最新公務(wù)接待方案大全(18篇)

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    方案的制定應(yīng)該綜合考慮各種因素,確保能夠達(dá)到預(yù)期效果。那么如何制定一個(gè)較為完善的方案呢?首先,我們需要明確我們的目標(biāo),明確我們希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果是什么。其次,我們需要評(píng)估我們的資源和能力,確定我們可以利用的資源和我們能夠做到的程度。再次,我們需要進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃和安排,將我們的目標(biāo)劃分為具體的步驟和行動(dòng),并確定每個(gè)步驟的時(shí)間和資源要求。最后,我們需要不斷監(jiān)督和調(diào)整我們的方案,及時(shí)反饋和評(píng)估我們的進(jìn)展,確保我們朝著預(yù)期的目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。不同行業(yè)和領(lǐng)域的方案范文都有具體差異,下面列舉了一些常見的方案類型。
    公務(wù)接待方案篇一
    該方案從目的、要求、方法、方法、進(jìn)度等方面都是一個(gè)具體、細(xì)致、可操作性強(qiáng)的計(jì)劃“方案”,也就是說(shuō),案例之前獲得的方法和案例之前呈現(xiàn)的方法是“方案”。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
    10月24日14時(shí)0分許,榆林市府谷縣新民鎮(zhèn)街道旁一間彩鋼房?jī)?nèi)發(fā)生爆炸,造成周圍多處建筑物受損。截至2日9時(shí),爆炸已造成14人死亡,106人受傷。為了深刻汲取事故教訓(xùn),舉一反三、查找問(wèn)題,嚴(yán)防各類事故發(fā)生,結(jié)合我街辦實(shí)際,黨工委、辦事處決定從即日起在全街辦范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)百日大排查大整治活動(dòng)。特制定本實(shí)施方案。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)的決策部署,堅(jiān)定“發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)”的“紅線”意識(shí),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“安全發(fā)展”的理念,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”和“管行業(yè)必須管安全”的原則,以“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的要求,集中對(duì)轄區(qū)各行業(yè)、各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)隱患問(wèn)題進(jìn)行一次全面大排查大整治,切實(shí)解決突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),預(yù)防和遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,為街辦的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
    (一)民爆物品領(lǐng)域。
    嚴(yán)格落實(shí)《從嚴(yán)管控民用爆炸物品十條規(guī)定》,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)民用爆炸物品運(yùn)輸、儲(chǔ)存和使用等環(huán)節(jié)的安全檢查,對(duì)非法礦點(diǎn)、閑置庭院、出租房屋等可能私制、私藏爆炸物品的部位進(jìn)行徹底清查,嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、買賣、使用民用爆炸物品活動(dòng)。督促有關(guān)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)爆炸物品的日常管理工作,建立嚴(yán)格的爆炸物品領(lǐng)取、清退、保管制度,嚴(yán)防丟失被盜。建立應(yīng)急管理機(jī)制,完善應(yīng)急救援預(yù)案,做好日常演練,提高應(yīng)對(duì)重特大事故的能力。
    (二)道路交通領(lǐng)域。
    排查道路交通安全隱患,重點(diǎn)整治道路交通安全秩序。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)縣鄉(xiāng)公路和農(nóng)村道路的監(jiān)管,突出對(duì)農(nóng)機(jī)安全和校車的治理,排查重點(diǎn)路段交通標(biāo)示標(biāo)志是否完整,對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、民用爆炸物品的運(yùn)輸車輛實(shí)施區(qū)域內(nèi)全程監(jiān)控,徹底消除各類安全隱患。
    (三)消防安全領(lǐng)域。
    排查火災(zāi)隱患,重點(diǎn)整治消防安全違法違規(guī)行為。重點(diǎn)對(duì)大型商場(chǎng)(市場(chǎng))、賓館飯店、化娛樂(lè)場(chǎng)所、醫(yī)院、學(xué)校、勞動(dòng)密集型企業(yè)等人員密集場(chǎng)所和“三合一”、“多合一”場(chǎng)所及高層、地下建筑的消防安全進(jìn)行檢查,嚴(yán)格整治建筑消防設(shè)施損壞、癱瘓、疏散通道堵塞和安全出口鎖閉、用彩鋼板搭建建筑、使用易燃可燃材料裝修、私拉亂接電線以及用煤用氣等火災(zāi)隱患和消防違法行為。
    (四)建筑施工及城鎮(zhèn)燃?xì)忸I(lǐng)域。
    排查建筑施工和城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩[患,重點(diǎn)整治違法違規(guī)充裝和使用燃?xì)庑袨?。排查在建施工工地冬季施工安全及防火措施落?shí)情況,施工工地工人住宿安全,施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理情況,企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、安全員,特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)情況,高層建筑施工隱患整治情況。重點(diǎn)對(duì)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查,排查整治餐飲、賓館、家庭用戶等場(chǎng)所用氣隱患和液化氣罐、管道等安全隱患,規(guī)范石油液化氣充裝和經(jīng)營(yíng)秩序,防止泄漏和爆炸,堅(jiān)決杜絕發(fā)生燃?xì)馐鹿省?BR>    (五)危險(xiǎn)化學(xué)品及煙花爆竹領(lǐng)域。
    排查危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹領(lǐng)域安全隱患,重點(diǎn)整治各種違法違規(guī)行為。重點(diǎn)排查整治危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié),檢查企業(yè)安全規(guī)制度、隱患排查治理制度、設(shè)施設(shè)備檢測(cè)維護(hù)保養(yǎng)制度、重大危險(xiǎn)監(jiān)控制度落實(shí),以及防火、防爆、防雷、防中毒、防靜電等安全情況。嚴(yán)格查處儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所與居住場(chǎng)所設(shè)置在同一建筑物內(nèi),或者未與居住場(chǎng)所保持安全距離的現(xiàn)象。督促企業(yè)加強(qiáng)對(duì)職工“三級(jí)”安全教育、應(yīng)急救援知識(shí)和預(yù)案的培訓(xùn),提高應(yīng)急救援水平。
    (六)油氣輸送管道領(lǐng)域。
    排查油氣輸送管道安全隱患,重點(diǎn)整治占?jí)簡(jiǎn)栴}。重點(diǎn)排查整治油氣輸送管道占?jí)旱劝踩[患,嚴(yán)厲打擊影響油氣輸送管道安全的非法違法行為,禁止在管道上面取土、建設(shè),采取切實(shí)有效措施防止形成新的占?jí)旱入[患,確保油氣輸送管道安全運(yùn)行。
    (七)校園安全領(lǐng)域。
    排查校園安全隱患,重點(diǎn)整治校園周邊安全環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)危漏校舍、教學(xué)用危險(xiǎn)化學(xué)品、校園食堂食品、校園集會(huì)等安全隱患排查治理,強(qiáng)化校車動(dòng)態(tài)監(jiān)管、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全知識(shí)教育,建立健全門衛(wèi)制度。
    (八)特種設(shè)備領(lǐng)域。
    排查特種設(shè)備安全隱患,重點(diǎn)檢查特種設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)情況。重點(diǎn)對(duì)鍋爐、壓力容器、起重機(jī)械、大型游樂(lè)設(shè)施、廠(場(chǎng))內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛等特種設(shè)備及電梯使用與維保、壓力管道和氣體充裝等安全隱患突出行業(yè)進(jìn)行整治,力爭(zhēng)做到隱患發(fā)現(xiàn)一處就消滅一處。
    對(duì)食品藥品、旅游景點(diǎn)、廢品收購(gòu)站、電力和農(nóng)用機(jī)動(dòng)車輛載客等其他領(lǐng)域,要按照“管業(yè)務(wù)必須管安全”的原則,由各行業(yè)主管部門負(fù)責(zé),各村(社區(qū))也要按照“屬地管理”的原則,認(rèn)真開展好轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)百日大排查大整治活動(dòng)。
    安全生產(chǎn)百日大排查大整治活動(dòng)從20xx年11月2日開始至2017年2月1日結(jié)束,分三個(gè)階段實(shí)施:
    (一)安排部署階段(20xx年11月2日至11月日)。
    各村(社區(qū))、企事業(yè)單位要結(jié)合本轄區(qū)、本行業(yè)領(lǐng)域特點(diǎn),對(duì)大排查大整治活動(dòng)迅速作出安排部署。要及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案,召開專題動(dòng)員會(huì)議,確保思想高度重視、方案細(xì)致周密、工作責(zé)任到人、措施具體扎實(shí)。11月10日前,各村(社區(qū))、企事業(yè)單位將安全生產(chǎn)大排查大整治實(shí)施方案報(bào)街辦安監(jiān)站。
    (二)排查整治階段(20xx年11月日至2017年1月2日)。
    各村(社區(qū))、企事業(yè)單位要按照各自工作方案,對(duì)所有領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)隱患開展拉網(wǎng)式、地毯式摸排檢查,真正做到全覆蓋、底子清、情況明。對(duì)排查出的隱患和問(wèn)題,要建立工作臺(tái)帳,對(duì)未完成整改的隱患問(wèn)題,深入分析研究,逐項(xiàng)制定整改措施,明確時(shí)限要求,全部責(zé)任到人,集中整治整改,逐項(xiàng)銷號(hào)落實(shí)。堅(jiān)持即查即改,跟蹤督促落實(shí)。對(duì)拒不整改的向街辦安監(jiān)站報(bào)送隱患情況,2017年1月2日前報(bào)送全面排查階段工作情況報(bào)告。
    (三)總結(jié)深化階段(2017年1月26日至2月1日)。
    安監(jiān)站對(duì)各村(社區(qū))、企事業(yè)單位安全生產(chǎn)百日大排查大整治活動(dòng)全面進(jìn)行驗(yàn)收,鞏固行動(dòng)成果。同時(shí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),評(píng)價(jià)工作成效,分析問(wèn)題差距,指導(dǎo)建立健全有力、長(zhǎng)期管用的制度規(guī)定,形成安全生產(chǎn)排查整治的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化長(zhǎng)效工作機(jī)制。2月1日前,各村(社區(qū))、企事業(yè)單位向街辦報(bào)送安全生產(chǎn)大排查大整治總結(jié)報(bào)告,報(bào)街辦安監(jiān)站備案。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    為了加強(qiáng)對(duì)街辦安全生產(chǎn)百日大排查大整治行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),決定成立xx街道辦安全生產(chǎn)百日大排查大整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由街辦主任王九洲同志任組長(zhǎng),各(主任科員)副職領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),街辦安委會(huì)成員單位和街辦主要負(fù)責(zé)同志為成員。整治行動(dòng)具體由街辦安監(jiān)站組織協(xié)調(diào)實(shí)施,分管領(lǐng)導(dǎo)陳濤同志要親自安排部署和督促安全生產(chǎn)百日整治行動(dòng)。街辦紀(jì)委組成督查組對(duì)各村(社區(qū))、企事業(yè)單位開展百日整治行動(dòng)工作情況進(jìn)行督查。
    (二)強(qiáng)化宣傳教育。
    各村(社區(qū))、企事業(yè)單位要把提高全民安全意識(shí)作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作,始終貫穿于安全生產(chǎn)百日大排查大整治行動(dòng)的全過(guò)程。積極組織人員深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭活動(dòng),全方位、多層次宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)和法律法規(guī),及時(shí)糾正、制止、勸導(dǎo)安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為,增強(qiáng)廣大群眾的安全防范意識(shí)和經(jīng)營(yíng)主體的遵法守法意識(shí)。街辦電子信息辦要深度報(bào)道安全生產(chǎn)的好典型、好經(jīng)驗(yàn)、好做法。對(duì)生產(chǎn)安全事故多發(fā)頻發(fā)、安全生產(chǎn)法律法規(guī)不落實(shí)、重大安全隱患整改不及時(shí)、安全生產(chǎn)執(zhí)法指令不執(zhí)行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位堅(jiān)決予以曝光。
    (三)扎實(shí)排查整治。
    本次檢查活動(dòng)由各包片領(lǐng)導(dǎo)組織開展,包村同志實(shí)施,村(社區(qū))、組、企事業(yè)干部深入到一線,以對(duì)安全隱患問(wèn)題“零容忍”的態(tài)度,對(duì)各類安全隱患開展全過(guò)程、全覆蓋的排查。重點(diǎn)查看干部思想上是否重視安全生產(chǎn),查看安全生產(chǎn)責(zé)任是否落實(shí),查看安全生產(chǎn)監(jiān)管制度上是否健全,查看安全生產(chǎn)宣傳教育是否深入有效,查看整治行動(dòng)安排部署是否到位,查看安全隱患是否排查徹底,查看已排查出的隱患是否整改,查看非法違法行為是否依法處理,切實(shí)做到不留死角、不留盲區(qū)、不走過(guò)場(chǎng)。各村(社區(qū))、企事業(yè)單位開展的每次檢查,都要認(rèn)真填寫檢查情況表,詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、被檢查單位的名稱、檢查人員、發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題、提出的整改要求,并由被檢查單位主要負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。對(duì)排查出的隱患和問(wèn)題,要全部建立臺(tái)賬、列出清單,按照“邊查邊改、邊整邊改、即知即改”的原則,逐一制定整改方案,落實(shí)整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限和預(yù)案,確保按時(shí)銷號(hào)落實(shí)。對(duì)于無(wú)法解決的安全生產(chǎn)隱患要及時(shí)向街辦或負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)的部門上報(bào)。
    (四)建立長(zhǎng)效機(jī)制。
    各村(社區(qū))、企事業(yè)單位要把安全生產(chǎn)整治與日常監(jiān)管、打非治違、專項(xiàng)整治等重點(diǎn)工作相結(jié)合,協(xié)同推進(jìn),全面構(gòu)建生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自查、自報(bào)、自改,健全安全生產(chǎn)制度網(wǎng),強(qiáng)化安全監(jiān)管硬約束,促進(jìn)街辦安全生產(chǎn)管理工作法制化、規(guī)范化。
    (五)嚴(yán)格責(zé)任追究。
    全面落實(shí)安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”制度,把開展安全生產(chǎn)整治行動(dòng)的成效作為各村(社區(qū))、企事業(yè)單位考核的重要內(nèi)容,實(shí)行嚴(yán)格的“一票否決”、責(zé)任倒查、約談問(wèn)責(zé)機(jī)制。凡是對(duì)安全生產(chǎn)整治重視程度不夠、組織領(lǐng)導(dǎo)不力、工作進(jìn)展緩慢、工作成效不明顯的,要對(duì)黨政主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談警示;凡是因安全生產(chǎn)整治不徹底、走過(guò)場(chǎng),導(dǎo)致發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,要嚴(yán)肅追究各村(社區(qū))、企事業(yè)單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;凡是區(qū)域內(nèi)發(fā)生1起以上安全生產(chǎn)事故的,實(shí)行“一票否決”,取消一切受獎(jiǎng)資格,涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法處理;凡是整治行動(dòng)期間未認(rèn)真履行檢查整治職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故的,要進(jìn)行責(zé)任倒查。
    各黨(總)支部、村(社區(qū))、企事業(yè)單位要按照時(shí)限和要求認(rèn)真組織開展大排查、大整治活動(dòng),確保我街辦安全形勢(shì)平穩(wěn)。
    為了貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實(shí)安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動(dòng),和落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任,防止各類安全事故發(fā)生,進(jìn)一步加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)工作,切實(shí)整改和消除各種隱患,確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合公司實(shí)際特制訂如下實(shí)施方案:
    牢固樹立安全發(fā)展理念,通過(guò)開展安全生產(chǎn)百日大檢查活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任,健全和完善安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施,落實(shí)責(zé)任,健全制度建立長(zhǎng)效機(jī)制,徹底排查重大安全隱患,增強(qiáng)安全意識(shí),進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)保障水平。認(rèn)真開展隱患排查治理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除重大安全隱患,加強(qiáng)基礎(chǔ)安全管理工作,杜絕重特大事故、減少一般事故。
    由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組全面組織實(shí)施。
    1、采取公司自查、堅(jiān)持每日一隱患排查,將查出的隱患落實(shí)到責(zé)任人進(jìn)行整改。每周五進(jìn)行一次隱患排查,將查出的隱患落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人進(jìn)行整改,并匯報(bào)整改效果。每月25日進(jìn)行一次安全大檢查,將查出的隱患落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人進(jìn)行整改,并匯報(bào)整改效果。積極配合運(yùn)管及相關(guān)部門的檢查,將檢查出的問(wèn)題立即整改,并將整改情況匯報(bào)于上級(jí)相關(guān)部門。
    2、貫徹落實(shí)區(qū)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神,領(lǐng)會(huì)此次百日安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)的意義,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)措施,強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域隱患的專項(xiàng)整治。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、公司的規(guī)章制度和會(huì)議要求,規(guī)范操作規(guī)程,開展自查自糾,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
    3、加強(qiáng)從業(yè)人員安全宣傳教育和培訓(xùn),時(shí)刻牢記沒(méi)有安全就沒(méi)有一切、每天安全從零開始的理念。檢查安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況,安全生產(chǎn)責(zé)任制、各項(xiàng)安全管理制度是否建立健全。做好道路運(yùn)輸?shù)陌踩珯z查工作。檢查從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)情況、車輛技術(shù)等級(jí)、車輛投保情況、罐體檢測(cè)和例行保養(yǎng)制度的落實(shí)。
    4、擴(kuò)大安全排查覆蓋面,不留死角,集中時(shí)間、集中精力,對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)等存在的安全隱患,進(jìn)行綜合整治,切實(shí)落實(shí)責(zé)任、遏制各類安全事故發(fā)生,穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢(shì)。突出“查隱患、反違章、防事故、強(qiáng)意識(shí)、保安全”的活動(dòng)主題。更加嚴(yán)格的進(jìn)行排查治理,徹底消除安全隱患,認(rèn)真查找可能發(fā)生的事故。
    1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,嚴(yán)格檢查明確目標(biāo)、范圍、內(nèi)容、方法和要求,建立和落實(shí)工作責(zé)任制,確定檢查的重點(diǎn)地區(qū)和范圍。
    2、突出重點(diǎn),全面深入,徹底排除隱患和問(wèn)題,做到排除不留死角、整改不留后患。廣泛宣傳,形成聲勢(shì)。加大安全生產(chǎn)百日大檢查的宣傳力度,教育引導(dǎo)廣大司乘人員增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺性。
    3、通過(guò)扎實(shí)開展活動(dòng),使公司的安全生產(chǎn)工作達(dá)到標(biāo)本兼治,既要解決活動(dòng)中排查的各類隱患,堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生,又要構(gòu)建公司安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,夯實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,促進(jìn)安全生產(chǎn)水平有新的提高。
    根據(jù)區(qū)政府印發(fā)的《xx區(qū)安全生產(chǎn)和消防安全排查整治行動(dòng)總體方案》xx要求,決定從10月1日起,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織開展為期百天的農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)和消防排查整治行動(dòng),現(xiàn)結(jié)合農(nóng)業(yè)、水利行業(yè)實(shí)際和工作職責(zé),制定如下工作方案:
    堅(jiān)持“預(yù)防為主、綜合治理、防消結(jié)合”的方針,按照行業(yè)主管、條塊結(jié)合和屬地管理的原則,堅(jiān)持全面檢查與重點(diǎn)整治相結(jié)合,自查自糾與互查督查相結(jié)合、深入查找重點(diǎn)領(lǐng)域、重要部位存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,強(qiáng)化安全源頭監(jiān)管,構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效管理機(jī)制,確保全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展,為社會(huì)營(yíng)造良好的安全質(zhì)量環(huán)境。
    本專項(xiàng)推進(jìn)工作組,由副鎮(zhèn)長(zhǎng)王全明任組長(zhǎng),農(nóng)服中心主任陳書云、水利站站長(zhǎng)杜輝任副組長(zhǎng),農(nóng)服中心、水利站分別負(fù)責(zé)開展各專業(yè)整治行動(dòng)檢查指導(dǎo)、督促落實(shí)工作。本專項(xiàng)推進(jìn)工作組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)農(nóng)服中心,主要負(fù)責(zé)方案制定、工作聯(lián)絡(luò)、數(shù)據(jù)匯總等統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
    本工作組共設(shè)10個(gè)專業(yè)推進(jìn)小組,分別負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)和消防安全排查整治工作。
    (一)農(nóng)業(yè)機(jī)械。主要是依法監(jiān)管農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)各類違法行為;加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)道路交通安全違法行為的安全整治;對(duì)農(nóng)機(jī)合作社“三庫(kù)一間”安全檢查整治;對(duì)農(nóng)機(jī)行政許可工作的監(jiān)督整治。(農(nóng)服中心負(fù)責(zé))。
    (二)種植業(yè)生產(chǎn)。督促農(nóng)業(yè)企業(yè)依照政策、法規(guī)辦理規(guī)劃、土地等手續(xù);負(fù)責(zé)種植業(yè)生產(chǎn)企業(yè)安全監(jiān)管;負(fù)責(zé)各類農(nóng)作物、蔬菜病蟲害防控、蔬菜投入品安全監(jiān)管;建立健全相關(guān)生產(chǎn)記錄臺(tái)帳;做好“放心菜”監(jiān)管工作。(農(nóng)服中心負(fù)責(zé))。
    (三)林業(yè)生產(chǎn)(森林防火)。負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)森林防火工作,確保森林資源安全;做好林木采伐許可管理;做好林木病蟲害監(jiān)測(cè)與防治;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)林業(yè)企業(yè)安全監(jiān)管工作。(農(nóng)服中心負(fù)責(zé))。
    (四)畜牧業(yè)生產(chǎn)。負(fù)責(zé)屠宰場(chǎng)畜禽肉食品檢疫、養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)疫病防控等安全監(jiān)管工作;負(fù)責(zé)“瘦肉精”抽檢、危害防范處理和違法違規(guī)行為處罰等工作。(獸醫(yī)站負(fù)責(zé))。
    (五)農(nóng)業(yè)投入品。負(fù)責(zé)種子、化肥、農(nóng)藥、獸魚藥、飼料和飼料添加劑等農(nóng)業(yè)投入品管理,加強(qiáng)農(nóng)資銷售市場(chǎng)監(jiān)管力度;加大農(nóng)業(yè)投入品安全使用方面的宣傳培訓(xùn)力度;加強(qiáng)對(duì)種植大戶、專業(yè)合作社等生產(chǎn)主體的巡查整治和技術(shù)指導(dǎo)。(農(nóng)服中心、獸醫(yī)站負(fù)責(zé))。
    (六)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)。負(fù)責(zé)鎮(zhèn)域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)安全監(jiān)管工作。(農(nóng)服中心負(fù)責(zé))。
    (七)農(nóng)口在建工程。農(nóng)業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)良田、農(nóng)業(yè)開發(fā)等工程安全監(jiān)管。(農(nóng)服中心負(fù)責(zé))。
    (八)水環(huán)境:水環(huán)境生態(tài)修復(fù)工程、農(nóng)村河道、河塘清淤安全檢查。(水利站負(fù)責(zé))。
    (九)現(xiàn)有水利設(shè)施:水庫(kù)、水閘、泵站、河道安全檢查。(水利站負(fù)責(zé))。
    (十)在建水利工程:鎮(zhèn)域內(nèi)各類在建水利工程的安全監(jiān)管。(水利站負(fù)責(zé))。
    整治行動(dòng)分四個(gè)階段實(shí)施。
    (一)動(dòng)員部署階段(10月1日—10月25日)。
    10月15日前制訂鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)推進(jìn)組整治行動(dòng)具體方案,細(xì)化分解責(zé)任,建立健全組織機(jī)構(gòu),落實(shí)工作推進(jìn)機(jī)制。召開整治行動(dòng)動(dòng)員大會(huì),深入宣傳發(fā)動(dòng),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),營(yíng)造有力聲勢(shì),確保整治行動(dòng)落實(shí)到位。
    (二)調(diào)查摸底和自查自糾階段(10月26日—11月30日)。
    按照行業(yè)主體責(zé)任的要求,農(nóng)服中心、水利站上下聯(lián)動(dòng),有序推進(jìn)。對(duì)于某些特殊行業(yè)或領(lǐng)域(如森林防火),由各專業(yè)推進(jìn)小組統(tǒng)一開展“五查三反”(查責(zé)任、查隱患、查源頭、查制度、查措施、反違章指揮、反違章作業(yè)、反違反勞動(dòng)紀(jì)律)的自查自糾活動(dòng)。11月期間,由村、社區(qū)開展調(diào)查登記、督促自查自糾,各專業(yè)推進(jìn)小組給予督導(dǎo)。
    (三)核查階段(12月1日—12月20日)。
    對(duì)調(diào)查摸底過(guò)程中采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行核查、整理、匯總,報(bào)送至區(qū)第三推進(jìn)工作組(農(nóng)業(yè)、水利)辦公室。除報(bào)送原始登記表外,匯總數(shù)據(jù)還包括調(diào)查摸底單位數(shù)量、發(fā)現(xiàn)存在隱患和問(wèn)題數(shù)量、已完成整改隱患數(shù)量、正在整改隱患數(shù)量、需要區(qū)專項(xiàng)推進(jìn)工作組幫助協(xié)調(diào)整治隱患數(shù)量等。同時(shí),對(duì)排查出來(lái)的安全隱患和問(wèn)題,及時(shí)督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行整改。
    (四)集中整治和迎接區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督查階段(12月21日—1月10日)。
    在各專項(xiàng)督查小組及各村、社區(qū)全面集中督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位整改隱患的基礎(chǔ)上,迎接區(qū)排查整治行動(dòng)小組對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域以及存在重大安全生產(chǎn)或消防安全隱患的單位進(jìn)行的督查。對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題和安全隱患,按照責(zé)任、措施、時(shí)限、資金和預(yù)案“五落實(shí)”的要求,確定整治方案和措施,明確整治責(zé)任制和整治時(shí)限,確保排查出的重點(diǎn)問(wèn)題和安全隱患得到全部治理。
    (一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
    要充分認(rèn)識(shí)本次安全生產(chǎn)排查整治工作的重要性和緊迫性,進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)和全局意識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,做到橫向到邊,縱向到底,全面覆蓋,不留死角,確保整治行動(dòng)扎實(shí)有效。
    (二)突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施。
    在抓好全面部署、統(tǒng)籌安排的同時(shí),針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和其他薄弱環(huán)節(jié)、突出問(wèn)題,集中力量開展排查整治;督促農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體健全安全生產(chǎn)制度、加強(qiáng)安全管理、完善記錄臺(tái)賬和安全生產(chǎn)責(zé)任制;切實(shí)做好消防隱患排查和人員疏散、救援等應(yīng)急處置;檢查鍋爐、冷庫(kù)等設(shè)備運(yùn)行檢修、安全通道暢通等安全保障措施落實(shí)情況;安全宣傳教育和技能培訓(xùn),特別是持證上崗等情況。
    (三)加強(qiáng)督導(dǎo),嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。
    要按照“嚴(yán)密責(zé)任、嚴(yán)格執(zhí)法、嚴(yán)厲追究”的要求,加大督查督導(dǎo)工作力度。對(duì)因督導(dǎo)不力、釀成事故的或造成嚴(yán)重后果的,要依法依紀(jì)嚴(yán)格追究責(zé)任。
    (四)標(biāo)本兼治,注重長(zhǎng)效。
    要以集中整治行動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),探索建立集中整治的長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)集中整治工作經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化。
    (五)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),協(xié)作推進(jìn)。
    整治行動(dòng)工作組各專業(yè)推進(jìn)小組開展督導(dǎo)工作時(shí)要加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),重視互助協(xié)作,經(jīng)常交流匯報(bào)工作進(jìn)度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和困難及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
    公務(wù)接待方案篇二
    為使接待工作順利展開,需擬定一份公務(wù)接待方案,下面是本站小編為你帶來(lái)的接待方案范文,歡迎參閱。
    一、全程服務(wù)項(xiàng)目。
    1、展會(huì)策劃:各類展覽會(huì)、交易會(huì)、博覽會(huì)的策劃、組織及運(yùn)作。
    2、承辦各型企事業(yè)機(jī)構(gòu)的專題會(huì)議、年會(huì)、禮儀、開業(yè)慶典、酒會(huì)、展示會(huì)等。
    3、承辦在華的國(guó)際會(huì)議,包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)<視?huì)議等。
    4、組織出國(guó)參加各類會(huì)議、預(yù)約會(huì)見、參觀、訪問(wèn)等活動(dòng)。
    5、承辦各公司(廠礦)業(yè)務(wù)洽談會(huì)、訂貨會(huì)、新產(chǎn)品推廣會(huì)、集團(tuán)公司董事會(huì)、獎(jiǎng)評(píng)會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)等。
    6、承辦各種類型商務(wù)考察會(huì)議。
    7、培訓(xùn)類會(huì)議計(jì)劃實(shí)施。
    8、承辦按照客戶自訂。
    策劃方案。
    舉辦的會(huì)議活動(dòng)。
    二、單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。
    1、會(huì)務(wù)服務(wù):協(xié)助主辦單位選擇會(huì)議場(chǎng)所,為代表提供禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù),會(huì)議協(xié)調(diào)管理工作。
    2、展覽展示:展臺(tái)搭建、會(huì)場(chǎng)布置、展具租賃、視頻音響設(shè)備租賃等。
    3、會(huì)議接待:為參會(huì)代表提供接送站服務(wù)、會(huì)議代表簽到服務(wù)。
    4、酒店預(yù)定:以優(yōu)惠價(jià)格提供國(guó)內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù),代訂各地優(yōu)惠客房。
    5、用餐安排:以特惠價(jià)格安排特色的餐飲服務(wù),優(yōu)價(jià)代購(gòu)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。
    6、票務(wù)服務(wù):為參會(huì)代表提供各地返乘飛機(jī)票、火車票、船票預(yù)訂服務(wù);會(huì)務(wù)展品的托運(yùn)代辦,會(huì)議代表考察旅游結(jié)束地的善后服務(wù)。
    7、娛樂(lè)安排:為代表安排富有當(dāng)?shù)靥厣膴蕵?lè)、活動(dòng)項(xiàng)目。
    8、會(huì)后參觀、訪問(wèn)、旅游、考察等后勤服務(wù)。
    1、心理準(zhǔn)備。
    (1)“誠(chéng)懇”的心,要讓對(duì)方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
    (2)合作精神??吹酵略谡写腿耍兄鲃?dòng)協(xié)助的精神,不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。
    (3)具備一定的禮儀知識(shí)。特別注意在接待、洽談、宴請(qǐng)等方面的相關(guān)禮儀。
    2、物質(zhì)準(zhǔn)備:物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備,主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
    (1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀,無(wú)異味的接待環(huán)境。包括前臺(tái)、會(huì)客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
    (2)辦公用品準(zhǔn)備。例如:前廳,為客人準(zhǔn)備簡(jiǎn)潔、色彩和諧的座椅。會(huì)客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動(dòng)的照片,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。
    3、業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的準(zhǔn)備,即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料,如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂(lè)場(chǎng)所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式,本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)。
    4、了解來(lái)賓的基本情況,包括來(lái)賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等,以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。
    快速了解外賓的基本情況后,還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作:確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場(chǎng)或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請(qǐng)的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級(jí)、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請(qǐng)時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會(huì)見、會(huì)談時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員。
    為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動(dòng)中的任務(wù),提前安排好自時(shí)間,保證接待工作順利進(jìn)行,制定一份表格,內(nèi)容如下,印發(fā)各有關(guān)人員:
    1.人員安排表:包括時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。
    2.日程安排:包括日期、時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容,一般以表格的列出。
    3.接待經(jīng)費(fèi)列支:包括 (1)工作經(jīng)費(fèi):租借會(huì)議室、打印資料等費(fèi)用; (2)住宿費(fèi);(3)餐飲費(fèi);(4)勞務(wù)費(fèi):講課、演講、加班等費(fèi)用;(5)交通費(fèi);(6)參觀、游覽、娛樂(lè)費(fèi)用;(7)紀(jì)念品費(fèi);(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;(9)其他費(fèi)用。
    由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
    1、就餐:
    8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)。
    8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣)。
    8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬(wàn)福閣)。
    8.31晚餐(同8.30晚餐)。
    9.1早餐(同8.31早餐)。
    9.1午餐(同8.30晚餐)。
    說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
    2、住宿。
    a.豪華套間(a501、b501)2間。
    b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間。
    e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間。
    說(shuō)明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
    3、會(huì)議。
    長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí)),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
    5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室。
    6f會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室。
    2f會(huì)議室:創(chuàng)建辦檔案室。
    玫瑰廳:來(lái)信來(lái)訪接待室。
    以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
    4、備用活動(dòng)。
    ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé)。
    棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。足療:常紅林負(fù)責(zé)。
    夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合。
    一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單。
    組長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    成員:
    二、車輛停放及安全。
    1、責(zé)任部門:保安部。
    2、負(fù)責(zé)人:
    3、保安:
    4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
    三、迎賓及入住。
    1、責(zé)任部門:前廳部、行政辦。
    2、責(zé)任人:
    3、門僮(二名):
    4、禮儀小姐(八名):
    歡迎詞。
    (歡迎光臨),綬帶內(nèi)容:“歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。
    四、房間安排。
    1、責(zé)任部門:客房部。
    2、責(zé)任人:
    3、服務(wù)員:
    4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。
    五、會(huì)議室安排。
    1、責(zé)任部門:客房部、康樂(lè)部。
    2、責(zé)任人:
    3、二樓會(huì)議室服務(wù)員:
    四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員:
    五樓貴賓廳服務(wù)員:
    六樓會(huì)議室服務(wù)員:
    二樓玫瑰廳服務(wù)員:
    4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。
    六、餐飲安排。
    1、責(zé)任部門:餐飲部、中廚房。
    2、責(zé)任人:
    3、服務(wù)員:
    4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況(尤其做好滅蒼蠅);d.及時(shí)與營(yíng)銷部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。(鮮花、音響、話筒、席位卡等)e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。
    七、檢查監(jiān)督。
    1、責(zé)任部門:質(zhì)培部。
    2、責(zé)任人:
    3、要求:在所有接待活動(dòng)開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實(shí)情況,并及時(shí)與營(yíng)銷部溝通、落實(shí)。
    1、責(zé)任部門:營(yíng)銷部。
    2、責(zé)任人:
    3、要求:檢查各部門的落實(shí)情況,與各職能部門及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    九、結(jié)算。
    1、責(zé)任部門:財(cái)務(wù)部。
    2、責(zé)任人:
    3、要求:a.前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時(shí),將所有賬單準(zhǔn)備完畢,備用。
    十、幾點(diǎn)說(shuō)明。
    1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況,逐條落實(shí)。
    2、召集本部門會(huì)議,制定部門接待計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人。
    3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,并注意使用普通話。
    公務(wù)接待方案篇三
     引導(dǎo)語(yǔ):完一段時(shí)間以來(lái),“大吃大喝”一度成為公務(wù)接待中最遭社會(huì)詬病的問(wèn)題,“被接待”現(xiàn)象十分突出。為此,《規(guī)定》作出細(xì)致要求,并特別要求“工作餐應(yīng)當(dāng)供應(yīng)家常菜,不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴”。如何制定公務(wù)接待工作方法,更好地符合國(guó)家的規(guī)范?下面是小編為大家整理的公務(wù)接待工作方案,歡迎采納。
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     嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案
     根據(jù)市委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,為堅(jiān)決糾正公務(wù)接待中管理不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格等突出問(wèn)題,結(jié)合我局實(shí)際制定本實(shí)施方案。
     認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,按照中央和省市委關(guān)于做好 “四風(fēng)”突出問(wèn)題專項(xiàng)整治的總要求,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則,緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費(fèi)管理有漏洞等問(wèn)題開展專項(xiàng)整治,通過(guò)深入開展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門責(zé)任分工、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴(kuò)大公開范圍等措施,進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公務(wù)接待行為,加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。
     公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)整治由辦公室牽頭,計(jì)財(cái)科、監(jiān)察室、人事科等相關(guān)科室配合。具體責(zé)任分工如下:
     辦公室:結(jié)合省市精神,制訂并嚴(yán)格執(zhí)行局系統(tǒng)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。
     計(jì)財(cái)科:結(jié)合預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和其他專項(xiàng)審計(jì),對(duì)公務(wù)接待費(fèi)支出進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì),各業(yè)務(wù)科室配合。
     監(jiān)察室:配合開展審計(jì)、督查工作。
     人事科:配合計(jì)財(cái)科、監(jiān)察室審計(jì)和專項(xiàng)檢查工作,將專項(xiàng)整治情況納入年終績(jī)效考核。
     直屬各單位:具體執(zhí)行公務(wù)接待任務(wù)的審批和實(shí)施辦法的規(guī)定。
     第一階段,動(dòng)員部署階段(2014年4月底前完成)
     1.成立公務(wù)接待專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陳偉華副局長(zhǎng)任組長(zhǎng),局辦公室、計(jì)財(cái)科、監(jiān)察室、人事科和各直屬事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為成員。
     2.制定下發(fā)專項(xiàng)整治方案,明確各相關(guān)部門的工作任務(wù)和責(zé)任,在全局啟動(dòng)專項(xiàng)整治工作。
     第二階段,自查自糾階段#from ,全國(guó)最大的高考資源網(wǎng) end#(2014年5月底前完成)
     市局機(jī)關(guān)各科室,各縣市區(qū)局、直屬事業(yè)單位按照中央《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定 》,對(duì)照本方案的要求,結(jié)合各自的實(shí)際,逐一開展對(duì)照檢查,認(rèn)真自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,扎實(shí)進(jìn)行整改,并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作。
     第三階段,督導(dǎo)檢查階段(2014年6月底前完成)
     第四階段,整改落實(shí)階段(2014年7月底前完成)
     根據(jù)日常督查、隨機(jī)抽查、專項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,向各縣市區(qū)局、直屬事業(yè)單位發(fā)出書面整改建議書,要求各單位針對(duì)存在的問(wèn)題制定整改方案,強(qiáng)化措施狠抓落實(shí),并在規(guī)定期限內(nèi)報(bào)送整改情況,整改情況納入單位年終績(jī)效評(píng)估。
     第五階段,總結(jié)評(píng)估階段(2014年8月底前完成)
     專項(xiàng)整治工作結(jié)束后,形成專項(xiàng)治理工作總結(jié)報(bào)市局辦公室。針對(duì)公務(wù)接待中存在的突出問(wèn)題,從制度上、程序上進(jìn)行規(guī)范和完善,建立規(guī)范管理長(zhǎng)效機(jī)制。
     (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。局機(jī)關(guān)各科局、各縣市區(qū)局、直屬各事業(yè)單位要充分認(rèn)識(shí)開展專項(xiàng)治理的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí);要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分工,把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗、到人。
     (二)精心組織,周密安排。局機(jī)關(guān)各科局、各縣市區(qū)局、直屬各事業(yè)單位要根據(jù)本方案目標(biāo)任務(wù),結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容,提出治理要點(diǎn)。要進(jìn)一步健全完善有關(guān)規(guī)章制度及配套措施,加強(qiáng)預(yù)算支出管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)費(fèi)用支出審批制度。
     (三)加強(qiáng)配合,形成合力。局監(jiān)察室要聯(lián)合辦公室、計(jì)財(cái)科、人事科等相關(guān)科室,加強(qiáng)綜合指導(dǎo),聯(lián)合開展監(jiān)督檢查,協(xié)力解決存在問(wèn)題,齊心合力抓好治理的各項(xiàng)工作。
     為深入貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、切實(shí)聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)要求,根據(jù)《中共黑龍江省委辦公廳、黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作的通知》(黑辦發(fā)[2015]27號(hào))及《全市開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作方案》要求,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
     貫徹落實(shí)中央、省市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的有關(guān)要求,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),圍繞反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng),認(rèn)真查找公務(wù)接待方面存在的突出問(wèn)題,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,加快全縣公務(wù)接待工作規(guī)范化、制度化、程序化建設(shè),打造優(yōu)良的公務(wù)接待環(huán)境。
     數(shù)、領(lǐng)導(dǎo)審批等情況進(jìn)行登記備案。
     2、嚴(yán)控接待范圍。堅(jiān)持對(duì)口接待,各單位、各部門嚴(yán)禁擅自擴(kuò)大和將非公務(wù)活動(dòng)納入公務(wù)接待范圍;嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部在參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間用公款相互宴請(qǐng);嚴(yán)禁以各種聯(lián)誼活動(dòng)名義用公款請(qǐng)客送禮。
     3、嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于縣里統(tǒng)一組織的公務(wù)接待,各單位、各部門要認(rèn)真落實(shí)《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》關(guān)于用餐、住宿等相關(guān)要求,不搞超標(biāo)接待。各單位、各部門自行安排的公務(wù)接待活動(dòng),接待標(biāo)準(zhǔn)也要嚴(yán)格按照《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》執(zhí)行,并且公務(wù)接待列支額度不超過(guò)當(dāng)年預(yù)算安排公用經(jīng)費(fèi)的2%,嚴(yán)禁提高用餐、住宿標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁組織消費(fèi)娛樂(lè)、健身活動(dòng),厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
     4、簡(jiǎn)化接待形式。公務(wù)接待不搞禮儀性迎來(lái)送往,不懸掛或張貼標(biāo)語(yǔ)橫幅,不安排題詞題字,不組織專場(chǎng)文藝匯演,不鋪設(shè)迎賓地毯,不擺放鮮花、水果及高檔用品;參觀考察要輕車簡(jiǎn)從,嚴(yán)格限制陪同人員,嚴(yán)禁安排與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的項(xiàng)目考察;陪餐人數(shù)不得超過(guò)接待人數(shù),堅(jiān)決杜絕一客多陪;恰逢工作需要外,不去旅游景區(qū)參觀體驗(yàn),不安排與工作無(wú)關(guān)的娛樂(lè)活動(dòng)。
     部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)省市關(guān)于開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理的有關(guān)要求,按照本方案的安排,研究制定各自的具體方案,全面做好宣傳發(fā)動(dòng)、輿-論引導(dǎo)和組織部署工作,營(yíng)造厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)奢侈浪費(fèi)的良好氛圍。
     2、自查自糾階段(10月16日至10月31日):各單位、各部門要對(duì)照中央“八項(xiàng)規(guī)定”,省委、省政府“九項(xiàng)規(guī)定”,市委、市政府“十項(xiàng)規(guī)定”和縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定》及《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》,針對(duì)公務(wù)接待中存在的超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格、超范圍接待和鋪張浪費(fèi)等問(wèn)題,認(rèn)真開展自查自糾,自覺加以整改。
     3、組織檢查階段(11月1日至11月20日):縣委辦公室、縣政府辦公室牽頭組織縣紀(jì)委、財(cái)政局、審計(jì)局等部門,采取專項(xiàng)督查、集中檢查、明察暗訪等方式,對(duì)各單位、各部門自查整改情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對(duì)落實(shí)工作迅速、整改問(wèn)題徹底的,要通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)不力、自查自糾不到位的,要給予批評(píng)并責(zé)令限期整改。
     4、整章建制階段(9月30日至11月20日):堅(jiān)持把制度建設(shè)貫穿于專項(xiàng)治理工作全過(guò)程,嚴(yán)格按照中央、省市改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定加以規(guī)范。各單位、各部門要針對(duì)自查自糾和檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合縣委、縣政府出臺(tái)的相關(guān)公務(wù)接待制度,制定行之有效的措施辦法,建立長(zhǎng)效投機(jī),進(jìn)一步鞏固治理成果。
     5、總結(jié)收尾階段(11月21日至12月15日):各單位、各部門要認(rèn)真總結(jié)專項(xiàng)治理工作,形成書面報(bào)告報(bào)縣委督查室、縣政府督查室;縣委辦公室、縣政府辦公室負(fù)責(zé)組織對(duì)專項(xiàng)治理工作進(jìn)行復(fù)核,確保已解決的問(wèn)題不反彈。
     1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。成立全縣公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由縣委副書記張希發(fā)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由縣常委、紀(jì)委書記彭少華,縣委常委、副縣長(zhǎng)姚洪偉擔(dān)任,成員由縣四個(gè)班子辦公室主任、監(jiān)察局局長(zhǎng)、接待處主任、財(cái)政局局長(zhǎng)、審計(jì)局局長(zhǎng)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣委督查室、縣政府督查室,負(fù)責(zé)情況收集、組織檢查、總結(jié)通報(bào)、上報(bào)進(jìn)展情況等工作。各單位、各部門也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,落實(shí)責(zé)任分工,細(xì)化工作任務(wù),確保專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。
     查室。
     3、整章建制,務(wù)求實(shí)效。要建立健全公務(wù)接待各項(xiàng)規(guī)章制度,修訂完善公務(wù)接待管理規(guī)定,合理的予以保留,不合理的堅(jiān)決取消,操作性不強(qiáng)的加以規(guī)范??h委督查室、縣政府督查室要定期開展對(duì)各單位、各部門公務(wù)接待制度備案及制度執(zhí)行情況的督促檢查,切實(shí)解決落實(shí)中存在的具體問(wèn)題。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)公示制度,接受社會(huì)各界監(jiān)督,確保自查、整改、落實(shí)工作取得實(shí)效。
     1、常規(guī)性公務(wù)接待,指上級(jí)黨委、人大、政府、政協(xié)辦公廳以書面電報(bào)或書面通知形式安排我市進(jìn)行的公務(wù)接待活動(dòng)。
     2、臨時(shí)性公務(wù)接待,指到我市進(jìn)行公務(wù)活動(dòng),經(jīng)市委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)或者接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行的公務(wù)接待活動(dòng)。
     3、專項(xiàng)性活動(dòng)接待,指全市旅游、文化、民俗等大型節(jié)慶和專項(xiàng)活動(dòng)的公務(wù)接待活動(dòng)。
     4、部門對(duì)口接待,指上述接待范圍以外的由部門自行組織的公務(wù)接待活動(dòng)。
     (一)住宿
     公務(wù)接待原則上不安排住宿,但因城市建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃、招商引資工作需要,屬于我市邀請(qǐng)的專家、講師、客商等確需安排住宿的接待對(duì)象,按照正處級(jí)以上的安排單間,副處級(jí)以下安排標(biāo)準(zhǔn)間,其他來(lái)賓按其身份、知名度酌情安排住宿的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
     (二)就餐
     1、一般安排在定點(diǎn)賓館、飯店和市機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)中心就餐。
     2、就餐原則上以自助餐形式為主,情況特殊確需采用桌餐形式 1
     的,每人用餐標(biāo)準(zhǔn)參照自助餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
     (三)用車
     接待活動(dòng)用車必須經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批,一般僅用于接待對(duì)象的接送機(jī)和本市范圍內(nèi)的參觀、考察、調(diào)研等公務(wù)活動(dòng)。
     (四)宣傳品和紀(jì)念品
     確因工作需要向接待對(duì)象贈(zèng)送宣傳品或者紀(jì)念品的,必須本著勤儉節(jié)約的原則,經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行。原則上以贈(zèng)送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣傳品或者土特產(chǎn)品為主。
     (一)常規(guī)性公務(wù)接待
     1、常規(guī)性公務(wù)接待,由四套班子辦公室根據(jù)上級(jí)通知要求擬定接待方案,交接待處按照接待標(biāo)準(zhǔn)先予以審核,填寫《公務(wù)接待審批單》,經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,報(bào)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批。如因接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)出差等原因未能審批的,可由接待處口頭請(qǐng)示后對(duì)照上級(jí)接待通知和本級(jí)接待方案先行安排,事后補(bǔ)批審批單。
     2、接待處接到主管領(lǐng)導(dǎo)審批后的《公務(wù)接待審批單》,根據(jù)要求填寫《旅游景點(diǎn)公務(wù)接待通知單》、《公務(wù)接待通知單》,經(jīng)接待處領(lǐng)導(dǎo)簽批后,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待。
     (二)臨時(shí)性公務(wù)接待
     接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,統(tǒng)一由接待處出具通知單予以安排,市委、市政府辦公室派人具體落實(shí)。
     2、重大接待工作嚴(yán)格按照市委辦公室的統(tǒng)一安排,開展接待活動(dòng)。
     (三)專項(xiàng)性活動(dòng)接待
     全市專項(xiàng)性活動(dòng)接待,本著“誰(shuí)牽頭,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)接待”的原則,由活動(dòng)牽頭部門統(tǒng)一制定接待方案和接待經(jīng)費(fèi)的申報(bào)列支,接待處予以協(xié)調(diào)和配合。
     (四)部門對(duì)口公務(wù)接待
     部門對(duì)口公務(wù)接待,原則上由部門自行組織,費(fèi)用由各部門自理,接待處可予以必要的協(xié)助和指導(dǎo)。特殊情況需接待處安排的,經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以執(zhí)行。
     接待處根據(jù)審批后的接待方案聯(lián)系確定食宿地點(diǎn)、參觀景點(diǎn)、安排車輛、禮品贈(zèng)送、打印用餐桌簽等工作;四套班子辦公室和相關(guān)工作部門負(fù)責(zé)提供接待對(duì)象的準(zhǔn)確信息、桌簽擺放、接待對(duì)象陪同等工作。
     本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行,此前執(zhí)行的公務(wù)接待相關(guān)制度與本制度不一致的,以本通知為準(zhǔn)。
     ***公務(wù)接待審批表
     年 月 日
    公務(wù)接待方案篇四
    一、嚴(yán)格公務(wù)接待紀(jì)律,厲行節(jié)約,制止奢侈浪費(fèi):。
    (一)嚴(yán)禁工作人員在工作日午間飲酒;
    (二)嚴(yán)禁用公款在部門之間相互宴請(qǐng);違反規(guī)定的一律由召集人自己買單;
    (三)嚴(yán)禁接受影響公正執(zhí)行督查公務(wù)的宴請(qǐng);
    (四)嚴(yán)禁在參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)期間用公款相互宴請(qǐng)。
    二、實(shí)行來(lái)客接待派餐單制度。確因工作需要接待就餐的,由承辦者向分管主任提出申請(qǐng),說(shuō)明來(lái)客單位、人數(shù)和事由并填寫《公務(wù)接待派餐單》,經(jīng)審批同意后,按派餐單指定的地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)就餐。否則費(fèi)用一律自理。
    三、嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。上級(jí)部門檢查指導(dǎo)工作,外地同級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)洽淡工作嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。
    四、限定陪客人數(shù)。因公務(wù)接待需要陪客,原則上按科室對(duì)等進(jìn)行安排。
    五、實(shí)行接待費(fèi)報(bào)銷核審制。接待費(fèi)結(jié)算時(shí),必須附有派餐單、原始菜單(經(jīng)辦人、審核人簽字認(rèn)可)和發(fā)票,否則財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。嚴(yán)禁報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的餐費(fèi)及違反本規(guī)定的餐費(fèi)。
    六、實(shí)行加班就餐派單制度。提倡高效率的工作,鼓勵(lì)工作人員在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),對(duì)于因工作要求需加班就餐的,由綜合科統(tǒng)一安排,辦理以下手續(xù):。
    1、事前向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),提出加班事由、人數(shù)。
    2、經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),到綜合科填制加班派餐單,執(zhí)行午餐、晚餐每人次15元、早餐每人次5元的標(biāo)準(zhǔn)。
    3、加班就餐票據(jù)(附有派餐單、原始菜單),統(tǒng)一由綜合科審核后,每周一次交分管主任、主任簽批。
    公務(wù)接待方案篇五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    為深入貫徹落實(shí)市委四屆九次、十次***,區(qū)委一屆十九次***精神和《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政治生態(tài)的若干措施》相關(guān)要求,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),規(guī)范區(qū)各預(yù)算單位的公務(wù)和商務(wù)接待行為,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于在全區(qū)開展影響發(fā)展環(huán)境突出問(wèn)題專項(xiàng)整治的實(shí)施方案》總體布署,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制訂區(qū)公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治實(shí)施方案。
    一、整治目標(biāo)。
    嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府、整治領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于影響發(fā)展環(huán)境突出問(wèn)題專項(xiàng)整治要求,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管原則,緊緊圍繞區(qū)公務(wù)和商務(wù)接待行為超標(biāo)準(zhǔn)或超范圍接待、違規(guī)吃喝、接待管理有漏洞等問(wèn)題開展專項(xiàng)整治。通過(guò)專項(xiàng)整治,切實(shí)規(guī)范各預(yù)算單位的公務(wù)和商務(wù)接待行為,實(shí)現(xiàn)我區(qū)公務(wù)和商務(wù)接待規(guī)范有序。
    二、整治范圍。
    此次專項(xiàng)整治的范圍為:區(qū)直各單位(含下屬單位)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)2017年以來(lái)的公務(wù)和商務(wù)接待情況(尤其是每年合計(jì)超過(guò)2萬(wàn)元以及公務(wù)和商務(wù)接待費(fèi)用逐年同比上升的情況)。
    三、整治內(nèi)容。
    是否存在超標(biāo)準(zhǔn)安排接待用餐,超標(biāo)準(zhǔn)安排陪餐人員,用餐提供高檔菜肴、野味,工作餐違規(guī)提供煙、酒等問(wèn)題。
    是否存在不按規(guī)定,以商務(wù)接待為由將非公務(wù)活動(dòng)納入公務(wù)接待范圍等問(wèn)題。
    是否存在不執(zhí)行接待公(電)函、接待清單、接待審批等接待程序問(wèn)題(接待公〔電〕函、接待清單、發(fā)票、pos機(jī)小票、網(wǎng)絡(luò)打印清單“五單”不全)。
    是否存在不按財(cái)政部門規(guī)定要求,對(duì)單位公務(wù)接待報(bào)賬不規(guī)范的問(wèn)題。有無(wú)延期結(jié)算、累積報(bào)銷;向下級(jí)單位及其他單位、企業(yè)、個(gè)人轉(zhuǎn)嫁接待接待費(fèi)用;變換核算科目,以會(huì)議、培訓(xùn)費(fèi)等形式報(bào)銷;大額發(fā)票入賬、大額開支拆分報(bào)銷;虛列開支套取資金等違規(guī)行為。
    5.其他違反規(guī)定的吃喝問(wèn)題。
    四、方法步驟。
    (一)自查自糾(2021年3月2日-3月26日)。被檢查預(yù)算單位對(duì)照整治內(nèi)容,填寫《公務(wù)和商務(wù)接待自查情況表》,認(rèn)真開展自查,查找本單位接待中存在的突出問(wèn)題,并于3月26日下午下班前將《公務(wù)和商務(wù)接待自查情況表》和自查報(bào)告報(bào)財(cái)政局公消辦(六樓)備案。同時(shí),各預(yù)算單位要堅(jiān)持“邊查邊糾、立行立改”的原則,對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即進(jìn)行整改,確。
    (二)實(shí)地檢查(2021年3月29日-6月25日)。由區(qū)財(cái)政局、區(qū)審計(jì)局、區(qū)商務(wù)局成立三個(gè)檢查組,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查閱財(cái)務(wù)、座談了解等方式對(duì)區(qū)直相關(guān)單位(含下屬單位)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)2017年以來(lái)公務(wù)和商務(wù)接待情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,如遇重大問(wèn)題線索將延伸至以前年度。實(shí)地檢查具體安排詳見《公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治檢查分工安排表》。
    (三)整改落實(shí)(2021年6月26日-6月30日)。各檢查組要于2021年6月26日前結(jié)束檢查工作,并督促相關(guān)責(zé)任部門查糾整改,同時(shí)將檢查情況報(bào)送至區(qū)財(cái)政局(公消辦),由公消辦匯總后,建立問(wèn)題臺(tái)賬清單,在6月底之前將問(wèn)題清單和整改情況移送至區(qū)影響發(fā)展環(huán)境突出問(wèn)題專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)自查自糾不到位、不認(rèn)真,問(wèn)題突出,弄虛作假,問(wèn)題整改不到位的單位將報(bào)區(qū)紀(jì)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室問(wèn)責(zé)。
    五、幾點(diǎn)要求。
    (一)高度重視。此次公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治工作是各預(yù)算單位履行全面從嚴(yán)治黨,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。各預(yù)算單位要高度重視,積極開展自查,確保公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處。
    (二)認(rèn)真組織。各預(yù)算單位要認(rèn)真組織好本單位及下屬單位的公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治自查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要認(rèn)真整改,確保此次專項(xiàng)整治取得實(shí)效。
    (三)嚴(yán)肅紀(jì)律。各預(yù)算單位要嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待,堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,實(shí)事求是接受調(diào)研督導(dǎo),不得弄虛作假,如有不實(shí),將依照有關(guān)規(guī)定追究直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任。
    公務(wù)接待方案篇六
    接人地點(diǎn):xx。
    下榻酒店:xx。
    考察地點(diǎn):xx。
    大區(qū)總經(jīng)理:
    辦事處主任:
    隨行人員:
    (待定)具體實(shí)施人員:(待定)。
    1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間。
    2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排。
    3、迎接車輛安排,駕車前去迎接。
    4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣。
    5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語(yǔ):
    熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。
    (一)xx月xx日xx午xx:xx,xx和xx開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。
    (二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。
    (三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
    負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。
    負(fù)責(zé)照像。
    3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:
    (1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開。
    (2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無(wú)衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無(wú)異味。
    (3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語(yǔ),日:前準(zhǔn)備到位。
    (4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。
    (二)牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
    (三)各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
    (四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。
    1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
    2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí),要站在全局的角度研究問(wèn)題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說(shuō)明問(wèn)題,又不啰嗦。
    3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。
    4、車輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排:商務(wù)車部。
    九、本次考察小組的全部日程安排。
    十、各項(xiàng)詳細(xì)及資費(fèi)。
    (略)。
    公務(wù)接待方案篇七
    月 日(星期三)
    一、接站有關(guān)事項(xiàng)。
    1、接站工作人員,14:00統(tǒng)一乘車赴高鐵站接站。出發(fā)前檢查車輛音視頻播放情況,打掃車輛衛(wèi)生,貼車號(hào);聯(lián)系交-警、醫(yī)護(hù)工作人員;與棗莊組織部對(duì)接。
    跟車工作人員: 。提前制作好車輛車貼(2套)、提前準(zhǔn)備抽紙、垃圾袋等放在車上。
    前導(dǎo)車車號(hào):魯 交-警聯(lián)系方式:
    中巴車1號(hào):魯 司機(jī)聯(lián)系方式:
    中巴車2號(hào):魯 司機(jī)聯(lián)系方式:
    交-警聯(lián)系人: (負(fù)責(zé)通知出發(fā)時(shí)間)
    醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系人:
    車輛駕駛員聯(lián)系人:
    2、臨沂市接站領(lǐng)導(dǎo): 。確定 是否乘坐中巴前去接站,及出發(fā)時(shí)間。責(zé)任人: 。
    3、攜帶工作證、音視頻資料優(yōu)盤、光盤(學(xué)員手冊(cè)、學(xué)員證各20份備用)。責(zé)任人: 。
    4、準(zhǔn)備學(xué)員包、水果袋50個(gè),學(xué)員包放: 責(zé)任人: 。
    1
    5、配備暖瓶、茶葉(綠茶),其中水杯放在學(xué)員包中,水杯貼扣取紙等。3號(hào)和4號(hào)車提前出發(fā),準(zhǔn)備茶水。責(zé)任人:
    6、前導(dǎo)車負(fù)責(zé)安排行車路線、途中交通狀況及路橋限高等事宜。責(zé)任人: 。
    7、與 工作人員聯(lián)系對(duì)接,做好茶水沖、放工作。責(zé)任人: 。
    8、引導(dǎo)學(xué)員出站、乘車、放置行李物品。責(zé)任人: 。
    9、曲阜返回臨沂途中,視情況播放《 》 責(zé)任人: 。
    二、入住酒店有關(guān)事項(xiàng)。
    1、與酒店工作人員聯(lián)系對(duì)接,通知到達(dá)時(shí)間,以及領(lǐng)導(dǎo)迎接等情況。責(zé)任人: 。
    2、檢查車輛燃油、熱水、礦泉水配備情況。責(zé)任人: 。
    3、及時(shí)檢查清理車輛衛(wèi)生。責(zé)任人: 。
    4、聯(lián)系安排公安、醫(yī)生、食藥監(jiān)局、駕駛員等工作人員食宿。責(zé)任人: 。
    5、入住前通知學(xué)員食宿安排情況,提醒學(xué)員房間門已經(jīng)打開,房卡在房間內(nèi)。責(zé)任人: 。
    6、房間內(nèi)準(zhǔn)備東西:每天準(zhǔn)備水果,放全省組織工作情況、市組織工作情況、 刊物、 教育基地簡(jiǎn)介等。責(zé)任人: 。
    三、教學(xué)有關(guān)事項(xiàng)
    月 日(星期四)
    2
    1、早餐后乘車赴教學(xué)點(diǎn),行進(jìn)途中視情況播放 紅歌。責(zé)任人: 。
    2、聯(lián)系對(duì)接教學(xué)點(diǎn),通知達(dá)到時(shí)間和教學(xué)有關(guān)事項(xiàng)。責(zé)任人:
    3、協(xié)助 教學(xué)點(diǎn),做好紀(jì)念館廣場(chǎng)前合影工作(第一排蹲,第二排坐報(bào)告廳椅子), 。
    4、確定并提醒 烈士墓區(qū)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)整理挽聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)誓人。責(zé)任人: 。
    5、協(xié)助 教學(xué)點(diǎn),做好教學(xué)結(jié)束后紀(jì)念館雕塑前合影工作,并做好資料留存。責(zé)任人: 。
    6、下午返回賓館,參觀規(guī)劃展,提前與規(guī)劃展對(duì)接聯(lián)系教學(xué)事宜。責(zé)任人: 。
    7、返回酒店路上,提醒學(xué)員晚上觀看電影以及第二天7:30退房、教學(xué)等事宜。責(zé)任人: 。
    8、對(duì)接酒店晚餐安排,安排好晚餐,包括菜品、上菜時(shí)間、衛(wèi)生安全、晚餐地點(diǎn)引導(dǎo)等。責(zé)任人: 。
    9、安排晚上電影教學(xué),提前聯(lián)系電影放映人員調(diào)好設(shè)備,
    準(zhǔn)備好觀看會(huì)場(chǎng)、座位安排等。責(zé)任人: 。
    月 日(星期五)
    1、帶班人員、駕駛員7:30前用餐完畢,學(xué)員7:30退房放行李。早餐后,8點(diǎn)乘車赴 教學(xué)點(diǎn),行進(jìn)途中視情況播放 紅歌。責(zé)任人: 。
    2、聯(lián)系對(duì)接教學(xué)點(diǎn),通知到達(dá)時(shí)間。責(zé)任人: 。
    3、在 教學(xué)結(jié)束后,到 路上,提前介紹 教學(xué)安排情況,以及時(shí)間安排、第二天早上集合出發(fā)安排等事項(xiàng)(具體內(nèi)容學(xué)員手冊(cè)體現(xiàn))。責(zé)任人: 。
    4、與 教學(xué)點(diǎn)提前對(duì)接好“三同”教學(xué)的入戶安排、教學(xué)安排等事項(xiàng)。責(zé)任人: 。
    月 日(星期六)
    1、早餐后,學(xué)員與 告別,提前調(diào)整好車輛、熱水、以及人員清點(diǎn)等,7:30點(diǎn)乘車赴 教學(xué)點(diǎn)。責(zé)任人: 。
    2、聯(lián)系對(duì)接 教學(xué)點(diǎn),通知達(dá)到時(shí)間。責(zé)任人: 。
    3、聯(lián)系對(duì)接 教授授課、以及接送。責(zé)任人: 。
    4、提前對(duì)接 飯店午餐安排,以及引導(dǎo)車輛到達(dá) 酒店。責(zé)
    任人: 。
    5、午餐后,乘車返回臨沂,在車上介紹下午和晚上教學(xué)安排(具體內(nèi)容在手冊(cè))。責(zé)任人:。
    6、提前與 對(duì)接聯(lián)系住宿安排和下午教學(xué)地點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)布置等。責(zé)任人: 。
    7、提前邀請(qǐng) 并接送。責(zé)任人: 。
    8、提前安排晚餐。責(zé)任人: 。
    9、提前安排對(duì)接晚上總結(jié)交流會(huì)場(chǎng),做好會(huì)場(chǎng)布置、錄音和
    有關(guān)記錄等。交流前提醒學(xué)員7:30前退房,放行李后用餐。
    責(zé)任人: 。
    四、送站有關(guān)事項(xiàng)。
    月日(星期日)
    1、聯(lián)系對(duì)接準(zhǔn)備水果袋、水準(zhǔn)備情況,提前放到車上。聯(lián)系人: 。
    2、出發(fā)時(shí)通知 工作人員(視情況)。
    3、提醒學(xué)員7:30退房放行李,工作人員、駕駛員提前用餐。早餐后,學(xué)員乘車赴 ,10:37送學(xué)員乘坐g142返京。及時(shí)檢查車輛是否有學(xué)員遺漏物品,回收接站牌、工作證、學(xué)員證、學(xué)員手冊(cè)、工作資料等。責(zé)任人: 。
    協(xié)調(diào)會(huì)參加人員名單
    協(xié)調(diào)會(huì)簽到表
    林三發(fā)[2015] 號(hào)
    中共林甸辦公室 林甸縣人民政府辦公室
    關(guān)于印發(fā)《》的通
    知
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人民政府,縣直各單位:
    現(xiàn)將《》印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
    中共三合鄉(xiāng)委員會(huì)
    三合鄉(xiāng)人民政府
    2015年10月10日
    1
    為深入貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、切實(shí)聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)要求,根據(jù)《中共黑龍江辦公廳、黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作的通知》(黑辦發(fā)[2015]27號(hào))及《全市開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作方案》要求,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想
    貫徹落實(shí)中央、省關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的有關(guān)要求,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),圍繞反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng),認(rèn)真查找公務(wù)接待方面存在的突出問(wèn)題,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,加快全縣公務(wù)接待工作規(guī)范化、制度化、程序化建設(shè),打造優(yōu)良的公務(wù)接待環(huán)境。
    二、治理重點(diǎn)
    數(shù)、領(lǐng)導(dǎo)審批等情況進(jìn)行登記備案。
    2、嚴(yán)控接待范圍。堅(jiān)持對(duì)口接待,各單位、各部門嚴(yán)禁擅自擴(kuò)大和將非公務(wù)活動(dòng)納入公務(wù)接待范圍;嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部在參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間用公-款相互宴請(qǐng);嚴(yán)禁以各種聯(lián)誼活動(dòng)名義用公-款請(qǐng)客送禮。
    3、嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于縣里統(tǒng)一組織的公務(wù)接待,各單位、各部門要認(rèn)真落實(shí)《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》關(guān)于用餐、住宿等相關(guān)要求,不搞超標(biāo)接待。各單位、各部門自行安排的公務(wù)接待活動(dòng),接待標(biāo)準(zhǔn)也要嚴(yán)格按照《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》執(zhí)行,并且公務(wù)接待列支額度不超過(guò)當(dāng)年預(yù)算安排公用經(jīng)費(fèi)的'2%,嚴(yán)禁提高用餐、住宿標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁組織消費(fèi)娛樂(lè)、健身活動(dòng),厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
    4、簡(jiǎn)化接待形式。公務(wù)接待不搞禮儀性迎來(lái)送往,不懸掛或張貼標(biāo)語(yǔ)橫幅,不安排題詞題字,不組織專場(chǎng)文藝匯演,不鋪設(shè)迎賓地毯,不擺放鮮花、水果及高檔用品;參觀考察要輕車簡(jiǎn)從,嚴(yán)格限制陪同人員,嚴(yán)禁安排與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的項(xiàng)目考察;陪餐人數(shù)不得超過(guò)接待人數(shù),堅(jiān)決杜絕一客多陪;恰逢工作需要外,不去旅游景區(qū)參觀體驗(yàn),不安排與工作無(wú)關(guān)的娛樂(lè)活動(dòng)。
    三、工作步驟
    部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)省市關(guān)于開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理的有關(guān)要求,按照本方案的安排,研究制定各自的具體方案,全面做好宣傳發(fā)動(dòng)、輿-論引導(dǎo)和組織部署工作,營(yíng)造厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)奢侈浪費(fèi)的良好氛圍。
    2、自查自糾階段(10月16日至10月31日):各單位、各部門要對(duì)照中央“八項(xiàng)規(guī)定”,、省政府“九項(xiàng)規(guī)定”,、市政府“十項(xiàng)規(guī)定”和、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定》及《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》,針對(duì)公務(wù)接待中存在的超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格、超范圍接待和鋪張浪費(fèi)等問(wèn)題,認(rèn)真開展自查自糾,自覺加以整改。
    3、組織檢查階段(11月1日至11月20日):辦公室、縣政府辦公室牽頭組織縣紀(jì)委、財(cái)政局、審計(jì)局等部門,采取專項(xiàng)督查、集中檢查、明察暗訪等方式,對(duì)各單位、各部門自查整改情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對(duì)落實(shí)工作迅速、整改問(wèn)題徹底的,要通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)不力、自查自糾不到位的,要給予批評(píng)并責(zé)令限期整改。
    4、整章建制階段(9月30日至11月20日):堅(jiān)持把制度建設(shè)貫穿于專項(xiàng)治理工作全過(guò)程,嚴(yán)格按照中央、省市改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定加以規(guī)范。各單位、各部門要針對(duì)自查自糾和檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合、縣政府出臺(tái)的相關(guān)公務(wù)接待制度,制定行之有效的措施辦法,建立長(zhǎng)效投機(jī),進(jìn)一步鞏固治理成果。
    5、總結(jié)收尾階段(11月21日至12月15日):各單位、各部門要認(rèn)真總結(jié)專項(xiàng)治理工作,形成書面報(bào)告報(bào)督查室、縣政府督查室;辦公室、縣政府辦公室負(fù)責(zé)組織對(duì)專項(xiàng)治理工作進(jìn)行復(fù)核,確保已解決的問(wèn)題不反彈。
    四、有關(guān)要求
    1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。成立全縣公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由副書記張希發(fā)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由縣、紀(jì)委書記彭少華,、副姚洪偉擔(dān)任,成員由縣四個(gè)班子辦公室主任、監(jiān)察局局長(zhǎng)、接待處主任、財(cái)政局局長(zhǎng)、審計(jì)局局長(zhǎng)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在督查室、縣政府督查室,負(fù)責(zé)情況收集、組織檢查、總結(jié)通報(bào)、上報(bào)進(jìn)展情況等工作。各單位、各部門也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,落實(shí)責(zé)任分工,細(xì)化工作任務(wù),確保專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。
    查室。
    3、整章建制,務(wù)求實(shí)效。要建立健全公務(wù)接待各項(xiàng)規(guī)章制度,修訂完善公務(wù)接待管理規(guī)定,合理的予以保留,不合理的堅(jiān)決取消,操作性不強(qiáng)的加以規(guī)范。督查室、縣政府督查室要定期開展對(duì)各單位、各部門公務(wù)接待制度備案及制度執(zhí)行情況的督促檢查,切實(shí)解決落實(shí)中存在的具體問(wèn)題。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)公示制度,接受社會(huì)各界監(jiān)督,確保自查、整改、落實(shí)工作取得實(shí)效。
    ***關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作的通知
    按照八項(xiàng)規(guī)定要求,本著“有利公務(wù)、簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉”的原則,根據(jù)《***委會(huì)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實(shí)施意見細(xì)則》精神,為進(jìn)一步改進(jìn)和規(guī)范接待工作,特作如下通知。
    一、公務(wù)接待范圍
    1、常規(guī)性公務(wù)接待,指上級(jí)黨委、人大、政府、政協(xié)辦公廳以書面電報(bào)或書面通知形式安排我市進(jìn)行的公務(wù)接待活動(dòng)。
    2、臨時(shí)性公務(wù)接待,指到我市進(jìn)行公務(wù)活動(dòng),經(jīng)、政府主要領(lǐng)導(dǎo)或者接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行的公務(wù)接待活動(dòng)。
    3、專項(xiàng)性活動(dòng)接待,指全市旅游、文化、民俗等大型節(jié)慶和專項(xiàng)活動(dòng)的公務(wù)接待活動(dòng)。
    4、部門對(duì)口接待,指上述接待范圍以外的由部門自行組織的公務(wù)接待活動(dòng)。
    二、公務(wù)接待內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
    (一)住宿
    公務(wù)接待原則上不安排住宿,但因城市建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃、招商引資工作需要,屬于我市邀請(qǐng)的專家、講師、客商等確需安排住宿的接待對(duì)象,按照正處級(jí)以上的安排單間,副處級(jí)以下安排標(biāo)準(zhǔn)間,其他來(lái)賓按其身份、知名度酌情安排住宿的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    (二)就餐
    1、一般安排在定點(diǎn)賓館、飯店和市機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)中心就餐。
    2、就餐原則上以自助餐形式為主,情況特殊確需采用桌餐形式 1
    的,每人用餐標(biāo)準(zhǔn)參照自助餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    (三)用車
    接待活動(dòng)用車必須經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批,一般僅用于接待對(duì)象的接送機(jī)和本市范圍內(nèi)的參觀、考察、調(diào)研等公務(wù)活動(dòng)。
    (四)宣傳品和紀(jì)念品
    確因工作需要向接待對(duì)象贈(zèng)送宣傳品或者紀(jì)念品的,必須本著勤儉節(jié)約的原則,經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行。原則上以贈(zèng)送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣傳品或者土特產(chǎn)品為主。
    三、公務(wù)接待審批程序
    (一)常規(guī)性公務(wù)接待
    1、常規(guī)性公務(wù)接待,由四套班子辦公室根據(jù)上級(jí)通知要求擬定接待方案,交接待處按照接待標(biāo)準(zhǔn)先予以審核,填寫《公務(wù)接待審批單》,經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,報(bào)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批。如因接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)出差等原因未能審批的,可由接待處口頭請(qǐng)示后對(duì)照上級(jí)接待通知和本級(jí)接待方案先行安排,事后補(bǔ)批審批單。
    2、接待處接到主管領(lǐng)導(dǎo)審批后的《公務(wù)接待審批單》,根據(jù)要求填寫《旅游景點(diǎn)公務(wù)接待通知單》、《公務(wù)接待通知單》,經(jīng)接待處領(lǐng)導(dǎo)簽批后,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待。
    (二)臨時(shí)性公務(wù)接待
    接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,統(tǒng)一由接待處出具通知單予以安排,、市政府辦公室派人具體落實(shí)。
    2、重大接待工作嚴(yán)格按照辦公室的統(tǒng)一安排,開展接待活動(dòng)。
    (三)專項(xiàng)性活動(dòng)接待
    全市專項(xiàng)性活動(dòng)接待,本著“誰(shuí)牽頭,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)接待”的原則,由活動(dòng)牽頭部門統(tǒng)一制定接待方案和接待經(jīng)費(fèi)的申報(bào)列支,接待處予以協(xié)調(diào)和配合。
    (四)部門對(duì)口公務(wù)接待
    部門對(duì)口公務(wù)接待,原則上由部門自行組織,費(fèi)用由各部門自理,接待處可予以必要的協(xié)助和指導(dǎo)。特殊情況需接待處安排的,經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以執(zhí)行。
    四、公務(wù)接待職責(zé)分工
    接待處根據(jù)審批后的接待方案聯(lián)系確定食宿地點(diǎn)、參觀景點(diǎn)、安排車輛、禮品贈(zèng)送、打印用餐桌簽等工作;四套班子辦公室和相關(guān)工作部門負(fù)責(zé)提供接待對(duì)象的準(zhǔn)確信息、桌簽擺放、接待對(duì)象陪同等工作。
    五、其他
    本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行,此前執(zhí)行的公務(wù)接待相關(guān)制度與本制度不一致的,以本通知為準(zhǔn)。
    ***公務(wù)接待審批表
    年 月 日
    公務(wù)接待方案篇八
    為進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待管理,全面落實(shí)厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)精神,根據(jù)市委、市政府的有關(guān)要求,結(jié)合我局實(shí)際,制定本實(shí)施辦法。
    一、接待原則。
    在公務(wù)接待中,要深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和《市委市政府關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾服務(wù)群眾的十項(xiàng)規(guī)定》,遵循實(shí)事求是、精打細(xì)算、杜絕浪費(fèi),先審批、后接待的程序進(jìn)行。
    二、接待范圍。
    局辦公室為機(jī)關(guān)接待工作的職能科室。接待范圍包括:
    1、上級(jí)業(yè)務(wù)部門來(lái)滕檢查指導(dǎo)工作;。
    2、局領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)或外地來(lái)訪業(yè)務(wù)單位的客人;。
    3、以局名義召開的會(huì)議;。
    4、來(lái)局檢查工作的各類檢查組需要安排接待的;。
    5、鎮(zhèn)街和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)局辦理業(yè)務(wù)工作需要安排的;。
    6、局領(lǐng)導(dǎo)交辦的需要接待的任務(wù)。
    辦公室接待范圍之外的公務(wù)接待活動(dòng),實(shí)行對(duì)口接待。需要時(shí)辦公室可參與、協(xié)助接待。
    三、接待程序和標(biāo)準(zhǔn)。
    (一)審批程序。
    各科室因公務(wù)在接待范圍需要接待的,由業(yè)務(wù)科室填寫《公務(wù)接待審批單》,經(jīng)分管局長(zhǎng)審批后,報(bào)局主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由辦公室統(tǒng)一安排實(shí)施接待。
    (二)會(huì)議室安排。
    提前預(yù)定會(huì)議室,根據(jù)需要準(zhǔn)備會(huì)標(biāo)、臺(tái)簽、茶水、會(huì)議材料,音響、投影設(shè)備、拍照等,檢查空調(diào)、座椅等。所有接待會(huì)議室一律不擺花,不上水果、煙等。
    (三)就餐住宿。
    嚴(yán)格就餐管理,本市范圍內(nèi)部門之間的接待、迎檢一般不安排就餐,確需安排就餐的,一律安排在政府公務(wù)接待定點(diǎn)接待場(chǎng)所,工作日中午不上酒水,且嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)和標(biāo)準(zhǔn);部門之間不準(zhǔn)借拜年、聯(lián)誼等名義相互宴請(qǐng),贈(zèng)送禮品、紀(jì)念品;不準(zhǔn)以領(lǐng)導(dǎo)上任接風(fēng)或歡送名義用公款大吃大喝。
    接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外地業(yè)務(wù)部門來(lái)賓,需要安排就餐、住宿的,一律安排在政府定點(diǎn)接待場(chǎng)所,不準(zhǔn)使用名煙、名酒和高檔菜肴,要盡量突出地方特色,盡量減少陪餐人數(shù),并嚴(yán)格執(zhí)行工作日中午不準(zhǔn)飲酒的規(guī)定;嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格、超規(guī)模接待。
    需要安排住宿的,廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)可以安排單間或套間,縣(處)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志安排單間或雙人標(biāo)準(zhǔn)間,其他人員一律安排標(biāo)準(zhǔn)間。房間原則上不配備香煙、水果等物品,在滕期間不準(zhǔn)組織一切高檔娛樂(lè)消費(fèi)、健身和旅游活動(dòng)。
    公務(wù)接待活動(dòng),原則上不向客人贈(zèng)送禮品,特殊情況確需贈(zèng)送的,以地方土特產(chǎn)為主。
    四、加班就餐。
    因工作加班需要就餐的,科室主要負(fù)責(zé)人提前申請(qǐng),由分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,辦公室根據(jù)人數(shù)擬定就餐方案,原則上安排在政務(wù)中心餐廳就餐,特殊情況需要經(jīng)批準(zhǔn)后可外出就餐,加班餐標(biāo)準(zhǔn)20元/人,超出部分由經(jīng)辦人自付,加班餐一律不安排煙酒。
    五、車輛使用管理。
    加強(qiáng)公務(wù)車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室統(tǒng)一派車制度,嚴(yán)禁公車私用,嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部私自駕駛公車,杜絕跑冒滴漏;減少公務(wù)活動(dòng)用車,集體活動(dòng)一律集體乘車,不搞一人一車。
    本辦法自發(fā)文之日起施行。系統(tǒng)各單位參照本辦法執(zhí)行。
    公務(wù)接待方案篇九
    縣級(jí)以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門負(fù)責(zé)管理本級(jí)黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待工作,指導(dǎo)下級(jí)黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待工作。為政府接待工作制定策劃方案,白話文為大家精心整理了政府公務(wù)接待活動(dòng)方案【通用5篇】,如果能幫助到您,小編的一切努力都是值得的。
    一、嚴(yán)格公務(wù)接待紀(jì)律,厲行節(jié)約,制止奢侈浪費(fèi):。
    (一)嚴(yán)禁工作人員在工作日午間飲酒;
    (二)嚴(yán)禁用公款在部門之間相互宴請(qǐng);違反規(guī)定的一律由召集人自己買單;
    (三)嚴(yán)禁接受影響公正執(zhí)行督查公務(wù)的宴請(qǐng);
    (四)嚴(yán)禁在參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)期間用公款相互宴請(qǐng)。
    二、實(shí)行來(lái)客接待派餐單制度。確因工作需要接待就餐的,由承辦者向分管主任提出申請(qǐng),說(shuō)明來(lái)客單位、人數(shù)和事由并填寫《公務(wù)接待派餐單》,經(jīng)審批同意后,按派餐單指定的地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)就餐。否則費(fèi)用一律自理。
    三、嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。上級(jí)部門檢查指導(dǎo)工作,外地同級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)洽淡工作嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。
    四、限定陪客人數(shù)。因公務(wù)接待需要陪客,原則上按科室對(duì)等進(jìn)行安排。
    五、實(shí)行接待費(fèi)報(bào)銷核審制。接待費(fèi)結(jié)算時(shí),必須附有派餐單、原始菜單(經(jīng)辦人、審核人簽字認(rèn)可)和發(fā)票,否則財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。嚴(yán)禁報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的餐費(fèi)及違反本規(guī)定的餐費(fèi)。
    六、實(shí)行加班就餐派單制度。提倡高效率的工作,鼓勵(lì)工作人員在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),對(duì)于因工作要求需加班就餐的,由綜合科統(tǒng)一安排,辦理以下手續(xù):。
    1、事前向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),提出加班事由、人數(shù)。
    2、經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),到綜合科填制加班派餐單,執(zhí)行午餐、晚餐每人次15元、早餐每人次5元的標(biāo)準(zhǔn)。
    3、加班就餐票據(jù)(附有派餐單、原始菜單),統(tǒng)一由綜合科審核后,每周一次交分管主任、主任簽批。
    由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于2005年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
    1、就餐:
    8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)。
    8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣)。
    8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬(wàn)福閣)。
    8.31晚餐(同8.30晚餐)。
    9.1早餐(同8.31早餐)。
    9.1午餐(同8.30晚餐)。
    說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
    2、住宿。
    a.豪華套間(a501、b501)2間。
    b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間。
    e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間。
    說(shuō)明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
    3、會(huì)議。
    長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí)),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
    5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室。
    6f會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室。
    2f會(huì)議室:創(chuàng)建辦檔案室。
    玫瑰廳:來(lái)信來(lái)訪接待室。
    以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
    4、備用活動(dòng)。
    ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé)。
    棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。足療:常紅林負(fù)責(zé)。
    夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合。
    一、總體原則。
    公務(wù)接待用餐必須遵循“有利工作、熱情周到、務(wù)實(shí)節(jié)儉”的原則和“歸口列支、統(tǒng)一管理、總額控制”的要求,嚴(yán)禁大吃大喝、揮霍浪費(fèi),堅(jiān)決杜絕超標(biāo)準(zhǔn)接待和利用公款進(jìn)行非公務(wù)接待等行為。
    二、用餐要求。
    (一)用餐形式。
    一般不得安排宴請(qǐng),確因工作需要,可安排一次工作餐。用餐一般采用自助餐形式,確實(shí)不具備采用自助餐條件的,可安排桌餐。
    (二)用餐標(biāo)準(zhǔn)。
    早餐標(biāo)準(zhǔn):每人每餐不超過(guò)30元;午餐和晚餐標(biāo)準(zhǔn):每人每餐不超過(guò)120元。
    (三)菜品安排。
    自助餐原則上不超過(guò)六冷菜、六熱菜、四點(diǎn)心(主食)、兩個(gè)湯的標(biāo)準(zhǔn),以家常菜為主。
    (四)陪餐安排。
    接待對(duì)象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人;超過(guò)10人的,陪餐人數(shù)不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。
    (五)用餐地點(diǎn)。
    公務(wù)用餐原則上在校內(nèi)餐廳就近安排,如確因接待需要,可安排在校外,但需提前報(bào)經(jīng)校長(zhǎng)辦公室和分管校領(lǐng)導(dǎo)同意。
    (六)其他要求。
    1、除外事接待和招商引資等活動(dòng)外,省內(nèi)公務(wù)接待用餐一律不準(zhǔn)飲酒;
    2、工作日午餐嚴(yán)禁飲酒;
    3、用餐時(shí)不上香煙;
    4、根據(jù)規(guī)定確需飲酒的,不上高檔酒,酒水金額一般不得超過(guò)菜金的40%。
    三、用餐申請(qǐng)及審批。
    全校公務(wù)接待用餐嚴(yán)格實(shí)行申請(qǐng)和審批制度,由校長(zhǎng)辦公室統(tǒng)一歸口管理。
    (一)用餐申請(qǐng)。
    各單位經(jīng)辦人員根據(jù)工作實(shí)際和接待需要,如實(shí)填寫《校公務(wù)接待用餐申請(qǐng)單》(以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)單》)后報(bào)送校長(zhǎng)辦公室。接待對(duì)象及人數(shù)、用餐類型、申請(qǐng)金額、陪餐人數(shù)等內(nèi)容填寫不完整或不準(zhǔn)確的《申請(qǐng)單》不予受理。
    (二)用餐審批。
    各單位用餐申請(qǐng)由校長(zhǎng)辦公室主任審核并呈分管校領(lǐng)導(dǎo)簽批后可安排用餐。如遇特殊情況需臨時(shí)進(jìn)行公務(wù)接待,由校長(zhǎng)辦公室主任審核并報(bào)請(qǐng)分管校領(lǐng)導(dǎo)口頭同意后方可安排,但事后需及時(shí)呈分管校領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)辦審批手續(xù)。
    四、用餐費(fèi)用報(bào)銷。
    (一)《申請(qǐng)單》存放在校長(zhǎng)辦公室,由各單位經(jīng)辦人員根據(jù)需要到校長(zhǎng)辦公室綜合科填寫并按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。餐費(fèi)由承辦餐廳與辦公室統(tǒng)一辦理結(jié)算。餐費(fèi)一般須當(dāng)月結(jié)算,最長(zhǎng)期限不得超過(guò)3個(gè)月。
    (二)有下列情形之一,一律不予報(bào)銷:。
    1、未履行申請(qǐng)審批手續(xù),先行安排用餐的;
    2、發(fā)票未經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人簽字的;
    3、發(fā)票金額超出《申請(qǐng)單》填寫金額的;
    4、持非餐飲發(fā)票的;
    5、超過(guò)3個(gè)月結(jié)算期限的;
    6、其他違反接待規(guī)定和用餐管理辦法的情況。
    五、自有資金業(yè)務(wù)接待。
    各院部、部門使用自有資金進(jìn)行業(yè)務(wù)接待的,應(yīng)嚴(yán)格按照本規(guī)定中關(guān)于用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐要求等內(nèi)容執(zhí)行,餐費(fèi)發(fā)票須經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報(bào)銷。
    六、監(jiān)督和檢查。
    紀(jì)委辦公室(監(jiān)察處)定期會(huì)同校長(zhǎng)辦公室、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處對(duì)學(xué)校公務(wù)接待和各院部、部門業(yè)務(wù)接待情況開展監(jiān)督檢查,對(duì)違反規(guī)定者要嚴(yán)肅追究和處理。
    七、附則。
    本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施,我校之前關(guān)于公務(wù)接待用餐的相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。
    1、公務(wù)接待用餐范圍:上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)鄉(xiāng)視察、調(diào)研、檢查工作;兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)鄉(xiāng)工作交流;鄉(xiāng)政府及部門會(huì)議;村級(jí)干部來(lái)鄉(xiāng)辦事;各部門因公需要就餐的。
    2、公務(wù)接待原則上安排在鄉(xiāng)政府食堂用餐。在本鄉(xiāng)范圍內(nèi)就餐的,由辦公室負(fù)責(zé)安排,其他任何人無(wú)權(quán)安排就餐;確有需要安排在本鄉(xiāng)范圍外用餐,由對(duì)口接待分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)同意后,方可安排,實(shí)行誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)負(fù)責(zé)制度。
    3、鄉(xiāng)政府食堂接待用餐標(biāo)準(zhǔn):市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及以上規(guī)格部門單位,接待標(biāo)準(zhǔn)為25元/人;本市科局級(jí)部門單位,接待標(biāo)準(zhǔn)為20元/人;村干部會(huì)議接待用餐標(biāo)準(zhǔn)為14元/人;盒飯標(biāo)準(zhǔn)為7元/人。接待用餐確有特殊情況需要提高標(biāo)準(zhǔn)的,要先報(bào)經(jīng)書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。
    4、公務(wù)招待實(shí)行對(duì)口接待、對(duì)口陪餐。接待對(duì)象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人;超過(guò)10人的,不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。特殊情況應(yīng)報(bào)請(qǐng)書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn),不得擅自增加陪餐人員。
    5、工作日期間中餐不得安排飲酒。
    6、所有公務(wù)接待就餐的經(jīng)辦人員必須在就餐單上簽字,并注明接待事由,及陪餐人員數(shù),否則,不予以認(rèn)可。
    一、時(shí)間。
    20--年11月21日(星期三),下午14:00——17:30。
    二、地點(diǎn)。
    農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
    三、參加接待人員。
    1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長(zhǎng))。
    2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。
    四、內(nèi)容及線路。
    1、14:00從高新區(qū)前往郫縣。
    2、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
    (1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;
    (2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;
    3、15:00前往農(nóng)科村。
    4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村。
    五、具體要求。
    1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。
    2、請(qǐng)友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
    3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
    六、聯(lián)系方式。
    1、郫縣外辦電話------。
    傳真:------。
    2、李澤------(郫縣外辦主任)。
    馬敏------(郫縣外辦副主任)。
    一、市督查組組成人員。
    組長(zhǎng):--市安監(jiān)局局長(zhǎng)。
    成員:--市質(zhì)監(jiān)局特檢分院-長(zhǎng)。
    --市農(nóng)機(jī)局-長(zhǎng)。
    --市安監(jiān)局-主任。
    --市安監(jiān)局-科員。
    二、區(qū)陪同人員。
    --、--,--,區(qū)質(zhì)監(jiān)分局分管負(fù)責(zé)人。
    三、活動(dòng)安排。
    (一)聽匯報(bào)、查資料。
    時(shí)間:6月18日上午9:00。
    地點(diǎn):區(qū)政府一樓會(huì)議室。
    匯報(bào)人:--。
    (二)現(xiàn)場(chǎng)檢查(上午)。
    時(shí)間:上午9:40。
    (三)午餐。
    地點(diǎn):-餐廳。
    (四)現(xiàn)場(chǎng)檢查(下午)。
    時(shí)間:下午14:00(待定)。
    (五)晚餐。
    地點(diǎn):-餐廳。
    四、有關(guān)事宜。
    1、區(qū)政府值班室:負(fù)責(zé)通知區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門按時(shí)參加活動(dòng)。責(zé)任人:--。
    3、區(qū)政府辦公室秘書科:負(fù)責(zé)把關(guān)區(qū)政府匯報(bào)材料。責(zé)任人:--。
    4、區(qū)政府法制辦:安排大樓準(zhǔn)備電子屏宣傳口號(hào)。責(zé)任人:--。
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    公務(wù)接待方案篇十
    公務(wù)接待用餐必須遵循“有利工作、熱情周到、務(wù)實(shí)節(jié)儉”的原則和“歸口列支、統(tǒng)一管理、總額控制”的要求,嚴(yán)禁大吃大喝、揮霍浪費(fèi),堅(jiān)決杜絕超標(biāo)準(zhǔn)接待和利用公款進(jìn)行非公務(wù)接待等行為。
    二、用餐要求。
    (一)用餐形式。
    一般不得安排宴請(qǐng),確因工作需要,可安排一次工作餐。用餐一般采用自助餐形式,確實(shí)不具備采用自助餐條件的,可安排桌餐。
    (二)用餐標(biāo)準(zhǔn)。
    早餐標(biāo)準(zhǔn):每人每餐不超過(guò)30元;午餐和晚餐標(biāo)準(zhǔn):每人每餐不超過(guò)120元。
    (三)菜品安排。
    自助餐原則上不超過(guò)六冷菜、六熱菜、四點(diǎn)心(主食)、兩個(gè)湯的標(biāo)準(zhǔn),以家常菜為主。
    (四)陪餐安排。
    接待對(duì)象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人;超過(guò)10人的,陪餐人數(shù)不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。
    (五)用餐地點(diǎn)。
    公務(wù)用餐原則上在校內(nèi)餐廳就近安排,如確因接待需要,可安排在校外,但需提前報(bào)經(jīng)校長(zhǎng)辦公室和分管校領(lǐng)導(dǎo)同意。
    (六)其他要求。
    1、除外事接待和招商引資等活動(dòng)外,省內(nèi)公務(wù)接待用餐一律不準(zhǔn)飲酒;
    2、工作日午餐嚴(yán)禁飲酒;
    3、用餐時(shí)不上香煙;
    4、根據(jù)規(guī)定確需飲酒的,不上高檔酒,酒水金額一般不得超過(guò)菜金的40%。
    三、用餐申請(qǐng)及審批。
    全校公務(wù)接待用餐嚴(yán)格實(shí)行申請(qǐng)和審批制度,由校長(zhǎng)辦公室統(tǒng)一歸口管理。
    (一)用餐申請(qǐng)。
    各單位經(jīng)辦人員根據(jù)工作實(shí)際和接待需要,如實(shí)填寫《校公務(wù)接待用餐申請(qǐng)單》(以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)單》)后報(bào)送校長(zhǎng)辦公室。接待對(duì)象及人數(shù)、用餐類型、申請(qǐng)金額、陪餐人數(shù)等內(nèi)容填寫不完整或不準(zhǔn)確的《申請(qǐng)單》不予受理。
    (二)用餐審批。
    各單位用餐申請(qǐng)由校長(zhǎng)辦公室主任審核并呈分管校領(lǐng)導(dǎo)簽批后可安排用餐。如遇特殊情況需臨時(shí)進(jìn)行公務(wù)接待,由校長(zhǎng)辦公室主任審核并報(bào)請(qǐng)分管校領(lǐng)導(dǎo)口頭同意后方可安排,但事后需及時(shí)呈分管校領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)辦審批手續(xù)。
    四、用餐費(fèi)用報(bào)銷。
    (一)《申請(qǐng)單》存放在校長(zhǎng)辦公室,由各單位經(jīng)辦人員根據(jù)需要到校長(zhǎng)辦公室綜合科填寫并按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。餐費(fèi)由承辦餐廳與辦公室統(tǒng)一辦理結(jié)算。餐費(fèi)一般須當(dāng)月結(jié)算,最長(zhǎng)期限不得超過(guò)3個(gè)月。
    (二)有下列情形之一,一律不予報(bào)銷:。
    1、未履行申請(qǐng)審批手續(xù),先行安排用餐的;
    2、發(fā)票未經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人簽字的;
    3、發(fā)票金額超出《申請(qǐng)單》填寫金額的;
    4、持非餐飲發(fā)票的;
    5、超過(guò)3個(gè)月結(jié)算期限的;
    6、其他違反接待規(guī)定和用餐管理辦法的情況。
    五、自有資金業(yè)務(wù)接待。
    各院部、部門使用自有資金進(jìn)行業(yè)務(wù)接待的,應(yīng)嚴(yán)格按照本規(guī)定中關(guān)于用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐要求等內(nèi)容執(zhí)行,餐費(fèi)發(fā)票須經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報(bào)銷。
    六、監(jiān)督和檢查。
    紀(jì)委辦公室(監(jiān)察處)定期會(huì)同校長(zhǎng)辦公室、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處對(duì)學(xué)校公務(wù)接待和各院部、部門業(yè)務(wù)接待情況開展監(jiān)督檢查,對(duì)違反規(guī)定者要嚴(yán)肅追究和處理。
    七、附則。
    本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施,我校之前關(guān)于公務(wù)接待用餐的相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。
    1、公務(wù)接待用餐范圍:上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)鄉(xiāng)視察、調(diào)研、檢查工作;兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)鄉(xiāng)工作交流;鄉(xiāng)政府及部門會(huì)議;村級(jí)干部來(lái)鄉(xiāng)辦事;各部門因公需要就餐的。
    2、公務(wù)接待原則上安排在鄉(xiāng)政府食堂用餐。在本鄉(xiāng)范圍內(nèi)就餐的,由辦公室負(fù)責(zé)安排,其他任何人無(wú)權(quán)安排就餐;確有需要安排在本鄉(xiāng)范圍外用餐,由對(duì)口接待分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)同意后,方可安排,實(shí)行誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)負(fù)責(zé)制度。
    3、鄉(xiāng)政府食堂接待用餐標(biāo)準(zhǔn):市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及以上規(guī)格部門單位,接待標(biāo)準(zhǔn)為25元/人;本市科局級(jí)部門單位,接待標(biāo)準(zhǔn)為20元/人;村干部會(huì)議接待用餐標(biāo)準(zhǔn)為14元/人;盒飯標(biāo)準(zhǔn)為7元/人。接待用餐確有特殊情況需要提高標(biāo)準(zhǔn)的,要先報(bào)經(jīng)書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。
    4、公務(wù)招待實(shí)行對(duì)口接待、對(duì)口陪餐。接待對(duì)象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人;超過(guò)10人的,不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。特殊情況應(yīng)報(bào)請(qǐng)書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn),不得擅自增加陪餐人員。
    5、工作日期間中餐不得安排飲酒。
    6、所有公務(wù)接待就餐的經(jīng)辦人員必須在就餐單上簽字,并注明接待事由,及陪餐人員數(shù),否則,不予以認(rèn)可。
    公務(wù)接待方案篇十一
     根據(jù)縣委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,為堅(jiān)決糾正公務(wù)接待中管理不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格等突出問(wèn)題,現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制定本實(shí)施方案。
     一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
     認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,按照中央和省市委關(guān)于做好“四風(fēng)”突出問(wèn)題專項(xiàng)整治的總要求,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則,緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費(fèi)管理有漏洞等問(wèn)題開展專項(xiàng)整治。
     通過(guò)深入開展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門責(zé)任分工、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴(kuò)大公開范圍等措施,進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公務(wù)接待行為,加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。
     二、主要任務(wù)和責(zé)任分工
     公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)整治由黨政辦牽頭,鄉(xiāng)紀(jì)委、財(cái)政所等相關(guān)部門配合。黨政辦負(fù)責(zé)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)對(duì)公務(wù)接待人員進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì),嚴(yán)厲禁止私客公款及變相接待。鄉(xiāng)財(cái)政負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和其他專項(xiàng)審計(jì),對(duì)公務(wù)接待費(fèi)支出進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)。
     三、工作步驟
     第一階段,動(dòng)員部署階段
     1.成立公務(wù)接待整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書記任組長(zhǎng),鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),其他班子成員、黨政辦人員及站所負(fù)責(zé)人為成員。2.制定下發(fā)整治方案,明確工作任務(wù)和責(zé)任。
     第二階段,自查自糾階段
     按照中央《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,對(duì)照本方案的要求,結(jié)合各自的實(shí)際,逐一開展對(duì)照檢查,認(rèn)真自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,扎實(shí)進(jìn)行整改,并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作。
     第三階段,督導(dǎo)檢查階段
     在各單位認(rèn)真自查自糾的基礎(chǔ)上,由黨政辦牽頭組織專項(xiàng)檢查,鄉(xiāng)紀(jì)委協(xié)同鄉(xiāng)財(cái)政所對(duì)公務(wù)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì),并及時(shí)進(jìn)行公示,接受監(jiān)督。對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改,使整治工作形成長(zhǎng)效機(jī)制。
     四、工作要求
     (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。機(jī)關(guān)、站所及各村委要充分認(rèn)識(shí)開展專項(xiàng)治理的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí);要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分工,把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗、到人。
     (二)精心組織,周密安排。機(jī)關(guān)、站所及各村委要根據(jù)本方案目標(biāo)任務(wù),結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容,提出治理要點(diǎn)。要進(jìn)一步健全完善有關(guān)規(guī)章制度及配套措施,加強(qiáng)預(yù)算支出管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)費(fèi)用支出審批制度。
     (三)加強(qiáng)配合,形成合力。黨政辦要聯(lián)合鄉(xiāng)紀(jì)委、財(cái)政所等相關(guān)單位部門,加強(qiáng)綜合指導(dǎo),開展監(jiān)督檢查,協(xié)力解決存在問(wèn)題,齊心合力抓好治理的各項(xiàng)工作。
     為進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待管理,全面落實(shí)厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)精神,根據(jù)市委、市政府的有關(guān)要求,結(jié)合我局實(shí)際,制定本實(shí)施辦法。
     一、接待原則
     在公務(wù)接待中,要深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和《市委市政府關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾服務(wù)群眾的'十項(xiàng)規(guī)定》,遵循實(shí)事求是、精打細(xì)算、杜絕浪費(fèi),先審批、后接待的程序進(jìn)行。
     二、接待范圍
     局辦公室為機(jī)關(guān)接待工作的職能科室。接待范圍包括:
     1、上級(jí)業(yè)務(wù)部門來(lái)滕檢查指導(dǎo)工作;
     2、局領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)或外地來(lái)訪業(yè)務(wù)單位的客人;
     3、以局名義召開的會(huì)議;
     4、來(lái)局檢查工作的各類檢查組需要安排接待的;
     5、鎮(zhèn)街和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)局辦理業(yè)務(wù)工作需要安排的;
     6、局領(lǐng)導(dǎo)交辦的需要接待的任務(wù)。
     辦公室接待范圍之外的公務(wù)接待活動(dòng),實(shí)行對(duì)口接待。需要時(shí)辦公室可參與、協(xié)助接待。
     三、接待程序和標(biāo)準(zhǔn)
     (一)審批程序
     各科室因公務(wù)在接待范圍需要接待的,由業(yè)務(wù)科室填寫《公務(wù)接待審批單》,經(jīng)分管局長(zhǎng)審批后,報(bào)局主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由辦公室統(tǒng)一安排實(shí)施接待。
     (二)會(huì)議室安排
     提前預(yù)定會(huì)議室,根據(jù)需要準(zhǔn)備會(huì)標(biāo)、臺(tái)簽、茶水、會(huì)議材料,音響、投影設(shè)備、拍照等,檢查空調(diào)、座椅等。所有接待會(huì)議室一律不擺花,不上水果、煙等。
     (三)就餐住宿
     嚴(yán)格就餐管理,本市范圍內(nèi)部門之間的接待、迎檢一般不安排就餐,確需安排就餐的,一律安排在政府公務(wù)接待定點(diǎn)接待場(chǎng)所,工作日中午不上酒水,且嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)和標(biāo)準(zhǔn);部門之間不準(zhǔn)借拜年、聯(lián)誼等名義相互宴請(qǐng),贈(zèng)送禮品、紀(jì)念品;不準(zhǔn)以領(lǐng)導(dǎo)上任接風(fēng)或歡送名義用公款大吃大喝。
     接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外地業(yè)務(wù)部門來(lái)賓,需要安排就餐、住宿的,一律安排在政府定點(diǎn)接待場(chǎng)所,不準(zhǔn)使用名煙、名酒和高檔菜肴,要盡量突出地方特色,盡量減少陪餐人數(shù),并嚴(yán)格執(zhí)行工作日中午不準(zhǔn)飲酒的規(guī)定;嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格、超規(guī)模接待。
     需要安排住宿的,廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)可以安排單間或套間,縣(處)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志安排單間或雙人標(biāo)準(zhǔn)間,其他人員一律安排標(biāo)準(zhǔn)間。房間原則上不配備香煙、水果等物品,在滕期間不準(zhǔn)組織一切高檔娛樂(lè)消費(fèi)、健身和旅游活動(dòng)。
     公務(wù)接待活動(dòng),原則上不向客人贈(zèng)送禮品,特殊情況確需贈(zèng)送的,以地方土特產(chǎn)為主。
     四、加班就餐
     因工作加班需要就餐的,科室主要負(fù)責(zé)人提前申請(qǐng),由分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,辦公室根據(jù)人數(shù)擬定就餐方案,原則上安排在政務(wù)中心餐廳就餐,特殊情況需要經(jīng)批準(zhǔn)后可外出就餐,加班餐標(biāo)準(zhǔn)20元/人,超出部分由經(jīng)辦人自付,加班餐一律不安排煙酒。
     五、車輛使用管理
     加強(qiáng)公務(wù)車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室統(tǒng)一派車制度,嚴(yán)禁公車私用,嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部私自駕駛公車,杜絕跑冒滴漏;減少公務(wù)活動(dòng)用車,集體活動(dòng)一律集體乘車,不搞一人一車。
     本辦法自發(fā)文之日起施行。系統(tǒng)各單位參照本辦法執(zhí)行。
    公務(wù)接待方案篇十二
    由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于2005年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
    8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)
    8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣)
    8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬(wàn)福閣)
    8.31晚餐(同8.30晚餐)
    9.1早餐(同8.31早餐)
    9.1午餐(同8.30晚餐)
    說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
    a.豪華套間(a501、b501)2間
    b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間
    e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間
    說(shuō)明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
    長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí)),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
    5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室
    6f會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室
    2f會(huì)議室:創(chuàng)建辦檔案室
    玫瑰廳:來(lái)信來(lái)訪接待室
    以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
    ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé)。
    棋類和牌類室:安排四間棋類和牌類室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。足療:常紅林負(fù)責(zé)。
    夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合。
    組長(zhǎng):xxx
    副組長(zhǎng):xxx
    成員:xxxxxx
    1、責(zé)任部門:保安部
    2、負(fù)責(zé)人:xxx
    3、保安:
    4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
    1、責(zé)任部門:前廳部、行政辦
    2、責(zé)任人:xxx
    3、門僮(二名):
    4、禮儀小姐(八名):
    5、要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)(歡迎光臨**國(guó)際大酒店);確??腿税踩萝嚕皶r(shí)將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容:“**歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。
    1、責(zé)任部門:客房部
    2、責(zé)任人:xxx
    3、服務(wù)員:
    4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。
    1、責(zé)任部門:客房部、康樂(lè)部
    2、責(zé)任人:xxx
    3、二樓會(huì)議室服務(wù)員:
    四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員:
    五樓貴賓廳服務(wù)員:
    六樓會(huì)議室服務(wù)員:
    二樓玫瑰廳服務(wù)員:
    4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。
    1、責(zé)任部門:餐飲部、中廚房
    2、責(zé)任人:xxx
    3、服務(wù)員:
    4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況(尤其做好滅蒼蠅);d.及時(shí)與營(yíng)銷部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。(鮮花、音響、話筒、席位卡等)e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。
    1、責(zé)任部門:質(zhì)培部
    2、責(zé)任人:xxx
    3、要求:在所有接待活動(dòng)開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實(shí)情況,并及時(shí)與營(yíng)銷部溝通、落實(shí)。
    1、責(zé)任部門:營(yíng)銷部
    2、責(zé)任人:xxx
    3、要求:檢查各部門的落實(shí)情況,與各職能部門及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    1、責(zé)任部門:財(cái)務(wù)部
    2、責(zé)任人:xxx
    3、要求:a.前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時(shí),將所有賬單準(zhǔn)備完畢,備用。
    1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況,逐條落實(shí)。
    2、召集本部門會(huì)議,制定部門接待計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人。
    3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,并注意使用普通話。
    1、心理準(zhǔn)備
    (1)“誠(chéng)懇”的心,要讓對(duì)方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
    (2)合作精神??吹酵略谡写腿耍兄鲃?dòng)協(xié)助的精神,不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。
    (3)具備一定的禮儀知識(shí)。特別注意在接待、洽談、宴請(qǐng)等方面的相關(guān)禮儀。
    2、物質(zhì)準(zhǔn)備:物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備,主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
    (1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀,無(wú)異味的接待環(huán)境。包括前臺(tái)、會(huì)客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
    (2)辦公用品準(zhǔn)備。例如:前廳,為客人準(zhǔn)備簡(jiǎn)潔、色彩和諧的座椅。會(huì)客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動(dòng)的照片,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。
    3、業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的'準(zhǔn)備,即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料,如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂(lè)場(chǎng)所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式,本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)。
    4、了解來(lái)賓的基本情況,包括來(lái)賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等,以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。
    快速了解外賓的基本情況后,還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作:確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場(chǎng)或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請(qǐng)的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級(jí)、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請(qǐng)時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會(huì)見、會(huì)談時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員。
    為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動(dòng)中的任務(wù),提前安排好自時(shí)間,保證接待工作順利進(jìn)行,制定一份表格,內(nèi)容如下,印發(fā)各有關(guān)人員:
    1.人員安排表:包括時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。
    2.日程安排:包括日期、時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容,一般以表格的列出。
    3.接待經(jīng)費(fèi)列支:包括(1)工作經(jīng)費(fèi):租借會(huì)議室、打印資料等費(fèi)用;(2)住宿費(fèi);(3)餐飲費(fèi);(4)勞務(wù)費(fèi):講課、演講、加班等費(fèi)用;(5)交通費(fèi);(6)參觀、游覽、娛樂(lè)費(fèi)用;(7)紀(jì)念品費(fèi);(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;(9)其他費(fèi)用。
    1、常規(guī)性公務(wù)接待,指上級(jí)黨委、人大、政府、政協(xié)辦公廳以書面電報(bào)或書面通知形式安排我市進(jìn)行的公務(wù)接待活動(dòng)。
    2、臨時(shí)性公務(wù)接待,指到我市進(jìn)行公務(wù)活動(dòng),經(jīng)市委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)或者接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行的公務(wù)接待活動(dòng)。
    3、專項(xiàng)性活動(dòng)接待,指全市旅游、文化、民俗等大型節(jié)慶和專項(xiàng)活動(dòng)的公務(wù)接待活動(dòng)。
    4、部門對(duì)口接待,指上述接待范圍以外的由部門自行組織的公務(wù)接待活動(dòng)。
    (一)住宿
    公務(wù)接待原則上不安排住宿,但因城市建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃、招商引資工作需要,屬于我市邀請(qǐng)的專家、講師、客商等確需安排住宿的接待對(duì)象,按照正處級(jí)以上的安排單間,副處級(jí)以下安排標(biāo)準(zhǔn)間,其他來(lái)賓按其身份、知名度酌情安排住宿的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    (二)就餐
    1、一般安排在定點(diǎn)賓館、飯店和市機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)中心就餐。
    2、就餐原則上以自助餐形式為主,情況特殊確需采用桌餐形式 1
    的,每人用餐標(biāo)準(zhǔn)參照自助餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    (三)用車
    接待活動(dòng)用車必須經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批,一般僅用于接待對(duì)象的接送機(jī)和本市范圍內(nèi)的參觀、考察、調(diào)研等公務(wù)活動(dòng)。
    (四)宣傳品和紀(jì)念品
    確因工作需要向接待對(duì)象贈(zèng)送宣傳品或者紀(jì)念品的,必須本著勤儉節(jié)約的原則,經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行。原則上以贈(zèng)送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣傳品或者土特產(chǎn)品為主。
    (一)常規(guī)性公務(wù)接待
    1、常規(guī)性公務(wù)接待,由四套班子辦公室根據(jù)上級(jí)通知要求擬定接待方案,交接待處按照接待標(biāo)準(zhǔn)先予以審核,填寫《公務(wù)接待審批單》,經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,報(bào)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批。如因接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)出差等原因未能審批的,可由接待處口頭請(qǐng)示后對(duì)照上級(jí)接待通知和本級(jí)接待方案先行安排,事后補(bǔ)批審批單。
    2、接待處接到主管領(lǐng)導(dǎo)審批后的《公務(wù)接待審批單》,根據(jù)要求填寫《旅游景點(diǎn)公務(wù)接待通知單》、《公務(wù)接待通知單》,經(jīng)接待處領(lǐng)導(dǎo)簽批后,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待。
    (二)臨時(shí)性公務(wù)接待
    接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,統(tǒng)一由接待處出具通知單予以安排,市委、市政府辦公室派人具體落實(shí)。
    2、重大接待工作嚴(yán)格按照市委辦公室的統(tǒng)一安排,開展接待活動(dòng)。
    (三)專項(xiàng)性活動(dòng)接待
    全市專項(xiàng)性活動(dòng)接待,本著“誰(shuí)牽頭,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)接待”的原則,由活動(dòng)牽頭部門統(tǒng)一制定接待方案和接待經(jīng)費(fèi)的申報(bào)列支,接待處予以協(xié)調(diào)和配合。
    (四)部門對(duì)口公務(wù)接待
    部門對(duì)口公務(wù)接待,原則上由部門自行組織,費(fèi)用由各部門自理,接待處可予以必要的協(xié)助和指導(dǎo)。特殊情況需接待處安排的,經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以執(zhí)行。
    接待處根據(jù)審批后的接待方案聯(lián)系確定食宿地點(diǎn)、參觀景點(diǎn)、安排車輛、禮品贈(zèng)送、打印用餐桌簽等工作;四套班子辦公室和相關(guān)工作部門負(fù)責(zé)提供接待對(duì)象的準(zhǔn)確信息、桌簽擺放、接待對(duì)象陪同等工作。
    本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行,此前執(zhí)行的公務(wù)接待相關(guān)制度與本制度不一致的,以本通知為準(zhǔn)。
    ***公務(wù)接待審批表
    年 月 日
    公務(wù)接待方案篇十三
    2、舉止風(fēng)度:
    站姿:男士身體直立,抬頭挺胸,兩膝并嚴(yán),腳跟靠緊,腳掌呈v字,雙手放至褲縫處;女士抬頭挺胸,雙目平視,表情自然,腹部平收,手臂自然下垂,中指微貼褲縫。坐姿:上體挺直,雙目平視,表情自然,兩手分別放在雙膝上,只坐椅面2/3。男士雙腿分開,不超肩寬;女士雙腿自然彎曲并攏,兩腳平放。
    3、表情:眼神自然、柔和、親切;始終要面帶微笑。
    4、著裝男式著藏藍(lán)色或灰色的西裝套裝,白色襯衫,深色襪子,黑色皮鞋,要打領(lǐng)帶;女士穿單一色彩的西服套裙,內(nèi)穿白色襯衫,腳穿肉色長(zhǎng)筒絲襪和黑色高跟皮鞋。
    5、交談禮儀:聲音輕柔,音調(diào)柔和,手勢(shì)得體,端莊禮貌,注意聆聽,學(xué)會(huì)贊美,幽默。
    6、了解各國(guó)、各宗教的禁忌。
    二、各活動(dòng)的禮儀。
    1、迎送禮儀(包括乘車禮儀)。
    a、準(zhǔn)確掌握抵達(dá)及離開的時(shí)間及地點(diǎn),安排相應(yīng)身份的人員前往迎送;b、了解正確的稱呼(姓名+職務(wù))。并將我方迎接人員按職位高低介紹給與會(huì)客方。c、在迎送過(guò)程中,迎候人員始終面帶微笑,以表示歡迎之意;d、在為外賓送行時(shí),臨上飛機(jī)之前,按順序同外賓一一握手告別,飛機(jī)在視野中消失方可離去;e、(陪車禮儀)請(qǐng)外賓從右側(cè)車門上車,坐于后排座位右側(cè),接待人從左側(cè)車門上車,譯員坐在司機(jī)旁邊。代表團(tuán)9人以上乘大轎車時(shí),低位者先上車,下車順序相反;f、迎接人員陪來(lái)賓一同前往下榻處。通知賓館在食宿方面對(duì)一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。并把準(zhǔn)備好的有關(guān)材料,如會(huì)議日程和議程、會(huì)議其他有關(guān)文件、代表證等交給會(huì)議代表(可以放在一個(gè)會(huì)議皮包里)。對(duì)于在會(huì)議上安排發(fā)言的代表,事先明確的通知。并奉上歡迎晚宴的宴會(huì)邀請(qǐng)函。
    2、會(huì)議。
    預(yù)備會(huì):事先預(yù)約一間會(huì)議室,通知各代表團(tuán)秘書長(zhǎng)和聯(lián)絡(luò)員預(yù)備會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)。會(huì)議室布置應(yīng)與主會(huì)場(chǎng)大致相同,準(zhǔn)備好會(huì)議議程、日程等資料的復(fù)印與發(fā)放。
    主題演講:代表演講時(shí),要確保話筒的音效,禮貌引導(dǎo)演講者上講臺(tái)發(fā)表演講。
    簽約:在會(huì)場(chǎng)里擺一張鋪墨綠色的臺(tái)呢的長(zhǎng)桌,桌上放置文具文稿,并擺一張椅子。桌后樹起與會(huì)國(guó)的國(guó)旗,由主持人宣布代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng),按國(guó)家首字母順序,輪流上去簽名。這是一個(gè)嚴(yán)肅莊重的場(chǎng)合,要請(qǐng)新聞媒介對(duì)此進(jìn)行報(bào)道。
    開閉幕式及交接:安排sy市領(lǐng)導(dǎo)致開幕、閉幕詞,與會(huì)主賓致歡迎詞,會(huì)議代表發(fā)言,有關(guān)負(fù)責(zé)人致總結(jié)性陳詞,下屆會(huì)議的主辦國(guó)代表發(fā)言等。
    a、熟悉中餐餐具及餐具的用法,如筷子、勺、餐巾等。
    斟酒、敬酒禮儀。
    敬酒:先由每一桌主人向大家敬酒,大家應(yīng)站起來(lái),可以舉杯示意,不必碰杯,再象征性喝一口。然后可以由其他人敬酒。敬酒者應(yīng)把自己的酒喝干,但不能勉強(qiáng)對(duì)方??蛇m當(dāng)加之簡(jiǎn)短的祝福。在主人主賓敬酒時(shí),應(yīng)停止用餐、停止交流。
    工作餐(早餐會(huì))禮儀(事先定好餐廳,再電話或口頭邀請(qǐng))。
    提前10分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn),迎接各代表團(tuán)長(zhǎng)的到來(lái)。座位往往不分主次,可自由就餐就坐。餐點(diǎn)不必過(guò)于豐盛,但要主動(dòng)回避對(duì)方的飲食禁忌。最好采取“分餐式”的就餐方式。另外為不耽誤工作,工作餐上的飲料應(yīng)將烈性酒除外。
    三、其他活動(dòng)的禮儀。
    1、剪彩。
    a、用具準(zhǔn)備。長(zhǎng)約3米的細(xì)窄紅色綢帶、新剪刀、白色薄紗手套、托盤、紅色地毯。
    b、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。剪彩儀式會(huì)場(chǎng)設(shè)在圖書館門口。會(huì)表上可寫“警民共建圖書館開館典禮?!?BR>    c、確定剪彩人員。各國(guó)和國(guó)內(nèi)各單位的較高一級(jí)長(zhǎng)官。按照國(guó)家首字母順序排列站齊。
    d、挑選禮儀小姐。要求儀態(tài)文雅、大方莊重.著中式禮服——紅色旗袍,穿高跟鞋,配長(zhǎng)筒絲襪,化淡妝,并以盤起發(fā)髻的發(fā)型為佳。
    e、進(jìn)行必要的分工和演練。饋贈(zèng)嘉賓的紀(jì)念性小禮品等,也應(yīng)做好準(zhǔn)備。
    2、植樹事先準(zhǔn)備好計(jì)劃方案,包括植樹的場(chǎng)地、時(shí)間、地點(diǎn)、參與的人員,交通工具以及植樹的工具如樹苗數(shù)量,鐵鏟,水桶等都要做好安排,另外安排好警力維持安全。對(duì)于行車路線、路況、車況以及此次活動(dòng)的采訪攝影等都要考慮周全。
    3、游覽。
    當(dāng)參觀游覽項(xiàng)目確定后,制定詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃和日程,包括參觀路線、交通工具等,并及時(shí)通知有關(guān)接待人員和單位,安排好警力維持安全。在出發(fā)前,要及時(shí)檢查車況,分析行車路線,預(yù)先安排好用餐。路遠(yuǎn)的還要預(yù)先安排好中途休息室,要把出發(fā)、集合和用餐的時(shí)間、地點(diǎn)及時(shí)通知客人和全體工作人員。并挑選相應(yīng)身份的精干人員陪同并解說(shuō)。
    公務(wù)接待方案篇十四
    為進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,暢通信訪渠道,加大對(duì)人民群眾來(lái)信來(lái)訪問(wèn)題的解決力度,根據(jù)省聯(lián)席會(huì)議制定的文件精神,結(jié)合我區(qū)群眾上訪的實(shí)際情況,制定了我區(qū)。
    按照公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問(wèn)題的原則,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律,踐行黨的宗旨,切實(shí)發(fā)揮黨委和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制作用,落實(shí)“事要解決”的要求,形成區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參與,部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部參加,直接面對(duì)群眾,親自接待來(lái)訪,著力解決突出問(wèn)題、化解矛盾糾紛,維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的工作格局,建立健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的長(zhǎng)效機(jī)制。
    領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪,重點(diǎn)接待解決本級(jí)本部門案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問(wèn)題和涉及完善相關(guān)政策規(guī)定的重大群體性利益問(wèn)題以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。
    對(duì)發(fā)生的進(jìn)京非正常上訪,領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,由屬地黨委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和事涉部門的主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)接待。
    對(duì)發(fā)生的進(jìn)京非正常重復(fù)上訪,主要領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,在本年度累計(jì)重復(fù)二次以上的進(jìn)京非正常上訪,由區(qū)級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。
    區(qū)委書記每月安排一天、區(qū)長(zhǎng)每月安排兩天時(shí)間接待群眾來(lái)訪,區(qū)委和政府班子成員定期接待群眾來(lái)訪,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直部門領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時(shí)接待群眾來(lái)訪。
    公示。按照既要有利于解決問(wèn)題,又要保持大局穩(wěn)定的原則,采取適當(dāng)方式,在一定范圍內(nèi)對(duì)接訪領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪的時(shí)間、地點(diǎn)、形式等情況進(jìn)行公示。
    接訪。根據(jù)案件情況采取定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等方式進(jìn)行。在摸清底數(shù)、掌握情況的基礎(chǔ)上,按問(wèn)題分類,在固定的接訪場(chǎng)所面對(duì)面接待來(lái)訪人;對(duì)長(zhǎng)期上訪老戶和涉及全局性的上訪問(wèn)題,有針對(duì)性地約請(qǐng)上訪人并協(xié)調(diào)解決相關(guān)上訪問(wèn)題;深入到矛盾突出、解決難度大的部門,采取領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入實(shí)地,廣泛聽取群眾意見,了解案件成因,剖析問(wèn)題癥結(jié),一事一議,研究解決措施。
    包案。凡是安排領(lǐng)導(dǎo)接待的上訪問(wèn)題全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,接訪領(lǐng)導(dǎo)即包案領(lǐng)導(dǎo),具體落實(shí)“五包”責(zé)任制,即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩(wěn)控管理、包息訴息訪。對(duì)群眾反映的涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高的疑難信訪問(wèn)題由區(qū)委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案;對(duì)涉及人數(shù)多、組織化傾向明顯的群體性問(wèn)題,由包案領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門提出解決問(wèn)題的意見和建議,提交領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究解決。
    落實(shí)。把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的重點(diǎn)定位在“事要解決”上,努力在“案結(jié)事了”上狠下功夫。綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政、社會(huì)救助以及思想教育等手段,促使問(wèn)題得到有效解決。要保證接訪人員、保證接訪時(shí)間、保證接訪質(zhì)量和接訪效果。
    做好準(zhǔn)備工作。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作效率,保證接待工作質(zhì)量,區(qū)信訪局定期梳理、篩選重點(diǎn)疑難信訪案件,進(jìn)行基本事實(shí)和調(diào)查和了解,掌握問(wèn)題的癥結(jié)所在,登記、分類后,統(tǒng)籌安排好相關(guān)接待事宜,提交區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。
    做到“案結(jié)事了”。接訪領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)上訪人反映的問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)能夠解決的要立即解決;當(dāng)場(chǎng)不能解決的要記錄在案,明確處理意見,落實(shí)承辦單位和承辦人,跟蹤督辦到“案結(jié)事了”;對(duì)暫時(shí)解決不了的,要做好解釋和穩(wěn)控工作。
    做好基礎(chǔ)工作。各部門、各單位要根據(jù)本單位的信訪工作情況對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接待上訪工作安排專人負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接待的上訪問(wèn)題要做好登記,每季度填報(bào)、。區(qū)信訪局負(fù)責(zé)做好區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪的登記、記錄、歸類、編號(hào)等工作,并協(xié)助接訪領(lǐng)導(dǎo)對(duì)案件辦理情況進(jìn)行檢查、催辦和督辦。對(duì)問(wèn)題解決完畢的,由信訪人簽署意見,呈送接訪領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后銷號(hào)存檔。
    按時(shí)報(bào)送材料。各部門、各單位要在每季度末向區(qū)聯(lián)席會(huì)議辦公室報(bào)送和階段性工作總結(jié)。
    各部門、各單位要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪工作,進(jìn)一步完善“一把手負(fù)總責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管范圍負(fù)責(zé)”的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。組織部門要把領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)考核的重要內(nèi)容,考核結(jié)果要作為干部使用的重要依據(jù);宣傳部門要組織媒體加強(qiáng)正面宣傳,提高輿論引導(dǎo)能力,努力為信訪工作營(yíng)造良好的輿論氛圍;紀(jì)檢監(jiān)察部門要對(duì)不履行職責(zé)、不認(rèn)真解決信訪事項(xiàng)而造成嚴(yán)重后果的領(lǐng)導(dǎo)干部,依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任;信訪部門要做好綜合協(xié)調(diào)和督促檢查工作,發(fā)揮參謀助手作用。
    公務(wù)接待方案篇十五
    要求:做好辦公室硬環(huán)境和軟環(huán)境準(zhǔn)備。
    (二)接待工作環(huán)境準(zhǔn)備。
    會(huì)客室(辦公室)環(huán)境一般可劃分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境包括室內(nèi)空氣、光線、顏色、辦公設(shè)備及會(huì)客室的布置等外在客觀條件。軟環(huán)境包括會(huì)客室的工作氣氛、接待人員的個(gè)人素養(yǎng)等社會(huì)環(huán)境。
    制約會(huì)客室環(huán)境的因素很多,有自然因素、經(jīng)濟(jì)因素,最主要的還是人的素質(zhì)修養(yǎng)因素。
    會(huì)客室清潔、明亮、整齊、美觀,讓來(lái)訪者一走進(jìn)來(lái)就感到這里工作有條不紊,充滿生氣。如果沒(méi)有專門的會(huì)客室,也應(yīng)在辦公室中騰出一個(gè)比較安靜的角落來(lái),讓來(lái)客一進(jìn)門就有個(gè)坐處,可以從容地講話。
    (三)相應(yīng)知識(shí)。
    1.綠化環(huán)境。會(huì)客室(辦公室)的綠化是不能忽視的。外部環(huán)境應(yīng)力求做到芳草鋪地,花木繁茂。室內(nèi)綠化要合理地配置花木,會(huì)給室內(nèi)增光添輝。
    2.空氣環(huán)境??諝猸h(huán)境的.好壞,對(duì)人的行為和心理都有影響。室內(nèi)通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)對(duì)提高接待工作效率十分重要。
    3.光線環(huán)境。室內(nèi)要有適當(dāng)?shù)恼彰鳌H玳L(zhǎng)時(shí)期在采光、照度不足的場(chǎng)所工作,很容易引起視覺疲勞。
    4.聲音環(huán)境。室內(nèi)要保持肅靜、安寧,才能使秘書人員聚精會(huì)神地從事接待工作。
    (四)注意事項(xiàng)。
    1.在接待工作中要加強(qiáng)門衛(wèi)登記制度。
    2.辦公室的設(shè)備、文件、檔案及其它重要財(cái)產(chǎn),應(yīng)該實(shí)行嚴(yán)格的安全防護(hù)措施,防止竊密現(xiàn)象發(fā)生。
    會(huì)客室應(yīng)做好接待物質(zhì)準(zhǔn)備。
    (二)接待工作物質(zhì)準(zhǔn)備。
    會(huì)客室應(yīng)準(zhǔn)備好座位、茶水,還應(yīng)有一部電話,以便在談及有關(guān)問(wèn)題需要詢問(wèn)有關(guān)部門時(shí),可以立即打電話出去。有條件的情況下還應(yīng)有復(fù)印設(shè)備,當(dāng)來(lái)客需求索有關(guān)資料時(shí),能立即復(fù)印。最好能在會(huì)客室的墻上掛一面鏡子,它可以提醒秘書人員隨時(shí)修飾自己的儀容,始終表現(xiàn)出優(yōu)雅的儀表和風(fēng)度。為使會(huì)客室內(nèi)顯得生氣盎然,可以在窗臺(tái)、屋角擺些盆景或花卉。為了方便來(lái)訪者進(jìn)屋后有放衣物的地方,應(yīng)準(zhǔn)備衣帽架。要使來(lái)訪者排解等待的時(shí)間,可準(zhǔn)備一些書報(bào)雜志、單位介紹等材料。
    (三)相應(yīng)知識(shí)。
    辦公室的用具設(shè)計(jì)要精美、堅(jiān)固耐用,適應(yīng)現(xiàn)代化要求。辦公桌應(yīng)美觀、實(shí)用。有條件的可采用自動(dòng)升降辦公椅,以適應(yīng)秘書人員的身體高度。同時(shí)應(yīng)根據(jù)不同工作性質(zhì),設(shè)計(jì)不同形式的辦公桌、椅。另外,辦公室應(yīng)根據(jù)不同情況,設(shè)置垂直式檔案柜、旋轉(zhuǎn)式卡片架和來(lái)往式檔槽,以便保存必要的資料、文件和卡片等,便于隨時(shí)翻檢。這些設(shè)備和桌椅一樣,應(yīng)裝置滑輪,便于移動(dòng)。如有來(lái)訪者,就將其置于一隅。辦公室美,就會(huì)給來(lái)訪者好的印象。
    (四)注意事項(xiàng)。
    辦公室內(nèi)部良好的人際關(guān)系與工作效率密切相關(guān)。不僅要注意改善工作環(huán)境,還應(yīng)注意改善工作場(chǎng)所的人際環(huán)境。人際環(huán)境的內(nèi)容包括1.一致的目標(biāo)。一致目標(biāo),才能使大家同心同德。
    2.統(tǒng)一行動(dòng)。堅(jiān)決反對(duì)不顧大局,只想到個(gè)人利害得失。
    3.融洽的凝聚力。秘書人員要有吸引力和相融的態(tài)度。
    要求懂得接待心理,并做好這方面的心理準(zhǔn)備。
    (二)心理準(zhǔn)備。
    秘書人員接待禮儀的基本要素是"誠(chéng)心",只有站在對(duì)方立場(chǎng),有一顆真誠(chéng)的心,接待中能將心比心才能表現(xiàn)出優(yōu)雅感人的禮儀。待人接物應(yīng)該熱情開朗、溫存有禮、和藹可親、舉止大方而靈活,這種良好的行為有助于贏得對(duì)方的好感。那種"門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦"的現(xiàn)象,令人反感。外面的人對(duì)于上司評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),首先取決于秘書人員接待客人的情感。若一開始受到秘書人員真誠(chéng)親切的接待,來(lái)訪者對(duì)將見到的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)抱著同樣的期待。反之,如果秘書人員對(duì)于來(lái)訪者拉長(zhǎng)臉,嫌麻煩,來(lái)訪者也一定會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)熱情。因此,秘書人員應(yīng)有真誠(chéng)的待客心理。
    (三)相應(yīng)知識(shí)。
    要做好接待工作心理準(zhǔn)備,重要的是要學(xué)習(xí)禮儀常識(shí),塑造自身良好形象。
    儀容、儀表、儀態(tài)、服飾禮儀常識(shí)。
    秘書人員為做好接待工作,要懂得一些儀容、儀表、儀態(tài)、服飾的禮儀常識(shí)。
    1.儀容。
    儀容即人的容貌,是個(gè)人儀表的重要組成部分之一,它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚(如手部、頸部等)等內(nèi)容所構(gòu)成。儀容在人的儀表美中占有舉足輕重的地位。
    (1)發(fā)式。
    發(fā)式美是人儀表美的一部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型大方是個(gè)人禮儀對(duì)發(fā)式美的最基本要求。整潔大方的發(fā)式易給人留下生氣勃勃的印象。
    (2)面容。
    面容是人的儀表之首,是人體暴露在外時(shí)間最長(zhǎng)的部位,也是最為動(dòng)人之處。男士應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣。目前,女士面容的美化主要采取整容與化妝兩種方法。
    (3)頸部。
    頸部是人體最容易顯現(xiàn)一個(gè)人年齡的部位,平時(shí)要和臉部一樣注意保養(yǎng)。
    (4)手部。
    手、手指和指甲的美,與人體其他部位的美一起,組成了人的整體風(fēng)采。和臉部、頸部一樣,手也常常露在服飾之外,極易被他人所注意。因此,適時(shí)適度地保護(hù)與美化手部是十分必要的,不容忽視。
    公務(wù)接待方案篇十六
    為扎實(shí)做好60周年校慶接待服務(wù)工作,確保校慶各系工作的有序開展,順利進(jìn)行,根據(jù)學(xué)?!蛾P(guān)于成立山東科技大學(xué)60周年?;I備工作總體方案》的精神和要求,特制定本接待工作實(shí)施方案。
    校慶接待工作的指導(dǎo)思想是總體協(xié)調(diào)、分層接待、隆重?zé)崆?、方便高效??傮w協(xié)調(diào)即住宿房間由學(xué)校統(tǒng)一分配,接送車輛由學(xué)校統(tǒng)一調(diào)度,就餐由學(xué)校制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);分層接待即按照市地級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)和董事單位來(lái)賓、合作單位來(lái)賓、校友兩個(gè)層次區(qū)分接待主體,明確接待任務(wù);隆重?zé)崆榧床宦恳晃慌c會(huì)嘉賓、校友,讓每一位嘉賓、校友有到家的親切感;方便高效即提高接待效率、保證接待質(zhì)量。
    二、接待原則熱情、周到、文明、細(xì)致、安全、及時(shí)。
    三、接待口號(hào):最飽滿的熱情、最周到的服務(wù)、最熱情的接待。
    四、接待規(guī)模:1000—20xx。
    (1)學(xué)校重點(diǎn)做好市地級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟院校來(lái)賓接待工作,由學(xué)校機(jī)關(guān)各單位、返校校友較少院系(公共管理與法學(xué)院、理學(xué)院、外語(yǔ)系、新聞系)抽調(diào)干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。
    (2)董事單位來(lái)賓、合作單位來(lái)賓、校友接待工作由返校校友比較多的院系和工作聯(lián)系的院系抽調(diào)干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。
    (3)市地級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)住宿集中安排在藍(lán)海大酒店,兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)住宿集中安排在山東科技大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心酒店;董事單位來(lái)賓、合作單位來(lái)賓、校友安排在其他酒店,按照畢業(yè)院系、工作聯(lián)系院系集中住宿,既是董事單位負(fù)責(zé)人,又是校友的,按董事單位安排。
    按照《校慶工作落實(shí)、實(shí)施細(xì)則》,學(xué)校在嘉賓、校友入住各賓館設(shè)立接待組,每個(gè)接待組由校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),教學(xué)單位和職能部門負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng),由教學(xué)單位按照所負(fù)責(zé)賓館來(lái)賓單位數(shù)量選配聯(lián)絡(luò)員(超過(guò)四位來(lái)賓配備2名聯(lián)絡(luò)員),校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)定期到賓館看望、拜訪入住來(lái)賓;職能部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)入住賓館,在賓館內(nèi)迎候來(lái)賓,安排賓館內(nèi)餐飲,與校慶各工作組信息溝通等工作;教學(xué)單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員,指揮聯(lián)絡(luò)員按職責(zé)開展工作,組織嘉賓、校友開展活動(dòng)等;聯(lián)絡(luò)員在兩位副組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下做好來(lái)賓、校友聯(lián)系和接待工作。
    (1)藍(lán)海大酒店接待組(60人)。
    組長(zhǎng):王某某。
    副組長(zhǎng):劉某邱某。
    負(fù)責(zé)單位:資環(huán)學(xué)院、地質(zhì)學(xué)院。
    接待對(duì)象:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、董事單位領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校老領(lǐng)導(dǎo)、
    (2)學(xué)術(shù)交流中心酒店接待組(80人)。
    組長(zhǎng):邢某。
    副組長(zhǎng):王某王某張某。
    負(fù)責(zé)單位:測(cè)繪學(xué)院學(xué)院。
    接待對(duì)象:兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)、
    (3)迎賓館接待組(160人)。
    組長(zhǎng):王某。
    副組長(zhǎng):張某肖某徐某。
    負(fù)責(zé)單位:文法學(xué)院。
    接待對(duì)象:董事單位領(lǐng)導(dǎo)、校友。
    1.9月13日前,各院系根據(jù)所負(fù)責(zé)賓館入住來(lái)賓數(shù)量,預(yù)先選擇聯(lián)絡(luò)員,組織聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為:聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)及工作要求、校慶活動(dòng)總體安排及日程、學(xué)?;厩闆r、阜新市基本情況等。待聯(lián)絡(luò)員確定接待對(duì)象后,督促聯(lián)絡(luò)員與所負(fù)責(zé)的來(lái)賓聯(lián)系,明確聯(lián)絡(luò)關(guān)系,確認(rèn)來(lái)校信息。
    2.9月14日,各賓館接待組副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)與賓館對(duì)接,熟悉掌握該賓館情況,進(jìn)一步確認(rèn)房源。督促賓館做好前期準(zhǔn)備工作,包括清理房間,懸掛條幅等。
    3.9月15日,各接待小組在負(fù)責(zé)賓館設(shè)立會(huì)務(wù)組,做好接待準(zhǔn)備工作。
    4.9月16日,完成以下主要工作:
    (1)全天在賓館迎接來(lái)賓入住,主要工作內(nèi)容為:檢查房間準(zhǔn)備情況(衛(wèi)生情況、水果擺放、迎賓卡等),準(zhǔn)備來(lái)賓房卡,在賓館大廳迎接來(lái)賓,引領(lǐng)來(lái)賓辦理入住手續(xù),送來(lái)賓入住房間。
    (2)督促聯(lián)絡(luò)員按照工作職責(zé)開展工作。
    (3)安排中午前報(bào)到來(lái)賓就餐,安排午飯后入住來(lái)賓就餐。
    (4)聯(lián)系車輛,組織參加董事會(huì)議的來(lái)賓回校參會(huì)。
    (5)聯(lián)系車輛,組織所有來(lái)賓乘坐車輛到指定賓館參加學(xué)校招待酒會(huì)(車號(hào)、就餐地點(diǎn)待定)。
    (6)安排晚飯后入住來(lái)賓就餐,安排迎候晚十點(diǎn)后入住來(lái)賓入住及就餐。
    5.9月17日完成以下工作:
    (1)安排叫早,組織入住來(lái)賓吃早餐。
    (2)聯(lián)系車輛,組織所有來(lái)賓乘坐車輛到校參加校慶大會(huì)。
    (3)視情況安排來(lái)賓司機(jī)在賓館午餐。
    (4)聯(lián)系車輛,組織來(lái)賓回校觀看文藝演出。
    (5)協(xié)助來(lái)賓辦理退房手續(xù),及時(shí)與服務(wù)臺(tái)通報(bào)退房信息。
    (6)歡送來(lái)賓返程。
    1.各學(xué)院要高度重視校慶接待工作,積極參與,全力以赴,根據(jù)方案要求,明確本單位接待工作總負(fù)責(zé)人、賓館接待組負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員名單,于9月13日前報(bào)校慶辦公室。
    2.各接待組要制訂詳細(xì)的接待方案,抓緊落實(shí)各項(xiàng)工作。
    3.各相關(guān)部門和學(xué)院要加強(qiáng)溝通、相互協(xié)調(diào)、密切配合,共同將校慶期間的接待工作做好、做細(xì)、做實(shí)。
    4.為保證來(lái)賓報(bào)到后立即入住賓館,各院系優(yōu)先安排有車的干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員,學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)補(bǔ)貼。
    5.各教學(xué)單位9月17日早8:30—9:30要組織返校校友到所在院系召開校友座談會(huì)、參觀實(shí)驗(yàn)室等活動(dòng)。對(duì)早飯后乘坐自帶車到校的來(lái)賓、校友,有司機(jī)的盡量讓司機(jī)將車開回入住賓館等候,以緩解學(xué)校人員流動(dòng)、停車問(wèn)題。
    公務(wù)接待方案篇十七
    1、目的.
    商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動(dòng)的重要組成部分,為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對(duì)外形象,合理控制接待費(fèi)用,特制定本方案。
    2、適用范圍。
    本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動(dòng),包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所必須的接送、食宿、購(gòu)票、會(huì)談和陪同參觀等方面的安排工作。
    3、接待責(zé)任單位。
    公司的一般商務(wù)接待活動(dòng)由行政部負(fù)責(zé)實(shí)施,各相關(guān)部門配合。遇到重大接待工作和活動(dòng),可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項(xiàng)工作,有關(guān)部門要積極主動(dòng)配合。行政部應(yīng)以本方案為模板,結(jié)合公司的接待制度,制定每一項(xiàng)具體的接待方案并組織實(shí)施。
    (一)了解接待對(duì)象的情況。
    一個(gè)完善的接待計(jì)劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。負(fù)責(zé)接待人員做好計(jì)劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
    接待規(guī)格是指接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn),其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小,主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費(fèi)用的多少等,一般分為高格接待、對(duì)等接待和低格接待三種形式。
    2、活動(dòng)日程活動(dòng)日程,即根據(jù)接待對(duì)象的來(lái)訪目的、日程安排等確定其在來(lái)訪期間的各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項(xiàng)內(nèi)容。
    (1)接待的日期和具體的時(shí)間。
    (2)具體的接待活動(dòng)內(nèi)容及每一項(xiàng)活動(dòng)的具體時(shí)間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。
    (3)確定各項(xiàng)接待、活動(dòng)的場(chǎng)地。如接待室、休息室、住宿地點(diǎn)、會(huì)議場(chǎng)所和宴會(huì)地點(diǎn)等,還要備好各場(chǎng)地所需的音響、照明設(shè)備、錄像機(jī)和花籃等。
    (4)接待人員的各項(xiàng)工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動(dòng)都要預(yù)先安排。
    專人負(fù)責(zé)。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的職能部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員,公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來(lái)賓的情況事先擬定各個(gè)項(xiàng)目陪同人員及工作人員名單,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、申請(qǐng)費(fèi)用等。
    3、費(fèi)用預(yù)算。
    接待人員應(yīng)以接待計(jì)劃為基礎(chǔ),提前做好接待費(fèi)用預(yù)算。一般費(fèi)用預(yù)算包括招待費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、材料費(fèi)和紀(jì)念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領(lǐng)導(dǎo)審批、申領(lǐng)費(fèi)用等。
    4、其他事項(xiàng)計(jì)劃安排。
    在接待計(jì)劃中,還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項(xiàng)工作安排,接待人員應(yīng)仔細(xì)斟酌來(lái)賓情況,作出合理的計(jì)劃安排。
    其他事項(xiàng)工作安排表。
    (二)迎接安排。
    (三)看望、商議日程。
    (四)接待中商務(wù)接待方案的具體事項(xiàng)要求。
    1、接待規(guī)格及陪同人員要求。
    3、會(huì)場(chǎng)安排。
    4、用餐標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限。
    5、住宿標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限。
    6、交通及車輛安排。
    7、參觀旅游安排。
    8、宴請(qǐng)。
    9、迎送安排。
    每次完成較大規(guī)模的接待活動(dòng)后,主要負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)進(jìn)行一次小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)后續(xù)工作。
    公務(wù)接待方案篇十八
    確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特制定會(huì)議方案如下:
    一、會(huì)議主題:
    待定。
    二、會(huì)議時(shí)間:
    20__年_月_日至20__年_月_日。
    三、會(huì)議地點(diǎn):
    ___酒店。
    四、環(huán)境布置。
    (一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置。
    酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
    (二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置。
    1、機(jī)場(chǎng)、火車站相關(guān)資料橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
    2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
    五、會(huì)議資料。
    第一板塊會(huì)議。
    (一)會(huì)議時(shí)間:20__年_月_日、_日、_日。
    (二)會(huì)議地點(diǎn):待定(200人會(huì)議廳)。
    (三)會(huì)議資料:待定。
    (四)會(huì)議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放。
    2)會(huì)議鮮花:講臺(tái)花、胸花、桌花。
    3)會(huì)議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。
    4)會(huì)場(chǎng)氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(_日、_日)無(wú)線麥若干、背景音樂(lè)、_展架。
    (五)會(huì)后合影:時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前,告知大家不要急于離場(chǎng),按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。
    地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)。
    能夠給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,能夠?qū)μ?hào)入座。
    第二板塊晚宴。
    (一)晚宴時(shí)間:20__年_月_日晚(具體時(shí)間待定)。
    (二)晚宴地點(diǎn):餐廳待定。
    (三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式。
    (四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄資料:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
    室內(nèi):舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
    餐桌布置:餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排資料介紹)。
    (一)工作資料。
    1、會(huì)議流程策劃;。
    3、機(jī)場(chǎng)、火車站等埠供給窗口接送機(jī)服務(wù);。
    4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;。
    6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。
    7、供給會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。
    8、供給機(jī)(車)票的訂購(gòu)服務(wù)工作;。
    9、供給專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。
    10、根據(jù)需要,供給其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;。
    11、供給物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;。
    (二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
    1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):
    (1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。
    (2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;。
    (3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全應(yīng)對(duì)接工作;。
    (4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;。
    (5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。
    (6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;2、接待服務(wù)組。
    工作職責(zé):
    (1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
    (2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;。
    (5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)。
    (6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;。
    3、服務(wù)保障組。
    工作職責(zé):
    (1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。
    (2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
    第四板塊會(huì)后考察。
    一、會(huì)后考察:
    1、如果會(huì)議結(jié)束后,該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察,請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
    2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)。
    二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上車)(淡季報(bào)價(jià))。
    以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。
    二、其他服務(wù):
    如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您供給更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。2、可供給代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機(jī)票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    備注:會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。
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