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信貸合規(guī)心得體會篇一
農(nóng)村合作銀行經(jīng)過幾年的努力,發(fā)展迅速,取得了很大的成績,對促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會事業(yè)進步發(fā)揮了巨大的作用。農(nóng)村合作銀行在發(fā)展的過程中,已建立了一套相對較為完善的內(nèi)控制度,無論是對內(nèi)部的監(jiān)控,對外部的檢查都有一套較有效的手段。但是,農(nóng)村合作銀行在取得成績的同時,也要看到存在的問題,特別是信貸內(nèi)控潛在風(fēng)險應(yīng)當(dāng)引起我們的重視。為加強農(nóng)村合作銀行信貸內(nèi)控,防范信貸風(fēng)險,我們就此問題進行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
1、信貸管理認識不夠。
2、貸前管理不到位。
避免信貸風(fēng)險,貸前管理十分重要,但實際情況,農(nóng)村合作銀行貸前管理不到位。比如:目前貸款調(diào)查,按制度規(guī)定是要求雙人調(diào)查,但大部分信貸網(wǎng)點均只有一個信貸人員,要落實雙人調(diào)查,其實是不可能的,這就增加了信貸風(fēng)險。
3、薪酬制度改革增加信貸風(fēng)險。
薪酬制度改革后,客戶經(jīng)理的工資可以概括為多做業(yè)務(wù),多放貸款,多做中間業(yè)務(wù),多拿工資,而工資基本上是當(dāng)年兌現(xiàn),而原有的貸款賠償制度有一定的滯后性,這樣容易使客戶經(jīng)理產(chǎn)生重開拓輕制度、重開拓輕管理的思想,使得貸款質(zhì)量不高,極易產(chǎn)生風(fēng)險。
4、信貸第一責(zé)任人不明確。
要防范信貸風(fēng)險,明確信貸第一責(zé)任人十分重要,只有明確了信貸第一責(zé)任人,才會對信貸承擔(dān)責(zé)任,加強信貸管理,減少和避免信貸風(fēng)險。目前農(nóng)村合作銀行的實際情況是客戶經(jīng)理、副行長、行長、信貸管理部、貸審會之間的責(zé)職分工雖然明確,但實行多頭管理,反面造成信貸信息不對稱,第一責(zé)任人不明確,容易產(chǎn)生信貸風(fēng)險。
二、解決信貸管理存在問題的對策與建議。
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立全程監(jiān)控風(fēng)險的理念。
信貸管理是銀行全程監(jiān)控風(fēng)險的重要環(huán)節(jié),必須樹立全程監(jiān)控風(fēng)險的理念,克服‘重放輕收,重放輕管”,將信貸管理做到實處,處理好貸款營銷和風(fēng)險防范之間的矛盾,以加強信貸管理推動業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
2、配足人員,加強貸前管理。
為避免信貸風(fēng)險,必須加強貸前管理。在全面落實貸前管理制度的情況下,要配足人員,貸款調(diào)查必須按制度規(guī)定實行雙人調(diào)查,切不要為了節(jié)省人員,讓一人去做貸款調(diào)查,這實際是撿了芝麻丟了西瓜,得不償失,無形中增加了信貸風(fēng)險。
薪酬制度改革后,客戶經(jīng)理的工資可以概括為多做業(yè)務(wù),多放貸款,多做中間業(yè)務(wù),多拿工資,使得客戶經(jīng)理重開拓輕管理,造成貸款質(zhì)量不高,極易產(chǎn)生風(fēng)險。所以,薪酬制度改革要與防范信貸風(fēng)險相結(jié)合,在注重信貸績效考核的同時,明確設(shè)置貸款質(zhì)量的考核指標(biāo),對信貸資產(chǎn)質(zhì)量進行嚴(yán)格控制,對新增貸款形成不良的要從嚴(yán)問責(zé)。要及時識別和彌補信貸潛在的風(fēng)險,把力保貸款的安全性、流動性、盈利性作為信貸管理的核心目標(biāo)和根本。
4、明確信貸第一責(zé)任人。
為徹底防范信貸風(fēng)險,要在客戶經(jīng)理、副行長、行長、信貸管理部、貸審會之間的責(zé)職分工清楚的基礎(chǔ)上,明確單筆信貸的第一責(zé)任人,讓第一責(zé)任人切實負起該筆信貸的責(zé)任。只有這樣,才能保證該筆信貸的安全,起到防范信貸風(fēng)險的作用。
5、加強信貸管理,增強風(fēng)險防范意識。
對信貸做到精細化管理,實行全過程、全方位的管理。客戶經(jīng)理要真正意識到對貸款的監(jiān)督、檢查與管理是提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量的重要手段之一,也是對發(fā)放貸款所承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險的自我保護措施??蛻艚?jīng)理在做好貸前管理的同時要加強貸后管理,要積極、主動地與借款人保持密切聯(lián)系,經(jīng)常深入企業(yè)了解企業(yè)狀況和經(jīng)營能力。根據(jù)不同的擔(dān)保方式,定期檢查抵押物的完好程度、市場售價的穩(wěn)定性,對保證人資信主財務(wù)的變動情況,以及借款企業(yè)所在行業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的地位及變動趨勢,作出經(jīng)營預(yù)測分析,做到精細化管理,增強風(fēng)險防范意識,確保銀行資產(chǎn)質(zhì)量。
6、加強培訓(xùn),穩(wěn)定信貸人員隊伍。
信貸人員是農(nóng)村合作銀行員工隊伍的重要力量,在社會經(jīng)濟發(fā)展變化日新月異的情況下,要加大對信貸人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,不斷更新知識,提高其業(yè)務(wù)工作技能。只有培養(yǎng)出高素質(zhì)的信貸人員,才能培育出高效益的客戶。在加強信貸人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,要維護信貸人員隊伍穩(wěn)定。信貸管理是專業(yè)性強的一個崗位,隨著信貸全面風(fēng)險管理的實行,貸款管理精細化的實施,信貸人員不但要熟練掌握政策、精通各個業(yè)務(wù)品種并能熟練辦理各種信貸手續(xù),還要掌握宏觀行業(yè)政策的信息,有預(yù)見性地預(yù)警、化解潛在風(fēng)險,并在與客戶打交道過程中積累豐富的工作經(jīng)驗。為此,應(yīng)當(dāng)保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,促進信貸工作的全面發(fā)展。
信貸合規(guī)心得體會篇二
通過實際工作,我對信貸合規(guī)管理的理解和感想有以下幾點:
其實合規(guī)管理都是從細節(jié)抓起,小到合同文本和各類表格填寫、資料收集、經(jīng)辦人簽字、簽章等等,看上去簡單,有時都覺得可以馬虎帶過,不是問題,但是合同文本、配套資料以及資料填寫的完整性和一致性是合同有效性的第一要素,如果不重視,一旦出現(xiàn)不良進入訴訟,這些瑕疵將會成為訴訟失敗的主要原因之一。我們要謹記“勿以事小而不為”、“不以繁瑣而輕視”,扎扎實實把這些“小事”做好、做到位。
規(guī)章制度建設(shè)是合規(guī)工作的基礎(chǔ),完善的管理制度不但要體現(xiàn)健全性,還應(yīng)做到有效性,即可操作性,否則就會出現(xiàn)制度規(guī)范但執(zhí)行不規(guī)范的情況。制度是在實踐中不斷總結(jié)、優(yōu)化和日益完善的,同時對制度的執(zhí)行也相對會是越來越好,只是在管理和追責(zé)方面應(yīng)充分考慮實際情況以及各環(huán)節(jié)的盡職履責(zé)情況,盡可能做到公平公正。否則制度執(zhí)行可操作性和針對性不強,就很難達到制度約束的實際效果和預(yù)期目標(biāo)。另外,我們的制度雖然是分條線制定的,但各條線業(yè)務(wù)之間卻有著千絲萬縷不可分割的聯(lián)系,因此建議制度的出臺應(yīng)該由各條線一起經(jīng)過風(fēng)險、合規(guī)和法律綜合論證,有些論證尚未完全成熟的制度也可以選擇幾家典型支行進行試點,從試點中總結(jié)經(jīng)驗后再全行性推廣。
在投放壓力加大的情況下,發(fā)展業(yè)務(wù)往往被放在首位,合規(guī)操作往往被置后,導(dǎo)致風(fēng)險管理重心往往放在了貸后及不良處置上。風(fēng)險的控制應(yīng)該是把住源頭,盡量前置才能盡可能減少風(fēng)險的產(chǎn)生。因此貸前調(diào)查是否盡責(zé),資料是否真實可信,對借款人的分析判斷是否準(zhǔn)確是基礎(chǔ)。另由于目前客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)水平參差不齊,有的對風(fēng)險的把控難以做到位,那么貸時審查則更為重要,因此支行貸款審查人員必須是具有多年實操經(jīng)驗、有較強風(fēng)險意識和把控能力的人擔(dān)任。一旦這兩個環(huán)節(jié)沒有做到位,在貸款出現(xiàn)問題后,催收和處置將會耗費大量的人力物力財力,還不一定能取得滿意的效果。
目前我行制度較多強調(diào)監(jiān)督、強制、約束,但對于嚴(yán)格執(zhí)行制度、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工沒有明確的激勵措施,致使員工一般情況下只是被動執(zhí)行制度,缺乏主動合規(guī)的動力。因此在制定考核管理制度時,應(yīng)對合規(guī)執(zhí)行到位、主動提出建議意見的員工和部門給予獎勵,盡力做到獎懲分明。
風(fēng)險的控制和合規(guī)管理應(yīng)該立足于制度和系統(tǒng),系統(tǒng)控制是關(guān)鍵,我們應(yīng)該進一步加大科技投入,建立強大的系統(tǒng)支持環(huán)境,加快系統(tǒng)完善的步伐,避免關(guān)鍵環(huán)節(jié)因人為控制不到位而出現(xiàn)漏洞。如:借款人利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)出貸款不受控的問題應(yīng)盡快解決;對公信貸系統(tǒng)尚無貸款到期提醒和欠息提醒;押品的移交與業(yè)務(wù)移交尚未做到同步等。
信貸條線制度多、管理辦法多、細則多、業(yè)務(wù)規(guī)程多,這么多的文件只能通過培訓(xùn)進行學(xué)習(xí),單純的將員工集中在一起學(xué)習(xí)文件往往很難達到很好的效果,必須通過自學(xué)、集中培訓(xùn)、專家講評、案例分析以及實操結(jié)合方能達到一定的效果,其中專家講評、案例分析應(yīng)為最佳學(xué)習(xí)方式。為做好信貸業(yè)務(wù),各崗位必須認真落實管理制度和操作流程,協(xié)同運作、相互監(jiān)督、防范風(fēng)險。
信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)管理需要我們通過實際工作,邊思考邊總結(jié),認清問題,解決問題,不斷積累經(jīng)驗,持續(xù)優(yōu)化管理和操作流程。相信在我們堅持不懈的努力下,一定能抓好信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)管理工作,降低風(fēng)險,全面提高業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)效。
信貸合規(guī)心得體會篇三
20xx年3月11日我行展開了"合規(guī)管理年"活動的學(xué)習(xí)總動員會,。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從"嚴(yán)"開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)"意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單,"十案十違章",有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
信貸合規(guī)心得體會篇四
透過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期構(gòu)成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。能夠說,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)潛力。下頭,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點我的見解。
業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的用心參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不一樣崗位的實際狀況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不一樣形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。透過系列活動,使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最終要結(jié)合工作實際,認真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認真總結(jié)和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終持續(xù)清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
信貸合規(guī)心得體會篇五
范文一:
2016年3月11日我行展開了"合規(guī)管理年"活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從"嚴(yán)"開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)"意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單,"十案十違章",有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本范文二:
教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。"沒有規(guī)矩何成方圓",身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始。終堅持要做一個"有心人"。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形****不同層次的客戶和形形****事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱"三鐵:"鐵制度、鐵算盤、鐵帳本"。正因為有了銀行的"三鐵",銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,****各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料版權(quán)所有!
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己"莫伸手,伸手必被捉",從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
信貸合規(guī)心得體會篇六
第一天從總行來到伊敏,一路上同事們對我們都特別照顧給我的感覺就特別的親切。所以來到伊敏支行給我的第一感覺就是工作氛圍特別的和諧,同事們都在井條有序的工作。王行長還特地給我們實習(xí)員工開了個會,告訴我們要踏實努力的實習(xí),有什么問題都可以跟他說,這讓我們心里感到特別的暖。第二天上午跟著師傅放了幾筆款,學(xué)到了放款時的流程以及要注意的事項。下午在伊敏跟著師傅下戶,這是一筆房屋抵押貸款。在這次下戶中學(xué)到了下戶前要準(zhǔn)備好要問的問題避免到時會忘記問一些關(guān)鍵問題。第三四天做了一組牧戶小額貸款-聯(lián)保的上會前資料的準(zhǔn)備,學(xué)到了牧戶信息采集表、牧戶信用等級評價授信決議表、信貸業(yè)務(wù)審核單的填寫以及內(nèi)蒙古自治區(qū)小微企業(yè)和農(nóng)戶信用信息系統(tǒng)評分系統(tǒng)、信貸系統(tǒng)的運用。
當(dāng)然,一些對于實際的工作尤為重要的但是在書本上無法學(xué)到的東西,更是我這次實習(xí)的經(jīng)歷中的重大收獲:比如作為一個新人,在與辦公室的前輩們相處過程中,應(yīng)該學(xué)會耳聽八方,眼觀四路的技巧,隨時發(fā)現(xiàn)自己可以學(xué)習(xí)的機會,并且虛心的向前輩請教;另外,由于銀行的工作對于資金融通的特殊作用,對于銀行的工作者,謹慎細致的工作態(tài)度是必不可少的,實習(xí)過程中我填寫一些資料和表格,在做這些工作的過程中一直非常小心,因為任何一個數(shù)字的錯誤都是很嚴(yán)重的;在這短短的一周,學(xué)習(xí)到了很多,也意識到自己更多的不足,后面的日子還是要不斷充實、提高自我。
信貸合規(guī)心得體會篇七
開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有用心的深遠的好處。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化建設(shè)的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。
按照“一崗雙責(zé)”的要求,認真履行崗位職責(zé),要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的潛力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
同時,要進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。一方面,要提高全體員工對合規(guī)文化建設(shè)大討論活動的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的用心參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。在全員中開展合規(guī)文化建設(shè)大討論,就是要透過學(xué)習(xí)、討論,使大家認識到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并用心參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員、能手;透過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控治理意識,狠抓基礎(chǔ)治理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
信貸合規(guī)心得體會篇八
---就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色。
2---程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
4---關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對廣發(fā)銀行改革的信心,增強維護廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
古人云:無規(guī)矩不成方圓。規(guī)矩是人類生存與活動的前提與基礎(chǔ),人們總是要在規(guī)與矩所成形的范圍內(nèi)活動。世間萬事萬物都有規(guī)矩,小到日常生活,大到國家大事。家有家規(guī),行有行規(guī),國有國法。不論做什么事情都有它應(yīng)有的規(guī)則、規(guī)定,人們都要應(yīng)該按照規(guī)定規(guī)則去辦。
作為一名普遍員工,我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
淺談“三服務(wù)三服從”在法律。
--赴西南政法大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(蘇衍光)。
8---作為農(nóng)發(fā)行一員,也應(yīng)將自己的思想意志統(tǒng)一到農(nóng)發(fā)行本質(zhì)屬性要求上來。自覺同黨委在思想上、政治上、行動上保持高度一致,將個人具備的法律知識專長服務(wù)于黨委決策和全行業(yè)務(wù)發(fā)展。充分發(fā)揮法律合規(guī)崗位對我行業(yè)務(wù)發(fā)展的支持保障作用,從而充分發(fā)揮農(nóng)發(fā)行執(zhí)行國家政策的職能屬性。在2015年年中全國分行行長會議上總行黨委明確指出,農(nóng)發(fā)行應(yīng)把執(zhí)行政策放在首位,自覺服務(wù)服從大局。這一重要指示,為農(nóng)發(fā)行法律合規(guī)崗位人員應(yīng)樹立三服務(wù)三從意識提供了理論支持。
10---經(jīng)理在培訓(xùn)班上指出,“法律合規(guī)不僅從來不是銀行發(fā)展的枷鎖,而且是能夠引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和思路”。因此,在我行下一步的業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新、開拓業(yè)務(wù)“藍海”過程中,法律合規(guī)崗位人員應(yīng)樹立起三服務(wù)三服從理念,依靠自身掌握的法律知識自覺服務(wù)服從于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)等方面提供法律支持,確保我行業(yè)務(wù)品種符合法律規(guī)定,實現(xiàn)我行依法合規(guī)經(jīng)營。
二、樹立三服務(wù)三服從理念內(nèi)涵要求。
“三服務(wù)三服從”即服務(wù)服從于農(nóng)發(fā)行黨委全局、全行中心業(yè)務(wù)和各項工作大力發(fā)展,這一理念并不僅僅是從上述三個方面對法規(guī)條線人員進行了要求,其還應(yīng)包含更加深刻的內(nèi)涵:
12---具備一定的業(yè)務(wù)知識,還應(yīng)具備扎實的法律理論功底。只有通過系統(tǒng)的法律知識學(xué)習(xí),掌握一定的法律知識水平,才能更好的服務(wù)于黨委決策和全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(三)樹立“三服務(wù)三服從”理念要求法律合規(guī)崗位人員應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識。服務(wù)意識是指員工在與一切企業(yè)利益相關(guān)的人或企業(yè)的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動的服務(wù)的欲望和意識。即自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望?!叭?wù)三服從”理念的提出首先側(cè)重于服務(wù),這要求法律合規(guī)崗位人員應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識,一方面要正確認識所從事的工作,不斷更新觀念,做到敬崗愛業(yè);另一方面要掌握合理的溝通方式和技巧,在法律和制度規(guī)定的范圍內(nèi),做到原則性與靈活性相統(tǒng)一。
三、下一步工作打算。
“三服務(wù)三服從”是對法律合規(guī)崗位工作方法的凝練和提升,也是對法律合14----。
信貸合規(guī)心得體會篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
2020本年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆。
接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。
不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里__同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會的時候,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c體會。首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學(xué)會看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學(xué)會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學(xué)會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責(zé)、對信用社負責(zé)、更是要對自己負責(zé)。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿x個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結(jié)的大集體里,我學(xué)到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的__崗位上更能讓我體會到什么是成長,20__年就要過去了,現(xiàn)在就我這年的工作進行一個總結(jié),也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報。
從對__的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學(xué)習(xí)、一點一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是x萬元,筆數(shù)x筆,營銷客戶x名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領(lǐng)導(dǎo)對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎(chǔ)開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況。
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在__通過三個星期的培訓(xùn)后,x月中旬我們回到__,開始展開對__市場的調(diào)研工作,我們以客戶問卷調(diào)查的形式,對__市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解,為我行__產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎(chǔ),x月__宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時間里出現(xiàn)在__的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。x月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下,這些情況現(xiàn)在都有所改善,調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學(xué)習(xí),很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題。
在過去的x個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學(xué)習(xí)不夠,面對行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準(zhǔn)確,在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí),不僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有__市商貿(mào)協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20__年。
20__年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標(biāo)定為x萬元,在20__年翻一番的基礎(chǔ)上再增加x萬元,我沒有把目標(biāo)定太高,因為我知道不管我給自己定的目標(biāo)是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo),在明年能取得一個理想的成績。
伴隨著20__年尾聲的悄悄臨近,我走上信貸員崗位一年多了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷總結(jié)如下:
一、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí)。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于我來說,有很大難度。通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié)。讓我對放款業(yè)務(wù)工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
我深深感覺到只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真遵守規(guī)章制度,積極主動地開展業(yè)務(wù)。
1、團結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動。慢慢接觸居間借款工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好客戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予借款支持。對于以恐嚇手段申請借款的,免談,一律不辦。原因很簡單,他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會做出意向不到的事情?,F(xiàn)在拒絕申請借款面臨的風(fēng)險,遠小于以后還不上面臨的風(fēng)險。
3、堅持借款原則,做好借款調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆借款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性。
從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風(fēng)險度的測定,直至提出放與不放的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及時協(xié)助回收部工作,確保我公司到期借款的及時收回。
三、不足之處。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從__年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了__村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對__行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負有心人?,F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
__年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的__銀行信貸員。
信貸合規(guī)心得體會篇十
一、合規(guī)是銀行業(yè)長效發(fā)展的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)是一項工程浩大的工程,合規(guī)風(fēng)險的有效管理不僅能促使銀行例規(guī)經(jīng)營,還能有效提升銀行的良好信譽、品牌價值和核心競爭有力,如果沒有相應(yīng)的合規(guī)規(guī)制建設(shè)和例規(guī)文化的滲透,銀行業(yè)務(wù)管理的垂直和組織結(jié)構(gòu)的扁平化,可能會加劇銀行各環(huán)節(jié)的失控,使銀行的內(nèi)部控制機制失效。
二、合規(guī)是提高銀行經(jīng)濟效益的需要。
加強銀行業(yè)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時重視業(yè)務(wù)的風(fēng)險可控性,防止出現(xiàn)為了片面追求業(yè)務(wù)高速增長而忽視風(fēng)險防范。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,要結(jié)合工作實際,制訂一系列相關(guān)規(guī)章制度,確保在辦理業(yè)務(wù)的過程中有章可循,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。
我們作為銀行的一份子,是合規(guī)文化的主體。銀行業(yè)的發(fā)展是否合規(guī)與員工是否具備一定的的文化修養(yǎng),是否誠實守信、依法合規(guī)、遵章守紀(jì)、盡職程度等有著直接的關(guān)系。
作為我們,應(yīng)從以下幾點提升自身的休養(yǎng),確保銀行的合規(guī)建設(shè)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。
愛崗敬業(yè)是各行業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。就個人而言,工作是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。就銀行而言,企業(yè)要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,則需要每一職員的無私奉獻精神。
作為一個金融單位的職員更應(yīng)加強自己的職業(yè)道德,如果沒有良好的職業(yè)道德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的`事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。講求職業(yè)道德還需己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
作為一名銀行業(yè)普通的員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強結(jié)算質(zhì)量與結(jié)算速度是會計人員最為實際的工作任務(wù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我清楚地意識到:作為一名會計人員,應(yīng)虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,只有迅速、高效的結(jié)算質(zhì)量才能為我行爭取更多效益,贏得更好的社會形象。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,防范金融犯罪的一道重要防線就是思想方面的教育,既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。作為一名會計人員,應(yīng)不時進行學(xué)習(xí),做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作,有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)。
合規(guī)操作重于泰山,只有做到人人講合規(guī)、處處顯合規(guī),才能將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),鑄變企業(yè)成功的基石,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
信貸合規(guī)心得體會篇十一
【論文摘要】本文首先對內(nèi)部審計和內(nèi)部控制的關(guān)系作了個綜述,在此基礎(chǔ)上又論述了如何通過內(nèi)部審計強化內(nèi)部控制,以及在單位內(nèi)開展內(nèi)部控制專題審計等問題。最后,基于現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計的新理念,探討了如何發(fā)揮內(nèi)部審計在企業(yè)風(fēng)險管理中的作用。從而達到對現(xiàn)代內(nèi)部審計和內(nèi)部控制關(guān)系更深的理解和認識。
【論文關(guān)鍵字】內(nèi)部審計內(nèi)部控制風(fēng)險管理。
一、內(nèi)部審計和內(nèi)部控制關(guān)系綜述。
國際內(nèi)部審計師協(xié)會在其發(fā)布的《內(nèi)部審計實務(wù)框架標(biāo)準(zhǔn)》中定義:“內(nèi)部審計是一種獨立、客觀的保證和咨詢活動,其目的在于為組織增加價值并提高組織的運作效率。它采取系統(tǒng)化和規(guī)范化的方法,來對風(fēng)險管理、控制和治理程序進行評估和改善,從而幫助組織實現(xiàn)它的目標(biāo)。”可以看出,內(nèi)部審計職能不僅要考慮傳統(tǒng)的監(jiān)督職能,更要強調(diào)通過評價而促進經(jīng)營管理活動效率的提高。
內(nèi)部控制,簡單來說,就是為實現(xiàn)組織目標(biāo)而提供合理保證的一系列控制方法、措施和程序。1992年,coso委員會在其發(fā)布的《內(nèi)部控制整體框架》中指出:“內(nèi)部控制是一個過程,受機構(gòu)的董事會、管理層以及其他人員的影響,設(shè)計內(nèi)部控制是為以下類別的目標(biāo)的實現(xiàn)提供合理的保證:運營的效果和效率;財務(wù)報告的可靠性;遵守適用的法律和法規(guī)。”并且提出了內(nèi)部控制五要素內(nèi)容,即控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息和溝通以及監(jiān)督。到,coso又頒布了《企業(yè)風(fēng)險管理總體框架》,發(fā)展了內(nèi)部控制框架,提出了八要素內(nèi)部控制理論,即控制環(huán)境、目標(biāo)確定、事件識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險反應(yīng)、控制活動、信息溝通和監(jiān)控。
基于以上對內(nèi)審和內(nèi)控定義的描述,我們可以得知:首先,作為組織的監(jiān)督控制職能,內(nèi)部審計是對內(nèi)部控制的控制。即內(nèi)部審計既是內(nèi)部控制框架的重要組成部分,又具有不同于其他內(nèi)部控制要素的相對獨立的身份,它要代表并幫助企業(yè)的管理層考核評價組織的其他控制要素。同時,內(nèi)部審計和內(nèi)部控制的最終目的是高度一致的。即都是管理風(fēng)險、提升治理、實現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、如何通過內(nèi)部審計強化內(nèi)部控制。
(一)內(nèi)部審計可以監(jiān)督內(nèi)部控制的運行,評價其完整性、合理性、有效性。即企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)是否合理健全,關(guān)鍵控制點是否齊全,是否都有認真地得到遵守執(zhí)行,是否有效地發(fā)揮了控制作用等等。而且,檢查考核內(nèi)控制度的運行執(zhí)行情況應(yīng)該成為內(nèi)部審計的日常性工作。一旦發(fā)現(xiàn)有問題,內(nèi)審就要及時指出,及時堵塞漏洞,消除隱患,保證內(nèi)部控制目標(biāo)的有效實現(xiàn)。
(二)內(nèi)部審計可以為內(nèi)部控制提供管理咨詢。一方面是針對內(nèi)控的建立,內(nèi)部審計可以參與重大控制程序的制定;另一方面,在內(nèi)部控制的實施過程中,通過監(jiān)督和評價,針對管理和內(nèi)部控制的缺陷,提出建設(shè)性意見和改進措施,完善和發(fā)展企業(yè)的內(nèi)部控制,以便協(xié)助管理層更有效地管理和控制各項活動,從而有助于提高經(jīng)濟效益。
那么,在一個單位內(nèi)部,如何開展內(nèi)部控制的專題審計呢?
首先,要明確內(nèi)部審計對內(nèi)部控制的評價是基于內(nèi)部管理的要求。
第二、評價范圍是全方位的,包括單位所有的內(nèi)部控制。即內(nèi)部審計要以整個單位內(nèi)部控制系統(tǒng)為評價對象,檢查和評價內(nèi)部控制制度的設(shè)計和執(zhí)行情況。
第三、審計的內(nèi)容是內(nèi)控的完整性、合理性、有效性。通過對內(nèi)控的完整性、合理性、有效性進行評價,能夠不斷促進內(nèi)控的完善,幫助企業(yè)內(nèi)部各部門有效地履行各自管理職能,強化企業(yè)管理。
第四、方法。與外部審計類似,即運用檢察、詢問、觀察以及重新執(zhí)行等程序。檢查即是指通過檢查交易和事項的憑證來反證內(nèi)部控制的有效性;詢問和觀察是指就企業(yè)內(nèi)部控制設(shè)計和執(zhí)行等方面的情況向相關(guān)人員調(diào)查、了解,并進行實地觀察,從中發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制實際運行情況;重新執(zhí)行是指選擇相應(yīng)的交易和事項,重新通過要審查的內(nèi)部控制系統(tǒng),驗證內(nèi)部控制在運行上是否有效。
第五、程序。外部審計對被審計單位的內(nèi)部控制制度的`研究與評價分為三個步驟:
(2)對內(nèi)部控制的有效性進行測試;
(3)對內(nèi)部控制再評價,并根據(jù)評價結(jié)果確定實質(zhì)性測試。內(nèi)部審計對單位的內(nèi)部控制的評價程序和方法也類似于外部評價。首先,在準(zhǔn)備階段由內(nèi)部審計人員制定評價實施方案,明確本次評價的目的、范圍、準(zhǔn)則、時間安排和相應(yīng)的資源配置,準(zhǔn)備必要的工作文件,包括評價問卷、抽樣計劃、單位內(nèi)部控制體系文件和相關(guān)記錄等;其次,由內(nèi)部審計人員按照既定的評價方案實施評價,對被評價項目進行測試,對有關(guān)數(shù)據(jù)進行確認和分析,并予以記錄;最后由審計人員根據(jù)評價實施情況,對單位的內(nèi)部控制制度進行綜合評價后,撰寫并提交評價報告,包括對存在問題的分析和改進的合理建議,還要與管理層溝通,核對數(shù)據(jù),確認事實,以幫助其提升管理的效率效果。
最后,關(guān)于內(nèi)部審計人員的配備。現(xiàn)代內(nèi)部審計要求內(nèi)部審計人員必須具備廣博的知識和多元化的技能,不僅要掌握財會審計等專業(yè)的知識,還需要掌握管理等方面的知識,要能夠熟悉企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)和計劃,了解企業(yè)經(jīng)營管理的各項職能,因為只有這樣才能為不同層次以及不同職能部門的管理者提供他們所需要的服務(wù)。除此之外,處理人際關(guān)系的能力和技巧也是必需的,只有與被審計單位以及企業(yè)管理層和內(nèi)部各個職能部門保持良好關(guān)系,才能使內(nèi)部審計職能得以發(fā)揮,內(nèi)部審計報告得到重視,內(nèi)部審計增值目標(biāo)得以實現(xiàn)。所以,企業(yè)一定要重視對內(nèi)審人員的培訓(xùn),使其知識結(jié)構(gòu)更加合理,以便能夠更好地發(fā)揮內(nèi)部審計的職能,幫助企業(yè)提高其管理的效率效果。
三、風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計。
20coso委員會的《企業(yè)風(fēng)險管理總體框架》(erm)中定義“企業(yè)風(fēng)險管理是一個過程,它由董事會、管理當(dāng)局和其他人員執(zhí)行,應(yīng)用于戰(zhàn)略制定并貫穿于企業(yè)之中,旨在識別可能會影響主體的潛在事項,管理風(fēng)險以使其在風(fēng)險容量之內(nèi),并為主體目標(biāo)的實現(xiàn)提供合理保證?!边@是對內(nèi)部控制的延伸,同時風(fēng)險管理的出現(xiàn)徹底改變了內(nèi)部審計的模式,使得內(nèi)部審計由傳統(tǒng)的被動式及反應(yīng)式的控制導(dǎo)向轉(zhuǎn)向新的主動式及預(yù)期式的風(fēng)險導(dǎo)向。并且,新的風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬆J揭矌砹艘幌盗行碌膶徲嬂砟睿含F(xiàn)代內(nèi)部審計不僅關(guān)注風(fēng)險管理,同時也是風(fēng)險管理的重要組成部分;現(xiàn)代內(nèi)部審計在組織中扮演的角色不再僅是獨立的評估者,更是風(fēng)險管理與公司治理的整合者;其建議不再僅是強化控制、提高控制的效率效果,而應(yīng)該是規(guī)避、轉(zhuǎn)移和控制風(fēng)險,通過風(fēng)險管理的有效化來提高整體管理效率和效果。所以,在風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計中,風(fēng)險管理已經(jīng)成為組織中的關(guān)鍵流程,確認風(fēng)險及測試管理風(fēng)險的辦法成為內(nèi)部審計工作重點。
四、結(jié)語。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,內(nèi)部審計的邊界在不斷擴展,層級在不斷提升?,F(xiàn)代內(nèi)部審計,確認和咨詢是其兩大服務(wù)領(lǐng)域,以“為組織增加加值,促進組織目標(biāo)的實現(xiàn)”為宗旨,是融合風(fēng)險管理審計、內(nèi)部控制審計和公司治理審計于一體的全面內(nèi)審,在繼續(xù)維持其傳統(tǒng)領(lǐng)域的同時,還要整合內(nèi)控、風(fēng)險管理和公司治理,并且要加強全面溝通,為組織創(chuàng)造更大的價值。所以,對于內(nèi)部審計和內(nèi)部控制的關(guān)系以及內(nèi)部審計如何在內(nèi)控方面風(fēng)險管理方面更好地發(fā)揮作用,仍有很多內(nèi)容挖掘,本文做的還不夠,還需要我們繼續(xù)不斷地探討。
參考文獻。
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[3]梁晶《內(nèi)部控制與現(xiàn)代審計》,《審計研究》第2期。
信貸合規(guī)心得體會篇十二
近幾年,我國經(jīng)濟呈現(xiàn)增長疲態(tài),市場需求下滑,企業(yè)間的競爭越發(fā)激烈,企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險也隨之不斷增加。為了更好地規(guī)避內(nèi)外部風(fēng)險,越來越多的企業(yè)趨向強化企業(yè)會計內(nèi)控與風(fēng)險管理,以有效地保障企業(yè)的平穩(wěn)運行。企業(yè)內(nèi)部會計控制與風(fēng)險管理的綜合運用儼然成為了現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成成分。為了保障企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)與可持續(xù)發(fā)展,有必要對兩者的運用進行探討、研究。企業(yè)會計內(nèi)控不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)管理人員進行調(diào)控,同時,也能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動進行調(diào)整,是當(dāng)下企業(yè)較為盛行的一種內(nèi)部風(fēng)險管理措施;建立健全的會計內(nèi)控,有助于企業(yè)協(xié)調(diào)解決內(nèi)部管理矛盾。風(fēng)險管理不僅能夠指導(dǎo)企業(yè)對外部的風(fēng)險作出識別、評估,還能夠幫助企業(yè)制定相應(yīng)的風(fēng)險控制策略和控制措施,降低或轉(zhuǎn)移風(fēng)險。在企業(yè)經(jīng)營管理中,兩者缺一不可,相互作用,已經(jīng)成為了企業(yè)經(jīng)營管理應(yīng)對內(nèi)外部風(fēng)險的一大主流。
企業(yè)會計內(nèi)控即是企業(yè)內(nèi)部為了保證企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)金流的安全、利潤目標(biāo)的實現(xiàn)以及會計信息的精準(zhǔn),在符合國家法律法規(guī)的前提下實施的旨在達成控制目標(biāo)的一系列控制方案以及相應(yīng)控制程序。企業(yè)風(fēng)險管理則是專注于研究企業(yè)在運行中風(fēng)險發(fā)生可能性以及風(fēng)險控制方案,企業(yè)進行風(fēng)險管理的過程主要是由風(fēng)險管理部門對企業(yè)預(yù)計會面臨的風(fēng)險進行識別、評估、衡量,然后據(jù)此對風(fēng)險進行決策,確定有效的風(fēng)險控制策略和控制程序。
三、企業(yè)應(yīng)用企業(yè)會計內(nèi)控的現(xiàn)狀。
隨著我國市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,越來越多的企業(yè)加入到了激烈的市場競爭中,各企業(yè)之間競爭持續(xù)加大。在此經(jīng)濟環(huán)境下,容易導(dǎo)致一個問題:企業(yè)對外關(guān)注度不斷上升,而對內(nèi)管理程度轉(zhuǎn)而下降;這就難免使企業(yè)內(nèi)部管理出現(xiàn)問題;隨著時間的推移,就會有越來越多的管理漏洞積累,發(fā)展到最后,企業(yè)生存面臨危急。綜合分析我國企業(yè)在會計內(nèi)控方面的應(yīng)用,從而得出以下幾點問題:。
(一)企業(yè)會計內(nèi)控制度不夠嚴(yán)謹。
企業(yè)想要在激烈的市場競爭中存活下來,就必須建立健全企業(yè)會計內(nèi)控制度。由于企業(yè)會計內(nèi)控制度的建立關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部財務(wù)目標(biāo)、組織體系、流程梳理等多方面,多數(shù)企業(yè)受限于財務(wù)目標(biāo)不明確、組織體系無法保障、管理流程不清晰、部門制衡失效等種種原因,會計內(nèi)控制度不夠嚴(yán)謹,執(zhí)行不到位,在企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理中缺乏全面的認識以及系統(tǒng)觀念。另外,在日常經(jīng)營中,也容易發(fā)生一種現(xiàn)象:企業(yè)管理者在決策中超越了會計內(nèi)控,使企業(yè)遭受財務(wù)損失?,F(xiàn)今多數(shù)企業(yè)都有制定會計內(nèi)控方案,但在制度的設(shè)定上還不夠嚴(yán)謹,制度運行上甚至形同虛設(shè)。在這種不嚴(yán)謹?shù)闹贫拳h(huán)境下,容易引起企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理混亂,影響公司整體經(jīng)濟效益[1]。
(二)企業(yè)在監(jiān)管會計內(nèi)控方面力度不夠。
企業(yè)建立了一套會計內(nèi)控管理機制,并不必然地永葆不失;企業(yè)有必要針對會計內(nèi)控在制度設(shè)計和運行上再建立一套相應(yīng)的監(jiān)督機制,以彌補會計內(nèi)控相關(guān)方面的不足,減少企業(yè)的`管理風(fēng)險。建立會計內(nèi)控管理機制的企業(yè),由于職能重疊、專業(yè)缺乏、或者出于成本考量等因素,會計內(nèi)控運行的監(jiān)督機制一直未得到有效的認可。而已建立監(jiān)督機制的企業(yè)也還存在兩方面的不足:一是監(jiān)督機制與會計內(nèi)控機制不相適應(yīng),難以彌補企業(yè)會計內(nèi)控的不足;二是監(jiān)督機制不嚴(yán)謹,監(jiān)督機制的建立,必須經(jīng)過嚴(yán)格的審查,確立沒有明顯的漏洞,而部分企業(yè)卻往往忽視了這一點。
(三)企業(yè)財會人員職業(yè)素養(yǎng)不夠。
在我國企業(yè)的管理中,對于財會人員的需求量很大,但現(xiàn)實卻是國家對于企業(yè)財務(wù)管理機制建設(shè)不夠重視,使得財會相關(guān)人員整體的職業(yè)素養(yǎng)不高。當(dāng)下,部分企業(yè)在選擇這一方面的從業(yè)人員時,對于人員的相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)要求不高,持證即可上崗。這就使得相關(guān)人員在進行財務(wù)管理時,由于自身職業(yè)素養(yǎng)的原因,難以貫徹會計內(nèi)控的精髓,無法有效執(zhí)行會計內(nèi)控要求,對業(yè)務(wù)的財務(wù)管控力有限,從而影響到企業(yè)的整體經(jīng)濟效益水平。
四、企業(yè)會計內(nèi)控與風(fēng)險管理分析。
企業(yè)會計內(nèi)控是應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險的措施,而風(fēng)險管理則是應(yīng)對企業(yè)外部風(fēng)險措施,兩者目的相同,都是為了降低企業(yè)的風(fēng)險,但是這并不意味著這兩者可以等同。為了更好地對企業(yè)會計內(nèi)控與風(fēng)險管理進行了解,將從二者的相同點以及不同點出發(fā),對二者進行簡要分析。首先是共同點,二者對于企業(yè)的運營都有促進作用,具體如下:。
(一)保障企業(yè)可持續(xù)性經(jīng)營。
企業(yè)在進行生產(chǎn)經(jīng)營中會面臨許多的波折、風(fēng)險,所有的過程都并非一帆風(fēng)順,這就使得企業(yè)可持續(xù)性經(jīng)營尤為寶貴。風(fēng)險管理通過對企業(yè)面臨的風(fēng)險進行管理和規(guī)劃,降低企業(yè)遭受重大損失的概率,并依據(jù)實際情況對風(fēng)險進行分析、診斷,得出有效方案,來保障企業(yè)的可持續(xù)性經(jīng)營。而企業(yè)內(nèi)控則是通過對企業(yè)內(nèi)部組織和流程進行管理,形成良好的運行模式來保障企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營。
(二)有助于適應(yīng)經(jīng)濟市場。
風(fēng)險經(jīng)營可以及時的反應(yīng)經(jīng)濟市場的現(xiàn)狀,將經(jīng)濟市場的變化一一呈現(xiàn),這就可以很好的幫助企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟市場,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。至于企業(yè)內(nèi)控則是加強企業(yè)經(jīng)濟安全措施,對企業(yè)財產(chǎn)做出精確評估,進而在經(jīng)濟市場形成良好的優(yōu)勢。
(三)有利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益。
風(fēng)險經(jīng)營有效的降低了企業(yè)虧損度,通過實際市場調(diào)查,數(shù)據(jù)收集、資料分析、以及科學(xué)決策,就能夠很好地反映市場,有利于企業(yè)作出適應(yīng)市場的決策,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)內(nèi)控也可以在企業(yè)內(nèi)部管理方面做出一些貢獻,對企業(yè)整體運營做出質(zhì)量的改觀,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。二者的目標(biāo)相同,但是具體的實施方案不同,這就是二者本質(zhì)的區(qū)別。除此之外,二者還有的不同點就是企業(yè)會計內(nèi)控主要是對企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險防范,以提前做些預(yù)備措施,支持決策,并不能夠?qū)L(fēng)險化解或是轉(zhuǎn)移。風(fēng)險管理則是通過一系列的環(huán)節(jié)來應(yīng)對企業(yè)外部的風(fēng)險,可以對風(fēng)險進行評估、識別、檢測以及應(yīng)對。
會計內(nèi)控機制必須保證與企業(yè)內(nèi)部管理機制相適應(yīng),保證機制的公平、公正、均衡,對細節(jié)進行詳細解析以及一些漏洞作出修改,除此之外,還要保障該機制的明確落實。風(fēng)險管理機制必須保證針對經(jīng)濟市場,具有可變性。經(jīng)濟市場是企業(yè)經(jīng)營管理的一大影響因素,或大或小的風(fēng)險都有可能會影響到企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,所以必須制定出一套切合經(jīng)濟市場,并且可以依據(jù)經(jīng)濟市場的變化可做出調(diào)整的風(fēng)險管理機制。
(二)加強的會計內(nèi)控以及風(fēng)險管理監(jiān)督力度。
監(jiān)督是確保這兩種機制貫徹落實的重點,因此,必須加強企業(yè)的監(jiān)督力度。一方面建議從組織保障出發(fā),也就是要單獨設(shè)立一個管理部門,主管這兩種機制的落實程度,以免出現(xiàn)相關(guān)人員涉嫌干擾;另一方面則是從監(jiān)督機制來講,必須設(shè)立一套嚴(yán)格的監(jiān)督機制,明令要求員工以及管理者按照這兩種機制執(zhí)行[2]。
(三)提高相關(guān)人員的職業(yè)素養(yǎng)。
企業(yè)發(fā)展離不開人才的建設(shè),優(yōu)秀的人才都有著良好的職業(yè)素養(yǎng),因此,建議企業(yè)在招攬該方面的從業(yè)人員時,多關(guān)注人員的在會計內(nèi)控和風(fēng)險管理方面的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)不僅是一個員工能否出色完成任務(wù)的評定標(biāo)準(zhǔn),還是一個企業(yè)是否具備可持續(xù)性發(fā)展條件的內(nèi)在因素。企業(yè)應(yīng)不拘于從內(nèi)部挖掘該方面的人才,并對該方面的人員進行培訓(xùn),以期能夠幫助他們形成良好的職業(yè)素養(yǎng),以滿足企業(yè)發(fā)展的要求。
六、結(jié)束語。
風(fēng)險在企業(yè)發(fā)展道路上不可避免的,面對風(fēng)險,企業(yè)真正需要做的是加強會計內(nèi)控以及風(fēng)險管理機制的落實力度,強大自身,以降低企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險,化危為機,為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
參考文獻:。
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信貸合規(guī)心得體會篇十三
信貸是現(xiàn)代經(jīng)濟活動中不可或缺的一個環(huán)節(jié),其作用不僅是促進生產(chǎn)和消費,還可以幫助企業(yè)和個人實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。然而,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,信貸市場也越來越競爭,各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)也隨之而來,如信用風(fēng)險、市場波動等。如何在競爭激烈的信貸市場中立足,成為了每個信貸從業(yè)者都需要面對的問題。
第二段:深入探究信貸核心原則。
在實際操作中,信貸的核心原則是風(fēng)控、客戶培育和穩(wěn)健財務(wù),這三個方面缺一不可。風(fēng)控是指管理和控制信貸風(fēng)險,包括了對信用、市場和流動性等方面的分析和應(yīng)對。客戶培育是指開發(fā)和維護客戶關(guān)系,建立長期合作關(guān)系,注重信用和信任。穩(wěn)健財務(wù)是指財務(wù)穩(wěn)健,包括結(jié)構(gòu)合理、流動性充沛和可控的杠桿率等。
第三段:總結(jié)信貸核心能力。
綜合以上三個方面,信貸從業(yè)人員需要具備的核心能力是:分析能力、人際交往能力和財務(wù)管理能力。分析能力關(guān)鍵在于識別信貸風(fēng)險和市場波動,及時作出應(yīng)對決策。人際交往能力則是建立和維護客戶關(guān)系的重要工具,尤其是在客戶培育方面更是重要。在穩(wěn)健財務(wù)方面,需要有完善的財務(wù)管理系統(tǒng)和風(fēng)險控制機制。
第四段:分享實際操作技巧。
在實際操作中,信貸從業(yè)人員還需要經(jīng)常學(xué)習(xí)和更新知識和技能。比如,在客戶培育方面,可以通過發(fā)展客戶網(wǎng)站、促銷活動、郵件和電話等多個渠道與客戶建立溝通,積極了解客戶需求和心理,提供個性化服務(wù)。在財務(wù)管理方面,則需要加強內(nèi)部控制和業(yè)務(wù)風(fēng)險管理,保持財務(wù)透明度和規(guī)范性。
第五段:結(jié)論和展望。
信貸作為現(xiàn)代經(jīng)濟活動中的第一階段,其前景廣闊且充滿挑戰(zhàn)。需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和提高,不斷提高自身的專業(yè)和技能。同時,需要與時俱進地更新和應(yīng)用新的技術(shù)和方法,把握市場動態(tài)和客戶需求,做出更準(zhǔn)確的決策,為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展做出更大的貢獻。
信貸合規(guī)心得體會篇十四
信貸作為當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展中必不可少的一環(huán),其重要性不言而喻。而在接觸信貸的過程中,我們難免會有一些心得體會。今天,我想就信貸這個話題,同大家分享一下自己的見解和感悟。
【第一部分:信貸的本質(zhì)】。
首先,我想聊一下信貸的本質(zhì)。從字面意思上理解的話,信貸便是通過提供信用來獲得借款的一種金融行為。信貸的核心,就是“信用”。它通過信任來推動經(jīng)濟的發(fā)展,產(chǎn)生正向循環(huán)。簡單地說,信貸不僅為金融市場注入了活力,也為普通消費者提供了獲得財務(wù)支持的可能。
【第二部分:信貸對個人的影響】。
接下來,我們來談一談信貸對個人的影響。隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的進步,我們的消費需求不僅僅是基本的生活消費,還包括了更多的娛樂和服務(wù)消費。這時,信貸作為一種更加便利的融資途徑,就成了越來越多人的選擇。然而,我們在選擇信貸時也需要注意風(fēng)險控制和合理借貸,并且需要有一定的還款能力。如果無法做到這一點,信貸可能會帶來更多的壓力和風(fēng)險。
【第三部分:信貸對經(jīng)濟的影響】。
信貸對經(jīng)濟的影響也是一個值得考慮的話題。正如前面所說,信貸通過注入信用和提供融資服務(wù)來推動經(jīng)濟發(fā)展。通過個人和企業(yè)的融資,不僅可以促進消費,也可以促進生產(chǎn)力的提高。而借助信貸等手段,政府也能更好地進行財政調(diào)節(jié),來維持經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的平穩(wěn)。因此,信貸對于經(jīng)濟的增長和穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用。
【第四部分:信貸的發(fā)展趨勢】。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的進步,信貸的形式也在不斷地發(fā)生變化和創(chuàng)新。比如現(xiàn)在大家常聽到的P2P理財產(chǎn)品、信用卡分期還款等等,是新的信貸形式。這些相較于傳統(tǒng)信貸方式的特點在于,簡便、低風(fēng)險,更容易為更多人所接受。可在高度風(fēng)險的情況下,也容易造成逾期、欠稅等問題。因此,對于這些新的信貸方式,我們也需要對其進行充分的思考,對于自己的經(jīng)濟和理財方式進行合理選擇。
【結(jié)尾】。
最后,我想說的是,信貸不僅是一種經(jīng)濟活動,更是一項社會責(zé)任。無論對于個人還是社會,信貸的正確使用和科學(xué)規(guī)范,都是至關(guān)重要的。我們需要關(guān)注自己的信用風(fēng)險,避免造成不良影響;對于社會信貸標(biāo)準(zhǔn)的修訂和維護,也需要廣大人民用戶共同努力。讓我們通過明晰信貸的本質(zhì)、關(guān)注信貸對個人和經(jīng)濟的影響、跟隨信貸的發(fā)展趨勢和合理使用信貸這幾方面內(nèi)容,共同探求更加科學(xué)和規(guī)范的信貸行為,實現(xiàn)我們的個人和社會發(fā)展。
信貸合規(guī)心得體會篇十五
信貸作為商業(yè)領(lǐng)域的一種關(guān)鍵服務(wù),多年來一直得到了社會各界的廣泛關(guān)注。在信貸業(yè)務(wù)中,銀行是重要參與者之一,其貸款業(yè)務(wù)在促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會進步等方面發(fā)揮著不可替代的作用。如何做好信貸業(yè)務(wù),是銀行員工賴以生存的技能之一。本文著重從自己近期參與的一筆信貸業(yè)務(wù)經(jīng)歷中,總結(jié)出了一些做信貸的體會與經(jīng)驗,希望對于其他從業(yè)人員有所幫助。
第二段:真實了解客戶。
信貸業(yè)務(wù)最重要的環(huán)節(jié),當(dāng)然是了解客戶。這里的“了解”指的不僅是個人、企業(yè)財務(wù)狀況、貸款用途等方面的了解,更重要的是對于客戶的商業(yè)行為、商業(yè)智慧以及發(fā)展理念的理解。本次業(yè)務(wù)中,我們參與了一個新型互聯(lián)網(wǎng)公司的貸款業(yè)務(wù),我們必須要深入了解該公司的運營方式、產(chǎn)品優(yōu)勢、競爭對手、未來發(fā)展計劃等方面,以便更好地判斷公司的信用等級、貸款用途和還款能力等核心問題。在此,我們做出了正確的貸款決策,同時也從客戶處獲得了更多的商業(yè)信息和思維啟示。
第三段:合理定價。
貸款利率如何確定也是做信貸的重要問題。在這個新型互聯(lián)網(wǎng)公司的貸款業(yè)務(wù)中,由于其帶有一定的風(fēng)險,而我們又希望能夠爭取到業(yè)務(wù),因此利率的定價是必須謹慎考慮的。我們不僅要綜合考慮公司的信用等級、物流能力、股權(quán)結(jié)構(gòu)等各方面因素,還要結(jié)合當(dāng)前市場的競爭狀況、實際資金成本等情況,以合理的定價吸引信用優(yōu)良的客戶,同時擺脫風(fēng)險。在該業(yè)務(wù)中,我們成功地賺取了資本的收益,也樹立起了良好的形象。
第四段:信貸風(fēng)險控制。
信貸業(yè)務(wù)作為金融業(yè)務(wù)的一種重要形式,其風(fēng)險是無法避免的。在做信貸的過程中,風(fēng)險控制是關(guān)鍵。我們必須嚴(yán)格遵守內(nèi)部有關(guān)規(guī)定,對于客戶信息進行實名認證、了解抵押等方面的具體操作都必須得到嚴(yán)格的執(zhí)行,并制定完善的風(fēng)險管理政策。在該業(yè)務(wù)中,我們制定了詳細的風(fēng)險管理計劃,從而降低了可能的信譽風(fēng)險和實際損失,確保了我們的貸款業(yè)務(wù)得到順利的發(fā)展。
第五段:結(jié)語。
做信貸是一門神圣的藝術(shù)。在實際的工作中,我們遵循市場規(guī)律、努力工作、創(chuàng)新服務(wù)、不斷提升技能,才會取得良好的效果。通過從業(yè)務(wù)經(jīng)驗中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),我們可以變得更加明智、更加成熟。未來,我們還會繼續(xù)不斷完善我們的信貸服務(wù),共同推動金融服務(wù)的發(fā)展,為客戶提供更好的服務(wù)。
信貸合規(guī)心得體會篇十六
信貸心得體會一直是金融界的熱門話題,對于我們普通投資者來說更是一個不可避免的問題。在我多年的投資生涯中,我體會到了許多關(guān)于信貸的重要性和應(yīng)對方式,下面我將分享我的心得體會。
第一段:信貸是創(chuàng)造財富的關(guān)鍵。
信貸是商業(yè)活動的靈魂。任何創(chuàng)造性的企業(yè)都需要信貸來推動技術(shù)和市場的發(fā)展。在投資的過程中,我們必須要認識到,信貸對于投資創(chuàng)造的財富是至關(guān)重要的。通過利用信貸來購買股票、投資房地產(chǎn)、開展業(yè)務(wù)等方式,我們可以獲得更高的回報。
第二段:掌握信貸的操作技巧。
在實踐中,掌握信貸的操作技巧至關(guān)重要。首先,我們需要了解基本的信貸知識,包括信貸的種類、信貸利率、還款方式等等。同時,我們還要了解擔(dān)保機制、違約機制、催收方式等,這樣才能更好的應(yīng)對信貸風(fēng)險。最后,我們要根據(jù)自己的風(fēng)險承受能力和需求,選擇合適的信貸產(chǎn)品和運作方式。
第三段:管理信貸風(fēng)險。
管理信貸風(fēng)險是投資的重要一環(huán)。為了規(guī)避信貸風(fēng)險,我們需要采取正確的風(fēng)險管理策略,如控制杠桿、設(shè)置止損、分散投資等。此外,還需要注意市場波動帶來的影響,保證資金的流動性和投資組合的平衡,進一步降低風(fēng)險。
第四段:維持良好的信用。
擁有良好的信用是獲得優(yōu)質(zhì)信貸的關(guān)鍵。對于個人投資者來說,要維護良好的信用記錄,包括遵守信貸協(xié)議、準(zhǔn)時還款、維護信用評級等。對于企業(yè)來說,要注重自身形象的管理,提高企業(yè)的信用評級,這樣才能獲得更多優(yōu)惠的信貸政策。
第五段:信貸是雙刃劍。
最后需要指出的是,信貸是一個雙刃劍。一方面,我們需要利用信貸創(chuàng)造財富,實現(xiàn)個人和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;另一方面,信貸風(fēng)險也可能帶來巨大的損失。因此,在投資中,我們需要充分認識到信貸的重要性和風(fēng)險,制定合適的投資策略和風(fēng)險控制措施。
總結(jié):通過上述分析,我們可以得出一個結(jié)論:信貸是一個具有重要性和風(fēng)險的金融工具,投資者需要全面了解并找到合適的操作方式。在沒有充分的經(jīng)驗和知識的情況下,我們需要選擇可靠的貸款渠道和貸款顧問,才能提高投資的成功率。同時,我們還需要保持頭腦清醒,根據(jù)市場變化調(diào)整風(fēng)險策略,這樣才能成為一個真正的成功投資者。
信貸合規(guī)心得體會篇十七
近期,我行開展了信貸合規(guī)文化宣講學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)了信貸操作中8個案例,有成功化解風(fēng)險的,也有操作不當(dāng)風(fēng)險加大成不良貸款的,結(jié)合平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會。一、提高思想認識,提升自身覺悟,強化責(zé)任感,樹立正確的人生觀、價值觀。當(dāng)前社會關(guān)系復(fù)雜,充滿了各種誘惑,甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員,只有嚴(yán)于律己,保持良好的生活作風(fēng),樹立正確的價值觀取向,杜絕高消費、杜絕黃賭毒等不良惡習(xí),遠離社會閑散人員,才能防患于未然,遠離違法犯罪。
二、加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解,提升業(yè)務(wù)技能。作為一名銀行信貸條線員工,我深深地認識到,規(guī)章制度的重要性,辦理每一筆業(yè)務(wù)、審批每一筆貸款,都要嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求,認真審核客戶提供的每一份資料,確保資料的真實性、有效性和完整性,準(zhǔn)確把握好風(fēng)險管控與收益的關(guān)系。因此,只有通過不斷學(xué)習(xí)規(guī)章制度,才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸,才能提高風(fēng)險識別能力。通過案例分析,不難發(fā)現(xiàn),有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調(diào)查不深入,經(jīng)營財務(wù)與資產(chǎn)負債信息分析不透徹,缺少有效交叉驗證,調(diào)查報告與實際情況失真,誤導(dǎo)審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料,由于經(jīng)辦人員風(fēng)險識別能力不足,導(dǎo)致未能及時發(fā)現(xiàn),造成不良后果。
三、提高責(zé)任心,強化規(guī)章制度在日常工作中的落實。細節(jié)決定成敗,在信貸業(yè)務(wù)辦理過程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責(zé)任心,嚴(yán)格要求自己,注重細節(jié),才能做到事事合規(guī)、處處合規(guī)、一直合規(guī)。不能因為匆忙,放松對一些資料的審查,通過銀行流水上面的一條記錄、進銷貨單據(jù)上的一個電話號碼等等細節(jié)都有可能發(fā)現(xiàn)不少問題,我們只要按照規(guī)章制度認真審核,深入開展實地調(diào)查,都能有效識別。
戶具備還款能力,便忽視了制度規(guī)定,對此類客戶進行包裝、偽造虛假經(jīng)營項目,進行貸款申請,究其根源,是由于信貸員合規(guī)意識不足,辦理業(yè)務(wù)憑經(jīng)驗,不按照規(guī)章制度辦理造成的。
作為一名信貸人員,我將不斷提升思想覺悟、提高合規(guī)意識、堅持合規(guī),更加努力地學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度和信貸業(yè)務(wù)禁止類行為規(guī)定,將制度應(yīng)用到實際工作中,提高崗位履職能力,為銀行更好地發(fā)展而努力奮斗。
20xx.11.27。
信貸合規(guī)心得體會篇十八
信貸購是指在購買商品或服務(wù)時使用信貸資金進行支付的方式。隨著現(xiàn)代消費方式的發(fā)展,越來越多的人選擇信貸購物,以滿足自己的需求。然而,信貸購也存在一些風(fēng)險和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我個人在信貸購方面的心得體會。
首先,我認為在進行信貸購時,選擇合適的信貸機構(gòu)是十分重要的。不同的信貸機構(gòu)提供的服務(wù)和費用可能存在差異。因此,在選擇信貸機構(gòu)時,我會仔細研究不同機構(gòu)的條件和利率,并仔細計劃還款方式。這樣可以避免因為選擇了不合適的信貸機構(gòu)而增加額外的負擔(dān)。
其次,在進行信貸購時,我會合理規(guī)劃自己的消費和還款能力。信貸購固然可以滿足我們迫切的需求,但是我們也要考慮自己的還款能力。我們應(yīng)該根據(jù)自己的收入和開支情況來確定每月可承擔(dān)的還款金額,以避免財務(wù)壓力過大。同時,我們也應(yīng)該審慎考慮每一筆信貸的用途,確保所購買的商品或服務(wù)的實際價值能夠超過借貸成本。
再次,我意識到在信貸購過程中保持良好的信用記錄是至關(guān)重要的。信用記錄是信貸機構(gòu)評估貸款申請者的重要指標(biāo)。為此,我會確保及時償還信貸款項,并保持良好的信用記錄。這樣不僅可以增加我們未來再次信貸購的機會,還可以獲得更有競爭力的信貸利率。
另外,我認為在信貸購時我們也要關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和性價比。有時候,一些商家會通過信貸購來推銷低質(zhì)量的商品或服務(wù),甚至存在欺詐行為。因此,在信貸購時,我們要審慎選擇商家和商品,通過多維度的評估來判斷商品或服務(wù)的價值。同時,我也會參考其他消費者的評價和意見,以便做出更明智的購買決策。
最后,我認為在進行信貸購時,要有良好的還款意識和紀(jì)律性。及時還款不僅可以保持良好的信用記錄,還可以防止?jié)L雪球式的債務(wù)增長。我會定期檢查我的還款計劃,確保每月按時償還借貸款項。同時,我也會努力提高我的儲蓄能力,以備不時之需,減少對信貸的依賴。
總結(jié)一下,信貸購對于現(xiàn)代消費者來說是一種方便快捷的購物方式,同時也存在一些風(fēng)險和挑戰(zhàn)。通過選擇合適的信貸機構(gòu)、規(guī)劃消費和還款能力、保持良好的信用記錄、關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量與性價比以及維持良好的還款紀(jì)律,我們可以在信貸購方面取得更好的體驗和效果。信貸購并非只有壞處,只有在正確使用信貸的前提下,我們才能享受到它給我們帶來的好處。希望我的個人心得體會能夠?qū)Υ蠹以谛刨J購方面有所幫助。
信貸合規(guī)心得體會篇一
農(nóng)村合作銀行經(jīng)過幾年的努力,發(fā)展迅速,取得了很大的成績,對促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會事業(yè)進步發(fā)揮了巨大的作用。農(nóng)村合作銀行在發(fā)展的過程中,已建立了一套相對較為完善的內(nèi)控制度,無論是對內(nèi)部的監(jiān)控,對外部的檢查都有一套較有效的手段。但是,農(nóng)村合作銀行在取得成績的同時,也要看到存在的問題,特別是信貸內(nèi)控潛在風(fēng)險應(yīng)當(dāng)引起我們的重視。為加強農(nóng)村合作銀行信貸內(nèi)控,防范信貸風(fēng)險,我們就此問題進行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
1、信貸管理認識不夠。
2、貸前管理不到位。
避免信貸風(fēng)險,貸前管理十分重要,但實際情況,農(nóng)村合作銀行貸前管理不到位。比如:目前貸款調(diào)查,按制度規(guī)定是要求雙人調(diào)查,但大部分信貸網(wǎng)點均只有一個信貸人員,要落實雙人調(diào)查,其實是不可能的,這就增加了信貸風(fēng)險。
3、薪酬制度改革增加信貸風(fēng)險。
薪酬制度改革后,客戶經(jīng)理的工資可以概括為多做業(yè)務(wù),多放貸款,多做中間業(yè)務(wù),多拿工資,而工資基本上是當(dāng)年兌現(xiàn),而原有的貸款賠償制度有一定的滯后性,這樣容易使客戶經(jīng)理產(chǎn)生重開拓輕制度、重開拓輕管理的思想,使得貸款質(zhì)量不高,極易產(chǎn)生風(fēng)險。
4、信貸第一責(zé)任人不明確。
要防范信貸風(fēng)險,明確信貸第一責(zé)任人十分重要,只有明確了信貸第一責(zé)任人,才會對信貸承擔(dān)責(zé)任,加強信貸管理,減少和避免信貸風(fēng)險。目前農(nóng)村合作銀行的實際情況是客戶經(jīng)理、副行長、行長、信貸管理部、貸審會之間的責(zé)職分工雖然明確,但實行多頭管理,反面造成信貸信息不對稱,第一責(zé)任人不明確,容易產(chǎn)生信貸風(fēng)險。
二、解決信貸管理存在問題的對策與建議。
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立全程監(jiān)控風(fēng)險的理念。
信貸管理是銀行全程監(jiān)控風(fēng)險的重要環(huán)節(jié),必須樹立全程監(jiān)控風(fēng)險的理念,克服‘重放輕收,重放輕管”,將信貸管理做到實處,處理好貸款營銷和風(fēng)險防范之間的矛盾,以加強信貸管理推動業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
2、配足人員,加強貸前管理。
為避免信貸風(fēng)險,必須加強貸前管理。在全面落實貸前管理制度的情況下,要配足人員,貸款調(diào)查必須按制度規(guī)定實行雙人調(diào)查,切不要為了節(jié)省人員,讓一人去做貸款調(diào)查,這實際是撿了芝麻丟了西瓜,得不償失,無形中增加了信貸風(fēng)險。
薪酬制度改革后,客戶經(jīng)理的工資可以概括為多做業(yè)務(wù),多放貸款,多做中間業(yè)務(wù),多拿工資,使得客戶經(jīng)理重開拓輕管理,造成貸款質(zhì)量不高,極易產(chǎn)生風(fēng)險。所以,薪酬制度改革要與防范信貸風(fēng)險相結(jié)合,在注重信貸績效考核的同時,明確設(shè)置貸款質(zhì)量的考核指標(biāo),對信貸資產(chǎn)質(zhì)量進行嚴(yán)格控制,對新增貸款形成不良的要從嚴(yán)問責(zé)。要及時識別和彌補信貸潛在的風(fēng)險,把力保貸款的安全性、流動性、盈利性作為信貸管理的核心目標(biāo)和根本。
4、明確信貸第一責(zé)任人。
為徹底防范信貸風(fēng)險,要在客戶經(jīng)理、副行長、行長、信貸管理部、貸審會之間的責(zé)職分工清楚的基礎(chǔ)上,明確單筆信貸的第一責(zé)任人,讓第一責(zé)任人切實負起該筆信貸的責(zé)任。只有這樣,才能保證該筆信貸的安全,起到防范信貸風(fēng)險的作用。
5、加強信貸管理,增強風(fēng)險防范意識。
對信貸做到精細化管理,實行全過程、全方位的管理。客戶經(jīng)理要真正意識到對貸款的監(jiān)督、檢查與管理是提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量的重要手段之一,也是對發(fā)放貸款所承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險的自我保護措施??蛻艚?jīng)理在做好貸前管理的同時要加強貸后管理,要積極、主動地與借款人保持密切聯(lián)系,經(jīng)常深入企業(yè)了解企業(yè)狀況和經(jīng)營能力。根據(jù)不同的擔(dān)保方式,定期檢查抵押物的完好程度、市場售價的穩(wěn)定性,對保證人資信主財務(wù)的變動情況,以及借款企業(yè)所在行業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的地位及變動趨勢,作出經(jīng)營預(yù)測分析,做到精細化管理,增強風(fēng)險防范意識,確保銀行資產(chǎn)質(zhì)量。
6、加強培訓(xùn),穩(wěn)定信貸人員隊伍。
信貸人員是農(nóng)村合作銀行員工隊伍的重要力量,在社會經(jīng)濟發(fā)展變化日新月異的情況下,要加大對信貸人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,不斷更新知識,提高其業(yè)務(wù)工作技能。只有培養(yǎng)出高素質(zhì)的信貸人員,才能培育出高效益的客戶。在加強信貸人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,要維護信貸人員隊伍穩(wěn)定。信貸管理是專業(yè)性強的一個崗位,隨著信貸全面風(fēng)險管理的實行,貸款管理精細化的實施,信貸人員不但要熟練掌握政策、精通各個業(yè)務(wù)品種并能熟練辦理各種信貸手續(xù),還要掌握宏觀行業(yè)政策的信息,有預(yù)見性地預(yù)警、化解潛在風(fēng)險,并在與客戶打交道過程中積累豐富的工作經(jīng)驗。為此,應(yīng)當(dāng)保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,促進信貸工作的全面發(fā)展。
信貸合規(guī)心得體會篇二
通過實際工作,我對信貸合規(guī)管理的理解和感想有以下幾點:
其實合規(guī)管理都是從細節(jié)抓起,小到合同文本和各類表格填寫、資料收集、經(jīng)辦人簽字、簽章等等,看上去簡單,有時都覺得可以馬虎帶過,不是問題,但是合同文本、配套資料以及資料填寫的完整性和一致性是合同有效性的第一要素,如果不重視,一旦出現(xiàn)不良進入訴訟,這些瑕疵將會成為訴訟失敗的主要原因之一。我們要謹記“勿以事小而不為”、“不以繁瑣而輕視”,扎扎實實把這些“小事”做好、做到位。
規(guī)章制度建設(shè)是合規(guī)工作的基礎(chǔ),完善的管理制度不但要體現(xiàn)健全性,還應(yīng)做到有效性,即可操作性,否則就會出現(xiàn)制度規(guī)范但執(zhí)行不規(guī)范的情況。制度是在實踐中不斷總結(jié)、優(yōu)化和日益完善的,同時對制度的執(zhí)行也相對會是越來越好,只是在管理和追責(zé)方面應(yīng)充分考慮實際情況以及各環(huán)節(jié)的盡職履責(zé)情況,盡可能做到公平公正。否則制度執(zhí)行可操作性和針對性不強,就很難達到制度約束的實際效果和預(yù)期目標(biāo)。另外,我們的制度雖然是分條線制定的,但各條線業(yè)務(wù)之間卻有著千絲萬縷不可分割的聯(lián)系,因此建議制度的出臺應(yīng)該由各條線一起經(jīng)過風(fēng)險、合規(guī)和法律綜合論證,有些論證尚未完全成熟的制度也可以選擇幾家典型支行進行試點,從試點中總結(jié)經(jīng)驗后再全行性推廣。
在投放壓力加大的情況下,發(fā)展業(yè)務(wù)往往被放在首位,合規(guī)操作往往被置后,導(dǎo)致風(fēng)險管理重心往往放在了貸后及不良處置上。風(fēng)險的控制應(yīng)該是把住源頭,盡量前置才能盡可能減少風(fēng)險的產(chǎn)生。因此貸前調(diào)查是否盡責(zé),資料是否真實可信,對借款人的分析判斷是否準(zhǔn)確是基礎(chǔ)。另由于目前客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)水平參差不齊,有的對風(fēng)險的把控難以做到位,那么貸時審查則更為重要,因此支行貸款審查人員必須是具有多年實操經(jīng)驗、有較強風(fēng)險意識和把控能力的人擔(dān)任。一旦這兩個環(huán)節(jié)沒有做到位,在貸款出現(xiàn)問題后,催收和處置將會耗費大量的人力物力財力,還不一定能取得滿意的效果。
目前我行制度較多強調(diào)監(jiān)督、強制、約束,但對于嚴(yán)格執(zhí)行制度、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工沒有明確的激勵措施,致使員工一般情況下只是被動執(zhí)行制度,缺乏主動合規(guī)的動力。因此在制定考核管理制度時,應(yīng)對合規(guī)執(zhí)行到位、主動提出建議意見的員工和部門給予獎勵,盡力做到獎懲分明。
風(fēng)險的控制和合規(guī)管理應(yīng)該立足于制度和系統(tǒng),系統(tǒng)控制是關(guān)鍵,我們應(yīng)該進一步加大科技投入,建立強大的系統(tǒng)支持環(huán)境,加快系統(tǒng)完善的步伐,避免關(guān)鍵環(huán)節(jié)因人為控制不到位而出現(xiàn)漏洞。如:借款人利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)出貸款不受控的問題應(yīng)盡快解決;對公信貸系統(tǒng)尚無貸款到期提醒和欠息提醒;押品的移交與業(yè)務(wù)移交尚未做到同步等。
信貸條線制度多、管理辦法多、細則多、業(yè)務(wù)規(guī)程多,這么多的文件只能通過培訓(xùn)進行學(xué)習(xí),單純的將員工集中在一起學(xué)習(xí)文件往往很難達到很好的效果,必須通過自學(xué)、集中培訓(xùn)、專家講評、案例分析以及實操結(jié)合方能達到一定的效果,其中專家講評、案例分析應(yīng)為最佳學(xué)習(xí)方式。為做好信貸業(yè)務(wù),各崗位必須認真落實管理制度和操作流程,協(xié)同運作、相互監(jiān)督、防范風(fēng)險。
信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)管理需要我們通過實際工作,邊思考邊總結(jié),認清問題,解決問題,不斷積累經(jīng)驗,持續(xù)優(yōu)化管理和操作流程。相信在我們堅持不懈的努力下,一定能抓好信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)管理工作,降低風(fēng)險,全面提高業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)效。
信貸合規(guī)心得體會篇三
20xx年3月11日我行展開了"合規(guī)管理年"活動的學(xué)習(xí)總動員會,。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從"嚴(yán)"開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)"意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單,"十案十違章",有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
信貸合規(guī)心得體會篇四
透過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期構(gòu)成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。能夠說,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)潛力。下頭,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點我的見解。
業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的用心參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不一樣崗位的實際狀況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不一樣形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。透過系列活動,使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最終要結(jié)合工作實際,認真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認真總結(jié)和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終持續(xù)清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
信貸合規(guī)心得體會篇五
范文一:
2016年3月11日我行展開了"合規(guī)管理年"活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從"嚴(yán)"開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)"意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單,"十案十違章",有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本范文二:
教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。"沒有規(guī)矩何成方圓",身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始。終堅持要做一個"有心人"。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形****不同層次的客戶和形形****事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱"三鐵:"鐵制度、鐵算盤、鐵帳本"。正因為有了銀行的"三鐵",銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,****各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料版權(quán)所有!
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己"莫伸手,伸手必被捉",從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
信貸合規(guī)心得體會篇六
第一天從總行來到伊敏,一路上同事們對我們都特別照顧給我的感覺就特別的親切。所以來到伊敏支行給我的第一感覺就是工作氛圍特別的和諧,同事們都在井條有序的工作。王行長還特地給我們實習(xí)員工開了個會,告訴我們要踏實努力的實習(xí),有什么問題都可以跟他說,這讓我們心里感到特別的暖。第二天上午跟著師傅放了幾筆款,學(xué)到了放款時的流程以及要注意的事項。下午在伊敏跟著師傅下戶,這是一筆房屋抵押貸款。在這次下戶中學(xué)到了下戶前要準(zhǔn)備好要問的問題避免到時會忘記問一些關(guān)鍵問題。第三四天做了一組牧戶小額貸款-聯(lián)保的上會前資料的準(zhǔn)備,學(xué)到了牧戶信息采集表、牧戶信用等級評價授信決議表、信貸業(yè)務(wù)審核單的填寫以及內(nèi)蒙古自治區(qū)小微企業(yè)和農(nóng)戶信用信息系統(tǒng)評分系統(tǒng)、信貸系統(tǒng)的運用。
當(dāng)然,一些對于實際的工作尤為重要的但是在書本上無法學(xué)到的東西,更是我這次實習(xí)的經(jīng)歷中的重大收獲:比如作為一個新人,在與辦公室的前輩們相處過程中,應(yīng)該學(xué)會耳聽八方,眼觀四路的技巧,隨時發(fā)現(xiàn)自己可以學(xué)習(xí)的機會,并且虛心的向前輩請教;另外,由于銀行的工作對于資金融通的特殊作用,對于銀行的工作者,謹慎細致的工作態(tài)度是必不可少的,實習(xí)過程中我填寫一些資料和表格,在做這些工作的過程中一直非常小心,因為任何一個數(shù)字的錯誤都是很嚴(yán)重的;在這短短的一周,學(xué)習(xí)到了很多,也意識到自己更多的不足,后面的日子還是要不斷充實、提高自我。
信貸合規(guī)心得體會篇七
開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有用心的深遠的好處。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化建設(shè)的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。
按照“一崗雙責(zé)”的要求,認真履行崗位職責(zé),要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的潛力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
同時,要進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。一方面,要提高全體員工對合規(guī)文化建設(shè)大討論活動的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的用心參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。在全員中開展合規(guī)文化建設(shè)大討論,就是要透過學(xué)習(xí)、討論,使大家認識到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并用心參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員、能手;透過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控治理意識,狠抓基礎(chǔ)治理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
信貸合規(guī)心得體會篇八
---就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色。
2---程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
4---關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對廣發(fā)銀行改革的信心,增強維護廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
古人云:無規(guī)矩不成方圓。規(guī)矩是人類生存與活動的前提與基礎(chǔ),人們總是要在規(guī)與矩所成形的范圍內(nèi)活動。世間萬事萬物都有規(guī)矩,小到日常生活,大到國家大事。家有家規(guī),行有行規(guī),國有國法。不論做什么事情都有它應(yīng)有的規(guī)則、規(guī)定,人們都要應(yīng)該按照規(guī)定規(guī)則去辦。
作為一名普遍員工,我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
淺談“三服務(wù)三服從”在法律。
--赴西南政法大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(蘇衍光)。
8---作為農(nóng)發(fā)行一員,也應(yīng)將自己的思想意志統(tǒng)一到農(nóng)發(fā)行本質(zhì)屬性要求上來。自覺同黨委在思想上、政治上、行動上保持高度一致,將個人具備的法律知識專長服務(wù)于黨委決策和全行業(yè)務(wù)發(fā)展。充分發(fā)揮法律合規(guī)崗位對我行業(yè)務(wù)發(fā)展的支持保障作用,從而充分發(fā)揮農(nóng)發(fā)行執(zhí)行國家政策的職能屬性。在2015年年中全國分行行長會議上總行黨委明確指出,農(nóng)發(fā)行應(yīng)把執(zhí)行政策放在首位,自覺服務(wù)服從大局。這一重要指示,為農(nóng)發(fā)行法律合規(guī)崗位人員應(yīng)樹立三服務(wù)三從意識提供了理論支持。
10---經(jīng)理在培訓(xùn)班上指出,“法律合規(guī)不僅從來不是銀行發(fā)展的枷鎖,而且是能夠引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和思路”。因此,在我行下一步的業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新、開拓業(yè)務(wù)“藍海”過程中,法律合規(guī)崗位人員應(yīng)樹立起三服務(wù)三服從理念,依靠自身掌握的法律知識自覺服務(wù)服從于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)等方面提供法律支持,確保我行業(yè)務(wù)品種符合法律規(guī)定,實現(xiàn)我行依法合規(guī)經(jīng)營。
二、樹立三服務(wù)三服從理念內(nèi)涵要求。
“三服務(wù)三服從”即服務(wù)服從于農(nóng)發(fā)行黨委全局、全行中心業(yè)務(wù)和各項工作大力發(fā)展,這一理念并不僅僅是從上述三個方面對法規(guī)條線人員進行了要求,其還應(yīng)包含更加深刻的內(nèi)涵:
12---具備一定的業(yè)務(wù)知識,還應(yīng)具備扎實的法律理論功底。只有通過系統(tǒng)的法律知識學(xué)習(xí),掌握一定的法律知識水平,才能更好的服務(wù)于黨委決策和全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(三)樹立“三服務(wù)三服從”理念要求法律合規(guī)崗位人員應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識。服務(wù)意識是指員工在與一切企業(yè)利益相關(guān)的人或企業(yè)的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動的服務(wù)的欲望和意識。即自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望?!叭?wù)三服從”理念的提出首先側(cè)重于服務(wù),這要求法律合規(guī)崗位人員應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識,一方面要正確認識所從事的工作,不斷更新觀念,做到敬崗愛業(yè);另一方面要掌握合理的溝通方式和技巧,在法律和制度規(guī)定的范圍內(nèi),做到原則性與靈活性相統(tǒng)一。
三、下一步工作打算。
“三服務(wù)三服從”是對法律合規(guī)崗位工作方法的凝練和提升,也是對法律合14----。
信貸合規(guī)心得體會篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
2020本年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆。
接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。
不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里__同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會的時候,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c體會。首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學(xué)會看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學(xué)會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學(xué)會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責(zé)、對信用社負責(zé)、更是要對自己負責(zé)。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿x個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結(jié)的大集體里,我學(xué)到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的__崗位上更能讓我體會到什么是成長,20__年就要過去了,現(xiàn)在就我這年的工作進行一個總結(jié),也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報。
從對__的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學(xué)習(xí)、一點一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是x萬元,筆數(shù)x筆,營銷客戶x名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領(lǐng)導(dǎo)對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎(chǔ)開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況。
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在__通過三個星期的培訓(xùn)后,x月中旬我們回到__,開始展開對__市場的調(diào)研工作,我們以客戶問卷調(diào)查的形式,對__市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解,為我行__產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎(chǔ),x月__宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時間里出現(xiàn)在__的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。x月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下,這些情況現(xiàn)在都有所改善,調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學(xué)習(xí),很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題。
在過去的x個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學(xué)習(xí)不夠,面對行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準(zhǔn)確,在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí),不僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有__市商貿(mào)協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20__年。
20__年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標(biāo)定為x萬元,在20__年翻一番的基礎(chǔ)上再增加x萬元,我沒有把目標(biāo)定太高,因為我知道不管我給自己定的目標(biāo)是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo),在明年能取得一個理想的成績。
伴隨著20__年尾聲的悄悄臨近,我走上信貸員崗位一年多了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷總結(jié)如下:
一、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí)。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于我來說,有很大難度。通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié)。讓我對放款業(yè)務(wù)工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
我深深感覺到只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真遵守規(guī)章制度,積極主動地開展業(yè)務(wù)。
1、團結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動。慢慢接觸居間借款工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好客戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予借款支持。對于以恐嚇手段申請借款的,免談,一律不辦。原因很簡單,他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會做出意向不到的事情?,F(xiàn)在拒絕申請借款面臨的風(fēng)險,遠小于以后還不上面臨的風(fēng)險。
3、堅持借款原則,做好借款調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆借款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性。
從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風(fēng)險度的測定,直至提出放與不放的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及時協(xié)助回收部工作,確保我公司到期借款的及時收回。
三、不足之處。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從__年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了__村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對__行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負有心人?,F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
__年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的__銀行信貸員。
信貸合規(guī)心得體會篇十
一、合規(guī)是銀行業(yè)長效發(fā)展的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)是一項工程浩大的工程,合規(guī)風(fēng)險的有效管理不僅能促使銀行例規(guī)經(jīng)營,還能有效提升銀行的良好信譽、品牌價值和核心競爭有力,如果沒有相應(yīng)的合規(guī)規(guī)制建設(shè)和例規(guī)文化的滲透,銀行業(yè)務(wù)管理的垂直和組織結(jié)構(gòu)的扁平化,可能會加劇銀行各環(huán)節(jié)的失控,使銀行的內(nèi)部控制機制失效。
二、合規(guī)是提高銀行經(jīng)濟效益的需要。
加強銀行業(yè)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時重視業(yè)務(wù)的風(fēng)險可控性,防止出現(xiàn)為了片面追求業(yè)務(wù)高速增長而忽視風(fēng)險防范。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,要結(jié)合工作實際,制訂一系列相關(guān)規(guī)章制度,確保在辦理業(yè)務(wù)的過程中有章可循,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。
我們作為銀行的一份子,是合規(guī)文化的主體。銀行業(yè)的發(fā)展是否合規(guī)與員工是否具備一定的的文化修養(yǎng),是否誠實守信、依法合規(guī)、遵章守紀(jì)、盡職程度等有著直接的關(guān)系。
作為我們,應(yīng)從以下幾點提升自身的休養(yǎng),確保銀行的合規(guī)建設(shè)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。
愛崗敬業(yè)是各行業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。就個人而言,工作是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。就銀行而言,企業(yè)要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,則需要每一職員的無私奉獻精神。
作為一個金融單位的職員更應(yīng)加強自己的職業(yè)道德,如果沒有良好的職業(yè)道德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的`事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。講求職業(yè)道德還需己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
作為一名銀行業(yè)普通的員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強結(jié)算質(zhì)量與結(jié)算速度是會計人員最為實際的工作任務(wù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我清楚地意識到:作為一名會計人員,應(yīng)虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,只有迅速、高效的結(jié)算質(zhì)量才能為我行爭取更多效益,贏得更好的社會形象。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,防范金融犯罪的一道重要防線就是思想方面的教育,既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。作為一名會計人員,應(yīng)不時進行學(xué)習(xí),做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作,有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)。
合規(guī)操作重于泰山,只有做到人人講合規(guī)、處處顯合規(guī),才能將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),鑄變企業(yè)成功的基石,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
信貸合規(guī)心得體會篇十一
【論文摘要】本文首先對內(nèi)部審計和內(nèi)部控制的關(guān)系作了個綜述,在此基礎(chǔ)上又論述了如何通過內(nèi)部審計強化內(nèi)部控制,以及在單位內(nèi)開展內(nèi)部控制專題審計等問題。最后,基于現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計的新理念,探討了如何發(fā)揮內(nèi)部審計在企業(yè)風(fēng)險管理中的作用。從而達到對現(xiàn)代內(nèi)部審計和內(nèi)部控制關(guān)系更深的理解和認識。
【論文關(guān)鍵字】內(nèi)部審計內(nèi)部控制風(fēng)險管理。
一、內(nèi)部審計和內(nèi)部控制關(guān)系綜述。
國際內(nèi)部審計師協(xié)會在其發(fā)布的《內(nèi)部審計實務(wù)框架標(biāo)準(zhǔn)》中定義:“內(nèi)部審計是一種獨立、客觀的保證和咨詢活動,其目的在于為組織增加價值并提高組織的運作效率。它采取系統(tǒng)化和規(guī)范化的方法,來對風(fēng)險管理、控制和治理程序進行評估和改善,從而幫助組織實現(xiàn)它的目標(biāo)。”可以看出,內(nèi)部審計職能不僅要考慮傳統(tǒng)的監(jiān)督職能,更要強調(diào)通過評價而促進經(jīng)營管理活動效率的提高。
內(nèi)部控制,簡單來說,就是為實現(xiàn)組織目標(biāo)而提供合理保證的一系列控制方法、措施和程序。1992年,coso委員會在其發(fā)布的《內(nèi)部控制整體框架》中指出:“內(nèi)部控制是一個過程,受機構(gòu)的董事會、管理層以及其他人員的影響,設(shè)計內(nèi)部控制是為以下類別的目標(biāo)的實現(xiàn)提供合理的保證:運營的效果和效率;財務(wù)報告的可靠性;遵守適用的法律和法規(guī)。”并且提出了內(nèi)部控制五要素內(nèi)容,即控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息和溝通以及監(jiān)督。到,coso又頒布了《企業(yè)風(fēng)險管理總體框架》,發(fā)展了內(nèi)部控制框架,提出了八要素內(nèi)部控制理論,即控制環(huán)境、目標(biāo)確定、事件識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險反應(yīng)、控制活動、信息溝通和監(jiān)控。
基于以上對內(nèi)審和內(nèi)控定義的描述,我們可以得知:首先,作為組織的監(jiān)督控制職能,內(nèi)部審計是對內(nèi)部控制的控制。即內(nèi)部審計既是內(nèi)部控制框架的重要組成部分,又具有不同于其他內(nèi)部控制要素的相對獨立的身份,它要代表并幫助企業(yè)的管理層考核評價組織的其他控制要素。同時,內(nèi)部審計和內(nèi)部控制的最終目的是高度一致的。即都是管理風(fēng)險、提升治理、實現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、如何通過內(nèi)部審計強化內(nèi)部控制。
(一)內(nèi)部審計可以監(jiān)督內(nèi)部控制的運行,評價其完整性、合理性、有效性。即企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)是否合理健全,關(guān)鍵控制點是否齊全,是否都有認真地得到遵守執(zhí)行,是否有效地發(fā)揮了控制作用等等。而且,檢查考核內(nèi)控制度的運行執(zhí)行情況應(yīng)該成為內(nèi)部審計的日常性工作。一旦發(fā)現(xiàn)有問題,內(nèi)審就要及時指出,及時堵塞漏洞,消除隱患,保證內(nèi)部控制目標(biāo)的有效實現(xiàn)。
(二)內(nèi)部審計可以為內(nèi)部控制提供管理咨詢。一方面是針對內(nèi)控的建立,內(nèi)部審計可以參與重大控制程序的制定;另一方面,在內(nèi)部控制的實施過程中,通過監(jiān)督和評價,針對管理和內(nèi)部控制的缺陷,提出建設(shè)性意見和改進措施,完善和發(fā)展企業(yè)的內(nèi)部控制,以便協(xié)助管理層更有效地管理和控制各項活動,從而有助于提高經(jīng)濟效益。
那么,在一個單位內(nèi)部,如何開展內(nèi)部控制的專題審計呢?
首先,要明確內(nèi)部審計對內(nèi)部控制的評價是基于內(nèi)部管理的要求。
第二、評價范圍是全方位的,包括單位所有的內(nèi)部控制。即內(nèi)部審計要以整個單位內(nèi)部控制系統(tǒng)為評價對象,檢查和評價內(nèi)部控制制度的設(shè)計和執(zhí)行情況。
第三、審計的內(nèi)容是內(nèi)控的完整性、合理性、有效性。通過對內(nèi)控的完整性、合理性、有效性進行評價,能夠不斷促進內(nèi)控的完善,幫助企業(yè)內(nèi)部各部門有效地履行各自管理職能,強化企業(yè)管理。
第四、方法。與外部審計類似,即運用檢察、詢問、觀察以及重新執(zhí)行等程序。檢查即是指通過檢查交易和事項的憑證來反證內(nèi)部控制的有效性;詢問和觀察是指就企業(yè)內(nèi)部控制設(shè)計和執(zhí)行等方面的情況向相關(guān)人員調(diào)查、了解,并進行實地觀察,從中發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制實際運行情況;重新執(zhí)行是指選擇相應(yīng)的交易和事項,重新通過要審查的內(nèi)部控制系統(tǒng),驗證內(nèi)部控制在運行上是否有效。
第五、程序。外部審計對被審計單位的內(nèi)部控制制度的`研究與評價分為三個步驟:
(2)對內(nèi)部控制的有效性進行測試;
(3)對內(nèi)部控制再評價,并根據(jù)評價結(jié)果確定實質(zhì)性測試。內(nèi)部審計對單位的內(nèi)部控制的評價程序和方法也類似于外部評價。首先,在準(zhǔn)備階段由內(nèi)部審計人員制定評價實施方案,明確本次評價的目的、范圍、準(zhǔn)則、時間安排和相應(yīng)的資源配置,準(zhǔn)備必要的工作文件,包括評價問卷、抽樣計劃、單位內(nèi)部控制體系文件和相關(guān)記錄等;其次,由內(nèi)部審計人員按照既定的評價方案實施評價,對被評價項目進行測試,對有關(guān)數(shù)據(jù)進行確認和分析,并予以記錄;最后由審計人員根據(jù)評價實施情況,對單位的內(nèi)部控制制度進行綜合評價后,撰寫并提交評價報告,包括對存在問題的分析和改進的合理建議,還要與管理層溝通,核對數(shù)據(jù),確認事實,以幫助其提升管理的效率效果。
最后,關(guān)于內(nèi)部審計人員的配備。現(xiàn)代內(nèi)部審計要求內(nèi)部審計人員必須具備廣博的知識和多元化的技能,不僅要掌握財會審計等專業(yè)的知識,還需要掌握管理等方面的知識,要能夠熟悉企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)和計劃,了解企業(yè)經(jīng)營管理的各項職能,因為只有這樣才能為不同層次以及不同職能部門的管理者提供他們所需要的服務(wù)。除此之外,處理人際關(guān)系的能力和技巧也是必需的,只有與被審計單位以及企業(yè)管理層和內(nèi)部各個職能部門保持良好關(guān)系,才能使內(nèi)部審計職能得以發(fā)揮,內(nèi)部審計報告得到重視,內(nèi)部審計增值目標(biāo)得以實現(xiàn)。所以,企業(yè)一定要重視對內(nèi)審人員的培訓(xùn),使其知識結(jié)構(gòu)更加合理,以便能夠更好地發(fā)揮內(nèi)部審計的職能,幫助企業(yè)提高其管理的效率效果。
三、風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計。
20coso委員會的《企業(yè)風(fēng)險管理總體框架》(erm)中定義“企業(yè)風(fēng)險管理是一個過程,它由董事會、管理當(dāng)局和其他人員執(zhí)行,應(yīng)用于戰(zhàn)略制定并貫穿于企業(yè)之中,旨在識別可能會影響主體的潛在事項,管理風(fēng)險以使其在風(fēng)險容量之內(nèi),并為主體目標(biāo)的實現(xiàn)提供合理保證?!边@是對內(nèi)部控制的延伸,同時風(fēng)險管理的出現(xiàn)徹底改變了內(nèi)部審計的模式,使得內(nèi)部審計由傳統(tǒng)的被動式及反應(yīng)式的控制導(dǎo)向轉(zhuǎn)向新的主動式及預(yù)期式的風(fēng)險導(dǎo)向。并且,新的風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬆J揭矌砹艘幌盗行碌膶徲嬂砟睿含F(xiàn)代內(nèi)部審計不僅關(guān)注風(fēng)險管理,同時也是風(fēng)險管理的重要組成部分;現(xiàn)代內(nèi)部審計在組織中扮演的角色不再僅是獨立的評估者,更是風(fēng)險管理與公司治理的整合者;其建議不再僅是強化控制、提高控制的效率效果,而應(yīng)該是規(guī)避、轉(zhuǎn)移和控制風(fēng)險,通過風(fēng)險管理的有效化來提高整體管理效率和效果。所以,在風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計中,風(fēng)險管理已經(jīng)成為組織中的關(guān)鍵流程,確認風(fēng)險及測試管理風(fēng)險的辦法成為內(nèi)部審計工作重點。
四、結(jié)語。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,內(nèi)部審計的邊界在不斷擴展,層級在不斷提升?,F(xiàn)代內(nèi)部審計,確認和咨詢是其兩大服務(wù)領(lǐng)域,以“為組織增加加值,促進組織目標(biāo)的實現(xiàn)”為宗旨,是融合風(fēng)險管理審計、內(nèi)部控制審計和公司治理審計于一體的全面內(nèi)審,在繼續(xù)維持其傳統(tǒng)領(lǐng)域的同時,還要整合內(nèi)控、風(fēng)險管理和公司治理,并且要加強全面溝通,為組織創(chuàng)造更大的價值。所以,對于內(nèi)部審計和內(nèi)部控制的關(guān)系以及內(nèi)部審計如何在內(nèi)控方面風(fēng)險管理方面更好地發(fā)揮作用,仍有很多內(nèi)容挖掘,本文做的還不夠,還需要我們繼續(xù)不斷地探討。
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信貸合規(guī)心得體會篇十二
近幾年,我國經(jīng)濟呈現(xiàn)增長疲態(tài),市場需求下滑,企業(yè)間的競爭越發(fā)激烈,企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險也隨之不斷增加。為了更好地規(guī)避內(nèi)外部風(fēng)險,越來越多的企業(yè)趨向強化企業(yè)會計內(nèi)控與風(fēng)險管理,以有效地保障企業(yè)的平穩(wěn)運行。企業(yè)內(nèi)部會計控制與風(fēng)險管理的綜合運用儼然成為了現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成成分。為了保障企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)與可持續(xù)發(fā)展,有必要對兩者的運用進行探討、研究。企業(yè)會計內(nèi)控不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)管理人員進行調(diào)控,同時,也能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動進行調(diào)整,是當(dāng)下企業(yè)較為盛行的一種內(nèi)部風(fēng)險管理措施;建立健全的會計內(nèi)控,有助于企業(yè)協(xié)調(diào)解決內(nèi)部管理矛盾。風(fēng)險管理不僅能夠指導(dǎo)企業(yè)對外部的風(fēng)險作出識別、評估,還能夠幫助企業(yè)制定相應(yīng)的風(fēng)險控制策略和控制措施,降低或轉(zhuǎn)移風(fēng)險。在企業(yè)經(jīng)營管理中,兩者缺一不可,相互作用,已經(jīng)成為了企業(yè)經(jīng)營管理應(yīng)對內(nèi)外部風(fēng)險的一大主流。
企業(yè)會計內(nèi)控即是企業(yè)內(nèi)部為了保證企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)金流的安全、利潤目標(biāo)的實現(xiàn)以及會計信息的精準(zhǔn),在符合國家法律法規(guī)的前提下實施的旨在達成控制目標(biāo)的一系列控制方案以及相應(yīng)控制程序。企業(yè)風(fēng)險管理則是專注于研究企業(yè)在運行中風(fēng)險發(fā)生可能性以及風(fēng)險控制方案,企業(yè)進行風(fēng)險管理的過程主要是由風(fēng)險管理部門對企業(yè)預(yù)計會面臨的風(fēng)險進行識別、評估、衡量,然后據(jù)此對風(fēng)險進行決策,確定有效的風(fēng)險控制策略和控制程序。
三、企業(yè)應(yīng)用企業(yè)會計內(nèi)控的現(xiàn)狀。
隨著我國市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,越來越多的企業(yè)加入到了激烈的市場競爭中,各企業(yè)之間競爭持續(xù)加大。在此經(jīng)濟環(huán)境下,容易導(dǎo)致一個問題:企業(yè)對外關(guān)注度不斷上升,而對內(nèi)管理程度轉(zhuǎn)而下降;這就難免使企業(yè)內(nèi)部管理出現(xiàn)問題;隨著時間的推移,就會有越來越多的管理漏洞積累,發(fā)展到最后,企業(yè)生存面臨危急。綜合分析我國企業(yè)在會計內(nèi)控方面的應(yīng)用,從而得出以下幾點問題:。
(一)企業(yè)會計內(nèi)控制度不夠嚴(yán)謹。
企業(yè)想要在激烈的市場競爭中存活下來,就必須建立健全企業(yè)會計內(nèi)控制度。由于企業(yè)會計內(nèi)控制度的建立關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部財務(wù)目標(biāo)、組織體系、流程梳理等多方面,多數(shù)企業(yè)受限于財務(wù)目標(biāo)不明確、組織體系無法保障、管理流程不清晰、部門制衡失效等種種原因,會計內(nèi)控制度不夠嚴(yán)謹,執(zhí)行不到位,在企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理中缺乏全面的認識以及系統(tǒng)觀念。另外,在日常經(jīng)營中,也容易發(fā)生一種現(xiàn)象:企業(yè)管理者在決策中超越了會計內(nèi)控,使企業(yè)遭受財務(wù)損失?,F(xiàn)今多數(shù)企業(yè)都有制定會計內(nèi)控方案,但在制度的設(shè)定上還不夠嚴(yán)謹,制度運行上甚至形同虛設(shè)。在這種不嚴(yán)謹?shù)闹贫拳h(huán)境下,容易引起企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理混亂,影響公司整體經(jīng)濟效益[1]。
(二)企業(yè)在監(jiān)管會計內(nèi)控方面力度不夠。
企業(yè)建立了一套會計內(nèi)控管理機制,并不必然地永葆不失;企業(yè)有必要針對會計內(nèi)控在制度設(shè)計和運行上再建立一套相應(yīng)的監(jiān)督機制,以彌補會計內(nèi)控相關(guān)方面的不足,減少企業(yè)的`管理風(fēng)險。建立會計內(nèi)控管理機制的企業(yè),由于職能重疊、專業(yè)缺乏、或者出于成本考量等因素,會計內(nèi)控運行的監(jiān)督機制一直未得到有效的認可。而已建立監(jiān)督機制的企業(yè)也還存在兩方面的不足:一是監(jiān)督機制與會計內(nèi)控機制不相適應(yīng),難以彌補企業(yè)會計內(nèi)控的不足;二是監(jiān)督機制不嚴(yán)謹,監(jiān)督機制的建立,必須經(jīng)過嚴(yán)格的審查,確立沒有明顯的漏洞,而部分企業(yè)卻往往忽視了這一點。
(三)企業(yè)財會人員職業(yè)素養(yǎng)不夠。
在我國企業(yè)的管理中,對于財會人員的需求量很大,但現(xiàn)實卻是國家對于企業(yè)財務(wù)管理機制建設(shè)不夠重視,使得財會相關(guān)人員整體的職業(yè)素養(yǎng)不高。當(dāng)下,部分企業(yè)在選擇這一方面的從業(yè)人員時,對于人員的相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)要求不高,持證即可上崗。這就使得相關(guān)人員在進行財務(wù)管理時,由于自身職業(yè)素養(yǎng)的原因,難以貫徹會計內(nèi)控的精髓,無法有效執(zhí)行會計內(nèi)控要求,對業(yè)務(wù)的財務(wù)管控力有限,從而影響到企業(yè)的整體經(jīng)濟效益水平。
四、企業(yè)會計內(nèi)控與風(fēng)險管理分析。
企業(yè)會計內(nèi)控是應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險的措施,而風(fēng)險管理則是應(yīng)對企業(yè)外部風(fēng)險措施,兩者目的相同,都是為了降低企業(yè)的風(fēng)險,但是這并不意味著這兩者可以等同。為了更好地對企業(yè)會計內(nèi)控與風(fēng)險管理進行了解,將從二者的相同點以及不同點出發(fā),對二者進行簡要分析。首先是共同點,二者對于企業(yè)的運營都有促進作用,具體如下:。
(一)保障企業(yè)可持續(xù)性經(jīng)營。
企業(yè)在進行生產(chǎn)經(jīng)營中會面臨許多的波折、風(fēng)險,所有的過程都并非一帆風(fēng)順,這就使得企業(yè)可持續(xù)性經(jīng)營尤為寶貴。風(fēng)險管理通過對企業(yè)面臨的風(fēng)險進行管理和規(guī)劃,降低企業(yè)遭受重大損失的概率,并依據(jù)實際情況對風(fēng)險進行分析、診斷,得出有效方案,來保障企業(yè)的可持續(xù)性經(jīng)營。而企業(yè)內(nèi)控則是通過對企業(yè)內(nèi)部組織和流程進行管理,形成良好的運行模式來保障企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營。
(二)有助于適應(yīng)經(jīng)濟市場。
風(fēng)險經(jīng)營可以及時的反應(yīng)經(jīng)濟市場的現(xiàn)狀,將經(jīng)濟市場的變化一一呈現(xiàn),這就可以很好的幫助企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟市場,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。至于企業(yè)內(nèi)控則是加強企業(yè)經(jīng)濟安全措施,對企業(yè)財產(chǎn)做出精確評估,進而在經(jīng)濟市場形成良好的優(yōu)勢。
(三)有利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益。
風(fēng)險經(jīng)營有效的降低了企業(yè)虧損度,通過實際市場調(diào)查,數(shù)據(jù)收集、資料分析、以及科學(xué)決策,就能夠很好地反映市場,有利于企業(yè)作出適應(yīng)市場的決策,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)內(nèi)控也可以在企業(yè)內(nèi)部管理方面做出一些貢獻,對企業(yè)整體運營做出質(zhì)量的改觀,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。二者的目標(biāo)相同,但是具體的實施方案不同,這就是二者本質(zhì)的區(qū)別。除此之外,二者還有的不同點就是企業(yè)會計內(nèi)控主要是對企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險防范,以提前做些預(yù)備措施,支持決策,并不能夠?qū)L(fēng)險化解或是轉(zhuǎn)移。風(fēng)險管理則是通過一系列的環(huán)節(jié)來應(yīng)對企業(yè)外部的風(fēng)險,可以對風(fēng)險進行評估、識別、檢測以及應(yīng)對。
會計內(nèi)控機制必須保證與企業(yè)內(nèi)部管理機制相適應(yīng),保證機制的公平、公正、均衡,對細節(jié)進行詳細解析以及一些漏洞作出修改,除此之外,還要保障該機制的明確落實。風(fēng)險管理機制必須保證針對經(jīng)濟市場,具有可變性。經(jīng)濟市場是企業(yè)經(jīng)營管理的一大影響因素,或大或小的風(fēng)險都有可能會影響到企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,所以必須制定出一套切合經(jīng)濟市場,并且可以依據(jù)經(jīng)濟市場的變化可做出調(diào)整的風(fēng)險管理機制。
(二)加強的會計內(nèi)控以及風(fēng)險管理監(jiān)督力度。
監(jiān)督是確保這兩種機制貫徹落實的重點,因此,必須加強企業(yè)的監(jiān)督力度。一方面建議從組織保障出發(fā),也就是要單獨設(shè)立一個管理部門,主管這兩種機制的落實程度,以免出現(xiàn)相關(guān)人員涉嫌干擾;另一方面則是從監(jiān)督機制來講,必須設(shè)立一套嚴(yán)格的監(jiān)督機制,明令要求員工以及管理者按照這兩種機制執(zhí)行[2]。
(三)提高相關(guān)人員的職業(yè)素養(yǎng)。
企業(yè)發(fā)展離不開人才的建設(shè),優(yōu)秀的人才都有著良好的職業(yè)素養(yǎng),因此,建議企業(yè)在招攬該方面的從業(yè)人員時,多關(guān)注人員的在會計內(nèi)控和風(fēng)險管理方面的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)不僅是一個員工能否出色完成任務(wù)的評定標(biāo)準(zhǔn),還是一個企業(yè)是否具備可持續(xù)性發(fā)展條件的內(nèi)在因素。企業(yè)應(yīng)不拘于從內(nèi)部挖掘該方面的人才,并對該方面的人員進行培訓(xùn),以期能夠幫助他們形成良好的職業(yè)素養(yǎng),以滿足企業(yè)發(fā)展的要求。
六、結(jié)束語。
風(fēng)險在企業(yè)發(fā)展道路上不可避免的,面對風(fēng)險,企業(yè)真正需要做的是加強會計內(nèi)控以及風(fēng)險管理機制的落實力度,強大自身,以降低企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險,化危為機,為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
參考文獻:。
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信貸合規(guī)心得體會篇十三
信貸是現(xiàn)代經(jīng)濟活動中不可或缺的一個環(huán)節(jié),其作用不僅是促進生產(chǎn)和消費,還可以幫助企業(yè)和個人實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。然而,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,信貸市場也越來越競爭,各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)也隨之而來,如信用風(fēng)險、市場波動等。如何在競爭激烈的信貸市場中立足,成為了每個信貸從業(yè)者都需要面對的問題。
第二段:深入探究信貸核心原則。
在實際操作中,信貸的核心原則是風(fēng)控、客戶培育和穩(wěn)健財務(wù),這三個方面缺一不可。風(fēng)控是指管理和控制信貸風(fēng)險,包括了對信用、市場和流動性等方面的分析和應(yīng)對。客戶培育是指開發(fā)和維護客戶關(guān)系,建立長期合作關(guān)系,注重信用和信任。穩(wěn)健財務(wù)是指財務(wù)穩(wěn)健,包括結(jié)構(gòu)合理、流動性充沛和可控的杠桿率等。
第三段:總結(jié)信貸核心能力。
綜合以上三個方面,信貸從業(yè)人員需要具備的核心能力是:分析能力、人際交往能力和財務(wù)管理能力。分析能力關(guān)鍵在于識別信貸風(fēng)險和市場波動,及時作出應(yīng)對決策。人際交往能力則是建立和維護客戶關(guān)系的重要工具,尤其是在客戶培育方面更是重要。在穩(wěn)健財務(wù)方面,需要有完善的財務(wù)管理系統(tǒng)和風(fēng)險控制機制。
第四段:分享實際操作技巧。
在實際操作中,信貸從業(yè)人員還需要經(jīng)常學(xué)習(xí)和更新知識和技能。比如,在客戶培育方面,可以通過發(fā)展客戶網(wǎng)站、促銷活動、郵件和電話等多個渠道與客戶建立溝通,積極了解客戶需求和心理,提供個性化服務(wù)。在財務(wù)管理方面,則需要加強內(nèi)部控制和業(yè)務(wù)風(fēng)險管理,保持財務(wù)透明度和規(guī)范性。
第五段:結(jié)論和展望。
信貸作為現(xiàn)代經(jīng)濟活動中的第一階段,其前景廣闊且充滿挑戰(zhàn)。需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和提高,不斷提高自身的專業(yè)和技能。同時,需要與時俱進地更新和應(yīng)用新的技術(shù)和方法,把握市場動態(tài)和客戶需求,做出更準(zhǔn)確的決策,為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展做出更大的貢獻。
信貸合規(guī)心得體會篇十四
信貸作為當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展中必不可少的一環(huán),其重要性不言而喻。而在接觸信貸的過程中,我們難免會有一些心得體會。今天,我想就信貸這個話題,同大家分享一下自己的見解和感悟。
【第一部分:信貸的本質(zhì)】。
首先,我想聊一下信貸的本質(zhì)。從字面意思上理解的話,信貸便是通過提供信用來獲得借款的一種金融行為。信貸的核心,就是“信用”。它通過信任來推動經(jīng)濟的發(fā)展,產(chǎn)生正向循環(huán)。簡單地說,信貸不僅為金融市場注入了活力,也為普通消費者提供了獲得財務(wù)支持的可能。
【第二部分:信貸對個人的影響】。
接下來,我們來談一談信貸對個人的影響。隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的進步,我們的消費需求不僅僅是基本的生活消費,還包括了更多的娛樂和服務(wù)消費。這時,信貸作為一種更加便利的融資途徑,就成了越來越多人的選擇。然而,我們在選擇信貸時也需要注意風(fēng)險控制和合理借貸,并且需要有一定的還款能力。如果無法做到這一點,信貸可能會帶來更多的壓力和風(fēng)險。
【第三部分:信貸對經(jīng)濟的影響】。
信貸對經(jīng)濟的影響也是一個值得考慮的話題。正如前面所說,信貸通過注入信用和提供融資服務(wù)來推動經(jīng)濟發(fā)展。通過個人和企業(yè)的融資,不僅可以促進消費,也可以促進生產(chǎn)力的提高。而借助信貸等手段,政府也能更好地進行財政調(diào)節(jié),來維持經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的平穩(wěn)。因此,信貸對于經(jīng)濟的增長和穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用。
【第四部分:信貸的發(fā)展趨勢】。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的進步,信貸的形式也在不斷地發(fā)生變化和創(chuàng)新。比如現(xiàn)在大家常聽到的P2P理財產(chǎn)品、信用卡分期還款等等,是新的信貸形式。這些相較于傳統(tǒng)信貸方式的特點在于,簡便、低風(fēng)險,更容易為更多人所接受。可在高度風(fēng)險的情況下,也容易造成逾期、欠稅等問題。因此,對于這些新的信貸方式,我們也需要對其進行充分的思考,對于自己的經(jīng)濟和理財方式進行合理選擇。
【結(jié)尾】。
最后,我想說的是,信貸不僅是一種經(jīng)濟活動,更是一項社會責(zé)任。無論對于個人還是社會,信貸的正確使用和科學(xué)規(guī)范,都是至關(guān)重要的。我們需要關(guān)注自己的信用風(fēng)險,避免造成不良影響;對于社會信貸標(biāo)準(zhǔn)的修訂和維護,也需要廣大人民用戶共同努力。讓我們通過明晰信貸的本質(zhì)、關(guān)注信貸對個人和經(jīng)濟的影響、跟隨信貸的發(fā)展趨勢和合理使用信貸這幾方面內(nèi)容,共同探求更加科學(xué)和規(guī)范的信貸行為,實現(xiàn)我們的個人和社會發(fā)展。
信貸合規(guī)心得體會篇十五
信貸作為商業(yè)領(lǐng)域的一種關(guān)鍵服務(wù),多年來一直得到了社會各界的廣泛關(guān)注。在信貸業(yè)務(wù)中,銀行是重要參與者之一,其貸款業(yè)務(wù)在促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會進步等方面發(fā)揮著不可替代的作用。如何做好信貸業(yè)務(wù),是銀行員工賴以生存的技能之一。本文著重從自己近期參與的一筆信貸業(yè)務(wù)經(jīng)歷中,總結(jié)出了一些做信貸的體會與經(jīng)驗,希望對于其他從業(yè)人員有所幫助。
第二段:真實了解客戶。
信貸業(yè)務(wù)最重要的環(huán)節(jié),當(dāng)然是了解客戶。這里的“了解”指的不僅是個人、企業(yè)財務(wù)狀況、貸款用途等方面的了解,更重要的是對于客戶的商業(yè)行為、商業(yè)智慧以及發(fā)展理念的理解。本次業(yè)務(wù)中,我們參與了一個新型互聯(lián)網(wǎng)公司的貸款業(yè)務(wù),我們必須要深入了解該公司的運營方式、產(chǎn)品優(yōu)勢、競爭對手、未來發(fā)展計劃等方面,以便更好地判斷公司的信用等級、貸款用途和還款能力等核心問題。在此,我們做出了正確的貸款決策,同時也從客戶處獲得了更多的商業(yè)信息和思維啟示。
第三段:合理定價。
貸款利率如何確定也是做信貸的重要問題。在這個新型互聯(lián)網(wǎng)公司的貸款業(yè)務(wù)中,由于其帶有一定的風(fēng)險,而我們又希望能夠爭取到業(yè)務(wù),因此利率的定價是必須謹慎考慮的。我們不僅要綜合考慮公司的信用等級、物流能力、股權(quán)結(jié)構(gòu)等各方面因素,還要結(jié)合當(dāng)前市場的競爭狀況、實際資金成本等情況,以合理的定價吸引信用優(yōu)良的客戶,同時擺脫風(fēng)險。在該業(yè)務(wù)中,我們成功地賺取了資本的收益,也樹立起了良好的形象。
第四段:信貸風(fēng)險控制。
信貸業(yè)務(wù)作為金融業(yè)務(wù)的一種重要形式,其風(fēng)險是無法避免的。在做信貸的過程中,風(fēng)險控制是關(guān)鍵。我們必須嚴(yán)格遵守內(nèi)部有關(guān)規(guī)定,對于客戶信息進行實名認證、了解抵押等方面的具體操作都必須得到嚴(yán)格的執(zhí)行,并制定完善的風(fēng)險管理政策。在該業(yè)務(wù)中,我們制定了詳細的風(fēng)險管理計劃,從而降低了可能的信譽風(fēng)險和實際損失,確保了我們的貸款業(yè)務(wù)得到順利的發(fā)展。
第五段:結(jié)語。
做信貸是一門神圣的藝術(shù)。在實際的工作中,我們遵循市場規(guī)律、努力工作、創(chuàng)新服務(wù)、不斷提升技能,才會取得良好的效果。通過從業(yè)務(wù)經(jīng)驗中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),我們可以變得更加明智、更加成熟。未來,我們還會繼續(xù)不斷完善我們的信貸服務(wù),共同推動金融服務(wù)的發(fā)展,為客戶提供更好的服務(wù)。
信貸合規(guī)心得體會篇十六
信貸心得體會一直是金融界的熱門話題,對于我們普通投資者來說更是一個不可避免的問題。在我多年的投資生涯中,我體會到了許多關(guān)于信貸的重要性和應(yīng)對方式,下面我將分享我的心得體會。
第一段:信貸是創(chuàng)造財富的關(guān)鍵。
信貸是商業(yè)活動的靈魂。任何創(chuàng)造性的企業(yè)都需要信貸來推動技術(shù)和市場的發(fā)展。在投資的過程中,我們必須要認識到,信貸對于投資創(chuàng)造的財富是至關(guān)重要的。通過利用信貸來購買股票、投資房地產(chǎn)、開展業(yè)務(wù)等方式,我們可以獲得更高的回報。
第二段:掌握信貸的操作技巧。
在實踐中,掌握信貸的操作技巧至關(guān)重要。首先,我們需要了解基本的信貸知識,包括信貸的種類、信貸利率、還款方式等等。同時,我們還要了解擔(dān)保機制、違約機制、催收方式等,這樣才能更好的應(yīng)對信貸風(fēng)險。最后,我們要根據(jù)自己的風(fēng)險承受能力和需求,選擇合適的信貸產(chǎn)品和運作方式。
第三段:管理信貸風(fēng)險。
管理信貸風(fēng)險是投資的重要一環(huán)。為了規(guī)避信貸風(fēng)險,我們需要采取正確的風(fēng)險管理策略,如控制杠桿、設(shè)置止損、分散投資等。此外,還需要注意市場波動帶來的影響,保證資金的流動性和投資組合的平衡,進一步降低風(fēng)險。
第四段:維持良好的信用。
擁有良好的信用是獲得優(yōu)質(zhì)信貸的關(guān)鍵。對于個人投資者來說,要維護良好的信用記錄,包括遵守信貸協(xié)議、準(zhǔn)時還款、維護信用評級等。對于企業(yè)來說,要注重自身形象的管理,提高企業(yè)的信用評級,這樣才能獲得更多優(yōu)惠的信貸政策。
第五段:信貸是雙刃劍。
最后需要指出的是,信貸是一個雙刃劍。一方面,我們需要利用信貸創(chuàng)造財富,實現(xiàn)個人和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;另一方面,信貸風(fēng)險也可能帶來巨大的損失。因此,在投資中,我們需要充分認識到信貸的重要性和風(fēng)險,制定合適的投資策略和風(fēng)險控制措施。
總結(jié):通過上述分析,我們可以得出一個結(jié)論:信貸是一個具有重要性和風(fēng)險的金融工具,投資者需要全面了解并找到合適的操作方式。在沒有充分的經(jīng)驗和知識的情況下,我們需要選擇可靠的貸款渠道和貸款顧問,才能提高投資的成功率。同時,我們還需要保持頭腦清醒,根據(jù)市場變化調(diào)整風(fēng)險策略,這樣才能成為一個真正的成功投資者。
信貸合規(guī)心得體會篇十七
近期,我行開展了信貸合規(guī)文化宣講學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)了信貸操作中8個案例,有成功化解風(fēng)險的,也有操作不當(dāng)風(fēng)險加大成不良貸款的,結(jié)合平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會。一、提高思想認識,提升自身覺悟,強化責(zé)任感,樹立正確的人生觀、價值觀。當(dāng)前社會關(guān)系復(fù)雜,充滿了各種誘惑,甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員,只有嚴(yán)于律己,保持良好的生活作風(fēng),樹立正確的價值觀取向,杜絕高消費、杜絕黃賭毒等不良惡習(xí),遠離社會閑散人員,才能防患于未然,遠離違法犯罪。
二、加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解,提升業(yè)務(wù)技能。作為一名銀行信貸條線員工,我深深地認識到,規(guī)章制度的重要性,辦理每一筆業(yè)務(wù)、審批每一筆貸款,都要嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求,認真審核客戶提供的每一份資料,確保資料的真實性、有效性和完整性,準(zhǔn)確把握好風(fēng)險管控與收益的關(guān)系。因此,只有通過不斷學(xué)習(xí)規(guī)章制度,才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸,才能提高風(fēng)險識別能力。通過案例分析,不難發(fā)現(xiàn),有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調(diào)查不深入,經(jīng)營財務(wù)與資產(chǎn)負債信息分析不透徹,缺少有效交叉驗證,調(diào)查報告與實際情況失真,誤導(dǎo)審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料,由于經(jīng)辦人員風(fēng)險識別能力不足,導(dǎo)致未能及時發(fā)現(xiàn),造成不良后果。
三、提高責(zé)任心,強化規(guī)章制度在日常工作中的落實。細節(jié)決定成敗,在信貸業(yè)務(wù)辦理過程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責(zé)任心,嚴(yán)格要求自己,注重細節(jié),才能做到事事合規(guī)、處處合規(guī)、一直合規(guī)。不能因為匆忙,放松對一些資料的審查,通過銀行流水上面的一條記錄、進銷貨單據(jù)上的一個電話號碼等等細節(jié)都有可能發(fā)現(xiàn)不少問題,我們只要按照規(guī)章制度認真審核,深入開展實地調(diào)查,都能有效識別。
戶具備還款能力,便忽視了制度規(guī)定,對此類客戶進行包裝、偽造虛假經(jīng)營項目,進行貸款申請,究其根源,是由于信貸員合規(guī)意識不足,辦理業(yè)務(wù)憑經(jīng)驗,不按照規(guī)章制度辦理造成的。
作為一名信貸人員,我將不斷提升思想覺悟、提高合規(guī)意識、堅持合規(guī),更加努力地學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度和信貸業(yè)務(wù)禁止類行為規(guī)定,將制度應(yīng)用到實際工作中,提高崗位履職能力,為銀行更好地發(fā)展而努力奮斗。
20xx.11.27。
信貸合規(guī)心得體會篇十八
信貸購是指在購買商品或服務(wù)時使用信貸資金進行支付的方式。隨著現(xiàn)代消費方式的發(fā)展,越來越多的人選擇信貸購物,以滿足自己的需求。然而,信貸購也存在一些風(fēng)險和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我個人在信貸購方面的心得體會。
首先,我認為在進行信貸購時,選擇合適的信貸機構(gòu)是十分重要的。不同的信貸機構(gòu)提供的服務(wù)和費用可能存在差異。因此,在選擇信貸機構(gòu)時,我會仔細研究不同機構(gòu)的條件和利率,并仔細計劃還款方式。這樣可以避免因為選擇了不合適的信貸機構(gòu)而增加額外的負擔(dān)。
其次,在進行信貸購時,我會合理規(guī)劃自己的消費和還款能力。信貸購固然可以滿足我們迫切的需求,但是我們也要考慮自己的還款能力。我們應(yīng)該根據(jù)自己的收入和開支情況來確定每月可承擔(dān)的還款金額,以避免財務(wù)壓力過大。同時,我們也應(yīng)該審慎考慮每一筆信貸的用途,確保所購買的商品或服務(wù)的實際價值能夠超過借貸成本。
再次,我意識到在信貸購過程中保持良好的信用記錄是至關(guān)重要的。信用記錄是信貸機構(gòu)評估貸款申請者的重要指標(biāo)。為此,我會確保及時償還信貸款項,并保持良好的信用記錄。這樣不僅可以增加我們未來再次信貸購的機會,還可以獲得更有競爭力的信貸利率。
另外,我認為在信貸購時我們也要關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和性價比。有時候,一些商家會通過信貸購來推銷低質(zhì)量的商品或服務(wù),甚至存在欺詐行為。因此,在信貸購時,我們要審慎選擇商家和商品,通過多維度的評估來判斷商品或服務(wù)的價值。同時,我也會參考其他消費者的評價和意見,以便做出更明智的購買決策。
最后,我認為在進行信貸購時,要有良好的還款意識和紀(jì)律性。及時還款不僅可以保持良好的信用記錄,還可以防止?jié)L雪球式的債務(wù)增長。我會定期檢查我的還款計劃,確保每月按時償還借貸款項。同時,我也會努力提高我的儲蓄能力,以備不時之需,減少對信貸的依賴。
總結(jié)一下,信貸購對于現(xiàn)代消費者來說是一種方便快捷的購物方式,同時也存在一些風(fēng)險和挑戰(zhàn)。通過選擇合適的信貸機構(gòu)、規(guī)劃消費和還款能力、保持良好的信用記錄、關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量與性價比以及維持良好的還款紀(jì)律,我們可以在信貸購方面取得更好的體驗和效果。信貸購并非只有壞處,只有在正確使用信貸的前提下,我們才能享受到它給我們帶來的好處。希望我的個人心得體會能夠?qū)Υ蠹以谛刨J購方面有所幫助。

