這本書展示了作者獨(dú)特的思考方式和文學(xué)才華。通過寫讀后感,我們可以進(jìn)一步挖掘書中的內(nèi)涵和文化價(jià)值。以下是一些讀者們寫的關(guān)于某本書的讀后感,他們的言辭真誠(chéng)而動(dòng)人。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇一
咸寧籌備處質(zhì)保部組織質(zhì)量月讀一本好書活動(dòng),要求全體員工讀《第一次把事情做對(duì)》并完成一篇讀后感。本人利用業(yè)余時(shí)間把此書通讀了后,感覺受益非淺。
《第一次把事情做對(duì)》在闡述觀點(diǎn)時(shí),都是引用發(fā)生的實(shí)例,例子雖然簡(jiǎn)單但是寓意深刻,發(fā)人深省。我覺得這本書眾多的觀點(diǎn)中如“協(xié)作,增加成功的幾率”、“讓零缺陷成為每個(gè)人的習(xí)慣”、“態(tài)度決定一切”、“即要過程要有結(jié)果”等。讓我印象最深的還是“態(tài)度決定一切”,第一次把事情做對(duì)其實(shí)就是一種態(tài)度,“品質(zhì)之神”戴明和ibn公司就是對(duì)第一次把事情做對(duì)態(tài)度不一樣,所以注定結(jié)果也不一樣。
“態(tài)度決定一切”這句話的意思應(yīng)該不算復(fù)雜,分析起來有兩層意思:一是有好的態(tài)度才能有好的結(jié)果,再就是沒有好的態(tài)度就不會(huì)有好的結(jié)果。
態(tài)度決定一切,更重要的體現(xiàn)在如何面對(duì)困難和挫折。每個(gè)人每個(gè)企業(yè)多會(huì)有面對(duì)逆境和困難的時(shí)候,人際交往、患病喪親、希望夢(mèng)想破滅等等,有的是因?yàn)榭陀^,有的純屬人為,其帶來的結(jié)果都是一樣的。如何面對(duì),怎么擺脫,關(guān)鍵在于自身態(tài)度。
“態(tài)度決定一切”,有了好的態(tài)度,才能有好的結(jié)果,這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。卓有成效和積極主動(dòng)的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力,而失敗者和消極者只是逃避、指責(zé)和抱怨。工作就是付出努力以達(dá)到目的。
工作需要熱情和行動(dòng),更需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神,工作中的樂趣需要我們用心去體會(huì)。工作無小事,如果有一項(xiàng)工作沒有做到位,就有可能滿盤皆輸。工作還是一種責(zé)任,我們沒有任何借口不承擔(dān)自己的責(zé)任。借口是拖延的溫床,借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,不管再什么條件下,對(duì)待工作都要無條件執(zhí)行。工作中無小事,小事累計(jì)就會(huì)成為大事。“一屋不掃何以掃天下”,我們必須認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,無論工作多么艱苦,都要時(shí)刻銘記“這是你的工作”。認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ),當(dāng)我們服從,接受一個(gè)任務(wù)時(shí);如果我們沒有責(zé)任心,不認(rèn)真做事,不可能將事情做好;如果老是不能做好事情,就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,那么我們?cè)诠镜拇嬖诰陀袉栴}。因此,我們要以積極的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任做起。
不正確面對(duì)問題的態(tài)度只能將問題復(fù)雜化,耽擱解決問題的最佳時(shí)機(jī),助長(zhǎng)相互推諉、逃避責(zé)任的不良風(fēng)氣。當(dāng)企業(yè)沒有提供做事情所需要的條件時(shí),十有八九是因?yàn)槠髽I(yè)不具備這些條件,而希望請(qǐng)你來另辟蹊徑,找到解決問題的辦法和途徑。當(dāng)然,干工作、做事情肯定會(huì)有苦、有累、有困難,如何在工作中找到快樂,體驗(yàn)人生的價(jià)值和生存的妙處。
總之,通過通讀本書,了解到“第一次把事情做對(duì)”實(shí)質(zhì)就是人對(duì)待工作的一種態(tài)度,猶如書中提到工作要象跳芭蕾舞一樣,既標(biāo)準(zhǔn)又完美。也促使我在今后的實(shí)際工作中堅(jiān)持“質(zhì)疑的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ā⒘己玫臏贤?xí)慣”,通過自己的不斷努力使自己各方面的素養(yǎng)得到更深層次的提高。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇二
國(guó)學(xué)。
院總裁楊鋼先生所寫。(新華出版社出版)這本書向我們講了這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:第一就做對(duì)是最好的做事方式。下面由小編為大家?guī)淼摹兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》讀后感,歡迎大家閱讀與借鑒!
最近讀了楊鋼博士的書—《第一次把事情做對(duì)》,受益良多,感慨良多。受益的是,楊鋼博士所提出的工作準(zhǔn)則,不同于以往我們所提出的力求完美,不同于傳統(tǒng)數(shù)學(xué)思維允許多少分之幾的工作誤差,而是以完美為工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)工作的“零缺陷”。習(xí)慣傳統(tǒng)價(jià)值觀的人肯定會(huì)驚呼,零缺陷簡(jiǎn)直是種苛求。但是通過楊鋼博士的理性分析,我們可以確認(rèn)“零缺陷”的工作標(biāo)準(zhǔn)是可以實(shí)現(xiàn)的。楊鋼博士認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)零缺陷的前提是“符合要求”,需要以完美為標(biāo)準(zhǔn)的工作態(tài)度為基礎(chǔ),信守承諾,輔以正確的方向和價(jià)值觀,“第一次把事情做對(duì)”就會(huì)自然實(shí)現(xiàn)。人們先前對(duì)誤差的縱容是因?yàn)闈撘庾R(shí)里認(rèn)為“錯(cuò)誤是不可避免的”,如此才會(huì)“心想事成”,才會(huì)用更多的精力來修正錯(cuò)誤。
楊鋼博士是國(guó)內(nèi)提出“零缺陷管理”的第一人,在此之前,小到個(gè)人,大到企業(yè),都認(rèn)為重復(fù)的工作修正理所當(dāng)然。當(dāng)打破這些不科學(xué)的常規(guī)時(shí),首先個(gè)人的工作效率得到提高,時(shí)間的耗費(fèi)降下來,而企業(yè)的整體品質(zhì)大幅度提升,管理者最關(guān)心的利潤(rùn)也能實(shí)現(xiàn)最大化。
社會(huì)需要這樣的工作準(zhǔn)則,生產(chǎn)力水平的提高需要“第一次把事情做對(duì)”的基礎(chǔ),“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀需要“每一次把事情做對(duì)”做保障。楊鋼博士的論著已經(jīng)不僅僅是管理科學(xué)的一次突破。
記得剛走上工作崗位,一位關(guān)心我的老教師就教育我-----上課要力求一次到位,要盡量少“炒冷飯”。這“炒冷飯”是指:在新授課上,學(xué)生沒有掌握該掌握的知識(shí),教師課后找時(shí)間再來補(bǔ)救。這樣的教學(xué)效果是很差的。今天,讀完了《第一次把事情做對(duì)》,我發(fā)現(xiàn),那位老教師的話,居然和國(guó)際管理大師在一直研究的管理經(jīng)典十分相似。作者中國(guó)零缺陷管理首席專家、克勞士比中國(guó)學(xué)院總裁楊鋼先生通過這本書給我們揭示了一個(gè)道理:第一次就做對(duì)是最好的做事方式。我想,這也應(yīng)該是我們現(xiàn)在施行有效教學(xué)的第一原則。
讀了《菲利浦·克勞士比的故事(1)》這一節(jié),聯(lián)系自己的職業(yè),我感觸很深,教師第一次就該做對(duì)的事不僅僅是上課,還應(yīng)在教育工作的各個(gè)方面,都做到“第一次做對(duì)”,這樣才對(duì)得起每一位孩子、每一個(gè)家長(zhǎng)。
菲利浦·克勞士比介紹說:
在年青時(shí)代,我曾當(dāng)過醫(yī)生,所以我總是喜歡用醫(yī)生的眼光來審視世間的一切事物。后來,我曾在生產(chǎn)美國(guó)海軍用的talos導(dǎo)彈的本迪克斯公司擔(dān)任一名工程師。不久,我就來到了著名的馬丁·瑪瑞埃塔公司。這是一家美國(guó)國(guó)防部認(rèn)可的專門生產(chǎn)導(dǎo)彈與戰(zhàn)斗機(jī)的軍工企業(yè)。我曾經(jīng)先后擔(dān)任了‘潘興導(dǎo)彈計(jì)劃’主管及公司質(zhì)量部經(jīng)理。佛州卡納維拉爾角是國(guó)防部的導(dǎo)彈實(shí)驗(yàn)基地。那時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)故障,導(dǎo)致導(dǎo)彈發(fā)射失敗。人們都不以為然,他們認(rèn)為那么復(fù)雜的玩意兒,由成千上萬個(gè)零部件裝配在一起,出錯(cuò)是難免的事。
我開始尋找解決問題的方法。我把導(dǎo)彈的裝配和測(cè)試過程畫了一張流程圖,在圖中,他對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行了分類。分類表很快做出來了,我為自己的發(fā)現(xiàn)倍感驚奇:
所有錯(cuò)誤的分類:
·工人操作失誤。
·設(shè)計(jì)問題。
·配件問題。
·組裝過程本身不合理。
也就是說,如果克服了以上幾大類錯(cuò)誤出現(xiàn)的機(jī)會(huì),就應(yīng)該沒有一個(gè)錯(cuò)誤可以發(fā)生。換句話說,導(dǎo)彈發(fā)射失敗既不是概率規(guī)律的必然,也不是統(tǒng)計(jì)規(guī)律的必然,它只是一個(gè)個(gè)再尋常不過的的錯(cuò)誤,只要一改正就可以!
我順著這個(gè)思路想下去,如果我們?cè)阱e(cuò)誤發(fā)生之前一一檢查這些錯(cuò)誤或者能預(yù)防這些錯(cuò)誤的發(fā)生,我們就完全可以在第一次就把事情做對(duì)!
這就是‘第一次把事情做對(duì)’這個(gè)理念第一次被系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)的過程。
其實(shí),我們可以試著想一下:錯(cuò)誤為什么會(huì)發(fā)生呢?
它至少有兩個(gè)前提,一是我們?nèi)萑趟陌l(fā)生,因?yàn)樗陌l(fā)生與我們的切身利益沒有太大關(guān)系。二是我們雖然不容忍它的發(fā)生,但默認(rèn)錯(cuò)誤的不可避免,因而不采取必要的措施加以防范和規(guī)避,聽任它的發(fā)生。有了這兩點(diǎn),想不發(fā)生錯(cuò)誤的確難乎其難。而這又反過來證明了錯(cuò)誤發(fā)生的‘必然性’。
幾乎每一個(gè)醫(yī)院都對(duì)嬰兒接生死亡率做出了規(guī)定為百分之一,即使是這樣,我想請(qǐng)問:世界上有哪一個(gè)父母會(huì)容忍一個(gè)護(hù)士接生嬰兒的差錯(cuò)率發(fā)生在自己身上?作為乘客,有誰能容忍一個(gè)司機(jī)每行駛多少公里可以發(fā)生一次車禍的機(jī)率正好發(fā)生在自己身上?作為飛行員家屬,有誰會(huì)允許航空公司每年飛行事故的發(fā)生機(jī)率發(fā)生在自己的親人身上?!
誰都不會(huì)允許!
《第一次把事情做對(duì)》告訴了我:認(rèn)真做對(duì)我們的工作很重要,第一次就把事情做對(duì),付出代價(jià)最小,取得的效果最好,還可以得到做事情之外的回報(bào),如滿足感、從容不迫、信任、口碑等。
這是一本管理寓言。由中國(guó)零缺陷管理首席專家、克勞士比中國(guó)學(xué)院總裁楊鋼先生所寫。(新華出版社出版)這本書向我們講了這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:第一就做對(duì)是最好的做事方式。
《孔子家語》里有這樣一個(gè)故事:魯國(guó)制定了一條法律,如果魯國(guó)人在外國(guó)被淪為了奴隸,如果有人肯出錢把這些淪為奴隸的魯國(guó)人買回來,可以憑“發(fā)票”到魯國(guó)國(guó)庫領(lǐng)取“國(guó)家補(bǔ)償金”。這個(gè)法出來后,大大推動(dòng)了魯國(guó)的人救贖行動(dòng),產(chǎn)生了極好的社會(huì)效果。
子貢是孔子門下最有錢的弟子之一,也是一位成功的商人。他在周游列國(guó)途中,遇到了一位魯國(guó)奴隸,于是花錢把這個(gè)人贖出來。子貢覺得自己應(yīng)該做得更高尚一些,于是把那些“收據(jù)”、“發(fā)票”全部當(dāng)眾撕毀,并聲稱:愿意自己承擔(dān)所有的費(fèi)用,不向國(guó)家報(bào)銷。這個(gè)行為轟動(dòng)了整個(gè)社會(huì)。
子貢回國(guó)去見孔子,孔子吩咐學(xué)生說:子貢來了你們攔住他,從此我不想再見這個(gè)人。
子貢感到很委屈。于是他沖破阻擋,見到孔子。
孔子說:“你的行為沒有損害你自己的行為價(jià)值,卻損害了國(guó)家的法律?!?BR> 子貢的榜樣被輿論傳播之后,產(chǎn)生了極大的惡劣影響。因?yàn)楹髞碚咴僖膊荒芤哉5男膽B(tài)去國(guó)家報(bào)銷,而因?yàn)椴荒苡行У貙?shí)施這種報(bào)銷制度,肯于出錢贖買的人就越來越少。
在子貢看來,他做得非常“好”。而在孔子看來,子貢雖然做得“好”,卻沒有做“對(duì)”。
做對(duì)不是自己主觀認(rèn)為的“高尚”、“好”。子貢的做法顯然是不符合要求的,所以自然會(huì)影響到政策執(zhí)行的效果。任何工作只有符合客觀要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過程,從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。
做對(duì)就是符合要求,而不是好或者最好。這是一條簡(jiǎn)單的道理。
重復(fù)做同一件事情,就是浪費(fèi),就是低效,就是阻礙團(tuán)隊(duì)績(jī)效與公司正常發(fā)展!
大到戰(zhàn)略選擇,小到日常郵件發(fā)送,都必須強(qiáng)調(diào)“一次就把事情做對(duì)”的理念與要求。
要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,需要一個(gè)過程,多想,多練,多總結(jié);。
方法:
決定前花多三秒鐘再“復(fù)審”;。
日理日清,不讓無謂的事情影響正常計(jì)劃;。
養(yǎng)成“做計(jì)劃再實(shí)施”的習(xí)慣,也許計(jì)劃會(huì)趕不上變化,但沒有良好的計(jì)劃,你將天天面臨變化。
平時(shí)應(yīng)該有未雨綢繆的行為感知,凡事提前多考慮一分,做事多留三分余地。特別是做預(yù)算時(shí),更應(yīng)該如此,將直接影響公司的組建與運(yùn)作。
很多時(shí)候,我們拼命努力地工作,我們?yōu)榱斯ぷ鞣艞壱磺?,也損害了一切,包括損害我們的家庭、我們的朋友、我們的環(huán)境和自然,可是到頭來,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):我們所做的可能不是我們想要的。我們所付出的,在別人看來,可能只是像一群辛勤的螞蟻,把一塊石頭搬回了巢穴:我們所搬回的,無論如何,也只是一塊石頭。在大多情況下,做好并不導(dǎo)致做對(duì)。
如果你去問一個(gè)人,你會(huì)看說明書嗎?我相信每個(gè)人都會(huì)說:“會(huì)”。如果你再問一個(gè)人,這里有一只螺絲釘,還有一張關(guān)于如何將螺絲釘擰上去的說明書,你認(rèn)為這個(gè)人會(huì)把螺絲擰好嗎?很多人會(huì)說:“肯定會(huì)啊。”可是我告訴你,在大多數(shù)情況下,80%的人不會(huì)把那顆螺絲擰好!因?yàn)樗麄儾]有仔細(xì)看說明書。他們會(huì)在失敗第二次、第三次的時(shí)候,才會(huì)想到說明書,才會(huì)在看說明書以后,幡然醒悟。
為什么我們總是做不對(duì)?
為什么我們總是犯這樣幼稚的錯(cuò)誤?
我們已經(jīng)太久地沉迷于習(xí)慣性思考,我們總是習(xí)慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多,我們從沒有想到工作就是去做對(duì)的事情,做對(duì)就是做符合要求的事!
我們不僅可以把事情做對(duì),而且還可以第一次就把事情做對(duì)!第一次就把事情做對(duì)才是最便宜的經(jīng)營(yíng)之道!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇三
《第一次把事情做對(duì)》向我們講述了“零缺陷”的觀點(diǎn)理念,首先要確定標(biāo)準(zhǔn),然后預(yù)防,因?yàn)檫@樣最省時(shí)間,省成本。那么什么又是“零缺陷”呢?零缺陷概念的產(chǎn)生是被譽(yù)為“全球質(zhì)量管理大師”、“零缺陷之父”和“偉大的管理思想家”的菲利浦·克勞士比(philipb·crosby)在20世紀(jì)60年代初提出來的。
可能有很多人會(huì)說,做事情不可能永遠(yuǎn)不會(huì)出差錯(cuò),做到“零缺陷”是不是有點(diǎn)太苛刻了?但通過對(duì)此書的閱讀,我們可以得出一條結(jié)論,那就是做到“零缺陷”是可以實(shí)現(xiàn)的。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多人不能給自己一個(gè)良好的定位,比如:在日常工作中,很多人在自己的思想意識(shí)里認(rèn)為我就是一個(gè)員工,我的任務(wù)就是為公司服務(wù),然后拿到我該得到的薪酬,公司讓我怎么做我就怎么做,做的差不多就可以了。這種例子在社會(huì)上很常見,已經(jīng)不是什么新鮮的事情了,他不會(huì)把自己定位在一個(gè)很好的位置,不會(huì)真正融入到公司當(dāng)中,把公司的事情當(dāng)做自己的事情來做,如果這要是他自己的事情,我想他肯定會(huì)盡職盡責(zé)的去做的比較認(rèn)真完美。
以上事例說明了什么呢?首先,我們?cè)谌粘5墓ぷ魃詈蛯W(xué)習(xí)中做任何事情都要樹立一種良好的理念,就是做任何事情都要盡可能的去追求一種完美,簡(jiǎn)單的說:“要做就做好、要不就不去做!”以一種良好的工作態(tài)度去對(duì)待所從事的工作。這樣就會(huì)離“第一次把事情做對(duì)”的差距會(huì)越來越近,最終實(shí)現(xiàn)“零缺陷”。
在書中,有一段話足以警示我們:“零缺陷管理”不僅是優(yōu)化工作、生活的需要,更是企業(yè)者對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任。一個(gè)企業(yè)必須把社會(huì)道德責(zé)任作為自己的第一目標(biāo),其次才是利潤(rùn)最大化,一個(gè)沒有道德責(zé)任的企業(yè)是一定會(huì)被社會(huì)拋棄的。追求質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是很重要的.因?yàn)樗瞧髽I(yè)的生命,如果我們能執(zhí)行有效的質(zhì)量管理,就能預(yù)防質(zhì)量事故的產(chǎn)生,使工作發(fā)揮出高效的生產(chǎn)力,不會(huì)整天為層出不窮的質(zhì)量問題頭痛不已,在企業(yè)日常的生產(chǎn)中,要樹立零缺陷的理念,“零缺陷”這種理念表達(dá)了人們對(duì)“追求完美”的一種欲望,爭(zhēng)取不犯錯(cuò)誤?!傲闳毕荨辈皇桥u(píng)錯(cuò)誤者,而是表彰無缺點(diǎn)者,這種理念不是指出人們有多少缺點(diǎn),而是告訴人們應(yīng)該向著無缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),這樣就增強(qiáng)了員工消除缺點(diǎn)的信心和責(zé)任感。
我相信在閱讀完此書后會(huì)對(duì)自己今后在工作和生活之中有一個(gè)更高的要求與目標(biāo),說到不如做到,讓我們“第一次把事情做對(duì)”。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇四
一直以來,我家的教育觀念是差不多就可以了,小時(shí)候上學(xué),爸媽說壓力不要太大,成績(jī)過得去就可以了;畢業(yè)工作賺錢,爸媽說,比上不足比下有余就可以了。在這樣的氛圍下長(zhǎng)大,我的觀念也受此影響,認(rèn)為學(xué)習(xí)和工作差不多就行了。
在學(xué)校的時(shí)候,我從來不是努力的學(xué)生,憑借一點(diǎn)小聰明,學(xué)習(xí)成績(jī)還能靠前;開始上班以后,這種差不多的觀念繼續(xù)影響著我,但以我2年多的工作經(jīng)驗(yàn)來講,我漸漸覺得工作開始吃力,最近更是明顯感覺這種差不多的觀念不對(duì),做事差不多的態(tài)度讓我滿足于現(xiàn)狀,進(jìn)而有些不思進(jìn)取。
正在我焦慮迷茫之際,遇到了楊鋼的這本《第一次把事情做對(duì)》,書里闡述的觀點(diǎn)是“零缺陷”,也就是如書名那般,第一次就要把事情做對(duì)。什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確?!白稣_的事”是戰(zhàn)略和方向,“正確地做事”是運(yùn)行與執(zhí)行,“第一次”是管理效率,而“第一次把事情做對(duì)”則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力。
作為一本暢銷書,《第一次把事情做對(duì)》經(jīng)過了多次加印,并一版再版,依然熱度不減,說明“零缺陷”這樣的觀點(diǎn)很受歡迎,當(dāng)然,也從側(cè)面證明,在當(dāng)今時(shí)代非常需要“零缺陷”,需要匠心精神。我們中的很多人受“中庸”文化的影響,認(rèn)為做事情差不多就好了,崇尚的是一種不放棄的精神,也就是說,第一次沒做好,有可能要做第二次、第三次、第四次,甚至第五次、第六次……然而,這樣做的結(jié)果,不管最終是否成功,都會(huì)在很大程度上,浪費(fèi)時(shí)間和物力。
楊鋼作為中國(guó)零缺陷管理的奠基人,也是“零缺陷之父”菲利浦·克勞士比的中國(guó)弟子,他在本本書中傳達(dá)出來的觀點(diǎn),是讓我們?cè)谧鍪虑殚_始時(shí),就按照標(biāo)準(zhǔn)去做,盡量不要有過多的耗損。按照我自己的理解就是,不管是在工作還是生活中,我們做事情的時(shí)候,應(yīng)該將“一次做對(duì)”、“符合要求”作為工作標(biāo)準(zhǔn),而不是把“差不多”、“下次注意點(diǎn)”、“缺點(diǎn)難免”作為自己的`借口。
希望“零缺陷”這樣的觀念能隨著時(shí)間的流逝而慢慢深入人心,如果大家都能接受“零缺陷”的觀點(diǎn),在以后的工作與生活中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真一點(diǎn),那么,未來留給“差不多的空間將越來越少。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇五
《第一次把事情做對(duì)》是楊鋼老師老師的作品,去年有幸誤打誤撞接觸到了克勞士比中國(guó)學(xué)院,才曉得了國(guó)內(nèi)質(zhì)量界大神級(jí)的人物。
楊鋼,中國(guó)“零缺陷之父”,中國(guó)十大質(zhì)量人物(國(guó)家質(zhì)檢總局),克勞士比中國(guó)學(xué)院總裁。
再來說說讀這本書的感受,書一開始就采用故事導(dǎo)入,采用了培訓(xùn)場(chǎng)景,通過老師啟發(fā),學(xué)生討論的形式,運(yùn)動(dòng)生動(dòng)有趣案例,深入淺出分析了“第一次就把事情做對(duì)”的工作理念和價(jià)值。
書中一開篇就講了一個(gè)斯芬克斯島的石像之謎來吸引了我,設(shè)置了三個(gè)人:克魯斯、德普、李,他們誤打誤撞進(jìn)入了斯芬克斯島,然后進(jìn)入一段奇幻之旅,在這個(gè)過程中,由于每個(gè)人的理念不同,最后收獲了不同的結(jié)局,通過科幻故事引出了本書的理念:第一次把事情做對(duì)。
就如作者所說:什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向,正確地做事是動(dòng)作與執(zhí)行,第一次是效率和結(jié)果,而第一次把事情做對(duì)則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力---這就是第一次把事情做對(duì)的完事意義。
剛開始聽到“第一次把事情做對(duì)”的理念,覺得這怎么可能?人非圣賢,孰能無過。正是這種想法,才會(huì)讓缺陷得以存在,因?yàn)閺囊庾R(shí)上就允許存在缺陷,我們不難發(fā)現(xiàn),人們能否做對(duì),并不取決于自身的行為能力,而是取決于支配于行為能力的思想觀念,而改變?nèi)说挠^念并不是一朝一夕的。最重要的是改變心智模式,建立第二天性。
額,也是,可以想象當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面有多尷尬。他的一句反問也刷新了我的認(rèn)知,從源頭上保證質(zhì)量是明智之舉,不浪費(fèi)不符合要求的成本。
在工作中,會(huì)有意識(shí)的考慮問自己:我可以第一次把正確的事情做正確嗎?為什么不能?哪里還有改進(jìn)的空間?最近在寫云市場(chǎng)退訂的文案的時(shí)候,可能因?yàn)槲易约簩?duì)業(yè)務(wù)不了解,也沒有相關(guān)的參考資料,只能憑借業(yè)務(wù)系統(tǒng)去體驗(yàn)、去嘗試,當(dāng)時(shí)為了盡快完成,第一稿寫出來的時(shí)候思路亂,別人說看不懂,說實(shí)話,我自己都沒理清,當(dāng)被人否定的時(shí)候,我沒有辯解,我接納,我再來修改,堪稱是改動(dòng)次數(shù)最多的文案。
第一次把事情做對(duì),不僅僅適應(yīng)于工作中,也適合在生活中。我經(jīng)常跟孩子說:如果作業(yè)、考試都能第一次就做對(duì),那你肯定能取得好成績(jī)。孩子似懂非懂。希望他能漸漸地明白這一非常有用的哲學(xué)理念。
所以“第一次把事情做對(duì),是做人做事的最高哲學(xué),是實(shí)現(xiàn)事業(yè)成功和人生幸福的第一法則”。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇六
昨天,你興奮地對(duì)我說:“爸爸,吃完飯,帶我去充氣樂園玩,行嗎?”
“可以啊,但你必須把晚飯吃完!”面對(duì)期待的眼神,我說道。
“好的,我一定吃完?!蹦愠兄Z。
后來,爸爸媽媽都吃完了,你一如既往地慢慢地說著,嬉著,吃著。
我知道你是就著一份期待的喜悅和一點(diǎn)不安(要知道,你說了n次“爸爸吃完飯,帶我去充氣樂園玩哦”,信任危機(jī)啊?。?,在做“把飯吃完”這件事。但是,我們發(fā)現(xiàn)情況在發(fā)生變化。
―――你把自己碗里的飯,倒出差不多一半在媽媽的空碗里。
―――趁媽媽不注意,將自己碗里的飯倒進(jìn)垃圾桶。
―――媽媽生氣說,因?yàn)槟悴还?,不?zhǔn)爸爸帶你出去玩,你竟然嘀咕:不聽媽媽話了,以后聽爸爸話。
于是,這出由你主演的.鬧劇開始上演,你哭鬧著,憤怒著,委屈著;爸爸媽媽則立場(chǎng)堅(jiān)定的用語言和行動(dòng)表達(dá)著,你錯(cuò)了,錯(cuò)在哪兒,如何改正,接受懲罰。
關(guān)于錯(cuò)誤主要集中兩點(diǎn),一是不珍惜糧食,二是不誠(chéng)實(shí)。
說實(shí)話,看著4歲多的你淚流滿面,楚楚可憐樣,我既心疼你,又為你高興。
吃不完飯,沒有問題??!那怎么辦呢?
誠(chéng)實(shí)說明情況,尋求支持與幫助。向媽媽說清楚,你真的吃不完,或玩回家再吃,尋求媽媽的理解和支持。堅(jiān)決不撒謊,不欺瞞。
知道錯(cuò)了,改正啊,而不是你說的那樣“不聽媽媽話,聽爸爸話”,希望拉攏爸爸(犧牲親情,成就自己,恐懼啊?。?,要知道,爸爸媽媽在愛你這一點(diǎn)上,永遠(yuǎn)沒有分歧的。
爸爸媽媽愛聰明的孩子,更希望你是個(gè)誠(chéng)實(shí)的孩子。
聰明可以讓你把事情做好,而誠(chéng)實(shí)可以讓你把事情做對(duì)。比較來說,我們更希望你是個(gè)把事情做對(duì)的孩子。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇七
該本書是陳述性的,每一章都是圍繞“第一次就把事情做對(duì)”這個(gè)觀點(diǎn)去舉例論證,以故事的形式帶入能使讀者更容易讀下去。接下來分章節(jié)對(duì)書中提到的觀點(diǎn)進(jìn)行自我的認(rèn)識(shí)。
第一章,作者提出“本來就可以第一次做對(duì)”的觀點(diǎn),本章旨在傳達(dá)一種思想和理念,就是你一定相信你可以第一次把事情做對(duì),要在思想上改變認(rèn)識(shí),盡管工作中你不是每次都把事情做對(duì)。我們每個(gè)人都希望把事情做對(duì)做好,如果想達(dá)到作者第一次把事情做對(duì)的觀點(diǎn),關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該在執(zhí)行之前預(yù)防和控制階段,比如,我今天收到一個(gè)任務(wù)是需要我出海南項(xiàng)目的升級(jí)包,然后我在出升級(jí)包之前肯定需要知道項(xiàng)目組要升級(jí)什么功能?該功能有沒有在測(cè)試環(huán)境測(cè)試通過?配置項(xiàng)有沒有做相關(guān)的修改?知道了這些我才能出升級(jí)包,出升級(jí)包是一件事,想把這個(gè)件事第一次做對(duì),就需要在需求、研發(fā)的代碼、測(cè)試用例、測(cè)試執(zhí)行這些前期階段做好預(yù)防工作,如果出好升級(jí)包升級(jí)上去發(fā)現(xiàn)某個(gè)功能沒有實(shí)現(xiàn),研發(fā)、測(cè)試?yán)^續(xù)返工,那么出升級(jí)包這件事就不算第一次做對(duì)!所以,做事之前的預(yù)防和控制才是做對(duì)事的保障。
第二章,“做對(duì)即符要求”。這個(gè)應(yīng)該很好理解和接受,一切按照客戶的需求做事,做客戶要你做的事,不做客戶不要你做的事,隨時(shí)跟蹤客戶的需求變化,以便及時(shí)調(diào)整和快速適應(yīng),把事情做對(duì)做好。這個(gè)道理不僅適用于企業(yè),其實(shí)在哪里都是適用,媽媽讓你去買包鹽,你在路上時(shí)媽媽給你打電話說再買一瓶醋,信號(hào)不好你沒有聽到也沒有回復(fù)電話確認(rèn),結(jié)果你買了一包鹽又給自己買了一包零食回家了,結(jié)果可想而知,你沒有及時(shí)響應(yīng)媽媽的需求變化,還做了媽媽沒有讓你做的事!總之,有需要才有事可做,有事可做才能把事做對(duì)掙得更多的需要(機(jī)會(huì)),也要記得及時(shí)跟蹤需要以改變應(yīng)策。
第三章,“工作就像芭蕾舞,既標(biāo)準(zhǔn)又完美”,看到標(biāo)準(zhǔn),肯定就是指工作中規(guī)范、流程、準(zhǔn)則。像嚴(yán)格要求自己的人品一樣去生產(chǎn)檢測(cè)自己的產(chǎn)品,這是一種高標(biāo)準(zhǔn)的要求。做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范的產(chǎn)品,也要統(tǒng)一我們的行為、規(guī)范我們的流程,比如,部署某個(gè)項(xiàng)目這件事,10個(gè)人去做就有10種方法,10種標(biāo)準(zhǔn),10個(gè)犯錯(cuò)的可能,如果組織已經(jīng)有了比較成熟的部署文檔,發(fā)給10個(gè)人,就增加了做對(duì)該事情的概率。所以,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行為對(duì)組織和個(gè)人來說都很重要。
第四章,“每個(gè)人的工作哲學(xué)”。最后一章又提升了一個(gè)水平,把做事上升到做人、哲學(xué)、心智層面。對(duì)個(gè)人而言,要端正個(gè)人的態(tài)度,讓零缺陷成為每個(gè)人的習(xí)慣,對(duì)組織而言,統(tǒng)一我們的標(biāo)準(zhǔn),把制度約束變?yōu)橐环N企業(yè)文化,從而提高我們的質(zhì)量和品質(zhì)。
理論來源于實(shí)踐,愿零缺陷的理念深入成思!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇八
馬丁.路德.金的箴言:”如果一個(gè)人掃馬路,他應(yīng)該像米開朗基羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞寫劇本一樣對(duì)待工作。他應(yīng)該干得如此之好,以致天上的神靈、地上的人們都駐足稱贊:“這兒有一個(gè)偉大的清潔工,他干得多么的出色??!”一個(gè)人的人格決定了他做事的高度、廣度和深度。所以,態(tài)度決定成敗,做事先做人。
《第一次把事情做好》給我們分享了華人的“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶的故事。王永慶總是在賣米之前仔細(xì)地將里面的秕糠、沙粒等雜物統(tǒng)統(tǒng)清理干凈。這讓他店里的米的質(zhì)量比別的'店要好得多。同時(shí)他還想到了為顧客提供“送米到家”的配送、為顧客刷洗米缸等服務(wù)。賣的不只是產(chǎn)品,把配套的服務(wù)做到了極致。王永慶追求品質(zhì)、力爭(zhēng)卓越的心把他推向了成功。
近半年,我們財(cái)務(wù)部同事在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下對(duì)歷史的賬務(wù)進(jìn)行清理工作。白經(jīng)理的一絲不茍、認(rèn)真仔細(xì)、刻苦鉆研的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我們。我們?cè)谧鲑~務(wù)清理時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然以前我們每月按實(shí)際情況計(jì)提費(fèi)用,但并沒有及時(shí)對(duì)預(yù)提費(fèi)用和實(shí)際支付的差異調(diào)整,數(shù)據(jù)有些含糊不清。在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們對(duì)賬務(wù)進(jìn)行為期半年的清理和調(diào)整。整理后的余額調(diào)節(jié)表,每一筆計(jì)提的費(fèi)用都一目了然地看到:計(jì)提了多少、是否按時(shí)做預(yù)提、費(fèi)用支付與否等。把賬務(wù)往細(xì)致的方向重新清理了好幾遍。五月份連續(xù)兩個(gè)晚上為了解開固定資產(chǎn)賬冊(cè)與清單的歷史性差異的謎團(tuán),我們加班到凌晨2點(diǎn)才回家。只為了把賬務(wù)理清楚,為領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營(yíng)管理和決策提供更有效的數(shù)據(jù)支持。踐行“零缺陷”并不僅僅只是追求工作業(yè)績(jī),也不僅僅是一種生活標(biāo)準(zhǔn),它更是一種身心愉悅的生存狀態(tài)。
世界上的每一項(xiàng)工作都是神圣的,不要輕視他人的工作,他人的崗位多么的不起眼,多么的無關(guān)緊要,只要是身在崗位,就應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。人對(duì)待工作的態(tài)度側(cè)面展示人對(duì)待生活和生命的態(tài)度。一次就把工作做到最好,要有心?;蚪?jīng)歷、或借鑒、或傳授,在歲月長(zhǎng)河中,有心人會(huì)不斷累積做事經(jīng)驗(yàn)、方法;無心人則被動(dòng)應(yīng)付,推一下動(dòng)一下,做一天和尚撞一天的鐘,有一件決不做兩樣,做完就了事,不善總結(jié)得失,只有全身心的投入工作與生活的過程中,才能找到更多的快樂!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇九
《第一次把事情做對(duì)》是楊鋼老師老師的作品,去年有幸誤打誤撞接觸到了克勞士比中國(guó)學(xué)院,才曉得了國(guó)內(nèi)質(zhì)量界大神級(jí)的人物。
楊鋼(freemanyoung),中國(guó)“零缺陷之父”,中國(guó)十大質(zhì)量人物(國(guó)家質(zhì)檢總局),克勞士比中國(guó)學(xué)院總裁。
再來說說讀這本書的感受,書一開始就采用故事導(dǎo)入,采用了培訓(xùn)場(chǎng)景,通過老師啟發(fā),學(xué)生討論的形式,運(yùn)動(dòng)生動(dòng)有趣案例,深入淺出分析了“第一次就把事情做對(duì)”的工作理念和價(jià)值。
書中一開篇就講了一個(gè)斯芬克斯島的石像之謎來吸引了我,設(shè)置了三個(gè)人:克魯斯、德普、李,他們誤打誤撞進(jìn)入了斯芬克斯島,然后進(jìn)入一段奇幻之旅,在這個(gè)過程中,由于每個(gè)人的理念不同,最后收獲了不同的結(jié)局,通過科幻故事引出了本書的理念:第一次把事情做對(duì)。
就如作者所說:什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向,正確地做事是動(dòng)作與執(zhí)行,第一次是效率和結(jié)果,而第一次把事情做對(duì)則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力---這就是第一次把事情做對(duì)的完事意義。
剛開始聽到“第一次把事情做對(duì)”的理念,覺得這怎么可能?人非圣賢,孰能無過。正是這種想法,才會(huì)讓缺陷得以存在,因?yàn)閺囊庾R(shí)上就允許存在缺陷,我們不難發(fā)現(xiàn),人們能否做對(duì),并不取決于自身的行為能力,而是取決于支配于行為能力的思想觀念,而改變?nèi)说挠^念并不是一朝一夕的。最重要的是改變心智模式,建立第二天性。
額,也是,可以想象當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面有多尷尬。他的一句反問也刷新了我的認(rèn)知,從源頭上保證質(zhì)量是明智之舉,不浪費(fèi)不符合要求的成本。
在工作中,會(huì)有意識(shí)的考慮問自己:我可以第一次把正確的事情做正確嗎?為什么不能?哪里還有改進(jìn)的空間?最近在寫云市場(chǎng)退訂的文案的時(shí)候,可能因?yàn)槲易约簩?duì)業(yè)務(wù)不了解,也沒有相關(guān)的參考資料,只能憑借業(yè)務(wù)系統(tǒng)去體驗(yàn)、去嘗試,當(dāng)時(shí)為了盡快完成,第一稿寫出來的時(shí)候思路亂,別人說看不懂,說實(shí)話,我自己都沒理清,當(dāng)被人否定的時(shí)候,我沒有辯解,我接納,我再來修改,堪稱是改動(dòng)次數(shù)最多的文案。
第一次把事情做對(duì),不僅僅適應(yīng)于工作中,也適合在生活中。我經(jīng)常跟孩子說:如果作業(yè)、考試都能第一次就做對(duì),那你肯定能取得好成績(jī)。孩子似懂非懂。希望他能漸漸地明白這一非常有用的哲學(xué)理念。
所以“第一次把事情做對(duì),是做人做事的最高哲學(xué),是實(shí)現(xiàn)事業(yè)成功和人生幸福的第一法則”。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十
第一次把事情做對(duì)》讓我感覺到了:人在世上所追求的實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)果應(yīng)該掌握的方式和方法;讓我們體驗(yàn)了在繁雜的社會(huì)生活中應(yīng)該增長(zhǎng)的知識(shí)、能力,在管理企業(yè)應(yīng)該具備的水平?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》確實(shí)是一本通俗易懂的書,在潛移默化中指導(dǎo)人們改變世界觀,用正確的方法處理繁雜的事物。我們應(yīng)該培養(yǎng)自己第一次把事情做對(duì)的工作方式,因?yàn)樗梢詭泶鷥r(jià)最小、成本最低、時(shí)間最少、效率最高的效果。零缺陷更表現(xiàn)為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。通過細(xì)讀這本書,我感悟了許多,也掌握了許多。
《第一次把事情做對(duì)》的核心就是做事情保持零缺陷,零缺陷的核心就是第一次把正確的事情做正確。這一思想是質(zhì)量管理乃至企業(yè)管理中最節(jié)約成本、最減少重復(fù)勞動(dòng)、追求利益最大化的精髓。零缺陷質(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對(duì)比,它的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是符合要求而不是單純的好強(qiáng)調(diào)保證質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防而不是檢驗(yàn);強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)必須是零缺陷而不是差不多就好。
結(jié)合我們的檢驗(yàn)工作,零缺陷也應(yīng)該是我們?cè)囼?yàn)工作中不斷追求的目標(biāo)。零缺陷并不是絕對(duì)沒有缺點(diǎn),或缺點(diǎn)絕對(duì)等于零,而是指要以缺陷等于零為最終目標(biāo),每個(gè)人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn)。如果我們時(shí)時(shí)刻刻警醒自己,在接受一個(gè)試驗(yàn)工作時(shí),都抱定:嚴(yán)格合同評(píng)定流程、做好試驗(yàn)前的試驗(yàn)大綱、標(biāo)準(zhǔn)的、儀器準(zhǔn)備,做好試驗(yàn)工作的計(jì)劃和整體策劃、保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性、發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員、安全員的作用、提高主檢報(bào)告的編寫能力和水平、把好審核關(guān)和報(bào)告審批關(guān)。并在整個(gè)流程中的每道工序中都設(shè)定第一次把事情做對(duì)的目標(biāo)和要求,就會(huì)對(duì)從事的每一項(xiàng)工作有充分的準(zhǔn)備,把錯(cuò)誤消滅在過程開始之前,養(yǎng)成第一次把事情做對(duì)的習(xí)慣,那么,我們的檢驗(yàn)工作就可以充分發(fā)揮組織的效率、效能,并激發(fā)每位員工的潛能,逐步形成一次成功,預(yù)防為主的工作態(tài)度,在我們的實(shí)際工作中體現(xiàn)零缺陷管理的生命力。
什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確,做正確的事是戰(zhàn)略和方向;正確的做事是運(yùn)作與執(zhí)行,第一次是管理效率,而第一次把事情做對(duì)則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力。
為什么能夠第一次把事情做對(duì)?在做任何事情之前,必須要做到確定目標(biāo)、控制過程、系統(tǒng)預(yù)防、建立標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、達(dá)到結(jié)果呢、一次做對(duì)。為實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì)我們應(yīng)該首先確定工作目標(biāo):為滿足客戶的要求而工作而不是自己的主觀意愿;其次是建立一次做對(duì)的基本準(zhǔn)則;第三是消除達(dá)成這一準(zhǔn)則的障礙;最后是努力工作。
企業(yè)是由一個(gè)個(gè)員工組成的,什么樣的員工造就什么樣的企業(yè),因此,企業(yè)的未來是由企業(yè)員工決定的。在我們企業(yè)中,檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量重要,每個(gè)員工的素質(zhì)同樣重要。有許多人做事時(shí)常有得過且過的心態(tài),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者企業(yè)的要求,即使是合理的,也覺得吹毛求疵而心生不滿,不認(rèn)為事情的結(jié)果與自己有什么關(guān)系。而國(guó)際知名的一些企業(yè)的員工對(duì)待工作卻非常認(rèn)真,幾乎完美。因此,一流的公司,必須擁有一流的員工?;诖耍瑘?chǎng)組織學(xué)習(xí)《第一次把事情做對(duì)》這本書,我理解,不但要學(xué)習(xí)做工作的方式方法,而且要領(lǐng)會(huì)書中員工素質(zhì)培養(yǎng)的重要性,即:如果員工不是在滿意狀態(tài)下進(jìn)行工作,那我們的檢測(cè)服務(wù)也就不能達(dá)到客戶的滿意。
產(chǎn)品即人品、質(zhì)量乃品行,這句話的深刻含義是:產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)最終也是人品的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)擁有一流的員工更應(yīng)具備一流的人品,只有這樣,企業(yè)才具備創(chuàng)造一流產(chǎn)品的獨(dú)到優(yōu)勢(shì),才可能創(chuàng)造出一流的品牌。因此,第一次把事情做對(duì)是對(duì)企業(yè)人的要求,產(chǎn)品是人做出來的,結(jié)合到我們檢測(cè)服務(wù),檢測(cè)工作也是人做出來的,質(zhì)檢中心的優(yōu)秀的服務(wù)品牌也是人打出來的,我們提倡第一次把事情做對(duì),這是對(duì)員工品質(zhì)的基本要求,它是人品、素質(zhì)和能力的綜合反映。
《第一次把事情做對(duì)》這本書,我讀過了兩遍,今后還會(huì)繼續(xù)讀下去,不但字面上了解零缺陷工作的內(nèi)容、方式和方法,還要更深層次理解第一次把事情做對(duì)的工作準(zhǔn)則,即:第一次把事情做對(duì);認(rèn)證仔細(xì)制定要求;加強(qiáng)與他人的協(xié)作;避免雙重標(biāo)準(zhǔn);高度注重預(yù)防。
通過《第一次把事情做對(duì)》這本書的閱讀,我還掌握了:我們將恪守自己的工作準(zhǔn)則;我們清楚的知道,互相協(xié)作是達(dá)到目的地最有效的方法;我們將做我們所承諾的,說到做到;我們不去抱怨,也不去辯解或?qū)ふ医杩?,第一次把事情做?duì)。
思考自己的前半生,有太多的事情沒有第一次把事情做對(duì),浪費(fèi)了太多的時(shí)間和精力,重復(fù)了太多的工作??偨Y(jié)起來,主要是目的不明確、方法不得當(dāng),也就是,沒有做好自己人生的規(guī)劃,也沒有鮮明的目標(biāo)和正確的方法。讀了這本書對(duì)自己確有莫大的觸動(dòng)。
此外,加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)和工作能力的提升是一生一世的事情,不應(yīng)該隨著自己年齡的增長(zhǎng)而減弱。
《第一次把事情做對(duì)》是一本非常好的讀本,我還將繼續(xù)讀下去,不斷領(lǐng)會(huì)其中的精髓和內(nèi)涵,指導(dǎo)今后的生活和工作。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十一
收到《第一次把事情做對(duì)》的讀書推薦,剛開始還不以為然,內(nèi)心暗自發(fā)問“能是什么寶典?”。于是,在家躺平后翻閱了起來。粗略閱讀后,只有一個(gè)感覺:震撼!為何震撼呢?因?yàn)樾奶?。?dāng)你閱讀此書時(shí),渾然感覺自身像是正對(duì)著一面鏡子,更像是置身于x光下,它會(huì)把你的缺點(diǎn)暴露地光澈透明,絲毫不留情面。沒有任何人能在這種赤裸裸的缺點(diǎn)暴露之下還能心如止水,內(nèi)心不翻滾幾下才怪呢。
全文以斯芬克斯島的石像之謎作為開篇,戲劇性地描述了三類人的三類處事風(fēng)格,并生動(dòng)的呈現(xiàn)了與之對(duì)應(yīng)的三類結(jié)果。后面的四章以這個(gè)故事為核心進(jìn)行了系統(tǒng)剖析。剖析過程多結(jié)合實(shí)際案例,并配以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评砼c哲學(xué)辯證,一反簡(jiǎn)單教唆的老調(diào),頗具說服力與震撼力。
閱讀此書,不禁向自己發(fā)問:“我到底屬于哪一類人呢?”。抱著一種“我的缺點(diǎn)盡可能少的”僥幸心理,再次返回開篇部分,開始精準(zhǔn)的“對(duì)號(hào)入座”。反復(fù)幾次,結(jié)果讓人細(xì)思極恐:這三類人的優(yōu)點(diǎn)我好像都不具備,確是集成了他們的缺點(diǎn)于一身?。款D時(shí),臉紅了,心虛了,驚恐不安。
做對(duì)即“滿足要求”。很多時(shí)候,我們做一件事情,即使重復(fù)開展多次,仍未能得到對(duì)的結(jié)果。難道真的是事情本身太難嗎?原因恐怕還是沒有堅(jiān)定“零缺陷”的工作信念,堅(jiān)持第一次就把事情做對(duì)。接下來,以當(dāng)前極度不讓人滿意的工作結(jié)果來反推下自己的工作態(tài)度、工作方式吧:
從態(tài)度上,自己對(duì)工作任務(wù)是否有足夠的思想重視,下定決心要高質(zhì)量完成?
從執(zhí)行上,自己是否能否嚴(yán)格按照規(guī)劃及節(jié)點(diǎn)要求,做每一件事做得“既標(biāo)準(zhǔn)又完美”?
從心態(tài)上,自己遇到困難時(shí)是否習(xí)慣性的給目標(biāo)打折扣,以降低執(zhí)行方面的難度?
《第一次把事情做對(duì)》告訴我們:做一項(xiàng)具體的工作不僅要講究邏輯順序,更得建立起過程結(jié)構(gòu)。這個(gè)過程結(jié)構(gòu)可形象的描述為一個(gè)錐形隧道,我們的工作要從寬口進(jìn)、窄口出。寬口進(jìn)是因?yàn)椋谇捌?,我們有目?biāo)但可能不會(huì)特別清晰,需要逐步聚焦;在前期,我們的執(zhí)行方案可能不止一種,需要在前進(jìn)中優(yōu)化篩選;在前期,我們需要對(duì)多種可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)判并制定不同的方案,在前進(jìn)中逐個(gè)消滅出現(xiàn)的問題;在前期,我們需要整合盡可能多的資源,在過程中使得力量越來越集中。在整個(gè)過程中,隨著我們不斷優(yōu)化方案,目標(biāo)越來越清晰,發(fā)力點(diǎn)越來越集中,可避免的低級(jí)錯(cuò)誤越來越少,最終直奔窄口處,一次性地把事情做對(duì)。
《第一次把事情做對(duì)》也告訴我們,凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。做一件事情,第一次就把它做對(duì),既是結(jié)果要求,也是過程要求。要想獲得一次就做對(duì)的結(jié)果,我們務(wù)必在前期進(jìn)行充分的論證、充分的準(zhǔn)備,還要系統(tǒng)分析可能出現(xiàn)的問題并制定應(yīng)對(duì)措施。在這個(gè)方面我們往往不夠重視,最終可能導(dǎo)致勞而無功。
《第一次把事情做對(duì)》還告訴我們,做任何事情,務(wù)必要堅(jiān)定信念,下定決心一干到底,不達(dá)目標(biāo)不罷休。要讓自己沉浸式的開展所有的工作,正如稻盛和夫所講的“成功的人士都是自燃型的”。
最后,作為理工科出身的研發(fā)人員,如果一定要本能地對(duì)文學(xué)作品的精彩內(nèi)容進(jìn)行量化的話。對(duì)于《第一次把事情做對(duì)》這本書,那么下面這個(gè)勵(lì)志公式最合適不過了。
指數(shù)365我們可以抽象成365個(gè)工作步驟,如果執(zhí)行第一個(gè)步驟或者做第一件事情,我們主動(dòng)提高標(biāo)準(zhǔn)、提高要求,努力實(shí)現(xiàn),把事情做對(duì),我們就多得了1%的進(jìn)步。相反,每做一件事情都給自己打個(gè)折扣,那么每一步都將造成1%的差距。久而久之,堅(jiān)持第一次就把事情做對(duì),且一直以這種高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的,其最終收獲會(huì)遠(yuǎn)大于預(yù)期;每做一件事情都喜歡打折扣的,最終不會(huì)得到一個(gè)對(duì)的結(jié)果。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十二
《第一次把事情做對(duì)》向我們講述了“零缺陷”的觀點(diǎn)理念,首先要確定標(biāo)準(zhǔn),然后預(yù)防,因?yàn)檫@樣最省時(shí)間,最節(jié)約成本。
在現(xiàn)實(shí)工作中,很多人不能給自己一個(gè)良好的定位,比如:在日常工作中,很多人在自己的思想意識(shí)里認(rèn)為我就是一個(gè)員工,我的任務(wù)就是為企業(yè)服務(wù),然后拿到我該得到的薪酬,企業(yè)讓我怎么做我就怎么做,或者覺得拿多少錢就干多少活,做的差不多就可以了。
我開始讀的時(shí)候也和大多數(shù)人一樣,認(rèn)為做事情不可能永遠(yuǎn)不會(huì)出差錯(cuò),做到“零缺陷”是不是有點(diǎn)太苛刻了?但讀了一段時(shí)間,感覺做到“零缺陷”是可以實(shí)現(xiàn)的。
就信息化管理工作而言,如何一次把事情做對(duì),怎樣有效的保證信息化各項(xiàng)工作順利穩(wěn)定的進(jìn)行,是非常重要的環(huán)節(jié)。
定位決定結(jié)果。因此一定要有明確的目標(biāo)。根據(jù)崗位職責(zé),我的目標(biāo)就是信息化硬件、軟件都符合規(guī)范,安全穩(wěn)定運(yùn)行。在明確了目標(biāo)之后,如何通過工作達(dá)成這個(gè)目標(biāo),則必須要高度重視日常信息化工作維護(hù)保養(yǎng)。通過扎實(shí)做好機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備例行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決導(dǎo)致偏離目標(biāo)的問題,從而保證了設(shè)備正常工作,網(wǎng)絡(luò)安全可控,信息化軟件符合規(guī)定?;叵脒@個(gè)過程的收獲與成長(zhǎng),我感覺自己深深受益于《第一次把事情做對(duì)》這本書。
在書中,有一段話足以警示我們:“零缺陷管理”不僅是優(yōu)化工作、生活的需要,更是企業(yè)者對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任。一個(gè)企業(yè)必須把社會(huì)道德責(zé)任作為自己的第一目標(biāo),其次才是利潤(rùn)最大化,一個(gè)沒有道德責(zé)任的企業(yè)是一定會(huì)被社會(huì)拋棄的。追求質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是很重要的因?yàn)樗瞧髽I(yè)的生命,如果我們能執(zhí)行有效的質(zhì)量管理,就能預(yù)防質(zhì)量事故的產(chǎn)生,使工作發(fā)揮出高效的生產(chǎn)力,不會(huì)整天為層出不窮的質(zhì)量問題頭痛不已。在企業(yè)日常的生產(chǎn)中,要樹立零缺陷的理念,“零缺陷”這種理念表達(dá)了人們對(duì)“追求完美”的一種欲望,爭(zhēng)取不犯錯(cuò)誤?!傲闳毕荨辈皇桥u(píng)錯(cuò)誤者,而是表彰無缺點(diǎn)者,這種理念不是指出人們有多少缺點(diǎn),而是告訴人們應(yīng)該向著無缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),這樣就增強(qiáng)了員工消除缺點(diǎn)的信心和責(zé)任感。
我相信在讀完此書后,很多人會(huì)對(duì)自己今后在工作和生活之中有一個(gè)更高的要求與目標(biāo),說到不如做到,讓我們“第一次把事情做對(duì)”。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十三
同學(xué)們聽說過第一次世界大戰(zhàn)嗎?今天,我和媽媽一起讀了第一次世界大戰(zhàn)的書。文章講述了第一次世界大戰(zhàn)是怎么爆發(fā)的。1914年6越28日,奧匈帝國(guó)的皇太子裴迪南在參加軍事演習(xí)的時(shí)候,被一個(gè)塞爾維亞熱開槍打死,這起事件稱為第一次世界大戰(zhàn)的導(dǎo)火線。奧匈帝國(guó)借口這件事向塞爾維亞發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng),德國(guó)也向俄國(guó)和法國(guó)宣戰(zhàn),比利時(shí)向德國(guó)宣戰(zhàn),英國(guó)向德國(guó)宣戰(zhàn),奧匈帝國(guó)向俄國(guó)宣戰(zhàn),塞爾維亞又隊(duì)德國(guó)宣戰(zhàn)。8月12日,英國(guó)和奧匈帝國(guó)的開戰(zhàn)標(biāo)志著第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)。最后,德國(guó)無力反抗,加上內(nèi)部發(fā)生政變,最后向協(xié)約國(guó)投降,第一次世界大戰(zhàn)終于結(jié)束。第一次世界大戰(zhàn)是人類歷史上一次重大的災(zāi)難,無數(shù)無辜的百姓流離失所,喪失性命,這也是戰(zhàn)爭(zhēng)帶來的巨大傷害。讀到這里使我想起我們國(guó)家在毛主席的指揮下的.八年抗戰(zhàn),打退日本人,建立了新中國(guó)。多少人民為這片土地流血和犧牲了。我深深感到戰(zhàn)爭(zhēng)給全世界人們帶來的無數(shù)傷害,世界需要和平。
我要好好學(xué)習(xí),長(zhǎng)大了做一個(gè)有用的人,保衛(wèi)祖國(guó)不被侵犯。使祖國(guó)越來越強(qiáng)大!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十四
《第一次起飛》是愛爾蘭的著名作家利亞姆·奧弗萊厄蒂創(chuàng)作的一篇童話故事。
文中講述了一只可愛的小海鷗孤單地站在巉巖上,因?yàn)樗哪懽雍苄?,所以它很害怕起飛。媽媽責(zé)備它、再三囑咐它,甚至威脅它說:“快快起飛,要不然你就會(huì)被活活餓死在巉巖上?!笨墒钦f什么它也不肯動(dòng)彈一下。第二天早上,它看見一家人站在對(duì)面的高地上,譏笑它膽小沒用。這時(shí),媽媽為了讓它起飛,想了一個(gè)好辦法。媽媽撿了一塊魚向它飛來,饑腸轆轆的它急切地湊過去,可媽媽卻在它的正對(duì)面突然停住了,魚塊近在咫尺,可它怎么也夠不著。但是在饑餓的驅(qū)使下,它向外跌去,接著一陣巨大的恐懼向它襲來,它的'心停止了跳動(dòng)。然后它的翅膀向外張開,它不再害怕了,只是有點(diǎn)頭暈。它拍打著翅膀向上飛去,高興地大叫了起來……它們一家子在它周圍親切地叫著,它的第一次起飛成功了!
在我們的生活中也有過許多的第一次,比如第一次學(xué)走路、第一次學(xué)騎車、第一次學(xué)做飯……如果沒有第一次,就不會(huì)有成功。“第一次”的結(jié)果可能是成功,也可能是失敗。人們往往因?yàn)楹ε率〉拇煺郏凇暗谝淮巍泵媲巴丝s猶豫,而輸在了起點(diǎn)。但是等待和拖延只會(huì)增加恐懼感,所以讓我們行動(dòng)起來,敢于嘗試我們的每一個(gè)“第一次”,無論它是成功或失敗!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十五
有時(shí)候,真的,當(dāng)你遇見一個(gè)陌生人的時(shí)候,你想不想主動(dòng)與他交友很大程度上取決于他的顏值。其實(shí)讀一本書,有的時(shí)候也始于他的顏值。
當(dāng)看到這本書時(shí),首先吸引到我的是封面上大大的文字――第一次把事情做對(duì)。不得不說這個(gè)書名很吸引人。
簡(jiǎn)約的封面設(shè)計(jì),黑紅白三色為主調(diào)給人一種認(rèn)真可靠的感覺,而事實(shí)上這本書就是一本可靠的書。
全書多是以故事來說理,更顯得生動(dòng)形象真實(shí)可感;章節(jié)內(nèi)容也是層層推進(jìn),層次分明;在每一個(gè)主人公的故事里,作者都悉心的提煉出一些新的思想;全書還為讀者展示了許多成功人士的觀后心得體會(huì)使讀者備受鼓舞。
全文引入了一個(gè)“零缺陷”的概念,那什么叫做“零缺陷”呢?作者給出的答復(fù)是這樣的:“零缺陷”的思想最初由美國(guó)菲利浦·克勞士比于二十世紀(jì)六十年代初提出。它的核心理念就是“第一次把正確的事情做正確”,要求產(chǎn)品和服務(wù)是“有用的和可信賴的”,注重滿足客戶的需求,員工的需求和供應(yīng)商的需求。
“零缺陷”質(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對(duì)比,它的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是“符合要求”,而不是單純的“好”,強(qiáng)調(diào)保障質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防,而不是檢驗(yàn);強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)必須是“零缺陷”,而不是“差不多就好”,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是用“不符合要求的代價(jià)”,而不是簡(jiǎn)單的用“指數(shù)”來衡量?!傲闳毕荨辟|(zhì)量管理還給出了解決問題的流程,主要包括確定狀況、臨時(shí)措施、確認(rèn)根本原因、采取改正行動(dòng)評(píng)估與跟蹤檢查。
而本書的“零缺陷”并不是說絕對(duì)沒有缺點(diǎn),或者缺點(diǎn)絕對(duì)要等于零,而是指“要以缺點(diǎn)等于零為最終目標(biāo),每個(gè)人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn)”,即通過“零”的努力,達(dá)到“一”的實(shí)現(xiàn)。
通過作者對(duì)“零缺陷”這一概念的細(xì)致入微的分析,可見全書很嚴(yán)謹(jǐn)思想也足夠深邃。
全書的知識(shí)量還是挺大的,只是我個(gè)人不非常喜歡全部用故事來貫穿著整本書以明事理。
雖然說每一個(gè)故事的好處就在于,無論你從哪個(gè)故事開始,都可以或多或少有一些新的收獲。但是繁多的故事也容易使人產(chǎn)生一定的,閱讀疲勞。
此外,我覺得這本書還有一個(gè)特別的地方就在于閱讀它的人,每個(gè)人的想法或者是說每個(gè)人從這本書里所學(xué)的都不會(huì)一樣。為什么這么說呢?是因?yàn)槲矣X得第一點(diǎn),它是故事的形式,故事本來就是可以給人許多遐想的空間任其發(fā)揮。第二點(diǎn),每個(gè)人的經(jīng)歷都各不想同,而書中這些故事又大多來源于一些真實(shí)的案例,我想當(dāng)獨(dú)特的個(gè)人經(jīng)歷與特定的案例進(jìn)行碰撞的時(shí)候,讀者們產(chǎn)生的思想火花肯定是不一樣的。
所以總體覺得這本書不但是一本值得閱讀的好書,而且也是具有收藏價(jià)值的好書,當(dāng)你拿到它看見它精致的外觀以及書面設(shè)計(jì)時(shí),我想你就會(huì)懂了。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十六
每天我早晨醒來,睜開眼睛的第一件事情就是規(guī)劃今天和未來的事情,總感覺自己已經(jīng)把事情、把工作做到了最好,但自從看了《第一次把事情做對(duì)》這本書后發(fā)現(xiàn)把事情做到最好并不是最對(duì)的。
我們周而復(fù)始的重復(fù)著每天的生活,總感覺我們走過的路就是對(duì)的,殊不知我們經(jīng)常會(huì)被我們自己固定的思維所迷惑。比如我們每天都感覺自己有做不完的工作,事情多的無法處理,我們總是感覺只有盡力把事情做到最好就是對(duì)的,而我們很少去思考為什么我們每天總是有做不完的事情,仔細(xì)想想我們大部分的時(shí)間都是用來對(duì)已經(jīng)做過的事情進(jìn)行修補(bǔ)或者返工。我們是該停下來思考我們的做事的方法或者態(tài)度了,我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)努力把事情做到最好并不是最對(duì)的,而是思考著怎么去把事情第一次就做對(duì)。
做事情每個(gè)人都會(huì),但是每個(gè)人的效率都不一樣,同樣的事情,有的人可能只需要一天就可以做到很完美,比如書中提到的那條狗慧慧;有的人可能需要三天,并且認(rèn)為自己已經(jīng)做到最好了,比如書中的那條狗明明;而有的人可能要做一周才可以做完,并且已經(jīng)是筋疲力盡了,比如書中的聰聰。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中也存在許多類似的事情,好多職員為了趕工作進(jìn)度、為了完成工作而去工作,在沒有制定完善的工作方法的前提下盲目的去實(shí)施工作,往往因?yàn)闆]有采取有效的方法而造成過程中的一些失誤,可是面對(duì)失誤很少有人去思考怎樣在以后的工作中去避免更多的失誤,而是義無反顧的繼續(xù)前行,另外很少有人去計(jì)算因?yàn)槭д`我們可能消耗的時(shí)間。在現(xiàn)代社會(huì),并不是把事情做到最好就可以萬事大吉,現(xiàn)代人講究的時(shí)間觀念。
前,目標(biāo)確定后,首先要建立有效的預(yù)防措施,這樣就可以將錯(cuò)誤提前預(yù)防,既可以節(jié)約時(shí)間又不影響工作結(jié)果;另外還需過程控制,有效的過程控制可以保證工作質(zhì)量,總的來說就是第一次就把事情做對(duì)。第一次把事情做對(duì)的有效工作方法可以歸結(jié)為:確定目標(biāo)、建立標(biāo)準(zhǔn)、控制過程、預(yù)防錯(cuò)誤、尋求幫助、要求結(jié)果,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)第一次把事情做對(duì)。這就是說我們?cè)谧鲆患虑橹耙幸环萦?jì)劃書,在確定自己正確的目標(biāo)后,要對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行分析和比較,做出最優(yōu)的選擇;然后根據(jù)有效的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)可能會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行分析,制定有效可行的預(yù)防措施,另外需在工作中進(jìn)行可行的過程控制,只有經(jīng)過錯(cuò)誤預(yù)防和過程控制后,我們才知道“如何去工作”,這才是我們工作中應(yīng)該清楚的最重要的一點(diǎn)。
當(dāng)一個(gè)人知道“如何去工作”,并能夠形成一種思考和分析的習(xí)慣,就可以最大限度的“第一次把事情做對(duì)”。曾有人說“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,也就是說人才并不是特指的那些天才,而是指那些有優(yōu)秀習(xí)慣的人,他們不僅認(rèn)真忠誠(chéng)的做事,并且在過程中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最重要的是在事前進(jìn)行思考、分析和計(jì)劃,并制定有效的預(yù)防措施。也許有些人感覺進(jìn)行這些流程需要花費(fèi)一定的時(shí)間,殊不知在過程中去解決遇到的問題的時(shí)間更長(zhǎng),一件工作不能只注重過程和結(jié)果,而應(yīng)該是怎樣將過程縮小到最短、將結(jié)果做到最好,這樣你才能在現(xiàn)代社會(huì)中立于不敗之地,才能吸引伯樂的眼球。保持你的工作狀態(tài),用最好的工作習(xí)慣去敲響成功的大門。
用最有效的工作方法、最短的時(shí)間,“第一次把事情做對(duì)”,讓我們把新時(shí)代的質(zhì)量文化推向新的章程。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十七
馬丁·路德·金的箴言:”如果一個(gè)人掃馬路,他應(yīng)該像米開朗基羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞寫劇本一樣對(duì)待工作。他應(yīng)該干得如此之好,以致天上的神靈、地上的人們都駐足稱贊:“這兒有一個(gè)偉大的清潔工,他干得多么的出色啊!”一個(gè)人的人格決定了他做事的高度、廣度和深度。所以,態(tài)度決定成敗,做事先做人。
《第一次把事情做好》給我們分享了華人的“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶的故事。王永慶總是在賣米之前仔細(xì)地將里面的秕糠、沙粒等雜物統(tǒng)統(tǒng)清理干凈。這讓他店里的米的質(zhì)量比別的店要好得多。同時(shí)他還想到了為顧客提供“送米到家”的配送、為顧客刷洗米缸等服務(wù)。賣的不只是產(chǎn)品,把配套的服務(wù)做到了極致。王永慶追求品質(zhì)、力爭(zhēng)卓越的心把他推向了成功。
近半年,我們財(cái)務(wù)部同事在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下對(duì)歷史的賬務(wù)進(jìn)行清理工作。白經(jīng)理的一絲不茍、認(rèn)真仔細(xì)、刻苦鉆研的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我們。我們?cè)谧鲑~務(wù)清理時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然以前我們每月按實(shí)際情況計(jì)提費(fèi)用,但并沒有及時(shí)對(duì)預(yù)提費(fèi)用和實(shí)際支付的差異調(diào)整,數(shù)據(jù)有些含糊不清。在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們對(duì)賬務(wù)進(jìn)行為期半年的清理和調(diào)整。整理后的余額調(diào)節(jié)表,每一筆計(jì)提的費(fèi)用都一目了然地看到:計(jì)提了多少、是否按時(shí)做預(yù)提、費(fèi)用支付與否等。把賬務(wù)往細(xì)致的方向重新清理了好幾遍。五月份連續(xù)兩個(gè)晚上為了解開固定資產(chǎn)賬冊(cè)與清單的歷史性差異的謎團(tuán),我們加班到凌晨2點(diǎn)才回家。只為了把賬務(wù)理清楚,為領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營(yíng)管理和決策提供更有效的數(shù)據(jù)支持。踐行“零缺陷”并不僅僅只是追求工作業(yè)績(jī),也不僅僅是一種生活標(biāo)準(zhǔn),它更是一種身心愉悅的生存狀態(tài)。
世界上的每一項(xiàng)工作都是神圣的,不要輕視他人的工作,他人的崗位多么的不起眼,多么的無關(guān)緊要,只要是身在崗位,就應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。人對(duì)待工作的態(tài)度側(cè)面展示人對(duì)待生活和生命的態(tài)度。一次就把工作做到最好,要有心?;蚪?jīng)歷、或借鑒、或傳授,在歲月長(zhǎng)河中,有心人會(huì)不斷累積做事經(jīng)驗(yàn)、方法;無心人則被動(dòng)應(yīng)付,推一下動(dòng)一下,做一天和尚撞一天的鐘,有一件決不做兩樣,做完就了事,不善總結(jié)得失,只有全身心的投入工作與生活的過程中,才能找到更多的快樂!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十八
元旦假期加上在來回顛波地公交和大巴上看完了這本書。漫畫似的讀物,嘩啦啦地就看完了。日本貌似可以觀光的地方還真不多啊。象什么日本最長(zhǎng)夜行巴士go博多篇,加上因事故晚點(diǎn)的4h,總共也才19h,想想我坐過的最長(zhǎng)時(shí)間班車紀(jì)錄是24h,最長(zhǎng)時(shí)間火車是36h,10幾個(gè)小時(shí)的火車和汽車對(duì)我來說是旅行時(shí)的家常便飯。
作者的旅行基本是以吃為主了。她所說的美食最多的就是拉面,餃子之類的。然后看了所附的.食物照片,感覺份量超級(jí)少,再看了看價(jià)格,差不多都要100rmb左右,交通費(fèi)用也不便宜,不過從書中的敘述,倒是各個(gè)城市間的移動(dòng)花不了多長(zhǎng)時(shí)間。一個(gè)人旅行,吃飯是非常困擾的。一個(gè)人要進(jìn)入人聲鼎沸地餐廳,確實(shí)是需要蠻大的勇氣。即使進(jìn)去了,其他客人都是熱鬧非凡地笑鬧著,當(dāng)只有你一個(gè)人默默吃飯時(shí),那種一個(gè)人在旅行的寂寞感會(huì)油然而生。
看似很厚的一本書,其實(shí)內(nèi)容真的蠻少。因?yàn)樽约阂步?jīng)常一個(gè)人旅行,所以也會(huì)對(duì)一些事情產(chǎn)生共鳴。高木直子的第一次一個(gè)人系列已經(jīng)出了好幾本了,以后不買了,要看的話直接去圖書館蹭了。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十九
從源頭把控,實(shí)現(xiàn)“零缺陷”
近期,在閱讀《第一次把事情做對(duì)》這本書的過程中,我不自覺的會(huì)反觀自己以往的做法,發(fā)現(xiàn)自己離“第一次把事情做對(duì)”的標(biāo)準(zhǔn)和要求有著不小的差距。
很多時(shí)候,我們沉迷于習(xí)慣性思考,習(xí)慣于用模棱兩可的語言和差不多的態(tài)度處理工作或生活上的事情,漸漸的不相信自己不僅可以把事情做對(duì),而且還可以第一次把事情做對(duì)。
在《第一次把事情做對(duì)》這本書中,有一個(gè)案例給我留下了深刻的印象。其中有一個(gè)案例講得是,工廠的產(chǎn)品總是會(huì)被返工,返工的結(jié)果就是工廠不能按期完成生產(chǎn)計(jì)劃,那這樣對(duì)于客戶來說是不能接受的,而且工廠的工人由于返工,總要加班,從而沒有自己的時(shí)間,有抱怨,并且還不能完成客戶需要的量,老板只能又再招幾百人來解決問題。因?yàn)槌杀揪痈卟幌?,老板可以說是寢食難安。
后來經(jīng)過高人指點(diǎn)發(fā)現(xiàn),其實(shí)最主要的問題是:領(lǐng)導(dǎo)者沒有對(duì)一線工人進(jìn)行培訓(xùn),他們的觀念是“一切都需要返工”;另外專門設(shè)立的返工區(qū),更是加深了他們的觀念印象。最后通過建立零缺陷的工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)從生產(chǎn)線上就開始執(zhí)行,問題就全部迎刃而解。
另外一個(gè)是案例中傳達(dá)出的一些觀念。即s制冷公司的3n目標(biāo),也就是3個(gè)no.s制冷公司嚴(yán)格執(zhí)行這個(gè)目標(biāo),所以公司發(fā)展得特別好,《第一次把事情做對(duì)》其實(shí)和零缺陷傳遞的價(jià)值觀是一樣的。零缺陷的概念對(duì)于產(chǎn)品來說,注重源頭的缺陷預(yù)防系統(tǒng),強(qiáng)化生產(chǎn)過程中對(duì)質(zhì)量的宏觀控制。
工作中要做到零缺陷,就要有零缺陷的意識(shí),才能第一次將工作做對(duì)。每個(gè)人都應(yīng)該追求第一次把事情做對(duì),第一次做對(duì)了,才能保證以后的每一步走得扎實(shí)。任何一個(gè)人,只要在工作上傾注了心血,肯定能使自己的每一個(gè)“第一次”都近乎完美。
要第一次就把工作做對(duì),首先要明確做對(duì)的定義,就是在目標(biāo)明確的前提下,根據(jù)明確的判決標(biāo)準(zhǔn)做出合格的工作結(jié)果。要保證目標(biāo)明確,態(tài)度明確。其次,要端正自己的工作態(tài)度,深信自己能夠,也下定決心,讓自己第一次就成功,只有相信自己,并由此產(chǎn)生強(qiáng)大的決心和勇氣,才能保證在遇到困難和不解時(shí),使自己堅(jiān)持下來,就可以保證第一次把事情做對(duì)。
工作中有很多人不屑于做具體的事,覺得所做的工作過于簡(jiǎn)單和基礎(chǔ)。卻沒有想到,把每一件簡(jiǎn)單的事做好其實(shí)并不簡(jiǎn)單,復(fù)雜的事情都是由許許多多簡(jiǎn)單的事情組合而成的。要在工作中成長(zhǎng),就要把每一件簡(jiǎn)單的事做好。不要小看這個(gè)要求,大部人都是栽在了工作中不起眼的小事上,從而打破了零缺陷的要求。
努力做到干一行,愛一行,鉆一行,這樣的人必須樂其業(yè),對(duì)工作富有激情,始終保持良好的精神狀態(tài),把承受挫折、克服困難當(dāng)作是對(duì)自己人生的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。生活中的很多事情,看起來都是小事,但有些時(shí)候卻往往做不到。其中原因就在于:我們都把這些簡(jiǎn)單的小事看得很容易,漫不經(jīng)心,在生活中不當(dāng)一回事,當(dāng)然也就無從改變。其實(shí),簡(jiǎn)單不等于容易,只要處處嚴(yán)格要求自己,才能給自己一個(gè)滿意的結(jié)果。凡事無小事,只有花大力氣,把小事做細(xì),才能把事情做好。
作為一名生產(chǎn)調(diào)度,大多數(shù)的日子里,都在做一些小事。怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。當(dāng)重視小事,成為一種習(xí)慣,才能把安全抓牢,抓好生產(chǎn)銜接,提高工作效率,吸取《第一次把事情做對(duì)》這本書的精華,不斷提高自身的綜合素質(zhì),把零缺陷作為工作標(biāo)準(zhǔn),摒棄差不多思想,讓自己成為真正的匠人,是我今后的目標(biāo)與方向。
海灣港務(wù)賈方振。
我們應(yīng)該培養(yǎng)自己“第一次把事情做對(duì)”的工作方式,因?yàn)樗梢詭泶鷥r(jià)最小、成本最低、時(shí)間最少、效率最高的效果?!傲闳毕荨备憩F(xiàn)為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。通過細(xì)讀這本書,我感悟了許多,也掌握了許多。
首先是從內(nèi)心開始,我有強(qiáng)烈的意愿做這件事,才會(huì)更加用心;接著是做對(duì),保證做事質(zhì)量,符合要求;最后是“第一次”,而這里邊最難的就是最后一個(gè)“第一次”,這需要事前充分的準(zhǔn)備,技能水平,責(zé)任心,以及對(duì)細(xì)節(jié)的把握。
注重細(xì)節(jié),追求完美,我們要把自己所做的工作看成一件藝術(shù)品,對(duì)自己的工作精雕細(xì)刻。只有這樣,你的工作才是一件優(yōu)秀的藝術(shù)品,也才能經(jīng)得起人們細(xì)心地觀賞和品味。注重細(xì)節(jié),追求完美,細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù),也只有細(xì)節(jié)的表現(xiàn)力最強(qiáng)。
不找任何借口,不管遭遇什么樣的環(huán)境,都必須學(xué)會(huì)對(duì)自己的一切行為負(fù)責(zé)!屬于自己的事情就應(yīng)該千方百計(jì)地把它做好。只要你還是企業(yè)里的一員,就應(yīng)該不找任何借口,我們還應(yīng)投入自己的忠誠(chéng)和責(zé)任心,全身心融入企業(yè),盡職盡責(zé),處處為自己所在的企業(yè)著想,并做到精益求精,掌握崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)程操作,并認(rèn)真做好操作記錄;認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理制度,整理并保持好現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
這些事情看似很基礎(chǔ),但是對(duì)企業(yè)而言卻非常重要,是對(duì)的事情。而我們的任務(wù)就是把對(duì)的事情做對(duì)。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇二十
在學(xué)校的日常工作中,常常出現(xiàn)這樣的問題:某部門安排的一項(xiàng)工作,剛安排下去,就有老師反饋,和課堂沖突了,甚至和其他活動(dòng)沖突了;一個(gè)活動(dòng)結(jié)束了,學(xué)生不樂意,老師不滿意;學(xué)校的某個(gè)地方的文化設(shè)計(jì),已經(jīng)做好了,不是顏色搭配不好,或是位置安裝不妥……等等類似的問題。都是第一次沒有把事情做對(duì),造成工作的重復(fù)無效,成本增加,甚至嚴(yán)重的浪費(fèi);時(shí)間長(zhǎng)了,導(dǎo)致組織的執(zhí)行力不強(qiáng),抱怨的增多。
那么如何才能第一次就把事情做正確呢?中關(guān)村三小劉可欽校長(zhǎng)有個(gè)精辟的觀點(diǎn):首先追求集思廣益的過程,讓利益相關(guān)者都參與進(jìn)來,進(jìn)行商討,頭腦風(fēng)暴,集思廣益;其次追求共進(jìn)共贏的效果,追求共進(jìn)共贏為目標(biāo),而不是犧牲一方的利益,在這樣的前提下,就容易達(dá)成一致的意見了。相信經(jīng)過集思廣益的過程,追求共進(jìn)共贏為目標(biāo)制定的活動(dòng)方案、工作安排、文化設(shè)計(jì)等,不僅下一步工作落實(shí)的執(zhí)行力強(qiáng),而且最后的效果也會(huì)相對(duì)理想的。
第一次把事情做對(duì)的實(shí)踐方法,其實(shí)也是系統(tǒng)思考的結(jié)果。做一件事情之前,就要考慮到下級(jí),同級(jí)和上級(jí)的立場(chǎng)。我理解為至少要和三方的人做好溝通。首先要和你服務(wù)的`對(duì)象進(jìn)行溝通了解,征求建議或意見,距離工作最近的人才最了解工作;其次和同科室或部門的同事進(jìn)行商量,形成初步的方案,最后和你的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商討,爭(zhēng)取支持。根據(jù)工作內(nèi)容的性質(zhì)不同,三方溝通商量的順序也會(huì)不同,總之一定要經(jīng)過從上到下或從上至上反復(fù)的集思廣益的過程,一定能把事情做到最好。在學(xué)校日常工作中,就一定就會(huì)減少重復(fù)無效的工作、浪費(fèi)及增加成本的現(xiàn)象。
那么,作為老師對(duì)孩子進(jìn)行知識(shí)傳授,習(xí)慣的培養(yǎng),一個(gè)新想法的實(shí)驗(yàn),是否也系統(tǒng)思考一下,和孩子們多商量,多溝通,多站在孩子的立場(chǎng);和你的同事商量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧;和你的主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,孩子的家長(zhǎng)做好溝通,取得他們的支持和幫助。
總之,學(xué)校里孩子利益的相關(guān)者,都第一次把事情做對(duì),才是對(duì)孩子的一生負(fù)責(zé)。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇一
咸寧籌備處質(zhì)保部組織質(zhì)量月讀一本好書活動(dòng),要求全體員工讀《第一次把事情做對(duì)》并完成一篇讀后感。本人利用業(yè)余時(shí)間把此書通讀了后,感覺受益非淺。
《第一次把事情做對(duì)》在闡述觀點(diǎn)時(shí),都是引用發(fā)生的實(shí)例,例子雖然簡(jiǎn)單但是寓意深刻,發(fā)人深省。我覺得這本書眾多的觀點(diǎn)中如“協(xié)作,增加成功的幾率”、“讓零缺陷成為每個(gè)人的習(xí)慣”、“態(tài)度決定一切”、“即要過程要有結(jié)果”等。讓我印象最深的還是“態(tài)度決定一切”,第一次把事情做對(duì)其實(shí)就是一種態(tài)度,“品質(zhì)之神”戴明和ibn公司就是對(duì)第一次把事情做對(duì)態(tài)度不一樣,所以注定結(jié)果也不一樣。
“態(tài)度決定一切”這句話的意思應(yīng)該不算復(fù)雜,分析起來有兩層意思:一是有好的態(tài)度才能有好的結(jié)果,再就是沒有好的態(tài)度就不會(huì)有好的結(jié)果。
態(tài)度決定一切,更重要的體現(xiàn)在如何面對(duì)困難和挫折。每個(gè)人每個(gè)企業(yè)多會(huì)有面對(duì)逆境和困難的時(shí)候,人際交往、患病喪親、希望夢(mèng)想破滅等等,有的是因?yàn)榭陀^,有的純屬人為,其帶來的結(jié)果都是一樣的。如何面對(duì),怎么擺脫,關(guān)鍵在于自身態(tài)度。
“態(tài)度決定一切”,有了好的態(tài)度,才能有好的結(jié)果,這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。卓有成效和積極主動(dòng)的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力,而失敗者和消極者只是逃避、指責(zé)和抱怨。工作就是付出努力以達(dá)到目的。
工作需要熱情和行動(dòng),更需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神,工作中的樂趣需要我們用心去體會(huì)。工作無小事,如果有一項(xiàng)工作沒有做到位,就有可能滿盤皆輸。工作還是一種責(zé)任,我們沒有任何借口不承擔(dān)自己的責(zé)任。借口是拖延的溫床,借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,不管再什么條件下,對(duì)待工作都要無條件執(zhí)行。工作中無小事,小事累計(jì)就會(huì)成為大事。“一屋不掃何以掃天下”,我們必須認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,無論工作多么艱苦,都要時(shí)刻銘記“這是你的工作”。認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ),當(dāng)我們服從,接受一個(gè)任務(wù)時(shí);如果我們沒有責(zé)任心,不認(rèn)真做事,不可能將事情做好;如果老是不能做好事情,就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值,那么我們?cè)诠镜拇嬖诰陀袉栴}。因此,我們要以積極的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任做起。
不正確面對(duì)問題的態(tài)度只能將問題復(fù)雜化,耽擱解決問題的最佳時(shí)機(jī),助長(zhǎng)相互推諉、逃避責(zé)任的不良風(fēng)氣。當(dāng)企業(yè)沒有提供做事情所需要的條件時(shí),十有八九是因?yàn)槠髽I(yè)不具備這些條件,而希望請(qǐng)你來另辟蹊徑,找到解決問題的辦法和途徑。當(dāng)然,干工作、做事情肯定會(huì)有苦、有累、有困難,如何在工作中找到快樂,體驗(yàn)人生的價(jià)值和生存的妙處。
總之,通過通讀本書,了解到“第一次把事情做對(duì)”實(shí)質(zhì)就是人對(duì)待工作的一種態(tài)度,猶如書中提到工作要象跳芭蕾舞一樣,既標(biāo)準(zhǔn)又完美。也促使我在今后的實(shí)際工作中堅(jiān)持“質(zhì)疑的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ā⒘己玫臏贤?xí)慣”,通過自己的不斷努力使自己各方面的素養(yǎng)得到更深層次的提高。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇二
國(guó)學(xué)。
院總裁楊鋼先生所寫。(新華出版社出版)這本書向我們講了這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:第一就做對(duì)是最好的做事方式。下面由小編為大家?guī)淼摹兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》讀后感,歡迎大家閱讀與借鑒!
最近讀了楊鋼博士的書—《第一次把事情做對(duì)》,受益良多,感慨良多。受益的是,楊鋼博士所提出的工作準(zhǔn)則,不同于以往我們所提出的力求完美,不同于傳統(tǒng)數(shù)學(xué)思維允許多少分之幾的工作誤差,而是以完美為工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)工作的“零缺陷”。習(xí)慣傳統(tǒng)價(jià)值觀的人肯定會(huì)驚呼,零缺陷簡(jiǎn)直是種苛求。但是通過楊鋼博士的理性分析,我們可以確認(rèn)“零缺陷”的工作標(biāo)準(zhǔn)是可以實(shí)現(xiàn)的。楊鋼博士認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)零缺陷的前提是“符合要求”,需要以完美為標(biāo)準(zhǔn)的工作態(tài)度為基礎(chǔ),信守承諾,輔以正確的方向和價(jià)值觀,“第一次把事情做對(duì)”就會(huì)自然實(shí)現(xiàn)。人們先前對(duì)誤差的縱容是因?yàn)闈撘庾R(shí)里認(rèn)為“錯(cuò)誤是不可避免的”,如此才會(huì)“心想事成”,才會(huì)用更多的精力來修正錯(cuò)誤。
楊鋼博士是國(guó)內(nèi)提出“零缺陷管理”的第一人,在此之前,小到個(gè)人,大到企業(yè),都認(rèn)為重復(fù)的工作修正理所當(dāng)然。當(dāng)打破這些不科學(xué)的常規(guī)時(shí),首先個(gè)人的工作效率得到提高,時(shí)間的耗費(fèi)降下來,而企業(yè)的整體品質(zhì)大幅度提升,管理者最關(guān)心的利潤(rùn)也能實(shí)現(xiàn)最大化。
社會(huì)需要這樣的工作準(zhǔn)則,生產(chǎn)力水平的提高需要“第一次把事情做對(duì)”的基礎(chǔ),“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀需要“每一次把事情做對(duì)”做保障。楊鋼博士的論著已經(jīng)不僅僅是管理科學(xué)的一次突破。
記得剛走上工作崗位,一位關(guān)心我的老教師就教育我-----上課要力求一次到位,要盡量少“炒冷飯”。這“炒冷飯”是指:在新授課上,學(xué)生沒有掌握該掌握的知識(shí),教師課后找時(shí)間再來補(bǔ)救。這樣的教學(xué)效果是很差的。今天,讀完了《第一次把事情做對(duì)》,我發(fā)現(xiàn),那位老教師的話,居然和國(guó)際管理大師在一直研究的管理經(jīng)典十分相似。作者中國(guó)零缺陷管理首席專家、克勞士比中國(guó)學(xué)院總裁楊鋼先生通過這本書給我們揭示了一個(gè)道理:第一次就做對(duì)是最好的做事方式。我想,這也應(yīng)該是我們現(xiàn)在施行有效教學(xué)的第一原則。
讀了《菲利浦·克勞士比的故事(1)》這一節(jié),聯(lián)系自己的職業(yè),我感觸很深,教師第一次就該做對(duì)的事不僅僅是上課,還應(yīng)在教育工作的各個(gè)方面,都做到“第一次做對(duì)”,這樣才對(duì)得起每一位孩子、每一個(gè)家長(zhǎng)。
菲利浦·克勞士比介紹說:
在年青時(shí)代,我曾當(dāng)過醫(yī)生,所以我總是喜歡用醫(yī)生的眼光來審視世間的一切事物。后來,我曾在生產(chǎn)美國(guó)海軍用的talos導(dǎo)彈的本迪克斯公司擔(dān)任一名工程師。不久,我就來到了著名的馬丁·瑪瑞埃塔公司。這是一家美國(guó)國(guó)防部認(rèn)可的專門生產(chǎn)導(dǎo)彈與戰(zhàn)斗機(jī)的軍工企業(yè)。我曾經(jīng)先后擔(dān)任了‘潘興導(dǎo)彈計(jì)劃’主管及公司質(zhì)量部經(jīng)理。佛州卡納維拉爾角是國(guó)防部的導(dǎo)彈實(shí)驗(yàn)基地。那時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)故障,導(dǎo)致導(dǎo)彈發(fā)射失敗。人們都不以為然,他們認(rèn)為那么復(fù)雜的玩意兒,由成千上萬個(gè)零部件裝配在一起,出錯(cuò)是難免的事。
我開始尋找解決問題的方法。我把導(dǎo)彈的裝配和測(cè)試過程畫了一張流程圖,在圖中,他對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行了分類。分類表很快做出來了,我為自己的發(fā)現(xiàn)倍感驚奇:
所有錯(cuò)誤的分類:
·工人操作失誤。
·設(shè)計(jì)問題。
·配件問題。
·組裝過程本身不合理。
也就是說,如果克服了以上幾大類錯(cuò)誤出現(xiàn)的機(jī)會(huì),就應(yīng)該沒有一個(gè)錯(cuò)誤可以發(fā)生。換句話說,導(dǎo)彈發(fā)射失敗既不是概率規(guī)律的必然,也不是統(tǒng)計(jì)規(guī)律的必然,它只是一個(gè)個(gè)再尋常不過的的錯(cuò)誤,只要一改正就可以!
我順著這個(gè)思路想下去,如果我們?cè)阱e(cuò)誤發(fā)生之前一一檢查這些錯(cuò)誤或者能預(yù)防這些錯(cuò)誤的發(fā)生,我們就完全可以在第一次就把事情做對(duì)!
這就是‘第一次把事情做對(duì)’這個(gè)理念第一次被系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)的過程。
其實(shí),我們可以試著想一下:錯(cuò)誤為什么會(huì)發(fā)生呢?
它至少有兩個(gè)前提,一是我們?nèi)萑趟陌l(fā)生,因?yàn)樗陌l(fā)生與我們的切身利益沒有太大關(guān)系。二是我們雖然不容忍它的發(fā)生,但默認(rèn)錯(cuò)誤的不可避免,因而不采取必要的措施加以防范和規(guī)避,聽任它的發(fā)生。有了這兩點(diǎn),想不發(fā)生錯(cuò)誤的確難乎其難。而這又反過來證明了錯(cuò)誤發(fā)生的‘必然性’。
幾乎每一個(gè)醫(yī)院都對(duì)嬰兒接生死亡率做出了規(guī)定為百分之一,即使是這樣,我想請(qǐng)問:世界上有哪一個(gè)父母會(huì)容忍一個(gè)護(hù)士接生嬰兒的差錯(cuò)率發(fā)生在自己身上?作為乘客,有誰能容忍一個(gè)司機(jī)每行駛多少公里可以發(fā)生一次車禍的機(jī)率正好發(fā)生在自己身上?作為飛行員家屬,有誰會(huì)允許航空公司每年飛行事故的發(fā)生機(jī)率發(fā)生在自己的親人身上?!
誰都不會(huì)允許!
《第一次把事情做對(duì)》告訴了我:認(rèn)真做對(duì)我們的工作很重要,第一次就把事情做對(duì),付出代價(jià)最小,取得的效果最好,還可以得到做事情之外的回報(bào),如滿足感、從容不迫、信任、口碑等。
這是一本管理寓言。由中國(guó)零缺陷管理首席專家、克勞士比中國(guó)學(xué)院總裁楊鋼先生所寫。(新華出版社出版)這本書向我們講了這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:第一就做對(duì)是最好的做事方式。
《孔子家語》里有這樣一個(gè)故事:魯國(guó)制定了一條法律,如果魯國(guó)人在外國(guó)被淪為了奴隸,如果有人肯出錢把這些淪為奴隸的魯國(guó)人買回來,可以憑“發(fā)票”到魯國(guó)國(guó)庫領(lǐng)取“國(guó)家補(bǔ)償金”。這個(gè)法出來后,大大推動(dòng)了魯國(guó)的人救贖行動(dòng),產(chǎn)生了極好的社會(huì)效果。
子貢是孔子門下最有錢的弟子之一,也是一位成功的商人。他在周游列國(guó)途中,遇到了一位魯國(guó)奴隸,于是花錢把這個(gè)人贖出來。子貢覺得自己應(yīng)該做得更高尚一些,于是把那些“收據(jù)”、“發(fā)票”全部當(dāng)眾撕毀,并聲稱:愿意自己承擔(dān)所有的費(fèi)用,不向國(guó)家報(bào)銷。這個(gè)行為轟動(dòng)了整個(gè)社會(huì)。
子貢回國(guó)去見孔子,孔子吩咐學(xué)生說:子貢來了你們攔住他,從此我不想再見這個(gè)人。
子貢感到很委屈。于是他沖破阻擋,見到孔子。
孔子說:“你的行為沒有損害你自己的行為價(jià)值,卻損害了國(guó)家的法律?!?BR> 子貢的榜樣被輿論傳播之后,產(chǎn)生了極大的惡劣影響。因?yàn)楹髞碚咴僖膊荒芤哉5男膽B(tài)去國(guó)家報(bào)銷,而因?yàn)椴荒苡行У貙?shí)施這種報(bào)銷制度,肯于出錢贖買的人就越來越少。
在子貢看來,他做得非常“好”。而在孔子看來,子貢雖然做得“好”,卻沒有做“對(duì)”。
做對(duì)不是自己主觀認(rèn)為的“高尚”、“好”。子貢的做法顯然是不符合要求的,所以自然會(huì)影響到政策執(zhí)行的效果。任何工作只有符合客觀要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過程,從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。
做對(duì)就是符合要求,而不是好或者最好。這是一條簡(jiǎn)單的道理。
重復(fù)做同一件事情,就是浪費(fèi),就是低效,就是阻礙團(tuán)隊(duì)績(jī)效與公司正常發(fā)展!
大到戰(zhàn)略選擇,小到日常郵件發(fā)送,都必須強(qiáng)調(diào)“一次就把事情做對(duì)”的理念與要求。
要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,需要一個(gè)過程,多想,多練,多總結(jié);。
方法:
決定前花多三秒鐘再“復(fù)審”;。
日理日清,不讓無謂的事情影響正常計(jì)劃;。
養(yǎng)成“做計(jì)劃再實(shí)施”的習(xí)慣,也許計(jì)劃會(huì)趕不上變化,但沒有良好的計(jì)劃,你將天天面臨變化。
平時(shí)應(yīng)該有未雨綢繆的行為感知,凡事提前多考慮一分,做事多留三分余地。特別是做預(yù)算時(shí),更應(yīng)該如此,將直接影響公司的組建與運(yùn)作。
很多時(shí)候,我們拼命努力地工作,我們?yōu)榱斯ぷ鞣艞壱磺?,也損害了一切,包括損害我們的家庭、我們的朋友、我們的環(huán)境和自然,可是到頭來,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):我們所做的可能不是我們想要的。我們所付出的,在別人看來,可能只是像一群辛勤的螞蟻,把一塊石頭搬回了巢穴:我們所搬回的,無論如何,也只是一塊石頭。在大多情況下,做好并不導(dǎo)致做對(duì)。
如果你去問一個(gè)人,你會(huì)看說明書嗎?我相信每個(gè)人都會(huì)說:“會(huì)”。如果你再問一個(gè)人,這里有一只螺絲釘,還有一張關(guān)于如何將螺絲釘擰上去的說明書,你認(rèn)為這個(gè)人會(huì)把螺絲擰好嗎?很多人會(huì)說:“肯定會(huì)啊。”可是我告訴你,在大多數(shù)情況下,80%的人不會(huì)把那顆螺絲擰好!因?yàn)樗麄儾]有仔細(xì)看說明書。他們會(huì)在失敗第二次、第三次的時(shí)候,才會(huì)想到說明書,才會(huì)在看說明書以后,幡然醒悟。
為什么我們總是做不對(duì)?
為什么我們總是犯這樣幼稚的錯(cuò)誤?
我們已經(jīng)太久地沉迷于習(xí)慣性思考,我們總是習(xí)慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多,我們從沒有想到工作就是去做對(duì)的事情,做對(duì)就是做符合要求的事!
我們不僅可以把事情做對(duì),而且還可以第一次就把事情做對(duì)!第一次就把事情做對(duì)才是最便宜的經(jīng)營(yíng)之道!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇三
《第一次把事情做對(duì)》向我們講述了“零缺陷”的觀點(diǎn)理念,首先要確定標(biāo)準(zhǔn),然后預(yù)防,因?yàn)檫@樣最省時(shí)間,省成本。那么什么又是“零缺陷”呢?零缺陷概念的產(chǎn)生是被譽(yù)為“全球質(zhì)量管理大師”、“零缺陷之父”和“偉大的管理思想家”的菲利浦·克勞士比(philipb·crosby)在20世紀(jì)60年代初提出來的。
可能有很多人會(huì)說,做事情不可能永遠(yuǎn)不會(huì)出差錯(cuò),做到“零缺陷”是不是有點(diǎn)太苛刻了?但通過對(duì)此書的閱讀,我們可以得出一條結(jié)論,那就是做到“零缺陷”是可以實(shí)現(xiàn)的。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多人不能給自己一個(gè)良好的定位,比如:在日常工作中,很多人在自己的思想意識(shí)里認(rèn)為我就是一個(gè)員工,我的任務(wù)就是為公司服務(wù),然后拿到我該得到的薪酬,公司讓我怎么做我就怎么做,做的差不多就可以了。這種例子在社會(huì)上很常見,已經(jīng)不是什么新鮮的事情了,他不會(huì)把自己定位在一個(gè)很好的位置,不會(huì)真正融入到公司當(dāng)中,把公司的事情當(dāng)做自己的事情來做,如果這要是他自己的事情,我想他肯定會(huì)盡職盡責(zé)的去做的比較認(rèn)真完美。
以上事例說明了什么呢?首先,我們?cè)谌粘5墓ぷ魃詈蛯W(xué)習(xí)中做任何事情都要樹立一種良好的理念,就是做任何事情都要盡可能的去追求一種完美,簡(jiǎn)單的說:“要做就做好、要不就不去做!”以一種良好的工作態(tài)度去對(duì)待所從事的工作。這樣就會(huì)離“第一次把事情做對(duì)”的差距會(huì)越來越近,最終實(shí)現(xiàn)“零缺陷”。
在書中,有一段話足以警示我們:“零缺陷管理”不僅是優(yōu)化工作、生活的需要,更是企業(yè)者對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任。一個(gè)企業(yè)必須把社會(huì)道德責(zé)任作為自己的第一目標(biāo),其次才是利潤(rùn)最大化,一個(gè)沒有道德責(zé)任的企業(yè)是一定會(huì)被社會(huì)拋棄的。追求質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是很重要的.因?yàn)樗瞧髽I(yè)的生命,如果我們能執(zhí)行有效的質(zhì)量管理,就能預(yù)防質(zhì)量事故的產(chǎn)生,使工作發(fā)揮出高效的生產(chǎn)力,不會(huì)整天為層出不窮的質(zhì)量問題頭痛不已,在企業(yè)日常的生產(chǎn)中,要樹立零缺陷的理念,“零缺陷”這種理念表達(dá)了人們對(duì)“追求完美”的一種欲望,爭(zhēng)取不犯錯(cuò)誤?!傲闳毕荨辈皇桥u(píng)錯(cuò)誤者,而是表彰無缺點(diǎn)者,這種理念不是指出人們有多少缺點(diǎn),而是告訴人們應(yīng)該向著無缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),這樣就增強(qiáng)了員工消除缺點(diǎn)的信心和責(zé)任感。
我相信在閱讀完此書后會(huì)對(duì)自己今后在工作和生活之中有一個(gè)更高的要求與目標(biāo),說到不如做到,讓我們“第一次把事情做對(duì)”。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇四
一直以來,我家的教育觀念是差不多就可以了,小時(shí)候上學(xué),爸媽說壓力不要太大,成績(jī)過得去就可以了;畢業(yè)工作賺錢,爸媽說,比上不足比下有余就可以了。在這樣的氛圍下長(zhǎng)大,我的觀念也受此影響,認(rèn)為學(xué)習(xí)和工作差不多就行了。
在學(xué)校的時(shí)候,我從來不是努力的學(xué)生,憑借一點(diǎn)小聰明,學(xué)習(xí)成績(jī)還能靠前;開始上班以后,這種差不多的觀念繼續(xù)影響著我,但以我2年多的工作經(jīng)驗(yàn)來講,我漸漸覺得工作開始吃力,最近更是明顯感覺這種差不多的觀念不對(duì),做事差不多的態(tài)度讓我滿足于現(xiàn)狀,進(jìn)而有些不思進(jìn)取。
正在我焦慮迷茫之際,遇到了楊鋼的這本《第一次把事情做對(duì)》,書里闡述的觀點(diǎn)是“零缺陷”,也就是如書名那般,第一次就要把事情做對(duì)。什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確?!白稣_的事”是戰(zhàn)略和方向,“正確地做事”是運(yùn)行與執(zhí)行,“第一次”是管理效率,而“第一次把事情做對(duì)”則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力。
作為一本暢銷書,《第一次把事情做對(duì)》經(jīng)過了多次加印,并一版再版,依然熱度不減,說明“零缺陷”這樣的觀點(diǎn)很受歡迎,當(dāng)然,也從側(cè)面證明,在當(dāng)今時(shí)代非常需要“零缺陷”,需要匠心精神。我們中的很多人受“中庸”文化的影響,認(rèn)為做事情差不多就好了,崇尚的是一種不放棄的精神,也就是說,第一次沒做好,有可能要做第二次、第三次、第四次,甚至第五次、第六次……然而,這樣做的結(jié)果,不管最終是否成功,都會(huì)在很大程度上,浪費(fèi)時(shí)間和物力。
楊鋼作為中國(guó)零缺陷管理的奠基人,也是“零缺陷之父”菲利浦·克勞士比的中國(guó)弟子,他在本本書中傳達(dá)出來的觀點(diǎn),是讓我們?cè)谧鍪虑殚_始時(shí),就按照標(biāo)準(zhǔn)去做,盡量不要有過多的耗損。按照我自己的理解就是,不管是在工作還是生活中,我們做事情的時(shí)候,應(yīng)該將“一次做對(duì)”、“符合要求”作為工作標(biāo)準(zhǔn),而不是把“差不多”、“下次注意點(diǎn)”、“缺點(diǎn)難免”作為自己的`借口。
希望“零缺陷”這樣的觀念能隨著時(shí)間的流逝而慢慢深入人心,如果大家都能接受“零缺陷”的觀點(diǎn),在以后的工作與生活中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真一點(diǎn),那么,未來留給“差不多的空間將越來越少。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇五
《第一次把事情做對(duì)》是楊鋼老師老師的作品,去年有幸誤打誤撞接觸到了克勞士比中國(guó)學(xué)院,才曉得了國(guó)內(nèi)質(zhì)量界大神級(jí)的人物。
楊鋼,中國(guó)“零缺陷之父”,中國(guó)十大質(zhì)量人物(國(guó)家質(zhì)檢總局),克勞士比中國(guó)學(xué)院總裁。
再來說說讀這本書的感受,書一開始就采用故事導(dǎo)入,采用了培訓(xùn)場(chǎng)景,通過老師啟發(fā),學(xué)生討論的形式,運(yùn)動(dòng)生動(dòng)有趣案例,深入淺出分析了“第一次就把事情做對(duì)”的工作理念和價(jià)值。
書中一開篇就講了一個(gè)斯芬克斯島的石像之謎來吸引了我,設(shè)置了三個(gè)人:克魯斯、德普、李,他們誤打誤撞進(jìn)入了斯芬克斯島,然后進(jìn)入一段奇幻之旅,在這個(gè)過程中,由于每個(gè)人的理念不同,最后收獲了不同的結(jié)局,通過科幻故事引出了本書的理念:第一次把事情做對(duì)。
就如作者所說:什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向,正確地做事是動(dòng)作與執(zhí)行,第一次是效率和結(jié)果,而第一次把事情做對(duì)則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力---這就是第一次把事情做對(duì)的完事意義。
剛開始聽到“第一次把事情做對(duì)”的理念,覺得這怎么可能?人非圣賢,孰能無過。正是這種想法,才會(huì)讓缺陷得以存在,因?yàn)閺囊庾R(shí)上就允許存在缺陷,我們不難發(fā)現(xiàn),人們能否做對(duì),并不取決于自身的行為能力,而是取決于支配于行為能力的思想觀念,而改變?nèi)说挠^念并不是一朝一夕的。最重要的是改變心智模式,建立第二天性。
額,也是,可以想象當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面有多尷尬。他的一句反問也刷新了我的認(rèn)知,從源頭上保證質(zhì)量是明智之舉,不浪費(fèi)不符合要求的成本。
在工作中,會(huì)有意識(shí)的考慮問自己:我可以第一次把正確的事情做正確嗎?為什么不能?哪里還有改進(jìn)的空間?最近在寫云市場(chǎng)退訂的文案的時(shí)候,可能因?yàn)槲易约簩?duì)業(yè)務(wù)不了解,也沒有相關(guān)的參考資料,只能憑借業(yè)務(wù)系統(tǒng)去體驗(yàn)、去嘗試,當(dāng)時(shí)為了盡快完成,第一稿寫出來的時(shí)候思路亂,別人說看不懂,說實(shí)話,我自己都沒理清,當(dāng)被人否定的時(shí)候,我沒有辯解,我接納,我再來修改,堪稱是改動(dòng)次數(shù)最多的文案。
第一次把事情做對(duì),不僅僅適應(yīng)于工作中,也適合在生活中。我經(jīng)常跟孩子說:如果作業(yè)、考試都能第一次就做對(duì),那你肯定能取得好成績(jī)。孩子似懂非懂。希望他能漸漸地明白這一非常有用的哲學(xué)理念。
所以“第一次把事情做對(duì),是做人做事的最高哲學(xué),是實(shí)現(xiàn)事業(yè)成功和人生幸福的第一法則”。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇六
昨天,你興奮地對(duì)我說:“爸爸,吃完飯,帶我去充氣樂園玩,行嗎?”
“可以啊,但你必須把晚飯吃完!”面對(duì)期待的眼神,我說道。
“好的,我一定吃完?!蹦愠兄Z。
后來,爸爸媽媽都吃完了,你一如既往地慢慢地說著,嬉著,吃著。
我知道你是就著一份期待的喜悅和一點(diǎn)不安(要知道,你說了n次“爸爸吃完飯,帶我去充氣樂園玩哦”,信任危機(jī)啊?。?,在做“把飯吃完”這件事。但是,我們發(fā)現(xiàn)情況在發(fā)生變化。
―――你把自己碗里的飯,倒出差不多一半在媽媽的空碗里。
―――趁媽媽不注意,將自己碗里的飯倒進(jìn)垃圾桶。
―――媽媽生氣說,因?yàn)槟悴还?,不?zhǔn)爸爸帶你出去玩,你竟然嘀咕:不聽媽媽話了,以后聽爸爸話。
于是,這出由你主演的.鬧劇開始上演,你哭鬧著,憤怒著,委屈著;爸爸媽媽則立場(chǎng)堅(jiān)定的用語言和行動(dòng)表達(dá)著,你錯(cuò)了,錯(cuò)在哪兒,如何改正,接受懲罰。
關(guān)于錯(cuò)誤主要集中兩點(diǎn),一是不珍惜糧食,二是不誠(chéng)實(shí)。
說實(shí)話,看著4歲多的你淚流滿面,楚楚可憐樣,我既心疼你,又為你高興。
吃不完飯,沒有問題??!那怎么辦呢?
誠(chéng)實(shí)說明情況,尋求支持與幫助。向媽媽說清楚,你真的吃不完,或玩回家再吃,尋求媽媽的理解和支持。堅(jiān)決不撒謊,不欺瞞。
知道錯(cuò)了,改正啊,而不是你說的那樣“不聽媽媽話,聽爸爸話”,希望拉攏爸爸(犧牲親情,成就自己,恐懼啊?。?,要知道,爸爸媽媽在愛你這一點(diǎn)上,永遠(yuǎn)沒有分歧的。
爸爸媽媽愛聰明的孩子,更希望你是個(gè)誠(chéng)實(shí)的孩子。
聰明可以讓你把事情做好,而誠(chéng)實(shí)可以讓你把事情做對(duì)。比較來說,我們更希望你是個(gè)把事情做對(duì)的孩子。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇七
該本書是陳述性的,每一章都是圍繞“第一次就把事情做對(duì)”這個(gè)觀點(diǎn)去舉例論證,以故事的形式帶入能使讀者更容易讀下去。接下來分章節(jié)對(duì)書中提到的觀點(diǎn)進(jìn)行自我的認(rèn)識(shí)。
第一章,作者提出“本來就可以第一次做對(duì)”的觀點(diǎn),本章旨在傳達(dá)一種思想和理念,就是你一定相信你可以第一次把事情做對(duì),要在思想上改變認(rèn)識(shí),盡管工作中你不是每次都把事情做對(duì)。我們每個(gè)人都希望把事情做對(duì)做好,如果想達(dá)到作者第一次把事情做對(duì)的觀點(diǎn),關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該在執(zhí)行之前預(yù)防和控制階段,比如,我今天收到一個(gè)任務(wù)是需要我出海南項(xiàng)目的升級(jí)包,然后我在出升級(jí)包之前肯定需要知道項(xiàng)目組要升級(jí)什么功能?該功能有沒有在測(cè)試環(huán)境測(cè)試通過?配置項(xiàng)有沒有做相關(guān)的修改?知道了這些我才能出升級(jí)包,出升級(jí)包是一件事,想把這個(gè)件事第一次做對(duì),就需要在需求、研發(fā)的代碼、測(cè)試用例、測(cè)試執(zhí)行這些前期階段做好預(yù)防工作,如果出好升級(jí)包升級(jí)上去發(fā)現(xiàn)某個(gè)功能沒有實(shí)現(xiàn),研發(fā)、測(cè)試?yán)^續(xù)返工,那么出升級(jí)包這件事就不算第一次做對(duì)!所以,做事之前的預(yù)防和控制才是做對(duì)事的保障。
第二章,“做對(duì)即符要求”。這個(gè)應(yīng)該很好理解和接受,一切按照客戶的需求做事,做客戶要你做的事,不做客戶不要你做的事,隨時(shí)跟蹤客戶的需求變化,以便及時(shí)調(diào)整和快速適應(yīng),把事情做對(duì)做好。這個(gè)道理不僅適用于企業(yè),其實(shí)在哪里都是適用,媽媽讓你去買包鹽,你在路上時(shí)媽媽給你打電話說再買一瓶醋,信號(hào)不好你沒有聽到也沒有回復(fù)電話確認(rèn),結(jié)果你買了一包鹽又給自己買了一包零食回家了,結(jié)果可想而知,你沒有及時(shí)響應(yīng)媽媽的需求變化,還做了媽媽沒有讓你做的事!總之,有需要才有事可做,有事可做才能把事做對(duì)掙得更多的需要(機(jī)會(huì)),也要記得及時(shí)跟蹤需要以改變應(yīng)策。
第三章,“工作就像芭蕾舞,既標(biāo)準(zhǔn)又完美”,看到標(biāo)準(zhǔn),肯定就是指工作中規(guī)范、流程、準(zhǔn)則。像嚴(yán)格要求自己的人品一樣去生產(chǎn)檢測(cè)自己的產(chǎn)品,這是一種高標(biāo)準(zhǔn)的要求。做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范的產(chǎn)品,也要統(tǒng)一我們的行為、規(guī)范我們的流程,比如,部署某個(gè)項(xiàng)目這件事,10個(gè)人去做就有10種方法,10種標(biāo)準(zhǔn),10個(gè)犯錯(cuò)的可能,如果組織已經(jīng)有了比較成熟的部署文檔,發(fā)給10個(gè)人,就增加了做對(duì)該事情的概率。所以,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行為對(duì)組織和個(gè)人來說都很重要。
第四章,“每個(gè)人的工作哲學(xué)”。最后一章又提升了一個(gè)水平,把做事上升到做人、哲學(xué)、心智層面。對(duì)個(gè)人而言,要端正個(gè)人的態(tài)度,讓零缺陷成為每個(gè)人的習(xí)慣,對(duì)組織而言,統(tǒng)一我們的標(biāo)準(zhǔn),把制度約束變?yōu)橐环N企業(yè)文化,從而提高我們的質(zhì)量和品質(zhì)。
理論來源于實(shí)踐,愿零缺陷的理念深入成思!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇八
馬丁.路德.金的箴言:”如果一個(gè)人掃馬路,他應(yīng)該像米開朗基羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞寫劇本一樣對(duì)待工作。他應(yīng)該干得如此之好,以致天上的神靈、地上的人們都駐足稱贊:“這兒有一個(gè)偉大的清潔工,他干得多么的出色??!”一個(gè)人的人格決定了他做事的高度、廣度和深度。所以,態(tài)度決定成敗,做事先做人。
《第一次把事情做好》給我們分享了華人的“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶的故事。王永慶總是在賣米之前仔細(xì)地將里面的秕糠、沙粒等雜物統(tǒng)統(tǒng)清理干凈。這讓他店里的米的質(zhì)量比別的'店要好得多。同時(shí)他還想到了為顧客提供“送米到家”的配送、為顧客刷洗米缸等服務(wù)。賣的不只是產(chǎn)品,把配套的服務(wù)做到了極致。王永慶追求品質(zhì)、力爭(zhēng)卓越的心把他推向了成功。
近半年,我們財(cái)務(wù)部同事在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下對(duì)歷史的賬務(wù)進(jìn)行清理工作。白經(jīng)理的一絲不茍、認(rèn)真仔細(xì)、刻苦鉆研的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我們。我們?cè)谧鲑~務(wù)清理時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然以前我們每月按實(shí)際情況計(jì)提費(fèi)用,但并沒有及時(shí)對(duì)預(yù)提費(fèi)用和實(shí)際支付的差異調(diào)整,數(shù)據(jù)有些含糊不清。在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們對(duì)賬務(wù)進(jìn)行為期半年的清理和調(diào)整。整理后的余額調(diào)節(jié)表,每一筆計(jì)提的費(fèi)用都一目了然地看到:計(jì)提了多少、是否按時(shí)做預(yù)提、費(fèi)用支付與否等。把賬務(wù)往細(xì)致的方向重新清理了好幾遍。五月份連續(xù)兩個(gè)晚上為了解開固定資產(chǎn)賬冊(cè)與清單的歷史性差異的謎團(tuán),我們加班到凌晨2點(diǎn)才回家。只為了把賬務(wù)理清楚,為領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營(yíng)管理和決策提供更有效的數(shù)據(jù)支持。踐行“零缺陷”并不僅僅只是追求工作業(yè)績(jī),也不僅僅是一種生活標(biāo)準(zhǔn),它更是一種身心愉悅的生存狀態(tài)。
世界上的每一項(xiàng)工作都是神圣的,不要輕視他人的工作,他人的崗位多么的不起眼,多么的無關(guān)緊要,只要是身在崗位,就應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。人對(duì)待工作的態(tài)度側(cè)面展示人對(duì)待生活和生命的態(tài)度。一次就把工作做到最好,要有心?;蚪?jīng)歷、或借鑒、或傳授,在歲月長(zhǎng)河中,有心人會(huì)不斷累積做事經(jīng)驗(yàn)、方法;無心人則被動(dòng)應(yīng)付,推一下動(dòng)一下,做一天和尚撞一天的鐘,有一件決不做兩樣,做完就了事,不善總結(jié)得失,只有全身心的投入工作與生活的過程中,才能找到更多的快樂!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇九
《第一次把事情做對(duì)》是楊鋼老師老師的作品,去年有幸誤打誤撞接觸到了克勞士比中國(guó)學(xué)院,才曉得了國(guó)內(nèi)質(zhì)量界大神級(jí)的人物。
楊鋼(freemanyoung),中國(guó)“零缺陷之父”,中國(guó)十大質(zhì)量人物(國(guó)家質(zhì)檢總局),克勞士比中國(guó)學(xué)院總裁。
再來說說讀這本書的感受,書一開始就采用故事導(dǎo)入,采用了培訓(xùn)場(chǎng)景,通過老師啟發(fā),學(xué)生討論的形式,運(yùn)動(dòng)生動(dòng)有趣案例,深入淺出分析了“第一次就把事情做對(duì)”的工作理念和價(jià)值。
書中一開篇就講了一個(gè)斯芬克斯島的石像之謎來吸引了我,設(shè)置了三個(gè)人:克魯斯、德普、李,他們誤打誤撞進(jìn)入了斯芬克斯島,然后進(jìn)入一段奇幻之旅,在這個(gè)過程中,由于每個(gè)人的理念不同,最后收獲了不同的結(jié)局,通過科幻故事引出了本書的理念:第一次把事情做對(duì)。
就如作者所說:什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向,正確地做事是動(dòng)作與執(zhí)行,第一次是效率和結(jié)果,而第一次把事情做對(duì)則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力---這就是第一次把事情做對(duì)的完事意義。
剛開始聽到“第一次把事情做對(duì)”的理念,覺得這怎么可能?人非圣賢,孰能無過。正是這種想法,才會(huì)讓缺陷得以存在,因?yàn)閺囊庾R(shí)上就允許存在缺陷,我們不難發(fā)現(xiàn),人們能否做對(duì),并不取決于自身的行為能力,而是取決于支配于行為能力的思想觀念,而改變?nèi)说挠^念并不是一朝一夕的。最重要的是改變心智模式,建立第二天性。
額,也是,可以想象當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面有多尷尬。他的一句反問也刷新了我的認(rèn)知,從源頭上保證質(zhì)量是明智之舉,不浪費(fèi)不符合要求的成本。
在工作中,會(huì)有意識(shí)的考慮問自己:我可以第一次把正確的事情做正確嗎?為什么不能?哪里還有改進(jìn)的空間?最近在寫云市場(chǎng)退訂的文案的時(shí)候,可能因?yàn)槲易约簩?duì)業(yè)務(wù)不了解,也沒有相關(guān)的參考資料,只能憑借業(yè)務(wù)系統(tǒng)去體驗(yàn)、去嘗試,當(dāng)時(shí)為了盡快完成,第一稿寫出來的時(shí)候思路亂,別人說看不懂,說實(shí)話,我自己都沒理清,當(dāng)被人否定的時(shí)候,我沒有辯解,我接納,我再來修改,堪稱是改動(dòng)次數(shù)最多的文案。
第一次把事情做對(duì),不僅僅適應(yīng)于工作中,也適合在生活中。我經(jīng)常跟孩子說:如果作業(yè)、考試都能第一次就做對(duì),那你肯定能取得好成績(jī)。孩子似懂非懂。希望他能漸漸地明白這一非常有用的哲學(xué)理念。
所以“第一次把事情做對(duì),是做人做事的最高哲學(xué),是實(shí)現(xiàn)事業(yè)成功和人生幸福的第一法則”。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十
第一次把事情做對(duì)》讓我感覺到了:人在世上所追求的實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)果應(yīng)該掌握的方式和方法;讓我們體驗(yàn)了在繁雜的社會(huì)生活中應(yīng)該增長(zhǎng)的知識(shí)、能力,在管理企業(yè)應(yīng)該具備的水平?!兜谝淮伟咽虑樽鰧?duì)》確實(shí)是一本通俗易懂的書,在潛移默化中指導(dǎo)人們改變世界觀,用正確的方法處理繁雜的事物。我們應(yīng)該培養(yǎng)自己第一次把事情做對(duì)的工作方式,因?yàn)樗梢詭泶鷥r(jià)最小、成本最低、時(shí)間最少、效率最高的效果。零缺陷更表現(xiàn)為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。通過細(xì)讀這本書,我感悟了許多,也掌握了許多。
《第一次把事情做對(duì)》的核心就是做事情保持零缺陷,零缺陷的核心就是第一次把正確的事情做正確。這一思想是質(zhì)量管理乃至企業(yè)管理中最節(jié)約成本、最減少重復(fù)勞動(dòng)、追求利益最大化的精髓。零缺陷質(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對(duì)比,它的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是符合要求而不是單純的好強(qiáng)調(diào)保證質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防而不是檢驗(yàn);強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)必須是零缺陷而不是差不多就好。
結(jié)合我們的檢驗(yàn)工作,零缺陷也應(yīng)該是我們?cè)囼?yàn)工作中不斷追求的目標(biāo)。零缺陷并不是絕對(duì)沒有缺點(diǎn),或缺點(diǎn)絕對(duì)等于零,而是指要以缺陷等于零為最終目標(biāo),每個(gè)人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn)。如果我們時(shí)時(shí)刻刻警醒自己,在接受一個(gè)試驗(yàn)工作時(shí),都抱定:嚴(yán)格合同評(píng)定流程、做好試驗(yàn)前的試驗(yàn)大綱、標(biāo)準(zhǔn)的、儀器準(zhǔn)備,做好試驗(yàn)工作的計(jì)劃和整體策劃、保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性、發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員、安全員的作用、提高主檢報(bào)告的編寫能力和水平、把好審核關(guān)和報(bào)告審批關(guān)。并在整個(gè)流程中的每道工序中都設(shè)定第一次把事情做對(duì)的目標(biāo)和要求,就會(huì)對(duì)從事的每一項(xiàng)工作有充分的準(zhǔn)備,把錯(cuò)誤消滅在過程開始之前,養(yǎng)成第一次把事情做對(duì)的習(xí)慣,那么,我們的檢驗(yàn)工作就可以充分發(fā)揮組織的效率、效能,并激發(fā)每位員工的潛能,逐步形成一次成功,預(yù)防為主的工作態(tài)度,在我們的實(shí)際工作中體現(xiàn)零缺陷管理的生命力。
什么是第一次把事情做對(duì)?就是第一次把正確的事情做正確,做正確的事是戰(zhàn)略和方向;正確的做事是運(yùn)作與執(zhí)行,第一次是管理效率,而第一次把事情做對(duì)則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力。
為什么能夠第一次把事情做對(duì)?在做任何事情之前,必須要做到確定目標(biāo)、控制過程、系統(tǒng)預(yù)防、建立標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、達(dá)到結(jié)果呢、一次做對(duì)。為實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對(duì)我們應(yīng)該首先確定工作目標(biāo):為滿足客戶的要求而工作而不是自己的主觀意愿;其次是建立一次做對(duì)的基本準(zhǔn)則;第三是消除達(dá)成這一準(zhǔn)則的障礙;最后是努力工作。
企業(yè)是由一個(gè)個(gè)員工組成的,什么樣的員工造就什么樣的企業(yè),因此,企業(yè)的未來是由企業(yè)員工決定的。在我們企業(yè)中,檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量重要,每個(gè)員工的素質(zhì)同樣重要。有許多人做事時(shí)常有得過且過的心態(tài),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者企業(yè)的要求,即使是合理的,也覺得吹毛求疵而心生不滿,不認(rèn)為事情的結(jié)果與自己有什么關(guān)系。而國(guó)際知名的一些企業(yè)的員工對(duì)待工作卻非常認(rèn)真,幾乎完美。因此,一流的公司,必須擁有一流的員工?;诖耍瑘?chǎng)組織學(xué)習(xí)《第一次把事情做對(duì)》這本書,我理解,不但要學(xué)習(xí)做工作的方式方法,而且要領(lǐng)會(huì)書中員工素質(zhì)培養(yǎng)的重要性,即:如果員工不是在滿意狀態(tài)下進(jìn)行工作,那我們的檢測(cè)服務(wù)也就不能達(dá)到客戶的滿意。
產(chǎn)品即人品、質(zhì)量乃品行,這句話的深刻含義是:產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)最終也是人品的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)擁有一流的員工更應(yīng)具備一流的人品,只有這樣,企業(yè)才具備創(chuàng)造一流產(chǎn)品的獨(dú)到優(yōu)勢(shì),才可能創(chuàng)造出一流的品牌。因此,第一次把事情做對(duì)是對(duì)企業(yè)人的要求,產(chǎn)品是人做出來的,結(jié)合到我們檢測(cè)服務(wù),檢測(cè)工作也是人做出來的,質(zhì)檢中心的優(yōu)秀的服務(wù)品牌也是人打出來的,我們提倡第一次把事情做對(duì),這是對(duì)員工品質(zhì)的基本要求,它是人品、素質(zhì)和能力的綜合反映。
《第一次把事情做對(duì)》這本書,我讀過了兩遍,今后還會(huì)繼續(xù)讀下去,不但字面上了解零缺陷工作的內(nèi)容、方式和方法,還要更深層次理解第一次把事情做對(duì)的工作準(zhǔn)則,即:第一次把事情做對(duì);認(rèn)證仔細(xì)制定要求;加強(qiáng)與他人的協(xié)作;避免雙重標(biāo)準(zhǔn);高度注重預(yù)防。
通過《第一次把事情做對(duì)》這本書的閱讀,我還掌握了:我們將恪守自己的工作準(zhǔn)則;我們清楚的知道,互相協(xié)作是達(dá)到目的地最有效的方法;我們將做我們所承諾的,說到做到;我們不去抱怨,也不去辯解或?qū)ふ医杩?,第一次把事情做?duì)。
思考自己的前半生,有太多的事情沒有第一次把事情做對(duì),浪費(fèi)了太多的時(shí)間和精力,重復(fù)了太多的工作??偨Y(jié)起來,主要是目的不明確、方法不得當(dāng),也就是,沒有做好自己人生的規(guī)劃,也沒有鮮明的目標(biāo)和正確的方法。讀了這本書對(duì)自己確有莫大的觸動(dòng)。
此外,加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)和工作能力的提升是一生一世的事情,不應(yīng)該隨著自己年齡的增長(zhǎng)而減弱。
《第一次把事情做對(duì)》是一本非常好的讀本,我還將繼續(xù)讀下去,不斷領(lǐng)會(huì)其中的精髓和內(nèi)涵,指導(dǎo)今后的生活和工作。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十一
收到《第一次把事情做對(duì)》的讀書推薦,剛開始還不以為然,內(nèi)心暗自發(fā)問“能是什么寶典?”。于是,在家躺平后翻閱了起來。粗略閱讀后,只有一個(gè)感覺:震撼!為何震撼呢?因?yàn)樾奶?。?dāng)你閱讀此書時(shí),渾然感覺自身像是正對(duì)著一面鏡子,更像是置身于x光下,它會(huì)把你的缺點(diǎn)暴露地光澈透明,絲毫不留情面。沒有任何人能在這種赤裸裸的缺點(diǎn)暴露之下還能心如止水,內(nèi)心不翻滾幾下才怪呢。
全文以斯芬克斯島的石像之謎作為開篇,戲劇性地描述了三類人的三類處事風(fēng)格,并生動(dòng)的呈現(xiàn)了與之對(duì)應(yīng)的三類結(jié)果。后面的四章以這個(gè)故事為核心進(jìn)行了系統(tǒng)剖析。剖析過程多結(jié)合實(shí)際案例,并配以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评砼c哲學(xué)辯證,一反簡(jiǎn)單教唆的老調(diào),頗具說服力與震撼力。
閱讀此書,不禁向自己發(fā)問:“我到底屬于哪一類人呢?”。抱著一種“我的缺點(diǎn)盡可能少的”僥幸心理,再次返回開篇部分,開始精準(zhǔn)的“對(duì)號(hào)入座”。反復(fù)幾次,結(jié)果讓人細(xì)思極恐:這三類人的優(yōu)點(diǎn)我好像都不具備,確是集成了他們的缺點(diǎn)于一身?。款D時(shí),臉紅了,心虛了,驚恐不安。
做對(duì)即“滿足要求”。很多時(shí)候,我們做一件事情,即使重復(fù)開展多次,仍未能得到對(duì)的結(jié)果。難道真的是事情本身太難嗎?原因恐怕還是沒有堅(jiān)定“零缺陷”的工作信念,堅(jiān)持第一次就把事情做對(duì)。接下來,以當(dāng)前極度不讓人滿意的工作結(jié)果來反推下自己的工作態(tài)度、工作方式吧:
從態(tài)度上,自己對(duì)工作任務(wù)是否有足夠的思想重視,下定決心要高質(zhì)量完成?
從執(zhí)行上,自己是否能否嚴(yán)格按照規(guī)劃及節(jié)點(diǎn)要求,做每一件事做得“既標(biāo)準(zhǔn)又完美”?
從心態(tài)上,自己遇到困難時(shí)是否習(xí)慣性的給目標(biāo)打折扣,以降低執(zhí)行方面的難度?
《第一次把事情做對(duì)》告訴我們:做一項(xiàng)具體的工作不僅要講究邏輯順序,更得建立起過程結(jié)構(gòu)。這個(gè)過程結(jié)構(gòu)可形象的描述為一個(gè)錐形隧道,我們的工作要從寬口進(jìn)、窄口出。寬口進(jìn)是因?yàn)椋谇捌?,我們有目?biāo)但可能不會(huì)特別清晰,需要逐步聚焦;在前期,我們的執(zhí)行方案可能不止一種,需要在前進(jìn)中優(yōu)化篩選;在前期,我們需要對(duì)多種可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)判并制定不同的方案,在前進(jìn)中逐個(gè)消滅出現(xiàn)的問題;在前期,我們需要整合盡可能多的資源,在過程中使得力量越來越集中。在整個(gè)過程中,隨著我們不斷優(yōu)化方案,目標(biāo)越來越清晰,發(fā)力點(diǎn)越來越集中,可避免的低級(jí)錯(cuò)誤越來越少,最終直奔窄口處,一次性地把事情做對(duì)。
《第一次把事情做對(duì)》也告訴我們,凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。做一件事情,第一次就把它做對(duì),既是結(jié)果要求,也是過程要求。要想獲得一次就做對(duì)的結(jié)果,我們務(wù)必在前期進(jìn)行充分的論證、充分的準(zhǔn)備,還要系統(tǒng)分析可能出現(xiàn)的問題并制定應(yīng)對(duì)措施。在這個(gè)方面我們往往不夠重視,最終可能導(dǎo)致勞而無功。
《第一次把事情做對(duì)》還告訴我們,做任何事情,務(wù)必要堅(jiān)定信念,下定決心一干到底,不達(dá)目標(biāo)不罷休。要讓自己沉浸式的開展所有的工作,正如稻盛和夫所講的“成功的人士都是自燃型的”。
最后,作為理工科出身的研發(fā)人員,如果一定要本能地對(duì)文學(xué)作品的精彩內(nèi)容進(jìn)行量化的話。對(duì)于《第一次把事情做對(duì)》這本書,那么下面這個(gè)勵(lì)志公式最合適不過了。
指數(shù)365我們可以抽象成365個(gè)工作步驟,如果執(zhí)行第一個(gè)步驟或者做第一件事情,我們主動(dòng)提高標(biāo)準(zhǔn)、提高要求,努力實(shí)現(xiàn),把事情做對(duì),我們就多得了1%的進(jìn)步。相反,每做一件事情都給自己打個(gè)折扣,那么每一步都將造成1%的差距。久而久之,堅(jiān)持第一次就把事情做對(duì),且一直以這種高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的,其最終收獲會(huì)遠(yuǎn)大于預(yù)期;每做一件事情都喜歡打折扣的,最終不會(huì)得到一個(gè)對(duì)的結(jié)果。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十二
《第一次把事情做對(duì)》向我們講述了“零缺陷”的觀點(diǎn)理念,首先要確定標(biāo)準(zhǔn),然后預(yù)防,因?yàn)檫@樣最省時(shí)間,最節(jié)約成本。
在現(xiàn)實(shí)工作中,很多人不能給自己一個(gè)良好的定位,比如:在日常工作中,很多人在自己的思想意識(shí)里認(rèn)為我就是一個(gè)員工,我的任務(wù)就是為企業(yè)服務(wù),然后拿到我該得到的薪酬,企業(yè)讓我怎么做我就怎么做,或者覺得拿多少錢就干多少活,做的差不多就可以了。
我開始讀的時(shí)候也和大多數(shù)人一樣,認(rèn)為做事情不可能永遠(yuǎn)不會(huì)出差錯(cuò),做到“零缺陷”是不是有點(diǎn)太苛刻了?但讀了一段時(shí)間,感覺做到“零缺陷”是可以實(shí)現(xiàn)的。
就信息化管理工作而言,如何一次把事情做對(duì),怎樣有效的保證信息化各項(xiàng)工作順利穩(wěn)定的進(jìn)行,是非常重要的環(huán)節(jié)。
定位決定結(jié)果。因此一定要有明確的目標(biāo)。根據(jù)崗位職責(zé),我的目標(biāo)就是信息化硬件、軟件都符合規(guī)范,安全穩(wěn)定運(yùn)行。在明確了目標(biāo)之后,如何通過工作達(dá)成這個(gè)目標(biāo),則必須要高度重視日常信息化工作維護(hù)保養(yǎng)。通過扎實(shí)做好機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備例行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決導(dǎo)致偏離目標(biāo)的問題,從而保證了設(shè)備正常工作,網(wǎng)絡(luò)安全可控,信息化軟件符合規(guī)定?;叵脒@個(gè)過程的收獲與成長(zhǎng),我感覺自己深深受益于《第一次把事情做對(duì)》這本書。
在書中,有一段話足以警示我們:“零缺陷管理”不僅是優(yōu)化工作、生活的需要,更是企業(yè)者對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任。一個(gè)企業(yè)必須把社會(huì)道德責(zé)任作為自己的第一目標(biāo),其次才是利潤(rùn)最大化,一個(gè)沒有道德責(zé)任的企業(yè)是一定會(huì)被社會(huì)拋棄的。追求質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是很重要的因?yàn)樗瞧髽I(yè)的生命,如果我們能執(zhí)行有效的質(zhì)量管理,就能預(yù)防質(zhì)量事故的產(chǎn)生,使工作發(fā)揮出高效的生產(chǎn)力,不會(huì)整天為層出不窮的質(zhì)量問題頭痛不已。在企業(yè)日常的生產(chǎn)中,要樹立零缺陷的理念,“零缺陷”這種理念表達(dá)了人們對(duì)“追求完美”的一種欲望,爭(zhēng)取不犯錯(cuò)誤?!傲闳毕荨辈皇桥u(píng)錯(cuò)誤者,而是表彰無缺點(diǎn)者,這種理念不是指出人們有多少缺點(diǎn),而是告訴人們應(yīng)該向著無缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),這樣就增強(qiáng)了員工消除缺點(diǎn)的信心和責(zé)任感。
我相信在讀完此書后,很多人會(huì)對(duì)自己今后在工作和生活之中有一個(gè)更高的要求與目標(biāo),說到不如做到,讓我們“第一次把事情做對(duì)”。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十三
同學(xué)們聽說過第一次世界大戰(zhàn)嗎?今天,我和媽媽一起讀了第一次世界大戰(zhàn)的書。文章講述了第一次世界大戰(zhàn)是怎么爆發(fā)的。1914年6越28日,奧匈帝國(guó)的皇太子裴迪南在參加軍事演習(xí)的時(shí)候,被一個(gè)塞爾維亞熱開槍打死,這起事件稱為第一次世界大戰(zhàn)的導(dǎo)火線。奧匈帝國(guó)借口這件事向塞爾維亞發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng),德國(guó)也向俄國(guó)和法國(guó)宣戰(zhàn),比利時(shí)向德國(guó)宣戰(zhàn),英國(guó)向德國(guó)宣戰(zhàn),奧匈帝國(guó)向俄國(guó)宣戰(zhàn),塞爾維亞又隊(duì)德國(guó)宣戰(zhàn)。8月12日,英國(guó)和奧匈帝國(guó)的開戰(zhàn)標(biāo)志著第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)。最后,德國(guó)無力反抗,加上內(nèi)部發(fā)生政變,最后向協(xié)約國(guó)投降,第一次世界大戰(zhàn)終于結(jié)束。第一次世界大戰(zhàn)是人類歷史上一次重大的災(zāi)難,無數(shù)無辜的百姓流離失所,喪失性命,這也是戰(zhàn)爭(zhēng)帶來的巨大傷害。讀到這里使我想起我們國(guó)家在毛主席的指揮下的.八年抗戰(zhàn),打退日本人,建立了新中國(guó)。多少人民為這片土地流血和犧牲了。我深深感到戰(zhàn)爭(zhēng)給全世界人們帶來的無數(shù)傷害,世界需要和平。
我要好好學(xué)習(xí),長(zhǎng)大了做一個(gè)有用的人,保衛(wèi)祖國(guó)不被侵犯。使祖國(guó)越來越強(qiáng)大!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十四
《第一次起飛》是愛爾蘭的著名作家利亞姆·奧弗萊厄蒂創(chuàng)作的一篇童話故事。
文中講述了一只可愛的小海鷗孤單地站在巉巖上,因?yàn)樗哪懽雍苄?,所以它很害怕起飛。媽媽責(zé)備它、再三囑咐它,甚至威脅它說:“快快起飛,要不然你就會(huì)被活活餓死在巉巖上?!笨墒钦f什么它也不肯動(dòng)彈一下。第二天早上,它看見一家人站在對(duì)面的高地上,譏笑它膽小沒用。這時(shí),媽媽為了讓它起飛,想了一個(gè)好辦法。媽媽撿了一塊魚向它飛來,饑腸轆轆的它急切地湊過去,可媽媽卻在它的正對(duì)面突然停住了,魚塊近在咫尺,可它怎么也夠不著。但是在饑餓的驅(qū)使下,它向外跌去,接著一陣巨大的恐懼向它襲來,它的'心停止了跳動(dòng)。然后它的翅膀向外張開,它不再害怕了,只是有點(diǎn)頭暈。它拍打著翅膀向上飛去,高興地大叫了起來……它們一家子在它周圍親切地叫著,它的第一次起飛成功了!
在我們的生活中也有過許多的第一次,比如第一次學(xué)走路、第一次學(xué)騎車、第一次學(xué)做飯……如果沒有第一次,就不會(huì)有成功。“第一次”的結(jié)果可能是成功,也可能是失敗。人們往往因?yàn)楹ε率〉拇煺郏凇暗谝淮巍泵媲巴丝s猶豫,而輸在了起點(diǎn)。但是等待和拖延只會(huì)增加恐懼感,所以讓我們行動(dòng)起來,敢于嘗試我們的每一個(gè)“第一次”,無論它是成功或失敗!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十五
有時(shí)候,真的,當(dāng)你遇見一個(gè)陌生人的時(shí)候,你想不想主動(dòng)與他交友很大程度上取決于他的顏值。其實(shí)讀一本書,有的時(shí)候也始于他的顏值。
當(dāng)看到這本書時(shí),首先吸引到我的是封面上大大的文字――第一次把事情做對(duì)。不得不說這個(gè)書名很吸引人。
簡(jiǎn)約的封面設(shè)計(jì),黑紅白三色為主調(diào)給人一種認(rèn)真可靠的感覺,而事實(shí)上這本書就是一本可靠的書。
全書多是以故事來說理,更顯得生動(dòng)形象真實(shí)可感;章節(jié)內(nèi)容也是層層推進(jìn),層次分明;在每一個(gè)主人公的故事里,作者都悉心的提煉出一些新的思想;全書還為讀者展示了許多成功人士的觀后心得體會(huì)使讀者備受鼓舞。
全文引入了一個(gè)“零缺陷”的概念,那什么叫做“零缺陷”呢?作者給出的答復(fù)是這樣的:“零缺陷”的思想最初由美國(guó)菲利浦·克勞士比于二十世紀(jì)六十年代初提出。它的核心理念就是“第一次把正確的事情做正確”,要求產(chǎn)品和服務(wù)是“有用的和可信賴的”,注重滿足客戶的需求,員工的需求和供應(yīng)商的需求。
“零缺陷”質(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對(duì)比,它的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是“符合要求”,而不是單純的“好”,強(qiáng)調(diào)保障質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防,而不是檢驗(yàn);強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)必須是“零缺陷”,而不是“差不多就好”,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是用“不符合要求的代價(jià)”,而不是簡(jiǎn)單的用“指數(shù)”來衡量?!傲闳毕荨辟|(zhì)量管理還給出了解決問題的流程,主要包括確定狀況、臨時(shí)措施、確認(rèn)根本原因、采取改正行動(dòng)評(píng)估與跟蹤檢查。
而本書的“零缺陷”并不是說絕對(duì)沒有缺點(diǎn),或者缺點(diǎn)絕對(duì)要等于零,而是指“要以缺點(diǎn)等于零為最終目標(biāo),每個(gè)人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn)”,即通過“零”的努力,達(dá)到“一”的實(shí)現(xiàn)。
通過作者對(duì)“零缺陷”這一概念的細(xì)致入微的分析,可見全書很嚴(yán)謹(jǐn)思想也足夠深邃。
全書的知識(shí)量還是挺大的,只是我個(gè)人不非常喜歡全部用故事來貫穿著整本書以明事理。
雖然說每一個(gè)故事的好處就在于,無論你從哪個(gè)故事開始,都可以或多或少有一些新的收獲。但是繁多的故事也容易使人產(chǎn)生一定的,閱讀疲勞。
此外,我覺得這本書還有一個(gè)特別的地方就在于閱讀它的人,每個(gè)人的想法或者是說每個(gè)人從這本書里所學(xué)的都不會(huì)一樣。為什么這么說呢?是因?yàn)槲矣X得第一點(diǎn),它是故事的形式,故事本來就是可以給人許多遐想的空間任其發(fā)揮。第二點(diǎn),每個(gè)人的經(jīng)歷都各不想同,而書中這些故事又大多來源于一些真實(shí)的案例,我想當(dāng)獨(dú)特的個(gè)人經(jīng)歷與特定的案例進(jìn)行碰撞的時(shí)候,讀者們產(chǎn)生的思想火花肯定是不一樣的。
所以總體覺得這本書不但是一本值得閱讀的好書,而且也是具有收藏價(jià)值的好書,當(dāng)你拿到它看見它精致的外觀以及書面設(shè)計(jì)時(shí),我想你就會(huì)懂了。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十六
每天我早晨醒來,睜開眼睛的第一件事情就是規(guī)劃今天和未來的事情,總感覺自己已經(jīng)把事情、把工作做到了最好,但自從看了《第一次把事情做對(duì)》這本書后發(fā)現(xiàn)把事情做到最好并不是最對(duì)的。
我們周而復(fù)始的重復(fù)著每天的生活,總感覺我們走過的路就是對(duì)的,殊不知我們經(jīng)常會(huì)被我們自己固定的思維所迷惑。比如我們每天都感覺自己有做不完的工作,事情多的無法處理,我們總是感覺只有盡力把事情做到最好就是對(duì)的,而我們很少去思考為什么我們每天總是有做不完的事情,仔細(xì)想想我們大部分的時(shí)間都是用來對(duì)已經(jīng)做過的事情進(jìn)行修補(bǔ)或者返工。我們是該停下來思考我們的做事的方法或者態(tài)度了,我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)努力把事情做到最好并不是最對(duì)的,而是思考著怎么去把事情第一次就做對(duì)。
做事情每個(gè)人都會(huì),但是每個(gè)人的效率都不一樣,同樣的事情,有的人可能只需要一天就可以做到很完美,比如書中提到的那條狗慧慧;有的人可能需要三天,并且認(rèn)為自己已經(jīng)做到最好了,比如書中的那條狗明明;而有的人可能要做一周才可以做完,并且已經(jīng)是筋疲力盡了,比如書中的聰聰。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中也存在許多類似的事情,好多職員為了趕工作進(jìn)度、為了完成工作而去工作,在沒有制定完善的工作方法的前提下盲目的去實(shí)施工作,往往因?yàn)闆]有采取有效的方法而造成過程中的一些失誤,可是面對(duì)失誤很少有人去思考怎樣在以后的工作中去避免更多的失誤,而是義無反顧的繼續(xù)前行,另外很少有人去計(jì)算因?yàn)槭д`我們可能消耗的時(shí)間。在現(xiàn)代社會(huì),并不是把事情做到最好就可以萬事大吉,現(xiàn)代人講究的時(shí)間觀念。
前,目標(biāo)確定后,首先要建立有效的預(yù)防措施,這樣就可以將錯(cuò)誤提前預(yù)防,既可以節(jié)約時(shí)間又不影響工作結(jié)果;另外還需過程控制,有效的過程控制可以保證工作質(zhì)量,總的來說就是第一次就把事情做對(duì)。第一次把事情做對(duì)的有效工作方法可以歸結(jié)為:確定目標(biāo)、建立標(biāo)準(zhǔn)、控制過程、預(yù)防錯(cuò)誤、尋求幫助、要求結(jié)果,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)第一次把事情做對(duì)。這就是說我們?cè)谧鲆患虑橹耙幸环萦?jì)劃書,在確定自己正確的目標(biāo)后,要對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行分析和比較,做出最優(yōu)的選擇;然后根據(jù)有效的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)可能會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行分析,制定有效可行的預(yù)防措施,另外需在工作中進(jìn)行可行的過程控制,只有經(jīng)過錯(cuò)誤預(yù)防和過程控制后,我們才知道“如何去工作”,這才是我們工作中應(yīng)該清楚的最重要的一點(diǎn)。
當(dāng)一個(gè)人知道“如何去工作”,并能夠形成一種思考和分析的習(xí)慣,就可以最大限度的“第一次把事情做對(duì)”。曾有人說“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,也就是說人才并不是特指的那些天才,而是指那些有優(yōu)秀習(xí)慣的人,他們不僅認(rèn)真忠誠(chéng)的做事,并且在過程中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最重要的是在事前進(jìn)行思考、分析和計(jì)劃,并制定有效的預(yù)防措施。也許有些人感覺進(jìn)行這些流程需要花費(fèi)一定的時(shí)間,殊不知在過程中去解決遇到的問題的時(shí)間更長(zhǎng),一件工作不能只注重過程和結(jié)果,而應(yīng)該是怎樣將過程縮小到最短、將結(jié)果做到最好,這樣你才能在現(xiàn)代社會(huì)中立于不敗之地,才能吸引伯樂的眼球。保持你的工作狀態(tài),用最好的工作習(xí)慣去敲響成功的大門。
用最有效的工作方法、最短的時(shí)間,“第一次把事情做對(duì)”,讓我們把新時(shí)代的質(zhì)量文化推向新的章程。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十七
馬丁·路德·金的箴言:”如果一個(gè)人掃馬路,他應(yīng)該像米開朗基羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞寫劇本一樣對(duì)待工作。他應(yīng)該干得如此之好,以致天上的神靈、地上的人們都駐足稱贊:“這兒有一個(gè)偉大的清潔工,他干得多么的出色啊!”一個(gè)人的人格決定了他做事的高度、廣度和深度。所以,態(tài)度決定成敗,做事先做人。
《第一次把事情做好》給我們分享了華人的“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶的故事。王永慶總是在賣米之前仔細(xì)地將里面的秕糠、沙粒等雜物統(tǒng)統(tǒng)清理干凈。這讓他店里的米的質(zhì)量比別的店要好得多。同時(shí)他還想到了為顧客提供“送米到家”的配送、為顧客刷洗米缸等服務(wù)。賣的不只是產(chǎn)品,把配套的服務(wù)做到了極致。王永慶追求品質(zhì)、力爭(zhēng)卓越的心把他推向了成功。
近半年,我們財(cái)務(wù)部同事在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下對(duì)歷史的賬務(wù)進(jìn)行清理工作。白經(jīng)理的一絲不茍、認(rèn)真仔細(xì)、刻苦鉆研的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我們。我們?cè)谧鲑~務(wù)清理時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然以前我們每月按實(shí)際情況計(jì)提費(fèi)用,但并沒有及時(shí)對(duì)預(yù)提費(fèi)用和實(shí)際支付的差異調(diào)整,數(shù)據(jù)有些含糊不清。在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們對(duì)賬務(wù)進(jìn)行為期半年的清理和調(diào)整。整理后的余額調(diào)節(jié)表,每一筆計(jì)提的費(fèi)用都一目了然地看到:計(jì)提了多少、是否按時(shí)做預(yù)提、費(fèi)用支付與否等。把賬務(wù)往細(xì)致的方向重新清理了好幾遍。五月份連續(xù)兩個(gè)晚上為了解開固定資產(chǎn)賬冊(cè)與清單的歷史性差異的謎團(tuán),我們加班到凌晨2點(diǎn)才回家。只為了把賬務(wù)理清楚,為領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營(yíng)管理和決策提供更有效的數(shù)據(jù)支持。踐行“零缺陷”并不僅僅只是追求工作業(yè)績(jī),也不僅僅是一種生活標(biāo)準(zhǔn),它更是一種身心愉悅的生存狀態(tài)。
世界上的每一項(xiàng)工作都是神圣的,不要輕視他人的工作,他人的崗位多么的不起眼,多么的無關(guān)緊要,只要是身在崗位,就應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。人對(duì)待工作的態(tài)度側(cè)面展示人對(duì)待生活和生命的態(tài)度。一次就把工作做到最好,要有心?;蚪?jīng)歷、或借鑒、或傳授,在歲月長(zhǎng)河中,有心人會(huì)不斷累積做事經(jīng)驗(yàn)、方法;無心人則被動(dòng)應(yīng)付,推一下動(dòng)一下,做一天和尚撞一天的鐘,有一件決不做兩樣,做完就了事,不善總結(jié)得失,只有全身心的投入工作與生活的過程中,才能找到更多的快樂!
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十八
元旦假期加上在來回顛波地公交和大巴上看完了這本書。漫畫似的讀物,嘩啦啦地就看完了。日本貌似可以觀光的地方還真不多啊。象什么日本最長(zhǎng)夜行巴士go博多篇,加上因事故晚點(diǎn)的4h,總共也才19h,想想我坐過的最長(zhǎng)時(shí)間班車紀(jì)錄是24h,最長(zhǎng)時(shí)間火車是36h,10幾個(gè)小時(shí)的火車和汽車對(duì)我來說是旅行時(shí)的家常便飯。
作者的旅行基本是以吃為主了。她所說的美食最多的就是拉面,餃子之類的。然后看了所附的.食物照片,感覺份量超級(jí)少,再看了看價(jià)格,差不多都要100rmb左右,交通費(fèi)用也不便宜,不過從書中的敘述,倒是各個(gè)城市間的移動(dòng)花不了多長(zhǎng)時(shí)間。一個(gè)人旅行,吃飯是非常困擾的。一個(gè)人要進(jìn)入人聲鼎沸地餐廳,確實(shí)是需要蠻大的勇氣。即使進(jìn)去了,其他客人都是熱鬧非凡地笑鬧著,當(dāng)只有你一個(gè)人默默吃飯時(shí),那種一個(gè)人在旅行的寂寞感會(huì)油然而生。
看似很厚的一本書,其實(shí)內(nèi)容真的蠻少。因?yàn)樽约阂步?jīng)常一個(gè)人旅行,所以也會(huì)對(duì)一些事情產(chǎn)生共鳴。高木直子的第一次一個(gè)人系列已經(jīng)出了好幾本了,以后不買了,要看的話直接去圖書館蹭了。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇十九
從源頭把控,實(shí)現(xiàn)“零缺陷”
近期,在閱讀《第一次把事情做對(duì)》這本書的過程中,我不自覺的會(huì)反觀自己以往的做法,發(fā)現(xiàn)自己離“第一次把事情做對(duì)”的標(biāo)準(zhǔn)和要求有著不小的差距。
很多時(shí)候,我們沉迷于習(xí)慣性思考,習(xí)慣于用模棱兩可的語言和差不多的態(tài)度處理工作或生活上的事情,漸漸的不相信自己不僅可以把事情做對(duì),而且還可以第一次把事情做對(duì)。
在《第一次把事情做對(duì)》這本書中,有一個(gè)案例給我留下了深刻的印象。其中有一個(gè)案例講得是,工廠的產(chǎn)品總是會(huì)被返工,返工的結(jié)果就是工廠不能按期完成生產(chǎn)計(jì)劃,那這樣對(duì)于客戶來說是不能接受的,而且工廠的工人由于返工,總要加班,從而沒有自己的時(shí)間,有抱怨,并且還不能完成客戶需要的量,老板只能又再招幾百人來解決問題。因?yàn)槌杀揪痈卟幌?,老板可以說是寢食難安。
后來經(jīng)過高人指點(diǎn)發(fā)現(xiàn),其實(shí)最主要的問題是:領(lǐng)導(dǎo)者沒有對(duì)一線工人進(jìn)行培訓(xùn),他們的觀念是“一切都需要返工”;另外專門設(shè)立的返工區(qū),更是加深了他們的觀念印象。最后通過建立零缺陷的工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)從生產(chǎn)線上就開始執(zhí)行,問題就全部迎刃而解。
另外一個(gè)是案例中傳達(dá)出的一些觀念。即s制冷公司的3n目標(biāo),也就是3個(gè)no.s制冷公司嚴(yán)格執(zhí)行這個(gè)目標(biāo),所以公司發(fā)展得特別好,《第一次把事情做對(duì)》其實(shí)和零缺陷傳遞的價(jià)值觀是一樣的。零缺陷的概念對(duì)于產(chǎn)品來說,注重源頭的缺陷預(yù)防系統(tǒng),強(qiáng)化生產(chǎn)過程中對(duì)質(zhì)量的宏觀控制。
工作中要做到零缺陷,就要有零缺陷的意識(shí),才能第一次將工作做對(duì)。每個(gè)人都應(yīng)該追求第一次把事情做對(duì),第一次做對(duì)了,才能保證以后的每一步走得扎實(shí)。任何一個(gè)人,只要在工作上傾注了心血,肯定能使自己的每一個(gè)“第一次”都近乎完美。
要第一次就把工作做對(duì),首先要明確做對(duì)的定義,就是在目標(biāo)明確的前提下,根據(jù)明確的判決標(biāo)準(zhǔn)做出合格的工作結(jié)果。要保證目標(biāo)明確,態(tài)度明確。其次,要端正自己的工作態(tài)度,深信自己能夠,也下定決心,讓自己第一次就成功,只有相信自己,并由此產(chǎn)生強(qiáng)大的決心和勇氣,才能保證在遇到困難和不解時(shí),使自己堅(jiān)持下來,就可以保證第一次把事情做對(duì)。
工作中有很多人不屑于做具體的事,覺得所做的工作過于簡(jiǎn)單和基礎(chǔ)。卻沒有想到,把每一件簡(jiǎn)單的事做好其實(shí)并不簡(jiǎn)單,復(fù)雜的事情都是由許許多多簡(jiǎn)單的事情組合而成的。要在工作中成長(zhǎng),就要把每一件簡(jiǎn)單的事做好。不要小看這個(gè)要求,大部人都是栽在了工作中不起眼的小事上,從而打破了零缺陷的要求。
努力做到干一行,愛一行,鉆一行,這樣的人必須樂其業(yè),對(duì)工作富有激情,始終保持良好的精神狀態(tài),把承受挫折、克服困難當(dāng)作是對(duì)自己人生的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。生活中的很多事情,看起來都是小事,但有些時(shí)候卻往往做不到。其中原因就在于:我們都把這些簡(jiǎn)單的小事看得很容易,漫不經(jīng)心,在生活中不當(dāng)一回事,當(dāng)然也就無從改變。其實(shí),簡(jiǎn)單不等于容易,只要處處嚴(yán)格要求自己,才能給自己一個(gè)滿意的結(jié)果。凡事無小事,只有花大力氣,把小事做細(xì),才能把事情做好。
作為一名生產(chǎn)調(diào)度,大多數(shù)的日子里,都在做一些小事。怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。當(dāng)重視小事,成為一種習(xí)慣,才能把安全抓牢,抓好生產(chǎn)銜接,提高工作效率,吸取《第一次把事情做對(duì)》這本書的精華,不斷提高自身的綜合素質(zhì),把零缺陷作為工作標(biāo)準(zhǔn),摒棄差不多思想,讓自己成為真正的匠人,是我今后的目標(biāo)與方向。
海灣港務(wù)賈方振。
我們應(yīng)該培養(yǎng)自己“第一次把事情做對(duì)”的工作方式,因?yàn)樗梢詭泶鷥r(jià)最小、成本最低、時(shí)間最少、效率最高的效果?!傲闳毕荨备憩F(xiàn)為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。通過細(xì)讀這本書,我感悟了許多,也掌握了許多。
首先是從內(nèi)心開始,我有強(qiáng)烈的意愿做這件事,才會(huì)更加用心;接著是做對(duì),保證做事質(zhì)量,符合要求;最后是“第一次”,而這里邊最難的就是最后一個(gè)“第一次”,這需要事前充分的準(zhǔn)備,技能水平,責(zé)任心,以及對(duì)細(xì)節(jié)的把握。
注重細(xì)節(jié),追求完美,我們要把自己所做的工作看成一件藝術(shù)品,對(duì)自己的工作精雕細(xì)刻。只有這樣,你的工作才是一件優(yōu)秀的藝術(shù)品,也才能經(jīng)得起人們細(xì)心地觀賞和品味。注重細(xì)節(jié),追求完美,細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù),也只有細(xì)節(jié)的表現(xiàn)力最強(qiáng)。
不找任何借口,不管遭遇什么樣的環(huán)境,都必須學(xué)會(huì)對(duì)自己的一切行為負(fù)責(zé)!屬于自己的事情就應(yīng)該千方百計(jì)地把它做好。只要你還是企業(yè)里的一員,就應(yīng)該不找任何借口,我們還應(yīng)投入自己的忠誠(chéng)和責(zé)任心,全身心融入企業(yè),盡職盡責(zé),處處為自己所在的企業(yè)著想,并做到精益求精,掌握崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)程操作,并認(rèn)真做好操作記錄;認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理制度,整理并保持好現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
這些事情看似很基礎(chǔ),但是對(duì)企業(yè)而言卻非常重要,是對(duì)的事情。而我們的任務(wù)就是把對(duì)的事情做對(duì)。
第一次把事情做對(duì)讀后感篇二十
在學(xué)校的日常工作中,常常出現(xiàn)這樣的問題:某部門安排的一項(xiàng)工作,剛安排下去,就有老師反饋,和課堂沖突了,甚至和其他活動(dòng)沖突了;一個(gè)活動(dòng)結(jié)束了,學(xué)生不樂意,老師不滿意;學(xué)校的某個(gè)地方的文化設(shè)計(jì),已經(jīng)做好了,不是顏色搭配不好,或是位置安裝不妥……等等類似的問題。都是第一次沒有把事情做對(duì),造成工作的重復(fù)無效,成本增加,甚至嚴(yán)重的浪費(fèi);時(shí)間長(zhǎng)了,導(dǎo)致組織的執(zhí)行力不強(qiáng),抱怨的增多。
那么如何才能第一次就把事情做正確呢?中關(guān)村三小劉可欽校長(zhǎng)有個(gè)精辟的觀點(diǎn):首先追求集思廣益的過程,讓利益相關(guān)者都參與進(jìn)來,進(jìn)行商討,頭腦風(fēng)暴,集思廣益;其次追求共進(jìn)共贏的效果,追求共進(jìn)共贏為目標(biāo),而不是犧牲一方的利益,在這樣的前提下,就容易達(dá)成一致的意見了。相信經(jīng)過集思廣益的過程,追求共進(jìn)共贏為目標(biāo)制定的活動(dòng)方案、工作安排、文化設(shè)計(jì)等,不僅下一步工作落實(shí)的執(zhí)行力強(qiáng),而且最后的效果也會(huì)相對(duì)理想的。
第一次把事情做對(duì)的實(shí)踐方法,其實(shí)也是系統(tǒng)思考的結(jié)果。做一件事情之前,就要考慮到下級(jí),同級(jí)和上級(jí)的立場(chǎng)。我理解為至少要和三方的人做好溝通。首先要和你服務(wù)的`對(duì)象進(jìn)行溝通了解,征求建議或意見,距離工作最近的人才最了解工作;其次和同科室或部門的同事進(jìn)行商量,形成初步的方案,最后和你的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商討,爭(zhēng)取支持。根據(jù)工作內(nèi)容的性質(zhì)不同,三方溝通商量的順序也會(huì)不同,總之一定要經(jīng)過從上到下或從上至上反復(fù)的集思廣益的過程,一定能把事情做到最好。在學(xué)校日常工作中,就一定就會(huì)減少重復(fù)無效的工作、浪費(fèi)及增加成本的現(xiàn)象。
那么,作為老師對(duì)孩子進(jìn)行知識(shí)傳授,習(xí)慣的培養(yǎng),一個(gè)新想法的實(shí)驗(yàn),是否也系統(tǒng)思考一下,和孩子們多商量,多溝通,多站在孩子的立場(chǎng);和你的同事商量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧;和你的主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,孩子的家長(zhǎng)做好溝通,取得他們的支持和幫助。
總之,學(xué)校里孩子利益的相關(guān)者,都第一次把事情做對(duì),才是對(duì)孩子的一生負(fù)責(zé)。