醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)(模板18篇)

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    總結(jié)是對所學(xué)知識、經(jīng)驗和成果加以梳理和總結(jié)的重要過程。在總結(jié)的過程中,我們還應(yīng)該注意到自己的不足和問題,以便更好地進(jìn)行改進(jìn)和提升。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考和借鑒,歡迎一起來看看。
    醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)篇一
    不知不覺又到了一年的年終,20xx年即將來臨。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲、有不足、有感慨、有回憶,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
    因沒有接觸過醫(yī)院的工作,感觸到自己所掌握的知識太少,為適應(yīng)工作需要,我能做到自覺學(xué)習(xí),增強自己的實際工作能力,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改進(jìn)自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
    辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此,我要求自己認(rèn)真、公正地對待每一個人、每一件事。作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
    (一)人事管理方面。
    1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對新近員工進(jìn)行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
    2、根據(jù)各科室的實際需求有針對性招聘員工。
    3、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:加強考勤管理,規(guī)范考勤制度。
    (二)行政、辦公室方面。
    1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的管理。
    2、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
    3、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,為醫(yī)院加強管理。
    4、醫(yī)院會議的記錄和整理。
    5、合同的擬定和送簽。
    6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。
    在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé),無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
    1、在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處。
    2、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,盡快提高業(yè)務(wù)能力,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己能夠圓滿出色地完成本職工作。
    3、有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個歉,希望給予諒解。
    不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足。
    醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)篇二
    自參加工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各類文件精神,切實貫徹黨中央及國務(wù)院的方針政策,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。
    20xx年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進(jìn)步。
    醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)篇三
    只要還與人在受到病痛折磨,我們的工作就絕不會停下。作為一名護(hù)士,一名“白衣天使”。我無數(shù)次的在工作中鼓勵自己,將辛苦和勞累拋下,在工作中不斷的努力,不斷的,去為這些正在遭受病痛折磨的病人們奉上溫暖和關(guān)心,讓他們能減輕痛苦,能在恢復(fù)健康,并平安的走出醫(yī)院。
    在過去的一年里,我默默的在自己的崗位上奉獻(xiàn)自己的努力和奮。盡管我只是___醫(yī)院里一名微不足道的護(hù)士,比我厲害的人及時在__科室里都比比皆是。但我卻從未忘記和懈怠過自己的責(zé)任,在醫(yī)務(wù)工作中,我會拼盡全力,嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的去完成好自己的醫(yī)療任務(wù)。如今,一年的時間過去,我在工作上也有了很多的提升,現(xiàn)將自己的工作情況總結(jié)如下:
    一、思想方面。
    思想是一個人的信念,也是我們作為護(hù)士的核心。在這一年來,我堅定著自己的“愛心、細(xì)心、恒心、責(zé)任心”!努力將護(hù)士長的教導(dǎo)和自己的的誓言牢記在心,努力用自己的行動去實踐自己的思想,在醫(yī)療工作中努力執(zhí)行好“三查七對”,無論遇上怎樣的問題我都絕不后退。
    在思想方面,護(hù)士長一直在教育我們,鞏固我們的思想。有她的鼓勵和幫助,我在這一年來也更好的堅守了自己的信念,并在思想上更進(jìn)一步的完善了自己。并在生活中,也通過對國家發(fā)展,樹立了正確的價值觀,培養(yǎng)了自己良好的人格。
    二、工作情況。
    工作中,作為一名護(hù)士。我堅決執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,并在工作認(rèn)真的按照醫(yī)囑去完成工作,安撫病人,照顧好病人的同時,協(xié)調(diào)好與病人的關(guān)系。我明白,很多病人因為對病痛的擔(dān)心,導(dǎo)致心情會變得急躁,深知暴躁。但對此,我們更要重視好作為護(hù)士的職責(zé),安撫好病人,照顧好他們的病癥,以自己的耐心和關(guān)心去感化他們。
    一年來,我遇上過很多病人,他們有些也不聽勸告,但在我們的努力下,依舊讓很多的病人安心了下來。對于這樣的情況,我無法做出徹底的保證,但我會盡我所能的去做好自己的職責(zé)內(nèi)的工作,努力去照顧好有需要的病人。
    很多人不喜歡醫(yī)院,認(rèn)為醫(yī)院是生病了才來的地方。但即使是這樣,我也深愛著___醫(yī)院,深愛著自己的崗位,我明白,不是因為有了醫(yī)院才生病,而是因為需要有人向這些病魔抗?fàn)?,我們才站了出?我會繼續(xù)努力,成為一名更加出色的護(hù)士。
    醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)篇四
    20__年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復(fù)的昨天;20__年依著它的必然性,邁著驕健的.步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
    一年來,在醫(yī)務(wù)部主任和院感科科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,圓滿完成了20__年個人崗位工作職責(zé),現(xiàn)將工作匯報如下:
    本人思想上要求上進(jìn),堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),注重學(xué)習(xí)黨的各項路線方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,并積極向黨組織靠攏。
    工作上,能踏實、認(rèn)真工作,具有較強的責(zé)任心。遵守院科各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!在科長的領(lǐng)導(dǎo)下,定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)測,對超標(biāo)的標(biāo)本及時分析、匯總并采取相應(yīng)措施;今年10月組織全院院感監(jiān)控員進(jìn)行現(xiàn)患率調(diào)查,并將結(jié)果進(jìn)行匯總、分析、反饋到科室,對存在問題提出整改措施;每天查看多重耐藥的檢出情況,監(jiān)測耐藥菌株的變化,并及時通知相關(guān)科室做好隔離措施。
    每天收集傳染病相關(guān)疫情卡、查對門診日志、放射科結(jié)核病登記、做好hiv陽性標(biāo)本、流感樣病例標(biāo)本的收集、核對、運送工作;做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。
    本人能團(tuán)結(jié)同志,與同事和睦相處,有很好的溝通能力,并能做到虛心請教有經(jīng)驗的同事,為做好工作打下基礎(chǔ);能積極處理好醫(yī)院內(nèi)部各科室之間、醫(yī)院與相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)之間的關(guān)系,及時通報情況、反饋信息。冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個職工全部的情與愛,用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責(zé),樂于奉獻(xiàn),在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)篇五
    20__年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持配合下,我堅持以科學(xué)發(fā)展觀,以抓統(tǒng)計信息基礎(chǔ)工作,求真務(wù)實,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作的新局面。經(jīng)過辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、不斷提高自身素質(zhì),優(yōu)化軟件環(huán)境。
    統(tǒng)計工作是一項責(zé)任性強,業(yè)務(wù)性強,工作量大的差事,需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、管理有方的工作隊伍,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實施、統(tǒng)一平臺、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計分析、季度年度報表。領(lǐng)導(dǎo)也對統(tǒng)計工作非常重視,加強對統(tǒng)計工作的.考核力度,切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境。
    二、扎實開展日常工作。
    統(tǒng)計工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個窗口,為使之成為一個文明窗口,我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。一是勤于學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的各項業(yè)務(wù)工作,能及時準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,因此我非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計工作工作量大,指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,保證了本轄區(qū)計算機信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
    通過一年的努力,我的工作取得了一些新進(jìn)展,但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為:一是素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,責(zé)任性還有待進(jìn)一步加強,一另一方面他對統(tǒng)計業(yè)務(wù)還不是很熟悉,業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計口徑不熟,容易造成漏報現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,計算機應(yīng)用水平不高、發(fā)揮作用不強與上級要求相差較遠(yuǎn)。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計錯報現(xiàn)象。今后,我要提高業(yè)務(wù)水平和增強操作能力,爭取為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加可靠、及時的依據(jù),努力配合我市統(tǒng)計工作的創(chuàng)建工作。
    醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)篇六
    在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下。
    核心制度,全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。
    要求每日對醫(yī)囑進(jìn)行查對,每日護(hù)士長參加,詳細(xì)核對各項護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;保證護(hù)理安全。
    對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月按護(hù)理級別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
    1、不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評價優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,全方位評價優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況。
    2、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度。
    3、深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),將危重患者分配給年資高、能力強的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
    4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護(hù)理人員行為規(guī)范。
    強化了重點病人床頭交接內(nèi)容、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
    根據(jù)科室特點及患者需求,在口服藥管理方面采取了責(zé)任護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
    1、修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護(hù)士評優(yōu)評模結(jié)合與績效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵機制,充分調(diào)動護(hù)士積極性。
    2、重點考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的.工作質(zhì)量,在考評、指導(dǎo)的過程中不斷強化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識,履責(zé)能力,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。
    1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習(xí)。
    2、無菌物品與非無菌物品分開放置,開啟后的無菌藥液及時注明開啟時間。
    3、對于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品及時毀型。
    4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時記錄。
    5、護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)措施,以確保護(hù)理安全。
    1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理集體提名獎。
    2、獲得20xx年院級優(yōu)秀護(hù)理集體稱號。
    3、護(hù)士李嘯峰獲得20xx年院級十佳護(hù)士稱號。
    4、護(hù)士長殷翠華獲得20xx年院級優(yōu)秀護(hù)士長稱號。
    5、接受三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。
    6、接受國家衛(wèi)計委腦卒中篩查基地的檢查。
    7、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,獲得省、市級新技術(shù)應(yīng)用三等獎。
    1、護(hù)理人力資源配置仍然相對不足。
    2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥);護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識需強化,基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位。
    3、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
    醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)篇七
    年終到了,身為一個口腔醫(yī)生,我一年來接待了很多患者,我一直堅守自己為醫(yī)生準(zhǔn)則,以看病治病為己任,為患者解決痛苦,下面是我的總結(jié)。
    來到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾,非常難過,作為口腔科的一名主治醫(yī)生,我對來到的患者一視同仁,對于他們的問題不會隨意妄下定論,都會根具具體的原因做好整治工作,借助各個儀器,先了解引發(fā)疾病的原因,然后處理好口腔的問題并且更具患者需要更患者做好整治,來到口腔科的大多數(shù)多是牙齒的問題,有的是因為牙齦發(fā)炎,有的是因為牙齒變壞,這時需要做的就是報這些問題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換,保證他們有一顆健康的牙齒,不管是男是女,不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦,用最簡單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會征求他們的意見在開始從不會胡亂私自做主。
    作為一個醫(yī)生,我光要能夠給人看病,更要能夠解決問題,我的實力還不夠,因此我在工作之余會找時間學(xué)習(xí),在工作中能夠也不是天天都有病人前來,有時候患者非常多,有時候沒有患者,我機會抽時間學(xué)習(xí)好,把更多的時間精力花在學(xué)習(xí)上,學(xué)的多才能夠應(yīng)對各種口腔疾病,才能夠做好自己的工作,在治療時遇到的問題不知道怎么解決的時候我會及時的與其他有經(jīng)驗的醫(yī)生溝通,通過與他們學(xué)習(xí),我會把自己該做的做好,把需要學(xué)習(xí)的學(xué)好,不斷提升自己的醫(yī)療水平,提升自己的治療能力,避免自己因為見識或知識不足傷害到患者,做事要做有把握的事情,要把事情做好,做全,我絕不會讓自己傷害的患者,我要做一個能夠給病人解決問題的好醫(yī)生成為一個名醫(yī),而不是成為一個庸醫(yī),庸醫(yī)誤認(rèn)傷害他人罪過太大。
    在治療時也會遇到一些情緒激動地人,因為對于這樣的事情非常懷疑,總是不相信,總是一邊又一遍的詢問,我都不會因為患者啰嗦二煩惱反而會耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來,做好自己的事情,與患者都會和顏悅色,不會因為自己是醫(yī)生就目中無人,目空一切,我總是把自己的事情做好才會罷休,不會因為自己能力不足就反對,一直都非常尊重患者,照顧患者的心情。
    我工作時也存在很多的問題,自己的能力不足,不能夠很好的解決問題,總是存在著這樣那樣的缺點,有時候因為自己的耐心不足會討厭客戶,這都是我的缺陷問題,是我因為工作時間短暫雖然有了一年的鞏固走經(jīng)驗但是還是沒有調(diào)整好自己的心態(tài)。
    經(jīng)過了這一年的洗禮我已經(jīng)成真了很多,我也明白了自己的責(zé)任,知道了自己的重?fù)?dān),我一定會做好一個醫(yī)生,完成自己的任務(wù)。
    醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)篇八
    20xx年度即將過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長和臨床科主任、護(hù)士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下:
    為了認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實際制定的。
    自x月x日實行綜合目標(biāo)量化管理以來,醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強化了監(jiān)督約束機制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
    為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調(diào)動職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
    在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個職能科室進(jìn)行量化考核??己朔秩齻€內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的xx%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的xx%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(占量化考核總分的xx%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于xx分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在xx分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
    x月xx日上午,xx市副市長xx同志在市衛(wèi)生局長xx同志陪同下,來我院視察指導(dǎo)工作,x市長就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。x市長等一行四人在院長xx陪同下,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,x市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討。x月xx日,我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行xx人在我和x院長的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。xx縣人民醫(yī)院x副院長、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
    自20xx年x月份實行股份制經(jīng)營以來,取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。通過改制,增強了職工的主人翁意識,轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)xxx萬元。改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。
    醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)篇九
    20xx年,院行政科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室同事們的支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,深入學(xué)習(xí)“x大”、“科學(xué)發(fā)展觀”,扎實做好院辦工作,盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。經(jīng)全科室人員的團(tuán)結(jié)努力,順利完成了年度工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議的準(zhǔn)備和會議記錄工作,認(rèn)真執(zhí)行會議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
    2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印等工作。機要文件及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    3、認(rèn)真完成醫(yī)院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。
    4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來院視察參觀,做到服務(wù)熱情周到,盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。
    5、認(rèn)真做好考勤工作,為保證醫(yī)院工作秩序,對考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進(jìn)行認(rèn)真核對,保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作,做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項,保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,確保了值班人員落實,安排職工的節(jié)假期值班工作,有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉(zhuǎn)。
    6、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車輛。加強對車隊的管理,嚴(yán)格車輛管理制度,合理調(diào)派用車。
    一年來,我們雖然較好地完成了工作任務(wù),做了一些應(yīng)該做的工作,但與上級和醫(yī)院的要求,還有一定差距,在工作的高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫,決心在新的一年團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,爭取新的進(jìn)步。
    本年度,醫(yī)院在領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,基本建設(shè)取得了顯著成效,完成了x區(qū)醫(yī)院x平米干部病房的改擴建工程。新建成x套間x張床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,寬敞整潔,配套有沙發(fā)、空調(diào)、電視、淋浴設(shè)備等生活用品,為我離休干部、保健對象在醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障。我院將定期聘請x醫(yī)、省醫(yī)的專家來院會診、查房、手術(shù),為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障。干部病房的建成投入使用將會在我的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,本年度招標(biāo)采購了xx高頻攝片機,xx系統(tǒng),使我院的放射科裝備水平上了一個大臺階,在全國高處于先進(jìn)水平。實現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換,大大提高影像清晰度,將為我市患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重,我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)分解,分工明確、責(zé)任到人、調(diào)動全科室員工的積極性,步調(diào)一致、上下齊心、通力合作,扎扎實實地做好創(chuàng)建工作。
    2、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
    3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們的工作不足進(jìn)行批評指正,使我們的工作能夠更加完善。
    醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)篇十
    在我院領(lǐng)導(dǎo)大力支持、正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過科室全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)努力,通過更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化管理,進(jìn)一步增強科室員工的競爭意識和質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
    今年我科穩(wěn)步發(fā)展的一年,通過科室硬件條件的改善和自身實力的增強,不斷擴大業(yè)務(wù)病人數(shù)量較去年同期增加。截止20xx年11月30日,共收住病人1322人次,病床增加至54張床,病床使用率高,居全院前列,平均住院日10天,凈收入比同期明顯增加。
    工作中用我們的“細(xì)心、耐心、愛心”呵護(hù)著每一位患者,加強與患者和家屬的溝通,用精湛技術(shù)、周到服務(wù)、貼心言語服務(wù)于患者,重塑“白衣天使”形象。在今年“三好一滿意”活動中,全科醫(yī)務(wù)人員不斷強化服務(wù)意識,開展自查糾正,嚴(yán)格律己,躬身傾聽患者及家屬意見,尋找不足,以求改進(jìn)。
    本科室嚴(yán)格醫(yī)療核心制度管理,積極提高醫(yī)療質(zhì)量。在科室增加床位、業(yè)務(wù)量大,科室領(lǐng)導(dǎo)積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期開展每月1-2次的.科室業(yè)務(wù)講座,要求有記錄,嚴(yán)格三級醫(yī)師查房制度。積極組織疑難危重病人科內(nèi)討論,提高科室人員業(yè)務(wù)水平。不斷總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,制定整改措施,遵循pdca原則與方法,不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量水平。
    加大神經(jīng)內(nèi)科疾病預(yù)防、治療及飲食康復(fù)的宣傳力度,并加強回訪,使患者得到關(guān)愛、認(rèn)可醫(yī)院、醫(yī)生。
    繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、評估、反饋制度,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;重點監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范措施和改進(jìn)措施;采取各種措施認(rèn)真組織落實,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象;充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊伍的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。
    醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)篇十一
    細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改進(jìn)自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
    辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此,我要求自己認(rèn)真、公正地對待每一個人、每一件事。
    作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
    1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對新近員工進(jìn)行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
    2、根據(jù)各科室的實際需求有針對性招聘員工。
    3、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:加強考勤管理,規(guī)范考勤制度。
    1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的管理。
    2、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
    3、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,為醫(yī)院加強管理。
    4、醫(yī)院會議的記錄和整理。
    5、合同的擬定和送簽。
    6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。
    在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé)無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
    1、在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
    3、有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個歉,希望給予諒解。不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足。
    醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)篇十二
    自上崗以來,謹(jǐn)記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。
    (一)首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書,強調(diào)責(zé)任到人。
    (二)嚴(yán)格執(zhí)行,強調(diào)下班時要斷水?dāng)鄽鈹嚯?,防止事故發(fā)生。
    (三)經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
    (四)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責(zé)令限期整改。
    在日常的管理工作中,嚴(yán)抓勞動紀(jì)律、對違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評,及時提出整改措施。
    (一)20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對問題做出如下調(diào)整:對當(dāng)時管理人xx罰款xx元、對xx、xx責(zé)任人罰款xx,并進(jìn)行公示,通報全院,同時對個別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。
    (三)對食堂工作積極調(diào)整,結(jié)合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展,下一步將加大力度,狠抓服務(wù)意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,真正達(dá)到為臨床一線服務(wù),逐步建立健全規(guī)章制度,嚴(yán)格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質(zhì)量,努力為臨床一線提供周到服務(wù),為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ),這是根本宗旨。
    由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修(各部件包括主機、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈,電腦主控板,風(fēng)口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現(xiàn)場開展工作,切實做到應(yīng)盡的職責(zé),做好一線工作。
    (一)對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請示的立即請示,如自行車棚空調(diào)回水管被架,直接影響到空調(diào)的運轉(zhuǎn),我們馬上請示匯報,雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時間處理好。
    (二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上xx:00左右時間進(jìn)行澆水、保養(yǎng),在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
    (三)整治環(huán)境衛(wèi)生,對院外垃圾進(jìn)行每日檢查,當(dāng)日清理,將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
    (四)食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環(huán)境。
    (五)自建院以來,醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經(jīng)理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。
    醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)篇十三
    和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
    2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
    領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
    3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。
    我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的,這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
    行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
    作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的`工作。
    以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好09年下半年工作計劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
    醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)篇十四
    今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下:
    醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)篇十五
    認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
    xxxx月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù),每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂,小我之后要成就大我,群眾滿意,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
    同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。xxxx月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知xxxx份。
    同時來到這個新集體,總的感覺團(tuán)結(jié),友愛,互助是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的知無不言,言無不盡,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
    醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)篇十六
    回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,利用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    (1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理xxx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持不錯的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1.日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2.物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的'領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    3.文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
    4.人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5.招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    6.商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,保證出差人員的行程正常進(jìn)行。
    7.財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,保證及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
    8.快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)目前不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    9.協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    1.行政部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
    2.單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
    3.船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
    4.設(shè)計部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
    5.業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)xxx在工作中有條理處理事情的方法。
    6.財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
    7.外貿(mào)業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導(dǎo):對外郵件xxx的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
    8.總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):xxxx的廣泛利用,用心做好每一件事。
    9.董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
    行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提升工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
    感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己能在工作中做得更好!
    醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)篇十七
    作為一名xx,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備xxx掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的xxx,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有xxx才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。
    醫(yī)院行政人員年終個人工作總結(jié)篇十八
    1、在20xx年的工作里,我科貫徹實施了切實有效的安全管理措施。安全是保證醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感。
    2、加強安全用水、用電管理工作。由于我院樓房老舊,大部分主體線路已經(jīng)老化,隨著大功率電器的超負(fù)合使用,使我院部分電閘和主體線路損壞,無法正常使用,給部分科室的工作造成了影響。根據(jù)這種情況,我們對全院電暖器、空調(diào),大功率廚房設(shè)備以及醫(yī)療儀器一一做了重點檢查,對一部分電閘、電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,更換了漏電保護(hù)器6個、led燈管46根、插座、開關(guān)20余個,排除了不安全隱患。在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、設(shè)備安裝維修等各項工作中,全年更換門鎖16套、鎖芯30個,更換腳踏閥3個、水龍頭6個,維修電腦46臺次,維修打印機35臺次,維修機頂盒30余次,更換配件20余個,維修空調(diào)30余次,維修監(jiān)控10余次,更換、安裝攝像頭3個,圓滿、及時的落實了各項工作的完成。
    3、加大消防安全的管理工作。為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全作為各項工作的重點來抓,明確消防管理責(zé)任,積極組織消防安全培訓(xùn),醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門、科室在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查。全院開展消防培訓(xùn)兩次,進(jìn)行消防演練兩次,對全院安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況進(jìn)行了排查,更換指示燈4個,應(yīng)急燈5個,處理報廢滅火器140余個,并對存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善消防責(zé)任制,提高了全院工作人員的消防意識。
    4、節(jié)能降耗及加強庫房保管的工作。后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,立足本職、改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。本年度為節(jié)省開支,物盡所能,洗衣房在只有兩人的情況下,自己動手縫制床墊罩22個、被罩6個、床單6個,枕套6個,枕芯32個等床上用品。清洗手術(shù)包3855個、床單1476個、被罩1232個、枕套1415個,窗簾112件。行政庫房對各類辦公用品繼續(xù)實行下收、下送,使各類文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。
    5、今年10月,我院為響應(yīng)衛(wèi)計委的有關(guān)要求,積極努力開展信息化建設(shè),我科相關(guān)人員在軟件公司的積極配合下,逐項規(guī)范診療和收費程序,核對醫(yī)保收費目錄,逐步完善了我院的信息化建設(shè),逐漸實現(xiàn)正規(guī)化、規(guī)范化的醫(yī)療體系。
    我們也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,在平時的工作中,任勞任怨、加班加點、隨叫隨到,但也存在許多問題,比如在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通、業(yè)務(wù)水平仍需提高。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。