部門下半年主要工作計(jì)劃(實(shí)用18篇)

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    計(jì)劃可以提前識(shí)別潛在的困難和挑戰(zhàn),為應(yīng)對(duì)做好準(zhǔn)備。我們可以借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從中吸取教訓(xùn),制定更科學(xué)、更有效的計(jì)劃。小編希望這些計(jì)劃范例能夠激發(fā)你的創(chuàng)意,幫助你制定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性且可行的計(jì)劃。
    部門下半年主要工作計(jì)劃篇一
    一是盡快完善城市規(guī)劃體系建設(shè),確保有規(guī)可依、有法可據(jù)。保證在20__年將城市總規(guī)送審稿上報(bào)市局和省建設(shè)廳審查,力爭(zhēng)在20__年底前完__縣城總體規(guī)劃報(bào)批,在20__年底前基本完__縣城控制性詳細(xì)規(guī)劃修編。
    二是加強(qiáng)全縣房地產(chǎn)調(diào)控。繼續(xù)加強(qiáng)縣城房地產(chǎn)開發(fā)的調(diào)控管理,與土地主管部門做好充分銜接,結(jié)合城市基礎(chǔ)設(shè)施的完善,提升地塊吸引力,廣泛引入社會(huì)資源,有序拋售土地,確保房地產(chǎn)市場(chǎng)有序平穩(wěn)。同時(shí),積極開展房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查研究,__縣級(jí)相關(guān)部門制定房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控措施,千方百計(jì)推進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
    三是繼續(xù)配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和執(zhí)法局等相關(guān)部門,加大城市違章建筑監(jiān)查力度,嚴(yán)厲查處違法建筑。
    四是全力以赴,加班加點(diǎn),加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,確保在20__年底基本完成城鎮(zhèn)體系災(zāi)后恢復(fù)重建,世行貸款項(xiàng)目取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展;同時(shí),加快推進(jìn)城鎮(zhèn)居民住房災(zāi)后恢復(fù)重建,按照工程時(shí)間節(jié)點(diǎn),堅(jiān)持質(zhì)量、安全、穩(wěn)定、廉潔、輿論引導(dǎo)五條“底線”,嚴(yán)格時(shí)間節(jié)點(diǎn)和進(jìn)度要求,結(jié)合實(shí)際對(duì)重建工作任務(wù)進(jìn)行具體細(xì)化、量化,全力以赴、攻堅(jiān)破難,確保20__年底完成城鎮(zhèn)居民住房災(zāi)后重建任務(wù)。
    五是做好20__年新村示范點(diǎn)建設(shè)工作;繼續(xù)做好龍蒼溝鎮(zhèn)重點(diǎn)小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成農(nóng)房災(zāi)后重建驗(yàn)收工作。
    六是完成20__年民生工程及民生實(shí)事目標(biāo)任務(wù)。一是啟動(dòng)468戶城市危舊房棚戶區(qū)改造工作;二是完成向農(nóng)民工定向出租20套公租房工作;三是推進(jìn)新農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。結(jié)合我縣實(shí)際及我縣保障房可分配房源,建立健全我縣的廉租房、公租房、經(jīng)適房、限價(jià)房的分配制度和退出機(jī)制。
    七是繼續(xù)加大全縣災(zāi)后危房及棚戶區(qū)統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建協(xié)議的簽訂及危房拆除工作,力爭(zhēng)完成金海岸返遷房、樹德堂等棚戶區(qū)及災(zāi)后重建新居的選房分配工作。
    八是對(duì)城區(qū)亮化、綠化等市政設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真維護(hù)管理,確保亮化、綠化達(dá)標(biāo)。及時(shí)對(duì)城區(qū)排水管網(wǎng)行進(jìn)全面勘查,便于更好的對(duì)全縣市政排水設(shè)施進(jìn)行管理。對(duì)城區(qū)道路出現(xiàn)的坑洼、破損現(xiàn)象進(jìn)行全面修補(bǔ)。對(duì)在建市政工程做到每天現(xiàn)場(chǎng)檢查,確保工程質(zhì)量和工期按期完成。
    九是強(qiáng)化對(duì)建筑市場(chǎng)監(jiān)管工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)政府投資建設(shè)工程項(xiàng)目、房地產(chǎn)項(xiàng)目等重點(diǎn)工程建設(shè)的管理。強(qiáng)化施工安全管理,明確安全生產(chǎn)職責(zé),健全安全管理工作各項(xiàng)制度,確保全年無(wú)重大安全事故。根據(jù)國(guó)務(wù)院、省、市有關(guān)解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款的通知要求,繼續(xù)開展解決拖欠工程款、民工工資專項(xiàng)治理工作,確保我縣建筑工程拖欠農(nóng)民工工資為零。深入開展燃?xì)馐袌?chǎng)的整頓清理活動(dòng),狠抓燃?xì)獍踩芾砉ぷ?,重點(diǎn)對(duì)各儲(chǔ)配站、銷售網(wǎng)點(diǎn)及運(yùn)輸車輛進(jìn)行安全檢查,促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)建設(shè)規(guī)范化、正常化。
    十是加強(qiáng)對(duì)監(jiān)督人員的培訓(xùn)及管理,創(chuàng)新監(jiān)督模式,推動(dòng)工程質(zhì)量監(jiān)督工作邁向新的階段。除對(duì)工程主要環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)同步監(jiān)督之外,對(duì)各層主體以及主要使用功能等實(shí)體質(zhì)量加大巡查、抽查的執(zhí)法力度,增強(qiáng)監(jiān)督工作的公正性和權(quán)威性,進(jìn)一步提高工作的實(shí)效。
    部門下半年主要工作計(jì)劃篇二
    20__年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全治理考核尺度》為指針,堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思惟,以強(qiáng)化職工安全出產(chǎn)意識(shí)、進(jìn)步職工安全出產(chǎn)技能、加強(qiáng)安全出產(chǎn)督察為目的,積極介入企業(yè)安全文化建設(shè),廣泛開展查違章、查隱患流動(dòng),建立安全自主治理的運(yùn)行機(jī)制,確保安全工作不亂、持續(xù)、可控、有效開展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司各級(jí)要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作:
    一、加強(qiáng)安全工作軌制化建設(shè),推動(dòng)班組安全工作自主治理運(yùn)行機(jī)制的建立。
    2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式,加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核賞罰力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作。
    3、實(shí)行安全一票否決制、20__年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對(duì)各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評(píng)比當(dāng)月提高前輩的資格,所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行,凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評(píng)比當(dāng)月的優(yōu)秀資格。
    4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。為在治理重心下移過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)基層的工作指導(dǎo),年初,公司將下發(fā)安全治理相關(guān)資料,以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、軌制化、規(guī)范化運(yùn)行。各班組要按照安全工作“五個(gè)一”(簽訂一份安全責(zé)任書、健全一張安全監(jiān)視網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅(jiān)持一個(gè)安全檢查軌制、提好一條公道化建議)的要求,當(dāng)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
    二、開展各類宣傳教育流動(dòng),強(qiáng)化職工安全意識(shí)和安全出產(chǎn)技能。
    1、各級(jí)要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),扎實(shí)開展各類安全流動(dòng),進(jìn)一步進(jìn)步職工的安全出產(chǎn)意識(shí)。6月份,要鼎力開展“安全出產(chǎn)月”主題流動(dòng)。三季度,要繼承以“全國(guó)安康杯競(jìng)賽”為主題開展競(jìng)賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作,匡助職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思惟。
    2、各級(jí)組織要施展實(shí)踐育人的上風(fēng),引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全出產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,把握安全出產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全出產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來(lái),使安全出產(chǎn)的過(guò)程成為學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的過(guò)程,使安全出產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn),相得益彰,尤其要加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠青工的安全教育。
    3、各級(jí)組織要把安全工作由工作時(shí)間內(nèi)向工作時(shí)間外滲透滲出,深入集體宿舍,提醒留意休息,消除疲憊,保證有充沛的精力上崗。
    三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,營(yíng)造職工安全自主治理的良好氛圍。
    1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的治理工作。20__年各單位要繼承按照《車輛維修企業(yè)安全治理尺度》的有關(guān)劃定,建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,當(dāng)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動(dòng)職工介入安全治理的積極性;同時(shí)還要結(jié)合本單位出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),努力培育特色工作,進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,施展其安全文昭示范和監(jiān)視作用,形成安全自主治理的良好氛圍。
    2、鼎力開展查違章、查隱患流動(dòng)。各級(jí)要把查違章、查隱患流動(dòng)作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建流動(dòng)的主要工作載體來(lái)抓,要通過(guò)開展查違章、查隱患流動(dòng),不斷進(jìn)步職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識(shí)和能力。各級(jí)要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來(lái),當(dāng)真執(zhí)行安全檢查軌制,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全題目,要及時(shí)填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報(bào)。與此同時(shí),各級(jí)還要落實(shí)好安全隱患的整改工作。
    3、抓好職員步隊(duì)的培訓(xùn)教育工作,安全監(jiān)視員是開展流動(dòng)的基本氣力。為進(jìn)步整體素質(zhì),步隊(duì)的培訓(xùn)教育采用分級(jí)實(shí)施的辦法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長(zhǎng)步隊(duì)的培訓(xùn)教育工作,今年將鋪排1—2期新安全監(jiān)視員參加上級(jí)培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,在20__年要對(duì)全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上,要把學(xué)習(xí)貫徹《安全出產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全治理尺度》作為重點(diǎn),促進(jìn)員工思惟熟悉的深化和治理監(jiān)視水平的進(jìn)步。
    四、施展好各組員工的突擊作用,介入環(huán)境整治和現(xiàn)場(chǎng)安全治理工作計(jì)劃。
    1、積極介入環(huán)境整治。各級(jí)要根據(jù)“責(zé)任區(qū)與區(qū)外一個(gè)樣、廠房?jī)?nèi)外一個(gè)樣、治標(biāo)治本一個(gè)樣”的環(huán)境整治尺度,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊流動(dòng)。通過(guò)開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的出產(chǎn)環(huán)境。
    2、在公司和各班組重點(diǎn)工作中充分施展員工突擊作用。今年,各單位要根據(jù)本單位工作重點(diǎn),主動(dòng)請(qǐng)纓,組織員工突擊積極承擔(dān)突擊任務(wù),并充分施展在重點(diǎn)項(xiàng)目中的作用。
    部門下半年主要工作計(jì)劃篇三
    20xx年下半年,我校以xx屆三中全會(huì)和省市教育工作會(huì)議精神為行動(dòng)指南,以""教育改革與發(fā)展規(guī)劃為引領(lǐng),以迎接"省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡區(qū)"創(chuàng)建為重點(diǎn),結(jié)合區(qū)教育局暑期教育系統(tǒng)會(huì)議精神及全年工作安排,踏踏實(shí)實(shí)踐行"為學(xué)生的一生發(fā)展奠基"的教育理念,穩(wěn)中求進(jìn),進(jìn)中求好,力爭(zhēng)在事業(yè)發(fā)展、質(zhì)量提升、隊(duì)伍建設(shè)和人民滿意等方面取得新進(jìn)展。
    工作目標(biāo):
    1、以效能評(píng)估深化全面發(fā)展。細(xì)致學(xué)習(xí)《江寧區(qū)中小學(xué)辦學(xué)效能評(píng)估方案》,梳理學(xué)校各項(xiàng)工作,點(diǎn)面結(jié)合,責(zé)任到人,爭(zhēng)取在20xx年全區(qū)中小學(xué)辦學(xué)效能評(píng)估和先進(jìn)學(xué)校評(píng)比中有好的成績(jī)。
    2、以精細(xì)管理促進(jìn)質(zhì)量再提升。以《江寧中小學(xué)教學(xué)常規(guī)工作精細(xì)化管理實(shí)施意見》為標(biāo)準(zhǔn),建立健全并完善學(xué)校精細(xì)管理標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)廣大師生不斷走向優(yōu)秀,全面提升辦學(xué)質(zhì)量。
    3、以技裝升級(jí)提升教育均衡。積極實(shí)施技裝達(dá)標(biāo)升級(jí)工程,爭(zhēng)創(chuàng)南京市數(shù)字化校園,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源,努力提高省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡軟硬實(shí)力。
    4、以市青年文明號(hào)創(chuàng)建提高服務(wù)水平。以市級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建為契機(jī),加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)畢業(yè)班團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí),全面提升畢業(yè)班教育教學(xué)質(zhì)量,使之成為學(xué)校的文明窗口。
    5、以市依法治校創(chuàng)建強(qiáng)化規(guī)范辦學(xué)。依據(jù)市依法創(chuàng)建細(xì)則,強(qiáng)化依法治校行為,規(guī)范學(xué)校辦學(xué)。
    具體工作:
    一、德育工作:育人為先。
    遵循德育規(guī)律,培育德育特色,切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,營(yíng)造學(xué)生健康成長(zhǎng)環(huán)境。
    1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。深入貫徹實(shí)施《江寧區(qū)中小學(xué)德育工作規(guī)程》,發(fā)揮德育工作的整合功能,嚴(yán)格落實(shí)班主任例會(huì)制度,開展班主任培訓(xùn),增強(qiáng)班主任的育人意識(shí)和育人能力。以評(píng)選"優(yōu)秀中隊(duì)輔導(dǎo)員""優(yōu)秀班主任"為契機(jī),弘揚(yáng)先進(jìn),發(fā)揮優(yōu)秀使班主任的示范、輻射作用;爭(zhēng)創(chuàng)"德育創(chuàng)新獎(jiǎng)"。德育處要督促班主任規(guī)范填寫好《學(xué)生成長(zhǎng)腳印》。下半年要對(duì)照市級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建的細(xì)則,重點(diǎn)打造畢業(yè)班團(tuán)隊(duì),使之成為學(xué)校教師為民服務(wù)的文明窗口。
    2、深化班集體建設(shè)。結(jié)合全年工作,德育處要引領(lǐng)廣大班主任結(jié)合自身專業(yè)背景用心開展班集體建設(shè)工作,各班集體要力爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)、有特色。通過(guò)班集體建設(shè)促進(jìn)班級(jí)優(yōu)良班風(fēng)隊(duì)風(fēng)乃至學(xué)風(fēng)的現(xiàn)成。
    3、重視養(yǎng)成教育。德育處和少先隊(duì)要突出《小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和討論,引導(dǎo)學(xué)生把規(guī)范內(nèi)化為自覺的行為。通過(guò)落實(shí)"一句問(wèn)候,兩聲輕輕,三項(xiàng)整潔,四個(gè)有序",抓好學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。工作中,一方面,要關(guān)注細(xì)節(jié),通過(guò)學(xué)校宣傳、班級(jí)教育、樹立典型等方式進(jìn)行正面引導(dǎo);另一方面,要重在落實(shí),通過(guò)有效的檢查評(píng)比制度等加強(qiáng)監(jiān)督,健全學(xué)生自治管理。
    4、重視心理健康教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)心理健康教育工作綱要》,培養(yǎng)學(xué)生的良好心理素質(zhì)和健康向上的心態(tài),增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)能力和抗挫能力。對(duì)學(xué)生要注意抓好留守學(xué)生、學(xué)困生和習(xí)困生的心理輔導(dǎo),并進(jìn)一步做好隨班就讀工作;對(duì)教師要注意考前復(fù)習(xí)時(shí)的心理疏導(dǎo)。組織好教師,尤其是班主任參加學(xué)校心理咨詢員、學(xué)校心理健康教師培訓(xùn),一定要達(dá)到區(qū)教育局要求"每校2名心理咨詢員、班主任30%以上持有心理健康教師證書"的優(yōu)質(zhì)均衡標(biāo)準(zhǔn)。心理咨詢室要定期開放,并在師生中開設(shè)心理健康教育講座不少于6次。
    5、落實(shí)好讀書節(jié)系列活動(dòng)。結(jié)合市、區(qū)開展的各種讀書節(jié),組織開展好形式多樣的讀書活動(dòng),營(yíng)造濃厚的讀書氛圍,要加大班級(jí)圖書角的建設(shè)和改進(jìn)讀書活動(dòng)開展的方法,進(jìn)一步規(guī)范圖書管理,延長(zhǎng)圖書室的開放時(shí)間,引導(dǎo)學(xué)生多讀書,讀好書,特別鼓勵(lì)學(xué)生把自己的作文通過(guò)書籍、報(bào)紙、雜志等刊登出來(lái)。德育處要適時(shí)舉辦讀書節(jié)總結(jié)表彰會(huì),展示閱讀成果,打造書香校園。
    6、落實(shí)教育三結(jié)合。發(fā)揮家委會(huì)的作用,共同開展好對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)活動(dòng)。所有教師要想方設(shè)法調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,多與家長(zhǎng)溝通,合力育人。學(xué)校"網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校"欄目要及時(shí)更新內(nèi)容,發(fā)揮其作用。下半年開好一年級(jí)的家長(zhǎng)學(xué)校,其他年級(jí)每學(xué)期至少開一次家長(zhǎng)會(huì)。
    二、教學(xué)工作:強(qiáng)化過(guò)程。
    20xx年下半年,我們要以《江寧區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)工作精細(xì)化管理實(shí)施意見》為依據(jù),引領(lǐng)全體教師聚焦課堂,結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行反思改進(jìn),重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,切實(shí)提升課堂教學(xué)質(zhì)量,讓學(xué)生在課堂中得到最充分的成長(zhǎng)。
    1、教學(xué)管理過(guò)程化。
    更新教學(xué)觀念。要把轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式作為重點(diǎn),以尊重學(xué)習(xí)方式的獨(dú)特性和個(gè)性化為基本信條,提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。全體教師樹立三個(gè)觀念:預(yù)習(xí)遠(yuǎn)比灌輸重要,預(yù)習(xí)是件事半功倍的事情,上課的內(nèi)容取決于學(xué)生們上課客棧前做了什么;問(wèn)題遠(yuǎn)比答案重要,敢于提出問(wèn)題,善于提出問(wèn)題,充滿問(wèn)題的課堂才是最有活力的課堂;質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要,課后作業(yè)要精選精練,分層布置,力求以一當(dāng)十,不能搞題海戰(zhàn)術(shù)。
    規(guī)范教學(xué)行為。一是嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,不擠不占,并依據(jù)《江寧區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)工作精細(xì)化管理實(shí)施意見》,規(guī)范教學(xué)行為。二是做好每日巡課工作,進(jìn)一步規(guī)范常態(tài)課的管理,行政領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)部主任要多聽推門課,重點(diǎn)督查教師上好常態(tài)課、執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)情況;三是繼續(xù)組織校內(nèi)視導(dǎo),將視導(dǎo)重點(diǎn)放在薄弱學(xué)科、薄弱班級(jí)、薄弱教師中,促其成長(zhǎng),均衡發(fā)展。每學(xué)期年級(jí)不少于2次,學(xué)科不少于1次。
    嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)。對(duì)教師的教學(xué)"五認(rèn)真"要常抓不懈,重視區(qū)教研室的"飛檢",對(duì)暴露的問(wèn)題要不折不扣督促達(dá)標(biāo)。一是改革備課,注重學(xué)生活動(dòng)及訓(xùn)練內(nèi)容和方式的設(shè)計(jì),注重學(xué)校電子備課的管理;二是重視課前準(zhǔn)備,提高課堂教學(xué)效率;三在作業(yè)管理上,課堂練習(xí)時(shí)間不少于5分鐘。做到堂堂清、日日清,批改作業(yè)做到"有發(fā)必做、有做必收、有收必批、有批必改、有改必評(píng)",并要保證批改的正確率;四是培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣,為后續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);五是重視輔導(dǎo),做到課內(nèi)外相結(jié)合,特別要重視課內(nèi)關(guān)注學(xué)困生的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
    重視質(zhì)量分析與評(píng)估。認(rèn)真作好質(zhì)量分析。學(xué)期初,教導(dǎo)處對(duì)上個(gè)學(xué)期全校學(xué)生測(cè)試情況做質(zhì)量分析,并提出操作性強(qiáng)的建議。教師也要認(rèn)真分析試卷,每次測(cè)試及時(shí)作好成績(jī)記錄及簡(jiǎn)要的分析。重視橫向比較,更注重縱向比較,關(guān)注班級(jí)增量,提倡"效能課堂",樹立"輕負(fù)高質(zhì)"優(yōu)秀教師先進(jìn)典型,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)推廣,帶領(lǐng)廣大教師共同努力,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
    切實(shí)抓好"兩頭生"。建立后進(jìn)生質(zhì)量跟蹤檔案,以年級(jí)為單位進(jìn)行跟蹤調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解問(wèn)題。落實(shí)學(xué)困生的保底措施和轉(zhuǎn)化工作,不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。特別要關(guān)注后20%學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和效果,督促教師分析和查找原因,改進(jìn)不足。抓好"學(xué)優(yōu)生",注重學(xué)優(yōu)生的后續(xù)發(fā)展,從作業(yè)分層布置、課后單獨(dú)輔導(dǎo)等方面提升學(xué)生水平。尤其是畢業(yè)班要切實(shí)兼顧好"兩頭生"。
    切實(shí)抓好畢業(yè)班教學(xué)管理。畢業(yè)班是最終端的顯示,其教學(xué)質(zhì)量反映出全校的教學(xué)水平,加強(qiáng)畢業(yè)班教學(xué)工作的指導(dǎo)與分析尤其關(guān)鍵。畢業(yè)班教師從秋季開學(xué)就要做好準(zhǔn)備,認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃,深入研究備考工作。20xx年的畢業(yè)考試中學(xué)校語(yǔ)文學(xué)科表現(xiàn)搶眼,但另兩門學(xué)科還有較大提升空間,教導(dǎo)處要了解情況,分析原因,找出差距。抓珠心算特色發(fā)展,引領(lǐng)校本課程建設(shè)。校本課程多樣化是為學(xué)生個(gè)性化發(fā)展提供多樣化的校本課程選擇。我校的珠心算教學(xué)一直開展得有聲有色,我們應(yīng)該堅(jiān)定不移地堅(jiān)持珠心算的特色發(fā)展,爭(zhēng)取普教科進(jìn)行的推進(jìn)會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)會(huì),繼續(xù)做大做強(qiáng)學(xué)校珠心算特色。下半年學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造條件在三年級(jí)開班珠心算實(shí)驗(yàn)班。
    2、校園建設(shè)數(shù)字化。
    信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,越來(lái)越發(fā)揮其在教育教學(xué)中的重要作用。全年主要工作是:一是教育技術(shù)室要積極做好學(xué)校品牌的宣傳工作,上傳學(xué)校信息,及時(shí)更新學(xué)校網(wǎng)站;二是完善信息技術(shù)設(shè)備使用、保養(yǎng)的相關(guān)制度,規(guī)范設(shè)備使用與保管,用好信息技術(shù)設(shè)備;三是實(shí)施好技術(shù)裝備達(dá)標(biāo)升級(jí)工程,根據(jù)市教育局的要求,公用經(jīng)費(fèi)至少8%用于技術(shù)裝備,我們要依據(jù)本校實(shí)際,努力提升我校技裝水平,爭(zhēng)創(chuàng)南京市數(shù)字化校園;四是加大電子白板培訓(xùn)力度,中老年教師普及中抓提高,骨干和青年教師要逐步精通,要在每門學(xué)科中選出好的教師深入培訓(xùn),達(dá)到熟練的程度,促進(jìn)教師多媒體技術(shù)裝備的應(yīng)用能力的提高。五是定期完善emis系統(tǒng),教育資產(chǎn)與技術(shù)裝備管理系統(tǒng),校信通系統(tǒng),數(shù)字圖書館系統(tǒng)數(shù)據(jù),做好各項(xiàng)技術(shù)支持工作;六是利用電子屏幕以及學(xué)校網(wǎng)站及時(shí)宣傳學(xué)校的大事。
    三、教育科研工作:注重實(shí)效。
    1、積極實(shí)驗(yàn),發(fā)揮教科研基地的作用。圍繞已立項(xiàng)的市級(jí)集體課題《小學(xué)專題式研究性學(xué)習(xí)的實(shí)踐研究》和市區(qū)兩級(jí)個(gè)人課題的研究,引領(lǐng)教師深入課堂,改革舊模式,研究新方法,打造有效課堂、高效課堂,提升科研基地學(xué)校的研究氛圍和科研水平。
    2、強(qiáng)化過(guò)程,提高"個(gè)人課題"研究質(zhì)量。本年度我校工作的重點(diǎn)是引導(dǎo)教師提升個(gè)人課題的質(zhì)量,重視過(guò)程的研究和資料的積累提交,及時(shí)結(jié)題。同時(shí),教科室要鼓勵(lì)教師做有心人,從事草根研究,認(rèn)真做到三?。禾接懶?wèn)題,研究小專題,教研小主題,爭(zhēng)取多立項(xiàng),高級(jí)別立項(xiàng)。引導(dǎo)教師通過(guò)研究提高教育教學(xué)工作的效率,促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)。每位教師也要有個(gè)人課題研究成果的推廣與宣傳的意識(shí),多投稿,教科室對(duì)一些有特色的精品課題及時(shí)跟進(jìn),優(yōu)先推薦,努力使更多的教師有文章在區(qū)級(jí)以上獲獎(jiǎng)或發(fā)表,擴(kuò)大麒麟教育的影響力。
    3、培植團(tuán)隊(duì),加快教師專業(yè)成長(zhǎng)。近年來(lái),我校新分配的教師越來(lái)越多,要引導(dǎo)年青教師制定"教育生涯規(guī)劃",加快其成長(zhǎng)。通過(guò)多種形式及時(shí)了解他們?cè)诮炭蒲蟹矫娴男枨笠约按嬖诘睦Щ?,并有針?duì)性的制定相關(guān)對(duì)策,助推青年教師、骨干教師快速成長(zhǎng);以名師、帶頭人為核心,建立不同類型、不同層次的科研團(tuán)隊(duì),深入開展專題研究,促進(jìn)更多的教師成為專家型、研究型教師。
    四、體衛(wèi)藝工作:有聲有色。
    關(guān)注學(xué)生身心健康的全面發(fā)展,以推進(jìn)"2+2"主題活動(dòng)為抓手,積極謀劃我校活動(dòng)方案,鼓勵(lì)學(xué)生超越自我,超越夢(mèng)想,通過(guò)有創(chuàng)意的扎實(shí)的活動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
    1、體育工作抓落實(shí)。堅(jiān)持樹立"健康第一"的指導(dǎo)思想,開展豐富多彩的校園體育活動(dòng),不斷提高學(xué)生體質(zhì)健康水平。具體:一是認(rèn)真落實(shí)課程要求,開齊開足,不擠不占,上好體育課;二是全面推進(jìn)"2+2"才藝拓展計(jì)劃,鼓勵(lì)學(xué)生走向操場(chǎng),走進(jìn)自然,到年底每位學(xué)生均能展示自己的才藝;三是做好《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測(cè)試數(shù)據(jù)的采集和報(bào)送工作,確保報(bào)送數(shù)據(jù)的真實(shí)、有效和及時(shí),更要將數(shù)據(jù)匯總、分析,采取措施,不斷提高學(xué)生體質(zhì)健康水平;四是下半年辦好第xx屆學(xué)校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì);五是廣泛開展群眾性體育活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地開展大課間活動(dòng),將跳繩、踢毽、沙包、跑步、球類活動(dòng)作為學(xué)校經(jīng)常性活動(dòng)項(xiàng)目,有計(jì)劃地組織了一些小項(xiàng)目競(jìng)賽,確保學(xué)生每天1小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間。六是組織學(xué)生做好廣播體操和眼保健操。七是加強(qiáng)學(xué)校體育安全管理。明確安全責(zé)任,完善安全措施,建立了校園意外傷害事件應(yīng)急處理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)大型體育活動(dòng)的管理,做好應(yīng)急預(yù)案,確保不發(fā)生群體性安全事件。
    2、藝術(shù)科技工作抓規(guī)范。圍繞"2+2"計(jì)劃,面向全體學(xué)生、講求實(shí)效的方針,嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,加強(qiáng)藝術(shù)教師隊(duì)伍建設(shè),扎實(shí)有效推進(jìn)藝術(shù)教育工作的開展。一是圍繞區(qū)級(jí)音樂(lè)等學(xué)科基本功競(jìng)賽,加強(qiáng)教師的專業(yè)訓(xùn)練,努力提升專業(yè)水平和藝術(shù)修養(yǎng);二是組織開展好"快樂(lè)星期三"活動(dòng),積極組織參加小學(xué)生器樂(lè)比賽;三是抓好書畫、合唱、英語(yǔ)短劇、鼓號(hào)隊(duì)等社團(tuán)的訓(xùn)練,保證時(shí)間和人員,爭(zhēng)取在比賽中獲得好成績(jī);四是圍繞科技周及全區(qū)四模、科技系列競(jìng)賽,做好隊(duì)員選拔、訓(xùn)練,爭(zhēng)取較以往有大的突破。
    3、衛(wèi)生工作抓實(shí)效。堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,以良好的衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成為抓手,提升師生衛(wèi)生技能。一是建立健全并落實(shí)學(xué)校傳染病疫情報(bào)告制度、學(xué)生晨檢制度等各項(xiàng)工作責(zé)任制度,確保衛(wèi)生工作順利開展;二是按要求積極開展學(xué)生生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)工作,了解學(xué)生視力、身高、體重、肺活量等,完善衛(wèi)生檔案,并進(jìn)行分析評(píng)價(jià);三是切實(shí)做好預(yù)防秋季疾病的宣傳和防控。特別是做好h7n9禽流感、病毒性感冒、手足口、腮腺炎等防控工作,一旦發(fā)生傳染性疾病,及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生部門和教育局,并采取適當(dāng)措施。四是積極開展健康教育,圍繞學(xué)校常見病、多發(fā)病和季節(jié)性呼吸道傳染病防治等主題,積極開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng),重視視力的保護(hù),促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。五是搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,堅(jiān)持抓好每天一小掃,每周一大掃的清潔制度,杜絕校園內(nèi)有衛(wèi)生死角的現(xiàn)象,保持教室經(jīng)常通風(fēng);六是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查,大隊(duì)部要組織師生每天檢查,開展衛(wèi)生"流動(dòng)紅旗"評(píng)比活動(dòng),督促師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和自覺保護(hù)校園環(huán)境的意識(shí)。
    五、安全法制工作:常抓不懈。
    堅(jiān)持依法治校,完善各項(xiàng)安全法制制度,落實(shí)安全法制責(zé)任,安全法制辦要定期開展好各類教育活動(dòng),不斷提升師生安全法制素養(yǎng),確保校園和諧穩(wěn)定。
    1、強(qiáng)化法制教育。對(duì)照市級(jí)依法治校創(chuàng)建細(xì)則,全面強(qiáng)化依法治校行為;利用網(wǎng)絡(luò)安全法制競(jìng)賽、"12·4"法制宣傳日等引導(dǎo)師生學(xué)法、懂法、護(hù)法,使教師自覺依法教育,也讓學(xué)生從小樹立法制意識(shí),做一個(gè)守法小公民。
    2、加強(qiáng)乘車安全管理。及時(shí)登記乘車學(xué)生,堅(jiān)持做好護(hù)導(dǎo)上車及交接手續(xù),重點(diǎn)抓好因重大活動(dòng)和季節(jié)更替造成作息時(shí)間調(diào)整引起的乘車問(wèn)題。與街道、社區(qū)、交通、公安等部門主動(dòng)協(xié)調(diào)、通力合作,全力保障學(xué)生交通安全。
    3、強(qiáng)化食堂工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)《江寧區(qū)學(xué)校食堂精細(xì)化管理細(xì)則》,加強(qiáng)對(duì)校園食堂管理人員和工作人員的食品安全教育,結(jié)合本校實(shí)際加以落實(shí),規(guī)范食堂工作,完善管理簿冊(cè);落實(shí)學(xué)生就餐營(yíng)養(yǎng)制度,學(xué)校營(yíng)養(yǎng)師要參與菜譜的制定;適時(shí)邀請(qǐng)家長(zhǎng)代表參與食堂管理,努力提升就餐滿意度。
    4、加強(qiáng)校園安全管理,創(chuàng)造和諧校園環(huán)境。一是利用全國(guó)"安全教育實(shí)驗(yàn)區(qū)"創(chuàng)建契機(jī),積極開展多種形式的教育活動(dòng),利用每周一升旗、班會(huì)等時(shí)間,集中進(jìn)行安全教育,并有計(jì)劃安排舉行校園逃生演練活動(dòng),保證每學(xué)期一次;;二是層層簽定目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行誰(shuí)的課誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)的人誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)值日誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)的崗誰(shuí)負(fù)責(zé);三是定期召開安全工作會(huì),通過(guò)召開各班班主任參加的安全會(huì)議,總結(jié)布置安全事宜,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除;四是妥善處理矛盾糾紛和學(xué)生人身傷害事故,確保校園和諧穩(wěn)定。五是有私家車的教師要遵守南京市校園車輛行駛規(guī)定,在校內(nèi)按要求限速行駛、停放等。
    六、隊(duì)伍建設(shè):提升師德。
    教師是教育事業(yè)的第一資源,而師德師風(fēng)則是教師專業(yè)發(fā)展的重中之重。唯有不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),才能擔(dān)負(fù)起時(shí)代賦予教育的神圣使命。
    1、強(qiáng)化師德。
    確立核心價(jià)值觀。"為師先為人,修業(yè)先修德。"教師不僅要有廣博的知識(shí),更要有高尚的人格;不僅要勤于教書,更要勤于育人。每位教師要自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)自我教育、自我約束的意識(shí),摒棄世俗觀念,升華道德境界;要有大愛情懷,涵養(yǎng)積極、奉獻(xiàn)、和諧、深厚的文化底蘊(yùn),不斷提高履行教師職責(zé)的主動(dòng)性和自覺性。
    積蓄傳遞正能量。結(jié)合群眾教育路線,發(fā)揮骨干示范引領(lǐng)作用,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、黨員教師要亮出身份,發(fā)揮模范帶頭作用。學(xué)校的教學(xué)骨干,既要"學(xué)為導(dǎo)師",又要"行為人師"。班主任更是學(xué)校的一張名片,要努力通過(guò)班級(jí)向社會(huì)展示教師、學(xué)校、教育的良好形象。
    強(qiáng)化約束守底線。根據(jù)教育局要求,我們堅(jiān)持師德考核與業(yè)務(wù)并重,把師德考核結(jié)果記入教師個(gè)人檔案,以此促進(jìn)每位教師嚴(yán)守教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),關(guān)愛每個(gè)孩子的健康成長(zhǎng)。上班期間嚴(yán)禁玩任何游戲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
    2、提升師能。
    不斷學(xué)習(xí)。對(duì)照《中小學(xué)(幼兒園)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,教導(dǎo)處要制定詳細(xì)的學(xué)標(biāo)、達(dá)標(biāo)方案,扎實(shí)開展好達(dá)標(biāo)活動(dòng),自覺提升素養(yǎng),努力走專業(yè)發(fā)展之路。
    加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)。青年教師是學(xué)校教育、教學(xué)的重要力量,教導(dǎo)處要針對(duì)區(qū)組織的基本功大賽,開展好"三字一畫"、制作課件、說(shuō)課、公開課等基本功競(jìng)賽,多搭臺(tái)子,努力提高他們的業(yè)務(wù)水平。
    發(fā)揮骨干教師作用。發(fā)揮"青藍(lán)結(jié)對(duì)"中師傅的作用,加強(qiáng)指導(dǎo)。積極選送骨干教師參加區(qū)、市、省級(jí)培訓(xùn),多渠道提高骨干教師隊(duì)伍實(shí)力。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),使他們?cè)诮虒W(xué)理念、教學(xué)思想、教學(xué)能力上得以高位提升。
    七、其他工作:服務(wù)為本。
    學(xué)校的后勤、財(cái)會(huì)、圖書、檔案等工作,明確角色,為教育教學(xué)主動(dòng)服務(wù),為師生主動(dòng)服務(wù),敢當(dāng)勤務(wù)員。
    1、加強(qiáng)制度建設(shè)。沒有規(guī)矩不成方圓。下半年,校長(zhǎng)室要會(huì)同學(xué)校各職能部門整理匯總學(xué)校各項(xiàng)制度,固化成文,裝訂成冊(cè),以推動(dòng)學(xué)校規(guī)范辦學(xué)的進(jìn)一步深化。
    2、強(qiáng)化服務(wù)功能。后勤工作人員要深入各組、各室了解情況,利用現(xiàn)有教育資源,做到開支精打細(xì)算,做到花小錢辦大事,提高教育經(jīng)費(fèi)的使用效益,確保教學(xué)需要。搞好校園規(guī)劃和建設(shè),繼續(xù)抓好校園美化、綠化、凈化工作。
    3、加強(qiáng)校務(wù)公開。發(fā)揮校務(wù)委員會(huì)的作用,堅(jiān)持依法治校,凡是涉及學(xué)校重大事項(xiàng),教師關(guān)心的熱點(diǎn)事、家長(zhǎng)們關(guān)注的問(wèn)題都要及時(shí)公開,增大透明度,接受監(jiān)督。特別是要嚴(yán)格規(guī)范教育收費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行"收費(fèi)制度",嚴(yán)禁亂收費(fèi),杜絕推銷教輔資料等有違師德的行為,不斷提高依法行政、依法執(zhí)教水平。
    4、嚴(yán)格校產(chǎn)管理。校產(chǎn)管理員要及時(shí)登記校產(chǎn),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)管理,協(xié)助后勤保管、使用,監(jiān)督賠償,使物盡其用。
    5、抓好黨建、工會(huì)、共青團(tuán)工作。加強(qiáng)學(xué)校黨組織建設(shè),扎實(shí)開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng),吸納中青年骨干教師加入黨組織,增強(qiáng)教師的民主管理意識(shí)和主人翁責(zé)任感,調(diào)動(dòng)積極性,激發(fā)工作熱情。學(xué)校工會(huì)、共青團(tuán)要樹立服務(wù)意識(shí),深入教師,了解教師的疾苦,關(guān)心教師身心健康,盡學(xué)校的能力及時(shí)解決他們的實(shí)際困難。同時(shí)積極開展文體活動(dòng),豐富全體教職工的業(yè)余生活,營(yíng)造溫馨和諧的教工之家。工會(huì)要及時(shí)組織召開教代會(huì),激發(fā)教師代表的主人翁意識(shí),為學(xué)校發(fā)展出謀劃策,每年召開兩次。年內(nèi),工會(huì)和教代會(huì)進(jìn)行換屆選舉。
    同志們,實(shí)干成就夢(mèng)想,奮斗創(chuàng)造未來(lái)。辦出理想的教育,是我們的奮斗目標(biāo),必須矢志不渝。讓我們團(tuán)結(jié)一心,勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),真抓實(shí)干,為中國(guó)夢(mèng)為麒小心中的夢(mèng)想而努力奮斗。
    部門下半年主要工作計(jì)劃篇四
    今年是是深圳五星級(jí)酒店建設(shè)的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來(lái)登酒店之后,中心客房部工作重點(diǎn):
    一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。
    前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
    二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率。
    酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
    三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
    今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
    四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)。
    節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
    五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施。
    計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
    計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
    其中:
    六月份的工作計(jì)劃:完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn)。
    2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。
    3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧,提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。
    4、協(xié)助營(yíng)銷部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作。
    5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.
    6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對(duì)工作的積極性.
    七月份的工作計(jì)劃:準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對(duì)象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象,同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦。
    2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。
    3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí),蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理。
    4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工。
    5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計(jì)劃安排一次英語(yǔ)培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語(yǔ)。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語(yǔ)老師專門駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識(shí)),這樣讓喜愛酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語(yǔ),爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面,留住員工的心,減低員工的流失率。
    部門下半年主要工作計(jì)劃篇五
    工作計(jì)劃能幫助我們獲得更大的成就。下面由小編為您整理部門。
    范文。
    20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)"*"重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式方法,進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務(wù)、效率意識(shí),全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。
    (一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),為政府決策提供服務(wù)。
    政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位。
    綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過(guò)調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告、政府。
    工作報(bào)告。
    政府全體會(huì)上的講話等一系列講話稿報(bào)告稿,在文稿起草過(guò)程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
    總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來(lái)電*個(gè),其中咨詢3956件;反映問(wèn)題的2089件,已解決2019件,市長(zhǎng)電話交辦107件,均已辦結(jié)。全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長(zhǎng)信箱收到來(lái)信36封,全部給予了解決。堅(jiān)持編輯《便民工作簡(jiǎn)報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問(wèn)題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。保障258電臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
    (二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí)。
    堅(jiān)持"把握中心,服務(wù)大局,狠抓落實(shí)"的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),創(chuàng)新督查工作思路,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查,辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),對(duì)區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會(huì)等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察,保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國(guó)、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時(shí)建議、提案40件,確保了區(qū)兩會(huì)的順利召開以及各級(jí)代表、委員的視察檢查工作。
    (三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    發(fā)揮辦公室職能,及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會(huì)議、重要活動(dòng)安排、組織和服務(wù)工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會(huì)1次,政府常務(wù)會(huì)議8次,區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議16次,起草各種會(huì)議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議辦理流程,確保了會(huì)議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請(qǐng)示報(bào)告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會(huì)議、工作安排6期、周日程安排24期,及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議、活動(dòng)等,方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
    公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國(guó)務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬(wàn)件,無(wú)一差錯(cuò)。
    月的鮮花"歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
    繼續(xù)作好幫扶工作,已落實(shí)幫扶資金及物資130萬(wàn)元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問(wèn)題,增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來(lái)共接待外省市友好訪問(wèn)13批次。
    機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,對(duì)各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),半年來(lái),安全行車近20萬(wàn)公里,已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬(wàn)件無(wú)差錯(cuò)。總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購(gòu),保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會(huì)捐款、體檢和計(jì)劃生育工作。
    作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照"四早"的原則,依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施,保障了社會(huì)穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
    (四)加強(qiáng)自身建設(shè),干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
    年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對(duì)辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)辦公室全體人員提出了"責(zé)任、服務(wù)、效能、合作"這一總的要求,明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    加強(qiáng)制度建設(shè),使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,邀請(qǐng)市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平,同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會(huì)議。
    加強(qiáng)廉政勤政教育,完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告、民主評(píng)議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對(duì)全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,通過(guò)在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí)。
    發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊(duì)伍建設(shè),深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)。
    活動(dòng)方案。
    》。在工作多、任務(wù)重的情況下,黨支部加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計(jì)劃"七一"再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導(dǎo)下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
    進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的培養(yǎng),嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級(jí)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長(zhǎng),保持了辦公室的生機(jī)和活力。
    通過(guò)開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動(dòng),豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。
    總之,在區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績(jī),得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長(zhǎng)以及各位副區(qū)長(zhǎng)對(duì)政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
    同時(shí),也要清醒地看到,與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語(yǔ)等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng);三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制,如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
    辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展變化,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),緊緊圍繞"責(zé)任、服務(wù)、效能、合作"這一主線,強(qiáng)化"我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員"的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
    (一)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
    綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機(jī)關(guān)開展"學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象"的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評(píng)比、考核活動(dòng)。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會(huì)、科長(zhǎng)例會(huì)、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì),實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作崗位責(zé)任追究制,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議,對(duì)全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。
    (二)抓好作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造服務(wù)氛圍。
    要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績(jī)觀,使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn)。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下"服務(wù)"問(wèn)題,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù),下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭(zhēng)主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會(huì)辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,更要積極、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,努力爭(zhēng)取做好工作的主動(dòng)權(quán),用現(xiàn)代、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
    (三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。
    在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責(zé)任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí),要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
    (四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,堅(jiān)持整體聯(lián)動(dòng)。
    針對(duì)政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問(wèn)題,我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補(bǔ)臺(tái)。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過(guò)交流和調(diào)整,不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實(shí)現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、政令暢通的良好局面。
    (五)抓好隊(duì)伍建設(shè),提升整體素質(zhì)。
    政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。一方面,要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級(jí)干部的培養(yǎng),不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),使他們達(dá)到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對(duì)于辦公室的整體學(xué)習(xí),要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn),采取研討會(huì)、講座、現(xiàn)場(chǎng)參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí),使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時(shí),辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。
    總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,提高效能,服務(wù)大局,加強(qiáng)合作,努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
    經(jīng)過(guò)上半年的努力,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)治理上和市場(chǎng)營(yíng)銷上已經(jīng)取得了一些成績(jī),為下半年的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
    提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
    通過(guò)各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn)。
    繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來(lái),發(fā)揮黨員作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
    安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的最大資本和最好武器,是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營(yíng)銷,否則只會(huì)讓客戶反感和不信任。
    下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度,對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理,要加大考核力度,對(duì)安全質(zhì)量事故,從重從嚴(yán)處罰。
    下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,對(duì)。
    崗位職責(zé)。
    和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的。
    規(guī)章制度。
    加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
    在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書,及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會(huì)不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場(chǎng)營(yíng)銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠(chéng)意感動(dòng)客戶,用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強(qiáng)和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動(dòng),提高知名度及影響力。
    回顧過(guò)去的半年,在這市場(chǎng)“相持”階段,我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái),眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會(huì)取得最后的勝利。
    部門下半年主要工作計(jì)劃篇六
    今年是中國(guó)的奧運(yùn)之年,也是深圳五星級(jí)酒店建設(shè)的收獲之年。
    繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來(lái)登酒店之后,中心
    客房部工作重點(diǎn):
    一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
    前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。
    同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
    二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率
    酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。
    因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。
    要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
    三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
    今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。
    同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
    四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)
    節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。
    同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
    五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施
    計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。
    如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。
    讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
    六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
    計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。
    質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。
    對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
    其中:
    六月份的工作計(jì)劃:完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn).
    2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.
    3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧,提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí).
    4、協(xié)助營(yíng)銷部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作.
    5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.
    6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的`知識(shí)面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對(duì)工作的積極性.
    七月份的工作計(jì)劃:準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對(duì)象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象,同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦.
    2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.
    3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí),蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.
    4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
    5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計(jì)劃安排一次英語(yǔ)培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語(yǔ)。
    (如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語(yǔ)老師專門駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識(shí)),這樣讓喜愛酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語(yǔ),爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面,留住員工的心,減低員工的流失率.
    一、加強(qiáng)行政部隊(duì)伍、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。
    1、堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向,倡導(dǎo)“務(wù)實(shí)、高效、勤思、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),解放思想,實(shí)事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤工作的重要性,以高度的責(zé)任感、緊迫感投入到工作中來(lái)。
    2、組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“第十七次全國(guó)代表大會(huì)”文件,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以勝任形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要。
    3、聯(lián)系校本實(shí)際,完善各項(xiàng)制度,制定實(shí)施細(xì)則。
    后勤工作具有復(fù)雜性、周期性、突擊性、艱苦性的特點(diǎn),下半年工作要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則、完善考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)過(guò)程管理。
    4、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門和相關(guān)人員溝通,避免類似問(wèn)題再度發(fā)生。
    二、抓好常規(guī)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,打造立體后勤
    1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。
    進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,完備購(gòu)物申請(qǐng)、進(jìn)出庫(kù)手續(xù),保管責(zé)任到人。
    本學(xué)期將著手對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作,強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,促使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理的規(guī)范化、明細(xì)化、專業(yè)化。
    2、加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)登記入帳,需報(bào)損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表,上報(bào)有關(guān)部門審批。
    3、與學(xué)工部、專業(yè)部配合,切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強(qiáng)督查,加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生保潔活動(dòng)的組織和指導(dǎo),細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時(shí)通過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中營(yíng)造愛護(hù)公物,愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動(dòng),把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來(lái)。
    4、積極探索食堂管理新機(jī)制,認(rèn)真貫徹膳食管理制度,確保師生飲食安全,加強(qiáng)《食品衛(wèi)生法》落實(shí)力度,加強(qiáng)對(duì)食堂的成本核算,對(duì)飯菜質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管。
    5、加強(qiáng)對(duì)低值易耗品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
    進(jìn)一步規(guī)范維修工作的程序,堅(jiān)持實(shí)行公物巡查檢修制度,做到主動(dòng)檢查、及時(shí)維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。
    對(duì)各班級(jí)、各部門、各專業(yè)教室公物實(shí)行登記承包管理,落實(shí)損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級(jí)和班主任考核評(píng)比掛鉤。
    6、在推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化的過(guò)程中,特別要關(guān)注貧困學(xué)生,創(chuàng)造勤工儉學(xué)服務(wù)工作崗位,使學(xué)生在為社會(huì)服務(wù)中切實(shí)體會(huì)到社會(huì)責(zé)任感,同時(shí)也解決部分同學(xué)的生活困難問(wèn)題。
    三、勤儉辦學(xué),開源節(jié)流,打造節(jié)約后勤
    1、精細(xì)管理,層層節(jié)約。
    要重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時(shí)間表、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定,加大檢查力度,確保措施落實(shí)到位,對(duì)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評(píng)選、文明班級(jí)評(píng)選、班主任考核、個(gè)人績(jī)效考核中。
    2、抓好購(gòu)物管理,大宗物資采購(gòu)采用招投標(biāo)形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購(gòu)物必定貨比三家,盡量批發(fā)。
    同時(shí)抓好庫(kù)存物資的管理,執(zhí)行各項(xiàng)用品信用登記制度,減少浪費(fèi)。
    3、超市、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法,努力為學(xué)校開源節(jié)流。
    四、強(qiáng)化安全工作,建設(shè)平安校園,打造高效后勤
    進(jìn)一步加強(qiáng)綜合治理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度,牢固樹立安全無(wú)小事、責(zé)任重于泰山的理念,健全落實(shí)治保安全的各項(xiàng)措施,加強(qiáng)治防安全和交通安全教育,確保學(xué)校安全穩(wěn)定。
    做到組織落實(shí),措施落實(shí),行動(dòng)落實(shí)。
    行政部每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記載統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕隱患。
    開學(xué)初,用廣播講話等手段對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行安全教育,同進(jìn)加強(qiáng)對(duì)食堂、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查,加強(qiáng)校園里各項(xiàng)設(shè)施安全檢查與維修,確保校園安全無(wú)事故。
    部門下半年主要工作計(jì)劃篇七
    客房部工作重點(diǎn):
    前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
    酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
    今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
    節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
    計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的.問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
    計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
    其中:
    六月份的工作計(jì)劃:
    1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn).
    2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.
    3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧,提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí).
    4、協(xié)助營(yíng)銷部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作.
    5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.
    6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對(duì)工作的積極性.
    七月份的工作計(jì)劃:
    1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對(duì)象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象,同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦.
    2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.
    3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí),蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.
    4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
    5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計(jì)劃安排一次英語(yǔ)培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語(yǔ)。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語(yǔ)老師專門駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識(shí)),這樣讓喜愛酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語(yǔ),爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面,留住員工的心,減低員工的流失率.
    八月份的工作計(jì)劃:
    1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期,因此,為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每一位在銀晶國(guó)際酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠(chéng)心的服務(wù),本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖.
    2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng),內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài).
    3、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責(zé)任心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.
    九月份的工作計(jì)劃:
    1、 協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
    2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語(yǔ)隨便說(shuō)”的活動(dòng)(以茶花會(huì)的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力.
    3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).
    4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí),并對(duì)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.
    十月份的工作計(jì)劃:
    1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰.
    2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè),合理性的控制客房的銷售,對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.
    3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問(wèn)題.
    4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過(guò)后,員工的心相對(duì)較疲憊,對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.
    十一月份的工作計(jì)劃:
    1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度.
    2、協(xié)助營(yíng)銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待.
    3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物,有時(shí)很容易因?yàn)檎Z(yǔ)言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象,面對(duì)這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個(gè)工作需要,所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.
    十二月份的工作計(jì)劃:
    1、協(xié)助營(yíng)銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.
    2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計(jì)劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì).
    3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí).
    4、總結(jié)08年的工作,并在部門會(huì)議上與員工分享,對(duì)部門所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.
    5、根據(jù)08年的工作,擬定好09年的工作計(jì)劃呈總辦.
    要做好以上各項(xiàng)工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
    同時(shí)本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下,酒店的生意會(huì)越來(lái)越紅火,酒店的明天也會(huì)更加輝煌!
    部門下半年主要工作計(jì)劃篇八
    **年,我行始終將貫徹落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,作為全行服務(wù)工作的一個(gè)重點(diǎn)和中心,并通過(guò)明查暗訪及開展服務(wù)競(jìng)賽等方式,將該項(xiàng)制度在轄內(nèi)所有機(jī)構(gòu)中推行和實(shí)施。經(jīng)過(guò)一年的努力,首問(wèn)負(fù)責(zé)制的工作要求,已經(jīng)逐步變成全行員工的自覺行動(dòng)。但是,在日??己酥邪l(fā)現(xiàn),個(gè)別員工在處理“轉(zhuǎn)辦”業(yè)務(wù)時(shí)還不夠規(guī)范,存在不盡如人意之處。今年,我行將繼續(xù)在轄內(nèi)全力貫徹該項(xiàng)制度,讓來(lái)到我行的客戶切實(shí)感受到為其真正負(fù)責(zé)的中行態(tài)度。(首問(wèn)負(fù)責(zé)制包括即辦、轉(zhuǎn)辦、承諾辦三部分內(nèi)容)。
    四、貫徹總行新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),做好服務(wù)基礎(chǔ)工作。
    總行20xx年版《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》已經(jīng)出臺(tái)。今年,我行將嚴(yán)格按照總行制定的新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我行實(shí)際,細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn),加大獎(jiǎng)懲力度,繼續(xù)在全行開展服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)競(jìng)賽,鞏固我行既有的服務(wù)成果,在本地區(qū)真正樹立*行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的金字招牌。
    部門下半年主要工作計(jì)劃篇九
    20xx年度,技術(shù)部除繼續(xù)做好各系統(tǒng)及全館電腦的維護(hù)、管理、應(yīng)用、技術(shù)支持等工作日常工作外,將重點(diǎn)做好如下幾方面工作。
    1.完成圖書館新集成管理系統(tǒng)——系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、系統(tǒng)遷移、培訓(xùn)、應(yīng)用等工作,完成替換ilas系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)讀者服務(wù)等相關(guān)功能。
    2.完成重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)及資源的建設(shè)。
    3.完成電子期刊導(dǎo)航系統(tǒng)的建設(shè),加強(qiáng)電子期刊資源建設(shè)及其與opac的整合工作。
    4.完成薦購(gòu)系統(tǒng)的開發(fā)及與新世紀(jì)系統(tǒng)的整合。
    5.加強(qiáng)新網(wǎng)站的功能開發(fā)及資源的整理、整合工作。
    6.加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的引進(jìn)、宣傳、推廣工作。
    7.完成各應(yīng)用系統(tǒng)在sun光纖存儲(chǔ)系統(tǒng)上的安全遷移。
    8.完成技術(shù)支持系統(tǒng)在新網(wǎng)站上的遷移。
    9.完成館際互借系統(tǒng)、metaiso隨書光盤系統(tǒng)、博文非書資料系統(tǒng)的安裝調(diào)試。
    10.建設(shè)圖書館呼叫中心callcenter系統(tǒng)。
    11.建設(shè)圖書館設(shè)備管理系統(tǒng)。
    12.完成infotree的安裝調(diào)試,考察其適用范圍,利用該系統(tǒng)來(lái)完成有關(guān)資源的建設(shè)。
    13.爭(zhēng)取完成博碩士論文的回溯、數(shù)據(jù)上傳及與ilas系統(tǒng)的整合工作。
    14.進(jìn)一步完善xx大學(xué)圖書館教學(xué)參考書全文數(shù)據(jù)庫(kù),并與圖書館集成系統(tǒng)整合。
    15.加強(qiáng)視頻多媒體資源的建設(shè),為讀者提供各種便捷有效的多媒體資源。
    16.積極跟進(jìn)新館建設(shè)的需要。
    17.進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫(kù)的安全保護(hù)工作,保證我館的自動(dòng)化系統(tǒng)正常有序地運(yùn)行。
    18.跟蹤最新技術(shù)動(dòng)態(tài),注重學(xué)習(xí),及時(shí)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備。
    19.積極配合館領(lǐng)導(dǎo)及各部門的工作,認(rèn)真高效地完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
    過(guò)去的一年,在館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各部門的協(xié)助下,我們技術(shù)部通過(guò)全部同仁的共同努力,取得了一定的成績(jī)。20xx年,技術(shù)部想做的事情較多,但由于人手緊張,技術(shù)力量有限,希望得到館領(lǐng)導(dǎo)和各部門老師一如既往地關(guān)心和幫助,努力爭(zhēng)取按時(shí)完成如上的工作計(jì)劃。
    部門下半年主要工作計(jì)劃篇十
    半年來(lái),在上級(jí)部門的大力支持和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,加快道路運(yùn)輸行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,健全和完善安全監(jiān)管和應(yīng)急處置體系,切實(shí)履行三關(guān)一監(jiān)督職責(zé),強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,不斷提高三個(gè)服務(wù)能力和水平,加快道路運(yùn)輸發(fā)展,為全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)全面完成,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    強(qiáng)化安全管理,保障道路運(yùn)輸安全,暢通。
    以深入開展安全大檢查和客運(yùn)交通安全教育整治活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步加大道路運(yùn)輸安全隱患排查治理工作力度,保障道路運(yùn)輸安全狀況持續(xù)穩(wěn)定。
    1,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),采取有力措施,確保道路運(yùn)輸安全。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),采取有力措施,確保道路運(yùn)輸安全。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)措施為加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)輸安全工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各隊(duì)室負(fù)責(zé)人及運(yùn)輸企業(yè)法人代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了工作方案,簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,明確了責(zé)任,細(xì)化了工作措施。一是組織客運(yùn),危貨運(yùn)輸,維修,駕培等運(yùn)輸企業(yè)召開宣傳動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)學(xué)習(xí)安全大檢查和客運(yùn)交通安全教育整治工作文件精神。企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際,制定相應(yīng)的工作方案,做好企業(yè)自查。二是各運(yùn)輸企業(yè)法人代表與分管負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,建立法人代表全面負(fù)責(zé),分管安全負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任,確保安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。三是按照依法依規(guī),實(shí)事求是,注重實(shí)效的原則,加強(qiáng)安全隱患排查力度。堅(jiān)持日常檢查與突擊檢查相結(jié)合,每月由相關(guān)職能隊(duì)室包企業(yè)的安全監(jiān)督員例行指導(dǎo)檢查,春運(yùn),五一等節(jié)假日運(yùn)輸階段開展專題檢查,對(duì)查出的問(wèn)題和隱患,明確責(zé)任,限期整改。建立健全企業(yè)內(nèi)部安全隱患排查長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持經(jīng)常性的隱患排查,及時(shí)消除安全隱患。四是加強(qiáng)運(yùn)輸車輛安全技術(shù)管理。嚴(yán)格落實(shí)三關(guān)一監(jiān)督職責(zé),指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)建立車輛日常三檢記錄,安排相關(guān)專業(yè)人員負(fù)責(zé)對(duì)車輛外觀,技術(shù)狀況,安全防護(hù)設(shè)備,消防設(shè)備,駕駛員上崗情況進(jìn)行檢查,對(duì)檢查不符合要求的人員或車輛,嚴(yán)禁運(yùn)營(yíng)。五是強(qiáng)化安全教育活動(dòng)。深入企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)安全教育培訓(xùn)工作。要求企業(yè)培訓(xùn)做到五有即有計(jì)劃,有組織,有內(nèi)容,有記錄,有效果。采取形式多樣的培訓(xùn)方式和豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,加深安全教育培訓(xùn)印象,提高從業(yè)人員安全防范意識(shí),強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)成效。六是加強(qiáng)gps行駛記錄儀的使用管理,充分發(fā)揮gps行駛記錄儀作用,建立企業(yè)監(jiān)控,行業(yè)主管部門監(jiān)督的二級(jí)監(jiān)控平臺(tái)。專人負(fù)責(zé)收集,分析數(shù)據(jù),對(duì)運(yùn)行中超速,超員的經(jīng)營(yíng)者及時(shí)通報(bào)企業(yè)并抄告交警部門予以處理,嚴(yán)防違規(guī)違章行為發(fā)生,并協(xié)調(diào)與交警部門聯(lián)合執(zhí)法,加大對(duì)道路運(yùn)輸車輛的路面監(jiān)控,確保道路運(yùn)輸安全。
    2,突出重點(diǎn),強(qiáng)化旅客運(yùn)輸源頭安全管理。突出重點(diǎn),強(qiáng)化旅客運(yùn)輸源頭安全管理。源頭安全管理進(jìn)一步強(qiáng)化旅客運(yùn)輸安全管理,確保旅客出行安全。一是集中開展了整治高速公路客車違法停車上下乘客專項(xiàng)行動(dòng),定期不定期對(duì)高速公路重點(diǎn)路段進(jìn)行巡查,增加巡查密度,加大整治力度,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)車輛及時(shí)查處。二是完善與交警部門處罰抄告聯(lián)動(dòng)執(zhí)法制度,加強(qiáng)相互處罰抄告,反饋制度,充分發(fā)揮職能作用,形成了件件落實(shí)抄告,件件落實(shí)反饋的聯(lián)動(dòng)工作模式,共抄告查處客運(yùn)車輛9輛,有效預(yù)防和減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。三是加強(qiáng)客運(yùn)汽車站源頭安全管理。定期對(duì)客運(yùn)汽車站落實(shí)三不進(jìn)站,五不出站,安全例檢,出站查驗(yàn)等各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度情況和安全消防防護(hù)設(shè)施設(shè)備的配置情況進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,排除安全隱患,確保運(yùn)輸源頭安全。
    強(qiáng)對(duì)各種氣候條件下安全行車知識(shí)的教育培訓(xùn)。三是嚴(yán)格按照gps使用規(guī)定要求,在春運(yùn),五一及世博會(huì)前對(duì)gps行駛記錄儀進(jìn)行全面檢查,對(duì)有故障的終端設(shè)備及時(shí)檢修調(diào)試,保證終端設(shè)備正常運(yùn)行。四是督導(dǎo)客運(yùn)汽車站嚴(yán)格落實(shí)三不進(jìn)站,五不出站制度。加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出站車輛,人員的監(jiān)督管理,對(duì)進(jìn)站旅客攜帶的行包,手包,小背包進(jìn)行安全檢查,切實(shí)做到逢包必檢。客車必須持企業(yè)派車單,安檢單報(bào)班,出站,防止駕駛員,運(yùn)輸車輛帶病運(yùn)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)乘車區(qū)域的封閉式管理,嚴(yán)禁無(wú)票乘客進(jìn)入發(fā)車區(qū)。要求客車乘務(wù)員對(duì)中途上車的旅客攜帶物品進(jìn)行詢問(wèn),必要時(shí)進(jìn)行查看,堅(jiān)決杜絕三品上車。春運(yùn)期間,全縣共投入客運(yùn)車輛310輛,平均日發(fā)班次536個(gè)。加班車輛196輛,完成客運(yùn)量43。173萬(wàn)人,比去年同期增長(zhǎng)了1。44%,實(shí)現(xiàn)了道路運(yùn)輸安全事故及人員傷亡為零的目標(biāo)。
    以打造法治運(yùn)管,文明運(yùn)管,構(gòu)建和諧行業(yè),全面落實(shí)道路運(yùn)輸行政執(zhí)法責(zé)任制,進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平為目標(biāo),深入開展行政執(zhí)法規(guī)范年活動(dòng),取得了階段性成果。一是規(guī)范行政執(zhí)法主體資格,清理行政執(zhí)法主體。對(duì)已取得的行政執(zhí)法主體資格證明手續(xù)是否齊備進(jìn)行自查,向社會(huì)公布行政執(zhí)法主體名稱,法定代表人,法定依據(jù),辦公地址,接受社會(huì)監(jiān)督的方式等內(nèi)容。對(duì)行政執(zhí)法人員進(jìn)行清理造冊(cè)上報(bào)縣政府法制辦,并將取得執(zhí)法證件人員名單通過(guò)政府的網(wǎng)站向社會(huì)公布。二是加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn)。開展對(duì)執(zhí)法人員定期培訓(xùn)與輪訓(xùn)教育,《道路運(yùn)輸管理工作規(guī)范》《交通行政執(zhí)法規(guī)范》以和為培訓(xùn)重點(diǎn),集中組織開展執(zhí)法人員培訓(xùn)。并結(jié)合周二學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)《行政處罰法》,《行政訴訟法》,《行政復(fù)議法》,《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等行政法規(guī)和道路運(yùn)輸法規(guī)的學(xué)習(xí)。對(duì)執(zhí)法培訓(xùn)情況進(jìn)行考核,對(duì)考核不合格的人員,再單獨(dú)培訓(xùn),直至培訓(xùn)合格,方可上崗執(zhí)法,進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。三是規(guī)范公開行政執(zhí)法依據(jù)和執(zhí)法事項(xiàng),對(duì)公布實(shí)施的現(xiàn)行有效的道路運(yùn)輸法規(guī)進(jìn)行全面清理,列出執(zhí)行的執(zhí)法依據(jù)以及行政許可,行政處罰,行政強(qiáng)制其他具體行政行為等執(zhí)法事項(xiàng),經(jīng)縣政府法制辦審核后,予以公布。四是規(guī)范行政執(zhí)法程序,嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法登記報(bào)告制度,建立健全行政執(zhí)法回避,罰繳分離,調(diào)查取證與處罰決定分離,重大執(zhí)法案件集體討論等制度,提高了辦案質(zhì)量與執(zhí)法效率。
    1,加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)整治,規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)秩序。一是加強(qiáng)客運(yùn)加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)整治,規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)秩序。整治汽車站經(jīng)營(yíng)行為管理,實(shí)行客運(yùn)汽車站專管員制,實(shí)時(shí)監(jiān)督客運(yùn)汽車站規(guī)范經(jīng)營(yíng)。督導(dǎo)客運(yùn)汽車站改進(jìn)站內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施,提高便民服務(wù)水平,實(shí)行三優(yōu),三化,提高服務(wù)質(zhì)量。二是對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范客運(yùn)車輛經(jīng)營(yíng)行為。重點(diǎn)查處不按規(guī)定攜帶四證一牌,無(wú)從業(yè)資格證上崗,不按核定班次線路運(yùn)行,站外攬客,亂停亂靠,倒客,甩客等違規(guī)行為,出動(dòng)稽查人員230人次,處理違章21起。三是深入開展出租車行業(yè)打黑專項(xiàng)稽查活動(dòng)。對(duì)非法出租車保持長(zhǎng)期打擊高壓態(tài)勢(shì),按照突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治,綜合治理,務(wù)求實(shí)效的原則,進(jìn)一步完善打黑行動(dòng)方案,建立打黑長(zhǎng)效機(jī)制,由主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),精心組織,周密安排,采取突擊查堵,設(shè)卡檢查,跟蹤調(diào)查等多種方式,集中時(shí)段,不分晝夜,全員出擊,循環(huán)稽查,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)干擾白馬,舟塔,康灘等客運(yùn)線路的非法營(yíng)運(yùn)車輛的打擊,共出動(dòng)執(zhí)法人員1120余人次,查獲黑車46車次,罰款近12萬(wàn)余元,有效遏制了非法營(yíng)運(yùn)蔓延的勢(shì)頭,使道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序明顯轉(zhuǎn)好。四是以出租車行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為主題,開展星級(jí)駕駛員,信得過(guò)的士評(píng)選活動(dòng),著力提升出租汽車行業(yè)形象。積極引導(dǎo)出租車企業(yè)建立工會(huì),做好成立工會(huì)申報(bào)工作,維護(hù)出租車行業(yè)從業(yè)人員合法權(quán)益。對(duì)出租車行業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事,通過(guò)電視報(bào)紙大肆宣傳報(bào)道,弘揚(yáng)行業(yè)正氣,促進(jìn)出租車行業(yè)平穩(wěn),健康,文明,有序發(fā)展。
    2,加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)步伐,完善城鄉(xiāng)客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)步伐,完善城鄉(xiāng)客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)村客運(yùn)班線和農(nóng)村公交線路全部實(shí)行循環(huán)發(fā)班,加大農(nóng)村公交班次密度,堅(jiān)持冷熱線合理搭配,區(qū)域調(diào)節(jié)制度,增強(qiáng)客運(yùn)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。對(duì)中寧至電廠,中寧至大戰(zhàn)場(chǎng)客運(yùn)線路進(jìn)行優(yōu)化,提高了客車實(shí)載率。對(duì)5條城市客運(yùn)線路進(jìn)行調(diào)整延伸,不斷提高城市公交的出行比重。以服務(wù)縣城工業(yè)建設(shè)為根本,方便群眾出行為目標(biāo),結(jié)合石空工業(yè)區(qū)建設(shè),開通了中寧至錦寧鋁業(yè)城市公交線路,恢復(fù)中寧至金屬錳廠線路,新增客車8輛。優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu),更新和新增農(nóng)村客運(yùn)車輛均為大車型,雙開門,雙燃料,環(huán)保綠鼓勵(lì)發(fā)展適合農(nóng)村地區(qū)使用的安全,經(jīng)濟(jì),適用的客運(yùn)車輛。加快農(nóng)村客運(yùn)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè),完成農(nóng)村客運(yùn)招呼站站點(diǎn)設(shè)置,客流流向分布考察工作,結(jié)合沿黃城市帶建設(shè),在原已建成的5個(gè)農(nóng)村客運(yùn)站基礎(chǔ)上,計(jì)劃增建沿黃農(nóng)村客運(yùn)招呼站8個(gè),農(nóng)村客運(yùn)招呼站2個(gè),逐步實(shí)現(xiàn)沿黃行政村全部通客車。
    3,貨運(yùn)業(yè)規(guī)?;?,集約化進(jìn)程加快。貨運(yùn)業(yè)規(guī)?;?,集約化進(jìn)程加快進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,采取上門服務(wù),預(yù)約服務(wù),限時(shí)辦結(jié),延期辦理等便民措施,方便業(yè)戶辦理證照。在管理過(guò)程中,推動(dòng)企業(yè)實(shí)行組織結(jié)構(gòu)和管理方式的優(yōu)化,完善市場(chǎng)準(zhǔn)入,退出制度,鼓勵(lì)貨運(yùn)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,兼并組合做大做強(qiáng),引導(dǎo)個(gè)體運(yùn)輸戶在自愿的基礎(chǔ)上,進(jìn)行股份制或股份合作制改造,實(shí)現(xiàn)公司化經(jīng)營(yíng),或以個(gè)人參股的形式進(jìn)入大型貨運(yùn)企業(yè)從事經(jīng)營(yíng),提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,逐步實(shí)現(xiàn)集約化,規(guī)?;?jīng)營(yíng)。目前,我縣共有貨運(yùn)企業(yè)1922家,營(yíng)運(yùn)貨車2841輛。大型貨車1319輛,總噸位18145噸,與上年同期比增長(zhǎng)6。4%,4。4%。大力發(fā)展貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ),信息配送業(yè),適度降低開業(yè)門檻,提供政策幫助,鼓勵(lì)辦理證照,正規(guī)經(jīng)營(yíng)。引導(dǎo)貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)戶,貨運(yùn)信息配送業(yè)戶積極與貨運(yùn)業(yè)戶聯(lián)合,提升貨運(yùn)組織化水平,促進(jìn)貨運(yùn)業(yè)從傳統(tǒng)型向現(xiàn)代物流化轉(zhuǎn)型。爭(zhēng)取縣政府政策支持,加快貨運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),中寧縣寧新物流園區(qū)已開工建設(shè),園區(qū)集貨運(yùn)配載,信息服務(wù),配送中轉(zhuǎn)等為一體,園區(qū)戰(zhàn)略裝車點(diǎn)占地面積380畝,自4月份開始前期工程建設(shè),園區(qū)從事倉(cāng)儲(chǔ),貨運(yùn)信息配送的10家企業(yè)已全面開工建設(shè),概算投資規(guī)模達(dá)到7億元。建成后年貨物吞吐量達(dá)350萬(wàn)噸以上,將大幅度提高運(yùn)輸效率和運(yùn)輸能力,降低運(yùn)輸成本,促進(jìn)傳統(tǒng)貨運(yùn)業(yè)向綜合物流業(yè)發(fā)展。
    4,夯實(shí)維修市場(chǎng)整治成果,推進(jìn)維修市場(chǎng)規(guī)范化進(jìn)程。
    一是夯實(shí)維修市場(chǎng)整治成果,推進(jìn)維修市場(chǎng)規(guī)范化進(jìn)程。維修市場(chǎng)整治成果是加強(qiáng)與工商,城建等部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,采取聯(lián)合稽查方式,查處無(wú)證經(jīng)營(yíng),占道經(jīng)營(yíng)等違法違章經(jīng)營(yíng)行為,保持對(duì)維修市場(chǎng)整治高壓態(tài)勢(shì),夯實(shí)整治成果。
    二是加強(qiáng)對(duì)維修企業(yè)的監(jiān)督檢查,定期不定期對(duì)維修企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn),從業(yè)人員培訓(xùn)教育,維修技術(shù)規(guī)范,三檢等制度情況進(jìn)行明查暗訪,排查安全隱患,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。
    三是開展了以守法,誠(chéng)信,和諧,發(fā)展為主題的維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng),接待咨詢200人次,發(fā)放宣傳資料780多份,制做宣傳展板9塊。在企業(yè)中開展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾活動(dòng),制做承諾書積極展示企業(yè)優(yōu)勢(shì),向社會(huì)承諾,以誠(chéng)信取效益,以質(zhì)量求生存。組織二類維修企業(yè)從業(yè)人員開展汽車二級(jí)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)演示觀摩會(huì)并進(jìn)行職業(yè)道德和安全技能知識(shí)考試,進(jìn)一步加深對(duì)維護(hù)作業(yè)流程及維修技術(shù)規(guī)范的掌握,提高了維修從業(yè)人員綜合素質(zhì)。
    四是積極引導(dǎo)維修行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮紐帶和橋梁作用,加強(qiáng)行業(yè)自律,協(xié)調(diào)解決維修行業(yè)發(fā)展中的矛盾和問(wèn)題,促進(jìn)了維修行業(yè)健康,有序,和諧發(fā)展。
    五是積極協(xié)調(diào),加快中寧汽車城的建設(shè)。全方位爭(zhēng)取縣委,政府的政策扶持和資金支持,現(xiàn)已開工建設(shè)汽車城主體路網(wǎng),上下水,亮化工程,政府投資規(guī)模達(dá)到1900余萬(wàn)元。汽車城經(jīng)營(yíng)業(yè)戶已完成主體工程量的75%。同時(shí),繼續(xù)做好維修業(yè)戶入園經(jīng)營(yíng)宣傳動(dòng)員,為中寧汽車城早日投入使用奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    5,加大駕培學(xué)校監(jiān)管力度,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
    一是嚴(yán)把學(xué)員加大駕培學(xué)校監(jiān)管力度,提高培訓(xùn)質(zhì)量。結(jié)業(yè)考核和學(xué)員培訓(xùn)記錄審核關(guān),對(duì)培訓(xùn)不合格,培訓(xùn)學(xué)時(shí)不夠,內(nèi)容不全的堅(jiān)決不予簽批。
    二是監(jiān)督檢查學(xué)時(shí)培訓(xùn)記錄儀的使用,加強(qiáng)對(duì)理論教學(xué)的監(jiān)督檢查,不定期抽查駕校理論教學(xué)情況,確保理論教學(xué)落實(shí)到位。
    三是重點(diǎn)查處培訓(xùn)中單車超數(shù)額配備學(xué)員,培訓(xùn)過(guò)程中教練員不在崗,不按教學(xué)大綱施教行為的監(jiān)督檢查,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    四是定期對(duì)教練員資質(zhì),教練車技術(shù)狀況和安全設(shè)施配備情況進(jìn)行監(jiān)督檢查排除安全隱患。
    五是建立駕培市場(chǎng)巡查制度,對(duì)長(zhǎng)山頭,黃濱,渠口,石空,東華等地區(qū)加強(qiáng)巡查,嚴(yán)厲打擊私設(shè)培訓(xùn)點(diǎn)和其他非法從事駕培活動(dòng)的不法行為。
    1,利用行政許可優(yōu)化車輛運(yùn)力結(jié)構(gòu),督促企業(yè)積極淘汰老舊且油耗高的運(yùn)輸車輛,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者選用節(jié)能型車輛,鼓勵(lì)運(yùn)輸企業(yè)使用柴油汽車及重型車,專用車和廂式車,逐步提高在運(yùn)營(yíng)車中的比重,重點(diǎn)發(fā)展適合高速公路的大噸位多軸重型汽車和短途集散用小型貨運(yùn)汽車,推進(jìn)拖掛,甩掛運(yùn)輸,提高牽引車?yán)眯省?BR>    2,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查掌握客流量變化規(guī)律,對(duì)于實(shí)載率低于70%的客運(yùn)線路一律不予許可新增運(yùn)力。鼓勵(lì)出租車經(jīng)營(yíng)者更新使用燃?xì)廛?,降低能源消耗。根?jù)客流量情況變化,對(duì)部分線路客車實(shí)行大改小,提高實(shí)載率,降低油耗。以實(shí)載率為主要指標(biāo),定期對(duì)公交線路,班車線路的布局和設(shè)置情況進(jìn)行評(píng)估,力求效能利用最大化。
    3,做好交通運(yùn)輸部第11號(hào)令《道路運(yùn)輸車輛燃料消耗量檢測(cè)和監(jiān)督管理辦法》及配套規(guī)定的落實(shí)工作,建立營(yíng)運(yùn)車輛燃料消耗量準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格對(duì)照交通運(yùn)輸部公布的《燃料消耗量達(dá)標(biāo)車型表》,對(duì)新進(jìn)入道路運(yùn)輸市場(chǎng)的客貨車輛開展燃料消耗量核查,消耗量達(dá)標(biāo)的,配發(fā)《道路運(yùn)輸證》,對(duì)消耗量不達(dá)標(biāo)的,不予配發(fā)《道路運(yùn)輸證》。加強(qiáng)對(duì)已進(jìn)入道路運(yùn)輸市場(chǎng)車輛的`燃料消耗量指標(biāo)的監(jiān)督管理,嚴(yán)格執(zhí)行《營(yíng)運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》,對(duì)能耗高,尾氣排放超標(biāo)的車輛和達(dá)到國(guó)家規(guī)定的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或者經(jīng)檢測(cè)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的車輛,收回《道路運(yùn)輸證》強(qiáng)制退出運(yùn)輸市場(chǎng),把好道路運(yùn)輸市場(chǎng)車輛準(zhǔn)入關(guān),和節(jié)能關(guān)。
    基層黨組織建設(shè)以深入開展機(jī)關(guān)黨的建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),打造服務(wù)型機(jī)關(guān),努力提高機(jī)關(guān)效能,全面提升黨建工作水平,進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作服務(wù)中心工作的能力。一是堅(jiān)持民主集中制,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮黨支部每一個(gè)成員的積極性和創(chuàng)造性,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)力。二是結(jié)合深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng),加強(qiáng)黨的基本理論,基本路線,基本綱領(lǐng)和各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),不斷提高理論水平和思想政治水平,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)新力,發(fā)展力。
    三是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作,力求把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀融入日常工作中。四是深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),開展創(chuàng)建五個(gè)好黨支部,黨建工作示范點(diǎn)和黨員先鋒崗,黨員責(zé)任區(qū),黨員承諾制,離退休黨員座談會(huì),五講五爭(zhēng)等活動(dòng),充分發(fā)揮支部的政治引導(dǎo)作用和黨員的先鋒模范作用。五是擴(kuò)大黨組織覆蓋面,在職工中培養(yǎng)入黨積極分子3名,積極發(fā)展黨員,為黨組織輸送新鮮血液,不斷壯大黨的基層組織。
    以開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)自查和交叉互查活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防的方針,突出重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)督,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育,努力構(gòu)建教育,制度,監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防貪腐體系,著力解決黨員干部在黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問(wèn)題。
    一是抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。按照規(guī)范用權(quán),科技控權(quán),合理分權(quán),追究制權(quán)的工作思路,對(duì)重點(diǎn)崗位,重點(diǎn)環(huán)節(jié)認(rèn)真排查廉政風(fēng)險(xiǎn)。健全內(nèi)控機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督措施,構(gòu)筑制度防線。
    二是認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)廉政建設(shè)一崗雙責(zé)制,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。嚴(yán)格遵守各級(jí)部門關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    三是加強(qiáng)反腐倡廉教育,深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。廉把政文化建設(shè)同開展治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作,行政執(zhí)行力和行政執(zhí)法教育工作結(jié)合起來(lái),搞好警示教育牢固樹立廉政意識(shí)。
    四是堅(jiān)持公開辦事制度,對(duì)社會(huì)關(guān)注,群眾關(guān)心的熱點(diǎn)工作充分利用媒體等有效手段向社會(huì)公開,自覺接受組織監(jiān)督,群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。五是加大信訪案件核查力度,處理信訪案件3起,做到件件有著落,事事有結(jié)果,妥善處理和解決群眾反映突出的問(wèn)題。使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步提高,干部職工的勤政廉政意識(shí),拒腐防變能力,工作積極性進(jìn)一步增強(qiáng),為構(gòu)建和諧運(yùn)管提供了強(qiáng)有力的精神支撐。上半年,我所在上級(jí)部門的大力支持和精心指導(dǎo)下,取得了不少成績(jī),但與上級(jí)部門的要求仍有一定差距,一是非法營(yíng)運(yùn)車輛仍在不同程度的影響著正??瓦\(yùn)秩序;二是個(gè)別司乘人員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),安全教育仍需長(zhǎng)抓不懈;三是個(gè)別維修企業(yè)還存在不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為等問(wèn)題;四是道路運(yùn)輸安全形勢(shì)不容樂(lè)觀。
    是全面完成xx規(guī)劃目標(biāo)的攻堅(jiān)年,我們要以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,加快發(fā)展現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)為主線,以保障和改善民生,強(qiáng)化運(yùn)輸公共服務(wù)為重點(diǎn),努,力推進(jìn)綜合運(yùn)輸體系發(fā)展,提高運(yùn)輸裝備技術(shù)水平,健全和完善安全監(jiān)管和應(yīng)急處置體系,促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展,不斷提高三個(gè)服務(wù)的能力和水平,為保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)做好保障。
    (一)按照構(gòu)建城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)一體化發(fā)展格局要求,進(jìn)按照構(gòu)建城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)一體化發(fā)展格局要求,一步完善城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展一步完善城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)狀,積極爭(zhēng)取政府支持,加快農(nóng)村客運(yùn)改造,將農(nóng)村客運(yùn)全部納入公交化管理,真正實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化。
    (二)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,努力構(gòu)筑安全保障落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,體系。體系。結(jié)合我縣道路運(yùn)輸行業(yè)實(shí)際,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)旅客運(yùn)輸,危貨運(yùn)輸,農(nóng)村客運(yùn)車輛的監(jiān)督管理;強(qiáng)化汽車客運(yùn)站的源頭監(jiān)管,加強(qiáng)運(yùn)輸車輛技術(shù)管理,督促運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)從業(yè)人員安全生產(chǎn)的經(jīng)常性管理,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;從行政許可,行業(yè)監(jiān)管,部門聯(lián)合等方面著手,認(rèn)真落實(shí)三關(guān)一監(jiān)督制度,確保道路運(yùn)輸業(yè)的安全穩(wěn)定,和諧發(fā)展。大力推進(jìn)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)建設(shè)步伐推進(jìn)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)建設(shè)步伐。
    (三)大力推進(jìn)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)建設(shè)步伐。以中寧物流園區(qū)發(fā)展為藍(lán)圖,加快推進(jìn)物流園區(qū)建設(shè)步伐,充分發(fā)揮物流園區(qū)對(duì)貨運(yùn)要素的集聚功能,引導(dǎo)貨運(yùn)業(yè)向?qū)I(yè)化,規(guī)?;s化方向發(fā)展,促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)傳統(tǒng)型向現(xiàn)代物流化轉(zhuǎn)型。進(jìn)一步抓好出租汽車,城鄉(xiāng)客運(yùn)業(yè)管理。
    (四)進(jìn)一步抓好出租汽車,城鄉(xiāng)客運(yùn)業(yè)管理。以提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全力推行行業(yè)文明建設(shè),繼續(xù)深化行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng),在出租車企業(yè)成立工會(huì),維護(hù)行業(yè)從業(yè)人員合法權(quán)益。制訂落實(shí)《中寧縣出租汽車行業(yè)文明公約》,進(jìn)一步提高中寧出租車服務(wù)質(zhì)量,樹立城市窗口良好形象,打造枸杞之鄉(xiāng)出租車行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,促進(jìn)全行業(yè)和諧發(fā)展。
    (六)加強(qiáng)對(duì)駕培市場(chǎng)私設(shè)培訓(xùn)點(diǎn)的清理整頓,維護(hù)駕培市場(chǎng)秩序。市場(chǎng)秩序。嚴(yán)厲查處單車超配學(xué)員,不按教學(xué)大綱培訓(xùn),私設(shè)培訓(xùn)點(diǎn)等違規(guī)行為,提高培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范駕培市場(chǎng)秩序。深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
    (七)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。推進(jìn)精神文明單位創(chuàng)建和支部黨建工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面開展。進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè),完善考核體系,健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任。嚴(yán)厲查處各種違法經(jīng)營(yíng)行為。
    (八)嚴(yán)厲查處各種違法經(jīng)營(yíng)行為。推廣運(yùn)政聯(lián)合執(zhí)法模式,通過(guò)協(xié)查,交叉,聯(lián)動(dòng)執(zhí)法等多種形式,打擊道路運(yùn)輸違法違規(guī)活動(dòng),尤其是要加大對(duì)非法從事出租經(jīng)營(yíng)行為的查處。建立違法營(yíng)運(yùn)車輛和從業(yè)人員告誡制和黑名單制。活動(dòng)。
    (九)深入開展行政執(zhí)法規(guī)范年活動(dòng)。完善行政執(zhí)法評(píng)議深入開展行政執(zhí)法規(guī)范年活動(dòng)考核制和行政執(zhí)法聽證制,規(guī)范行政處罰自由裁量工作,改進(jìn)行政執(zhí)法作風(fēng),積極開展行政執(zhí)法評(píng)議考核,落實(shí)執(zhí)法責(zé)任追究制,暢通監(jiān)督投訴渠道,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法水平。,我們將嚴(yán)格依法行政,文明執(zhí)法,創(chuàng)新管理方法,打造服務(wù)型機(jī)構(gòu),為加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展而努力。
    部門下半年主要工作計(jì)劃篇十一
    認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司,巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
    按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
    了解所采購(gòu)文具的`市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
    不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
    在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的辦事;在行政工作中,加強(qiáng)與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位;個(gè)人修養(yǎng)和能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,和同事學(xué)習(xí)工作和,提升自身素質(zhì)。
    部門下半年主要工作計(jì)劃篇十二
    醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心工作。20__年質(zhì)控科要在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按照二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審細(xì)則要求,結(jié)合20__年質(zhì)控工作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行有效管理,現(xiàn)制定20__年工作計(jì)劃如下:
    一、健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系。
    醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、質(zhì)量管理職能部門、科室質(zhì)控小組和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員自我管理的四級(jí)管理體系。
    (一)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì):醫(yī)院建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),由院長(zhǎng)負(fù)責(zé),成員由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、質(zhì)量控制科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診及臨床、醫(yī)技、藥劑科等相關(guān)科室主任組成。
    職責(zé):主要是負(fù)責(zé)制定全院醫(yī)療質(zhì)量控制目標(biāo)、任務(wù),并建立和不斷完善關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn);組織、實(shí)施全院醫(yī)療質(zhì)量檢查工作。
    (二)質(zhì)量管理職能部門:質(zhì)控科牽頭,組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診、醫(yī)院感染科等對(duì)各科室質(zhì)控情況進(jìn)行及時(shí)全面監(jiān)督管理;定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量的檢查評(píng)比并提出獎(jiǎng)懲意見;并對(duì)醫(yī)療質(zhì)量中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)要求及整改意見。質(zhì)控科每周二參加科室早交班,每周三組織業(yè)務(wù)查房,發(fā)布質(zhì)控報(bào)告,提出醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的建議并追蹤落實(shí);每周一發(fā)放學(xué)習(xí)資料,每月一次“三基”考核。以上結(jié)果均與績(jī)效工資掛鉤。不定期聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院高年資、高級(jí)職稱人員來(lái)我院講課,對(duì)我院新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),組織我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高我院整體業(yè)務(wù)水平。
    (三)科室質(zhì)控小組:各臨床、醫(yī)技科室設(shè)立質(zhì)控小組,由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控醫(yī)師、護(hù)士、藥師等人組成??浦魅问强剖裔t(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)控小組的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。
    對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)價(jià);結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)及技術(shù)水平,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、急救預(yù)案。
    (四)個(gè)人質(zhì)量管理:臨床醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員等醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療行為的具體操作者,是質(zhì)量管理的第一道關(guān)口,是質(zhì)量管理的重要保證。
    職責(zé):規(guī)范執(zhí)行疾病診療常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范,認(rèn)真規(guī)范填寫各種醫(yī)療文書,確?;A(chǔ)質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,并為此負(fù)責(zé)。
    二、明確職責(zé),切實(shí)負(fù)責(zé),履行崗位職責(zé)及工作制度。
    讓各類人員了解自己的工作內(nèi)容、范圍、義務(wù)、權(quán)利、權(quán)限。將工作職責(zé)分發(fā)給各類工作人員手中,并組織進(jìn)行學(xué)習(xí),使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務(wù),工作權(quán)限是什么,什么時(shí)候該請(qǐng)示、匯報(bào)等,準(zhǔn)確定位,將責(zé)任明確到人。
    三、建立、健全并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是以保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的“核心制度”落實(shí),并根據(jù)質(zhì)量管理要求完善落實(shí)其他相關(guān)制度。
    (一)首診負(fù)責(zé)制度。
    (二)三級(jí)醫(yī)師査房制度。
    (三)疑難病例討論制度。
    (四)會(huì)診制度。
    (五)危重患者搶救制度。
    (六)手術(shù)分級(jí)管理制度。
    (七)術(shù)前討論制度。
    (八)死亡病例討論制度。
    (九)分級(jí)護(hù)理制度。
    (十)查對(duì)制度。
    (十一)病歷基本書寫規(guī)范與病案管理制度。
    (十二)交接班制度。
    (十三)臨床用血審核制度。
    (十四)新技術(shù)準(zhǔn)人及醫(yī)療事故責(zé)任追究制度。
    四、以病歷質(zhì)量為抓手,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
    各級(jí)醫(yī)務(wù)人員要做好本職工作,科室質(zhì)控小組成員要履行職責(zé),切實(shí)負(fù)起責(zé)任,保證病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全。
    五、加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員梯隊(duì)建設(shè)。
    為從根本上提高我院醫(yī)療質(zhì)量,使我院醫(yī)療質(zhì)量得到持續(xù)發(fā)展,按照我院制訂的相關(guān)制度,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)臨床導(dǎo)師制度的督察落實(shí),加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和規(guī)范化培訓(xùn)。
    六、建立、健全考核體系。
    根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)將對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量負(fù)責(zé);醫(yī)務(wù)部對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核;質(zhì)控科對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核;對(duì)考核結(jié)果和科室的績(jī)效工資掛鉤進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
    以上任務(wù)艱巨,工作量大,不是通過(guò)某個(gè)人的努力所能完成,在新的一年里,質(zhì)控科希望得到院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,得到臨床各科室主任及全體醫(yī)務(wù)人員的積極配合,通過(guò)醫(yī)務(wù)科全體同仁的齊心協(xié)力,質(zhì)控科工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
    部門下半年主要工作計(jì)劃篇十三
    下半年即將掀開,為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù),如何制定部門。
    時(shí)間過(guò)得很快,20xx年已接近尾聲,回顧從今年8月加入xx公司這個(gè)大家庭以來(lái),在3個(gè)多月的時(shí)間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識(shí),踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步??偨Y(jié)如下:
    剛進(jìn)入公司的時(shí)候,對(duì)公司的服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉,給工作帶來(lái)了很多不便,漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對(duì)相關(guān)理論知識(shí)儲(chǔ)量不夠,通過(guò)到東莞圖書管查閱相關(guān)的書籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請(qǐng)教,對(duì)服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來(lái)了,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問(wèn)題。
    1、對(duì)公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù)。由于前任同事的原因,公司里多數(shù)電腦好久沒有維護(hù)了,都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無(wú)法連接服務(wù)器、訪問(wèn)不了公共盤、網(wǎng)絡(luò)連接不等問(wèn)題。在這三個(gè)多月里給13臺(tái)電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對(duì)其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒,清理文件垃圾。公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了。以上問(wèn)題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的,主要是感染病毒,導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是:查殺病毒,如果還不行的話,只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用,不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁(yè);使用郵箱、聊天軟件時(shí),不要隨便接收來(lái)源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識(shí),以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。
    2、經(jīng)過(guò)對(duì)公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解,發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問(wèn)題(1)、監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。(2)、有些監(jiān)控?cái)z像頭由于沒有紅外線功能,到了晚上就看不清了。對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題,我覺得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容,因?yàn)楸O(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號(hào)的采集卡。我建議:更換彩集卡,把彩集卡更換成同一個(gè)型號(hào)的。對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題,我建議更換高清的監(jiān)控?cái)z像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)公司的財(cái)物安全至關(guān)重要,對(duì)公司的財(cái)物安全問(wèn)題防范。
    在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入,通個(gè)對(duì)個(gè)人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記,為此特地制作了統(tǒng)計(jì)表。使得個(gè)人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。在8、9月份,出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張,在10月份,對(duì)員工進(jìn)行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。
    宿舍管理、辦公用品采購(gòu),在許主管的幫助下,也有序進(jìn)行。在宿舍方面,部份員工的衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng),室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過(guò)道處垃圾隨處可見??梢?,員工的衛(wèi)生意識(shí)有待加強(qiáng)。剛接手辦公用品采購(gòu),對(duì)控制辦公物品的質(zhì)量、數(shù)量不是太理想,今后在這個(gè)問(wèn)題上會(huì)稍加注意。
    在3個(gè)多月中,也深深地認(rèn)識(shí)到自己的不足:
    (1)、理論知識(shí)準(zhǔn)備不夠。在工作中,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,忙于查資料,浪費(fèi)大量的工作時(shí)間。
    (2)、工作思路不清晰,系統(tǒng)性不強(qiáng)。在工作任務(wù)繁忙的時(shí)候,工作容易出現(xiàn)混亂,有時(shí)候不知所措。
    (3)還需建立自我,追求小我,達(dá)到忘我。樹立自己的目標(biāo),用公司的發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想,使個(gè)人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。
    對(duì)公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議:
    (1)用公司的管理制度來(lái)對(duì)公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實(shí)行“家長(zhǎng)式”管理:緊緊依靠管理者的個(gè)人威信和道德來(lái)對(duì)員工的管理。
    (2)、建設(shè)企業(yè)核心文化。多開展活動(dòng),讓員工了解對(duì)企業(yè)發(fā)展史的,組織向老員工、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),激勵(lì)員工奮發(fā)向上。
    (3)、完善生活措施。現(xiàn)在90后的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂(lè)。建立一個(gè)舒適的生活環(huán)境,使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。
    總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高管理水平,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    沒想到在農(nóng)信公司時(shí)間工作過(guò)的這么快,轉(zhuǎn)眼間又到了年度總結(jié)的時(shí)間了?;叵肫饎傔M(jìn)入公司的情景好像就發(fā)生在昨天的事情。我很榮幸地進(jìn)入了上農(nóng)信公司、加入了技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。在工作中與同事相處融洽,互相交流遇到困難大家都很無(wú)私并很熱心的提供幫助,使得自己在工作中也得心應(yīng)手,讓我在工作中享受快樂(lè)。
    我也非常感謝農(nóng)信提供給我這樣一個(gè)鍛煉的平臺(tái),讓我能在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步,不斷的修正自己的不足,也能夠直接面對(duì)客戶,討論軟件需求。讓我能夠領(lǐng)會(huì)客戶的想法和意思,能夠更好的站在使用軟件的一方考慮問(wèn)題,并能夠在開發(fā)中多為客戶的考慮問(wèn)題。這樣也能夠使工作高效、快速、客戶滿意。
    下面我根據(jù)自己20xx年上半年做的項(xiàng)目來(lái)總結(jié)一下:
    上海市農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。
    這個(gè)系統(tǒng)是我到公司不久一直都在參與開發(fā)的項(xiàng)目并且持續(xù)到現(xiàn)在,這是我在公司歷時(shí)開發(fā)最長(zhǎng)的項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中我有參與客戶需求的了解和探討,客戶的需求也是陸續(xù)中的提出的。其實(shí)在這個(gè)項(xiàng)目中客戶也不知道自己具體做成什么樣的,只是有一個(gè)大概的想法,我們是根據(jù)客戶的想法做出來(lái)之后,客戶看了之后再根據(jù)自己的想法,不同領(lǐng)導(dǎo)的想法、實(shí)際使用中遇到的問(wèn)題進(jìn)行陸續(xù)的修改。這就導(dǎo)致開發(fā)中不斷重復(fù),例如光一個(gè)。
    合同。
    登記簿導(dǎo)出文檔就提出多次格式調(diào)整。每次的時(shí)間節(jié)點(diǎn)都很急迫,這讓我適應(yīng)了客戶的這種工作方式,也能在工作中作出相應(yīng)的策略調(diào)整,開發(fā)中也保持預(yù)留的余地。
    山東動(dòng)物監(jiān)督追溯系統(tǒng)。
    這個(gè)系統(tǒng)是同事移交給我的,這個(gè)系統(tǒng)二期的開發(fā)完畢并移交提交測(cè)試了,我主要是修改mantis上的bug和后期客戶提的新需求功能開發(fā)。目前mantis上的bug已經(jīng)修改完畢,客戶現(xiàn)在已經(jīng)提的新需求功能也已經(jīng)開發(fā)完畢。因?yàn)橹耙矃⑴c過(guò)二期的開發(fā)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目也有一定的了解,所以這個(gè)項(xiàng)目目前還進(jìn)展的還順利,沒有遇到什么問(wèn)題。
    三資管理系統(tǒng)。
    三資管理系統(tǒng)是我20xx年上半年的工作重心,這個(gè)項(xiàng)目也是客戶比較重視的項(xiàng)目,時(shí)間上也排的很緊湊。因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目之前沒有先例,客戶也沒有具體的想法,所以這個(gè)項(xiàng)目也是在探討和摸索中進(jìn)行的。而且這個(gè)項(xiàng)目還涉及到跟其他公司、上海市區(qū)縣的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)交互問(wèn)題。中間跟客戶開了很多次會(huì)議,我們有時(shí)加班到凌晨。我個(gè)人在這個(gè)項(xiàng)目主要擔(dān)當(dāng)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)開發(fā),由于統(tǒng)計(jì)的報(bào)表有30多張,每張報(bào)表的統(tǒng)計(jì)科目數(shù)據(jù)及取數(shù)問(wèn)題都要得到確認(rèn),這也是一項(xiàng)繁雜的工作,我要做到更加細(xì)致、耐心才能減少出錯(cuò),保證報(bào)表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性。這讓我在以后的工作中更加用心。
    cmmi農(nóng)機(jī)綜合:
    20xx年度,技術(shù)部除繼續(xù)做好各系統(tǒng)及全館電腦的維護(hù)、管理、應(yīng)用、技術(shù)支持等工作日常工作外,將重點(diǎn)做好如下幾方面工作。
    1.完成圖書館新集成管理系統(tǒng)——系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、系統(tǒng)遷移、培訓(xùn)、應(yīng)用等工作,完成替換ilas系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)讀者服務(wù)等相關(guān)功能。
    2.完成重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)及資源的建設(shè)。
    3.完成電子期刊導(dǎo)航系統(tǒng)的建設(shè),加強(qiáng)電子期刊資源建設(shè)及其與opac的整合工作。
    4.完成薦購(gòu)系統(tǒng)的開發(fā)及與新世紀(jì)系統(tǒng)的整合。
    5.加強(qiáng)新網(wǎng)站的功能開發(fā)及資源的整理、整合工作。
    6.加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的引進(jìn)、宣傳、推廣工作。
    7.完成各應(yīng)用系統(tǒng)在sun光纖存儲(chǔ)系統(tǒng)上的安全遷移。
    8.完成技術(shù)支持系統(tǒng)在新網(wǎng)站上的遷移。
    9.完成館際互借系統(tǒng)、metaiso隨書光盤系統(tǒng)、博文非書資料系統(tǒng)的安裝調(diào)試。
    10.建設(shè)圖書館呼叫中心callcenter系統(tǒng)。
    11.建設(shè)圖書館設(shè)備管理系統(tǒng)。
    12.完成infotree的安裝調(diào)試,考察其適用范圍,利用該系統(tǒng)來(lái)完成有關(guān)資源的建設(shè)。
    13.爭(zhēng)取完成博碩士論文的回溯、數(shù)據(jù)上傳及與ilas系統(tǒng)的整合工作。
    14.進(jìn)一步完善xx大學(xué)圖書館教學(xué)參考書全文數(shù)據(jù)庫(kù),并與圖書館集成系統(tǒng)整合。
    15.加強(qiáng)視頻多媒體資源的建設(shè),為讀者提供各種便捷有效的多媒體資源。
    16.積極跟進(jìn)新館建設(shè)的需要。
    17.進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫(kù)的安全保護(hù)工作,保證我館的自動(dòng)化系統(tǒng)正常有序地運(yùn)行。
    18.跟蹤最新技術(shù)動(dòng)態(tài),注重學(xué)習(xí),及時(shí)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備。
    19.積極配合館領(lǐng)導(dǎo)及各部門的工作,認(rèn)真高效地完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
    過(guò)去的一年,在館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各部門的協(xié)助下,我們技術(shù)部通過(guò)全部同仁的共同努力,取得了一定的成績(jī)。20xx年,技術(shù)部想做的事情較多,但由于人手緊張,技術(shù)力量有限,希望得到館領(lǐng)導(dǎo)和各部門老師一如既往地關(guān)心和幫助,努力爭(zhēng)取按時(shí)完成如上的工作計(jì)劃。
    部門下半年主要工作計(jì)劃篇十四
    第二學(xué)年度總務(wù)后勤工作在以靳校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)下,以安全、快效、服務(wù)、育人為宗旨,開展后勤服務(wù)。努力實(shí)現(xiàn)“安全第一、保障有力、服務(wù)到位、勵(lì)行節(jié)約”。全體后勤工作人員齊心協(xié)力、艱苦奮斗,為實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)制度化、科學(xué)化,創(chuàng)新化,創(chuàng)建和諧、平安校園,為提高學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力而努力奮斗。
    1、完善后勤各部門的管理制度和工作職責(zé),達(dá)到用制度管理人的目標(biāo)。
    2、做好學(xué)校后勤安全工作,創(chuàng)建平安校園。
    3、加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度,做到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校檢查工作時(shí)不搞衛(wèi)生突擊。
    4、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度。
    5、在保障正常的教學(xué)秩序的基礎(chǔ)上盡量減少水電費(fèi)的支出。
    后勤部門按照全??偰繕?biāo)制訂和完善好后勤各部門的管理制度和工作職責(zé),做到使各個(gè)部門的管理人員職責(zé)明確,制度明了。
    1、落實(shí)安全管理責(zé)任制,與各部門簽定安全責(zé)任書。具體分工如下:
    食堂食品安全責(zé)任人、水電安全責(zé)任人、小買部食品安全責(zé)任人、門衛(wèi)安全責(zé)任人。
    2、加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,堅(jiān)守門衛(wèi)崗位,做到門衛(wèi)不斷人。對(duì)外來(lái)人員,電話聯(lián)系,未經(jīng)許可,不準(zhǔn)進(jìn)入校內(nèi),同意進(jìn)入,填寫好“會(huì)客單”,出門時(shí)注銷。
    3、每天做好水電的使用檢查和維修工作,主動(dòng)檢查各室電器和線路使用情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除。
    4、配合上級(jí)部門做好校舍安全工程的鑒定和加固工作,制定和校舍加固改造方案和分年度計(jì)劃,xx年完成全部改造。
    5、做好各類食品和飲用水的衛(wèi)生許可證和工商管理證等各類素證的檢查和備案工作,隨時(shí)迎接上級(jí)部門的檢查。
    1、加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作的管理力度,培養(yǎng)師生員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
    2、強(qiáng)化落實(shí)“門前三包”和清潔區(qū)域劃片承包責(zé)任制,徹底清除衛(wèi)生死角,杜絕臟亂差現(xiàn)象。
    3、加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作的督檢,確保學(xué)校衛(wèi)生工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
    4、安排有關(guān)人員對(duì)校園樹木和花草進(jìn)行定期護(hù)理,確保優(yōu)美的育人環(huán)境。
    1、為使學(xué)校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能,做到物盡其用。
    2、鼓勵(lì)使用的同時(shí),還需加強(qiáng)管理,對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
    3、加大校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門窗、窗拉手、桌凳等實(shí)行承包管理,并與班主任考核條例掛鉤。
    4、繼續(xù)做好校產(chǎn)登記入庫(kù)制度和使用領(lǐng)料登記制度。
    1、做好學(xué)生生活服務(wù)部的經(jīng)營(yíng)工作,在為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益。
    2、在不影響正常的教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上,節(jié)約用水和用電,定期派人檢查水龍頭和電器的使用情況。
    3、做好物品的采購(gòu)和領(lǐng)用的審批和監(jiān)督工作;做到不浪費(fèi),不外流。
    部門下半年主要工作計(jì)劃篇十五
    隨著新學(xué)期的到來(lái),撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn),我部也要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在繼續(xù)做好本職工作的同時(shí),極力配合好其它部門的工作。信息學(xué)院生活部一直以“服務(wù)同學(xué),宣傳自己”為工作原則,在全心全意為學(xué)院同學(xué)們服務(wù)的同時(shí),努力將生活部由幕后推向前臺(tái),打造自己的精品活動(dòng),以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以積極的態(tài)度做好自己的本職工作?;谝陨锨闆r,現(xiàn)對(duì)撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部本學(xué)期的工作計(jì)劃做如下安排:
    一.自身建設(shè)。
    1.加強(qiáng)自身建設(shè),明確工作思路,完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下,我部要根據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個(gè)人職責(zé),讓老師以及同學(xué)們看到的是一個(gè)有組織,有紀(jì)律的生活部。
    2.努力完成生活部的各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,從部長(zhǎng)到干事做到一切嚴(yán)格遵守紀(jì)律,服從組織安排。
    3.嚴(yán)格擺正工作,學(xué)習(xí),生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正,做到任務(wù)落實(shí)到位,責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注重效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強(qiáng),保證質(zhì)量的同時(shí),提高工作效率,少做“無(wú)用功”。
    4.注意及時(shí)反饋信息,不論部長(zhǎng)級(jí)或者是干事,在工作中遇到困難首先及時(shí)解決,自己難以解決的事情應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),以免耽誤工作。
    二.工作制度:
    1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2.本著“從同學(xué)中來(lái),到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)同學(xué)”的宗旨,為信息學(xué)院盡自己最大的努力。
    3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
    4.生活部要繼續(xù)作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系,廣泛收集同學(xué)們對(duì)學(xué)校飲食,安全等方面的相關(guān)意見和建議,并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)的部門。
    5.維護(hù)同學(xué)們的基本利益,確保同學(xué)們生活愜意有序進(jìn)行的基礎(chǔ)上,努力使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。
    6.生活部成員要嚴(yán)格要求自己,不論是在學(xué)習(xí)、工作,還是生活方面,時(shí)刻注意在同學(xué)們心目中的形象,不得做出有損信息學(xué)院學(xué)生會(huì)的事情,應(yīng)爭(zhēng)取在各個(gè)方面起到模范帶頭作用。
    7.因有特殊事情不能正常參加例會(huì)及工作時(shí),應(yīng)提前向部長(zhǎng)請(qǐng)假。
    1.宿舍管理。
    每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5:30)。
    不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。
    2.宿舍衛(wèi)生知識(shí)教育。
    在換季的時(shí)候?yàn)榇蠹姨峁┮恍╊A(yù)防疾病的知識(shí),以板報(bào)和宿舍欄的形式來(lái)宣傳預(yù)防疾病的知識(shí)。
    3.開展豐富的校園活動(dòng)。
    “和諧校園,你我爭(zhēng)先”“溫馨之家”宿舍評(píng)比,作為撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部?jī)?yōu)秀的校園活動(dòng),一直得到老師以及同學(xué)們的好評(píng)。我們這學(xué)期在按照以往評(píng)比原則的基礎(chǔ)上將力求有所創(chuàng)新,新的學(xué)期,新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
    四.其他工作的開展。
    1.在即將到來(lái)的第10屆撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)期間做好后勤保障工作。為工商系的運(yùn)動(dòng)健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作,使他們沒有任何后顧之憂,爭(zhēng)取為工商系取得更好的成績(jī)。同時(shí)全力配合其他部門在運(yùn)動(dòng)期間的各項(xiàng)工作。
    2.積極配合學(xué)生會(huì)其他部門本學(xué)期的各項(xiàng)工作,在學(xué)生會(huì)內(nèi)部樹立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個(gè)部門緊密合作,共同為撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    3.定期召開生活部例會(huì),重要會(huì)議時(shí)做必要的會(huì)議記錄。范文大全。
    以上是本學(xué)期的工作計(jì)劃。生活部所有干部以及干事將一如既往,以最飽滿的熱情,最積極的態(tài)度投入到工作中,積極配合信息學(xué)院其他各部門的工作,確保我院系的各項(xiàng)工作有條不紊地開展。為學(xué)校的迎評(píng)促建工作添磚加瓦,貢獻(xiàn)出最大的力量。
    指導(dǎo)思想:
    高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹國(guó)、省、市職教工作會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)精神,強(qiáng)化人員素質(zhì),樹立創(chuàng)新意識(shí),以學(xué)校年度工作計(jì)劃為依據(jù),以"教育育人,管理育人,服務(wù)育人"為宗旨,加強(qiáng)過(guò)程管理,認(rèn)真做好后勤保障工作。
    一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。
    1、組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)"xx大"文件,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以勝任形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要。
    2、堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向,倡導(dǎo)"勤思、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)"的工作作風(fēng),讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤工作的重要性,解放思想,實(shí)事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,以高度的責(zé)任感、緊迫感和主人翁意識(shí)投入到工作中來(lái)。
    3、聯(lián)系校本實(shí)際,完善各項(xiàng)制度,制定實(shí)施細(xì)則。
    依據(jù)后勤工作復(fù)雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實(shí)際,本著目標(biāo)指向明確、任務(wù)要求合理、責(zé)任權(quán)利清晰,職責(zé)界定規(guī)范、運(yùn)作過(guò)程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎(jiǎng)懲分明的原則,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則、完善考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)過(guò)程管理。
    4、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門和相關(guān)人員溝通,避免類似問(wèn)題再度發(fā)生。
    二、抓好常規(guī)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,打造立體后勤。
    1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符;完備購(gòu)物申請(qǐng)、進(jìn)出庫(kù)手續(xù),保管責(zé)任到人。本學(xué)期將著手對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作,強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化、明細(xì)化、專業(yè)化,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
    2、加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)登記入帳,需報(bào)損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表,上報(bào)有關(guān)部門審批。
    3、加強(qiáng)對(duì)低值易耗品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進(jìn)一步規(guī)范維修工作的程序,堅(jiān)持實(shí)行公物巡查檢修制度,做到主動(dòng)檢查、及時(shí)維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。對(duì)各班級(jí)、各部門、各專業(yè)教室公物實(shí)行登記承包管理,落實(shí)損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級(jí)和班主任考核評(píng)比掛鉤。
    4、與學(xué)工部、專業(yè)部配合,切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強(qiáng)督查,加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生保潔活動(dòng)的組織和指導(dǎo),細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時(shí)通過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中營(yíng)造愛護(hù)公物,愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動(dòng),把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來(lái)。
    5、積極探索食堂管理新機(jī)制,認(rèn)真貫徹膳食管理制度,加強(qiáng)落實(shí)力度,確保師生飲食安全,加強(qiáng)對(duì)食堂的成本核算,對(duì)飯菜質(zhì)量、價(jià)格等實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管,及時(shí)的提醒和必要的處罰。
    6、在推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化的過(guò)程中,特別要關(guān)注貧困學(xué)生,創(chuàng)造勤工儉學(xué)服務(wù)工作崗位,使學(xué)生在為社會(huì)服務(wù)中切實(shí)體會(huì)到社會(huì)責(zé)任感,同時(shí)也解決部分同學(xué)的生活困難問(wèn)題。
    三、勤儉辦學(xué),開源節(jié)流,打造節(jié)約后勤。
    1、精細(xì)管理,層層節(jié)約。要重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時(shí)間表、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定,加大檢查力度,確保措施落實(shí)到位,對(duì)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評(píng)選、文明班級(jí)評(píng)選、班主任考核、個(gè)人績(jī)效考核中。
    2、抓好購(gòu)物管理,大宗物資采購(gòu)采用招投標(biāo)形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購(gòu)物必定貨比三家,盡量批發(fā)。同時(shí)抓好庫(kù)存物資的管理,執(zhí)行各項(xiàng)用品信用登記制度,減少浪費(fèi)。
    3、超市、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法,努力為學(xué)校開源節(jié)流。
    四、強(qiáng)化安全工作,建設(shè)平安校園,打造高效后勤。
    進(jìn)一步加強(qiáng)綜合治理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度,牢固樹立安全無(wú)小事、責(zé)任重于泰山的理念,健全落實(shí)治保安全的各項(xiàng)措施,加強(qiáng)治防安全和交通安全教育,確保學(xué)校安全穩(wěn)定。做到組織落實(shí),措施落實(shí),行動(dòng)落實(shí)。行政部每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記載統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕隱患。開學(xué)初,用廣播講話等手段對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行安全教育,同進(jìn)加強(qiáng)對(duì)食堂、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查,加強(qiáng)校園里各項(xiàng)設(shè)施安全檢查與維修,確保校園安全無(wú)事故。
    部門下半年主要工作計(jì)劃篇十六
    201-年,人力資源部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下,通過(guò)全體員工的同心協(xié)力,積極開展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,完成了公司交辦的各類工作任務(wù),為公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)和回顧。
    一、201-年公司人力資源現(xiàn)狀。
    1、人數(shù):
    2、性別結(jié)構(gòu)百分比:
    3、年齡結(jié)構(gòu)百分比:
    20歲以下:2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%,20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)。
    60歲以上:1%。其中男工1.5%。
    人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動(dòng)力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,這一方面是因?yàn)槟瓿醢才帕瞬糠謴匿X廠培訓(xùn)回來(lái)的女電工和女焊工,二是因?yàn)檫@個(gè)年齡段的女工基本不流動(dòng),而男工流動(dòng)性較大。
    4、學(xué)歷段結(jié)構(gòu):
    初中及初中以下學(xué)歷占53%。
    高中(含中專職高)學(xué)歷占37.2%。
    大專學(xué)歷占7%。
    本科學(xué)歷占2.4%。
    碩士學(xué)歷占0.4%。
    人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu),以低學(xué)歷人員為主。而大專學(xué)歷只有7%,初中學(xué)歷過(guò)半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少,較高學(xué)歷人員流動(dòng)性大。
    5、工齡段結(jié)構(gòu):
    在現(xiàn)有人員1463人中:
    工齡不滿一年的398人,占27%。
    1-5年工齡的795人,占54%。
    6-10年工齡的185人,占13%。
    10年以上工齡的85人,占6%。
    6、招聘情況:
    今年應(yīng)聘人數(shù)約530人,同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人,同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。
    7、異動(dòng)情況:
    全年共簽發(fā)調(diào)令8個(gè),另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
    8、工資情況:
    9、獎(jiǎng)金情況:
    如果工資和獎(jiǎng)金綜合計(jì)算,則今年人均收入比去年有所下降。
    11、考勤:
    以1-10月份統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)算,全年全員出勤率:約為95%。
    全年共發(fā)布9份考勤違章通報(bào),處理479人次,罰款9860元。
    12、合同簽訂率:
    在崗1463人中,有效合同1100份,簽訂率為75%。
    13、證、卡辦理情況:
    胸卡:新辦2154張,補(bǔ)辦155張;。
    考勤卡:發(fā)放399張,退回198張;。
    臨時(shí)通行證:發(fā)放568張,共收回396張。
    二、201-年主要完成的工作簡(jiǎn)述。
    1、勞資方面:
    對(duì)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算和發(fā)放,對(duì)各部門報(bào)送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實(shí)核對(duì),嚴(yán)格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計(jì)算工資、獎(jiǎng)金、福利勞保,層層審核認(rèn)可,定時(shí)向財(cái)務(wù)傳遞工資報(bào)表,發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對(duì)各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),確保了任務(wù)的完成。
    2、培訓(xùn)方面:(全年培訓(xùn)總結(jié)附后)。
    全年各類培訓(xùn)共完成170余場(chǎng)次,有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),包括:
    組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次,有600余人次接受培訓(xùn)。
    從3月到6月末,組織供銷人員學(xué)習(xí)8個(gè)專題14次,先后有500余人次參加學(xué)習(xí),有37人參加考試并取得較好成績(jī)。進(jìn)入10月,經(jīng)過(guò)與運(yùn)城工學(xué)院多次協(xié)商,我公司22名員工參加為期一年的機(jī)電專業(yè)學(xué)習(xí),目前正在進(jìn)行中。
    各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計(jì)劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),有些單位還聘請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行講課,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、安全知識(shí)、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進(jìn)行138場(chǎng)有4539人次參加的學(xué)習(xí)。
    對(duì)于各單位的培訓(xùn)情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計(jì),中高層干部學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到人均16小時(shí),專業(yè)人員平均達(dá)到35小時(shí),操作人員平均超過(guò)60小時(shí)。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100%。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7%。與去年相比,均有所提高。
    3、考勤及勞動(dòng)紀(jì)律方面:
    上半年啟動(dòng)運(yùn)行了全員指紋考勤,配合指紋考勤運(yùn)行出臺(tái)了《勞動(dòng)紀(jì)律檢查執(zhí)行細(xì)則》,每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對(duì),對(duì)考勤的異常情況進(jìn)行書面解釋說(shuō)明,每月下發(fā)一期考勤檢查通報(bào),對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。每月對(duì)指紋考勤運(yùn)行情況和人工考勤運(yùn)行情況進(jìn)行抽查并記錄。自指紋考勤運(yùn)行和強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律檢查以來(lái),公司勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯的改善,違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少。
    4、信息化管理方面:
    上半年開始對(duì)要求內(nèi)部逐步開始使用erp,對(duì)目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂,統(tǒng)計(jì)難等問(wèn)題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決,我部門員工發(fā)揮積極主動(dòng)的工作熱情,克服了對(duì)軟件系統(tǒng)不熟悉,技術(shù)資料缺乏,數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難,邊使用邊摸索,已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫(kù),下半年開始由舊工資軟件向新軟件過(guò)渡。erp的使用對(duì)信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
    5、招聘方面:
    招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,下半年對(duì)相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補(bǔ)充。組織進(jìn)行了總調(diào)室競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,鐵路駐站員競(jìng)聘上崗工作。
    6、參與績(jī)效考核工作:
    每月對(duì)相關(guān)部門的考核指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù),及時(shí)向企管部報(bào)送資料,下半年開始參與員工月考核排隊(duì)工作,配合考核對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行了調(diào)整。
    7、積極參與公司組織的其他活動(dòng)。
    認(rèn)真完成了公司安排的植樹種草、五一活動(dòng)、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù)。配合完成了iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù)。
    8、其他。
    三、存在的主要問(wèn)題:
    1、人事信息的動(dòng)態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。
    2、培訓(xùn)檔案工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的整理,原始資料的臺(tái)帳缺乏。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開具了不符合項(xiàng)。
    3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學(xué)習(xí)資料過(guò)少,建議公司盡快購(gòu)置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管,但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的,人力資源部很難收集信息。代課費(fèi)的問(wèn)題各單位已經(jīng)多次提出要求,希望公司予以解決。
    4、員工考核排隊(duì)工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對(duì)考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌。
    結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展201-年度的工作,總的思路是通過(guò)考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階:
    1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好201-年電廠改制的人員配置工作。
    2、培訓(xùn)方面:
    組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
    抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
    3、4、5月開展班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。
    6、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí)。
    8、9月抓好碳黑項(xiàng)目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。
    10、11月對(duì)部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
    全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。
    加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面。
    繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
    4、勞資方面。
    對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
    強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
    人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。
    對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
    做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
    5、制度建設(shè)方面。
    配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)201-年人員進(jìn)行再次編制。
    配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
    完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
    部門下半年主要工作計(jì)劃篇十七
    人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
    人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
    為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
    x三省,市場(chǎng)詩(shī)司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的`整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
    其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
    如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
    產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤(rùn),是買的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就受理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
    一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
    市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
    部門下半年主要工作計(jì)劃篇十八
    一、年初財(cái)務(wù)預(yù)算,是通過(guò)公司職代會(huì)集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,時(shí)刻堅(jiān)持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2、積極爭(zhēng)取政策。積極利用行業(yè)政策,動(dòng)腦筋、想辦法、爭(zhēng)取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取經(jīng)濟(jì)利益。
    3、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來(lái)效益。xx年,我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤(rùn)率。
    二、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要加強(qiáng)管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長(zhǎng)服務(wù)。管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運(yùn)行的保證,管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機(jī)制,必須靠管理來(lái)保證,管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是永恒的。為此,財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,控制生產(chǎn)成本,實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計(jì)劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時(shí)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中對(duì)于機(jī)關(guān)科室和各站所的費(fèi)用,實(shí)行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對(duì)各單位的考核,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開支。
    1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。xx年我們對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
    2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限,堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則,一事同人,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),借款長(zhǎng)期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
    4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購(gòu)、保管,各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
    5、車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購(gòu)、算,車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購(gòu)、無(wú)計(jì)劃領(lǐng)用。
    三、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要明確責(zé)任,從嚴(yán)要求,積極抓好會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
    財(cái)務(wù)科作為公司的一個(gè)對(duì)外窗口科室,我們將認(rèn)真落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針在財(cái)務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會(huì)各相關(guān)人員及部門滿意。財(cái)務(wù)科倡導(dǎo)“會(huì)計(jì)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個(gè)崗位相互服務(wù)”的意識(shí),切實(shí)抓好財(cái)務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
    四、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍,繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理,使全公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作再上新臺(tái)階。
    xx年度我們財(cái)務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍為主,通過(guò)集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相合的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理為主要內(nèi)容,扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。我們具體從以下幾方面入手:
    1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,同時(shí)選拔引納相對(duì)優(yōu)秀、有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為全公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
    2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識(shí)。
    3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和站所基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
    4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。注重工作效率,以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化核算為目標(biāo),全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。