公司考勤員工作總結(jié)報告范文(17篇)

字號:

    報告應(yīng)當根據(jù)受眾需求和目的明確寫作風格和語言表達方式。不同類型的報告可能需要采用不同的寫作方法和結(jié)構(gòu),要根據(jù)具體需要進行調(diào)整。小編希望以下報告范文能夠給大家?guī)韱⑹竞挽`感,并且激發(fā)大家對寫作的熱情。
    公司考勤員工作總結(jié)報告篇一
    1、營業(yè)時間:9:00--21:00。
    2、各崗位上下班時間由各部門領(lǐng)導(dǎo)安排、通知。
    3、每天早上9:10首先召開公司全體晨會,晨會結(jié)束各部門有需要可另行召開部門會議。
    簽到。
    1、公司員工一律實行上下班指紋打卡簽到登記制度,所有員工每天上下班必須簽到記錄考勤。
    2、半天假上下班要簽到,否則視為遲到、曠工、早退。
    3、上班簽到后擅離職守、無故不到者,當天作曠工處理,并受警告處分一次。
    5、若因個人原因無法按時簽到者,需填寫報備單(部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部簽字方可有效),否則視為遲到、曠工、早退。因個人原因忘記簽到填寫報備者,每月超過3次按請假處理。
    6、公司活動或有特殊情況召集人員時,工作人員必須在約定時間的前5分鐘到達指定地點,召集人必須提前10分鐘到達指定地點。
    曠工。
    當月曠工人員或年累計達三次曠工者,給予除名處分并承擔相應(yīng)罰款。
    遲到。
    1、規(guī)定上班時間未到崗且未請假者,視為遲到。
    2、遲到時間在十分鐘以內(nèi)者,扣除當天50%薪資。
    3、遲到時間超出10分鐘者,扣除當天薪資,另外根據(jù)情況實行行政處罰。
    早退。
    1、規(guī)定下班時間未到提前下班者,視為早退。
    2、早退在10分鐘以內(nèi),扣除當天50%薪資。
    3、早退時間超過十分鐘者,扣除當天工資,另外根據(jù)情況實行行政處罰。
    公出。
    公司員工因公外出,應(yīng)在征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,親自填寫報備單,詳注外出時間、地點、事由及回公司預(yù)估時間,并通知人力資源部。
    加班。
    1、根據(jù)各部門工作和經(jīng)營需要由各部門領(lǐng)導(dǎo)填寫加班明細表向人力資源部申請報備。
    2、加班指安排有關(guān)人員在法定節(jié)假日及休息日上班者。
    3、部門領(lǐng)導(dǎo)安排員工加班并通知員工,且報備人力資源部。
    4、加班人員不得擅離職守,無特殊情況不得請假。
    5、加班人員如不能按時加班,應(yīng)提前告知上級領(lǐng)導(dǎo),由上級領(lǐng)導(dǎo)安排其他人員負責代崗。
    6、因個人工作沒有完成而導(dǎo)致的加班,將不計算加班費。
    培訓(xùn)。
    1、公司各部門日常培訓(xùn)學習,由各部門負責人組織,培訓(xùn)內(nèi)容針對本部門工作性質(zhì)由部門領(lǐng)導(dǎo)自行安排,培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排完畢需提前報備人力資源部,由人力資源部負責監(jiān)督落實。
    2、培訓(xùn)期間必須保持安靜,所有員工必須認真聽講,手機自動調(diào)至震動模式。
    3、如有特殊情況不能按時參加培訓(xùn),需提前報備并填寫報備單。
    4、無特殊情況、無報備者不參加培訓(xùn)者扣除當天薪資,另外根據(jù)情況實行行政處罰。
    請假。
    1、公司員工正常工作日未能出勤皆需請假。請假應(yīng)事先填寫《請假表》,特殊情況不能事前請假者,于當天電話(或其它方式)告知上級領(lǐng)導(dǎo),并于事后上班第一天(或假期內(nèi))到人力資源部補辦相關(guān)手續(xù),否則視為曠工。
    2、未辦請休假手續(xù)而擅離職守者,或假期已屆滿仍未銷假,續(xù)假者或虛報假種者,均以曠工論。
    休息。
    1、由于公司的經(jīng)營性質(zhì),周六和周日為正常工作日;
    2、員工的休息日由部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)本部門排班情況確定;
    3、部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提前安排員工的休息日并通知員工,且報備人力資源部;
    4、員工應(yīng)當按照部門領(lǐng)導(dǎo)制定的工作時間表進行工作和輪休,拒不遵守的員工將作曠職處理。
    5、員工累計調(diào)休時間不得超過二天,當月休息時間不得累計放在次月調(diào)休。
    公司考勤員工作總結(jié)報告篇二
    1、項目監(jiān)理機構(gòu)人員所有員工每月出勤不得少于26天,財務(wù)計算當月工資以當月全部天數(shù)進行計算,即:
    當月應(yīng)發(fā)工資=(當月實際到崗天數(shù)+4天)/當月全部天數(shù)*員工工資單上的工資數(shù)額。
    3、缺勤情況規(guī)定:出勤不足26天的,按照實際天數(shù)發(fā)放,不在增加休息天數(shù);
    4、滿勤、缺勤補充規(guī)定:如因項目實際工作需要項目監(jiān)理人員未休息滿4天的,可計算未休息累計天數(shù),由項目負責人(總監(jiān)或總代)統(tǒng)計在項目監(jiān)理部留存?zhèn)浒?,可以彌補未達到滿勤月份的缺勤天數(shù),如王工3月份出勤28天,4月份出勤27天,未休息累計天數(shù)為3天,在5月份出勤天數(shù)23天,可以用3月份4月份累計的未休息天數(shù)彌補5月份的缺勤3天,由項目負責人向公司報備后,5月份考勤認可以按滿勤計算。
    5、婚假、喪假規(guī)定:員工本人婚假由項目負責人向公司工程管理部申請請假,同意后,可享有7天時間,超出時間的按缺勤處理;直系親屬(父母、子女)結(jié)婚,向公司請假,經(jīng)同意后,可享有1天時間,超出時間的按缺勤處理;直系親屬(父母、子女)去世可享有喪假7天,超出時間的按缺勤處理;其他親朋好友婚喪請假按缺勤處理,不予以計算考勤?;榧?、喪假按照釘釘流程中的請假審批流程填寫申請。
    6、事假、病假規(guī)定:員工有事需要辦理,可按照釘釘流程中的請假審批流程的規(guī)定,進行請假,經(jīng)同意后,可自行辦理自己的事宜,按不在崗缺勤計;員工生病需要請病假,按照釘釘流程中的請假審批流程的規(guī)定,進行請假,經(jīng)同意后,員工可自行看病,事后在釘釘流程評論中添加醫(yī)院看病憑證,可以按實際生病住院天數(shù)的一半計考勤,不能提供醫(yī)院看病憑證的按照不在崗缺勤計。
    7、曠工的規(guī)定:員工無故曠工扣除當日工資的雙倍工資,項目監(jiān)理部人員舉報或被公司機關(guān)人員發(fā)現(xiàn)不在崗又未走釘釘請假流程的視為曠工,超出請假流程中約定的天數(shù)的,要重新申請釘釘流程延長請假天數(shù),獲得批準的,按請假計,未獲得批準的按曠工計。
    8、項目監(jiān)理部人員考勤,實行釘釘打卡考勤,被發(fā)現(xiàn)考勤不正?;蚣w作假的情況,扣除所有人的績效工資或緩發(fā)工資。
    9、項目監(jiān)理人員未按照釘釘設(shè)定時間進行打卡考勤的,遲到、早退按照每次10元罰款,中間缺卡按照每次20元罰款,一天四次都未打卡的按曠工處理。
    10、項目監(jiān)理人員因公外出的,要走因工外出釘釘流程,并到出差地方進行考勤打卡,考勤打卡情況與因公外出流程相互印證的,按實際出勤計,不能相互印證或兩者缺其一的,按照缺勤計。因公外出流程的審批人要自己選擇指派人員和工程部部門經(jīng)理,如經(jīng)營部李工安排總監(jiān)去開標,在審批中添加經(jīng)營部李工和工程部經(jīng)理,同意后可以去開標,在開標所在地打卡兩次,到達一次,離開一次。
    11、項目監(jiān)理人員使用補卡申請流程的,申請人要在釘釘流程審批人中添加不少于2人其他員工擔保同意,經(jīng)項目負責人(總監(jiān)或總代)和工程部部門經(jīng)理同意后,可按照實際出勤計算,但要給予申請人及擔保同事每人10元的罰款。
    12、項目監(jiān)理人員請假,在兩天以內(nèi)的,釘釘審批人只需添加總監(jiān)(總代)即可,經(jīng)同意后,按照請假情況計算考勤;2-4天的釘釘審批人需要添加總監(jiān)(總代)和工程部部門經(jīng)理,經(jīng)同意后,按照請假情況計算考勤;4天-7天的釘釘審批人需要添加總監(jiān)(總代)、工程部部門經(jīng)理和公司總工,經(jīng)同意后,按照請假情況計算考勤;7天以上的釘釘審批人需要添加總監(jiān)(總代)、工程部部門經(jīng)理、公司總工和公司主管工程的副總經(jīng)理,經(jīng)同意后,按照請假情況計算考勤。
    公司考勤員工作總結(jié)報告篇三
    在過往的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部分的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部分的工作也逐步步進成熟。在這一年里我們的具體工作總結(jié)如下:
    一、對外銷售與接待工作。
    首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已逐漸的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,進步了酒店的度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每項,____年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的進住率偏低,全年的銷售部散客進住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,造訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部份摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好展墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
    __年9月份我到酒店擔負銷售部經(jīng)理,__年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌馬,同時也把我們酒店整體水平進步一個檔次,有益于酒店的銷售工作。
    同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對每一個會議的接待,所有部分都能夠認真的配合銷售部,美滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部分的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
    二、對內(nèi)管理。
    酒店具有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時正確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出往,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    三、不足的地方。
    1.對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對照較少。
    2.對會議信息得不到及時的了解。
    3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太留意,斟酌的題目也不夠全面。
    4.有時由于溝通的不及時信息把握的不夠正確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡可能避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
    公司考勤員工作總結(jié)報告篇四
    首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
    第三,繼續(xù)努力的學習業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽。
    老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
    下面是個人感受。
    1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
    公司考勤員工作總結(jié)報告篇五
    兩新工委嚴格按照“五好”關(guān)工委的要求強化關(guān)工委的組織建設(shè)。一是由工委主要負責人及離退休老干部擔任主任、副主任,職能部門負責人為成員,組成關(guān)心下一代工作委員會,明確專人負責此項工作,形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的工作體系。同時,兩新工委關(guān)工委向各企業(yè)關(guān)工委下發(fā)了工作指引,要求企業(yè)關(guān)工委建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子,日常工作要指定專人負責。企業(yè)關(guān)工委根據(jù)工作需要設(shè)立工作小組,建立思想道德教育、法律知識教育、科學文化教育、家庭教育、健康教育等工作組織和隊伍,具體實施各項活動。二是加強走訪,形成交流學習機制。兩新工委關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)小組成員對各企業(yè)關(guān)工委開展經(jīng)常性的走訪活動,及時了解發(fā)現(xiàn)一些好的做法與典型,并組織轄區(qū)企業(yè)關(guān)工委負責同志到活動開展得較好的.x之星、xx等公司開展交流學習活動,通過交流學習,共促提高。三是完善規(guī)章制度。通過加強指導(dǎo),企業(yè)關(guān)工委都制定了學習制度、會議制度、活動制度等一系列制度,規(guī)定每個月至少集中學習一次,學習理論知識和傳達上級指示精神,做到年初有計劃,年終有總結(jié),活動有記錄,并且建立了各類文件、資料、分類立卷歸檔等管理制度,使企業(yè)關(guān)工委工作走向規(guī)范化、制度化。
    青年員工素質(zhì)的培養(yǎng),不僅關(guān)系到一個企業(yè)的發(fā)展,也關(guān)系到地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、城市文明建設(shè)和社會安定。因此,抓好青年員工的教育培養(yǎng),是企業(yè)關(guān)工委必須做好的首要工作。一是加強思想教育。如今年11月份,兩新工委關(guān)工委組織轄屬企業(yè)部分青年黨務(wù)工作者到廣西等革命老區(qū)參觀學習,向青年黨員們進行愛國主義、中華民族精神、革命傳統(tǒng)和公民道德教育,引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是加強法制教育。今年4-7月工委舉辦的黨務(wù)干部培訓(xùn)班,兩新工委關(guān)工委特別聘請專家給培訓(xùn)人員上了一堂法制課,向?qū)W員闡明了在企業(yè)中廉潔誠信守法經(jīng)營的重要性;xx珠寶股份有限公司關(guān)工委聯(lián)合黨委舉辦黨紀黨規(guī)知識競賽,為青年員工詮釋社會主義核心價值觀對于國家、社會、個人幸福的意義,提出了價值觀創(chuàng)造幸福感,引導(dǎo)他們更熱愛生活熱愛生命。三是進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。如xx投資公司自公司關(guān)工委成立以來,先后對青年員工舉辦了包括計算機系統(tǒng)、員工職業(yè)技能、員工職業(yè)道德等培訓(xùn),強化員工的業(yè)務(wù)能力。通過培訓(xùn),青年員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與思想素質(zhì)得到了進一步提高,一大批青年員工向黨組織遞交入黨申請書。
    兩新工委關(guān)工委通過走訪與座談了解到,青年員工思想活躍,精力充沛,他們迫切希望在業(yè)余時間能夠開展豐富多彩的文體活動,以利于身心健康。因此,兩新工委關(guān)工委通過企業(yè)黨組織、企業(yè)工會、團委等黨群活動平臺,引導(dǎo)企業(yè)有計劃地組織青年員工開展豐富多彩的活動,讓青年員工在參加文化體育活動中,陶冶情操,增強體質(zhì),豐富精神生活。今年4月份,兩新工委組織開展了“圓夢”千人牽手聯(lián)誼系列活動,開通了“兩新青年”微信群,為轄區(qū)大齡未婚黨員搭建溝通平臺。下一步,將由多個企業(yè)黨組織具體承接牽手聯(lián)誼活動,為廣大青年搭建婚戀交友平臺,提高他們的幸福指數(shù),有助于推動年輕人更好地投入到我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展建設(shè)當中,促進和諧社會建設(shè)。
    做好關(guān)心下一代工作,發(fā)揮“五老”(老黨員、老專家、老教師、老戰(zhàn)士、老模范)的作用是十分重要的一環(huán)。一是注意吸收“五老”人員加入領(lǐng)導(dǎo)班子。如今兩新工委關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)班子有6人組成,其中有2名同志是已經(jīng)退休的老黨員、老干部,前任工委書記擔任關(guān)工委常務(wù)副主任;我們也要求各個企業(yè)關(guān)工委吸收“五老”進入班子,80多位黨員職工到場參與講座。講座邀請了xx大學國際交流學院院長,知名教授、媒體評論人王慶國充當職業(yè)理想引航人。為黨員職工制定和實施個人職業(yè)生涯規(guī)劃提供了指南?;鶎狱h組織也緊扣企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、圍繞企業(yè)發(fā)展開展了豐富多彩的活動。如洪濤裝飾公司黨委舉辦了“我與企業(yè)共成長”演講比賽,為企業(yè)黨員、職工提供展示才華的平臺;xx黨總支結(jié)合企業(yè)實際,組織黨員積極開展“我為企業(yè)獻良策”等活動,為企業(yè)發(fā)展提供新思路與新策略。三是發(fā)揮“五老”的溝通協(xié)調(diào)能力,為企業(yè)關(guān)工委開展各項活動創(chuàng)造條件。關(guān)工委組織青年職工參加學習培訓(xùn)、文娛體育等活動,就要有活動場所。各企業(yè)關(guān)工委努力創(chuàng)造條件,加強陣地建設(shè),積極為青年職工提供活動場所。如交運集團、xx投公司配備了關(guān)工委辦公室,把關(guān)工委的工作制度建設(shè)等公布上墻,并在書櫥內(nèi)擺放了適合青年職工學習的各類書報雜志。同時,還開辟了乒乓室、健身室、培訓(xùn)教室。通過豐富活動陣地,完善硬件建設(shè),進一步吸引并調(diào)動了青年職工的積極性與工作熱情,有力促進了企業(yè)的和諧發(fā)展。
    兩新工委關(guān)工委自成立以來,根據(jù)市、區(qū)關(guān)工委的要求和企業(yè)的特點,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績。但我們也清醒地認識到工作中存在的問題與不足,客觀原因在于兩新組織屬“體制外”單位,存在保障不足、基層工作力量薄弱等現(xiàn)實因素。下一步,我們將結(jié)合中央十八大的會議精神,在市、區(qū)關(guān)工委的正確指導(dǎo)下,立足現(xiàn)實,開拓創(chuàng)新,進一步做好企業(yè)關(guān)心青年員工工作,引導(dǎo)他們在企業(yè)與社會的科學發(fā)展中再創(chuàng)佳績。
    公司考勤員工作總結(jié)報告篇六
    其實剛進學研部時我并不知道會有考勤這一個任務(wù),就聽別人說會點名但不知道詳細內(nèi)容,入部之后才發(fā)覺考勤是我們部的核心工作,考勤時代表學院對每個班級進行點名。當知道是這樣的時候自己就產(chǎn)生了一些想法,終歸在每個班級面前時須要肯定的志氣的,生怕自己會做不好,但是細致想這樣也可以快速鍛煉我的實力,也可以開拓我的人生閱歷和人際交往實力。經(jīng)過了一個學期的鍛煉,對于考勤也有了比較清晰的相識,在考勤的時候也犯過不少錯誤,也有很多自己認為表現(xiàn)比較好的時候,但從總體來看本學期的考勤還是值得回味的。而現(xiàn)在回顧這一學期的考勤也有著自己深刻的感受。是值得回味的。而現(xiàn)在回顧這一學期的考勤也有著自己深刻的感受。
    首先,我想說的是對于這一學期我所犯過的錯誤以及沒處理好的突發(fā)狀況,剛起先點名的時候部門對我們要求蠻低的,讓我們熟識流程,不要讀錯名單,維持好紀律。但是我還是想盡自己最大實力去做好它,可能越想做好反而得到的并沒有滿足的結(jié)果,記得第一次點名的時候還是驚慌了,還有流程說的斷斷續(xù)續(xù)的,考完之后就感覺自己很失敗,因為在剛起先的我來看考勤時比較簡單的事,但其實想把它做的完備似乎又是那么的不簡單的。當然接下來就比較有一點閱歷了,我在考勤之前都會想好應(yīng)對突發(fā)狀況的措施,似乎就是人算不如天算的樣子,突發(fā)狀況總會發(fā)生。像本學期臨時換教室的就比較多,當然我看來這還是我們的打算工作沒有做好,關(guān)于打算工作下面也會具體闡述的,其實回顧本學期的考勤全部出現(xiàn)的問題最多也不會超過幾類的,可是我們?nèi)耘f有許多人員不能很好的`處理。其實時時常的總結(jié)還是很有必要的,我想我自己在本學期還沒有犯過較大的錯誤。例如考勤考錯班級,忘帶考勤證,或者與班級發(fā)生沖突等,當然這些都是比較嚴峻的事了。但還是值得我進行對本學期的考勤進行總結(jié),這樣我想會在下學期得到很大的幫助。
    其次,我想說的是關(guān)于考勤前的打算工作以及考勤時應(yīng)當留意的問題,終歸這也是考勤順當?shù)谋U?,考勤打算其實是本組成員共同打算的流程,首先是組長應(yīng)當支配好,把常常換教室的班級,以及上課單雙周的狀況和學生換課的名單一次性解決掉,這一部分工作其實是特別重要的,假如都能支配好,我想在本學期就不會出現(xiàn)考勤失敗等其他的一些突發(fā)狀況了,接下來當然是點名人員要做好充分的打算了,熟識名單和流程是必需要做到的,當然假如特別熟識的狀況下,適當?shù)南鳒p流程是可以的但要保證關(guān)鍵的信息要說出來。還有就是點名人員要留意自己心態(tài)的調(diào)整以及考勤時的看法和眼神等微小的細微環(huán)節(jié),也就是要做到不卑不抗,有禮有節(jié)。當然看起來簡單但做起來還是有點難度的,還有考勤時肯定要聲音嘹亮,這樣才能讓自己不會太驚慌而且有可能讓別人產(chǎn)生點驚慌感。最終當然是維持秩序人員的打算工作和留意問題,我想首先心態(tài)要調(diào)整,大部分維持秩序人都會認為我不點名似乎自己就是打醬油的,這種心態(tài)當然不利于考勤,假如是兩人一組要很好的協(xié)作才能達到很好的效果,要留意的是維持秩序時要聲音洪亮,數(shù)人數(shù)時不要用手指,而且肯定不要忘了核對人員名單,這是推斷是否有代答的依據(jù),當然最重要的是肯定不要忘了找老師簽字。所以一次考勤下來須要做許多打算工作,但是有時就是因為我們不能做好其中的一項或兩項才導(dǎo)致犯錯誤或者考勤的失敗,所以我們肯定要協(xié)調(diào)好各組員的工作,爭取做到更好。
    第三,就是關(guān)于考勤時遇到突發(fā)狀況應(yīng)當如何解決的問題。
    1、考勤人員假如忘帶周報表的時候不要想著老師沒法簽字就不考了,我們完全可以自己制作當然文件夾中要打算紙張才行。
    2、考勤人員忘帶考勤證的狀況,我記得似乎部長說過遺忘帶證就不要考了,但是通??记跁r兩個人的假如有一個人帶了就可以考,把證件給點名人員就行,終歸把那只是身份的體現(xiàn)還是可以變通的。
    3、假如遇到換教室的狀況,這是須要剛好打電話詢問學習委員,當然要有技巧的問讓他不知道那我們要去考勤。
    4、在考勤的過程中假如遇到班級不協(xié)作的狀況,就要臨危不懼的向班級說明這樣下去的后果。
    5、假如遇到秩序混亂或是班級哄笑的狀況要找班長或老師維持。
    6、關(guān)于班級出現(xiàn)代答現(xiàn)象這個是特別困難的問題,面對不少人代答要學會察言觀色,不給一些人代答的機會,當然說起來簡單做起來會很難,但是只要我們專心,留心確定是有效果的。
    7、假如真的是遇到考勤不行的話我們還是可以選在課間考勤的,這樣協(xié)調(diào)好時間就行了。
    8、關(guān)于假條的問題肯定要識別好是否是規(guī)范假條或者是長期的和短期的餓,然后再向班級說明清晰就行了。當然我這些列舉的只是一點而已,考勤的狀況是層出不起的,這就須要我們要細致總結(jié),即便在遇到問題的時候也能很好的處理。關(guān)于考勤還有許多許多值得留意的問題,其實大部分都是細微環(huán)節(jié)的問題,還有關(guān)鍵時候的我們見機行事的實力,其實考勤也并沒有想象中的那么難,我們完全可以用我們自己的理解來詮釋它,當然本學期的考勤已經(jīng)告一段落了,這學期我們失敗了許多當然也收獲了許多,我想這一學期的經(jīng)驗將會是我們下一學期表現(xiàn)好的墊腳石,只要我們仔細的總結(jié)今年的工作,信任一切都會好的,我們下學期也是比較有挑戰(zhàn)難度的,因為我們下學期有許多課了,沒有太多的時間來處理考勤,我想大部分的考勤應(yīng)當會放在課間或者是課前來考,但沒有時間并不代表我們就會懈怠考勤的,我們依舊會專心把考勤做到最好,終歸下一學期已經(jīng)是其次學期考勤也會比較有閱歷,但是我想依舊會有許多新問題在等著我們,但是作為學研部的成員我信任每個人都會接著加油努力的,愿20xx年的我們會表現(xiàn)的更好。
    公司考勤員工作總結(jié)報告篇七
    20__年就快結(jié)束,回首_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說,_年是酒店推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
    一、工作方面。
    經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,_年對于酒店來說經(jīng)歷了很多。
    二、思想方面。
    總結(jié)了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    三、不足之處。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    四、下一步的打算。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
    我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,酒店的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
    公司考勤員工作總結(jié)報告篇八
    20xx年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,認真學習黨的十八大精神,堅持“為基層服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,著眼全局當參謀,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),突出重點抓落實,認真履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
    積極參加各種政治理論學習,認真學習了黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用十八大精神的重要論述武裝頭腦,指導(dǎo)工作,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為人公道正派,堅持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度,服從組織安排,忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點,積極學習中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神,20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學習,認真學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
    辦公室工作事務(wù)繁雜,能立足本職、服務(wù)大局,做到工作早考慮、早安排,為局領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務(wù),確保了機關(guān)工作的有序運轉(zhuǎn)。
    (一)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用。
    一是建議提案按時答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時將每個建議、提案落實到相關(guān)科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作,同時在文字上嚴格把關(guān),規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,辦公室牽頭有關(guān)科站,積極開展調(diào)查研究,并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年來,共辦結(jié)建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中,對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
    二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知,明確了交辦事項的辦理要求,進一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的全市經(jīng)濟工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時進行任務(wù)分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標明確,措施到位,責任到位,同時,每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初,我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后,辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定,并負責制定具體的綜合實施方案,定期督促抓好落實,有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行。
    三是參觀學習圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,今年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認真準備,從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備,高質(zhì)量的完成了參觀學習活動,大家對這種學習活動反映良好,認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識,感覺受益非淺。
    四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。一年來,通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務(wù)開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,及時更新公開內(nèi)容,已公開發(fā)布信息64條。
    (二)加強管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。如20xx年,在充分征求意見的基礎(chǔ)上,組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關(guān)工作制度》,內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接待等,使全體人員有章可循,自覺按照標準、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,提升了管理檔次,從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中,為中心工作的開展提供了有力保障。
    二是會議接待組織有序。在會議組織上,具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議,全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程,半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準備。此外,還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會、局務(wù)會、干部職工大會、科(站)長會議,協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會,我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,圓滿完成省、市下達的參展任務(wù),取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年,省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,全省經(jīng)管暨減負工作會議,全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會,均做到了上傳下達,政令暢通,不出差錯,落實好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會和服務(wù)工作,基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門滿意、讓參會代表滿意。同時,在辦會過程中,突出嚴格管理,勤儉節(jié)約經(jīng)費,切實提高了會議的效果和質(zhì)量。
    三是人事管理工作規(guī)范。20xx年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,及時準確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任、人員調(diào)動、退休等工資日常變動,完成了機關(guān)公務(wù)員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作,協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
    四是財務(wù)管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度,認真做好局資金收付結(jié)報工作,做到日記月結(jié),合理使用各項經(jīng)費,保證了公用經(jīng)費的正常開支。加強對機關(guān)的財產(chǎn)管理,規(guī)范操作政府采購,提高資金使用效率。
    五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制,加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調(diào)度管理工作,保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車,并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育,做到準時出車,安全行車,杜絕事故發(fā)生。
    六是后勤保障服務(wù)有力。加強文印服務(wù),打字、復(fù)印快捷、及時,公文交換高質(zhì)、高效。搞好水、電管理,確保局機關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設(shè)備維護和機關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,為機關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
    七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來,辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子,及時傳達有關(guān)重要文件和會議精神,確保老干部思想常青,永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難,及時盡力幫助解決。
    (三)講求規(guī)范,努力提高辦文水平。
    一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現(xiàn)出水準,能夠努力適應(yīng)新形勢的需要,在文字材料上嚴把質(zhì)量關(guān),做到吃透上情,摸清下情,極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,注意吸收外部經(jīng)驗,并結(jié)合我局實際情況,摸準每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年,圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心,辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿,充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項目的工作成績,該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以??M行刊登。據(jù)統(tǒng)計,一年來,辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份,均保持較好的質(zhì)量,一定程度上促進了我局文風的提高。
    二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達的文稿,堅持親自過目,嚴把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān),規(guī)范了公文運行程序,加快了公文運轉(zhuǎn)速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
    認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設(shè)的決定》以及黨的紀律處分條例等有關(guān)規(guī)定,按照“八個堅持,八個反對”的要求,認真遵守黨風廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,沒有違法違紀行為。
    一年來,我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團結(jié)協(xié)作下,個人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽,20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進工作者,20xx年獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者,近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時,也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績,克服不足,認真履行好工作職責,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實,保證機關(guān)運轉(zhuǎn),為全面完成各項工作作出新的貢獻。
    公司考勤員工作總結(jié)報告篇九
    全面負責公司各個部門的考勤管理,檢查工作服穿著狀況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
    1、督促、檢查各部門員工上下班考勤;
    4、對各部門考勤匯總,并在次月5日前匯總至上級行政主管;
    5、對考勤打卡機的原始材料進行存檔;
    7、每日考勤中,同時要檢查員工的著裝狀況,對違反著裝要求的員工做相應(yīng)懲處;
    1、公司考勤員應(yīng)在8:20之前完成每位員工進行出勤檢查,對違反考勤制度的'予以相應(yīng)懲處。
    3、每天上午10:00之前將“每日考勤異動記錄表”交上級行政主管;
    8、每年年終,考勤員應(yīng)把本年度每月出勤狀況、加班、出差或休假狀況統(tǒng)計整理出來交公司領(lǐng)導(dǎo)批閱后,作為年度考核、補助及崗位晉升的依據(jù)。
    公司考勤員工作總結(jié)報告篇十
    在這生產(chǎn)量日益提升的一年里,對于我來說是一個特別的一年,我自己也沒想到,能在正泰集團應(yīng)聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學習改進,自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我,所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線上的員工溝通,都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識,在此,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機會,在這次學習起飛的起跑線上,我現(xiàn)將20xx年學習工作總結(jié)如下:
    1、嚴格執(zhí)行安排生產(chǎn)計劃,及時組織落實物料發(fā)放工作,并跟蹤生產(chǎn)計劃的完成情況。
    2、實施生產(chǎn)車間現(xiàn)嘗條件及安全管理,嚴格落實“6s”要求,做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護保養(yǎng)。
    3、負責工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場檢查、質(zhì)量狀態(tài)標識,現(xiàn)場問題的處理、反饋,做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果,如實記錄工作時間、核算工資。
    4、采用良好的溝通方式,積極主動與員工交流,掌握員工的思想動態(tài),了解員工想法,及時分析、反饋。
    5、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認,保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
    6、組織并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理,確保方案合理、執(zhí)行嚴格,對批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。
    7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制,減少浪費。
    8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計劃,并組織實施。
    9、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認,保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
    10、對化學品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
    公司考勤員工作總結(jié)報告篇十一
    總結(jié)。
    報告范文。
    在發(fā)現(xiàn)問題,認識問題之后,我們需要學以致用,將問題給解決掉。寫工作總結(jié)就是一個解決問題的好方法。親愛的讀者,豆花問答網(wǎng)小編為您準備了一些公司文員工作總結(jié)報告范文,請笑納!
    轉(zhuǎn)眼間,一個多星期的實習時間過去了,在這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,行政文員工作心得。
    在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
    從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導(dǎo)和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問,雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
    有一次,我?guī)兔煾颠M賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
    作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
    感謝公司給我提供學習的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
    我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
    首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預(yù)期目標,通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標準6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
    其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標準化機構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的投訴,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負責人問責。
    不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
    二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
    三、
    人事管理方面。
    1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
    2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
    3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
    4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
    5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
    6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
    作者辛苦了,感謝給我們呈現(xiàn)出這么優(yōu)秀的作品。
    公司考勤員工作總結(jié)報告篇十二
    20__年度,__鎮(zhèn)環(huán)保工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣環(huán)保局的指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,以黨的群眾路線教育為中心,以生態(tài)立縣抓點,全體工作人員齊心協(xié)力,努力抓好我鎮(zhèn)的環(huán)保工作,現(xiàn)就我鎮(zhèn)20__年環(huán)保工作總結(jié)如下:
    1.加強組織建設(shè),強化責任制度。
    20__年初,鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)縣環(huán)保工作總體部署,結(jié)合鎮(zhèn)實際,充實、調(diào)整了環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)組,充實人員;落實工作職責,鎮(zhèn)政府以河政辦12號文件下發(fā)了指導(dǎo)全年工作的《鎮(zhèn)環(huán)境保護工作意見》;于20__年1、7月兩次召開鎮(zhèn)內(nèi)村支兩委負責人、企業(yè)法人、環(huán)保負責人參加的環(huán)保工作會議。并同各村、企業(yè)簽訂《鎮(zhèn)環(huán)境保護目標責任書》25份,簽訂率100%,確保制度落到實處,責任分工明確。
    2.加大宣傳力度、強化環(huán)保意識。
    為擴大環(huán)保影響,強化群眾、企業(yè)的環(huán)境意識,我鎮(zhèn)采取靈活的宣傳方法,利用會議、標語、板報、新聞、傳單等群眾喜聞樂見的方式對群眾,企業(yè)進行環(huán)保政策、法規(guī)的宣傳,特別是對新環(huán)保法的宣傳工作,我鎮(zhèn)召開專題會議,對村兩委、鎮(zhèn)直單位負責人、企業(yè)法人進行了專門培訓(xùn)。散發(fā)傳單3000份,張貼標語12幅,懸掛橫幅8條;在縣環(huán)保局網(wǎng)站發(fā)表環(huán)保信息12篇,報導(dǎo)了我鎮(zhèn)環(huán)保工作的宣傳和措施;在中心學校開設(shè)專題課,提高中小學生的環(huán)保意識,宣傳環(huán)保的重要性,教育中小學生,環(huán)保工作要從我做起,從身邊做起。通過這些活動人民群眾環(huán)保意識大大增強,維權(quán)意識明顯提高。
    3.加大整治措施、強化生態(tài)建設(shè)。
    我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)有2個4a級風景區(qū),生態(tài)環(huán)境建設(shè)非常重要。我鎮(zhèn)嚴格按照縣委、縣政府生態(tài)立縣及鎮(zhèn)黨委、政府生態(tài)立鎮(zhèn)的要求,狠抓環(huán)境整治,加大生態(tài)環(huán)境保護工作。我鎮(zhèn)因高速公路施工,對生態(tài)環(huán)境有所影響,尤為對鎮(zhèn)區(qū)飲水水源保護區(qū)影響較大,鎮(zhèn)環(huán)保辦公室迅速與高速路七標項目部聯(lián)系,做出了處理;處理群眾反映高速路施工影響環(huán)保相關(guān)事項3起。保證了我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境安全,全年沒有發(fā)生一起環(huán)保事故。20__年鎮(zhèn)政府投資80萬元,對鎮(zhèn)區(qū)路面在內(nèi)7條主要道路進行綠化,并在__村、村、__村、投資75萬元,新建休閑廣場3處,增加綠地50畝。在加強生態(tài)創(chuàng)建的同時,必須遏制秸稈焚燒,提高秸稈綜合利用率。將秸稈禁燒列入年度目標考核內(nèi)容,堅持24小時不間斷全面巡查和重點區(qū)域監(jiān)督,并執(zhí)行鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部護林員、黨員、婦女小組長保地塊的層層責任制,并執(zhí)行日報告制,落實秸稈禁燒責任,由于措施得力,責任明確,夏、秋兩季沒有發(fā)生一起秸稈焚燒現(xiàn)象。
    4.加大環(huán)保經(jīng)費投入,強化抵御污染能力。
    鎮(zhèn)域環(huán)保重點在企業(yè),難點也在企業(yè),根據(jù)內(nèi)污染源分布情況,責成鎮(zhèn)內(nèi)各企業(yè)完善環(huán)保配套設(shè)施建設(shè),堅持環(huán)?!叭瑫r”,狠抓企業(yè)環(huán)保工作。鎮(zhèn)政府多方面努力,爭取到農(nóng)村清潔工程項目,投資一百多萬元,該項目已通過市、縣驗收。農(nóng)村清潔工程的實施,大大改善了鎮(zhèn)區(qū)生態(tài)環(huán)境建設(shè),人民生活條件得到了很大提高。加強對鎮(zhèn)區(qū)水源保護區(qū)的管理工作,保證飲用水水源地的環(huán)境質(zhì)量,保證鎮(zhèn)區(qū)飲用水安全。
    5.加大農(nóng)村環(huán)境污染治理力度,強化人民環(huán)境安全。
    為改善生活污水直接排放對環(huán)境造成污染的狀況,我鎮(zhèn)投資50萬元,新建垃圾池170座,垃圾中轉(zhuǎn)站1座,配備環(huán)衛(wèi)工人12人,配備垃圾清運車4臺。在__村建立垃圾處理站,按要求對垃圾進行無公害處理,鎮(zhèn)區(qū)生活污水處理已完成規(guī)劃。我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境保護明顯提高,努力為打造宜居宜游鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供資源保障。
    6.存在問題及下步工作計劃。
    1)、存在問題:20__年我鎮(zhèn)環(huán)保工作成效顯著,但仍存在以下問題:
    (1)生態(tài)環(huán)境建設(shè)仍需進一步加大。
    (2)環(huán)保意識、環(huán)保理念還需進一步強化。
    (3)農(nóng)村生活污水,生活垃圾污染問題還沒有得到有效解決。
    (4)農(nóng)村飲用水安全還令人擔憂。
    (5)對農(nóng)村面源污染和養(yǎng)殖業(yè)污染問題重視不夠。
    2)、下步措施:根據(jù)存在問題,我鎮(zhèn)下步將進一步完善工作機制,落實環(huán)保工作責任制,加大環(huán)保執(zhí)法監(jiān)督力度,加大環(huán)保配套設(shè)施建設(shè)力度,強化生態(tài)建設(shè),建立健全長效工作機制,從源頭上控制污染事故發(fā)生,使我鎮(zhèn)環(huán)保工作再上新臺階。
    公司考勤員工作總結(jié)報告篇十三
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼20__年關(guān)已到,我到__公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,__見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,__公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
    年初,我以應(yīng)屆生身份來__公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在__的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
    工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學習,把理論應(yīng)用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié),匯報我在__公司一年來取得的成績以及自己的不足。
    一、個人成長方面:
    1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
    2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
    3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
    4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在__有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
    5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入__,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
    二、工作方面:
    自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入__公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
    要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
    公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司___項目采購任務(wù)下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
    __對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應(yīng)商改變了不正確的看法。____電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負責的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達到90%,沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
    采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應(yīng)商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應(yīng)商最少采購量的原則下,盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經(jīng)營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商,例如,我司___項目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,采購成本一直較高,而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月,我尋找到____電子有限公司,經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進,而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本,從原2。0元/pcs降低到1。5元/pcs。十一月由__電子供應(yīng)的__項目一個批次和___項目兩個批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,合格率達到100%。降低了__項目的采購成本,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應(yīng)商聯(lián)系,使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有___項目金屬外殼通過更換供應(yīng)商等措施,價格下降了20%。
    如何保障生產(chǎn)的正常供給,同時降低成本、保證來料質(zhì)量是采購部每天都思考的問題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫,根據(jù)技術(shù)工程師選型要求,及時反饋市場情況。身在采購部,確實感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學習,跟進市場的發(fā)展,這對我個人經(jīng)驗積累是有很大幫助的。
    三、存在不足:
    我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為__多做一些貢獻,但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足,以的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的__員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
    最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?0_年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
    公司考勤員工作總結(jié)報告篇十四
    1、收入保障完美收關(guān):本年精確完成考核口徑收入目標,收入保障工作完美收關(guān);基礎(chǔ)業(yè)務(wù)收入增幅%,超考核目標。欠費管控方面,月度欠費率基本控制在2%以內(nèi)。12月份,銷售部重點加強欠費管控、做好支撐,每日一次通報、對落實單元及時對接整改,實時關(guān)注欠費收繳與話費預(yù)存進展情況,預(yù)計全年應(yīng)收賬款萬元,有效保障公司收入指標的完成。
    2、存量運營效果顯著。
    公司存量收入保有率全區(qū)第一,有效保障了全年收入的完成。主要做法:一是優(yōu)化存量運營體系。年初根據(jù)市公司客戶運營要求,制定本地客戶運營視圖、指導(dǎo)維系中心開展工作;同時調(diào)整了維系中心的職責和承包辦法,并調(diào)整老用戶拆機挽留和低遷的管控機制。二是加大欠停激活催繳工作。為強化存量保有、減少客戶流失,5月份起公司安排支局開展欠停派單激活工作。公司發(fā)布《關(guān)于規(guī)范欠停激活工作的通知》通過明確職責、規(guī)范流程及動作、銷售部做好每日通報,提升欠停激活效率。
    3、優(yōu)化業(yè)務(wù)支撐流程、保障一線生產(chǎn)需求。
    一是繼續(xù)貫徹業(yè)務(wù)支撐月例會制度。每月初,銷售部牽頭,召集有政企部、渠道中心、業(yè)務(wù)支撐中心、稽核中心、投訴中心、營業(yè)處成員參加業(yè)務(wù)支撐月例會。會議對上月一線發(fā)現(xiàn)的問題進行討論、商討解決辦法、優(yōu)化服務(wù)流程,并形成會議紀要、及時傳達至一線。二是優(yōu)化css。每月對css的未認領(lǐng)客戶進行認領(lǐng),盡可能的使每月的收入能按渠道用戶劃分到每個劃小單元。盡可能的做到不漏、不錯,為各渠道的收入測算和考核提供數(shù)據(jù)支撐。三是開發(fā)支局收入視圖、進一步位支局收入保障提供支撐。挖掘數(shù)據(jù)倉庫功能,通過業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),完善寬帶續(xù)包、欠費、優(yōu)惠等日常工作所需的功能,為各劃小單元提供更好的支撐。
    4、服務(wù)壓降初見成效。
    一是制定20__服務(wù)壓降計劃,按客戶接觸界面分別制定投訴壓降目標,提升整體服務(wù)水平;二是建立每周服務(wù)提升通報機制,及時通報上周客戶投訴情況,并落實服務(wù)責任的考核和整改;同時根據(jù)投訴熱點建立服務(wù)預(yù)警機制;三是對營業(yè)廳采用定期和不定期相結(jié)合的檢查方式,對所有門店進行服務(wù)檢查;對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時通報、落實考核、并督促整改。按投申訴用戶歸屬渠道管控區(qū)指標,20__年公司排名全區(qū)第一。
    5、業(yè)務(wù)稽核成果明顯。
    一是梳理或制定了多類規(guī)范流程和稽核規(guī)范,力求內(nèi)控稽核閉環(huán)管理;二是加強業(yè)務(wù)稽核,除日常業(yè)務(wù)稽核外,還安排了零資費電路的稽核審計、政企百團活動稽核等工作;三是落實考核和整改;稽核中心每月通報稽核中發(fā)現(xiàn)問題,并及時考核、督促整改。
    6、其他工作。
    二、20__工作計劃。
    1、做好20__年收入保障。
    2、優(yōu)化存量運營。
    3、繼續(xù)投訴壓降、建立服務(wù)追責制度,提升公司整體服務(wù)水平。
    4、優(yōu)化四級支局劃小承包機制。進一步的落實“真”劃小承包,做好專業(yè)支撐和資源放權(quán),為支局長提供良好的創(chuàng)業(yè)平臺。
    以上是本人年度工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事審核和評議。
    公司考勤員工作總結(jié)報告篇十五
    十月份的日子過得飛快,如同馬路上疾駛過的車輪子般,轉(zhuǎn)瞬即逝。眨眼間不看就一個月去了,誰曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。有事兒做的感覺就是不同凡響。小小感慨下這半來個月,那滋味兒真是又酸又甜,更有苦有辣,咋么說也得總結(jié)一個,也不枉我一番汗水下去,免了那拋于腦后之憂。言歸正傳,既然是月小結(jié)麼,那么下面我就具體匯報下這半個月來的工作情況。
    根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:(1)負責公司培訓(xùn)工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。
    另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。在這個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,本月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    回顧一個月來,有錯誤,也有笑容,有熱情,也有幸喜。實習其實也就是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習。這次實習是個加厚人生閱歷,值得珍惜的一個好機會.要么就不做,要做就要做到我所能達到的。所以很慶幸本身能找到這份實習的工作,固然時間不長,但還是取得了鍛煉,事實上部門工作總結(jié)怎么寫,看清了本身的不夠,在學校學的東西都沒有用上,不過在工作中學到了不少的新學問,也鍛煉了本身的各方面的能力。
    公司考勤員工作總結(jié)報告篇十六
    _月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,業(yè)務(wù)能力進步很快?,F(xiàn)將_月份的工作總結(jié)如下:
    1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
    在這_月;里,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
    (1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。
    (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
    (4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
    (6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;。
    (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。
    (8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;。
    (9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
    需要學習并實踐的工作,總結(jié)如下:
    (1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;。
    (2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
    (3)加強文字功底;。
    (4)加強其他公司所要求的能力要求等。
    2、工作態(tài)度。
    認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
    3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
    總結(jié)_月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    公司考勤員工作總結(jié)報告篇十七
    針對幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開展了“安全教育”活動,利用課堂教學,日常生活的滲透加強幼兒安全意識,提高了幼兒的自我保護意識??粗諝v又掀過一頁,感嘆時間過的真快,_月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧一月份總結(jié)如下:
    一、班況分析。
    二、本月我班做了一下工作。
    1、組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽,讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
    2、參與了媽咪沙龍活動。
    3、班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動,并從中得到了提高和鍛煉。
    4、扎扎實實做好教育教學,尤其是閱讀識字和英語,為教學成果展做好準備。
    5、針對幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開展了“安全教育”活動,利用課堂教學,日常生活的滲透加強幼兒安全意識,提高了幼兒的自我保護意識。
    6、在家園共建方面,我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。
    三、_月份我班將從以下開展工作。
    1、做好衛(wèi)生消毒工作,保證每位幼兒的安全。
    2、繼續(xù)做好家園共育工作,通過教學成果展、__搖籃藝術(shù)節(jié)活動讓家長感受寶寶的風采。
    3、做好冬季流行感冒的預(yù)防工作。
    4、認真?zhèn)浜妹抗?jié)課,努力提高自己的教學水平。
    四、重點工作。
    1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
    2、繼續(xù)扎實的做好教育教學,并積極籌備幼兒教學成果展。