計劃可以被分為長期計劃、中期計劃和短期計劃，根據時間周期的不同進行安排。做好計劃之后，要及時行動，不要拖延執(zhí)行。通過閱讀這些范文，我們可以學習到如何將計劃的理論和實踐相結合。
下半年信訪工作計劃篇一
以鄧小平理論和“”重要思想為指導，認真落實黨的xx大和市局會議精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞鎮(zhèn)政府黨政中心工作，大力加強基層依法治理，全面貫徹實施依法治國基本方略，緊緊圍繞發(fā)展地方經濟和維護社會穩(wěn)定的主題，推動“”普法開局發(fā)展，認真開展各項司法行政業(yè)務，大力推進創(chuàng)建“平安”進程，為我鎮(zhèn)的平安建設發(fā)揮應有的職能作用。
二、工作目標。
進一步規(guī)范司法所、規(guī)范調委會和民主法治示范村的創(chuàng)建工作，使該項工作均達上級要求，努力爭創(chuàng)“人民滿意司法所”，逐步建立村級司法行政工作室，繼續(xù)開展“司法所進萬村大服務”活動，力爭并保持司法行政各項業(yè)務居于全市上游。
三、工作任務。
（一）抓普法，推進依法治鎮(zhèn)工作深入開展。
xx年是“”普法的發(fā)展之年，是開展平安創(chuàng)建活動的關鍵的一年。法制宣傳工作按照“”普法規(guī)劃和依法治鎮(zhèn)規(guī)劃的總體要求，著力打造改革發(fā)展的法治氛圍。
1、圍繞中心工作開展相關法律法規(guī)宣傳。今年我們將以廣播、櫥窗、橫幅、標牌、標語等媒體為主渠道，法制宣傳咨詢臺為依托，傳統(tǒng)形式與現(xiàn)代手段相結合的社會法制宣傳模式，突破就普法而普法的淺層次運作，為經濟發(fā)展打造良好的法治環(huán)境。
2、繼續(xù)抓好重點對象的學法。進一步完善領導干部學法制度，健全學法培訓、學法筆記、學法考試和學法登記制度，提高領導干部依法決策、依法行政、依法辦事的能力。繼續(xù)抓好青少年法制教育，充分發(fā)揮法制副校長的職能作用。加強對企業(yè)管理人員及營銷人員的法制培訓等相關法律的普及。
3、不斷創(chuàng)新宣傳形式，鞏固拓展宣傳陣地。嚴格按照區(qū)普治辦的工作部署，結合實際，以創(chuàng)建民主法治示范村為工作重點示范點的數量和質量均符合上級有關要求。強力推進“平安欄桿”的創(chuàng)建工作和依法治鎮(zhèn)的工作，完善村民自治，調動基層干群學法用法的積極性，增強法制觀念和依法辦事的能力。
（二）抓基礎，加強網絡建設，全力維護社會穩(wěn)定。
1、加強人民調解工作。充分發(fā)揮人民調解工作在維護社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。按照上級有關部署，成立由黨政統(tǒng)一領導、鎮(zhèn)綜治辦牽頭協(xié)調、司法行政為主、有關部門參與的社會矛盾糾紛調處中心；構建并完善“大調解”機制。規(guī)范化鎮(zhèn)調委會、規(guī)范化村級調委會的建設始終貫穿高起點規(guī)劃、高標準建設、高質態(tài)運行的理念。加強對村級調委會的工作指導力度，加強基層調解員的業(yè)務培訓，堅持重大糾紛快報制度和社情分析制度，做到抓早抓小抓苗頭，努力從行政執(zhí)法的源頭減少矛盾糾紛，確保年內無上訪、集訪，矛盾糾紛調解率100%，調處成功率達95%以上，著力提高人民調解工作實效。
2、強化司法所規(guī)范化建設。按照省司法廳規(guī)范化司法所“五有”、“六統(tǒng)一”的要求，立足我鎮(zhèn)實際，在申報規(guī)范化司法所的基礎上，爭取鎮(zhèn)黨委、政府的關心和支持，進步規(guī)范司法所軟件建設。
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下半年信訪工作計劃篇二
根據當前的信訪形勢和任務，按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和各級黨委的總體要求，2016年下半年我村信訪工作的指導思想是：以黨的**大精神為指導全面貫徹“三個代表”重要思想，緊緊圍繞社會穩(wěn)定這個中心，進一步健全機制，完善制度，鞏固提高信訪工作水平。
實現(xiàn)信訪工作“三無”目標，以嚴格控制和減少群眾越級集體上訪為重點，以強化基層信訪工作為保證，努力開創(chuàng)我村信訪工作新局面。按照這一指導思想和工作目標，2016年下半年，我村將信訪工作安排如下：
(一)、繼續(xù)落實信訪工作領導責任制和責任追究制，努力形成領導整體重視信訪工作的新局面。要繼續(xù)堅持支書親自抓、分管領導具體抓，定期聽取信訪情況匯組，明確信訪工作的責任，要認真落實責任追究制度。
(二)、認真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐。要進一步端正思想，轉變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實解決群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。
(三)、進一步加強基層信訪工作，努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
積極探索村信訪工作新經驗，創(chuàng)造性地開展工作，創(chuàng)新信訪渠道，做到三公開，法律政策及事實公開、處理過程公開、處理結果公開，通過對信訪人知情權、申訴權的尊重，促使信訪人放棄過高和無理要求。為了實現(xiàn)信訪“三無”的目標，我們將采取有效措施，夯實基層，增強基層處理和化解信訪問題的能力。今后，要把信訪著力點放在村民組。
進一步提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務素質，提高處理各類信訪問題的能力，努力實現(xiàn)信訪部門的辦公自動化，內練素質，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實事做起，以高度的政治責任感、與時俱進、創(chuàng)新方法、牢記宗旨、愛崗敬業(yè)、扎實工作、無私奉獻，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。
下半年信訪工作計劃篇三
今年以來，區(qū)信訪局認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府信訪工作決策部署，統(tǒng)籌推進抓源頭、控增量、減存量、提質量、防風險等各項工作，持續(xù)夯實信訪基層基礎，依法合理合情解決群眾訴求，切實維護全區(qū)社會大局和諧穩(wěn)定。
一、上半年工作情況。
上半年，我區(qū)共來訪268批791人次，來信552件。主要工作開展情況如下：
到位，生活困難的幫扶救助到位，推動事心雙解。推動解決一大批時間長、難度大、涉及面廣的骨頭案、釘子案，一些重點領域、重點群體信訪突出問題矛盾明顯緩解。
（二）排查矛盾隱患，強化源頭治理。堅持定期排查和集中排查、專項排查和重點排查相結合，細化對5年以來涉訪重點人員、重點群體、重點領域的排查，對新發(fā)生的來市、到省、進京訪全部納入排查范圍，按照“橫向到邊、縱向到底、不留死角”的工作要求，充分收集群眾反映的熱點、焦點問題，及時排查和掌握各類信訪矛盾隱患，對一般性矛盾糾紛，及時就地解決，對不能現(xiàn)場解決的矛盾糾紛，建立工作臺賬，明確包案領導，制定化解方案，防止矛盾升級。
6000余份，推進《條例》進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)，在社會面上形成了依法有序信訪、依法逐級走訪的輿論導向。四是加強信訪業(yè)務培訓。結合信訪業(yè)務工作中存在的問題，先后組織了信訪業(yè)務骨干“一對一”輪訓、收聽收看全市信訪工作專題培訓班會議、“一案一卷”卷宗評比工作培訓會議，就做好領導公開接訪、來信來訪事項規(guī)范化辦理、聽證等方面工作，為鎮(zhèn)街、部門信訪干部進行了系統(tǒng)講解，強化業(yè)務指導，提升業(yè)務規(guī)范化辦理能質效。
二、下步工作措施。
梳理解決一批重點事項。對重信大戶要制定周密的化解方案逐人逐件落實好包案。
領導。
及具體的穩(wěn)控措施，扎實做好“一案一策、一案一卷”“兩見面、雙簽字”，強化督導和跟蹤，集中合力攻堅，推動問題及時化解，最大限度減少群體訪、越級訪發(fā)生，推動重點領域信訪矛盾明顯緩解。
責任，全力推進信訪積案實體化解，確保積案化解后不回流，不重訪，推動信訪事項真化解、問題早解決，群眾息訴罷訪、事心雙解。
（三）持續(xù)夯實信訪基層基礎。進一步暢通信訪渠道，加強對信訪網上投訴平臺的宣傳推廣，引導群眾理性反映問題，認真辦理群眾網上來信，強化跟蹤督辦，規(guī)范辦理程序，統(tǒng)一書面格式，提高回復效率。按照“四個不允許”要求，嚴格落實領導干部定期公開接訪，重點案件實行領導主動約訪、下訪，將問題吸附在基層。壓實首辦責任，實行“臨期提示提醒、到期催辦督辦、逾期問效問責”閉環(huán)管理，推動信訪問題及時有效化解。
下半年信訪工作計劃篇四
一是建立健全信訪工作網絡。規(guī)范鎮(zhèn)一級，村一級，延伸社一級的思路，信訪網絡建設，鎮(zhèn)上已充實了鎮(zhèn)信訪工作人員，24小時有人值班、接待，并要求司法所民調工作，村治保作用，將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪。所群體性上訪由初訪解決不而引起的，要求，鎮(zhèn)屬各對初訪反映的問題，應該解決并且能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要解釋工作，的理解和信任，對不全理要求的，要說服教育工作，并將情況向分管匯報。
三是落實信訪紀律。對突發(fā)性，異常性的群體性上訪，鎮(zhèn)黨委、主要要親臨現(xiàn)場解決，疏導化解矛盾。，要求各村要上報信訪信息，對本村有10人以是集體上訪或上訪人數較多，有引發(fā)集體上訪的重大案件，要向(本文權屬本站所有，更多文章請登陸查看)鎮(zhèn)報告，對漏報、瞞報、遲報而嚴重后果要嚴肅。
四是加大信訪法規(guī)的宣傳。規(guī)范信訪，基層組織建設，科普之春(冬)，“五一”、“十一”等學習活動和節(jié)慶日，宣傳《國務院信訪條例》、《甘肅省信訪條例》把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使干部起依法信訪的觀念，教育行使權利，依法有序，逐級上訪，反映問題。
總之，近半年的工作，我鎮(zhèn)的信訪工作大的，要努力，內部矛盾，把信訪工作不懈地抓下去，的利益，堿灘經濟和社會事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
201x年，民政局信訪工作以全面落實科學發(fā)展觀，按照構建社會主義和諧社會的要求，認真貫徹“打防結合，預防為主”的方針，牢固樹立人民利益高于一切和社會穩(wěn)定壓倒一切的理念，以領導責任制為龍頭，健全各項排查化解制度，完善辦信、接訪、督查制度，強化和落實信訪工作責任，做到“有理上訪熱情接待，無理上訪及時勸解”，敞開大門，善待信訪群眾。進一步加大信訪工作調處力度，提高民政干部的綜合素質，深入開展宣傳教育，全力以赴為困難群眾排憂解難，積“小平安”為“大平安”，確保全縣社會和諧穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)。
1、局機關信訪工作由“一把手”負總責，建立完善信訪工作領導小組，分管領導明確，全年召開專題會議研究信訪工作不少于兩次。
2、局機關配備1位兼職信訪干部，下屬單位信訪工作隊伍網絡健全。
3、建立領導閱批群眾來信制度、黨政領導接待群眾來訪日制度和下訪(約訪)制度，每位領導下訪或約訪群眾全年不少于3次。
4、重要信訪(縣以上領導和上級部門批示交辦及縣領導接待日批示交辦)按照報結率達100%，疑難信訪問題實行包案處理，做到件件有著落，事事有回音。
5、對突發(fā)性事件、集體信訪苗頭和信訪熱點問題及時預測報告和定期分析，并采取有效措施。
6、民政工作涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重大疑難信訪糾紛，有關科室要給予及時解決。
7、認真做好本部門信訪登記、轉辦、呈報、立案、催辦、查辦、回復、審結、反饋、統(tǒng)計等日常工作，各項信訪工作制度健全完善。
8、按時上報半年、全年信訪綜合分析、信訪。
工作總結。
和信訪統(tǒng)計資料。
10、堅持就地化解矛盾，努力減少越級上訪，全年無赴京、省、市集體上訪，嚴格控制到縣集體上訪(集體上訪進行單項考核，如超出該項分數，扣完為止)。
12、加強信訪檔案管理。
二、具體要求。
(一)領導重視，組織健全。局成立以局長為組長，分管領導為副組長，有關人員為組員的信訪工作領導小組，由專人負責來信來訪接待處理工作，節(jié)假日由辦事大廳負責接待。
(二)完善制度，責任到人。進一步規(guī)范完善民政信訪承諾制度、處理程序，落實365天信訪接待。信訪事項一般由經辦科室做好處理，要求當天受理，當天處理，不得拖拉、推諉扯皮。一般事項必須在7天內辦結，復雜事項應在15日內將受理(處理)結果書面答復當事人，最長時間不超過1個月。
(三)提高認識，抓好落實。加強機關干部的綜合素質培養(yǎng)，努力提高調處水平。發(fā)現(xiàn)苗頭，及時處置，對集體上訪苗頭，堅持就地化解矛盾，努力減少越級上訪，工作人員要耐心細致、熱情誠懇地接待每一位上訪群眾，實現(xiàn)零值集體越級上訪和群眾性事件。
三、檢查考核與獎懲。
1、縣民政局將信訪工作列入年度部門工作目標責任制并在年底對照。
責任書。
進行檢查考核。
2、考核實行百分制，由局信訪工作領導小組負責考核?？己说梅?5分以上的為優(yōu)秀，80—95分的為合格，79分以下為不達標。
與思路是：切實做到用xx大精神武裝頭腦、引領實踐、推動工作。繼續(xù)深入貫徹落實中央和省市一會議文件精神，切實推進已形成的良好信訪工作機制，鞏固好已取得全省“信訪三無縣”和一控雙降成果。力爭通過一年的努力工作，使我縣信訪維穩(wěn)形勢進一步好轉、社會治安形勢更加穩(wěn)定、黨群關系更加和諧。
具體工作目標是：把來訪總量控制在20xx年底上訪人次以內，努力實現(xiàn)“一提高、兩杜絕、三下降”的工作目標，一提高，即：提高初信初訪一次性處結率，從源頭上減少信訪積案的產生;兩杜絕，即：杜絕進京去省大規(guī)模集體上訪，杜絕進京非正常上訪;三下降，即：信訪總量明顯下降，到市集體上訪明顯下降，重復上訪明顯下降。確保進京赴省零集體訪;初信初訪辦結率要達到98%以上;市以上交轉信、案的辦結率要達到100%，信、訪綜合“案結事了率”要達到95%，持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動，老戶化解息訪率要達到85%以上;主要采取以下六個方面的措施：
一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。
接訪工作要從接待、轉交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、聯(lián)合接訪、排查包案、預測防范和制裁違規(guī)訪等活動來規(guī)范上訪秩序。
二、抓源頭預防，切實減少信訪案件的發(fā)生。
堅持以群眾工作的全新視野和思路來化解各類不穩(wěn)定因素，定期對信訪案件辦理情況進行督查督辦?？茖W“立案”，責成職能部門多角度、多途徑地制定解決方案，對一些需要多部門協(xié)調處理的問題，及時組織召開協(xié)調會議，明確主體責任單位，夯實責任，提出辦理要求。工作上做到“四個到位”，實現(xiàn)“四個目標”?！八膫€到位”即合理訴求解決到位、過高要求教育到位、無理纏訪穩(wěn)定到位、觸犯法律處理到位;“四個目標”即：歷史積案力爭全部解決、重信重訪力爭息訴罷訪案結事了、初信初訪力爭不產生新的積案、努力爭取“三無縣”全省通報表彰。
三、抓渠道暢通，深入推進領導下訪、約訪、接訪工作。
狠抓“三訪”活動。一是堅持縣級領導接訪。對一些群眾多次反映的信訪問題，經信訪局協(xié)調各職能部門一時得不到解決的信訪問題，信及時匯報縣主管領導，協(xié)調領導親自接待上訪群眾，督促各職能部門在不偏離政策規(guī)定的條件下解決問題，息訴罷訪，案結事了，決不形成積案，造成案件堆積。
二是下訪。本著與領導包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分管工作相結合的原則，篩選出信訪個案，匯報主管領導，方便領導下鄉(xiāng)時帶案下訪，促成問題盡早解決。三是約訪?？h信訪局堅持做到“一周一總結、一月一分析、一季度一回顧”的工作原則，認真分析梳理全縣各類信訪案件，將一些重點信訪案件及時匯報主要分管領導，根據縣領導安排，及時通知上訪群眾，進行約訪，力促問題解決、息訴罷訪。
四、抓督查督辦，促進信訪問題合理解決。
堅持抓好信訪督查督辦工作，落實領導，夯實責任，限期辦結。不定期督查督辦信訪案件，促進信訪日常工作深入開展。每季度，督察組堅持督導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領導接待上訪和排查矛盾糾紛工作，對排查出的各類矛盾糾紛和處理解決過的信訪案件進行通報反饋，做到上下銜接，互通情況，共同維穩(wěn)，積極協(xié)調相關部門全面化解矛盾糾紛，通報案件辦理情況，力促責任的全面落實。
五、抓信訪宣傳培訓，全面提升做好新時期群眾工作的能力。
一是注重對群眾信訪知識的宣傳，引導群眾依法、有序、逐級文明反映問題;二是注重對干部信訪法律法規(guī)培訓，提高新提拔科級干部處理信訪問題的能力，認真落實好掛職鍛煉干部管理辦法及相關政策，推動信訪工作全面開展;三是加大對上宣傳，辦好每一期信訪簡報，將我縣在信訪工作中的好做法及時宣傳上報，形成經驗材料，注重典型的培養(yǎng)和宣傳，推動全縣信訪工作再上臺階。
六、加大矛盾糾紛社會風險評估工作，當好黨委政府的參謀助手。
指導好基層司法所對每月排查出的社會矛盾要做出風險評估，對嚴重影響社會穩(wěn)定的矛盾要及時上報，作為領導決策的依據，對政府出臺的各類政策決定跟蹤調查了解，形成。
調查報告。
提出具有建設性的建議發(fā)揮好信訪部門“第二政策研究室”作用。
以黨的xx大精神為指導，以確保社會穩(wěn)定為重點，堅持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷探索工作新機制，突出抓五個重點：即抓基礎著力提升工作效能、抓排查著力預防矛盾、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導著力緩解矛盾、抓結果著力解決矛盾，努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進街道經濟又好又快的發(fā)展。
1、進一步夯實基礎，著力提高信訪工作水平。
三是進一步強化基層工作，按照“屬地管理，分級負責”的原則，在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查，對排查出的不安定因素，逐一建立滾動臺帳，并嚴格執(zhí)行日報告，零報告制度，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會議，交辦信訪案件，明確工作責任、明確化解時限、明確穩(wěn)定措施，并實行領導包案制。
2、進一步創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。
三是綜合分析信訪信息，努力服務領導決策，通過對信訪信息的研判，掌握政策的落實情況以及社會矛盾的苗頭性動向和預警信息，提出改進工作方法，充分發(fā)揮信訪工作的作用。
3、進一步加大調處力度，著力抓好事要解決。
一是強化初信、初訪的辦理，抓好初信、初訪的立案率和解決率，避免小事拖大;。
三是加大解決突出問題的調處力度，著力解決勞動就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點反映強烈的問題，凡訴求合理，符合政策的不打折扣，切實把信訪突出問題解決在基層。
4、進一步加大穩(wěn)控工作力度，著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。
二是強化應急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進一步完善。
應急預案。
全力做好到區(qū)、市、赴省進京非正常上訪的處置工作確保在第一時間做好接訪勸返工作。
5、進一步明確責任、著力抓好責任落實。
一是嚴格落實目標管理責任，進一步明確各方面的責任，細化信訪工作目標任務，堅持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標考核。
二是完善信訪工作責任追究制度，對非正常越級上訪的單位和部門實行“黃牌警告”，對因不科學民主決策，不依法行政和工作作風簡單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的，必須嚴肅追究責任，嚴格落實領導包案責任，對失職瀆職造成嚴重后果的，必須嚴肅追究責任，確保信訪事項“件件無差錯，事事有回音?！?BR> 6、圍繞辦事處的重點工作，做好信訪維穩(wěn)工作。
根據當前的信訪形勢和任務，按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和各級黨委的總體要求，20xx年下半年我村信訪工作的指導思想是：以黨的**大精神為指導全面貫徹“三個代表”重要思想，緊緊圍繞社會穩(wěn)定這個中心，進一步健全機制，完善制度，鞏固提高信訪工作水平。
實現(xiàn)信訪工作“三無”目標，以嚴格控制和減少群眾越級集體上訪為重點，以強化基層信訪工作為保證，努力開創(chuàng)我村信訪工作新局面。按照這一指導思想和工作目標，20xx年下半年，我村將信訪工作安排如下：
(一)、繼續(xù)落實信訪工作領導責任制和責任追究制，努力形成領導整體重視信訪工作的新局面。要繼續(xù)堅持支書親自抓、分管領導具體抓，定期聽取信訪情況匯組，明確信訪工作的責任，要認真落實責任追究制度。
(二)、認真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐。要進一步端正思想，轉變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實解決群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。
(三)、進一步加強基層信訪工作，努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
積極探索村信訪工作新經驗，創(chuàng)造性地開展工作，創(chuàng)新信訪渠道，做到三公開，法律政策及事實公開、處理過程公開、處理結果公開，通過對信訪人知情權、申訴權的尊重，促使信訪人放棄過高和無理要求。為了實現(xiàn)信訪“三無”的目標，我們將采取有效措施，夯實基層，增強基層處理和化解信訪問題的能力。今后，要把信訪著力點放在村民組。
進一步提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務素質，提高處理各類信訪問題的能力，努力實現(xiàn)信訪部門的辦公自動化，內練素質，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實事做起，以高度的政治責任感、與時俱進、創(chuàng)新方法、牢記宗旨、愛崗敬業(yè)、扎實工作、無私奉獻，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。
下半年信訪工作計劃篇五
引領，強化高位推動
一是建立健全工作機制。先后出臺并完善“黨建+信訪、“清單+閉環(huán)”、“倒查+問責”、“專項整治+系統(tǒng)治理”4+機制等配套文件。落實“黨委主要負責同志、負責同志、信訪部門”三級調度機制，定期召開信訪工作調度推進會。今年縣級層面共召開信訪工作聯(lián)席會議（領導小組會議）43次，對涉及面廣、群眾反映強烈的突出問題，列入重點督查調度范圍。完善落實領導干部接訪下訪和閱批群眾來信工作制度，今年以來共設縣級領導接待日113天次，接待信訪群眾848批1277人次，縣黨政主要領導共閱批群眾信件2261件次。
二是加強信訪干部隊伍建設。在近期無法解決信訪局編制的情況下，今年以來共選調副科級干部3人，到信訪局掛任信訪專員職務；成立縣信訪局信息中心，負責全縣網上信訪業(yè)務處理，并通過公開招考2人參加工作；政府購買社會服務，聘用信訪信息員15人，負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪平臺業(yè)務處理。4月底，縣委組織部、縣委黨校、縣信訪局聯(lián)合舉辦“全縣信訪工作業(yè)務能力提升培訓班”，邀請市局業(yè)務負責人進行授課，規(guī)范信訪事項辦理，提高信訪事項辦理時效和質效。
（二）聚焦明責盡責，強化工作質效。
一是信訪秩序持續(xù)好轉。今年以來，通過“安徽省信訪信息化綜合平臺”受理信訪事項290件，重復訪占比28。24%，責任單位及時受理率100%，按期辦結率100%；信訪部門滿意度98。78%，責任單位滿意度97。37%，信訪部門參評率95。35%，責任單位參評率96。2%，一次性化解率96。94%，每百萬人信訪總量588。35件。今年以來，全縣進京訪5批5人次、赴省訪21批26人次、到市訪64批81人次。
（三）聚焦法治建設，強化雙向規(guī)范。
一是加強《信訪工作條例》宣傳。
學習。
《信訪工作條例》頒布以后，我縣先后通過縣委常委會、縣政府常務會、縣信訪聯(lián)席會議等多途徑組織學習；4月25日，邀請市局專家，在“全縣信訪工作業(yè)務能力提升培訓班”進行授課解讀向縣四大班子、縣直單位班子、鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員、村居負責人全覆蓋發(fā)放《信訪工作條例學習百問百答》《信訪工作條例》，制作《信訪工作條例》各類宣傳展板282塊；在接待來訪群眾幫助其解決信訪問題的同時，積極向群眾宣傳條例內容，引導群眾依法依規(guī)信訪，合理表達訴求，努力推動我縣信訪法治化水平上新臺階。
二是切實履行“雙向規(guī)范”，維護群眾合法權益。今年以來，縣委督查考核辦、縣委組織部、縣信訪局組成聯(lián)合督查組，全程跟蹤督辦接訪事項辦理，對信訪件辦理推諉扯皮、敷衍了事，以及不作為、亂作為及失職、瀆職行為進行責任倒查，目前已核查線索6條，處理相關人員12人。大力開展《關于依法處置信訪活動中違法犯罪行為的通告》宣傳，印制宣傳通告700余張，農貿市場、商超、行政村張貼全覆蓋，重點社區(qū)、村居，樓道、自然村張貼全覆蓋；制作宣傳音頻，通過“村村通”廣播，每天定時播放；重點人員點對點宣傳，力爭做到人盡皆知。今年以來，刑拘涉訪人員4人、治安拘留3人，起到一定的震懾作用。
一是抓好工作責任落實。持續(xù)加強黨委對信訪工作的領導，縣委常委會、縣政府常務會每月至少專題研究一次信訪工作，嚴格落實“4+”工作機制及領導干部接訪下訪、閱批群眾信件制度，積極發(fā)揮縣信訪工作聯(lián)席會議作用，組織信訪工作責任制落實、督導考核工作。加強“黨委主要負責同志、分管負責同志、信訪部門”三級調度，層層壓實工作責任，一級一級督導落實，健全常態(tài)化調度通報機制，及時研究、調度、推進重大信訪問題化解處理，切實做到日通報、周調度、月推進。
二是抓好信訪隱患排查。進一步加強社會綜合治理，綜合發(fā)揮“一組一會”“兩代表一委員”等作用，嚴格落實“早發(fā)現(xiàn)、早處置、早穩(wěn)控、早化解”“四早”策略，堵住源頭。強化“管行業(yè)管信訪”的意識，動態(tài)滾動排查行業(yè)領域矛盾糾紛，密切關注涉法涉訴、涉軍、涉房、涉眾等重點領域和重點群體，嚴防風險隱患交織傳導、疊加升級；把鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作重心放到事前排查預防上來，全力解決人民群眾急難愁盼問題，逐門逐戶深入排查、動態(tài)掌握矛盾糾紛，對有傾向性、突發(fā)性、苗頭性的問題，及時上門、及時處置、及時上報，綜合利用公安技偵手段，確保人員在管控范圍內，堅決避免小問題拖成大問題、小糾紛拖成大信訪。重點信訪人員要落實24小時穩(wěn)控措施，確保人穩(wěn)當地，嚴控進京赴省越級訪。
三是抓好閱批來信和接訪下訪。高度重視來信閱批，分管縣領導和責任單位主要負責同志要堅持逢件必批、逢信必閱，堅決杜絕一閱了之、一批了之現(xiàn)象，確保件件有著落，確保寫信真管用。嚴格落實縣領導每日接訪工作制度，面對面聽取來訪群眾意見訴求，能夠現(xiàn)場解決的要立即解決，需要時間辦理的要定期反饋辦理情況、辦理進度，需要縣級層面解決的及時報告研判處理。進一步增強工作主動性、掌握信訪主動權，對于群眾反映強烈、情緒激動、難辦難解的信訪事項，包案縣領導要帶頭上門，掌握信訪人思想動態(tài)狀況，及時協(xié)調解決問題，確保息訴罷訪。
四是抓好重復信訪治理。對今年以來重復信訪事項全面排查梳理，對未化解的重復信訪事項，再次交辦，明確“縣鄉(xiāng)村”三級包案。對“重點信訪事項化解攻堅月”第一批、第二批交辦的重復信訪事項，包案縣領導要一抓到底，對于重點難點案件，牽頭成立工作專班，專題研究、限時化解，制定“一案一策”攻堅方案，每周黨政聯(lián)席會各包案縣領導要匯報包案化解情況。加大信訪積案辦理力度，堅決遏制重復訪居高不下的勢頭，對于老案積案、疑難案件，要運用行政、法律、親屬、經濟、救助等一切手段予以化解，一時無法化解的要緊盯不放持續(xù)跟蹤，耐心疏導教育、邊穩(wěn)控邊化解，將信訪人牢牢吸附在當地。
五是抓好群眾滿意度提升。堅持把群眾滿不滿意放在首要位置，以解決實際問題為工作標準，嚴格按照“三到位”原則和“三有推定”原則，在工作理念上向主動服務轉變，工作方式上向面對面解決問題轉變。要站在信訪群眾角度考慮問題，真心真情解決問題，對于群眾訴求和困難要感同身受，設身處地研判化解辦法，承諾事項要堅決落實。積極引導信訪群眾參評，提高一次性化解率和群眾滿意度。
下半年信訪工作計劃篇六
區(qū)委、區(qū)政府信訪室：
今年以來，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，認真貫徹市、區(qū)有關信訪工作的指示精神，從踐行“三個代表”重要思想、維護社會穩(wěn)定的高度出發(fā)，一級抓一級，層層抓落實，在保持全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定方面做了大量的工作。區(qū)委、區(qū)政府作出的關于對我鎮(zhèn)信訪工作警告三個月的決定，現(xiàn)已期限屆滿，為便于全鎮(zhèn)信訪工作的順利開展，不斷總結經驗教訓，提高駕馭全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的能力，更好地服務于全鎮(zhèn)經濟及各項事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)將信訪工作總結如下：
二、上半年我們所做的工作。
從3月15日區(qū)委常委擴大會議以后，我們不斷強化組織領導，加大信訪案件調處力度，將信訪工作作為維護社會穩(wěn)定的頭等大事來抓，努力從以下幾個方面做好工作：
（一）、按照信訪工作領導責任制的要求，狠抓各項制度的落實工作。
一是繼續(xù)認真落實領導掛項處理信訪問題制度和“一把手”抓信訪工作制度。采取信訪工作“周匯報”和領導包案、掛項等措施，對已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求掛項領導對所包案負直接責任，要對所包案件的調查，談話、處理和結案、審核、上報嚴格把關，一抓到底，直到問題解決。
二是實行信訪工作分工負責制。按照“各司其職、各負其責、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領導負總責，分管領導具體抓，有關領導協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實”為主要內容的信訪工作領導責任制，在實行信訪工作《科級領導信訪接待周制度》的基礎上，對所有信訪案件實行“掛牌銷號”，明確辦理部門，牽頭領導，辦理時限，每周在全鎮(zhèn)通報一次，各掛領導要及時反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。
（二）、抓整頓，著力解決損害群眾利益的問題。
一是認真搞好干部作風整頓。以鎮(zhèn)機關干部作風整頓為重點，制定具體措施，從干部的思想、學習、生活作風入手抓好整頓，在工作中推行“首問負責制”、“服務承諾制”和“一線工作制”，實行信訪工作“五個一”活動，即給上訪群眾一張笑臉，一杯茶水，說一句暖心話，給一個滿意答復和一個好的處理意見，改變誰諉扯皮和門難進，臉難看，事難辦的不良作風。
二是實行信訪工作責任追究。對工作措施不力，不及時處理重大問題，官僚主義嚴重，工作失職，瀆職導致群體性事件發(fā)生以及對情報信息不了解，處置方法失當，導致事態(tài)擴大的要嚴肅追究相關人員的責任。
三是認真落實減輕農民負擔的各項政策。在千方百計促進農民增加收入的同時，按照中央1號文件精神，在全鎮(zhèn)范圍開展減輕農民負擔專項檢查，堅決制止亂攤派，亂罰款的行為，進一步密切黨群、干群關系，同時，針對群眾對玉米制種服務費反映強烈的問題，我們已組織經管、審計干部逐村進行清理、審計，還干部一個清白，給群眾一個明白。
（三）、抓監(jiān)督落實，倡導勤政之風。
一是進一步深化了政務公開。嚴格執(zhí)行《村務、政務公開管理辦法》，對村社財務收支、干部報酬、籌資籌勞、“兩工使用”等情況，從項目、標準、依據、用途等方面進行全面公開，尤其是要把群眾反映強烈的玉米制種款、管理服務費使用等情況作為公示、公開的主要內容，制定完善相應制度，規(guī)范操作程序。近期，人們已制定村務規(guī)范化管理的各項規(guī)定，明確要求，村級、社級財務、政務每年公布4次，同時，我們由鎮(zhèn)上統(tǒng)一制作了公開牌230塊，規(guī)范了公開的用途、項目、標準，讓群眾看得清楚，看得明白。
二是認真做好矛盾糾紛排查調處工作。首先，要按照抓早、抓細、抓實的原則，定期分析、超前摸排，包村、聯(lián)系村干部為第一責任人，按照每月三分之二時間在村、社工作的要求，變群眾上訪為干部下訪，每周對本村矛盾糾紛進行分析、摸排，能解決的要及時解決，不能解決的要及時匯報。其次及時果斷，做到小問題不出村、大問題不出鎮(zhèn)。對已經發(fā)生的群體性越級上訪和其它群體性事件，鎮(zhèn)、村主要領導要及時到位，靠前指揮，面對面做群眾工作，防止矛盾激化，做到矛盾不上交、不出門。
三是嚴肅查處鎮(zhèn)村干部違紀問題。對群眾來信來訪中反映的干部以權謀私，侵害群眾利益的案件，堅決做到有案必查、查實必究、以嚴處理，確保群眾利益不受侵害。
一是建立健全信訪工作網絡。按照規(guī)范完善鎮(zhèn)一級，大力加強村一級，延伸社一級的思路，進一步加強信訪網絡建設，鎮(zhèn)上已充實加強了鎮(zhèn)信訪工作領導小組人員成員，做到24小時有人值班、接待，并要求司法所加強民調工作，發(fā)揮村治保作用，將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪。所有的群體性上訪都是由初訪解決不及時而引起的，因此，我們要求，鎮(zhèn)屬各部門及時對群眾初訪反映的`問題，應該解決并且能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，對提出不全理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領導及時匯報。
三是落實信訪紀律。對一些突發(fā)性，異常性的群體性上訪，鎮(zhèn)黨委、政府主要領導要做到親臨現(xiàn)場解決，疏導化解矛盾。同時，我們要求各村要及時上報信訪動態(tài)信息，對本村有可能發(fā)生10人以是集體上訪或上訪人數較多，有可能引發(fā)集體上訪的重大案件，要及時向鎮(zhèn)政府報告，對漏報、瞞報、遲報而造成嚴重后果要進行嚴肅處理。
四是加大信訪法規(guī)的宣傳力度。規(guī)范群眾信訪行為，充分利用基層組織建設，科普之春（冬），“五一”、“十一”等集中學習活動和節(jié)慶日，大力宣傳《國務院信訪條例》、《甘肅省信訪條例》把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權利，依法有序，逐級上訪，反映問題。
總之，通過近半年的工作，我鎮(zhèn)的信訪工作有了一個大的提高，我們要繼續(xù)努力，正確處理人民內部矛盾，把信訪工作堅持不懈地抓下去，切實維護人民群眾的根本利益，確保堿灘經濟和社會各項事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
下半年信訪工作計劃篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為進一步加強機關黨建工作，2022年年下半年，區(qū)信訪局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大精神，堅持以黨的政治建設為統(tǒng)領，堅持全面從嚴治黨，落實各項建黨工作措施，持續(xù)推進模范機關建設，為加快×建設創(chuàng)造安全和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境貢獻力量。
1.持續(xù)開展主題教育工作，完善“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化機制。開展主題教育“回頭看”，將主題教育的經驗做法以制度機制的形式固定下來，不斷深化習近平新時代中國特色社會主義思想的學習教育，推動主題教育常態(tài)化制度化，推動黨員干部樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，建設讓黨委放心、讓人民群眾滿意的模范機關。
2.加強機關建設，強化政治機關意識。充分認識區(qū)信訪局首先是政治機關，第一屬性是政治性，第一要求是講政治，嚴格落實《關于加強黨的政治建設的意見》等黨內重要法規(guī)，大力開展政治忠誠教育，確保區(qū)信訪局黨的建設工作始終沿著正確的政治方向前進。
3.加強黨內政治生活，推動規(guī)范化常態(tài)化建設。嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩，嚴肅黨內政治生活，嚴格執(zhí)行黨章和《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》等系列黨內法規(guī)，落實“四個服從”，嚴格執(zhí)行重大事項報告制度，嚴格執(zhí)行民主集中制制度、民主生活會制度和黨員領導干部雙重組織生活制度。
4.全面加強黨的領導。牢固樹立“抓機關黨建是本職、不抓機關黨建是失職、抓不好機關黨建是瀆職”的理念，嚴格落實《中國共產黨黨組工作條例等黨內重要法規(guī)。
5.加強政治理論學習，持續(xù)強化理論武裝。繼續(xù)深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，推進“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化長效化，推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化。制定學習計劃，充分利用“三會一課”、理論中心組學習以及“學習強國”“燈塔——黨建在線”等網絡平臺和手機客戶端等形式，積極開展革命傳統(tǒng)教育、形勢政策教育、先進典型教育和警示教育，用好用活案例教育、實地學習等方式，持續(xù)強化黨員干部理論武裝。
6.加強思想政治工作。結合黨員談心談話，及時了解掌握干部職工的思想狀況，把握黨員的關注熱點，解決存在問題。積極發(fā)現(xiàn)身邊的典型，開展“身邊人講身邊事，身邊事教身邊人”活動，發(fā)揮正向激勵和典型引導作用，弘揚社會主義核心價值觀，弘揚正氣，傳播向上向善正能量。
7.堅持注重理論聯(lián)系實際。堅持缺什么、補什么的問題導向和圍繞中心、服務大局的目標導向，自覺加強理論與實踐的結合，注重學以致用，帶著問題學習、帶著問題研討，通過學習研討提出解決問題的有效措施及方法，有效解決困擾機關黨建工作的熱點、難點問題。
8.持續(xù)深化黨支部“梯級爭創(chuàng)”活動。結合嚴格落實《中國共產黨和國家機關基層組織工作條例》《中國共產黨黨支部工作條例（試行）》和區(qū)委《關于加強新時代全區(qū)黨建工作的意見》，在開展“梯級爭創(chuàng)”活動的基礎上，繼續(xù)加強黨支部標準化規(guī)范化建設和黨建品牌建設。打造“立得住、叫得響、有實效”的黨建品牌，推動機關黨建全面進步、全面過硬，圓滿完成黨支部梯級爭創(chuàng)三年目標。
9.持續(xù)深化機關黨組織、黨員“雙報到”活動。積極投入社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控處置工作，以實際行動助力×戰(zhàn)“疫”。根據社區(qū)需要，通過定期開展“黨建知識咨詢、法律援助、政策宣傳、衛(wèi)生維護、文明新風倡導、扶貧幫困”等志愿服務活動，助力社區(qū)加強黨的建設、法治建設、和諧社會建設、群眾文化建設，建立區(qū)域化黨建工作新格局。
10.落實“一線”調研工作法。圍繞工作的重點、難點，群眾反映的突出問題，組織黨員干部，特別是黨員領導干部，定期深入基層調研，全面聽取基層黨員群眾的意見和建議，掌握全面詳實的基礎信息。積極形成調研成果，推進調研成果轉化利用，為優(yōu)化機關黨建工作及全區(qū)信訪工作提供鮮活的思路和辦法。
11.開展“走在前、作表率，建設模范機關，爭當機關先鋒”活動。制定“走在前、作表率，建設模范機關，爭當機關先鋒”實施方案，細化標準措施，明確目標任務，切實發(fā)揮機關黨建風向標作用。按照“政治過硬、擔當盡責、業(yè)務精通、作風優(yōu)良”的標準，選樹優(yōu)秀黨員。
12.加強黨員日常教育管理。嚴格貫徹落實《黨員教育管理工作條例》，堅持教育、管理、監(jiān)督、服務相結合，努力建設政治合格、執(zhí)行紀律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格的×黨員隊伍。結合單位實際，舉辦學習研討等專題培訓，實現(xiàn)教育全覆蓋。做實黨員量化積分管理，提升黨員教育管理的針對性、獎懲的準確性。開展黨員“亮身份、踐承諾”系列活動，提升黨員的黨性意識、責任意識和擔當意識。探索“主題黨日+”形式，將“主題黨日”融入“三會一課”、黨組織書記講黨課、“七一”“十一”等節(jié)慶節(jié)點教育，推進“主題黨日”常態(tài)化制度化。健全黨員談心談話、困難黨員幫扶等制度機制，加強黨內激勵關懷幫扶，增強黨組織的吸引力和感召力。
13.加強支部班子成員及黨務干部培訓工作。堅持學以致用、因地制宜、因人制宜和缺什么補什么的原則，組織支部成員及黨務干部加強學習，積極參加上級黨組織培訓，進一步增強時效性，把支部班子成員及黨務干部培養(yǎng)成為政治上的明白人、黨建工作的內行人、干部職工的貼心人。
14.嚴明黨的紀律和規(guī)矩。以加強黨員日常教育管理為切入點，嚴格落實談心談話制度，定期開展思想道德教育、紀律規(guī)矩教育和警示教育，引導黨員干部職工自覺踐行社會主義核心價值觀，增強組織紀律性、工作規(guī)范性，堅決克服庸政懶政怠政、不作為慢作為亂作為等問題，持之以恒反“四風”、正黨風。
15.繼續(xù)嚴格落實巡察發(fā)現(xiàn)問題整改。建立落實巡察發(fā)現(xiàn)問題長效整改機制。對帶有普遍性的問題加強日常督導檢查，嚴格落實各項黨建工作制度，堅決防止問題反彈。
16.發(fā)揮黨建服務中心作用。認真貫徹落實黨中央決策部署和習近平總書記對×工作的重要指示批示精神，圍繞落實區(qū)委中心工作，設計有效載體，增強黨組織凝聚力和創(chuàng)新力，充分調動黨員干部積極性，引導黨員干部立足本職，擔當作為，狠抓落實。
17.不斷完善工作基本制度。按照《中國共產黨章程》《中國共產黨和國家機關基層組織工作條例》《中國共產黨發(fā)展黨員工作細則》以及《×區(qū)發(fā)展黨員工作規(guī)程》，不斷完善機關黨組織各項規(guī)章制度，推動黨建工作進一步標準化規(guī)范化。
18.持續(xù)推動上年度查擺問題整改。圍繞上年度民主生活會查擺出的問題、黨建工作存在的問題以及《區(qū)直機關年黨建工作整改情況反饋書》，通過加強學習、制定完善整改措施，持續(xù)推進問題整改，實現(xiàn)機關黨建工作質量整體提升。
19.強化新時代文明實踐中心陣地作用。扎實做好文明單位創(chuàng)建的申報、復核工作，加強規(guī)范管理，持續(xù)開展創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮陣地作用。將文明單位創(chuàng)建融入日常、抓在經常。組織全員參與志愿服務活動，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，助力全國文明城市、全國衛(wèi)生城市復審工作。
20.選優(yōu)配強機關宣傳思想文化干部隊伍，加強宣傳文化陣地建設。選取政治立場堅定、工作作風務實、文字功底扎實的黨員干部從事黨建宣傳工作。納入區(qū)直機關黨務干部培訓重要內容，培養(yǎng)造就一支政治過硬、本領高強、求實創(chuàng)新、能打勝仗的宣傳思想工作隊伍。將黨建宣傳工作納入重要議事日程，加強傳統(tǒng)陣地建設，使用好宣傳欄、學習園地等傳統(tǒng)陣地。充分利用新媒體，“e支部”以及黨報黨刊，傳遞黨的聲音、宣傳先進典型、報道黨建活動。
下半年信訪工作計劃篇八
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
（3）做好外出人員的登記工作。
（4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（5）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
（6）協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
（7）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點：
（1）做好領導服務：及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
（2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
（3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
（4）協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。
（5）做好信息保密：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
（1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。
下半年信訪工作計劃篇九
我認為新學期新開始，園里的一切都要以新字打頭，尤其是我接到的新小班的小朋友，更是從零起步，是完全空白的一頁，需要我們教師幫助他們在上面畫上漂亮的圖畫。所以作為教師的我們非常重要，要在接到每一批新生的時候，在原來的經驗上不斷的創(chuàng)新，給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點，肯定離不開在做之間要進行周密的計劃，對小朋友的學習，常規(guī)，家長，各個方面，現(xiàn)計劃如下：
一、思想工作。
本學期，我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行，熱愛本職工作，熱愛幼兒園，自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，關愛每一位幼兒，坦誠面對每一位家長，積極認真研讀幼兒教育的相關書籍，認真準備、組織每一次教育活動，按新《綱要》的理念創(chuàng)設適合幼兒發(fā)展的心理、物質環(huán)境……多反思，多聽，多做，勤于實踐，促進自身專業(yè)素質的提高與發(fā)展。
二、能力發(fā)展。
本學期，我將繼續(xù)吸取教訓、總結經驗，爭取從以下幾方面獲得提高：
教學方面：我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教育活動計劃;多學習，把先進的幼兒教育經驗運用到自己的教學中;多反思，結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短，促進幼兒發(fā)展;多和有經驗的教師交流，爭取獲得她們的指導、幫助。
課題實踐中：細心記錄專家們的教育理念，認真揣摩，多提問，使自己在教學工作中的疑惑得到有效指導并付諸實踐。
生活中：熱情待人，友愛助人，謙虛為人，團結向上，爭取和同事們成為朋友。
特色教學中：細心分析幼兒情況，認真準備英語磁帶、道具，提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動，根據幼兒掌握情況及時做出調整，繼續(xù)帶好本班雙語特色，讓幼兒在剛剛接觸到英文的時候，愛上英文，對英文產生濃厚的興趣。
班級工作中：嚴格要求自己，以身作則地做好班級工作。
三、努力方向：
1、使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。
首先，在教育目標的制訂上，我立足幼兒期幼兒的特點，將目標制訂得淺顯易接受，我們的英語教育注重口語培養(yǎng)，以聽說為主，不搞認讀，堅持聽說整合，先聽后說，以聽促說，自然習得的原則，培養(yǎng)幼兒學習的興趣和對語言的敏感性，培養(yǎng)幼兒初步使用兩種語言進行交際的能力，培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣和各種基礎技能。
2、在教育內容的選擇上，適當整修教學內容的深淺度，我們力求符合幼兒的身心特點，注重選擇幼兒親身經歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內容，且生動有趣，富有童趣，又貼近幼兒生活與情感喜好，其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點，又略高于幼兒的年齡水平，使幼兒既不至于感到太難，又感到有一定的挑戰(zhàn)性。
3、在教學方法上，我以游戲為主，各種教學方法靈活交替使用，以此吸引幼兒，抓住幼兒，從而有效的調動幼兒學習的興趣。我還經常借助實物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物，讓幼兒在玩樂中學習英語，提高了學習英語的興趣。如：在教幼兒學水果類單詞時，我準備了各種水果或水果玩具，以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學習相應的單詞，幼兒很感興趣。
4、在教學手段上，充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來激發(fā)和幫助幼兒學習英語。如：在教幼兒學習各種動物類的單詞時，通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看，讓幼兒覺得學習英語非常有趣。此外，還播放有關的英語短劇給幼兒看，播放一些英語歌曲給幼兒聽，這一些都激發(fā)了幼兒學習英語的興趣。
5、在本學期幼兒英語口語放面，我應該作為重點，具體措施如下：
(1)、在日常生活中教師要盡可能的與孩子多說英語，讓他們多聽(包括磁帶)，給他們營造一個輕松愉快的英語環(huán)境。
(2)、創(chuàng)新英語區(qū)，提高孩子的興趣，使孩子們能在輕松自然的氣氛中，熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學習的規(guī)律。
(3)、做好家園聯(lián)系工作，及時的向家長反饋英語教學內容，以便父母在家?guī)椭⒆訌土曥柟獭?BR> 在以后的活動中不斷開發(fā)設計更多更新更好玩的游戲，讓幼兒在玩中學讓孩子學好英語，快樂掌握“第二語言”!
四、努力提高自己：
師德——對幼兒充滿愛心，以發(fā)展的眼光看待幼兒、評價幼兒，注重幼兒創(chuàng)造思維和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。尊重幼兒的人格，不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團結協(xié)作、互相尊重、互相配合、合作共事。
專業(yè)技能———加強鋼琴，繪畫，舞蹈等各項基本能力的練習。
教育教學——認真上好每個月的新教師月匯報展示課，努力有新的突破。組織好每個星期的英文小廣播，使幼兒喜歡上英語，愛上英文兒歌。在師徒結對的形式下，認真像師傅學習各個方面的知識以及經驗，尤其在自己比較薄弱的環(huán)境布置方面，要努力更進。在骨干教師展示觀摩活動中，認真揣摩自己的不足之處，加以改進。在向家長開放半日活動時，要吸取以往的教學經驗，請教師傅和園長，認認真真給家長們展示最好的一面。
園內英語教研——認真帶好年級組的英文教研工作，使每一位老師在原有的基礎上都有提高，積極組織每個月的英語教研，做到新的教學方法大家一起分享。有誤區(qū)，大家一起避免。在例如圣誕節(jié)狂歡活動中，大家一起參與，商討出一個能讓小朋友們感受到外國節(jié)日給大家?guī)淼目鞓贰?BR> 園內綱要的學習——在綱要解讀：教與學過程中的師生活動(一)，教與學過程中的師生活動(二)，課程實施中的資源綜合利用，課程實施中的家園合力中，我要認真學習綱要知識，并與實際相結合，做到綱要與實踐的完整統(tǒng)一。
集體教研———在集體教研：如何提高教師觀課評課能力，如何增強區(qū)域活動的有趣性和有效性”，如何發(fā)揮幼兒戶外體育運動的最大價值?，骨干教師展示觀摩活動里，我對本次研討會的內容，認真從各個方面做好準備工作，無論是請教有經驗的老師，或者是從其他方面找資料，一定要努力深入探究，爭取自己有更多的新發(fā)現(xiàn)和新收獲。
下半年信訪工作計劃篇十
文印室管理工作計劃：
一、確保各部門辦公耗材的領用。
先前文印室的耗材物品領用過程混亂，管理無序，對此，我們采取了一些新的措施：一是重新制定新版物品領用單，補充了過去領用單上的一些不足和不完善的地方;二是對于物品的領用必須要有辦公室領導簽字同意的方可領取(特殊情況除外)，堵塞漏洞;三是打印機加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨，確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作，定期清點、統(tǒng)計上報領用情況，節(jié)約使用文印耗材。
二、嚴格遵守保密制度，加強保密意識。
在文件資料復印或打印中，能夠認真執(zhí)行保密制度，文件底稿能夠妥善保管，及時把作廢的文件底稿銷毀，在復印方面一些帶密級的文件未經領導批示，一律不打印復制。如有需要印制涉密文件的，我們都要求各部、室人員做好相關登記。能夠做到該看的看，不該看的一律不看，該說的說，不該說的一律不談。
三、正確使用設備，做好設備維護工作。
對文印室的機器設備，我們能熟練掌握使用這些機器，愛惜設備，嚴禁不正規(guī)的操作方式，能排除其出現(xiàn)的一般故障，并定期督促專業(yè)人員做好機器的保養(yǎng)工作，避免機器出現(xiàn)故障，影響正常工作。在印制材料過程中設備出現(xiàn)不能解決的問題，及時的聯(lián)系維修人員進行維修。
四、加強自身理論學習，全面提高自身素質。
在認真做好本職工作的同時，也要不斷學習新的知識，在向書本學習的同時，要注重理論與實際相結合。在提高知識的同時，還要保證實際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質、身體素質，讓自己得到全面提升。
下半年信訪工作計劃篇十一
很高興成為學校后勤人員的一名，在這里我將展開20xx下半年的工作計劃：
以學校工作計劃為指導，以教育教學為中心工作、服務師生工作和生活為宗旨，以開源節(jié)流、勤儉持校為工作的出發(fā)點。進一步解放思想，立足于學?，F(xiàn)實，著眼于長遠發(fā)展，堅持原則，開拓創(chuàng)新，為教育教學提供充足的物質基礎和有力的后勤保障。
1、認真學習有關方針、政策及學校的各項規(guī)章制度，提高業(yè)務水平和管理能力。
2、認真制定工作計劃，各項工作按計劃的制定和逐步推進。
3、根據每年級、每班人數做好課本、簿冊發(fā)放工作。
4、對外處理好有關外事聯(lián)系、接待工作。
5、繼續(xù)加強對食堂的監(jiān)督力度，合理拾配菜肴，保證飯菜的質量，提高滿意度，力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。
6、對內堅持每日巡視校園至少一次，對學校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍、設備等加強管理，對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修，在最短的時間內維修。每月兌現(xiàn)班級、寢室、處室等財產損壞賠償制度。
（一）完善財務工作
1、認真理財，做到帳目清楚、規(guī)范、公開。嚴格履行財務手續(xù)，做好各種帳目，并定期向教師公開學校財務運行情況，自覺接受上級主管部門審查和全校教師監(jiān)督。
2、規(guī)范收費，確保各項資金按時足額到位，決不超標準收費，不搭車收費，并于開學報名時公開各項收費標準，自覺接受社會監(jiān)督。
3、合理開支，確保學校各項工作正常運轉。學校生產性開支由相關處室提出方案，由校長審批，學校統(tǒng)一購買。嚴格控制非生產性開支。學校重大開支須提請學校校委會討論通過，報學校領導審批。
4、明確職責，嚴格手續(xù)。學校各項開支報銷發(fā)票時，必須執(zhí)行如下程序：當事人簽證，主管領導核實，校長同意方可報銷。杜絕先斬后湊，無計劃開支。
5、強化學校資金管理，控制學校資金外流，學校資金不挪用，不借出。
6、針對學校面臨生存與發(fā)展，同時還要逐年償還債務。
（二）財產財物
1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產保管制度，做到賬賬相符、賬物相符，同時做到手續(xù)規(guī)范、票據齊全。并抓好庫存物品的管理，做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存，以備不時之需。
2、學校財物實行誰使用、誰保管、誰負責的管理制度，領物登記簽名，還物消號，防止財產流失、損壞。
3、教室、寢室、辦公室、食堂財產由各班主任、科室負責人落實責任。每期開學時維修、登記，采取一月一查一記載，由后勤牽頭，對有關問題及時處理，損壞、遺失公共財物的由各負責人及時賠償或維修，否則將加倍處罰。維修采取自購工具，校園的簡單維修由門衛(wèi)同志負責、寢室的由任老師負責。
4、處室、實驗室財產、教學用品、圖書室財產均由各負責人落實責任，要有一式兩份的登記冊，一份交學校存檔。一切物品不得隨意借出：損壞或損失均由各責任人負責。
5、學校財產自然損壞、損失的由財產保管員寫出書面報告，由總務處核實，報校長審定可登記注銷。
6、寢教室財產開學初清點到班，門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的，照價賠償或購買、修理還原，學年結束，班主任會同學校清點。
7、學校所發(fā)物品，學年結束清收，爭取循環(huán)使用。
（三）加強校園規(guī)范化建設，不斷改善辦學條件
1、在基礎建設方面，下半年度的努力方向是徹底廉價采買。
2、在校園綠化管理方面，鞏固現(xiàn)有成果，加大管理力度，確保校園舒適清爽。
3、本著少花錢，多辦事，辦好事的原則，實事求是，注重實效，不斷提高校園文化品味，優(yōu)化育人環(huán)境。
4、定期檢查維護學校電路、用電設施、校舍安全，及時消除安全隱患。
1、努力營造優(yōu)美的校園環(huán)境，加強對樹木、花草的栽培與管理。加強樓內、校園內的環(huán)境衛(wèi)生管理，著力創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，進一步凈化、綠化、美化校園。
2、加強服務意識，加強強與其他部門的溝通，力爭精細化管理。
3、將部分會電工的九年級學生組成小組，進行簡單維修。
校園后勤工作是比較繁忙的，很多事情因其他部門的工作開展或改變而要做出相應的調整。總之，20xx下半年要緊緊根據學校的實際情況努力為學校的教育教學第一線提供優(yōu)質服務，保障學校各項工作的有序開展。
下半年信訪工作計劃篇十二
20xx年，是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關鍵一年，也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結合公司實際提出了——年工作的總體目標和生產任務，制定出科學合理的工作計劃。
1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象，依據《公路工程招標文件范本》、《公路工程質量檢驗評定標準》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標準化施工技術指南等，對員工進行針對性培訓。
2、每個監(jiān)理機構針對當年工程特點分別編制一篇有關技術或者管理方面的經驗總結，供其他監(jiān)理機構學習和交流。
3、每個監(jiān)理機構每月編制試驗檢測工作總結，報七公司工程部，由工程部檢查匯總報公司領導，使領導對各監(jiān)理項目工程質量目標完成情況清楚。
4、每個月監(jiān)理機構將所監(jiān)理工程進度完成情況報工程部匯總，由工程部綜合分析和總結報領導參考，便于領導決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
1、某某年1月10日前，每位員工編寫兩條（多者不限）自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象，分析造成的不良后果，提出改善的辦法或建議，報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總，并依據相關合同條款、規(guī)范、標準、規(guī)程及指南要求進行解答和總結，然后，報公司領導審查。
3、上述總結領導審核通過后，下發(fā)所有員工進行學習。
4、20xx年3月10前，各監(jiān)理機構針對學習情況分別組織閉卷考試。
5、20xx年3月31日前，工程部將員工培訓情況匯總報公司。
下半年信訪工作計劃篇十三
在學校黨支部和上級工會的領導下，圍繞學校中心工作，切實行使工會維護、參與、教育和建設四大職能，團結廣大教職員工在開展教學教研，參與學校校務監(jiān)督、民主管理中，發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用，增強學校工會的吸引力和凝聚力，為創(chuàng)建和諧校園作出應有的貢獻。
二、主要工作。
1、加強學習，提高廣大教工的思想素質。切實樹立政治意識、大局意識和服務意識。有針對性地學習、《工會法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》等有關法律知識，提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護自身權益的能力，提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。結合貫徹《公民道德建設實施綱要》，開展爭創(chuàng)五好文明家庭、巾幗建功和工會評比等活動，為促進學校精神文明建設爭作貢獻。
2、參與學校民主管理，加強教代會自身建設。充分發(fā)揮教代會和全體教職工的作用，定期召開教代會，認真落實教代會的各項決議，督促學校行政對教代會提出的提案予以落實和執(zhí)行。定期組織教代會代表學習，提高教代會代表參政、議政能力。繼續(xù)深入抓好校務公開監(jiān)督工作，辦好校務公開欄，讓全體教職員工充分關注學校的重點、難點、熱點問題，對學校的各項工作做到心中有數，以進一步暢通教職工和學校行政領導的交流渠道，為學校的穩(wěn)定做好協(xié)調工作。
3、開展勞動競賽和技能訓練，促進教師隊伍建設。配合學校開展崗位練兵活動和教學交流研討活動，積極開展創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工活動，引導教職工爭做學習型、知識型、專家型職工，提高教師素質，樹立教師形象，提升學校聲譽。
4、做好獻愛心、送溫暖工作，增強工會的凝聚力。繼續(xù)做好走訪慰問工作，深入了解每位教職工家庭情況，及時探望患病的教職工，為他們送去集體的溫暖和大家的關愛。繼續(xù)維護女教職工的特殊利益，關心女教職工的工作、學習和生活。
5、組織豐富多彩的文體活動，促進學校精神文明建設。通過活動，使教師身心得到放松，能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學校的教育教學活動，同時也促進教職工之間的相互交流與融合。
6、重視工會宣傳和工會臺帳資料的建立健全工作，完善工會文檔資料的管理，把爭創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動落在實處。
三、主要活動安排。
1、開展師德師風建設宣傳教育系列活動。
2、開展慶祝教師節(jié)活動。
__年10月。
1、開展迎國慶宣傳。
2、組織教職工學習《工會法》和新的《勞動合同法》。
__年11月。
繼續(xù)開展每學期一次的趣味運動會活動。
__年12月。
1、學校工會工作總結。
2、各類先進評比。
下半年信訪工作計劃篇十四
從事銷售工作多年，向客戶銷售產品，首先保證產品的質量及良好的服務態(tài)度才能獲得客戶長久的合作。轉眼____上半年的工作已經結束了，在做好20____年上半年工作總結的同時，也做好____年銷售下半年工作計劃：
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
____部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要。20____年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20____年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶：戶，結算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南，對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升____部門服務質量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產品創(chuàng)新步伐，加大新產品推廣應用力度。
結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門，承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養(yǎng)____部門人才。
要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
下半年信訪工作計劃篇十五
1、進一步加強公司制度建設，規(guī)范管理。結合實際情況以及公司發(fā)展需要，為公司的長遠發(fā)展，以及員工的利益。對公司制度作進一步調整，使之更加規(guī)范化、合理化。
2、在搞好日常業(yè)務工作的同時，重點加強人員工作能力的提高，引導員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3、進一步加強辦公室日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
4、做好辦公用品的管理，抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量，對沒必要使用的辦公用品，進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5、進一步加強門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”，消除各種安全隱患。
6、做好辦公室節(jié)能降耗工作，此時正是空調、電扇使用高峰期，合理利用。下班后隨手關閉所有電器，不斷提高廣大員工的節(jié)能意識，杜絕浪費現(xiàn)象。
7、加強安全生產工作的宣傳教育，使廣大員工人人了解安全知識，個個熟練掌握消防器材，確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃，辦公室工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發(fā)揚成績，克服不足，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
下半年信訪工作計劃篇十六
（一）強化信訪工作基礎建設，努力提高信訪干部隊伍的素質。
進一步完善基層信訪網絡，配齊配強信訪干部，提高基層就地化解信訪問題的能力。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級建立綜治、司法調解和信訪“三位一體”的工作機制，開展創(chuàng)“三無”（無集體上訪、無越級上訪、無信訪積案）活動，引導群眾逐級信訪，使大部分信訪問題解決在起始單位，化解在萌芽狀態(tài)。
繼續(xù)加強信訪干部隊伍建設。計劃在全縣范圍內舉辦基層信訪干部培訓班，進一步提高廣大信訪干部的政治業(yè)務素質，充分發(fā)揮基層信訪和廣大信訪干部的積極性，以對黨、對人民高度負責的精神，滿腔熱情、真心實意地對待上訪群眾，全心全意地維護他們的合法權益，為群眾分憂解難，努力維護社會政治穩(wěn)定。
（二）建立涉法信訪問題領導包案責任制，加快信訪工作法治化建設步伐。
按照“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，把涉法信訪問題的處理任務分解到責任單位和責任人。對一時無法解決或無政策、法律可依的涉法信訪問題也要做好過細的思想工作，主動回訪，反復疏導，力爭把矛盾化解在基層，把人員穩(wěn)定在當地。
針對當前信訪工作面臨的形勢和變化，下一步信訪工作的法治化建設重點要抓好以下幾項工作：一是繼續(xù)抓好國務院《信訪條例》和新修訂的《江蘇省信訪條例》的宣傳和貫徹工作，進一步規(guī)范信訪工作部門依法處理信訪問題和信訪人依法信訪的行為，依法治理信訪秩序，維護群眾的正當信訪權利和正常的信訪秩序；二是加大宣傳和引導的力度，依法分流信訪問題，凡屬涉法問題，要說服引導信訪人通過法律渠道解決問題。
（三）開展信訪老戶專項治理活動，著力解決一批信訪老戶的信訪問題。
通過專項治理，進一步建立健全信訪工作各項規(guī)章制度，完善信訪工作機制，盡力減少新的信訪老戶產生。一是徹底排查信訪老戶，認真研究治理方案，明確工作要求，落實工作責任，對那些反復、越級、集體信訪，以及揚言鬧事的信訪老戶，落實責任，限期查明上訪原因，弄清是非，妥善處理，力爭使信訪老戶反映問題的查結率達到100％；二是本著認真解決問題，嚴格執(zhí)行法律和政策的原則，根據不同對象，采取多種措施，妥善處理信訪老戶問題。對要求過高或無理糾纏的，做好疏導教育工作；三是充分發(fā)揮基層組織和群眾的作用，采取組織調解，把工作做深、做細、做扎實，努力把問題解決在基層，解決在內部，解決在萌芽狀態(tài)。
（四）加大信訪案件督查力度。嚴格按照《信訪條例》的有關規(guī)定，規(guī)范信訪案件查處情況的上報程序。對重大信訪案件，特別是對領導批示件，加強督辦，并建立查辦責任制。建立健全督查督辦工作制度，確保督查工作的質量和效率。嚴肅督查紀律，對交辦的信訪案件，不按時報結的要進行通報批評，直至追究有關單位和領導責任。
下半年信訪工作計劃篇一
以鄧小平理論和“”重要思想為指導，認真落實黨的xx大和市局會議精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞鎮(zhèn)政府黨政中心工作，大力加強基層依法治理，全面貫徹實施依法治國基本方略，緊緊圍繞發(fā)展地方經濟和維護社會穩(wěn)定的主題，推動“”普法開局發(fā)展，認真開展各項司法行政業(yè)務，大力推進創(chuàng)建“平安”進程，為我鎮(zhèn)的平安建設發(fā)揮應有的職能作用。
二、工作目標。
進一步規(guī)范司法所、規(guī)范調委會和民主法治示范村的創(chuàng)建工作，使該項工作均達上級要求，努力爭創(chuàng)“人民滿意司法所”，逐步建立村級司法行政工作室，繼續(xù)開展“司法所進萬村大服務”活動，力爭并保持司法行政各項業(yè)務居于全市上游。
三、工作任務。
（一）抓普法，推進依法治鎮(zhèn)工作深入開展。
xx年是“”普法的發(fā)展之年，是開展平安創(chuàng)建活動的關鍵的一年。法制宣傳工作按照“”普法規(guī)劃和依法治鎮(zhèn)規(guī)劃的總體要求，著力打造改革發(fā)展的法治氛圍。
1、圍繞中心工作開展相關法律法規(guī)宣傳。今年我們將以廣播、櫥窗、橫幅、標牌、標語等媒體為主渠道，法制宣傳咨詢臺為依托，傳統(tǒng)形式與現(xiàn)代手段相結合的社會法制宣傳模式，突破就普法而普法的淺層次運作，為經濟發(fā)展打造良好的法治環(huán)境。
2、繼續(xù)抓好重點對象的學法。進一步完善領導干部學法制度，健全學法培訓、學法筆記、學法考試和學法登記制度，提高領導干部依法決策、依法行政、依法辦事的能力。繼續(xù)抓好青少年法制教育，充分發(fā)揮法制副校長的職能作用。加強對企業(yè)管理人員及營銷人員的法制培訓等相關法律的普及。
3、不斷創(chuàng)新宣傳形式，鞏固拓展宣傳陣地。嚴格按照區(qū)普治辦的工作部署，結合實際，以創(chuàng)建民主法治示范村為工作重點示范點的數量和質量均符合上級有關要求。強力推進“平安欄桿”的創(chuàng)建工作和依法治鎮(zhèn)的工作，完善村民自治，調動基層干群學法用法的積極性，增強法制觀念和依法辦事的能力。
（二）抓基礎，加強網絡建設，全力維護社會穩(wěn)定。
1、加強人民調解工作。充分發(fā)揮人民調解工作在維護社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。按照上級有關部署，成立由黨政統(tǒng)一領導、鎮(zhèn)綜治辦牽頭協(xié)調、司法行政為主、有關部門參與的社會矛盾糾紛調處中心；構建并完善“大調解”機制。規(guī)范化鎮(zhèn)調委會、規(guī)范化村級調委會的建設始終貫穿高起點規(guī)劃、高標準建設、高質態(tài)運行的理念。加強對村級調委會的工作指導力度，加強基層調解員的業(yè)務培訓，堅持重大糾紛快報制度和社情分析制度，做到抓早抓小抓苗頭，努力從行政執(zhí)法的源頭減少矛盾糾紛，確保年內無上訪、集訪，矛盾糾紛調解率100%，調處成功率達95%以上，著力提高人民調解工作實效。
2、強化司法所規(guī)范化建設。按照省司法廳規(guī)范化司法所“五有”、“六統(tǒng)一”的要求，立足我鎮(zhèn)實際，在申報規(guī)范化司法所的基礎上，爭取鎮(zhèn)黨委、政府的關心和支持，進步規(guī)范司法所軟件建設。
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下半年信訪工作計劃篇二
根據當前的信訪形勢和任務，按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和各級黨委的總體要求，2016年下半年我村信訪工作的指導思想是：以黨的**大精神為指導全面貫徹“三個代表”重要思想，緊緊圍繞社會穩(wěn)定這個中心，進一步健全機制，完善制度，鞏固提高信訪工作水平。
實現(xiàn)信訪工作“三無”目標，以嚴格控制和減少群眾越級集體上訪為重點，以強化基層信訪工作為保證，努力開創(chuàng)我村信訪工作新局面。按照這一指導思想和工作目標，2016年下半年，我村將信訪工作安排如下：
(一)、繼續(xù)落實信訪工作領導責任制和責任追究制，努力形成領導整體重視信訪工作的新局面。要繼續(xù)堅持支書親自抓、分管領導具體抓，定期聽取信訪情況匯組，明確信訪工作的責任，要認真落實責任追究制度。
(二)、認真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐。要進一步端正思想，轉變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實解決群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。
(三)、進一步加強基層信訪工作，努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
積極探索村信訪工作新經驗，創(chuàng)造性地開展工作，創(chuàng)新信訪渠道，做到三公開，法律政策及事實公開、處理過程公開、處理結果公開，通過對信訪人知情權、申訴權的尊重，促使信訪人放棄過高和無理要求。為了實現(xiàn)信訪“三無”的目標，我們將采取有效措施，夯實基層，增強基層處理和化解信訪問題的能力。今后，要把信訪著力點放在村民組。
進一步提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務素質，提高處理各類信訪問題的能力，努力實現(xiàn)信訪部門的辦公自動化，內練素質，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實事做起，以高度的政治責任感、與時俱進、創(chuàng)新方法、牢記宗旨、愛崗敬業(yè)、扎實工作、無私奉獻，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。
下半年信訪工作計劃篇三
今年以來，區(qū)信訪局認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府信訪工作決策部署，統(tǒng)籌推進抓源頭、控增量、減存量、提質量、防風險等各項工作，持續(xù)夯實信訪基層基礎，依法合理合情解決群眾訴求，切實維護全區(qū)社會大局和諧穩(wěn)定。
一、上半年工作情況。
上半年，我區(qū)共來訪268批791人次，來信552件。主要工作開展情況如下：
到位，生活困難的幫扶救助到位，推動事心雙解。推動解決一大批時間長、難度大、涉及面廣的骨頭案、釘子案，一些重點領域、重點群體信訪突出問題矛盾明顯緩解。
（二）排查矛盾隱患，強化源頭治理。堅持定期排查和集中排查、專項排查和重點排查相結合，細化對5年以來涉訪重點人員、重點群體、重點領域的排查，對新發(fā)生的來市、到省、進京訪全部納入排查范圍，按照“橫向到邊、縱向到底、不留死角”的工作要求，充分收集群眾反映的熱點、焦點問題，及時排查和掌握各類信訪矛盾隱患，對一般性矛盾糾紛，及時就地解決，對不能現(xiàn)場解決的矛盾糾紛，建立工作臺賬，明確包案領導，制定化解方案，防止矛盾升級。
6000余份，推進《條例》進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)，在社會面上形成了依法有序信訪、依法逐級走訪的輿論導向。四是加強信訪業(yè)務培訓。結合信訪業(yè)務工作中存在的問題，先后組織了信訪業(yè)務骨干“一對一”輪訓、收聽收看全市信訪工作專題培訓班會議、“一案一卷”卷宗評比工作培訓會議，就做好領導公開接訪、來信來訪事項規(guī)范化辦理、聽證等方面工作，為鎮(zhèn)街、部門信訪干部進行了系統(tǒng)講解，強化業(yè)務指導，提升業(yè)務規(guī)范化辦理能質效。
二、下步工作措施。
梳理解決一批重點事項。對重信大戶要制定周密的化解方案逐人逐件落實好包案。
領導。
及具體的穩(wěn)控措施，扎實做好“一案一策、一案一卷”“兩見面、雙簽字”，強化督導和跟蹤，集中合力攻堅，推動問題及時化解，最大限度減少群體訪、越級訪發(fā)生，推動重點領域信訪矛盾明顯緩解。
責任，全力推進信訪積案實體化解，確保積案化解后不回流，不重訪，推動信訪事項真化解、問題早解決，群眾息訴罷訪、事心雙解。
（三）持續(xù)夯實信訪基層基礎。進一步暢通信訪渠道，加強對信訪網上投訴平臺的宣傳推廣，引導群眾理性反映問題，認真辦理群眾網上來信，強化跟蹤督辦，規(guī)范辦理程序，統(tǒng)一書面格式，提高回復效率。按照“四個不允許”要求，嚴格落實領導干部定期公開接訪，重點案件實行領導主動約訪、下訪，將問題吸附在基層。壓實首辦責任，實行“臨期提示提醒、到期催辦督辦、逾期問效問責”閉環(huán)管理，推動信訪問題及時有效化解。
下半年信訪工作計劃篇四
一是建立健全信訪工作網絡。規(guī)范鎮(zhèn)一級，村一級，延伸社一級的思路，信訪網絡建設，鎮(zhèn)上已充實了鎮(zhèn)信訪工作人員，24小時有人值班、接待，并要求司法所民調工作，村治保作用，將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪。所群體性上訪由初訪解決不而引起的，要求，鎮(zhèn)屬各對初訪反映的問題，應該解決并且能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要解釋工作，的理解和信任，對不全理要求的，要說服教育工作，并將情況向分管匯報。
三是落實信訪紀律。對突發(fā)性，異常性的群體性上訪，鎮(zhèn)黨委、主要要親臨現(xiàn)場解決，疏導化解矛盾。，要求各村要上報信訪信息，對本村有10人以是集體上訪或上訪人數較多，有引發(fā)集體上訪的重大案件，要向(本文權屬本站所有，更多文章請登陸查看)鎮(zhèn)報告，對漏報、瞞報、遲報而嚴重后果要嚴肅。
四是加大信訪法規(guī)的宣傳。規(guī)范信訪，基層組織建設，科普之春(冬)，“五一”、“十一”等學習活動和節(jié)慶日，宣傳《國務院信訪條例》、《甘肅省信訪條例》把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使干部起依法信訪的觀念，教育行使權利，依法有序，逐級上訪，反映問題。
總之，近半年的工作，我鎮(zhèn)的信訪工作大的，要努力，內部矛盾，把信訪工作不懈地抓下去，的利益，堿灘經濟和社會事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
201x年，民政局信訪工作以全面落實科學發(fā)展觀，按照構建社會主義和諧社會的要求，認真貫徹“打防結合，預防為主”的方針，牢固樹立人民利益高于一切和社會穩(wěn)定壓倒一切的理念，以領導責任制為龍頭，健全各項排查化解制度，完善辦信、接訪、督查制度，強化和落實信訪工作責任，做到“有理上訪熱情接待，無理上訪及時勸解”，敞開大門，善待信訪群眾。進一步加大信訪工作調處力度，提高民政干部的綜合素質，深入開展宣傳教育，全力以赴為困難群眾排憂解難，積“小平安”為“大平安”，確保全縣社會和諧穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)。
1、局機關信訪工作由“一把手”負總責，建立完善信訪工作領導小組，分管領導明確，全年召開專題會議研究信訪工作不少于兩次。
2、局機關配備1位兼職信訪干部，下屬單位信訪工作隊伍網絡健全。
3、建立領導閱批群眾來信制度、黨政領導接待群眾來訪日制度和下訪(約訪)制度，每位領導下訪或約訪群眾全年不少于3次。
4、重要信訪(縣以上領導和上級部門批示交辦及縣領導接待日批示交辦)按照報結率達100%，疑難信訪問題實行包案處理，做到件件有著落，事事有回音。
5、對突發(fā)性事件、集體信訪苗頭和信訪熱點問題及時預測報告和定期分析，并采取有效措施。
6、民政工作涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重大疑難信訪糾紛，有關科室要給予及時解決。
7、認真做好本部門信訪登記、轉辦、呈報、立案、催辦、查辦、回復、審結、反饋、統(tǒng)計等日常工作，各項信訪工作制度健全完善。
8、按時上報半年、全年信訪綜合分析、信訪。
工作總結。
和信訪統(tǒng)計資料。
10、堅持就地化解矛盾，努力減少越級上訪，全年無赴京、省、市集體上訪，嚴格控制到縣集體上訪(集體上訪進行單項考核，如超出該項分數，扣完為止)。
12、加強信訪檔案管理。
二、具體要求。
(一)領導重視，組織健全。局成立以局長為組長，分管領導為副組長，有關人員為組員的信訪工作領導小組，由專人負責來信來訪接待處理工作，節(jié)假日由辦事大廳負責接待。
(二)完善制度，責任到人。進一步規(guī)范完善民政信訪承諾制度、處理程序，落實365天信訪接待。信訪事項一般由經辦科室做好處理，要求當天受理，當天處理，不得拖拉、推諉扯皮。一般事項必須在7天內辦結，復雜事項應在15日內將受理(處理)結果書面答復當事人，最長時間不超過1個月。
(三)提高認識，抓好落實。加強機關干部的綜合素質培養(yǎng)，努力提高調處水平。發(fā)現(xiàn)苗頭，及時處置，對集體上訪苗頭，堅持就地化解矛盾，努力減少越級上訪，工作人員要耐心細致、熱情誠懇地接待每一位上訪群眾，實現(xiàn)零值集體越級上訪和群眾性事件。
三、檢查考核與獎懲。
1、縣民政局將信訪工作列入年度部門工作目標責任制并在年底對照。
責任書。
進行檢查考核。
2、考核實行百分制，由局信訪工作領導小組負責考核?？己说梅?5分以上的為優(yōu)秀，80—95分的為合格，79分以下為不達標。
與思路是：切實做到用xx大精神武裝頭腦、引領實踐、推動工作。繼續(xù)深入貫徹落實中央和省市一會議文件精神，切實推進已形成的良好信訪工作機制，鞏固好已取得全省“信訪三無縣”和一控雙降成果。力爭通過一年的努力工作，使我縣信訪維穩(wěn)形勢進一步好轉、社會治安形勢更加穩(wěn)定、黨群關系更加和諧。
具體工作目標是：把來訪總量控制在20xx年底上訪人次以內，努力實現(xiàn)“一提高、兩杜絕、三下降”的工作目標，一提高，即：提高初信初訪一次性處結率，從源頭上減少信訪積案的產生;兩杜絕，即：杜絕進京去省大規(guī)模集體上訪，杜絕進京非正常上訪;三下降，即：信訪總量明顯下降，到市集體上訪明顯下降，重復上訪明顯下降。確保進京赴省零集體訪;初信初訪辦結率要達到98%以上;市以上交轉信、案的辦結率要達到100%，信、訪綜合“案結事了率”要達到95%，持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動，老戶化解息訪率要達到85%以上;主要采取以下六個方面的措施：
一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。
接訪工作要從接待、轉交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、聯(lián)合接訪、排查包案、預測防范和制裁違規(guī)訪等活動來規(guī)范上訪秩序。
二、抓源頭預防，切實減少信訪案件的發(fā)生。
堅持以群眾工作的全新視野和思路來化解各類不穩(wěn)定因素，定期對信訪案件辦理情況進行督查督辦?？茖W“立案”，責成職能部門多角度、多途徑地制定解決方案，對一些需要多部門協(xié)調處理的問題，及時組織召開協(xié)調會議，明確主體責任單位，夯實責任，提出辦理要求。工作上做到“四個到位”，實現(xiàn)“四個目標”?！八膫€到位”即合理訴求解決到位、過高要求教育到位、無理纏訪穩(wěn)定到位、觸犯法律處理到位;“四個目標”即：歷史積案力爭全部解決、重信重訪力爭息訴罷訪案結事了、初信初訪力爭不產生新的積案、努力爭取“三無縣”全省通報表彰。
三、抓渠道暢通，深入推進領導下訪、約訪、接訪工作。
狠抓“三訪”活動。一是堅持縣級領導接訪。對一些群眾多次反映的信訪問題，經信訪局協(xié)調各職能部門一時得不到解決的信訪問題，信及時匯報縣主管領導，協(xié)調領導親自接待上訪群眾，督促各職能部門在不偏離政策規(guī)定的條件下解決問題，息訴罷訪，案結事了，決不形成積案，造成案件堆積。
二是下訪。本著與領導包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分管工作相結合的原則，篩選出信訪個案，匯報主管領導，方便領導下鄉(xiāng)時帶案下訪，促成問題盡早解決。三是約訪?？h信訪局堅持做到“一周一總結、一月一分析、一季度一回顧”的工作原則，認真分析梳理全縣各類信訪案件，將一些重點信訪案件及時匯報主要分管領導，根據縣領導安排，及時通知上訪群眾，進行約訪，力促問題解決、息訴罷訪。
四、抓督查督辦，促進信訪問題合理解決。
堅持抓好信訪督查督辦工作，落實領導，夯實責任，限期辦結。不定期督查督辦信訪案件，促進信訪日常工作深入開展。每季度，督察組堅持督導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領導接待上訪和排查矛盾糾紛工作，對排查出的各類矛盾糾紛和處理解決過的信訪案件進行通報反饋，做到上下銜接，互通情況，共同維穩(wěn)，積極協(xié)調相關部門全面化解矛盾糾紛，通報案件辦理情況，力促責任的全面落實。
五、抓信訪宣傳培訓，全面提升做好新時期群眾工作的能力。
一是注重對群眾信訪知識的宣傳，引導群眾依法、有序、逐級文明反映問題;二是注重對干部信訪法律法規(guī)培訓，提高新提拔科級干部處理信訪問題的能力，認真落實好掛職鍛煉干部管理辦法及相關政策，推動信訪工作全面開展;三是加大對上宣傳，辦好每一期信訪簡報，將我縣在信訪工作中的好做法及時宣傳上報，形成經驗材料，注重典型的培養(yǎng)和宣傳，推動全縣信訪工作再上臺階。
六、加大矛盾糾紛社會風險評估工作，當好黨委政府的參謀助手。
指導好基層司法所對每月排查出的社會矛盾要做出風險評估，對嚴重影響社會穩(wěn)定的矛盾要及時上報，作為領導決策的依據，對政府出臺的各類政策決定跟蹤調查了解，形成。
調查報告。
提出具有建設性的建議發(fā)揮好信訪部門“第二政策研究室”作用。
以黨的xx大精神為指導，以確保社會穩(wěn)定為重點，堅持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷探索工作新機制，突出抓五個重點：即抓基礎著力提升工作效能、抓排查著力預防矛盾、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導著力緩解矛盾、抓結果著力解決矛盾，努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進街道經濟又好又快的發(fā)展。
1、進一步夯實基礎，著力提高信訪工作水平。
三是進一步強化基層工作，按照“屬地管理，分級負責”的原則，在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查，對排查出的不安定因素，逐一建立滾動臺帳，并嚴格執(zhí)行日報告，零報告制度，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會議，交辦信訪案件，明確工作責任、明確化解時限、明確穩(wěn)定措施，并實行領導包案制。
2、進一步創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。
三是綜合分析信訪信息，努力服務領導決策，通過對信訪信息的研判，掌握政策的落實情況以及社會矛盾的苗頭性動向和預警信息，提出改進工作方法，充分發(fā)揮信訪工作的作用。
3、進一步加大調處力度，著力抓好事要解決。
一是強化初信、初訪的辦理，抓好初信、初訪的立案率和解決率，避免小事拖大;。
三是加大解決突出問題的調處力度，著力解決勞動就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點反映強烈的問題，凡訴求合理，符合政策的不打折扣，切實把信訪突出問題解決在基層。
4、進一步加大穩(wěn)控工作力度，著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。
二是強化應急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進一步完善。
應急預案。
全力做好到區(qū)、市、赴省進京非正常上訪的處置工作確保在第一時間做好接訪勸返工作。
5、進一步明確責任、著力抓好責任落實。
一是嚴格落實目標管理責任，進一步明確各方面的責任，細化信訪工作目標任務，堅持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標考核。
二是完善信訪工作責任追究制度，對非正常越級上訪的單位和部門實行“黃牌警告”，對因不科學民主決策，不依法行政和工作作風簡單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的，必須嚴肅追究責任，嚴格落實領導包案責任，對失職瀆職造成嚴重后果的，必須嚴肅追究責任，確保信訪事項“件件無差錯，事事有回音?！?BR> 6、圍繞辦事處的重點工作，做好信訪維穩(wěn)工作。
根據當前的信訪形勢和任務，按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和各級黨委的總體要求，20xx年下半年我村信訪工作的指導思想是：以黨的**大精神為指導全面貫徹“三個代表”重要思想，緊緊圍繞社會穩(wěn)定這個中心，進一步健全機制，完善制度，鞏固提高信訪工作水平。
實現(xiàn)信訪工作“三無”目標，以嚴格控制和減少群眾越級集體上訪為重點，以強化基層信訪工作為保證，努力開創(chuàng)我村信訪工作新局面。按照這一指導思想和工作目標，20xx年下半年，我村將信訪工作安排如下：
(一)、繼續(xù)落實信訪工作領導責任制和責任追究制，努力形成領導整體重視信訪工作的新局面。要繼續(xù)堅持支書親自抓、分管領導具體抓，定期聽取信訪情況匯組，明確信訪工作的責任，要認真落實責任追究制度。
(二)、認真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐。要進一步端正思想，轉變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實解決群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。
(三)、進一步加強基層信訪工作，努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
積極探索村信訪工作新經驗，創(chuàng)造性地開展工作，創(chuàng)新信訪渠道，做到三公開，法律政策及事實公開、處理過程公開、處理結果公開，通過對信訪人知情權、申訴權的尊重，促使信訪人放棄過高和無理要求。為了實現(xiàn)信訪“三無”的目標，我們將采取有效措施，夯實基層，增強基層處理和化解信訪問題的能力。今后，要把信訪著力點放在村民組。
進一步提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務素質，提高處理各類信訪問題的能力，努力實現(xiàn)信訪部門的辦公自動化，內練素質，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實事做起，以高度的政治責任感、與時俱進、創(chuàng)新方法、牢記宗旨、愛崗敬業(yè)、扎實工作、無私奉獻，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。
下半年信訪工作計劃篇五
引領，強化高位推動
一是建立健全工作機制。先后出臺并完善“黨建+信訪、“清單+閉環(huán)”、“倒查+問責”、“專項整治+系統(tǒng)治理”4+機制等配套文件。落實“黨委主要負責同志、負責同志、信訪部門”三級調度機制，定期召開信訪工作調度推進會。今年縣級層面共召開信訪工作聯(lián)席會議（領導小組會議）43次，對涉及面廣、群眾反映強烈的突出問題，列入重點督查調度范圍。完善落實領導干部接訪下訪和閱批群眾來信工作制度，今年以來共設縣級領導接待日113天次，接待信訪群眾848批1277人次，縣黨政主要領導共閱批群眾信件2261件次。
二是加強信訪干部隊伍建設。在近期無法解決信訪局編制的情況下，今年以來共選調副科級干部3人，到信訪局掛任信訪專員職務；成立縣信訪局信息中心，負責全縣網上信訪業(yè)務處理，并通過公開招考2人參加工作；政府購買社會服務，聘用信訪信息員15人，負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪平臺業(yè)務處理。4月底，縣委組織部、縣委黨校、縣信訪局聯(lián)合舉辦“全縣信訪工作業(yè)務能力提升培訓班”，邀請市局業(yè)務負責人進行授課，規(guī)范信訪事項辦理，提高信訪事項辦理時效和質效。
（二）聚焦明責盡責，強化工作質效。
一是信訪秩序持續(xù)好轉。今年以來，通過“安徽省信訪信息化綜合平臺”受理信訪事項290件，重復訪占比28。24%，責任單位及時受理率100%，按期辦結率100%；信訪部門滿意度98。78%，責任單位滿意度97。37%，信訪部門參評率95。35%，責任單位參評率96。2%，一次性化解率96。94%，每百萬人信訪總量588。35件。今年以來，全縣進京訪5批5人次、赴省訪21批26人次、到市訪64批81人次。
（三）聚焦法治建設，強化雙向規(guī)范。
一是加強《信訪工作條例》宣傳。
學習。
《信訪工作條例》頒布以后，我縣先后通過縣委常委會、縣政府常務會、縣信訪聯(lián)席會議等多途徑組織學習；4月25日，邀請市局專家，在“全縣信訪工作業(yè)務能力提升培訓班”進行授課解讀向縣四大班子、縣直單位班子、鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員、村居負責人全覆蓋發(fā)放《信訪工作條例學習百問百答》《信訪工作條例》，制作《信訪工作條例》各類宣傳展板282塊；在接待來訪群眾幫助其解決信訪問題的同時，積極向群眾宣傳條例內容，引導群眾依法依規(guī)信訪，合理表達訴求，努力推動我縣信訪法治化水平上新臺階。
二是切實履行“雙向規(guī)范”，維護群眾合法權益。今年以來，縣委督查考核辦、縣委組織部、縣信訪局組成聯(lián)合督查組，全程跟蹤督辦接訪事項辦理，對信訪件辦理推諉扯皮、敷衍了事，以及不作為、亂作為及失職、瀆職行為進行責任倒查，目前已核查線索6條，處理相關人員12人。大力開展《關于依法處置信訪活動中違法犯罪行為的通告》宣傳，印制宣傳通告700余張，農貿市場、商超、行政村張貼全覆蓋，重點社區(qū)、村居，樓道、自然村張貼全覆蓋；制作宣傳音頻，通過“村村通”廣播，每天定時播放；重點人員點對點宣傳，力爭做到人盡皆知。今年以來，刑拘涉訪人員4人、治安拘留3人，起到一定的震懾作用。
一是抓好工作責任落實。持續(xù)加強黨委對信訪工作的領導，縣委常委會、縣政府常務會每月至少專題研究一次信訪工作，嚴格落實“4+”工作機制及領導干部接訪下訪、閱批群眾信件制度，積極發(fā)揮縣信訪工作聯(lián)席會議作用，組織信訪工作責任制落實、督導考核工作。加強“黨委主要負責同志、分管負責同志、信訪部門”三級調度，層層壓實工作責任，一級一級督導落實，健全常態(tài)化調度通報機制，及時研究、調度、推進重大信訪問題化解處理，切實做到日通報、周調度、月推進。
二是抓好信訪隱患排查。進一步加強社會綜合治理，綜合發(fā)揮“一組一會”“兩代表一委員”等作用，嚴格落實“早發(fā)現(xiàn)、早處置、早穩(wěn)控、早化解”“四早”策略，堵住源頭。強化“管行業(yè)管信訪”的意識，動態(tài)滾動排查行業(yè)領域矛盾糾紛，密切關注涉法涉訴、涉軍、涉房、涉眾等重點領域和重點群體，嚴防風險隱患交織傳導、疊加升級；把鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作重心放到事前排查預防上來，全力解決人民群眾急難愁盼問題，逐門逐戶深入排查、動態(tài)掌握矛盾糾紛，對有傾向性、突發(fā)性、苗頭性的問題，及時上門、及時處置、及時上報，綜合利用公安技偵手段，確保人員在管控范圍內，堅決避免小問題拖成大問題、小糾紛拖成大信訪。重點信訪人員要落實24小時穩(wěn)控措施，確保人穩(wěn)當地，嚴控進京赴省越級訪。
三是抓好閱批來信和接訪下訪。高度重視來信閱批，分管縣領導和責任單位主要負責同志要堅持逢件必批、逢信必閱，堅決杜絕一閱了之、一批了之現(xiàn)象，確保件件有著落，確保寫信真管用。嚴格落實縣領導每日接訪工作制度，面對面聽取來訪群眾意見訴求，能夠現(xiàn)場解決的要立即解決，需要時間辦理的要定期反饋辦理情況、辦理進度，需要縣級層面解決的及時報告研判處理。進一步增強工作主動性、掌握信訪主動權，對于群眾反映強烈、情緒激動、難辦難解的信訪事項，包案縣領導要帶頭上門，掌握信訪人思想動態(tài)狀況，及時協(xié)調解決問題，確保息訴罷訪。
四是抓好重復信訪治理。對今年以來重復信訪事項全面排查梳理，對未化解的重復信訪事項，再次交辦，明確“縣鄉(xiāng)村”三級包案。對“重點信訪事項化解攻堅月”第一批、第二批交辦的重復信訪事項，包案縣領導要一抓到底，對于重點難點案件，牽頭成立工作專班，專題研究、限時化解，制定“一案一策”攻堅方案，每周黨政聯(lián)席會各包案縣領導要匯報包案化解情況。加大信訪積案辦理力度，堅決遏制重復訪居高不下的勢頭，對于老案積案、疑難案件，要運用行政、法律、親屬、經濟、救助等一切手段予以化解，一時無法化解的要緊盯不放持續(xù)跟蹤，耐心疏導教育、邊穩(wěn)控邊化解，將信訪人牢牢吸附在當地。
五是抓好群眾滿意度提升。堅持把群眾滿不滿意放在首要位置，以解決實際問題為工作標準，嚴格按照“三到位”原則和“三有推定”原則，在工作理念上向主動服務轉變，工作方式上向面對面解決問題轉變。要站在信訪群眾角度考慮問題，真心真情解決問題，對于群眾訴求和困難要感同身受，設身處地研判化解辦法，承諾事項要堅決落實。積極引導信訪群眾參評，提高一次性化解率和群眾滿意度。
下半年信訪工作計劃篇六
區(qū)委、區(qū)政府信訪室：
今年以來，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，認真貫徹市、區(qū)有關信訪工作的指示精神，從踐行“三個代表”重要思想、維護社會穩(wěn)定的高度出發(fā)，一級抓一級，層層抓落實，在保持全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定方面做了大量的工作。區(qū)委、區(qū)政府作出的關于對我鎮(zhèn)信訪工作警告三個月的決定，現(xiàn)已期限屆滿，為便于全鎮(zhèn)信訪工作的順利開展，不斷總結經驗教訓，提高駕馭全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的能力，更好地服務于全鎮(zhèn)經濟及各項事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)將信訪工作總結如下：
二、上半年我們所做的工作。
從3月15日區(qū)委常委擴大會議以后，我們不斷強化組織領導，加大信訪案件調處力度，將信訪工作作為維護社會穩(wěn)定的頭等大事來抓，努力從以下幾個方面做好工作：
（一）、按照信訪工作領導責任制的要求，狠抓各項制度的落實工作。
一是繼續(xù)認真落實領導掛項處理信訪問題制度和“一把手”抓信訪工作制度。采取信訪工作“周匯報”和領導包案、掛項等措施，對已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求掛項領導對所包案負直接責任，要對所包案件的調查，談話、處理和結案、審核、上報嚴格把關，一抓到底，直到問題解決。
二是實行信訪工作分工負責制。按照“各司其職、各負其責、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領導負總責，分管領導具體抓，有關領導協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實”為主要內容的信訪工作領導責任制，在實行信訪工作《科級領導信訪接待周制度》的基礎上，對所有信訪案件實行“掛牌銷號”，明確辦理部門，牽頭領導，辦理時限，每周在全鎮(zhèn)通報一次，各掛領導要及時反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。
（二）、抓整頓，著力解決損害群眾利益的問題。
一是認真搞好干部作風整頓。以鎮(zhèn)機關干部作風整頓為重點，制定具體措施，從干部的思想、學習、生活作風入手抓好整頓，在工作中推行“首問負責制”、“服務承諾制”和“一線工作制”，實行信訪工作“五個一”活動，即給上訪群眾一張笑臉，一杯茶水，說一句暖心話，給一個滿意答復和一個好的處理意見，改變誰諉扯皮和門難進，臉難看，事難辦的不良作風。
二是實行信訪工作責任追究。對工作措施不力，不及時處理重大問題，官僚主義嚴重，工作失職，瀆職導致群體性事件發(fā)生以及對情報信息不了解，處置方法失當，導致事態(tài)擴大的要嚴肅追究相關人員的責任。
三是認真落實減輕農民負擔的各項政策。在千方百計促進農民增加收入的同時，按照中央1號文件精神，在全鎮(zhèn)范圍開展減輕農民負擔專項檢查，堅決制止亂攤派，亂罰款的行為，進一步密切黨群、干群關系，同時，針對群眾對玉米制種服務費反映強烈的問題，我們已組織經管、審計干部逐村進行清理、審計，還干部一個清白，給群眾一個明白。
（三）、抓監(jiān)督落實，倡導勤政之風。
一是進一步深化了政務公開。嚴格執(zhí)行《村務、政務公開管理辦法》，對村社財務收支、干部報酬、籌資籌勞、“兩工使用”等情況，從項目、標準、依據、用途等方面進行全面公開，尤其是要把群眾反映強烈的玉米制種款、管理服務費使用等情況作為公示、公開的主要內容，制定完善相應制度，規(guī)范操作程序。近期，人們已制定村務規(guī)范化管理的各項規(guī)定，明確要求，村級、社級財務、政務每年公布4次，同時，我們由鎮(zhèn)上統(tǒng)一制作了公開牌230塊，規(guī)范了公開的用途、項目、標準，讓群眾看得清楚，看得明白。
二是認真做好矛盾糾紛排查調處工作。首先，要按照抓早、抓細、抓實的原則，定期分析、超前摸排，包村、聯(lián)系村干部為第一責任人，按照每月三分之二時間在村、社工作的要求，變群眾上訪為干部下訪，每周對本村矛盾糾紛進行分析、摸排，能解決的要及時解決，不能解決的要及時匯報。其次及時果斷，做到小問題不出村、大問題不出鎮(zhèn)。對已經發(fā)生的群體性越級上訪和其它群體性事件，鎮(zhèn)、村主要領導要及時到位，靠前指揮，面對面做群眾工作，防止矛盾激化，做到矛盾不上交、不出門。
三是嚴肅查處鎮(zhèn)村干部違紀問題。對群眾來信來訪中反映的干部以權謀私，侵害群眾利益的案件，堅決做到有案必查、查實必究、以嚴處理，確保群眾利益不受侵害。
一是建立健全信訪工作網絡。按照規(guī)范完善鎮(zhèn)一級，大力加強村一級，延伸社一級的思路，進一步加強信訪網絡建設，鎮(zhèn)上已充實加強了鎮(zhèn)信訪工作領導小組人員成員，做到24小時有人值班、接待，并要求司法所加強民調工作，發(fā)揮村治保作用，將矛盾化解在基層。
二是高度重視處理初訪。所有的群體性上訪都是由初訪解決不及時而引起的，因此，我們要求，鎮(zhèn)屬各部門及時對群眾初訪反映的`問題，應該解決并且能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，對提出不全理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領導及時匯報。
三是落實信訪紀律。對一些突發(fā)性，異常性的群體性上訪，鎮(zhèn)黨委、政府主要領導要做到親臨現(xiàn)場解決，疏導化解矛盾。同時，我們要求各村要及時上報信訪動態(tài)信息，對本村有可能發(fā)生10人以是集體上訪或上訪人數較多，有可能引發(fā)集體上訪的重大案件，要及時向鎮(zhèn)政府報告，對漏報、瞞報、遲報而造成嚴重后果要進行嚴肅處理。
四是加大信訪法規(guī)的宣傳力度。規(guī)范群眾信訪行為，充分利用基層組織建設，科普之春（冬），“五一”、“十一”等集中學習活動和節(jié)慶日，大力宣傳《國務院信訪條例》、《甘肅省信訪條例》把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權利，依法有序，逐級上訪，反映問題。
總之，通過近半年的工作，我鎮(zhèn)的信訪工作有了一個大的提高，我們要繼續(xù)努力，正確處理人民內部矛盾，把信訪工作堅持不懈地抓下去，切實維護人民群眾的根本利益，確保堿灘經濟和社會各項事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
下半年信訪工作計劃篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為進一步加強機關黨建工作，2022年年下半年，區(qū)信訪局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大精神，堅持以黨的政治建設為統(tǒng)領，堅持全面從嚴治黨，落實各項建黨工作措施，持續(xù)推進模范機關建設，為加快×建設創(chuàng)造安全和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境貢獻力量。
1.持續(xù)開展主題教育工作，完善“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化機制。開展主題教育“回頭看”，將主題教育的經驗做法以制度機制的形式固定下來，不斷深化習近平新時代中國特色社會主義思想的學習教育，推動主題教育常態(tài)化制度化，推動黨員干部樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，建設讓黨委放心、讓人民群眾滿意的模范機關。
2.加強機關建設，強化政治機關意識。充分認識區(qū)信訪局首先是政治機關，第一屬性是政治性，第一要求是講政治，嚴格落實《關于加強黨的政治建設的意見》等黨內重要法規(guī)，大力開展政治忠誠教育，確保區(qū)信訪局黨的建設工作始終沿著正確的政治方向前進。
3.加強黨內政治生活，推動規(guī)范化常態(tài)化建設。嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩，嚴肅黨內政治生活，嚴格執(zhí)行黨章和《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》等系列黨內法規(guī)，落實“四個服從”，嚴格執(zhí)行重大事項報告制度，嚴格執(zhí)行民主集中制制度、民主生活會制度和黨員領導干部雙重組織生活制度。
4.全面加強黨的領導。牢固樹立“抓機關黨建是本職、不抓機關黨建是失職、抓不好機關黨建是瀆職”的理念，嚴格落實《中國共產黨黨組工作條例等黨內重要法規(guī)。
5.加強政治理論學習，持續(xù)強化理論武裝。繼續(xù)深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，推進“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化長效化，推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化。制定學習計劃，充分利用“三會一課”、理論中心組學習以及“學習強國”“燈塔——黨建在線”等網絡平臺和手機客戶端等形式，積極開展革命傳統(tǒng)教育、形勢政策教育、先進典型教育和警示教育，用好用活案例教育、實地學習等方式，持續(xù)強化黨員干部理論武裝。
6.加強思想政治工作。結合黨員談心談話，及時了解掌握干部職工的思想狀況，把握黨員的關注熱點，解決存在問題。積極發(fā)現(xiàn)身邊的典型，開展“身邊人講身邊事，身邊事教身邊人”活動，發(fā)揮正向激勵和典型引導作用，弘揚社會主義核心價值觀，弘揚正氣，傳播向上向善正能量。
7.堅持注重理論聯(lián)系實際。堅持缺什么、補什么的問題導向和圍繞中心、服務大局的目標導向，自覺加強理論與實踐的結合，注重學以致用，帶著問題學習、帶著問題研討，通過學習研討提出解決問題的有效措施及方法，有效解決困擾機關黨建工作的熱點、難點問題。
8.持續(xù)深化黨支部“梯級爭創(chuàng)”活動。結合嚴格落實《中國共產黨和國家機關基層組織工作條例》《中國共產黨黨支部工作條例（試行）》和區(qū)委《關于加強新時代全區(qū)黨建工作的意見》，在開展“梯級爭創(chuàng)”活動的基礎上，繼續(xù)加強黨支部標準化規(guī)范化建設和黨建品牌建設。打造“立得住、叫得響、有實效”的黨建品牌，推動機關黨建全面進步、全面過硬，圓滿完成黨支部梯級爭創(chuàng)三年目標。
9.持續(xù)深化機關黨組織、黨員“雙報到”活動。積極投入社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控處置工作，以實際行動助力×戰(zhàn)“疫”。根據社區(qū)需要，通過定期開展“黨建知識咨詢、法律援助、政策宣傳、衛(wèi)生維護、文明新風倡導、扶貧幫困”等志愿服務活動，助力社區(qū)加強黨的建設、法治建設、和諧社會建設、群眾文化建設，建立區(qū)域化黨建工作新格局。
10.落實“一線”調研工作法。圍繞工作的重點、難點，群眾反映的突出問題，組織黨員干部，特別是黨員領導干部，定期深入基層調研，全面聽取基層黨員群眾的意見和建議，掌握全面詳實的基礎信息。積極形成調研成果，推進調研成果轉化利用，為優(yōu)化機關黨建工作及全區(qū)信訪工作提供鮮活的思路和辦法。
11.開展“走在前、作表率，建設模范機關，爭當機關先鋒”活動。制定“走在前、作表率，建設模范機關，爭當機關先鋒”實施方案，細化標準措施，明確目標任務，切實發(fā)揮機關黨建風向標作用。按照“政治過硬、擔當盡責、業(yè)務精通、作風優(yōu)良”的標準，選樹優(yōu)秀黨員。
12.加強黨員日常教育管理。嚴格貫徹落實《黨員教育管理工作條例》，堅持教育、管理、監(jiān)督、服務相結合，努力建設政治合格、執(zhí)行紀律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格的×黨員隊伍。結合單位實際，舉辦學習研討等專題培訓，實現(xiàn)教育全覆蓋。做實黨員量化積分管理，提升黨員教育管理的針對性、獎懲的準確性。開展黨員“亮身份、踐承諾”系列活動，提升黨員的黨性意識、責任意識和擔當意識。探索“主題黨日+”形式，將“主題黨日”融入“三會一課”、黨組織書記講黨課、“七一”“十一”等節(jié)慶節(jié)點教育，推進“主題黨日”常態(tài)化制度化。健全黨員談心談話、困難黨員幫扶等制度機制，加強黨內激勵關懷幫扶，增強黨組織的吸引力和感召力。
13.加強支部班子成員及黨務干部培訓工作。堅持學以致用、因地制宜、因人制宜和缺什么補什么的原則，組織支部成員及黨務干部加強學習，積極參加上級黨組織培訓，進一步增強時效性，把支部班子成員及黨務干部培養(yǎng)成為政治上的明白人、黨建工作的內行人、干部職工的貼心人。
14.嚴明黨的紀律和規(guī)矩。以加強黨員日常教育管理為切入點，嚴格落實談心談話制度，定期開展思想道德教育、紀律規(guī)矩教育和警示教育，引導黨員干部職工自覺踐行社會主義核心價值觀，增強組織紀律性、工作規(guī)范性，堅決克服庸政懶政怠政、不作為慢作為亂作為等問題，持之以恒反“四風”、正黨風。
15.繼續(xù)嚴格落實巡察發(fā)現(xiàn)問題整改。建立落實巡察發(fā)現(xiàn)問題長效整改機制。對帶有普遍性的問題加強日常督導檢查，嚴格落實各項黨建工作制度，堅決防止問題反彈。
16.發(fā)揮黨建服務中心作用。認真貫徹落實黨中央決策部署和習近平總書記對×工作的重要指示批示精神，圍繞落實區(qū)委中心工作，設計有效載體，增強黨組織凝聚力和創(chuàng)新力，充分調動黨員干部積極性，引導黨員干部立足本職，擔當作為，狠抓落實。
17.不斷完善工作基本制度。按照《中國共產黨章程》《中國共產黨和國家機關基層組織工作條例》《中國共產黨發(fā)展黨員工作細則》以及《×區(qū)發(fā)展黨員工作規(guī)程》，不斷完善機關黨組織各項規(guī)章制度，推動黨建工作進一步標準化規(guī)范化。
18.持續(xù)推動上年度查擺問題整改。圍繞上年度民主生活會查擺出的問題、黨建工作存在的問題以及《區(qū)直機關年黨建工作整改情況反饋書》，通過加強學習、制定完善整改措施，持續(xù)推進問題整改，實現(xiàn)機關黨建工作質量整體提升。
19.強化新時代文明實踐中心陣地作用。扎實做好文明單位創(chuàng)建的申報、復核工作，加強規(guī)范管理，持續(xù)開展創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮陣地作用。將文明單位創(chuàng)建融入日常、抓在經常。組織全員參與志愿服務活動，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，助力全國文明城市、全國衛(wèi)生城市復審工作。
20.選優(yōu)配強機關宣傳思想文化干部隊伍，加強宣傳文化陣地建設。選取政治立場堅定、工作作風務實、文字功底扎實的黨員干部從事黨建宣傳工作。納入區(qū)直機關黨務干部培訓重要內容，培養(yǎng)造就一支政治過硬、本領高強、求實創(chuàng)新、能打勝仗的宣傳思想工作隊伍。將黨建宣傳工作納入重要議事日程，加強傳統(tǒng)陣地建設，使用好宣傳欄、學習園地等傳統(tǒng)陣地。充分利用新媒體，“e支部”以及黨報黨刊，傳遞黨的聲音、宣傳先進典型、報道黨建活動。
下半年信訪工作計劃篇八
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
（3）做好外出人員的登記工作。
（4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（5）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
（6）協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
（7）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點：
（1）做好領導服務：及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
（2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
（3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
（4）協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。
（5）做好信息保密：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
（1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。
下半年信訪工作計劃篇九
我認為新學期新開始，園里的一切都要以新字打頭，尤其是我接到的新小班的小朋友，更是從零起步，是完全空白的一頁，需要我們教師幫助他們在上面畫上漂亮的圖畫。所以作為教師的我們非常重要，要在接到每一批新生的時候，在原來的經驗上不斷的創(chuàng)新，給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點，肯定離不開在做之間要進行周密的計劃，對小朋友的學習，常規(guī)，家長，各個方面，現(xiàn)計劃如下：
一、思想工作。
本學期，我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行，熱愛本職工作，熱愛幼兒園，自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，關愛每一位幼兒，坦誠面對每一位家長，積極認真研讀幼兒教育的相關書籍，認真準備、組織每一次教育活動，按新《綱要》的理念創(chuàng)設適合幼兒發(fā)展的心理、物質環(huán)境……多反思，多聽，多做，勤于實踐，促進自身專業(yè)素質的提高與發(fā)展。
二、能力發(fā)展。
本學期，我將繼續(xù)吸取教訓、總結經驗，爭取從以下幾方面獲得提高：
教學方面：我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教育活動計劃;多學習，把先進的幼兒教育經驗運用到自己的教學中;多反思，結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短，促進幼兒發(fā)展;多和有經驗的教師交流，爭取獲得她們的指導、幫助。
課題實踐中：細心記錄專家們的教育理念，認真揣摩，多提問，使自己在教學工作中的疑惑得到有效指導并付諸實踐。
生活中：熱情待人，友愛助人，謙虛為人，團結向上，爭取和同事們成為朋友。
特色教學中：細心分析幼兒情況，認真準備英語磁帶、道具，提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動，根據幼兒掌握情況及時做出調整，繼續(xù)帶好本班雙語特色，讓幼兒在剛剛接觸到英文的時候，愛上英文，對英文產生濃厚的興趣。
班級工作中：嚴格要求自己，以身作則地做好班級工作。
三、努力方向：
1、使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。
首先，在教育目標的制訂上，我立足幼兒期幼兒的特點，將目標制訂得淺顯易接受，我們的英語教育注重口語培養(yǎng)，以聽說為主，不搞認讀，堅持聽說整合，先聽后說，以聽促說，自然習得的原則，培養(yǎng)幼兒學習的興趣和對語言的敏感性，培養(yǎng)幼兒初步使用兩種語言進行交際的能力，培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣和各種基礎技能。
2、在教育內容的選擇上，適當整修教學內容的深淺度，我們力求符合幼兒的身心特點，注重選擇幼兒親身經歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內容，且生動有趣，富有童趣，又貼近幼兒生活與情感喜好，其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點，又略高于幼兒的年齡水平，使幼兒既不至于感到太難，又感到有一定的挑戰(zhàn)性。
3、在教學方法上，我以游戲為主，各種教學方法靈活交替使用，以此吸引幼兒，抓住幼兒，從而有效的調動幼兒學習的興趣。我還經常借助實物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物，讓幼兒在玩樂中學習英語，提高了學習英語的興趣。如：在教幼兒學水果類單詞時，我準備了各種水果或水果玩具，以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學習相應的單詞，幼兒很感興趣。
4、在教學手段上，充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來激發(fā)和幫助幼兒學習英語。如：在教幼兒學習各種動物類的單詞時，通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看，讓幼兒覺得學習英語非常有趣。此外，還播放有關的英語短劇給幼兒看，播放一些英語歌曲給幼兒聽，這一些都激發(fā)了幼兒學習英語的興趣。
5、在本學期幼兒英語口語放面，我應該作為重點，具體措施如下：
(1)、在日常生活中教師要盡可能的與孩子多說英語，讓他們多聽(包括磁帶)，給他們營造一個輕松愉快的英語環(huán)境。
(2)、創(chuàng)新英語區(qū)，提高孩子的興趣，使孩子們能在輕松自然的氣氛中，熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學習的規(guī)律。
(3)、做好家園聯(lián)系工作，及時的向家長反饋英語教學內容，以便父母在家?guī)椭⒆訌土曥柟獭?BR> 在以后的活動中不斷開發(fā)設計更多更新更好玩的游戲，讓幼兒在玩中學讓孩子學好英語，快樂掌握“第二語言”!
四、努力提高自己：
師德——對幼兒充滿愛心，以發(fā)展的眼光看待幼兒、評價幼兒，注重幼兒創(chuàng)造思維和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。尊重幼兒的人格，不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團結協(xié)作、互相尊重、互相配合、合作共事。
專業(yè)技能———加強鋼琴，繪畫，舞蹈等各項基本能力的練習。
教育教學——認真上好每個月的新教師月匯報展示課，努力有新的突破。組織好每個星期的英文小廣播，使幼兒喜歡上英語，愛上英文兒歌。在師徒結對的形式下，認真像師傅學習各個方面的知識以及經驗，尤其在自己比較薄弱的環(huán)境布置方面，要努力更進。在骨干教師展示觀摩活動中，認真揣摩自己的不足之處，加以改進。在向家長開放半日活動時，要吸取以往的教學經驗，請教師傅和園長，認認真真給家長們展示最好的一面。
園內英語教研——認真帶好年級組的英文教研工作，使每一位老師在原有的基礎上都有提高，積極組織每個月的英語教研，做到新的教學方法大家一起分享。有誤區(qū)，大家一起避免。在例如圣誕節(jié)狂歡活動中，大家一起參與，商討出一個能讓小朋友們感受到外國節(jié)日給大家?guī)淼目鞓贰?BR> 園內綱要的學習——在綱要解讀：教與學過程中的師生活動(一)，教與學過程中的師生活動(二)，課程實施中的資源綜合利用，課程實施中的家園合力中，我要認真學習綱要知識，并與實際相結合，做到綱要與實踐的完整統(tǒng)一。
集體教研———在集體教研：如何提高教師觀課評課能力，如何增強區(qū)域活動的有趣性和有效性”，如何發(fā)揮幼兒戶外體育運動的最大價值?，骨干教師展示觀摩活動里，我對本次研討會的內容，認真從各個方面做好準備工作，無論是請教有經驗的老師，或者是從其他方面找資料，一定要努力深入探究，爭取自己有更多的新發(fā)現(xiàn)和新收獲。
下半年信訪工作計劃篇十
文印室管理工作計劃：
一、確保各部門辦公耗材的領用。
先前文印室的耗材物品領用過程混亂，管理無序，對此，我們采取了一些新的措施：一是重新制定新版物品領用單，補充了過去領用單上的一些不足和不完善的地方;二是對于物品的領用必須要有辦公室領導簽字同意的方可領取(特殊情況除外)，堵塞漏洞;三是打印機加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨，確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作，定期清點、統(tǒng)計上報領用情況，節(jié)約使用文印耗材。
二、嚴格遵守保密制度，加強保密意識。
在文件資料復印或打印中，能夠認真執(zhí)行保密制度，文件底稿能夠妥善保管，及時把作廢的文件底稿銷毀，在復印方面一些帶密級的文件未經領導批示，一律不打印復制。如有需要印制涉密文件的，我們都要求各部、室人員做好相關登記。能夠做到該看的看，不該看的一律不看，該說的說，不該說的一律不談。
三、正確使用設備，做好設備維護工作。
對文印室的機器設備，我們能熟練掌握使用這些機器，愛惜設備，嚴禁不正規(guī)的操作方式，能排除其出現(xiàn)的一般故障，并定期督促專業(yè)人員做好機器的保養(yǎng)工作，避免機器出現(xiàn)故障，影響正常工作。在印制材料過程中設備出現(xiàn)不能解決的問題，及時的聯(lián)系維修人員進行維修。
四、加強自身理論學習，全面提高自身素質。
在認真做好本職工作的同時，也要不斷學習新的知識，在向書本學習的同時，要注重理論與實際相結合。在提高知識的同時，還要保證實際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質、身體素質，讓自己得到全面提升。
下半年信訪工作計劃篇十一
很高興成為學校后勤人員的一名，在這里我將展開20xx下半年的工作計劃：
以學校工作計劃為指導，以教育教學為中心工作、服務師生工作和生活為宗旨，以開源節(jié)流、勤儉持校為工作的出發(fā)點。進一步解放思想，立足于學?，F(xiàn)實，著眼于長遠發(fā)展，堅持原則，開拓創(chuàng)新，為教育教學提供充足的物質基礎和有力的后勤保障。
1、認真學習有關方針、政策及學校的各項規(guī)章制度，提高業(yè)務水平和管理能力。
2、認真制定工作計劃，各項工作按計劃的制定和逐步推進。
3、根據每年級、每班人數做好課本、簿冊發(fā)放工作。
4、對外處理好有關外事聯(lián)系、接待工作。
5、繼續(xù)加強對食堂的監(jiān)督力度，合理拾配菜肴，保證飯菜的質量，提高滿意度，力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。
6、對內堅持每日巡視校園至少一次，對學校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍、設備等加強管理，對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修，在最短的時間內維修。每月兌現(xiàn)班級、寢室、處室等財產損壞賠償制度。
（一）完善財務工作
1、認真理財，做到帳目清楚、規(guī)范、公開。嚴格履行財務手續(xù)，做好各種帳目，并定期向教師公開學校財務運行情況，自覺接受上級主管部門審查和全校教師監(jiān)督。
2、規(guī)范收費，確保各項資金按時足額到位，決不超標準收費，不搭車收費，并于開學報名時公開各項收費標準，自覺接受社會監(jiān)督。
3、合理開支，確保學校各項工作正常運轉。學校生產性開支由相關處室提出方案，由校長審批，學校統(tǒng)一購買。嚴格控制非生產性開支。學校重大開支須提請學校校委會討論通過，報學校領導審批。
4、明確職責，嚴格手續(xù)。學校各項開支報銷發(fā)票時，必須執(zhí)行如下程序：當事人簽證，主管領導核實，校長同意方可報銷。杜絕先斬后湊，無計劃開支。
5、強化學校資金管理，控制學校資金外流，學校資金不挪用，不借出。
6、針對學校面臨生存與發(fā)展，同時還要逐年償還債務。
（二）財產財物
1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產保管制度，做到賬賬相符、賬物相符，同時做到手續(xù)規(guī)范、票據齊全。并抓好庫存物品的管理，做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存，以備不時之需。
2、學校財物實行誰使用、誰保管、誰負責的管理制度，領物登記簽名，還物消號，防止財產流失、損壞。
3、教室、寢室、辦公室、食堂財產由各班主任、科室負責人落實責任。每期開學時維修、登記，采取一月一查一記載，由后勤牽頭，對有關問題及時處理，損壞、遺失公共財物的由各負責人及時賠償或維修，否則將加倍處罰。維修采取自購工具，校園的簡單維修由門衛(wèi)同志負責、寢室的由任老師負責。
4、處室、實驗室財產、教學用品、圖書室財產均由各負責人落實責任，要有一式兩份的登記冊，一份交學校存檔。一切物品不得隨意借出：損壞或損失均由各責任人負責。
5、學校財產自然損壞、損失的由財產保管員寫出書面報告，由總務處核實，報校長審定可登記注銷。
6、寢教室財產開學初清點到班，門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的，照價賠償或購買、修理還原，學年結束，班主任會同學校清點。
7、學校所發(fā)物品，學年結束清收，爭取循環(huán)使用。
（三）加強校園規(guī)范化建設，不斷改善辦學條件
1、在基礎建設方面，下半年度的努力方向是徹底廉價采買。
2、在校園綠化管理方面，鞏固現(xiàn)有成果，加大管理力度，確保校園舒適清爽。
3、本著少花錢，多辦事，辦好事的原則，實事求是，注重實效，不斷提高校園文化品味，優(yōu)化育人環(huán)境。
4、定期檢查維護學校電路、用電設施、校舍安全，及時消除安全隱患。
1、努力營造優(yōu)美的校園環(huán)境，加強對樹木、花草的栽培與管理。加強樓內、校園內的環(huán)境衛(wèi)生管理，著力創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，進一步凈化、綠化、美化校園。
2、加強服務意識，加強強與其他部門的溝通，力爭精細化管理。
3、將部分會電工的九年級學生組成小組，進行簡單維修。
校園后勤工作是比較繁忙的，很多事情因其他部門的工作開展或改變而要做出相應的調整。總之，20xx下半年要緊緊根據學校的實際情況努力為學校的教育教學第一線提供優(yōu)質服務，保障學校各項工作的有序開展。
下半年信訪工作計劃篇十二
20xx年，是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關鍵一年，也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結合公司實際提出了——年工作的總體目標和生產任務，制定出科學合理的工作計劃。
1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象，依據《公路工程招標文件范本》、《公路工程質量檢驗評定標準》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標準化施工技術指南等，對員工進行針對性培訓。
2、每個監(jiān)理機構針對當年工程特點分別編制一篇有關技術或者管理方面的經驗總結，供其他監(jiān)理機構學習和交流。
3、每個監(jiān)理機構每月編制試驗檢測工作總結，報七公司工程部，由工程部檢查匯總報公司領導，使領導對各監(jiān)理項目工程質量目標完成情況清楚。
4、每個月監(jiān)理機構將所監(jiān)理工程進度完成情況報工程部匯總，由工程部綜合分析和總結報領導參考，便于領導決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
1、某某年1月10日前，每位員工編寫兩條（多者不限）自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象，分析造成的不良后果，提出改善的辦法或建議，報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總，并依據相關合同條款、規(guī)范、標準、規(guī)程及指南要求進行解答和總結，然后，報公司領導審查。
3、上述總結領導審核通過后，下發(fā)所有員工進行學習。
4、20xx年3月10前，各監(jiān)理機構針對學習情況分別組織閉卷考試。
5、20xx年3月31日前，工程部將員工培訓情況匯總報公司。
下半年信訪工作計劃篇十三
在學校黨支部和上級工會的領導下，圍繞學校中心工作，切實行使工會維護、參與、教育和建設四大職能，團結廣大教職員工在開展教學教研，參與學校校務監(jiān)督、民主管理中，發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用，增強學校工會的吸引力和凝聚力，為創(chuàng)建和諧校園作出應有的貢獻。
二、主要工作。
1、加強學習，提高廣大教工的思想素質。切實樹立政治意識、大局意識和服務意識。有針對性地學習、《工會法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》等有關法律知識，提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護自身權益的能力，提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。結合貫徹《公民道德建設實施綱要》，開展爭創(chuàng)五好文明家庭、巾幗建功和工會評比等活動，為促進學校精神文明建設爭作貢獻。
2、參與學校民主管理，加強教代會自身建設。充分發(fā)揮教代會和全體教職工的作用，定期召開教代會，認真落實教代會的各項決議，督促學校行政對教代會提出的提案予以落實和執(zhí)行。定期組織教代會代表學習，提高教代會代表參政、議政能力。繼續(xù)深入抓好校務公開監(jiān)督工作，辦好校務公開欄，讓全體教職員工充分關注學校的重點、難點、熱點問題，對學校的各項工作做到心中有數，以進一步暢通教職工和學校行政領導的交流渠道，為學校的穩(wěn)定做好協(xié)調工作。
3、開展勞動競賽和技能訓練，促進教師隊伍建設。配合學校開展崗位練兵活動和教學交流研討活動，積極開展創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工活動，引導教職工爭做學習型、知識型、專家型職工，提高教師素質，樹立教師形象，提升學校聲譽。
4、做好獻愛心、送溫暖工作，增強工會的凝聚力。繼續(xù)做好走訪慰問工作，深入了解每位教職工家庭情況，及時探望患病的教職工，為他們送去集體的溫暖和大家的關愛。繼續(xù)維護女教職工的特殊利益，關心女教職工的工作、學習和生活。
5、組織豐富多彩的文體活動，促進學校精神文明建設。通過活動，使教師身心得到放松，能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學校的教育教學活動，同時也促進教職工之間的相互交流與融合。
6、重視工會宣傳和工會臺帳資料的建立健全工作，完善工會文檔資料的管理，把爭創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動落在實處。
三、主要活動安排。
1、開展師德師風建設宣傳教育系列活動。
2、開展慶祝教師節(jié)活動。
__年10月。
1、開展迎國慶宣傳。
2、組織教職工學習《工會法》和新的《勞動合同法》。
__年11月。
繼續(xù)開展每學期一次的趣味運動會活動。
__年12月。
1、學校工會工作總結。
2、各類先進評比。
下半年信訪工作計劃篇十四
從事銷售工作多年，向客戶銷售產品，首先保證產品的質量及良好的服務態(tài)度才能獲得客戶長久的合作。轉眼____上半年的工作已經結束了，在做好20____年上半年工作總結的同時，也做好____年銷售下半年工作計劃：
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
____部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要。20____年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20____年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶：戶，結算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南，對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升____部門服務質量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產品創(chuàng)新步伐，加大新產品推廣應用力度。
結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門，承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養(yǎng)____部門人才。
要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
下半年信訪工作計劃篇十五
1、進一步加強公司制度建設，規(guī)范管理。結合實際情況以及公司發(fā)展需要，為公司的長遠發(fā)展，以及員工的利益。對公司制度作進一步調整，使之更加規(guī)范化、合理化。
2、在搞好日常業(yè)務工作的同時，重點加強人員工作能力的提高，引導員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3、進一步加強辦公室日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
4、做好辦公用品的管理，抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量，對沒必要使用的辦公用品，進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5、進一步加強門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”，消除各種安全隱患。
6、做好辦公室節(jié)能降耗工作，此時正是空調、電扇使用高峰期，合理利用。下班后隨手關閉所有電器，不斷提高廣大員工的節(jié)能意識，杜絕浪費現(xiàn)象。
7、加強安全生產工作的宣傳教育，使廣大員工人人了解安全知識，個個熟練掌握消防器材，確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃，辦公室工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發(fā)揚成績，克服不足，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
下半年信訪工作計劃篇十六
（一）強化信訪工作基礎建設，努力提高信訪干部隊伍的素質。
進一步完善基層信訪網絡，配齊配強信訪干部，提高基層就地化解信訪問題的能力。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級建立綜治、司法調解和信訪“三位一體”的工作機制，開展創(chuàng)“三無”（無集體上訪、無越級上訪、無信訪積案）活動，引導群眾逐級信訪，使大部分信訪問題解決在起始單位，化解在萌芽狀態(tài)。
繼續(xù)加強信訪干部隊伍建設。計劃在全縣范圍內舉辦基層信訪干部培訓班，進一步提高廣大信訪干部的政治業(yè)務素質，充分發(fā)揮基層信訪和廣大信訪干部的積極性，以對黨、對人民高度負責的精神，滿腔熱情、真心實意地對待上訪群眾，全心全意地維護他們的合法權益，為群眾分憂解難，努力維護社會政治穩(wěn)定。
（二）建立涉法信訪問題領導包案責任制，加快信訪工作法治化建設步伐。
按照“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，把涉法信訪問題的處理任務分解到責任單位和責任人。對一時無法解決或無政策、法律可依的涉法信訪問題也要做好過細的思想工作，主動回訪，反復疏導，力爭把矛盾化解在基層，把人員穩(wěn)定在當地。
針對當前信訪工作面臨的形勢和變化，下一步信訪工作的法治化建設重點要抓好以下幾項工作：一是繼續(xù)抓好國務院《信訪條例》和新修訂的《江蘇省信訪條例》的宣傳和貫徹工作，進一步規(guī)范信訪工作部門依法處理信訪問題和信訪人依法信訪的行為，依法治理信訪秩序，維護群眾的正當信訪權利和正常的信訪秩序；二是加大宣傳和引導的力度，依法分流信訪問題，凡屬涉法問題，要說服引導信訪人通過法律渠道解決問題。
（三）開展信訪老戶專項治理活動，著力解決一批信訪老戶的信訪問題。
通過專項治理，進一步建立健全信訪工作各項規(guī)章制度，完善信訪工作機制，盡力減少新的信訪老戶產生。一是徹底排查信訪老戶，認真研究治理方案，明確工作要求，落實工作責任，對那些反復、越級、集體信訪，以及揚言鬧事的信訪老戶，落實責任，限期查明上訪原因，弄清是非，妥善處理，力爭使信訪老戶反映問題的查結率達到100％；二是本著認真解決問題，嚴格執(zhí)行法律和政策的原則，根據不同對象，采取多種措施，妥善處理信訪老戶問題。對要求過高或無理糾纏的，做好疏導教育工作；三是充分發(fā)揮基層組織和群眾的作用，采取組織調解，把工作做深、做細、做扎實，努力把問題解決在基層，解決在內部，解決在萌芽狀態(tài)。
（四）加大信訪案件督查力度。嚴格按照《信訪條例》的有關規(guī)定，規(guī)范信訪案件查處情況的上報程序。對重大信訪案件，特別是對領導批示件，加強督辦，并建立查辦責任制。建立健全督查督辦工作制度，確保督查工作的質量和效率。嚴肅督查紀律，對交辦的信訪案件，不按時報結的要進行通報批評，直至追究有關單位和領導責任。