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會計個人工作情況總結(jié)篇一
不知不覺半年已經(jīng)過去了,回顧這半年來的工作,我村在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,在黨員和廣大村民的共同努力下,村兩委統(tǒng)一思想,團結(jié)務實,積極進取,認真落實各項工作,基本上完成了上級黨組織制定的各項工作任務,但面對目前的工作也存在不少的問題有待解決,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
1、黨建工作
半年來我村支部認真落實黨建工作,充分發(fā)揮村黨支部領(lǐng)導核心作用,定期召開全體黨員學習大會,學習政策文件,完善“三會一課”制度,規(guī)范組織生活,加強黨員培訓工作。在遇到重大事項時及時召開村民代表大會和全體黨員大會,進行民主決策,重大事項及時公開,虛心接受村民的監(jiān)督和建議。
2、修路工作
年初以來,在我村xxx工業(yè)道路修建工業(yè)中,為了加快修路進度我村多次找到涉及動遷土地的村民進行協(xié)商,經(jīng)過多次協(xié)商后最終達成一致解決了征地問題,加快了修路的工程施工進度。
3、文化廣場
在稍道原小學位置和平二房鐘樓位置修建2個文化廣場,并安裝了健身器材,為村民在有所依、有所養(yǎng)的勞作之余提供了活動的場所,豐富了村民的業(yè)余生活。
4、精準扶貧
在精準扶貧工作上,我村采取定期進行入戶走訪工作,及時了解貧困戶的所需所求,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,嚴格控制返貧現(xiàn)象的發(fā)生。
5、環(huán)境衛(wèi)生
在環(huán)境衛(wèi)生、村容村貌問題上,我村下大力度對轄區(qū)內(nèi)的'街道及河道進行定期檢查,安排相應的保潔人員定期對生活垃圾進行處理,給村民一個整潔干凈的居住環(huán)境。
6、大棚房
在大棚房問題上我村對轄區(qū)內(nèi)的所有大棚進行逐一排查和按戶登記工作,同時入戶宣傳政策法規(guī),嚴格控制杜絕大棚房的建設。
在發(fā)展村集體經(jīng)濟工作上,我要主要存在的問題就是土地問題,下一步我村準備與各相關(guān)部門進行溝通,研究具體解決辦法。對于村民提出的污染補償費問題,我村與相關(guān)企業(yè)進行積極溝通盡快解決。
下一步我村準備對轄區(qū)內(nèi)動遷區(qū)域的可利用土地進行摸底調(diào)查,對可以上項目的區(qū)域進行招商引資工作。對上半年沒有完成的工作進行收尾,爭取在下半年全部完成。
會計個人工作情況總結(jié)篇二
為切實做好我廠通勤車安全管理工作,預防各種突發(fā)事故,及時采取措施,降低事故危害。結(jié)合我廠實際情況,特制定突發(fā)事故應急預案。
成立突發(fā)事故應急預案小組:
成員:
1、政治工作部負責宣傳,使乘車員工掌握車輛遇險應急自救逃生的正確辦法,熟悉緊急疏散的秩序和路線,增強員工的安全意識。
2、綜合辦加強消防培訓及突發(fā)事故的現(xiàn)場搶救工作,接到緊急事故報警后,民警隊、消防組要在第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場進行搶救。
3、綜合辦在接到報警后要第一時間做出急救措施,及時向主要領(lǐng)導進行匯報,事后對事故的責任人給予嚴肅處理。
4、辦公室要加強通勤車的管理工作,對通勤車的安全性能要定期檢查,責任落實到人。要求通勤車駕駛員遇到突發(fā)事件時要立即向單位領(lǐng)導及調(diào)度匯報,并做到及時疏散乘車員工。
(一)車輛發(fā)生火災時應當視當時條件設法迅速補救
(1)當發(fā)動機著火時,應當立即切斷電源,迅速停車打開車門,及時取出滅火器對準著火部位正面噴射。
(2)當火焰蔓延到整個車廂時,在保證自身安全的前提下,應先滅油箱部位的火焰,防止油箱爆炸。
(3)撞車、翻車時車輛著火,首先應當搶救傷員,再視情況對車輛滅火。
(4)如上下班途中車輛著火,由于車上人員較多駕駛員要迅速打開車門,以最快的速度疏散乘客,切忌打開發(fā)動機罩滅火,首先應當打開所有車門讓乘客從車門有序下車,然后再組織撲救,如果線路燒壞,車門打不開乘客要從就近的車窗下車。如果車窗不可開啟,要用專用手錘擊碎玻璃迅速下車。
(二)車輛發(fā)生交通事故時
1、要迅速組織人員搶救傷員,并向廠領(lǐng)導、綜合辦匯報,傷勢較重時及時撥打120等急救電話進行救助。
2、乘客較多時,組織人員到安全地點等候,防止二次傷害。
(三)車輛通過鐵路
1、在有或無人看守的鐵路道口要做到:“一停、二看、三通過”。
2、如果車輛在鐵路道口突然熄火或不能啟動,應及時疏散車內(nèi)員工遠離道口。迅速聯(lián)系看守道口人員,阻止火車運行,聯(lián)系車輛維修人員和拖車快速移動和維修車輛。
(四)車輛發(fā)生側(cè)翻,進入溝(塘)時
1、應及時撥打110、120和調(diào)度電話,請求救助,其他人員要做到自救,互救,及時搶救傷員,快速離開車輛,所有人員轉(zhuǎn)移到安全地點。
(五)當車輛行駛過程中剎車失靈
1、駕駛員沉著冷靜。
2、打開油門用檔位減檔減速和手剎等制動,緩慢打方向盤靠路邊行駛,設法避開行人和車輛,減少傷亡,把車停穩(wěn)。有人員傷亡應迅速撥打110、120等電話搶救傷員,轉(zhuǎn)移乘客。
會計個人工作情況總結(jié)篇三
由于在上一屆下派工作中出色的表現(xiàn),以及各方領(lǐng)導的抬愛和農(nóng)民的歡迎,20__年本人繼續(xù)擔任了溫州市駐樂清雁湖鄉(xiāng)科技特派員,現(xiàn)將一年來的下派情況小結(jié)如下:
一、思想動態(tài)。
雖然是第二次下派,但本人在思想和工作上一刻也沒放松。在思想上,本人一直以一名合格黨員的標準要求自己,認真學習,努力工作,積極思考,力求在工作、學習上有進步,在黨性修養(yǎng)上有提高,在黨員模范作用上有發(fā)揮;同時,借著黨的--的東風,重新學習了國家關(guān)于“三農(nóng)”的理論與政策,對“建設社會主義新農(nóng)村”與“構(gòu)建社會主義和諧社會”的意義以及科技特派員下派工作的重要與艱巨的認識也有了新的提高。
二、日常工作。
本人在上一屆下派工作中,在鄉(xiāng)領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下,了解了雁湖鄉(xiāng)的人口、經(jīng)濟、資源等基本情況;并不斷地深入農(nóng)村,走訪農(nóng)戶,幫助農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營上的問題,把自身的科技服務和農(nóng)民的需要更加緊密地結(jié)合在一起;不斷加強科普宣傳和科技培訓,提高農(nóng)民科學文化素質(zhì),增強農(nóng)民致富本領(lǐng);以科技項目為切入點,多方面多渠道引進推廣適合當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的先進實用技術(shù)和科技成果,幫助企業(yè)推進科技進步,取得了一些成績。
20__年,本人在得知繼續(xù)擔任雁湖鄉(xiāng)科技特派員后,立刻聯(lián)系了鄉(xiāng)里的相關(guān)領(lǐng)導,在鄉(xiāng)領(lǐng)導的陪同下重新走訪了鄉(xiāng)里的一些農(nóng)戶、基地以及合作社,對鄉(xiāng)里的各方面基本情況做了重新的認識和了解,為下一步的工作打好基礎。
在走訪農(nóng)戶、基地以及合作社的同時,本人根據(jù)其不同情況幫其制定不同的規(guī)劃,并及時解決一些實際問題,如:根據(jù)綠靜中草藥種植場希望種植生姜的要求,幫其聯(lián)系了農(nóng)科院的專家羅天寬同志,并帶羅天寬同志到現(xiàn)場進行調(diào)查指導;根據(jù)綠湖農(nóng)場的柑橘基地的土壤情況,幫其聯(lián)系購買了冬春套種作物蠶豆的種子;還多次邀請果樹專家吳振旺老師對山區(qū)的果樹栽培進行科學的規(guī)劃和指導等等。
在平時的科技服務過程中,本人還結(jié)合進行了科普宣傳和一些政策法規(guī)的宣傳,以提高農(nóng)民的意識與致富本領(lǐng)。
三、特派員項目情況。
在特派員項目上,根據(jù)樂清雁湖鄉(xiāng)氣候及土壤極為適合芋頭生長發(fā)育的特點,以及雁湖農(nóng)民種植早熟芋每年都維持在500畝面積以上,并與芙蓉、大荊等地一起建立了種植合作社,但芋頭種植品種單一,技術(shù)老化的情況,本人確立了以《芋頭新品種引試及配套栽培技術(shù)研究》為特派員課題。該項目通過引進、篩選出高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)芋頭新品種,豐富當?shù)仄贩N,并進行配套的繁殖與栽培技術(shù)研究,改進原有技術(shù),通過當?shù)睾献魃邕M行示范推廣,以促進雁湖芋頭生產(chǎn)的良性循環(huán)。
目前已經(jīng)通過當?shù)睾献魃缡占水數(shù)氐膫鹘y(tǒng)品種“人頭芋”,并引進了福建早熟芋品種“六月紅”、廣西的“荔蒲芋”,進行了配套的繁殖與栽培技術(shù)研究,取得完善的高效豐產(chǎn)栽培技術(shù)和繁殖技術(shù),制定了相應的《栽培技術(shù)規(guī)程》。在雁湖鄉(xiāng)政府和爽樂芋頭種植合作社的合作與幫助下成立了“雁湖鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)芋頭引種與示范推廣基地”?;匚挥谘愫l(xiāng)長山頭村,面積40畝。基地成立以來,不斷引進優(yōu)質(zhì)芋頭品種,并舉辦“芋頭種植培訓班”,引導農(nóng)民種植;現(xiàn)在早熟芋新品種推廣面積兩年累計1000畝,畝產(chǎn)值3000-4000元。另外還聯(lián)同雁湖鄉(xiāng)政府和爽樂芋頭種植合作社舉辦了“芋頭種植培訓班”一期,培訓294人次,分發(fā)資料588份。
四、小結(jié)。
自第二次下派以來,本人收獲很多,也取得了一些成績,共開展培訓班1期294人次,發(fā)資料588份;建立科技示范基地1個,引進推廣新品種7個,累計推廣面積1000畝以上。但工作中難免還有許多不足之處,特別是要同時兼顧本單位與科技特派員工作,所以工作有時總不能做到盡善盡美;希望以后能更好地結(jié)合本單位的課題任務與下派工作,更加靈活自主安排工作。
總之,下派工作是忙碌的、充實的,作為一名農(nóng)業(yè)科技人員,擔任科技特派員正好給了我廣泛接觸農(nóng)村及與農(nóng)業(yè)相關(guān)的各產(chǎn)業(yè)的機會,以便能更好地開展農(nóng)業(yè)科技工作。特派員工作使我增長了知識,鍛煉了能力。自擔任科技特派員以來,我不僅從基層干部、廣大農(nóng)民朋友、以及其他的技術(shù)人員身上學到了各種新知識、新經(jīng)驗,更從新的環(huán)境中學到了許多以前在本單位學不到的東西;各方面的意識、技能和業(yè)務水平也得到了提高。這些在其自身以后的工作、學習、生活中都將是一筆巨大的財富。
會計個人工作情況總結(jié)篇四
20xx年x月x號我懷著激動地心境來到公司進行畢業(yè)實習,看到同事們都在忙忙碌碌的做事,氛圍十分的好。第一天我們了解公司的基本情景,本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證,通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進項發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務局進行認證,當月認證當月必須抵扣,未認證的發(fā)票從開票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當?shù)囟悇找?guī)定的的抄稅時限(次月的1—5日)。
經(jīng)過差不多2個月的學習,我基本上學會了公司的整個流程。首先,從客戶那里取得原始單據(jù)回來,我們開始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看、整齊,等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達財務軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們能夠查看明細賬和總賬,然后經(jīng)過速達直接生成資產(chǎn)負債表和利潤表。
(一)關(guān)于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的相關(guān)收入,費用,其取得的憑證必須是貼合會計法規(guī)定的要求,然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼。
(二)關(guān)于申報納稅:我們經(jīng)過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬,記賬。經(jīng)過收入我們能夠填寫本月應繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業(yè)不一樣的基本情景的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅,或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。經(jīng)過這些數(shù)據(jù)如實填寫一般人納稅人申報表。
(三)關(guān)于其他業(yè)務服務:我們經(jīng)過這一段時間的學習,我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要貼合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發(fā)行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務登記證進行工商年檢,其年檢應在6月30日之前完成。
(四)關(guān)于個人:還有在公司應注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業(yè)機密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定,服從公司的管理,更好的為他人服務。
會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、確定和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時代,會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外,財務管理、經(jīng)營計劃制訂、財務控制系統(tǒng)設計、投資決策等應成為重要的職業(yè)范圍。所以會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能,充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟時代應有的作用。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也期望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。所以會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應用。在知識經(jīng)濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設計、加工和制造等關(guān)鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進行,隨著經(jīng)濟信息化的出現(xiàn),會計軟件運用的越來越廣泛,其會計軟件已代替了老式的手工模式,使得會計處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴謹,軟件系統(tǒng)便成了一個不可缺少的橋梁。使得國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時候。信息技術(shù)在會計中應用的'不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結(jié)構(gòu)的要求。
1、作為一個會計人員,工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,必須要有很高的素質(zhì)要求。
2、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往本事。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
4、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注下頭是我經(jīng)過這次會計實習中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
5、在知識經(jīng)濟時代,會計教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識,更重要的是給學生創(chuàng)造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和本事結(jié)構(gòu),拓寬知識背景和本事基礎的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。一個人只要有一、二個月不學習,就會落后,會計人員將不斷回歸教育,“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當?shù)脑忈?。在知識經(jīng)濟時代,知識將不斷創(chuàng)新,“不創(chuàng)新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨立思維的本事、分析和解決問題的本事、自我認識和評價的本事等;另一方面就是要不斷地進行自我充電,讓自己具備更堅實的理論知識,相信知識能給自己帶來財富,帶來機遇,注重知識更新的動態(tài)。
會計個人工作情況總結(jié)篇五
在今年,我很榮幸被選為科技特派員,在縣科技局的關(guān)心與幫助下,圍繞“實體創(chuàng)業(yè),服務農(nóng)民”的原則,在山青水秀、省內(nèi)蘭花名貴品種主產(chǎn)地的曉天鎮(zhèn)開展科技創(chuàng)業(yè),并取得了較好的工作成績?,F(xiàn)將20__年個人工作情況總結(jié)如下。
一、積極申報市級科技專家大院。
蘭花在曉天已成特色產(chǎn)業(yè),20__年成立了蘭花協(xié)會,目前,已發(fā)展會員近300人,年收入在10萬元以上的就有40戶之多,據(jù)估計蘭花協(xié)會成立年總收入在3000萬元。為把蘭花產(chǎn)業(yè)做大做強,我建議通過科技部門,以協(xié)會的名義,申報市科技專家大院,此舉得到了縣科技局的大力支持和幫助。為此,成立了以我為負責人,副會長__等為成員的工作機構(gòu),共同負責大院建設工作中的具體事宜如動員、協(xié)調(diào)以及所需資金的籌措和相關(guān)檔案的建立等等。結(jié)合行業(yè)實際,擬定了大院的運行機制,以及執(zhí)行的會計制度,我們還聘請了安農(nóng)大教授該學科領(lǐng)頭人,蘭花協(xié)常務理事,合肥肥市蘭協(xié)副會長付玉蘭為首席專家,針對產(chǎn)業(yè)和市場需求,制訂研發(fā)項目和項目的技術(shù)方案,同時確定本會顧問朱學存為技術(shù)方案實施督查員,以確保首席專家制訂的技術(shù)方案真正有效的落到實處。建立蘭花專用栽培室、配置了電腦等設施,專家大院內(nèi)有制度外有標識。目前,蘭蕙專家大院已申報成功。
二、開展產(chǎn)、學、研合作,為大院需求技術(shù)依托。
在縣科技局的主持與協(xié)調(diào)下,大院與首席專家簽訂了權(quán)、責、利明晰的產(chǎn)學研結(jié)合技術(shù)合作協(xié)議,約定安農(nóng)大林學與園林學院為大院發(fā)展蘭花產(chǎn)業(yè)研發(fā)項目作技術(shù)依托單位,為大院蘭花產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供了強有力的技術(shù)支撐,首席專家根據(jù)院方實際需要,負責引進先進的科技成果和研發(fā)手段,實施相關(guān)的科技服務,幫助制訂研發(fā)計劃和具體實施方案,經(jīng)常來院檢查指導,編寫有關(guān)技術(shù)資料,定期不定期培訓蘭農(nóng),大院方負責免費安排首席專家在院工作期間的食宿和交通,并提供相應的技術(shù)服務費,共同申報技術(shù)成果,實現(xiàn)利益共享等。
三、確定研發(fā)項目,打造蘭花產(chǎn)業(yè)基地。
經(jīng)過認真梳理后,擬通過為期三年時間,將大院初步建設成為皖西一流的下山銘品新花品種園,打造成蘭友交流與協(xié)作的陣地,連接市場的橋梁,蘭農(nóng)活動的中心。具體項目內(nèi)容有六個,一是開展名貴品種對比試驗。對以選育的大別山蘭花十三個名貴優(yōu)株(其中春蘭11個如:大龍胭脂、童話、皖軍梅、向天歌、晶亮天堂、褚字、中華荷蝶、新方字、皖西青龍、富貴荷蝶、晶梅;蕙蘭2個即:曉天麒麟、曉天牡丹并分別對“色、香、型;葉色,花色、抗性等進行觀察記載,以及收集整理會員歷年數(shù)據(jù)、資料,申報省級蘭花良種簽訂和品種登錄;二是建立50m2蘭花組培室和100m2標準化示范室;三是建0.3畝規(guī)模的銘品園;四是建立下山新花種質(zhì)資源圃0.7畝;五是建立2畝成品、半成品蘭花示范基地;六是實施商品蘭花會員示范培育和推廣。并與專家共議,制訂了項目實施方案和階段目標任務,以真正將蘭花列作地方性區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)做大做強,推進我地蘭花持續(xù)發(fā)展科學發(fā)展。
四、完成了年度階段性目標。
1、開展五次科技培訓和市場與營銷分析培訓。本人根據(jù)大院發(fā)展規(guī)化和當前市場營銷實際,從浙江請來寧波蘭花大王()和省蘭花協(xié)會副秘書長分別作《當前蘭花面臨的機遇與挑戰(zhàn)》和《當前市場經(jīng)濟下,蘭花營銷的策略》報告會,請本院首席專家三次深入調(diào)研指導蘭農(nóng)的蘭室設計與栽培管理,并作專題科技報告,參訓人員達450人次。
會計個人工作情況總結(jié)篇六
20xx年8月份以來,在市科技局、縣科技局高度重視和泰順縣下洪鄉(xiāng)政府的大力支持下,在各有關(guān)部門的密切配合下和廣大農(nóng)民群眾的擁護下,科技特派員工作取得了一定的成效。現(xiàn)將開展科技特派員工作的情況總結(jié)如下:
為盡快熟悉農(nóng)村工作,在得知自己要被下派時,就通過上網(wǎng),查找各種資料,熟悉和了解各種相關(guān)的政策、法規(guī),從思想上給自己洗腦,深刻理解“三農(nóng)”重要意義,樹立為民辦實事,為民謀利益的民本思想。剛到鄉(xiāng)時,便主動向鄉(xiāng)領(lǐng)導提出要參加鄉(xiāng)里的周辦公會議以便聽取鄉(xiāng)各部門在每次會議上的工作小結(jié),盡可能快的了解鄉(xiāng)情,融入鄉(xiāng)政府的工作。在鄉(xiāng)里工作較空閑時,便拉著鄉(xiāng)干部到鄉(xiāng)里各個行政村、自然村里走訪,向村干部請教各個村的具體情況,詳細了解、熟悉各村村情民意,逐步對村的自然條件、經(jīng)濟發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)、主要收入來源及科技扶貧工作有了一個大概的了解,并考慮今后工作的打算。
通過一段時間的調(diào)查摸底,根據(jù)市政府對鄉(xiāng)工作的指導意見,并進行鄉(xiāng)領(lǐng)導多次研究確定了以發(fā)展“無公害”茶葉基地建設的主要方向。發(fā)展“無公害”茶葉基地項目,發(fā)展下洪鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展是重中之重。預計,該項目不但可以取得良好的經(jīng)濟效益,同時取得不菲的社會效益。而且,該項目的實施,能起到很好的示范作用,讓一些持觀望、懷疑態(tài)度的農(nóng)民朋友,也能紛紛主動要求加入進來?,F(xiàn)在鄉(xiāng)里正在籌劃,以該項目為契機,把下洪鄉(xiāng)建成一個綠色無公害的茶葉基地。更為重要的是,該基地各項前期工作正步入了正規(guī),將為下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎。
在當?shù)亍包h委、政府”的幫助下,經(jīng)深入調(diào)研后,確定了科技特派員的主要工作:一是結(jié)合特派員的工作特點和當?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際情況,研究制定了山區(qū)“無公害”茶葉規(guī)?;a(chǎn)技術(shù)研究開發(fā)方案,在科研示范試驗中努力與農(nóng)民群眾一起積極探索適合當?shù)靥岣呓?jīng)濟效益的先進實用技術(shù),不斷提高群眾對科技致富的認識,逐漸樹立科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力的觀念。二是在不斷深入調(diào)查基礎上,結(jié)合農(nóng)民群眾實際需求有計劃開展科普宣傳教育活動,以提高農(nóng)民群眾文化素質(zhì)。三是協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府做好當前群眾關(guān)心的熱點工作。如:農(nóng)民群眾普遍關(guān)心的“醫(yī)療”問題。隨農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開展,下洪將逐漸開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作,農(nóng)民群眾對此事都很關(guān)心。為此,我與鄉(xiāng)政府工作人員共同開展了“農(nóng)村合作醫(yī)療”政策的宣傳,幫助農(nóng)民理解新農(nóng)村合作醫(yī)療政策。
另外,開展了“傳染病預防”的宣傳教育,提高農(nóng)民群眾對“傳染病”的認識(不良的生活習慣與傳染源-傳播途徑的關(guān)系),引導農(nóng)民群眾改變不良習慣,提高對衛(wèi)生、飲食等的認識,對傳染病既不要漠不關(guān)心,也不要恐慌。與鄉(xiāng)政府人員一起先后開展科普宣傳幾十次,發(fā)放相關(guān)材料500多份,受到當?shù)剞r(nóng)民群眾的歡迎。
結(jié)合特派員專業(yè)特點及當?shù)貙嶋H,積極開展相關(guān)研究,我主要從事山區(qū)“無公害”茶葉規(guī)模化生產(chǎn)技術(shù)研究開發(fā)的研究。下洪鄉(xiāng)種植茶葉有悠久的歷史,高山區(qū)氣候適合茶葉栽培,但由于茶葉品種老化,種植技術(shù)落后,產(chǎn)量、效益不高。當?shù)剞r(nóng)民種植茶葉主要用于自己食用,栽培面積小,無法形成規(guī)模。針對當?shù)厣a(chǎn)實際,經(jīng)過與鄉(xiāng)政府共同研究,確定共同開展山區(qū)“無公害”茶葉規(guī)?;a(chǎn)技術(shù)研究開發(fā)。通過科研示范,一方面篩選適宜當?shù)貤l件的品種,增加當?shù)胤N植品種的數(shù)量,為生產(chǎn)做好基礎工作。另一方面,通過試驗及小面積示范種植,努力探索適合當?shù)夭枞~種植的技術(shù)及營養(yǎng)條件,幫助農(nóng)民群眾提高茶葉種植的技術(shù)水平,提高茶葉經(jīng)濟效益,提高對科技致富的認識。
茶葉種植的規(guī)模化在下洪鄉(xiāng)得到推廣,首先要讓農(nóng)民群眾掌握一定的技術(shù)。因此,針對他們知識層次低、培訓難度大的實際,撰寫了通俗易懂的培訓教材,先后請來了茶葉、蔬菜等方面的專家,深入各村為農(nóng)民舉辦技術(shù)培訓班10余次,200多人(次)。為把“無公害”茶葉種植的規(guī)?;茝V開來,經(jīng)常翻山越嶺、走村串戶,進農(nóng)家門,吃農(nóng)家飯,深入田間地頭,手把手的教農(nóng)民技術(shù)知識和營銷知識,還挑選了部分具有一定文化基礎的青年農(nóng)民進行指導,使他們掌握較為系統(tǒng)的禮儀知識、營銷知識,成為科技創(chuàng)業(yè)的帶頭人。下洪鄉(xiāng)推廣“無公害”茶葉種植的規(guī)模化項目示范取得了顯著成績,使從粗放經(jīng)營邁向了高效集約經(jīng)營的發(fā)展道路,茶樹良種比例由20xx年8月的35.1%提高到37%以上提供技術(shù)支撐;促進傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)的改造升級和產(chǎn)品的更新?lián)Q代,實現(xiàn)每畝年收益7000元;農(nóng)民的致富技能和科技意識明顯提高。一年來,積極探索科技成果推廣轉(zhuǎn)化的新模式,研究在當?shù)厝绾螌崿F(xiàn)“無公害”茶葉種植的規(guī)?;?、效益化,開展茶葉清潔化生產(chǎn)技術(shù)、茶葉質(zhì)量安全控制技術(shù)研究,對茶農(nóng)提供茶葉技術(shù)培訓服務,引進高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)“安吉白茶”品種,建設、改造成200畝左右的名優(yōu)茶生產(chǎn)基地,實現(xiàn)綠色環(huán)保、高效高產(chǎn)。
進鄉(xiāng)駐點正式開展工作后,積極向各村村兩委干部宣傳市里有關(guān)下派科技特派員進村服務的精神和要求,提高村兩委干部對科技特派員工作的思想認識,形成共識。通過召開座談會和走村串戶等方式,深入開展調(diào)查研究,熟悉村情,尋找工作的切入點和經(jīng)濟、科技發(fā)展的突破口,幫助制定下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟、科技發(fā)展規(guī)劃。
結(jié)合溫州職業(yè)技術(shù)學院與泰順縣下洪鄉(xiāng)人民政府實際,充分發(fā)揮科技特派員入駐下洪鄉(xiāng)的優(yōu)勢,建立“三下鄉(xiāng)”實踐基地,把科技扶貧工作貫穿到“三下鄉(xiāng)” 活動的每一項任務、每一個環(huán)節(jié),全面推進“三下鄉(xiāng)”活動深入開展,幫助農(nóng)民脫貧致富。
會計個人工作情況總結(jié)篇七
20xx年共銷售xxx227336盒,比去年銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3—6月份190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。20xx年1—6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。主要完成的工作總結(jié)如下:
新開發(fā)了xx等省,完地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達到了網(wǎng)絡布點的效果,為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基礎。
通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、場的進一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
20xx年公司銷售費用除了一次xx會議、xx試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上了60天內(nèi)90%以上。
20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的指導和要求。
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在0.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的'零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在0以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
會計個人工作情況總結(jié)篇八
歲月如梭,光陰似箭,不知不覺我已工作半年了。俯身回顧這幾個月來的工作,我從一個懵懂、迷茫的學生逐步成長為一名勤奮、敬業(yè)的職員,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,并按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在國內(nèi)期間主要工作內(nèi)容有:
(2)協(xié)助人力資源部進行紙質(zhì)簡歷和電子版簡歷的篩選及秋招期間的三批面試;。
(3)協(xié)助人力資源部進行初級職稱、中級職稱和副高級職稱的評審及評審材料的整理。
在此,對公司各位領(lǐng)導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習,在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個月以來的工作感想總結(jié)如下:
一、保持心態(tài)、擺正位置、努力提高自己。
保持良好的心態(tài)、擺正學習者的位置,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名剛步入工作的新人,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習,不斷提高自身各方面能力。在此期間,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,以及處理好同事間的關(guān)系,與單位各部門之間聯(lián)系的重要性。我很清楚的明白,作為一名大學生,現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大不足,現(xiàn)在是我努力付出,努力學習的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,單位中的每一位同事都是我的老師,他們豐富的經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;“事無巨細,必盡全力”,不論大事小事,每多做一件事必然會多學到一些知識,必然會積累經(jīng)驗。保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴于律己,自覺遵守各項工作紀律;另一方面,我不怕苦、累,積極主動,努力工作,在完成領(lǐng)導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習,在實際工作中提高自身各方面的能力。
二、加強自身學習,提高專業(yè)知識水平。
通過近幾個月的見習,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,學校中學到的很多東西,都只是皮毛,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做的事負責,不要輕易承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
這半年的見習工作中,我付出了很多,也收獲了很多,我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。同時,半年的見習期使我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,逐漸穩(wěn)重成熟。能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
(2)有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;。
(3)自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
在今后的工作與學習中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,認真提高專業(yè)知識水平,加強鍛煉獨立解決事物的能力,為集團公司的快速發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
會計個人工作情況總結(jié)篇九
20xx年,在辦公室李主任及各位副主任的悉心指導下,在同事們的熱心幫助下,自身的素質(zhì)得到了新的提升,現(xiàn)將一年來的工作情況作個簡要匯報。
在思想上能夠緊跟時代步伐,閱讀了《毛澤東選集》、《人民日報社論》等經(jīng)典篇章,思想政治理論認知得到了提高。結(jié)合本職工作的開展,平時注重拓展學習領(lǐng)域,通過收集學習報刊、網(wǎng)絡上的精品材料,豐富了材料撰寫的思路和方法,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三;生活中能夠通過各種方式學習,陶冶了自身的情操,豐富了精神世界。同時,虛心向領(lǐng)導、同事學習,取長補短,增強了服務意識和創(chuàng)新意識,使自己能夠更好地勝任本職工作。通過堅持學習、思考和實踐,個人在生活和工作中有了新的感悟,促進了個人的成長。
20xx年,我先后擔任了兩位副區(qū)長的秘書、綜合秘書,協(xié)助做好政務督查、應急管理等工作。
共起草大小材料50余份,每份材料都做到了按時、保質(zhì)、保量完成。
二是積極落實各項督查工作任務。圍繞政府領(lǐng)導所作出的決策,根據(jù)辦公室的安排,加大了督查工作力度,對每周、每月重點工作安排及落實情況進行了調(diào)度、匯總,對政府常務會議、《政府工作報告》、區(qū)長批示件、項目建設、財稅建設現(xiàn)場調(diào)研議決事項、政務調(diào)研、區(qū)政府抄告事項等六大重點督辦事項落實情況進行了督查督辦。組織督辦了市、區(qū)政府領(lǐng)導批示件,確保領(lǐng)導各項工作決策部署高位推進、全面落實。負責承辦了市領(lǐng)導批閱件、市長熱線、市長信箱等市級督辦事項的調(diào)查處理和落實反饋,確保每件都按時回復。
三是扎實做好應急管理工作。完善了10余件區(qū)級,對h1ni流感防治、防汛抗旱、市屬國有企業(yè)改制穩(wěn)控等重大工作中的舉措、成效及突出問題進行了及時準確的信息報送,并在認真調(diào)研的基礎上,組織形成了專題。組織承辦了全市應急管理工作會議在我區(qū)召開。做好了年終市對區(qū)應急管理工作考核各項準備工作,收集整理并完善了18個應急專委成員單位及各鎮(zhèn)街管委會應急管理方面各項資料,確保了考核順利通過。
謹、務實高效的工作作風。堅持從大局出發(fā),從整體利益出發(fā),支持配合同事的工作,與新同志共同學習成長。認真遵守辦公室的各項規(guī)章制度,積極參與集體活動,形成了和諧、默契的工作氛圍。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,做到了尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,時時處處嚴格要求自己,較好地維護了辦公室形象。
夠深入,知識面不夠?qū)挿?,在大型綜合材料的`縱深挖掘和延伸上還有待加強。二是超前服務意識和工作的前瞻性還有待加強。三是政務督查工作涉及方方面面,要進一步加強與各部門之間溝通協(xié)調(diào)。在今后的工作中,我將堅決服從組織的工作安排,以更加飽滿的熱情、昂揚的斗志去迎接新的挑戰(zhàn),完成新的任務,做出新的業(yè)績回報組織的厚愛和同志們的信任。
會計個人工作情況總結(jié)篇十
(10人采光權(quán)案作為1個案件,4人勞務合同糾紛案作為1個案件),其中包括與其他律師合辦的4件。
在辦理的44件民事案件中,給我印象最深的有以下幾件:
案例一:李某某行政撤銷糾紛案。
李某某之子楊某平是某公司的保安,在值班期間暈倒在崗亭,被同事發(fā)現(xiàn)后送到了西寧市第二人民醫(yī)院,經(jīng)搶救無效,在醫(yī)生的建議下放棄了治療。西寧市人力資源和社會保障局因為當事人親屬放棄治療就不予工傷認定。這是我接的第一個工傷認定案件,開庭前我搜集了大量案例和相關(guān)法律規(guī)定,做了大量的準備工作,由于準備充分,本案在開庭過程中,我基本上做到了脫稿,最后休庭時審判長和對方兩位被告的律師在法庭上當著的全體參加庭審人員的面說“龐律師,這個案子你準備的也太充分了吧!”,我立即糾正說“我每個案件都充分準備,唯恐對不起當事人支付的律師費,唯恐對不起自己的良心!”說實話,能得到法官和同行的認可,當時自己真的很有成就感,著實讓我心里激動了幾天。
案例二:樊某某機動車交通事故糾紛案。
樊某某在果洛發(fā)生交通事故后,由于受害人是當?shù)氐牟刈逋?,語言不通,導致樊某某在人身安全受到威脅的情況下,連夜從交警隊逃回西寧,委托我去辦理此案。到了果洛交警隊才知道,樊某某是在沒有抽血的情況下逃跑的,而受害者家屬20幾個人一聽肇事司機的律師上來了,就把交警隊門口圍住,不讓我外出,非得讓我掏各種賠償費15萬元,我給他們講法律、講道理他們根本就不聽,連中午飯和晚飯也都是交警隊長開警車賠著我去飯店吃的。更讓我難忘的是正在吃午飯時,女兒打電話祝我生日快樂,我當即回答:“今年爸爸的生日能快樂嗎?已經(jīng)讓被害人家屬圍困四個多小時了,姑娘聽后哈哈大笑,交警隊長和兩個警察也笑了起來,可以這樣說,今年的生日是我終生難忘的生日,因為是果洛公安局副局長兼交警隊長和果洛交警隊的兩名警察陪我過的生日。”最后,本案調(diào)解結(jié)案,我方只向?qū)Ψ劫r償了各項費用共計七萬元,當事人對這樣的結(jié)果非常滿意。
案例三:杜某某民間借貸糾紛案。
杜某某作為債務人被起訴到法院,與我是戰(zhàn)友關(guān)系,并且我當連長時當過我一段時間的通信員,九月里的一天,多年不聯(lián)系的杜某某突然給我打電話跟我說,“剛才城西法院讓我取原告的訴狀,而我人在云南,得幾個月后才能回西寧,你是律師,只能讓你先去城西法院把原告的訴狀取上了”,我告知他,我們所是先繳律師費才能取律所手續(xù),只有得到當事人的委托后,法院才能給我原告訴狀的。杜某某當即表示,你是我的老領(lǐng)導,我的為人你還不清楚嗎?今天下午我就把律師費給你打過去,最遲明天中午之前,并要了我的銀行卡號;出于戰(zhàn)友情,我向律所主任說明了情況,并說明:“此人是你們山東老鄉(xiāng),絕對可靠!”在這種情況下,主任破例讓我在沒有先繳律師費的情況下拿走了全套律所手續(xù)直接代理了此案。然而,一直到本案開完庭,杜某某也沒有把律師費繳到我們律師事務所。此案對我感觸很深:我感覺自己做人很失敗,自己當年在部隊最信任的通信員就這樣把我給騙了,當年我曾在全連大會上說過這樣的話:“我和指導員不在時,杜某某所做的決定就是連里的決定,全連人員必須遵守?!倍F(xiàn)在,當年的通信員對我做出了這樣的事情只能說明一點,我與當年紅軍長征時的張國濤一樣,連自己的通信員都跟自己不是一條心,此事讓我難過了好長一段時間。
在辦理的9件刑事案件中,可以說我把每個案件都進行了精心準備,把每一次出庭辯護都作為自己的一次演講機會,把每一個刑事案件都辦成了精品案件,因為我萬分珍惜這來之不易的演講機會,所以,給當事人家屬、公訴人、法官都留下了深刻印象,在辦案過程中,跟有的法官和檢察官都成了朋友。經(jīng)典案例有:
案例一:蘇某某非法吸收公眾存款案。
需要說明一點,此案的一審、二審都是我代理的。蘇某某是河南到西寧打工的一名單身女孩,在西寧某單位工作14個月時,因為單位觸犯了非法吸收公眾存款罪,涉案金額特別巨大,作為財務的一名工作人員,被檢察院指控犯有非法吸收公眾存款罪起訴到法院,此案我做了無罪辯護,盡管法院沒有采納我的辯護意見,對被告人蘇某某判處三年六個月有期徒刑,但是,當事人家屬對我在法庭上的辯護非常滿意,所以,在二審時繼續(xù)委托我作為本案二審辯護人,最終二審法院維持了原判。此案給我感觸最深的是在一審過程中,從接案到一審判決下來,我會見了當事人13次,創(chuàng)下了個人執(zhí)業(yè)以來單個案件會見次數(shù)最多的紀錄。
案例二:黃某某猥褻兒童案。
本案中,黃某某猥褻的是8歲兒童,由于受害人是黃某某老鄉(xiāng)家的小孩,所以,取得了受害人及法定監(jiān)護人的《諒解書》,最主要的是按照《出庭通知書》規(guī)定本案與我對話的是西寧市的金牌檢察官,所以對于此案我比其他案件付出了更多精力,做了大量工作。然而,法院開庭時由于金牌檢察官是單位領(lǐng)導,臨時更換了檢察官,這樣我在法庭上的表現(xiàn)就相當?shù)膽獙ψ匀纾ㄟ^我的辯護,黃某某被法院判處二年有期徒刑,對這個結(jié)果當事人家屬非常滿意。
隨著執(zhí)業(yè)時間的推移,我每年只辦理一至二件法律援助案件,就像辦理收費案件一樣,對自己辦理的每一件法律援助案件,不管是民事案件,還是刑事案件,我都認真閱卷、仔細研究、精心準備,可能因為自己家庭出身的原因吧,我十分同情每一位受援人。
今年我代理的尚某某盜竊案,根據(jù)本人的工作作風,接受委托當天下午我就去看守所會見了當事人,通過了解發(fā)現(xiàn),案發(fā)時尚某某是已滿14周歲不滿16周歲的未成年人,涉案金額2000多元,針對此情況,我回到所里后,立即向公安機關(guān)申請了取保候?qū)?,七天后,尚某某的取保候?qū)従偷玫搅斯矙C關(guān)的批準,當時尚某某的父母非常高興,帶著孩子和錦旗來到我們律所表示感謝。此案到了檢察院后,我又向檢察院提交了《不予起訴申請書》,主要理由是已滿14周歲不滿16周歲的未成年人只對8種犯罪承擔刑事責任,本案中尚某某涉嫌的盜竊罪不屬于8類犯罪內(nèi)容,最終檢察院采信了我的意見,對尚某某作出了《不予起訴決定書》,對此結(jié)果當事人及其親屬非常滿意。
作為律所的行政管理人員,在今年所里的行政工作方面做的不是很出色,主要原因是把大部分時間放在辦理案件上了,這就決定了放在行政工作的時間就減少了許多,導致行政工作不積極、不主動,沒有創(chuàng)新意識;行政工作十分被動,具體表現(xiàn)在司法局、律師協(xié)會通知的事情,基本上都是別的所已經(jīng)全部完成后,在多次催促下,我才在夜晚或者周末加班去完成。我認為造成這種工作被動的局面主要原因是自己的心態(tài)發(fā)生了變化,想當初剛到所里實習時,對于每月600元的行政工資我當時的心情是多么自豪!---那可是所里唯一一個拿工資的執(zhí)業(yè)律師?,F(xiàn)在所里發(fā)的每月600元,對于我來說真的不多。還是那句話,既然所里那么信任我,把行政工作交給我,而自己已經(jīng)接下了這項工作,就應該對得起律所領(lǐng)導對我的信任,在所里沒有招聘到合適的行政人員之前盡力把行政工作做好。
今年共獲錦旗3面,其中,民事錦旗2面,刑事錦旗1面。20xx年比上一年多辦了xx件收費案件,而錦旗卻比20xx年少了一面,說明自己在對案件研究方面相對上一年有所松懈,自己的辦案質(zhì)量當事人滿意率有所下降。
存在的不足。
在代理的44件民事案件中,每次接案時我都設身處地的站在當事人角度考慮案件情況,盡可能的少收律師費,但是今年有兩個案件真的讓我傷透了心,正是這兩個案子讓我對當事人的看法有了一些新的轉(zhuǎn)變,這兩個案子將讓我銘記終生。一句話,“可憐之人,必有可恨之處?!庇行┊斒氯司褪恰掇r(nóng)夫與蛇》故事中的蛇,不值得同情。
今后打算:
在新的一年里,在辦案過程中始終提醒自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,一定要注意向書本學習,向?qū)νヂ蓭煛⒐V人、法官學習,只有不斷的學習、總結(jié),才能在業(yè)務上提高的更快。堅持每周打乒乓球,鍛練好身體,身體是革命的本錢,只有把身體練好了才能更好地為當事人服務,爭取做到:對社會負責、對自己負責、對當事人負責、讓當事人滿意,自己在接到判決書時不管判決結(jié)果如何,都不留任何遺憾,對得起自己的良必,因為對每件案件在當時的能力條件下我都已經(jīng)盡心盡力、盡自己最大努力了,爭取做到“隴住老客戶、發(fā)展新客戶?!弊鲆幻錾姆煞杖藛T,簡稱“服務員”。
會計個人工作情況總結(jié)篇十一
人生總有許多的第一次,而初為人師,對于師范生的我而言,卻是件極具挑戰(zhàn),頗具誘惑的事情。20xx年x月x日,我懷著興奮緊張的心情和崗友來到x縣x中學,開始了為期五個月的頂崗實習。實習期間的點點滴滴,酸甜苦辣,讓我體會到陽光底下最光輝的事業(yè)的崇高和艱辛。我兒時就夢想著將來成為一名優(yōu)秀的人民教師,我很開心擁有了這樣一次實習的機會,這是我夢寐以求的實現(xiàn)夢想的機會。
經(jīng)過一段時間的學習,我感覺真是不虛此行!我學習到了很多東西,不僅僅是我在教學生,我也跟學生學習到了很多東西,這是我收獲很大的地方。在這里,我不僅豐富了教學經(jīng)驗,提高了教學水平,而且擁有了一群可愛的孩子們。
在實習學校有關(guān)領(lǐng)導和指導老師的悉心指導下,我時刻牢記“為人師表,嚴謹治學”的訓導。充分發(fā)揮主觀能動性,把大學課堂上所學的理論知識和實踐教學相結(jié)合。在實踐方面,在學中實踐,在實踐中學。認真開展教學工作和班主任實習工作,認認真真,踏踏實實,勤勤懇懇,任勞任怨。我付出了很多,但也收獲了很多,在整個實習階段,我從一個紙上談兵的大學生,到一個能在課堂上講課自如的準老師;從一個沒有經(jīng)驗的大學生到一個對班級有一定處理能力的實習老師;從在學校的大孩子,到一位能夠隨機應變的人民教師。這一切無不見證著我付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面,我將從幾個方面對我的實習進行總結(jié)。
在實習期間,在教學實習過程當中,我認真進行聽課、備課、準備教案、上課、課后反思。不斷提升個人教學能力。
實習的前兩個星期,由于學校放假,我們并沒有被安排上課,只是聽從安排,為學校做一些服務,干一些雜活,比如:發(fā)書、招聘老師。這樣的工作,也為我們熟悉校園提供了途徑,我們也開始接觸學校的老師,以及安排我們飲食住宿的主任。九月初我們一行人被分配了指導老師,開始正式聽課,了解學情,進行高一課程的準備。我們隨時待命著,積極爭取上課機會,認真細心地向老師學習。
由于我的情況比較特殊,起初是在高一聽了將近一個星期的課,后臨時通知被調(diào)往高二。在高二上了將近一周課的時間后,初中又有一位語文老師出了車禍,導致兩個班的語文課沒有老師代任。因此,我又被調(diào)往初中,教初一的小朋友們。可謂一波三折,世事難料??!這樣的突然臨時調(diào)換,絲毫沒有給我準備的時間,往往都是臨時通知,第二天就去上課。所以我的備課時間相當緊張,也沒有適應的過程。這非??简炓粋€人的能力和心理調(diào)節(jié)能力。起初,我也會抱怨,也會不滿,心里也有絲絲委屈,明明我剛剛適應了一個新環(huán)境,卻又要把我調(diào)到另一個新環(huán)境,我的心情可以說是非常差勁的,但抱怨是不能改變?nèi)魏螙|西的,只能去聽從安排。盡快整理好心情,投入緊張的備課中,我沒有太多的時間浪費在多余的發(fā)泄情感上,而是應該抓緊每一分種去認真?zhèn)湔n。這樣,我才有充足的信心站在講臺上,才能去上好我的第一堂課,第一堂課的至關(guān)重要,我的形象以及教學水平,都能在課當中展現(xiàn)的淋漓盡致。學生會不會因此對我刮目相看,指導老師會不會重視我,放心地把班級交給我,這都體現(xiàn)在第一堂課上??偟膩碚f,雖然年級換了,學生年齡段不同,但我的課上表現(xiàn),還是比較優(yōu)秀的。指導老師也聽過我的課,也說整體不錯,教態(tài)自然,聲音洪亮。在教學技巧和方法上,當然還是要有所改進的。不懂的地方我會時常向老師請教,老師也會耐心指點我,我和老師相處也十分愉快!
我陪伴初一的時間最長,直到我的實習結(jié)束。我代理兩個班的語文課,并且負責一部分班主任工作。這不僅豐富了我的教學經(jīng)驗,還獲得了學生們滿滿的友誼和深深的感動。
因我的指導老師是班主任,故而在副班主任工作上我可以有所借鑒和學習。學生日常矛盾的處理,生活情況,學習狀況有問題時,我都會一一認真負責地處理,學生們也非常信任依賴我。我認為我做的還是比較成功的,但班主任工作上還欠缺經(jīng)驗,處理起來不是太得心應手,仍然需要不斷的學習鍛煉。
在實習期間,除了教學實習和班主任工作,我在實習隊里也盡職盡責。
非常榮幸在實習之前,就被駐縣老師欽定為實習小組長。身為隊長,我們一行六人的生活瑣事都需要我來操心,老師布置的任務活動都要我來傳達督促,主任與老師之間的溝通也需要我來做中間的橋梁。真的`非常心累。不過我們團結(jié)合作,完成應該完成的任務,隊友們互相幫忙,互習。一方面鞏固了我們之間的友誼,另一個方面給我的實習工作了很大的幫助。我從不同的崗友身上學習到了不同的知識,不同的教學風格,教學技巧和方法等等。這段時間也鍛煉了我的能力和溝通能力,學習到了很多,更是鍛煉了自己。
當然,在實習期間肯定存在問題,我將決心從以下兩方面加以改進:一方面,進一步把教學常規(guī)管理工作落實到實處,扎扎實實做好教學工作,注重薄弱學科,鉆研教材,改進,提高課堂教學質(zhì)量。另一方面,要不斷提高自己的教學水平,向有經(jīng)驗的老師學習,努力多去聽老師的課,向他們學習教育理論方法,彌補自身在教學過程當中的不足之處。要學會與學生,友好和睦的相處,正確處理師生關(guān)系,營造,良好的班級氛圍。
時光匆匆,回首這五個月實習,在我眼前浮現(xiàn)的都是充實的生活,忙碌的身影和沉甸甸的收獲。很幸運選擇了頂崗實習,不僅鍛煉了自己,也使生活充滿了樂趣、驚喜,有滋有味。感恩一路陪伴我成長的老師、學生、崗友,是你們讓我有了勇氣,去面對一切困難和挫折。我將珍惜此次經(jīng)歷,將來努力成長為一名優(yōu)秀的人民教師,不負此行!
會計個人工作情況總結(jié)篇十二
20xx年8月份以來,在市科技局、縣科技局高度重視和泰順縣下洪鄉(xiāng)政府的大力支持下,在各有關(guān)部門的密切配合下和廣大農(nóng)民群眾的擁護下,科技特派員工作取得了一定的成效?,F(xiàn)將開展科技特派員工作的情況總結(jié)如下:
為盡快熟悉農(nóng)村工作,在得知自己要被下派時,就通過上網(wǎng),查找各種資料,熟悉和了解各種相關(guān)的政策、法規(guī),從思想上給自己洗腦,深刻理解“三農(nóng)”重要意義,樹立為民辦實事,為民謀利益的民本思想。剛到鄉(xiāng)時,便主動向鄉(xiāng)領(lǐng)導提出要參加鄉(xiāng)里的周辦公會議以便聽取鄉(xiāng)各部門在每次會議上的工作小結(jié),盡可能快的了解鄉(xiāng)情,融入鄉(xiāng)政府的工作。在鄉(xiāng)里工作較空閑時,便拉著鄉(xiāng)干部到鄉(xiāng)里各個行政村、自然村里走訪,向村干部請教各個村的具體情況,詳細了解、熟悉各村村情民意,逐步對村的自然條件、經(jīng)濟發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)、主要收入來源及科技扶貧工作有了一個大概的了解,并考慮今后工作的打算。
通過一段時間的調(diào)查摸底,根據(jù)市政府對鄉(xiāng)工作的指導意見,并進行鄉(xiāng)領(lǐng)導多次研究確定了以發(fā)展“無公害”茶葉基地建設的主要方向。發(fā)展“無公害”茶葉基地項目,發(fā)展下洪鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展是重中之重。預計,該項目不但可以取得良好的經(jīng)濟效益,同時取得不菲的社會效益。而且,該項目的實施,能起到很好的示范作用,讓一些持觀望、懷疑態(tài)度的農(nóng)民朋友,也能紛紛主動要求加入進來?,F(xiàn)在鄉(xiāng)里正在籌劃,以該項目為契機,把下洪鄉(xiāng)建成一個綠色無公害的茶葉基地。更為重要的是,該基地各項前期工作正步入了正規(guī),將為下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎。
在當?shù)亍包h委、政府”的幫助下,經(jīng)深入調(diào)研后,確定了科技特派員的主要工作:一是結(jié)合特派員的工作特點和當?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際情況,研究制定了山區(qū)“無公害”茶葉規(guī)?;a(chǎn)技術(shù)研究開發(fā)方案,在科研示范試驗中努力與農(nóng)民群眾一起積極探索適合當?shù)靥岣呓?jīng)濟效益的先進實用技術(shù),不斷提高群眾對科技致富的認識,逐漸樹立科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力的觀念。二是在不斷深入調(diào)查基礎上,結(jié)合農(nóng)民群眾實際需求有計劃開展科普宣傳教育活動,以提高農(nóng)民群眾文化素質(zhì)。三是協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府做好當前群眾關(guān)心的熱點工作。如:農(nóng)民群眾普遍關(guān)心的“醫(yī)療”問題。隨農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開展,下洪將逐漸開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作,農(nóng)民群眾對此事都很關(guān)心。為此,我與鄉(xiāng)政府工作人員共同開展了“農(nóng)村合作醫(yī)療”政策的宣傳,幫助農(nóng)民理解新農(nóng)村合作醫(yī)療政策。
另外,開展了“傳染病預防”的宣傳教育,提高農(nóng)民群眾對“傳染病”的認識(不良的生活習慣與傳染源-傳播途徑的關(guān)系),引導農(nóng)民群眾改變不良習慣,提高對衛(wèi)生、飲食等的認識,對傳染病既不要漠不關(guān)心,也不要恐慌。與鄉(xiāng)政府人員一起先后開展科普宣傳幾十次,發(fā)放相關(guān)材料500多份,受到當?shù)剞r(nóng)民群眾的歡迎。
結(jié)合特派員專業(yè)特點及當?shù)貙嶋H,積極開展相關(guān)研究,我主要從事山區(qū)“無公害”茶葉規(guī)模化生產(chǎn)技術(shù)研究開發(fā)的研究。下洪鄉(xiāng)種植茶葉有悠久的歷史,高山區(qū)氣候適合茶葉栽培,但由于茶葉品種老化,種植技術(shù)落后,產(chǎn)量、效益不高。當?shù)剞r(nóng)民種植茶葉主要用于自己食用,栽培面積小,無法形成規(guī)模。針對當?shù)厣a(chǎn)實際,經(jīng)過與鄉(xiāng)政府共同研究,確定共同開展山區(qū)“無公害”茶葉規(guī)?;a(chǎn)技術(shù)研究開發(fā)。通過科研示范,一方面篩選適宜當?shù)貤l件的品種,增加當?shù)胤N植品種的數(shù)量,為生產(chǎn)做好基礎工作。另一方面,通過試驗及小面積示范種植,努力探索適合當?shù)夭枞~種植的技術(shù)及營養(yǎng)條件,幫助農(nóng)民群眾提高茶葉種植的技術(shù)水平,提高茶葉經(jīng)濟效益,提高對科技致富的認識。
茶葉種植的規(guī)?;谙潞猷l(xiāng)得到推廣,首先要讓農(nóng)民群眾掌握一定的技術(shù)。因此,針對他們知識層次低、培訓難度大的實際,撰寫了通俗易懂的培訓教材,先后請來了茶葉、蔬菜等方面的專家,深入各村為農(nóng)民舉辦技術(shù)培訓班10余次,200多人(次)。為把“無公害”茶葉種植的規(guī)?;茝V開來,經(jīng)常翻山越嶺、走村串戶,進農(nóng)家門,吃農(nóng)家飯,深入田間地頭,手把手的教農(nóng)民技術(shù)知識和營銷知識,還挑選了部分具有一定文化基礎的青年農(nóng)民進行指導,使他們掌握較為系統(tǒng)的禮儀知識、營銷知識,成為科技創(chuàng)業(yè)的帶頭人。下洪鄉(xiāng)推廣“無公害”茶葉種植的規(guī)?;椖渴痉度〉昧孙@著成績,使從粗放經(jīng)營邁向了高效集約經(jīng)營的發(fā)展道路,茶樹良種比例由20xx年8月的35.1%提高到37%以上提供技術(shù)支撐;促進傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)的改造升級和產(chǎn)品的更新?lián)Q代,實現(xiàn)每畝年收益7000元;農(nóng)民的致富技能和科技意識明顯提高。一年來,積極探索科技成果推廣轉(zhuǎn)化的新模式,研究在當?shù)厝绾螌崿F(xiàn)“無公害”茶葉種植的規(guī)?;?、效益化,開展茶葉清潔化生產(chǎn)技術(shù)、茶葉質(zhì)量安全控制技術(shù)研究,對茶農(nóng)提供茶葉技術(shù)培訓服務,引進高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)“安吉白茶”品種,建設、改造成200畝左右的名優(yōu)茶生產(chǎn)基地,實現(xiàn)綠色環(huán)保、高效高產(chǎn)。
進鄉(xiāng)駐點正式開展工作后,積極向各村村兩委干部宣傳市里有關(guān)下派科技特派員進村服務的精神和要求,提高村兩委干部對科技特派員工作的思想認識,形成共識。通過召開座談會和走村串戶等方式,深入開展調(diào)查研究,熟悉村情,尋找工作的切入點和經(jīng)濟、科技發(fā)展的突破口,幫助制定下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟、科技發(fā)展規(guī)劃。
結(jié)合溫州職業(yè)技術(shù)學院與泰順縣下洪鄉(xiāng)人民政府實際,充分發(fā)揮科技特派員入駐下洪鄉(xiāng)的優(yōu)勢,建立“三下鄉(xiāng)”實踐基地,把科技扶貧工作貫穿到“三下鄉(xiāng)”活動的每一項任務、每一個環(huán)節(jié),全面推進“三下鄉(xiāng)”活動深入開展,幫助農(nóng)民脫貧致富。
會計個人工作情況總結(jié)篇十三
我來公司工作已快一年時間,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導特別是_總、_總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了_,來到一個很溫暖的部門,有領(lǐng)導的關(guān)愛,有同事的幫助,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導的器重和關(guān)照,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
這些都增強了我協(xié)調(diào)工作意識,這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導滿意,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領(lǐng)導歉意,我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導證實自己業(yè)務水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策,這樣才能控制風險。
作為_部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等,為銷售業(yè)務人員做好保障。一年多期間,我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。準備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等),提供客戶所需的文件,銷售表格的整理,等各項工作都需要認真的去做,面對這些繁多的日常事務,要有頭有尾,有安排有跟蹤,(例如快遞件及時的跟蹤,有時間就去查一下網(wǎng)站,問問客戶,貨物收到否)。
在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。經(jīng)過一年來的努力,我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。
三、今后努力的方向。
一年來,本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程,沒有及時跟蹤貨物,至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領(lǐng)導的好助手。
第三,用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
會計個人工作情況總結(jié)篇十四
三個月的客服試用期工作終于在今天的最后的部門會議的結(jié)束聲中結(jié)束了,明天的上班就是我正式轉(zhuǎn)正的時間了,這也就是意味著我在x房地產(chǎn)客服工作崗位上來迎來新的開始和挑戰(zhàn)。說實話,這三個月的客服工作真的十分考驗我的能力,雖然我之前就是有過客服的工作經(jīng)驗,但是對于房地產(chǎn)這一塊我是真的從來都沒有接觸過。
所以上崗我們x房地產(chǎn)客服的工作崗位的時候,我真的是膽顫心驚的.,仿佛又回到自己剛剛從學校出來走上工作崗位時的心情一般,激動、害怕和不知所措交雜。但是我是知道自己的,我走上了這一個工作崗位,就應該去努力做好這一份工作,這樣即使對自己負責也是對公司負責。所以一邊驚慌失措惶惶不安地工作著,一邊有在不斷地通過各種途徑在學習著相關(guān)的房地產(chǎn)知識,這是為了有客服來詢問我們問題或者希望我們解決問題的時候,我能夠給予他們一些幫助。
為了自己能夠在工作當中不露怯,我拿著公司領(lǐng)導發(fā)給我的我們房地產(chǎn)公司的客服話術(shù)手冊,將它們真的是背的滾瓜爛熟,真的是有客人來我詢問我的時候,只要問的問題時話術(shù)上面有的我都能夠回答的非常順暢完美,但是我知道這遠遠不夠,才詢問我們公司的客戶都是有意向與房地產(chǎn)投資的,所以問的問題也是比較專業(yè)性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到幾頁的話術(shù)上面肯定是不行的,所以我在網(wǎng)絡上面專門找了相關(guān)的資料來學習,因為文字太多,自己又去找視頻方便自己理解。
同時在線下,我有經(jīng)常請教客服的同事,只要她有時間我都會在她們身邊聽她們的工作情況,學習她們的工作技巧,之后將自己的體會說給她聽看有沒有什么需要改進的地方。所以這短短的三個月的時間,我真的是從零到有,真的進不來許多許多,對于房地產(chǎn)的知識得了許多。作為一名客服,肯定是要對自己公司的業(yè)務要熟悉,現(xiàn)在我已經(jīng)達到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要開展客服培訓的時候,我都會積極去參加,比如上一周的x市客服接待員培訓會,我們公司都沒人愿意去的時候,我是第一個積極報名的,并且通過這一次的培訓增進了不少的能力。
當然了三個月的時間還是比較短暫的,我不可能用這短暫的時間就變得完美了,我在客服工作上面還是有許多的不足的,我會在后面的工作當中,會保持一個謙虛的學習態(tài)度,繼續(xù)去學習,不斷去糾正自己的缺點,請大家在以后的工作當中期待我的表現(xiàn)!
會計個人工作情況總結(jié)篇十五
20--年5月11日是我來到公司的第一天,從今天起我要開始做一項以前從沒了解過的工作瀝青混凝土攪拌及生產(chǎn)。相比原來的那些工作,我認為這是我人生中的一次挑戰(zhàn)。
5月13日生產(chǎn)科牛經(jīng)理帶我了解了一下我工作的伙伴德基拌合樓,從高往低依次是振篩層、骨料篩分層、骨料稱重和瀝青稱重層、拌鍋層和小車層。在牛經(jīng)理的'幫助下我很快學會并上手操作??梢惶旃ぷ飨聛砦矣X得很累,而且經(jīng)常會熬夜,往往從晚上7、8點鐘到第二天早上的5、6點鐘,但我沒有放棄,努力改變以前的生活規(guī)律,并作出了調(diào)整。
6月1日在我工作的時候出現(xiàn)了機器故障,也是我第一次獨自學著分析問題,當我打開電路機箱蓋的時候,一下子就蒙了,因為一大堆電線,我根本不知道應該怎么做。這時候維修工劉克來到操作室,幫著我分析了一下原因,是因為1.2號料倉的振篩抖動時間過長導致變頻器跳閘,后來排除故障就恢復了正常。通過這次故障排除,我也學習到了更多的知識。
6月6日我第一次生產(chǎn)改性瀝青混合料,改性瀝青最難的就是在于溫度控制,混合料對溫度的要求非常嚴格,170°—185°太過接近廢料溫度,溫度低了料涼的快,溫度高了料容易成廢料,很容易出錯。
20--年生產(chǎn)的時候出現(xiàn)幾次失誤,因為自身原因?qū)е聻r青拌合料出現(xiàn)問題,我認真反思怎么做才能保證料不出問題。后來在實驗室主任金躍和實驗員劉軍委的耐心指導下,最終解決了料溫過高和料溫過低的問題。
在生產(chǎn)過程中還遇到一些問題,一次是小車不工作,也不下料,后來和電工維修工一起分析原因,是小車上的電纜線長時間未更換導致電纜線過舊,或者小車上的電纜線來回折疊導致里面的線芯損壞而引起的;還有一次是燃燒器點不著火,分析原因是里面的火焰探測器探測不到火焰,解決方法是把火焰探測器擦拭干凈,并重新裝好,設定火焰探測器探測時間和天然氣壓力;20--年年產(chǎn)值114700噸,其中天然氣消耗多,原因是冬天天氣寒冷,原料石子濕,點火次數(shù)頻繁,導致天然氣消耗比較多。
20--年我學到了很多新知識,重新認識了道路鋪裝。在未來的日子里,我會更加努力地學習專業(yè)技術(shù)知識。在此衷心祝各位領(lǐng)導、同事在新的一年里,天天開心,工作順利。
會計個人工作情況總結(jié)篇十六
開學已經(jīng)一個月,這段時間,學校的各項德育工作有條不紊地進行著,為了把下一步工作做得更好,利用今天這個時間把前一段工作進行小結(jié):
凈,地上的粉筆要撿起來。電腦桌旁邊收拾干凈。前面的清掃工具的擺放也要整齊。室外衛(wèi)生中午清掃不及時,個別班級還出現(xiàn)了不清掃的現(xiàn)象,下周要重點檢查中午清掃情況。個人儀表方面,每周一學校進行檢查,大部分班主任老師在學校檢查前先進行自查,個別班級還進行了二次檢查,效果比較好。有的班主任親自拿著剪刀,督促學生。非常好。開學已經(jīng)一個多月了,個別學生的頭發(fā)又開始長了,今天放學前要強調(diào)利用放假時間理發(fā),校服不能亂涂亂畫,收拾干凈,而且,班主任老師一定要強調(diào)拉鏈的位置在新華兩個字上邊,有一些女同學拉鏈也沒按照要求。下周重點檢查個人儀表。
紀律方面:課間,各班級的班主任老師在班級都能夠?qū)W生組織好,教室內(nèi)沒有大吵大鬧的聲音,但四樓廁所內(nèi)有聚堆的現(xiàn)象嚴重,希望班主任老師對于班內(nèi)的調(diào)皮學生一定要調(diào)控好,控制好時間,特別是初三的班主任老師,一定管理好學生,以免發(fā)生不必要的麻煩。自習課上,學生的紀律表現(xiàn)比以前有了很大的進步。特別是周三下午老師開會的時間,各班主任老師或者科任教師布置了相關(guān)的作業(yè),安排了班委對班級學生進行有效的管理。再加上學校的監(jiān)控,學生的自制能力有了一定提高。跑操結(jié)束,學生在進教室時偶爾還有大的聲音,7、8年級不錯,9年級也比以前有了很大的進步,特別是這個星期。班主任老師也應該對學生進行及時表揚。
兩操:開學后,學校衛(wèi)生老師和教導處聯(lián)合對各班眼操進行了檢查,信息也反饋給了各班班主任,班主任老師和衛(wèi)生委員還要進行指導,進行規(guī)范。早上跑操情況:絕大多數(shù)班主任老師能夠暗示出操,全程跟蹤,年輕的馮曉麗老師幾乎每天跟在隊伍后面跑,年紀大的老師能夠時刻調(diào)控學生。大課間操抓的比較緊,因為區(qū)里要進行大課間操的檢查,希望各班班主任老師在做操時一定要配合體育老師,不能聚在后面聊天,要走到學生中間,監(jiān)督、指導學生,按規(guī)定的要求來做。
值周隊工作班主任管理班級確實非常辛苦,那么學校值周對的作用就是協(xié)助配合班主任老師將班級管理好,在值周過程中,(來源:)得到絕大部分班主任老師的理解和支持。學校扣分是班主任老師教育學生的有利契機,而不是有意無意中將學生與學校處于對立面,學校是幫助班主任管理的。如果這樣,那么班主任在以后的工作中會很被動。因此,班主任老師一定要掌握教育學生的技巧。我們學校有很多老班主任在這方面就很會工作,當出現(xiàn)偏差的時候,班主任必須與學校保持一致,班主任利用其他時間與學校溝通或者交流。區(qū)里要求每位教師寫教學反思,作為班主任,也應該寫德育反思,每個班主任都有班主任工作記錄本,每一周的下面都有備注,那就是班主任寫反思的地方,只有不斷的反思,才會有進步。以后如果在班級管理中出現(xiàn)問題,班主任也要寫相應的反思。
下周安排:1、班級簿(比以前填寫有進步,后邊的評價填全)上完課提醒科任教師填寫上課內(nèi)容。
2、班刊(9年級到下周周末)必須上交的。
3、班級日志以前的補齊,想著和小考成績單放一起。
4、八八二德育故事。
5、《我的祖國》征文。
7、班主任老師注意:放學以后,教室的窗戶用釘子釘好,沒有釘子的管叢師傅要。
8、區(qū)里要求班主任老師7點必須到校,組織學生進行體育鍛煉。7年級跳繩8年級跳遠,下周7、8進行跳繩跳遠比賽。
9、值日生早上要早點到校,然后和其他同學一起參加跑操和體育鍛煉。大課間操,沒有家長的假條,不準留學生在室內(nèi)。如果發(fā)現(xiàn)值周隊將給與扣分。
10、帶班:姜慧芳7.1小張靜7.4劉穎8.2下周每天上午。
11、清明節(jié)回執(zhí)。
會計個人工作情況總結(jié)篇十七
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間****年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職xx項目以來,在管理處領(lǐng)導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來,客服部圍繞物業(yè)服務工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作進取性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近三年,感覺每一年就像是一個驛站,能夠靜下心來梳理疲憊的心境,燃燒完美的期望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,可是總能不斷地理解各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,并且總在不斷地告誡自我:做自我值得去做的事情,走自我的路,讓別人去說吧。****年x月,我正式升任住總集團xx公司天諾物業(yè)15第四項目客服部經(jīng)理助理,對于物業(yè)客服工作者來說,整個過程感受最多的僅有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一向在不斷地探索,期望能夠最大限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,可是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主供給切實有效地咨詢和幫忙,在為業(yè)主供給咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題,細細為之分析引導,熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門各項工作如下:
一、規(guī)范內(nèi)管管理,增強員工職責心和工作效率。
自加入客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表此刻員工職責心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門職責制,明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責性。目前,部門員工工作進取性較高,由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴抓客服人員服務素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務形象。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員堅持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自我的事情去對待。
(三)圓滿完成15收費工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎。
(四)密切配合各部門,做好服務中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
二、部門工作存在的問題。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務水平和服務素質(zhì)偏低。
經(jīng)過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務水平偏低,服務素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、提議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
會計個人工作情況總結(jié)篇十八
____年7月我從大學畢業(yè),回到____中學工作,在過來的這____年內(nèi),我能堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,在政治思想上追求上進,回來工作一年多,我即向黨組織遞交了入黨,并到縣黨校參加了入黨積極分子培訓班的學習,如今我已光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
我與周圍人們的關(guān)系融洽,尊敬領(lǐng)導,對學校領(lǐng)導布置的各項工作都能樂意接受,從無怨言,我尊重同事,團結(jié)同事,樂于助人,如幫助其他教師修理電器,幫助別的教師打練習題、試題,教他們使用電腦,我還任武高計算機培訓班的上機輔導教師,教了多期的學員。我多次送生病的教師、學生上醫(yī)院就診等。我能關(guān)心、愛護學生,同時也得到學生的尊敬,在學生問卷調(diào)查中,出國留學生對我的滿意率均達90%以上。
我積極參加學校的各項活動,積極下班參加班級的勞動,學校教職工會議及全校師生大會和教研組的業(yè)務學習我從未缺席。學校安排的晚上下班輔導,我很少缺席。我遵紀守法,能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,沒有無故遲到、早退、曠課現(xiàn)象,對學校布置的各項任務均能積極完成。除了教學之外,我還做學生的指導工作,兼管學校的音響,為學校的各種會議及時地提供音響。
我熱愛教師這個職業(yè)。在工作上,我勤勤懇懇,任勞任怨。我能經(jīng)常專研教材,認真?zhèn)湔n,既備教材,又備學生,在課堂四十分鐘上要質(zhì)量,課后我能及時批改作業(yè),能經(jīng)常下班輔導學生,對基礎較差的學生進行個別輔導。為提高教育教學質(zhì)量,我鉆研電腦,利用電化教學手段,多次使用多媒體電腦上課。作為青年教師,我能經(jīng)常虛心地向老教師學習,在教學上請他們給予指導,并能經(jīng)常聽他們的課,從老教師那里我得到了不少的豐富的教學經(jīng)驗。在業(yè)務上精益求精,教學水平在不斷提高。在平時的測驗、段考、期考中,我所教的班級的成績在年級中都在中上水平。__年我所教的4個班(兩個文科班和兩個理科班)總共只有3個學生會考不通過(一次性),一次性通過率達99%。__年我所教的兩個班的物理科會考一次性通過率達100%。__年我第一次指導學生參加高考,經(jīng)過努力,在當年的高考中,我所任的兩個班的物理成績都取得了較好的成績,其中__班高考物理平均分為556.82分,居年級(除民族班外)第一名,物理科分數(shù)上重點線的有3人,本科線以上的有21人,??凭€以上的有35人,這在除民族班外的理科班中上??凭€人數(shù)是最多的。我任的另一個班__班,是__班,高考物理平均分為435.09分,高考物理分數(shù)上本科線的有1人,分數(shù)為628分。從__年下半年至今,我一直都擔任班主任工作。我能經(jīng)常深入學生,關(guān)心學生的生活、學習,了解學生的思想,做他們的良師益友。
在班級管理上,做到了嚴和細,在學習、紀律等各方面,我?guī)У陌嗑浅鰢魧W較好的,3次被評上文明班級,各學期班主任工作評定中我基本上都被評為a等。__年我第一次帶高三,同時我還繼續(xù)任__班(__班,將年級成績最差的同學組成的一個班級)的班主任。作為__班,按理說,學習、紀律都比別的班差是正常的,然而我們并不因為是__班而任其放任自流,而是更加重視對這個班的管理。經(jīng)過我們的艱苦的努力,使得這個班不管是在紀律上還是在學習上都有了很大的進步,我?guī)У倪@個班的違紀次數(shù)比別的班還少。在__年校田徑運動會上我班取得了團體總分第一名的好成績,其中有四位同學打破了兩項校運會記錄。我__班學生劉賢章同學被評為“__年度武鳴高中十佳學生”,且在__年的高考中考上了重點線。我__班在高三兩次被評上了文明班級。在__年的高考中,我這個__班考上重點線的有1人,考上本科線以上的有3人,專科以上的有7人,高考錄取??埔陨系挠?1人。現(xiàn)我__班學生蘇莉同學被評為“__年度武鳴高中十佳學生”。
在我不斷進步,在我取得成績的同時,我也看到了自己的不足,但我將會虛心向其他教師請教,不斷改變自己的缺點,發(fā)揮自己的優(yōu)點,使自已教育教學水平能夠更快地得到提高。
會計個人工作情況總結(jié)篇一
不知不覺半年已經(jīng)過去了,回顧這半年來的工作,我村在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,在黨員和廣大村民的共同努力下,村兩委統(tǒng)一思想,團結(jié)務實,積極進取,認真落實各項工作,基本上完成了上級黨組織制定的各項工作任務,但面對目前的工作也存在不少的問題有待解決,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
1、黨建工作
半年來我村支部認真落實黨建工作,充分發(fā)揮村黨支部領(lǐng)導核心作用,定期召開全體黨員學習大會,學習政策文件,完善“三會一課”制度,規(guī)范組織生活,加強黨員培訓工作。在遇到重大事項時及時召開村民代表大會和全體黨員大會,進行民主決策,重大事項及時公開,虛心接受村民的監(jiān)督和建議。
2、修路工作
年初以來,在我村xxx工業(yè)道路修建工業(yè)中,為了加快修路進度我村多次找到涉及動遷土地的村民進行協(xié)商,經(jīng)過多次協(xié)商后最終達成一致解決了征地問題,加快了修路的工程施工進度。
3、文化廣場
在稍道原小學位置和平二房鐘樓位置修建2個文化廣場,并安裝了健身器材,為村民在有所依、有所養(yǎng)的勞作之余提供了活動的場所,豐富了村民的業(yè)余生活。
4、精準扶貧
在精準扶貧工作上,我村采取定期進行入戶走訪工作,及時了解貧困戶的所需所求,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,嚴格控制返貧現(xiàn)象的發(fā)生。
5、環(huán)境衛(wèi)生
在環(huán)境衛(wèi)生、村容村貌問題上,我村下大力度對轄區(qū)內(nèi)的'街道及河道進行定期檢查,安排相應的保潔人員定期對生活垃圾進行處理,給村民一個整潔干凈的居住環(huán)境。
6、大棚房
在大棚房問題上我村對轄區(qū)內(nèi)的所有大棚進行逐一排查和按戶登記工作,同時入戶宣傳政策法規(guī),嚴格控制杜絕大棚房的建設。
在發(fā)展村集體經(jīng)濟工作上,我要主要存在的問題就是土地問題,下一步我村準備與各相關(guān)部門進行溝通,研究具體解決辦法。對于村民提出的污染補償費問題,我村與相關(guān)企業(yè)進行積極溝通盡快解決。
下一步我村準備對轄區(qū)內(nèi)動遷區(qū)域的可利用土地進行摸底調(diào)查,對可以上項目的區(qū)域進行招商引資工作。對上半年沒有完成的工作進行收尾,爭取在下半年全部完成。
會計個人工作情況總結(jié)篇二
為切實做好我廠通勤車安全管理工作,預防各種突發(fā)事故,及時采取措施,降低事故危害。結(jié)合我廠實際情況,特制定突發(fā)事故應急預案。
成立突發(fā)事故應急預案小組:
成員:
1、政治工作部負責宣傳,使乘車員工掌握車輛遇險應急自救逃生的正確辦法,熟悉緊急疏散的秩序和路線,增強員工的安全意識。
2、綜合辦加強消防培訓及突發(fā)事故的現(xiàn)場搶救工作,接到緊急事故報警后,民警隊、消防組要在第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場進行搶救。
3、綜合辦在接到報警后要第一時間做出急救措施,及時向主要領(lǐng)導進行匯報,事后對事故的責任人給予嚴肅處理。
4、辦公室要加強通勤車的管理工作,對通勤車的安全性能要定期檢查,責任落實到人。要求通勤車駕駛員遇到突發(fā)事件時要立即向單位領(lǐng)導及調(diào)度匯報,并做到及時疏散乘車員工。
(一)車輛發(fā)生火災時應當視當時條件設法迅速補救
(1)當發(fā)動機著火時,應當立即切斷電源,迅速停車打開車門,及時取出滅火器對準著火部位正面噴射。
(2)當火焰蔓延到整個車廂時,在保證自身安全的前提下,應先滅油箱部位的火焰,防止油箱爆炸。
(3)撞車、翻車時車輛著火,首先應當搶救傷員,再視情況對車輛滅火。
(4)如上下班途中車輛著火,由于車上人員較多駕駛員要迅速打開車門,以最快的速度疏散乘客,切忌打開發(fā)動機罩滅火,首先應當打開所有車門讓乘客從車門有序下車,然后再組織撲救,如果線路燒壞,車門打不開乘客要從就近的車窗下車。如果車窗不可開啟,要用專用手錘擊碎玻璃迅速下車。
(二)車輛發(fā)生交通事故時
1、要迅速組織人員搶救傷員,并向廠領(lǐng)導、綜合辦匯報,傷勢較重時及時撥打120等急救電話進行救助。
2、乘客較多時,組織人員到安全地點等候,防止二次傷害。
(三)車輛通過鐵路
1、在有或無人看守的鐵路道口要做到:“一停、二看、三通過”。
2、如果車輛在鐵路道口突然熄火或不能啟動,應及時疏散車內(nèi)員工遠離道口。迅速聯(lián)系看守道口人員,阻止火車運行,聯(lián)系車輛維修人員和拖車快速移動和維修車輛。
(四)車輛發(fā)生側(cè)翻,進入溝(塘)時
1、應及時撥打110、120和調(diào)度電話,請求救助,其他人員要做到自救,互救,及時搶救傷員,快速離開車輛,所有人員轉(zhuǎn)移到安全地點。
(五)當車輛行駛過程中剎車失靈
1、駕駛員沉著冷靜。
2、打開油門用檔位減檔減速和手剎等制動,緩慢打方向盤靠路邊行駛,設法避開行人和車輛,減少傷亡,把車停穩(wěn)。有人員傷亡應迅速撥打110、120等電話搶救傷員,轉(zhuǎn)移乘客。
會計個人工作情況總結(jié)篇三
由于在上一屆下派工作中出色的表現(xiàn),以及各方領(lǐng)導的抬愛和農(nóng)民的歡迎,20__年本人繼續(xù)擔任了溫州市駐樂清雁湖鄉(xiāng)科技特派員,現(xiàn)將一年來的下派情況小結(jié)如下:
一、思想動態(tài)。
雖然是第二次下派,但本人在思想和工作上一刻也沒放松。在思想上,本人一直以一名合格黨員的標準要求自己,認真學習,努力工作,積極思考,力求在工作、學習上有進步,在黨性修養(yǎng)上有提高,在黨員模范作用上有發(fā)揮;同時,借著黨的--的東風,重新學習了國家關(guān)于“三農(nóng)”的理論與政策,對“建設社會主義新農(nóng)村”與“構(gòu)建社會主義和諧社會”的意義以及科技特派員下派工作的重要與艱巨的認識也有了新的提高。
二、日常工作。
本人在上一屆下派工作中,在鄉(xiāng)領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下,了解了雁湖鄉(xiāng)的人口、經(jīng)濟、資源等基本情況;并不斷地深入農(nóng)村,走訪農(nóng)戶,幫助農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營上的問題,把自身的科技服務和農(nóng)民的需要更加緊密地結(jié)合在一起;不斷加強科普宣傳和科技培訓,提高農(nóng)民科學文化素質(zhì),增強農(nóng)民致富本領(lǐng);以科技項目為切入點,多方面多渠道引進推廣適合當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的先進實用技術(shù)和科技成果,幫助企業(yè)推進科技進步,取得了一些成績。
20__年,本人在得知繼續(xù)擔任雁湖鄉(xiāng)科技特派員后,立刻聯(lián)系了鄉(xiāng)里的相關(guān)領(lǐng)導,在鄉(xiāng)領(lǐng)導的陪同下重新走訪了鄉(xiāng)里的一些農(nóng)戶、基地以及合作社,對鄉(xiāng)里的各方面基本情況做了重新的認識和了解,為下一步的工作打好基礎。
在走訪農(nóng)戶、基地以及合作社的同時,本人根據(jù)其不同情況幫其制定不同的規(guī)劃,并及時解決一些實際問題,如:根據(jù)綠靜中草藥種植場希望種植生姜的要求,幫其聯(lián)系了農(nóng)科院的專家羅天寬同志,并帶羅天寬同志到現(xiàn)場進行調(diào)查指導;根據(jù)綠湖農(nóng)場的柑橘基地的土壤情況,幫其聯(lián)系購買了冬春套種作物蠶豆的種子;還多次邀請果樹專家吳振旺老師對山區(qū)的果樹栽培進行科學的規(guī)劃和指導等等。
在平時的科技服務過程中,本人還結(jié)合進行了科普宣傳和一些政策法規(guī)的宣傳,以提高農(nóng)民的意識與致富本領(lǐng)。
三、特派員項目情況。
在特派員項目上,根據(jù)樂清雁湖鄉(xiāng)氣候及土壤極為適合芋頭生長發(fā)育的特點,以及雁湖農(nóng)民種植早熟芋每年都維持在500畝面積以上,并與芙蓉、大荊等地一起建立了種植合作社,但芋頭種植品種單一,技術(shù)老化的情況,本人確立了以《芋頭新品種引試及配套栽培技術(shù)研究》為特派員課題。該項目通過引進、篩選出高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)芋頭新品種,豐富當?shù)仄贩N,并進行配套的繁殖與栽培技術(shù)研究,改進原有技術(shù),通過當?shù)睾献魃邕M行示范推廣,以促進雁湖芋頭生產(chǎn)的良性循環(huán)。
目前已經(jīng)通過當?shù)睾献魃缡占水數(shù)氐膫鹘y(tǒng)品種“人頭芋”,并引進了福建早熟芋品種“六月紅”、廣西的“荔蒲芋”,進行了配套的繁殖與栽培技術(shù)研究,取得完善的高效豐產(chǎn)栽培技術(shù)和繁殖技術(shù),制定了相應的《栽培技術(shù)規(guī)程》。在雁湖鄉(xiāng)政府和爽樂芋頭種植合作社的合作與幫助下成立了“雁湖鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)芋頭引種與示范推廣基地”?;匚挥谘愫l(xiāng)長山頭村,面積40畝。基地成立以來,不斷引進優(yōu)質(zhì)芋頭品種,并舉辦“芋頭種植培訓班”,引導農(nóng)民種植;現(xiàn)在早熟芋新品種推廣面積兩年累計1000畝,畝產(chǎn)值3000-4000元。另外還聯(lián)同雁湖鄉(xiāng)政府和爽樂芋頭種植合作社舉辦了“芋頭種植培訓班”一期,培訓294人次,分發(fā)資料588份。
四、小結(jié)。
自第二次下派以來,本人收獲很多,也取得了一些成績,共開展培訓班1期294人次,發(fā)資料588份;建立科技示范基地1個,引進推廣新品種7個,累計推廣面積1000畝以上。但工作中難免還有許多不足之處,特別是要同時兼顧本單位與科技特派員工作,所以工作有時總不能做到盡善盡美;希望以后能更好地結(jié)合本單位的課題任務與下派工作,更加靈活自主安排工作。
總之,下派工作是忙碌的、充實的,作為一名農(nóng)業(yè)科技人員,擔任科技特派員正好給了我廣泛接觸農(nóng)村及與農(nóng)業(yè)相關(guān)的各產(chǎn)業(yè)的機會,以便能更好地開展農(nóng)業(yè)科技工作。特派員工作使我增長了知識,鍛煉了能力。自擔任科技特派員以來,我不僅從基層干部、廣大農(nóng)民朋友、以及其他的技術(shù)人員身上學到了各種新知識、新經(jīng)驗,更從新的環(huán)境中學到了許多以前在本單位學不到的東西;各方面的意識、技能和業(yè)務水平也得到了提高。這些在其自身以后的工作、學習、生活中都將是一筆巨大的財富。
會計個人工作情況總結(jié)篇四
20xx年x月x號我懷著激動地心境來到公司進行畢業(yè)實習,看到同事們都在忙忙碌碌的做事,氛圍十分的好。第一天我們了解公司的基本情景,本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證,通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進項發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務局進行認證,當月認證當月必須抵扣,未認證的發(fā)票從開票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當?shù)囟悇找?guī)定的的抄稅時限(次月的1—5日)。
經(jīng)過差不多2個月的學習,我基本上學會了公司的整個流程。首先,從客戶那里取得原始單據(jù)回來,我們開始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看、整齊,等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達財務軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們能夠查看明細賬和總賬,然后經(jīng)過速達直接生成資產(chǎn)負債表和利潤表。
(一)關(guān)于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的相關(guān)收入,費用,其取得的憑證必須是貼合會計法規(guī)定的要求,然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼。
(二)關(guān)于申報納稅:我們經(jīng)過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬,記賬。經(jīng)過收入我們能夠填寫本月應繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業(yè)不一樣的基本情景的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅,或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。經(jīng)過這些數(shù)據(jù)如實填寫一般人納稅人申報表。
(三)關(guān)于其他業(yè)務服務:我們經(jīng)過這一段時間的學習,我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要貼合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發(fā)行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務登記證進行工商年檢,其年檢應在6月30日之前完成。
(四)關(guān)于個人:還有在公司應注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業(yè)機密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定,服從公司的管理,更好的為他人服務。
會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、確定和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時代,會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外,財務管理、經(jīng)營計劃制訂、財務控制系統(tǒng)設計、投資決策等應成為重要的職業(yè)范圍。所以會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能,充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟時代應有的作用。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也期望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。所以會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應用。在知識經(jīng)濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設計、加工和制造等關(guān)鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進行,隨著經(jīng)濟信息化的出現(xiàn),會計軟件運用的越來越廣泛,其會計軟件已代替了老式的手工模式,使得會計處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴謹,軟件系統(tǒng)便成了一個不可缺少的橋梁。使得國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時候。信息技術(shù)在會計中應用的'不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結(jié)構(gòu)的要求。
1、作為一個會計人員,工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,必須要有很高的素質(zhì)要求。
2、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往本事。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
4、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注下頭是我經(jīng)過這次會計實習中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
5、在知識經(jīng)濟時代,會計教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識,更重要的是給學生創(chuàng)造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和本事結(jié)構(gòu),拓寬知識背景和本事基礎的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。一個人只要有一、二個月不學習,就會落后,會計人員將不斷回歸教育,“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當?shù)脑忈?。在知識經(jīng)濟時代,知識將不斷創(chuàng)新,“不創(chuàng)新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨立思維的本事、分析和解決問題的本事、自我認識和評價的本事等;另一方面就是要不斷地進行自我充電,讓自己具備更堅實的理論知識,相信知識能給自己帶來財富,帶來機遇,注重知識更新的動態(tài)。
會計個人工作情況總結(jié)篇五
在今年,我很榮幸被選為科技特派員,在縣科技局的關(guān)心與幫助下,圍繞“實體創(chuàng)業(yè),服務農(nóng)民”的原則,在山青水秀、省內(nèi)蘭花名貴品種主產(chǎn)地的曉天鎮(zhèn)開展科技創(chuàng)業(yè),并取得了較好的工作成績?,F(xiàn)將20__年個人工作情況總結(jié)如下。
一、積極申報市級科技專家大院。
蘭花在曉天已成特色產(chǎn)業(yè),20__年成立了蘭花協(xié)會,目前,已發(fā)展會員近300人,年收入在10萬元以上的就有40戶之多,據(jù)估計蘭花協(xié)會成立年總收入在3000萬元。為把蘭花產(chǎn)業(yè)做大做強,我建議通過科技部門,以協(xié)會的名義,申報市科技專家大院,此舉得到了縣科技局的大力支持和幫助。為此,成立了以我為負責人,副會長__等為成員的工作機構(gòu),共同負責大院建設工作中的具體事宜如動員、協(xié)調(diào)以及所需資金的籌措和相關(guān)檔案的建立等等。結(jié)合行業(yè)實際,擬定了大院的運行機制,以及執(zhí)行的會計制度,我們還聘請了安農(nóng)大教授該學科領(lǐng)頭人,蘭花協(xié)常務理事,合肥肥市蘭協(xié)副會長付玉蘭為首席專家,針對產(chǎn)業(yè)和市場需求,制訂研發(fā)項目和項目的技術(shù)方案,同時確定本會顧問朱學存為技術(shù)方案實施督查員,以確保首席專家制訂的技術(shù)方案真正有效的落到實處。建立蘭花專用栽培室、配置了電腦等設施,專家大院內(nèi)有制度外有標識。目前,蘭蕙專家大院已申報成功。
二、開展產(chǎn)、學、研合作,為大院需求技術(shù)依托。
在縣科技局的主持與協(xié)調(diào)下,大院與首席專家簽訂了權(quán)、責、利明晰的產(chǎn)學研結(jié)合技術(shù)合作協(xié)議,約定安農(nóng)大林學與園林學院為大院發(fā)展蘭花產(chǎn)業(yè)研發(fā)項目作技術(shù)依托單位,為大院蘭花產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供了強有力的技術(shù)支撐,首席專家根據(jù)院方實際需要,負責引進先進的科技成果和研發(fā)手段,實施相關(guān)的科技服務,幫助制訂研發(fā)計劃和具體實施方案,經(jīng)常來院檢查指導,編寫有關(guān)技術(shù)資料,定期不定期培訓蘭農(nóng),大院方負責免費安排首席專家在院工作期間的食宿和交通,并提供相應的技術(shù)服務費,共同申報技術(shù)成果,實現(xiàn)利益共享等。
三、確定研發(fā)項目,打造蘭花產(chǎn)業(yè)基地。
經(jīng)過認真梳理后,擬通過為期三年時間,將大院初步建設成為皖西一流的下山銘品新花品種園,打造成蘭友交流與協(xié)作的陣地,連接市場的橋梁,蘭農(nóng)活動的中心。具體項目內(nèi)容有六個,一是開展名貴品種對比試驗。對以選育的大別山蘭花十三個名貴優(yōu)株(其中春蘭11個如:大龍胭脂、童話、皖軍梅、向天歌、晶亮天堂、褚字、中華荷蝶、新方字、皖西青龍、富貴荷蝶、晶梅;蕙蘭2個即:曉天麒麟、曉天牡丹并分別對“色、香、型;葉色,花色、抗性等進行觀察記載,以及收集整理會員歷年數(shù)據(jù)、資料,申報省級蘭花良種簽訂和品種登錄;二是建立50m2蘭花組培室和100m2標準化示范室;三是建0.3畝規(guī)模的銘品園;四是建立下山新花種質(zhì)資源圃0.7畝;五是建立2畝成品、半成品蘭花示范基地;六是實施商品蘭花會員示范培育和推廣。并與專家共議,制訂了項目實施方案和階段目標任務,以真正將蘭花列作地方性區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)做大做強,推進我地蘭花持續(xù)發(fā)展科學發(fā)展。
四、完成了年度階段性目標。
1、開展五次科技培訓和市場與營銷分析培訓。本人根據(jù)大院發(fā)展規(guī)化和當前市場營銷實際,從浙江請來寧波蘭花大王()和省蘭花協(xié)會副秘書長分別作《當前蘭花面臨的機遇與挑戰(zhàn)》和《當前市場經(jīng)濟下,蘭花營銷的策略》報告會,請本院首席專家三次深入調(diào)研指導蘭農(nóng)的蘭室設計與栽培管理,并作專題科技報告,參訓人員達450人次。
會計個人工作情況總結(jié)篇六
20xx年8月份以來,在市科技局、縣科技局高度重視和泰順縣下洪鄉(xiāng)政府的大力支持下,在各有關(guān)部門的密切配合下和廣大農(nóng)民群眾的擁護下,科技特派員工作取得了一定的成效。現(xiàn)將開展科技特派員工作的情況總結(jié)如下:
為盡快熟悉農(nóng)村工作,在得知自己要被下派時,就通過上網(wǎng),查找各種資料,熟悉和了解各種相關(guān)的政策、法規(guī),從思想上給自己洗腦,深刻理解“三農(nóng)”重要意義,樹立為民辦實事,為民謀利益的民本思想。剛到鄉(xiāng)時,便主動向鄉(xiāng)領(lǐng)導提出要參加鄉(xiāng)里的周辦公會議以便聽取鄉(xiāng)各部門在每次會議上的工作小結(jié),盡可能快的了解鄉(xiāng)情,融入鄉(xiāng)政府的工作。在鄉(xiāng)里工作較空閑時,便拉著鄉(xiāng)干部到鄉(xiāng)里各個行政村、自然村里走訪,向村干部請教各個村的具體情況,詳細了解、熟悉各村村情民意,逐步對村的自然條件、經(jīng)濟發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)、主要收入來源及科技扶貧工作有了一個大概的了解,并考慮今后工作的打算。
通過一段時間的調(diào)查摸底,根據(jù)市政府對鄉(xiāng)工作的指導意見,并進行鄉(xiāng)領(lǐng)導多次研究確定了以發(fā)展“無公害”茶葉基地建設的主要方向。發(fā)展“無公害”茶葉基地項目,發(fā)展下洪鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展是重中之重。預計,該項目不但可以取得良好的經(jīng)濟效益,同時取得不菲的社會效益。而且,該項目的實施,能起到很好的示范作用,讓一些持觀望、懷疑態(tài)度的農(nóng)民朋友,也能紛紛主動要求加入進來?,F(xiàn)在鄉(xiāng)里正在籌劃,以該項目為契機,把下洪鄉(xiāng)建成一個綠色無公害的茶葉基地。更為重要的是,該基地各項前期工作正步入了正規(guī),將為下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎。
在當?shù)亍包h委、政府”的幫助下,經(jīng)深入調(diào)研后,確定了科技特派員的主要工作:一是結(jié)合特派員的工作特點和當?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際情況,研究制定了山區(qū)“無公害”茶葉規(guī)?;a(chǎn)技術(shù)研究開發(fā)方案,在科研示范試驗中努力與農(nóng)民群眾一起積極探索適合當?shù)靥岣呓?jīng)濟效益的先進實用技術(shù),不斷提高群眾對科技致富的認識,逐漸樹立科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力的觀念。二是在不斷深入調(diào)查基礎上,結(jié)合農(nóng)民群眾實際需求有計劃開展科普宣傳教育活動,以提高農(nóng)民群眾文化素質(zhì)。三是協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府做好當前群眾關(guān)心的熱點工作。如:農(nóng)民群眾普遍關(guān)心的“醫(yī)療”問題。隨農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開展,下洪將逐漸開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作,農(nóng)民群眾對此事都很關(guān)心。為此,我與鄉(xiāng)政府工作人員共同開展了“農(nóng)村合作醫(yī)療”政策的宣傳,幫助農(nóng)民理解新農(nóng)村合作醫(yī)療政策。
另外,開展了“傳染病預防”的宣傳教育,提高農(nóng)民群眾對“傳染病”的認識(不良的生活習慣與傳染源-傳播途徑的關(guān)系),引導農(nóng)民群眾改變不良習慣,提高對衛(wèi)生、飲食等的認識,對傳染病既不要漠不關(guān)心,也不要恐慌。與鄉(xiāng)政府人員一起先后開展科普宣傳幾十次,發(fā)放相關(guān)材料500多份,受到當?shù)剞r(nóng)民群眾的歡迎。
結(jié)合特派員專業(yè)特點及當?shù)貙嶋H,積極開展相關(guān)研究,我主要從事山區(qū)“無公害”茶葉規(guī)模化生產(chǎn)技術(shù)研究開發(fā)的研究。下洪鄉(xiāng)種植茶葉有悠久的歷史,高山區(qū)氣候適合茶葉栽培,但由于茶葉品種老化,種植技術(shù)落后,產(chǎn)量、效益不高。當?shù)剞r(nóng)民種植茶葉主要用于自己食用,栽培面積小,無法形成規(guī)模。針對當?shù)厣a(chǎn)實際,經(jīng)過與鄉(xiāng)政府共同研究,確定共同開展山區(qū)“無公害”茶葉規(guī)?;a(chǎn)技術(shù)研究開發(fā)。通過科研示范,一方面篩選適宜當?shù)貤l件的品種,增加當?shù)胤N植品種的數(shù)量,為生產(chǎn)做好基礎工作。另一方面,通過試驗及小面積示范種植,努力探索適合當?shù)夭枞~種植的技術(shù)及營養(yǎng)條件,幫助農(nóng)民群眾提高茶葉種植的技術(shù)水平,提高茶葉經(jīng)濟效益,提高對科技致富的認識。
茶葉種植的規(guī)模化在下洪鄉(xiāng)得到推廣,首先要讓農(nóng)民群眾掌握一定的技術(shù)。因此,針對他們知識層次低、培訓難度大的實際,撰寫了通俗易懂的培訓教材,先后請來了茶葉、蔬菜等方面的專家,深入各村為農(nóng)民舉辦技術(shù)培訓班10余次,200多人(次)。為把“無公害”茶葉種植的規(guī)?;茝V開來,經(jīng)常翻山越嶺、走村串戶,進農(nóng)家門,吃農(nóng)家飯,深入田間地頭,手把手的教農(nóng)民技術(shù)知識和營銷知識,還挑選了部分具有一定文化基礎的青年農(nóng)民進行指導,使他們掌握較為系統(tǒng)的禮儀知識、營銷知識,成為科技創(chuàng)業(yè)的帶頭人。下洪鄉(xiāng)推廣“無公害”茶葉種植的規(guī)模化項目示范取得了顯著成績,使從粗放經(jīng)營邁向了高效集約經(jīng)營的發(fā)展道路,茶樹良種比例由20xx年8月的35.1%提高到37%以上提供技術(shù)支撐;促進傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)的改造升級和產(chǎn)品的更新?lián)Q代,實現(xiàn)每畝年收益7000元;農(nóng)民的致富技能和科技意識明顯提高。一年來,積極探索科技成果推廣轉(zhuǎn)化的新模式,研究在當?shù)厝绾螌崿F(xiàn)“無公害”茶葉種植的規(guī)?;?、效益化,開展茶葉清潔化生產(chǎn)技術(shù)、茶葉質(zhì)量安全控制技術(shù)研究,對茶農(nóng)提供茶葉技術(shù)培訓服務,引進高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)“安吉白茶”品種,建設、改造成200畝左右的名優(yōu)茶生產(chǎn)基地,實現(xiàn)綠色環(huán)保、高效高產(chǎn)。
進鄉(xiāng)駐點正式開展工作后,積極向各村村兩委干部宣傳市里有關(guān)下派科技特派員進村服務的精神和要求,提高村兩委干部對科技特派員工作的思想認識,形成共識。通過召開座談會和走村串戶等方式,深入開展調(diào)查研究,熟悉村情,尋找工作的切入點和經(jīng)濟、科技發(fā)展的突破口,幫助制定下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟、科技發(fā)展規(guī)劃。
結(jié)合溫州職業(yè)技術(shù)學院與泰順縣下洪鄉(xiāng)人民政府實際,充分發(fā)揮科技特派員入駐下洪鄉(xiāng)的優(yōu)勢,建立“三下鄉(xiāng)”實踐基地,把科技扶貧工作貫穿到“三下鄉(xiāng)” 活動的每一項任務、每一個環(huán)節(jié),全面推進“三下鄉(xiāng)”活動深入開展,幫助農(nóng)民脫貧致富。
會計個人工作情況總結(jié)篇七
20xx年共銷售xxx227336盒,比去年銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3—6月份190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。20xx年1—6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。主要完成的工作總結(jié)如下:
新開發(fā)了xx等省,完地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達到了網(wǎng)絡布點的效果,為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基礎。
通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、場的進一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
20xx年公司銷售費用除了一次xx會議、xx試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上了60天內(nèi)90%以上。
20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的指導和要求。
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在0.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的'零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在0以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
會計個人工作情況總結(jié)篇八
歲月如梭,光陰似箭,不知不覺我已工作半年了。俯身回顧這幾個月來的工作,我從一個懵懂、迷茫的學生逐步成長為一名勤奮、敬業(yè)的職員,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,并按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在國內(nèi)期間主要工作內(nèi)容有:
(2)協(xié)助人力資源部進行紙質(zhì)簡歷和電子版簡歷的篩選及秋招期間的三批面試;。
(3)協(xié)助人力資源部進行初級職稱、中級職稱和副高級職稱的評審及評審材料的整理。
在此,對公司各位領(lǐng)導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習,在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個月以來的工作感想總結(jié)如下:
一、保持心態(tài)、擺正位置、努力提高自己。
保持良好的心態(tài)、擺正學習者的位置,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名剛步入工作的新人,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習,不斷提高自身各方面能力。在此期間,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,以及處理好同事間的關(guān)系,與單位各部門之間聯(lián)系的重要性。我很清楚的明白,作為一名大學生,現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大不足,現(xiàn)在是我努力付出,努力學習的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,單位中的每一位同事都是我的老師,他們豐富的經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;“事無巨細,必盡全力”,不論大事小事,每多做一件事必然會多學到一些知識,必然會積累經(jīng)驗。保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴于律己,自覺遵守各項工作紀律;另一方面,我不怕苦、累,積極主動,努力工作,在完成領(lǐng)導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習,在實際工作中提高自身各方面的能力。
二、加強自身學習,提高專業(yè)知識水平。
通過近幾個月的見習,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,學校中學到的很多東西,都只是皮毛,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做的事負責,不要輕易承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
這半年的見習工作中,我付出了很多,也收獲了很多,我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。同時,半年的見習期使我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,逐漸穩(wěn)重成熟。能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
(2)有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;。
(3)自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
在今后的工作與學習中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,認真提高專業(yè)知識水平,加強鍛煉獨立解決事物的能力,為集團公司的快速發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
會計個人工作情況總結(jié)篇九
20xx年,在辦公室李主任及各位副主任的悉心指導下,在同事們的熱心幫助下,自身的素質(zhì)得到了新的提升,現(xiàn)將一年來的工作情況作個簡要匯報。
在思想上能夠緊跟時代步伐,閱讀了《毛澤東選集》、《人民日報社論》等經(jīng)典篇章,思想政治理論認知得到了提高。結(jié)合本職工作的開展,平時注重拓展學習領(lǐng)域,通過收集學習報刊、網(wǎng)絡上的精品材料,豐富了材料撰寫的思路和方法,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三;生活中能夠通過各種方式學習,陶冶了自身的情操,豐富了精神世界。同時,虛心向領(lǐng)導、同事學習,取長補短,增強了服務意識和創(chuàng)新意識,使自己能夠更好地勝任本職工作。通過堅持學習、思考和實踐,個人在生活和工作中有了新的感悟,促進了個人的成長。
20xx年,我先后擔任了兩位副區(qū)長的秘書、綜合秘書,協(xié)助做好政務督查、應急管理等工作。
共起草大小材料50余份,每份材料都做到了按時、保質(zhì)、保量完成。
二是積極落實各項督查工作任務。圍繞政府領(lǐng)導所作出的決策,根據(jù)辦公室的安排,加大了督查工作力度,對每周、每月重點工作安排及落實情況進行了調(diào)度、匯總,對政府常務會議、《政府工作報告》、區(qū)長批示件、項目建設、財稅建設現(xiàn)場調(diào)研議決事項、政務調(diào)研、區(qū)政府抄告事項等六大重點督辦事項落實情況進行了督查督辦。組織督辦了市、區(qū)政府領(lǐng)導批示件,確保領(lǐng)導各項工作決策部署高位推進、全面落實。負責承辦了市領(lǐng)導批閱件、市長熱線、市長信箱等市級督辦事項的調(diào)查處理和落實反饋,確保每件都按時回復。
三是扎實做好應急管理工作。完善了10余件區(qū)級,對h1ni流感防治、防汛抗旱、市屬國有企業(yè)改制穩(wěn)控等重大工作中的舉措、成效及突出問題進行了及時準確的信息報送,并在認真調(diào)研的基礎上,組織形成了專題。組織承辦了全市應急管理工作會議在我區(qū)召開。做好了年終市對區(qū)應急管理工作考核各項準備工作,收集整理并完善了18個應急專委成員單位及各鎮(zhèn)街管委會應急管理方面各項資料,確保了考核順利通過。
謹、務實高效的工作作風。堅持從大局出發(fā),從整體利益出發(fā),支持配合同事的工作,與新同志共同學習成長。認真遵守辦公室的各項規(guī)章制度,積極參與集體活動,形成了和諧、默契的工作氛圍。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,做到了尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,時時處處嚴格要求自己,較好地維護了辦公室形象。
夠深入,知識面不夠?qū)挿?,在大型綜合材料的`縱深挖掘和延伸上還有待加強。二是超前服務意識和工作的前瞻性還有待加強。三是政務督查工作涉及方方面面,要進一步加強與各部門之間溝通協(xié)調(diào)。在今后的工作中,我將堅決服從組織的工作安排,以更加飽滿的熱情、昂揚的斗志去迎接新的挑戰(zhàn),完成新的任務,做出新的業(yè)績回報組織的厚愛和同志們的信任。
會計個人工作情況總結(jié)篇十
(10人采光權(quán)案作為1個案件,4人勞務合同糾紛案作為1個案件),其中包括與其他律師合辦的4件。
在辦理的44件民事案件中,給我印象最深的有以下幾件:
案例一:李某某行政撤銷糾紛案。
李某某之子楊某平是某公司的保安,在值班期間暈倒在崗亭,被同事發(fā)現(xiàn)后送到了西寧市第二人民醫(yī)院,經(jīng)搶救無效,在醫(yī)生的建議下放棄了治療。西寧市人力資源和社會保障局因為當事人親屬放棄治療就不予工傷認定。這是我接的第一個工傷認定案件,開庭前我搜集了大量案例和相關(guān)法律規(guī)定,做了大量的準備工作,由于準備充分,本案在開庭過程中,我基本上做到了脫稿,最后休庭時審判長和對方兩位被告的律師在法庭上當著的全體參加庭審人員的面說“龐律師,這個案子你準備的也太充分了吧!”,我立即糾正說“我每個案件都充分準備,唯恐對不起當事人支付的律師費,唯恐對不起自己的良心!”說實話,能得到法官和同行的認可,當時自己真的很有成就感,著實讓我心里激動了幾天。
案例二:樊某某機動車交通事故糾紛案。
樊某某在果洛發(fā)生交通事故后,由于受害人是當?shù)氐牟刈逋?,語言不通,導致樊某某在人身安全受到威脅的情況下,連夜從交警隊逃回西寧,委托我去辦理此案。到了果洛交警隊才知道,樊某某是在沒有抽血的情況下逃跑的,而受害者家屬20幾個人一聽肇事司機的律師上來了,就把交警隊門口圍住,不讓我外出,非得讓我掏各種賠償費15萬元,我給他們講法律、講道理他們根本就不聽,連中午飯和晚飯也都是交警隊長開警車賠著我去飯店吃的。更讓我難忘的是正在吃午飯時,女兒打電話祝我生日快樂,我當即回答:“今年爸爸的生日能快樂嗎?已經(jīng)讓被害人家屬圍困四個多小時了,姑娘聽后哈哈大笑,交警隊長和兩個警察也笑了起來,可以這樣說,今年的生日是我終生難忘的生日,因為是果洛公安局副局長兼交警隊長和果洛交警隊的兩名警察陪我過的生日。”最后,本案調(diào)解結(jié)案,我方只向?qū)Ψ劫r償了各項費用共計七萬元,當事人對這樣的結(jié)果非常滿意。
案例三:杜某某民間借貸糾紛案。
杜某某作為債務人被起訴到法院,與我是戰(zhàn)友關(guān)系,并且我當連長時當過我一段時間的通信員,九月里的一天,多年不聯(lián)系的杜某某突然給我打電話跟我說,“剛才城西法院讓我取原告的訴狀,而我人在云南,得幾個月后才能回西寧,你是律師,只能讓你先去城西法院把原告的訴狀取上了”,我告知他,我們所是先繳律師費才能取律所手續(xù),只有得到當事人的委托后,法院才能給我原告訴狀的。杜某某當即表示,你是我的老領(lǐng)導,我的為人你還不清楚嗎?今天下午我就把律師費給你打過去,最遲明天中午之前,并要了我的銀行卡號;出于戰(zhàn)友情,我向律所主任說明了情況,并說明:“此人是你們山東老鄉(xiāng),絕對可靠!”在這種情況下,主任破例讓我在沒有先繳律師費的情況下拿走了全套律所手續(xù)直接代理了此案。然而,一直到本案開完庭,杜某某也沒有把律師費繳到我們律師事務所。此案對我感觸很深:我感覺自己做人很失敗,自己當年在部隊最信任的通信員就這樣把我給騙了,當年我曾在全連大會上說過這樣的話:“我和指導員不在時,杜某某所做的決定就是連里的決定,全連人員必須遵守?!倍F(xiàn)在,當年的通信員對我做出了這樣的事情只能說明一點,我與當年紅軍長征時的張國濤一樣,連自己的通信員都跟自己不是一條心,此事讓我難過了好長一段時間。
在辦理的9件刑事案件中,可以說我把每個案件都進行了精心準備,把每一次出庭辯護都作為自己的一次演講機會,把每一個刑事案件都辦成了精品案件,因為我萬分珍惜這來之不易的演講機會,所以,給當事人家屬、公訴人、法官都留下了深刻印象,在辦案過程中,跟有的法官和檢察官都成了朋友。經(jīng)典案例有:
案例一:蘇某某非法吸收公眾存款案。
需要說明一點,此案的一審、二審都是我代理的。蘇某某是河南到西寧打工的一名單身女孩,在西寧某單位工作14個月時,因為單位觸犯了非法吸收公眾存款罪,涉案金額特別巨大,作為財務的一名工作人員,被檢察院指控犯有非法吸收公眾存款罪起訴到法院,此案我做了無罪辯護,盡管法院沒有采納我的辯護意見,對被告人蘇某某判處三年六個月有期徒刑,但是,當事人家屬對我在法庭上的辯護非常滿意,所以,在二審時繼續(xù)委托我作為本案二審辯護人,最終二審法院維持了原判。此案給我感觸最深的是在一審過程中,從接案到一審判決下來,我會見了當事人13次,創(chuàng)下了個人執(zhí)業(yè)以來單個案件會見次數(shù)最多的紀錄。
案例二:黃某某猥褻兒童案。
本案中,黃某某猥褻的是8歲兒童,由于受害人是黃某某老鄉(xiāng)家的小孩,所以,取得了受害人及法定監(jiān)護人的《諒解書》,最主要的是按照《出庭通知書》規(guī)定本案與我對話的是西寧市的金牌檢察官,所以對于此案我比其他案件付出了更多精力,做了大量工作。然而,法院開庭時由于金牌檢察官是單位領(lǐng)導,臨時更換了檢察官,這樣我在法庭上的表現(xiàn)就相當?shù)膽獙ψ匀纾ㄟ^我的辯護,黃某某被法院判處二年有期徒刑,對這個結(jié)果當事人家屬非常滿意。
隨著執(zhí)業(yè)時間的推移,我每年只辦理一至二件法律援助案件,就像辦理收費案件一樣,對自己辦理的每一件法律援助案件,不管是民事案件,還是刑事案件,我都認真閱卷、仔細研究、精心準備,可能因為自己家庭出身的原因吧,我十分同情每一位受援人。
今年我代理的尚某某盜竊案,根據(jù)本人的工作作風,接受委托當天下午我就去看守所會見了當事人,通過了解發(fā)現(xiàn),案發(fā)時尚某某是已滿14周歲不滿16周歲的未成年人,涉案金額2000多元,針對此情況,我回到所里后,立即向公安機關(guān)申請了取保候?qū)?,七天后,尚某某的取保候?qū)従偷玫搅斯矙C關(guān)的批準,當時尚某某的父母非常高興,帶著孩子和錦旗來到我們律所表示感謝。此案到了檢察院后,我又向檢察院提交了《不予起訴申請書》,主要理由是已滿14周歲不滿16周歲的未成年人只對8種犯罪承擔刑事責任,本案中尚某某涉嫌的盜竊罪不屬于8類犯罪內(nèi)容,最終檢察院采信了我的意見,對尚某某作出了《不予起訴決定書》,對此結(jié)果當事人及其親屬非常滿意。
作為律所的行政管理人員,在今年所里的行政工作方面做的不是很出色,主要原因是把大部分時間放在辦理案件上了,這就決定了放在行政工作的時間就減少了許多,導致行政工作不積極、不主動,沒有創(chuàng)新意識;行政工作十分被動,具體表現(xiàn)在司法局、律師協(xié)會通知的事情,基本上都是別的所已經(jīng)全部完成后,在多次催促下,我才在夜晚或者周末加班去完成。我認為造成這種工作被動的局面主要原因是自己的心態(tài)發(fā)生了變化,想當初剛到所里實習時,對于每月600元的行政工資我當時的心情是多么自豪!---那可是所里唯一一個拿工資的執(zhí)業(yè)律師?,F(xiàn)在所里發(fā)的每月600元,對于我來說真的不多。還是那句話,既然所里那么信任我,把行政工作交給我,而自己已經(jīng)接下了這項工作,就應該對得起律所領(lǐng)導對我的信任,在所里沒有招聘到合適的行政人員之前盡力把行政工作做好。
今年共獲錦旗3面,其中,民事錦旗2面,刑事錦旗1面。20xx年比上一年多辦了xx件收費案件,而錦旗卻比20xx年少了一面,說明自己在對案件研究方面相對上一年有所松懈,自己的辦案質(zhì)量當事人滿意率有所下降。
存在的不足。
在代理的44件民事案件中,每次接案時我都設身處地的站在當事人角度考慮案件情況,盡可能的少收律師費,但是今年有兩個案件真的讓我傷透了心,正是這兩個案子讓我對當事人的看法有了一些新的轉(zhuǎn)變,這兩個案子將讓我銘記終生。一句話,“可憐之人,必有可恨之處?!庇行┊斒氯司褪恰掇r(nóng)夫與蛇》故事中的蛇,不值得同情。
今后打算:
在新的一年里,在辦案過程中始終提醒自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,一定要注意向書本學習,向?qū)νヂ蓭煛⒐V人、法官學習,只有不斷的學習、總結(jié),才能在業(yè)務上提高的更快。堅持每周打乒乓球,鍛練好身體,身體是革命的本錢,只有把身體練好了才能更好地為當事人服務,爭取做到:對社會負責、對自己負責、對當事人負責、讓當事人滿意,自己在接到判決書時不管判決結(jié)果如何,都不留任何遺憾,對得起自己的良必,因為對每件案件在當時的能力條件下我都已經(jīng)盡心盡力、盡自己最大努力了,爭取做到“隴住老客戶、發(fā)展新客戶?!弊鲆幻錾姆煞杖藛T,簡稱“服務員”。
會計個人工作情況總結(jié)篇十一
人生總有許多的第一次,而初為人師,對于師范生的我而言,卻是件極具挑戰(zhàn),頗具誘惑的事情。20xx年x月x日,我懷著興奮緊張的心情和崗友來到x縣x中學,開始了為期五個月的頂崗實習。實習期間的點點滴滴,酸甜苦辣,讓我體會到陽光底下最光輝的事業(yè)的崇高和艱辛。我兒時就夢想著將來成為一名優(yōu)秀的人民教師,我很開心擁有了這樣一次實習的機會,這是我夢寐以求的實現(xiàn)夢想的機會。
經(jīng)過一段時間的學習,我感覺真是不虛此行!我學習到了很多東西,不僅僅是我在教學生,我也跟學生學習到了很多東西,這是我收獲很大的地方。在這里,我不僅豐富了教學經(jīng)驗,提高了教學水平,而且擁有了一群可愛的孩子們。
在實習學校有關(guān)領(lǐng)導和指導老師的悉心指導下,我時刻牢記“為人師表,嚴謹治學”的訓導。充分發(fā)揮主觀能動性,把大學課堂上所學的理論知識和實踐教學相結(jié)合。在實踐方面,在學中實踐,在實踐中學。認真開展教學工作和班主任實習工作,認認真真,踏踏實實,勤勤懇懇,任勞任怨。我付出了很多,但也收獲了很多,在整個實習階段,我從一個紙上談兵的大學生,到一個能在課堂上講課自如的準老師;從一個沒有經(jīng)驗的大學生到一個對班級有一定處理能力的實習老師;從在學校的大孩子,到一位能夠隨機應變的人民教師。這一切無不見證著我付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面,我將從幾個方面對我的實習進行總結(jié)。
在實習期間,在教學實習過程當中,我認真進行聽課、備課、準備教案、上課、課后反思。不斷提升個人教學能力。
實習的前兩個星期,由于學校放假,我們并沒有被安排上課,只是聽從安排,為學校做一些服務,干一些雜活,比如:發(fā)書、招聘老師。這樣的工作,也為我們熟悉校園提供了途徑,我們也開始接觸學校的老師,以及安排我們飲食住宿的主任。九月初我們一行人被分配了指導老師,開始正式聽課,了解學情,進行高一課程的準備。我們隨時待命著,積極爭取上課機會,認真細心地向老師學習。
由于我的情況比較特殊,起初是在高一聽了將近一個星期的課,后臨時通知被調(diào)往高二。在高二上了將近一周課的時間后,初中又有一位語文老師出了車禍,導致兩個班的語文課沒有老師代任。因此,我又被調(diào)往初中,教初一的小朋友們。可謂一波三折,世事難料??!這樣的突然臨時調(diào)換,絲毫沒有給我準備的時間,往往都是臨時通知,第二天就去上課。所以我的備課時間相當緊張,也沒有適應的過程。這非??简炓粋€人的能力和心理調(diào)節(jié)能力。起初,我也會抱怨,也會不滿,心里也有絲絲委屈,明明我剛剛適應了一個新環(huán)境,卻又要把我調(diào)到另一個新環(huán)境,我的心情可以說是非常差勁的,但抱怨是不能改變?nèi)魏螙|西的,只能去聽從安排。盡快整理好心情,投入緊張的備課中,我沒有太多的時間浪費在多余的發(fā)泄情感上,而是應該抓緊每一分種去認真?zhèn)湔n。這樣,我才有充足的信心站在講臺上,才能去上好我的第一堂課,第一堂課的至關(guān)重要,我的形象以及教學水平,都能在課當中展現(xiàn)的淋漓盡致。學生會不會因此對我刮目相看,指導老師會不會重視我,放心地把班級交給我,這都體現(xiàn)在第一堂課上??偟膩碚f,雖然年級換了,學生年齡段不同,但我的課上表現(xiàn),還是比較優(yōu)秀的。指導老師也聽過我的課,也說整體不錯,教態(tài)自然,聲音洪亮。在教學技巧和方法上,當然還是要有所改進的。不懂的地方我會時常向老師請教,老師也會耐心指點我,我和老師相處也十分愉快!
我陪伴初一的時間最長,直到我的實習結(jié)束。我代理兩個班的語文課,并且負責一部分班主任工作。這不僅豐富了我的教學經(jīng)驗,還獲得了學生們滿滿的友誼和深深的感動。
因我的指導老師是班主任,故而在副班主任工作上我可以有所借鑒和學習。學生日常矛盾的處理,生活情況,學習狀況有問題時,我都會一一認真負責地處理,學生們也非常信任依賴我。我認為我做的還是比較成功的,但班主任工作上還欠缺經(jīng)驗,處理起來不是太得心應手,仍然需要不斷的學習鍛煉。
在實習期間,除了教學實習和班主任工作,我在實習隊里也盡職盡責。
非常榮幸在實習之前,就被駐縣老師欽定為實習小組長。身為隊長,我們一行六人的生活瑣事都需要我來操心,老師布置的任務活動都要我來傳達督促,主任與老師之間的溝通也需要我來做中間的橋梁。真的`非常心累。不過我們團結(jié)合作,完成應該完成的任務,隊友們互相幫忙,互習。一方面鞏固了我們之間的友誼,另一個方面給我的實習工作了很大的幫助。我從不同的崗友身上學習到了不同的知識,不同的教學風格,教學技巧和方法等等。這段時間也鍛煉了我的能力和溝通能力,學習到了很多,更是鍛煉了自己。
當然,在實習期間肯定存在問題,我將決心從以下兩方面加以改進:一方面,進一步把教學常規(guī)管理工作落實到實處,扎扎實實做好教學工作,注重薄弱學科,鉆研教材,改進,提高課堂教學質(zhì)量。另一方面,要不斷提高自己的教學水平,向有經(jīng)驗的老師學習,努力多去聽老師的課,向他們學習教育理論方法,彌補自身在教學過程當中的不足之處。要學會與學生,友好和睦的相處,正確處理師生關(guān)系,營造,良好的班級氛圍。
時光匆匆,回首這五個月實習,在我眼前浮現(xiàn)的都是充實的生活,忙碌的身影和沉甸甸的收獲。很幸運選擇了頂崗實習,不僅鍛煉了自己,也使生活充滿了樂趣、驚喜,有滋有味。感恩一路陪伴我成長的老師、學生、崗友,是你們讓我有了勇氣,去面對一切困難和挫折。我將珍惜此次經(jīng)歷,將來努力成長為一名優(yōu)秀的人民教師,不負此行!
會計個人工作情況總結(jié)篇十二
20xx年8月份以來,在市科技局、縣科技局高度重視和泰順縣下洪鄉(xiāng)政府的大力支持下,在各有關(guān)部門的密切配合下和廣大農(nóng)民群眾的擁護下,科技特派員工作取得了一定的成效?,F(xiàn)將開展科技特派員工作的情況總結(jié)如下:
為盡快熟悉農(nóng)村工作,在得知自己要被下派時,就通過上網(wǎng),查找各種資料,熟悉和了解各種相關(guān)的政策、法規(guī),從思想上給自己洗腦,深刻理解“三農(nóng)”重要意義,樹立為民辦實事,為民謀利益的民本思想。剛到鄉(xiāng)時,便主動向鄉(xiāng)領(lǐng)導提出要參加鄉(xiāng)里的周辦公會議以便聽取鄉(xiāng)各部門在每次會議上的工作小結(jié),盡可能快的了解鄉(xiāng)情,融入鄉(xiāng)政府的工作。在鄉(xiāng)里工作較空閑時,便拉著鄉(xiāng)干部到鄉(xiāng)里各個行政村、自然村里走訪,向村干部請教各個村的具體情況,詳細了解、熟悉各村村情民意,逐步對村的自然條件、經(jīng)濟發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)、主要收入來源及科技扶貧工作有了一個大概的了解,并考慮今后工作的打算。
通過一段時間的調(diào)查摸底,根據(jù)市政府對鄉(xiāng)工作的指導意見,并進行鄉(xiāng)領(lǐng)導多次研究確定了以發(fā)展“無公害”茶葉基地建設的主要方向。發(fā)展“無公害”茶葉基地項目,發(fā)展下洪鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展是重中之重。預計,該項目不但可以取得良好的經(jīng)濟效益,同時取得不菲的社會效益。而且,該項目的實施,能起到很好的示范作用,讓一些持觀望、懷疑態(tài)度的農(nóng)民朋友,也能紛紛主動要求加入進來?,F(xiàn)在鄉(xiāng)里正在籌劃,以該項目為契機,把下洪鄉(xiāng)建成一個綠色無公害的茶葉基地。更為重要的是,該基地各項前期工作正步入了正規(guī),將為下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎。
在當?shù)亍包h委、政府”的幫助下,經(jīng)深入調(diào)研后,確定了科技特派員的主要工作:一是結(jié)合特派員的工作特點和當?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際情況,研究制定了山區(qū)“無公害”茶葉規(guī)?;a(chǎn)技術(shù)研究開發(fā)方案,在科研示范試驗中努力與農(nóng)民群眾一起積極探索適合當?shù)靥岣呓?jīng)濟效益的先進實用技術(shù),不斷提高群眾對科技致富的認識,逐漸樹立科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力的觀念。二是在不斷深入調(diào)查基礎上,結(jié)合農(nóng)民群眾實際需求有計劃開展科普宣傳教育活動,以提高農(nóng)民群眾文化素質(zhì)。三是協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府做好當前群眾關(guān)心的熱點工作。如:農(nóng)民群眾普遍關(guān)心的“醫(yī)療”問題。隨農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開展,下洪將逐漸開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作,農(nóng)民群眾對此事都很關(guān)心。為此,我與鄉(xiāng)政府工作人員共同開展了“農(nóng)村合作醫(yī)療”政策的宣傳,幫助農(nóng)民理解新農(nóng)村合作醫(yī)療政策。
另外,開展了“傳染病預防”的宣傳教育,提高農(nóng)民群眾對“傳染病”的認識(不良的生活習慣與傳染源-傳播途徑的關(guān)系),引導農(nóng)民群眾改變不良習慣,提高對衛(wèi)生、飲食等的認識,對傳染病既不要漠不關(guān)心,也不要恐慌。與鄉(xiāng)政府人員一起先后開展科普宣傳幾十次,發(fā)放相關(guān)材料500多份,受到當?shù)剞r(nóng)民群眾的歡迎。
結(jié)合特派員專業(yè)特點及當?shù)貙嶋H,積極開展相關(guān)研究,我主要從事山區(qū)“無公害”茶葉規(guī)模化生產(chǎn)技術(shù)研究開發(fā)的研究。下洪鄉(xiāng)種植茶葉有悠久的歷史,高山區(qū)氣候適合茶葉栽培,但由于茶葉品種老化,種植技術(shù)落后,產(chǎn)量、效益不高。當?shù)剞r(nóng)民種植茶葉主要用于自己食用,栽培面積小,無法形成規(guī)模。針對當?shù)厣a(chǎn)實際,經(jīng)過與鄉(xiāng)政府共同研究,確定共同開展山區(qū)“無公害”茶葉規(guī)?;a(chǎn)技術(shù)研究開發(fā)。通過科研示范,一方面篩選適宜當?shù)貤l件的品種,增加當?shù)胤N植品種的數(shù)量,為生產(chǎn)做好基礎工作。另一方面,通過試驗及小面積示范種植,努力探索適合當?shù)夭枞~種植的技術(shù)及營養(yǎng)條件,幫助農(nóng)民群眾提高茶葉種植的技術(shù)水平,提高茶葉經(jīng)濟效益,提高對科技致富的認識。
茶葉種植的規(guī)?;谙潞猷l(xiāng)得到推廣,首先要讓農(nóng)民群眾掌握一定的技術(shù)。因此,針對他們知識層次低、培訓難度大的實際,撰寫了通俗易懂的培訓教材,先后請來了茶葉、蔬菜等方面的專家,深入各村為農(nóng)民舉辦技術(shù)培訓班10余次,200多人(次)。為把“無公害”茶葉種植的規(guī)?;茝V開來,經(jīng)常翻山越嶺、走村串戶,進農(nóng)家門,吃農(nóng)家飯,深入田間地頭,手把手的教農(nóng)民技術(shù)知識和營銷知識,還挑選了部分具有一定文化基礎的青年農(nóng)民進行指導,使他們掌握較為系統(tǒng)的禮儀知識、營銷知識,成為科技創(chuàng)業(yè)的帶頭人。下洪鄉(xiāng)推廣“無公害”茶葉種植的規(guī)?;椖渴痉度〉昧孙@著成績,使從粗放經(jīng)營邁向了高效集約經(jīng)營的發(fā)展道路,茶樹良種比例由20xx年8月的35.1%提高到37%以上提供技術(shù)支撐;促進傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)的改造升級和產(chǎn)品的更新?lián)Q代,實現(xiàn)每畝年收益7000元;農(nóng)民的致富技能和科技意識明顯提高。一年來,積極探索科技成果推廣轉(zhuǎn)化的新模式,研究在當?shù)厝绾螌崿F(xiàn)“無公害”茶葉種植的規(guī)?;?、效益化,開展茶葉清潔化生產(chǎn)技術(shù)、茶葉質(zhì)量安全控制技術(shù)研究,對茶農(nóng)提供茶葉技術(shù)培訓服務,引進高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)“安吉白茶”品種,建設、改造成200畝左右的名優(yōu)茶生產(chǎn)基地,實現(xiàn)綠色環(huán)保、高效高產(chǎn)。
進鄉(xiāng)駐點正式開展工作后,積極向各村村兩委干部宣傳市里有關(guān)下派科技特派員進村服務的精神和要求,提高村兩委干部對科技特派員工作的思想認識,形成共識。通過召開座談會和走村串戶等方式,深入開展調(diào)查研究,熟悉村情,尋找工作的切入點和經(jīng)濟、科技發(fā)展的突破口,幫助制定下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟、科技發(fā)展規(guī)劃。
結(jié)合溫州職業(yè)技術(shù)學院與泰順縣下洪鄉(xiāng)人民政府實際,充分發(fā)揮科技特派員入駐下洪鄉(xiāng)的優(yōu)勢,建立“三下鄉(xiāng)”實踐基地,把科技扶貧工作貫穿到“三下鄉(xiāng)”活動的每一項任務、每一個環(huán)節(jié),全面推進“三下鄉(xiāng)”活動深入開展,幫助農(nóng)民脫貧致富。
會計個人工作情況總結(jié)篇十三
我來公司工作已快一年時間,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導特別是_總、_總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了_,來到一個很溫暖的部門,有領(lǐng)導的關(guān)愛,有同事的幫助,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導的器重和關(guān)照,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
這些都增強了我協(xié)調(diào)工作意識,這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導滿意,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領(lǐng)導歉意,我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導證實自己業(yè)務水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策,這樣才能控制風險。
作為_部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等,為銷售業(yè)務人員做好保障。一年多期間,我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。準備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等),提供客戶所需的文件,銷售表格的整理,等各項工作都需要認真的去做,面對這些繁多的日常事務,要有頭有尾,有安排有跟蹤,(例如快遞件及時的跟蹤,有時間就去查一下網(wǎng)站,問問客戶,貨物收到否)。
在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。經(jīng)過一年來的努力,我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。
三、今后努力的方向。
一年來,本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程,沒有及時跟蹤貨物,至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領(lǐng)導的好助手。
第三,用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
會計個人工作情況總結(jié)篇十四
三個月的客服試用期工作終于在今天的最后的部門會議的結(jié)束聲中結(jié)束了,明天的上班就是我正式轉(zhuǎn)正的時間了,這也就是意味著我在x房地產(chǎn)客服工作崗位上來迎來新的開始和挑戰(zhàn)。說實話,這三個月的客服工作真的十分考驗我的能力,雖然我之前就是有過客服的工作經(jīng)驗,但是對于房地產(chǎn)這一塊我是真的從來都沒有接觸過。
所以上崗我們x房地產(chǎn)客服的工作崗位的時候,我真的是膽顫心驚的.,仿佛又回到自己剛剛從學校出來走上工作崗位時的心情一般,激動、害怕和不知所措交雜。但是我是知道自己的,我走上了這一個工作崗位,就應該去努力做好這一份工作,這樣即使對自己負責也是對公司負責。所以一邊驚慌失措惶惶不安地工作著,一邊有在不斷地通過各種途徑在學習著相關(guān)的房地產(chǎn)知識,這是為了有客服來詢問我們問題或者希望我們解決問題的時候,我能夠給予他們一些幫助。
為了自己能夠在工作當中不露怯,我拿著公司領(lǐng)導發(fā)給我的我們房地產(chǎn)公司的客服話術(shù)手冊,將它們真的是背的滾瓜爛熟,真的是有客人來我詢問我的時候,只要問的問題時話術(shù)上面有的我都能夠回答的非常順暢完美,但是我知道這遠遠不夠,才詢問我們公司的客戶都是有意向與房地產(chǎn)投資的,所以問的問題也是比較專業(yè)性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到幾頁的話術(shù)上面肯定是不行的,所以我在網(wǎng)絡上面專門找了相關(guān)的資料來學習,因為文字太多,自己又去找視頻方便自己理解。
同時在線下,我有經(jīng)常請教客服的同事,只要她有時間我都會在她們身邊聽她們的工作情況,學習她們的工作技巧,之后將自己的體會說給她聽看有沒有什么需要改進的地方。所以這短短的三個月的時間,我真的是從零到有,真的進不來許多許多,對于房地產(chǎn)的知識得了許多。作為一名客服,肯定是要對自己公司的業(yè)務要熟悉,現(xiàn)在我已經(jīng)達到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要開展客服培訓的時候,我都會積極去參加,比如上一周的x市客服接待員培訓會,我們公司都沒人愿意去的時候,我是第一個積極報名的,并且通過這一次的培訓增進了不少的能力。
當然了三個月的時間還是比較短暫的,我不可能用這短暫的時間就變得完美了,我在客服工作上面還是有許多的不足的,我會在后面的工作當中,會保持一個謙虛的學習態(tài)度,繼續(xù)去學習,不斷去糾正自己的缺點,請大家在以后的工作當中期待我的表現(xiàn)!
會計個人工作情況總結(jié)篇十五
20--年5月11日是我來到公司的第一天,從今天起我要開始做一項以前從沒了解過的工作瀝青混凝土攪拌及生產(chǎn)。相比原來的那些工作,我認為這是我人生中的一次挑戰(zhàn)。
5月13日生產(chǎn)科牛經(jīng)理帶我了解了一下我工作的伙伴德基拌合樓,從高往低依次是振篩層、骨料篩分層、骨料稱重和瀝青稱重層、拌鍋層和小車層。在牛經(jīng)理的'幫助下我很快學會并上手操作??梢惶旃ぷ飨聛砦矣X得很累,而且經(jīng)常會熬夜,往往從晚上7、8點鐘到第二天早上的5、6點鐘,但我沒有放棄,努力改變以前的生活規(guī)律,并作出了調(diào)整。
6月1日在我工作的時候出現(xiàn)了機器故障,也是我第一次獨自學著分析問題,當我打開電路機箱蓋的時候,一下子就蒙了,因為一大堆電線,我根本不知道應該怎么做。這時候維修工劉克來到操作室,幫著我分析了一下原因,是因為1.2號料倉的振篩抖動時間過長導致變頻器跳閘,后來排除故障就恢復了正常。通過這次故障排除,我也學習到了更多的知識。
6月6日我第一次生產(chǎn)改性瀝青混合料,改性瀝青最難的就是在于溫度控制,混合料對溫度的要求非常嚴格,170°—185°太過接近廢料溫度,溫度低了料涼的快,溫度高了料容易成廢料,很容易出錯。
20--年生產(chǎn)的時候出現(xiàn)幾次失誤,因為自身原因?qū)е聻r青拌合料出現(xiàn)問題,我認真反思怎么做才能保證料不出問題。后來在實驗室主任金躍和實驗員劉軍委的耐心指導下,最終解決了料溫過高和料溫過低的問題。
在生產(chǎn)過程中還遇到一些問題,一次是小車不工作,也不下料,后來和電工維修工一起分析原因,是小車上的電纜線長時間未更換導致電纜線過舊,或者小車上的電纜線來回折疊導致里面的線芯損壞而引起的;還有一次是燃燒器點不著火,分析原因是里面的火焰探測器探測不到火焰,解決方法是把火焰探測器擦拭干凈,并重新裝好,設定火焰探測器探測時間和天然氣壓力;20--年年產(chǎn)值114700噸,其中天然氣消耗多,原因是冬天天氣寒冷,原料石子濕,點火次數(shù)頻繁,導致天然氣消耗比較多。
20--年我學到了很多新知識,重新認識了道路鋪裝。在未來的日子里,我會更加努力地學習專業(yè)技術(shù)知識。在此衷心祝各位領(lǐng)導、同事在新的一年里,天天開心,工作順利。
會計個人工作情況總結(jié)篇十六
開學已經(jīng)一個月,這段時間,學校的各項德育工作有條不紊地進行著,為了把下一步工作做得更好,利用今天這個時間把前一段工作進行小結(jié):
凈,地上的粉筆要撿起來。電腦桌旁邊收拾干凈。前面的清掃工具的擺放也要整齊。室外衛(wèi)生中午清掃不及時,個別班級還出現(xiàn)了不清掃的現(xiàn)象,下周要重點檢查中午清掃情況。個人儀表方面,每周一學校進行檢查,大部分班主任老師在學校檢查前先進行自查,個別班級還進行了二次檢查,效果比較好。有的班主任親自拿著剪刀,督促學生。非常好。開學已經(jīng)一個多月了,個別學生的頭發(fā)又開始長了,今天放學前要強調(diào)利用放假時間理發(fā),校服不能亂涂亂畫,收拾干凈,而且,班主任老師一定要強調(diào)拉鏈的位置在新華兩個字上邊,有一些女同學拉鏈也沒按照要求。下周重點檢查個人儀表。
紀律方面:課間,各班級的班主任老師在班級都能夠?qū)W生組織好,教室內(nèi)沒有大吵大鬧的聲音,但四樓廁所內(nèi)有聚堆的現(xiàn)象嚴重,希望班主任老師對于班內(nèi)的調(diào)皮學生一定要調(diào)控好,控制好時間,特別是初三的班主任老師,一定管理好學生,以免發(fā)生不必要的麻煩。自習課上,學生的紀律表現(xiàn)比以前有了很大的進步。特別是周三下午老師開會的時間,各班主任老師或者科任教師布置了相關(guān)的作業(yè),安排了班委對班級學生進行有效的管理。再加上學校的監(jiān)控,學生的自制能力有了一定提高。跑操結(jié)束,學生在進教室時偶爾還有大的聲音,7、8年級不錯,9年級也比以前有了很大的進步,特別是這個星期。班主任老師也應該對學生進行及時表揚。
兩操:開學后,學校衛(wèi)生老師和教導處聯(lián)合對各班眼操進行了檢查,信息也反饋給了各班班主任,班主任老師和衛(wèi)生委員還要進行指導,進行規(guī)范。早上跑操情況:絕大多數(shù)班主任老師能夠暗示出操,全程跟蹤,年輕的馮曉麗老師幾乎每天跟在隊伍后面跑,年紀大的老師能夠時刻調(diào)控學生。大課間操抓的比較緊,因為區(qū)里要進行大課間操的檢查,希望各班班主任老師在做操時一定要配合體育老師,不能聚在后面聊天,要走到學生中間,監(jiān)督、指導學生,按規(guī)定的要求來做。
值周隊工作班主任管理班級確實非常辛苦,那么學校值周對的作用就是協(xié)助配合班主任老師將班級管理好,在值周過程中,(來源:)得到絕大部分班主任老師的理解和支持。學校扣分是班主任老師教育學生的有利契機,而不是有意無意中將學生與學校處于對立面,學校是幫助班主任管理的。如果這樣,那么班主任在以后的工作中會很被動。因此,班主任老師一定要掌握教育學生的技巧。我們學校有很多老班主任在這方面就很會工作,當出現(xiàn)偏差的時候,班主任必須與學校保持一致,班主任利用其他時間與學校溝通或者交流。區(qū)里要求每位教師寫教學反思,作為班主任,也應該寫德育反思,每個班主任都有班主任工作記錄本,每一周的下面都有備注,那就是班主任寫反思的地方,只有不斷的反思,才會有進步。以后如果在班級管理中出現(xiàn)問題,班主任也要寫相應的反思。
下周安排:1、班級簿(比以前填寫有進步,后邊的評價填全)上完課提醒科任教師填寫上課內(nèi)容。
2、班刊(9年級到下周周末)必須上交的。
3、班級日志以前的補齊,想著和小考成績單放一起。
4、八八二德育故事。
5、《我的祖國》征文。
7、班主任老師注意:放學以后,教室的窗戶用釘子釘好,沒有釘子的管叢師傅要。
8、區(qū)里要求班主任老師7點必須到校,組織學生進行體育鍛煉。7年級跳繩8年級跳遠,下周7、8進行跳繩跳遠比賽。
9、值日生早上要早點到校,然后和其他同學一起參加跑操和體育鍛煉。大課間操,沒有家長的假條,不準留學生在室內(nèi)。如果發(fā)現(xiàn)值周隊將給與扣分。
10、帶班:姜慧芳7.1小張靜7.4劉穎8.2下周每天上午。
11、清明節(jié)回執(zhí)。
會計個人工作情況總結(jié)篇十七
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間****年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職xx項目以來,在管理處領(lǐng)導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來,客服部圍繞物業(yè)服務工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作進取性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近三年,感覺每一年就像是一個驛站,能夠靜下心來梳理疲憊的心境,燃燒完美的期望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,可是總能不斷地理解各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,并且總在不斷地告誡自我:做自我值得去做的事情,走自我的路,讓別人去說吧。****年x月,我正式升任住總集團xx公司天諾物業(yè)15第四項目客服部經(jīng)理助理,對于物業(yè)客服工作者來說,整個過程感受最多的僅有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一向在不斷地探索,期望能夠最大限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,可是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主供給切實有效地咨詢和幫忙,在為業(yè)主供給咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題,細細為之分析引導,熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門各項工作如下:
一、規(guī)范內(nèi)管管理,增強員工職責心和工作效率。
自加入客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表此刻員工職責心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門職責制,明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責性。目前,部門員工工作進取性較高,由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴抓客服人員服務素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務形象。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員堅持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自我的事情去對待。
(三)圓滿完成15收費工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎。
(四)密切配合各部門,做好服務中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
二、部門工作存在的問題。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務水平和服務素質(zhì)偏低。
經(jīng)過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務水平偏低,服務素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、提議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
會計個人工作情況總結(jié)篇十八
____年7月我從大學畢業(yè),回到____中學工作,在過來的這____年內(nèi),我能堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,在政治思想上追求上進,回來工作一年多,我即向黨組織遞交了入黨,并到縣黨校參加了入黨積極分子培訓班的學習,如今我已光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
我與周圍人們的關(guān)系融洽,尊敬領(lǐng)導,對學校領(lǐng)導布置的各項工作都能樂意接受,從無怨言,我尊重同事,團結(jié)同事,樂于助人,如幫助其他教師修理電器,幫助別的教師打練習題、試題,教他們使用電腦,我還任武高計算機培訓班的上機輔導教師,教了多期的學員。我多次送生病的教師、學生上醫(yī)院就診等。我能關(guān)心、愛護學生,同時也得到學生的尊敬,在學生問卷調(diào)查中,出國留學生對我的滿意率均達90%以上。
我積極參加學校的各項活動,積極下班參加班級的勞動,學校教職工會議及全校師生大會和教研組的業(yè)務學習我從未缺席。學校安排的晚上下班輔導,我很少缺席。我遵紀守法,能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,沒有無故遲到、早退、曠課現(xiàn)象,對學校布置的各項任務均能積極完成。除了教學之外,我還做學生的指導工作,兼管學校的音響,為學校的各種會議及時地提供音響。
我熱愛教師這個職業(yè)。在工作上,我勤勤懇懇,任勞任怨。我能經(jīng)常專研教材,認真?zhèn)湔n,既備教材,又備學生,在課堂四十分鐘上要質(zhì)量,課后我能及時批改作業(yè),能經(jīng)常下班輔導學生,對基礎較差的學生進行個別輔導。為提高教育教學質(zhì)量,我鉆研電腦,利用電化教學手段,多次使用多媒體電腦上課。作為青年教師,我能經(jīng)常虛心地向老教師學習,在教學上請他們給予指導,并能經(jīng)常聽他們的課,從老教師那里我得到了不少的豐富的教學經(jīng)驗。在業(yè)務上精益求精,教學水平在不斷提高。在平時的測驗、段考、期考中,我所教的班級的成績在年級中都在中上水平。__年我所教的4個班(兩個文科班和兩個理科班)總共只有3個學生會考不通過(一次性),一次性通過率達99%。__年我所教的兩個班的物理科會考一次性通過率達100%。__年我第一次指導學生參加高考,經(jīng)過努力,在當年的高考中,我所任的兩個班的物理成績都取得了較好的成績,其中__班高考物理平均分為556.82分,居年級(除民族班外)第一名,物理科分數(shù)上重點線的有3人,本科線以上的有21人,??凭€以上的有35人,這在除民族班外的理科班中上??凭€人數(shù)是最多的。我任的另一個班__班,是__班,高考物理平均分為435.09分,高考物理分數(shù)上本科線的有1人,分數(shù)為628分。從__年下半年至今,我一直都擔任班主任工作。我能經(jīng)常深入學生,關(guān)心學生的生活、學習,了解學生的思想,做他們的良師益友。
在班級管理上,做到了嚴和細,在學習、紀律等各方面,我?guī)У陌嗑浅鰢魧W較好的,3次被評上文明班級,各學期班主任工作評定中我基本上都被評為a等。__年我第一次帶高三,同時我還繼續(xù)任__班(__班,將年級成績最差的同學組成的一個班級)的班主任。作為__班,按理說,學習、紀律都比別的班差是正常的,然而我們并不因為是__班而任其放任自流,而是更加重視對這個班的管理。經(jīng)過我們的艱苦的努力,使得這個班不管是在紀律上還是在學習上都有了很大的進步,我?guī)У倪@個班的違紀次數(shù)比別的班還少。在__年校田徑運動會上我班取得了團體總分第一名的好成績,其中有四位同學打破了兩項校運會記錄。我__班學生劉賢章同學被評為“__年度武鳴高中十佳學生”,且在__年的高考中考上了重點線。我__班在高三兩次被評上了文明班級。在__年的高考中,我這個__班考上重點線的有1人,考上本科線以上的有3人,專科以上的有7人,高考錄取??埔陨系挠?1人。現(xiàn)我__班學生蘇莉同學被評為“__年度武鳴高中十佳學生”。
在我不斷進步,在我取得成績的同時,我也看到了自己的不足,但我將會虛心向其他教師請教,不斷改變自己的缺點,發(fā)揮自己的優(yōu)點,使自已教育教學水平能夠更快地得到提高。