在學習中,總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、找到解決的方法。要注重自我評價和對未來的展望;推薦以下范文給大家,希望能幫助到大家。
客服試用期工作自我評價篇一
我于二oxx年仲春十八日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作本事;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和提高,平時利用放工時間經過培訓學習,來提高自我的綜合素質,目前正在電大就讀??疲云趯砟軐W以致用,同公司共同發(fā)展、提高。
兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我;
四、業(yè)務知識方面異常是相關法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。
在今后的工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自我,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自我高度的職責心和自信心,必須能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的提高。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
所以,我特向公司申請:??茨芨鶕?jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我定期轉為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情景,從20xx年x月起,轉正工資調整為1800元月。來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完美明天更輝煌。
客服試用期工作自我評價篇二
作為剛畢業(yè)的大學生,剛進入職場可能會覺得手足無措,不知從何入手。這時候,有一份實習個人能力自我評價就能起到指路明燈的作用,不但看清楚自己的優(yōu)缺點,更能夠為自己的職業(yè)規(guī)劃制定好發(fā)展方向和目標。以下實習個人能力自我評價僅供參考,更多信息請訪問本站自我評價專欄。
通過實習,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我看清了自己的人生方向,我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。
現(xiàn)實的`腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實踐相結合的過程中,
從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進??傊?,這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步,我一定會好好地珍惜這個實踐的機會。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。
剛開始的一段時間里,對工作感到無從下手,茫然不知所措,讓我感到非常難過。但是,經過我自己的不懈努力,這四個月短暫而又充實的實習,為我今后走向社會打下基礎,是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,通過實習我深刻體會到;向他人虛心求教、遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真地貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng);在工作中和同事保持良好的關系,這一段時間所學到的知識和經驗將是我一生受用的寶貴財富!
通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。
實習雖已結束,但卻有重大的意義。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,并鍛煉了我各方面的能力,感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去面對以后的工作。
客服試用期工作自我評價篇三
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在xx店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領域的熱銷產品,并且結合自身產品,對標題進行第四次標題優(yōu)化;在xx平臺上,對產品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
客服試用期工作自我評價篇四
眼間3個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我于xx年10月22日成為公司的試用員工,擔任接待專員一職,現(xiàn)將我的工作情況作自我評價。
目前本人工作主要職責:
1、接待公司客戶安排車輛及住宿,發(fā)展并維護良好的客戶關系。
2、酒店的開發(fā),為滿足客戶的需求提升我司形象、地位。
3、負責公司車輛管理,每月車輛油費申報,維修,清洗等……保障公司各部門用車正常運行。
4、協(xié)助行政主管辦理公司各部門所需的證件。
5、認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂,幫助同事做一些自己力所能及的`事情。
自從加入xxx公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽,在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,邊學邊做,與同事們愉快合作,本職工作得到順利完成,我會再接再厲,不斷進取,希望有進一步學習的機會。在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補自己的不足之處,我會每天都去學習,每天進步一點點!
客服試用期工作自我評價篇五
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了工業(yè)園人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬分。
一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應聘時,我對工業(yè)園的認識僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對招商主管一職的認識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機關的協(xié)調工作及工業(yè)園的網站維護上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識。
記得初到工業(yè)園時,我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊,然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了工業(yè)園的各相關資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》、《成功的引資》并從網絡上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識,也意識到了工業(yè)園的建設對推動懷化工業(yè)化進程的巨大作用。我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項政策對入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,我國大部分高新技術企業(yè)、大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內。如今的工業(yè)園建設也是一個地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經濟發(fā)展程度的指標之一。目前經濟發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā)、產業(yè)梯度由沿海向內地轉移,工業(yè)園正是順應了這一發(fā)展趨勢,抓住機遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進體制的企業(yè)化運作的行政機構。“一級財政,一級金庫”、“一站式服務”、“最低收費區(qū)”等一系列優(yōu)惠政策的實施,這一切都讓我對工業(yè)園充滿了信心和憧憬。
二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規(guī),注重經濟大環(huán)境走向?!靶侣務{查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守工業(yè)園的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作任務是。
(2)日常接待工作;。
(3)相關活動的策劃及籌備;。
(4)擔任講解工作;。
(5)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的招商主管應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、網站建設維護能力、大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網站建設、大型活動的策劃方面存在不足。在網頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn),frontpaeg根本無法適應精美網頁的制作要求,于是重新學習了新的網頁制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進行基本的網頁制作及圖形處理。為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
客服試用期工作自我評價篇六
要怎么寫?下面是本站小編為大家?guī)淼姆段?,相信對你會有幫助的?BR> 性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術水平和現(xiàn)場管理經驗。能吃苦耐勞,適應各種環(huán)境并融入其中。
能夠高效率地工作,做事嚴謹、自我負責;具有責任感,信守承諾;善于學習有較強的適應能力、對新技術有極高的熱情,樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團隊精神和集體榮譽感;做事情有一定的創(chuàng)新性。
熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經驗,并掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優(yōu)秀的客戶服務意識和較高的客戶服務技巧及培訓經驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練并良好掌握運用c,delphi,sql等,熟練使用windows和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識。
具有較強的事業(yè)進取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關系維護技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。
新的一年即將到來,同時,今年的時光也隨之漸入尾聲,工作也隨之告一段落,這一年時間以來,我始終嚴格要求自己按照公司的。
規(guī)章制度。
來工作,勤勤懇懇,腳踏實地的進行實際操作,在我的努力下,今年未有發(fā)生一次責任事故,我感到非常高興,同時這也是對我個人工作能力的一種肯定,為此,我就個人今年的工作情況進行如下總結:
一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務方面??蛻艚浝硪邢到y(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。
另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
在新的一年,我更加是要戒驕戒躁,虛心向領導,同事們學習,揚長避短,工作方面更加要善于運用技巧和客戶溝通,對于我的工作我有信心做好,相信明年的工作,我一定會交上一份滿意的答卷!
新的一年即將到來,同時,今年的時光也隨之漸入尾聲,工作也隨之告一段落,這一年時間以來,我始終嚴格要求自己按照公司的規(guī)章制度來工作,勤勤懇懇,腳踏實地的進行實際操作,在我的努力下,今年未有發(fā)生一次責任事故,我感到非常高興,同時這也是對我個人工作能力的一種肯定,為此,我就個人今年的工作情況進行如下總結:
一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚浝硇睦硪墒臁⒔】?。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務方面??蛻艚浝硪邢到y(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。
另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
在新的一年,我更加是要戒驕戒躁,虛心向領導,同事們學習,揚長避短,工作方面更加要善于運用技巧和客戶溝通,對于我的工作我有信心做好,相信明年的工作,我一定會交上一份滿意的答卷!
本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實且有責任心。
我的。
座右銘。
是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調能力,具有良好的服務意識。
此外,我還有較強的學習創(chuàng)新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
客服試用期工作自我評價篇七
已經進入公司有一個多月的時間了,我學習到了很多知識。此刻對自我過去一個月的工作情景、學習情景做一個評價如下:
一、加強學習,提高效率。
在初初進入公司之時,對各項工作業(yè)務還不熟悉,經過必須的培訓學習之后,勉強掌握各項工作的操作方法。在每一天提高一點的情景下,我漸漸稍微跟上了工作進度,對各項工作的情景根據(jù)自我的理解,慢慢上手,提高工作效率。
二、轉換主角,改變心態(tài)。
從一名學生到一位工作者,不僅僅是主角上的轉變。一開始是作息習慣的不習慣;還有自我工作,沒有熟悉的同學教師,工作環(huán)境的不習慣;之后一天下來渾身酸痛,就有一點情緒。經過一段時間的調節(jié),明白自我已經不是學生了,不能再任性自由,要盡快進入工作狀態(tài)。嚴格遵守公司的規(guī)定,學習公司的企業(yè)文化,融入自我的學習生活中。
三、體會與不足。
對這個月工作有萬千感慨,諸多體會。公司從上到下都有一種進取奮發(fā)向上的精神,這種精神帶動我也對工作努力學習,不被落下。平時領導對各位員工相當關心,無論是工作上還是日常生活中。這讓我對公司有很強的歸屬感。
可是這一個月的工作中我也有許多不足的地方,一是實際操作比較慢,因為進入公司之后直接上手操作,而我在學校較多學習的是理論知識,對于實操僅僅是不陌生而已,遠遠談不上熟練,還有一些器材還不認識,導致對業(yè)務的不熟練。二是不太進取主動,因為性格原因,我喜歡自我反復琢磨,而不是去問,所以就顯得有一些沉默寡言。這時候公司帶我的師傅就要常常問我還有沒有不懂的地方,這樣就浪費了別人的時間與精力。
這一個月來,我在領導的支持下,師傅的關懷下,同事的鼓勵下努力學習,取得了一些成績,小的成果??墒俏疫€有不足的地方,我要時刻提醒自我加強自身學習,提高個人素質,積累經驗教訓,在之后的日子里更進一步!
客服試用期工作自我評價篇八
電信行業(yè)是國家的通信支柱,而我能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸,而在工作中在xx電信公司領導親切的關懷下,我虛心學習牢固樹立“為生存而搏”理念,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒定:
客戶服務部、公話超市的業(yè)務管理和考核,我重點做好日常業(yè)務處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關。盡可能為代辦服務商創(chuàng)造有利條件,在業(yè)務宣傳、業(yè)務指導、資源共享等方面支撐到位。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面開展起來。
我堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在平凡的事業(yè)中把平凡的工作做好就是不平凡的員工,只要樹立“用戶至上,用心服務”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務工作要求我在加強服務理念,增強服務意識的同時,必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻做起。
工作自我鑒定|工作自我評價|工作轉正自我鑒定|工作一年自我鑒定。
客服試用期工作自我評價篇九
眼間3個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會.我于20xx年成為公司的試用員工,擔任otc銷售一職,現(xiàn)將我的工作及學習生活情況作自我評價.
1、努力學習,不斷提高業(yè)務能力.在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經驗,積極像老師學習,不斷充實自己。3個月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風和團結意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進行客戶服務工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的推銷能力。
2,在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成本崗位各項工作任務。
3,團結同事,共同努力.同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重。
4,由于自己工作經驗不足,在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護的實際操作過程中遇到了很多困難,不能做到完全的獨擋一面。還有在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時工作中要講究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯著工作,這樣做會事與愿違。不能不講究方法,講究策略。
作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經驗和良好的溝通能力協(xié)調能力、統(tǒng)籌能力和創(chuàng)造性推動能力,加強自身組織協(xié)調,經營管理,市場運作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高工作效率。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我定會勝任本職工作。
本人入職以來,在網絡部擔任技術支持工作。在領導和同事的指導協(xié)助下,基本保質保量完成各項分配到的工作。同時參加了公司新員工的崗前培訓,增進了對學院的了解,以及對自己一些不足的地方得到了改進與提升。
目前本人工作主要職責是對機房教室設備的維護以及對同事電腦網絡提供技術支持,保障老師們正常辦公以及正常教學。
在這段時間里本人熟悉了各項事務處理流程和對標準化的執(zhí)行;完成了母盤制作和機房電腦的整體更新;參與了網絡改建和服務器修改方案的策劃與執(zhí)行。
在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補自己的不足之處,我會每天都去學習,每天進步一點點!
自從加入xx公司以來,邊學邊做,很快得掌握了專業(yè)技能,與同事們親密合作,本職工作得到順利完成,在此期間,與同事們相處融洽,團隊精神與我取得的成績是分不開的。同時,我會再接再厲,不斷進取,希望有進一步學習的機會。
客服試用期工作自我評價篇十
眼間3個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我于20xx年10月22日成為公司的試用員工,擔任接待專員一職,現(xiàn)將我的工作情況作自我評價。。
目前本人工作主要職責:
1、接待公司客戶安排車輛及住宿,發(fā)展并維護良好的客戶關系。
2、酒店的開發(fā),為滿足客戶的需求提升我司形象、地位。
3、負責公司車輛管理,每月車輛油費申報,維修,清洗等……保障公司各部門用車正常運行。
4、協(xié)助行政主管辦理公司各部門所需的證件。
5、認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂,幫助同事做一些自己力所能及的事情。
自從加入****公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽,在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,邊學邊做,與同事們愉快合作,本職工作得到順利完成,我會再接再厲,不斷進取,希望有進一步學習的機會。在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補自己的不足之處,我會每天都去學習,每天進步一點點!
***。
20xx年2月1日。
客服試用期工作自我評價篇十一
20xx年初我很榮幸×客戶服務中心一員從進入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀大員工還是剛進入社會女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調整心態(tài)堅持陽光心境她們眼中我不僅僅是中心負責人更是她們工作和生活導師我常與她們分享工作和人生歡樂心法:即做人要有品德做事要有品質生活要有品位指導年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作歡樂從而把握著幸福生活。
兩年來我將關愛體此刻生活最小細節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認同這是我人生財富!我驕傲是公司最友愛團隊我自豪我是優(yōu)秀團隊中一員!
所謂團隊單純理解為特定范圍一群人而應是大家同一目標聲音一齊努力團體這一團體是否團結是否有凝聚力是否有相互學習、知識共享決定了團隊戰(zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知:無論多么優(yōu)秀管理人員其個人本事是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設計客服中心內部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、進取向上工作熱情創(chuàng)立一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學習型團隊讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一向是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標。
×號在公司團隊建設中是難度系數(shù)單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質要求高并且在工作中經常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務員是滅火器”這是×號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內是克服困難中心”事實確如此應對現(xiàn)狀如何在這種情景下舒緩員工壓力怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生負面影響經過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學習熱情增強員工對崗位認同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。
管理是觀點是服務更是藝術激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都明白無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和進取性雖然物質激勵仍然是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環(huán)境下精神激勵作用在必須程度上超出了物質獎勵意義我認為:有激勵就有動力有期許就有沖刺有認同就會產生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關系基于這個觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關注每個員工一點一滴提高表現(xiàn)量體裁衣靈活運用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務天天提高”動力重視員工欣賞員工塑造員工點點滴滴積累就構成了團隊合力保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標順利完成。
我常常告戒和勉勵同仁:應對市場應對客戶所呈現(xiàn)必須是已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!
標桿要定位管理要精細指標要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結合中心實際針對不一樣崗位進行了分工分別制定了崗位職責給每一員工下達了績效考核指標設置優(yōu)質服務明星崗在細化、量化員工工作任務同時提出工作具體要求和標準使每個員工對應承擔職責做到心中有數(shù)客觀評價公平看待他人限度發(fā)揮員工工作進取性營造了進取向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。
客服試用期工作自我評價篇十二
經過這三個月的工作和學習,我會在以后的工作中努力學習、積極進取,不斷提高自身的專業(yè)技術水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
經過一個多月的試用期,自我努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫忙和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作潛力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的潛力。透過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強潛力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作潛力。
工作上我認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作潛力;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在公司上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在那里慢慢成長成材,成為一名合格的正式的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地持續(xù)著優(yōu)良的作風,不斷地完善自我,作出一番成績。
客服試用期工作自我評價篇十三
自我評價用簡短的語言把自己的優(yōu)勢總結出來,他的篇幅要比自我鑒定短很多,一般用一些很簡短的話語,本站為您準備很多自我評價的范文,希望對大家有所幫助。
轉眼間,我已經來公司兩個多月了,現(xiàn)在的工作已經漸漸變得順其自然,這或許應當是一種慶幸,是一段讓我值得迷戀的閱歷。兩個月的試用期下來,我變得不再那么的浮躁,心也漸漸的安定了下來,對這個陌生的環(huán)境也慢慢變得熟悉,慢慢地適應了這里的工作,學會了與同事之間友好的相處。
兩個月的時間里,我努力地學習專業(yè)方面的知識,提高自己的專業(yè)水平,不懂的地方,我虛心的向老同事們請教,他們都很耐心的幫助我。
今后我會更加努力,揚長避短,克難攻堅,不辜負領導對我的期望和栽培。
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客服試用期工作自我評價篇十四
在平平淡淡的日常中,我們都有過寫自我評價的經歷吧,自我評價不僅影響社會中人與人的交往方式,而且影響社會中人的心理健康程度,影響人的價值觀和人生觀的合理程度。寫自我評價的注意事項有很多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的試用期工作自我評價,希望能夠幫助到大家。
原先頗感忸怩,現(xiàn)在已經漸漸變得順其自然了。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了和泓人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了和泓人作為生物制藥領域拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為和泓的一份子而驚喜萬分。
三個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
第一,公司舊電腦的'維修,升級;其中包括內存升級,機箱電源更換等。
第二,新電腦以及電腦耗材的的采購;其中包括購買dell品牌臺式機,4口路由,4口hub等等。
第三,公司局域網的維護;其中包括操作系統(tǒng)升級以及系統(tǒng)備份,軟件安裝等等
第四,辦公設備的維護;其中包括epson打印機和hp打印機。
第五,公司網站設計制作;其中包括購買虛擬主機和企業(yè)郵局。
第六,工地臨時寬帶的布置。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種it相關知識,并用于實踐。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項職業(yè)技能。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
客服試用期工作自我評價篇十五
工作以來,我本著對職業(yè)負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著?,F(xiàn)有一年的工作鑒定如下:
1、政治思想方面:
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加中心培訓,并做了大量的政治筆記與理論學習。我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
2、在個人業(yè)務方面:
在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網絡管理員主要有三項主要工作內容:第一,計算機及其網絡維護管理工作;第二,“中國校外教育網”及“陜西省校外教育網”的撰稿及編輯工作;第三,對中心工作人員進行網絡培訓工作。
在工作中,為把校外教育網絡建設得更快更好,以跟上時代發(fā)展和學校各項工作的進度,對自己做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網絡工作重要性的認識;二要科學建設網絡,充分利用好網絡資源,發(fā)揮好網絡的各項功能;三要強化管理,確保網絡安全運行;四要落實責任制;五要加強網絡工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學員參加“網上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的.發(fā)到“兩網”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網絡社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網絡社區(qū)”的光榮稱號。
3、工作考勤方面:
我熱愛自己的工作,積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個共同:
1、共同感受:感受學習的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;
2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長。
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高;今后,我一定在中心領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
客服試用期工作自我評價篇十六
在一個炎熱的夏日,我很榮幸踏入一家蓬勃發(fā)展的企業(yè),成為公司綜合部的一名普通成員。我感謝公司給我機會展示我的才華。試用期間,感謝公司領導的悉心教導和同事們的熱心幫助。下面,我將以個人工作總結的形式,將上周的工作情況和經驗匯報如下:
我是今年的應屆畢業(yè)生,大學期間我主修的是xx專業(yè)。雖然這個專業(yè)涉及了一些人力資源管理的理論知識,但是很多東西和想象的不一樣。為了適應新的工作要求,需要快速更新補充專業(yè)知識,為以后的工作打好基礎。
試運行期間,我很快適應了新的工作生活環(huán)境。按照公司的安排,我先適應了公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,仔細考察了員工守則和公司研發(fā)生產的產品,自學了人事招聘等人力資源管理知識,為以后的工作做準備。同時,在業(yè)余時間,我也積極尋求更多的知識,為前輩做一些簡單的工作,如打印圖紙、收發(fā)文件、整理歸檔文件等。
由于公司的擴張和發(fā)展,需要為社會招聘營銷人員和工程技術人員。公司對這兩類人才做了詳細的申請和職責要求。我的工作是配合綜合部經理做好簡歷的挑選和人員的招聘。經理在指導我的培訓和從網上學習招聘流程方面發(fā)揮了很大的作用。和從微商頭遞簡歷給我的應聘者溝通后,挑選了部分人才進行面試,等待領導批準。
在做好本職工作的同時,積極填寫日常工作日志。這是我第一次接觸工作日志。雖然在填報過程中出現(xiàn)了一些問題,但通過領導的認真批改,我取得了很大的進步。以后我會更認真的填寫工作日志,記錄自己的工作。
工作的過程就是自我理解和自我完善的過程。在為期一周的試運行期間,我深刻體會到了工作的重要性。在實際工作中,我也有很多缺點和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏了解,有時在解決問題時缺乏決斷力。在認識到缺點的同時,我始終認為自省是改進的前提。在以后的工作中,我會努力彌補不足,用我兢兢業(yè)業(yè)的工作做到一個員工能做到的最好,為公司各個項目的發(fā)展貢獻力量。
客服試用期工作自我評價篇十七
已經進入公司有一個多月的時間了,我學習到了很多知識。此刻對自我過去一個月的工作情景、學習情景做一個評價如下:
在初初進入公司之時,對各項工作業(yè)務還不熟悉,經過必須的培訓學習之后,勉強掌握各項工作的操作方法。在每一天提高一點的情景下,我漸漸稍微跟上了工作進度,對各項工作的情景根據(jù)自我的理解,慢慢上手,提高工作效率。
從一名學生到一位工作者,不僅僅是主角上的轉變。一開始是作息習慣的不習慣;還有自我工作,沒有熟悉的同學教師,工作環(huán)境的不習慣;之后一天下來渾身酸痛,就有一點情緒。經過一段時間的調節(jié),明白自我已經不是學生了,不能再任性自由,要盡快進入工作狀態(tài)。嚴格遵守公司的規(guī)定,學習公司的企業(yè)文化,融入自我的學習生活中。
對這個月工作有萬千感慨,諸多體會。公司從上到下都有一種進取奮發(fā)向上的精神,這種精神帶動我也對工作努力學習,不被落下。平時領導對各位員工相當關心,無論是工作上還是日常生活中。這讓我對公司有很強的歸屬感。
可是這一個月的工作中我也有許多不足的地方,一是實際操作比較慢,因為進入公司之后直接上手操作,而我在學校較多學習的是理論知識,對于實操僅僅是不陌生而已,遠遠談不上熟練,還有一些器材還不認識,導致對業(yè)務的不熟練。二是不太積極主動,因為性格原因,我喜歡自我反復琢磨,而不是去問,所以就顯得有一些沉默寡言。這時候公司帶我的師傅就要常常問我還有沒有不懂的地方,這樣就浪費了別人的時間與精力。
這一個月來,我在領導的支持下,師傅的關懷下,同事的鼓勵下努力學習,取得了一些成績,小的成果。可是我還有不足的地方,我要時刻提醒自我加強自身學習,提高個人素質,積累經驗教訓,在之后的日子里更進一步!
客服試用期工作自我評價篇十八
目前本人工作主要職責是對機房教室設備的維護以及對同事電腦網絡提供技術支持,保障老師們正常辦公以及正常教學。
在這段時間里本人熟悉了各項事務處理流程和對標準化的執(zhí)行;完成了母盤制作和機房電腦的整體更新;參與了網絡改建和服務器修改方案的策劃與執(zhí)行。
在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補自己的不足之處,我會每天都去學習,每天進步一點點!
自從加入xx公司以來,邊學邊做,很快得掌握了專業(yè)技能,與同事們親密合作,本職工作得到順利完成,在此期間,與同事們相處融洽,團隊精神與我取得的成績是分不開的。同時,我會再接再厲,不斷進取,希望有進一步學習的機會。
初來公司,因為工作經驗尤其是辦公經驗的不足,曾經非常擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍以及員工之間的互幫互助的作風,讓我感覺到如沐春風,好的工作環(huán)境以及良好的人際關系使我對上海、對公司有了新的認識,更堅定了我的意志。
在崗試用期間,我在銷售部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前接觸較少的一塊,曾經也一度為電話方面所苦惱;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我堅持不懂就問,我會將不懂的專業(yè)知識虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己;同時,也不斷加強在業(yè)務方面的能力,多在外面跑跑,多熟悉業(yè)務的流程。當然,我難免會犯些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,也學會在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝x總以及同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正!
經過這兩個月努力,我現(xiàn)在已經能夠簡單的做客戶的需求分析,知道如何上門拜訪,怎樣取得拜訪機會。當然在這方面我還有很多不足,在處理問題的經驗方面也有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。語言是門博大精深的學問,在這方面的路還很長,我需要不斷的進步!
在此我提出轉正申請,思想匯報專題懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
客服試用期工作自我評價篇十九
一轉眼我慕名來到達寬已經兩月有余,我將工民建與法律專業(yè)知識相結合,逐漸適應到法律人的思維和工作模式中來,現(xiàn)將這兩個月的工作情況簡要評價一下:
我對蘭溪八期商品房買賣合同及附件進行了擬定和修改,參與了湖濱一號物業(yè)手冊和業(yè)主規(guī)約的審查及六月底的現(xiàn)場交房,并審查了東湖飯店洗衣房承包經營協(xié)議、天盛長島一期總平面電力施工合同、碧華林營銷代理合同、青衣江置業(yè)等合同書。我認為合同審查首先自己心中要有一個合同的框架,然后一定要細心并且得講究一定的方式方法。
我試寫了房管局對房地不一是否辦理商品房預售許可證及房屋權屬登記;天盛長島公司樓梯尺寸變更及公司名稱變更后前期已辦預售許可證和后期商品房銷售的處理;規(guī)劃建設局岷江大道園林景觀設施被盜的處理等法律意見書。
面對問題我能把握到些許要點,可是寫出來的意見書卻往往顯得空泛不夠準確完整,在解決遇到的一個個法律問題之際,我在慢慢摸索法律意見書的寫作方法和重點。
我先后寫了高德興拆遷案和眉山麗華木材加工廠房屋登記案行政復議答復書。以前我對行政法這一塊只求一知半解,對案件的處理讓我必須“惡補”相關法條,無形之中也提高了自己解決事情的能力。
我在房地產法律部所接觸到的以顧問單位之非訟業(yè)務居多,在這一塊上僅寫了西藏天峰裝飾案答辯書、東湖飯店李靜銀財產損害賠償糾紛一案民事起訴狀、胡繼明建設工程承包合同糾紛一案代理詞。我最大的感觸是對待各類證據(jù)材料要注意細節(jié),要找到自己在紛繁復雜的案件中思路的小徑。
通過參加一次庭審,我盡量學而致用,把學到的質證知識運用到鑫益商品混凝土糾紛案證據(jù)材料質證分析中來,走出了“依樣畫瓢”的第一步。
每周四是我的前臺值班日,在這個與律師執(zhí)業(yè)貌似無關實則有關的崗位上,我接觸到了多種類型的咨詢,其中又以婚姻糾紛、勞務糾紛和房屋買賣糾紛居多。面對咨詢我看到自己越來越多的不足之處,這也促使我?guī)е蓡柌粩嗳シ治霾⒃鰪V自己的知識面。
我將在工作中遇到的每一個case,都認真做了記錄并及時歸納總結,力爭在頭腦中積累并沉淀下來。我認為除了有堅持不懈的勁頭,還應該不斷地把自己的知識庫查漏補缺有所更新,最終能具備將理論放在實際中解決問題的靈動處理能力。我覺得目前自己的主動性和自信心都不夠,源于我知識和經驗的欠缺導致我沒有足夠強大的內心支撐力。我將再接再厲,爭取能做得更好!
最后,我要感謝主任在我迷茫之際給我機會為我的人生道路指明方向,我要感謝我的師傅劉科律師對我傾囊相授無私指導,我要感謝李老師總是耐心為我答疑解惑,我要感謝朱律師對我的鼓勵與提點,我要感謝代律師每每愿意與我這樣的新手分享經驗,我要感謝范律師帶我出了入行以來的第一次庭……我要感謝所有的同事對我的友好和幫助!
客服試用期工作自我評價篇一
我于二oxx年仲春十八日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作本事;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和提高,平時利用放工時間經過培訓學習,來提高自我的綜合素質,目前正在電大就讀??疲云趯砟軐W以致用,同公司共同發(fā)展、提高。
兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我;
四、業(yè)務知識方面異常是相關法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。
在今后的工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自我,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自我高度的職責心和自信心,必須能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的提高。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
所以,我特向公司申請:??茨芨鶕?jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我定期轉為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情景,從20xx年x月起,轉正工資調整為1800元月。來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完美明天更輝煌。
客服試用期工作自我評價篇二
作為剛畢業(yè)的大學生,剛進入職場可能會覺得手足無措,不知從何入手。這時候,有一份實習個人能力自我評價就能起到指路明燈的作用,不但看清楚自己的優(yōu)缺點,更能夠為自己的職業(yè)規(guī)劃制定好發(fā)展方向和目標。以下實習個人能力自我評價僅供參考,更多信息請訪問本站自我評價專欄。
通過實習,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我看清了自己的人生方向,我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。
現(xiàn)實的`腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實踐相結合的過程中,
從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進??傊?,這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步,我一定會好好地珍惜這個實踐的機會。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。
剛開始的一段時間里,對工作感到無從下手,茫然不知所措,讓我感到非常難過。但是,經過我自己的不懈努力,這四個月短暫而又充實的實習,為我今后走向社會打下基礎,是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,通過實習我深刻體會到;向他人虛心求教、遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真地貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng);在工作中和同事保持良好的關系,這一段時間所學到的知識和經驗將是我一生受用的寶貴財富!
通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。
實習雖已結束,但卻有重大的意義。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,并鍛煉了我各方面的能力,感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去面對以后的工作。
客服試用期工作自我評價篇三
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在xx店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領域的熱銷產品,并且結合自身產品,對標題進行第四次標題優(yōu)化;在xx平臺上,對產品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
客服試用期工作自我評價篇四
眼間3個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我于xx年10月22日成為公司的試用員工,擔任接待專員一職,現(xiàn)將我的工作情況作自我評價。
目前本人工作主要職責:
1、接待公司客戶安排車輛及住宿,發(fā)展并維護良好的客戶關系。
2、酒店的開發(fā),為滿足客戶的需求提升我司形象、地位。
3、負責公司車輛管理,每月車輛油費申報,維修,清洗等……保障公司各部門用車正常運行。
4、協(xié)助行政主管辦理公司各部門所需的證件。
5、認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂,幫助同事做一些自己力所能及的`事情。
自從加入xxx公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽,在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,邊學邊做,與同事們愉快合作,本職工作得到順利完成,我會再接再厲,不斷進取,希望有進一步學習的機會。在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補自己的不足之處,我會每天都去學習,每天進步一點點!
客服試用期工作自我評價篇五
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了工業(yè)園人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬分。
一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應聘時,我對工業(yè)園的認識僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對招商主管一職的認識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機關的協(xié)調工作及工業(yè)園的網站維護上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識。
記得初到工業(yè)園時,我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊,然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了工業(yè)園的各相關資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》、《成功的引資》并從網絡上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識,也意識到了工業(yè)園的建設對推動懷化工業(yè)化進程的巨大作用。我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項政策對入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,我國大部分高新技術企業(yè)、大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內。如今的工業(yè)園建設也是一個地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經濟發(fā)展程度的指標之一。目前經濟發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā)、產業(yè)梯度由沿海向內地轉移,工業(yè)園正是順應了這一發(fā)展趨勢,抓住機遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進體制的企業(yè)化運作的行政機構。“一級財政,一級金庫”、“一站式服務”、“最低收費區(qū)”等一系列優(yōu)惠政策的實施,這一切都讓我對工業(yè)園充滿了信心和憧憬。
二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規(guī),注重經濟大環(huán)境走向?!靶侣務{查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守工業(yè)園的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作任務是。
(2)日常接待工作;。
(3)相關活動的策劃及籌備;。
(4)擔任講解工作;。
(5)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的招商主管應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、網站建設維護能力、大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網站建設、大型活動的策劃方面存在不足。在網頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn),frontpaeg根本無法適應精美網頁的制作要求,于是重新學習了新的網頁制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進行基本的網頁制作及圖形處理。為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
客服試用期工作自我評價篇六
要怎么寫?下面是本站小編為大家?guī)淼姆段?,相信對你會有幫助的?BR> 性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術水平和現(xiàn)場管理經驗。能吃苦耐勞,適應各種環(huán)境并融入其中。
能夠高效率地工作,做事嚴謹、自我負責;具有責任感,信守承諾;善于學習有較強的適應能力、對新技術有極高的熱情,樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團隊精神和集體榮譽感;做事情有一定的創(chuàng)新性。
熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經驗,并掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優(yōu)秀的客戶服務意識和較高的客戶服務技巧及培訓經驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練并良好掌握運用c,delphi,sql等,熟練使用windows和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識。
具有較強的事業(yè)進取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關系維護技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。
新的一年即將到來,同時,今年的時光也隨之漸入尾聲,工作也隨之告一段落,這一年時間以來,我始終嚴格要求自己按照公司的。
規(guī)章制度。
來工作,勤勤懇懇,腳踏實地的進行實際操作,在我的努力下,今年未有發(fā)生一次責任事故,我感到非常高興,同時這也是對我個人工作能力的一種肯定,為此,我就個人今年的工作情況進行如下總結:
一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務方面??蛻艚浝硪邢到y(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。
另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
在新的一年,我更加是要戒驕戒躁,虛心向領導,同事們學習,揚長避短,工作方面更加要善于運用技巧和客戶溝通,對于我的工作我有信心做好,相信明年的工作,我一定會交上一份滿意的答卷!
新的一年即將到來,同時,今年的時光也隨之漸入尾聲,工作也隨之告一段落,這一年時間以來,我始終嚴格要求自己按照公司的規(guī)章制度來工作,勤勤懇懇,腳踏實地的進行實際操作,在我的努力下,今年未有發(fā)生一次責任事故,我感到非常高興,同時這也是對我個人工作能力的一種肯定,為此,我就個人今年的工作情況進行如下總結:
一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚浝硇睦硪墒臁⒔】?。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務方面??蛻艚浝硪邢到y(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。
另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
在新的一年,我更加是要戒驕戒躁,虛心向領導,同事們學習,揚長避短,工作方面更加要善于運用技巧和客戶溝通,對于我的工作我有信心做好,相信明年的工作,我一定會交上一份滿意的答卷!
本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實且有責任心。
我的。
座右銘。
是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調能力,具有良好的服務意識。
此外,我還有較強的學習創(chuàng)新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
客服試用期工作自我評價篇七
已經進入公司有一個多月的時間了,我學習到了很多知識。此刻對自我過去一個月的工作情景、學習情景做一個評價如下:
一、加強學習,提高效率。
在初初進入公司之時,對各項工作業(yè)務還不熟悉,經過必須的培訓學習之后,勉強掌握各項工作的操作方法。在每一天提高一點的情景下,我漸漸稍微跟上了工作進度,對各項工作的情景根據(jù)自我的理解,慢慢上手,提高工作效率。
二、轉換主角,改變心態(tài)。
從一名學生到一位工作者,不僅僅是主角上的轉變。一開始是作息習慣的不習慣;還有自我工作,沒有熟悉的同學教師,工作環(huán)境的不習慣;之后一天下來渾身酸痛,就有一點情緒。經過一段時間的調節(jié),明白自我已經不是學生了,不能再任性自由,要盡快進入工作狀態(tài)。嚴格遵守公司的規(guī)定,學習公司的企業(yè)文化,融入自我的學習生活中。
三、體會與不足。
對這個月工作有萬千感慨,諸多體會。公司從上到下都有一種進取奮發(fā)向上的精神,這種精神帶動我也對工作努力學習,不被落下。平時領導對各位員工相當關心,無論是工作上還是日常生活中。這讓我對公司有很強的歸屬感。
可是這一個月的工作中我也有許多不足的地方,一是實際操作比較慢,因為進入公司之后直接上手操作,而我在學校較多學習的是理論知識,對于實操僅僅是不陌生而已,遠遠談不上熟練,還有一些器材還不認識,導致對業(yè)務的不熟練。二是不太進取主動,因為性格原因,我喜歡自我反復琢磨,而不是去問,所以就顯得有一些沉默寡言。這時候公司帶我的師傅就要常常問我還有沒有不懂的地方,這樣就浪費了別人的時間與精力。
這一個月來,我在領導的支持下,師傅的關懷下,同事的鼓勵下努力學習,取得了一些成績,小的成果??墒俏疫€有不足的地方,我要時刻提醒自我加強自身學習,提高個人素質,積累經驗教訓,在之后的日子里更進一步!
客服試用期工作自我評價篇八
電信行業(yè)是國家的通信支柱,而我能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸,而在工作中在xx電信公司領導親切的關懷下,我虛心學習牢固樹立“為生存而搏”理念,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒定:
客戶服務部、公話超市的業(yè)務管理和考核,我重點做好日常業(yè)務處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關。盡可能為代辦服務商創(chuàng)造有利條件,在業(yè)務宣傳、業(yè)務指導、資源共享等方面支撐到位。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面開展起來。
我堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在平凡的事業(yè)中把平凡的工作做好就是不平凡的員工,只要樹立“用戶至上,用心服務”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務工作要求我在加強服務理念,增強服務意識的同時,必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻做起。
工作自我鑒定|工作自我評價|工作轉正自我鑒定|工作一年自我鑒定。
客服試用期工作自我評價篇九
眼間3個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會.我于20xx年成為公司的試用員工,擔任otc銷售一職,現(xiàn)將我的工作及學習生活情況作自我評價.
1、努力學習,不斷提高業(yè)務能力.在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經驗,積極像老師學習,不斷充實自己。3個月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風和團結意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進行客戶服務工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的推銷能力。
2,在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成本崗位各項工作任務。
3,團結同事,共同努力.同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重。
4,由于自己工作經驗不足,在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護的實際操作過程中遇到了很多困難,不能做到完全的獨擋一面。還有在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時工作中要講究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯著工作,這樣做會事與愿違。不能不講究方法,講究策略。
作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經驗和良好的溝通能力協(xié)調能力、統(tǒng)籌能力和創(chuàng)造性推動能力,加強自身組織協(xié)調,經營管理,市場運作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高工作效率。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我定會勝任本職工作。
本人入職以來,在網絡部擔任技術支持工作。在領導和同事的指導協(xié)助下,基本保質保量完成各項分配到的工作。同時參加了公司新員工的崗前培訓,增進了對學院的了解,以及對自己一些不足的地方得到了改進與提升。
目前本人工作主要職責是對機房教室設備的維護以及對同事電腦網絡提供技術支持,保障老師們正常辦公以及正常教學。
在這段時間里本人熟悉了各項事務處理流程和對標準化的執(zhí)行;完成了母盤制作和機房電腦的整體更新;參與了網絡改建和服務器修改方案的策劃與執(zhí)行。
在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補自己的不足之處,我會每天都去學習,每天進步一點點!
自從加入xx公司以來,邊學邊做,很快得掌握了專業(yè)技能,與同事們親密合作,本職工作得到順利完成,在此期間,與同事們相處融洽,團隊精神與我取得的成績是分不開的。同時,我會再接再厲,不斷進取,希望有進一步學習的機會。
客服試用期工作自我評價篇十
眼間3個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我于20xx年10月22日成為公司的試用員工,擔任接待專員一職,現(xiàn)將我的工作情況作自我評價。。
目前本人工作主要職責:
1、接待公司客戶安排車輛及住宿,發(fā)展并維護良好的客戶關系。
2、酒店的開發(fā),為滿足客戶的需求提升我司形象、地位。
3、負責公司車輛管理,每月車輛油費申報,維修,清洗等……保障公司各部門用車正常運行。
4、協(xié)助行政主管辦理公司各部門所需的證件。
5、認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂,幫助同事做一些自己力所能及的事情。
自從加入****公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽,在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,邊學邊做,與同事們愉快合作,本職工作得到順利完成,我會再接再厲,不斷進取,希望有進一步學習的機會。在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補自己的不足之處,我會每天都去學習,每天進步一點點!
***。
20xx年2月1日。
客服試用期工作自我評價篇十一
20xx年初我很榮幸×客戶服務中心一員從進入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀大員工還是剛進入社會女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調整心態(tài)堅持陽光心境她們眼中我不僅僅是中心負責人更是她們工作和生活導師我常與她們分享工作和人生歡樂心法:即做人要有品德做事要有品質生活要有品位指導年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作歡樂從而把握著幸福生活。
兩年來我將關愛體此刻生活最小細節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認同這是我人生財富!我驕傲是公司最友愛團隊我自豪我是優(yōu)秀團隊中一員!
所謂團隊單純理解為特定范圍一群人而應是大家同一目標聲音一齊努力團體這一團體是否團結是否有凝聚力是否有相互學習、知識共享決定了團隊戰(zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知:無論多么優(yōu)秀管理人員其個人本事是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設計客服中心內部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、進取向上工作熱情創(chuàng)立一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學習型團隊讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一向是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標。
×號在公司團隊建設中是難度系數(shù)單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質要求高并且在工作中經常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務員是滅火器”這是×號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內是克服困難中心”事實確如此應對現(xiàn)狀如何在這種情景下舒緩員工壓力怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生負面影響經過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學習熱情增強員工對崗位認同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。
管理是觀點是服務更是藝術激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都明白無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和進取性雖然物質激勵仍然是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環(huán)境下精神激勵作用在必須程度上超出了物質獎勵意義我認為:有激勵就有動力有期許就有沖刺有認同就會產生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關系基于這個觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關注每個員工一點一滴提高表現(xiàn)量體裁衣靈活運用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務天天提高”動力重視員工欣賞員工塑造員工點點滴滴積累就構成了團隊合力保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標順利完成。
我常常告戒和勉勵同仁:應對市場應對客戶所呈現(xiàn)必須是已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!
標桿要定位管理要精細指標要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結合中心實際針對不一樣崗位進行了分工分別制定了崗位職責給每一員工下達了績效考核指標設置優(yōu)質服務明星崗在細化、量化員工工作任務同時提出工作具體要求和標準使每個員工對應承擔職責做到心中有數(shù)客觀評價公平看待他人限度發(fā)揮員工工作進取性營造了進取向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。
客服試用期工作自我評價篇十二
經過這三個月的工作和學習,我會在以后的工作中努力學習、積極進取,不斷提高自身的專業(yè)技術水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
經過一個多月的試用期,自我努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫忙和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作潛力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的潛力。透過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強潛力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作潛力。
工作上我認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作潛力;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在公司上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在那里慢慢成長成材,成為一名合格的正式的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地持續(xù)著優(yōu)良的作風,不斷地完善自我,作出一番成績。
客服試用期工作自我評價篇十三
自我評價用簡短的語言把自己的優(yōu)勢總結出來,他的篇幅要比自我鑒定短很多,一般用一些很簡短的話語,本站為您準備很多自我評價的范文,希望對大家有所幫助。
轉眼間,我已經來公司兩個多月了,現(xiàn)在的工作已經漸漸變得順其自然,這或許應當是一種慶幸,是一段讓我值得迷戀的閱歷。兩個月的試用期下來,我變得不再那么的浮躁,心也漸漸的安定了下來,對這個陌生的環(huán)境也慢慢變得熟悉,慢慢地適應了這里的工作,學會了與同事之間友好的相處。
兩個月的時間里,我努力地學習專業(yè)方面的知識,提高自己的專業(yè)水平,不懂的地方,我虛心的向老同事們請教,他們都很耐心的幫助我。
今后我會更加努力,揚長避短,克難攻堅,不辜負領導對我的期望和栽培。
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客服試用期工作自我評價篇十四
在平平淡淡的日常中,我們都有過寫自我評價的經歷吧,自我評價不僅影響社會中人與人的交往方式,而且影響社會中人的心理健康程度,影響人的價值觀和人生觀的合理程度。寫自我評價的注意事項有很多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的試用期工作自我評價,希望能夠幫助到大家。
原先頗感忸怩,現(xiàn)在已經漸漸變得順其自然了。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了和泓人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了和泓人作為生物制藥領域拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為和泓的一份子而驚喜萬分。
三個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
第一,公司舊電腦的'維修,升級;其中包括內存升級,機箱電源更換等。
第二,新電腦以及電腦耗材的的采購;其中包括購買dell品牌臺式機,4口路由,4口hub等等。
第三,公司局域網的維護;其中包括操作系統(tǒng)升級以及系統(tǒng)備份,軟件安裝等等
第四,辦公設備的維護;其中包括epson打印機和hp打印機。
第五,公司網站設計制作;其中包括購買虛擬主機和企業(yè)郵局。
第六,工地臨時寬帶的布置。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種it相關知識,并用于實踐。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項職業(yè)技能。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
客服試用期工作自我評價篇十五
工作以來,我本著對職業(yè)負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著?,F(xiàn)有一年的工作鑒定如下:
1、政治思想方面:
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加中心培訓,并做了大量的政治筆記與理論學習。我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
2、在個人業(yè)務方面:
在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網絡管理員主要有三項主要工作內容:第一,計算機及其網絡維護管理工作;第二,“中國校外教育網”及“陜西省校外教育網”的撰稿及編輯工作;第三,對中心工作人員進行網絡培訓工作。
在工作中,為把校外教育網絡建設得更快更好,以跟上時代發(fā)展和學校各項工作的進度,對自己做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網絡工作重要性的認識;二要科學建設網絡,充分利用好網絡資源,發(fā)揮好網絡的各項功能;三要強化管理,確保網絡安全運行;四要落實責任制;五要加強網絡工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學員參加“網上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的.發(fā)到“兩網”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網絡社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網絡社區(qū)”的光榮稱號。
3、工作考勤方面:
我熱愛自己的工作,積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個共同:
1、共同感受:感受學習的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;
2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長。
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高;今后,我一定在中心領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
客服試用期工作自我評價篇十六
在一個炎熱的夏日,我很榮幸踏入一家蓬勃發(fā)展的企業(yè),成為公司綜合部的一名普通成員。我感謝公司給我機會展示我的才華。試用期間,感謝公司領導的悉心教導和同事們的熱心幫助。下面,我將以個人工作總結的形式,將上周的工作情況和經驗匯報如下:
我是今年的應屆畢業(yè)生,大學期間我主修的是xx專業(yè)。雖然這個專業(yè)涉及了一些人力資源管理的理論知識,但是很多東西和想象的不一樣。為了適應新的工作要求,需要快速更新補充專業(yè)知識,為以后的工作打好基礎。
試運行期間,我很快適應了新的工作生活環(huán)境。按照公司的安排,我先適應了公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,仔細考察了員工守則和公司研發(fā)生產的產品,自學了人事招聘等人力資源管理知識,為以后的工作做準備。同時,在業(yè)余時間,我也積極尋求更多的知識,為前輩做一些簡單的工作,如打印圖紙、收發(fā)文件、整理歸檔文件等。
由于公司的擴張和發(fā)展,需要為社會招聘營銷人員和工程技術人員。公司對這兩類人才做了詳細的申請和職責要求。我的工作是配合綜合部經理做好簡歷的挑選和人員的招聘。經理在指導我的培訓和從網上學習招聘流程方面發(fā)揮了很大的作用。和從微商頭遞簡歷給我的應聘者溝通后,挑選了部分人才進行面試,等待領導批準。
在做好本職工作的同時,積極填寫日常工作日志。這是我第一次接觸工作日志。雖然在填報過程中出現(xiàn)了一些問題,但通過領導的認真批改,我取得了很大的進步。以后我會更認真的填寫工作日志,記錄自己的工作。
工作的過程就是自我理解和自我完善的過程。在為期一周的試運行期間,我深刻體會到了工作的重要性。在實際工作中,我也有很多缺點和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏了解,有時在解決問題時缺乏決斷力。在認識到缺點的同時,我始終認為自省是改進的前提。在以后的工作中,我會努力彌補不足,用我兢兢業(yè)業(yè)的工作做到一個員工能做到的最好,為公司各個項目的發(fā)展貢獻力量。
客服試用期工作自我評價篇十七
已經進入公司有一個多月的時間了,我學習到了很多知識。此刻對自我過去一個月的工作情景、學習情景做一個評價如下:
在初初進入公司之時,對各項工作業(yè)務還不熟悉,經過必須的培訓學習之后,勉強掌握各項工作的操作方法。在每一天提高一點的情景下,我漸漸稍微跟上了工作進度,對各項工作的情景根據(jù)自我的理解,慢慢上手,提高工作效率。
從一名學生到一位工作者,不僅僅是主角上的轉變。一開始是作息習慣的不習慣;還有自我工作,沒有熟悉的同學教師,工作環(huán)境的不習慣;之后一天下來渾身酸痛,就有一點情緒。經過一段時間的調節(jié),明白自我已經不是學生了,不能再任性自由,要盡快進入工作狀態(tài)。嚴格遵守公司的規(guī)定,學習公司的企業(yè)文化,融入自我的學習生活中。
對這個月工作有萬千感慨,諸多體會。公司從上到下都有一種進取奮發(fā)向上的精神,這種精神帶動我也對工作努力學習,不被落下。平時領導對各位員工相當關心,無論是工作上還是日常生活中。這讓我對公司有很強的歸屬感。
可是這一個月的工作中我也有許多不足的地方,一是實際操作比較慢,因為進入公司之后直接上手操作,而我在學校較多學習的是理論知識,對于實操僅僅是不陌生而已,遠遠談不上熟練,還有一些器材還不認識,導致對業(yè)務的不熟練。二是不太積極主動,因為性格原因,我喜歡自我反復琢磨,而不是去問,所以就顯得有一些沉默寡言。這時候公司帶我的師傅就要常常問我還有沒有不懂的地方,這樣就浪費了別人的時間與精力。
這一個月來,我在領導的支持下,師傅的關懷下,同事的鼓勵下努力學習,取得了一些成績,小的成果。可是我還有不足的地方,我要時刻提醒自我加強自身學習,提高個人素質,積累經驗教訓,在之后的日子里更進一步!
客服試用期工作自我評價篇十八
目前本人工作主要職責是對機房教室設備的維護以及對同事電腦網絡提供技術支持,保障老師們正常辦公以及正常教學。
在這段時間里本人熟悉了各項事務處理流程和對標準化的執(zhí)行;完成了母盤制作和機房電腦的整體更新;參與了網絡改建和服務器修改方案的策劃與執(zhí)行。
在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補自己的不足之處,我會每天都去學習,每天進步一點點!
自從加入xx公司以來,邊學邊做,很快得掌握了專業(yè)技能,與同事們親密合作,本職工作得到順利完成,在此期間,與同事們相處融洽,團隊精神與我取得的成績是分不開的。同時,我會再接再厲,不斷進取,希望有進一步學習的機會。
初來公司,因為工作經驗尤其是辦公經驗的不足,曾經非常擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍以及員工之間的互幫互助的作風,讓我感覺到如沐春風,好的工作環(huán)境以及良好的人際關系使我對上海、對公司有了新的認識,更堅定了我的意志。
在崗試用期間,我在銷售部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前接觸較少的一塊,曾經也一度為電話方面所苦惱;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我堅持不懂就問,我會將不懂的專業(yè)知識虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己;同時,也不斷加強在業(yè)務方面的能力,多在外面跑跑,多熟悉業(yè)務的流程。當然,我難免會犯些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,也學會在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝x總以及同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正!
經過這兩個月努力,我現(xiàn)在已經能夠簡單的做客戶的需求分析,知道如何上門拜訪,怎樣取得拜訪機會。當然在這方面我還有很多不足,在處理問題的經驗方面也有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。語言是門博大精深的學問,在這方面的路還很長,我需要不斷的進步!
在此我提出轉正申請,思想匯報專題懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
客服試用期工作自我評價篇十九
一轉眼我慕名來到達寬已經兩月有余,我將工民建與法律專業(yè)知識相結合,逐漸適應到法律人的思維和工作模式中來,現(xiàn)將這兩個月的工作情況簡要評價一下:
我對蘭溪八期商品房買賣合同及附件進行了擬定和修改,參與了湖濱一號物業(yè)手冊和業(yè)主規(guī)約的審查及六月底的現(xiàn)場交房,并審查了東湖飯店洗衣房承包經營協(xié)議、天盛長島一期總平面電力施工合同、碧華林營銷代理合同、青衣江置業(yè)等合同書。我認為合同審查首先自己心中要有一個合同的框架,然后一定要細心并且得講究一定的方式方法。
我試寫了房管局對房地不一是否辦理商品房預售許可證及房屋權屬登記;天盛長島公司樓梯尺寸變更及公司名稱變更后前期已辦預售許可證和后期商品房銷售的處理;規(guī)劃建設局岷江大道園林景觀設施被盜的處理等法律意見書。
面對問題我能把握到些許要點,可是寫出來的意見書卻往往顯得空泛不夠準確完整,在解決遇到的一個個法律問題之際,我在慢慢摸索法律意見書的寫作方法和重點。
我先后寫了高德興拆遷案和眉山麗華木材加工廠房屋登記案行政復議答復書。以前我對行政法這一塊只求一知半解,對案件的處理讓我必須“惡補”相關法條,無形之中也提高了自己解決事情的能力。
我在房地產法律部所接觸到的以顧問單位之非訟業(yè)務居多,在這一塊上僅寫了西藏天峰裝飾案答辯書、東湖飯店李靜銀財產損害賠償糾紛一案民事起訴狀、胡繼明建設工程承包合同糾紛一案代理詞。我最大的感觸是對待各類證據(jù)材料要注意細節(jié),要找到自己在紛繁復雜的案件中思路的小徑。
通過參加一次庭審,我盡量學而致用,把學到的質證知識運用到鑫益商品混凝土糾紛案證據(jù)材料質證分析中來,走出了“依樣畫瓢”的第一步。
每周四是我的前臺值班日,在這個與律師執(zhí)業(yè)貌似無關實則有關的崗位上,我接觸到了多種類型的咨詢,其中又以婚姻糾紛、勞務糾紛和房屋買賣糾紛居多。面對咨詢我看到自己越來越多的不足之處,這也促使我?guī)е蓡柌粩嗳シ治霾⒃鰪V自己的知識面。
我將在工作中遇到的每一個case,都認真做了記錄并及時歸納總結,力爭在頭腦中積累并沉淀下來。我認為除了有堅持不懈的勁頭,還應該不斷地把自己的知識庫查漏補缺有所更新,最終能具備將理論放在實際中解決問題的靈動處理能力。我覺得目前自己的主動性和自信心都不夠,源于我知識和經驗的欠缺導致我沒有足夠強大的內心支撐力。我將再接再厲,爭取能做得更好!
最后,我要感謝主任在我迷茫之際給我機會為我的人生道路指明方向,我要感謝我的師傅劉科律師對我傾囊相授無私指導,我要感謝李老師總是耐心為我答疑解惑,我要感謝朱律師對我的鼓勵與提點,我要感謝代律師每每愿意與我這樣的新手分享經驗,我要感謝范律師帶我出了入行以來的第一次庭……我要感謝所有的同事對我的友好和幫助!