中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)

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    報(bào)告撰寫(xiě)完成后,應(yīng)該進(jìn)行反饋和評(píng)估,以獲取改進(jìn)的機(jī)會(huì)并提高自己的寫(xiě)作技巧。在報(bào)告中使用圖表和數(shù)據(jù)可以增加可讀性和說(shuō)服力。這篇報(bào)告范文給出了研究問(wèn)題的解決方案,對(duì)實(shí)際問(wèn)題具有一定的指導(dǎo)作用。
    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
    根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20xx年2月21日開(kāi)始為期五周的時(shí)間在中國(guó)銀行蘇州吳中支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)踐。在中國(guó)銀行吳中支行實(shí)踐期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)踐的具體情況作出以下報(bào)告。
    中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
    此次實(shí)踐的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)踐,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)踐過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
    (一)了解實(shí)踐單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
    (二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、現(xiàn)金存取等。
    (三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
    在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)踐指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
    經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái),實(shí)踐指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi)。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
    在銀行實(shí)踐,學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
    經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
    這次實(shí)踐,除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)踐無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
    首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
    其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)踐單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)踐快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的'工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
    最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)踐的真正目的。
    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
    我還記得剛剛開(kāi)始踏入這個(gè)公司的第一天,我先去簽完到,接著就發(fā)生了件烏龍的事情。簽完到后剛好遇到了哪個(gè)面試我的那個(gè)部門(mén)主管,于是他就直接帶著我去了他們部門(mén),然后安排了一個(gè)座位給我,要我等等,待會(huì)有個(gè)人會(huì)來(lái)帶我,等了大概20分鐘,突然人事部的說(shuō),我不是這個(gè)部門(mén)的,說(shuō)把我安排去了招聘網(wǎng)。想想,都可以,反正都可以做關(guān)于專業(yè)方面的事情。接著,即開(kāi)始了我在湖南招聘網(wǎng)的旅程了。
    因?yàn)槲宜诘牟块T(mén)暫時(shí)只有5個(gè)人,所以我們的部門(mén)會(huì)議,我在里面呆了半個(gè)月我都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)要開(kāi)會(huì)。后來(lái)大概又過(guò)了一段時(shí)間,我們總監(jiān)叫我們開(kāi)會(huì),說(shuō)得也是怎么把網(wǎng)站的排名坐上去,聽(tīng)得懂一些,但大部分都聽(tīng)不懂,但是我們部門(mén)人都很好,都很細(xì)心的教我,一遍不懂,他會(huì)說(shuō)第二遍,知道我懂為止。
    暑假實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有時(shí)候在工作中沒(méi)做好,會(huì)被帶我的哪個(gè)同事說(shuō),有時(shí)也會(huì)被總監(jiān)誤會(huì)成我在聊天在玩,心里會(huì)很不舒服,就想辭職回家得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,回家也是無(wú)聊,在別人手底下工作還不如這樣,剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
    在工作中,互相諒解使我很感激他們。大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
    就這樣兩個(gè)月就過(guò)去了,到了快開(kāi)學(xué)的時(shí)候就要離開(kāi)這里了,說(shuō)真的,很不舍,部門(mén)里的每個(gè)人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。8月30日辦理完離職手續(xù),上交了工卡電腦以及其他公司資產(chǎn)后離開(kāi)了這里。
    在這里,我還總結(jié)出了幾點(diǎn):
    第一點(diǎn):真誠(chéng)。
    你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
    第一天去社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!
    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
    中國(guó)工商銀行成立于1984年.作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過(guò)20幾年的改革發(fā)展,年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,年英國(guó)《銀行家》雜志按一級(jí)資本排序,中國(guó)工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍美國(guó)《財(cái)富》全球500強(qiáng),并被美國(guó)《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論》評(píng)為中國(guó)高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))年由工商銀行自主投產(chǎn)成功的全功能銀行(nova)系統(tǒng),為業(yè)務(wù)和管理的進(jìn)步提供了強(qiáng)健的動(dòng)力.
    了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶,銷(xiāo)戶,現(xiàn)金存取等.
    了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等,區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同.
    在分行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),幫助下,我們首先就銀行工作中所必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤(pán)使用等進(jìn)行了詳細(xì)了解和現(xiàn)場(chǎng)觀摩.特別要說(shuō)的是珠算,很多學(xué)生包括我自己都無(wú)法理解在這個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代,為什么還要苦練珠算,為什么不用計(jì)算器原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失.
    接下來(lái),我們又在個(gè)人理財(cái)中心觀摩了銀行柜面業(yè)務(wù)的全過(guò)程.工行柜面業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),都必須進(jìn)入nova系統(tǒng)辦理.此外營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的nova軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,柜員必須學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等.
    在銀行,柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
    財(cái)經(jīng)系中許多年輕的專業(yè)教師雖然已具備扎實(shí)的理論知識(shí)和基礎(chǔ)技能素養(yǎng),但與企業(yè)缺少緊密聯(lián)系,以致當(dāng)學(xué)生問(wèn)到相關(guān)行業(yè)的細(xì)節(jié)問(wèn)題時(shí),答不上來(lái),只能照本宣科.而學(xué)校安排教師到企業(yè)實(shí)踐,就是為了了解企業(yè)生產(chǎn)組織方式,工藝流程,產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等基本情況等,并結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際和用人標(biāo)準(zhǔn),不斷完善教學(xué)方案,改進(jìn)教學(xué)方法,積極開(kāi)發(fā)校本教材,切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量,為了改變教學(xué)與實(shí)際脫節(jié)狀況.
    聽(tīng)許多畢業(yè)班老師交流時(shí)說(shuō)到:不少畢業(yè)生剛到企業(yè)時(shí),常會(huì)水土不服,上手慢.我想這與老師對(duì)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)不夠了解有關(guān).但這次下企業(yè)使得老師們都獲得了共同信號(hào):企業(yè)青睞綜合素質(zhì)高的職教生,即學(xué)生除了扎實(shí)的專業(yè)技能,還需要良好的口頭表達(dá),人際溝通,應(yīng)急反應(yīng)等能力,如一些單位招聘人才時(shí),還會(huì)考一考字寫(xiě)得怎樣,電腦水平如何,英語(yǔ)溝通是否順暢等,這些能力在平時(shí)都應(yīng)讓學(xué)生有所儲(chǔ)備.
    此次的下企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)使我受益匪淺,對(duì)今后的教育教學(xué)起到了積極的指導(dǎo)作用.期望以后能有更多類(lèi)似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì).
    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
    我的家鄉(xiāng),農(nóng)民的精神文化生活現(xiàn)狀如何呢對(duì)此,我利用寒假返鄉(xiāng)時(shí)間,對(duì)我家鄉(xiāng)幾個(gè)村莊農(nóng)民的精神文化生活進(jìn)行了調(diào)查,期望能對(duì)當(dāng)前社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的文化建設(shè)方面起到一點(diǎn)參考和借鑒作用。在我家鄉(xiāng)的農(nóng)村里,農(nóng)民的生活情景基本上是相似的,所以這幾個(gè)村莊是整個(gè)地區(qū)農(nóng)村社會(huì)的一個(gè)縮影,能夠代表家鄉(xiāng)農(nóng)村的整體狀況。
    時(shí)間:20__年_月_號(hào)至20__年_月_號(hào)。
    地點(diǎn):河南_縣七里店村及附近幾個(gè)村莊:沙坡池村,王莊村,毛莊村,孫莊村。
    方式:在村委會(huì)干部的協(xié)助下,我對(duì)自我所在的七里店村進(jìn)行了較為詳細(xì)的查訪和統(tǒng)計(jì),而對(duì)附近的幾個(gè)村莊的調(diào)查主要是經(jīng)過(guò)對(duì)一些親戚、朋友以及他們的家人進(jìn)行個(gè)別詢問(wèn)來(lái)進(jìn)行。
    資料:分別對(duì)不一樣時(shí)期(從過(guò)去二十年來(lái)到此刻的變化及一年四季從農(nóng)忙到農(nóng)閑的變化);不一樣年齡人群(老年人,中年人以及未成年人)的精神文化生活的方式和資料進(jìn)行調(diào)查。
    二、總體狀況及分析。
    總的來(lái)說(shuō),近幾年來(lái),隨著國(guó)家對(duì)三農(nóng)問(wèn)題的重視力度不斷加大,農(nóng)村的文化建設(shè)也在蓬勃地發(fā)展和繁榮,農(nóng)民的文化生活也日益豐富化、多樣化。就我調(diào)查的范圍和人群來(lái)說(shuō),農(nóng)民對(duì)當(dāng)前的情景是基本滿意的,但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題。
    1、按時(shí)間來(lái)說(shuō)。
    從近二十年來(lái)農(nóng)民精神文化生活狀況的變化來(lái)看,經(jīng)歷了先慢后快的發(fā)展過(guò)程。
    從上世紀(jì)80年代末到90年代初,由于改革開(kāi)放的逐漸深入以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸構(gòu)成,農(nóng)村的整體面貌有了很大改觀,但同時(shí)由于外來(lái)文化的沖擊,以及歷史原因所造成的父輩們自身文化素質(zhì)過(guò)低、觀念落后,使得他們?cè)谑艿酵鈦?lái)文化沖擊時(shí)顯得猶豫、盲目以及不適應(yīng),農(nóng)村里傳統(tǒng)的文化生活方式如:看大戲、聽(tīng)說(shuō)書(shū)、扭秧歌、祭祖等逐漸消失,農(nóng)村文化陣地明顯萎縮,文化建設(shè)發(fā)展緩慢。
    從上世紀(jì)90年代后期到此刻,這種情景開(kāi)始逐漸好轉(zhuǎn)。80年左右出生的人開(kāi)始成為農(nóng)村家庭的家長(zhǎng),這些人大都受過(guò)初中文化教育,思想觀念和文化素質(zhì)都有了很大提高,他們對(duì)各種新鮮事物感興趣,并且理解很快,于是,一度單調(diào)沉悶的農(nóng)村文化生活逐漸變得豐富多樣,聽(tīng)廣播、看電視、打撲克、搓麻將、看電影等文化娛樂(lè)活動(dòng)得到廣泛理解和普及,發(fā)展到此刻,在我所調(diào)查的農(nóng)村家庭里,98%都有彩色電視,近40%的農(nóng)村家庭安裝了有線數(shù)字電視,30%左右的家庭購(gòu)買(mǎi)了vcd或dvd。在我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有許多文化場(chǎng)所,如:音像制品出租、書(shū)報(bào)刊出租與零售、網(wǎng)吧等。農(nóng)民的精神文化生活得到很大的豐富和改善,農(nóng)村的精神文化建設(shè)也發(fā)展迅速。
    2、按不一樣人群來(lái)說(shuō)。
    當(dāng)前農(nóng)村文化生活的主體30歲到45歲之間的成年人,不管是在村里還是自我家里,他們主導(dǎo)著文化活動(dòng)的組織方式和進(jìn)行的資料,他們的文化生活方式:54%在家里看電視或者聽(tīng)廣播,23%打撲克,10%左右搓麻將,7%下象棋,另外的6%讀書(shū)看報(bào)或作其他文化活動(dòng)。
    農(nóng)村未成年人的精神文化生活整體來(lái)看缺乏指導(dǎo)、監(jiān)督和引導(dǎo)。比如我在調(diào)查鄰村的一個(gè)網(wǎng)吧時(shí),發(fā)現(xiàn)近80%都是未成年人,而這些未成年的初中生和小學(xué)生幾乎全部是在玩電腦游戲或者聊天。電腦和網(wǎng)絡(luò)本來(lái)是一種現(xiàn)代禮貌的傳播工具,而如果缺乏來(lái)自社會(huì)、學(xué)校和家庭的管理和指導(dǎo),使孩子們整日沉迷在游戲或聊天的虛擬世界里,勢(shì)必會(huì)影響他們的學(xué)業(yè),甚至毒害他們的身心健康。
    老年人是一個(gè)比較容易被忽略的群體,他們的文化生活相較于其他年齡的人群顯得相對(duì)貧乏,我所調(diào)查的這些農(nóng)村里針對(duì)老年人的文化活動(dòng)太少,原因主要是缺乏組織。提議農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)部門(mén)和干部多關(guān)注老年人的文化生活,多組織開(kāi)展一些例如扭秧歌之類(lèi)的文化活動(dòng),為他們購(gòu)置一些健身器材,使農(nóng)村的老人們老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。
    三、當(dāng)前存在的問(wèn)題。
    當(dāng)前農(nóng)民的精神文化生活主流是健康、向上的,但也存在著一些令人擔(dān)憂的問(wèn)題,主要是:
    1、__風(fēng)的抬頭。
    在我這次調(diào)查的幾個(gè)村莊里,有近30%的農(nóng)民在打撲克、搓麻將的時(shí)候賭過(guò)錢(qián),雖然數(shù)額不大,一般都是一元、兩元,并且按這些農(nóng)民所說(shuō),“如果不來(lái)點(diǎn)小意思,就找不到人跟你玩”,這種風(fēng)氣必須加以遏制,阻止其擴(kuò)散蔓延。
    2、迷信活動(dòng)。
    在這次調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)一個(gè)值得注意的現(xiàn)象,我調(diào)查的村莊幾乎全部是漢族,有近10%的家庭信仰宗教,但由于農(nóng)村傳統(tǒng)文化的根深蒂固,使得宗教在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的傳播中,為了吸納更多的教徒,向文化水平不高的村民宣揚(yáng)一些迷信思想,比如:“信基督者得病能夠不用打針吃藥,有主保佑病就能好”等,這已經(jīng)帶有很深的迷信色彩了。
    3、部分農(nóng)民的參與熱情不夠。
    有些農(nóng)民仍然只注重掙錢(qián),而忽視自身的精神文化生活,對(duì)群體文化活動(dòng)熱情不高,參與較少。
    四、幾點(diǎn)提議。
    以上就是我所調(diào)查的家鄉(xiāng)農(nóng)村農(nóng)民精神文化生活的基本情景,經(jīng)過(guò)這次調(diào)查,我認(rèn)為家鄉(xiāng)農(nóng)民對(duì)目前的現(xiàn)狀是基本滿意的,農(nóng)村的文化活動(dòng)是豐富多彩也是農(nóng)民喜聞樂(lè)見(jiàn)的。但目前的現(xiàn)狀與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求還不適應(yīng),存在著一些差距,需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改善。
    對(duì)此我提出幾點(diǎn)提議:
    1、加強(qiáng)硬件建設(shè)。就目前的經(jīng)濟(jì)情景來(lái)看,家鄉(xiāng)的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)有本事來(lái)建設(shè)一些公共文化場(chǎng)所,如:農(nóng)家書(shū)屋,健身的器材和場(chǎng)地,放映廳等。
    2、重視對(duì)農(nóng)民的文化教育。上級(jí)部門(mén)應(yīng)多開(kāi)展一些“送文化下鄉(xiāng)”活動(dòng),并且應(yīng)當(dāng)針對(duì)農(nóng)民需求,豐富“送文化”的形式和資料,提高他們的文化素質(zhì),更新他們的思想觀念。
    3、加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)校的教育管理工作。應(yīng)提高鄉(xiāng)村教師的知識(shí)水平和道德水平,使農(nóng)村的孩子能得到良好的教育,真正地學(xué)到文化知識(shí),提高文化素質(zhì),這必將對(duì)未來(lái)農(nóng)村的發(fā)展有深遠(yuǎn)的影響。
    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
    1920xx年2月,經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn),中國(guó)銀行正式成立。從1920xx年至1949年,中國(guó)銀行先后行使中央銀行、國(guó)際匯兌銀行和外貿(mào)專業(yè)銀行職能,堅(jiān)持以服務(wù)大眾、振興民族金融業(yè)為己任,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),銳意進(jìn)取,各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展。新中國(guó)成立后,中國(guó)銀行成為國(guó)家外匯外貿(mào)專業(yè)銀行,為國(guó)家對(duì)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn)。1994年,中國(guó)銀行改為國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行。20xx年,中國(guó)銀行開(kāi)始股份制改造。20xx年8月,中國(guó)銀行股份有限公司掛牌成立。20xx年6月、7月,先后在香港聯(lián)交所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家在內(nèi)地和香港發(fā)行上市的中國(guó)商業(yè)銀行。
    中國(guó)銀行是中國(guó)國(guó)際化和多元化程度的銀行,在中國(guó)內(nèi)地、香港、澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣及32個(gè)國(guó)家為客戶提供全面的金融服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和金融市場(chǎng)業(yè)務(wù),并通過(guò)全資附屬機(jī)構(gòu)中銀國(guó)際控股集團(tuán)開(kāi)展投資銀行業(yè)務(wù),通過(guò)全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),通過(guò)控股中銀基金管理有限公司從事基金管理業(yè)務(wù),通過(guò)全資子公司中銀集團(tuán)投資有限公司從事直接投資和投資管理業(yè)務(wù),通過(guò)中銀航空租賃私人有限公司經(jīng)營(yíng)飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)。按核心資本計(jì)算,20xx年中國(guó)銀行在英國(guó)《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第十一位。
    我在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)了幾個(gè)月,所實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。
    zui初工作的時(shí)候感覺(jué)很累很懵懂。穿的高跟鞋讓腳都要沒(méi)辦法走路了。便開(kāi)始體會(huì)到工作是件多不容易的事。頭幾天站下來(lái)確實(shí)感覺(jué)不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對(duì)客戶的咨詢疑問(wèn)三不知,感覺(jué)自己這個(gè)大堂經(jīng)理是十分不夠格的,不但對(duì)業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對(duì)于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無(wú)措。通過(guò)一個(gè)月的鍛煉,我覺(jué)得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)中的技巧來(lái)適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻簦龊米约旱墓ぷ鳌?BR>    大堂經(jīng)理這個(gè)工作,從字面上來(lái)看,好像沒(méi)有什么技術(shù)含量的,更談不上什么發(fā)展前景了。因此在體驗(yàn)之前,在我聽(tīng)到這個(gè)崗位的第一感覺(jué)就是聽(tīng)著好聽(tīng)實(shí)際就是指引。不過(guò),一天下來(lái),除腳酸以外,的體驗(yàn)是:做好這個(gè)崗位真是不容易!可收獲還真多。
    這個(gè)崗位可以成為銀行知識(shí)的全才。雖然幾個(gè)月下來(lái)我并沒(méi)有成為銀行知識(shí)全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。由于自己的不積極性導(dǎo)致我沒(méi)有好好把握這個(gè)機(jī)會(huì)去好好深入了解。這也是我在工作期間發(fā)現(xiàn)的自己一個(gè)很大的缺點(diǎn)。在以后的工作中我一定充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,努力走好我的工作生涯。
    這個(gè)崗位是銀行服務(wù)產(chǎn)品的講解員。在工作后期,我已經(jīng)可以很熟練的為客戶講解業(yè)務(wù)了,在我自信滿滿的講解中我不但培養(yǎng)了自信心也鍛煉了口才。
    這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題之類(lèi)的境況。一開(kāi)始總是不知道怎么辦,后來(lái)也慢慢開(kāi)始學(xué)會(huì)運(yùn)用航空服務(wù)里的一些禮儀、溝通技巧來(lái)安撫顧客,也了解到如何對(duì)設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上也有所提高了。
    工作很長(zhǎng)一段時(shí)間,在熟悉了銀行大部分業(yè)務(wù)知識(shí)后,網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)給我提出了新的要求--產(chǎn)品銷(xiāo)售。為了緊跟商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,幾乎現(xiàn)在所有的商業(yè)銀行都致力于打造一站式服務(wù)的金融超市,即除了簡(jiǎn)單的存取外,在任意一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)可以滿足你幾乎所有的金融投資需求:股票基金、貴金屬、銀行專業(yè)理財(cái)、銀保產(chǎn)品等等。于是我便從相對(duì)容易銷(xiāo)售的銀保產(chǎn)品入手。
    所謂銀保產(chǎn)品,就是銀行與保險(xiǎn)公司合作,推出的帶有儲(chǔ)蓄和保險(xiǎn)雙重性質(zhì)的一種理財(cái)產(chǎn)品。這種產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在于集合了儲(chǔ)蓄與保險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)于一體,在享受銀行利息的同時(shí)人身也享受保障。但產(chǎn)品缺點(diǎn)也很明顯,就是儲(chǔ)蓄的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),一般是5年以上,且提前支取會(huì)有利息損失的風(fēng)險(xiǎn)。
    在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),找準(zhǔn)客戶群體很重要。當(dāng)我看見(jiàn)一位拿著一萬(wàn)元現(xiàn)金來(lái)存款的中年婦女時(shí),我知道這是一個(gè)銷(xiāo)售的好機(jī)會(huì)。大堂經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)在于第一時(shí)間能與客戶進(jìn)行面對(duì)面的接觸,在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單攀談之后,我了解到這一萬(wàn)元屬于她的富余資金,想存五年的定期儲(chǔ)蓄,于是我便試著向她推薦起我們正在熱銷(xiāo)的銀保產(chǎn)品。起初她也很遲疑,因?yàn)閷?duì)這種產(chǎn)品的特點(diǎn)不是很熟悉。我根據(jù)之前對(duì)產(chǎn)品屬性的學(xué)習(xí),向她詳細(xì)講解了這種產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),對(duì)缺點(diǎn)也如實(shí)相告。也許是我的誠(chéng)懇打消了她的疑慮,她zui終決定購(gòu)買(mǎi)這款同樣五年期的銀保產(chǎn)品。雖然只是一萬(wàn)元的成績(jī),但是這為我以后的產(chǎn)品銷(xiāo)售增加了無(wú)限信心。
    銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)里面包含的細(xì)節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹(jǐn)慎。而且還經(jīng)常為了完成某項(xiàng)工作而加班,當(dāng)然這也是因?yàn)橹行械膯T工具有很強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)自己的沒(méi)完成的工作會(huì)主動(dòng)加班完成,盡管加班是沒(méi)有工資報(bào)酬的。這更讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)與責(zé)任心,而這對(duì)于企業(yè)尤為重要。沒(méi)有團(tuán)結(jié),企業(yè)內(nèi)部就會(huì)一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)就會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,即使再難的事,只要團(tuán)結(jié),就一定會(huì)成功;而如果只有團(tuán)結(jié)而沒(méi)有責(zé)任心,企業(yè)就難以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相比較優(yōu)勢(shì),就無(wú)法體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)地位,同時(shí)也難以得到客戶的廣泛認(rèn)同,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)舉步維艱。而中行此時(shí)展示給我就是這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象,我相信通過(guò)中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),中行一定能取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大優(yōu)勢(shì)。
    我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù)。對(duì)每一位客戶的到來(lái)和要求都要熱心歡迎和對(duì)待,特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來(lái),一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個(gè)是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個(gè)顧客的心血,我們必須要對(duì)其對(duì)我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。銀行不僅要求我們對(duì)每一位客戶都笑臉相迎,對(duì)每一位自己的同事更是要關(guān)愛(ài)、關(guān)心。值得贊揚(yáng)的是同事們對(duì)每一件顧客要求小事都會(huì)放在心上并認(rèn)真對(duì)待的,而且工作時(shí)都有節(jié)儉的好習(xí)慣,不浪費(fèi)。
    每天早晨的晨會(huì)是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時(shí)候,接著就是以全新的心態(tài)和面貌開(kāi)始了一天的工作。我想不管在哪一個(gè)企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)蒸蒸日上,也會(huì)是更多人才向往的地方。
    在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學(xué)到了很多的東西,包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險(xiǎn)的基本的知識(shí),為人處事的方式方法,從客戶交談中學(xué)到的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等等。我覺(jué)得實(shí)習(xí)對(duì)在校大學(xué)生有重要的意義也是非常必要的。通過(guò)實(shí)習(xí)能夠不斷充實(shí)和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學(xué)到的知識(shí)聯(lián)系實(shí)際并在實(shí)踐中得到校驗(yàn),鍛煉適應(yīng)能力和社交能力,從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),走出成功就業(yè)的第一步,為國(guó)家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對(duì)自己以后的成功有了更多的信心。
    (二)中國(guó)銀行所在崗位職責(zé)描述。
    1、營(yíng)業(yè)前,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    (1)檢查柜臺(tái)及填單臺(tái)簽字筆能否正常使用,各類(lèi)單據(jù)是否齊全、充足。
    (2)檢查叫號(hào)機(jī)及自助設(shè)備、電子顯示屏是否正常運(yùn)行,95599自助電話線路是否通暢。
    (3)檢查宣傳海報(bào)、展架是否按規(guī)定正確擺放,折頁(yè)品種是否齊全、數(shù)量是否充足。
    (4)檢查告示欄內(nèi)容是否過(guò)期需要更新;檢查客戶意見(jiàn)簿、意見(jiàn)箱。
    2、營(yíng)業(yè)中,工作積極主動(dòng)、文明禮貌。
    (1)熱情、文明地迎送進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶。從客戶進(jìn)門(mén)時(shí)起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)上前迎接客戶。
    (2)識(shí)別、分流和引導(dǎo)客戶。大堂經(jīng)理通過(guò)主動(dòng)詢問(wèn)客戶需求,引導(dǎo)客戶取號(hào),指導(dǎo)客戶選擇交易渠道(柜臺(tái)、自助設(shè)備、電話銀行)辦理業(yè)務(wù);指導(dǎo)客戶填寫(xiě)單據(jù),引導(dǎo)客戶到等候區(qū)等候。
    (3)大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)巡視。對(duì)于等待區(qū)的客戶,大堂經(jīng)理要主動(dòng)詢問(wèn)客戶是否有飲水、書(shū)報(bào)、雜志等瀏覽需要;主動(dòng)介紹我行金融產(chǎn)品,向客戶遞上相關(guān)宣傳材料,對(duì)感興趣的客戶給予進(jìn)一步的深度講解。
    (4)回答客戶業(yè)務(wù)咨詢時(shí),要語(yǔ)言流暢、吐字清晰,微笑服務(wù)、耐心細(xì)致。在交談中,仔細(xì)觀察客戶行為舉止,認(rèn)真聆聽(tīng)并記錄客戶意見(jiàn)和需求,從中獲取客戶信息,發(fā)現(xiàn)潛在優(yōu)質(zhì)客戶。
    (5)大堂經(jīng)理要努力做好潛在客戶的拓展工作,向其推薦我行的貴賓服務(wù)。及時(shí)將自己或柜臺(tái)人員發(fā)現(xiàn)的潛在客戶引見(jiàn)給個(gè)人客戶經(jīng)理,并說(shuō)明客戶需求,由客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行單獨(dú)溝通,促使之成為我行的貴賓客戶。
    (6)貴賓客戶到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)請(qǐng)客戶出示貴賓卡,引導(dǎo)客戶到貴賓服務(wù)區(qū)或貴賓窗口辦理業(yè)務(wù)。
    3、營(yíng)業(yè)結(jié)束后。
    (1)檢查大廳設(shè)備運(yùn)行情況。
    (2)關(guān)閉電子顯示屏、飲水機(jī)等設(shè)備電源。
    (3)查看客戶意見(jiàn)簿、意見(jiàn)箱,及時(shí)處理客戶意見(jiàn)及建議,經(jīng)上級(jí)研究同意后,對(duì)提供聯(lián)絡(luò)方式的客戶,應(yīng)提供反饋意見(jiàn)。
    (4)填寫(xiě)大堂經(jīng)理工作日志,總結(jié)當(dāng)日服務(wù)情況,對(duì)重點(diǎn)客戶信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析整理上報(bào)。
    (三)所在崗位工作流程描述。
    1.8:30—9:00。
    每日晨會(huì)。
    2.9:00—11:30。
    營(yíng)業(yè)時(shí)間在崗(分流引導(dǎo)客戶、主持大堂工作)。
    3.11:30—12:30。
    午餐時(shí)間。
    4.12:30—17:30。
    營(yíng)業(yè)時(shí)間在崗(可利用業(yè)務(wù)閑暇時(shí)間自主學(xué)習(xí))。
    (四)所在崗位所需知識(shí)及技能分析和描述。
    在實(shí)習(xí)的第一周,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。銀行大堂經(jīng)理的重要作用主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上,如接待引導(dǎo)客戶、解答客戶咨詢、了解客戶特殊需求、注意目標(biāo)客戶、留意客戶交易習(xí)慣、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿以及為客戶辦理離柜業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分:對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,要非常用心,因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來(lái)說(shuō),任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹(shù)立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。
    要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問(wèn)題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿信心。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大唐秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí),隨機(jī)應(yīng)變的能力,以及善于營(yíng)銷(xiāo)的口才。
    三、中國(guó)銀行所在崗位技能的使用情況、所欠缺知識(shí)及技能的分析。
    (一)所在崗位技能使用情況。
    現(xiàn)代銀行業(yè)其實(shí)從某種程度上來(lái)說(shuō)也屬于服務(wù)業(yè)的范疇,與我在學(xué)校所學(xué)的航空服務(wù)專業(yè)有能夠借鑒的地方,也算是學(xué)以致用。所以在親和力及為客戶提供服務(wù)這一點(diǎn)上我還是體現(xiàn)了一定的優(yōu)勢(shì),畢竟是在校受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的。在實(shí)習(xí)期間有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí)需要接待時(shí),實(shí)習(xí)單位也特意安排我參與其中,這讓我在學(xué)校中所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以體現(xiàn)。
    就拿我推銷(xiāo)銀保產(chǎn)品來(lái)說(shuō)明。
    我們網(wǎng)點(diǎn)代理的是太平公司兩款產(chǎn)品,一款期繳,繳費(fèi)十年,滿期十五年;一款躉繳,一萬(wàn)起保,滿期十年。個(gè)人認(rèn)為,期繳產(chǎn)品適合三歲到十歲的孩子或者三十八歲到五十歲的中年人,前者可以做教育金規(guī)劃,后者可做養(yǎng)老規(guī)劃。躉繳的,適合中年有錢(qián)的,家里沒(méi)負(fù)擔(dān)的,夫妻感情不是特別好女方對(duì)家里付出多的,自己有實(shí)體經(jīng)營(yíng)良好每年能沉淀盈余留給家里的,等等。
    在推銷(xiāo)銀保產(chǎn)品時(shí)我們要先看看我們的客戶是屬于什么樣的群體,所以我們一定要抓住客戶的心里,記得剛開(kāi)始的是后我接觸了一個(gè)客戶,她是一個(gè)二十多歲的年輕媽媽,帶著只有幾個(gè)月大的孩子來(lái)我們銀行辦業(yè)務(wù),我當(dāng)時(shí)上前去問(wèn)她是辦什么業(yè)務(wù),她說(shuō)存錢(qián)。我就開(kāi)始和她談?wù)摿似饋?lái),剛開(kāi)始我沒(méi)有直接就給她推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是談?wù)撈鹚暮⒆?,?dāng)母親說(shuō)到孩子話自然也多了起來(lái),我們就從孩子現(xiàn)在的花費(fèi)談到孩子以后孩子教育,在談到現(xiàn)在讀書(shū)的價(jià)錢(qián)高,當(dāng)她與我在這方面產(chǎn)生共鳴時(shí),我知道機(jī)會(huì)來(lái)了,于是我就像她推薦了我們的銀保產(chǎn)品。zui后她買(mǎi)了兩萬(wàn)的期繳。
    在我實(shí)習(xí)期間還有一件讓我印象深刻的事就是運(yùn)用服務(wù)禮儀中交流與溝通,排解柜員與客戶矛盾的一個(gè)案例。記得是這樣的一件事,有一個(gè)老人家,在為她鄉(xiāng)親打款的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了有一張20xx版人民幣一百元是假幣被柜員沒(méi)收,因?yàn)閬?lái)自農(nóng)村,一百元對(duì)她來(lái)說(shuō)是不小的數(shù)目。但是銀行也有銀行的規(guī)定,收到假幣是必須沒(méi)收且不能退還的,老婦人就急了與柜員爭(zhēng)吵了起來(lái),作為一名大堂經(jīng)理我是有義務(wù)去調(diào)解的,我想起了如何運(yùn)用我們學(xué)過(guò)的知識(shí)去化解他們的矛盾。
    首先我把老婦人叫到邊,穩(wěn)定她的情緒,在她情緒激動(dòng)的時(shí)候會(huì)說(shuō)出一些偏激的話,這樣會(huì)影響銀行的聲譽(yù)且會(huì)對(duì)一些不明真相的客戶造成誤導(dǎo)。所以我把她叫到一邊慢慢的跟她解釋。然后順著她思路來(lái)告訴這件事,讓她知道假幣流傳在市面上會(huì)對(duì)她造成怎樣的影響,以及對(duì)其他人造成侵害,個(gè)人使用、持有、制造、販賣(mài)、運(yùn)輸假幣是違法的。
    當(dāng)她聽(tīng)到這個(gè)后情緒基本上穩(wěn)定了,然后就和我談起了解決辦法。我告訴她我們銀行會(huì)給她一個(gè)假幣收繳憑證,如果她有疑問(wèn)可到人民銀行申請(qǐng)復(fù)審。由于在與她溝通時(shí)比較注意言語(yǔ)的修飾和溝通的技巧性所以她對(duì)我的話語(yǔ)比較容易接受,zui后對(duì)此表示理解。
    雖然我們每天都會(huì)接觸很多的客戶,但是如果你不和他們交談?dòng)肋h(yuǎn)也不會(huì)知道他們的需要,我記得我剛進(jìn)來(lái)我們網(wǎng)點(diǎn)主任就告訴過(guò)做大堂要眼觀四方耳聽(tīng)八方。在做大堂我學(xué)會(huì)了怎樣與他人交流,提高了我的溝通技巧以及語(yǔ)言的應(yīng)用。對(duì)我以后出入社會(huì)是有很大的幫助的。
    (二)。
    銀行實(shí)習(xí)欠缺知識(shí)、技能分析。
    在實(shí)習(xí)中體現(xiàn)出明顯不足的地方就是銀行的專業(yè)知識(shí)匱乏,以前在校時(shí)與金融業(yè)專業(yè)知識(shí)接觸較少。銀行業(yè)務(wù)是龐雜而又相互關(guān)聯(lián)的,按業(yè)務(wù)復(fù)雜程度和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)依賴程度,銀行業(yè)務(wù)可分為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和復(fù)雜業(yè)務(wù)。按照其資產(chǎn)負(fù)債表的構(gòu)成,銀行業(yè)務(wù)主要分為三類(lèi):負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)。
    n
    負(fù)債:也就是一般客戶眼中的將錢(qián)存放到銀行。存款是銀行負(fù)債業(yè)務(wù)中zui重要的業(yè)務(wù),是商業(yè)銀行資金的主要來(lái)源。吸收存款是商業(yè)銀行賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),占到負(fù)債總額的70%以上。
    資產(chǎn):是指銀行所發(fā)放的各種貸款所形成的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。貸款是按一定利率和確定的期限貸出貨幣資金的信用活動(dòng),是商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)中zui重要的項(xiàng)目,在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中所占比重。
    中間業(yè)務(wù):1.轉(zhuǎn)賬結(jié)算和匯兌業(yè)務(wù)。
    2.承兌與信用證業(yè)務(wù)。
    3.代收業(yè)務(wù)4.同業(yè)往來(lái)。
    在有了這次經(jīng)歷后,使我明白了銀行業(yè)務(wù)需要的還有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,也許只是一個(gè)很小的疏忽就會(huì)造成巨大的損失。
    經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的歷練對(duì)于業(yè)務(wù)慢慢熟悉起來(lái)之后,再加上同事給我對(duì)銀行知識(shí)的細(xì)致講解,我終于也能從容自如地自主解決客戶的一些難度不大的問(wèn)題了。而且我相信隨著時(shí)間的推移,學(xué)習(xí)不斷的加深,這個(gè)不足會(huì)漸漸被彌補(bǔ)。
    四、中國(guó)銀行實(shí)習(xí)收獲與分析及未來(lái)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃及分析。
    “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。在這段并不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)生活當(dāng)中,讓我見(jiàn)識(shí)到了社會(huì)的真實(shí)一面。學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,當(dāng)然,也得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)生活當(dāng)中遇到的每一件事情都讓我記憶深刻,因?yàn)樗鼛Ыo了我意想不到的結(jié)果和收獲。
    通過(guò)這次的社會(huì)定崗實(shí)習(xí),我開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并真實(shí)的在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中認(rèn)清了自己的位置,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。對(duì)自身的價(jià)值能夠客觀的自我評(píng)價(jià)。在這無(wú)形當(dāng)中,讓我對(duì)自己的未來(lái)有了一個(gè)明確的目標(biāo)和定位。加強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的信息和毅力,對(duì)于我們這些即將步入社會(huì)的大學(xué)生,更應(yīng)該走向社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。下次實(shí)習(xí)的時(shí)候,我一定會(huì)更加的積極做好我的工作。
    對(duì)于未來(lái)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,就我目前而言,第一步是能與實(shí)習(xí)單位簽約,獲得一個(gè)正式的工作崗位。然后立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。
    第二步,學(xué)習(xí)充電考取行業(yè)內(nèi)認(rèn)可的各項(xiàng)證書(shū)。第三步,通過(guò)工作一定時(shí)間后,積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場(chǎng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。如果條件允許,參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過(guò)銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財(cái)師相關(guān)的工作。第四步,積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái),積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深理財(cái)師方向邁進(jìn)。第五步,積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后,如果條件允許,有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿,可考慮開(kāi)設(shè)自己的理財(cái)工作室,成為專家型人才,滿足自由工作的愿望。
    五、總結(jié)。
    “千里之行,始于足下”,這近幾個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
    實(shí)踐目的:圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要問(wèn)題,對(duì)革命老區(qū)沂_地區(qū)農(nóng)村開(kāi)展調(diào)查研究,提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,形成調(diào)研成果;走訪慰問(wèn)抗日老軍人、孤寡老人,送溫暖;深入基層,利用電影、文藝演出、座談會(huì)等形式,在農(nóng)村基層干部和群眾中進(jìn)行文化宣傳,使其在促進(jìn)農(nóng)村特別是經(jīng)濟(jì)較落后地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中提高自身素質(zhì),實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展;支援教育,組織安排豐富多彩的文化及動(dòng)手課程,豐富小學(xué)生的寒假生活,為農(nóng)村小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育服務(wù),與當(dāng)?shù)匦W(xué)加強(qiáng)交流,促進(jìn)共同提高。
    實(shí)踐時(shí)間:__/__/__—__/__/。
    實(shí)踐地點(diǎn):山_家莊村。
    實(shí)踐對(duì)象:當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況、抗日老軍人及孤寡老人、基層群眾、董家莊聯(lián)合小學(xué)。
    實(shí)踐方法:走訪調(diào)研、組織活動(dòng)、支援教育。
    實(shí)踐隊(duì)人員組成:
    領(lǐng)隊(duì):劉_師(工學(xué)院)。
    隊(duì)員:丁_鋒(工學(xué)院)。
    于晗__龍(預(yù)科部)。
    金_(生環(huán)學(xué)院)。
    實(shí)踐紀(jì)實(shí)。
    __年__月__號(hào)下午4點(diǎn)整,大家整理好行李,在校園集合,我們的實(shí)踐隊(duì)出發(fā)了……換乘公交、地鐵,暮色四合時(shí)我們到達(dá)了北京站,在擁擠的候車(chē)廳經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待,晚上點(diǎn),我們登上了開(kāi)往山東淄博的5__7次列車(chē)。
    __年__月號(hào)早晨5點(diǎn)鐘,冬日的清早還沒(méi)有迎來(lái)屬于它的太陽(yáng),經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)黑夜的旅程,我們順利抵達(dá)了淄博站。簡(jiǎn)單的吃過(guò)早飯,大家直奔淄博汽車(chē)總站。
    經(jīng)過(guò)與汽車(chē)站管理人員的交涉,我們得知,因?yàn)樘鞖馇闆r,大雪封路,開(kāi)往山區(qū)的汽車(chē)停運(yùn)了。隊(duì)員打電話多方求助,均無(wú)解決問(wèn)題,于是滯留淄博一天。
    __年__月__號(hào)清晨,大家到達(dá)淄川汽車(chē)分站,希望能順利乘上進(jìn)山汽車(chē)。等待期間,天空又飄起了雪花,這不禁使大家又擔(dān)心起來(lái)。進(jìn)山的車(chē)還是停運(yùn),經(jīng)過(guò)車(chē)站管理員的幫助,最終找到了一輛愿意單獨(dú)送我們進(jìn)山的車(chē),問(wèn)題終于得到了解決。上午點(diǎn)半左右,我們又一次出發(fā)了。
    經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的顛簸,我們?cè)谙挛鐑牲c(diǎn)鐘左右抵達(dá)目的地董家莊。這天正好是農(nóng)村的集市,我們帶著大大小小的行李穿過(guò)人群,來(lái)到了學(xué)校。校長(zhǎng)和老師們很熱情地招待我們,為我們騰出一間教室,以后的的幾天我們將住在這里。晚上大家整頓安置好東西,計(jì)劃了未來(lái)幾天的事情,帶著旅途的疲憊休息了。
    __年__月號(hào)至__年__月7號(hào)我們?cè)谶@里開(kāi)展了為期六天的實(shí)踐活動(dòng)。
    (一)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)情況調(diào)研。
    我們走訪了村委會(huì),與村里的基層干部進(jìn)行交流。交流得知董家莊村當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)來(lái)源主要靠花生等經(jīng)濟(jì)作物的銷(xiāo)售收入,其余來(lái)源為青壯年勞力的外出打工收入。村長(zhǎng)為我們介紹了董家莊近年的發(fā)展情況,為了解決靠天吃飯的情況,董家莊近年大量修建了水井,將山上的泉水引到村民家中飲用,進(jìn)行了道路鋪建,使外地車(chē)輛進(jìn)村成為了可能,促進(jìn)了本村與外界的物資交流。
    本村經(jīng)濟(jì)情況也存在一定的缺陷。村中農(nóng)作物方面的收入主要靠原始售出,價(jià)格低,不能給村民帶來(lái)較大收入,且售出量小,村民大多自給自足,經(jīng)濟(jì)效益低下。我們針對(duì)情況與村長(zhǎng)討論,向村委會(huì)提出了發(fā)展農(nóng)作物加工產(chǎn)業(yè)以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加農(nóng)民收入等建設(shè)性意見(jiàn),村委會(huì)表示認(rèn)可。
    村委會(huì)也向我們介紹了村里的人員情況,留村人員多為老人、婦女及兒童,男勞力大多外出打工。村委會(huì)也向我們介紹了村里孤寡老人、困難家庭的情況,我們認(rèn)真聽(tīng)取了介紹。
    (二)走訪慰問(wèn)抗日老軍人、老黨員干部及孤寡老人。
    通過(guò)村委會(huì)的介紹,我們實(shí)踐隊(duì)決定對(duì)一部分抗日老軍人、老黨員干部及孤寡老人進(jìn)行慰問(wèn)走訪。
    我們到抗日老軍人家里,與老爺爺聊天交流,聽(tīng)老爺爺講抗日時(shí)期發(fā)生在山東大地上的故事,老爺爺負(fù)過(guò)槍傷,打過(guò)日本鬼子,我們很認(rèn)真地聽(tīng)老爺爺講,老爺爺也很高興看到我們?nèi)グ菰L他。
    我們也到老黨員干部家里,聽(tīng)老人講新中國(guó)的發(fā)展,老人的話里透露出對(duì)看到祖國(guó)大好發(fā)展的欣喜與熱情。
    我們探望孤寡老人,了解其生活現(xiàn)狀,與老人聊天,為老人帶去新年的祝福。
    我們?yōu)榘菰L過(guò)的老人均送去一袋面粉,雖是千里送鵝毛,也是大家的一番心意??斓侥甑祝蠹叶汲闀r(shí)間分組再次拜訪老人們,幫老人們置辦年貨、整理房屋,老人對(duì)此很高興。
    (三)深入基層,文化宣傳。
    冬天正處農(nóng)閑時(shí)節(jié),村里老老少少正準(zhǔn)備歡歡喜喜過(guò)大年,為了豐富村民生活,向村民進(jìn)行一定的文化宣傳,實(shí)踐隊(duì)決定在晚上利用大家的空閑時(shí)間以放電影的方式進(jìn)行。
    隊(duì)員們分別前往沂南縣城等地籌借需用設(shè)備,使得向村民們放電影的計(jì)劃順利進(jìn)行。豐富多彩的電影吸引了村里的老老少少前來(lái)觀看,在熱鬧之余,一定也給村民們帶來(lái)了一定的文化收獲。
    (四)走進(jìn)小學(xué),支援教育。
    支援教育活動(dòng)是我們此次實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容之一,通過(guò)與當(dāng)?shù)亟逃块T(mén)的積極聯(lián)系,我們決定在董家莊聯(lián)合小學(xué)進(jìn)行。通過(guò)與學(xué)校的協(xié)調(diào),我們決定在孩子們進(jìn)行完期末考試之后,給孩子們編排臨時(shí)課表,給孩子們上課,為他們講一些平時(shí)接觸不到的東西,豐富農(nóng)村孩子的知識(shí)面,開(kāi)闊孩子們的視野,同時(shí),我們?cè)诤⒆觽冎虚g進(jìn)行奧運(yùn)常識(shí)的宣傳,為_(kāi)_北京奧運(yùn)會(huì)貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
    實(shí)踐時(shí)間:.7.13-8.14。
    實(shí)踐單位:大埔縣正榮網(wǎng)絡(luò)工作室。
    實(shí)踐項(xiàng)目:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃及網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)。
    我在大埔網(wǎng)的日子。
    大埔網(wǎng)設(shè)大埔論壇、大埔新聞、大埔視頻等欄目,是關(guān)注本地區(qū)發(fā)展、民生、大埔教育,提供本地區(qū)各類(lèi)生活資訊的地方門(mén)戶網(wǎng)站。其設(shè)立為本地區(qū)的民眾提供了便利以及交流平臺(tái)。
    那么大埔網(wǎng)是如何維持其運(yùn)營(yíng)的呢?工作的五周給我切身的理解,即是千方百計(jì)地提高網(wǎng)站的公眾關(guān)注度和人氣,以期讓在本網(wǎng)站的廣告商家的宣傳效果最大化,從而達(dá)到廣告收益,維持網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)。所以我在大埔網(wǎng)的工作內(nèi)容主要可以簡(jiǎn)單地概括為以下三個(gè)方面:一,信息的更新發(fā)布已經(jīng)管理;二,活動(dòng)的策劃以及組織。三,與商家洽談合作項(xiàng)目。
    接下來(lái),我就簡(jiǎn)單介紹我在實(shí)踐期間的工作內(nèi)容和體會(huì)。
    工作的第一周,我們開(kāi)設(shè)了“暑期培訓(xùn)集結(jié)號(hào)”的專題。此專題是針對(duì)大部分學(xué)生以及他們的家長(zhǎng)期望暑期通過(guò)參加興趣班的方式達(dá)到充實(shí)假期、提升自己的理性需求,以及興趣班期望推廣自己、開(kāi)班招生盈利的目的而開(kāi)設(shè)的便民信息版塊。我們網(wǎng)站就利用自身的優(yōu)勢(shì),走訪了縣城內(nèi)瑜伽、美術(shù)、速算、跆拳道、學(xué)車(chē)等暑期興趣班,整合了他們的招生資料,然后統(tǒng)一發(fā)布于大埔論壇,方便有需要的網(wǎng)友的統(tǒng)一查找信息。而通過(guò)我們網(wǎng)站報(bào)名參加興趣班的網(wǎng)友可以獲得一定的讓利優(yōu)惠。另一方面,興趣班那邊又通過(guò)我們網(wǎng)站免費(fèi)發(fā)布的信息得到了品牌推廣而且招到了更多的學(xué)生。
    在做這個(gè)專題,我和小鳥(niǎo)(我的工作搭檔)上門(mén)拜訪商家說(shuō)明我們網(wǎng)站的來(lái)意后,商家經(jīng)常提出這么一個(gè)疑問(wèn),網(wǎng)站免費(fèi)為商家和網(wǎng)友跑腿,做些吃力不討好的事情究竟是為什么而我和小鳥(niǎo)給出的回答也很干脆很直接,不,我們網(wǎng)站并非真的完全是吃力不討好,我們通過(guò)這個(gè)專題可以讓廣大網(wǎng)民和商家體會(huì)到我們網(wǎng)站的便民作用,為網(wǎng)站聚集更多的人氣。而人氣和點(diǎn)擊率是網(wǎng)站的生存王道,其重要意義如收視率于電視臺(tái)。我們獲得的利益是長(zhǎng)遠(yuǎn)的和隱性的。所以,這是一個(gè)網(wǎng)民、商家、網(wǎng)站三贏的事情。
    工作的第二周,榮哥(網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,soho一族)建議推出一個(gè)桌面活動(dòng),考慮到三國(guó)殺等珠三角比較流行的桌面游戲在我們大埔本地區(qū)并不為大眾所熟悉,我們就推出了“大埔論壇首屆五子棋層層疊公開(kāi)賽”線下活動(dòng),旨在聯(lián)系網(wǎng)友、活躍論壇。
    此次活動(dòng)的關(guān)鍵在于活動(dòng)場(chǎng)地的提供,我向榮哥提出本地以運(yùn)動(dòng)為主題的“聊里休閑吧”是一個(gè)合適的目標(biāo)商家。榮哥也給予我很高的厚望,讓我一個(gè)人去和聊里吧那邊去談場(chǎng)地。當(dāng)天晚上我去聊里吧,和那邊的負(fù)責(zé)人大、小偉哥兩人碰了幾杯酒后說(shuō)明了來(lái)意。而大、小偉哥也基本應(yīng)承了下來(lái),說(shuō),第二天上午會(huì)給我答復(fù)。第二天上午接到大偉哥的肯定答復(fù)后,我們就著手準(zhǔn)備此線上活動(dòng)的事情,并于下午將活動(dòng)預(yù)告在網(wǎng)站上推出去了且為聊里吧作了宣傳。
    原以為事情就會(huì)這么順利完成,但是當(dāng)我那天晚上過(guò)聊里吧為休閑吧照相的時(shí)候,大、小偉哥提出了異議。我將異議反饋給榮哥后,榮哥比較生氣,說(shuō)聊里吧在上午已經(jīng)算是正式應(yīng)承了,而在等我們下午活動(dòng)推出并為聊里吧宣傳后的晚上才提出其他異議,這樣做很不符合規(guī)矩,然后說(shuō),有必要的話,換場(chǎng)地!!此次合作頻臨破裂。
    榮哥和我駕車(chē)來(lái)到聊里吧,意欲換場(chǎng)地。見(jiàn)到大、小偉哥后,我們四人坐在一張臺(tái)把話說(shuō)開(kāi)了……這話一談開(kāi),事情反而又有了轉(zhuǎn)機(jī)。經(jīng)過(guò)一番溝通后,雙方合作繼續(xù),然而此次合作頻臨破裂的原因就歸結(jié)于我本人在前一天晚的信息反饋和表達(dá)不夠清晰,我對(duì)此事情負(fù)全部責(zé)任。而此次事情也直接影響了我在榮哥心目中的印象,以至于此后三周我開(kāi)展工作都受到了束縛。在回去的路上他對(duì)我的能力提出了質(zhì)疑,并直說(shuō),我應(yīng)該向小鳥(niǎo)學(xué)習(xí)。其實(shí),我覺(jué)得有點(diǎn)小委屈。
    當(dāng)周大埔的天氣不太穩(wěn)定,我們一直擔(dān)心活動(dòng)的那天天空會(huì)不作美以及網(wǎng)友參與的熱情不夠。不過(guò),事實(shí)證明我們的擔(dān)心是多余了,活動(dòng)當(dāng)晚的天氣很不錯(cuò)而且活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果。
    工作第三周,榮哥安排我和小鳥(niǎo)做第二期親子活動(dòng)的策劃。其實(shí)策劃方案很容易就寫(xiě)出來(lái)了,活動(dòng)的關(guān)鍵就在于商家贊助,我們目標(biāo)商家定在麥肯基、天長(zhǎng)地久影樓、麥奇堡、漢德?tīng)柕取?BR>    麥奇堡和漢德?tīng)柾耆珜?duì)此活動(dòng)不敢興趣,或者說(shuō)他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體不了解、沒(méi)有品牌推廣的意識(shí),只是留下了我們的策劃書(shū)而不作出任何回應(yīng);麥肯基梅州區(qū)的負(fù)責(zé)人倒是挺客氣的,說(shuō)對(duì)活動(dòng)感興趣、有可能與本店的周年慶活動(dòng)綁在一起做推廣,只是最近本人比較忙而且需要上報(bào)總部,答應(yīng)幾天內(nèi)會(huì)給我們回應(yīng)……當(dāng)然,當(dāng)我們走出麥肯基大門(mén)的時(shí)候,我覺(jué)得這事是難了。
    在與天長(zhǎng)地久影樓的洽談中,我們內(nèi)部出現(xiàn)了比較大的異議和爭(zhēng)論,走出天長(zhǎng)地久的大門(mén),榮哥和小鳥(niǎo)就對(duì)我的能力和想法提出質(zhì)疑,他們說(shuō),無(wú)論如何我都不應(yīng)該在和商家洽談中不站在他們的立場(chǎng),而且我的想法很有問(wèn)題,他們要我在以后與商家洽談時(shí)候都不要發(fā)表言論,有想法需要再私底下和他們提出。而我當(dāng)時(shí)也是堅(jiān)持己見(jiàn),不肯讓步。霎時(shí)我們?nèi)酥g的氣氛搞得有點(diǎn)緊張。其實(shí)我承認(rèn)當(dāng)時(shí)的錯(cuò)誤主要在于我,原因就在于我太過(guò)希望盡量促成活動(dòng),而且由于上周聊里吧的我的個(gè)人失誤,我急于在榮哥面前表現(xiàn)自己……但是不管如何,我覺(jué)得小鳥(niǎo)以笑著的語(yǔ)氣否定我是很不好的,讓我聯(lián)想起了我初中的一些事情,觸及了我的硬傷,別人笑著來(lái)否定我是我最厭惡的感覺(jué)。還有,榮哥過(guò)于肯定的小鳥(niǎo)的優(yōu)點(diǎn)而否定我,我覺(jué)得他作為頭,應(yīng)該學(xué)會(huì)如何將手下的不同優(yōu)點(diǎn)完美地整合在一起,將團(tuán)隊(duì)最優(yōu)化。那天以后,我對(duì)工作的熱情大大減少、自信心也大打折扣……這也算是我的缺點(diǎn)之一吧,包容性弱、自我調(diào)整能力差、角色轉(zhuǎn)換不夠。
    而大埔論壇第二期親子活動(dòng)也因?yàn)檎也坏胶线m的商家而被擱淺了,非常之可惜。
    工作第四周,我們作了《大埔不文明現(xiàn)象之圓盤(pán)交通逆行違規(guī)調(diào)查》報(bào)告。我們小組于xx年8月5日星期四早上8:00-8:30上班高峰期在交通大酒店前圓盤(pán)路口的對(duì)交通逆行情況作了統(tǒng)計(jì),拍照以及錄相。而我就是負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)摩托車(chē)和自行車(chē)的逆行情況,當(dāng)天中午我們就將報(bào)告整理后發(fā)布到網(wǎng)上。調(diào)查報(bào)告發(fā)布后,得到網(wǎng)友的廣泛關(guān)注并熱烈討論。其后我們將報(bào)告反映到市政府網(wǎng)站,相關(guān)部門(mén)迅速作出了回應(yīng),大埔縣公安局交警大隊(duì)針對(duì)車(chē)輛逆行情況開(kāi)展了為期五天的專項(xiàng)整治行動(dòng)。而此次調(diào)查報(bào)告的發(fā)布、我們信息的反饋、交警的整治活動(dòng)都向廣大網(wǎng)友強(qiáng)有力地留下這么一個(gè)印象——大埔論壇有著輿論監(jiān)督的作用。從而讓大埔網(wǎng)友更加覺(jué)得大埔論壇的確值得關(guān)注。
    工作第五周,榮哥讓我和小鳥(niǎo)申請(qǐng)了新的qq號(hào),加入大埔各類(lèi)性質(zhì)的q群,在q群上發(fā)家鄉(xiāng)圖片,圖片有網(wǎng)站的水印,從而達(dá)到隱形宣傳的作用。
    工作的五周,除了以上所述的工作外,我們每天更多的時(shí)間是在做資料的整理發(fā)布、論壇的管理。比如我們整理了大埔各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的旅游介紹、大埔各學(xué)校的介紹、客家美食介紹;論壇的每周新聞播報(bào)、招聘周報(bào)、房屋周報(bào);相冊(cè)明星匯等線上活動(dòng);每天網(wǎng)站的更新……在大埔網(wǎng)工作的五周時(shí)間里,我能學(xué)習(xí)的東西有很多,每天都是如此充實(shí),和小鳥(niǎo)、榮哥的相處是愉快的,盡管有時(shí)候意見(jiàn)想法不太統(tǒng)一,但大家都本著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作在一起。
    再見(jiàn),暑假!!
    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
    2015年夏天,我的大二暑假,我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生了解社會(huì)、了解國(guó)情、增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對(duì)每年的假期實(shí)踐都相當(dāng)?shù)闹匾?,為學(xué)生提供了一個(gè)良好的平臺(tái)與機(jī)會(huì),并為我們保駕護(hù)航,期待著我們能從中得到鍛煉,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)與能力。而我們也正是本著對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召參加了這次實(shí)踐。
    社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生了解社會(huì)、了解國(guó)情、增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有重要作用?,F(xiàn)代大學(xué)生,大多是在書(shū)本知識(shí)中成長(zhǎng)起來(lái)的,對(duì)我國(guó)的國(guó)情、民情知之甚少,而社會(huì)的復(fù)雜程度,遠(yuǎn)不是僅憑讀幾本書(shū),聽(tīng)?zhēng)状沃v座,看幾條新聞就能了解的,社會(huì)實(shí)踐則為我們打開(kāi)一扇窗口。它讓大學(xué)生廣泛地接觸社會(huì),了解社會(huì),不斷地參與社會(huì)生活,在實(shí)踐中不斷動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)嘴,直接和社會(huì)各階層、各部門(mén)的人員打交道,培養(yǎng)和鍛煉實(shí)際的工作能力,并且在工作中發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改進(jìn)和提高,使之更新知識(shí)結(jié)構(gòu),獲取新的知識(shí)信息,以適應(yīng)社會(huì)的需要。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,大學(xué)生能以現(xiàn)實(shí)主義的眼睛,以人文關(guān)懷的深度,去觀察、體驗(yàn)這個(gè)我們既熟悉又陌生的社會(huì)。
    開(kāi)始到組建好我們的團(tuán)隊(duì)再到隊(duì)員一起為活動(dòng)奔赴往返,到最終完成我們的成果,一步步一天天,我與它同在,牽掛著它,與它一起成長(zhǎng)。我明白了要帶領(lǐng)大家去做成一件事,首先自己要成竹在胸,有比較成型完整的想法,并且要有一定的自信,這樣隊(duì)員們才有可能信服你,與你一起完成任務(wù)。 同時(shí),溝通,這是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題,隊(duì)員之間相互交流彼此的看法 ,我們要的是一個(gè)開(kāi)放自由的合作氛圍 ,大家各抒己見(jiàn),不時(shí)的改善我們的活動(dòng) ,使我們的行動(dòng)向著更有效的方向發(fā)展。但在這一點(diǎn),自己做的就不很好了,沒(méi)能把男生女生帶活躍起來(lái)。另外,作為隊(duì)長(zhǎng),還需要協(xié)調(diào)好外部與內(nèi)部的關(guān)系 帶領(lǐng)隊(duì)員適應(yīng)不同的新形勢(shì)。
    每天的努力,讓我們體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性,每天我們各自奔波在我們的實(shí)習(xí)崗位,盡管辛苦,也有不同程度的身體不適,但我們依舊沒(méi)有放棄,相互鼓勵(lì),以一個(gè)集體的力量堅(jiān)持下去。作為一個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì),雖然我們?nèi)狈ο鄳?yīng)的系統(tǒng)性知識(shí),而且并不像政府部門(mén)那樣具有權(quán)威性,但是通過(guò)我們大家的努力,緊密的聯(lián)系,一起討論,一起做事,一起總結(jié),一起面對(duì)困難,實(shí)事求是,求真務(wù)實(shí),同樣能把最真實(shí)的成果展現(xiàn)在大眾面前,讓人們認(rèn)識(shí)到恩施地區(qū)煙葉的生長(zhǎng)現(xiàn)狀、煙農(nóng)對(duì)煙葉評(píng)價(jià)及以后的發(fā)展如何,出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)提出并能找到解決的辦法,給自己增長(zhǎng)知識(shí), 相信通過(guò)這個(gè)活動(dòng)大家的團(tuán)隊(duì)精神、合作意識(shí)以及成果意識(shí)都有了進(jìn)一步的提高。
    和我一樣,不甘放棄,這已是責(zé)任,背在肩上,我們年輕,我們不怕輸。我們倔強(qiáng)的相信我們能堅(jiān)持到最后,我們能做出一份成果,這就是回報(bào)。
    "千里之行,始于足下",這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
    深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。做事要保持一種熱情和信心。其實(shí),不管在哪個(gè)崗位,熱情和信心都是不可或缺的。雖然是處理一些日常的小事,熱情讓我對(duì)手上的工作充滿激情;耐心又讓我認(rèn)真的對(duì)待工作,哪怕是小事,我都想辦法把它做好。俗話說(shuō):事在人為,成事在心。只要你有心去做,沒(méi)有做不好的工作。在工作中,要主動(dòng)出擊。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。做雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。要想收獲更多,只有勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
    通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
    從群眾中來(lái),到群眾中去
    去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
    這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!
    能夠參加這次實(shí)踐活動(dòng),我是覺(jué)得很榮幸的;能夠到貴州去切身地感受它的風(fēng)土人情和文化特色,也是我很難擁有的經(jīng)歷之一。在我們的實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)始之前,我們隊(duì)就開(kāi)始開(kāi)會(huì)討論一些相關(guān)的事宜,分課題組準(zhǔn)備實(shí)踐中的一些課題預(yù)習(xí)和研究,分配實(shí)踐中的一些具體的工作,做最充分的準(zhǔn)備。這些準(zhǔn)備工作就做得很好,而且很難得。所以,我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)加入這支隊(duì)伍的。那么我就先談?wù)勛约旱氖斋@吧。
    雖然有時(shí)候也會(huì)有很多爭(zhēng)論,但是大家都是本著對(duì)集體負(fù)責(zé)、求同存異的態(tài)度的。我覺(jué)得我們隊(duì)的同學(xué)們?cè)趫F(tuán)隊(duì)合作里表現(xiàn)出來(lái)的特色,是很值得我學(xué)習(xí)的,也是我們的實(shí)踐能夠圓滿結(jié)束的重要保證。
    自信也是在社會(huì)立足所必需的。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺(jué)困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺(jué)得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來(lái)。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對(duì)自己的能力做出肯定。這是找工作時(shí)舍友給我的忠告。在多次面試中,明白了自信的重要性。沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,重要的是我的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,有自信才更有活力更有精神。
    我們正青春,我們正逐漸走向成熟。我們要用成熟的眼光看問(wèn)題,用自己年輕的`熱情去追求,用自己青春的熱情去追求,用自己青春的活力去拓展,爭(zhēng)取把這次活動(dòng)做得更好,讓年輕不失敗,讓青春無(wú)悔。奉獻(xiàn)青春收獲明天。
    “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)踐過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
    一份不可多得的回憶,我們的暑假因?yàn)橛兴鴽](méi)有虛度,我們的閱歷因?yàn)橛兴迂S富!
    今年暑假,我于2015年8月在中國(guó)銀行山西省分行營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期4周的暑期實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)和熟悉了商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,同時(shí)理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。雖然我的學(xué)習(xí)還只是皮毛,但是這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我受益匪淺?,F(xiàn)將假期實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)做以系統(tǒng)的總結(jié)。
    一、實(shí)踐說(shuō)明
    此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在中國(guó)銀行山西省分行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,
    熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。同時(shí)作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)也給了我踏入社會(huì)前的一個(gè)鍛煉,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。 實(shí)踐過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
    (一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
    (二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的外匯業(yè)務(wù),個(gè)人的購(gòu)匯與結(jié)匯,公司的國(guó)際結(jié)算等;還有個(gè)人信用貸款業(yè)務(wù)等。
    (三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
    (四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),實(shí)踐調(diào)查報(bào)告。
    二、實(shí)踐過(guò)程
    1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
    首先是了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,由于銀行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非工 行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開(kāi)始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類(lèi)似于大堂經(jīng)理的工作,這個(gè)工作雖看似簡(jiǎn)單,實(shí)則需要很強(qiáng)的耐心和細(xì)心。然后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。現(xiàn)在,銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理、記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
    2、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
    況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。這部分在《中級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》的專業(yè)課上曾較為細(xì)致地學(xué)習(xí)過(guò),看來(lái)現(xiàn)在是學(xué)以致用。
    負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有證由專門(mén)的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
    3、信貸業(yè)務(wù)
    銀行貸款業(yè)務(wù)。由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。中行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。我們認(rèn)為改革就要有一個(gè)強(qiáng)有力的改革小組,建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和薪酬考核機(jī)制,能夠調(diào)動(dòng)人的積極性。在改革中,同時(shí)要注意成本效益原則,還要注意責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則。
    三、小結(jié)
    “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感
    覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
    會(huì)計(jì)學(xué)系
    財(cái)務(wù)管理1110班
    1 服務(wù)基層,體驗(yàn)省情
    體育藝術(shù)系寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
    目 錄
    實(shí)踐基本情況———————————3
    實(shí)踐背景—————————————4
    實(shí)踐意義—————————————4
    實(shí)踐前期準(zhǔn)備———————————5
    實(shí)踐流程—————————————6
    實(shí)踐后期工作———————————7
    實(shí)踐總結(jié)—————————————7
    實(shí)踐圖片展示——————————-10
    基本情況
    2 服務(wù)基層,體驗(yàn)省情
    體育藝術(shù)系寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
    一、實(shí)踐主題
    “服務(wù)基層,體驗(yàn)省情”
    二、實(shí)踐時(shí)間
    2015年1月16日至2015年1月23日
    三、實(shí)踐地點(diǎn)
    河北省石家莊市少年保護(hù)中心
    四、活動(dòng)方式
    此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是由我系學(xué)生與人體科學(xué)系學(xué)生、院學(xué)生會(huì)骨干聯(lián)合組建實(shí)踐團(tuán)隊(duì),多專業(yè)共同實(shí)踐的一次活動(dòng)。
    四、體育藝術(shù)系團(tuán)隊(duì)實(shí)際參加名單
    此次我系參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)人員共有七名2012級(jí)學(xué)生志愿者,具體名單如下:
    3 服務(wù)基層,體驗(yàn)省情
    體育藝術(shù)系寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
    實(shí)踐背景
    在一年的春節(jié)即將到來(lái)之際,在一個(gè)家人歡聚一堂分享快樂(lè)之時(shí),在這本應(yīng)該闔家團(tuán)圓、分享快樂(lè)的日子里,卻有許多兒童要孤獨(dú)寂寞地度過(guò)?!懊糠昙压?jié)倍思親”,春節(jié),也許就是這些兒童倍感孤獨(dú)、最難過(guò)的時(shí)刻。想想再想想,難道我們就不能為他們做點(diǎn)什么嗎?我們要在這個(gè)寒冷的冬天,用我們小小的行動(dòng)給兒童們帶去溫暖,把愛(ài)撒在兒童的心中。用我們所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)去為他們表演,去教授他們各種舞蹈,讓他們學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。用藝術(shù)的能量、感染力為他們帶來(lái)歡樂(lè)。
    實(shí)踐意義
    1、給孩子們帶去新知識(shí),拓展他們的視野,豐富孩子課余生活,讓當(dāng)?shù)氐膬和惺苌鐣?huì)溫暖,通過(guò)支教活動(dòng)讓他們?cè)谏睢W(xué)習(xí)、思想上能夠有正確的人生價(jià)值觀,從而增加他們對(duì)學(xué)習(xí)和生活的興趣。
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    服務(wù)基層,體驗(yàn)省情
    體育藝術(shù)系寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
    練意志、培養(yǎng)吃苦耐勞精神,并豐富假期生活。
    3、培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)公益心。
    4、有利于大學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,這對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)非常重要,但這些理論知識(shí)并不代表大學(xué)生的實(shí)際技能,往往難以直接運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活之中。在實(shí)踐中使大學(xué)生接近社會(huì),獲得大量有價(jià)值的新知識(shí),同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識(shí)與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較,把抽象的理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
    實(shí)踐前期準(zhǔn)備
    在實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)始前,我系實(shí)踐團(tuán)隊(duì)積極備戰(zhàn),認(rèn)真做好活動(dòng)策劃,在實(shí)踐實(shí)踐、內(nèi)容、實(shí)踐用品、安全事宜方面做了充足安排。我們與參加這次活動(dòng)的其他系積極聯(lián)系,由于實(shí)踐中涉及到為孩子們做體質(zhì)監(jiān)測(cè),我們還接受了人體科學(xué)系的培訓(xùn)。我們認(rèn)真?zhèn)湔n,努力為孩子們帶去更豐富、更實(shí)用的技能。
    實(shí)踐流程
    5 服務(wù)基層,體驗(yàn)省情
    1月16日:到達(dá)石家莊市少年保護(hù)中心與當(dāng)?shù)乩蠋熀秃⒆觽円?jiàn)面并為孩子們做體質(zhì)檢測(cè)。
    1月17日:由實(shí)踐隊(duì)員為孩子們進(jìn)行各種舞蹈的理論知識(shí)的講解與介紹。
    1月18日:由健美操隊(duì)員對(duì)孩子們進(jìn)行兒童健美操《加油操》的教學(xué)。
    1月19日:由體育舞蹈隊(duì)員對(duì)孩子們進(jìn)行體育舞蹈基本步的教學(xué)。
    1月20日:由中國(guó)舞隊(duì)員對(duì)孩子們進(jìn)行中國(guó)舞基本組合套路的教學(xué)。
    1月21日:由所有隊(duì)員對(duì)孩子們進(jìn)行前期教學(xué)的復(fù)習(xí),并讓他們?yōu)槠渌∨笥驯硌荨?BR>    1月22日:與少保中心領(lǐng)導(dǎo)與我院領(lǐng)導(dǎo)舉行座談會(huì),共同探討少年兒童保護(hù)的方法和問(wèn)題,聽(tīng)取少保中心老師們的經(jīng)驗(yàn)和建議。
    1月23日:舉行捐贈(zèng)儀式,由實(shí)踐隊(duì)員們?yōu)楹⒆觽兙栀?zèng)禮物、文體用品。
    實(shí)踐后期工作
    一、活動(dòng)即將結(jié)束時(shí),我實(shí)踐分隊(duì)積極與少保中心的老師溝通,了解了我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中的優(yōu)秀做法和不足之處,并且要求每一位參加實(shí)踐的同學(xué)都根據(jù)自身的情況進(jìn)行總結(jié),為今后的學(xué)習(xí)、工作提供經(jīng)驗(yàn)。
    二、在活動(dòng)后期,我實(shí)踐分隊(duì)成員們認(rèn)真總結(jié)自己,寫(xiě)體會(huì),寫(xiě)心得,并且積極在微博、空間等網(wǎng)絡(luò)媒體上大力宣傳這次實(shí)踐活動(dòng),得到了廣大同學(xué)的支持和贊揚(yáng),為活動(dòng)的完成增添了很多色彩。
    三、活動(dòng)結(jié)束后,實(shí)踐分隊(duì)的成員們積極、認(rèn)真的寫(xiě)總結(jié)材料,做宣傳,一絲不茍的完成著活動(dòng)的后續(xù)工作,盡自己最大的努力讓活動(dòng)更加的飽滿,為活動(dòng)畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
    實(shí)踐總結(jié)
    一、實(shí)踐體會(huì)
    應(yīng)社會(huì)的鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠帧?BR>    本次活動(dòng)中,我們奔赴最需要社會(huì)關(guān)懷的地方,認(rèn)真體驗(yàn)人間真情,盡自己綿薄之力為需要關(guān)懷、需要幫助的人們帶去節(jié)日里最真誠(chéng)的祝福。
    通過(guò)本次活動(dòng),我們更加真實(shí)的接觸了低年齡學(xué)生,了解了他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣和年齡特征。在活動(dòng)后,可以結(jié)合調(diào)研情況與自身實(shí)際,切實(shí)規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,為將來(lái)的學(xué)習(xí)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解了社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西,是否被社會(huì)所用。
    經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我們學(xué)會(huì)了將自己學(xué)到的知識(shí)如何更好的運(yùn)用,對(duì)社會(huì)對(duì)他人有幫助。走進(jìn)社會(huì),參加實(shí)踐,讓我們認(rèn)清了自我,擺正了自己的位置,不盲目自大,也不過(guò)分自卑。社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我們樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀起到了良好的助力效果。社會(huì)實(shí)踐磨練了大學(xué)生的意志,培養(yǎng)了大家理論運(yùn)用于實(shí)際的能力和團(tuán)隊(duì)精神。經(jīng)過(guò)這次活動(dòng),我們達(dá)到了“服務(wù)社會(huì),體驗(yàn)省情”的目的,也為自己今后的人生道路確立了方向。
    二、實(shí)踐得失分析
    1、重新了解了專業(yè)知識(shí)。通過(guò)這次活動(dòng),我們?cè)僖淮?BR>    溫習(xí)了基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)。在教學(xué)中,通過(guò)為同學(xué)們講解動(dòng)作,強(qiáng)調(diào)要領(lǐng),也讓我們自己再一次得到了提高,鞏固了理論知識(shí)。
    2、一份工作就是一份責(zé)任,在其位,謀其職。在做每一件事情之前首先要對(duì)自己有信心,相信自己可以做好,然后積極準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。在做的時(shí)候就需要細(xì)心、耐心、勤勞、吃苦和不畏困難,迎難而上的精神。完成一件事后,要分析,總結(jié),從成功和失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),調(diào)整自身,不斷的尋求進(jìn)步。
    3、從這次活動(dòng)中我們總結(jié)了三個(gè)不足之處:
    (1)事前準(zhǔn)備工作不夠充分,沒(méi)能充分認(rèn)識(shí)到這個(gè)年齡段兒童對(duì)知識(shí)的需求;
    (2)缺乏對(duì)低年齡段學(xué)生的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致我們上課很被動(dòng);
    (3)語(yǔ)言表達(dá)能力還有欠缺,有時(shí)無(wú)法令學(xué)生輕易明白老師想要表達(dá)的意思,這些不足之處還需要我們?cè)诮窈蟮纳罟ぷ髦信Ω恼?BR>    實(shí)踐圖片展示
    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
    調(diào)查背景:
    根據(jù)20xx年暑期社會(huì)農(nóng)村調(diào)查我們得知:盡管?chē)?guó)家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi),但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng),每個(gè)月僅僅40元錢(qián)就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢(mèng)。
    這個(gè)暑假我有幸參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期14的支教和助學(xué)活動(dòng),通過(guò)這一活動(dòng)了解孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。
    實(shí)踐目的:
    熟悉農(nóng)村,體驗(yàn)生活,通過(guò)教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況,對(duì)大學(xué)里所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐,以充實(shí)暑期生活。
    實(shí)踐內(nèi)容:
    暑假里,在三門(mén)峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學(xué)支教,在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開(kāi)助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過(guò)了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。
    通過(guò)總結(jié),我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項(xiàng):
    一、教學(xué)總結(jié)。
    在教學(xué)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭。
    考慮到他們心智發(fā)展程度,我采取了“玩與教相結(jié)合的方法”,事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下:
    第一學(xué)時(shí):利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué),畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。
    第二學(xué)時(shí):講述若個(gè)故事讓孩子從中總結(jié)道理,并讓孩子們講述他們自己的故事。
    第三、四學(xué)時(shí):教授歌曲《感恩的心》,引領(lǐng)孩子感恩社會(huì)、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
    第五、六學(xué)時(shí):教授歌曲《少年強(qiáng)》,激勵(lì)孩子尋求夢(mèng)想,做一個(gè)有關(guān)理想的游戲“美麗島”,幫助孩子確定夢(mèng)想,給他們鼓勵(lì)。
    第七、八學(xué)時(shí):講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。
    因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜?,教學(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對(duì)未知的世界充滿了好奇心,聰明活潑可愛(ài)用來(lái)形容他們真是再合適不過(guò)了。
    在教學(xué)過(guò)程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢(shì),把我學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐里,鞏固了我的所學(xué),也讓我體會(huì)到我儲(chǔ)備知識(shí)的不足,回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    二、助學(xué)總結(jié)。
    盧氏縣是國(guó)家級(jí)貧困縣,它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
    在走訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日,家里的平地很少,一般情況下,戶主出去打工,女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
    我走訪的一家情況是這樣的:家里現(xiàn)有3口人,有父親、姐姐和妹妹,母親因病早逝,家里背了幾萬(wàn)元的外債,大姐已婚,二姐外出打工自己還顧不住自己,父親先天右手有殘疾,現(xiàn)又患有腎結(jié)石,妹妹上高二,學(xué)習(xí)成績(jī)很棒。
    在調(diào)查的過(guò)程中父親強(qiáng)調(diào)說(shuō)無(wú)力供養(yǎng)小女兒上學(xué),想讓她輟學(xué),她死活不答應(yīng),還好孩子爭(zhēng)氣,成績(jī)總是排名前三。
    這樣的家庭在那很常見(jiàn),盡管家庭貧困,可孩子們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。
    本著不讓一個(gè)孩子輟學(xué)的理念,我們會(huì)將調(diào)查結(jié)果反映給我們的學(xué)校,以便學(xué)校給予相應(yīng)補(bǔ)助。
    三、素質(zhì)總結(jié)。
    1、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
    2、思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說(shuō):“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng),只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會(huì)真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動(dòng)中去。
    3、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。
    4、強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題,千萬(wàn)不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊(duì)將無(wú)法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
    作為一名學(xué)生干部,在以后的工作中,我也會(huì)努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,使自己不斷進(jìn)步。
    四、心智發(fā)展。
    兩周的實(shí)習(xí)中,我同樣在心智方面有了很大的收獲:
    1、正確對(duì)待挫折。
    實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!苯?jīng)過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
    2、更加重視實(shí)踐。
    紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。當(dāng)書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡(jiǎn)單、輕松和高效。
    3、正確處理人際關(guān)系。
    1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色。同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
    2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
    3)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對(duì)來(lái)訪人員也要好,要一視同仁。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義。
    4)不要貪小便宜。盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。
    5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對(duì)于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。
    4、自學(xué)能力很重要。
    在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
    實(shí)踐總結(jié)。
    暑假的實(shí)習(xí)工作不僅是對(duì)我歸納、整理、分析、總結(jié)和動(dòng)手能力的一次提高,更是對(duì)我思想上的一次洗禮。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。這次暑期社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。這是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端,邁向殘酷而美好的未來(lái)。我只有通過(guò)不斷實(shí)踐,才能使自己更加成熟。我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗(yàn)到的一切一生我也不會(huì)忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué),我們會(huì)及時(shí)把收集的資料交給學(xué)校。
    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
    調(diào)查目的:時(shí)下,大學(xué)生透過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期用心參與社會(huì)實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢(qián)并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身潛力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也用心鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面能夠把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的潛力;另一方面能夠積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。透過(guò)調(diào)查能夠了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐狀況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自我的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生成長(zhǎng)成才,是高等院校普遍關(guān)注的問(wèn)題。而大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放下大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。所以這次調(diào)查就選取了在讀大學(xué)生5名,其中廣州大學(xué)名,中山大學(xué)1名,廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)1名,華南理工大學(xué)5名,廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級(jí)分別為大一學(xué)生5名,大二學(xué)生3名,大三學(xué)生15名。調(diào)查資料:本次調(diào)查透過(guò)對(duì)大學(xué)生有否參加過(guò)暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。
    調(diào)查方法:透過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷共5份,收回有效問(wèn)卷5份。(調(diào)查問(wèn)卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見(jiàn)附錄)。
    調(diào)查結(jié)果:從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,透過(guò)兼職能夠?qū)W到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒(méi)有高低之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自我的需求。
    不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的工作,就能夠去試一試,品牌代理,促銷(xiāo)等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,此刻都成為了大學(xué)生們能夠理解的工作。
    有5%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐,最夢(mèng)想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流,其次是打工或做兼職占4%;而56%的同學(xué)有做過(guò)兼職,%打過(guò)暑期工,14%參與過(guò)實(shí)習(xí),表示從未做過(guò)的僅占1%;此刻大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)實(shí)踐(6%)外,越來(lái)越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(xiāo)(%)、學(xué)校銷(xiāo)售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專業(yè)知識(shí)相去甚遠(yuǎn),6%學(xué)生認(rèn)為所實(shí)習(xí)或兼職的工作與自我專業(yè)不全相符或完全不符,僅4%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%,在實(shí)習(xí)或工作中66%的人滿意自我的課外實(shí)踐潛力;1%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備,在選取實(shí)習(xí)或打工目的是什么的時(shí)候,有3人選取“接觸社會(huì),積累工作經(jīng)驗(yàn)”,占了總數(shù)的64%,選取“賺取生活費(fèi)”,占了%。從選項(xiàng)人數(shù)中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢(qián)和充實(shí)自我為主要目的。此刻的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢(qián)雖然是必須因素,可是期望透過(guò)打工獲取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來(lái)就業(yè)時(shí)有所幫忙就應(yīng)是更多學(xué)生思考的問(wèn)題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的,這就應(yīng)和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有必須關(guān)系。56%的人會(huì)選取在假期實(shí)習(xí)或打工,3%會(huì)選取任何沒(méi)有課的時(shí)間,1%會(huì)選取周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實(shí)習(xí),19人很贊成兼職、打工,沒(méi)有人反對(duì)。54%的人都提出學(xué)校除了帶給就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外,還就應(yīng)帶給實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),%覺(jué)得學(xué)校就應(yīng)帶給就業(yè)體驗(yàn),至于選取素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占1%。
    調(diào)查結(jié)果分析:
    在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人在參加社會(huì)實(shí)踐上選取“參加‘三下鄉(xiāng)’活動(dòng)”一項(xiàng),說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育,所以,他們意志往往比較脆弱,克服困難的潛力也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前,大學(xué)生的職責(zé)意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,職責(zé)意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐潛力和動(dòng)手操作潛力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時(shí)給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時(shí)把自我在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于明白自我的將來(lái)的學(xué)習(xí)生活工作。此刻大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來(lái)自農(nóng)村以外,很有一部分是來(lái)自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自我的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng),這樣,學(xué)校所提倡的透過(guò)“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠到達(dá)。在馬克思主義哲學(xué)中,三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀,而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一齊的。在個(gè)體價(jià)值觀體系中,人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位,決定著總的價(jià)值取向,對(duì)價(jià)值觀系統(tǒng)中其它價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自我出發(fā),致使大學(xué)生自身社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,更不用說(shuō)參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)服務(wù)人民了。
    另外,沒(méi)有人選取反對(duì)大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)橐院蟮墓ぷ鞔蚧A(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。
    從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就僅有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢所以大家認(rèn)為大學(xué)生務(wù)必投身學(xué)校內(nèi)外的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高潛力??梢?jiàn)其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放下了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
    奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng),把行動(dòng)變?yōu)槁氊?zé),將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹(shù)立起更高的起點(diǎn)。
    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
     古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。
     短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。
     就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。
     打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。
     這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
     大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。
     因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。
     大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。
     通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。
     因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
     面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
     現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。
     作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
     這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
     作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。
     使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。
     鞏固學(xué)習(xí)成果。
     同時(shí),在大三學(xué)年,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。
     這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。
     更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。
     由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。
     在這次酒店實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。
     通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
     而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
     初來(lái)酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。
     來(lái)到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì),學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗佑|客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。
     在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。
     在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦](méi)有用的。
     我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。
     因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
     工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
     實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
     實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。
     作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
     實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。
     通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
     另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。
     實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。
     只不過(guò),這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。
     不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。
     但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。
     學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。
     這是我第一次利用寒假時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐是為了引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身于社會(huì)中的一個(gè)良好的形式;也是培養(yǎng)和鍛煉青年才干的一個(gè)重要渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,為樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想提供一個(gè)有效的.途徑。
     通過(guò)參加這次的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們大學(xué)生在學(xué)校中能夠更新觀念,吸收一些新的思想與知識(shí)。
     為期差不多有三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,雖一晃而過(guò),卻讓我從寒假社會(huì)實(shí)踐中領(lǐng)悟到了很多是我在學(xué)校中沒(méi)有感受到的東西,而這些東西也將讓我終生受用。
     社會(huì)實(shí)踐不僅加深了我了解社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在這次的社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增強(qiáng)了能力,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
     社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
     我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
     一、掙錢(qián)的辛苦
     整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
     二、人際關(guān)系
     在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
     讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
     同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
     遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
     三、管理者的管理
     在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
     四、自強(qiáng)自立
     俗話說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
     五、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
     一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。
     實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。
     實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。
     實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。
     而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。
     認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。
     認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。
     實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。
     只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。
     理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
     另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
     通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
     因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
     要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
     我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
     六、專業(yè)的重要性
     選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。
     雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。
     平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
    (一)前言:
    又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書(shū)的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書(shū)讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來(lái)講,機(jī)會(huì)難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢(qián)的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了東海酒店,開(kāi)始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
    實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月13號(hào)為期20天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
    (二)基本情況以及工作體會(huì):
    ”相待。接著,劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤(pán)上菜,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤(pán)托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后,部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開(kāi)始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,我開(kāi)始有了一些意識(shí):服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
    等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說(shuō):“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺(jué)得不妥,還是我自己來(lái)吧?!碑?dāng)酒扎被客人接過(guò)手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過(guò)年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒(méi)在酒店工作的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開(kāi)始在酒店的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。記得一開(kāi)始的時(shí)候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),擺錯(cuò)了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,那時(shí)我嚇壞了,畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來(lái)有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來(lái)。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過(guò)還好后來(lái)在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來(lái)酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過(guò)懲罰。
    現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再?到晚上的9點(diǎn),有時(shí)忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開(kāi)水和各類(lèi)酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時(shí)候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤(pán)、換毛巾之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最累人的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸,剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累,還是覺(jué)得很樂(lè)意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來(lái)吃飯,其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來(lái),可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過(guò)來(lái)幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽(tīng),嗷嗷大哭起來(lái),哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動(dòng),直到后來(lái)哭聲驚動(dòng)了我們的主管,他來(lái)了之后看這形勢(shì)不妙,才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來(lái)。還有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說(shuō)話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說(shuō),面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
    總而言之,一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí),總經(jīng)理陸總就告訴我們:來(lái)到東海,身為東海人,就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
    剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書(shū),現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車(chē)去上班,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩,不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢(qián)的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢(qián)養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我。
    我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),在親身投入到社會(huì)中,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識(shí)自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例如下:
    一.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個(gè)部門(mén)的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
    二.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人,以及酒店里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門(mén)難得的技術(shù),也是一門(mén)需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng),有時(shí)甚至?xí)拐勗挄r(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。無(wú)論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作,反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會(huì)讓事情做起來(lái)容易輕松的多,也會(huì)使做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。
    三.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開(kāi)始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。
    四.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!痹诋?dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會(huì)。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來(lái)是我們廳長(zhǎng)告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會(huì)沒(méi)事的?!蔽也怕朔且稽c(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
    六.在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí),要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好,無(wú)論是專業(yè)知識(shí),還是管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)都好,都要學(xué)會(huì)慢慢去積累??芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
    此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力,可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,辛苦打工賺錢(qián)是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢(qián)從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
    (四)本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考:
    在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
    第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
    第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
    第三,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
    第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。
    (五)本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議:
    一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
    二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
    三如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
    四.實(shí)踐的時(shí)候,不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。
    最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得開(kāi)心又有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長(zhǎng)。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì),去與社會(huì)同行,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
    在這次社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С郑抛屛覀冇辛烁玫卣J(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性,才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下,我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué),讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐,與社會(huì)充分接觸,從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
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    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
    實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。以下是小編整理的關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,歡迎大家參閱。
    “社會(huì)實(shí)踐報(bào)告”,它的體例、寫(xiě)法目前還無(wú)定論,可以參考“調(diào)查報(bào)告”的體例和寫(xiě)法。我個(gè)人認(rèn)為,“社會(huì)實(shí)踐報(bào)告”應(yīng)該有以下幾部分:
    標(biāo)題:可以是公文式標(biāo)題,即《關(guān)于??的實(shí)踐報(bào)告》;也可以是觀點(diǎn)式標(biāo)題,例如《社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)》。
    前言:寫(xiě)出社會(huì)實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下從而過(guò)渡到正文。
    識(shí),對(duì)組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)評(píng)價(jià)。
    結(jié)語(yǔ):可以寫(xiě)出作者對(duì)此次活動(dòng)的意見(jiàn)、批評(píng)或者建議。
    款”等字,而要寫(xiě)標(biāo)題,如“基本情況”、“主要體會(huì)”、“幾點(diǎn)思考”、“問(wèn)題和建議”等。
    學(xué)生上交的實(shí)踐報(bào)告必須按照統(tǒng)一的格式,具體內(nèi)容包括:
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    2.正文行文要求。理論聯(lián)系實(shí)際;數(shù)據(jù)、資料真實(shí)可靠,個(gè)人觀點(diǎn)明確,論據(jù)確鑿,論證合理;邏輯嚴(yán)密、語(yǔ)言流暢、字跡工整;字?jǐn)?shù)20xx-5000。
    3.正文格式。按行文順序須具備:題目、正文(實(shí)踐概述、分析、建議)、結(jié)語(yǔ)、參考文獻(xiàn)(依照學(xué)術(shù)論文撰寫(xiě)規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)資料注明網(wǎng)址)。
    4.用紙規(guī)格。16k,封面統(tǒng)一打印,信息填寫(xiě)完整;正文稿紙手寫(xiě)。
    5.20xx年8月27日(周三)上午9:00-11:00,下午2:30-5:00,交至n樓525社科部。實(shí)踐報(bào)告每人一份,以班級(jí)為單位按學(xué)號(hào)排好集體上交,過(guò)時(shí)不候。班委負(fù)責(zé)評(píng)選出1-2份優(yōu)秀實(shí)踐報(bào)告,用鉛筆在封頁(yè)做個(gè)標(biāo)記,將其放于本班報(bào)告的最上面。
    6.可適當(dāng)借鑒、引用,但嚴(yán)禁以各種方式抄襲或剽竊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)該實(shí)踐報(bào)告判零分,不給予補(bǔ)救機(jī)會(huì)。
    一、實(shí)習(xí)的目的與意義。
    在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
    在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
    二、收獲與感想。
    在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
    工作總結(jié)。
    認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通怎么建立商業(yè)關(guān)系這些是課本中學(xué)不到的只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)因此對(duì)各方面的要求都很高對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象甚至是國(guó)家形象因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    20xx年12月末,我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來(lái)到上海,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來(lái)到了震旦(國(guó)際)集團(tuán),在hr的介紹下,了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,以銷(xiāo)售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布中國(guó)臺(tái)灣、大陸、日本、美國(guó)及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門(mén)號(hào)以及資訊軟體等。在中國(guó)臺(tái)灣,震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場(chǎng)占有率;辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門(mén)市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在中國(guó)臺(tái)灣儼然成為最具特色的綜合性行銷(xiāo)集團(tuán)。在新加坡,公司以銷(xiāo)售各類(lèi)型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對(duì)soho族提供事務(wù)用品、耗材的銷(xiāo)售,在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開(kāi)發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場(chǎng),不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷(xiāo)售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過(guò)近30年的日本市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升,來(lái)實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國(guó)公司,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià),并且向我們介紹了集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略和對(duì)市場(chǎng)分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買(mǎi)國(guó)際等等國(guó)際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中,體會(huì)到震旦公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
    在隨后的一周里,我來(lái)到集團(tuán)的oa公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
    接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT(mén)的銷(xiāo)售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
    在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。
    因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的。
    合同。
    發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??傊?,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
    在公司實(shí)習(xí)的過(guò)程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的崔處長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
    在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
    今年暑假時(shí)大學(xué)的第一個(gè)暑假,同樣,也是人生第一個(gè)二十歲的暑假。所以,我想讓他變得充實(shí)而有意義的。
    剛在家的前兩天,替媽媽做了點(diǎn)點(diǎn)家務(wù)活。其實(shí)不干還不知道,零碎的東西越難搞定!總算體驗(yàn)到爸媽勞動(dòng)的辛苦了。于是,我決定出去找點(diǎn)事做做,畢竟整天窩在家里也不是個(gè)辦法呢!昔日的伙伴們吧,學(xué)車(chē)的學(xué)車(chē),旅游的旅游去了,打工的為生活努力去了,瞧著沒(méi),都個(gè)為生活上色呢,我也不能這么庸庸碌碌呢!
    找了我以前的同桌瑤妞,她姐夫是開(kāi)娃娃廠的,或許可以找點(diǎn)事做呢,果然,他們廠這兩天缺人手。我心想,做娃娃是何等的容易的事啊,塞塞棉花,剪剪線頭的事吧~我爽快的答應(yīng)下來(lái)了。五毛錢(qián)一個(gè)娃娃,我做一百個(gè)能賺五十也不定呢!剛踏進(jìn)廠房,我的夢(mèng)想轉(zhuǎn)瞬成空!巨熱的空間,看著一個(gè)個(gè)忙碌的身軀,臉上的汗水,好似地域一般的地帶,空調(diào)是虛設(shè)!我一時(shí)后悔我將要在這個(gè)地方工作?我瘋了吧家里那么舒服的空調(diào)床,都沒(méi)了、回到現(xiàn)實(shí),只有硬著頭皮往下走了~~問(wèn)題是,這個(gè)娃娃比我想象中大好多!還有,線頭多,無(wú)奈了。裝棉花,一點(diǎn)點(diǎn)的裝著,。旁邊的阿姨笑道:“像你這樣裝到晚上還不知道有沒(méi)有十個(gè)呢?”我頓時(shí)苦笑了一下。手越來(lái)越疼了,想媽媽了。一天的工程總算結(jié)束了。第二天早晨,整只手像殘廢了一半。在媽媽的勸阻之下,我結(jié)束了娃娃廠的工作。真的痛苦而難忘的經(jīng)歷啊!
    我第二個(gè)打工點(diǎn)是教育機(jī)構(gòu),是私人承辦的學(xué)校,就租了很多的商品房上課,我們?nèi)ゾ褪侵填?lèi)的咯!教的是低年級(jí)的弟弟妹妹們,可是,越小越皮,我就沒(méi)撤了!怎樣都奈何不了小孩們!我料想做幾天就會(huì)腦充血的!有個(gè)三年級(jí)的男孩,問(wèn)他25+3=?他一個(gè)勁的搖頭!于是乎,我就忍不住小罵了他一下,這下好了,老班指著我鼻子大罵,真受不了,委屈死了我!不過(guò)日子長(zhǎng)了,也發(fā)現(xiàn)孩子們的天真可愛(ài),和他們打成了一片,以另一種心態(tài)與他們交流,快結(jié)束時(shí)孩子們舍不得我呢~~我還感動(dòng)~。
    回想起來(lái),自己確實(shí)是學(xué)到不少,這也是我做這些事的初衷,能接觸到社會(huì)的種種,覺(jué)得很知足很開(kāi)心。
    后面的日子,每天都在家里和家人在一起,享受天倫之樂(lè),這個(gè)夏天不覺(jué)得再有遺憾!
    這是我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)第一個(gè)暑假。在這個(gè)火熱的暑假,我很想暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。我第一次有了要外出打工的念頭。在我媽的介紹下,我和另一個(gè)好朋友一起進(jìn)了一家韓國(guó)料理當(dāng)服務(wù)員。就這樣,我開(kāi)始了人生中的第一份工作。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的少之又少。在這樣的情況下,我更是能深刻的體會(huì)到其中的內(nèi)涵。當(dāng)服務(wù)員真的是辛苦的,每天工作12小時(shí),就中間休息2小時(shí),那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時(shí)。我責(zé)的主要是點(diǎn)餐,端盤(pán)子,對(duì)于從來(lái)沒(méi)有做過(guò)家務(wù)活的我來(lái)說(shuō),這樣的工作已經(jīng)是一個(gè)挑戰(zhàn)了,它要求速度,靈活,形象,態(tài)度,每一項(xiàng)都很重要,可我每一項(xiàng)都做得那么不盡人意,東西總是丟三落四,好幾次客人點(diǎn)的東西都不能全部送到,還總是因?yàn)橐s時(shí)間而撞到別人,不過(guò)老板的寬容,朋友的鼓勵(lì)都讓我信心滿滿,我竟然從沒(méi)有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個(gè)我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒(méi)有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作。我開(kāi)始更加勤奮,學(xué)習(xí)別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。漸漸的,我犯得錯(cuò)誤越來(lái)越少了,做事更加的得心應(yīng)手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過(guò)那種感覺(jué)真的很不錯(cuò),那是我從來(lái)沒(méi)有體會(huì)過(guò)的。
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    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
     1月22日,天氣一改前幾日的溫和,變得格外的冷,不知不覺(jué)每個(gè)人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個(gè)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)同學(xué)心中的熱情。此次的實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)是服務(wù)濟(jì)寧銀座購(gòu)物廣場(chǎng),主要的活動(dòng)有三個(gè),分別是:1.電梯口導(dǎo)購(gòu) 2.超市分裝購(gòu)物袋 3.采訪管理人員。我很榮幸的參加了前兩項(xiàng)活動(dòng)。
     先說(shuō)說(shuō)導(dǎo)購(gòu)吧,由于去的比較晚,我并沒(méi)有從頭至尾的完成這項(xiàng)工作,所以感受不是多么強(qiáng)烈,只是聽(tīng)同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷。她告訴我,導(dǎo)購(gòu)是一項(xiàng)十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說(shuō)呢?首先,你必須對(duì)商場(chǎng)十分的熟悉,其次,你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客,而且面對(duì)每位顧客時(shí)都要面帶笑容,鞠躬問(wèn)候像“光臨”、“您慢走,下次光臨”之類(lèi)的話,做起來(lái)有時(shí)難免顯得畏手畏腳。但慶幸,我們都順利地完成了這項(xiàng)任務(wù)。
     “我初中時(shí)也是學(xué)生會(huì)的一員,當(dāng)時(shí)擔(dān)任宣傳部的部長(zhǎng),在學(xué)校里感覺(jué)十分的光榮啊!”
     她顯得心有所思但卻不影響工作,仍然熟練的收款。
     “可是,后來(lái)我的成績(jī)下降很厲害,學(xué)校里停止了我的職務(wù),我當(dāng)時(shí)變得十分的迷茫,以至于從那之后一蹶不振?!?BR>     她看看我,見(jiàn)我聽(tīng)得很認(rèn)真,便接著說(shuō):“你們這群小孩幸福得很啊,先說(shuō)是不用愁吃愁穿,然后,你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí),好好努力將來(lái)就能成就大業(yè)啊。你再看看我們,從天明到天黑、從早到晚都沒(méi)有時(shí)間歇著,只得是不停的干啊干啊,時(shí)光就這樣揮霍掉了?!?BR>     我聽(tīng)了也十分的受感動(dòng),“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊,爭(zhēng)取取得好的業(yè)績(jī)來(lái)給自己的工作爭(zhēng)光添彩?!?BR>     “呵呵,沒(méi)有你想得這么容易,要是真的這么好干,大家不早就升官了,這是個(gè)多么辛苦又多么艱巨的工作啊,而且我們是臨時(shí)合同,指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊,現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí),不要留下什么遺憾!”
     我也陷入了沉思……
     很快,下午的工作結(jié)束了,說(shuō)不上辛苦,只感覺(jué)收獲不少,以至于現(xiàn)在寫(xiě)這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫,即無(wú)法預(yù)見(jiàn)將來(lái)也無(wú)法改變歷史,只能抓緊現(xiàn)在,抓緊腳下,一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個(gè)姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么,正像她說(shuō)得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔當(dāng)初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時(shí)刻,但每個(gè)人又必須堅(jiān)持,必須清楚,如果不好好珍惜現(xiàn)在,將來(lái)就要面臨更艱苦的歲月。
    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
    20__年____月__日,學(xué)校正式放假,經(jīng)過(guò)幾天的休整。當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這一年多的大學(xué)生活。雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),可我也看到的危機(jī)--就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,希望能夠?qū)W習(xí)一些東西,對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而,學(xué)校只是一個(gè)溝通校園和社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的深加工,最終我們還是面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰。僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是我開(kāi)始思考:怎樣才能讓自己在暑假這一個(gè)月,學(xué)到一些學(xué)校里學(xué)不到的東西,豐富自己的知識(shí),從而度過(guò)一個(gè)有意思的暑假。
    經(jīng)過(guò)了一番思考之后,也為響應(yīng)學(xué)校的實(shí)踐號(hào)召,我把我的想法告訴了父母,最后決定附近的一家石油化工公司去應(yīng)聘保潔員,時(shí)間是二十天,感覺(jué)自己已經(jīng)在一點(diǎn)點(diǎn)的接近紛繁復(fù)雜的社會(huì),心里有點(diǎn)緊張又有些興奮。雖然工資不高,但是主要是為了體驗(yàn)社會(huì)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。
    剛?cè)サ臅r(shí)候,要學(xué)習(xí)一些保潔員工作的職責(zé):1,遵守公司的規(guī)定,盡職盡責(zé)按照操作過(guò)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;2,負(fù)責(zé)保潔工作的具體設(shè)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能;3,因任何原因離開(kāi)工作崗位時(shí)事先得征得班長(zhǎng)的同意,如對(duì)上級(jí)做的決定有不同意見(jiàn),應(yīng)先完成再進(jìn)行討論,對(duì)班級(jí)工作上的調(diào)動(dòng)或安排必須絕對(duì)服從;4,遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量的多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;5,嚴(yán)格按照相應(yīng)操作使用,存放,保管保潔設(shè)備,設(shè)施,發(fā)生損壞或丟失及時(shí)報(bào)領(lǐng)班備案,由項(xiàng)目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理,正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費(fèi);6,向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為,有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施,設(shè)備的正常使用狀況;7,積極參加衛(wèi)生突擊工作,當(dāng)別人不小心弄臟地面時(shí),立即去打掃干凈;8,執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。
    我的工作主要是打掃部長(zhǎng)的辦公室和走廊,還有就是當(dāng)公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候擺放茶水,會(huì)議結(jié)束的時(shí)候,有時(shí)候一天得打掃好幾個(gè)辦公室,不停地拖走廊,要時(shí)刻保持走廊的標(biāo)準(zhǔn)干凈度。當(dāng)公司開(kāi)會(huì)之前,我們都得及時(shí)地去在開(kāi)會(huì)人員來(lái)會(huì)議室之前把茶水?dāng)[好,然后繼續(xù)打掃把辦公室和走廊;開(kāi)會(huì)結(jié)束后得再次放下手中的工作去快速的將會(huì)場(chǎng)整理干凈。第一天下來(lái),已經(jīng)累的腰酸背疼了。但是盡管很難受,我們?nèi)匀桓械胶艹鋵?shí),很快樂(lè),可能這就是所謂的痛并快樂(lè)著。
    在接下來(lái)的一個(gè)月里,我每天都不停的打掃。在這期間,我懂得了:工作不在于高低,優(yōu)劣之分。只要是通過(guò)自己的努力在勞動(dòng)就都是光榮的。因此,當(dāng)有些人不太喜歡保潔員這個(gè)工作時(shí),我不以為然,我認(rèn)識(shí)每一項(xiàng)通過(guò)勞動(dòng)的工作都是高尚的。在工作的時(shí)候更要努力工作,勤奮工作,不能因?yàn)闆](méi)有人監(jiān)督就不認(rèn)真。既然選擇了一項(xiàng)工作,不管辛不辛苦,都要盡自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一絲不茍。
    時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,我做公司保潔員的那一個(gè)月也已經(jīng)深深地印在我的腦海里了。打工的這一次經(jīng)歷給我?guī)?lái)了重要的價(jià)值和作用,意義非凡。讓我更清楚地了解到社會(huì)的紛繁,理解到不管做任何事情,都要以負(fù)責(zé)的心去完成,不能馬馬虎虎。這一次的經(jīng)歷更是我的一筆寶貴的財(cái)富,為我以后真正地走向社會(huì)奠定了有利的基礎(chǔ),使今后的路更平坦,更好走。
    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
    參加假期的“三下鄉(xiāng)”,我真的感到很榮幸。雖然是短短的三天,卻是與在學(xué)校里有截然不同的體會(huì),感觸頗深,我們通過(guò)社會(huì)調(diào)研的形式進(jìn)行了此次活動(dòng)。以下是小編整理的關(guān)于三下鄉(xiāng)。
    歡迎大家參閱。
    假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。我們懷著同樣的夢(mèng)想?yún)⒓恿思倨诘纳鐣?huì)活動(dòng),在活動(dòng)中我們體會(huì)快樂(lè),在活動(dòng)中我們汲取更多的知識(shí),在活動(dòng)中我們深入人們內(nèi)部,傾聽(tīng)大家的聲音。參加假期的“三下鄉(xiāng)”,我真的感到很榮幸。雖然是短短的三天,卻是與在學(xué)校里有截然不同的體會(huì),感觸頗深,我們通過(guò)社會(huì)調(diào)研的形式進(jìn)行了此次活動(dòng)。
    我們拜訪了阿陀村的干部,因?yàn)椴簧瞄L(zhǎng)與人溝通,一開(kāi)始我們都很緊張,氣氛難免有些尷尬,但令我們開(kāi)心的是,他們非常支持我們的工作,有時(shí)候還會(huì)為我們著想,讓我們想問(wèn)什么問(wèn)就好了,很是熱情,體現(xiàn)了淳樸的民風(fēng),漸漸我們也就放開(kāi)了,感覺(jué)像是跟和藹的長(zhǎng)輩聊天。他們告訴我們,xx大的到20xx年,要全面建成小康社會(huì)。這一科學(xué)提法,為昌樂(lè)廣大農(nóng)民描繪了美好的宏偉藍(lán)圖。隨著學(xué)習(xí)和理解的深入,黨的xx大精神進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),更進(jìn)入了農(nóng)家,成了他們實(shí)實(shí)在在能感受到的政策,他們圍坐在一起,用樸實(shí)的言語(yǔ),共話小康新生活。
    為了加深對(duì)村莊的了解,我們還查詢到了xx大后昌樂(lè)縣里的一處長(zhǎng)矛兔養(yǎng)殖合作社的報(bào)道:在這個(gè)農(nóng)家小院里,自黨的xx大召開(kāi)之后,該合作社的社員便隔三差五地圍在兔舍前,交流一下養(yǎng)兔的新經(jīng)驗(yàn)和新做法,暢想一下未來(lái)的小康生活,共話一下合作社的發(fā)展前景。昌樂(lè)縣玉森肉兔養(yǎng)殖專業(yè)合作社社員陳克忠:合作社有條件的話,政府給一定的政策扶持,擴(kuò)大規(guī)模,把這個(gè)兔場(chǎng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,兔籠、兔舍都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、集約化。話中,充滿了對(duì)未來(lái)的期待。昌樂(lè)縣玉森肉兔養(yǎng)殖專業(yè)合作社是當(dāng)?shù)匾患覍I(yè)從事長(zhǎng)毛兔養(yǎng)殖的合作社,目前養(yǎng)殖戶數(shù)已達(dá)30多家,“抱團(tuán)”養(yǎng)殖效應(yīng)顯現(xiàn)。長(zhǎng)毛兔是一種工業(yè)原料,目前市場(chǎng)上供不應(yīng)求,今年每斤大約在110元左右,收入非??捎^。也正是有了這樣一種“寶貝”,社員們才對(duì)未來(lái)的“共同發(fā)家致富”有了“盼頭”,對(duì)xx大的精神的感受才真真切切。昌樂(lè)縣玉森肉兔養(yǎng)殖專業(yè)合作社理事長(zhǎng)畢玉森:我們也通過(guò)討論和研究,通過(guò)廣大養(yǎng)殖戶和村委班子商議之后,下一步重點(diǎn)在發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)上做文章。加大(學(xué)習(xí))力度、提高認(rèn)識(shí),將來(lái)普及全民共同致富的道路,往前一步步地發(fā)展。近幾年形勢(shì)比較好,我們把品種、規(guī)模同時(shí)上起來(lái),將來(lái)發(fā)展自己的產(chǎn)業(yè),自己的加工、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售,形成一條龍,使整個(gè)全體村民共同致富。沒(méi)有農(nóng)村的小康,就沒(méi)有全社會(huì)的小康。這份理想,在以前很難想象。伴隨著更多惠農(nóng)便農(nóng)政策的出臺(tái)和實(shí)施,他們?cè)谕蒙崆八苍挼哪莻€(gè)“共同致富”的美好愿望,肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
    收集到了調(diào)研用的的資料后,還有一些時(shí)間。我們?yōu)榱税l(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),更好的充實(shí)這次活動(dòng),搜集了一些資料,主要是有關(guān)教育方面、xx大和最新的科技信息的。然后我們進(jìn)行了義務(wù)輔導(dǎo)、走訪老黨員等一些活動(dòng),并通過(guò)它們把一些文化、科技思想灌輸給大家,開(kāi)闊了村民的視野,也宣傳了三個(gè)代表的思想、xx大精神。雖然我們所能提供的東西是有限的,但畢竟把科技春風(fēng)帶進(jìn)了農(nóng)村,吹進(jìn)了村民心中。
    雖然過(guò)程中有些碰壁,有時(shí)被拒之門(mén)外,不被理解,還有門(mén)縫里警戒的目光,也有的隊(duì)員被狗叫嚇到過(guò),有過(guò)刺骨的灰心,但只要有顆真誠(chéng)的心,一切冷漠都可以理解,我們只要懷著真誠(chéng)的心意一定可以做到,不管經(jīng)歷多少次嘗試。
    在阿陀村進(jìn)行了小學(xué)生義務(wù)輔導(dǎo)時(shí)。我們一共進(jìn)行了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)四個(gè)輔導(dǎo)。在進(jìn)行各種輔導(dǎo)時(shí),大家竭盡所能,不僅為同學(xué)們解決了各科所存在的疑難問(wèn)題,還積極地給大家講科技故事,繪畫(huà),做趣味數(shù)學(xué)題,教英文歌曲等。同時(shí),我們還利用各種機(jī)會(huì)對(duì)同學(xué)們進(jìn)行人生觀教育和愛(ài)國(guó)主義教育,教育他們明確學(xué)習(xí)目的,從小樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,緊記三個(gè)代表重要思想,立志將來(lái)為祖國(guó),為家鄉(xiāng)作出自己的貢獻(xiàn)。在和同學(xué)們相處的過(guò)程中,我們也建立了很深的友誼,大家待我們有自己的親人,是我們感到好象回到了家中一樣。我們還為他們播放科普電影及動(dòng)畫(huà)片等。在這些實(shí)踐服活動(dòng)中,我們不僅為農(nóng)村的兩個(gè)文明建設(shè)作了自己的貢獻(xiàn),而且也學(xué)習(xí)、體會(huì)到了三個(gè)代表重要思想,從而對(duì)xx大精神有了更深的認(rèn)識(shí)。
    走訪了老黨員時(shí),我們聽(tīng)了老人講他們從解放前一直改革開(kāi)放后的巨大變化老人們的故事。老人用自身的經(jīng)歷告訴我們沒(méi)有黨,廣大老百姓就不能翻身做主人,沒(méi)有黨,廣大人民就不能走上致富道路。以往在書(shū)本上死的文字,老人的講述像是給它們賦予了生命般,感受到了以往從未感受到的愛(ài)國(guó)情感。
    在調(diào)研中我們感受到,只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了才能真正的增加農(nóng)民的收入,才能切實(shí)解決收入低的問(wèn)題。因此發(fā)展經(jīng)濟(jì)是各項(xiàng)工作的重中之重,應(yīng)該大力發(fā)展鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)。堅(jiān)持xx大的精神,科學(xué)發(fā)展觀,找到適合本村的發(fā)展方法。要轉(zhuǎn)變村民的思想,這一條也是相當(dāng)重要的。只有從思想上有了根本的轉(zhuǎn)變才能做到標(biāo)本兼治,否則一切只是治標(biāo)不治本。轉(zhuǎn)變思想就是要改變以前那種輕視教育的思想,就要讓他們認(rèn)識(shí)到接受教育的重要性,轉(zhuǎn)變思想就要讓他們明白真正的財(cái)富是靠雙手勞動(dòng)得來(lái)的,而并不是投機(jī)取巧。轉(zhuǎn)變思想就是要改變以前那種陋習(xí)歪風(fēng),從而形成一股良好的社會(huì)風(fēng)氣,提高村民的文化素質(zhì)。增強(qiáng)村民的自信心和自尊心。讓他們對(duì)將來(lái)充滿信心,相信未來(lái)會(huì)更好。讓他們相信,只要肯誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),努力付出,相信科學(xué)技術(shù)的力量,就一定會(huì)成功。
    這次“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅充實(shí)了我的假期生活,更讓我在社會(huì)實(shí)踐中更好地了解自己,完善自己。同時(shí),“三下鄉(xiāng)”還讓我意識(shí)到了自己身上肩負(fù)的責(zé)任,也讓我認(rèn)識(shí)到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。通過(guò)這次活動(dòng)調(diào)整和完善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu),鍛煉自己與人交往和應(yīng)用知識(shí)的能力,積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),為以后的社會(huì)工作經(jīng)歷打下良好的基礎(chǔ)。我們要想成為一名高素質(zhì)的大學(xué)生,要想盡快地成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才,就絕不能只埋頭于書(shū)本之中,必須把學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐統(tǒng)一起來(lái),積極地投身于社會(huì)實(shí)踐之中,開(kāi)拓視野,認(rèn)識(shí)社會(huì),對(duì)自己有個(gè)清醒的定位,明確自己的歷史使命,激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情。學(xué)會(huì)正確地做人做事,學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,使自己全面發(fā)展以適應(yīng)社會(huì)的需要。加強(qiáng)對(duì)xx大精神的理解。
    “三下鄉(xiāng)”使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì)。到社會(huì)的大課堂上我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足,見(jiàn)識(shí)了世面、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。但回想起來(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。那段難忘的日子,留給我們的不僅是感動(dòng),還有成長(zhǎng)。
    20xx年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為了進(jìn)一步貫徹黨的xx大以及xx大三中全會(huì)精神,更加自覺(jué)地把推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作為深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀的第一要義,學(xué)習(xí)“五四講話”,發(fā)揮大學(xué)生在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的重要作用,我作為安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)大學(xué)生新聞中心赴潁上縣八里河三下鄉(xiāng)實(shí)踐團(tuán)的一份子對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)規(guī)模化以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的若干問(wèn)題進(jìn)行了一一次詳盡的暑期調(diào)研。
    關(guān)鍵詞。
    三下鄉(xiāng)水產(chǎn)養(yǎng)殖八里河風(fēng)景區(qū)鎮(zhèn)長(zhǎng)座談責(zé)任價(jià)值。
    八里河鎮(zhèn)位于安徽省阜陽(yáng)市潁上縣南部,地處穎、淮兩河交匯處,依托1500公頃天然無(wú)污染湖面,全鎮(zhèn)大力發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖,年產(chǎn)無(wú)公害優(yōu)質(zhì)魚(yú)類(lèi)4500噸,遠(yuǎn)銷(xiāo)天津、上海、東北等地。是皖西北商品生產(chǎn)基地。同時(shí),八里河鎮(zhèn)還是皖北旅游的龍頭,1996年建成并對(duì)外開(kāi)放的八里河風(fēng)景區(qū)位于省級(jí)自然保護(hù)區(qū),先后被授予“國(guó)家aaaaa級(jí)風(fēng)景區(qū)”。
    我們團(tuán)隊(duì)利用暑假的一小段時(shí)間,深入實(shí)踐,通過(guò)實(shí)地考察,結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶厣?,為其存在的?wèn)題及需要解決的問(wèn)題提出若干解決辦法,圍繞科技下鄉(xiāng),在我們力所能及的范圍內(nèi),盡可能為當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展提出一些具有可行性的專業(yè)意見(jiàn)。
    一、支農(nóng)八里河——科學(xué)漁產(chǎn)養(yǎng)殖八月十六日,我和三下鄉(xiāng)團(tuán)隊(duì)順利抵達(dá)八里河鎮(zhèn)。隨即我們便與水產(chǎn)養(yǎng)殖教華教授張曉華教授一起走訪了當(dāng)?shù)氐臐O場(chǎng)。為了使調(diào)研更全面,更具說(shuō)服力,我們?cè)趶垥匀A教授的帶領(lǐng)下,深入水產(chǎn)養(yǎng)殖戶的家中,與水產(chǎn)養(yǎng)殖戶進(jìn)行深入交流,并對(duì)農(nóng)戶的水產(chǎn)養(yǎng)殖方面遇到的問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)短的解答和技術(shù)指導(dǎo)。同時(shí),我們通過(guò)對(duì)水產(chǎn)養(yǎng)殖戶發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)當(dāng)?shù)氐乃|(zhì)和養(yǎng)殖遇到的問(wèn)題做了統(tǒng)計(jì)并針對(duì)此開(kāi)展了一次座談會(huì)。
    通過(guò)這次參觀走訪,我們?cè)诩夹g(shù)上得以幫助了水廠養(yǎng)殖戶解決對(duì)于養(yǎng)殖種類(lèi)、養(yǎng)殖方式、銷(xiāo)售模式這三方面的種種困惑。由于水質(zhì)、規(guī)模、銷(xiāo)售渠道等諸多客觀原因的干擾使得八里河鎮(zhèn)的水產(chǎn)養(yǎng)殖品種過(guò)于單一的集中在鯽魚(yú)、花白鰱魚(yú)等。對(duì)此,我們將調(diào)研結(jié)果與漁場(chǎng)的主管人員進(jìn)行了深入探討并一同對(duì)漁場(chǎng)今后的發(fā)展進(jìn)行了合理的規(guī)劃。與此同時(shí),我個(gè)人利用自己專業(yè)知識(shí)對(duì)漁場(chǎng)以后的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展提出了切實(shí)可行的建議。
    二、建設(shè)旅游新農(nóng)村八月十八日,在結(jié)束了兩日對(duì)于八里河鎮(zhèn)水產(chǎn)養(yǎng)殖戶的調(diào)研后,我們隨機(jī)開(kāi)展了對(duì)八里河風(fēng)景區(qū)的調(diào)研。團(tuán)隊(duì)本著充分服務(wù)三農(nóng),建設(shè)美好鄉(xiāng)村的精神,不懼酷暑的炎熱,在風(fēng)景區(qū)內(nèi)開(kāi)展了兩日對(duì)游客的問(wèn)卷調(diào)查同時(shí)了解八里河風(fēng)景區(qū)的生態(tài)情況旅游文化。隨后我們通過(guò)大量信息的整理與比對(duì)將游客對(duì)于景區(qū)的游覽感受進(jìn)行了分析。
    我們提出的問(wèn)題進(jìn)行的解答,我們對(duì)風(fēng)景區(qū)結(jié)合當(dāng)?shù)赜欣匦?、地貌以及多種優(yōu)勢(shì)資源,響應(yīng)當(dāng)?shù)氐恼摺凑铡肮苤俟世?、休閑天堂”的發(fā)展思路有了一定了解,對(duì)其緊緊圍繞“立足于傳承傳統(tǒng)文化,推廣生態(tài)旅游,促進(jìn)文化與旅游相互融合”的文化建設(shè)和旅游發(fā)展現(xiàn)狀存在的問(wèn)題進(jìn)行了交流與探討。同時(shí)我個(gè)人結(jié)合專業(yè)知識(shí)從金融的觀點(diǎn)為風(fēng)景區(qū)未來(lái)發(fā)展提供了可實(shí)施性的建議。與此同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)也和我們傳授了許多營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),更是分享了他個(gè)人管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)趣事。讓還未步入社會(huì)這個(gè)大熔爐的我受益頗深。
    三、我與鎮(zhèn)長(zhǎng)面對(duì)面在八里河鎮(zhèn)的最后一天,我們來(lái)到了鎮(zhèn)政府采訪了鎮(zhèn)長(zhǎng)。鎮(zhèn)長(zhǎng)熱情的迎接了我們并對(duì)我們?cè)诎死锖渔?zhèn)為期五天的調(diào)研工作表示慰問(wèn)和肯定。平易近人的鎮(zhèn)長(zhǎng)還接受了我們的訪問(wèn)。首先我們向鎮(zhèn)長(zhǎng)匯報(bào)了我們這五天來(lái)的工作,緊接著便開(kāi)始對(duì)八里河鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和今后的發(fā)展規(guī)劃等問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn)。鎮(zhèn)長(zhǎng)對(duì)我們的問(wèn)題逐一詳盡地進(jìn)行了解答并和我們分享了這些年八里河鎮(zhèn)發(fā)展過(guò)程中的心得和體會(huì)。
    鎮(zhèn)長(zhǎng)在一個(gè)地區(qū)的發(fā)展中起到關(guān)鍵性的作用,在各項(xiàng)工作中都扮演著舉足輕重的角色,是一個(gè)鎮(zhèn)的領(lǐng)頭羊。也正是鎮(zhèn)長(zhǎng)在工作中的榜樣的力量激勵(lì)著更多的干部、企業(yè)家、群眾能夠投入到八里河鎮(zhèn)的建設(shè)當(dāng)中,使得八里河鎮(zhèn)逐步從貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)的陰影中擺脫出來(lái)。
    四、
    心得體會(huì)。
    作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們的生活相對(duì)于以往的大學(xué)生來(lái)說(shuō),求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都比較優(yōu)越。大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。
    此次三下鄉(xiāng)活動(dòng)其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時(shí)給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于知道自己的將來(lái)的學(xué)習(xí)生活工作。
    我通過(guò)在八里河鎮(zhèn)的五天調(diào)研更加了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),同時(shí)培養(yǎng)了實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力,在實(shí)踐中更好的認(rèn)識(shí)國(guó)情,貼近社會(huì),從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。同時(shí)將行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任,在我人生軌跡上樹(shù)立起更高的起點(diǎn)。這也是是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路。
    20xx年7月19日至29日,我們稅務(wù)1002班組織了本班內(nèi)25名同學(xué)組成“三下。
    鄉(xiāng)”啟航服務(wù)隊(duì),赴珠海斗門(mén)開(kāi)展送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)。我們的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)主要針對(duì)珠海市斗門(mén)區(qū)白蕉鎮(zhèn)和斗門(mén)鎮(zhèn)兩鎮(zhèn)居民和相關(guān)工作人員,以義教、文體、調(diào)研、后勤發(fā)展的方式開(kāi)展。無(wú)論是活動(dòng)過(guò)程還是活動(dòng)結(jié)束,我們與當(dāng)?shù)厝瞬粩嘟涣?,各有獲益。
    一、當(dāng)?shù)厍闆r。
    珠海市斗門(mén)區(qū)地處珠江三角洲西南端,是全國(guó)著名的僑鄉(xiāng)。斗門(mén)區(qū)鐘靈毓秀,人杰地靈,人文歷史資源豐富;其毗鄰港澳,緊靠珠海機(jī)場(chǎng)、珠海港、廣珠輕軌,交通便利;農(nóng)業(yè)以種植水稻、甘蔗和水產(chǎn)養(yǎng)殖為主,盛產(chǎn)荔枝、芒果、香蕉、龍眼、火龍果等南方佳果;工業(yè)有電子、電器、輕紡、食品、建材、制糖等支柱產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)世界500強(qiáng)企業(yè)偉創(chuàng)力集團(tuán)、住友化工和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)青島啤酒、格力集團(tuán)、方正科技等已先后落戶斗門(mén)區(qū);商貿(mào)、房地產(chǎn)興旺,是珠海西區(qū)商貿(mào)和居住中心。至于教育方面,斗門(mén)區(qū)原有113所學(xué)校,辦學(xué)條件較差,許多為麻雀學(xué)校。從1998年起,大力實(shí)施教育資源整合,通過(guò)“改薄”,調(diào)整學(xué)校布局,促進(jìn)基礎(chǔ)教育的均衡發(fā)展。
    到目前為止,全區(qū)已撤并了39所學(xué)校,在這基礎(chǔ)上,建設(shè)規(guī)范化學(xué)校取得顯著成效。隨著改革開(kāi)放,斗門(mén)區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展得越來(lái)越好,外來(lái)務(wù)工人員、外來(lái)車(chē)輛也越來(lái)越多,社會(huì)成分也變得復(fù)雜,但在政府的有力打擊和官民配合下,罪惡撲滅行動(dòng)順利發(fā)展,社會(huì)和諧。
    二、“下鄉(xiāng)”情況。
    我們這支服務(wù)隊(duì)分為義教組、宣文、調(diào)研、后勤四個(gè)小組。我們?cè)诎捉舵?zhèn)中心小學(xué)進(jìn)行義教、體育競(jìng)賽和文藝匯演,義教的對(duì)象是該小學(xué)的五年級(jí)生;在斗門(mén)鎮(zhèn)針對(duì)古街文物保護(hù)工作開(kāi)展調(diào)研,在調(diào)研過(guò)程中,我們以派發(fā)問(wèn)卷和訪談的形式,聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐用?、?dāng)?shù)卮逦拖嚓P(guān)政府部門(mén)——斗門(mén)鎮(zhèn)文化站站長(zhǎng)來(lái)了解和深入調(diào)查。當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)淳樸,居民熱情好客,這讓我們?cè)谡{(diào)研過(guò)程中得到不少的幫助,也學(xué)到不少做人做事的道理。
    在組隊(duì)來(lái)到斗門(mén)前,我們以親身踩點(diǎn)、事前準(zhǔn)備和商量討論的方式準(zhǔn)備出發(fā)。每位組員寫(xiě)好下鄉(xiāng)方案,各個(gè)組組長(zhǎng)到我們將要住宿所在地白蕉鎮(zhèn)東城中學(xué)、將要進(jìn)行調(diào)研的斗門(mén)鎮(zhèn)古街和小學(xué)附近的市場(chǎng)踩點(diǎn),留意街道、飯館分布并詳細(xì)詢問(wèn)飲食、交通和社會(huì)治安情況。我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜休^多外來(lái)務(wù)工人員,繁華路段主要集中在一條較開(kāi)闊的有較多岔路的大路上,這里距離小學(xué)有十多分鐘路程。我們剛到那里的時(shí)候,就在這邊的餐館解決吃飯問(wèn)題。這條大路的街尾轉(zhuǎn)角有個(gè)輪渡可以搭船渡海到斗門(mén)鎮(zhèn),這為我們的調(diào)研之路提供了便利。
    來(lái)到斗門(mén)的第一天,我們?cè)谑帐昂梦覀兊乃奚岷托欣詈?,就集體來(lái)到白蕉鎮(zhèn)中心小學(xué)看看環(huán)境,我們發(fā)現(xiàn)小學(xué)里的課室最近裝上了電腦,屏幕比較大、可以觸屏并且是獨(dú)立設(shè)置在課室前方門(mén)的對(duì)面角落,留鍵盤(pán)和鼠標(biāo)在教壇上。回去后,我們根據(jù)在小學(xué)觀察到的細(xì)節(jié),約略修改。
    教案。
    和計(jì)劃。最初,先回小學(xué)的老師們和班主任會(huì)按名單分班,并相互認(rèn)識(shí)一下以便日后工作。接著,集體來(lái)到學(xué)校的多媒體功能室舉行夏令營(yíng)開(kāi)學(xué)典禮,簡(jiǎn)單但不失隆重地介紹了我們啟航服務(wù)隊(duì)的基本情況,宣布夏令營(yíng)正式開(kāi)始。
    接下來(lái)的三四天里,我們分成了三批人,有課的、買(mǎi)菜的和外出調(diào)研的。至于我,是屬于調(diào)研組的。我們先徒步去搭輪渡,再轉(zhuǎn)公車(chē)來(lái)到斗門(mén)鎮(zhèn)古街實(shí)地調(diào)研,沿途我們發(fā)現(xiàn)有不少人搭輪渡到斗門(mén)鎮(zhèn),而以我們眼見(jiàn)的斗門(mén)鎮(zhèn)與白蕉鎮(zhèn)相比,前者比后者要富庶得多。由于我們調(diào)研的時(shí)間是白天,能夠調(diào)研的對(duì)象只有古街一些老字號(hào)店鋪的店主或員工、老一輩的居民和比較熱心的路人。對(duì)老一輩不認(rèn)識(shí)字的婆婆,她們也比較熟悉古街,而我們的詢問(wèn)勾起了她們對(duì)古街歷史的回憶,聽(tīng)聞他們這里要建影視城,他們都比較贊成,但是抱怨近年來(lái)附近工業(yè)工廠污染了農(nóng)田的水,也擔(dān)心影視城的建立會(huì)打擾他們平靜的生活。在古街待了一個(gè)中午后,組長(zhǎng)和一名組員聯(lián)同另一個(gè)班調(diào)研組的同學(xué)訪問(wèn)村委會(huì)的干部,了解古街遠(yuǎn)近期情況,余下的人繼續(xù)派問(wèn)卷調(diào)查。但由于方言和口音的問(wèn)題,我們從村委干部那里得到信息并不多。一天后,我們來(lái)到斗門(mén)鎮(zhèn)文化廣場(chǎng),在與文化站站長(zhǎng)的訪談當(dāng)中我們談及了近期政府關(guān)于古街的施工計(jì)劃,得到了很多古街的音像和文本資料和不少關(guān)于我們的調(diào)研工作的建議。從斗門(mén)鎮(zhèn)文化廣場(chǎng)出來(lái)后,我們利用剩下的時(shí)間走訪南門(mén)和附近的一些名勝,考察一番,尋找與古街的聯(lián)系。
    外出調(diào)研結(jié)束后,我們大體上恢復(fù)了每天早上兵分兩路的生活,徒步上學(xué)和后勤買(mǎi)菜的。每天早上徒步上學(xué)時(shí)發(fā)現(xiàn),巷陌安靜,街道整潔,隨地扔垃圾、墻壁貼著“牛皮癬”和噴漆的現(xiàn)象很少見(jiàn);晚上我們回程,看著家家燈火通明,溫馨靜謐。而我們?cè)诎捉舵?zhèn)中心小學(xué)進(jìn)行義教,針對(duì)五年級(jí)學(xué)生開(kāi)展名為“夏令營(yíng)”的義教活動(dòng),課程開(kāi)展主要包括趣味數(shù)學(xué)、音樂(lè)之聲、電影賞析、探索未知和快樂(lè)體育等。我們開(kāi)展的課程形式新奇有趣,學(xué)生們都表現(xiàn)了濃厚的興趣,例如快樂(lè)體育,分為舞蹈、籃球、做游戲三種體育形式,舞蹈培養(yǎng)他們節(jié)奏感,雖然進(jìn)度慢但也彰顯了他們的活力,籃球和做游戲培養(yǎng)他們的團(tuán)結(jié)意識(shí)和集中力。為了檢驗(yàn)他們的團(tuán)結(jié)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),我們舉行了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。我們下鄉(xiāng)活動(dòng)臨結(jié)束的一天,我們舉行了文藝匯演。在這之前,我們的學(xué)生每天努力練舞和排節(jié)目,宣文組和其他人都辛苦地籌備活動(dòng)。文藝匯演落幕的同時(shí),也代表著我們的下鄉(xiāng)活動(dòng)的結(jié)束。
    三、效果與意義。
    學(xué)校方面,有義教和文體活動(dòng)。關(guān)于義教,我們主要分室內(nèi)和室外授課兩部分:關(guān)于室內(nèi)授課,我們注重培養(yǎng)學(xué)生們的課外興趣、對(duì)外語(yǔ)的好奇心和想象力,考驗(yàn)他們的思考反饋能力;室外授課主要培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力、民主思想和團(tuán)結(jié)、友好、互助意識(shí)。室內(nèi)與室外授課的搭配下,學(xué)生們比先前更會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)腦筋,以新方法輕松學(xué)習(xí),會(huì)感恩。而我們?cè)诮虒?dǎo)的同時(shí)也學(xué)會(huì)耐心,學(xué)會(huì)鼓勵(lì)別人。關(guān)于文體,運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉辦與文藝匯演的籌備和演出過(guò)程讓學(xué)生們學(xué)到籌備的工作知識(shí),學(xué)會(huì)放松和大膽表現(xiàn)自己,深刻體會(huì)團(tuán)結(jié)的重要性。
    調(diào)研方面,經(jīng)過(guò)我們走訪調(diào)研,老一輩的和沿街檔主憶起舊時(shí)古街繁榮和樂(lè)景象,不由得嘆息時(shí)局變化萬(wàn)千的同時(shí),想到要珍惜現(xiàn)在平靜的生活;村委和相關(guān)政府部門(mén)也更重視起古街的保護(hù)工作。
    后勤方面,下鄉(xiāng)期間由幾名后勤組同學(xué)買(mǎi)菜煮飯,其他人幫忙打下手。買(mǎi)菜的精打細(xì)算,與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的檔主混得互相熟悉;煮飯的和幫忙的互相配合,培養(yǎng)出了默契;后勤的工作不僅鍛煉我們的獨(dú)立自主能力,而且鞏固我們的友誼。
    四、不足與建議。
    三下鄉(xiāng)活動(dòng)過(guò)程中,我們?cè)诟鞣矫娑加兄蛔阒帲?,我們?cè)敢庵赋霾⒏恼?。義教方面,由于我們經(jīng)驗(yàn)不足和課堂講授技巧不成熟,可能對(duì)某些知識(shí)解釋不清楚或者在講授的時(shí)候照顧不到整個(gè)班的同學(xué)。文體活動(dòng)方面,運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦那天由于有雨,某些比較激動(dòng)人心的項(xiàng)目沒(méi)有開(kāi)展;文藝匯演也限于場(chǎng)地太小而人數(shù)眾多,使得集體手語(yǔ)節(jié)目有點(diǎn)僵硬。另外,調(diào)研方面,由于方言差異和我們?cè)L談的技巧不成熟,給我們的調(diào)研工作帶來(lái)了困難。除此之外,后勤方面,由于第一次這么大規(guī)模組織同學(xué)下鄉(xiāng)體驗(yàn),缺乏經(jīng)驗(yàn),比較制式化。
    鑒于上述不足,建議在義教前要準(zhǔn)備更加充足,課堂上盡量照顧更多同學(xué),在開(kāi)展活動(dòng)前要留意天氣、場(chǎng)地是否適合,工作過(guò)程中多鼓勵(lì)人,工作不制式化、不教條主義,會(huì)不同方言的人搭配工作,鍛煉各方面經(jīng)驗(yàn)和談話技巧。
    經(jīng)過(guò)三下鄉(xiāng)活動(dòng),我們收獲了很多,了解到開(kāi)展一項(xiàng)活動(dòng)并不容易,首先要經(jīng)過(guò)競(jìng)賽爭(zhēng)取和上級(jí)篩選,然后事前準(zhǔn)備,包括撰寫(xiě)方案、準(zhǔn)備物資。接著,在活動(dòng)過(guò)程中,你必須用心用腦用汗水去爭(zhēng)取這次活動(dòng)完滿成功,或者不說(shuō)成功,說(shuō)無(wú)悔。我們學(xué)會(huì)了做人要有交待,要感恩。一個(gè)人離開(kāi)大隊(duì)的時(shí)候要說(shuō)清楚自己上哪兒去干什么,要有交待,不能讓人擔(dān)心;大伙兒辛辛苦苦做事,成果大家一起分享,每個(gè)人都要感恩。我們也學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),上學(xué)放學(xué)回去都是集體整隊(duì)回去,遇到糾紛,我們是一起冷靜地幫忙解決。三下鄉(xiāng),讓我們學(xué)懂很多。
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    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
    “社會(huì)實(shí)踐報(bào)告”,它的體例、寫(xiě)法目前還無(wú)定論,可以參考“調(diào)查報(bào)告”的體例和寫(xiě)法。我個(gè)人認(rèn)為,“社會(huì)實(shí)踐報(bào)告”應(yīng)該有以下幾部分:
    標(biāo)題:可以是公文式標(biāo)題,即《關(guān)于??的實(shí)踐報(bào)告》;也可以是觀點(diǎn)式標(biāo)題,例如《社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)》。
    前言:寫(xiě)出社會(huì)實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下從而過(guò)渡到正文。
    正文:寫(xiě)實(shí)踐者根據(jù)學(xué)校要求應(yīng)該和自己想要報(bào)告的內(nèi)容,例如:活動(dòng)內(nèi)容,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),理性思考,問(wèn)題和建議。作為學(xué)生應(yīng)該著重寫(xiě)自己的認(rèn)識(shí),特別要寫(xiě)出自己的體會(huì),思考后的理性認(rèn)識(shí),對(duì)組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)評(píng)價(jià)。
    結(jié)語(yǔ):可以寫(xiě)出作者對(duì)此次活動(dòng)的意見(jiàn)、批評(píng)或者建議。
    款”等字,而要寫(xiě)標(biāo)題,如“基本情況”、“主要體會(huì)”、“幾點(diǎn)思考”、“問(wèn)題和建議”等。
    學(xué)生上交的實(shí)踐報(bào)告必須按照統(tǒng)一的格式,具體內(nèi)容包括:1.封面。下載附件中的統(tǒng)一格式,認(rèn)真填寫(xiě)所有項(xiàng)目。
    3.正文格。
    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十八
     為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
     我按照學(xué)校的要求,進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐,到我們這的喜事臨打工, 喜事臨是一個(gè)以經(jīng)營(yíng)蛋糕,面包為主,以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個(gè)綜合性營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
     而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員,二樓主要是韓國(guó)著名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺(jué),我在這為期一個(gè)月的打工生活就這結(jié)束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來(lái)談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
     另外,我開(kāi)始一直覺(jué)得自己作為一個(gè)假期工,那些長(zhǎng)期工會(huì)欺負(fù)我,會(huì)什么都讓我自己做,所以開(kāi)始去的時(shí)候總是小心翼翼,生怕出錯(cuò),可是事實(shí)并不是那樣,她們對(duì)我都很好,我身體不舒服,她們會(huì)給我買(mǎi)藥,幫我干活,幫我請(qǐng)假....所以我們很快就打成一片,成為無(wú)話不談的朋友了。真是一群可愛(ài)的小曼兒!哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會(huì)我很多很多東西,有技術(shù)上的,有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),真得是“三人行,必有我?guī)煛卑?以前總認(rèn)為自己是大學(xué)生,就自視清高,可是我現(xiàn)在覺(jué)得自己在她們面前是“書(shū)呆子”一個(gè),很多很多事情,真的是需要跟她們請(qǐng)教!所以我覺(jué)得,這也是我的收獲之一!
     還有,就是以前花錢(qián)時(shí)從不覺(jué)得累,但掙錢(qián)時(shí)就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站7.8個(gè)小時(shí)真得受不了,不過(guò)還好,后來(lái)都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽(tīng)別人也說(shuō)賺錢(qián)不容易,可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì),而這次,自己通過(guò)切身的體會(huì),真的是...是....三個(gè)字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),珍惜父母的勞動(dòng)成果,雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱,亂花錢(qián),以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,雖然,覺(jué)得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅(jiān)持一會(huì),這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)!有時(shí)候,人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,每當(dāng)我這么想的時(shí)候,我就會(huì)真得堅(jiān)持下來(lái)!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
     再者,在那我也確實(shí)學(xué)到了一些知識(shí),比如說(shuō)比薩的做法,可樂(lè),冰激凌,漢堡包的配料什么的,以及各種咖啡,奶茶,奶昔等等...雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí),可是我覺(jué)得這是很難得的機(jī)會(huì),一般人是不能這樣去了解,去接觸的,所以我覺(jué)的這些都是一些很寶貴的財(cái)富,我確確實(shí)實(shí)的去體會(huì)了,感同深受了,所以印象深,感觸深,心里真得很開(kāi)心!!
     最后,我想再說(shuō)一下自己對(duì)服務(wù)行業(yè)的感覺(jué),在那里打工的這一個(gè)月,所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的,可是總有一些人是那么的橫,雖說(shuō)“顧客是上帝”,但也不能拿著錢(qián)如此的折騰別人,看著別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個(gè)善意的微笑,一個(gè)理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語(yǔ)則會(huì)讓我們心情陰霾一天!所以,學(xué)會(huì)尊重別人,理解別人,你也會(huì)覺(jué)得別人對(duì)自己也是友好善意的!你的生活會(huì)變的多彩,美妙!
     我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時(shí)的感受,當(dāng)時(shí),真得是激動(dòng)萬(wàn)分,因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧?dòng)成果,手里緊握著那些錢(qián),感覺(jué)自己像個(gè)小大人一樣,可以自己賺錢(qián),可以靠自己賺取生活費(fèi),雖然微不足道,但足以讓我激動(dòng)好一會(huì)了,這種感覺(jué)很美妙!!
    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十九
    一.實(shí)習(xí)目的:
    通過(guò)對(duì)烏蘭社區(qū)的實(shí)習(xí),使我們認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的真正含義。就是指在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問(wèn)題,促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過(guò)程,也是建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)的過(guò)程。也使我們看到了我們自身理論知識(shí)的不足和實(shí)踐能力的欠缺。二.實(shí)習(xí)時(shí)間:
    20xx年5月30日~6月30日三.實(shí)習(xí)地點(diǎn):
    ××小區(qū)四.實(shí)習(xí)內(nèi)容:
    1.了解社區(qū)的基本概況、現(xiàn)存的問(wèn)題及需要改進(jìn)的地方;2.對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行一些訪談、問(wèn)卷,了解居民的具體要求;3.在社區(qū)中開(kāi)展一些活動(dòng),宣傳社會(huì)工作,幫助社區(qū)居民正確認(rèn)識(shí)社會(huì)工作專業(yè);4.幫助社區(qū)居委會(huì)管理文件,檢查樓房垃圾道出口;5.促進(jìn)居民參與解決自己的問(wèn)題,提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí);6.在社區(qū)開(kāi)展個(gè)案工作,幫助社區(qū)中有困難的居民解決問(wèn)題;7.解決或發(fā)現(xiàn)社會(huì)問(wèn)題,改善社區(qū)生活環(huán)境,提高社區(qū)生活質(zhì)量,促進(jìn)社區(qū)進(jìn)步。五.實(shí)習(xí)總結(jié):
    為期一個(gè)月的社區(qū)工作實(shí)習(xí)終于告一段落,實(shí)習(xí)期間的辛酸只有嘗過(guò)才知道。大家忙的起早摸黑,而且在實(shí)習(xí)沒(méi)有補(bǔ)助的情況下,大家的情緒都比較氣憤以及對(duì)此無(wú)可奈何。不過(guò)為了不讓這一個(gè)月白白的浪費(fèi),大家還是忍氣吞聲的堅(jiān)持下來(lái)了,實(shí)習(xí)中也有不少的收獲,也有自己對(duì)社會(huì)、對(duì)自身的深刻體會(huì)。
    一個(gè)月的實(shí)習(xí)說(shuō)短也不短,說(shuō)長(zhǎng)也不是很長(zhǎng),從中我們大家還是有不少的收獲的。一.實(shí)習(xí)中,加深了我們對(duì)社工的更深一步的理解,深化了社工價(jià)值理念。社會(huì)工作就是一種幫助人和解決社會(huì)問(wèn)題的工作。它幫助社會(huì)上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者;預(yù)防和解決部分經(jīng)濟(jì)困難或生活方式不良而造成的社會(huì)問(wèn)題;開(kāi)展社區(qū)服務(wù),完善社會(huì)功能,提高社會(huì)福利水平和社會(huì)生活素。
    實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)的和諧統(tǒng)一,促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。社會(huì)工作的核心價(jià)值理念就是“助人自助”。就是在幫助他人的同時(shí),努力使困難者能夠達(dá)到一種自我救助的程度。二.使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自身專業(yè)知識(shí)的不足以及自身能力的欠缺。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我充分認(rèn)識(shí)到自己對(duì)本專業(yè)知識(shí)的掌握程度不夠,對(duì)社會(huì)工作理論模式的掌握及運(yùn)用沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的水平,自身?yè)碛械哪芰€不足以解決社區(qū)中普遍存在的問(wèn)題,我還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鍛煉。三.實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到自身所學(xué)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐脫離的嚴(yán)重性。在實(shí)習(xí)中,并不是像我所想的那樣一帆風(fēng)順,在課堂中所學(xué)的畢竟只是理論知識(shí),真正運(yùn)用到實(shí)踐中,還是有一定差距的,因此,每學(xué)期安排一定時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐是很有必要的,能夠幫助我們適應(yīng)社會(huì),加深專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
    實(shí)習(xí)收獲雖多,但從中也有很多“失”。一.通過(guò)實(shí)習(xí),我們的專業(yè)理論知識(shí)掌握的程度不夠,與社會(huì)實(shí)踐有所脫離。在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到我的專業(yè)理論知識(shí)的不足,以及社工的價(jià)值理念沒(méi)有充分內(nèi)化。二.一個(gè)月的實(shí)習(xí),減少了我對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),也使我對(duì)社會(huì)實(shí)踐以及本專業(yè)產(chǎn)生了一種抵觸心理。實(shí)習(xí)雖然是一種理論與實(shí)踐達(dá)到和諧一致的最好途徑,但是在理論知識(shí)沒(méi)有充分掌握的前提下,我覺(jué)得實(shí)習(xí)的效果就會(huì)事倍功半。而且在社區(qū)中,我覺(jué)得社會(huì)工作的價(jià)值理念以及工作方法沒(méi)有得到充分體現(xiàn),使我對(duì)本專業(yè)產(chǎn)生了懷疑和抵觸情緒。
    在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我的感觸頗多,對(duì)專業(yè)、對(duì)社區(qū)、對(duì)社會(huì)都有不同程度的看法。我們專業(yè)是一個(gè)新興專業(yè),起步較晚,但發(fā)展速度很快,當(dāng)前,學(xué)習(xí)社工專業(yè)的學(xué)生很多自己都不了解,甚至連一些老師們也都擔(dān)憂這個(gè)專業(yè)的發(fā)展前途。但是從當(dāng)前中國(guó)社會(huì)的發(fā)展情況來(lái)看,中國(guó)社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型期中,社會(huì)上的矛盾和沖突以及由此產(chǎn)生的生活困難者越來(lái)越多,這些都嚴(yán)重影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展。社會(huì)工作這一專業(yè)對(duì)于解決當(dāng)前出現(xiàn)的各種問(wèn)題是很有幫助的,社會(huì)工作專業(yè)在當(dāng)下的我國(guó)社會(huì)是最有發(fā)展前途的。
    我國(guó)社區(qū)工作的建設(shè)和發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,社區(qū)的設(shè)施以及其他相關(guān)的服務(wù)措施沒(méi)有達(dá)到居民的要求,居民與居委會(huì)、物業(yè)的矛盾層出不窮,處理好這些矛盾,有利于社區(qū)的發(fā)展,有利于社區(qū)發(fā)揮社區(qū)照顧、社區(qū)教育的功能。因此,政府應(yīng)加大對(duì)社區(qū)的財(cái)政資金投入力度,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)社會(huì)工作人員的培訓(xùn)。六.實(shí)習(xí)感受:
    社區(qū)工作是社會(huì)工作的一種,也是社會(huì)工作的三大傳統(tǒng)方法(個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作)之一。它既是一項(xiàng)事業(yè),也是一個(gè)專業(yè)、一門(mén)藝術(shù)。社區(qū)工作者面對(duì)的是整個(gè)社區(qū)的居民,要求通過(guò)專業(yè)的技巧和方法對(duì)社區(qū)事務(wù)和人際關(guān)系進(jìn)行有效有序的協(xié)調(diào),使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。我們社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)對(duì)本專業(yè)的興趣,加強(qiáng)自身社會(huì)實(shí)踐能力的鍛煉,做到理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。
    當(dāng)前,社區(qū)服務(wù)模式發(fā)展最好的應(yīng)屬西方發(fā)達(dá)國(guó)家,他們起步較早,發(fā)展較快,政府支持力度較大,而中國(guó)的社區(qū)服務(wù)建設(shè)起步較晚,而且主要是在政府的指導(dǎo)下,發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)內(nèi)的成員開(kāi)展社會(huì)服務(wù)、互助活動(dòng),解決本社區(qū)內(nèi)的社會(huì)問(wèn)題。社區(qū)服務(wù)的建設(shè)主要是靠政府,沒(méi)有調(diào)動(dòng)社會(huì)上的人力物力資源,政府的能力有限,不能全面的幫助社區(qū)達(dá)到理想的狀態(tài)。
    另一方面,社區(qū)存在的形象工程和造假現(xiàn)象普遍。通過(guò)實(shí)習(xí)階段的不斷深入,我們漸漸的發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作所存在的一些丑陋現(xiàn)象,造假就是其中之一,有時(shí)為了上級(jí)的檢查,工作人員都是臨時(shí)搞一些形象工程。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們也或多或少的參與到這一造假現(xiàn)象當(dāng)中,這是社會(huì)上的普遍現(xiàn)象,改變這一現(xiàn)象,需要長(zhǎng)時(shí)間的努力。
    當(dāng)下中國(guó)社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型期,而我國(guó)的社區(qū)也處于這一轉(zhuǎn)型期中,為了更好的促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展,最重要的一點(diǎn)是引進(jìn)專業(yè)的社會(huì)工作者的參與,用專業(yè)的知識(shí)指導(dǎo)社區(qū)工作,用專業(yè)的理念建設(shè)社區(qū)、發(fā)展社區(qū)。
    實(shí)習(xí)是增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉自身實(shí)踐能力的過(guò)程,有助于我們確立未來(lái)的工作方向,增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),鍛煉我們?yōu)槿颂幨碌哪芰Γ虼?,不管?shí)習(xí)的過(guò)程如何,結(jié)果都是利大于弊的,我們都應(yīng)該正確對(duì)待。
    中國(guó)銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二十
    實(shí)踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。
    實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過(guò)程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
    隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào).在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè),苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
    在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“music”(音樂(lè)),第三個(gè)是“mood”(氣氛),第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
    在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè),韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
    在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
    通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ),在這里,來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
    結(jié)束語(yǔ):通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
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