公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書（精選22篇）

    一個(gè)好的計(jì)劃不僅要有明確的目標(biāo)，還需要考慮到可能遇到的困難并制定相應(yīng)的解決方案。在制定計(jì)劃時(shí)，我們還要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和變數(shù)，并制定相應(yīng)的對(duì)策和備選方案?，F(xiàn)在就讓我們一起來(lái)看看以下范文，相信對(duì)你的計(jì)劃制定會(huì)有所幫助。
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇一
    為了響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于制定工作計(jì)劃的要求，廣告公司在過(guò)去工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的實(shí)際情況，對(duì)接下來(lái)的工作做下規(guī)劃，具體的情況為：
    好的設(shè)計(jì)隊(duì)伍是公司發(fā)展的核心，公司現(xiàn)有的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)缺少一個(gè)核心人物，現(xiàn)有設(shè)計(jì)人員過(guò)于自我，不能從業(yè)務(wù)的角度考慮業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)。改變?cè)O(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)技能及服務(wù)意識(shí)勢(shì)在必行。
    業(yè)務(wù)做為公司發(fā)展的命脈，有一個(gè)優(yōu)秀的'業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要的，新的一年我們將建立一個(gè)x人的新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)這樣的一個(gè)全新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行完善的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，在最短的時(shí)間里讓我們的業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)技能，充分利用現(xiàn)有資源盡的努力、及的限度開(kāi)拓新的市場(chǎng)。通過(guò)一定時(shí)期的培養(yǎng)，將在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生一名業(yè)務(wù)經(jīng)理。
    鑒于目前我們的終端老客戶數(shù)量有限的情況下，在盡努力挖掘老客戶潛能的同時(shí)，爭(zhēng)取拓展更多全新的客戶，對(duì)現(xiàn)有潛在業(yè)務(wù)進(jìn)行分類，并將業(yè)務(wù)人員進(jìn)行分組，鑒于目前業(yè)務(wù)上所存在的難度對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，注重偏設(shè)計(jì)類的業(yè)務(wù)及設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)談判力度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，對(duì)一些需要20年設(shè)計(jì)服務(wù)的公司進(jìn)行公關(guān)，爭(zhēng)取能夠談成x至x個(gè)全年服務(wù)的公司，對(duì)于純印刷類的業(yè)務(wù)不做為重點(diǎn)進(jìn)行跟單。在第x季度做好人員的培訓(xùn)及市場(chǎng)鋪墊工作，增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的工作信心及團(tuán)隊(duì)和合作能力。從第x個(gè)季度開(kāi)始，每個(gè)業(yè)務(wù)人員制定月工作計(jì)劃，并給每個(gè)人制定業(yè)務(wù)任務(wù)。跟據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，在每一個(gè)時(shí)期對(duì)潛在業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)談判。
    做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。對(duì)于我們產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是每一個(gè)業(yè)務(wù)人員要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，每周都應(yīng)組織業(yè)務(wù)人員對(duì)本周所談的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析、分類，并進(jìn)行一些實(shí)戰(zhàn)演煉，讓每一個(gè)業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)談判的技巧。培訓(xùn)每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的電話談判及上門洽談技巧，做好成單、跟單工作。
    第x個(gè)季度，以市場(chǎng)鋪墊及提高業(yè)務(wù)人員談判技巧為主，并利用公司現(xiàn)有水媒體資源對(duì)公司的知名度及設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行宣傳，對(duì)現(xiàn)有老客戶進(jìn)行感情培養(yǎng)及業(yè)務(wù)挖掘，通過(guò)各種渠道或展會(huì)大量收集業(yè)務(wù)信息;第x季度做為業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)期，有較多的展會(huì)及很多單位將會(huì)有宣傳設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的需求，加大電話拜訪量、上門談判的數(shù)量，爭(zhēng)取多出單出好單。第x個(gè)季度前期是業(yè)務(wù)淡期，充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期讓業(yè)務(wù)人員組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體，跟據(jù)市場(chǎng)規(guī)律，聯(lián)系如月餅包裝類的客戶，為后期的成單做好鋪墊;第x季度做為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)期，利用雙節(jié)效應(yīng)，加強(qiáng)客戶談判力度，為完成全年制定任務(wù)做最后的沖刺。
    通過(guò)對(duì)接下來(lái)工作的規(guī)劃和有效的執(zhí)行，相信在接下來(lái)的時(shí)間里，我們的工作效率將會(huì)獲得更大的提高。
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇二
    10月份已經(jīng)快過(guò)完了，我趕緊找了一些空閑時(shí)間為我的十月份做了一個(gè)小總結(jié)，也為我的'11月份的工作做一次計(jì)劃，以便于我更好的工作。10月份我過(guò)的比較匆忙，國(guó)慶假期是我們銷售提高業(yè)績(jī)的最佳時(shí)期，因此，在公司的鼓勵(lì)下，我一直堅(jiān)守崗位，寸步不離，做好自己的銷售工作，結(jié)果也是非?？陀^的，我提高了自己的整體業(yè)績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可，我感到很開(kāi)心，做好自己的工作是首要，而這些其他工作的副產(chǎn)品也足夠讓我滿足和驕傲了。因此，為了保持現(xiàn)在的拼勁，我想在接下來(lái)的11月份一刻也不能放松。
    11月份算得上是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，離年終也沒(méi)有多久的時(shí)間了。每個(gè)人都想有一個(gè)完美的結(jié)束，為自己一年做一次沖刺，我也不會(huì)例外，因此，我希望自己在11月份能夠把自己的銷售額提高一個(gè)檔次，為自己的新年也蓄積一些能量。想到這里，我對(duì)自己工作的熱情又開(kāi)始上漲了。
    在提高自己銷售額的同時(shí)，我有了以下幾點(diǎn)總結(jié)，是可以運(yùn)用到接下來(lái)的工作中去的。
    1.銷售首先要注重態(tài)度，一個(gè)好的態(tài)度是客戶買單的前提。你的好態(tài)度，也是代表著整個(gè)公司的形象。在前期的工作中，我一直保持好了良好的企業(yè)形象，我相信在11月份的工作中，我仍然能夠做得更好，將工作全方位的照顧到。我一定對(duì)自己更加嚴(yán)格，走好每一小步，做好每一小點(diǎn)。
    2.一個(gè)成功的銷售人員，想必一定有一張能說(shuō)會(huì)道的嘴巴，我自以為自己的溝通能力已經(jīng)足夠優(yōu)秀了，但是在我接觸到公司其他同事的談判技巧時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己是太過(guò)自信了。我會(huì)保持一顆更加謙遜的心，在接下來(lái)工作中更加努力的學(xué)習(xí)談判技巧，多多向別人學(xué)習(xí)，自己才能夠更加進(jìn)步。
    這兩個(gè)小點(diǎn)的總結(jié)，我認(rèn)為是在工作中比較重要的兩點(diǎn)，還有很多要注意的事項(xiàng)已經(jīng)深深的刻在了我的心里，我會(huì)時(shí)刻提醒自己，做好工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我失望，給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值！
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇三
    我叫xxx，于20xx年畢業(yè)于x大學(xué)x專業(yè)，以往在x證券任投資顧問(wèn)一職。x年的投資顧問(wèn)工作經(jīng)歷，使我對(duì)理財(cái)?shù)南嚓P(guān)工作有著較深入的理解，也累積了不少屬于自我的客戶群，相信這對(duì)于我今后開(kāi)展工作有必須的幫忙。剛剛來(lái)到這個(gè)單位，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和照顧讓我內(nèi)心充滿了感激，同時(shí)，能夠理解理財(cái)經(jīng)理的工作，也說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉理財(cái)經(jīng)理的工作，盡早進(jìn)入工作狀態(tài)，憑借自身的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)和老的客戶群體為單位打開(kāi)新局面，并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務(wù)”為己任，踏踏實(shí)實(shí)將本職工作做好做實(shí)?，F(xiàn)就我進(jìn)入單位之后的工作計(jì)劃匯報(bào)如下。
    工作理念不一樣，工作的效果就會(huì)有差異。在日常工作中，我會(huì)主動(dòng)做好各項(xiàng)工作，準(zhǔn)確把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作方向和任務(wù)指標(biāo)，明確自我“應(yīng)當(dāng)做什么，應(yīng)當(dāng)怎樣做，怎樣能做好”，變被動(dòng)完成任務(wù)為積極主動(dòng)工作。我的工作是服務(wù)客戶，幫忙每一位客戶了解自我的財(cái)務(wù)狀況，幫忙每一位客戶找到最適合自我的理財(cái)產(chǎn)品，而不是單純對(duì)客戶推銷銀行的理財(cái)產(chǎn)品，在這個(gè)過(guò)程中，我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來(lái)、滿意而歸的成就感，是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
    我單位是國(guó)有大型銀行，在x市擁有深厚的群眾基礎(chǔ)和良好的口碑，這為我今后開(kāi)展工作供給了獨(dú)有的便利條件。一方面，我會(huì)主動(dòng)與老客戶取得聯(lián)系，掌握他們目前的情景和對(duì)于以往購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品的反饋，做到真正尊重客戶，真正了解客戶，想客戶所想，知客戶所需，將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費(fèi)力量。另一方面，我會(huì)利用原先在證券公司的客戶資源，開(kāi)拓一片新的市場(chǎng)。在證券公司工作時(shí)，我憑借自身的業(yè)務(wù)本事和真誠(chéng)態(tài)度，與這些客戶建立了良好的關(guān)系，也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費(fèi)潛力，相信經(jīng)過(guò)我努力的講解，他們將會(huì)成為我單位的黃金白銀交易客戶，為單位帶來(lái)巨大的收益。
    朱熹的《觀書有感》中以往寫道：?jiǎn)柷堑们迦缭S，為有源頭活水來(lái)，這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體，滿足于以往的成績(jī)，是無(wú)法真正做好理財(cái)經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中，我還要進(jìn)取地開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友，來(lái)自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的，這部分客戶因?yàn)橛凶晕遗笥训挠H身經(jīng)歷會(huì)輕易地理解我們的產(chǎn)品，為此我要進(jìn)一步鞏固與老客戶之間的良好合作關(guān)系與友誼。二是經(jīng)過(guò)產(chǎn)品推薦會(huì)等開(kāi)放的平臺(tái)來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品和服務(wù)，使一些潛在的客戶主動(dòng)走入我們的視野，繼而依靠我單位科學(xué)多樣的理財(cái)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。這一次由我負(fù)責(zé)策劃的理財(cái)社區(qū)活動(dòng)產(chǎn)品推薦會(huì)就是一次很好的互動(dòng)平臺(tái)，相信這次活動(dòng)的舉辦會(huì)為單位帶來(lái)新的客源和更大的效益。
    以上就是我的工作計(jì)劃，相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念，必須能夠順利完成日均400萬(wàn)的存款任務(wù)。在今后的工作中，我還將不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，適時(shí)地調(diào)整自我的工作計(jì)劃，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我。
    單位的形象需要每一個(gè)人來(lái)維護(hù)，單位的業(yè)績(jī)需要每一個(gè)人的努力，期望我的加入能夠?yàn)閱挝蛔⑷胄碌幕盍Γ谕业母冻瞿軌驗(yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇四
    我來(lái)到公司已經(jīng)有半年了，這半年的時(shí)間過(guò)得是很快的，我也學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在我即將完成了七月份的工作，馬上八月份就要到了。為了讓我八月份的工作能夠有計(jì)劃、有條理的展開(kāi)和完成，我決定制定一個(gè)八月份的工作計(jì)劃，給自己設(shè)立一個(gè)目標(biāo)，在接下來(lái)的時(shí)間中，努力的完成。
    在每天的工作開(kāi)始之前，或在前一天的工作結(jié)束之后，做一個(gè)日工作計(jì)劃。把每天的工作內(nèi)容和時(shí)間都安排好，可以留十到二十分鐘的時(shí)間用來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況或其他事情。給每一個(gè)工作安排時(shí)間，可以讓自己更好的掌握好工作的時(shí)間，能夠知道自己完成一個(gè)工作需要的時(shí)間。通過(guò)每一天的對(duì)比，可以總結(jié)出自己有沒(méi)有進(jìn)步。也能夠看出在工作的時(shí)候有沒(méi)有分心，和哪些工作對(duì)我是比較有難度的，下次可以多分配一些時(shí)間。
    周工作計(jì)劃就是把這一周的工作都安排好，每天完成哪些工作內(nèi)容都要計(jì)劃好。與日工作計(jì)劃不同的是，周工作計(jì)劃只需要安排到具體的日子，不需要有具體的時(shí)間。之前我總是沒(méi)有計(jì)劃的工作，浪費(fèi)了很多的時(shí)間，工作效率不高。自從有了計(jì)劃之后，我就能夠知道自己的時(shí)間都花在了哪里，提高了我的工作速度。雖然這樣會(huì)多花很多時(shí)間，但只要能夠提高工作效率，都是值得的。
    在每天工作完成之后，進(jìn)行工作反思。進(jìn)行反思，才能夠知道自己做得不好的地方，才能夠進(jìn)行改正。我在進(jìn)行工作反思之前，每天都是很努力的在工作，很努力的學(xué)習(xí)，但就是沒(méi)有什么進(jìn)步，每天都像是在原地踏步。后來(lái)我就想出了工作反思這個(gè)方法，雖然在每天的工作結(jié)束之后都要花半個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行總結(jié)和反思，但我能夠通過(guò)反思找到自己做的不好的地方，進(jìn)行改正。
    雖然我來(lái)到公司工作已經(jīng)有了半年的時(shí)間，但我只能說(shuō)我的工作算比較的熟練，還達(dá)不到好的水平。我也還有很多可以進(jìn)步和提高的地方，所以還需要繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)。我不能因?yàn)楝F(xiàn)在的一點(diǎn)小成就而感到驕傲，因?yàn)槲疫€可以做的更好，我也應(yīng)該做得更好。
    以上就是我八月份的工作計(jì)劃，我會(huì)根據(jù)我的計(jì)劃內(nèi)容，完成我的工作，同時(shí)也完成自己設(shè)立的目標(biāo)。希望在八月份，我能夠取得一些進(jìn)步，讓自己的工作完成得更好。
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇五
    轉(zhuǎn)眼過(guò)去的一年已將化作了歷史的尾巴，現(xiàn)在在我面前的，是全新的20xx年的到來(lái)！看著這全新的一年，看到里面藏著滿滿的希望和機(jī)遇。這才剛剛開(kāi)封的全新的20xx年里，裝著無(wú)數(shù)的機(jī)會(huì)和成就，但是我不能盲目的去接觸它。通過(guò)過(guò)去一年的工作，我清晰的認(rèn)識(shí)到自己的力量是有限的，我需要將自己的時(shí)間安排起來(lái)，讓自己能更有效果的在新的一年中運(yùn)作起來(lái)，而不是沒(méi)頭沒(méi)腦的去探索。
    面對(duì)新的一年，我必須做好準(zhǔn)備。為此，我根據(jù)過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)以及上一年的準(zhǔn)備，我指定了針對(duì)自己個(gè)人的工作計(jì)劃如下。
    在新的一年里，針對(duì)自己的情況，我也要做足準(zhǔn)備。讓自己有充足的機(jī)會(huì)去提升自己，提高自己的能力和知識(shí)儲(chǔ)備，這樣才不會(huì)在今后的問(wèn)題上卡殼。
    在工作中，我要專心的跟緊公司的腳步，在公司會(huì)議上了解公司的前進(jìn)方向，而且在之后，我要主動(dòng)的學(xué)習(xí)需要及可能需要的知識(shí)，提前做好準(zhǔn)備。
    在工作中，我要多注意自己在工作中容易出錯(cuò)的地方，加強(qiáng)練習(xí)，做好記錄下來(lái)。要加強(qiáng)自己對(duì)基礎(chǔ)的練習(xí)，梳理好自己在完成工作時(shí)的步驟和方案，讓自己更清楚自己在什么時(shí)候該如何去做好自己的工作。
    在工作之外的時(shí)間，也不要全部用來(lái)休息了，多去看一些相關(guān)的書籍，提升自己的知識(shí)面，充分的補(bǔ)足自己的缺少的能力，讓自己能成為更全面的人才。而在生活中，自己要加強(qiáng)與同事之間的交流，提高自己于同事們的協(xié)作性。
    在年初工作剛開(kāi)始工作的時(shí)候，首先先對(duì)自己過(guò)去一年的殘留工作做好清理，保證自己在工作中沒(méi)有遺漏的事情，并做好檢查和清理。當(dāng)然，針對(duì)一些需要接著繼續(xù)的工作，也別忘了做好對(duì)接工作，不要讓假期給自己帶來(lái)間隔，集中注意，防止在放假后發(fā)生工作的錯(cuò)誤！
    其次，在準(zhǔn)備好工作后，要對(duì)過(guò)去的老顧客發(fā)信息問(wèn)候和提醒，抓緊機(jī)會(huì)拉攏客戶關(guān)系，也可以趁著時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)一些新的客戶。
    在工作初期要準(zhǔn)備好進(jìn)行培訓(xùn)，找回工作的感覺(jué)，同時(shí)也是為了鼓勵(lì)員工，帶動(dòng)工作氣氛，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
    總之，在工作中，要早些做好準(zhǔn)備，盡快的調(diào)整自己的心態(tài)和工作狀態(tài)，防止在工作中出現(xiàn)懶散的現(xiàn)象。
    年初是比較重要的時(shí)間，如果不能抓緊時(shí)間起步，就會(huì)落后很多，我要好好的管理和約束好自己，讓自己能更快的進(jìn)入工作狀態(tài)努力的完成好這一年最初的工作！
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇六
    制定工作計(jì)劃的過(guò)程是個(gè)思考的過(guò)程，制定好工作計(jì)劃以后，在心中基本上對(duì)某個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)有譜了，“胸有成竹”了。制定的過(guò)程中，已經(jīng)將工作思路理清了，下面做起來(lái)就自然“水到渠成”了。下面是小編給大家整理的公司員工個(gè)人工作計(jì)劃范文，希望大家喜歡!
    轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20__年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。
    公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
    1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
    4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
    5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)。
    二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn)。
    認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
    以上是我針對(duì)20__年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。
    __年是我們__廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年，做好__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義，做好__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
    通過(guò)__年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我計(jì)劃__年做到如下幾點(diǎn)：
    一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
    1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大__公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
    2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
    4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
    我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
    二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    另外，我打算在__年__月的時(shí)候，報(bào)考了__大學(xué)的__專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
    三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    一、日常工作內(nèi)容。
    1、處理來(lái)函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。
    2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
    3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。
    4、協(xié)助編制部門工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。
    5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
    6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
    7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類，編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
    8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
    1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高工作的水平。
    2、通過(guò)專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
    3、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
    4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如：公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
    1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實(shí)際，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì)，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
    2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
    3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度，健全組織，開(kāi)展好工作，加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理，防止意外事故的發(fā)生。
    4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。
    5、認(rèn)真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計(jì)劃，定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
    1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
    2、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
    1、早會(huì)，儀容儀表檢查，開(kāi)心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。
    2、在銷售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購(gòu)買的目的，店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客，但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息，既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
    3、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品。有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
    4、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調(diào)場(chǎng)，保證貨品不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。
    5、調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過(guò)程中，店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
    6、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí)，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    7、做好與店員的溝通，對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
    8、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識(shí)，這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏得顧客的信賴。
    一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。
    充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
    以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大品牌的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到化!
    二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
    三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)。
    增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇七
    歲末將至，一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在做完今年的工作總結(jié)后，也要對(duì)2022年的工作進(jìn)行全新的規(guī)劃，總結(jié)在這一年中的經(jīng)驗(yàn)，希望在新一年的工作中能夠取得新的進(jìn)步，下面主要進(jìn)行20xx年工作的回顧與2022年的工作計(jì)劃。
    在這一年中，我收獲了很多，主要包含兩個(gè)方面，一方面是工作上的成就，另一方面是來(lái)自上級(jí)與同事間的關(guān)心。首先在工作方面，我是保持勤懇工作的態(tài)度，不管任務(wù)難易程度如何，我都能夠保持著積極樂(lè)觀的態(tài)度，在遇到困難時(shí)，會(huì)自己進(jìn)行思考，隨后會(huì)向有經(jīng)驗(yàn)的同事進(jìn)行請(qǐng)教，在這樣的過(guò)程中，也是自己學(xué)習(xí)的最佳機(jī)會(huì)。在20xx年這一年中，令我感觸最深的就是同事們的關(guān)心，在這一年中自己在工作上也出現(xiàn)過(guò)幾次的失誤，曾經(jīng)也無(wú)比的沮喪過(guò)，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和鼓勵(lì)下，我很快地調(diào)整好自己的狀態(tài)，我真心的感受到了公司內(nèi)部的溫暖。
    在全新的一年中，我要對(duì)20xx年所存在的問(wèn)題加以改正，也希望通過(guò)這一年計(jì)劃的調(diào)整，能夠讓自己有新的收獲。
    在20xx年中我首先要轉(zhuǎn)變的就是自己的工作態(tài)度，在過(guò)去的一年中我太容易情緒化，遇到不同的事情是不能夠以沉著冷靜的態(tài)度面對(duì)，這會(huì)無(wú)形之中增加自己的壓力，而且跌宕起伏的狀態(tài)也會(huì)為身邊的人帶去煩惱。
    在20xx年的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己存在的最大問(wèn)題就是每天的工作計(jì)劃制訂的不是特別的合理，所以偶爾會(huì)出現(xiàn)當(dāng)天計(jì)劃無(wú)法完成或者剩余過(guò)多的時(shí)間，雖然在這一過(guò)程中有多次的調(diào)整，但是也是有些浪費(fèi)時(shí)間，所以在2022年的工作計(jì)劃中，我決定在前一天的工作中預(yù)留出十五分鐘的時(shí)間主要針對(duì)第二天的計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)的制定。
    這一部分主要針對(duì)自己工作效率的規(guī)劃，經(jīng)過(guò)一年的工作，對(duì)于自己要日常處理的任務(wù)基本上不存在不理解的地方，所以在新一年的計(jì)劃中，決定在整體上提高效率，主要采用計(jì)時(shí)的方式，目前計(jì)劃將每項(xiàng)單項(xiàng)任務(wù)時(shí)間縮短到三十分鐘以內(nèi)，極個(gè)別的情況，根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況進(jìn)行特殊處理。同時(shí)采用三天一小結(jié)，一周一大結(jié)的方式，對(duì)自己的工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)。
    新一年的工作即將開(kāi)始了，在這全新的一年中，我也會(huì)不斷地提高自己自己的業(yè)務(wù)能力，從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇八
    在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，本人在xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎，無(wú)堅(jiān)不摧的理念，全面開(kāi)展xxx年度的工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
    二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事 宜;
    七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇九
    時(shí)鐘一分一秒的.在流逝，日子一天一天的在過(guò)去，不知不覺(jué)又快到一年的年底了，還有兩個(gè)月就要迎來(lái)舉國(guó)同慶的節(jié)日——春節(jié)了，在公司一年的工作也即將結(jié)束，我看著我近期以來(lái)的業(yè)績(jī)不免有些惆悵和壓抑，在公司所有員工中可以說(shuō)是墊底了，也就意味著我今年的收成又是只能保證自己的生活，又不能爸媽盡孝，這是我最感到焦慮的地方，所以為了我能抬頭挺胸的回家過(guò)年，我為即將來(lái)臨的11月份，制定了一套詳細(xì)的工作計(jì)劃。
    我會(huì)在11月份的工作中，給自己制定了一個(gè)對(duì)當(dāng)前的我完全不可能的目標(biāo)：
    1、每天自主加班一個(gè)小時(shí)，去整理客戶的聯(lián)方式，為第二天的工作做準(zhǔn)備，盡最大可能把工作花在這樣才能最大效率的利用時(shí)間。
    2、在這個(gè)月里除去基本工資，我都基本花光了，我保證我下個(gè)月的工資花銷一定省吃儉用，憋著不用。
    3、業(yè)績(jī)至少前三，雖然對(duì)我這個(gè)黃毛小子來(lái)說(shuō)是有點(diǎn)天方夜譚，但是不妨礙我制定了一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，既然要做，我就要做我們公司的佼佼者，不然太容易達(dá)成，我又會(huì)懶惰起來(lái)。我計(jì)劃在11月份月底的時(shí)候業(yè)績(jī)能是達(dá)到是現(xiàn)在我的業(yè)績(jī)的三倍，成單率起碼要有95%以上。
    4、增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，使成單率再上一層樓，其實(shí)我們公司第一的成績(jī)也就那樣，我認(rèn)為我只要肯把重心放在工作上，有很大的可能趕上它的。
    經(jīng)過(guò)我對(duì)我上半年的工作的認(rèn)真審視，我發(fā)現(xiàn)我成單率低的原因有很多種，比如在電銷的時(shí)候，總是會(huì)引起顧客的反感，極大的降低了我的存在價(jià)值，方法錯(cuò)誤，整件事就會(huì)變得舉步艱難，明明花了時(shí)間，花了精力卻就是比其他同事要差很多，找不到自己別他人差的理由。
    我相信經(jīng)過(guò)我的這份11一月工作計(jì)劃，我能在這個(gè)月打敗公司大部分的同事，獲得優(yōu)秀銷售員工的稱號(hào)，獲得獎(jiǎng)金，并且底薪加我的個(gè)人業(yè)績(jī)提成，要能夠達(dá)到5萬(wàn)元的工資，這就是我的目標(biāo)！
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇十
    一、能源消耗統(tǒng)計(jì)工作。
    加強(qiáng)能源統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，提高源頭統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)能耗大戶統(tǒng)計(jì)跟蹤監(jiān)測(cè)，建立企業(yè)分品種能耗統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和鎮(zhèn)、村分級(jí)能耗統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。建立能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)展能源統(tǒng)計(jì)工作考核。建立能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估制度，做好能耗數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析。開(kāi)展能源統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)，提高能源統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)。建立能源統(tǒng)計(jì)例會(huì)制度，加強(qiáng)部門之間溝通協(xié)調(diào)。
    二、服務(wù)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
    加強(qiáng)服務(wù)業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)方法研究，完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，擴(kuò)大服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍，增加服務(wù)業(yè)分組標(biāo)志，理順?lè)?wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)渠道，健全服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)。逐步建立分行業(yè)、分地區(qū)、分類型、分規(guī)模的主要指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析研究，及時(shí)反映服務(wù)業(yè)發(fā)展、變化的情況，為全區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的加快發(fā)展提供決策依據(jù)。
    三、民生調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。
    加強(qiáng)對(duì)全區(qū)1000戶農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民家庭生活狀況調(diào)查工作，搞準(zhǔn)數(shù)據(jù)。加強(qiáng)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析研究，及時(shí)反映人民收支狀況。注重樣本代表性研究，加強(qiáng)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分組加工和分析研究，不斷提高分析研究的深度。加強(qiáng)調(diào)查員隊(duì)伍建設(shè)，提高調(diào)查員業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立健全調(diào)查員管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估制度，不斷提高調(diào)查工作水平。
    四、經(jīng)濟(jì)普查準(zhǔn)備工作。
    根據(jù)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局周期性普查工作的安排，年全國(guó)將開(kāi)展第二次經(jīng)濟(jì)普查。普查標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)為年12月31日。各項(xiàng)工作力爭(zhēng)早啟動(dòng)、早調(diào)研，資料力爭(zhēng)早搜集、早整理，問(wèn)題力爭(zhēng)早發(fā)現(xiàn)、早解決，邊界力爭(zhēng)早協(xié)調(diào)、早確定。
    五、產(chǎn)業(yè)園區(qū)統(tǒng)計(jì)工作。
    理順統(tǒng)計(jì)關(guān)系，鞏固統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)，完善報(bào)表制度，銜接專業(yè)統(tǒng)計(jì)關(guān)系，突出統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)，區(qū)別園區(qū)特點(diǎn)，做到普遍性和特殊性有機(jī)合。加強(qiáng)對(duì)園區(qū)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行分析，反映園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的亮點(diǎn)。落實(shí)報(bào)表網(wǎng)上直報(bào)，提高數(shù)據(jù)采集效率，減少基層企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作量。不斷突破園區(qū)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的組織形式，推動(dòng)園區(qū)統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階、再出新成果。實(shí)現(xiàn)園區(qū)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)規(guī)范、可靠和全面的目標(biāo)。建立獨(dú)立的園區(qū)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)。做好對(duì)紫竹科學(xué)園統(tǒng)計(jì)組織管理職能的授權(quán)工作。
    六、經(jīng)濟(jì)發(fā)展監(jiān)測(cè)工作。
    每季度召開(kāi)一次局內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析會(huì)，每年完成2—3篇全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況綜合評(píng)價(jià)分析報(bào)告，及時(shí)完成區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)調(diào)查研究力度，不斷提高對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)確性。及時(shí)反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的趨勢(shì)、特點(diǎn)、構(gòu)和經(jīng)濟(jì)增減的原因，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的困難和問(wèn)題，及時(shí)提出統(tǒng)計(jì)的看法和建議，及時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)和分析。做好對(duì)節(jié)能降耗目標(biāo)完成情況的預(yù)警監(jiān)測(cè)。
    七、統(tǒng)計(jì)制度改革工作。
    鞏固統(tǒng)計(jì)改革成果，繼續(xù)開(kāi)展對(duì)抽樣調(diào)查方法的研究。重點(diǎn)推進(jìn)和完善工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)等統(tǒng)計(jì)組織方式和指標(biāo)體系改革的研究，提高抽樣推斷的準(zhǔn)確性，努力解決分地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量的分配問(wèn)題。及時(shí)調(diào)整規(guī)模（限額）以下工業(yè)和商業(yè)抽樣調(diào)查樣本，提高樣本代表性。勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)要解決勞動(dòng)力來(lái)源和職工收入分類統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題，固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)要解決全面完整的問(wèn)題，科技統(tǒng)計(jì)要解決數(shù)據(jù)完整和指標(biāo)可用性的問(wèn)題，各專業(yè)統(tǒng)計(jì)要在實(shí)踐中逐步解決統(tǒng)計(jì)瓶頸問(wèn)題。
    八、普法教育與依法統(tǒng)計(jì)。
    抓住重點(diǎn)企業(yè)和典型企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查。建立執(zhí)法檢查對(duì)象整改落實(shí)情況回訪制度，確保整改落實(shí)到位。積極營(yíng)造學(xué)法、知法、守法的環(huán)境，營(yíng)造依法統(tǒng)計(jì)的良好社會(huì)氛圍，做到依法改善統(tǒng)計(jì)環(huán)境、依法推動(dòng)統(tǒng)計(jì)改革、依法實(shí)行統(tǒng)計(jì)管理、依法開(kāi)展統(tǒng)計(jì)調(diào)查、依法公布統(tǒng)計(jì)資料、依法保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，嚴(yán)肅查處各種統(tǒng)計(jì)違法行為，充分發(fā)揮《統(tǒng)計(jì)法》在推動(dòng)統(tǒng)計(jì)改革和建設(shè)，保障統(tǒng)計(jì)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和性上的重要作用。
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇十一
    1、財(cái)務(wù)核算。
    2、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督。
    3、組織架構(gòu)與崗位職責(zé)。
    4、財(cái)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。
    5、工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    6、xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè)。各部分分別敘述如下：
    一、財(cái)務(wù)核算工作。
    1、會(huì)計(jì)電算化。
    會(huì)計(jì)電算化是搞好我司財(cái)務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會(huì)計(jì)信息的快速準(zhǔn)確，靠傳統(tǒng)的手工來(lái)記帳、匯總、分析數(shù)據(jù)，滿足不了公司的發(fā)展需求。財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)職能管理部門、同時(shí)更是一個(gè)信息部門，要求隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。在xx年年初我司財(cái)務(wù)部已經(jīng)著手會(huì)計(jì)電算化的工作，各方面的基礎(chǔ)工作均已具備，但由于合作單位浪潮國(guó)強(qiáng)軟件公司的不合作，使此項(xiàng)工作進(jìn)程耽擱較久。
    針對(duì)浪潮國(guó)強(qiáng)不合作現(xiàn)狀，我司計(jì)劃重新尋找合作軟件商，初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價(jià)之中，預(yù)計(jì)xx年11從月可以確定軟件商和軟件版本，xx年12月總公司財(cái)務(wù)部著手財(cái)務(wù)軟件的切換工作，xx年1月開(kāi)始在部分分(子)公司推廣，在xx年6月份之前，所有下屬公司實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。
    2、會(huì)計(jì)報(bào)表體系：我司目前的會(huì)計(jì)報(bào)表體系主要包括(總公司和分公司一致)。
    日?qǐng)?bào)：資金日?qǐng)?bào)表、應(yīng)收帳款日?qǐng)?bào)表、在途資金日?qǐng)?bào)表。
    月報(bào)：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來(lái)明細(xì)表。
    年報(bào)：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來(lái)明細(xì)表。
    初步計(jì)劃是在xx年增加一個(gè)報(bào)表，即“商品銷售利潤(rùn)明細(xì)，該表要求各下屬公司對(duì)不同商品的銷售收入、銷售成本、銷表”售費(fèi)用、銷售利潤(rùn)等要素的計(jì)算分析，按月上報(bào)?？偣矩?cái)務(wù)部需要同樣進(jìn)行此項(xiàng)工作，然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤(rùn)明細(xì)表合并調(diào)整，從而對(duì)我司所有銷售商品的銷售利潤(rùn)狀況有一個(gè)準(zhǔn)確的了解。此項(xiàng)工作量非常大，在下屬公司實(shí)現(xiàn)電算化后，可以交好的完成。
    第二個(gè)計(jì)劃是在xx年的財(cái)務(wù)人員考核中增加一個(gè)項(xiàng)目，即會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。對(duì)工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰，比如末位淘汰制，以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高。
    3、下屬公司財(cái)務(wù)信息監(jiān)控下屬公司均在深圳以外的地區(qū)，總公司對(duì)下屬公司財(cái)務(wù)狀況需要及時(shí)準(zhǔn)確的掌握。隨著下屬公司的增加，這項(xiàng)工作的必要性和難度日益突出，如何更好地解好該問(wèn)題，是財(cái)務(wù)部當(dāng)前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點(diǎn)：
    第一、上述的報(bào)表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一，毫無(wú)疑問(wèn)，報(bào)表體系的不斷完善和準(zhǔn)確十分重要。
    第二、借助銀行的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)我司資金的管理和控制。目前總公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)和深圳的工行、建行、招行分別商談。從我們的要求有以下幾點(diǎn)：
    3、總公司能夠通過(guò)電腦系統(tǒng)(以某中方式與銀行部分信息系統(tǒng)對(duì)接)借助銀行的信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)下屬公司資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控。從接觸的幾家銀行看，目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)結(jié)算、監(jiān)控均不錯(cuò)，但其資金實(shí)力不夠強(qiáng)，且部分下屬公司所在地招行沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)，已基本否定。工行和建行資金實(shí)力不錯(cuò)，但目前尚沒(méi)有開(kāi)通“網(wǎng)上銀行”，無(wú)法對(duì)下屬公司進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。天音與工行正在開(kāi)始合作，我司計(jì)劃視天音的合作效果選取合作銀行。
    第三、實(shí)行分級(jí)工作報(bào)告制度。按照財(cái)務(wù)部的人力架構(gòu)計(jì)劃，xx年設(shè)置區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理，每個(gè)區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)助總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理分管3-5個(gè)下屬公司。要求下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人定期向區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理書面報(bào)告，區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理定期向總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理書面報(bào)告。作為一項(xiàng)制度，每月至少一次。除了定期匯報(bào)，區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理隨時(shí)匯報(bào)工作情況，以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理一人面向所有下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，從個(gè)人精力和能力均無(wú)法保證把工作做好。
    二、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督。
    從資金所處形態(tài)分包括：批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
    目標(biāo)：通過(guò)與銀行的合作，搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)內(nèi)部管理控制，合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。
    先談批發(fā);從批發(fā)系統(tǒng)看，資金管理主要包括：存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個(gè)方面。
    存貨的管理包括兩個(gè)內(nèi)容：存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過(guò)規(guī)范商品進(jìn)出庫(kù)流程，嚴(yán)格出貨管理制度，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)施等手段從根本上來(lái)保證。作為必要的輔助措施商品運(yùn)輸保險(xiǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過(guò)合理的定貨計(jì)劃急合理的分貨計(jì)劃來(lái)保證。但作為一個(gè)全國(guó)的手機(jī)代理商，迫于種種原因，在一定時(shí)期會(huì)存在庫(kù)存的不合理，這方面我司能做的就是進(jìn)一步增加融資渠道，確保資金能夠滿足庫(kù)存需求。另方面可以考慮加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，盡量減少不合理的庫(kù)存壓力，并盡量爭(zhēng)取適量的信用額度。
    應(yīng)收帳款的管理，我司已經(jīng)有一個(gè)專門的信用政策。財(cái)務(wù)部在xx年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在xx年將根據(jù)4公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)一步完善信用政策，并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。比如現(xiàn)金折扣政策的運(yùn)用等，我們要再進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算，決定受否采用，比率多少等等。在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過(guò)程。確定了主要合作銀行以后，對(duì)下屬公司的開(kāi)戶行會(huì)基本統(tǒng)一。那么關(guān)鍵的問(wèn)題就是下屬公司與客戶的結(jié)算問(wèn)題，包括銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時(shí)財(cái)務(wù)部的原則是：資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作，我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗(yàn)，今后還要繼續(xù)摸索完善。
    零售:零售的資金管理的重點(diǎn)兩個(gè)：一是自營(yíng)店的管理、二是加盟零售店的資金結(jié)算方式(安全性、快捷性)，包括加盟費(fèi)的收取和貨款的回籠。這里的難點(diǎn)是加盟零售店的貨款結(jié)算，由于各地銀行結(jié)算手段的不同，需要根據(jù)當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的先進(jìn)與否，采取不同的結(jié)算方式。在這個(gè)方面我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，仍是需要在時(shí)間中逐步學(xué)習(xí)和總結(jié)。
    2、財(cái)務(wù)預(yù)算按照財(cái)務(wù)人力架構(gòu)，將設(shè)置一財(cái)務(wù)主管職位，其主要職能就是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包括：商品銷售預(yù)算、商品訂購(gòu)預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金(貨幣資金)預(yù)算、其他收支預(yù)算等。在本月財(cái)務(wù)部針對(duì)費(fèi)用預(yù)算工作已在經(jīng)著手布置到各部門和下屬公司。xx年11月財(cái)務(wù)部將會(huì)對(duì)所有預(yù)算工作進(jìn)行督導(dǎo)和跟蹤，以配合總公司xx年的工作計(jì)劃。
    在其他有關(guān)預(yù)算的具體規(guī)定，xx年11月之中財(cái)務(wù)部陸續(xù)下達(dá)，作為預(yù)算我們不可能作的十分準(zhǔn)確，但要在xx年11月中，把預(yù)算的的制度真正建立起來(lái)，預(yù)算的工作程序明確，各部門和下屬公司的預(yù)算工作任務(wù)清楚，為以后的預(yù)算工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
    3、費(fèi)用管理在財(cái)務(wù)預(yù)算工作中包含了費(fèi)用預(yù)算的工作，但費(fèi)用管理不僅僅是通過(guò)一個(gè)預(yù)算就可以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。這里主要原因是對(duì)非常規(guī)的費(fèi)用如何管理、對(duì)超預(yù)算的費(fèi)用通過(guò)什么程序和方式審批、對(duì)分(子)公司的業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理等等。財(cái)務(wù)部已經(jīng)有一些不成熟的想法，基本原則是：公平性、公開(kāi)性、可操作性和程序簡(jiǎn)單化。方案草稿將在近期提報(bào)給有關(guān)部門和人員，征求多方面的意見(jiàn)，形成盡可能合理并可行的方案，為xx年公司總體目標(biāo)服務(wù)。
    三、組織機(jī)構(gòu)與部門、崗位職責(zé)。
    財(cái)務(wù)部xx年架構(gòu)：見(jiàn)附表16。
    本架構(gòu)與現(xiàn)行架構(gòu)的區(qū)別主要在于增加了區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位，這也是公司發(fā)展客觀需要。對(duì)區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)財(cái)務(wù)部也有一個(gè)初步的想法，但有一個(gè)如何授權(quán)的問(wèn)題，尚沒(méi)有成熟的做法。一方面在實(shí)踐工作中總結(jié)，另方面和人力資源部共同探討，給予適當(dāng)?shù)呢?zé)、權(quán)、利，是區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理順利開(kāi)展工作的必要前提。
    區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理計(jì)劃xx年3月份以前配置齊全，基本考慮從優(yōu)秀的子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理之中提升。內(nèi)部提升最大的好處在于熟悉公司內(nèi)部的運(yùn)做，可以較快的進(jìn)入工作角色，并且對(duì)公司所有其他財(cái)務(wù)人員也是一個(gè)激勵(lì)。
    在架構(gòu)中另外一個(gè)小的區(qū)別是，原來(lái)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理將專心承擔(dān)零售連鎖加盟的財(cái)務(wù)重?fù)?dān)，總公司財(cái)務(wù)部計(jì)劃招聘一名經(jīng)理助理，協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作。在xx年11月分財(cái)務(wù)部需要配置的人員主要有：經(jīng)理助理(補(bǔ)、會(huì)計(jì)主管(一直空缺)缺)、以及石家莊子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。由于財(cái)務(wù)工作的特殊性，上述人員的重要性，人員較難到位。財(cái)務(wù)部的原則是寧缺毋濫，也希望人力資源部協(xié)助財(cái)務(wù)部多方面想想辦法，財(cái)務(wù)人員盡快到位，保證我司xx年財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展。
    財(cái)務(wù)部部門、崗位職責(zé)，主要包括以下內(nèi)容：財(cái)務(wù)部部門職責(zé)、總公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)、區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理職責(zé)、下屬公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)。
    四、財(cái)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。
    財(cái)務(wù)部xx年培訓(xùn)計(jì)劃主要包括以下幾個(gè)方面;。
    1、新入職員工培訓(xùn)。此項(xiàng)培訓(xùn)工作是一個(gè)制度性的常規(guī)培訓(xùn)。所有新入職財(cái)務(wù)人員必須按照財(cái)務(wù)部制訂的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行學(xué)《財(cái)務(wù)部新員工崗前見(jiàn)習(xí)規(guī)定》習(xí)培訓(xùn)。具體見(jiàn)附件2：
    2、相關(guān)部門財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。由于財(cái)務(wù)工作涉及到公司所有部門方方面面，財(cái)務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)部門人員的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)十分，見(jiàn)重要。在這方面財(cái)務(wù)部制定了一個(gè)《財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)綱要》附件3，可以作為今后財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的基本內(nèi)容。
    3、財(cái)務(wù)人員在崗培訓(xùn)。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實(shí)際情況選取課題，如：銷售收入的確認(rèn)、銷售折扣的帳務(wù)處理、費(fèi)用管理的細(xì)化(分項(xiàng)目、分單位部門等)，采取培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式，計(jì)劃xx年每二個(gè)月進(jìn)行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請(qǐng)外部專家進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，比如有關(guān)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)、有關(guān)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)等計(jì)劃xx年每季度一次。
    4、財(cái)務(wù)人員外部培訓(xùn)。采取送到天音公司財(cái)務(wù)部或其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，視具體情況而定。
    5、巡回指導(dǎo)。這項(xiàng)工作包括幾個(gè)方面：一是總公司財(cái)務(wù)部人員的巡回培訓(xùn)，計(jì)劃在一季度對(duì)下屬公司電算化進(jìn)行一次巡回培訓(xùn)。
    二、財(cái)務(wù)經(jīng)理巡回檢查工作的同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn);。
    三、重點(diǎn)是區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)下屬公司的經(jīng)常性巡回培訓(xùn)。
    6、財(cái)務(wù)例會(huì)。每周一次，總結(jié)工作、計(jì)劃工作、同時(shí)也是一次學(xué)習(xí)和提高。
    五、工作重點(diǎn)與難點(diǎn)：
    1、增加資金投入：資金需求計(jì)劃和融資計(jì)劃在后面xx年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我司xx年的銷售計(jì)劃，資金缺口比較大，如何更好地與銀行合作，取得銀行的資金支持是我司xx年總體目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個(gè)問(wèn)題上財(cái)務(wù)部感覺(jué)壓力特別大，如何多方位拓寬融資渠道，保證公司高速發(fā)展所需資金，是財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    2、招聘、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才?！俺梢嗍捄巍∫嗍捄巍?，所有的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度，所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運(yùn)做之中。一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)做靠個(gè)別人是不可能有任何作為的，使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財(cái)務(wù)工作也是如此，當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的人才。xx財(cái)務(wù)部在人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才，需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行方向的指導(dǎo)，需要人力資源部對(duì)公司員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制更加得力。最關(guān)鍵的是使每個(gè)員工在愛(ài)施德工作有一定的壓力引導(dǎo)其不斷進(jìn)進(jìn)取，同時(shí)也有一定的安定感、歸宿感，甚至更高層面的成就感。
    六、xx年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)。
    xx年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)包括以下幾個(gè)方面：
    1、xx1年費(fèi)用預(yù)算。
    2、xx年銷售收入及成本預(yù)算。
    3、xx年固定資產(chǎn)預(yù)算。
    4、xx年低值易耗品預(yù)算。
    5、xx年其他現(xiàn)金預(yù)算。
    6、xx年現(xiàn)金預(yù)算。
    7、xx年預(yù)計(jì)損益表。
    8、xx年12月預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債狀況。
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇十二
    1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。
    2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
    3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
    5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
    6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
    7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
    8.努力保持xx的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
    1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
    2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
    3.從_網(wǎng)或其他多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
    4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
    5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
    6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
    7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
    8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
    9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
    10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
    11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
    12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    1.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
    2.利用下班時(shí)間和周末，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇十三
    時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)接近尾聲，回顧一下，感觸頗多，在20xx年的工作中，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺(tái)，讓我在工作中學(xué)到很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了與客戶交流的技巧，怎樣去察言觀色，莫過(guò)于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。
    在的工作中，我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價(jià)崗。每一個(gè)崗位的工作都是不相同的，在話務(wù)崗，由于干的時(shí)間比較長(zhǎng)，工作起來(lái)得心應(yīng)手，錄入單據(jù)正確，通知客戶車號(hào)和接貨點(diǎn)及時(shí)，接聽(tīng)電話及時(shí)，能夠熟練地解答客戶提出的各種問(wèn)題，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯(cuò)車號(hào)，根據(jù)不同車號(hào)就能斷定卸貨點(diǎn)的對(duì)錯(cuò)，在第一時(shí)間里通知客戶，避免給客戶帶來(lái)的不便。積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù)，接聽(tīng)電話時(shí)，有咨詢發(fā)貨的客戶時(shí)，主動(dòng)介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù)，從最初的介紹到后來(lái)我們有了固定的上門接送貨客戶，提高了收入，也贏得了客戶的好評(píng)。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因，并及時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來(lái)取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運(yùn)費(fèi)，早班話務(wù)崗不忙，主動(dòng)幫助劃價(jià)崗對(duì)箱車的貨物，幫助收費(fèi)崗催收欠條，和其他崗位配合默契，工作井然有序。
    劃價(jià)崗：在工作中做到了對(duì)價(jià)格的熟練掌握，服務(wù)熱情，及客戶所及，盡最大能力滿足客戶的要求，在價(jià)格方面和客戶做好溝通，做到長(zhǎng)期擁有這名客戶，讓客戶對(duì)我們滿意，在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價(jià)格方面的優(yōu)惠，給客戶介紹我們新增開(kāi)的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全，賬目清楚。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極發(fā)展貨源，介紹我們的優(yōu)勢(shì)--價(jià)格便宜、時(shí)間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年，新增果尚水果，積極推銷。
    話務(wù)崗，接聽(tīng)電話時(shí)，沒(méi)能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個(gè)來(lái)電電話，工作不夠細(xì)致，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺。對(duì)售賣三產(chǎn)不積極。
    對(duì)流失的客戶沒(méi)有做到回訪，只看到每天的客戶群在減少，沒(méi)有主動(dòng)去查找原因，也沒(méi)有主動(dòng)去和老客戶交流。
    同事之間有時(shí)候存在溝通不及時(shí)，造成不必要的損失。
    劃價(jià)崗：宣傳力度不夠，沒(méi)能夠做到給每一位來(lái)發(fā)貨的客戶，介紹我們新增開(kāi)的專線，只是看到發(fā)貨時(shí)車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。
    首先端正工作態(tài)度，用感恩的心去工作，熱愛(ài)自己的崗位，才能把工作做得更好，以飽滿的精神，兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作，珍惜工作崗位，干一行，愛(ài)一行，只有這樣，才能全身心的投入到工作中。
    在明年的工作中，在培養(yǎng)老客戶的同時(shí)，再去發(fā)展新客戶，爭(zhēng)取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中，了解客戶的貨源走向。把有價(jià)值的客戶信息和資料，要及時(shí)提供給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價(jià)值的客戶登記信息。要想有新的客戶，必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢(shì)，做好服務(wù)是開(kāi)展新工作的關(guān)鍵!
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇十四
    一、總體目標(biāo)。
    根據(jù)本工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展xx的工作：
    1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
    3、完成日常行政招聘與配置；
    4、推行薪酬管理，完善員工薪資。
    結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
    5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
    7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
    8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
    9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    二、注意事項(xiàng)：
    1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計(jì)制訂目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
    實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
    第二部分完善公司組織架構(gòu)。
    一、目標(biāo)概述。
    公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
    鑒于此，行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
    二、具體實(shí)施方案：
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇十五
     20××已經(jīng)與我們漸行漸遠(yuǎn)。
     回望，一些想法與目標(biāo)在繁忙的事務(wù)性工作中被淹沒(méi)，沒(méi)能如期完成;年終評(píng)優(yōu)沒(méi)有取得好的成績(jī)也反映出大家對(duì)客服工作還有更多的要求和期待。
     新世紀(jì)的第一個(gè)年代在201×年結(jié)束時(shí)也將劃上句號(hào)，有突破性的做好客服部的工作，取得公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的認(rèn)可，為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量是我們201×年的主要工作方向。
     結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)和各前臺(tái)銷售部門的要求，我們主要從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作：
     一、細(xì)節(jié)入手，不斷的結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況調(diào)整適應(yīng)
     記得在公司組織的一次培訓(xùn)中，講師講到過(guò)一個(gè)關(guān)于銀行的案例：當(dāng)所有的銀行都還在站著排隊(duì)的時(shí)候，有銀行已經(jīng)開(kāi)始提供取號(hào)機(jī)和座位供客戶坐著休息等候了;當(dāng)所有的銀行都有座位時(shí)，有銀已經(jīng)開(kāi)始提供免費(fèi)的飲水供客戶享用了;當(dāng)所有的銀行都開(kāi)始提供飲水時(shí)，有銀行已經(jīng)開(kāi)始放一個(gè)美女在大堂為大家主動(dòng)提供咨詢解決問(wèn)題了……這就說(shuō)明，現(xiàn)在是對(duì)的也許一年后就是錯(cuò)的;過(guò)去是好的;放到現(xiàn)在也許就是個(gè)一般。
     一切都在發(fā)生改變，唯一不變的就是世界每天都在變化。
     只有不斷的求索和突破才能跟隨、趕超!
     1.在部門內(nèi)部從工作的入手到完成，已經(jīng)依據(jù)實(shí)踐形成一整套工作指引規(guī)范。
     并在工作過(guò)程中不斷的依據(jù)新要求和新發(fā)展進(jìn)行調(diào)整完善。
     而后言出令行，促使員工在客服部較快節(jié)奏工作下能高效的做好各項(xiàng)工作。
     對(duì)新進(jìn)的同事而言，通過(guò)學(xué)習(xí)工作指引規(guī)范，也能盡快的熟悉工作方式和方法，降底公司的新人培養(yǎng)成本。
     2.隨著包銷機(jī)的無(wú)規(guī)律的增長(zhǎng)及筆記本業(yè)務(wù)的增加，配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續(xù)性。
     新舊業(yè)務(wù)的改變導(dǎo)致相同甚至更多的時(shí)間和精力的付出比原來(lái)做的工單要少，這也對(duì)配送員工的工作帶來(lái)了新的考驗(yàn)。
     經(jīng)常關(guān)注員工的情緒及狀態(tài)，并通過(guò)團(tuán)體活動(dòng)或談心等措失及時(shí)疏導(dǎo)()，保證大家的工作積極性。
     也需要對(duì)現(xiàn)有的考核方法做出調(diào)整，給大家一個(gè)提升和進(jìn)步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長(zhǎng)時(shí)間的留下來(lái)。
     3.培訓(xùn)專業(yè)技能，提高員工解決問(wèn)題的能力。
     公司提到新年讓前臺(tái)銷售部門提工作要求，其中客戶部提到希望“送貨人能和客戶對(duì)應(yīng)”。
     這也從一個(gè)側(cè)面反映出部分員工對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，處事應(yīng)變能力不足、內(nèi)部交流機(jī)制不夠等客觀存在的問(wèn)題。
     在現(xiàn)有技術(shù)員并不多的情況下，我們應(yīng)該力爭(zhēng)做到讓每一個(gè)技術(shù)員對(duì)公司的所有大客戶的需求、聯(lián)系人、地址等都能像“國(guó)人通信”一樣了然于胸。
     每一個(gè)人都能麻利的處理所有客戶的一般性事務(wù)。
     在專業(yè)技術(shù)方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣，飛速的改變著。
     我們只有不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步。
     所以我們要利用周例會(huì)及定期專門的集中學(xué)習(xí)、聯(lián)想組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等各種平臺(tái)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
     總結(jié)在工作遇到的突出問(wèn)題，有方向有重點(diǎn)的攻關(guān)。
     使大家盡快撐握工作中的技術(shù)難點(diǎn)。
     4.對(duì)于客服部的基本工作，除了能完成每天的配送維護(hù)任務(wù)外，還要進(jìn)一步細(xì)化。
     比如像某些信用卡一樣，送完貨能夠短信或電話知會(huì)一下業(yè)務(wù)員;不能按配送單要求的時(shí)間送達(dá)的，及時(shí)通知客戶及業(yè)務(wù)員做出跟進(jìn)處理。
     5、盡快學(xué)習(xí)和撐握科碼系統(tǒng)日常運(yùn)行及維護(hù)工作;盡快將新系統(tǒng)中維護(hù)模塊與客服部的實(shí)際工作結(jié)合運(yùn)用起來(lái)。
     促進(jìn)客服的工作進(jìn)一步正規(guī)化、信息化。
     二、開(kāi)源節(jié)流，拓展it外包業(yè)務(wù)
     不負(fù)公司的信任和期望，時(shí)刻以公司的利益為依歸;維護(hù)公司的利益，靈活安排，盡力節(jié)約每一分成本。
     利用和開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的信息資源，做好二次銷售和it外包業(yè)務(wù)。
     1.各種配送方式結(jié)合，減少配送成本
     隨著臺(tái)式機(jī)的出貨量的減少，相應(yīng)的是筆記本送貨的增加。
     臺(tái)式機(jī)方面協(xié)調(diào)相關(guān)部門的單據(jù)傳遞及送貨時(shí)間的安排;多與客戶溝通，盡可能將相同或鄰近的片區(qū)的集中在一起配送。
     從而降低單趟平均成本。
     筆記本及一體方面鼓勵(lì)和要求員工多采用坐公車、打的等方式來(lái)而降底車費(fèi)的支出;長(zhǎng)途還可以利用快遞來(lái)減少人力成本的支出。
     2.科技就是生產(chǎn)力
     從最初的用光盤安裝到用硬盤單機(jī)克隆，再到批量網(wǎng)克，再到pe下移動(dòng)硬盤克隆。
     每一次技術(shù)的進(jìn)步都或多或少的提高了我們的工作效率。
     所以我們應(yīng)當(dāng)不斷發(fā)現(xiàn)和引入前沿技術(shù)，并組織大家學(xué)習(xí)培訓(xùn)，將之應(yīng)用到工作中去。
     促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展和提高。
     3.支持和促進(jìn)it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展
     從8月份it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)到客服部至今，一直保持逐月增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
     第四季度累計(jì)系統(tǒng)開(kāi)單毛利53395元，超額順利的完成了期初所制定的目標(biāo)。
     雖然目前這點(diǎn)業(yè)績(jī)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是微不足道的，但相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正的幫助下，外包相關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)按預(yù)期的目標(biāo)取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
     it外包團(tuán)隊(duì)年目標(biāo)為全年系統(tǒng)開(kāi)單毛利完成22萬(wàn)元。
     三、相互理解，換位體驗(yàn)
     目前普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象，就各部門之間的不理解。
     店面不理解客服為什么到現(xiàn)在還沒(méi)有把貨送到客戶那里;或是不理解商務(wù)為什么沒(méi)有把我要的貨調(diào)到店面。
     客服不理解店員為什么要送這么多贈(zèng)品給客戶，為什么總在趕著客服送貨;為什么總要答應(yīng)客戶那多么要求。
     我認(rèn)為這主要是大家都不了解對(duì)方的難處，客服不知道店員為銷售一臺(tái)電腦要負(fù)出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護(hù)任務(wù)有時(shí)連中午飯都沒(méi)有時(shí)間吃。
     而這些光憑換位思是很難體會(huì)得到的。
     所以如果各對(duì)口關(guān)連部門能夠互派員工到對(duì)方部門見(jiàn)習(xí)，在學(xué)習(xí)和了解相關(guān)業(yè)務(wù)的過(guò)程中也就能理解到對(duì)方工作中存在的難處;從而理解對(duì)方的行為，更多的和諧的`相互配合，而減少相互指責(zé)。
     多與相關(guān)部門同事溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出來(lái)并一同找到解決的方法。
     而不是關(guān)起門來(lái)各說(shuō)各做。
     那一世本站
     四、保持良好的精神狀態(tài)，積極進(jìn)取
     有人說(shuō)：“精神狀態(tài)是個(gè)寶，事事處處離不了”。
     時(shí)刻保持良好的心態(tài)，有了良好的精神狀態(tài)，才能做好各項(xiàng)工作，克服各種困難，沉著的應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
     積極向上，在工作保持有一股子拼勁，不甘落后，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn)，努力在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下把各項(xiàng)工作做好。
     五、做好各項(xiàng)日常事務(wù)
     1協(xié)助行政部做好公司內(nèi)部日常網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
     及時(shí)處理各種突發(fā)故障，保障大家工作的正常進(jìn)行。
     2經(jīng)常強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)，督促安全行為。
     避免出現(xiàn)財(cái)物損失。
     3定期核查doa及樣機(jī)庫(kù)庫(kù)存，確保賬實(shí)相符;確保故障機(jī)型能及時(shí)得到維修清理。
     4完成公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門交辦的其它工作。
     一、完成了xx年度勞動(dòng)工資年報(bào)的編制、匯總和上報(bào)工作;并且認(rèn)真分析、總結(jié)，完成了勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)。
     二、完成了xx年度工資計(jì)劃的制定工作，制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤或包干辦法，并積極組織實(shí)施。
     三、積極做好精神文明建設(shè)工作和宣傳工作，完成了上半年政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄工作，在《水利部人事勞動(dòng)教育網(wǎng)》、《黃河網(wǎng)》、《黃河人事勞動(dòng)教育網(wǎng)》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次，積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
     四、按時(shí)完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司工資臺(tái)帳的編制工作，按時(shí)編制、匯總和報(bào)送勞動(dòng)工資月報(bào)、季報(bào);建立勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，嚴(yán)格規(guī)定勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)制度，及時(shí)為集團(tuán)公司的各項(xiàng)決策提供了準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)資料。
     五、制定了《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司年休假實(shí)施辦法》、《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》，目前已送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
     六、開(kāi)始制定《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司員工手冊(cè)》，目前進(jìn)展順利。
     七、完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司崗位變動(dòng)人員工資調(diào)整的審批工作;
     八、完成了調(diào)入、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作;
     十、按時(shí)完成了機(jī)關(guān)上半年工資、獎(jiǎng)金、防汛津貼、肉蛋補(bǔ)貼和防暑降溫費(fèi)的審核發(fā)放工作。
     十一、按時(shí)完成了集團(tuán)公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作;
     十二、按時(shí)完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制的測(cè)算工作;
     十三、健全傷亡事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，按時(shí)向各上級(jí)有關(guān)部門報(bào)送了傷亡事故報(bào)表，組織參加市勞動(dòng)局工傷殘疾鑒定。
     十四、按照《工傷醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定》，要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷。
     十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求，對(duì)集團(tuán)公司的勞動(dòng)防護(hù)用品使用情況進(jìn)行了一次執(zhí)法檢查，規(guī)范了勞動(dòng)防護(hù)用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放、使用、報(bào)廢管理。
     十六、及時(shí)為集團(tuán)公司機(jī)關(guān)職工配發(fā)了勞動(dòng)防護(hù)用品。
     十七、按要求向市殘聯(lián)報(bào)送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報(bào)》報(bào)表。
     十八、做了大量的準(zhǔn)備工作，配合法律事務(wù)部，積極做好陳運(yùn)河案件的法律訴訟工作。
     十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險(xiǎn)科完善了多份即將退休職工的檔案材料，為這些職工的正常退休提供保障。
     二十、按照水利部和黃委會(huì)要求完成了《三門峽水利樞紐管理局xx-xx年度工資分配工作自查報(bào)告》、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報(bào)告》的編寫與上報(bào)工作。
     二十一、完成了部、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門到我局的調(diào)研接待任務(wù)。
     二十二、按時(shí)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇十六
    月以來(lái)，xx-x部在上級(jí)保險(xiǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在我保險(xiǎn)公司全體員工的不懈努力下，保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展，各項(xiàng)工作也在健康順利的進(jìn)展。下面我將這一個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷與不足之處總結(jié)如下：
    第一、工作內(nèi)容。
    那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
    1、投保單的初審、登記、交單。
    2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
    4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記。
    第二、是個(gè)人成果和不足的總結(jié)。
    首先說(shuō)一下個(gè)人成果：
    第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。
    第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那最大的.收獲就是學(xué)到很多的知識(shí)，積累一定的經(jīng)驗(yàn)。
    下面是工作不足：
    對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
    首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
    第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇十七
    社會(huì)工作計(jì)劃書模板怎么寫?下面就是為大家整理的社會(huì)年度工作計(jì)劃書和社會(huì)工作個(gè)案服務(wù)工作計(jì)劃書，歡迎閱讀!
    展望未來(lái)，我們的前景充滿希望，要使社區(qū)經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，我們必須堅(jiān)持服務(wù)村民和保證村民利益為出發(fā)點(diǎn)，按照建設(shè)幸福和諧新高橋的總體要求，為推動(dòng)和諧高橋的全面發(fā)展，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，制定xx年工作思路。
    (一)、指導(dǎo)思想。
    深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨建工作為龍頭，以“打造新高橋商圈”為戰(zhàn)略目標(biāo)，以構(gòu)建和諧高橋?yàn)楣ぷ髦黝}，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為工作核心、促進(jìn)和諧高橋的全面發(fā)展。
    (二)、工作目標(biāo)。
    堅(jiān)持全面加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;。
    堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;。
    堅(jiān)持服務(wù)社區(qū),服務(wù)居民，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)健康有序發(fā)展。
    積極構(gòu)建幸福和諧新高橋。
    (三)、工作任務(wù)和措施。
    1、圍繞構(gòu)建幸福和諧高橋這一目標(biāo)，形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展有序、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進(jìn)、人際關(guān)系融洽、自治參與廣泛的和諧社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    2、貫穿經(jīng)濟(jì)建設(shè)這條主線，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)提效。
    3、貫穿社區(qū)建設(shè)這條主線，實(shí)現(xiàn)發(fā)展提質(zhì)。
    以社區(qū)黨建為龍頭，探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機(jī)制新方法;。
    標(biāo)本兼治，強(qiáng)化教育，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);。
    強(qiáng)化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級(jí)組織體系;。
    以社區(qū)文化建設(shè)為抓手，提升社區(qū)文化品位;。
    以社區(qū)服務(wù)為核心，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域;。
    以社區(qū)自治為方向，順利完成社區(qū)換屆選舉;。
    以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務(wù)型、平安型、學(xué)習(xí)型、生態(tài)型社區(qū)。
    4、抓好拆遷安置工作，切實(shí)改善居民區(qū)生活質(zhì)量，營(yíng)造和諧的人居環(huán)境。
    5、抓好社會(huì)保障服務(wù)工程，實(shí)現(xiàn)保障擴(kuò)容。
    營(yíng)造和諧的生活保障環(huán)境。
    6、力爭(zhēng)社會(huì)綜治工作有新突破，打造平安高橋。
    二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作，并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點(diǎn)向小區(qū)、樓棟、單位延伸。
    四是做好法制進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)家庭的普法、學(xué)法、用法工作。
    7、力爭(zhēng)在小區(qū)管理模式上有新的突破，
    8、力爭(zhēng)在計(jì)劃生育服務(wù)上有新的突破。
    堅(jiān)持以人為本，搞好服務(wù)，一是搞好政策服務(wù)、生殖健康服務(wù)、藥具宣傳服務(wù)、隨訪親情服務(wù)，二是充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)作用，實(shí)現(xiàn)居民的自我教育、自我管理、自我服務(wù)，提高群眾對(duì)計(jì)生工作的滿意度，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。
    9、力爭(zhēng)在城市管理上有新的突破，實(shí)現(xiàn)管理模式的兩個(gè)轉(zhuǎn)變，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，變突擊管理為經(jīng)常管理。
    充分發(fā)揮各個(gè)小區(qū)城管專干的作用，擴(kuò)大管理覆蓋面。
    一、活躍社區(qū)文化，廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約，提高文明新風(fēng)、文明行為，利用社區(qū)資源，開(kāi)展科普宣傳、法制宣傳，青少年校外思想道德教育，辦好家長(zhǎng)學(xué)校等各類宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)。
    管理好文化活動(dòng)室和圖書閱鑒室。
    二、搞好社區(qū)綜合治理，認(rèn)真做好戶籍管理及外來(lái)人員私房出租戶的管理，完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò)，形成群防群治，杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象，及時(shí)做好民事糾紛的調(diào)解，做到公平公正，確保社區(qū)內(nèi)無(wú)重大刑事案件，讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂(lè)業(yè)、秩序良好。
    三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作，讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動(dòng)部門、社區(qū)的關(guān)心下，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，樹(shù)立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等，為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實(shí)實(shí)做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作。
    四、加強(qiáng)組織建設(shè)，完善全體黨員生活和管理制度，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
    五、發(fā)揮社區(qū)自治功能，認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度，辦事公正公平、監(jiān)督措施落實(shí)，群眾滿意。
    六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生自查制度，每月自查2次，發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用，做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無(wú)臟亂差，確保環(huán)境整潔干凈。
    七、堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高做居民工作，為居民謀利的本領(lǐng)，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，努力為群眾辦實(shí)事，辦好事。
    八、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊(duì)伍的骨干作用。
    服務(wù)項(xiàng)目多樣化，積極開(kāi)展社會(huì)養(yǎng)老、敬老愛(ài)幼服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動(dòng)，熱心做好弱勢(shì)群體、困難家庭的生活保障工作，積極為下崗失業(yè)人員服務(wù)。
    開(kāi)展熱線求助服務(wù)，為居民排擾解難。
    大力宣傳計(jì)劃生育工作計(jì)劃，熱心為育齡婦女服務(wù)，計(jì)劃生育率達(dá)100%。
    居民社區(qū)工作計(jì)劃是如此的重要，所以我們?cè)诓粩嗟那斑M(jìn)中，在不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，社區(qū)工作一定不要落下，社區(qū)工作室保障人民生活生產(chǎn)的最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
    當(dāng)然在社區(qū)工作中，會(huì)遇到各種各樣的困難，不過(guò)這些都是需要更大的努力，才會(huì)克服，相信xx年我們的社區(qū)工作一直會(huì)持續(xù)下去!
    一、案主資料。
    姓名:小虹。
    性別:女。
    年齡:10歲。
    生理特征:個(gè)頭較高，膚色偏黑。
    家庭職業(yè)背景:農(nóng)民，但父母長(zhǎng)期在外打工。
    對(duì)親身父母則感情淡薄。
    二、案例陳述。
    主要問(wèn)題:心理陰影，性格轉(zhuǎn)變，沉默寡言，一定的厭學(xué)情緒。
    背景材料:小虹家總共有4兄妹，她排老二，上有一個(gè)姐姐，下有一個(gè)妹妹和一個(gè)弟弟，家里為了逃避計(jì)劃生育處罰，便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。
    那時(shí)姨媽家經(jīng)濟(jì)尚且寬裕，欣然接受，便承擔(dān)起撫養(yǎng)小虹的責(zé)任。
    小虹聰明可愛(ài)，再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育，一直保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī)，無(wú)論在學(xué)校還是在家里都表現(xiàn)活潑，令人喜愛(ài)。
    小虹在姨媽家慢慢成長(zhǎng)的過(guò)程中，很喜歡姨媽家，也逐漸將姨媽當(dāng)成自己的媽媽，并一直稱呼姨媽為“媽媽”，自己的親身父母會(huì)偶爾過(guò)來(lái)看望小虹，但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵，甚至在姨媽、親身父母同在的場(chǎng)合下，小虹只是在姨媽那里撒嬌，基本和父母感情疏遠(yuǎn)。
    為此，有不少親戚朋友故意開(kāi)玩笑似的詢問(wèn)小虹，比如，“小虹，你到底是誰(shuí)的孩子?”，“你又不是你姨媽的親孩子，應(yīng)該和你媽更近一些?”……諸如此類的問(wèn)題，盡管并無(wú)惡意，但年幼的小虹無(wú)從回答，在多次受到這種問(wèn)題的困擾下，小虹便拒絕回答這樣的問(wèn)題，以沉默代替回答。
    某天，一個(gè)好事親戚反復(fù)詢問(wèn)這類問(wèn)題用來(lái)逗樂(lè)，小虹鼓足勇氣回答了一些，后遭到親戚的大笑，小虹當(dāng)場(chǎng)情緒低落，終于忍不住流出眼淚，從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。
    撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因?yàn)榧彝ヘ?fù)擔(dān)過(guò)重，曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng)，但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧)，事情一再耽擱，造成姨媽的一些不滿與誤解，因此對(duì)小虹的關(guān)愛(ài)不如從前。
    小虹更加情緒失落，因而導(dǎo)致在家和在學(xué)校積極性都下降了許多，成績(jī)下降很快，逐漸有厭學(xué)情緒，整天無(wú)精打采，很少展現(xiàn)笑容。
    三、分析治療理論模式。
    針對(duì)小虹的這種狀況，社工計(jì)劃采用心理社會(huì)治療模式，這是因?yàn)樾『缭诔砷L(zhǎng)過(guò)程中有未被解決的困擾，以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里，給自己造成了極大的傷害和心理陰影，從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。
    同時(shí)，心理社會(huì)治療理論認(rèn)為個(gè)體成長(zhǎng)過(guò)程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會(huì)有意無(wú)意地影響到其現(xiàn)實(shí)的心理狀態(tài)和行為模式，因此了解個(gè)人早年經(jīng)歷對(duì)于了解其現(xiàn)在和將來(lái)都有很大幫助，同時(shí)，在個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)中，家庭和社會(huì)角色對(duì)超我和理想自我的建立都有重要影響。
    小虹面對(duì)的問(wèn)題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān)，并且一直被“親媽”、“姨媽”等問(wèn)題困擾，一旦能夠好這些問(wèn)題，將會(huì)有助于小虹的健康成長(zhǎng)。
    四、案主需求。
    其次，案主需要一個(gè)充滿溫暖與關(guān)愛(ài)的成長(zhǎng)環(huán)境;。
    最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾，營(yíng)造和諧的親屬關(guān)系。
    五、服務(wù)過(guò)程與計(jì)劃。
    大致可分為四個(gè)階段，每個(gè)階段可按七天為一周期:。
    1、建立關(guān)系(第一星期):社工開(kāi)始與案主接觸，并進(jìn)行初次會(huì)談。
    初次會(huì)談時(shí)，工作者要全面了解案主面臨的問(wèn)題和需要，注意案主的心理狀態(tài)及其變化，運(yùn)用相關(guān)技巧贏得案主的信任，可以通過(guò)與小虹玩一些小游戲，增強(qiáng)小虹對(duì)工作者的信任，工作者要在多種場(chǎng)合給予案主信心和希望，激勵(lì)案主的成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)，并制定治療計(jì)劃目標(biāo)等。
    2、進(jìn)行心理社會(huì)研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關(guān)資料。
    需收集的資料包括直接資料和間接資料，直接資料是指直接通過(guò)與案主會(huì)談直接獲得的資料，可以在與小虹進(jìn)行初次和二次訪談時(shí)，可以使用宣泄治療法，一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄，另一方面獲得有用資料，但在這個(gè)過(guò)程中必須要對(duì)宣泄進(jìn)行有效地控制和引導(dǎo)。
    間接資料是在訪視案主家庭，包括案主的姨媽和自己親身父母家。
    收集的資料主要包括案主的家庭情況、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷、個(gè)人的'心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
    3、對(duì)案主及相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上，對(duì)問(wèn)題的本質(zhì)進(jìn)行評(píng)估和推斷。
    重點(diǎn)包括問(wèn)題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過(guò)程;。
    家庭環(huán)境與家庭心理動(dòng)力;。
    案主個(gè)人生活經(jīng)歷和行為特征等。
    在這一階段，可以把握案主的喜好，尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問(wèn)題，為下一階段計(jì)劃的實(shí)施做好鋪墊。
    4、治療(第四星期并持續(xù)一個(gè)月):工作者與案主進(jìn)行深入接觸，并對(duì)案主進(jìn)行治療。
    目標(biāo)是減輕“人--情境”系統(tǒng)的功能失調(diào)，緩解案主郁悶的情緒;。
    改善案主的社會(huì)及生活環(huán)境，增強(qiáng)案主的自我適應(yīng)能力，促進(jìn)成長(zhǎng)。
    在治療過(guò)程中，社工要重視案主的成長(zhǎng)經(jīng)歷，積累起來(lái)的情緒沖突和不愉快等，努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}的來(lái)龍去脈，并幫助案主逐漸忘記過(guò)去不愉快的經(jīng)歷，比如那一件令小虹十分傷心的事情。
    在此可以幫小虹理清事情的過(guò)程，認(rèn)清事件并沒(méi)有想象的那么嚴(yán)重，而親戚們的玩笑并無(wú)惡意。
    同時(shí)，社工還要協(xié)助當(dāng)事人修正不良的自我功能和超我功能，克服不良的自我防衛(wèi)機(jī)制，鼓勵(lì)小虹在面對(duì)問(wèn)題是能夠勇于回答，并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問(wèn)題，通過(guò)一些情景模擬訓(xùn)練等來(lái)提高小虹的應(yīng)變能力，和有效控制自己行為的能力。
    社工還可以對(duì)小虹進(jìn)行間接治療，可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進(jìn)行溝通，包括給予小虹更多的關(guān)愛(ài)，多和小虹談心，增強(qiáng)小虹的信心;協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系，并且尊重小虹的選擇(愿意在誰(shuí)家成長(zhǎng))，還可以與小虹所在學(xué)校聯(lián)系，通過(guò)改善小虹的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境來(lái)達(dá)到小虹不良行為的改變、人格的完善。
    六、成效評(píng)估。
    主要通過(guò)觀察和測(cè)量小虹的生活態(tài)度和性格變化進(jìn)行評(píng)估，比如可以用一些測(cè)量表對(duì)小虹進(jìn)行周期性測(cè)量，還可通過(guò)詢問(wèn)小虹的姨媽、生父母或老師同學(xué)了解小虹的近況。
    要對(duì)小虹的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并前后形成對(duì)照，吸取轉(zhuǎn)變過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)技巧與教訓(xùn)。
    七、社工反思。
    由于該案例尚未實(shí)行，只是計(jì)劃，因此，主要反思是如何將所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐中。
    整套計(jì)劃中，深深認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)的不足，在某些方面認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的所在，但缺乏理論的儲(chǔ)備而無(wú)法表達(dá)，因此以后需要加強(qiáng)理論素養(yǎng)。
    縱觀整個(gè)計(jì)劃，認(rèn)為心理社會(huì)治療模式具有不少優(yōu)點(diǎn)，例如效果會(huì)較明顯，但可能花費(fèi)的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，花費(fèi)的人力物力資源會(huì)更大。
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    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇十八
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    站在新年的開(kāi)端，透視過(guò)去的一年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我從一名114話務(wù)員到10000號(hào)話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的信任和培養(yǎng)，回顧過(guò)去的一年，我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多，也成熟了許多。
    從114查號(hào)向10000號(hào)客戶服務(wù)的過(guò)渡，從對(duì)舊平臺(tái)的生疏到。
    熟練掌握，并參與新平臺(tái)的安裝調(diào)試跟工，從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應(yīng)對(duì)，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說(shuō)，xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是學(xué)習(xí)的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。
    我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號(hào)平臺(tái)的時(shí)候，我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí)，讓我對(duì)漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊平臺(tái)更替之時(shí)，我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會(huì)，在與華為工程師跟工交流的過(guò)程中，我除了比同事們?cè)缦纫徊绞煜ち诵缕脚_(tái)的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10000號(hào)平臺(tái)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在應(yīng)用新平臺(tái)時(shí)更能得心應(yīng)手。
    然而10000號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的'話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過(guò)后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好，顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維，使得我在客戶服務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)缺少激情，缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇十九
    在20xx年基礎(chǔ)上，更加深入開(kāi)展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量，續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長(zhǎng)，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工，組織協(xié)調(diào)本組工作，切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理，能級(jí)對(duì)應(yīng)，責(zé)任到人，帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)。
    二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，保證護(hù)理安全，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
    嚴(yán)格要求自身，強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程，嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理，協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身原因進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。
    三、努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。
    自身嚴(yán)格要求，不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識(shí)，更新知識(shí)面，提高層次。希望在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)幫扶下，加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)鍛煉，更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定，人工氣道，呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中，與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步，為患者更好的服務(wù)。
    四、積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn)。
    繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，望有機(jī)會(huì)參與消化專業(yè)護(hù)理?？浦R(shí)的培訓(xùn)，更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
    五、作為本科室?guī)Ы探M長(zhǎng)，已擬定好書面帶教計(jì)劃。
    努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作，保證護(hù)生安全，不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)，不斷提高動(dòng)手能力及獨(dú)立思考并解決問(wèn)題的能力，共同學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)。
    六、作為本科室品管圈組長(zhǎng)。
    在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在20xx年基礎(chǔ)上，努力提高自己組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)能力，努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及，以及參與的積極性和創(chuàng)新意識(shí)，不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
    把握三甲復(fù)審契機(jī)，在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，配合領(lǐng)導(dǎo)工作，不斷提高自己，不斷提高責(zé)任1組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量，為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)，為科室爭(zhēng)創(chuàng)效益，為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過(guò)盡自己一份力量。
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇二十
    一.制定目的：
    為了充分調(diào)動(dòng)員工的工作參與積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營(yíng)銷素質(zhì)，特制定以下規(guī)章制度。
    二.適用范圍：本制度適合公司的一切營(yíng)銷活動(dòng)和營(yíng)銷人員。
    三.制度總述：本營(yíng)銷制度具體分為。
    1.管理制度細(xì)則;2.營(yíng)銷人員崗位責(zé)任;3.營(yíng)銷人員績(jī)效考核制度;三個(gè)部分。
    四.制度細(xì)則。
    1.管理制度細(xì)則：
    1.1積極工作，團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，本部門將依照“營(yíng)銷人員考核制度”對(duì)營(yíng)銷部門的每位員工進(jìn)行月終和年終考核。
    1.2營(yíng)銷部門員工應(yīng)積極主動(dòng)參與公司及部門的活動(dòng)、工作、會(huì)議，并嚴(yán)格遵守例會(huì)時(shí)間，做到不遲到、不早退，如三遲五退，則追究其責(zé)任，重責(zé)開(kāi)除。
    1.3服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不搞特殊化，做到四盡：盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。
    1.4聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮，如遇到安排區(qū)域不服，安排工作不干，安排任務(wù)不做，使銷售部工作不能正常開(kāi)展的，交行政部處理。
    1.5銷售過(guò)程中，行為端正，耐心認(rèn)真，不虛張聲勢(shì)，不過(guò)分吹噓，實(shí)事求是，待人禮貌、和藹可親。
    1.6在銷售過(guò)程中，如未得到經(jīng)理允許，不得私自降低銷售價(jià)格。
    1.7誠(chéng)實(shí)守信，不欺詐顧客，不以次充好，如未經(jīng)過(guò)公司經(jīng)理允許，出現(xiàn)問(wèn)題，后果自行承擔(dān)，與公司無(wú)關(guān)。
    1.8做事謹(jǐn)慎，不得泄露公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃，要為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，保守秘密，如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰，重則開(kāi)除。
    1.9以部門的利益為重，積極為公司開(kāi)發(fā)和拓展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
    1.10學(xué)會(huì)溝通、善于隨機(jī)應(yīng)變，積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系，對(duì)業(yè)績(jī)突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    1.11不得借用公司或出差的名義，私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作。如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰，重則開(kāi)除。
    1.12區(qū)域經(jīng)理對(duì)所在區(qū)域售后服務(wù)有知情權(quán)，處理建議權(quán)，但無(wú)決定權(quán)(決定權(quán)歸技術(shù)部)，銷內(nèi)勤接到售后服務(wù)報(bào)告后，第一時(shí)間通知區(qū)域經(jīng)理，如果區(qū)域經(jīng)理不能趕到現(xiàn)場(chǎng)，由經(jīng)銷商拍攝照片發(fā)送到公司，銷售總經(jīng)理簽署意見(jiàn)交技術(shù)部核實(shí)、決定如何進(jìn)行售后服務(wù)，處理完畢后第一時(shí)間向區(qū)域經(jīng)理說(shuō)明。
    1.13有權(quán)為轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商作500元以下的資金擔(dān)保，3個(gè)月內(nèi)經(jīng)銷商未將所欠款項(xiàng)補(bǔ)足戶，區(qū)域經(jīng)理將承擔(dān)責(zé)任，公司財(cái)務(wù)將從區(qū)域經(jīng)理工資中扣除。
    1.14每周五下午14：00—16：00之間一個(gè)電話，匯報(bào)這周來(lái)的工作內(nèi)容，所在區(qū)域和城市，新經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)情況，老經(jīng)銷商服務(wù)情況等等;每半月區(qū)域經(jīng)理將這半個(gè)月來(lái)所發(fā)生的問(wèn)題、所面臨的問(wèn)題、需要解決的問(wèn)題通過(guò)文字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱，由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報(bào);售后服務(wù)、支持政策、促銷活動(dòng)由區(qū)域經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況酌情處理，區(qū)域經(jīng)銷商促銷、支持政策等情況，區(qū)域經(jīng)理制定策劃案后上報(bào)銷售副總，銷售副總根據(jù)策劃方案進(jìn)行調(diào)整后上報(bào)銷售總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。
    1.15每次回公司，第一是報(bào)銷差旅費(fèi)用，第二是對(duì)區(qū)域經(jīng)理在市場(chǎng)上所遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)與分析，第三是邀請(qǐng)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷講師對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)。
    1.16回公司按公司正常的作業(yè)時(shí)間進(jìn)行，當(dāng)天回到重慶，第二天可以安排休息一天。
    1.17協(xié)助總經(jīng)理、營(yíng)銷總經(jīng)理制定營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;協(xié)助營(yíng)銷副總制定市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度。明確銷售工作目標(biāo)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)。
    2.區(qū)域經(jīng)理崗位責(zé)任：
    2.1區(qū)域經(jīng)理的崗位責(zé)任和義務(wù)劃分主要依據(jù)公司已制定的業(yè)務(wù)流程圖。
    2.2.區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)。
    2.2.1貫徹執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策、法規(guī)，協(xié)助經(jīng)理完成市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作。
    2.2.2嚴(yán)格按銷售副總制訂的年度銷售計(jì)劃，合理安排季度、月度的銷售計(jì)劃。
    2.2.3做好周度，月度，季度銷售統(tǒng)計(jì)表，及時(shí)報(bào)告銷售總經(jīng)理，使之隨時(shí)掌握公司的銷售動(dòng)態(tài)。
    2.2.4對(duì)轄區(qū)經(jīng)銷商、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技巧和相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，使之能熟悉，運(yùn)用。
    2.2.5合理安排銷售助理的工作，并指導(dǎo)銷售助理按照計(jì)劃出色完成本職工作。
    2.2.6當(dāng)區(qū)域經(jīng)理調(diào)離崗位時(shí)，應(yīng)配合公司安排的新區(qū)域經(jīng)理做好交接工作，避免出現(xiàn)市場(chǎng)管理真空。
    2.3銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)。
    2.3.1做好周，月度客戶統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)上報(bào)銷售總經(jīng)理;。
    2.3.2協(xié)助區(qū)域經(jīng)理及時(shí)完成銷售計(jì)劃，及時(shí)完成區(qū)域經(jīng)理交與的工作;。
    2.3.3及時(shí)在銷售活動(dòng)中，掌握銷售動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常或新動(dòng)態(tài)應(yīng)及時(shí)向銷售總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報(bào)，以便公司及時(shí)調(diào)整策略，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇二十一
    20**年將至，電力公司將開(kāi)展20**年度年度工作計(jì)劃的制定。作為供電局或電力公司的年度工作計(jì)劃，需要從多個(gè)層面陳述新一年的工作目標(biāo)，如安全目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、生產(chǎn)目標(biāo)、建設(shè)目標(biāo)，并為了實(shí)施這個(gè)目標(biāo)而制定的年度工作舉措。以下是某電力公司20**年年度工作計(jì)劃模板，各位可以作為借鑒。
    xx電力公司總體工作思路是：以黨的精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市公司和縣委、縣政府的工作部署，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊跟上級(jí)公司創(chuàng)新發(fā)展思路，全面找差，不斷創(chuàng)新，持續(xù)實(shí)踐，加快電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，高水平建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，努力開(kāi)創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
    1、安全生產(chǎn)：確保“八個(gè)不發(fā)生”。不發(fā)生重大電網(wǎng)事故;不發(fā)生人身死亡和重傷事故，嚴(yán)防人身輕傷事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故;不發(fā)生誤調(diào)度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故;不發(fā)生重大基建質(zhì)量事故;不發(fā)生大型施工機(jī)械設(shè)備損壞事故;不發(fā)生重大火災(zāi)事故;不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故。
    3、電網(wǎng)建設(shè)：全面完成年度投資項(xiàng)目計(jì)劃和工程建設(shè)任務(wù)。完成固定資產(chǎn)投資17145萬(wàn)元，其中電網(wǎng)基建投資15240萬(wàn)元，技改項(xiàng)目投資989萬(wàn)元。開(kāi)工110千伏變電容量28.9萬(wàn)千伏安、線路63公里，35千伏變電容量4萬(wàn)千伏安。投產(chǎn)110千伏變電容量16.3萬(wàn)千伏安、線路26公里，35千伏變電容量4萬(wàn)千伏安。
    4、勞動(dòng)效率：實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率2695000元/人年。認(rèn)真落實(shí)省公司規(guī)范勞動(dòng)工資管理的相關(guān)規(guī)定，努力保持職工收入水平，不斷改善職工福利待遇。
    5、企業(yè)管理：保持國(guó)家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)稱號(hào);深入推進(jìn)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，實(shí)現(xiàn)公司綜合排名升檔進(jìn)位。
    6、精神文明建設(shè)：繼續(xù)保持市文明行業(yè)稱號(hào);行風(fēng)測(cè)評(píng)位于縣條管單位前列;實(shí)現(xiàn)公司黨委提出的廉政目標(biāo);大力推進(jìn)內(nèi)質(zhì)外形和企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧企業(yè)。
    (一)堅(jiān)持“安全第一”方針，進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
    堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，不斷健全完善安全工作長(zhǎng)效機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)“兩個(gè)體系”的作用，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的到位與落實(shí)。以防范大面積停電、重大人身事故為重點(diǎn)，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng)，排查安全生產(chǎn)隱患，從嚴(yán)督查各類違章行為。加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行和設(shè)備管理，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平，堅(jiān)決杜絕各類違章和誤操作。加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備缺陷管理，積極開(kāi)展專項(xiàng)整治，深入推進(jìn)高?？蛻舭踩[患排查治理。加強(qiáng)專項(xiàng)安全監(jiān)督，強(qiáng)化基建、農(nóng)電、網(wǎng)絡(luò)信息等安全管理。大力開(kāi)展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設(shè)，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工安全意識(shí)和安全能力。完善迎峰度夏常態(tài)機(jī)制，確保電力有效供應(yīng)。抓緊開(kāi)展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作，確保項(xiàng)目按期完成。加強(qiáng)需求側(cè)管理，完善供電應(yīng)急預(yù)案，最大限度地保障居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運(yùn)會(huì)期間電網(wǎng)安全保供電工作。
    (二)堅(jiān)持基建與技改并舉，加快電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
    公司電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然繁重，要堅(jiān)定不移地加快電網(wǎng)發(fā)展，堅(jiān)持基建與技改并舉，不斷優(yōu)化電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和輸送能力，扭轉(zhuǎn)局部地區(qū)配網(wǎng)設(shè)備陳舊老化、供電能力不強(qiáng)的局面。
    進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃與前期工作。根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃，結(jié)合洋口港開(kāi)發(fā)和全縣各地工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，及時(shí)上報(bào)**年和20**年110千伏及以下電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目需求和可行性研究報(bào)告，大力爭(zhēng)取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程，確保按期進(jìn)入省公司項(xiàng)目“籠子”。同時(shí)，要做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的對(duì)接，預(yù)留出變電所所址和線路通道。
    高度重視研究解決電網(wǎng)發(fā)展中的新問(wèn)題，適應(yīng)《物權(quán)法》的要求，認(rèn)真研究對(duì)項(xiàng)目前期、工程建設(shè)的影響，開(kāi)展好項(xiàng)目核準(zhǔn)、政策處理等工作。協(xié)調(diào)解決好220千伏長(zhǎng)沙輸變電工程、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地、材料準(zhǔn)備等項(xiàng)目前期工作，力爭(zhēng)工程早政策處理、早備料、早開(kāi)工。
    高水平完成全年基建技改工程。把基本建設(shè)和技術(shù)改造作為推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展的“兩個(gè)輪子”，統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)推進(jìn)。按照省公司要求，大力推進(jìn)以“兩型(資源節(jié)約型、環(huán)境友好型)一化(工業(yè)化)三新(新技術(shù)、新材料、新工藝)為主線的電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
    (三)堅(jiān)持集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
    要進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，防范和化解各類經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
    深化預(yù)算和成本控制。深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，充分發(fā)揮綜合計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資源利用的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，保證各項(xiàng)計(jì)劃可控、在控和能控。強(qiáng)化預(yù)算管理，把預(yù)算項(xiàng)目與業(yè)務(wù)項(xiàng)目緊密結(jié)合，嚴(yán)格控制預(yù)算外項(xiàng)目發(fā)生，加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督和考核。加強(qiáng)資金帳戶管理，集中管理供電所電費(fèi)帳戶，提高資金歸集速度。學(xué)習(xí)貫徹新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和新企業(yè)所得稅法，確保新舊制度執(zhí)行的順利接軌。進(jìn)一步適應(yīng)物資管理“四個(gè)集中”體系，適應(yīng)上級(jí)公司凡物資類采購(gòu)(含設(shè)備、辦公用品、消耗品等)、非物資類業(yè)務(wù)(規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、財(cái)務(wù)、審計(jì)等)一律納入集中招標(biāo)的新模式。扎實(shí)開(kāi)展好農(nóng)電土地房屋權(quán)證補(bǔ)辦工作。
    加大專業(yè)化管理力度。進(jìn)一步將安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)等專業(yè)化管理向供電所延伸，加快推進(jìn)農(nóng)電專業(yè)化、集約化、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)，積極做好二維對(duì)標(biāo)工作，利用同業(yè)對(duì)標(biāo)成果促進(jìn)各專業(yè)管理水平的提升。要認(rèn)真分析各專業(yè)指標(biāo)在全省的排名，做出正確的判斷，認(rèn)清差距，找準(zhǔn)問(wèn)題，拿出實(shí)實(shí)在在的辦法加以改進(jìn)提高。線損管理力度不得有絲毫松懈，要進(jìn)一步加大技術(shù)降損力度，“擠干”管理線損，保證全年線損指標(biāo)的完成。
    鞏固營(yíng)銷管理成果。繼續(xù)推進(jìn)營(yíng)銷管理“周計(jì)劃、日安排、月考核”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷精細(xì)化管理。加大電費(fèi)回收、電價(jià)考核力度，開(kāi)展反竊電工作，化解電費(fèi)回收和電量損失風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)計(jì)量管理，堵塞“跑、冒、滴、漏”。實(shí)施業(yè)擴(kuò)信息全過(guò)程管理，縮短業(yè)擴(kuò)周期。加強(qiáng)營(yíng)銷系統(tǒng)信息基礎(chǔ)管理，保證系統(tǒng)信息準(zhǔn)確無(wú)誤。加強(qiáng)電力需求分析和預(yù)測(cè)，確保全縣電力供需平衡。
    強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督防范。綜合發(fā)揮審計(jì)、監(jiān)察、財(cái)務(wù)、法律在內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中的協(xié)同作用，建立健全風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，切實(shí)防范各類經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督與評(píng)價(jià)作用，深化年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和成果利用，做好上級(jí)公司模擬外審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持依法治企，深入推進(jìn)公司法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、評(píng)估、控制制度的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)國(guó)家新出臺(tái)法律政策的研究和培訓(xùn)，增強(qiáng)廣大員工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。根據(jù)上級(jí)公司的統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)主輔分開(kāi)，進(jìn)一步規(guī)范主多業(yè)務(wù)關(guān)系，確保年底前基本實(shí)現(xiàn)管理、資產(chǎn)、人員、業(yè)務(wù)和利益“五分開(kāi)”。
    (四)突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題，積極履行社會(huì)責(zé)任。
    主動(dòng)將公司發(fā)展融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，履行好作為國(guó)有企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任與政治責(zé)任，積極營(yíng)造良好的外部發(fā)展氛圍。
    以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為平臺(tái)，優(yōu)化公司外部環(huán)境。要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)良好的外部氛圍對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，更加重視外部環(huán)境建設(shè)，以一流的服務(wù)、公平公正的形象贏得客戶的滿意，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、履行社會(huì)責(zé)任贏得政府的肯定，以推進(jìn)辦事公開(kāi)、行風(fēng)監(jiān)督贏得社會(huì)的尊重，以有效的溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解，確保企業(yè)在和諧外部氛圍中實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
    以主題活動(dòng)為抓手，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。按照省公司統(tǒng)一部署，扎實(shí)開(kāi)展好“陽(yáng)光電網(wǎng)，你我相連”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運(yùn)、和諧社會(huì)、節(jié)能減排等政府、社會(huì)和客戶關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)，深入推廣“親情服務(wù)法”，推出一批有特色、重實(shí)效、得民心的服務(wù)措施，解決廣大電力客戶用電過(guò)程中的實(shí)際困難。深入貫徹落實(shí)“三個(gè)十條”，在電費(fèi)、計(jì)量、承諾、調(diào)度、履約等方面堅(jiān)持規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“三指定”行為。扎實(shí)開(kāi)展供電服務(wù)品質(zhì)評(píng)價(jià)工作，加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化管理。進(jìn)一步提高對(duì)高危及重要客戶的安全管理水平。主動(dòng)服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)中、低壓電網(wǎng)建設(shè)，改善農(nóng)村供電質(zhì)量。加強(qiáng)科學(xué)用電示范村建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村居民生活電氣化。
    (五)堅(jiān)持科技興企和人才強(qiáng)企，著力提升“兩個(gè)素質(zhì)”
    企業(yè)素質(zhì)和隊(duì)伍素質(zhì)是公司綜合實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現(xiàn)，省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，要通過(guò)提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)的提升。
    加大科技創(chuàng)新工作力度，推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)。一是認(rèn)真落實(shí)好上級(jí)關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)，實(shí)施好創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)工作方案，建立有利于創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)制。二是加強(qiáng)科技項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動(dòng)，多出優(yōu)秀成果。三是深化應(yīng)用信息化“硬件集中、軟件集成”項(xiàng)目成果，按照省公司的部署，進(jìn)一步拓展硬、軟件資源整合。
    以提高學(xué)習(xí)力為重點(diǎn)，建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。通過(guò)建立科學(xué)的人才培養(yǎng)、選拔和使用機(jī)制，促進(jìn)員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我完善。積極籌備省、市公司等各個(gè)層面的專業(yè)技能競(jìng)賽和專業(yè)調(diào)考，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。進(jìn)一步發(fā)揮薪酬對(duì)員工能力、業(yè)績(jī)提升的激勵(lì)和引導(dǎo)作用，深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，合理制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。做好農(nóng)電工培訓(xùn)鑒定工作，確保完成省公司下達(dá)的鑒定計(jì)劃。
    (六)加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展。
    切實(shí)提升黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)的實(shí)效性，確?！叭齻€(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。
    營(yíng)造五種風(fēng)氣，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。一是營(yíng)造學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)歷教育、鼓勵(lì)考專業(yè)證書、積極組織技能競(jìng)賽促進(jìn)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)員工個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。二是營(yíng)造和諧的風(fēng)氣。通過(guò)舉辦感恩周或愛(ài)心周活動(dòng)，引導(dǎo)員工愛(ài)企業(yè)、愛(ài)家人，愛(ài)同事、愛(ài)自己，學(xué)會(huì)感恩、奉獻(xiàn)愛(ài)心。三是營(yíng)造服務(wù)的風(fēng)氣。通過(guò)禮儀宣講、攝制標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)電視片、示范觀摩、宣傳典型、落實(shí)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制等，強(qiáng)化員工服務(wù)的意識(shí)，提升服務(wù)的水平。四是營(yíng)造勤廉的風(fēng)氣。通過(guò)理念培育、精神倡導(dǎo)、環(huán)境營(yíng)造，進(jìn)一步弘揚(yáng)“干事干凈”的廉潔文化。五是營(yíng)造高效的風(fēng)氣。通過(guò)加強(qiáng)溝通力、強(qiáng)化執(zhí)行力、增加適應(yīng)力、提升主動(dòng)力，進(jìn)一步提高規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。
    公司員工個(gè)人工作計(jì)劃書篇二十二
    去年__郵政物流工作始終按照國(guó)家局及省局的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真貫徹省局第八次郵政工作會(huì)議精神，圍繞年初制定的“十、百、千、萬(wàn)”興物流的發(fā)展思路，采取系列有效舉措：積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展在大格局，爭(zhēng)取政策，營(yíng)造和優(yōu)化良好的外部發(fā)展環(huán)境;以渠道建設(shè)和提升網(wǎng)點(diǎn)分銷能力為中心，重點(diǎn)分銷配送“十個(gè)”重點(diǎn)及特色產(chǎn)品;以發(fā)動(dòng)“百家”企業(yè)進(jìn)中郵活動(dòng)為契機(jī)，迅速啟動(dòng)和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù);通過(guò)加快整合社會(huì)物流運(yùn)輸資源，不斷完善和提高郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。1-9月，全市郵政物流累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入576。51萬(wàn)元，完成市局下達(dá)計(jì)劃的85。86%，同比增長(zhǎng)29。46%，完成省局計(jì)劃75。67%，完成分銷收入381。29萬(wàn)元，占計(jì)劃81。13%，完成一體化及中郵快貨收入186。21萬(wàn)元，占計(jì)劃77。59%，一體化及中郵快貨配送及時(shí)率和信息反饋率分別達(dá)到96%和99%以上，郵政物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得以提高?，F(xiàn)將20__年發(fā)展思路匯報(bào)如下：
    (一)積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局，爭(zhēng)取政策，贏得發(fā)展先機(jī)。
    __局認(rèn)真落實(shí)省局的部署和要求，積極融入__市“31”地主經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略大格局之中，爭(zhēng)取地方政策支持，捕捉市場(chǎng)發(fā)展先機(jī)，抓住了對(duì)__郵政長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展影響深遠(yuǎn)的兩項(xiàng)重要工作：一是高度重視“彭澤模式”的創(chuàng)新完善和在全市的推廣工作。經(jīng)多方努力，__郵政服務(wù)三農(nóng)及“彭澤模式”已得到了地方黨委和政府的高度重視及認(rèn)可，并已列入市委市政府重要工作之中。目前，__市委及市政府兩辦已下發(fā)了《關(guān)于構(gòu)建新農(nóng)村惠民物流通道的意見(jiàn)》的通知，該文件及后續(xù)相關(guān)配套文件的出臺(tái)和實(shí)施，不僅徹底解決了郵政服務(wù)“三農(nóng)”、開(kāi)展商品分銷配送的外部環(huán)境問(wèn)題，而且爭(zhēng)取到了地方政府的政策大力支持和強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)，同時(shí)也大大提升了郵政在地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響地位和作用。二是主動(dòng)抓住__大工業(yè)、大物流的發(fā)展良機(jī)，積極爭(zhēng)取中郵物流江西__郵政物流基地(倉(cāng)儲(chǔ)集散配送中心)項(xiàng)目的啟動(dòng)和建設(shè)工作。通過(guò)外出學(xué)習(xí)考察，并進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)查和初步可研分析論證，該項(xiàng)目市場(chǎng)前景廣闊，該項(xiàng)目建設(shè)后，不僅對(duì)__郵政的發(fā)展而且對(duì)江西郵政及物流業(yè)務(wù)的發(fā)展都將具有重要的戰(zhàn)略意義。目前，市政府發(fā)展大物流產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策文件已出臺(tái)，該項(xiàng)目已得到市委市政府的高度重視和支持，省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目非常重視和關(guān)心?，F(xiàn)在，我局正在與__市大物流辦及相關(guān)部門協(xié)商項(xiàng)目的選址用地問(wèn)題，以爭(zhēng)取省局盡快立項(xiàng)建設(shè)。
    (二)全力打造“千個(gè)”分銷連鎖網(wǎng)點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，提升渠道能力。
    我局認(rèn)真貫徹省局羅桂林局長(zhǎng)在第八次郵政工作會(huì)議上提出的“使80%的農(nóng)村支局所在剔除金融業(yè)務(wù)效益外實(shí)現(xiàn)扭虧增盈目標(biāo)”和“做大分銷業(yè)務(wù)規(guī)模，促使90%的縣局物流收入達(dá)50萬(wàn)元以上，消滅30萬(wàn)元以下縣”的指示要求，在縣以下農(nóng)村郵政工作中，重點(diǎn)抓商品分配送業(yè)務(wù)，而在抓分銷配送業(yè)務(wù)中，又把網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)放在重中之重來(lái)抓。在網(wǎng)點(diǎn)渠道建設(shè)中，重點(diǎn)推廣“彭澤模式”151平臺(tái)建設(shè)，并積極爭(zhēng)取國(guó)家“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)的政策支持?，F(xiàn)已累計(jì)建成連鎖分銷自辦網(wǎng)點(diǎn)152個(gè)，加盟店460個(gè)，申報(bào)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)87個(gè)。初步建成了郵政分銷配送網(wǎng)絡(luò)體系，郵政分銷網(wǎng)絡(luò)渠道能力得以提高。
    (3)重點(diǎn)分銷“十大”分銷產(chǎn)品，因地制宜，做大做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)特色。
    根據(jù)__本地實(shí)際，我局確定在分銷中重點(diǎn)抓好“十個(gè)”市場(chǎng)潛力大和具有地方特色的分銷產(chǎn)品：先農(nóng)牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農(nóng)藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產(chǎn)品等，做到因地制宜，突出重點(diǎn)，業(yè)已實(shí)現(xiàn)和預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)銷售收入100萬(wàn)元以上的有先農(nóng)牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農(nóng)藥3個(gè)，50萬(wàn)元以上的產(chǎn)品有中邦農(nóng)藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點(diǎn)中，繼9月份都昌局首場(chǎng)日用品批銷推介會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售額21余萬(wàn)元后，10月28日，彭澤局在在馬鎮(zhèn)日用品批銷推介會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售額19余萬(wàn)元，創(chuàng)新了日用商品批銷新的模式。1-10月，在全省分銷晉級(jí)聯(lián)賽中，__局排名第4，其中，日用商品分銷收入占全省四分之一。
    回顧去年工作，西郊物流中心在各級(jí)政府的關(guān)心下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，正確決策、科學(xué)管理，精心組織，合理安排，面對(duì)艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn)，公司上下信心堅(jiān)定，目標(biāo)明確，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，展現(xiàn)了我公司能干事、會(huì)干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風(fēng)。新的一年，我們認(rèn)為要通過(guò)勤奮努力、扎實(shí)有效的工作，為西郊物流中心發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，較好的完成了年度各項(xiàng)任務(wù)，遂擬定今年工作計(jì)劃具體如下：
    一、工作成績(jī)貨物吞吐量：___營(yíng)業(yè)收入：___利潤(rùn)：___。
    二、以安全為主線，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故以安全為主線，牢固樹(shù)立全員安全意識(shí)，全方位抓好安全管理。
    在日常工作過(guò)程中，公司始終將安全操作作為頭等大事來(lái)抓。首先強(qiáng)調(diào)牢固樹(shù)立全員安全意識(shí)，強(qiáng)調(diào)沒(méi)有安全就沒(méi)有質(zhì)量、沒(méi)有安全就沒(méi)有效益;其次制定安全責(zé)任制度，要求每周召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議，對(duì)高空及危險(xiǎn)作業(yè)工序或崗位采取一對(duì)一盯防措施;第三嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管和安全巡視檢查，一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備粘貼銘牌，帶電作業(yè)場(chǎng)地懸掛警示標(biāo)識(shí);三是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度，公司未發(fā)生任何大小安全事故，真正做到了安全事故零發(fā)生率。
    三、明確崗位職責(zé)，建立公司管理制度。
    首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位，明確其工作職責(zé)，發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過(guò)建立行之有效的勞動(dòng)管理制度，使公司上下有章可循、各項(xiàng)工作秩序井然。
    四、加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)員工學(xué)習(xí)，提升員工隊(duì)伍素質(zhì)。
    我們認(rèn)為，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才，而人才的培養(yǎng)離不開(kāi)企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面，在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對(duì)天客物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要，首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊(duì)伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
    回顧以往的各項(xiàng)工作，所取得的成績(jī)有目共睹。公司從無(wú)到有，從小到大，從平地荒原到倉(cāng)儲(chǔ)配送庫(kù)的拔起，表明我們是一個(gè)不怕困難，勇于開(kāi)拓，不斷進(jìn)取的團(tuán)體，是一家致力于發(fā)展現(xiàn)代物流的新型企業(yè)。希望今年可以排除萬(wàn)難，順利完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，并努力超質(zhì)量完成。