報告是對某一問題、現(xiàn)象或研究進行客觀描述和分析的一種書面形式。在撰寫報告之前,可以先進行大量的閱讀和研究,以提高自己對相關(guān)領(lǐng)域的了解和認(rèn)識。在這里,我們?yōu)榇蠹姨峁┮恍懽鲌蟾娴募记珊妥⒁馐马棥?BR> 觀家具展報告總結(jié)篇一
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一個月就過去了,來到咱們xxxx工作已經(jīng)有一個月的時間,雖說是剛開始接觸辦公餐飲家具,可是經(jīng)過了這段時間的學(xué)習(xí)與了解,現(xiàn)在的我已經(jīng)開始進入角色了。
在這一個月的時間里讓我學(xué)到了很多東西,從xx的身上讓我學(xué)到的無論做什么事情一定要認(rèn)真對待、認(rèn)真做事、執(zhí)著做事,咱們要做別人沒有做的,把別人做了的做得更好!也通過與同事的溝通及了解發(fā)現(xiàn)了許多還不夠完善的地方,站在銷售總監(jiān)的高度,我有些問題與建議希望咱們能一起學(xué)習(xí)探討!
工作內(nèi)容:
1.招聘導(dǎo)購人員;(xxxx店已經(jīng)招好兩名導(dǎo)購人員,其它人員正在繼續(xù)招聘當(dāng)中。)。
2.熟悉產(chǎn)品及價位;(已經(jīng)大致熟悉公司產(chǎn)品,報價也正在學(xué)習(xí)當(dāng)中。)。
3.調(diào)查分析市場情況,分析展位的優(yōu)勢及不足(具體情況如下)以及我的建議。
通過這段時間的調(diào)查了解得出了如下結(jié)論:
公司的優(yōu)勢:
1.工廠的實力。xxxx家具有限公司位于北京xxxx,公司成立于xxxx年xx月,新廠房占地面積24716平方米,廠房建筑面積22000平方米。下設(shè):板式家具車間、實木家具車間、油漆車間、鋼架車間、軟包車間、總裝車間、貨物配送中心等等。
2.自產(chǎn)自銷。xxxx家具有限公司是一家集研究、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體的酒店餐飲家具企業(yè),具有年產(chǎn)酒店餐飲家具30多萬套的能力。
3.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。多年來xxxx家具有限公司秉承以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)一流品牌”的經(jīng)營宗旨,引進了國內(nèi)外先進設(shè)備和技術(shù),吸納并培養(yǎng)了一大批技術(shù)知識成熟,生產(chǎn)管理經(jīng)驗豐富的員工。先后通過了iso9001、2000國際質(zhì)量管理體系和iso14001國際環(huán)境管理體系認(rèn)證。
4.硬質(zhì)量。xxxx家具有限公司按照“誠信為本,質(zhì)量是金”的經(jīng)營方針,公司嚴(yán)密管理,嚴(yán)格選材用料,以個性藝術(shù)的設(shè)計、精湛的工藝、專業(yè)化的生產(chǎn)經(jīng)驗,為公司生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,提供了強有力的保證。一條龍流水生產(chǎn)線作業(yè),層層把住質(zhì)量關(guān)。原材料環(huán)保無公害,放心的產(chǎn)品,放心的使用,從根本上保證了客戶的利益。
5.優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。近年來,由于廣大用戶的鼎力支持,公司憑借極具競爭力的銷售價格,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),產(chǎn)品暢銷:
北京、天津、河北、河南、山西、山東、內(nèi)蒙古等十多個省市和地區(qū),并遠(yuǎn)銷于俄羅斯、蒙古等國家,深受中央直屬單位,中國人名解放軍四總部,在京駐華大使館的歡迎和好評。6.客戶案例。合作伙伴主要有:清華大學(xué)、北京大學(xué)、外國語學(xué)院等各大院校,北京王府飯店、香格里拉飯店、比格餐飲、和合谷、權(quán)金城、漢拿山、永和豆?jié){、金百萬等各大酒店和快餐店。
7.強有力的品牌保證。誠信與發(fā)展同行,品牌與效益同在。xxxx家具有限公司在贏得企業(yè)發(fā)展壯大的同時,也被社會各界認(rèn)可,相繼被中國質(zhì)檢協(xié)會評為打假扶優(yōu)重點保護企業(yè);被北京市政府指定為政府采購定點單位;同時還是技術(shù)監(jiān)督12365理事單位。
8.最早提出“五年質(zhì)?!钡募揖咂髽I(yè)。xxxx家具有限公司在同行業(yè)中最早實行了產(chǎn)品的五年保質(zhì),贏得了廣大用戶的好評。9.產(chǎn)品的更新?lián)Q代。
展位的優(yōu)勢:
1.店大息客。在xx展廳有將近1000平米的展位;
2.地理位置優(yōu)越。展位位于觀光梯電梯口旁,進店客戶數(shù)量有一定保證;
3.產(chǎn)品齊全。展位卡座、餐桌椅等餐廳產(chǎn)品相對xx其他廠家非常齊全;
5.硬質(zhì)量。相對三層其他的競爭對手來說,展位展品的質(zhì)量非常好,尤其表現(xiàn)在各個細(xì)節(jié)方面,包括材質(zhì)、做工、封邊、油漆等,在質(zhì)量方面的優(yōu)勢是其他廠家無法相比的;6.公司積累了一大批忠實的合作伙伴,培養(yǎng)了一大批連鎖店客戶,在銷量上面能得到一定的保證。
店面是xxxx家具有限公司的直營店。
xx展廳發(fā)現(xiàn)的問題及建議:
在客流稀少的情況下,我們更要熱情主動的帶好每一個客戶。任何情況下顧客都是我們的上帝,導(dǎo)購人員是沒有任何權(quán)利去選擇客戶的,不能選擇性的簽單也不能靠心情簽單,無論大單小單一律要全力以赴。
要整理出一套銷售語言,導(dǎo)購人員必須統(tǒng)一語言,不能一人說一個樣,會導(dǎo)致顧客的不信任。其中包括我們的產(chǎn)品為什么貴、貴在那里,還有對導(dǎo)購員要進行銷售技巧的培訓(xùn),減少跑單概率。
例:(1)在店里面碰到有想做咱們經(jīng)銷商的客戶一定要想盡辦法留住他們,實在談不攏的一定要推薦到公司去談,決不能也沒有權(quán)利任意否決客戶,給公司造成巨大損失。
(2)對待經(jīng)銷商拿貨制定的“三倍押金”的制度引起了客戶的反感,可以適當(dāng)?shù)淖鞒稣{(diào)整。
5.價簽填寫不規(guī)范、不統(tǒng)一,不利于介紹;
例:(1)門口左邊的吧臺,同樣的材質(zhì),一個寫成“不銹鋼”,另一個寫成“電鍍”。
(2)餐臺桌椅有的注明材質(zhì)有的不注明,同樣的材質(zhì)卻分別有“防火板”“耐火板”“板材”等說法出現(xiàn),擾亂顧客及導(dǎo)購員的思路。
(3)卡座跟餐臺許多都是按米來計算的,但是標(biāo)價只有卡座整體的標(biāo)價,沒有具體計算客戶所需產(chǎn)品尺寸的價格,看貨隨便報價不僅僅容易造成公司的損失也會增加給客戶報價的難度直接影響成交簽單。
價簽需要重新規(guī)范統(tǒng)一,將價格材質(zhì)都注明清楚,報價口徑。
我們要培養(yǎng)店長,建立店長責(zé)任制,要讓店長要負(fù)起責(zé)任來,包括店面的日常管理,人員的安排以及展位簽單押單訂貨收款等。
7.對于有意向的客戶沒有記錄下來聯(lián)系方式;
我們要主動去留下顧客的聯(lián)系方式,而不能被動等待客戶,有了聯(lián)系方式才能主動出擊。不管客戶這一次有沒有在我們這里簽單,他都屬于我們的潛在客戶,我們要努力抓住,為以后每一次的成功簽單做好準(zhǔn)備工作,盡可能增大客戶的回頭幾率,畢竟我們做的不是一次性的買賣。
例:xxx家具有一導(dǎo)購員留了客戶資料以后經(jīng)常與客戶聯(lián)系,雖然那次沒有成交,但是通過長期溝通,顧客推薦自己的姐姐在這個導(dǎo)購員那里簽單購買了這家的家具。
8.談單時候遇到難纏的客戶就輕易放棄了;
我們要用統(tǒng)一的表格對店內(nèi)的客流進行統(tǒng)計分析,盡可能多的留住進店客戶相關(guān)信息。
10.談單時候僅僅談及產(chǎn)品及價格問題,發(fā)現(xiàn)不了潛在商機;例:有一酒店客戶,在我公司采購了餐桌椅等,但是由于對顧客信息把握不完全,以至于其他更多的高檔餐臺椅在其他家簽單了。
我們要將銷售升級,要把握機會多和客戶聊天,盡量的從客戶那里獲取其他有效信息,把握機會,看準(zhǔn)時機擴大單值。
11.有好的想法,好的制度,但是沒有執(zhí)行力,一切就將=零;所有導(dǎo)購人員要團結(jié)一致,互相協(xié)助,講好的想法變成現(xiàn)實,一起提高銷售業(yè)績。
14.店長或者老店員自我保護主義意識太強,存在“教會徒弟餓死師傅”的消極思想,以致新來導(dǎo)購人員的學(xué)習(xí)受阻;我們既然在公司工作就有責(zé)任和義務(wù)培訓(xùn)帶好新來的員工,共同做好銷售,要讓新導(dǎo)購員在最短的時間內(nèi)獨立操作所有環(huán)節(jié),我們的銷售人員必須個個都是精英,個個都能以一當(dāng)十;15.展位內(nèi)樣品有殘缺的沒有及時修補或者更換,會給展位帶來負(fù)面影響也會造成客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量的疑慮。
我們需要在最短的時間內(nèi)將店內(nèi)產(chǎn)品維護好,該修的修,該換的換,讓展位形象煥然一新。
只要想做、肯做、努力去做,就一定會成功。我們一定要有充分的自信心,相信自己是最好的最棒的最優(yōu)秀的,我們一定能帶動提高展位銷售業(yè)績。
17.導(dǎo)購員對自己公司產(chǎn)品及價格都沒有信心,那么我們拿什么去說服顧客呢?
我們要培訓(xùn)導(dǎo)購人員,讓他們對公司的產(chǎn)品及公司的綜合實力建立起信心,只有這樣,在銷售的時候?qū)з徣藛T才會更加有底氣,銷售的氣勢才能上來。
18.展位導(dǎo)購員不穩(wěn)定,對企業(yè)沒有忠誠度;
我們要分析人員不穩(wěn)定、缺乏忠誠度的原因,找準(zhǔn)方向,培養(yǎng)出一批忠誠的優(yōu)秀導(dǎo)購,還要有強而有力的措施保證優(yōu)秀員工一直跟隨企業(yè)奮斗成長。
19.生產(chǎn)與銷售脫軌,訂貨下單存在很大問題。生產(chǎn)部門不了解展位產(chǎn)品,下單很困難。
生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人員應(yīng)該與中意展廳銷售人員多多進行溝通,都要盡可能快盡可能多的了解我們的產(chǎn)品,例,那些可以定做,那些不能訂做,哪些已經(jīng)淘汰已經(jīng)不能進行生產(chǎn)等等。
20.有很多可以避免的售后問題在不斷發(fā)生,發(fā)貨忘帶配件、發(fā)錯貨、下錯單等;
細(xì)心的檢查,避免錯誤的發(fā)生。
店內(nèi)要及時進行跟單,不要等到交貨了才去問生產(chǎn)部的生產(chǎn)情況,盡量減少跟生產(chǎn)部門以及顧客的摩擦。
個方面進行交流溝通,分析下客戶等等,努力想辦法把有意向的顧客拿下。
我們必須要有計劃有安排的工作生活,否則就只會浪費時間而已。
對已經(jīng)成交的顧客,我們必須進行回訪,維護好老客戶。
這些是我上個月工作的一些情況,有了這個月總結(jié)的一些經(jīng)驗,我相信下個月我會做的更好,也會注重每一個細(xì)節(jié),制定好工作目標(biāo),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,共同進步,工作更上一層樓!加油?。?BR> 以上觀點均為個人想法,希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
本月工作計劃:
觀家具展報告總結(jié)篇二
寒暑假期間,為了增加社會實踐經(jīng)驗,很多大學(xué)生都會選擇這個時間出去打工,而銷售是他們首選的職業(yè),因為將來無論從事任何職業(yè)都與銷售撇不開關(guān)系,小編整理了一份關(guān)于家具銷售實習(xí)總結(jié)報告,希望可以幫到有需求的人。
一、實踐目的:
自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。
擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,我決定在假期內(nèi)開展我的社會實踐。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。
只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
而且,我深感到我進入大學(xué)并不是人生的終點,只有多吃苦才知道生活的艱辛不易。
雖然只是短短的時間我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年。
增長了許多課本上沒有的知識。
記得曾看到過這樣的話:知識猶如人體的血液。
人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
今年暑假沒有提前去找工作,但我也積極的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工資的,所以最后我還是經(jīng)過同學(xué)的介紹在瑪茜做一名銷售員,銷售員的工作相對來說比較輕松,而且又能夠鍛煉自己的口才。
銷售是一項很鍛煉人的工作,無論具體銷售的是什么產(chǎn)品,都能提高一個人的能力,當(dāng)然這也與個人在過程中的表現(xiàn)有關(guān)。
2013年8月份本人有幸進入一家家具店擔(dān)任銷售助理,10多天的工作時間下來,感覺無論在業(yè)務(wù)能力的提高上,還是在職場中與同事的相處中,都有所獲益,現(xiàn)將這10幾天做銷售助理實習(xí)的工作情況作如下報告:
二、實踐內(nèi)容:
1、實踐概況:
暑假里從8月3號至8月16號這短短的13天時間里我到富爾瑪家具賣場做銷售。
我所在的店是瑪茜,瑪茜主要經(jīng)營軟床、茶幾。
產(chǎn)品是面向中高層收入的人群。
促銷前的短暫培訓(xùn),了解家具的名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。
接下來就是正式的工作。
每天早上早上8點上班11點半下班,下午2點上班5點下班。
到達店后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。
2、產(chǎn)品的熟悉 :
家具銷售在此前的工作中從沒接觸過,因而剛開始店里雖然安排了我做銷售助理,但負(fù)責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟悉一下店里的產(chǎn)品。
產(chǎn)品以高檔軟床和茶幾為主。
我家具知識缺乏了解,這在面對客戶時是大忌,賣家具時怎么向客戶推銷。
為了盡快掌握家具知識,我找來了公司所有有軟床茶幾產(chǎn)品的說明,還通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,不明白的地方向老員工請教,不但了解了家具知識,還了解了一些實木的一些知識。
通過學(xué)習(xí),我很快熟悉了店里經(jīng)營的產(chǎn)品,對產(chǎn)品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場上有關(guān)家具的信息。
這些對之后的銷售工作大有幫助。
3、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程:
做好日常管理工作。
銷售助理工作不但要參與銷售過程,同時售后的很多管理工作也要跟上。
作為銷售助理,不只是在談業(yè)務(wù)過程中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,還要能給領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的參考,這種職能就體現(xiàn)在日常管理工作中。
如做完一筆交易后進行客戶信息統(tǒng)計,然后把這些提供給領(lǐng)導(dǎo),這些工作看起來雖然瑣碎,但在做的過程中卻能鍛煉一個人的統(tǒng)籌能力。
熟悉產(chǎn)品之后,我開始接觸與銷售有關(guān)的工作。
當(dāng)時帶我的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正和一個客戶洽談。
為了談成項目,領(lǐng)導(dǎo)不斷向客戶介紹瑪茜產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨具的優(yōu)越性等等。
經(jīng)營家具有很多家競爭對手,每一次與客戶接觸都可能意味著成功或失敗。
因而,在與客戶接觸之前,除了向領(lǐng)導(dǎo)請示該如何進行,還在接觸的過程中仔細(xì)觀察領(lǐng)導(dǎo)如何與客戶交談,對客戶的要求或者說苛刻要求如何回應(yīng)。
通過一段時間的努力。
而我也感覺在做這個項目的過程中受益非常多,不但熟悉了業(yè)務(wù)流程,還學(xué)了很多在課堂上學(xué)不到的知識,如人際關(guān)系的處理,如何掌握分析客戶心理等,當(dāng)然也非常感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)不吝指教。
三、實踐結(jié)果:
實踐了一個月,對于銷售家具的這塊,我有了些想法。
首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買家具的人。
當(dāng)他們對你所銷售的這個牌子的家具感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。
但是家具的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購買。
質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。
往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。
眾所周知,服務(wù)態(tài)度會影響消費者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn)。
由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
雖然一開始我是比較木訥的,不過俗話說熟能生巧,經(jīng)過一天的鍛煉我慢慢適應(yīng)了,往后就比較順利了,我沒有推銷出產(chǎn)品,但我的工作態(tài)度還說的過去的。
四、實踐心得
1、在這次實踐中,我的'口才得到了提高。
在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣,并且及時改正一些不得體的地方,使我說話比以前更大方得體了。
我覺得對于口才的提高,多說很重要,要盡量動腦筋說,大膽地說,不能像我第一天上班那樣,不知說什么好。
我相信說的多了,能力在不知不覺中就提高了。
2、在社會上要善于與別人溝通,語言是溝通的橋梁。
如何與別人進行友好的溝通,這是需要長期的練習(xí)在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。
工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應(yīng)變不及,使談話時出現(xiàn)冷場,這是很尷尬的。
所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會上立足。
不需要使自己的語言風(fēng)趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹(jǐn)記“禍從口出”這個道理。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
3、在社會中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。
當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。
你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。
你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。
你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴
4、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了。
五、實踐總結(jié)
也許自己在經(jīng)過漫長的時間后就會覺得,這樣才是最好的!在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。
這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的。
我通過積極參加社會實踐活動,認(rèn)識了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,真正達到了受教育,長才干,作貢獻的目的。
時間過得真快,一眨眼我的實習(xí)生活就結(jié)束了,在這幾天內(nèi),我似乎過了半年,又似乎是一瞬間,又好像做了一個很長很長的夢,夢醒的時候我就回到了我的學(xué)校。
三年時間,應(yīng)該說是或多或少有些收獲,可一走出校門后我才了發(fā)現(xiàn)我什么也不是,什么也不會,所學(xué)的東西少得可憐,連九牛一毛也可以說都不知。
在這方面他們同進要求要個有查詢的功能,也說是說輸入工號可以調(diào)出一個員工三個月這內(nèi)的所有的工資,同時超出三個月 的可以自動消除.同時他們的工作流程是單卡流程,一個卡號,批量的進入,然后經(jīng)過員工的加工操作之后,批量的輸出。
在這個方面他們有個出材量和購進量之比,也就是說如何去求他們的出材率,出材率越高,就意味著生產(chǎn)出來的好的產(chǎn)品就越多,員工的效益工資就越高。
比如他們有四個產(chǎn)品:規(guī)格料、指接、拼板、集成材、他們會對這四個產(chǎn)品進行定價;如生產(chǎn)出一立方米規(guī)格料的價格是3300元、指接是3600元、拼板是4000元、而集成材則是4860元;通過這些定價我們可以很清楚的看出工廠要求員工生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品。
入他們的工序的材料我們稱之為毛料,而產(chǎn)出的東西我們又稱之為毛壞料,公司規(guī)定:如果員工的出材率在76。
8%,那么超出的部分就是員工的效益工資,如果低于76。
8%,那么員工就沒有效益工資,負(fù)數(shù)歸位于零,按零來計算,之后他要求對員工進行效益工資分配,比如有四個工序,送料器,直邊、壓刨、四面刨、他們又給這些工序的員工進行效益比例的分配、比如送料器是13。
4%、直邊是9。
6%、壓刨是50。
4%、四面刨是30。
6%,在這里又有主副之分,比例為6和4 ,同時他要求我們將效益工資進行分配到員工,也就是說員工可以很清楚的要看到自己一天能掙多少錢,做到心中有數(shù),當(dāng)然這個簡單,我們只須打印出報表就行了。
還有一點就是對計件工資進行核算,在這方面他們也有一定的規(guī)格,比如長度,寬度,厚度在那個范圍內(nèi),就有不同的定價;比如寬度小于20mm,定價是160元;如果在20mm和40mm之間,那么定價就可能在90元左右;如果大于40mm時,那么就可能是60元了,進行計價工資統(tǒng)計之后我們就可以進行分配了,在這方面他們的比例也是不如,又會添加新的工序,如改料鋸了,還會有新的分配比例。
觀家具展報告總結(jié)篇三
本次展會相對于上海地材展,參觀客戶及參觀商相關(guān)本行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)性較強。對于本次參展活動,在陳晨副總主要領(lǐng)導(dǎo)下,國際貿(mào)易中心、企劃部、客服中心、國內(nèi)營銷中心相互配合,整個展會過程中,不過在公司客服中心和參展團隊的配合下,最終還是取得了圓滿結(jié)束。
展會前期準(zhǔn)備階段,策劃部負(fù)責(zé)展臺的設(shè)計、搭建、安排以及負(fù)責(zé)展會退場工作,客服中心進行宣傳冊、樣品的下單、清點及打包,及辦公用品的物料準(zhǔn)備,當(dāng)參展人員基本確定后,客服中心進行了費用預(yù)算、車票預(yù)訂(因國內(nèi)營銷人員不確定回程與否在訂回程票上訂票人員出現(xiàn)失誤,全部購買上鋪,部分人員在北京現(xiàn)場買票)以及住宿跟進安排,經(jīng)過幾次部門領(lǐng)導(dǎo)及參展人員相互溝通,為展會活動的順利進行做了前期準(zhǔn)備工作。
展會過程中,由陳副總作為領(lǐng)隊,對展會工作人員的每日到展時間、工作紀(jì)律、及人員分工做了一定的明確。展會期間,前臺接待人員和區(qū)域經(jīng)理們相互配合,為客戶展示了同欣工作人員的專業(yè)和服務(wù)的細(xì)致,得到了相關(guān)客戶的好評。
展會結(jié)束后,客服中心對展會收集的資料在第一時間進行了匯總統(tǒng)計,將本次展會收集回來的客戶資料及時納入公司的客戶檔案庫,并制定了客戶回訪等級表,回訪工作有待領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)進行。
二、展會參展商及觀眾分析。
1、參展商。
市體育局基建項目負(fù)責(zé)人、體育場館、運動隊采購人員。
觀家具展報告總結(jié)篇四
一、整體概況
本次出差自10月21日—11月13日止,共計24天,活動區(qū)域主要在湖北省的咸寧、黃石、鄂州、武漢、孝感、隨州、襄陽、荊門、宜昌、荊州這10個城市的家具市場,開發(fā)客戶2個,首次提貨額5888元。
二、市場分析
湖北省的家具風(fēng)格主要以軟體、板式白油、板木及簡歐家具為主,這與當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣和家裝風(fēng)格有關(guān),活動區(qū)域內(nèi)的家具市場目前還是比較冷清,多數(shù)商家都表示同比去年更差,尤其表現(xiàn)在中、高端家具市場。南康的中高端實木家具,如胡桃木、白臘木、榆木、烏金木等實木家具,在湖北家具市場還是比較少,大多數(shù)商家還是拿廣東的中、高端實木為主,在當(dāng)?shù)氐牡投耸袌瞿峡档南鹉炯揖弑容^常見,但售后的問題也比較多。總的來說區(qū)域內(nèi)的商家,對南康的中、高端實木家具沒什么了解,持懷疑態(tài)度,擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量與售后跟不上,也有部分商家沒有到過南康,多數(shù)商家對南康實木家具的映像,依然停留在橡木家具階段。
三、具體行程
列專賣店。
第三站鄂州市:鄂州的城區(qū)比較小,當(dāng)?shù)貨]有什么大型的家具商場,有武漢東家居建材大市場、天和家私城、三面像家具商場、愛家家居生活館等幾家中、低端商場。武漢東家居建材大市場是一個比較大的建筑群,有一部分已經(jīng)招商入駐了,還有一部分正在建設(shè)中,如建成是鄂州最大的家具建材市場,潛力比較大,目前入駐的品牌不多,基本上是軟體和板式家具為主。天和家私城是老市場,商場不大,有部分廣東品牌,人氣還可以。三面像家具商場是低端商場,有南康的橡木跟布藝沙發(fā),沒有胡桃木的`家具。愛家家居生活館是一家獨立,共三層,有銷售廣東的實木家具,人氣還好。
第四站武漢市:武漢有兩大家具批發(fā)市場,有中國家俱cbd、和平大世界,主要是做中、低端產(chǎn)品的批發(fā)零售,實木以南康橡木家具為主,多數(shù)商家表示,床超過一千塊錢的都不好走,人氣還可以。中、高端的零售商場主要有歐亞達、紅星美凱龍、月星家居、居然之家、金鑫國際家居廣場、紅旗建材家具等市場。歐亞達在武漢有5個店,在當(dāng)?shù)刂缺容^高,人氣還可以。金鑫國際家居廣場就在和平大世界旁邊,是個中端市場,有南康維平的木匠神話榆木系列專賣店,文華家瑞的橡木系列專賣店、吉祥百得的橡木系列專賣店,該商場人氣還可以。
第五站孝感市:孝感沒有什么大的家具商場,城區(qū)也比較小,家具市場有桂橋家具城、民邦家私城、鑫千江家私城、南方家具城等。桂橋家具城與民邦家私城是當(dāng)?shù)刈罡叨说纳虉觯嗑嘁仓挥幸还镒笥?,商場?nèi)以軟體和板式家具為主,也有廣東的實木品牌入駐,民邦家私城的三樓有吉祥百得的橡木專賣店,人氣一般。南方家具城是一個獨立店,有三千多個平方,主要銷售成都的板式白油家具。鑫千江家私城是一個地下商場,是一個低端商場,有部分商家銷售南康的橡木家具,之前有文華家瑞的橡木專賣店,據(jù)營業(yè)員說因為銷量不好,所以但現(xiàn)在已經(jīng)沒有做了。
只有一層,有廣東的實木品牌入駐,也有南康的維平、福佳鑫、興隆芳華的橡木家具,人氣還可以。美家美家具廣場是一個獨立店,裝修比較高端,有四千多個平方,主要銷售歐式、板式、軟體家具。
第七站襄陽市:襄陽的家具市場主要集中在前進路與光彩大市場,有天麗國際家居建材博覽中心、世紀(jì)金源家居廣場、南方家具廣場、美嘉美家私城、俊發(fā)家私城、光彩精品家具賣場。天麗家居是襄陽最高端的商場,有家具與建材,共五層,裝修也比較高檔,三樓是實木,中式家具多與廣東品牌為主,無南康品牌入駐。世紀(jì)金源是純家具商場,共三層,是襄陽的市場,人氣還可以,實木品牌畢較多,三樓有維平的木匠神話榆木系列入駐,有230個平方,也是剛裝修入駐的。南方家具廣場、美嘉美家私城、俊發(fā)家私城是中、低端家具零售商場,有南康的橡木家具,光彩精品家具賣場是批發(fā)市場,主要是批發(fā)低端家具,有南康的橡木家具。
第八站荊門市:荊門的家具市場主要有居然之家、星球家具博覽中心、洪源建材家具、東方家具廣場。居然之家剛建成不久,目前還處于試營業(yè)中,一、二樓是建材、定制家具,三樓是整體家具,入駐的品牌還不多,大部分區(qū)域還在裝修招商中,暫無南康品牌入駐。星球家居博覽中心,是荊門的老市場,以軟體、板式家具為主,二樓有部分銷售中式家具,目前市場還比較冷清,無南康品牌入駐。東方家具廣場是低端零售商場,在一個超市的負(fù)一層,人氣還可以,有南康的橡木家具。
第九站宜昌市:宜昌的家具市場比較大,有紅星美凱龍、歐亞達、康龍家居廣場、金東山家私廣場、東山家私廣場、美光家具城、經(jīng)典情景家居廣場等商場。紅星美凱龍建成招商五年多了,人氣比較差,一樓、四樓有部分商家已經(jīng)撤了,據(jù)其他商家講述,因商場運作不佳,紅星美凱龍管理人員已經(jīng)撤了,目前只是一個叫“華祥”的物業(yè)在運作,無南康品牌入駐。歐亞達家居共五層,一樓是建材,二樓是軟體,三樓是板式、韓式及實木家具,四樓是歐式、紅木,五樓是辦公家具,無南康品牌入駐??谍埣揖邔儆谝瞬械闹卸耸袌觯x歐亞達不遠(yuǎn),人氣一般,以軟體及板式家具為主,三樓有部分廣東中式家具入駐,無南康品牌入駐。東山家私與金東山家具城是宜昌的低端零售市場,人氣都還可以,有南康的橡木家具銷售。
第十站荊州市:荊州沒有那種國內(nèi)大型的家具商場,都是一些本土的中、低端家具商場,有白天鵝家居廣場、藍特國際家居城、共創(chuàng)家居廣場、荊州家居建材市場。白天鵝家居廣場只有一層,荊州的老市場,是中端商場,荊州也就該商場中式實木家具多一點,人氣還可以,無南康品牌入駐。藍特國際家居城分北廳、南廳、中廳三棟,以軟體、板式、歐式家具為主,北廳也有部分商家有銷售南康橡木家具,人氣還可以。共創(chuàng)家居廣場也只有一層,主要銷售軟體、歐式、紅木家具,中式實木的只有皇朝家具在銷售,人氣一般,無南康品牌入駐。荊州家居建材市場是一個低端的批發(fā)、零售市場,以板式、軟體家具為主,有南康橡木家具,人氣一般。
四、客戶反饋
客戶反饋以下問題及意見
1、無完整產(chǎn)品圖冊,新款從自-拍的圖片中看不出效果及顏色。
2、多數(shù)客戶反映我司的沙發(fā)偏貴。
3、客戶表示圖冊上的款式比較普通,新款目前還不齊全。
五、個人總結(jié)
本次出差效果很不理想,自我分析如下:
1、準(zhǔn)備不夠充分,沒有提前準(zhǔn)備色板,客戶看不到我司產(chǎn)品顏色。
2、沒有找對方式、方法,到中、高端商場很難見得到老板或負(fù)責(zé)人,而營業(yè)員又做不了主,造成效率很低。
3、個人專業(yè)素養(yǎng)有待加強,與客戶的溝通能力、全國市場行情的了解、同類產(chǎn)品的差異等方面。
4、產(chǎn)品圖片顏色不一,客戶認(rèn)為我們產(chǎn)品顏色不穩(wěn)定,且部分圖片看不出產(chǎn)品的效果。
5、區(qū)域內(nèi)的家具市場目前還是比較冷清,加上當(dāng)?shù)匮b修普遍偏簡歐風(fēng)格。
賴文鋒
2015年11月17日
觀家具展報告總結(jié)篇五
為加強業(yè)務(wù)管理,提高工作效率,保證公司經(jīng)銷商訂單下達的準(zhǔn)確,快速,交貨期及時,特制訂本臨時流程。
一:訂單信息收集與反饋。
1:工程客戶經(jīng)理收到經(jīng)銷商的訂單計劃后,應(yīng)將訂單及時轉(zhuǎn)交文。
燕處,由文燕根據(jù)客戶的產(chǎn)品類別,按照部門內(nèi)部價格向生產(chǎn)廠家下生產(chǎn)訂單,生產(chǎn)訂單上應(yīng)注明產(chǎn)品名稱,型號,規(guī)格,色號,材料,數(shù)量及單價,總價,交貨期及交貨地點和包裝方式,訂單格式詳見部門訂單。
2:在核實產(chǎn)品詳細(xì)信息后,工程部客戶經(jīng)理應(yīng)在客戶訂單上簽字確定,并傳真至客戶確認(rèn)。如無工程部客戶經(jīng)理簽字確認(rèn)的訂單,該工程訂單的銷售金額不計入工程客戶經(jīng)理銷售量。
二:訂單跟蹤與信息反饋。
信息收集,以保證產(chǎn)品質(zhì)量,數(shù)量,交貨期能夠達到客戶要求。三:貨款支付與管理。
1:在經(jīng)銷商將預(yù)付款或全部款項付至公司指定賬戶后,訂單正式下。
達,并安排相關(guān)事宜。
2:如需對生產(chǎn)廠家進行部分預(yù)付款支付的,由工程部客戶經(jīng)理進行。
客戶經(jīng)理在訂單發(fā)運審批表上簽字,并經(jīng)部門經(jīng)理核實后,方可進行發(fā)運安排。
四:物流發(fā)運管理。
1:貨物系經(jīng)銷商與公司產(chǎn)品配貨,由工程客戶經(jīng)理安排相關(guān)生產(chǎn)廠。
家將貨物運至公司指定地點,配貨發(fā)送。
2;如系整車發(fā)運,由工程客戶經(jīng)理聯(lián)系總公司物流進行車輛調(diào)度及。
裝運,并聯(lián)系生產(chǎn)廠家將貨物送至指定地點,或者聯(lián)系總公司物流到生產(chǎn)廠家現(xiàn)場裝貨。
3;如系零擔(dān)發(fā)運,由工程客戶經(jīng)理臨時聯(lián)系相關(guān)物流公司進行零擔(dān)。
發(fā)運,運費由經(jīng)銷商承擔(dān)。
五:信息收集與反饋。
1:在貨物到達客戶處后,工程客戶經(jīng)理就及時與客戶聯(lián)系,了解相。
關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,運輸問題,包裝問題及安裝問題,并將信息以書面形式上報部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理根據(jù)相關(guān)情況,與生產(chǎn)廠家及相關(guān)問題部門進行及時溝通,并解決相關(guān)問題。
2:如涉及到售后服務(wù)問題,原則上由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商解決,涉及到重大。
質(zhì)量問題或售后服務(wù)問題,由國際貿(mào)易部聯(lián)系生產(chǎn)廠家,在第一時間內(nèi)組成問題處理小組,及時與客戶溝通后確定解決方式與方法。
2009年9月15日。
觀家具展報告總結(jié)篇六
總結(jié)寫作要把重要的、主要的工作排在前面,按重要程度依次排列,怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
20__年一年,公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會。加上在公司工作的差不多快三年的時間,對產(chǎn)品的了解,對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí),都無形中都影響到銷售的推進。不管怎樣,公司和公司的同事的支持是少不了的。
20__年我的銷售不是很理想,其中包括以下幾個自身的不足,同時也是激勵自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結(jié),以便在20__年拿出更好的成績。
1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。
有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進客戶。
2、太偏于傾向一個行業(yè)。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。
歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,學(xué)習(xí)同事的成功案例,結(jié)合自己的銷售特點,充分理由公司的資源,在建機、碼頭等行業(yè)再虛心的從新開發(fā)。
3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。存有一定的僥幸心理。
其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運作的流程。
不足的地方還有很多,希望能從認(rèn)識到不足,然后去彌補不足。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了20__年前半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣__專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
一、業(yè)績1—6月份總體任務(wù)__,實際完成__。完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時超額24%,其他幾個月均在40000—56000左右,5月份柜組導(dǎo)購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅持了下來,1—6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份__撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動,5月份__舉行大型促銷活動,6.4—6.12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應(yīng)不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財務(wù)損失,對于不懂的問題,我會努力學(xué)習(xí),學(xué)會為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一下幾點。
1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
2、察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應(yīng)留意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。
3、當(dāng)你面對顧客時切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市過分的治理,我想過離職,天天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。
以上是我對20__年上半年的工作小結(jié)!
銷售工作,是以結(jié)果為導(dǎo)向的工作,20__年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下:
一、上半年工作回顧。
今年公司繼續(xù)了20__年回款緊張,流動資金嚴(yán)重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
代理產(chǎn)品:標(biāo)準(zhǔn)通用刀具方面的代理,包括__及相關(guān)刀具方面的代理包括__插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對于供應(yīng)商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應(yīng)商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標(biāo)刀具:__等接口的非標(biāo)鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當(dāng)屬廊坊百斯圖,其成立于20__年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標(biāo)刀具進行開發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導(dǎo)條刀制作及修理、非標(biāo)刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多??偨Y(jié)下來,很多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿,刀片有標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標(biāo)刀片進行生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場,所以公司可以適當(dāng)?shù)膶⒊S玫臉?biāo)準(zhǔn)刀片的庫存建立起來,從而提高競爭優(yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導(dǎo)做決斷。
二、市場主要方向。
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與__航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
三、下半年工作計劃。
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
機械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機床廠家當(dāng)屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產(chǎn)品國產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。
以上便是對我們公司20__年上半年的工作總結(jié)及對下半年的工作進行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績!
時間就像流水,不知不覺又過去了一年。在這一年里,我在工作和生活中收獲了很多,這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗,也讓我的生活更加精彩。回顧一整年的工作,我對汽車公司做了如下銷售總結(jié):
一、是跟蹤對手動態(tài),增強自身競爭實力。
站著不動,閉門造車,早已無法適應(yīng)當(dāng)下激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理,走出去,走進來。通過委托相關(guān)專業(yè)公司,我們對分公司的管理提出了全新的方案和建議;業(yè)余時間組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)。
二、強化面對市場競爭,不依靠價格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體,實施差異化營銷。
殺人。針對淡季汽車銷售,我們探索了一套對策:
1、重視信息收集,科學(xué)預(yù)測。
如今的市場機會轉(zhuǎn)瞬即逝,科學(xué)的市場預(yù)測成為制定階段性銷售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù)。當(dāng)市場旺季來臨的時候,每一條銷售信息都像一個寶藏。在某種程度上,需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個特點,每天上班前,通過銷售反饋的數(shù)據(jù)和信息,對過去同期銷售情況做對比分析報告,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式方法的制定,有需求時立即響應(yīng),增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重絕對銷量的同時,也強化了市場份額。同時,與生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門保持密切溝通,確保高質(zhì)量、高效率和及時生產(chǎn)。作為銷售部的主要考核目標(biāo),成功實現(xiàn)了總部下達的年度銷售目標(biāo)。
2、細(xì)分市場,建立差異化營銷。
我進一步細(xì)分了之前的重點市場,制定了不同的銷售策略,形成了差異化營銷;定期溝通反饋,密切關(guān)注市場動態(tài)。在市場上樹立良好的品牌形象,從而帶動我公司專用汽車的銷量。
第三,團隊建設(shè)。
公司是一個整體。只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,公司才能發(fā)展好。我公司建立和完善了每周經(jīng)理會議、每月業(yè)務(wù)分析會議等一系列例會。營銷管理中的問題在例會上被廣泛討論,不僅統(tǒng)一了認(rèn)識,而且明確了目標(biāo)。在外部專業(yè)培訓(xùn)的幫助下,我也提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進行團隊精神的培養(yǎng),進一步強化了我們的服務(wù)意識和理念。
今年,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,公司各項工作取得了全面勝利。在欣喜于成績的同時,也清醒地看到,在市場開拓創(chuàng)新和卓越服務(wù)理念上,還有很大的潛力可以挖掘。同時,要提高快速應(yīng)對市場變化的能力。因此,我將緊緊圍繞“服務(wù)管理”這一主題,充分發(fā)揮團隊合作精神,齊心協(xié)力,將“文化營銷”“服務(wù)營銷”“品牌營銷”緊密結(jié)合,在新的一年創(chuàng)造更大的成績!
回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。以下是個人工作總結(jié)報告,敬請各位提出寶貴意見。
首先是我對公司的品牌推廣提出一些見解;。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
觀家具展報告總結(jié)篇七
八月十九號到八月二十一號第23屆深圳國際家具展,雖然是短短的三天時間,但我從這三天學(xué)會了很多東西,學(xué)會了應(yīng)該怎么去看一個家具展;加上今天吉盛偉邦之行,對不同的家具企業(yè)、家具品牌和產(chǎn)品都有了更多的認(rèn)識和了解;開始懂得怎么去分析其他品牌的優(yōu)勢與缺點,從而怎么去看待自己的品牌。
在以前學(xué)生看展或者看家具賣場,這次有很大的不同,以前更多是一種走馬觀花式的看展,目的性不是很明確,走到哪些比較感興趣的就長留細(xì)品,不喜歡的就粗略帶過,沒有側(cè)重點。而我現(xiàn)在已經(jīng)成為家具行業(yè)的一份子,我學(xué)會找關(guān)注點,側(cè)重留意與自己家具知識需要更多了解的內(nèi)容。這些天我更多關(guān)注的是家具產(chǎn)品的配色、產(chǎn)品的形式,產(chǎn)品的功能以及其工藝和結(jié)構(gòu),看看人家對其家具產(chǎn)品是怎么詮釋和表達的。在展覽期間,我學(xué)會了應(yīng)該怎么在展覽中去看家具設(shè)計。我覺得應(yīng)該從三個方面去看家具設(shè)計。
第一,就是要搞清楚展覽產(chǎn)品與起市場的關(guān)系。因為脫離了時常去談設(shè)計、去看設(shè)計,簡直就是白搭,浪費時間。一件產(chǎn)品的出現(xiàn)及其存在一定有其市場價值,一件創(chuàng)新的設(shè)計產(chǎn)品的出現(xiàn)可能也就是未來幾年市場會偏重的方向甚至?xí)蔀橹髁靼l(fā)展方向。所以在看設(shè)計產(chǎn)品時,應(yīng)該認(rèn)真考慮分析是什么樣的市場因素導(dǎo)致了設(shè)計出這樣的風(fēng)格、這樣的形式的家具。
第二,抓住設(shè)計的一些很根本的理念去看設(shè)計產(chǎn)品。什么樣的設(shè)計都是為人去服務(wù)的,從人作為出發(fā)點,注重人性化。在很多的一些設(shè)計產(chǎn)品中,往往有很多因為過多的追求形式或者功能而忽略了這最基本最原則的一點。當(dāng)然,這也不是單純自己主客觀地分析,更多的還是要走到客戶中、消費者中去聽、去問,這樣得到的答案和信息才是最直接和最全面的。
第三,就是從設(shè)計師的角度去看設(shè)計產(chǎn)品。除了市場因素外,也有一些很重要的因素不能忽略,那就是設(shè)計產(chǎn)品的作者設(shè)計師本人。從設(shè)計產(chǎn)品去想象、分析下設(shè)計師注重那些因素,想表達怎樣的一種效果,通過家具營造一種怎么樣的家具氛圍,通過哪些材料,哪些配搭去實現(xiàn)?我覺得去分析他們的思維方法和路徑,通過他們的表達方式,對于我們剛進來家具設(shè)計行業(yè)的人來說是很重要的,對我們的思維方式可以起到引導(dǎo)和榜樣的作用。
說到這次家具展,不能不說這中間里的大明星——皮爾卡丹,以簡約的后現(xiàn)代風(fēng)格為主導(dǎo),輔以有價值感的新古典造型,配搭局部真皮工藝家具和現(xiàn)代裝飾材料,既保持了傳統(tǒng)材料和工藝的古典韻味,也有新材料、新工藝的現(xiàn)代時尚。說到細(xì)節(jié),皮爾卡丹使用最多就是局部運用真皮工藝,無論從床屏、sofa、還是餐桌都有這樣運用,很貴族奢華。除了材料以外,令我印象很深刻的就是皮爾卡丹的造型上特點,它的一些把手、側(cè)板、腳柱都通過裝飾性很強的金屬裝飾花紋來表現(xiàn),既起到把手、側(cè)板、腳柱本身的功能以外還起到很好的裝飾效果。其實類似于皮爾卡丹這種奢華的品牌,和它這樣的表現(xiàn)手法的品牌還有諾唯斯、維斯館等。
東莞和風(fēng)家具擁有軒尼詩、酷比家、陽光地帶、夜巴黎等幾個品牌。
軒尼詩跟我們歐瑞的斯諾克一樣,是一個做韓式風(fēng)格的品牌,表達時尚浪漫溫情。和風(fēng)軒尼詩主要的形式也是以象牙白為主,配上不同的花紋圖案,這些圖案都是一些實木雕刻粘和上去再噴漆的,所以花紋與板面之間的結(jié)合縫看不來,很好的隱藏了起來了,他們的床屏飾線都比較簡潔。而我們的斯諾克的雕刻花紋都是直接用金屬直接連接起來,也看不出縫隙,是我們比較好的一個工藝特點。
酷比家,產(chǎn)品簡潔時尚,配色豐富,色彩鮮明,造型很有活力,體現(xiàn)出一種都市流行特色,迎合年輕人充滿陽光活力和自信的特點,跟我們的高爾夫和甲殼蟲系列有點相似。
夜巴黎,黑白系列。以黑胡桃為主,配上乳白色,對比較為強烈,線條比較簡潔,沒有太多的裝飾線。而我們的賓利雖然也是以黑白為主,但在用料和表現(xiàn)手法的使用上更為豐富,如深灰的玻璃/啞克粒、絲印花的使用。
陽光地帶和我們的智逗星一樣是一款青少年兒童家具,色彩配搭豐富大膽、款色較多,營造出活潑個性的青少年空間,而對于智逗星系列,款式相對較少,在一些針對兒童少年的細(xì)節(jié)方面稍有欠缺和不足,例如,在書桌上的書架上,視平線以上就不應(yīng)該設(shè)置抽屜,第一是安全問題,會有掉下來的危險;二是設(shè)置的不合理性,因為以兒童少年的身高情況,在其視平線以上設(shè)置抽屜,即使抽屜移動出來也不能看到里面擺放了什么東西,也不方便拿取。在我們的智逗星里面就發(fā)現(xiàn)了一兩款這樣的書桌存在這樣的情況。
我對橄欖樹的英式鄉(xiāng)村風(fēng)格的感受挺深的,以象牙白為主,在視覺中心都噴繪有花紋,起到很好的點綴效果,而且從整個樣板房的搭配來看,其它布藝和裝飾品色彩都很豐富,我覺得這些方法也可以用在斯諾克上,現(xiàn)在斯諾克顏色單一,整個樣板房顯得過于蒼白,可以借鑒一些橄欖樹對白色的處理,使用一些花紋和裝飾品使其豐富起來。
四??ǚ疫_實木系列,歐式古典風(fēng)格,裝飾部分都是白色色調(diào),都是實木雕刻,貼上金銀鉑,造型、紋路、雕飾和色調(diào)細(xì)膩高貴,貴族古典的感覺,跟豪華尊貴的尊典品牌又是另一種風(fēng)格。
新思維,造型、結(jié)構(gòu)很簡潔大方,很大氣。其衣柜門板和柜門板很多采用了玻璃和鏡面不銹鋼的效果,給人一種很典雅安靜的。感覺。
在這次展覽和吉盛偉邦之行后,發(fā)現(xiàn)自己對家具的認(rèn)識還是微乎之微,對家具的風(fēng)格,有很多的工藝結(jié)構(gòu)還是不是很了解,希望在以后的不斷看展看賣場中不斷積累經(jīng)驗并有對其很清晰和正確的評判的能力。
觀家具展報告總結(jié)篇八
經(jīng)過了大一基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),對一些基本的概念、工藝流程等等有了初步的了解和認(rèn)識,但是還不足以轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力,并為畢業(yè)設(shè)計打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)地點。
潤宇家具建材市場、
三、參觀訪問法、資料收集法。
資料收集法:主要通過網(wǎng)絡(luò)以及老師同學(xué)的感想及反饋。結(jié)束了在潤宇家具和佳家林為期幾天的實習(xí)工作,我的思緒一時還難以平靜下來。在那里看到的、聽到的一切,以及在書籍、報刊、網(wǎng)站上讀到的相關(guān)信息,都在這隨后的一個星期內(nèi)交織在大腦里,并最終形成了我這篇報告的大體框架。
喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎并沒有給這家工廠太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了我。
工廠有自己的作息時間,并且都會嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己的區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。一進場不久、就有一位資深的學(xué)姐為我們二十幾位幾位同學(xué)召開了一個簡單的面談會,面談會上學(xué)姐對佳家林木業(yè)家具制造公司作了詳細(xì)的介紹,并對目前的家具市場狀況作了簡單的分析,這樣我們對家具市場的前景及家具行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。
三、潤宇家具總體規(guī)模水平。
呼和浩特市潤宇裝飾城和呼和浩特市居然之家,是呼和浩特市地區(qū)較大的室內(nèi)裝飾建材市場。這里的集中了幾乎所有主要的室內(nèi)裝飾材料和產(chǎn)品。
的大型家居建材主題購物中心,年銷售額超過50億元,在中國家居建材界占據(jù)著重要的行業(yè)地位。
潤宇裝飾城:是由潤宇實業(yè)投資創(chuàng)建的內(nèi)蒙古首家大型裝飾材料批發(fā)市場,成立于1998年,地處呼和浩特市興安北路,目前經(jīng)過數(shù)次擴建后的潤宇裝飾城總面積達到30萬平方米,形成內(nèi)蒙乃至東西部地區(qū)規(guī)??涨暗拇笮徒ú?、飾材、家具飾品集散地。
隨著人們生活水平的提高,木材類的家居裝飾材料越來越多的走進了人們的生活。木材類裝飾材料以其獨特的材質(zhì)特點和良好的裝飾性能,成為室內(nèi)設(shè)計裝修的重要組成部分。
四、公司的產(chǎn)品以及材料。
實木復(fù)合地板:
實木復(fù)合地板是從實木地板家族中衍生出來的地板種類,以其天然木質(zhì)感、容易安裝維護、防腐防潮、抗菌且適用于地?zé)岬葍?yōu)點受到不少家庭的青睞。
實木復(fù)合地板分為三層實木復(fù)合地板和多層實木復(fù)合地板.通常均是將不同材種的實木單板或拼板依照縱橫交錯疊拼組坯,用環(huán)保膠粘貼,并在高溫下壓制成板,這就使木材的各向異性得到控制,產(chǎn)品穩(wěn)定性較佳。
1.5mg/l)并在產(chǎn)品標(biāo)志上明示。
實木復(fù)合門:。
條封邊。一般高級的實木復(fù)合門,其門芯多為優(yōu)質(zhì)白松,表面則為實木單板。由于白松密度小、重量輕,且較容易控制含水率,因而成品門的重量都較輕,也不易變形、開裂。另外,實木復(fù)合門還具有保溫、耐沖擊、阻燃等特性,而且隔音效果同實木門基本相同。
由于實木復(fù)合門的造型多樣,款式豐富,或精致的歐式雕花,或中式古典的各色拼花,或時尚現(xiàn)代,不同裝飾風(fēng)格的門給予了消費者廣闊的挑選空間,因而也稱實木造型門。高檔的實木復(fù)合門不僅具有手感光滑、色澤柔和的特點,還非常環(huán)保,堅固耐用。
相比純實木門昂貴的造價,實木復(fù)合門的價格一般在1200-2300元左右一扇。如較高檔的花梨木門,大約2300元一扇;中高檔的胡桃木、櫻桃木、莎比利等木門,則需1900元一扇。除此之外,現(xiàn)代木門的飾面材料以木皮和貼紙較為常見。木皮木門因富有天然質(zhì)感,且美觀、抗沖擊力強,而價格相對較高;貼紙的木門也稱“紋木門”,因價格低廉,是較為大眾化的產(chǎn)品,缺點是較容易破損,且怕水。
實木復(fù)合門具有手感光滑、色澤柔和的特點,堅固耐用,同時不易開裂,屬于中高檔次產(chǎn)品。
觀家具展報告總結(jié)篇九
在家具店各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高職業(yè)素養(yǎng)。
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,努力工作。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
四、個人感受及心得。
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
最后,祝家具店在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
觀家具展報告總結(jié)篇十
實習(xí)報告是指各種人員實習(xí)期間需要撰寫的對實習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進行描述的文本。它是應(yīng)用寫作的重要文體之一。下面是銷售部頂崗實習(xí)報告請參考!
畢業(yè)頂崗實習(xí),是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下基礎(chǔ)。在即將畢業(yè)的幾個月,我是在xx市xx不銹鋼銷售部實習(xí)的,下面我將一一陳述本次頂崗實習(xí)的認(rèn)知和經(jīng)驗。
一.實習(xí)單位簡介:
潮安縣麗新不銹鋼器材有限公司,創(chuàng)建于1986年,經(jīng)過二十多年拼搏進取,如今已發(fā)展成為一家擁有數(shù)百余名職工,有一定生產(chǎn)能力的大型機械設(shè)備制造企業(yè)。擁有一支技術(shù)精堪、敬業(yè)愛崗的科技隊伍和管理生產(chǎn)隊伍,悉心致力于產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和運用。本公司專業(yè)生產(chǎn)不銹鋼壓花紋板,不銹鋼穿梭門花。本公司有一總公司,兩個分公司,公司總部在潮州,主要生產(chǎn)不銹鋼板材,為子公司提供產(chǎn)品;深圳分公司是香港左右臣門實習(xí)集團旗下的公司,主要是經(jīng)營銷售各類裝飾門,防盜門等產(chǎn)品的,而xx分機構(gòu)是xx市xx不銹鋼銷售部,主要是銷售經(jīng)營不銹鋼板材等各類不銹鋼產(chǎn)品的。
我頂崗實習(xí)的是xx市xx不銹鋼銷售部。
二.實習(xí)過程:
2011年的03月20日,我通過了xx市xx不銹鋼銷售部的面試,于2011年03月22日,我第一天上班。2011年5月22日,我在寫這份實習(xí)報告。回顧這將近一年的實習(xí),有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這三個月脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
(一)實習(xí)崗位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
(二)實習(xí)內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識:包括不銹鋼板材的產(chǎn)品常識,行業(yè)行情等。但是不銹鋼卻是一個比較復(fù)雜的產(chǎn)品,由于,礦產(chǎn)資源的不斷減少,行情每一天都在改變,因此,不銹鋼價格都是每天變化。故此,要一時半刻就學(xué)全學(xué)會產(chǎn)品知識是不可能的,我需要每天都不斷完善自己的產(chǎn)品知識,遇到不懂的地方就請教同事,請教上司。
2、阿里巴巴國際站的后臺管理:產(chǎn)品的發(fā)布,信息的更新,櫥窗的設(shè)置,展廳的裝修,詢盤的回復(fù)與管理等。
3、企業(yè)郵箱的管理:通過企業(yè)郵箱維護老客戶,與開發(fā)新客戶。
4、接待客戶:這屬于比較被動的,一般都是客戶主動來我們門市的,我不能大海撈針的盲目找客戶。所以我現(xiàn)場招待外國客戶的機會比較少,實習(xí)兩個月以來,也就招待過幾個外國客戶。
5、網(wǎng)絡(luò)營銷:通過阿里旺旺、msn、qq、b2b平臺等網(wǎng)絡(luò)工具開發(fā)新客戶,與一些意向高的客戶進行溝通,洽談交易各項事宜。這方面的主要是一些想要賺取中間差價或傭金的進出口公司、外貿(mào)人員、和其他一些有在網(wǎng)絡(luò)上交易習(xí)慣的買家。
6、國內(nèi)業(yè)務(wù):管理公司阿里巴巴國內(nèi)站,同樣包括發(fā)布產(chǎn)品,更新產(chǎn)品信息,管理平臺后臺,在平臺上接待來訪客戶,充當(dāng)公司網(wǎng)絡(luò)客戶等工作。維護公司在“我的鋼鐵網(wǎng)”上開通的網(wǎng)頁,與一些公司的網(wǎng)站維護服務(wù)商溝通等。
7、參加一些阿里巴巴舉行的培訓(xùn):包括現(xiàn)場培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),主要都是一些電子商務(wù)平臺推廣秘籍,接待外國客戶,詢盤回復(fù)技巧等方面的內(nèi)容。
(三)實習(xí)中印象深刻的人dd我的上司。
我的上司雖然不是什么高學(xué)歷的人,但是她卻是個很有智慧的女性。在工作中,她不但懂得如何引導(dǎo)下屬全身心的對待工作,樹立良好的工作氛圍,而且在生活上,她知道如何與同事們相處,如何在工作與家庭中平衡。我的上司告訴我,無論你做什么工作、面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格,你都應(yīng)該認(rèn)真工作,不要老板一轉(zhuǎn)身就開始偷閑,沒有監(jiān)督就沒有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的頭上。認(rèn)真工作的員工不會為自己的前途操心,因為他們已經(jīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,到任何公司都會受到歡迎。在麗新兩個月的實習(xí),讓我深刻的認(rèn)識到:現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長遠(yuǎn)的未來。
三.實習(xí)感悟:
有一句是這樣說的,在大公司實習(xí)是學(xué)做人,在小公司實習(xí)是學(xué)做事。這正是我本次頂崗實習(xí)最好的比喻。因為是小公司,沒有太多的人際關(guān)系糾紛,更多的是需要學(xué)會去做事情。因為小公司分工并不是很明確的,所以每一個崗位,事無論大小,都有可能接觸到,所以學(xué)會工作的每一個流程是很重要的。正所謂,執(zhí)行第一,理論第二!這樣的優(yōu)點是更能鍛煉一個人的實踐動手能力,但是卻不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和團隊理念。
曾經(jīng)想過放棄這份工作,想過逃回學(xué)校溫暖的懷抱,但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己,我要勇敢一點,我要獨立的去面對我人生中的第一份工作,我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中,在與人為善的心態(tài)下,我終于融入到工作的氛圍里。在工作中,我不但需要做自己的本職工作,而且需要協(xié)助前臺的一些細(xì)小的工作。比如,整理會議室,收拾好展柜,補充新的產(chǎn)品樣板?;蛟S,很多人都認(rèn)為,這些與自己的本職沒有關(guān)系的工作可以隨便的應(yīng)付。但是,我上司的用意是,連一些細(xì)小的事情都做不好的人,如何能夠成大業(yè)。她的目的是,讓我在細(xì)小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處,上司的不斷教導(dǎo)下,我在新的工作中日漸完善自己的不足。
出來社會大半年,已經(jīng)是半個社會人了。不能再像學(xué)生時代那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習(xí),為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐,在實踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。而且,這些實習(xí)經(jīng)驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他應(yīng)屆畢業(yè)生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2份不同的工作,我漸漸的認(rèn)識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
這份工作,讓我深刻的認(rèn)識到:如何做好自我管理,這對于一個剛剛出來社會的學(xué)生是很重要的。自我管理做的好,對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人,自己也是成功的絆腳石。做好時間管理,要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機,然后又是新的一天開始。其次,做好情緒管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情緒,不要太過于夸張,大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。再次,做好學(xué)習(xí)管理。學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會與他人相處、學(xué)會發(fā)展。做好學(xué)習(xí)管理,是邁向成功的必經(jīng)之道。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M的路上充滿著激情和勇氣!讓我在短短的兩個月時間里認(rèn)識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,讓我有機會將自己所學(xué)的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學(xué)的真理。同時,我也要感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤!
4.畢業(yè)頂崗實習(xí)報告。
9.法院頂崗實習(xí)報告。
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觀家具展報告總結(jié)篇十一
3月18-22日,在廣交會琶洲展館,中國廣州國際戶外家具及休閑用品展覽會(以下簡稱廣州戶外展)會將繼續(xù)攜手亞洲規(guī)模最大、知名的中國(廣州)國際家具博覽會同館同期舉辦。本屆展會將吸引來自亞洲以及歐洲行業(yè)知名企業(yè),全程展示最新的'戶外家居產(chǎn)品,以及發(fā)布最前沿的潮流趨勢,使之成為亞洲戶外家居領(lǐng)域最專業(yè)的盛會。
更多優(yōu)質(zhì)企業(yè):
超越以往展覽規(guī)模,超過2平方米,超過200家來自亞洲、歐洲優(yōu)質(zhì)戶外企業(yè)將同臺展示。
更加豐富展品:
最新穎的、最潮流的花園家具將繼續(xù)完美展示;同時增加花園裝飾、花園布置產(chǎn)品,更加滿足對戶外家居生活“一站式”采購需求。
更加專業(yè)權(quán)威:
發(fā)布最新戶外家居潮流趨勢;提供全面戶外家居解決方案;邀請設(shè)計師、品牌企業(yè)、采購商舉辦交流活動,打造多元化國際交流合作平臺。
更多盛會選擇:
邀您加入來自世界超過14萬采購買家,52萬平方米的國際家居采購平臺;同時參觀4個專業(yè)國際家居類盛會-民用家具展、家居飾品/用品展、家紡及輔料展、陶瓷展。
展會概況展覽日期:203月18日-22日
展覽地點:廣州·中國進出口商品交易會展館。
開放時間:
年3月18日-19日上午9:30-下午6:30。
2014年3月22日上午9:30-下午5:00。
同期舉行:
主辦單位:
第三十三屆中國(廣州)國際家具博覽會(民用家具展)。
2014中國(廣州國)際家居飾品/用品展覽會。
2014中國(廣州)國際家用紡織品及輔料博覽會。
中國對外貿(mào)易中心(集團)。
中國食品土畜進出口商會。
承辦單位:中國對外貿(mào)易廣州展覽總公司。
展品類別:
戶外家居。
庭院家具。
休閑桌椅。
遮陽設(shè)備。
戶外擺設(shè)和用品。
庭院生活。
燒烤用品。
帳篷。
篷房。
園藝布置裝飾,工具及設(shè)備。
花園規(guī)劃與維護。
花植物養(yǎng)護器材設(shè)備。
園林工具。
觀家具展報告總結(jié)篇十二
相比其他普通家具,兒童家具主要面向的消費群體——0-12歲兒童在使用習(xí)慣、身體狀況等方面與成人都有較大的差異,因此在兒童家具產(chǎn)品的選擇上需要格外謹(jǐn)慎。一般而言,家長在購置兒童家具時主要關(guān)注環(huán)保性、安全性、益智化等因素。
環(huán)保性:材質(zhì)、涂料重視環(huán)保。
兒童家具對于材質(zhì)、涂料的環(huán)保要求會遠(yuǎn)高于成人使用的家具,人們平時重點關(guān)注的甲醛含量其實只主要影響家具的材質(zhì)選擇,還有voc、重金屬含量等因素主要受涂料不同所影響,家長對此也需要了然于心。
我國甲醛釋放量指標(biāo)相比國外仍有差距。我國強制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,兒童家具的甲醛釋放量應(yīng)不超過1.5mg/l(干燥器法),這種釋放量對應(yīng)國標(biāo)中的e1標(biāo)準(zhǔn)。換句話說,e1標(biāo)準(zhǔn)僅為合格標(biāo)準(zhǔn),國內(nèi)部分家具甲醛釋放量也止步于此;而德國、芬蘭已將e0定為合格標(biāo)準(zhǔn),e0的甲醛含量僅僅為0.5mg/l,是e1級別的三分之一。同時,e0標(biāo)準(zhǔn)作為我國最優(yōu)秀甲醛標(biāo)準(zhǔn),與環(huán)保大國日本對甲醛要求的最高標(biāo)準(zhǔn)f4相比仍存在一定差距。
關(guān)注檢測報告是鑒別甲醛含量根本。值得注意的是,實木家具的高環(huán)保不是絕對的,非天然實木的全實木家具也可能存在甲醛放量問題,實木貼面家具甲醛問題可能不比劣質(zhì)板材更環(huán)保。此外,實木家具若為色彩效果一般會刷油漆,還要考慮voc、重金屬含量是否超標(biāo)。反之,板材家具中也不乏工藝優(yōu)秀、環(huán)保過關(guān)的產(chǎn)品。因此最保險的做法仍是向商家索要檢測報告看具體成分含量,對照國家標(biāo)準(zhǔn)看是否合格甚至優(yōu)秀。
除環(huán)保性能以外,不同材質(zhì)保養(yǎng)問題也十分重要。相對于板材家具,實木兒童家具的保養(yǎng)條件較為苛刻,過熱過冷、過潮過干、陽光直射等環(huán)境都不利于實木保養(yǎng),容易讓實木家具變形、開裂。而板材家具物理性能較為穩(wěn)定,容易保養(yǎng)。
涂料方面,水性漆相對油性漆通常更加環(huán)保。涂料按照形態(tài)主要分為水性涂料、溶劑涂料(油性漆)。水性漆全稱是水性木器漆,與油漆是相對的概念,以水為稀釋劑,從環(huán)保性能來講,水性漆相對油性漆更加環(huán)保,所含voc、重金屬等含量低于油性漆。我愛我家、松果、至白小屋等家具品牌會采用水性漆。目前水性漆在兒童家具市場中居主流地位,占比達到70-80%。
消費者可通過以下幾個方面辨別水性漆。水性漆由于采用水溶劑,一般無刺激性氣味,也不會改變木材本身顏色;涂水性漆家具一般能摸到木材紋理;水性漆基本不會造成家具棱角或圓角處反光效果;實木家具一般會選取水性漆。上述鑒別方法雖簡便,也容易被商家利用誤導(dǎo)。保險起見仍是索要產(chǎn)品檢測報告以查閱voc、重金屬的含量,需要特別留意的是對于voc含量的限定可能不同地方有更為嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),并且可能新標(biāo)準(zhǔn)頒布后的緩沖期(i時段)與正式生效期(ii時段)具體標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。在實用性方面含量也并非越低越好,過低voc可能會降低涂料粘性,后續(xù)保養(yǎng)階段容易掉粉、氣泡跟開裂。
涂料保養(yǎng)問題也十分重要。雖然水性漆有環(huán)保漆膜效果好等優(yōu)點,但存在施工難、不耐水、易揭皮、豐滿度差、硬度差等缺陷。溶劑涂料(油性漆)以有機溶劑為稀釋劑,雖易釋放苯系物、游離tdi、voc、重金屬等有害物質(zhì),但有防銹防腐蝕,不容易被水浸潤和氧化等優(yōu)點。
安全性:結(jié)構(gòu)、選材力求安全。
兒童的年紀(jì)小,處于認(rèn)知發(fā)展的階段,一般都活潑好動,在活動過程中容易受傷,比如被家具邊緣劃傷、誤食裝飾性零件等。因此,兒童家具的結(jié)構(gòu)以及選材等方面需要很多特別的保護設(shè)計,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求更嚴(yán)格。
兒童家具設(shè)計工藝存在一系列安全標(biāo)準(zhǔn)。20xx年廣東省兒童家具產(chǎn)品的合格率僅為67.7%,上海市的合格率也僅為62.5%。兒童家具對于安全性的特殊要求引起了行業(yè)的關(guān)注,20xx年8月開始,我國首個針對3-14歲兒童出臺的家具專用標(biāo)準(zhǔn)《兒童家具通用技術(shù)條件》開始實施,新標(biāo)準(zhǔn)對兒童家具的安全性問題做了重點強調(diào),根據(jù)兒童的行為特點等對家具的設(shè)計工藝做了具體規(guī)定。
材料選取上,兒童家具也需盡量保障兒童安全。目前國內(nèi)兒童家具主流制作材料是松木,松木質(zhì)地柔軟,兒童磕碰不易受傷,同時也便于塑形來保證結(jié)構(gòu)安全性,例如作圓角、倒角處理。另外,松木生長周期快,產(chǎn)量大,市場售價也相對便宜,可以減輕了兒童家具快速更新的資金壓力。市場上的松木主要包括新西蘭松、智利松、北歐極地松、俄羅斯樟子松、芬蘭松和巴西鐵塔松等,其中樟子松因為油性大、顏色偏好、容易開裂,比較便宜;芬蘭松質(zhì)地較硬、紋理細(xì)膩、穩(wěn)定性好,但木質(zhì)較軟,易變形開裂;新西蘭松密度適中、色澤均勻,價格通常較高。
益智性:顏色、造型與功能。
兒童處于心智培養(yǎng)重要階段,兒童家具除具備一般功能之外,還需對兒童益智發(fā)展起到開發(fā)作用。兒童家具的益智化特點基本體現(xiàn)在家具顏色、造型及功能三個方面。
家具顏色盡可能匹配兒童年齡、性別差異。有研究表明處于不同年齡段與性別不同的兒童對顏色喜好存在差異,兒童家具顏色選取要符合兒童成長和對顏色認(rèn)同的不斷變化以提高兒童興趣。
造型方面,應(yīng)凸顯抽象感與時尚感。兒童家具造型不能太死板,可以采用模擬、仿生等抽象造型,給兒童創(chuàng)造相對輕松自然的氛圍。同時造型設(shè)計還應(yīng)考慮兒童審美的接受程度,多采用較為時尚的、兒童喜歡的元素,例如迪士尼動漫周邊等。
功能方面,兒童家具需重視可變性、組合型、延展性等特性以實現(xiàn)多功能使用效果。兒童成長較快會使得兒童家具頻繁更新,可能會造成一定資金負(fù)擔(dān),為此兒童家具的開發(fā)會注重多功能效果,盡可能延長家具使用周期??勺冃灾饕竿ㄟ^不同造型的擺放獲得不同使用功能,例如意大利magistrioli的小馬搖椅,可借由擺放姿勢不同實現(xiàn)3種座椅高度,同時直立狀態(tài)為座椅,倒下狀態(tài)則成了塑膠木馬,功能豐富度得到了大大提升。組合性指通過增加家具不同功能的組合方式來實現(xiàn)家具功能的集成,如將床和電腦桌結(jié)合在一起的組合床,通過在雙層床的側(cè)邊設(shè)計小巧的電腦桌,使之具備床和桌子的功能。延展性指通過調(diào)節(jié)產(chǎn)生新的規(guī)格尺寸,以此來靈活轉(zhuǎn)換家具的功能,從而延長產(chǎn)品的使用周期,如對睡床進行延展以迎合各階段兒童身高要求。
觀家具展報告總結(jié)篇十三
我是xx學(xué)院一名辦公家具設(shè)計專業(yè)的學(xué)生,邁入了大學(xué)最后的一個學(xué)期,為了能夠更好的了解和接觸社會,實習(xí)是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。而一個好的實習(xí)經(jīng)歷不光可以為找工作增色不少,同時也能夠使自己快速實現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人士的轉(zhuǎn)變。下面是我此次的實習(xí)報告。
興利集團是一個家具公司,是香港的一家上市公司,總部是在香港。成立于1985年,是國內(nèi)最早從事家具設(shè)計、生產(chǎn)、銷售一體化經(jīng)營的家具企業(yè)集團之一。是目前國內(nèi)家具產(chǎn)品系列配套最齊全的家具企業(yè)集團,從臥房家具、客廳家具、書房家具到沙發(fā)軟體家具、床上用品,從青少年家具到成年家具等,產(chǎn)品配套齊全,經(jīng)過近多年的持續(xù)發(fā)展,興利集團已成長為中國最大的民用家具生產(chǎn)企業(yè)之一,產(chǎn)品遍布海內(nèi)外近850家營銷專賣網(wǎng)點、分銷中心和旗艦店。集團擁有尊典、歐瑞、品至、時代新貴、世紀(jì)葵花、新銳士、智逗星、圣路易、德加、諾維達等國內(nèi)知名家具品牌。我所實習(xí)的地點是位于深圳龍崗區(qū)的分公司。鑒于我是學(xué)習(xí)國貿(mào)的,所以實習(xí)的時候被安排到辦公家具設(shè)計部。
初次在一個有著二十多年歷史的家具公司實習(xí)所要面臨的困難真的很多。首先我學(xué)習(xí)的辦公家具設(shè)計專業(yè)是比較難的,而且對于家具知識的匱乏嚴(yán)重影響到我的實習(xí)。所幸在到公司的第一個周內(nèi),公司組織了對實習(xí)生的培訓(xùn)。我同來自各個地方不同學(xué)校的實習(xí)生一道被安排去工廠參觀,聆聽車間主任的解說。從車間木材的選購到成品家具的出廠等10余道工序。我們基本的了解了家具的生產(chǎn)過程。在這個過程中我們親眼看見了一塊塊木板是怎么樣加工成家具的版面的。生產(chǎn)車間刨光,打磨,烤漆等一系列生產(chǎn)環(huán)節(jié)也給我留下了深刻的印象,無數(shù)個普工帶著口罩在車間忍受著灰塵和刺鼻的油漆味忙忙碌碌的工作著。想想在學(xué)校里安逸的生活頓時汗顏。
在開始第一個周的時間里,公司對實習(xí)生的安排是:白天參觀工廠了解家具生產(chǎn),晚上安排公司講師講解興利的企業(yè)文化。對于我們不懂的方面進行答疑。給我最深的還是這個公司的企業(yè)文化,對于公司的各個員工它不光要求你發(fā)揮你個人的潛能,同時也要求你注意合作和團結(jié)。每個員工都可以報名參將公司的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),將自己的專長拿出來和大家分享。公司會不定期的舉行一些培訓(xùn)和考核,發(fā)現(xiàn)人才,安排適宜的工作。而對于你不懂的知識你可以向公司任何人請教,不必?fù)?dān)心他們會藏而不說。這種環(huán)境下公司許多員工都報名參加了自考給自己充電。有些老員工還不時地向我們實習(xí)生請教一些書本上的知識,給我的印象很深。
四月初我結(jié)束了在興利的辦公家具設(shè)計實習(xí)返回了學(xué)校,雖然在這次實習(xí)中還有很多東西亟待我去學(xué)習(xí),但是這個經(jīng)歷本身也讓我懂得了很多?,F(xiàn)在的我正處于正式步入社會的準(zhǔn)備階段,有很多東西需要我去學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備,做人和做事。雖然這之間可能會有很大的落差,有很多的困難。但是想想曾經(jīng)的這段實習(xí)經(jīng)歷,我堅信一切都會好起來,只要有信心肯努力,沒有做不好的事情。
家具工藝設(shè)計簡歷模板。
辦公家具訂貨合同。
觀家具展報告總結(jié)篇十四
(一)標(biāo)題市場調(diào)查報告的標(biāo)題應(yīng)概括全文的基本內(nèi)容,做到準(zhǔn)確、簡潔、醒目。常見的寫法有:
單行標(biāo)題可由調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容(范圍)、文種構(gòu)成,如:
天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查
可直接揭示調(diào)查結(jié)論,如:
皮革服裝在濟南市場暢銷
也可提出問題,如:
電動玩具為何如此熱銷
雙行標(biāo)題一般由正、副兩行標(biāo)題構(gòu)成,如:
“皇帝的女兒”也“愁嫁”
——關(guān)于舟山魚滯銷情況調(diào)查
(二)正文一般由前言和主體兩部分構(gòu)成
前言常見的寫法有:
交代調(diào)查活動的一般情況。寫明調(diào)查目的、時間、地點、對象、范圍、方式、結(jié)果等。
介紹調(diào)查對象的基本情況。
提出問題。如:
曾經(jīng)風(fēng)靡一時的組合家具今年的銷售狀況如何?市場調(diào)查表明:組合家具的銷售日趨疲軟,已進入衰退期。(《組合家具已進入衰退期》)
主體主體部分也是調(diào)查報告的核心部分,一般包括三個方面的內(nèi)容:
基本情況。即調(diào)查對象過去和現(xiàn)在的客觀情況。如發(fā)展歷史、市場布局、銷售情況等。
分析與結(jié)論。對調(diào)查所收集的材料進行科學(xué)的分析,從分析中得出結(jié)論性意見。
措施與建議。根據(jù)調(diào)查結(jié)論,提出相應(yīng)的措施和建議。
特別提醒
一些小型市場調(diào)查報告,反映的是微觀的、局部性的問題,它們篇幅短小,在形式上、寫法上往往很靈活,但也足以向人們傳遞市場某一方面的信息。作為初學(xué)者,可以多練習(xí)寫這樣的小型市場調(diào)查報告。
三、市場調(diào)查報告的寫作要領(lǐng):
要做好市場調(diào)查研究工作。寫作前,要根據(jù)確定的調(diào)查目的,進行深入細(xì)致的市場調(diào)查,掌握充分的材料和數(shù)據(jù),并運用科學(xué)的方法,進行分析研究判斷,為寫作市場調(diào)查報告打下良好的基礎(chǔ)。
要實事求是,尊重客觀事實。寫作市場調(diào)查報告一定要從實際出發(fā),實事求是地反映出市場的真實情況,一是一,二是二,不夸大,不縮小,要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。
商標(biāo)/定價/重要促銷手段/目標(biāo)市場等。
2.目前營銷狀況
(1)市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
問題分析
優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。
4.市場營銷策劃達到的目標(biāo)
財務(wù)目標(biāo):
公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達到多少。
5.市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略
目標(biāo)市場:-
定位:-
產(chǎn)品線:-
定價:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措。
6.行動方案
營銷活動(時間)安排。
7.預(yù)計的損益表及其他重要財務(wù)規(guī)劃表:
8.風(fēng)險控制:風(fēng)險來源與控制方法。
觀家具展報告總結(jié)篇十五
新中式家具是一種概念設(shè)計目,面臨個性模糊、對古典樣式理解膚淺,簡單照搬以及生產(chǎn)方式陳舊等困境。
中國幾千年的歷史創(chuàng)造了光輝燦爛的古代文明,但鴉片戰(zhàn)爭之后的歷史,使得中國人飽受屈辱,從而產(chǎn)生了強烈的自卑心理。這種強烈的自卑心理,為后來表現(xiàn)出的過分反傳統(tǒng)埋下了種子。長期自卑心理的積淀,迫切改變現(xiàn)狀的需求,將現(xiàn)代革命演變成了一場反傳統(tǒng)文化的革命,傳統(tǒng)文化沒能得以復(fù)興,反而遭到批判、破壞,文化產(chǎn)生了斷層。當(dāng)代中國人為西方極大的物質(zhì)文明所震驚,產(chǎn)生了自我否定,致使人們親手將傳統(tǒng)家具從自己的生活中幾乎連根拔除。
西方現(xiàn)代家具設(shè)計思想成熟,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在家具上的應(yīng)用也取得了非凡的成就。人類工效學(xué)的研究,為家具的功能設(shè)計提供了理論基礎(chǔ);家具質(zhì)量檢測技術(shù)的普及,使家具能夠進行工廠化批量生產(chǎn);家具標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施,使得家具設(shè)計、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化可依,從而也把傳統(tǒng)家具排擠到局外。
中國古典家具生產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴大,發(fā)展迅猛,但大部分家具企業(yè)根本沒有設(shè)計研發(fā)部門,一味跟風(fēng)仿制。在對傳統(tǒng)古典家具文化特征的理解和闡釋上均不到位,以致于制作的家具品味不高,往往造型笨拙臃腫,雕飾繁縟無節(jié),使消費者對中國古典家具產(chǎn)生不好的印象,消費者群體難以擴大,尤其是難以向高層消費群體發(fā)展。
觀家具展報告總結(jié)篇十六
兒童家具要求更加環(huán)保,對甲醛、voc、重金屬等含量有嚴(yán)格要求,消費者選購時,材質(zhì)基本偏好實木,涂料偏好水性漆。安全結(jié)構(gòu)方面由于防止對兒童造成傷害有更多要求。益智方面需要在顏色、造型、功能上滿足兒童發(fā)展需要。
兒童家具發(fā)展:經(jīng)歷三個階段,多元化格局逐漸形成。
80年代為萌芽期,一些成人家具廠商初步生產(chǎn)部分兒童家具。90年代為發(fā)展期,獨生子女家庭開始購置兒童家具,市場逐步擴大,兒童家具逐漸形成細(xì)分領(lǐng)域。20xx年后國外家具加速出口到中國,國內(nèi)品牌也形成一定規(guī)模,多元化格局形成。20xx年兒童家具標(biāo)準(zhǔn)的誕生正式開啟了兒童家具專業(yè)化、規(guī)范化道路。
市場競爭層次分明,質(zhì)量問題仍較突出。
國內(nèi)兒童家具已明顯分高中低三個市場,高端市場主要為國外品牌,中端市場為國內(nèi)大型品牌,低端市場為小型甚至沒有品牌企業(yè)。自20xx年推行《兒童通用技術(shù)條件》起至今兒童家具在抽檢中合格率仍然不高,存在不少以安全結(jié)構(gòu)、警示標(biāo)志、甲醛釋放量等為代表的問題,行業(yè)仍在緩慢規(guī)范化。
“全面二胎”引發(fā)兒童家具需求加速增長,未來千億規(guī)模市場可期。
兒童家具需求可被分為兩類:1)父母與孩童分房前(0-1歲)產(chǎn)生的嬰兒床需求;2)分房后(4-6歲)產(chǎn)生的成套兒童家具購買需求;我們測算目前兒童家具市場已達300億元。20xx年“全面二胎”政策頒布已一年有余,結(jié)合目前各地新生兒出生情況及相關(guān)數(shù)據(jù),我們認(rèn)為新一輪“嬰兒潮”爆發(fā)是大概率事件,拉動兒童家具市場規(guī)模大幅增長;疊加消費升級與城鎮(zhèn)化進程帶來的兒童家具普及率上升,20xx年近千億兒童家具市場可期。
行業(yè)未來有望逐漸洗牌,國內(nèi)大型品牌將搶占更多市場份額。
行業(yè)此前近一半市場被小型甚至沒有品牌的企業(yè)占據(jù),格局比較散亂。未來消費者對品牌知名度的重視將壓縮小型品牌市場,同時,兒童家具標(biāo)準(zhǔn)的繼續(xù)推行、電商渠道的門檻提高將篩除小型不合格品牌,行業(yè)面臨洗牌,大型品牌將逐漸脫穎而出。大型品牌中,國內(nèi)品牌由于相對中端定位,受眾廣,全國布局廣泛,相對國外品牌擁有渠道優(yōu)勢,且目前已有向高端兒童家具延伸趨勢,未來將進一步吞食國外品牌市場份額。
兒童家具未來有望發(fā)展更全面產(chǎn)品線與面向人群。
目前國內(nèi)兒童家具在家紡、家具配套設(shè)施產(chǎn)品線相對欠缺;面向人群主要以4-16歲兒童青少年為主,對0-3歲嬰幼兒關(guān)注較少。參照國外知名兒童家具品牌,未來國內(nèi)兒童家具品牌有望完善產(chǎn)品線與面向人群,更好為消費者提供一體化購物體驗。
觀家具展報告總結(jié)篇十七
三、調(diào)研形式:入戶訪問。
五、調(diào)研對象:元馳世紀(jì)城準(zhǔn)備裝修婚房的一業(yè)主,
六、調(diào)研內(nèi)容:
(1)戶型、面積:根據(jù)業(yè)主給我提供的戶型平面圖,得知戶型是3室2廳2衛(wèi)的中等戶型,建筑面積148平方米。
(2)、業(yè)主的喜好、生活習(xí)慣、文化背景、年齡:業(yè)主是一對即將要結(jié)婚的新人,他們都是80后,剛剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生,有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入,女主人是大學(xué)老師,男主人在政府機關(guān)上班。通過我和他們的交談得知,他們平時工作壓力挺大的,所以他們喜歡簡單大方,舒適,休閑,恬靜放松的那種氛圍,顏色呢要淡雅一些的,但是特別強調(diào)臥室要溫馨浪漫,因為是新婚么。
(3)建筑結(jié)構(gòu):磚及鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。
(4)建筑朝向:此戶型坐北朝南的,主臥和客廳都是朝南方向。在中國,挑選住宅商品房的客廳,以朝南為最佳。北方地區(qū)歷來形成的坐北朝南的住宅為最佳的生活習(xí)慣,造成消費者“有錢就買東南房”的需求心理。
七、調(diào)研結(jié)果:
首先,這對新人雖然都有穩(wěn)定的工資,但年輕人的工資是有限的,首先對于價格和材料方面的沖突比較大,所以要選用一些價格比較便宜,色彩好看適合年輕人的材料。
其次,年輕人是充滿激情,充滿活力的,他們又是為自己裝修婚房,所以喜歡自己的臥室能夠有些浪漫,激情的色彩。但是由于年輕人的各方面壓力是很大的,所以臥室要設(shè)計一些輕松,浪漫,有活力的色調(diào)。能夠回到自己的臥室的時候有減壓輕松的感覺。女主人又是教師,所以,書房一定要好好研究一下。
再次,很多年輕人是非常追求時尚的,所以對于家具和室內(nèi)植物選擇的時候,要選用當(dāng)前最新的款式,要針對現(xiàn)階段的潮流來設(shè)計。
總之,要遵循業(yè)主所好,設(shè)計簡單,大方,舒適,休閑,恬靜放松的那種氛圍,整體效果是充滿激情,浪漫,而又不失輕松,同時又要有時尚和家庭溫馨的感覺。
八、調(diào)研體會:
我通過這次實踐,從很多方面,再次了解了室內(nèi)設(shè)計這個行業(yè)對室內(nèi)設(shè)計師專業(yè)的高要求。培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補和提高。為將來走向社會打好基礎(chǔ)。
觀家具展報告總結(jié)篇十八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),轉(zhuǎn)眼間我來公司已三個月了,針對這三個月的實習(xí)工作,我在這里做個小小的總結(jié)。
對一個剛畢業(yè)于電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生來說我很榮幸來到##,并能作為一名樓層臨時負(fù)責(zé)人與##店一起起步。從來##店的那一天起,我就感覺壓力很大,首先是對家具建材行業(yè)、家具商城招商是一竅不通,其次是進入了一個新的環(huán)境,需要一段時間的適應(yīng),再就是作為一名樓層臨時負(fù)責(zé)人我感覺壓力更大了。
進入新的環(huán)境,新的行業(yè),首先需要調(diào)整我個人的心態(tài),逐步地由粗到細(xì)的去了解家具商城招商的基本知識、理論、法律法規(guī)。從最初的商城衛(wèi)生清理、公共通道的`劃分,到廠家展位的劃分、測量,再到招商的進行以及廠家簽訂裝修協(xié)議并入駐商城裝修,最后到廠家上貨、擺貨,我經(jīng)歷了一個家具商城從無到有的整個過程,了解了一個家具商城的基本招商流程,并掌握了一些對商家的選擇,展位劃分及與商家溝通的基本知識。與此同時也學(xué)會了一些基本的管理方式方法,并學(xué)會了一些辦事技巧。
對于一個家具城來說,招商是最重要的工作,##也不例外。招商前期的市場分析是招商工作的基礎(chǔ),要用科學(xué)的方法分析市場和招商優(yōu)勢的所在,吸引廠家的到來。##市地處北京、天津之間,交通便利,是一個飛快發(fā)展的城市,現(xiàn)有國家管道局、新奧燃?xì)?、中太建設(shè)集團、物產(chǎn)集團、好麗友食品公司等一些大型企事業(yè)單位為##的經(jīng)濟發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),世界五百強沃爾瑪、富士康又落戶##,為##的騰飛加油助力。經(jīng)濟的發(fā)展帶動了整體消費水平的上升,同時對家具消費也起到了很大推動作用。##市現(xiàn)在正缺少品牌的家居領(lǐng)頭軍,##的入駐正是彌補了這一缺憾。
招商期間對一些商家的選擇非常重要。所謂的招商并不是所有商家都能入駐商城,這需要一個選擇的過程。針對不同的廠家首先要分析其品牌的效應(yīng)、產(chǎn)品的定位于特點,了解其市場影響力,擇優(yōu)招商。就##來說,大部分商家是由北京##過來,實力比較雄厚,品牌效應(yīng)好,產(chǎn)品檔次高。而##本地的一些廠家因?qū)嵙虍a(chǎn)品品牌不夠硬而招淘汰。
招商期間對廠家展位劃分一定要有全局意識,做好大的布局,從中靈活調(diào)配一些不合格的展位,努力做到布局合理化。依我個人來看家居商城大概可以分為套房,軟體,建材。另外還有些如兒童家具,辦公家具,櫥柜、電器,小件(鞋柜、餐桌椅等)等一些小的分支。就##店來看,大的布局為套房,軟體,建材,其他一些小的分支穿插其內(nèi),形成了##最大規(guī)模型家居建材城。
招商的后期廠家開始入駐裝修,雖說進入了招商后期,但是最難也最容易出現(xiàn)問題也就在這段時間。消防設(shè)施的整改與廠家裝修交叉作業(yè),形成了一種很困難的局面,但通過我主辦方與消防和廠家的溝通與協(xié)調(diào),廠家裝修工作比較順利的接近尾聲。在這期間消防的整改、廠家裝修用電、裝修選材、裝修站位尺寸都要把好關(guān),并監(jiān)督各個廠家裝修的進度,努力發(fā)現(xiàn)并解決裝修期間出現(xiàn)的各種問題,杜絕一切安全隱患,保證裝修安全并能順利按時完工。
當(dāng)然在招商期間,作為一名樓層臨時負(fù)責(zé)人我也遇到了很多問題。如一些有關(guān)家具專業(yè)性的、有關(guān)裝修得、有關(guān)消防的等,后來通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助與跟同事的溝通,問題一一解決。
雖說遇到了很多問題,但我也學(xué)到了很多東西。作為一名臨時負(fù)責(zé)人,首先要對自己的樓層負(fù)責(zé)任,做事一定要先考慮后果,不能帶情緒處理問題,作任何事不能沖動,尤其對一些棘手事情一定要冷靜。其次就是掌握一些靈活的工作方式方法,學(xué)會對工作人員進行合理的工作分配,力爭起到1+1〉2的效果。
俗話說人活到老,學(xué)到老。在##我會努力抓住每次機會,充實自己的知識寶庫,鍛煉自身的能力,為自己的將來,也為##美好的明天。
預(yù)祝##業(yè)績輝煌!
觀家具展報告總結(jié)篇十九
國內(nèi)兒童家具行業(yè)的發(fā)展大致經(jīng)歷萌芽期、發(fā)展期、競爭期三個時期,前后發(fā)展不超過三十年,已逐步形成多元化競爭格局。
萌芽期,市場較為零散,專業(yè)化尚未形成。中國兒童家具自80年代后期起步,主要源于成人家具企業(yè)開始涉足兒童家具領(lǐng)域,嘗試生產(chǎn)少量兒童床及桌椅,兒童家具市場較為零散。80年代末期開始出現(xiàn)獨立的兒童家具品牌商,典型代表為喜夢寶、僑利集團等。當(dāng)時兒童家具基本為成人家具的“縮小版”,由于工藝以及對兒童需求認(rèn)識的缺乏,專業(yè)化的兒童家具尚未形成。
發(fā)展期,兒童家具逐步形成細(xì)分市場。90年代起,80年代出生的第一批獨生子女逐漸到了學(xué)齡時期,獨生子女家庭開始為子女添置一些兒童床、衣柜、桌椅等家具,該時期市場需求不斷擴大,90年代末期,較為專業(yè)的兒童家具企業(yè)開始出現(xiàn),生產(chǎn)和營銷逐步專業(yè)化,并形成一定規(guī)模,兒童家具開始脫離成人家具,逐步形成細(xì)分市場。
競爭期,多元化競爭格局形成,家具生產(chǎn)、設(shè)計向規(guī)范化邁進。21世紀(jì)起,加入wto世貿(mào)組織、20xx年降家具進口關(guān)稅提振國外家具品牌進入中國市場的速度,即便20xx年金融危機經(jīng)濟蕭條也未能影響中國進口家具的穩(wěn)定增長。此段時間內(nèi)大型國際兒童品牌哥倫比尼、美少年、曼尼希、拉芙塔、蘇文等先后進入中國市場,加劇市場競爭態(tài)勢。
隨著國內(nèi)需求不斷增長,國內(nèi)兒童家具品牌同樣迅速發(fā)展,多喜愛、我愛我家、酷漫居等品牌已逐步形成一定市場規(guī)模,與國外品牌共同形成多元化競爭格局,家具進口規(guī)模增速也逐漸放緩。而隨著20xx年8月《兒童家具通用技術(shù)條件》的出臺,兒童家具已擁有相對成人家具更為嚴(yán)格生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),指引兒童家具市場向?qū)I(yè)、規(guī)范化邁進。
行業(yè)市場格局層次分明,質(zhì)量問題亟待解決。
國內(nèi)兒童家具行業(yè)品牌層次分明。
目前國內(nèi)兒童家具行業(yè)格局清晰,高中低端家具品牌層次分明。國外兒童家具品牌由于浸淫兒童家具行業(yè)數(shù)十年,歷史悠久、工藝精湛,同時家具材料優(yōu)秀,在國內(nèi)主要定位高端兒童家具消費人群。而我國兒童家具起步較晚,主要占領(lǐng)國內(nèi)中低端消費市場,其中中端市場以國內(nèi)大型品牌,例如多喜愛、我愛我家、酷漫居等為主,低端市場則是各種小品牌占領(lǐng)。高中低端家具價格差距較大,層次分明。
兒童家具市場規(guī)范化進程緩慢,質(zhì)量問題突出。
兒童家具市場存在各項質(zhì)量問題,合格率不高。20xx年8月起推行《兒童家具通用技術(shù)條件》,目前已有4周年,期間國內(nèi)兒童家具規(guī)范進程較為緩慢,近期各省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局抽查結(jié)果顯示,國內(nèi)大中小型品牌或多或少存在結(jié)構(gòu)設(shè)計、安全標(biāo)識、有害物質(zhì)控制等問題,合格率并不理想。由于我國兒童劃定年齡段為1至14歲,而14至16歲屬于青少年,嚴(yán)格意義上來講相關(guān)家具不受《兒童家具通用技術(shù)條件》約束,該漏洞已被部分商家利用以此規(guī)避責(zé)任。目前部分國外品牌在安全問題上也存在漏洞,例如宜家于今年6月底急速召回3500萬個相關(guān)產(chǎn)品,因為宜家所售抽屜柜達到一定高度后沒有采取合理措施固定在墻上,兒童翻拉及攀爬時易發(fā)生事故,已致外國6名兒童死亡。質(zhì)量作為兒童家具的核心問題亟待解決。
兒童家具市場受全面二胎加速驅(qū)動,有望達千億市場規(guī)模。
“全面二胎”前:僅考慮城鎮(zhèn)人口對應(yīng)市場,兒童家具市場超320億規(guī)模。
僅考慮城鎮(zhèn)人口對應(yīng)市場,我們認(rèn)為二胎政策前兒童家具市場已有200億以上規(guī)模。根據(jù)酷漫居《兒童分房白皮書》,約5成子女在4-6歲分房,而分房才是產(chǎn)生兒童家具需求的主要來源。因此,為保證計算的準(zhǔn)確度,我們將兒童家具需求分拆為兩類:(1)父母與孩童分房前(0-1歲)產(chǎn)生的嬰兒床需求;(2)分房后(4-6歲)產(chǎn)生的成套兒童家具購買需求。
對于第一類市場需求:20xx年我國新生兒數(shù)量為1655萬人,同年城鎮(zhèn)人口占比為56%,在此假設(shè)新生兒中城鎮(zhèn)占比與此一致。假設(shè)城鎮(zhèn)人口中購置嬰兒床比例為50%(參考好孩子國際招股說明書中的數(shù)據(jù)),嬰兒床均價1000元,則20xx年這部分需求對應(yīng)的市場規(guī)模約為50億元。
對于第二類市場需求:20xx-20xx年,我國新生兒數(shù)量共計4810萬人,對應(yīng)當(dāng)年城鎮(zhèn)人口占比簡單計算,城鎮(zhèn)新生兒數(shù)量共約2400萬人,這部分新生兒恰好對應(yīng)20xx年4-6歲兒童的數(shù)量。若根據(jù)酷漫居的調(diào)研結(jié)果估算,即我國約有10%家庭購置了兒童家具,每套兒童家具平均價格為11500元/套,則20xx年這部分需求對應(yīng)的市場規(guī)模約為270億元。
綜上所述,目前我國兒童家具需求對應(yīng)的市場規(guī)模約為320億元。根據(jù)我們草根調(diào)研家具城兒童家具的銷售情況,這一數(shù)字基本符合實際情況。
“全面二胎”后:預(yù)計20xx年將達千億市場規(guī)模。
“全面二胎”有望帶領(lǐng)兒童家具市場規(guī)模邁上新臺階。自20xx年3月全面二胎政策放開至今已一年余,結(jié)合目前各地新生兒出生情況及相關(guān)數(shù)據(jù),我們認(rèn)為新一輪“嬰兒潮”爆發(fā)是大概率事件,拉動兒童家具需求高速增長。
“全面二胎”疊加“單獨二胎”有望引發(fā)35%的新生兒數(shù)量增長。20xx年“單獨二胎”政策頒布后,20xx年全年共有107萬對夫婦申請再生育;但“單獨二胎”要滿足的條件較嚴(yán)格,政策影響范圍僅1100萬人(家庭)。而此次“全面二胎”政策的影響范圍將達到6000萬人(家庭)以上,約是“單獨二胎”的5.5倍。因此,可簡單推算“全面二胎”將促發(fā)500萬對以上夫婦的再生育申請;疊加“單獨二胎”政策影響,對應(yīng)新增新生兒數(shù)可達600萬人,相當(dāng)于在20xx年新生兒數(shù)量的基礎(chǔ)上增長35%。
“消費人群擴張”疊加“消費習(xí)慣進化”,20xx年近千億兒童家具市場可期。參照此前生育政策的影響,我們認(rèn)為“全面二胎”政策影響力度將在施行的前三年(20xx-20xx)達到頂峰,此后逐漸遞減;對應(yīng)4-6歲的家具需求集中釋放期,“全面二胎”政策對于兒童家具需求的拉動作用預(yù)計將在20xx年集中體現(xiàn)。同時,在“消費升級”趨勢的持續(xù)作用下,兒童家具在家庭中的覆蓋率也將隨之提高;此外城鎮(zhèn)化率也有提升空間。假設(shè)20xx年兒童家具覆蓋率從10%提升至20%,對應(yīng)4-6歲兒童人數(shù)增長35%,城鎮(zhèn)化率由50%提升至60%;簡單按20xx年270億的基數(shù)計算,20xx年兒童家具市場規(guī)模將達到約900億元的數(shù)量級,考慮嬰兒車市場規(guī)模后可達近千億規(guī)模。
兒童家具市場規(guī)模仍在較快增長。
兒童家具暑期高峰迎快速增長,實木品類貢獻大。每年7至8月暑假期間是家具銷售淡季,卻是兒童家具銷售高峰期,家長通常帶孩子一同選購兒童家具,兒童家具企業(yè)也紛紛針對不同品類加大促銷力度。今年暑假北京居然之家北四環(huán)店兒童家具業(yè)績同比增長10%至15%,某兒童品牌副總經(jīng)理表示,從全國及北京平均來看與往年相比有明顯增長提升,具體幅度各不相同,有平均30%至40%的漲幅,可見兒童家具市場仍具高速增長潛力。而倍安生活集團北京分公司總經(jīng)理鄒秉城透露,今年暑期“我愛我家”“多喜愛”“至白小屋”“松果”銷售表現(xiàn)都比較突出,其中實木品類的兒童家具對業(yè)績貢獻突出,兒童家具市場再快速增長時實木品類逐漸獲家庭重視。
國內(nèi)兒童家具逐漸洗牌,未來將更重視全產(chǎn)品線、全年齡段覆蓋。
行業(yè)洗牌加速,品牌效應(yīng)逐步增強,大型品牌將受益。
國內(nèi)兒童家具市場較為分散,低端品牌仍占不小比重,國內(nèi)大品牌市場有限。20xx年數(shù)據(jù)顯示,我國兒童家具市場中,國外品牌占30%,國內(nèi)品牌占70%,其中國內(nèi)知名品牌大約占到30%左右,其余70%為小品牌甚至無品牌企業(yè)。從我們草根調(diào)研的情況來看,近年來國內(nèi)知名品牌的市場份額呈不斷上升之勢,顯示出品牌效應(yīng)對市場格局的影響愈發(fā)顯著的局面。
我國兒童家具網(wǎng)購渠道興起,而網(wǎng)購兒童家具中多為小型甚至無品牌企業(yè),相對大型兒童家具品牌由于重視線下體驗,銷售仍以線下賣場為主,由此可見,我國之前市場散亂狀況十分突出。
消費端來看,消費者對品牌因素較為看重,對實木需求巨大,提升大型品牌競爭壁壘。消費者對兒童家具安全、環(huán)保等意識逐漸覺醒,購買兒童家具時重視品牌商知名度,主要因為品牌商能提供相對安全可靠的家具產(chǎn)品。同時,消費者對環(huán)保的重視引領(lǐng)實木家具消費熱度,實木家具占比巨大,相對小型、無品牌企業(yè)以板材為主的家具,主打?qū)嵞酒奉惖拇笮蛢和揖咂放茖⒁虿馁|(zhì)占優(yōu)而更受青睞,市場份額將逐步提升,壓縮小型、無品牌企業(yè)市場空間。品牌知名度、優(yōu)質(zhì)材質(zhì)供應(yīng)鏈與加工技術(shù)為企業(yè)長期積累結(jié)果,將隨著消費者的逐漸認(rèn)同構(gòu)筑堅實競爭壁壘。
監(jiān)管端來看,20xx年安全標(biāo)準(zhǔn)出臺,網(wǎng)購渠道的質(zhì)量控制,將篩除小型不合格企業(yè)。20xx年安全標(biāo)準(zhǔn)出臺后對兒童家具材料和工藝面臨較高硬性要求,各省兒童家具抽查合格率低,行業(yè)正緩慢修復(fù)規(guī)范缺口。在此過程中,大型、工藝優(yōu)秀的兒童家具品牌將率先達標(biāo),而小型品牌將由于落后工藝及材質(zhì)而落后于規(guī)范化,逐步被市場篩除。
同時,電商渠道也開始提高準(zhǔn)入門檻,將不合格品牌排除在外。京東于今年“六一”前夕與中國質(zhì)量認(rèn)證中心推出行業(yè)內(nèi)首個電商平臺“兒童家具質(zhì)量評審標(biāo)準(zhǔn)”,標(biāo)準(zhǔn)將從產(chǎn)品設(shè)計、原材料采購、生產(chǎn)過程控制等方面對產(chǎn)品質(zhì)量和工程質(zhì)量保證能力進行評審,以此作為品牌入駐門檻,在首批參與評審的企業(yè)中,已有松堡王國、七彩人生、快樂驛站等大型兒童家具品牌通過審核,入駐后的品牌在此后的定期安檢中,如果兩次抽檢不合格將被清退。電商渠道的管控強化將加速排出不良品牌,增加大型品牌網(wǎng)購曝光度,大型品牌也將在網(wǎng)購渠道上逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。
國內(nèi)大型品牌份額將逐步提升。
國內(nèi)大型品牌將憑借渠道優(yōu)勢加速搶占市場。國外品牌由于相對高端的定位,接受人群目前仍然較少,在國內(nèi)布局有限,往往集中在一二線城市,例如芙萊莎目前門店基本分布于各省省會,并未有明顯三四線下沉。相對國外品牌,國內(nèi)大型品牌商門店分布較廣,已逐步在三四線地區(qū)打開市場,例如多喜愛兒童品牌目前已有門店逾20xx家,我愛我家門店逾600家,已覆蓋全國絕大部分區(qū)域,建立渠道壁壘。
同時,在抓住下沉渠道優(yōu)勢、鞏固中端兒童市場地位基礎(chǔ)上,各國內(nèi)大型品牌紛紛加快高端兒童家具產(chǎn)品線建設(shè),例如倍安生活旗下松果品牌,以全實木芬蘭松為主打,七彩人生旗下英倫小屋、北歐木語分別以橡膠木、櫸木為主打等等,從材質(zhì)、設(shè)計等方面逐漸向國外品牌水平靠攏,力求在產(chǎn)品質(zhì)量匹敵情況下,借由本地化優(yōu)勢搶占高端兒童市場,提升市場份額。資料顯示,20xx年意大利兒童品牌哥倫比尼銷售額突破5000萬元,而恒大美森美出廠價已達到近8個億規(guī)模,可見國內(nèi)大型品牌商正逐步提高兒童家具市場影響力。
國內(nèi)家具產(chǎn)品線、年齡覆蓋存在空白,未來有望積極補缺。
從產(chǎn)品線來看,國內(nèi)目前銷售仍主要以兒童床為主,據(jù)倍安生活介紹,其銷售產(chǎn)品中30%-40%來自兒童高低床,而在家紡、家具配套設(shè)施等產(chǎn)品上投入力度有所欠缺。產(chǎn)品種類的過于集中與差異化缺失容易使企業(yè)陷入同質(zhì)化競爭,攤薄企業(yè)業(yè)績。國外大型品牌起步更早,產(chǎn)品更加豐富,從品種上提高家具一體化程度,為家長提供一站式購買體驗。國內(nèi)品牌未來有望積極補足家具市場其余產(chǎn)品線,完善產(chǎn)品端市場定位。
從人群年齡段來看,目前國內(nèi)兒童家具品牌主要面向4-16歲青少年兒童,而0-3歲嬰兒群體很少覆蓋相應(yīng)產(chǎn)品。對照國外大型品牌曼尼希,在嬰兒床、嬰兒衣柜、嬰兒座椅等家具領(lǐng)域均有針對嬰兒特定需求推出相應(yīng)產(chǎn)品,國內(nèi)品牌未來也有望延伸人群年齡區(qū)間,全面覆蓋嬰幼兒需求,提升一體化競爭優(yōu)勢。
觀家具展報告總結(jié)篇二十
今天去了外面市場進行調(diào)查,主要是要了解家具的特性、構(gòu)造及其特有的功能。同時能讓我們對家具的設(shè)計有更深一步的認(rèn)識。
調(diào)查地點:武昌紅旗家具廣場。
調(diào)查時間:9.28-9.30。
調(diào)查內(nèi)容:家具在人們的衣食住行的日常生活中占有很高的地位。家具是造物設(shè)計中的一個重要種類,在現(xiàn)代設(shè)計的發(fā)展中,家具設(shè)計常常走在時代的前列。一個優(yōu)秀的家具設(shè)計,不僅要有時尚而協(xié)調(diào)的主體風(fēng)格,一些起著點睛作用的小佳品也不可忽略,而椅子和桌子就是客廳中最重要的配角。所以,購買椅子的時候,除了考慮它的款式外,也要充分考慮它的實用性。
家具簡單分為:沙發(fā)、茶幾、衣柜、燈具等。一、沙發(fā)、茶幾。
1、歐風(fēng)復(fù)古型皮沙發(fā),它的特點是豪華大氣,適用于中年男士的審美觀。沙發(fā)里面是墊著棉花,坐起來非常柔軟舒適。在市場上也比較流行。2、這款比較現(xiàn)代化,適用于年輕男女人群,它的特點是簡單漂亮,色彩亮麗,風(fēng)格新穎。棉質(zhì)柔軟,坐起來非常舒服。
二、衣柜。
1、它的特點是簡單便捷,美觀大方,哪種裝修風(fēng)格都適合。
1、這種桌椅一般用于辦公室里,特點是簡單獨特,外觀好看,而且時尚。
2、餐桌椅,它的特點是簡單大方,牢固,不占地方。適用于餐廳位置小的家裝。
四、燈飾。
1、它的特點是豪華漂亮,大氣,比較適用于客廳。
2、簡單,漂亮,嬌小的身軀,是很不錯的臺燈款式。
調(diào)查總結(jié):經(jīng)過親身的調(diào)查,讓我們對家具市場有了更深的了解,從而加深了我們的專業(yè)知識。
觀家具展報告總結(jié)篇二十一
蘇州名耀酒店家具有限公司成立于xx年,地處中國的經(jīng)濟板塊長三角核心位置,是新加坡興化國際集團旗下最具影響力的以酒店家具為特色的大型家具企業(yè),成立十幾載,以獨特的品牌風(fēng)格涵蓋工程、民用、星級酒店家具各個領(lǐng)域,產(chǎn)品從蘇、滬、浙為突破,幅射全國,遠(yuǎn)銷東南亞、中東、歐美各地,其獨特風(fēng)格贏得了海內(nèi)外客商的贊譽與熱捧,是中外諸多星級酒與高端會所的指定設(shè)計制造商。多年來已成為眾多國際著名酒店集團——如喜達屋、洲際、萬豪、希爾頓、香格里拉——的忠實合作者,在中國已樹立起極其良好的家具供應(yīng)商之典范形象。
名耀人正以蓬勃的創(chuàng)業(yè)激情,力求卓越、只爭朝夕,全力以赴為廣大客戶推出更多優(yōu)質(zhì)、環(huán)保、富有東方神韻的精品家具,并立志成為酒店家具業(yè)領(lǐng)航者!
在這次的參觀中給我印象最深的就是軟體家具的制造。軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具(如圖)。例如沙發(fā)、床等家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。軟體家私的制造工藝主要依靠手工工藝,主工序包括釘內(nèi)架、打底布、粘海綿、裁、車外套到最后的捫工工序。在參觀中家具廠的負(fù)責(zé)人還給我們簡單介紹了沙發(fā)的制作流程:首先設(shè)計圖紙再進行沙發(fā)框架制作:選材——制作(一般來說,木架上所用木檔尺寸無特別要求的均為厚20毫米、寬50毫米)——組裝——組裝檢查——框架打底而后做內(nèi)襯制作:內(nèi)襯外套的制作——塞靠背、扶手——塞座墊海綿。然后還要進行外飾的制作:選料——裁剪——縫紉以及捫工工序:封底布——蒙皮——裝沙發(fā)腳最后檢查入庫。
組裝工序是保證現(xiàn)代家具產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵工序,由于部分產(chǎn)品的體積大、重量較重且整體組裝,所以在組裝過程中對使用工具、組裝臺、人員等的配備都與中國傳統(tǒng)家具有很大的區(qū)別。為保證組裝的精度和操作的熟練程度,每一組裝線都要進行合理安排,其基本過程是先裝框架再裝細(xì)節(jié),裝好后再對不合理的地方進行修整。填充料對沙發(fā)的.舒適度起著決定性作用。傳統(tǒng)的填充料是棕絲、彈簧,現(xiàn)在常用的是各種功能的發(fā)泡塑料、海綿、合成材料等。填充料應(yīng)有良好的彈性、抗疲勞、長壽命。沙發(fā)不同部位的填充料承重、舒適度要求不同。填充料的性能、價格差別極大。不同的沙發(fā)生產(chǎn)廠其工藝流程也有所不同,小企業(yè)工序分工線條較粗,大中型企業(yè)的工序分工較細(xì)致,專業(yè)化的分工有利于提高工效和保證產(chǎn)品質(zhì)量。
同時我還知道了沙發(fā)制作需要要的基本材料,如骨架材料有木質(zhì)框架、金屬框架及五金、塑料框架。軟體材料有布藝、皮革、人造革,底布等。彈性材料包括彈簧、松緊帶、泡棉。內(nèi)村材料有棉絮、人造絲棉、珍珠棉、羽絨填充物。連接材料有噴漆、專用五金、通用五金、拉鏈及魔術(shù)貼、線繩及裝用彈簧連接口等。四、實習(xí)感悟和收獲:
通過這次實習(xí),我對家具這個行業(yè)有了更進一步了解,見到了很多的現(xiàn)代家具,開了眼界。由于時間的關(guān)系也只是淺淺的了解,但這次實習(xí)培養(yǎng)了我們從實際情況考慮問題的思維方式,深刻的理解了實踐和理論的關(guān)系。同時,也認(rèn)識到設(shè)計師在這一行業(yè)中的重要性以及社會在家具設(shè)計師方面的缺乏,結(jié)合實習(xí)經(jīng)歷我終結(jié)出作為設(shè)計師應(yīng)具備的最基本的能力:
1、熟練使用多種圖片處理工具,如ps、3d、autocad等最基本的繪圖軟件;
2對家具生產(chǎn)流程工藝有。
3、了解制作家具的材料、五金,掌握社會的最新發(fā)展,使用最新材料。
4、了解家具的發(fā)展史。
5、具有一定的美術(shù)鑒賞能力。
6、人際交往能力。
7、具有一定的創(chuàng)新思想,形成自己的設(shè)計風(fēng)格。雖然這次實習(xí)時間有點短,但這次實習(xí)接觸的專業(yè)的東西比較多,也感覺學(xué)到了很多東西,是入大學(xué)以來開拓知識面最廣的一次學(xué)習(xí),家具與室內(nèi)設(shè)計行業(yè)越來越受人民的重視,中國家具行業(yè)的銷售額也逐年增加,這就為室內(nèi)裝飾和家具設(shè)計專業(yè)的我們提供了更好的就業(yè)環(huán)境,所以我們應(yīng)該強化自己的專業(yè)知識和拓廣自己的知識面,為設(shè)計出更好的作品而儲備知識和技能。
我認(rèn)為認(rèn)識實習(xí),是在我們真正接觸專業(yè)課的之前進行的,它不在意我對專業(yè)知識得到的多少,是以了解各種家具的制造工藝及室內(nèi)裝飾的流程,了解家具及室內(nèi)裝飾所需的各種材料,增加我們對本專業(yè)的認(rèn)識,了解本專業(yè)的相關(guān)細(xì)節(jié)等為主的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是我們了解本專業(yè)的一次認(rèn)識活動,是進一步學(xué)習(xí)專業(yè)專業(yè)課的基礎(chǔ)??偟膩碚f,我們的這次認(rèn)識實習(xí)是有意義的,讓我們開始越來越關(guān)心自己的將來,初步明確了本專業(yè)將來要涉及的方面和自己未來的努力方向。這樣的實習(xí)正是我們所希望要的。我堅信此次的認(rèn)識實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身有益,在我今后的學(xué)習(xí)中以至于今后的工作中都將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所得到的知識,在未來的學(xué)習(xí)和工作中,利用他們或是學(xué)習(xí)或是創(chuàng)造,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
觀家具展報告總結(jié)篇二十二
在實踐的過程中,我走訪了一些家具企業(yè),并查閱了相應(yīng)的網(wǎng)站和文件,希望對大連市家具業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個深入的了解。據(jù)相關(guān)的資料顯示:大連市家具行業(yè),20xx年的生產(chǎn)總值為45億元,出口額為2.5億元;20xx年前11個月的出口額達4.11億元,出口率達89%;大連家具行業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)企業(yè)283家,從業(yè)人員98400人,截至20xx年11月家具企業(yè)總產(chǎn)值為42億元人民幣。而在莊河市,家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更是如火如荼,從以下的數(shù)據(jù)中就不難看出:20xx年,家家行業(yè)從業(yè)人員12633人,完成工業(yè)總產(chǎn)值達到23.11億元,工業(yè)增加值6.07億元,營業(yè)收入20.18億元,利潤2.5億元,稅金0.22億元。
從以上數(shù)據(jù)中我們能夠看出家具業(yè)在大連的發(fā)展勢頭是良好的,尤其在出口方面家具行業(yè)更是體現(xiàn)了它們特有的優(yōu)勢。改革開放以來,大連家具產(chǎn)業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展已形成完全市場導(dǎo)向型的行業(yè),家具的品種和門類齊全,企業(yè)集約化生產(chǎn)能力高,推動家具出口值年均增長速度超過30%,出現(xiàn)了一大批具有國際競爭力的大型家具企業(yè)。
大連家具業(yè)之所以如果興旺,正是因為有一批過得硬的家具企業(yè),其中包括大連華豐家具、華夏家具、華特家具等。
大連華豐家具有限公司是具有五十年創(chuàng)業(yè)史的中國一流的世界家具界聞名的大型現(xiàn)代化家具制造企業(yè),調(diào)查報告《大學(xué)寒假調(diào)查報告》。榮獲“中國企業(yè)最佳形象aaa級單位”,并于20xx年被國家工商總局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。注冊資本20xx萬美元,年產(chǎn)華豐牌家具400萬套(件),產(chǎn)品暢銷國內(nèi),遠(yuǎn)銷日本、美國、東南亞及歐洲等國家和地區(qū)。20xx年實現(xiàn)銷售收入12.9億元,出口創(chuàng)匯6000萬美元,利稅1.8億元;20xx年產(chǎn)值為20億元,銷售額20億元,出口創(chuàng)匯1億美元,納稅8000萬元,利潤2億元。連續(xù)多年創(chuàng)造了家具行業(yè)銷售額、利稅額和出口日本市場出口額三個全國第一。名列全國家具行業(yè)百強榜首和“效益十佳”第一名,是大連家具業(yè)的驕傲,更是中國家具業(yè)的驕傲。
在華豐家具的帶領(lǐng)下,一大批年輕的家具企業(yè)也成長起來,形成了大連家具的區(qū)域優(yōu)勢,大連華夏家具就是其中一例。大連華夏家具有限公司成立于1999年,憑著創(chuàng)新與拼搏,在市場中搶得先機。華夏家具全力打造綠色環(huán)保家具,產(chǎn)品在國內(nèi)率先達標(biāo)合格,成為首批“中國十省市‘環(huán)保’家具知名品牌”。也正是走著這條環(huán)保之路,華夏家具也稱為大連地區(qū)一個重要的家具企業(yè)典型。
與這些具有一定規(guī)模的大型企業(yè)相比,一些作坊式的小型木器加工廠也同樣存在,其中很多都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。它們雖然存在資源利用率不高,污染環(huán)境,自動化程度低等問題,但是作為中低檔家具的主力軍,它們的存在能夠滿足普通百姓的生活需要,解決了一定的就業(yè)問題,對于提高農(nóng)民收入,縮短城鄉(xiāng)差距起到了很大的作用。
大連的家具業(yè)在市場中成長壯大,雖然成績很大,但也存在許多問題和挑戰(zhàn)。
品牌對一個企業(yè)來說就是靈魂,品牌意識也是我們發(fā)展市場經(jīng)濟的核心觀點之一,而品牌問題卻一直是困擾大連家具發(fā)展的主要問題。
的確,華豐家具確實是大連乃至全國家具的重要品牌,但一支獨秀不是春,百花齊放春滿園,大連家具業(yè)要想有長足的發(fā)展絕不能僅僅依靠華豐這樣一個叫得響的企業(yè),應(yīng)該涌現(xiàn)出更多的“華豐”,來豐富市場,活躍整個產(chǎn)業(yè)。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一個月就過去了,來到咱們xxxx工作已經(jīng)有一個月的時間,雖說是剛開始接觸辦公餐飲家具,可是經(jīng)過了這段時間的學(xué)習(xí)與了解,現(xiàn)在的我已經(jīng)開始進入角色了。
在這一個月的時間里讓我學(xué)到了很多東西,從xx的身上讓我學(xué)到的無論做什么事情一定要認(rèn)真對待、認(rèn)真做事、執(zhí)著做事,咱們要做別人沒有做的,把別人做了的做得更好!也通過與同事的溝通及了解發(fā)現(xiàn)了許多還不夠完善的地方,站在銷售總監(jiān)的高度,我有些問題與建議希望咱們能一起學(xué)習(xí)探討!
工作內(nèi)容:
1.招聘導(dǎo)購人員;(xxxx店已經(jīng)招好兩名導(dǎo)購人員,其它人員正在繼續(xù)招聘當(dāng)中。)。
2.熟悉產(chǎn)品及價位;(已經(jīng)大致熟悉公司產(chǎn)品,報價也正在學(xué)習(xí)當(dāng)中。)。
3.調(diào)查分析市場情況,分析展位的優(yōu)勢及不足(具體情況如下)以及我的建議。
通過這段時間的調(diào)查了解得出了如下結(jié)論:
公司的優(yōu)勢:
1.工廠的實力。xxxx家具有限公司位于北京xxxx,公司成立于xxxx年xx月,新廠房占地面積24716平方米,廠房建筑面積22000平方米。下設(shè):板式家具車間、實木家具車間、油漆車間、鋼架車間、軟包車間、總裝車間、貨物配送中心等等。
2.自產(chǎn)自銷。xxxx家具有限公司是一家集研究、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體的酒店餐飲家具企業(yè),具有年產(chǎn)酒店餐飲家具30多萬套的能力。
3.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。多年來xxxx家具有限公司秉承以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)一流品牌”的經(jīng)營宗旨,引進了國內(nèi)外先進設(shè)備和技術(shù),吸納并培養(yǎng)了一大批技術(shù)知識成熟,生產(chǎn)管理經(jīng)驗豐富的員工。先后通過了iso9001、2000國際質(zhì)量管理體系和iso14001國際環(huán)境管理體系認(rèn)證。
4.硬質(zhì)量。xxxx家具有限公司按照“誠信為本,質(zhì)量是金”的經(jīng)營方針,公司嚴(yán)密管理,嚴(yán)格選材用料,以個性藝術(shù)的設(shè)計、精湛的工藝、專業(yè)化的生產(chǎn)經(jīng)驗,為公司生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,提供了強有力的保證。一條龍流水生產(chǎn)線作業(yè),層層把住質(zhì)量關(guān)。原材料環(huán)保無公害,放心的產(chǎn)品,放心的使用,從根本上保證了客戶的利益。
5.優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。近年來,由于廣大用戶的鼎力支持,公司憑借極具競爭力的銷售價格,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),產(chǎn)品暢銷:
北京、天津、河北、河南、山西、山東、內(nèi)蒙古等十多個省市和地區(qū),并遠(yuǎn)銷于俄羅斯、蒙古等國家,深受中央直屬單位,中國人名解放軍四總部,在京駐華大使館的歡迎和好評。6.客戶案例。合作伙伴主要有:清華大學(xué)、北京大學(xué)、外國語學(xué)院等各大院校,北京王府飯店、香格里拉飯店、比格餐飲、和合谷、權(quán)金城、漢拿山、永和豆?jié){、金百萬等各大酒店和快餐店。
7.強有力的品牌保證。誠信與發(fā)展同行,品牌與效益同在。xxxx家具有限公司在贏得企業(yè)發(fā)展壯大的同時,也被社會各界認(rèn)可,相繼被中國質(zhì)檢協(xié)會評為打假扶優(yōu)重點保護企業(yè);被北京市政府指定為政府采購定點單位;同時還是技術(shù)監(jiān)督12365理事單位。
8.最早提出“五年質(zhì)?!钡募揖咂髽I(yè)。xxxx家具有限公司在同行業(yè)中最早實行了產(chǎn)品的五年保質(zhì),贏得了廣大用戶的好評。9.產(chǎn)品的更新?lián)Q代。
展位的優(yōu)勢:
1.店大息客。在xx展廳有將近1000平米的展位;
2.地理位置優(yōu)越。展位位于觀光梯電梯口旁,進店客戶數(shù)量有一定保證;
3.產(chǎn)品齊全。展位卡座、餐桌椅等餐廳產(chǎn)品相對xx其他廠家非常齊全;
5.硬質(zhì)量。相對三層其他的競爭對手來說,展位展品的質(zhì)量非常好,尤其表現(xiàn)在各個細(xì)節(jié)方面,包括材質(zhì)、做工、封邊、油漆等,在質(zhì)量方面的優(yōu)勢是其他廠家無法相比的;6.公司積累了一大批忠實的合作伙伴,培養(yǎng)了一大批連鎖店客戶,在銷量上面能得到一定的保證。
店面是xxxx家具有限公司的直營店。
xx展廳發(fā)現(xiàn)的問題及建議:
在客流稀少的情況下,我們更要熱情主動的帶好每一個客戶。任何情況下顧客都是我們的上帝,導(dǎo)購人員是沒有任何權(quán)利去選擇客戶的,不能選擇性的簽單也不能靠心情簽單,無論大單小單一律要全力以赴。
要整理出一套銷售語言,導(dǎo)購人員必須統(tǒng)一語言,不能一人說一個樣,會導(dǎo)致顧客的不信任。其中包括我們的產(chǎn)品為什么貴、貴在那里,還有對導(dǎo)購員要進行銷售技巧的培訓(xùn),減少跑單概率。
例:(1)在店里面碰到有想做咱們經(jīng)銷商的客戶一定要想盡辦法留住他們,實在談不攏的一定要推薦到公司去談,決不能也沒有權(quán)利任意否決客戶,給公司造成巨大損失。
(2)對待經(jīng)銷商拿貨制定的“三倍押金”的制度引起了客戶的反感,可以適當(dāng)?shù)淖鞒稣{(diào)整。
5.價簽填寫不規(guī)范、不統(tǒng)一,不利于介紹;
例:(1)門口左邊的吧臺,同樣的材質(zhì),一個寫成“不銹鋼”,另一個寫成“電鍍”。
(2)餐臺桌椅有的注明材質(zhì)有的不注明,同樣的材質(zhì)卻分別有“防火板”“耐火板”“板材”等說法出現(xiàn),擾亂顧客及導(dǎo)購員的思路。
(3)卡座跟餐臺許多都是按米來計算的,但是標(biāo)價只有卡座整體的標(biāo)價,沒有具體計算客戶所需產(chǎn)品尺寸的價格,看貨隨便報價不僅僅容易造成公司的損失也會增加給客戶報價的難度直接影響成交簽單。
價簽需要重新規(guī)范統(tǒng)一,將價格材質(zhì)都注明清楚,報價口徑。
我們要培養(yǎng)店長,建立店長責(zé)任制,要讓店長要負(fù)起責(zé)任來,包括店面的日常管理,人員的安排以及展位簽單押單訂貨收款等。
7.對于有意向的客戶沒有記錄下來聯(lián)系方式;
我們要主動去留下顧客的聯(lián)系方式,而不能被動等待客戶,有了聯(lián)系方式才能主動出擊。不管客戶這一次有沒有在我們這里簽單,他都屬于我們的潛在客戶,我們要努力抓住,為以后每一次的成功簽單做好準(zhǔn)備工作,盡可能增大客戶的回頭幾率,畢竟我們做的不是一次性的買賣。
例:xxx家具有一導(dǎo)購員留了客戶資料以后經(jīng)常與客戶聯(lián)系,雖然那次沒有成交,但是通過長期溝通,顧客推薦自己的姐姐在這個導(dǎo)購員那里簽單購買了這家的家具。
8.談單時候遇到難纏的客戶就輕易放棄了;
我們要用統(tǒng)一的表格對店內(nèi)的客流進行統(tǒng)計分析,盡可能多的留住進店客戶相關(guān)信息。
10.談單時候僅僅談及產(chǎn)品及價格問題,發(fā)現(xiàn)不了潛在商機;例:有一酒店客戶,在我公司采購了餐桌椅等,但是由于對顧客信息把握不完全,以至于其他更多的高檔餐臺椅在其他家簽單了。
我們要將銷售升級,要把握機會多和客戶聊天,盡量的從客戶那里獲取其他有效信息,把握機會,看準(zhǔn)時機擴大單值。
11.有好的想法,好的制度,但是沒有執(zhí)行力,一切就將=零;所有導(dǎo)購人員要團結(jié)一致,互相協(xié)助,講好的想法變成現(xiàn)實,一起提高銷售業(yè)績。
14.店長或者老店員自我保護主義意識太強,存在“教會徒弟餓死師傅”的消極思想,以致新來導(dǎo)購人員的學(xué)習(xí)受阻;我們既然在公司工作就有責(zé)任和義務(wù)培訓(xùn)帶好新來的員工,共同做好銷售,要讓新導(dǎo)購員在最短的時間內(nèi)獨立操作所有環(huán)節(jié),我們的銷售人員必須個個都是精英,個個都能以一當(dāng)十;15.展位內(nèi)樣品有殘缺的沒有及時修補或者更換,會給展位帶來負(fù)面影響也會造成客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量的疑慮。
我們需要在最短的時間內(nèi)將店內(nèi)產(chǎn)品維護好,該修的修,該換的換,讓展位形象煥然一新。
只要想做、肯做、努力去做,就一定會成功。我們一定要有充分的自信心,相信自己是最好的最棒的最優(yōu)秀的,我們一定能帶動提高展位銷售業(yè)績。
17.導(dǎo)購員對自己公司產(chǎn)品及價格都沒有信心,那么我們拿什么去說服顧客呢?
我們要培訓(xùn)導(dǎo)購人員,讓他們對公司的產(chǎn)品及公司的綜合實力建立起信心,只有這樣,在銷售的時候?qū)з徣藛T才會更加有底氣,銷售的氣勢才能上來。
18.展位導(dǎo)購員不穩(wěn)定,對企業(yè)沒有忠誠度;
我們要分析人員不穩(wěn)定、缺乏忠誠度的原因,找準(zhǔn)方向,培養(yǎng)出一批忠誠的優(yōu)秀導(dǎo)購,還要有強而有力的措施保證優(yōu)秀員工一直跟隨企業(yè)奮斗成長。
19.生產(chǎn)與銷售脫軌,訂貨下單存在很大問題。生產(chǎn)部門不了解展位產(chǎn)品,下單很困難。
生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人員應(yīng)該與中意展廳銷售人員多多進行溝通,都要盡可能快盡可能多的了解我們的產(chǎn)品,例,那些可以定做,那些不能訂做,哪些已經(jīng)淘汰已經(jīng)不能進行生產(chǎn)等等。
20.有很多可以避免的售后問題在不斷發(fā)生,發(fā)貨忘帶配件、發(fā)錯貨、下錯單等;
細(xì)心的檢查,避免錯誤的發(fā)生。
店內(nèi)要及時進行跟單,不要等到交貨了才去問生產(chǎn)部的生產(chǎn)情況,盡量減少跟生產(chǎn)部門以及顧客的摩擦。
個方面進行交流溝通,分析下客戶等等,努力想辦法把有意向的顧客拿下。
我們必須要有計劃有安排的工作生活,否則就只會浪費時間而已。
對已經(jīng)成交的顧客,我們必須進行回訪,維護好老客戶。
這些是我上個月工作的一些情況,有了這個月總結(jié)的一些經(jīng)驗,我相信下個月我會做的更好,也會注重每一個細(xì)節(jié),制定好工作目標(biāo),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,共同進步,工作更上一層樓!加油?。?BR> 以上觀點均為個人想法,希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
本月工作計劃:
觀家具展報告總結(jié)篇二
寒暑假期間,為了增加社會實踐經(jīng)驗,很多大學(xué)生都會選擇這個時間出去打工,而銷售是他們首選的職業(yè),因為將來無論從事任何職業(yè)都與銷售撇不開關(guān)系,小編整理了一份關(guān)于家具銷售實習(xí)總結(jié)報告,希望可以幫到有需求的人。
一、實踐目的:
自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。
擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,我決定在假期內(nèi)開展我的社會實踐。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。
只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
而且,我深感到我進入大學(xué)并不是人生的終點,只有多吃苦才知道生活的艱辛不易。
雖然只是短短的時間我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年。
增長了許多課本上沒有的知識。
記得曾看到過這樣的話:知識猶如人體的血液。
人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
今年暑假沒有提前去找工作,但我也積極的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工資的,所以最后我還是經(jīng)過同學(xué)的介紹在瑪茜做一名銷售員,銷售員的工作相對來說比較輕松,而且又能夠鍛煉自己的口才。
銷售是一項很鍛煉人的工作,無論具體銷售的是什么產(chǎn)品,都能提高一個人的能力,當(dāng)然這也與個人在過程中的表現(xiàn)有關(guān)。
2013年8月份本人有幸進入一家家具店擔(dān)任銷售助理,10多天的工作時間下來,感覺無論在業(yè)務(wù)能力的提高上,還是在職場中與同事的相處中,都有所獲益,現(xiàn)將這10幾天做銷售助理實習(xí)的工作情況作如下報告:
二、實踐內(nèi)容:
1、實踐概況:
暑假里從8月3號至8月16號這短短的13天時間里我到富爾瑪家具賣場做銷售。
我所在的店是瑪茜,瑪茜主要經(jīng)營軟床、茶幾。
產(chǎn)品是面向中高層收入的人群。
促銷前的短暫培訓(xùn),了解家具的名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。
接下來就是正式的工作。
每天早上早上8點上班11點半下班,下午2點上班5點下班。
到達店后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。
2、產(chǎn)品的熟悉 :
家具銷售在此前的工作中從沒接觸過,因而剛開始店里雖然安排了我做銷售助理,但負(fù)責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟悉一下店里的產(chǎn)品。
產(chǎn)品以高檔軟床和茶幾為主。
我家具知識缺乏了解,這在面對客戶時是大忌,賣家具時怎么向客戶推銷。
為了盡快掌握家具知識,我找來了公司所有有軟床茶幾產(chǎn)品的說明,還通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,不明白的地方向老員工請教,不但了解了家具知識,還了解了一些實木的一些知識。
通過學(xué)習(xí),我很快熟悉了店里經(jīng)營的產(chǎn)品,對產(chǎn)品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場上有關(guān)家具的信息。
這些對之后的銷售工作大有幫助。
3、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程:
做好日常管理工作。
銷售助理工作不但要參與銷售過程,同時售后的很多管理工作也要跟上。
作為銷售助理,不只是在談業(yè)務(wù)過程中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,還要能給領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的參考,這種職能就體現(xiàn)在日常管理工作中。
如做完一筆交易后進行客戶信息統(tǒng)計,然后把這些提供給領(lǐng)導(dǎo),這些工作看起來雖然瑣碎,但在做的過程中卻能鍛煉一個人的統(tǒng)籌能力。
熟悉產(chǎn)品之后,我開始接觸與銷售有關(guān)的工作。
當(dāng)時帶我的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正和一個客戶洽談。
為了談成項目,領(lǐng)導(dǎo)不斷向客戶介紹瑪茜產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨具的優(yōu)越性等等。
經(jīng)營家具有很多家競爭對手,每一次與客戶接觸都可能意味著成功或失敗。
因而,在與客戶接觸之前,除了向領(lǐng)導(dǎo)請示該如何進行,還在接觸的過程中仔細(xì)觀察領(lǐng)導(dǎo)如何與客戶交談,對客戶的要求或者說苛刻要求如何回應(yīng)。
通過一段時間的努力。
而我也感覺在做這個項目的過程中受益非常多,不但熟悉了業(yè)務(wù)流程,還學(xué)了很多在課堂上學(xué)不到的知識,如人際關(guān)系的處理,如何掌握分析客戶心理等,當(dāng)然也非常感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)不吝指教。
三、實踐結(jié)果:
實踐了一個月,對于銷售家具的這塊,我有了些想法。
首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買家具的人。
當(dāng)他們對你所銷售的這個牌子的家具感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。
但是家具的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購買。
質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。
往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。
眾所周知,服務(wù)態(tài)度會影響消費者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn)。
由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
雖然一開始我是比較木訥的,不過俗話說熟能生巧,經(jīng)過一天的鍛煉我慢慢適應(yīng)了,往后就比較順利了,我沒有推銷出產(chǎn)品,但我的工作態(tài)度還說的過去的。
四、實踐心得
1、在這次實踐中,我的'口才得到了提高。
在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣,并且及時改正一些不得體的地方,使我說話比以前更大方得體了。
我覺得對于口才的提高,多說很重要,要盡量動腦筋說,大膽地說,不能像我第一天上班那樣,不知說什么好。
我相信說的多了,能力在不知不覺中就提高了。
2、在社會上要善于與別人溝通,語言是溝通的橋梁。
如何與別人進行友好的溝通,這是需要長期的練習(xí)在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。
工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應(yīng)變不及,使談話時出現(xiàn)冷場,這是很尷尬的。
所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會上立足。
不需要使自己的語言風(fēng)趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹(jǐn)記“禍從口出”這個道理。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
3、在社會中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。
當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。
你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。
你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。
你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴
4、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了。
五、實踐總結(jié)
也許自己在經(jīng)過漫長的時間后就會覺得,這樣才是最好的!在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。
這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的。
我通過積極參加社會實踐活動,認(rèn)識了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,真正達到了受教育,長才干,作貢獻的目的。
時間過得真快,一眨眼我的實習(xí)生活就結(jié)束了,在這幾天內(nèi),我似乎過了半年,又似乎是一瞬間,又好像做了一個很長很長的夢,夢醒的時候我就回到了我的學(xué)校。
三年時間,應(yīng)該說是或多或少有些收獲,可一走出校門后我才了發(fā)現(xiàn)我什么也不是,什么也不會,所學(xué)的東西少得可憐,連九牛一毛也可以說都不知。
在這方面他們同進要求要個有查詢的功能,也說是說輸入工號可以調(diào)出一個員工三個月這內(nèi)的所有的工資,同時超出三個月 的可以自動消除.同時他們的工作流程是單卡流程,一個卡號,批量的進入,然后經(jīng)過員工的加工操作之后,批量的輸出。
在這個方面他們有個出材量和購進量之比,也就是說如何去求他們的出材率,出材率越高,就意味著生產(chǎn)出來的好的產(chǎn)品就越多,員工的效益工資就越高。
比如他們有四個產(chǎn)品:規(guī)格料、指接、拼板、集成材、他們會對這四個產(chǎn)品進行定價;如生產(chǎn)出一立方米規(guī)格料的價格是3300元、指接是3600元、拼板是4000元、而集成材則是4860元;通過這些定價我們可以很清楚的看出工廠要求員工生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品。
入他們的工序的材料我們稱之為毛料,而產(chǎn)出的東西我們又稱之為毛壞料,公司規(guī)定:如果員工的出材率在76。
8%,那么超出的部分就是員工的效益工資,如果低于76。
8%,那么員工就沒有效益工資,負(fù)數(shù)歸位于零,按零來計算,之后他要求對員工進行效益工資分配,比如有四個工序,送料器,直邊、壓刨、四面刨、他們又給這些工序的員工進行效益比例的分配、比如送料器是13。
4%、直邊是9。
6%、壓刨是50。
4%、四面刨是30。
6%,在這里又有主副之分,比例為6和4 ,同時他要求我們將效益工資進行分配到員工,也就是說員工可以很清楚的要看到自己一天能掙多少錢,做到心中有數(shù),當(dāng)然這個簡單,我們只須打印出報表就行了。
還有一點就是對計件工資進行核算,在這方面他們也有一定的規(guī)格,比如長度,寬度,厚度在那個范圍內(nèi),就有不同的定價;比如寬度小于20mm,定價是160元;如果在20mm和40mm之間,那么定價就可能在90元左右;如果大于40mm時,那么就可能是60元了,進行計價工資統(tǒng)計之后我們就可以進行分配了,在這方面他們的比例也是不如,又會添加新的工序,如改料鋸了,還會有新的分配比例。
觀家具展報告總結(jié)篇三
本次展會相對于上海地材展,參觀客戶及參觀商相關(guān)本行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)性較強。對于本次參展活動,在陳晨副總主要領(lǐng)導(dǎo)下,國際貿(mào)易中心、企劃部、客服中心、國內(nèi)營銷中心相互配合,整個展會過程中,不過在公司客服中心和參展團隊的配合下,最終還是取得了圓滿結(jié)束。
展會前期準(zhǔn)備階段,策劃部負(fù)責(zé)展臺的設(shè)計、搭建、安排以及負(fù)責(zé)展會退場工作,客服中心進行宣傳冊、樣品的下單、清點及打包,及辦公用品的物料準(zhǔn)備,當(dāng)參展人員基本確定后,客服中心進行了費用預(yù)算、車票預(yù)訂(因國內(nèi)營銷人員不確定回程與否在訂回程票上訂票人員出現(xiàn)失誤,全部購買上鋪,部分人員在北京現(xiàn)場買票)以及住宿跟進安排,經(jīng)過幾次部門領(lǐng)導(dǎo)及參展人員相互溝通,為展會活動的順利進行做了前期準(zhǔn)備工作。
展會過程中,由陳副總作為領(lǐng)隊,對展會工作人員的每日到展時間、工作紀(jì)律、及人員分工做了一定的明確。展會期間,前臺接待人員和區(qū)域經(jīng)理們相互配合,為客戶展示了同欣工作人員的專業(yè)和服務(wù)的細(xì)致,得到了相關(guān)客戶的好評。
展會結(jié)束后,客服中心對展會收集的資料在第一時間進行了匯總統(tǒng)計,將本次展會收集回來的客戶資料及時納入公司的客戶檔案庫,并制定了客戶回訪等級表,回訪工作有待領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)進行。
二、展會參展商及觀眾分析。
1、參展商。
市體育局基建項目負(fù)責(zé)人、體育場館、運動隊采購人員。
觀家具展報告總結(jié)篇四
一、整體概況
本次出差自10月21日—11月13日止,共計24天,活動區(qū)域主要在湖北省的咸寧、黃石、鄂州、武漢、孝感、隨州、襄陽、荊門、宜昌、荊州這10個城市的家具市場,開發(fā)客戶2個,首次提貨額5888元。
二、市場分析
湖北省的家具風(fēng)格主要以軟體、板式白油、板木及簡歐家具為主,這與當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣和家裝風(fēng)格有關(guān),活動區(qū)域內(nèi)的家具市場目前還是比較冷清,多數(shù)商家都表示同比去年更差,尤其表現(xiàn)在中、高端家具市場。南康的中高端實木家具,如胡桃木、白臘木、榆木、烏金木等實木家具,在湖北家具市場還是比較少,大多數(shù)商家還是拿廣東的中、高端實木為主,在當(dāng)?shù)氐牡投耸袌瞿峡档南鹉炯揖弑容^常見,但售后的問題也比較多。總的來說區(qū)域內(nèi)的商家,對南康的中、高端實木家具沒什么了解,持懷疑態(tài)度,擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量與售后跟不上,也有部分商家沒有到過南康,多數(shù)商家對南康實木家具的映像,依然停留在橡木家具階段。
三、具體行程
列專賣店。
第三站鄂州市:鄂州的城區(qū)比較小,當(dāng)?shù)貨]有什么大型的家具商場,有武漢東家居建材大市場、天和家私城、三面像家具商場、愛家家居生活館等幾家中、低端商場。武漢東家居建材大市場是一個比較大的建筑群,有一部分已經(jīng)招商入駐了,還有一部分正在建設(shè)中,如建成是鄂州最大的家具建材市場,潛力比較大,目前入駐的品牌不多,基本上是軟體和板式家具為主。天和家私城是老市場,商場不大,有部分廣東品牌,人氣還可以。三面像家具商場是低端商場,有南康的橡木跟布藝沙發(fā),沒有胡桃木的`家具。愛家家居生活館是一家獨立,共三層,有銷售廣東的實木家具,人氣還好。
第四站武漢市:武漢有兩大家具批發(fā)市場,有中國家俱cbd、和平大世界,主要是做中、低端產(chǎn)品的批發(fā)零售,實木以南康橡木家具為主,多數(shù)商家表示,床超過一千塊錢的都不好走,人氣還可以。中、高端的零售商場主要有歐亞達、紅星美凱龍、月星家居、居然之家、金鑫國際家居廣場、紅旗建材家具等市場。歐亞達在武漢有5個店,在當(dāng)?shù)刂缺容^高,人氣還可以。金鑫國際家居廣場就在和平大世界旁邊,是個中端市場,有南康維平的木匠神話榆木系列專賣店,文華家瑞的橡木系列專賣店、吉祥百得的橡木系列專賣店,該商場人氣還可以。
第五站孝感市:孝感沒有什么大的家具商場,城區(qū)也比較小,家具市場有桂橋家具城、民邦家私城、鑫千江家私城、南方家具城等。桂橋家具城與民邦家私城是當(dāng)?shù)刈罡叨说纳虉觯嗑嘁仓挥幸还镒笥?,商場?nèi)以軟體和板式家具為主,也有廣東的實木品牌入駐,民邦家私城的三樓有吉祥百得的橡木專賣店,人氣一般。南方家具城是一個獨立店,有三千多個平方,主要銷售成都的板式白油家具。鑫千江家私城是一個地下商場,是一個低端商場,有部分商家銷售南康的橡木家具,之前有文華家瑞的橡木專賣店,據(jù)營業(yè)員說因為銷量不好,所以但現(xiàn)在已經(jīng)沒有做了。
只有一層,有廣東的實木品牌入駐,也有南康的維平、福佳鑫、興隆芳華的橡木家具,人氣還可以。美家美家具廣場是一個獨立店,裝修比較高端,有四千多個平方,主要銷售歐式、板式、軟體家具。
第七站襄陽市:襄陽的家具市場主要集中在前進路與光彩大市場,有天麗國際家居建材博覽中心、世紀(jì)金源家居廣場、南方家具廣場、美嘉美家私城、俊發(fā)家私城、光彩精品家具賣場。天麗家居是襄陽最高端的商場,有家具與建材,共五層,裝修也比較高檔,三樓是實木,中式家具多與廣東品牌為主,無南康品牌入駐。世紀(jì)金源是純家具商場,共三層,是襄陽的市場,人氣還可以,實木品牌畢較多,三樓有維平的木匠神話榆木系列入駐,有230個平方,也是剛裝修入駐的。南方家具廣場、美嘉美家私城、俊發(fā)家私城是中、低端家具零售商場,有南康的橡木家具,光彩精品家具賣場是批發(fā)市場,主要是批發(fā)低端家具,有南康的橡木家具。
第八站荊門市:荊門的家具市場主要有居然之家、星球家具博覽中心、洪源建材家具、東方家具廣場。居然之家剛建成不久,目前還處于試營業(yè)中,一、二樓是建材、定制家具,三樓是整體家具,入駐的品牌還不多,大部分區(qū)域還在裝修招商中,暫無南康品牌入駐。星球家居博覽中心,是荊門的老市場,以軟體、板式家具為主,二樓有部分銷售中式家具,目前市場還比較冷清,無南康品牌入駐。東方家具廣場是低端零售商場,在一個超市的負(fù)一層,人氣還可以,有南康的橡木家具。
第九站宜昌市:宜昌的家具市場比較大,有紅星美凱龍、歐亞達、康龍家居廣場、金東山家私廣場、東山家私廣場、美光家具城、經(jīng)典情景家居廣場等商場。紅星美凱龍建成招商五年多了,人氣比較差,一樓、四樓有部分商家已經(jīng)撤了,據(jù)其他商家講述,因商場運作不佳,紅星美凱龍管理人員已經(jīng)撤了,目前只是一個叫“華祥”的物業(yè)在運作,無南康品牌入駐。歐亞達家居共五層,一樓是建材,二樓是軟體,三樓是板式、韓式及實木家具,四樓是歐式、紅木,五樓是辦公家具,無南康品牌入駐??谍埣揖邔儆谝瞬械闹卸耸袌觯x歐亞達不遠(yuǎn),人氣一般,以軟體及板式家具為主,三樓有部分廣東中式家具入駐,無南康品牌入駐。東山家私與金東山家具城是宜昌的低端零售市場,人氣都還可以,有南康的橡木家具銷售。
第十站荊州市:荊州沒有那種國內(nèi)大型的家具商場,都是一些本土的中、低端家具商場,有白天鵝家居廣場、藍特國際家居城、共創(chuàng)家居廣場、荊州家居建材市場。白天鵝家居廣場只有一層,荊州的老市場,是中端商場,荊州也就該商場中式實木家具多一點,人氣還可以,無南康品牌入駐。藍特國際家居城分北廳、南廳、中廳三棟,以軟體、板式、歐式家具為主,北廳也有部分商家有銷售南康橡木家具,人氣還可以。共創(chuàng)家居廣場也只有一層,主要銷售軟體、歐式、紅木家具,中式實木的只有皇朝家具在銷售,人氣一般,無南康品牌入駐。荊州家居建材市場是一個低端的批發(fā)、零售市場,以板式、軟體家具為主,有南康橡木家具,人氣一般。
四、客戶反饋
客戶反饋以下問題及意見
1、無完整產(chǎn)品圖冊,新款從自-拍的圖片中看不出效果及顏色。
2、多數(shù)客戶反映我司的沙發(fā)偏貴。
3、客戶表示圖冊上的款式比較普通,新款目前還不齊全。
五、個人總結(jié)
本次出差效果很不理想,自我分析如下:
1、準(zhǔn)備不夠充分,沒有提前準(zhǔn)備色板,客戶看不到我司產(chǎn)品顏色。
2、沒有找對方式、方法,到中、高端商場很難見得到老板或負(fù)責(zé)人,而營業(yè)員又做不了主,造成效率很低。
3、個人專業(yè)素養(yǎng)有待加強,與客戶的溝通能力、全國市場行情的了解、同類產(chǎn)品的差異等方面。
4、產(chǎn)品圖片顏色不一,客戶認(rèn)為我們產(chǎn)品顏色不穩(wěn)定,且部分圖片看不出產(chǎn)品的效果。
5、區(qū)域內(nèi)的家具市場目前還是比較冷清,加上當(dāng)?shù)匮b修普遍偏簡歐風(fēng)格。
賴文鋒
2015年11月17日
觀家具展報告總結(jié)篇五
為加強業(yè)務(wù)管理,提高工作效率,保證公司經(jīng)銷商訂單下達的準(zhǔn)確,快速,交貨期及時,特制訂本臨時流程。
一:訂單信息收集與反饋。
1:工程客戶經(jīng)理收到經(jīng)銷商的訂單計劃后,應(yīng)將訂單及時轉(zhuǎn)交文。
燕處,由文燕根據(jù)客戶的產(chǎn)品類別,按照部門內(nèi)部價格向生產(chǎn)廠家下生產(chǎn)訂單,生產(chǎn)訂單上應(yīng)注明產(chǎn)品名稱,型號,規(guī)格,色號,材料,數(shù)量及單價,總價,交貨期及交貨地點和包裝方式,訂單格式詳見部門訂單。
2:在核實產(chǎn)品詳細(xì)信息后,工程部客戶經(jīng)理應(yīng)在客戶訂單上簽字確定,并傳真至客戶確認(rèn)。如無工程部客戶經(jīng)理簽字確認(rèn)的訂單,該工程訂單的銷售金額不計入工程客戶經(jīng)理銷售量。
二:訂單跟蹤與信息反饋。
信息收集,以保證產(chǎn)品質(zhì)量,數(shù)量,交貨期能夠達到客戶要求。三:貨款支付與管理。
1:在經(jīng)銷商將預(yù)付款或全部款項付至公司指定賬戶后,訂單正式下。
達,并安排相關(guān)事宜。
2:如需對生產(chǎn)廠家進行部分預(yù)付款支付的,由工程部客戶經(jīng)理進行。
客戶經(jīng)理在訂單發(fā)運審批表上簽字,并經(jīng)部門經(jīng)理核實后,方可進行發(fā)運安排。
四:物流發(fā)運管理。
1:貨物系經(jīng)銷商與公司產(chǎn)品配貨,由工程客戶經(jīng)理安排相關(guān)生產(chǎn)廠。
家將貨物運至公司指定地點,配貨發(fā)送。
2;如系整車發(fā)運,由工程客戶經(jīng)理聯(lián)系總公司物流進行車輛調(diào)度及。
裝運,并聯(lián)系生產(chǎn)廠家將貨物送至指定地點,或者聯(lián)系總公司物流到生產(chǎn)廠家現(xiàn)場裝貨。
3;如系零擔(dān)發(fā)運,由工程客戶經(jīng)理臨時聯(lián)系相關(guān)物流公司進行零擔(dān)。
發(fā)運,運費由經(jīng)銷商承擔(dān)。
五:信息收集與反饋。
1:在貨物到達客戶處后,工程客戶經(jīng)理就及時與客戶聯(lián)系,了解相。
關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,運輸問題,包裝問題及安裝問題,并將信息以書面形式上報部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理根據(jù)相關(guān)情況,與生產(chǎn)廠家及相關(guān)問題部門進行及時溝通,并解決相關(guān)問題。
2:如涉及到售后服務(wù)問題,原則上由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商解決,涉及到重大。
質(zhì)量問題或售后服務(wù)問題,由國際貿(mào)易部聯(lián)系生產(chǎn)廠家,在第一時間內(nèi)組成問題處理小組,及時與客戶溝通后確定解決方式與方法。
2009年9月15日。
觀家具展報告總結(jié)篇六
總結(jié)寫作要把重要的、主要的工作排在前面,按重要程度依次排列,怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
20__年一年,公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會。加上在公司工作的差不多快三年的時間,對產(chǎn)品的了解,對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí),都無形中都影響到銷售的推進。不管怎樣,公司和公司的同事的支持是少不了的。
20__年我的銷售不是很理想,其中包括以下幾個自身的不足,同時也是激勵自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結(jié),以便在20__年拿出更好的成績。
1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。
有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進客戶。
2、太偏于傾向一個行業(yè)。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。
歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,學(xué)習(xí)同事的成功案例,結(jié)合自己的銷售特點,充分理由公司的資源,在建機、碼頭等行業(yè)再虛心的從新開發(fā)。
3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。存有一定的僥幸心理。
其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運作的流程。
不足的地方還有很多,希望能從認(rèn)識到不足,然后去彌補不足。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了20__年前半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣__專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
一、業(yè)績1—6月份總體任務(wù)__,實際完成__。完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時超額24%,其他幾個月均在40000—56000左右,5月份柜組導(dǎo)購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅持了下來,1—6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份__撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動,5月份__舉行大型促銷活動,6.4—6.12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應(yīng)不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財務(wù)損失,對于不懂的問題,我會努力學(xué)習(xí),學(xué)會為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一下幾點。
1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
2、察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應(yīng)留意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。
3、當(dāng)你面對顧客時切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市過分的治理,我想過離職,天天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。
以上是我對20__年上半年的工作小結(jié)!
銷售工作,是以結(jié)果為導(dǎo)向的工作,20__年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下:
一、上半年工作回顧。
今年公司繼續(xù)了20__年回款緊張,流動資金嚴(yán)重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
代理產(chǎn)品:標(biāo)準(zhǔn)通用刀具方面的代理,包括__及相關(guān)刀具方面的代理包括__插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對于供應(yīng)商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應(yīng)商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標(biāo)刀具:__等接口的非標(biāo)鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當(dāng)屬廊坊百斯圖,其成立于20__年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標(biāo)刀具進行開發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導(dǎo)條刀制作及修理、非標(biāo)刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多??偨Y(jié)下來,很多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿,刀片有標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標(biāo)刀片進行生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場,所以公司可以適當(dāng)?shù)膶⒊S玫臉?biāo)準(zhǔn)刀片的庫存建立起來,從而提高競爭優(yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導(dǎo)做決斷。
二、市場主要方向。
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與__航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
三、下半年工作計劃。
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
機械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機床廠家當(dāng)屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產(chǎn)品國產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。
以上便是對我們公司20__年上半年的工作總結(jié)及對下半年的工作進行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績!
時間就像流水,不知不覺又過去了一年。在這一年里,我在工作和生活中收獲了很多,這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗,也讓我的生活更加精彩。回顧一整年的工作,我對汽車公司做了如下銷售總結(jié):
一、是跟蹤對手動態(tài),增強自身競爭實力。
站著不動,閉門造車,早已無法適應(yīng)當(dāng)下激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理,走出去,走進來。通過委托相關(guān)專業(yè)公司,我們對分公司的管理提出了全新的方案和建議;業(yè)余時間組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)。
二、強化面對市場競爭,不依靠價格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體,實施差異化營銷。
殺人。針對淡季汽車銷售,我們探索了一套對策:
1、重視信息收集,科學(xué)預(yù)測。
如今的市場機會轉(zhuǎn)瞬即逝,科學(xué)的市場預(yù)測成為制定階段性銷售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù)。當(dāng)市場旺季來臨的時候,每一條銷售信息都像一個寶藏。在某種程度上,需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個特點,每天上班前,通過銷售反饋的數(shù)據(jù)和信息,對過去同期銷售情況做對比分析報告,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式方法的制定,有需求時立即響應(yīng),增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重絕對銷量的同時,也強化了市場份額。同時,與生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門保持密切溝通,確保高質(zhì)量、高效率和及時生產(chǎn)。作為銷售部的主要考核目標(biāo),成功實現(xiàn)了總部下達的年度銷售目標(biāo)。
2、細(xì)分市場,建立差異化營銷。
我進一步細(xì)分了之前的重點市場,制定了不同的銷售策略,形成了差異化營銷;定期溝通反饋,密切關(guān)注市場動態(tài)。在市場上樹立良好的品牌形象,從而帶動我公司專用汽車的銷量。
第三,團隊建設(shè)。
公司是一個整體。只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,公司才能發(fā)展好。我公司建立和完善了每周經(jīng)理會議、每月業(yè)務(wù)分析會議等一系列例會。營銷管理中的問題在例會上被廣泛討論,不僅統(tǒng)一了認(rèn)識,而且明確了目標(biāo)。在外部專業(yè)培訓(xùn)的幫助下,我也提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進行團隊精神的培養(yǎng),進一步強化了我們的服務(wù)意識和理念。
今年,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,公司各項工作取得了全面勝利。在欣喜于成績的同時,也清醒地看到,在市場開拓創(chuàng)新和卓越服務(wù)理念上,還有很大的潛力可以挖掘。同時,要提高快速應(yīng)對市場變化的能力。因此,我將緊緊圍繞“服務(wù)管理”這一主題,充分發(fā)揮團隊合作精神,齊心協(xié)力,將“文化營銷”“服務(wù)營銷”“品牌營銷”緊密結(jié)合,在新的一年創(chuàng)造更大的成績!
回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。以下是個人工作總結(jié)報告,敬請各位提出寶貴意見。
首先是我對公司的品牌推廣提出一些見解;。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
觀家具展報告總結(jié)篇七
八月十九號到八月二十一號第23屆深圳國際家具展,雖然是短短的三天時間,但我從這三天學(xué)會了很多東西,學(xué)會了應(yīng)該怎么去看一個家具展;加上今天吉盛偉邦之行,對不同的家具企業(yè)、家具品牌和產(chǎn)品都有了更多的認(rèn)識和了解;開始懂得怎么去分析其他品牌的優(yōu)勢與缺點,從而怎么去看待自己的品牌。
在以前學(xué)生看展或者看家具賣場,這次有很大的不同,以前更多是一種走馬觀花式的看展,目的性不是很明確,走到哪些比較感興趣的就長留細(xì)品,不喜歡的就粗略帶過,沒有側(cè)重點。而我現(xiàn)在已經(jīng)成為家具行業(yè)的一份子,我學(xué)會找關(guān)注點,側(cè)重留意與自己家具知識需要更多了解的內(nèi)容。這些天我更多關(guān)注的是家具產(chǎn)品的配色、產(chǎn)品的形式,產(chǎn)品的功能以及其工藝和結(jié)構(gòu),看看人家對其家具產(chǎn)品是怎么詮釋和表達的。在展覽期間,我學(xué)會了應(yīng)該怎么在展覽中去看家具設(shè)計。我覺得應(yīng)該從三個方面去看家具設(shè)計。
第一,就是要搞清楚展覽產(chǎn)品與起市場的關(guān)系。因為脫離了時常去談設(shè)計、去看設(shè)計,簡直就是白搭,浪費時間。一件產(chǎn)品的出現(xiàn)及其存在一定有其市場價值,一件創(chuàng)新的設(shè)計產(chǎn)品的出現(xiàn)可能也就是未來幾年市場會偏重的方向甚至?xí)蔀橹髁靼l(fā)展方向。所以在看設(shè)計產(chǎn)品時,應(yīng)該認(rèn)真考慮分析是什么樣的市場因素導(dǎo)致了設(shè)計出這樣的風(fēng)格、這樣的形式的家具。
第二,抓住設(shè)計的一些很根本的理念去看設(shè)計產(chǎn)品。什么樣的設(shè)計都是為人去服務(wù)的,從人作為出發(fā)點,注重人性化。在很多的一些設(shè)計產(chǎn)品中,往往有很多因為過多的追求形式或者功能而忽略了這最基本最原則的一點。當(dāng)然,這也不是單純自己主客觀地分析,更多的還是要走到客戶中、消費者中去聽、去問,這樣得到的答案和信息才是最直接和最全面的。
第三,就是從設(shè)計師的角度去看設(shè)計產(chǎn)品。除了市場因素外,也有一些很重要的因素不能忽略,那就是設(shè)計產(chǎn)品的作者設(shè)計師本人。從設(shè)計產(chǎn)品去想象、分析下設(shè)計師注重那些因素,想表達怎樣的一種效果,通過家具營造一種怎么樣的家具氛圍,通過哪些材料,哪些配搭去實現(xiàn)?我覺得去分析他們的思維方法和路徑,通過他們的表達方式,對于我們剛進來家具設(shè)計行業(yè)的人來說是很重要的,對我們的思維方式可以起到引導(dǎo)和榜樣的作用。
說到這次家具展,不能不說這中間里的大明星——皮爾卡丹,以簡約的后現(xiàn)代風(fēng)格為主導(dǎo),輔以有價值感的新古典造型,配搭局部真皮工藝家具和現(xiàn)代裝飾材料,既保持了傳統(tǒng)材料和工藝的古典韻味,也有新材料、新工藝的現(xiàn)代時尚。說到細(xì)節(jié),皮爾卡丹使用最多就是局部運用真皮工藝,無論從床屏、sofa、還是餐桌都有這樣運用,很貴族奢華。除了材料以外,令我印象很深刻的就是皮爾卡丹的造型上特點,它的一些把手、側(cè)板、腳柱都通過裝飾性很強的金屬裝飾花紋來表現(xiàn),既起到把手、側(cè)板、腳柱本身的功能以外還起到很好的裝飾效果。其實類似于皮爾卡丹這種奢華的品牌,和它這樣的表現(xiàn)手法的品牌還有諾唯斯、維斯館等。
東莞和風(fēng)家具擁有軒尼詩、酷比家、陽光地帶、夜巴黎等幾個品牌。
軒尼詩跟我們歐瑞的斯諾克一樣,是一個做韓式風(fēng)格的品牌,表達時尚浪漫溫情。和風(fēng)軒尼詩主要的形式也是以象牙白為主,配上不同的花紋圖案,這些圖案都是一些實木雕刻粘和上去再噴漆的,所以花紋與板面之間的結(jié)合縫看不來,很好的隱藏了起來了,他們的床屏飾線都比較簡潔。而我們的斯諾克的雕刻花紋都是直接用金屬直接連接起來,也看不出縫隙,是我們比較好的一個工藝特點。
酷比家,產(chǎn)品簡潔時尚,配色豐富,色彩鮮明,造型很有活力,體現(xiàn)出一種都市流行特色,迎合年輕人充滿陽光活力和自信的特點,跟我們的高爾夫和甲殼蟲系列有點相似。
夜巴黎,黑白系列。以黑胡桃為主,配上乳白色,對比較為強烈,線條比較簡潔,沒有太多的裝飾線。而我們的賓利雖然也是以黑白為主,但在用料和表現(xiàn)手法的使用上更為豐富,如深灰的玻璃/啞克粒、絲印花的使用。
陽光地帶和我們的智逗星一樣是一款青少年兒童家具,色彩配搭豐富大膽、款色較多,營造出活潑個性的青少年空間,而對于智逗星系列,款式相對較少,在一些針對兒童少年的細(xì)節(jié)方面稍有欠缺和不足,例如,在書桌上的書架上,視平線以上就不應(yīng)該設(shè)置抽屜,第一是安全問題,會有掉下來的危險;二是設(shè)置的不合理性,因為以兒童少年的身高情況,在其視平線以上設(shè)置抽屜,即使抽屜移動出來也不能看到里面擺放了什么東西,也不方便拿取。在我們的智逗星里面就發(fā)現(xiàn)了一兩款這樣的書桌存在這樣的情況。
我對橄欖樹的英式鄉(xiāng)村風(fēng)格的感受挺深的,以象牙白為主,在視覺中心都噴繪有花紋,起到很好的點綴效果,而且從整個樣板房的搭配來看,其它布藝和裝飾品色彩都很豐富,我覺得這些方法也可以用在斯諾克上,現(xiàn)在斯諾克顏色單一,整個樣板房顯得過于蒼白,可以借鑒一些橄欖樹對白色的處理,使用一些花紋和裝飾品使其豐富起來。
四??ǚ疫_實木系列,歐式古典風(fēng)格,裝飾部分都是白色色調(diào),都是實木雕刻,貼上金銀鉑,造型、紋路、雕飾和色調(diào)細(xì)膩高貴,貴族古典的感覺,跟豪華尊貴的尊典品牌又是另一種風(fēng)格。
新思維,造型、結(jié)構(gòu)很簡潔大方,很大氣。其衣柜門板和柜門板很多采用了玻璃和鏡面不銹鋼的效果,給人一種很典雅安靜的。感覺。
在這次展覽和吉盛偉邦之行后,發(fā)現(xiàn)自己對家具的認(rèn)識還是微乎之微,對家具的風(fēng)格,有很多的工藝結(jié)構(gòu)還是不是很了解,希望在以后的不斷看展看賣場中不斷積累經(jīng)驗并有對其很清晰和正確的評判的能力。
觀家具展報告總結(jié)篇八
經(jīng)過了大一基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),對一些基本的概念、工藝流程等等有了初步的了解和認(rèn)識,但是還不足以轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力,并為畢業(yè)設(shè)計打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)地點。
潤宇家具建材市場、
三、參觀訪問法、資料收集法。
資料收集法:主要通過網(wǎng)絡(luò)以及老師同學(xué)的感想及反饋。結(jié)束了在潤宇家具和佳家林為期幾天的實習(xí)工作,我的思緒一時還難以平靜下來。在那里看到的、聽到的一切,以及在書籍、報刊、網(wǎng)站上讀到的相關(guān)信息,都在這隨后的一個星期內(nèi)交織在大腦里,并最終形成了我這篇報告的大體框架。
喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎并沒有給這家工廠太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了我。
工廠有自己的作息時間,并且都會嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己的區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。一進場不久、就有一位資深的學(xué)姐為我們二十幾位幾位同學(xué)召開了一個簡單的面談會,面談會上學(xué)姐對佳家林木業(yè)家具制造公司作了詳細(xì)的介紹,并對目前的家具市場狀況作了簡單的分析,這樣我們對家具市場的前景及家具行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。
三、潤宇家具總體規(guī)模水平。
呼和浩特市潤宇裝飾城和呼和浩特市居然之家,是呼和浩特市地區(qū)較大的室內(nèi)裝飾建材市場。這里的集中了幾乎所有主要的室內(nèi)裝飾材料和產(chǎn)品。
的大型家居建材主題購物中心,年銷售額超過50億元,在中國家居建材界占據(jù)著重要的行業(yè)地位。
潤宇裝飾城:是由潤宇實業(yè)投資創(chuàng)建的內(nèi)蒙古首家大型裝飾材料批發(fā)市場,成立于1998年,地處呼和浩特市興安北路,目前經(jīng)過數(shù)次擴建后的潤宇裝飾城總面積達到30萬平方米,形成內(nèi)蒙乃至東西部地區(qū)規(guī)??涨暗拇笮徒ú?、飾材、家具飾品集散地。
隨著人們生活水平的提高,木材類的家居裝飾材料越來越多的走進了人們的生活。木材類裝飾材料以其獨特的材質(zhì)特點和良好的裝飾性能,成為室內(nèi)設(shè)計裝修的重要組成部分。
四、公司的產(chǎn)品以及材料。
實木復(fù)合地板:
實木復(fù)合地板是從實木地板家族中衍生出來的地板種類,以其天然木質(zhì)感、容易安裝維護、防腐防潮、抗菌且適用于地?zé)岬葍?yōu)點受到不少家庭的青睞。
實木復(fù)合地板分為三層實木復(fù)合地板和多層實木復(fù)合地板.通常均是將不同材種的實木單板或拼板依照縱橫交錯疊拼組坯,用環(huán)保膠粘貼,并在高溫下壓制成板,這就使木材的各向異性得到控制,產(chǎn)品穩(wěn)定性較佳。
1.5mg/l)并在產(chǎn)品標(biāo)志上明示。
實木復(fù)合門:。
條封邊。一般高級的實木復(fù)合門,其門芯多為優(yōu)質(zhì)白松,表面則為實木單板。由于白松密度小、重量輕,且較容易控制含水率,因而成品門的重量都較輕,也不易變形、開裂。另外,實木復(fù)合門還具有保溫、耐沖擊、阻燃等特性,而且隔音效果同實木門基本相同。
由于實木復(fù)合門的造型多樣,款式豐富,或精致的歐式雕花,或中式古典的各色拼花,或時尚現(xiàn)代,不同裝飾風(fēng)格的門給予了消費者廣闊的挑選空間,因而也稱實木造型門。高檔的實木復(fù)合門不僅具有手感光滑、色澤柔和的特點,還非常環(huán)保,堅固耐用。
相比純實木門昂貴的造價,實木復(fù)合門的價格一般在1200-2300元左右一扇。如較高檔的花梨木門,大約2300元一扇;中高檔的胡桃木、櫻桃木、莎比利等木門,則需1900元一扇。除此之外,現(xiàn)代木門的飾面材料以木皮和貼紙較為常見。木皮木門因富有天然質(zhì)感,且美觀、抗沖擊力強,而價格相對較高;貼紙的木門也稱“紋木門”,因價格低廉,是較為大眾化的產(chǎn)品,缺點是較容易破損,且怕水。
實木復(fù)合門具有手感光滑、色澤柔和的特點,堅固耐用,同時不易開裂,屬于中高檔次產(chǎn)品。
觀家具展報告總結(jié)篇九
在家具店各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高職業(yè)素養(yǎng)。
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,努力工作。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
四、個人感受及心得。
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
最后,祝家具店在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
觀家具展報告總結(jié)篇十
實習(xí)報告是指各種人員實習(xí)期間需要撰寫的對實習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進行描述的文本。它是應(yīng)用寫作的重要文體之一。下面是銷售部頂崗實習(xí)報告請參考!
畢業(yè)頂崗實習(xí),是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下基礎(chǔ)。在即將畢業(yè)的幾個月,我是在xx市xx不銹鋼銷售部實習(xí)的,下面我將一一陳述本次頂崗實習(xí)的認(rèn)知和經(jīng)驗。
一.實習(xí)單位簡介:
潮安縣麗新不銹鋼器材有限公司,創(chuàng)建于1986年,經(jīng)過二十多年拼搏進取,如今已發(fā)展成為一家擁有數(shù)百余名職工,有一定生產(chǎn)能力的大型機械設(shè)備制造企業(yè)。擁有一支技術(shù)精堪、敬業(yè)愛崗的科技隊伍和管理生產(chǎn)隊伍,悉心致力于產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和運用。本公司專業(yè)生產(chǎn)不銹鋼壓花紋板,不銹鋼穿梭門花。本公司有一總公司,兩個分公司,公司總部在潮州,主要生產(chǎn)不銹鋼板材,為子公司提供產(chǎn)品;深圳分公司是香港左右臣門實習(xí)集團旗下的公司,主要是經(jīng)營銷售各類裝飾門,防盜門等產(chǎn)品的,而xx分機構(gòu)是xx市xx不銹鋼銷售部,主要是銷售經(jīng)營不銹鋼板材等各類不銹鋼產(chǎn)品的。
我頂崗實習(xí)的是xx市xx不銹鋼銷售部。
二.實習(xí)過程:
2011年的03月20日,我通過了xx市xx不銹鋼銷售部的面試,于2011年03月22日,我第一天上班。2011年5月22日,我在寫這份實習(xí)報告。回顧這將近一年的實習(xí),有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這三個月脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
(一)實習(xí)崗位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
(二)實習(xí)內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識:包括不銹鋼板材的產(chǎn)品常識,行業(yè)行情等。但是不銹鋼卻是一個比較復(fù)雜的產(chǎn)品,由于,礦產(chǎn)資源的不斷減少,行情每一天都在改變,因此,不銹鋼價格都是每天變化。故此,要一時半刻就學(xué)全學(xué)會產(chǎn)品知識是不可能的,我需要每天都不斷完善自己的產(chǎn)品知識,遇到不懂的地方就請教同事,請教上司。
2、阿里巴巴國際站的后臺管理:產(chǎn)品的發(fā)布,信息的更新,櫥窗的設(shè)置,展廳的裝修,詢盤的回復(fù)與管理等。
3、企業(yè)郵箱的管理:通過企業(yè)郵箱維護老客戶,與開發(fā)新客戶。
4、接待客戶:這屬于比較被動的,一般都是客戶主動來我們門市的,我不能大海撈針的盲目找客戶。所以我現(xiàn)場招待外國客戶的機會比較少,實習(xí)兩個月以來,也就招待過幾個外國客戶。
5、網(wǎng)絡(luò)營銷:通過阿里旺旺、msn、qq、b2b平臺等網(wǎng)絡(luò)工具開發(fā)新客戶,與一些意向高的客戶進行溝通,洽談交易各項事宜。這方面的主要是一些想要賺取中間差價或傭金的進出口公司、外貿(mào)人員、和其他一些有在網(wǎng)絡(luò)上交易習(xí)慣的買家。
6、國內(nèi)業(yè)務(wù):管理公司阿里巴巴國內(nèi)站,同樣包括發(fā)布產(chǎn)品,更新產(chǎn)品信息,管理平臺后臺,在平臺上接待來訪客戶,充當(dāng)公司網(wǎng)絡(luò)客戶等工作。維護公司在“我的鋼鐵網(wǎng)”上開通的網(wǎng)頁,與一些公司的網(wǎng)站維護服務(wù)商溝通等。
7、參加一些阿里巴巴舉行的培訓(xùn):包括現(xiàn)場培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),主要都是一些電子商務(wù)平臺推廣秘籍,接待外國客戶,詢盤回復(fù)技巧等方面的內(nèi)容。
(三)實習(xí)中印象深刻的人dd我的上司。
我的上司雖然不是什么高學(xué)歷的人,但是她卻是個很有智慧的女性。在工作中,她不但懂得如何引導(dǎo)下屬全身心的對待工作,樹立良好的工作氛圍,而且在生活上,她知道如何與同事們相處,如何在工作與家庭中平衡。我的上司告訴我,無論你做什么工作、面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格,你都應(yīng)該認(rèn)真工作,不要老板一轉(zhuǎn)身就開始偷閑,沒有監(jiān)督就沒有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的頭上。認(rèn)真工作的員工不會為自己的前途操心,因為他們已經(jīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,到任何公司都會受到歡迎。在麗新兩個月的實習(xí),讓我深刻的認(rèn)識到:現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長遠(yuǎn)的未來。
三.實習(xí)感悟:
有一句是這樣說的,在大公司實習(xí)是學(xué)做人,在小公司實習(xí)是學(xué)做事。這正是我本次頂崗實習(xí)最好的比喻。因為是小公司,沒有太多的人際關(guān)系糾紛,更多的是需要學(xué)會去做事情。因為小公司分工并不是很明確的,所以每一個崗位,事無論大小,都有可能接觸到,所以學(xué)會工作的每一個流程是很重要的。正所謂,執(zhí)行第一,理論第二!這樣的優(yōu)點是更能鍛煉一個人的實踐動手能力,但是卻不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和團隊理念。
曾經(jīng)想過放棄這份工作,想過逃回學(xué)校溫暖的懷抱,但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己,我要勇敢一點,我要獨立的去面對我人生中的第一份工作,我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中,在與人為善的心態(tài)下,我終于融入到工作的氛圍里。在工作中,我不但需要做自己的本職工作,而且需要協(xié)助前臺的一些細(xì)小的工作。比如,整理會議室,收拾好展柜,補充新的產(chǎn)品樣板?;蛟S,很多人都認(rèn)為,這些與自己的本職沒有關(guān)系的工作可以隨便的應(yīng)付。但是,我上司的用意是,連一些細(xì)小的事情都做不好的人,如何能夠成大業(yè)。她的目的是,讓我在細(xì)小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處,上司的不斷教導(dǎo)下,我在新的工作中日漸完善自己的不足。
出來社會大半年,已經(jīng)是半個社會人了。不能再像學(xué)生時代那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習(xí),為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐,在實踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。而且,這些實習(xí)經(jīng)驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他應(yīng)屆畢業(yè)生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2份不同的工作,我漸漸的認(rèn)識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
這份工作,讓我深刻的認(rèn)識到:如何做好自我管理,這對于一個剛剛出來社會的學(xué)生是很重要的。自我管理做的好,對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人,自己也是成功的絆腳石。做好時間管理,要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機,然后又是新的一天開始。其次,做好情緒管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情緒,不要太過于夸張,大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。再次,做好學(xué)習(xí)管理。學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會與他人相處、學(xué)會發(fā)展。做好學(xué)習(xí)管理,是邁向成功的必經(jīng)之道。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M的路上充滿著激情和勇氣!讓我在短短的兩個月時間里認(rèn)識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,讓我有機會將自己所學(xué)的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學(xué)的真理。同時,我也要感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤!
4.畢業(yè)頂崗實習(xí)報告。
9.法院頂崗實習(xí)報告。
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觀家具展報告總結(jié)篇十一
3月18-22日,在廣交會琶洲展館,中國廣州國際戶外家具及休閑用品展覽會(以下簡稱廣州戶外展)會將繼續(xù)攜手亞洲規(guī)模最大、知名的中國(廣州)國際家具博覽會同館同期舉辦。本屆展會將吸引來自亞洲以及歐洲行業(yè)知名企業(yè),全程展示最新的'戶外家居產(chǎn)品,以及發(fā)布最前沿的潮流趨勢,使之成為亞洲戶外家居領(lǐng)域最專業(yè)的盛會。
更多優(yōu)質(zhì)企業(yè):
超越以往展覽規(guī)模,超過2平方米,超過200家來自亞洲、歐洲優(yōu)質(zhì)戶外企業(yè)將同臺展示。
更加豐富展品:
最新穎的、最潮流的花園家具將繼續(xù)完美展示;同時增加花園裝飾、花園布置產(chǎn)品,更加滿足對戶外家居生活“一站式”采購需求。
更加專業(yè)權(quán)威:
發(fā)布最新戶外家居潮流趨勢;提供全面戶外家居解決方案;邀請設(shè)計師、品牌企業(yè)、采購商舉辦交流活動,打造多元化國際交流合作平臺。
更多盛會選擇:
邀您加入來自世界超過14萬采購買家,52萬平方米的國際家居采購平臺;同時參觀4個專業(yè)國際家居類盛會-民用家具展、家居飾品/用品展、家紡及輔料展、陶瓷展。
展會概況展覽日期:203月18日-22日
展覽地點:廣州·中國進出口商品交易會展館。
開放時間:
年3月18日-19日上午9:30-下午6:30。
2014年3月22日上午9:30-下午5:00。
同期舉行:
主辦單位:
第三十三屆中國(廣州)國際家具博覽會(民用家具展)。
2014中國(廣州國)際家居飾品/用品展覽會。
2014中國(廣州)國際家用紡織品及輔料博覽會。
中國對外貿(mào)易中心(集團)。
中國食品土畜進出口商會。
承辦單位:中國對外貿(mào)易廣州展覽總公司。
展品類別:
戶外家居。
庭院家具。
休閑桌椅。
遮陽設(shè)備。
戶外擺設(shè)和用品。
庭院生活。
燒烤用品。
帳篷。
篷房。
園藝布置裝飾,工具及設(shè)備。
花園規(guī)劃與維護。
花植物養(yǎng)護器材設(shè)備。
園林工具。
觀家具展報告總結(jié)篇十二
相比其他普通家具,兒童家具主要面向的消費群體——0-12歲兒童在使用習(xí)慣、身體狀況等方面與成人都有較大的差異,因此在兒童家具產(chǎn)品的選擇上需要格外謹(jǐn)慎。一般而言,家長在購置兒童家具時主要關(guān)注環(huán)保性、安全性、益智化等因素。
環(huán)保性:材質(zhì)、涂料重視環(huán)保。
兒童家具對于材質(zhì)、涂料的環(huán)保要求會遠(yuǎn)高于成人使用的家具,人們平時重點關(guān)注的甲醛含量其實只主要影響家具的材質(zhì)選擇,還有voc、重金屬含量等因素主要受涂料不同所影響,家長對此也需要了然于心。
我國甲醛釋放量指標(biāo)相比國外仍有差距。我國強制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,兒童家具的甲醛釋放量應(yīng)不超過1.5mg/l(干燥器法),這種釋放量對應(yīng)國標(biāo)中的e1標(biāo)準(zhǔn)。換句話說,e1標(biāo)準(zhǔn)僅為合格標(biāo)準(zhǔn),國內(nèi)部分家具甲醛釋放量也止步于此;而德國、芬蘭已將e0定為合格標(biāo)準(zhǔn),e0的甲醛含量僅僅為0.5mg/l,是e1級別的三分之一。同時,e0標(biāo)準(zhǔn)作為我國最優(yōu)秀甲醛標(biāo)準(zhǔn),與環(huán)保大國日本對甲醛要求的最高標(biāo)準(zhǔn)f4相比仍存在一定差距。
關(guān)注檢測報告是鑒別甲醛含量根本。值得注意的是,實木家具的高環(huán)保不是絕對的,非天然實木的全實木家具也可能存在甲醛放量問題,實木貼面家具甲醛問題可能不比劣質(zhì)板材更環(huán)保。此外,實木家具若為色彩效果一般會刷油漆,還要考慮voc、重金屬含量是否超標(biāo)。反之,板材家具中也不乏工藝優(yōu)秀、環(huán)保過關(guān)的產(chǎn)品。因此最保險的做法仍是向商家索要檢測報告看具體成分含量,對照國家標(biāo)準(zhǔn)看是否合格甚至優(yōu)秀。
除環(huán)保性能以外,不同材質(zhì)保養(yǎng)問題也十分重要。相對于板材家具,實木兒童家具的保養(yǎng)條件較為苛刻,過熱過冷、過潮過干、陽光直射等環(huán)境都不利于實木保養(yǎng),容易讓實木家具變形、開裂。而板材家具物理性能較為穩(wěn)定,容易保養(yǎng)。
涂料方面,水性漆相對油性漆通常更加環(huán)保。涂料按照形態(tài)主要分為水性涂料、溶劑涂料(油性漆)。水性漆全稱是水性木器漆,與油漆是相對的概念,以水為稀釋劑,從環(huán)保性能來講,水性漆相對油性漆更加環(huán)保,所含voc、重金屬等含量低于油性漆。我愛我家、松果、至白小屋等家具品牌會采用水性漆。目前水性漆在兒童家具市場中居主流地位,占比達到70-80%。
消費者可通過以下幾個方面辨別水性漆。水性漆由于采用水溶劑,一般無刺激性氣味,也不會改變木材本身顏色;涂水性漆家具一般能摸到木材紋理;水性漆基本不會造成家具棱角或圓角處反光效果;實木家具一般會選取水性漆。上述鑒別方法雖簡便,也容易被商家利用誤導(dǎo)。保險起見仍是索要產(chǎn)品檢測報告以查閱voc、重金屬的含量,需要特別留意的是對于voc含量的限定可能不同地方有更為嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),并且可能新標(biāo)準(zhǔn)頒布后的緩沖期(i時段)與正式生效期(ii時段)具體標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。在實用性方面含量也并非越低越好,過低voc可能會降低涂料粘性,后續(xù)保養(yǎng)階段容易掉粉、氣泡跟開裂。
涂料保養(yǎng)問題也十分重要。雖然水性漆有環(huán)保漆膜效果好等優(yōu)點,但存在施工難、不耐水、易揭皮、豐滿度差、硬度差等缺陷。溶劑涂料(油性漆)以有機溶劑為稀釋劑,雖易釋放苯系物、游離tdi、voc、重金屬等有害物質(zhì),但有防銹防腐蝕,不容易被水浸潤和氧化等優(yōu)點。
安全性:結(jié)構(gòu)、選材力求安全。
兒童的年紀(jì)小,處于認(rèn)知發(fā)展的階段,一般都活潑好動,在活動過程中容易受傷,比如被家具邊緣劃傷、誤食裝飾性零件等。因此,兒童家具的結(jié)構(gòu)以及選材等方面需要很多特別的保護設(shè)計,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求更嚴(yán)格。
兒童家具設(shè)計工藝存在一系列安全標(biāo)準(zhǔn)。20xx年廣東省兒童家具產(chǎn)品的合格率僅為67.7%,上海市的合格率也僅為62.5%。兒童家具對于安全性的特殊要求引起了行業(yè)的關(guān)注,20xx年8月開始,我國首個針對3-14歲兒童出臺的家具專用標(biāo)準(zhǔn)《兒童家具通用技術(shù)條件》開始實施,新標(biāo)準(zhǔn)對兒童家具的安全性問題做了重點強調(diào),根據(jù)兒童的行為特點等對家具的設(shè)計工藝做了具體規(guī)定。
材料選取上,兒童家具也需盡量保障兒童安全。目前國內(nèi)兒童家具主流制作材料是松木,松木質(zhì)地柔軟,兒童磕碰不易受傷,同時也便于塑形來保證結(jié)構(gòu)安全性,例如作圓角、倒角處理。另外,松木生長周期快,產(chǎn)量大,市場售價也相對便宜,可以減輕了兒童家具快速更新的資金壓力。市場上的松木主要包括新西蘭松、智利松、北歐極地松、俄羅斯樟子松、芬蘭松和巴西鐵塔松等,其中樟子松因為油性大、顏色偏好、容易開裂,比較便宜;芬蘭松質(zhì)地較硬、紋理細(xì)膩、穩(wěn)定性好,但木質(zhì)較軟,易變形開裂;新西蘭松密度適中、色澤均勻,價格通常較高。
益智性:顏色、造型與功能。
兒童處于心智培養(yǎng)重要階段,兒童家具除具備一般功能之外,還需對兒童益智發(fā)展起到開發(fā)作用。兒童家具的益智化特點基本體現(xiàn)在家具顏色、造型及功能三個方面。
家具顏色盡可能匹配兒童年齡、性別差異。有研究表明處于不同年齡段與性別不同的兒童對顏色喜好存在差異,兒童家具顏色選取要符合兒童成長和對顏色認(rèn)同的不斷變化以提高兒童興趣。
造型方面,應(yīng)凸顯抽象感與時尚感。兒童家具造型不能太死板,可以采用模擬、仿生等抽象造型,給兒童創(chuàng)造相對輕松自然的氛圍。同時造型設(shè)計還應(yīng)考慮兒童審美的接受程度,多采用較為時尚的、兒童喜歡的元素,例如迪士尼動漫周邊等。
功能方面,兒童家具需重視可變性、組合型、延展性等特性以實現(xiàn)多功能使用效果。兒童成長較快會使得兒童家具頻繁更新,可能會造成一定資金負(fù)擔(dān),為此兒童家具的開發(fā)會注重多功能效果,盡可能延長家具使用周期??勺冃灾饕竿ㄟ^不同造型的擺放獲得不同使用功能,例如意大利magistrioli的小馬搖椅,可借由擺放姿勢不同實現(xiàn)3種座椅高度,同時直立狀態(tài)為座椅,倒下狀態(tài)則成了塑膠木馬,功能豐富度得到了大大提升。組合性指通過增加家具不同功能的組合方式來實現(xiàn)家具功能的集成,如將床和電腦桌結(jié)合在一起的組合床,通過在雙層床的側(cè)邊設(shè)計小巧的電腦桌,使之具備床和桌子的功能。延展性指通過調(diào)節(jié)產(chǎn)生新的規(guī)格尺寸,以此來靈活轉(zhuǎn)換家具的功能,從而延長產(chǎn)品的使用周期,如對睡床進行延展以迎合各階段兒童身高要求。
觀家具展報告總結(jié)篇十三
我是xx學(xué)院一名辦公家具設(shè)計專業(yè)的學(xué)生,邁入了大學(xué)最后的一個學(xué)期,為了能夠更好的了解和接觸社會,實習(xí)是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。而一個好的實習(xí)經(jīng)歷不光可以為找工作增色不少,同時也能夠使自己快速實現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人士的轉(zhuǎn)變。下面是我此次的實習(xí)報告。
興利集團是一個家具公司,是香港的一家上市公司,總部是在香港。成立于1985年,是國內(nèi)最早從事家具設(shè)計、生產(chǎn)、銷售一體化經(jīng)營的家具企業(yè)集團之一。是目前國內(nèi)家具產(chǎn)品系列配套最齊全的家具企業(yè)集團,從臥房家具、客廳家具、書房家具到沙發(fā)軟體家具、床上用品,從青少年家具到成年家具等,產(chǎn)品配套齊全,經(jīng)過近多年的持續(xù)發(fā)展,興利集團已成長為中國最大的民用家具生產(chǎn)企業(yè)之一,產(chǎn)品遍布海內(nèi)外近850家營銷專賣網(wǎng)點、分銷中心和旗艦店。集團擁有尊典、歐瑞、品至、時代新貴、世紀(jì)葵花、新銳士、智逗星、圣路易、德加、諾維達等國內(nèi)知名家具品牌。我所實習(xí)的地點是位于深圳龍崗區(qū)的分公司。鑒于我是學(xué)習(xí)國貿(mào)的,所以實習(xí)的時候被安排到辦公家具設(shè)計部。
初次在一個有著二十多年歷史的家具公司實習(xí)所要面臨的困難真的很多。首先我學(xué)習(xí)的辦公家具設(shè)計專業(yè)是比較難的,而且對于家具知識的匱乏嚴(yán)重影響到我的實習(xí)。所幸在到公司的第一個周內(nèi),公司組織了對實習(xí)生的培訓(xùn)。我同來自各個地方不同學(xué)校的實習(xí)生一道被安排去工廠參觀,聆聽車間主任的解說。從車間木材的選購到成品家具的出廠等10余道工序。我們基本的了解了家具的生產(chǎn)過程。在這個過程中我們親眼看見了一塊塊木板是怎么樣加工成家具的版面的。生產(chǎn)車間刨光,打磨,烤漆等一系列生產(chǎn)環(huán)節(jié)也給我留下了深刻的印象,無數(shù)個普工帶著口罩在車間忍受著灰塵和刺鼻的油漆味忙忙碌碌的工作著。想想在學(xué)校里安逸的生活頓時汗顏。
在開始第一個周的時間里,公司對實習(xí)生的安排是:白天參觀工廠了解家具生產(chǎn),晚上安排公司講師講解興利的企業(yè)文化。對于我們不懂的方面進行答疑。給我最深的還是這個公司的企業(yè)文化,對于公司的各個員工它不光要求你發(fā)揮你個人的潛能,同時也要求你注意合作和團結(jié)。每個員工都可以報名參將公司的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),將自己的專長拿出來和大家分享。公司會不定期的舉行一些培訓(xùn)和考核,發(fā)現(xiàn)人才,安排適宜的工作。而對于你不懂的知識你可以向公司任何人請教,不必?fù)?dān)心他們會藏而不說。這種環(huán)境下公司許多員工都報名參加了自考給自己充電。有些老員工還不時地向我們實習(xí)生請教一些書本上的知識,給我的印象很深。
四月初我結(jié)束了在興利的辦公家具設(shè)計實習(xí)返回了學(xué)校,雖然在這次實習(xí)中還有很多東西亟待我去學(xué)習(xí),但是這個經(jīng)歷本身也讓我懂得了很多?,F(xiàn)在的我正處于正式步入社會的準(zhǔn)備階段,有很多東西需要我去學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備,做人和做事。雖然這之間可能會有很大的落差,有很多的困難。但是想想曾經(jīng)的這段實習(xí)經(jīng)歷,我堅信一切都會好起來,只要有信心肯努力,沒有做不好的事情。
家具工藝設(shè)計簡歷模板。
辦公家具訂貨合同。
觀家具展報告總結(jié)篇十四
(一)標(biāo)題市場調(diào)查報告的標(biāo)題應(yīng)概括全文的基本內(nèi)容,做到準(zhǔn)確、簡潔、醒目。常見的寫法有:
單行標(biāo)題可由調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容(范圍)、文種構(gòu)成,如:
天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查
可直接揭示調(diào)查結(jié)論,如:
皮革服裝在濟南市場暢銷
也可提出問題,如:
電動玩具為何如此熱銷
雙行標(biāo)題一般由正、副兩行標(biāo)題構(gòu)成,如:
“皇帝的女兒”也“愁嫁”
——關(guān)于舟山魚滯銷情況調(diào)查
(二)正文一般由前言和主體兩部分構(gòu)成
前言常見的寫法有:
交代調(diào)查活動的一般情況。寫明調(diào)查目的、時間、地點、對象、范圍、方式、結(jié)果等。
介紹調(diào)查對象的基本情況。
提出問題。如:
曾經(jīng)風(fēng)靡一時的組合家具今年的銷售狀況如何?市場調(diào)查表明:組合家具的銷售日趨疲軟,已進入衰退期。(《組合家具已進入衰退期》)
主體主體部分也是調(diào)查報告的核心部分,一般包括三個方面的內(nèi)容:
基本情況。即調(diào)查對象過去和現(xiàn)在的客觀情況。如發(fā)展歷史、市場布局、銷售情況等。
分析與結(jié)論。對調(diào)查所收集的材料進行科學(xué)的分析,從分析中得出結(jié)論性意見。
措施與建議。根據(jù)調(diào)查結(jié)論,提出相應(yīng)的措施和建議。
特別提醒
一些小型市場調(diào)查報告,反映的是微觀的、局部性的問題,它們篇幅短小,在形式上、寫法上往往很靈活,但也足以向人們傳遞市場某一方面的信息。作為初學(xué)者,可以多練習(xí)寫這樣的小型市場調(diào)查報告。
三、市場調(diào)查報告的寫作要領(lǐng):
要做好市場調(diào)查研究工作。寫作前,要根據(jù)確定的調(diào)查目的,進行深入細(xì)致的市場調(diào)查,掌握充分的材料和數(shù)據(jù),并運用科學(xué)的方法,進行分析研究判斷,為寫作市場調(diào)查報告打下良好的基礎(chǔ)。
要實事求是,尊重客觀事實。寫作市場調(diào)查報告一定要從實際出發(fā),實事求是地反映出市場的真實情況,一是一,二是二,不夸大,不縮小,要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。
商標(biāo)/定價/重要促銷手段/目標(biāo)市場等。
2.目前營銷狀況
(1)市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
問題分析
優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。
4.市場營銷策劃達到的目標(biāo)
財務(wù)目標(biāo):
公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達到多少。
5.市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略
目標(biāo)市場:-
定位:-
產(chǎn)品線:-
定價:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措。
6.行動方案
營銷活動(時間)安排。
7.預(yù)計的損益表及其他重要財務(wù)規(guī)劃表:
8.風(fēng)險控制:風(fēng)險來源與控制方法。
觀家具展報告總結(jié)篇十五
新中式家具是一種概念設(shè)計目,面臨個性模糊、對古典樣式理解膚淺,簡單照搬以及生產(chǎn)方式陳舊等困境。
中國幾千年的歷史創(chuàng)造了光輝燦爛的古代文明,但鴉片戰(zhàn)爭之后的歷史,使得中國人飽受屈辱,從而產(chǎn)生了強烈的自卑心理。這種強烈的自卑心理,為后來表現(xiàn)出的過分反傳統(tǒng)埋下了種子。長期自卑心理的積淀,迫切改變現(xiàn)狀的需求,將現(xiàn)代革命演變成了一場反傳統(tǒng)文化的革命,傳統(tǒng)文化沒能得以復(fù)興,反而遭到批判、破壞,文化產(chǎn)生了斷層。當(dāng)代中國人為西方極大的物質(zhì)文明所震驚,產(chǎn)生了自我否定,致使人們親手將傳統(tǒng)家具從自己的生活中幾乎連根拔除。
西方現(xiàn)代家具設(shè)計思想成熟,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在家具上的應(yīng)用也取得了非凡的成就。人類工效學(xué)的研究,為家具的功能設(shè)計提供了理論基礎(chǔ);家具質(zhì)量檢測技術(shù)的普及,使家具能夠進行工廠化批量生產(chǎn);家具標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施,使得家具設(shè)計、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化可依,從而也把傳統(tǒng)家具排擠到局外。
中國古典家具生產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴大,發(fā)展迅猛,但大部分家具企業(yè)根本沒有設(shè)計研發(fā)部門,一味跟風(fēng)仿制。在對傳統(tǒng)古典家具文化特征的理解和闡釋上均不到位,以致于制作的家具品味不高,往往造型笨拙臃腫,雕飾繁縟無節(jié),使消費者對中國古典家具產(chǎn)生不好的印象,消費者群體難以擴大,尤其是難以向高層消費群體發(fā)展。
觀家具展報告總結(jié)篇十六
兒童家具要求更加環(huán)保,對甲醛、voc、重金屬等含量有嚴(yán)格要求,消費者選購時,材質(zhì)基本偏好實木,涂料偏好水性漆。安全結(jié)構(gòu)方面由于防止對兒童造成傷害有更多要求。益智方面需要在顏色、造型、功能上滿足兒童發(fā)展需要。
兒童家具發(fā)展:經(jīng)歷三個階段,多元化格局逐漸形成。
80年代為萌芽期,一些成人家具廠商初步生產(chǎn)部分兒童家具。90年代為發(fā)展期,獨生子女家庭開始購置兒童家具,市場逐步擴大,兒童家具逐漸形成細(xì)分領(lǐng)域。20xx年后國外家具加速出口到中國,國內(nèi)品牌也形成一定規(guī)模,多元化格局形成。20xx年兒童家具標(biāo)準(zhǔn)的誕生正式開啟了兒童家具專業(yè)化、規(guī)范化道路。
市場競爭層次分明,質(zhì)量問題仍較突出。
國內(nèi)兒童家具已明顯分高中低三個市場,高端市場主要為國外品牌,中端市場為國內(nèi)大型品牌,低端市場為小型甚至沒有品牌企業(yè)。自20xx年推行《兒童通用技術(shù)條件》起至今兒童家具在抽檢中合格率仍然不高,存在不少以安全結(jié)構(gòu)、警示標(biāo)志、甲醛釋放量等為代表的問題,行業(yè)仍在緩慢規(guī)范化。
“全面二胎”引發(fā)兒童家具需求加速增長,未來千億規(guī)模市場可期。
兒童家具需求可被分為兩類:1)父母與孩童分房前(0-1歲)產(chǎn)生的嬰兒床需求;2)分房后(4-6歲)產(chǎn)生的成套兒童家具購買需求;我們測算目前兒童家具市場已達300億元。20xx年“全面二胎”政策頒布已一年有余,結(jié)合目前各地新生兒出生情況及相關(guān)數(shù)據(jù),我們認(rèn)為新一輪“嬰兒潮”爆發(fā)是大概率事件,拉動兒童家具市場規(guī)模大幅增長;疊加消費升級與城鎮(zhèn)化進程帶來的兒童家具普及率上升,20xx年近千億兒童家具市場可期。
行業(yè)未來有望逐漸洗牌,國內(nèi)大型品牌將搶占更多市場份額。
行業(yè)此前近一半市場被小型甚至沒有品牌的企業(yè)占據(jù),格局比較散亂。未來消費者對品牌知名度的重視將壓縮小型品牌市場,同時,兒童家具標(biāo)準(zhǔn)的繼續(xù)推行、電商渠道的門檻提高將篩除小型不合格品牌,行業(yè)面臨洗牌,大型品牌將逐漸脫穎而出。大型品牌中,國內(nèi)品牌由于相對中端定位,受眾廣,全國布局廣泛,相對國外品牌擁有渠道優(yōu)勢,且目前已有向高端兒童家具延伸趨勢,未來將進一步吞食國外品牌市場份額。
兒童家具未來有望發(fā)展更全面產(chǎn)品線與面向人群。
目前國內(nèi)兒童家具在家紡、家具配套設(shè)施產(chǎn)品線相對欠缺;面向人群主要以4-16歲兒童青少年為主,對0-3歲嬰幼兒關(guān)注較少。參照國外知名兒童家具品牌,未來國內(nèi)兒童家具品牌有望完善產(chǎn)品線與面向人群,更好為消費者提供一體化購物體驗。
觀家具展報告總結(jié)篇十七
三、調(diào)研形式:入戶訪問。
五、調(diào)研對象:元馳世紀(jì)城準(zhǔn)備裝修婚房的一業(yè)主,
六、調(diào)研內(nèi)容:
(1)戶型、面積:根據(jù)業(yè)主給我提供的戶型平面圖,得知戶型是3室2廳2衛(wèi)的中等戶型,建筑面積148平方米。
(2)、業(yè)主的喜好、生活習(xí)慣、文化背景、年齡:業(yè)主是一對即將要結(jié)婚的新人,他們都是80后,剛剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生,有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入,女主人是大學(xué)老師,男主人在政府機關(guān)上班。通過我和他們的交談得知,他們平時工作壓力挺大的,所以他們喜歡簡單大方,舒適,休閑,恬靜放松的那種氛圍,顏色呢要淡雅一些的,但是特別強調(diào)臥室要溫馨浪漫,因為是新婚么。
(3)建筑結(jié)構(gòu):磚及鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。
(4)建筑朝向:此戶型坐北朝南的,主臥和客廳都是朝南方向。在中國,挑選住宅商品房的客廳,以朝南為最佳。北方地區(qū)歷來形成的坐北朝南的住宅為最佳的生活習(xí)慣,造成消費者“有錢就買東南房”的需求心理。
七、調(diào)研結(jié)果:
首先,這對新人雖然都有穩(wěn)定的工資,但年輕人的工資是有限的,首先對于價格和材料方面的沖突比較大,所以要選用一些價格比較便宜,色彩好看適合年輕人的材料。
其次,年輕人是充滿激情,充滿活力的,他們又是為自己裝修婚房,所以喜歡自己的臥室能夠有些浪漫,激情的色彩。但是由于年輕人的各方面壓力是很大的,所以臥室要設(shè)計一些輕松,浪漫,有活力的色調(diào)。能夠回到自己的臥室的時候有減壓輕松的感覺。女主人又是教師,所以,書房一定要好好研究一下。
再次,很多年輕人是非常追求時尚的,所以對于家具和室內(nèi)植物選擇的時候,要選用當(dāng)前最新的款式,要針對現(xiàn)階段的潮流來設(shè)計。
總之,要遵循業(yè)主所好,設(shè)計簡單,大方,舒適,休閑,恬靜放松的那種氛圍,整體效果是充滿激情,浪漫,而又不失輕松,同時又要有時尚和家庭溫馨的感覺。
八、調(diào)研體會:
我通過這次實踐,從很多方面,再次了解了室內(nèi)設(shè)計這個行業(yè)對室內(nèi)設(shè)計師專業(yè)的高要求。培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補和提高。為將來走向社會打好基礎(chǔ)。
觀家具展報告總結(jié)篇十八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),轉(zhuǎn)眼間我來公司已三個月了,針對這三個月的實習(xí)工作,我在這里做個小小的總結(jié)。
對一個剛畢業(yè)于電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生來說我很榮幸來到##,并能作為一名樓層臨時負(fù)責(zé)人與##店一起起步。從來##店的那一天起,我就感覺壓力很大,首先是對家具建材行業(yè)、家具商城招商是一竅不通,其次是進入了一個新的環(huán)境,需要一段時間的適應(yīng),再就是作為一名樓層臨時負(fù)責(zé)人我感覺壓力更大了。
進入新的環(huán)境,新的行業(yè),首先需要調(diào)整我個人的心態(tài),逐步地由粗到細(xì)的去了解家具商城招商的基本知識、理論、法律法規(guī)。從最初的商城衛(wèi)生清理、公共通道的`劃分,到廠家展位的劃分、測量,再到招商的進行以及廠家簽訂裝修協(xié)議并入駐商城裝修,最后到廠家上貨、擺貨,我經(jīng)歷了一個家具商城從無到有的整個過程,了解了一個家具商城的基本招商流程,并掌握了一些對商家的選擇,展位劃分及與商家溝通的基本知識。與此同時也學(xué)會了一些基本的管理方式方法,并學(xué)會了一些辦事技巧。
對于一個家具城來說,招商是最重要的工作,##也不例外。招商前期的市場分析是招商工作的基礎(chǔ),要用科學(xué)的方法分析市場和招商優(yōu)勢的所在,吸引廠家的到來。##市地處北京、天津之間,交通便利,是一個飛快發(fā)展的城市,現(xiàn)有國家管道局、新奧燃?xì)?、中太建設(shè)集團、物產(chǎn)集團、好麗友食品公司等一些大型企事業(yè)單位為##的經(jīng)濟發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),世界五百強沃爾瑪、富士康又落戶##,為##的騰飛加油助力。經(jīng)濟的發(fā)展帶動了整體消費水平的上升,同時對家具消費也起到了很大推動作用。##市現(xiàn)在正缺少品牌的家居領(lǐng)頭軍,##的入駐正是彌補了這一缺憾。
招商期間對一些商家的選擇非常重要。所謂的招商并不是所有商家都能入駐商城,這需要一個選擇的過程。針對不同的廠家首先要分析其品牌的效應(yīng)、產(chǎn)品的定位于特點,了解其市場影響力,擇優(yōu)招商。就##來說,大部分商家是由北京##過來,實力比較雄厚,品牌效應(yīng)好,產(chǎn)品檔次高。而##本地的一些廠家因?qū)嵙虍a(chǎn)品品牌不夠硬而招淘汰。
招商期間對廠家展位劃分一定要有全局意識,做好大的布局,從中靈活調(diào)配一些不合格的展位,努力做到布局合理化。依我個人來看家居商城大概可以分為套房,軟體,建材。另外還有些如兒童家具,辦公家具,櫥柜、電器,小件(鞋柜、餐桌椅等)等一些小的分支。就##店來看,大的布局為套房,軟體,建材,其他一些小的分支穿插其內(nèi),形成了##最大規(guī)模型家居建材城。
招商的后期廠家開始入駐裝修,雖說進入了招商后期,但是最難也最容易出現(xiàn)問題也就在這段時間。消防設(shè)施的整改與廠家裝修交叉作業(yè),形成了一種很困難的局面,但通過我主辦方與消防和廠家的溝通與協(xié)調(diào),廠家裝修工作比較順利的接近尾聲。在這期間消防的整改、廠家裝修用電、裝修選材、裝修站位尺寸都要把好關(guān),并監(jiān)督各個廠家裝修的進度,努力發(fā)現(xiàn)并解決裝修期間出現(xiàn)的各種問題,杜絕一切安全隱患,保證裝修安全并能順利按時完工。
當(dāng)然在招商期間,作為一名樓層臨時負(fù)責(zé)人我也遇到了很多問題。如一些有關(guān)家具專業(yè)性的、有關(guān)裝修得、有關(guān)消防的等,后來通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助與跟同事的溝通,問題一一解決。
雖說遇到了很多問題,但我也學(xué)到了很多東西。作為一名臨時負(fù)責(zé)人,首先要對自己的樓層負(fù)責(zé)任,做事一定要先考慮后果,不能帶情緒處理問題,作任何事不能沖動,尤其對一些棘手事情一定要冷靜。其次就是掌握一些靈活的工作方式方法,學(xué)會對工作人員進行合理的工作分配,力爭起到1+1〉2的效果。
俗話說人活到老,學(xué)到老。在##我會努力抓住每次機會,充實自己的知識寶庫,鍛煉自身的能力,為自己的將來,也為##美好的明天。
預(yù)祝##業(yè)績輝煌!
觀家具展報告總結(jié)篇十九
國內(nèi)兒童家具行業(yè)的發(fā)展大致經(jīng)歷萌芽期、發(fā)展期、競爭期三個時期,前后發(fā)展不超過三十年,已逐步形成多元化競爭格局。
萌芽期,市場較為零散,專業(yè)化尚未形成。中國兒童家具自80年代后期起步,主要源于成人家具企業(yè)開始涉足兒童家具領(lǐng)域,嘗試生產(chǎn)少量兒童床及桌椅,兒童家具市場較為零散。80年代末期開始出現(xiàn)獨立的兒童家具品牌商,典型代表為喜夢寶、僑利集團等。當(dāng)時兒童家具基本為成人家具的“縮小版”,由于工藝以及對兒童需求認(rèn)識的缺乏,專業(yè)化的兒童家具尚未形成。
發(fā)展期,兒童家具逐步形成細(xì)分市場。90年代起,80年代出生的第一批獨生子女逐漸到了學(xué)齡時期,獨生子女家庭開始為子女添置一些兒童床、衣柜、桌椅等家具,該時期市場需求不斷擴大,90年代末期,較為專業(yè)的兒童家具企業(yè)開始出現(xiàn),生產(chǎn)和營銷逐步專業(yè)化,并形成一定規(guī)模,兒童家具開始脫離成人家具,逐步形成細(xì)分市場。
競爭期,多元化競爭格局形成,家具生產(chǎn)、設(shè)計向規(guī)范化邁進。21世紀(jì)起,加入wto世貿(mào)組織、20xx年降家具進口關(guān)稅提振國外家具品牌進入中國市場的速度,即便20xx年金融危機經(jīng)濟蕭條也未能影響中國進口家具的穩(wěn)定增長。此段時間內(nèi)大型國際兒童品牌哥倫比尼、美少年、曼尼希、拉芙塔、蘇文等先后進入中國市場,加劇市場競爭態(tài)勢。
隨著國內(nèi)需求不斷增長,國內(nèi)兒童家具品牌同樣迅速發(fā)展,多喜愛、我愛我家、酷漫居等品牌已逐步形成一定市場規(guī)模,與國外品牌共同形成多元化競爭格局,家具進口規(guī)模增速也逐漸放緩。而隨著20xx年8月《兒童家具通用技術(shù)條件》的出臺,兒童家具已擁有相對成人家具更為嚴(yán)格生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),指引兒童家具市場向?qū)I(yè)、規(guī)范化邁進。
行業(yè)市場格局層次分明,質(zhì)量問題亟待解決。
國內(nèi)兒童家具行業(yè)品牌層次分明。
目前國內(nèi)兒童家具行業(yè)格局清晰,高中低端家具品牌層次分明。國外兒童家具品牌由于浸淫兒童家具行業(yè)數(shù)十年,歷史悠久、工藝精湛,同時家具材料優(yōu)秀,在國內(nèi)主要定位高端兒童家具消費人群。而我國兒童家具起步較晚,主要占領(lǐng)國內(nèi)中低端消費市場,其中中端市場以國內(nèi)大型品牌,例如多喜愛、我愛我家、酷漫居等為主,低端市場則是各種小品牌占領(lǐng)。高中低端家具價格差距較大,層次分明。
兒童家具市場規(guī)范化進程緩慢,質(zhì)量問題突出。
兒童家具市場存在各項質(zhì)量問題,合格率不高。20xx年8月起推行《兒童家具通用技術(shù)條件》,目前已有4周年,期間國內(nèi)兒童家具規(guī)范進程較為緩慢,近期各省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局抽查結(jié)果顯示,國內(nèi)大中小型品牌或多或少存在結(jié)構(gòu)設(shè)計、安全標(biāo)識、有害物質(zhì)控制等問題,合格率并不理想。由于我國兒童劃定年齡段為1至14歲,而14至16歲屬于青少年,嚴(yán)格意義上來講相關(guān)家具不受《兒童家具通用技術(shù)條件》約束,該漏洞已被部分商家利用以此規(guī)避責(zé)任。目前部分國外品牌在安全問題上也存在漏洞,例如宜家于今年6月底急速召回3500萬個相關(guān)產(chǎn)品,因為宜家所售抽屜柜達到一定高度后沒有采取合理措施固定在墻上,兒童翻拉及攀爬時易發(fā)生事故,已致外國6名兒童死亡。質(zhì)量作為兒童家具的核心問題亟待解決。
兒童家具市場受全面二胎加速驅(qū)動,有望達千億市場規(guī)模。
“全面二胎”前:僅考慮城鎮(zhèn)人口對應(yīng)市場,兒童家具市場超320億規(guī)模。
僅考慮城鎮(zhèn)人口對應(yīng)市場,我們認(rèn)為二胎政策前兒童家具市場已有200億以上規(guī)模。根據(jù)酷漫居《兒童分房白皮書》,約5成子女在4-6歲分房,而分房才是產(chǎn)生兒童家具需求的主要來源。因此,為保證計算的準(zhǔn)確度,我們將兒童家具需求分拆為兩類:(1)父母與孩童分房前(0-1歲)產(chǎn)生的嬰兒床需求;(2)分房后(4-6歲)產(chǎn)生的成套兒童家具購買需求。
對于第一類市場需求:20xx年我國新生兒數(shù)量為1655萬人,同年城鎮(zhèn)人口占比為56%,在此假設(shè)新生兒中城鎮(zhèn)占比與此一致。假設(shè)城鎮(zhèn)人口中購置嬰兒床比例為50%(參考好孩子國際招股說明書中的數(shù)據(jù)),嬰兒床均價1000元,則20xx年這部分需求對應(yīng)的市場規(guī)模約為50億元。
對于第二類市場需求:20xx-20xx年,我國新生兒數(shù)量共計4810萬人,對應(yīng)當(dāng)年城鎮(zhèn)人口占比簡單計算,城鎮(zhèn)新生兒數(shù)量共約2400萬人,這部分新生兒恰好對應(yīng)20xx年4-6歲兒童的數(shù)量。若根據(jù)酷漫居的調(diào)研結(jié)果估算,即我國約有10%家庭購置了兒童家具,每套兒童家具平均價格為11500元/套,則20xx年這部分需求對應(yīng)的市場規(guī)模約為270億元。
綜上所述,目前我國兒童家具需求對應(yīng)的市場規(guī)模約為320億元。根據(jù)我們草根調(diào)研家具城兒童家具的銷售情況,這一數(shù)字基本符合實際情況。
“全面二胎”后:預(yù)計20xx年將達千億市場規(guī)模。
“全面二胎”有望帶領(lǐng)兒童家具市場規(guī)模邁上新臺階。自20xx年3月全面二胎政策放開至今已一年余,結(jié)合目前各地新生兒出生情況及相關(guān)數(shù)據(jù),我們認(rèn)為新一輪“嬰兒潮”爆發(fā)是大概率事件,拉動兒童家具需求高速增長。
“全面二胎”疊加“單獨二胎”有望引發(fā)35%的新生兒數(shù)量增長。20xx年“單獨二胎”政策頒布后,20xx年全年共有107萬對夫婦申請再生育;但“單獨二胎”要滿足的條件較嚴(yán)格,政策影響范圍僅1100萬人(家庭)。而此次“全面二胎”政策的影響范圍將達到6000萬人(家庭)以上,約是“單獨二胎”的5.5倍。因此,可簡單推算“全面二胎”將促發(fā)500萬對以上夫婦的再生育申請;疊加“單獨二胎”政策影響,對應(yīng)新增新生兒數(shù)可達600萬人,相當(dāng)于在20xx年新生兒數(shù)量的基礎(chǔ)上增長35%。
“消費人群擴張”疊加“消費習(xí)慣進化”,20xx年近千億兒童家具市場可期。參照此前生育政策的影響,我們認(rèn)為“全面二胎”政策影響力度將在施行的前三年(20xx-20xx)達到頂峰,此后逐漸遞減;對應(yīng)4-6歲的家具需求集中釋放期,“全面二胎”政策對于兒童家具需求的拉動作用預(yù)計將在20xx年集中體現(xiàn)。同時,在“消費升級”趨勢的持續(xù)作用下,兒童家具在家庭中的覆蓋率也將隨之提高;此外城鎮(zhèn)化率也有提升空間。假設(shè)20xx年兒童家具覆蓋率從10%提升至20%,對應(yīng)4-6歲兒童人數(shù)增長35%,城鎮(zhèn)化率由50%提升至60%;簡單按20xx年270億的基數(shù)計算,20xx年兒童家具市場規(guī)模將達到約900億元的數(shù)量級,考慮嬰兒車市場規(guī)模后可達近千億規(guī)模。
兒童家具市場規(guī)模仍在較快增長。
兒童家具暑期高峰迎快速增長,實木品類貢獻大。每年7至8月暑假期間是家具銷售淡季,卻是兒童家具銷售高峰期,家長通常帶孩子一同選購兒童家具,兒童家具企業(yè)也紛紛針對不同品類加大促銷力度。今年暑假北京居然之家北四環(huán)店兒童家具業(yè)績同比增長10%至15%,某兒童品牌副總經(jīng)理表示,從全國及北京平均來看與往年相比有明顯增長提升,具體幅度各不相同,有平均30%至40%的漲幅,可見兒童家具市場仍具高速增長潛力。而倍安生活集團北京分公司總經(jīng)理鄒秉城透露,今年暑期“我愛我家”“多喜愛”“至白小屋”“松果”銷售表現(xiàn)都比較突出,其中實木品類的兒童家具對業(yè)績貢獻突出,兒童家具市場再快速增長時實木品類逐漸獲家庭重視。
國內(nèi)兒童家具逐漸洗牌,未來將更重視全產(chǎn)品線、全年齡段覆蓋。
行業(yè)洗牌加速,品牌效應(yīng)逐步增強,大型品牌將受益。
國內(nèi)兒童家具市場較為分散,低端品牌仍占不小比重,國內(nèi)大品牌市場有限。20xx年數(shù)據(jù)顯示,我國兒童家具市場中,國外品牌占30%,國內(nèi)品牌占70%,其中國內(nèi)知名品牌大約占到30%左右,其余70%為小品牌甚至無品牌企業(yè)。從我們草根調(diào)研的情況來看,近年來國內(nèi)知名品牌的市場份額呈不斷上升之勢,顯示出品牌效應(yīng)對市場格局的影響愈發(fā)顯著的局面。
我國兒童家具網(wǎng)購渠道興起,而網(wǎng)購兒童家具中多為小型甚至無品牌企業(yè),相對大型兒童家具品牌由于重視線下體驗,銷售仍以線下賣場為主,由此可見,我國之前市場散亂狀況十分突出。
消費端來看,消費者對品牌因素較為看重,對實木需求巨大,提升大型品牌競爭壁壘。消費者對兒童家具安全、環(huán)保等意識逐漸覺醒,購買兒童家具時重視品牌商知名度,主要因為品牌商能提供相對安全可靠的家具產(chǎn)品。同時,消費者對環(huán)保的重視引領(lǐng)實木家具消費熱度,實木家具占比巨大,相對小型、無品牌企業(yè)以板材為主的家具,主打?qū)嵞酒奉惖拇笮蛢和揖咂放茖⒁虿馁|(zhì)占優(yōu)而更受青睞,市場份額將逐步提升,壓縮小型、無品牌企業(yè)市場空間。品牌知名度、優(yōu)質(zhì)材質(zhì)供應(yīng)鏈與加工技術(shù)為企業(yè)長期積累結(jié)果,將隨著消費者的逐漸認(rèn)同構(gòu)筑堅實競爭壁壘。
監(jiān)管端來看,20xx年安全標(biāo)準(zhǔn)出臺,網(wǎng)購渠道的質(zhì)量控制,將篩除小型不合格企業(yè)。20xx年安全標(biāo)準(zhǔn)出臺后對兒童家具材料和工藝面臨較高硬性要求,各省兒童家具抽查合格率低,行業(yè)正緩慢修復(fù)規(guī)范缺口。在此過程中,大型、工藝優(yōu)秀的兒童家具品牌將率先達標(biāo),而小型品牌將由于落后工藝及材質(zhì)而落后于規(guī)范化,逐步被市場篩除。
同時,電商渠道也開始提高準(zhǔn)入門檻,將不合格品牌排除在外。京東于今年“六一”前夕與中國質(zhì)量認(rèn)證中心推出行業(yè)內(nèi)首個電商平臺“兒童家具質(zhì)量評審標(biāo)準(zhǔn)”,標(biāo)準(zhǔn)將從產(chǎn)品設(shè)計、原材料采購、生產(chǎn)過程控制等方面對產(chǎn)品質(zhì)量和工程質(zhì)量保證能力進行評審,以此作為品牌入駐門檻,在首批參與評審的企業(yè)中,已有松堡王國、七彩人生、快樂驛站等大型兒童家具品牌通過審核,入駐后的品牌在此后的定期安檢中,如果兩次抽檢不合格將被清退。電商渠道的管控強化將加速排出不良品牌,增加大型品牌網(wǎng)購曝光度,大型品牌也將在網(wǎng)購渠道上逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。
國內(nèi)大型品牌份額將逐步提升。
國內(nèi)大型品牌將憑借渠道優(yōu)勢加速搶占市場。國外品牌由于相對高端的定位,接受人群目前仍然較少,在國內(nèi)布局有限,往往集中在一二線城市,例如芙萊莎目前門店基本分布于各省省會,并未有明顯三四線下沉。相對國外品牌,國內(nèi)大型品牌商門店分布較廣,已逐步在三四線地區(qū)打開市場,例如多喜愛兒童品牌目前已有門店逾20xx家,我愛我家門店逾600家,已覆蓋全國絕大部分區(qū)域,建立渠道壁壘。
同時,在抓住下沉渠道優(yōu)勢、鞏固中端兒童市場地位基礎(chǔ)上,各國內(nèi)大型品牌紛紛加快高端兒童家具產(chǎn)品線建設(shè),例如倍安生活旗下松果品牌,以全實木芬蘭松為主打,七彩人生旗下英倫小屋、北歐木語分別以橡膠木、櫸木為主打等等,從材質(zhì)、設(shè)計等方面逐漸向國外品牌水平靠攏,力求在產(chǎn)品質(zhì)量匹敵情況下,借由本地化優(yōu)勢搶占高端兒童市場,提升市場份額。資料顯示,20xx年意大利兒童品牌哥倫比尼銷售額突破5000萬元,而恒大美森美出廠價已達到近8個億規(guī)模,可見國內(nèi)大型品牌商正逐步提高兒童家具市場影響力。
國內(nèi)家具產(chǎn)品線、年齡覆蓋存在空白,未來有望積極補缺。
從產(chǎn)品線來看,國內(nèi)目前銷售仍主要以兒童床為主,據(jù)倍安生活介紹,其銷售產(chǎn)品中30%-40%來自兒童高低床,而在家紡、家具配套設(shè)施等產(chǎn)品上投入力度有所欠缺。產(chǎn)品種類的過于集中與差異化缺失容易使企業(yè)陷入同質(zhì)化競爭,攤薄企業(yè)業(yè)績。國外大型品牌起步更早,產(chǎn)品更加豐富,從品種上提高家具一體化程度,為家長提供一站式購買體驗。國內(nèi)品牌未來有望積極補足家具市場其余產(chǎn)品線,完善產(chǎn)品端市場定位。
從人群年齡段來看,目前國內(nèi)兒童家具品牌主要面向4-16歲青少年兒童,而0-3歲嬰兒群體很少覆蓋相應(yīng)產(chǎn)品。對照國外大型品牌曼尼希,在嬰兒床、嬰兒衣柜、嬰兒座椅等家具領(lǐng)域均有針對嬰兒特定需求推出相應(yīng)產(chǎn)品,國內(nèi)品牌未來也有望延伸人群年齡區(qū)間,全面覆蓋嬰幼兒需求,提升一體化競爭優(yōu)勢。
觀家具展報告總結(jié)篇二十
今天去了外面市場進行調(diào)查,主要是要了解家具的特性、構(gòu)造及其特有的功能。同時能讓我們對家具的設(shè)計有更深一步的認(rèn)識。
調(diào)查地點:武昌紅旗家具廣場。
調(diào)查時間:9.28-9.30。
調(diào)查內(nèi)容:家具在人們的衣食住行的日常生活中占有很高的地位。家具是造物設(shè)計中的一個重要種類,在現(xiàn)代設(shè)計的發(fā)展中,家具設(shè)計常常走在時代的前列。一個優(yōu)秀的家具設(shè)計,不僅要有時尚而協(xié)調(diào)的主體風(fēng)格,一些起著點睛作用的小佳品也不可忽略,而椅子和桌子就是客廳中最重要的配角。所以,購買椅子的時候,除了考慮它的款式外,也要充分考慮它的實用性。
家具簡單分為:沙發(fā)、茶幾、衣柜、燈具等。一、沙發(fā)、茶幾。
1、歐風(fēng)復(fù)古型皮沙發(fā),它的特點是豪華大氣,適用于中年男士的審美觀。沙發(fā)里面是墊著棉花,坐起來非常柔軟舒適。在市場上也比較流行。2、這款比較現(xiàn)代化,適用于年輕男女人群,它的特點是簡單漂亮,色彩亮麗,風(fēng)格新穎。棉質(zhì)柔軟,坐起來非常舒服。
二、衣柜。
1、它的特點是簡單便捷,美觀大方,哪種裝修風(fēng)格都適合。
1、這種桌椅一般用于辦公室里,特點是簡單獨特,外觀好看,而且時尚。
2、餐桌椅,它的特點是簡單大方,牢固,不占地方。適用于餐廳位置小的家裝。
四、燈飾。
1、它的特點是豪華漂亮,大氣,比較適用于客廳。
2、簡單,漂亮,嬌小的身軀,是很不錯的臺燈款式。
調(diào)查總結(jié):經(jīng)過親身的調(diào)查,讓我們對家具市場有了更深的了解,從而加深了我們的專業(yè)知識。
觀家具展報告總結(jié)篇二十一
蘇州名耀酒店家具有限公司成立于xx年,地處中國的經(jīng)濟板塊長三角核心位置,是新加坡興化國際集團旗下最具影響力的以酒店家具為特色的大型家具企業(yè),成立十幾載,以獨特的品牌風(fēng)格涵蓋工程、民用、星級酒店家具各個領(lǐng)域,產(chǎn)品從蘇、滬、浙為突破,幅射全國,遠(yuǎn)銷東南亞、中東、歐美各地,其獨特風(fēng)格贏得了海內(nèi)外客商的贊譽與熱捧,是中外諸多星級酒與高端會所的指定設(shè)計制造商。多年來已成為眾多國際著名酒店集團——如喜達屋、洲際、萬豪、希爾頓、香格里拉——的忠實合作者,在中國已樹立起極其良好的家具供應(yīng)商之典范形象。
名耀人正以蓬勃的創(chuàng)業(yè)激情,力求卓越、只爭朝夕,全力以赴為廣大客戶推出更多優(yōu)質(zhì)、環(huán)保、富有東方神韻的精品家具,并立志成為酒店家具業(yè)領(lǐng)航者!
在這次的參觀中給我印象最深的就是軟體家具的制造。軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具(如圖)。例如沙發(fā)、床等家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。軟體家私的制造工藝主要依靠手工工藝,主工序包括釘內(nèi)架、打底布、粘海綿、裁、車外套到最后的捫工工序。在參觀中家具廠的負(fù)責(zé)人還給我們簡單介紹了沙發(fā)的制作流程:首先設(shè)計圖紙再進行沙發(fā)框架制作:選材——制作(一般來說,木架上所用木檔尺寸無特別要求的均為厚20毫米、寬50毫米)——組裝——組裝檢查——框架打底而后做內(nèi)襯制作:內(nèi)襯外套的制作——塞靠背、扶手——塞座墊海綿。然后還要進行外飾的制作:選料——裁剪——縫紉以及捫工工序:封底布——蒙皮——裝沙發(fā)腳最后檢查入庫。
組裝工序是保證現(xiàn)代家具產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵工序,由于部分產(chǎn)品的體積大、重量較重且整體組裝,所以在組裝過程中對使用工具、組裝臺、人員等的配備都與中國傳統(tǒng)家具有很大的區(qū)別。為保證組裝的精度和操作的熟練程度,每一組裝線都要進行合理安排,其基本過程是先裝框架再裝細(xì)節(jié),裝好后再對不合理的地方進行修整。填充料對沙發(fā)的.舒適度起著決定性作用。傳統(tǒng)的填充料是棕絲、彈簧,現(xiàn)在常用的是各種功能的發(fā)泡塑料、海綿、合成材料等。填充料應(yīng)有良好的彈性、抗疲勞、長壽命。沙發(fā)不同部位的填充料承重、舒適度要求不同。填充料的性能、價格差別極大。不同的沙發(fā)生產(chǎn)廠其工藝流程也有所不同,小企業(yè)工序分工線條較粗,大中型企業(yè)的工序分工較細(xì)致,專業(yè)化的分工有利于提高工效和保證產(chǎn)品質(zhì)量。
同時我還知道了沙發(fā)制作需要要的基本材料,如骨架材料有木質(zhì)框架、金屬框架及五金、塑料框架。軟體材料有布藝、皮革、人造革,底布等。彈性材料包括彈簧、松緊帶、泡棉。內(nèi)村材料有棉絮、人造絲棉、珍珠棉、羽絨填充物。連接材料有噴漆、專用五金、通用五金、拉鏈及魔術(shù)貼、線繩及裝用彈簧連接口等。四、實習(xí)感悟和收獲:
通過這次實習(xí),我對家具這個行業(yè)有了更進一步了解,見到了很多的現(xiàn)代家具,開了眼界。由于時間的關(guān)系也只是淺淺的了解,但這次實習(xí)培養(yǎng)了我們從實際情況考慮問題的思維方式,深刻的理解了實踐和理論的關(guān)系。同時,也認(rèn)識到設(shè)計師在這一行業(yè)中的重要性以及社會在家具設(shè)計師方面的缺乏,結(jié)合實習(xí)經(jīng)歷我終結(jié)出作為設(shè)計師應(yīng)具備的最基本的能力:
1、熟練使用多種圖片處理工具,如ps、3d、autocad等最基本的繪圖軟件;
2對家具生產(chǎn)流程工藝有。
3、了解制作家具的材料、五金,掌握社會的最新發(fā)展,使用最新材料。
4、了解家具的發(fā)展史。
5、具有一定的美術(shù)鑒賞能力。
6、人際交往能力。
7、具有一定的創(chuàng)新思想,形成自己的設(shè)計風(fēng)格。雖然這次實習(xí)時間有點短,但這次實習(xí)接觸的專業(yè)的東西比較多,也感覺學(xué)到了很多東西,是入大學(xué)以來開拓知識面最廣的一次學(xué)習(xí),家具與室內(nèi)設(shè)計行業(yè)越來越受人民的重視,中國家具行業(yè)的銷售額也逐年增加,這就為室內(nèi)裝飾和家具設(shè)計專業(yè)的我們提供了更好的就業(yè)環(huán)境,所以我們應(yīng)該強化自己的專業(yè)知識和拓廣自己的知識面,為設(shè)計出更好的作品而儲備知識和技能。
我認(rèn)為認(rèn)識實習(xí),是在我們真正接觸專業(yè)課的之前進行的,它不在意我對專業(yè)知識得到的多少,是以了解各種家具的制造工藝及室內(nèi)裝飾的流程,了解家具及室內(nèi)裝飾所需的各種材料,增加我們對本專業(yè)的認(rèn)識,了解本專業(yè)的相關(guān)細(xì)節(jié)等為主的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是我們了解本專業(yè)的一次認(rèn)識活動,是進一步學(xué)習(xí)專業(yè)專業(yè)課的基礎(chǔ)??偟膩碚f,我們的這次認(rèn)識實習(xí)是有意義的,讓我們開始越來越關(guān)心自己的將來,初步明確了本專業(yè)將來要涉及的方面和自己未來的努力方向。這樣的實習(xí)正是我們所希望要的。我堅信此次的認(rèn)識實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身有益,在我今后的學(xué)習(xí)中以至于今后的工作中都將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所得到的知識,在未來的學(xué)習(xí)和工作中,利用他們或是學(xué)習(xí)或是創(chuàng)造,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
觀家具展報告總結(jié)篇二十二
在實踐的過程中,我走訪了一些家具企業(yè),并查閱了相應(yīng)的網(wǎng)站和文件,希望對大連市家具業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個深入的了解。據(jù)相關(guān)的資料顯示:大連市家具行業(yè),20xx年的生產(chǎn)總值為45億元,出口額為2.5億元;20xx年前11個月的出口額達4.11億元,出口率達89%;大連家具行業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)企業(yè)283家,從業(yè)人員98400人,截至20xx年11月家具企業(yè)總產(chǎn)值為42億元人民幣。而在莊河市,家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更是如火如荼,從以下的數(shù)據(jù)中就不難看出:20xx年,家家行業(yè)從業(yè)人員12633人,完成工業(yè)總產(chǎn)值達到23.11億元,工業(yè)增加值6.07億元,營業(yè)收入20.18億元,利潤2.5億元,稅金0.22億元。
從以上數(shù)據(jù)中我們能夠看出家具業(yè)在大連的發(fā)展勢頭是良好的,尤其在出口方面家具行業(yè)更是體現(xiàn)了它們特有的優(yōu)勢。改革開放以來,大連家具產(chǎn)業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展已形成完全市場導(dǎo)向型的行業(yè),家具的品種和門類齊全,企業(yè)集約化生產(chǎn)能力高,推動家具出口值年均增長速度超過30%,出現(xiàn)了一大批具有國際競爭力的大型家具企業(yè)。
大連家具業(yè)之所以如果興旺,正是因為有一批過得硬的家具企業(yè),其中包括大連華豐家具、華夏家具、華特家具等。
大連華豐家具有限公司是具有五十年創(chuàng)業(yè)史的中國一流的世界家具界聞名的大型現(xiàn)代化家具制造企業(yè),調(diào)查報告《大學(xué)寒假調(diào)查報告》。榮獲“中國企業(yè)最佳形象aaa級單位”,并于20xx年被國家工商總局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。注冊資本20xx萬美元,年產(chǎn)華豐牌家具400萬套(件),產(chǎn)品暢銷國內(nèi),遠(yuǎn)銷日本、美國、東南亞及歐洲等國家和地區(qū)。20xx年實現(xiàn)銷售收入12.9億元,出口創(chuàng)匯6000萬美元,利稅1.8億元;20xx年產(chǎn)值為20億元,銷售額20億元,出口創(chuàng)匯1億美元,納稅8000萬元,利潤2億元。連續(xù)多年創(chuàng)造了家具行業(yè)銷售額、利稅額和出口日本市場出口額三個全國第一。名列全國家具行業(yè)百強榜首和“效益十佳”第一名,是大連家具業(yè)的驕傲,更是中國家具業(yè)的驕傲。
在華豐家具的帶領(lǐng)下,一大批年輕的家具企業(yè)也成長起來,形成了大連家具的區(qū)域優(yōu)勢,大連華夏家具就是其中一例。大連華夏家具有限公司成立于1999年,憑著創(chuàng)新與拼搏,在市場中搶得先機。華夏家具全力打造綠色環(huán)保家具,產(chǎn)品在國內(nèi)率先達標(biāo)合格,成為首批“中國十省市‘環(huán)保’家具知名品牌”。也正是走著這條環(huán)保之路,華夏家具也稱為大連地區(qū)一個重要的家具企業(yè)典型。
與這些具有一定規(guī)模的大型企業(yè)相比,一些作坊式的小型木器加工廠也同樣存在,其中很多都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。它們雖然存在資源利用率不高,污染環(huán)境,自動化程度低等問題,但是作為中低檔家具的主力軍,它們的存在能夠滿足普通百姓的生活需要,解決了一定的就業(yè)問題,對于提高農(nóng)民收入,縮短城鄉(xiāng)差距起到了很大的作用。
大連的家具業(yè)在市場中成長壯大,雖然成績很大,但也存在許多問題和挑戰(zhàn)。
品牌對一個企業(yè)來說就是靈魂,品牌意識也是我們發(fā)展市場經(jīng)濟的核心觀點之一,而品牌問題卻一直是困擾大連家具發(fā)展的主要問題。
的確,華豐家具確實是大連乃至全國家具的重要品牌,但一支獨秀不是春,百花齊放春滿園,大連家具業(yè)要想有長足的發(fā)展絕不能僅僅依靠華豐這樣一個叫得響的企業(yè),應(yīng)該涌現(xiàn)出更多的“華豐”,來豐富市場,活躍整個產(chǎn)業(yè)。