月份保安工作總結(jié)大全(22篇)

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    7.總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作和學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量。首先,要明確總結(jié)的目的和重點(diǎn),確定要總結(jié)的內(nèi)容和范圍。下面是小編為大家整理的一些總結(jié)文段,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    月份保安工作總結(jié)篇一
    保安部作為公司的一個(gè)部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)及物管處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員能夠保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),高度的責(zé)任心嚴(yán)格按制度去管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)消防法規(guī)和消防管理規(guī)定,實(shí)行專人巡檢制度,發(fā)現(xiàn)有任何消防隱患,及時(shí)處理,把其消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)加強(qiáng)大廈裝修單元巡查力度,對其施工現(xiàn)場進(jìn)行有效的監(jiān)管,滅火器材是否按規(guī)定配備、有無私接電源和動(dòng)火作業(yè)的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即制止,并限期改正。每周組織部門員工進(jìn)行消防理論知識學(xué)習(xí),每月對部門的員工進(jìn)行消防知識考核,從考核結(jié)果來看,合格率保持在100%.四、本年度日常管理工作中所遇到的突發(fā)事件及處理結(jié)果。1、xx年2月7日,z、z在大廈外圍抓獲1名正在實(shí)施搶劫嫌疑犯,并將其交由派出所處理。2、xx年6月11日晚,大廈外圍發(fā)生搶劫事件,在當(dāng)值領(lǐng)班z及隊(duì)員的配合堵截下,為被搶女子追回1500多元現(xiàn)金和手機(jī)、手表等物品。次日,被搶事主吳小姐到管理處致謝并送來慰問品。3、xx年8月19日,大廈入口處再次發(fā)生搶劫事件。我保安部在z主管的帶領(lǐng)下,在大廈外橋頭下成功抓獲兩名搶劫疑犯,交由z街派出所。并且z派出所送來200元“見義勇為”獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)。4、xx年9月15日,沙河工商所稱北塔1003/04單元涉嫌詐騙,其后,又稱是南京市公安局工作人員(業(yè)主委托人)前來處理房屋、產(chǎn)權(quán),因沒有合格手序,請求110協(xié)調(diào)。處理結(jié)果:未經(jīng)權(quán)威部門批準(zhǔn),任何人不得擅自取走室內(nèi)任何物品。5、9月26日,北塔27034單元安裝空調(diào)時(shí),空調(diào)工不慎將空調(diào)主機(jī)掉下北塔3樓平臺,會(huì)同客服、工作部一起查看處理,一切責(zé)任均由該空調(diào)裝修公司負(fù)責(zé)。6、8月13日下午15:01分因受“珊瑚”臺風(fēng)襲擊,導(dǎo)致南大堂一扇玻璃門倒下破碎,按領(lǐng)導(dǎo)指示聯(lián)系行政報(bào)保險(xiǎn)公司理賠。7、9月28日有送餐人員不配合門崗登記辦證,與保安員發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)過與該餐廳老板協(xié)商,該送餐人員當(dāng)面向我值班員道歉,并保證今后不再發(fā)生類似事情。8、10月20日,南塔4樓洗手間玻璃自爆,通知運(yùn)營中心z經(jīng)理和項(xiàng)目部z工到現(xiàn)場查看,經(jīng)協(xié)商,該玻璃屬于自裂由保險(xiǎn)公司理賠。9、10月23日,二期工地草地發(fā)生燃燒事件,馬上啟動(dòng)應(yīng)急人員迅速滅火,經(jīng)全力撲救,火勢被撲滅,防止了事故的發(fā)生。五、在部門日常工作中和處理突發(fā)事件時(shí),部門員工能夠積極、主動(dòng)地去對待,沉著、冷靜處理各類突發(fā)事件,同時(shí)也涌現(xiàn)出一批好人好事和立功行為。xx年度中保安部共涌現(xiàn)出好人好事28件,其中受到嘉獎(jiǎng)、立功行為5件,受到嘉獎(jiǎng)個(gè)人21人,有效地激勵(lì)和帶動(dòng)了部門員工的積極性,從而使部門工作的正常進(jìn)行注入了生機(jī),形成一股“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、趕、比、超”的氛圍。
    月份保安工作總結(jié)篇二
    保安工作很重要,所管轄的區(qū)域人員財(cái)產(chǎn)的安全都在保安身上。以下是本站小編為大家搜集整理的十一月份保安工作總結(jié),供大家參考和借鑒!更多資訊盡在保安工作總結(jié)欄目!
    十一月份保安工作總結(jié)(一)
    一、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效解決干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)和那些混日子的作用,制定落實(shí)全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)分解細(xì)化落實(shí)到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標(biāo)、人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有壓力、個(gè)個(gè)有動(dòng)力。
    二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,現(xiàn)場處置能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先是保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現(xiàn)場,做好員工思想工作,掌握員工思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞,以院為家。管理人員融入到隊(duì)伍中去,參加訓(xùn)練崗位巡查,以便發(fā)現(xiàn)問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動(dòng)幫助和禮讓來院就診的人員,工作現(xiàn)場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的'必須用心服務(wù)、注重細(xì)節(jié),對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責(zé)要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能與來院就診人員發(fā)生正面沖突,牢記醫(yī)院“一切為了病人”的服務(wù)宗旨。
    月份保安工作總結(jié)篇三
    時(shí)光如流水,轉(zhuǎn)眼間二月份過去了,回想在這個(gè)月的工作中,我們保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的配合下,在各位員工的大力支持下,保安部的工作效率取得了更大的提高,思想有了很大的進(jìn)步,隊(duì)伍形象也有更好的改變,總體上來說,業(yè)績更上一層樓?,F(xiàn)將本月份以來的工作總結(jié)如下:
    一、保安部情況:
    保安部共有18人,每班四人,機(jī)動(dòng)兩人,監(jiān)控室三人,員工宿舍一人。各班隊(duì)長能按時(shí)交接-班,正常參加禮儀早訓(xùn),學(xué)習(xí)指揮車手勢,并能進(jìn)行班前列隊(duì)。各班隊(duì)員在工作中能盡職盡責(zé),按質(zhì)按量完成崗位任務(wù),并積極配合各部門做好酒店工作,夜班能安排一名隊(duì)員值守大堂,加強(qiáng)保衛(wèi)工作。隊(duì)員沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象記錄。
    二、培訓(xùn)情況
    保安部在13日至19日進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),主要培訓(xùn)隊(duì)員學(xué)習(xí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,各項(xiàng)消防常識,安保工作等。
    三、監(jiān)控室二十四小時(shí)值班,隊(duì)員在值班當(dāng)中不定時(shí)對樓層進(jìn)行巡查,并做好記錄。各項(xiàng)消防設(shè)施設(shè)備均處正常狀態(tài),沒有欠缺現(xiàn)象,沒有特別事情發(fā)生。
    四、停車場情況
    第一停車場各班隊(duì)員能正常開啟護(hù)欄,并能做好進(jìn)出車輛的收發(fā)卡工作,合理安排車輛停放,保持酒店門口迎賓道的暢通,車輛沒有亂停放現(xiàn)象,能保持場內(nèi)車輛停放正常,沒有特別事情發(fā)生,沒有客人投訴等不良現(xiàn)象。
    第二停車場隊(duì)員能按要求做好出入收發(fā)卡記錄,并能引導(dǎo)車輛停放,通道沒有堵塞現(xiàn)象發(fā)生,車輛停放情況正常。
    員工通道能正常做好查包工作,對外來人員做好登記,在查包過程中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
    五、存在問題
    1、由于天氣寒冷、下雨,隊(duì)員精神狀態(tài)欠佳,不能按要求引導(dǎo)車輛、指揮車輛。
    2、對工作不夠積極、主動(dòng)。
    3、隊(duì)員服裝不統(tǒng)一,語言溝通能力不夠。
    4、隊(duì)員在巡查中有時(shí)不到位,對衛(wèi)生死角偏黑的地方不注意檢查。 以上幾點(diǎn),僅是本人的拙見,希望領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
    我相信,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在以后的工作中,我們保安部的工作將會(huì)做得更好。為酒店的形象、為酒店的輝煌貢獻(xiàn)我們的力量。
    保安部三月份計(jì)劃
    1、根據(jù)保安部實(shí)際情況,3月份保安工作計(jì)劃如下:
    1、每日早上夜班,日班逢星期一、三、五參加人事部早訓(xùn),逢星期
    二、四、六參加保安部技能早訓(xùn)。
    2、每逢周六下午16:00組織保安員例會(huì),培訓(xùn)新隊(duì)員保安技能及服務(wù)意識,一般突發(fā)事件處理。
    3、每周五進(jìn)行停車場周邊垃圾處理。
    4、每周一進(jìn)行消防安全設(shè)施例檢。
    5、每月20日前組織酒店全體員工學(xué)習(xí)消防安全知識學(xué)習(xí)。 6、10日前清理第二停車場灰塵。
    7、配合各部門工作。
    3月份,安全環(huán)保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以落實(shí)春節(jié)期間景區(qū)安全值守,認(rèn)真貫徹落實(shí)“四會(huì)”精神,細(xì)化全年安全崗位職責(zé),有效保障了全年安全工作順利開展,主要做了以下工作:
    一、強(qiáng)化景區(qū)春節(jié)安全值守工作。按照公司《關(guān)于2017年春節(jié)值班的通知》工作要求,值班人員在春節(jié)期間生活物資相對缺乏,景區(qū)用電、網(wǎng)絡(luò)不正常的情況下,克服困難,勤于排查,嚴(yán)格檢查景區(qū)便民通道居民車輛、景區(qū)生活區(qū)域、森林火災(zāi)安全隱患,做好了陪同游客入園游覽的安全保障工作。使景區(qū)度過了一個(gè)安全祥和馬年春節(jié)。
    二、傳達(dá)落實(shí)“四會(huì)”精神。2月13日公司“四會(huì)”召開后,安全環(huán)保部迅速傳達(dá)落實(shí)會(huì)議精神,就總經(jīng)理所做的題為《攻堅(jiān)克難增效益,穩(wěn)中求進(jìn)謀發(fā)展,為完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)而努力奮斗》的工作報(bào)告、分管安全工作的副總經(jīng)理所做的題為《強(qiáng)措施,促發(fā)展,創(chuàng)平安,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建aaaa目標(biāo)夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理而揚(yáng)帆起航》的報(bào)告與董事長講話中提出的“三十二字方針”再次深度解讀,并結(jié)合今年的安全責(zé)任目標(biāo)責(zé)任書制定詳細(xì)的`全年工作計(jì)劃,將全年安全責(zé)任層層細(xì)化。
    理人員崗位職責(zé)》、《環(huán)衛(wèi)人員管理制度》、《員工考核管理辦法》等多個(gè)管理制度。協(xié)同規(guī)劃建設(shè)部采集施工人員信息資料。對各施工單位簽訂安全責(zé)任書,層層落實(shí)安全責(zé)任。確保在推進(jìn)優(yōu)質(zhì)工程的同時(shí)創(chuàng)文明安全工地。
    四、充實(shí)安保、環(huán)衛(wèi)人員力量。針對目前景區(qū)導(dǎo)游、安保人員不足的問題,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,聯(lián)合綜合部與xxxx技術(shù)學(xué)院洽談合作招聘導(dǎo)游事項(xiàng),以便解決景區(qū)導(dǎo)游不足問題。在網(wǎng)上公開招聘以退伍軍人為主體的保安人員,給景區(qū)保安隊(duì)伍注入新鮮血液。目前,新人招聘工作正在進(jìn)行中。
    三月份工作計(jì)劃:
    一、做好“xxxx大埡雪地之旅”活動(dòng)的安全保障工作。安保部抽調(diào)人員,積極配合市場部落實(shí)保安人員做好活動(dòng)期間人員、車輛、森林防火工作,確?;顒?dòng)有序安全舉行。
    二、確定景區(qū)環(huán)衛(wèi)工作人員。實(shí)行公平競選,擇優(yōu)錄用的原則招聘新的景區(qū)環(huán)衛(wèi)人員,簽訂《環(huán)衛(wèi)人員服務(wù)協(xié)議》。采取績效考核管理,落實(shí)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和崗位責(zé)任工作。
    三、與xxxx林場領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商今年“三員”用工事宜,本著工作責(zé)任心強(qiáng),服從管理,能更好的為景區(qū)環(huán)衛(wèi)、安全服務(wù)的原則,在雙方協(xié)商下簽訂“三員”用工合同。
    四、做好本部門創(chuàng)建4a工作,對新進(jìn)員工進(jìn)行“三級教育”,分配部門人員到各崗位全面開展各景點(diǎn)安全、施工現(xiàn)場檢查工作,對景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行一次全面清掃。
    月份保安工作總結(jié)篇四
    x月各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)x月的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),在xx月xx日我部進(jìn)駐xx公寓以來,在公司及項(xiàng)目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了x月度項(xiàng)目賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于在來月的工作中揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié):
    我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看,立即處理。
    1、實(shí)行重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)了來訪客登記制度。
    2、嚴(yán)格落實(shí)了安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
    3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
    4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
    始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面多層次、多形式的需求,牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象窗口。
    在這一月里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項(xiàng)目要求還差一定距離,部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識差,我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)了專項(xiàng)檢查。定期對消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改;定期對保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
    月份保安工作總結(jié)篇五
    6、外圍032號監(jiān)控設(shè)施已經(jīng)修復(fù)按要求安裝到位,使用情況良好;
    10、加強(qiáng)了對酒店物品出門管理,凡無出門條物品一律不予放行;
    11、針對保安員工離職情況,適時(shí)對值勤力量進(jìn)行調(diào)整,保證了保安部工作的正常進(jìn)行;
    12、嚴(yán)格落實(shí)了廚房下班時(shí)的安全檢查工作,每日下班時(shí)由廚房與保安部員工前往檢查、確認(rèn)安全后由雙方簽字確定。
    1、加強(qiáng)對員工消防安全知識教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高員工消防安全防范水平;
    2、加強(qiáng)員工值崗責(zé)任心,杜絕因個(gè)人上班期間馬虎大意造成安全隱患;
    3、做好春節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作;
    4、抓好保安部月度考核工作落實(shí);提高員工的責(zé)任心;
    5、跟進(jìn)人事部對保安員工入職招聘,按李董事長的意見,充實(shí)保安力量;
    6、保持與當(dāng)?shù)毓病⑾啦块T良好的協(xié)作關(guān)系;
    7、抓好保安部日常管理,保證各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行。
    月份保安工作總結(jié)篇六
    一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。
    今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素:
    1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對講機(jī),完善了硬件設(shè)施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
    2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個(gè)班次至少有兩個(gè)保安員在崗。對保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確各崗位的崗位職責(zé),加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機(jī)。
    3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
    二、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,未發(fā)生一起消防安全事故。
    消防部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”,定期對酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。上半年消防部門對大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。
    部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個(gè)別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查,受到了消防部門的好評。
    同時(shí),部門以這次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。
    三、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常,上半年無重大機(jī)械事故。
    上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,操作復(fù)雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),對此,部門從人員招聘開始把關(guān),嚴(yán)格挑選,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。
    月份保安工作總結(jié)篇七
    十月份部門全體員工付出辛勤的勞動(dòng)順利完成各項(xiàng)任務(wù),在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,立足本職、講求實(shí)效、積極進(jìn)取。在消防安全工作方面,我們增強(qiáng)了使命感和緊迫感,為確保園區(qū)各類工作活動(dòng)的順利進(jìn)行和園區(qū)無重大責(zé)任事故,并在本月部門將抽調(diào)5名員工報(bào)考五級消防證書。
    縱觀本月看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長避短,取得更大的成績,作如下總結(jié):
    一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,提升部門形象。
    抓緊培訓(xùn)不放松,使員工樹立牢固的服務(wù)技能,在服務(wù)水平和工作技能上力爭有較大的提升,在服務(wù)意識、服務(wù)水平、及工作技能的提高關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓(xùn)機(jī)制。因此,部門結(jié)合現(xiàn)實(shí)的工作機(jī)制多方面與行政部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作安排,部門全面強(qiáng)化、細(xì)致了培訓(xùn)教案,在培訓(xùn)的對口人員上著重于基層領(lǐng)導(dǎo)方面,要求我們的領(lǐng)班要時(shí)刻以自我樹立榜樣,把安防技能與服務(wù)技能實(shí)踐于工作中。在班組中要突出對崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,領(lǐng)導(dǎo)層走動(dòng)式管理,現(xiàn)場培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對性、可操作性,確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成。
    二、增強(qiáng)責(zé)任意識,掌握安全技能。
    保安部門歷來始終以抓安全為中心,對園區(qū)部門加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度,確保園區(qū)安全管理“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示,時(shí)刻牢記在心。對中心領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層,重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。
    對存在隱患的部位要著重加緊修復(fù)工作,在此期間要加強(qiáng)監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是零隱患,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作場所,還員工一個(gè)安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下,及時(shí)糾正消防安全隱患,由于35#樓的消防報(bào)警設(shè)備不能及時(shí)與中央控制室的消防主機(jī)聯(lián)接存在安全隱患,部門協(xié)同行政部直屬領(lǐng)導(dǎo)姜老師對35#消防設(shè)備進(jìn)行整改在本月底已修復(fù)完成,保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常安全運(yùn)營。在對部門員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,利用各類器材設(shè)施,強(qiáng)化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。使中消控員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員擁有應(yīng)對各種突發(fā)安全事故的能力。
    三、鑄造一流品質(zhì),強(qiáng)化專業(yè)機(jī)制。
    根據(jù)公司的iso9001和iso14001規(guī)定和實(shí)際操作情況,制定門崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度、園區(qū)巡邏制度、晚班執(zhí)勤考核等制度,進(jìn)一步規(guī)范了安保人的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責(zé)。在此部門擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃劃分到各班組培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要分為:
    1、崗位記錄標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn);a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔凈,不允許在記錄表上涂改亂畫,b頁面字跡清晰,c使用統(tǒng)一的編號記錄。
    2、崗位制度標(biāo)準(zhǔn)化;a遵循各崗位作業(yè)指導(dǎo)書按時(shí)出勤站崗,b嚴(yán)格遵照各崗位作業(yè)指導(dǎo)書認(rèn)真接待外來訪客人員做好出入登記工作,c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況,做好突發(fā)事件的前期準(zhǔn)備工作。
    3、崗位值勤標(biāo)準(zhǔn)化;a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一,b崗位值勤人員站姿標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,c崗位值勤人員不得無故脫崗(有事需找相關(guān)人員頂崗)。
    4、臨時(shí)出入證發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化;為根本上解決臨時(shí)出入證發(fā)放遺失問題,須崗位上每位隊(duì)員接班時(shí)認(rèn)真核查清楚。整改方法:a實(shí)行崗位責(zé)任制,恢復(fù)崗位責(zé)任制要求每班各崗隊(duì)員認(rèn)真清點(diǎn)崗位物品,崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責(zé)任,b責(zé)任懲罰制,根據(jù)崗位化分2種臨時(shí)出入證,臨時(shí)出入證遺失找到相關(guān)崗位責(zé)任人罰款100元,c崗位留言制,在交接班時(shí)間內(nèi)上班隊(duì)員要做好交接班留言明確寫清哪些物品及事情需要下班接班人員繼續(xù)完成,明確崗位責(zé)任制。
    5、安防技能訓(xùn)練制度化;恢復(fù)日常班組訓(xùn)練提高部門員工自身素質(zhì),a班組訓(xùn)練制,恢復(fù)日常訓(xùn)練提高班組隊(duì)員基本技能,長期抓上去。b競賽訓(xùn)練制,今年部門抽調(diào)一班隊(duì)員參加公司技能比賽雖不理想,但我們來年再戰(zhàn)。
    四、部門存在的問題。
    1、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
    2、個(gè)別員工服務(wù)意識不強(qiáng),服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
    月份保安工作總結(jié)篇八
    20xx年8月隨著恒大名都開盤臨近,我保安部結(jié)合部門八月份工作計(jì)劃在緊張而有序地進(jìn)行著。保安部在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,我部本著對自己負(fù)責(zé)、讓公司放心的職業(yè)精神,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作做好每一件事,比較圓滿地完成了公司交給的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)??傮w來說,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將本月以來的工作作以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,為下月開盤工作做好良好的準(zhǔn)備。
    1、訓(xùn)練方面。
    根據(jù)月初部門的計(jì)劃和安排,各個(gè)中隊(duì)均能按計(jì)劃積極主動(dòng)參加與實(shí)施訓(xùn)練,本月中的訓(xùn)練科目主要是隊(duì)列和消防。在每日的訓(xùn)練過程中,我部隊(duì)員都抱著不怕累的堅(jiān)定信念與優(yōu)良作風(fēng),勇于吃苦,勤奮訓(xùn)練。在隊(duì)員之間、中隊(duì)之間共同營造出了趕、比、超的訓(xùn)練氛圍。通過這個(gè)月的訓(xùn)練,我部每個(gè)員工的基本素質(zhì)有了很大的提高。
    2、培訓(xùn)工作。
    雖然開盤在即,工作繁重,我部始終按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。特別是對新入職的隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格有計(jì)劃的`培訓(xùn),使他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì),能承擔(dān)保安自己的工作。
    3、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面。
    部門為了給每一員隊(duì)員提供一個(gè)良好的居住環(huán)境,對宿舍內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求,并按照“宿舍管理?xiàng)l例”、“物品擺放要求”等標(biāo)準(zhǔn),不定期的對員工宿舍進(jìn)行檢查并整改,通過不斷的嚴(yán)抓落實(shí),現(xiàn)已有明顯的提高,基本達(dá)到規(guī)范要求。
    4、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作。
    日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì),因此本月對這項(xiàng)工作進(jìn)行了大力的培訓(xùn)和嚴(yán)格的管理,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客至上”的原則,站好每一班崗,主動(dòng)為每位顧客服務(wù)?,F(xiàn)在每位隊(duì)員對日常工作的意識較強(qiáng),已經(jīng)基本達(dá)到規(guī)范要求。
    5、做好園區(qū)銷售的清理工作。
    為了維護(hù)園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生,我部實(shí)行見臟就清,見亂就收原則,對園區(qū)走道、廣場及門口路面進(jìn)行了及時(shí)清理,保證給客戶一個(gè)良好的視覺效果。
    6、保障園區(qū)消防工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改。
    全面圍蔽的消防設(shè)施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對存在的這些問題全部進(jìn)行了整改。
    7、娛樂活動(dòng)。
    八月一日,保安部舉行慶“八一”活動(dòng)。
    1、人員個(gè)人素質(zhì)還有待提高。
    2、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范,服務(wù)用語運(yùn)用還有欠缺。
    3、骨干帶隊(duì)伍的能力不夠。
    4、隊(duì)員的思想還不是很穩(wěn)定。
    5、工作落實(shí)質(zhì)量還不夠高。
    6、請銷假制度落實(shí)不嚴(yán)格。
    1、狠抓細(xì)節(jié)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
    2、加大禮儀及服務(wù)理念培訓(xùn),為開盤做好準(zhǔn)備。
    3、加強(qiáng)訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)和骨干人員的能力。
    4、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    5、努力抓好隊(duì)伍內(nèi)務(wù)整理工作。
    6、嚴(yán)格管理各中隊(duì)交接班,保障班班之間工作順利進(jìn)行。八月份,雖然我部工作較上月有明顯的進(jìn)步,但還有很多欠缺。在下步的工作中,我部將努力,嚴(yán)格管理與要求,針對本月所存在的問題,力求從實(shí)際出發(fā),從根本上解決問題,力爭各項(xiàng)工作更上一層。
    月份保安工作總結(jié)篇九
    所有保全人員現(xiàn)以知曉公司的所在位置與地理情況包括公司周邊情況,公司的各點(diǎn)環(huán)境是什么區(qū)域都以了解,并能在第一時(shí)間出現(xiàn)在被告知的地點(diǎn),車間的掌握做到了:幾層是什么車間是做什么的都以知曉并掌握。也知道了公司做的什么產(chǎn)品及什么樣式。
    現(xiàn)對于各崗?fù)さ陌踩ぷ魇马?xiàng)基本都有了解并掌握,在實(shí)施安全工作過程中為了達(dá)到更高的工作效率也做了針對性的整改并予以實(shí)施,其效果很好。主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
    (一)、1號崗?fù)さ能囕v現(xiàn)在會(huì)主動(dòng)說明來意或者說明車內(nèi)的物品來去方向并接受檢查。
    (二)、2號崗?fù)ご蚩ㄒ约叭藛T出入問題得到了有效的解決,現(xiàn)在要打卡人員都有打卡,有帶物品的也能主動(dòng)接受檢查。
    (三)、3號崗?fù)τ趩T工出入要佩戴廠牌,物品要接受檢查也形成了良好的習(xí)慣。
    公司消防器材的種類以及放置點(diǎn)所有安全員都已經(jīng)熟知,對器材的檢查事項(xiàng)也都明了,并在其間進(jìn)行了幾次的消防理論知識培訓(xùn)。
    保安部對于公司的各項(xiàng)管理制度都有嚴(yán)格的落實(shí)到每日的工作中,工作成效也是相當(dāng)明顯。而且對宿舍及飯?zhí)玫墓芾硪沧龅暮芎茫F(xiàn)在員工不在把飯菜端到宿舍食用了,飯?zhí)么蝻埖闹刃蛞驳玫搅肆己玫母纳疲辉诔霈F(xiàn)排隊(duì)時(shí)擠、亂現(xiàn)象,也沒有出現(xiàn)搶饅頭的現(xiàn)象了。
    每周都有定期的進(jìn)行保安管理制度及工作職責(zé)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練。并且每周一下午開會(huì)進(jìn)行對上周的工作總結(jié)及整改,每天交接班有對當(dāng)天的工作進(jìn)行講評。
    3、加強(qiáng)對消防知識的培訓(xùn)(理論與實(shí)踐相結(jié)合)提高安全意識。
    1、是否定期進(jìn)行消防安全演練及理論知識培訓(xùn)。
    2、在宿舍煮飯的是否進(jìn)行查處。
    3、崗?fù)さ脑O(shè)施更換落實(shí)問題。
    xxxx年x月份工作匯報(bào)完畢,有不正確之處望領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。
    月份保安工作總結(jié)篇十
    保安工作是時(shí)刻都不能放松警惕的,畢竟大家的安全都靠保安的防衛(wèi)工作了。今天本站小編給大家為您整理了保安七月份。
    報(bào)告,希望對大家有所幫助。
    轉(zhuǎn)眼七月過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫助下,我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    一、在嚴(yán)禁未成年進(jìn)入網(wǎng)吧這點(diǎn)上做到不松卸,看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開。
    二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時(shí)檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況。
    三、在安全上也加強(qiáng)防范,陪訓(xùn)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
    因我是剛剛才接觸管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上還需要多學(xué)習(xí)。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,不足之處主要突出在:
    1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,嚴(yán)重違反了網(wǎng)吧的。
    規(guī)章制度。
    和“保安行為規(guī)范”。針對這點(diǎn),每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項(xiàng)規(guī)章制度的進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
    2、保安員內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié),各部門之間配合的不是很好,平時(shí)缺少溝通,10月22日舉行的燒烤活動(dòng)就讓同事之間感情增進(jìn)不少。
    以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強(qiáng)對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí),為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
    二、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力,提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會(huì),使秋安提辦案隊(duì)員的消防、防火意識和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
    三、時(shí)刻不忘對保安隊(duì)員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會(huì)制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時(shí)批評教育,使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會(huì),營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
    思想認(rèn)識的提高,促使了各項(xiàng)工作的展開,廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間,保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
    一、主要工作業(yè)績:
    1、確保了小區(qū)無安全治理事故。
    保安部在七月份繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了七月份無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
    2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
    針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
    3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
    保安部在七月份與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
    根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在7月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
    5、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“治理員”職能。
    保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況.
    同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
    6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
    為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
    7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
    (1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
    在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
    (2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。xx年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動(dòng)率相對比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
    (3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
    二、主要存在的不足和問題。
    1、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個(gè)長期的工作。
    2、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
    一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
    3、地下停車場工程問題仍未得切實(shí)得到解決。
    二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決。
    三、下半年工作思路。
    1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
    施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
    3、積極配合公司行政治理工作,實(shí)行績效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競爭力。
    月份保安工作總結(jié)篇十一
    以前一直覺得,初中的物理老師應(yīng)該是沒有那么繁忙的,因?yàn)樵诔踔?,一個(gè)班一周也就三節(jié)或四節(jié)物理課,就算一個(gè)老師要同時(shí)教好幾個(gè)班,一周也就十幾二十節(jié)課,而且在不同的班上的課內(nèi)容也是一樣的,也不需要重復(fù)備課。而作為支教生,我們在中學(xué)只需要教一個(gè)班的課,再加上班主任工作,就算事情再多,也應(yīng)該不至于忙得不可開交才是??墒嵌潭處字艿闹Ы躺?,卻讓我對這個(gè)職業(yè)有了不同于以往的認(rèn)識。
    開學(xué)第二周(其實(shí)除去軍訓(xùn)和放假的四天,我們學(xué)校的第一周只有一天的),各種競賽的通知就開始陸續(xù)下發(fā)到中學(xué)了,而各個(gè)比賽之前,則是各種各樣的教師培訓(xùn)。第三周的周三,是“駕馭未來車輛模型競賽”的教師培訓(xùn);周五是“放飛夢想青少年紙飛機(jī)科技教育競賽”的教師培訓(xùn);周六和周日則是“智能機(jī)器人垃圾分類”的教師培訓(xùn);然后第四周的周一又是“建筑模型”的教師培訓(xùn)。接著就是第四周周二紙飛機(jī)比賽的規(guī)則講解會(huì)議和周六的紙飛機(jī)比賽,然后國慶假期之后還會(huì)有至少三個(gè)比賽。而這些會(huì)議、培訓(xùn)和比賽,絕大部分都是在離增城區(qū)比較遠(yuǎn)的越秀區(qū)、海珠區(qū)和番禺區(qū)舉辦的。除此之外,聯(lián)系購買比賽器材、利用放學(xué)的時(shí)間組織學(xué)生訓(xùn)練、在周末本應(yīng)在家休息的時(shí)候帶領(lǐng)學(xué)生去參加比賽、比賽之前為學(xué)生購買保險(xiǎn)、聯(lián)系包車等等,也都是挺繁重的工作的。在這里面,作為支教老師,我們也就是參加過幾次教師培訓(xùn),順便再幫我的指導(dǎo)老師分擔(dān)一點(diǎn)事情而已,絕大部分的事情,都是作為備課組組長的.指導(dǎo)老師在操心的,他的繁忙,我是感受得到的。
    這段經(jīng)歷使我意識到,自己以往對于教師這個(gè)職業(yè)的認(rèn)識,太多的都是停留在了表面上,而背后的艱辛則被我忽略掉了。或許以前在小城市上學(xué),那里的教育事業(yè)不如廣州發(fā)達(dá),而且那個(gè)時(shí)候的科技發(fā)展不如現(xiàn)在迅速,所以才沒有那么多的比賽。但是,如今科技發(fā)展日新月異,也逐漸地滲透到了社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,影響到了更多不同職業(yè)和年齡段的人,以后,在中小學(xué)之間開展各種各樣的科技比賽是必不可少的,尤其是在廣州這種科技產(chǎn)業(yè)和教育事業(yè)都較為發(fā)達(dá)的大城市,而在中學(xué)里,物理又是一門與科學(xué)較為緊密聯(lián)系的學(xué)科,作為物理老師,肯定是要在這一方面多承擔(dān)一些責(zé)任的。支教生活中的這一段經(jīng)歷,雖然繁忙,有時(shí)候甚至讓我感覺措手不及,但是卻使我認(rèn)識到,每一種職業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任是隨著社會(huì)的發(fā)展在不斷地改變的,我們不能一直用同一種眼光去看待一種職業(yè),尤其是當(dāng)自己即將走上或者是身處某一個(gè)工作崗位時(shí),更加需要不斷地去調(diào)整自己的狀態(tài)以適應(yīng)所在職業(yè)的需要,這樣才不會(huì)使自己被這個(gè)行業(yè)所淘汰。
    月份保安工作總結(jié)篇十二
    八月,今年天氣正式進(jìn)入了酷暑季節(jié),部門員工在自己崗位上各司其職,管理處和中心安全保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)本月十分關(guān)注我們每日的工作狀態(tài),本月持續(xù)24天的極端高溫天氣,在安全會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)們提出杜絕在崗位上出現(xiàn)一例因?yàn)榭崾疃l(fā)的突發(fā)事件。本月能夠圓滿地完成日常工作,有賴于我們大家共同的努力。一個(gè)月來,部門工作還是始終圍繞著“建設(shè)平安園區(qū)”這個(gè)主題開展工作,部門管理層與班組之間的合作日益緊密,能夠按時(shí)完成各自的分管工作。
    加強(qiáng)了對部門員工的勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,讓員工更加深刻的牢記勞動(dòng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)格要求員工遵守部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),從而提升部門員工的工作質(zhì)量。
    今年以來,部門呈現(xiàn)了較為融洽的氛圍,凝聚力加強(qiáng)了。大家達(dá)成共識,就是要在各崗位上發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,為認(rèn)真完成工作崗位上的各類事件,部門進(jìn)行細(xì)致監(jiān)控巡檢,從中也暴露出了個(gè)別隊(duì)員在崗位上精神狀態(tài)不佳。部門管理層對此比較重視,在多方面進(jìn)行了“整肅勞動(dòng)紀(jì)律,確保園區(qū)安全”為主題的會(huì)議,部門提出了整改措施。在會(huì)上,經(jīng)理和主管用嚴(yán)厲的口氣談及了遵守勞動(dòng)紀(jì)律的厲害關(guān)系,對每位員工敲響了思想上的警鐘。在月末的幾天以來,部門員工的精神面貌整體上得到了改觀,除此以外,針對發(fā)生的問題,制定了相應(yīng)的對策,明確規(guī)定:夜班由中控負(fù)責(zé)對各崗位進(jìn)行巡視,午夜至凌晨則要求領(lǐng)班如實(shí)分段對崗位進(jìn)行巡檢。從而在大家思想上引起了重視,在措施和制度上得以落實(shí)。一旦發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象,即按相關(guān)條例進(jìn)行處罰,真正做到寬嚴(yán)相濟(jì)。
    認(rèn)真貫徹公安部關(guān)于《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》中消控值班人員必須持證上崗的要求,7月底至8月部門選派五名人員參加上海市五級建構(gòu)筑消防員培訓(xùn),至8月26日正式把五人的信息資料提交給浦東新區(qū)消防協(xié)會(huì),10月份開班學(xué)習(xí)。同時(shí)做好每月消防點(diǎn)檢工作,確保中心園區(qū)工作持續(xù)正?;?。
    規(guī)范化制度的保證落實(shí),是平時(shí)工作的潤滑劑,它能使員工們能有章可循,明確工作的職責(zé)。本月來,我們有兩名員工辭職,新進(jìn)了幾名新隊(duì)員,加上前幾個(gè)月來的新老交換,不滿三個(gè)月的保安隊(duì)員有4名,保持團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)所帶來的人員素質(zhì)下降是不可避免的。為此,我們著重加強(qiáng)了員工的思想教育。首先,配合管理處對他們從思想上教育嚴(yán)格遵守員工手冊。其次,進(jìn)行警示教育,使他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。業(yè)務(wù)上按照各崗位的作業(yè)指導(dǎo)書要求操作。8月,部門召開了領(lǐng)班會(huì)議上強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)對新進(jìn)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、員工手冊培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)。部門的領(lǐng)班和骨干隊(duì)員,除了以身作則外,又做好對新隊(duì)員“傳、幫、帶”工作,使得新員工他們在短時(shí)間內(nèi)能初步掌握各崗位的操作要領(lǐng),從而使整支保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)維持在一定的水準(zhǔn)上,符合了外匯交易中心的安保要求。
    八月份是真正的進(jìn)入高溫酷暑天氣,這對室外崗是個(gè)嚴(yán)峻的考研。一個(gè)月來,工作日氣溫在30度以上就達(dá)到二十四天左右,室外崗隊(duì)員不懼高溫,一個(gè)小時(shí)的跨立站崗,就能使渾身汗流浹背,但是隊(duì)員想到的是管理處的聲譽(yù)和個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),部門領(lǐng)導(dǎo)也針對防暑降溫、防臺防汛作了專項(xiàng)工作,每日發(fā)放鹽汽水和防暑降溫用品。并結(jié)合中心實(shí)際,對大門崗等室外崗實(shí)行了靈活性調(diào)動(dòng),部門在巡檢時(shí),密切注意當(dāng)值隊(duì)員的狀態(tài),嚴(yán)格預(yù)防中暑現(xiàn)象的發(fā)生。夏季也是防臺防汛的季節(jié),我們部門也是管理處指定的防臺防汛工作的主要職能部門,俗話說:“兵馬未動(dòng),糧草先行”。為了使中心整個(gè)園區(qū)及城市經(jīng)典,一期辦公區(qū)域、外灘辦公樓在潮汛臺風(fēng)季節(jié)能始終保證正常的'運(yùn)作狀態(tài),部門經(jīng)過摸、排、查,根據(jù)樓宇的特點(diǎn),中心園區(qū)配備了潛水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把等物資,真正做到未雨綢繆、防范于未然,還對中心31號防汛倉庫進(jìn)行了徹底的整理整頓,對貨架上的每一類物品標(biāo)上品名,并登記造冊。針對此項(xiàng)工作的重視,我們面對兩次強(qiáng)降雨,都化險(xiǎn)為夷順利度過強(qiáng)降雨時(shí)段,確保樓宇的工作正常化。
    1、部門的新員工,有待加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
    2、部門的員工需加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律觀念和禮儀禮貌的培養(yǎng)。
    3、要做好部門員工的防暑降溫工作。
    1.加強(qiáng)對員工進(jìn)行保安知識技能培訓(xùn)工作。
    2.抓緊抓好部門的勞動(dòng)紀(jì)律。
    3.做好消防設(shè)備、設(shè)施的月點(diǎn)檢工作。
    4.繼續(xù)做好“防臺、防汛”工作,確保中心園區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全。
    5.繼續(xù)做好夜查及抽查崗位工作,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。
    6.積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時(shí)的指派任務(wù)。
    7.配合兄弟部門做好工作,同負(fù)責(zé)人多溝通,共同完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    東湖物業(yè)外匯交易中心管理處。
    月份保安工作總結(jié)篇十三
    “內(nèi)部管理委員會(huì)”在三月份的工作中,得到了管理處各級領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟部門的大力支持,使工作得以順利開展,在此謹(jǐn)代表“安全班內(nèi)部管理委員會(huì)”向管理處全體表示誠摯的謝意,并將三月份安全班內(nèi)部管理委員會(huì)運(yùn)作情況匯報(bào)如下:
    在三月份的工作中,委員會(huì)共組織了三次全方位的內(nèi)部檢查,共出動(dòng)20多人次,義務(wù)加班30多小時(shí),下發(fā)各類通報(bào)4次,召開內(nèi)部管理會(huì)議1次。
    在進(jìn)行內(nèi)部檢查過程中,共發(fā)現(xiàn)和提出問題37項(xiàng),得以整改20項(xiàng),建議有2項(xiàng),具體情況如下:
    1、查5號崗3月13日的交接班記錄表,日期寫為3月15號;
    2、會(huì)議、軍訓(xùn)記錄沒有及時(shí)編寫序號;
    3、各種鏡框的表面灰塵較多;
    4、“毛巾手套晾曬區(qū)”擺放較亂;
    5、4月1日一號崗《安全員交接班記錄表》中xx“處理情況”一欄填寫方式不正確。
    6、b組床架上灰塵較多。
    建議貼上床位標(biāo)識。
    1、宿舍、洗手間、儲物間、地面衛(wèi)生清潔不徹底;
    2、軍事訓(xùn)練記錄表備注欄填寫不統(tǒng)一。
    1、值班室臺面有灰塵,墻面上有蜘蛛網(wǎng);
    2、離職人員標(biāo)識未及時(shí)清理;
    3、垃圾桶無標(biāo)識;
    4、2月3日《物資搬運(yùn)放行條》的“安全管理員”欄沒有簽名;
    5、3月11日《物資搬運(yùn)放行條》身份證號碼沒填寫;
    6、值班室內(nèi)滅火器壓力不足。
    1、工服擺放較亂,床上物品擺放較亂;
    2、口杯、牙刷擺放不統(tǒng)一;
    3、涼席下普遍有其它物品;
    4、對講機(jī)、充電器、手電無標(biāo)識;
    5、崗?fù)?nèi)物品擺放較亂;
    6、郵件簽收登記表填寫不規(guī)范;
    7、軍訓(xùn)、培訓(xùn)記錄不全;
    8、小陽臺物品擺放較亂;
    9、三號崗質(zhì)量記錄填寫不規(guī)范。
    建議貼上床位標(biāo)識。
    經(jīng)過各項(xiàng)目班組的努力,安全內(nèi)部管理工作得到了很大的提高,但在內(nèi)務(wù)管理工作方面有所下降;現(xiàn)將本月檢查中各項(xiàng)目班組平均成績統(tǒng)計(jì)如下:外校11.73分、本部11.16分、監(jiān)控11.10分、學(xué)院10.53分。根據(jù)章程規(guī)定故評選出“福外安全組”為本月度“內(nèi)部管理先進(jìn)集體”并授予錦旗及下發(fā)獎(jiǎng)金以資鼓勵(lì)。
    下一步,希望管理處各安全班組繼續(xù)積極配合,以高昂的熱情投入到內(nèi)部管理工作中去,針對目前自身存在的問題,共同研究、共同解決,持續(xù)加強(qiáng)班組內(nèi)部管理工作,使我安全班內(nèi)部管理水平不斷提高。
    深圳市xx物業(yè)發(fā)展有限公司。
    z中心大廈管理部。
    安全班內(nèi)部管理委員會(huì)。
    簽署:z。
    二o**年四月*日。
    月份保安工作總結(jié)篇十四
    今天學(xué)校要求我們交20xx年12月份的教學(xué)工作總結(jié),我花一個(gè)多小時(shí)把一年的工作進(jìn)行了梳理,撰寫了工作總結(jié),并把它上傳到網(wǎng)上,希望和朋友們共享。
    愛因斯坦的相對論適用于任何領(lǐng)域,比如時(shí)間。當(dāng)一個(gè)人孤獨(dú)存世時(shí),一日如三秋;當(dāng)一個(gè)人專注于某事時(shí),三秋如一日。雖然在學(xué)校的教育教學(xué)工作中我談不上專注,但仍感覺時(shí)間飛快,一晃,已到12月。心惶惶,但幸仍可終日。
    多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學(xué)生學(xué)的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽實(shí)小的胡利盛老師上的,領(lǐng)略了名師風(fēng)采,雖然以我的水平。教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨(dú)特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的風(fēng)采,我從他們身上學(xué)到了,男語文老師,特別是小學(xué)男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨(dú)特的引導(dǎo)魅力和語言爆發(fā)力。
    班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事,作為一個(gè)班主任在這方面所花的心思絕對不會(huì)比教學(xué)少。我個(gè)人感覺,一切德育為先,只要德上來了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個(gè)人發(fā)展的心理動(dòng)因。我在教學(xué)工作總結(jié)方面,是失敗的,經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏心理學(xué)素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學(xué)習(xí),改正缺點(diǎn),希望能實(shí)現(xiàn)自己的德育價(jià)值觀---一切德為先。
    金校長讓我和陳瑤瑤老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社,經(jīng)過一段時(shí)間的努力,終于出現(xiàn)了一點(diǎn)苗頭,在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下,文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來,下階段工作是著手召開成立大會(huì),布置文學(xué)社專欄,組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備。其實(shí)還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學(xué),應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗(yàn)直至融會(huì)貫通。我是有決心把這個(gè)學(xué)生團(tuán)體弄起來、弄好的。
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    月份保安工作總結(jié)篇十五
    每個(gè)月的總結(jié)又要上交了,就算是不要寫這個(gè)。難道我就不應(yīng)該自己給自己一個(gè)總結(jié)和規(guī)劃嗎?但是為什么感覺如此的茫然,每天忙東忙西,卻又感覺什么也沒有做。
    老大說得對,怎么能這樣消沉下去呢?你的爭強(qiáng)好勝心哪去了?
    說實(shí)話,一天天的游蕩。不需技能,不必努力,也沒有痛苦。相反,每天每周制定計(jì)劃,每月確立方向并每日為達(dá)成目標(biāo)而努力,是要付出極大代價(jià)的。我們通常說明天開始,因此今天又給錯(cuò)過了。
    今日事、今日畢,才是我們成功的本錢。
    從今以后,我要借鑒別人成功的秘決。過去的是非成敗,我全不計(jì)較,只抱定信念,相信明天會(huì)更好。
    面對黎明,我不再茫然。過去、我很少相信自己,所以無論制定什么樣的目標(biāo),大的還是小的,有時(shí)看起來不過是可笑的。總想等著有那么一天時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn),可是不知,機(jī)會(huì)只是在行動(dòng)中。
    當(dāng)我筋疲力盡時(shí),要抵制回家的誘惑。再試一次,我要為明天的成功播種,在別人停滯不前時(shí),我要繼續(xù)拚搏,終有一天我會(huì)豐收的。
    月份保安工作總結(jié)篇十六
    一、日常性工作:
    1、計(jì)劃指標(biāo)。
    設(shè)備完好率為99%;巡檢抽查合格率為98.5%,設(shè)備故障停機(jī)一二系各為零故障。圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)臨時(shí)故障的修復(fù)工作。
    (一)、大中修及技改工作。
    1、更換地下室機(jī)側(cè)執(zhí)行機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了3#爐機(jī)側(cè)吸力的自動(dòng)調(diào)節(jié)功能。
    6、完成了配煤室新安裝電子秤10月份的實(shí)物校正工作。
    7、完成了樣機(jī)更換軌道過程中出現(xiàn)的大車、小車不能自動(dòng)使用的故障恢復(fù)。
    8、完成了化驗(yàn)室各膠質(zhì)層、馬弗爐的日常修復(fù)工作。
    9、安裝化產(chǎn)車間一系硫銨壓力變送器一臺。
    11、完成三期粗苯無法使用電伴熱改蒸氣伴熱改造工程。
    月份保安工作總結(jié)篇十七
    xx年xx月xx日,滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下:
    建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng),采用競爭性談判或比選方式進(jìn)行,控制價(jià)783萬元,中標(biāo)金額674、81萬元,節(jié)約資金135、19萬元,節(jié)約率17、26%;政府采購開評標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng),累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31、01萬元,中標(biāo)金額30、6064萬元,節(jié)約資金0、4036萬元,節(jié)約率1、3%;砂場礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗,累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬元,中標(biāo)金額634萬元,溢價(jià)64萬元。
    指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績,但在工作中仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設(shè)、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評標(biāo)室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個(gè),不能滿足稍微大型點(diǎn)的拍賣會(huì)和報(bào)名人數(shù)相對較多的招標(biāo)需求。
    一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識,增強(qiáng)大局觀念,認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目,特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求,推行全天候服務(wù),達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段,推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
    進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個(gè)月了,我感覺自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境,抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實(shí)工作任務(wù)。這兩個(gè)月以來,我主要的工作是找床上用品的廠家,了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報(bào)價(jià),撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點(diǎn)貨,提貨、送貨,積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
    回顧這兩個(gè)月,自己在找床上用品的時(shí)候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家,從一開始找廠家信息,到打電話跟廠家聯(lián)系,到去廠家看產(chǎn)品,咨詢報(bào)價(jià)等等,在這個(gè)過程,我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高,能夠與廠家進(jìn)行有效的洽談;遇到問題,自己會(huì)努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過,處理工作方面存在很多不足的地方,在網(wǎng)上查找到的廠家沒有及時(shí)地整理成表格,沒有及時(shí)地完成工作日志向公司反饋工作情況,這表現(xiàn)為信息反饋意識比較薄弱,容易造成信息錯(cuò)漏,公司不知道我們工作中的實(shí)際情況及遇到的問題等等。另外工作效率比較不夠高,這表現(xiàn)為工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品,是要找適合展廳的款式,還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢報(bào)價(jià)方面也存在問題上也沒有的進(jìn)展。麻煩地咨詢報(bào)價(jià),尋找產(chǎn)品沒有針對性,很難取得廠家的信任,導(dǎo)致工作延誤,就是在溝通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密,在一兩次聯(lián)系過后就沒有下文了,給人的感覺就像做市場調(diào)查一樣,這方面我也是做得不足的。帶給公司有價(jià)值的信息不多,還是停留在廠家信息,產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上,息比較少,在往后的工作中,需要切實(shí)地落實(shí)這方面的工作。
    另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上,我是以積極的態(tài)度去落實(shí)工作的?;叵肫鹉菚r(shí)的工作,時(shí)間長,工作量大,工作很繁瑣,確實(shí)是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是協(xié)助搬送家具,安裝家具等場地布置的工作,我能夠如實(shí),及時(shí)地反饋情況,完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時(shí)候,雖然不是我負(fù)責(zé)的工作,但是我也有責(zé)任去了解情況,咨詢主管領(lǐng)導(dǎo)的意見,可以避免問題的發(fā)生,所以說在反饋信息上,要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思,避免少走彎路,提高辦事效率。其次,在監(jiān)工的過程中,要與工作人員進(jìn)行溝通,仔細(xì)檢查存在的問題,當(dāng)問題出現(xiàn)了,第一時(shí)間尋找解決方案,咨詢工作人員的意見,并向主管匯報(bào)情況,最后按照公司的意思解決問題。歸根結(jié)底還是要有針對性完成工作,解決存在問題。
    其次,在提貨,送貨方面,自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點(diǎn)齊,查看產(chǎn)品是否有損壞,雖然說用時(shí)會(huì)比較長,但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害,在包裝跟卸貨方面要時(shí)刻提醒工作人員。其實(shí)這方面的工作需要耐心地觀察,耐心地與他人溝通。
    總體上來說,我對自己的工作表現(xiàn)是良好的,但是在工作意識方面和工作效率方面需要加強(qiáng),我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài),努力工作,不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    anson。
    2012年3月26日。
    月份保安工作總結(jié)篇十八
    我局高度重視"質(zhì)量月"活動(dòng),根據(jù)市局文件,結(jié)合我旗實(shí)際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年"質(zhì)量月"活動(dòng)方案》,成立了由局長、副局長及各股室負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一安排部署"質(zhì)量月"期間各項(xiàng)工作,確保"質(zhì)量月"活動(dòng)順利開展。
    9月7日,我局在旗政府廣場舉行了"質(zhì)量月"活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
    在啟動(dòng)儀式上,旗分管旗長作了重要講話,旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、旗直有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了此次活動(dòng)。察右中旗電視臺對此次啟動(dòng)儀式進(jìn)行了宣傳報(bào)道,為"質(zhì)量月"活動(dòng)順利進(jìn)行營造了良好的社會(huì)氛圍。
    1.啟動(dòng)儀式現(xiàn)場,我局舉行了現(xiàn)場宣傳、咨詢、受理舉報(bào)投訴等活動(dòng),并發(fā)放質(zhì)量安全手冊500余份,"食品安全"、"特種設(shè)備安全"宣傳資料300余份。
    2.啟動(dòng)儀式結(jié)束后,我局邀請旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點(diǎn)企業(yè),共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。
    1.開展"中秋"月餅生產(chǎn)小作坊專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
    "中秋節(jié)"來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開展了"中秋"月餅糕點(diǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng)。此次專項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(次),重點(diǎn)對月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產(chǎn),無任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
    2.開展"迎中秋、慶國慶"計(jì)量為民活動(dòng)。
    為保障我旗計(jì)量公平、公正,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,在"中秋、國慶"到來之際,我局組織開展了集貿(mào)市場、商鋪小販、商場超市計(jì)量執(zhí)法及計(jì)量器具檢定專項(xiàng)工作。共出動(dòng)執(zhí)法人員48人(次),出動(dòng)執(zhí)法車輛12臺(次),檢定小衡器287臺,走訪網(wǎng)點(diǎn)120余個(gè)。此次計(jì)量為民行動(dòng)得到群眾的一致好評,被地方領(lǐng)導(dǎo)部門稱為為百姓做實(shí)事的典范。
    3.開展"迎兩節(jié)、保安全"特種設(shè)備安全大檢查工作。
    為保障"中秋、國慶"期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,讓廣大人民群眾度上一個(gè)平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設(shè)備安全大檢查工作,重點(diǎn)對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次,檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書,責(zé)令限期整改。今年"質(zhì)量月"活動(dòng)期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項(xiàng)工作,如積極動(dòng)員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場會(huì)、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動(dòng)等。
    此次"質(zhì)量月"活動(dòng),我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時(shí)也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動(dòng)較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持"質(zhì)量月"活動(dòng)期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    月份保安工作總結(jié)篇十九
     保安工作總結(jié),下面小編給大家整理推薦
    保安工作總結(jié)范文
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     在九月份的工作中,保安部主要做了以下幾項(xiàng)工作;
     一、 本月工作中,按公司領(lǐng)導(dǎo)安排,要求全體保安進(jìn)行車輛管理,嚴(yán)格控制外來車輛進(jìn)入小區(qū)。業(yè)主憑車輛出入證進(jìn)入小區(qū),對于不按規(guī)定停放車輛的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)與指揮。
     二、 嚴(yán)格控制裝修車輛進(jìn)入小區(qū),規(guī)范車輛按位置停放。加強(qiáng)出入人員管理,禁止收廢品及推銷等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。小區(qū)實(shí)行了單道直行順時(shí)針停車,保安部頂住各方面壓力,耐心地做各方面工作。取得了良好的效果,現(xiàn)在小區(qū)車輛停放有序,受到了業(yè)主大力支持與好評。
     三、 對于進(jìn)入小區(qū)張貼小廣告人員及閑雜人員,進(jìn)行驅(qū)逐處罰,保證小區(qū)不再有小廣告,維護(hù)公司利益。在本月工作,多次驅(qū)逐推銷人員進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行廣告宣傳,保證了小區(qū)的良好秩序。
     四、 加強(qiáng)對裝修人員的管理,防止其損壞公共設(shè)施,裝修材料和垃圾不可隨意堆放。
     五、 積極創(chuàng)收,為公司增加利潤,在本月工作中共計(jì)發(fā)出車輛出入證300多張,為公司創(chuàng)造了3000多元的利潤。與承建商積極溝通,加強(qiáng)對小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)。
     六、 加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,立即批評改正。在本月工作中有個(gè)別保安人員,紀(jì)律意識放松,經(jīng)過批評指正后,得到了良好的改正。
     七、 積極與其他部門合作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),例如,多次參加清理小區(qū)內(nèi)的綠化中的雜草,垃圾。
     以上是本人九月份的工作大概情況,由于本人水平有限,不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在這個(gè)月的工作中,保安部離職了一部分人員,又新進(jìn)了一部分人員,需要在崗位進(jìn)行培訓(xùn),讓他們盡快適應(yīng)工作環(huán)境。工作中也存在著時(shí)有睡崗現(xiàn)象,工作記錄沒有按要求填寫、形象崗堅(jiān)持不到位,等一系列小問題,在下一步工作中本人一定會(huì)加大巡查力度,減少杜絕以上問題。請公司領(lǐng)導(dǎo)放心,無論什么時(shí)候,我們保安部都會(huì)一如既往地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與指揮,盡心盡力做好本職工作!
     本年度,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)苦干,開拓進(jìn)取,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)安全”為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作, 不斷鞏固推進(jìn)人防建沒,進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將全年主要工作報(bào)告如下:
     1、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設(shè)模式
     企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過程中,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營管理,后勤管理,財(cái)務(wù)管理,隊(duì)伍管理等管理制度??朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財(cái)務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時(shí)間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的`標(biāo)準(zhǔn)化管理。
     2 、強(qiáng)化保安服務(wù)管理。
     社會(huì)需要保安,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎(jiǎng)懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的班長或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎(jiǎng)懲分明。
     在部隊(duì),班長被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊(duì)伍中,班長同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細(xì)心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實(shí),言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點(diǎn)保安員選舉,公司考察相結(jié)合,從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點(diǎn)的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀,在今年的7月份,專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯(cuò)力和凝聚力。
     保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
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    月份保安工作總結(jié)篇二十
    回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里,各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn),各部門通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
    正式運(yùn)作的前半段,由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠,部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)規(guī)范了各部門規(guī)章制度,分清了權(quán)責(zé),使管理工作逐漸走向完善。
    1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程,分清權(quán)責(zé),并嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
    2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),及時(shí)整改,長抓服務(wù)質(zhì)量!
    3.建立值班經(jīng)理制度,負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,建立起快速的處理機(jī)制。
    4.整頓保安部,打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象,補(bǔ)充了新鮮血液,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
    各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期,有喜也有憂,現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下:
    前廳部作為酒店的窗口部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無不起到一個(gè)橋梁的作用。對于這一批新進(jìn)的員工,由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位,導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò),特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范,經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
    在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市,在開業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場進(jìn)行了針對性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單,對黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā),并在15號和23號成功召開了小型的試業(yè)酒會(huì),有效地加強(qiáng)了與主管上級部門和周邊企業(yè)的溝通,讓粵來悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。
    今年的廣交會(huì),由于政府嚴(yán)抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因,導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績,經(jīng)過對銷售部的及時(shí)調(diào)整,在廣交會(huì)后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住,使酒店迎來了第一個(gè)營業(yè)高峰。
    西餐廳參照上島管理模式,嚴(yán)格要求,高起點(diǎn)高要求,管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù),即兩場百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場的開拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣,及時(shí)推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略,有效地吸引了一批目標(biāo)客源,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客?,F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額,并不斷向更高的營收進(jìn)發(fā)。
    管家部是酒店最大的一個(gè)部門,同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn),在全面試業(yè)運(yùn)營后,管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務(wù)方面,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范,把好質(zhì)量關(guān),做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
    月份保安工作總結(jié)篇二十一
    不知不覺,又到11月月末了。隨著工作的深進(jìn),我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經(jīng)歷對我來講都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)11月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地往面對;在碰到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了往堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實(shí)不意味著我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì)體諒他人。
    1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
    4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
    1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
    2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
    3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都??聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)進(jìn)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),致使客戶在裝釘進(jìn)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過調(diào)和,客戶要求我司盡快補(bǔ)回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
    對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認(rèn)自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
    在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)題目:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
    在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
    責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人以為這件事是自己的事情,長此以往便沒有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于這里沒有我只有我們。
    1、維護(hù)老客戶:主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
    2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認(rèn)才行。
    3、對新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
    4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
    以上是我11月份工作總結(jié),不足的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評。
    月份保安工作總結(jié)篇二十二
    一、根據(jù)公司要求,品管部在一月份開展了‘全力以赴,爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)首季首月開門紅’活動(dòng)。并取得了很好的效果。
    二、配合外審,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過公司上下努力,品管部有關(guān)同志積極、主動(dòng)、認(rèn)真工作,較好的完成了質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。
    三、各質(zhì)檢科室,努力熟悉業(yè)務(wù),不斷加強(qiáng)培訓(xùn),對分擔(dān)的業(yè)務(wù),仔細(xì)認(rèn)真把關(guān),較好的完成各自質(zhì)檢口的業(yè)務(wù)量,并作出了統(tǒng)計(jì)分析,為生產(chǎn)和技術(shù)糾偏引領(lǐng)了目標(biāo)。
    四、在質(zhì)量體系運(yùn)行當(dāng)中,為各單位重新制定了表格和編號,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
    五、配合采購部門和生產(chǎn)一線,做出了各種我廠現(xiàn)有檢測手段的質(zhì)量檢測報(bào)告,指導(dǎo)了生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
    六、不足之處,
    1.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),充實(shí)技術(shù)職能。
    2.配合體系運(yùn)行,快捷高效。
    3.質(zhì)量意識加強(qiáng),監(jiān)督管理和措施落實(shí)跟上。
    進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個(gè)月了,我感覺自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境,抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實(shí)工作任務(wù)。這兩個(gè)月以來,我主要的工作是找床上用品的廠家,了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報(bào)價(jià),撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點(diǎn)貨,提貨、送貨,積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
    回顧這兩個(gè)月,自己在找床上用品的時(shí)候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家,從一開始找廠家信息,到打電話跟廠家聯(lián)系,到去廠家看產(chǎn)品,咨詢報(bào)價(jià)等等,在這個(gè)過程,我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高,能夠與廠家進(jìn)行有效的洽談;遇到問題,自己會(huì)努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過,處理工作方面存在很多不足的地方,在網(wǎng)上查找到的廠家沒有及時(shí)地整理成表格,沒有及時(shí)地完成工作日志向公司反饋工作情況,這表現(xiàn)為信息反饋意識比較薄弱,容易造成信息錯(cuò)漏,公司不知道我們工作中的實(shí)際情況及遇到的問題等等。另外工作效率比較不夠高,這表現(xiàn)為工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品,是要找適合展廳的款式,還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢報(bào)價(jià)方面也存在問題上也沒有的進(jìn)展。麻煩地咨詢報(bào)價(jià),尋找產(chǎn)品沒有針對性,很難取得廠家的信任,導(dǎo)致工作延誤,就是在溝通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密,在一兩次聯(lián)系過后就沒有下文了,給人的感覺就像做市場調(diào)查一樣,這方面我也是做得不足的。帶給公司有價(jià)值的信息不多,還是停留在廠家信息,產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上,息比較少,在往后的工作中,需要切實(shí)地落實(shí)這方面的工作。
    另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上,我是以積極的態(tài)度去落實(shí)工作的?;叵肫鹉菚r(shí)的工作,時(shí)間長,工作量大,工作很繁瑣,確實(shí)是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是協(xié)助搬送家具,安裝家具等場地布置的工作,我能夠如實(shí),及時(shí)地反饋情況,完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時(shí)候,雖然不是我負(fù)責(zé)的工作,但是我也有責(zé)任去了解情況,咨詢主管領(lǐng)導(dǎo)的意見,可以避免問題的發(fā)生,所以說在反饋信息上,要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思,避免少走彎路,提高辦事效率。其次,在監(jiān)工的過程中,要與工作人員進(jìn)行溝通,仔細(xì)檢查存在的問題,當(dāng)問題出現(xiàn)了,第一時(shí)間尋找解決方案,咨詢工作人員的意見,并向主管匯報(bào)情況,最后按照公司的意思解決問題。歸根結(jié)底還是要有針對性完成工作,解決存在問題。
    其次,在提貨,送貨方面,自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點(diǎn)齊,查看產(chǎn)品是否有損壞,雖然說用時(shí)會(huì)比較長,但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害,在包裝跟卸貨方面要時(shí)刻提醒工作人員。其實(shí)這方面的工作需要耐心地觀察,耐心地與他人溝通。
    總體上來說,我對自己的工作表現(xiàn)是良好的,但是在工作意識方面和工作效率方面需要加強(qiáng),我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài),努力工作,不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    anson。
    2012年3月26日。