履職情況個人工作述職報告(精選23篇)

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    履職情況個人工作述職報告篇一
    各位領導,各位同事:
    大家好!
    回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。一年來,在支部的關懷下,在戰(zhàn)友同志們的`支持和幫助下,自己注重政治學習,加強世界觀的改造,強化業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,嚴格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上完成了上級交給的各項工作任務。現(xiàn)就一年來的思想、學習、工作、生活情況做述職如下:
    思想方面:認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與保持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。
    型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。
    工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作,取得了一定的成績。
    組織紀律方面:自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結戰(zhàn)友。
    回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是學習積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
    二是工作標準不夠高,習慣于已有的經驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬。
    下一步工作打算:加強學習,努力提高自身素質;注重團結協(xié)作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發(fā)揚良好的工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    履職情況個人工作述職報告篇二
    一年的時間在我忙碌的工作中悄悄的流逝了,我對這一年的感慨還是頗多的的,身邊的同事們在這一年的時間里換了兩撥了,而我卻一直堅守在我的崗位上,從未想過要放棄,現(xiàn)在新的一年馬上就要來臨了,現(xiàn)為了能更好的迎接明年的工作,我為此把自己今年的工作做了一個簡要的總結:
    我可以說是餐廳的靈魂人物,是客人來到餐廳就餐第一個接觸到的工作人員,我的個人形象是非常重要的,一開始我從來沒有注意過這些,但是我在工作中不知不覺的也發(fā)現(xiàn)了這個問題,后來我每天工作都會穿著整潔的工作服,然后梳一個精致的頭發(fā),后面我就從來沒有在工作時間把我的長頭發(fā)放下來過,一種都是扎起來的,這樣看起來人更加的精神。并且我在工作中會更加的注重于客人的感受,盡可能的給予他們最為舒適的服務。
    我希望我能在來年去參加一次有關于接待員的培訓,我只能覺得自己還能做得更好,有些事是旁觀者清*者迷,我希望我自身還沒被發(fā)現(xiàn)出來的缺點,能有人給我指出來。目前我對我自己在席位的編制這塊還不是非常的滿意,我最不想進行的工作就是有人來我們餐廳訂席位了,因為這就意味著我要根據(jù)他們的人數(shù)以及家庭關系等等復雜的情況來編排席位,這是我來年仍需加強的地方。
    履職情況個人工作述職報告篇三
    (一)作為行政內勤,我的工作職責是:
    1、協(xié)助總監(jiān)安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
    2、執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。
    3、在工作過程中協(xié)調人力、物力、財力,已獲得效果的協(xié)調。
    (二)我的工作重點是:
    1、負責董事長、總經理辦公室、會議室、接待室和資料室的管理工作。
    2、接聽、轉接電話,接待來訪人員。
    3、負責公司各部門員工的考勤、伙食統(tǒng)計工作并制作當月考勤、伙食報表。
    4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉交到同時手中,同時做好記錄以備查詢。
    5、及時完成公司各類文稿的錄入、打印、復印工作,做好各類報表的統(tǒng)計和制作工作。
    6、做好公司會議通知及會議前期準備工作,協(xié)調員工保障會議正常進行。
    7、按月采購辦公用品、定期清點庫存并記錄上報,做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。
    8、對公司各類資料進行分類、存檔,并做好管理工作。
    9、負責公司計算機、信息載體、復印機、打印機、傳真機等重要辦公用品的管理、維護、保養(yǎng)工作。
    10、協(xié)助領導完成公司主要證照的審驗、更換、變更工作。
    11、及時有效的完成領導安排的各項任務。
    (一)我本年度的工作內容和心得:
    1、踏實的工作態(tài)度。
    半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政內勤是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、物業(yè)部、結算部、財務部及辦公室工作的正常開展。
    (2)內勤日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    2、盡心盡責,做好行政人事工作。
    認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,做好行政內勤工作計劃,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門總監(jiān)的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
    (1)日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
    (2)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
    (3)文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的.文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    (4)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做電子存檔等。
    (5)招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行面試。
    (6)財務工作:辦公用品費用、電話費的支付,確保及時支付相關合作單位的月結費用。
    (7)協(xié)助工作:協(xié)助部門總監(jiān)做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    3、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
    為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
    4、加強學習,提高素質。
    做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此給相關部門辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
    5、抓住重點,貫徹落實。
    緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
    (二)自我評價:
    我工作態(tài)度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學習,掌握專業(yè)技能,努力提高自身素質。在工作中有許多欠缺的地方,為此,我會在后勤協(xié)調和溝通等方面,進行盡快的調整,提高自己的工作效率。
    (三)下一年度的工作計劃:
    1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好外來人員的接待工作。
    2、努力學習行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質,更好的完成工作。
    3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
    4、認真細致做好本職工作,盡努力完成領導交辦的各項任務。
    希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!
    履職情況個人工作述職報告篇四
    各位領導,各位同事:
    大家好!
    20xx年,對于中國經濟而言,是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年,是充滿了無限機遇和無數(shù)挑戰(zhàn)的一年,是我行增戶拓面工作穩(wěn)健開展、新型服務理念急速注入的一年。在這一年里,本人認真勤懇,努力奮進,確保平時工作得到扎實、有序、高效的推進,在此期間,也取得了一些微小的成績,現(xiàn)將全年工作情況做如下匯報。
    作為一名20xx年入行的合行成員,20xx年,不僅是我個人思想迅速成熟、業(yè)務水平急速提高、綜合素養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的一年,更是我由此進一步拋出發(fā)展問題,進而解決發(fā)展問題的一年。在這一年里,在同事們的悉心幫助下,本人充分激發(fā)了自身學習新知識的高漲熱情,認真虛心地向前輩們請教業(yè)務操作上的細節(jié)和疑難,積極主動地學習領會《操作規(guī)程》上的新內容和新要求,切實保證了自身的業(yè)務理論水平和操作能力在較短的時間內得到了較好較快的提高。
    這一年來,本人在平時的臨柜服務中,在盡可能地為客戶提供優(yōu)質便捷的`服務之余,始終堅持謹慎性的服務原則,仔細分析各項業(yè)務的操作風險,在風險和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點。由此,既讓我與這些客戶建立了穩(wěn)固、可靠、緊密的關系,讓客戶歡喜而去,乃至成為我行的回頭資源;也能減輕平時業(yè)務的操作風險,避免給合行帶來損失,給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。
    人活于世,一講忠,二講義,三講信。這三點,既是本人為人處事的基本原則,也是本人正確處理同事關系的核心所在。同時,能量守恒定律,作為本人正確處理同事關系的理論基礎,在解決內部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此,依靠這兩大法寶,本人與同事之間建立了普遍的友好的關系,在“營造輕松愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
    誠然,我的身上蘊藏著不少的缺點,還有許多亟需提高、要求進步的地方,譬如服務客戶的水平還不夠扎實,解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20xx年,本人會牢牢抓住20xx年暴露出來的各項問題,奮斗不息,前進不止,始終時刻準備,為合行未來又好又快的發(fā)展繼續(xù)貢獻自己的一點微薄之力。
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    履職情況個人工作述職報告篇五
    各位領導,各位同事:
    大家好!
    20xx年,本人擔任后勤處質檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記"服務"二字,以之為宗旨,踏實工作,勤懇做事,在工作之余本人認真學習科學理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務的理念,愛崗敬業(yè),勤于耕耘,樂于奉獻。在主管領導信任和同事的配合下,認真,細致,高效地履行了工作職責,完成了各項工作任務。
    1、建章立制,規(guī)范工作流程。
    為確保質檢中心工作按照科學化,規(guī)范化,程序化的標準高效運。
    轉,本人在質檢中心成立之際,便建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范質檢工作流程。這樣既使科內工作有章可循,又使科內人員權責明晰,分工明確,協(xié)作配合。
    2、制定各中心檢查標準。
    鑒于質檢中心的特殊工作性質,為使質檢有的放矢,避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關材料,制訂了后勤集團各中心檢查標準,為日后質檢工作的深入開展奠定基礎。
    3、摸底排查,組織考核。
    遵循已制定的工作章程,結合科學制定的各部門考核標準,本人組織質檢中心同志履行工作職責,對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質檢中心及時下發(fā)整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門領導進行交流,溝通并及時將檢查結果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時,每次質檢結束,本人都會將質檢結果系統(tǒng)整理,以書面形式上報后勤集團有關領導,并做系統(tǒng)匯報。
    4、組織招投標工作。
    在過去的一年中,本人組織質檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作,確保有資質,有實力的投標單位勝任相關工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產與設備處供應科多次交流,學習招投標的組織與環(huán)節(jié)設計,精心策劃標書,設計公正,公平,公開的招標程序。
    5、編制年度維修工程計劃。
    為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成,根據(jù)我們所掌握的學校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內容,我中心組織有關專業(yè)技術人員,對需要維修的部位進行了實地勘察,丈量。多方詢價,在實際調研基礎上編制出了20xx年維修工程計劃。
    6、認真總結,制定明年工作計劃。
    為使各項質檢工作更加合理,科學,規(guī)范,每次質檢工作后,本人都會組織中心成員認真總結質檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內的質檢中心成員專業(yè)知識,行業(yè)素質,質檢經驗等方面存在的不足,仔細揣摩,力爭通過日后的學習,實踐總結提升自我。結合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質和人員構成情況,圍繞完善檢查標準,總結20xx年檢查不足,建立學習型質檢中心等方面,本人制定了20xx年中心學習培訓計劃和工作計劃。
    7、完成領導交辦的.其他工作。
    今年,在履行本職之外,本人還完成領導交辦的其他工作,如跑出售學校公有房屋的相關手續(xù),向市房改辦,市資金管理中心申請維修款。
    在過去的一年中,本人通過對日常工作總結反思,日益深刻地認識到質檢工作事關重大,責任重大。在滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質檢工作的質量。為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,努力學習彌補不足,爭取保質保量做好質檢工作,為全校教職工提供一個良好的學習工作環(huán)境。
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    履職情況個人工作述職報告篇六
    2022年上半年黨員干部公務員個人述職報告履職情況報告2022年,在辦公室領導和同事們的關心、支持和幫助下,本人認真履行崗位職責、竭盡全力做好工作、始終堅持廉潔自律,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將半年來履職情況報告如下:
    一、學思踐悟練內功,不斷提升自身素質我始終堅持把學習作為提高黨性修養(yǎng)、增強政治能力、提升工作能力的重要途徑,突出學習重點,創(chuàng)新學習方法,不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。
    一是加強政治理論學習,增強政治能力。堅持把學習習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務,認真學習貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神以及習近平總書記重要講話精神,深刻領會“兩個確立”的決定性意義,始終在政治上思想上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
    二是加強法律法規(guī)學習,提高法律素養(yǎng)。緊緊圍繞“八五”普法學習目標,利用“學習強國”“萬人在線”“法宣在線”和*干部網絡學院等平臺,認真學習了《憲法》《民法典》《保密法》《工會法》《勞動法》等法律法規(guī),切實增強了法治意識,提高了依法決策和依法行政的能力。
    重要論述,系統(tǒng)學習了《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》和《*省黨政機關國內公務接待管理辦法》等有關黨紀政紀條規(guī),進一步加深了對工會工作重要意義的認識和對中央八項規(guī)定、省二十一條規(guī)定及市十六條要求的理解體會,提高了自己開展工會工作和做好接待工作的能力水平。
    做好接待服務工作,辦公室工會工作以及鄉(xiāng)村振興、民族團結進步、平安建設、法治建設等工作。今年來,各項工作有力有序有效開展。
    管理辦法》和省市有關公務接待、外賓接待、會議及差旅經費管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行接待規(guī)范和接待標準,嚴格堅持接待用品集中采購、專人管理、出入庫及使用登記制度,從公務接待工作實際出發(fā),統(tǒng)籌安排每一次接待,做到了節(jié)儉務實,不擺闊氣,不講排場,切實做到了公務接待簡約、節(jié)省、務實。
    二是工會組織建設有聲有色。組織召開市委辦公室工會第一次會員代表大會,標志著市委辦公室工會正式成立。當選為工會主席以來,堅持服務職工宗旨,完善了以職工代表大會為基本形式的民主管理制度,增強了干部職工的參與感。主動維護職工權益,為職工辦實事謀福利,積極協(xié)調市財政局、市總工會爭取福利,在“五一”勞動節(jié)等重要節(jié)假日為辦公室全體會員發(fā)放節(jié)日慰問品,并對困難職工進行有針對性地慰問和幫助,不斷增強職工群眾獲得感、幸福感、安全感。
    三是鄉(xiāng)村振興和其他工作推進有力。結合市委辦公室黨支部花樣宣傳鼓干勁、干群連心‘粽’是情”主題黨日活動,積極對接*區(qū)*鄉(xiāng)下陽洼村黨支部,捐款3萬元助力村水窖維修建設,捐書20余冊助力村黨支部文化建設,有力地推動了下陽洼村鄉(xiāng)村振興工作的開展。同時,扎實開展辦公室民族團結進步、平安建設、法治建設等工作,各項工作有條不紊。
    三、嚴守紀律勤自省,堅守清正廉潔本色。
    我始終堅持嚴以修身、嚴于用權、嚴于律己,自覺把紀律和規(guī)矩挺在前面,尤其處在市公務接待這一特殊崗位,我深知自己的一言一行、一舉一動在一定程度上反映、代表甚至影響市委的整體形象。為此,始終在工作上、生活中做到高標準、嚴要求,品行端正,作風正派,表里如一,時時處處以黨員領導干部的標準嚴格要求自己。嚴格遵守《準則》《條例》和廉潔從政的有關對頂,嚴格落實中央八項規(guī)定及其實施細則,堅決反對“四風”,恪守廉潔底線,不踩黨紀國法紅線,自覺自覺涵養(yǎng)思想作風。在日常工作生活中,認真執(zhí)行領導干部廉潔自律各項規(guī)定,嚴格落實個人重大事項報告制度,按規(guī)定向組織報告?zhèn)€人有關事項;無違法經商辦企業(yè)行為,沒有在企業(yè)兼任何職務情況;在住房等方面,無超標違規(guī)現(xiàn)象;自覺信守社會公德、家庭美德、個人私德,加強對親屬的管理,配偶及身邊人員沒有利用自己的職務影響經商辦企業(yè)或從事中介活動、謀取非法利益等問題。八小時之外,自覺純凈自己的交際圈、生活圈,能正確處理人際關系,自覺培養(yǎng)健康向上的生活情趣,保持了一名共產黨員應有的品格。
    回顧半年來的學習、工作情況,雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。
    入聯(lián)點幫扶村調查研究、解決問題、開展工作次數(shù)較少,不夠積極主動。
    三是對新形勢下公務接待的政策把握尚有疑問之處,接待檔案管理制度還存在不足。在今后的工作中,我將狠抓短板不足,進一步強化理論學習,更加主動地深入聯(lián)點幫扶村調查研究、開展工作,持續(xù)加強接待辦職能建設,完善工作規(guī)范,健全工作制度,改進工作方法,努力提高公務接待整體水平,促進分管工作再上新臺階!
    以下內容供參考:
    區(qū)委組織部長個人述職報告。
    本人于20xx年8月起任現(xiàn)職,主持區(qū)委組織部工作,負責黨校工作,分管機構編制、公務員、老干部工作,掛鉤聯(lián)系xx。任職以來,在市委和區(qū)委的正確領導下,我以強烈的責任擔當和昂揚的進取精神,認真履職,真抓實干,較好地完成各項工作任務。主要情況匯報如下:
    重要講話精神,積極參加六中全會培訓班、區(qū)委理論學習中心組研討和部機關學習例會,注重學以致用,把新思想新理念新要求轉化為推動組織工作高質量發(fā)展的具體部署。二是錘煉黨性修養(yǎng)。把提高政治站位、履行政治責任擺在首位,堅持民主集中制,自覺維護區(qū)委班子的集體領導和權威,認真執(zhí)行重大事項請示、個人有關事項報告等制度,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,嚴肅黨內政治生
    活,帶頭落實民主生活會、述責述廉、談心談話等制度,以身作則帶動黨內政治生活抓在日常、嚴在經常。三是強化政治擔當。堅持把講政治落到具體行動,以最堅決的態(tài)度不折不扣貫徹落實習近平總書記要講話重要指示批示精神和中央、省委、市委決策部署。面對疫情防控、創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)、項目建設等急難險重任務,堅決扛起政治責任,專門研究貫徹、系統(tǒng)謀劃落實,帶領干部盡銳出戰(zhàn)、攻堅克難,廣泛運用專班化管理、成建制包干、組團式攻堅等舉措,推動工作落實快、準、細、實、全。
    踐鍛煉的載體平臺,抓好傳幫帶,促進組工干部素質整體提升,實現(xiàn)干部“上臺能講、伏案能寫”。扎實推進部機關“xx”攻堅課題,進一步豐富組工文化,營造“既嚴肅又活潑”的工作環(huán)境。三是抓項目,聚力突破工作重難點。主動對標上級部署,認真分析地區(qū)實際,堅持“規(guī)范化運作、項目化推進、品牌化提升”工作思路,以實施組織工作“鞏固提質年”活動為抓手,親自謀劃研究、親自評審督辦,先后策劃實施重點項目xx個,采取掛圖攻堅、曬績亮單、質效評價等方式,以亮績問效倒逼落實,有力推動突破一批重點、難點問題,打造一批精品項目和特色品牌,以點帶面推進組織工作整體提質見效。
    汗水澆灌收獲,奮斗成就精彩。半年多來,我堅決扛起主責、抓牢主業(yè),團結帶領干部職工扎實工作、攻堅克難,組織工作各領域全面開花,取得了豐碩成果和長足發(fā)展。一是黨建引領“基層治理”取得新成效。構建xx應急響應機制,動員基層黨組織和廣大黨員在疫情防控等重大任務中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。深化xx模式,不斷提升基層黨組織建設質效。推行xx社區(qū)治理機制,打造“xx幸福生活圈”。實施“xx”工程,提升村干部履職能力。創(chuàng)新推行xx工作法,成立“快遞小哥”物流行業(yè)黨總支,做細做實關愛“xx”工作。完善黨建強企“聯(lián)合行動”機制,落實區(qū)直涉企部門“xx”組團惠企工作機制。二是干部隊伍“選取管用”取得新突破。
    才綜合體”(人才會客廳)人才交流和服務的橋梁紐帶作用,著力提升人才服務水平。四是信息調研“守正創(chuàng)新”提升新水平。成立部機關信息調研工作專班,建立“全員信息員”機制,實行“周統(tǒng)計、月通報、季考評、年總評”,將各股室、干部個人信息得分情況與年底評先評優(yōu)掛鉤,推動信息工作提質增效。累計在各級媒體刊物上發(fā)表信息xx多條、調研文章xx篇,xx年信息工作在全省名列前茅。
    三、嚴律己、樹新風,清正廉潔守規(guī)矩我始終在修身律己上嚴格要求自己,自覺保持清正廉潔的政治本色。一是常修為政之德。加強黨紀法規(guī)學習,帶頭貫徹《準則》《條例》。積極向x、x、x等先進典型學習,敢于擔當真作為、撲下身子抓落實。二是常思貪欲之害。落實中央八項規(guī)定及實施細則精神,堅持反對以權謀私和特權思想,嚴格按規(guī)定落實個人公務接待、辦公用房等方面要求,做好示范,當好表率。三是常懷律己之心。落實黨風廉政建設“一崗雙責”政治責任,遵守廉潔自律準則,始終繃緊勤政廉政之弦,切實做到不觸紅線、不碰底線,堅決當好政治上的“清醒人”、執(zhí)行上的“帶頭人”。
    學習。
    教育。
    黨的十九屆六中全會精神宣講等黨內集中教育,搭建初心講堂紅色有聲共享圖書等學習平臺,引導全區(qū)xx個黨組織xx多名黨員深學新思想踐行新理念。三是筑牢網絡輿情陣地。牢牢把握網絡意識形態(tài)責任制主陣地,推行“全員網宣員”機制,加強組織系統(tǒng)網宣隊伍建設,組織骨干網宣員圍繞重大議題積極發(fā)聲,傳播社會正能量,全年共完成原創(chuàng)網評文章xx篇。
    復工復產。出臺《xx》,組建復工復產服務跟蹤組,通...
    履職情況個人工作述職報告篇七
    歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作。
    前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。我深知接待人員是展示公司形象的第一人,所以在工作中,我嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
    在到x酒店工作前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
    作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息,要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。
    基于對前臺接待工作的熱愛,在新的20xx年里,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與酒店及同事團結一致,為酒店創(chuàng)造更好的.工作業(yè)績!
    履職情況個人工作述職報告篇八
    尊敬的領導:
    您好!
    20xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
    x年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質服務、穩(wěn)健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查,多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
    柜臺業(yè)務是行的'窗口,業(yè)務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
    在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內部安全保障。及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
    滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設施有效。
    新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    履職情況個人工作述職報告篇九
    現(xiàn)將一學年來個人思想工作情況向組織進行匯報。
    一、忠誠黨的教育事業(yè),一心謀求學校發(fā)展。
    一年來,以學校發(fā)展為己任,全身心投入,心無旁騖辦學校,一心一意謀發(fā)展。在學?!八莫毩ⅰ钡幕A上,內強素質,外樹形象,克服了自身疾病困擾,抵制來自方方面面的不良誘惑,與全體干部群眾一道,頂住學校生源壓力、資金壓力、師資壓力,使學校走上了一條健康發(fā)展之路,贏得了良好的社會聲譽,打造出濟陽民校的品牌。
    二、突出學校中心工作,各項工作全面提升。
    學校工作千頭萬緒,深陷其中,必碌碌無為。為此,學校班子分工明確,責任到人,各項工作實行精細化目標管理。自己則身先士卒投入教學第一線,狠抓教學這一中心工作。在教學工作日益科學、精細、有效的同時,帶動了學校的德育工作連創(chuàng)佳績、成效顯著,后勤工作一步一個臺階走向了項目多元、管理規(guī)范、服務到位的軌道。
    三、積極更新教育理念,促進學生全面發(fā)展。
    認真學習素質教育理論,深入研究新課程,不斷更新教育理念。牢固樹立“給我一個孩子,還你一個人才”的辦學目標,“讓每一個孩子都抬頭走路,讓每一顆心靈都感受成功”?!白寣W生在學校的每一天都很幸福”。積極創(chuàng)造條件,完善教育教學設施,開全國家課程,開足地方課程,研發(fā)學校課程,讓不同層次、不同特點的學生都有發(fā)展,讓每一個學生健康成長、快樂成長。
    四、抓班子與隊伍建設,促進教師專業(yè)成長,述職報告《個人述職述報告》。
    不斷加強自身修養(yǎng),提高理論素養(yǎng),煉就作為校長的決策能力、管理能力、協(xié)調能力。在班子與干部隊伍中,發(fā)揮了楷模與表率作用,在班子內部與干部隊伍中形成風正氣順、干事創(chuàng)業(yè)的良好精神面貌。同時重視教師職業(yè)道德與職業(yè)技能建設與培訓,為教師專業(yè)發(fā)展搭臺子,促進了教師迅速成長,以適應日益發(fā)展的教育教學發(fā)展的新需要。一大批青年教師在競業(yè)園學校茁壯成長。
    五、全力推進課堂改革,提升師生生命質量。
    課堂是實施素質教育、落實新課程的最重要的渠道,是學校教育教學的重中之重。積極進行課堂改革,還教師課堂教學自主空間,還學生課堂自主學習空間,創(chuàng)建了“競業(yè)園課堂教學模式”,為教師的教與學生的學搭建了廣闊平臺,實現(xiàn)了師生在課堂上的共同成長。
    六、學校工作成績顯著,甜美事業(yè)再展宏圖。
    一份耕耘一份收獲,一年的辛勤勞動與艱苦奮斗,取得了顯著成績。學校先后被評為“濟陽縣教學工作先進單位”、“濟陽縣工會工作先進單位”、“濟南市綠色學?!?、“a級教師創(chuàng)建活動先進單位”、“濟陽縣教書育人先進單位”等。
    教育是一份成人的事業(yè)、甜美的事業(yè),在這片廣闊的天地里,我們精心規(guī)劃,精心實施,一定會譜寫出更加優(yōu)美的篇章。
    七、深刻認識,檢討自我,戒驕戒躁,再創(chuàng)新高。
    在取得成績的同時,清醒的認識到自己的問題和不足。一是要進一步開闊視野,積極思維,開辟事業(yè)發(fā)展的更大空間;二是克服工作中的畏難情緒,深入挖潛,全心全意把學校做強做大;三是進一步強化改革意識,以課堂教學改革為龍頭,進一步深化辦學體制改革、學校人事制度改革、學校管理制度改革,保障學校健康發(fā)展;四是防驕破滿,積極進取,為濟陽教育發(fā)展做出更大努力,再接再厲,再立新功。
    履職情況個人工作述職報告篇十
    各位領導,各位同事:
    大家好!
    對我有著特殊意義的xx年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規(guī),尊敬領導,團結同事。主動積極的完成各級領導給予的工作任務。在科主任及護士長的領導下展開自身工作,并良好的開展和維持血液透析工作,較好的完成了20xx年度的工作任務,具體情況總結如下:
    通過報紙、書籍積極學習政治理論,遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),基友強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真學習護理展業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,在醫(yī)療實踐過程中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    我本著把工作做的更好這一目標,開闊創(chuàng)新,積極圓滿的.完成以下本職工作,協(xié)助護士長做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據(jù)可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。
    在工作中,我本著以人為本的服務理念,強化服務意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經常主動征求患者意見,不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
    對于我的本職工作,我負有高度責任心,膽大心細。血液透析工作具有較高風險,作為護理操作者,我既有風險意識,又能發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免風險,從而提高護理質量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫(yī)院的經濟效益有著高度的敏銳性,做到服務好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的軟件設施,吸引更多的病人。
    我身上還存在一些不足有待改進,比如,在學習上仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理;在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
    護理事業(yè)是一項崇高而圣神的事業(yè),我為自己是護理隊伍中的一員而自豪,在今后的工作中,我會加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。在20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去一年中的精神,做好自己的工作急病人之所急,為病人負責,為病人負責,我會全心全意工作,協(xié)助科主任和護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    履職情況個人工作述職報告篇十一
    各位領導,各位同事:
    大家好!
    日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領導作以下述職:
    20xx年x任xx煤礦安全通風科長,全面協(xié)助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統(tǒng)維護和測風及風量調節(jié),編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
    20xx年xx月任xx煤礦生技科長,全面協(xié)助技術負責人工作,主要負責現(xiàn)場工程技術和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術措施,定期對巷道工程質量進行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術支持和對外檢查的保障工作。
    20xx年xx月xx日,由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調至xx煤礦協(xié)助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的承諾,我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在xx工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。
    標準化考評方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實,對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標準化資料,并將各專業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專業(yè)負責人,針對日常檢查項目和填寫內容,對各專業(yè)負責人進行培訓和講解,確保各專業(yè)人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至xx,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸雙和標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期xx煤礦已著手標準化建設工作,在xx煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成,并順利通過標準化驗收。
    隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致,自評報告經各部門負責人協(xié)助,xx公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。
    技術部門除井下作業(yè)施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成xx年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
    測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年x月完成xx行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,xx正在進行,隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進,定期檢查工程質量校正中腰線。協(xié)助xx完成15年采掘生產規(guī)劃,保證xx年采掘接替正??沙掷m(xù)發(fā)展。
    學習我們不斷進步的基礎動力,錯過最佳學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的'差距。在即將過去的xx年我學習了很多煤礦技術上的專業(yè)知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到xx后xx不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習慣,學習不能單一,專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發(fā)展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
    1、由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
    2、由于部門人員有限,只有xx和我兩人負責技術工作,xx得不定時對雙和進行技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
    3、工作分配和調度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續(xù)推進。
    正所謂計劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    履職情況個人工作述職報告篇十二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2019年,我始終保持******員的政治本色,廉潔奉公,遵紀守法,腳踏實地,開拓進取,努力做到不辜負組織和同志們對我的期望,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我個人履職情況和廉潔自律情況報告如下:
    一、強化學習,不斷提升紀檢監(jiān)察履責能力。
    理論素質是領導干部素質的基石?,F(xiàn)在新形勢、新情況、新問題層出不窮。需要我們努力提高政治、業(yè)務和文化素質,不斷增強解決實際問題的能力。
    一是加強政治理論學習,不斷提高政治理論修養(yǎng)。認真學習******新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和******同志系列講話精神。堅持理論聯(lián)系實際,用政治理論指導稅收工作實踐,做到了堅持和貫徹黨的基本路線、基本綱領、基本方針不動搖,維護大局、服務大局不動搖。
    二是加強紀檢監(jiān)察和稅務業(yè)務知識的學習,不斷提高分析解決實際問題的能力。著力在業(yè)務理論和工作實踐兩個方面加強紀檢監(jiān)察和稅收業(yè)務知識的學習。業(yè)務理論主要學習新《全面從嚴治黨新規(guī)導讀》、《中國******紀律處分條例》和稅收業(yè)務知識一本通等。對于收到的上級來文認真學習領會,精心安排落實,做到心中有數(shù),便于指導和開展工作。
    三是加強“兩學一做”學習教育。堅持學思踐悟,把學習的過程變成提升理論修養(yǎng)、強化“四個意識”的過程。
    二、明責擔當,合力共為推進監(jiān)督責任落實。
    2019年,xxx認真落實全面從嚴治黨要求,強化責任擔當,把紀律和規(guī)矩挺在前面,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,創(chuàng)新工作方式,完善工作機制,扎實履行監(jiān)督責任。
    (一)強化政治擔當,壓實監(jiān)督責任。
    深入貫徹落實“轉職能、轉方式、轉作風”要求,紀檢監(jiān)察部門配合領導班子落實黨風廉政建設主體責任,履行管黨治黨職責,回歸主業(yè),全力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀問責,扎實履行監(jiān)督責任。認真貫徹落實“兩個責任”工作要求,制訂《全面從嚴治黨監(jiān)督責任清單》,明確19項監(jiān)督責任。逐級簽訂黨風廉政建設責任書,推動壓力層層傳導、責任級級落實。
    (二)堅持抓常抓長,作風紀律建設形成新常態(tài)。
    始終把落實***八項規(guī)定精神作為重要政治任務,在堅持中深化,在深化中堅持。抓重要節(jié)點。堅持節(jié)前教育提醒、節(jié)中監(jiān)督檢查、節(jié)后問責處理,每個節(jié)日前都發(fā)通知、明禁令,早教育、早提醒,節(jié)日期間對公款吃喝、公款旅游等問題開展監(jiān)督檢查,有效防止“節(jié)日病”和奢侈浪費等不正之風的發(fā)生。抓“關鍵少數(shù)”教育。專題學習《中國******紀律處分條例》、《中國******巡視條例》、《中國******問責條例》、市局有關違反***八項規(guī)定精神和“兩個責任”落實不力的通報,讓領導班子成員、科室負責人掌握黨紀黨規(guī),明白履職不盡責后果,警醒領導干部要從中汲取教訓,引以為戒,防微杜漸,扎實履職,落實“一崗雙責”。多形式融合抓教育。結合“兩學一做”學習教育,發(fā)揮領導干部講黨課,主題學習講黨紀、剖案例,經常提醒黨員干部要廉潔從政,不忘初心,牢記使命,嚴守黨紀爭做合格黨員。
    (三)創(chuàng)新教育方式,廉政預防工作取得新成效。
    充分利用各種載體,通過多種形式,強化廉政宣傳和廉政文化建設,努力打造風清氣正的政治生態(tài)。舉辦“廉政燈謎大家猜弘揚廉潔促新風”猜謎活動,圍繞***八項規(guī)定及其實施細則精神、《準則》和《條例》等廉政宣傳內容,讓大家在看、想、猜的過程中寓教于樂;運用網絡微信手段,每周通過“曝光臺”披露5例違法違紀典型案例,上至副國級干部,下至普通科員,件件發(fā)人深省。截止目前,披露案例xxx例違法違紀案件,為全局稅務干部“提神醒腦”;同時,我們還以家庭助廉為主要內容,發(fā)送一封家庭助廉倡議書、給家屬寫一份家書、開展“做魅力女人樹廉潔家風建幸福家庭”等活動,努力營造風清氣正、健康和諧的發(fā)展氛圍。
    (四)加強反腐倡廉教育,預防職務犯罪。
    x月x日,在全局開展領導干部利用名貴特產類特殊資源謀取私利專項整治工作,對照整治重點深入細致地組織本單位xx名副科級及以上(含非領導職務)領導干部進行自我檢查,要求領導干部帶頭堅決抵制和反對利用名貴特產類特殊資源謀取私利,堅決杜絕有違規(guī)購買、違規(guī)收受贈送、違規(guī)占用等,從源頭上堵塞漏洞,斬斷利益鏈條。x月xx日,組織開展我局“廉政教育月”主題教育活動,我以“子帥以正,孰敢不正”為主題,為全局黨員干部講廉政黨課,堅定理想信念,做到心中有廉,心中有法,心中有畏,做一個“忠誠、干凈、擔當”的黨員干部;隨后,組織大家集中觀看了警示教育片《點燈》,撰寫觀后感,筑牢思想意識。x月xx日,在全局開展了“以案明紀以案促廉”推進廉政文化建設,全體黨員干部通過學習,討論xxx案件,對照“十查清單”問題進行排查;對整理出來的問題,手寫組織生活會發(fā)言提綱、心得體會、對照剖析材料,保證了警示教育活動的全覆蓋。
    (五)積極開展“走聽訪察”活動,營造良好營商環(huán)境。
    為納稅人營造良好的營商環(huán)境,x月x日至x月xx日,組織走訪所轄xx戶xx集團及***駐xx企業(yè)。這次走聽訪察采取貼近納稅人調研的方式。一是選取不同類型、不同規(guī)模的納稅人,通過調查問卷等形式了解稅務機關和稅務干部執(zhí)行稅收政策、落實服務措施及遵守廉政規(guī)定情況,了解納稅人在辦理涉稅事項中是否存在稅務人員不作為、慢作為。是否存在幫圈文化,官僚主義,形式主義、充當黑惡勢力保護傘等違紀違法問題;二是征求納稅人對機構改革后稅務部門黨風廉政建設以及作風紀律方面的意見和建議;三是了解國稅地稅征管體制改革對納稅人的影響,了解***減稅降費等助推企業(yè)發(fā)展政策落實情況,構建親清新型政商關系。
    (六)加強監(jiān)督執(zhí)紀,為減稅降費揚帆護航。
    為切實發(fā)揮紀檢組監(jiān)督職責,確保黨***、國務院減稅降費重大決策部署在全局不折不扣落實到位。加強學習,扛起紀檢部門職責。注重減稅降費政策和相關業(yè)務的學習,專門邀請業(yè)務骨干進行。
    當前隱藏內容免費查看政策講解,熟悉政策實施的關鍵時間點和業(yè)務流程,明確各工作小組的工作職責,筑牢政策根基。
    壓實責任,切實發(fā)揮監(jiān)督作用。積極主動地參與到減稅降費工作中來,列席領導小組會議,切實發(fā)揮紀檢部門監(jiān)督作用,做到提醒談話“關口前移”;對領導小組中的政策指導組、征管核算組、服務宣傳組的相關負責人進行重點提醒,提醒各小組該講的話就要講清楚,該算的賬要算明白,絕不打“糊涂仗”。
    密切監(jiān)測,持續(xù)打牢保障基礎。對外公布監(jiān)督舉報電話,做到內部督促與外部監(jiān)督“雙重”管理,將“減稅降費”要求的規(guī)定動作與幅度范圍落實到位。x月4日,我局已圓滿完成市局布置的全部減稅降費退稅任務,但我們不以上級任務清冊為終點,主動篩查小規(guī)模納稅人繳稅清冊,逐戶梳理,新發(fā)現(xiàn)清冊外應享未享xx戶次,并于x月11日完成第二次退稅。在全國全面落實減稅降費的關鍵階段,我局紀檢監(jiān)察部門認真督促稅收業(yè)務部門落實各項減稅降費政策,持續(xù)改進納稅服務,為釋放稅制改革紅利、優(yōu)化稅收營商環(huán)境、促進企業(yè)實現(xiàn)轉型升級作出積極努力。
    (七)挺紀在前,用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。
    圍繞監(jiān)督執(zhí)紀問責,嚴格履行職責,勇于擔當。我們重點從抓早抓小抓常三方面用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。堅持抓“早”,建立健全廉政談話工作制度。把廉政談話貫穿干部培養(yǎng)全過程,在紅臉出汗中提升每一名干部的廉政思想意識,在即知即改、立行立改中提升形象。堅持抓“小”,把紀律和規(guī)矩挺在前面。
    一方面局長在民主生活會前逐一跟班子成員談心,切實溝通思想、找準問題,消除隔閡、增進共識。另一方面將監(jiān)督關口前移。密切注意不正之風的新動向新表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)和查處隱形變異的“四風”問題。堅持抓“?!?,落實規(guī)矩保持長效。健全工作制度,繼續(xù)深入開展常態(tài)化監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行《中國******紀律處分條例》、《行政機關公務員處分條例》、《稅務人員違法違紀處分規(guī)定》等黨紀法規(guī)。
    三、嚴格自律,樹好個人廉政形象。
    作為一名班子成員,在思想上時刻繃緊廉政這根弦,時刻保持清醒的頭腦,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自己的一言一行去感召人,用自身力所能及的力量來幫助人,努力樹立良好的個人形象。2019年,我嚴格遵守《廉政準則》和其他廉政規(guī)定,沒有收受納稅人的禮品、禮金、有價證券和貴重物品。坐車、住房均能嚴格執(zhí)行國家規(guī)定,認真執(zhí)行個人重大事項報告制度,全年沒有需要報告的個人重大事項。
    四、存在的問題及20xx年工作打算。
    今年以來,雖然主動作為,履行了監(jiān)督責任,但工作中也暴露出一些問題:一是運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,措施還不夠有力;二是監(jiān)督力量的統(tǒng)籌運用,雖形成合力,但推行還不夠順暢;三是個別干部職工廉潔意識不強。在2019年下半年的工作中,將從以下三個方面落實監(jiān)督責任。
    一是突出重點,抓好領導干部的學習教育。結合“不忘初心牢記使命”主題教育的開展,進一步加強《中國******紀律處分條例》、《中國******黨內監(jiān)督條例》、《中國******問責條例》的學習。與市區(qū)內警示教育基地聯(lián)系,通過實地參觀學習,教育引導領導干部進一步落實好“一崗雙責”。
    二是加強組織領導,統(tǒng)籌監(jiān)督力量,發(fā)揮合力效應。嚴格按照黨風廉政建設主要任務分工,監(jiān)督各科室落實制度,加大內控機制建設,形成上下聯(lián)動、條塊結合、共同參與的工作格局,形成監(jiān)督合力,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責。
    三是加大紀檢監(jiān)督制度執(zhí)行力度。綜合運用制度賦予的措施辦法,履行好監(jiān)督執(zhí)紀,為xxx的發(fā)展保駕護航。加大黨風廉政建設監(jiān)督責任落實力度,立足紀檢監(jiān)督的本職,突出主責主業(yè),推進黨風廉政建設工作進一步落實。
    在20xx年的工作中,我會努力調整工作思路和方法,不固守原來的習慣,主動作為,提升能力,在調整和變動中創(chuàng)造性的開展紀檢監(jiān)察工作,不斷適應形勢發(fā)展變化帶來的新要求、新理念、新方式,努力推進xxx稅收事業(yè)高質量發(fā)展。
    履職情況個人工作述職報告篇十三
    尊敬的領導,在座的____地產精英們:首先跟你們拜過早年,新年好!先自我介紹一下,我是____店二部的______,在____地產工作了將近三年,我和在座的精英們一樣,從開始的業(yè)務員做起,經過公司領導的指導、幫助與同事的支持,和自己的不懈努力,慢慢成長為業(yè)務主管,然后到____二部的經理。在過去的一年里,很感謝楊總、李總、匡經理的指導和幫助,感謝____二部所有同事對我工作的支持與協(xié)助,同時也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。
    (業(yè)績方面)雖然我們____二部成立的時間只有一年,在過去的一年里,還是取得了比較滿意的成績,2009年我們____二部全年的總業(yè)績將近30萬元,平均每月的業(yè)績?yōu)?.5萬元。由于我們____二部成立才一年,所以在前半年我們都是在摸索和學習當中,前半年的業(yè)績?yōu)椋?2萬左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬,后半年經過不斷的改進和努力,取得了比較大的進步,09年后半年我們部門的總業(yè)績?yōu)?8萬元左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬左右。后半年與前半年相比較,后半年的業(yè)績是前半年的1.5倍。進步還是比較大的。
    (管理方面)我們____二部一直遵照公司的管理制度,結合部門的實際情況,加強內部管理,并獎罰分明。在部門內部形成一種相互學習相互協(xié)助的工作機制。在實際工作中,有成功的經驗我們大家一起分享,有失敗的教訓我們會一起總結、討論,并找出根本原因和拿出補救措施。全面營造一個和諧、拼搏的工作氛圍??傊?,我們____二部人員不多,流動性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀。所以在2010年我們就取得一個開門紅,1月份的業(yè)績?yōu)?4245.00元。我相信在2010年我們會取得更大的成績。
    (20____年年度計劃)2009年我們____二部的業(yè)績是將近30萬元,2010年我們計劃做到50萬的業(yè)績,每月業(yè)績保持在公司前3名。有壓力就有動力,為達到上述既定的50萬業(yè)績目標,我們部門將會采取以下幾點:1、每個員工加強學習專業(yè)知識,2、提高業(yè)務技能,如:談單和簽單的技巧。3、強化內部管理,提高員工素質。我相信,在我們____二部成長的員工,每個都能獨立談單、簽單,獨當一面,成為創(chuàng)二地產的佼佼者。
    20____年是有希望的一年,隨著國家經濟的發(fā)展和房地產業(yè)的壯大,我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會有新的機遇、新的希望、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康,財源滾滾。同時祝愿我們創(chuàng)二地產不斷發(fā)展壯大,分店越開越多,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。我的總結完畢。謝謝大家!
    述職人:______。
    20____年____月____日。
    履職情況個人工作述職報告篇十四
    我是中國__銀行的一名非常非常普通員工。在__-__銀行已經工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格x行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國__銀行__分行第七屆業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
    一、履行職務情況:
    在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
    思想上,積極參加政治學習,理解掌握“_”重要思想,關心國家大事,擁護以書記為首的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
    工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
    學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
    二、今年取得成績:
    1、今年“中國__銀行__分行第七屆業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
    2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
    三、存在的主要問題:
    一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
    針對以上問題,我今后的努力方向是:
    一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
    二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
    三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
    四、今后設想:
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的__銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
    在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對x行的激情和熱情,為我熱愛的x行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
    履職情況個人工作述職報告篇十五
    各位領導,各位同事:
    大家好!
    回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。一年來,在支部的關懷下,在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學習,加強世界觀的改造,強化業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,嚴格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上完成了上級交給的各項工作任務?,F(xiàn)就一年來的思想、學習、工作、生活情況做述職如下:
    思想方面:認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與保持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。
    學習方面:與時俱進,努力學習不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的.好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。
    工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作,取得了一定的成績。
    組織紀律方面:自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結戰(zhàn)友。
    回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是學習積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
    二是工作標準不夠高,習慣于已有的經驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬。
    下一步工作打算:
    加強學習,努力提高自身素質;注重團結協(xié)作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發(fā)揚良好的工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    履職情況個人工作述職報告篇十六
    自從畢業(yè)之后就加入了銀行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在接受著大家點點滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學生慢慢轉變?yōu)楹细竦你y行人。
    過去的幾個月里,在大家的諄諄教導之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累也要堅持,爭取做的更好。因為是在高溝,這個__市經濟實力相對較強的鄉(xiāng)鎮(zhèn),做生意的人很多,客戶量也很多,每天每個人的業(yè)務量自然也很多。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己:要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多、壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
    9月中旬,我剛到行里,擔任了理財經理兼大堂經理的職位,這個職位雖然沒有像柜員那樣直接接觸人民幣,但必須要服務到來行里的每一位客戶,維護好大廳的秩序,讓客戶能最快的辦理好業(yè)務。對于客戶的咨詢能夠耐心的解答,虛心的聽取客戶的意見。盡量讓客戶得到郵儲銀行最好的服務。在我擔任理財經理期間,我行引進了"客戶營銷管理系統(tǒng)",每天除了對我行原有的客戶建立客戶關系外,還要將當天發(fā)展的大客戶的基本信息錄入系統(tǒng),并將其分類,分為定期大客戶與活期大客戶。每當我行發(fā)售各種理財產品,針對不同的產品對應不同的客戶發(fā)短信,達到對產品的營銷。對于定期大客戶,推薦其購買保險、國債等一年期以上的理財產品;而對于活期大客戶,推薦其購買短期的理財產品,如日日升等。
    今年1月份,由于工作關系,我被行里調到了綜合柜員的崗位上,綜合柜員強調一個柜員的綜合能力,在業(yè)務上熟練,不容有錯,在營銷與服務上也要面面俱到。但當我剛到里面時,一切都很陌生(畢竟我從未上過柜臺),是梁行長與汪主任耐心的教我如何扎帳,如何審批報表以及綜柜工作中的各種注意點。他們以其多年的工作經驗讓我很快進入了這個角色。在這近一個月的工作中,我有以下三點深刻的體會:
    一是服務,任何工作都強調一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網點,大家團結友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。
    二是業(yè)務知識,全球經濟變化很快,同樣銀行的業(yè)務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業(yè)務的發(fā)展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據(jù),辦事也要做到細心。
    三是營銷,__銀行是一個很年輕的銀行,單單的做好服務與業(yè)務是不夠的,我們要大力的營銷,讓更多的人知道郵儲銀行,熟悉郵儲銀行。這就需要我們每一個員工對營銷技巧與銷售產品的學習。同時也要兼顧業(yè)務與服務,如果一味的營銷,而不顧業(yè)務規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業(yè)務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。
    以上就是本人的述職報告,沒有最好,只有更好?;厥走@幾個月,總結這些日子的點點滴滴,展望未來,描繪以后的天空,一定更藍。過去的學生時代已經隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應該再以學生的身份,再以學生的角度去思考問題,應該認真總結經驗,努力學習擔責上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永遠的主角?;蛟S我們都不能預料未來的路有多坎坷,擔子有多重,但一起走過了不平凡的201x,我們有足夠的信心迎接更美好的201x,因為我們屬于永遠的大家庭,我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
    履職情況個人工作述職報告篇十七
    20__年我在__分理處擔任副主任工作,這一年來,全國銀行業(yè)都毫不例外的經歷了資本市場暴風驟雨般的沖擊和洗禮,同時農業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,__分理處還經受了因合并機構帶來的存款擠兌,經過這一年,__分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級支行。
    回顧這一年來,我們__分理處的九名職工在行黨委的正確領導下,經受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務,有的方面還表現(xiàn)得相當突出。到12月末,各項存款__萬元,各項x款__萬元,超額完成本利豐銷售__萬元,完成基金銷售__多萬元,完成網銀__戶,短信通54戶,電話銀行__戶,借記卡__張,貴賓卡__戶,貸記卡__戶,實現(xiàn)代理保險__萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入__萬元,實現(xiàn)凈利潤__萬元。
    總結全年工作,述職如下:
    首先,打鐵先要自身硬。
    作為一名管理者,必須加強內在修養(yǎng),精通外部業(yè)務,自己利用工作和業(yè)余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規(guī)章制度,學習了新知識,接受了新觀念,用心領會“細節(jié)決定成敗”,“企業(yè)執(zhí)行力的精髓”,思考“企業(yè)文化”建設的長期性、基礎性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認證考試,并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎知識》、《個人理財》科目的考試,參加了市分行第四期網點負責人和支部書記培訓,并在125名學員中以優(yōu)秀學員的身份畢業(yè)。
    二、團隊的精神面貌積極向上,戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升,服務態(tài)度、服務質量取得長足進步。
    我在追求自己提高和進步的同時,思索著怎樣把企業(yè)文化建設的理念運用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格?!笔箚T工從根本上樹立一種責任感和使命感,讓職工能自覺加強學習,加強修養(yǎng)。我致力于把分理處建設成為一個員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團結和睦的職工之家,實現(xiàn)員工個體和分理處集體的共同發(fā)展,對員工既嚴格管理又關心愛護。分理處楊世平的公公去世,我處沒有當班的全體員工在李行長和熊行長的帶領下前去慰問;劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的,特別是服務態(tài)度得到了很多客戶的好評。
    在20__年5月份支行組織的業(yè)務技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項,分理處的集體榮譽感得到大大的增強,字全體員工心中有著一個樸素的信念:“在巫山農行不給__分理處抹黑,走出巫山不給巫山農行抹黑,走向社會不給農行抹黑,這是我們的責任。”
    三、任他風吹雨打,始終保持存款在一個億以上。
    今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的發(fā)售,排著長龍到銀行取存款買基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進,錢進……”資本市場對銀行負債業(yè)務的沖擊可見一斑。再加上平湖分理處與__分理處業(yè)務的合并,原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進服務爭存款,四處尋找關系挖存款,走訪低風險客戶要存款。所以,盡管定期儲蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了700多萬,銀行卡存款上漲了1000多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了11個百分點。
    四、積極配合個貸部,做大做強資產業(yè)務,主動防范信貸風險。
    我們視資產業(yè)務為我們整個業(yè)務的生命線,只有最優(yōu)質的信貸資產,才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓,x款的發(fā)放,x款的催收,以及各項報表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發(fā)放二期__門市按揭x款591萬,本人利用熟人關系貨幣清收次級x款2萬元。
    五、強力搏擊中間業(yè)務,取得前所未有的巨大成績。
    中間業(yè)務作為銀行業(yè)的3大支柱產業(yè)之一,具有高贏利性。
    六、重視安全生產,合規(guī)經營,切實防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
    在施行“仁愛”思想管理的同時,另一只手不忘記法律法規(guī)和內部各項規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學習,對職工進行正確的引導,防止道德風險,認真執(zhí)行排查制度,鼓勵職工加強學習,提高素質,考取各類證書,在我任期內無一例案件和重大差錯事故的發(fā)生,在市分行的內控檢查過程中受到領導的好評。
    七、當然,__分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進一步完善和克服。
    綜上所述,我認為我在20__年的各項工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
    最后,祝__分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
    履職情況個人工作述職報告篇十八
    尊敬的領導:
    您好!
    20xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
    x年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質服務、穩(wěn)健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查,多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
    柜臺業(yè)務是行的窗口,業(yè)務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
    在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內部安全保障。及時對員工進行傳達,并對員工的'日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
    認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設施有效。
    新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    履職情況個人工作述職報告篇十九
    一、主要工作情況:
    1、年初,結合對全處員工傳達學習第一次中層干部會議精神,組織引導大家就20____年下學期考評過程中所發(fā)生的問題,進行了廣泛的討論,力求通過討論來提高全處員工對學院改革、對考評、對工作姿態(tài)、對服務意識等一系列問題的新認識,從而達到統(tǒng)一思想,增強團結的目的。
    2、按照劉院長提出的“四化”(職業(yè)化、規(guī)范化、表格化、模塊化)要求,一方面充分利用現(xiàn)代化的辦公條件——計算機,在學院網絡中心的大力支持下,完成了“水電收費系統(tǒng)”、“庫房管理系統(tǒng)”、“公房管理系統(tǒng)”的編制,極大地提高了工作效率,改善了工作環(huán)境。為了加強房產管理,暑假期間,還聘用電子工程系學生將全院主要建筑設施的平面圖輸入了計算機,有的建筑原來沒有圖紙或找不到圖紙的,都有作了勘查和補充,加上相關數(shù)據(jù)說明,這樣使資料得以集中、規(guī)范,方便了日后的`查詢和管理。另一方面,今年在管理與服務的過程中,注重了對各種原始資料的收集與積累,督促全處相關崗職健全了各項登記制度,如:值班日志、設備運行記錄、水電使用記錄、出車登記、維修登記等。
    3、根據(jù)近年來大客車的運行情況,結合各部門以及學生。
    對大客車的實際需求,為了規(guī)范管理,保障使用,重新對《大客車管理使用辦法》作了修訂,并在六月份經院長辦公會議討論通過。下學期,又醞釀了一個《學生學習、生活設備管理使用暫行規(guī)定》已出初稿,因為涉及到學生的利益和各個環(huán)節(jié)的具體操作程序,現(xiàn)還在我處內部征詢意見,打算20____年上學期初就相關情況再走訪幾所兄弟學校,然后交由院領導審閱,爭取在上學期中能實施。
    4、組織、籌劃、協(xié)調完成了幾項基礎設施的敷設與改造工作。
    一是“鐵通”網線進入校園的布局與走向的規(guī)劃審定,以及協(xié)調各部門裝機工作。
    二是在暑假期間,完成了商業(yè)門面供電主線由西向明架到東向穿管的改造,同時整理了所有弱電線路(電話、電視、網通),改善了商業(yè)門面西側雜亂的外觀環(huán)境;配合高職樓的新建和藝術實驗樓的改建,拆遷了西院配電間,鋪設了280m從六號教學樓至藝術教學樓的供電電纜,使西院的整個供電保障工作進一步得到了強化。
    三是配合西院環(huán)山道路與景點建設,以及至男生公寓、大學城的道路拓寬工程,改造并優(yōu)化了這兩個區(qū)域的路燈供電系統(tǒng),使學校道路開到那里,燈就照到那里,方便了師生,也美化了校園。
    5、最大努力的保障了高職部學生和第二批新生的入學,主要做了兩件事:
    第一,國慶期間組織本處綠化工和保潔員在不耽誤本職工作的前提下,肩挑手搬將1700多套木課桌椅從一、二、三號教學樓撤出,運到了高職樓,同時又將同樣數(shù)量的新玻璃鋼課桌椅搬入了一、二、三號教學樓,當時主要因為高職樓竣工與高職學生入學時間安排較緊,為了保障高職學生按時進教室,幾天時間必須將桌椅到位,所以,我們是督促員工小跑著完成任務的。
    第二是由于大學城宿舍一再延誤交付使用,造成第二批新生報到后住房緊張,鋪位不夠,所以,只得在國慶休息期間又臨時組織水電和木工班員工加班加點修理出70多張鋼木聯(lián)床,并突擊開在培訓樓,解決了當時的燃眉之急。下學期因為各種不確定的情況較多,如:新生報到率、報到時間的變更、各系班級的調配、教室的劃分等等,給我們的工作帶來了很大的被動,但在取得院領導的支持下,我們都能盡力化解。
    6、基本完成了日常的后勤保障工作。如:水電保障,這是我們務工作的重點,20____年水電保障供應正常,除1~2次外線停水停電外,沒有因管理原因影響正常的教學和生活秩序。房屋管理與維修在分管院領導的指導下,也做了大量的工作,全年調配住房200余人次,組織維修了63間畢業(yè)生教室和534㎡屋面。綠化工作10月份又從殯儀系重新接管過來,并充實了人員,綠化進度與效果進一步得到了提高,在十一月份參評了“省級花園式單位”,正待審定通過。
    7、黨支部工作方面,20____年發(fā)展了兩名預備黨員,上半年組織本支部全體黨員收看了有關我國加入wto后的形勢報告,完成了黨委和支安排的一些相關的黨務工作。
    二、存在的問題。
    1、隨著學院的規(guī)模的不斷擴大,主動管理的意識沒有隨之增強,管理信息捕捉不靈,管理手段也比較單一,因此,容易發(fā)生管理不到位的現(xiàn)象,造成工作上的疏漏。
    2、計算機作為先進的辦公工具,沒有充分的、盡快的運用到管理工作各個層面,尤其是作為一個綜合性的管理部門,許多資料、信息不能完全通過計算機及時反饋院領導和相關部門,這對領導決策,對提高我們自身的工作質量和效率都極為不利。
    3、做到以人為本,開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠,尤其是近半年來,臨聘職工人數(shù)擴充較多,(已基本占到全處現(xiàn)有職工人數(shù)的一半),如何引導他們以主人翁的姿態(tài)安心學校,積極工作,辦法不多,手段也單一。
    二、20____年工作打算。
    1、在學院的統(tǒng)一部署下,結合我處實際,進一步在全處加強對黨的十j九大精神的學習,推動后勤保障與服務工作達到一個新水平。
    2、繼續(xù)根據(jù)學院的十五規(guī)劃要求,在現(xiàn)階段后勤服務社會化水平的基礎上,進一步完善各種資料、數(shù)據(jù)的積累、統(tǒng)計和分析,為學院將后全面拓展后勤服務社會化提供翔實素材。
    履職情況個人工作述職報告篇二十
    20____年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經歷了由產生、發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的新家,在服務社會的同時,也成就了自己,實現(xiàn)了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開啟了我工作和生活的嶄新篇章。
    回首這一年,如夢如幻,無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作,更沒有想過,我,這樣一個沒有學歷、沒有背景,沒有錢的“三無人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始!”我之所以會取得這些成績,首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,非常感謝公司領導、同事對我的關心幫助,正是因為有了你們,才使我由一個對房產中介什么都不懂的門外漢,迅速的成長為一個合格的房產經紀人,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。
    20____年4月1日,我在小區(qū)開店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時在中介行業(yè),我是一個不折不扣的新兵,對能不能干好沒有半點信心。公司領導、同事對我非常關心幫助、不斷給我指導鼓勵,我也深知,像我這個年齡進行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專業(yè),我暗下決心,要做就做的。
    功夫不負有心人,經過不斷努力,我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前,僅僅9個月的時間,實現(xiàn)賣房收入元,租房收入元,總收入近萬元,比過去十年掙得還多,我很高興,比較滿意,但我決不滿足,我會把這些僅僅當做是下一步工作的起點,在嶄新的一年里,實現(xiàn)更高的收入。此時此刻,我心里有已經有了一個更高的目標,那就是力爭做中介行業(yè)的。
    在這一年中,在公司領導、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進,逐漸有了一些對行業(yè)的感悟,掌握了一些經驗和方法,在此和大家簡單作一交流和分享,不對之處敬請指正。
    一是技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個人形象做起,做到正式、得體、專業(yè),沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功。積極參與公司培訓,記好筆記,反復翻閱,聽到的不是自己的,會用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作,我們就是客戶和房源的紅娘。詳細掌握客戶需求,引導客戶修正需求,學會發(fā)現(xiàn)房源賣點,找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點。建立詳細地附近樓盤檔案,熟練計算房產交易成本,確保客戶咨詢時對答如流。
    二是服務落腳滿意。從客戶進門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,時時讓客戶滿意,力爭做到超出客戶的預期。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務,爭取轉介紹客戶。
    三是目標追求先進。復制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會和他一樣成功。
    四是合作著眼真誠。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠合作、信用無價。合作好,業(yè)務才會更好。展望未來,機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底,我在這個行業(yè)里僅僅工作了9個月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個新兵,需要學習和提高的地方還有很多,在嶄新的一年里,我要把以前的成績當作是我新的起點,戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質,爭取更大的成功。
    第二、熱情服務、誠信待人,提高客戶服務水平。我們中介行業(yè)是服務業(yè)的一種,要樹立正確的服務理念,像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶,這會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認可和信任,我們的成功率會大大提高。
    第三、堅持到底,水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩,即使客戶看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關頭我們決不放棄。
    最后,預祝公司領導和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣房子,多數(shù)錢,歡歡樂樂過大年;讓我們在充滿期待的2010年中取得更優(yōu)異的成績!謝謝!
    述職人:______。
    20____年____月____日。
    履職情況個人工作述職報告篇二十一
    20____年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經歷了由產生、發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的新家,在服務社會的同時,也成就了自己,實現(xiàn)了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開啟了我工作和生活的嶄新篇章。
    回首這一年,如夢如幻,無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作,更沒有想過,我,這樣一個沒有學歷、沒有背景,沒有錢的“三無人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始!”我之所以會取得這些成績,首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,非常感謝公司領導、同事對我的關心幫助,正是因為有了你們,才使我由一個對房產中介什么都不懂的門外漢,迅速的成長為一個合格的房產經紀人,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。
    20____年4月1日,我在小區(qū)開店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時在中介行業(yè),我是一個不折不扣的新兵,對能不能干好沒有半點信心。公司領導、同事對我非常關心幫助、不斷給我指導鼓勵,我也深知,像我這個年齡進行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專業(yè),我暗下決心,要做就做的。
    功夫不負有心人,經過不斷努力,我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前,僅僅9個月的時間,實現(xiàn)賣房收入元,租房收入元,總收入近萬元,比過去十年掙得還多,我很高興,比較滿意,但我決不滿足,我會把這些僅僅當做是下一步工作的起點,在嶄新的一年里,實現(xiàn)更高的收入。此時此刻,我心里有已經有了一個更高的目標,那就是力爭做中介行業(yè)的。
    在這一年中,在公司領導、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進,逐漸有了一些對行業(yè)的感悟,掌握了一些經驗和方法,在此和大家簡單作一交流和分享,不對之處敬請指正。
    一是技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個人形象做起,做到正式、得體、專業(yè),沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功。積極參與公司培訓,記好筆記,反復翻閱,聽到的不是自己的,會用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作,我們就是客戶和房源的紅娘。詳細掌握客戶需求,引導客戶修正需求,學會發(fā)現(xiàn)房源賣點,找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點。建立詳細地附近樓盤檔案,熟練計算房產交易成本,確保客戶咨詢時對答如流。
    二是服務落腳滿意。從客戶進門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,時時讓客戶滿意,力爭做到超出客戶的預期。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務,爭取轉介紹客戶。
    三是目標追求先進。復制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會和他一樣成功。
    四是合作著眼真誠。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠合作、信用無價。合作好,業(yè)務才會更好。展望未來,機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底,我在這個行業(yè)里僅僅工作了9個月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個新兵,需要學習和提高的地方還有很多,在嶄新的一年里,我要把以前的成績當作是我新的起點,戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質,爭取更大的成功。
    第二、熱情服務、誠信待人,提高客戶服務水平。我們中介行業(yè)是服務業(yè)的一種,要樹立正確的服務理念,像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶,這會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認可和信任,我們的成功率會大大提高。
    第三、堅持到底,水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩,即使客戶看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關頭我們決不放棄。
    最后,預祝公司領導和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣房子,多數(shù)錢,歡歡樂樂過大年;讓我們在充滿期待的20____年中取得更優(yōu)異的成績!謝謝!
    述職人:______。
    20____年____月____日。
    履職情況個人工作述職報告篇二十二
    各位代表:。
    大家上午好!我非常榮幸能夠當選為鎮(zhèn)人大代表,非常感謝選區(qū)選民對我的支持和信任。當選鎮(zhèn)人大代表以來,本人積極履行代表職責,認真做好分管各項工作,積極反映民情民意,切實為民辦實事,現(xiàn)將我的履職和工作情況匯報如下,懇請在座各位提出寶貴意見:
    一、加強學習,提高履職能力。
    作為一名鎮(zhèn)人大代表,我深知學習的重要性。為此,我始終把學習貫穿于履行人大代表職責的全過程。一是加強政治理論、法律知識學習,著力提高自己思想政治素質和依法辦事、依法行政的水平。帶頭貫徹學習鎮(zhèn)人代會決議、決定,提高依法行使代表職權能力。二是加強業(yè)務知識學習,注重重調查研究,在實踐中提高自己的真才實學。積極參加人大組織的學習、會議和代表活動,使自身的政治素質、工作能力不斷得到提高。三是堅持理論聯(lián)系實際,圍繞工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,深入進行思考,積極探索新的思路和辦法,有效地推動了分管工作的開展。
    二、履職盡責,發(fā)揮代表作用。
    作為代表就應該認真履行代表職責,積極參政議政,努力為民負責,為政府排憂。日常工作中,我堅持深入村居聽取群眾呼聲,密切聯(lián)系廣大選民,做黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。通過調研走訪,九組群眾反映過河的一座便橋因年久失修已成危橋,要求重新修建,通過論證,并與幫扶部門銜接,籌措資金5萬元,問題得以圓滿解決,方便了群眾出行。
    三、
    立足本職,扎實推進分管各項工作。
    一是抓好為民服務中心建設。根據(jù)區(qū)政管辦要求,對原便民服務中心進行改造提升,將服務大廳分為四個基本功能區(qū),統(tǒng)一配備辦公桌椅、電腦、打印機、復印機、高拍儀、讀卡器等必要的辦公設施和排椅、報架、飲水機、雨傘等必備的便民設施。梳理完善50項公共服務事項并成《服務指南》。中心進駐單位2家,設置服務窗口15個,可開展50項行政審批和公共服務事項。在區(qū)政管辦考核評比中被通報表揚。二是按時完成區(qū)政府下達我鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險保費催繳工作,繳費進度一直位居全區(qū)前列。三是創(chuàng)建村準化退役軍人事務服務站。在辦公用房極端緊張的情況下,擠出兩間房屋作為退役軍人事務服務站辦公場所,并于2019年10月投入7萬余元進行提升改造。門牌、工作流程、工作制度、服務承諾等都按要求上墻,電腦、電話、打印機、辦公桌椅、檔案柜等辦公設施配備到位。服務站成立后,經常開展上門義診、走訪慰問、免費體檢等軍人服務工作,把對退役軍人的關心關愛落到實處,讓他們深刻感受到“離軍不離黨”的關懷與溫暖。四是做好社會救助工作。農村低保應保盡保、應退進退,農村五保供養(yǎng)保障有力,重度殘疾人生活補助有效開展。
    四、勤勉奉公,清正廉潔作表率。
    作為一名人大代表,同時作為一名黨員干部,首先必須是勤政、廉政建設的模范。因此,我一直以這樣的標準來嚴格要求自己,規(guī)范自身的一言一行,嚴格落實黨員干部廉潔自律的各項規(guī)定,保持勤儉清廉、務實為民,在全鎮(zhèn)黨員干部和群眾中自覺樹立廉潔形象。
    本人雖然做了一些工作,但還存在許多不足,如:面對新的形勢和任務,在思想觀念和能力水平方面還有不適應的地方;在走訪聯(lián)系選民,建言獻策等方面還不夠。今后,我決心改進不足,更加扎實有效地開展工作,為我鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展做出新的貢獻。
    謝謝!
    履職情況個人工作述職報告篇二十三
    在日常生活中,我們都不可避免地要接觸和使用報告,隨著時間的推移,員工也到了寫工作述職報告的時候了。以下是小編收集整理的員工履職情況個人述職報告,歡迎大家前來閱讀。
    工作已經很長時間了,從我一開始當幼兒園教師到此刻已經有十六個年頭了,在這么些年中,我大大小小的事情經歷了無數(shù)次,有令我開心也有令我惱怒的.事情,可是總算是熬過來了。在經過無數(shù)次的大風大浪之后,__年我擔任了__幼兒園園長。
    作為一個幼兒園園長,工作職責和付出已經比一個普通的教師大多了,這就需要我不斷的努力了,才能將我們幼兒園的工作做好。作為幼兒園園長,我深感自我肩負的職責,時刻不敢松懈自我的學習。轉眼間,又一年結束了,回顧一年來的工作,我?guī)ьI教師們立足本園,了解自身,擺準位置,依靠自身優(yōu)勢,創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間,優(yōu)化園內外的辦園資源,盡可能人盡其能,物盡其用,財盡其力,增強辦園實力,構成辦園特色?,F(xiàn)將一年來工作總結匯報如下:
    1、努力學習,提高個人修養(yǎng)。
    我堅持深入教學第一線,堅持看課、評課、議課,積極參加教學研討活動。在日常工作中,關心全體教師,作風民主,幼兒園的重大事情如財務、人事等,均廣泛征求教師們的提議,并且幼兒園的重大開支進行政務公開,粘貼在公開欄內,理解群眾監(jiān)督,教師反應良好,班子全體成員在教師中享有較高的威信,幼兒園的各項工作穩(wěn)步向前推進,起到了良好的社會反響。
    2、辦園方向和管理機制。
    根據(jù)我園發(fā)展規(guī)劃和本學期工作計劃,我們堅持保教并重的原則,依法辦園、依法治教,以美育建設的禮儀教育為抓手,創(chuàng)立“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色,全面實施素質教育,不斷深化幼兒園內部改革,使幼兒園各項工作盡顯特色,求得發(fā)展。各崗位進行具體分工,職責到人,定期檢查,常抓不懈,充分調動起每位教職工的積極性,發(fā)揮其潛能。
    3、隊伍建設與管理。
    我園十分重視園風建設。我們的做法是:“提倡人與人的交往中以誠相待,在處理各類問題時以工作為重,以個人感情為次?!痹诠ぷ髦斜M量做到多一點商量,少一些命令,將自我融身與教職工之中,營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領導要求怎樣對待孩子,領導也必須這樣對待教師,如把愛平均分給每個教師,積極看待教師在原有水平上的提高等等。僅有在良好的環(huán)境中,教師才能發(fā)揮工作的積極性、主動性和奮發(fā)積極性,才能逐漸構成人人為本園做貢獻,人人為本園添光彩的優(yōu)良園風。
    4、保教工作。
    切實提高幼兒園保教工作質量,是幼兒園提高整體辦園水平的重要標志。我園在保教工作方面抓重點、求實效,使保教工作在原有水平上有所突破。
    (1)家園聯(lián)系。
    當前,家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關注。為此我園認真致力家長工作,努力探索新時期家長工作的特點。
    我們倡導教師要建立家園關系,即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作,充分發(fā)揮家委會的作用,經過多種形式的活動,如家長會、家長開放日等,幫忙家長建立全新的育兒觀。
    (2)教育工作與幼兒發(fā)展。
    我們堅持立足一日活動,以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實踐動手本事為核心,進一步增強幼兒動手操作的興趣,給每個幼兒供給了充分動手動腦的機會,孩子們在參與的過程中,主動的去思考、去實踐,切實提高了多種本事。
    此外,我們繼續(xù)堅持開展形式多樣的活動,豐富孩子的生活,讓孩子真正融入社會,走進自然。使家長了解了幼兒園,感受到我們幼兒園強大的師資力量及辦學力量。家長們說:“看到我的孩子放在這么優(yōu)秀的教師手里,我放心了安心了?!苯處焸冊诩议L面前的出色表現(xiàn),受到了家長及社會的一致好評。
    走過激動,走過欣喜,我們深信,當新年的太陽冉冉升起之時,我們又會迎來充滿期望和收獲的一年。
    在過去的一段時間里,我們即有經驗又有教訓,即取得了成績,也嘗試了教訓?!耙荒曛丛谟诖海蝗罩丛谟诔俊?,新的一年新的開始,我們大家要上下一致,把握新機遇、迎接新挑戰(zhàn)、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。堅持以提高孩子的素質為中心,全面推行細微化服務,不斷提高幼兒園的知名度。培養(yǎng)后備人才是今后一個時期的工作重點,對那些有愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進行有針對性培訓和鍛煉,為他們搭好發(fā)展舞臺??傊?,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重,同時,酒店也是大有期望的。困難與期望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)幼兒園更加完美的明天而努力奮斗!
    到招標中心工作近半年了,在公司領導及各位同事的支持與協(xié)助下,我盡快熟悉部門工作流程,各種規(guī)章制度,嚴格要求本人,完本錢人的本職工作,在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示本人的時機。通過這段時間的工作與學習,在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這半年的工作情況如下:
    一、招標工作完成情況。
    全年部門共開展招標工作__多項,公開招標__項,我個人獨立完成的招標工作有__項,公開招標__項,組織議標工程__項,配合部門其別人員完成__項招標工程,以上招標工程包含了材料采購、機械設備采購、勞務分包,已完成的中標總金額約__x萬元,從總體上說以上數(shù)字上已經表達了我半年的工作任務和完成的工作量,在完成這些工程的同時,業(yè)務才能、效勞水平、認知才能、把握工程全過程的才能等方面有了明顯的提高。
    每次招標,從最開始的招標申請,到最后招標材料整理、存檔和投標保證金的退還等事宜,都可以鍛煉本人的耐性及對工作的認真負責態(tài)度,通過不斷的接觸和參與招標的各個階段的工作,讓我不斷的熟悉招標工作的流程。往常我認為本人不能勝任這項工作,但在領導和同事們的熱心協(xié)助和本人的努力下,我覺察本人現(xiàn)在可以克服這個障礙,招標工作沒那么可怕,開始喜歡上了這項工作,逐步找到了本人的方向,也許我不明白明天會發(fā)生什么,但是我明晰本人今天應該做什么。
    在參與評標的過程中也是一個學習的過程,在面對評委評標時提出的征詢題,和評標的時候遇到的征詢題都可以令我深思和反省,跟領導學習如何處理征詢題,才能讓評標順利。在每次開標評標完畢后都要養(yǎng)成總結征詢題和分析征詢題的習慣,提示本人和同事下次不要犯同樣的錯誤。
    今后在工作上要更加的留意細節(jié),大意之人可能在細節(jié)上予以漠視,如此就會讓小征詢題阻礙工作的順利完成。平時工作中我要求本人注重細節(jié),精益求精,在做任何材料時都要用心。每到一個招標的工作流程都要細心做好工作,由于這是為下一個工作流程作好預備。
    二、工作缺乏和下年工作計劃。
    “用心工作、踏實做人”,不斷是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我總有一步之遙,通過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平凡的成績使我更清醒地看到了本身存在的征詢題:
    (一)加強業(yè)務知識學習,提高業(yè)務工作才能。
    作為一名招標專員,我深知要想做好工作,必需要有一定的專業(yè)知識,在認真做好本職工作的同時,不斷加強業(yè)務知識的學習,提高業(yè)務才能和效勞水平。在以后的工作中,要努力學習招標工作知識,爭取成為招標工作能手,因此學習不斷是不能放松,要以自學為主,做到學以致用,為今后的招標工作奠定良好的根底。
    (二)自我解壓,調整心態(tài)。
    工作情緒波動大,有些懶散。這些思想情緒一度使我的工作處于低迷狀態(tài),也制約了本身的開展。心態(tài)決定工作的好壞,因此在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。
    (三)協(xié)調溝通才能,提高本身素養(yǎng)。
    溝通協(xié)調才能有待提高。在招標工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認為做好招標的第一步確實是學會與陌生人交往,加強自信才能,在這方面我做的不夠好,在以后的工作中我要多看些這方面書籍,提高本身的理解才能,以便于提高本人的協(xié)調溝通才能。
    (四)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
    的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的根底上,如此便會限制本人主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工最少要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新認識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。關于這一點,我也需要在日后的工作中讓本人慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
    三、工作建議。
    1、隨著工程的增多,招標中心也在不斷的成長,每次開標會完畢,就感受是打了一場勝仗,但在這場所謂的戰(zhàn)爭中也會覺察一些需要改良的地點,不斷改良、創(chuàng)新才能更好的開展,因此建議在以后的工作中,可以做到每次總結整個開標過程中的缺乏,并采取有效的措施進展改正,從而到達好的效果。
    2、部門之間要進展溝通,不要因溝通缺乏工作而造成隔膜。溝通方式是多樣的,但不能流于方式,要落于實處。
    在今后的工作中,我會更加努力學習業(yè)務知識,提高本人的工作技能,不辜負公司各領導的關懷與協(xié)助,以及各位同事的大力支持與協(xié)助,加強學習,認真負責,為公司的開展奉獻本人的一份力量!
    最后祝愿公司的明天更加美妙!
    20__年x月,帶著忐忑的心情來了創(chuàng)和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,工作內容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn),激勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了,到了年末,也是一個回顧工作,總結分析自我的時候。
    一、辦公室工作。
    1、業(yè)主辦理入住x戶、商鋪入住x戶,x家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共x余次。
    2、辦公室里每天負責辦公室衛(wèi)生,考勤記錄,值班記錄檢查,辦公室每周學習培訓、開會記錄x次。
    3、學習收費軟件,收費流程,票據(jù)的整理,各類表報的制作和月底報表的制作。
    4、每周整理辦公室文件,歸檔,分類。
    5、領用、申購記錄清理,公司申購下來的物資清點,歸類,入庫,每周定期檢查清理庫存。
    6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃氣卡x家,單元門鑰匙、信報箱鑰匙發(fā)放x家。
    7、品質考核檢查記錄x次,周巡檢,質檢會議x次。
    8、門崗系統(tǒng)維護每周一次,共計x次。停車ic卡辦理,續(xù)費,回收共計x張;臨時進出ic卡x張。
    9、電梯報修投訴處理,x次。
    9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領導下派任務。
    二、綠化維護。
    當前綠化工人由綠化公司直接負責,我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在x月x月的公司品質考核的時候,公司領導對于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方,例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮,讓一些地方有泥土__露,針對這些問題,我也第一時間與綠化人員溝通,對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復。
    正值秋、冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要是以下方面的工作:
    1、每周與綠化人員對小區(qū)綠化情況進行溝通。
    2、每天做好園區(qū)綠化及設施的日常維護監(jiān)督,對于芙蓉樹等落葉情況嚴重的樹木進行樹枝修剪,共計x次,麥冬,扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養(yǎng),共計x次。
    3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。
    4、防蟲,冬季花草的施肥共計x次。
    三、保潔部工作。
    1、認真做好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育培訓。每周開會培養(yǎng)員工的服務意識。
    2、進一步建全各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。
    3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,經常檢查員工的儀表儀容,做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
    4、定崗、定位,責任到人。根據(jù)小區(qū)的實際情況,劃區(qū),劃樓、劃樓道,根據(jù)劃分的責任區(qū)情況,每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
    5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力,確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查,每天一次小檢查。
    6、搞好業(yè)主關系。經常與業(yè)主溝通,征求業(yè)主的意見,對于提出的問題,及時整改,并請業(yè)主檢查。
    7、嚴格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等制度,將考核結果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持不定期巡視小區(qū),督導保潔工作,落實各種會議制度。
    8、九月份調任保潔主管以來,招聘人員共計x人、每周定期培訓共計x次、不定期培訓共計x次、辦理離職人員手續(xù)x次;品質考核指出問題共x處,周巡檢指出問題x次,接到業(yè)主保潔方面投訴x次。
    存在的問題:
    1、入場前期有很多業(yè)主正在裝修,建渣在樓道上堆放的情況很嚴重,保潔對于業(yè)主的勸阻引導不夠,以至于有業(yè)主多次投訴。
    2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠,還無法全面的進行清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
    3、保潔部各人員之間的工作經驗交流還不夠。對于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的`地方學習的還不夠,特別是在勸導業(yè)主在樓道上堆放物品的習慣。
    4、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點部位,消火栓,樓道轉角的窗戶上的灰塵,周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵。
    5、保潔人員培訓不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大,人員培訓時間不足。很多保潔只會掃地拖地,對于時間的合理安排不夠,以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
    6、入住資料填寫不仔細,有錯填的地方。
    尊敬的領導:
    您好!
    我自今年20__年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有x月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
    下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
    一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
    自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
    二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
    我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
    1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經制度。
    2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
    3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
    4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。__月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
    三、存在的問題。
    一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
    最后,還想說三點。
    一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
    二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
    三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
    時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結以下:
    一、嚴格管理,有效調和。
    一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作特別是護理工作中一馬當先,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護調和工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
    二、狠抓護理業(yè)務培訓。
    作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜癥多,護理專科性不強的困難。而與之對應的是:中醫(yī)科的x名護士,一位是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深進發(fā)展,??谱o士特點和上風愈來愈明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
    針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和經常使用技能系統(tǒng)培訓,乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解,這不但進步了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后,我又采取平常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終究打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特點的護理隊伍。
    三、嘗試文化管理,力求做出特點。
    多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大進步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質量進步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護理文化建設弄得風生水起,而且美滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
    四、重視服務細節(jié),進步病人滿意度。
    比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依托護士口頭宣教,但我通太長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說很多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把進院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把具體內容輸進電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
    五、不斷學習總結,進步本身素質。
    俗語說,打鐵還需本身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,進步本身綜合素質。于20__年x月參加了心理咨詢師考試,看在8月份取得三級心理咨詢師證書。一年來,前后在、省級雜志上發(fā)表學術論文x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
    六、不足的地方和努力方向。
    面對我的病人我的科室,我可以安然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空缺;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展看未來,對新的一年的護士長工作我布滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
    1、力爭在護理科研方面有所突破;。
    2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
    __年,在公司的正確領導下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領導的安排和要求,就自己20__年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
    一、加強學習,提高思想覺悟和業(yè)務技能。
    20__年,我認真學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護公司的利益。我認真學習旅游業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務技能,為帶領市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅實的基礎。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,樹立全心全意服務思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領導和廣大客戶的滿意。
    二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務。
    我負責市場開發(fā)工作,20__年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認真努力做好市場開發(fā)工作,在20__年經濟環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。
    1、20__年經濟環(huán)境情況。由于受國際、國內經濟持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經濟也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經營遇到很大困難。團隊游經費一般由單位承擔,由于20__年企業(yè)經濟困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經費一般由個人自己承擔,不受單位經濟好壞的影響,單位不搞團隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團出游,因而我們園區(qū)20__年散客人數(shù)有所上升。
    2、部門內部管理情況。針對20__年經濟環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強組織與流程建設,做到人員精干、工作高效、構架完善、責任明晰、功能到位,建立健全相對應的流程、制度、標準,使組織與流程能夠適應市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng),通過會議、座談等方式學習各類業(yè)務知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進服務態(tài)度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進我們海洋世界門票收入增加;三是提高團隊凝聚力,增進團隊協(xié)作,使每一個團隊成員團結一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務發(fā)展,為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務合作關系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
    3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況,結合內外市場狀況,引導和控制市場銷售工作的方向和進度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標;我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價值,維護公司品牌,為公司進一步發(fā)展業(yè)務打下良好基礎。
    我的述職報告完了,謝謝大家!
    我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在__年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
    首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
    其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
    一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
    銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,萬元,純利潤萬元。其中:打字復印萬元,網校萬元,計算機萬元,電腦耗材及配件萬元,其他:萬元,人員工資萬元。
    二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
    客服部利潤主要來源:電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤萬元。
    三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
    工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網,和一部分的上網費預計利潤在萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤萬元;多功能電子教室、多媒體會議室萬元;其余網絡工程部分萬元;新業(yè)務部分萬元;電腦部分萬元,人員工資—萬元,能夠完成的利潤指標,利潤萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
    四、創(chuàng)造學習的機會。
    不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把公司建成平谷地區(qū)計算機的機構。職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
    今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
    1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理其工作職責就是開拓市場和公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
    2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。
    以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家!