總結可以讓我們回顧過去,反思經(jīng)驗教訓。寫總結時應結合實際情況,重點突出事實和經(jīng)驗。希望這些總結范文能夠給大家提供一些寫作的思路和方法。
公司促銷活動總結篇一
作為前廳重要分支機構,禮賓部承擔著酒店“第一門戶”的職責,是直接對客服務最多的部門之一,自_年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,禮賓部在前廳經(jīng)理助理的關心和指導下,在其他分部門的大力支持下,也在部門各成員的通力協(xié)作下,圓滿完成了工作任務?,F(xiàn)將禮賓部工作總結如下:
一、培訓工作。
_年禮賓部的培訓工作是按照計劃的階段性培訓目標進行。首先對于新員工的培訓采取,前廳主管與領班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業(yè)務技能,并且能在工作中得到全程的貼身指導與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標準及崗位職責的培訓,以保證日常工作的規(guī)范性和準確性。
在培訓形式上我部門進行了創(chuàng)新,先后開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不拘于其他死板的培訓形式、時間,在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業(yè)務培訓,使培訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較成功的培訓形式,主要方法是不局限于本部門的業(yè)務技能培訓,在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業(yè)務技能的多元化發(fā)展,對于服務質量的提高和一站式服務的實行都有著極大的幫助。
二、人員管理。
1,禮賓部人員由禮賓領班,禮賓員,構成,由前廳經(jīng)理助理的統(tǒng)一管理,禮賓領班的協(xié)助帶領下各司其職,又互為補充,共同促進共同發(fā)展。
2,禮賓部日常工作主要依據(jù)兩班倒原則,由一名禮賓領班,一名禮賓員分別隔天輪流上班,工作采取16小時制,特別忙的時候則由主管、大副做出調度全體上班或綜合個人因素與當日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因為禮賓工作具有極強的連續(xù)性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個班次繼續(xù)跟進服務。所以,信息的共享對于我們來說是相當重要的,三個班次在交接班的時候也是盡量做到認真仔細,毫不遺漏。
三、常規(guī)工作。
1、行李服務是我部區(qū)別于其他部門的一大特征,每一位客人入住到結束,酒店客人的行李由我部全權負責。客情最多時有150多間房,如此多的房間,意味著分派到我們每一個人身上都是超負荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服務態(tài)度,大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優(yōu)質”。
2、禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉交等業(yè)務,它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是團隊或節(jié)日放假期間,客人的信息咨詢量是相當之多的,每天早上8點至12點及晚上18點至22點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪里?到游玩到哪里去?本地哪里好玩等等,每當此時,我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關部門或相關行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時,此外,我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,如客人有需要并為他們提前訂餐。這些事情,有的對于我們,不過舉手之勞。能做到的,我們一定做到,做不到的,我們也會盡最大所能幫客人做到,因為我們始終銘記著,我們追求的是“想客人所想”。
公司促銷活動總結篇二
旺季搶量,同時強化"步步高音樂手機,完美音質"的形象定位,通過主推音樂手機,提高中高端機型的比重達到40%以上.
促銷主題和內容:。
主題:"完美音質,隨身暢響"。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂.
此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款.禮品采用先沖帳后核銷的辦法.
禮品費用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價格。
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存.
配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料.
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫.
終端的贈品配送方式:。
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應.
無派駐促銷員的鋪貨售點:最好能借助促銷活動轉成現(xiàn)金進貨;否則,不必在此類售點開展促銷活動.
現(xiàn)金進貨的售點:由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷,原則上不補通路庫存.建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補庫存的情況,必須來自于該售點有新的訂單下達.
從全國來看,音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推.因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展.
招聘臨促.旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面.各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用.明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款.
促銷員演示樣機配備.k098,k028,k128必須配真機.
各地征訂的音樂手機演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點.尤其是人流量大的核心售點.
本次促銷贈品,很好地和音樂手機"完美音質"的賣點相切合,可以在銷售時加以演示,進一步突出"完美音質"的概念.因此,促銷品的備貨和補貨非常關鍵.
搶占銷售賣場的關鍵陳列位置.陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升.因此,各地在9月15日前,要設法拿下關鍵陳列位(人流大,留駐率高).
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力.旺季的時候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在長沙市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計十一各品牌的投入力度會更大.因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關鍵環(huán)節(jié).
業(yè)務團隊銷售競賽和短信互動.在光棍三天高頻度互動.其余時間每天短信通報省內各地銷售.
預防問題:。
贈品的流失問題,必須有嚴格的流程控制,促銷員必須填寫《贈品發(fā)放登記表》.每發(fā)放一個贈品,都必須在表上做相應填寫.
活動效果延續(xù)性的問題.要設定促銷目標,開展分組競賽;促銷活動過程中強化業(yè)務員戶外推廣以及站柜銷售等推進促銷效果;利用銷售獎勵政策拉動鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶持續(xù)關注和主推.
公司促銷活動總結篇三
x月x日x10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^司領導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20xxxxxx~20xxx10x07。
活動主題:國慶不愁“價”
活動對象:全市市民。
活動方式:降價,打折,買贈,抽獎。
賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯xx家居的高貴與特別。在賣場內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。
宣傳方式:報紙(x月x日:xx期內版本,費用總計x元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費用x),電臺(x天,x電臺,費用x元),公交電視(x天,x元,x臺車),短信(x天,x條信息,費用x元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺布置。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
1.整體情況。
活動期間客流不理想,平均人x人天?;顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P系。
出現(xiàn)以上情況原因在于:
1.宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
2.公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解xx家居促銷活動內容。
3.單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。
4.掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才x個,而花費的費用高達x元。
5.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角。
6.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關系,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
銷售情況:
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為x元:售賣較好的x:x元;x:x元;x:x元;最低銷售:x:x元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。
活動成本及相關費用:
此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:x2臺,x相機5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋x個,雨傘x把,合計:x元;提點:x元。整體成本:x元,商場支出:x元;商戶支出:x元,未付部分:氣球拱門:x,舞臺x,合計:x。
活動策劃:
此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發(fā)生。
活動執(zhí)行:
1.電話營銷:使用人員x人次,打電話總數(shù):x個,a類客戶x個,b類客戶:x,c類客戶:x個,詳細見附件。
2.短信:短信群發(fā)客戶信息達x條,電話號碼達x個,平均每個電話接收達5條。
3.單發(fā)放:學生發(fā)放18人次,商戶11人次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區(qū)域的`情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或學生進行操作。
掃樓情況:
共計花費x元,掃樓有效號碼:x個,平均每個號碼費用:x元個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道xx。
獎品禮品方面:
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。
活動中存在的問題:
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當?shù)?,整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:
2.主動解答顧客的疑問;。
3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
總結:
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
公司促銷活動總結篇四
x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬。
1.從x月x日—x月x日都是陰雨霧天,活動之初我們預想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2.活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、x年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔心預期活動效果,xx油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
4.下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗與不足,積極發(fā)展新會員,在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領導的全力支持和幫助,常經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品,榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績全店職工都非常興奮,都有一種釋放的感覺,心血沒白費,沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務。
xx年x月x日-x日開展了x周年大型促銷活動,由于占了一定的.天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
公司促銷活動總結篇五
通過學習彭小崢總經(jīng)理在公司年中工作會議上的報告和鄭武生書記的總結講話,我深感此次會議是是一次統(tǒng)一思想、凝聚人心、催人奮進的大會。彭總的報告全面總結了公司上半年的工作,客觀剖析了當前面臨的形勢,深刻分析了存在的困難與問題,安排部署了下半年的重點工作;報告主題突出,思路清晰,目標明確,既有很強的思想性和戰(zhàn)略前瞻性,又有很強的針對性、可操作性,對于公司系統(tǒng)進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,確保完成今年目標和任務具有重要的指導意義。鄭書記的總結講話從統(tǒng)一認識、堅定信心,把握重點、狠抓落實,求真務實、團結進取三個方面對落實好會議精神、確保完成全年各項任務提出具體要求。
以下是我對兩個報告主要精神的體會及部分工作建議:
一、關于形勢和挑戰(zhàn)。
彭總報告的第二部分全面分析了宏觀政策環(huán)境、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢和電力供需形勢,在認真剖析困難和問題的同時,也清醒地認識到自身的優(yōu)勢并展望了今后可能面臨的新的有利條件。我認為,江西電網(wǎng)發(fā)電側各發(fā)電公司均以燃煤發(fā)電為主,占90%以上,水電及其它發(fā)電資源少且開發(fā)成本高,中電投江西公司發(fā)電資產(chǎn)結構較全,但仍然以火電為主;水電容量小,人員多,發(fā)電利用小時低,多年來虧多盈少;風電資源較好,但占總量太低,雖盈利水平較好,但與火電相比絕對值太低,對分公司總體經(jīng)營效益貢獻影響不大。因此,要扭轉江西公司總體經(jīng)營狀況,除加大發(fā)展有前途,資源及效益較好的水電和風電外,重點還是抓好火電廠的經(jīng)營工作。
二、關于項目發(fā)展。
彭總報告提出要始終堅持發(fā)展是第一要務,樹立發(fā)展是解決公司困難和問題的根本途徑的理念,追求全面、協(xié)調、健康和可持續(xù)的發(fā)展。
我認為,近幾年來,公司通過“上大壓小”,取得了五臺60萬千瓦級的機組的核準并連續(xù)建設投產(chǎn),貴溪三期另一臺也指日可待,從結構及資產(chǎn)質量上講,發(fā)生了天翻地覆的變化,目前在江西區(qū)域處于領先水平,徹底扭轉了原來分公司人多,機組容量小,效益差的落后局面,大大提升了江西分公司在江西區(qū)域的競爭能力。但由于近年來,煤炭價格持續(xù)飆升,資源與運力緊張,新的優(yōu)質資產(chǎn)不但未能扭轉公司的經(jīng)營狀況,反而加大了經(jīng)營虧損,掩蓋了公司上下主觀努力所取得的效果,致使發(fā)展的成果未得到體現(xiàn),同時也使集團公司失去了對江西區(qū)域火電投資的信心。因此,江西公司今后的項目發(fā)展應以下幾個方面為重點:
一是科學發(fā)展火電。應以儲備即占有資源為主,適時開展相關前期工作,重點推進新昌二期2×100萬機組前期工作。江西是煤炭資源缺乏省份,煤價高和資源及運力緊張將長期伴隨,電價與煤炭的矛盾不是一朝一夕能解決,且江西經(jīng)濟欠發(fā)達而電價偏高,解決難度更大。要發(fā)展火電,一定要落實好煤炭資源以及價格相對可控。因此,集團公司煤、路、港產(chǎn)業(yè)協(xié)調戰(zhàn)略的實現(xiàn)是江西火電發(fā)展的重要保證,否則“十二五”期間要實現(xiàn)江西公司的火電發(fā)展很難。當集團戰(zhàn)略實現(xiàn)后,下一步要重點工作是爭取蒙煤和疆煤入贛的足夠份額,如能確保不低于500萬噸,力爭800萬噸,將極大改善江西公司的經(jīng)營狀況,同時也為新昌二期上馬奠定了有利的基礎。
二是積極發(fā)展水電。江西的水電資源與西北、西南地區(qū)相比雖然規(guī)模小,但電價相對較高,在優(yōu)化設計和爭取地方政府支持的前提下,仍有一些投資收益較好的項目可開發(fā);考慮到水電新建工程周期長、造價高且存在一定的建設風險,因此,今后的水電發(fā)展仍以收購與開發(fā)并舉,以收購項目為主。要積極爭取和搶占好的資源,確保收益率不低于8%,對于個別有重大意義的項目也要確保收益率不低于當期銀行基準利率。今后的重點工作應抓大放小,積極爭取永泰航電和石虎塘的經(jīng)營權,爭取撫河等流域的開發(fā)權。
三是大力發(fā)展新能源。根據(jù)國家最新政策動向和集團公司的戰(zhàn)略轉移,今后山地風電將逐步成為發(fā)展的重點。因此,我們要繼續(xù)積極爭取和搶占資源,確保“十二五”期間儲備相當數(shù)量的風電項目。光伏發(fā)電的試點項目也要確保8%以上的收益,但可適當超前搶占資源;要跟蹤國家及省級政府相關政策,具備條件時可加快發(fā)展;要統(tǒng)籌安排“十二五”期間的風電發(fā)展工作,對每年的核準和開工項目進行分解、進行時間倒推、任務倒排,力爭在20__年以后,年年有項目開工,年年有新機投產(chǎn),力爭實現(xiàn)60萬千瓦裝機容量的奮斗目標。
三、關于經(jīng)營管理。
彭總的報告深刻闡明公司的中心工作就是強化經(jīng)營管理,主要任務是減虧控虧,前提是認清形勢、更新觀念,關鍵是狠抓落實、強化管理,根本是各級領導干部切實轉變作風,狠抓落實。我認為:公司新班子上任后,結合江西公司實際,公司戰(zhàn)略作了重大調整,從重發(fā)展向重整體經(jīng)濟效益轉變。有關工作建議:
一是加大宣傳,轉變思路,切實使公司上下將工作重點轉變?yōu)榕μ嵘竟芾硭胶徒?jīng)營效益,切實形成從速度主導型向效益主導型轉變,實現(xiàn)從粗放型、經(jīng)驗型管理向精細化、科學化管理轉變的格局。計劃部在確立今后的發(fā)展項目中,將把經(jīng)濟效益放到突出位置,把有限的資金放在效益最好的項目上,做到?jīng)]有經(jīng)濟效益的項目堅決不上,堅決杜絕為上項目而上項目,防止發(fā)生上一個項目虧一個項目的情況。
二是以經(jīng)濟效益為中心,科學安排各項工作。比如采購煤種和供電煤耗之間的矛盾,要統(tǒng)籌考慮經(jīng)濟效益。優(yōu)質適燒煤種一般價格相對較高,對降低供電煤耗確實有幫助,如果因此而降低煤耗節(jié)約的成本小于提高煤質增加的成本,就不宜實施。在確保鍋爐燃燒安全的前提下,可考慮犧牲部分煤耗,采購質量較低但價格相對更有優(yōu)勢的煤種,從而提高總體經(jīng)濟效益。在節(jié)能降耗技改中,要認真測算投入產(chǎn)出比,要確保收益能夠大于投資,避免出現(xiàn)單純?yōu)榱烁纳颇稠椫笜硕度氪罅抠Y金,造成收不回成本,影響企業(yè)長期經(jīng)濟效益的'情況。
三是抓好電量計劃爭取工作。從江西電力市場當前形勢看,全年發(fā)電量將比省能源局年初計劃有較大增量,要求各單位加強與省能源局和電網(wǎng)公司的溝通,確保爭取到電力市場增量部分的相應份額,要力爭全部挽回被考核的電量計劃。
四是進一步強化各單位綜合計劃剛性執(zhí)行的意識。緊緊圍繞發(fā)電量、營業(yè)收入、綜合標煤單價、供電煤耗、利潤、eva等幾個主要指標,要求各單位結合本單位特點,揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,采取切實有效措施,努力完成全年計劃目標。
計劃部也將進一步提高分析宏觀經(jīng)濟形勢和外部市場環(huán)境的能力。密切關注宏觀經(jīng)濟走勢和煤炭市場變化,會同公司各有關部門指導各單位認真進行分析研究,結合各單位特點,制定相應的發(fā)展和經(jīng)營策略,及時把握機遇,規(guī)避風險。要防止隱瞞問題。要求各單位及時反映生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢,共同思考解決問題的措施。堅決杜絕“報喜不報憂”,隱瞞問題。
四、關于隊伍建設和和諧企業(yè)構建。
彭總報告對加強隊伍建設,著力提升干部職工素質提出了具體要求;鄭書記在總結講話中指出,要充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用,加強思想政治工作,加強對職工的教育引導,調動和保護廣大職工的積極性。要清醒地認識到肩負的責任和使命,清醒地認識到公司黨組的要求和職工的期望,要敢抓敢管,不回避矛盾,不回避問題,勇于突破一些棘手的難題,以爭創(chuàng)一流、不甘落后的精神,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
我認為:首先要樹立正確的用人導向。切實扭轉部分干部作風浮夸、不顧企業(yè)效益只注重創(chuàng)標、不顧企業(yè)承受能力只重樹形象、不按流程辦事而以領導個人意志來決策、不顧企業(yè)實際而弄虛作假、不腳踏實地而或唯領導是從、不是千方百計解決困難而是等靠要等不良現(xiàn)象,切實形成實現(xiàn)決策科學、運行高效、協(xié)調有序、制衡有效、政令暢通的管理程序,讓那些實事求是、腳踏實地、忠誠企業(yè)、善于實干、富于進取的人到領導干部崗位。其次是要樹立現(xiàn)代央企的理念,既要重視社會責任,更要把公司作為一個現(xiàn)代企業(yè)來經(jīng)營,建議適時引入與上下游產(chǎn)業(yè)相關的戰(zhàn)略合作者,以確保國有資產(chǎn)保值增值為己任、以滿足員工不斷增長的物質需求和確保職工隊伍的穩(wěn)定為目標。
下半年,計劃部將在公司的正確領導下,認真貫徹落實集團和江西公司的各項工作部署,發(fā)揮好組織、管理、協(xié)調和服務職能,突出結構調整,優(yōu)化發(fā)展布局,抓好經(jīng)濟分析,為公司的減虧控虧和可持續(xù)發(fā)展作出應有貢獻。
公司促銷活動總結篇六
中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節(jié)的“團圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,透過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
__年_月__日——__年__月_日。
7號就結束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”
中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)。
“歡樂在__,情濃意更濃”
1、__年中秋美食節(jié)——月餅展。
結合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”,集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、__年滋補保健品節(jié)。
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?!八投Y送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選取保健品的消者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相豐厚的利潤空間,故而供應商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是就應相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋保健品節(jié),一方面能夠有效降低促銷成本,另一方面也能夠有效刺激保健品在節(jié)日期的銷售。
3、__年名酒名特產(chǎn)薈萃展。
中秋節(jié)本就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,因此透過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展能夠進一步刺激酒銷售的增長。(煙不讓做活動,我們能夠用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便能夠避免。
4、“__送情意,中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品推薦為紅酒、打火機等時尚物品)。
國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,__大禮樂翻天”
1、“歡樂幸運頌”
幸運轉盤轉不停,大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
2、“歡樂實惠頌”
國慶7天假,每一天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
3、“歡樂會員頌”
推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓__的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂時尚頌”
__又送禮,開心贈券送不停!
凡在__購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(推薦:__還能夠針對國慶婚慶,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)。
采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處:場地、地堆的帶給。
企劃處:場地的布置,__的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行。
公司促銷活動總結篇七
xx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,xx大藥房有限公司收購xx全部自然人股權,使xx成為國大藥房的一個控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰(zhàn),今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,并于x月x日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為xx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xx長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機。
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與xx公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的.后勤服務工作。
狠抓制度建設:今年來制定“xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(xx—xx年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現(xiàn)“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。
細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節(jié)假日加班是十分正常的事情。
實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。
一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責制”;。
二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;。
三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;。
四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
狠抓質量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作,質檢人員嚴格把關,經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
公司促銷活動總結篇八
本月x日—x日是xx電器為期x天的xx促銷活動日。本次活動以xx年,感恩有你為主題,主推xx吸力煙機套餐,力求通過xx吸力煙機擴大帥康煙機在高端煙機市場上的占有額,從而帶動xx品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉涼很多家庭忙于裝修,再加上這次公司買贈促銷力度較大,我們此次的促銷活動總體效果較好。
本次企劃案的前期準備也十分充足,且配合前期魏總的兩次動員大會的認真講解和部署,各門店店長及公司各部門人員的認真論證,還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們針對目前廚電市場油煙機品牌良莠不齊,且價格混亂,大品牌煙機促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐帥康大吸力套餐活動,在中秋三天與業(yè)內各大品牌的'競爭中達到了應有的效果,消費者們對我們帥康品牌的反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
在商品方面,xx電器領導品牌,曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價值榜,xx吸力煙機穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機之首的高端煙機。本次主推套餐中均屬當前國內廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有能力也有實力與老板方太一爭高下。再加上門店的陳列配合,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
但是,我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次中秋促銷活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1部分門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,沒有真正做好上傳下達。
2新商品開發(fā),部分業(yè)務沒有充分的`跟進,致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動,這是本次促銷活動最大的遺憾。
3門店在本次中秋促銷活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
4門店在本次中秋促銷活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
5xx是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌,廣大促銷人員對帥康產(chǎn)品的定位始終模糊,沒有做到以己之長攻彼之短總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比,自家的高端產(chǎn)品束之高閣,導致在本次促銷活動中,很多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當然,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結本次工作的不足,完善自身,與卓朗共同進步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,卓朗都歷歷在目,有你們的奮斗才有卓朗的今天,卓朗不會忘記為這個大家庭奮斗的每一位家人,卓朗與大家同在。
希望各位家人在休息過后,調整好狀態(tài)。預祝家人們國慶再創(chuàng)新高,加油!
公司促銷活動總結篇九
20xx年x月x日圓滿完成了五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
20xx-x-x~20xx-x-x。
三、活動對象。
全市市民活動方式:降價打折買贈。
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報紙(x月x:晨報整版;x月x日晚報整版;),單頁夾報(x月x日夾報2萬分),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
a。業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是x月x日,客流分別為:xx人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均xx人次/天。
3。宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;
4。商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
公司促銷活動總結篇十
5月13日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的`效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:xx-4-21~xx-5-13。
活動主題:“砸金蛋中金條”
活動對象:全市市民。
活動方式:降價打折買贈。
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
a.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個了解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c.活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
d.此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
公司促銷活動總結篇十一
20__年x月x日圓滿完成了五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
20__-x-x~20__-x-x。
三、活動對象。
全市市民活動方式:降價打折買贈。
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報紙(x月x:晨報整版;x月x日晚報整版;),單頁夾報(x月x日夾報2萬分),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
a。業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是x月x日,客流分別為:xx人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均xx人次/天。
3。宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。
4。商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
公司促銷活動總結篇十二
本月x日—x日是電器為期3天的中秋促銷活動日。本次活動以xx30年,感恩有你為主題,主推xx20m大吸力煙機套餐,力求通過xx大吸力煙機擴大帥康煙機在高端煙機市場上的占有額,從而帶動xx品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉涼很多家庭忙于裝修,再加上這次公司買贈促銷力度較大,我們此次的促銷活動總體效果較好。
本次企劃案的前期準備也十分充足,且配合前期魏總的兩次動員大會的認真講解和部署,各門店店長及公司各部門人員的認真論證,還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們針對目前廚電市場油煙機品牌良莠不齊,且價格混亂,大品牌煙機促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐帥康大吸力套餐活動,在中秋三天與業(yè)內各大品牌的競爭中達到了應有的效果,消費者們對我們帥康品牌的反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
在商品方面,中國廚衛(wèi)電器領導品牌,曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價值榜,xx大吸力煙機穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機之首的高端煙機。本次主推套餐中的t928大吸力煙機,qa118系列灶具,和k10消毒柜,均屬當前國內廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有能力也有實力與老板方太一爭高下。再加上門店的陳列配合,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
但是,我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次中秋促銷活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,沒有真正做好上傳下達。
2、新商品開發(fā),部分業(yè)務沒有充分的跟進,致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動,這是本次促銷活動最大的遺憾。
3、門店在本次中秋促銷活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
4、門店在本次中秋促銷活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
5、是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌,廣大促銷人員對帥康產(chǎn)品的定位始終模糊,沒有做到以己之長攻彼之短總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比,自家的高端產(chǎn)品束之高閣,導致在本次促銷活動中,很多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當然,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結本次工作的不足,完善自身,與卓朗共同進步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,卓朗都歷歷在目,有你們的奮斗才有卓朗的今天,卓朗不會忘記為這個大家庭奮斗的每一位家人,卓朗與大家同在。
希望各位家人在休息過后,調整好狀態(tài)。預祝家人們國慶再創(chuàng)新高,加油!
公司促銷活動總結篇十三
-月-日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^司領導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動主題:國慶不愁“價”
活動對象:全市市民。
活動方式:降價,打折,買贈,抽獎。
賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯--家居的高貴與特別。在賣場內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。
宣傳方式:報紙(-月-日:--期內版本,費用總計-元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費用-),電臺(-天,-電臺,費用-元),公交電視(-天,-元,-臺車),短信(-天,-條信息,費用-元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺布置。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
1.整體情況。
活動期間客流不理想,平均人-人/天?;顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P系。
出現(xiàn)以上情況原因在于:
1.宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
2.公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解--家居促銷活動內容。
3.單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。
4.掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才-個,而花費的費用高達-元。
5.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角。
6.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關系,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
銷售情況:
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為-元:售賣較好的-:-元;-:-元;-:-元;最低銷售:-:-元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。
活動成本及相關費用:
此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:-2臺,-相機5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋-個,雨傘-把,合計:-元;提點:-元。整體成本:-元,商場支出:-元;商戶支出:-元,未付部分:氣球拱門:-,舞臺-,合計:-。
活動策劃:
此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以后的.活動中避免發(fā)生。
活動執(zhí)行:
1.電話營銷:使用人員-人/次,打電話總數(shù):-個,a類客戶-個,b類客戶:-,c類客戶:-個,詳細見附件。
2.短信:短信群發(fā)客戶信息達-條,電話號碼達-個,平均每個電話接收達5條。
3.單發(fā)放:學生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或學生進行操作。
掃樓情況:
共計花費-元,掃樓有效號碼:-個,平均每個號碼費用:-元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道--。
獎品/禮品方面:
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。
活動中存在的問題:
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當?shù)?,整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:
2.主動解答顧客的疑問;。
3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
總結:
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
公司促銷活動總結篇十四
20__年x月x日、x日在舉辦了為期2天的促銷活動。本次促銷以“咖啡可樂,愉快隨行”為主題,主要是宣傳新產(chǎn)品咖啡可樂,活動舉辦的異常勝利并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來最好的天氣。難得的晴天為此次活動提供了勝利的條件。在優(yōu)越的條件下,我們搭建了具有咖啡可樂產(chǎn)品形象的年夜型舞臺,請到具有實力的樂隊和舞蹈團,主持人的幽默、舞蹈者們的豪情表演加深了產(chǎn)品的宣傳,受到了消費者的好評?,F(xiàn)場周圍10個精細的展銷臺和10名著裝整齊的促銷員為活動增添了氣氛。
具有xx公司產(chǎn)品特點的太陽傘為顧客提供遮陽場合,便利顧客看現(xiàn)場年夜的表演。中心的領獎區(qū)吸引了消費者的目光,宣傳報上標記著我們的獎品:一等獎歡快椅一把;二等獎雨傘一把;三等獎飯盒一個;四等獎面巾紙一包。這些精致、實用的禮品為增加了優(yōu)勢,增加了消費者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺前,周到、熱情的辦事受到了消費者的高度評價,促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風景線?,F(xiàn)場熱烈的氣氛使消費者停下腳步一邊看節(jié)目一邊購買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品?;痈宋覀兊男缕放c消費者之間的距離。消費者現(xiàn)場品嘗我們的新產(chǎn)品,評價我們的新產(chǎn)品。凡是喝過新產(chǎn)品的消費者都連聲贊美,一致認為是個勝利的新品。
促銷員多半是學生,為在校的學生提供實踐的機會,使學生接觸社會,了解社會,為踏入社會工作打下一定的基本。還有一部分人群來自于社會,為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機會。促銷員的努力換取了勝利的業(yè)績,兩天的銷量達到了六百余箱,共收入兩萬余元。公司領導對促銷員的業(yè)績異常的滿意,并許諾每賣出一箱賜與2元的嘉獎,業(yè)績突出者還有額外的獎金,此項嘉獎增加了促銷員銷售的動力,使其全身心的投入到促銷工作中。
活動能取得令人滿意的成果有賴于領導的現(xiàn)場指導和活動前的謀劃。具有咖啡可樂特色的現(xiàn)場離不開領導和業(yè)務員們精心的設置,現(xiàn)場整體的流程井井有條。同時促銷員的業(yè)績也為勝利打下了基本。當然,勝利更離不開消費者的支持。在此活動中,存在著這樣一個現(xiàn)象,就是沒有突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。在促銷中銷量可不錯,活動停止后是否還會有銷量是值得我們斟酌的。
另外,還應加強對促銷員的培訓。促銷員的一舉一動都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷現(xiàn)場,促銷員與消費者是面對面的生意業(yè)務,促銷員的言語和神態(tài)也是勝利的因素。公司可以從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進行教導、培養(yǎng)和訓練。以提高促銷員的綜合素質。
公司促銷活動總結篇十五
總結。
1
20xx年11月25日--31日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高-潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20xx年5月1號至7號,是激動人心的7天,通過這三天振奮人心的"促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現(xiàn)場布臵好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
二、以人為本的的服務理念,贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、
以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境,對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語,與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口,從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀,我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心,特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;
鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
在年終時刻,美容院會利用節(jié)假日或者其它原因進行各種促銷活動,這樣不僅為顧客帶來優(yōu)惠,還可以提高業(yè)績。美容院做促銷活動時,可以舉辦有獎問答活動,出一些有趣而又簡單的謎語,讓下面的顧客進行搶答,獎品就是優(yōu)惠券,在當天購買產(chǎn)品者可以享受從來沒有過的優(yōu)惠。這樣的活動,對于女性來說,充滿了誘惑,很多人之前不舍得買的產(chǎn)品,一看打折的情況之下,都會毫不猶豫的購買。
二、年終答謝會(年會)。
年會是現(xiàn)在最普遍的答謝活動之一,向大家一年的辛勤工作或一如既往的支持表達一下感謝和回饋。美容院都會選擇一個合適的地方,邀請所有的顧客、員工進行一次聚餐聯(lián)誼活動。在聚餐過程中,會進行一系列的文藝表演,猜獎、抽獎環(huán)節(jié),答對者、抽到中獎號碼皆有獎品可送。這樣的年會活動既有的吃,有得玩,顧客們都比較喜歡。
三、感恩聯(lián)誼會。
年會活動的花費會比較大,對于中小型美容院來說是不實際的,因此,中小型美容院可以在美容院里進行一次“真情感恩”回饋活動,邀請所有的新老顧客參加。會議上美容院可以邀請多年來的老顧客進行講話,這樣每一個人都希望站在臺上,為別人講話,所以美容院可以制定一個“最忠實顧客獎”,給每一位顧客提供這樣的機會。美容院老板可以對美容院一年來的工作做一個總結,對員工的付出表示肯定,對顧客的支持表示感謝。
公司促銷活動總結篇十六
xxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,xxx大藥房有限公司收購xx全部自然人股權,使xx成為國大藥房的一個控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰(zhàn),今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與xx公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務工作。
狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(20xx9-20xx年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現(xiàn)“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。
實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
狠抓質量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作,質檢人員嚴格把關,經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
公司促銷活動總結篇十七
通過20xx年半個月準備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,到達了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經(jīng)驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。
本總結按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和結束階段。
一、準備階段。
準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡)--線上、(人員、物料、價格、產(chǎn)品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
二、小區(qū)層面。
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。但是這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高、網(wǎng)絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
三、裝飾城層面。
裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,構成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒有溝通好,那些物料能夠借用那些物料務必自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是能夠用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當,氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,到達的目的是,在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū)。
公司促銷活動總結篇十八
按照總公司的部署和安排,--中店于-月-日—-日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領導和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴大了國大仁和堂藥店在社會的良好信譽?,F(xiàn)將本次促銷活動總結如下:
一、活動前充分做好準備工作,為促銷活動成功奠定基礎。
1.組織店員學習領會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎上,分析工作中存在的漏洞,強調了本次活動的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。
2.根據(jù)活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產(chǎn)品、贈品準備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進行備貨。
3.專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4.營造良好服務環(huán)境。組織店員對店內店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了pop宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。
二、本次活動取得的效果。
-月-日銷售-萬,-月-日銷售-萬,-月-日銷售-萬。
三、本次活動心得體會。
1.從-月-日—-月-日都是陰雨霧天,活動之初我們預想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2.活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在-月-日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、-年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔心預期活動效果,--油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
4.下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗與不足,積極發(fā)展新會員,在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領導的全力支持和幫助,常經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品,榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績全店職工都非常興奮,都有一種釋放的感覺,心血沒白費,沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務。
20--年-月-日--日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
公司促銷活動總結篇十九
本月xx日—xx日是xx電器為期x天的xx促銷活動日。本次活動以20xx年,感恩有你為主題,主推xx吸力煙機套餐,力求通過xx吸力煙機擴大帥康煙機在高端煙機市場上的占有額,從而帶動xx品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉涼很多家庭忙于裝修,再加上這次公司買贈促銷力度較大,我們此次的促銷活動總體效果較好。
本次企劃案的前期準備也十分充足,且配合前期魏總的兩次動員大會的認真講解和部署,各門店店長及公司各部門人員的認真論證,還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們針對目前廚電市場油煙機品牌良莠不齊,且價格混亂,大品牌煙機促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐帥康大吸力套餐活動,在中秋三天與業(yè)內各大品牌的'競爭中達到了應有的效果,消費者們對我們帥康品牌的反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
在商品方面,xx電器領導品牌,曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價值榜,xx吸力煙機穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機之首的高端煙機。本次主推套餐中均屬當前國內廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有能力也有實力與老板方太一爭高下。再加上門店的陳列配合,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
但是,我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次中秋促銷活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1部分門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,沒有真正做好上傳下達。
2新商品開發(fā),部分業(yè)務沒有充分的跟進,致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動,這是本次促銷活動最大的遺憾。
3門店在本次中秋促銷活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
4門店在本次中秋促銷活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
5xx是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌,廣大促銷人員對帥康產(chǎn)品的定位始終模糊,沒有做到以己之長攻彼之短總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比,自家的高端產(chǎn)品束之高閣,導致在本次促銷活動中,很多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當然,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結本次工作的不足,完善自身,與卓朗共同進步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,卓朗都歷歷在目,有你們的奮斗才有卓朗的今天,卓朗不會忘記為這個大家庭奮斗的每一位家人,卓朗與大家同在。
希望各位家人在休息過后,調整好狀態(tài)。預祝家人們國慶再創(chuàng)新高,加油!
公司促銷活動總結篇一
作為前廳重要分支機構,禮賓部承擔著酒店“第一門戶”的職責,是直接對客服務最多的部門之一,自_年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,禮賓部在前廳經(jīng)理助理的關心和指導下,在其他分部門的大力支持下,也在部門各成員的通力協(xié)作下,圓滿完成了工作任務?,F(xiàn)將禮賓部工作總結如下:
一、培訓工作。
_年禮賓部的培訓工作是按照計劃的階段性培訓目標進行。首先對于新員工的培訓采取,前廳主管與領班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業(yè)務技能,并且能在工作中得到全程的貼身指導與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標準及崗位職責的培訓,以保證日常工作的規(guī)范性和準確性。
在培訓形式上我部門進行了創(chuàng)新,先后開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不拘于其他死板的培訓形式、時間,在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業(yè)務培訓,使培訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較成功的培訓形式,主要方法是不局限于本部門的業(yè)務技能培訓,在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業(yè)務技能的多元化發(fā)展,對于服務質量的提高和一站式服務的實行都有著極大的幫助。
二、人員管理。
1,禮賓部人員由禮賓領班,禮賓員,構成,由前廳經(jīng)理助理的統(tǒng)一管理,禮賓領班的協(xié)助帶領下各司其職,又互為補充,共同促進共同發(fā)展。
2,禮賓部日常工作主要依據(jù)兩班倒原則,由一名禮賓領班,一名禮賓員分別隔天輪流上班,工作采取16小時制,特別忙的時候則由主管、大副做出調度全體上班或綜合個人因素與當日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因為禮賓工作具有極強的連續(xù)性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個班次繼續(xù)跟進服務。所以,信息的共享對于我們來說是相當重要的,三個班次在交接班的時候也是盡量做到認真仔細,毫不遺漏。
三、常規(guī)工作。
1、行李服務是我部區(qū)別于其他部門的一大特征,每一位客人入住到結束,酒店客人的行李由我部全權負責。客情最多時有150多間房,如此多的房間,意味著分派到我們每一個人身上都是超負荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服務態(tài)度,大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優(yōu)質”。
2、禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉交等業(yè)務,它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是團隊或節(jié)日放假期間,客人的信息咨詢量是相當之多的,每天早上8點至12點及晚上18點至22點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪里?到游玩到哪里去?本地哪里好玩等等,每當此時,我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關部門或相關行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時,此外,我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,如客人有需要并為他們提前訂餐。這些事情,有的對于我們,不過舉手之勞。能做到的,我們一定做到,做不到的,我們也會盡最大所能幫客人做到,因為我們始終銘記著,我們追求的是“想客人所想”。
公司促銷活動總結篇二
旺季搶量,同時強化"步步高音樂手機,完美音質"的形象定位,通過主推音樂手機,提高中高端機型的比重達到40%以上.
促銷主題和內容:。
主題:"完美音質,隨身暢響"。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂.
此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款.禮品采用先沖帳后核銷的辦法.
禮品費用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價格。
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存.
配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料.
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫.
終端的贈品配送方式:。
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應.
無派駐促銷員的鋪貨售點:最好能借助促銷活動轉成現(xiàn)金進貨;否則,不必在此類售點開展促銷活動.
現(xiàn)金進貨的售點:由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷,原則上不補通路庫存.建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補庫存的情況,必須來自于該售點有新的訂單下達.
從全國來看,音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推.因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展.
招聘臨促.旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面.各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用.明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款.
促銷員演示樣機配備.k098,k028,k128必須配真機.
各地征訂的音樂手機演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點.尤其是人流量大的核心售點.
本次促銷贈品,很好地和音樂手機"完美音質"的賣點相切合,可以在銷售時加以演示,進一步突出"完美音質"的概念.因此,促銷品的備貨和補貨非常關鍵.
搶占銷售賣場的關鍵陳列位置.陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升.因此,各地在9月15日前,要設法拿下關鍵陳列位(人流大,留駐率高).
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力.旺季的時候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在長沙市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計十一各品牌的投入力度會更大.因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關鍵環(huán)節(jié).
業(yè)務團隊銷售競賽和短信互動.在光棍三天高頻度互動.其余時間每天短信通報省內各地銷售.
預防問題:。
贈品的流失問題,必須有嚴格的流程控制,促銷員必須填寫《贈品發(fā)放登記表》.每發(fā)放一個贈品,都必須在表上做相應填寫.
活動效果延續(xù)性的問題.要設定促銷目標,開展分組競賽;促銷活動過程中強化業(yè)務員戶外推廣以及站柜銷售等推進促銷效果;利用銷售獎勵政策拉動鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶持續(xù)關注和主推.
公司促銷活動總結篇三
x月x日x10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^司領導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20xxxxxx~20xxx10x07。
活動主題:國慶不愁“價”
活動對象:全市市民。
活動方式:降價,打折,買贈,抽獎。
賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯xx家居的高貴與特別。在賣場內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。
宣傳方式:報紙(x月x日:xx期內版本,費用總計x元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費用x),電臺(x天,x電臺,費用x元),公交電視(x天,x元,x臺車),短信(x天,x條信息,費用x元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺布置。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
1.整體情況。
活動期間客流不理想,平均人x人天?;顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P系。
出現(xiàn)以上情況原因在于:
1.宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
2.公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解xx家居促銷活動內容。
3.單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。
4.掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才x個,而花費的費用高達x元。
5.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角。
6.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關系,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
銷售情況:
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為x元:售賣較好的x:x元;x:x元;x:x元;最低銷售:x:x元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。
活動成本及相關費用:
此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:x2臺,x相機5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋x個,雨傘x把,合計:x元;提點:x元。整體成本:x元,商場支出:x元;商戶支出:x元,未付部分:氣球拱門:x,舞臺x,合計:x。
活動策劃:
此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發(fā)生。
活動執(zhí)行:
1.電話營銷:使用人員x人次,打電話總數(shù):x個,a類客戶x個,b類客戶:x,c類客戶:x個,詳細見附件。
2.短信:短信群發(fā)客戶信息達x條,電話號碼達x個,平均每個電話接收達5條。
3.單發(fā)放:學生發(fā)放18人次,商戶11人次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區(qū)域的`情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或學生進行操作。
掃樓情況:
共計花費x元,掃樓有效號碼:x個,平均每個號碼費用:x元個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道xx。
獎品禮品方面:
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。
活動中存在的問題:
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當?shù)?,整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:
2.主動解答顧客的疑問;。
3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
總結:
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
公司促銷活動總結篇四
x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬。
1.從x月x日—x月x日都是陰雨霧天,活動之初我們預想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2.活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、x年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔心預期活動效果,xx油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
4.下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗與不足,積極發(fā)展新會員,在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領導的全力支持和幫助,常經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品,榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績全店職工都非常興奮,都有一種釋放的感覺,心血沒白費,沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務。
xx年x月x日-x日開展了x周年大型促銷活動,由于占了一定的.天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
公司促銷活動總結篇五
通過學習彭小崢總經(jīng)理在公司年中工作會議上的報告和鄭武生書記的總結講話,我深感此次會議是是一次統(tǒng)一思想、凝聚人心、催人奮進的大會。彭總的報告全面總結了公司上半年的工作,客觀剖析了當前面臨的形勢,深刻分析了存在的困難與問題,安排部署了下半年的重點工作;報告主題突出,思路清晰,目標明確,既有很強的思想性和戰(zhàn)略前瞻性,又有很強的針對性、可操作性,對于公司系統(tǒng)進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,確保完成今年目標和任務具有重要的指導意義。鄭書記的總結講話從統(tǒng)一認識、堅定信心,把握重點、狠抓落實,求真務實、團結進取三個方面對落實好會議精神、確保完成全年各項任務提出具體要求。
以下是我對兩個報告主要精神的體會及部分工作建議:
一、關于形勢和挑戰(zhàn)。
彭總報告的第二部分全面分析了宏觀政策環(huán)境、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢和電力供需形勢,在認真剖析困難和問題的同時,也清醒地認識到自身的優(yōu)勢并展望了今后可能面臨的新的有利條件。我認為,江西電網(wǎng)發(fā)電側各發(fā)電公司均以燃煤發(fā)電為主,占90%以上,水電及其它發(fā)電資源少且開發(fā)成本高,中電投江西公司發(fā)電資產(chǎn)結構較全,但仍然以火電為主;水電容量小,人員多,發(fā)電利用小時低,多年來虧多盈少;風電資源較好,但占總量太低,雖盈利水平較好,但與火電相比絕對值太低,對分公司總體經(jīng)營效益貢獻影響不大。因此,要扭轉江西公司總體經(jīng)營狀況,除加大發(fā)展有前途,資源及效益較好的水電和風電外,重點還是抓好火電廠的經(jīng)營工作。
二、關于項目發(fā)展。
彭總報告提出要始終堅持發(fā)展是第一要務,樹立發(fā)展是解決公司困難和問題的根本途徑的理念,追求全面、協(xié)調、健康和可持續(xù)的發(fā)展。
我認為,近幾年來,公司通過“上大壓小”,取得了五臺60萬千瓦級的機組的核準并連續(xù)建設投產(chǎn),貴溪三期另一臺也指日可待,從結構及資產(chǎn)質量上講,發(fā)生了天翻地覆的變化,目前在江西區(qū)域處于領先水平,徹底扭轉了原來分公司人多,機組容量小,效益差的落后局面,大大提升了江西分公司在江西區(qū)域的競爭能力。但由于近年來,煤炭價格持續(xù)飆升,資源與運力緊張,新的優(yōu)質資產(chǎn)不但未能扭轉公司的經(jīng)營狀況,反而加大了經(jīng)營虧損,掩蓋了公司上下主觀努力所取得的效果,致使發(fā)展的成果未得到體現(xiàn),同時也使集團公司失去了對江西區(qū)域火電投資的信心。因此,江西公司今后的項目發(fā)展應以下幾個方面為重點:
一是科學發(fā)展火電。應以儲備即占有資源為主,適時開展相關前期工作,重點推進新昌二期2×100萬機組前期工作。江西是煤炭資源缺乏省份,煤價高和資源及運力緊張將長期伴隨,電價與煤炭的矛盾不是一朝一夕能解決,且江西經(jīng)濟欠發(fā)達而電價偏高,解決難度更大。要發(fā)展火電,一定要落實好煤炭資源以及價格相對可控。因此,集團公司煤、路、港產(chǎn)業(yè)協(xié)調戰(zhàn)略的實現(xiàn)是江西火電發(fā)展的重要保證,否則“十二五”期間要實現(xiàn)江西公司的火電發(fā)展很難。當集團戰(zhàn)略實現(xiàn)后,下一步要重點工作是爭取蒙煤和疆煤入贛的足夠份額,如能確保不低于500萬噸,力爭800萬噸,將極大改善江西公司的經(jīng)營狀況,同時也為新昌二期上馬奠定了有利的基礎。
二是積極發(fā)展水電。江西的水電資源與西北、西南地區(qū)相比雖然規(guī)模小,但電價相對較高,在優(yōu)化設計和爭取地方政府支持的前提下,仍有一些投資收益較好的項目可開發(fā);考慮到水電新建工程周期長、造價高且存在一定的建設風險,因此,今后的水電發(fā)展仍以收購與開發(fā)并舉,以收購項目為主。要積極爭取和搶占好的資源,確保收益率不低于8%,對于個別有重大意義的項目也要確保收益率不低于當期銀行基準利率。今后的重點工作應抓大放小,積極爭取永泰航電和石虎塘的經(jīng)營權,爭取撫河等流域的開發(fā)權。
三是大力發(fā)展新能源。根據(jù)國家最新政策動向和集團公司的戰(zhàn)略轉移,今后山地風電將逐步成為發(fā)展的重點。因此,我們要繼續(xù)積極爭取和搶占資源,確保“十二五”期間儲備相當數(shù)量的風電項目。光伏發(fā)電的試點項目也要確保8%以上的收益,但可適當超前搶占資源;要跟蹤國家及省級政府相關政策,具備條件時可加快發(fā)展;要統(tǒng)籌安排“十二五”期間的風電發(fā)展工作,對每年的核準和開工項目進行分解、進行時間倒推、任務倒排,力爭在20__年以后,年年有項目開工,年年有新機投產(chǎn),力爭實現(xiàn)60萬千瓦裝機容量的奮斗目標。
三、關于經(jīng)營管理。
彭總的報告深刻闡明公司的中心工作就是強化經(jīng)營管理,主要任務是減虧控虧,前提是認清形勢、更新觀念,關鍵是狠抓落實、強化管理,根本是各級領導干部切實轉變作風,狠抓落實。我認為:公司新班子上任后,結合江西公司實際,公司戰(zhàn)略作了重大調整,從重發(fā)展向重整體經(jīng)濟效益轉變。有關工作建議:
一是加大宣傳,轉變思路,切實使公司上下將工作重點轉變?yōu)榕μ嵘竟芾硭胶徒?jīng)營效益,切實形成從速度主導型向效益主導型轉變,實現(xiàn)從粗放型、經(jīng)驗型管理向精細化、科學化管理轉變的格局。計劃部在確立今后的發(fā)展項目中,將把經(jīng)濟效益放到突出位置,把有限的資金放在效益最好的項目上,做到?jīng)]有經(jīng)濟效益的項目堅決不上,堅決杜絕為上項目而上項目,防止發(fā)生上一個項目虧一個項目的情況。
二是以經(jīng)濟效益為中心,科學安排各項工作。比如采購煤種和供電煤耗之間的矛盾,要統(tǒng)籌考慮經(jīng)濟效益。優(yōu)質適燒煤種一般價格相對較高,對降低供電煤耗確實有幫助,如果因此而降低煤耗節(jié)約的成本小于提高煤質增加的成本,就不宜實施。在確保鍋爐燃燒安全的前提下,可考慮犧牲部分煤耗,采購質量較低但價格相對更有優(yōu)勢的煤種,從而提高總體經(jīng)濟效益。在節(jié)能降耗技改中,要認真測算投入產(chǎn)出比,要確保收益能夠大于投資,避免出現(xiàn)單純?yōu)榱烁纳颇稠椫笜硕度氪罅抠Y金,造成收不回成本,影響企業(yè)長期經(jīng)濟效益的'情況。
三是抓好電量計劃爭取工作。從江西電力市場當前形勢看,全年發(fā)電量將比省能源局年初計劃有較大增量,要求各單位加強與省能源局和電網(wǎng)公司的溝通,確保爭取到電力市場增量部分的相應份額,要力爭全部挽回被考核的電量計劃。
四是進一步強化各單位綜合計劃剛性執(zhí)行的意識。緊緊圍繞發(fā)電量、營業(yè)收入、綜合標煤單價、供電煤耗、利潤、eva等幾個主要指標,要求各單位結合本單位特點,揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,采取切實有效措施,努力完成全年計劃目標。
計劃部也將進一步提高分析宏觀經(jīng)濟形勢和外部市場環(huán)境的能力。密切關注宏觀經(jīng)濟走勢和煤炭市場變化,會同公司各有關部門指導各單位認真進行分析研究,結合各單位特點,制定相應的發(fā)展和經(jīng)營策略,及時把握機遇,規(guī)避風險。要防止隱瞞問題。要求各單位及時反映生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢,共同思考解決問題的措施。堅決杜絕“報喜不報憂”,隱瞞問題。
四、關于隊伍建設和和諧企業(yè)構建。
彭總報告對加強隊伍建設,著力提升干部職工素質提出了具體要求;鄭書記在總結講話中指出,要充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用,加強思想政治工作,加強對職工的教育引導,調動和保護廣大職工的積極性。要清醒地認識到肩負的責任和使命,清醒地認識到公司黨組的要求和職工的期望,要敢抓敢管,不回避矛盾,不回避問題,勇于突破一些棘手的難題,以爭創(chuàng)一流、不甘落后的精神,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
我認為:首先要樹立正確的用人導向。切實扭轉部分干部作風浮夸、不顧企業(yè)效益只注重創(chuàng)標、不顧企業(yè)承受能力只重樹形象、不按流程辦事而以領導個人意志來決策、不顧企業(yè)實際而弄虛作假、不腳踏實地而或唯領導是從、不是千方百計解決困難而是等靠要等不良現(xiàn)象,切實形成實現(xiàn)決策科學、運行高效、協(xié)調有序、制衡有效、政令暢通的管理程序,讓那些實事求是、腳踏實地、忠誠企業(yè)、善于實干、富于進取的人到領導干部崗位。其次是要樹立現(xiàn)代央企的理念,既要重視社會責任,更要把公司作為一個現(xiàn)代企業(yè)來經(jīng)營,建議適時引入與上下游產(chǎn)業(yè)相關的戰(zhàn)略合作者,以確保國有資產(chǎn)保值增值為己任、以滿足員工不斷增長的物質需求和確保職工隊伍的穩(wěn)定為目標。
下半年,計劃部將在公司的正確領導下,認真貫徹落實集團和江西公司的各項工作部署,發(fā)揮好組織、管理、協(xié)調和服務職能,突出結構調整,優(yōu)化發(fā)展布局,抓好經(jīng)濟分析,為公司的減虧控虧和可持續(xù)發(fā)展作出應有貢獻。
公司促銷活動總結篇六
中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節(jié)的“團圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,透過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
__年_月__日——__年__月_日。
7號就結束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”
中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)。
“歡樂在__,情濃意更濃”
1、__年中秋美食節(jié)——月餅展。
結合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”,集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、__年滋補保健品節(jié)。
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?!八投Y送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選取保健品的消者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相豐厚的利潤空間,故而供應商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是就應相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋保健品節(jié),一方面能夠有效降低促銷成本,另一方面也能夠有效刺激保健品在節(jié)日期的銷售。
3、__年名酒名特產(chǎn)薈萃展。
中秋節(jié)本就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,因此透過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展能夠進一步刺激酒銷售的增長。(煙不讓做活動,我們能夠用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便能夠避免。
4、“__送情意,中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品推薦為紅酒、打火機等時尚物品)。
國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,__大禮樂翻天”
1、“歡樂幸運頌”
幸運轉盤轉不停,大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
2、“歡樂實惠頌”
國慶7天假,每一天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
3、“歡樂會員頌”
推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓__的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂時尚頌”
__又送禮,開心贈券送不停!
凡在__購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(推薦:__還能夠針對國慶婚慶,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)。
采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處:場地、地堆的帶給。
企劃處:場地的布置,__的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行。
公司促銷活動總結篇七
xx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,xx大藥房有限公司收購xx全部自然人股權,使xx成為國大藥房的一個控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰(zhàn),今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,并于x月x日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為xx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xx長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機。
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與xx公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的.后勤服務工作。
狠抓制度建設:今年來制定“xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(xx—xx年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現(xiàn)“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。
細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節(jié)假日加班是十分正常的事情。
實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。
一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責制”;。
二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;。
三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;。
四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
狠抓質量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作,質檢人員嚴格把關,經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
公司促銷活動總結篇八
本月x日—x日是xx電器為期x天的xx促銷活動日。本次活動以xx年,感恩有你為主題,主推xx吸力煙機套餐,力求通過xx吸力煙機擴大帥康煙機在高端煙機市場上的占有額,從而帶動xx品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉涼很多家庭忙于裝修,再加上這次公司買贈促銷力度較大,我們此次的促銷活動總體效果較好。
本次企劃案的前期準備也十分充足,且配合前期魏總的兩次動員大會的認真講解和部署,各門店店長及公司各部門人員的認真論證,還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們針對目前廚電市場油煙機品牌良莠不齊,且價格混亂,大品牌煙機促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐帥康大吸力套餐活動,在中秋三天與業(yè)內各大品牌的'競爭中達到了應有的效果,消費者們對我們帥康品牌的反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
在商品方面,xx電器領導品牌,曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價值榜,xx吸力煙機穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機之首的高端煙機。本次主推套餐中均屬當前國內廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有能力也有實力與老板方太一爭高下。再加上門店的陳列配合,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
但是,我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次中秋促銷活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1部分門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,沒有真正做好上傳下達。
2新商品開發(fā),部分業(yè)務沒有充分的`跟進,致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動,這是本次促銷活動最大的遺憾。
3門店在本次中秋促銷活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
4門店在本次中秋促銷活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
5xx是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌,廣大促銷人員對帥康產(chǎn)品的定位始終模糊,沒有做到以己之長攻彼之短總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比,自家的高端產(chǎn)品束之高閣,導致在本次促銷活動中,很多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當然,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結本次工作的不足,完善自身,與卓朗共同進步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,卓朗都歷歷在目,有你們的奮斗才有卓朗的今天,卓朗不會忘記為這個大家庭奮斗的每一位家人,卓朗與大家同在。
希望各位家人在休息過后,調整好狀態(tài)。預祝家人們國慶再創(chuàng)新高,加油!
公司促銷活動總結篇九
20xx年x月x日圓滿完成了五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
20xx-x-x~20xx-x-x。
三、活動對象。
全市市民活動方式:降價打折買贈。
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報紙(x月x:晨報整版;x月x日晚報整版;),單頁夾報(x月x日夾報2萬分),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
a。業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是x月x日,客流分別為:xx人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均xx人次/天。
3。宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;
4。商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
公司促銷活動總結篇十
5月13日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的`效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:xx-4-21~xx-5-13。
活動主題:“砸金蛋中金條”
活動對象:全市市民。
活動方式:降價打折買贈。
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
a.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個了解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c.活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
d.此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
公司促銷活動總結篇十一
20__年x月x日圓滿完成了五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
20__-x-x~20__-x-x。
三、活動對象。
全市市民活動方式:降價打折買贈。
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報紙(x月x:晨報整版;x月x日晚報整版;),單頁夾報(x月x日夾報2萬分),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
a。業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是x月x日,客流分別為:xx人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均xx人次/天。
3。宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。
4。商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
公司促銷活動總結篇十二
本月x日—x日是電器為期3天的中秋促銷活動日。本次活動以xx30年,感恩有你為主題,主推xx20m大吸力煙機套餐,力求通過xx大吸力煙機擴大帥康煙機在高端煙機市場上的占有額,從而帶動xx品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉涼很多家庭忙于裝修,再加上這次公司買贈促銷力度較大,我們此次的促銷活動總體效果較好。
本次企劃案的前期準備也十分充足,且配合前期魏總的兩次動員大會的認真講解和部署,各門店店長及公司各部門人員的認真論證,還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們針對目前廚電市場油煙機品牌良莠不齊,且價格混亂,大品牌煙機促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐帥康大吸力套餐活動,在中秋三天與業(yè)內各大品牌的競爭中達到了應有的效果,消費者們對我們帥康品牌的反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
在商品方面,中國廚衛(wèi)電器領導品牌,曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價值榜,xx大吸力煙機穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機之首的高端煙機。本次主推套餐中的t928大吸力煙機,qa118系列灶具,和k10消毒柜,均屬當前國內廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有能力也有實力與老板方太一爭高下。再加上門店的陳列配合,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
但是,我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次中秋促銷活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,沒有真正做好上傳下達。
2、新商品開發(fā),部分業(yè)務沒有充分的跟進,致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動,這是本次促銷活動最大的遺憾。
3、門店在本次中秋促銷活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
4、門店在本次中秋促銷活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
5、是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌,廣大促銷人員對帥康產(chǎn)品的定位始終模糊,沒有做到以己之長攻彼之短總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比,自家的高端產(chǎn)品束之高閣,導致在本次促銷活動中,很多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當然,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結本次工作的不足,完善自身,與卓朗共同進步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,卓朗都歷歷在目,有你們的奮斗才有卓朗的今天,卓朗不會忘記為這個大家庭奮斗的每一位家人,卓朗與大家同在。
希望各位家人在休息過后,調整好狀態(tài)。預祝家人們國慶再創(chuàng)新高,加油!
公司促銷活動總結篇十三
-月-日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^司領導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動主題:國慶不愁“價”
活動對象:全市市民。
活動方式:降價,打折,買贈,抽獎。
賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯--家居的高貴與特別。在賣場內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。
宣傳方式:報紙(-月-日:--期內版本,費用總計-元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費用-),電臺(-天,-電臺,費用-元),公交電視(-天,-元,-臺車),短信(-天,-條信息,費用-元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺布置。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
1.整體情況。
活動期間客流不理想,平均人-人/天?;顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P系。
出現(xiàn)以上情況原因在于:
1.宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
2.公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解--家居促銷活動內容。
3.單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。
4.掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才-個,而花費的費用高達-元。
5.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角。
6.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關系,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
銷售情況:
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為-元:售賣較好的-:-元;-:-元;-:-元;最低銷售:-:-元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。
活動成本及相關費用:
此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:-2臺,-相機5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋-個,雨傘-把,合計:-元;提點:-元。整體成本:-元,商場支出:-元;商戶支出:-元,未付部分:氣球拱門:-,舞臺-,合計:-。
活動策劃:
此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以后的.活動中避免發(fā)生。
活動執(zhí)行:
1.電話營銷:使用人員-人/次,打電話總數(shù):-個,a類客戶-個,b類客戶:-,c類客戶:-個,詳細見附件。
2.短信:短信群發(fā)客戶信息達-條,電話號碼達-個,平均每個電話接收達5條。
3.單發(fā)放:學生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或學生進行操作。
掃樓情況:
共計花費-元,掃樓有效號碼:-個,平均每個號碼費用:-元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道--。
獎品/禮品方面:
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。
活動中存在的問題:
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當?shù)?,整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:
2.主動解答顧客的疑問;。
3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
總結:
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
公司促銷活動總結篇十四
20__年x月x日、x日在舉辦了為期2天的促銷活動。本次促銷以“咖啡可樂,愉快隨行”為主題,主要是宣傳新產(chǎn)品咖啡可樂,活動舉辦的異常勝利并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來最好的天氣。難得的晴天為此次活動提供了勝利的條件。在優(yōu)越的條件下,我們搭建了具有咖啡可樂產(chǎn)品形象的年夜型舞臺,請到具有實力的樂隊和舞蹈團,主持人的幽默、舞蹈者們的豪情表演加深了產(chǎn)品的宣傳,受到了消費者的好評?,F(xiàn)場周圍10個精細的展銷臺和10名著裝整齊的促銷員為活動增添了氣氛。
具有xx公司產(chǎn)品特點的太陽傘為顧客提供遮陽場合,便利顧客看現(xiàn)場年夜的表演。中心的領獎區(qū)吸引了消費者的目光,宣傳報上標記著我們的獎品:一等獎歡快椅一把;二等獎雨傘一把;三等獎飯盒一個;四等獎面巾紙一包。這些精致、實用的禮品為增加了優(yōu)勢,增加了消費者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺前,周到、熱情的辦事受到了消費者的高度評價,促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風景線?,F(xiàn)場熱烈的氣氛使消費者停下腳步一邊看節(jié)目一邊購買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品?;痈宋覀兊男缕放c消費者之間的距離。消費者現(xiàn)場品嘗我們的新產(chǎn)品,評價我們的新產(chǎn)品。凡是喝過新產(chǎn)品的消費者都連聲贊美,一致認為是個勝利的新品。
促銷員多半是學生,為在校的學生提供實踐的機會,使學生接觸社會,了解社會,為踏入社會工作打下一定的基本。還有一部分人群來自于社會,為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機會。促銷員的努力換取了勝利的業(yè)績,兩天的銷量達到了六百余箱,共收入兩萬余元。公司領導對促銷員的業(yè)績異常的滿意,并許諾每賣出一箱賜與2元的嘉獎,業(yè)績突出者還有額外的獎金,此項嘉獎增加了促銷員銷售的動力,使其全身心的投入到促銷工作中。
活動能取得令人滿意的成果有賴于領導的現(xiàn)場指導和活動前的謀劃。具有咖啡可樂特色的現(xiàn)場離不開領導和業(yè)務員們精心的設置,現(xiàn)場整體的流程井井有條。同時促銷員的業(yè)績也為勝利打下了基本。當然,勝利更離不開消費者的支持。在此活動中,存在著這樣一個現(xiàn)象,就是沒有突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。在促銷中銷量可不錯,活動停止后是否還會有銷量是值得我們斟酌的。
另外,還應加強對促銷員的培訓。促銷員的一舉一動都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷現(xiàn)場,促銷員與消費者是面對面的生意業(yè)務,促銷員的言語和神態(tài)也是勝利的因素。公司可以從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進行教導、培養(yǎng)和訓練。以提高促銷員的綜合素質。
公司促銷活動總結篇十五
總結。
1
20xx年11月25日--31日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高-潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20xx年5月1號至7號,是激動人心的7天,通過這三天振奮人心的"促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現(xiàn)場布臵好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
二、以人為本的的服務理念,贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、
以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境,對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語,與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口,從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀,我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心,特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;
鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
在年終時刻,美容院會利用節(jié)假日或者其它原因進行各種促銷活動,這樣不僅為顧客帶來優(yōu)惠,還可以提高業(yè)績。美容院做促銷活動時,可以舉辦有獎問答活動,出一些有趣而又簡單的謎語,讓下面的顧客進行搶答,獎品就是優(yōu)惠券,在當天購買產(chǎn)品者可以享受從來沒有過的優(yōu)惠。這樣的活動,對于女性來說,充滿了誘惑,很多人之前不舍得買的產(chǎn)品,一看打折的情況之下,都會毫不猶豫的購買。
二、年終答謝會(年會)。
年會是現(xiàn)在最普遍的答謝活動之一,向大家一年的辛勤工作或一如既往的支持表達一下感謝和回饋。美容院都會選擇一個合適的地方,邀請所有的顧客、員工進行一次聚餐聯(lián)誼活動。在聚餐過程中,會進行一系列的文藝表演,猜獎、抽獎環(huán)節(jié),答對者、抽到中獎號碼皆有獎品可送。這樣的年會活動既有的吃,有得玩,顧客們都比較喜歡。
三、感恩聯(lián)誼會。
年會活動的花費會比較大,對于中小型美容院來說是不實際的,因此,中小型美容院可以在美容院里進行一次“真情感恩”回饋活動,邀請所有的新老顧客參加。會議上美容院可以邀請多年來的老顧客進行講話,這樣每一個人都希望站在臺上,為別人講話,所以美容院可以制定一個“最忠實顧客獎”,給每一位顧客提供這樣的機會。美容院老板可以對美容院一年來的工作做一個總結,對員工的付出表示肯定,對顧客的支持表示感謝。
公司促銷活動總結篇十六
xxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,xxx大藥房有限公司收購xx全部自然人股權,使xx成為國大藥房的一個控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰(zhàn),今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與xx公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務工作。
狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(20xx9-20xx年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現(xiàn)“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。
實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
狠抓質量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作,質檢人員嚴格把關,經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
公司促銷活動總結篇十七
通過20xx年半個月準備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,到達了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經(jīng)驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。
本總結按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和結束階段。
一、準備階段。
準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡)--線上、(人員、物料、價格、產(chǎn)品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
二、小區(qū)層面。
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。但是這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高、網(wǎng)絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
三、裝飾城層面。
裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,構成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒有溝通好,那些物料能夠借用那些物料務必自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是能夠用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當,氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,到達的目的是,在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū)。
公司促銷活動總結篇十八
按照總公司的部署和安排,--中店于-月-日—-日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領導和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴大了國大仁和堂藥店在社會的良好信譽?,F(xiàn)將本次促銷活動總結如下:
一、活動前充分做好準備工作,為促銷活動成功奠定基礎。
1.組織店員學習領會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎上,分析工作中存在的漏洞,強調了本次活動的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。
2.根據(jù)活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產(chǎn)品、贈品準備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進行備貨。
3.專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4.營造良好服務環(huán)境。組織店員對店內店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了pop宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。
二、本次活動取得的效果。
-月-日銷售-萬,-月-日銷售-萬,-月-日銷售-萬。
三、本次活動心得體會。
1.從-月-日—-月-日都是陰雨霧天,活動之初我們預想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2.活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在-月-日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、-年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔心預期活動效果,--油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
4.下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗與不足,積極發(fā)展新會員,在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領導的全力支持和幫助,常經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品,榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績全店職工都非常興奮,都有一種釋放的感覺,心血沒白費,沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務。
20--年-月-日--日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
公司促銷活動總結篇十九
本月xx日—xx日是xx電器為期x天的xx促銷活動日。本次活動以20xx年,感恩有你為主題,主推xx吸力煙機套餐,力求通過xx吸力煙機擴大帥康煙機在高端煙機市場上的占有額,從而帶動xx品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉涼很多家庭忙于裝修,再加上這次公司買贈促銷力度較大,我們此次的促銷活動總體效果較好。
本次企劃案的前期準備也十分充足,且配合前期魏總的兩次動員大會的認真講解和部署,各門店店長及公司各部門人員的認真論證,還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們針對目前廚電市場油煙機品牌良莠不齊,且價格混亂,大品牌煙機促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐帥康大吸力套餐活動,在中秋三天與業(yè)內各大品牌的'競爭中達到了應有的效果,消費者們對我們帥康品牌的反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
在商品方面,xx電器領導品牌,曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價值榜,xx吸力煙機穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機之首的高端煙機。本次主推套餐中均屬當前國內廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有能力也有實力與老板方太一爭高下。再加上門店的陳列配合,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
但是,我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次中秋促銷活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1部分門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,沒有真正做好上傳下達。
2新商品開發(fā),部分業(yè)務沒有充分的跟進,致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動,這是本次促銷活動最大的遺憾。
3門店在本次中秋促銷活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
4門店在本次中秋促銷活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
5xx是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌,廣大促銷人員對帥康產(chǎn)品的定位始終模糊,沒有做到以己之長攻彼之短總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比,自家的高端產(chǎn)品束之高閣,導致在本次促銷活動中,很多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當然,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結本次工作的不足,完善自身,與卓朗共同進步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,卓朗都歷歷在目,有你們的奮斗才有卓朗的今天,卓朗不會忘記為這個大家庭奮斗的每一位家人,卓朗與大家同在。
希望各位家人在休息過后,調整好狀態(tài)。預祝家人們國慶再創(chuàng)新高,加油!