計劃不一定是刻板的,可以根據(jù)具體情況進行調(diào)整和優(yōu)化。同時,要與他人溝通和合作,互相支持和協(xié)助,共同實現(xiàn)目標(biāo)。計劃的實施過程中,要及時記錄和反饋,以便及時調(diào)整。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇一
時光飛逝,伴隨著緊張的工作節(jié)奏,年就這樣快接近尾聲,很多公司總結(jié)大會就要開始。下面是小編搜集整理的公司辦公室。
工作總結(jié)。
及計劃,歡迎閱讀。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的積極配合下,協(xié)助全體員工圓滿完成了各項工作需要。做為公司的職能部門,在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當(dāng)面對辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面,始終盡職盡責(zé)、拼搏進取、任勞任怨、自我加壓,努力使各項工作做到最好,并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié):
1、在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統(tǒng)計方面:能及時、準(zhǔn)確完成各部門的月報統(tǒng)計,并針對人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表、審核,并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
4、在完善制度方面:為加強公司的各類管理,提升各部門管理水平,完善了各種。
規(guī)章制度。
使各部門步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
5、在后勤服務(wù)方面:針對各部門后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查,創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面:為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,能夠及時做到與學(xué)院各部門溝通,并能掌握學(xué)院各項基本計劃,配合學(xué)院完成各項基本工作。
二、xx年。
工作計劃。
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,做好員工日常工作的考核,更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學(xué)院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項工作。
在即將來臨的xx年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運轉(zhuǎn)。以“嚴(yán)、細、深、實、快、高”的工作理念為目標(biāo),追求更高的工作效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運轉(zhuǎn)機制。認真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的實際內(nèi)容,開創(chuàng)辦公室新局面。
為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發(fā)展,現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會總結(jié)如下:
一、本職工作方面。
1、行政檔案和工程檔案的管理20xx年下半年共接收各部門移交文件x份,其中x份。
協(xié)議書。
x份《x房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》x份《x年管理處經(jīng)營管理目標(biāo)。
責(zé)任書。
》,x份《業(yè)主委員會公示書》,x份《建設(shè)工程竣工驗收消防備案受理憑證》,并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復(fù)印件外,現(xiàn)已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份,發(fā)文x份;共借出工程檔案x份,現(xiàn)已全部歸還。
由于缺少實際工作經(jīng)驗,對公司內(nèi)的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上??偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進行檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫自20xx年7月26日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會議紀(jì)要x份,并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。
由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容,我只能硬性化記錄,但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余,進一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領(lǐng)域中,使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會議紀(jì)要時,我曾因不認真而出現(xiàn)錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現(xiàn)等。對此,我應(yīng)作出自我檢討,并時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀(jì)要這項工作。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理此項工作是我工作中的重點,也是難點。因之前a管理處和b管理處合并為第二管理處,出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動大,調(diào)配單填報情況不齊全,資產(chǎn)編號不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn),在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤查方法,使工作進展有了起色,11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進行資產(chǎn)調(diào)賬,將之前b與a的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表:
資產(chǎn)類別。
閑置資產(chǎn)數(shù)量。
報廢資產(chǎn)數(shù)量。
備注。
a1。
6件(其中2件組裝電腦,3件主機,1件電腦主板)。
a2。
2件(其中1件mp3,1件照相機)。
a3。
1件刻錄機。
1臺理光牌復(fù)印機。
電信回收一臺打印機。
a4。
18件(17部電話機、1部點鈔機)。
a5。
7件(1臺洗衣機、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd)。
此工作讓我深刻的認識到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗,我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、本部門辦公用品申報及管理對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報采購計劃時有時會出現(xiàn)采購量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
5、車輛登記管理每日做好出車登記臺帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛?cè)藛T進行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項工作。截至目前,行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進一步規(guī)范出車登記,加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認識到考勤工作的重要性,此工作要求認真、謹(jǐn)慎。而目前我所負責(zé)考勤的人數(shù)為x人,考勤表于每月6日前交至x進行審核,在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯誤,但經(jīng)過x和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進步。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項工作最忌諱的地方,而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾?。而對于此工作,我正努力的將之做得更?
7、圖書館的管理工作應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求,目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進行盤查清點,要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進行四次檢查,并做好各項檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報到主管。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節(jié)假日時值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請教,最終得到了妥善的解決。
1、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作方面。
在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經(jīng)驗較少,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時常會出現(xiàn)一點偏差。為此,在工作上會為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,為迎接x房地產(chǎn)x周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,協(xié)助本部門將工作做的更好。
在這20xx年的148天的工作時間里,我受益匪淺,在我認識到自己工作中不足的同時也為我對20xx年的工作有了更進一步的規(guī)劃?,F(xiàn)我就自己在20xx年的工作計劃總結(jié)概括如下:
1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔,避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進一步規(guī)范。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準(zhǔn)備建立20xx年移交檔案電子目錄,便于各部門查找。
2、公文的擬寫20xx年將進一步自學(xué)物業(yè)專業(yè)知識,爭取在會議紀(jì)要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理對固定資產(chǎn)進行嚴(yán)格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時填寫調(diào)配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產(chǎn)進行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價值大小進行細化區(qū)分管理,減輕該工作帶來的不必要時間浪費。
4、本部門辦公用品申報及管理根據(jù)20xx年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量,根據(jù)測算量向庫房上報合理的數(shù)量,監(jiān)督領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認認真真做好每一項工作。
6、公司本部考勤工作20xx年將根據(jù)出勤表和請假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時刻能夠體現(xiàn)出來,便于公司和員工必要時查閱。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作20xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的各項工作,首先寫好20xx年的公司總結(jié)工作,以及20xx年的新年晚會籌劃工作,并時刻提醒自己辦公室無小事,面對每一項工作都要認真、謹(jǐn)慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力,為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。
20xx年,嶄新的一年,我會更加嚴(yán)格要求自己,使自己全身心融入到工作當(dāng)中!爭創(chuàng)佳績!
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇二
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動。
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作。
20xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行。
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善20xx年各類物品的采購招標(biāo)工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇三
2021年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司各部門職工的支持下,緊緊圍繞全局工作。尤其在信息上傳下達,來文傳閱轉(zhuǎn)辦,本單位文件起草、印刷、分發(fā),與其他單位有關(guān)事務(wù)的聯(lián)系、協(xié)調(diào),值班安排等等事務(wù)穩(wěn)步推進,主要發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調(diào)、督促落實、服務(wù)保障作用,要履行好職能,必須演好“六種角色”。較好的發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督查員”“宣傳員”的作用,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
綜合辦公室是決策服務(wù)部門,在工作中,既要苦干實干,又要會干巧干,做到敢擔(dān)當(dāng)、善作為,必須發(fā)揮好“參謀部”“智囊團”作用。圍繞集團和公司的決策部署,立足本領(lǐng)域工作實際,采取調(diào)查研究和專題會等等方式,要有“鞍前不越位、馬猴不掉隊”的工作境界,多為領(lǐng)導(dǎo)出大主意、出好主意。加強前瞻謀劃,既圍繞公司關(guān)心的重點問題“想公司之所想”,又圍繞工作中的難點問題超前謀劃“想公司之未想”。迅速準(zhǔn)確向各級領(lǐng)導(dǎo)傳送集團和公司有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)指示批示,及時客觀地反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾,特別是各類突發(fā)事件等情況。
磨刀不誤砍柴工,著力構(gòu)建寫材料出活快、出活好機制,以文輔政“質(zhì)”與“效”顯著提升。參與完成公司重要文稿。尤其是參與起草公司2020年工作總結(jié)、2021年度工作報告及集團領(lǐng)導(dǎo)講話稿;參與完成公司一季度、上半年、前三季度重點工作完成情況及全年工作總結(jié);整理編寫“決戰(zhàn)決勝攻堅克難沖刺收官完成任務(wù)”匯報內(nèi)容和“x公司2021年度工作總結(jié)”。
完成編寫匯總公司“四大核心”“十一項重點工作”“十個方面工作”,并且分解到各部室“四十項重點工作”;修訂、印發(fā)各類會議通知;每月十號左右組織辦公例會。
制度框子促發(fā)展,一年來,編輯修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé),并收集整理各部室制度職責(zé),共修訂和新增制度9項:《職工休假及考勤管理辦法》《中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部外出請假報備工作管理辦法》《職工內(nèi)部退養(yǎng)管理辦法》《應(yīng)急值班管理辦法》《業(yè)務(wù)接待管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理辦法(試行)》《印鑒證照管理辦法(試行)》《辦公用品、低值易耗品管理辦法》《檔案管理制度》。充實完善現(xiàn)有工作中的缺失和盲點,特別是細化明確了用印、檔案借閱等工作的審批辦理流程,制度管控逐步增強。當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看在各項制度分類、整理、歸納的基礎(chǔ)上,11月我們通過完成制度匯編工作,把企業(yè)制度建設(shè)進一步完善、總結(jié)。
綜合辦是綜合協(xié)調(diào)部門,要有服務(wù)上下,協(xié)調(diào)左右的能力,必須具有全局觀念。要做好與各相關(guān)職能部門的溝通銜接,把握好協(xié)調(diào)的原則性和藝術(shù)性,理順關(guān)系、化解矛盾,強化協(xié)作、形成合力。只有廣泛依靠各條線的支持配合,才能游刃有余的做好辦公室工作,對一些難度較大的工作,尤其是在出臺政策、推進重點工作時意見不一致甚至產(chǎn)生分歧的情況下,要敢于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào),推動達成一致。
協(xié)調(diào)配合各部門按照公司安排較好的完成各項統(tǒng)籌計劃工作,按照《辦公用品、低值易耗品管理辦法》完善申請及領(lǐng)用流程;盤點公司現(xiàn)有辦公信息化設(shè)備(電腦、打印機)與固定資產(chǎn)賬進行核對。
按照集團公司關(guān)于省屬國企“六定”改革動員的部署安排,綜合辦公室經(jīng)過前期對我公司在冊職工人數(shù)、部門機構(gòu)設(shè)置數(shù)、管理人員人數(shù)進行統(tǒng)計,根據(jù)公司實際情況,重新制訂了《xx關(guān)于2021年企業(yè)“六定”改革工作方案》,初步形成職責(zé)清晰、精簡高效、運行專業(yè)的管理機制,建立進人條件、程序、結(jié)果“三公開”機制;健全企業(yè)經(jīng)濟效益和勞動生產(chǎn)率掛鉤的工資決定機制,完善中長期激勵方式;全面推行董事會任期制、經(jīng)理層聘任制、員工合同制。按照集團要求和公司安排,通過與x業(yè)務(wù)部、塑料業(yè)務(wù)部、財務(wù)管理部、經(jīng)營管理部溝通、協(xié)調(diào)、整理,10月份完成了相應(yīng)部門的流程圖和流程細則展板制作上墻的工作。
按照公司董事會決定進行變更董事及公司經(jīng)營范圍的工作,在大量人力物力配合的基礎(chǔ)上,增加了煤焦經(jīng)營范文,為公司進一步拓展業(yè)務(wù)范圍夯實基礎(chǔ),此項工作已與7月份完成。
為提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護能力和水平,提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護能力和水平,公司設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室,擔(dān)負著日常監(jiān)管的責(zé)任,并且按照集團公司各時間節(jié)點的要求,日常匯總上報網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管工作,特別是12月份完成網(wǎng)絡(luò)安全全年總結(jié)等報告,較好的完成了各項工作。
今年,共接受上級部門文件56份,文件收發(fā)和傳遞及時、嚴(yán)謹(jǐn),整理有序,無文件遺失、拖延現(xiàn)象;同時著力完善公文審核、信息報送等機制,服務(wù)保障“質(zhì)”與“量”持續(xù)改進,積極完成本部門及協(xié)助其他部門文件校對、排版、印發(fā)工作。
三月初,按照集團公司要求,綜辦負責(zé)人及檔案專屬管理員參加了集中培訓(xùn),對檔案管理科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化進行了進一步的學(xué)習(xí),對工作中出現(xiàn)的問題得到了解答,工作效率得到進一步提升。九月份,為進一步加強檔案管理,提高公司檔案管理水平,切實做好檔案的收集、分類、整理、編目工作,按照集團公司開展檔案工作檢查要求,在集團公司指導(dǎo)下,與集團內(nèi)兄弟企業(yè)一起互查互檢,揚長補短,保證了檔案的齊全完整,力爭達到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求。十月份,經(jīng)公司黨委會、總經(jīng)理辦公會研究制定了《xx檔案管理制度》,從制度上規(guī)范了檔案管理工作,提升了對檔案工作的管理水平。
綜合辦是綜合保障部門,工作事情雜,頭緒多,一分部署,九分落實。要保障“三服務(wù)”工作高效開展,必須提高站位,有大局意識。日常服務(wù)保障工作質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到公司能否正常高效運轉(zhuǎn)。要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、過硬的素質(zhì)、扎實的作風(fēng),做好各項服務(wù)保障工作。要抓住重點、分清緩急,統(tǒng)籌好各項工作,忙而不亂,把安排的工作推進好、部署的任務(wù)完成好、交代的事項辦理好。
在做好每月發(fā)放薪酬的基礎(chǔ)上,按照集團公司相關(guān)文件精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,結(jié)合今年公司實際情況,在通過大量數(shù)據(jù)對比,核實人事基礎(chǔ)資料等相關(guān)準(zhǔn)備充分的基礎(chǔ)上,對公司職員工資進行了合理化調(diào)整的建議,在公司黨委會、總經(jīng)理會、董事會議定后,員工平均增資498元。
做好會議室使用管理工作,全年共使用96次。
協(xié)助各部室做好資料復(fù)印工作,全年復(fù)印總量用紙4萬多張,墨盒使用37盒,為各部室提供堅實保障。
綜合辦公室是公司負責(zé)管理部門印鑒證照最多的部門,我們嚴(yán)格按照《印鑒證照管理辦法(試行)》,專人負責(zé)公章保管,切實做好人離章收,嚴(yán)格實行用印審批登記制度,不開具空白介紹信或在空白、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章,在服務(wù)全公司的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。全年進行合同、協(xié)議、證明等蓋章x余份。
報刊征訂雖然是小之又小的工作,但正體現(xiàn)出了細微處見真章,報刊是企業(yè)獲得外界信息的重要來源之一,選擇哪種報刊對企業(yè)發(fā)展具有明顯的指向性。所以11月綜合辦公室完成了2022年報紙征訂工作,11種類32份數(shù)。
綜合辦是綜合辦事部門,必須履行好督辦落實的職責(zé)。建立健全督辦落實臺賬等制度,對公司及各部門承擔(dān)的集團和公司領(lǐng)導(dǎo)重要指示批示、重點工作和領(lǐng)導(dǎo)批示要求,及時做好任務(wù)分解,責(zé)任到人,明確完成時限,定期了解情況,持續(xù)跟蹤督辦。主動配合支持相關(guān)業(yè)務(wù)部門深入分析原因、查找問題癥結(jié),及時有效解決影響決策落實的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,推動督辦事項落地落實。
堅持督辦節(jié)假日排班、值班工作,按照“ab崗”模式制訂值班表,保證值班人員不空崗,做好交接班登記,加強值班值守和安全檢查,確保節(jié)日期間安全平穩(wěn)。
完成董事會、總經(jīng)理辦公會、每月辦公例會資料收集、審核、復(fù)印、分發(fā)以及會議紀(jì)要編撰印制工作,共召開董事會x次,總經(jīng)理辦公會x次,收集會議議題共計x個,擬寫、發(fā)放會議紀(jì)要x份,并定期督辦決議執(zhí)行情況。召開辦公例會x次,按照會議安排部署,督促各部門認真落實會議要求。
對公司九部門和三個小組的責(zé)任目標(biāo)細則進行任務(wù)分解,做到層層落實,步步到位。
為加強企業(yè)宣傳力度,提供對內(nèi)對外展示交流的平臺,公司建立了微信公眾號(x),為企業(yè)關(guān)于市場行情、優(yōu)秀管理經(jīng)驗、勵志美文等進行普及宣傳,全年發(fā)布新聞消息等四篇。
緊緊圍繞集團公司改革發(fā)展總體要求,結(jié)合公司崗位任職資格和職工職業(yè)生涯規(guī)劃,開展知識、技能、態(tài)度等方面教育,引導(dǎo)職工運用所學(xué)理論知識及專業(yè)技能指導(dǎo)實踐,提升工作業(yè)績,助力人才強企戰(zhàn)略的實施。建立培訓(xùn)工作情況月報,按要求填寫《培訓(xùn)人員明細表》,并上報至集團。完成企業(yè)職工職業(yè)技能提升等相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)。積極鼓勵并組織職工參加專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全年完成電子商務(wù)師三級x人、四級x人,育嬰師三級x人、物流師三級x人的報名及培訓(xùn)。為進一步關(guān)注青年員工,了解其思想動態(tài),加快青年員工成長成才。綜合辦公室組織了新入職青年員工座談會,通過與青年員工的溝通、交流,為企業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)、謀長遠、激活力,充分顯示了公司領(lǐng)導(dǎo)對青年員工的成長及人才的關(guān)心和重視,不僅在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間搭建了良好的交流通道,更為以后各項工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
辦公室工作是整個公司管理層次的核心,在管理中起到舉足輕重的作用。綜合辦公室面對新形勢和任務(wù),牢牢把握“三服務(wù)”工作主題,進一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,突出服務(wù)重點,提高服務(wù)效能。按照“服務(wù)三到位”的原則,“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實”進一步規(guī)范本部門員工的職責(zé)分工和部門管理方式,調(diào)動員工的積極性和主動性,發(fā)揮每個人的優(yōu)點和長處,提高工作效率。綜辦的工作量大、繁、雜、細,這就要求每一位員工都要積極主動去工作,職責(zé)有分工,責(zé)任才能明確,效率才能得到提升。
成績不講跑不了,問題不講不得了。如果只盯著成績,沉醉于功勞簿,不僅很難取得新的進步,還會滋生驕傲自滿情緒,最終蒙蔽雙眼、停滯不前。我們存在的主要問題有:
辦公室工作比較瑣碎,突發(fā)事情較多,對應(yīng)變應(yīng)急、信息掌握,快速補位等能力有較高的要求,需在工作中不斷積累經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí)以提高個人綜合能力。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠,理論水平有待進一步提高。辦公室工作全面廣泛,與各部室協(xié)作緊密,這就需要我們更加努力多面協(xié)調(diào),順利完成工作。對辦公室工作中出現(xiàn)的問題遮遮掩掩,有時雖然講了問題,但直羅列“看了多少病”,而不去探究“如何治病?!?BR> 2022年是我公司開拓進取努力發(fā)展的關(guān)鍵時期,綜合辦公室作為公司的辦事機構(gòu),是確保公司正常運轉(zhuǎn)的樞紐,無論是協(xié)調(diào)溝通、會議組織、文稿起草,還是公文辦理、督辦調(diào)研、機要保密等,都要做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平。需要我們更加一絲不茍,努力奮進,不斷提升,助力公司發(fā)展。
管帶結(jié)合,抓好人員培訓(xùn)管理工作,提升辦公室人員綜合能力。建改并舉,抓好制度建設(shè),完善一批管理制度,助力公司新發(fā)展。嚴(yán)格規(guī)范,抓好印章管理等事務(wù)管理,強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。加強溝通協(xié)調(diào),做好公司領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。加強人才建設(shè)內(nèi)涵提升,進一步挖掘人才,提升公司人員各方面素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展提供不竭動力。
工作崗位的特殊性和重要性,要求綜合辦工作人員必須具備“四種素養(yǎng)”。
政治站位要“高”。必須旗幟鮮明講政治,切實提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,自覺在思想上政治上行動上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。增強政治意識,善于從政治上觀察問題、分析問題、處理問題,自覺從黨和國家工作全局高度來謀劃、開展工作,使各項工作緊貼集團和公司黨委的需要,符合集團和公司黨委的要求。
理論學(xué)習(xí)要“深”。在政策理論學(xué)習(xí)方面,先學(xué)一步、學(xué)深一層,做到融會貫通、學(xué)以致用。必須學(xué)深悟透******新時代中國特色社會主義思想,全面系統(tǒng)把握蘊含其中的馬克思主義立場觀點方法,用以武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。切實增強認識問題、分析問題、解決問題的能力。
創(chuàng)新能力要“強”。面對新形勢,只有不斷自我革新,敢于刀口向內(nèi),才能實現(xiàn)蛻變成長。工作中要經(jīng)常理一理思路、順一順想法。堅持解放思想,打破陳舊慣性思維和條條框框桎梏,立足實際、開拓創(chuàng)新。在工作發(fā)展上出新主意,把基本思路、基本路徑等謀劃好;在推動落實上出新招,全力推進各項政策和重點任務(wù)落地見效。同時,要善于運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作,不斷創(chuàng)新服務(wù)保障方式,提高工作水平。
工作作風(fēng)要“硬”。辦公室工作千頭萬緒,要保持工作定力,遇事沉著冷靜,緊張二不忙亂;要發(fā)揚釘釘子精神,要有一股子擠勁、鉆勁,不解決問題不撒手。綜合辦工作任務(wù)重、強度大、節(jié)奏快,要求工作人員必須具有過硬的工作作風(fēng)。要發(fā)揚甘于奉獻的綠葉精神、默默無聞的螺絲釘精神和任勞任怨的老黃牛精神,不挑肥揀瘦、不爭功諉過,把辛勤付出當(dāng)作成就事業(yè)的條件,當(dāng)作個人難得的成長機遇。能沖鋒、敢擔(dān)當(dāng),善于啃“硬骨頭”,面對急難險重任務(wù),站得出來、沖得上去、攻得下來。發(fā)揚“馬上就辦”作風(fēng),提高工作效率和質(zhì)量,無論是辦文、辦會還是辦事,都要做到雷厲風(fēng)行、高效快捷,“今日事今日畢”。
要抓住重點環(huán)節(jié)、明確重點任務(wù)、跟進重點。
人物。
切實把好“三個關(guān)口”。
嚴(yán)把“文字關(guān)”。綜合辦負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)講話、請示報告、會議材料、工作計劃和總結(jié)等的擬稿、修改、審核工作,是公司文字材料的“編輯部”。文稿起草和修改必須嚴(yán)謹(jǐn)細致、精益求精,做到謀篇深思熟慮、行文字斟句酌、提法反復(fù)推敲、數(shù)據(jù)仔細核對,力求每一篇都是精品。審核中,既要把好“政治關(guān)”“政策關(guān)”,也要把好“文字關(guān)”,確保不留下漏洞、不出現(xiàn)差錯。
辦理,既要將公文傳閱、印發(fā)各個環(huán)節(jié)落實到人,建立公文處理失誤責(zé)任追究制度;又要熟悉文件批辦流程,為文件落實打下基礎(chǔ)。
嚴(yán)把“紀(jì)律關(guān)”。充分發(fā)揮模范作用,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。嚴(yán)格落實***八項規(guī)定及其實施細則精神,嚴(yán)守廉潔自律各項規(guī)定,特別是在會議安排、調(diào)研組織等工作中把好關(guān)。
特別要指出,在今后的工作中,我們應(yīng)把“善于。
總結(jié)。
”這個優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚好、運用好,無論是讀、寫、想,還是走、干、講,都要搞清楚我們的出發(fā)點是什么、落腳點在哪里。在工作中保持實事求是、求真務(wù)實的嚴(yán)實作風(fēng),多一些“揭短”式總結(jié)的勇氣和主動。既要肯定自身長處優(yōu)點,也要看清弱項缺點,做到成績面前不驕不躁、問題面前不遮不掩,以實事求是的工作作風(fēng),認真找差距、尋對策、補短板,不斷提高工作水平。要堅持問題導(dǎo)向,敢于揭短亮丑,在成績中看到不足,在過失中吸取教訓(xùn),不斷。
反思。
總結(jié),以精準(zhǔn)靶向?qū)Υ?BR> 工作。
中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。努力提高發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)工作的能力,做到勤于總結(jié)、善于總結(jié),這樣才能在工作中更加清醒、更有方向,不斷完善、不斷進步。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇四
作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作。
辦公室在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報。
公司的實際情況配合各部門,對職工進行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、切實做好信息宣傳服務(wù)工作。
為樹立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞。
供水、供熱工作,結(jié)合自身工作實際,加強信息報道工作。今年以來,向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次,上報各類信息報表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務(wù)電話,印發(fā)停水、通知單通知大用戶,及時上報市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復(fù)時間,為用戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。
三、認真落實后勤管理工作。
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面,合理調(diào)配,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行澆水和整頓,衛(wèi)生間、樓道及時清理打掃,同時加強辦公區(qū)的公物維護,破損之處及時發(fā)現(xiàn),及時修繕,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質(zhì),強化科室奉獻意識。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進。因此要求我們牢固樹立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神,加強團體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
二o一五年上半年,在公司黨、政、工各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政辦公室全體人員精誠團結(jié),扎實工作,充分發(fā)揮“溝通協(xié)調(diào),考核管理,服務(wù)保障”的職能,較好地完成了上半年的工作任務(wù),為公司的發(fā)展運營做出了積極的貢獻。下面對辦公室半年來的主要工作簡要總結(jié)如下:。
(一).企業(yè)文化建設(shè)有效加強。今年年初,我們再次邀請了企業(yè)培訓(xùn)公司,組織了職工培訓(xùn),進一步提高了職工的綜合素質(zhì)。在今年的五一勞動節(jié)系列活動中,我們協(xié)助黨總支成功的舉行了職工演講比賽,組織參加了市總工會主辦的歌詠比賽,還精心組織排練了舞蹈,在慶五四青年節(jié)上獲得一致好評。此外,在今年的技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)等大型活動中,由于我們組織得力,安排得當(dāng),確保了各項活動達到預(yù)期效果。
(二).考核管理細致嚴(yán)格。
年初,修訂出臺了《二o一五年公司管理各項規(guī)章制度》,對每個部門,每個崗位都進行了詳細的量化規(guī)定,制定了考核標(biāo)準(zhǔn)。2月份,我們又出臺了《職工病假期間工資核算辦法》,保障了職工的利益,體現(xiàn)了公司的人性化管理。在考核管理工作中,我們堅決執(zhí)行“指紋機考核制和日常抽檢制”,同時對病事假等,堅持執(zhí)行假條制,并對各種違章違紀(jì)行為,一律實行當(dāng)月考核當(dāng)月兌現(xiàn),全年累計扣罰各項違章違紀(jì)款元。
(三).勞動人事管理有條不紊。
一年來,我們本著對公司負責(zé)、對職工負責(zé)的明朗態(tài)度,及時辦理了職工定級考核、調(diào)轉(zhuǎn)、工資調(diào)配、醫(yī)保、退休等相關(guān)手續(xù),全年共辦理了人退休,接收了名新同志,按照工資新標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)了職工工資。同時本著“節(jié)約辦公經(jīng)費,保障辦公用品”的原則,按時、按需采購發(fā)放了職工的勞動保護用品和辦公用品,保證了各部門工作的順利進行。此外,今年還組織了2次職工體檢,即:春季的女工體檢和冬季的全體職工體檢,受到了職工的一致好評。在計劃生育管理工作中,與職工簽訂了責(zé)任書,確保了全年無一例計劃外生育。
(四).檔案文書管理科學(xué)規(guī)范。
一年來,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認真完成了公司綜合文字的起草、上報等相關(guān)工作,并積極做好公司的對外宣傳工作,編制了24期企業(yè)宣傳報,上報了企業(yè)的相關(guān)信息宣傳材料,樹立了良好的企業(yè)形象。在檔案管理工作中,能夠?qū)Ω黝悪n案及時收集、整理和歸檔,并及時上報統(tǒng)計報表。目前,我公司的科技檔案管理和文書檔案管理均達到市檔案局要求的標(biāo)準(zhǔn),尤其是檔案室的設(shè)施建設(shè)達到了省級標(biāo)準(zhǔn)。
(五).辦公環(huán)境進一步美化。
今年,對業(yè)務(wù)大廳進行了重新打造,遷移到了獨立的一樓,并按照現(xiàn)代化的辦公標(biāo)準(zhǔn),裝飾一新,為業(yè)務(wù)大廳創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。同時,對二樓安裝了玻璃門,添置、更換了辦公桌椅,使二樓的面貌也煥然一新。對公司院內(nèi)的路面進行了硬化鋪設(shè),并畫出了停車位,確保院內(nèi)整潔美觀。此外,今年對辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生清潔員,采用了外聘的辦法,因而辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了顯著的改觀。
(六).四防安全工作明顯增強。
2010年上半年即將已過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞為生產(chǎn)建設(shè)、為人民服務(wù)這一宗旨,以加強企業(yè)內(nèi)部管理,整頓和規(guī)范供水市場為重點,通過對各班組調(diào)整和重組,各項經(jīng)濟指標(biāo)和獎懲辦法的實施,明確責(zé)任及獎懲等措施,調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了供水企業(yè)職能,保證了縣城供水工作正常開展,為人民群眾供足水、供好水,取得了一定成績,但也存在諸多困難和不足,現(xiàn)將2010年1-6月公司各項工作開展情況總結(jié)如下:
一、供水設(shè)施建設(shè)。
1、縣城供水二期改擴建工程進展情況:
根據(jù)縣城總體規(guī)劃要求,在霍城縣縣委、人民政府、主管局及多方的大力支持下,霍城縣供水改擴建二期工程經(jīng)自治區(qū)發(fā)改委下發(fā)了《關(guān)對霍城縣縣城供水改擴建可行性研究報告的批復(fù)》(新發(fā)改投資字[2008]653號)批準(zhǔn)投建。建設(shè)內(nèi)容為:新增供水能力8000噸/日,新增水源井3眼及附屬設(shè)施,新建配水管網(wǎng)30.5公里,在現(xiàn)有水廠的基礎(chǔ)上完善加壓泵和加氯間,供水總規(guī)模達到2.6萬噸/日,總投資2145萬元,其中申請國家補助1800萬元,銀行貸款200萬元,地方自籌145萬元。目前朝陽路武裝部路至其內(nèi)巴克街dn400球墨鑄鐵管正在施工中。
二、企業(yè)管理。
1、供水管理:
公司為保證縣城居民企事業(yè)單位的生活、生產(chǎn)用水,采取了有力措施保證供水設(shè)施的安全正常運行,實行首問追究制,將責(zé)任落實到人。高位水池和水源地實行晝夜值班,隨時檢查水位、流量,建立流量記錄;以保持蓄水量穩(wěn)定,實行動態(tài)管理,力求通過最低能耗,發(fā)揮最大效益;供水設(shè)備的保養(yǎng)和維修也以承包的形式由專業(yè)技術(shù)人員負責(zé),定期對機組按時檢修、維護;確保了縣城供水工作正常進行。
由于縣城截潛流水源地投入使用,自3月以來,抗洪工作成為了公司各項工作的重中之重,在主管局的幫助下,公司制訂了抗洪搶險預(yù)案,派專人監(jiān)測河水水位,及時掌握天氣變化情況,做好訊期抗洪的準(zhǔn)備工作。每逢雨天,由公司領(lǐng)導(dǎo)親帶隊,召集全體男職工駐守在水源地,同時使用機械平整河床,疏通河道,使洪水順利通過,暢行無阻,達到泄洪目的,經(jīng)過近三個月的奮戰(zhàn),公司全體員工上下一心,保障了水源地的安全運行。
2、水費回收:
同時,自5月中旬開始,為了切實提高供水服務(wù)水平,方便用戶,公司對2003年起開始使用的供水軟件進行了更換,使得水費收繳速度有了大幅度的提升。
3、水表校驗?zāi)瓿跻詠?,公司水表校驗室對平房居民水表計量不?zhǔn)確、越過校驗期的水表進行更換和校驗,對各片區(qū)用戶水表進行排查,力求清除無表戶。同時,依據(jù)國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《強制檢定的工作計量器具實施檢定的有關(guān)規(guī)定》,生活用水表的使用期限為6年,在使用期限內(nèi)的水費應(yīng)2年進行一次檢定。根據(jù)此項規(guī)定,組織專人負責(zé),增加水表校驗人員,對樓房居民水表進行檢定和更換,上半年共安裝新表430塊,校驗水表270塊。
同時,為了使供水管理邁上現(xiàn)代化規(guī)范管理的軌道,對于縣城新建樓房供水模式進行改革,在總結(jié)了2008年縣城錦繡花園出表水戶試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在5月底完成了對縣城目前即將完工的太湖苑住宅小區(qū)近700戶、廉租房住宅區(qū)近200戶安裝磁卡水表的前期工作目前已完成了樣表計量考核、水表的首次校驗、階梯式水價設(shè)置等工作,磁卡水表軟件的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作也正在進行中。預(yù)計6月初,太湖苑住宅小區(qū)磁卡水表將全部安裝到位。磁卡水表的推行和實施,將打破了傳統(tǒng)的供水收費模式,將從后付費模式(即先用水后付費)轉(zhuǎn)變了預(yù)付費模式,供水服務(wù)水平將會有質(zhì)的提高,水費回收率也將有飛躍性的提高。
2010年上半年,公司辦公室各項工作均按要求進行,財務(wù)室每月定期上報并公示公司經(jīng)營及收支情況,按照規(guī)定制定詳細的收支計劃,保證資金的運轉(zhuǎn)和通暢;檔案工作在上級主管部門的指導(dǎo)和幫助下,通過不斷的學(xué)習(xí)、實踐,整體水平上有所提高。公司黨建、工、青、婦及計劃生育工作均按上級部門要求開展,由專人負責(zé),各司其職,相互配合,較好地完成了上級部門的交付的工作。
同時按照上級部門的部署和要求,在建設(shè)局黨支部的安排指導(dǎo)下,我公司結(jié)合縣城供水實際,緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀,努力開創(chuàng)縣城供水事業(yè)新局面”的總體要求,認真按照縣委的部署,扎實開展了維護民族團結(jié)、維護社會穩(wěn)定等多種學(xué)習(xí)教育活動。
四、下半年工作目標(biāo)。
1、認真落實全年目標(biāo),按月實行任務(wù)倒計時制度,各班組都要進一步提高任務(wù)緊迫感,量化到人,認真工作,積極努力實現(xiàn)全年任務(wù)目標(biāo)。以提高水費回收率為切入點,通過加強內(nèi)部管理和規(guī)范供水市場兩方面入手,加強水費征收力度,爭取在2010年下半年,實行水費預(yù)付費管理,切實轉(zhuǎn)變收費管理模式。
3、加大供水稽查力度,通過加大管網(wǎng)巡查力度,降低水損。
4、進一步加快實施平房戶表改造工程和樓房ic卡水表力度。
下半年,自來水公司面臨形勢依然嚴(yán)峻,但我們相信,在縣委、政府和上級主管部門的大力支持和幫助下,通過自身的不斷努力尋求到發(fā)展空間,一定能夠圓滿完成縣城供水大任。
二o一o年六月二十三日。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年上半年,辦公室在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞公司年度重點工作任務(wù),充分發(fā)揮辦公室“參謀者、實踐者、推動者”的作用,在黨的建設(shè)、制度建設(shè)、人員統(tǒng)籌、重點工作推進等工作中履職盡責(zé),推進黨建工作與生產(chǎn)運行深度融合?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、黨的建設(shè)工作開展情況。
上半年,黨群工作部把握“總攬大局”“服務(wù)中心”兩條主線,黨建工作呈現(xiàn)“基礎(chǔ)工作扎實”“重點工作突出”兩大亮點。緊緊圍繞公司黨委整體工作安排,在抓實抓嚴(yán)抓細常規(guī)性、基礎(chǔ)性工作的同時,以落實三項重點任務(wù)開創(chuàng)公司黨建工作新局面。
(一)基礎(chǔ)工作扎實規(guī)范、推進有序。
一是基層黨建工作“強”起來。按照黨委前置決策程序,上半年共有**余項重大事項提交公司黨委會前置研究,為公司經(jīng)理層決策提供把方向、把方向,管大局,促落實的作用。二是黨支部建設(shè)“規(guī)范”起來。指導(dǎo)機關(guān)一、二支部及各分子公司黨組織按規(guī)范要求開展“三會一課”和“主題黨日”活動,分門別類進行黨支部工作臺賬,確保各項工作符合規(guī)范要求。三是黨員規(guī)范管理“嚴(yán)”起來。把好黨員規(guī)范管理關(guān)口,利用省綜合黨務(wù)管理系統(tǒng)平臺完善黨組織及黨員信息,開展黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計,按時、足額、規(guī)范繳納黨費。四是政治理論思想教育“實”起來。辦公室把講政治的要求貫穿黨建工作全過程,上半年保障公司黨委中心組學(xué)習(xí)共*次,協(xié)助開展省**次黨代會精神宣講**次,推動政治理論教育往深里走、往心里走、往實里走。五是黨風(fēng)廉政建設(shè)“緊”起來。協(xié)助黨委落實管黨治黨責(zé)任,制定黨委書記履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單,協(xié)助黨委加強對各級黨組織全面從嚴(yán)治黨各項工作的領(lǐng)導(dǎo),通過開展專題警示教育、集中傳達黨風(fēng)廉政文件、通報典型案例、開展節(jié)日提醒等方式,強化廉潔風(fēng)險防控,守牢廉潔底線。
(二)重點工作有聲有色、亮點突出。
一是黨建引領(lǐng)中心工作。堅持用黨建工作引領(lǐng)中心工作,多次召開黨委會、中心組學(xué)習(xí)研討會以及推進會,貫徹落實省重點實施任務(wù),制定工作方案及措施,形成5個總體任務(wù)、10個重點任務(wù)以及45條具體措施。二是深化管黨治黨責(zé)任落實。年初結(jié)合公司實際,制定了黨建工作重點任務(wù)清單及黨委書記履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單,將任務(wù)逐一分解到各基層黨組織,層層壓緊壓實抓黨建的責(zé)任。制定黨建重點工作考核指標(biāo),分層級明確任務(wù),開展差異化考核,將壓力逐級傳導(dǎo)到各級黨組織。三是健全管黨治黨制度體系。按照黨建工作規(guī)范化管理要求,對標(biāo)對表集團公司黨委,完善公司黨建制度體系,制定**項建的建設(shè)規(guī)章制度,形成了完備的制度體系。堅持對基層黨組織制度建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),建立“第一議題”及“三重一大”決策機制等,及時解答制度執(zhí)行中遇到的問題,促進基層支部執(zhí)行和落實制度的質(zhì)量效果顯著提升。四是加強意識形態(tài)管理。協(xié)助黨委落實意見形態(tài)工作責(zé)任制,制定《意識形態(tài)工作責(zé)任制實施辦法》《意識形態(tài)工作聯(lián)席會議制度》以及意識形態(tài)目標(biāo)管理責(zé)任書,指導(dǎo)分子公司按要求開展員工思想動態(tài)分析、輿情管控等工作,并明確將意識形態(tài)納入黨委中心組理論學(xué)習(xí)計劃、“三會一課”學(xué)習(xí)及黨員群眾培訓(xùn)教育重要內(nèi)容。
二、人事行政工作開展情況。
在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室本著“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作理念,不斷規(guī)范內(nèi)部管理、完善制度建設(shè)、厘清權(quán)責(zé)邊界、強化目標(biāo)落實,各項工作任務(wù)穩(wěn)步推進。
(一)緊跟改革,下好人事工作“五步棋”
一是建章立制,下好制度建設(shè)“指導(dǎo)棋”。無規(guī)矩不成方圓。為進一步規(guī)范公司管理,辦公室結(jié)合公司統(tǒng)籌分子公司人力資源的定位,構(gòu)建公司“四梁八柱”,擬定了薪酬管理、人工成本管理等**項組織人事體系制度,通過適當(dāng)放權(quán)賦能,不斷提升分子公司運行及管理活力。
二是成本總控,下好總額控制“關(guān)鍵棋”。為不斷提高分子公司效益、人工成本承受能力和勞動生產(chǎn)率,結(jié)合分子公司特點,對分子公司往年人工成本及工資總額進行測算及研究,從人員編制、人均勞動生產(chǎn)率及勞動生產(chǎn)總值等指標(biāo)出發(fā),完成2022年工資總額及人工成本預(yù)算及人力資源配置計劃,其中2022年工資總額較同期降低**%、人工成本實現(xiàn)**增長、人員總控量同期減少**人,初步達到了統(tǒng)籌高效、降本增效目的。
三是統(tǒng)籌資源,下好人員交流“保障棋”。公司成立之初,致力于解決分子公司人員靈活調(diào)配度不高,人工成本居高不下,人力資源利用率不高等問題。辦公室人員到位后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過走訪十五家分子公司,摸清人力資源“家底”,形成人力資源調(diào)研報告,并擬寫了幫助支持工作管理辦法,對其類型、程序、時間、待遇等方面進行了明確。通過建立本部與分子公司、分子公司間人員輪換機制,解決了各分子公司人員冗余或匱乏的問題,同時一定程度上降低了人工成本,加深了分子公司間的交流,有得于提升員工業(yè)務(wù)能力及技能水平。
四是提前謀劃,下好編制總控“布局棋”。為積極探索分子公司科學(xué)合理的人力資源配備機制,辦公室按照人工成本及工資總額“雙總控”的方式進行管理,按照國家行業(yè)對分子公司人員編制要求,結(jié)合各分子公司運輸生產(chǎn)實際,對分子公司組織架構(gòu)及人員總控量進行分等級設(shè)置,形成了分子公司人員總控量指導(dǎo)意見,為分子公司人力資源線性發(fā)展提供了指導(dǎo)及遵循。
五是先行先試,下好人力改革“創(chuàng)新棋”。按照公司黨委決策部署,指導(dǎo)西貢分公司開展“干部能上能下、員工能進能出、薪酬能高能低”人力資源改革試點。在改革試點工作中,辦公室主動對接、積極協(xié)調(diào),對西貢分公司在優(yōu)化組織架構(gòu)、合理設(shè)置崗位、管理人員公開競聘以及薪酬體系優(yōu)化等方面提供指導(dǎo)及建議。
(二)緊盯發(fā)展,譜好重點任務(wù)“四部曲”。
一是譜好年度重點工作“統(tǒng)籌曲”。按照公司黨委統(tǒng)一決策部署,為全面壓實責(zé)任,辦公室梳理形成年度重點工作任務(wù)**項。為高效推進各項目標(biāo)任務(wù)按期完成,制定了重點工作考核細則及重點任務(wù)“周跟蹤、月調(diào)度”機制工作方案,采取“高位化調(diào)度、集成化作戰(zhàn)、扁平化協(xié)調(diào)、一體化辦理”工作模式,對各單位年度重點工作實行“每周一跟蹤”“每月一調(diào)度”,確保公司年度重點工作任務(wù)高質(zhì)量完成。
二是譜好歷史遺留問題“督辦曲”。公司以解決分子公司急難愁盼問題為著力點,收集匯總**分公司存在的困難,就資金補貼、土地證辦理以及建設(shè)資金等問題,積極協(xié)調(diào)集團辦公室,促成集團公司與政府領(lǐng)導(dǎo)會談。
三是譜好省級紓困政策“落實曲”。為牢牢搶抓重大歷史機遇,積極爭取各方面支持,加快推動分子公司高質(zhì)量發(fā)展,結(jié)合公司定位及功能梳理任務(wù)清單,形成了**項重點任務(wù)及**項具體措施,明確責(zé)任人和完成時限,按期督導(dǎo),高效推進。同時,加強政策研判和分析,積極主動對接各級分子公司,提醒其爭取各項紓困政策,積極向地方政府及相關(guān)部門申請穩(wěn)崗補貼、技能培訓(xùn)、社保緩繳等政策支持,五家分子公司共申請穩(wěn)崗補貼返還**萬元。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集團辦公室等相關(guān)部門,完成公司組建初期辦公場所、家具、設(shè)備等后勤保障問題。
三、存在的不足。
二是重點工作督查督辦仍需進一步加強;
三是以文輔政綜合統(tǒng)籌水平還需進一步提升。
(一)提升黨建業(yè)務(wù)融合水平。
四是貫徹落實《中國共產(chǎn)黨國有企業(yè)基層組織工作條例(試行)》《中國共產(chǎn)黨支部工作條例》,協(xié)助支部開展黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)工作。
(二)全面提升內(nèi)部運轉(zhuǎn)效能。
二是強化督辦工作制度。及時跟進公司重點工作安排部署、決策事項、指示批示、重要工作、公文流轉(zhuǎn)等落實情況,記錄工作動態(tài),查找和解決推進過程中的阻礙問題,確保各項工作任務(wù)落地落實、見責(zé)見效。三是筑牢安全保密防線。做好歲末年初、黨的第二十次全國代表大會等重大活動期間的保密管理工作,確保國家秘密絕對安全。
(三)全力推進改革攻堅任務(wù)。
立足公司實際發(fā)展需求,聚焦遏制分子公司發(fā)展的體制機制桎梏,全力改革攻堅,深入開展研究,推動改革工作再上新臺階。一是完善工資總額管理,運輸生產(chǎn)量、全員勞動生產(chǎn)率以及重點工作推進全面掛鉤,強化績效考核結(jié)果運用,實現(xiàn)員工薪酬“能增能減”,提升員工工作積極性。二是完善公司與分子公司間人員掛職、輪崗學(xué)習(xí)、借調(diào)及幫助支持工作機制,加快人員合理有序流動,達到降本增效目的。三是不斷完善公司內(nèi)部決策程序,規(guī)范總經(jīng)理議事規(guī)則,提高公司經(jīng)理層落實黨委會、董事會決議的效率。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇六
2019年,寮步自來水公司嚴(yán)格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務(wù)部署,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),提升寮步鎮(zhèn)城市品質(zhì)為核心,認真務(wù)實開展各項供水管理工作,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如:。
2019年寮步a自來水公司供水總量為5126.03萬立方米,售水量為4585.65萬立方米,平均日供水量14.04萬立方米,水損率為10.54%。寮步自來水公司以抄總表和抄表到戶相結(jié)合的形式進行供水管理,目前實現(xiàn)抄表到戶分別有居民區(qū)、塘邊、良邊、泉塘、牛楊、繆邊和坑口7個社區(qū),抄表到戶用水戶約1.61萬戶,其余15個村(社區(qū))均實行抄總表躉售管理.
備注:以上數(shù)據(jù)不含寮步鎮(zhèn)黃沙河以西片區(qū),即良橫片區(qū)。
寮步自來水公司嚴(yán)格按照國家水質(zhì)化驗標(biāo)準(zhǔn),2019年對全鎮(zhèn)13個供水管網(wǎng)末梢水抽樣點每日進行輪流抽檢化驗,檢測項目14個,出具《水質(zhì)日常檢驗報告單》合計共243份;配合市水務(wù)監(jiān)測中心每月進行水質(zhì)抽檢監(jiān)測,共收到《監(jiān)測報告》24份;配合鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制中心每兩月進行水樣抽檢,共收到《水質(zhì)樣品采集記錄表》5份,全年無出現(xiàn)水質(zhì)異常情況,水質(zhì)監(jiān)測合格率達100%。
(一)2019寮步自來水公司扎實地開展老化水管改造工程,其中改造了上中路段dn200-400供水管道(球墨管)1.2公里,投資約120萬元。寮茶路段dn200供水管道1.8公里,投資約100萬元。鎮(zhèn)政府大樓老化水管改造項目,投資約77萬元。
(二)由于轄區(qū)內(nèi)部分供水主管道使用年限較長,管道爆漏現(xiàn)象較往年頻繁,以及部分地下管線施工工程對自來水管道造成破壞,公司在2019年的水損率為10.54%(不含良橫片區(qū))。為確保達到市水務(wù)局漏損控制目標(biāo)要求,寮步自來水公司認真調(diào)研后開展了三項工作措施:1.集中測漏。委托有資質(zhì)的第三方管道測漏公司通過對轄區(qū)內(nèi)使用年限較長的供水主管道進行集中測漏,已排查發(fā)現(xiàn)漏點42處,漏點搶修處理后,每年可挽回約280多萬立方米的水損,目前測漏工作仍在進行中及不斷發(fā)現(xiàn)新漏點,漏控工作成效顯著。2.打擊盜水行為。自來水公司成立督查小組對轄區(qū)內(nèi)的綠化路段、施工路段加強巡查監(jiān)管,并利用廣告宣傳發(fā)動群眾一起監(jiān)督和舉報,嚴(yán)格打擊盜水行為,2019年共抓獲盜水行為5起,并做了相應(yīng)的處理工作。3.加強水表管理。安排人員對水表進行分類檢查,對dn150及以上的水表每兩天檢查一次,對dn40-100水表每星期檢查一次以上,對出現(xiàn)異常的水表及時進行更換,其中2019年?dn25(含)以下的水表更換了256個,dn40-100水表更換了49個,dn100-200水表更換了34個,確保在用水表計量正常無誤。
為方便客戶繳費,寮步自來水公司與時俱進,于今年年初正式開通微信繳交水費,并增加電子發(fā)票、非稅票、手機查詢等業(yè)務(wù)功能,群眾只需在移動端即可完成繳交業(yè)務(wù)。在水表報裝方面,寮步自來水公司認真簡化水表報裝辦理流程,縮短各環(huán)節(jié)辦理時限(7天內(nèi)完成),報裝材料減至兩份,企業(yè)最多三份材料就能辦理水表報裝,讓群眾倍感便捷和滿意。
按照東水務(wù)〔2016〕524號及寮府辦復(fù)〔2018〕532號的文件精神,配合寮步鎮(zhèn)大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,推動美麗寮步建設(shè),寮步自來水公司已于今年上半年對坑口、繆邊、泉塘和牛楊四個社區(qū)進行抄表到戶、落實同城同價管理。在完成村改居收編后,自來水公司實施規(guī)范化的管理,全面推進社區(qū)內(nèi)的各項供水服務(wù)工作,包括業(yè)務(wù)辦理、抄表收費、設(shè)施維護、管網(wǎng)改造、用戶接訪等方面進行規(guī)范管理制度,不斷提升服務(wù)水平。
(一)全面提高供水質(zhì)量,繼續(xù)推進老化水管二期工程改造。根據(jù)《寮步鎮(zhèn)老化水管改造實施方案》(寮府辦〔2016〕27號)的文件精神,寮步鎮(zhèn)老化水管改造的實施時間從2016年至2019年,其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村(社區(qū))積極參與下,全部竣工驗收并交付使用,深得群眾一致好評。為扎實推進鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策,進一步解決我鎮(zhèn)農(nóng)村供水管網(wǎng)老化問題,配合做好寮步鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質(zhì)提升和人大考核亮點工作,讓寮步全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障;實現(xiàn)市水務(wù)局制定的“至2020年公共供水管網(wǎng)漏損率控制在10%以內(nèi)”目標(biāo),我公司將計劃于今年下半年組織開展寮步鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程。
(二)全面配合“智造寮步”建設(shè)戰(zhàn)略,建設(shè)供水管網(wǎng)gis地理信息系統(tǒng)。由于寮步自來水公司建廠40多年來的供水管網(wǎng)和管材信息資料一直沒有進行完整的存檔記錄及編制成管網(wǎng)圖,在供水管理方面無法實現(xiàn)快速查閱,影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實現(xiàn)對供水管網(wǎng)進行快速查閱和測量定位,全面加強供水管理,提高搶修效率、減少水損等,寮步自來水公司計劃2020年建設(shè)一套完整的供水管網(wǎng)gis地理信息系統(tǒng),對全鎮(zhèn)供水管網(wǎng)進行統(tǒng)籌管理,逐步邁向智慧水務(wù)。
(三)全面配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),完善供水管網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是落實汽車城老化水管改造;二是開展寮步鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補翻新維護工程建設(shè);三是配合鎮(zhèn)政府對蟠龍路等16條道路升級改造工程,做好道路沿線供水管道的升級改造。
(四)全面加強規(guī)范二次供水管理,消除供水安全隱患。目前寮步二次供水設(shè)施大多由建設(shè)單位自行管理,許多二次供水設(shè)施后期維護和管理不到位,讓群眾飲水帶來了較大的安全隱患。為確保供水安全,寮步自來水公司將計劃在2020年對轄區(qū)內(nèi)的二次供水加強管理,結(jié)合寮步供水現(xiàn)狀,制定二次供水管理工作方案,認真貫徹執(zhí)行《東莞市生活飲用水二次供水管理辦法》(東府【2019】50號)相關(guān)規(guī)定,確保二次供水水質(zhì)安全達標(biāo),群眾飲水放心。
(五)貫徹落實全市供水新格局,逐步擴大抄表到戶范圍。為響應(yīng)市政府號召,積極推進全市供水新格局,寮步自來水公司將計劃在2020年繼續(xù)擴大抄表到戶范圍,分片區(qū)選取部分躉售管理或經(jīng)營管理不善的村(社區(qū))進行收編管理。
xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向牛年,奮蹄遠征?;仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務(wù)等各部門的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進中心對內(nèi)、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納如下:
從xx年8月試運營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了傳、幫、代的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。
中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進來,指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認真貫徹落實省局事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的激勵與約束機制,認真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實際檔案,準(zhǔn)確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
年初以來,辦公室對照年度工作目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、搞好后勤保障”工作理念,緊緊圍繞公司中心工作,全體人員政治立場堅定、工作態(tài)度端正、辦事認真負責(zé),較好地完成了本年度工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下。
一是創(chuàng)新實施文件流轉(zhuǎn)。文件流轉(zhuǎn)傳送承辦是辦公室重要的日常工作,發(fā)揮著承上啟下、溝通聯(lián)絡(luò)的重要作用。為此,辦公室高度重視,把此項工作納入重要議事日程,結(jié)合工作需要經(jīng)常進行研究部署,按照“案無積卷、事不過夜”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認真及時處理每一份來文來電,年初以來,共收轉(zhuǎn)各級各類文電文件x件(截止到x月x日),均在第一時間承辦處理。特別是結(jié)合文電量大、流轉(zhuǎn)頻繁、時間緊急、處置難度增大的實際,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,于x月初開始引進釘釘辦公應(yīng)用軟件,創(chuàng)造性啟用非涉密文件無紙化傳輸辦公模式,極大地提升了文件流轉(zhuǎn)承辦效率。
二是努力拓寬信息渠道。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,年初以來,辦公室多措并舉強化信息采集、編輯、整理、報送力度,努力講好“xx公司的故事”,大力傳播xx公司的“好聲音”。認真學(xué)習(xí)貫徹xx工作會議精神,先后x次召開信息工作會議,舉辦一期全系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)班,組建全市xx系統(tǒng)信息工作群,每季度對信息工作開展情況進行通報,計劃年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰,不斷提升信息報送質(zhì)量水平。積極溝通協(xié)調(diào),暢通了向上級單位等報送信息渠道。x月x日創(chuàng)辦《xx公司工作動態(tài)》期刊,截止到目前,共采集編輯和發(fā)布報送信息x期x條,被xx采用x條。
三是認真落實督辦工作。思想高度重視,工作主動作為,加強與各部門溝通協(xié)調(diào),及時做好上級來文來電要求落實或督辦落實工作,力求使承辦的每一份文電嚴(yán)謹(jǐn)細致,起草的每一個文件全面準(zhǔn)確。年初年來,先后向上級單位各部門起草報送高質(zhì)量工作報告x份,上報各類督辦落實情況x份。多方收集資料,仔細甄別分析,認真編撰了《xx公司大事記》和辦公室《2018年工作自評報告》《績效考核自查報告》。完整準(zhǔn)確地做好了xx公司工作例會(x次)、公司長辦公會(x次)、專項工作會議記錄(x次)和會議紀(jì)要整理編發(fā)工作。同時,及時收集整理編輯《公司領(lǐng)導(dǎo)每周重點工作安排》及《xx公司每月重點工作安排》,均按照時限要求做到了第一時間整理報送。
四是修訂完善規(guī)章制度。根據(jù)上級單位有關(guān)要求,結(jié)合xx公司工作實際,先后起草擬定了《xxx》《會議場所管理使用規(guī)定》《信訪工作應(yīng)急處置預(yù)案》等規(guī)章制度,并對安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應(yīng)急預(yù)案及部分規(guī)章制度進行修訂完善,對xx公司的規(guī)章制度重新進行梳理、整理、分類并公布上網(wǎng),進一步規(guī)范了機關(guān)工作。繼續(xù)加強對檔案的管理,及時對各類文件進行整理、編號、存檔,真正做到認識到位,組織到位,措施到位。
五是全力維護安全穩(wěn)定。年初以來,立足迎接新中國成立70周年大慶的時代背景,認真研究,精細落實,突出安全隱患排查整治和應(yīng)急管理工作,努力堵塞安全漏洞,全力維護安全穩(wěn)定。專題安排部署保安全迎大慶隱患排查整治工作重點任務(wù),研究成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點針對保密工作、國家安全工作、平安建設(shè)及安全生產(chǎn)工作和信訪及群體性事件處置工作,分別明確了牽頭部室、責(zé)任人及完成時限。在機關(guān)醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖,利用會議、短信等方式,提醒干部嚴(yán)禁通過互聯(lián)網(wǎng)、微信等渠道收發(fā)、傳播、擴散涉及國家安全工作的內(nèi)部文件、資料及其他敏感內(nèi)容。為各部門購買發(fā)放《公民保密常識須知》《日常工作泄密隱患與防范》《保密工作知識讀本》等書籍。在重大節(jié)假日和重要時節(jié)節(jié)點,及時擬制下發(fā)節(jié)日安全保衛(wèi)和加強值班應(yīng)急的通知,提出相關(guān)要求,督導(dǎo)抓好落實。平日組織值班人員和物業(yè)管理員堅持每天對機關(guān)進行安全巡查。不定期組織排查各部門技術(shù)失泄密隱患,按規(guī)定及時將閱辦完畢的涉密文件和資料及時清退、歸檔。建立網(wǎng)站信息發(fā)布登記制度,定期開展網(wǎng)站安全保密檢查。
六是精心組織后勤保障。以“保證運轉(zhuǎn)、促進工作”為目標(biāo),量力而行,盡力而為,千方百計為公司領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)工作人員改善辦公條件,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。堅持熱忱接待、從儉招待的原則,積極主動為公司里及各部門協(xié)調(diào)組織安排、布置場地會場、籌備各類會議,認真細致做好上級領(lǐng)導(dǎo)及來自全國各地兄弟單位參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)的接待保障,促進了對外交往與協(xié)作。對物業(yè)管理合同進行調(diào)整優(yōu)化并組織招標(biāo),規(guī)范機關(guān)就餐管理,科學(xué)調(diào)劑伙食,努力改善就餐環(huán)境,保證了機關(guān)人員飲食安全。區(qū)分時段、結(jié)合實際,及時組織對機關(guān)樓各部位進行修繕維護保養(yǎng),確保辦公安全、舒適整潔。加強對駕駛?cè)藛T的教育和管理,嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng),確保行車安全。合理安排車輛調(diào)度使用,為各部門用車及日常工作提供強有力的支持。努力把好財務(wù)安全運轉(zhuǎn)關(guān),做好重點指標(biāo)控制及相關(guān)財務(wù)指標(biāo)、運行情況分析。每月配合市審計公司完成公司聯(lián)網(wǎng)審計工作。按照??顚S玫脑瓌t,做好日常財務(wù)核算。通過“認真、仔細、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),確保各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。
七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員干部開展集中學(xué)習(xí)和研討,進一步規(guī)范“三會一課”、黨費收繳和黨員主題實踐活動等制度。根據(jù)機關(guān)黨委年度黨建工作要點,結(jié)合支部實際統(tǒng)籌安排全年黨建工作,促進支部黨建工作制度化、規(guī)范化、民主化。按照公司黨委統(tǒng)一部署,扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,不斷創(chuàng)新和豐富方式方法,提高學(xué)習(xí)教育實效。年內(nèi)兩次召開組織生活會,大力開展批評教育幫助活動,促使黨員進一步提升黨性修養(yǎng),增強自律意識,提高廉潔自覺,筑牢拒腐防變思想道德防線。
一年來,辦公室工作雖取得了一些成績,但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,離中心工作的需要還有一定差距,主要表現(xiàn)在:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀全公司還不夠,工作效率和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高;深入基層調(diào)查研究較少,給公司里和領(lǐng)導(dǎo)提的針對性、適用性和可操作性強建議不夠多;對相關(guān)部室的工作督導(dǎo)督辦跟蹤問效不夠及時;工作人員政策理論水平、文字寫作能力仍需提高,自身建設(shè)有待進一步加強,等等。下步工作中,辦公室將進一步更新觀念、提升標(biāo)準(zhǔn),用心用力,認真扎實地做好各項工作,為全會建設(shè)和發(fā)展提供更加有力的服務(wù)保障。
2021年,辦公室將圍繞xx公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,規(guī)范內(nèi)部管理,樹立窗口形象,創(chuàng)新服務(wù)方式,強化效能建設(shè),切實提高為領(lǐng)導(dǎo)、為部室、為群眾服務(wù)的水平和辦文、辦會、辦事的質(zhì)量,力求使各項工作做到主動、規(guī)范、超前,努力開創(chuàng)辦公室工作新公司面。在具體工作中,努力做到“六個新突破”:
一是綜合協(xié)調(diào)上有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),全力以赴協(xié)調(diào),既立足大公司,實事求是,又努力實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,保證任務(wù)的完成;對各部門提出的需求,積極主動協(xié)調(diào),兼顧各方需要,協(xié)助及時落實;對群眾反映的問題,耐心及時協(xié)調(diào),認真聽取意見,滿腔熱情辦好辦實。
二是應(yīng)急管理上有新突破。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案,增強應(yīng)急預(yù)案的針對性、操作性;積極開展應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動,不斷提升應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力;健全風(fēng)險排查機制,對安全隱患進行定期排查,盡早消除;堅持值班制度和重大緊急情況處理報告制度,保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作規(guī)范有序。
三是信息工作上有新突破。信息工作上,努力抓好工作動態(tài)、社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議等各類信息的報送和編發(fā),努力做到下發(fā)的信息對基層工作有指導(dǎo)作用,呈送的信息對領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義。每季度下發(fā)通報,年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰,激發(fā)信息員隊伍工作活力。年內(nèi)組織2次信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信息工作會議,全面提升信息工作水平。
四是督查落實上有新突破。將督查工作的突破口放在上級單位、市政府重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,進行分解立項,將工作任務(wù)落實到各部門,明確責(zé)任,提出要求。進一步完善督查工作制度,加強督查計劃性和前瞻性,深入實地調(diào)研督查,努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實,及時向會領(lǐng)導(dǎo)反饋落實進程,確保各項工作部署推進有效。
五是后勤保障上有新突破。積極探索加強和改進后勤保障的新途徑,探索實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,力求對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機關(guān)工作服務(wù)的有機統(tǒng)一,服務(wù)水平持續(xù)提高。加強辦公室公務(wù)用車、耗材管理,有效降低行政成本;從嚴(yán)控制公務(wù)接待,堅決杜絕浪費現(xiàn)象;加強會議場所管理,確保各類會議室正常有序使用;加強對安全工作的責(zé)任意識,堅持日常巡查巡防,及時對辦公設(shè)施進行維護修繕,保障機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
六是隊伍建設(shè)上有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實、廉政上好的總體要求,通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強制度建設(shè)、嚴(yán)格考核獎懲,全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律和班子建設(shè),樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),不斷提高工作效率。
2020年,注定是不平凡的一年。新冠肺炎突如其來,中共xx工程項目管理咨詢有限公司黨支部在公司黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下全力抗擊新冠疫情,堅決貫徹兩手抓兩不誤兩促進的總體安排部署,全體黨員職工凝心聚力共克時艱,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)的順利完成?,F(xiàn)將本年度支部黨建工作總結(jié)如下:
一、取得的工作成效。
(一)夯實“學(xué)”的基礎(chǔ),規(guī)范開展主題黨日。
根據(jù)中共xx市委非公有制企業(yè)和社會組織工作委員會黨委要求,結(jié)合黨建目標(biāo)責(zé)任,中共xx工程項目管理咨詢有限公司黨支部堅持規(guī)范開展主題黨日活動。于2020年x月x日正式批準(zhǔn)成立,全年單獨開展或與黨員大會融合開展主題黨日x次,收繳黨費x(估)元/半年(四人)。在黨日主題的選取上,既參考了指導(dǎo)性活動計劃,又緊跟黨和國家發(fā)展的步伐,注重貼近黨員思想和工作實際,突出創(chuàng)新學(xué)習(xí)、理論宣講、志愿服務(wù)等內(nèi)容。認真貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,全面貫徹市委全會精神及中共xx市委非公有制企業(yè)和社會組織工作委員會各項決策部署,推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,教育引導(dǎo)黨員增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,為公司生產(chǎn)經(jīng)營、安全穩(wěn)定、防疫抗疫等工作提供了堅強的組織保障。
(二)強化“做”的自覺,切實發(fā)揮帶頭作用。
在疫情嚴(yán)峻復(fù)雜的時期、在創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)攻堅階段、脫貧攻堅中,在創(chuàng)建先進優(yōu)秀支部的活動中,公司先后涌現(xiàn)出一批先進個人。他們有的是黨員,有的是積極分子,他們自覺向合格黨員對標(biāo)、看齊,立足本職做貢獻,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和表率作用,在平凡的崗位上做出了不不平凡的成績,他們是堅持學(xué)以致用的標(biāo)桿。今年,支部新確定發(fā)展對象x人,黨員人才隊伍建設(shè)得到進一步加強。我們有理由相信,他們必將是執(zhí)行力的表率,是發(fā)揮帶頭作用的生產(chǎn)力。
(三)推進以案“四”說,持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)。
中共xx工程項目管理咨詢有限公司黨支部把警示教育作為嚴(yán)明紀(jì)律和規(guī)矩的重要抓手,不斷創(chuàng)新活動載體,按照全方位層次化的施教原則以案說紀(jì)、以案說法、以案說德、以案說責(zé),通過拓寬載體,警示教育全覆蓋、有的放矢,警示教育分層次、警鐘長鳴,警示教育常態(tài)化等措施積極構(gòu)建警示教育新格局,促進黨員干部心懷戒懼、行有所止。全年集中開展以案“四”說x次,上專題黨課x次,重點推進黨建工作弱化、管黨治黨責(zé)任缺失、黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司治理結(jié)構(gòu)不合理專項整治,重點開展形式主義、官僚主義中不擔(dān)當(dāng)不作為專項治理自查自糾和優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)用戶“最后一公里”專項排查,全面落實以案“四”改。支部密切關(guān)注“四風(fēng)”新動向新表現(xiàn),加大查處力度,堅決防止不正之風(fēng)反彈回潮,對隱形“四風(fēng)”和違反中央八項規(guī)定精神問題進行全方位、不間斷監(jiān)督檢查,確保全年無違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。
(四)貫穿“融”入日常,黨建業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。
聚焦中心服務(wù)大局,在做實黨建工作與業(yè)務(wù)工作融合上下功夫。全年召開支委會x次,前置研究事項x余項,作出決定x余項,開展意識形態(tài)分析研判x次,召開支委(擴大)會議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議x次,報送紀(jì)檢專報x期。今年,建立健全支委會議事規(guī)則,一以貫之做實“月計月清”考核評議,一以貫之嚴(yán)肅考勤兌現(xiàn)績效,一以貫之嚴(yán)格推行工作日志,通過一系列“融”的舉措,激發(fā)了黨建新活力、釋放了工作新動力、形成了工程監(jiān)理、招標(biāo)代理、工程造價及項目管理的新合力。
二、存在的主要問題。
2020年,我支部全面完成了黨建目標(biāo)及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo),但同時我們也清醒地認識到工作中還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)政治理論學(xué)習(xí)還不夠深入。
部分黨員同志除集中學(xué)習(xí)研討和完成規(guī)定要求外,平時比較強調(diào)客觀原因或忙于工作事務(wù),放松了對自己的學(xué)習(xí)要求,久而久之影響了素質(zhì)的提高,影響了工作作風(fēng)。一定程度還存在為了理論學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),用理論學(xué)習(xí)裝門面,理論指導(dǎo)實踐的效果不突出的問題。
(二)主體作用還需進一步加強。
班子個別成員在干部職工的教育管理監(jiān)督方面失之于寬、失之于軟,存在老好人思想,容易導(dǎo)致干部職工缺乏紀(jì)律意識,工作效率降低。
(三)先鋒模范作用發(fā)揮不平衡。
班子成員過多地關(guān)注于急難險重任務(wù),忽視了在日常工作和學(xué)習(xí)中的帶動作用。班子成員一線調(diào)研少,聽匯報多,與職工群眾直接交流少,第一手資料掌握得不夠充分,解決關(guān)系職工群眾切身利益的問題需要進一步加強。
(四)一崗雙責(zé)履職盡職有差距。
個別黨員干部在落實“一崗雙責(zé)”上還沒有真正把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為自己的“責(zé)任田”和“份內(nèi)事”,履職盡職方面離要求還有差距。領(lǐng)導(dǎo)干部在指導(dǎo)分管工作時,抓業(yè)務(wù)工作較多,抓黨建及廉政建設(shè)較少。
2021年是“十四五”規(guī)劃開局之年,中共xx工程項目管理咨詢有限公司黨支部將以更高標(biāo)準(zhǔn)更實舉措推進黨建工作。
(一)抓實理論學(xué)習(xí),筑牢思想根基。
把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù),把學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》第三卷與學(xué)習(xí)第一、二卷結(jié)合起來,引導(dǎo)黨員干部職工把愛黨愛國愛社會主義統(tǒng)一起來,認真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨黨史、新中國史,讀原著、學(xué)原文、悟原理,進一步抓好精準(zhǔn)化科學(xué)化系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。
(二)堅定理想信念,加強政治修養(yǎng)。
把思想建設(shè)擺在抓黨建嚴(yán)紀(jì)律促發(fā)展的首要位置。深入學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,全面領(lǐng)會和把握習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,筑牢理想信念根基。強化學(xué)以致用,切實做到學(xué)懂弄通做實,真正將學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)在供水工作的各個方面和全過程。
(三)踐行初心使命,服務(wù)人民群眾。
不忘為民服務(wù)初心,牢記城市供水使命,確保水量足、水壓穩(wěn)、水質(zhì)好、服務(wù)優(yōu)。班子成員經(jīng)常深入基層一線,聽取職工群眾意見建議,切實解決關(guān)系職工群眾切身利益的問題。全體黨員結(jié)合主題黨日深入屬地社區(qū)等基層一線,開展直接為民服務(wù),用實際行動為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和人民幸福做出貢獻。
(四)堅持嚴(yán)以律己,牢牢守住底線。
一以貫之地遵守落實好中央八項規(guī)定,認真學(xué)習(xí)并遵守《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,自覺用黨章黨規(guī)黨紀(jì)規(guī)范自已的言行。班子成員帶頭執(zhí)行黨內(nèi)政治生活各項規(guī)章制度,重點抓好“三會一課”、主題黨日、談心談話、民主評議等制度落實,接受學(xué)習(xí)教育和評議。全體黨員自覺凈化朋友圈、社交圈、生活圈,潔身自好、防微杜漸,高標(biāo)準(zhǔn)做到知敬畏、存戒懼、守底線。
2020年以來,縣政府辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,認真履行“參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的職能,繼續(xù)發(fā)揚“五加二、白加黑”的工作精神,圓滿完成了全年重點工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為全縣疫情防控、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、脫貧攻堅、搶險救災(zāi)、信訪穩(wěn)定等重點工作提供了強有力保障。先后被省、市政府辦公廳授予2019年度上報信息優(yōu)勝單位,2019年度全市電子政務(wù)建設(shè)與管理先進單位;2019年度考核為優(yōu)秀科級領(lǐng)導(dǎo)班子,獲評2019年度縣級文明單位。一年來,辦公室工作得到縣領(lǐng)導(dǎo)批示表揚x次,累計有x人次獲得縣級以上獎勵榮譽。
一是綜合文稿務(wù)實求新。發(fā)揮以文輔政作用,認真開展調(diào)查研究,“參在點子上、謀在關(guān)鍵處”,共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報、總結(jié)、報告等綜合性文章x篇;撰寫新聞宣傳稿件x篇,在市級以上媒體刊發(fā)。
二是信息工作力爭上游。累計撰寫各類信息x篇,被省、市政府辦公廳采用信息x篇,信息工作居全市前列。編發(fā)《政務(wù)參閱》x期,《政務(wù)工作動態(tài)》x期,為縣政府科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。
三是公文處理有序規(guī)范。今年以來,共收處各級黨委、政府及部門文件x份,請示報告x件,起草印發(fā)縣政府及辦公室文件x件,全部做到程序嚴(yán)密,格式規(guī)范,發(fā)放及時,保證了政府工作高效運轉(zhuǎn)。
四是調(diào)查研究高效服務(wù)。圍繞全縣高質(zhì)量發(fā)展大局和縣政府中心工作,積極開展調(diào)查研究,深入挖掘典型做法和先進經(jīng)驗,先后完成《縣市場建設(shè)服務(wù)局全力推動收費管理工作實現(xiàn)新突破》、《關(guān)于我縣××產(chǎn)業(yè)的調(diào)查與思考》等多篇調(diào)研報告,服務(wù)縣領(lǐng)導(dǎo)決策部署,服務(wù)各部門、企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新。并于x月x日至x日,圓滿完成省政府系統(tǒng)研究室主任會議承辦工作。
一是會務(wù)活動籌備周密。認真搞好會務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),一年來,圓滿完成縣政府常務(wù)會、縣長辦公會、碰頭會、視頻會議、疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)調(diào)度會、臨時會議等x次綜合會議或?qū)m棔h的組織工作。參與組織北京聯(lián)誼暨招商會、全縣首屆特色農(nóng)產(chǎn)品展示推介會、全縣x個重點項目及鄉(xiāng)村振興現(xiàn)場觀摩、全市重點項目觀摩、第二屆龍舟賽暨××水城文化節(jié)、全省文明縣城初評、全省城市環(huán)境容貌治理現(xiàn)場會等x次大型活動,活動中注重協(xié)調(diào)服務(wù),既分工又合作,取得了圓滿成功。
二是政務(wù)督查扎實開展。督辦縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件x件,刊發(fā)《縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)重點批示》x期;刊發(fā)政務(wù)督查專報x期,《縣長碰頭會交辦事項》x期,內(nèi)部通報x期,辦理上級督辦事項x件。有效促進了領(lǐng)導(dǎo)批辦事項及疫情防控、脫貧攻堅、搶險救災(zāi)、信訪穩(wěn)定等重點工作落實。承辦建議提案x件,辦理答復(fù)工作均已完成。承辦市民公共服務(wù)熱線x件,被市電子政務(wù)中心評為2019年度全市電子政務(wù)建設(shè)與管理先進單位。
三是法制工作穩(wěn)步推進。圍繞全縣發(fā)展大局,參與重要政策制定、遺留問題和疑難案件辦理,提供法律支持和依據(jù);嚴(yán)格按照《××縣規(guī)范性文件制定辦法》,對《關(guān)于進一步加強招投標(biāo)、土地出讓、政府采購、固定資產(chǎn)處置工作的意見》《××縣財政投資評審管理辦法》《關(guān)于農(nóng)村住宅建設(shè)的指導(dǎo)意見》等75個規(guī)范性文件進行審核把關(guān),依法出具法律意見;加強行政執(zhí)法監(jiān)督檢查;做好行政復(fù)議工作,做到依法受理和辦理,切實維護當(dāng)事人的合法權(quán)益,截止目前,共受理行政復(fù)議案件x件,行政應(yīng)訟案件x件。
四是進一步做好外事僑務(wù)工作。加強與上級外事部門溝通聯(lián)系,及時高效辦理出訪審批簽證工作。共辦理出國手續(xù)x批x人次,辦理邀請外商入境手續(xù)x批x人次。
五是應(yīng)急管理成效明顯。組織開展疫情防控、“防災(zāi)減災(zāi)日”等主題宣傳活動,發(fā)放宣傳材料x萬份,接受應(yīng)急知識咨詢x人次,提高了公眾預(yù)防避險和自救互救的能力,增強了廣大群眾防災(zāi)減災(zāi)的意識;同時,認真履行應(yīng)急值守、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)等職能,確保對各類突發(fā)事件的處置反應(yīng)迅速,及時有效。
一是在服務(wù)項目建設(shè)和協(xié)助做好財稅及土地管理工作方面。協(xié)調(diào)做好重點項目集中開工及全市重點項目觀摩活動的組織接待工作,同時為縣領(lǐng)導(dǎo)跑辦爭取項目搞好謀劃服務(wù)。加強協(xié)調(diào)調(diào)度,全力做好財稅工作,圓滿完成了年度指標(biāo)任務(wù)。
二是在服務(wù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展方面。發(fā)揮職能作用,協(xié)調(diào)推進農(nóng)田水利基本建設(shè)工作開展,服務(wù)××有機農(nóng)業(yè)、××生態(tài)種植等農(nóng)業(yè)項目建設(shè)。圓滿完成全市××博覽會、全市第七屆農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接大會、全縣首屆特色農(nóng)產(chǎn)品展示推介會等重大活動組織籌備工作。
三是在推動工業(yè)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展方面。積極協(xié)調(diào)工信、發(fā)改、統(tǒng)計等部門做好工業(yè)經(jīng)濟的監(jiān)測與分析,掌握全縣工業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和各行業(yè)的市場變化情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù);謀劃實施工業(yè)技改項目x個,其中x個項目列入省重點技改項目庫,項目入庫數(shù)和列入計劃數(shù)均居全市前列。大力推進紡紗、鋼鍬、手套、奶業(yè)等產(chǎn)業(yè)集群建設(shè);協(xié)調(diào)安委會成員單位,加強安全生產(chǎn)預(yù)防監(jiān)管,組織開展安全生產(chǎn)大檢查及打非治違專項行動,確保安全形勢總體穩(wěn)定。
四是在金融工作方面。制定印發(fā)《××縣鼓勵金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展考核獎勵辦法》《××縣2020年金融工作要點》等文件,建立完善科學(xué)激勵機制。協(xié)調(diào)引進x市商業(yè)銀行××支行,建成試點小額貸款公司x家,推進建行、信用聯(lián)社互聯(lián)互保試點工作,努力創(chuàng)設(shè)良好金融環(huán)境,為支持中小企業(yè)克服疫情影響、壯大縣域經(jīng)濟奠定了堅實基礎(chǔ)。
五是在推進商貿(mào)交通市場工作方面。組織開展招商引資活動,協(xié)調(diào)引進投資××億元的重點項目××個。同時,完成境外投資××萬美元,提前完成了全年目標(biāo)任務(wù);加強名牌產(chǎn)品培育,目前擁有“××省名牌產(chǎn)品”12項、“××省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”4項,名優(yōu)產(chǎn)品總數(shù)位居全市第二位;組織籌備××縣投資促進會,搭建經(jīng)貿(mào)投資促進平臺;制定《促進三產(chǎn)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,協(xié)調(diào)推進三產(chǎn)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展;積極推進城鄉(xiāng)道路交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),新建縣內(nèi)公路××公立,縣域交通環(huán)境得到持續(xù)改善。
六是在服務(wù)城建領(lǐng)域重點工作方面。以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、回遷房建設(shè)等為重點,加強協(xié)調(diào)服務(wù),積極推進重點城建項目建設(shè);圓滿完成全省城市環(huán)境容貌治理現(xiàn)場會的組織籌備工作,順利通過國家園林縣城、省級文明縣城初驗,協(xié)調(diào)推進智慧城市試點申報準(zhǔn)備工作。
七是在統(tǒng)籌社會事業(yè)健康發(fā)展方面。加強組織協(xié)調(diào),順利通過省教育督導(dǎo)評估、省教研訓(xùn)中心示范性評估機構(gòu)評估、省標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室督查驗收等專項檢查驗收。協(xié)調(diào)推進新縣一中、新縣醫(yī)院2個重點項目建設(shè),謀劃開展“北河之夏”系列群眾性文化體育活動,豐富了群眾業(yè)余文化生活。
八是在食品安全工作方面。進一步完善各項制度,明確責(zé)任分工,認真組織開展各種食品安全知識宣傳教育活動。充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,深入開展食品安全聯(lián)合執(zhí)法大檢查及各項食品安全專項整治行動,確保了人民群眾飲食安全。
九是在支油支重工作方面。加強協(xié)調(diào)服務(wù),做好中油××工程有限公司成品油管道工程、××油田××管線聯(lián)絡(luò)線工程閥室工程、沿海公路翻擴建工程施工占地補償工作。
十是在地方志編撰工作方面?!丁痢量h大事匯編(2015~2019)》的書稿錄入及編纂已完成x萬字并校對四次,預(yù)計明年初年出版發(fā)行。初步完成省《年鑒》、市《年鑒》我縣部分的供稿任務(wù)。
一是黨建引領(lǐng),鞏固深化主題教育成果。年初召開專題會議對全年黨建工作進行研究部署,制定了機關(guān)黨支部2020黨建工作要點、黨日活動計劃等,對全年黨建任務(wù)進行細化安排。以學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為主題主線,組織開展豐富多彩的學(xué)習(xí)教育、主題黨日活動。嚴(yán)格按照“三會一課”要求,堅持每月召開一次支部委員會、黨小組會,每季度召開一次黨員大會,組織黨員上黨課,推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆四中全會精神入腦入心??h政府黨員領(lǐng)導(dǎo)干部堅持以上率下,充分發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”的示范帶動作用,自覺以普通黨員身份參加支部學(xué)習(xí)。
二是明確責(zé)任,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅持把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為推進全面從嚴(yán)治黨的龍頭,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),細化分解責(zé)任,副科級以上干部全部簽訂《廉潔自律承諾書》并予以公開,全面落實“一崗雙責(zé)”,不斷完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機制,推進全辦黨風(fēng)廉政和反腐敗工作。
三是加強教育,推動黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺階。堅持開展廉政教育學(xué)習(xí)活動,經(jīng)常性組織開展廉政談話、警示教育等活動,組織辦公室廣大黨員干部認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,集中觀看廉政教育專題輔導(dǎo)片、警示片,牢固樹立廉政防范意識。全體黨員干部都能自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定,未出現(xiàn)違法違紀(jì)問題,樹立了務(wù)實清廉高效的良好辦公室形象。
四是強化措施,切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實處。嚴(yán)格落實中央“八項規(guī)定”及實施細則,采取得力措施,狠抓貫徹落實。發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),勤儉節(jié)約辦公,杜絕了講排場、比闊氣等消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。在會議、重大活動和公務(wù)接待中,嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn),減少陪餐人數(shù),沒有出現(xiàn)超標(biāo)現(xiàn)象。注重加強作風(fēng)建設(shè),八小時以內(nèi)扎扎實實干事,八小時以外清清白白做人。堅持民主集中制原則,召開主任辦公會和領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,及時溝通看法,統(tǒng)一思想,對辦公室的人事、財務(wù)收支等重大問題,充分發(fā)揚民主,堅持公正、公平、公開的原則,嚴(yán)格按程序辦理。
2020年以來,縣政府辦雖取得了一定成績,但與領(lǐng)導(dǎo)要求和群眾期盼相比,在服務(wù)的廣度和深度上,還存在一定差距和不足。2021年,我們將繼續(xù)深入貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,在四個方面聚焦用力、持續(xù)提升,努力推動整體工作再上新臺階,為實現(xiàn)“十四五”良好開局、加快全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展步伐做出新的貢獻。
一、在以文輔政上聚焦用力、持續(xù)提升。聚焦高質(zhì)量發(fā)展大局加強和改進調(diào)查研究,提高調(diào)研的針對性、實效性,聚焦總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型、研究對策,重點抓好疫情常態(tài)化防控、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市治理、鄉(xiāng)村振興等重大課題的調(diào)查研究,力求多出思路、多出謀劃、多出精品。切實抓好社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議等信息的報送和編發(fā),確保呈報信息對領(lǐng)導(dǎo)決策有參謀價值,全面提升政務(wù)服務(wù)工作水平。
二、在督查落實上聚焦用力、持續(xù)提升。聚焦《中共××縣委2021年工作要點》《××縣人民政府2021年工作要點》確定的目標(biāo)任務(wù),集中力量抓好縣委縣政府重大決策部署、重大項目、20件為民實事等中心任務(wù)、重點工作的督查督辦,抓好會議議定事項的督查督辦,進一步提高督查督辦質(zhì)量、強化督導(dǎo)問責(zé),確??h委、縣政府政令暢通,各項決策部署落實落地。
三、在黨的建設(shè)上聚焦用力、持續(xù)提升。深入貫徹落實《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》,全面加強機關(guān)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),提升政治功能和組織力。緊扣隊伍建設(shè)需求,精心組織開展“爭做人民滿意的公務(wù)員、爭創(chuàng)人民滿意的公務(wù)員集體”活動,突出抓好干部隊伍的教育培訓(xùn)、管理監(jiān)督、考核評價,持續(xù)打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)囊涣鞲刹筷犖?,營造履職盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍,為中心工作順利開展提供堅強組織保障。
從20xx年起,可能我公司是通過買水再經(jīng)營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益,為此我公司20xx年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
為適應(yīng)我市的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。我公司準(zhǔn)備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網(wǎng),切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。20xx年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設(shè)一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃新增工業(yè)大道鋪設(shè)一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設(shè)一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標(biāo)。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
多方面籌集資金,擴大城市供水管網(wǎng),擴大銷售收入,力爭比增達10%以上,銷售達900萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,為社會提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。
2020年島北黨支部在公司黨委的關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊緊圍繞黨的中心工作,依靠集體的智慧和力量,努力發(fā)揮黨支部組織戰(zhàn)斗堡壘作用,同時深入貫徹黨的十九大精神,深入開展“兩學(xué)一做”,在本年度島北黨支部工作處于良好的運行狀態(tài),回顧1年來工作歷程,主要做了以下幾方面工作:
(一)全年計劃售水量為1141萬噸,完成售水量為1019.6019萬噸,完成全年計劃的89.36%。同比去年完成售水量1091萬噸,減少了71.3981萬噸,減少比例為6.54%。
(二)計劃產(chǎn)銷差率為12%,完成產(chǎn)銷差率為10.16%,比計劃下降1.84%。同比去年完成產(chǎn)銷差率10.4%,下降0.24%。利用人員日常巡檢和智能檢漏設(shè)備相結(jié)合的方式,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)分片分段進行巡檢,不間斷地輪巡,共巡檢大小管漏80處,對查到的漏點第一時間通知人員進行修復(fù),管網(wǎng)搶修及時率達到100%。
(三)計劃水費回收率為99%,完成水費回收率為99%。
(四)我所現(xiàn)有總用戶數(shù)35408戶,與2019年底的34232戶相比增加了1176戶,增長比例為3.44%,其中居民用戶增加了1000戶,非居民用戶增加了176戶。
(五)2020年我所完成測量錄入gis用戶信息共計13250戶,完成剩余總量的54.73%,與2019年底的11199戶相比增加了2051戶?,F(xiàn)我所共測量錄入gis用戶信息共計24449戶,gis基礎(chǔ)數(shù)據(jù)覆蓋率將達到總量(35408戶)的69.05%。
(六)截止12月份水費卡扣率為54.09%,手機信息收集率為91.47%,用戶身份證信息收集率為63.4%,用戶電子檔案率為54.5%,均與去年相比有所提高。
(七)完成全部大修理技改工程共7項,其中完成新港開發(fā)區(qū)歐華造船南面dn500過橋鋼管改造工程;完成新港開發(fā)區(qū)東門崗dn500過橋鋼管改造工程;完成島北區(qū)域自來水泵站修理工程;完成干覽銀蘭公寓樓道表改造工程(一期)、(二期);完成新港二期橋管油漆護管工程;完成區(qū)域流量計安裝工程。
1.加強理論學(xué)習(xí),黨支部以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,進一步加強政治理論學(xué)習(xí),認真落實“三會一課”制度,深入開展黨員“兩學(xué)一做”專項工作。島北黨支部詳細制定了學(xué)習(xí)計劃,共計召開黨課會議4次,召開支部學(xué)習(xí)會議17次。支部學(xué)習(xí)涵蓋了黨紀(jì)黨規(guī)、習(xí)近平系列重要講話及《習(xí)近平談治國理政(第三卷)》部分專題內(nèi)容。為加強黨員實際學(xué)習(xí)成效,于7月份進行了黨章黨規(guī)黨紀(jì)的知識測試,并取得了不錯的成績。今年支部在學(xué)習(xí)強國的平臺的基礎(chǔ)上新增了微信學(xué)習(xí)近平臺,平臺推送了一位位普通黨員的優(yōu)秀奮斗事跡,那短短十幾分鐘的短視頻生動講述了黨員同志為人民、為黨而奮斗的時代風(fēng)采,在我們心中產(chǎn)生了震蕩,增強了共產(chǎn)黨員的身份認同和道路自信。
2.加強組織建設(shè),強化支部班子民主集中制原則。我支部充分發(fā)揮民主集中制的原則精神處理支部的重大工作事項和決定。今年8月份,我支部按文件精神要求與選舉流程規(guī)范,經(jīng)一系列選舉工作成立的支部換屆,推出了以林兵同志為書記,王學(xué)謙和王輝兩位同志為紀(jì)檢、組織宣傳委員的支部委會,島北黨支部在其帶領(lǐng)下展現(xiàn)了新的工作面貌和格局。支部按民主集中制原則,在會議上深入研究當(dāng)前疫情形勢,提出面臨的困局,積極研究應(yīng)對策略,狠抓落實工作,在黨員同事的先鋒模范作用下,一線工作人員的沖鋒陷陣下,逐步消除了年初疫情帶來的不良影響,下半年的各項工作指標(biāo)得到強勢回升。比如11月份水費回收率達到今年最高的99.34%。gis基礎(chǔ)數(shù)據(jù)覆蓋率從32.71%提高到69.05%,建檔率從49.98%提高到54.5%,合同簽訂率從40.17%提高到45.74%等。
3.強化黨員隊伍建設(shè),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),做好黨員發(fā)展工作。支部于8月份換屆選舉后,目前支部共有正式黨員12名,入黨積極分子分子5名,其中列入發(fā)展對象人員2名。支部以多種形式加強隊伍建設(shè),開展形式多樣的黨建活動,比如為慶祝建黨99周年,組織全體黨員重溫入黨誓詞;9月底支部組織觀看電影《奪冠》,感受女排精神;10月底觀看學(xué)習(xí)十九屆五中全會的直播,12月初支部組織收看直播的平安交通日宣傳節(jié)目,下半年支部組織開展“品書香、憶初心、擔(dān)使命”活動,培養(yǎng)全員讀書習(xí)慣等。使全體黨員的黨性得到鍛煉,強化了使命擔(dān)當(dāng)。
4.加強廉政建設(shè)。島北黨支部繼續(xù)深入學(xué)習(xí)中央八項規(guī)定,認真組織開展反腐倡廉教育活動,著力抓好反腐倡廉制度執(zhí)行,鞏固黨的群眾路線教育活動成果,強化作風(fēng)紀(jì)律,開展好“三嚴(yán)三實”主題教育及“兩學(xué)一做”活動。本年度支部開展廉政工作會議2次,加強廉政建設(shè)規(guī)范管理,確保黨員同志嚴(yán)守黨紀(jì)遠離違紀(jì)紅線。今年8月份通報黨員交通違章并進行談話勸誡1次。
1、活動創(chuàng)新不夠。支部多以會議形式開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)模式僵化單一,缺乏創(chuàng)新和吸引性。下一步工作將結(jié)合對多媒體的運用來提升工作的效能,讓黨建工作的開展能及時有效、豐富多彩。
2、支部對于黨員的教育管理上不夠嚴(yán)格,黨員同志都在部門處于核心崗位,大都專注于業(yè)務(wù)的發(fā)展,從而忽視了對理論學(xué)習(xí)教育的管理。平常對業(yè)務(wù)工作抓得多,安排落實多,把黨員教育管理工作當(dāng)成“軟”指標(biāo),教育培訓(xùn)效果顯著性還有待提升。
3、在實際工作上,強調(diào)業(yè)務(wù)工作多,黨風(fēng)建設(shè)則少,開展批評與自我批評不夠嚴(yán)厲。
總方針是繼續(xù)抓好干部隊伍建設(shè),努力完成公司下達各項工作任務(wù)。規(guī)劃如下:
1.黨支部嚴(yán)格黨的組織生活制度,認真落實“三會一課”、民主評議黨員等制度,定期召開支部委員會、支部黨員大會,按時上好黨課。嚴(yán)肅認真開好民主生活會和組織生活會,充分做好會前準(zhǔn)備、廣泛聽取意見建議,深入開展談心交心,認真擺查問題,深刻剖析原因,會上嚴(yán)肅認真開展批評與自我批評,會后整改情況在一定范圍公開,自覺接受監(jiān)督。
2、嚴(yán)格落實談心談話制度,明年計劃2次以上分析研判支部黨員思想狀況,并采取個別談話、集體座談、隨機交流等多種形式,對黨員開展談心談話。
3、嚴(yán)格黨費收繳工作,認真核查支部黨員的黨費繳納基數(shù),確保黨費按時足額繳納,確保每筆黨費收繳相符、賬實相符。
4.嚴(yán)格落實“主題黨日活動”制度,突出主題教育,開展特色活動。開展黨史、國史、改革開放史和社會主義發(fā)展史教育,在“七一”、“十一”等重要時間節(jié)點,以本地紅色資源為依托,深入開展豐富多樣的愛國主義和革命傳統(tǒng)教育實踐活動,宣傳先進模范,講好公司故事,弘揚新風(fēng)正氣,激發(fā)黨員干部擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)熱情。
5.注重黨員的日常管理工作,抓好黨員干部學(xué)習(xí)教育。扎實開展好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動,深刻學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)總書記系列講話,做合格黨員,支部黨員和積極分子要主動學(xué)習(xí),積極參加上級部門開展的各項業(yè)務(wù)技能比武、道德講座等活動,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,提高政治思想覺悟。
6.做好發(fā)展黨員工作,加強對入黨積極分子的培養(yǎng)。
7.2021年是“十四五”規(guī)劃的開局之年,支部要形成黨建為核心,業(yè)務(wù)工作為中心的工作“同心圓”。創(chuàng)新工作載體和技能,積極完成公司下達各項工作指標(biāo)和目標(biāo),推動黨建工作和業(yè)務(wù)工作的提質(zhì)增效、同步提高。
8.積極推進與社區(qū)的結(jié)對共建工作,積極開展每月不少于1次的志愿者入社區(qū)服務(wù)活動。
島北黨支部將繼續(xù)根據(jù)公司黨委要求,緊緊圍繞以習(xí)近平總書記為首的黨中央周圍,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,認真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,帶領(lǐng)黨員干部扎實工作,為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和企業(yè)精神文明建設(shè)做出新的貢獻!
2020年,**自來水公司在主管局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“迎難而上、逆勢上揚,穩(wěn)中求進、進中求好”工作總基調(diào),持之以恒做好本職工作,精準(zhǔn)施策助力脫貧,高質(zhì)高效履行企業(yè)責(zé)任,統(tǒng)籌推進穩(wěn)主業(yè)、強黨建、抓工程、惠民生等各項工作,保持了公司長遠穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。
1、全年完成供水量***萬噸,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)27%;
2、完成銷售收入***萬元,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)12%;
3、發(fā)展新用戶**戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)92%;
4、完成供水智能化改造**戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)*%;
5、推行遠傳及ic卡智能水表**戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)*%;
6、完成校驗水表**多支,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)91%;
7、設(shè)備完好利用率達99%,修漏及時率100%,水質(zhì)合格率100%,各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
(一)堅持穩(wěn)定與提效同步,把供水主業(yè)的“基石”打得更牢。
1、立足根本,供水面積再度拓寬。
我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。今年新鋪設(shè)朝陽路西段、建設(shè)路及水源井聯(lián)絡(luò)管共計**多米;改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區(qū)、大西關(guān)安置樓、恒基新城二期等用戶的用水需求,新接總表**塊,發(fā)展用戶**多戶。
2、堅持強化管理,各項工作穩(wěn)中提質(zhì)。一是深入貫徹落實相關(guān)文件的精神,全年召開安全會議6次,組織安全檢查和隱患排查12次,加強對生產(chǎn)安全、消防安全、人身安全、財務(wù)安全、文化安全的宣傳和教育力度,與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,較好的營造了人人重視安全,人人參與隱患排查治理的工作局面,為全年安全生產(chǎn)打下牢固的基礎(chǔ);二是隨時監(jiān)測水質(zhì)及余氯狀況,及時掌握水源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水水質(zhì)情況,并規(guī)范危險物品的存放,三是組織開展消防安全應(yīng)急救援演練,還原火災(zāi)事故現(xiàn)場,敲響火患警鐘。四是針對“反恐”“掃黑”工作要求,成立專項小組,杜絕“吃、拿、卡、要”,并嚴(yán)格外來人員的登記制,非值班人員不得進入生產(chǎn)戒區(qū),實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位及各個水源井24小時不間斷監(jiān)控。
3.堅持增收節(jié)支,節(jié)能降耗穩(wěn)中向好。2020年里我司重點對管網(wǎng)漏失進行了有效止損,一是啟動居民戶表及供水支管的改造,對管網(wǎng)雜亂、超齡水表進行更換。全年共計更換超齡水表300多支,改造供水支管道約1000余米,最大限度降低跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,進一步提高自來水水質(zhì)和水表計量的準(zhǔn)確率;二是加大了供水市場巡查力度,共查出私接用戶8戶,盜用水戶3戶,不規(guī)范用水10戶,濫用消防栓用水4處,對每一起事故,都做了嚴(yán)肅處理,杜絕此類事件的重復(fù)發(fā)生;三是利用夏季三個月的時間,對全城近50萬公里供水管道、5000多個閥門、20000多支水表進行地毯式檢測,共查出大小漏點26處、不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑21個,及時都進行了維修查補,預(yù)計節(jié)約水資源10萬噸,達到了節(jié)能降耗、降低水損的目的。
(二)堅持履職與惠民并行,把供水責(zé)任的“擔(dān)子”扛得更實。
1、突出一個“實”字,聚力黨的建設(shè)。一是認真按照縣委、縣政府和局黨組要求,積極開展作風(fēng)教育及廉政警示教育,出臺實施方案,制定活動制度,確保主題教育人員到位、學(xué)時到位、取得實效;二是充分利用“主題黨日+”活動和供水維修的技能,組織成立“黨員先鋒隊”,為群眾義務(wù)清理、維修表坑30多個,維修更換水表、閥門、水龍頭70多處,無償更換丟失的井蓋13套;三是組織全體黨員進行黨員再教育活動,激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣。并利用下雨天組織開展職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識培訓(xùn)教育,引導(dǎo)全體職工以誠待人,以信立身,熱情服務(wù),奉獻社會,使公司上下呈現(xiàn)出講奉獻、講擔(dān)當(dāng)、講責(zé)任的大好局面。
2、做到一個“優(yōu)”字,誠信服務(wù)全面升級。遵循“始于客戶需要,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,增強服務(wù)意識,樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識,變被動服務(wù)為主動服務(wù),變申請用水服務(wù)為促銷用水服務(wù),切實解決客戶用水實際問題;規(guī)范窗口行為,推行掛牌服務(wù)、上門服務(wù)、文明服務(wù)。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務(wù)卡,開通線上線下雙服務(wù)模式,實現(xiàn)“零跑腿”讓客戶感受到品質(zhì)、高效、快捷、真誠、規(guī)范的服務(wù),打響城固水司服務(wù)品牌。
3、聚焦一個“惠”字,高效推進民生工程。一是排除疫情困擾,完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工,受惠居民達1300多戶;二是傾全力實施**縣城供水水源地項目。在時間緊、任務(wù)重的情況下,從單位抽調(diào)13名精兵強將組成“先鋒隊”,加班加點,憑借肩抗手拉,創(chuàng)造了建廠以來安裝管道最好記錄。目前已完成項目立項及前期審批準(zhǔn)備工作和環(huán)評、完成聯(lián)絡(luò)管dn600pe管的安裝2060多米、完成約290畝土地流轉(zhuǎn)手續(xù)及安裝圍欄3000多米、現(xiàn)已建成水源井9眼;三是全體總動員,參與舊樓改造工程。目前已對公安局、財政局家屬樓、太古石小區(qū),教師小區(qū)、利民小區(qū)實施了供水智能化改造,受益用戶達1300多戶,使該區(qū)域用戶徹底擺脫了水費扯皮及水費過高的困擾。四是積極推進**縣城(江南區(qū))供水項目。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報告的批復(fù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與縣自然資源局、縣農(nóng)業(yè)局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣文旅局、縣農(nóng)業(yè)局和縣水利局的請示、匯報,目前正在對該項目的用地手續(xù)進行報批。
(三)自覺提高政治站位,嚴(yán)格完成規(guī)定動作。
“聚全力,促脫貧”,我司在幫扶包抓的深度貧困村**村、貧困村**村及非貧困村**村的扶貧工作中,及時下派第一書記及駐村干部、攻堅隊長,輔助村兩委配齊“四支隊伍”建設(shè),很好的開展黨建及扶貧相關(guān)工作?!半p節(jié)搭平臺,消費唱主角”,我公司分別在三個包扶村“大賣場主動消費,購買小河村土特產(chǎn)、熊家山扶貧互助合作社農(nóng)產(chǎn)品,共計消費扶貧13萬元。今年在各個駐村工作隊及全體幫扶干部的共同努力下,順利通過了國、省、市的檢查驗收,受到小河鎮(zhèn)政府、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱贊,駐熊家山村工作隊還被評為“縣級優(yōu)秀駐村工作隊”。
(一)經(jīng)濟指標(biāo):繼續(xù)堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,保證2021年無非正常情況停水,水質(zhì)、水壓和水量全面合格。全年完成供水量**萬噸;全年完成銷售收入**萬元;全年水質(zhì)、水壓合格率100%。
(二)大力推進工程建設(shè):1、結(jié)合市政道路建設(shè)進展情況,完成西環(huán)五路、
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇七
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,做好員工日常工作的考核,更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學(xué)院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項工作。
在即將來臨的xx年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運轉(zhuǎn)。以嚴(yán)、細、深、實、快、高的工作理念為目標(biāo),追求更高的工作效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運轉(zhuǎn)機制。認真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的實際內(nèi)容,開創(chuàng)辦公室新局面。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇八
辦公室工作總結(jié)怎么寫?為了利便大家,本網(wǎng)特整理一份辦公室工作總結(jié)范文,各位辦公室工作職員在撰寫辦公室工作總結(jié)時,可適當(dāng)予以參考,辦公室工作總結(jié)模板。
我局辦公室2016年本著苦練內(nèi)功,外樹形象、充分闡揚辦公室的樞紐、保障作用。辦公室全體職員精誠團結(jié)、密切配合圓滿完成辦公室的各項工作,現(xiàn)將2016年上半年辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強進修提高素質(zhì)全體辦公室工作職員都能夠通過各種途徑,進修各項統(tǒng)計法律、法例,實時了解、掌握統(tǒng)計成長的新動向、新經(jīng)驗,踴躍到場機關(guān)組織的形式多樣的進修活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室職員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的瓜葛處理得比力和諧,各項工作都得到了各科室和同志們的.撐持。
二、效能至上搞好服務(wù)堅決貫徹落實市委、市政府和局風(fēng)紀(jì)效能領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于集中開展轉(zhuǎn)變干部風(fēng)紀(jì)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動的總體部署和要求。一是承諾增強"六個意識",做到"六個對峙";嚴(yán)格執(zhí)行"十個禁絕"的工作紀(jì)律;嚴(yán)格執(zhí)行"三項制度"。二是踴躍參與開展"互平易近惠平易近、改善平易近生"活動,以科學(xué)成長觀為指導(dǎo),以建設(shè)創(chuàng)新式科室為目標(biāo),重點圍繞制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、活動創(chuàng)新,爭奪使成為事實全方位創(chuàng)新。三是建立基層工作聯(lián)系點,定期不定期下聯(lián)系點指導(dǎo)基層統(tǒng)計職員提高統(tǒng)計調(diào)查技能,夯實統(tǒng)計根蒂根基工作,踴躍為基層排難解紛。
四是做好扶貧工作和定點幫扶新農(nóng)村建設(shè)試點工作,踴躍主動聯(lián)系貧困點中遇到的疑難題目,協(xié)助發(fā)動人民參與新農(nóng)村建設(shè),工作總結(jié)《辦公室工作總結(jié)模板》。
三、責(zé)任明確突出重點1、做好辦公室工作規(guī)劃。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡略的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們降服人少文多的現(xiàn)實困難,較為圓滿的完成為了局黨組、統(tǒng)計局工作規(guī)劃、工作總結(jié)、以及各種集會大量的質(zhì)料、領(lǐng)導(dǎo)講話等。關(guān)于辦會,整年圓滿完成為了統(tǒng)計年報會、統(tǒng)計工作年度表彰大會等集會10余次。
關(guān)于辦事,主要是監(jiān)督催促檢查局黨組和統(tǒng)計局的部署在各科室的貫徹落實環(huán)境,即時轉(zhuǎn)達領(lǐng)導(dǎo)指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實際效,保證整個的局面:胸懷~上下政令流通。整年沒有浮現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為統(tǒng)計服務(wù)、為提高統(tǒng)計服務(wù)知名度的原則,加強全市統(tǒng)計系統(tǒng)和統(tǒng)計雜志征訂工作的宣傳,訂閱《四川省情》143份,超額完成43份;訂閱《中國統(tǒng)計》11份,超額完成3份;訂閱《中國信息報》9份,較圓滿完成征訂任務(wù)。
三、信訪及人大、政治協(xié)商會議提議、提案工作。對峙認真、負責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系人民平易近意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室職員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對浮現(xiàn)的疑難題目處理實時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們出格強調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個向上級反映職員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),遇到有些棘手的疑難題目,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對人大代表提議和政治協(xié)商會議委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),實時答復(fù),實時與代表、委員溝通,整年共計答復(fù)3件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的必定。
4、做好檔案歸檔和統(tǒng)計志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件實時收集、歸檔;建立了統(tǒng)計局大事掛號制度。降服了種種困難,多方面收集資料,完成為了
閬
中市《統(tǒng)計志》的第一次的稿子。
5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的辦理。對辦公用品、衛(wèi)生用品實時購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、施用和辦理,司機責(zé)任心強、服務(wù)質(zhì)量高,整年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,整年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。6、做好各種臨時重大工作。今年有關(guān)整個的局面:胸懷~的大事多,如"地震"的抗震救災(zāi)、災(zāi)后重建,信訪,聯(lián)系扶貧鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作等等,這些個工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、有關(guān)面廣,為保證高質(zhì)量完成這些個工作,整個的局面:胸懷~職工踴躍配合,共同努力,圓滿完成各項任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的必定,同時也熬煉了隊伍,提高了職工的工作能力。四、加強協(xié)調(diào)保證流通辦公室全體職員與其他各部門加強溝通,做密切配合、互相撐持、保證統(tǒng)計局整體工作不浮現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了疑難題目要說話,要實時與其他科室溝通,不能讓工作浮現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的瓜葛,科室之間的溝通也非常順暢。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇九
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇十
20__年,辦公室緊緊圍繞當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)、做好宣傳等職能特點,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,辦公室成員自我強化工作意識,擬訂了崗位人員職責(zé),確保責(zé)任到人,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,在日常工作中基本做到了事事有著落?,F(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)省公司深入學(xué)習(xí)實踐活動安排,樹立以人為本的理念,提高服務(wù)意識。
今年,根據(jù)省公司關(guān)于學(xué)習(xí)實踐活動的總體安排,辦公室將落實實踐作為貫穿全年工作的主線,牢固樹立以人為本的理念,加強辦公室的服務(wù)職能,在日常工作中,牢固樹立愛崗敬業(yè)精神,以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心來處理好每一件事情。熱愛辦公室工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
除本部門人員做好了對學(xué)習(xí)外,辦公室還做好了工作在全司的學(xué)習(xí)傳達,制定安排了學(xué)習(xí)計劃,利用周六例會時間組織好對學(xué)習(xí),確保以人為本,實現(xiàn)公司各項工作又好又快發(fā)展的理念深入人心。
辦公室的職責(zé)比較特殊,事務(wù)比較瑣碎,他的成績不是以數(shù)1。
字來量化的,而是以被服務(wù)對象的口碑來體現(xiàn)的,他是服務(wù)部門的服務(wù)部門,職責(zé)就是服務(wù)好基層,服務(wù)好機關(guān),服務(wù)好客戶,所以說,辦公室的一言一行都會影響客戶,一舉一動感染客戶,一點一滴感動客戶。從保險業(yè)來說,僅僅用低費率、高手續(xù)費去爭取市場是不科學(xué)的,要用服務(wù)去占領(lǐng)市場。現(xiàn)在全國都在深入學(xué)習(xí)實踐的實質(zhì)就是以人為本,要想一心一意服務(wù)客戶,僅僅用一杯茶水、一句問候、一個微笑是不夠的,更重要的是落實到實處?!芭ψ鍪拢荒馨咽伦鰧?,用心做事,才能把事做好”,以強化服務(wù)意識的理念為指導(dǎo),以強化服務(wù)為中心,以規(guī)范管理為主線,以優(yōu)質(zhì)高效為標(biāo)準(zhǔn),以領(lǐng)導(dǎo)滿意、機關(guān)滿意和基層滿意為目的,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進,上半年來,辦公室全體人員努力提高自身素質(zhì),從點滴做起,以身作則,提高服務(wù)水平。
3、牢固樹立以效益為中心的意識,根據(jù)省公司和總經(jīng)理室的安排做好集中管理和內(nèi)部管理工作。
今年,公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,改變過去片面追求規(guī)模的粗放式經(jīng)營模式,大力發(fā)展效益險種,根據(jù)省公司部署做好集中管理各項工作。
4、玉米保險。
積極做好玉米保險的招投標(biāo)及宣傳報道等工作,為玉米保險的順利開展打造了良好的輿論氛圍。在8月份__各地遭受大風(fēng)暴雨等自然災(zāi)害后,辦公室人員積極配合客服部做好玉米保險的查勘定損工作。
4、搞好后勤保障工作,美化辦公環(huán)境,切實為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)和員工們服務(wù)。
對于辦公場所內(nèi)的后勤保障、環(huán)境美化以及各項報修,辦公室人員及時負責(zé)維修保養(yǎng),確保了水電、照明等硬件設(shè)施的配套完善,為辦公人員提供了良好的服務(wù)環(huán)境。
5、抓好工作制度的落實,促進機關(guān)辦公規(guī)范化。
按照市公司要求組織好機關(guān)辦公,建立正常的辦公秩序,推動機關(guān)工作的正常運行。堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細心安排。加強與各部門、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進行,提高了辦事質(zhì)量和工作效率。協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達,下情上呈,及時反映基層的熱點和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。完善晨會制度,考勤制度,按制度抓落實、抓考核。
檢查、督促、落實分公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的批示事項或要求辦理的事項。對需要催辦查辦的工作事項,辦公室落實到人進行督辦,對落實不到位的工作進行催辦,力爭凡是分公司、市公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的督辦查辦事項,做到事事有回音、件件有結(jié)果。
7、抓好宣傳工作,樹立__保險的社會形象。
8、抓好保密、文書檔案管理和印章管理工作。
加強對文書檔案的管理,對收、發(fā)的文件及時流轉(zhuǎn),認真整理、登記和妥善保管。認真做好文書檔案的收集、整理、歸檔工作。加大對印章使用的管理,確保不蓋空白章,用章必登記,防止擔(dān)保風(fēng)險。
10、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公用品、日常運營用品、節(jié)日福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。做好辦公用品通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置保養(yǎng)保護工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及下發(fā)物品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
11、抓好信息技術(shù)和固定資產(chǎn)管理工作,為公司發(fā)展提供保障。
根據(jù)分公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定,辦公室今年分兩次組織專人對機關(guān)及各縣區(qū)公司的固定資產(chǎn)進行了統(tǒng)計造冊,并粘貼固定資產(chǎn)標(biāo)簽,并與計財部進行核對,確保帳實相符。
搞好信息技術(shù)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)、信息暢通。牢記信息技術(shù)的首要責(zé)任是確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運行,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好技術(shù)服務(wù)。
12、加強了對各基層公司綜合管理工作。
根據(jù)省公司關(guān)于集中管理的要求,辦公室在九月初將公司各級印章登記收繳并上交省公司。
辦公室于四月初組織了對各縣區(qū)公司辦公室的檢查,檢查項目包括公文管理、信息工作、人力資源、信息技術(shù)、檔案管理等,涉及辦公室工作的各個方面,針對檢查中存在的不足,檢查小組已提出了整改意見,并將在半年考核中重點檢查整改項目整改情況。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇十一
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,在緊湊而充實的20xx年中,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷增強服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了各項工作任務(wù)。
在文件管理上,堅持從嚴(yán)、從精、實效等原則,力求達到傳達信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。一年來,辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定,對文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴(yán)把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),截止20xx年底共擬定通知25份、會議紀(jì)要等47份認真做好公司各類文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
在公司召開會議,會中做到要點記錄、事項服務(wù),會后做到記錄整理、重點跟蹤,保證會議召開的時效性、完整性、延續(xù)性。及時按照通知要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
招聘信息的發(fā)布、對應(yīng)聘簡歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓(xùn)計劃,組織員工進行技能培訓(xùn)、安全教育等;對新入廠員工進行入廠教育等;根據(jù)公司的實際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鹱约呵舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
公司共分兩個食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強食堂管理的同時,不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng),為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對食堂炊事員進行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費、干凈用餐的內(nèi)部教育,提倡員工從自身點滴做起,提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎(chǔ)。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展企業(yè)文化建設(shè),組織公司員工到白洋淀旅游活動,并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
辦公室是一個綜合服務(wù)性部門,擔(dān)當(dāng)著各部門與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來的工作,我們?nèi)〉昧溯^為可喜的成績,這主要得益于以下幾個方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持;二是兄弟科室的大力配合與充分理解;三是辦公室同志的團結(jié)一致、共同努力。在總結(jié)成績的同時,我們也看到了相應(yīng)存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
新的一年已經(jīng)來臨,我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項工作任務(wù):一是盡職盡責(zé)做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;二是提高工作的時效性,增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;三是強化管理、緊抓規(guī)范,進一步建立健全工作機制,促進公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇十二
xx年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻。。
一、抓目標(biāo)管理推動企業(yè)各項工作的開展做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了xx年度經(jīng)營目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認真進行目標(biāo)分解工作,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了xx年度目標(biāo)責(zé)任書。
部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進一步細化,分解和落實到每一個崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標(biāo)努力去完成。每個月通過目標(biāo)的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。
抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責(zé),必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況,我們與各個車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓(xùn),在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時,注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進員工x人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以打造一個能打硬仗的管理團隊為目標(biāo)抓好干部隊伍建設(shè):企業(yè)能否戰(zhàn)勝國際金融危機帶來的巨大困難,實現(xiàn)xx年經(jīng)營目標(biāo),關(guān)鍵在能否有一個團結(jié)高效、能打硬仗的管理團隊、技術(shù)團隊。
作為負責(zé)管理和考核干部的綜合管理部門,年初,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,我們對全廠所有中層以上干部xx年度的工作進行了認真的考核,對中高層管理干部崗位在全廠進行了公開公平公正的競聘,并籌備組織了競聘演講會。
通過干部述職、群眾測評、個人競聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評議、研究確定任命,按時間進度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部—技術(shù)員、統(tǒng)計員、工段長,同樣也通過嚴(yán)格的競聘、選聘,讓他們明確崗位職責(zé),激勵他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質(zhì),我們認真抓好干部培訓(xùn)工作:國際金融風(fēng)暴的影響使定單利潤空間減少,xx年更要求我們必須通過科學(xué)管理挖掘內(nèi)部潛力,減少浪費提高效率從每個細節(jié)做起,針對我們現(xiàn)場管理的不足,迫切需要提升管理人員的現(xiàn)場管理能力。
因此,辦公室經(jīng)過事先精心選擇教材,確定組織全體中層以上干部、工段長、統(tǒng)計員參加《現(xiàn)場管理十大利器》課程的培訓(xùn),集中收看著名生產(chǎn)管理專家徐明達教授講課錄像,并組織結(jié)合實際管理情況進行交流,通過學(xué)習(xí)和交流提升管理人員的管理理念和實際工作能力。管理干部通過培訓(xùn)學(xué)到了實用的知識。
并在實際工作中進行了卓有成效的應(yīng)用,為企業(yè)帶來了較好的經(jīng)濟利益。在干部考核方面,辦公室每月對管理干部進行嚴(yán)格的績效考核,對當(dāng)月發(fā)生的質(zhì)量事故糾正預(yù)防,管理人員分配與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤,不斷地激勵干部的上進心和工作責(zé)任心,保持了工作的活力。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇十三
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為14年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
(一)加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的本事。辦公室全體工作人員都能夠經(jīng)過各種途徑進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī),及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事。樹立高度的服務(wù)意識,為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門供給了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫忙。
(二)分工明確,密切配合,突出重點,工作到位。
綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在xx年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴(yán)、從精、及時、實效原則,嚴(yán)把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求到達傳達信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。20xx年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次,共13份,且每月向建設(shè)廳進行至少一次網(wǎng)報。
2、加強固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對公司固定資產(chǎn)進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情景并核定使用量,xx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,按季度進行采買,大型采買辦公用品共計4次,小型采買10余次,xx年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個,檔案盒38個,其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)儉,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理,確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實現(xiàn)了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計6萬多公里,員工的職責(zé)心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。xx年較好地養(yǎng)護了車輛,共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。xx年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個地市投標(biāo)工作。
5、籌備各項會議,并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,公司先后召開了5次大型會議,6次總部四行政協(xié)調(diào)會議,會議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結(jié)會議記錄,讓每次會議資料均可查閱,有據(jù)可依。
6、公司大事記進行了整理工作。一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進行了整理,隨著時間的推移,目前該工作一向在進行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應(yīng)的堅持證書。
8、2月,組織完成了工會的換屆選舉活動,并進取配合工會一年來舉辦各項活動,如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想,自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。
7、6月,組織總部四部門進行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項目處、運城項目處、長治項目處展開,經(jīng)過現(xiàn)場查看、查閱資料、個別談話的方式,就行政管理、項目管理、財務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,并提出了提議性解決方案,同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司xx年總結(jié)表彰大會,總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰。
(三)多方協(xié)調(diào),及時督查,工作合力得到進一步增強。
進取協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動全體員工的工作進取性,為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,排難而進,較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場經(jīng)營部進行了馬來西亞項目、河南項目和內(nèi)蒙項目的投標(biāo)等相關(guān)事宜,并就河南分公司的成立派專人進行了幫忙。配合市場部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進行了督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫?。在今年,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,促進事務(wù)工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,為各部門購買飲水機,與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,設(shè)計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月,完成了xx年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費、房租等費用;每一天負責(zé)總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xx年公司全年用電23200度;固話費充值9000元,手機話費報銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了必須的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的本事有待加強;
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改善,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的禮貌窗口。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇十四
1、在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統(tǒng)計方面:能及時、準(zhǔn)確完成各部門的月報統(tǒng)計,并針對人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表、審核,并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
4、在完善制度方面:為加強公司的各類管理,提升各部門管理水平,完善了各種規(guī)章制度,使各部門步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
5、在后勤服務(wù)方面:針對各部門后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查,創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面:為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,能夠及時做到與學(xué)院各部門溝通,并能掌握學(xué)院各項基本計劃,配合學(xué)院完成各項基本工作。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇十五
公司搬了新的辦公室,工作環(huán)境別的優(yōu)雅美觀了,對工作的熱情又上漲了,又有動力了。下面是本站小編為大家收集整理的公司辦公室。
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回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的出錯。
3、缺少細心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,工作指導(dǎo)會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報xxxxxxx24條,上報xxxxxx22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足。
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算。
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
xxxxxxx區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
xxxx年x月x日。
xx年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻。。
一、抓目標(biāo)管理推動企業(yè)各項工作的開展做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了xx年度經(jīng)營目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認真進行目標(biāo)分解工作,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)。
責(zé)任書。
簽約會議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了xx年度目標(biāo)責(zé)任書。
部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進一步細化,分解和落實到每一個崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標(biāo)努力去完成。每個月通過目標(biāo)的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。
抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責(zé),必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況,我們與各個車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓(xùn),在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時,注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進員工x人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的。
了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以打造一個能打硬仗的管理團隊為目標(biāo)抓好干部隊伍建設(shè):企業(yè)能否戰(zhàn)勝國際金融危機帶來的巨大困難,實現(xiàn)xx年經(jīng)營目標(biāo),關(guān)鍵在能否有一個團結(jié)高效、能打硬仗的管理團隊、技術(shù)團隊。
作為負責(zé)管理和考核干部的綜合管理部門,年初,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,我們對全廠所有中層以上干部xx年度的工作進行了認真的考核,對中高層管理干部崗位在全廠進行了公開公平公正的競聘,并籌備組織了競聘演講會。
通過干部述職、群眾測評、個人競聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評議、研究確定任命,按時間進度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部—技術(shù)員、統(tǒng)計員、工段長,同樣也通過嚴(yán)格的競聘、選聘,讓他們明確。
崗位職責(zé)。
激勵他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質(zhì)我們認真抓好干部培訓(xùn)工作:國際金融風(fēng)暴的影響使定單利潤空間減少xx年更要求我們必須通過科學(xué)管理挖掘內(nèi)部潛力減少浪費提高效率從每個細節(jié)做起針對我們現(xiàn)場管理的不足迫切需要提升管理人員的現(xiàn)場管理能力。
因此,辦公室經(jīng)過事先精心選擇教材,確定組織全體中層以上干部、工段長、統(tǒng)計員參加《現(xiàn)場管理十大利器》課程的培訓(xùn),集中收看著名生產(chǎn)管理專家徐明達教授講課錄像,并組織結(jié)合實際管理情況進行交流,通過學(xué)習(xí)和交流提升管理人員的管理理念和實際工作能力。管理干部通過培訓(xùn)學(xué)到了實用的知識。
并在實際工作中進行了卓有成效的應(yīng)用,為企業(yè)帶來了較好的經(jīng)濟利益。在干部考核方面,辦公室每月對管理干部進行嚴(yán)格的績效考核,對當(dāng)月發(fā)生的質(zhì)量事故糾正預(yù)防,管理人員分配與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤,不斷地激勵干部的上進心和工作責(zé)任心,保持了工作的活力。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇十六
今年對我具有特別的意義,因為這是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇十七
1:公文傳閱歸檔及時。文件流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件歸檔:保管以及查閱。
2:下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)發(fā)文工作,負責(zé)文件套打:修改:附件掃描:紅文分發(fā):寄送,電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責(zé)辦公室發(fā)文擬稿,以及各類活動會議通知擬寫。
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇一
時光飛逝,伴隨著緊張的工作節(jié)奏,年就這樣快接近尾聲,很多公司總結(jié)大會就要開始。下面是小編搜集整理的公司辦公室。
工作總結(jié)。
及計劃,歡迎閱讀。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的積極配合下,協(xié)助全體員工圓滿完成了各項工作需要。做為公司的職能部門,在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當(dāng)面對辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面,始終盡職盡責(zé)、拼搏進取、任勞任怨、自我加壓,努力使各項工作做到最好,并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié):
1、在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統(tǒng)計方面:能及時、準(zhǔn)確完成各部門的月報統(tǒng)計,并針對人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表、審核,并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
4、在完善制度方面:為加強公司的各類管理,提升各部門管理水平,完善了各種。
規(guī)章制度。
使各部門步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
5、在后勤服務(wù)方面:針對各部門后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查,創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面:為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,能夠及時做到與學(xué)院各部門溝通,并能掌握學(xué)院各項基本計劃,配合學(xué)院完成各項基本工作。
二、xx年。
工作計劃。
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,做好員工日常工作的考核,更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學(xué)院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項工作。
在即將來臨的xx年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運轉(zhuǎn)。以“嚴(yán)、細、深、實、快、高”的工作理念為目標(biāo),追求更高的工作效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運轉(zhuǎn)機制。認真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的實際內(nèi)容,開創(chuàng)辦公室新局面。
為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發(fā)展,現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會總結(jié)如下:
一、本職工作方面。
1、行政檔案和工程檔案的管理20xx年下半年共接收各部門移交文件x份,其中x份。
協(xié)議書。
x份《x房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》x份《x年管理處經(jīng)營管理目標(biāo)。
責(zé)任書。
》,x份《業(yè)主委員會公示書》,x份《建設(shè)工程竣工驗收消防備案受理憑證》,并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復(fù)印件外,現(xiàn)已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份,發(fā)文x份;共借出工程檔案x份,現(xiàn)已全部歸還。
由于缺少實際工作經(jīng)驗,對公司內(nèi)的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上??偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進行檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫自20xx年7月26日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會議紀(jì)要x份,并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。
由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容,我只能硬性化記錄,但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余,進一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領(lǐng)域中,使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會議紀(jì)要時,我曾因不認真而出現(xiàn)錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現(xiàn)等。對此,我應(yīng)作出自我檢討,并時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀(jì)要這項工作。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理此項工作是我工作中的重點,也是難點。因之前a管理處和b管理處合并為第二管理處,出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動大,調(diào)配單填報情況不齊全,資產(chǎn)編號不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn),在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤查方法,使工作進展有了起色,11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進行資產(chǎn)調(diào)賬,將之前b與a的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表:
資產(chǎn)類別。
閑置資產(chǎn)數(shù)量。
報廢資產(chǎn)數(shù)量。
備注。
a1。
6件(其中2件組裝電腦,3件主機,1件電腦主板)。
a2。
2件(其中1件mp3,1件照相機)。
a3。
1件刻錄機。
1臺理光牌復(fù)印機。
電信回收一臺打印機。
a4。
18件(17部電話機、1部點鈔機)。
a5。
7件(1臺洗衣機、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd)。
此工作讓我深刻的認識到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗,我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、本部門辦公用品申報及管理對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報采購計劃時有時會出現(xiàn)采購量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
5、車輛登記管理每日做好出車登記臺帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛?cè)藛T進行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項工作。截至目前,行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進一步規(guī)范出車登記,加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認識到考勤工作的重要性,此工作要求認真、謹(jǐn)慎。而目前我所負責(zé)考勤的人數(shù)為x人,考勤表于每月6日前交至x進行審核,在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯誤,但經(jīng)過x和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進步。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項工作最忌諱的地方,而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾?。而對于此工作,我正努力的將之做得更?
7、圖書館的管理工作應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求,目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進行盤查清點,要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進行四次檢查,并做好各項檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報到主管。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節(jié)假日時值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請教,最終得到了妥善的解決。
1、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作方面。
在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經(jīng)驗較少,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時常會出現(xiàn)一點偏差。為此,在工作上會為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,為迎接x房地產(chǎn)x周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,協(xié)助本部門將工作做的更好。
在這20xx年的148天的工作時間里,我受益匪淺,在我認識到自己工作中不足的同時也為我對20xx年的工作有了更進一步的規(guī)劃?,F(xiàn)我就自己在20xx年的工作計劃總結(jié)概括如下:
1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔,避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進一步規(guī)范。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準(zhǔn)備建立20xx年移交檔案電子目錄,便于各部門查找。
2、公文的擬寫20xx年將進一步自學(xué)物業(yè)專業(yè)知識,爭取在會議紀(jì)要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理對固定資產(chǎn)進行嚴(yán)格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時填寫調(diào)配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產(chǎn)進行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價值大小進行細化區(qū)分管理,減輕該工作帶來的不必要時間浪費。
4、本部門辦公用品申報及管理根據(jù)20xx年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量,根據(jù)測算量向庫房上報合理的數(shù)量,監(jiān)督領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認認真真做好每一項工作。
6、公司本部考勤工作20xx年將根據(jù)出勤表和請假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時刻能夠體現(xiàn)出來,便于公司和員工必要時查閱。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作20xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的各項工作,首先寫好20xx年的公司總結(jié)工作,以及20xx年的新年晚會籌劃工作,并時刻提醒自己辦公室無小事,面對每一項工作都要認真、謹(jǐn)慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力,為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。
20xx年,嶄新的一年,我會更加嚴(yán)格要求自己,使自己全身心融入到工作當(dāng)中!爭創(chuàng)佳績!
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇二
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動。
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作。
20xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行。
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善20xx年各類物品的采購招標(biāo)工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇三
2021年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司各部門職工的支持下,緊緊圍繞全局工作。尤其在信息上傳下達,來文傳閱轉(zhuǎn)辦,本單位文件起草、印刷、分發(fā),與其他單位有關(guān)事務(wù)的聯(lián)系、協(xié)調(diào),值班安排等等事務(wù)穩(wěn)步推進,主要發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調(diào)、督促落實、服務(wù)保障作用,要履行好職能,必須演好“六種角色”。較好的發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督查員”“宣傳員”的作用,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
綜合辦公室是決策服務(wù)部門,在工作中,既要苦干實干,又要會干巧干,做到敢擔(dān)當(dāng)、善作為,必須發(fā)揮好“參謀部”“智囊團”作用。圍繞集團和公司的決策部署,立足本領(lǐng)域工作實際,采取調(diào)查研究和專題會等等方式,要有“鞍前不越位、馬猴不掉隊”的工作境界,多為領(lǐng)導(dǎo)出大主意、出好主意。加強前瞻謀劃,既圍繞公司關(guān)心的重點問題“想公司之所想”,又圍繞工作中的難點問題超前謀劃“想公司之未想”。迅速準(zhǔn)確向各級領(lǐng)導(dǎo)傳送集團和公司有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)指示批示,及時客觀地反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾,特別是各類突發(fā)事件等情況。
磨刀不誤砍柴工,著力構(gòu)建寫材料出活快、出活好機制,以文輔政“質(zhì)”與“效”顯著提升。參與完成公司重要文稿。尤其是參與起草公司2020年工作總結(jié)、2021年度工作報告及集團領(lǐng)導(dǎo)講話稿;參與完成公司一季度、上半年、前三季度重點工作完成情況及全年工作總結(jié);整理編寫“決戰(zhàn)決勝攻堅克難沖刺收官完成任務(wù)”匯報內(nèi)容和“x公司2021年度工作總結(jié)”。
完成編寫匯總公司“四大核心”“十一項重點工作”“十個方面工作”,并且分解到各部室“四十項重點工作”;修訂、印發(fā)各類會議通知;每月十號左右組織辦公例會。
制度框子促發(fā)展,一年來,編輯修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé),并收集整理各部室制度職責(zé),共修訂和新增制度9項:《職工休假及考勤管理辦法》《中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部外出請假報備工作管理辦法》《職工內(nèi)部退養(yǎng)管理辦法》《應(yīng)急值班管理辦法》《業(yè)務(wù)接待管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理辦法(試行)》《印鑒證照管理辦法(試行)》《辦公用品、低值易耗品管理辦法》《檔案管理制度》。充實完善現(xiàn)有工作中的缺失和盲點,特別是細化明確了用印、檔案借閱等工作的審批辦理流程,制度管控逐步增強。當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看在各項制度分類、整理、歸納的基礎(chǔ)上,11月我們通過完成制度匯編工作,把企業(yè)制度建設(shè)進一步完善、總結(jié)。
綜合辦是綜合協(xié)調(diào)部門,要有服務(wù)上下,協(xié)調(diào)左右的能力,必須具有全局觀念。要做好與各相關(guān)職能部門的溝通銜接,把握好協(xié)調(diào)的原則性和藝術(shù)性,理順關(guān)系、化解矛盾,強化協(xié)作、形成合力。只有廣泛依靠各條線的支持配合,才能游刃有余的做好辦公室工作,對一些難度較大的工作,尤其是在出臺政策、推進重點工作時意見不一致甚至產(chǎn)生分歧的情況下,要敢于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào),推動達成一致。
協(xié)調(diào)配合各部門按照公司安排較好的完成各項統(tǒng)籌計劃工作,按照《辦公用品、低值易耗品管理辦法》完善申請及領(lǐng)用流程;盤點公司現(xiàn)有辦公信息化設(shè)備(電腦、打印機)與固定資產(chǎn)賬進行核對。
按照集團公司關(guān)于省屬國企“六定”改革動員的部署安排,綜合辦公室經(jīng)過前期對我公司在冊職工人數(shù)、部門機構(gòu)設(shè)置數(shù)、管理人員人數(shù)進行統(tǒng)計,根據(jù)公司實際情況,重新制訂了《xx關(guān)于2021年企業(yè)“六定”改革工作方案》,初步形成職責(zé)清晰、精簡高效、運行專業(yè)的管理機制,建立進人條件、程序、結(jié)果“三公開”機制;健全企業(yè)經(jīng)濟效益和勞動生產(chǎn)率掛鉤的工資決定機制,完善中長期激勵方式;全面推行董事會任期制、經(jīng)理層聘任制、員工合同制。按照集團要求和公司安排,通過與x業(yè)務(wù)部、塑料業(yè)務(wù)部、財務(wù)管理部、經(jīng)營管理部溝通、協(xié)調(diào)、整理,10月份完成了相應(yīng)部門的流程圖和流程細則展板制作上墻的工作。
按照公司董事會決定進行變更董事及公司經(jīng)營范圍的工作,在大量人力物力配合的基礎(chǔ)上,增加了煤焦經(jīng)營范文,為公司進一步拓展業(yè)務(wù)范圍夯實基礎(chǔ),此項工作已與7月份完成。
為提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護能力和水平,提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護能力和水平,公司設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室,擔(dān)負著日常監(jiān)管的責(zé)任,并且按照集團公司各時間節(jié)點的要求,日常匯總上報網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管工作,特別是12月份完成網(wǎng)絡(luò)安全全年總結(jié)等報告,較好的完成了各項工作。
今年,共接受上級部門文件56份,文件收發(fā)和傳遞及時、嚴(yán)謹(jǐn),整理有序,無文件遺失、拖延現(xiàn)象;同時著力完善公文審核、信息報送等機制,服務(wù)保障“質(zhì)”與“量”持續(xù)改進,積極完成本部門及協(xié)助其他部門文件校對、排版、印發(fā)工作。
三月初,按照集團公司要求,綜辦負責(zé)人及檔案專屬管理員參加了集中培訓(xùn),對檔案管理科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化進行了進一步的學(xué)習(xí),對工作中出現(xiàn)的問題得到了解答,工作效率得到進一步提升。九月份,為進一步加強檔案管理,提高公司檔案管理水平,切實做好檔案的收集、分類、整理、編目工作,按照集團公司開展檔案工作檢查要求,在集團公司指導(dǎo)下,與集團內(nèi)兄弟企業(yè)一起互查互檢,揚長補短,保證了檔案的齊全完整,力爭達到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求。十月份,經(jīng)公司黨委會、總經(jīng)理辦公會研究制定了《xx檔案管理制度》,從制度上規(guī)范了檔案管理工作,提升了對檔案工作的管理水平。
綜合辦是綜合保障部門,工作事情雜,頭緒多,一分部署,九分落實。要保障“三服務(wù)”工作高效開展,必須提高站位,有大局意識。日常服務(wù)保障工作質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到公司能否正常高效運轉(zhuǎn)。要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、過硬的素質(zhì)、扎實的作風(fēng),做好各項服務(wù)保障工作。要抓住重點、分清緩急,統(tǒng)籌好各項工作,忙而不亂,把安排的工作推進好、部署的任務(wù)完成好、交代的事項辦理好。
在做好每月發(fā)放薪酬的基礎(chǔ)上,按照集團公司相關(guān)文件精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,結(jié)合今年公司實際情況,在通過大量數(shù)據(jù)對比,核實人事基礎(chǔ)資料等相關(guān)準(zhǔn)備充分的基礎(chǔ)上,對公司職員工資進行了合理化調(diào)整的建議,在公司黨委會、總經(jīng)理會、董事會議定后,員工平均增資498元。
做好會議室使用管理工作,全年共使用96次。
協(xié)助各部室做好資料復(fù)印工作,全年復(fù)印總量用紙4萬多張,墨盒使用37盒,為各部室提供堅實保障。
綜合辦公室是公司負責(zé)管理部門印鑒證照最多的部門,我們嚴(yán)格按照《印鑒證照管理辦法(試行)》,專人負責(zé)公章保管,切實做好人離章收,嚴(yán)格實行用印審批登記制度,不開具空白介紹信或在空白、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章,在服務(wù)全公司的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。全年進行合同、協(xié)議、證明等蓋章x余份。
報刊征訂雖然是小之又小的工作,但正體現(xiàn)出了細微處見真章,報刊是企業(yè)獲得外界信息的重要來源之一,選擇哪種報刊對企業(yè)發(fā)展具有明顯的指向性。所以11月綜合辦公室完成了2022年報紙征訂工作,11種類32份數(shù)。
綜合辦是綜合辦事部門,必須履行好督辦落實的職責(zé)。建立健全督辦落實臺賬等制度,對公司及各部門承擔(dān)的集團和公司領(lǐng)導(dǎo)重要指示批示、重點工作和領(lǐng)導(dǎo)批示要求,及時做好任務(wù)分解,責(zé)任到人,明確完成時限,定期了解情況,持續(xù)跟蹤督辦。主動配合支持相關(guān)業(yè)務(wù)部門深入分析原因、查找問題癥結(jié),及時有效解決影響決策落實的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,推動督辦事項落地落實。
堅持督辦節(jié)假日排班、值班工作,按照“ab崗”模式制訂值班表,保證值班人員不空崗,做好交接班登記,加強值班值守和安全檢查,確保節(jié)日期間安全平穩(wěn)。
完成董事會、總經(jīng)理辦公會、每月辦公例會資料收集、審核、復(fù)印、分發(fā)以及會議紀(jì)要編撰印制工作,共召開董事會x次,總經(jīng)理辦公會x次,收集會議議題共計x個,擬寫、發(fā)放會議紀(jì)要x份,并定期督辦決議執(zhí)行情況。召開辦公例會x次,按照會議安排部署,督促各部門認真落實會議要求。
對公司九部門和三個小組的責(zé)任目標(biāo)細則進行任務(wù)分解,做到層層落實,步步到位。
為加強企業(yè)宣傳力度,提供對內(nèi)對外展示交流的平臺,公司建立了微信公眾號(x),為企業(yè)關(guān)于市場行情、優(yōu)秀管理經(jīng)驗、勵志美文等進行普及宣傳,全年發(fā)布新聞消息等四篇。
緊緊圍繞集團公司改革發(fā)展總體要求,結(jié)合公司崗位任職資格和職工職業(yè)生涯規(guī)劃,開展知識、技能、態(tài)度等方面教育,引導(dǎo)職工運用所學(xué)理論知識及專業(yè)技能指導(dǎo)實踐,提升工作業(yè)績,助力人才強企戰(zhàn)略的實施。建立培訓(xùn)工作情況月報,按要求填寫《培訓(xùn)人員明細表》,并上報至集團。完成企業(yè)職工職業(yè)技能提升等相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)。積極鼓勵并組織職工參加專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全年完成電子商務(wù)師三級x人、四級x人,育嬰師三級x人、物流師三級x人的報名及培訓(xùn)。為進一步關(guān)注青年員工,了解其思想動態(tài),加快青年員工成長成才。綜合辦公室組織了新入職青年員工座談會,通過與青年員工的溝通、交流,為企業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)、謀長遠、激活力,充分顯示了公司領(lǐng)導(dǎo)對青年員工的成長及人才的關(guān)心和重視,不僅在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間搭建了良好的交流通道,更為以后各項工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
辦公室工作是整個公司管理層次的核心,在管理中起到舉足輕重的作用。綜合辦公室面對新形勢和任務(wù),牢牢把握“三服務(wù)”工作主題,進一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,突出服務(wù)重點,提高服務(wù)效能。按照“服務(wù)三到位”的原則,“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實”進一步規(guī)范本部門員工的職責(zé)分工和部門管理方式,調(diào)動員工的積極性和主動性,發(fā)揮每個人的優(yōu)點和長處,提高工作效率。綜辦的工作量大、繁、雜、細,這就要求每一位員工都要積極主動去工作,職責(zé)有分工,責(zé)任才能明確,效率才能得到提升。
成績不講跑不了,問題不講不得了。如果只盯著成績,沉醉于功勞簿,不僅很難取得新的進步,還會滋生驕傲自滿情緒,最終蒙蔽雙眼、停滯不前。我們存在的主要問題有:
辦公室工作比較瑣碎,突發(fā)事情較多,對應(yīng)變應(yīng)急、信息掌握,快速補位等能力有較高的要求,需在工作中不斷積累經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí)以提高個人綜合能力。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠,理論水平有待進一步提高。辦公室工作全面廣泛,與各部室協(xié)作緊密,這就需要我們更加努力多面協(xié)調(diào),順利完成工作。對辦公室工作中出現(xiàn)的問題遮遮掩掩,有時雖然講了問題,但直羅列“看了多少病”,而不去探究“如何治病?!?BR> 2022年是我公司開拓進取努力發(fā)展的關(guān)鍵時期,綜合辦公室作為公司的辦事機構(gòu),是確保公司正常運轉(zhuǎn)的樞紐,無論是協(xié)調(diào)溝通、會議組織、文稿起草,還是公文辦理、督辦調(diào)研、機要保密等,都要做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平。需要我們更加一絲不茍,努力奮進,不斷提升,助力公司發(fā)展。
管帶結(jié)合,抓好人員培訓(xùn)管理工作,提升辦公室人員綜合能力。建改并舉,抓好制度建設(shè),完善一批管理制度,助力公司新發(fā)展。嚴(yán)格規(guī)范,抓好印章管理等事務(wù)管理,強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。加強溝通協(xié)調(diào),做好公司領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。加強人才建設(shè)內(nèi)涵提升,進一步挖掘人才,提升公司人員各方面素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展提供不竭動力。
工作崗位的特殊性和重要性,要求綜合辦工作人員必須具備“四種素養(yǎng)”。
政治站位要“高”。必須旗幟鮮明講政治,切實提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,自覺在思想上政治上行動上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。增強政治意識,善于從政治上觀察問題、分析問題、處理問題,自覺從黨和國家工作全局高度來謀劃、開展工作,使各項工作緊貼集團和公司黨委的需要,符合集團和公司黨委的要求。
理論學(xué)習(xí)要“深”。在政策理論學(xué)習(xí)方面,先學(xué)一步、學(xué)深一層,做到融會貫通、學(xué)以致用。必須學(xué)深悟透******新時代中國特色社會主義思想,全面系統(tǒng)把握蘊含其中的馬克思主義立場觀點方法,用以武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。切實增強認識問題、分析問題、解決問題的能力。
創(chuàng)新能力要“強”。面對新形勢,只有不斷自我革新,敢于刀口向內(nèi),才能實現(xiàn)蛻變成長。工作中要經(jīng)常理一理思路、順一順想法。堅持解放思想,打破陳舊慣性思維和條條框框桎梏,立足實際、開拓創(chuàng)新。在工作發(fā)展上出新主意,把基本思路、基本路徑等謀劃好;在推動落實上出新招,全力推進各項政策和重點任務(wù)落地見效。同時,要善于運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作,不斷創(chuàng)新服務(wù)保障方式,提高工作水平。
工作作風(fēng)要“硬”。辦公室工作千頭萬緒,要保持工作定力,遇事沉著冷靜,緊張二不忙亂;要發(fā)揚釘釘子精神,要有一股子擠勁、鉆勁,不解決問題不撒手。綜合辦工作任務(wù)重、強度大、節(jié)奏快,要求工作人員必須具有過硬的工作作風(fēng)。要發(fā)揚甘于奉獻的綠葉精神、默默無聞的螺絲釘精神和任勞任怨的老黃牛精神,不挑肥揀瘦、不爭功諉過,把辛勤付出當(dāng)作成就事業(yè)的條件,當(dāng)作個人難得的成長機遇。能沖鋒、敢擔(dān)當(dāng),善于啃“硬骨頭”,面對急難險重任務(wù),站得出來、沖得上去、攻得下來。發(fā)揚“馬上就辦”作風(fēng),提高工作效率和質(zhì)量,無論是辦文、辦會還是辦事,都要做到雷厲風(fēng)行、高效快捷,“今日事今日畢”。
要抓住重點環(huán)節(jié)、明確重點任務(wù)、跟進重點。
人物。
切實把好“三個關(guān)口”。
嚴(yán)把“文字關(guān)”。綜合辦負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)講話、請示報告、會議材料、工作計劃和總結(jié)等的擬稿、修改、審核工作,是公司文字材料的“編輯部”。文稿起草和修改必須嚴(yán)謹(jǐn)細致、精益求精,做到謀篇深思熟慮、行文字斟句酌、提法反復(fù)推敲、數(shù)據(jù)仔細核對,力求每一篇都是精品。審核中,既要把好“政治關(guān)”“政策關(guān)”,也要把好“文字關(guān)”,確保不留下漏洞、不出現(xiàn)差錯。
辦理,既要將公文傳閱、印發(fā)各個環(huán)節(jié)落實到人,建立公文處理失誤責(zé)任追究制度;又要熟悉文件批辦流程,為文件落實打下基礎(chǔ)。
嚴(yán)把“紀(jì)律關(guān)”。充分發(fā)揮模范作用,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。嚴(yán)格落實***八項規(guī)定及其實施細則精神,嚴(yán)守廉潔自律各項規(guī)定,特別是在會議安排、調(diào)研組織等工作中把好關(guān)。
特別要指出,在今后的工作中,我們應(yīng)把“善于。
總結(jié)。
”這個優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚好、運用好,無論是讀、寫、想,還是走、干、講,都要搞清楚我們的出發(fā)點是什么、落腳點在哪里。在工作中保持實事求是、求真務(wù)實的嚴(yán)實作風(fēng),多一些“揭短”式總結(jié)的勇氣和主動。既要肯定自身長處優(yōu)點,也要看清弱項缺點,做到成績面前不驕不躁、問題面前不遮不掩,以實事求是的工作作風(fēng),認真找差距、尋對策、補短板,不斷提高工作水平。要堅持問題導(dǎo)向,敢于揭短亮丑,在成績中看到不足,在過失中吸取教訓(xùn),不斷。
反思。
總結(jié),以精準(zhǔn)靶向?qū)Υ?BR> 工作。
中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。努力提高發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)工作的能力,做到勤于總結(jié)、善于總結(jié),這樣才能在工作中更加清醒、更有方向,不斷完善、不斷進步。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇四
作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作。
辦公室在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報。
公司的實際情況配合各部門,對職工進行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、切實做好信息宣傳服務(wù)工作。
為樹立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞。
供水、供熱工作,結(jié)合自身工作實際,加強信息報道工作。今年以來,向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次,上報各類信息報表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務(wù)電話,印發(fā)停水、通知單通知大用戶,及時上報市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復(fù)時間,為用戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。
三、認真落實后勤管理工作。
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面,合理調(diào)配,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行澆水和整頓,衛(wèi)生間、樓道及時清理打掃,同時加強辦公區(qū)的公物維護,破損之處及時發(fā)現(xiàn),及時修繕,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質(zhì),強化科室奉獻意識。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進。因此要求我們牢固樹立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神,加強團體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
二o一五年上半年,在公司黨、政、工各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政辦公室全體人員精誠團結(jié),扎實工作,充分發(fā)揮“溝通協(xié)調(diào),考核管理,服務(wù)保障”的職能,較好地完成了上半年的工作任務(wù),為公司的發(fā)展運營做出了積極的貢獻。下面對辦公室半年來的主要工作簡要總結(jié)如下:。
(一).企業(yè)文化建設(shè)有效加強。今年年初,我們再次邀請了企業(yè)培訓(xùn)公司,組織了職工培訓(xùn),進一步提高了職工的綜合素質(zhì)。在今年的五一勞動節(jié)系列活動中,我們協(xié)助黨總支成功的舉行了職工演講比賽,組織參加了市總工會主辦的歌詠比賽,還精心組織排練了舞蹈,在慶五四青年節(jié)上獲得一致好評。此外,在今年的技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)等大型活動中,由于我們組織得力,安排得當(dāng),確保了各項活動達到預(yù)期效果。
(二).考核管理細致嚴(yán)格。
年初,修訂出臺了《二o一五年公司管理各項規(guī)章制度》,對每個部門,每個崗位都進行了詳細的量化規(guī)定,制定了考核標(biāo)準(zhǔn)。2月份,我們又出臺了《職工病假期間工資核算辦法》,保障了職工的利益,體現(xiàn)了公司的人性化管理。在考核管理工作中,我們堅決執(zhí)行“指紋機考核制和日常抽檢制”,同時對病事假等,堅持執(zhí)行假條制,并對各種違章違紀(jì)行為,一律實行當(dāng)月考核當(dāng)月兌現(xiàn),全年累計扣罰各項違章違紀(jì)款元。
(三).勞動人事管理有條不紊。
一年來,我們本著對公司負責(zé)、對職工負責(zé)的明朗態(tài)度,及時辦理了職工定級考核、調(diào)轉(zhuǎn)、工資調(diào)配、醫(yī)保、退休等相關(guān)手續(xù),全年共辦理了人退休,接收了名新同志,按照工資新標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)了職工工資。同時本著“節(jié)約辦公經(jīng)費,保障辦公用品”的原則,按時、按需采購發(fā)放了職工的勞動保護用品和辦公用品,保證了各部門工作的順利進行。此外,今年還組織了2次職工體檢,即:春季的女工體檢和冬季的全體職工體檢,受到了職工的一致好評。在計劃生育管理工作中,與職工簽訂了責(zé)任書,確保了全年無一例計劃外生育。
(四).檔案文書管理科學(xué)規(guī)范。
一年來,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認真完成了公司綜合文字的起草、上報等相關(guān)工作,并積極做好公司的對外宣傳工作,編制了24期企業(yè)宣傳報,上報了企業(yè)的相關(guān)信息宣傳材料,樹立了良好的企業(yè)形象。在檔案管理工作中,能夠?qū)Ω黝悪n案及時收集、整理和歸檔,并及時上報統(tǒng)計報表。目前,我公司的科技檔案管理和文書檔案管理均達到市檔案局要求的標(biāo)準(zhǔn),尤其是檔案室的設(shè)施建設(shè)達到了省級標(biāo)準(zhǔn)。
(五).辦公環(huán)境進一步美化。
今年,對業(yè)務(wù)大廳進行了重新打造,遷移到了獨立的一樓,并按照現(xiàn)代化的辦公標(biāo)準(zhǔn),裝飾一新,為業(yè)務(wù)大廳創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。同時,對二樓安裝了玻璃門,添置、更換了辦公桌椅,使二樓的面貌也煥然一新。對公司院內(nèi)的路面進行了硬化鋪設(shè),并畫出了停車位,確保院內(nèi)整潔美觀。此外,今年對辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生清潔員,采用了外聘的辦法,因而辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了顯著的改觀。
(六).四防安全工作明顯增強。
2010年上半年即將已過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞為生產(chǎn)建設(shè)、為人民服務(wù)這一宗旨,以加強企業(yè)內(nèi)部管理,整頓和規(guī)范供水市場為重點,通過對各班組調(diào)整和重組,各項經(jīng)濟指標(biāo)和獎懲辦法的實施,明確責(zé)任及獎懲等措施,調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了供水企業(yè)職能,保證了縣城供水工作正常開展,為人民群眾供足水、供好水,取得了一定成績,但也存在諸多困難和不足,現(xiàn)將2010年1-6月公司各項工作開展情況總結(jié)如下:
一、供水設(shè)施建設(shè)。
1、縣城供水二期改擴建工程進展情況:
根據(jù)縣城總體規(guī)劃要求,在霍城縣縣委、人民政府、主管局及多方的大力支持下,霍城縣供水改擴建二期工程經(jīng)自治區(qū)發(fā)改委下發(fā)了《關(guān)對霍城縣縣城供水改擴建可行性研究報告的批復(fù)》(新發(fā)改投資字[2008]653號)批準(zhǔn)投建。建設(shè)內(nèi)容為:新增供水能力8000噸/日,新增水源井3眼及附屬設(shè)施,新建配水管網(wǎng)30.5公里,在現(xiàn)有水廠的基礎(chǔ)上完善加壓泵和加氯間,供水總規(guī)模達到2.6萬噸/日,總投資2145萬元,其中申請國家補助1800萬元,銀行貸款200萬元,地方自籌145萬元。目前朝陽路武裝部路至其內(nèi)巴克街dn400球墨鑄鐵管正在施工中。
二、企業(yè)管理。
1、供水管理:
公司為保證縣城居民企事業(yè)單位的生活、生產(chǎn)用水,采取了有力措施保證供水設(shè)施的安全正常運行,實行首問追究制,將責(zé)任落實到人。高位水池和水源地實行晝夜值班,隨時檢查水位、流量,建立流量記錄;以保持蓄水量穩(wěn)定,實行動態(tài)管理,力求通過最低能耗,發(fā)揮最大效益;供水設(shè)備的保養(yǎng)和維修也以承包的形式由專業(yè)技術(shù)人員負責(zé),定期對機組按時檢修、維護;確保了縣城供水工作正常進行。
由于縣城截潛流水源地投入使用,自3月以來,抗洪工作成為了公司各項工作的重中之重,在主管局的幫助下,公司制訂了抗洪搶險預(yù)案,派專人監(jiān)測河水水位,及時掌握天氣變化情況,做好訊期抗洪的準(zhǔn)備工作。每逢雨天,由公司領(lǐng)導(dǎo)親帶隊,召集全體男職工駐守在水源地,同時使用機械平整河床,疏通河道,使洪水順利通過,暢行無阻,達到泄洪目的,經(jīng)過近三個月的奮戰(zhàn),公司全體員工上下一心,保障了水源地的安全運行。
2、水費回收:
同時,自5月中旬開始,為了切實提高供水服務(wù)水平,方便用戶,公司對2003年起開始使用的供水軟件進行了更換,使得水費收繳速度有了大幅度的提升。
3、水表校驗?zāi)瓿跻詠?,公司水表校驗室對平房居民水表計量不?zhǔn)確、越過校驗期的水表進行更換和校驗,對各片區(qū)用戶水表進行排查,力求清除無表戶。同時,依據(jù)國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《強制檢定的工作計量器具實施檢定的有關(guān)規(guī)定》,生活用水表的使用期限為6年,在使用期限內(nèi)的水費應(yīng)2年進行一次檢定。根據(jù)此項規(guī)定,組織專人負責(zé),增加水表校驗人員,對樓房居民水表進行檢定和更換,上半年共安裝新表430塊,校驗水表270塊。
同時,為了使供水管理邁上現(xiàn)代化規(guī)范管理的軌道,對于縣城新建樓房供水模式進行改革,在總結(jié)了2008年縣城錦繡花園出表水戶試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在5月底完成了對縣城目前即將完工的太湖苑住宅小區(qū)近700戶、廉租房住宅區(qū)近200戶安裝磁卡水表的前期工作目前已完成了樣表計量考核、水表的首次校驗、階梯式水價設(shè)置等工作,磁卡水表軟件的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作也正在進行中。預(yù)計6月初,太湖苑住宅小區(qū)磁卡水表將全部安裝到位。磁卡水表的推行和實施,將打破了傳統(tǒng)的供水收費模式,將從后付費模式(即先用水后付費)轉(zhuǎn)變了預(yù)付費模式,供水服務(wù)水平將會有質(zhì)的提高,水費回收率也將有飛躍性的提高。
2010年上半年,公司辦公室各項工作均按要求進行,財務(wù)室每月定期上報并公示公司經(jīng)營及收支情況,按照規(guī)定制定詳細的收支計劃,保證資金的運轉(zhuǎn)和通暢;檔案工作在上級主管部門的指導(dǎo)和幫助下,通過不斷的學(xué)習(xí)、實踐,整體水平上有所提高。公司黨建、工、青、婦及計劃生育工作均按上級部門要求開展,由專人負責(zé),各司其職,相互配合,較好地完成了上級部門的交付的工作。
同時按照上級部門的部署和要求,在建設(shè)局黨支部的安排指導(dǎo)下,我公司結(jié)合縣城供水實際,緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀,努力開創(chuàng)縣城供水事業(yè)新局面”的總體要求,認真按照縣委的部署,扎實開展了維護民族團結(jié)、維護社會穩(wěn)定等多種學(xué)習(xí)教育活動。
四、下半年工作目標(biāo)。
1、認真落實全年目標(biāo),按月實行任務(wù)倒計時制度,各班組都要進一步提高任務(wù)緊迫感,量化到人,認真工作,積極努力實現(xiàn)全年任務(wù)目標(biāo)。以提高水費回收率為切入點,通過加強內(nèi)部管理和規(guī)范供水市場兩方面入手,加強水費征收力度,爭取在2010年下半年,實行水費預(yù)付費管理,切實轉(zhuǎn)變收費管理模式。
3、加大供水稽查力度,通過加大管網(wǎng)巡查力度,降低水損。
4、進一步加快實施平房戶表改造工程和樓房ic卡水表力度。
下半年,自來水公司面臨形勢依然嚴(yán)峻,但我們相信,在縣委、政府和上級主管部門的大力支持和幫助下,通過自身的不斷努力尋求到發(fā)展空間,一定能夠圓滿完成縣城供水大任。
二o一o年六月二十三日。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年上半年,辦公室在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞公司年度重點工作任務(wù),充分發(fā)揮辦公室“參謀者、實踐者、推動者”的作用,在黨的建設(shè)、制度建設(shè)、人員統(tǒng)籌、重點工作推進等工作中履職盡責(zé),推進黨建工作與生產(chǎn)運行深度融合?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、黨的建設(shè)工作開展情況。
上半年,黨群工作部把握“總攬大局”“服務(wù)中心”兩條主線,黨建工作呈現(xiàn)“基礎(chǔ)工作扎實”“重點工作突出”兩大亮點。緊緊圍繞公司黨委整體工作安排,在抓實抓嚴(yán)抓細常規(guī)性、基礎(chǔ)性工作的同時,以落實三項重點任務(wù)開創(chuàng)公司黨建工作新局面。
(一)基礎(chǔ)工作扎實規(guī)范、推進有序。
一是基層黨建工作“強”起來。按照黨委前置決策程序,上半年共有**余項重大事項提交公司黨委會前置研究,為公司經(jīng)理層決策提供把方向、把方向,管大局,促落實的作用。二是黨支部建設(shè)“規(guī)范”起來。指導(dǎo)機關(guān)一、二支部及各分子公司黨組織按規(guī)范要求開展“三會一課”和“主題黨日”活動,分門別類進行黨支部工作臺賬,確保各項工作符合規(guī)范要求。三是黨員規(guī)范管理“嚴(yán)”起來。把好黨員規(guī)范管理關(guān)口,利用省綜合黨務(wù)管理系統(tǒng)平臺完善黨組織及黨員信息,開展黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計,按時、足額、規(guī)范繳納黨費。四是政治理論思想教育“實”起來。辦公室把講政治的要求貫穿黨建工作全過程,上半年保障公司黨委中心組學(xué)習(xí)共*次,協(xié)助開展省**次黨代會精神宣講**次,推動政治理論教育往深里走、往心里走、往實里走。五是黨風(fēng)廉政建設(shè)“緊”起來。協(xié)助黨委落實管黨治黨責(zé)任,制定黨委書記履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單,協(xié)助黨委加強對各級黨組織全面從嚴(yán)治黨各項工作的領(lǐng)導(dǎo),通過開展專題警示教育、集中傳達黨風(fēng)廉政文件、通報典型案例、開展節(jié)日提醒等方式,強化廉潔風(fēng)險防控,守牢廉潔底線。
(二)重點工作有聲有色、亮點突出。
一是黨建引領(lǐng)中心工作。堅持用黨建工作引領(lǐng)中心工作,多次召開黨委會、中心組學(xué)習(xí)研討會以及推進會,貫徹落實省重點實施任務(wù),制定工作方案及措施,形成5個總體任務(wù)、10個重點任務(wù)以及45條具體措施。二是深化管黨治黨責(zé)任落實。年初結(jié)合公司實際,制定了黨建工作重點任務(wù)清單及黨委書記履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單,將任務(wù)逐一分解到各基層黨組織,層層壓緊壓實抓黨建的責(zé)任。制定黨建重點工作考核指標(biāo),分層級明確任務(wù),開展差異化考核,將壓力逐級傳導(dǎo)到各級黨組織。三是健全管黨治黨制度體系。按照黨建工作規(guī)范化管理要求,對標(biāo)對表集團公司黨委,完善公司黨建制度體系,制定**項建的建設(shè)規(guī)章制度,形成了完備的制度體系。堅持對基層黨組織制度建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),建立“第一議題”及“三重一大”決策機制等,及時解答制度執(zhí)行中遇到的問題,促進基層支部執(zhí)行和落實制度的質(zhì)量效果顯著提升。四是加強意識形態(tài)管理。協(xié)助黨委落實意見形態(tài)工作責(zé)任制,制定《意識形態(tài)工作責(zé)任制實施辦法》《意識形態(tài)工作聯(lián)席會議制度》以及意識形態(tài)目標(biāo)管理責(zé)任書,指導(dǎo)分子公司按要求開展員工思想動態(tài)分析、輿情管控等工作,并明確將意識形態(tài)納入黨委中心組理論學(xué)習(xí)計劃、“三會一課”學(xué)習(xí)及黨員群眾培訓(xùn)教育重要內(nèi)容。
二、人事行政工作開展情況。
在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室本著“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作理念,不斷規(guī)范內(nèi)部管理、完善制度建設(shè)、厘清權(quán)責(zé)邊界、強化目標(biāo)落實,各項工作任務(wù)穩(wěn)步推進。
(一)緊跟改革,下好人事工作“五步棋”
一是建章立制,下好制度建設(shè)“指導(dǎo)棋”。無規(guī)矩不成方圓。為進一步規(guī)范公司管理,辦公室結(jié)合公司統(tǒng)籌分子公司人力資源的定位,構(gòu)建公司“四梁八柱”,擬定了薪酬管理、人工成本管理等**項組織人事體系制度,通過適當(dāng)放權(quán)賦能,不斷提升分子公司運行及管理活力。
二是成本總控,下好總額控制“關(guān)鍵棋”。為不斷提高分子公司效益、人工成本承受能力和勞動生產(chǎn)率,結(jié)合分子公司特點,對分子公司往年人工成本及工資總額進行測算及研究,從人員編制、人均勞動生產(chǎn)率及勞動生產(chǎn)總值等指標(biāo)出發(fā),完成2022年工資總額及人工成本預(yù)算及人力資源配置計劃,其中2022年工資總額較同期降低**%、人工成本實現(xiàn)**增長、人員總控量同期減少**人,初步達到了統(tǒng)籌高效、降本增效目的。
三是統(tǒng)籌資源,下好人員交流“保障棋”。公司成立之初,致力于解決分子公司人員靈活調(diào)配度不高,人工成本居高不下,人力資源利用率不高等問題。辦公室人員到位后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過走訪十五家分子公司,摸清人力資源“家底”,形成人力資源調(diào)研報告,并擬寫了幫助支持工作管理辦法,對其類型、程序、時間、待遇等方面進行了明確。通過建立本部與分子公司、分子公司間人員輪換機制,解決了各分子公司人員冗余或匱乏的問題,同時一定程度上降低了人工成本,加深了分子公司間的交流,有得于提升員工業(yè)務(wù)能力及技能水平。
四是提前謀劃,下好編制總控“布局棋”。為積極探索分子公司科學(xué)合理的人力資源配備機制,辦公室按照人工成本及工資總額“雙總控”的方式進行管理,按照國家行業(yè)對分子公司人員編制要求,結(jié)合各分子公司運輸生產(chǎn)實際,對分子公司組織架構(gòu)及人員總控量進行分等級設(shè)置,形成了分子公司人員總控量指導(dǎo)意見,為分子公司人力資源線性發(fā)展提供了指導(dǎo)及遵循。
五是先行先試,下好人力改革“創(chuàng)新棋”。按照公司黨委決策部署,指導(dǎo)西貢分公司開展“干部能上能下、員工能進能出、薪酬能高能低”人力資源改革試點。在改革試點工作中,辦公室主動對接、積極協(xié)調(diào),對西貢分公司在優(yōu)化組織架構(gòu)、合理設(shè)置崗位、管理人員公開競聘以及薪酬體系優(yōu)化等方面提供指導(dǎo)及建議。
(二)緊盯發(fā)展,譜好重點任務(wù)“四部曲”。
一是譜好年度重點工作“統(tǒng)籌曲”。按照公司黨委統(tǒng)一決策部署,為全面壓實責(zé)任,辦公室梳理形成年度重點工作任務(wù)**項。為高效推進各項目標(biāo)任務(wù)按期完成,制定了重點工作考核細則及重點任務(wù)“周跟蹤、月調(diào)度”機制工作方案,采取“高位化調(diào)度、集成化作戰(zhàn)、扁平化協(xié)調(diào)、一體化辦理”工作模式,對各單位年度重點工作實行“每周一跟蹤”“每月一調(diào)度”,確保公司年度重點工作任務(wù)高質(zhì)量完成。
二是譜好歷史遺留問題“督辦曲”。公司以解決分子公司急難愁盼問題為著力點,收集匯總**分公司存在的困難,就資金補貼、土地證辦理以及建設(shè)資金等問題,積極協(xié)調(diào)集團辦公室,促成集團公司與政府領(lǐng)導(dǎo)會談。
三是譜好省級紓困政策“落實曲”。為牢牢搶抓重大歷史機遇,積極爭取各方面支持,加快推動分子公司高質(zhì)量發(fā)展,結(jié)合公司定位及功能梳理任務(wù)清單,形成了**項重點任務(wù)及**項具體措施,明確責(zé)任人和完成時限,按期督導(dǎo),高效推進。同時,加強政策研判和分析,積極主動對接各級分子公司,提醒其爭取各項紓困政策,積極向地方政府及相關(guān)部門申請穩(wěn)崗補貼、技能培訓(xùn)、社保緩繳等政策支持,五家分子公司共申請穩(wěn)崗補貼返還**萬元。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集團辦公室等相關(guān)部門,完成公司組建初期辦公場所、家具、設(shè)備等后勤保障問題。
三、存在的不足。
二是重點工作督查督辦仍需進一步加強;
三是以文輔政綜合統(tǒng)籌水平還需進一步提升。
(一)提升黨建業(yè)務(wù)融合水平。
四是貫徹落實《中國共產(chǎn)黨國有企業(yè)基層組織工作條例(試行)》《中國共產(chǎn)黨支部工作條例》,協(xié)助支部開展黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)工作。
(二)全面提升內(nèi)部運轉(zhuǎn)效能。
二是強化督辦工作制度。及時跟進公司重點工作安排部署、決策事項、指示批示、重要工作、公文流轉(zhuǎn)等落實情況,記錄工作動態(tài),查找和解決推進過程中的阻礙問題,確保各項工作任務(wù)落地落實、見責(zé)見效。三是筑牢安全保密防線。做好歲末年初、黨的第二十次全國代表大會等重大活動期間的保密管理工作,確保國家秘密絕對安全。
(三)全力推進改革攻堅任務(wù)。
立足公司實際發(fā)展需求,聚焦遏制分子公司發(fā)展的體制機制桎梏,全力改革攻堅,深入開展研究,推動改革工作再上新臺階。一是完善工資總額管理,運輸生產(chǎn)量、全員勞動生產(chǎn)率以及重點工作推進全面掛鉤,強化績效考核結(jié)果運用,實現(xiàn)員工薪酬“能增能減”,提升員工工作積極性。二是完善公司與分子公司間人員掛職、輪崗學(xué)習(xí)、借調(diào)及幫助支持工作機制,加快人員合理有序流動,達到降本增效目的。三是不斷完善公司內(nèi)部決策程序,規(guī)范總經(jīng)理議事規(guī)則,提高公司經(jīng)理層落實黨委會、董事會決議的效率。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇六
2019年,寮步自來水公司嚴(yán)格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務(wù)部署,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),提升寮步鎮(zhèn)城市品質(zhì)為核心,認真務(wù)實開展各項供水管理工作,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如:。
2019年寮步a自來水公司供水總量為5126.03萬立方米,售水量為4585.65萬立方米,平均日供水量14.04萬立方米,水損率為10.54%。寮步自來水公司以抄總表和抄表到戶相結(jié)合的形式進行供水管理,目前實現(xiàn)抄表到戶分別有居民區(qū)、塘邊、良邊、泉塘、牛楊、繆邊和坑口7個社區(qū),抄表到戶用水戶約1.61萬戶,其余15個村(社區(qū))均實行抄總表躉售管理.
備注:以上數(shù)據(jù)不含寮步鎮(zhèn)黃沙河以西片區(qū),即良橫片區(qū)。
寮步自來水公司嚴(yán)格按照國家水質(zhì)化驗標(biāo)準(zhǔn),2019年對全鎮(zhèn)13個供水管網(wǎng)末梢水抽樣點每日進行輪流抽檢化驗,檢測項目14個,出具《水質(zhì)日常檢驗報告單》合計共243份;配合市水務(wù)監(jiān)測中心每月進行水質(zhì)抽檢監(jiān)測,共收到《監(jiān)測報告》24份;配合鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制中心每兩月進行水樣抽檢,共收到《水質(zhì)樣品采集記錄表》5份,全年無出現(xiàn)水質(zhì)異常情況,水質(zhì)監(jiān)測合格率達100%。
(一)2019寮步自來水公司扎實地開展老化水管改造工程,其中改造了上中路段dn200-400供水管道(球墨管)1.2公里,投資約120萬元。寮茶路段dn200供水管道1.8公里,投資約100萬元。鎮(zhèn)政府大樓老化水管改造項目,投資約77萬元。
(二)由于轄區(qū)內(nèi)部分供水主管道使用年限較長,管道爆漏現(xiàn)象較往年頻繁,以及部分地下管線施工工程對自來水管道造成破壞,公司在2019年的水損率為10.54%(不含良橫片區(qū))。為確保達到市水務(wù)局漏損控制目標(biāo)要求,寮步自來水公司認真調(diào)研后開展了三項工作措施:1.集中測漏。委托有資質(zhì)的第三方管道測漏公司通過對轄區(qū)內(nèi)使用年限較長的供水主管道進行集中測漏,已排查發(fā)現(xiàn)漏點42處,漏點搶修處理后,每年可挽回約280多萬立方米的水損,目前測漏工作仍在進行中及不斷發(fā)現(xiàn)新漏點,漏控工作成效顯著。2.打擊盜水行為。自來水公司成立督查小組對轄區(qū)內(nèi)的綠化路段、施工路段加強巡查監(jiān)管,并利用廣告宣傳發(fā)動群眾一起監(jiān)督和舉報,嚴(yán)格打擊盜水行為,2019年共抓獲盜水行為5起,并做了相應(yīng)的處理工作。3.加強水表管理。安排人員對水表進行分類檢查,對dn150及以上的水表每兩天檢查一次,對dn40-100水表每星期檢查一次以上,對出現(xiàn)異常的水表及時進行更換,其中2019年?dn25(含)以下的水表更換了256個,dn40-100水表更換了49個,dn100-200水表更換了34個,確保在用水表計量正常無誤。
為方便客戶繳費,寮步自來水公司與時俱進,于今年年初正式開通微信繳交水費,并增加電子發(fā)票、非稅票、手機查詢等業(yè)務(wù)功能,群眾只需在移動端即可完成繳交業(yè)務(wù)。在水表報裝方面,寮步自來水公司認真簡化水表報裝辦理流程,縮短各環(huán)節(jié)辦理時限(7天內(nèi)完成),報裝材料減至兩份,企業(yè)最多三份材料就能辦理水表報裝,讓群眾倍感便捷和滿意。
按照東水務(wù)〔2016〕524號及寮府辦復(fù)〔2018〕532號的文件精神,配合寮步鎮(zhèn)大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,推動美麗寮步建設(shè),寮步自來水公司已于今年上半年對坑口、繆邊、泉塘和牛楊四個社區(qū)進行抄表到戶、落實同城同價管理。在完成村改居收編后,自來水公司實施規(guī)范化的管理,全面推進社區(qū)內(nèi)的各項供水服務(wù)工作,包括業(yè)務(wù)辦理、抄表收費、設(shè)施維護、管網(wǎng)改造、用戶接訪等方面進行規(guī)范管理制度,不斷提升服務(wù)水平。
(一)全面提高供水質(zhì)量,繼續(xù)推進老化水管二期工程改造。根據(jù)《寮步鎮(zhèn)老化水管改造實施方案》(寮府辦〔2016〕27號)的文件精神,寮步鎮(zhèn)老化水管改造的實施時間從2016年至2019年,其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村(社區(qū))積極參與下,全部竣工驗收并交付使用,深得群眾一致好評。為扎實推進鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策,進一步解決我鎮(zhèn)農(nóng)村供水管網(wǎng)老化問題,配合做好寮步鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質(zhì)提升和人大考核亮點工作,讓寮步全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障;實現(xiàn)市水務(wù)局制定的“至2020年公共供水管網(wǎng)漏損率控制在10%以內(nèi)”目標(biāo),我公司將計劃于今年下半年組織開展寮步鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程。
(二)全面配合“智造寮步”建設(shè)戰(zhàn)略,建設(shè)供水管網(wǎng)gis地理信息系統(tǒng)。由于寮步自來水公司建廠40多年來的供水管網(wǎng)和管材信息資料一直沒有進行完整的存檔記錄及編制成管網(wǎng)圖,在供水管理方面無法實現(xiàn)快速查閱,影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實現(xiàn)對供水管網(wǎng)進行快速查閱和測量定位,全面加強供水管理,提高搶修效率、減少水損等,寮步自來水公司計劃2020年建設(shè)一套完整的供水管網(wǎng)gis地理信息系統(tǒng),對全鎮(zhèn)供水管網(wǎng)進行統(tǒng)籌管理,逐步邁向智慧水務(wù)。
(三)全面配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),完善供水管網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是落實汽車城老化水管改造;二是開展寮步鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補翻新維護工程建設(shè);三是配合鎮(zhèn)政府對蟠龍路等16條道路升級改造工程,做好道路沿線供水管道的升級改造。
(四)全面加強規(guī)范二次供水管理,消除供水安全隱患。目前寮步二次供水設(shè)施大多由建設(shè)單位自行管理,許多二次供水設(shè)施后期維護和管理不到位,讓群眾飲水帶來了較大的安全隱患。為確保供水安全,寮步自來水公司將計劃在2020年對轄區(qū)內(nèi)的二次供水加強管理,結(jié)合寮步供水現(xiàn)狀,制定二次供水管理工作方案,認真貫徹執(zhí)行《東莞市生活飲用水二次供水管理辦法》(東府【2019】50號)相關(guān)規(guī)定,確保二次供水水質(zhì)安全達標(biāo),群眾飲水放心。
(五)貫徹落實全市供水新格局,逐步擴大抄表到戶范圍。為響應(yīng)市政府號召,積極推進全市供水新格局,寮步自來水公司將計劃在2020年繼續(xù)擴大抄表到戶范圍,分片區(qū)選取部分躉售管理或經(jīng)營管理不善的村(社區(qū))進行收編管理。
xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向牛年,奮蹄遠征?;仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務(wù)等各部門的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進中心對內(nèi)、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納如下:
從xx年8月試運營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了傳、幫、代的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。
中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進來,指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認真貫徹落實省局事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的激勵與約束機制,認真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實際檔案,準(zhǔn)確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
年初以來,辦公室對照年度工作目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、搞好后勤保障”工作理念,緊緊圍繞公司中心工作,全體人員政治立場堅定、工作態(tài)度端正、辦事認真負責(zé),較好地完成了本年度工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下。
一是創(chuàng)新實施文件流轉(zhuǎn)。文件流轉(zhuǎn)傳送承辦是辦公室重要的日常工作,發(fā)揮著承上啟下、溝通聯(lián)絡(luò)的重要作用。為此,辦公室高度重視,把此項工作納入重要議事日程,結(jié)合工作需要經(jīng)常進行研究部署,按照“案無積卷、事不過夜”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認真及時處理每一份來文來電,年初以來,共收轉(zhuǎn)各級各類文電文件x件(截止到x月x日),均在第一時間承辦處理。特別是結(jié)合文電量大、流轉(zhuǎn)頻繁、時間緊急、處置難度增大的實際,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,于x月初開始引進釘釘辦公應(yīng)用軟件,創(chuàng)造性啟用非涉密文件無紙化傳輸辦公模式,極大地提升了文件流轉(zhuǎn)承辦效率。
二是努力拓寬信息渠道。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,年初以來,辦公室多措并舉強化信息采集、編輯、整理、報送力度,努力講好“xx公司的故事”,大力傳播xx公司的“好聲音”。認真學(xué)習(xí)貫徹xx工作會議精神,先后x次召開信息工作會議,舉辦一期全系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)班,組建全市xx系統(tǒng)信息工作群,每季度對信息工作開展情況進行通報,計劃年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰,不斷提升信息報送質(zhì)量水平。積極溝通協(xié)調(diào),暢通了向上級單位等報送信息渠道。x月x日創(chuàng)辦《xx公司工作動態(tài)》期刊,截止到目前,共采集編輯和發(fā)布報送信息x期x條,被xx采用x條。
三是認真落實督辦工作。思想高度重視,工作主動作為,加強與各部門溝通協(xié)調(diào),及時做好上級來文來電要求落實或督辦落實工作,力求使承辦的每一份文電嚴(yán)謹(jǐn)細致,起草的每一個文件全面準(zhǔn)確。年初年來,先后向上級單位各部門起草報送高質(zhì)量工作報告x份,上報各類督辦落實情況x份。多方收集資料,仔細甄別分析,認真編撰了《xx公司大事記》和辦公室《2018年工作自評報告》《績效考核自查報告》。完整準(zhǔn)確地做好了xx公司工作例會(x次)、公司長辦公會(x次)、專項工作會議記錄(x次)和會議紀(jì)要整理編發(fā)工作。同時,及時收集整理編輯《公司領(lǐng)導(dǎo)每周重點工作安排》及《xx公司每月重點工作安排》,均按照時限要求做到了第一時間整理報送。
四是修訂完善規(guī)章制度。根據(jù)上級單位有關(guān)要求,結(jié)合xx公司工作實際,先后起草擬定了《xxx》《會議場所管理使用規(guī)定》《信訪工作應(yīng)急處置預(yù)案》等規(guī)章制度,并對安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應(yīng)急預(yù)案及部分規(guī)章制度進行修訂完善,對xx公司的規(guī)章制度重新進行梳理、整理、分類并公布上網(wǎng),進一步規(guī)范了機關(guān)工作。繼續(xù)加強對檔案的管理,及時對各類文件進行整理、編號、存檔,真正做到認識到位,組織到位,措施到位。
五是全力維護安全穩(wěn)定。年初以來,立足迎接新中國成立70周年大慶的時代背景,認真研究,精細落實,突出安全隱患排查整治和應(yīng)急管理工作,努力堵塞安全漏洞,全力維護安全穩(wěn)定。專題安排部署保安全迎大慶隱患排查整治工作重點任務(wù),研究成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點針對保密工作、國家安全工作、平安建設(shè)及安全生產(chǎn)工作和信訪及群體性事件處置工作,分別明確了牽頭部室、責(zé)任人及完成時限。在機關(guān)醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖,利用會議、短信等方式,提醒干部嚴(yán)禁通過互聯(lián)網(wǎng)、微信等渠道收發(fā)、傳播、擴散涉及國家安全工作的內(nèi)部文件、資料及其他敏感內(nèi)容。為各部門購買發(fā)放《公民保密常識須知》《日常工作泄密隱患與防范》《保密工作知識讀本》等書籍。在重大節(jié)假日和重要時節(jié)節(jié)點,及時擬制下發(fā)節(jié)日安全保衛(wèi)和加強值班應(yīng)急的通知,提出相關(guān)要求,督導(dǎo)抓好落實。平日組織值班人員和物業(yè)管理員堅持每天對機關(guān)進行安全巡查。不定期組織排查各部門技術(shù)失泄密隱患,按規(guī)定及時將閱辦完畢的涉密文件和資料及時清退、歸檔。建立網(wǎng)站信息發(fā)布登記制度,定期開展網(wǎng)站安全保密檢查。
六是精心組織后勤保障。以“保證運轉(zhuǎn)、促進工作”為目標(biāo),量力而行,盡力而為,千方百計為公司領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)工作人員改善辦公條件,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。堅持熱忱接待、從儉招待的原則,積極主動為公司里及各部門協(xié)調(diào)組織安排、布置場地會場、籌備各類會議,認真細致做好上級領(lǐng)導(dǎo)及來自全國各地兄弟單位參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)的接待保障,促進了對外交往與協(xié)作。對物業(yè)管理合同進行調(diào)整優(yōu)化并組織招標(biāo),規(guī)范機關(guān)就餐管理,科學(xué)調(diào)劑伙食,努力改善就餐環(huán)境,保證了機關(guān)人員飲食安全。區(qū)分時段、結(jié)合實際,及時組織對機關(guān)樓各部位進行修繕維護保養(yǎng),確保辦公安全、舒適整潔。加強對駕駛?cè)藛T的教育和管理,嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng),確保行車安全。合理安排車輛調(diào)度使用,為各部門用車及日常工作提供強有力的支持。努力把好財務(wù)安全運轉(zhuǎn)關(guān),做好重點指標(biāo)控制及相關(guān)財務(wù)指標(biāo)、運行情況分析。每月配合市審計公司完成公司聯(lián)網(wǎng)審計工作。按照??顚S玫脑瓌t,做好日常財務(wù)核算。通過“認真、仔細、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),確保各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。
七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員干部開展集中學(xué)習(xí)和研討,進一步規(guī)范“三會一課”、黨費收繳和黨員主題實踐活動等制度。根據(jù)機關(guān)黨委年度黨建工作要點,結(jié)合支部實際統(tǒng)籌安排全年黨建工作,促進支部黨建工作制度化、規(guī)范化、民主化。按照公司黨委統(tǒng)一部署,扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,不斷創(chuàng)新和豐富方式方法,提高學(xué)習(xí)教育實效。年內(nèi)兩次召開組織生活會,大力開展批評教育幫助活動,促使黨員進一步提升黨性修養(yǎng),增強自律意識,提高廉潔自覺,筑牢拒腐防變思想道德防線。
一年來,辦公室工作雖取得了一些成績,但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,離中心工作的需要還有一定差距,主要表現(xiàn)在:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀全公司還不夠,工作效率和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高;深入基層調(diào)查研究較少,給公司里和領(lǐng)導(dǎo)提的針對性、適用性和可操作性強建議不夠多;對相關(guān)部室的工作督導(dǎo)督辦跟蹤問效不夠及時;工作人員政策理論水平、文字寫作能力仍需提高,自身建設(shè)有待進一步加強,等等。下步工作中,辦公室將進一步更新觀念、提升標(biāo)準(zhǔn),用心用力,認真扎實地做好各項工作,為全會建設(shè)和發(fā)展提供更加有力的服務(wù)保障。
2021年,辦公室將圍繞xx公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,規(guī)范內(nèi)部管理,樹立窗口形象,創(chuàng)新服務(wù)方式,強化效能建設(shè),切實提高為領(lǐng)導(dǎo)、為部室、為群眾服務(wù)的水平和辦文、辦會、辦事的質(zhì)量,力求使各項工作做到主動、規(guī)范、超前,努力開創(chuàng)辦公室工作新公司面。在具體工作中,努力做到“六個新突破”:
一是綜合協(xié)調(diào)上有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),全力以赴協(xié)調(diào),既立足大公司,實事求是,又努力實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,保證任務(wù)的完成;對各部門提出的需求,積極主動協(xié)調(diào),兼顧各方需要,協(xié)助及時落實;對群眾反映的問題,耐心及時協(xié)調(diào),認真聽取意見,滿腔熱情辦好辦實。
二是應(yīng)急管理上有新突破。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案,增強應(yīng)急預(yù)案的針對性、操作性;積極開展應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動,不斷提升應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力;健全風(fēng)險排查機制,對安全隱患進行定期排查,盡早消除;堅持值班制度和重大緊急情況處理報告制度,保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作規(guī)范有序。
三是信息工作上有新突破。信息工作上,努力抓好工作動態(tài)、社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議等各類信息的報送和編發(fā),努力做到下發(fā)的信息對基層工作有指導(dǎo)作用,呈送的信息對領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義。每季度下發(fā)通報,年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰,激發(fā)信息員隊伍工作活力。年內(nèi)組織2次信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信息工作會議,全面提升信息工作水平。
四是督查落實上有新突破。將督查工作的突破口放在上級單位、市政府重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,進行分解立項,將工作任務(wù)落實到各部門,明確責(zé)任,提出要求。進一步完善督查工作制度,加強督查計劃性和前瞻性,深入實地調(diào)研督查,努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實,及時向會領(lǐng)導(dǎo)反饋落實進程,確保各項工作部署推進有效。
五是后勤保障上有新突破。積極探索加強和改進后勤保障的新途徑,探索實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,力求對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機關(guān)工作服務(wù)的有機統(tǒng)一,服務(wù)水平持續(xù)提高。加強辦公室公務(wù)用車、耗材管理,有效降低行政成本;從嚴(yán)控制公務(wù)接待,堅決杜絕浪費現(xiàn)象;加強會議場所管理,確保各類會議室正常有序使用;加強對安全工作的責(zé)任意識,堅持日常巡查巡防,及時對辦公設(shè)施進行維護修繕,保障機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
六是隊伍建設(shè)上有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實、廉政上好的總體要求,通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強制度建設(shè)、嚴(yán)格考核獎懲,全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律和班子建設(shè),樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),不斷提高工作效率。
2020年,注定是不平凡的一年。新冠肺炎突如其來,中共xx工程項目管理咨詢有限公司黨支部在公司黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下全力抗擊新冠疫情,堅決貫徹兩手抓兩不誤兩促進的總體安排部署,全體黨員職工凝心聚力共克時艱,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)的順利完成?,F(xiàn)將本年度支部黨建工作總結(jié)如下:
一、取得的工作成效。
(一)夯實“學(xué)”的基礎(chǔ),規(guī)范開展主題黨日。
根據(jù)中共xx市委非公有制企業(yè)和社會組織工作委員會黨委要求,結(jié)合黨建目標(biāo)責(zé)任,中共xx工程項目管理咨詢有限公司黨支部堅持規(guī)范開展主題黨日活動。于2020年x月x日正式批準(zhǔn)成立,全年單獨開展或與黨員大會融合開展主題黨日x次,收繳黨費x(估)元/半年(四人)。在黨日主題的選取上,既參考了指導(dǎo)性活動計劃,又緊跟黨和國家發(fā)展的步伐,注重貼近黨員思想和工作實際,突出創(chuàng)新學(xué)習(xí)、理論宣講、志愿服務(wù)等內(nèi)容。認真貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,全面貫徹市委全會精神及中共xx市委非公有制企業(yè)和社會組織工作委員會各項決策部署,推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,教育引導(dǎo)黨員增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,為公司生產(chǎn)經(jīng)營、安全穩(wěn)定、防疫抗疫等工作提供了堅強的組織保障。
(二)強化“做”的自覺,切實發(fā)揮帶頭作用。
在疫情嚴(yán)峻復(fù)雜的時期、在創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)攻堅階段、脫貧攻堅中,在創(chuàng)建先進優(yōu)秀支部的活動中,公司先后涌現(xiàn)出一批先進個人。他們有的是黨員,有的是積極分子,他們自覺向合格黨員對標(biāo)、看齊,立足本職做貢獻,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和表率作用,在平凡的崗位上做出了不不平凡的成績,他們是堅持學(xué)以致用的標(biāo)桿。今年,支部新確定發(fā)展對象x人,黨員人才隊伍建設(shè)得到進一步加強。我們有理由相信,他們必將是執(zhí)行力的表率,是發(fā)揮帶頭作用的生產(chǎn)力。
(三)推進以案“四”說,持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)。
中共xx工程項目管理咨詢有限公司黨支部把警示教育作為嚴(yán)明紀(jì)律和規(guī)矩的重要抓手,不斷創(chuàng)新活動載體,按照全方位層次化的施教原則以案說紀(jì)、以案說法、以案說德、以案說責(zé),通過拓寬載體,警示教育全覆蓋、有的放矢,警示教育分層次、警鐘長鳴,警示教育常態(tài)化等措施積極構(gòu)建警示教育新格局,促進黨員干部心懷戒懼、行有所止。全年集中開展以案“四”說x次,上專題黨課x次,重點推進黨建工作弱化、管黨治黨責(zé)任缺失、黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司治理結(jié)構(gòu)不合理專項整治,重點開展形式主義、官僚主義中不擔(dān)當(dāng)不作為專項治理自查自糾和優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)用戶“最后一公里”專項排查,全面落實以案“四”改。支部密切關(guān)注“四風(fēng)”新動向新表現(xiàn),加大查處力度,堅決防止不正之風(fēng)反彈回潮,對隱形“四風(fēng)”和違反中央八項規(guī)定精神問題進行全方位、不間斷監(jiān)督檢查,確保全年無違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。
(四)貫穿“融”入日常,黨建業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。
聚焦中心服務(wù)大局,在做實黨建工作與業(yè)務(wù)工作融合上下功夫。全年召開支委會x次,前置研究事項x余項,作出決定x余項,開展意識形態(tài)分析研判x次,召開支委(擴大)會議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議x次,報送紀(jì)檢專報x期。今年,建立健全支委會議事規(guī)則,一以貫之做實“月計月清”考核評議,一以貫之嚴(yán)肅考勤兌現(xiàn)績效,一以貫之嚴(yán)格推行工作日志,通過一系列“融”的舉措,激發(fā)了黨建新活力、釋放了工作新動力、形成了工程監(jiān)理、招標(biāo)代理、工程造價及項目管理的新合力。
二、存在的主要問題。
2020年,我支部全面完成了黨建目標(biāo)及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo),但同時我們也清醒地認識到工作中還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)政治理論學(xué)習(xí)還不夠深入。
部分黨員同志除集中學(xué)習(xí)研討和完成規(guī)定要求外,平時比較強調(diào)客觀原因或忙于工作事務(wù),放松了對自己的學(xué)習(xí)要求,久而久之影響了素質(zhì)的提高,影響了工作作風(fēng)。一定程度還存在為了理論學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),用理論學(xué)習(xí)裝門面,理論指導(dǎo)實踐的效果不突出的問題。
(二)主體作用還需進一步加強。
班子個別成員在干部職工的教育管理監(jiān)督方面失之于寬、失之于軟,存在老好人思想,容易導(dǎo)致干部職工缺乏紀(jì)律意識,工作效率降低。
(三)先鋒模范作用發(fā)揮不平衡。
班子成員過多地關(guān)注于急難險重任務(wù),忽視了在日常工作和學(xué)習(xí)中的帶動作用。班子成員一線調(diào)研少,聽匯報多,與職工群眾直接交流少,第一手資料掌握得不夠充分,解決關(guān)系職工群眾切身利益的問題需要進一步加強。
(四)一崗雙責(zé)履職盡職有差距。
個別黨員干部在落實“一崗雙責(zé)”上還沒有真正把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為自己的“責(zé)任田”和“份內(nèi)事”,履職盡職方面離要求還有差距。領(lǐng)導(dǎo)干部在指導(dǎo)分管工作時,抓業(yè)務(wù)工作較多,抓黨建及廉政建設(shè)較少。
2021年是“十四五”規(guī)劃開局之年,中共xx工程項目管理咨詢有限公司黨支部將以更高標(biāo)準(zhǔn)更實舉措推進黨建工作。
(一)抓實理論學(xué)習(xí),筑牢思想根基。
把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù),把學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》第三卷與學(xué)習(xí)第一、二卷結(jié)合起來,引導(dǎo)黨員干部職工把愛黨愛國愛社會主義統(tǒng)一起來,認真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨黨史、新中國史,讀原著、學(xué)原文、悟原理,進一步抓好精準(zhǔn)化科學(xué)化系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。
(二)堅定理想信念,加強政治修養(yǎng)。
把思想建設(shè)擺在抓黨建嚴(yán)紀(jì)律促發(fā)展的首要位置。深入學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,全面領(lǐng)會和把握習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,筑牢理想信念根基。強化學(xué)以致用,切實做到學(xué)懂弄通做實,真正將學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)在供水工作的各個方面和全過程。
(三)踐行初心使命,服務(wù)人民群眾。
不忘為民服務(wù)初心,牢記城市供水使命,確保水量足、水壓穩(wěn)、水質(zhì)好、服務(wù)優(yōu)。班子成員經(jīng)常深入基層一線,聽取職工群眾意見建議,切實解決關(guān)系職工群眾切身利益的問題。全體黨員結(jié)合主題黨日深入屬地社區(qū)等基層一線,開展直接為民服務(wù),用實際行動為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和人民幸福做出貢獻。
(四)堅持嚴(yán)以律己,牢牢守住底線。
一以貫之地遵守落實好中央八項規(guī)定,認真學(xué)習(xí)并遵守《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,自覺用黨章黨規(guī)黨紀(jì)規(guī)范自已的言行。班子成員帶頭執(zhí)行黨內(nèi)政治生活各項規(guī)章制度,重點抓好“三會一課”、主題黨日、談心談話、民主評議等制度落實,接受學(xué)習(xí)教育和評議。全體黨員自覺凈化朋友圈、社交圈、生活圈,潔身自好、防微杜漸,高標(biāo)準(zhǔn)做到知敬畏、存戒懼、守底線。
2020年以來,縣政府辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,認真履行“參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的職能,繼續(xù)發(fā)揚“五加二、白加黑”的工作精神,圓滿完成了全年重點工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為全縣疫情防控、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、脫貧攻堅、搶險救災(zāi)、信訪穩(wěn)定等重點工作提供了強有力保障。先后被省、市政府辦公廳授予2019年度上報信息優(yōu)勝單位,2019年度全市電子政務(wù)建設(shè)與管理先進單位;2019年度考核為優(yōu)秀科級領(lǐng)導(dǎo)班子,獲評2019年度縣級文明單位。一年來,辦公室工作得到縣領(lǐng)導(dǎo)批示表揚x次,累計有x人次獲得縣級以上獎勵榮譽。
一是綜合文稿務(wù)實求新。發(fā)揮以文輔政作用,認真開展調(diào)查研究,“參在點子上、謀在關(guān)鍵處”,共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報、總結(jié)、報告等綜合性文章x篇;撰寫新聞宣傳稿件x篇,在市級以上媒體刊發(fā)。
二是信息工作力爭上游。累計撰寫各類信息x篇,被省、市政府辦公廳采用信息x篇,信息工作居全市前列。編發(fā)《政務(wù)參閱》x期,《政務(wù)工作動態(tài)》x期,為縣政府科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。
三是公文處理有序規(guī)范。今年以來,共收處各級黨委、政府及部門文件x份,請示報告x件,起草印發(fā)縣政府及辦公室文件x件,全部做到程序嚴(yán)密,格式規(guī)范,發(fā)放及時,保證了政府工作高效運轉(zhuǎn)。
四是調(diào)查研究高效服務(wù)。圍繞全縣高質(zhì)量發(fā)展大局和縣政府中心工作,積極開展調(diào)查研究,深入挖掘典型做法和先進經(jīng)驗,先后完成《縣市場建設(shè)服務(wù)局全力推動收費管理工作實現(xiàn)新突破》、《關(guān)于我縣××產(chǎn)業(yè)的調(diào)查與思考》等多篇調(diào)研報告,服務(wù)縣領(lǐng)導(dǎo)決策部署,服務(wù)各部門、企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新。并于x月x日至x日,圓滿完成省政府系統(tǒng)研究室主任會議承辦工作。
一是會務(wù)活動籌備周密。認真搞好會務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),一年來,圓滿完成縣政府常務(wù)會、縣長辦公會、碰頭會、視頻會議、疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)調(diào)度會、臨時會議等x次綜合會議或?qū)m棔h的組織工作。參與組織北京聯(lián)誼暨招商會、全縣首屆特色農(nóng)產(chǎn)品展示推介會、全縣x個重點項目及鄉(xiāng)村振興現(xiàn)場觀摩、全市重點項目觀摩、第二屆龍舟賽暨××水城文化節(jié)、全省文明縣城初評、全省城市環(huán)境容貌治理現(xiàn)場會等x次大型活動,活動中注重協(xié)調(diào)服務(wù),既分工又合作,取得了圓滿成功。
二是政務(wù)督查扎實開展。督辦縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件x件,刊發(fā)《縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)重點批示》x期;刊發(fā)政務(wù)督查專報x期,《縣長碰頭會交辦事項》x期,內(nèi)部通報x期,辦理上級督辦事項x件。有效促進了領(lǐng)導(dǎo)批辦事項及疫情防控、脫貧攻堅、搶險救災(zāi)、信訪穩(wěn)定等重點工作落實。承辦建議提案x件,辦理答復(fù)工作均已完成。承辦市民公共服務(wù)熱線x件,被市電子政務(wù)中心評為2019年度全市電子政務(wù)建設(shè)與管理先進單位。
三是法制工作穩(wěn)步推進。圍繞全縣發(fā)展大局,參與重要政策制定、遺留問題和疑難案件辦理,提供法律支持和依據(jù);嚴(yán)格按照《××縣規(guī)范性文件制定辦法》,對《關(guān)于進一步加強招投標(biāo)、土地出讓、政府采購、固定資產(chǎn)處置工作的意見》《××縣財政投資評審管理辦法》《關(guān)于農(nóng)村住宅建設(shè)的指導(dǎo)意見》等75個規(guī)范性文件進行審核把關(guān),依法出具法律意見;加強行政執(zhí)法監(jiān)督檢查;做好行政復(fù)議工作,做到依法受理和辦理,切實維護當(dāng)事人的合法權(quán)益,截止目前,共受理行政復(fù)議案件x件,行政應(yīng)訟案件x件。
四是進一步做好外事僑務(wù)工作。加強與上級外事部門溝通聯(lián)系,及時高效辦理出訪審批簽證工作。共辦理出國手續(xù)x批x人次,辦理邀請外商入境手續(xù)x批x人次。
五是應(yīng)急管理成效明顯。組織開展疫情防控、“防災(zāi)減災(zāi)日”等主題宣傳活動,發(fā)放宣傳材料x萬份,接受應(yīng)急知識咨詢x人次,提高了公眾預(yù)防避險和自救互救的能力,增強了廣大群眾防災(zāi)減災(zāi)的意識;同時,認真履行應(yīng)急值守、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)等職能,確保對各類突發(fā)事件的處置反應(yīng)迅速,及時有效。
一是在服務(wù)項目建設(shè)和協(xié)助做好財稅及土地管理工作方面。協(xié)調(diào)做好重點項目集中開工及全市重點項目觀摩活動的組織接待工作,同時為縣領(lǐng)導(dǎo)跑辦爭取項目搞好謀劃服務(wù)。加強協(xié)調(diào)調(diào)度,全力做好財稅工作,圓滿完成了年度指標(biāo)任務(wù)。
二是在服務(wù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展方面。發(fā)揮職能作用,協(xié)調(diào)推進農(nóng)田水利基本建設(shè)工作開展,服務(wù)××有機農(nóng)業(yè)、××生態(tài)種植等農(nóng)業(yè)項目建設(shè)。圓滿完成全市××博覽會、全市第七屆農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接大會、全縣首屆特色農(nóng)產(chǎn)品展示推介會等重大活動組織籌備工作。
三是在推動工業(yè)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展方面。積極協(xié)調(diào)工信、發(fā)改、統(tǒng)計等部門做好工業(yè)經(jīng)濟的監(jiān)測與分析,掌握全縣工業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和各行業(yè)的市場變化情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù);謀劃實施工業(yè)技改項目x個,其中x個項目列入省重點技改項目庫,項目入庫數(shù)和列入計劃數(shù)均居全市前列。大力推進紡紗、鋼鍬、手套、奶業(yè)等產(chǎn)業(yè)集群建設(shè);協(xié)調(diào)安委會成員單位,加強安全生產(chǎn)預(yù)防監(jiān)管,組織開展安全生產(chǎn)大檢查及打非治違專項行動,確保安全形勢總體穩(wěn)定。
四是在金融工作方面。制定印發(fā)《××縣鼓勵金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展考核獎勵辦法》《××縣2020年金融工作要點》等文件,建立完善科學(xué)激勵機制。協(xié)調(diào)引進x市商業(yè)銀行××支行,建成試點小額貸款公司x家,推進建行、信用聯(lián)社互聯(lián)互保試點工作,努力創(chuàng)設(shè)良好金融環(huán)境,為支持中小企業(yè)克服疫情影響、壯大縣域經(jīng)濟奠定了堅實基礎(chǔ)。
五是在推進商貿(mào)交通市場工作方面。組織開展招商引資活動,協(xié)調(diào)引進投資××億元的重點項目××個。同時,完成境外投資××萬美元,提前完成了全年目標(biāo)任務(wù);加強名牌產(chǎn)品培育,目前擁有“××省名牌產(chǎn)品”12項、“××省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”4項,名優(yōu)產(chǎn)品總數(shù)位居全市第二位;組織籌備××縣投資促進會,搭建經(jīng)貿(mào)投資促進平臺;制定《促進三產(chǎn)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,協(xié)調(diào)推進三產(chǎn)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展;積極推進城鄉(xiāng)道路交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),新建縣內(nèi)公路××公立,縣域交通環(huán)境得到持續(xù)改善。
六是在服務(wù)城建領(lǐng)域重點工作方面。以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、回遷房建設(shè)等為重點,加強協(xié)調(diào)服務(wù),積極推進重點城建項目建設(shè);圓滿完成全省城市環(huán)境容貌治理現(xiàn)場會的組織籌備工作,順利通過國家園林縣城、省級文明縣城初驗,協(xié)調(diào)推進智慧城市試點申報準(zhǔn)備工作。
七是在統(tǒng)籌社會事業(yè)健康發(fā)展方面。加強組織協(xié)調(diào),順利通過省教育督導(dǎo)評估、省教研訓(xùn)中心示范性評估機構(gòu)評估、省標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室督查驗收等專項檢查驗收。協(xié)調(diào)推進新縣一中、新縣醫(yī)院2個重點項目建設(shè),謀劃開展“北河之夏”系列群眾性文化體育活動,豐富了群眾業(yè)余文化生活。
八是在食品安全工作方面。進一步完善各項制度,明確責(zé)任分工,認真組織開展各種食品安全知識宣傳教育活動。充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,深入開展食品安全聯(lián)合執(zhí)法大檢查及各項食品安全專項整治行動,確保了人民群眾飲食安全。
九是在支油支重工作方面。加強協(xié)調(diào)服務(wù),做好中油××工程有限公司成品油管道工程、××油田××管線聯(lián)絡(luò)線工程閥室工程、沿海公路翻擴建工程施工占地補償工作。
十是在地方志編撰工作方面?!丁痢量h大事匯編(2015~2019)》的書稿錄入及編纂已完成x萬字并校對四次,預(yù)計明年初年出版發(fā)行。初步完成省《年鑒》、市《年鑒》我縣部分的供稿任務(wù)。
一是黨建引領(lǐng),鞏固深化主題教育成果。年初召開專題會議對全年黨建工作進行研究部署,制定了機關(guān)黨支部2020黨建工作要點、黨日活動計劃等,對全年黨建任務(wù)進行細化安排。以學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為主題主線,組織開展豐富多彩的學(xué)習(xí)教育、主題黨日活動。嚴(yán)格按照“三會一課”要求,堅持每月召開一次支部委員會、黨小組會,每季度召開一次黨員大會,組織黨員上黨課,推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆四中全會精神入腦入心??h政府黨員領(lǐng)導(dǎo)干部堅持以上率下,充分發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”的示范帶動作用,自覺以普通黨員身份參加支部學(xué)習(xí)。
二是明確責(zé)任,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅持把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為推進全面從嚴(yán)治黨的龍頭,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),細化分解責(zé)任,副科級以上干部全部簽訂《廉潔自律承諾書》并予以公開,全面落實“一崗雙責(zé)”,不斷完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機制,推進全辦黨風(fēng)廉政和反腐敗工作。
三是加強教育,推動黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺階。堅持開展廉政教育學(xué)習(xí)活動,經(jīng)常性組織開展廉政談話、警示教育等活動,組織辦公室廣大黨員干部認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,集中觀看廉政教育專題輔導(dǎo)片、警示片,牢固樹立廉政防范意識。全體黨員干部都能自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定,未出現(xiàn)違法違紀(jì)問題,樹立了務(wù)實清廉高效的良好辦公室形象。
四是強化措施,切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實處。嚴(yán)格落實中央“八項規(guī)定”及實施細則,采取得力措施,狠抓貫徹落實。發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),勤儉節(jié)約辦公,杜絕了講排場、比闊氣等消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。在會議、重大活動和公務(wù)接待中,嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn),減少陪餐人數(shù),沒有出現(xiàn)超標(biāo)現(xiàn)象。注重加強作風(fēng)建設(shè),八小時以內(nèi)扎扎實實干事,八小時以外清清白白做人。堅持民主集中制原則,召開主任辦公會和領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,及時溝通看法,統(tǒng)一思想,對辦公室的人事、財務(wù)收支等重大問題,充分發(fā)揚民主,堅持公正、公平、公開的原則,嚴(yán)格按程序辦理。
2020年以來,縣政府辦雖取得了一定成績,但與領(lǐng)導(dǎo)要求和群眾期盼相比,在服務(wù)的廣度和深度上,還存在一定差距和不足。2021年,我們將繼續(xù)深入貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,在四個方面聚焦用力、持續(xù)提升,努力推動整體工作再上新臺階,為實現(xiàn)“十四五”良好開局、加快全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展步伐做出新的貢獻。
一、在以文輔政上聚焦用力、持續(xù)提升。聚焦高質(zhì)量發(fā)展大局加強和改進調(diào)查研究,提高調(diào)研的針對性、實效性,聚焦總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型、研究對策,重點抓好疫情常態(tài)化防控、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市治理、鄉(xiāng)村振興等重大課題的調(diào)查研究,力求多出思路、多出謀劃、多出精品。切實抓好社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議等信息的報送和編發(fā),確保呈報信息對領(lǐng)導(dǎo)決策有參謀價值,全面提升政務(wù)服務(wù)工作水平。
二、在督查落實上聚焦用力、持續(xù)提升。聚焦《中共××縣委2021年工作要點》《××縣人民政府2021年工作要點》確定的目標(biāo)任務(wù),集中力量抓好縣委縣政府重大決策部署、重大項目、20件為民實事等中心任務(wù)、重點工作的督查督辦,抓好會議議定事項的督查督辦,進一步提高督查督辦質(zhì)量、強化督導(dǎo)問責(zé),確??h委、縣政府政令暢通,各項決策部署落實落地。
三、在黨的建設(shè)上聚焦用力、持續(xù)提升。深入貫徹落實《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》,全面加強機關(guān)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),提升政治功能和組織力。緊扣隊伍建設(shè)需求,精心組織開展“爭做人民滿意的公務(wù)員、爭創(chuàng)人民滿意的公務(wù)員集體”活動,突出抓好干部隊伍的教育培訓(xùn)、管理監(jiān)督、考核評價,持續(xù)打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)囊涣鞲刹筷犖?,營造履職盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍,為中心工作順利開展提供堅強組織保障。
從20xx年起,可能我公司是通過買水再經(jīng)營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益,為此我公司20xx年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
為適應(yīng)我市的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。我公司準(zhǔn)備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網(wǎng),切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。20xx年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設(shè)一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃新增工業(yè)大道鋪設(shè)一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設(shè)一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標(biāo)。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
多方面籌集資金,擴大城市供水管網(wǎng),擴大銷售收入,力爭比增達10%以上,銷售達900萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,為社會提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。
2020年島北黨支部在公司黨委的關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊緊圍繞黨的中心工作,依靠集體的智慧和力量,努力發(fā)揮黨支部組織戰(zhàn)斗堡壘作用,同時深入貫徹黨的十九大精神,深入開展“兩學(xué)一做”,在本年度島北黨支部工作處于良好的運行狀態(tài),回顧1年來工作歷程,主要做了以下幾方面工作:
(一)全年計劃售水量為1141萬噸,完成售水量為1019.6019萬噸,完成全年計劃的89.36%。同比去年完成售水量1091萬噸,減少了71.3981萬噸,減少比例為6.54%。
(二)計劃產(chǎn)銷差率為12%,完成產(chǎn)銷差率為10.16%,比計劃下降1.84%。同比去年完成產(chǎn)銷差率10.4%,下降0.24%。利用人員日常巡檢和智能檢漏設(shè)備相結(jié)合的方式,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)分片分段進行巡檢,不間斷地輪巡,共巡檢大小管漏80處,對查到的漏點第一時間通知人員進行修復(fù),管網(wǎng)搶修及時率達到100%。
(三)計劃水費回收率為99%,完成水費回收率為99%。
(四)我所現(xiàn)有總用戶數(shù)35408戶,與2019年底的34232戶相比增加了1176戶,增長比例為3.44%,其中居民用戶增加了1000戶,非居民用戶增加了176戶。
(五)2020年我所完成測量錄入gis用戶信息共計13250戶,完成剩余總量的54.73%,與2019年底的11199戶相比增加了2051戶?,F(xiàn)我所共測量錄入gis用戶信息共計24449戶,gis基礎(chǔ)數(shù)據(jù)覆蓋率將達到總量(35408戶)的69.05%。
(六)截止12月份水費卡扣率為54.09%,手機信息收集率為91.47%,用戶身份證信息收集率為63.4%,用戶電子檔案率為54.5%,均與去年相比有所提高。
(七)完成全部大修理技改工程共7項,其中完成新港開發(fā)區(qū)歐華造船南面dn500過橋鋼管改造工程;完成新港開發(fā)區(qū)東門崗dn500過橋鋼管改造工程;完成島北區(qū)域自來水泵站修理工程;完成干覽銀蘭公寓樓道表改造工程(一期)、(二期);完成新港二期橋管油漆護管工程;完成區(qū)域流量計安裝工程。
1.加強理論學(xué)習(xí),黨支部以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,進一步加強政治理論學(xué)習(xí),認真落實“三會一課”制度,深入開展黨員“兩學(xué)一做”專項工作。島北黨支部詳細制定了學(xué)習(xí)計劃,共計召開黨課會議4次,召開支部學(xué)習(xí)會議17次。支部學(xué)習(xí)涵蓋了黨紀(jì)黨規(guī)、習(xí)近平系列重要講話及《習(xí)近平談治國理政(第三卷)》部分專題內(nèi)容。為加強黨員實際學(xué)習(xí)成效,于7月份進行了黨章黨規(guī)黨紀(jì)的知識測試,并取得了不錯的成績。今年支部在學(xué)習(xí)強國的平臺的基礎(chǔ)上新增了微信學(xué)習(xí)近平臺,平臺推送了一位位普通黨員的優(yōu)秀奮斗事跡,那短短十幾分鐘的短視頻生動講述了黨員同志為人民、為黨而奮斗的時代風(fēng)采,在我們心中產(chǎn)生了震蕩,增強了共產(chǎn)黨員的身份認同和道路自信。
2.加強組織建設(shè),強化支部班子民主集中制原則。我支部充分發(fā)揮民主集中制的原則精神處理支部的重大工作事項和決定。今年8月份,我支部按文件精神要求與選舉流程規(guī)范,經(jīng)一系列選舉工作成立的支部換屆,推出了以林兵同志為書記,王學(xué)謙和王輝兩位同志為紀(jì)檢、組織宣傳委員的支部委會,島北黨支部在其帶領(lǐng)下展現(xiàn)了新的工作面貌和格局。支部按民主集中制原則,在會議上深入研究當(dāng)前疫情形勢,提出面臨的困局,積極研究應(yīng)對策略,狠抓落實工作,在黨員同事的先鋒模范作用下,一線工作人員的沖鋒陷陣下,逐步消除了年初疫情帶來的不良影響,下半年的各項工作指標(biāo)得到強勢回升。比如11月份水費回收率達到今年最高的99.34%。gis基礎(chǔ)數(shù)據(jù)覆蓋率從32.71%提高到69.05%,建檔率從49.98%提高到54.5%,合同簽訂率從40.17%提高到45.74%等。
3.強化黨員隊伍建設(shè),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),做好黨員發(fā)展工作。支部于8月份換屆選舉后,目前支部共有正式黨員12名,入黨積極分子分子5名,其中列入發(fā)展對象人員2名。支部以多種形式加強隊伍建設(shè),開展形式多樣的黨建活動,比如為慶祝建黨99周年,組織全體黨員重溫入黨誓詞;9月底支部組織觀看電影《奪冠》,感受女排精神;10月底觀看學(xué)習(xí)十九屆五中全會的直播,12月初支部組織收看直播的平安交通日宣傳節(jié)目,下半年支部組織開展“品書香、憶初心、擔(dān)使命”活動,培養(yǎng)全員讀書習(xí)慣等。使全體黨員的黨性得到鍛煉,強化了使命擔(dān)當(dāng)。
4.加強廉政建設(shè)。島北黨支部繼續(xù)深入學(xué)習(xí)中央八項規(guī)定,認真組織開展反腐倡廉教育活動,著力抓好反腐倡廉制度執(zhí)行,鞏固黨的群眾路線教育活動成果,強化作風(fēng)紀(jì)律,開展好“三嚴(yán)三實”主題教育及“兩學(xué)一做”活動。本年度支部開展廉政工作會議2次,加強廉政建設(shè)規(guī)范管理,確保黨員同志嚴(yán)守黨紀(jì)遠離違紀(jì)紅線。今年8月份通報黨員交通違章并進行談話勸誡1次。
1、活動創(chuàng)新不夠。支部多以會議形式開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)模式僵化單一,缺乏創(chuàng)新和吸引性。下一步工作將結(jié)合對多媒體的運用來提升工作的效能,讓黨建工作的開展能及時有效、豐富多彩。
2、支部對于黨員的教育管理上不夠嚴(yán)格,黨員同志都在部門處于核心崗位,大都專注于業(yè)務(wù)的發(fā)展,從而忽視了對理論學(xué)習(xí)教育的管理。平常對業(yè)務(wù)工作抓得多,安排落實多,把黨員教育管理工作當(dāng)成“軟”指標(biāo),教育培訓(xùn)效果顯著性還有待提升。
3、在實際工作上,強調(diào)業(yè)務(wù)工作多,黨風(fēng)建設(shè)則少,開展批評與自我批評不夠嚴(yán)厲。
總方針是繼續(xù)抓好干部隊伍建設(shè),努力完成公司下達各項工作任務(wù)。規(guī)劃如下:
1.黨支部嚴(yán)格黨的組織生活制度,認真落實“三會一課”、民主評議黨員等制度,定期召開支部委員會、支部黨員大會,按時上好黨課。嚴(yán)肅認真開好民主生活會和組織生活會,充分做好會前準(zhǔn)備、廣泛聽取意見建議,深入開展談心交心,認真擺查問題,深刻剖析原因,會上嚴(yán)肅認真開展批評與自我批評,會后整改情況在一定范圍公開,自覺接受監(jiān)督。
2、嚴(yán)格落實談心談話制度,明年計劃2次以上分析研判支部黨員思想狀況,并采取個別談話、集體座談、隨機交流等多種形式,對黨員開展談心談話。
3、嚴(yán)格黨費收繳工作,認真核查支部黨員的黨費繳納基數(shù),確保黨費按時足額繳納,確保每筆黨費收繳相符、賬實相符。
4.嚴(yán)格落實“主題黨日活動”制度,突出主題教育,開展特色活動。開展黨史、國史、改革開放史和社會主義發(fā)展史教育,在“七一”、“十一”等重要時間節(jié)點,以本地紅色資源為依托,深入開展豐富多樣的愛國主義和革命傳統(tǒng)教育實踐活動,宣傳先進模范,講好公司故事,弘揚新風(fēng)正氣,激發(fā)黨員干部擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)熱情。
5.注重黨員的日常管理工作,抓好黨員干部學(xué)習(xí)教育。扎實開展好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動,深刻學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)總書記系列講話,做合格黨員,支部黨員和積極分子要主動學(xué)習(xí),積極參加上級部門開展的各項業(yè)務(wù)技能比武、道德講座等活動,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,提高政治思想覺悟。
6.做好發(fā)展黨員工作,加強對入黨積極分子的培養(yǎng)。
7.2021年是“十四五”規(guī)劃的開局之年,支部要形成黨建為核心,業(yè)務(wù)工作為中心的工作“同心圓”。創(chuàng)新工作載體和技能,積極完成公司下達各項工作指標(biāo)和目標(biāo),推動黨建工作和業(yè)務(wù)工作的提質(zhì)增效、同步提高。
8.積極推進與社區(qū)的結(jié)對共建工作,積極開展每月不少于1次的志愿者入社區(qū)服務(wù)活動。
島北黨支部將繼續(xù)根據(jù)公司黨委要求,緊緊圍繞以習(xí)近平總書記為首的黨中央周圍,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,認真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,帶領(lǐng)黨員干部扎實工作,為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和企業(yè)精神文明建設(shè)做出新的貢獻!
2020年,**自來水公司在主管局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“迎難而上、逆勢上揚,穩(wěn)中求進、進中求好”工作總基調(diào),持之以恒做好本職工作,精準(zhǔn)施策助力脫貧,高質(zhì)高效履行企業(yè)責(zé)任,統(tǒng)籌推進穩(wěn)主業(yè)、強黨建、抓工程、惠民生等各項工作,保持了公司長遠穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。
1、全年完成供水量***萬噸,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)27%;
2、完成銷售收入***萬元,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)12%;
3、發(fā)展新用戶**戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)92%;
4、完成供水智能化改造**戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)*%;
5、推行遠傳及ic卡智能水表**戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)*%;
6、完成校驗水表**多支,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)91%;
7、設(shè)備完好利用率達99%,修漏及時率100%,水質(zhì)合格率100%,各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
(一)堅持穩(wěn)定與提效同步,把供水主業(yè)的“基石”打得更牢。
1、立足根本,供水面積再度拓寬。
我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。今年新鋪設(shè)朝陽路西段、建設(shè)路及水源井聯(lián)絡(luò)管共計**多米;改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區(qū)、大西關(guān)安置樓、恒基新城二期等用戶的用水需求,新接總表**塊,發(fā)展用戶**多戶。
2、堅持強化管理,各項工作穩(wěn)中提質(zhì)。一是深入貫徹落實相關(guān)文件的精神,全年召開安全會議6次,組織安全檢查和隱患排查12次,加強對生產(chǎn)安全、消防安全、人身安全、財務(wù)安全、文化安全的宣傳和教育力度,與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,較好的營造了人人重視安全,人人參與隱患排查治理的工作局面,為全年安全生產(chǎn)打下牢固的基礎(chǔ);二是隨時監(jiān)測水質(zhì)及余氯狀況,及時掌握水源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水水質(zhì)情況,并規(guī)范危險物品的存放,三是組織開展消防安全應(yīng)急救援演練,還原火災(zāi)事故現(xiàn)場,敲響火患警鐘。四是針對“反恐”“掃黑”工作要求,成立專項小組,杜絕“吃、拿、卡、要”,并嚴(yán)格外來人員的登記制,非值班人員不得進入生產(chǎn)戒區(qū),實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位及各個水源井24小時不間斷監(jiān)控。
3.堅持增收節(jié)支,節(jié)能降耗穩(wěn)中向好。2020年里我司重點對管網(wǎng)漏失進行了有效止損,一是啟動居民戶表及供水支管的改造,對管網(wǎng)雜亂、超齡水表進行更換。全年共計更換超齡水表300多支,改造供水支管道約1000余米,最大限度降低跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,進一步提高自來水水質(zhì)和水表計量的準(zhǔn)確率;二是加大了供水市場巡查力度,共查出私接用戶8戶,盜用水戶3戶,不規(guī)范用水10戶,濫用消防栓用水4處,對每一起事故,都做了嚴(yán)肅處理,杜絕此類事件的重復(fù)發(fā)生;三是利用夏季三個月的時間,對全城近50萬公里供水管道、5000多個閥門、20000多支水表進行地毯式檢測,共查出大小漏點26處、不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑21個,及時都進行了維修查補,預(yù)計節(jié)約水資源10萬噸,達到了節(jié)能降耗、降低水損的目的。
(二)堅持履職與惠民并行,把供水責(zé)任的“擔(dān)子”扛得更實。
1、突出一個“實”字,聚力黨的建設(shè)。一是認真按照縣委、縣政府和局黨組要求,積極開展作風(fēng)教育及廉政警示教育,出臺實施方案,制定活動制度,確保主題教育人員到位、學(xué)時到位、取得實效;二是充分利用“主題黨日+”活動和供水維修的技能,組織成立“黨員先鋒隊”,為群眾義務(wù)清理、維修表坑30多個,維修更換水表、閥門、水龍頭70多處,無償更換丟失的井蓋13套;三是組織全體黨員進行黨員再教育活動,激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣。并利用下雨天組織開展職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識培訓(xùn)教育,引導(dǎo)全體職工以誠待人,以信立身,熱情服務(wù),奉獻社會,使公司上下呈現(xiàn)出講奉獻、講擔(dān)當(dāng)、講責(zé)任的大好局面。
2、做到一個“優(yōu)”字,誠信服務(wù)全面升級。遵循“始于客戶需要,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,增強服務(wù)意識,樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識,變被動服務(wù)為主動服務(wù),變申請用水服務(wù)為促銷用水服務(wù),切實解決客戶用水實際問題;規(guī)范窗口行為,推行掛牌服務(wù)、上門服務(wù)、文明服務(wù)。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務(wù)卡,開通線上線下雙服務(wù)模式,實現(xiàn)“零跑腿”讓客戶感受到品質(zhì)、高效、快捷、真誠、規(guī)范的服務(wù),打響城固水司服務(wù)品牌。
3、聚焦一個“惠”字,高效推進民生工程。一是排除疫情困擾,完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工,受惠居民達1300多戶;二是傾全力實施**縣城供水水源地項目。在時間緊、任務(wù)重的情況下,從單位抽調(diào)13名精兵強將組成“先鋒隊”,加班加點,憑借肩抗手拉,創(chuàng)造了建廠以來安裝管道最好記錄。目前已完成項目立項及前期審批準(zhǔn)備工作和環(huán)評、完成聯(lián)絡(luò)管dn600pe管的安裝2060多米、完成約290畝土地流轉(zhuǎn)手續(xù)及安裝圍欄3000多米、現(xiàn)已建成水源井9眼;三是全體總動員,參與舊樓改造工程。目前已對公安局、財政局家屬樓、太古石小區(qū),教師小區(qū)、利民小區(qū)實施了供水智能化改造,受益用戶達1300多戶,使該區(qū)域用戶徹底擺脫了水費扯皮及水費過高的困擾。四是積極推進**縣城(江南區(qū))供水項目。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報告的批復(fù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與縣自然資源局、縣農(nóng)業(yè)局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣文旅局、縣農(nóng)業(yè)局和縣水利局的請示、匯報,目前正在對該項目的用地手續(xù)進行報批。
(三)自覺提高政治站位,嚴(yán)格完成規(guī)定動作。
“聚全力,促脫貧”,我司在幫扶包抓的深度貧困村**村、貧困村**村及非貧困村**村的扶貧工作中,及時下派第一書記及駐村干部、攻堅隊長,輔助村兩委配齊“四支隊伍”建設(shè),很好的開展黨建及扶貧相關(guān)工作?!半p節(jié)搭平臺,消費唱主角”,我公司分別在三個包扶村“大賣場主動消費,購買小河村土特產(chǎn)、熊家山扶貧互助合作社農(nóng)產(chǎn)品,共計消費扶貧13萬元。今年在各個駐村工作隊及全體幫扶干部的共同努力下,順利通過了國、省、市的檢查驗收,受到小河鎮(zhèn)政府、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱贊,駐熊家山村工作隊還被評為“縣級優(yōu)秀駐村工作隊”。
(一)經(jīng)濟指標(biāo):繼續(xù)堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,保證2021年無非正常情況停水,水質(zhì)、水壓和水量全面合格。全年完成供水量**萬噸;全年完成銷售收入**萬元;全年水質(zhì)、水壓合格率100%。
(二)大力推進工程建設(shè):1、結(jié)合市政道路建設(shè)進展情況,完成西環(huán)五路、
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇七
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,做好員工日常工作的考核,更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學(xué)院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項工作。
在即將來臨的xx年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運轉(zhuǎn)。以嚴(yán)、細、深、實、快、高的工作理念為目標(biāo),追求更高的工作效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運轉(zhuǎn)機制。認真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的實際內(nèi)容,開創(chuàng)辦公室新局面。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇八
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我局辦公室2016年本著苦練內(nèi)功,外樹形象、充分闡揚辦公室的樞紐、保障作用。辦公室全體職員精誠團結(jié)、密切配合圓滿完成辦公室的各項工作,現(xiàn)將2016年上半年辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強進修提高素質(zhì)全體辦公室工作職員都能夠通過各種途徑,進修各項統(tǒng)計法律、法例,實時了解、掌握統(tǒng)計成長的新動向、新經(jīng)驗,踴躍到場機關(guān)組織的形式多樣的進修活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室職員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的瓜葛處理得比力和諧,各項工作都得到了各科室和同志們的.撐持。
二、效能至上搞好服務(wù)堅決貫徹落實市委、市政府和局風(fēng)紀(jì)效能領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于集中開展轉(zhuǎn)變干部風(fēng)紀(jì)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動的總體部署和要求。一是承諾增強"六個意識",做到"六個對峙";嚴(yán)格執(zhí)行"十個禁絕"的工作紀(jì)律;嚴(yán)格執(zhí)行"三項制度"。二是踴躍參與開展"互平易近惠平易近、改善平易近生"活動,以科學(xué)成長觀為指導(dǎo),以建設(shè)創(chuàng)新式科室為目標(biāo),重點圍繞制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、活動創(chuàng)新,爭奪使成為事實全方位創(chuàng)新。三是建立基層工作聯(lián)系點,定期不定期下聯(lián)系點指導(dǎo)基層統(tǒng)計職員提高統(tǒng)計調(diào)查技能,夯實統(tǒng)計根蒂根基工作,踴躍為基層排難解紛。
四是做好扶貧工作和定點幫扶新農(nóng)村建設(shè)試點工作,踴躍主動聯(lián)系貧困點中遇到的疑難題目,協(xié)助發(fā)動人民參與新農(nóng)村建設(shè),工作總結(jié)《辦公室工作總結(jié)模板》。
三、責(zé)任明確突出重點1、做好辦公室工作規(guī)劃。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡略的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們降服人少文多的現(xiàn)實困難,較為圓滿的完成為了局黨組、統(tǒng)計局工作規(guī)劃、工作總結(jié)、以及各種集會大量的質(zhì)料、領(lǐng)導(dǎo)講話等。關(guān)于辦會,整年圓滿完成為了統(tǒng)計年報會、統(tǒng)計工作年度表彰大會等集會10余次。
關(guān)于辦事,主要是監(jiān)督催促檢查局黨組和統(tǒng)計局的部署在各科室的貫徹落實環(huán)境,即時轉(zhuǎn)達領(lǐng)導(dǎo)指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實際效,保證整個的局面:胸懷~上下政令流通。整年沒有浮現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為統(tǒng)計服務(wù)、為提高統(tǒng)計服務(wù)知名度的原則,加強全市統(tǒng)計系統(tǒng)和統(tǒng)計雜志征訂工作的宣傳,訂閱《四川省情》143份,超額完成43份;訂閱《中國統(tǒng)計》11份,超額完成3份;訂閱《中國信息報》9份,較圓滿完成征訂任務(wù)。
三、信訪及人大、政治協(xié)商會議提議、提案工作。對峙認真、負責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系人民平易近意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室職員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對浮現(xiàn)的疑難題目處理實時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們出格強調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個向上級反映職員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),遇到有些棘手的疑難題目,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對人大代表提議和政治協(xié)商會議委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),實時答復(fù),實時與代表、委員溝通,整年共計答復(fù)3件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的必定。
4、做好檔案歸檔和統(tǒng)計志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件實時收集、歸檔;建立了統(tǒng)計局大事掛號制度。降服了種種困難,多方面收集資料,完成為了
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中市《統(tǒng)計志》的第一次的稿子。
5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的辦理。對辦公用品、衛(wèi)生用品實時購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、施用和辦理,司機責(zé)任心強、服務(wù)質(zhì)量高,整年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,整年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。6、做好各種臨時重大工作。今年有關(guān)整個的局面:胸懷~的大事多,如"地震"的抗震救災(zāi)、災(zāi)后重建,信訪,聯(lián)系扶貧鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作等等,這些個工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、有關(guān)面廣,為保證高質(zhì)量完成這些個工作,整個的局面:胸懷~職工踴躍配合,共同努力,圓滿完成各項任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的必定,同時也熬煉了隊伍,提高了職工的工作能力。四、加強協(xié)調(diào)保證流通辦公室全體職員與其他各部門加強溝通,做密切配合、互相撐持、保證統(tǒng)計局整體工作不浮現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了疑難題目要說話,要實時與其他科室溝通,不能讓工作浮現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的瓜葛,科室之間的溝通也非常順暢。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇九
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇十
20__年,辦公室緊緊圍繞當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)、做好宣傳等職能特點,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,辦公室成員自我強化工作意識,擬訂了崗位人員職責(zé),確保責(zé)任到人,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,在日常工作中基本做到了事事有著落?,F(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)省公司深入學(xué)習(xí)實踐活動安排,樹立以人為本的理念,提高服務(wù)意識。
今年,根據(jù)省公司關(guān)于學(xué)習(xí)實踐活動的總體安排,辦公室將落實實踐作為貫穿全年工作的主線,牢固樹立以人為本的理念,加強辦公室的服務(wù)職能,在日常工作中,牢固樹立愛崗敬業(yè)精神,以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心來處理好每一件事情。熱愛辦公室工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
除本部門人員做好了對學(xué)習(xí)外,辦公室還做好了工作在全司的學(xué)習(xí)傳達,制定安排了學(xué)習(xí)計劃,利用周六例會時間組織好對學(xué)習(xí),確保以人為本,實現(xiàn)公司各項工作又好又快發(fā)展的理念深入人心。
辦公室的職責(zé)比較特殊,事務(wù)比較瑣碎,他的成績不是以數(shù)1。
字來量化的,而是以被服務(wù)對象的口碑來體現(xiàn)的,他是服務(wù)部門的服務(wù)部門,職責(zé)就是服務(wù)好基層,服務(wù)好機關(guān),服務(wù)好客戶,所以說,辦公室的一言一行都會影響客戶,一舉一動感染客戶,一點一滴感動客戶。從保險業(yè)來說,僅僅用低費率、高手續(xù)費去爭取市場是不科學(xué)的,要用服務(wù)去占領(lǐng)市場。現(xiàn)在全國都在深入學(xué)習(xí)實踐的實質(zhì)就是以人為本,要想一心一意服務(wù)客戶,僅僅用一杯茶水、一句問候、一個微笑是不夠的,更重要的是落實到實處?!芭ψ鍪拢荒馨咽伦鰧?,用心做事,才能把事做好”,以強化服務(wù)意識的理念為指導(dǎo),以強化服務(wù)為中心,以規(guī)范管理為主線,以優(yōu)質(zhì)高效為標(biāo)準(zhǔn),以領(lǐng)導(dǎo)滿意、機關(guān)滿意和基層滿意為目的,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進,上半年來,辦公室全體人員努力提高自身素質(zhì),從點滴做起,以身作則,提高服務(wù)水平。
3、牢固樹立以效益為中心的意識,根據(jù)省公司和總經(jīng)理室的安排做好集中管理和內(nèi)部管理工作。
今年,公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,改變過去片面追求規(guī)模的粗放式經(jīng)營模式,大力發(fā)展效益險種,根據(jù)省公司部署做好集中管理各項工作。
4、玉米保險。
積極做好玉米保險的招投標(biāo)及宣傳報道等工作,為玉米保險的順利開展打造了良好的輿論氛圍。在8月份__各地遭受大風(fēng)暴雨等自然災(zāi)害后,辦公室人員積極配合客服部做好玉米保險的查勘定損工作。
4、搞好后勤保障工作,美化辦公環(huán)境,切實為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)和員工們服務(wù)。
對于辦公場所內(nèi)的后勤保障、環(huán)境美化以及各項報修,辦公室人員及時負責(zé)維修保養(yǎng),確保了水電、照明等硬件設(shè)施的配套完善,為辦公人員提供了良好的服務(wù)環(huán)境。
5、抓好工作制度的落實,促進機關(guān)辦公規(guī)范化。
按照市公司要求組織好機關(guān)辦公,建立正常的辦公秩序,推動機關(guān)工作的正常運行。堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細心安排。加強與各部門、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進行,提高了辦事質(zhì)量和工作效率。協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達,下情上呈,及時反映基層的熱點和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。完善晨會制度,考勤制度,按制度抓落實、抓考核。
檢查、督促、落實分公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的批示事項或要求辦理的事項。對需要催辦查辦的工作事項,辦公室落實到人進行督辦,對落實不到位的工作進行催辦,力爭凡是分公司、市公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的督辦查辦事項,做到事事有回音、件件有結(jié)果。
7、抓好宣傳工作,樹立__保險的社會形象。
8、抓好保密、文書檔案管理和印章管理工作。
加強對文書檔案的管理,對收、發(fā)的文件及時流轉(zhuǎn),認真整理、登記和妥善保管。認真做好文書檔案的收集、整理、歸檔工作。加大對印章使用的管理,確保不蓋空白章,用章必登記,防止擔(dān)保風(fēng)險。
10、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公用品、日常運營用品、節(jié)日福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。做好辦公用品通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置保養(yǎng)保護工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及下發(fā)物品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
11、抓好信息技術(shù)和固定資產(chǎn)管理工作,為公司發(fā)展提供保障。
根據(jù)分公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定,辦公室今年分兩次組織專人對機關(guān)及各縣區(qū)公司的固定資產(chǎn)進行了統(tǒng)計造冊,并粘貼固定資產(chǎn)標(biāo)簽,并與計財部進行核對,確保帳實相符。
搞好信息技術(shù)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)、信息暢通。牢記信息技術(shù)的首要責(zé)任是確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運行,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好技術(shù)服務(wù)。
12、加強了對各基層公司綜合管理工作。
根據(jù)省公司關(guān)于集中管理的要求,辦公室在九月初將公司各級印章登記收繳并上交省公司。
辦公室于四月初組織了對各縣區(qū)公司辦公室的檢查,檢查項目包括公文管理、信息工作、人力資源、信息技術(shù)、檔案管理等,涉及辦公室工作的各個方面,針對檢查中存在的不足,檢查小組已提出了整改意見,并將在半年考核中重點檢查整改項目整改情況。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇十一
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,在緊湊而充實的20xx年中,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷增強服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了各項工作任務(wù)。
在文件管理上,堅持從嚴(yán)、從精、實效等原則,力求達到傳達信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。一年來,辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定,對文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴(yán)把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),截止20xx年底共擬定通知25份、會議紀(jì)要等47份認真做好公司各類文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
在公司召開會議,會中做到要點記錄、事項服務(wù),會后做到記錄整理、重點跟蹤,保證會議召開的時效性、完整性、延續(xù)性。及時按照通知要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
招聘信息的發(fā)布、對應(yīng)聘簡歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓(xùn)計劃,組織員工進行技能培訓(xùn)、安全教育等;對新入廠員工進行入廠教育等;根據(jù)公司的實際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鹱约呵舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
公司共分兩個食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強食堂管理的同時,不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng),為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對食堂炊事員進行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費、干凈用餐的內(nèi)部教育,提倡員工從自身點滴做起,提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎(chǔ)。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展企業(yè)文化建設(shè),組織公司員工到白洋淀旅游活動,并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
辦公室是一個綜合服務(wù)性部門,擔(dān)當(dāng)著各部門與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來的工作,我們?nèi)〉昧溯^為可喜的成績,這主要得益于以下幾個方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持;二是兄弟科室的大力配合與充分理解;三是辦公室同志的團結(jié)一致、共同努力。在總結(jié)成績的同時,我們也看到了相應(yīng)存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
新的一年已經(jīng)來臨,我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項工作任務(wù):一是盡職盡責(zé)做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;二是提高工作的時效性,增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;三是強化管理、緊抓規(guī)范,進一步建立健全工作機制,促進公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇十二
xx年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻。。
一、抓目標(biāo)管理推動企業(yè)各項工作的開展做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了xx年度經(jīng)營目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認真進行目標(biāo)分解工作,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了xx年度目標(biāo)責(zé)任書。
部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進一步細化,分解和落實到每一個崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標(biāo)努力去完成。每個月通過目標(biāo)的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。
抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責(zé),必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況,我們與各個車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓(xùn),在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時,注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進員工x人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以打造一個能打硬仗的管理團隊為目標(biāo)抓好干部隊伍建設(shè):企業(yè)能否戰(zhàn)勝國際金融危機帶來的巨大困難,實現(xiàn)xx年經(jīng)營目標(biāo),關(guān)鍵在能否有一個團結(jié)高效、能打硬仗的管理團隊、技術(shù)團隊。
作為負責(zé)管理和考核干部的綜合管理部門,年初,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,我們對全廠所有中層以上干部xx年度的工作進行了認真的考核,對中高層管理干部崗位在全廠進行了公開公平公正的競聘,并籌備組織了競聘演講會。
通過干部述職、群眾測評、個人競聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評議、研究確定任命,按時間進度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部—技術(shù)員、統(tǒng)計員、工段長,同樣也通過嚴(yán)格的競聘、選聘,讓他們明確崗位職責(zé),激勵他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質(zhì),我們認真抓好干部培訓(xùn)工作:國際金融風(fēng)暴的影響使定單利潤空間減少,xx年更要求我們必須通過科學(xué)管理挖掘內(nèi)部潛力,減少浪費提高效率從每個細節(jié)做起,針對我們現(xiàn)場管理的不足,迫切需要提升管理人員的現(xiàn)場管理能力。
因此,辦公室經(jīng)過事先精心選擇教材,確定組織全體中層以上干部、工段長、統(tǒng)計員參加《現(xiàn)場管理十大利器》課程的培訓(xùn),集中收看著名生產(chǎn)管理專家徐明達教授講課錄像,并組織結(jié)合實際管理情況進行交流,通過學(xué)習(xí)和交流提升管理人員的管理理念和實際工作能力。管理干部通過培訓(xùn)學(xué)到了實用的知識。
并在實際工作中進行了卓有成效的應(yīng)用,為企業(yè)帶來了較好的經(jīng)濟利益。在干部考核方面,辦公室每月對管理干部進行嚴(yán)格的績效考核,對當(dāng)月發(fā)生的質(zhì)量事故糾正預(yù)防,管理人員分配與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤,不斷地激勵干部的上進心和工作責(zé)任心,保持了工作的活力。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇十三
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為14年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
(一)加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的本事。辦公室全體工作人員都能夠經(jīng)過各種途徑進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī),及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事。樹立高度的服務(wù)意識,為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門供給了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫忙。
(二)分工明確,密切配合,突出重點,工作到位。
綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在xx年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴(yán)、從精、及時、實效原則,嚴(yán)把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求到達傳達信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。20xx年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次,共13份,且每月向建設(shè)廳進行至少一次網(wǎng)報。
2、加強固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對公司固定資產(chǎn)進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情景并核定使用量,xx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,按季度進行采買,大型采買辦公用品共計4次,小型采買10余次,xx年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個,檔案盒38個,其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)儉,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理,確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實現(xiàn)了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計6萬多公里,員工的職責(zé)心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。xx年較好地養(yǎng)護了車輛,共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。xx年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個地市投標(biāo)工作。
5、籌備各項會議,并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,公司先后召開了5次大型會議,6次總部四行政協(xié)調(diào)會議,會議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結(jié)會議記錄,讓每次會議資料均可查閱,有據(jù)可依。
6、公司大事記進行了整理工作。一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進行了整理,隨著時間的推移,目前該工作一向在進行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應(yīng)的堅持證書。
8、2月,組織完成了工會的換屆選舉活動,并進取配合工會一年來舉辦各項活動,如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想,自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。
7、6月,組織總部四部門進行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項目處、運城項目處、長治項目處展開,經(jīng)過現(xiàn)場查看、查閱資料、個別談話的方式,就行政管理、項目管理、財務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,并提出了提議性解決方案,同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司xx年總結(jié)表彰大會,總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰。
(三)多方協(xié)調(diào),及時督查,工作合力得到進一步增強。
進取協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動全體員工的工作進取性,為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,排難而進,較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場經(jīng)營部進行了馬來西亞項目、河南項目和內(nèi)蒙項目的投標(biāo)等相關(guān)事宜,并就河南分公司的成立派專人進行了幫忙。配合市場部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進行了督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫?。在今年,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,促進事務(wù)工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,為各部門購買飲水機,與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,設(shè)計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月,完成了xx年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費、房租等費用;每一天負責(zé)總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xx年公司全年用電23200度;固話費充值9000元,手機話費報銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了必須的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的本事有待加強;
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改善,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的禮貌窗口。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇十四
1、在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統(tǒng)計方面:能及時、準(zhǔn)確完成各部門的月報統(tǒng)計,并針對人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表、審核,并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
4、在完善制度方面:為加強公司的各類管理,提升各部門管理水平,完善了各種規(guī)章制度,使各部門步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
5、在后勤服務(wù)方面:針對各部門后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查,創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面:為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,能夠及時做到與學(xué)院各部門溝通,并能掌握學(xué)院各項基本計劃,配合學(xué)院完成各項基本工作。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇十五
公司搬了新的辦公室,工作環(huán)境別的優(yōu)雅美觀了,對工作的熱情又上漲了,又有動力了。下面是本站小編為大家收集整理的公司辦公室。
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回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的出錯。
3、缺少細心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,工作指導(dǎo)會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報xxxxxxx24條,上報xxxxxx22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足。
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算。
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
xxxxxxx區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
xxxx年x月x日。
xx年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻。。
一、抓目標(biāo)管理推動企業(yè)各項工作的開展做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了xx年度經(jīng)營目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認真進行目標(biāo)分解工作,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)。
責(zé)任書。
簽約會議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了xx年度目標(biāo)責(zé)任書。
部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進一步細化,分解和落實到每一個崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標(biāo)努力去完成。每個月通過目標(biāo)的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。
抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責(zé),必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況,我們與各個車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓(xùn),在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時,注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進員工x人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的。
了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以打造一個能打硬仗的管理團隊為目標(biāo)抓好干部隊伍建設(shè):企業(yè)能否戰(zhàn)勝國際金融危機帶來的巨大困難,實現(xiàn)xx年經(jīng)營目標(biāo),關(guān)鍵在能否有一個團結(jié)高效、能打硬仗的管理團隊、技術(shù)團隊。
作為負責(zé)管理和考核干部的綜合管理部門,年初,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,我們對全廠所有中層以上干部xx年度的工作進行了認真的考核,對中高層管理干部崗位在全廠進行了公開公平公正的競聘,并籌備組織了競聘演講會。
通過干部述職、群眾測評、個人競聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評議、研究確定任命,按時間進度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部—技術(shù)員、統(tǒng)計員、工段長,同樣也通過嚴(yán)格的競聘、選聘,讓他們明確。
崗位職責(zé)。
激勵他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質(zhì)我們認真抓好干部培訓(xùn)工作:國際金融風(fēng)暴的影響使定單利潤空間減少xx年更要求我們必須通過科學(xué)管理挖掘內(nèi)部潛力減少浪費提高效率從每個細節(jié)做起針對我們現(xiàn)場管理的不足迫切需要提升管理人員的現(xiàn)場管理能力。
因此,辦公室經(jīng)過事先精心選擇教材,確定組織全體中層以上干部、工段長、統(tǒng)計員參加《現(xiàn)場管理十大利器》課程的培訓(xùn),集中收看著名生產(chǎn)管理專家徐明達教授講課錄像,并組織結(jié)合實際管理情況進行交流,通過學(xué)習(xí)和交流提升管理人員的管理理念和實際工作能力。管理干部通過培訓(xùn)學(xué)到了實用的知識。
并在實際工作中進行了卓有成效的應(yīng)用,為企業(yè)帶來了較好的經(jīng)濟利益。在干部考核方面,辦公室每月對管理干部進行嚴(yán)格的績效考核,對當(dāng)月發(fā)生的質(zhì)量事故糾正預(yù)防,管理人員分配與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤,不斷地激勵干部的上進心和工作責(zé)任心,保持了工作的活力。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇十六
今年對我具有特別的意義,因為這是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
公司辦公室工作總結(jié)和計劃篇十七
1:公文傳閱歸檔及時。文件流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件歸檔:保管以及查閱。
2:下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)發(fā)文工作,負責(zé)文件套打:修改:附件掃描:紅文分發(fā):寄送,電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責(zé)辦公室發(fā)文擬稿,以及各類活動會議通知擬寫。
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。

