總結(jié)能讓我們更好地認識自己的優(yōu)點和潛力,并找到進一步提升的機會??偨Y(jié)要避免空洞和廢話,要言之有物,突出重點。范文中的例子具有代表性,能夠幫助讀者更好地理解總結(jié)的寫作方式。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇一
現(xiàn)在我就對自己所了解的進行一下說明:當客人下單了,我就該及時根據(jù)客人的訂單做好pi,做pi時不能僅僅根據(jù)客人的說明寫好品名,還必須根據(jù)我們這邊的信息,按照之前的描述把品名之類的寫好。需確認客人的付款方式到底是t/t30%的定金,再見提單掃描件付清余款,還是100%t/t提單掃描件,還是l/c。在pi中字體,格式都要統(tǒng)一,應(yīng)盡量把表格做得整潔美觀。最重要的是資料不能有半點錯誤,例如客人的名稱,地址,聯(lián)系方式,時間,貨物的品名,數(shù)量,價格,術(shù)語,港口,金額,銀行信息等等。
當把pi發(fā)給客人,客人回簽之后,就要按照回簽的pi做生產(chǎn)制單,在生產(chǎn)制單上要寫清產(chǎn)品的的貨號,產(chǎn)品描述,數(shù)量,包裝方式,裝箱要求,如?支/盒,?盒/內(nèi)箱,?內(nèi)箱/外箱,內(nèi)箱尺寸,外箱尺寸等,如果是新產(chǎn)品的話就要更詳細地說明,最好是附有圖片。然后把做好的生產(chǎn)制單給×姐,×姐,老李和自己存檔。
做ci和pl必須按照pi的內(nèi)容去做,不得任意添加pi上沒有出現(xiàn)的信息,同時,ci和pl上的信息有必須按照實際出貨資料做,注意排版,字體,格式,資料不能有誤。所有的單號必須統(tǒng)一一致。
要經(jīng)常到車間去看看生產(chǎn)產(chǎn)品的進度,在貨物快做好的2周里及時跟貨代進行詢價。詢價時,要告訴貨代識到哪個國家的哪個港口,是整柜還是散貨。整柜的話是20’gp,40’gp,還是40’hp,散貨的話大概是多重,多少立方。要問清運費,裝運港,卸貨港,目的港,船名,航次,航程,截關(guān)時間和開船時間。如果是散貨的話,需要問清貨代目的港收費的費用,然后把這些費用告訴客人,以免產(chǎn)生不愉快。把詢價的結(jié)果告訴×姐,讓×姐決定走哪家貨代的船,什么時候的船,決定好做柜的時間。如果貨物需要做商檢的,要預留出4個工作日進行報關(guān)。
決定訂艙時,要先填寫好bookingform,然后發(fā)給貨代,盡快從貨代手中拿到so。拿到so之后,才能把so傳真給拖車公司,讓其去打單,然后根據(jù)約定時間到廠裝柜。裝柜時要記錄下柜號和封條號,根據(jù)實際出貨情況告知司機貨物的毛重,根據(jù)實際情況讓其何時還柜,并把還柜紙及時傳給我司和報關(guān)員。
出貨了就要及時做好出貨資料,出貨資料上要詳細說明產(chǎn)品的各項信息,如貨號,產(chǎn)品描述,?袋/盒,?盒/箱,應(yīng)裝箱,實裝箱,凈重/箱,毛重/箱,外箱尺寸,總凈重,總毛重,總體積等。
做好出貨資料后,就應(yīng)該按照出貨資料的數(shù)據(jù)做報關(guān)箱單。報關(guān)箱單上的品名需要提前跟蓮姐商量,確定是哪些品名進行報關(guān),然后注意調(diào)好箱數(shù),凈重與毛重,不能與實際產(chǎn)生較大的出入。需要注意的是如果貨物是需要做檢的話,需要提前做好商檢資料,品名,重量也要跟×姐確認。
把報關(guān)箱單,so,商檢的換證憑條(如果有的話),還柜紙傳真給報關(guān)員。傳真之后要再打電話給報關(guān)員確認其有收到該資料。
然后根據(jù)實際出貨的資料把si填好發(fā)給貨代,自己先核對信息無誤后再發(fā),然后讓其出提單copy件給我們核對信息,核對信息時要一字不漏地檢查,即使只是需要更改一個標點符號也需其再次把copy件發(fā)過來核對,直至完全正確為止。
如果是我們辦理保險的話,需先把保單資料填好,要了解各個客人的投保險別,如是一切險還是一切險加戰(zhàn)爭罷工險,先核對信息再發(fā)給保險公司,讓其出copy件核對信息,直至完全正確為止。產(chǎn)地證的話,要看清是做co還是fa,要知道客人到底需要一些什么文件進行清關(guān),總之不管什么文件,都要對方把copy件發(fā)過來核對信息,直至完全正確。
如果報關(guān)未能及時清關(guān),需及時跟貨代溝通,申請晚截關(guān)。注意所有的單證單據(jù)都必須相符,做到單單一致,單證一致。
ci、pl都需×姐簽名蓋章,當所有單據(jù)都齊了之后,先需要把單據(jù)復印、掃描存檔,再問老板何時把原始文件通過快遞寄給客人。填寫快遞單時要準確無誤,先下單。發(fā)了快遞給客人,就要及時發(fā)郵件告知客人快遞內(nèi)容和跟蹤號碼,以便于溝通??爝f寄出之后一般3到4天就需要查詢是否客人已經(jīng)收到,如果沒有,及時跟快遞公司聯(lián)系,尋求解決辦法。
所有的資料必須分門別類的整理好,例如每天做的事情,出貨的費用清單,出貨信息匯總,快遞清單一覽表,收到的賬單等等。
至于跟客人聯(lián)系這一塊,需要把客人郵件的內(nèi)容準確反饋給老板和×姐,各種信息需清楚逐條列出,根據(jù)老板和×姐的要求再回復給客人。注意當天的郵件如無任何意外情況必須當天回復,不能客人問問題而不給答復,這些信息都要及時跟老板和×姐溝通。跟客人郵件聯(lián)系時,語言不能太生硬,要學會如何自然銜接過渡,要簡潔明了,客人一看就能明白其中的意思最好。
以上就是我這3個多月的一點體會或是心得吧,我的這些總結(jié)肯定還存在不足之處,就像是那句老話:革命尚未成功,同志仍需努力。我會一直努力,用心、盡心把事情做好。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇二
20xx年就要結(jié)束了,新的一年工作又要開始了,作為一個服裝導購員,現(xiàn)將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結(jié),以更好地面對新一年的工作:
總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
1推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
2為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關(guān)細節(jié),幫助客戶選擇。
3結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當向顧客說。
5談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
6觀察、分析不同顧客喜好追求,心得體會結(jié)合實際向顧客推薦服裝。
第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。
銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):
1注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進銷售成功。
2言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。
3具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況,隨機應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇三
首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。其次是感謝您把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進行下去。
幾點不足,平常和大家在一起還不是很積極,可能是剛剛來公司沒有多久的,跟身邊有些家人還不太熟悉,我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項能力。對客戶了解得不徹底,在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,根據(jù)領(lǐng)導的交待辦事。
極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務(wù),跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y(jié)個人業(yè)績令我本人感到汗顏。
回顧這些日子來的實際工作情況,出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務(wù)過程極為平淡單一。
在這里學到很多,很多歡樂,我愿與月半灣共同奮斗,一起成長!奮斗!奮斗!堅持奮斗!
我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!
200*年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
200*年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在xx,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無論顧客貨比多少家,我們xx服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成200*年銷售計劃立下了汗馬功勞。
200*年在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學習,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢茫o每個人一個發(fā)展空間。
在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。
產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學習。
鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以xx為家,牢固樹立奉獻在xx,滿意在xx的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進取,團結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
200*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
我們還要努力學習轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在xx的理念進一步得到拓展,讓xx美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來xx。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇四
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就2019年的工作情況總結(jié)如下:
我認為做導購就好象在讀免費的mba課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家。作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂,所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說"no"時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道心得體會,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
服裝跟單工作總結(jié)個人篇五
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。
5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇六
銷售跟單員個人工作總結(jié)范文采購跟單員的主要職責:
負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應(yīng)商,確認采購訂單的交期至生產(chǎn)中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應(yīng)商的對賬工作、_跟催、貨款申請;組織協(xié)調(diào)技術(shù)、品保部處理供方來料異常,還有就是負責采購部的程序制定和供應(yīng)商的開發(fā)和管理等。
我在這期間所負責的工作:
1、負責對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。
2、制作采購供應(yīng)表下達給每家供應(yīng)商。根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式,讓相應(yīng)供應(yīng)商進行報價。
3、給供應(yīng)商下訂單。報價審批后根據(jù)各部門的申購單,給相應(yīng)供應(yīng)商下達采購訂單。
4、在erp里下采購訂單,按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認后及時入庫。
5、在每個月10號,20號,月末,對本月采購訂單進行匯總,及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。
心得:
力,虛心請教、刻苦學習、不斷積累經(jīng)驗,讓自己在今后的工作中越做越好。最后,我感謝部門的領(lǐng)導與同事們,我有今天的進步離不開大家對我的幫助,是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信心。我相信在得到各們同事們的關(guān)心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。
我相信在得到各們同事們的關(guān)心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。采購跟單員的主要職責:
負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應(yīng)商,確認采購訂單的交期至生產(chǎn)中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應(yīng)商的對賬工作、_跟催、貨款申請;組織協(xié)調(diào)技術(shù)、品保部處理供方來料異常,還有就是負責采購部的程序制定和供應(yīng)商的開發(fā)和管理等。
1、負責對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。
2、制作采購供應(yīng)表下達給每家供應(yīng)商。根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式,讓相應(yīng)供應(yīng)商進行報價。
3、給供應(yīng)商下訂單。報價審批后根據(jù)各部門的申購單,給相應(yīng)供應(yīng)商下達采購訂單。
4、在erp里下采購訂單,按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認后及時入庫。
5、在每個月10號,20號,月末,對本月采購訂單進行匯總,及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。
心得:
一定的了解。在供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商溝通等方面越來越熟悉。不過,我目前的工作還是在進一步完善中,所以在今后的工作我會更加努力,虛心請教、刻苦學習、不斷積累經(jīng)驗,讓自己在今后的工作中越做越好。
2015年跟單員年終工作總結(jié)范文1.工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xx年)。
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。
對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化(xx年)。
進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預先防范。相應(yīng)加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
3.自己的不足及需要改進的地方(xx年)。
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。
在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
附送:
服裝采購合同范文。
服裝采購合同范文甲方:
________________乙方:
________________________________管理有限公司與___________服裝服飾有限公司就工服制作業(yè)務(wù)簽訂以下合同,共同遵守。
自本合同簽訂且乙方收到預付款后______日內(nèi)。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇七
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?BR> 1、xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應(yīng)地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的更新。
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學習,有機會多參加相關(guān)方面培訓。
3、在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機會,在實踐中學習。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
20xx年工作計劃:
1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
部門:
1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司:
1、多提供一些培訓機會給大家。
2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫?,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇八
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
158cm?45kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
22歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州廣東省廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):
工作描述:
1.跟蹤客戶樣品,包括制作樣品單,跟蹤樣品進度,直到樣品完成寄出并同時報價給客戶.
2.跟進客戶訂單,包括面料/輔料寄客人確認,制作生產(chǎn)單,跟蹤大貨生產(chǎn)情況,安排客戶訂單的出貨.
3.制作外貿(mào)單證如形式發(fā)票,合同,裝箱單等。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
外商獨資所屬行業(yè):文娛體育,辦公用品。
擔任職務(wù):
工作描述:
1.按照客人要求在網(wǎng)絡(luò)平臺尋找相關(guān)產(chǎn)品,與工廠聯(lián)系及報價等;及完成上司安排的任務(wù)等。
2.跟工廠聯(lián)系,并協(xié)助上司處理客人訂單等各項事務(wù)以及完成其他行政的日常事務(wù)工作。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州亞加達外語專修學院。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
外貿(mào)英語。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州亞加達外語專修學院。
外貿(mào)英語。
大專,pet4。
語言能力。
外語:
英語優(yōu)秀。
其它外語能力:
英語pet-4。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人熱愛服裝行業(yè),對梳織類產(chǎn)品有一定的了解,特別是牛仔產(chǎn)品,對面料/輔料/洗水/報價均有一定的認識.具有良好英語聽寫說能力、精通國、粵語。能熟悉計算機的操作,精通office等軟件,本人除了在大學期間的學習經(jīng)歷以外,在社會上工作已經(jīng)兩年了,有著豐富的與人溝通、與人協(xié)作的.經(jīng)歷,這都為我應(yīng)聘的貴公司做好了充分的準備。
詳細個人自傳。
3.本著正確的工作態(tài)度,能承受住壓力和不懼辛苦工作的精神。
4.月薪要求:2500元。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市越秀區(qū)。
聯(lián)系電話:
137xxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
137xxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
服裝跟單工作總結(jié)個人篇九
身為一名光榮的人民教師,在參加工作的這一年來,本人堅定自己的思想政治方向,堅持以生為本的教學理念,嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,并積極配合學校工作,認真有效地完成學校及上級領(lǐng)導布置的任務(wù),表現(xiàn)出極好的組織紀律性。在與同事的交往中,我以謙虛好學的態(tài)度,贏得了大家的幫助和認可。課堂上我嚴格要求自己也嚴格要求學生,但在課外我努力與學生做朋友,專心與他們溝通,希望能真正了解他們的所想所愛??偟膩碚f,我做的一切目的是一樣的,就是希望能幫助學生健康成長。
生活方面,勤儉節(jié)約,并力所能級的幫助身邊有困難的人。
工作方面,作為一名新老師,在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學識相當重要,一天不學習,就會落后一截,所以工作以來,我仍然不斷學習,絲毫不敢松懈。因此,繼續(xù)學習成為我工作學習中重要的一部分。我不僅參加新教師培訓,農(nóng)村教師提升工程。盡管剛剛走上崗位,工作中的活動與任務(wù)讓我頗感壓力,但只要一有空閑時間,我便爭取出來學習中學英語相關(guān)的教學方法,學習先進的技術(shù)。在如今的時代環(huán)境里,一個人的知識如同一粒浮塵,要想更好的立足于社會,必須不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里,我努力擴展自身的知識面,自感收獲很多。當然,這一些是遠遠不夠的,學海無涯,在下一年里,還有更多的知識和經(jīng)驗是需要學習和借鑒的。
當了快一年的教師了,雖然教學方法還不是很成熟,但我已在教學中學到了很多。在這一年里,我擔任中學英語七年級的教學工作,工作充實而不乏挑戰(zhàn)。我經(jīng)常思考中學英語的教學方法,學習教學設(shè)計,以及組織與我們農(nóng)村學校相符合的教學活動。我也明白自身的學識不代表教學的好壞,教學是一項細致的工作,也是注重技巧的工作,于是我經(jīng)常想把教學當成一門藝術(shù)來研究。所以我積極參與每次的教研活動,吸取前輩的教訓和專家的指導,總結(jié)出自己的想法。今后我將一直花比較多的時間在教學研究上,我相信那將使我受益良多。
經(jīng)過一年的工作與學習,我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學設(shè)計能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學中有些事情時還過于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的'不足,越做越好,全面而不失風格。
在總結(jié)收獲的同時,我也看到了自己的不足,比如:在處理已有的知識與傳授的知識的時候,有時不能協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對部分教材內(nèi)容把握不全面、有時只求形式,忽視了內(nèi)容實質(zhì);具體的教學過程中有時教學難重點處理的有偏差。
第一篇
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想口試的那一天,李總的懇切和藹都還記憶猶心。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱忱都讓我這個剛畢業(yè)的初進社會的年輕人感到暖和。隨后的工作中,我深入地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每一個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡可能配合大家的工作。固然也有一些不當?shù)牡胤?,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融進昆明華圣科技這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。
對我而言,不論在哪里,在哪一個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱忱,認真的態(tài)度,懇切的為人積極的工作融進其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每一個公司都提倡的美德。我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個部分和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要遭到阻礙,工作效力會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無好處。
由于現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和利用上的知識還要和先輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將精益求精、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。由于只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永久沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性??梢圆粩嗟倪M步自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到進步,可以說是兩全其美的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何題目。我想只要我專心努力的往理解,溝通,隨著彼此的熟習,溝通方面的障礙將會愈來愈小。跟客戶交換是比較重要的,由于這觸及到價格,客戶關(guān)系等題目。很久之前我就深入的熟悉到了這一點,所以我一直不斷的往學習往完善,和爭取做到最好。
實在上天對每一個人都是公平的。作為公司也一樣,由于公司是一個大家庭,每一個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我其實不會放在心上。唯一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是不是能做好。自己是不是拿到了自己應(yīng)得的報酬。而在這點上,我以為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應(yīng)公道的待遇的。
有首歌唱得好看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。我對它的理解就是;假如成功了,不要自豪、繼續(xù)努力、以便獲得更大的成功;假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更出色。
第二篇
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的
規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松和諧的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期間,我勝任的是業(yè)務(wù)一部信息員一職,固然該崗位和我的專業(yè)知知趣差也較大,但在上級領(lǐng)導和同事的耐心指導,使得我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟習了公司的整個操縱流程。
在本部分的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每項任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的題目虛心向同事學習請教,不斷進步充實自己,??茨鼙M早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。固然,初進職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種題目時斟酌得更全面,杜盡類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部分的領(lǐng)導和同事對我的進職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已能夠獨立處理公司的信息指數(shù),整理公司各方面合同與部分內(nèi)部各種資料,從整體上掌控公司的跟單運作流程。固然我還有很多不足,處理題目的經(jīng)驗方面有待進步,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以進步自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多??吹焦镜闹饾u發(fā)展,我深深地感到自豪和自豪,也更加迫切的??匆砸晃徽絾T工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請公司領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十
1.工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xx年)。
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為打下基礎(chǔ)。堅信會拿到我們想要的)。
對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化(xx年)。
進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預先防范。相應(yīng)加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
3.自己的不足及需要改進的地方(xx年)。
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。
在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十一
看完下面的文字,你就能寫了!
一、總結(jié)概論。
總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律,就是:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。
一、總結(jié)有如下特點:
1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思,提高認識,獲得經(jīng)驗,為進一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準備。
有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待??偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點??偨Y(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點:1、重視調(diào)查研究,熟悉情況。
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
三、總結(jié)的寫法。
一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容。
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧。
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
二、工作總結(jié)文字表述的要求1、要善于抓重點。
總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
:)2008年新年快樂!
謝謝。
忙碌的2011年即將過去,充滿希望的2012年即將到來?;厥自诠竟ぷ鞯陌肽陼r間,在各位領(lǐng)導的支持和各位同事的協(xié)助和配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
一:半年的工作表現(xiàn)。
(一)接客戶的訂單,客戶下單方式主要有電話(口頭)、傳真、e-mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單,在接到訂單的時候要確認產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
(二)審單需做以下幾點:品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項。
(三)與客戶的聯(lián)系和溝通,處理客戶下訂單時所遇到的問題,跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨,以及是貨物在運輸過程中的情況。
(四)跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。
(五)客戶的貨款,在貨物生產(chǎn)完成以后,及時通知客戶準備貨款,當貨款到位以后,及時安排發(fā)貨。
(六)接到客戶的樣板和樣油,及時下樣品單,跟蹤樣品的打樣,做好記錄,及時安排樣品的發(fā)出。
工作中存在的問題和建議:
(一)經(jīng)常會出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象,導致貨物生產(chǎn)不及時,影響交貨日期。我建議采購部門能多跟蹤缺料產(chǎn)品的原材料是否到貨,到貨后能及時通知生產(chǎn)部門及時生產(chǎn)。
(二)客戶打款對公的賬號今天打款今天不能及時查到,影響客。
戶的交貨日期
(三)色漆生產(chǎn)很慢,經(jīng)常到了交貨日期,色漆還沒有生產(chǎn)來。
我建議調(diào)色部門能提高生產(chǎn)效率,調(diào)色主管跟蹤色漆的生產(chǎn)進度,生產(chǎn)完成后能及時通知跟單文員及時安排發(fā)貨。
時間一晃而過,彈指之間,2014年已過半,過去的半年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,回顧過去的半年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作的主要職責1、合同。
(1)合同的制定:與客戶及業(yè)務(wù)員確定合同規(guī)格及價格進行制定合同。
(1)產(chǎn)品質(zhì)量投訴:因客戶生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)玻璃質(zhì)量問題提出投訴。(2)破損投訴:因客戶在接收玻璃時,發(fā)現(xiàn)玻璃破損提出投訴。
以上情況,及時與客戶溝通,并讓客戶將相關(guān)資料(玻璃相片、箱票、發(fā)貨清單)提供于我,我及時將投訴信息交于客服部,并跟進質(zhì)保部調(diào)查情況,質(zhì)保部調(diào)查出結(jié)果后,根據(jù)調(diào)查結(jié)果與客戶及業(yè)務(wù)員溝通,提交處理意見。
4、生產(chǎn)計劃:與客戶及業(yè)務(wù)確認下月生產(chǎn)計劃,并制定表格發(fā)于計劃部,分時間段跟進生產(chǎn)情況,以確保及時生產(chǎn)。
5、回款及余額查詢:定期與業(yè)務(wù)員確認當周或當月回款情況,并每天查看客戶帳上余額。6、每月對賬單及發(fā)票(1)每月對賬單與客戶核對,如有問題及時溝通并及時處理。確保每月賬目明確。
(2)發(fā)票:每月三次開票,及時寄于客戶,并確認客戶收到。7、客戶三證及開票資料:開發(fā)新客戶需提供齊全資料,老客戶定期查看證件是否有效。
3,集裝箱跟進,總合計:汽車銷售部:179個。華北大區(qū):25個。華東大區(qū):76個。
三、工作中的缺點與不足及下步措施。
1、制定合同時,未達到正確率百分百,以后多自我審查。2、當天生產(chǎn)玻璃厚度未及時了解。以后多與計劃部溝通、3、下單后,跟進裝柜未及時。以后再與跟進。
4、個人技能未達到跟單員的要求,以后加強自我學習。
件小事,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
****2014年7月10日。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十二
錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導和市政務(wù)中心的指導下,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,進一步完善政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),提高行政效能,優(yōu)化投資環(huán)境,為四區(qū)建設(shè)服好務(wù)?,F(xiàn)將區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20某某年度工作總結(jié)報告如下:
一、全面完成兩集中、兩到位工作。
一是完成部門行政審批(服務(wù))職能向一個科室集中。全區(qū)21個有行政審批職能的部門全部設(shè)立行政審批科,由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項,全面完成部門審批權(quán)向一個內(nèi)設(shè)科室集中。其中行政審批科單設(shè)的部門3個,掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務(wù)服務(wù)中心集中。錦江區(qū)根據(jù)各部門設(shè)立行政審批科的情況,3個單設(shè)行政審批科的和4個審批業(yè)務(wù)量較大的,審批科成建制進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立8個后臺辦公室,后臺辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業(yè)骨干進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務(wù)服務(wù)中心工作,政務(wù)服務(wù)中心共有25個職能部門進駐,設(shè)立了43個服務(wù)窗口。三是完成各職能部門將行政審批權(quán)向辦事窗口授權(quán)到位。全區(qū)504項行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項有494項集中在政務(wù)服務(wù)中心(分中心)辦理,集中率達98%。各部門在辦事窗口設(shè)立首席代表,將行政審批權(quán)限充分授權(quán)給窗口首席代表,并于今年年初簽訂書面授權(quán)書,全面實現(xiàn)行政審批權(quán)向政務(wù)服務(wù)中心窗口授權(quán)到位。四是確保行政審批事項在政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實行一個窗口受理、一個窗口辦結(jié)的一條龍服務(wù),杜絕辦事群眾多頭跑、來回跑的現(xiàn)象。今年1-10月,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項316994件,其中現(xiàn)場辦結(jié)298702件,現(xiàn)場辦結(jié)率為94.23%。
二、全面推進政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)工作。
錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務(wù)服務(wù)中心的目標,采取切實有力的措施推進政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)。一是錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心面積2550㎡,大廳寬敞、明亮、整潔,服務(wù)窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一,擺放有序;服務(wù)大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準確,配套服務(wù)設(shè)施設(shè)置合理,齊備,中心積極營造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境,使群眾到中心辦事一目了然,方便辦事。二是調(diào)整窗口布局。結(jié)合推進并聯(lián)審批要求,將企業(yè)登記類的辦事項目所涉部門分區(qū)域相對集中,便于服務(wù)對象咨詢和審批內(nèi)部流轉(zhuǎn),促進服務(wù)效率提高。三是中心嚴格規(guī)范各窗口的收費,統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取,向社會公布服務(wù)事項的收費標準及收費依據(jù)等,有效杜絕了行政審批亂收費和搭車收費等不規(guī)范行為,避免發(fā)生窗口亂收費的現(xiàn)象。
三、深化并聯(lián)審批,減免新辦企業(yè)注冊登記費。
錦江區(qū)深化并聯(lián)審批,按照統(tǒng)一受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、集中回復的要求,積極推進新辦企業(yè)注冊并聯(lián)審批,并于今年3月20日起,免收新辦企業(yè)注冊登記相關(guān)費用,包括企業(yè)注冊登記費、營業(yè)執(zhí)照副本工本費、稅務(wù)登記證工本費、組織機構(gòu)代碼證工本費。受理新辦企業(yè)注冊申請后,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)實施并聯(lián)審批,于2個工作日內(nèi)辦結(jié)相關(guān)證照,核定相關(guān)費用。申請企業(yè)取件時,并聯(lián)審批窗口將三證(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證)一并發(fā)放給企業(yè),企業(yè)無需交納注冊登記相關(guān)費用政務(wù)服務(wù)中心工作匯報工作報告。截至10月底,并聯(lián)審批窗口共辦理注冊新辦企業(yè)873戶,共計減免企業(yè)注冊登記費73萬余元。
四、進一步規(guī)范政府投資工程建設(shè)項目招投標工作。
為切實加強我區(qū)政府投資工程建設(shè)項目招投標(比選)活動的監(jiān)督,進一步規(guī)范招投標(比選)行為,錦江區(qū)下發(fā)了《貫徹《關(guān)于進一步規(guī)范全市有形建筑市場的通知》的實施意見》(錦監(jiān)發(fā)〔20某某〕35號),要求自20某某年1月1日起,我區(qū)所有國家投資工程建設(shè)項目的招標投標或比選活動,必須進入成都市建設(shè)工程項目交易服務(wù)中心進行。
五、嚴格使用統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)。
一是按照統(tǒng)一確定的原則、分類、標準和名稱,組織開展行政審批及政務(wù)服務(wù)事項清理。二是對清理保留的504項行政審批(服務(wù))事項,積極做好行政審批(服務(wù))事項的規(guī)范工作,完善行政審批(服務(wù))事項基礎(chǔ)數(shù)據(jù),包括:項目名稱、設(shè)定依據(jù)、審批條件、數(shù)量、審批程序、審批時限、收費依據(jù)和標準、申請材料等22個要素,完成行政審批(服務(wù))事項流程、辦理環(huán)節(jié)的規(guī)范和優(yōu)化工作,并納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理,實現(xiàn)省、市、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心行政審批項目名稱和標準統(tǒng)一。三是嚴格使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),做到超前防范、動態(tài)監(jiān)管和硬性約束相結(jié)合,促進窗口單位及工作人員按法定程序辦事,有效規(guī)范行政審批行為,推進依法行政。自市級行政審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)運行至今,無一件因窗口辦理超時而產(chǎn)生的超時件。
錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心本著切實方便群眾,完善電子政務(wù)建設(shè)的目的,建立了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站,為辦事群眾提供網(wǎng)上在線咨詢、相關(guān)表格下載,即時將當天各窗口接辦件數(shù)量和各審批事項的辦理情況在網(wǎng)上進行滾動公示,做到辦事事項、辦事流程、事項辦理過程、辦理結(jié)果一目了然。
六、加強窗口隊伍建設(shè)。
一是為確保政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,提升政務(wù)服務(wù)形象,對進入中心窗口的工作人員嚴格把關(guān),錦江區(qū)建立政務(wù)服務(wù)窗口工作人員的準入和退出機制。選派職能部門素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的同志到政務(wù)服務(wù)窗口工作。二是積極組織窗口工作人員開展形式多樣的培訓和宣傳教育,諸如:審批應(yīng)用系統(tǒng)使用培訓、普通話培訓、服務(wù)禮儀培訓等,牢固樹立以民為本、以客為尊的政務(wù)服務(wù)理念,提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平,以提升政務(wù)服務(wù)窗口整體服務(wù)質(zhì)量。三是實施月度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和年度優(yōu)秀窗口的評選,樹立典型,充分調(diào)動窗口工作人員的積極性和主動性。四是中心設(shè)立了監(jiān)察投訴臺、投訴舉報箱等投訴設(shè)施,公開行政效能及投資軟環(huán)境投訴電話,暢通政務(wù)服務(wù)投訴渠道,在服務(wù)第一線直接聽取辦事群眾的意見,及時發(fā)現(xiàn)問題、化解糾紛、解決矛盾。今年,沒有發(fā)生一起新聞媒體的負面報道,也沒有發(fā)生一起因明察暗訪而引起的通報。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十三
業(yè)務(wù)跟單個人簡歷表格,本文來源于大學生個人/,以下為求職者推薦、業(yè)務(wù)跟單求職簡歷范文、國際業(yè)務(wù)跟單員個人簡歷范文、僅參考!
基本信息。
個人相片。
姓名:
性別:
女
民族:
/
1985年6月12日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
155cm。
體重:
52kg。
戶籍:
四川內(nèi)江。
現(xiàn)所在地:
江蘇無錫。
畢業(yè)學校:
江南大學太湖學院。
學歷:
本科。
專業(yè)名稱:
國際經(jīng)濟與貿(mào)易。
畢業(yè)年份:
工作年限:
二年以上。
職稱:
其他。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
貿(mào)易-外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理。
貿(mào)易-業(yè)務(wù)跟單。
貿(mào)易-國內(nèi)貿(mào)易人員。
職位名稱:
業(yè)務(wù)員;。
工作地區(qū):
成都市龍泉驛;。
待遇要求:
3000元/月可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語英語四級;。
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學校。
學歷。
培訓經(jīng)歷:
時間。
培訓機構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
無錫友邦保險。
時間范圍:
201月-2009年6月。
公司性質(zhì):
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:
銷售人員-銷售代表。
工作描述:
挖掘意向客戶簽單。
離職原因:
短期實踐。
所在公司:
南京中科集團股份有限公司。
時間范圍:
2009年7月-2009年9月。
公司性質(zhì):
民營企業(yè)。
所屬行業(yè):
醫(yī)療、保健、衛(wèi)生服務(wù)。
擔任職位:
銷售人員-銷售代表。
工作描述:
培養(yǎng)潛在客戶,聯(lián)系意向客戶,促成簽單。
離職原因:
回老家發(fā)展。
其他信息。
自我評價:
誠實,真誠,吃苦耐勞,耐得住寂寞,愛好文學。
發(fā)展方向:
主要是本專業(yè)畢業(yè),所以非常想在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)尋找工作;此外非常希望工作與業(yè)務(wù)掛鉤,因為以前從事過銷售類的工作,所以對于銷售也有些心得。所以我會把以前銷售的經(jīng)驗心得融入到工作中作去。
其他要求:
五險一金。
聯(lián)系方式。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十四
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
楊小姐。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湛江。
身材:
155cm?kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
27歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
服裝/紡織/皮革跟單:服裝跟單、其它類、
工作年限:
6
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州廣州。
公司名稱:
坤銘制衣廠起止年月:-08~-03。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務(wù):
跟單qc(生產(chǎn)針織及梭織)。
工作描述:
跟辦,訂物料,幵大貨生產(chǎn)制造單及跟蹤大貨進度,質(zhì)量控制等全過程。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務(wù):
外展跟單(生產(chǎn)針織)。
工作描述:
跟辦,幵辦布單,訂物料,幵物料控制表,開大貨生產(chǎn)制造單等。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市紡織中等專業(yè)學校。
最高學歷:
中專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州市紡織中等專業(yè)學校。
畢業(yè)證書。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人敬業(yè)精神重,高度注重團隊合作精神。有六年的成衣跟單經(jīng)驗(主要為女裝及童裝),熟悉服裝打辦到出貨的.整個跟單流程,并能獨當一面,社會/工作適應(yīng)能力極強.能熟練操作辦公窒軟件:word/excel/outlook/coreldraw等!
詳細個人自傳。
本人穩(wěn)定性極高,期間于兩間公司就職,練就我獨當一面和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,同時也清楚的明白到團隊合作勢精神的重要性。注重企業(yè)文化,關(guān)注職員如何在團隊的合作下個人能力得到大的提升,令到整個企業(yè)蓬勃向上達到一個雙贏的局面。
本人活潑開朗,積極向上,對工作認真負責。抓住每一個機會,鍛煉自己,向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓自已在挫折中成長。
“不想當將軍的士兵就不是好士兵”,我的職業(yè)目標就是做一個好將軍。目前為做一個好將軍不斷的充實及強化自己各方面能力,展望未來有更好的發(fā)展。
對未來職業(yè)生涯絕不空談,只為未來努力。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十五
民族:漢族國籍:中國。
目前所在地:廣州身材:163cm53kg。
婚姻狀況:未婚。
通訊地址:聯(lián)系電話:
手機:qq號碼:
求職意向。
人才類型:普通求職。
工作年限:職稱:初級。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:—3500。
希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:宏亞隆企業(yè)股份有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):服裝外貿(mào)跟單。
工作描述:負責與客戶及供應(yīng)商之間的'溝通,具體工作包括處理日常郵件,客人詢價,安排打板,制單,訂輔料,聯(lián)系貨代,出貨及安排報關(guān)等。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學院。
最高學歷:本科獲得學位:管理學學士。
所學專業(yè):市場營銷
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:精通粵語水平:精通。
自我介紹。
1、英語聽、說、讀、寫能力較好,通過cet6,尤其擅長與客人的書信來往;精通普通話、粵語。
2、熟練應(yīng)用word、excel,photoshop等軟件及互聯(lián)網(wǎng)。
3、有濃厚學習熱情,學習能力強,力求自我增值。
4、富有進取、創(chuàng)新、開拓精神,吃苦耐勞,責任心強,能承受工作壓力。
5、性格開朗,充滿熱情和自信,辦事認真細致,積極主動;具有一定的協(xié)調(diào)、組織和交往能力,能獨力完成工作,富于團隊協(xié)作精神。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十六
忙碌的20xx年即將過去,充滿希望的2016年即將到來?;厥自诠竟ぷ鞯陌肽陼r間,在各位領(lǐng)導的支持和各位同事的協(xié)助和配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
(一)接客戶的訂單,客戶下單方式主要有電話(口頭)、傳真、e-mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單,在接到訂單的時候要確認產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
(二)審單需做以下幾點:品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項。
(三)與客戶的聯(lián)系和溝通,處理客戶下訂單時所遇到的問題,跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨,以及是貨物在運輸過程中的情況。
(四)跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。
(五)客戶的貨款,在貨物生產(chǎn)完成以后,及時通知客戶準備貨款,當貨款到位以后,及時安排發(fā)貨。
(六)接到客戶的.樣板和樣油,及時下樣品單,跟蹤樣品的打樣,做好記錄,及時安排樣品的發(fā)出。
(一)經(jīng)常會出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象,導致貨物生產(chǎn)不及時,影響交貨。
日期。我建議采購部門能多跟蹤缺料產(chǎn)品的原材料是否到貨,到貨后能及時通知生產(chǎn)部門及時生產(chǎn)。
(二)客戶打款對公的賬號今天打款今天不能及時查到,影響客戶的交貨日期
(三)色漆生產(chǎn)很慢,經(jīng)常到了交貨日期,色漆還沒有生產(chǎn)來。
我建議調(diào)色部門能提高生產(chǎn)效率,調(diào)色主管跟蹤色漆的生產(chǎn)進度,生產(chǎn)完成后能及時通知跟單文員及時安排發(fā)貨。
回顧半年以來的工作,我在思想上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,工作還不夠嚴謹,處理工作的中出現(xiàn)的問題有時不夠及時。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,認真學習,勤奮工作,把自己培養(yǎng)成一名合格的員工。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十七
我的工作是當老板與客戶簽定合同后,負責制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時發(fā)貨,懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務(wù)的檢驗檢疫機構(gòu),從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。
老板通過郵件分配任務(wù),郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后,首先確定貨物的送達時間,以便確定船期,然后確定目的港,cif價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。fob價進口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系fob貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同,保關(guān)發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷單,報關(guān)單,報關(guān)委托書一起寄送。幾天后,貨代發(fā)來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨,以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下),產(chǎn)地證。收到到b/l掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求,制造相應(yīng)單據(jù),這時要做商業(yè)發(fā)票,質(zhì)檢證明,箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。
剛?cè)ス荆幸粋€師姐帶我入行,她在公司干了3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業(yè)務(wù)不熟悉。社會與學校是兩個地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說,社會是個大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關(guān)專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗的我是必須要牢記的。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十八
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:廣州身高體重:166cm60kg。
婚姻狀況:未婚年齡:27歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:貿(mào)易類:不限、服裝/紡織/皮革跟單:不限、英語翻譯:不限。
工作年限:5職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷:
公司名稱:**營銷管理有限公司起止年月:-10~-04。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):綜合性工商企業(yè)。
工作描述:1、接收來自美國銷售及客人的詢盤,自行尋找,開發(fā)和篩選供應(yīng)商進行報價。
2、價錢合適則和工廠安排打板、生產(chǎn)和出貨等流程,適時到工廠進行中查和尾查,預測和及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題,并和工廠協(xié)商解決,安排好公司與工廠之間,公司和客人之間的應(yīng)收應(yīng)付款。除了跟進客人的牌子外還負責公司自有美國品牌“l(fā)egendsgolf”。
離職原因:體制原因。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
工作描述:1、接收來自美國、歐洲和香港客戶定單,根據(jù)其需要安排打版、排期生產(chǎn)和裝船出貨,解決此過程中及出貨后出現(xiàn)的一系列問題,確保貨物按質(zhì)按量在確認的貨期前送抵客戶處。曾負責的牌子有armani,stafford和dockers等,產(chǎn)品包括男女裝內(nèi)褲、t-shirt、睡衣睡褲等,針織和梭織都有。
2、負責全部海外(泰國以外)生產(chǎn)材料、輔料的開發(fā)、跟進和購買進口,如布料、橡筋、包裝盒/袋、紐扣、標簽、貼紙、機器零件和化學品等。根據(jù)工廠生產(chǎn)周期,保證所需材料在生產(chǎn)前準時到達。
3、在職三年均在海外(泰國曼谷)工作,整個工作過程,在與客戶、供應(yīng)商和同事之間的溝通聯(lián)系均以英文為主,包括口頭上和書面上。
離職原因:回國發(fā)展。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):英語翻譯。
工作描述:1、口述翻譯商務(wù)談判、辦公室工作、生產(chǎn)和跟單過程中的中英文對話,筆譯工作上的文書資料。
2、負責所有部門iso9001文件資料的.編制及管理,跟進和參與相關(guān)的內(nèi)審工作,維持iso9001質(zhì)量管理體系的正常運作,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
3、負責英語翻譯應(yīng)聘者的面試工作,評估其實際工作能力和英語水平并決定是否錄用。對設(shè)計、財務(wù)和生產(chǎn)等應(yīng)聘者的英語水平和相應(yīng)的專業(yè)知識做出初步評估并反饋給相關(guān)部門主管以決定是否進行第二輪面試。
4、接待來訪客戶,了解其需要并協(xié)助其解決問題。
離職原因:尋求更好的發(fā)展。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):新聞出版,廣播電視。
擔任職務(wù):客戶服務(wù)專員。
離職原因:尋求更好的發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東科學技術(shù)職業(yè)學院。
所學專業(yè):電子商務(wù)第二專業(yè):英語。
培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
其它外語能力:具備泰語基本聽說能力。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人工作將近6年,其中3年在國外(泰國)從事外貿(mào)服裝跟單工作。現(xiàn)希望在國內(nèi)貿(mào)易公司或服裝公司發(fā)展,本人能用流利的英語與各國外商溝通,已通過大學英語六級cet-6,工作以來一直均用英文交流為主,熟悉外貿(mào)跟單、生產(chǎn)出貨等一系列流程,對服裝面料輔料等有一定認識,具有良好的溝通能力和談判能力。
詳細個人自傳。
本人性格開朗、待人誠懇、興趣廣泛、有較強的溝通能力;有很強的上進心和事業(yè)心,綜合素質(zhì)較強、富有團隊協(xié)作精神、責任心強、能較好地處理人際關(guān)系,對未來充滿信心。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇一
現(xiàn)在我就對自己所了解的進行一下說明:當客人下單了,我就該及時根據(jù)客人的訂單做好pi,做pi時不能僅僅根據(jù)客人的說明寫好品名,還必須根據(jù)我們這邊的信息,按照之前的描述把品名之類的寫好。需確認客人的付款方式到底是t/t30%的定金,再見提單掃描件付清余款,還是100%t/t提單掃描件,還是l/c。在pi中字體,格式都要統(tǒng)一,應(yīng)盡量把表格做得整潔美觀。最重要的是資料不能有半點錯誤,例如客人的名稱,地址,聯(lián)系方式,時間,貨物的品名,數(shù)量,價格,術(shù)語,港口,金額,銀行信息等等。
當把pi發(fā)給客人,客人回簽之后,就要按照回簽的pi做生產(chǎn)制單,在生產(chǎn)制單上要寫清產(chǎn)品的的貨號,產(chǎn)品描述,數(shù)量,包裝方式,裝箱要求,如?支/盒,?盒/內(nèi)箱,?內(nèi)箱/外箱,內(nèi)箱尺寸,外箱尺寸等,如果是新產(chǎn)品的話就要更詳細地說明,最好是附有圖片。然后把做好的生產(chǎn)制單給×姐,×姐,老李和自己存檔。
做ci和pl必須按照pi的內(nèi)容去做,不得任意添加pi上沒有出現(xiàn)的信息,同時,ci和pl上的信息有必須按照實際出貨資料做,注意排版,字體,格式,資料不能有誤。所有的單號必須統(tǒng)一一致。
要經(jīng)常到車間去看看生產(chǎn)產(chǎn)品的進度,在貨物快做好的2周里及時跟貨代進行詢價。詢價時,要告訴貨代識到哪個國家的哪個港口,是整柜還是散貨。整柜的話是20’gp,40’gp,還是40’hp,散貨的話大概是多重,多少立方。要問清運費,裝運港,卸貨港,目的港,船名,航次,航程,截關(guān)時間和開船時間。如果是散貨的話,需要問清貨代目的港收費的費用,然后把這些費用告訴客人,以免產(chǎn)生不愉快。把詢價的結(jié)果告訴×姐,讓×姐決定走哪家貨代的船,什么時候的船,決定好做柜的時間。如果貨物需要做商檢的,要預留出4個工作日進行報關(guān)。
決定訂艙時,要先填寫好bookingform,然后發(fā)給貨代,盡快從貨代手中拿到so。拿到so之后,才能把so傳真給拖車公司,讓其去打單,然后根據(jù)約定時間到廠裝柜。裝柜時要記錄下柜號和封條號,根據(jù)實際出貨情況告知司機貨物的毛重,根據(jù)實際情況讓其何時還柜,并把還柜紙及時傳給我司和報關(guān)員。
出貨了就要及時做好出貨資料,出貨資料上要詳細說明產(chǎn)品的各項信息,如貨號,產(chǎn)品描述,?袋/盒,?盒/箱,應(yīng)裝箱,實裝箱,凈重/箱,毛重/箱,外箱尺寸,總凈重,總毛重,總體積等。
做好出貨資料后,就應(yīng)該按照出貨資料的數(shù)據(jù)做報關(guān)箱單。報關(guān)箱單上的品名需要提前跟蓮姐商量,確定是哪些品名進行報關(guān),然后注意調(diào)好箱數(shù),凈重與毛重,不能與實際產(chǎn)生較大的出入。需要注意的是如果貨物是需要做檢的話,需要提前做好商檢資料,品名,重量也要跟×姐確認。
把報關(guān)箱單,so,商檢的換證憑條(如果有的話),還柜紙傳真給報關(guān)員。傳真之后要再打電話給報關(guān)員確認其有收到該資料。
然后根據(jù)實際出貨的資料把si填好發(fā)給貨代,自己先核對信息無誤后再發(fā),然后讓其出提單copy件給我們核對信息,核對信息時要一字不漏地檢查,即使只是需要更改一個標點符號也需其再次把copy件發(fā)過來核對,直至完全正確為止。
如果是我們辦理保險的話,需先把保單資料填好,要了解各個客人的投保險別,如是一切險還是一切險加戰(zhàn)爭罷工險,先核對信息再發(fā)給保險公司,讓其出copy件核對信息,直至完全正確為止。產(chǎn)地證的話,要看清是做co還是fa,要知道客人到底需要一些什么文件進行清關(guān),總之不管什么文件,都要對方把copy件發(fā)過來核對信息,直至完全正確。
如果報關(guān)未能及時清關(guān),需及時跟貨代溝通,申請晚截關(guān)。注意所有的單證單據(jù)都必須相符,做到單單一致,單證一致。
ci、pl都需×姐簽名蓋章,當所有單據(jù)都齊了之后,先需要把單據(jù)復印、掃描存檔,再問老板何時把原始文件通過快遞寄給客人。填寫快遞單時要準確無誤,先下單。發(fā)了快遞給客人,就要及時發(fā)郵件告知客人快遞內(nèi)容和跟蹤號碼,以便于溝通??爝f寄出之后一般3到4天就需要查詢是否客人已經(jīng)收到,如果沒有,及時跟快遞公司聯(lián)系,尋求解決辦法。
所有的資料必須分門別類的整理好,例如每天做的事情,出貨的費用清單,出貨信息匯總,快遞清單一覽表,收到的賬單等等。
至于跟客人聯(lián)系這一塊,需要把客人郵件的內(nèi)容準確反饋給老板和×姐,各種信息需清楚逐條列出,根據(jù)老板和×姐的要求再回復給客人。注意當天的郵件如無任何意外情況必須當天回復,不能客人問問題而不給答復,這些信息都要及時跟老板和×姐溝通。跟客人郵件聯(lián)系時,語言不能太生硬,要學會如何自然銜接過渡,要簡潔明了,客人一看就能明白其中的意思最好。
以上就是我這3個多月的一點體會或是心得吧,我的這些總結(jié)肯定還存在不足之處,就像是那句老話:革命尚未成功,同志仍需努力。我會一直努力,用心、盡心把事情做好。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇二
20xx年就要結(jié)束了,新的一年工作又要開始了,作為一個服裝導購員,現(xiàn)將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結(jié),以更好地面對新一年的工作:
總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
1推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
2為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關(guān)細節(jié),幫助客戶選擇。
3結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當向顧客說。
5談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
6觀察、分析不同顧客喜好追求,心得體會結(jié)合實際向顧客推薦服裝。
第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。
銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):
1注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進銷售成功。
2言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。
3具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況,隨機應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇三
首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。其次是感謝您把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進行下去。
幾點不足,平常和大家在一起還不是很積極,可能是剛剛來公司沒有多久的,跟身邊有些家人還不太熟悉,我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項能力。對客戶了解得不徹底,在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,根據(jù)領(lǐng)導的交待辦事。
極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務(wù),跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y(jié)個人業(yè)績令我本人感到汗顏。
回顧這些日子來的實際工作情況,出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務(wù)過程極為平淡單一。
在這里學到很多,很多歡樂,我愿與月半灣共同奮斗,一起成長!奮斗!奮斗!堅持奮斗!
我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!
200*年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
200*年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在xx,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無論顧客貨比多少家,我們xx服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成200*年銷售計劃立下了汗馬功勞。
200*年在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學習,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢茫o每個人一個發(fā)展空間。
在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。
產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學習。
鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以xx為家,牢固樹立奉獻在xx,滿意在xx的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進取,團結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
200*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
我們還要努力學習轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在xx的理念進一步得到拓展,讓xx美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來xx。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇四
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就2019年的工作情況總結(jié)如下:
我認為做導購就好象在讀免費的mba課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家。作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂,所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說"no"時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道心得體會,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
服裝跟單工作總結(jié)個人篇五
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。
5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇六
銷售跟單員個人工作總結(jié)范文采購跟單員的主要職責:
負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應(yīng)商,確認采購訂單的交期至生產(chǎn)中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應(yīng)商的對賬工作、_跟催、貨款申請;組織協(xié)調(diào)技術(shù)、品保部處理供方來料異常,還有就是負責采購部的程序制定和供應(yīng)商的開發(fā)和管理等。
我在這期間所負責的工作:
1、負責對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。
2、制作采購供應(yīng)表下達給每家供應(yīng)商。根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式,讓相應(yīng)供應(yīng)商進行報價。
3、給供應(yīng)商下訂單。報價審批后根據(jù)各部門的申購單,給相應(yīng)供應(yīng)商下達采購訂單。
4、在erp里下采購訂單,按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認后及時入庫。
5、在每個月10號,20號,月末,對本月采購訂單進行匯總,及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。
心得:
力,虛心請教、刻苦學習、不斷積累經(jīng)驗,讓自己在今后的工作中越做越好。最后,我感謝部門的領(lǐng)導與同事們,我有今天的進步離不開大家對我的幫助,是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信心。我相信在得到各們同事們的關(guān)心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。
我相信在得到各們同事們的關(guān)心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。采購跟單員的主要職責:
負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應(yīng)商,確認采購訂單的交期至生產(chǎn)中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應(yīng)商的對賬工作、_跟催、貨款申請;組織協(xié)調(diào)技術(shù)、品保部處理供方來料異常,還有就是負責采購部的程序制定和供應(yīng)商的開發(fā)和管理等。
1、負責對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。
2、制作采購供應(yīng)表下達給每家供應(yīng)商。根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式,讓相應(yīng)供應(yīng)商進行報價。
3、給供應(yīng)商下訂單。報價審批后根據(jù)各部門的申購單,給相應(yīng)供應(yīng)商下達采購訂單。
4、在erp里下采購訂單,按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認后及時入庫。
5、在每個月10號,20號,月末,對本月采購訂單進行匯總,及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。
心得:
一定的了解。在供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商溝通等方面越來越熟悉。不過,我目前的工作還是在進一步完善中,所以在今后的工作我會更加努力,虛心請教、刻苦學習、不斷積累經(jīng)驗,讓自己在今后的工作中越做越好。
2015年跟單員年終工作總結(jié)范文1.工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xx年)。
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。
對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化(xx年)。
進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預先防范。相應(yīng)加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
3.自己的不足及需要改進的地方(xx年)。
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。
在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
附送:
服裝采購合同范文。
服裝采購合同范文甲方:
________________乙方:
________________________________管理有限公司與___________服裝服飾有限公司就工服制作業(yè)務(wù)簽訂以下合同,共同遵守。
自本合同簽訂且乙方收到預付款后______日內(nèi)。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇七
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?BR> 1、xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應(yīng)地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的更新。
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學習,有機會多參加相關(guān)方面培訓。
3、在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機會,在實踐中學習。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
20xx年工作計劃:
1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
部門:
1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司:
1、多提供一些培訓機會給大家。
2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫?,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇八
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
158cm?45kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
22歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州廣東省廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):
工作描述:
1.跟蹤客戶樣品,包括制作樣品單,跟蹤樣品進度,直到樣品完成寄出并同時報價給客戶.
2.跟進客戶訂單,包括面料/輔料寄客人確認,制作生產(chǎn)單,跟蹤大貨生產(chǎn)情況,安排客戶訂單的出貨.
3.制作外貿(mào)單證如形式發(fā)票,合同,裝箱單等。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
外商獨資所屬行業(yè):文娛體育,辦公用品。
擔任職務(wù):
工作描述:
1.按照客人要求在網(wǎng)絡(luò)平臺尋找相關(guān)產(chǎn)品,與工廠聯(lián)系及報價等;及完成上司安排的任務(wù)等。
2.跟工廠聯(lián)系,并協(xié)助上司處理客人訂單等各項事務(wù)以及完成其他行政的日常事務(wù)工作。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州亞加達外語專修學院。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
外貿(mào)英語。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州亞加達外語專修學院。
外貿(mào)英語。
大專,pet4。
語言能力。
外語:
英語優(yōu)秀。
其它外語能力:
英語pet-4。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人熱愛服裝行業(yè),對梳織類產(chǎn)品有一定的了解,特別是牛仔產(chǎn)品,對面料/輔料/洗水/報價均有一定的認識.具有良好英語聽寫說能力、精通國、粵語。能熟悉計算機的操作,精通office等軟件,本人除了在大學期間的學習經(jīng)歷以外,在社會上工作已經(jīng)兩年了,有著豐富的與人溝通、與人協(xié)作的.經(jīng)歷,這都為我應(yīng)聘的貴公司做好了充分的準備。
詳細個人自傳。
3.本著正確的工作態(tài)度,能承受住壓力和不懼辛苦工作的精神。
4.月薪要求:2500元。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市越秀區(qū)。
聯(lián)系電話:
137xxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
137xxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
服裝跟單工作總結(jié)個人篇九
身為一名光榮的人民教師,在參加工作的這一年來,本人堅定自己的思想政治方向,堅持以生為本的教學理念,嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,并積極配合學校工作,認真有效地完成學校及上級領(lǐng)導布置的任務(wù),表現(xiàn)出極好的組織紀律性。在與同事的交往中,我以謙虛好學的態(tài)度,贏得了大家的幫助和認可。課堂上我嚴格要求自己也嚴格要求學生,但在課外我努力與學生做朋友,專心與他們溝通,希望能真正了解他們的所想所愛??偟膩碚f,我做的一切目的是一樣的,就是希望能幫助學生健康成長。
生活方面,勤儉節(jié)約,并力所能級的幫助身邊有困難的人。
工作方面,作為一名新老師,在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學識相當重要,一天不學習,就會落后一截,所以工作以來,我仍然不斷學習,絲毫不敢松懈。因此,繼續(xù)學習成為我工作學習中重要的一部分。我不僅參加新教師培訓,農(nóng)村教師提升工程。盡管剛剛走上崗位,工作中的活動與任務(wù)讓我頗感壓力,但只要一有空閑時間,我便爭取出來學習中學英語相關(guān)的教學方法,學習先進的技術(shù)。在如今的時代環(huán)境里,一個人的知識如同一粒浮塵,要想更好的立足于社會,必須不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里,我努力擴展自身的知識面,自感收獲很多。當然,這一些是遠遠不夠的,學海無涯,在下一年里,還有更多的知識和經(jīng)驗是需要學習和借鑒的。
當了快一年的教師了,雖然教學方法還不是很成熟,但我已在教學中學到了很多。在這一年里,我擔任中學英語七年級的教學工作,工作充實而不乏挑戰(zhàn)。我經(jīng)常思考中學英語的教學方法,學習教學設(shè)計,以及組織與我們農(nóng)村學校相符合的教學活動。我也明白自身的學識不代表教學的好壞,教學是一項細致的工作,也是注重技巧的工作,于是我經(jīng)常想把教學當成一門藝術(shù)來研究。所以我積極參與每次的教研活動,吸取前輩的教訓和專家的指導,總結(jié)出自己的想法。今后我將一直花比較多的時間在教學研究上,我相信那將使我受益良多。
經(jīng)過一年的工作與學習,我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學設(shè)計能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學中有些事情時還過于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的'不足,越做越好,全面而不失風格。
在總結(jié)收獲的同時,我也看到了自己的不足,比如:在處理已有的知識與傳授的知識的時候,有時不能協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對部分教材內(nèi)容把握不全面、有時只求形式,忽視了內(nèi)容實質(zhì);具體的教學過程中有時教學難重點處理的有偏差。
第一篇
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想口試的那一天,李總的懇切和藹都還記憶猶心。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱忱都讓我這個剛畢業(yè)的初進社會的年輕人感到暖和。隨后的工作中,我深入地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每一個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡可能配合大家的工作。固然也有一些不當?shù)牡胤?,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融進昆明華圣科技這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。
對我而言,不論在哪里,在哪一個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱忱,認真的態(tài)度,懇切的為人積極的工作融進其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每一個公司都提倡的美德。我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個部分和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要遭到阻礙,工作效力會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無好處。
由于現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和利用上的知識還要和先輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將精益求精、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。由于只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永久沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性??梢圆粩嗟倪M步自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到進步,可以說是兩全其美的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何題目。我想只要我專心努力的往理解,溝通,隨著彼此的熟習,溝通方面的障礙將會愈來愈小。跟客戶交換是比較重要的,由于這觸及到價格,客戶關(guān)系等題目。很久之前我就深入的熟悉到了這一點,所以我一直不斷的往學習往完善,和爭取做到最好。
實在上天對每一個人都是公平的。作為公司也一樣,由于公司是一個大家庭,每一個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我其實不會放在心上。唯一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是不是能做好。自己是不是拿到了自己應(yīng)得的報酬。而在這點上,我以為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應(yīng)公道的待遇的。
有首歌唱得好看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。我對它的理解就是;假如成功了,不要自豪、繼續(xù)努力、以便獲得更大的成功;假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更出色。
第二篇
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的
規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松和諧的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期間,我勝任的是業(yè)務(wù)一部信息員一職,固然該崗位和我的專業(yè)知知趣差也較大,但在上級領(lǐng)導和同事的耐心指導,使得我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟習了公司的整個操縱流程。
在本部分的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每項任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的題目虛心向同事學習請教,不斷進步充實自己,??茨鼙M早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。固然,初進職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種題目時斟酌得更全面,杜盡類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部分的領(lǐng)導和同事對我的進職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已能夠獨立處理公司的信息指數(shù),整理公司各方面合同與部分內(nèi)部各種資料,從整體上掌控公司的跟單運作流程。固然我還有很多不足,處理題目的經(jīng)驗方面有待進步,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以進步自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多??吹焦镜闹饾u發(fā)展,我深深地感到自豪和自豪,也更加迫切的??匆砸晃徽絾T工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請公司領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十
1.工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xx年)。
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為打下基礎(chǔ)。堅信會拿到我們想要的)。
對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化(xx年)。
進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預先防范。相應(yīng)加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
3.自己的不足及需要改進的地方(xx年)。
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。
在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十一
看完下面的文字,你就能寫了!
一、總結(jié)概論。
總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律,就是:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。
一、總結(jié)有如下特點:
1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思,提高認識,獲得經(jīng)驗,為進一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準備。
有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待??偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點??偨Y(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點:1、重視調(diào)查研究,熟悉情況。
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
三、總結(jié)的寫法。
一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容。
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧。
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
二、工作總結(jié)文字表述的要求1、要善于抓重點。
總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
:)2008年新年快樂!
謝謝。
忙碌的2011年即將過去,充滿希望的2012年即將到來?;厥自诠竟ぷ鞯陌肽陼r間,在各位領(lǐng)導的支持和各位同事的協(xié)助和配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
一:半年的工作表現(xiàn)。
(一)接客戶的訂單,客戶下單方式主要有電話(口頭)、傳真、e-mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單,在接到訂單的時候要確認產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
(二)審單需做以下幾點:品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項。
(三)與客戶的聯(lián)系和溝通,處理客戶下訂單時所遇到的問題,跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨,以及是貨物在運輸過程中的情況。
(四)跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。
(五)客戶的貨款,在貨物生產(chǎn)完成以后,及時通知客戶準備貨款,當貨款到位以后,及時安排發(fā)貨。
(六)接到客戶的樣板和樣油,及時下樣品單,跟蹤樣品的打樣,做好記錄,及時安排樣品的發(fā)出。
工作中存在的問題和建議:
(一)經(jīng)常會出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象,導致貨物生產(chǎn)不及時,影響交貨日期。我建議采購部門能多跟蹤缺料產(chǎn)品的原材料是否到貨,到貨后能及時通知生產(chǎn)部門及時生產(chǎn)。
(二)客戶打款對公的賬號今天打款今天不能及時查到,影響客。
戶的交貨日期
(三)色漆生產(chǎn)很慢,經(jīng)常到了交貨日期,色漆還沒有生產(chǎn)來。
我建議調(diào)色部門能提高生產(chǎn)效率,調(diào)色主管跟蹤色漆的生產(chǎn)進度,生產(chǎn)完成后能及時通知跟單文員及時安排發(fā)貨。
時間一晃而過,彈指之間,2014年已過半,過去的半年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,回顧過去的半年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作的主要職責1、合同。
(1)合同的制定:與客戶及業(yè)務(wù)員確定合同規(guī)格及價格進行制定合同。
(1)產(chǎn)品質(zhì)量投訴:因客戶生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)玻璃質(zhì)量問題提出投訴。(2)破損投訴:因客戶在接收玻璃時,發(fā)現(xiàn)玻璃破損提出投訴。
以上情況,及時與客戶溝通,并讓客戶將相關(guān)資料(玻璃相片、箱票、發(fā)貨清單)提供于我,我及時將投訴信息交于客服部,并跟進質(zhì)保部調(diào)查情況,質(zhì)保部調(diào)查出結(jié)果后,根據(jù)調(diào)查結(jié)果與客戶及業(yè)務(wù)員溝通,提交處理意見。
4、生產(chǎn)計劃:與客戶及業(yè)務(wù)確認下月生產(chǎn)計劃,并制定表格發(fā)于計劃部,分時間段跟進生產(chǎn)情況,以確保及時生產(chǎn)。
5、回款及余額查詢:定期與業(yè)務(wù)員確認當周或當月回款情況,并每天查看客戶帳上余額。6、每月對賬單及發(fā)票(1)每月對賬單與客戶核對,如有問題及時溝通并及時處理。確保每月賬目明確。
(2)發(fā)票:每月三次開票,及時寄于客戶,并確認客戶收到。7、客戶三證及開票資料:開發(fā)新客戶需提供齊全資料,老客戶定期查看證件是否有效。
3,集裝箱跟進,總合計:汽車銷售部:179個。華北大區(qū):25個。華東大區(qū):76個。
三、工作中的缺點與不足及下步措施。
1、制定合同時,未達到正確率百分百,以后多自我審查。2、當天生產(chǎn)玻璃厚度未及時了解。以后多與計劃部溝通、3、下單后,跟進裝柜未及時。以后再與跟進。
4、個人技能未達到跟單員的要求,以后加強自我學習。
件小事,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
****2014年7月10日。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十二
錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導和市政務(wù)中心的指導下,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,進一步完善政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),提高行政效能,優(yōu)化投資環(huán)境,為四區(qū)建設(shè)服好務(wù)?,F(xiàn)將區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20某某年度工作總結(jié)報告如下:
一、全面完成兩集中、兩到位工作。
一是完成部門行政審批(服務(wù))職能向一個科室集中。全區(qū)21個有行政審批職能的部門全部設(shè)立行政審批科,由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項,全面完成部門審批權(quán)向一個內(nèi)設(shè)科室集中。其中行政審批科單設(shè)的部門3個,掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務(wù)服務(wù)中心集中。錦江區(qū)根據(jù)各部門設(shè)立行政審批科的情況,3個單設(shè)行政審批科的和4個審批業(yè)務(wù)量較大的,審批科成建制進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立8個后臺辦公室,后臺辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業(yè)骨干進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務(wù)服務(wù)中心工作,政務(wù)服務(wù)中心共有25個職能部門進駐,設(shè)立了43個服務(wù)窗口。三是完成各職能部門將行政審批權(quán)向辦事窗口授權(quán)到位。全區(qū)504項行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項有494項集中在政務(wù)服務(wù)中心(分中心)辦理,集中率達98%。各部門在辦事窗口設(shè)立首席代表,將行政審批權(quán)限充分授權(quán)給窗口首席代表,并于今年年初簽訂書面授權(quán)書,全面實現(xiàn)行政審批權(quán)向政務(wù)服務(wù)中心窗口授權(quán)到位。四是確保行政審批事項在政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實行一個窗口受理、一個窗口辦結(jié)的一條龍服務(wù),杜絕辦事群眾多頭跑、來回跑的現(xiàn)象。今年1-10月,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項316994件,其中現(xiàn)場辦結(jié)298702件,現(xiàn)場辦結(jié)率為94.23%。
二、全面推進政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)工作。
錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務(wù)服務(wù)中心的目標,采取切實有力的措施推進政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)。一是錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心面積2550㎡,大廳寬敞、明亮、整潔,服務(wù)窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一,擺放有序;服務(wù)大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準確,配套服務(wù)設(shè)施設(shè)置合理,齊備,中心積極營造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境,使群眾到中心辦事一目了然,方便辦事。二是調(diào)整窗口布局。結(jié)合推進并聯(lián)審批要求,將企業(yè)登記類的辦事項目所涉部門分區(qū)域相對集中,便于服務(wù)對象咨詢和審批內(nèi)部流轉(zhuǎn),促進服務(wù)效率提高。三是中心嚴格規(guī)范各窗口的收費,統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取,向社會公布服務(wù)事項的收費標準及收費依據(jù)等,有效杜絕了行政審批亂收費和搭車收費等不規(guī)范行為,避免發(fā)生窗口亂收費的現(xiàn)象。
三、深化并聯(lián)審批,減免新辦企業(yè)注冊登記費。
錦江區(qū)深化并聯(lián)審批,按照統(tǒng)一受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、集中回復的要求,積極推進新辦企業(yè)注冊并聯(lián)審批,并于今年3月20日起,免收新辦企業(yè)注冊登記相關(guān)費用,包括企業(yè)注冊登記費、營業(yè)執(zhí)照副本工本費、稅務(wù)登記證工本費、組織機構(gòu)代碼證工本費。受理新辦企業(yè)注冊申請后,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)實施并聯(lián)審批,于2個工作日內(nèi)辦結(jié)相關(guān)證照,核定相關(guān)費用。申請企業(yè)取件時,并聯(lián)審批窗口將三證(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證)一并發(fā)放給企業(yè),企業(yè)無需交納注冊登記相關(guān)費用政務(wù)服務(wù)中心工作匯報工作報告。截至10月底,并聯(lián)審批窗口共辦理注冊新辦企業(yè)873戶,共計減免企業(yè)注冊登記費73萬余元。
四、進一步規(guī)范政府投資工程建設(shè)項目招投標工作。
為切實加強我區(qū)政府投資工程建設(shè)項目招投標(比選)活動的監(jiān)督,進一步規(guī)范招投標(比選)行為,錦江區(qū)下發(fā)了《貫徹《關(guān)于進一步規(guī)范全市有形建筑市場的通知》的實施意見》(錦監(jiān)發(fā)〔20某某〕35號),要求自20某某年1月1日起,我區(qū)所有國家投資工程建設(shè)項目的招標投標或比選活動,必須進入成都市建設(shè)工程項目交易服務(wù)中心進行。
五、嚴格使用統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)。
一是按照統(tǒng)一確定的原則、分類、標準和名稱,組織開展行政審批及政務(wù)服務(wù)事項清理。二是對清理保留的504項行政審批(服務(wù))事項,積極做好行政審批(服務(wù))事項的規(guī)范工作,完善行政審批(服務(wù))事項基礎(chǔ)數(shù)據(jù),包括:項目名稱、設(shè)定依據(jù)、審批條件、數(shù)量、審批程序、審批時限、收費依據(jù)和標準、申請材料等22個要素,完成行政審批(服務(wù))事項流程、辦理環(huán)節(jié)的規(guī)范和優(yōu)化工作,并納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理,實現(xiàn)省、市、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心行政審批項目名稱和標準統(tǒng)一。三是嚴格使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),做到超前防范、動態(tài)監(jiān)管和硬性約束相結(jié)合,促進窗口單位及工作人員按法定程序辦事,有效規(guī)范行政審批行為,推進依法行政。自市級行政審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)運行至今,無一件因窗口辦理超時而產(chǎn)生的超時件。
錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心本著切實方便群眾,完善電子政務(wù)建設(shè)的目的,建立了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站,為辦事群眾提供網(wǎng)上在線咨詢、相關(guān)表格下載,即時將當天各窗口接辦件數(shù)量和各審批事項的辦理情況在網(wǎng)上進行滾動公示,做到辦事事項、辦事流程、事項辦理過程、辦理結(jié)果一目了然。
六、加強窗口隊伍建設(shè)。
一是為確保政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,提升政務(wù)服務(wù)形象,對進入中心窗口的工作人員嚴格把關(guān),錦江區(qū)建立政務(wù)服務(wù)窗口工作人員的準入和退出機制。選派職能部門素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的同志到政務(wù)服務(wù)窗口工作。二是積極組織窗口工作人員開展形式多樣的培訓和宣傳教育,諸如:審批應(yīng)用系統(tǒng)使用培訓、普通話培訓、服務(wù)禮儀培訓等,牢固樹立以民為本、以客為尊的政務(wù)服務(wù)理念,提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平,以提升政務(wù)服務(wù)窗口整體服務(wù)質(zhì)量。三是實施月度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和年度優(yōu)秀窗口的評選,樹立典型,充分調(diào)動窗口工作人員的積極性和主動性。四是中心設(shè)立了監(jiān)察投訴臺、投訴舉報箱等投訴設(shè)施,公開行政效能及投資軟環(huán)境投訴電話,暢通政務(wù)服務(wù)投訴渠道,在服務(wù)第一線直接聽取辦事群眾的意見,及時發(fā)現(xiàn)問題、化解糾紛、解決矛盾。今年,沒有發(fā)生一起新聞媒體的負面報道,也沒有發(fā)生一起因明察暗訪而引起的通報。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十三
業(yè)務(wù)跟單個人簡歷表格,本文來源于大學生個人/,以下為求職者推薦、業(yè)務(wù)跟單求職簡歷范文、國際業(yè)務(wù)跟單員個人簡歷范文、僅參考!
基本信息。
個人相片。
姓名:
性別:
女
民族:
/
1985年6月12日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
155cm。
體重:
52kg。
戶籍:
四川內(nèi)江。
現(xiàn)所在地:
江蘇無錫。
畢業(yè)學校:
江南大學太湖學院。
學歷:
本科。
專業(yè)名稱:
國際經(jīng)濟與貿(mào)易。
畢業(yè)年份:
工作年限:
二年以上。
職稱:
其他。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
貿(mào)易-外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理。
貿(mào)易-業(yè)務(wù)跟單。
貿(mào)易-國內(nèi)貿(mào)易人員。
職位名稱:
業(yè)務(wù)員;。
工作地區(qū):
成都市龍泉驛;。
待遇要求:
3000元/月可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語英語四級;。
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學校。
學歷。
培訓經(jīng)歷:
時間。
培訓機構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
無錫友邦保險。
時間范圍:
201月-2009年6月。
公司性質(zhì):
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:
銷售人員-銷售代表。
工作描述:
挖掘意向客戶簽單。
離職原因:
短期實踐。
所在公司:
南京中科集團股份有限公司。
時間范圍:
2009年7月-2009年9月。
公司性質(zhì):
民營企業(yè)。
所屬行業(yè):
醫(yī)療、保健、衛(wèi)生服務(wù)。
擔任職位:
銷售人員-銷售代表。
工作描述:
培養(yǎng)潛在客戶,聯(lián)系意向客戶,促成簽單。
離職原因:
回老家發(fā)展。
其他信息。
自我評價:
誠實,真誠,吃苦耐勞,耐得住寂寞,愛好文學。
發(fā)展方向:
主要是本專業(yè)畢業(yè),所以非常想在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)尋找工作;此外非常希望工作與業(yè)務(wù)掛鉤,因為以前從事過銷售類的工作,所以對于銷售也有些心得。所以我會把以前銷售的經(jīng)驗心得融入到工作中作去。
其他要求:
五險一金。
聯(lián)系方式。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十四
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
楊小姐。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湛江。
身材:
155cm?kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
27歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
服裝/紡織/皮革跟單:服裝跟單、其它類、
工作年限:
6
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州廣州。
公司名稱:
坤銘制衣廠起止年月:-08~-03。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務(wù):
跟單qc(生產(chǎn)針織及梭織)。
工作描述:
跟辦,訂物料,幵大貨生產(chǎn)制造單及跟蹤大貨進度,質(zhì)量控制等全過程。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職務(wù):
外展跟單(生產(chǎn)針織)。
工作描述:
跟辦,幵辦布單,訂物料,幵物料控制表,開大貨生產(chǎn)制造單等。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市紡織中等專業(yè)學校。
最高學歷:
中專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州市紡織中等專業(yè)學校。
畢業(yè)證書。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人敬業(yè)精神重,高度注重團隊合作精神。有六年的成衣跟單經(jīng)驗(主要為女裝及童裝),熟悉服裝打辦到出貨的.整個跟單流程,并能獨當一面,社會/工作適應(yīng)能力極強.能熟練操作辦公窒軟件:word/excel/outlook/coreldraw等!
詳細個人自傳。
本人穩(wěn)定性極高,期間于兩間公司就職,練就我獨當一面和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,同時也清楚的明白到團隊合作勢精神的重要性。注重企業(yè)文化,關(guān)注職員如何在團隊的合作下個人能力得到大的提升,令到整個企業(yè)蓬勃向上達到一個雙贏的局面。
本人活潑開朗,積極向上,對工作認真負責。抓住每一個機會,鍛煉自己,向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓自已在挫折中成長。
“不想當將軍的士兵就不是好士兵”,我的職業(yè)目標就是做一個好將軍。目前為做一個好將軍不斷的充實及強化自己各方面能力,展望未來有更好的發(fā)展。
對未來職業(yè)生涯絕不空談,只為未來努力。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十五
民族:漢族國籍:中國。
目前所在地:廣州身材:163cm53kg。
婚姻狀況:未婚。
通訊地址:聯(lián)系電話:
手機:qq號碼:
求職意向。
人才類型:普通求職。
工作年限:職稱:初級。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:—3500。
希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:宏亞隆企業(yè)股份有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):服裝外貿(mào)跟單。
工作描述:負責與客戶及供應(yīng)商之間的'溝通,具體工作包括處理日常郵件,客人詢價,安排打板,制單,訂輔料,聯(lián)系貨代,出貨及安排報關(guān)等。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學院。
最高學歷:本科獲得學位:管理學學士。
所學專業(yè):市場營銷
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:精通粵語水平:精通。
自我介紹。
1、英語聽、說、讀、寫能力較好,通過cet6,尤其擅長與客人的書信來往;精通普通話、粵語。
2、熟練應(yīng)用word、excel,photoshop等軟件及互聯(lián)網(wǎng)。
3、有濃厚學習熱情,學習能力強,力求自我增值。
4、富有進取、創(chuàng)新、開拓精神,吃苦耐勞,責任心強,能承受工作壓力。
5、性格開朗,充滿熱情和自信,辦事認真細致,積極主動;具有一定的協(xié)調(diào)、組織和交往能力,能獨力完成工作,富于團隊協(xié)作精神。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十六
忙碌的20xx年即將過去,充滿希望的2016年即將到來?;厥自诠竟ぷ鞯陌肽陼r間,在各位領(lǐng)導的支持和各位同事的協(xié)助和配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
(一)接客戶的訂單,客戶下單方式主要有電話(口頭)、傳真、e-mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單,在接到訂單的時候要確認產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
(二)審單需做以下幾點:品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項。
(三)與客戶的聯(lián)系和溝通,處理客戶下訂單時所遇到的問題,跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨,以及是貨物在運輸過程中的情況。
(四)跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。
(五)客戶的貨款,在貨物生產(chǎn)完成以后,及時通知客戶準備貨款,當貨款到位以后,及時安排發(fā)貨。
(六)接到客戶的.樣板和樣油,及時下樣品單,跟蹤樣品的打樣,做好記錄,及時安排樣品的發(fā)出。
(一)經(jīng)常會出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象,導致貨物生產(chǎn)不及時,影響交貨。
日期。我建議采購部門能多跟蹤缺料產(chǎn)品的原材料是否到貨,到貨后能及時通知生產(chǎn)部門及時生產(chǎn)。
(二)客戶打款對公的賬號今天打款今天不能及時查到,影響客戶的交貨日期
(三)色漆生產(chǎn)很慢,經(jīng)常到了交貨日期,色漆還沒有生產(chǎn)來。
我建議調(diào)色部門能提高生產(chǎn)效率,調(diào)色主管跟蹤色漆的生產(chǎn)進度,生產(chǎn)完成后能及時通知跟單文員及時安排發(fā)貨。
回顧半年以來的工作,我在思想上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,工作還不夠嚴謹,處理工作的中出現(xiàn)的問題有時不夠及時。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,認真學習,勤奮工作,把自己培養(yǎng)成一名合格的員工。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十七
我的工作是當老板與客戶簽定合同后,負責制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時發(fā)貨,懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務(wù)的檢驗檢疫機構(gòu),從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。
老板通過郵件分配任務(wù),郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后,首先確定貨物的送達時間,以便確定船期,然后確定目的港,cif價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。fob價進口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系fob貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同,保關(guān)發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷單,報關(guān)單,報關(guān)委托書一起寄送。幾天后,貨代發(fā)來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨,以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下),產(chǎn)地證。收到到b/l掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求,制造相應(yīng)單據(jù),這時要做商業(yè)發(fā)票,質(zhì)檢證明,箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。
剛?cè)ス荆幸粋€師姐帶我入行,她在公司干了3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業(yè)務(wù)不熟悉。社會與學校是兩個地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說,社會是個大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關(guān)專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗的我是必須要牢記的。
服裝跟單工作總結(jié)個人篇十八
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:廣州身高體重:166cm60kg。
婚姻狀況:未婚年齡:27歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:貿(mào)易類:不限、服裝/紡織/皮革跟單:不限、英語翻譯:不限。
工作年限:5職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷:
公司名稱:**營銷管理有限公司起止年月:-10~-04。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):綜合性工商企業(yè)。
工作描述:1、接收來自美國銷售及客人的詢盤,自行尋找,開發(fā)和篩選供應(yīng)商進行報價。
2、價錢合適則和工廠安排打板、生產(chǎn)和出貨等流程,適時到工廠進行中查和尾查,預測和及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題,并和工廠協(xié)商解決,安排好公司與工廠之間,公司和客人之間的應(yīng)收應(yīng)付款。除了跟進客人的牌子外還負責公司自有美國品牌“l(fā)egendsgolf”。
離職原因:體制原因。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
工作描述:1、接收來自美國、歐洲和香港客戶定單,根據(jù)其需要安排打版、排期生產(chǎn)和裝船出貨,解決此過程中及出貨后出現(xiàn)的一系列問題,確保貨物按質(zhì)按量在確認的貨期前送抵客戶處。曾負責的牌子有armani,stafford和dockers等,產(chǎn)品包括男女裝內(nèi)褲、t-shirt、睡衣睡褲等,針織和梭織都有。
2、負責全部海外(泰國以外)生產(chǎn)材料、輔料的開發(fā)、跟進和購買進口,如布料、橡筋、包裝盒/袋、紐扣、標簽、貼紙、機器零件和化學品等。根據(jù)工廠生產(chǎn)周期,保證所需材料在生產(chǎn)前準時到達。
3、在職三年均在海外(泰國曼谷)工作,整個工作過程,在與客戶、供應(yīng)商和同事之間的溝通聯(lián)系均以英文為主,包括口頭上和書面上。
離職原因:回國發(fā)展。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):英語翻譯。
工作描述:1、口述翻譯商務(wù)談判、辦公室工作、生產(chǎn)和跟單過程中的中英文對話,筆譯工作上的文書資料。
2、負責所有部門iso9001文件資料的.編制及管理,跟進和參與相關(guān)的內(nèi)審工作,維持iso9001質(zhì)量管理體系的正常運作,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
3、負責英語翻譯應(yīng)聘者的面試工作,評估其實際工作能力和英語水平并決定是否錄用。對設(shè)計、財務(wù)和生產(chǎn)等應(yīng)聘者的英語水平和相應(yīng)的專業(yè)知識做出初步評估并反饋給相關(guān)部門主管以決定是否進行第二輪面試。
4、接待來訪客戶,了解其需要并協(xié)助其解決問題。
離職原因:尋求更好的發(fā)展。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):新聞出版,廣播電視。
擔任職務(wù):客戶服務(wù)專員。
離職原因:尋求更好的發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東科學技術(shù)職業(yè)學院。
所學專業(yè):電子商務(wù)第二專業(yè):英語。
培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
其它外語能力:具備泰語基本聽說能力。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人工作將近6年,其中3年在國外(泰國)從事外貿(mào)服裝跟單工作。現(xiàn)希望在國內(nèi)貿(mào)易公司或服裝公司發(fā)展,本人能用流利的英語與各國外商溝通,已通過大學英語六級cet-6,工作以來一直均用英文交流為主,熟悉外貿(mào)跟單、生產(chǎn)出貨等一系列流程,對服裝面料輔料等有一定認識,具有良好的溝通能力和談判能力。
詳細個人自傳。
本人性格開朗、待人誠懇、興趣廣泛、有較強的溝通能力;有很強的上進心和事業(yè)心,綜合素質(zhì)較強、富有團隊協(xié)作精神、責任心強、能較好地處理人際關(guān)系,對未來充滿信心。