我們需要制定一個具體的方案來應對當前的挑戰(zhàn)和困難。方案制定的過程中，我們需要廣泛收集信息和意見，做到全面考慮。方案的成功與否不僅取決于理論的完備性，更要看實踐的效果。
后廚改進方案篇一
微信平臺的公共賬號限制很低，哪怕是小的個體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號，這也是騰訊為各企業(yè)進行營銷提供的便利條件，也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢，推送自己的產(chǎn)品及服務，利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運營的.內(nèi)容需要符合認證平臺的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務，很多信息都涉及到個人隱私，這是便需要一對一回復，還可以結(jié)合微博私信進行回復。
微信平臺需要設有專門的客服管理，具備一定的專業(yè)醫(yī)學知識，這一點也很重要。
讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學知識，這些有用的信息都會引得用戶的分享，無形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內(nèi)容的反響進行整理分析，不斷改進，不斷創(chuàng)新。
在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關(guān)系，使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
后廚改進方案篇二
倉儲在企業(yè)的整個供應鏈中起著至關(guān)重要的作用，如果不能保證正確的進貨和庫存控制及發(fā)貨，將會導致管理費用的增加，服務質(zhì)量難以得到保證，從而影響企業(yè)的競爭力。傳統(tǒng)簡單、靜態(tài)的倉庫管理已無法保證企業(yè)資源的高效利用。如今的倉庫作業(yè)和庫存控制作業(yè)已十分復雜多樣化，僅靠人工記憶和手工錄入，不但費時費力，而且容易出錯，給企業(yè)帶來巨大損失。
傳統(tǒng)的倉庫系統(tǒng)內(nèi)部,一般依賴于一個非自動化的、以紙張文件為基礎的系統(tǒng)來記錄、追蹤進出的貨物，以人為記憶實施倉庫內(nèi)部的管理。對于整個倉儲區(qū)而言，人為因素的不確定性，導致勞動效率低下，人力資源嚴重浪費。
隨著庫存品種及數(shù)量的增加以及出入庫頻率的劇增，傳統(tǒng)的倉庫作業(yè)模式嚴重影響正常的運行工作效率。而現(xiàn)有已經(jīng)建立的計算機管理的倉庫管理系統(tǒng)，隨著商品流通的加劇，也難以滿足倉庫管理快速準確實時的要求。
條碼技術(shù)在解決了倉庫作業(yè)人員的數(shù)據(jù)輸入的自動化的同時，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的準確傳輸，確保倉庫作業(yè)效率，有利于充分利用有限的倉庫空間。
一、相較于傳統(tǒng)倉庫管理方式：
1)以條碼技術(shù)的應用為特點，實現(xiàn)倉庫數(shù)據(jù)收集的自動化。
2)提升倉庫作業(yè)尤其是倉庫盤點的作業(yè)效率，提升倉庫數(shù)據(jù)的準確性和及時性。
二、較于其他條碼掃描器材：
1)手機掃描器ms30采用全新設計理念，能掃描條碼到各款智能手機，并與之成為一體，使得手機變身數(shù)據(jù)采集器，小巧輕便。
2)pda、計算機、gprs、藍牙、掃描等各種功能集為一體，幫助企業(yè)提高移動辦事效率，降低規(guī)模成本。
1)在倉庫管理中應用條碼技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動化采集，去掉了手工書寫單據(jù)和送到機房輸入的步驟，能大大提高工作效率。
2)解決手工單據(jù)信息不準確的問題(主要是抄寫錯誤，鍵入錯誤)，從而達到提高生產(chǎn)率、明顯改善服務質(zhì)量、消除事務處理中的人工操作、減少無效勞動、消除因信息不準引起的附加庫房存量、提高資金利用率等目的。
3)數(shù)據(jù)信息直接通過掃描進入手機，實時同步實時上傳，便于管理者對倉庫進行適時有效的管理。
后廚改進方案篇三
b制藥廠現(xiàn)擁有3個現(xiàn)代規(guī)?；纳a(chǎn)基地，共有片劑、膠囊劑、顆粒劑、膏藥、軟膏劑、口服液、酒劑、搽劑、合劑、洗劑等標準化生產(chǎn)線。生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生高濃度、難降解的廢水，藥渣，燃煤鍋爐的煤渣，pvc、鋁箔邊角料(廠家可回收)等固體廢物，還有過期和不合格的報廢藥品及生活垃圾(由環(huán)衛(wèi)處集中處理，交納衛(wèi)生費)。
2、生產(chǎn)現(xiàn)狀情況。
對b制藥廠的原輔材料和能源、技術(shù)工藝、設備、管理、員工及產(chǎn)品的現(xiàn)場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)以下問題：
(1)生產(chǎn)中，洗瓶和清洗設備、設施的離子水沒有進行回用;。
(2)離子水制備率低，造成水的流失;。
(3)大功率設備機組電消耗大，合理安排生產(chǎn)時間，減少設備運轉(zhuǎn)次數(shù);。
(4)生產(chǎn)車間沒有分別安裝電表、水表，其耗電量及水量沒有統(tǒng)計數(shù)據(jù);。
(5)企業(yè)在能源的使用管理方面，缺乏有效的考核制度;。
(7)粉碎制備過程粉塵飛揚嚴重;。
(8)實驗室使用少量的有毒試劑，對實驗溶劑沒有收集，直接排入污水管道;。
(9)現(xiàn)有污水處理設施出水不能滿足新的排放標準。
3、清潔生產(chǎn)潛力分析：
(1)原材料和能源：生產(chǎn)過程需要進行烘干、粉碎等，烘干會產(chǎn)生水蒸氣，粉碎時產(chǎn)生的損耗，都會造成物料流失。
(2)技術(shù)工藝：烘干溫度和時間直接影響烘干效果，溫度太高或加熱時間過長，產(chǎn)品質(zhì)量將會下降，溫度太低或時間短，藥粉沒有完全干燥，在粉碎時就會容易粘在管道和容器上，造成原料流失。
(3)設備：在粉碎時，容器和管道密封不好會產(chǎn)生少量的損耗。
(4)過程控制：原藥材在粉碎與混料操作時有少量的藥粉塵產(chǎn)生，散落在機臺上，使藥粉流失。
(5)廢棄物：提取過程中產(chǎn)生大量的廢渣與廢水。
4、清潔生產(chǎn)工藝改進。
結(jié)合生產(chǎn)實際，最后確定出無/低費方案37個，4項中/高費方案。這4項方案分別是：粉碎機改造、旋轉(zhuǎn)式壓片機、增加口服液灌裝軋蓋機和建立污水處理工程。前3項方案可以提高效率，降低粉塵，保障了員工的身體健康，而建立污水處理工程減少了污水的排放，節(jié)省了大量的水資源。
計成可拆卸式結(jié)構(gòu)，有利于拆卸后回收利用。
后廚改進方案篇四
相對于降低資源消耗、提高生產(chǎn)效率來說，物流被稱為“第三利潤源泉”，在不少的企業(yè)中，物流成本占了很大的比重。所以，有專家認為：“物流既是主要成本的產(chǎn)生點，又是降低成本的關(guān)注點”，“物流是降低成本的寶庫”。那么，該如何管理這個新的成本中心？本文從戰(zhàn)略的高度作一些簡單的分析。
按照國家標準物流術(shù)語，物流成本（logisticscost）是指物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)。概念本身無懈可擊，往往就是這種“永遠都對”的不加限定的概念，給企業(yè)操作時帶來了難度，因為不同企業(yè)對物流成本的理解存在很大差別。對物流成本理解不同主要基于以下原因：
物流成本的大小取決于計算的范圍，而物流的范圍是相當大的從物流活動范圍分類上看，包括原材料供應物流、生產(chǎn)物流、銷售物流（配送）、回收物流、廢棄物流等物流活動所處的范圍不一樣，其成本的高低有明顯的差別。
物流活動（logisticsactivity）是指物流諸功能的實施與管理過程按照國家對物流的標準定義，物流活動包括運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等到底把哪幾種物流活動作為成本的計算對象？是以全體活動還是以其中的某幾項活動？企業(yè)之間存在不小差別。
企業(yè)支付的運費、支付保管費等及向企業(yè)外部支付的物流費，或者人工費、折舊費、修理費、燃料費等企業(yè)的內(nèi)部支出，取其中的哪幾部分列入物流成本，將直接影響物流成本的大小。
綜上可見，物流成本的大小，取決于上述三方面的因素。確定不同的前提條件，得出截然不同的結(jié)果，這給企業(yè)之間進行物流成本的比較帶來了困難，從而迫使企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度認識和實施物流成本管理問題。
物流成本管理（logisticscostcontrol）是指對物流相關(guān)費用進行的計劃、協(xié)調(diào)與控制。學術(shù)界有一種觀點，認為物流在企業(yè)發(fā)展過程中不單單是一項具體的可操作性的任務，而是更具有戰(zhàn)略性的特點。因此，物流成本管理的特點應該從發(fā)展的、系統(tǒng)的、辯證的觀點來認識。
物流成本管理是用成本管理物流，是物流管理的一個重要領(lǐng)域進行物流成本管理的原因有三：
其一，成本能忠實地反映物流活動的效果。具體來講，假如出現(xiàn)浪費現(xiàn)象時，成本增大；相反，合理的活動，成本自然減少。這種實際情況的反映，使企業(yè)能夠及時了解管理情況的好壞。同時，通過成本，還能把握計劃與實際活動的不一致性。
其二，成本能成為評價所有活動的共同尺度。就是說，通過貨幣評價活動所得出的不同結(jié)果，能夠變成成本的差異而反映出來，所有的活動都可以用成本這個統(tǒng)一的尺度來掌握，能在同一場合進行比較分析，這就增加了成本管理的重要性。
其三，物流成本削減具有乘數(shù)效應。比如，當銷售額為1000萬元時，物流成本占銷售額10%的話，就是100萬元，這就意味著，只要降低10%的物流成本，就增加10萬元的利潤。假如這個企業(yè)的銷售利潤率是2%，則創(chuàng)造10萬元的利潤，需要增加500萬元的銷售額。即降低10%的物流成本所起的作用，相當于銷售額增加50%的作用。
由于物流成本計算范圍不具有橫向可比性，各企業(yè)都根據(jù)自己的認識和理解把握物流成本，所以企業(yè)也就沒有必要和其它企業(yè)相比來評價物流績效企業(yè)應該以自己某一年的物流成本作為比較的基點，縱向進行比較和評價，也就是從發(fā)展的角度來認識物流成本管理，只要物流成本和以前相比是逐漸降低的，這樣的物流成本管理就是富有成效的另外，物流成本管理絕不是簡單地削減成本，而是著眼于發(fā)展，著眼于投入產(chǎn)出的關(guān)系，以及對企業(yè)整體的帶動性，物流成本的增加只要能帶來收益的更大增加，物流成本管理同樣是成功的。
物流成本管理的系統(tǒng)性是由物流的系統(tǒng)性決定的所謂系統(tǒng)就是由兩個或者兩個以上的要素所組成的相互聯(lián)系、相互制約，并且實現(xiàn)特定功能的整體物流是由流動要素、資源要素和網(wǎng)絡要素組成的實現(xiàn)產(chǎn)品物理移動功能的系統(tǒng)。
（1）物流成本管理的系統(tǒng)性體現(xiàn)在兩個層次上：
第一個層次，物流系統(tǒng)內(nèi)部要素之間的目標沖突，存在此消彼長的關(guān)系，也就是所謂“二律背反”規(guī)律。例如，采用批量運輸，整車裝運，降低了運輸成本，卻可能造成庫存增加，物流末端加工費用提高。節(jié)省包裝費用，就會降低產(chǎn)品的保護效果，給儲存、裝卸、運輸帶來效率的下降，甚至損壞商品，造成更大損失。
第二個層次，物流系統(tǒng)與外部系統(tǒng)的目標沖突。物流系統(tǒng)要追求本系統(tǒng)的成本最小化，而外部其他系統(tǒng)也有自己特定的目標。這些目標之間的沖突是客觀普遍存在的。拿一個制造企業(yè)來說，物流系統(tǒng)的成本要受生產(chǎn)部門和銷售部門的影響，銷售部門或生產(chǎn)部門決定著物流成本一大半。
（2）舉個例子講，原來訂貨后第三天配送，后來改為訂貨后第二天配送。類似這種銷售活動的變更，就會相應地增加物流成本。這本不是物流部門的責任，但卻有不少的企業(yè)把責任歸于物流部門。類似的還有逐如保管費中的過量進貨、生產(chǎn)部門過量生產(chǎn)等等。
關(guān)于會議方案范文匯編五篇。
關(guān)于會議方案范文匯編八篇。
關(guān)于會議方案范文匯編九篇。
關(guān)于考核方案范文匯編八篇。
后廚改進方案篇五
多加強服務人員和督導層的素質(zhì)培訓，向客人提供一流的服務質(zhì)量。具體整改以下三點：
1、從思想教育入手。
培養(yǎng)服務員要以主人翁的身份去工作，每個管理人員都要對自己手下的員工進行耐心、細致的思想教育，增強大家的酒店意識和主人翁姿態(tài)。
2、“微笑服務”“人情服務”和“文明禮貌”服務這里重點談一下“人情服務”，過去，酒店管理者把“顧客是上帝”作為酒店的宗旨，因此，各方面的服務都局限于規(guī)范化和標準化，這種單一的服務方式有它的相對不足之處，因為在上帝面前服務只能畢恭畢敬，不易接觸和相互溝通。這樣，一是不能烘托客人的就餐的熱烈氣氛和愉快的心情；二是不容易了解、掌握客人的生活習好和消費規(guī)律；三是不變培養(yǎng)酒店的“回頭客”。而“人情服務”是規(guī)范化和標準化服務的補充和延伸。它將客人當作酒店的“摯朋親友”。在服務中，服務人員不僅能了解掌握顧客的生活習好，且能及時了解顧客對酒店各方面的建議和要求，便于酒店經(jīng)營管理方面的調(diào)整和提高，從而使顧客滿意，并成為酒店的忠誠客戶－“回頭客”
3、抓緊服務技能和培訓，保證服務質(zhì)量顧客對服務的要求一方面是熱情周到，另一方面就是快速敏捷，熱情周到就是上面講的富有情感的“人情服務”，而快速敏捷則正是服務技能的體現(xiàn)。特別是餐廳服務方面，如果酒店對服務人員在服務技能方面培訓不到位，就會出現(xiàn)顧客入席后，雖然服務人員手忙腳亂，可顧客左等右等就是開不了餐，上頭道菜往往要等半小時，是必給顧客造成上菜慢的感覺，使一些時間觀念強的客戶流失，只有將上述二者緊密結(jié)合起來，才能形成酒店高質(zhì)量、有特色的服務。
(1).對酒店執(zhí)行總經(jīng)理負責，執(zhí)行上級各項指令。
(2).對酒店實行全面管理，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務，協(xié)助上級完成目標管理和目標利潤。
(3).負責店面員工的培訓、日常銷售、成本控制、設備設施的維護及營業(yè)預算工作。
(4).制定日常營業(yè)計劃、特色菜式、特色服務的推廣政策和程序，負責制定店面裝飾計劃并組織實施。
(5).加強現(xiàn)場督促，營業(yè)時間堅持在第一線，對重要顧客及宴席予以特別關(guān)注。
(6).與廚部溝通，就出品想廚師長提供意見，以改進出品質(zhì)量及服務。
(7).做好“每日工作日志”和“每日衛(wèi)生報告”，記錄酒店經(jīng)營情況及其他情況，并向上級領(lǐng)導匯報。
(8).實行培訓計劃，調(diào)動員工積極性，確保酒店服務員有良好的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工作態(tài)度。
(9).協(xié)助廚部制定每期菜牌和特別介紹的內(nèi)容，并積極配合做好銷售工作。
(10).對下屬員工進行績效評估，提出員工獎懲方案，并定期對主管、領(lǐng)班作全面考核評估。
(11).完成上級指派的其他工作。
軟件過程改進。
會議方案范文匯總九篇。
會議方案范文匯總六篇。
后廚改進方案篇六
金塔汽修中專食堂整改方案為了保障我校食堂飲食安全，為師生提供優(yōu)質(zhì)的膳食，提高食堂服務質(zhì)量，根據(jù)20xx年2月26日食品藥品監(jiān)督局和工商局聯(lián)合檢查監(jiān)督意見精神要求，結(jié)合我校實際，學校及時召開會議，認真研究，剖析存在的問題，特制定本整改方案。
一、整改檢查出的問題1、各食堂備餐間應該增設紫外線消毒燈。
2、各食堂排水溝增設網(wǎng)眼孔徑小于6mm的金屬網(wǎng)罩(限20xx年3月15日前整改完畢)。
3、食堂立即清理木質(zhì)用品，從業(yè)人員馬鳳英、楊彩霞限于20xx年2月28日前辦理有效內(nèi)的健康證。
4、食堂應采用食品專用袋。
5、消洗池和蔬菜清洗池不得混用。
6、從業(yè)人員不得佩戴首飾。
7、采購的食品原料100%索證，并做好查驗登記記錄。
8、食堂不得超范圍經(jīng)營加工涼菜。
9、落實嚴格食品留樣制度。
1、建立完善管理機構(gòu)。學校成立了由校長任主任，分管副校長任副主任，各處室主任及學生代表為成員的膳食管理委員會。嚴格按照《金塔縣學校食堂管理辦法(試行)》規(guī)定，進一步明確工作職責，建立了以校長負總責，分管校長、總務主任負主責，相關(guān)管理人員各負其責的工作機制，有力的提高了我校食堂服務師生的能力。
2、健全食堂衛(wèi)生設施。進一步完善了食堂衛(wèi)生設施。更新和改造炊事設備，食堂的設備、設施基本實現(xiàn)了餐具、廚具不銹鋼化，1墻面瓷磚化。目前食堂功能齊全、防蠅、防塵、防鼠等設施健全，各加工區(qū)布局合理，周圍環(huán)境整潔優(yōu)美。
3、進一步規(guī)范內(nèi)部管理。一是健全組織。開學初，及時成立了由校長任組長，各相關(guān)人員為組員的“食品衛(wèi)生管理領(lǐng)導小組”，，負責食堂的監(jiān)督、管理、檢查工作，“食品衛(wèi)生管理領(lǐng)導小組”定期、不定期的對食堂進行衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改;二是規(guī)范管理。進一步完善了食堂管理制度，對食堂的全面工作進行了制度化、規(guī)范化。從人員、調(diào)入、設備、采購、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進行了細化并狠抓落實。
4、進一步加強了食品采購、貯存、加工的管理。食品采購嚴格按照《食品安全法》的要求進行采購，所有統(tǒng)一采購的食品(包括大米、面粉、肉類、食油、種類調(diào)味、柴油等)都進行嚴格的考察把關(guān)，并按國家規(guī)定進行索證。加工程序比較合理，生熟、縈素分開，嚴格執(zhí)行清洗消毒制度。
5、加強食堂證照管理。食堂工作人員每年進行體格檢查，進行衛(wèi)生知識的培訓，并做到持證上崗。
6、加強了各種設備的安全檢查?，F(xiàn)在，學校食堂配屬的各類炊事機械、用電設備、電路、開關(guān)插座的安全狀況都比較好，管理比較規(guī)范、到位，操作規(guī)程明確。學校每月對食堂安全情況進行一次徹底的排查，對出現(xiàn)的問題及時督促整改，保證了教師、學生的飲食安全。
7、為了改變食堂炊事用具欠缺的問題學校投入資金2萬多元，購置三聯(lián)洗菜盆五套;購置更衣柜五個;統(tǒng)一制作食品留樣專柜一個，食品留樣冰柜五個，筷子消毒機五個;健全食堂衛(wèi)生設施。進一步完善了食堂衛(wèi)生設施。更新和改造炊事設備，食堂的設備、設施實現(xiàn)了餐具、廚具不銹鋼化，墻面瓷磚化。目前食堂功能齊全、防蠅、防塵、防鼠等設施健全，各加工區(qū)布局合理，周圍環(huán)境整潔優(yōu)美。
后廚改進方案篇七
堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，按照《郴州市民主評議市直機關(guān)作風（行風）活動實施方案》中整改階段的統(tǒng)一部署，以“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠、教育強市見成效”為主題，以“關(guān)愛每一名學生、關(guān)心每一位教師、關(guān)注每一所學校”為實踐載體，進一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風，切實解決人民群眾反映的熱點、難點問題，努力辦好人民滿意的教育。
通過集中整改，確保達到五個方面的目標：1、思想政治素質(zhì)明顯提高，理想信念更加堅定。2、發(fā)展意識明顯增強，建設教育強市力度進一步加大。3、工作作風明顯轉(zhuǎn)變，服務水平進一步提升。4、廉政建設明顯加強，干凈干事的形象進一步樹立。5重點、難點問題得到有效解決，人民群眾滿意度進一步提高。
（一）存在的問題。
根據(jù)市統(tǒng)計局和社會測評中征集的意見以及市作風辦綜合收集的意見和建議，歸納起來主要存在以下幾個問題：1、教育投入較少，教育發(fā)展不均衡，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學校辦學條件太差。2、個別學校收費不夠規(guī)范，對學校收費監(jiān)控不夠到位，存在亂收費現(xiàn)象。3教育經(jīng)費監(jiān)管不力。4、師德師風建設有待進一步加強。5、干部職工對作風建設的認識有待進一步提高。
（二）整改措施。
第一，切實農(nóng)村加強合格學校建設，縮小城鄉(xiāng)差距，促進教育均衡發(fā)展。
繼續(xù)深入推進“合格學校建設先進縣”創(chuàng)建活動，按照合格學校建設標準，堅持先難后易原則，采取政策傾斜、資金扶持等方式，從薄弱學校建設著手，加快中小學和規(guī)劃中的教學點標準化建設，在去年投資6125.1萬元，建設75所義務教育合格學校的基礎上，今年不折不扣地完成103所合格學校建設，并力爭在五年內(nèi)，把全市85%的農(nóng)村中小學創(chuàng)建為合格學校。此外，今年投資1685萬元改造7個縣的17所農(nóng)村初中的學生宿舍、食堂等其它生活用房。繼續(xù)開展城區(qū)優(yōu)質(zhì)學校對口扶持農(nóng)村薄弱學校的支教活動，全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學學校的教育教學質(zhì)量和辦學水平。
第二，進一步規(guī)范學校辦學行為和收費行為。
一是堅持“四個痛下決心”（即痛下決心治理教育亂收費、高收費、超標準收費；痛下決心治理惡性補課；痛下決心制止“大班額”；痛下決心治理亂發(fā)亂賣教輔資料），嚴禁義務教育階段以任何名義收取“借讀費”，嚴肅查處違紀違規(guī)案件，規(guī)范全市教育系統(tǒng)辦學行為和收費行為。二是嚴格落實省市教育收費文件精神，進一步落實收費工作責任制、收費公示制、監(jiān)督檢查制度、收費情況通報制度、責任追究制度，切實規(guī)范收費行為，強化收費管理。三是進一步加大常規(guī)性檢查、專項督查和違規(guī)收費案件的查處力度，做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起，堅決糾正和制止“一邊免費、一邊亂收費”行為。四是進一步做好宣傳解釋工作，使廣大群眾熟悉了解收費政策，能區(qū)分合理收費與亂收費的政策界限。
第三，大力加強教師師德師風建設，著力提升師德水平。
繼續(xù)把師德師風建設作為教育行風建設的一項重要內(nèi)容來抓。一是抓典型引路。繼續(xù)開展“學師德模范，樹師德新風”活動，抓好學習宣傳抗震救災英雄教師和“一品教師”曾慶祥的先進事跡，提升全體教師的師德水平。二是抓制度建設。嚴格執(zhí)行教師“六不準”（即：不準體罰或變相體罰學生；不準諷刺、挖苦、歧視和排斥后進生；不準指責、訓斥學生家長；不準向?qū)W生家長索要財物，托辦私事；不準強制學生購買教學輔導資料、書籍和各類商品；不準舉辦以斂財為目的的補習班或家教家養(yǎng)活動）規(guī)定，建立“一月一自評、一期一互評、一年一考評”的師德評價機制，在全市教師隊伍中廣泛開展個人自評、教師互評、學生評價、家長評價、組織評價的師德考評活動，并將考評結(jié)果作為教師晉職、晉級、評先、聘任的重要依據(jù)，進一步規(guī)范教師行為，提升師德水平，使廣大教師真正做到“學為人師、行為世范”。三是抓懲戒教育。對師德師風出現(xiàn)的問題，嚴格按照要求處理到位、處分到位，特別惡劣的堅決清除出教師隊伍。
第四，切實加強教育經(jīng)費監(jiān)管，建設節(jié)約型單位。
一是要加強財務、后勤等各項內(nèi)務管理，嚴格經(jīng)費審批和報銷程序，嚴格控制各項開支，進一步完善機關(guān)財務管理制度，實行經(jīng)費年初預算，包干到科室、招待費限額和一餐一票一報等制度，杜絕公款大吃大喝、鋪張浪費現(xiàn)象，建設節(jié)約型單位。二是要加大教育內(nèi)部審計和紀檢監(jiān)察力度，重點突出專項經(jīng)費審計、經(jīng)濟責任審計、基建維修工程審計、財務收支審計以及教育負債審計，促進單位增收節(jié)支。強化對校長任期內(nèi)經(jīng)濟責任審計和項目建設全過程審計，最大限度發(fā)揮有限教育經(jīng)費的使用效益。
第五，進一步提高干部職工對作風建設的認識。
召開機關(guān)作風和教育行風建設整改動員大會，對作風建設活動進行再動員，再部署，并從以下幾方面努力：
一是統(tǒng)一思想、提高認識。引導干部職工站在學習貫徹科學發(fā)展觀、建設教育強市、維護教育形象、維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，認識做好作風建設的重要意義，切實加強對機關(guān)作風建設的領(lǐng)導，堅持把作風建設工作做為一項政治任務擺上重要位置，常抓不懈，狠抓落實。
二是健全制度、強化管理。進一步修訂和完善機關(guān)各項規(guī)章制度，為作風建設提供制度保障，進一步做好機關(guān)工作人員經(jīng)常性的教育和管理，不斷提高機關(guān)干部的工作自覺性、責任性和組織紀律性，提高服務質(zhì)量，確保在公眾面前樹立良好的服務形象。進一步重申市委辦、市政府辦《關(guān)于進一步嚴肅機關(guān)工作紀律的通知》（郴辦字[20xx]57號）有關(guān)規(guī)定，切實改進機關(guān)作風。
三是轉(zhuǎn)變作風，狠抓落實。進一步轉(zhuǎn)變工作作風、工作方法、工作態(tài)度，全方位搭建服務平臺，推行依法行政、高效行政、服務行政、透明行政和廉潔行政，重點在四個方面抓落實：一是在推進當前工作上抓落實，二是在提高服務質(zhì)量上抓落實，三是在解決難點、熱點問題上抓落實，四是在反腐倡廉工作上抓落實。
1、加強對整改階段工作的組織領(lǐng)導。局黨組要切實負起領(lǐng)導責任，“一把手”要切實履行第一責任人職責，集中精力加強對整改工作的領(lǐng)導。班子成員要結(jié)合分管工作，認真抓好分管部門的整改。相關(guān)科室的科室長為直接責任人，要帶領(lǐng)科室人員對照問題進行整改，對于具備整改條件的，要馬上整改；對通過努力、溝通協(xié)調(diào)才能解決的，要限期整改。具體責任劃分為：教育投入，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學校辦學條件，促進教育均衡發(fā)展問題由計財科、基教科、組織人事科、教師工作科負責；教育收費問題由紀檢監(jiān)察室負責；教育經(jīng)費監(jiān)管問題由紀檢監(jiān)察室、審計科、辦公室負責；師德師風建設問題由教師工作科和組織人事科負責；提高干部職工對作風建設認識問題由組織人事科和紀檢監(jiān)察室負責。
2、加強督辦和考核，實施責任追究。按照科室職能承擔整改責任，將整改任務與年度考評結(jié)合起來，確保每件整改問題得到解決。市教育局作風辦對相關(guān)科室整改工作進行督促檢查，并及時向市作風辦報告整改進展情況。
后廚改進方案篇八
“化學是一門以實驗為基礎的自然科學?！睂嶒炇腔瘜W科學賴以生存和發(fā)展的基礎，同時實驗也是化學教學的重要組成部分，通過實驗教學，不僅可以激發(fā)學生學習化學的興趣，幫助學生形成化學概念，獲得實驗知識和實驗技能，還能培養(yǎng)學生良好的科學精神，并最終成為一名有科學素養(yǎng)的人。那么實驗的改進是值得探索的課題。有些實驗的進行會造成環(huán)境的污染，有的實驗存在一定的安全隱患，因此對初中化學實驗的改進是非常必要的。
一、
環(huán)境問題是當今社會發(fā)展存在的重大問題，造成環(huán)境污染的不僅有工業(yè)“三廢”，還有某些化學實驗。據(jù)20xx年12月18日《廈門日報》《學?；瘜W實驗室也是污染源》一文指出，全國數(shù)以萬計的高校、中學的化學實驗室每天都排放著成分復雜的污染物，所以化學實驗的綠色化進程應進一步加快，把化學實驗造成的污染減少到最低程度。例如，初三化學中有關(guān)燃燒的條件實驗中把白磷露置在空氣中進行燃燒，產(chǎn)生的大量白煙五氧化二磷將造成環(huán)境的嚴重污染，若把實驗改成在三支帶膠塞的試管里進行，不僅操作簡單而且現(xiàn)象對比明顯，又可防止白煙擴散到空氣中造成環(huán)境污染。還有眾所周知的一氧化碳是一種有毒的氣體，是空氣中三大污染氣體（二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳）之一，若使用不當將造成嚴重的后果，所以我們把一氧化碳的可燃性和還原性實驗改進在一個較大的集氣瓶中收集一瓶一氧化碳氣體，如入少許澄清石灰水振蕩一下，沒有現(xiàn)象。用玻璃片蓋住，取一帶銅片的膠塞先把銅片在酒精燈上加熱到變黑色——氧化銅后趁熱塞住集氣瓶，一會兒看到黑色氧化銅又變成紅色銅，振蕩發(fā)現(xiàn)澄清石灰水變渾濁，體現(xiàn)了一氧化碳的還原性，接著取下膠塞，點燃上層的剩余氣體一氧化碳，可看到藍色火焰，至火焰熄滅，至火焰熄滅，體現(xiàn)一氧化碳的可燃性。這樣在同一個集氣瓶內(nèi)即可完成一氧化碳的兩個化學性質(zhì)實驗，簡單方便又可防一氧化碳污染空氣，使得化學實驗更加綠色化。從實驗綠色化的角度改進實驗，不僅減少污染而且有利于培養(yǎng)學生的環(huán)保意識。
二、
安全問題是各行各業(yè)共同關(guān)注的問題，沒有安全就沒有發(fā)展。實踐化學實驗的對象是朝氣蓬勃的中學生，安全問題顯得尤為重要。課本中氫氣和空氣的混合爆炸實驗在課堂上進行可能會引起學生的恐慌或儀器被炸破的危險，若把“氫氣流吹肥皂泡”合并做，即當氫氣發(fā)生裝置中一有氣泡，接著不斷吹不斷地點燃。剛開始幾個肥皂泡點燃時有尖銳爆鳴聲，因為剛開始逸出的氣體混有空氣，也就是氫氣和空氣混合爆炸。把這兩個實驗改進后既保證實驗的安全性又增加實驗的趣味性，將引起學生濃厚的興趣，活躍課堂氣氛，使學生在輕松愉快的氣氛中接受知識，加深印象，達到事半功倍的效果。
三、
化學實驗的目的是為更好地啟發(fā)指導學生探索總結(jié)規(guī)律，調(diào)動學生的積極性，提高學生的學習興趣，若通過改進把實驗變得更有趣，一定會收到更好效果。例如把二氧化碳與石灰水的反應改成魔術(shù)——“清水變牛奶”，利用人呼吸時呼出的二氧化碳，吹進澄清石灰水并且可充分調(diào)動學生的主動性，讓每個學生都當一回“魔術(shù)師”，往“清水”里吹幾口“仙氣”，使“清水變牛奶”，增強實驗的趣味性，加深學生對知識的印象。另外像無色酚酞遇酸堿的變化情況，我們可以改進為：先用毛筆蘸無色酚酞試液在濾紙上畫花，晾干，將濾紙掛上墻后，用裝有氫氧化鈉溶液的小型噴霧器向紙上噴灑，即有紅花顯現(xiàn)，再用另一裝有稀鹽酸的噴霧器向紙上的紅花顯現(xiàn)，再用另一裝有稀鹽酸的噴霧器向紙上的紅花噴灑，紅花隨媽消失，通過這種“花現(xiàn)花隱”的趣味性實驗，讓學生在有趣的實驗中掌握知識，知道堿遇酚酞試液顯紅色，酸堿發(fā)生中和反應使“紅花”消失。因此有些化學實驗通過改進后增加其趣味性，既保證知識的傳授，又可提高學生的興趣，從而更好地實施了實驗教學。
四、
這就要求實驗教師必須具有創(chuàng)新的精神。要培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神，首先要求教師要有創(chuàng)新精神。研究性課題的開設，要求實驗室要面向全體學生開放，讓學生在實驗的開地里自由翱翔。只有這樣，才能實現(xiàn)“力求創(chuàng)設生動、真實、多樣的科學探究和實踐活動情境，讓學生體驗探究過程，在豐富多彩的活動中培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力”，努力使學生在現(xiàn)有的基礎上得到良好的發(fā)展。
化學新課程始終將化學實驗放在十分重要的地位，它是學生進行科學探究的重要手段，并與情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng)緊密結(jié)合；同時重視學生學習的主體性和學習過程的開放性。實驗教師只有不斷學習，擴大知識面，增強創(chuàng)新意識，與時俱進，才能解決新形勢下的各種實驗教學的新問題，滿足師生的新需求，才能跟上素質(zhì)教育發(fā)展的步伐，才能適應課堂改革的要求。
有關(guān)會議方案本站合六篇。
有關(guān)會議方案本站合五篇。
有關(guān)會議方案本站合八篇。
有關(guān)會議方案本站合九篇。
有關(guān)會議方案本站合七篇。
后廚改進方案篇九
1、貴賓認購會員儲值卡，須提供個人資料，購卡請設置密碼，在本酒店消費時以您的儲值卡和密碼為準，如因密碼丟失，造成您的損失，本酒店概不負責，如需要改密碼請持原購卡人身份證及卡更改。
2、請您妥善保管您的會員卡，會員卡丟失造成損失本酒店概不負責。會員卡若有遺失請及時通知本酒店并申請補發(fā)(須持本人身份證，卡內(nèi)余額以本酒店的檔案記錄為準，并交手續(xù)費50元)。
1、消費前請出示會員卡，領(lǐng)取會員手牌，方可享受會員待遇，否則，您的消費將按散客正常結(jié)算。
2、請在結(jié)賬前出示會員卡，經(jīng)持卡人簽字方可生效。
3、刷卡消費在卡內(nèi)扣除，剩余金額以本酒店檔案票據(jù)為準。
4、賓客使用支票方式辦理會員卡時，支票劃款到賬前的消費暫不享有會員優(yōu)惠待遇。
5、首次辦理的儲值卡，當日當此消費金額不超過所辦卡的60%。
6、本酒店謝絕用會員卡兌換現(xiàn)金，儲值會員卡一經(jīng)售出，謝絕退卡。
7、本會員卡過期自動終止，請在有效期內(nèi)使用。凱旋門大酒店(貴賓匯)。
入會標準會員卡種價格贈送金額禮品金額相當金額卡有效期。
商務卡10000元3000元1699146992年。
紫金卡20000元8000元3398313982年。
至尊卡50000元25000元5997809973年。
股東卡100000元56000元59971619975年。
1、持商務卡的會員，門票享受169元/位，贈送價值1699元豪華商務套房入住1次，價值1699元。
2、持紫金會員卡的會員，門票享受169元/位，贈送價值1699元豪華商務套房2次，價值3398元，凱旋門日本進口高級仿鹿皮浴袍1件，價值1800元。
3、持至尊會員卡的會員，門票享受159元/位，贈送價值1699元豪華商務套房2次，價值3398元，凱旋門日本進口高級仿鹿皮浴袍1件，價值1800元，生日當天贈送價值2599元豪華行政套房1次。
4、持股東會員卡的會員，門票享受149元/位，贈送價值1699元豪華商務套房2次，價值3398元，凱旋門日本進口高級仿鹿皮浴袍1件，價值1800元，生日當天贈送價值2599元豪華行政套房1次。
尊敬的貴賓：持商務卡以上(含商務卡)的會員還享受以下待遇：
1、持商務卡、紫金卡酒店客房均可延續(xù)至下午13：00退房，(會員生日當天免門票2張，享受精美蛋糕一份，(提前預定)紅酒1瓶)。
2、持至尊卡的會員：
持至尊卡的會員，酒店客房均可延續(xù)至下午13：00退房，(會員生日當面天免門票4張，享受精美蛋糕一份，(提前預定)紅酒1瓶)。
3、會員全年享受7天法定假日半價房：
5月有1日、10月1日至3日、農(nóng)歷正月初一至初三。
中秋節(jié)：當天辦卡特惠，贈送高級月餅禮盒。
圣誕節(jié)：當面天辦卡特惠，贈送精美圣誕禮品一份。
4、5000元卡會惠賓卡，贈送金額1000元(有效期1年)。
改進工作計劃集錦九篇。
軟件過程改進。
會議方案本站錦五篇。
會議方案本站錦九篇。
會議方案本站錦五篇。
會議方案本站錦六篇。
后廚改進方案篇十
根據(jù)教育部《關(guān)于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進工作制度的通知》（教職成廳[20xx]2號）和《關(guān)于印發(fā)高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進指導方案（試行）啟動相關(guān)工作的通知》（教職成司函[20xx]168號）精神，按照省教育廳《關(guān)于印發(fā)陜西省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作方案的通知》（陜教高[20xx]3號）和陜西省高職院校診改專家委員會《關(guān)于印發(fā)陜西省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進實施細則的通知》（陜高職診改[20xx]1號）的安排和要求，我院為第二批次診改學校，為了做好我院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作，特制定本實施方案。
以《國務院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》精神為指導，認真貫徹落實教育部、省教育廳關(guān)于高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作系列文件精神，按照“需求導向、自我保證，多元診斷、重在改進”的工作方針，主動適應經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài)、服務“一帶一路”“中國制造20xx”國家戰(zhàn)略、服務區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展，以完善質(zhì)量標準和相關(guān)制度，提高學生、家長、社會、學院等利益相關(guān)方對人才培養(yǎng)工作的滿意度為目標，完善學院內(nèi)部質(zhì)量保證體系，樹立現(xiàn)代質(zhì)量文化，強化辦學特色、內(nèi)涵建設，切實履行規(guī)范教學管理、保證教育質(zhì)量的主體責任，建立常態(tài)化、可持續(xù)的診斷與改進工作機制，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
（一）構(gòu)建全員、全過程、全方位質(zhì)量體系，做到內(nèi)部質(zhì)量保證體系和教育教學實踐相結(jié)合。學院根據(jù)人才培養(yǎng)的諸多要素，構(gòu)建“五主體六系統(tǒng)”質(zhì)量體系，覆蓋學院一切工作，著眼質(zhì)量生成全過程，包括質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量評估與提升三個重要環(huán)節(jié)。一方面要建立完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系，另一方面要保證內(nèi)部質(zhì)量保證體系在教育教學實踐中高效運行，并在實踐中不斷反饋、診斷、改進、提高，進而促進我院人才培養(yǎng)質(zhì)量螺旋式上升。
（二）繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，做到繼承與創(chuàng)新相結(jié)合。學院有一套正在運行的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，有相對獨立的質(zhì)量目標與標準、管理制度與規(guī)范以及診斷改進與自我保證機制，有優(yōu)良傳統(tǒng)和獨到之處。在工作中要盡量處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。先對照體系查漏補缺，再結(jié)合新要求不斷創(chuàng)新，逐步完善。
（三）多員參與，各負其責，做到個人、部門、系部自主診改和學院復核、診評相結(jié)合。學院層面做好診改工作的總體規(guī)劃、頂層設計，個人、部門、系部是診改工作的重心，要發(fā)揮主體責任，堅持自我診改，自我提高，學院做好復核、診評工作，形成“頂層設計是關(guān)鍵，自我診改是重心，復核診評是保障”的機制。同時，廣泛聽取行業(yè)企業(yè)、學生及家長、教育行政部門、職業(yè)教育和質(zhì)量管理專家的意見，群策群力，為建設科學、合理、高效的質(zhì)量體系奠定基礎。
（四）充分應用現(xiàn)代信息技術(shù)，做到診斷改進工作和數(shù)據(jù)平臺建設相結(jié)合。學院將加大資金支持和技術(shù)支持，建設滿足學院快速發(fā)展需要的，人人參與、處處覆蓋、時時共享的人才培養(yǎng)質(zhì)量信息采集管理平臺，持續(xù)提升診斷改進的及時性、有效性和準確性。
（五）立足實際，彰顯特色，做到堅持標準和注重特色相結(jié)合。我院堅持一個中心，實現(xiàn)兩翼齊飛的發(fā)展思路，在社會培訓、社會服務等方面形成了自己的特色，學院將在省實施方案的基礎上，結(jié)合學院實際，靈活調(diào)整診改內(nèi)容，突出診改重點與辦學特色。
（一）建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系。以診斷與改進為手段，以構(gòu)建內(nèi)部質(zhì)量保證體系為重要抓手，積極推進制度建設，在學校、專業(yè)、課程、教師、學生等不同層面建立起完整且相對獨立的質(zhì)量目標與標準、管理制度與規(guī)范以及診斷改進與自我保證機制，強化學校決策指揮系統(tǒng)、質(zhì)量生成系統(tǒng)、資源建設系統(tǒng)、支持服務系統(tǒng)、監(jiān)督控制系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)之間的質(zhì)量依存關(guān)系，搭建“五主體六系統(tǒng)”內(nèi)部質(zhì)量體系架構(gòu)，形成全要素網(wǎng)絡化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系。
（二）強化自主診斷和改進能力。學院根據(jù)辦學理念、辦學定位、人才培養(yǎng)目標，聚焦專業(yè)設置與條件、教師隊伍與建設、課程體系與改革、教學課堂與實踐、教學管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素，切實履行內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷和改進工作的主體責任，認真開展自主診改，實現(xiàn)教學管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量螺旋式上升。
（三）提升教育教學管理信息化水平。積極推進智能校園建設，利用校內(nèi)數(shù)據(jù)中心，強化人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)在診改工作中的基礎作用，加強建設學院人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集管理系統(tǒng)，對接高職人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺，實時監(jiān)測人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)和院情數(shù)據(jù)，發(fā)布預警信息，提供數(shù)據(jù)支撐，保障自主診改。
（四）樹立現(xiàn)代質(zhì)量文化理念。通過宣傳動員和培訓交流，逐步建立學院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進制度，促進教師、管理人員及教輔人員全員更新理念，樹立立足本位、全方位創(chuàng)新發(fā)展的責任意識，樹立服務需求、與時俱進的現(xiàn)代質(zhì)量文化理念，積極構(gòu)建內(nèi)部質(zhì)量保證體系和自主發(fā)展創(chuàng)新機制，促進全員全過程全方位育人，持續(xù)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。
通過內(nèi)部質(zhì)量體系診斷與改進工作，學院將力爭實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、運行機制高效、校園文化先進、專業(yè)特色鮮明、教學質(zhì)量提高的五大目標，促進學院事業(yè)發(fā)展壯大。
第一階段（20xx年9月1日—20xx年11月30日前）：制定學院診改工作規(guī)劃和實施方案，全面部署安排全院診改工作；制定《內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項目任務分解表》，對診改工作的建設任務進行層層分解，逐一落實到責任部門和責任人；召開全院教職工動員大會，使全院教職工明確診改工作的重要意義、目標任務和工作要求，營造良好的工作氛圍。
第二階段（20xx年12月—20xx年1月）：各工作組負責，責任部門制定診改工作實施方案，細化分解工作任務，責任到人。
第三階段（20xx年2月—20xx年4月）：各工作組負責，責任部門梳理現(xiàn)有制度、標準等文件，制定制度標準建設規(guī)劃，列出無需修改、需修改完善、需重新制定三種類型，列表上報。
第四階段（20xx年5月—20xx年10月）：各工作組負責，責任部門補充并完善各層面（領(lǐng)域）工作標準和制度文件，形成比較完備的制度標準體系。
第五階段（20xx年11月—20xx年7月）：各工作組負責，責任部門依據(jù)學院內(nèi)部質(zhì)量保證體系，對照《內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項目任務分解表》，覆蓋表內(nèi)所有診斷點、影響因素，實施診斷與改進工作，撰寫專項和部門自我診改報告，完成相關(guān)復核材料。
第六階段（20xx年8月—20xx年9月）：邀請專家對學院診改工作進行全面模擬復核。對各層面（領(lǐng)域）過程診斷與改進效果進行評價，督促各層面持續(xù)改進，審核診改上報材料。
第七階段（20xx年10月—20xx年12月）：驗收建設成果，固化建設成效，上報復核材料，接受省教育廳復核；各工作組、責任部門完善各層面（領(lǐng)域）建設目標、標準，實施下一年度診斷改進工作。
（一）統(tǒng)一思想，高度重視診改工作。學院將定期組織教職員工認真學習教育部和省教育廳有關(guān)文件精神，組織人員外出培訓學習，定期不定期舉辦診改工作專題論壇或質(zhì)量研討，特邀專家、學者開展專題講座，介紹內(nèi)部質(zhì)量保證體系的構(gòu)架、建設方法、技術(shù)，明確內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設要求，不斷增強診斷與改進工作自覺性和緊迫性。
（二）夯實責任，明確質(zhì)量責任主體分工。各工作組、各部門要圍繞內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項目影響因素參考提示，進一步細化和分解工作任務，責任落實到人，明確完成任務的目標要求、工作進度和時間節(jié)點。診改工作辦公室、質(zhì)控中心、各工作組要定期召開工作例會，檢查建設進度、推廣先進經(jīng)驗，及時解決建設過程中出現(xiàn)的問題與不足。
（三）更新觀念，牢固樹立問題意識。各工作組、各部門要從問題入手對學院現(xiàn)狀進行深入、具體的反思和剖析，從改進出發(fā)，圍繞問題制定對策，使診斷和改進工作措施針對性強，切實可行，成效明顯。
（四）強化宣傳，努力營造診改工作氛圍。學院要通過召開全院教職工動員大會、學院官網(wǎng)、院報、廣播等形式和媒體大力宣傳診改工作，努力營造成人人關(guān)心診改、人人明了診改，人人參與診改的良好工作氛圍，辦好診改工作簡報，對診改工作的進程、成效、經(jīng)驗等作動態(tài)報道。
學院成立診改工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設診改工作辦公室和七個專項工作組。
（一）學院診改工作領(lǐng)導小組。
第一組長：楊萌。
組長：程詩有。
副組長：劉占朝何漢力楊守國王國林鄭強。
王德亮馮小芳。
成員：雷獻文李承濤張東張靜李永濟。
何衍忠李世毅宋小俊李春正騫龍江。
崔宏志李文燁余學鋒張維胡燕。
工作職責：全面負責學院診改的各項工作，研究決定診改工作中的重大決策、重大安排等，對全院診改工作負領(lǐng)導責任。
（二）診改工作辦公室。
主任：楊守國。
副主任：雷獻文李承濤劉寶英。
成員：張治天茹官璞閔浩董愛國李茜。
李露張矛。
工作職責：負責學院診改工作的整體規(guī)劃，制定實施方案和任務分解表；安排診改階段性工作，督促檢查各工作組、部門的工作進度、工作質(zhì)量，協(xié)調(diào)工作組、部門之間的工作關(guān)系，全面負責落實學院診改工作的有序運行；負責診改相關(guān)文件的起草工作。
（三）診改工作專項工作組。
1.行政管理服務質(zhì)量保證組。
責任部門：黨政辦公室。
組長：鄭強。
副組長：李承濤。
成員：閔浩張矛李力。
工作職責：負責細化分解行政管理服務質(zhì)量組工作任務、落實責任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標準、制度，補充完善行政管理服務層面的標準、制度；負責填寫學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負責起草辦公室年度自我診改報告；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理學院診改工作相關(guān)事宜，全面負責行政管理服務層面質(zhì)量保證體系建設工作，積極進行診斷和改進，全面提高學院行政管理服務水平。
2.專業(yè)與課程建設質(zhì)量保證組。
責任部門：教務處各系部。
組長：楊守國。
副組長：雷獻文。
成員：張治天茹官璞宋小俊李春正騫龍江。
崔宏志李文燁周天良舒忠平王懿。
申紅王英張向榮李燕燕趙鵬。
趙晉袁會萍。
工作職責：負責細化分解專業(yè)與課程質(zhì)量組工作任務、落實責任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標準、制度，補充完善專業(yè)、課程層面的標準、制度；負責填寫學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負責起草教務處、各系部年度自我診改報告；全面負責專業(yè)和課程層面質(zhì)量保證體系建設工作，積極進行診斷和改進，全面提高教學質(zhì)量。
3.教師隊伍建設質(zhì)量保證組。
責任部門：組織人事處教務處。
組長：楊守國。
副組長：何衍忠雷獻文。
成員：鄧丹妮趙軍鋒周天良申紅王懿。
工作職責：負責細化分解工作組工作任務、落實責任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標準、制度，補充完善教師層面的標準、制度；負責填寫學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負責起草人事處年度自我診改報告；全面負責教師層面質(zhì)量保證體系建設工作，積極進行診斷和改進，全面提高教師隊伍素質(zhì)。
4.學生全面發(fā)展質(zhì)量保證組。
責任部門：學生處招就處。
組長：鄭強。
副組長：張東張靜。
成員：劉文輝雷曉娟鞏顯著馬猛杜棟。
高毅靜楊亮朱建平譚從珍李東海。
工作職責：負責分解工作組工作任務、落實責任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標準、制度，補充完善學生層面的標準、制度；負責填寫學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負責起草本小組各部門年度自我診改報告；全面負責學生層面質(zhì)量保證體系建設工作，積極進行診斷和改進，全面提高學生綜合素質(zhì)。
5.后勤安全保障質(zhì)量保證組。
責任部門：總務處財務處保衛(wèi)處群團處圖書館。
組長：王國林。
副組長：李世毅李永濟余學鋒。
成員：古振波胡燕于社民張志良。
張鵬張維。
工作職責：負責分解工作組工作任務、落實責任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標準、制度，補充完善后勤安全保障層面的標準、制度；負責填寫學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負責起草本小組各部門年度自我診改報告；全面負責后勤安全保障層面質(zhì)量保證體系建設工作，積極進行診斷和改進，全面提高服務師生的水平。
6.社會服務工作組。
責任部門：培訓中心附屬醫(yī)院。
組長：馮小芳李春正。
副組長：辛建峰。
成員：劉建斌李海軍。
工作職責：負責細化分解工作組工作任務、落實責任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標準、制度，補充完善社會服務層面的標準、制度；負責填寫學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負責起草工作組各部門年度自我診改報告；全面負責社會服務層面質(zhì)量保證體系建設工作，積極進行診斷和改進，全面提高社會服務水平。
7.數(shù)據(jù)平臺建設組。
責任部門：教務處。
組長：楊守國。
副組長：茹官璞舒忠平。
成員：李承濤張東張靜李永濟何衍忠。
李世毅宋小俊李春正騫龍江崔宏志。
李文燁余學鋒張維胡燕。
工作職責：負責細化分解工作組工作任務、落實責任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標準、制度，補充完善數(shù)據(jù)平臺層面的標準、制度；負責填寫學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負責起草年度《人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報告》；全面負責學院數(shù)據(jù)平臺的建設工作，確保高效運轉(zhuǎn)，為診改工作提供強有力的支撐。
七、保障措施。
（一）組織保障。
學院成立診改工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設在質(zhì)量監(jiān)控中心，領(lǐng)導小組下設七個專項工作組，保障建立內(nèi)部質(zhì)量保證體系，推動循環(huán)實施診改工作。
（二）制度保障。
一是建立診改工作例會制度，及時通報、分析、處理診改工作過程中出現(xiàn)的情況和問題，為診改工作領(lǐng)導小組決策提出建議；二是通過診改工作責任制，將診改工作納入部門目標管理責任制中，并將診改工作作為目標管理責任制的一票否決項目；三是通過責任追究制度，對診改工作不力的部門和個人進行責任追究。
（三）人員保障。
選拔一批具有豐富的教育教學和管理經(jīng)驗的骨干人員，充實到學院診斷工作隊伍，聘請行業(yè)企業(yè)、職業(yè)教育和質(zhì)量管理等方面院外專家，組成院外診斷專家隊伍，開展診斷指導工作。同時，在強化學習、系統(tǒng)培訓的基礎上，將學院管理隊伍建成一支擁有自我診斷意識、掌握相關(guān)診斷知識、富有開拓意識和創(chuàng)新精神的管理隊伍。
（四）數(shù)據(jù)保障。
加大人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺的建設力度，加大平臺數(shù)據(jù)采集與管理隊伍建設，以實時、準確、完整的平臺數(shù)據(jù)分析人才培養(yǎng)工作現(xiàn)狀，為診斷和改進工作提供數(shù)據(jù)支撐。
（五）經(jīng)費保障。
設立診改工作專項經(jīng)費，制定診改經(jīng)費使用管理辦法，確保診改工作各項經(jīng)費足額、及時到位，保障各項工作順利開展。
后廚改進方案篇十一
我校是農(nóng)村小學，近年來，隨著教育布局的調(diào)整，師資生源的變化，給學校的教育教學管理帶來了很大挑戰(zhàn)。如何進一步加強學校的教學管理，提升學校的教育教學效益，打造人民滿意的教育，實現(xiàn)我校的可持續(xù)發(fā)展，我認為應該從下面十個方面進行改革。
建立在缺乏師生情感基礎上的教學行為，是一種純商業(yè)行為。一位成功、快樂的教師，非常重視在課堂上有意識地加強師生的情感交流。情感交流可以通過以下途徑：舍得得花時間幫助學生解決不會做的練習題，為學習有困難的學生找“小先生”，及時發(fā)現(xiàn)學生在學習過程中出現(xiàn)和微小進步，并不吝嗇鼓勵學生；課后找學生談心，把好消息通過家長之口傳給學生；與學生一起參加勞動、活動等。
教師要大面積提高學生成績的希望寄托于課堂。不要把知識的重點難點當成課堂教學的重點難點，因為課堂的教學重點難點在于學生學習欲望的保持與增強，在于學生主動學習狀態(tài)的形成，在于學生良好學習習慣的養(yǎng)成，在于各種能力的提高。一位有經(jīng)驗教師會讓學生主動地學，而缺乏經(jīng)驗的教師則會讓自己拼命地教。
有經(jīng)驗的教師把學生教少了，缺乏經(jīng)驗的教師把學生教多了。
所謂“越教越少”，有兩層含義：一是通過你的課堂教學，需要你教的學生越來越少；二是每節(jié)課需要你講的東西越來越少。“越教越多”，也有兩層含義：一是需要你教的學生越來越多，二是每節(jié)課需要你講的東西越來越多。
學生學了再教比教師教了再學好！比如洋思中學的先學后教，當堂訓練。
明晰的課堂指令，會贏得學生對教師的信任，會提高課堂效益，會讓學生學得更有信心。
一條明晰的課堂指令必須包括如下因素：明確的任務，完成任務的時間，完成這一任務的形式或辦法，如何檢查落實這一指令，甚至還可以包括完成這一任務的學生將得到什么評價等。
一個生**動的孩子，在沒有任何刺激的情況下，會愿意一天六七節(jié)課坐在教室里，而總是聽教師講課嗎？可以說，沒有課堂調(diào)動的教學簡直是不可思議、忍無可忍的。所以教師在設計一節(jié)課的時候，一定要把課堂調(diào)動有意識地、最好是自然貫穿于教學過程中。
好記性不如爛筆頭。我們要相信學生的筆頭，不要被學生的口頭給騙了。
教師使勁教是指教師勤懇工作，為了提高學生的學習成績經(jīng)常廢寢忘食，甚至舍小家為大家。二是指教師只相信“書都要教師教了學生才會學”，每個問題都要教師講了再讓學生做?；蛘呓處熤幌嘈抛约?，不相信學生；只會教學生“學會”，而沒有教學生愿意學而且會學。
學生勤奮學也有兩層意思：一是指學生喜歡某一學科或者所有學科。他們?yōu)榻處煹膫€人魅力所傾倒，被學校班級的優(yōu)良學風所感染，被生動活潑的課堂教學方法所吸引，有的對學科學習充滿期待的激情。二是指學生有科學高效的學習方法，有很強的自覺能力，有不達目的誓不罷休的堅定信念。
教師要下決心利用課堂時間、校內(nèi)學習時間，極力培養(yǎng)學生的自學習慣與自學能力，把課堂盡量多的時間擠出來讓學生“當家作主”。
如果教師能夠最有效的練習是課堂訓練，就會自覺地把課堂從老師講課的地方變?yōu)閷W生學習的地方。有經(jīng)驗的教師一定會把最重要的練習放在堂上，讓學生在教師的眼皮底下，在學習同伴的幫助下完成。
課堂教學有兩個最主要目標：一是增長學生的智慧，二是讓學生學到做人的道理。有經(jīng)難的教師在課堂教學中會自覺地把啟迪學生心智與學生感悟做人的道理作為課堂教學撮高要求。也就是說，在他們心中，最滿意的課是能夠讓學生增長智慧和感悟人生的課。
實用的會議方案范文五篇。
實用的會議方案范文八篇。
實用的會議方案范文六篇。
軟件過程改進。
實用的應急演練方案范文九篇。
后廚改進方案篇十二
學校食堂衛(wèi)生安全工作，是關(guān)系到學校師生健康和生命安全的一件大事，也是關(guān)系到各個學校和全市教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定的一項重要工作。但目前我市學校食堂量化分級等次偏低，存在較多安全隱患，成為學校安全最薄弱的環(huán)節(jié)。為了加快學校食堂升級改造，消除學校的食品安全隱患，預防食物中毒事件的發(fā)生，特制定本實施方案。
到今年秋季開學前，全市學校（包括幼兒園）食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級（即食品衛(wèi)生信譽度等級）b級以上達到100%，學校自備水源安裝消毒設施設備達到100%。
（一）制定方案階段（20xx年3月23日—4月10日）。
1、全面普查。全市未達到b級食堂的學校要統(tǒng)一組織力量，主動積極邀請當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所，按照《學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求，對照《浙江省小學、幼兒園食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》、《浙江省大中型餐飲業(yè)、學校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》迅速對學校食堂進行全面檢查，查漏洞，找盲區(qū)。及時匯總情況，制定解決辦法。
2、制定方案。各學校要按照本方案的要求，結(jié)合本單位實際情況，制定細致、翔實、操作性強的實施方案，明確學校食堂升級改造的主要內(nèi)容、方法步驟、工作進度和責任人員。請各校認真填寫附件，并于4月10日前報局安管科。
（二）改造升級階段（20xx年4月11日—8月20日）。
1、做好預防性衛(wèi)生審查工作。做好預防性衛(wèi)生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎。各校要積極主動與當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所聯(lián)系，主動申請預防性衛(wèi)生監(jiān)督，使衛(wèi)生部門從選址規(guī)劃、問題排查到改造興建、軟件完善，每一個環(huán)節(jié)，都能自始至終全程參與監(jiān)管，最終能保證改造后的食堂布局設施符合衛(wèi)生要求。使用自備水的學校要抓緊做好安裝消毒設施設備的前期工作，確保設備一到就能立即安裝。
2、抓緊食堂硬件改造。各校要結(jié)合學校食堂的實際情況，根據(jù)食堂改造各項工作的輕重緩急及難易程度，按照“學校主體、改造為主、分步實施、整體推進”的原則，加快食堂改造，使學校食堂的硬件設施得到完善，流程布局、功能分區(qū)更加合理。教育局將適時召開食堂升級改造現(xiàn)場會，通報各校工作進度，督促學校如期完成改造任務。
3、強化食品衛(wèi)生軟件建設。全市學校食堂在全部達到衛(wèi)生許可條件的基礎上，要做到規(guī)范化管理。全面規(guī)范建立食品原料進貨索證、購進食品原料驗收，進貨和使用臺帳登記、食品留樣記錄、紫外線消毒紀錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項制度，最終使軟、硬件全部達到食品衛(wèi)生監(jiān)督量化b級以上標準。
（三）評定驗收階段（20xx年8月21日—10月31日）。
今年秋季學校開學后，教育局聯(lián)合衛(wèi)生局將組織對所有學校食堂和學生餐生產(chǎn)單位進行學校食堂量化分級評定。對檢查評定中發(fā)現(xiàn)的問題，將發(fā)出整改通知書責令限期整改，并對整改情況再進行驗收。
（一）加強領(lǐng)導。各學校要充分認識學生食堂是容易引發(fā)學校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。各學校要將食堂升級改造建設納入學校建設的整體規(guī)劃，從早規(guī)劃，抓緊實施。校長作為學校安全工作第一責任人要親自研究部署，分管領(lǐng)導要認真抓好各項工作的落實，確保食堂升級改造工程圓滿完成。
（二）加大投入。各學校要根據(jù)學校食堂的實際情況，合理安排資金，改造所需資金原則上由學校自籌為主。各校可通過食堂結(jié)余、學校行政結(jié)余等渠道中列支，并在盡可能短的時間內(nèi)添置學校有關(guān)設施設備。對資金安排確有困難的學校，教育局將在全市校舍維修經(jīng)費中列出?？钸M行補助。對局下?lián)芙o學校的校舍維修專項經(jīng)費（20%部分）應重點用于學校食堂升級改造中。
（三）強化督查。建立改造升級工程月報制度，實行工期倒排，動態(tài)掌握全市食堂改造進度。全市各學校必須嚴格按照教育局的時間要求、標準要求，認真抓緊落實。局將對該項工作進行全過程督查，督查情況將在《學校安全工作簡報》進行通報。
（四）規(guī)范有序。各校在食堂改造升級過程中，必須嚴格按照有關(guān)文件精神要求，在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規(guī)范、責任到人。同時，學校領(lǐng)導要強化廉政意識，加強自身廉政建設，做到嚴于律己、廉潔奉公。
（五）嚴格獎懲。教育局將學校食堂改造升級工程納入學校領(lǐng)導班子集體工作考核、學校安全綜治工作目標責任制考核以及“平安校園”考核。對于成績突出的學校，給予表彰；對于沒有完成目標任務的學校，將給予通報批評。
后廚改進方案篇十三
相對于降低資源消耗、提高生產(chǎn)效率來說，物流被稱為“第三利潤源泉”，在不少的企業(yè)中，物流成本占了很大的比重。所以，有專家認為：“物流既是主要成本的產(chǎn)生點，又是降低成本的關(guān)注點”，“物流是降低成本的寶庫”。那么，該如何管理這個新的成本中心？本文從戰(zhàn)略的高度作一些簡單的分析。
按照國家標準物流術(shù)語，物流成本（logisticscost）是指物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)。概念本身無懈可擊，往往就是這種“永遠都對”的不加限定的概念，給企業(yè)操作時帶來了難度，因為不同企業(yè)對物流成本的理解存在很大差別。對物流成本理解不同主要基于以下原因：
物流成本的大小取決于計算的范圍，而物流的范圍是相當大的從物流活動范圍分類上看，包括原材料供應物流、生產(chǎn)物流、銷售物流（配送）、回收物流、廢棄物流等物流活動所處的范圍不一樣，其成本的高低有明顯的差別。
物流活動（logisticsactivity）是指物流諸功能的實施與管理過程按照國家對物流的標準定義，物流活動包括運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等到底把哪幾種物流活動作為成本的計算對象？是以全體活動還是以其中的某幾項活動？企業(yè)之間存在不小差別。
企業(yè)支付的運費、支付保管費等及向企業(yè)外部支付的物流費，或者人工費、折舊費、修理費、燃料費等企業(yè)的內(nèi)部支出，取其中的哪幾部分列入物流成本，將直接影響物流成本的大小。
綜上可見，物流成本的大小，取決于上述三方面的因素。確定不同的前提條件，得出截然不同的結(jié)果，這給企業(yè)之間進行物流成本的比較帶來了困難，從而迫使企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度認識和實施物流成本管理問題。
物流成本管理（logisticscostcontrol）是指對物流相關(guān)費用進行的計劃、協(xié)調(diào)與控制。學術(shù)界有一種觀點，認為物流在企業(yè)發(fā)展過程中不單單是一項具體的可操作性的任務，而是更具有戰(zhàn)略性的特點。因此，物流成本管理的特點應該從發(fā)展的、系統(tǒng)的、辯證的觀點來認識。
物流成本管理是用成本管理物流，是物流管理的一個重要領(lǐng)域進行物流成本管理的原因有三：
其一，成本能忠實地反映物流活動的效果。具體來講，假如出現(xiàn)浪費現(xiàn)象時，成本增大；相反，合理的活動，成本自然減少。這種實際情況的反映，使企業(yè)能夠及時了解管理情況的好壞。同時，通過成本，還能把握計劃與實際活動的不一致性。
其二，成本能成為評價所有活動的共同尺度。就是說，通過貨幣評價活動所得出的不同結(jié)果，能夠變成成本的差異而反映出來，所有的活動都可以用成本這個統(tǒng)一的尺度來掌握，能在同一場合進行比較分析，這就增加了成本管理的重要性。
其三，物流成本削減具有乘數(shù)效應。比如，當銷售額為1000萬元時，物流成本占銷售額10%的話，就是100萬元，這就意味著，只要降低10%的物流成本，就增加10萬元的利潤。假如這個企業(yè)的銷售利潤率是2%，則創(chuàng)造10萬元的利潤，需要增加500萬元的銷售額。即降低10%的物流成本所起的作用，相當于銷售額增加50%的作用。
由于物流成本計算范圍不具有橫向可比性，各企業(yè)都根據(jù)自己的認識和理解把握物流成本，所以企業(yè)也就沒有必要和其它企業(yè)相比來評價物流績效企業(yè)應該以自己某一年的物流成本作為比較的基點，縱向進行比較和評價，也就是從發(fā)展的角度來認識物流成本管理，只要物流成本和以前相比是逐漸降低的，這樣的物流成本管理就是富有成效的另外，物流成本管理絕不是簡單地削減成本，而是著眼于發(fā)展，著眼于投入產(chǎn)出的關(guān)系，以及對企業(yè)整體的帶動性，物流成本的增加只要能帶來收益的更大增加，物流成本管理同樣是成功的。
物流成本管理的系統(tǒng)性是由物流的系統(tǒng)性決定的所謂系統(tǒng)就是由兩個或者兩個以上的要素所組成的相互聯(lián)系、相互制約，并且實現(xiàn)特定功能的整體物流是由流動要素、資源要素和網(wǎng)絡要素組成的實現(xiàn)產(chǎn)品物理移動功能的系統(tǒng)。
（1）物流成本管理的系統(tǒng)性體現(xiàn)在兩個層次上：
第一個層次，物流系統(tǒng)內(nèi)部要素之間的目標沖突，存在此消彼長的關(guān)系，也就是所謂“二律背反”規(guī)律。例如，采用批量運輸，整車裝運，降低了運輸成本，卻可能造成庫存增加，物流末端加工費用提高。節(jié)省包裝費用，就會降低產(chǎn)品的保護效果，給儲存、裝卸、運輸帶來效率的下降，甚至損壞商品，造成更大損失。
第二個層次，物流系統(tǒng)與外部系統(tǒng)的目標沖突。物流系統(tǒng)要追求本系統(tǒng)的成本最小化，而外部其他系統(tǒng)也有自己特定的目標。這些目標之間的沖突是客觀普遍存在的。拿一個制造企業(yè)來說，物流系統(tǒng)的成本要受生產(chǎn)部門和銷售部門的影響，銷售部門或生產(chǎn)部門決定著物流成本一大半。
（2）舉個例子講，原來訂貨后第三天配送，后來改為訂貨后第二天配送。類似這種銷售活動的變更，就會相應地增加物流成本。這本不是物流部門的責任，但卻有不少的企業(yè)把責任歸于物流部門。類似的還有逐如保管費中的過量進貨、生產(chǎn)部門過量生產(chǎn)等等。
后廚改進方案篇十四
通過“服務宣傳月”活動，向廣大讀者展示圖書館的文獻資源和服務項目，增進讀者特別是大一新生了解圖書館的文獻資源及有效利用圖書館的基本技能，從而提高讀者的文獻信息素養(yǎng)，提高員工的服務意識，更好地為教學、科研服務，共建和諧文明的書香校園。
(一)進一步加大投入，擴充館藏圖書。根據(jù)圖書館建設實際情況，有計劃有步驟地進行館藏圖書的數(shù)量和質(zhì)量逐步升級。新采購一批高質(zhì)量圖書，合理規(guī)劃新館與老館的圖書服務種類，適應文化設施建設的新形勢。
(二)進一步提高服務意識，充分發(fā)揮圖書館的應有作用。應用現(xiàn)代科技，引入計算機和網(wǎng)絡管理技術(shù)，實現(xiàn)圖書館管理與服務的現(xiàn)代化。加強管理人員的業(yè)務技能培訓，面向各類讀者當前和未來的需求，實現(xiàn)個性化、專業(yè)化、便捷化服務。
(三)突出核心價值觀，營造以“中國夢，我的夢”主題的全民閱讀氛圍。突出社會主義核心價值觀，引領(lǐng)正確文化導向，以“中國夢，我的夢”為主題，開展以正能量為內(nèi)容的各種閱讀活動。引導讀者自覺以核心價值觀為取向，提高精神文化生活口味，增強社會公德意識、民主法治意識，在未成年人群體中形成正確的成長認知觀念，從小培養(yǎng)孝老愛親、助人為樂、敬業(yè)奉獻等良好品質(zhì)，與學校、家庭一起在未成年人的成長道路上助力護航。同時積極以各種形式的讀書活動，推動全民精神文明建設發(fā)展。增強全民閱讀興趣，提供讀者交流平臺，提高文化建設水平。
結(jié)合新圖書館的設施完善工作，將“尼山書院”的建設作為一項重要任務，與圖書館建設同考慮、同布局、同建設。在按照有關(guān)要求，做好硬件建設的同時，將傳統(tǒng)文化活動與服務讀者、傳播國學有機結(jié)合起來，充分發(fā)揮書院的平臺和載體作用，讓書院“活”起來，成為普及國學、弘揚傳統(tǒng)的陣地。
(一)繼續(xù)加強書院建設工作的組織領(lǐng)導。根據(jù)前一階段工作所取得的經(jīng)驗，對照建設標準，及時調(diào)整建設思路，改進建設方法，豐富建設內(nèi)容。充分發(fā)揮書院建設領(lǐng)導小組的作用，以區(qū)圖書館為核心，發(fā)揮好文化藝術(shù)科、區(qū)文化館等有關(guān)科室的合力，形成齊抓共管，責任明確的良好建設格局。
(二)在現(xiàn)有國學文獻館藏資源基礎上繼續(xù)充實和豐富國學典籍。對已上架的國學圖書，注重做好收集整理和分類工作，加強人員培訓，實現(xiàn)規(guī)范管理。
(三)充分發(fā)揮國學講堂的作用。定期組織專家講座，定期邀請道德模范人物講課或開展一些公益活動，經(jīng)常性組織開展禮樂教化活動。通過播放視頻、現(xiàn)場表演等形式，進行禮儀教育，普及國學禮儀知識。經(jīng)常性組織開展琴棋書畫和民間藝術(shù)學習等活動，倡導高雅文化情趣。通過這些活動，使優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和國學精神深入人心。
(四)對基層工作加強指導。探索通過各種形式，將書院建設和國學知識傳播的基本內(nèi)容、基本服務向社區(qū)、村鎮(zhèn)等延伸，開展中華傳統(tǒng)美德宣講、敬老尊賢助殘等群眾喜聞樂見的公益活動。同時加強對基層“儒學講堂”進行指導和流動服務。重點抓好十個儒學講堂試點單位的建設工作，包括興福街道文化站、凱旋新城社區(qū)文化中心、振興街街道文化站、匡山村文化大院、油牌趙村文化大院、明星社區(qū)文化中心、道德街街道文化站、張莊村文化大院、南辛莊街道文化站、陽光新城社區(qū)文化中心共10處，形成講座、文化活動、民俗展示等多種形式、良性互動的局面。
(五)廣泛深入開展宣傳。積極通過媒體、網(wǎng)站、微博、宣傳資料、宣傳欄等形式，繼續(xù)加大對“尼山書院”、國學文化的宣傳力度，以文化活動的形式，邀請、吸引群眾參與和互動，擴大社會各界對書院建設和國學文化傳播的參與度。
xx.10.6—xx.10.31。
1.通過宣傳欄、條幅、宣傳板報、圖書館網(wǎng)站等形式進行多層次、全方位的宣傳活動。
2.10月13日~17日開展咨詢活動周，現(xiàn)場解答讀者在圖書館遇到的疑難問題、意見和要求。
3.向讀者征集“文明閱讀提示語”，采用后張貼館內(nèi)適當?shù)胤交虬鍒笳故?，并發(fā)給讀者“采用獎”獎品。
4.10月13日~17日書刊推薦周，由圖書館向讀者發(fā)放圖書館報刊推薦表。
5.10月13日~17日舉辦以“我與圖書館”為主題的征文比賽，通過征文，要求讀者反映對圖書館的認識，感悟及利用圖書館的收獲等。并評出一、二、三等獎。
6.10月28日~11月3日與院書畫社、攝影社聯(lián)合舉辦“迎校慶書畫攝影展”。
7.“服務宣傳月”期間由信息科、流通科聯(lián)合舉行“有效利用圖書館”三場報告會。
后廚改進方案篇十五
為深入實施《廣饒縣住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》，規(guī)范物業(yè)服務行為，切實提高物業(yè)服務質(zhì)量和管理水平，改善人民群眾居住環(huán)境，加快推進社區(qū)規(guī)范化管理試點工作，經(jīng)研究決定，20xx年在全縣物業(yè)服務行業(yè)中開展“物業(yè)服務質(zhì)量提升年”活動，特制定如下實施方案。
（一）指導思想。以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以大力發(fā)展物業(yè)服務業(yè)為目標，以提升物業(yè)服務質(zhì)量為核心，以解決關(guān)系民生問題為出發(fā)點，圍繞物業(yè)服務過程中的各個環(huán)節(jié)，積極開展物業(yè)服務質(zhì)量提升年活動，充分發(fā)揮物業(yè)主管部門的監(jiān)管和典型引導示范作用，有效提升物業(yè)服務質(zhì)量，嚴肅查處物業(yè)服務企業(yè)的違法違規(guī)行為，建立健全提升物業(yè)服務質(zhì)量的長效機制，促進物業(yè)服務業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
（二）目標任務。通過開展物業(yè)服務質(zhì)量提升年活動，使物業(yè)服務企業(yè)進一步增強服務意識，提高服務規(guī)范化、精細化水平，逐步解決車輛亂停亂放、設施設備維護、違規(guī)搭建等方面存在的突出問題，推行便民“一卡通”試點工作，確保全行業(yè)的物業(yè)服務質(zhì)量普遍得到提升，業(yè)主、使用人與物業(yè)服務企業(yè)之間的關(guān)系明顯改善。
（一）加強業(yè)務學習，提高從業(yè)人員素質(zhì)和能力。各物業(yè)服務企業(yè)認真組織員工對《物業(yè)管理條例》、《山東省物業(yè)管理條例》和《廣饒縣住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》等物業(yè)管理政策法規(guī)學習，認真做好員工隊伍的崗位職責、人員素質(zhì)培訓。20xx年縣房產(chǎn)管理服務中心將分期分批組織物業(yè)管理人員進行素質(zhì)培訓，增強服務意識，規(guī)范服務行為，提高服務質(zhì)量，使全縣物業(yè)管理水平上一個新臺階。
（二）健全各項管理制度，完善崗位職責。各物業(yè)服務企業(yè)要依據(jù)各項規(guī)范性文件和教材，研究制訂物業(yè)管理各項管理制度和服務標準，組織好培訓。各項管理制度要在員工人手一份的基礎上，全部懸掛上墻，做到整齊、統(tǒng)一、醒目。崗位職責是規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)各類人員行為的基礎，各物業(yè)服務企業(yè)要根據(jù)本企業(yè)內(nèi)部運行機制和管理項目的具體情況，研究制訂實際可行的各類人員崗位職責，其內(nèi)容包括：工作任務、工作標準、監(jiān)督檢查、獎懲規(guī)定及職責運行程序。
（三）完善合同、規(guī)范管理?！肚捌谖飿I(yè)服務合同》或《物業(yè)服務合同》是物業(yè)服務企業(yè)對住宅小區(qū)實施物業(yè)服務的依據(jù)，是規(guī)范管理的重要內(nèi)容。各物業(yè)服務企業(yè)對所管理的住宅項目未完善《前期物業(yè)服務合同》或《物業(yè)服務合同》的，要在20xx年3月底前完善。在此同時，未制訂《臨時管理規(guī)約》或《管理規(guī)約》的，各物業(yè)服務企業(yè)要積極督促開發(fā)建設單位或業(yè)主委員會在20xx年3月底前完成，并經(jīng)業(yè)主或業(yè)主大會通過執(zhí)行。
（四）組織召開住宅小區(qū)業(yè)主大會和選舉業(yè)主委員會，推進物業(yè)服務市場化。凡未召開業(yè)主大會及選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的住宅小區(qū)，各物業(yè)服務企業(yè)積極協(xié)調(diào)街道辦事處、居委會和小區(qū)業(yè)主，盡早召開小區(qū)業(yè)主大會并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，充分發(fā)揮街道辦事處、居委會轄區(qū)管理職能，推動住宅小區(qū)自治化管理和市場化進程。
（五）健全檔案資料管理制度。搞好檔案資料管理，是實現(xiàn)規(guī)范化管理的重要內(nèi)容，檔案資料管理主要包括：公共制度資料、小區(qū)建設資料、業(yè)主檔案資料、維修登記、值班登記等，要做到資料齊全、分類存放、登記清楚、專人負責。同時，縣內(nèi)符合條件的物業(yè)管理項目要積極申報市優(yōu)、省優(yōu)甚至是國優(yōu)物業(yè)管理項目，不斷提升全縣物業(yè)服務水平。
（六）強化日常物業(yè)服務。
1、加強衛(wèi)生保潔。強化小區(qū)保潔服務，保證小區(qū)無明露垃圾，生活垃圾日常日清，無衛(wèi)生死角，始終使物業(yè)管理小區(qū)保持環(huán)境優(yōu)美、整潔。
2、加強秩序維護工作。充分發(fā)揮監(jiān)控等智能化系統(tǒng)，提高小區(qū)技防能力，尤其是強化監(jiān)控等智能化設施的維修養(yǎng)護力度，確保其正常運行。強化秩序維護員巡邏力度，避免巡查死角，提高安全防范能力。對車輛要指定專人負責管理，規(guī)范車輛停放位置，確保車輛停放安全有序。
3、加強園林綠化養(yǎng)護。適時抓好小區(qū)綠化養(yǎng)護管理，保證綠化苗木生長旺盛，造型美觀。
4、加強住宅小區(qū)共用設施設備維修管理。共用設施設備要設專人進行維修、保養(yǎng)，定期檢查設施設備運行情況并建立檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，按時對設施設備進行保養(yǎng)，確保住宅小區(qū)內(nèi)設施設備始終處于良好運行狀態(tài)。
（七）扎實推進“一卡通”繳費系統(tǒng)，建立物業(yè)服務監(jiān)管新機制。在縣內(nèi)2個住宅小區(qū)推行“一卡通”繳費系統(tǒng)試點工作，將水費、物業(yè)費等費用實現(xiàn)一卡繳費，建立我縣社區(qū)公共服務交費新機制，推進社區(qū)規(guī)范化管理，營造管理有序、服務完善、文明和諧的社區(qū)環(huán)境。引入居民委員會-第三方收費和監(jiān)管機制，定期對物業(yè)服務情況進行考評，評價結(jié)果在小區(qū)內(nèi)公示，評價結(jié)果同物業(yè)費撥付直接掛鉤。
（八）搞好物業(yè)管理住宅小區(qū)業(yè)余文化生活，創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。搞好住宅小區(qū)業(yè)余文化生活，是融洽物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主關(guān)系的橋梁，要與創(chuàng)建和諧文明小區(qū)緊密結(jié)合起來，采取歌詠比賽、消夏晚會等形式，搞好住宅小區(qū)業(yè)余文化生活。各物業(yè)管理住宅小區(qū)舉行活動每半年不少于一次。
（九）杜絕占用公共綠地、私搭亂建等違法違規(guī)行為發(fā)生。禁止在物業(yè)服務區(qū)內(nèi)，踐踏、占有綠地，損毀樹木、園林，占有通道等共用場地，私自亂搭亂建違章建筑等行為；物業(yè)服務企業(yè)發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為，應及時制止并向有關(guān)行政主管部門報告，確保小區(qū)環(huán)境整潔和諧。
（十）開展“四無”活動。無車輛丟失被盜、無上訪投訴事件，無責任事故，無重大矛盾糾紛案件。
服務質(zhì)量提升年活動主要分三個階段展開：
(一)動員部署階段(20xx年2月26日-3月5日)。
制定和下發(fā)實施方案，制定活動工作方案，明確職責分工，落實工作責任。召開全縣物業(yè)管理工作會議，部署活動安排，明確工作內(nèi)容，提出工作要求。
(二)組織實施階段(20xx年3月6日一20xx年11月30日)。
1、各物業(yè)服務企業(yè)對照物業(yè)管理法律法規(guī)、規(guī)范性文件及物業(yè)服務合同等，對物業(yè)服務工作開展自查，并對存在的問題進行整改，進一步修訂完善企業(yè)的服務管理制度，推行“一卡通”繳費試點工作。
2、在物業(yè)服務企業(yè)自查整改提升的基礎上，縣房產(chǎn)管理服務中心對本轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的服務質(zhì)量進行一次全面檢查，并形成檢查結(jié)果書面報告，并予以通報。
(三)總結(jié)鞏固階段(20xx年12月1日-20xx年12月31日)。
l、總結(jié)服務質(zhì)量提升年活動。召開全縣物業(yè)管理工作會議，對服務質(zhì)量提升年活動工作進行總結(jié)。
2、建立健全長效機制。針對服務質(zhì)量提升年活動中存在的問題，各物業(yè)服務企業(yè)要不斷強化管理，進一步深化制度改革，修訂、完善物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和制度，鞏固服務質(zhì)量提升年活動取得的成果，引導物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。
（一）廣泛宣傳，營造輿論氛圍。各物業(yè)服務企業(yè)要做好活動的宣傳動員工作，要利用單位內(nèi)部宣傳欄、專題會、簡報等形式，大力宣傳活動的目的和主要內(nèi)容，動員和鼓勵物業(yè)服務人員積極參與到活動中來，形成良好的活動氛圍。
（二）加強督導，注重整改提高?？h房產(chǎn)管理服務中心將不定期組織暗訪巡查、集中督查，對存在問題下發(fā)督辦通知，提出整改要求，并將明查暗訪情況作為評選年底評先樹優(yōu)的主要依據(jù)。各物業(yè)服務企業(yè)也要組織開展督導活動，對照問題，認真整改，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型。
（三）以人為本，確保活動實效。各物業(yè)服務企業(yè)要加大管理力度，提升服務質(zhì)量水平，轉(zhuǎn)變服務態(tài)度，讓業(yè)主真真切切感受到文明優(yōu)質(zhì)服務所帶來的新氣象、新感覺。
（四）完善制度，建立長效機制。結(jié)合此次活動，在全縣物業(yè)服務企業(yè)建立健全監(jiān)督檢查、服務承諾、考核獎勵、懲罰追究等規(guī)章制度，真正做到文明服務、規(guī)范服務，樹立物業(yè)服務行業(yè)文明和諧新形象。
后廚改進方案篇十六
入職4年，對公司各個方面的情況都有了一個比較全面的了解。因為專業(yè)學的工商管理，所以更容易發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的不足，也更能明白這些問題的關(guān)鍵癥結(jié)之所在。現(xiàn)就公司存在的一些問題，談一談自己的看法。
一、存在的問題：
1、責任和授權(quán)的問題。
在管理中，我們講求責權(quán)對等，有什么樣的權(quán)利就有什么樣的義務和職責。有責任就必須相應的授權(quán)，才能保證工作的順利完成。但是授權(quán)講究恰當、適度。恰當就是完成某項工作任務所必須的權(quán)利；適度就是授權(quán)的大小。授權(quán)有利于調(diào)動團隊積極性和創(chuàng)造性。但權(quán)利該如何放？放多少？卻是個很藝術(shù)的事情。如果授權(quán)過度，容易造成權(quán)利下滑，領(lǐng)導者也將因此而被架空。但過于集權(quán)，領(lǐng)導者事事親歷親為，使得本以繁雜的工作更加的繁雜，同時也打擊了其他員工的積極性。究竟授權(quán)的度該如何把握？因為授權(quán)是為了讓特定人員為完成領(lǐng)導者既定工作目標可調(diào)動相關(guān)企業(yè)資源，因此領(lǐng)導者要考慮的是讓什么人調(diào)用哪些資源去完成哪些工作。授權(quán)有兩點依據(jù)。一是對被授權(quán)人分級。依據(jù)被授權(quán)人的能力以及信任度確定授權(quán)等級，根據(jù)等級確定量化授權(quán)額度。二是根據(jù)授權(quán)事宜分級。即根據(jù)特定工作完成所需要的人、財、物進行相應的授權(quán)。因此對授權(quán)度的把握，其實就是對被授權(quán)人的把握以及對被授資源調(diào)配權(quán)的把握。只有在對被授權(quán)人有充分認識和和了解的基礎上進行合理授權(quán)，并在授權(quán)后進行監(jiān)管，才能保證下屬在能力范圍內(nèi)獲得更大的成果。
2、計劃與執(zhí)行的問題。
的工作職責，能動地發(fā)揮作用。這也是作為一個中層管理者應具有的最基本的素質(zhì)。
3、激勵與懲罰的問題。
我們管理員工時往往會遇到這樣一個難題：是以激勵為主還是以懲處為主。這涉及到管理學中的x理論和y理論，即把人的本性看作是向善的還是向惡的，如果認為是向善的就會以激勵為主，通過激勵來達到激發(fā)員工的工作熱情、提高工作效率的目的。如果認為是向惡的就會以懲罰為主，通過嚴懲來達到規(guī)范員工行為、使員工在外在制度規(guī)范的約束下，集中精力工作，提高工作效率。事實上，在具體的操作中往往是二者并用，做到賞罰分明，激勵和懲罰并用。使懲罰和獎勵都不帶有任何主觀的意見，才能保證員工的工作積極性，有利于工作的執(zhí)行。尤其具體到一件事情當中，有時候雖然是一件小事，但是不懲罰就不能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴肅性，不懲罰就不能體現(xiàn)制度的公平合理。懲罰是應該的。他是一種規(guī)范和約束，促使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度，一旦不能按照制度執(zhí)行，就應有接受懲罰的準備和自覺。這也正體現(xiàn)了制度的公平，有利于提高員工的責任感。至于領(lǐng)導怎么懲罰就是另一門藝術(shù)，把握好這個度就是把懲罰變成激勵，從根本上解決問題。糾錯是為了更好地正確前行。所以領(lǐng)導和管理者的藝術(shù)就在于化一切被動因素為積極因素，把批評和懲罰變成激勵。
4、員工素質(zhì)與公司發(fā)展要求不相適應。
綜觀企業(yè)的發(fā)展，其根源性的問題都是“人”的問題。解決了人的問題，才能談得上企業(yè)的生存和發(fā)展。員工素質(zhì)包括態(tài)度素質(zhì)和能力素質(zhì)兩個方面的問題。在我們的公司里，也不泛人浮于事，紀律性不強、責任心不到位的現(xiàn)象存在，這是態(tài)度素質(zhì)。而不能如期完成上級安排的工作任務，這是能力素質(zhì)。而我們面對的是一個學習型社會，一個激烈競爭的時代，“如逆水行舟，不進則退”。由于企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化，面對競爭的壓力，與現(xiàn)代社會發(fā)展的要求相適應，辦公自動化是必然的趨勢。而我們的有些基層員工電腦操作不熟練，公文寫作連基本的格式都不了解，這樣的員工素質(zhì)怎么跟得上企業(yè)發(fā)展的要求，怎么能保證工作效率？所以我們企業(yè)員工必須轉(zhuǎn)變觀念，加強自我學習，否則就會被淘汰。企業(yè)自身也應通過培訓和教育，幫助員工提高自身的素質(zhì)。
二、結(jié)合本崗位的工作，提出工作計劃和改進意見：
工作作一個安排，并提出一些改進意見：
1、通過對公司的崗位進行分析，確定崗位職責，編寫崗位說明書，為工作任務分工、領(lǐng)導授權(quán)、績效考核提供依據(jù)。同時有利于提高執(zhí)行力和執(zhí)行效果。
2、編寫員工績效考核辦法，嚴格勞動紀律，加強對員工的考核管理，完善激勵機制，保障公司各項工作的開展，改變?nèi)烁∮谑碌默F(xiàn)象。
3、針對員工能力方面的不足，組織開展員工培訓，包括計算機、公文寫作、勞動紀律、基本法律知識、業(yè)務流程等的培訓講座，不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)和工作能力，從而提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)和管理水平。
4、對員工手冊的編寫和完善，對新進員工進行入職前的培訓。使員工了解公司的各項規(guī)章制度，并自覺遵行。
5、出臺關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營室維修業(yè)務管理流程，并以書面形式發(fā)到相關(guān)人員手里，針對維修業(yè)務板塊，加強項目的反饋檢查，通過電話回訪，了解工程完成情況，并從根本上杜絕提前報送結(jié)算書的現(xiàn)象，便于加強管理。
6、在印章管理工作中，嚴格按照公司的規(guī)定執(zhí)行，做好印章使用審核，認真進行登記。
7、在協(xié)助伯經(jīng)理的工作中，加強對合同的規(guī)范管理，經(jīng)常性地督導合同管理人員的工作，要求他們定期作好合同信息的反饋、收集。針對單項工程簽定內(nèi)部承包合同，減少公司在法律上的風險。
8、在項目部的管理方面，協(xié)助伯經(jīng)理做好與項目部簽訂的內(nèi)部協(xié)議及安全目標管理責任書，就如何做好對項目部的考核和管理，多為伯經(jīng)理出謀劃策，多提好的建議。
9、在支部工作中，結(jié)合經(jīng)營工作、安全工作有計劃地、創(chuàng)新地開展一些活動，并使活動落到實處，收有實效。
10、在加強宣傳樹立公司形象方面，從標語標牌到公司畫冊的制作都要精心策劃。近期，還將策劃好公司春節(jié)團拜會，并負責有關(guān)文案的編寫。組織排練節(jié)目參加開發(fā)公司春節(jié)聯(lián)歡晚會。
后廚改進方案篇十七
多加強服務人員和督導層的素質(zhì)培訓，向客人提供一流的服務質(zhì)量。具體整改以下三點：
1、從思想教育入手。
培養(yǎng)服務員要以主人翁的身份去工作，每個管理人員都要對自己手下的員工進行耐心、細致的思想教育，增強大家的酒店意識和主人翁姿態(tài)。
2、“微笑服務”“人情服務”和“文明禮貌”服務這里重點談一下“人情服務”，過去，酒店管理者把“顧客是上帝”作為酒店的宗旨，因此，各方面的服務都局限于規(guī)范化和標準化，這種單一的服務方式有它的相對不足之處，因為在上帝面前服務只能畢恭畢敬，不易接觸和相互溝通。這樣，一是不能烘托客人的就餐的熱烈氣氛和愉快的心情；二是不容易了解、掌握客人的生活習好和消費規(guī)律；三是不變培養(yǎng)酒店的“回頭客”。而“人情服務”是規(guī)范化和標準化服務的補充和延伸。它將客人當作酒店的“摯朋親友”。在服務中，服務人員不僅能了解掌握顧客的生活習好，且能及時了解顧客對酒店各方面的建議和要求，便于酒店經(jīng)營管理方面的調(diào)整和提高，從而使顧客滿意，并成為酒店的忠誠客戶－“回頭客”
3、抓緊服務技能和培訓，保證服務質(zhì)量顧客對服務的要求一方面是熱情周到，另一方面就是快速敏捷，熱情周到就是上面講的富有情感的“人情服務”，而快速敏捷則正是服務技能的體現(xiàn)。特別是餐廳服務方面，如果酒店對服務人員在服務技能方面培訓不到位，就會出現(xiàn)顧客入席后，雖然服務人員手忙腳亂，可顧客左等右等就是開不了餐，上頭道菜往往要等半小時，是必給顧客造成上菜慢的感覺，使一些時間觀念強的客戶流失，只有將上述二者緊密結(jié)合起來，才能形成酒店高質(zhì)量、有特色的服務。
(1).對酒店執(zhí)行總經(jīng)理負責，執(zhí)行上級各項指令。
(2).對酒店實行全面管理，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務，協(xié)助上級完成目標管理和目標利潤。
(3).負責店面員工的培訓、日常銷售、成本控制、設備設施的維護及營業(yè)預算工作。
(4).制定日常營業(yè)計劃、特色菜式、特色服務的推廣政策和程序，負責制定店面裝飾計劃并組織實施。
(5).加強現(xiàn)場督促，營業(yè)時間堅持在第一線，對重要顧客及宴席予以特別關(guān)注。
(6).與廚部溝通，就出品想廚師長提供意見，以改進出品質(zhì)量及服務。
(7).做好“每日工作日志”和“每日衛(wèi)生報告”，記錄酒店經(jīng)營情況及其他情況，并向上級領(lǐng)導匯報。
(8).實行培訓計劃，調(diào)動員工積極性，確保酒店服務員有良好的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工作態(tài)度。
(9).協(xié)助廚部制定每期菜牌和特別介紹的內(nèi)容，并積極配合做好銷售工作。
(10).對下屬員工進行績效評估，提出員工獎懲方案，并定期對主管、領(lǐng)班作全面考核評估。
(11).完成上級指派的其他工作。
后廚改進方案篇一
微信平臺的公共賬號限制很低，哪怕是小的個體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號，這也是騰訊為各企業(yè)進行營銷提供的便利條件，也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢，推送自己的產(chǎn)品及服務，利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運營的.內(nèi)容需要符合認證平臺的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務，很多信息都涉及到個人隱私，這是便需要一對一回復，還可以結(jié)合微博私信進行回復。
微信平臺需要設有專門的客服管理，具備一定的專業(yè)醫(yī)學知識，這一點也很重要。
讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學知識，這些有用的信息都會引得用戶的分享，無形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內(nèi)容的反響進行整理分析，不斷改進，不斷創(chuàng)新。
在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關(guān)系，使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
后廚改進方案篇二
倉儲在企業(yè)的整個供應鏈中起著至關(guān)重要的作用，如果不能保證正確的進貨和庫存控制及發(fā)貨，將會導致管理費用的增加，服務質(zhì)量難以得到保證，從而影響企業(yè)的競爭力。傳統(tǒng)簡單、靜態(tài)的倉庫管理已無法保證企業(yè)資源的高效利用。如今的倉庫作業(yè)和庫存控制作業(yè)已十分復雜多樣化，僅靠人工記憶和手工錄入，不但費時費力，而且容易出錯，給企業(yè)帶來巨大損失。
傳統(tǒng)的倉庫系統(tǒng)內(nèi)部,一般依賴于一個非自動化的、以紙張文件為基礎的系統(tǒng)來記錄、追蹤進出的貨物，以人為記憶實施倉庫內(nèi)部的管理。對于整個倉儲區(qū)而言，人為因素的不確定性，導致勞動效率低下，人力資源嚴重浪費。
隨著庫存品種及數(shù)量的增加以及出入庫頻率的劇增，傳統(tǒng)的倉庫作業(yè)模式嚴重影響正常的運行工作效率。而現(xiàn)有已經(jīng)建立的計算機管理的倉庫管理系統(tǒng)，隨著商品流通的加劇，也難以滿足倉庫管理快速準確實時的要求。
條碼技術(shù)在解決了倉庫作業(yè)人員的數(shù)據(jù)輸入的自動化的同時，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的準確傳輸，確保倉庫作業(yè)效率，有利于充分利用有限的倉庫空間。
一、相較于傳統(tǒng)倉庫管理方式：
1)以條碼技術(shù)的應用為特點，實現(xiàn)倉庫數(shù)據(jù)收集的自動化。
2)提升倉庫作業(yè)尤其是倉庫盤點的作業(yè)效率，提升倉庫數(shù)據(jù)的準確性和及時性。
二、較于其他條碼掃描器材：
1)手機掃描器ms30采用全新設計理念，能掃描條碼到各款智能手機，并與之成為一體，使得手機變身數(shù)據(jù)采集器，小巧輕便。
2)pda、計算機、gprs、藍牙、掃描等各種功能集為一體，幫助企業(yè)提高移動辦事效率，降低規(guī)模成本。
1)在倉庫管理中應用條碼技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動化采集，去掉了手工書寫單據(jù)和送到機房輸入的步驟，能大大提高工作效率。
2)解決手工單據(jù)信息不準確的問題(主要是抄寫錯誤，鍵入錯誤)，從而達到提高生產(chǎn)率、明顯改善服務質(zhì)量、消除事務處理中的人工操作、減少無效勞動、消除因信息不準引起的附加庫房存量、提高資金利用率等目的。
3)數(shù)據(jù)信息直接通過掃描進入手機，實時同步實時上傳，便于管理者對倉庫進行適時有效的管理。
后廚改進方案篇三
b制藥廠現(xiàn)擁有3個現(xiàn)代規(guī)?；纳a(chǎn)基地，共有片劑、膠囊劑、顆粒劑、膏藥、軟膏劑、口服液、酒劑、搽劑、合劑、洗劑等標準化生產(chǎn)線。生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生高濃度、難降解的廢水，藥渣，燃煤鍋爐的煤渣，pvc、鋁箔邊角料(廠家可回收)等固體廢物，還有過期和不合格的報廢藥品及生活垃圾(由環(huán)衛(wèi)處集中處理，交納衛(wèi)生費)。
2、生產(chǎn)現(xiàn)狀情況。
對b制藥廠的原輔材料和能源、技術(shù)工藝、設備、管理、員工及產(chǎn)品的現(xiàn)場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)以下問題：
(1)生產(chǎn)中，洗瓶和清洗設備、設施的離子水沒有進行回用;。
(2)離子水制備率低，造成水的流失;。
(3)大功率設備機組電消耗大，合理安排生產(chǎn)時間，減少設備運轉(zhuǎn)次數(shù);。
(4)生產(chǎn)車間沒有分別安裝電表、水表，其耗電量及水量沒有統(tǒng)計數(shù)據(jù);。
(5)企業(yè)在能源的使用管理方面，缺乏有效的考核制度;。
(7)粉碎制備過程粉塵飛揚嚴重;。
(8)實驗室使用少量的有毒試劑，對實驗溶劑沒有收集，直接排入污水管道;。
(9)現(xiàn)有污水處理設施出水不能滿足新的排放標準。
3、清潔生產(chǎn)潛力分析：
(1)原材料和能源：生產(chǎn)過程需要進行烘干、粉碎等，烘干會產(chǎn)生水蒸氣，粉碎時產(chǎn)生的損耗，都會造成物料流失。
(2)技術(shù)工藝：烘干溫度和時間直接影響烘干效果，溫度太高或加熱時間過長，產(chǎn)品質(zhì)量將會下降，溫度太低或時間短，藥粉沒有完全干燥，在粉碎時就會容易粘在管道和容器上，造成原料流失。
(3)設備：在粉碎時，容器和管道密封不好會產(chǎn)生少量的損耗。
(4)過程控制：原藥材在粉碎與混料操作時有少量的藥粉塵產(chǎn)生，散落在機臺上，使藥粉流失。
(5)廢棄物：提取過程中產(chǎn)生大量的廢渣與廢水。
4、清潔生產(chǎn)工藝改進。
結(jié)合生產(chǎn)實際，最后確定出無/低費方案37個，4項中/高費方案。這4項方案分別是：粉碎機改造、旋轉(zhuǎn)式壓片機、增加口服液灌裝軋蓋機和建立污水處理工程。前3項方案可以提高效率，降低粉塵，保障了員工的身體健康，而建立污水處理工程減少了污水的排放，節(jié)省了大量的水資源。
計成可拆卸式結(jié)構(gòu)，有利于拆卸后回收利用。
后廚改進方案篇四
相對于降低資源消耗、提高生產(chǎn)效率來說，物流被稱為“第三利潤源泉”，在不少的企業(yè)中，物流成本占了很大的比重。所以，有專家認為：“物流既是主要成本的產(chǎn)生點，又是降低成本的關(guān)注點”，“物流是降低成本的寶庫”。那么，該如何管理這個新的成本中心？本文從戰(zhàn)略的高度作一些簡單的分析。
按照國家標準物流術(shù)語，物流成本（logisticscost）是指物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)。概念本身無懈可擊，往往就是這種“永遠都對”的不加限定的概念，給企業(yè)操作時帶來了難度，因為不同企業(yè)對物流成本的理解存在很大差別。對物流成本理解不同主要基于以下原因：
物流成本的大小取決于計算的范圍，而物流的范圍是相當大的從物流活動范圍分類上看，包括原材料供應物流、生產(chǎn)物流、銷售物流（配送）、回收物流、廢棄物流等物流活動所處的范圍不一樣，其成本的高低有明顯的差別。
物流活動（logisticsactivity）是指物流諸功能的實施與管理過程按照國家對物流的標準定義，物流活動包括運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等到底把哪幾種物流活動作為成本的計算對象？是以全體活動還是以其中的某幾項活動？企業(yè)之間存在不小差別。
企業(yè)支付的運費、支付保管費等及向企業(yè)外部支付的物流費，或者人工費、折舊費、修理費、燃料費等企業(yè)的內(nèi)部支出，取其中的哪幾部分列入物流成本，將直接影響物流成本的大小。
綜上可見，物流成本的大小，取決于上述三方面的因素。確定不同的前提條件，得出截然不同的結(jié)果，這給企業(yè)之間進行物流成本的比較帶來了困難，從而迫使企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度認識和實施物流成本管理問題。
物流成本管理（logisticscostcontrol）是指對物流相關(guān)費用進行的計劃、協(xié)調(diào)與控制。學術(shù)界有一種觀點，認為物流在企業(yè)發(fā)展過程中不單單是一項具體的可操作性的任務，而是更具有戰(zhàn)略性的特點。因此，物流成本管理的特點應該從發(fā)展的、系統(tǒng)的、辯證的觀點來認識。
物流成本管理是用成本管理物流，是物流管理的一個重要領(lǐng)域進行物流成本管理的原因有三：
其一，成本能忠實地反映物流活動的效果。具體來講，假如出現(xiàn)浪費現(xiàn)象時，成本增大；相反，合理的活動，成本自然減少。這種實際情況的反映，使企業(yè)能夠及時了解管理情況的好壞。同時，通過成本，還能把握計劃與實際活動的不一致性。
其二，成本能成為評價所有活動的共同尺度。就是說，通過貨幣評價活動所得出的不同結(jié)果，能夠變成成本的差異而反映出來，所有的活動都可以用成本這個統(tǒng)一的尺度來掌握，能在同一場合進行比較分析，這就增加了成本管理的重要性。
其三，物流成本削減具有乘數(shù)效應。比如，當銷售額為1000萬元時，物流成本占銷售額10%的話，就是100萬元，這就意味著，只要降低10%的物流成本，就增加10萬元的利潤。假如這個企業(yè)的銷售利潤率是2%，則創(chuàng)造10萬元的利潤，需要增加500萬元的銷售額。即降低10%的物流成本所起的作用，相當于銷售額增加50%的作用。
由于物流成本計算范圍不具有橫向可比性，各企業(yè)都根據(jù)自己的認識和理解把握物流成本，所以企業(yè)也就沒有必要和其它企業(yè)相比來評價物流績效企業(yè)應該以自己某一年的物流成本作為比較的基點，縱向進行比較和評價，也就是從發(fā)展的角度來認識物流成本管理，只要物流成本和以前相比是逐漸降低的，這樣的物流成本管理就是富有成效的另外，物流成本管理絕不是簡單地削減成本，而是著眼于發(fā)展，著眼于投入產(chǎn)出的關(guān)系，以及對企業(yè)整體的帶動性，物流成本的增加只要能帶來收益的更大增加，物流成本管理同樣是成功的。
物流成本管理的系統(tǒng)性是由物流的系統(tǒng)性決定的所謂系統(tǒng)就是由兩個或者兩個以上的要素所組成的相互聯(lián)系、相互制約，并且實現(xiàn)特定功能的整體物流是由流動要素、資源要素和網(wǎng)絡要素組成的實現(xiàn)產(chǎn)品物理移動功能的系統(tǒng)。
（1）物流成本管理的系統(tǒng)性體現(xiàn)在兩個層次上：
第一個層次，物流系統(tǒng)內(nèi)部要素之間的目標沖突，存在此消彼長的關(guān)系，也就是所謂“二律背反”規(guī)律。例如，采用批量運輸，整車裝運，降低了運輸成本，卻可能造成庫存增加，物流末端加工費用提高。節(jié)省包裝費用，就會降低產(chǎn)品的保護效果，給儲存、裝卸、運輸帶來效率的下降，甚至損壞商品，造成更大損失。
第二個層次，物流系統(tǒng)與外部系統(tǒng)的目標沖突。物流系統(tǒng)要追求本系統(tǒng)的成本最小化，而外部其他系統(tǒng)也有自己特定的目標。這些目標之間的沖突是客觀普遍存在的。拿一個制造企業(yè)來說，物流系統(tǒng)的成本要受生產(chǎn)部門和銷售部門的影響，銷售部門或生產(chǎn)部門決定著物流成本一大半。
（2）舉個例子講，原來訂貨后第三天配送，后來改為訂貨后第二天配送。類似這種銷售活動的變更，就會相應地增加物流成本。這本不是物流部門的責任，但卻有不少的企業(yè)把責任歸于物流部門。類似的還有逐如保管費中的過量進貨、生產(chǎn)部門過量生產(chǎn)等等。
關(guān)于會議方案范文匯編五篇。
關(guān)于會議方案范文匯編八篇。
關(guān)于會議方案范文匯編九篇。
關(guān)于考核方案范文匯編八篇。
后廚改進方案篇五
多加強服務人員和督導層的素質(zhì)培訓，向客人提供一流的服務質(zhì)量。具體整改以下三點：
1、從思想教育入手。
培養(yǎng)服務員要以主人翁的身份去工作，每個管理人員都要對自己手下的員工進行耐心、細致的思想教育，增強大家的酒店意識和主人翁姿態(tài)。
2、“微笑服務”“人情服務”和“文明禮貌”服務這里重點談一下“人情服務”，過去，酒店管理者把“顧客是上帝”作為酒店的宗旨，因此，各方面的服務都局限于規(guī)范化和標準化，這種單一的服務方式有它的相對不足之處，因為在上帝面前服務只能畢恭畢敬，不易接觸和相互溝通。這樣，一是不能烘托客人的就餐的熱烈氣氛和愉快的心情；二是不容易了解、掌握客人的生活習好和消費規(guī)律；三是不變培養(yǎng)酒店的“回頭客”。而“人情服務”是規(guī)范化和標準化服務的補充和延伸。它將客人當作酒店的“摯朋親友”。在服務中，服務人員不僅能了解掌握顧客的生活習好，且能及時了解顧客對酒店各方面的建議和要求，便于酒店經(jīng)營管理方面的調(diào)整和提高，從而使顧客滿意，并成為酒店的忠誠客戶－“回頭客”
3、抓緊服務技能和培訓，保證服務質(zhì)量顧客對服務的要求一方面是熱情周到，另一方面就是快速敏捷，熱情周到就是上面講的富有情感的“人情服務”，而快速敏捷則正是服務技能的體現(xiàn)。特別是餐廳服務方面，如果酒店對服務人員在服務技能方面培訓不到位，就會出現(xiàn)顧客入席后，雖然服務人員手忙腳亂，可顧客左等右等就是開不了餐，上頭道菜往往要等半小時，是必給顧客造成上菜慢的感覺，使一些時間觀念強的客戶流失，只有將上述二者緊密結(jié)合起來，才能形成酒店高質(zhì)量、有特色的服務。
(1).對酒店執(zhí)行總經(jīng)理負責，執(zhí)行上級各項指令。
(2).對酒店實行全面管理，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務，協(xié)助上級完成目標管理和目標利潤。
(3).負責店面員工的培訓、日常銷售、成本控制、設備設施的維護及營業(yè)預算工作。
(4).制定日常營業(yè)計劃、特色菜式、特色服務的推廣政策和程序，負責制定店面裝飾計劃并組織實施。
(5).加強現(xiàn)場督促，營業(yè)時間堅持在第一線，對重要顧客及宴席予以特別關(guān)注。
(6).與廚部溝通，就出品想廚師長提供意見，以改進出品質(zhì)量及服務。
(7).做好“每日工作日志”和“每日衛(wèi)生報告”，記錄酒店經(jīng)營情況及其他情況，并向上級領(lǐng)導匯報。
(8).實行培訓計劃，調(diào)動員工積極性，確保酒店服務員有良好的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工作態(tài)度。
(9).協(xié)助廚部制定每期菜牌和特別介紹的內(nèi)容，并積極配合做好銷售工作。
(10).對下屬員工進行績效評估，提出員工獎懲方案，并定期對主管、領(lǐng)班作全面考核評估。
(11).完成上級指派的其他工作。
軟件過程改進。
會議方案范文匯總九篇。
會議方案范文匯總六篇。
后廚改進方案篇六
金塔汽修中專食堂整改方案為了保障我校食堂飲食安全，為師生提供優(yōu)質(zhì)的膳食，提高食堂服務質(zhì)量，根據(jù)20xx年2月26日食品藥品監(jiān)督局和工商局聯(lián)合檢查監(jiān)督意見精神要求，結(jié)合我校實際，學校及時召開會議，認真研究，剖析存在的問題，特制定本整改方案。
一、整改檢查出的問題1、各食堂備餐間應該增設紫外線消毒燈。
2、各食堂排水溝增設網(wǎng)眼孔徑小于6mm的金屬網(wǎng)罩(限20xx年3月15日前整改完畢)。
3、食堂立即清理木質(zhì)用品，從業(yè)人員馬鳳英、楊彩霞限于20xx年2月28日前辦理有效內(nèi)的健康證。
4、食堂應采用食品專用袋。
5、消洗池和蔬菜清洗池不得混用。
6、從業(yè)人員不得佩戴首飾。
7、采購的食品原料100%索證，并做好查驗登記記錄。
8、食堂不得超范圍經(jīng)營加工涼菜。
9、落實嚴格食品留樣制度。
1、建立完善管理機構(gòu)。學校成立了由校長任主任，分管副校長任副主任，各處室主任及學生代表為成員的膳食管理委員會。嚴格按照《金塔縣學校食堂管理辦法(試行)》規(guī)定，進一步明確工作職責，建立了以校長負總責，分管校長、總務主任負主責，相關(guān)管理人員各負其責的工作機制，有力的提高了我校食堂服務師生的能力。
2、健全食堂衛(wèi)生設施。進一步完善了食堂衛(wèi)生設施。更新和改造炊事設備，食堂的設備、設施基本實現(xiàn)了餐具、廚具不銹鋼化，1墻面瓷磚化。目前食堂功能齊全、防蠅、防塵、防鼠等設施健全，各加工區(qū)布局合理，周圍環(huán)境整潔優(yōu)美。
3、進一步規(guī)范內(nèi)部管理。一是健全組織。開學初，及時成立了由校長任組長，各相關(guān)人員為組員的“食品衛(wèi)生管理領(lǐng)導小組”，，負責食堂的監(jiān)督、管理、檢查工作，“食品衛(wèi)生管理領(lǐng)導小組”定期、不定期的對食堂進行衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改;二是規(guī)范管理。進一步完善了食堂管理制度，對食堂的全面工作進行了制度化、規(guī)范化。從人員、調(diào)入、設備、采購、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進行了細化并狠抓落實。
4、進一步加強了食品采購、貯存、加工的管理。食品采購嚴格按照《食品安全法》的要求進行采購，所有統(tǒng)一采購的食品(包括大米、面粉、肉類、食油、種類調(diào)味、柴油等)都進行嚴格的考察把關(guān)，并按國家規(guī)定進行索證。加工程序比較合理，生熟、縈素分開，嚴格執(zhí)行清洗消毒制度。
5、加強食堂證照管理。食堂工作人員每年進行體格檢查，進行衛(wèi)生知識的培訓，并做到持證上崗。
6、加強了各種設備的安全檢查?，F(xiàn)在，學校食堂配屬的各類炊事機械、用電設備、電路、開關(guān)插座的安全狀況都比較好，管理比較規(guī)范、到位，操作規(guī)程明確。學校每月對食堂安全情況進行一次徹底的排查，對出現(xiàn)的問題及時督促整改，保證了教師、學生的飲食安全。
7、為了改變食堂炊事用具欠缺的問題學校投入資金2萬多元，購置三聯(lián)洗菜盆五套;購置更衣柜五個;統(tǒng)一制作食品留樣專柜一個，食品留樣冰柜五個，筷子消毒機五個;健全食堂衛(wèi)生設施。進一步完善了食堂衛(wèi)生設施。更新和改造炊事設備，食堂的設備、設施實現(xiàn)了餐具、廚具不銹鋼化，墻面瓷磚化。目前食堂功能齊全、防蠅、防塵、防鼠等設施健全，各加工區(qū)布局合理，周圍環(huán)境整潔優(yōu)美。
后廚改進方案篇七
堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，按照《郴州市民主評議市直機關(guān)作風（行風）活動實施方案》中整改階段的統(tǒng)一部署，以“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠、教育強市見成效”為主題，以“關(guān)愛每一名學生、關(guān)心每一位教師、關(guān)注每一所學校”為實踐載體，進一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風，切實解決人民群眾反映的熱點、難點問題，努力辦好人民滿意的教育。
通過集中整改，確保達到五個方面的目標：1、思想政治素質(zhì)明顯提高，理想信念更加堅定。2、發(fā)展意識明顯增強，建設教育強市力度進一步加大。3、工作作風明顯轉(zhuǎn)變，服務水平進一步提升。4、廉政建設明顯加強，干凈干事的形象進一步樹立。5重點、難點問題得到有效解決，人民群眾滿意度進一步提高。
（一）存在的問題。
根據(jù)市統(tǒng)計局和社會測評中征集的意見以及市作風辦綜合收集的意見和建議，歸納起來主要存在以下幾個問題：1、教育投入較少，教育發(fā)展不均衡，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學校辦學條件太差。2、個別學校收費不夠規(guī)范，對學校收費監(jiān)控不夠到位，存在亂收費現(xiàn)象。3教育經(jīng)費監(jiān)管不力。4、師德師風建設有待進一步加強。5、干部職工對作風建設的認識有待進一步提高。
（二）整改措施。
第一，切實農(nóng)村加強合格學校建設，縮小城鄉(xiāng)差距，促進教育均衡發(fā)展。
繼續(xù)深入推進“合格學校建設先進縣”創(chuàng)建活動，按照合格學校建設標準，堅持先難后易原則，采取政策傾斜、資金扶持等方式，從薄弱學校建設著手，加快中小學和規(guī)劃中的教學點標準化建設，在去年投資6125.1萬元，建設75所義務教育合格學校的基礎上，今年不折不扣地完成103所合格學校建設，并力爭在五年內(nèi)，把全市85%的農(nóng)村中小學創(chuàng)建為合格學校。此外，今年投資1685萬元改造7個縣的17所農(nóng)村初中的學生宿舍、食堂等其它生活用房。繼續(xù)開展城區(qū)優(yōu)質(zhì)學校對口扶持農(nóng)村薄弱學校的支教活動，全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學學校的教育教學質(zhì)量和辦學水平。
第二，進一步規(guī)范學校辦學行為和收費行為。
一是堅持“四個痛下決心”（即痛下決心治理教育亂收費、高收費、超標準收費；痛下決心治理惡性補課；痛下決心制止“大班額”；痛下決心治理亂發(fā)亂賣教輔資料），嚴禁義務教育階段以任何名義收取“借讀費”，嚴肅查處違紀違規(guī)案件，規(guī)范全市教育系統(tǒng)辦學行為和收費行為。二是嚴格落實省市教育收費文件精神，進一步落實收費工作責任制、收費公示制、監(jiān)督檢查制度、收費情況通報制度、責任追究制度，切實規(guī)范收費行為，強化收費管理。三是進一步加大常規(guī)性檢查、專項督查和違規(guī)收費案件的查處力度，做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起，堅決糾正和制止“一邊免費、一邊亂收費”行為。四是進一步做好宣傳解釋工作，使廣大群眾熟悉了解收費政策，能區(qū)分合理收費與亂收費的政策界限。
第三，大力加強教師師德師風建設，著力提升師德水平。
繼續(xù)把師德師風建設作為教育行風建設的一項重要內(nèi)容來抓。一是抓典型引路。繼續(xù)開展“學師德模范，樹師德新風”活動，抓好學習宣傳抗震救災英雄教師和“一品教師”曾慶祥的先進事跡，提升全體教師的師德水平。二是抓制度建設。嚴格執(zhí)行教師“六不準”（即：不準體罰或變相體罰學生；不準諷刺、挖苦、歧視和排斥后進生；不準指責、訓斥學生家長；不準向?qū)W生家長索要財物，托辦私事；不準強制學生購買教學輔導資料、書籍和各類商品；不準舉辦以斂財為目的的補習班或家教家養(yǎng)活動）規(guī)定，建立“一月一自評、一期一互評、一年一考評”的師德評價機制，在全市教師隊伍中廣泛開展個人自評、教師互評、學生評價、家長評價、組織評價的師德考評活動，并將考評結(jié)果作為教師晉職、晉級、評先、聘任的重要依據(jù)，進一步規(guī)范教師行為，提升師德水平，使廣大教師真正做到“學為人師、行為世范”。三是抓懲戒教育。對師德師風出現(xiàn)的問題，嚴格按照要求處理到位、處分到位，特別惡劣的堅決清除出教師隊伍。
第四，切實加強教育經(jīng)費監(jiān)管，建設節(jié)約型單位。
一是要加強財務、后勤等各項內(nèi)務管理，嚴格經(jīng)費審批和報銷程序，嚴格控制各項開支，進一步完善機關(guān)財務管理制度，實行經(jīng)費年初預算，包干到科室、招待費限額和一餐一票一報等制度，杜絕公款大吃大喝、鋪張浪費現(xiàn)象，建設節(jié)約型單位。二是要加大教育內(nèi)部審計和紀檢監(jiān)察力度，重點突出專項經(jīng)費審計、經(jīng)濟責任審計、基建維修工程審計、財務收支審計以及教育負債審計，促進單位增收節(jié)支。強化對校長任期內(nèi)經(jīng)濟責任審計和項目建設全過程審計，最大限度發(fā)揮有限教育經(jīng)費的使用效益。
第五，進一步提高干部職工對作風建設的認識。
召開機關(guān)作風和教育行風建設整改動員大會，對作風建設活動進行再動員，再部署，并從以下幾方面努力：
一是統(tǒng)一思想、提高認識。引導干部職工站在學習貫徹科學發(fā)展觀、建設教育強市、維護教育形象、維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，認識做好作風建設的重要意義，切實加強對機關(guān)作風建設的領(lǐng)導，堅持把作風建設工作做為一項政治任務擺上重要位置，常抓不懈，狠抓落實。
二是健全制度、強化管理。進一步修訂和完善機關(guān)各項規(guī)章制度，為作風建設提供制度保障，進一步做好機關(guān)工作人員經(jīng)常性的教育和管理，不斷提高機關(guān)干部的工作自覺性、責任性和組織紀律性，提高服務質(zhì)量，確保在公眾面前樹立良好的服務形象。進一步重申市委辦、市政府辦《關(guān)于進一步嚴肅機關(guān)工作紀律的通知》（郴辦字[20xx]57號）有關(guān)規(guī)定，切實改進機關(guān)作風。
三是轉(zhuǎn)變作風，狠抓落實。進一步轉(zhuǎn)變工作作風、工作方法、工作態(tài)度，全方位搭建服務平臺，推行依法行政、高效行政、服務行政、透明行政和廉潔行政，重點在四個方面抓落實：一是在推進當前工作上抓落實，二是在提高服務質(zhì)量上抓落實，三是在解決難點、熱點問題上抓落實，四是在反腐倡廉工作上抓落實。
1、加強對整改階段工作的組織領(lǐng)導。局黨組要切實負起領(lǐng)導責任，“一把手”要切實履行第一責任人職責，集中精力加強對整改工作的領(lǐng)導。班子成員要結(jié)合分管工作，認真抓好分管部門的整改。相關(guān)科室的科室長為直接責任人，要帶領(lǐng)科室人員對照問題進行整改，對于具備整改條件的，要馬上整改；對通過努力、溝通協(xié)調(diào)才能解決的，要限期整改。具體責任劃分為：教育投入，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學校辦學條件，促進教育均衡發(fā)展問題由計財科、基教科、組織人事科、教師工作科負責；教育收費問題由紀檢監(jiān)察室負責；教育經(jīng)費監(jiān)管問題由紀檢監(jiān)察室、審計科、辦公室負責；師德師風建設問題由教師工作科和組織人事科負責；提高干部職工對作風建設認識問題由組織人事科和紀檢監(jiān)察室負責。
2、加強督辦和考核，實施責任追究。按照科室職能承擔整改責任，將整改任務與年度考評結(jié)合起來，確保每件整改問題得到解決。市教育局作風辦對相關(guān)科室整改工作進行督促檢查，并及時向市作風辦報告整改進展情況。
后廚改進方案篇八
“化學是一門以實驗為基礎的自然科學?！睂嶒炇腔瘜W科學賴以生存和發(fā)展的基礎，同時實驗也是化學教學的重要組成部分，通過實驗教學，不僅可以激發(fā)學生學習化學的興趣，幫助學生形成化學概念，獲得實驗知識和實驗技能，還能培養(yǎng)學生良好的科學精神，并最終成為一名有科學素養(yǎng)的人。那么實驗的改進是值得探索的課題。有些實驗的進行會造成環(huán)境的污染，有的實驗存在一定的安全隱患，因此對初中化學實驗的改進是非常必要的。
一、
環(huán)境問題是當今社會發(fā)展存在的重大問題，造成環(huán)境污染的不僅有工業(yè)“三廢”，還有某些化學實驗。據(jù)20xx年12月18日《廈門日報》《學?；瘜W實驗室也是污染源》一文指出，全國數(shù)以萬計的高校、中學的化學實驗室每天都排放著成分復雜的污染物，所以化學實驗的綠色化進程應進一步加快，把化學實驗造成的污染減少到最低程度。例如，初三化學中有關(guān)燃燒的條件實驗中把白磷露置在空氣中進行燃燒，產(chǎn)生的大量白煙五氧化二磷將造成環(huán)境的嚴重污染，若把實驗改成在三支帶膠塞的試管里進行，不僅操作簡單而且現(xiàn)象對比明顯，又可防止白煙擴散到空氣中造成環(huán)境污染。還有眾所周知的一氧化碳是一種有毒的氣體，是空氣中三大污染氣體（二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳）之一，若使用不當將造成嚴重的后果，所以我們把一氧化碳的可燃性和還原性實驗改進在一個較大的集氣瓶中收集一瓶一氧化碳氣體，如入少許澄清石灰水振蕩一下，沒有現(xiàn)象。用玻璃片蓋住，取一帶銅片的膠塞先把銅片在酒精燈上加熱到變黑色——氧化銅后趁熱塞住集氣瓶，一會兒看到黑色氧化銅又變成紅色銅，振蕩發(fā)現(xiàn)澄清石灰水變渾濁，體現(xiàn)了一氧化碳的還原性，接著取下膠塞，點燃上層的剩余氣體一氧化碳，可看到藍色火焰，至火焰熄滅，至火焰熄滅，體現(xiàn)一氧化碳的可燃性。這樣在同一個集氣瓶內(nèi)即可完成一氧化碳的兩個化學性質(zhì)實驗，簡單方便又可防一氧化碳污染空氣，使得化學實驗更加綠色化。從實驗綠色化的角度改進實驗，不僅減少污染而且有利于培養(yǎng)學生的環(huán)保意識。
二、
安全問題是各行各業(yè)共同關(guān)注的問題，沒有安全就沒有發(fā)展。實踐化學實驗的對象是朝氣蓬勃的中學生，安全問題顯得尤為重要。課本中氫氣和空氣的混合爆炸實驗在課堂上進行可能會引起學生的恐慌或儀器被炸破的危險，若把“氫氣流吹肥皂泡”合并做，即當氫氣發(fā)生裝置中一有氣泡，接著不斷吹不斷地點燃。剛開始幾個肥皂泡點燃時有尖銳爆鳴聲，因為剛開始逸出的氣體混有空氣，也就是氫氣和空氣混合爆炸。把這兩個實驗改進后既保證實驗的安全性又增加實驗的趣味性，將引起學生濃厚的興趣，活躍課堂氣氛，使學生在輕松愉快的氣氛中接受知識，加深印象，達到事半功倍的效果。
三、
化學實驗的目的是為更好地啟發(fā)指導學生探索總結(jié)規(guī)律，調(diào)動學生的積極性，提高學生的學習興趣，若通過改進把實驗變得更有趣，一定會收到更好效果。例如把二氧化碳與石灰水的反應改成魔術(shù)——“清水變牛奶”，利用人呼吸時呼出的二氧化碳，吹進澄清石灰水并且可充分調(diào)動學生的主動性，讓每個學生都當一回“魔術(shù)師”，往“清水”里吹幾口“仙氣”，使“清水變牛奶”，增強實驗的趣味性，加深學生對知識的印象。另外像無色酚酞遇酸堿的變化情況，我們可以改進為：先用毛筆蘸無色酚酞試液在濾紙上畫花，晾干，將濾紙掛上墻后，用裝有氫氧化鈉溶液的小型噴霧器向紙上噴灑，即有紅花顯現(xiàn)，再用另一裝有稀鹽酸的噴霧器向紙上的紅花顯現(xiàn)，再用另一裝有稀鹽酸的噴霧器向紙上的紅花噴灑，紅花隨媽消失，通過這種“花現(xiàn)花隱”的趣味性實驗，讓學生在有趣的實驗中掌握知識，知道堿遇酚酞試液顯紅色，酸堿發(fā)生中和反應使“紅花”消失。因此有些化學實驗通過改進后增加其趣味性，既保證知識的傳授，又可提高學生的興趣，從而更好地實施了實驗教學。
四、
這就要求實驗教師必須具有創(chuàng)新的精神。要培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神，首先要求教師要有創(chuàng)新精神。研究性課題的開設，要求實驗室要面向全體學生開放，讓學生在實驗的開地里自由翱翔。只有這樣，才能實現(xiàn)“力求創(chuàng)設生動、真實、多樣的科學探究和實踐活動情境，讓學生體驗探究過程，在豐富多彩的活動中培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力”，努力使學生在現(xiàn)有的基礎上得到良好的發(fā)展。
化學新課程始終將化學實驗放在十分重要的地位，它是學生進行科學探究的重要手段，并與情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng)緊密結(jié)合；同時重視學生學習的主體性和學習過程的開放性。實驗教師只有不斷學習，擴大知識面，增強創(chuàng)新意識，與時俱進，才能解決新形勢下的各種實驗教學的新問題，滿足師生的新需求，才能跟上素質(zhì)教育發(fā)展的步伐，才能適應課堂改革的要求。
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后廚改進方案篇九
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商務卡10000元3000元1699146992年。
紫金卡20000元8000元3398313982年。
至尊卡50000元25000元5997809973年。
股東卡100000元56000元59971619975年。
1、持商務卡的會員，門票享受169元/位，贈送價值1699元豪華商務套房入住1次，價值1699元。
2、持紫金會員卡的會員，門票享受169元/位，贈送價值1699元豪華商務套房2次，價值3398元，凱旋門日本進口高級仿鹿皮浴袍1件，價值1800元。
3、持至尊會員卡的會員，門票享受159元/位，贈送價值1699元豪華商務套房2次，價值3398元，凱旋門日本進口高級仿鹿皮浴袍1件，價值1800元，生日當天贈送價值2599元豪華行政套房1次。
4、持股東會員卡的會員，門票享受149元/位，贈送價值1699元豪華商務套房2次，價值3398元，凱旋門日本進口高級仿鹿皮浴袍1件，價值1800元，生日當天贈送價值2599元豪華行政套房1次。
尊敬的貴賓：持商務卡以上(含商務卡)的會員還享受以下待遇：
1、持商務卡、紫金卡酒店客房均可延續(xù)至下午13：00退房，(會員生日當天免門票2張，享受精美蛋糕一份，(提前預定)紅酒1瓶)。
2、持至尊卡的會員：
持至尊卡的會員，酒店客房均可延續(xù)至下午13：00退房，(會員生日當面天免門票4張，享受精美蛋糕一份，(提前預定)紅酒1瓶)。
3、會員全年享受7天法定假日半價房：
5月有1日、10月1日至3日、農(nóng)歷正月初一至初三。
中秋節(jié)：當天辦卡特惠，贈送高級月餅禮盒。
圣誕節(jié)：當面天辦卡特惠，贈送精美圣誕禮品一份。
4、5000元卡會惠賓卡，贈送金額1000元(有效期1年)。
改進工作計劃集錦九篇。
軟件過程改進。
會議方案本站錦五篇。
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后廚改進方案篇十
根據(jù)教育部《關(guān)于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進工作制度的通知》（教職成廳[20xx]2號）和《關(guān)于印發(fā)高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進指導方案（試行）啟動相關(guān)工作的通知》（教職成司函[20xx]168號）精神，按照省教育廳《關(guān)于印發(fā)陜西省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作方案的通知》（陜教高[20xx]3號）和陜西省高職院校診改專家委員會《關(guān)于印發(fā)陜西省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進實施細則的通知》（陜高職診改[20xx]1號）的安排和要求，我院為第二批次診改學校，為了做好我院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作，特制定本實施方案。
以《國務院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》精神為指導，認真貫徹落實教育部、省教育廳關(guān)于高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作系列文件精神，按照“需求導向、自我保證，多元診斷、重在改進”的工作方針，主動適應經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài)、服務“一帶一路”“中國制造20xx”國家戰(zhàn)略、服務區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展，以完善質(zhì)量標準和相關(guān)制度，提高學生、家長、社會、學院等利益相關(guān)方對人才培養(yǎng)工作的滿意度為目標，完善學院內(nèi)部質(zhì)量保證體系，樹立現(xiàn)代質(zhì)量文化，強化辦學特色、內(nèi)涵建設，切實履行規(guī)范教學管理、保證教育質(zhì)量的主體責任，建立常態(tài)化、可持續(xù)的診斷與改進工作機制，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
（一）構(gòu)建全員、全過程、全方位質(zhì)量體系，做到內(nèi)部質(zhì)量保證體系和教育教學實踐相結(jié)合。學院根據(jù)人才培養(yǎng)的諸多要素，構(gòu)建“五主體六系統(tǒng)”質(zhì)量體系，覆蓋學院一切工作，著眼質(zhì)量生成全過程，包括質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量評估與提升三個重要環(huán)節(jié)。一方面要建立完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系，另一方面要保證內(nèi)部質(zhì)量保證體系在教育教學實踐中高效運行，并在實踐中不斷反饋、診斷、改進、提高，進而促進我院人才培養(yǎng)質(zhì)量螺旋式上升。
（二）繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，做到繼承與創(chuàng)新相結(jié)合。學院有一套正在運行的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，有相對獨立的質(zhì)量目標與標準、管理制度與規(guī)范以及診斷改進與自我保證機制，有優(yōu)良傳統(tǒng)和獨到之處。在工作中要盡量處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。先對照體系查漏補缺，再結(jié)合新要求不斷創(chuàng)新，逐步完善。
（三）多員參與，各負其責，做到個人、部門、系部自主診改和學院復核、診評相結(jié)合。學院層面做好診改工作的總體規(guī)劃、頂層設計，個人、部門、系部是診改工作的重心，要發(fā)揮主體責任，堅持自我診改，自我提高，學院做好復核、診評工作，形成“頂層設計是關(guān)鍵，自我診改是重心，復核診評是保障”的機制。同時，廣泛聽取行業(yè)企業(yè)、學生及家長、教育行政部門、職業(yè)教育和質(zhì)量管理專家的意見，群策群力，為建設科學、合理、高效的質(zhì)量體系奠定基礎。
（四）充分應用現(xiàn)代信息技術(shù)，做到診斷改進工作和數(shù)據(jù)平臺建設相結(jié)合。學院將加大資金支持和技術(shù)支持，建設滿足學院快速發(fā)展需要的，人人參與、處處覆蓋、時時共享的人才培養(yǎng)質(zhì)量信息采集管理平臺，持續(xù)提升診斷改進的及時性、有效性和準確性。
（五）立足實際，彰顯特色，做到堅持標準和注重特色相結(jié)合。我院堅持一個中心，實現(xiàn)兩翼齊飛的發(fā)展思路，在社會培訓、社會服務等方面形成了自己的特色，學院將在省實施方案的基礎上，結(jié)合學院實際，靈活調(diào)整診改內(nèi)容，突出診改重點與辦學特色。
（一）建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系。以診斷與改進為手段，以構(gòu)建內(nèi)部質(zhì)量保證體系為重要抓手，積極推進制度建設，在學校、專業(yè)、課程、教師、學生等不同層面建立起完整且相對獨立的質(zhì)量目標與標準、管理制度與規(guī)范以及診斷改進與自我保證機制，強化學校決策指揮系統(tǒng)、質(zhì)量生成系統(tǒng)、資源建設系統(tǒng)、支持服務系統(tǒng)、監(jiān)督控制系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)之間的質(zhì)量依存關(guān)系，搭建“五主體六系統(tǒng)”內(nèi)部質(zhì)量體系架構(gòu)，形成全要素網(wǎng)絡化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系。
（二）強化自主診斷和改進能力。學院根據(jù)辦學理念、辦學定位、人才培養(yǎng)目標，聚焦專業(yè)設置與條件、教師隊伍與建設、課程體系與改革、教學課堂與實踐、教學管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素，切實履行內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷和改進工作的主體責任，認真開展自主診改，實現(xiàn)教學管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量螺旋式上升。
（三）提升教育教學管理信息化水平。積極推進智能校園建設，利用校內(nèi)數(shù)據(jù)中心，強化人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)在診改工作中的基礎作用，加強建設學院人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集管理系統(tǒng)，對接高職人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺，實時監(jiān)測人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)和院情數(shù)據(jù)，發(fā)布預警信息，提供數(shù)據(jù)支撐，保障自主診改。
（四）樹立現(xiàn)代質(zhì)量文化理念。通過宣傳動員和培訓交流，逐步建立學院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進制度，促進教師、管理人員及教輔人員全員更新理念，樹立立足本位、全方位創(chuàng)新發(fā)展的責任意識，樹立服務需求、與時俱進的現(xiàn)代質(zhì)量文化理念，積極構(gòu)建內(nèi)部質(zhì)量保證體系和自主發(fā)展創(chuàng)新機制，促進全員全過程全方位育人，持續(xù)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。
通過內(nèi)部質(zhì)量體系診斷與改進工作，學院將力爭實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、運行機制高效、校園文化先進、專業(yè)特色鮮明、教學質(zhì)量提高的五大目標，促進學院事業(yè)發(fā)展壯大。
第一階段（20xx年9月1日—20xx年11月30日前）：制定學院診改工作規(guī)劃和實施方案，全面部署安排全院診改工作；制定《內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項目任務分解表》，對診改工作的建設任務進行層層分解，逐一落實到責任部門和責任人；召開全院教職工動員大會，使全院教職工明確診改工作的重要意義、目標任務和工作要求，營造良好的工作氛圍。
第二階段（20xx年12月—20xx年1月）：各工作組負責，責任部門制定診改工作實施方案，細化分解工作任務，責任到人。
第三階段（20xx年2月—20xx年4月）：各工作組負責，責任部門梳理現(xiàn)有制度、標準等文件，制定制度標準建設規(guī)劃，列出無需修改、需修改完善、需重新制定三種類型，列表上報。
第四階段（20xx年5月—20xx年10月）：各工作組負責，責任部門補充并完善各層面（領(lǐng)域）工作標準和制度文件，形成比較完備的制度標準體系。
第五階段（20xx年11月—20xx年7月）：各工作組負責，責任部門依據(jù)學院內(nèi)部質(zhì)量保證體系，對照《內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項目任務分解表》，覆蓋表內(nèi)所有診斷點、影響因素，實施診斷與改進工作，撰寫專項和部門自我診改報告，完成相關(guān)復核材料。
第六階段（20xx年8月—20xx年9月）：邀請專家對學院診改工作進行全面模擬復核。對各層面（領(lǐng)域）過程診斷與改進效果進行評價，督促各層面持續(xù)改進，審核診改上報材料。
第七階段（20xx年10月—20xx年12月）：驗收建設成果，固化建設成效，上報復核材料，接受省教育廳復核；各工作組、責任部門完善各層面（領(lǐng)域）建設目標、標準，實施下一年度診斷改進工作。
（一）統(tǒng)一思想，高度重視診改工作。學院將定期組織教職員工認真學習教育部和省教育廳有關(guān)文件精神，組織人員外出培訓學習，定期不定期舉辦診改工作專題論壇或質(zhì)量研討，特邀專家、學者開展專題講座，介紹內(nèi)部質(zhì)量保證體系的構(gòu)架、建設方法、技術(shù)，明確內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設要求，不斷增強診斷與改進工作自覺性和緊迫性。
（二）夯實責任，明確質(zhì)量責任主體分工。各工作組、各部門要圍繞內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項目影響因素參考提示，進一步細化和分解工作任務，責任落實到人，明確完成任務的目標要求、工作進度和時間節(jié)點。診改工作辦公室、質(zhì)控中心、各工作組要定期召開工作例會，檢查建設進度、推廣先進經(jīng)驗，及時解決建設過程中出現(xiàn)的問題與不足。
（三）更新觀念，牢固樹立問題意識。各工作組、各部門要從問題入手對學院現(xiàn)狀進行深入、具體的反思和剖析，從改進出發(fā)，圍繞問題制定對策，使診斷和改進工作措施針對性強，切實可行，成效明顯。
（四）強化宣傳，努力營造診改工作氛圍。學院要通過召開全院教職工動員大會、學院官網(wǎng)、院報、廣播等形式和媒體大力宣傳診改工作，努力營造成人人關(guān)心診改、人人明了診改，人人參與診改的良好工作氛圍，辦好診改工作簡報，對診改工作的進程、成效、經(jīng)驗等作動態(tài)報道。
學院成立診改工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設診改工作辦公室和七個專項工作組。
（一）學院診改工作領(lǐng)導小組。
第一組長：楊萌。
組長：程詩有。
副組長：劉占朝何漢力楊守國王國林鄭強。
王德亮馮小芳。
成員：雷獻文李承濤張東張靜李永濟。
何衍忠李世毅宋小俊李春正騫龍江。
崔宏志李文燁余學鋒張維胡燕。
工作職責：全面負責學院診改的各項工作，研究決定診改工作中的重大決策、重大安排等，對全院診改工作負領(lǐng)導責任。
（二）診改工作辦公室。
主任：楊守國。
副主任：雷獻文李承濤劉寶英。
成員：張治天茹官璞閔浩董愛國李茜。
李露張矛。
工作職責：負責學院診改工作的整體規(guī)劃，制定實施方案和任務分解表；安排診改階段性工作，督促檢查各工作組、部門的工作進度、工作質(zhì)量，協(xié)調(diào)工作組、部門之間的工作關(guān)系，全面負責落實學院診改工作的有序運行；負責診改相關(guān)文件的起草工作。
（三）診改工作專項工作組。
1.行政管理服務質(zhì)量保證組。
責任部門：黨政辦公室。
組長：鄭強。
副組長：李承濤。
成員：閔浩張矛李力。
工作職責：負責細化分解行政管理服務質(zhì)量組工作任務、落實責任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標準、制度，補充完善行政管理服務層面的標準、制度；負責填寫學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負責起草辦公室年度自我診改報告；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理學院診改工作相關(guān)事宜，全面負責行政管理服務層面質(zhì)量保證體系建設工作，積極進行診斷和改進，全面提高學院行政管理服務水平。
2.專業(yè)與課程建設質(zhì)量保證組。
責任部門：教務處各系部。
組長：楊守國。
副組長：雷獻文。
成員：張治天茹官璞宋小俊李春正騫龍江。
崔宏志李文燁周天良舒忠平王懿。
申紅王英張向榮李燕燕趙鵬。
趙晉袁會萍。
工作職責：負責細化分解專業(yè)與課程質(zhì)量組工作任務、落實責任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標準、制度，補充完善專業(yè)、課程層面的標準、制度；負責填寫學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負責起草教務處、各系部年度自我診改報告；全面負責專業(yè)和課程層面質(zhì)量保證體系建設工作，積極進行診斷和改進，全面提高教學質(zhì)量。
3.教師隊伍建設質(zhì)量保證組。
責任部門：組織人事處教務處。
組長：楊守國。
副組長：何衍忠雷獻文。
成員：鄧丹妮趙軍鋒周天良申紅王懿。
工作職責：負責細化分解工作組工作任務、落實責任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標準、制度，補充完善教師層面的標準、制度；負責填寫學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負責起草人事處年度自我診改報告；全面負責教師層面質(zhì)量保證體系建設工作，積極進行診斷和改進，全面提高教師隊伍素質(zhì)。
4.學生全面發(fā)展質(zhì)量保證組。
責任部門：學生處招就處。
組長：鄭強。
副組長：張東張靜。
成員：劉文輝雷曉娟鞏顯著馬猛杜棟。
高毅靜楊亮朱建平譚從珍李東海。
工作職責：負責分解工作組工作任務、落實責任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標準、制度，補充完善學生層面的標準、制度；負責填寫學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負責起草本小組各部門年度自我診改報告；全面負責學生層面質(zhì)量保證體系建設工作，積極進行診斷和改進，全面提高學生綜合素質(zhì)。
5.后勤安全保障質(zhì)量保證組。
責任部門：總務處財務處保衛(wèi)處群團處圖書館。
組長：王國林。
副組長：李世毅李永濟余學鋒。
成員：古振波胡燕于社民張志良。
張鵬張維。
工作職責：負責分解工作組工作任務、落實責任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標準、制度，補充完善后勤安全保障層面的標準、制度；負責填寫學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負責起草本小組各部門年度自我診改報告；全面負責后勤安全保障層面質(zhì)量保證體系建設工作，積極進行診斷和改進，全面提高服務師生的水平。
6.社會服務工作組。
責任部門：培訓中心附屬醫(yī)院。
組長：馮小芳李春正。
副組長：辛建峰。
成員：劉建斌李海軍。
工作職責：負責細化分解工作組工作任務、落實責任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標準、制度，補充完善社會服務層面的標準、制度；負責填寫學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負責起草工作組各部門年度自我診改報告；全面負責社會服務層面質(zhì)量保證體系建設工作，積極進行診斷和改進，全面提高社會服務水平。
7.數(shù)據(jù)平臺建設組。
責任部門：教務處。
組長：楊守國。
副組長：茹官璞舒忠平。
成員：李承濤張東張靜李永濟何衍忠。
李世毅宋小俊李春正騫龍江崔宏志。
李文燁余學鋒張維胡燕。
工作職責：負責細化分解工作組工作任務、落實責任；梳理現(xiàn)有相關(guān)標準、制度，補充完善數(shù)據(jù)平臺層面的標準、制度；負責填寫學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報告相關(guān)部分內(nèi)容；負責起草年度《人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報告》；全面負責學院數(shù)據(jù)平臺的建設工作，確保高效運轉(zhuǎn)，為診改工作提供強有力的支撐。
七、保障措施。
（一）組織保障。
學院成立診改工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設在質(zhì)量監(jiān)控中心，領(lǐng)導小組下設七個專項工作組，保障建立內(nèi)部質(zhì)量保證體系，推動循環(huán)實施診改工作。
（二）制度保障。
一是建立診改工作例會制度，及時通報、分析、處理診改工作過程中出現(xiàn)的情況和問題，為診改工作領(lǐng)導小組決策提出建議；二是通過診改工作責任制，將診改工作納入部門目標管理責任制中，并將診改工作作為目標管理責任制的一票否決項目；三是通過責任追究制度，對診改工作不力的部門和個人進行責任追究。
（三）人員保障。
選拔一批具有豐富的教育教學和管理經(jīng)驗的骨干人員，充實到學院診斷工作隊伍，聘請行業(yè)企業(yè)、職業(yè)教育和質(zhì)量管理等方面院外專家，組成院外診斷專家隊伍，開展診斷指導工作。同時，在強化學習、系統(tǒng)培訓的基礎上，將學院管理隊伍建成一支擁有自我診斷意識、掌握相關(guān)診斷知識、富有開拓意識和創(chuàng)新精神的管理隊伍。
（四）數(shù)據(jù)保障。
加大人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺的建設力度，加大平臺數(shù)據(jù)采集與管理隊伍建設，以實時、準確、完整的平臺數(shù)據(jù)分析人才培養(yǎng)工作現(xiàn)狀，為診斷和改進工作提供數(shù)據(jù)支撐。
（五）經(jīng)費保障。
設立診改工作專項經(jīng)費，制定診改經(jīng)費使用管理辦法，確保診改工作各項經(jīng)費足額、及時到位，保障各項工作順利開展。
后廚改進方案篇十一
我校是農(nóng)村小學，近年來，隨著教育布局的調(diào)整，師資生源的變化，給學校的教育教學管理帶來了很大挑戰(zhàn)。如何進一步加強學校的教學管理，提升學校的教育教學效益，打造人民滿意的教育，實現(xiàn)我校的可持續(xù)發(fā)展，我認為應該從下面十個方面進行改革。
建立在缺乏師生情感基礎上的教學行為，是一種純商業(yè)行為。一位成功、快樂的教師，非常重視在課堂上有意識地加強師生的情感交流。情感交流可以通過以下途徑：舍得得花時間幫助學生解決不會做的練習題，為學習有困難的學生找“小先生”，及時發(fā)現(xiàn)學生在學習過程中出現(xiàn)和微小進步，并不吝嗇鼓勵學生；課后找學生談心，把好消息通過家長之口傳給學生；與學生一起參加勞動、活動等。
教師要大面積提高學生成績的希望寄托于課堂。不要把知識的重點難點當成課堂教學的重點難點，因為課堂的教學重點難點在于學生學習欲望的保持與增強，在于學生主動學習狀態(tài)的形成，在于學生良好學習習慣的養(yǎng)成，在于各種能力的提高。一位有經(jīng)驗教師會讓學生主動地學，而缺乏經(jīng)驗的教師則會讓自己拼命地教。
有經(jīng)驗的教師把學生教少了，缺乏經(jīng)驗的教師把學生教多了。
所謂“越教越少”，有兩層含義：一是通過你的課堂教學，需要你教的學生越來越少；二是每節(jié)課需要你講的東西越來越少。“越教越多”，也有兩層含義：一是需要你教的學生越來越多，二是每節(jié)課需要你講的東西越來越多。
學生學了再教比教師教了再學好！比如洋思中學的先學后教，當堂訓練。
明晰的課堂指令，會贏得學生對教師的信任，會提高課堂效益，會讓學生學得更有信心。
一條明晰的課堂指令必須包括如下因素：明確的任務，完成任務的時間，完成這一任務的形式或辦法，如何檢查落實這一指令，甚至還可以包括完成這一任務的學生將得到什么評價等。
一個生**動的孩子，在沒有任何刺激的情況下，會愿意一天六七節(jié)課坐在教室里，而總是聽教師講課嗎？可以說，沒有課堂調(diào)動的教學簡直是不可思議、忍無可忍的。所以教師在設計一節(jié)課的時候，一定要把課堂調(diào)動有意識地、最好是自然貫穿于教學過程中。
好記性不如爛筆頭。我們要相信學生的筆頭，不要被學生的口頭給騙了。
教師使勁教是指教師勤懇工作，為了提高學生的學習成績經(jīng)常廢寢忘食，甚至舍小家為大家。二是指教師只相信“書都要教師教了學生才會學”，每個問題都要教師講了再讓學生做?；蛘呓處熤幌嘈抛约?，不相信學生；只會教學生“學會”，而沒有教學生愿意學而且會學。
學生勤奮學也有兩層意思：一是指學生喜歡某一學科或者所有學科。他們?yōu)榻處煹膫€人魅力所傾倒，被學校班級的優(yōu)良學風所感染，被生動活潑的課堂教學方法所吸引，有的對學科學習充滿期待的激情。二是指學生有科學高效的學習方法，有很強的自覺能力，有不達目的誓不罷休的堅定信念。
教師要下決心利用課堂時間、校內(nèi)學習時間，極力培養(yǎng)學生的自學習慣與自學能力，把課堂盡量多的時間擠出來讓學生“當家作主”。
如果教師能夠最有效的練習是課堂訓練，就會自覺地把課堂從老師講課的地方變?yōu)閷W生學習的地方。有經(jīng)驗的教師一定會把最重要的練習放在堂上，讓學生在教師的眼皮底下，在學習同伴的幫助下完成。
課堂教學有兩個最主要目標：一是增長學生的智慧，二是讓學生學到做人的道理。有經(jīng)難的教師在課堂教學中會自覺地把啟迪學生心智與學生感悟做人的道理作為課堂教學撮高要求。也就是說，在他們心中，最滿意的課是能夠讓學生增長智慧和感悟人生的課。
實用的會議方案范文五篇。
實用的會議方案范文八篇。
實用的會議方案范文六篇。
軟件過程改進。
實用的應急演練方案范文九篇。
后廚改進方案篇十二
學校食堂衛(wèi)生安全工作，是關(guān)系到學校師生健康和生命安全的一件大事，也是關(guān)系到各個學校和全市教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定的一項重要工作。但目前我市學校食堂量化分級等次偏低，存在較多安全隱患，成為學校安全最薄弱的環(huán)節(jié)。為了加快學校食堂升級改造，消除學校的食品安全隱患，預防食物中毒事件的發(fā)生，特制定本實施方案。
到今年秋季開學前，全市學校（包括幼兒園）食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級（即食品衛(wèi)生信譽度等級）b級以上達到100%，學校自備水源安裝消毒設施設備達到100%。
（一）制定方案階段（20xx年3月23日—4月10日）。
1、全面普查。全市未達到b級食堂的學校要統(tǒng)一組織力量，主動積極邀請當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所，按照《學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求，對照《浙江省小學、幼兒園食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》、《浙江省大中型餐飲業(yè)、學校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》迅速對學校食堂進行全面檢查，查漏洞，找盲區(qū)。及時匯總情況，制定解決辦法。
2、制定方案。各學校要按照本方案的要求，結(jié)合本單位實際情況，制定細致、翔實、操作性強的實施方案，明確學校食堂升級改造的主要內(nèi)容、方法步驟、工作進度和責任人員。請各校認真填寫附件，并于4月10日前報局安管科。
（二）改造升級階段（20xx年4月11日—8月20日）。
1、做好預防性衛(wèi)生審查工作。做好預防性衛(wèi)生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎。各校要積極主動與當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所聯(lián)系，主動申請預防性衛(wèi)生監(jiān)督，使衛(wèi)生部門從選址規(guī)劃、問題排查到改造興建、軟件完善，每一個環(huán)節(jié)，都能自始至終全程參與監(jiān)管，最終能保證改造后的食堂布局設施符合衛(wèi)生要求。使用自備水的學校要抓緊做好安裝消毒設施設備的前期工作，確保設備一到就能立即安裝。
2、抓緊食堂硬件改造。各校要結(jié)合學校食堂的實際情況，根據(jù)食堂改造各項工作的輕重緩急及難易程度，按照“學校主體、改造為主、分步實施、整體推進”的原則，加快食堂改造，使學校食堂的硬件設施得到完善，流程布局、功能分區(qū)更加合理。教育局將適時召開食堂升級改造現(xiàn)場會，通報各校工作進度，督促學校如期完成改造任務。
3、強化食品衛(wèi)生軟件建設。全市學校食堂在全部達到衛(wèi)生許可條件的基礎上，要做到規(guī)范化管理。全面規(guī)范建立食品原料進貨索證、購進食品原料驗收，進貨和使用臺帳登記、食品留樣記錄、紫外線消毒紀錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項制度，最終使軟、硬件全部達到食品衛(wèi)生監(jiān)督量化b級以上標準。
（三）評定驗收階段（20xx年8月21日—10月31日）。
今年秋季學校開學后，教育局聯(lián)合衛(wèi)生局將組織對所有學校食堂和學生餐生產(chǎn)單位進行學校食堂量化分級評定。對檢查評定中發(fā)現(xiàn)的問題，將發(fā)出整改通知書責令限期整改，并對整改情況再進行驗收。
（一）加強領(lǐng)導。各學校要充分認識學生食堂是容易引發(fā)學校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。各學校要將食堂升級改造建設納入學校建設的整體規(guī)劃，從早規(guī)劃，抓緊實施。校長作為學校安全工作第一責任人要親自研究部署，分管領(lǐng)導要認真抓好各項工作的落實，確保食堂升級改造工程圓滿完成。
（二）加大投入。各學校要根據(jù)學校食堂的實際情況，合理安排資金，改造所需資金原則上由學校自籌為主。各校可通過食堂結(jié)余、學校行政結(jié)余等渠道中列支，并在盡可能短的時間內(nèi)添置學校有關(guān)設施設備。對資金安排確有困難的學校，教育局將在全市校舍維修經(jīng)費中列出?？钸M行補助。對局下?lián)芙o學校的校舍維修專項經(jīng)費（20%部分）應重點用于學校食堂升級改造中。
（三）強化督查。建立改造升級工程月報制度，實行工期倒排，動態(tài)掌握全市食堂改造進度。全市各學校必須嚴格按照教育局的時間要求、標準要求，認真抓緊落實。局將對該項工作進行全過程督查，督查情況將在《學校安全工作簡報》進行通報。
（四）規(guī)范有序。各校在食堂改造升級過程中，必須嚴格按照有關(guān)文件精神要求，在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規(guī)范、責任到人。同時，學校領(lǐng)導要強化廉政意識，加強自身廉政建設，做到嚴于律己、廉潔奉公。
（五）嚴格獎懲。教育局將學校食堂改造升級工程納入學校領(lǐng)導班子集體工作考核、學校安全綜治工作目標責任制考核以及“平安校園”考核。對于成績突出的學校，給予表彰；對于沒有完成目標任務的學校，將給予通報批評。
后廚改進方案篇十三
相對于降低資源消耗、提高生產(chǎn)效率來說，物流被稱為“第三利潤源泉”，在不少的企業(yè)中，物流成本占了很大的比重。所以，有專家認為：“物流既是主要成本的產(chǎn)生點，又是降低成本的關(guān)注點”，“物流是降低成本的寶庫”。那么，該如何管理這個新的成本中心？本文從戰(zhàn)略的高度作一些簡單的分析。
按照國家標準物流術(shù)語，物流成本（logisticscost）是指物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)。概念本身無懈可擊，往往就是這種“永遠都對”的不加限定的概念，給企業(yè)操作時帶來了難度，因為不同企業(yè)對物流成本的理解存在很大差別。對物流成本理解不同主要基于以下原因：
物流成本的大小取決于計算的范圍，而物流的范圍是相當大的從物流活動范圍分類上看，包括原材料供應物流、生產(chǎn)物流、銷售物流（配送）、回收物流、廢棄物流等物流活動所處的范圍不一樣，其成本的高低有明顯的差別。
物流活動（logisticsactivity）是指物流諸功能的實施與管理過程按照國家對物流的標準定義，物流活動包括運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等到底把哪幾種物流活動作為成本的計算對象？是以全體活動還是以其中的某幾項活動？企業(yè)之間存在不小差別。
企業(yè)支付的運費、支付保管費等及向企業(yè)外部支付的物流費，或者人工費、折舊費、修理費、燃料費等企業(yè)的內(nèi)部支出，取其中的哪幾部分列入物流成本，將直接影響物流成本的大小。
綜上可見，物流成本的大小，取決于上述三方面的因素。確定不同的前提條件，得出截然不同的結(jié)果，這給企業(yè)之間進行物流成本的比較帶來了困難，從而迫使企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度認識和實施物流成本管理問題。
物流成本管理（logisticscostcontrol）是指對物流相關(guān)費用進行的計劃、協(xié)調(diào)與控制。學術(shù)界有一種觀點，認為物流在企業(yè)發(fā)展過程中不單單是一項具體的可操作性的任務，而是更具有戰(zhàn)略性的特點。因此，物流成本管理的特點應該從發(fā)展的、系統(tǒng)的、辯證的觀點來認識。
物流成本管理是用成本管理物流，是物流管理的一個重要領(lǐng)域進行物流成本管理的原因有三：
其一，成本能忠實地反映物流活動的效果。具體來講，假如出現(xiàn)浪費現(xiàn)象時，成本增大；相反，合理的活動，成本自然減少。這種實際情況的反映，使企業(yè)能夠及時了解管理情況的好壞。同時，通過成本，還能把握計劃與實際活動的不一致性。
其二，成本能成為評價所有活動的共同尺度。就是說，通過貨幣評價活動所得出的不同結(jié)果，能夠變成成本的差異而反映出來，所有的活動都可以用成本這個統(tǒng)一的尺度來掌握，能在同一場合進行比較分析，這就增加了成本管理的重要性。
其三，物流成本削減具有乘數(shù)效應。比如，當銷售額為1000萬元時，物流成本占銷售額10%的話，就是100萬元，這就意味著，只要降低10%的物流成本，就增加10萬元的利潤。假如這個企業(yè)的銷售利潤率是2%，則創(chuàng)造10萬元的利潤，需要增加500萬元的銷售額。即降低10%的物流成本所起的作用，相當于銷售額增加50%的作用。
由于物流成本計算范圍不具有橫向可比性，各企業(yè)都根據(jù)自己的認識和理解把握物流成本，所以企業(yè)也就沒有必要和其它企業(yè)相比來評價物流績效企業(yè)應該以自己某一年的物流成本作為比較的基點，縱向進行比較和評價，也就是從發(fā)展的角度來認識物流成本管理，只要物流成本和以前相比是逐漸降低的，這樣的物流成本管理就是富有成效的另外，物流成本管理絕不是簡單地削減成本，而是著眼于發(fā)展，著眼于投入產(chǎn)出的關(guān)系，以及對企業(yè)整體的帶動性，物流成本的增加只要能帶來收益的更大增加，物流成本管理同樣是成功的。
物流成本管理的系統(tǒng)性是由物流的系統(tǒng)性決定的所謂系統(tǒng)就是由兩個或者兩個以上的要素所組成的相互聯(lián)系、相互制約，并且實現(xiàn)特定功能的整體物流是由流動要素、資源要素和網(wǎng)絡要素組成的實現(xiàn)產(chǎn)品物理移動功能的系統(tǒng)。
（1）物流成本管理的系統(tǒng)性體現(xiàn)在兩個層次上：
第一個層次，物流系統(tǒng)內(nèi)部要素之間的目標沖突，存在此消彼長的關(guān)系，也就是所謂“二律背反”規(guī)律。例如，采用批量運輸，整車裝運，降低了運輸成本，卻可能造成庫存增加，物流末端加工費用提高。節(jié)省包裝費用，就會降低產(chǎn)品的保護效果，給儲存、裝卸、運輸帶來效率的下降，甚至損壞商品，造成更大損失。
第二個層次，物流系統(tǒng)與外部系統(tǒng)的目標沖突。物流系統(tǒng)要追求本系統(tǒng)的成本最小化，而外部其他系統(tǒng)也有自己特定的目標。這些目標之間的沖突是客觀普遍存在的。拿一個制造企業(yè)來說，物流系統(tǒng)的成本要受生產(chǎn)部門和銷售部門的影響，銷售部門或生產(chǎn)部門決定著物流成本一大半。
（2）舉個例子講，原來訂貨后第三天配送，后來改為訂貨后第二天配送。類似這種銷售活動的變更，就會相應地增加物流成本。這本不是物流部門的責任，但卻有不少的企業(yè)把責任歸于物流部門。類似的還有逐如保管費中的過量進貨、生產(chǎn)部門過量生產(chǎn)等等。
后廚改進方案篇十四
通過“服務宣傳月”活動，向廣大讀者展示圖書館的文獻資源和服務項目，增進讀者特別是大一新生了解圖書館的文獻資源及有效利用圖書館的基本技能，從而提高讀者的文獻信息素養(yǎng)，提高員工的服務意識，更好地為教學、科研服務，共建和諧文明的書香校園。
(一)進一步加大投入，擴充館藏圖書。根據(jù)圖書館建設實際情況，有計劃有步驟地進行館藏圖書的數(shù)量和質(zhì)量逐步升級。新采購一批高質(zhì)量圖書，合理規(guī)劃新館與老館的圖書服務種類，適應文化設施建設的新形勢。
(二)進一步提高服務意識，充分發(fā)揮圖書館的應有作用。應用現(xiàn)代科技，引入計算機和網(wǎng)絡管理技術(shù)，實現(xiàn)圖書館管理與服務的現(xiàn)代化。加強管理人員的業(yè)務技能培訓，面向各類讀者當前和未來的需求，實現(xiàn)個性化、專業(yè)化、便捷化服務。
(三)突出核心價值觀，營造以“中國夢，我的夢”主題的全民閱讀氛圍。突出社會主義核心價值觀，引領(lǐng)正確文化導向，以“中國夢，我的夢”為主題，開展以正能量為內(nèi)容的各種閱讀活動。引導讀者自覺以核心價值觀為取向，提高精神文化生活口味，增強社會公德意識、民主法治意識，在未成年人群體中形成正確的成長認知觀念，從小培養(yǎng)孝老愛親、助人為樂、敬業(yè)奉獻等良好品質(zhì)，與學校、家庭一起在未成年人的成長道路上助力護航。同時積極以各種形式的讀書活動，推動全民精神文明建設發(fā)展。增強全民閱讀興趣，提供讀者交流平臺，提高文化建設水平。
結(jié)合新圖書館的設施完善工作，將“尼山書院”的建設作為一項重要任務，與圖書館建設同考慮、同布局、同建設。在按照有關(guān)要求，做好硬件建設的同時，將傳統(tǒng)文化活動與服務讀者、傳播國學有機結(jié)合起來，充分發(fā)揮書院的平臺和載體作用，讓書院“活”起來，成為普及國學、弘揚傳統(tǒng)的陣地。
(一)繼續(xù)加強書院建設工作的組織領(lǐng)導。根據(jù)前一階段工作所取得的經(jīng)驗，對照建設標準，及時調(diào)整建設思路，改進建設方法，豐富建設內(nèi)容。充分發(fā)揮書院建設領(lǐng)導小組的作用，以區(qū)圖書館為核心，發(fā)揮好文化藝術(shù)科、區(qū)文化館等有關(guān)科室的合力，形成齊抓共管，責任明確的良好建設格局。
(二)在現(xiàn)有國學文獻館藏資源基礎上繼續(xù)充實和豐富國學典籍。對已上架的國學圖書，注重做好收集整理和分類工作，加強人員培訓，實現(xiàn)規(guī)范管理。
(三)充分發(fā)揮國學講堂的作用。定期組織專家講座，定期邀請道德模范人物講課或開展一些公益活動，經(jīng)常性組織開展禮樂教化活動。通過播放視頻、現(xiàn)場表演等形式，進行禮儀教育，普及國學禮儀知識。經(jīng)常性組織開展琴棋書畫和民間藝術(shù)學習等活動，倡導高雅文化情趣。通過這些活動，使優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和國學精神深入人心。
(四)對基層工作加強指導。探索通過各種形式，將書院建設和國學知識傳播的基本內(nèi)容、基本服務向社區(qū)、村鎮(zhèn)等延伸，開展中華傳統(tǒng)美德宣講、敬老尊賢助殘等群眾喜聞樂見的公益活動。同時加強對基層“儒學講堂”進行指導和流動服務。重點抓好十個儒學講堂試點單位的建設工作，包括興福街道文化站、凱旋新城社區(qū)文化中心、振興街街道文化站、匡山村文化大院、油牌趙村文化大院、明星社區(qū)文化中心、道德街街道文化站、張莊村文化大院、南辛莊街道文化站、陽光新城社區(qū)文化中心共10處，形成講座、文化活動、民俗展示等多種形式、良性互動的局面。
(五)廣泛深入開展宣傳。積極通過媒體、網(wǎng)站、微博、宣傳資料、宣傳欄等形式，繼續(xù)加大對“尼山書院”、國學文化的宣傳力度，以文化活動的形式，邀請、吸引群眾參與和互動，擴大社會各界對書院建設和國學文化傳播的參與度。
xx.10.6—xx.10.31。
1.通過宣傳欄、條幅、宣傳板報、圖書館網(wǎng)站等形式進行多層次、全方位的宣傳活動。
2.10月13日~17日開展咨詢活動周，現(xiàn)場解答讀者在圖書館遇到的疑難問題、意見和要求。
3.向讀者征集“文明閱讀提示語”，采用后張貼館內(nèi)適當?shù)胤交虬鍒笳故?，并發(fā)給讀者“采用獎”獎品。
4.10月13日~17日書刊推薦周，由圖書館向讀者發(fā)放圖書館報刊推薦表。
5.10月13日~17日舉辦以“我與圖書館”為主題的征文比賽，通過征文，要求讀者反映對圖書館的認識，感悟及利用圖書館的收獲等。并評出一、二、三等獎。
6.10月28日~11月3日與院書畫社、攝影社聯(lián)合舉辦“迎校慶書畫攝影展”。
7.“服務宣傳月”期間由信息科、流通科聯(lián)合舉行“有效利用圖書館”三場報告會。
后廚改進方案篇十五
為深入實施《廣饒縣住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》，規(guī)范物業(yè)服務行為，切實提高物業(yè)服務質(zhì)量和管理水平，改善人民群眾居住環(huán)境，加快推進社區(qū)規(guī)范化管理試點工作，經(jīng)研究決定，20xx年在全縣物業(yè)服務行業(yè)中開展“物業(yè)服務質(zhì)量提升年”活動，特制定如下實施方案。
（一）指導思想。以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以大力發(fā)展物業(yè)服務業(yè)為目標，以提升物業(yè)服務質(zhì)量為核心，以解決關(guān)系民生問題為出發(fā)點，圍繞物業(yè)服務過程中的各個環(huán)節(jié)，積極開展物業(yè)服務質(zhì)量提升年活動，充分發(fā)揮物業(yè)主管部門的監(jiān)管和典型引導示范作用，有效提升物業(yè)服務質(zhì)量，嚴肅查處物業(yè)服務企業(yè)的違法違規(guī)行為，建立健全提升物業(yè)服務質(zhì)量的長效機制，促進物業(yè)服務業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
（二）目標任務。通過開展物業(yè)服務質(zhì)量提升年活動，使物業(yè)服務企業(yè)進一步增強服務意識，提高服務規(guī)范化、精細化水平，逐步解決車輛亂停亂放、設施設備維護、違規(guī)搭建等方面存在的突出問題，推行便民“一卡通”試點工作，確保全行業(yè)的物業(yè)服務質(zhì)量普遍得到提升，業(yè)主、使用人與物業(yè)服務企業(yè)之間的關(guān)系明顯改善。
（一）加強業(yè)務學習，提高從業(yè)人員素質(zhì)和能力。各物業(yè)服務企業(yè)認真組織員工對《物業(yè)管理條例》、《山東省物業(yè)管理條例》和《廣饒縣住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》等物業(yè)管理政策法規(guī)學習，認真做好員工隊伍的崗位職責、人員素質(zhì)培訓。20xx年縣房產(chǎn)管理服務中心將分期分批組織物業(yè)管理人員進行素質(zhì)培訓，增強服務意識，規(guī)范服務行為，提高服務質(zhì)量，使全縣物業(yè)管理水平上一個新臺階。
（二）健全各項管理制度，完善崗位職責。各物業(yè)服務企業(yè)要依據(jù)各項規(guī)范性文件和教材，研究制訂物業(yè)管理各項管理制度和服務標準，組織好培訓。各項管理制度要在員工人手一份的基礎上，全部懸掛上墻，做到整齊、統(tǒng)一、醒目。崗位職責是規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)各類人員行為的基礎，各物業(yè)服務企業(yè)要根據(jù)本企業(yè)內(nèi)部運行機制和管理項目的具體情況，研究制訂實際可行的各類人員崗位職責，其內(nèi)容包括：工作任務、工作標準、監(jiān)督檢查、獎懲規(guī)定及職責運行程序。
（三）完善合同、規(guī)范管理?！肚捌谖飿I(yè)服務合同》或《物業(yè)服務合同》是物業(yè)服務企業(yè)對住宅小區(qū)實施物業(yè)服務的依據(jù)，是規(guī)范管理的重要內(nèi)容。各物業(yè)服務企業(yè)對所管理的住宅項目未完善《前期物業(yè)服務合同》或《物業(yè)服務合同》的，要在20xx年3月底前完善。在此同時，未制訂《臨時管理規(guī)約》或《管理規(guī)約》的，各物業(yè)服務企業(yè)要積極督促開發(fā)建設單位或業(yè)主委員會在20xx年3月底前完成，并經(jīng)業(yè)主或業(yè)主大會通過執(zhí)行。
（四）組織召開住宅小區(qū)業(yè)主大會和選舉業(yè)主委員會，推進物業(yè)服務市場化。凡未召開業(yè)主大會及選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的住宅小區(qū)，各物業(yè)服務企業(yè)積極協(xié)調(diào)街道辦事處、居委會和小區(qū)業(yè)主，盡早召開小區(qū)業(yè)主大會并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，充分發(fā)揮街道辦事處、居委會轄區(qū)管理職能，推動住宅小區(qū)自治化管理和市場化進程。
（五）健全檔案資料管理制度。搞好檔案資料管理，是實現(xiàn)規(guī)范化管理的重要內(nèi)容，檔案資料管理主要包括：公共制度資料、小區(qū)建設資料、業(yè)主檔案資料、維修登記、值班登記等，要做到資料齊全、分類存放、登記清楚、專人負責。同時，縣內(nèi)符合條件的物業(yè)管理項目要積極申報市優(yōu)、省優(yōu)甚至是國優(yōu)物業(yè)管理項目，不斷提升全縣物業(yè)服務水平。
（六）強化日常物業(yè)服務。
1、加強衛(wèi)生保潔。強化小區(qū)保潔服務，保證小區(qū)無明露垃圾，生活垃圾日常日清，無衛(wèi)生死角，始終使物業(yè)管理小區(qū)保持環(huán)境優(yōu)美、整潔。
2、加強秩序維護工作。充分發(fā)揮監(jiān)控等智能化系統(tǒng)，提高小區(qū)技防能力，尤其是強化監(jiān)控等智能化設施的維修養(yǎng)護力度，確保其正常運行。強化秩序維護員巡邏力度，避免巡查死角，提高安全防范能力。對車輛要指定專人負責管理，規(guī)范車輛停放位置，確保車輛停放安全有序。
3、加強園林綠化養(yǎng)護。適時抓好小區(qū)綠化養(yǎng)護管理，保證綠化苗木生長旺盛，造型美觀。
4、加強住宅小區(qū)共用設施設備維修管理。共用設施設備要設專人進行維修、保養(yǎng)，定期檢查設施設備運行情況并建立檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，按時對設施設備進行保養(yǎng)，確保住宅小區(qū)內(nèi)設施設備始終處于良好運行狀態(tài)。
（七）扎實推進“一卡通”繳費系統(tǒng)，建立物業(yè)服務監(jiān)管新機制。在縣內(nèi)2個住宅小區(qū)推行“一卡通”繳費系統(tǒng)試點工作，將水費、物業(yè)費等費用實現(xiàn)一卡繳費，建立我縣社區(qū)公共服務交費新機制，推進社區(qū)規(guī)范化管理，營造管理有序、服務完善、文明和諧的社區(qū)環(huán)境。引入居民委員會-第三方收費和監(jiān)管機制，定期對物業(yè)服務情況進行考評，評價結(jié)果在小區(qū)內(nèi)公示，評價結(jié)果同物業(yè)費撥付直接掛鉤。
（八）搞好物業(yè)管理住宅小區(qū)業(yè)余文化生活，創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。搞好住宅小區(qū)業(yè)余文化生活，是融洽物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主關(guān)系的橋梁，要與創(chuàng)建和諧文明小區(qū)緊密結(jié)合起來，采取歌詠比賽、消夏晚會等形式，搞好住宅小區(qū)業(yè)余文化生活。各物業(yè)管理住宅小區(qū)舉行活動每半年不少于一次。
（九）杜絕占用公共綠地、私搭亂建等違法違規(guī)行為發(fā)生。禁止在物業(yè)服務區(qū)內(nèi)，踐踏、占有綠地，損毀樹木、園林，占有通道等共用場地，私自亂搭亂建違章建筑等行為；物業(yè)服務企業(yè)發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為，應及時制止并向有關(guān)行政主管部門報告，確保小區(qū)環(huán)境整潔和諧。
（十）開展“四無”活動。無車輛丟失被盜、無上訪投訴事件，無責任事故，無重大矛盾糾紛案件。
服務質(zhì)量提升年活動主要分三個階段展開：
(一)動員部署階段(20xx年2月26日-3月5日)。
制定和下發(fā)實施方案，制定活動工作方案，明確職責分工，落實工作責任。召開全縣物業(yè)管理工作會議，部署活動安排，明確工作內(nèi)容，提出工作要求。
(二)組織實施階段(20xx年3月6日一20xx年11月30日)。
1、各物業(yè)服務企業(yè)對照物業(yè)管理法律法規(guī)、規(guī)范性文件及物業(yè)服務合同等，對物業(yè)服務工作開展自查，并對存在的問題進行整改，進一步修訂完善企業(yè)的服務管理制度，推行“一卡通”繳費試點工作。
2、在物業(yè)服務企業(yè)自查整改提升的基礎上，縣房產(chǎn)管理服務中心對本轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的服務質(zhì)量進行一次全面檢查，并形成檢查結(jié)果書面報告，并予以通報。
(三)總結(jié)鞏固階段(20xx年12月1日-20xx年12月31日)。
l、總結(jié)服務質(zhì)量提升年活動。召開全縣物業(yè)管理工作會議，對服務質(zhì)量提升年活動工作進行總結(jié)。
2、建立健全長效機制。針對服務質(zhì)量提升年活動中存在的問題，各物業(yè)服務企業(yè)要不斷強化管理，進一步深化制度改革，修訂、完善物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和制度，鞏固服務質(zhì)量提升年活動取得的成果，引導物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。
（一）廣泛宣傳，營造輿論氛圍。各物業(yè)服務企業(yè)要做好活動的宣傳動員工作，要利用單位內(nèi)部宣傳欄、專題會、簡報等形式，大力宣傳活動的目的和主要內(nèi)容，動員和鼓勵物業(yè)服務人員積極參與到活動中來，形成良好的活動氛圍。
（二）加強督導，注重整改提高?？h房產(chǎn)管理服務中心將不定期組織暗訪巡查、集中督查，對存在問題下發(fā)督辦通知，提出整改要求，并將明查暗訪情況作為評選年底評先樹優(yōu)的主要依據(jù)。各物業(yè)服務企業(yè)也要組織開展督導活動，對照問題，認真整改，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型。
（三）以人為本，確保活動實效。各物業(yè)服務企業(yè)要加大管理力度，提升服務質(zhì)量水平，轉(zhuǎn)變服務態(tài)度，讓業(yè)主真真切切感受到文明優(yōu)質(zhì)服務所帶來的新氣象、新感覺。
（四）完善制度，建立長效機制。結(jié)合此次活動，在全縣物業(yè)服務企業(yè)建立健全監(jiān)督檢查、服務承諾、考核獎勵、懲罰追究等規(guī)章制度，真正做到文明服務、規(guī)范服務，樹立物業(yè)服務行業(yè)文明和諧新形象。
后廚改進方案篇十六
入職4年，對公司各個方面的情況都有了一個比較全面的了解。因為專業(yè)學的工商管理，所以更容易發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的不足，也更能明白這些問題的關(guān)鍵癥結(jié)之所在。現(xiàn)就公司存在的一些問題，談一談自己的看法。
一、存在的問題：
1、責任和授權(quán)的問題。
在管理中，我們講求責權(quán)對等，有什么樣的權(quán)利就有什么樣的義務和職責。有責任就必須相應的授權(quán)，才能保證工作的順利完成。但是授權(quán)講究恰當、適度。恰當就是完成某項工作任務所必須的權(quán)利；適度就是授權(quán)的大小。授權(quán)有利于調(diào)動團隊積極性和創(chuàng)造性。但權(quán)利該如何放？放多少？卻是個很藝術(shù)的事情。如果授權(quán)過度，容易造成權(quán)利下滑，領(lǐng)導者也將因此而被架空。但過于集權(quán)，領(lǐng)導者事事親歷親為，使得本以繁雜的工作更加的繁雜，同時也打擊了其他員工的積極性。究竟授權(quán)的度該如何把握？因為授權(quán)是為了讓特定人員為完成領(lǐng)導者既定工作目標可調(diào)動相關(guān)企業(yè)資源，因此領(lǐng)導者要考慮的是讓什么人調(diào)用哪些資源去完成哪些工作。授權(quán)有兩點依據(jù)。一是對被授權(quán)人分級。依據(jù)被授權(quán)人的能力以及信任度確定授權(quán)等級，根據(jù)等級確定量化授權(quán)額度。二是根據(jù)授權(quán)事宜分級。即根據(jù)特定工作完成所需要的人、財、物進行相應的授權(quán)。因此對授權(quán)度的把握，其實就是對被授權(quán)人的把握以及對被授資源調(diào)配權(quán)的把握。只有在對被授權(quán)人有充分認識和和了解的基礎上進行合理授權(quán)，并在授權(quán)后進行監(jiān)管，才能保證下屬在能力范圍內(nèi)獲得更大的成果。
2、計劃與執(zhí)行的問題。
的工作職責，能動地發(fā)揮作用。這也是作為一個中層管理者應具有的最基本的素質(zhì)。
3、激勵與懲罰的問題。
我們管理員工時往往會遇到這樣一個難題：是以激勵為主還是以懲處為主。這涉及到管理學中的x理論和y理論，即把人的本性看作是向善的還是向惡的，如果認為是向善的就會以激勵為主，通過激勵來達到激發(fā)員工的工作熱情、提高工作效率的目的。如果認為是向惡的就會以懲罰為主，通過嚴懲來達到規(guī)范員工行為、使員工在外在制度規(guī)范的約束下，集中精力工作，提高工作效率。事實上，在具體的操作中往往是二者并用，做到賞罰分明，激勵和懲罰并用。使懲罰和獎勵都不帶有任何主觀的意見，才能保證員工的工作積極性，有利于工作的執(zhí)行。尤其具體到一件事情當中，有時候雖然是一件小事，但是不懲罰就不能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴肅性，不懲罰就不能體現(xiàn)制度的公平合理。懲罰是應該的。他是一種規(guī)范和約束，促使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度，一旦不能按照制度執(zhí)行，就應有接受懲罰的準備和自覺。這也正體現(xiàn)了制度的公平，有利于提高員工的責任感。至于領(lǐng)導怎么懲罰就是另一門藝術(shù)，把握好這個度就是把懲罰變成激勵，從根本上解決問題。糾錯是為了更好地正確前行。所以領(lǐng)導和管理者的藝術(shù)就在于化一切被動因素為積極因素，把批評和懲罰變成激勵。
4、員工素質(zhì)與公司發(fā)展要求不相適應。
綜觀企業(yè)的發(fā)展，其根源性的問題都是“人”的問題。解決了人的問題，才能談得上企業(yè)的生存和發(fā)展。員工素質(zhì)包括態(tài)度素質(zhì)和能力素質(zhì)兩個方面的問題。在我們的公司里，也不泛人浮于事，紀律性不強、責任心不到位的現(xiàn)象存在，這是態(tài)度素質(zhì)。而不能如期完成上級安排的工作任務，這是能力素質(zhì)。而我們面對的是一個學習型社會，一個激烈競爭的時代，“如逆水行舟，不進則退”。由于企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化，面對競爭的壓力，與現(xiàn)代社會發(fā)展的要求相適應，辦公自動化是必然的趨勢。而我們的有些基層員工電腦操作不熟練，公文寫作連基本的格式都不了解，這樣的員工素質(zhì)怎么跟得上企業(yè)發(fā)展的要求，怎么能保證工作效率？所以我們企業(yè)員工必須轉(zhuǎn)變觀念，加強自我學習，否則就會被淘汰。企業(yè)自身也應通過培訓和教育，幫助員工提高自身的素質(zhì)。
二、結(jié)合本崗位的工作，提出工作計劃和改進意見：
工作作一個安排，并提出一些改進意見：
1、通過對公司的崗位進行分析，確定崗位職責，編寫崗位說明書，為工作任務分工、領(lǐng)導授權(quán)、績效考核提供依據(jù)。同時有利于提高執(zhí)行力和執(zhí)行效果。
2、編寫員工績效考核辦法，嚴格勞動紀律，加強對員工的考核管理，完善激勵機制，保障公司各項工作的開展，改變?nèi)烁∮谑碌默F(xiàn)象。
3、針對員工能力方面的不足，組織開展員工培訓，包括計算機、公文寫作、勞動紀律、基本法律知識、業(yè)務流程等的培訓講座，不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)和工作能力，從而提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)和管理水平。
4、對員工手冊的編寫和完善，對新進員工進行入職前的培訓。使員工了解公司的各項規(guī)章制度，并自覺遵行。
5、出臺關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營室維修業(yè)務管理流程，并以書面形式發(fā)到相關(guān)人員手里，針對維修業(yè)務板塊，加強項目的反饋檢查，通過電話回訪，了解工程完成情況，并從根本上杜絕提前報送結(jié)算書的現(xiàn)象，便于加強管理。
6、在印章管理工作中，嚴格按照公司的規(guī)定執(zhí)行，做好印章使用審核，認真進行登記。
7、在協(xié)助伯經(jīng)理的工作中，加強對合同的規(guī)范管理，經(jīng)常性地督導合同管理人員的工作，要求他們定期作好合同信息的反饋、收集。針對單項工程簽定內(nèi)部承包合同，減少公司在法律上的風險。
8、在項目部的管理方面，協(xié)助伯經(jīng)理做好與項目部簽訂的內(nèi)部協(xié)議及安全目標管理責任書，就如何做好對項目部的考核和管理，多為伯經(jīng)理出謀劃策，多提好的建議。
9、在支部工作中，結(jié)合經(jīng)營工作、安全工作有計劃地、創(chuàng)新地開展一些活動，并使活動落到實處，收有實效。
10、在加強宣傳樹立公司形象方面，從標語標牌到公司畫冊的制作都要精心策劃。近期，還將策劃好公司春節(jié)團拜會，并負責有關(guān)文案的編寫。組織排練節(jié)目參加開發(fā)公司春節(jié)聯(lián)歡晚會。
后廚改進方案篇十七
多加強服務人員和督導層的素質(zhì)培訓，向客人提供一流的服務質(zhì)量。具體整改以下三點：
1、從思想教育入手。
培養(yǎng)服務員要以主人翁的身份去工作，每個管理人員都要對自己手下的員工進行耐心、細致的思想教育，增強大家的酒店意識和主人翁姿態(tài)。
2、“微笑服務”“人情服務”和“文明禮貌”服務這里重點談一下“人情服務”，過去，酒店管理者把“顧客是上帝”作為酒店的宗旨，因此，各方面的服務都局限于規(guī)范化和標準化，這種單一的服務方式有它的相對不足之處，因為在上帝面前服務只能畢恭畢敬，不易接觸和相互溝通。這樣，一是不能烘托客人的就餐的熱烈氣氛和愉快的心情；二是不容易了解、掌握客人的生活習好和消費規(guī)律；三是不變培養(yǎng)酒店的“回頭客”。而“人情服務”是規(guī)范化和標準化服務的補充和延伸。它將客人當作酒店的“摯朋親友”。在服務中，服務人員不僅能了解掌握顧客的生活習好，且能及時了解顧客對酒店各方面的建議和要求，便于酒店經(jīng)營管理方面的調(diào)整和提高，從而使顧客滿意，并成為酒店的忠誠客戶－“回頭客”
3、抓緊服務技能和培訓，保證服務質(zhì)量顧客對服務的要求一方面是熱情周到，另一方面就是快速敏捷，熱情周到就是上面講的富有情感的“人情服務”，而快速敏捷則正是服務技能的體現(xiàn)。特別是餐廳服務方面，如果酒店對服務人員在服務技能方面培訓不到位，就會出現(xiàn)顧客入席后，雖然服務人員手忙腳亂，可顧客左等右等就是開不了餐，上頭道菜往往要等半小時，是必給顧客造成上菜慢的感覺，使一些時間觀念強的客戶流失，只有將上述二者緊密結(jié)合起來，才能形成酒店高質(zhì)量、有特色的服務。
(1).對酒店執(zhí)行總經(jīng)理負責，執(zhí)行上級各項指令。
(2).對酒店實行全面管理，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務，協(xié)助上級完成目標管理和目標利潤。
(3).負責店面員工的培訓、日常銷售、成本控制、設備設施的維護及營業(yè)預算工作。
(4).制定日常營業(yè)計劃、特色菜式、特色服務的推廣政策和程序，負責制定店面裝飾計劃并組織實施。
(5).加強現(xiàn)場督促，營業(yè)時間堅持在第一線，對重要顧客及宴席予以特別關(guān)注。
(6).與廚部溝通，就出品想廚師長提供意見，以改進出品質(zhì)量及服務。
(7).做好“每日工作日志”和“每日衛(wèi)生報告”，記錄酒店經(jīng)營情況及其他情況，并向上級領(lǐng)導匯報。
(8).實行培訓計劃，調(diào)動員工積極性，確保酒店服務員有良好的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工作態(tài)度。
(9).協(xié)助廚部制定每期菜牌和特別介紹的內(nèi)容，并積極配合做好銷售工作。
(10).對下屬員工進行績效評估，提出員工獎懲方案，并定期對主管、領(lǐng)班作全面考核評估。
(11).完成上級指派的其他工作。