通過總結(jié),我們可以找到自己在學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)勢和劣勢,以便更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。寫總結(jié)時,我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,借鑒其中的經(jīng)驗和寫作技巧。小編為大家整理了一些精選的總結(jié)素材,希望能幫助到大家。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇一
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。
3.現(xiàn)場照片。
4.活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用占比。
5.競品信息、消費者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報。
6.項目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達(dá)此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。
7.活動組召開總結(jié)會,總結(jié)促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓(xùn),提出改良意見。
8.對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎罰。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇二
20xx年新春佳節(jié)前一個月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了**7295箱,**14930箱,**5560箱,**930箱,**335箱,**122箱,****箱。共送出加油卡**19500元,**515條。
這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面
一:整個系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是**的銷量從**年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了**年的銷量最高峰的一個月,甚至趕上了**年銷量最輝煌的同期銷量。
二:產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動,在**年初,**處于低迷狀態(tài),而**迅速占有市場,當(dāng)時我們還在擔(dān)心**的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,**終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢,重新主導(dǎo)了市場。
三:這次活動,在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。
一:對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析,對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的`銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二:由于公司這次活動銷量的組成有二批商,團購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前,我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位 。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四:產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來很擔(dān)心**的價格。但在公司的正確掌控下,海的價格并未見明顯異常。而**的價格卻一路走低。在去年**月份**調(diào)價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結(jié)束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次**的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五:數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里,**的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對**做一個跟進(jìn)活動,讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇三
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。
3.現(xiàn)場照片。
4.活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用占比。
5.競品信息、消費者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報。
6.項目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達(dá)此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。
7.活動組召開總結(jié)會,總結(jié)促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓(xùn),提出改良意見。
8.對。
促銷方案。
中
崗位職責(zé)。
培訓(xùn)資料準(zhǔn)備工作排期表話術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評獎罰。
春節(jié)期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊,大部分的超市促銷手法都是相似的,所以我大致總結(jié)為三個部分:
一、全體出擊,營造春節(jié)氛圍。
1.音樂。
不管在春節(jié)期間進(jìn)入哪個超市,里面環(huán)繞的音樂必然是喜慶的為過年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,如:發(fā)財發(fā)福中國年、新年好、恭喜發(fā)財、好運來、財神來到我家門等,通過音樂讓顧客一進(jìn)門就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購物欲望。
2.店內(nèi)裝飾。
超市內(nèi)在春節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了春節(jié)特色的福字員工服,購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細(xì)節(jié)能給顧客帶來很好的購物體驗,不僅增添了春節(jié)購物激情,同時還為超市提高了印象分,留住了顧客。
二、重點突出,商品分類促銷。
1.擺放位置。
春節(jié)期間顧客進(jìn)商場購物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷售。
2.選擇重點。
春節(jié)期間,超市選擇的主要重點是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類)、
春聯(lián)。
果盤水果玩具等,選擇這些重點的目的是促進(jìn)銷售,讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價,但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買,另一個認(rèn)為這一定是促銷價格便選擇購買,無形中銷量大增。
3.節(jié)日打折宣傳單。
過節(jié)期間,超市印發(fā)的降價宣傳單能讓顧客直接看到商品與價格,促銷的降價幅度越大,越能吸引顧客,也有助于吸引客源,擴大銷量。
三、具體的促銷手法。
1.買一送一。
很多食用類商品采用買一送一促銷法,比如餅干、酸奶等。
2.特惠包裝。
洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價格優(yōu)勢。
3.送贈品。
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。
4.印花折扣券。
超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿100即送印花一枚,集齊印花。
就可低于2.5折換購thomas不銹鋼刀具系列。
5.現(xiàn)金折扣券。
也是來自于x超市,x在規(guī)定日期,單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,滿888元發(fā)100元折扣券。
6.試吃。
很多火腿、香腸等食品,商家會提供試吃服務(wù),將食品炸熟,供顧客試吃,能讓顧客直接感受商品,提高顧客購買欲望。
7.會員兌獎。
很多超市提供辦理會員卡積分,當(dāng)積分到了一定額度,就可以兌換禮品,這樣能讓顧客固定在一個超市消費。
附:
除了超市之外,沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法,如:
1.二維碼掃描打折,立減五元。
2.微信宣傳發(fā)朋友圈,享受8折優(yōu)惠。
大藥房推出會員日,每個月帶8號的日子(8、18、28)買藥可打8折。
總結(jié):大數(shù)據(jù)時代,科技日新月異,人們的生活越來越簡便化、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的,對待人們已經(jīng)熟知的推銷場所,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,一些更加現(xiàn)代化的商店,我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行推銷,甚至可以推廣電子平臺,經(jīng)營微商城。
一.活動時間:20xx年xx月xx日—xx月xx日。
二.活動主題:歡歡喜喜慶新春。
三、具體活動:四重喜、驚喜連連看!
驚喜一:激情五一開門送禮!
5月1日當(dāng)天前300名購物的顧客朋友,無論購物金額多少均可獲得精美禮品一份,數(shù)量有限,送完即止。
驚喜二:購物抽獎抽完還送!
4月29日—5月2日,凡在本商場一次性購物滿28元即可憑電腦小票換取抽獎券一張;滿58元換取抽獎券兩張;多買多抽。單張小票最多限抽5張。
一等獎:現(xiàn)金購物卡888元1名。
二等獎:現(xiàn)金購物卡588元2名。
三等獎:現(xiàn)金購物卡88元5名。
四等獎:精美禮品一份100名。
驚喜三:您購物,我送禮!
4月29日—5月2日,凡來本商場超市一次性:
購物滿18元送牙刷一把;。
購物滿38元送500ml茶飲一瓶;。
購物滿68元送1.25l可樂一瓶;。
購物滿118元送1.5l洗潔精一瓶;。
購物滿168元送1.8l調(diào)和油一瓶;。
(注:煙酒、糧油、生鮮、特價、會員價及專柜商品不參此活動)。
驚喜四:超值換換換!
活動期間凡在本商場超市區(qū)一次性購物滿18元,就可憑海報剪角加1元換購牙膏1支;一次性購物滿38元,加5元可換購價值20元沖調(diào)禮品盒一盒;購物滿58元,加15元換購價值60元保健品一盒。(注:煙酒、糧油、生鮮、特價、會員價及專柜商品不參加換購活動;此活動和驚喜3活動任選一項,不可同時參加)。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇四
20**年春節(jié)前一個月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們超市全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了**7295箱,**14930箱,**5560箱,**930箱,**335箱,**122箱,****箱。共送出加油卡**19500元,**515條。
這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面:
一:整個系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是**的銷量從**年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了**年的銷量最高峰的一個月,甚至趕上了**年銷量最輝煌的.同期銷量。
二:產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動,在**年初,**處于低迷狀態(tài),而**迅速占有市場,當(dāng)時我們還在擔(dān)心**的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,**終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢,重新主導(dǎo)了市場。
三:這次活動,在超市的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。
一:對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析,對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二:由于超市這次活動銷量的組成有二批商,團購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前,我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四:產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來很擔(dān)心**的價格。但在超市的正確掌控下,海的價格并未見明顯異常。而**的價格卻一路走低。在去年**月份**調(diào)價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結(jié)束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次**的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五:數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里,**的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對**做一個跟進(jìn)活動,讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇五
在春節(jié)的時候,為了吸引顧客,超市一般都會開展促銷活動,活動后我們可以得到哪些總結(jié)呢?以下是本站小編為大家整理的春節(jié)超市促銷。
相關(guān)資料,歡迎閱讀。
我們可以將消費者的消費心理歷程劃分為注意、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、確信、決定7個階段,春節(jié)期間消費者的消費愿望更強烈,消費決策更迅速,購物目標(biāo)和目的更明確,廣告位招商也就是說,在此期間這7個階段的消費心理變化時間將大大縮短。有效地與消費者溝通就是采用視覺,語言,演示的方式將春節(jié)促銷信息傳遞給消費者,抓住消費心理變化的瞬間,促使消費者快速形成購買決策的過程。
在春節(jié)促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無序,雜亂,擾亂消費者視聽,應(yīng)選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息。抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來年大吉大利,春節(jié)購物也希望討個“口彩”,求富貴,祈平安。張貼。
春聯(lián)。
等各種各樣的民間活動充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵,同時也營造出節(jié)日用品市場的繁榮(針對這次送福,送財)春節(jié)是中國人的團圓節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會功能,與走親訪友、問候祝福、合家團聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場的興旺。買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動。
一:春節(jié)促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式。
可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費者達(dá)成銷售目標(biāo):
1、媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費者關(guān)注本次促銷活動,是促進(jìn)消費的第一步。
2、銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動化布置,提示消費者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3、人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費者,促使消費者產(chǎn)生購買行為。
二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式。
上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據(jù)不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點:
1。屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導(dǎo)至終端。
2、屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場的,因此,生動化及人員推銷至關(guān)重要。
3、春節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計。
三、認(rèn)真做好商場超市的陳列工作。
陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在春節(jié)促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:
1、一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達(dá)的都是本次促銷活動信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2、重點突出原則,指的是重點表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
各店在實際操作過程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅持是做好陳列的關(guān)鍵,因為再好的陳列標(biāo)準(zhǔn)和原則都是通過實際的陳列操作來體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補貨或補充。
時間規(guī)劃:臘月初八—-臘月十四臘八節(jié)喜慶年貨早買早實惠。
臘月十五—-臘月二十四除舊迎新歡歡喜喜過大年。
臘月二十五—-除夕新年好禮精彩亮相。
春節(jié)初一-初六鼠年最炫禮福多運多財更多。
節(jié)日和背景:1月27日臘八節(jié),2月3日臘月十五,2月11日小年。
2月18日除夕,2月19日-24日春節(jié)假期。
農(nóng)歷春節(jié)即將拉開帷幕,商業(yè)年度巔峰時刻來到。通過商品組合、風(fēng)俗習(xí)性和市場需求等對商場商品進(jìn)行整合,配合一些節(jié)日性活動鏈接刺激消費者的關(guān)注和信賴,促成業(yè)績的高升。
銷售工作重點和促銷活動:元旦活動后至春節(jié)期間應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,分段擬定不同的促銷重點和主題,這樣才能把人氣和商品營銷完美的結(jié)合在一起。
第一步、元旦后應(yīng)立即進(jìn)入年節(jié)氛圍的布置,第一時間懸掛起大燈籠和陸續(xù)進(jìn)行春節(jié)裝飾物的安裝,進(jìn)入臘八節(jié)開始播放新年到等音樂。此時間段促銷商品重點可放在圣誕·元旦庫存清理上,采購配合洽談部分單品買贈、單品折扣、組合銷售等活動。
第二步、1/25-2/2臘八節(jié)喜慶年貨早買早實惠。
1月27日臘八節(jié)之前所有的春節(jié)裝飾、年貨大街裝飾、商品陳列氛圍營造完畢。本時間段對年節(jié)銷售和門店形象至關(guān)重要,保證低價形象以吸引客流讓顧客產(chǎn)生此處可買到便宜年貨的感覺。
3、年節(jié)團購手冊建立,把酒、肉、干果等禮盒和大禮包進(jìn)行對外團購引導(dǎo)。
pr活動:甜蜜換購省錢新一季。
1月25日-2月11日,一次性購物滿58元,即可至活動區(qū)參加甜蜜換購活動,每人每票最多換購2款精品,精品有限換完為止!
具體換購商品待定!
三、2/3-2/11除舊迎新歡歡喜喜過大年。
臘月十五至小年后臘月二十四日為傳統(tǒng)習(xí)俗除舊迎新的時間,對家居環(huán)境清潔用品、家庭生活用品、床上用品、穿著用品等主打,禮盒類、大包裝類食品開始大量陳列和促銷,團購提示隨處可見。
pr活動:新年好禮滿額送(2月3日-2月14日)。
一次性購物滿398元,送15元新年賀禮一份;。
一次性購物滿698元,送20元新年賀禮一份;。
一次性購物滿998元,送30元新年賀禮一份;。
一次性購物滿1598元,送50元新年賀禮一份;。
四、2/12-2/18新年好禮精彩亮相。
此時間段是年前采購的最佳也是最后的時間,公司福利和年節(jié)走親訪友的禮品籌備高峰期,所以本階段以食品類主打,尤其是禮盒類、大包裝類進(jìn)行大面積陳列和宣傳。大瓶裝飲料、散裝干果、糖果、干貨、餅干類、酒水、禮盒等從臘八節(jié)開始銷售,到現(xiàn)在變?yōu)橹魍破陂_始大量走貨,價格性占比在小年后要比前期更顯驚爆,直至2月18日除夕當(dāng)天價格再下調(diào)一個幅度,到正月初六(2月24日)低價收官。酒類商品可以一直延續(xù)到年后還是熱期,同時處理一下年前的庫存。此時間段中包含情人節(jié),情侶用品、春季新品等也是主推促銷商品。小百貨果盤、果籃、兒童玩具、紅色系列等輔助銷售。
pr活動:
1、情人節(jié)互動活動:2月14日當(dāng)天情人系列活動吸引情侶參與,增加人氣。
(1)愛讓我們相識:n位參賽者每人代表一個1-n的數(shù)字,主持人說一個數(shù)字,2人或3人快速走在一起,代表的數(shù)字加減乘除后與主持人講的數(shù)字吻合為勝出隊伍,一直剩到最后2人為冠軍。
(2)愛讓我們擁抱:規(guī)定時間內(nèi)情侶用身體擠破氣球數(shù)量最多者為勝。
(3)愛讓我們走在一起:情侶綁腿賽跑,用時最短者為勝。
(4)愛讓我們心有靈犀:一個比劃一個猜。
2、福運進(jìn)萬家。
活動期間,一次性購物滿38元即可領(lǐng)取新年福字一對,每人每票限領(lǐng)一對,數(shù)量有限,送完為止!
五、2/19-2/24鼠年最炫禮福多運多財更多。
隨著商業(yè)普及和便利化,有部分年前沒有采購或采購量少的顧客在年后的走親訪友的時候開始采購,這個時間段還是禮節(jié)性商品的小高潮期。正好借機大洗貨清理一下庫存,把一些禮盒性商品清甩,也可以在此調(diào)動顧客的積極性。這個階段一些冬季季節(jié)性的商品(服裝、小家電等)要下很手,同時主推一下春季新品。
pr活動:
1、開年最炫禮捧場送紅包。
大年初一和初二,前88位顧客進(jìn)店便送“恭喜發(fā)財”紅包一個,5元/10元/20元現(xiàn)金海量送,先到先得!
2、新年好運來,購物抽大獎。
2月19日-24日,購物滿額即可參與抽獎活動。
活動目的:
穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客,引導(dǎo)消費者,在節(jié)日期間提高銷售月27日20xx
活動內(nèi)容:
1、凡在本超市購物的顧客,可在賣場指定地點領(lǐng)取20xx年臺歷一本。限50名,送完為止。
活動內(nèi)容:
1、凡在本超市一次性購物滿88元,憑單張收銀條均可在分場指定地點領(lǐng)取新年紅包一個,購物金額不得累計。顧客憑紅包里相應(yīng)的優(yōu)惠條款,在本超市獲得相應(yīng)的新年實惠。
2、新年卡片設(shè)計制作(營銷部)活動店12月24日至營銷部領(lǐng)取;。
3、紅章制作(營銷部)活動店12月24日至營銷部領(lǐng)取;。
4、活動兌換時間截止后1月12日將兌換商品明細(xì)及卡片交營。
活動時間:
1、活動結(jié)束,分場將收銀小票統(tǒng)計整理于1月20日返回營銷部,附換贈明細(xì)表;。
2、營銷部整理收銀小票明細(xì)發(fā)物資庫,物資庫按照明細(xì)表回收分場未送完贈品,統(tǒng)一退供貨商;其中出現(xiàn)的數(shù)量短缺由分場自行承擔(dān)損失金額;活動內(nèi)容:在活動時間內(nèi),凡在本超市一次性購買金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),憑單張收銀條均享受免費提供化妝、造型、服裝一次,照藝術(shù)照。送一張藝術(shù)照免費提供化妝、造型、服裝一次,照藝術(shù)照。送兩張藝術(shù)照一次性購物滿128免費提供化妝、造型、服裝一次,照藝術(shù)照。送四張藝術(shù)照免費照全家福一次,限3人,送兩張。
3、雙方本著互惠互利的原則,如果任何一方未能滿足方案中提出的要求,均承擔(dān)另一方的所有損失。
4、滿足金額的顧客的收銀條均加蓋分場章和附上影樓宣傳冊,顧客憑此據(jù)均可在影樓享受優(yōu)惠。
5、收銀員在收款時,查看顧客是否滿足其條件,然后將收銀條加蓋章與送出宣傳冊。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇六
活動目的:
穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客,引導(dǎo)消費者,在節(jié)日期間提高銷售月27日20xx
活動內(nèi)容:
1、凡在本超市購物的顧客,可在賣場指定地點領(lǐng)取20xx年臺歷一本。限50名,送完為止。
活動內(nèi)容:
1、凡在本超市一次性購物滿88元,憑單張收銀條均可在分場指定地點領(lǐng)取新年紅包一個,購物金額不得累計。顧客憑紅包里相應(yīng)的優(yōu)惠條款,在本超市獲得相應(yīng)的新年實惠。
2、新年卡片設(shè)計制作(營銷部)活動店12月24日至營銷部領(lǐng)取;。
3、紅章制作(營銷部)活動店12月24日至營銷部領(lǐng)取;。
4、活動兌換時間截止后1月12日將兌換商品明細(xì)及卡片交營。
活動時間:
1、活動結(jié)束,分場將收銀小票統(tǒng)計整理于1月20日返回營銷部,附換贈明細(xì)表;。
2、營銷部整理收銀小票明細(xì)發(fā)物資庫,物資庫按照明細(xì)表回收分場未送完贈品,統(tǒng)一退供貨商;其中出現(xiàn)的數(shù)量短缺由分場自行承擔(dān)損失金額;活動內(nèi)容:在活動時間內(nèi),凡在本超市一次性購買金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),憑單張收銀條均享受免費提供化妝、造型、服裝一次,照藝術(shù)照。送一張藝術(shù)照免費提供化妝、造型、服裝一次,照藝術(shù)照。送兩張藝術(shù)照一次性購物滿128免費提供化妝、造型、服裝一次,照藝術(shù)照。送四張藝術(shù)照免費照全家福一次,限3人,送兩張。
3、雙方本著互惠互利的原則,如果任何一方未能滿足方案中提出的要求,均承擔(dān)另一方的所有損失。
4、滿足金額的顧客的收銀條均加蓋分場章和附上影樓宣傳冊,顧客憑此據(jù)均可在影樓享受優(yōu)惠。
5、收銀員在收款時,查看顧客是否滿足其條件,然后將收銀條加蓋章與送出宣傳冊。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇七
為了提升公司的產(chǎn)品銷量,宣傳品牌,回饋消費者,也為了在新春佳節(jié)即將到來之際,進(jìn)一步配合我司門店工作的勝利進(jìn)行,我司開展了xxxxxx春節(jié)促銷活動。
為了在不同的時間段針對不同的產(chǎn)品進(jìn)行促銷以達(dá)到最佳的'促銷效果,此次促銷分為兩個時間段:
第一、直營門店鮮肉促銷時間為:xx月xx日、xx日共計2天。
第二、其他促銷時間為:xx月xx日開始促銷,禮品送完即止。
針對不同的產(chǎn)品采用的促銷贈品也有所不同。
1、直營門店鮮肉促銷。
直營門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了廈門地區(qū)現(xiàn)有的xx家直營門店,時間為:xx日、xx日,共計2天。促銷方式是:凡在我司直營門店購買鮮肉金額xx元以上即可領(lǐng)取對聯(lián)一幅。分配的對聯(lián)數(shù)量為xx幅,并于xx月xx日全部送至辦事處,各門店具體分配數(shù)量由直營門店根據(jù)實際情況統(tǒng)一安排。
2、直營門店肉制品、豆制品促銷。
直營門店肉制品、豆制品促銷門店數(shù)量為xx家,促銷時間是從xx月xx日開始。贈品配送情況:xx月xx日這一批是派車直接送至門店。從xx月xx日開始,直營門店未配送完的贈品熱狗腸是按業(yè)務(wù)人員根據(jù)門店實際情況分配數(shù)量然后交給內(nèi)勤開單隨貨送至門店,未配送完的對聯(lián)、玻璃杯、小豬水果叉也是按業(yè)務(wù)員根據(jù)實際情況分配好數(shù)量然后跟車配送至門店。
美食加盟店肉制品、豆制品促銷的門店為已經(jīng)開張的xx家門店,促銷時間和直營門店肉制品、豆制品促銷時間一樣,是從xx月xx日開始。贈品配送情況:xx月xx日這一批是按門店把贈品都打包在一起然后跟隨豆制品發(fā)貨的車直接送至門店,但有兩家門店由于xx月xx日未叫貨而未能隨車送至,則在xx月xx日上午派車第一時間送到。
未配送完贈品除熱狗腸由業(yè)務(wù)人員根據(jù)實際情況向內(nèi)勤開單以外,對聯(lián)、玻璃套杯、小豬水果叉都在xx月xx日送至辦事處,有辦事處統(tǒng)一安排。
1、進(jìn)一步提升了門店的銷量。
通過購買一定金額公司的鮮肉就可以領(lǐng)取一組禮品(對聯(lián)一幅,紅包六個)或者購買公司的肉制品和豆制品金額達(dá)到一定的量就可以領(lǐng)取相對應(yīng)的禮品來增加單個客戶的購買量及增加門店的客流量,從而提升門店的銷量。
2、進(jìn)一步宣傳了公司的品牌。
通過買贈增加客流量的同時也加大了門店在消費群中的曝光率,增加消費者對公司品牌的好感,而且消費者在家中張貼帶有公司logo和字樣的對聯(lián),或者在派紅包時用公司的紅包,本來也是對公司品牌的一種宣傳。
3、美食連鎖加盟店都剛開張不久,即逢佳節(jié)銷售高峰期,春節(jié)促銷活動正好在這段時間開展,對提高美食加盟店的人氣有很大的幫助作用。
1、直營門店肉制品、豆制品促銷,美食加盟店肉制品、豆制品促銷時間太緊,加上人員不足,導(dǎo)致贈品配送的困難的局面。
建議在以后執(zhí)行方案的時候,盡可能地預(yù)留一段機動時間,最好能夠在擬定方案初期,召集相關(guān)人員開個小會,讓相關(guān)人員了解方案的時間進(jìn)度安排及相關(guān)的工作職責(zé),對在執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行事先的準(zhǔn)備。
2、直營門店鮮肉促銷這次只安排送對聯(lián),時間安排在xx月xx日和xx月xx日,我在去門店時了解到這個時候很多顧客已經(jīng)在市場上買好了對聯(lián),因此對聯(lián)對已經(jīng)備好對聯(lián)的顧客來說就沒有吸引力了。
因此,建議在以后執(zhí)行促銷活動時,可以事先進(jìn)行現(xiàn)場宣傳布置告知消費者促銷時間及相關(guān)贈品,或者多安排一至兩種贈品讓消費者自行選擇。
3、贈品或者獎品盡量追求簡單、實用,便于公司配送、監(jiān)控,也容易讓顧客喜歡。
相關(guān)人員反映這次春節(jié)促銷,贈品熱狗腸的歡迎程度就比其他幾種贈品高很多,主要原因是熱狗腸在顧客看來比其他幾種贈品都實用。
4、沒有一個周全的贈品監(jiān)控流程,在活動的過程中贈品的流向無法很好地監(jiān)控。
建議在以后涉及贈品時,贈品的配送數(shù)量要和客戶的進(jìn)貨量聯(lián)系在一起,按一定的比例來配送,讓促銷不單只停留在針對消費者的層面,而且要面對終端——我們的客戶。這樣的話即能提高客戶的進(jìn)貨積極性又能較好地對贈品進(jìn)行監(jiān)控。
5、執(zhí)行的效果沒有預(yù)計的理想。由于春節(jié)臨近,公司產(chǎn)品銷售迎來高峰期,相關(guān)業(yè)務(wù)人員事情繁多,因此在一定程度上減少了對春節(jié)促銷的關(guān)注度。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇八
春節(jié)期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊,大部分的超市促銷手法都是相似的,所以我大致總結(jié)為三個部分:
不管在春節(jié)期間進(jìn)入哪個超市,里面環(huán)繞的音樂必然是喜慶的為過年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,如:發(fā)財發(fā)福中國年、新年好、恭喜發(fā)財、好運來、財神來到我家門等,通過音樂讓顧客一進(jìn)門就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購物欲望。
超市內(nèi)在春節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了春節(jié)特色的福字員工服,購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細(xì)節(jié)能給顧客帶來很好的購物體驗,不僅增添了春節(jié)購物激情,同時還為超市提高了印象分,留住了顧客。
春節(jié)期間顧客進(jìn)商場購物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷售。
春節(jié)期間,超市選擇的主要重點是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類)、春聯(lián)、果盤、水果、玩具等,選擇這些重點的目的是促進(jìn)銷售,讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價,但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買,另一個認(rèn)為這一定是促銷價格便選擇購買,無形中銷量大增。
過節(jié)期間,超市印發(fā)的降價宣傳單能讓顧客直接看到商品與價格,促銷的降價幅度越大,越能吸引顧客,也有助于吸引客源,擴大銷量。
很多食用類商品采用買一送一促銷法,比如餅干、酸奶等。
洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價格優(yōu)勢。
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。
xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿100即送印花一枚,集齊印花。
就可低于2.5折換購thomas不銹鋼刀具系列。
也是來自于x超市,x在規(guī)定日期,單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,滿888元發(fā)100元折扣券。
很多火腿、香腸等食品,商家會提供試吃服務(wù),將食品炸熟,供顧客試吃,能讓顧客直接感受商品,提高顧客購買欲望。
很多超市提供辦理會員卡積分,當(dāng)積分到了一定額度,就可以兌換禮品,這樣能讓顧客固定在一個超市消費。
除了超市之外,xx沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法,如:
1.二維碼掃描打折,立減五元。
2.微信宣傳發(fā)朋友圈,享受8折優(yōu)惠。
3.xx大藥房推出會員日,每個月帶8號的日子(8、18、28)買藥可打8折。
總結(jié):大數(shù)據(jù)時代,科技日新月異,人們的生活越來越簡便化、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的,對待人們已經(jīng)熟知的推銷場所,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,一些更加現(xiàn)代化的商店,我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行推銷,甚至可以推廣電子平臺,經(jīng)營微商城。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇九
在諸多關(guān)于防損的論述中,有一則把防損表述為“咨詢師”、“教練員”、“監(jiān)察委員”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明確確立防損部在商場經(jīng)營活動中的地位,“預(yù)防為主,查防結(jié)合”,倡導(dǎo)“人人防損,群防群治”的理念,從而進(jìn)行經(jīng)營風(fēng)險的控制,確保企業(yè)的良性發(fā)展,沃爾瑪設(shè)立“ap”,卜蜂蓮花設(shè)立“pbl”,正是這種思想的體現(xiàn),他們單獨設(shè)立資產(chǎn)保護(hù)部,從各個環(huán)節(jié)對經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)控指導(dǎo),從而在最大程度上減少損耗。當(dāng)然,這只是較為理想的情況,可能多數(shù)商超目前還無法做到這一步,最起碼就我們而言,在較長一段時期內(nèi)也是無法達(dá)到這一高度的,但是,這應(yīng)該是我們防損工作發(fā)展的一個重要的階段目標(biāo)。
困難很多,問題很多,成績很小,造成這種被動的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我認(rèn)為是:
1、我的能力嚴(yán)重不足,造成團隊能力不足;
2、公司對防損部定位模糊,造成防損部權(quán)責(zé)分離。
關(guān)于個人能力的問題,我會附上一份辭職報告,那里有詳盡的陳述?;疖嚺艿目欤款^來帶,一個優(yōu)秀的防損主管,應(yīng)是集外事專家、營運專家、財物專家、采購專家、安保專家于一身的高級人才,很可惜我不是,只能摸著石頭過河,期間極容易犯錯誤;而公司對防損部定位的模糊直接體現(xiàn)在隸屬關(guān)系的幾經(jīng)改變,開業(yè)初期過度強調(diào)的部門間“對等交往”,這應(yīng)是當(dāng)時特定環(huán)境下的現(xiàn)實考慮,也起到了一些作用,但在今天看來,它極大的束縛了防損部的拳腳,造成了防損部對上級的依賴性,制約了積極進(jìn)取的勢頭。開業(yè)初期,防損部歸客服部管理,防損部有事需上報客服主管、經(jīng)理,由上級領(lǐng)導(dǎo)出面與其他部門協(xié)調(diào)交涉,這是典型的“匯報性監(jiān)督”;此外各種因素(如人的因素)相互影響,直接造成了今天防損部的工作滯后,成為商場的弱勢部門。
不管在哪里,人的因素是第一位的,而防損部始終處于嚴(yán)重缺編狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計,防損部員工開業(yè)至今已達(dá)110人次,平時的人力維持在18、19名的狀態(tài),據(jù)分析,防損員流失嚴(yán)重、招收難,主要是由于以下原因:
5、工作壓力大。防損員一個班次要站在原位5――7個小時,平均上廁所不到2次甚至更少,而人的正常生理是每2個小時需排泄一次的,這對于他們的身體健康是很不利的,而且防損員從職責(zé)出發(fā),需要對員工、管理人員、顧客進(jìn)行管理,但事實是防損員對他們的管理是很蒼白的,一是管理層只注重銷售而忽略了防損、安全、紀(jì)律等其他方面的內(nèi)容,甚至個別管理、行政人員帶頭抗拒防損員的管理,就更不用提員工了。比如一次一個員工提一包商品從進(jìn)口出被防損員制止,其組長竟專門尋來,指責(zé)防損員態(tài)度不好;顧客就更不用說了,顧客是上帝,防損員也要對其提供服務(wù),同時進(jìn)行管理,這樣就引發(fā)了一個問題,就是權(quán)力與身份不對等,服務(wù)與能力不對等。比如購物車作為一項服務(wù)設(shè)施,它給顧客提供便利的同時也刺激了顧客的消費,顧客利用它進(jìn)行一站式購物,然后裝車,愉快的離去,但我們就不行,因為廣場大,出口多,工作人員少,顧客推出去的后果就是購物車無法有效監(jiān)管,造成丟失,我們老店自開業(yè)初期至今已丟了至少20部,這是相當(dāng)大的損失,所以我 們只能把購物車攔在賣場內(nèi),這樣直接占用了營業(yè)區(qū)域不說,還極易與顧客發(fā)生矛盾,因為購物車的問題防損員已被顧客打過兩次,辱罵更是家常便飯,作為防損員又不能逞一時之勇,只能忍氣吞聲,這對士氣的打擊是不可估量的。來自于各方面的壓力,都使他們精神疲憊,產(chǎn)生厭倦心理。
6、用工企業(yè)競爭激烈。當(dāng)前滑縣經(jīng)濟迅速發(fā)展,用工企業(yè)大量涌入,用人單位間的爭奪戰(zhàn)已拉開帷幕。尤其是加工類企業(yè)這些用工大戶的進(jìn)駐,更是蠶食著滑縣的普工資源。這種情況下,想要爭奪員工,沒有出奇的手段是不行的。
種種原因,造成了防損員流失嚴(yán)重,招聘困難。我部現(xiàn)有編制25名,實有防損員21名,其中女性11名,男性10名,這種結(jié)構(gòu)是很不合理的,但目前維持這樣一個狀態(tài)已屬不易。因為人員不足,就要被迫降低從業(yè)門檻,而從業(yè)門檻的降低必然導(dǎo)致從業(yè)人員良莠不齊,素質(zhì)降低,這對于工作開展、任務(wù)遂行都是極為不利的,比如貨梯,直通外界,開業(yè)至今防損部未能監(jiān)管,那么這種商品安全隱患不言自明;比如服裝部消磁員,只要是員工,拿衣服就消磁,形同虛設(shè),防損部想要接管也是心有余而力不足;比如一個部門開展某項活動需防損部協(xié)同,而防損部派不出人來,這樣就容易造成部門隔閡;還不僅僅是這些,人員缺編情況嚴(yán)重,直接影響了夜值、巡查、站崗、人員管理、對客服務(wù)等日常工作的開展,極大的制約了處突、外場、活動安保等突發(fā)性、臨時性任務(wù)的遂行能力,使防損部逐漸被邊緣化,影響力日益削弱;同時造成人員素質(zhì)提升困難,質(zhì)量不高。 此外,防損部還存在其它的實際困難:
防損部是特殊的部門,通訊聯(lián)絡(luò)需及時、有效,開業(yè)時防損部購入的對講機,由于質(zhì)量問題,加之部分隊員使用不當(dāng),造成損毀嚴(yán)重,大多數(shù)已無法正常使用,造成數(shù)量不足,即時通訊效率低下,已影響了工作的正常進(jìn)行。
表現(xiàn)為部門間缺乏有效溝通,如對于a部門天大的事對于b部門很可能是小事,管理層不齊心,員工不齊心,例如賣場有尋釁滋事事件時員工甚至管理層往往事不關(guān)己,高高掛起,我就親眼看見一位防損員因驗票被顧客罵時,一名員工看見了竟高興地鼓掌,這是很不正常的。作為防損部主官,我難辭其咎。
防損部無辦公地點,防損部物資無處存放,大量丟失;防損員培訓(xùn)、考核、會議無處可去,極為不便;遇有事件,處理不便。
監(jiān)控作為賣場的眼睛,它的覆蓋范圍、工作方式應(yīng)是有相當(dāng)密級的,且應(yīng)實時處于警戒狀態(tài),但現(xiàn)在監(jiān)控布局不合理,無人監(jiān)管,幾乎什么人都可以看到,而最大的功能也只是錄像查詢,這是極不應(yīng)該的。
表現(xiàn)為一樓存包柜太少而二樓存包柜過多,且存包柜缺乏維護(hù),損壞率較高,很大程度上制約了對大包及外來物品的控制,同時也制約了賣場為顧客提供的便利寄存服務(wù)能力。
在正規(guī)商場,員工的進(jìn)、離場都是有嚴(yán)格的規(guī)定的,比如不允許員工攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域,不允許員工非營業(yè)期間單獨進(jìn)入賣場、提前進(jìn)場需登記等,但我們商場各部門從本部門方便的角度出發(fā),往往對此不加注意,員工在非營業(yè)期間賣場活動,這樣給不文明員工創(chuàng)造了機會,包括對員工攜帶私人物品情況也從不加制止,從而發(fā)生多起內(nèi)盜事件,防損、收銀、超市部都有涉及,而這僅僅是發(fā)現(xiàn)的',未發(fā)現(xiàn)的可能就更多了。
很難想象防損部沒有巡場隊員、沒有內(nèi)線會是怎樣的狀態(tài)。從發(fā)現(xiàn)過的盜竊情況看,不誠實的人群盯著監(jiān)控探頭,盯著管理層,盯著工作人員,在這種情況下,沒有內(nèi)線抓小偷只能靠撞大運了,這是一種悲哀。這反應(yīng)了一個問題,就是員工對防損部不信任,因為防損部的工作沒有做好,漏洞實在太多,這種感覺很不好,很失敗。
賣場缺乏全方位的對外關(guān)系網(wǎng)絡(luò),包括政府單位的、地方民間勢力的,我們在處理很多事情時因此缺乏足夠的手段、有效的威懾,處理起來深感棘手。當(dāng)然,我們防損部也缺乏這樣縱橫捭闔的人才。 面對這種不利局面,我也曾動搖過,猶豫過,消極過,很是郁悶,但有件事改變了我的觀念,那就是首屆消防運動會。此次運動會雖然很粗糙,但得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持,取得了很好的效果,對于我而言,更是深有感觸,其實部門間工作重心不同,人與人間也會有分歧意見的,這很正常,那么就看你如何面對,這是考驗?zāi)愕奶幨滥芰κ欠駨?,考驗?zāi)愕男膽B(tài)是否好,考驗?zāi)愕姆e極進(jìn)取心是否有,明白了這些,自然就會確立目標(biāo),而剩下的,就是采用什么樣的方式去做了。在以后,我們防損部先后出臺了《防損部管理條例試行辦法》、《對講機使用規(guī)定》、《晚清場規(guī)定》、《關(guān)于開展“十六個一”活動的通知》、《防損部新員工考核辦法》、《防損部一百問》、《上崗須知》等文件,這些文件實用性強,指導(dǎo)性強,規(guī)范性強,使員工培訓(xùn)有了計劃,避免了隨意性;規(guī)范了防損部員工的考評、獎懲,避免了主官意志的濫用、誤用;規(guī)范了防損員的日常工作程序,這些措施提高了防損員的素質(zhì),大大拉近了干群距離,改善了與其他部門的關(guān)系,促進(jìn)了部門間協(xié)作,取得了一定的效果。
但是應(yīng)該看到,防損部還有很多工作要做,通過分析總結(jié)的工作經(jīng)驗教訓(xùn),我們就20xx年度制訂了如下工作目標(biāo):
三、統(tǒng)一、增置執(zhí)勤器材,如警棍、對講通訊器材等,從裝備上保障防損員的執(zhí)勤工作;
十、加強與政府部門的溝通,與地方民間勢力的聯(lián)絡(luò),豎立百貨神圣不可侵犯的莊嚴(yán)形象。
以上為防損部20xx年度的工作目標(biāo),想要達(dá)成,困難很多,但我們有各級領(lǐng)導(dǎo)的支持、廣大員工的支持,我們有信心、有能力,去克服困難,爭取勝利!
我們的信仰是――集體!榮譽!忠誠!
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十
d)分析現(xiàn)場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數(shù),現(xiàn)場對促銷的反應(yīng),優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。
2)總結(jié)經(jīng)驗。
b)失敗之處:如:促銷對經(jīng)營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設(shè)計不當(dāng),執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標(biāo)銷售任務(wù),進(jìn)行量化分析;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習(xí)俗、消費特色,是否選擇了當(dāng)?shù)叵M者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預(yù)期一致,促銷成本量化分析等。
1)計劃系統(tǒng):促銷計劃的準(zhǔn)確性如何,是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體,促銷的時間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準(zhǔn)確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現(xiàn)場各種變化,促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何,銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等,進(jìn)行量化分析。
《促銷活動評估表格》。
促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當(dāng)增加)活動主題時間/地點。
具體天氣狀況現(xiàn)場人流量統(tǒng)計試車人數(shù)意向客戶有效登記人數(shù)。
現(xiàn)場成交量禮品發(fā)放數(shù)量活動前兩周。
來店客戶量平均*人/天活動后兩周來店客戶量平均*人/天活動前兩周。
來電客戶量平均*次/天活動后兩周來電客戶量平均*次/天。
活動前一個月銷量活動后一個月銷量活動當(dāng)月銷量活動總費用。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十一
春節(jié)是中國人的團圓節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會功能,與走親訪友、問候祝福、合家團聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場的興旺。買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動,也是超市銷售新特商品的好時機。
一、春節(jié)促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費者達(dá)成銷售目標(biāo):
1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費者關(guān)注本次促銷活動,是促進(jìn)消費的第一步。
2.銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動化布置,提示消費者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3。人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費者,促使消費者產(chǎn)生購買行為。
二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式。
上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據(jù)不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點:
1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導(dǎo)至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場的,因此,生動化及人員推銷至關(guān)重要。
3.春節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計。
陳列點的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在活動中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達(dá)的都是本次促銷活動信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2.重點突出原則,指的是重點表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲小⒓哟箨惲斜壤?、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十二
情人節(jié)推薦商品,考慮到這部分商品可能與春節(jié)推薦商品重復(fù),建議dm排版上,可以在相關(guān)商品在可以作為情人節(jié)特色的商品上,標(biāo)注特殊記號,代表情人節(jié)推薦商品,以做提示作用;h)長假消耗補給,聯(lián)華為您考慮——民生用品大集合此活動主要希望推動節(jié)后的民生用品銷售,刺激人們長假后的新一輪購買需要,可以通過將可推薦商品進(jìn)行簡單的文字組合的方式,提醒購買,以溫馨提示的'方法推動需求和購買,同時也加強賣場“為你所想”的親民形象。
2、一元風(fēng)暴快速搶購事實證明,價格競爭盡管是最低層次的競爭,確實打擊和弱化其他超市最行之有效的手段,也是提高市場份額最直接,最有力的競爭手段,在春節(jié)這個特殊的節(jié)日,人們對各方面商品的需求都達(dá)到了一個鼎盛的時期,因此設(shè)計活動以買大贈小(買禮品類商品送調(diào)味品)為主要手段,刺激消費。時間上的考慮主要是由于,在年夜前后是賣場相對非常繁忙的時間,也是希望通過此活動能在時間上分流客源,達(dá)到銷售平衡,并有效避免銷售的流失。此活動需商管部支持20萬元左右的供應(yīng)商扣點,作為活動費用。
a)時間:1.28-2.2。
b)活動內(nèi)容:在本超市購買保健品、酒品類禮盒類商品滿100元,即可參加“一元風(fēng)暴快速搶購”活動;憑當(dāng)日滿足參與條件的單張購物小票到門店“特賣場”以一元價格自由選購以下任意一種商品:
1瓶醬油、1袋味精、2瓶香醋、4袋鹽、2聽可口可樂;
c)操作細(xì)則:
ii.贈品事先要貨,并打包,以免活動開始造成混亂;
iii.請顧客依次排隊購買特賣場商品,每張購物小票限購其中任意3種商品;
iv.所有參與活動的購物小票應(yīng)為當(dāng)日單張購物小票,隔日無效,小票不可累加;
vi.所有贈送要求剪小票操作,并做好每日臺帳;
vii.本活動解釋權(quán)歸本超市所有。
d)宣傳文案:一元錢能買什么?一瓶醬油?一袋味精或是四袋鹽?能!只要您來聯(lián)華超市購物,這樣的夢想也能變成現(xiàn)實!
2月1日起,如果您在聯(lián)華超市購買保健品、酒品禮盒類商品達(dá)一定數(shù)額,您就可以花一元錢,捧回一瓶醬油或一袋味精或其它指定的商品,這樣的優(yōu)惠看得見,這樣的真情感受到。
一元風(fēng)暴快速搶購,心動嗎?那就快快行動!
3、裝飾。
a)賣場入口處采用大如意結(jié)裝飾,部分旗艦店利用氦氣球加大氣氛渲染效果;
b)收銀臺采用大紅綢和福字裝飾;
c)賣場入口主通道的采用大型梅花盆景+對聯(lián)的組合裝飾形式;
d)貨架笑臉設(shè)計;
e)井道特殊裝飾:
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十三
在本學(xué)期初,我們針對上學(xué)期出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行整改,并進(jìn)行有針對性的指導(dǎo),使幼兒在活動中規(guī)則意識,聯(lián)系實際的生活經(jīng)驗意識、交往意識等有所增強,同時也發(fā)現(xiàn)了一些活動中的問題,需要進(jìn)一步調(diào)整。
首先是幼兒在區(qū)域活動結(jié)束后,收拾整理的能力較差的現(xiàn)象,分析原因是區(qū)域中幼兒活動不是固定的,對于區(qū)域商品擺放不清楚,收拾時較亂。我們把每件商品拍照,并將照片貼在相應(yīng)位置,引導(dǎo)幼兒收拾時分類擺放。孩子們收拾整理物品能力明顯提高。本學(xué)期,一些易損壞商品更換較頻繁,所以在本學(xué)期更加注重培養(yǎng)幼兒同類物品分類的能力,讓孩子們能夠找到?jīng)]有位置標(biāo)簽,一類物品放在一起擺放。
其次是幼兒的角色意識和規(guī)則意識明顯提高。本學(xué)期新添置了收銀員、理貨員、快遞員的角色牌,孩子們進(jìn)區(qū)后佩戴上角色派,改變了以前角色混亂的情況,如:兩個幼兒為爭搶收銀員的位置發(fā)生爭執(zhí),理貨員不能完成自己的職責(zé)等情況。
大班幼兒帶領(lǐng)年齡較小的孩子為商品定價,做標(biāo)簽。在收銀的時候,收銀員會根據(jù)貨架上的統(tǒng)一定價去掃碼,結(jié)賬,但起初這些商品上是沒有標(biāo)價的,在教師和小朋友的協(xié)商下,我們決定為這些商品都標(biāo)上價簽。因為商品很多,工程龐大,這個活動是分幾次完成的。第一次是老師和小朋友一起去寫標(biāo)簽,進(jìn)行粘貼,小朋友做的非常認(rèn)真。等到下一次活動,這個小朋友主動帶領(lǐng)中班的小朋友繼續(xù)做著這份工作,一直到所有的商品都完成。通過這件事我發(fā)現(xiàn),小朋友的能力無限大,我們要充分的信任他們。
在活動中,我們又發(fā)現(xiàn)了一些新的問題的存在,需要在以后的活動中繼續(xù)改進(jìn)和提高。
1、在收銀方面,孩子們對錢幣的分類整理意識較差。收的錢幣都堆在一起,到活動結(jié)束也不知道掙了多少錢,今后可以調(diào)整為,將收銀臺按貨幣大小分類,除了增強幼兒的錢幣意識,也能方便幼兒去統(tǒng)計。
2、本學(xué)期增加了銀行管理員的角色,幼兒在取錢方面的規(guī)則意識增強,但要根據(jù)幼兒的年齡特點,低齡幼兒可以多投放一元的,高齡幼兒可適當(dāng)投放數(shù)額大些的紙幣,鍛煉其找零能力。
3、在活動中,要及時將幼兒活動情況反饋給班級教師,對幼兒在活動中的情況有一個梳理、總結(jié)和提升的過程。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十四
本次促銷活動從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,共計xx天,據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以xx及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解,今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面,我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動方案,取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類:
主要體現(xiàn)xx系統(tǒng)共計12個單品,累計單品特價次數(shù)18次,此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量,但同時,也存在一點負(fù)面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了**、**倆個單品,此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況,**現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷,整個活動期間,我公司產(chǎn)品主要針對各個單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小,整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點,從顧客的實際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點,回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時,**葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是**、**、**三大品牌,在**地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:
一、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。導(dǎo)致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定,短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們到底應(yīng)該采用那種模式,顯得非常重要。
二、我公司產(chǎn)品價格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的'無法做活動,**和**做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應(yīng)進(jìn)一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。
三、促銷員,尤其是臨促,應(yīng)當(dāng)加強培訓(xùn),尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補充,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強與長促交流,總結(jié),必要時可采用長促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。
四、除進(jìn)一步加強重點店面的日常維護(hù)外,還應(yīng)加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個**商超中,重點店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。
五、針對淡季以維護(hù)市場份額做市場為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。
在**、**的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據(jù)市場具體情況,結(jié)合自身實際情況,進(jìn)一步革新營銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精,進(jìn)一步提高工作效率,在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十五
五月份很快就要過去,回想五月當(dāng)中的工作,有希望有經(jīng)驗也有學(xué)習(xí)提高?,F(xiàn)在把我在五月的工作總結(jié)如下:。
一、本月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗:
1、每周的例會使能夠發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整、改正。
部門的例會制度是我們在工作上總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題的最好方法。在會上可以了解到賣場最近的工作情況,也會了解到賣場現(xiàn)階段存在的問題以及員工的情況狀態(tài)。對于出現(xiàn)的問題可以有針對性的解決,力爭把問題解決在源頭,對員工在工作時產(chǎn)生問題的影響降到最低,使每名員工保持積極的心態(tài),全身心的投入到銷售工作當(dāng)中。
2、做好五一銷售,并做好六一前的準(zhǔn)備工作。
五一期間為提高銷售,首先加強與供應(yīng)商的溝通,積極配合經(jīng)理協(xié)調(diào)各供應(yīng)商的商品庫存,保障銷售目標(biāo)的完成。要求主管每天早上對前一天各柜組的銷售情況匯總,利用早晨會時間向員工通報,讓每名員工知道自己的任務(wù)和差距,從而調(diào)動每個員工的積極性。針對銷售差的供應(yīng)商積極與廠家溝通,查找原因進(jìn)行針對性的調(diào)整從而提升銷售。
5月中下旬我部門開始調(diào)整兒童商品排面,為即將臨近六一兒童節(jié)做準(zhǔn)備,我部門準(zhǔn)備了兒童服裝展賣25元起,貝親兒品特賣場、童鞋6.8折兒童商品的促銷,并著力打造良好的環(huán)境氛圍使用粉色氣球布置兒童區(qū)域,從而為提高銷售作保障。
3、大碼的整改工作以及單品碼的整改工作。
本月的大碼及單品碼的整改工作是我部門工作重點,這項工作是我們減少問題發(fā)生,把工作更加細(xì)致化進(jìn)行的過程。大碼在實際的售賣當(dāng)中確實給部門帶來了一些優(yōu)勢,但大碼的弊端也越來越明顯,給我們終端的監(jiān)控帶來很大漏洞,給我們的利潤帶來損失,商品質(zhì)量帶來隱患,品牌的管理難以執(zhí)行,因此整改大碼是完善制度、堵塞漏洞、減少損失的必然措施。雖然部門在執(zhí)行整改過程中,經(jīng)歷了微機品名與實貨不符,微機品名標(biāo)注模糊,供應(yīng)商經(jīng)營品牌眾多,品牌資質(zhì)不完整,商品標(biāo)注規(guī)格與價簽不符,產(chǎn)品進(jìn)貨批次不同造成含量成分不同,因不熟悉反復(fù)打印價簽等等問題。這些都不能阻擋我們整改的決心,只有經(jīng)歷各種困難不斷地去克服,才能最終把工作做到更好。
部門在整改中也是對自我提升的機會,經(jīng)歷了各種困難使我更加懂得細(xì)致的分解任務(wù),落實責(zé)任,認(rèn)真的檢查落實布置的工作,才能減少或者避免事情的發(fā)生。
4、學(xué)習(xí)溫習(xí)經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會。
五一過完不久店里對所有的主管進(jìn)行了一次集中考試,雖然沒有考我但我也感覺到自己在業(yè)務(wù)知識儲備當(dāng)中存在的不足和缺陷。我工作過所有的非食部門,一直是抓現(xiàn)場管理對人員管理有一定心得,這是我的長項同時也是我的短板,接觸業(yè)務(wù)的機會相對較少,一些業(yè)務(wù)方面的技能只能死記硬背沒有在實際當(dāng)中進(jìn)行貫通理解。一些主管在業(yè)務(wù)方面都有我值得學(xué)習(xí)的地方,而學(xué)習(xí)一定要有扎實的理論基礎(chǔ),對于事業(yè)部發(fā)的經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會更是應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識。
二、工作當(dāng)中的不足和缺點:
1、工作需要更加細(xì)致的推行、進(jìn)行。
通過本月整改工作的進(jìn)行,我認(rèn)識到工作細(xì)致化分的重要性。這不僅僅只有賣場工作是如此,對員工、供應(yīng)商的溝通交流當(dāng)中要及時發(fā)現(xiàn)他們的不滿和意見,有針對性的及時解決,使工作更加順暢的進(jìn)行。
2、對賣場管理工作要進(jìn)一步細(xì)化,人員管理要更加細(xì)致。本月我部門的人員力量得到了增強,配備了兩名理貨人員,使我們工作的可以進(jìn)一步細(xì)化,同時也減輕了賣場人員一定壓力。賣場要進(jìn)一步細(xì)化,不能僅僅劃分為2個區(qū)域由兩個主管負(fù)責(zé),還應(yīng)更進(jìn)一步劃分使責(zé)任落實在每個人身上,使新人在管理當(dāng)中邊工作邊學(xué)習(xí)。
三、下月的工作計劃。
1、做好六一活動及端午準(zhǔn)備工作。
做好六一及端午的準(zhǔn)備活動,保證六一當(dāng)天和活動的順利進(jìn)行。端午期間天氣正式進(jìn)入高溫天氣,積極配合經(jīng)理做好夏涼商品的陳列備貨,保證端午小長假期間的銷售任務(wù)的完成。
2、繼續(xù)開展好員工的溝通疏導(dǎo)工作。
繼續(xù)落實周例會制度,了解員工及賣場存在的問題及時的進(jìn)行解決。同時加強對員工的溝通,正確疏導(dǎo)每名員工的疑問,加強部門的團隊凝聚力,樹立員工的團結(jié)協(xié)作意識,培養(yǎng)員工的企業(yè)責(zé)任感。
3、對賣場繼續(xù)加強管理,在服務(wù)上有進(jìn)一步提升。
加強員工培訓(xùn),使員工更加熟悉掌握業(yè)務(wù)知識,尤其是員工服務(wù)。
意識上得到提升,讓我們的服務(wù)增值使顧客更加愿意到我們店來購物。
4、帶好新員工,迅速把工作進(jìn)入正軌。
部門的新員工、新理貨以前都沒有接觸過超市,需要進(jìn)行細(xì)致內(nèi)心的教導(dǎo),使他們明確自身應(yīng)該如何去做明確職責(zé),使他們盡快掌握業(yè)務(wù)知識,融入到賣場的現(xiàn)場管理工作當(dāng)中,幫助經(jīng)理主管管理好賣場杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十六
20xx年春節(jié)前一個月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的商品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了**7295箱,**14930箱,**5560箱,**930箱,**335箱,**122箱,****箱。共送出加油卡**19500元,**515條。
這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面:
一:整個系列商品銷量的提高,特別是**的銷量從**年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了**年的銷量最高峰的一個月,甚至趕上了**年銷量最輝煌的同期銷量。
二:商品市場氛圍的營造和拉動,在**年初,**處于低迷狀態(tài),而**迅速占有市場,當(dāng)時我們還在擔(dān)心**的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,**終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢,重新主導(dǎo)了市場。
三:這次活動,在公司的正確掌控下,商品的流向趨于良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。
一:對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析,對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二:由于公司這次活動銷量的組成有二批商,團購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前,我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位 。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的.活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)工作人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四:商品的價格問題。在商品做促銷前,我們本來很擔(dān)心**的價格。但在公司的正確掌控下,海的價格并未見明顯異常。而**的價格卻一路走低。在去年**月份**調(diào)價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結(jié)束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次**的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五:數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里,**的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對**做一個跟進(jìn)活動,讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十七
每一年的超市春節(jié)促銷活動是超市促銷的重點,為了做好這個20xx年超市春節(jié)促銷活動需要有一個周詳?shù)?0xx年超市春節(jié)促銷活動方案、。下面是20xx年春節(jié)超市促銷活動方案的.介紹。
20xx年春節(jié)超市促銷活動主題:繽紛時代冬日情懷。
活動內(nèi)容:
20xx年春節(jié)超市促銷活動1全場商品3折起部分商品限量特賣。
20xx年春節(jié)超市促銷活動期間,全場商品3——8折銷售(六樓百元街全場8折),對于部分不能進(jìn)行折扣銷售的品牌,也可以自活動之日起每天推出兩款應(yīng)季商品特價銷售,每天限量銷售3——5件(原則上按成本價銷售)。
注:
1、20xx年春節(jié)超市促銷活動期間商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);。
2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)實際情況自行確定,但嚴(yán)禁調(diào)高售價后再打折;。
5、20xx年春節(jié)超市促銷活動期間,財務(wù)將對限量銷售商品進(jìn)行單獨結(jié)算;。
6、足金、鉑金、名表、部分化妝品不參加本活動;。
20xx年春節(jié)超市促銷活動2購物送券超值實惠。
活動期間,在1——5樓累計購物滿500元(現(xiàn)金部分)(活動期間消費金額均可參加累計),再送50元全場十足抵用券(a券),滿1000元送100元全場十足抵用券(a券),以此類推,多購多得(以300元為整數(shù)單位,零頭不計)。
注:
1、20xx年春節(jié)超市促銷活動期間所送禮品券(b券)由商場和接受方各承擔(dān)50%;。
5、贈券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取地點:6樓促銷服務(wù)臺;。
6、贈券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取時間:當(dāng)日營業(yè)時間;。
8、各崗位工作人員應(yīng)提醒顧客先以完整購物憑證參加抽獎活動,再參加贈送活動;。
20xx年春節(jié)超市促銷活動3吉祥年歡喜月幸運日。
在20xx年春節(jié)超市促銷活動期間,在4號門附近設(shè)3個抽獎箱(暗箱),內(nèi)放如下所需乒乓球,球上做好標(biāo)記。凡在我商場1——5樓當(dāng)日累計購物滿300元(現(xiàn)金部分)均可參加抽獎活動。
抽獎規(guī)則:
1、凡獲取摸獎資格的顧客按年、月、日順序進(jìn)行摸獎活動;。
3、單張機制小票累計滿300元限摸一次,超出300元部分不在重復(fù)累計。
獎項設(shè)置:
抽獎事項:
1、顧客需持當(dāng)日完整購物憑證(收銀機制小票和購物小票顧客留存聯(lián))參加本活動。
3、促銷服務(wù)臺在發(fā)放完獎后,收回收銀機制小票第一聯(lián)(白色聯(lián))并做好登記;。
4、抽獎地點:4號門(肯德基側(cè));。
5、抽獎時間:當(dāng)日營業(yè)時間;。
6、領(lǐng)獎地點:6樓促銷服務(wù)臺;。
7、領(lǐng)獎時間:當(dāng)日營業(yè)時間;。
20xx年春節(jié)超市促銷活動4六樓百元街酬賓送禮。
20xx年春節(jié)超市促銷活動期間,在六樓百元街同一柜組累計購物滿500元(現(xiàn)金部分)(20xx年12月21日—20xx年1月7日之間消費部分都可重復(fù)累計)的顧客,可到該消費柜組領(lǐng)取價值50元禮品一份;12月24日、25日、26日期間,每天前30名光臨六樓百元街的顧客將免費獲贈精美禮品一份;12月24日、25日、26日每天9:30——10:30,六樓百元街頭飾區(qū)全部6折。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十八
在繁忙的工作中又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工,我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!
20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認(rèn)識統(tǒng)一,努力做好自己的'本職工作。她們行為約束能力強,深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在銷售實踐中積累更多的工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為 柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個人一個發(fā)展空間。在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以xx為家,牢固樹立奉獻(xiàn)在xx,滿意在xx的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對不同年齡的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進(jìn)取,團結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造柜組營銷的佳績。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。20xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在xx的理念進(jìn)一步得到拓展,讓xx美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來xx!
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十九
辭舊迎新,半價返還。
(一)主要活動:辭舊迎新半價返還。
2.單張購物小票最高返還金額不超過5000元;。
3.正月初一當(dāng)場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內(nèi)定(可選擇營業(yè)額最低的一天);。
4.年初一開始,至2月15日之間可以憑抽中日購物小票當(dāng)場領(lǐng)取50%的購物券;。
5.購物券必須在2月15日之前消費,逾期無效;。
6.家電、電訊等商品除外(商場海報明示);。
(二)可行性:七天中抽取一天50%返還,相當(dāng)于全場折。加上使用消費兌換券用于再消費,因此事實上實際的成本很低。
1.男女裝特賣場;。
2.兒童商場購物送圖書;。
3.廠方促銷活動。
1.報紙廣告:
2.電臺廣告:
3.現(xiàn)場橫幅。
4.現(xiàn)場彩燈。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇一
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。
3.現(xiàn)場照片。
4.活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用占比。
5.競品信息、消費者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報。
6.項目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達(dá)此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。
7.活動組召開總結(jié)會,總結(jié)促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓(xùn),提出改良意見。
8.對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎罰。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇二
20xx年新春佳節(jié)前一個月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了**7295箱,**14930箱,**5560箱,**930箱,**335箱,**122箱,****箱。共送出加油卡**19500元,**515條。
這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面
一:整個系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是**的銷量從**年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了**年的銷量最高峰的一個月,甚至趕上了**年銷量最輝煌的同期銷量。
二:產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動,在**年初,**處于低迷狀態(tài),而**迅速占有市場,當(dāng)時我們還在擔(dān)心**的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,**終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢,重新主導(dǎo)了市場。
三:這次活動,在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。
一:對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析,對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的`銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二:由于公司這次活動銷量的組成有二批商,團購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前,我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位 。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四:產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來很擔(dān)心**的價格。但在公司的正確掌控下,海的價格并未見明顯異常。而**的價格卻一路走低。在去年**月份**調(diào)價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結(jié)束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次**的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五:數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里,**的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對**做一個跟進(jìn)活動,讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇三
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。
3.現(xiàn)場照片。
4.活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用占比。
5.競品信息、消費者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報。
6.項目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達(dá)此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。
7.活動組召開總結(jié)會,總結(jié)促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓(xùn),提出改良意見。
8.對。
促銷方案。
中
崗位職責(zé)。
培訓(xùn)資料準(zhǔn)備工作排期表話術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評獎罰。
春節(jié)期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊,大部分的超市促銷手法都是相似的,所以我大致總結(jié)為三個部分:
一、全體出擊,營造春節(jié)氛圍。
1.音樂。
不管在春節(jié)期間進(jìn)入哪個超市,里面環(huán)繞的音樂必然是喜慶的為過年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,如:發(fā)財發(fā)福中國年、新年好、恭喜發(fā)財、好運來、財神來到我家門等,通過音樂讓顧客一進(jìn)門就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購物欲望。
2.店內(nèi)裝飾。
超市內(nèi)在春節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了春節(jié)特色的福字員工服,購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細(xì)節(jié)能給顧客帶來很好的購物體驗,不僅增添了春節(jié)購物激情,同時還為超市提高了印象分,留住了顧客。
二、重點突出,商品分類促銷。
1.擺放位置。
春節(jié)期間顧客進(jìn)商場購物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷售。
2.選擇重點。
春節(jié)期間,超市選擇的主要重點是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類)、
春聯(lián)。
果盤水果玩具等,選擇這些重點的目的是促進(jìn)銷售,讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價,但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買,另一個認(rèn)為這一定是促銷價格便選擇購買,無形中銷量大增。
3.節(jié)日打折宣傳單。
過節(jié)期間,超市印發(fā)的降價宣傳單能讓顧客直接看到商品與價格,促銷的降價幅度越大,越能吸引顧客,也有助于吸引客源,擴大銷量。
三、具體的促銷手法。
1.買一送一。
很多食用類商品采用買一送一促銷法,比如餅干、酸奶等。
2.特惠包裝。
洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價格優(yōu)勢。
3.送贈品。
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。
4.印花折扣券。
超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿100即送印花一枚,集齊印花。
就可低于2.5折換購thomas不銹鋼刀具系列。
5.現(xiàn)金折扣券。
也是來自于x超市,x在規(guī)定日期,單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,滿888元發(fā)100元折扣券。
6.試吃。
很多火腿、香腸等食品,商家會提供試吃服務(wù),將食品炸熟,供顧客試吃,能讓顧客直接感受商品,提高顧客購買欲望。
7.會員兌獎。
很多超市提供辦理會員卡積分,當(dāng)積分到了一定額度,就可以兌換禮品,這樣能讓顧客固定在一個超市消費。
附:
除了超市之外,沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法,如:
1.二維碼掃描打折,立減五元。
2.微信宣傳發(fā)朋友圈,享受8折優(yōu)惠。
大藥房推出會員日,每個月帶8號的日子(8、18、28)買藥可打8折。
總結(jié):大數(shù)據(jù)時代,科技日新月異,人們的生活越來越簡便化、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的,對待人們已經(jīng)熟知的推銷場所,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,一些更加現(xiàn)代化的商店,我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行推銷,甚至可以推廣電子平臺,經(jīng)營微商城。
一.活動時間:20xx年xx月xx日—xx月xx日。
二.活動主題:歡歡喜喜慶新春。
三、具體活動:四重喜、驚喜連連看!
驚喜一:激情五一開門送禮!
5月1日當(dāng)天前300名購物的顧客朋友,無論購物金額多少均可獲得精美禮品一份,數(shù)量有限,送完即止。
驚喜二:購物抽獎抽完還送!
4月29日—5月2日,凡在本商場一次性購物滿28元即可憑電腦小票換取抽獎券一張;滿58元換取抽獎券兩張;多買多抽。單張小票最多限抽5張。
一等獎:現(xiàn)金購物卡888元1名。
二等獎:現(xiàn)金購物卡588元2名。
三等獎:現(xiàn)金購物卡88元5名。
四等獎:精美禮品一份100名。
驚喜三:您購物,我送禮!
4月29日—5月2日,凡來本商場超市一次性:
購物滿18元送牙刷一把;。
購物滿38元送500ml茶飲一瓶;。
購物滿68元送1.25l可樂一瓶;。
購物滿118元送1.5l洗潔精一瓶;。
購物滿168元送1.8l調(diào)和油一瓶;。
(注:煙酒、糧油、生鮮、特價、會員價及專柜商品不參此活動)。
驚喜四:超值換換換!
活動期間凡在本商場超市區(qū)一次性購物滿18元,就可憑海報剪角加1元換購牙膏1支;一次性購物滿38元,加5元可換購價值20元沖調(diào)禮品盒一盒;購物滿58元,加15元換購價值60元保健品一盒。(注:煙酒、糧油、生鮮、特價、會員價及專柜商品不參加換購活動;此活動和驚喜3活動任選一項,不可同時參加)。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇四
20**年春節(jié)前一個月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們超市全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了**7295箱,**14930箱,**5560箱,**930箱,**335箱,**122箱,****箱。共送出加油卡**19500元,**515條。
這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面:
一:整個系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是**的銷量從**年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了**年的銷量最高峰的一個月,甚至趕上了**年銷量最輝煌的.同期銷量。
二:產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動,在**年初,**處于低迷狀態(tài),而**迅速占有市場,當(dāng)時我們還在擔(dān)心**的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,**終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢,重新主導(dǎo)了市場。
三:這次活動,在超市的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。
一:對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析,對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二:由于超市這次活動銷量的組成有二批商,團購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前,我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四:產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來很擔(dān)心**的價格。但在超市的正確掌控下,海的價格并未見明顯異常。而**的價格卻一路走低。在去年**月份**調(diào)價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結(jié)束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次**的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五:數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里,**的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對**做一個跟進(jìn)活動,讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇五
在春節(jié)的時候,為了吸引顧客,超市一般都會開展促銷活動,活動后我們可以得到哪些總結(jié)呢?以下是本站小編為大家整理的春節(jié)超市促銷。
相關(guān)資料,歡迎閱讀。
我們可以將消費者的消費心理歷程劃分為注意、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、確信、決定7個階段,春節(jié)期間消費者的消費愿望更強烈,消費決策更迅速,購物目標(biāo)和目的更明確,廣告位招商也就是說,在此期間這7個階段的消費心理變化時間將大大縮短。有效地與消費者溝通就是采用視覺,語言,演示的方式將春節(jié)促銷信息傳遞給消費者,抓住消費心理變化的瞬間,促使消費者快速形成購買決策的過程。
在春節(jié)促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無序,雜亂,擾亂消費者視聽,應(yīng)選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息。抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來年大吉大利,春節(jié)購物也希望討個“口彩”,求富貴,祈平安。張貼。
春聯(lián)。
等各種各樣的民間活動充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵,同時也營造出節(jié)日用品市場的繁榮(針對這次送福,送財)春節(jié)是中國人的團圓節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會功能,與走親訪友、問候祝福、合家團聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場的興旺。買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動。
一:春節(jié)促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式。
可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費者達(dá)成銷售目標(biāo):
1、媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費者關(guān)注本次促銷活動,是促進(jìn)消費的第一步。
2、銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動化布置,提示消費者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3、人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費者,促使消費者產(chǎn)生購買行為。
二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式。
上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據(jù)不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點:
1。屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導(dǎo)至終端。
2、屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場的,因此,生動化及人員推銷至關(guān)重要。
3、春節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計。
三、認(rèn)真做好商場超市的陳列工作。
陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在春節(jié)促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:
1、一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達(dá)的都是本次促銷活動信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2、重點突出原則,指的是重點表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
各店在實際操作過程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅持是做好陳列的關(guān)鍵,因為再好的陳列標(biāo)準(zhǔn)和原則都是通過實際的陳列操作來體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補貨或補充。
時間規(guī)劃:臘月初八—-臘月十四臘八節(jié)喜慶年貨早買早實惠。
臘月十五—-臘月二十四除舊迎新歡歡喜喜過大年。
臘月二十五—-除夕新年好禮精彩亮相。
春節(jié)初一-初六鼠年最炫禮福多運多財更多。
節(jié)日和背景:1月27日臘八節(jié),2月3日臘月十五,2月11日小年。
2月18日除夕,2月19日-24日春節(jié)假期。
農(nóng)歷春節(jié)即將拉開帷幕,商業(yè)年度巔峰時刻來到。通過商品組合、風(fēng)俗習(xí)性和市場需求等對商場商品進(jìn)行整合,配合一些節(jié)日性活動鏈接刺激消費者的關(guān)注和信賴,促成業(yè)績的高升。
銷售工作重點和促銷活動:元旦活動后至春節(jié)期間應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,分段擬定不同的促銷重點和主題,這樣才能把人氣和商品營銷完美的結(jié)合在一起。
第一步、元旦后應(yīng)立即進(jìn)入年節(jié)氛圍的布置,第一時間懸掛起大燈籠和陸續(xù)進(jìn)行春節(jié)裝飾物的安裝,進(jìn)入臘八節(jié)開始播放新年到等音樂。此時間段促銷商品重點可放在圣誕·元旦庫存清理上,采購配合洽談部分單品買贈、單品折扣、組合銷售等活動。
第二步、1/25-2/2臘八節(jié)喜慶年貨早買早實惠。
1月27日臘八節(jié)之前所有的春節(jié)裝飾、年貨大街裝飾、商品陳列氛圍營造完畢。本時間段對年節(jié)銷售和門店形象至關(guān)重要,保證低價形象以吸引客流讓顧客產(chǎn)生此處可買到便宜年貨的感覺。
3、年節(jié)團購手冊建立,把酒、肉、干果等禮盒和大禮包進(jìn)行對外團購引導(dǎo)。
pr活動:甜蜜換購省錢新一季。
1月25日-2月11日,一次性購物滿58元,即可至活動區(qū)參加甜蜜換購活動,每人每票最多換購2款精品,精品有限換完為止!
具體換購商品待定!
三、2/3-2/11除舊迎新歡歡喜喜過大年。
臘月十五至小年后臘月二十四日為傳統(tǒng)習(xí)俗除舊迎新的時間,對家居環(huán)境清潔用品、家庭生活用品、床上用品、穿著用品等主打,禮盒類、大包裝類食品開始大量陳列和促銷,團購提示隨處可見。
pr活動:新年好禮滿額送(2月3日-2月14日)。
一次性購物滿398元,送15元新年賀禮一份;。
一次性購物滿698元,送20元新年賀禮一份;。
一次性購物滿998元,送30元新年賀禮一份;。
一次性購物滿1598元,送50元新年賀禮一份;。
四、2/12-2/18新年好禮精彩亮相。
此時間段是年前采購的最佳也是最后的時間,公司福利和年節(jié)走親訪友的禮品籌備高峰期,所以本階段以食品類主打,尤其是禮盒類、大包裝類進(jìn)行大面積陳列和宣傳。大瓶裝飲料、散裝干果、糖果、干貨、餅干類、酒水、禮盒等從臘八節(jié)開始銷售,到現(xiàn)在變?yōu)橹魍破陂_始大量走貨,價格性占比在小年后要比前期更顯驚爆,直至2月18日除夕當(dāng)天價格再下調(diào)一個幅度,到正月初六(2月24日)低價收官。酒類商品可以一直延續(xù)到年后還是熱期,同時處理一下年前的庫存。此時間段中包含情人節(jié),情侶用品、春季新品等也是主推促銷商品。小百貨果盤、果籃、兒童玩具、紅色系列等輔助銷售。
pr活動:
1、情人節(jié)互動活動:2月14日當(dāng)天情人系列活動吸引情侶參與,增加人氣。
(1)愛讓我們相識:n位參賽者每人代表一個1-n的數(shù)字,主持人說一個數(shù)字,2人或3人快速走在一起,代表的數(shù)字加減乘除后與主持人講的數(shù)字吻合為勝出隊伍,一直剩到最后2人為冠軍。
(2)愛讓我們擁抱:規(guī)定時間內(nèi)情侶用身體擠破氣球數(shù)量最多者為勝。
(3)愛讓我們走在一起:情侶綁腿賽跑,用時最短者為勝。
(4)愛讓我們心有靈犀:一個比劃一個猜。
2、福運進(jìn)萬家。
活動期間,一次性購物滿38元即可領(lǐng)取新年福字一對,每人每票限領(lǐng)一對,數(shù)量有限,送完為止!
五、2/19-2/24鼠年最炫禮福多運多財更多。
隨著商業(yè)普及和便利化,有部分年前沒有采購或采購量少的顧客在年后的走親訪友的時候開始采購,這個時間段還是禮節(jié)性商品的小高潮期。正好借機大洗貨清理一下庫存,把一些禮盒性商品清甩,也可以在此調(diào)動顧客的積極性。這個階段一些冬季季節(jié)性的商品(服裝、小家電等)要下很手,同時主推一下春季新品。
pr活動:
1、開年最炫禮捧場送紅包。
大年初一和初二,前88位顧客進(jìn)店便送“恭喜發(fā)財”紅包一個,5元/10元/20元現(xiàn)金海量送,先到先得!
2、新年好運來,購物抽大獎。
2月19日-24日,購物滿額即可參與抽獎活動。
活動目的:
穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客,引導(dǎo)消費者,在節(jié)日期間提高銷售月27日20xx
活動內(nèi)容:
1、凡在本超市購物的顧客,可在賣場指定地點領(lǐng)取20xx年臺歷一本。限50名,送完為止。
活動內(nèi)容:
1、凡在本超市一次性購物滿88元,憑單張收銀條均可在分場指定地點領(lǐng)取新年紅包一個,購物金額不得累計。顧客憑紅包里相應(yīng)的優(yōu)惠條款,在本超市獲得相應(yīng)的新年實惠。
2、新年卡片設(shè)計制作(營銷部)活動店12月24日至營銷部領(lǐng)取;。
3、紅章制作(營銷部)活動店12月24日至營銷部領(lǐng)取;。
4、活動兌換時間截止后1月12日將兌換商品明細(xì)及卡片交營。
活動時間:
1、活動結(jié)束,分場將收銀小票統(tǒng)計整理于1月20日返回營銷部,附換贈明細(xì)表;。
2、營銷部整理收銀小票明細(xì)發(fā)物資庫,物資庫按照明細(xì)表回收分場未送完贈品,統(tǒng)一退供貨商;其中出現(xiàn)的數(shù)量短缺由分場自行承擔(dān)損失金額;活動內(nèi)容:在活動時間內(nèi),凡在本超市一次性購買金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),憑單張收銀條均享受免費提供化妝、造型、服裝一次,照藝術(shù)照。送一張藝術(shù)照免費提供化妝、造型、服裝一次,照藝術(shù)照。送兩張藝術(shù)照一次性購物滿128免費提供化妝、造型、服裝一次,照藝術(shù)照。送四張藝術(shù)照免費照全家福一次,限3人,送兩張。
3、雙方本著互惠互利的原則,如果任何一方未能滿足方案中提出的要求,均承擔(dān)另一方的所有損失。
4、滿足金額的顧客的收銀條均加蓋分場章和附上影樓宣傳冊,顧客憑此據(jù)均可在影樓享受優(yōu)惠。
5、收銀員在收款時,查看顧客是否滿足其條件,然后將收銀條加蓋章與送出宣傳冊。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇六
活動目的:
穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客,引導(dǎo)消費者,在節(jié)日期間提高銷售月27日20xx
活動內(nèi)容:
1、凡在本超市購物的顧客,可在賣場指定地點領(lǐng)取20xx年臺歷一本。限50名,送完為止。
活動內(nèi)容:
1、凡在本超市一次性購物滿88元,憑單張收銀條均可在分場指定地點領(lǐng)取新年紅包一個,購物金額不得累計。顧客憑紅包里相應(yīng)的優(yōu)惠條款,在本超市獲得相應(yīng)的新年實惠。
2、新年卡片設(shè)計制作(營銷部)活動店12月24日至營銷部領(lǐng)取;。
3、紅章制作(營銷部)活動店12月24日至營銷部領(lǐng)取;。
4、活動兌換時間截止后1月12日將兌換商品明細(xì)及卡片交營。
活動時間:
1、活動結(jié)束,分場將收銀小票統(tǒng)計整理于1月20日返回營銷部,附換贈明細(xì)表;。
2、營銷部整理收銀小票明細(xì)發(fā)物資庫,物資庫按照明細(xì)表回收分場未送完贈品,統(tǒng)一退供貨商;其中出現(xiàn)的數(shù)量短缺由分場自行承擔(dān)損失金額;活動內(nèi)容:在活動時間內(nèi),凡在本超市一次性購買金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),憑單張收銀條均享受免費提供化妝、造型、服裝一次,照藝術(shù)照。送一張藝術(shù)照免費提供化妝、造型、服裝一次,照藝術(shù)照。送兩張藝術(shù)照一次性購物滿128免費提供化妝、造型、服裝一次,照藝術(shù)照。送四張藝術(shù)照免費照全家福一次,限3人,送兩張。
3、雙方本著互惠互利的原則,如果任何一方未能滿足方案中提出的要求,均承擔(dān)另一方的所有損失。
4、滿足金額的顧客的收銀條均加蓋分場章和附上影樓宣傳冊,顧客憑此據(jù)均可在影樓享受優(yōu)惠。
5、收銀員在收款時,查看顧客是否滿足其條件,然后將收銀條加蓋章與送出宣傳冊。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇七
為了提升公司的產(chǎn)品銷量,宣傳品牌,回饋消費者,也為了在新春佳節(jié)即將到來之際,進(jìn)一步配合我司門店工作的勝利進(jìn)行,我司開展了xxxxxx春節(jié)促銷活動。
為了在不同的時間段針對不同的產(chǎn)品進(jìn)行促銷以達(dá)到最佳的'促銷效果,此次促銷分為兩個時間段:
第一、直營門店鮮肉促銷時間為:xx月xx日、xx日共計2天。
第二、其他促銷時間為:xx月xx日開始促銷,禮品送完即止。
針對不同的產(chǎn)品采用的促銷贈品也有所不同。
1、直營門店鮮肉促銷。
直營門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了廈門地區(qū)現(xiàn)有的xx家直營門店,時間為:xx日、xx日,共計2天。促銷方式是:凡在我司直營門店購買鮮肉金額xx元以上即可領(lǐng)取對聯(lián)一幅。分配的對聯(lián)數(shù)量為xx幅,并于xx月xx日全部送至辦事處,各門店具體分配數(shù)量由直營門店根據(jù)實際情況統(tǒng)一安排。
2、直營門店肉制品、豆制品促銷。
直營門店肉制品、豆制品促銷門店數(shù)量為xx家,促銷時間是從xx月xx日開始。贈品配送情況:xx月xx日這一批是派車直接送至門店。從xx月xx日開始,直營門店未配送完的贈品熱狗腸是按業(yè)務(wù)人員根據(jù)門店實際情況分配數(shù)量然后交給內(nèi)勤開單隨貨送至門店,未配送完的對聯(lián)、玻璃杯、小豬水果叉也是按業(yè)務(wù)員根據(jù)實際情況分配好數(shù)量然后跟車配送至門店。
美食加盟店肉制品、豆制品促銷的門店為已經(jīng)開張的xx家門店,促銷時間和直營門店肉制品、豆制品促銷時間一樣,是從xx月xx日開始。贈品配送情況:xx月xx日這一批是按門店把贈品都打包在一起然后跟隨豆制品發(fā)貨的車直接送至門店,但有兩家門店由于xx月xx日未叫貨而未能隨車送至,則在xx月xx日上午派車第一時間送到。
未配送完贈品除熱狗腸由業(yè)務(wù)人員根據(jù)實際情況向內(nèi)勤開單以外,對聯(lián)、玻璃套杯、小豬水果叉都在xx月xx日送至辦事處,有辦事處統(tǒng)一安排。
1、進(jìn)一步提升了門店的銷量。
通過購買一定金額公司的鮮肉就可以領(lǐng)取一組禮品(對聯(lián)一幅,紅包六個)或者購買公司的肉制品和豆制品金額達(dá)到一定的量就可以領(lǐng)取相對應(yīng)的禮品來增加單個客戶的購買量及增加門店的客流量,從而提升門店的銷量。
2、進(jìn)一步宣傳了公司的品牌。
通過買贈增加客流量的同時也加大了門店在消費群中的曝光率,增加消費者對公司品牌的好感,而且消費者在家中張貼帶有公司logo和字樣的對聯(lián),或者在派紅包時用公司的紅包,本來也是對公司品牌的一種宣傳。
3、美食連鎖加盟店都剛開張不久,即逢佳節(jié)銷售高峰期,春節(jié)促銷活動正好在這段時間開展,對提高美食加盟店的人氣有很大的幫助作用。
1、直營門店肉制品、豆制品促銷,美食加盟店肉制品、豆制品促銷時間太緊,加上人員不足,導(dǎo)致贈品配送的困難的局面。
建議在以后執(zhí)行方案的時候,盡可能地預(yù)留一段機動時間,最好能夠在擬定方案初期,召集相關(guān)人員開個小會,讓相關(guān)人員了解方案的時間進(jìn)度安排及相關(guān)的工作職責(zé),對在執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行事先的準(zhǔn)備。
2、直營門店鮮肉促銷這次只安排送對聯(lián),時間安排在xx月xx日和xx月xx日,我在去門店時了解到這個時候很多顧客已經(jīng)在市場上買好了對聯(lián),因此對聯(lián)對已經(jīng)備好對聯(lián)的顧客來說就沒有吸引力了。
因此,建議在以后執(zhí)行促銷活動時,可以事先進(jìn)行現(xiàn)場宣傳布置告知消費者促銷時間及相關(guān)贈品,或者多安排一至兩種贈品讓消費者自行選擇。
3、贈品或者獎品盡量追求簡單、實用,便于公司配送、監(jiān)控,也容易讓顧客喜歡。
相關(guān)人員反映這次春節(jié)促銷,贈品熱狗腸的歡迎程度就比其他幾種贈品高很多,主要原因是熱狗腸在顧客看來比其他幾種贈品都實用。
4、沒有一個周全的贈品監(jiān)控流程,在活動的過程中贈品的流向無法很好地監(jiān)控。
建議在以后涉及贈品時,贈品的配送數(shù)量要和客戶的進(jìn)貨量聯(lián)系在一起,按一定的比例來配送,讓促銷不單只停留在針對消費者的層面,而且要面對終端——我們的客戶。這樣的話即能提高客戶的進(jìn)貨積極性又能較好地對贈品進(jìn)行監(jiān)控。
5、執(zhí)行的效果沒有預(yù)計的理想。由于春節(jié)臨近,公司產(chǎn)品銷售迎來高峰期,相關(guān)業(yè)務(wù)人員事情繁多,因此在一定程度上減少了對春節(jié)促銷的關(guān)注度。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇八
春節(jié)期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊,大部分的超市促銷手法都是相似的,所以我大致總結(jié)為三個部分:
不管在春節(jié)期間進(jìn)入哪個超市,里面環(huán)繞的音樂必然是喜慶的為過年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,如:發(fā)財發(fā)福中國年、新年好、恭喜發(fā)財、好運來、財神來到我家門等,通過音樂讓顧客一進(jìn)門就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購物欲望。
超市內(nèi)在春節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了春節(jié)特色的福字員工服,購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細(xì)節(jié)能給顧客帶來很好的購物體驗,不僅增添了春節(jié)購物激情,同時還為超市提高了印象分,留住了顧客。
春節(jié)期間顧客進(jìn)商場購物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷售。
春節(jié)期間,超市選擇的主要重點是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類)、春聯(lián)、果盤、水果、玩具等,選擇這些重點的目的是促進(jìn)銷售,讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價,但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買,另一個認(rèn)為這一定是促銷價格便選擇購買,無形中銷量大增。
過節(jié)期間,超市印發(fā)的降價宣傳單能讓顧客直接看到商品與價格,促銷的降價幅度越大,越能吸引顧客,也有助于吸引客源,擴大銷量。
很多食用類商品采用買一送一促銷法,比如餅干、酸奶等。
洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價格優(yōu)勢。
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。
xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿100即送印花一枚,集齊印花。
就可低于2.5折換購thomas不銹鋼刀具系列。
也是來自于x超市,x在規(guī)定日期,單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,滿888元發(fā)100元折扣券。
很多火腿、香腸等食品,商家會提供試吃服務(wù),將食品炸熟,供顧客試吃,能讓顧客直接感受商品,提高顧客購買欲望。
很多超市提供辦理會員卡積分,當(dāng)積分到了一定額度,就可以兌換禮品,這樣能讓顧客固定在一個超市消費。
除了超市之外,xx沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法,如:
1.二維碼掃描打折,立減五元。
2.微信宣傳發(fā)朋友圈,享受8折優(yōu)惠。
3.xx大藥房推出會員日,每個月帶8號的日子(8、18、28)買藥可打8折。
總結(jié):大數(shù)據(jù)時代,科技日新月異,人們的生活越來越簡便化、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的,對待人們已經(jīng)熟知的推銷場所,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,一些更加現(xiàn)代化的商店,我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行推銷,甚至可以推廣電子平臺,經(jīng)營微商城。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇九
在諸多關(guān)于防損的論述中,有一則把防損表述為“咨詢師”、“教練員”、“監(jiān)察委員”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明確確立防損部在商場經(jīng)營活動中的地位,“預(yù)防為主,查防結(jié)合”,倡導(dǎo)“人人防損,群防群治”的理念,從而進(jìn)行經(jīng)營風(fēng)險的控制,確保企業(yè)的良性發(fā)展,沃爾瑪設(shè)立“ap”,卜蜂蓮花設(shè)立“pbl”,正是這種思想的體現(xiàn),他們單獨設(shè)立資產(chǎn)保護(hù)部,從各個環(huán)節(jié)對經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)控指導(dǎo),從而在最大程度上減少損耗。當(dāng)然,這只是較為理想的情況,可能多數(shù)商超目前還無法做到這一步,最起碼就我們而言,在較長一段時期內(nèi)也是無法達(dá)到這一高度的,但是,這應(yīng)該是我們防損工作發(fā)展的一個重要的階段目標(biāo)。
困難很多,問題很多,成績很小,造成這種被動的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我認(rèn)為是:
1、我的能力嚴(yán)重不足,造成團隊能力不足;
2、公司對防損部定位模糊,造成防損部權(quán)責(zé)分離。
關(guān)于個人能力的問題,我會附上一份辭職報告,那里有詳盡的陳述?;疖嚺艿目欤款^來帶,一個優(yōu)秀的防損主管,應(yīng)是集外事專家、營運專家、財物專家、采購專家、安保專家于一身的高級人才,很可惜我不是,只能摸著石頭過河,期間極容易犯錯誤;而公司對防損部定位的模糊直接體現(xiàn)在隸屬關(guān)系的幾經(jīng)改變,開業(yè)初期過度強調(diào)的部門間“對等交往”,這應(yīng)是當(dāng)時特定環(huán)境下的現(xiàn)實考慮,也起到了一些作用,但在今天看來,它極大的束縛了防損部的拳腳,造成了防損部對上級的依賴性,制約了積極進(jìn)取的勢頭。開業(yè)初期,防損部歸客服部管理,防損部有事需上報客服主管、經(jīng)理,由上級領(lǐng)導(dǎo)出面與其他部門協(xié)調(diào)交涉,這是典型的“匯報性監(jiān)督”;此外各種因素(如人的因素)相互影響,直接造成了今天防損部的工作滯后,成為商場的弱勢部門。
不管在哪里,人的因素是第一位的,而防損部始終處于嚴(yán)重缺編狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計,防損部員工開業(yè)至今已達(dá)110人次,平時的人力維持在18、19名的狀態(tài),據(jù)分析,防損員流失嚴(yán)重、招收難,主要是由于以下原因:
5、工作壓力大。防損員一個班次要站在原位5――7個小時,平均上廁所不到2次甚至更少,而人的正常生理是每2個小時需排泄一次的,這對于他們的身體健康是很不利的,而且防損員從職責(zé)出發(fā),需要對員工、管理人員、顧客進(jìn)行管理,但事實是防損員對他們的管理是很蒼白的,一是管理層只注重銷售而忽略了防損、安全、紀(jì)律等其他方面的內(nèi)容,甚至個別管理、行政人員帶頭抗拒防損員的管理,就更不用提員工了。比如一次一個員工提一包商品從進(jìn)口出被防損員制止,其組長竟專門尋來,指責(zé)防損員態(tài)度不好;顧客就更不用說了,顧客是上帝,防損員也要對其提供服務(wù),同時進(jìn)行管理,這樣就引發(fā)了一個問題,就是權(quán)力與身份不對等,服務(wù)與能力不對等。比如購物車作為一項服務(wù)設(shè)施,它給顧客提供便利的同時也刺激了顧客的消費,顧客利用它進(jìn)行一站式購物,然后裝車,愉快的離去,但我們就不行,因為廣場大,出口多,工作人員少,顧客推出去的后果就是購物車無法有效監(jiān)管,造成丟失,我們老店自開業(yè)初期至今已丟了至少20部,這是相當(dāng)大的損失,所以我 們只能把購物車攔在賣場內(nèi),這樣直接占用了營業(yè)區(qū)域不說,還極易與顧客發(fā)生矛盾,因為購物車的問題防損員已被顧客打過兩次,辱罵更是家常便飯,作為防損員又不能逞一時之勇,只能忍氣吞聲,這對士氣的打擊是不可估量的。來自于各方面的壓力,都使他們精神疲憊,產(chǎn)生厭倦心理。
6、用工企業(yè)競爭激烈。當(dāng)前滑縣經(jīng)濟迅速發(fā)展,用工企業(yè)大量涌入,用人單位間的爭奪戰(zhàn)已拉開帷幕。尤其是加工類企業(yè)這些用工大戶的進(jìn)駐,更是蠶食著滑縣的普工資源。這種情況下,想要爭奪員工,沒有出奇的手段是不行的。
種種原因,造成了防損員流失嚴(yán)重,招聘困難。我部現(xiàn)有編制25名,實有防損員21名,其中女性11名,男性10名,這種結(jié)構(gòu)是很不合理的,但目前維持這樣一個狀態(tài)已屬不易。因為人員不足,就要被迫降低從業(yè)門檻,而從業(yè)門檻的降低必然導(dǎo)致從業(yè)人員良莠不齊,素質(zhì)降低,這對于工作開展、任務(wù)遂行都是極為不利的,比如貨梯,直通外界,開業(yè)至今防損部未能監(jiān)管,那么這種商品安全隱患不言自明;比如服裝部消磁員,只要是員工,拿衣服就消磁,形同虛設(shè),防損部想要接管也是心有余而力不足;比如一個部門開展某項活動需防損部協(xié)同,而防損部派不出人來,這樣就容易造成部門隔閡;還不僅僅是這些,人員缺編情況嚴(yán)重,直接影響了夜值、巡查、站崗、人員管理、對客服務(wù)等日常工作的開展,極大的制約了處突、外場、活動安保等突發(fā)性、臨時性任務(wù)的遂行能力,使防損部逐漸被邊緣化,影響力日益削弱;同時造成人員素質(zhì)提升困難,質(zhì)量不高。 此外,防損部還存在其它的實際困難:
防損部是特殊的部門,通訊聯(lián)絡(luò)需及時、有效,開業(yè)時防損部購入的對講機,由于質(zhì)量問題,加之部分隊員使用不當(dāng),造成損毀嚴(yán)重,大多數(shù)已無法正常使用,造成數(shù)量不足,即時通訊效率低下,已影響了工作的正常進(jìn)行。
表現(xiàn)為部門間缺乏有效溝通,如對于a部門天大的事對于b部門很可能是小事,管理層不齊心,員工不齊心,例如賣場有尋釁滋事事件時員工甚至管理層往往事不關(guān)己,高高掛起,我就親眼看見一位防損員因驗票被顧客罵時,一名員工看見了竟高興地鼓掌,這是很不正常的。作為防損部主官,我難辭其咎。
防損部無辦公地點,防損部物資無處存放,大量丟失;防損員培訓(xùn)、考核、會議無處可去,極為不便;遇有事件,處理不便。
監(jiān)控作為賣場的眼睛,它的覆蓋范圍、工作方式應(yīng)是有相當(dāng)密級的,且應(yīng)實時處于警戒狀態(tài),但現(xiàn)在監(jiān)控布局不合理,無人監(jiān)管,幾乎什么人都可以看到,而最大的功能也只是錄像查詢,這是極不應(yīng)該的。
表現(xiàn)為一樓存包柜太少而二樓存包柜過多,且存包柜缺乏維護(hù),損壞率較高,很大程度上制約了對大包及外來物品的控制,同時也制約了賣場為顧客提供的便利寄存服務(wù)能力。
在正規(guī)商場,員工的進(jìn)、離場都是有嚴(yán)格的規(guī)定的,比如不允許員工攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域,不允許員工非營業(yè)期間單獨進(jìn)入賣場、提前進(jìn)場需登記等,但我們商場各部門從本部門方便的角度出發(fā),往往對此不加注意,員工在非營業(yè)期間賣場活動,這樣給不文明員工創(chuàng)造了機會,包括對員工攜帶私人物品情況也從不加制止,從而發(fā)生多起內(nèi)盜事件,防損、收銀、超市部都有涉及,而這僅僅是發(fā)現(xiàn)的',未發(fā)現(xiàn)的可能就更多了。
很難想象防損部沒有巡場隊員、沒有內(nèi)線會是怎樣的狀態(tài)。從發(fā)現(xiàn)過的盜竊情況看,不誠實的人群盯著監(jiān)控探頭,盯著管理層,盯著工作人員,在這種情況下,沒有內(nèi)線抓小偷只能靠撞大運了,這是一種悲哀。這反應(yīng)了一個問題,就是員工對防損部不信任,因為防損部的工作沒有做好,漏洞實在太多,這種感覺很不好,很失敗。
賣場缺乏全方位的對外關(guān)系網(wǎng)絡(luò),包括政府單位的、地方民間勢力的,我們在處理很多事情時因此缺乏足夠的手段、有效的威懾,處理起來深感棘手。當(dāng)然,我們防損部也缺乏這樣縱橫捭闔的人才。 面對這種不利局面,我也曾動搖過,猶豫過,消極過,很是郁悶,但有件事改變了我的觀念,那就是首屆消防運動會。此次運動會雖然很粗糙,但得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持,取得了很好的效果,對于我而言,更是深有感觸,其實部門間工作重心不同,人與人間也會有分歧意見的,這很正常,那么就看你如何面對,這是考驗?zāi)愕奶幨滥芰κ欠駨?,考驗?zāi)愕男膽B(tài)是否好,考驗?zāi)愕姆e極進(jìn)取心是否有,明白了這些,自然就會確立目標(biāo),而剩下的,就是采用什么樣的方式去做了。在以后,我們防損部先后出臺了《防損部管理條例試行辦法》、《對講機使用規(guī)定》、《晚清場規(guī)定》、《關(guān)于開展“十六個一”活動的通知》、《防損部新員工考核辦法》、《防損部一百問》、《上崗須知》等文件,這些文件實用性強,指導(dǎo)性強,規(guī)范性強,使員工培訓(xùn)有了計劃,避免了隨意性;規(guī)范了防損部員工的考評、獎懲,避免了主官意志的濫用、誤用;規(guī)范了防損員的日常工作程序,這些措施提高了防損員的素質(zhì),大大拉近了干群距離,改善了與其他部門的關(guān)系,促進(jìn)了部門間協(xié)作,取得了一定的效果。
但是應(yīng)該看到,防損部還有很多工作要做,通過分析總結(jié)的工作經(jīng)驗教訓(xùn),我們就20xx年度制訂了如下工作目標(biāo):
三、統(tǒng)一、增置執(zhí)勤器材,如警棍、對講通訊器材等,從裝備上保障防損員的執(zhí)勤工作;
十、加強與政府部門的溝通,與地方民間勢力的聯(lián)絡(luò),豎立百貨神圣不可侵犯的莊嚴(yán)形象。
以上為防損部20xx年度的工作目標(biāo),想要達(dá)成,困難很多,但我們有各級領(lǐng)導(dǎo)的支持、廣大員工的支持,我們有信心、有能力,去克服困難,爭取勝利!
我們的信仰是――集體!榮譽!忠誠!
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十
d)分析現(xiàn)場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數(shù),現(xiàn)場對促銷的反應(yīng),優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。
2)總結(jié)經(jīng)驗。
b)失敗之處:如:促銷對經(jīng)營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設(shè)計不當(dāng),執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標(biāo)銷售任務(wù),進(jìn)行量化分析;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習(xí)俗、消費特色,是否選擇了當(dāng)?shù)叵M者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預(yù)期一致,促銷成本量化分析等。
1)計劃系統(tǒng):促銷計劃的準(zhǔn)確性如何,是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體,促銷的時間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準(zhǔn)確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現(xiàn)場各種變化,促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何,銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等,進(jìn)行量化分析。
《促銷活動評估表格》。
促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當(dāng)增加)活動主題時間/地點。
具體天氣狀況現(xiàn)場人流量統(tǒng)計試車人數(shù)意向客戶有效登記人數(shù)。
現(xiàn)場成交量禮品發(fā)放數(shù)量活動前兩周。
來店客戶量平均*人/天活動后兩周來店客戶量平均*人/天活動前兩周。
來電客戶量平均*次/天活動后兩周來電客戶量平均*次/天。
活動前一個月銷量活動后一個月銷量活動當(dāng)月銷量活動總費用。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十一
春節(jié)是中國人的團圓節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會功能,與走親訪友、問候祝福、合家團聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場的興旺。買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動,也是超市銷售新特商品的好時機。
一、春節(jié)促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費者達(dá)成銷售目標(biāo):
1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費者關(guān)注本次促銷活動,是促進(jìn)消費的第一步。
2.銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動化布置,提示消費者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3。人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費者,促使消費者產(chǎn)生購買行為。
二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式。
上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據(jù)不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點:
1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導(dǎo)至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費者快速形成購買決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場的,因此,生動化及人員推銷至關(guān)重要。
3.春節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計。
陳列點的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在活動中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達(dá)的都是本次促銷活動信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2.重點突出原則,指的是重點表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲小⒓哟箨惲斜壤?、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十二
情人節(jié)推薦商品,考慮到這部分商品可能與春節(jié)推薦商品重復(fù),建議dm排版上,可以在相關(guān)商品在可以作為情人節(jié)特色的商品上,標(biāo)注特殊記號,代表情人節(jié)推薦商品,以做提示作用;h)長假消耗補給,聯(lián)華為您考慮——民生用品大集合此活動主要希望推動節(jié)后的民生用品銷售,刺激人們長假后的新一輪購買需要,可以通過將可推薦商品進(jìn)行簡單的文字組合的方式,提醒購買,以溫馨提示的'方法推動需求和購買,同時也加強賣場“為你所想”的親民形象。
2、一元風(fēng)暴快速搶購事實證明,價格競爭盡管是最低層次的競爭,確實打擊和弱化其他超市最行之有效的手段,也是提高市場份額最直接,最有力的競爭手段,在春節(jié)這個特殊的節(jié)日,人們對各方面商品的需求都達(dá)到了一個鼎盛的時期,因此設(shè)計活動以買大贈小(買禮品類商品送調(diào)味品)為主要手段,刺激消費。時間上的考慮主要是由于,在年夜前后是賣場相對非常繁忙的時間,也是希望通過此活動能在時間上分流客源,達(dá)到銷售平衡,并有效避免銷售的流失。此活動需商管部支持20萬元左右的供應(yīng)商扣點,作為活動費用。
a)時間:1.28-2.2。
b)活動內(nèi)容:在本超市購買保健品、酒品類禮盒類商品滿100元,即可參加“一元風(fēng)暴快速搶購”活動;憑當(dāng)日滿足參與條件的單張購物小票到門店“特賣場”以一元價格自由選購以下任意一種商品:
1瓶醬油、1袋味精、2瓶香醋、4袋鹽、2聽可口可樂;
c)操作細(xì)則:
ii.贈品事先要貨,并打包,以免活動開始造成混亂;
iii.請顧客依次排隊購買特賣場商品,每張購物小票限購其中任意3種商品;
iv.所有參與活動的購物小票應(yīng)為當(dāng)日單張購物小票,隔日無效,小票不可累加;
vi.所有贈送要求剪小票操作,并做好每日臺帳;
vii.本活動解釋權(quán)歸本超市所有。
d)宣傳文案:一元錢能買什么?一瓶醬油?一袋味精或是四袋鹽?能!只要您來聯(lián)華超市購物,這樣的夢想也能變成現(xiàn)實!
2月1日起,如果您在聯(lián)華超市購買保健品、酒品禮盒類商品達(dá)一定數(shù)額,您就可以花一元錢,捧回一瓶醬油或一袋味精或其它指定的商品,這樣的優(yōu)惠看得見,這樣的真情感受到。
一元風(fēng)暴快速搶購,心動嗎?那就快快行動!
3、裝飾。
a)賣場入口處采用大如意結(jié)裝飾,部分旗艦店利用氦氣球加大氣氛渲染效果;
b)收銀臺采用大紅綢和福字裝飾;
c)賣場入口主通道的采用大型梅花盆景+對聯(lián)的組合裝飾形式;
d)貨架笑臉設(shè)計;
e)井道特殊裝飾:
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十三
在本學(xué)期初,我們針對上學(xué)期出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行整改,并進(jìn)行有針對性的指導(dǎo),使幼兒在活動中規(guī)則意識,聯(lián)系實際的生活經(jīng)驗意識、交往意識等有所增強,同時也發(fā)現(xiàn)了一些活動中的問題,需要進(jìn)一步調(diào)整。
首先是幼兒在區(qū)域活動結(jié)束后,收拾整理的能力較差的現(xiàn)象,分析原因是區(qū)域中幼兒活動不是固定的,對于區(qū)域商品擺放不清楚,收拾時較亂。我們把每件商品拍照,并將照片貼在相應(yīng)位置,引導(dǎo)幼兒收拾時分類擺放。孩子們收拾整理物品能力明顯提高。本學(xué)期,一些易損壞商品更換較頻繁,所以在本學(xué)期更加注重培養(yǎng)幼兒同類物品分類的能力,讓孩子們能夠找到?jīng)]有位置標(biāo)簽,一類物品放在一起擺放。
其次是幼兒的角色意識和規(guī)則意識明顯提高。本學(xué)期新添置了收銀員、理貨員、快遞員的角色牌,孩子們進(jìn)區(qū)后佩戴上角色派,改變了以前角色混亂的情況,如:兩個幼兒為爭搶收銀員的位置發(fā)生爭執(zhí),理貨員不能完成自己的職責(zé)等情況。
大班幼兒帶領(lǐng)年齡較小的孩子為商品定價,做標(biāo)簽。在收銀的時候,收銀員會根據(jù)貨架上的統(tǒng)一定價去掃碼,結(jié)賬,但起初這些商品上是沒有標(biāo)價的,在教師和小朋友的協(xié)商下,我們決定為這些商品都標(biāo)上價簽。因為商品很多,工程龐大,這個活動是分幾次完成的。第一次是老師和小朋友一起去寫標(biāo)簽,進(jìn)行粘貼,小朋友做的非常認(rèn)真。等到下一次活動,這個小朋友主動帶領(lǐng)中班的小朋友繼續(xù)做著這份工作,一直到所有的商品都完成。通過這件事我發(fā)現(xiàn),小朋友的能力無限大,我們要充分的信任他們。
在活動中,我們又發(fā)現(xiàn)了一些新的問題的存在,需要在以后的活動中繼續(xù)改進(jìn)和提高。
1、在收銀方面,孩子們對錢幣的分類整理意識較差。收的錢幣都堆在一起,到活動結(jié)束也不知道掙了多少錢,今后可以調(diào)整為,將收銀臺按貨幣大小分類,除了增強幼兒的錢幣意識,也能方便幼兒去統(tǒng)計。
2、本學(xué)期增加了銀行管理員的角色,幼兒在取錢方面的規(guī)則意識增強,但要根據(jù)幼兒的年齡特點,低齡幼兒可以多投放一元的,高齡幼兒可適當(dāng)投放數(shù)額大些的紙幣,鍛煉其找零能力。
3、在活動中,要及時將幼兒活動情況反饋給班級教師,對幼兒在活動中的情況有一個梳理、總結(jié)和提升的過程。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十四
本次促銷活動從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,共計xx天,據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以xx及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解,今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面,我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動方案,取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類:
主要體現(xiàn)xx系統(tǒng)共計12個單品,累計單品特價次數(shù)18次,此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量,但同時,也存在一點負(fù)面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了**、**倆個單品,此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況,**現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷,整個活動期間,我公司產(chǎn)品主要針對各個單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小,整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點,從顧客的實際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點,回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時,**葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是**、**、**三大品牌,在**地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:
一、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。導(dǎo)致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定,短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們到底應(yīng)該采用那種模式,顯得非常重要。
二、我公司產(chǎn)品價格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的'無法做活動,**和**做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應(yīng)進(jìn)一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。
三、促銷員,尤其是臨促,應(yīng)當(dāng)加強培訓(xùn),尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補充,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強與長促交流,總結(jié),必要時可采用長促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。
四、除進(jìn)一步加強重點店面的日常維護(hù)外,還應(yīng)加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個**商超中,重點店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。
五、針對淡季以維護(hù)市場份額做市場為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。
在**、**的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據(jù)市場具體情況,結(jié)合自身實際情況,進(jìn)一步革新營銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精,進(jìn)一步提高工作效率,在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十五
五月份很快就要過去,回想五月當(dāng)中的工作,有希望有經(jīng)驗也有學(xué)習(xí)提高?,F(xiàn)在把我在五月的工作總結(jié)如下:。
一、本月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗:
1、每周的例會使能夠發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整、改正。
部門的例會制度是我們在工作上總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題的最好方法。在會上可以了解到賣場最近的工作情況,也會了解到賣場現(xiàn)階段存在的問題以及員工的情況狀態(tài)。對于出現(xiàn)的問題可以有針對性的解決,力爭把問題解決在源頭,對員工在工作時產(chǎn)生問題的影響降到最低,使每名員工保持積極的心態(tài),全身心的投入到銷售工作當(dāng)中。
2、做好五一銷售,并做好六一前的準(zhǔn)備工作。
五一期間為提高銷售,首先加強與供應(yīng)商的溝通,積極配合經(jīng)理協(xié)調(diào)各供應(yīng)商的商品庫存,保障銷售目標(biāo)的完成。要求主管每天早上對前一天各柜組的銷售情況匯總,利用早晨會時間向員工通報,讓每名員工知道自己的任務(wù)和差距,從而調(diào)動每個員工的積極性。針對銷售差的供應(yīng)商積極與廠家溝通,查找原因進(jìn)行針對性的調(diào)整從而提升銷售。
5月中下旬我部門開始調(diào)整兒童商品排面,為即將臨近六一兒童節(jié)做準(zhǔn)備,我部門準(zhǔn)備了兒童服裝展賣25元起,貝親兒品特賣場、童鞋6.8折兒童商品的促銷,并著力打造良好的環(huán)境氛圍使用粉色氣球布置兒童區(qū)域,從而為提高銷售作保障。
3、大碼的整改工作以及單品碼的整改工作。
本月的大碼及單品碼的整改工作是我部門工作重點,這項工作是我們減少問題發(fā)生,把工作更加細(xì)致化進(jìn)行的過程。大碼在實際的售賣當(dāng)中確實給部門帶來了一些優(yōu)勢,但大碼的弊端也越來越明顯,給我們終端的監(jiān)控帶來很大漏洞,給我們的利潤帶來損失,商品質(zhì)量帶來隱患,品牌的管理難以執(zhí)行,因此整改大碼是完善制度、堵塞漏洞、減少損失的必然措施。雖然部門在執(zhí)行整改過程中,經(jīng)歷了微機品名與實貨不符,微機品名標(biāo)注模糊,供應(yīng)商經(jīng)營品牌眾多,品牌資質(zhì)不完整,商品標(biāo)注規(guī)格與價簽不符,產(chǎn)品進(jìn)貨批次不同造成含量成分不同,因不熟悉反復(fù)打印價簽等等問題。這些都不能阻擋我們整改的決心,只有經(jīng)歷各種困難不斷地去克服,才能最終把工作做到更好。
部門在整改中也是對自我提升的機會,經(jīng)歷了各種困難使我更加懂得細(xì)致的分解任務(wù),落實責(zé)任,認(rèn)真的檢查落實布置的工作,才能減少或者避免事情的發(fā)生。
4、學(xué)習(xí)溫習(xí)經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會。
五一過完不久店里對所有的主管進(jìn)行了一次集中考試,雖然沒有考我但我也感覺到自己在業(yè)務(wù)知識儲備當(dāng)中存在的不足和缺陷。我工作過所有的非食部門,一直是抓現(xiàn)場管理對人員管理有一定心得,這是我的長項同時也是我的短板,接觸業(yè)務(wù)的機會相對較少,一些業(yè)務(wù)方面的技能只能死記硬背沒有在實際當(dāng)中進(jìn)行貫通理解。一些主管在業(yè)務(wù)方面都有我值得學(xué)習(xí)的地方,而學(xué)習(xí)一定要有扎實的理論基礎(chǔ),對于事業(yè)部發(fā)的經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會更是應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識。
二、工作當(dāng)中的不足和缺點:
1、工作需要更加細(xì)致的推行、進(jìn)行。
通過本月整改工作的進(jìn)行,我認(rèn)識到工作細(xì)致化分的重要性。這不僅僅只有賣場工作是如此,對員工、供應(yīng)商的溝通交流當(dāng)中要及時發(fā)現(xiàn)他們的不滿和意見,有針對性的及時解決,使工作更加順暢的進(jìn)行。
2、對賣場管理工作要進(jìn)一步細(xì)化,人員管理要更加細(xì)致。本月我部門的人員力量得到了增強,配備了兩名理貨人員,使我們工作的可以進(jìn)一步細(xì)化,同時也減輕了賣場人員一定壓力。賣場要進(jìn)一步細(xì)化,不能僅僅劃分為2個區(qū)域由兩個主管負(fù)責(zé),還應(yīng)更進(jìn)一步劃分使責(zé)任落實在每個人身上,使新人在管理當(dāng)中邊工作邊學(xué)習(xí)。
三、下月的工作計劃。
1、做好六一活動及端午準(zhǔn)備工作。
做好六一及端午的準(zhǔn)備活動,保證六一當(dāng)天和活動的順利進(jìn)行。端午期間天氣正式進(jìn)入高溫天氣,積極配合經(jīng)理做好夏涼商品的陳列備貨,保證端午小長假期間的銷售任務(wù)的完成。
2、繼續(xù)開展好員工的溝通疏導(dǎo)工作。
繼續(xù)落實周例會制度,了解員工及賣場存在的問題及時的進(jìn)行解決。同時加強對員工的溝通,正確疏導(dǎo)每名員工的疑問,加強部門的團隊凝聚力,樹立員工的團結(jié)協(xié)作意識,培養(yǎng)員工的企業(yè)責(zé)任感。
3、對賣場繼續(xù)加強管理,在服務(wù)上有進(jìn)一步提升。
加強員工培訓(xùn),使員工更加熟悉掌握業(yè)務(wù)知識,尤其是員工服務(wù)。
意識上得到提升,讓我們的服務(wù)增值使顧客更加愿意到我們店來購物。
4、帶好新員工,迅速把工作進(jìn)入正軌。
部門的新員工、新理貨以前都沒有接觸過超市,需要進(jìn)行細(xì)致內(nèi)心的教導(dǎo),使他們明確自身應(yīng)該如何去做明確職責(zé),使他們盡快掌握業(yè)務(wù)知識,融入到賣場的現(xiàn)場管理工作當(dāng)中,幫助經(jīng)理主管管理好賣場杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十六
20xx年春節(jié)前一個月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的商品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了**7295箱,**14930箱,**5560箱,**930箱,**335箱,**122箱,****箱。共送出加油卡**19500元,**515條。
這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面:
一:整個系列商品銷量的提高,特別是**的銷量從**年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了**年的銷量最高峰的一個月,甚至趕上了**年銷量最輝煌的同期銷量。
二:商品市場氛圍的營造和拉動,在**年初,**處于低迷狀態(tài),而**迅速占有市場,當(dāng)時我們還在擔(dān)心**的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,**終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢,重新主導(dǎo)了市場。
三:這次活動,在公司的正確掌控下,商品的流向趨于良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。
一:對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析,對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二:由于公司這次活動銷量的組成有二批商,團購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前,我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位 。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的.活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)工作人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四:商品的價格問題。在商品做促銷前,我們本來很擔(dān)心**的價格。但在公司的正確掌控下,海的價格并未見明顯異常。而**的價格卻一路走低。在去年**月份**調(diào)價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結(jié)束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次**的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五:數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里,**的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對**做一個跟進(jìn)活動,讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十七
每一年的超市春節(jié)促銷活動是超市促銷的重點,為了做好這個20xx年超市春節(jié)促銷活動需要有一個周詳?shù)?0xx年超市春節(jié)促銷活動方案、。下面是20xx年春節(jié)超市促銷活動方案的.介紹。
20xx年春節(jié)超市促銷活動主題:繽紛時代冬日情懷。
活動內(nèi)容:
20xx年春節(jié)超市促銷活動1全場商品3折起部分商品限量特賣。
20xx年春節(jié)超市促銷活動期間,全場商品3——8折銷售(六樓百元街全場8折),對于部分不能進(jìn)行折扣銷售的品牌,也可以自活動之日起每天推出兩款應(yīng)季商品特價銷售,每天限量銷售3——5件(原則上按成本價銷售)。
注:
1、20xx年春節(jié)超市促銷活動期間商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);。
2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)實際情況自行確定,但嚴(yán)禁調(diào)高售價后再打折;。
5、20xx年春節(jié)超市促銷活動期間,財務(wù)將對限量銷售商品進(jìn)行單獨結(jié)算;。
6、足金、鉑金、名表、部分化妝品不參加本活動;。
20xx年春節(jié)超市促銷活動2購物送券超值實惠。
活動期間,在1——5樓累計購物滿500元(現(xiàn)金部分)(活動期間消費金額均可參加累計),再送50元全場十足抵用券(a券),滿1000元送100元全場十足抵用券(a券),以此類推,多購多得(以300元為整數(shù)單位,零頭不計)。
注:
1、20xx年春節(jié)超市促銷活動期間所送禮品券(b券)由商場和接受方各承擔(dān)50%;。
5、贈券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取地點:6樓促銷服務(wù)臺;。
6、贈券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取時間:當(dāng)日營業(yè)時間;。
8、各崗位工作人員應(yīng)提醒顧客先以完整購物憑證參加抽獎活動,再參加贈送活動;。
20xx年春節(jié)超市促銷活動3吉祥年歡喜月幸運日。
在20xx年春節(jié)超市促銷活動期間,在4號門附近設(shè)3個抽獎箱(暗箱),內(nèi)放如下所需乒乓球,球上做好標(biāo)記。凡在我商場1——5樓當(dāng)日累計購物滿300元(現(xiàn)金部分)均可參加抽獎活動。
抽獎規(guī)則:
1、凡獲取摸獎資格的顧客按年、月、日順序進(jìn)行摸獎活動;。
3、單張機制小票累計滿300元限摸一次,超出300元部分不在重復(fù)累計。
獎項設(shè)置:
抽獎事項:
1、顧客需持當(dāng)日完整購物憑證(收銀機制小票和購物小票顧客留存聯(lián))參加本活動。
3、促銷服務(wù)臺在發(fā)放完獎后,收回收銀機制小票第一聯(lián)(白色聯(lián))并做好登記;。
4、抽獎地點:4號門(肯德基側(cè));。
5、抽獎時間:當(dāng)日營業(yè)時間;。
6、領(lǐng)獎地點:6樓促銷服務(wù)臺;。
7、領(lǐng)獎時間:當(dāng)日營業(yè)時間;。
20xx年春節(jié)超市促銷活動4六樓百元街酬賓送禮。
20xx年春節(jié)超市促銷活動期間,在六樓百元街同一柜組累計購物滿500元(現(xiàn)金部分)(20xx年12月21日—20xx年1月7日之間消費部分都可重復(fù)累計)的顧客,可到該消費柜組領(lǐng)取價值50元禮品一份;12月24日、25日、26日期間,每天前30名光臨六樓百元街的顧客將免費獲贈精美禮品一份;12月24日、25日、26日每天9:30——10:30,六樓百元街頭飾區(qū)全部6折。
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十八
在繁忙的工作中又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工,我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!
20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認(rèn)識統(tǒng)一,努力做好自己的'本職工作。她們行為約束能力強,深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在銷售實踐中積累更多的工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為 柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個人一個發(fā)展空間。在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以xx為家,牢固樹立奉獻(xiàn)在xx,滿意在xx的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對不同年齡的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進(jìn)取,團結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造柜組營銷的佳績。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。20xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在xx的理念進(jìn)一步得到拓展,讓xx美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來xx!
超市春節(jié)活動總結(jié)篇十九
辭舊迎新,半價返還。
(一)主要活動:辭舊迎新半價返還。
2.單張購物小票最高返還金額不超過5000元;。
3.正月初一當(dāng)場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內(nèi)定(可選擇營業(yè)額最低的一天);。
4.年初一開始,至2月15日之間可以憑抽中日購物小票當(dāng)場領(lǐng)取50%的購物券;。
5.購物券必須在2月15日之前消費,逾期無效;。
6.家電、電訊等商品除外(商場海報明示);。
(二)可行性:七天中抽取一天50%返還,相當(dāng)于全場折。加上使用消費兌換券用于再消費,因此事實上實際的成本很低。
1.男女裝特賣場;。
2.兒童商場購物送圖書;。
3.廠方促銷活動。
1.報紙廣告:
2.電臺廣告:
3.現(xiàn)場橫幅。
4.現(xiàn)場彩燈。