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采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇一
我廠收到貴方招標(biāo)采購(gòu)文件，在完全理解該項(xiàng)目采購(gòu)質(zhì)量技術(shù)要求和商務(wù)條件以及其他內(nèi)容后，我廠決定參加該項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)。
本廠參加的投標(biāo)活動(dòng)，現(xiàn)承諾：
1、具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力;。
2、參加本次政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法違規(guī)記錄。如違反以上承諾，本公司愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。
3、按照招標(biāo)文件的要求提交投標(biāo)文件，并對(duì)所提供的`全部資料的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。
4、符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定的投標(biāo)人。
我廠在參加本次政府采購(gòu)活動(dòng)中，如獲中標(biāo)，保證具有履行本次采購(gòu)所具有專業(yè)技術(shù)能力。
特此承諾。
法定代表人(簽字)：
投標(biāo)供應(yīng)商名稱：蘭溪市城南鋼木家俱廠。
20xx年6月22日。
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇二
承德市政府采購(gòu)中心：
我公司自愿參與貴中心組織的xx項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，堅(jiān)守公平競(jìng)爭(zhēng)，并無(wú)條件地遵守本次采購(gòu)活動(dòng)各項(xiàng)規(guī)定。我們鄭重承諾：如果在本次招標(biāo)活動(dòng)中有以下情形的，愿接受政府采購(gòu)監(jiān)管等部門給予相關(guān)處罰并承擔(dān)法律責(zé)任。
(一)提供虛假材料謀取中標(biāo)的;。
(二)采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的;。
(三)與招標(biāo)采購(gòu)單位、其他投標(biāo)人惡意串通的;。
(四)向招標(biāo)采購(gòu)單位行賄或提供其他不正當(dāng)利益的;。
(七)中標(biāo)后無(wú)正當(dāng)理由，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不與采購(gòu)單位簽訂合同的;。
(八)將中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人或非法分包他人的;。
(九)無(wú)正當(dāng)理由，拒絕履行合同義務(wù)的;。
(十)無(wú)正當(dāng)理由放棄中標(biāo)(成交)項(xiàng)目的;。
(十二)與采購(gòu)人串通，對(duì)尚未履約完畢的采購(gòu)項(xiàng)目出具虛假驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的;。
(十四)開(kāi)標(biāo)后對(duì)招標(biāo)文件的相關(guān)內(nèi)容再進(jìn)行質(zhì)疑的;。
(十五)惡意投訴的行為：投訴經(jīng)查無(wú)實(shí)據(jù)的、捏造事實(shí)或者提供虛假投訴材料的;。
(十六)拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者提供虛假情況的;。
(十七)財(cái)政、監(jiān)察部門認(rèn)定的其他不誠(chéng)信行為。
公司名稱：(蓋章)。
法人代表或授權(quán)委托人簽字：
xx年xx月xx日。
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇三
我公司()為保證()在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的`滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：
1.1保修服務(wù)范圍。
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書(shū)》中的規(guī)定執(zhí)行，項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)。
2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，
自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限。
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
4)裝修工程為2年。
1)我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3)建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認(rèn)真聽(tīng)取建設(shè)單位意見(jiàn)，并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：
a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計(jì)劃。
a、工程保修原則。
1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對(duì)用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。
b、工程保修回訪計(jì)劃。
1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進(jìn)行三次回訪，并對(duì)存在的問(wèn)題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時(shí)的解決問(wèn)題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇四
為維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的公共資源交易環(huán)境，我單位自愿加入“江西省公共資源交易企業(yè)信息庫(kù)”(以下簡(jiǎn)稱用戶庫(kù))，自愿將本單位相關(guān)信息在江西省公共資源交易網(wǎng)登記并對(duì)外發(fā)布?，F(xiàn)鄭重承諾如下：
一、我單位提交并在用戶庫(kù)發(fā)布的相關(guān)信息均真實(shí)有效，提交的材料無(wú)任何偽造、虛假內(nèi)容。
二、我單位在項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng)中提交的企業(yè)信息均已在用戶庫(kù)中對(duì)外發(fā)布，未發(fā)布的不作為評(píng)審依據(jù)。
三、我單位在參加投標(biāo)活動(dòng)中將嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定。
四、我單位將及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀的更新用戶庫(kù)中相關(guān)內(nèi)容，否則自愿承擔(dān)由此造成的一切不良后果。
五、若違反本承諾一經(jīng)查實(shí)，本單位愿接受江西省政府。
采購(gòu)辦依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)給予的處罰。
單位名稱(法人公章)：_____。
法定代表人(簽字并蓋章)。
聯(lián)系電話：__________。
傳真：_____。
_____年_____月_____日。
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇五
承德市政府采購(gòu)中心：
我公司自愿參加貴中心組織的xxxxx項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)條件遵守本次采購(gòu)活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)定。我們鄭重承諾，如果本次招標(biāo)活動(dòng)出現(xiàn)以下情況，我們?cè)敢饨邮苷少?gòu)監(jiān)管部門的相關(guān)處罰，并承擔(dān)法律責(zé)任。
（一）提供虛假材料中標(biāo)的；
（二）以不正當(dāng)手段誹謗或者排擠其他供應(yīng)商的；
（三）與招標(biāo)采購(gòu)單位及其他投標(biāo)人惡意串通的；
（四）向招標(biāo)采購(gòu)單位行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的；
（七）中標(biāo)后，無(wú)正當(dāng)理由，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與采購(gòu)單位簽訂合同的；
（八）將中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人或者非法轉(zhuǎn)包給他人的；
（九）無(wú)正當(dāng)理由拒絕履行合同義務(wù)的；
（十）無(wú)正當(dāng)理由放棄中標(biāo)（成交）項(xiàng)目的；
（十二）與采購(gòu)人串通，為尚未完成履約的采購(gòu)項(xiàng)目出具虛假驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的；
（十四）開(kāi)標(biāo)后，對(duì)招標(biāo)文件的有關(guān)內(nèi)容再次提出質(zhì)疑的；
（十五）惡意投訴：發(fā)現(xiàn)投訴無(wú)事實(shí)根據(jù)、捏造或者提供虛假投訴材料的；
（十六）拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者提供虛假信息的；
（十七）財(cái)政、監(jiān)察部門認(rèn)定的其他不誠(chéng)信行為。
公司名稱：（蓋章）。
法定代表人或授權(quán)委托人簽字：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇六
為深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)行行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，采購(gòu)中心、藥械部作出以下承諾：
一. 嚴(yán)格按照中標(biāo)結(jié)果采購(gòu)藥品，遵紀(jì)守法，自覺(jué)抵制藥品購(gòu)銷活動(dòng)中的不正之風(fēng)，做到廉潔自律，不以藥謀私，不以藥謀利。
二.滿足臨床用藥需求，保證藥品質(zhì)量，確保假劣藥品不入庫(kù)、不出窗。
三. 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的核心制度，規(guī)范新藥引進(jìn)流程，確保陽(yáng)光采購(gòu)。
四. 加強(qiáng)處方檢查，堅(jiān)持合理用藥，降低調(diào)劑誤差，確保臨床用藥安全。
五. 發(fā)揮中醫(yī)藥特色，保證中藥飲片在縣域內(nèi)質(zhì)量最好、品種最全，價(jià)格合理。
六. 改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高工作效率，縮短病人配藥等候時(shí)間，為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
采購(gòu)中心、藥械部全體人員
2011年9月2日
為了進(jìn)一步地提高效益，規(guī)范程序，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，結(jié)合本中心職責(zé)，鄭重作出以下服務(wù)承諾：
一、政府采購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》及有關(guān)政府采購(gòu)規(guī)定，嚴(yán)格遵循公開(kāi)透明原則、公平競(jìng)爭(zhēng)原則、公正原則和誠(chéng)實(shí)信用原則。
二、組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確保政府采購(gòu)依法進(jìn)行。
三、嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制，對(duì)辦事人員做到熱情接待，文明用語(yǔ)，耐心解答，認(rèn)真辦理。
四、嚴(yán)格遵守本單位工作紀(jì)律，不缺崗、不離崗、不串崗，不推諉、不扯皮。
五、嚴(yán)格遵守廉潔自律的`相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁利用工作之便接受任何單位和個(gè)人贈(zèng)送的現(xiàn)金、禮品、有價(jià)證券；嚴(yán)禁向供應(yīng)商和個(gè)人吃、拿、卡、要；嚴(yán)禁參加可能對(duì)于采購(gòu)業(yè)務(wù)有影響的宴請(qǐng)、娛樂(lè)等活動(dòng)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度。在收齊采購(gòu)采購(gòu)單位申報(bào)資料正式接受委托后，五個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)政府采購(gòu)程序。不實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)的項(xiàng)目在十五個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。按規(guī)定應(yīng)實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)的項(xiàng)目，按照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》有關(guān)規(guī)定辦理。特例采購(gòu)按領(lǐng)導(dǎo)批示的時(shí)限辦理。
以上承諾，保證做到，并接受廣大干部群眾、社會(huì)各界的監(jiān)督。
負(fù)責(zé)人：夏冬梅
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇七
承德市政府采購(gòu)中心：
我公司自愿參與貴中心組織的xxxxxx項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，堅(jiān)守公平競(jìng)爭(zhēng)，并無(wú)條件地遵守本次采購(gòu)活動(dòng)各項(xiàng)規(guī)定。我們鄭重承諾：如果在本次招標(biāo)活動(dòng)中有以下情形的，愿接受政府采購(gòu)監(jiān)管等部門給予相關(guān)處罰并承擔(dān)法律責(zé)任。
(一)提供虛假材料謀取中標(biāo)的;
(二)采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的;
(三)與招標(biāo)采購(gòu)單位、其他投標(biāo)人惡意串通的;
(四)向招標(biāo)采購(gòu)單位行賄或提供其他不正當(dāng)利益的;
(七)中標(biāo)后無(wú)正當(dāng)理由，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不與采購(gòu)單位簽訂合同的;
(八)將中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人或非法分包他人的;
(九)無(wú)正當(dāng)理由，拒絕履行合同義務(wù)的;
(十)無(wú)正當(dāng)理由放棄中標(biāo)(成交)項(xiàng)目的;
(十二)與采購(gòu)人串通，對(duì)尚未履約完畢的采購(gòu)項(xiàng)目出具虛假驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的;
(十四)開(kāi)標(biāo)后對(duì)招標(biāo)文件的相關(guān)內(nèi)容再進(jìn)行質(zhì)疑的;
(十五)惡意投訴的行為：投訴經(jīng)查無(wú)實(shí)據(jù)的、捏造事實(shí)或者提供虛假投訴材料的;
(十六)拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者提供虛假情況的;
(十七)財(cái)政、監(jiān)察部門認(rèn)定的其他不誠(chéng)信行為。
公司名稱：(蓋章)
法人代表或授權(quán)委托人簽字：
xx年xx月xx日
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇八
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為fzbyz20____007的長(zhǎng)樂(lè)市直單位、社會(huì)團(tuán)體20____年度政府采購(gòu)貨物類協(xié)議供應(yīng)商項(xiàng)目______招標(biāo)文件要求，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：
一、我公司提供的投標(biāo)貨物皆為符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)文件要求的合格產(chǎn)品，我公司承諾為各采購(gòu)單位提供符合或高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)文件要求的服務(wù)，且投標(biāo)產(chǎn)品在我公司中國(guó)總部對(duì)外公眾網(wǎng)站上具有標(biāo)準(zhǔn)配置和服務(wù)的，我公司為各采購(gòu)單位提供的`服務(wù)符合或高于其標(biāo)準(zhǔn)。
二、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我公司投標(biāo)文件的承諾，按中標(biāo)價(jià)格優(yōu)惠承諾______包括單一合同折扣______《仙桃市政府采購(gòu)協(xié)議供貨合同》______從發(fā)布調(diào)整通知或媒體廣告起計(jì)算，不超過(guò)兩個(gè)工作日______投標(biāo)人中國(guó)總部的對(duì)外公眾網(wǎng)站上公開(kāi)報(bào)價(jià)______年7月1日至20__年6月30日止，1年內(nèi)有效。有效期滿后，政府采購(gòu)部門將重新組織招標(biāo)，也可以視具體情況，延長(zhǎng)有效期或進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇九
1.目的：
為規(guī)范本公司采購(gòu)工作的良好進(jìn)行，預(yù)防違規(guī)和杜絕商業(yè)賄賂行為，實(shí)現(xiàn)更好的采購(gòu)質(zhì)量、合理的市場(chǎng)價(jià)格，確保采購(gòu)工作始終保持廉潔高效、準(zhǔn)確及時(shí)、服務(wù)周到，樹(shù)立公司及采購(gòu)人員良好的公眾形象，在嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際的采購(gòu)工作，制定本規(guī)范。
2范圍：采購(gòu)部、涉及采購(gòu)工作的人員、采購(gòu)負(fù)責(zé)人及公司全體。
3職責(zé)。
3.1采購(gòu)員及涉及購(gòu)工作的人員對(duì)自身的廉潔自律負(fù)責(zé);。
3.2采購(gòu)部負(fù)責(zé)人對(duì)自身的廉潔自律負(fù)責(zé)，并監(jiān)督管理本部門采購(gòu)員及涉及的人員;。
3.3公司全體員工對(duì)涉及采購(gòu)工作的廉潔自律實(shí)施監(jiān)督。
4內(nèi)容。
4.1采購(gòu)責(zé)任規(guī)范：
4.1.1采購(gòu)管理人員采購(gòu)業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格按照公司《采購(gòu)管理制度》進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng);。
4.1.5采購(gòu)?fù)戤?，采?gòu)人員應(yīng)及時(shí)交付需求單位，跟蹤掌握接貨數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收工作;。
5.2禁止行為規(guī)范：
4.2.1禁止參加供應(yīng)商及潛在供應(yīng)商的宴請(qǐng)和娛樂(lè)等消費(fèi)活動(dòng);。
4.2.3禁止接受供應(yīng)商和潛在供應(yīng)商給予的回扣等;。
4.2.4禁止在供方單位和當(dāng)事人報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的任何費(fèi)用;。
4.2.5禁止向供應(yīng)商提出與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的要求;。
4.2.6禁止在開(kāi)標(biāo)前泄露招標(biāo)相關(guān)信息和采購(gòu)過(guò)程中需保密的事項(xiàng);。
4.2.7禁止利用職權(quán)向供應(yīng)商壓價(jià)購(gòu)買私用商品和賒欠貨款;。
4.2.8禁止截留、挪用、私分和擅自處理采購(gòu)資金;。
4.2.9禁止利用職權(quán)向供應(yīng)商借錢和無(wú)償占用其財(cái)物;。
4.2.11禁止與供應(yīng)商惡意串通牟取不正當(dāng)利益;。
4.2.12禁止任何損害公司利益的采購(gòu)行為。
5違約責(zé)任：如有違反本行為規(guī)范的，一經(jīng)查實(shí)，依據(jù)公司管理制處理;情節(jié)嚴(yán)重的，給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，按規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉嫌犯罪的，將移交司法機(jī)關(guān)處理。
本協(xié)議至簽訂之日起生效。
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇十
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為fzbyz20____007的長(zhǎng)樂(lè)市直單位、社會(huì)團(tuán)體20____年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無(wú)需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇十一
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為fzbyz20xx007的長(zhǎng)樂(lè)市直單位、社會(huì)團(tuán)體20xx年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無(wú)需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
承諾人：xx。
日期：xx年xx月xx日
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇十二
承德市政府采購(gòu)中心：
我公司自愿參與貴中心組織的_________項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，堅(jiān)守公平競(jìng)爭(zhēng)，并無(wú)條件地遵守本次采購(gòu)活動(dòng)各項(xiàng)規(guī)定。我們鄭重承諾：如果在本次招標(biāo)活動(dòng)中有以下情形的，愿接受政府采購(gòu)監(jiān)管等部門給予相關(guān)處罰并承擔(dān)法律責(zé)任。
(一)提供虛假材料謀取中標(biāo)的;。
(二)采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的;。
(三)與招標(biāo)采購(gòu)單位、其他投標(biāo)人惡意串通的;。
(四)向招標(biāo)采購(gòu)單位行賄或提供其他不正當(dāng)利益的;。
(七)中標(biāo)后無(wú)正當(dāng)理由，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不與采購(gòu)單位簽訂合同的;。
(八)將中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人或非法分包他人的;。
(九)無(wú)正當(dāng)理由，拒絕履行合同義務(wù)的;。
(十)無(wú)正當(dāng)理由放棄中標(biāo)(成交)項(xiàng)目的';。
(十二)與采購(gòu)人串通，對(duì)尚未履約完畢的采購(gòu)項(xiàng)目出具虛假驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的;。
(十四)開(kāi)標(biāo)后對(duì)招標(biāo)文件的相關(guān)內(nèi)容再進(jìn)行質(zhì)疑的;。
(十五)惡意投訴的行為：投訴經(jīng)查無(wú)實(shí)據(jù)的、捏造事實(shí)或者提供虛假投訴材料的;。
(十六)拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者提供虛假情況的;。
(十七)財(cái)政、監(jiān)察部門認(rèn)定的其他不誠(chéng)信行為。
公司名稱：xx(蓋章)。
法人代表或授權(quán)委托人簽字：xx。
____年____月____日。
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇十三
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為_(kāi)________的xx市直單位、社會(huì)團(tuán)體20xx年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無(wú)需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的`，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
承諾人：_________。
日期：___年_____月_____日
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇一
我廠收到貴方招標(biāo)采購(gòu)文件，在完全理解該項(xiàng)目采購(gòu)質(zhì)量技術(shù)要求和商務(wù)條件以及其他內(nèi)容后，我廠決定參加該項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)。
本廠參加的投標(biāo)活動(dòng)，現(xiàn)承諾：
1、具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力;。
2、參加本次政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法違規(guī)記錄。如違反以上承諾，本公司愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。
3、按照招標(biāo)文件的要求提交投標(biāo)文件，并對(duì)所提供的`全部資料的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。
4、符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定的投標(biāo)人。
我廠在參加本次政府采購(gòu)活動(dòng)中，如獲中標(biāo)，保證具有履行本次采購(gòu)所具有專業(yè)技術(shù)能力。
特此承諾。
法定代表人(簽字)：
投標(biāo)供應(yīng)商名稱：蘭溪市城南鋼木家俱廠。
20xx年6月22日。
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇二
承德市政府采購(gòu)中心：
我公司自愿參與貴中心組織的xx項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，堅(jiān)守公平競(jìng)爭(zhēng)，并無(wú)條件地遵守本次采購(gòu)活動(dòng)各項(xiàng)規(guī)定。我們鄭重承諾：如果在本次招標(biāo)活動(dòng)中有以下情形的，愿接受政府采購(gòu)監(jiān)管等部門給予相關(guān)處罰并承擔(dān)法律責(zé)任。
(一)提供虛假材料謀取中標(biāo)的;。
(二)采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的;。
(三)與招標(biāo)采購(gòu)單位、其他投標(biāo)人惡意串通的;。
(四)向招標(biāo)采購(gòu)單位行賄或提供其他不正當(dāng)利益的;。
(七)中標(biāo)后無(wú)正當(dāng)理由，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不與采購(gòu)單位簽訂合同的;。
(八)將中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人或非法分包他人的;。
(九)無(wú)正當(dāng)理由，拒絕履行合同義務(wù)的;。
(十)無(wú)正當(dāng)理由放棄中標(biāo)(成交)項(xiàng)目的;。
(十二)與采購(gòu)人串通，對(duì)尚未履約完畢的采購(gòu)項(xiàng)目出具虛假驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的;。
(十四)開(kāi)標(biāo)后對(duì)招標(biāo)文件的相關(guān)內(nèi)容再進(jìn)行質(zhì)疑的;。
(十五)惡意投訴的行為：投訴經(jīng)查無(wú)實(shí)據(jù)的、捏造事實(shí)或者提供虛假投訴材料的;。
(十六)拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者提供虛假情況的;。
(十七)財(cái)政、監(jiān)察部門認(rèn)定的其他不誠(chéng)信行為。
公司名稱：(蓋章)。
法人代表或授權(quán)委托人簽字：
xx年xx月xx日。
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇三
我公司()為保證()在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的`滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：
1.1保修服務(wù)范圍。
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書(shū)》中的規(guī)定執(zhí)行，項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)。
2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，
自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限。
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
4)裝修工程為2年。
1)我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3)建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認(rèn)真聽(tīng)取建設(shè)單位意見(jiàn)，并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：
a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計(jì)劃。
a、工程保修原則。
1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對(duì)用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。
b、工程保修回訪計(jì)劃。
1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進(jìn)行三次回訪，并對(duì)存在的問(wèn)題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時(shí)的解決問(wèn)題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇四
為維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的公共資源交易環(huán)境，我單位自愿加入“江西省公共資源交易企業(yè)信息庫(kù)”(以下簡(jiǎn)稱用戶庫(kù))，自愿將本單位相關(guān)信息在江西省公共資源交易網(wǎng)登記并對(duì)外發(fā)布?，F(xiàn)鄭重承諾如下：
一、我單位提交并在用戶庫(kù)發(fā)布的相關(guān)信息均真實(shí)有效，提交的材料無(wú)任何偽造、虛假內(nèi)容。
二、我單位在項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng)中提交的企業(yè)信息均已在用戶庫(kù)中對(duì)外發(fā)布，未發(fā)布的不作為評(píng)審依據(jù)。
三、我單位在參加投標(biāo)活動(dòng)中將嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定。
四、我單位將及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀的更新用戶庫(kù)中相關(guān)內(nèi)容，否則自愿承擔(dān)由此造成的一切不良后果。
五、若違反本承諾一經(jīng)查實(shí)，本單位愿接受江西省政府。
采購(gòu)辦依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)給予的處罰。
單位名稱(法人公章)：_____。
法定代表人(簽字并蓋章)。
聯(lián)系電話：__________。
傳真：_____。
_____年_____月_____日。
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇五
承德市政府采購(gòu)中心：
我公司自愿參加貴中心組織的xxxxx項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)條件遵守本次采購(gòu)活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)定。我們鄭重承諾，如果本次招標(biāo)活動(dòng)出現(xiàn)以下情況，我們?cè)敢饨邮苷少?gòu)監(jiān)管部門的相關(guān)處罰，并承擔(dān)法律責(zé)任。
（一）提供虛假材料中標(biāo)的；
（二）以不正當(dāng)手段誹謗或者排擠其他供應(yīng)商的；
（三）與招標(biāo)采購(gòu)單位及其他投標(biāo)人惡意串通的；
（四）向招標(biāo)采購(gòu)單位行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的；
（七）中標(biāo)后，無(wú)正當(dāng)理由，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與采購(gòu)單位簽訂合同的；
（八）將中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人或者非法轉(zhuǎn)包給他人的；
（九）無(wú)正當(dāng)理由拒絕履行合同義務(wù)的；
（十）無(wú)正當(dāng)理由放棄中標(biāo)（成交）項(xiàng)目的；
（十二）與采購(gòu)人串通，為尚未完成履約的采購(gòu)項(xiàng)目出具虛假驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的；
（十四）開(kāi)標(biāo)后，對(duì)招標(biāo)文件的有關(guān)內(nèi)容再次提出質(zhì)疑的；
（十五）惡意投訴：發(fā)現(xiàn)投訴無(wú)事實(shí)根據(jù)、捏造或者提供虛假投訴材料的；
（十六）拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者提供虛假信息的；
（十七）財(cái)政、監(jiān)察部門認(rèn)定的其他不誠(chéng)信行為。
公司名稱：（蓋章）。
法定代表人或授權(quán)委托人簽字：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇六
為深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)行行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，采購(gòu)中心、藥械部作出以下承諾：
一. 嚴(yán)格按照中標(biāo)結(jié)果采購(gòu)藥品，遵紀(jì)守法，自覺(jué)抵制藥品購(gòu)銷活動(dòng)中的不正之風(fēng)，做到廉潔自律，不以藥謀私，不以藥謀利。
二.滿足臨床用藥需求，保證藥品質(zhì)量，確保假劣藥品不入庫(kù)、不出窗。
三. 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的核心制度，規(guī)范新藥引進(jìn)流程，確保陽(yáng)光采購(gòu)。
四. 加強(qiáng)處方檢查，堅(jiān)持合理用藥，降低調(diào)劑誤差，確保臨床用藥安全。
五. 發(fā)揮中醫(yī)藥特色，保證中藥飲片在縣域內(nèi)質(zhì)量最好、品種最全，價(jià)格合理。
六. 改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高工作效率，縮短病人配藥等候時(shí)間，為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
采購(gòu)中心、藥械部全體人員
2011年9月2日
為了進(jìn)一步地提高效益，規(guī)范程序，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，結(jié)合本中心職責(zé)，鄭重作出以下服務(wù)承諾：
一、政府采購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》及有關(guān)政府采購(gòu)規(guī)定，嚴(yán)格遵循公開(kāi)透明原則、公平競(jìng)爭(zhēng)原則、公正原則和誠(chéng)實(shí)信用原則。
二、組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確保政府采購(gòu)依法進(jìn)行。
三、嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制，對(duì)辦事人員做到熱情接待，文明用語(yǔ)，耐心解答，認(rèn)真辦理。
四、嚴(yán)格遵守本單位工作紀(jì)律，不缺崗、不離崗、不串崗，不推諉、不扯皮。
五、嚴(yán)格遵守廉潔自律的`相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁利用工作之便接受任何單位和個(gè)人贈(zèng)送的現(xiàn)金、禮品、有價(jià)證券；嚴(yán)禁向供應(yīng)商和個(gè)人吃、拿、卡、要；嚴(yán)禁參加可能對(duì)于采購(gòu)業(yè)務(wù)有影響的宴請(qǐng)、娛樂(lè)等活動(dòng)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度。在收齊采購(gòu)采購(gòu)單位申報(bào)資料正式接受委托后，五個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)政府采購(gòu)程序。不實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)的項(xiàng)目在十五個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。按規(guī)定應(yīng)實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)的項(xiàng)目，按照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》有關(guān)規(guī)定辦理。特例采購(gòu)按領(lǐng)導(dǎo)批示的時(shí)限辦理。
以上承諾，保證做到，并接受廣大干部群眾、社會(huì)各界的監(jiān)督。
負(fù)責(zé)人：夏冬梅
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇七
承德市政府采購(gòu)中心：
我公司自愿參與貴中心組織的xxxxxx項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，堅(jiān)守公平競(jìng)爭(zhēng)，并無(wú)條件地遵守本次采購(gòu)活動(dòng)各項(xiàng)規(guī)定。我們鄭重承諾：如果在本次招標(biāo)活動(dòng)中有以下情形的，愿接受政府采購(gòu)監(jiān)管等部門給予相關(guān)處罰并承擔(dān)法律責(zé)任。
(一)提供虛假材料謀取中標(biāo)的;
(二)采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的;
(三)與招標(biāo)采購(gòu)單位、其他投標(biāo)人惡意串通的;
(四)向招標(biāo)采購(gòu)單位行賄或提供其他不正當(dāng)利益的;
(七)中標(biāo)后無(wú)正當(dāng)理由，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不與采購(gòu)單位簽訂合同的;
(八)將中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人或非法分包他人的;
(九)無(wú)正當(dāng)理由，拒絕履行合同義務(wù)的;
(十)無(wú)正當(dāng)理由放棄中標(biāo)(成交)項(xiàng)目的;
(十二)與采購(gòu)人串通，對(duì)尚未履約完畢的采購(gòu)項(xiàng)目出具虛假驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的;
(十四)開(kāi)標(biāo)后對(duì)招標(biāo)文件的相關(guān)內(nèi)容再進(jìn)行質(zhì)疑的;
(十五)惡意投訴的行為：投訴經(jīng)查無(wú)實(shí)據(jù)的、捏造事實(shí)或者提供虛假投訴材料的;
(十六)拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者提供虛假情況的;
(十七)財(cái)政、監(jiān)察部門認(rèn)定的其他不誠(chéng)信行為。
公司名稱：(蓋章)
法人代表或授權(quán)委托人簽字：
xx年xx月xx日
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇八
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為fzbyz20____007的長(zhǎng)樂(lè)市直單位、社會(huì)團(tuán)體20____年度政府采購(gòu)貨物類協(xié)議供應(yīng)商項(xiàng)目______招標(biāo)文件要求，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：
一、我公司提供的投標(biāo)貨物皆為符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)文件要求的合格產(chǎn)品，我公司承諾為各采購(gòu)單位提供符合或高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)文件要求的服務(wù)，且投標(biāo)產(chǎn)品在我公司中國(guó)總部對(duì)外公眾網(wǎng)站上具有標(biāo)準(zhǔn)配置和服務(wù)的，我公司為各采購(gòu)單位提供的`服務(wù)符合或高于其標(biāo)準(zhǔn)。
二、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我公司投標(biāo)文件的承諾，按中標(biāo)價(jià)格優(yōu)惠承諾______包括單一合同折扣______《仙桃市政府采購(gòu)協(xié)議供貨合同》______從發(fā)布調(diào)整通知或媒體廣告起計(jì)算，不超過(guò)兩個(gè)工作日______投標(biāo)人中國(guó)總部的對(duì)外公眾網(wǎng)站上公開(kāi)報(bào)價(jià)______年7月1日至20__年6月30日止，1年內(nèi)有效。有效期滿后，政府采購(gòu)部門將重新組織招標(biāo)，也可以視具體情況，延長(zhǎng)有效期或進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇九
1.目的：
為規(guī)范本公司采購(gòu)工作的良好進(jìn)行，預(yù)防違規(guī)和杜絕商業(yè)賄賂行為，實(shí)現(xiàn)更好的采購(gòu)質(zhì)量、合理的市場(chǎng)價(jià)格，確保采購(gòu)工作始終保持廉潔高效、準(zhǔn)確及時(shí)、服務(wù)周到，樹(shù)立公司及采購(gòu)人員良好的公眾形象，在嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際的采購(gòu)工作，制定本規(guī)范。
2范圍：采購(gòu)部、涉及采購(gòu)工作的人員、采購(gòu)負(fù)責(zé)人及公司全體。
3職責(zé)。
3.1采購(gòu)員及涉及購(gòu)工作的人員對(duì)自身的廉潔自律負(fù)責(zé);。
3.2采購(gòu)部負(fù)責(zé)人對(duì)自身的廉潔自律負(fù)責(zé)，并監(jiān)督管理本部門采購(gòu)員及涉及的人員;。
3.3公司全體員工對(duì)涉及采購(gòu)工作的廉潔自律實(shí)施監(jiān)督。
4內(nèi)容。
4.1采購(gòu)責(zé)任規(guī)范：
4.1.1采購(gòu)管理人員采購(gòu)業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格按照公司《采購(gòu)管理制度》進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng);。
4.1.5采購(gòu)?fù)戤?，采?gòu)人員應(yīng)及時(shí)交付需求單位，跟蹤掌握接貨數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收工作;。
5.2禁止行為規(guī)范：
4.2.1禁止參加供應(yīng)商及潛在供應(yīng)商的宴請(qǐng)和娛樂(lè)等消費(fèi)活動(dòng);。
4.2.3禁止接受供應(yīng)商和潛在供應(yīng)商給予的回扣等;。
4.2.4禁止在供方單位和當(dāng)事人報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的任何費(fèi)用;。
4.2.5禁止向供應(yīng)商提出與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的要求;。
4.2.6禁止在開(kāi)標(biāo)前泄露招標(biāo)相關(guān)信息和采購(gòu)過(guò)程中需保密的事項(xiàng);。
4.2.7禁止利用職權(quán)向供應(yīng)商壓價(jià)購(gòu)買私用商品和賒欠貨款;。
4.2.8禁止截留、挪用、私分和擅自處理采購(gòu)資金;。
4.2.9禁止利用職權(quán)向供應(yīng)商借錢和無(wú)償占用其財(cái)物;。
4.2.11禁止與供應(yīng)商惡意串通牟取不正當(dāng)利益;。
4.2.12禁止任何損害公司利益的采購(gòu)行為。
5違約責(zé)任：如有違反本行為規(guī)范的，一經(jīng)查實(shí)，依據(jù)公司管理制處理;情節(jié)嚴(yán)重的，給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，按規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉嫌犯罪的，將移交司法機(jī)關(guān)處理。
本協(xié)議至簽訂之日起生效。
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇十
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為fzbyz20____007的長(zhǎng)樂(lè)市直單位、社會(huì)團(tuán)體20____年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無(wú)需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇十一
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為fzbyz20xx007的長(zhǎng)樂(lè)市直單位、社會(huì)團(tuán)體20xx年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無(wú)需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
承諾人：xx。
日期：xx年xx月xx日
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇十二
承德市政府采購(gòu)中心：
我公司自愿參與貴中心組織的_________項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，堅(jiān)守公平競(jìng)爭(zhēng)，并無(wú)條件地遵守本次采購(gòu)活動(dòng)各項(xiàng)規(guī)定。我們鄭重承諾：如果在本次招標(biāo)活動(dòng)中有以下情形的，愿接受政府采購(gòu)監(jiān)管等部門給予相關(guān)處罰并承擔(dān)法律責(zé)任。
(一)提供虛假材料謀取中標(biāo)的;。
(二)采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的;。
(三)與招標(biāo)采購(gòu)單位、其他投標(biāo)人惡意串通的;。
(四)向招標(biāo)采購(gòu)單位行賄或提供其他不正當(dāng)利益的;。
(七)中標(biāo)后無(wú)正當(dāng)理由，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不與采購(gòu)單位簽訂合同的;。
(八)將中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人或非法分包他人的;。
(九)無(wú)正當(dāng)理由，拒絕履行合同義務(wù)的;。
(十)無(wú)正當(dāng)理由放棄中標(biāo)(成交)項(xiàng)目的';。
(十二)與采購(gòu)人串通，對(duì)尚未履約完畢的采購(gòu)項(xiàng)目出具虛假驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的;。
(十四)開(kāi)標(biāo)后對(duì)招標(biāo)文件的相關(guān)內(nèi)容再進(jìn)行質(zhì)疑的;。
(十五)惡意投訴的行為：投訴經(jīng)查無(wú)實(shí)據(jù)的、捏造事實(shí)或者提供虛假投訴材料的;。
(十六)拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者提供虛假情況的;。
(十七)財(cái)政、監(jiān)察部門認(rèn)定的其他不誠(chéng)信行為。
公司名稱：xx(蓋章)。
法人代表或授權(quán)委托人簽字：xx。
____年____月____日。
采購(gòu)項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)篇十三
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為_(kāi)________的xx市直單位、社會(huì)團(tuán)體20xx年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無(wú)需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的`，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
承諾人：_________。
日期：___年_____月_____日