有一個(gè)良好的計(jì)劃可以讓我們更加有序地度過(guò)每一天。那么如何制定一個(gè)好的計(jì)劃呢?首先,我們需要明確自己的目標(biāo)和期望。只有明確了目標(biāo),才能有針對(duì)性地進(jìn)行計(jì)劃。其次,需要考慮自身的實(shí)際情況和能力。計(jì)劃要符合自己的條件和能力,才能更好地進(jìn)行執(zhí)行。此外,要合理安排時(shí)間和資源,避免過(guò)于緊張或過(guò)于松散的計(jì)劃安排。最后,制定計(jì)劃后要有一定的執(zhí)行力和堅(jiān)持性,不要因?yàn)橛龅嚼щy就放棄計(jì)劃,要有克服困難的毅力。以下是一些針對(duì)不同場(chǎng)景下的計(jì)劃制定指南,希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我誠(chéng)摯的遞上我的求職信,希望在貴公司體現(xiàn)我人生的第一筆價(jià)值。
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生,名叫xxx。20xx年,我從家鄉(xiāng)長(zhǎng)春考入北京理工大學(xué)電子工程系。并在20xx年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績(jī)考入中國(guó)科學(xué)院研究生院。本科時(shí)我多次獲得人民獎(jiǎng)學(xué)金,在就讀研究生之后由于在學(xué)習(xí)和學(xué)生工作以及社會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn),我被評(píng)為中國(guó)科學(xué)院三好學(xué)生。
在和美國(guó)留學(xué)生的交流中,我感到他們?cè)诋厴I(yè)前都已經(jīng)有明確的職業(yè)規(guī)劃,并對(duì)自己的能力有清醒的認(rèn)識(shí),自身的定位十分明確,如何對(duì)待自己的工作,如何對(duì)待客戶,如何對(duì)待自己的同事,如何對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。在他們走入社會(huì)前都已經(jīng)接受了很好的職業(yè)教育。這些正是我極力想要提高的能力。所以,我一直希望能有機(jī)會(huì)去美國(guó)增長(zhǎng)自己的見(jiàn)聞。希望去貴公司實(shí)習(xí),能夠更深入的了解貴公司。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我一次機(jī)會(huì)!謝謝!
此致
敬禮!
xx。
20xx年x月x日。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝您在百忙之中翻閱我的求職信,為一個(gè)正在尋找更大發(fā)展前途的青年鋪開(kāi)了光明之路。我相信貴公司是我最想要加入的公司,而貴公司也是會(huì)需要我這樣的有為青年的。
我在看星期四[xxxxx]報(bào)的時(shí)候,獲悉貴公司招聘人才。本人曾擔(dān)任xx產(chǎn)品公司銷(xiāo)售部高級(jí)職員四年之久,自信有充分工作經(jīng)驗(yàn),可擔(dān)任貴公司所招聘的職務(wù)。
我在之前幾年的工作中,學(xué)習(xí)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我知道以我的能力,只要貴公司給我一點(diǎn)發(fā)揮的空間,我可以很快的適應(yīng)貴公司的工作環(huán)境,很快的融入到貴公司的大家庭中去,為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)!
本人自200x年開(kāi)始,一直擔(dān)任售貨業(yè)務(wù)以及函件的撰寫(xiě)工作。在工作期間,除正式業(yè)務(wù)范圍外,與各地區(qū)客戶頗有來(lái)往,并利用公余時(shí)間,學(xué)會(huì)了很多有關(guān)商業(yè)問(wèn)題的處理。
在之前公司任職前,我曾在長(zhǎng)兄會(huì)計(jì)公司擔(dān)任過(guò)秘書(shū)工作。在任職期間,學(xué)會(huì)很多有關(guān)會(huì)計(jì)名詞及會(huì)計(jì)作業(yè)程序。
本人現(xiàn)年二十五歲,未婚,200x年畢業(yè)于xx大學(xué),我希望有機(jī)會(huì)充分利用自己工作能力,從事更大范圍工作之需要,這是我急于離開(kāi)現(xiàn)職的主要原因。本人現(xiàn)任職的公司老板,對(duì)我的工作雄心頗為贊許,因此,愿協(xié)助我另謀他職。我相信只要貴公司能夠看到我的潛力和我的能力,我就會(huì)為貴公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn),我會(huì)更加努力的工作,回報(bào)貴公司對(duì)我的信任和支持!如果方便的話,我愿親赴貴公司辦公室晉見(jiàn)閣下,以便詳細(xì)說(shuō)明。
此致
敬禮
求職者:
20xx年x月x日。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇三
作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?,汽?chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷(xiāo)售車(chē)的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫(xiě)總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車(chē),你一共銷(xiāo)售了幾臺(tái)車(chē);總利潤(rùn)是多少;單月銷(xiāo)量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策。
對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。
因此,在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。1、自己對(duì)銷(xiāo)售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談。2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣(mài)車(chē),他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。
因?yàn)殇N(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶開(kāi)發(fā)、客戶跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。所以,和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。
總之:銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總結(jié),既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。通過(guò)總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
1/執(zhí)行銷(xiāo)售汽車(chē)是的喜悅銷(xiāo)售流程。
2/向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕。
3/消除顧客的疑慮與抗拒,專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴。
4/維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料。
5/通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷(xiāo)售。
6/填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告、表卡。
7/確保展廳和展車(chē)整潔參與制訂銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)。
自1886年,世界上第一輛本茨汽車(chē)在德國(guó)誕生,至今已有一百三十年的歷史。它的出現(xiàn)不僅影響著世界歷史的進(jìn)程,而且也深刻的改變了人類(lèi)的生活方式,汽車(chē)的發(fā)明應(yīng)該是十九世紀(jì)最偉大的發(fā)明創(chuàng)造之一。中國(guó)自1956年生產(chǎn)第一輛解放牌汽車(chē),至今也有七十年的歷史。盡管汽車(chē)誕生已有百余年的歷史,但是它真正進(jìn)入中國(guó)普通百姓家庭生活,不會(huì)超過(guò)二十年的時(shí)間。現(xiàn)如今的中國(guó)一躍成為世界上最大的汽車(chē)生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó),據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年全國(guó)銷(xiāo)售汽車(chē)量達(dá)到2300余萬(wàn)量,每百戶家庭擁有汽車(chē)25量。在短短的十幾年時(shí)間里,中國(guó)人就快速的步人了汽車(chē)社會(huì),無(wú)論你是否擁有汽車(chē),但它卻實(shí)實(shí)在在的影響著你的生活。
首先,它改變了人們固有的觀念。在以往汽車(chē)沒(méi)有進(jìn)入家庭之前,它是權(quán)力和地位的象征,不同官職坐不同檔次的車(chē),如同封建社會(huì)官員的轎子一樣等級(jí)森嚴(yán),不會(huì)有絲毫差錯(cuò),人們對(duì)此也習(xí)以為常。記得上小學(xué)時(shí),有一次與小伙伴到附近單位的車(chē)庫(kù)里去玩,在車(chē)庫(kù)里停了一輛吉普車(chē)和一輛轎車(chē),轎車(chē)上布滿灰塵,而吉普車(chē)卻是非常干凈整潔。對(duì)此非常不解,就問(wèn)開(kāi)車(chē)的師傅,為什么不把漂亮的轎車(chē)也擦洗干凈。他的回答令我至今記憶猶新,老領(lǐng)導(dǎo)調(diào)走了,現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別不夠,不能夠座轎車(chē),它只能閑著,擦洗了也沒(méi)有用啊。那時(shí)搞懂了一件事情,轎車(chē)不是什么人都能坐的,只有當(dāng)了大官了才能坐轎車(chē)。實(shí)質(zhì)上這種狀況,在上個(gè)世紀(jì)九十年代之前都沒(méi)有絲毫的改變,隨著對(duì)私人購(gòu)買(mǎi)轎車(chē)的放開(kāi),這才發(fā)生了顛覆性的變化。當(dāng)?shù)谝慌郊臆?chē)主,開(kāi)著自己的轎車(chē)在馬路上奔馳時(shí),他們成了老百姓心目中出人頭地的榜樣,幾乎每個(gè)人都有一個(gè)汽車(chē)的夢(mèng)想,這種夢(mèng)想?yún)R集成了一股強(qiáng)大的洪流,它不勢(shì)不可擋的沖擊著中國(guó)幾千年來(lái)固有的觀念,靠自己的努力不當(dāng)官也可以過(guò)上幸福的生活,也可以擁有轎車(chē),轎車(chē)已經(jīng)不是少數(shù)特權(quán)人的專(zhuān)利。
其次,它提高了人們的生活品質(zhì)。盡管人們現(xiàn)在抱怨空氣污染,道路擁擠,提倡健康環(huán)保生活,但是又有幾個(gè)人能夠身體力行的去履行自己的環(huán)保承諾。上至官員、名人下至普通黎民百姓,誰(shuí)都想過(guò)上便捷舒適的生活,這是人的本性,不是某個(gè)人的說(shuō)教所能改變的.,這一點(diǎn)大家都會(huì)心知肚明。因?yàn)槲覀儾皇鞘ト?,更不是不食人間煙火的神仙,發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題,只能用發(fā)展的眼光去解決問(wèn)題,不能夠因噎廢食,一紙禁令取消普通百姓擁有汽車(chē)的權(quán)力。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大,人們工作和生活的地點(diǎn),也越來(lái)越遠(yuǎn),即使是中等城市,十幾公里的距離也是非常普遍的現(xiàn)象。如果沒(méi)有私家車(chē)你就要擠公交,換地鐵,少有怠慢,就會(huì)遲到,若是送孩子上幼兒園或是小學(xué),更是苦不堪言。所以說(shuō),當(dāng)今城市家庭里的汽車(chē),已經(jīng)成為了生活的必備品,這是時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果。私家車(chē)不僅在城市里快速的普及,就是農(nóng)村也毫不遜色,無(wú)須說(shuō)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū),就是在欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村,轎車(chē)也有相當(dāng)?shù)钠占奥?,在公路上?jīng)常會(huì)看到,田間地頭停放著一輛輛小轎車(chē),開(kāi)車(chē)去種地已經(jīng)不是新聞。今天即使是最普通的勞動(dòng)者,也正在享受汽車(chē)工業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的便捷和舒適,在這一點(diǎn)上,任何人毋庸置疑、不可否認(rèn)。
再次,它開(kāi)闊了人們的眼界。在汽車(chē)沒(méi)有進(jìn)入家庭之前,人們的出行基本上是靠火車(chē)和長(zhǎng)途客車(chē),除此之外沒(méi)有什么其它選擇。如果是遇上春運(yùn)或者是學(xué)生放假,都要通宵達(dá)旦的排隊(duì)買(mǎi)票,其辛苦程度可想而知。自從汽車(chē)進(jìn)入家庭之后,這種狀況發(fā)生了徹底的變化,在經(jīng)濟(jì)與時(shí)間可以承受的范圍之內(nèi),人們可以駕駛著自己的汽車(chē)自由行走,可以去任何想去的地方。從雙休日到節(jié)假日,許多人都會(huì)攜家?guī)Э?,到周邊的景區(qū)去休閑度假,去感受大自然的秀麗風(fēng)光,這在汽車(chē)沒(méi)有進(jìn)入家庭之前,是不可想象的事情。隨著活動(dòng)范圍的擴(kuò)大,人們的視野也隨之開(kāi)闊,以前不敢想或不敢做的事情,現(xiàn)在卻變得非常有自信,因?yàn)殡S著汽車(chē)的普及,空間的距離變得越來(lái)越近,而人們的眼光卻變得越來(lái)越遠(yuǎn)。站在城市的高處,當(dāng)看到滾滾車(chē)流如同彩色的河流向前奔騰的時(shí)候,在想這些流動(dòng)的彩流不是汽車(chē),而是人們的財(cái)富和夢(mèng)想。
如果說(shuō),二十一世紀(jì)最影響中國(guó)人生活的工具是什么,私家汽車(chē)的出現(xiàn)無(wú)疑是最重要的選項(xiàng)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇四
作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?,汽?chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷(xiāo)售車(chē)的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫(xiě)總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車(chē),你一共銷(xiāo)售了幾臺(tái)車(chē);總利潤(rùn)是多少;單月銷(xiāo)量的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策。
二、技能的總結(jié)分析。
對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。
因此,在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。
1、自己對(duì)銷(xiāo)售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談。
2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;。
3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我誠(chéng)摯的遞上我的個(gè)人求職信,希望在貴公司體現(xiàn)我人生的第一筆價(jià)值。我相信貴公司是我最想要加入的公司,而貴公司也是會(huì)需要我這樣的有為青年。
我叫xx,是一名應(yīng)屆專(zhuān)科畢業(yè)生。20xx年,我考入xx學(xué)院電子信息科學(xué)與技術(shù)系。在校時(shí)我多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金,由于在學(xué)習(xí)上和在學(xué)生工作以及社會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn),我也曾多次被評(píng)為學(xué)院三好學(xué)生。
本人一直以來(lái)對(duì)電腦銷(xiāo)售有興趣。在xx網(wǎng)上投了關(guān)于電腦“銷(xiāo)售員”的簡(jiǎn)歷很多,有機(jī)會(huì)面試的也就是二次,被拒絕的理由是“沒(méi)有銷(xiāo)售電腦經(jīng)驗(yàn)”。我能應(yīng)聘上其他的營(yíng)銷(xiāo)工作就是一個(gè)很好的證明。在我看來(lái),經(jīng)驗(yàn)只是一個(gè)時(shí)間的積累,與能力的積累不成正比。當(dāng)然,我并不是說(shuō)有經(jīng)驗(yàn)有什么不好,有豐富的經(jīng)驗(yàn)會(huì)更有利于工作。在我心里,真正的“經(jīng)驗(yàn)”是用不成比的時(shí)間積累正比能力的過(guò)程,其余的時(shí)間則是用來(lái)積累對(duì)電腦的那份熱愛(ài),那份執(zhí)著。
我相信只要貴公司能夠看到我的潛力和我的能力,我就會(huì)為貴公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn),我會(huì)更加努力的工作,回報(bào)貴公司對(duì)我的信任和支持!
希望貴公司能給我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),我會(huì)好好珍惜它,并全力以赴,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而奮斗,為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
如果方便的話,我愿親赴貴公司辦公室晉見(jiàn)閣下,以便詳細(xì)說(shuō)明。
此致
敬禮!
求職人:
xxxx年xx月xx日。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
網(wǎng)站,獲悉貴公司招聘人才。本人曾擔(dān)任新世界產(chǎn)品公司銷(xiāo)售部高級(jí)職員四年之久,有充分工作經(jīng)驗(yàn),可擔(dān)任貴公司所招聘的職務(wù)。
本人自一九八一年開(kāi)始,一直擔(dān)任售貨業(yè)務(wù)以及函件的撰寫(xiě)工作。在工作期間,除正式業(yè)務(wù)范圍外,與各地區(qū)客戶頗有來(lái)往,并利用公余時(shí)間,學(xué)會(huì)了很多有關(guān)商業(yè)問(wèn)題的處理。
在新世界公司任職前,我曾在長(zhǎng)兄會(huì)計(jì)公司擔(dān)任過(guò)秘書(shū)工作。在任職期間,學(xué)會(huì)很多有關(guān)會(huì)計(jì)名詞及會(huì)計(jì)作業(yè)程序。
本人現(xiàn)年二十五歲,未婚,一九七四年畢業(yè)于華仁書(shū)院,我希望有機(jī)會(huì)充分利用自己工作能力,從事更大范圍工作之需要,這是我急于離開(kāi)現(xiàn)職的主要原國(guó)。本人現(xiàn)任職的公司老板,對(duì)我的工作雄心頗為贊許,因此,愿協(xié)助找另謀他職。
如果方便的話,我愿親赴貴公司辦公室晉見(jiàn)閣下,以便詳細(xì)說(shuō)明。
此致
敬禮
求職人:xxx。
20xx年6月x日。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇七
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷(xiāo)取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),必須加大營(yíng)銷(xiāo)工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。
一、在旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營(yíng)能力有限。所以,可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,還沒(méi)有哪家旅行社是專(zhuān)做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,正如美。
國(guó)學(xué)。
者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:
1.在旅行社設(shè)專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳。
口號(hào)。
可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。
3.通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。
4.主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)2019人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門(mén)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷(xiāo)售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷(xiāo)售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
1、開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專(zhuān)院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷(xiāo),從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。
四、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場(chǎng),各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門(mén)澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然新的旅游線路的開(kāi)辟也要有顧客消費(fèi)群體,符合未來(lái)市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析。
作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?,汽?chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷(xiāo)售車(chē)的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫(xiě)總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車(chē),你一共銷(xiāo)售了幾臺(tái)車(chē);總利潤(rùn)是多少;單月銷(xiāo)量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策。
二、技能的總結(jié)分析。
對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。
因此,在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。
1、自己對(duì)銷(xiāo)售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談。
2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;。
3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
三、綜合能力的總結(jié)分析。
優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣(mài)車(chē),他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。
因?yàn)殇N(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶開(kāi)發(fā)、客戶跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。所以,和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。
工作總結(jié)。
既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程又是思想認(rèn)識(shí)提高。通過(guò)總結(jié)可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)從而得出科學(xué)的結(jié)論以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使今后的工作少走彎路多出成果。
執(zhí)行銷(xiāo)售汽車(chē)是的喜悅銷(xiāo)售流程。
2/向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕。
3/消除顧客的疑慮與抗拒,專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴。
4/維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料。
5/通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷(xiāo)售。
6/填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告、表卡。
7/確保展廳和展車(chē)整潔參與制訂銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)。
1/熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作。
2/會(huì)駕駛,具有駕駛執(zhí)照。
3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)。
4/能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門(mén)和售后部門(mén)。并且能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門(mén)的需求。
5/能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)。
6/具有專(zhuān)業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。
8/有能力管理自己的時(shí)間與工作。
正確的電話技巧和禮節(jié)。
9/了解最新的車(chē)型以及最新的改進(jìn)技術(shù)。
10/了解汽車(chē)系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車(chē)設(shè)計(jì))和價(jià)格、車(chē)型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品。
11/了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和價(jià)格。
12/了解銷(xiāo)售程序、過(guò)程和跟蹤程序。
15/了解所銷(xiāo)售的車(chē)型、價(jià)格、系列、選裝件、保修、車(chē)身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16/了解進(jìn)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守。
17/會(huì)使用計(jì)算機(jī)。
18/會(huì)使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等)。
19熟悉與汽車(chē)相關(guān)法規(guī),消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例。
20了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇八
尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很榮幸您能在百忙之中翻閱我的求職信,謝謝!
我應(yīng)聘的職位是汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。這一工作定位是我經(jīng)過(guò)對(duì)自己能力和社會(huì)需求的衡量之后,最終的決定。
我是###專(zhuān)業(yè)即將畢業(yè)的一名本科生,大學(xué)四年,奠定了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ),良好的.組織能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
大學(xué)四年我在完成本專(zhuān)業(yè)課(如:###等)多次獲得專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金的同時(shí),我還積極參加各種校園活動(dòng)。如在學(xué)生會(huì)擔(dān)任###部長(zhǎng)一職,在任職期間,多次參加并舉辦籃球賽、新年文藝晚會(huì)、辯論賽、十佳歌手賽等活動(dòng),在多次活動(dòng)中使我得到充分的鍛煉,從最初的青澀到后來(lái)談贊助時(shí)與商家的自如交談,使我在與客戶交談方面頗為自信。同時(shí),我順利通過(guò)計(jì)算機(jī)一、二級(jí)的考試并熟練掌握常用的辦公軟件等。計(jì)算機(jī)的通過(guò),也得益于我順利通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)考試并取得##分的努力。在校期間,通過(guò)我清晰的努力方向,有幸獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金#次,獲得專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金#次,“校優(yōu)秀團(tuán)干”“校優(yōu)秀學(xué)生干部”#次,“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”“院優(yōu)秀學(xué)生干部”各一次;通過(guò)選拔參加#比賽獲得第#名;應(yīng)#邀請(qǐng)赴#參加“#”并獲得銀獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。我并沒(méi)有因這些獎(jiǎng)勵(lì)驕傲而止步不前,反而督促我參加更多的社會(huì)實(shí)踐來(lái)歷練自己。
大學(xué)四年,我還利用課余時(shí)間參加多次社會(huì)實(shí)踐,從最基礎(chǔ)的###促銷(xiāo)員到###的銷(xiāo)售助理,其間我嘗試過(guò)###職位,相比較其他職位,我更加向往汽車(chē)銷(xiāo)售職位所帶來(lái)的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。這也是我選擇貴公司銷(xiāo)售顧問(wèn)一職的緣由之一。
現(xiàn)在,我以滿腔的熱情,準(zhǔn)備投身到現(xiàn)實(shí)社會(huì)這個(gè)大熔爐中,雖然存在很多艱難困苦,但我堅(jiān)信,大學(xué)生活給我的精神財(cái)富能夠使我戰(zhàn)勝它們。
希望貴公司能給我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),我會(huì)好好珍惜它,并全力以赴,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而奮斗,為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最后,再次感謝您閱讀這份自薦信!
祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,也祝您身體健康,萬(wàn)事如意!
此致
敬禮
求職者:
20xx年x月x日。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇九
尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很榮幸您能在百忙之中翻閱我的求職信,謝謝!
我應(yīng)聘的職位是汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。這一工作定位是我經(jīng)過(guò)對(duì)自己能力和社會(huì)需求的衡量之后,最終的決定。
我是xxx專(zhuān)業(yè)即將畢業(yè)的一名本科生,大學(xué)四年,奠定了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ),良好的組織能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
大學(xué)四年我在完成本專(zhuān)業(yè)課(如:xxx等)多次獲得專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金的同時(shí),我還積極參加各種校園活動(dòng)。如在學(xué)生會(huì)擔(dān)任xxx部長(zhǎng)一職,在任職期間,多次參加并舉辦籃球賽、新年文藝晚會(huì)、辯論賽、十佳歌手賽等活動(dòng),在多次活動(dòng)中使我得到充分的鍛煉,從最初的青澀到后來(lái)談贊助時(shí)與商家的自如交談,使我在與客戶交談方面頗為自信。同時(shí),我順利通過(guò)計(jì)算機(jī)一、二級(jí)的考試并熟練掌握常用的辦公軟件等。計(jì)算機(jī)的通過(guò),也得益于我順利通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)考試并取得xx分的努力。在校期間,通過(guò)我清晰的努力方向,有幸獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金x次,獲得專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金x次,“校優(yōu)秀團(tuán)干”“校優(yōu)秀學(xué)生干部”x次,“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”“院優(yōu)秀學(xué)生干部”各一次;通過(guò)選拔參加x比賽獲得第x名;應(yīng)x邀請(qǐng)赴x參加“x”并獲得銀獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。我并沒(méi)有因這些獎(jiǎng)勵(lì)驕傲而止步不前,反而督促我參加更多的社會(huì)實(shí)踐來(lái)歷練自己。
大學(xué)四年,我還利用課余時(shí)間參加多次社會(huì)實(shí)踐,從最基礎(chǔ)的xxx促銷(xiāo)員到xxx的銷(xiāo)售助理,其間我嘗試過(guò)xxx職位,相比較其他職位,我更加向往汽車(chē)銷(xiāo)售職位所帶來(lái)的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。這也是我選擇貴公司銷(xiāo)售顧問(wèn)一職的緣由之一。
現(xiàn)在,我以滿腔的熱情,準(zhǔn)備投身到現(xiàn)實(shí)社會(huì)這個(gè)大熔爐中,雖然存在很多艱難困苦,但我堅(jiān)信,大學(xué)生活給我的精神財(cái)富能夠使我戰(zhàn)勝它們。
希望貴公司能給我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),我會(huì)好好珍惜它,并全力以赴,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而奮斗,為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最后,再次感謝您閱讀這份自薦信!
祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,也祝您身體健康,萬(wàn)事如意!
此致
敬禮!
求職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇十
婚姻狀況:未婚籍貫:江西貴溪。
政治面貌:群眾目前所在地:義烏市。
?求職意向。
期望職位:采購(gòu)。
職位類(lèi)型:全職工作地點(diǎn):義烏市。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn):5年。
工作經(jīng)歷:
至5月泉州市天天服飾店長(zhǎng)。
206月至今香港百福珠寶有限公司銷(xiāo)售顧問(wèn)。
?教育背景。
最高學(xué)歷:高中畢業(yè)院校:貴溪市第一中學(xué)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):畢業(yè)時(shí)間:2006-6。
第一外語(yǔ):水平:普通。
計(jì)算機(jī)能力:熟練其它能力:
所獲證書(shū):
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
1995年9月至7月虹橋小學(xué)虹橋小學(xué)畢業(yè)證書(shū)。
209月至7月文坊初中學(xué)校文坊中學(xué)畢業(yè)證書(shū)。
209月至6月貴溪第一中學(xué)貴溪一中畢業(yè)證書(shū)。
?自我評(píng)價(jià)。
本人有較好的.溝通能力和協(xié)調(diào)能力,對(duì)于店面的管理有一定的經(jīng)驗(yàn)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇十一
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我誠(chéng)摯的遞上我的個(gè)人求職自薦信,希望在貴公司體現(xiàn)我人生的第一筆價(jià)值。我相信貴公司是我最想要加入的公司,而貴公司也是會(huì)需要我這樣的有為青年的。
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生,名叫xxx。20xx年,我從家鄉(xiāng)長(zhǎng)春考入北京理工大學(xué)電子工程系。并在20xx年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績(jī)考入中國(guó)科學(xué)院研究生院。本科時(shí)我多次獲得人民獎(jiǎng)學(xué)金,在就讀研究生之后由于在學(xué)習(xí)和學(xué)生工作以及社會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn),我被評(píng)為中國(guó)科學(xué)院三好學(xué)生。
本人一直以來(lái)對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售倍有興趣。在人才網(wǎng)上投了關(guān)于汽車(chē)“銷(xiāo)售顧問(wèn)”的簡(jiǎn)歷不下二百份,有機(jī)會(huì)面試的也就是二次,被拒絕的理由是“沒(méi)有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)”。那么,我有一個(gè)疑問(wèn):那些有經(jīng)驗(yàn)的兄弟姐妹不也是從沒(méi)經(jīng)驗(yàn)到有經(jīng)驗(yàn)的嗎?如果說(shuō)“沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)”是一個(gè)幌子,拒絕余楚的理由是余楚的能力不行,這就更不是理由了,我能應(yīng)聘上其他的營(yíng)銷(xiāo)工作就是一個(gè)很好的證明。在余楚看來(lái),經(jīng)驗(yàn)只是一個(gè)時(shí)間的積累,與能力的積累不成正比。當(dāng)然,余楚并不是說(shuō)有經(jīng)驗(yàn)有什么不好,有豐富的經(jīng)驗(yàn)會(huì)更有利于工作。在余楚心里,真正的“經(jīng)驗(yàn)”是用不成比的時(shí)間積累正比能力的過(guò)程,其余的時(shí)間則是用來(lái)積累對(duì)車(chē)的那份熱愛(ài),那份執(zhí)著,讓人一看就知道這個(gè)人血液里沸騰的都是車(chē)。
我相信只要貴公司能夠看到我的潛力和我的能力,我就會(huì)為貴公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn),我會(huì)更加努力的工作,回報(bào)貴公司對(duì)我的信任和支持!
如果方便的話,我愿親赴貴公司辦公室晉見(jiàn)閣下,以便詳細(xì)說(shuō)明。
此致
敬禮
自薦人:
日期:
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇十二
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶,并負(fù)責(zé)軟件演示等。
2、負(fù)責(zé)自己客戶跟蹤的相關(guān)工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)進(jìn)行erp理論和軟件培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)為客戶安裝erp軟件,對(duì)客戶進(jìn)行操作培訓(xùn),做好技術(shù)支持。
5、負(fù)責(zé)幫助企業(yè)用戶對(duì)erp進(jìn)行仲裁,引導(dǎo)實(shí)施過(guò)程。
6、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用erp。
7、負(fù)責(zé)為客戶提供erp軟件的產(chǎn)品功能咨詢、上線實(shí)施、需求規(guī)格。
8、負(fù)責(zé)為客戶提供erp相關(guān)的管理咨詢和指導(dǎo)。
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶按照erp軟件產(chǎn)品中既定的業(yè)務(wù)模式和流程進(jìn)行erp項(xiàng)目的實(shí)施。
最近經(jīng)常有人問(wèn)起來(lái)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)到底怎樣?現(xiàn)在還能不能干?行業(yè)有高超和低谷很正常,人才流動(dòng)也很正常,只要是牽扯到服務(wù)就必須得有人,還能不能干自己領(lǐng)會(huì)唄,今天我們著重要說(shuō)的是銷(xiāo)售顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)到底怎么樣?因?yàn)槲易约阂灿羞^(guò)近乎的汽車(chē)銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于銷(xiāo)售顧問(wèn)這個(gè)群體非常了解,所以還能夠跟大家聊一聊。對(duì)于銷(xiāo)售顧問(wèn)這個(gè)職業(yè),完全可以用一句話概括,“哪一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)不是經(jīng)過(guò)千錘百煉才成長(zhǎng)起來(lái)的?”尤其是345線城市的銷(xiāo)售顧問(wèn)更是如此,接下來(lái)我就具體說(shuō)一下銷(xiāo)售顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)到底有哪些特點(diǎn)。
心理素質(zhì)特別強(qiáng)銷(xiāo)售顧問(wèn)經(jīng)常說(shuō)的一句話就是:“客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀!”,實(shí)際上銷(xiāo)售顧問(wèn)每一天都是在期望,希望和失望中度過(guò)的,客戶沒(méi)有上門(mén)的時(shí)候,站在店門(mén)口望了又望,搞對(duì)象一樣的,就差再配一首陜北民歌了;好不容易把客戶等來(lái)了,趕緊給伺候上,端茶遞水熱情寒暄滿懷希望,客戶要是今天能把車(chē)給提了,那簡(jiǎn)直就奧利給了;結(jié)果呢,客戶就是磨磨唧唧,各種挑刺各種不滿意,稍微不樂(lè)意,屁股一抬,撂下一句:“那我再去逛逛看看吧”。
中國(guó)人買(mǎi)車(chē)還有一個(gè)習(xí)慣,就是喜歡帶上家人朋友一起來(lái)看,本來(lái)也無(wú)可厚非,但是問(wèn)題就出在意見(jiàn)很難統(tǒng)一,往往有時(shí)候買(mǎi)家已經(jīng)同意了,但是隨行的人跳出來(lái)各種的不爽,各種的挑刺,還都演技在線,你有什么辦法?如果銷(xiāo)售顧問(wèn)言語(yǔ)上不謹(jǐn)慎,稍微惹到其中一個(gè)人,不但這單別想了,弄不好還要再送一個(gè)投訴。
職業(yè)技能特別廣汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)也是一個(gè)技能綜合水平要求比較高的職業(yè)。首先你得有過(guò)硬的駕駛技術(shù),要不然店里參加個(gè)大小車(chē)展,搞個(gè)外拓定巡展,你就成了那個(gè)累贅了惹人嫌棄。其次你還得有小岳岳那樣的口才,光會(huì)說(shuō)那不行,還得討人喜歡,要不然客戶怎么就愿意給你下單呢?完事兒你多少得懂點(diǎn)各地方言,說(shuō)不準(zhǔn)來(lái)個(gè)哪里的老鄉(xiāng),撂上幾句鄉(xiāng)音,這距離瞬間就拉近了。至于那些朋友圈文案,那就是基本功,要不你光發(fā)幾張照片誰(shuí)愛(ài)看呢?形象管理也很重要,專(zhuān)業(yè)范兒就靠它了。
1.洞悉顧客的行業(yè)情況及業(yè)務(wù)模式。
要想成為顧客的顧問(wèn),比顧客更深切地了解其行業(yè)背景和業(yè)務(wù)模式是必須的。更重要的是,你要能從企業(yè)自身的角度和顧客的角度同時(shí)來(lái)思考,并能將兩者結(jié)合起來(lái)。在具體分析時(shí),可以借助各種分析工具,如swot分析、波特五力分析模型、價(jià)值鏈分析等,以求清晰地了解這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、潛在的機(jī)遇和顧客的行業(yè)地位、優(yōu)劣勢(shì)等。
2.問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和評(píng)估。
為顧客解決其解決不了的問(wèn)題是顧問(wèn)型銷(xiāo)售的立足點(diǎn)。所以,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和評(píng)估問(wèn)題就是顧問(wèn)型銷(xiāo)售的開(kāi)始:顧客面臨的問(wèn)題,哪些是急于解決的;顧客運(yùn)營(yíng)中存在問(wèn)題,哪那些是其意識(shí)到的,哪那些是被其忽視的。工業(yè)品本身和使用的復(fù)雜性決定了其中有很廣闊的發(fā)揮空間。
在對(duì)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和評(píng)估中,你需要先收集a、b兩個(gè)問(wèn)題集合。然后通過(guò)對(duì)這兩個(gè)集合的對(duì)比分析,找到c集合中的問(wèn)題。c集合中的問(wèn)題就是你進(jìn)行顧問(wèn)型銷(xiāo)售的基石。
需要說(shuō)明的是,為什么要從“你和競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在都能解決的問(wèn)題”開(kāi)始?因?yàn)?,這樣的問(wèn)題所指向的是往往是最不需要成本就能為顧客帶來(lái)價(jià)值的地方,是顧問(wèn)型銷(xiāo)售最為務(wù)實(shí)的起點(diǎn)。而且,“思路決定出路”,并不是大家都能做的就沒(méi)有價(jià)值,而是誰(shuí)先做了誰(shuí)就實(shí)現(xiàn)了價(jià)值。
3.擴(kuò)大解決問(wèn)題的范圍。
擴(kuò)大解決顧客問(wèn)題范圍的價(jià)值主要分為兩個(gè)方面:對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),減少他們的工作量、工作難度和工作成本;對(duì)于提供商來(lái)說(shuō),問(wèn)題的復(fù)雜度相對(duì)于問(wèn)題的范圍不是呈線性而是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,解決問(wèn)題范圍的擴(kuò)大實(shí)質(zhì)就是提升了企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力,同時(shí)也加強(qiáng)了顧客對(duì)你的依賴程度,這也是顧問(wèn)型銷(xiāo)售更有價(jià)值的本質(zhì)所在。因?yàn)?,依賴才是長(zhǎng)期平等合作的基礎(chǔ)。
通過(guò)將更多顧客不具有的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等要素融入顧客的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中來(lái),提高其運(yùn)營(yíng)效率,企業(yè)就可以從單純的產(chǎn)品銷(xiāo)售向顧問(wèn)型銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變。因?yàn)椋@些技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)是顧客短時(shí)間內(nèi)無(wú)法理解和掌握的,要想真正利用這些要素并使它們發(fā)揮最佳的效用,就需要實(shí)時(shí)長(zhǎng)期的咨詢。例如,向買(mǎi)電腦的顧客提供局域網(wǎng)組網(wǎng)的咨詢服務(wù),銷(xiāo)售商解決問(wèn)題的范圍就擴(kuò)大了。這時(shí)候,銷(xiāo)售商所具有的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技術(shù)實(shí)際上就介入到顧客的it建設(shè)流程中,減少了顧客的工作量、工作難度和工作成本。
并且,解決顧客問(wèn)題的范圍越廣、復(fù)雜程度越高,顧問(wèn)型銷(xiāo)售的價(jià)值就越大,顧客的對(duì)你的依賴程度就越高。erp軟件的銷(xiāo)售就是這樣:銷(xiāo)售方咨詢能力的大小直接決定了顧客在多大程度上享用erp所能帶來(lái)的好處,同時(shí)付出更少的轉(zhuǎn)換成本。這就很容易理解為什么erp軟件的銷(xiāo)售商通常都是實(shí)力強(qiáng)大的咨詢公司,他們對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的能力和對(duì)erp系統(tǒng)實(shí)施的理解及經(jīng)驗(yàn)有時(shí)甚至超越了erp產(chǎn)品本身的價(jià)值。
4.深化解決單一問(wèn)題的能力。
通過(guò)對(duì)某方面問(wèn)題理解的深度之提高來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的咨詢價(jià)值也是顧問(wèn)型銷(xiāo)售的實(shí)現(xiàn)方式。這樣做可以保證你對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的理解超過(guò)顧客,體現(xiàn)咨詢的價(jià)值。同時(shí),由于各種知識(shí)都處于一個(gè)系統(tǒng)中或處于不同相互影響的系統(tǒng)中,對(duì)某一方面問(wèn)題的深入理解勢(shì)必?cái)U(kuò)充你理解周邊問(wèn)題的能力,即你可以借助對(duì)某一方面知識(shí)的精通協(xié)助顧客解決其他問(wèn)題。比如,對(duì)芯片底層技術(shù)的理解就有利于提升對(duì)模塊的設(shè)計(jì)能力,芯片制造商對(duì)模塊生產(chǎn)商就體現(xiàn)了巨大的咨詢價(jià)值。
顯然,深化其實(shí)也擴(kuò)展了解決問(wèn)題的廣度,兩者是相輔相成的。
5.從提供產(chǎn)品到提供解決方案。
一個(gè)方案肯定比單純的產(chǎn)品復(fù)雜,必然需要更多的咨詢和服務(wù)。所以,提供解決方案是最容易走向顧問(wèn)型銷(xiāo)售之路。一個(gè)真正意義上的解決方案通常是完整系統(tǒng)地解決顧客某一方面的問(wèn)題。它構(gòu)建的是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),而如何將這個(gè)系統(tǒng)組建起來(lái),如何讓這個(gè)系統(tǒng)有效率地運(yùn)行起來(lái),如何將這個(gè)系統(tǒng)和已有的工作流程相互融合等等都需要一個(gè)廣泛而深入的知識(shí)體系來(lái)支撐。通常,顧客并不具備大部分所需要的知識(shí)。例如,一個(gè)金融it解決方案就涉及到實(shí)現(xiàn)安全、通訊、管理等功能的軟硬件產(chǎn)品,建設(shè)和管理這樣一個(gè)系統(tǒng)所涉及的技術(shù)范圍和金融機(jī)構(gòu)原本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域是截然不同的。所以,顧客對(duì)咨詢的需求通常高于對(duì)產(chǎn)品本身的需求。這就是為什么ibm、思科、惠普等這樣大型的具備it咨詢業(yè)務(wù)部門(mén)的企業(yè)集團(tuán)在類(lèi)似的業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),也解釋了聯(lián)想為什么義無(wú)反顧地收購(gòu)在it咨詢上擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的漢普咨詢。
通過(guò)對(duì)顧客行業(yè)背景及業(yè)務(wù)流程的了解,通過(guò)不斷橫向擴(kuò)大解決問(wèn)題的廣度和縱向擴(kuò)展解決問(wèn)題的深度,企業(yè)就可以形成自己獨(dú)特的解決方案,從而為顧問(wèn)型銷(xiāo)售打下物質(zhì)上的基礎(chǔ)。
6.形成核心能力。
核心能力是那些不可能被輕易學(xué)習(xí)的能力。顧問(wèn)型銷(xiāo)售的核心能力就是那些不可替代的咨詢價(jià)值。因?yàn)?,任何知識(shí)都不斷經(jīng)歷著被學(xué)習(xí)和被傳播的過(guò)程。當(dāng)你解決問(wèn)題的能力,能在短時(shí)間內(nèi)被顧客或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)和模仿,那么就不能長(zhǎng)時(shí)間地支持顧問(wèn)型銷(xiāo)售。最終,顧客的關(guān)注點(diǎn)又會(huì)回到價(jià)格上來(lái)。
利益使市場(chǎng)經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理具有不同的任務(wù)和使命,市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)研究產(chǎn)品的特征、形態(tài),以及帶給客戶的好處,而銷(xiāo)售經(jīng)理則直接來(lái)完成這個(gè)好處與客戶的明顯性需求的關(guān)聯(lián),只有促使他們進(jìn)行有效的配合,產(chǎn)品的銷(xiāo)路才能非常好。
要取得“不要替代”性,就是要永遠(yuǎn)能夠解決別人解決不了的問(wèn)題。消極的方法是防止有價(jià)值的知識(shí)被傳播,積極的方法就是形成不斷創(chuàng)新知識(shí)的能力。前者就是努力使自己的解決方案成為一個(gè)“黑匣子”,而實(shí)際中更可能形成的往往是一個(gè)“灰匣子”,傳播顯性知識(shí)而把隱性知識(shí)掌握在自己手中。至于形成不斷知識(shí)創(chuàng)新的能力,則相對(duì)比較困難,但這是從本質(zhì)上保持知識(shí)領(lǐng)先,支持顧問(wèn)型銷(xiāo)售的核心。一般來(lái)說(shuō),兩種方法的結(jié)合就能在一段比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)形成核心的咨詢能力。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇十三
銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn),需要我們不斷累積經(jīng)驗(yàn)!下面小編帶來(lái)的是關(guān)于銷(xiāo)售顧問(wèn)總結(jié),希望對(duì)你有所幫助!
白駒過(guò)隙,2011年馬上離去,2012年悄然到來(lái),現(xiàn)在回顧一下2011年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣,得到了許多也失去了許多。自從7月11日來(lái)到公司至今,已經(jīng)工作了整整半年之多。工作流程已經(jīng)步入正軌,并且對(duì)于我所從事的電話銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解,客戶關(guān)系日積月累。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn),失去了許多不該失去的時(shí)間和客戶。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧還是不夠熟練。每天都要接觸許多不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候不太容易把握什么樣的人說(shuō)什么樣的話,有時(shí)候遇到比較直爽的客戶,說(shuō)多了反而不利。遇到菜鳥(niǎo)說(shuō)什么都不會(huì)聽(tīng)懂的,語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作或者曾經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著在線和離線客戶量慢慢多起來(lái),有時(shí)間了自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一個(gè)比較有價(jià)值客戶;客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)的工作當(dāng)中,再加上湯經(jīng)理的指點(diǎn)。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶維護(hù)好其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,如果把老客戶維護(hù)好,后續(xù)續(xù)簽的機(jī)會(huì)會(huì)很大。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:新客戶跟進(jìn)的不是很好。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)連續(xù)不斷的培養(yǎng)新客戶是重中之重,有時(shí)候一個(gè)比較有意向的客戶我會(huì)很抱有希望的對(duì)待,但是有時(shí)候還是會(huì)漏掉一些忘記跟進(jìn),等下次在跟進(jìn)的時(shí)候人家已經(jīng)不需要了。
第四:開(kāi)拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話單和老單簽下來(lái)的.,而自己真正找的客戶比較少。培養(yǎng)好的沒(méi)需求,有需求的不相信我們,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下。
第五:工作效率有待提高。有時(shí)候如果一天下來(lái)沒(méi)有任何事情的話基本完成任務(wù)是沒(méi)問(wèn)題的,但是一旦有個(gè)需求開(kāi)戶做些調(diào)查和做個(gè)方案就會(huì)耽誤很多時(shí)間,這一點(diǎn)有待提高。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)。有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好,望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我;一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年主要工作職責(zé)是電話銷(xiāo)售,顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷(xiāo)售,而我在這半年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通,工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者qq客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡(jiǎn)單。但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了價(jià)格外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到中國(guó)人才熱線的一個(gè)大型招聘網(wǎng)站、有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過(guò)程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求;對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。
我相信通過(guò)自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見(jiàn)到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景;也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后,在2012年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來(lái)年的工作計(jì)劃,如下:
第一:每周都寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié);這樣工作起來(lái)有目標(biāo),不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問(wèn)題。
第二:每天做好客戶需求意向報(bào)表。做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況,以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來(lái)公司,第一先大概瀏覽一下今天需要跟進(jìn)的客戶,為今天的客戶電話拜訪做好準(zhǔn)備,有目的性的進(jìn)行溝通。不斷找到需求客戶,然后轉(zhuǎn)化成意向客戶,最終達(dá)到合作客戶。
第三:每月給自己訂一個(gè)目標(biāo):爭(zhēng)取每天聯(lián)系一個(gè)意向客戶,每個(gè)月至少合。
作成功2個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候,少說(shuō)多聽(tīng),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。
第五:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開(kāi)拓新客戶,每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和潛力客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
另外我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問(wèn)候。
另外針對(duì)公司的一些建議:第一:為了讓員工更加了網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè),對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘這一產(chǎn)品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺(jué)得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長(zhǎng)的更快,那么將會(huì)給公司帶來(lái)更大的效益。
第二:建議公司電話使用耳麥?zhǔn)降摹_@樣接通中或者通話中雙手都可以閑下來(lái)打字做記錄,提高工作效率。
第三:建議公司對(duì)網(wǎng)站多做一些網(wǎng)絡(luò)宣傳,讓每個(gè)求職者和hr都知道我們的網(wǎng)站,只有他們知道了,咱們的網(wǎng)站才更具知名度,才更容易簽單。
綜上所述,以上是我的2011年工作計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里,我會(huì)在更加努力的工作。爭(zhēng)取每次給自己訂的銷(xiāo)售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。并且也相信公司會(huì)越走越好。在不久的將來(lái),公司將會(huì)發(fā)展的更好、更快!
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝您在百忙之中打開(kāi)我的求職信,為一個(gè)處在人生路途迷惘的'我打開(kāi)了一個(gè)成功之門(mén),我會(huì)盡我所能的幫助貴公司,我相信我有這個(gè)能力!
頃閱星期四xxx報(bào),獲悉貴公司招聘人才。本人曾擔(dān)任xxx產(chǎn)品公司銷(xiāo)售部高級(jí)職員四年之久,自信有充分工作經(jīng)驗(yàn),可擔(dān)任貴公司所招聘的職務(wù)。
本人自20xx年開(kāi)始,一直擔(dān)任售貨業(yè)務(wù)以及函件的撰寫(xiě)工作。在工作期間,除正式業(yè)務(wù)范圍外,與各地區(qū)客戶頗有來(lái)往,并利用公余時(shí)間,學(xué)會(huì)了很多有關(guān)商業(yè)問(wèn)題的處理。
在xxx公司任職前,我曾在長(zhǎng)兄會(huì)計(jì)公司擔(dān)任過(guò)秘書(shū)工作。在任職期間,學(xué)會(huì)很多有關(guān)會(huì)計(jì)名詞及會(huì)計(jì)作業(yè)程序。
本人現(xiàn)年29歲,未婚,20xx年畢業(yè)于xx大學(xué),我希望有機(jī)會(huì)充分利用自己工作能力,從事更大范圍工作之需要,這是我急于離開(kāi)現(xiàn)職的主要原因。
我相信我的能力能夠勝任貴公司提出的職位,我在大學(xué)里經(jīng)過(guò)不斷的努力,在之前的公司中工作過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間,因此在貴公司不需要適應(yīng)期,我可以直接到崗,直接開(kāi)始工作,而不需要實(shí)習(xí)。
我相信貴公司的領(lǐng)導(dǎo)是伯樂(lè),能夠相中我這匹千里馬,我會(huì)用我最大的能力老回報(bào)貴公司給我的信任,我會(huì)幫助公司取得更大的發(fā)展!
如果方便的話,我愿親赴貴公司辦公室晉見(jiàn)閣下,以便詳細(xì)說(shuō)明。
最后祝愿貴公司生意興?。∽T割I(lǐng)導(dǎo)身體健康!萬(wàn)事如意!
求職人:xxx。
20xx年6月x日。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝您在百忙之中翻閱我的求職信,為一個(gè)正在尋找更大發(fā)展前途的青年鋪開(kāi)了光明之路。我相信貴公司是我最想要加入的公司,而貴公司也是會(huì)需要我這樣的有為青年的。
我在看星期xxxx報(bào)的時(shí)候,獲悉貴公司招聘人才。本人曾擔(dān)任xx產(chǎn)品公司銷(xiāo)售部高級(jí)職員四年之久,自信有充分工作經(jīng)驗(yàn),可擔(dān)任貴公司所招聘的職務(wù)。
我在之前幾年的工作中,學(xué)習(xí)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我知道以我的能力,只要貴公司給我一點(diǎn)發(fā)揮的.空間,我可以很快的適應(yīng)貴公司的工作環(huán)境,很快的融入到貴公司的大家庭中去,為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!
本人自20xx年開(kāi)始,一直擔(dān)任售貨業(yè)務(wù)以及函件的撰寫(xiě)工作。在工作期間,除正式業(yè)務(wù)范圍外,與各地區(qū)客戶頗有來(lái)往,并利用公余時(shí)間,學(xué)會(huì)了很多有關(guān)商業(yè)問(wèn)題的處理。
在之前公司任職前,我曾在長(zhǎng)兄會(huì)計(jì)公司擔(dān)任過(guò)秘書(shū)工作。在任職期間,學(xué)會(huì)很多有關(guān)會(huì)計(jì)名詞及會(huì)計(jì)作業(yè)程序。
本人現(xiàn)年二十五歲,未婚,20xx年畢業(yè)于xx大學(xué),我希望有機(jī)會(huì)充分利用自己工作能力,從事更大范圍工作之需要,這是我急于離開(kāi)現(xiàn)職的主要原因。本人現(xiàn)任職的公司老板,對(duì)我的工作雄心頗為贊許,因此,愿協(xié)助我另謀他職。
我相信只要貴公司能夠看到我的潛力和我的能力,我就會(huì)為貴公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn),我會(huì)更加努力的工作,回報(bào)貴公司對(duì)我的信任和支持!
如果方便的話,我愿親赴貴公司辦公室晉見(jiàn)閣下,以便詳細(xì)說(shuō)明。
此致
敬禮
求職人:gdyjs
日期
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
今天我要應(yīng)聘的職位是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。我平時(shí)喜歡跑步和看書(shū),喜歡讀書(shū),因?yàn)樗茇S富我的知識(shí);喜歡跑步,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志。我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。今天競(jìng)聘的是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,那么我談?wù)勛约簩?duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解。營(yíng)銷(xiāo)人員首先就要做好自我推銷(xiāo),讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的',但只有客戶相信自己,才會(huì)相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。我認(rèn)為作為一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,除了應(yīng)該具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還要有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,和有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
身為班長(zhǎng)的我,在大學(xué)三年的時(shí)間里,組織了班級(jí)各種各樣的活動(dòng)。通過(guò)組織這些活動(dòng),提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的能力畢竟很有限,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能更好的完成工作。如果我有幸競(jìng)聘上營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,我想打造一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì),什么是一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗,不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。
同時(shí)我認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)也是一種服務(wù),應(yīng)該做到讓客戶滿意,需要熱情和專(zhuān)注。激情,工作中不可或缺的要素,是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新,全身心投入工作的動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí),我相信我能勝任這份工作。
求職人:xxx。
時(shí)間:xxx。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇十七
戶口所在:江西國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:173cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:55kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo):銷(xiāo)售,工程/機(jī)械:技術(shù)員,物流/倉(cāng)儲(chǔ):倉(cāng)管。
工作年限:2職稱:無(wú)職稱。
求職類(lèi)型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):文娛、體育、辦公用品及設(shè)備。
擔(dān)任職位:渠道銷(xiāo)售員。
工作描述:從事打印機(jī)耗材的銷(xiāo)售,開(kāi)發(fā)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)代理商。
離職原因:
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):廣告。
工作描述:從事紙媒體雜志廣告,展覽會(huì)展位的銷(xiāo)售,紙媒體廣告主要針對(duì)電子電器行業(yè)及電子電器檢測(cè)行業(yè),展位主要涉及到的有電玩行業(yè)及針對(duì)香港澳門(mén)臺(tái)灣的it數(shù)碼行業(yè)。
離職原因:
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):廣告。
擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)員。
工作描述:前期只負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)發(fā),后期同時(shí)負(fù)責(zé)客戶的跟蹤及服務(wù)!主要面對(duì)客戶是廣告招牌店,噴畫(huà)公司等有需要廣告設(shè)備的企業(yè)及個(gè)人。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:九江學(xué)院。
專(zhuān)業(yè)一:國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:較差。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:良好。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
我做任何事都是十分認(rèn)真的,并且抱著強(qiáng)的責(zé)任心去面對(duì)每個(gè)工作,能夠積極配合他人,對(duì)人熱心真誠(chéng).
自我評(píng)價(jià)。
有話直說(shuō)、為人正直、有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)觀念。我對(duì)未來(lái)的期望是我從現(xiàn)在的職員做起,然后做到自己的一片天地。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇十八
民族:漢族籍貫:河南南陽(yáng)。
出生日期:1987.7婚姻狀況:否
學(xué)歷:大專(zhuān)體重身高:175cm、75kg。
專(zhuān)業(yè):汽車(chē)應(yīng)用健康情況:健康。
社會(huì)實(shí)踐:
2008.04月至08月在江西省萍鄉(xiāng)市安源客車(chē)制造廠實(shí)習(xí)。
2008.11.24至2008.11.28在江西應(yīng)用工程職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)proe。
2007.11至2007.12在江西省萍鄉(xiāng)市永安汽修廠實(shí)習(xí)。
2008.09至2008.10在江西省萍鄉(xiāng)市永安4s店實(shí)習(xí)。
興趣愛(ài)好:打球、唱歌、交際。
自我評(píng)價(jià):
本人性格開(kāi)朗、為人誠(chéng)懇、樂(lè)觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
求職意向。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo);汽車(chē)精品銷(xiāo)售;。
相關(guān)的汽車(chē)行業(yè)工作;。
相關(guān)的`機(jī)械制圖軟件操作;人力資源管理;。
教育背景。
畢業(yè)院校江西應(yīng)用工程職業(yè)學(xué)院。
語(yǔ)言能力國(guó)語(yǔ):精通外語(yǔ):熟練。
個(gè)人技能。
1:熟練掌握電子學(xué)、proe制圖軟件。
2:熟練掌握機(jī)械設(shè)計(jì)。
3:熟練的交際英語(yǔ)。
獎(jiǎng)懲情況:
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我誠(chéng)摯的遞上我的求職信,希望在貴公司體現(xiàn)我人生的第一筆價(jià)值。
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生,名叫xxx。20xx年,我從家鄉(xiāng)長(zhǎng)春考入北京理工大學(xué)電子工程系。并在20xx年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績(jī)考入中國(guó)科學(xué)院研究生院。本科時(shí)我多次獲得人民獎(jiǎng)學(xué)金,在就讀研究生之后由于在學(xué)習(xí)和學(xué)生工作以及社會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn),我被評(píng)為中國(guó)科學(xué)院三好學(xué)生。
在和美國(guó)留學(xué)生的交流中,我感到他們?cè)诋厴I(yè)前都已經(jīng)有明確的職業(yè)規(guī)劃,并對(duì)自己的能力有清醒的認(rèn)識(shí),自身的定位十分明確,如何對(duì)待自己的工作,如何對(duì)待客戶,如何對(duì)待自己的同事,如何對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。在他們走入社會(huì)前都已經(jīng)接受了很好的職業(yè)教育。這些正是我極力想要提高的能力。所以,我一直希望能有機(jī)會(huì)去美國(guó)增長(zhǎng)自己的見(jiàn)聞。希望去貴公司實(shí)習(xí),能夠更深入的了解貴公司。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我一次機(jī)會(huì)!謝謝!
此致
敬禮!
xx。
20xx年x月x日。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝您在百忙之中翻閱我的求職信,為一個(gè)正在尋找更大發(fā)展前途的青年鋪開(kāi)了光明之路。我相信貴公司是我最想要加入的公司,而貴公司也是會(huì)需要我這樣的有為青年的。
我在看星期四[xxxxx]報(bào)的時(shí)候,獲悉貴公司招聘人才。本人曾擔(dān)任xx產(chǎn)品公司銷(xiāo)售部高級(jí)職員四年之久,自信有充分工作經(jīng)驗(yàn),可擔(dān)任貴公司所招聘的職務(wù)。
我在之前幾年的工作中,學(xué)習(xí)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我知道以我的能力,只要貴公司給我一點(diǎn)發(fā)揮的空間,我可以很快的適應(yīng)貴公司的工作環(huán)境,很快的融入到貴公司的大家庭中去,為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)!
本人自200x年開(kāi)始,一直擔(dān)任售貨業(yè)務(wù)以及函件的撰寫(xiě)工作。在工作期間,除正式業(yè)務(wù)范圍外,與各地區(qū)客戶頗有來(lái)往,并利用公余時(shí)間,學(xué)會(huì)了很多有關(guān)商業(yè)問(wèn)題的處理。
在之前公司任職前,我曾在長(zhǎng)兄會(huì)計(jì)公司擔(dān)任過(guò)秘書(shū)工作。在任職期間,學(xué)會(huì)很多有關(guān)會(huì)計(jì)名詞及會(huì)計(jì)作業(yè)程序。
本人現(xiàn)年二十五歲,未婚,200x年畢業(yè)于xx大學(xué),我希望有機(jī)會(huì)充分利用自己工作能力,從事更大范圍工作之需要,這是我急于離開(kāi)現(xiàn)職的主要原因。本人現(xiàn)任職的公司老板,對(duì)我的工作雄心頗為贊許,因此,愿協(xié)助我另謀他職。我相信只要貴公司能夠看到我的潛力和我的能力,我就會(huì)為貴公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn),我會(huì)更加努力的工作,回報(bào)貴公司對(duì)我的信任和支持!如果方便的話,我愿親赴貴公司辦公室晉見(jiàn)閣下,以便詳細(xì)說(shuō)明。
此致
敬禮
求職者:
20xx年x月x日。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇三
作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?,汽?chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷(xiāo)售車(chē)的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫(xiě)總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車(chē),你一共銷(xiāo)售了幾臺(tái)車(chē);總利潤(rùn)是多少;單月銷(xiāo)量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策。
對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。
因此,在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。1、自己對(duì)銷(xiāo)售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談。2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣(mài)車(chē),他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。
因?yàn)殇N(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶開(kāi)發(fā)、客戶跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。所以,和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。
總之:銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總結(jié),既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。通過(guò)總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
1/執(zhí)行銷(xiāo)售汽車(chē)是的喜悅銷(xiāo)售流程。
2/向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕。
3/消除顧客的疑慮與抗拒,專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴。
4/維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料。
5/通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷(xiāo)售。
6/填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告、表卡。
7/確保展廳和展車(chē)整潔參與制訂銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)。
自1886年,世界上第一輛本茨汽車(chē)在德國(guó)誕生,至今已有一百三十年的歷史。它的出現(xiàn)不僅影響著世界歷史的進(jìn)程,而且也深刻的改變了人類(lèi)的生活方式,汽車(chē)的發(fā)明應(yīng)該是十九世紀(jì)最偉大的發(fā)明創(chuàng)造之一。中國(guó)自1956年生產(chǎn)第一輛解放牌汽車(chē),至今也有七十年的歷史。盡管汽車(chē)誕生已有百余年的歷史,但是它真正進(jìn)入中國(guó)普通百姓家庭生活,不會(huì)超過(guò)二十年的時(shí)間。現(xiàn)如今的中國(guó)一躍成為世界上最大的汽車(chē)生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó),據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年全國(guó)銷(xiāo)售汽車(chē)量達(dá)到2300余萬(wàn)量,每百戶家庭擁有汽車(chē)25量。在短短的十幾年時(shí)間里,中國(guó)人就快速的步人了汽車(chē)社會(huì),無(wú)論你是否擁有汽車(chē),但它卻實(shí)實(shí)在在的影響著你的生活。
首先,它改變了人們固有的觀念。在以往汽車(chē)沒(méi)有進(jìn)入家庭之前,它是權(quán)力和地位的象征,不同官職坐不同檔次的車(chē),如同封建社會(huì)官員的轎子一樣等級(jí)森嚴(yán),不會(huì)有絲毫差錯(cuò),人們對(duì)此也習(xí)以為常。記得上小學(xué)時(shí),有一次與小伙伴到附近單位的車(chē)庫(kù)里去玩,在車(chē)庫(kù)里停了一輛吉普車(chē)和一輛轎車(chē),轎車(chē)上布滿灰塵,而吉普車(chē)卻是非常干凈整潔。對(duì)此非常不解,就問(wèn)開(kāi)車(chē)的師傅,為什么不把漂亮的轎車(chē)也擦洗干凈。他的回答令我至今記憶猶新,老領(lǐng)導(dǎo)調(diào)走了,現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別不夠,不能夠座轎車(chē),它只能閑著,擦洗了也沒(méi)有用啊。那時(shí)搞懂了一件事情,轎車(chē)不是什么人都能坐的,只有當(dāng)了大官了才能坐轎車(chē)。實(shí)質(zhì)上這種狀況,在上個(gè)世紀(jì)九十年代之前都沒(méi)有絲毫的改變,隨著對(duì)私人購(gòu)買(mǎi)轎車(chē)的放開(kāi),這才發(fā)生了顛覆性的變化。當(dāng)?shù)谝慌郊臆?chē)主,開(kāi)著自己的轎車(chē)在馬路上奔馳時(shí),他們成了老百姓心目中出人頭地的榜樣,幾乎每個(gè)人都有一個(gè)汽車(chē)的夢(mèng)想,這種夢(mèng)想?yún)R集成了一股強(qiáng)大的洪流,它不勢(shì)不可擋的沖擊著中國(guó)幾千年來(lái)固有的觀念,靠自己的努力不當(dāng)官也可以過(guò)上幸福的生活,也可以擁有轎車(chē),轎車(chē)已經(jīng)不是少數(shù)特權(quán)人的專(zhuān)利。
其次,它提高了人們的生活品質(zhì)。盡管人們現(xiàn)在抱怨空氣污染,道路擁擠,提倡健康環(huán)保生活,但是又有幾個(gè)人能夠身體力行的去履行自己的環(huán)保承諾。上至官員、名人下至普通黎民百姓,誰(shuí)都想過(guò)上便捷舒適的生活,這是人的本性,不是某個(gè)人的說(shuō)教所能改變的.,這一點(diǎn)大家都會(huì)心知肚明。因?yàn)槲覀儾皇鞘ト?,更不是不食人間煙火的神仙,發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題,只能用發(fā)展的眼光去解決問(wèn)題,不能夠因噎廢食,一紙禁令取消普通百姓擁有汽車(chē)的權(quán)力。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大,人們工作和生活的地點(diǎn),也越來(lái)越遠(yuǎn),即使是中等城市,十幾公里的距離也是非常普遍的現(xiàn)象。如果沒(méi)有私家車(chē)你就要擠公交,換地鐵,少有怠慢,就會(huì)遲到,若是送孩子上幼兒園或是小學(xué),更是苦不堪言。所以說(shuō),當(dāng)今城市家庭里的汽車(chē),已經(jīng)成為了生活的必備品,這是時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果。私家車(chē)不僅在城市里快速的普及,就是農(nóng)村也毫不遜色,無(wú)須說(shuō)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū),就是在欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村,轎車(chē)也有相當(dāng)?shù)钠占奥?,在公路上?jīng)常會(huì)看到,田間地頭停放著一輛輛小轎車(chē),開(kāi)車(chē)去種地已經(jīng)不是新聞。今天即使是最普通的勞動(dòng)者,也正在享受汽車(chē)工業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的便捷和舒適,在這一點(diǎn)上,任何人毋庸置疑、不可否認(rèn)。
再次,它開(kāi)闊了人們的眼界。在汽車(chē)沒(méi)有進(jìn)入家庭之前,人們的出行基本上是靠火車(chē)和長(zhǎng)途客車(chē),除此之外沒(méi)有什么其它選擇。如果是遇上春運(yùn)或者是學(xué)生放假,都要通宵達(dá)旦的排隊(duì)買(mǎi)票,其辛苦程度可想而知。自從汽車(chē)進(jìn)入家庭之后,這種狀況發(fā)生了徹底的變化,在經(jīng)濟(jì)與時(shí)間可以承受的范圍之內(nèi),人們可以駕駛著自己的汽車(chē)自由行走,可以去任何想去的地方。從雙休日到節(jié)假日,許多人都會(huì)攜家?guī)Э?,到周邊的景區(qū)去休閑度假,去感受大自然的秀麗風(fēng)光,這在汽車(chē)沒(méi)有進(jìn)入家庭之前,是不可想象的事情。隨著活動(dòng)范圍的擴(kuò)大,人們的視野也隨之開(kāi)闊,以前不敢想或不敢做的事情,現(xiàn)在卻變得非常有自信,因?yàn)殡S著汽車(chē)的普及,空間的距離變得越來(lái)越近,而人們的眼光卻變得越來(lái)越遠(yuǎn)。站在城市的高處,當(dāng)看到滾滾車(chē)流如同彩色的河流向前奔騰的時(shí)候,在想這些流動(dòng)的彩流不是汽車(chē),而是人們的財(cái)富和夢(mèng)想。
如果說(shuō),二十一世紀(jì)最影響中國(guó)人生活的工具是什么,私家汽車(chē)的出現(xiàn)無(wú)疑是最重要的選項(xiàng)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇四
作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?,汽?chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷(xiāo)售車(chē)的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫(xiě)總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車(chē),你一共銷(xiāo)售了幾臺(tái)車(chē);總利潤(rùn)是多少;單月銷(xiāo)量的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策。
二、技能的總結(jié)分析。
對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。
因此,在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。
1、自己對(duì)銷(xiāo)售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談。
2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;。
3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我誠(chéng)摯的遞上我的個(gè)人求職信,希望在貴公司體現(xiàn)我人生的第一筆價(jià)值。我相信貴公司是我最想要加入的公司,而貴公司也是會(huì)需要我這樣的有為青年。
我叫xx,是一名應(yīng)屆專(zhuān)科畢業(yè)生。20xx年,我考入xx學(xué)院電子信息科學(xué)與技術(shù)系。在校時(shí)我多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金,由于在學(xué)習(xí)上和在學(xué)生工作以及社會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn),我也曾多次被評(píng)為學(xué)院三好學(xué)生。
本人一直以來(lái)對(duì)電腦銷(xiāo)售有興趣。在xx網(wǎng)上投了關(guān)于電腦“銷(xiāo)售員”的簡(jiǎn)歷很多,有機(jī)會(huì)面試的也就是二次,被拒絕的理由是“沒(méi)有銷(xiāo)售電腦經(jīng)驗(yàn)”。我能應(yīng)聘上其他的營(yíng)銷(xiāo)工作就是一個(gè)很好的證明。在我看來(lái),經(jīng)驗(yàn)只是一個(gè)時(shí)間的積累,與能力的積累不成正比。當(dāng)然,我并不是說(shuō)有經(jīng)驗(yàn)有什么不好,有豐富的經(jīng)驗(yàn)會(huì)更有利于工作。在我心里,真正的“經(jīng)驗(yàn)”是用不成比的時(shí)間積累正比能力的過(guò)程,其余的時(shí)間則是用來(lái)積累對(duì)電腦的那份熱愛(ài),那份執(zhí)著。
我相信只要貴公司能夠看到我的潛力和我的能力,我就會(huì)為貴公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn),我會(huì)更加努力的工作,回報(bào)貴公司對(duì)我的信任和支持!
希望貴公司能給我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),我會(huì)好好珍惜它,并全力以赴,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而奮斗,為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
如果方便的話,我愿親赴貴公司辦公室晉見(jiàn)閣下,以便詳細(xì)說(shuō)明。
此致
敬禮!
求職人:
xxxx年xx月xx日。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
網(wǎng)站,獲悉貴公司招聘人才。本人曾擔(dān)任新世界產(chǎn)品公司銷(xiāo)售部高級(jí)職員四年之久,有充分工作經(jīng)驗(yàn),可擔(dān)任貴公司所招聘的職務(wù)。
本人自一九八一年開(kāi)始,一直擔(dān)任售貨業(yè)務(wù)以及函件的撰寫(xiě)工作。在工作期間,除正式業(yè)務(wù)范圍外,與各地區(qū)客戶頗有來(lái)往,并利用公余時(shí)間,學(xué)會(huì)了很多有關(guān)商業(yè)問(wèn)題的處理。
在新世界公司任職前,我曾在長(zhǎng)兄會(huì)計(jì)公司擔(dān)任過(guò)秘書(shū)工作。在任職期間,學(xué)會(huì)很多有關(guān)會(huì)計(jì)名詞及會(huì)計(jì)作業(yè)程序。
本人現(xiàn)年二十五歲,未婚,一九七四年畢業(yè)于華仁書(shū)院,我希望有機(jī)會(huì)充分利用自己工作能力,從事更大范圍工作之需要,這是我急于離開(kāi)現(xiàn)職的主要原國(guó)。本人現(xiàn)任職的公司老板,對(duì)我的工作雄心頗為贊許,因此,愿協(xié)助找另謀他職。
如果方便的話,我愿親赴貴公司辦公室晉見(jiàn)閣下,以便詳細(xì)說(shuō)明。
此致
敬禮
求職人:xxx。
20xx年6月x日。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇七
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷(xiāo)取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),必須加大營(yíng)銷(xiāo)工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。
一、在旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營(yíng)能力有限。所以,可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,還沒(méi)有哪家旅行社是專(zhuān)做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,正如美。
國(guó)學(xué)。
者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:
1.在旅行社設(shè)專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳。
口號(hào)。
可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。
3.通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。
4.主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)2019人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門(mén)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷(xiāo)售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷(xiāo)售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
1、開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專(zhuān)院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷(xiāo),從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。
四、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場(chǎng),各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門(mén)澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然新的旅游線路的開(kāi)辟也要有顧客消費(fèi)群體,符合未來(lái)市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析。
作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?,汽?chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷(xiāo)售車(chē)的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫(xiě)總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車(chē),你一共銷(xiāo)售了幾臺(tái)車(chē);總利潤(rùn)是多少;單月銷(xiāo)量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策。
二、技能的總結(jié)分析。
對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。
因此,在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。
1、自己對(duì)銷(xiāo)售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談。
2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;。
3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
三、綜合能力的總結(jié)分析。
優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣(mài)車(chē),他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。
因?yàn)殇N(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶開(kāi)發(fā)、客戶跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。所以,和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。
工作總結(jié)。
既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程又是思想認(rèn)識(shí)提高。通過(guò)總結(jié)可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)從而得出科學(xué)的結(jié)論以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使今后的工作少走彎路多出成果。
執(zhí)行銷(xiāo)售汽車(chē)是的喜悅銷(xiāo)售流程。
2/向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕。
3/消除顧客的疑慮與抗拒,專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴。
4/維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料。
5/通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷(xiāo)售。
6/填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告、表卡。
7/確保展廳和展車(chē)整潔參與制訂銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)。
1/熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作。
2/會(huì)駕駛,具有駕駛執(zhí)照。
3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)。
4/能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門(mén)和售后部門(mén)。并且能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門(mén)的需求。
5/能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)。
6/具有專(zhuān)業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。
8/有能力管理自己的時(shí)間與工作。
正確的電話技巧和禮節(jié)。
9/了解最新的車(chē)型以及最新的改進(jìn)技術(shù)。
10/了解汽車(chē)系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車(chē)設(shè)計(jì))和價(jià)格、車(chē)型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品。
11/了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和價(jià)格。
12/了解銷(xiāo)售程序、過(guò)程和跟蹤程序。
15/了解所銷(xiāo)售的車(chē)型、價(jià)格、系列、選裝件、保修、車(chē)身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16/了解進(jìn)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守。
17/會(huì)使用計(jì)算機(jī)。
18/會(huì)使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等)。
19熟悉與汽車(chē)相關(guān)法規(guī),消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例。
20了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇八
尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很榮幸您能在百忙之中翻閱我的求職信,謝謝!
我應(yīng)聘的職位是汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。這一工作定位是我經(jīng)過(guò)對(duì)自己能力和社會(huì)需求的衡量之后,最終的決定。
我是###專(zhuān)業(yè)即將畢業(yè)的一名本科生,大學(xué)四年,奠定了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ),良好的.組織能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
大學(xué)四年我在完成本專(zhuān)業(yè)課(如:###等)多次獲得專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金的同時(shí),我還積極參加各種校園活動(dòng)。如在學(xué)生會(huì)擔(dān)任###部長(zhǎng)一職,在任職期間,多次參加并舉辦籃球賽、新年文藝晚會(huì)、辯論賽、十佳歌手賽等活動(dòng),在多次活動(dòng)中使我得到充分的鍛煉,從最初的青澀到后來(lái)談贊助時(shí)與商家的自如交談,使我在與客戶交談方面頗為自信。同時(shí),我順利通過(guò)計(jì)算機(jī)一、二級(jí)的考試并熟練掌握常用的辦公軟件等。計(jì)算機(jī)的通過(guò),也得益于我順利通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)考試并取得##分的努力。在校期間,通過(guò)我清晰的努力方向,有幸獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金#次,獲得專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金#次,“校優(yōu)秀團(tuán)干”“校優(yōu)秀學(xué)生干部”#次,“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”“院優(yōu)秀學(xué)生干部”各一次;通過(guò)選拔參加#比賽獲得第#名;應(yīng)#邀請(qǐng)赴#參加“#”并獲得銀獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。我并沒(méi)有因這些獎(jiǎng)勵(lì)驕傲而止步不前,反而督促我參加更多的社會(huì)實(shí)踐來(lái)歷練自己。
大學(xué)四年,我還利用課余時(shí)間參加多次社會(huì)實(shí)踐,從最基礎(chǔ)的###促銷(xiāo)員到###的銷(xiāo)售助理,其間我嘗試過(guò)###職位,相比較其他職位,我更加向往汽車(chē)銷(xiāo)售職位所帶來(lái)的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。這也是我選擇貴公司銷(xiāo)售顧問(wèn)一職的緣由之一。
現(xiàn)在,我以滿腔的熱情,準(zhǔn)備投身到現(xiàn)實(shí)社會(huì)這個(gè)大熔爐中,雖然存在很多艱難困苦,但我堅(jiān)信,大學(xué)生活給我的精神財(cái)富能夠使我戰(zhàn)勝它們。
希望貴公司能給我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),我會(huì)好好珍惜它,并全力以赴,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而奮斗,為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最后,再次感謝您閱讀這份自薦信!
祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,也祝您身體健康,萬(wàn)事如意!
此致
敬禮
求職者:
20xx年x月x日。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇九
尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很榮幸您能在百忙之中翻閱我的求職信,謝謝!
我應(yīng)聘的職位是汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。這一工作定位是我經(jīng)過(guò)對(duì)自己能力和社會(huì)需求的衡量之后,最終的決定。
我是xxx專(zhuān)業(yè)即將畢業(yè)的一名本科生,大學(xué)四年,奠定了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ),良好的組織能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
大學(xué)四年我在完成本專(zhuān)業(yè)課(如:xxx等)多次獲得專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金的同時(shí),我還積極參加各種校園活動(dòng)。如在學(xué)生會(huì)擔(dān)任xxx部長(zhǎng)一職,在任職期間,多次參加并舉辦籃球賽、新年文藝晚會(huì)、辯論賽、十佳歌手賽等活動(dòng),在多次活動(dòng)中使我得到充分的鍛煉,從最初的青澀到后來(lái)談贊助時(shí)與商家的自如交談,使我在與客戶交談方面頗為自信。同時(shí),我順利通過(guò)計(jì)算機(jī)一、二級(jí)的考試并熟練掌握常用的辦公軟件等。計(jì)算機(jī)的通過(guò),也得益于我順利通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)考試并取得xx分的努力。在校期間,通過(guò)我清晰的努力方向,有幸獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金x次,獲得專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金x次,“校優(yōu)秀團(tuán)干”“校優(yōu)秀學(xué)生干部”x次,“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”“院優(yōu)秀學(xué)生干部”各一次;通過(guò)選拔參加x比賽獲得第x名;應(yīng)x邀請(qǐng)赴x參加“x”并獲得銀獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。我并沒(méi)有因這些獎(jiǎng)勵(lì)驕傲而止步不前,反而督促我參加更多的社會(huì)實(shí)踐來(lái)歷練自己。
大學(xué)四年,我還利用課余時(shí)間參加多次社會(huì)實(shí)踐,從最基礎(chǔ)的xxx促銷(xiāo)員到xxx的銷(xiāo)售助理,其間我嘗試過(guò)xxx職位,相比較其他職位,我更加向往汽車(chē)銷(xiāo)售職位所帶來(lái)的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。這也是我選擇貴公司銷(xiāo)售顧問(wèn)一職的緣由之一。
現(xiàn)在,我以滿腔的熱情,準(zhǔn)備投身到現(xiàn)實(shí)社會(huì)這個(gè)大熔爐中,雖然存在很多艱難困苦,但我堅(jiān)信,大學(xué)生活給我的精神財(cái)富能夠使我戰(zhàn)勝它們。
希望貴公司能給我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),我會(huì)好好珍惜它,并全力以赴,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而奮斗,為貴公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最后,再次感謝您閱讀這份自薦信!
祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,也祝您身體健康,萬(wàn)事如意!
此致
敬禮!
求職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇十
婚姻狀況:未婚籍貫:江西貴溪。
政治面貌:群眾目前所在地:義烏市。
?求職意向。
期望職位:采購(gòu)。
職位類(lèi)型:全職工作地點(diǎn):義烏市。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn):5年。
工作經(jīng)歷:
至5月泉州市天天服飾店長(zhǎng)。
206月至今香港百福珠寶有限公司銷(xiāo)售顧問(wèn)。
?教育背景。
最高學(xué)歷:高中畢業(yè)院校:貴溪市第一中學(xué)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):畢業(yè)時(shí)間:2006-6。
第一外語(yǔ):水平:普通。
計(jì)算機(jī)能力:熟練其它能力:
所獲證書(shū):
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
1995年9月至7月虹橋小學(xué)虹橋小學(xué)畢業(yè)證書(shū)。
209月至7月文坊初中學(xué)校文坊中學(xué)畢業(yè)證書(shū)。
209月至6月貴溪第一中學(xué)貴溪一中畢業(yè)證書(shū)。
?自我評(píng)價(jià)。
本人有較好的.溝通能力和協(xié)調(diào)能力,對(duì)于店面的管理有一定的經(jīng)驗(yàn)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇十一
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我誠(chéng)摯的遞上我的個(gè)人求職自薦信,希望在貴公司體現(xiàn)我人生的第一筆價(jià)值。我相信貴公司是我最想要加入的公司,而貴公司也是會(huì)需要我這樣的有為青年的。
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生,名叫xxx。20xx年,我從家鄉(xiāng)長(zhǎng)春考入北京理工大學(xué)電子工程系。并在20xx年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績(jī)考入中國(guó)科學(xué)院研究生院。本科時(shí)我多次獲得人民獎(jiǎng)學(xué)金,在就讀研究生之后由于在學(xué)習(xí)和學(xué)生工作以及社會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn),我被評(píng)為中國(guó)科學(xué)院三好學(xué)生。
本人一直以來(lái)對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售倍有興趣。在人才網(wǎng)上投了關(guān)于汽車(chē)“銷(xiāo)售顧問(wèn)”的簡(jiǎn)歷不下二百份,有機(jī)會(huì)面試的也就是二次,被拒絕的理由是“沒(méi)有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)”。那么,我有一個(gè)疑問(wèn):那些有經(jīng)驗(yàn)的兄弟姐妹不也是從沒(méi)經(jīng)驗(yàn)到有經(jīng)驗(yàn)的嗎?如果說(shuō)“沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)”是一個(gè)幌子,拒絕余楚的理由是余楚的能力不行,這就更不是理由了,我能應(yīng)聘上其他的營(yíng)銷(xiāo)工作就是一個(gè)很好的證明。在余楚看來(lái),經(jīng)驗(yàn)只是一個(gè)時(shí)間的積累,與能力的積累不成正比。當(dāng)然,余楚并不是說(shuō)有經(jīng)驗(yàn)有什么不好,有豐富的經(jīng)驗(yàn)會(huì)更有利于工作。在余楚心里,真正的“經(jīng)驗(yàn)”是用不成比的時(shí)間積累正比能力的過(guò)程,其余的時(shí)間則是用來(lái)積累對(duì)車(chē)的那份熱愛(ài),那份執(zhí)著,讓人一看就知道這個(gè)人血液里沸騰的都是車(chē)。
我相信只要貴公司能夠看到我的潛力和我的能力,我就會(huì)為貴公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn),我會(huì)更加努力的工作,回報(bào)貴公司對(duì)我的信任和支持!
如果方便的話,我愿親赴貴公司辦公室晉見(jiàn)閣下,以便詳細(xì)說(shuō)明。
此致
敬禮
自薦人:
日期:
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇十二
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶,并負(fù)責(zé)軟件演示等。
2、負(fù)責(zé)自己客戶跟蹤的相關(guān)工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)進(jìn)行erp理論和軟件培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)為客戶安裝erp軟件,對(duì)客戶進(jìn)行操作培訓(xùn),做好技術(shù)支持。
5、負(fù)責(zé)幫助企業(yè)用戶對(duì)erp進(jìn)行仲裁,引導(dǎo)實(shí)施過(guò)程。
6、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用erp。
7、負(fù)責(zé)為客戶提供erp軟件的產(chǎn)品功能咨詢、上線實(shí)施、需求規(guī)格。
8、負(fù)責(zé)為客戶提供erp相關(guān)的管理咨詢和指導(dǎo)。
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶按照erp軟件產(chǎn)品中既定的業(yè)務(wù)模式和流程進(jìn)行erp項(xiàng)目的實(shí)施。
最近經(jīng)常有人問(wèn)起來(lái)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)到底怎樣?現(xiàn)在還能不能干?行業(yè)有高超和低谷很正常,人才流動(dòng)也很正常,只要是牽扯到服務(wù)就必須得有人,還能不能干自己領(lǐng)會(huì)唄,今天我們著重要說(shuō)的是銷(xiāo)售顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)到底怎么樣?因?yàn)槲易约阂灿羞^(guò)近乎的汽車(chē)銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于銷(xiāo)售顧問(wèn)這個(gè)群體非常了解,所以還能夠跟大家聊一聊。對(duì)于銷(xiāo)售顧問(wèn)這個(gè)職業(yè),完全可以用一句話概括,“哪一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)不是經(jīng)過(guò)千錘百煉才成長(zhǎng)起來(lái)的?”尤其是345線城市的銷(xiāo)售顧問(wèn)更是如此,接下來(lái)我就具體說(shuō)一下銷(xiāo)售顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)到底有哪些特點(diǎn)。
心理素質(zhì)特別強(qiáng)銷(xiāo)售顧問(wèn)經(jīng)常說(shuō)的一句話就是:“客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀!”,實(shí)際上銷(xiāo)售顧問(wèn)每一天都是在期望,希望和失望中度過(guò)的,客戶沒(méi)有上門(mén)的時(shí)候,站在店門(mén)口望了又望,搞對(duì)象一樣的,就差再配一首陜北民歌了;好不容易把客戶等來(lái)了,趕緊給伺候上,端茶遞水熱情寒暄滿懷希望,客戶要是今天能把車(chē)給提了,那簡(jiǎn)直就奧利給了;結(jié)果呢,客戶就是磨磨唧唧,各種挑刺各種不滿意,稍微不樂(lè)意,屁股一抬,撂下一句:“那我再去逛逛看看吧”。
中國(guó)人買(mǎi)車(chē)還有一個(gè)習(xí)慣,就是喜歡帶上家人朋友一起來(lái)看,本來(lái)也無(wú)可厚非,但是問(wèn)題就出在意見(jiàn)很難統(tǒng)一,往往有時(shí)候買(mǎi)家已經(jīng)同意了,但是隨行的人跳出來(lái)各種的不爽,各種的挑刺,還都演技在線,你有什么辦法?如果銷(xiāo)售顧問(wèn)言語(yǔ)上不謹(jǐn)慎,稍微惹到其中一個(gè)人,不但這單別想了,弄不好還要再送一個(gè)投訴。
職業(yè)技能特別廣汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)也是一個(gè)技能綜合水平要求比較高的職業(yè)。首先你得有過(guò)硬的駕駛技術(shù),要不然店里參加個(gè)大小車(chē)展,搞個(gè)外拓定巡展,你就成了那個(gè)累贅了惹人嫌棄。其次你還得有小岳岳那樣的口才,光會(huì)說(shuō)那不行,還得討人喜歡,要不然客戶怎么就愿意給你下單呢?完事兒你多少得懂點(diǎn)各地方言,說(shuō)不準(zhǔn)來(lái)個(gè)哪里的老鄉(xiāng),撂上幾句鄉(xiāng)音,這距離瞬間就拉近了。至于那些朋友圈文案,那就是基本功,要不你光發(fā)幾張照片誰(shuí)愛(ài)看呢?形象管理也很重要,專(zhuān)業(yè)范兒就靠它了。
1.洞悉顧客的行業(yè)情況及業(yè)務(wù)模式。
要想成為顧客的顧問(wèn),比顧客更深切地了解其行業(yè)背景和業(yè)務(wù)模式是必須的。更重要的是,你要能從企業(yè)自身的角度和顧客的角度同時(shí)來(lái)思考,并能將兩者結(jié)合起來(lái)。在具體分析時(shí),可以借助各種分析工具,如swot分析、波特五力分析模型、價(jià)值鏈分析等,以求清晰地了解這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、潛在的機(jī)遇和顧客的行業(yè)地位、優(yōu)劣勢(shì)等。
2.問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和評(píng)估。
為顧客解決其解決不了的問(wèn)題是顧問(wèn)型銷(xiāo)售的立足點(diǎn)。所以,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和評(píng)估問(wèn)題就是顧問(wèn)型銷(xiāo)售的開(kāi)始:顧客面臨的問(wèn)題,哪些是急于解決的;顧客運(yùn)營(yíng)中存在問(wèn)題,哪那些是其意識(shí)到的,哪那些是被其忽視的。工業(yè)品本身和使用的復(fù)雜性決定了其中有很廣闊的發(fā)揮空間。
在對(duì)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和評(píng)估中,你需要先收集a、b兩個(gè)問(wèn)題集合。然后通過(guò)對(duì)這兩個(gè)集合的對(duì)比分析,找到c集合中的問(wèn)題。c集合中的問(wèn)題就是你進(jìn)行顧問(wèn)型銷(xiāo)售的基石。
需要說(shuō)明的是,為什么要從“你和競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在都能解決的問(wèn)題”開(kāi)始?因?yàn)?,這樣的問(wèn)題所指向的是往往是最不需要成本就能為顧客帶來(lái)價(jià)值的地方,是顧問(wèn)型銷(xiāo)售最為務(wù)實(shí)的起點(diǎn)。而且,“思路決定出路”,并不是大家都能做的就沒(méi)有價(jià)值,而是誰(shuí)先做了誰(shuí)就實(shí)現(xiàn)了價(jià)值。
3.擴(kuò)大解決問(wèn)題的范圍。
擴(kuò)大解決顧客問(wèn)題范圍的價(jià)值主要分為兩個(gè)方面:對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),減少他們的工作量、工作難度和工作成本;對(duì)于提供商來(lái)說(shuō),問(wèn)題的復(fù)雜度相對(duì)于問(wèn)題的范圍不是呈線性而是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,解決問(wèn)題范圍的擴(kuò)大實(shí)質(zhì)就是提升了企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力,同時(shí)也加強(qiáng)了顧客對(duì)你的依賴程度,這也是顧問(wèn)型銷(xiāo)售更有價(jià)值的本質(zhì)所在。因?yàn)?,依賴才是長(zhǎng)期平等合作的基礎(chǔ)。
通過(guò)將更多顧客不具有的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等要素融入顧客的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中來(lái),提高其運(yùn)營(yíng)效率,企業(yè)就可以從單純的產(chǎn)品銷(xiāo)售向顧問(wèn)型銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變。因?yàn)椋@些技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)是顧客短時(shí)間內(nèi)無(wú)法理解和掌握的,要想真正利用這些要素并使它們發(fā)揮最佳的效用,就需要實(shí)時(shí)長(zhǎng)期的咨詢。例如,向買(mǎi)電腦的顧客提供局域網(wǎng)組網(wǎng)的咨詢服務(wù),銷(xiāo)售商解決問(wèn)題的范圍就擴(kuò)大了。這時(shí)候,銷(xiāo)售商所具有的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技術(shù)實(shí)際上就介入到顧客的it建設(shè)流程中,減少了顧客的工作量、工作難度和工作成本。
并且,解決顧客問(wèn)題的范圍越廣、復(fù)雜程度越高,顧問(wèn)型銷(xiāo)售的價(jià)值就越大,顧客的對(duì)你的依賴程度就越高。erp軟件的銷(xiāo)售就是這樣:銷(xiāo)售方咨詢能力的大小直接決定了顧客在多大程度上享用erp所能帶來(lái)的好處,同時(shí)付出更少的轉(zhuǎn)換成本。這就很容易理解為什么erp軟件的銷(xiāo)售商通常都是實(shí)力強(qiáng)大的咨詢公司,他們對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的能力和對(duì)erp系統(tǒng)實(shí)施的理解及經(jīng)驗(yàn)有時(shí)甚至超越了erp產(chǎn)品本身的價(jià)值。
4.深化解決單一問(wèn)題的能力。
通過(guò)對(duì)某方面問(wèn)題理解的深度之提高來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的咨詢價(jià)值也是顧問(wèn)型銷(xiāo)售的實(shí)現(xiàn)方式。這樣做可以保證你對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的理解超過(guò)顧客,體現(xiàn)咨詢的價(jià)值。同時(shí),由于各種知識(shí)都處于一個(gè)系統(tǒng)中或處于不同相互影響的系統(tǒng)中,對(duì)某一方面問(wèn)題的深入理解勢(shì)必?cái)U(kuò)充你理解周邊問(wèn)題的能力,即你可以借助對(duì)某一方面知識(shí)的精通協(xié)助顧客解決其他問(wèn)題。比如,對(duì)芯片底層技術(shù)的理解就有利于提升對(duì)模塊的設(shè)計(jì)能力,芯片制造商對(duì)模塊生產(chǎn)商就體現(xiàn)了巨大的咨詢價(jià)值。
顯然,深化其實(shí)也擴(kuò)展了解決問(wèn)題的廣度,兩者是相輔相成的。
5.從提供產(chǎn)品到提供解決方案。
一個(gè)方案肯定比單純的產(chǎn)品復(fù)雜,必然需要更多的咨詢和服務(wù)。所以,提供解決方案是最容易走向顧問(wèn)型銷(xiāo)售之路。一個(gè)真正意義上的解決方案通常是完整系統(tǒng)地解決顧客某一方面的問(wèn)題。它構(gòu)建的是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),而如何將這個(gè)系統(tǒng)組建起來(lái),如何讓這個(gè)系統(tǒng)有效率地運(yùn)行起來(lái),如何將這個(gè)系統(tǒng)和已有的工作流程相互融合等等都需要一個(gè)廣泛而深入的知識(shí)體系來(lái)支撐。通常,顧客并不具備大部分所需要的知識(shí)。例如,一個(gè)金融it解決方案就涉及到實(shí)現(xiàn)安全、通訊、管理等功能的軟硬件產(chǎn)品,建設(shè)和管理這樣一個(gè)系統(tǒng)所涉及的技術(shù)范圍和金融機(jī)構(gòu)原本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域是截然不同的。所以,顧客對(duì)咨詢的需求通常高于對(duì)產(chǎn)品本身的需求。這就是為什么ibm、思科、惠普等這樣大型的具備it咨詢業(yè)務(wù)部門(mén)的企業(yè)集團(tuán)在類(lèi)似的業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),也解釋了聯(lián)想為什么義無(wú)反顧地收購(gòu)在it咨詢上擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的漢普咨詢。
通過(guò)對(duì)顧客行業(yè)背景及業(yè)務(wù)流程的了解,通過(guò)不斷橫向擴(kuò)大解決問(wèn)題的廣度和縱向擴(kuò)展解決問(wèn)題的深度,企業(yè)就可以形成自己獨(dú)特的解決方案,從而為顧問(wèn)型銷(xiāo)售打下物質(zhì)上的基礎(chǔ)。
6.形成核心能力。
核心能力是那些不可能被輕易學(xué)習(xí)的能力。顧問(wèn)型銷(xiāo)售的核心能力就是那些不可替代的咨詢價(jià)值。因?yàn)?,任何知識(shí)都不斷經(jīng)歷著被學(xué)習(xí)和被傳播的過(guò)程。當(dāng)你解決問(wèn)題的能力,能在短時(shí)間內(nèi)被顧客或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)和模仿,那么就不能長(zhǎng)時(shí)間地支持顧問(wèn)型銷(xiāo)售。最終,顧客的關(guān)注點(diǎn)又會(huì)回到價(jià)格上來(lái)。
利益使市場(chǎng)經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理具有不同的任務(wù)和使命,市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)研究產(chǎn)品的特征、形態(tài),以及帶給客戶的好處,而銷(xiāo)售經(jīng)理則直接來(lái)完成這個(gè)好處與客戶的明顯性需求的關(guān)聯(lián),只有促使他們進(jìn)行有效的配合,產(chǎn)品的銷(xiāo)路才能非常好。
要取得“不要替代”性,就是要永遠(yuǎn)能夠解決別人解決不了的問(wèn)題。消極的方法是防止有價(jià)值的知識(shí)被傳播,積極的方法就是形成不斷創(chuàng)新知識(shí)的能力。前者就是努力使自己的解決方案成為一個(gè)“黑匣子”,而實(shí)際中更可能形成的往往是一個(gè)“灰匣子”,傳播顯性知識(shí)而把隱性知識(shí)掌握在自己手中。至于形成不斷知識(shí)創(chuàng)新的能力,則相對(duì)比較困難,但這是從本質(zhì)上保持知識(shí)領(lǐng)先,支持顧問(wèn)型銷(xiāo)售的核心。一般來(lái)說(shuō),兩種方法的結(jié)合就能在一段比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)形成核心的咨詢能力。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇十三
銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn),需要我們不斷累積經(jīng)驗(yàn)!下面小編帶來(lái)的是關(guān)于銷(xiāo)售顧問(wèn)總結(jié),希望對(duì)你有所幫助!
白駒過(guò)隙,2011年馬上離去,2012年悄然到來(lái),現(xiàn)在回顧一下2011年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣,得到了許多也失去了許多。自從7月11日來(lái)到公司至今,已經(jīng)工作了整整半年之多。工作流程已經(jīng)步入正軌,并且對(duì)于我所從事的電話銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解,客戶關(guān)系日積月累。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn),失去了許多不該失去的時(shí)間和客戶。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧還是不夠熟練。每天都要接觸許多不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候不太容易把握什么樣的人說(shuō)什么樣的話,有時(shí)候遇到比較直爽的客戶,說(shuō)多了反而不利。遇到菜鳥(niǎo)說(shuō)什么都不會(huì)聽(tīng)懂的,語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作或者曾經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著在線和離線客戶量慢慢多起來(lái),有時(shí)間了自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一個(gè)比較有價(jià)值客戶;客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)的工作當(dāng)中,再加上湯經(jīng)理的指點(diǎn)。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶維護(hù)好其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,如果把老客戶維護(hù)好,后續(xù)續(xù)簽的機(jī)會(huì)會(huì)很大。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:新客戶跟進(jìn)的不是很好。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)連續(xù)不斷的培養(yǎng)新客戶是重中之重,有時(shí)候一個(gè)比較有意向的客戶我會(huì)很抱有希望的對(duì)待,但是有時(shí)候還是會(huì)漏掉一些忘記跟進(jìn),等下次在跟進(jìn)的時(shí)候人家已經(jīng)不需要了。
第四:開(kāi)拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話單和老單簽下來(lái)的.,而自己真正找的客戶比較少。培養(yǎng)好的沒(méi)需求,有需求的不相信我們,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下。
第五:工作效率有待提高。有時(shí)候如果一天下來(lái)沒(méi)有任何事情的話基本完成任務(wù)是沒(méi)問(wèn)題的,但是一旦有個(gè)需求開(kāi)戶做些調(diào)查和做個(gè)方案就會(huì)耽誤很多時(shí)間,這一點(diǎn)有待提高。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)。有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好,望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我;一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年主要工作職責(zé)是電話銷(xiāo)售,顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷(xiāo)售,而我在這半年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通,工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者qq客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡(jiǎn)單。但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了價(jià)格外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到中國(guó)人才熱線的一個(gè)大型招聘網(wǎng)站、有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過(guò)程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求;對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。
我相信通過(guò)自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見(jiàn)到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景;也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后,在2012年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來(lái)年的工作計(jì)劃,如下:
第一:每周都寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié);這樣工作起來(lái)有目標(biāo),不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問(wèn)題。
第二:每天做好客戶需求意向報(bào)表。做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況,以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來(lái)公司,第一先大概瀏覽一下今天需要跟進(jìn)的客戶,為今天的客戶電話拜訪做好準(zhǔn)備,有目的性的進(jìn)行溝通。不斷找到需求客戶,然后轉(zhuǎn)化成意向客戶,最終達(dá)到合作客戶。
第三:每月給自己訂一個(gè)目標(biāo):爭(zhēng)取每天聯(lián)系一個(gè)意向客戶,每個(gè)月至少合。
作成功2個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候,少說(shuō)多聽(tīng),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。
第五:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開(kāi)拓新客戶,每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和潛力客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
另外我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問(wèn)候。
另外針對(duì)公司的一些建議:第一:為了讓員工更加了網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè),對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘這一產(chǎn)品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺(jué)得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長(zhǎng)的更快,那么將會(huì)給公司帶來(lái)更大的效益。
第二:建議公司電話使用耳麥?zhǔn)降摹_@樣接通中或者通話中雙手都可以閑下來(lái)打字做記錄,提高工作效率。
第三:建議公司對(duì)網(wǎng)站多做一些網(wǎng)絡(luò)宣傳,讓每個(gè)求職者和hr都知道我們的網(wǎng)站,只有他們知道了,咱們的網(wǎng)站才更具知名度,才更容易簽單。
綜上所述,以上是我的2011年工作計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里,我會(huì)在更加努力的工作。爭(zhēng)取每次給自己訂的銷(xiāo)售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。并且也相信公司會(huì)越走越好。在不久的將來(lái),公司將會(huì)發(fā)展的更好、更快!
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝您在百忙之中打開(kāi)我的求職信,為一個(gè)處在人生路途迷惘的'我打開(kāi)了一個(gè)成功之門(mén),我會(huì)盡我所能的幫助貴公司,我相信我有這個(gè)能力!
頃閱星期四xxx報(bào),獲悉貴公司招聘人才。本人曾擔(dān)任xxx產(chǎn)品公司銷(xiāo)售部高級(jí)職員四年之久,自信有充分工作經(jīng)驗(yàn),可擔(dān)任貴公司所招聘的職務(wù)。
本人自20xx年開(kāi)始,一直擔(dān)任售貨業(yè)務(wù)以及函件的撰寫(xiě)工作。在工作期間,除正式業(yè)務(wù)范圍外,與各地區(qū)客戶頗有來(lái)往,并利用公余時(shí)間,學(xué)會(huì)了很多有關(guān)商業(yè)問(wèn)題的處理。
在xxx公司任職前,我曾在長(zhǎng)兄會(huì)計(jì)公司擔(dān)任過(guò)秘書(shū)工作。在任職期間,學(xué)會(huì)很多有關(guān)會(huì)計(jì)名詞及會(huì)計(jì)作業(yè)程序。
本人現(xiàn)年29歲,未婚,20xx年畢業(yè)于xx大學(xué),我希望有機(jī)會(huì)充分利用自己工作能力,從事更大范圍工作之需要,這是我急于離開(kāi)現(xiàn)職的主要原因。
我相信我的能力能夠勝任貴公司提出的職位,我在大學(xué)里經(jīng)過(guò)不斷的努力,在之前的公司中工作過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間,因此在貴公司不需要適應(yīng)期,我可以直接到崗,直接開(kāi)始工作,而不需要實(shí)習(xí)。
我相信貴公司的領(lǐng)導(dǎo)是伯樂(lè),能夠相中我這匹千里馬,我會(huì)用我最大的能力老回報(bào)貴公司給我的信任,我會(huì)幫助公司取得更大的發(fā)展!
如果方便的話,我愿親赴貴公司辦公室晉見(jiàn)閣下,以便詳細(xì)說(shuō)明。
最后祝愿貴公司生意興?。∽T割I(lǐng)導(dǎo)身體健康!萬(wàn)事如意!
求職人:xxx。
20xx年6月x日。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝您在百忙之中翻閱我的求職信,為一個(gè)正在尋找更大發(fā)展前途的青年鋪開(kāi)了光明之路。我相信貴公司是我最想要加入的公司,而貴公司也是會(huì)需要我這樣的有為青年的。
我在看星期xxxx報(bào)的時(shí)候,獲悉貴公司招聘人才。本人曾擔(dān)任xx產(chǎn)品公司銷(xiāo)售部高級(jí)職員四年之久,自信有充分工作經(jīng)驗(yàn),可擔(dān)任貴公司所招聘的職務(wù)。
我在之前幾年的工作中,學(xué)習(xí)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我知道以我的能力,只要貴公司給我一點(diǎn)發(fā)揮的.空間,我可以很快的適應(yīng)貴公司的工作環(huán)境,很快的融入到貴公司的大家庭中去,為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!
本人自20xx年開(kāi)始,一直擔(dān)任售貨業(yè)務(wù)以及函件的撰寫(xiě)工作。在工作期間,除正式業(yè)務(wù)范圍外,與各地區(qū)客戶頗有來(lái)往,并利用公余時(shí)間,學(xué)會(huì)了很多有關(guān)商業(yè)問(wèn)題的處理。
在之前公司任職前,我曾在長(zhǎng)兄會(huì)計(jì)公司擔(dān)任過(guò)秘書(shū)工作。在任職期間,學(xué)會(huì)很多有關(guān)會(huì)計(jì)名詞及會(huì)計(jì)作業(yè)程序。
本人現(xiàn)年二十五歲,未婚,20xx年畢業(yè)于xx大學(xué),我希望有機(jī)會(huì)充分利用自己工作能力,從事更大范圍工作之需要,這是我急于離開(kāi)現(xiàn)職的主要原因。本人現(xiàn)任職的公司老板,對(duì)我的工作雄心頗為贊許,因此,愿協(xié)助我另謀他職。
我相信只要貴公司能夠看到我的潛力和我的能力,我就會(huì)為貴公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn),我會(huì)更加努力的工作,回報(bào)貴公司對(duì)我的信任和支持!
如果方便的話,我愿親赴貴公司辦公室晉見(jiàn)閣下,以便詳細(xì)說(shuō)明。
此致
敬禮
求職人:gdyjs
日期
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
今天我要應(yīng)聘的職位是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。我平時(shí)喜歡跑步和看書(shū),喜歡讀書(shū),因?yàn)樗茇S富我的知識(shí);喜歡跑步,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志。我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。今天競(jìng)聘的是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,那么我談?wù)勛约簩?duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解。營(yíng)銷(xiāo)人員首先就要做好自我推銷(xiāo),讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的',但只有客戶相信自己,才會(huì)相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。我認(rèn)為作為一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,除了應(yīng)該具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還要有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,和有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
身為班長(zhǎng)的我,在大學(xué)三年的時(shí)間里,組織了班級(jí)各種各樣的活動(dòng)。通過(guò)組織這些活動(dòng),提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的能力畢竟很有限,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能更好的完成工作。如果我有幸競(jìng)聘上營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,我想打造一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì),什么是一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗,不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。
同時(shí)我認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)也是一種服務(wù),應(yīng)該做到讓客戶滿意,需要熱情和專(zhuān)注。激情,工作中不可或缺的要素,是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新,全身心投入工作的動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí),我相信我能勝任這份工作。
求職人:xxx。
時(shí)間:xxx。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇十七
戶口所在:江西國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:173cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:55kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo):銷(xiāo)售,工程/機(jī)械:技術(shù)員,物流/倉(cāng)儲(chǔ):倉(cāng)管。
工作年限:2職稱:無(wú)職稱。
求職類(lèi)型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):文娛、體育、辦公用品及設(shè)備。
擔(dān)任職位:渠道銷(xiāo)售員。
工作描述:從事打印機(jī)耗材的銷(xiāo)售,開(kāi)發(fā)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)代理商。
離職原因:
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):廣告。
工作描述:從事紙媒體雜志廣告,展覽會(huì)展位的銷(xiāo)售,紙媒體廣告主要針對(duì)電子電器行業(yè)及電子電器檢測(cè)行業(yè),展位主要涉及到的有電玩行業(yè)及針對(duì)香港澳門(mén)臺(tái)灣的it數(shù)碼行業(yè)。
離職原因:
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):廣告。
擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)員。
工作描述:前期只負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)發(fā),后期同時(shí)負(fù)責(zé)客戶的跟蹤及服務(wù)!主要面對(duì)客戶是廣告招牌店,噴畫(huà)公司等有需要廣告設(shè)備的企業(yè)及個(gè)人。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:九江學(xué)院。
專(zhuān)業(yè)一:國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:較差。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:良好。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
我做任何事都是十分認(rèn)真的,并且抱著強(qiáng)的責(zé)任心去面對(duì)每個(gè)工作,能夠積極配合他人,對(duì)人熱心真誠(chéng).
自我評(píng)價(jià)。
有話直說(shuō)、為人正直、有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)觀念。我對(duì)未來(lái)的期望是我從現(xiàn)在的職員做起,然后做到自己的一片天地。
銷(xiāo)售顧問(wèn)計(jì)劃書(shū)篇十八
民族:漢族籍貫:河南南陽(yáng)。
出生日期:1987.7婚姻狀況:否
學(xué)歷:大專(zhuān)體重身高:175cm、75kg。
專(zhuān)業(yè):汽車(chē)應(yīng)用健康情況:健康。
社會(huì)實(shí)踐:
2008.04月至08月在江西省萍鄉(xiāng)市安源客車(chē)制造廠實(shí)習(xí)。
2008.11.24至2008.11.28在江西應(yīng)用工程職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)proe。
2007.11至2007.12在江西省萍鄉(xiāng)市永安汽修廠實(shí)習(xí)。
2008.09至2008.10在江西省萍鄉(xiāng)市永安4s店實(shí)習(xí)。
興趣愛(ài)好:打球、唱歌、交際。
自我評(píng)價(jià):
本人性格開(kāi)朗、為人誠(chéng)懇、樂(lè)觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
求職意向。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo);汽車(chē)精品銷(xiāo)售;。
相關(guān)的汽車(chē)行業(yè)工作;。
相關(guān)的`機(jī)械制圖軟件操作;人力資源管理;。
教育背景。
畢業(yè)院校江西應(yīng)用工程職業(yè)學(xué)院。
語(yǔ)言能力國(guó)語(yǔ):精通外語(yǔ):熟練。
個(gè)人技能。
1:熟練掌握電子學(xué)、proe制圖軟件。
2:熟練掌握機(jī)械設(shè)計(jì)。
3:熟練的交際英語(yǔ)。
獎(jiǎng)懲情況: