū):汽車維修.電工高級(jí)。
    時(shí)間:2004年3月到2004年10月。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu):杭州汽車維修行業(yè)管理委員會(huì)培訓(xùn)地點(diǎn):杭州交通學(xué)院。
    培訓(xùn)課程:汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)獲得證書(shū):杭州汽車維修質(zhì)檢證。
    時(shí)間:2003年7月到2005年2月。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu):豐田汽車(中國(guó))有限公司培訓(xùn)地點(diǎn):豐田汽車(上海)技術(shù)中心。
    培訓(xùn)課程:豐田高級(jí)技術(shù)員獲得證書(shū):豐田高級(jí)技術(shù)員。
    自我評(píng)價(jià)。
    負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作;完成售后服務(wù)經(jīng)理交代的產(chǎn)值任務(wù),貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)策略;因地制宜,制定和實(shí)施區(qū)域性的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,并與其他服務(wù)商保持良好合作關(guān)系;協(xié)助服務(wù)經(jīng)理立指導(dǎo)和管理其服務(wù)的隊(duì)伍,具有多家保險(xiǎn)公司定損和理賠經(jīng)驗(yàn)。三年以上的車間主管、質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn),有豐田高級(jí)顧問(wèn)職稱和國(guó)家技師稱號(hào),工作努力,能完成較高的工作產(chǎn)值。
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    汽車s店售后活動(dòng)方案篇十二
    二、活動(dòng)主題——“駕馭快樂(lè),輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購(gòu)。
    三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月6日----12月16日。
    四、活動(dòng)地點(diǎn):內(nèi)江師范學(xué)院(東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi))、各汽車經(jīng)銷商門(mén)店。
    五、活動(dòng)內(nèi)容。
    (一)車商現(xiàn)場(chǎng)車展。
    針對(duì)師院老師的消費(fèi)特點(diǎn),本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分xx萬(wàn)元左右車型,于20xx年12月6日(星期一下午)在師院校園內(nèi)(東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi))進(jìn)行展演,供教師現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),了解車輛性能,規(guī)劃方案《汽車團(tuán)購(gòu)活動(dòng)方案》。
    (二)車商優(yōu)惠活動(dòng)。
    在活動(dòng)期間,各款車型均針對(duì)教師提供購(gòu)車特惠活動(dòng),凡在活動(dòng)期間購(gòu)車的教師,各車型分別提供以下優(yōu)惠:
    1、廣州本田內(nèi)江創(chuàng)誠(chéng)店:
    (1)提供分期購(gòu)車24期0利息、0手續(xù)費(fèi)雙免版雅閣、鋒范車型;
    (2)讓利優(yōu)惠:
    雅閣雙免版:增配內(nèi)容如下:前探頭;前中網(wǎng);前下飾條;3.5轉(zhuǎn)向燈;冷光門(mén)檻;腳墊;擋泥板,價(jià)值xx000元,優(yōu)惠額度為贈(zèng)送xx000元配置,免手續(xù)費(fèi)免利息,贈(zèng)送6000元汽車保險(xiǎn),總優(yōu)惠為26000元左右。
    鋒范雙免版:增配內(nèi)容如下:后視鏡轉(zhuǎn)向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車?yán)走_(dá),價(jià)值5000元,優(yōu)惠額度為贈(zèng)送5000元配置,免手續(xù)費(fèi)免利息??們?yōu)惠為xx000元左右。
    2、東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)江星和店:
    (1)來(lái)店禮:憑教師證贈(zèng)送xx00元購(gòu)車基金,購(gòu)車時(shí)直接抵扣,來(lái)店免費(fèi)贈(zèng)送小禮品。
    (2)購(gòu)車優(yōu)惠:
    瑪馳系列送購(gòu)車基金1千元;
    驪威車系讓利2千元;
    騏達(dá)與頤達(dá)讓利1萬(wàn)元;
    軒逸車系讓利3萬(wàn)元現(xiàn)金+教師禮;
    逍客車系教師特賣車讓利1.3萬(wàn)元;
    新天籟車系讓利3000升汽油+精品導(dǎo)航。
    3、奇瑞汽車內(nèi)江達(dá)昌店。
    購(gòu)車優(yōu)惠:
    奇瑞a3所有車型享受國(guó)家惠民補(bǔ)貼3000元,再贈(zèng)送20xx元大禮包;
    4、北京現(xiàn)代三和店:
    (1)提供分期購(gòu)車12期0利息、0手續(xù)費(fèi)針對(duì)悅動(dòng)、i30車型;
    24期0利息、持卡人手續(xù)費(fèi)為6%;
    (2)瑞納車系享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼3000元,再送xx00元大禮包;
    悅動(dòng)車系享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼3000元,再贈(zèng)送xx000元大禮包。
    i30車系享受購(gòu)置稅全免,再送3000大禮包。
    5、北京現(xiàn)代萬(wàn)眾店:
    (2)北京現(xiàn)代全系車型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。
    6、一汽大眾和東風(fēng)標(biāo)致萬(wàn)眾店:
    (1)大眾全系車型現(xiàn)車供應(yīng),寶來(lái)車型購(gòu)車送保險(xiǎn)(新寶來(lái)1.6l);
    (2)東風(fēng)標(biāo)致全系車型享受3000元節(jié)能補(bǔ)貼,再進(jìn)行現(xiàn)金優(yōu)惠和大禮包贈(zèng)送。
    六、已購(gòu)車教師可申辦建行龍卡洗車卡。
    (2)即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開(kāi)卡禮一份。
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇十三
    提升xx汽車巡展及其參展企業(yè)、品牌的影響力和美譽(yù)度,增強(qiáng)xx汽車巡展的文化內(nèi)涵;在xx普及汽車知識(shí),宣傳汽車文化,推廣汽車品牌;推動(dòng)百?gòu)?qiáng)縣市廣大青年積極參與汽車文化事業(yè),向世人展示當(dāng)代中國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市青年的形象、素質(zhì)與風(fēng)采。
    xx汽車形象大使選拔活動(dòng)是xx汽車巡展的重要組成部分,是推廣普及汽車文化的重要表現(xiàn)形式。
    xx汽車巡展組委會(huì)決定從20xx年第三屆xx汽車巡展起,每年在舉辦xx汽車巡展的縣市中選擇具備條件的縣市,面向社會(huì)擇優(yōu)選出最能代表百?gòu)?qiáng)縣市青年形象的優(yōu)秀青年若干人,作為xx年度汽車形象大使參加下年度xx汽車巡展推廣活動(dòng)。
    公開(kāi)、公平、公正,面向社會(huì)擇優(yōu)選出。
    活動(dòng)主辦單位:xx。
    活動(dòng)承辦單位:xx汽車巡展組委會(huì)辦公室。
    網(wǎng)絡(luò)媒體支持單位:xxxx。
    選拔活動(dòng)分預(yù)選賽和總決賽兩個(gè)階段進(jìn)行。
    第一階段:在若干個(gè)具備條件的巡展縣市,設(shè)立20xx汽車形象大使選拔活動(dòng)分賽區(qū),進(jìn)行預(yù)選賽。預(yù)選賽賽場(chǎng)設(shè)在各站巡展現(xiàn)場(chǎng)。由各分賽區(qū)承辦單位確定預(yù)選賽方式,在當(dāng)?shù)亟M織報(bào)名,在報(bào)名者中篩選10至20名參賽選手,進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)后參加現(xiàn)場(chǎng)比賽;由組委會(huì)組成各分賽區(qū)評(píng)委會(huì),對(duì)參賽選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)議,選拔出冠軍1人,參加年底全國(guó)總決賽。
    第二階段:年底在北京舉行全國(guó)總決賽。由組委會(huì)組成總決賽評(píng)委會(huì),對(duì)進(jìn)入總決賽的選手進(jìn)行綜合評(píng)議,選拔出若干名優(yōu)勝者作為xx年度汽車形象大使。
    各分賽區(qū)比賽和總決賽采用統(tǒng)一的比賽項(xiàng)目和評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。比賽項(xiàng)目包括:選手形象、氣質(zhì)和才藝展示;汽車知識(shí)和當(dāng)?shù)厣鐣?huì)知識(shí)問(wèn)答;汽車形象肢體語(yǔ)言表達(dá)(汽車模特形體表現(xiàn))。
    1、參賽條件。
    1)、年齡18—25周歲;
    2)、身體健康,五官端正,具有一定的教養(yǎng)和較好的氣質(zhì);
    3)、具備一定的知識(shí)水平和文藝特長(zhǎng);
    4)、有一定的普通話水平,語(yǔ)言表達(dá)流利;
    5)、不限職業(yè),高中及大中專學(xué)生經(jīng)學(xué)校同意后也可參賽;
    6)、遵紀(jì)守法,無(wú)犯罪記錄。
    2、報(bào)名辦法。
    凡符合參賽條件的青年均可根據(jù)各地承辦單位公布的報(bào)名辦法進(jìn)行報(bào)名。
    20xx年3月1日—3月31日落實(shí)珠三角展區(qū)和環(huán)渤海展區(qū)各分賽區(qū)的承辦單位、各分賽區(qū)評(píng)委會(huì),確定預(yù)選賽方式。
    20xx年3月21日—5月31日各分賽區(qū)進(jìn)行報(bào)名、預(yù)選賽。
    20xx年6月1日—7月31日落實(shí)長(zhǎng)三角展區(qū)各分賽區(qū)的承辦單位、各分賽區(qū)評(píng)委會(huì),確定預(yù)選賽方式。
    20xx年9月22日—11月30日長(zhǎng)三角展區(qū)各分賽區(qū)進(jìn)行報(bào)名、預(yù)選賽。
    20xx年12月在北京進(jìn)行總決賽。
    1、公告:組委會(huì)在相關(guān)新聞媒體發(fā)布公告或啟示,公告大賽選拔標(biāo)準(zhǔn)、參賽條件、報(bào)名辦法。
    2、廣告:組委會(huì)在相關(guān)媒體、場(chǎng)所發(fā)布活動(dòng)廣告、宣傳品。
    3、宣傳:各分賽區(qū)的承辦單位負(fù)責(zé)本賽區(qū)的廣告及新聞宣傳;組委會(huì)負(fù)責(zé)組織總決賽的廣告及新聞宣傳。
    4、電視轉(zhuǎn)播:組委會(huì)負(fù)責(zé)組織總決賽的電視現(xiàn)場(chǎng)直播或錄播。
    5、推廣活動(dòng):組委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)形象大使進(jìn)行包裝推廣。
    6、網(wǎng)站支持:相關(guān)網(wǎng)站對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全過(guò)程跟蹤報(bào)導(dǎo)。
    1、組委會(huì)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)及在相關(guān)媒體上公告活動(dòng)冠名贊助商。
    2、組委會(huì)在相關(guān)的宣傳材料中顯示活動(dòng)冠名贊助商名稱。
    3、在組委會(huì)指定網(wǎng)站上刊登活動(dòng)冠名贊助商的簡(jiǎn)介。
    4、在中國(guó)汽車報(bào)上刊登介紹總冠名贊助商的軟文一次。
    5、在xx汽車巡展會(huì)刊、??蟽?yōu)先宣傳冠名贊助商。
    6、由巡展組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在新聞發(fā)布會(huì)上向活動(dòng)冠名贊助商頒發(fā)證書(shū);在決賽現(xiàn)場(chǎng)向活動(dòng)冠名贊助商頒發(fā)汽車文化普及貢獻(xiàn)獎(jiǎng)杯。
    7、冠名贊助商的代表在決賽現(xiàn)場(chǎng)為20xx汽車形象大使頒發(fā)獎(jiǎng)杯或榮譽(yù)證書(shū)。
    8、活動(dòng)冠名贊助商可用20xx汽車形象大使選拔活動(dòng)活動(dòng)冠名贊助商的名義進(jìn)行商業(yè)宣傳或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
    9、總冠名贊助商可優(yōu)先與20xx汽車形象大使簽約進(jìn)行商業(yè)推廣。
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇十四
    旗云:原指珠穆朗瑪頂峰積雪被大風(fēng)吹起而形成的獨(dú)特景觀,因其形如旗,故稱“旗云”,素有“世界上最高的風(fēng)向標(biāo)”之稱。
    魅力,在賽場(chǎng)上,也在生活中。
    魅力,來(lái)自于個(gè)性的沉淀。它讓稟性在縱橫于賽場(chǎng)之際散發(fā)吸引,也讓涵養(yǎng)在展現(xiàn)品味之時(shí)感染生活。旗云轎車胸懷世界名門(mén)動(dòng)力,為都市精英全情打造,外在精品轎車氣質(zhì),內(nèi)在賽車動(dòng)感性情,舒適優(yōu)雅和激情駕馭兼?zhèn)?。張弛之間,舒展你的魅力。
    賽車品質(zhì),奇瑞旗云。
    高性能座駕,行家之選
    一部車的長(zhǎng)久魅力,決不止于悅目的外表,更在于它對(duì)駕馭本質(zhì)的追求。就如旗云轎車,強(qiáng)勁的動(dòng)力,得心應(yīng)手的操控,歷經(jīng)賽道磨礪的品質(zhì),有一路疾馳的速度,更是從容流顯得風(fēng)度。
    東方之子:一切由我掌握
    長(zhǎng)路漫漫,平庸者隨流,強(qiáng)者卻盡顯身手。只因滿懷智慧與力量,永遠(yuǎn)拒絕聽(tīng)命于人,縱然狂風(fēng)險(xiǎn)途,仍能獨(dú)主沉浮。東方之子,完美匹配三菱2。4升發(fā)動(dòng)機(jī)及三菱invec―2運(yùn)動(dòng)智能型手自一體變速系統(tǒng),以世界領(lǐng)先科技,極大提高了整車機(jī)動(dòng)性及操控自主性,使豪放動(dòng)力盡歸撫掌之間,讓你充分領(lǐng)略高級(jí)轎車新境界。
    qq:秀我本色be myself
    1)自信快樂(lè)
    是自己創(chuàng)意生活的方式
    什么都可以是你們的
    但qq是我們的
    2)崇尚個(gè)性
    是都市里精彩的流行
    視野之內(nèi)
    率性變革時(shí)尚風(fēng)景
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇十五
    ——“駕馭快樂(lè),輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購(gòu)。
    (一)車商現(xiàn)場(chǎng)車展。
    針對(duì)師院老師的消費(fèi)特點(diǎn),本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分xx萬(wàn)元左右車型,于20xx年12月6日(星期一下午)在師院校園內(nèi)(東校區(qū)田徑場(chǎng)內(nèi))進(jìn)行展演,供教師現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),了解車輛性能,規(guī)劃方案《汽車團(tuán)購(gòu)活動(dòng)方案》。
    (二)車商優(yōu)惠活動(dòng)。
    在活動(dòng)期間,各款車型均針對(duì)教師提供購(gòu)車特惠活動(dòng),凡在活動(dòng)期間購(gòu)車的教師,各車型分別提供以下優(yōu)惠:
    (1)提供分期購(gòu)車24期0利息、0手續(xù)費(fèi)雙免版雅閣、鋒范車型;
    (2)讓利優(yōu)惠:
    雅閣雙免版:增配內(nèi)容如下:前探頭;前中網(wǎng);前下飾條;3.5轉(zhuǎn)向燈;冷光門(mén)檻;腳墊;擋泥板,價(jià)值xx000元,優(yōu)惠額度為贈(zèng)送xx000元配置,免手續(xù)費(fèi)免利息,贈(zèng)送6000元汽車保險(xiǎn),總優(yōu)惠為26000元左右。
    鋒范雙免版:增配內(nèi)容如下:后視鏡轉(zhuǎn)向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車?yán)走_(dá),價(jià)值5000元,優(yōu)惠額度為贈(zèng)送5000元配置,免手續(xù)費(fèi)免利息??們?yōu)惠為xx000元左右。
    (1)來(lái)店禮:憑教師證贈(zèng)送xx00元購(gòu)車基金,購(gòu)車時(shí)直接抵扣,來(lái)店免費(fèi)贈(zèng)送小禮品。
    (2)購(gòu)車優(yōu)惠:
    瑪馳系列送購(gòu)車基金1千元;
    驪威車系讓利2千元;
    騏達(dá)與頤達(dá)讓利1萬(wàn)元;
    軒逸車系讓利3萬(wàn)元現(xiàn)金+教師禮;
    逍客車系教師特賣車讓利1.3萬(wàn)元;
    新天籟車系讓利3000升汽油+精品導(dǎo)航。
    購(gòu)車優(yōu)惠:
    奇瑞a3所有車型享受國(guó)家惠民補(bǔ)貼3000元,再贈(zèng)送20xx元大禮包;
    (1)提供分期購(gòu)車12期0利息、0手續(xù)費(fèi)針對(duì)悅動(dòng)、i30車型;
    24期0利息、持卡人手續(xù)費(fèi)為6%;
    (2)瑞納車系享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼3000元,再送xx00元大禮包;
    悅動(dòng)車系享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼3000元,再贈(zèng)送xx000元大禮包。
    i30車系享受購(gòu)置稅全免,再送3000大禮包。
    (2)北京現(xiàn)代全系車型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。
    (1)大眾全系車型現(xiàn)車供應(yīng),寶來(lái)車型購(gòu)車送保險(xiǎn)(新寶來(lái)1.6l);
    (2)東風(fēng)標(biāo)致全系車型享受3000元節(jié)能補(bǔ)貼,再進(jìn)行現(xiàn)金優(yōu)惠和大禮包贈(zèng)送。
    (2)即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開(kāi)卡禮一份。
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇十六
    隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),消費(fèi)者購(gòu)買能力越來(lái)越強(qiáng),為了迎接春季汽車消費(fèi)旺季的來(lái)臨,為了推動(dòng)汽車消費(fèi)在縣市的發(fā)展?!度龒{晚報(bào)》作為宜昌地區(qū)的主流媒體,運(yùn)用深厚的`資源優(yōu)勢(shì),更好的服務(wù)于各位汽車經(jīng)銷商,于4月14日正式啟動(dòng)“xx年三峽晚報(bào)品牌汽車縣市巡展”活動(dòng)。
    二、活動(dòng)宗旨。
    組織汽車經(jīng)銷商聯(lián)合開(kāi)發(fā)縣市汽車市場(chǎng),為縣市城鄉(xiāng)居民提供就近認(rèn)知、選擇、購(gòu)買汽車產(chǎn)品的機(jī)會(huì),促進(jìn)縣市城鄉(xiāng)居民汽車消費(fèi)增長(zhǎng);推動(dòng)汽車商家在二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品促銷和汽車文化傳播。
    三、巡展縣市和時(shí)間安排。
    此次巡展活動(dòng)分三站進(jìn)行,分別為:枝江、當(dāng)陽(yáng)、宜都。每周巡展一站,展出時(shí)間為一天(周六)。
    備注:為在鞏固汽車品牌推廣效果的基礎(chǔ)上,提高巡展的促銷效果。各縣市會(huì)場(chǎng)均選擇在繁華及人流量大的城區(qū)廣場(chǎng);時(shí)間安排為:上午10:00——下午4:00。
    巡展具體日程安排。
    4月14日(周六)。
    枝江。
    4月21日(周六)。
    當(dāng)陽(yáng)。
    4月28日(周六)。
    宜都。
    四、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)項(xiàng)目。
    汽車巡游、時(shí)尚歌舞表演、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲、新車揭幕或新車上市推廣、優(yōu)惠促銷、試乘試駕、車型推介與汽車知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答、汽車品牌或價(jià)格競(jìng)猜。
    五、媒體新聞宣傳。
    宣傳周期:20xx年4月9日—年4月30日。
    2、三峽晚報(bào)重要新聞版1/2版活動(dòng)形象廣告宣傳;。
    3、三峽新聞網(wǎng)同步活動(dòng)預(yù)熱,現(xiàn)場(chǎng)花絮及活動(dòng)最新動(dòng)態(tài)報(bào)道。
    六、活動(dòng)招商。
    1、活動(dòng)總冠名:1名。
    招商范圍:通訊、商業(yè)、金融、旅游等行業(yè)客戶。
    2、活動(dòng)協(xié)辦:1名。
    招商范圍:通訊、商業(yè)、金融、旅游等行業(yè)客戶。
    3、參展商:若干。
    招商范圍:汽車行業(yè)客戶。
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇十七
    今年的阿里汽車似乎格外的忙,除了在淘寶、天貓這兩塊“自留地”里繼續(xù)深耕汽車業(yè)務(wù)之外,還緊鑼密鼓進(jìn)軍汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域,以期在服務(wù)環(huán)節(jié)分一杯羹。
    從整車銷售到售后服務(wù),從線上到線下,阿里汽車想借自己的“掌力”打通汽車行業(yè)的“任督二脈”,而雙十一則被他們內(nèi)部視為“關(guān)鍵的一擊”。
    9月23日,阿里汽車召開(kāi)了雙十一的誓師大會(huì)。聚齊了整車、車品、后市場(chǎng)等各個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)負(fù)責(zé)人,阿里汽車的“誓師”含義尤為明顯,阿里汽車事業(yè)部總經(jīng)理王立成(花名微渺)在開(kāi)場(chǎng)就迫不及待地喊出了“天地彼己”的口號(hào)。的確,在電商升級(jí)的當(dāng)下,阿里汽車在未來(lái)雙十一期間的表現(xiàn),也將牽動(dòng)著整個(gè)行業(yè)的神經(jīng)。
    打造場(chǎng)景玩直播。
    在阿里汽車事業(yè)部總經(jīng)理王立成(花名微渺)眼里,汽車行業(yè)是一個(gè)場(chǎng)景化的服務(wù)平臺(tái),而阿里汽車的目的就是為車主提供好的平臺(tái)和場(chǎng)景。
    目前來(lái)看,阿里汽車在整車銷售、汽車用品、汽車金融、汽車保養(yǎng),加油違章查詢等幾大場(chǎng)景的布局初見(jiàn)端倪,而雙十一期間,阿里汽車也會(huì)根據(jù)不同場(chǎng)景的特性去打造個(gè)性化的導(dǎo)購(gòu)手段。
    隨著今年直播的大火,阿里汽車自然也不會(huì)放過(guò)這把吹來(lái)的“大風(fēng)”。線下、線上全渠道的直播引流是今年的亮點(diǎn)。經(jīng)過(guò)了幾年的市場(chǎng)磨合,阿里汽車的o2o銷售模式不僅完成了用戶教育,也影響了企業(yè)的思路。如今,線上線下的利益鴻溝被逐步打破,實(shí)現(xiàn)全渠道的引流也將勢(shì)在必行。
    在線下,阿里汽車將會(huì)配合線下門(mén)店和場(chǎng)上舉辦一系列團(tuán)購(gòu)會(huì),搭配線上的直播跟進(jìn),多方位立體地呈現(xiàn)汽車的購(gòu)物場(chǎng)景,同時(shí),直播所帶來(lái)的體驗(yàn)話題,也能在預(yù)售環(huán)節(jié)吸引足夠的眼球。
    車品端迎合個(gè)性需求。
    流量是商品營(yíng)銷的基礎(chǔ)固然沒(méi)錯(cuò),但對(duì)于如汽車這樣的高端產(chǎn)品來(lái)說(shuō),考量用戶的構(gòu)成和需求點(diǎn)更是關(guān)鍵。
    就汽車類目而言,不同服飾,它絕非單一產(chǎn)品的購(gòu)買,整車銷售是沖量的關(guān)鍵,而為用戶構(gòu)建一套完整的購(gòu)車體系,為車主搭建不同階段的消費(fèi)體驗(yàn)才是保質(zhì)的基礎(chǔ)。
    因此,阿里汽車在車品端的看點(diǎn)引人注目。針對(duì)車主的個(gè)性需求,在汽車改裝和汽車電子等個(gè)性化領(lǐng)域,阿里汽車將通過(guò)一系列活動(dòng),重點(diǎn)滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)感和參與感,以此來(lái)營(yíng)造與用戶之間更多元的互動(dòng)。
    而在阿里汽車重點(diǎn)布局的后市場(chǎng)則主打用戶服務(wù)。阿里汽車也希望借雙十一去打通整個(gè)購(gòu)車環(huán)節(jié),從線上向線下疏導(dǎo),在用車服務(wù)端給予消費(fèi)者更大的便利和實(shí)惠。
    毫無(wú)疑問(wèn),汽車行業(yè)正在變得越來(lái)越專業(yè),正如微渺在誓師大會(huì)上提到的,阿里汽車正在從整車業(yè)務(wù)平臺(tái)向方案解決平臺(tái)轉(zhuǎn)型。今年的雙十一,可能將是阿里汽車對(duì)細(xì)分市場(chǎng)挖掘和把握的一次方向轉(zhuǎn)型。
    想要從銷售和服務(wù)端集合成出行服務(wù)解決的一站式平臺(tái),如何整合車廠、服務(wù)商、金融方之間力量,使其產(chǎn)生良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),將成為阿里汽車在雙十一期間的重要任務(wù)。
    三大會(huì)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)。
    “分群”也是今年雙十一的一大特色,在會(huì)場(chǎng)布置上,除了傳統(tǒng)的行業(yè)會(huì)場(chǎng),天貓還開(kāi)辟了標(biāo)簽會(huì)場(chǎng)和人群會(huì)場(chǎng),力圖做到人群的細(xì)分和引流。
    阿里汽車此次將車品根據(jù)受眾的喜好程度切分成不同的標(biāo)簽,通過(guò)在搜索端定義不同的類別去直達(dá)細(xì)分的人群。
    這些標(biāo)簽的形成,讓用戶的消費(fèi)變成了一次愉悅的場(chǎng)景體驗(yàn),當(dāng)購(gòu)買者被賦予更個(gè)性的意義,購(gòu)買就變成了一次擁有和享受身份認(rèn)同的過(guò)程。放寬文化和價(jià)值觀去粘連用戶的忠誠(chéng)度,也符合阿里汽車本身的平臺(tái)調(diào)性。
    除了從用戶出發(fā)引流,會(huì)場(chǎng)存在的最大價(jià)值就是聚合。而支撐起聚合效應(yīng)的就是內(nèi)容。阿里汽車之所以看重內(nèi)容輸出,是在于內(nèi)容對(duì)于構(gòu)建汽車生態(tài)圈的重要性。雙十一恰好給了其密集的內(nèi)容輸出契機(jī),阿里汽車自然不會(huì)放過(guò)這個(gè)賣點(diǎn)。
    可以看出,阿里汽車對(duì)于雙十一的布局,滲透了自身對(duì)于平臺(tái)理解的各個(gè)方面,也覆蓋了汽車電商的各個(gè)環(huán)節(jié),在電商升級(jí)的大背景下,作為平臺(tái)的阿里汽車,聯(lián)結(jié)是對(duì)它的最大考驗(yàn)。
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇十八
    大眾汽車是由上海大眾和一汽大眾組成,兩個(gè)合資企業(yè)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),面對(duì)不同的消費(fèi)人群,設(shè)計(jì)出適合不同消費(fèi)層次的車。目前,新款?yuàn)W迪a4、新款寶來(lái)和速騰已落戶一汽大眾,斯科達(dá)與上海大眾的合作也塵埃落定。一汽大眾的產(chǎn)品側(cè)重于“時(shí)尚型、精英型”,而上海大眾的產(chǎn)品則側(cè)重于“經(jīng)典型、典雅型”。集團(tuán)的目標(biāo)是為消費(fèi)者提供安全、環(huán)保、有吸引力、有競(jìng)爭(zhēng)力的汽車產(chǎn)品。中國(guó)目前是大眾汽車的最大市場(chǎng),大眾汽車計(jì)劃在20xx年之前實(shí)現(xiàn)在華汽車年產(chǎn)量達(dá)到400萬(wàn)輛。中國(guó)每售出的5輛新車中有一輛是大眾汽車品牌。同時(shí),大眾汽車最早進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際汽車企業(yè),在中國(guó)老百姓的心里已經(jīng)有了一定的成熟的影響力,迄今為止已擁有了一部分的忠實(shí)客戶。
    1、讓消費(fèi)者直觀的感受到大眾汽車的各種性能。
    2、通過(guò)節(jié)目贊助,來(lái)提高覆蓋面和影響力,從而促使銷量的上升。
    3、讓大眾們親身體驗(yàn),來(lái)拉近距離,提升品牌形象。
    4、賣車的同時(shí)維護(hù)好車主關(guān)系,為后期利用車主開(kāi)展“代銷”奠定更加堅(jiān)實(shí)。
    男性車用車包括朗逸,新領(lǐng)馭,途安,桑塔納;女性乘用車包括朗逸,polo、甲殼蟲(chóng)等等。
    對(duì)于年輕群體,朗逸、polo、甲殼蟲(chóng)比較適合,價(jià)格還有外觀都符合他們的需求;對(duì)于喜歡普通實(shí)用車的群體可以選擇桑塔納;對(duì)于商務(wù)人士適合選擇新領(lǐng)馭,沉穩(wěn)典雅。對(duì)于家庭一起出行的消費(fèi)群體,可以選擇途安,空間大,舒適安全。
    四、活動(dòng)主題。
    服務(wù)大眾、貼近大眾、豐富大眾-——大眾伴你行。
    2、對(duì)于還在預(yù)售的車型進(jìn)行視頻的播放宣傳。
    3、借助一個(gè)車型品牌來(lái)擴(kuò)大整個(gè)大眾品牌的影響力。(最近一檔很火的綜藝節(jié)目是由大眾凌度贊助的)“奔跑吧,大眾”:讓幾款不同的大眾車在一條道上行駛進(jìn)行,讓消費(fèi)者親自駕駛,直觀感受。
    4、對(duì)于購(gòu)買的車主,我們贈(zèng)送:
    服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購(gòu)車時(shí)可抵現(xiàn)金。服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。
    1、受眾將對(duì)大眾汽車有一個(gè)更加深刻的了解,品牌形象提高的同時(shí),銷售量也會(huì)提高。
    2、預(yù)售的車型也將會(huì)得到好評(píng)。
    1、平面媒體:報(bào)業(yè)公司。
    2、電視媒體:**電視臺(tái)新聞。
    3、網(wǎng)絡(luò)媒體:各大網(wǎng)頁(yè)的宣傳。
    將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏的局面。
    活動(dòng)方案策劃方案的創(chuàng)意修訂1500元。
    活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和用戶的互動(dòng)1000元活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳報(bào)道500元。
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇十九
    一、活動(dòng)主題:“樂(lè)享國(guó)慶假日,愛(ài)車檢測(cè)活動(dòng)”
    二、活動(dòng)目的:
    1、國(guó)慶假期之前為了保證各位尊敬的車主出行便利及愛(ài)車良好的維護(hù),我店在十一長(zhǎng)假前后推出20項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)。
    2、國(guó)慶假期后為了避免您愛(ài)車長(zhǎng)途行程后的不良狀況,特別是在異地加過(guò)乙醇汽油后,乙醇帶有清潔作用,這樣油路管壁上附著贓物就有可能流入汽油泵,造成車輛的不良反應(yīng)。因此我店推出此次免費(fèi)檢測(cè),恭臨您到店。
    免費(fèi)檢測(cè)項(xiàng)目如下:
    1)檢查油漆車身狀況(外觀確認(rèn))。
    2)檢查燈光及操縱裝置(包括牌照燈)。
    3)檢查前后雨刮器狀況(所有雨刮檔位)。
    4)電瓶狀況(含電瓶電壓與清洗)。
    5)制冷系統(tǒng)的運(yùn)行狀況與管路的接頭的密封。
    6)檢查點(diǎn)火正時(shí)。
    7)檢查與清洗空氣濾清器/空調(diào)濾芯。
    8)檢查各功能開(kāi)關(guān)。
    9)皮帶張力和狀況。
    10)檢查各種油液量情況和滲漏情況:
    發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液(低溫狀態(tài)下)。
    變速箱油液。
    制動(dòng)液。
    助力轉(zhuǎn)向油液。
    玻璃清洗液。
    后差速器油液(cr-v)。
    11)輪胎壓力、磨損狀況與螺絲松緊度(包括備胎)及車輪軸承。
    12)轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭轉(zhuǎn)向機(jī)及防塵套。
    13)檢查排氣系統(tǒng)及狀況。
    14)檢查前后懸掛部件與底盤(pán)螺栓松緊度。
    15)檢查助力轉(zhuǎn)向功能、管路及接口。
    16)檢查車身各鉸鏈狀況。
    17)檢查燃油系統(tǒng)的管路和接頭。
    18)檢查制動(dòng)管路、輸送管路及abs系統(tǒng)。
    19)傳動(dòng)軸防塵罩和卡箍。
    20)檢查前后制動(dòng)片、盤(pán)及卡鉗。
    汽車s店售后活動(dòng)方案篇二十
    一、 前言:
    隨著wto的進(jìn)程,汽車關(guān)稅的壁壘將蕩然無(wú)存,轎車已經(jīng)大規(guī)模的進(jìn)入尋常百姓家,因此經(jīng)濟(jì)型轎車的需求將是汽車市場(chǎng)的主流,經(jīng)濟(jì)型轎車的目標(biāo)消費(fèi)者以青年為主流,而作為重慶本土第一份時(shí)尚周報(bào)的渝報(bào)一直以關(guān)注青年為辦報(bào)方針,其汽車周刊率先在汽車媒體上明確提出了“青年汽車”的概念,為汽車營(yíng)銷提供了新鮮的佐料。并得到了國(guó)內(nèi)汽車界的部分權(quán)威人士和營(yíng)銷精英的認(rèn)同和肯定,為使青年汽車的概念得到大眾消費(fèi)者特別是渝報(bào)讀者的普遍認(rèn)同,在3.15消費(fèi)者節(jié)日來(lái)臨之際,并借勢(shì)重慶國(guó)際汽車展的影響,我們特別策劃了本次青年汽車月活動(dòng)。
    二、 活動(dòng)目的:
    1、 推廣青年汽車的概念
    2、 提升渝報(bào)汽車版在車界的影響力
    3、 實(shí)現(xiàn)汽車廣告05年增量
    三、 活動(dòng)時(shí)間:05年3月3日―4月7日
    四、 活動(dòng)主題:時(shí)尚周報(bào) 青年汽車 魅力無(wú)限
    五、 活動(dòng)內(nèi)容:
    1、 常規(guī)版面策劃:
    3月10日明確提出渝報(bào)打造“青年購(gòu)車”的概念,進(jìn)行炒作;(請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士、汽車專業(yè)媒體主編、廠家老總、本土營(yíng)銷精英對(duì)“青年購(gòu)車”的概念作出肯定)強(qiáng)化315維權(quán)熱線,刊登出315消費(fèi)者調(diào)查表;推出車市集裝箱欄目,細(xì)化本地行業(yè)新聞,并對(duì)重慶國(guó)際車展進(jìn)行第一次的提要性包裝。
    對(duì)車展進(jìn)行第二次包裝
    3月24日 制作車展會(huì)刊,將常規(guī)汽車版納入其中
    3月31日 對(duì)部分參展企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)報(bào)道,并做一些關(guān)于新車上市的新聞
    4月7日 車展現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,關(guān)于本報(bào)的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)及花絮等
    2、特別會(huì)刊策劃:
    在3月24日渝報(bào)正常編輯出版期內(nèi)、我們計(jì)劃在重慶國(guó)際汽車展會(huì)上散發(fā)由渝報(bào)特別策劃、專為展會(huì)期間汽車商家亮身定做的印刷精美的別冊(cè),并另外增印5000份在車展現(xiàn)場(chǎng)散發(fā),同時(shí)隨渝報(bào)發(fā)行、增加讀者的閱讀廣度。
    3、地面推廣活動(dòng):
    我們將充分借勢(shì)重慶國(guó)際汽車展的巨大影響力和廣泛人氣,通過(guò)地面推廣活動(dòng)為廣告商家服務(wù),同時(shí)提升渝報(bào)汽車版在車界的影象力。
    (1)、渝報(bào)封面汽車女郎大賽(細(xì)案另付)
    我們將利用平時(shí)的正常版面對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膱?bào)道,并設(shè)置報(bào)名熱線,調(diào)動(dòng)重慶美女和汽車商家的參與,吸引讀者眼球,并在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封面女郎的決賽、冠軍可上渝報(bào)封面并可加入渝報(bào)星工場(chǎng)。
    (2)、汽車小型障礙賽
    (3)、汽車美容賽
    為配合車展,并傳達(dá)渝報(bào)的時(shí)尚理念,給車界以極強(qiáng)的渝報(bào)印象,我們將在車展現(xiàn)場(chǎng)搞以上兩個(gè)小型活動(dòng)增加車展的趣味性吸引參展觀眾,為車展方和商(廠)家品牌傳播帶來(lái)渠道效應(yīng),同時(shí)提升渝報(bào)的影響力。(執(zhí)行方案另付)
    六、 宣傳推廣:
    為強(qiáng)勢(shì)推出渝報(bào)車版,將其塑造成渝報(bào)品牌欄目,我們計(jì)劃在渝報(bào)自身版面上投放三期半版平面廣告(3月10日,3月24日,4月7日)在商報(bào)上投放一期豎1|4平面廣告(3月22日)
    七、 活動(dòng)亮點(diǎn):
    空前反響 渝報(bào)首創(chuàng)
    重慶本土第一份時(shí)尚周報(bào)以關(guān)注白領(lǐng)等青年人群為標(biāo)向,率先提出青年汽車概念,并得到業(yè)界人士及青年購(gòu)車者的廣泛認(rèn)同,為汽車營(yíng)銷增加了新的亮點(diǎn),廣告投放渝報(bào)展會(huì)特刊,必將鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,強(qiáng)勢(shì)促進(jìn)車展期間的產(chǎn)品銷售。
    增量發(fā)行 投放首選
    渝報(bào)本次車展特刊將增量發(fā)行,廣告?zhèn)鞑バЧ@著提升,服務(wù)商家車展期間進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)宣傳推廣的需要,為媒體投放之首選。
    精彩選題 創(chuàng)意無(wú)限
    渝報(bào)車周刊定位精確、系列活動(dòng)極具創(chuàng)意,對(duì)目標(biāo)對(duì)象極具號(hào)召力,并精心打造本次特刊選題,從形式到內(nèi)容帶給讀者及商家更多閱讀興奮點(diǎn),廣告?zhèn)鞑バЧ峭瑢こ!?BR>    精美印刷 收藏首選
    渝報(bào)印刷質(zhì)量全面提升,精美印刷讓報(bào)紙內(nèi)容及圖片更加精致,本次特刊必將成為報(bào)紙收藏之首選??蛻魪V告?zhèn)鞑バЧ志糜行А?BR>    八、 活動(dòng)招商:
    由頂格廣告根據(jù)策劃案編制招商方案
    九、 活動(dòng)分工:
    活動(dòng)及特刊統(tǒng)籌:彭張忠
    策劃統(tǒng)籌:陳治泉
    行業(yè)招商:王瑞
    特刊執(zhí)行:劉麗娜