總結是對過去所取得成績和收獲進行回顧和總結的過程。在總結中要有具體的數據和事實支撐,以增加可信度和說服力。這些范文展示了不同層次和不同領域的總結技巧和經驗。
人力招聘年度工作總結篇一
20**年,是收獲的一年,是我們飛速發(fā)展的一年。今年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線,努力學習,積極工作,同心協(xié)力,努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
首先,工作流程中的第一步,用工申請,各部門經理每月在10日之前應該將用工申請?zhí)峤唤o人力資源部,這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃,以便及時盡快完成招聘任務。
其次,面試的環(huán)節(jié),這里分為兩部分,第一部分是招聘專員對于應聘者的基本信息的掌握,和對于應聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經理通過溝通對應聘者的一個初步的了解來決定出是否符合崗位的用人標準。這里需要部門經理做一個果斷的決策,用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應聘者一個不可靠的形象,甚至對于整個公司信譽度的一個懷疑。
再次,人力資源部是服務和管理于一體的部門,在對于廠家辦理入職的過程中,招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全,為以后的工作免除后患。這里希望部門經理可以跟廠家供應商做出良好的溝通,協(xié)助人力資源部,最后以達成雙贏的良好合作關系。
在以后的工作中從自身的角度來看,需要注意以下方面:
1、尊重每一個前來應聘的人員,一視同仁,耐心解說。并且在溝通的語言上耐心斟酌,爭取做到說話少出紕漏,讓聽者舒心。
3、細心。招聘這一環(huán)節(jié)的細節(jié)很多,如果有一點紕漏,就會導致之后的工作出錯。俗話說一步錯步步錯,所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié),需要我在以后的工作中細心。認真對待每一個細節(jié)。
在這里,結合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點建議,如有不合理的.地方,請經理見諒!
首先,我認為工作計劃應有固定的格式,特別是周工作計劃。因為周工作計劃的時間比較短,各項工作預計的完成時間也可以確定,需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進去,同時在做計劃時應分清楚哪些是計劃期內的重點工作,哪些是日常工作,分別列出來。有一個固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會促使大家認真去做計劃,而不是流于形式。另一方面,從上級的角度來看,有固定的格式也可以避免個人風格造成的混亂,同時,上級對我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導和幫助也很明了,便于有針對性地對我們進行指導。
其次,我認為我們的工作總結太形式化。每周末總結一下本周都做了那些工作,把這些工作事項一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結有哪些地方可以bebetter,也難以提高。
最后,我認為我們應加強學習。各部門經理的考核中都有學習成長的指標,我們不一定要把這個作為考核的指標,但可以借鑒這種學習的方式。正如總經理所說,我們要走向專業(yè)化,首先人力資源部門的工作就應該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過不斷的學習、思考和總結,才能讓自己的能力得到進一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進行溝通,交流學習的經驗及進展,大家相互促進相互提高。
新的一年,我要學習和改進的地方還有很多。在做好本職工作的同時,要加強學習,做到理論聯系實際,不斷總結和思考,盡快融入團隊,盡快勝任工作。同時,根據自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷提升自己各方面的能力,認真、細致地開展工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為“超凡”的人力資源工作貢獻自己的力量。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自2015年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
八、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。2015年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人力招聘年度工作總結篇二
2014年是分置改革的關鍵之年,改革的順利實施,太白酒迎來了久違的春天。這是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),客戶爆發(fā)意味著一場更為慘烈的行業(yè)內部競爭已經開始。在這樣的背景下,人力資源部除了對公司各部門工作竭力支持、積極配合、熱心服務外還就如何推動公司跨越式發(fā)展,如何完善公司管理標準化、精細化、流程化等諸多層面進行了積極的思考與探索。2014年,人力資源部緊緊圍繞公司年度目標,努力學習、勤奮工作、充分發(fā)揮服務與支持職能,較為圓滿地完成了年度的工作任務。現將工作完成情況總結如下:
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職的員工,而是為了激勵員工不斷改進工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的快速發(fā)展。
為實現公司的年度目標任務,人力資源部在分管領導的悉心指導下,努力學習平衡計分卡的知識,深刻領會其對促進公司發(fā)展的重要意義。在今年的4次試行考核中,我們結合公司的實際情況不斷完善考核辦法,以目標為中心,按照公司《目標考核辦法》和《部門季度績效考核流程》的要求和規(guī)定,與各部門積極溝通,認真探討,根據年度目標計劃分別制定季度工作計劃和目標指標,并按季度進行考核。在具體推行平衡計分卡這套戰(zhàn)略管理工具的過程中,我們不回避自身實踐經驗不足的現實,加大工作力度,不斷學習,不斷溝通,不斷改進,不斷完善。希望通過我們的努力工作,使這套科學的管理方法得以正常運行,發(fā)揮其應有的作用,從而使其成為了促進公司全面發(fā)展,提高組織工作效率的一套切實可行的戰(zhàn)略管理工具。
2014年7月10日至7月20日為了更好地做好本職工作,發(fā)揮好上下協(xié)調、溝通反饋的作用,人力資源部在公司總裁助理楊大勇的帶領下,與公司總部12個部門(經紀業(yè)務部、并購部、研究發(fā)展部、清算中心、合規(guī)部、風險監(jiān)控部、稽核部、信息技術部、計劃財務部、總裁辦公室、行政部、黨群工作部、)和5個營業(yè)部2個服務部(金碧路營業(yè)部、翠湖西路營業(yè)部、威遠街營業(yè)部、玉溪營業(yè)部、曲靖營業(yè)部、保山服務部、騰沖服務部)分別進行了績效面談,針對各部門上半年工作的完成情況,工作中存在的問題,需要公司提供的支持以及對公司目前實行的目標管理考核辦法的意見和建議等四個方面進行了溝通,以書面形式對談話結果及時進行匯總、整理,及時向公司領導做了匯報。
第四季度,人力資源部就考核系統(tǒng)在試行過程中出現的問題,吸取經驗教訓,對怎樣設置最適合公司的績效考核指標進行積極探討,為2014年公司績效考核工作打下了堅實的基礎。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關系的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具競爭力的必要條件。人力資源部根據公司實際狀況,力求構建完善的福利政策,使公司“以人為本”的核心經營理念得到充分體現,從而在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、辦理薪金、社保、請休假、考勤等日常工作
為了更好地為公司各部門服務,我們在工作中嚴格要求自己,從點滴小事做起,認真完成好人力資源管理的每一項工作,認真把握每一個考勤異常情況,仔細核算好每一名員工工資,確保了工資的及時發(fā)放。本年度我們多次代表公司看望慰問結婚、生病員工,及時申請發(fā)放過節(jié)費,處理員工來電來訪,與員工談心。在日常工作中,我們按規(guī)定及時為全體員工辦理“五險一金”,按照公司的要求嚴格執(zhí)行請休假、考勤等制度,為公司的正常運轉發(fā)揮了我們應有的作用。
2、組織全體員工體檢
員工健康關系到企業(yè)的和-諧、可持續(xù)發(fā)展。為保證員工的健康,提高員工的健康水平和保健意識,人力資源部已把定期為員工體檢當作制度來執(zhí)行。今年6月,我們組織了全體員工(共263人參加,其余10多人因工作和個人原因未參加)進行全面體檢,不僅增強了員工對公司的認同感和歸屬感同時也為公司的人性化管理貢獻了自己微薄的力量。
3、為員工訂做工裝
為了提升公司形象,增強管理力度,展現員工良好的精神風貌,我們于今年9月聯系了多家服裝廠家,在征求員工意見的基礎上經過認真篩選和比較,最后選定雅戈爾集團股份有限公司作為合作對象,經過大家的共同努力,工裝的定制工作于11月底完成,并發(fā)放到員工手中。
4、積極展示公司對員工的人文關懷
今年9月,由黨群部和人力資源部積極倡議,悉心組織,公司員工的關愛,使我們的小亮亮(信息技術部劉杰獨子)深切感受到公司這個大家庭的溫暖。這既體現了公司對員工的人文關懷,更展現了我們太平洋人團結互助的精神風貌。
4、社保、公積金的核定
按政府相關部門的要求,及時進行了2014年社保、公積金的核定工作,按時按質完成了增減、繳費工作,維護了公司和員工的利益。
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次、工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
為滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求,使員工適應社會的發(fā)展、公司的發(fā)展,同時使2014年度的.培訓工作能突出主題,具有針對性,我們于年初對各部門的培訓需求進行了調研,在調研的基礎上,擬制下發(fā)了《2014年度員工培訓計劃》。本年度共組織了公司級培訓4次,跨部門級培訓16次,讀書會18期,各部門平均每人完成培訓24課時。為使培訓具有吸引力,我們將各部門的內部培訓列入季度績效指標,得到了各部門的高度重視;公司級培訓、跨部門培訓和讀書會按重要程度和培訓范圍給予相應的積分,并將員工年度參加培訓的積分與年度考核掛鉤,督促員工自覺處理好工學矛盾,擠時間學習,提高自身素質。同時為了使員工變被動學習為主動學習,讓大家變被動參與為積極參與,我們給予各部門展示才藝的機會,采取了讀書會由各部門輪流組織的方法,充分發(fā)揮大家的優(yōu)勢,分享學習的快樂,讓每個人既當先生又當學生,既是考評者又是被考評者。第一期讀書會由我們人力資源部周密策劃,精心組織,起到了拋磚引玉的作用,激發(fā)了員工參加讀書會的興趣,啟發(fā)了各部門承辦讀書會的智慧。此外,本年度我們還給每個員工發(fā)放了4本學習書籍,給中層以上管理人員發(fā)放了8本學習書籍,為大家及時充電提供了精神食糧。廣大員工在學習培訓中也有了自己進步和成長的快樂,更有信心迎接未來,從而增強了員工愛學習、會學習、持續(xù)學習的意識。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照公司組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,本年度我們對人事招聘與配置工作做到了:拓展渠道、謹慎招聘、滿足需求、保證儲備。
為改變以往招聘費用高且不能達到預期效果的被動局面,我們于年初利用部門同事的資源,與云南人才市場和云南高校網取得了聯系并得到資源支持:人才市場愿意為我們免費提供備選人才庫里的人才資源,云南高校網愿意隨時為我們刊登免費招聘廣告。通過這兩條渠道,我們圓滿完成了上半年的招聘任務。
為充分發(fā)揮員工推薦人才的積極性,為公司儲備人才資源,二季度我們還制定下發(fā)了《公司職員推薦人才管理規(guī)定》,明確了員工為公司推薦人才的權利、為公司的人才儲備打下了基礎。
在公司投行業(yè)務總部招聘工作中,我們分別與《上海證券報》、全景網、上海財大等多家媒體、單位建立了長期合作關系,保障了招聘工作的順利進行,為公司吸納人才、拓展業(yè)務做出了自己的貢獻。當然,工作中也出現了一些疏漏,例如操作流程缺乏嚴密性,信息傳遞失真甚至不暢通,這都是今后部門工作所要避免的,企業(yè)管理喪失嚴密性,后果是極其可怕的。
人力招聘年度工作總結篇三
1)截止到20xx年12月31日,集團現有員工總數為524人,具體人員素質結構如下表:(單位:人)
分析:公司現階段人員的學歷多集中在大專學歷,高中及以下學歷多集中在倉庫和工廠,以后需對本科及以上學歷的人員增加補充。
2、招聘渠道分析
1)目前招聘的85%還是集中在51job,網絡招聘仍然是當前招聘的重點。主動投遞簡歷到職率高,搜索簡歷到職率很低,所以還是集中在簡歷的主動投遞。
2)內部推薦人數入職率高,11月份入職率達到23%,效果非常好,這個多集中在市場人員方面。
3)嘗試了校園招聘渠道,在沒花錢的情況下招到一個?標審專員,擴寬了招聘渠道,是招聘突進新的嘗試和開拓。
3、招聘成本費用分析。
1、招聘成果。
1)招聘達成率:招聘任務達成率基本維持在85%以上。
2)月度招聘崗位需求增加:由于現在公司發(fā)展迅速,所以會增加很多擴編的招聘任務。
3)復試錄用比為3:1(復試3人錄用1人的比例)
4)面試約見率:招聘過程中,主動投遞簡歷的面試約見率為25%,在此過程中,需要提高招聘人員的面試約見電話溝通技巧,提升面試約見率。
2、招聘渠道建設
1)嘗試拓寬招聘渠道,如校園招聘
2)構思內部推薦渠道流程
3)嘗試由品牌事業(yè)部在市場跟代理商聯合招聘
3、招聘計劃管理
確立年度、月度招聘計劃,把招聘計劃分解到周、天,加強面試各環(huán)節(jié)與用人部門的交流,并定期總結分析,改進招聘工作流程,提高招聘效率。
建立招聘管理流程,協(xié)助總監(jiān)做好集團定崗定編的前期工作。
以上是招聘模塊的年度工作總結,希望在20xx年不斷改進工作方法和提升工作效率,提高創(chuàng)新意識,引進新的理念提升招聘環(huán)節(jié),為公司人力資源奠定良好基礎。
人力招聘年度工作總結篇四
培訓:
1、xx屆新佳族培訓及培養(yǎng)方案實施:共培訓新佳族21人
2、xx年培訓計劃的執(zhí)行:80%完成,一些項目公司未批準
3、b系列調薪考核組織與實施:成功組織實施,無投訴
4、潛力人員培訓計劃實施:融合在年度培訓計劃
5、員工活動策劃、組織實施:組織旅游三次,200余人參與
6、講師隊伍建設:合格講師34人
7、制度修訂(新增外訓報銷制度):已經上報
8、分公司培訓計劃與總結收集(弱管控方法):
按月收集招聘:
1、總部a系列員工招聘:8人
2、分公司關鍵崗位招聘:(上海財務1人)
3、b系列招聘小組階段性工作:組建招聘小組,理順招聘渠道
4、項目管理崗內部競聘:(20人參與,4人入圍)
6、外派意向人員調查及應用:意向人員17人,已經外派3人
7、分公司a系列招聘需求收集(弱管控方法):監(jiān)控與協(xié)助
8、招聘網站續(xù)簽升級:三家網站,前程無憂、中國人才熱線、xx
9、崗位說明書更新:處高管以外崗位更新升級
10、面試流程改進,筆試題庫更新:實施小組面試,一對多面試;修正題庫答案錯誤
11、完成新佳族校園招聘手冊:用于指導今后的校園招聘工作
2、招聘要精干:建議總部對分公司關鍵崗位統(tǒng)一招聘
1、統(tǒng)一籌劃全公司培訓體系
2、分公司關鍵崗位總部統(tǒng)一招聘
培訓:
1、培訓體系整合:按照培訓大綱實施
2、與大型培訓公司合作滿足全國分公司外訓需求:以點帶面,充分利用外腦
3、在10年基礎上打造高質量的內部講師隊伍:寬進嚴出,循序漸進
4、加強課件開發(fā):鼓勵機制逐步完善,統(tǒng)一模板
5、組織精英講師團隊全國巡講,傳承企業(yè)文化,統(tǒng)一企業(yè)文化,創(chuàng)造品牌效應。
6、對潛力人才、精英人才不斷挖掘、培養(yǎng)和優(yōu)化,為公司發(fā)展供給優(yōu)質人才。
7、穩(wěn)抓新佳族培訓,為未來管理層補給新鮮血液,所謂根正苗紅。
招聘:
1、優(yōu)化a系列招聘流程,展現企業(yè)文化內涵
2、統(tǒng)一招聘用語和流程,打造招聘文化
3、加強關鍵崗位人才招聘,統(tǒng)一招聘理念;對外形象一直;
4、深化內部競聘機制,理順內部職業(yè)生涯通道;每個季度一次競聘活動;
5、傳承校園招聘,鍛造“企業(yè)人”;校園招聘長抓不懈;
6、完善人才測評及甄選機制,與素質模型(任職資格)掛鉤,達到人-崗、人-薪匹配。
7、完善任職資格體系,提高崗位匹配度;第一季度完成初稿,第二季度實施。
暫無
人力招聘年度工作總結篇五
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的招聘專員年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
我于x月xx日入職,至今工作已經滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:
2、與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3、開業(yè)前準備:
1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
3、對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4、與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。
1、發(fā)布招聘信息
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的'招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足1月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷6幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的一年,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
這一年的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
人力招聘年度工作總結篇六
時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為通澤的一份子而感動自豪。
記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的`工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的`更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內容:
1、對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。
2、對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,發(fā)布招聘信息,并找到合適的人員。
3、負責面試時間安排并及時通知候選人及需求部門負責人。
4、接送候選人參加面試,并收集相關資料。
5、待確認候選人后進行人員增補審批,并及時于候選人溝通入職相關事宜。由于公司臨時辦公地址比較偏遠,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時間、擴大招聘范圍,并將公司福利及搬離時間耐心告知候選人,消除其顧慮,效果還是比較明顯。
1、日常工作:
(1)部分工資表單制作及核對。
(2)新入職員工資料收集、整理,員工名冊錄入更新及oa系統(tǒng)更新。
(3)領導安排的臨時性工作。
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做"細"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
人力招聘年度工作總結篇七
我于_月__日入職,至今工作已經滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總:
1、前期協(xié)助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:
禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;
2、與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3、開業(yè)前準備:
1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
3、對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4。與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。
1、發(fā)布招聘信息
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足1月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷6幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
工作總結:
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的一年,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
這一年的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
人力招聘年度工作總結篇八
時光荏苒,20__年即將與我們告別,天津分公司成立已一年,回首今年,是分公司奠定基礎的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算一段不平凡的磨練,對于我們要求進步的一代,不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”,也算是對自己的一種“鞭策”。
一、行政方面。
1、證照的辦理:6月初加入天津項目這個小組,著手辦理分公司注冊登記事宜,在用時近三個月的時間里,工商、稅務、質量技術監(jiān)督局登記注冊,外埠物業(yè)進津備案,分公司基本戶開立,社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關職能部門:工商、稅務、勞動局、社保、銀行,以至后期對外工作更順暢。
3、對內做好辦公用品采購工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節(jié)約成本為第一原則,合理的采購辦公用品。
二、人事方面。
1、根據總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規(guī)范各部門員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴格審查員工檔案,對資料不全者補齊。
3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金,保證員工的福利。
三、公司方面。
1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構,沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
四、對工作的感悟及對自身的評價。
1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價:在工作半年的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開辦期,尚未真正起到樞紐的作用。
五、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門的工作,協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。20__年是開拓進取的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識,加強對同行業(yè)的了解,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
4、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
人力招聘年度工作總結篇九
時光荏苒,20xx年即將與我們告別,天津分公司成立已一年,回首今年,是分公司奠定基礎的一年,也是分公司所有員工探路和摸索的一年,這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算一段不平凡的磨練,對于我們要求進步的一代,不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”,也算是對自己的一種“鞭策”。
1、證照的辦理:6月初加入天津項目這個小組,著手辦理分公司注冊登記事宜,在用時近三個月的時間里,工商、稅務、質量技術監(jiān)督局登記注冊,外埠物業(yè)進津備案,分公司基本戶開立,社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關職能部門:工商、稅務、勞動局、社保、銀行,以至后期對外工作更順暢。
3、對內做好辦公用品采購工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節(jié)約成本為第一原則,合理的采購辦公用品。
1、根據總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規(guī)范各部門員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴格審查員工檔案,對資料不全者補齊。
3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金,保證員工的福利。
1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構,沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價:在工作半年的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開辦期,尚未真正起到樞紐的作用。
繼續(xù)配合各部門的工作,協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。20xx年是開拓進取的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。
人力招聘年度工作總結篇十
時間一晃而過,20__年即將過去,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為_的一份子而感動自豪。記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,回顧20__年來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是我這20__年來工作總結:
1、一線崗位招聘。對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預期有很大落差。通過對人力資源市場進行摸底和走訪,基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來務工人員流動時間。_~_月份是外來務工人員返鄉(xiāng)的高峰期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時間、擴大招聘范圍,其效果還是比較明顯。
2、科員招聘。通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
_——_月份各部門科員缺崗較多,根據缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,主要渠道仍是網絡招聘。
3、校園招聘。做好充分準備,注重每一個小細節(jié)。_月份共參加兩次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉播者,而且還要有對應聘者高度負責的態(tài)度,我所提倡的是專業(yè)、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標。
(1)_月_日參加_大學雙選會期間,大多數同學對我司比較熟悉且有很強的認同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應屆本科生簡歷40份,會計26人,人力資源管理14人,經過簡歷篩選并通知5人(會計專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試,最終確定錄用實習3人,2人已簽就業(yè)協(xié)議。
(2)_月_日去_學院參加雙選會,原計劃招聘人數8人,但實際情況遠超出我們的預期,共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)_6人,精細化學品生產技術專業(yè)_1人,生物制藥技術專業(yè)_9人,已簽協(xié)議16人/次,并通知于20__年_月_日至公司報到實習。
二、部門常規(guī)性工作。
1、日常工作:部分企業(yè)薪資分析報告、每周/月招聘數據匯總、一線崗位缺崗情況明細表、20__年度用工情況分析、_——_月校園招聘人員名單等基礎數據統(tǒng)計工作。
2、領導安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面。
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
人力招聘年度工作總結篇十一
時間一晃而過,轉眼間已接近尾聲,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為通澤的一份子而感動自豪。
記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的`更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內容:
1、對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。
2、對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,發(fā)布招聘信息,并找到合適的人員。
3、負責面試時間安排并及時通知候選人及需求部門負責人。
4、接送候選人參加面試,并收集相關資料。
5、待確認候選人后進行人員增補審批,并及時于候選人溝通入職相關事宜。
由于公司臨時辦公地址比較偏遠,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時間、擴大招聘范圍,并將公司福利及搬離時間耐心告知候選人,消除其顧慮,效果還是比較明顯。
1、日常工作:
1)部分工資表單制作及核對。
2)新入職員工資料收集、整理,員工名冊錄入更新及oa系統(tǒng)更新。
2、領導安排的臨時性工作。
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做"細"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
以上是的工作總結,如有不妥之處,請領導批評指正。
人力招聘年度工作總結篇十二
以基建部、采石場招聘為主,并輔以其他項目人員的招聘工作。其中管理類人才約3xx人左右,技工類人才約46人左右,招聘網站和內部人員推薦方式占人員招聘渠道比重最大。在進行日常招聘面試工作的同時統(tǒng)計匯總各類人才的相關信息,建立人才庫。在地區(qū)性免費人才網站發(fā)布崗位信息,定期參加揚州、江都的人才市場以及校園招聘會,效果一般。針對公司所需人員的特殊性,加強了和中介公司的合作關系,已有初步效果。當然在合格率方面,需加強對中介公司的約束性,接下來準備對其安排人員的信息進行現場核實,避免誤差的發(fā)生,并其。在面試方面,通過對公司內部情況的了解和與主管的溝通,基本能夠達到面試表述上明確傳達公司基本情況、行業(yè)優(yōu)勢以及公司未來行業(yè)發(fā)展前景。
1、日常工作:招聘渠道拓展及維系,人員的面試及信息整理;
2、領導安排的臨時性工作。
1、加強對于工作的認知與執(zhí)行力,提升自己的業(yè)務水平,創(chuàng)造自我價值。在工作中建立危機感,將所有工作按照計劃有條不紊的實施,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。完善招聘流程,將每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務水平。
3、加強與公司部門領導、同事,海外對應部門的溝通工作,及時完善并確認招聘信息的時效性,完善自己的工作模式。
4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,用扎實的理論基礎充實自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
20xx年工作計劃:
根據20xx年公司發(fā)展需要。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,對人才的需求也是日益增長。為了提高企業(yè)員工整體素質,按照獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨,結合公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略及相關計劃安排,特制訂以下年度招聘計劃:
1、現場招聘
現場大型招聘會可2人參加,小型招聘會可安排1人參加;
2、網絡招聘
3、中介合作
由于公司的客觀原因及所需人才的特殊性需通過中介公司強大的人才網絡尋找人才,讓中介加強對員工的初步篩選工作,并提交佐證資料;在有必要的情況下,前往其所在地區(qū),進行實地考察,確認其可靠性;如有可能,簽訂意向合作協(xié)議,規(guī)避相關風險。
人力招聘年度工作總結篇十三
自20xx年xx月中下旬進入公司至今的一年中,我一直負責公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職,造成目前公司用工困難。目前我公司因業(yè)務量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的一年中,我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現招聘難的主要原因有下:
1、招聘渠道不是很廣泛,多為現場招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進行招聘,因各區(qū)域保護和排斥心理使得招聘不能白日化,同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢,其長期在職人員并不是很情愿換工作地點。
2、周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況,所需工種不盡相同,所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢,使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大。
比如:xx招學徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學徒xx元的底薪,包住有伙食補貼,應聘者更傾向于前者。
3、公司內部有傳播負面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響。
4、多數的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時,也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作。
5、因xx的漲薪現狀,許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因為沒有足夠的相關招聘經驗,未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經過自己反復的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1、到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進行現場招聘。
2、采用內部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應的介紹費獎勵。
3、適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題。
4、適當提高員工福利及基本薪資,留住現有員工。
5、因現在員工緊缺,可以通過勞務派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)網站、專業(yè)網站、論壇等進行注冊,或直接到地區(qū)人才市場現場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現了在今后工作中需要改進的不足之處。如:
1、采用職位說明書,原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通。
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊。
2、招聘的數據不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3、缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲備。
以上皆為個人觀點,希望生產管理者協(xié)調平衡各工序的工作人員,讓員工時刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實行人道主義管理,安撫人心,留住現有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實事,辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時間持久的心理準備,并充分理解招聘難的情況。
人力招聘年度工作總結篇十四
20_年已過去,在上個月底我們公司也開了銷售會議,公司領導在會議上也做了20_年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下20_年的工作?,F在我對我這20_年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃。
在20_年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事_的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在20_年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
人力招聘年度工作總結篇十五
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的?;乜炊鹊墓ぷ魃?,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20年以來,人力資源部的'隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年的工作總結以下:
使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。
比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;。
調和員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
人力招聘年度工作總結篇十六
200x年,是項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期試業(yè),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時,200x年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
200x年度招聘壓力依然比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,基本完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員209人,公司現有員工65%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工133人,占招聘新員工數的63.6%;管理及技術人員近90人,占43%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據人員需求特點,采用網絡招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。
(三)質量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷50份以上,共瀏覽簡歷近萬份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應工作崗位、集團內部調動等原因離開,離職率為21%。對于象我們這樣一個吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務人員儲備性招聘外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還經常將候選人送到工地現場與用人部門見面;在招聘后與相關部門協(xié)調新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
為實現抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有77人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有3人因績效表現問題而降薪或扣發(fā)績效工資,有21人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現在:
1、在考核的基礎上,采用排練期補貼等級升降方式,激勵演員不斷提升自身業(yè)務素質。
2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位21人,占員工總數的7%。
3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的21%。
為實現200x年公司試業(yè)目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備景區(qū)運營管理、餐飲、市場、商品經營、財務、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近60人;儲備各類景區(qū)基層服務人員220人。同時,我們還與48所大專、中專院校,11家人才中介機構建立了友好合作關系。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對**公園組織架構初步設計為8部28室149崗位,人員初步定編為974人。生態(tài)公園組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段,**公園、酒店組織架構設計與人員配置計劃已開始參與推進。
(三)定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
企業(yè)文化建設重點建立“四化”,即關懷文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)關心文化堅持以人為本,對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(二)溝通文化以柔性的文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(三)學習文化以考察學習為基本手段,組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察,學習他國旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境保護、旅游設施建設、演藝策劃等方面的先進經驗,共計7批次,開拓了員工視野,更好的推動了項目建設的發(fā)展。
(四)廉潔文化以預防為主,通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉,并簽訂《200x年度黨風和反腐保廉工作責任書》。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在200x年度予以克服。
人力招聘年度工作總結篇一
20**年,是收獲的一年,是我們飛速發(fā)展的一年。今年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線,努力學習,積極工作,同心協(xié)力,努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
首先,工作流程中的第一步,用工申請,各部門經理每月在10日之前應該將用工申請?zhí)峤唤o人力資源部,這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃,以便及時盡快完成招聘任務。
其次,面試的環(huán)節(jié),這里分為兩部分,第一部分是招聘專員對于應聘者的基本信息的掌握,和對于應聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經理通過溝通對應聘者的一個初步的了解來決定出是否符合崗位的用人標準。這里需要部門經理做一個果斷的決策,用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應聘者一個不可靠的形象,甚至對于整個公司信譽度的一個懷疑。
再次,人力資源部是服務和管理于一體的部門,在對于廠家辦理入職的過程中,招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全,為以后的工作免除后患。這里希望部門經理可以跟廠家供應商做出良好的溝通,協(xié)助人力資源部,最后以達成雙贏的良好合作關系。
在以后的工作中從自身的角度來看,需要注意以下方面:
1、尊重每一個前來應聘的人員,一視同仁,耐心解說。并且在溝通的語言上耐心斟酌,爭取做到說話少出紕漏,讓聽者舒心。
3、細心。招聘這一環(huán)節(jié)的細節(jié)很多,如果有一點紕漏,就會導致之后的工作出錯。俗話說一步錯步步錯,所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié),需要我在以后的工作中細心。認真對待每一個細節(jié)。
在這里,結合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點建議,如有不合理的.地方,請經理見諒!
首先,我認為工作計劃應有固定的格式,特別是周工作計劃。因為周工作計劃的時間比較短,各項工作預計的完成時間也可以確定,需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進去,同時在做計劃時應分清楚哪些是計劃期內的重點工作,哪些是日常工作,分別列出來。有一個固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會促使大家認真去做計劃,而不是流于形式。另一方面,從上級的角度來看,有固定的格式也可以避免個人風格造成的混亂,同時,上級對我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導和幫助也很明了,便于有針對性地對我們進行指導。
其次,我認為我們的工作總結太形式化。每周末總結一下本周都做了那些工作,把這些工作事項一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結有哪些地方可以bebetter,也難以提高。
最后,我認為我們應加強學習。各部門經理的考核中都有學習成長的指標,我們不一定要把這個作為考核的指標,但可以借鑒這種學習的方式。正如總經理所說,我們要走向專業(yè)化,首先人力資源部門的工作就應該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過不斷的學習、思考和總結,才能讓自己的能力得到進一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進行溝通,交流學習的經驗及進展,大家相互促進相互提高。
新的一年,我要學習和改進的地方還有很多。在做好本職工作的同時,要加強學習,做到理論聯系實際,不斷總結和思考,盡快融入團隊,盡快勝任工作。同時,根據自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷提升自己各方面的能力,認真、細致地開展工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為“超凡”的人力資源工作貢獻自己的力量。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自2015年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
八、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。2015年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人力招聘年度工作總結篇二
2014年是分置改革的關鍵之年,改革的順利實施,太白酒迎來了久違的春天。這是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),客戶爆發(fā)意味著一場更為慘烈的行業(yè)內部競爭已經開始。在這樣的背景下,人力資源部除了對公司各部門工作竭力支持、積極配合、熱心服務外還就如何推動公司跨越式發(fā)展,如何完善公司管理標準化、精細化、流程化等諸多層面進行了積極的思考與探索。2014年,人力資源部緊緊圍繞公司年度目標,努力學習、勤奮工作、充分發(fā)揮服務與支持職能,較為圓滿地完成了年度的工作任務。現將工作完成情況總結如下:
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職的員工,而是為了激勵員工不斷改進工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的快速發(fā)展。
為實現公司的年度目標任務,人力資源部在分管領導的悉心指導下,努力學習平衡計分卡的知識,深刻領會其對促進公司發(fā)展的重要意義。在今年的4次試行考核中,我們結合公司的實際情況不斷完善考核辦法,以目標為中心,按照公司《目標考核辦法》和《部門季度績效考核流程》的要求和規(guī)定,與各部門積極溝通,認真探討,根據年度目標計劃分別制定季度工作計劃和目標指標,并按季度進行考核。在具體推行平衡計分卡這套戰(zhàn)略管理工具的過程中,我們不回避自身實踐經驗不足的現實,加大工作力度,不斷學習,不斷溝通,不斷改進,不斷完善。希望通過我們的努力工作,使這套科學的管理方法得以正常運行,發(fā)揮其應有的作用,從而使其成為了促進公司全面發(fā)展,提高組織工作效率的一套切實可行的戰(zhàn)略管理工具。
2014年7月10日至7月20日為了更好地做好本職工作,發(fā)揮好上下協(xié)調、溝通反饋的作用,人力資源部在公司總裁助理楊大勇的帶領下,與公司總部12個部門(經紀業(yè)務部、并購部、研究發(fā)展部、清算中心、合規(guī)部、風險監(jiān)控部、稽核部、信息技術部、計劃財務部、總裁辦公室、行政部、黨群工作部、)和5個營業(yè)部2個服務部(金碧路營業(yè)部、翠湖西路營業(yè)部、威遠街營業(yè)部、玉溪營業(yè)部、曲靖營業(yè)部、保山服務部、騰沖服務部)分別進行了績效面談,針對各部門上半年工作的完成情況,工作中存在的問題,需要公司提供的支持以及對公司目前實行的目標管理考核辦法的意見和建議等四個方面進行了溝通,以書面形式對談話結果及時進行匯總、整理,及時向公司領導做了匯報。
第四季度,人力資源部就考核系統(tǒng)在試行過程中出現的問題,吸取經驗教訓,對怎樣設置最適合公司的績效考核指標進行積極探討,為2014年公司績效考核工作打下了堅實的基礎。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關系的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具競爭力的必要條件。人力資源部根據公司實際狀況,力求構建完善的福利政策,使公司“以人為本”的核心經營理念得到充分體現,從而在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、辦理薪金、社保、請休假、考勤等日常工作
為了更好地為公司各部門服務,我們在工作中嚴格要求自己,從點滴小事做起,認真完成好人力資源管理的每一項工作,認真把握每一個考勤異常情況,仔細核算好每一名員工工資,確保了工資的及時發(fā)放。本年度我們多次代表公司看望慰問結婚、生病員工,及時申請發(fā)放過節(jié)費,處理員工來電來訪,與員工談心。在日常工作中,我們按規(guī)定及時為全體員工辦理“五險一金”,按照公司的要求嚴格執(zhí)行請休假、考勤等制度,為公司的正常運轉發(fā)揮了我們應有的作用。
2、組織全體員工體檢
員工健康關系到企業(yè)的和-諧、可持續(xù)發(fā)展。為保證員工的健康,提高員工的健康水平和保健意識,人力資源部已把定期為員工體檢當作制度來執(zhí)行。今年6月,我們組織了全體員工(共263人參加,其余10多人因工作和個人原因未參加)進行全面體檢,不僅增強了員工對公司的認同感和歸屬感同時也為公司的人性化管理貢獻了自己微薄的力量。
3、為員工訂做工裝
為了提升公司形象,增強管理力度,展現員工良好的精神風貌,我們于今年9月聯系了多家服裝廠家,在征求員工意見的基礎上經過認真篩選和比較,最后選定雅戈爾集團股份有限公司作為合作對象,經過大家的共同努力,工裝的定制工作于11月底完成,并發(fā)放到員工手中。
4、積極展示公司對員工的人文關懷
今年9月,由黨群部和人力資源部積極倡議,悉心組織,公司員工的關愛,使我們的小亮亮(信息技術部劉杰獨子)深切感受到公司這個大家庭的溫暖。這既體現了公司對員工的人文關懷,更展現了我們太平洋人團結互助的精神風貌。
4、社保、公積金的核定
按政府相關部門的要求,及時進行了2014年社保、公積金的核定工作,按時按質完成了增減、繳費工作,維護了公司和員工的利益。
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次、工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
為滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求,使員工適應社會的發(fā)展、公司的發(fā)展,同時使2014年度的.培訓工作能突出主題,具有針對性,我們于年初對各部門的培訓需求進行了調研,在調研的基礎上,擬制下發(fā)了《2014年度員工培訓計劃》。本年度共組織了公司級培訓4次,跨部門級培訓16次,讀書會18期,各部門平均每人完成培訓24課時。為使培訓具有吸引力,我們將各部門的內部培訓列入季度績效指標,得到了各部門的高度重視;公司級培訓、跨部門培訓和讀書會按重要程度和培訓范圍給予相應的積分,并將員工年度參加培訓的積分與年度考核掛鉤,督促員工自覺處理好工學矛盾,擠時間學習,提高自身素質。同時為了使員工變被動學習為主動學習,讓大家變被動參與為積極參與,我們給予各部門展示才藝的機會,采取了讀書會由各部門輪流組織的方法,充分發(fā)揮大家的優(yōu)勢,分享學習的快樂,讓每個人既當先生又當學生,既是考評者又是被考評者。第一期讀書會由我們人力資源部周密策劃,精心組織,起到了拋磚引玉的作用,激發(fā)了員工參加讀書會的興趣,啟發(fā)了各部門承辦讀書會的智慧。此外,本年度我們還給每個員工發(fā)放了4本學習書籍,給中層以上管理人員發(fā)放了8本學習書籍,為大家及時充電提供了精神食糧。廣大員工在學習培訓中也有了自己進步和成長的快樂,更有信心迎接未來,從而增強了員工愛學習、會學習、持續(xù)學習的意識。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照公司組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,本年度我們對人事招聘與配置工作做到了:拓展渠道、謹慎招聘、滿足需求、保證儲備。
為改變以往招聘費用高且不能達到預期效果的被動局面,我們于年初利用部門同事的資源,與云南人才市場和云南高校網取得了聯系并得到資源支持:人才市場愿意為我們免費提供備選人才庫里的人才資源,云南高校網愿意隨時為我們刊登免費招聘廣告。通過這兩條渠道,我們圓滿完成了上半年的招聘任務。
為充分發(fā)揮員工推薦人才的積極性,為公司儲備人才資源,二季度我們還制定下發(fā)了《公司職員推薦人才管理規(guī)定》,明確了員工為公司推薦人才的權利、為公司的人才儲備打下了基礎。
在公司投行業(yè)務總部招聘工作中,我們分別與《上海證券報》、全景網、上海財大等多家媒體、單位建立了長期合作關系,保障了招聘工作的順利進行,為公司吸納人才、拓展業(yè)務做出了自己的貢獻。當然,工作中也出現了一些疏漏,例如操作流程缺乏嚴密性,信息傳遞失真甚至不暢通,這都是今后部門工作所要避免的,企業(yè)管理喪失嚴密性,后果是極其可怕的。
人力招聘年度工作總結篇三
1)截止到20xx年12月31日,集團現有員工總數為524人,具體人員素質結構如下表:(單位:人)
分析:公司現階段人員的學歷多集中在大專學歷,高中及以下學歷多集中在倉庫和工廠,以后需對本科及以上學歷的人員增加補充。
2、招聘渠道分析
1)目前招聘的85%還是集中在51job,網絡招聘仍然是當前招聘的重點。主動投遞簡歷到職率高,搜索簡歷到職率很低,所以還是集中在簡歷的主動投遞。
2)內部推薦人數入職率高,11月份入職率達到23%,效果非常好,這個多集中在市場人員方面。
3)嘗試了校園招聘渠道,在沒花錢的情況下招到一個?標審專員,擴寬了招聘渠道,是招聘突進新的嘗試和開拓。
3、招聘成本費用分析。
1、招聘成果。
1)招聘達成率:招聘任務達成率基本維持在85%以上。
2)月度招聘崗位需求增加:由于現在公司發(fā)展迅速,所以會增加很多擴編的招聘任務。
3)復試錄用比為3:1(復試3人錄用1人的比例)
4)面試約見率:招聘過程中,主動投遞簡歷的面試約見率為25%,在此過程中,需要提高招聘人員的面試約見電話溝通技巧,提升面試約見率。
2、招聘渠道建設
1)嘗試拓寬招聘渠道,如校園招聘
2)構思內部推薦渠道流程
3)嘗試由品牌事業(yè)部在市場跟代理商聯合招聘
3、招聘計劃管理
確立年度、月度招聘計劃,把招聘計劃分解到周、天,加強面試各環(huán)節(jié)與用人部門的交流,并定期總結分析,改進招聘工作流程,提高招聘效率。
建立招聘管理流程,協(xié)助總監(jiān)做好集團定崗定編的前期工作。
以上是招聘模塊的年度工作總結,希望在20xx年不斷改進工作方法和提升工作效率,提高創(chuàng)新意識,引進新的理念提升招聘環(huán)節(jié),為公司人力資源奠定良好基礎。
人力招聘年度工作總結篇四
培訓:
1、xx屆新佳族培訓及培養(yǎng)方案實施:共培訓新佳族21人
2、xx年培訓計劃的執(zhí)行:80%完成,一些項目公司未批準
3、b系列調薪考核組織與實施:成功組織實施,無投訴
4、潛力人員培訓計劃實施:融合在年度培訓計劃
5、員工活動策劃、組織實施:組織旅游三次,200余人參與
6、講師隊伍建設:合格講師34人
7、制度修訂(新增外訓報銷制度):已經上報
8、分公司培訓計劃與總結收集(弱管控方法):
按月收集招聘:
1、總部a系列員工招聘:8人
2、分公司關鍵崗位招聘:(上海財務1人)
3、b系列招聘小組階段性工作:組建招聘小組,理順招聘渠道
4、項目管理崗內部競聘:(20人參與,4人入圍)
6、外派意向人員調查及應用:意向人員17人,已經外派3人
7、分公司a系列招聘需求收集(弱管控方法):監(jiān)控與協(xié)助
8、招聘網站續(xù)簽升級:三家網站,前程無憂、中國人才熱線、xx
9、崗位說明書更新:處高管以外崗位更新升級
10、面試流程改進,筆試題庫更新:實施小組面試,一對多面試;修正題庫答案錯誤
11、完成新佳族校園招聘手冊:用于指導今后的校園招聘工作
2、招聘要精干:建議總部對分公司關鍵崗位統(tǒng)一招聘
1、統(tǒng)一籌劃全公司培訓體系
2、分公司關鍵崗位總部統(tǒng)一招聘
培訓:
1、培訓體系整合:按照培訓大綱實施
2、與大型培訓公司合作滿足全國分公司外訓需求:以點帶面,充分利用外腦
3、在10年基礎上打造高質量的內部講師隊伍:寬進嚴出,循序漸進
4、加強課件開發(fā):鼓勵機制逐步完善,統(tǒng)一模板
5、組織精英講師團隊全國巡講,傳承企業(yè)文化,統(tǒng)一企業(yè)文化,創(chuàng)造品牌效應。
6、對潛力人才、精英人才不斷挖掘、培養(yǎng)和優(yōu)化,為公司發(fā)展供給優(yōu)質人才。
7、穩(wěn)抓新佳族培訓,為未來管理層補給新鮮血液,所謂根正苗紅。
招聘:
1、優(yōu)化a系列招聘流程,展現企業(yè)文化內涵
2、統(tǒng)一招聘用語和流程,打造招聘文化
3、加強關鍵崗位人才招聘,統(tǒng)一招聘理念;對外形象一直;
4、深化內部競聘機制,理順內部職業(yè)生涯通道;每個季度一次競聘活動;
5、傳承校園招聘,鍛造“企業(yè)人”;校園招聘長抓不懈;
6、完善人才測評及甄選機制,與素質模型(任職資格)掛鉤,達到人-崗、人-薪匹配。
7、完善任職資格體系,提高崗位匹配度;第一季度完成初稿,第二季度實施。
暫無
人力招聘年度工作總結篇五
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的招聘專員年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
我于x月xx日入職,至今工作已經滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:
2、與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3、開業(yè)前準備:
1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
3、對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4、與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。
1、發(fā)布招聘信息
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的'招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足1月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷6幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的一年,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
這一年的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
人力招聘年度工作總結篇六
時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為通澤的一份子而感動自豪。
記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的`工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的`更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內容:
1、對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。
2、對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,發(fā)布招聘信息,并找到合適的人員。
3、負責面試時間安排并及時通知候選人及需求部門負責人。
4、接送候選人參加面試,并收集相關資料。
5、待確認候選人后進行人員增補審批,并及時于候選人溝通入職相關事宜。由于公司臨時辦公地址比較偏遠,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時間、擴大招聘范圍,并將公司福利及搬離時間耐心告知候選人,消除其顧慮,效果還是比較明顯。
1、日常工作:
(1)部分工資表單制作及核對。
(2)新入職員工資料收集、整理,員工名冊錄入更新及oa系統(tǒng)更新。
(3)領導安排的臨時性工作。
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做"細"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
人力招聘年度工作總結篇七
我于_月__日入職,至今工作已經滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總:
1、前期協(xié)助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:
禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;
2、與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3、開業(yè)前準備:
1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
3、對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4。與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。
1、發(fā)布招聘信息
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足1月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷6幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
工作總結:
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的一年,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
這一年的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
人力招聘年度工作總結篇八
時光荏苒,20__年即將與我們告別,天津分公司成立已一年,回首今年,是分公司奠定基礎的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算一段不平凡的磨練,對于我們要求進步的一代,不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”,也算是對自己的一種“鞭策”。
一、行政方面。
1、證照的辦理:6月初加入天津項目這個小組,著手辦理分公司注冊登記事宜,在用時近三個月的時間里,工商、稅務、質量技術監(jiān)督局登記注冊,外埠物業(yè)進津備案,分公司基本戶開立,社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關職能部門:工商、稅務、勞動局、社保、銀行,以至后期對外工作更順暢。
3、對內做好辦公用品采購工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節(jié)約成本為第一原則,合理的采購辦公用品。
二、人事方面。
1、根據總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規(guī)范各部門員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴格審查員工檔案,對資料不全者補齊。
3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金,保證員工的福利。
三、公司方面。
1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構,沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
四、對工作的感悟及對自身的評價。
1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價:在工作半年的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開辦期,尚未真正起到樞紐的作用。
五、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門的工作,協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。20__年是開拓進取的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識,加強對同行業(yè)的了解,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
4、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
人力招聘年度工作總結篇九
時光荏苒,20xx年即將與我們告別,天津分公司成立已一年,回首今年,是分公司奠定基礎的一年,也是分公司所有員工探路和摸索的一年,這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算一段不平凡的磨練,對于我們要求進步的一代,不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”,也算是對自己的一種“鞭策”。
1、證照的辦理:6月初加入天津項目這個小組,著手辦理分公司注冊登記事宜,在用時近三個月的時間里,工商、稅務、質量技術監(jiān)督局登記注冊,外埠物業(yè)進津備案,分公司基本戶開立,社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關職能部門:工商、稅務、勞動局、社保、銀行,以至后期對外工作更順暢。
3、對內做好辦公用品采購工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節(jié)約成本為第一原則,合理的采購辦公用品。
1、根據總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規(guī)范各部門員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴格審查員工檔案,對資料不全者補齊。
3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金,保證員工的福利。
1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構,沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價:在工作半年的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開辦期,尚未真正起到樞紐的作用。
繼續(xù)配合各部門的工作,協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。20xx年是開拓進取的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。
人力招聘年度工作總結篇十
時間一晃而過,20__年即將過去,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為_的一份子而感動自豪。記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,回顧20__年來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是我這20__年來工作總結:
1、一線崗位招聘。對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預期有很大落差。通過對人力資源市場進行摸底和走訪,基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來務工人員流動時間。_~_月份是外來務工人員返鄉(xiāng)的高峰期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時間、擴大招聘范圍,其效果還是比較明顯。
2、科員招聘。通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
_——_月份各部門科員缺崗較多,根據缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,主要渠道仍是網絡招聘。
3、校園招聘。做好充分準備,注重每一個小細節(jié)。_月份共參加兩次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉播者,而且還要有對應聘者高度負責的態(tài)度,我所提倡的是專業(yè)、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標。
(1)_月_日參加_大學雙選會期間,大多數同學對我司比較熟悉且有很強的認同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應屆本科生簡歷40份,會計26人,人力資源管理14人,經過簡歷篩選并通知5人(會計專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試,最終確定錄用實習3人,2人已簽就業(yè)協(xié)議。
(2)_月_日去_學院參加雙選會,原計劃招聘人數8人,但實際情況遠超出我們的預期,共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)_6人,精細化學品生產技術專業(yè)_1人,生物制藥技術專業(yè)_9人,已簽協(xié)議16人/次,并通知于20__年_月_日至公司報到實習。
二、部門常規(guī)性工作。
1、日常工作:部分企業(yè)薪資分析報告、每周/月招聘數據匯總、一線崗位缺崗情況明細表、20__年度用工情況分析、_——_月校園招聘人員名單等基礎數據統(tǒng)計工作。
2、領導安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面。
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
人力招聘年度工作總結篇十一
時間一晃而過,轉眼間已接近尾聲,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為通澤的一份子而感動自豪。
記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的`更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內容:
1、對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。
2、對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,發(fā)布招聘信息,并找到合適的人員。
3、負責面試時間安排并及時通知候選人及需求部門負責人。
4、接送候選人參加面試,并收集相關資料。
5、待確認候選人后進行人員增補審批,并及時于候選人溝通入職相關事宜。
由于公司臨時辦公地址比較偏遠,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時間、擴大招聘范圍,并將公司福利及搬離時間耐心告知候選人,消除其顧慮,效果還是比較明顯。
1、日常工作:
1)部分工資表單制作及核對。
2)新入職員工資料收集、整理,員工名冊錄入更新及oa系統(tǒng)更新。
2、領導安排的臨時性工作。
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做"細"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
以上是的工作總結,如有不妥之處,請領導批評指正。
人力招聘年度工作總結篇十二
以基建部、采石場招聘為主,并輔以其他項目人員的招聘工作。其中管理類人才約3xx人左右,技工類人才約46人左右,招聘網站和內部人員推薦方式占人員招聘渠道比重最大。在進行日常招聘面試工作的同時統(tǒng)計匯總各類人才的相關信息,建立人才庫。在地區(qū)性免費人才網站發(fā)布崗位信息,定期參加揚州、江都的人才市場以及校園招聘會,效果一般。針對公司所需人員的特殊性,加強了和中介公司的合作關系,已有初步效果。當然在合格率方面,需加強對中介公司的約束性,接下來準備對其安排人員的信息進行現場核實,避免誤差的發(fā)生,并其。在面試方面,通過對公司內部情況的了解和與主管的溝通,基本能夠達到面試表述上明確傳達公司基本情況、行業(yè)優(yōu)勢以及公司未來行業(yè)發(fā)展前景。
1、日常工作:招聘渠道拓展及維系,人員的面試及信息整理;
2、領導安排的臨時性工作。
1、加強對于工作的認知與執(zhí)行力,提升自己的業(yè)務水平,創(chuàng)造自我價值。在工作中建立危機感,將所有工作按照計劃有條不紊的實施,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。完善招聘流程,將每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務水平。
3、加強與公司部門領導、同事,海外對應部門的溝通工作,及時完善并確認招聘信息的時效性,完善自己的工作模式。
4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,用扎實的理論基礎充實自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
20xx年工作計劃:
根據20xx年公司發(fā)展需要。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,對人才的需求也是日益增長。為了提高企業(yè)員工整體素質,按照獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨,結合公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略及相關計劃安排,特制訂以下年度招聘計劃:
1、現場招聘
現場大型招聘會可2人參加,小型招聘會可安排1人參加;
2、網絡招聘
3、中介合作
由于公司的客觀原因及所需人才的特殊性需通過中介公司強大的人才網絡尋找人才,讓中介加強對員工的初步篩選工作,并提交佐證資料;在有必要的情況下,前往其所在地區(qū),進行實地考察,確認其可靠性;如有可能,簽訂意向合作協(xié)議,規(guī)避相關風險。
人力招聘年度工作總結篇十三
自20xx年xx月中下旬進入公司至今的一年中,我一直負責公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職,造成目前公司用工困難。目前我公司因業(yè)務量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的一年中,我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現招聘難的主要原因有下:
1、招聘渠道不是很廣泛,多為現場招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進行招聘,因各區(qū)域保護和排斥心理使得招聘不能白日化,同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢,其長期在職人員并不是很情愿換工作地點。
2、周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況,所需工種不盡相同,所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢,使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大。
比如:xx招學徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學徒xx元的底薪,包住有伙食補貼,應聘者更傾向于前者。
3、公司內部有傳播負面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響。
4、多數的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時,也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作。
5、因xx的漲薪現狀,許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因為沒有足夠的相關招聘經驗,未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經過自己反復的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1、到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進行現場招聘。
2、采用內部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應的介紹費獎勵。
3、適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題。
4、適當提高員工福利及基本薪資,留住現有員工。
5、因現在員工緊缺,可以通過勞務派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)網站、專業(yè)網站、論壇等進行注冊,或直接到地區(qū)人才市場現場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現了在今后工作中需要改進的不足之處。如:
1、采用職位說明書,原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通。
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊。
2、招聘的數據不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3、缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲備。
以上皆為個人觀點,希望生產管理者協(xié)調平衡各工序的工作人員,讓員工時刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實行人道主義管理,安撫人心,留住現有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實事,辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時間持久的心理準備,并充分理解招聘難的情況。
人力招聘年度工作總結篇十四
20_年已過去,在上個月底我們公司也開了銷售會議,公司領導在會議上也做了20_年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下20_年的工作?,F在我對我這20_年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃。
在20_年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事_的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在20_年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
人力招聘年度工作總結篇十五
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的?;乜炊鹊墓ぷ魃?,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20年以來,人力資源部的'隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年的工作總結以下:
使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。
比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;。
調和員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
人力招聘年度工作總結篇十六
200x年,是項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期試業(yè),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時,200x年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
200x年度招聘壓力依然比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,基本完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員209人,公司現有員工65%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工133人,占招聘新員工數的63.6%;管理及技術人員近90人,占43%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據人員需求特點,采用網絡招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。
(三)質量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷50份以上,共瀏覽簡歷近萬份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應工作崗位、集團內部調動等原因離開,離職率為21%。對于象我們這樣一個吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務人員儲備性招聘外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還經常將候選人送到工地現場與用人部門見面;在招聘后與相關部門協(xié)調新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
為實現抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有77人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有3人因績效表現問題而降薪或扣發(fā)績效工資,有21人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現在:
1、在考核的基礎上,采用排練期補貼等級升降方式,激勵演員不斷提升自身業(yè)務素質。
2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位21人,占員工總數的7%。
3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的21%。
為實現200x年公司試業(yè)目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備景區(qū)運營管理、餐飲、市場、商品經營、財務、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近60人;儲備各類景區(qū)基層服務人員220人。同時,我們還與48所大專、中專院校,11家人才中介機構建立了友好合作關系。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對**公園組織架構初步設計為8部28室149崗位,人員初步定編為974人。生態(tài)公園組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段,**公園、酒店組織架構設計與人員配置計劃已開始參與推進。
(三)定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
企業(yè)文化建設重點建立“四化”,即關懷文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)關心文化堅持以人為本,對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(二)溝通文化以柔性的文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(三)學習文化以考察學習為基本手段,組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察,學習他國旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境保護、旅游設施建設、演藝策劃等方面的先進經驗,共計7批次,開拓了員工視野,更好的推動了項目建設的發(fā)展。
(四)廉潔文化以預防為主,通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉,并簽訂《200x年度黨風和反腐保廉工作責任書》。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在200x年度予以克服。

