通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,提高自我管理和自我反思的能力。要注意總結(jié)的結(jié)構(gòu),可以采用層層遞進(jìn)、由點(diǎn)及面的寫(xiě)作方式,使文章更加嚴(yán)謹(jǐn)和有層次感。接下來(lái),小編將為大家介紹一些精選的總結(jié)范文,希望能給大家在寫(xiě)作時(shí)提供一些思路和參考。
員工上半年總結(jié)篇一
20,公司在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司年初的總體部署和工作要求,以營(yíng)造溫馨,傳播文明為理念,以突出人性化管理的重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行職責(zé),基本完成年的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將2021年工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)情況。
我出租汽車(chē)公司通過(guò)學(xué)習(xí),深刻地認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)方針,是我們黨馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果,也是我們做好工作的強(qiáng)大思想武器。作為出租汽車(chē)公司,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的:“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措?!钡囊?,要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),要提升我們每個(gè)人的思想理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,要把科學(xué)發(fā)展觀貫穿我們工作。
二、工作情況。
出租車(chē)行業(yè)是以駕駛員為主體的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,我們每天面對(duì)的是一線的駕駛員,如何提高駕駛員的積極性,如何穩(wěn)定駕駛員的情緒,這就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻面向公司主體——一線駕駛員,時(shí)刻想著駕駛員,積極探索,發(fā)揮主觀能動(dòng)性。我們主要做法是:
(一)實(shí)行工作例會(huì)制。
公司每周一定期召開(kāi)全體干部工作例會(huì),總結(jié)上周的工作,安排本周工作內(nèi)容;每月召集全體駕駛員例會(huì)一次,對(duì)駕駛員進(jìn)行安會(huì)教育,文明服務(wù)、語(yǔ)言規(guī)范、職業(yè)道德、遵章守法等教育,要求駕駛員不拒載、不饒行,不強(qiáng)行拼客。這一工作例會(huì)制度,已實(shí)行了多年,我們認(rèn)為非常必要,以后我們要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
(二)抓安全培訓(xùn)。
作為出租汽車(chē)公司,安全是頭等大事,時(shí)刻放松不得。除了抓好車(chē)輛維修保養(yǎng)工作外,重點(diǎn)是抓好駕駛員的安全培訓(xùn)工作,要求駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行道路交通安全法,做到文明駕駛、安全駕駛,徹底消除不安全因素。
(三)抓好服務(wù)質(zhì)量工作。
要求駕駛員樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心全意為乘客服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高乘客對(duì)我公司服務(wù)的滿意度。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是出租行業(yè)的“金飯碗”,對(duì)于服務(wù),我們一直狠抓不懈。我們一直遵循著駕駛員的事都是大事的原則,處處為駕駛員著想。駕駛員不論是丟證、補(bǔ)證、扣車(chē)、車(chē)輛年審還是發(fā)生車(chē)輛事故、乘務(wù)糾紛,公司人員隨叫隨到,及時(shí)幫助駕駛員排憂解難,做到讓駕駛員省心。在高溫季節(jié)來(lái)臨前,公司又專門(mén)配備了長(zhǎng)水管為汽車(chē)空調(diào)用水箱加水之用,純凈水供應(yīng)更是常年不斷,酷暑時(shí)節(jié)還為駕駛員提供綠豆湯等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司贏得了良好的聲譽(yù)。
三、存在的不足以及下一步工作思路。
總結(jié)20__工作,看到成績(jī)的同時(shí),我們也要看到不足。我們的服務(wù)意識(shí)還需要再上一個(gè)檔次;管理的方式、方法還需多樣化;針對(duì)駕駛員群體的復(fù)雜化,我們要改進(jìn)工作方法等等。這就需要我們?cè)?021年的工作中更加努力的工作。
2021工作的思路是:以公司改革為突破口,強(qiáng)化發(fā)展、嚴(yán)格管理,狠抓行風(fēng)建設(shè),確保安全,無(wú)重大事故發(fā)生。
(一)加大學(xué)習(xí)的力度。
學(xué)習(xí)與培訓(xùn)是對(duì)員工的福利,這是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。特別是十八屆四中全會(huì)的召開(kāi),對(duì)公司的改革發(fā)展提出了更明確的要求,我們要深刻領(lǐng)會(huì)這次大會(huì)的精髓,把它們運(yùn)用到公司2021年的發(fā)展的實(shí)踐中去。同時(shí),到一些好的單位去學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),搞好公司發(fā)展。
(二)加強(qiáng)企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
公司明年要加大管理力度,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定,且繼續(xù)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制,把目標(biāo)細(xì)化、量化,做到有目標(biāo),有落實(shí)。
(三)強(qiáng)化安全,確保全年無(wú)重大事故發(fā)生。
安全是維系出租行業(yè)的生命線,我們一直都把安全放在重要的環(huán)節(jié)。2021年我們要認(rèn)真總結(jié)2021年分析事故發(fā)生的人數(shù)、起數(shù)以及事故的賠償費(fèi)用,確保2021年盡量少發(fā)事故,無(wú)重大事故發(fā)生。因此,2021年我們要嚴(yán)格對(duì)新上車(chē)駕駛員要嚴(yán)格考核,要嚴(yán)格執(zhí)行安全行車(chē)責(zé)任狀簽字制度。要及時(shí)組織發(fā)生事故的人員召開(kāi)安全分析會(huì),對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育,并加強(qiáng)安全教育方面創(chuàng)新,如在駕駛員室內(nèi)搞人性化安全警示語(yǔ)。
(四)加強(qiáng)源頭建設(shè),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的提高。
2021年我們進(jìn)一步加大行風(fēng)建設(shè),樹(shù)立企業(yè)形象。按照慣例每月上線路檢查,對(duì)車(chē)輛衛(wèi)生、駕駛抽煙、拒載、不主動(dòng)給發(fā)票、發(fā)票編號(hào)與車(chē)號(hào)不符、宰客等現(xiàn)象進(jìn)行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處理。同時(shí),表彰先進(jìn),樹(shù)立楷模,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的同時(shí),加大對(duì)駕駛員的教育和激勵(lì)力度。我們還要堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi),規(guī)范企業(yè)運(yùn)行。
總結(jié)過(guò)去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來(lái),是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在2021年的起點(diǎn),我們將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
員工上半年總結(jié)篇二
20——年上半年已經(jīng)過(guò)去了,在這段時(shí)間里,對(duì)我來(lái)說(shuō)從事銷(xiāo)售工作,其中也取得了一點(diǎn)成績(jī),但是還有很的東西我很沒(méi)有學(xué)到,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中犯了很多的錯(cuò)誤,下面我將對(duì)上半年工作做一下——。
雖然,現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不是很樂(lè)觀,對(duì)于我們這一行業(yè)來(lái)說(shuō)有一定的影響,但是在建的企業(yè)還是有很多的,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這就是很多的機(jī)會(huì)。尤其是在這一階段,各企業(yè)也都在如火如荼的進(jìn)行著新廠的建設(shè),這也就要求我們做工作中,要投入十二的精力。對(duì)我自己來(lái)說(shuō),我也是秉持著——對(duì)我的要求,嚴(yán)格的約束自己,在工作中也能較好的完成分給我的任務(wù),但是也存在著很多問(wèn)題,這些就是我在今后的工作中努力改進(jìn)的地方。
總結(jié)上半年的工作任務(wù),主要的是信息搜集工作,由于是剛開(kāi)始進(jìn)入銷(xiāo)售工作,信息的搜集工作還是和比人有很多大的差距,按照——的安排,我的信息搜集工作是在東營(yíng)港,經(jīng)過(guò)了幾次到—港的信息搜集工作,初步的了解了—港現(xiàn)階段的項(xiàng)目情況,同時(shí)也搜寄到了一部分有用的信息,但還是沒(méi)有完成——給我要求的指標(biāo),在這方面我還是要加強(qiáng)。
對(duì)于—港區(qū)域的市場(chǎng),我感覺(jué)還是有很多的機(jī)會(huì)可以開(kāi)發(fā)的,比如現(xiàn)階段在建的項(xiàng)目,——化工都是在建的項(xiàng)目,這也是我們可以去深入地去開(kāi)發(fā)它們的市場(chǎng)。還有就是——項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),——的碼頭建設(shè)計(jì)劃投資幾百個(gè)億,這是一個(gè)還大的市場(chǎng),由于特殊的原因,——項(xiàng)目的招標(biāo)都是通過(guò)建筑方進(jìn)行的,這方面,咱們也已經(jīng)做了工作,就是——辦公樓的配電室,有了成功的經(jīng)驗(yàn)后,我們可以更多的關(guān)注——的其他項(xiàng)目,這也可以說(shuō)也是今后階段的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的任務(wù)。
還有在工作中要端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種——的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,在今后的工作中能夠主動(dòng)地去安排、完成,這將是對(duì)自己能力很好鍛煉平臺(tái),倘若能處處以主動(dòng),努力的——來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這季度的工作——,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
員工上半年總結(jié)篇三
一、工作情況。
(一)改變角色,加速融入新團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),從事一份新的工作,如何更快更好地完成角色轉(zhuǎn)換是一個(gè)非常重要和緊迫的問(wèn)題。比起原來(lái)的單位,我在工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)甚至工作習(xí)慣上都有更高的要求。所以我一定要盡快熟悉公司的各項(xiàng)工作流程,加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)外溝通,盡快融入新崗位。幾乎完全陌生的工作內(nèi)容讓我意識(shí)到自己和優(yōu)秀前輩之間的巨大差距。所以我一定要以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
(二)立足本職,努力開(kāi)拓新領(lǐng)域。
由于我在原單位主要從事文秘工作,在試用期內(nèi),除了協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成公司會(huì)議制度和監(jiān)督制度兩項(xiàng)重要管理措施的制定和發(fā)放外,我的主要工作是對(duì)接“皇馬青年訓(xùn)練營(yíng)”項(xiàng)目。作為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的門(mén)外漢,尤其是這個(gè)項(xiàng)目需要與外方溝通,初期不可能明確重點(diǎn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)下,我在實(shí)踐中鍛煉和探索,以積極的態(tài)度面對(duì)全新的工作領(lǐng)域,謙遜的向同事請(qǐng)教,讓自己更好的完成項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。雖然有些地方還是有疏漏,但相信以后一定會(huì)有新的改進(jìn)。
(三)加強(qiáng)落實(shí),扎實(shí)工作,有所突破。
來(lái)到首創(chuàng)投資集團(tuán)近兩個(gè)月,最直觀的感受是,這是一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),各部門(mén)都以“馬上動(dòng)手”為工作原則,這不僅成為大家的工作習(xí)慣,也是公司領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的要求,也是集團(tuán)成立不到兩年從零開(kāi)始實(shí)現(xiàn)突破的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我也會(huì)以提高執(zhí)行力為工作原則,努力爭(zhēng)取更好的結(jié)果。
二、不足和努力方向。
(一)寫(xiě)作能力有待提高。作為高管,核心競(jìng)爭(zhēng)力是寫(xiě)作能力。我開(kāi)始投資后,發(fā)現(xiàn)自己和身邊優(yōu)秀的同事還有巨大的差距,這是我以后會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的方向。
(二)缺乏項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)作為公司現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的核心部門(mén),是未來(lái)工作的方向。我需要以“皇馬青年訓(xùn)練營(yíng)”項(xiàng)目為起點(diǎn),盡快彌補(bǔ)自己在這方面的不足,努力成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。
(三)對(duì)公司的流程體系缺乏了解。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)還有一些流程和制度沒(méi)有被徹底了解,導(dǎo)致一些工作效率有待提高。下一步,我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)整理了解公司所有的系統(tǒng)流程。
綜上所述,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期讓我接觸了很多新事物,發(fā)現(xiàn)了很多新問(wèn)題,學(xué)到了很多新知識(shí),獲得了很多新經(jīng)驗(yàn),不僅讓我看到了公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,也讓我對(duì)未來(lái)的前景樹(shù)立了信心。我會(huì)努力工作,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司未來(lái)的共同成長(zhǎng)。
員工上半年總結(jié)篇四
今年上半年,我部在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟部門(mén)的大力支持下,依靠全體同志的共同努力,開(kāi)拓進(jìn)取,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就上半年主要工作完成情況總結(jié)如下:
隨著相關(guān)法律、規(guī)定的不斷完善,部分合同范本已無(wú)法適應(yīng)新的要求,為進(jìn)一步規(guī)范合同簽訂工作,確保各合同范本能夠適應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的工作要求,我部對(duì)以往制定的合同范本進(jìn)行了梳理和修正,確保了合同簽訂的'一致性,提高了合同簽訂工作的效率。招標(biāo)工作開(kāi)展順利,實(shí)現(xiàn)了“招標(biāo)工作零投訴”。按照工作部署,上半年我中心需新開(kāi)工_____個(gè)項(xiàng)目。在中心各部門(mén)共同努力下,目前完成新開(kāi)工_____個(gè)項(xiàng)目,為_(kāi)____工程,另外_____工程等項(xiàng)目已掛網(wǎng)公告,_____也已完成備案,準(zhǔn)備掛網(wǎng)公告,_____改造工程正開(kāi)展招標(biāo)文件及標(biāo)底編制工作,_____改造工程正開(kāi)展招標(biāo)方案編制工作。
因我部涉及合同簽訂數(shù)量巨大,提高合同簽訂效率和準(zhǔn)確性成為我部工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。我部將繼續(xù)完成上半年未完成的合同范本修正工作,對(duì)監(jiān)理、勘察、第三方監(jiān)測(cè)合同模板進(jìn)一步審核與調(diào)整,統(tǒng)一各類合同收費(fèi)依據(jù),并將所有整理的合同模板與相關(guān)附件資料匯集成冊(cè),方便部門(mén)工作人員學(xué)習(xí)、參考和借鑒。同時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,在合同簽訂過(guò)程中認(rèn)真核實(shí)合同的每一條款,嚴(yán)格按照合同簽訂程序完成合同簽訂;在合同簽訂后,將合同主要信息登記在冊(cè),便于以后工作的.查找與合同的統(tǒng)計(jì)。
現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展迅速,要跟上時(shí)代的步伐,跟隨信息社會(huì)的高速發(fā)展,我部將繼續(xù)定期召開(kāi)部門(mén)業(yè)務(wù)會(huì)、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流會(huì),并適時(shí)組織本部門(mén)同志進(jìn)行工程造價(jià)、工程招標(biāo)等專項(xiàng)培訓(xùn)。對(duì)新規(guī)定、新規(guī)范及時(shí)組織學(xué)習(xí),掌握必需的專業(yè)知識(shí)、充分利用各種信息系統(tǒng),熟悉招投標(biāo)及算量、計(jì)價(jià)軟件,利用網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)提高工作質(zhì)量和效率,全面提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。
我部全體工作人員要切實(shí)加強(qiáng)嚴(yán)格自律教育,強(qiáng)化廉潔意識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),做好本職工作,正確對(duì)待權(quán)力,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以“公開(kāi)、公平、公正”為原則,在陽(yáng)光下工作、接受群眾的監(jiān)督,真正做到干凈干事、誠(chéng)實(shí)做人。在提升業(yè)務(wù)工作能力的同時(shí),不忘做好廉潔自律工作,避免陳腐思想滋生。
下半年工作壓力與動(dòng)力同在,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們相信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、我部工作人員將團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、迎難而上,一定能圓滿完成今年的工作任務(wù)。
員工上半年總結(jié)篇五
上半年已過(guò),我對(duì)過(guò)去的工作有了很多感受。為了讓自己快速成長(zhǎng),接受更多工作挑戰(zhàn),增強(qiáng)自我能力,我總結(jié)了自己在過(guò)去半年所獲得的收獲和所做的事情。這些都是非常重要的,我將繼續(xù)努力成長(zhǎng),爭(zhēng)取在工作中表現(xiàn)更出色,長(zhǎng)期保持高度的動(dòng)力狀態(tài),隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),并提升工作能力。對(duì)于這半年的工作,我要進(jìn)行一番總結(jié)。
首先,在工作中我必須善于發(fā)現(xiàn)細(xì)小的問(wèn)題。我是一個(gè)細(xì)心的人,我會(huì)注意每一個(gè)細(xì)節(jié),并及時(shí)處理小問(wèn)題,否則這些問(wèn)題會(huì)不斷擴(kuò)大,甚至成為大問(wèn)題。我一直保持清醒和專注,以此保持高效的工作節(jié)奏。這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也將在未來(lái)的工作中不斷展現(xiàn),為我自己贏得更多的信任和支持。我還會(huì)向其他人學(xué)習(xí),接收更多知識(shí),快速提升自己。因?yàn)楣ぷ饕彩且环N學(xué)習(xí)過(guò)程,這半年來(lái)我已經(jīng)學(xué)到了很多,不斷提升自己的能力,我希望在工作中找到更多的價(jià)值。
除了工作,我還希望在個(gè)人能力上得到更大提升。這半年的工作讓我收獲頗豐,也更加堅(jiān)定了我的成長(zhǎng)方向。在不同的工作任務(wù)和客戶接觸中,我得到了很好的鍛煉和提高,讓我處于一種非常好的狀態(tài),這種狀態(tài)非常有利于我的個(gè)人成長(zhǎng)。我深知鍛煉和成長(zhǎng)需要樹(shù)立明確的方向,提高自己的意愿和頭腦清晰度,因此我將繼續(xù)不斷推進(jìn)自己的成長(zhǎng)之路,保持高度緊張的狀態(tài)和不斷加油的信念。這是提高自身能力最好的方式,更是激發(fā)自己潛能的源泉。我感激過(guò)去半年的工作,它讓我一直處于緊張的狀態(tài),保持清醒,鞭策自己不斷進(jìn)步,這種狀態(tài)也將一直延續(xù),讓我不斷成長(zhǎng)。
在過(guò)去的六個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)了自己的.一些缺點(diǎn),尤其是在處理一些瑣碎的事務(wù)方面,我總是猶豫不決。這種猶豫不決的心態(tài)也會(huì)影響到我在處理重要工作時(shí)做出快速?zèng)Q策的能力,因此我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)柔寡斷的性格。這是一個(gè)我必須糾正的問(wèn)題,因?yàn)樵谔幚砉ぷ鲉?wèn)題時(shí),我的優(yōu)柔寡斷會(huì)讓我無(wú)法快速解決問(wèn)題。為了更好地服務(wù)公司,我下半年將努力糾正自己的缺點(diǎn),并更加用心地為公司服務(wù)。
員工上半年總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
2017年上半年已經(jīng)過(guò)去,保潔綠化部全體人員在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績(jī)。面對(duì)過(guò)去的半年,總結(jié)工作實(shí)踐過(guò)程中我們所做出的改變,同時(shí)也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作方法,管理理論及實(shí)踐水平,同時(shí)計(jì)劃下半年工作內(nèi)容,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和審核:
一、工作基本概況:
1、加深理解,提高服務(wù)意識(shí)。實(shí)行了每月召開(kāi)月例會(huì)及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)例會(huì)讓員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)及工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并及時(shí)做改正不足的地方,通過(guò)學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過(guò)學(xué)習(xí)讓大家有了團(tuán)隊(duì)的意識(shí),在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實(shí)董事長(zhǎng)提出的學(xué)習(xí)年,提前安排好每月的培訓(xùn)計(jì)劃,其學(xué)習(xí)過(guò)的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語(yǔ)、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識(shí)。保潔綠化部普遍人員文化程度相對(duì)較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對(duì)一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作,實(shí)行責(zé)任到個(gè)人,制定周工作計(jì)劃,落實(shí)到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯(cuò)天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無(wú)缺崗現(xiàn)象,每天對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,實(shí)行了日檢查制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個(gè)衛(wèi)生日對(duì)小區(qū)各衛(wèi)生死角、車(chē)庫(kù)進(jìn)行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項(xiàng)工作執(zhí)行當(dāng)中,對(duì)小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:半年來(lái),保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場(chǎng)、車(chē)庫(kù)等各2次,清洗水池6次,未交房空房衛(wèi)生大掃除5套,清刷小區(qū)周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門(mén)共27扇。在確保小區(qū)工作量的前提下,上半年家政特約服務(wù)出工122人次,共計(jì)服務(wù)時(shí)間為418.3小時(shí),服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為5844元,為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖?。小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護(hù)工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請(qǐng)外小工對(duì)小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除,共計(jì)用工時(shí)為81個(gè);這樣綠化人員就可以及時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時(shí)進(jìn)行澆灌、施肥、補(bǔ)苗和病蟲(chóng)防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度,結(jié)合實(shí)際情況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu);。
二、存在的問(wèn)題:
半年來(lái),我部門(mén)在相續(xù)完成各項(xiàng)工作的過(guò)程中,同時(shí)也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待提高;專業(yè)化知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;。
2、質(zhì)量管理落實(shí)不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,糾正力度不夠。
3、獎(jiǎng)懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計(jì)劃:
下半年我部結(jié)合目前的實(shí)際工作情況,著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1、所有員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能;。
2、落實(shí)好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高;。
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,通過(guò)具體的措施和制度來(lái)落實(shí)到每一項(xiàng)工作內(nèi)容中;我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī),但我們深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,專業(yè)性不強(qiáng)。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在下半年里,我們將通過(guò)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)作用,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠(chéng)化、及時(shí)化的管家式保潔綠化服務(wù),將保潔綠化部門(mén)的管理工作及培訓(xùn)工作落實(shí)到位,深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
保潔綠化部——黃偉。
2017年6月30日。
員工上半年總結(jié)篇七
2003年對(duì)“投資廣場(chǎng)人”來(lái)說(shuō)是非常值得留戀的一年。在這一年里,公司從開(kāi)始的管理混亂造成的經(jīng)營(yíng)舉步艱難,到后來(lái)新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,全公司領(lǐng)導(dǎo)、職工緊緊團(tuán)結(jié)在一起,以眾志成誠(chéng)、自加壓力、克難奮進(jìn)、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利,奮勇?tīng)?zhēng)先和積極進(jìn)取精神,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
確立了“以營(yíng)銷(xiāo)為中心,以成本為重點(diǎn),以改革為動(dòng)力,以服務(wù)質(zhì)量為保證,抓組織、嚴(yán)管理”的工作思路,大膽的引進(jìn)新的經(jīng)營(yíng)方法,不斷創(chuàng)新,嚴(yán)抓管理,強(qiáng)化內(nèi)部素質(zhì),樹(shù)立品牌形象,終于在大家的艱苦努力中,摘掉了負(fù)債經(jīng)營(yíng)的帽子,步入了一個(gè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
回眸2016年,“投資廣場(chǎng)人”面對(duì)諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項(xiàng)任務(wù),在公司發(fā)展史上寫(xiě)就了一段輝煌的篇章。在看到成績(jī)的同時(shí),也要看到我公司存在的問(wèn)題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、認(rèn)真抓好保潔。
隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“保潔隊(duì)是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開(kāi)口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“個(gè)性化服務(wù)”方案。
從實(shí)行“個(gè)性化服務(wù)”以來(lái),保潔隊(duì)通過(guò)自己的不斷努力,截止12月5日前共進(jìn)行了37次不同性質(zhì)的個(gè)性化服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)7320元,其中不包括1f農(nóng)行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f長(zhǎng)江公司每月固定收取的650元。因?yàn)榉?wù)的推出進(jìn)一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會(huì)上曾多次受到租戶的稱贊表?yè)P(yáng)。
四、配合公司完成各項(xiàng)大型文藝活動(dòng)的服務(wù)工作。
在這一年中,保潔隊(duì)先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會(huì),6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場(chǎng)搭舞臺(tái)”戲曲音樂(lè)晚會(huì),6月14日舉辦的“親愛(ài)的,謝謝您——家屬答謝酒會(huì)”8月31日~9月1日參加沙隆達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理宣傳展示活動(dòng)和9月11、12日舉辦的移動(dòng)公司“月圓今宵,移動(dòng)傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會(huì)的會(huì)場(chǎng)清潔工作,確保每場(chǎng)晚會(huì)客人都在一個(gè)干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,狠抓節(jié)能降耗。
為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔隊(duì)根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了,在每天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;對(duì)地墊采取多吸塵遇到污跡及時(shí)局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長(zhǎng)地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)約開(kāi)支。
六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)。
在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在維修隊(duì)的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。
為了使入住的每一個(gè)客戶都有一個(gè)良好的工作環(huán)境,保潔隊(duì)對(duì)各裝修隊(duì)的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確??諏釉谘b修的同時(shí),不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時(shí)清理,無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。
八、與物管處各部門(mén)一起完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范大廈的評(píng)審工作。
為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對(duì)大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡,盆景葉面無(wú)灰塵死角無(wú)垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
九、回顧一年的工作實(shí)踐,我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn),然而面對(duì)社會(huì)對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無(wú)專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。針對(duì)以上的不足之處,保潔隊(duì)將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)社會(huì)各界的不同需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
保潔主管:齊曉芳。
2016年12月5日。
員工上半年總結(jié)篇八
20xx年彈指間已過(guò)半年。總結(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的'幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
員工上半年總結(jié)篇九
在課堂教學(xué)中,首先,我創(chuàng)設(shè)了一個(gè)情境,引導(dǎo)學(xué)生明白按照實(shí)際尺寸繪制平面圖是不可能的,初步產(chǎn)生縮小放大的需要,引入了學(xué)生對(duì)新知學(xué)習(xí)的渴望。進(jìn)而,讓學(xué)生初步了解比例尺在實(shí)際生活中有縮小和放大兩方面的應(yīng)用,引入了學(xué)習(xí)比例尺的必要性,導(dǎo)入新課的學(xué)習(xí)。接著,通過(guò)學(xué)生的自學(xué)讓學(xué)生自己說(shuō)出了什么是比例尺,我直接給出了比例尺的相關(guān)定義。并結(jié)合例題引出數(shù)值比例尺以及它的含義的理解。然后,引出線段比例尺的學(xué)習(xí),緊接著,進(jìn)行了數(shù)值比例尺和線段比例尺的互化教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)出:為了計(jì)算簡(jiǎn)便,通常把比例尺寫(xiě)成前項(xiàng)或后項(xiàng)是1的比。最后,介紹放大比例尺,同時(shí)跟縮小比例尺進(jìn)行對(duì)比,并作了相應(yīng)的練習(xí),對(duì)新知進(jìn)行了鞏固與內(nèi)化,加深了學(xué)生對(duì)比例尺的掌握。
通過(guò)這次的教學(xué),我覺(jué)得,這節(jié)課學(xué)生學(xué)的還是比較輕松的:無(wú)論從學(xué)生學(xué)習(xí)新知的`狀態(tài),還是參與程度,都很好的體現(xiàn)了學(xué)生的主體性,尤其是一些概念性東西的總結(jié)環(huán)節(jié),學(xué)生學(xué)的很主動(dòng),而且,比例尺的轉(zhuǎn)化和有關(guān)計(jì)算是本節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn),而理解比例尺的定義是突破這一重點(diǎn)和難點(diǎn)的基礎(chǔ)和前提,所以我在教學(xué)中對(duì)于重點(diǎn)的把握還是可以的,只是在這節(jié)課中還有一點(diǎn)遺憾,就是感覺(jué)到對(duì)于教材的拓展方面還有一些欠缺,所以在這方面還需努力,而且對(duì)于一些后進(jìn)生來(lái)說(shuō),知識(shí)點(diǎn)多,理解起來(lái)比較慢,掌握起來(lái)還有些難度。所以,學(xué)生在計(jì)算過(guò)程中,教師要不斷強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項(xiàng),不斷加深學(xué)生的印象,讓學(xué)生形成良好的計(jì)算習(xí)慣。
這節(jié)課也有遺憾之處,如果學(xué)生們的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái),那么,學(xué)生們的求知欲會(huì)更濃。在進(jìn)行線段比例尺教學(xué)這一環(huán)節(jié)時(shí),由于時(shí)間倉(cāng)促,沒(méi)有及時(shí)抓住機(jī)會(huì)將線段比例尺和數(shù)值比例尺加以比較,錯(cuò)過(guò)了一個(gè)較好的教學(xué)時(shí)機(jī)。
1、教師講解過(guò)多,學(xué)生活動(dòng)少,沒(méi)有做到以生為本,造成學(xué)生參與度低,課堂氣氛不夠活躍,效率低。教學(xué)方法陳舊,沒(méi)有更好的體現(xiàn)新課標(biāo),課堂的調(diào)控力差,不能及時(shí)處理教學(xué)中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
2、集體回答問(wèn)題次數(shù)過(guò)多,造成部分學(xué)生不肯動(dòng)腦,不能體現(xiàn)個(gè)體差異。
但無(wú)論怎樣精心設(shè)計(jì)的課在實(shí)際操作中也都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的缺點(diǎn)。在聽(tīng)課中我就在不斷的思考:如果我們老師的導(dǎo)入再吸引人一些、課堂節(jié)奏再快些、操練方法再多樣些、再把課堂多還給學(xué)生一些、多注意小組的合作等,教學(xué)效果應(yīng)該會(huì)更好。年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向。
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立公司的良好形象。
員工上半年總結(jié)篇十
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,學(xué)生時(shí)代已經(jīng)離我而去,在這短短三個(gè)月的時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
一、學(xué)生時(shí)代回顧。
畢業(yè)于x市開(kāi)發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,計(jì)算機(jī)應(yīng)用及維修專業(yè),上學(xué)期間考取了專業(yè)等級(jí)中級(jí)證書(shū),在畢業(yè)以后一直在尋求合適的升學(xué)機(jī)會(huì),做到只有不斷的充實(shí)自己才不會(huì)被時(shí)代的腳步所遺忘。
二、工作經(jīng)驗(yàn)回顧。
在學(xué)生期間,一直以勤工儉學(xué)的方式,老充實(shí)自己的課余生活,04年初期剛接觸社會(huì)懵懂的我,在學(xué)校附近的廣告公司兼職文員,每天用課余時(shí)間上班,這樣持續(xù)了一年因?yàn)楣咀兏刂?,告別了我的第一份工作。
05年初,通過(guò)同學(xué)介紹,進(jìn)了x超市,起初學(xué)習(xí)收銀,表現(xiàn)突出掉到了客服,處理日常的客訴、退換貨、贈(zèng)品兌換以及廣播,那時(shí)才真正的踏入社會(huì),看到了事態(tài)各異的人群獲益良多,但因?yàn)槿タ傂?甲C的緣故結(jié)束了這份有意義的工作。
06年學(xué)校通知實(shí)習(xí),來(lái)到了x網(wǎng)實(shí)習(xí)做廣告銷(xiāo)售,這份工作讓我接觸到了一些公司的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo),從中學(xué)習(xí)到很多為人處事的道理,但因?yàn)閷W(xué)校論文的緣故我離開(kāi)了這份工作。
07年學(xué)校的事情已經(jīng)告一段路,漫長(zhǎng)的學(xué)歷等待成了我生活中的依托,這是我開(kāi)始為我的以后打算,一個(gè)巧合我做了x美容院的實(shí)習(xí)店長(zhǎng),學(xué)到了一門(mén)不錯(cuò)的手藝,每天接待著各行各業(yè)的杰出女性,讓我覺(jué)得自己好像很渺小,每天和她們的交流,覺(jué)得自己好像生活的沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有風(fēng)波,每天的推銷(xiāo)成了生活的中心,沒(méi)有波瀾起伏,沒(méi)有奮斗,好像不符合這個(gè)年紀(jì)的我,所以我離開(kāi)了那份待遇不錯(cuò)的工作。
在上學(xué)和上班的期間我一直在閑暇的時(shí)候,接一些大規(guī)模的剪裁和秀展,看著一個(gè)個(gè)新開(kāi)業(yè)的公司和時(shí)代的進(jìn)步,我覺(jué)得自己的自身價(jià)值沒(méi)有得到體現(xiàn),好像生活的沒(méi)有動(dòng)力,尋尋覓覓中,我一次偶然的機(jī)會(huì)我在圖書(shū)館看書(shū),隨手拿起了一本關(guān)于證券的書(shū),從此改變了我的看法。
三、明智的選擇。
人生的改變好像總是在那么一剎那,就是那一本隨意拿起的書(shū),改變了我尋找工作的初衷。每個(gè)人生活的方式都不一樣,追求的理念也不盡相同。
人生如何規(guī)劃取決于自己,別人無(wú)法操縱就連最親的父母,也不能不是嘛?在我和家人探討未來(lái)規(guī)劃的時(shí)候,談到了未來(lái)的工作趨向,父母覺(jué)得女孩子應(yīng)該找一份穩(wěn)當(dāng)?shù)奈膯T工作,比較穩(wěn)妥,但我覺(jué)得那種平淡的人生不適合我,每天沒(méi)有期待、沒(méi)有動(dòng)力,只是一味這埋頭苦干,生活的精彩在哪里呢?二十幾歲的就決定平淡無(wú)味的生活,好像不是當(dāng)下年輕的人作風(fēng),所以我選擇了一份每天充滿期待的工作,都是不盡相同的人生,生活著帶一點(diǎn)與眾不同也許更適合我,所以我選擇了現(xiàn)在這份極富挑戰(zhàn)的工作。
四、對(duì)證券的理解。
我剛剛接觸證券行業(yè)只有三個(gè)月的時(shí)間,可能理解的觀念比較片面希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多提意見(jiàn),謝謝。
有人說(shuō)股票玩的就是心跳、有人說(shuō)股市永遠(yuǎn)存在二八現(xiàn)象、有人說(shuō)中國(guó)股市是政策市、有人說(shuō)現(xiàn)在的股市已經(jīng)進(jìn)入恐慌的熊市。
員工上半年總結(jié)篇十一
(一)、明確任務(wù),早抓落實(shí),為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對(duì)20xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,明確負(fù)債新增x個(gè)億,對(duì)私存款x億,年初支行再次召開(kāi)工作會(huì),就20xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對(duì)20xx年取得的成績(jī),行長(zhǎng)室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時(shí),針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào),有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽活動(dòng)中,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,取得較好成績(jī)。
(二)、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)工作首先是抓新開(kāi)戶,支行公司部年初即明確:每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來(lái)看,支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶xx戶,實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷(xiāo)力度,通過(guò)上門(mén)拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式,積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,取得了客戶的高度認(rèn)可,已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開(kāi)立,存款余額近x個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和分層次營(yíng)銷(xiāo),注重基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)、中端客戶營(yíng)銷(xiāo)、大戶營(yíng)銷(xiāo)并重。
員工上半年總結(jié)篇十二
隨著夏季的到來(lái),20__年已經(jīng)過(guò)去一半,這也是__公司重要的半年:廠房擴(kuò)建、生態(tài)園審批通過(guò)、上巖棉生產(chǎn)線等,這標(biāo)志著我公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外,還有__紀(jì)念館、總經(jīng)理布置的其他任務(wù)等。以下是我上年年工作總結(jié):
一、人員現(xiàn)狀。
總部現(xiàn)有員工50人,總部新入職員工__人,工程公司新入職員工__人。總部離職員工__人,工程公司離職__人??傮w而言公司流動(dòng)率與同年相比有所減少,公司員工30-50歲員工比例較大,20-30員工比例略少。
二、人事檔案。
2、人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓(xùn)考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓(xùn)、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。
三、組織員工體檢。
5月份組織公司全體員工在南院進(jìn)行體檢,共119人,
費(fèi)用17850元。無(wú)重大疾病,部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利。
1、對(duì)員工考勤機(jī)和考勤表核對(duì);。
2、對(duì)未打卡的收集打卡異常單;。
3、對(duì)每月考勤和獎(jiǎng)懲進(jìn)行公示;。
4、根據(jù)出勤、獎(jiǎng)懲等做總部行管人員工資表,核對(duì)車(chē)間、工程公司工資表;。
6、辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業(yè)1名。
五、招聘。
1、了解各部門(mén)崗位需求情況;。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、廠房張貼招聘信息等方式進(jìn)行招聘;。
六、培訓(xùn)。
1、針對(duì)新員工入職培訓(xùn):公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展示廳、公司考核制度等培訓(xùn);。
2、培訓(xùn)計(jì)劃:專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓(xùn);。
七、考核制度。
1、1-5月配合人事經(jīng)理月底進(jìn)行制度考核統(tǒng)計(jì);。
2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果;。
3、針對(duì)總經(jīng)理要求進(jìn)行考核制度補(bǔ)充、修改、完善,并組織征求意見(jiàn);。
八、陳列室整改。
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并方案規(guī)劃;。
2、針對(duì)問(wèn)題組織實(shí)施整改,保持美觀、持久;。
九、__紀(jì)念館。
1、每月對(duì)__紀(jì)念館巡查1-2次,并總結(jié)歸納匯報(bào)總經(jīng)理;。
十、辦公室相關(guān)工作。
1、會(huì)議紀(jì)要、通知等文字撰寫(xiě);。
2、通訊錄的制作、更新;。
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;。
4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒;。
員工上半年總結(jié)篇十三
1、*支行員工總?cè)藬?shù)*x人,員工上半年工作總結(jié)。其中,在職職工*人,具有大專以上文化程度*人,黨員*人,平均年齡*歲;代辦員*人,臨時(shí)工x人,離退休職工*人,內(nèi)退職工*人。
2、機(jī)構(gòu)設(shè)置有辦公室、個(gè)人金融業(yè)務(wù)中心、金堆分理處、*分理處、*分理處。支行個(gè)人金融業(yè)務(wù)中心下設(shè)個(gè)人金融業(yè)務(wù)客戶服務(wù)部及個(gè)人金融業(yè)務(wù)客戶營(yíng)銷(xiāo)部,*分理處下設(shè)*儲(chǔ)蓄所及*營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),除個(gè)人金融業(yè)務(wù)客戶營(yíng)銷(xiāo)部外均為綜合性營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
截至六月末,各項(xiàng)貸款余額**萬(wàn)元,其中:公司貸款**萬(wàn)元,不良占比為*%,個(gè)人綜合消費(fèi)貸款*x萬(wàn)元,住房貸款*x萬(wàn)元。各項(xiàng)存款余額**x萬(wàn)元,其中,儲(chǔ)蓄存款**x萬(wàn)元,較年初增加**萬(wàn)元,對(duì)公存款**x萬(wàn)元,較年初下降**萬(wàn)元,同業(yè)存款*x萬(wàn)元。
1、至六月末,儲(chǔ)蓄存款凈增**萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃任務(wù)的*%,較上年同期減少*萬(wàn)元;對(duì)公存款下降**萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃任務(wù)的-*%,較上年同期減少*x萬(wàn)元,至6月10日,公司和機(jī)構(gòu)存款較年初下降*萬(wàn)元,較上年同期減少*萬(wàn)元。
2、新增個(gè)人綜合消費(fèi)貸款*x萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的*%。
4、新增牡丹信用卡480張(含換卡87張),完成年度計(jì)劃任務(wù)的129.7%,超額完成分行下達(dá)的年度任務(wù)。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書(shū)客戶3戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶,個(gè)人網(wǎng)銀證書(shū)客戶26戶,個(gè)人網(wǎng)銀普通客戶749戶,個(gè)人電話銀行350戶,手機(jī)銀行30戶。
6、實(shí)現(xiàn)利息收入162萬(wàn)元,較上年同期增加32萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的48.8%。
7、實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入141萬(wàn)元,較上年同期增加80萬(wàn)元,完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的67.8%。(若計(jì)算今年第二、三期國(guó)債手續(xù)費(fèi),中間業(yè)務(wù)收入實(shí)際完成337萬(wàn)元,已超額完成全年208萬(wàn)元任務(wù))。
8、實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)530萬(wàn)元(去年481萬(wàn)元),實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)522萬(wàn)元。
1、貸款營(yíng)銷(xiāo)舉步維艱。法人客戶貸款3500萬(wàn)元,為**貸款,貸款形態(tài)為次級(jí)類貸款,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中受生產(chǎn)設(shè)備老化、技術(shù)落后、管理水平以及煤炭?jī)r(jià)格的上漲等因素影響,企業(yè)生產(chǎn)成本較高,不具備貸款準(zhǔn)入條件。**公司受?chē)?guó)際鉬產(chǎn)品價(jià)格的上調(diào),企業(yè)效益逐年好轉(zhuǎn),*年在歸還完銀行所有貸款后(在所有金融機(jī)構(gòu)無(wú)貸款),將經(jīng)營(yíng)收益主要投資于購(gòu)買(mǎi)國(guó)債、職工福利、擴(kuò)大再生產(chǎn)等,僅去年購(gòu)買(mǎi)國(guó)債一項(xiàng)達(dá)*億元,今年已在我行購(gòu)買(mǎi)4億元,已完成全年10億元購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,企業(yè)無(wú)融資需求。目前,有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè),中小企業(yè)貸款受四類行準(zhǔn)入條件限制無(wú)法辦理。
個(gè)人綜合消費(fèi)貸款營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)尚差,截至五月底共辦理綜合消費(fèi)貸款*x萬(wàn)元。根據(jù)*縣綜合市場(chǎng)調(diào)查情況來(lái)看,按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃,縣級(jí)政府部門(mén)將陸續(xù)南遷*大街,但由于單位在征址過(guò)程中無(wú)法取得合法土地手續(xù),使得住房按揭貸款的營(yíng)銷(xiāo)往往落空,加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時(shí)大都存在房產(chǎn)或土地權(quán)屬不明晰情況,導(dǎo)致貸款營(yíng)銷(xiāo)操作困難。
2、對(duì)公存款起伏較大,1月31日較年初增加7888萬(wàn)元,2月末較年初下降了7324萬(wàn)元,四月末較年初下降了13644萬(wàn)元,至6月底較年初負(fù)增長(zhǎng)14986萬(wàn)元,我行對(duì)公存款長(zhǎng)期依賴于**公司,在*年對(duì)公存款增加17000萬(wàn)的基礎(chǔ)上,*年再增加對(duì)公存款11775萬(wàn)元。今年,公司進(jìn)行了戰(zhàn)略性投資轉(zhuǎn)移,改善投資渠道,實(shí)現(xiàn)多元化投資,一是全年計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)國(guó)債10億元,二是以參股、合營(yíng)等方式對(duì)外擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,三是繼續(xù)擴(kuò)大長(zhǎng)安區(qū)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模,導(dǎo)致公司的銀行間存款資金量急速下降,對(duì)我行對(duì)公存款的增長(zhǎng)帶來(lái)了一定的難度,對(duì)公存款主要依賴于**公司的局面短時(shí)間內(nèi)難以改變。
3、中間業(yè)務(wù)收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足,今年,我行中間業(yè)務(wù)的收入還主要依靠為**公司購(gòu)買(mǎi)國(guó)債上,預(yù)計(jì)可為公司購(gòu)買(mǎi)國(guó)債4億元左右,僅此一項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入可實(shí)現(xiàn)260萬(wàn)元。剔除購(gòu)買(mǎi)國(guó)債業(yè)務(wù)收入,我行中間業(yè)務(wù)收入的來(lái)源主要為業(yè)務(wù)結(jié)算收入、靈通卡業(yè)務(wù)收入、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入和電子銀行業(yè)務(wù)收入四大塊上??蓪?shí)現(xiàn)收入的渠道較窄,制約了我行的中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
4、人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、流動(dòng)性不強(qiáng)。目前,從我行現(xiàn)有的在職員工來(lái)看,平均年齡*歲,員工知識(shí)接受能力差,加上多年來(lái)再未充實(shí)新員工,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)員工長(zhǎng)期無(wú)法流動(dòng),(如:*x分理處有的員工在山上七、八年工作,最長(zhǎng)的達(dá)28年之久),一定程度上影響了員工的工作積極性。
員工上半年總結(jié)篇十四
首先感謝xxx提供一種舒適的工作環(huán)境,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),這半年以來(lái)在同事幫助、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,自己的不斷努力下,自我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了許多,積累了不少的經(jīng)驗(yàn),為自己迎接新的挑戰(zhàn)又增添了不少的自信心,為自己將來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己的不足和弱點(diǎn)。下面對(duì)我半年工作進(jìn)行一下大致的總結(jié)。
極力配合項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)標(biāo)的相關(guān)工作,在此項(xiàng)工作我參與文檔分析,指標(biāo)分解和相關(guān)文檔的撰寫(xiě),在此項(xiàng)工作我還參與了遵義市的調(diào)研工作,在此項(xiàng)調(diào)研工作中我認(rèn)識(shí)到了作為程序員應(yīng)該怎么進(jìn)行調(diào)研和調(diào)研前的一些工作準(zhǔn)備,通過(guò)相關(guān)文檔認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握了一定的初步編寫(xiě)文檔能力,在此項(xiàng)工作中我的收獲就是掌握一定的和客戶交流,作為一個(gè)小組成員怎么配合經(jīng)理完成應(yīng)該完成的工作。但感覺(jué)自己不足之處就是長(zhǎng)期面向技術(shù)專研與學(xué)習(xí)以至于不擅長(zhǎng)交流和文檔編寫(xiě)工作,感覺(jué)在調(diào)研工作很大程度思想完全不能脫離技術(shù)走向業(yè)務(wù)梳理工作。另外在項(xiàng)目經(jīng)理的指引下對(duì)jquery和css進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),終于彌補(bǔ)了我在開(kāi)發(fā)中常遇的兩大弱點(diǎn)。這也為我的開(kāi)發(fā)中增添了不少色彩。
此項(xiàng)目我們小組采用流水式生產(chǎn)模式,我的項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)組員的情況以及優(yōu)勢(shì)將項(xiàng)目分為3部分(系統(tǒng)分析及數(shù)據(jù)庫(kù)建立,數(shù)據(jù)訪問(wèn)以及業(yè)務(wù)邏輯的處理、用戶界面及硬件交付),由不同的項(xiàng)目成員完成,我在當(dāng)中主要負(fù)責(zé)就是為系統(tǒng)的界面層提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口和我業(yè)務(wù)邏輯處理,極力配合界面開(kāi)發(fā)調(diào)用人員完成開(kāi)發(fā)工作以及提供所需數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口和業(yè)務(wù)處理工作,在此項(xiàng)工作我的收獲就怎么樣去配合完成一個(gè)項(xiàng)目,掌握了項(xiàng)目怎么在一個(gè)小組當(dāng)中進(jìn)行合理的職責(zé)劃分,怎么根據(jù)小組實(shí)力進(jìn)行項(xiàng)目階段行劃分,在此過(guò)程中我的技術(shù)也得到了很大的提升。尤其是對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)這塊,我有利的掌握數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)過(guò)程中的鏈接池使用。
在這個(gè)項(xiàng)目我主要的任務(wù)就是做一些開(kāi)發(fā)前的技術(shù)儲(chǔ)備,提前摸索開(kāi)發(fā)過(guò)程預(yù)知的一些相關(guān)技術(shù)和一些系統(tǒng)架構(gòu)思想,我側(cè)重學(xué)習(xí)的方向就是尋求一種新的架構(gòu)思想代替現(xiàn)在相對(duì)較落后技術(shù)架構(gòu),目前學(xué)習(xí)目標(biāo)就是使用分布式應(yīng)用開(kāi)發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)搭建,想通過(guò)這種架構(gòu)思想構(gòu)建一個(gè)全新的系統(tǒng)架構(gòu)模式以供以后所有系統(tǒng)的參照與效仿,也就是面向服務(wù)編程思想(sop),就此架構(gòu)思想我學(xué)習(xí)了微軟的wcf架構(gòu)。這也是微軟提出相對(duì)較新的系統(tǒng)架構(gòu)模式,當(dāng)然在此過(guò)程中我了解到國(guó)外一個(gè)相對(duì)較新的架構(gòu)理念,那就是面向資源(rest)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)模式,據(jù)微軟官方介紹它是sop的下一代,將來(lái)所有的系統(tǒng)如果不是面向服務(wù)以及面向資源的系統(tǒng)架構(gòu)思想將是一個(gè)淘汰的、落后的產(chǎn)品。我除了學(xué)習(xí)這項(xiàng)架構(gòu)思想外,我還對(duì)silverlight進(jìn)行了學(xué)習(xí),這主要是它目前和flash,html5在某種程度有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的地位,并且它現(xiàn)在被it開(kāi)發(fā)人員(尤其是。net開(kāi)發(fā)人員)視為極 品,它在將來(lái)的net開(kāi)發(fā)產(chǎn)品中有著相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力度,同時(shí)這也是我們小組開(kāi)發(fā)技術(shù)上的一個(gè)考慮。希望能夠在這次開(kāi)發(fā)中使用這些全新的技術(shù),為公司創(chuàng)造一個(gè)全新的技術(shù)產(chǎn)品。
員工上半年總結(jié)篇十五
在上半年的工作中,因?yàn)樵诠?jié)假日時(shí)比較繁忙,平時(shí)反倒輕松一點(diǎn),因?yàn)槲襾?lái)到酒店的時(shí)間不是很長(zhǎng),對(duì)這樣的情況沒(méi)有預(yù)料得到,所以我對(duì)于工作上的事情有一點(diǎn)茫然,幸虧有同事的幫忙我才漸漸適應(yīng)。
得到提點(diǎn)之后我覺(jué)得應(yīng)該做好自己的工作計(jì)劃,每天提前做好崗位上的準(zhǔn)備,安排好每天的時(shí)間,完成工作上的細(xì)節(jié)。通過(guò)不斷地積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓我的越來(lái)越適應(yīng)這份工作,也讓我對(duì)自己慢慢充滿了信心。
在學(xué)習(xí)上,酒店這方面的工作和我自己的專業(yè)上并沒(méi)有什么太多的關(guān)系,但是我相信,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我也能像前輩一樣成為一名優(yōu)秀的員工。為了讓自己變得更加的專業(yè),擁有更多的知識(shí)來(lái)面對(duì)工作中的難題,所以在上半年的工作之余我還通過(guò)訂閱雜志,網(wǎng)上收集資料來(lái)充實(shí)自己。
之前自己是作為一名學(xué)生,平日里也是以學(xué)習(xí)為主,工作方面的事情還有很多不懂,在上半年的工作中我自己最大的一個(gè)轉(zhuǎn)變就是讓自己開(kāi)始習(xí)慣上班的時(shí)間表,開(kāi)始適應(yīng)工作上的繁忙。我對(duì)自己在工作上的表現(xiàn)還算滿意,很快的適應(yīng)了從學(xué)生到工作者的轉(zhuǎn)變,每天用自己滿腔的熱情來(lái)開(kāi)始一天的任務(wù),就算發(fā)生過(guò)錯(cuò)誤也不會(huì)再次發(fā)生。
時(shí)間的流逝讓我十分的感慨,但是讓我更為慶幸的是我并沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間,而是讓我的生活過(guò)得充實(shí)而精彩。在下半年的工作上,我會(huì)用更加專業(yè)的姿態(tài)面對(duì)工作上的任務(wù),更努力的去學(xué)習(xí)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,我不會(huì)辜負(fù)大家的期望,讓自己不斷地進(jìn)步,像xx前輩一樣,迅速的完成好自己的任務(wù)還不會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤,繼續(xù)加油。
員工上半年總結(jié)篇一
20,公司在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司年初的總體部署和工作要求,以營(yíng)造溫馨,傳播文明為理念,以突出人性化管理的重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行職責(zé),基本完成年的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將2021年工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)情況。
我出租汽車(chē)公司通過(guò)學(xué)習(xí),深刻地認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)方針,是我們黨馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果,也是我們做好工作的強(qiáng)大思想武器。作為出租汽車(chē)公司,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的:“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措?!钡囊?,要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),要提升我們每個(gè)人的思想理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,要把科學(xué)發(fā)展觀貫穿我們工作。
二、工作情況。
出租車(chē)行業(yè)是以駕駛員為主體的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,我們每天面對(duì)的是一線的駕駛員,如何提高駕駛員的積極性,如何穩(wěn)定駕駛員的情緒,這就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻面向公司主體——一線駕駛員,時(shí)刻想著駕駛員,積極探索,發(fā)揮主觀能動(dòng)性。我們主要做法是:
(一)實(shí)行工作例會(huì)制。
公司每周一定期召開(kāi)全體干部工作例會(huì),總結(jié)上周的工作,安排本周工作內(nèi)容;每月召集全體駕駛員例會(huì)一次,對(duì)駕駛員進(jìn)行安會(huì)教育,文明服務(wù)、語(yǔ)言規(guī)范、職業(yè)道德、遵章守法等教育,要求駕駛員不拒載、不饒行,不強(qiáng)行拼客。這一工作例會(huì)制度,已實(shí)行了多年,我們認(rèn)為非常必要,以后我們要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
(二)抓安全培訓(xùn)。
作為出租汽車(chē)公司,安全是頭等大事,時(shí)刻放松不得。除了抓好車(chē)輛維修保養(yǎng)工作外,重點(diǎn)是抓好駕駛員的安全培訓(xùn)工作,要求駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行道路交通安全法,做到文明駕駛、安全駕駛,徹底消除不安全因素。
(三)抓好服務(wù)質(zhì)量工作。
要求駕駛員樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心全意為乘客服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高乘客對(duì)我公司服務(wù)的滿意度。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是出租行業(yè)的“金飯碗”,對(duì)于服務(wù),我們一直狠抓不懈。我們一直遵循著駕駛員的事都是大事的原則,處處為駕駛員著想。駕駛員不論是丟證、補(bǔ)證、扣車(chē)、車(chē)輛年審還是發(fā)生車(chē)輛事故、乘務(wù)糾紛,公司人員隨叫隨到,及時(shí)幫助駕駛員排憂解難,做到讓駕駛員省心。在高溫季節(jié)來(lái)臨前,公司又專門(mén)配備了長(zhǎng)水管為汽車(chē)空調(diào)用水箱加水之用,純凈水供應(yīng)更是常年不斷,酷暑時(shí)節(jié)還為駕駛員提供綠豆湯等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司贏得了良好的聲譽(yù)。
三、存在的不足以及下一步工作思路。
總結(jié)20__工作,看到成績(jī)的同時(shí),我們也要看到不足。我們的服務(wù)意識(shí)還需要再上一個(gè)檔次;管理的方式、方法還需多樣化;針對(duì)駕駛員群體的復(fù)雜化,我們要改進(jìn)工作方法等等。這就需要我們?cè)?021年的工作中更加努力的工作。
2021工作的思路是:以公司改革為突破口,強(qiáng)化發(fā)展、嚴(yán)格管理,狠抓行風(fēng)建設(shè),確保安全,無(wú)重大事故發(fā)生。
(一)加大學(xué)習(xí)的力度。
學(xué)習(xí)與培訓(xùn)是對(duì)員工的福利,這是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。特別是十八屆四中全會(huì)的召開(kāi),對(duì)公司的改革發(fā)展提出了更明確的要求,我們要深刻領(lǐng)會(huì)這次大會(huì)的精髓,把它們運(yùn)用到公司2021年的發(fā)展的實(shí)踐中去。同時(shí),到一些好的單位去學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),搞好公司發(fā)展。
(二)加強(qiáng)企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
公司明年要加大管理力度,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定,且繼續(xù)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制,把目標(biāo)細(xì)化、量化,做到有目標(biāo),有落實(shí)。
(三)強(qiáng)化安全,確保全年無(wú)重大事故發(fā)生。
安全是維系出租行業(yè)的生命線,我們一直都把安全放在重要的環(huán)節(jié)。2021年我們要認(rèn)真總結(jié)2021年分析事故發(fā)生的人數(shù)、起數(shù)以及事故的賠償費(fèi)用,確保2021年盡量少發(fā)事故,無(wú)重大事故發(fā)生。因此,2021年我們要嚴(yán)格對(duì)新上車(chē)駕駛員要嚴(yán)格考核,要嚴(yán)格執(zhí)行安全行車(chē)責(zé)任狀簽字制度。要及時(shí)組織發(fā)生事故的人員召開(kāi)安全分析會(huì),對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育,并加強(qiáng)安全教育方面創(chuàng)新,如在駕駛員室內(nèi)搞人性化安全警示語(yǔ)。
(四)加強(qiáng)源頭建設(shè),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的提高。
2021年我們進(jìn)一步加大行風(fēng)建設(shè),樹(shù)立企業(yè)形象。按照慣例每月上線路檢查,對(duì)車(chē)輛衛(wèi)生、駕駛抽煙、拒載、不主動(dòng)給發(fā)票、發(fā)票編號(hào)與車(chē)號(hào)不符、宰客等現(xiàn)象進(jìn)行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處理。同時(shí),表彰先進(jìn),樹(shù)立楷模,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的同時(shí),加大對(duì)駕駛員的教育和激勵(lì)力度。我們還要堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi),規(guī)范企業(yè)運(yùn)行。
總結(jié)過(guò)去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來(lái),是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在2021年的起點(diǎn),我們將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
員工上半年總結(jié)篇二
20——年上半年已經(jīng)過(guò)去了,在這段時(shí)間里,對(duì)我來(lái)說(shuō)從事銷(xiāo)售工作,其中也取得了一點(diǎn)成績(jī),但是還有很的東西我很沒(méi)有學(xué)到,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中犯了很多的錯(cuò)誤,下面我將對(duì)上半年工作做一下——。
雖然,現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不是很樂(lè)觀,對(duì)于我們這一行業(yè)來(lái)說(shuō)有一定的影響,但是在建的企業(yè)還是有很多的,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這就是很多的機(jī)會(huì)。尤其是在這一階段,各企業(yè)也都在如火如荼的進(jìn)行著新廠的建設(shè),這也就要求我們做工作中,要投入十二的精力。對(duì)我自己來(lái)說(shuō),我也是秉持著——對(duì)我的要求,嚴(yán)格的約束自己,在工作中也能較好的完成分給我的任務(wù),但是也存在著很多問(wèn)題,這些就是我在今后的工作中努力改進(jìn)的地方。
總結(jié)上半年的工作任務(wù),主要的是信息搜集工作,由于是剛開(kāi)始進(jìn)入銷(xiāo)售工作,信息的搜集工作還是和比人有很多大的差距,按照——的安排,我的信息搜集工作是在東營(yíng)港,經(jīng)過(guò)了幾次到—港的信息搜集工作,初步的了解了—港現(xiàn)階段的項(xiàng)目情況,同時(shí)也搜寄到了一部分有用的信息,但還是沒(méi)有完成——給我要求的指標(biāo),在這方面我還是要加強(qiáng)。
對(duì)于—港區(qū)域的市場(chǎng),我感覺(jué)還是有很多的機(jī)會(huì)可以開(kāi)發(fā)的,比如現(xiàn)階段在建的項(xiàng)目,——化工都是在建的項(xiàng)目,這也是我們可以去深入地去開(kāi)發(fā)它們的市場(chǎng)。還有就是——項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),——的碼頭建設(shè)計(jì)劃投資幾百個(gè)億,這是一個(gè)還大的市場(chǎng),由于特殊的原因,——項(xiàng)目的招標(biāo)都是通過(guò)建筑方進(jìn)行的,這方面,咱們也已經(jīng)做了工作,就是——辦公樓的配電室,有了成功的經(jīng)驗(yàn)后,我們可以更多的關(guān)注——的其他項(xiàng)目,這也可以說(shuō)也是今后階段的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的任務(wù)。
還有在工作中要端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種——的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,在今后的工作中能夠主動(dòng)地去安排、完成,這將是對(duì)自己能力很好鍛煉平臺(tái),倘若能處處以主動(dòng),努力的——來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這季度的工作——,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
員工上半年總結(jié)篇三
一、工作情況。
(一)改變角色,加速融入新團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),從事一份新的工作,如何更快更好地完成角色轉(zhuǎn)換是一個(gè)非常重要和緊迫的問(wèn)題。比起原來(lái)的單位,我在工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)甚至工作習(xí)慣上都有更高的要求。所以我一定要盡快熟悉公司的各項(xiàng)工作流程,加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)外溝通,盡快融入新崗位。幾乎完全陌生的工作內(nèi)容讓我意識(shí)到自己和優(yōu)秀前輩之間的巨大差距。所以我一定要以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
(二)立足本職,努力開(kāi)拓新領(lǐng)域。
由于我在原單位主要從事文秘工作,在試用期內(nèi),除了協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成公司會(huì)議制度和監(jiān)督制度兩項(xiàng)重要管理措施的制定和發(fā)放外,我的主要工作是對(duì)接“皇馬青年訓(xùn)練營(yíng)”項(xiàng)目。作為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的門(mén)外漢,尤其是這個(gè)項(xiàng)目需要與外方溝通,初期不可能明確重點(diǎn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)下,我在實(shí)踐中鍛煉和探索,以積極的態(tài)度面對(duì)全新的工作領(lǐng)域,謙遜的向同事請(qǐng)教,讓自己更好的完成項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。雖然有些地方還是有疏漏,但相信以后一定會(huì)有新的改進(jìn)。
(三)加強(qiáng)落實(shí),扎實(shí)工作,有所突破。
來(lái)到首創(chuàng)投資集團(tuán)近兩個(gè)月,最直觀的感受是,這是一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),各部門(mén)都以“馬上動(dòng)手”為工作原則,這不僅成為大家的工作習(xí)慣,也是公司領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的要求,也是集團(tuán)成立不到兩年從零開(kāi)始實(shí)現(xiàn)突破的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我也會(huì)以提高執(zhí)行力為工作原則,努力爭(zhēng)取更好的結(jié)果。
二、不足和努力方向。
(一)寫(xiě)作能力有待提高。作為高管,核心競(jìng)爭(zhēng)力是寫(xiě)作能力。我開(kāi)始投資后,發(fā)現(xiàn)自己和身邊優(yōu)秀的同事還有巨大的差距,這是我以后會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的方向。
(二)缺乏項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)作為公司現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的核心部門(mén),是未來(lái)工作的方向。我需要以“皇馬青年訓(xùn)練營(yíng)”項(xiàng)目為起點(diǎn),盡快彌補(bǔ)自己在這方面的不足,努力成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。
(三)對(duì)公司的流程體系缺乏了解。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)還有一些流程和制度沒(méi)有被徹底了解,導(dǎo)致一些工作效率有待提高。下一步,我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)整理了解公司所有的系統(tǒng)流程。
綜上所述,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期讓我接觸了很多新事物,發(fā)現(xiàn)了很多新問(wèn)題,學(xué)到了很多新知識(shí),獲得了很多新經(jīng)驗(yàn),不僅讓我看到了公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,也讓我對(duì)未來(lái)的前景樹(shù)立了信心。我會(huì)努力工作,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司未來(lái)的共同成長(zhǎng)。
員工上半年總結(jié)篇四
今年上半年,我部在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟部門(mén)的大力支持下,依靠全體同志的共同努力,開(kāi)拓進(jìn)取,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就上半年主要工作完成情況總結(jié)如下:
隨著相關(guān)法律、規(guī)定的不斷完善,部分合同范本已無(wú)法適應(yīng)新的要求,為進(jìn)一步規(guī)范合同簽訂工作,確保各合同范本能夠適應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的工作要求,我部對(duì)以往制定的合同范本進(jìn)行了梳理和修正,確保了合同簽訂的'一致性,提高了合同簽訂工作的效率。招標(biāo)工作開(kāi)展順利,實(shí)現(xiàn)了“招標(biāo)工作零投訴”。按照工作部署,上半年我中心需新開(kāi)工_____個(gè)項(xiàng)目。在中心各部門(mén)共同努力下,目前完成新開(kāi)工_____個(gè)項(xiàng)目,為_(kāi)____工程,另外_____工程等項(xiàng)目已掛網(wǎng)公告,_____也已完成備案,準(zhǔn)備掛網(wǎng)公告,_____改造工程正開(kāi)展招標(biāo)文件及標(biāo)底編制工作,_____改造工程正開(kāi)展招標(biāo)方案編制工作。
因我部涉及合同簽訂數(shù)量巨大,提高合同簽訂效率和準(zhǔn)確性成為我部工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。我部將繼續(xù)完成上半年未完成的合同范本修正工作,對(duì)監(jiān)理、勘察、第三方監(jiān)測(cè)合同模板進(jìn)一步審核與調(diào)整,統(tǒng)一各類合同收費(fèi)依據(jù),并將所有整理的合同模板與相關(guān)附件資料匯集成冊(cè),方便部門(mén)工作人員學(xué)習(xí)、參考和借鑒。同時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,在合同簽訂過(guò)程中認(rèn)真核實(shí)合同的每一條款,嚴(yán)格按照合同簽訂程序完成合同簽訂;在合同簽訂后,將合同主要信息登記在冊(cè),便于以后工作的.查找與合同的統(tǒng)計(jì)。
現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展迅速,要跟上時(shí)代的步伐,跟隨信息社會(huì)的高速發(fā)展,我部將繼續(xù)定期召開(kāi)部門(mén)業(yè)務(wù)會(huì)、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流會(huì),并適時(shí)組織本部門(mén)同志進(jìn)行工程造價(jià)、工程招標(biāo)等專項(xiàng)培訓(xùn)。對(duì)新規(guī)定、新規(guī)范及時(shí)組織學(xué)習(xí),掌握必需的專業(yè)知識(shí)、充分利用各種信息系統(tǒng),熟悉招投標(biāo)及算量、計(jì)價(jià)軟件,利用網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)提高工作質(zhì)量和效率,全面提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。
我部全體工作人員要切實(shí)加強(qiáng)嚴(yán)格自律教育,強(qiáng)化廉潔意識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),做好本職工作,正確對(duì)待權(quán)力,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以“公開(kāi)、公平、公正”為原則,在陽(yáng)光下工作、接受群眾的監(jiān)督,真正做到干凈干事、誠(chéng)實(shí)做人。在提升業(yè)務(wù)工作能力的同時(shí),不忘做好廉潔自律工作,避免陳腐思想滋生。
下半年工作壓力與動(dòng)力同在,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們相信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、我部工作人員將團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、迎難而上,一定能圓滿完成今年的工作任務(wù)。
員工上半年總結(jié)篇五
上半年已過(guò),我對(duì)過(guò)去的工作有了很多感受。為了讓自己快速成長(zhǎng),接受更多工作挑戰(zhàn),增強(qiáng)自我能力,我總結(jié)了自己在過(guò)去半年所獲得的收獲和所做的事情。這些都是非常重要的,我將繼續(xù)努力成長(zhǎng),爭(zhēng)取在工作中表現(xiàn)更出色,長(zhǎng)期保持高度的動(dòng)力狀態(tài),隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),并提升工作能力。對(duì)于這半年的工作,我要進(jìn)行一番總結(jié)。
首先,在工作中我必須善于發(fā)現(xiàn)細(xì)小的問(wèn)題。我是一個(gè)細(xì)心的人,我會(huì)注意每一個(gè)細(xì)節(jié),并及時(shí)處理小問(wèn)題,否則這些問(wèn)題會(huì)不斷擴(kuò)大,甚至成為大問(wèn)題。我一直保持清醒和專注,以此保持高效的工作節(jié)奏。這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也將在未來(lái)的工作中不斷展現(xiàn),為我自己贏得更多的信任和支持。我還會(huì)向其他人學(xué)習(xí),接收更多知識(shí),快速提升自己。因?yàn)楣ぷ饕彩且环N學(xué)習(xí)過(guò)程,這半年來(lái)我已經(jīng)學(xué)到了很多,不斷提升自己的能力,我希望在工作中找到更多的價(jià)值。
除了工作,我還希望在個(gè)人能力上得到更大提升。這半年的工作讓我收獲頗豐,也更加堅(jiān)定了我的成長(zhǎng)方向。在不同的工作任務(wù)和客戶接觸中,我得到了很好的鍛煉和提高,讓我處于一種非常好的狀態(tài),這種狀態(tài)非常有利于我的個(gè)人成長(zhǎng)。我深知鍛煉和成長(zhǎng)需要樹(shù)立明確的方向,提高自己的意愿和頭腦清晰度,因此我將繼續(xù)不斷推進(jìn)自己的成長(zhǎng)之路,保持高度緊張的狀態(tài)和不斷加油的信念。這是提高自身能力最好的方式,更是激發(fā)自己潛能的源泉。我感激過(guò)去半年的工作,它讓我一直處于緊張的狀態(tài),保持清醒,鞭策自己不斷進(jìn)步,這種狀態(tài)也將一直延續(xù),讓我不斷成長(zhǎng)。
在過(guò)去的六個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)了自己的.一些缺點(diǎn),尤其是在處理一些瑣碎的事務(wù)方面,我總是猶豫不決。這種猶豫不決的心態(tài)也會(huì)影響到我在處理重要工作時(shí)做出快速?zèng)Q策的能力,因此我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)柔寡斷的性格。這是一個(gè)我必須糾正的問(wèn)題,因?yàn)樵谔幚砉ぷ鲉?wèn)題時(shí),我的優(yōu)柔寡斷會(huì)讓我無(wú)法快速解決問(wèn)題。為了更好地服務(wù)公司,我下半年將努力糾正自己的缺點(diǎn),并更加用心地為公司服務(wù)。
員工上半年總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
2017年上半年已經(jīng)過(guò)去,保潔綠化部全體人員在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績(jī)。面對(duì)過(guò)去的半年,總結(jié)工作實(shí)踐過(guò)程中我們所做出的改變,同時(shí)也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作方法,管理理論及實(shí)踐水平,同時(shí)計(jì)劃下半年工作內(nèi)容,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和審核:
一、工作基本概況:
1、加深理解,提高服務(wù)意識(shí)。實(shí)行了每月召開(kāi)月例會(huì)及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)例會(huì)讓員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)及工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并及時(shí)做改正不足的地方,通過(guò)學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過(guò)學(xué)習(xí)讓大家有了團(tuán)隊(duì)的意識(shí),在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實(shí)董事長(zhǎng)提出的學(xué)習(xí)年,提前安排好每月的培訓(xùn)計(jì)劃,其學(xué)習(xí)過(guò)的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語(yǔ)、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識(shí)。保潔綠化部普遍人員文化程度相對(duì)較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對(duì)一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作,實(shí)行責(zé)任到個(gè)人,制定周工作計(jì)劃,落實(shí)到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯(cuò)天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無(wú)缺崗現(xiàn)象,每天對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,實(shí)行了日檢查制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個(gè)衛(wèi)生日對(duì)小區(qū)各衛(wèi)生死角、車(chē)庫(kù)進(jìn)行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項(xiàng)工作執(zhí)行當(dāng)中,對(duì)小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:半年來(lái),保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場(chǎng)、車(chē)庫(kù)等各2次,清洗水池6次,未交房空房衛(wèi)生大掃除5套,清刷小區(qū)周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門(mén)共27扇。在確保小區(qū)工作量的前提下,上半年家政特約服務(wù)出工122人次,共計(jì)服務(wù)時(shí)間為418.3小時(shí),服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為5844元,為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖?。小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護(hù)工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請(qǐng)外小工對(duì)小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除,共計(jì)用工時(shí)為81個(gè);這樣綠化人員就可以及時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時(shí)進(jìn)行澆灌、施肥、補(bǔ)苗和病蟲(chóng)防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度,結(jié)合實(shí)際情況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu);。
二、存在的問(wèn)題:
半年來(lái),我部門(mén)在相續(xù)完成各項(xiàng)工作的過(guò)程中,同時(shí)也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待提高;專業(yè)化知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;。
2、質(zhì)量管理落實(shí)不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,糾正力度不夠。
3、獎(jiǎng)懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計(jì)劃:
下半年我部結(jié)合目前的實(shí)際工作情況,著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1、所有員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能;。
2、落實(shí)好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高;。
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,通過(guò)具體的措施和制度來(lái)落實(shí)到每一項(xiàng)工作內(nèi)容中;我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī),但我們深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,專業(yè)性不強(qiáng)。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在下半年里,我們將通過(guò)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)作用,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠(chéng)化、及時(shí)化的管家式保潔綠化服務(wù),將保潔綠化部門(mén)的管理工作及培訓(xùn)工作落實(shí)到位,深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
保潔綠化部——黃偉。
2017年6月30日。
員工上半年總結(jié)篇七
2003年對(duì)“投資廣場(chǎng)人”來(lái)說(shuō)是非常值得留戀的一年。在這一年里,公司從開(kāi)始的管理混亂造成的經(jīng)營(yíng)舉步艱難,到后來(lái)新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,全公司領(lǐng)導(dǎo)、職工緊緊團(tuán)結(jié)在一起,以眾志成誠(chéng)、自加壓力、克難奮進(jìn)、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利,奮勇?tīng)?zhēng)先和積極進(jìn)取精神,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
確立了“以營(yíng)銷(xiāo)為中心,以成本為重點(diǎn),以改革為動(dòng)力,以服務(wù)質(zhì)量為保證,抓組織、嚴(yán)管理”的工作思路,大膽的引進(jìn)新的經(jīng)營(yíng)方法,不斷創(chuàng)新,嚴(yán)抓管理,強(qiáng)化內(nèi)部素質(zhì),樹(shù)立品牌形象,終于在大家的艱苦努力中,摘掉了負(fù)債經(jīng)營(yíng)的帽子,步入了一個(gè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
回眸2016年,“投資廣場(chǎng)人”面對(duì)諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項(xiàng)任務(wù),在公司發(fā)展史上寫(xiě)就了一段輝煌的篇章。在看到成績(jī)的同時(shí),也要看到我公司存在的問(wèn)題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、認(rèn)真抓好保潔。
隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“保潔隊(duì)是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開(kāi)口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“個(gè)性化服務(wù)”方案。
從實(shí)行“個(gè)性化服務(wù)”以來(lái),保潔隊(duì)通過(guò)自己的不斷努力,截止12月5日前共進(jìn)行了37次不同性質(zhì)的個(gè)性化服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)7320元,其中不包括1f農(nóng)行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f長(zhǎng)江公司每月固定收取的650元。因?yàn)榉?wù)的推出進(jìn)一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會(huì)上曾多次受到租戶的稱贊表?yè)P(yáng)。
四、配合公司完成各項(xiàng)大型文藝活動(dòng)的服務(wù)工作。
在這一年中,保潔隊(duì)先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會(huì),6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場(chǎng)搭舞臺(tái)”戲曲音樂(lè)晚會(huì),6月14日舉辦的“親愛(ài)的,謝謝您——家屬答謝酒會(huì)”8月31日~9月1日參加沙隆達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理宣傳展示活動(dòng)和9月11、12日舉辦的移動(dòng)公司“月圓今宵,移動(dòng)傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會(huì)的會(huì)場(chǎng)清潔工作,確保每場(chǎng)晚會(huì)客人都在一個(gè)干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,狠抓節(jié)能降耗。
為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔隊(duì)根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了,在每天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;對(duì)地墊采取多吸塵遇到污跡及時(shí)局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長(zhǎng)地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)約開(kāi)支。
六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)。
在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在維修隊(duì)的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。
為了使入住的每一個(gè)客戶都有一個(gè)良好的工作環(huán)境,保潔隊(duì)對(duì)各裝修隊(duì)的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確??諏釉谘b修的同時(shí),不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時(shí)清理,無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。
八、與物管處各部門(mén)一起完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范大廈的評(píng)審工作。
為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對(duì)大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡,盆景葉面無(wú)灰塵死角無(wú)垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
九、回顧一年的工作實(shí)踐,我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn),然而面對(duì)社會(huì)對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無(wú)專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。針對(duì)以上的不足之處,保潔隊(duì)將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)社會(huì)各界的不同需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
保潔主管:齊曉芳。
2016年12月5日。
員工上半年總結(jié)篇八
20xx年彈指間已過(guò)半年。總結(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的'幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
員工上半年總結(jié)篇九
在課堂教學(xué)中,首先,我創(chuàng)設(shè)了一個(gè)情境,引導(dǎo)學(xué)生明白按照實(shí)際尺寸繪制平面圖是不可能的,初步產(chǎn)生縮小放大的需要,引入了學(xué)生對(duì)新知學(xué)習(xí)的渴望。進(jìn)而,讓學(xué)生初步了解比例尺在實(shí)際生活中有縮小和放大兩方面的應(yīng)用,引入了學(xué)習(xí)比例尺的必要性,導(dǎo)入新課的學(xué)習(xí)。接著,通過(guò)學(xué)生的自學(xué)讓學(xué)生自己說(shuō)出了什么是比例尺,我直接給出了比例尺的相關(guān)定義。并結(jié)合例題引出數(shù)值比例尺以及它的含義的理解。然后,引出線段比例尺的學(xué)習(xí),緊接著,進(jìn)行了數(shù)值比例尺和線段比例尺的互化教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)出:為了計(jì)算簡(jiǎn)便,通常把比例尺寫(xiě)成前項(xiàng)或后項(xiàng)是1的比。最后,介紹放大比例尺,同時(shí)跟縮小比例尺進(jìn)行對(duì)比,并作了相應(yīng)的練習(xí),對(duì)新知進(jìn)行了鞏固與內(nèi)化,加深了學(xué)生對(duì)比例尺的掌握。
通過(guò)這次的教學(xué),我覺(jué)得,這節(jié)課學(xué)生學(xué)的還是比較輕松的:無(wú)論從學(xué)生學(xué)習(xí)新知的`狀態(tài),還是參與程度,都很好的體現(xiàn)了學(xué)生的主體性,尤其是一些概念性東西的總結(jié)環(huán)節(jié),學(xué)生學(xué)的很主動(dòng),而且,比例尺的轉(zhuǎn)化和有關(guān)計(jì)算是本節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn),而理解比例尺的定義是突破這一重點(diǎn)和難點(diǎn)的基礎(chǔ)和前提,所以我在教學(xué)中對(duì)于重點(diǎn)的把握還是可以的,只是在這節(jié)課中還有一點(diǎn)遺憾,就是感覺(jué)到對(duì)于教材的拓展方面還有一些欠缺,所以在這方面還需努力,而且對(duì)于一些后進(jìn)生來(lái)說(shuō),知識(shí)點(diǎn)多,理解起來(lái)比較慢,掌握起來(lái)還有些難度。所以,學(xué)生在計(jì)算過(guò)程中,教師要不斷強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項(xiàng),不斷加深學(xué)生的印象,讓學(xué)生形成良好的計(jì)算習(xí)慣。
這節(jié)課也有遺憾之處,如果學(xué)生們的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái),那么,學(xué)生們的求知欲會(huì)更濃。在進(jìn)行線段比例尺教學(xué)這一環(huán)節(jié)時(shí),由于時(shí)間倉(cāng)促,沒(méi)有及時(shí)抓住機(jī)會(huì)將線段比例尺和數(shù)值比例尺加以比較,錯(cuò)過(guò)了一個(gè)較好的教學(xué)時(shí)機(jī)。
1、教師講解過(guò)多,學(xué)生活動(dòng)少,沒(méi)有做到以生為本,造成學(xué)生參與度低,課堂氣氛不夠活躍,效率低。教學(xué)方法陳舊,沒(méi)有更好的體現(xiàn)新課標(biāo),課堂的調(diào)控力差,不能及時(shí)處理教學(xué)中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
2、集體回答問(wèn)題次數(shù)過(guò)多,造成部分學(xué)生不肯動(dòng)腦,不能體現(xiàn)個(gè)體差異。
但無(wú)論怎樣精心設(shè)計(jì)的課在實(shí)際操作中也都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的缺點(diǎn)。在聽(tīng)課中我就在不斷的思考:如果我們老師的導(dǎo)入再吸引人一些、課堂節(jié)奏再快些、操練方法再多樣些、再把課堂多還給學(xué)生一些、多注意小組的合作等,教學(xué)效果應(yīng)該會(huì)更好。年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向。
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立公司的良好形象。
員工上半年總結(jié)篇十
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,學(xué)生時(shí)代已經(jīng)離我而去,在這短短三個(gè)月的時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
一、學(xué)生時(shí)代回顧。
畢業(yè)于x市開(kāi)發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,計(jì)算機(jī)應(yīng)用及維修專業(yè),上學(xué)期間考取了專業(yè)等級(jí)中級(jí)證書(shū),在畢業(yè)以后一直在尋求合適的升學(xué)機(jī)會(huì),做到只有不斷的充實(shí)自己才不會(huì)被時(shí)代的腳步所遺忘。
二、工作經(jīng)驗(yàn)回顧。
在學(xué)生期間,一直以勤工儉學(xué)的方式,老充實(shí)自己的課余生活,04年初期剛接觸社會(huì)懵懂的我,在學(xué)校附近的廣告公司兼職文員,每天用課余時(shí)間上班,這樣持續(xù)了一年因?yàn)楣咀兏刂?,告別了我的第一份工作。
05年初,通過(guò)同學(xué)介紹,進(jìn)了x超市,起初學(xué)習(xí)收銀,表現(xiàn)突出掉到了客服,處理日常的客訴、退換貨、贈(zèng)品兌換以及廣播,那時(shí)才真正的踏入社會(huì),看到了事態(tài)各異的人群獲益良多,但因?yàn)槿タ傂?甲C的緣故結(jié)束了這份有意義的工作。
06年學(xué)校通知實(shí)習(xí),來(lái)到了x網(wǎng)實(shí)習(xí)做廣告銷(xiāo)售,這份工作讓我接觸到了一些公司的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo),從中學(xué)習(xí)到很多為人處事的道理,但因?yàn)閷W(xué)校論文的緣故我離開(kāi)了這份工作。
07年學(xué)校的事情已經(jīng)告一段路,漫長(zhǎng)的學(xué)歷等待成了我生活中的依托,這是我開(kāi)始為我的以后打算,一個(gè)巧合我做了x美容院的實(shí)習(xí)店長(zhǎng),學(xué)到了一門(mén)不錯(cuò)的手藝,每天接待著各行各業(yè)的杰出女性,讓我覺(jué)得自己好像很渺小,每天和她們的交流,覺(jué)得自己好像生活的沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有風(fēng)波,每天的推銷(xiāo)成了生活的中心,沒(méi)有波瀾起伏,沒(méi)有奮斗,好像不符合這個(gè)年紀(jì)的我,所以我離開(kāi)了那份待遇不錯(cuò)的工作。
在上學(xué)和上班的期間我一直在閑暇的時(shí)候,接一些大規(guī)模的剪裁和秀展,看著一個(gè)個(gè)新開(kāi)業(yè)的公司和時(shí)代的進(jìn)步,我覺(jué)得自己的自身價(jià)值沒(méi)有得到體現(xiàn),好像生活的沒(méi)有動(dòng)力,尋尋覓覓中,我一次偶然的機(jī)會(huì)我在圖書(shū)館看書(shū),隨手拿起了一本關(guān)于證券的書(shū),從此改變了我的看法。
三、明智的選擇。
人生的改變好像總是在那么一剎那,就是那一本隨意拿起的書(shū),改變了我尋找工作的初衷。每個(gè)人生活的方式都不一樣,追求的理念也不盡相同。
人生如何規(guī)劃取決于自己,別人無(wú)法操縱就連最親的父母,也不能不是嘛?在我和家人探討未來(lái)規(guī)劃的時(shí)候,談到了未來(lái)的工作趨向,父母覺(jué)得女孩子應(yīng)該找一份穩(wěn)當(dāng)?shù)奈膯T工作,比較穩(wěn)妥,但我覺(jué)得那種平淡的人生不適合我,每天沒(méi)有期待、沒(méi)有動(dòng)力,只是一味這埋頭苦干,生活的精彩在哪里呢?二十幾歲的就決定平淡無(wú)味的生活,好像不是當(dāng)下年輕的人作風(fēng),所以我選擇了一份每天充滿期待的工作,都是不盡相同的人生,生活著帶一點(diǎn)與眾不同也許更適合我,所以我選擇了現(xiàn)在這份極富挑戰(zhàn)的工作。
四、對(duì)證券的理解。
我剛剛接觸證券行業(yè)只有三個(gè)月的時(shí)間,可能理解的觀念比較片面希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多提意見(jiàn),謝謝。
有人說(shuō)股票玩的就是心跳、有人說(shuō)股市永遠(yuǎn)存在二八現(xiàn)象、有人說(shuō)中國(guó)股市是政策市、有人說(shuō)現(xiàn)在的股市已經(jīng)進(jìn)入恐慌的熊市。
員工上半年總結(jié)篇十一
(一)、明確任務(wù),早抓落實(shí),為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對(duì)20xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,明確負(fù)債新增x個(gè)億,對(duì)私存款x億,年初支行再次召開(kāi)工作會(huì),就20xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對(duì)20xx年取得的成績(jī),行長(zhǎng)室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時(shí),針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào),有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽活動(dòng)中,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,取得較好成績(jī)。
(二)、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)工作首先是抓新開(kāi)戶,支行公司部年初即明確:每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來(lái)看,支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶xx戶,實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷(xiāo)力度,通過(guò)上門(mén)拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式,積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,取得了客戶的高度認(rèn)可,已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開(kāi)立,存款余額近x個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和分層次營(yíng)銷(xiāo),注重基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)、中端客戶營(yíng)銷(xiāo)、大戶營(yíng)銷(xiāo)并重。
員工上半年總結(jié)篇十二
隨著夏季的到來(lái),20__年已經(jīng)過(guò)去一半,這也是__公司重要的半年:廠房擴(kuò)建、生態(tài)園審批通過(guò)、上巖棉生產(chǎn)線等,這標(biāo)志著我公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外,還有__紀(jì)念館、總經(jīng)理布置的其他任務(wù)等。以下是我上年年工作總結(jié):
一、人員現(xiàn)狀。
總部現(xiàn)有員工50人,總部新入職員工__人,工程公司新入職員工__人。總部離職員工__人,工程公司離職__人??傮w而言公司流動(dòng)率與同年相比有所減少,公司員工30-50歲員工比例較大,20-30員工比例略少。
二、人事檔案。
2、人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓(xùn)考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓(xùn)、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。
三、組織員工體檢。
5月份組織公司全體員工在南院進(jìn)行體檢,共119人,
費(fèi)用17850元。無(wú)重大疾病,部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利。
1、對(duì)員工考勤機(jī)和考勤表核對(duì);。
2、對(duì)未打卡的收集打卡異常單;。
3、對(duì)每月考勤和獎(jiǎng)懲進(jìn)行公示;。
4、根據(jù)出勤、獎(jiǎng)懲等做總部行管人員工資表,核對(duì)車(chē)間、工程公司工資表;。
6、辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業(yè)1名。
五、招聘。
1、了解各部門(mén)崗位需求情況;。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、廠房張貼招聘信息等方式進(jìn)行招聘;。
六、培訓(xùn)。
1、針對(duì)新員工入職培訓(xùn):公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展示廳、公司考核制度等培訓(xùn);。
2、培訓(xùn)計(jì)劃:專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓(xùn);。
七、考核制度。
1、1-5月配合人事經(jīng)理月底進(jìn)行制度考核統(tǒng)計(jì);。
2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果;。
3、針對(duì)總經(jīng)理要求進(jìn)行考核制度補(bǔ)充、修改、完善,并組織征求意見(jiàn);。
八、陳列室整改。
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并方案規(guī)劃;。
2、針對(duì)問(wèn)題組織實(shí)施整改,保持美觀、持久;。
九、__紀(jì)念館。
1、每月對(duì)__紀(jì)念館巡查1-2次,并總結(jié)歸納匯報(bào)總經(jīng)理;。
十、辦公室相關(guān)工作。
1、會(huì)議紀(jì)要、通知等文字撰寫(xiě);。
2、通訊錄的制作、更新;。
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;。
4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒;。
員工上半年總結(jié)篇十三
1、*支行員工總?cè)藬?shù)*x人,員工上半年工作總結(jié)。其中,在職職工*人,具有大專以上文化程度*人,黨員*人,平均年齡*歲;代辦員*人,臨時(shí)工x人,離退休職工*人,內(nèi)退職工*人。
2、機(jī)構(gòu)設(shè)置有辦公室、個(gè)人金融業(yè)務(wù)中心、金堆分理處、*分理處、*分理處。支行個(gè)人金融業(yè)務(wù)中心下設(shè)個(gè)人金融業(yè)務(wù)客戶服務(wù)部及個(gè)人金融業(yè)務(wù)客戶營(yíng)銷(xiāo)部,*分理處下設(shè)*儲(chǔ)蓄所及*營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),除個(gè)人金融業(yè)務(wù)客戶營(yíng)銷(xiāo)部外均為綜合性營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
截至六月末,各項(xiàng)貸款余額**萬(wàn)元,其中:公司貸款**萬(wàn)元,不良占比為*%,個(gè)人綜合消費(fèi)貸款*x萬(wàn)元,住房貸款*x萬(wàn)元。各項(xiàng)存款余額**x萬(wàn)元,其中,儲(chǔ)蓄存款**x萬(wàn)元,較年初增加**萬(wàn)元,對(duì)公存款**x萬(wàn)元,較年初下降**萬(wàn)元,同業(yè)存款*x萬(wàn)元。
1、至六月末,儲(chǔ)蓄存款凈增**萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃任務(wù)的*%,較上年同期減少*萬(wàn)元;對(duì)公存款下降**萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃任務(wù)的-*%,較上年同期減少*x萬(wàn)元,至6月10日,公司和機(jī)構(gòu)存款較年初下降*萬(wàn)元,較上年同期減少*萬(wàn)元。
2、新增個(gè)人綜合消費(fèi)貸款*x萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的*%。
4、新增牡丹信用卡480張(含換卡87張),完成年度計(jì)劃任務(wù)的129.7%,超額完成分行下達(dá)的年度任務(wù)。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書(shū)客戶3戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶,個(gè)人網(wǎng)銀證書(shū)客戶26戶,個(gè)人網(wǎng)銀普通客戶749戶,個(gè)人電話銀行350戶,手機(jī)銀行30戶。
6、實(shí)現(xiàn)利息收入162萬(wàn)元,較上年同期增加32萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的48.8%。
7、實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入141萬(wàn)元,較上年同期增加80萬(wàn)元,完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的67.8%。(若計(jì)算今年第二、三期國(guó)債手續(xù)費(fèi),中間業(yè)務(wù)收入實(shí)際完成337萬(wàn)元,已超額完成全年208萬(wàn)元任務(wù))。
8、實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)530萬(wàn)元(去年481萬(wàn)元),實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)522萬(wàn)元。
1、貸款營(yíng)銷(xiāo)舉步維艱。法人客戶貸款3500萬(wàn)元,為**貸款,貸款形態(tài)為次級(jí)類貸款,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中受生產(chǎn)設(shè)備老化、技術(shù)落后、管理水平以及煤炭?jī)r(jià)格的上漲等因素影響,企業(yè)生產(chǎn)成本較高,不具備貸款準(zhǔn)入條件。**公司受?chē)?guó)際鉬產(chǎn)品價(jià)格的上調(diào),企業(yè)效益逐年好轉(zhuǎn),*年在歸還完銀行所有貸款后(在所有金融機(jī)構(gòu)無(wú)貸款),將經(jīng)營(yíng)收益主要投資于購(gòu)買(mǎi)國(guó)債、職工福利、擴(kuò)大再生產(chǎn)等,僅去年購(gòu)買(mǎi)國(guó)債一項(xiàng)達(dá)*億元,今年已在我行購(gòu)買(mǎi)4億元,已完成全年10億元購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,企業(yè)無(wú)融資需求。目前,有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè),中小企業(yè)貸款受四類行準(zhǔn)入條件限制無(wú)法辦理。
個(gè)人綜合消費(fèi)貸款營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)尚差,截至五月底共辦理綜合消費(fèi)貸款*x萬(wàn)元。根據(jù)*縣綜合市場(chǎng)調(diào)查情況來(lái)看,按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃,縣級(jí)政府部門(mén)將陸續(xù)南遷*大街,但由于單位在征址過(guò)程中無(wú)法取得合法土地手續(xù),使得住房按揭貸款的營(yíng)銷(xiāo)往往落空,加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時(shí)大都存在房產(chǎn)或土地權(quán)屬不明晰情況,導(dǎo)致貸款營(yíng)銷(xiāo)操作困難。
2、對(duì)公存款起伏較大,1月31日較年初增加7888萬(wàn)元,2月末較年初下降了7324萬(wàn)元,四月末較年初下降了13644萬(wàn)元,至6月底較年初負(fù)增長(zhǎng)14986萬(wàn)元,我行對(duì)公存款長(zhǎng)期依賴于**公司,在*年對(duì)公存款增加17000萬(wàn)的基礎(chǔ)上,*年再增加對(duì)公存款11775萬(wàn)元。今年,公司進(jìn)行了戰(zhàn)略性投資轉(zhuǎn)移,改善投資渠道,實(shí)現(xiàn)多元化投資,一是全年計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)國(guó)債10億元,二是以參股、合營(yíng)等方式對(duì)外擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,三是繼續(xù)擴(kuò)大長(zhǎng)安區(qū)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模,導(dǎo)致公司的銀行間存款資金量急速下降,對(duì)我行對(duì)公存款的增長(zhǎng)帶來(lái)了一定的難度,對(duì)公存款主要依賴于**公司的局面短時(shí)間內(nèi)難以改變。
3、中間業(yè)務(wù)收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足,今年,我行中間業(yè)務(wù)的收入還主要依靠為**公司購(gòu)買(mǎi)國(guó)債上,預(yù)計(jì)可為公司購(gòu)買(mǎi)國(guó)債4億元左右,僅此一項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入可實(shí)現(xiàn)260萬(wàn)元。剔除購(gòu)買(mǎi)國(guó)債業(yè)務(wù)收入,我行中間業(yè)務(wù)收入的來(lái)源主要為業(yè)務(wù)結(jié)算收入、靈通卡業(yè)務(wù)收入、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入和電子銀行業(yè)務(wù)收入四大塊上??蓪?shí)現(xiàn)收入的渠道較窄,制約了我行的中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
4、人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、流動(dòng)性不強(qiáng)。目前,從我行現(xiàn)有的在職員工來(lái)看,平均年齡*歲,員工知識(shí)接受能力差,加上多年來(lái)再未充實(shí)新員工,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)員工長(zhǎng)期無(wú)法流動(dòng),(如:*x分理處有的員工在山上七、八年工作,最長(zhǎng)的達(dá)28年之久),一定程度上影響了員工的工作積極性。
員工上半年總結(jié)篇十四
首先感謝xxx提供一種舒適的工作環(huán)境,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),這半年以來(lái)在同事幫助、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,自己的不斷努力下,自我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了許多,積累了不少的經(jīng)驗(yàn),為自己迎接新的挑戰(zhàn)又增添了不少的自信心,為自己將來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己的不足和弱點(diǎn)。下面對(duì)我半年工作進(jìn)行一下大致的總結(jié)。
極力配合項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)標(biāo)的相關(guān)工作,在此項(xiàng)工作我參與文檔分析,指標(biāo)分解和相關(guān)文檔的撰寫(xiě),在此項(xiàng)工作我還參與了遵義市的調(diào)研工作,在此項(xiàng)調(diào)研工作中我認(rèn)識(shí)到了作為程序員應(yīng)該怎么進(jìn)行調(diào)研和調(diào)研前的一些工作準(zhǔn)備,通過(guò)相關(guān)文檔認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握了一定的初步編寫(xiě)文檔能力,在此項(xiàng)工作中我的收獲就是掌握一定的和客戶交流,作為一個(gè)小組成員怎么配合經(jīng)理完成應(yīng)該完成的工作。但感覺(jué)自己不足之處就是長(zhǎng)期面向技術(shù)專研與學(xué)習(xí)以至于不擅長(zhǎng)交流和文檔編寫(xiě)工作,感覺(jué)在調(diào)研工作很大程度思想完全不能脫離技術(shù)走向業(yè)務(wù)梳理工作。另外在項(xiàng)目經(jīng)理的指引下對(duì)jquery和css進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),終于彌補(bǔ)了我在開(kāi)發(fā)中常遇的兩大弱點(diǎn)。這也為我的開(kāi)發(fā)中增添了不少色彩。
此項(xiàng)目我們小組采用流水式生產(chǎn)模式,我的項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)組員的情況以及優(yōu)勢(shì)將項(xiàng)目分為3部分(系統(tǒng)分析及數(shù)據(jù)庫(kù)建立,數(shù)據(jù)訪問(wèn)以及業(yè)務(wù)邏輯的處理、用戶界面及硬件交付),由不同的項(xiàng)目成員完成,我在當(dāng)中主要負(fù)責(zé)就是為系統(tǒng)的界面層提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口和我業(yè)務(wù)邏輯處理,極力配合界面開(kāi)發(fā)調(diào)用人員完成開(kāi)發(fā)工作以及提供所需數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口和業(yè)務(wù)處理工作,在此項(xiàng)工作我的收獲就怎么樣去配合完成一個(gè)項(xiàng)目,掌握了項(xiàng)目怎么在一個(gè)小組當(dāng)中進(jìn)行合理的職責(zé)劃分,怎么根據(jù)小組實(shí)力進(jìn)行項(xiàng)目階段行劃分,在此過(guò)程中我的技術(shù)也得到了很大的提升。尤其是對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)這塊,我有利的掌握數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)過(guò)程中的鏈接池使用。
在這個(gè)項(xiàng)目我主要的任務(wù)就是做一些開(kāi)發(fā)前的技術(shù)儲(chǔ)備,提前摸索開(kāi)發(fā)過(guò)程預(yù)知的一些相關(guān)技術(shù)和一些系統(tǒng)架構(gòu)思想,我側(cè)重學(xué)習(xí)的方向就是尋求一種新的架構(gòu)思想代替現(xiàn)在相對(duì)較落后技術(shù)架構(gòu),目前學(xué)習(xí)目標(biāo)就是使用分布式應(yīng)用開(kāi)發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)搭建,想通過(guò)這種架構(gòu)思想構(gòu)建一個(gè)全新的系統(tǒng)架構(gòu)模式以供以后所有系統(tǒng)的參照與效仿,也就是面向服務(wù)編程思想(sop),就此架構(gòu)思想我學(xué)習(xí)了微軟的wcf架構(gòu)。這也是微軟提出相對(duì)較新的系統(tǒng)架構(gòu)模式,當(dāng)然在此過(guò)程中我了解到國(guó)外一個(gè)相對(duì)較新的架構(gòu)理念,那就是面向資源(rest)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)模式,據(jù)微軟官方介紹它是sop的下一代,將來(lái)所有的系統(tǒng)如果不是面向服務(wù)以及面向資源的系統(tǒng)架構(gòu)思想將是一個(gè)淘汰的、落后的產(chǎn)品。我除了學(xué)習(xí)這項(xiàng)架構(gòu)思想外,我還對(duì)silverlight進(jìn)行了學(xué)習(xí),這主要是它目前和flash,html5在某種程度有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的地位,并且它現(xiàn)在被it開(kāi)發(fā)人員(尤其是。net開(kāi)發(fā)人員)視為極 品,它在將來(lái)的net開(kāi)發(fā)產(chǎn)品中有著相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力度,同時(shí)這也是我們小組開(kāi)發(fā)技術(shù)上的一個(gè)考慮。希望能夠在這次開(kāi)發(fā)中使用這些全新的技術(shù),為公司創(chuàng)造一個(gè)全新的技術(shù)產(chǎn)品。
員工上半年總結(jié)篇十五
在上半年的工作中,因?yàn)樵诠?jié)假日時(shí)比較繁忙,平時(shí)反倒輕松一點(diǎn),因?yàn)槲襾?lái)到酒店的時(shí)間不是很長(zhǎng),對(duì)這樣的情況沒(méi)有預(yù)料得到,所以我對(duì)于工作上的事情有一點(diǎn)茫然,幸虧有同事的幫忙我才漸漸適應(yīng)。
得到提點(diǎn)之后我覺(jué)得應(yīng)該做好自己的工作計(jì)劃,每天提前做好崗位上的準(zhǔn)備,安排好每天的時(shí)間,完成工作上的細(xì)節(jié)。通過(guò)不斷地積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓我的越來(lái)越適應(yīng)這份工作,也讓我對(duì)自己慢慢充滿了信心。
在學(xué)習(xí)上,酒店這方面的工作和我自己的專業(yè)上并沒(méi)有什么太多的關(guān)系,但是我相信,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我也能像前輩一樣成為一名優(yōu)秀的員工。為了讓自己變得更加的專業(yè),擁有更多的知識(shí)來(lái)面對(duì)工作中的難題,所以在上半年的工作之余我還通過(guò)訂閱雜志,網(wǎng)上收集資料來(lái)充實(shí)自己。
之前自己是作為一名學(xué)生,平日里也是以學(xué)習(xí)為主,工作方面的事情還有很多不懂,在上半年的工作中我自己最大的一個(gè)轉(zhuǎn)變就是讓自己開(kāi)始習(xí)慣上班的時(shí)間表,開(kāi)始適應(yīng)工作上的繁忙。我對(duì)自己在工作上的表現(xiàn)還算滿意,很快的適應(yīng)了從學(xué)生到工作者的轉(zhuǎn)變,每天用自己滿腔的熱情來(lái)開(kāi)始一天的任務(wù),就算發(fā)生過(guò)錯(cuò)誤也不會(huì)再次發(fā)生。
時(shí)間的流逝讓我十分的感慨,但是讓我更為慶幸的是我并沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間,而是讓我的生活過(guò)得充實(shí)而精彩。在下半年的工作上,我會(huì)用更加專業(yè)的姿態(tài)面對(duì)工作上的任務(wù),更努力的去學(xué)習(xí)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,我不會(huì)辜負(fù)大家的期望,讓自己不斷地進(jìn)步,像xx前輩一樣,迅速的完成好自己的任務(wù)還不會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤,繼續(xù)加油。

